報(bào)告的完整性和可靠性是保證報(bào)告質(zhì)量的重要因素,需要充分考慮數(shù)據(jù)源的可信度和數(shù)據(jù)收集的方法,確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和可信度。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告,還需要反復(fù)修改和梳理,確保信息表達(dá)的精準(zhǔn)和有效。下面是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀報(bào)告范文,分享給大家,希望能給你們帶來(lái)一些靈感。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!我是政企部的客戶經(jīng)理黃xx,社會(huì)工作了3年后,于20xx的6月加入移動(dòng)公司大家庭,在這兩年多的時(shí)間里,我從事唐家廳營(yíng)銷代表,龍門廳值班經(jīng)理,于去年8月份借調(diào)于政企部做客戶經(jīng)理至今。
根據(jù)現(xiàn)在公司由服務(wù)轉(zhuǎn)為營(yíng)銷為主的運(yùn)營(yíng)模式,我對(duì)客戶經(jīng)理的崗位認(rèn)識(shí),主要?dú)w納為三點(diǎn):
1、與客戶之間建立好人際關(guān)系(在推銷產(chǎn)品之前先推銷自己)。
2、使用營(yíng)銷技巧靈活的拓展我司產(chǎn)品。
3、對(duì)客戶使用產(chǎn)品做好售后服務(wù)。(熱心為客戶服務(wù),對(duì)于客戶使用我司產(chǎn)品的關(guān)心,這樣就又更能恐固與客戶之間的關(guān)系。)。
1、對(duì)外:在政企工作的半年多時(shí)間里,共拓展了6個(gè)信息化產(chǎn)品,三個(gè)企信通,兩個(gè)集團(tuán)彩鈴,公路局的oa政務(wù),人社會(huì)局的.互聯(lián)網(wǎng)專線。對(duì)于公司在不同時(shí)期推出的各種營(yíng)銷方案,我都能在最短的時(shí)間內(nèi)理解透徹并及時(shí)傳達(dá)給客戶;按時(shí)完成公司下達(dá)的kpi任務(wù),現(xiàn)已完成1條20m專線,與產(chǎn)品經(jīng)理多次努力走訪成功簽約公路局oa業(yè)務(wù)。在所負(fù)責(zé)實(shí)體單位駐地促銷30場(chǎng),并針對(duì)各集團(tuán)的arpu值較高的客戶進(jìn)行全球通拓展70個(gè)用戶及中高端成功預(yù)存捆綁5201個(gè)集團(tuán)成員,銷售手機(jī)終端約45臺(tái)。對(duì)集團(tuán)客戶的各項(xiàng)需求與業(yè)務(wù)咨詢,比如收集集團(tuán)通信錄、集團(tuán)網(wǎng)拓展、領(lǐng)導(dǎo)預(yù)存、新業(yè)務(wù)、購(gòu)機(jī)等,我都按時(shí)保質(zhì)完成了服務(wù)工作。
2、對(duì)內(nèi):在20xx年1月在學(xué)院參加“玩轉(zhuǎn)三劍客-營(yíng)銷人員培養(yǎng)”榮獲“優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)”
7月份參加分公司手機(jī)知識(shí)競(jìng)賽獲得三等獎(jiǎng)。
1、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟、執(zhí)行能力。
2、有服務(wù)精神,有責(zé)任心,細(xì)心,吃苦耐勞。
不足之處:經(jīng)驗(yàn)尚淺,寫(xiě)作能力有待提高。
2、更加專業(yè)地推薦使用我司信息化產(chǎn)品,提高電話營(yíng)銷技巧等更高效率的完成kpi外呼指標(biāo)。
3、營(yíng)造快樂(lè)、融洽、上進(jìn)、互助的團(tuán)隊(duì),共同努力。既有單兵作戰(zhàn)能力,又有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力!
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇二
以下提供一篇。
給大家參考!
總經(jīng)理、名位代表:
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進(jìn)行試運(yùn)行以來(lái),我們生技部全體員工嚴(yán)格按照gb/tiso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作,并在實(shí)際的工作當(dāng)中也作了不少的改進(jìn),也取得了一定的成效,現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報(bào)如下:
一、生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化。
為了貫徹體系文件的要求,為了使員工能熟練操作設(shè)備,在企管辦統(tǒng)一的合理安排下,我們生技部進(jìn)行了對(duì)關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。由公司發(fā)文確認(rèn)了特殊工序的上機(jī)操作人員名單,并經(jīng)考試考核合格后,由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書(shū)》,由本部門作了詳細(xì)的培訓(xùn)記錄與操作工技藝評(píng)定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化,我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書(shū)》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件,還嚴(yán)格實(shí)行對(duì)車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按,即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢,即首檢、自檢、完工檢。
二、設(shè)備的管理。
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的編號(hào),建立了設(shè)施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設(shè)施一覽表》并對(duì)各個(gè)車間的設(shè)施統(tǒng)一編號(hào)(編號(hào)代碼是按各個(gè)車間的字母縮寫(xiě)編號(hào)的),并做了完好設(shè)備的標(biāo)識(shí)。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門編制了《月份日常維護(hù)與保養(yǎng)》,《設(shè)施檢修單》、《生產(chǎn)設(shè)備大、中修規(guī)定》,本部門嚴(yán)格按照iso9001:xx的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了對(duì)工裝合理的管理,特編制了《工裝設(shè)備管理》,并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號(hào),并在工裝的使用上做了工裝履歷卡,使其工裝的合理流轉(zhuǎn)使用作了記錄。
三、質(zhì)量目標(biāo)的分解與實(shí)際操作中存在的問(wèn)題。
根據(jù)iso9001:xx在公司的實(shí)際運(yùn)行中,本部門實(shí)行了對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的分解,具體是“成品一次交驗(yàn)合格率大于等于99.5%,產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%,生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上,工藝文件正確性達(dá)100%,公司無(wú)事故車間達(dá)100%,通過(guò)統(tǒng)計(jì)8月份插接件、插接器的合格率為99.8%,9月份插接件,插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問(wèn)題,那就是由于疏忽部分的外來(lái)文件沒(méi)有發(fā)放記錄,有一部分的圖紙沒(méi)有簽字,還有就是以為公司文件確認(rèn)了特殊工序的操作工就可以了,所以就沒(méi)有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書(shū)”基于此,我們生技部將作進(jìn)一步的改進(jìn)與補(bǔ)充,使質(zhì)量目標(biāo)的更好完成作努力。
四、記錄的完整性。
本部門按照iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求,編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢查表》、《信息聯(lián)絡(luò)處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》、《技術(shù)文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來(lái)文件的記錄》。
五、標(biāo)識(shí)的控制。
各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場(chǎng)物資擺放區(qū)域的標(biāo)識(shí),貫徹iso9001;xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,本部門對(duì)各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí),對(duì)車間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識(shí),有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜,防止在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的混淆和誤用,確保需要時(shí),能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量形成過(guò)程進(jìn)行追溯。
以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來(lái)所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,為了爭(zhēng)做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇三
我叫xxxxxx,53歲、中專畢業(yè),漢族,1980年參加工作。1980年10月至1983年10月,在123456部隊(duì)服役;1983年12月至1984年9月,在義民林業(yè)工作站,1984年9月至1985年10月,到吉林省林業(yè)學(xué)校培訓(xùn),1985年10月至今,xxxx市林業(yè)局林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)隊(duì)。19xx年3月任隊(duì)長(zhǎng)至今。
30多年來(lái),基本在林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)隊(duì)工作。我熱愛(ài)熟悉這個(gè)專業(yè),這是因?yàn)椋毫謽I(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)工作,是林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作的重點(diǎn)規(guī)劃部門,也是林業(yè)戰(zhàn)線上技術(shù)含量較高的一個(gè)部門,我自從掌握了在這個(gè)專業(yè)技術(shù)后感到,作為一名林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)人員,在林業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中,起著至關(guān)重要的作用,一片森林林分林相的改變、生長(zhǎng)趨勢(shì)的強(qiáng)弱、生態(tài)效益的高低等等,都與林木撫育采伐調(diào)查設(shè)計(jì)有著直接的關(guān)系。因此,這些年來(lái),我不斷認(rèn)真探討,細(xì)心研究,大膽實(shí)踐,用新的科學(xué)操作技術(shù)不斷武裝自己,使自己全面掌握了林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)工作的要點(diǎn),在具體操作上更加熟練。我熟練這個(gè)專業(yè),也更加熱愛(ài)這項(xiàng)工作,在今后的工作中,我會(huì)加倍努力,不斷深入探討,為我市的林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)工作,創(chuàng)造新的亮點(diǎn)。
1、自20xx年以來(lái),帶領(lǐng)大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調(diào)查設(shè)計(jì)。
3、按時(shí)完成上級(jí)部署的國(guó)家高速路、和其他項(xiàng)目的輔助評(píng)估、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;
4、及時(shí)組織設(shè)計(jì)人員,緊密配合“林改辦”完成我市林權(quán)改革確權(quán)發(fā)證復(fù)檢工作;
5、及時(shí)組織全體工作人員,按時(shí)參加了上級(jí)主管部門主辦的“新技術(shù)推廣、新設(shè)備操作”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并按時(shí)組織全隊(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
6、和班子成員一起,完成上級(jí)下達(dá)的“雙扶(服)”、“幫貧解困:等工作,通過(guò)大家的努力和黨委的幫助和支持,在完成年度計(jì)劃中取得可喜成績(jī)。
7、完成林業(yè)局黨委的部署,在“林業(yè)生態(tài)建設(shè)”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進(jìn)工作。
8、認(rèn)真組織大家按時(shí)完成了,黨委部署的各項(xiàng)政治活動(dòng)和社會(huì)公益性的活動(dòng)。
通過(guò)以上的工作,由于自己服從黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守黨的紀(jì)律,狠抓自身建設(shè),勇于發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,虛心向老同志學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,善于鉆研業(yè)務(wù),始終有著開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)。因此,連續(xù)多年被省、市和本單位評(píng)委先進(jìn)模范。
首先是對(duì)有些工作計(jì)劃不周,存有急躁情緒,對(duì)一些重點(diǎn)工作的實(shí)施顯得手忙腳亂,甚至有時(shí)出現(xiàn)了反復(fù)現(xiàn)象。如:有些上級(jí)組織的政治活動(dòng),由于采伐調(diào)查設(shè)計(jì)任務(wù)緊,就不能及時(shí)安排人員到崗到位,有時(shí)出現(xiàn)了應(yīng)付現(xiàn)象;二是對(duì)制度的管理,存在著以功抵過(guò)的意識(shí),放松了工作紀(jì)律、辦公秩序的管理,使單位出現(xiàn)了階段性的遲到早退、衛(wèi)生混亂的現(xiàn)象:三是對(duì)單位的設(shè)備管理,缺乏有效的管理責(zé)任制度,使之破損嚴(yán)重,浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)而發(fā)生;因此,在明年的工作中,堅(jiān)決做到以下幾點(diǎn):
1、完善制度管理,全面推進(jìn)新技術(shù)實(shí)施,新設(shè)備操作的普及,實(shí)行擇優(yōu)上崗制度,完善管理機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建先進(jìn)窗口單位而奮斗。
2、對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),要認(rèn)真分解梳理,做好計(jì)劃,確保實(shí)施有效和“章序不亂”,既能突出重點(diǎn),又能顧及常規(guī),突出技術(shù)操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式。
3、繼續(xù)實(shí)行多交流、多研討、能創(chuàng)新的技術(shù)能力提升的活動(dòng),在作業(yè)中不斷實(shí)踐新方法,探討新思路,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),推廣新技術(shù)。
4、帶領(lǐng)技術(shù)工作成員,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),以新科學(xué)、新技術(shù)、新要求為導(dǎo)向,掌握新設(shè)備的使用,熟練新技術(shù)的操作,達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、組織大家做好全年預(yù)算,例行勤儉節(jié)約,對(duì)設(shè)施、設(shè)備做到及時(shí)保養(yǎng)和維修,確保無(wú)大的損壞。
為此,在今后的工作中,首先要努力加強(qiáng)思想政治上的修養(yǎng)和改造,向老一輩技術(shù)、先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),用他們的好經(jīng)驗(yàn),好的管理方法武裝自己的頭腦,提升自己的管理水平,使自己盡快成為一名讓組織放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者。二是要不斷地帶領(lǐng)大家苦練基本功。在業(yè)務(wù)上既要熟練,又要精通,在工作上,既要相互默契配合,又要有獨(dú)自工作能力、全方位的工作的水平,實(shí)現(xiàn):即是強(qiáng)兵良將的戰(zhàn)斗隊(duì),又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務(wù)隊(duì)。力爭(zhēng)創(chuàng)建同行業(yè)的標(biāo)兵集體。三是增效創(chuàng)收,力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊(duì)伍。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時(shí),我還要更加努力的為單位創(chuàng)收,要提高職工工資和他們的福利待遇,給他們創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境。四是要加大單位辦公條件的改善,使我單位盡快適應(yīng)我國(guó)新時(shí)期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求,成為林業(yè)部門的一個(gè)高科技、現(xiàn)代化管理的職能機(jī)構(gòu)。
總之,加強(qiáng)自身建設(shè);牢記黨的宗旨;執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向,我一定的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),誠(chéng)心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài),為我市的林業(yè)生態(tài)建設(shè)推進(jìn)工作貢獻(xiàn)自己的一生。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇四
本人自xx年起轉(zhuǎn)入安徽省銅陵市航運(yùn)公司招待所做廚師起,就非常熱愛(ài)這行工作,平時(shí)工作中能兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研廚師技藝,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)身邊同事,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將作為廚師以來(lái)的具體工作總結(jié)如下:
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。
以人為本,我結(jié)合其他同事員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚房主要負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結(jié)每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長(zhǎng),我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫(kù)存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述,通過(guò)不解的同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如,隨著社會(huì)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次上升,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對(duì)不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會(huì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇五
本人于20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)并獲得碩士研究生學(xué)位,20xx年x月被聘任為助理工程師職務(wù)。畢業(yè)至今,一向在xx工程咨詢科技公司xx從事工程咨詢工作,主要從事工程項(xiàng)目提議書(shū)、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告、項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告等編制工作。
參加工作以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,政治上堅(jiān)定,思想上成熟。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來(lái),我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺(jué)、理性的高度,從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí)。在工作中用理論知識(shí)武裝自我的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自我能夠與團(tuán)體共同提高。在日常工作中能緊緊圍繞各項(xiàng)中心工作任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),與同事和睦相處。在工作中,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),能理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用自我所掌握的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作當(dāng)中,腳踏實(shí)地做好本職工作。
主要工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
1、參加編制xx市教育園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,貼合項(xiàng)目要求。
2、獨(dú)立編制xx有機(jī)農(nóng)業(yè)有限公司大中型沼氣建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,經(jīng)過(guò)專家評(píng)審。
3、參加編制xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限職責(zé)公司xx—x賓館、綜合樓固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告表,經(jīng)過(guò)專家評(píng)審。
4、參加編制xx公司汽車零部件生產(chǎn)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,經(jīng)過(guò)專家評(píng)審。
5、獨(dú)立編制xx農(nóng)產(chǎn)品有限公司農(nóng)副產(chǎn)品深加工殘余物及其廢棄資源綜合利用節(jié)能減排項(xiàng)目可行性報(bào)告,經(jīng)過(guò)專家評(píng)審。
自任助工以來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,本人在工程項(xiàng)目立項(xiàng)、可行、節(jié)能研究等方面已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),具有很高的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,工作細(xì)心認(rèn)真,職責(zé)心極強(qiáng),深得公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),為公司蓬勃發(fā)展做出了的巨大的貢獻(xiàn),完全具備了一名工程師的應(yīng)有本事、素質(zhì)和條件。
成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)仍需努力,今后會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善不足,并不斷學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)和管理水平,在未來(lái)的人生道路上努力拼搏,勇敢開(kāi)拓,再鑄輝煌,為工程咨詢事業(yè)燦爛的明天和完美的未來(lái)而奉獻(xiàn)畢生精力。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇六
xx信用擔(dān)保有限公司是政府投資成立的擔(dān)保機(jī)構(gòu),注冊(cè)資本金3100萬(wàn)元。公司從20xx年成立以來(lái),以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方中小企業(yè)發(fā)展為宗旨,堅(jiān)持政策性導(dǎo)向、公司化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作,累計(jì)為我宛城區(qū)中小企業(yè)提供擔(dān)保8880萬(wàn)元,累計(jì)支持企業(yè)26戶。
2.公司從3月份開(kāi)始著手公司變更,由于區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的更換,公司的法人代表、經(jīng)理等職位隨著更換,并且股東由開(kāi)始的十家變?yōu)楝F(xiàn)在的四家,變更手續(xù)比較多,公司多次到市工商局溝通協(xié)調(diào),多次按市工商局領(lǐng)導(dǎo)的要求修改完善變更資料,終于在10月底完成變更。
月份省擔(dān)保集團(tuán)來(lái)公司檢查賬目,在進(jìn)行兩天的嚴(yán)格審查后,發(fā)現(xiàn)一兩處細(xì)小的錯(cuò)誤,其他的都嚴(yán)格按照國(guó)家的要求做的非常完善。
月份組織人員到受保企業(yè)考察了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)應(yīng)抵押清單檢查了企業(yè)的抵押物的使用情況,查看了企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,大概了解了企業(yè)的償債能力,并向企業(yè)管理者詳細(xì)了解日常管理情況。
月份到稅務(wù)機(jī)領(lǐng)取了手工發(fā)票。
今年,我公司年初擔(dān)保余額是6110萬(wàn)元,年初在保企業(yè)19戶,本年累計(jì)擔(dān)保2770萬(wàn)元,本年累計(jì)擔(dān)保10筆,本年累計(jì)新增企業(yè)7戶,本年累計(jì)解除擔(dān)保3690萬(wàn)元。
1、反擔(dān)保落實(shí)難。
在業(yè)務(wù)操作中,發(fā)現(xiàn)落實(shí)反擔(dān)保環(huán)節(jié)成為辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)的難點(diǎn):
(1)、由于承租權(quán)質(zhì)押等反擔(dān)保措施落實(shí)困難。
(2)、各種抵押手續(xù)每年都要重復(fù)辦理,手續(xù)繁瑣,辦理時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)此企業(yè)反映強(qiáng)烈。
2、法律知識(shí)有待提高。
擔(dān)保業(yè)務(wù)涉及大量法律事務(wù),法律知識(shí)涉及物權(quán)法、擔(dān)保法、民法、土地管理法和農(nóng)村土地承包法等多部法律,法律關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,由于缺少法律專業(yè)人員,只靠律師把關(guān)和現(xiàn)有的法律知識(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看難以保障業(yè)務(wù)的需要。
3、監(jiān)控力度不夠。
一般受保企業(yè)在貸款后,我們?nèi)绻坏狡髽I(yè)去走訪考察就不知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,這大大不利于我們的監(jiān)管,這樣很容易造成受保戶貸款還不上的情況。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇七
20xx年完成發(fā)電量mw.h,完成年度計(jì)劃發(fā)電量60000萬(wàn)kw.h的%。與年度生產(chǎn)計(jì)劃差距大,主要是因?yàn)榻衲晟习肽暧曦S富,調(diào)度限負(fù)荷較頻繁。特別是5、6、7月因線路檢修多次要求停機(jī),8、9月份電網(wǎng)出現(xiàn)不同程度的限負(fù)荷,造成今年發(fā)電量較往年偏低。
二、運(yùn)行及維護(hù)管理。
1)、加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)工作,堅(jiān)持“以人為本”和“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,抓好安全生產(chǎn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗前安全教育培訓(xùn),考試合格后方能上崗。
2)、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。抓好設(shè)備檢修、運(yùn)行和維護(hù),加強(qiáng)對(duì)“兩票”的嚴(yán)格管理,堅(jiān)決杜絕無(wú)票作業(yè)(或操作)。
3)、加強(qiáng)設(shè)備巡回檢查,明確巡檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。要求各班組成員必須嚴(yán)格按照有關(guān)巡回檢查制度,在規(guī)定的時(shí)間、路線、內(nèi)容對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡回(巡屏)檢查。設(shè)備巡回做到五應(yīng)該:應(yīng)走到的要走到,應(yīng)看到的要看到;應(yīng)聽(tīng)到的應(yīng)聽(tīng)到;應(yīng)聞到的要聞到;應(yīng)摸到的要摸到。設(shè)備巡屏做到三應(yīng)該:應(yīng)檢查到的要檢查,應(yīng)該想到的要想到,應(yīng)判斷到的應(yīng)判斷到。對(duì)巡回檢查情況,實(shí)行每周一次由生技部牽頭組織相關(guān)部門統(tǒng)一檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知單,限期整改。
4)、狠抓設(shè)備缺陷管理。
為保證發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)消除,要求各專業(yè)專工進(jìn)行跟蹤落實(shí),嚴(yán)把檢修工藝、質(zhì)量關(guān),對(duì)檢修質(zhì)量達(dá)不到要求的,要重復(fù)檢修,嚴(yán)格考核,并要求做到“小缺不過(guò)班、大缺不過(guò)夜”大小缺陷都不放過(guò),提高設(shè)備的完好率。全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷余項(xiàng)。全年實(shí)行操作票###份,簽發(fā)工作票份,兩票合格率%以上,沒(méi)發(fā)生任何人為責(zé)任事故。
三、維護(hù)管理。
真正做到防范于未然,對(duì)設(shè)備的控制性大大加強(qiáng)。針對(duì)2#給水泵漏油、3#給水泵振動(dòng)大、1#汽輪機(jī)漏氣嚴(yán)重的情況,生技部進(jìn)行了大量的觀察和分析,提出切實(shí)可行檢修方案。特別是在1#汽輪機(jī)漏汽揭蓋檢修。在選擇維修商方面,不再單方面聽(tīng)取商家承諾,而是從經(jīng)驗(yàn)、價(jià)格、聲譽(yù)等多方面、多角度進(jìn)行考慮。維修工作期間的協(xié)調(diào)、進(jìn)度控制、質(zhì)量監(jiān)督等生技部非常注重檢修的`進(jìn)度和質(zhì)量工作,成立了檢修指揮部,著重控制檢修的進(jìn)度、工藝和質(zhì)量,實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量管理。同時(shí),為加強(qiáng)檢修人員的檢修技能和培養(yǎng)檢修人才,要求本廠檢修人員全程跟蹤,新進(jìn)大學(xué)生及在培集控運(yùn)行人員實(shí)行當(dāng)班跟蹤參加檢修,全面提高了運(yùn)行操作及檢修技能。
四、員工培訓(xùn)。
回顧20xx年的歷程,我們欣慰地發(fā)現(xiàn):生計(jì)部在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服了人手少、問(wèn)題多、專工技能薄弱的困難,保證了設(shè)備和人生安全,逐步縮小了年度發(fā)電計(jì)劃的差距。我們還對(duì)設(shè)備進(jìn)行了全面檢查維護(hù),實(shí)施了多項(xiàng)技改,消除了大量安全隱患,設(shè)備故障率逐月下降,設(shè)備健康水平明顯提升。與此同時(shí),我們的運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍也得到了鍛煉,員工的專業(yè)技能有了一定的提高。
雖然我們?cè)谶^(guò)去的一年取得了一定的成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到設(shè)備問(wèn)題還很多,生產(chǎn)管理體系和制度還不夠完善,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高。我們明年地工作重點(diǎn)仍是一手抓設(shè)備維護(hù)整改,一手抓管理制度建設(shè),同時(shí)通過(guò)多種形式開(kāi)展技術(shù)和管理培訓(xùn)。希望通過(guò)明年的努力能達(dá)到主要設(shè)備無(wú)安全隱患,全廠設(shè)備的同期異常次數(shù)減少一半以上,圖紙與現(xiàn)場(chǎng)基本相符,主要生產(chǎn)管理人員能擺脫繁重的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作,有更多的精力抓管理、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的良性循環(huán)的新局面。20xx年生技部具體應(yīng)完成以下內(nèi)容:
1、完善基礎(chǔ)管理:
建立設(shè)備臺(tái)帳:建立全廠設(shè)備臺(tái)帳目錄,完成主要設(shè)備(汽輪發(fā)電機(jī)組、主變、調(diào)速器、勵(lì)磁裝置、保護(hù)裝置、直流充電裝置、高低壓電機(jī))臺(tái)帳。
技術(shù)資料管理:建立完整的目錄,補(bǔ)齊缺漏的資料,修訂編制完善相關(guān)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高運(yùn)行維護(hù)水平。
我們將繼續(xù)堅(jiān)持以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主外培為輔的方針開(kāi)展員工培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工自學(xué)自修,堅(jiān)持開(kāi)展事故分析會(huì)、專題培訓(xùn)課,繼續(xù)辦好《簡(jiǎn)報(bào)》。我們計(jì)劃通過(guò)培訓(xùn)和考核,運(yùn)行人員年內(nèi)達(dá)到人人能上手。繼續(xù)實(shí)行主要管理人員兼顧主要維護(hù)的辦法,克服維護(hù)人員(主要是電氣專業(yè))不足的困難,使維護(hù)人員通過(guò)實(shí)踐鍛煉逐步達(dá)到一專多能的水平。3、加強(qiáng)設(shè)備日常檢查維護(hù),完成設(shè)備年度檢修和技改計(jì)劃我們將于3~5月開(kāi)始對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和安全性評(píng)價(jià),對(duì)小的缺陷給予及時(shí)消除,對(duì)較難處理和費(fèi)用較大的項(xiàng)目將研究處理方案并落實(shí)到檢修計(jì)劃中實(shí)施。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇八
業(yè)績(jī),指完成的事業(yè)和建立的功勞;重大的成就。銷售方面即指銷售金額。下面是本站小編為你整理的公司業(yè)績(jī)范文,希望對(duì)你有用!
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
我叫,女,**歲。**年進(jìn)入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔(dān)任了系統(tǒng)的上線及維護(hù),還分別擔(dān)任過(guò)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)崗、督查崗、物流崗、ic報(bào)表崗,現(xiàn)擔(dān)任零售管理崗,對(duì)零售各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級(jí)工技能等級(jí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我及時(shí)保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
十年的工作歷程,使我具備了較強(qiáng)的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過(guò)程中多次參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代**員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)事業(yè),努力踐行核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自**年調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責(zé)有:零管系統(tǒng)上線及維護(hù)、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、督查、物流、ic報(bào)表、零售管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教。自擔(dān)負(fù)工作以來(lái),我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,精細(xì)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助、提高的活動(dòng)。比如,隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關(guān)系統(tǒng)、后臺(tái)系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)技能得到一定的擴(kuò)展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面。
十年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面主要表現(xiàn)在:一是繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性,而且處處用新時(shí)代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我相信,有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力,在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是注意虛心求教,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們**部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,主動(dòng)配。
合同。
事完成不同階段不同時(shí)期各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,我,一個(gè)勤學(xué)好問(wèn),能吃苦,肯努力的人,會(huì)把工作做好的。
特此報(bào)告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合。
崗位職責(zé)。
依據(jù)。
工作計(jì)劃。
腳踏實(shí)地真抓實(shí)干較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫲陙?lái)的工作有經(jīng)驗(yàn)有成績(jī)也有不足有在工作中需要改進(jìn)的工作方法和工作思路?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想認(rèn)識(shí)和道德修養(yǎng)。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動(dòng),積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。堅(jiān)持學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用。尤其是在工作中,嚴(yán)格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實(shí)好為群眾服務(wù),為科室服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、工作情況。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動(dòng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點(diǎn)工作略有亮點(diǎn)的既定目標(biāo)。重點(diǎn)完成了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點(diǎn)任務(wù)完成。
以督察督辦重要事項(xiàng)為抓手,跟蹤落實(shí)重點(diǎn)工作的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時(shí)溝通,掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室,解釋反饋相關(guān)問(wèn)題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。積極落實(shí)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會(huì)議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點(diǎn)有督辦,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)督辦任務(wù)。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤點(diǎn)實(shí)物,核查賬目,登記錄入,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財(cái)政局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接。跟蹤固定資產(chǎn)變動(dòng),及時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)系財(cái)政局、審計(jì)局,評(píng)估公司、拍賣公司先后5次報(bào)廢固定資產(chǎn)94萬(wàn)余元,完成了自管委20xx年成立以來(lái)的首次正式報(bào)廢工作。
(三)政民互動(dòng)工作實(shí)現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標(biāo)。
20xx年政民互動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公,建立臺(tái)賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式,在全區(qū)率先開(kāi)展了“政民互動(dòng)日”活動(dòng)。甄別回復(fù)案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時(shí)準(zhǔn)確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時(shí)完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到91%。實(shí)現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標(biāo)。
(四)常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推進(jìn)有序。
1、在辦公室工作期間:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)做好外部會(huì)議登記,及時(shí)聯(lián)系溝通,做到明確責(zé)任,及時(shí)派發(fā)、反饋,重點(diǎn)提醒。詢問(wèn)制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動(dòng)安排,為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局提供參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會(huì)議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對(duì)科室,重點(diǎn)做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時(shí),不影響工作,每周盤點(diǎn)庫(kù)房,申購(gòu)補(bǔ)充。并積極配合物業(yè)、食堂,及時(shí)提供清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對(duì)群眾,在熱線電話平臺(tái)建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對(duì)反映集中的問(wèn)題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進(jìn)展,協(xié)助科室推進(jìn)工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細(xì)致有序,爭(zhēng)取讓科長(zhǎng)省心,
放心。積極熟悉科室業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)檔案知識(shí),按時(shí)保質(zhì)地完成了文書(shū)檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時(shí)記錄,完成科室大事記的整理撰寫(xiě)工作。報(bào)送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報(bào)銷科室人員辦公費(fèi)用等,事無(wú)巨細(xì),做到耐心細(xì)致,積極為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長(zhǎng)完成計(jì)劃總結(jié),會(huì)議通知,信息報(bào)送,重點(diǎn)工作匯總,迎檢材料準(zhǔn)備等臨時(shí)性任務(wù),做好補(bǔ)臺(tái)工作。
(五)抓好臨時(shí)性任務(wù),爭(zhēng)取亮點(diǎn)。
1、在辦公室期間,耐心細(xì)致,溝通請(qǐng)教,準(zhǔn)確無(wú)誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報(bào)工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個(gè)一次性錄報(bào)通過(guò)的單位,受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表?yè)P(yáng)。
2、在組宣科期間,配合工會(huì),組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會(huì)組織的“喜迎,勞動(dòng)者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
三、工作中的不足與努力方向。
總結(jié)起來(lái),上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作責(zé)任心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來(lái),隨著年齡的增長(zhǎng),工作,學(xué)習(xí)缺乏熱情,積極主動(dòng)開(kāi)展工作方面較差,也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強(qiáng)主動(dòng)性,秉承干一行,愛(ài)一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點(diǎn)工作有亮點(diǎn),難點(diǎn)工作有創(chuàng)新。
特此報(bào)告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
在與中國(guó)工商銀行分行支行共同走過(guò)的九個(gè)春秋里,我一直堅(jiān)守著一線柜面,在中國(guó)工商銀行支行“開(kāi)拓創(chuàng)新,微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終以爭(zhēng)做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗(yàn)日益豐富,我也越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)工商銀行支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來(lái),在中國(guó)工商銀行支行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、立足本職、勤學(xué)苦練、愛(ài)崗敬業(yè)。
自進(jìn)入中國(guó)工商銀行支行開(kāi)始,我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠(chéng)的心,一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨,我在這個(gè)崗位上一干就是九年。
當(dāng)時(shí)的我,除了那份干勁,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,我用很少的時(shí)間來(lái)陪伴家人,其他的時(shí)間都用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國(guó)工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行,為了保持中國(guó)工商銀行的品牌形象,要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。因?yàn)檫@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了中國(guó)工商銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時(shí),我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和銀行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,中國(guó)工商銀行支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,柜臺(tái)窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)父母,愧對(duì)丈夫和孩子,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰,自己的辛苦換來(lái)大家的幸福,值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將柜臺(tái)工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為中國(guó)工商銀行支行的一員,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意同事之間的互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,始終保持較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí),不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項(xiàng),都做到了件件落實(shí)、事事有回音,確保整個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以有效的管理激勵(lì)人、以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。我用真情和愛(ài)心去善待周圍每一位同事,使員工的人格得到充分尊重,創(chuàng)造了一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時(shí)的工作中,我會(huì)將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴同事們。在幫助他們的同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。中國(guó)工商銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),看著中國(guó)工商銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、努力拼搏、進(jìn)取向上、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力,都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。在成為中國(guó)工商銀行一員的九年中,我努力拼搏,在多項(xiàng)工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
突出的是,我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)愛(ài)崗敬業(yè)”的主題,以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目標(biāo),在組織存款工作中,牢固樹(shù)立效益意識(shí),發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),把重點(diǎn)放在低成本存款上,不斷壯大自辦業(yè)務(wù),努力降低資金成本。同時(shí)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),抓住各種有利時(shí)機(jī),堅(jiān)持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸儲(chǔ)原則,做好登門上戶的服務(wù)文章,搞好結(jié)算服務(wù),最大限度去占領(lǐng)金融市場(chǎng),真正做到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”從我做起。
加大保險(xiǎn)、黃金、基金、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷力度,培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個(gè)亮點(diǎn)。牢固樹(shù)立起主人翁意識(shí),配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工商銀行的自身建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)手段,使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開(kāi)工商銀行、致富忘不了工商銀行,把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶,使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20xx年至今,我每年的個(gè)人保險(xiǎn)營(yíng)銷額均保持在七八百萬(wàn)元以上,多的時(shí)候能達(dá)到一千多萬(wàn)元,確保了我們的工商銀行紅旗不倒,各項(xiàng)工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動(dòng)力來(lái)源于客戶的肯定,同時(shí),也來(lái)自于中國(guó)工商銀行對(duì)我的肯定。20xx年至20xx年我被中國(guó)工商銀行支行評(píng)為“保險(xiǎn)營(yíng)銷明星”;20xx年我被中國(guó)工商銀行分行授予“20xx年勞動(dòng)競(jìng)賽營(yíng)銷明星”榮譽(yù)稱號(hào);20xx年在中國(guó)工商銀行分行百日迎新勞動(dòng)競(jìng)賽中,我被評(píng)為“明星個(gè)人”;20xx年在中國(guó)工商銀行分行“抓服務(wù)拓市場(chǎng)促發(fā)展”營(yíng)銷活動(dòng)中,我被評(píng)為“營(yíng)銷明星”;20xx年在中國(guó)工商銀行分行“大聯(lián)動(dòng)大營(yíng)銷”活動(dòng)中,我被評(píng)為“優(yōu)秀柜員”;20xx年三月,我在“夢(mèng)想綻放”保險(xiǎn)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)期間表現(xiàn)優(yōu)異,榮獲“個(gè)人英雄獎(jiǎng)”;同年,在工行、新華保險(xiǎn)“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營(yíng)中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名;20xx年2月,我在工商銀行、新華保險(xiǎn)“武林爭(zhēng)霸,一展豪氣”訓(xùn)練營(yíng)中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進(jìn)入中國(guó)工商銀行支行的九年來(lái),我用自己的青春無(wú)悔譜寫(xiě)每一篇張,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,帶著工行給我的榮譽(yù),一路也不覺(jué)得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在中國(guó)工商銀行支行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力創(chuàng)造佳績(jī)。
特此報(bào)告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇九
xxxx:
xx工程處有限公司中標(biāo)承擔(dān)了204國(guó)道鹽城北段(xx段)改建工程fn5標(biāo)施工任務(wù)。主要工作量:k616+254.615—k619+072.388段路基、路面、橋涵工程含串場(chǎng)河大橋工程及涵洞14道,串場(chǎng)河大橋,全長(zhǎng)157.2米,凈寬23米,跨徑長(zhǎng)5×30米,30m裝配式部分預(yù)應(yīng)力混凝土組合箱梁(先簡(jiǎn)支后連續(xù)),下部結(jié)構(gòu)為鉆孔灌注樁。本工程于20xx年7月通過(guò)交工驗(yàn)收,無(wú)安全事故,質(zhì)量評(píng)定為合格。
xx縣交通運(yùn)輸局。
二〇xx年十一月二十日。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇十
每一個(gè)企業(yè),公司的工作業(yè)績(jī)是企業(yè)運(yùn)作的核心,也是每一位員工升職和加薪的基礎(chǔ)。業(yè)績(jī)做的如何,階段性的業(yè)績(jī)。
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尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
我叫,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入**銀行,xx年任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),多次連續(xù)被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人,三次獲二級(jí)分行先進(jìn)工作者,20xx年獲省行先進(jìn)金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學(xué)識(shí)水平。
參加工作前畢業(yè)于x中學(xué),xx年到xx縣工商銀行工作后,在分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛(ài)學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修,積極為支行排除電器機(jī)械故障,小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學(xué)習(xí)ups、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí);在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語(yǔ)言》、《c語(yǔ)言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書(shū)籍,還對(duì)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問(wèn)題,能夠獨(dú)立編寫(xiě)小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問(wèn)題,能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問(wèn)題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來(lái),特別是從x年任維護(hù)員以來(lái),的拼搏精神,從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,出色的維護(hù)維修工作。94年以來(lái),先后為行里上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種,主機(jī)近百臺(tái),終端數(shù)百臺(tái),各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個(gè),維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無(wú)數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調(diào)研寫(xiě)作能力。
針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理,通過(guò)調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責(zé)任分明,開(kāi)展有序,有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問(wèn)題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后,出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符,余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來(lái)越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫(xiě)的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問(wèn)題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā),較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問(wèn)題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計(jì)算機(jī)講座,向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平,對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo),達(dá)到了出現(xiàn)一般問(wèn)題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。
三、工作成就。
從x年擔(dān)任維護(hù)員以來(lái),上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次,更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫(xiě)各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無(wú)數(shù)操作人員。x年x月,為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。x年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。x年、x年連續(xù)兩年得到省行和中支的表?yè)P(yáng),x年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名,x年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表?yè)P(yáng),并在地區(qū)x年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。
(一)上點(diǎn)工作,成績(jī)顯著。
x年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí),我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng),終于將、等七個(gè)儲(chǔ)蓄所萬(wàn)多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。x年x月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn),同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù),一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃,設(shè)備安裝完好,但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作,經(jīng)多次試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實(shí)際問(wèn)題,并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,保證電子化工作的正常開(kāi)展。揚(yáng),常在分行科技部門組織的計(jì)算機(jī)檢查證評(píng)比中獲得第一名。
(二)強(qiáng)化管理,減少故障,確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》,使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實(shí)登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細(xì)記載,經(jīng)主管股長(zhǎng)和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過(guò)這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無(wú)法修補(bǔ)的情況下及時(shí)重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間,保證了業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。
(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo),減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護(hù)保養(yǎng)制度,堅(jiān)持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》,做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅(jiān)持做記錄,延長(zhǎng)了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測(cè)試和運(yùn)行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問(wèn)題全面及時(shí)準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī),我針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,編寫(xiě)sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問(wèn)題,還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲(chǔ)蓄部門的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò),狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò),用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn),計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改,我積極研究應(yīng)用程序,并將之加以修改,使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要,為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二020xx年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、20xx年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決,而影響正常營(yíng)業(yè),20xx年以來(lái),我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員,對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo),使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí),做到用好主機(jī),管好主機(jī),另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程,督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛(ài)護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來(lái),設(shè)備更換快,為了使他們用好機(jī)器,我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備,使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度。
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來(lái),默默工作,從不計(jì)個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時(shí)間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。一九、九七、九八、九九、二000、20xx年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者;20xx年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;20xx——20xx年度,被評(píng)為省級(jí)金融工作者;20xx——20xx年被評(píng)為分行級(jí)金融工作者;20xx年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí),更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
特此報(bào)告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
我叫,女,**歲。**年進(jìn)入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔(dān)任了系統(tǒng)的上線及維護(hù),還分別擔(dān)任過(guò)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)崗、督查崗、物流崗、ic報(bào)表崗,現(xiàn)擔(dān)任零售管理崗,對(duì)零售各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級(jí)工技能等級(jí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我及時(shí)保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧幾年的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
十年的工作歷程,使我具備了較強(qiáng)的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過(guò)程中多次參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代**員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)事業(yè),努力踐行核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自**年調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責(zé)有:零管系統(tǒng)上線及維護(hù)、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、督查、物流、ic報(bào)表、零售管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教。自擔(dān)負(fù)工作以來(lái),我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,精細(xì)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助、提高的活動(dòng)。比如,隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關(guān)系統(tǒng)、后臺(tái)系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)技能得到一定的擴(kuò)展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面。
十年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面主要表現(xiàn)在:一是繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性,而且處處用新時(shí)代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我相信,有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力,在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是注意虛心求教,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們**部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,主動(dòng)配。
合同。
事完成不同階段不同時(shí)期各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,我,一個(gè)勤學(xué)好問(wèn),能吃苦,肯努力的人,會(huì)把工作做好的。
特此報(bào)告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合。
崗位職責(zé)。
依據(jù)。
工作計(jì)劃。
腳踏實(shí)地真抓實(shí)干較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫲陙?lái)的工作有經(jīng)驗(yàn)有成績(jī)也有不足有在工作中需要改進(jìn)的工作方法和工作思路?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想認(rèn)識(shí)和道德修養(yǎng)。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動(dòng),積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。堅(jiān)持學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用。尤其是在工作中,嚴(yán)格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實(shí)好為群眾服務(wù),為科室服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、工作情況。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動(dòng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點(diǎn)工作略有亮點(diǎn)的既定目標(biāo)。重點(diǎn)完成了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點(diǎn)任務(wù)完成。
以督察督辦重要事項(xiàng)為抓手,跟蹤落實(shí)重點(diǎn)工作的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時(shí)溝通,掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室,解釋反饋相關(guān)問(wèn)題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。積極落實(shí)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會(huì)議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點(diǎn)有督辦,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)督辦任務(wù)。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤點(diǎn)實(shí)物,核查賬目,登記錄入,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財(cái)政局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接。跟蹤固定資產(chǎn)變動(dòng),及時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)系財(cái)政局、審計(jì)局,評(píng)估公司、拍賣公司先后5次報(bào)廢固定資產(chǎn)94萬(wàn)余元,完成了自管委20xx年成立以來(lái)的首次正式報(bào)廢工作。
(三)政民互動(dòng)工作實(shí)現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標(biāo)。
20xx年政民互動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公,建立臺(tái)賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式,在全區(qū)率先開(kāi)展了“政民互動(dòng)日”活動(dòng)。甄別回復(fù)案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時(shí)準(zhǔn)確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時(shí)完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到91%。實(shí)現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標(biāo)。
(四)常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推進(jìn)有序。
1、在辦公室工作期間:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)做好外部會(huì)議登記,及時(shí)聯(lián)系溝通,做到明確責(zé)任,及時(shí)派發(fā)、反饋,重點(diǎn)提醒。詢問(wèn)制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動(dòng)安排,為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局提供參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會(huì)議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對(duì)科室,重點(diǎn)做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時(shí),不影響工作,每周盤點(diǎn)庫(kù)房,申購(gòu)補(bǔ)充。并積極配合物業(yè)、食堂,及時(shí)提供清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對(duì)群眾,在熱線電話平臺(tái)建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對(duì)反映集中的問(wèn)題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進(jìn)展,協(xié)助科室推進(jìn)工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細(xì)致有序,爭(zhēng)取讓科長(zhǎng)省心,
放心。積極熟悉科室業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)檔案知識(shí),按時(shí)保質(zhì)地完成了文書(shū)檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時(shí)記錄,完成科室大事記的整理撰寫(xiě)工作。報(bào)送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報(bào)銷科室人員辦公費(fèi)用等,事無(wú)巨細(xì),做到耐心細(xì)致,積極為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長(zhǎng)完成計(jì)劃總結(jié),會(huì)議通知,信息報(bào)送,重點(diǎn)工作匯總,迎檢材料準(zhǔn)備等臨時(shí)性任務(wù),做好補(bǔ)臺(tái)工作。
(五)抓好臨時(shí)性任務(wù),爭(zhēng)取亮點(diǎn)。
1、在辦公室期間,耐心細(xì)致,溝通請(qǐng)教,準(zhǔn)確無(wú)誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報(bào)工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個(gè)一次性錄報(bào)通過(guò)的單位,受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表?yè)P(yáng)。
2、在組宣科期間,配合工會(huì),組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會(huì)組織的“喜迎,勞動(dòng)者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
三、工作中的不足與努力方向。
總結(jié)起來(lái),上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作責(zé)任心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來(lái),隨著年齡的增長(zhǎng),工作,學(xué)習(xí)缺乏熱情,積極主動(dòng)開(kāi)展工作方面較差,也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強(qiáng)主動(dòng)性,秉承干一行,愛(ài)一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點(diǎn)工作有亮點(diǎn),難點(diǎn)工作有創(chuàng)新。
特此報(bào)告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇十一
xx市建設(shè)工程交易中心:。
由建設(shè)開(kāi)發(fā)位于(地址)的(工程名稱)工程項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)招標(biāo)確定(施工或監(jiān)理單位)為施工(監(jiān)理)中標(biāo)單位。該工程已于(時(shí)間)竣工并驗(yàn)收合格,上述情況屬實(shí)。
(項(xiàng)目所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門)(蓋章)。
(加蓋單位公章)。
20xx年x月x日。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇十二
茲有我單位(同志)(身份證號(hào):_____________________)在___________________部門,從事____________________工作已有___________年,特此證明。
(加蓋單位公章)。
20xx年x月x日。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇十三
姓名:***。
申報(bào)級(jí)別:高級(jí)會(huì)計(jì)師。
一、基本情況。
提示:
此處填寫(xiě)個(gè)人基本情況及工作情況。
示例:
我叫***,出生于19**年*月*日,中共黨員,統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè),本科學(xué)歷。xx年取得中級(jí)會(huì)計(jì)師資格,2009年通過(guò)全國(guó)在職研究生外語(yǔ)綜合考試,2010年9月參加全國(guó)高級(jí)會(huì)計(jì)師考試,成績(jī)達(dá)到國(guó)家合格標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
根據(jù)職稱評(píng)定相關(guān)規(guī)定,本人符合申報(bào)高級(jí)會(huì)計(jì)師條件。
二、任現(xiàn)職前主要技術(shù)工作業(yè)績(jī)。
三、任現(xiàn)職以來(lái)主要技術(shù)工作業(yè)績(jī)。
四、任現(xiàn)職以來(lái)學(xué)術(shù)研究取得的業(yè)績(jī)。
工作中,我能針對(duì)實(shí)際問(wèn)題組織開(kāi)展科學(xué)研究,并運(yùn)用和指導(dǎo)實(shí)踐,取得了很好的成效。任現(xiàn)職后,完成的論文有:
示例:
1.《***》,獨(dú)著***字,刊登于《***》200*年第**期,刊號(hào)***。
2.
3.
五、個(gè)人行政類獲獎(jiǎng)情況。
1、19**年,在**崗位上,由于工作表現(xiàn)突出獲得**獎(jiǎng)勵(lì)。
2、19**年,在**崗位上,由于工作表現(xiàn)突出獲得**獎(jiǎng)勵(lì)。
3、20**年,在**崗位上,由于工作表現(xiàn)突出獲得**獎(jiǎng)勵(lì)。
綜上所述,本人通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,已經(jīng)較系統(tǒng)地掌握了財(cái)務(wù)方面的理論知識(shí),積累了豐富的實(shí)踐與管理經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際工作中,能夠獨(dú)立解決關(guān)鍵性突出問(wèn)題,有較強(qiáng)的分析、科研和組織協(xié)調(diào)與合作能力。
從事財(cái)務(wù)工作**年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師、同行們的培養(yǎng)教育指導(dǎo)下,本人努力工作,取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),但隨著財(cái)務(wù)改革的不斷深化,還需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),力求財(cái)務(wù)工作精益求精,百尺竿頭,更進(jìn)一步。為任職單位良好長(zhǎng)久的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。為此,特申報(bào)高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱,懇請(qǐng)予以評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇十四
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過(guò)去,20xx年邁步向我們走來(lái),自從加入xxx后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
我于20xx年3月14日加入,三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷部日常財(cái)務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足。
以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告,有什么不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司業(yè)績(jī)報(bào)告篇十五
時(shí)光荏苒,彈指一揮間,充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去。一年來(lái),在總、分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)與各職能部門的通力合作下,在全體財(cái)務(wù)人員的傾力支持下,我忠于職守,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,緊緊圍繞控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃和財(cái)險(xiǎn)公司“卓越工程”,以全年發(fā)展任務(wù)為目標(biāo),以實(shí)施總公司財(cái)務(wù)集中為工作重點(diǎn)全力以赴開(kāi)展工作,深化落實(shí)分公司“降本增效、以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持效益為先,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。下面我就20xx年的主要工作情況述職如下,不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
20xx年是公司財(cái)務(wù)管理變革的關(guān)鍵一年,我們緊緊圍繞20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在全力配合總公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)更換,加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理,進(jìn)行全面預(yù)算管控,加強(qiáng)人員管理考核、加強(qiáng)資金管理、控制成本費(fèi)用等方面做了大量工作,取得了一定的成績(jī)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)先戰(zhàn)略后預(yù)算,優(yōu)化資源配置,支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年,預(yù)算的制定始終堅(jiān)持“兩超”目標(biāo)不動(dòng)搖,通過(guò)機(jī)構(gòu)、政策、產(chǎn)品三大發(fā)展措施為保障,合理規(guī)劃預(yù)算,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。截止昨日,保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)xx萬(wàn)元。增速16.9%,提前完成總公司計(jì)劃,年底綜合成本率控制在xx%,有望實(shí)現(xiàn)雙超。20xx年預(yù)算工作主要包括:
1、通過(guò)提前投放、加強(qiáng)后期考核的管理措施助推業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、優(yōu)化資源配置權(quán)限,提高資源配置效率。
3、擴(kuò)大考核維度和深度,提高預(yù)算投入效率。
4、建立預(yù)算管理制度,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年,為了提高預(yù)算的全面性,我們及時(shí)修訂下發(fā)《分公司20xx年預(yù)算管理辦法(暫行)》,并通過(guò)多種渠道宣導(dǎo),樹(shù)立全員預(yù)算意識(shí);通過(guò)預(yù)算管理的制度化,使公司的戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰可行,各項(xiàng)工作開(kāi)展有章可循。
(二)實(shí)現(xiàn)費(fèi)用、理賠資金省級(jí)集中支付,加強(qiáng)現(xiàn)金流管控。
1、今年2、3月份,公司實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、賠款省級(jí)集中支付,通過(guò)集中,提高了支付效率,防止了風(fēng)險(xiǎn)、降低了成本。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):通過(guò)快錢支付的賠款,在每天15點(diǎn)之前提交的24小時(shí)之內(nèi)均可到賬,支付時(shí)長(zhǎng)由2.5個(gè)工作日下降到1個(gè)工作日,支付費(fèi)用手續(xù)費(fèi)從跨行x元/筆降至0.6元/筆,一年可為分公司節(jié)約成本約x萬(wàn)元。
2、加強(qiáng)現(xiàn)金流分析管控,做好資金計(jì)劃。
20xx年,資金使用效率的提高對(duì)資金預(yù)算提出更精準(zhǔn)的要求,如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)全省各機(jī)構(gòu)每天的費(fèi)用、賠款資金使用量成為重要課題。
另一方面對(duì)各個(gè)時(shí)期的現(xiàn)金流做出分析,查找規(guī)律,分類控制、逐項(xiàng)分解,將資金預(yù)算做到準(zhǔn)確合理。截至目前百元保費(fèi)凈現(xiàn)金流入x元,年底有望達(dá)到x元。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理,提高綜合管理能力。
1、合理分?jǐn)傎M(fèi)用,促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
年初,為了符合行業(yè)監(jiān)管的要求,部分機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了車險(xiǎn)費(fèi)用率偏低,非車財(cái)險(xiǎn)費(fèi)用率偏高的不合理現(xiàn)象,為了準(zhǔn)確核算各險(xiǎn)種費(fèi)用,真實(shí)反映盈虧水平,一方面我們加大了宣導(dǎo)力度,讓全員認(rèn)識(shí)到合理分?jǐn)傎M(fèi)用的重要性;另一方面我們分3次進(jìn)行了費(fèi)用分?jǐn)倢m?xiàng)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)基層公司合理進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偟哪芰?;三是?shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,每月末對(duì)各中支各險(xiǎn)種簡(jiǎn)單費(fèi)用率進(jìn)行通報(bào)。
經(jīng)過(guò)一系列措施,各險(xiǎn)種簡(jiǎn)單費(fèi)用率從3月份開(kāi)始逐步趨于合理,截止11月底,車險(xiǎn)簡(jiǎn)單費(fèi)用率x%,非車財(cái)險(xiǎn)x%,農(nóng)險(xiǎn)x%,意健險(xiǎn)x%,較真實(shí)的反映了各險(xiǎn)種的費(fèi)用情況,為科學(xué)制定險(xiǎn)種政策,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了依據(jù)。
2、加強(qiáng)、完善制度建設(shè),堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)不動(dòng)搖。
20xx年,部分機(jī)構(gòu)經(jīng)歷了保監(jiān)會(huì)、審計(jì)中心、稅局、檢察機(jī)關(guān)等內(nèi)外部的多次檢查,同時(shí)財(cái)務(wù)工作也暴漏出了一些問(wèn)題,比如:虛列費(fèi)用、虛擬實(shí)收確認(rèn)銀行存款、科目不規(guī)范等等。
為此,財(cái)務(wù)部積極采取有效措施進(jìn)行整改,一是加強(qiáng)和完善了制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范操作流程。今年年初,印制了《20xx年度核算制度匯編》;下發(fā)了《財(cái)務(wù)核算工作規(guī)范》;10月份費(fèi)控系統(tǒng)上線后,又及時(shí)出臺(tái)了《費(fèi)控系統(tǒng)報(bào)銷審核工作規(guī)范》等。
3、大力清理應(yīng)收保費(fèi),化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高資金周轉(zhuǎn)速度,10月份分公司財(cái)會(huì)部向各中支下發(fā)了《應(yīng)收保費(fèi)督導(dǎo)函》,明確了應(yīng)收率和獎(jiǎng)懲措施,制定具體措施加大清收力度。為保證應(yīng)收保費(fèi)清理到位,自9月開(kāi)始,分公司實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,每月末將四級(jí)機(jī)構(gòu)的應(yīng)收保費(fèi)明細(xì)下發(fā)給各個(gè)中支,每周對(duì)應(yīng)收保費(fèi)清理情況進(jìn)行通報(bào),確保12月底應(yīng)收率控制在x%之內(nèi)。
4、清理其他應(yīng)收款,強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制。
為確保資金安全,借著新、舊財(cái)務(wù)系統(tǒng)切換數(shù)據(jù)時(shí)機(jī),9月份我們?cè)谌》秶鷥?nèi)開(kāi)展了其他應(yīng)收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任組長(zhǎng)的清收小組,由財(cái)務(wù)部門牽頭和業(yè)務(wù)部門認(rèn)真核對(duì)每一筆款項(xiàng),查清應(yīng)收原因。
其次,各個(gè)部門分工協(xié)作,共同開(kāi)展清收工作。分公司財(cái)會(huì)部將“其他應(yīng)收款”科目明細(xì)逐筆問(wèn)清掛賬原因后,根據(jù)掛賬原因由各個(gè)部門分類清收,經(jīng)過(guò)一系列措施,清收效果明顯,共清理應(yīng)收款590余萬(wàn)元。
5、嚴(yán)控成本、降本增效。
為貫徹落實(shí)分公司“降本增效”精神,財(cái)務(wù)人員在審核票據(jù)時(shí)更加嚴(yán)格關(guān)注差旅費(fèi)、公雜費(fèi)、車輛使用費(fèi)、招待費(fèi)等業(yè)務(wù)活動(dòng)頻繁的費(fèi)用列支的真實(shí)性,并取得了一定成效。其中招待費(fèi)比例就由6月底的x%降低至x%,節(jié)約近x萬(wàn)元。
(四)全力配合支持總公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作,順利完成新費(fèi)控系統(tǒng)上線工作。
今年,圍繞總公司“三三九”戰(zhàn)略規(guī)劃”,總公司財(cái)會(huì)部也提出了要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)財(cái)會(huì)夢(mèng)”,其中一個(gè)夢(mèng)就是“財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)夢(mèng)”,與此同時(shí),新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)也要上線,2項(xiàng)工作同時(shí)開(kāi)展,這在業(yè)內(nèi)還是首例,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng),面對(duì)超負(fù)荷工作,全省財(cái)務(wù)人員毫不退縮,充分發(fā)揚(yáng)了艱苦敬業(yè)的精神,全力以赴配合總公司完成了骨干人員新財(cái)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),業(yè)、財(cái)數(shù)據(jù)核對(duì),新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移等工作,為財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),新財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也充分體現(xiàn)了財(cái)務(wù)隊(duì)伍是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起工作考驗(yàn)的,鐵打的隊(duì)伍。
(五)加強(qiáng)人員管理與考核,加強(qiáng)培訓(xùn)。
盡管我們今年做了很多工作,也取得了一定的成績(jī),但與總、分公司的要求還有一定的差距,財(cái)務(wù)管理工作中仍存在這樣那樣的問(wèn)題有待解決:
(一)統(tǒng)籌分析能力有待加強(qiáng),綜合管理能力亟需改善。
基層財(cái)務(wù)人員基礎(chǔ)參差不齊,缺乏對(duì)上級(jí)政策充分了解、靈活運(yùn)用的能力,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的能力欠缺,前瞻性不夠。由于對(duì)業(yè)務(wù)總體情況的統(tǒng)籌能力不足,造成投入與產(chǎn)出不成比例,同樣比例的費(fèi)用投放,獲取的業(yè)務(wù)收入結(jié)果不盡相同。
(二)依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不夠到位,防范風(fēng)險(xiǎn)能力尚需提高。
從內(nèi)、外部檢查情況看,各機(jī)構(gòu)仍然不同程度存在違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng),防風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,貼費(fèi)現(xiàn)象依然存在。
(三)應(yīng)付市場(chǎng)的能力不足,今年上半年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,業(yè)務(wù)發(fā)展乏力,出臺(tái)的各項(xiàng)費(fèi)用政策缺乏靈活性,辦法不夠。
(四)深入調(diào)查不夠,僅忙于日常事務(wù),審批oa,深入一線少,不了解基層困難,以后要加強(qiáng)與基層的溝通。
積極全力配合總公司全國(guó)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),繼續(xù)做好全年預(yù)算控制,加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督與考核機(jī)制,為公司完成20xx年任務(wù)目標(biāo)提供后援保障。
(一)繼續(xù)全力配合支持總公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作。
由于集團(tuán)在我省有建設(shè)后援中心的規(guī)劃,為減少共享中心后續(xù)搬遷所帶來(lái)的人員流失,總公司確定20xx年財(cái)務(wù)共享中心推廣工作直接在鄭州開(kāi)展。為此,我會(huì)全力配合支持總公司開(kāi)展的職場(chǎng)選址、人員招聘、培訓(xùn)等工作。
(二)繼續(xù)做好全年預(yù)算控制,確保預(yù)算執(zhí)行的平穩(wěn)可控。
著力推行四保政策,讓政策傾斜切實(shí)際、接地氣;深入細(xì)化預(yù)算分析,實(shí)現(xiàn)以效益為導(dǎo)向的資源配置。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全省財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),予培訓(xùn)于日常管理和日常工作之中。
持續(xù)提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能,促使其定好位、管好事,進(jìn)一步履行好職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任心,發(fā)揮好職能作用。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)化,積極糾正操作過(guò)程的常見(jiàn)錯(cuò)誤點(diǎn),統(tǒng)一和規(guī)范工作流程,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。
(五)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督與考核機(jī)制。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查,防范和杜絕農(nóng)險(xiǎn)條線的基層違規(guī)操作。建立長(zhǎng)效考核監(jiān)督機(jī)制,定期進(jìn)行跟蹤、通報(bào),獎(jiǎng)罰分明,確保將合規(guī)管控落到實(shí)處。
20xx年,我將帶領(lǐng)全轄財(cái)務(wù)隊(duì)伍繼續(xù)努力,緊緊圍繞公司保質(zhì)提速發(fā)展的中心工作,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),緊跟發(fā)展步伐,及時(shí)調(diào)整工作思路和計(jì)劃,創(chuàng)新服務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)努力奮斗!
最后,提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事圣誕快樂(lè)!謝謝。
我叫xxx,是xx分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全師突破保費(fèi)收入xxx萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全團(tuán)首先開(kāi)辦了針對(duì)貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxx元,滿期賠付率為xx%。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!謝謝大家。
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