報告通常包括背景介紹、目的和方法、主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論等內(nèi)容。在報告中，我們可以使用圖表、表格或示意圖等方式來增加信息的可視化呈現(xiàn)。這是一份關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)的研究報告，詳細(xì)介紹了產(chǎn)品的設(shè)計、市場前景和競爭分析。
自來水公司年度工作報告篇一
20xx 年，在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于x月x日正式對外供水。
新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進(jìn)行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破3.3萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右，各項指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識的黃帽子。投入5萬多元，對營業(yè)窗口的計算機進(jìn)行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗4面，表揚信2封。
為認(rèn)真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。
這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
自來水公司年度工作報告篇二
優(yōu)秀作文推薦！20xx年自來水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進(jìn)一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
總公司全年共完成供水量x萬噸，比去年同期增加x萬噸，增長x%；銷售水量x萬噸；水費銷售收入x萬元，同比增加x萬元，增長x%；完成各項稅金x萬元；比去年同期增長x萬元，增長x%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值x萬元，盈利x萬元。三水廠完成供水量x萬噸，水費收入x萬元。
1.全年各項任務(wù)早分解，早明確、早落實。
年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計劃，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實，促進(jìn)了公司各項工作的順利開展。
2.加強生產(chǎn)管理。
二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制，定單位耗、定設(shè)備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設(shè)備，對取水泵房x機組由原來x千瓦改造為x千瓦，投入資金近x萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
3.加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。
繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營抄收費人員切實加強責(zé)任心，稽查部門切實履行職責(zé)，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的`回收率比去年同期上升x個百分點。
4.著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準(zhǔn)確率。
5.著力對人的管理。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
6.充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)肅計劃生育紀(jì)律，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
7.抓好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木x多株，草坪x多平方米，繼續(xù)搞好景點建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸x以上管道x米，新發(fā)展用水戶x戶。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進(jìn)一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務(wù)。
1.統(tǒng)一思想，提神鼓勁。
各單位要認(rèn)真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時間和任務(wù)同步。
2.繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。
各單位要根據(jù)實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
3.始終把安全生產(chǎn)放在首位。
要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
4.按時完成在建項目。
協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
自來水公司年度工作報告篇三
abc股份有限公司全體股東:。
我們審計了后附的abc股份有限公司(以下簡稱abc公司)合并財務(wù)報表，包括20x1年12月31日的合并資產(chǎn)負(fù)債表，20x1年度的合并利潤表、合并現(xiàn)金流量表和合并股東權(quán)益變動表以及財務(wù)報表附注。
(一)管理層對合并財務(wù)報表的責(zé)任。
編制和公允列報合并財務(wù)報表是管理層的責(zé)任，這種責(zé)任包括:(1)按照企業(yè)會計準(zhǔn)則的規(guī)定編制合并財務(wù)報表，并使其實現(xiàn)公允反映;(2)設(shè)計、執(zhí)行和維護(hù)必要的內(nèi)部控制，以使合并財務(wù)報表不存在由于舞弊或錯誤導(dǎo)致的重大錯報。
(二)注冊會計師的責(zé)任。
我們的責(zé)任是在執(zhí)行審計工作的基礎(chǔ)上對合并財務(wù)報表發(fā)表審計意見。我們按照中國注冊會計師審計準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計工作。中國注冊會計師審計準(zhǔn)則要求我們遵守職業(yè)道德守則，計劃和執(zhí)行審計工作以對合并財務(wù)報表是否不存在重大錯報獲取合理保證。
審計工作涉及實施審計程序，以獲取有關(guān)合并財務(wù)報表金額和披露的審計證據(jù)。選擇的審計程序取決于注冊會計師的判斷，包括對由于舞弊或錯誤導(dǎo)致的合并財務(wù)報表重大錯報風(fēng)險的評估。在進(jìn)行風(fēng)險評估時，注冊會計師考慮與合并財務(wù)報表編制和公允列報相關(guān)的內(nèi)部控制，以設(shè)計恰當(dāng)?shù)膶徲嫵绦?，但目的并非對?nèi)部控制的有效性發(fā)表意見。審計工作還包括評價管理層選用會計政策的恰當(dāng)性和作出會計估計的合理性，以及評價合并財務(wù)報表的總體列報。
我們相信，我們獲取的審計證據(jù)是充分、適當(dāng)?shù)模瑸榘l(fā)表審計意見提供了基礎(chǔ)。
(三)審計意見。
我們認(rèn)為，合并財務(wù)報表在所有重大方面按照企業(yè)會計準(zhǔn)則的規(guī)定編制，公允反映了a13c公司20xx年12月31e1的合并財務(wù)狀況以及20x1年度的合并經(jīng)營成果和合并現(xiàn)金流量。
本部分報告的格式和內(nèi)容，取決于相關(guān)法律法規(guī)對其他報告責(zé)任的規(guī)定。
自來水公司年度工作報告篇四
20xx年以來，我公司深入貫徹縣委縣政府關(guān)于信息公開工作的各項精神，全面推進(jìn)依法行政，在落實政務(wù)公開化、制度化和規(guī)范化方面做了大量工作，取得了較好成效，為保障供水各項工作健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用?，F(xiàn)將我公司信息公開工作開展情況匯報如下：
20xx年，我公司繼續(xù)將信息公開工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓，為確保信息公開工作的順利實施，主要開展了以下幾個方面的工作：
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
我公司重新制定了《政府信息公開工作實施方案》，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理同志任組長，由副經(jīng)理同志任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)信息公開工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)信息公開收集、整理、報送等工作，各部門負(fù)責(zé)提供信息等資料，在公司迅速構(gòu)建起啟動有力、推進(jìn)迅速、全員參與，全面推開政府信息公開工作。
（二）建立健全工作制度情況。
為進(jìn)一步推行政府信息公開工作，依據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，對公開工作的指導(dǎo)思想、機構(gòu)職能、公開方式及公開途徑與流程、公開內(nèi)容等作了具體規(guī)定，進(jìn)一步明確只要不涉及國家秘密、工作秘密、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密及個人隱私的各類行政管理和服務(wù)事項，都要采取方便快捷的方式，及時向社會或者在公司內(nèi)部公開。一年來，我們?nèi)嫱菩惺讍栘?zé)任制、服務(wù)承諾、事務(wù)辦理告知和文明用語等制度，開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，得到了社會各界的好評。
（三）制定和落實相關(guān)配套措施情況。
我公司不斷加強日常后臺維護(hù)和運行，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，加強了監(jiān)督管理，凡是上網(wǎng)公開的信息均由主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，相關(guān)人員再進(jìn)行信息，確保信息及時準(zhǔn)確地到信息網(wǎng)站上。公司小組成員努力做到信息工作常抓不懈，不斷研究和制定切實可行的方案，建立長效的管理機制，保證信息的時效性，確保按時、按要求、按質(zhì)量地完成我公司的政府信息公開工作。
（四）信息公開工作的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等方面的情況。
作為一個面向社會的服務(wù)窗口，我公司經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)戶表安裝、繳費方法、水費查詢等文件依據(jù)及政策法規(guī)，并把文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。
（一）主動公開政府信息的數(shù)量。
目前，我公司已在“縣政府信息公開網(wǎng)站”上將機構(gòu)概況、職責(zé)分工、供水政策法規(guī)及規(guī)范性文件、辦事程序、工作動態(tài)以及水價、停水信息等與人民群眾生活緊密聯(lián)系的、應(yīng)主動公開的信息全部予以公開。
（二）信息公開形式。
為了進(jìn)一步拓寬信息公開的方式和途徑，我公司積極利用現(xiàn)有網(wǎng)站公開信息，受理投訴、咨詢申請業(yè)務(wù)；通過信息欄等其它公開方式將政府信息進(jìn)行公示，通過在辦公場所上墻的方式公開政府信息；同時采用接待來訪、電子信箱、傳真電話等方式，盡最大限度地把政策、法規(guī)、政務(wù)動態(tài)及時對外公布。
（一）依申請公開信息情況：無。
（二）不予公開政府信息情況：無。
我公司沒有對公民、法人和其他組織進(jìn)行收費。
20xx年度未發(fā)生針對本公司有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案；也沒有發(fā)生針對本公司有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案；未收到各類針對本公司政府信息公開事務(wù)有關(guān)的舉報、投訴案。
（一）我公司在信息公開工作中取得了一定的成績，但與《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府的要求相比，還有各項工作有一定距離，問題主要表現(xiàn)在：信息公開及時性有待進(jìn)一步提高；政府信息公開內(nèi)容需要進(jìn)一步梳理，框架和目錄有待進(jìn)一步細(xì)化；網(wǎng)上服務(wù)功能有待進(jìn)一步完善。
（二）解決辦法和改進(jìn)措施：加強日常檢查督導(dǎo)和年終考核評估，推動各股隊認(rèn)真落實職責(zé)，將各項制度落到實處。進(jìn)一步對政府信息公開工作的宣傳力度，組織有關(guān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，加深干部職工對信息公開工作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)借鑒其他單位的好做法，進(jìn)一步提高政府信息公開工作水平進(jìn)一步提高工作透明度。
自來水公司年度工作報告篇五
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：
（一）是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
（二）是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修。
管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強工作，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
（三）是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高；工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓(xùn)，在實際工作尋求突破。
（四）是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
（一）是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
（二）是加強團隊建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強職工隊伍的思想工作，
促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
強化工程管理，細(xì)化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進(jìn)行分解，
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進(jìn)項目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
自來水公司年度工作報告篇六
20xx年，公司董事會嚴(yán)格按照《公司法》、《證券法》等法律法規(guī)和《公司章程》相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行股東大會賦予的職責(zé)，深度強化公司治理、規(guī)范公司運作，科學(xué)精準(zhǔn)決策，在化肥行業(yè)整體產(chǎn)能依然過剩，市場競爭激烈，農(nóng)產(chǎn)品價格低迷，整體行情相對偏弱的背景下，緊緊圍繞年初經(jīng)營計劃，根據(jù)國家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢和自身經(jīng)營特點穩(wěn)步推進(jìn)公司戰(zhàn)略落地，全面推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)型，加快項目建設(shè)與技術(shù)研發(fā)，持續(xù)推進(jìn)公司內(nèi)部治理和人才隊伍建設(shè)提速升級，全年各項工作保持了穩(wěn)健向上的發(fā)展態(tài)勢。
20xx年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入903，240.19萬元，同比增長9.14%；歸屬于上市公司股東的凈利潤68，015.07萬元，同比增長20.79%。截至20xx年12月31日，公司總資產(chǎn)為874，522.46萬元，較上年增長10.85%；歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)568，287.82萬元，較上年增長9.59%。
1、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。公司制定了20xx-2020年產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃和銷量目標(biāo)，將新型肥料產(chǎn)品規(guī)劃為特肥、有機肥+配方肥、緩控釋肥、生態(tài)級肥和現(xiàn)有新品五大系列，根據(jù)終端市場情況及行業(yè)趨勢合理設(shè)計了新型肥料成長路徑及目標(biāo)。設(shè)立五個項目組，各組構(gòu)建均由營銷、研發(fā)和推廣形成鼎力支撐。與此同時，成立產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略委員會對董事會負(fù)責(zé)，并接受董事長領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)跟進(jìn)管理并進(jìn)行激勵措施決策。為加強新型肥料產(chǎn)品的推廣工作，公司在原有農(nóng)化組的基礎(chǔ)上成立了技術(shù)推廣部，按區(qū)域和作物分工，同時服務(wù)于五個項目組，并納入項目制的管理和激勵范圍。
2、創(chuàng)新體系建設(shè)取得突破。繼成立了北京新型肥料研究所后，與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合申辦農(nóng)業(yè)部作物專用肥料重點實驗室，經(jīng)過省部兩級嚴(yán)格審核而成功獲批，使公司在國家級研發(fā)平臺的建設(shè)上取得了歷史性的突破。公司設(shè)立企業(yè)博士后工作站，與中國農(nóng)科院博士后科研流動站聯(lián)合培養(yǎng)，入駐博士已成功入站。公司全年申報專利24項，獲批專利22項，有3項發(fā)明專利進(jìn)入實審階段，歷年累計獲取專利權(quán)108項。
1、牽手國內(nèi)頂級營銷咨詢公司迪智成，以兩廣市場為試點探索高效的營銷管理模式。經(jīng)過一年時間的鍛造，形成了“1店2戶3會”終端活躍模式、共建基金模式、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模式、直分銷結(jié)合模式和脫產(chǎn)辦事處主任管理模式等多種有效模式，對全國其他市場具有很大的借鑒意義和復(fù)制推廣意義。
2、在渠道模式的創(chuàng)新上，勵志，歷經(jīng)五年探索在20xx年取得關(guān)鍵性突破。一是區(qū)域服務(wù)中心模式在云南紅河試水，邁出了公司建設(shè)自有渠道體系的第一步；二是公司化運作和直營模式在咸陽運行效果顯著，為大客戶突破發(fā)展瓶頸、持續(xù)提升經(jīng)營效益發(fā)揮了重要作用，該模式對于“高粘性”客戶的培育也有很好的引導(dǎo)示范性和可復(fù)制性；同時，針對大客戶接班人，重點展開“洋二代”系列孵化工程，通過不拘一格的創(chuàng)新形式傳遞公司企業(yè)文化、未來發(fā)展與合作價值。
3、除了在傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道上的開拓和改造外，在東北率先發(fā)掘了與中石油合作的全新渠道。將新洋豐的品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、生產(chǎn)優(yōu)勢與中石油完善的加油站網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)合，利用獨立品牌，開辟第三渠道。
4、著力開展大型會議促銷活動，全年由公司層面主導(dǎo)在南寧、泰安、昆明、楊凌、桂林、廣州、北京召開了十多場大型會議，是有史以來召開大型會議最多、最密集的一年。
5、在激勵模式方面，同步推行超額任務(wù)完成獎勵和營銷優(yōu)勝獎勵。在經(jīng)理層和業(yè)務(wù)員層面推行差異化績效管理，并實行末位淘汰制度。以上措施對調(diào)動營銷團隊的積極性、持續(xù)推升整體銷量目標(biāo)，起到了巨大的推動作用。
通過與德國康樸專家公司的戰(zhàn)略合作，新洋豐與其將在本地化生產(chǎn)與進(jìn)口代理兩個層面達(dá)成多個領(lǐng)域的技術(shù)交流與支持、渠道結(jié)合與團隊支撐、質(zhì)量控制與營銷推廣上的優(yōu)勢互補，標(biāo)志著公司在國際化上取得重大突破。
康樸專家是全球領(lǐng)先的特肥專家，在特肥行業(yè)處于領(lǐng)先地位，其產(chǎn)品符合國際及國內(nèi)特肥市場主流發(fā)展趨勢。在穩(wěn)定性肥料方面、緩控釋肥料方面有技術(shù)獨有性，在葉面肥、生物刺激素方面有技術(shù)領(lǐng)先性，在水溶肥方面有技術(shù)先進(jìn)性。
對于公司而言，一方面，通過本地化生產(chǎn)，在保證肥料質(zhì)量和肥效的前提下，結(jié)合本公司國內(nèi)高品牌知名度和強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，有效優(yōu)化終端消費市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對于提升農(nóng)民生產(chǎn)效益與強化生態(tài)環(huán)境保護(hù)有積極意義；另一方面，通過與康樸專家在技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品營銷上的交流切磋，進(jìn)一步提升公司對穩(wěn)定性肥料技術(shù)的研發(fā)和改進(jìn)，形成獨有的技術(shù)核心研創(chuàng)力。本次合作是“德國技術(shù)，中國制造”的完美結(jié)合，對于建立穩(wěn)定性肥“先驅(qū)者”地位、夯實主業(yè)發(fā)展構(gòu)成長遠(yuǎn)影響，對公司核心競爭力加強、品牌影響力打造、未來盈利能力提升形成有力支撐。截止20xx年2月，相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備及物料已正式投產(chǎn)并達(dá)產(chǎn)，短時間內(nèi)通過公司營銷網(wǎng)絡(luò)及康樸專家原有銷售渠道，順利接收首批訂單并及時發(fā)貨。
自來水公司年度工作報告篇七
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的'自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進(jìn)軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心的各項活動。
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元
2.維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門維修服務(wù)xxx余起，其中x小時外的維修工作50余起。
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來水公司年度工作報告篇八
20xx年3月6日公司召開了20xx年度工作會議，3月7日分公司組織學(xué)習(xí)張總《加持改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為開創(chuàng)集團公司科學(xué)發(fā)展新局面而奮斗》，工作報告總結(jié)了20xx年工作成績及過去五年來發(fā)展；同時指出，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、堅持重點開發(fā)、強化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強人才高地建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為主導(dǎo)思想的發(fā)展方向，全面規(guī)劃了公司未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司20xx年工作目標(biāo)。
從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報告中最主要的精髓就是發(fā)展，不管是利用經(jīng)營指標(biāo)、基礎(chǔ)條件、人才隊伍、管理模式等說明了過去5年的巨大發(fā)展；要實現(xiàn)未來五年的愿景和20xx年的發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個過程。但只要一步一個腳印，我們絕對能實現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹立公司的品牌形象。
從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個方面面的管理，如成本管理、經(jīng)營管理、人力資源管理、安全管理、轉(zhuǎn)變發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動公司整體經(jīng)營指標(biāo)，提高管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
1、嚴(yán)格按照“策劃先行”
施工方案的優(yōu)化選擇是項目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級要求為依據(jù)，聯(lián)系項目的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度、現(xiàn)場等因素綜合考慮?？梢酝瑫r制訂幾個施工方案，互相比較，從中優(yōu)選最合理、最經(jīng)濟的一個。同時擬定經(jīng)濟可行的技術(shù)組織措施計劃，列入施工組織設(shè)計之中。為保證技術(shù)組織措施計劃的落實并取得預(yù)期效果，工程技術(shù)人員、材料員、現(xiàn)場管理人員應(yīng)明確分工，形成落實技術(shù)組織措施的一條龍，做到控制成本人人有責(zé)任、事事有人管。
2、做好項目成本計劃。
成本計劃是項目實施之前所做的成本管理準(zhǔn)備活動，是項目管理系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)和先決條件，是根據(jù)承包合同確定的目標(biāo)成本。應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計和生產(chǎn)要素的配置等情況，按施工進(jìn)度計劃，確定項目月、季成本計劃和項目總成本計劃，計算出保本點和目標(biāo)利潤，作為控制施工過程生產(chǎn)成本的依據(jù)，使項目施工人員無論在工程進(jìn)行到何種進(jìn)度，都能事前知道自己的目標(biāo)成本，以便采取相應(yīng)手段控制。
3、加強教育培訓(xùn)，增加培訓(xùn)內(nèi)容。
行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范學(xué)習(xí)，將學(xué)到的知識運用在實際工作中去，減少過程返工損失，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。消滅工程返工對降低工程成本有著十分重要的意義，為此，我們必須不斷提高工人的施工技術(shù)水年。
4、提高勞動生產(chǎn)率，降低工資費用。
建筑企業(yè)是勞動密集行業(yè)，提高勞動生產(chǎn)率，可以減少單位工程用工，增加單位時間內(nèi)完成的工程數(shù)量。結(jié)合公司及市場現(xiàn)狀，為調(diào)動內(nèi)部員工工作積極性，建議采用計件形式管理或以和協(xié)模式管理。
5、提高機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率，降低使用費。
提高機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率，就是最有效地利用施工機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，充分發(fā)揮現(xiàn)有機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的效能。加強機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的的計劃性，做好機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的平衡調(diào)度工作，選擇與施工對象相適應(yīng)的機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，盡量減少或不用大型施工機械和那些數(shù)量不多的特殊機械。
6、制定和完善各項規(guī)章制度并落實實施。
管理制度是項目為求得最大效益，在生產(chǎn)管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的各項規(guī)定或條例。公司管理制度是實現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進(jìn)行，同時又成為維護(hù)員工共同利益的一種強制手段。
做為一名安全員，我深知安全生產(chǎn)工作的好與壞，直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)形象及生存競爭力等諸多方面。做好安全生產(chǎn)工作就是對個人、家庭、公司、社會履性義務(wù)最大的負(fù)責(zé)；是對個人、家庭、公司、國家經(jīng)濟發(fā)展的最大的貢獻(xiàn)；是對個人、家庭、公司和國家利益的基本保障；為實現(xiàn)個人理想、保持家庭和睦幸福、促進(jìn)社會和諧發(fā)展具有現(xiàn)實和深遠(yuǎn)的重要意義。
人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。作為一名安全員，就更應(yīng)該用——顆赤誠的心，去維護(hù)勞動者的安全和健康；用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境；以辛勤的工作，為公司的大船護(hù)航。應(yīng)該做到：
一、端正自己的思想作風(fēng)。有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識，從嚴(yán)要求，敢抓敢管，大膽揭露矛盾，果斷解決問題；在嚴(yán)格“執(zhí)法”的同時熱情服務(wù)，公正清廉，在安全管理以及檢查過程中始終要體現(xiàn)公平、公正；要不斷創(chuàng)新，注重與時俱進(jìn)，完善自我，增加安全管理的超前性。
二、熟練掌握安全專業(yè)知識才能預(yù)知危險、分析和控制危險，同時，還必須掌握和熟悉國家、地方、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程，以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。
三、要有系統(tǒng)的管理理論，提高安全管理業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)安全管理科學(xué)的發(fā)展。
四、要有崇高的敬業(yè)精神，做到“三心兩意”，即工作上的“專心、細(xì)心、耐心”，思想上的“憂患意識、責(zé)任意識”，時刻緊繃安全之弦，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改，把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
自來水公司年度工作報告篇九
我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想和黨的xx大報告精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神，認(rèn)真貫徹落實黨的路線方針政策，深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”，“三個文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)。
1.內(nèi)強素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步完善了原有的。
規(guī)章制度。
并提出“凡是要求職工做到的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程。
責(zé)任書。
》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫。
心得體會。
廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識增強了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關(guān)、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內(nèi)控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生。
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
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自來水公司年度工作報告篇十
進(jìn)入新年度以來，在公司***的帶領(lǐng)下，經(jīng)全體員工的共同努力，各項工作已全面展開?？傮w來說，公司順利、工程施工平安，開年形勢良好。在新年度里，公司將全面堅持“精心組織、管理規(guī)范，厲行節(jié)約、量入為出，履職盡責(zé)、安全順利”的管理原則，按照實現(xiàn)“一個目標(biāo)”、搞好“兩個服務(wù)”、“實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變”、堅持“四個不放松”的管理要求，全面提高中層管理人員業(yè)務(wù)水平，圓滿完成年度經(jīng)營目標(biāo)?，F(xiàn)將工作報告如下：
（一）加大資金投入、提升公司經(jīng)營平臺，打造良好環(huán)境為進(jìn)一步提升內(nèi)部工作環(huán)境，優(yōu)化部門工作職能。一是資金投入；上半年，公司投入**萬元對太陽能大廳、接待大廳進(jìn)行裝修；下半年，對工程投入**余萬元購進(jìn)工程設(shè)備、興建工程部和辦公設(shè)施。二是經(jīng)營范圍增加；為優(yōu)化經(jīng)營平臺，下半年修改了和增加經(jīng)營范圍，引進(jìn)了***太陽能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善；投入**萬余元購進(jìn)辦公設(shè)備，有效提升了公司內(nèi)（外）部工作和生活環(huán)境。
部財務(wù)和工程財務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分，確保了各項工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，突出責(zé)任制的落實。
（三）關(guān)心員工生活、建立福利保障制度，不斷增強事業(yè)心20xx年，在***的關(guān)心和支持下，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，一是相繼出臺了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施，部分老員工購買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險；二是對員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會、年終獎金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺，解決了老員工的后顧之憂，激發(fā)了工作熱情，讓年輕的員工看到了未來與希望。
（四）加強教育引導(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實，提高工作自覺性為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺性。一是對有潛力的員工給任務(wù)、壓擔(dān)子，進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實教育培訓(xùn)制度，加強從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高職員履職盡責(zé)的自覺性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長加強對員工教育與引導(dǎo)，有效提升了員工責(zé)任意識。三是加強對個別員工的談心和幫助，主動了解員工的工作和生活情況，有針對性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。
（五）強化保障服務(wù)水平，確保工程和日常工作的圓滿完成一是組織有特長的員工進(jìn)行接待知識和禮儀的培訓(xùn)。二是對接待組織、接待設(shè)施及場所進(jìn)行綜合整治，凈化了接待環(huán)境。
三是加強員工業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。四是鼓勵員工加強其它業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷增強綜合素質(zhì)。五是加強愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育，增強了保障服務(wù)的自覺性，為工程建設(shè)和經(jīng)營活動提供了良好保障。
（六）存在不足和需要改進(jìn)的幾個問題一是個別人員學(xué)習(xí)意識不強、擔(dān)當(dāng)意識不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強，履職盡現(xiàn)不夠好，與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過且過，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔恪Ｋ氖且怨緸榧业闹魅宋叹癫粡?，?jié)約意識淡薄，浪費現(xiàn)象還在個別地方存在。五是財務(wù)報銷手續(xù)不清或久拖不報，不按財務(wù)管理要求填制報銷清單，通過財務(wù)審核還存在著錯報、多報的現(xiàn)象。
20xx年開局良好，但經(jīng)營形勢不容樂觀、經(jīng)營環(huán)境越來越艱難，企業(yè)之間競爭欲加激烈。要實現(xiàn)“一個目標(biāo)、就必須搞好兩個服務(wù)”，要“實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、就必須堅持四個不放松”，才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。
（一）實現(xiàn)一個目標(biāo)：就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實現(xiàn)“公司財物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營目標(biāo)。
（二）搞好兩個服務(wù)：就是“做好工程保障服務(wù)、做好來賓接待服務(wù)”。為工程管理人員和來賓營造一個“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境，不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險，公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。
（三）實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：就是實現(xiàn)“工作我主動、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動我自愿”。一個企業(yè)員工能把“簡單的事做細(xì)、就是不簡單，能把一件平凡的事做好，就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo)，把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求，逐步實現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動干”的工作氛圍。
（四）堅持四個不放松：就是“堅持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎懲并舉”不放松。
1、堅持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點和重點，要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤，突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升，不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實，確保工作落到實處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理，確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識，不斷提高工作責(zé)任心。
2、堅持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是工作落實過程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng)，要做好來賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo)，突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變，努力增強員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想，做務(wù)實不務(wù)虛的先行者，整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高，著力體現(xiàn)到自覺的行動中來。三是堅持工作態(tài)度、工作業(yè)績與平時獎懲、年終獎勵掛鉤制，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。
3、堅持獎懲并舉不放松。20xx年，公司將全面落實《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定；積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎勵績效制等管理辦法的逐步實施，不斷完善員工福利制度。對績優(yōu)效高的員工給予增資獎勵，對“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級留用，實行能上能下的骨干培養(yǎng)機制。通過績效考評與考核，逐步實行年終獎勵與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
自來水公司年度工作報告篇十一
20__年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展實踐活動，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐““三個文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)。
1.內(nèi)強素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。
堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責(zé)任。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校。
成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《__學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《__》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料x多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實踐，不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實踐活動，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識，增強了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關(guān)、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內(nèi)控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生。
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
加強教育，增強安全意識。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
1.安裝工程：x月新增管網(wǎng)x米，新增用水戶x戶。
2.供水：x月供水總量為：抄表量x萬噸，售水量x萬噸，售水收入x萬元，水費回收率達(dá)x%，水質(zhì)綜合合格率達(dá)x%。
3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應(yīng)號召，配合市委、政府工作。
1.派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員x人;。
2.在植樹節(jié)活動中捐款x元;。
3.在抗旱救災(zāi)活動中捐款x元。
自來水公司年度工作報告篇十二
自來水公司自年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到三抓一落實既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強服務(wù)職。
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的支持配合下，公司以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為根本動力，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”總要求，以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團結(jié)戰(zhàn)斗，知難而上，不僅確保了南城20余萬人的安全用水，而且生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和重點工程互動推進(jìn)，上到一個新的平臺。上半年全司呈現(xiàn)運轉(zhuǎn)有序，破難攻堅，內(nèi)處和諧，穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標(biāo)實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半，具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、措施得力，確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份，對水廠的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測，明顯提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。同時派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，使城市供水水質(zhì)提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本，緊跟城市發(fā)展步伐，集中力量，突出重點，克服困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域，滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理，增收節(jié)支有新進(jìn)展一是在降水損上，提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起，上門服務(wù)用戶70余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;同時加大了供水市場巡查力度，對私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費管理。采取果斷措施，對混合用水戶的'性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范，不僅有效降低了管網(wǎng)漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生，還加大了抄表督查力度，及時發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支，降低辦公費用。實行材料比質(zhì)比價統(tǒng)一采購，堅持財務(wù)審批一支筆制度，還加強了辦公用品消耗管理，在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，多管齊下，逗硬執(zhí)行，降低了供水成本。
3、狠抓落實，規(guī)范管理和實施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務(wù)目標(biāo)，各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項標(biāo)準(zhǔn)操作，一切用數(shù)據(jù)說話，使轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從嚴(yán)治企，遵章守紀(jì)聯(lián)動促進(jìn)。為用戶辦事方便，公開承諾辦事零障礙，進(jìn)一步強化社會監(jiān)督，公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會，發(fā)放征詢意見表等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。這些活動的開展，正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系，化解了各種矛盾，提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”，創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量，作為國有企業(yè)，承擔(dān)了社會責(zé)任和義務(wù)。
4、樹立形象，深入開展精神文明建設(shè)有新意一個單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補栽和修整，進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位。
自來水公司年度工作報告篇十三
in20xx，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司全體干部員工增強了緊迫感和緊迫感，增強了戰(zhàn)勝困難的決心和信心，為物流業(yè)的發(fā)展尋找有利條件和積極因素，化壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇。我們的目標(biāo)是繼續(xù)加強市場開發(fā)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力確保安全運營，挖掘新的利潤潛力，提高經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)公司的新發(fā)展。經(jīng)過全體干部職工的共同努力和辛勤勞動，公司完成貨物運輸總量xxxxx萬噸，同比；主營業(yè)務(wù)收入xxxx萬元，同比；利潤880萬，和去年基本持平。在取得良好經(jīng)營業(yè)績的同時，公司其他方面的工作也取得了新的發(fā)展，取得了良好的成績。下面，我代表公司董事會，向大家匯報主要工作。如有不妥，請批評指正:。
二是加強安全生產(chǎn)，事故率為零。
安全生產(chǎn)是我們物流公司永恒的主題。沒有安全生產(chǎn)，什么都沒有。今年是中華人民共和國成立60周年，政府部門加強了安全檢查，執(zhí)法更加嚴(yán)格。針對這種情況，我公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的經(jīng)營目標(biāo)，把安全生產(chǎn)作為公司的第一要務(wù)，認(rèn)真抓好，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，提高員工的安全意識和安全行為，確保公司的安全運行，以安全促發(fā)展，以安全促效益，努力營造公司的安全生產(chǎn)環(huán)境，從而保持了全公司安全運行的整體穩(wěn)定局面。
1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保安全生產(chǎn)。
我公司抓安全生產(chǎn)的一項重要措施是全體員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，以責(zé)任制的形式將安全生產(chǎn)責(zé)任分解到每一位員工，使每一位員工都能按照自己的崗位職責(zé)完成安全生產(chǎn)任務(wù)，承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任，從而保證安全生產(chǎn)。我公司還實行安全生產(chǎn)“一票否決”制度。凡是涉及安全生產(chǎn)的事情，我們公司都要認(rèn)真分析，認(rèn)真討論。任何一票否決都不能通過，有效保證了安全生產(chǎn)。為了提高員工的安全生產(chǎn)意識，加強安全生產(chǎn)，杜絕一切生產(chǎn)事故，我公司開展了“百日無事故”評比競賽，通過制定評比競賽計劃，嚴(yán)格執(zhí)行，認(rèn)真評比，取得了良好的效果，基本達(dá)到了“百日無事故”評比競賽的要求。我公司還要求繳納安全風(fēng)險基金，用經(jīng)濟手段加強安全生產(chǎn)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
2.加大設(shè)備投入，提高安全生產(chǎn)系數(shù)。
為了進(jìn)一步提高危險車輛的安全生產(chǎn)系數(shù)，我公司加大了設(shè)備投入，總投資xx萬元，購置了24套危險車輛專用服裝(危險品)和安全卡。通過加強設(shè)備投入，我公司的危險運輸車輛提高了運行安全系數(shù)，不僅保證了運輸任務(wù)的完成，而且提高了我公司的形象，發(fā)揮了良好的作用。
3.所有新購買的危險品車輛均裝有全球定位系統(tǒng)衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
我公司投資xx萬元為所有新購買的危險品車輛安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，使公司能夠隨時掌握危險品車輛的運行位置，了解危險品車輛的運行情況，及時獲取車輛運行的相關(guān)信息，督促司機安全運輸，從而有效提高公司對危險品車輛的管理手段，提高危險品車輛的運行效率，確保產(chǎn)品在運輸中安全到達(dá)客戶手中。
4.加強安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工安全素質(zhì)。
我公司始終樹立安全生產(chǎn)的理念，通過各種形式加強對員工的安全培訓(xùn)，從思想上和行動上預(yù)防安全事故的發(fā)生，增強員工做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感，明確認(rèn)識做好安全工作的重要性，堅決克服麻痹大意和僥幸心理，樹立“安全第一”的思想，增強“安全重于泰山”的責(zé)任感，增強安全工作的預(yù)見性、主動性和針對性。在具體的安全生產(chǎn)中，加強對駕駛員和押運員的安全培訓(xùn)，定期參加安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，加強安全生產(chǎn)教育和檢查，鼓勵和安排駕駛員、押運員等安全生產(chǎn)相關(guān)人員參加市及其他上級單位召開的安全會議，進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有效提高安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能。全公司危險品運輸司機、押運人員、裝卸管理人員均取得了交通主管部門頒發(fā)的資格證書。
5.加強運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)。
我公司認(rèn)真加強運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)。車輛管理人員每月檢查一次車輛的安全技術(shù)狀況，使用過的車輛在離開車輛前進(jìn)行巡視，收到車輛后進(jìn)行監(jiān)督維護(hù)，并按規(guī)定做好維修保養(yǎng)工作，確保車輛技術(shù)性能良好。同時要求司機每天在出發(fā)前、行駛中、接車后堅持自檢，并將檢查情況詳細(xì)記錄在登記簿上。
6.購買全額保險，防范風(fēng)險，避免損失。
我公司進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)保險系數(shù)，購買了全額保險，防范安全生產(chǎn)風(fēng)險，避免不必要的損失，增強了我公司防范安全生產(chǎn)風(fēng)險的能力，夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
三是加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴大業(yè)務(wù)量。
隨著中國石油價格和勞動力成本的上漲，人民幣升值和運輸量的減少，物流和運輸面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此，面對困難，公司冷靜應(yīng)對，積極采取措施加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴大業(yè)務(wù)量。
1.繼續(xù)鞏固老客戶的業(yè)務(wù)。
受金融危機影響，公司的老客戶都受到了不同程度的影響。為了保證公司的業(yè)務(wù)量，公司繼續(xù)主動加強與石龍公司、高新(火電)公司、電化仲達(dá)公司、樂安河化工公司、樂豐化工公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系，絞盡腦汁尋找合理調(diào)配車輛的方法，降低運輸成本。根據(jù)提前獲得的貨物量，安排運輸車輛，合理規(guī)劃運輸路線，充分利用時間和空間，實現(xiàn)精細(xì)配載，減少車輛空駛，從而提高運輸效率，降低客戶運輸成本。
2.拓展新客戶，擴大業(yè)務(wù)量。
在保持老客戶穩(wěn)定的同時，我公司主動拓展新客戶，擴大業(yè)務(wù)量，重點發(fā)展工業(yè)園區(qū)在建新企業(yè)和樂平周邊縣市萬年、德興等企業(yè)的業(yè)務(wù)。通過走訪相關(guān)企業(yè)，公司業(yè)務(wù)人員了解需求，介紹公司情況，坦誠相待，積極爭取貨源。通過積極工作，公司新增了xxx、xxx等xx企業(yè)。通過擴大新客戶，公司不僅穩(wěn)定了業(yè)務(wù)規(guī)模和市場份額，而且在日益激烈的貨運市場競爭中取得了新的進(jìn)展。
3.樹立服務(wù)意識，提高物流服務(wù)水平。
我公司深知，在貨運市場日益激烈的競爭下，只有樹立服務(wù)意識，提高物流服務(wù)水平，才能有生存和發(fā)展的空間。我公司進(jìn)一步加強與客戶的聯(lián)系和溝通，通過提供真實、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得新老客戶對我公司的滿意和依賴，深化服務(wù)合作的深度和廣度。我公司轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，真誠樹立服務(wù)意識，牢記服務(wù)只是更好不是最好，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我公司要求業(yè)務(wù)人員熟悉公司的業(yè)務(wù)流程，掌握客戶的業(yè)務(wù)需求，了解產(chǎn)品性能、運輸路線和運量，爭取主動。認(rèn)真對待客戶提出的每一個意見和建議，努力解決和落實，滿足客戶的要求，通過客戶的真誠滿意，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開發(fā)潛在客戶，使公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)量，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
第四，努力推動公司工作的快速發(fā)展。
我公司原230畝屬于國有劃撥土地。將國有劃撥土地改為出讓土地是我公司的一項重要戰(zhàn)略決策，對我公司未來發(fā)展具有積極作用。我們公司投入了大量精力克服重重困難，成功完成了土地變更工作。
首先，我公司決心完成土地變更工作。為此，我們做了大量的基礎(chǔ)工作，聯(lián)系了政府，贏得了政府的支持。由于我們公司的積極努力，我們最終得到了政府的批準(zhǔn)，為我們公司的土地變更召開了一次特別會議，并給出了一個研究解決方案。其次，我公司加強與國土資源局、財政局、規(guī)劃局、國資委等部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)商，爭取這些政府部門的支持和理解，以優(yōu)惠價格實現(xiàn)土地變更。
我公司只花了不到600萬元(598萬元)就把國有劃撥土地改成了出讓土地，每畝只花了2.6萬元，是最低價。國有劃撥土地改為出讓土地后，這塊土地將是我們公司自己的，這將使公司未來大幅升值土地的價值。同時，國有土地改為出讓土地使我公司更加強大，便于投資、融資和對外合作。對公司的長期發(fā)展和資產(chǎn)增值起到了不可估量的作用。這是一場真正的及時雨，經(jīng)濟效益顯著。
2.成功完成公司股份制改造。
為了有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，我公司今年實施了股份制改革。在公司股份制改革中，充分考慮股東和員工的利益，讓員工持股5%，將公司利益與員工利益緊密結(jié)合，讓員工對為公司工作更有信心，處處為公司著想。6月份實施股份制改革后，員工的工作精神和工作責(zé)任心較以往明顯增強，使公司發(fā)展處于良好態(tài)勢。
3.二期蒸汽管道工程(河南段)竣工投產(chǎn)。
鑒于公司現(xiàn)有蒸汽管道已經(jīng)超負(fù)荷，不能完全滿足電化學(xué)園區(qū)和工業(yè)園區(qū)企業(yè)客戶的需求，公司于2019年上半年啟動了新蒸汽管道項目的第二階段。由于征地補償和后續(xù)資金因素的影響，管道項目二期暫停一段時間后，于2019年9月重啟。經(jīng)過公司的努力和努力，二期蒸汽管道工程(河南段)建成投產(chǎn)，加強了公司現(xiàn)有的市場優(yōu)勢，滿足了蒸汽客戶日益增長的蒸汽需求，進(jìn)一步提高了公司的市場競爭力，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益。
4.組織優(yōu)秀員工和骨干學(xué)習(xí)考察，增強公司凝聚力。
我公司組織優(yōu)秀員工和骨干外出學(xué)習(xí)考察，赴浙江橫店影視城學(xué)習(xí)考察，并參觀福建泰寧風(fēng)景區(qū)。通過出國留學(xué)，拓寬了員工的視野，增長了知識，學(xué)習(xí)了別人的先進(jìn)經(jīng)驗，對以后的工作和業(yè)務(wù)拓展很有幫助，同時也增強了公司的凝聚力，為以后做好工作，促進(jìn)公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
5.加強與政府部門的溝通，提高工作效率。
作為物流企業(yè)，沒有政府部門的支持，我們就無法發(fā)展業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益。我公司加大了這方面的力度，走出去積極聯(lián)系公安、交警、工商、交通管理等單位，加強協(xié)調(diào)溝通，向他們反映公司情況，說明公司成績，需要政府部門支持。由于公司努力改善與政府部門的關(guān)系，我們的工作得到了公安、交警、工商、交通管理等部門和單位的支持，對我們公司的工作給予了關(guān)心和方便，使我們公司更快地去這些政府部門辦事，真正提高了公司的效率。
6.拓展公司形象，提升大龍品牌。
在當(dāng)今社會，要經(jīng)營企業(yè)，拓展業(yè)務(wù)，公司形象非常重要，尤其是品牌。公司在拓展公司形象、提升大龍品牌方面做了大量工作，有效提升了公司形象和大龍品牌。
首先，它成功地通過了iso9000的第二次審查和接受。iso9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系在加強公司規(guī)范建設(shè)、保證業(yè)務(wù)發(fā)展和贏得用戶信任方面發(fā)揮了重要作用。去年，公司全面推行iso9001-2019質(zhì)量管理體系認(rèn)證。結(jié)合公司實際情況，經(jīng)過調(diào)查和認(rèn)真認(rèn)證，公司制定了崗位說明書和職責(zé)權(quán)限說明。iso9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系包括公司所有崗位的工作職責(zé)、工作環(huán)境和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了崗位的所有操作程序，使公司能夠采用全新的管理理念進(jìn)行管理和告知，為進(jìn)一步規(guī)范和執(zhí)行各項規(guī)章制度提供了有力保障。順利通過iso9000的二次評審和驗收，進(jìn)一步規(guī)范了公司的管理，提高了管理質(zhì)量，為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益奠定了堅實的基礎(chǔ)。我公司應(yīng)繼續(xù)堅持iso9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系，善用它，切實改善公司形象。
二是加入中國物流與采購聯(lián)合會任理事單位，當(dāng)選為“江西省交通物流協(xié)會常務(wù)理事”。為了提升企業(yè)形象，擴大知名度，我公司積極參與社區(qū)活動。通過公司的努力，我公司加入了中國物流與采購聯(lián)合會作為董事單位，并當(dāng)選為“江西省運輸與物流協(xié)會執(zhí)行董事”。這樣，我公司一方面可以獲得中國物流與采購聯(lián)合會的信息來指導(dǎo)公司的工作，另一方面可以進(jìn)一步發(fā)揮公司的作用，獲得話語權(quán)，對公司未來的發(fā)展非常有利。
三是我公司成為樂平市企業(yè)聯(lián)合會秘書長單位，總經(jīng)理張為秘書長。
四、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)gb/t19680-2019，我公司被中國物流與采購聯(lián)合會評為“aaa級物流企業(yè)”，并被授予牌匾和證書，進(jìn)一步提升了我公司的聲譽，給做生意留下了良好的印象。
第五，我們與百度景德鎮(zhèn)分公司合作，對公司的網(wǎng)站設(shè)計進(jìn)行了改造，點擊率明顯提高，顯著擴大了公司的影響力，為以后發(fā)展線上業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
7.加大廣告和宣傳力度。
在當(dāng)今社會，為了擴大業(yè)務(wù)，提高公司的知名度，有必要加大廣告力度。，公司在這方面取得了一些突破。第一，在福建省海西物流雜志上發(fā)布免費廣告。這是為了實施《物流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》，服務(wù)兩岸經(jīng)濟區(qū)及周邊省市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，宣傳江西省物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果，促進(jìn)江西省與其他地區(qū)物流經(jīng)濟對接合作，促進(jìn)江西物流項目對外投資合作。經(jīng)江西省交通物流協(xié)會推薦，公司于11月在海西物流自由宣傳，反響良好。二是利用公司現(xiàn)有資源，刷新墻面廣告，使墻面廣告醒目美觀，提升公司形象。三是加入了樂平市人民廣播電臺“爭做合格樂平人”的宣傳，擴大了公司知名度。由于上述廣告力度的加大，公司花的錢很少，取得了良好的宣傳效果。
8.籌集資金買車，擴大發(fā)展。
江西電化高新技術(shù)有限公司工會為了增強企業(yè)凝聚力，幫助員工理財，努力增加收入，設(shè)立了員工合伙投資基金。高科和大龍的員工本著自愿的原則合伙投資該基金。高新公司工會資金管理團隊委托江西大隆物流有限公司尋找合作伙伴共同購買道路貨運車輛，其中每輛車資金占51-60%股權(quán)，合作伙伴占4-49%股權(quán)。電化高科技基金及其合伙人共同委托大隆物流有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)合作車輛的道路貨運及相關(guān)業(yè)務(wù)，并按車輛營運收入的5‰繳納管理費。根據(jù)運力需求，公司購置了相應(yīng)的運煤車和危險化學(xué)品運輸車輛，既滿足了公司發(fā)展對運力的需求，又保證了客戶的正常生產(chǎn)和銷售，同時提高了資金投資收益的回報。目前效果不錯。
自來水公司年度工作報告篇十四
堅持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會精神的同時，對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水。
早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。
年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實，公司工會以職代會的形式參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
同時我們還就職工關(guān)心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開，對職工關(guān)心的`水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對這種狀況，年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補助，幫助他們度難關(guān)。
同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對17戶35人的長補戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊伍。
為活躍職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
自來水公司自年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到三抓一落實既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強服務(wù)職。
自來水公司年度工作報告篇十五
_季度在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下，共完成銷售額__萬元、客戶信息量__條、發(fā)布__信息__條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布__篇、微信粉絲用戶達(dá)__人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和工作流程等，這些收獲和成果都讓人振奮。總結(jié)這一年的工作，取得了一些成績，但也存在許多問題。“好的計劃等于成功的一半?！睘榱讼录径饶軌蛴懈叩耐黄?，現(xiàn)對下季度工作進(jìn)行規(guī)劃，希望對來年的工作有一個好的指導(dǎo)作用。
為了更高指標(biāo)的完成下季度網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計劃，網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面開展工作:。
一、微營銷立體推廣。
_季度是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。_季度在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿，網(wǎng)絡(luò)部下季度將打造以微信為主體，微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃。
_季度在全體我司家人的努力，微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到__人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計劃預(yù)計達(dá)__人，群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實施方法:。
1.全國會議推廣，依靠會議宣傳廣告，以及會議活動等。預(yù)計推廣人數(shù)可達(dá)__人。
2.以網(wǎng)站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預(yù)計增長__人。
3.依靠銷售人員線下回訪客戶，邀約添加微信粉絲，預(yù)計粉絲將增加__人。
4.通過微信平臺進(jìn)行線上活動開展，在調(diào)動粉絲的活躍性同時，吸引新粉絲加入，預(yù)計增長人數(shù)達(dá)__人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造。
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣，讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營銷是由微信為主題媒介，網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實施方法:。
(一)、微信基礎(chǔ)工作。
微信作為企業(yè)自媒體平臺，一對一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群，所以新聞更應(yīng)該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過微信、微博群發(fā)，實現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播，打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
(二)、客戶vip群打造。
客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán)，為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群，通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護(hù)，及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時，我們都能第一時間提供服務(wù)，為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大，實現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
(三)、打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服。
前期推廣，微信粉絲已達(dá)__名，如今基礎(chǔ)的自動回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大，原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果，下季度我們將打造更加符合手機瀏覽微網(wǎng)站?？蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品，以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng)，可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通，隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費平臺信息推廣。
_季度在全體家人的努力下，網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息__條，為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅實基礎(chǔ)。下季度網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā)，整合免費信息發(fā)布平臺，拓寬免費推廣渠道，擴大免費平臺信息推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)b2b免費信息預(yù)計發(fā)布__條，為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進(jìn)行操作。
1、高權(quán)重免費b2b平臺收集。
_季度網(wǎng)絡(luò)部家人整理b2b網(wǎng)站132個。為了實現(xiàn)免費平臺最大效益，下季度我們將加大b2b網(wǎng)站的整理、分類，將信息整合、共享。
2、籌建我司b2b網(wǎng)站。
原有的b2b網(wǎng)站，雖然也能發(fā)布信息，但限制非常多。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部下季度一個重要工作就是擁有自己的b2b網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷，網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴大產(chǎn)品推廣，b2b網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點之一。
三、全線產(chǎn)品__推廣。
__作為中國最大的搜索引擎，知道是其核心產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了__的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科，由于產(chǎn)品名與競爭對手相近，也會被競爭對手修改，所以必須長期維護(hù)。
四、20__銷售目標(biāo)。
_季度，網(wǎng)絡(luò)部剛成立，作為一個新的團隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的`運營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起，從團隊做起。
_季度網(wǎng)絡(luò)部銷售計劃為__萬。成交設(shè)備__臺，完成銷售達(dá)___萬。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。下季度網(wǎng)絡(luò)部計劃銷售目標(biāo)將沖擊__萬元。
自來水公司年度工作報告篇十六
根據(jù)××市機構(gòu)編制委員會(審批機關(guān))《關(guān)于同意撤銷××事業(yè)單位批復(fù)》(×編[20xx]××號)文件精神，××事業(yè)單位已撤銷(退出事業(yè)單位序列)，本清算組自××年××月××日正式成立，現(xiàn)將本清算組成立后開展的清算工作報告如下：
××事業(yè)單位成立于××年××月××日，隸屬于××局管理，是財政補助(財政適當(dāng)補助、管理費開支、經(jīng)費自理、企業(yè)化管理)事業(yè)單位，編制員額為××名，實有工作人員××名;事業(yè)單位法人證書號為××，代碼證號為××，登記法定代表人為××，登記單位法人住所為××，登記開辦資金××元。
本清算組依據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《事業(yè)單位登記管理暫行條例實施細(xì)則》和《中華人民共和國審計法》開展清算相關(guān)工作。
本清算組由××人組成，××(××局計財處處長)任清算組組長，××(××事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo))任清算組副組長，××(××事業(yè)單位財務(wù)科長)、××(××事業(yè)單位人事科長)、××……任組員。
清算組在××局、財政局指導(dǎo)下于××年××月××日起開展清算工作，委托××?xí)嫀熓聞?wù)所、××資產(chǎn)評估師事務(wù)所對××事業(yè)單位的資產(chǎn)情況進(jìn)行了審計和評估。
××事業(yè)單位于××年××月××日、××年××月××日、××年××月××日在××報刊上已發(fā)布公告三次，公告截止債權(quán)申報日為××年××月××日。(附公告報刊)。
截止××年××月××日止，××事業(yè)單位帳面共有總資產(chǎn)××萬元，總負(fù)債××萬元，凈資產(chǎn)××萬元。
經(jīng)清算審計，××事業(yè)單位調(diào)增(減)總資產(chǎn)××元，調(diào)增(減)負(fù)債××元，調(diào)增(減)凈資產(chǎn)××元。審計調(diào)整后，截止××年××月××日，××事業(yè)單位共有總資產(chǎn)××萬元，總負(fù)債××萬元，凈資產(chǎn)××萬元。
經(jīng)資產(chǎn)評估，在評估基準(zhǔn)日××年××月××日，××事業(yè)單位資產(chǎn)賬面值：××萬元、調(diào)整后賬面值：××萬元、評估值：××萬元、增值：××萬元、增值率：××;負(fù)債賬面值：××萬元、調(diào)整后賬面值：××萬元、評估值：××萬元;凈資產(chǎn)賬面值××萬元、調(diào)整后賬面值××萬元、評估值：××萬元、增值：××萬元、增值率：××。
經(jīng)國有資產(chǎn)管理機關(guān)(或主管局)確認(rèn)，截止××年××月××日止，××事業(yè)單位資產(chǎn)調(diào)整為總資產(chǎn)××萬元，總負(fù)債××萬元，凈資產(chǎn)××萬元。
××事業(yè)單位共有債務(wù)××萬元。已償還××債權(quán)人××萬元、××債權(quán)人××萬元、……。剩余債務(wù)××萬元因××原因未償還，經(jīng)債權(quán)人同意，由××單位繼續(xù)償還。
經(jīng)稅務(wù)機關(guān)確認(rèn)，××事業(yè)單位無偷稅漏稅情況。(或補交稅款××元)。
自來水公司年度工作報告篇十七
1、醫(yī)療保險。截止__月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到__萬人，其中，市直__萬人，大冶__萬人，陽新__萬人。上半年全市擴面__人，完成年計劃__人的__%。其中：市直擴面__人，大冶擴面__人，陽新擴面__人。
2、工傷保險。截止__月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到__.4萬人，其中，市直__.6萬人，大冶__萬人，陽新2.1萬人。上半年全市擴面__人，完成年計劃__人的__%。其中：市直擴面__人，大冶擴面__人，陽新擴面__人。
3、生育保險。截止__月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到__.__萬人，其中，市直__.__萬人，大冶3.__萬人，陽新1.__萬人。上半年全市擴面__人，完成年計劃__人的__%。其中：市直擴面__人，大冶擴面__人，陽新擴面__人。
(二)三項保險基金收支情況。
今年上半年全市征收醫(yī)療保險基金__萬元，完成年計劃__萬元的__%，其中統(tǒng)籌基金__.5萬元，個人帳戶基金__.5萬元;支出醫(yī)療保險基金__.5萬元，其中統(tǒng)籌基金__.5萬元;結(jié)余醫(yī)療保險基金__.5萬元，其中統(tǒng)籌基金__萬元;醫(yī)療保險基金滾存結(jié)余__.4萬元，其中統(tǒng)籌基金__.9萬元。
市直征收醫(yī)療保險基金__萬元，其中統(tǒng)籌基金__萬元，個人帳戶基金__萬元;支出醫(yī)療保險基金__萬元，其中統(tǒng)籌基金__萬元;結(jié)余醫(yī)療保險基金__萬元，其中統(tǒng)籌基金__萬元;醫(yī)療保險基金滾存結(jié)余__萬元，其中統(tǒng)籌基金__萬元。
今年上半年全市征收工傷保險基金__.6萬元，完成年計劃__萬元的__%;支出工傷保險基金__.6萬元;結(jié)余工傷保險基金__萬元;工傷保險基金滾存結(jié)余__萬元。
市直征收工傷保險基金__.7萬元;支出工傷保險基金__.5萬元;工傷保險基金滾存結(jié)余__.2萬元。
今年上半年全市征收生育保險基金__.1萬元，完成年計劃__萬元的__%;支出生育保險基金__.2萬元;結(jié)余生育保險基金__.9萬元;生育保險基金滾存結(jié)余__.6萬元。
市直征收生育保險基金__.2萬元;支出生育保險基金__萬元;生育保險基金滾存結(jié)余__.2萬元。
二、主要做法。
(一)積極推進(jìn)擴面。
為抓好擴面工作，年初我們制定了擴面工作計劃，將擴面任務(wù)層層分解，落實到人，按照計劃，分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴面工作，做到時間過半任務(wù)過半。
1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多，我們根據(jù)醫(yī)療保險基金的承受能力，按照市政府的有關(guān)部署，積極開展工作，將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。上半年，我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業(yè)的__人辦理了醫(yī)療保險參保手續(xù)，市財政補貼資金__萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等__家困難企業(yè)的__名退休人員辦理了一次性繳費手續(xù)，使他們再無后顧之憂。
2、加強宣傳和服務(wù)，做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作，我們一是加強宣傳，通過報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策，多次發(fā)布通告，通過市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單，把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開展便民服務(wù)，對內(nèi)優(yōu)化操作流程，提供一站式服務(wù)，增開參保手續(xù)辦理窗口，對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作，減少靈活就業(yè)人員辦事時間。目前，市直靈活就業(yè)人員參保已達(dá)3.1萬人。
3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和金融單位的擴面參保工作，上半年農(nóng)業(yè)銀行等__家單位__人參加了醫(yī)療保險。二是加大私營、民營企業(yè)的擴面工作力度，通過社會保險局、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業(yè)情況，上門宣傳政策，耐心做工作，上半年已將生茂特鋼等__家企業(yè)__名職工納入了醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。
(二)完善醫(yī)療管理。
1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ)，每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善：一是對醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定，并相應(yīng)細(xì)化了處罰條款;二是對協(xié)議病種的實際醫(yī)療費用做了詳細(xì)測算，調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種結(jié)算基數(shù);三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實際，適當(dāng)增補了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金結(jié)算范圍。
2、做好“兩定”機構(gòu)年度考核工作。上半年我們會同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價等相關(guān)部門，對全市定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店____年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進(jìn)行了考核，總體上看“兩定”機構(gòu)對醫(yī)療保險政策規(guī)定有了進(jìn)一步的認(rèn)識，執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認(rèn)識不深，執(zhí)行不嚴(yán)，甚至為了謀利故意違規(guī)操作，對這些單位作出了限期整改的處理。
3、完善基金分析，有針對性地加強監(jiān)管。今年上半年，我們首次采用圖表分析的形式對1-__月份醫(yī)療保險基金運行情況進(jìn)行了細(xì)致分析。
自來水公司年度工作報告篇十八
瞻顧前鑒，展望未來，唯有立體的方式看待走過的路，方能發(fā)展望眼今后的路變得更加實在。
在規(guī)劃屬于自己的藍(lán)圖之時，仍然不能忘懷曾經(jīng)的經(jīng)驗與教訓(xùn)。
記住成功乃是往往建立在失敗之上。
鑒于公司的實際情況，公司各個領(lǐng)導(dǎo)努力運用自己及公司本身的優(yōu)勢，合理的發(fā)揮自己的能力，才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤，沒有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是，我們曾經(jīng)努力，一起拼搏過。
本公司從今年復(fù)業(yè)開始，資金方面基本為零。只有一個剛剛從桂嶺搬過來的空殼，到現(xiàn)在全體職員上下在董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全體職員齊心協(xié)力，勤奮工作，取得了來之不易的成績！
1、從原本的現(xiàn)實紙張方面管理模式運行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實踐與摸索，暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網(wǎng)，公司決定暫時用手機瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財務(wù)會計系統(tǒng)也從破解版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在xx年舉辦的春節(jié)活動，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運營，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理，而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個方面，不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟實力壯大的同時，會改善這個問題。
1、今年xx年的公司業(yè)績非常的不理想，完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟實力。因此，財務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動資產(chǎn)一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財務(wù)狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時，但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術(shù)經(jīng)驗也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小，在極少的業(yè)務(wù)量下運行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上，臨近年底的時候，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、xx年的業(yè)務(wù)會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務(wù)渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
自來水公司年度工作報告篇十九
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司___把“抓好班子、帶好隊伍”作為__工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓__廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范___”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和__干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和__干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
二、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
1.安裝工程：_-__月完成工程產(chǎn)值：___萬元。
2.供水：_-__月供水總量為：___萬立方，水損失率達(dá)：__%，經(jīng)普查，用水戶為：____戶，用水人口約：_.__萬人。
3.維修服務(wù)站：全年總收入：___元，上門維修服務(wù)___余起，其中_小時外的維修工作__余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況。
1.改造__供水主管。
全長安由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20__年_月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
五、完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度，20__年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》____份，發(fā)放繳費卡____余張，改表到戶____戶。
3.20__年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.__片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
(一)加強管理，減少水損，提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員__分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
(二)配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展，實現(xiàn)合理化供水。20__年我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：
1.在__片區(qū)__路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在__橋鋪設(shè)一條__給水管至向__鎮(zhèn)至__。
3.加快__給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計劃準(zhǔn)備更換__、__等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好__區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在__、__及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù);求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自來水公司年度工作報告篇二十
1.內(nèi)強素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。
堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的.選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責(zé)任。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xx學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫。
心得體會。
廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識增強了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關(guān)、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內(nèi)控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生。
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
加強教育，增強安全意識。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
1.安裝工程：1-6月新增管網(wǎng)1758米，新增用水戶1225戶。
2.供水：1-6月供水總量為：抄表量380.4萬噸，售水量379.9萬噸，售水收入529.4萬元，水費回收率達(dá)99.9%，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.8%。
3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應(yīng)號召，配合市委、政府工作。
1.派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員3人；
2.在植樹節(jié)活動中捐款3000元；
3.在抗旱救災(zāi)活動中捐款1000元。
自來水公司年度工作報告篇二十一
總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時，聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以__設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù)，聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
總經(jīng)辦意在搭建舞臺，當(dāng)好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理，壓縮零工開支。
總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制，規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅決執(zhí)行收方制度，堅決壓縮零工用量，限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費用控制工作一定會有大的進(jìn)步。
三、擴大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
以__廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好__區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細(xì)求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù)，堅定不移地抓好免費供餐工作。
免費供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單，在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。將以兌現(xiàn)制度為重點，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家意見，加強職工間的互動交流，將心比心，以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開心。
五、抓好行車安全管理，努力調(diào)高服務(wù)水平。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛管理制度，并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下，做好年度車險入保工作?？偨?jīng)辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制，嚴(yán)格車輛派遣管理，通過密切勞酬關(guān)系，拉大收入差距，進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛，安全出行的工作積極性，使車隊工作跨上新的臺階。
六、壓縮通訊費用，減少公司開支。
總經(jīng)辦按照公司確定的_萬元年度通訊費用定額，進(jìn)一步壓縮手機補助范圍，減少通訊開支。同時，利用通訊行業(yè)競爭的機會，簽訂定額包月協(xié)議，降低話費開支。在條件允許的情況下，落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補助兌現(xiàn)等工作，堅決完成_萬元的費用控制任務(wù)。
七、開展宣傳管理，發(fā)揮檔案資料的作用。
針對總經(jīng)辦人手少，應(yīng)急、臨時性工作多的實際，總經(jīng)辦計劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報，并以企業(yè)報為陣地，搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開展好本職工作。在堅持三個服務(wù)的同時，進(jìn)一步創(chuàng)新管理，提高工作的時效性和及時性，通過把握服務(wù)工作的規(guī)律，來提高總經(jīng)辦工作的主動權(quán)，更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件，為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自來水公司年度工作報告篇二十二
以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，為全面貫徹落實全民健身計劃，大力促進(jìn)我公司健康教育事業(yè)發(fā)展，努力增強廣大干部職工的健康意識，不斷提高健康水平，結(jié)合工作實際，特制定健康教育工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想。
以全民健康社會和諧為宗旨，采取有效途徑和措施，根據(jù)上級有關(guān)要求，結(jié)合單位及干部職工的實際，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，樹立健康理念，養(yǎng)成健康的生活方式和行為，不斷提高健康水平和生活質(zhì)量，努力使每位職工干部做到每天鍛煉一小時，身體健康二十年，幸福生活一輩子。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
20__年健康教育工作圍繞提高公司干部職工健康水平為目的，通過大力開展形式多樣的健康知識傳播及活動，倡導(dǎo)干部職工積極參加健身運動，樹立經(jīng)常健身的健康理念，學(xué)習(xí)健康知識和技能，共享健康人生。
三、普及健康教育知識，開展多種形式的健康教育活動。
充分發(fā)揮健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，結(jié)合各類節(jié)日和健康促進(jìn)日，開展豐富多彩的健康促進(jìn)活動。
1、舉辦3次健康教育知識講座，傳播健康信息，不斷增強衛(wèi)生意識、健康意識和自我保健意識。
2、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治，全面清理辦公區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生死角和除“四害”，保持辦公環(huán)境的清潔，切斷病疫傳播途徑。
3、積極開展控?zé)煿ぷ?。結(jié)合世界無煙日活動，積極開展以煙草危害、公共場所禁止吸煙、爭創(chuàng)無煙單位為內(nèi)容的控?zé)熀托麄骰顒?，認(rèn)真貫徹落實《公共場所管理辦法實施細(xì)則》，辦公室、會議上設(shè)立禁煙標(biāo)志牌，積極開展無煙科室創(chuàng)建活動，倡導(dǎo)職工健康的生活方式。
4、大力開展健康教育活動。利用每年的世界結(jié)核病日、衛(wèi)生日、無煙日、環(huán)境日、糖尿病日、艾滋病日等各種健康主題日活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料，開展健康飲食宣傳，引導(dǎo)干部職工控油、限鹽，戒煙、限酒，形成良好生活方式習(xí)慣，從根本上提高自身的健康知識水平和生活質(zhì)量。
5、落實全民健身計劃，組織開展全民健身活動。制定全民健身實施計劃，有效利用“全民健身日”和重大節(jié)慶日等契機，開展形式多樣的戶外和健康娛樂活動，如開展羽毛球、踢毽子、跳繩及跑步活動，促使職工加強身體鍛煉，不斷提高干部職工身體素質(zhì)。
6、積極推進(jìn)職工健康知識教育。將健康知識納入干部教育的必修內(nèi)容，以此提高和普及健康知識和衛(wèi)生防病知識。
7、廣泛開展健康教育知識宣傳。充分發(fā)揮各種宣傳途徑，進(jìn)行健康、文明的生活方式的宣傳，在全公司干部職工宣傳和普及健康知識，將季節(jié)多發(fā)病、常見病及科學(xué)飲食知識列入其中，提高干部職工自我保護(hù)意識，提高干部職工的健康知識知曉率、健康生活方式形成率。
四、繼續(xù)認(rèn)真做好健康教育的材料保存工作。
對健康教育工作中的文件、材料、照片等及時進(jìn)行收集、整理、歸檔，確保健康教育材料的完整與準(zhǔn)確。
20__年__月__日。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/11302065.html】
