合同的簽訂可以為雙方提供法律保障,預(yù)防和解決糾紛。在合同簽署之前要仔細(xì)閱讀并理解所有條款。這些合同范文可以幫助你了解合同的基本結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)。
軟件運(yùn)維合同篇一
甲方:
法定代表人:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
電話(huà):
傳真:
乙方。
法定代表人:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
電話(huà):
傳真:
本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ),除非另有規(guī)定說(shuō)明否則其定義與雙方在?年?月?日簽訂的《?》?(以下稱(chēng)原合同)中定義相同。雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)實(shí)際情況,在原合同基礎(chǔ)上,特訂立以下內(nèi)容:
一、維護(hù)。
二、技術(shù)要求。
1、適用標(biāo)準(zhǔn):必須符合國(guó)家、_________行業(yè)現(xiàn)行的規(guī)范以及相關(guān)行政部門(mén)的文件:___________________________________。
2、貨物的質(zhì)量必須符合本次招標(biāo)文件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、試用期權(quán)利義務(wù)。
2、在試用期內(nèi),甲方如果決定終止本協(xié)議書(shū)和軟件的使用,則它應(yīng)以?huà)焯?hào)信的方式向許可方發(fā)出書(shū)面通知,掛號(hào)信上的郵戳日期應(yīng)不遲于試用期的最后一天。
四、改進(jìn)的權(quán)利。
服從或代表甲方的利益并由其投資,由被授權(quán)的人員單獨(dú)進(jìn)行的或與其他被授權(quán)的人員共同進(jìn)行的任何改進(jìn),其成果將屬于甲方,但是:
2、如果甲方所進(jìn)行的這種改進(jìn)涉及到許可軟件,則乙方將有對(duì)該改進(jìn)進(jìn)行再發(fā)展的非獨(dú)占權(quán),以及將其產(chǎn)品投放市場(chǎng)或許可給第三方的優(yōu)先取舍權(quán)。
五、性能保證。
乙方保證該軟件將符合乙方出版的說(shuō)明書(shū)的指標(biāo)。但是,除乙方的雇用承包人和代理人之外,如果其他任何人對(duì)該軟件作任何方式的修改,其中包括,但又不限于對(duì)該許可軟件進(jìn)行改制,本性能保證將無(wú)效。
六、違約與處罰。
1、甲方應(yīng)依合同規(guī)定時(shí)間內(nèi),向乙方支付貨款,每拖延一天乙方可向甲方加收合同金額的______‰的違約金。
2、乙方未能按時(shí)交貨,每拖延一天,須向甲方支付合同金額的______‰的違約金。超過(guò)______天以上,______天以?xún)?nèi)未交貨的,須向甲方支付合同金額的______‰的違約金。
3、甲方無(wú)正當(dāng)理由拒收貨物的,甲方向乙方支付合同金額的______%的違約金。
4、乙方超過(guò)交貨時(shí)間______天仍未能交付貨物的,須向甲方支付合同金額的______‰的違約金,且甲方有權(quán)解除合同。
七、其它。
本合同正本______份,具有同等法律效力,甲、乙雙方各執(zhí)______份。合同自簽字之日起即時(shí)生效。
本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商處理。
甲方(蓋章):?乙方(蓋章):
法人代表:法人代表:
簽約代表:簽約代表:
簽約時(shí)間:簽約時(shí)間:
軟件運(yùn)維合同篇二
甲方:
身份證號(hào):
住址:
乙方:
身份證號(hào):
住址:
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
甲方出資金人民幣_(tái)______元,占股70%;乙方出技術(shù),占股30%。
項(xiàng)目名稱(chēng):
項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍:
項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)地址:
1、本協(xié)議自雙方簽字后即發(fā)生效力。
2、雙方致力于建立一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,在雙方認(rèn)為已無(wú)合作的必要或可能時(shí),經(jīng)協(xié)商一致可終止本協(xié)議。
3、一方欲中止本協(xié)議時(shí),須提前______個(gè)月與對(duì)方協(xié)商。
4、雙方同意終止本合作協(xié)議時(shí),仍應(yīng)繼續(xù)履行合作期內(nèi)簽訂的各項(xiàng)目協(xié)議,直至協(xié)議履行完結(jié)或經(jīng)訂約雙方協(xié)商一致同意終止。
1、雙方認(rèn)同對(duì)方為核心戰(zhàn)略合作伙伴,乙方利用自己的技術(shù)資源,甲方利用業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)等資源共同合作。
2、在洽談項(xiàng)目業(yè)務(wù)時(shí),如雙方共同商談的客戶(hù)、項(xiàng)目、業(yè)務(wù)屬雙方共同所有,任何一方不得私自單獨(dú)與客戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目合作。
3、共同開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目、客戶(hù)的源代碼,甲方不得不經(jīng)乙方同意,或在乙方知情的情況下出售、轉(zhuǎn)讓、傳播等。
未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本協(xié)議內(nèi)容及所有產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)等相關(guān)事宜,以任何方式透漏給第三方。本保密條款不因雙方合作的終止而無(wú)效。在雙方合作終止后兩年內(nèi),本保密條款對(duì)雙方仍具有約束力。
1、該項(xiàng)目所得利潤(rùn)根據(jù)合作方所占的不同股權(quán)比例按股分成,其中甲方占股權(quán)分成70%,乙方占股權(quán)分成30%。在保證項(xiàng)目正常運(yùn)作的情況下,每年進(jìn)行年終分紅一次(每年____元____月對(duì)上一年度紅利進(jìn)行分成)。擴(kuò)大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)如需要提留利潤(rùn)時(shí),必須經(jīng)過(guò)各方認(rèn)可,且不得超過(guò)年度利潤(rùn)總額的30%。該提留按各方所占股權(quán)比例計(jì)為各方的股本金投入。
2、考慮到乙方的個(gè)人情況,項(xiàng)目每月向乙方支付_______元的薪酬,但該薪酬一半從乙方年終分紅中予以扣除,另一半計(jì)入項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本內(nèi)。
3、甲方所出資金的固定資產(chǎn)部分按五年折舊,但流動(dòng)資金部分不計(jì)利息。
4、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的`損失由乙方負(fù)責(zé),銷(xiāo)售管理不善造成的呆壞賬損失由甲方負(fù)責(zé)。
1、在合作期內(nèi),項(xiàng)目合作雙方中任一方未經(jīng)其對(duì)方協(xié)商認(rèn)可擅自退出該合作項(xiàng)目,違約方同時(shí)賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益(具體為:按合作之日起至產(chǎn)生變故時(shí)為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計(jì)算,違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益)。并且必須遵守技術(shù)、市場(chǎng)保密條款,兩年內(nèi)不得在當(dāng)?shù)厥褂没蚪?jīng)營(yíng)本項(xiàng)目的同類(lèi)技術(shù)內(nèi)容及客戶(hù)資源。否則項(xiàng)目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目合作解散或合作期滿(mǎn)各合作方不再合作,該項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
甲方:
______年____月____日。
乙方:
____年____月____日。
軟件運(yùn)維合同篇三
乙方:_________________________。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)__________________(以下統(tǒng)稱(chēng)“本軟件”)并享有乙方提供的連帶服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他法律法規(guī)簽訂本合同,并由雙方共同恪守。條款如下:
乙方提供本軟件產(chǎn)品_________套,版本:________________,軟件產(chǎn)品總價(jià)款為:_____________(不含稅)。
如果甲方在____________地區(qū),乙方可根據(jù)需要上門(mén)為甲方安裝,合同簽訂時(shí),甲方支付軟件訂金_____元,甲方在驗(yàn)收合格后_____周內(nèi)支付余款,甲乙雙方確定,驗(yàn)收時(shí)間為_(kāi)____年_____月_____日。如果甲方在__________地區(qū)以外,甲方通過(guò)公司銀行轉(zhuǎn)帳方式一次性支付總款額給乙方,并將匯款底票傳真給乙方,乙方接受到匯款底單后,在一個(gè)工作日內(nèi)用特快專(zhuān)遞的方式給甲方發(fā)貨(單機(jī)版可通過(guò)網(wǎng)上傳送)。
本軟件之版權(quán)歸乙方。甲方經(jīng)由乙方授權(quán)使用本軟件,其數(shù)據(jù)庫(kù)之版權(quán)歸甲方。
1.乙方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為甲方以電話(huà)、傳真、電子郵件方式免費(fèi)提供所買(mǎi)產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持維護(hù),通常軟件系統(tǒng)故障,提供實(shí)時(shí)響應(yīng)解決。
2.如遇軟件升級(jí),乙方提供從合同簽定始1年內(nèi)免費(fèi)升級(jí)支持。
3.自安裝試用之日起十天內(nèi),如遇甲方要求的不影響軟件產(chǎn)品界面統(tǒng)一性、通用性而作的必要的更改,乙方免費(fèi)提供修改支持。
4.乙方對(duì)系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。
5.由乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)(如__________市外,住宿費(fèi)雙方另行商議)。
6.乙方保證所售軟件不會(huì)侵犯任何第三方權(quán)利。
1.雙方合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或請(qǐng)求調(diào)解,否則應(yīng)提交合同簽定地仲裁機(jī)關(guān)仲裁。
2.甲乙雙方確定:以上合同簽定,以甲方所在地為準(zhǔn)。
3.未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
甲方:__________________。
乙方:__________________。
(簽章)。
簽字人:________________。
日期:__________________
乙方:__________________。
(簽章)。
簽字人:________________。
日期:__________________
軟件運(yùn)維合同篇四
甲方(委托人):
乙方(承運(yùn)人):
沈陽(yáng)______公司經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就乙方向甲方提供承運(yùn)服務(wù)事宜,達(dá)成合同如下:
1、甲方委托乙方承運(yùn)快件,乙方的運(yùn)單是本合同有效組成部分,簽訂本合同時(shí),甲方對(duì)所用乙方運(yùn)單的全部?jī)?nèi)容均已認(rèn)真閱讀并同意接受,本合同沒(méi)有約定的,以運(yùn)單為準(zhǔn),本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,應(yīng)向乙方法人注冊(cè)地的人民法院提起訴訟。
2、甲方不得交寄國(guó)家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內(nèi)件狀況;甲方應(yīng)保證其交寄的快件符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生許可等相關(guān)規(guī)定;如因?yàn)樯鲜鲈驅(qū)е乱曳奖幌嚓P(guān)部門(mén)處罰或?qū)λ速r償或被收貨人損害,均由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
3、承運(yùn)快遞價(jià)格________年標(biāo)準(zhǔn)淘寶價(jià)格請(qǐng)見(jiàn)附件。未涉及的價(jià)格以宅急送商務(wù)網(wǎng)站公布價(jià)格為準(zhǔn)。返貨價(jià)格執(zhí)行正向價(jià)格。
4、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠____月賬單的發(fā)貨運(yùn)費(fèi)(不包括包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等其他費(fèi)用)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)后,乙方給予甲方相應(yīng)的折扣優(yōu)惠,在當(dāng)月帳單中體現(xiàn),優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及折扣請(qǐng)見(jiàn)附件。
5、結(jié)算:乙方于每月的____日前向甲方提供上月的結(jié)賬明細(xì)表,甲方應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)完畢,逾期即視為甲方已確認(rèn)。確認(rèn)后,甲方于當(dāng)月____日前將上月運(yùn)輸費(fèi)用支付給乙方。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應(yīng)付款項(xiàng)的0.3%天向乙方支付滯納金。
6、本合同簽訂后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)上下單須選擇“自己聯(lián)系物流”的方式下單。
7、本合同簽訂后次月起若甲方連續(xù)兩個(gè)月運(yùn)費(fèi)均不足300元,則在第三個(gè)月起取消月結(jié),改為發(fā)貨時(shí)現(xiàn)結(jié),走淘寶網(wǎng)在線(xiàn)下單流程,價(jià)格按照乙方現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)淘寶價(jià)格執(zhí)行。
8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達(dá)目的地之日起,甲方有權(quán)享受____日以?xún)?nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)保管,過(guò)期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個(gè)工作日沒(méi)有處理的,乙方有權(quán)將此貨調(diào)回,調(diào)回費(fèi)用由甲方承擔(dān);調(diào)回快件甲方應(yīng)及時(shí)取回,如超過(guò)____日,甲方按每日元件向乙方支付倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用;乙方向下列地址以郵寄方式發(fā)出通知即視為有效通知,地址:,超過(guò)____日甲方?jīng)]有取回該快件,視為甲方主動(dòng)放棄對(duì)該快件的所有權(quán)并同意由乙方自行處理。
9、因乙方原因送錯(cuò)快件,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將快件無(wú)償送達(dá)甲方指定的收貨人。
10、委托人或收貨人對(duì)承運(yùn)人正確完好送達(dá)快件及承運(yùn)服務(wù)有異議的,應(yīng)在運(yùn)單記載收貨之日起____日內(nèi)向承運(yùn)人提出,逾期視為收貨人正常簽收了快件且承運(yùn)人已正確完好地履行了承運(yùn)義務(wù)。
11、乙方的權(quán)利義務(wù):乙方應(yīng)按照約定時(shí)間送達(dá)貨物,如因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn),每遲延24小時(shí)減去運(yùn)費(fèi)的10%,但最高減免額不超過(guò)該票運(yùn)費(fèi)的40%。乙方有權(quán)選擇合適的方式運(yùn)輸。
12、保險(xiǎn)及服務(wù)事故賠償:
(1)甲方委托乙方保險(xiǎn)貨物發(fā)生事故,乙方協(xié)助甲方進(jìn)行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔(dān),保險(xiǎn)公司理賠的,乙方無(wú)須向甲方再做任何賠償。因甲方無(wú)法提供或不能及時(shí)提供相關(guān)保險(xiǎn)資料造成無(wú)法理賠的損失由甲方承擔(dān)。
(2)甲方未委托乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒(méi)有辦理任何保險(xiǎn)的貨物、以及委托乙方投保但保險(xiǎn)公司沒(méi)有理賠下來(lái)的貨物)發(fā)生丟失、破損等其他服務(wù)事故,乙方賠償甲方的實(shí)際損失,但最高賠償金額不超過(guò)所付運(yùn)費(fèi)的3倍。甲方違規(guī)交寄或填單有誤,造成快件延誤、無(wú)法送達(dá)或無(wú)法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理?yè)p耗或性質(zhì)變化導(dǎo)致的貨損,乙方免責(zé)。
(3)委托保險(xiǎn):甲方委托乙方投保的貨物,保險(xiǎn)費(fèi)率3‰,免賠額200元;最低收費(fèi)每票1元,不足1元按1元收取。12。2保價(jià):?jiǎn)纹甭暶鲀r(jià)值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價(jià)費(fèi)率為5‰,無(wú)免賠額;最低收費(fèi)每票1元,不足1元按1元收取。
13、本合同期限為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日。本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章生效,除橫線(xiàn)部分可補(bǔ)充外,對(duì)需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補(bǔ)充合同”的形式確定,否則修改部分無(wú)效。
14、甲方同意乙方授權(quán)旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內(nèi)代為提供承運(yùn)服務(wù)并進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。
15、本合同附件:乙方價(jià)格表、保險(xiǎn)補(bǔ)充條款、乙方運(yùn)單、乙方所屬分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、身份證復(fù)印件。
甲方:乙方:
法人代表或委托人:法人代表或委托人:
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
地址:地址:
___年____月____日___年____月____日。
軟件運(yùn)維合同篇五
郵編:_______________。
電話(huà):_______________。
傳真:_______________。
乙方:_______________。
郵編:_______________。
電話(huà):_______________。
郵箱:_______________。
根據(jù)《_____》以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利的原則,甲、乙雙方合作開(kāi)展軟件的代理銷(xiāo)售,特訂立本合同,并共同遵守下列條款:
第一條合作方式。
甲乙雙方采用oem合作方式,oem軟件命名為,oem的原軟件為乙方產(chǎn)品。本協(xié)議生效同時(shí),乙方即認(rèn)可為甲方的海外獨(dú)家代理銷(xiāo)售商。
注:以下條款所涉及的軟件均指oem軟件:
第二條權(quán)利和義務(wù)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方銷(xiāo)售軟件注冊(cè)碼所取得的總收入,再扣除各種費(fèi)率,包括:(1)、國(guó)外在線(xiàn)支付平臺(tái)regnow扣除的費(fèi)率(6.9%+1);(2)、國(guó)內(nèi)銀行收取外幣的手續(xù)費(fèi)(以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行托收外幣或跨行轉(zhuǎn)帳所收取的手續(xù)費(fèi)率為準(zhǔn)。);(3)、affiliate代理傭金(5%-85%)后的最終銷(xiāo)售收益,甲方所得最終銷(xiāo)售收益的75%,乙方所得最終銷(xiāo)售收益的25%。
2.甲方自行對(duì)軟件制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,每月30號(hào)前甲方定期向乙方提供當(dāng)月的銷(xiāo)售總額以及訂單的詳細(xì)報(bào)表等數(shù)據(jù)。
3.甲方負(fù)責(zé)軟件銷(xiāo)售相關(guān)的售前服務(wù),并配合協(xié)助乙方進(jìn)行技術(shù)方面的售后服務(wù)。
4.甲方只有乙方授權(quán)oem軟件的海外獨(dú)家代理銷(xiāo)售權(quán),不得有對(duì)乙方軟件更改、演繹、拆分或反編譯等任何損害乙方軟件的行為,否則乙方有權(quán)要求隨時(shí)終止合同,并追究甲方的法律責(zé)任。
5.甲方oem軟件采用乙方原有的軟件注冊(cè)機(jī)制,如銷(xiāo)售受原有的注冊(cè)機(jī)制影響,甲方將與乙方協(xié)商重新改進(jìn)注冊(cè)機(jī)制。
6.甲方對(duì)oem軟件進(jìn)行定價(jià)需取得乙方同意。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.乙方保證被oem的原軟件屬于原創(chuàng)軟件產(chǎn)品,是軟件的唯一權(quán)和相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有者。
2.乙方應(yīng)向甲方提供該軟件的所有資料和說(shuō)明書(shū),以便于甲方完全了解該產(chǎn)品的用途和使用范圍。
3.乙方授權(quán)甲方為該軟件在海外的獨(dú)家代理后,不得再委托其它機(jī)構(gòu)或個(gè)人以該oem軟件名字在海外進(jìn)行銷(xiāo)售,否則甲方可以單方面終止該合同,并追究違約責(zé)任。
4.乙方負(fù)責(zé)售后服務(wù)的技術(shù)問(wèn)題,乙方提供甲方一個(gè)專(zhuān)門(mén)用來(lái)解決技術(shù)支持問(wèn)題的郵箱,屆時(shí)甲方在售后服務(wù)中轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)問(wèn)題給乙方以便解決。
5.如軟件有編程上的錯(cuò)誤或缺陷,乙方需要進(jìn)行改正,并無(wú)償提供更正后的軟件給甲方。
6.對(duì)于甲方提供的軟件功能或其他方面的合理化建議,乙方認(rèn)可后,需對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),并無(wú)償提供升級(jí)后的軟件給甲方。
7.乙方若對(duì)軟件進(jìn)行修改或升級(jí),須提前至少半個(gè)月通知甲方。
第三條權(quán)與保密。
1.乙方為該軟件的開(kāi)發(fā)者和權(quán)所有者,甲方擁有該軟件的冠名權(quán)。甲方冠名后需征求乙方意見(jiàn),雙方協(xié)商認(rèn)可后投入市場(chǎng)。
2.乙方軟件屬于原創(chuàng),不侵犯他人權(quán)。乙方保證所提交軟件的權(quán)沒(méi)有爭(zhēng)議。如因權(quán)歸屬造成的損失和損害,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。如在遇有第三方對(duì)該軟件資料有爭(zhēng)議時(shí),甲方保留自行處置的權(quán)利,包括采取一切必要的措施減輕或消除損失和損害。
3.在甲乙雙方合作期間,雙方同意對(duì)合作有關(guān)的信息予以保密。這些信息包括產(chǎn)品價(jià)格、客戶(hù)清單、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息等。未經(jīng)雙方書(shū)面許可,任何一方不得向第三方泄密。
第四條支付與結(jié)算。
1.結(jié)算日期為每月10號(hào)前(遇雙休日或法定日順延),結(jié)算要求賬戶(hù)銷(xiāo)售額累計(jì)最低達(dá)到300美元。如滿(mǎn)足要求,甲方則在當(dāng)月10日將銷(xiāo)售收入乙方應(yīng)得的部分,支付到乙方所提供的賬戶(hù)。甲方以電子郵件的方式提供結(jié)算報(bào)表,按照雙方約定的貨幣種類(lèi),通過(guò)雙方約定的方式支付到乙方所提供的賬戶(hù)。
2.結(jié)算采用幣種,可以使用美元和人民幣進(jìn)行結(jié)賬,如果乙方要求以人民幣方式結(jié)算,外幣與人民幣的匯率按照中國(guó)人民銀行在結(jié)算當(dāng)天10:00公布的匯率為準(zhǔn)。
1.本合同有效期三年,從年月日至年月日。
2.合同期滿(mǎn)后,如雙方希望繼續(xù)合作,將重新協(xié)商簽訂合作合同。
第六條違約條款。
1.甲乙雙方任何一方違反本合同條款,另一方有權(quán)要求對(duì)方賠償因違約而造成的損失。損失金額按合同簽訂到違約之時(shí),oem軟件銷(xiāo)售總收入的2倍計(jì)算。
2.本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議,雙方以友好協(xié)商的方式解決。如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,則將該爭(zhēng)議提交廣州_____委員會(huì),按照申請(qǐng)_____時(shí)該會(huì)的_____規(guī)則進(jìn)行_____。_____在廣州進(jìn)行。_____語(yǔ)言為中文。_____裁決為終局的,對(duì)雙方均有約束力。
第七條其它條款。
1.本合同各條款中的未盡事項(xiàng),由雙方另行協(xié)商解決。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。傳真件與原件具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
代表簽字:_______________。
簽署日期:_______________
乙方(蓋章):
代表簽字:_______________。
簽署日期:_______________
軟件運(yùn)維合同篇六
第一條軟件名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格_________。
第二條甲方保證光碟的質(zhì)量,若因光碟質(zhì)量問(wèn)題引起的軟件不能使用,甲方保證免費(fèi)給乙方更換或退回。
第三條軟件的版權(quán)歸甲方所有,若因軟件版權(quán)引起的糾紛或損失,由甲方承擔(dān)所有責(zé)任。
第四條結(jié)算方式,按代理價(jià),乙方先付款給甲方,甲方確認(rèn)匯款到位后,七日內(nèi)用特快專(zhuān)遞方式按定貨數(shù)量把軟件發(fā)給乙方。
第五條代理合同終止后,未售出并且是沒(méi)有啟封的的軟件乙方無(wú)條件退給甲方,甲方按原代理價(jià)退還相應(yīng)的款項(xiàng)。
第六條權(quán)利保障:乙方以銀行或郵政匯款有效匯款票據(jù)及本合同作為乙方權(quán)利的保障,甲方憑郵局有效發(fā)貨票據(jù)作為甲方履行協(xié)議的憑證和保障。
第七條合同爭(zhēng)議的解決方式:本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,依法向_________人民法院起訴。
第八條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
軟件運(yùn)維合同篇七
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,簽訂本合同。
(一)項(xiàng)目名稱(chēng):________________________。
在總投資額中:甲方占_____%;乙方占_____%。
(注:所謂投資,不僅包括以貨幣、設(shè)備、場(chǎng)地進(jìn)行的物質(zhì)投資還可以包括以專(zhuān)利技術(shù)、非專(zhuān)利技術(shù)進(jìn)行的技術(shù)投資,采取貨幣以外的形式進(jìn)行投資的,應(yīng)當(dāng)折算成相應(yīng)的金額,明確當(dāng)事人在投資中所占的比例。)。
(五)雙方的具體分工。
1、甲方負(fù)責(zé):________________________________。
2、乙方負(fù)責(zé):________________________________。
(六)雙方的違約責(zé)任。
1、任何一方不按照合同約定進(jìn)行投資,造成研究開(kāi)發(fā)工作停滯、延誤或失敗的,違約方應(yīng)向另一方支付數(shù)額為項(xiàng)目總額____%的違約金。
2、任何一方不按照合同約定的分工參與研究開(kāi)發(fā)工作或不按照合同約定與其他各方完成配合任務(wù)的,違約方應(yīng)向另一支付數(shù)額為項(xiàng)目投資總額_________%的違約金。
(七)成果歸屬與分享。
(八)合作開(kāi)發(fā)合同的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)原則。
在履行本合作開(kāi)發(fā)合同的過(guò)程中,因出現(xiàn)無(wú)法克服的技術(shù)困難,導(dǎo)致研究開(kāi)發(fā)失敗或部分失敗的,其風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由當(dāng)事人按如下比例合理分擔(dān):甲方負(fù)擔(dān)____%;乙方負(fù)擔(dān)____%。
(十)有關(guān)名詞和術(shù)語(yǔ)的解釋?zhuān)篲_________________________。
本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
甲方:
乙方:
時(shí)間:
軟件運(yùn)維合同篇八
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)。
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)。
一、服務(wù)范圍。
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);。
(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);。
(6)提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);。
(7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);。
(8)____________________________。
2.服務(wù)范圍包括。
3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)。
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;。
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;。
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;。
(4)________________________________________________。
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
軟件運(yùn)維合同篇九
甲方:_______________乙方:_______________甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)分銷(xiāo)_______(中國(guó))有限公司產(chǎn)品之事宜,雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成下述合同條款,共同遵守執(zhí)行。
第一條總則。
1、定義。
(1)合同:除非特別說(shuō)明,“合同”一詞均指本合同。
(2)授權(quán)代表:甲乙雙方各有一至二名授權(quán)代表,處理本合同對(duì)雙方具有法律約束力的事宜。
(3)不可抗力:合同一方或雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服之客觀情況,例如:地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等。
不可抗力不包括由于某的疏忽或故意不遵守良好的合同慣例所發(fā)生的事故。
2、合同生效本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日生效。
3、合同修改除非由雙方授權(quán)代表簽字并經(jīng)單位加蓋公章予以確認(rèn)書(shū)面修改文件,否則合同不得修改。
符合這一程序的修改將構(gòu)成合同的一部分,并將與合同具有同等的法律效力。
4、通告。
(1)為執(zhí)行本合同所需要另一方通告的信息(如:通知、要求等)都應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式提供。
(2)通告的消息以?huà)焯?hào)信、專(zhuān)遞、傳真或派人遞交的信件的形式發(fā)給規(guī)定的對(duì)方聯(lián)系地址,都可視為提交,并在以書(shū)面形式確認(rèn)收到后生效。
5、本合同的含義和解釋?zhuān)约案鞣街g的關(guān)系受中華人民共和國(guó)法律約束。
第二條標(biāo)的產(chǎn)品名稱(chēng)、商標(biāo)、型號(hào)、數(shù)量、金額、編號(hào)、描述、單價(jià)、數(shù)量、合計(jì)、總價(jià)甲方保證上述所定產(chǎn)品為最終用戶(hù)實(shí)際所定產(chǎn)品。
如果發(fā)生退貨情況,甲方必須在收到貨物___日內(nèi)提供全部退貨手續(xù)[需提供最終,戶(hù)提供的書(shū)面證明,經(jīng)過(guò)_______〈中國(guó)〉有限公司書(shū)面同意退貨后方可退貨,否則不予退貨,甲方必須按期繳納全部貨款]。
能夠發(fā)生退貨情況下所發(fā)生的退貨費(fèi)用,全部由甲方承擔(dān)。
另許可證產(chǎn)品退貨的,自經(jīng)銷(xiāo)商下單之日起到微軟批準(zhǔn)退貨之日,下列相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用由甲方承擔(dān):1.0~90天,收取許可證產(chǎn)品總金額的6%2.90~360天,收取許可證產(chǎn)品總金額的16%3.360天以上,不接受退貨。
由于某提供的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等不符合本合同規(guī)定之違約行為之甲方退貨,甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。
全部由乙方承擔(dān)。
本合同最終用戶(hù)(全稱(chēng)):____________。
第三條乙方保證甲方在微軟中國(guó)有限公司授權(quán)范圍內(nèi)使用該貨物和其他配套產(chǎn)品時(shí),如有第三方提出侵犯其專(zhuān)利權(quán)商標(biāo)權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴,均由乙方和授權(quán)乙方的單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
第四條付款方式、軟件交付時(shí)間、地點(diǎn)。
1、甲方保證所定產(chǎn)品為合法訂單(可以由_______審批通過(guò)),乙方于某確認(rèn)后下單,甲方在合同確認(rèn)后須支付30%定金。
乙方保證甲方定購(gòu)貨物于某之日起十個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)乙方。
貨物到達(dá)乙方后,應(yīng)通知甲方并發(fā)貨。
甲方應(yīng)自收到貨物當(dāng)日支付剩余全部貨款。
2、乙方將軟件產(chǎn)品發(fā)至甲方指定地點(diǎn):_______甲方單位_______。
第五條甲方義務(wù)1.按照本合同書(shū)規(guī)定的條款和驗(yàn)收期限對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。
3、甲方有義務(wù)將到貨確認(rèn)性質(zhì)的單據(jù)交付/傳真乙方備案。
第六條乙方義務(wù)。
1、乙方保證上述產(chǎn)品為_(kāi)______中國(guó)公司原廠商標(biāo)準(zhǔn)和包裝,如甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和包裝與前述不同,有權(quán)退貨及訴諸法律。
2、乙方保證上述產(chǎn)品為_(kāi)______中國(guó)公司制造的合法正版產(chǎn)品,如果乙方提供非法軟件,甲方有權(quán)退貨或訴諸法律。
3、乙方交貨后由甲方驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)貨物品種,型號(hào),規(guī)格,質(zhì)量不合規(guī)定,甲方應(yīng)在收到貨物之_______日起_______日內(nèi)提出書(shū)面異議,如未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議,視為貨物符合規(guī)定。
如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合上表中的產(chǎn)品、數(shù)量、版本,乙方應(yīng)自費(fèi)更換產(chǎn)品,由此造成的損失完全由乙方承擔(dān)。
4、保證軟件的附屬配件齊全。
5、保證在甲方支付軟件款的同時(shí),向甲方開(kāi)列符合法律法規(guī)要求發(fā)票。
6、保證軟件質(zhì)量完好,并享受第七條規(guī)定的服務(wù)。
第七條軟件服務(wù)義務(wù)乙方保證最終用戶(hù)享受_______(中國(guó))有限公司的產(chǎn)品注冊(cè)后___天免費(fèi)電話(huà)支持服務(wù)。
在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)本協(xié)議下的產(chǎn)品后,微軟將向客戶(hù)提供與中國(guó)購(gòu)買(mǎi)微軟零售產(chǎn)品的客戶(hù)相同的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù),即自客戶(hù)撥打第一個(gè)咨詢(xún)電話(huà)時(shí)起為期___有關(guān)購(gòu)買(mǎi)的微軟產(chǎn)品的免費(fèi)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。
聯(lián)絡(luò)方式為:_______________。
地址:______________________。
第八條爭(zhēng)議甲、乙雙方對(duì)本合同書(shū)的條款在理解上發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度修改、補(bǔ)充有關(guān)條款;雙方在履行合同時(shí)如發(fā)生爭(zhēng)議,亦應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方均可向原告住所地法院提起訴訟。
第九條違約。
1、若合同一方不能按照本協(xié)議條款內(nèi)容履行自己的義務(wù),使合同無(wú)法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2、甲方未按合同規(guī)定日期支付軟件款時(shí),每延遲一天,甲方應(yīng)向乙方支付延遲付款部分______‰的滯納金。
本合同的買(mǎi)賣(mài)行為系不可撤銷(xiāo)之行為,單方撤銷(xiāo)的,應(yīng)支付對(duì)方相當(dāng)于某總金額5%的違約金。
3、乙方未按合同規(guī)定日期交付軟件時(shí),每延遲一天,乙方應(yīng)向甲方支付未交貨物總金額______‰的滯納金,并賠償甲方因此而受到之損失。
乙方不能履行第七條之義務(wù),甲方有權(quán)退貨,并由乙方承擔(dān)賠償甲方損失之責(zé)任。
4、因不可抗拒力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,甲、乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,應(yīng)重新協(xié)商并修改合同。
第十條其他本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力,均需雙方協(xié)商一致簽訂并蓋公章后方生效。
傳真件同樣有效。
附件與正本具有相同的法律效力。
未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的精神,根據(jù)本合同書(shū)確定的原則,從實(shí)際需要出發(fā),達(dá)成協(xié)議。
日期:______________________________
軟件運(yùn)維合同篇十
為了讓用戶(hù)朋友更加放心地購(gòu)買(mǎi)和使用我公司的各款軟件,維護(hù)用戶(hù)持續(xù)永久利益,本公司特制定本合同,以規(guī)范我公司與用戶(hù)之間的權(quán)利和義務(wù)。
一、甲方資料。
________________________________。
二、乙方資料。
名稱(chēng):_____________________________。
地址:____________________________。
電話(huà):____________________________。
聯(lián)系人:__________________________。
mail:__________________________。
銀行帳號(hào):_______________________。
開(kāi)戶(hù)銀行:________________________。
戶(hù)名:_________________________。
三、銷(xiāo)售軟件品種,數(shù)據(jù),價(jià)格。
軟件品名:_____________________________。
數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型:___________________________。
網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型:_____________________________。
注冊(cè)類(lèi)型:_____________________________。
購(gòu)買(mǎi)單價(jià):________元[不含稅價(jià)][稅收由乙方支付]。
購(gòu)買(mǎi)數(shù)量:_____________________________。
四、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售的稅收由乙方支付.合同中的銷(xiāo)售價(jià)格僅為不含稅價(jià).
2.甲方保證其銷(xiāo)售軟件是自行開(kāi)發(fā)的、版權(quán)屬于某所有的非侵權(quán)軟件。
3.乙方必須按合同規(guī)定及時(shí)把購(gòu)買(mǎi)軟件款項(xiàng)匯至甲方指定的賬戶(hù)。
4.甲方在收到乙方匯款后,當(dāng)乙方要求注冊(cè)時(shí),必須提供合同中指定類(lèi)型的注冊(cè)碼。
5.甲方對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)軟件提供從乙方匯款日起的一年的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
6.甲方向乙方提供oicq在線(xiàn)技術(shù)培訓(xùn),乙方也可派人到甲方接受技術(shù)培訓(xùn)。
7.甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持,包括電話(huà)、傳真、郵件、oicq等多種方式。甲方不提供對(duì)乙方的上門(mén)服務(wù),如果乙方確實(shí)需要甲方上門(mén)服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)差旅費(fèi)和上門(mén)服務(wù)費(fèi)。
8.對(duì)于某軟件本身質(zhì)量問(wèn)題所引起的故障,甲方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行終身維護(hù)并修正,直到修正其故障為止。
9.甲方軟件是通用軟件,乙方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),工作量過(guò)大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
10.乙方保證遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)規(guī)定。乙方在任何情況、任何時(shí)候都有義務(wù)保護(hù)甲方軟件的版權(quán)。乙方不得有非法拷貝、解密和修改等侵犯甲方版權(quán)的事發(fā)生,否則甲方有權(quán)終止對(duì)乙方的全部義務(wù),并依法追究乙方的法律責(zé)任。
五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
六、本合同自甲乙雙方簽定蓋章后即生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):____乙方(簽章):____。
代表簽字:______代表簽字:________。
日期:____________
軟件運(yùn)維合同篇十一
合同。
是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同,受法律保護(hù)。廣義合同指所有法律部門(mén)中確定權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。狹義合同指一切民事合同。還有最狹義合同僅指民事合同中的債權(quán)合同。《中華人民共和國(guó)民法通則》第85條:合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同,受法律保護(hù)。《中華人民共和國(guó)合同法》第2條:合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?;橐?、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議,適用其他法律的規(guī)定。下面是小編收集整理的5篇有關(guān)軟件運(yùn)維的服務(wù)合同范文,歡迎借鑒參考。
甲方(客戶(hù)方):____________________。
乙方(服務(wù)方):____________________。
甲乙雙方本著相互信任,真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。
(一)合同適用說(shuō)明。
1、本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)xx產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)xx服務(wù)產(chǎn)品的用戶(hù)。
2、甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
(二)服務(wù)內(nèi)容。
1、乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
(1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(2)熱線(xiàn)支持:指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
(3)在線(xiàn)服務(wù)支持:指乙方通過(guò)在線(xiàn)支持系統(tǒng)接收、解答用戶(hù)問(wèn)題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。
(4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的過(guò)程。
(5)遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過(guò)《xx維護(hù)軟件》解答用戶(hù)問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。
(6)用戶(hù)俱樂(lè)部活動(dòng):甲方可以參加xx用戶(hù)俱樂(lè)部的活動(dòng)。
(7)用戶(hù)刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶(hù)刊物,用戶(hù)刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾:
(1)乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于xx軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
(2)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
(三)甲方責(zé)任:
1、甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)。
3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5、甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
(四)違約處理。
1、乙方違爭(zhēng)取處理:
(2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護(hù)部門(mén)立即采取補(bǔ)救措施,并給用戶(hù)滿(mǎn)意答復(fù)。
(3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實(shí)際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、甲方違約處理。
(1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)后果。
(2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題,甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,加收服務(wù)費(fèi)。
3、乙方免責(zé)條款。
(1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
(2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
(五)合同有效期和效用性。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的改變而受任何影響。
(六)收費(fèi)辦法和合同期限。
1、購(gòu)買(mǎi)xx版、xx版)大寫(xiě):_______________.
2、合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿(mǎn)自動(dòng)中止。
3、合同期滿(mǎn)后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
(七)爭(zhēng)議處理。
1、甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2、協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
(八)其他。
1、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。
2、對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
3、本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)_________________。
乙方(簽章)_________________。
日期:____________________
甲方:
乙方:
為確保甲方正確和安全使用軟件,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)項(xiàng)目:
1、乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
2、甲方使用的軟件為:
二、服務(wù)內(nèi)容及方式:
1、軟件安裝服務(wù):甲方應(yīng)提供能正常運(yùn)行軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運(yùn)行該系統(tǒng)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級(jí)工作。
2、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),直到甲方操作人員能獨(dú)立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動(dòng),須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。
3、電話(huà)支持服務(wù):乙方工作日內(nèi)設(shè)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)向甲方提供電話(huà)技術(shù)支持服務(wù),解答甲方問(wèn)題,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿(mǎn)足甲方服務(wù)需求。專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)號(hào)碼為:乙方提供一星期五個(gè)工作日,每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話(huà)支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí)),納稅申報(bào)期電話(huà)支持工作延至19時(shí)。
4、上門(mén)維護(hù)服務(wù):對(duì)于電話(huà)不能解決的問(wèn)題,乙方提供上門(mén)服務(wù),市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),邊遠(yuǎn)地區(qū)8小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。
5、回訪(fǎng)服務(wù):安裝后一個(gè)月內(nèi)乙方至少安排一次電話(huà)回訪(fǎng);一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng)和服務(wù)。
三、服務(wù)費(fèi):
1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶(hù)每年____________元整;。
2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費(fèi);。
3、為確保雙方的利益,甲方應(yīng)在繳納費(fèi)用時(shí)確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
四、違約責(zé)任:
1、乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的服務(wù),否則乙方必須全額退還服務(wù)費(fèi);。
2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報(bào);。
3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員,乙方對(duì)投訴的問(wèn)題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
4、由于以下情況造成軟件無(wú)法正常使用,乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運(yùn)行,不承擔(dān)由此造成的損失:
(1)未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的操作人員操作;。
(2)操作人員誤操作;。
(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;。
(4)計(jì)算機(jī)感染病毒;。
(5)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決:
在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也要請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為_(kāi)_________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。
七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
甲方:_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
乙方:_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項(xiàng)。
(一)硬件服務(wù)。
1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對(duì)無(wú)法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià),可以由甲方自行采購(gòu),也可以由甲方委托乙方代為采購(gòu)。
(二)軟件服務(wù)。
1、乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù);服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。
(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
1、網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù);檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡(luò)安全。
2、在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)。
1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。
2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)。
1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門(mén)店。
2、時(shí)間:乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后:一般問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)必須解決,硬件問(wèn)題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付往返的士車(chē)費(fèi)。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)。
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過(guò)錯(cuò),在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大,并盡可能復(fù)原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五、誠(chéng)信原則。
乙方不得違背誠(chéng)信,在給甲方提供服務(wù)時(shí),采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備,或者向甲方傳達(dá)虛假信息,使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障,以牟取不正當(dāng)利益。否則,乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失,同時(shí)甲方有權(quán)解除合同。
六、協(xié)議期限。
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議,以自然年為周期自動(dòng)延續(xù)生效。
七、付款方式。
每自然年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣元整。
雙方簽訂合同后7日內(nèi),甲方支付,即元給乙方。
服務(wù)期滿(mǎn)甲方支付全部余額元。
八、協(xié)議的變更、終止。
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;。
(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
(2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
(3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費(fèi)的。
八、其它。
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方(蓋章):甲方(蓋章):
授權(quán)代表(簽章):授權(quán)代表(簽章):
簽約日期:____年___月___日
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)。
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)。
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍。
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);。
(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);。
(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);。
(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);。
(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);。
(6)提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);。
(7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);。
(8)____________________________。
2.服務(wù)范圍包括。
3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)。
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;。
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;。
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;。
(4)________________________________________________。
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線(xiàn)路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
(3)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);。
(4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。
(6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(7)________________________________________________________________________________。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收。
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的。
工作計(jì)劃。
工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)。
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
11.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用。
12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào)。
工作內(nèi)容。
工作量。
費(fèi)用。
備注。
1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);。
2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。
15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16.在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任。
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦。
通知書(shū)。
之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力。
21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
22、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定。
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。
(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效。
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表。
附表2:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)匯總表。
甲方:_____________乙方:______________。
單位地址:_________單位地址:__________。
法定代表人:_______法定代表人:________。
委托代理人:_______委托代理人:________。
電話(huà):_____________電話(huà):______________。
開(kāi)戶(hù)銀行:_________開(kāi)戶(hù)銀行:__________。
賬號(hào):_____________賬號(hào):______________。
甲方:
乙方(服務(wù)方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。
一、合同適用說(shuō)明。
1.本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容。
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1)日常維護(hù)。
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún)。
熱線(xiàn)支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
2)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。(費(fèi)用另計(jì))。
3)功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))。
2.乙方的服務(wù)承諾:
1)乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
3)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi)。
3.乙方的權(quán)利。
3)協(xié)議期滿(mǎn)后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)暫停對(duì)甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、甲方責(zé)任:
1.甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、收費(fèi)辦法和合同期限。
1.日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)。
金額:5000元(大寫(xiě):伍仟元)人民幣。
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方100%日常維護(hù)費(fèi),即人民幣5000元(大寫(xiě):伍仟元)。
服務(wù)期限:1年(自20xx年10月22日至20xx年10月21日止)。
服務(wù)方式:
a、服務(wù)方式有電話(huà)、傳真、e-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;。
2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)。
金額:乙方按照出現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)收費(fèi),每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為。
支付方式:自乙方出現(xiàn)場(chǎng)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)期限:1天(乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)1天)。
服務(wù)方式:
日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無(wú)法解決時(shí),乙方派員上門(mén)解決,乙方承擔(dān)上門(mén)的交通費(fèi)用。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)。
金額:乙方按照工作量收費(fèi),約定每人天工作量單價(jià)為。
軟件運(yùn)維合同篇十二
為強(qiáng)化農(nóng)村信用社貸款管理,提高貸款管理信息化水平,節(jié)省貸款管理人財(cái)物力,甲乙雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,就合作開(kāi)發(fā)貸款管理軟件的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
二、甲方負(fù)責(zé)提出功能模塊、軟件功能等設(shè)計(jì)框架,并提供開(kāi)發(fā)必須的硬件設(shè)備和必要的經(jīng)費(fèi)。
三、乙方負(fù)責(zé)軟件程序編寫(xiě)、調(diào)試等,乙方軟件編寫(xiě)應(yīng)符合網(wǎng)絡(luò)版多用戶(hù)要求,能夠在unix操作平臺(tái)下正常運(yùn)行。
四、乙方應(yīng)按照軟件設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編程,保證軟件符合甲方貸款管理要求,不得在程序中加入限制軟件正常使用的代碼。
五、合作開(kāi)發(fā)最終形成的軟件著作權(quán)歸甲方享有,甲方因此給付乙方工作報(bào)酬______元。乙方享有軟件的署名權(quán),甲方在推介軟件時(shí)如對(duì)創(chuàng)作人員進(jìn)行說(shuō)明,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明乙方的姓名。
六、軟件調(diào)試成功,乙方應(yīng)根據(jù)軟件功能編制軟件說(shuō)明書(shū),詳細(xì)介紹各模塊操作方法,讓使用人員盡快掌握。
七、軟件開(kāi)發(fā)成功后,如需增加、變更或刪除部分功能,由甲方提出要求,乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件程序進(jìn)行修訂,修訂時(shí)甲方提供必需的設(shè)備和費(fèi)用,但不向乙方支付報(bào)酬。
八、甲方可以自行將軟件許可其他單位使用,但所獲收益,由甲乙雙方分別按照______的比例分配,軟件增加功能的,甲方可適當(dāng)對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
九、乙方不得自行許可其他單位使用開(kāi)發(fā)的軟件,但可聯(lián)系使用客戶(hù),由甲方與客戶(hù)簽訂許可使用合同,所獲收益按照本協(xié)議書(shū)第八條約定的比例分配。
十、軟件開(kāi)發(fā)完成后,未經(jīng)甲方同意,乙方不得將軟件許可他人使用,不得向他人轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)送軟件、源代碼和說(shuō)明書(shū),不得向他人傳授本軟件設(shè)計(jì)和反向工程技術(shù)。
十一、軟件開(kāi)發(fā)完成,乙方應(yīng)將軟件安裝程序、軟件源程序代碼和軟件說(shuō)明書(shū)交付給甲方,并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試至正常運(yùn)行。
十二、甲乙雙方初步約定軟件開(kāi)發(fā)期限至______年______月______日,乙方應(yīng)盡最大努力在該期限內(nèi)交付,如未能如期交付,由甲乙雙方另行協(xié)商交付期限。
十三、違反本協(xié)議第十條約定的,乙方喪失依據(jù)本協(xié)議第八條和第九條所享有的軟件許可收益權(quán)。
十四、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商予以補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分。
十五、本協(xié)議自甲乙雙方當(dāng)事人簽章之日起生效。
十六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方:(簽章)。
乙方(簽章)。
軟件運(yùn)維合同篇十三
乙方:_________________________。
鑒于:
3.甲方希望獲得_________公司開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,乙方同意授予甲方該等軟件的使用許可。
為此,甲乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上共同制定如下合同內(nèi)容。
一、乙方授權(quán)甲方合法使用的軟件產(chǎn)品及其價(jià)格如下。
序號(hào)。
版本號(hào)。
單位。
數(shù)量。
價(jià)格。
備注。
合計(jì)。
金額大寫(xiě):小寫(xiě):
二、相關(guān)服務(wù)。
乙方為甲方免費(fèi)提供以下相關(guān)服務(wù):
1.上述許可軟件的安裝調(diào)試;。
2.自本合同生效之日起一年免費(fèi)上門(mén)服務(wù),內(nèi)容見(jiàn)產(chǎn)品內(nèi)所附《服務(wù)指南》;。
3.軟件專(zhuān)業(yè)電話(huà)咨詢(xún);。
4.許可軟件培訓(xùn):乙方為甲方提供_________人/次的`免費(fèi)培訓(xùn)業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護(hù)。
超出上述范圍的服務(wù)另外收取費(fèi)用。
乙方為甲方提供有償許可軟件升級(jí)服務(wù)。
四、產(chǎn)品保證。
1.乙方保證交付的軟件均符合說(shuō)明書(shū)和使用手冊(cè)所述功能,并由軟件驗(yàn)收測(cè)試的成功完成予以證明。驗(yàn)收測(cè)試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達(dá)到說(shuō)明書(shū)和使用手冊(cè)所述功能的決定性證據(jù)。但本保證不適用于:
(1)乙方之外的任何人對(duì)該許可軟件作任何方式的修改;。
(2)甲方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;。
(3)由于甲方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無(wú)法正常運(yùn)行。
如果許可軟件未能按照說(shuō)明書(shū)和使用手冊(cè)的功能運(yùn)行,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下,免費(fèi)為甲方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,甲方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由乙方返還甲方已經(jīng)支付該部分的使用許可費(fèi)。
2.自許可軟件交付之日起一年內(nèi),許可軟件的載體(磁盤(pán)或光盤(pán))加密附件出現(xiàn)物理?yè)p壞,乙方可根據(jù)甲方的書(shū)面要求給予免費(fèi)修正或更換。
五、產(chǎn)品驗(yàn)收。
1.甲方對(duì)產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書(shū)面形式提出;。
2.乙方應(yīng)在本合同生效之日起_________日內(nèi),在甲方指定場(chǎng)所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作,并與甲方一起按許可軟件的說(shuō)明書(shū)及使用手冊(cè)規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對(duì)該軟件進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試,驗(yàn)收測(cè)試合格后,甲方和乙方代表共同在驗(yàn)收合格證明書(shū)上簽字,甲方同時(shí)加蓋公章。
六、免責(zé)條款。
1.乙方對(duì)許可軟件本身的缺陷、運(yùn)行錯(cuò)誤而對(duì)甲方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)損失、喪失商業(yè)機(jī)會(huì)等均不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.乙方對(duì)甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。
七、軟件著作權(quán)。
八、第三方軟件。
乙方依據(jù)甲方的要求或雙方的約定,向甲方提供的_________公司軟件產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)服務(wù),甲方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對(duì)最終用戶(hù)的許可使用協(xié)議和用戶(hù)手冊(cè)為準(zhǔn)或與第三方單獨(dú)簽訂相關(guān)協(xié)議。乙方不對(duì)該軟件承擔(dān)任何責(zé)任,除非乙方與第三方就此有特殊約定。
九、違約責(zé)任。
本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有一方違約,其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對(duì)方因此而收到的全部損失。
十、爭(zhēng)議解決。
凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,各方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第_________種方式解決:
1.向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。
2.向_________有管轄權(quán)的人民法院起訴。
本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
甲方(蓋章)_________乙方(蓋。
章)_________。
代表人(簽字)_______代表人(簽字)_______。
軟件運(yùn)維合同篇十四
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方xxx項(xiàng)目中部分內(nèi)容,雙方本著自愿原則,就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
乙方根據(jù)甲方的要求定制xxx部分內(nèi)容,并向甲方提供相關(guān)驗(yàn)收所需要的技術(shù)文檔;甲方向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。
1.依據(jù)本協(xié)議約定,甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目主要內(nèi)容包括xxx。
3.從開(kāi)發(fā)完成到項(xiàng)目驗(yàn)收期間(預(yù)計(jì)驗(yàn)收時(shí)間xxxx年xx月xx日),乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的驗(yàn)收要求修改完善軟件功能。
4.工作進(jìn)度要求。
1)乙方于xxxx年xx月xx日前完成軟件的所有開(kāi)發(fā)并提交甲方。
所需的文檔,并完成軟件的部署,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)可接入該軟件。服務(wù)器和公網(wǎng)ip地址由甲方提供。
2)xxxx年xx月xx日前,完成軟件在甲方服務(wù)器上的部署,并將軟件后臺(tái)管理權(quán)限交給甲方人員。
1.本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣xx元整;。
2.甲方通過(guò)驗(yàn)收后,一次性付清全部費(fèi)用。
4.乙方(應(yīng)親自完成本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全部工作)不得將本項(xiàng)目外包;。
2.本協(xié)議在履行過(guò)程中,如因乙方不能正確履行協(xié)議義務(wù)而導(dǎo)致項(xiàng)目開(kāi)發(fā)受到嚴(yán)重影響,甲方有權(quán)單方解除合同,應(yīng)提前3天以書(shū)面形式通知乙方。
1.如乙方擅自中斷開(kāi)發(fā),甲方有權(quán)終止合同。乙方應(yīng)自甲方發(fā)出書(shū)面通知起3日內(nèi)返還甲方已支付的全部費(fèi)用,給甲方造成其他損失的,應(yīng)予賠償。
2.甲方應(yīng)按時(shí)履行付款義務(wù),如甲方無(wú)正當(dāng)理由遲延付款,應(yīng)支付相應(yīng)滯納金。
本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行裁決處理。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:xxxx代表人簽字(章):聯(lián)系人:
聯(lián)系電話(huà):xxxx日期:
乙方:xxxx代表人簽字(章):聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):日期:
軟件運(yùn)維合同篇十五
在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì)中,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來(lái)越多,它也是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶。那么常見(jiàn)的合同書(shū)是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的軟件合同范本,希望能夠幫助到大家。
甲方:
身份證號(hào):
住址:
乙方:
身份證號(hào):
住址:
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
甲方出資金人民幣_(tái)______元,占股70%;乙方出技術(shù),占股30%。
項(xiàng)目名稱(chēng):
項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍:
項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)地址:
1、本協(xié)議自雙方簽字后即發(fā)生效力。
2、雙方致力于建立一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,在雙方認(rèn)為已無(wú)合作的必要或可能時(shí),經(jīng)協(xié)商一致可終止本協(xié)議。
3、一方欲中止本協(xié)議時(shí),須提前______個(gè)月與對(duì)方協(xié)商。
4、雙方同意終止本合作協(xié)議時(shí),仍應(yīng)繼續(xù)履行合作期內(nèi)簽訂的各項(xiàng)目協(xié)議,直至協(xié)議履行完結(jié)或經(jīng)訂約雙方協(xié)商一致同意終止。
1、雙方認(rèn)同對(duì)方為核心戰(zhàn)略合作伙伴,乙方利用自己的技術(shù)資源,甲方利用業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)等資源共同合作。
2、在洽談項(xiàng)目業(yè)務(wù)時(shí),如雙方共同商談的客戶(hù)、項(xiàng)目、業(yè)務(wù)屬雙方共同所有,任何一方不得私自單獨(dú)與客戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目合作。
3、共同開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目、客戶(hù)的源代碼版權(quán)歸乙方所有,甲方不得不經(jīng)乙方同意,或在乙方知情的情況下出售、轉(zhuǎn)讓、傳播等。
未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本協(xié)議內(nèi)容及所有產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)等相關(guān)事宜,以任何方式透漏給第三方。本保密條款不因雙方合作的終止而無(wú)效。在雙方合作終止后兩年內(nèi),本保密條款對(duì)雙方仍具有約束力。
1、該項(xiàng)目所得利潤(rùn)根據(jù)合作方所占的不同股權(quán)比例按股分成,其中甲方占股權(quán)分成70%,乙方占股權(quán)分成30%。在保證項(xiàng)目正常運(yùn)作的情況下,每年進(jìn)行年終分紅一次(每年____元____月對(duì)上一年度紅利進(jìn)行分成)。擴(kuò)大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)如需要提留利潤(rùn)時(shí),必須經(jīng)過(guò)各方認(rèn)可,且不得超過(guò)年度利潤(rùn)總額的30%。該提留按各方所占股權(quán)比例計(jì)為各方的股本金投入。
2、考慮到乙方的個(gè)人情況,項(xiàng)目每月向乙方支付_______元的薪酬,但該薪酬一半從乙方年終分紅中予以扣除,另一半計(jì)入項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本內(nèi)。
3、甲方所出資金的固定資產(chǎn)部分按五年折舊,但流動(dòng)資金部分不計(jì)利息。
4、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的損失由乙方負(fù)責(zé),銷(xiāo)售管理不善造成的呆壞賬損失由甲方負(fù)責(zé)。
1、在合作期內(nèi),項(xiàng)目合作雙方中任一方未經(jīng)其對(duì)方協(xié)商認(rèn)可擅自退出該合作項(xiàng)目,違約方同時(shí)賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益(具體為:按合作之日起至產(chǎn)生變故時(shí)為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計(jì)算,違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益)。并且必須遵守技術(shù)、市場(chǎng)保密條款,兩年內(nèi)不得在當(dāng)?shù)厥褂没蚪?jīng)營(yíng)本項(xiàng)目的同類(lèi)技術(shù)內(nèi)容及客戶(hù)資源。否則項(xiàng)目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目合作解散或合作期滿(mǎn)各合作方不再合作,該項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
甲方:
______年____月____日
乙方:
____年____月____日
軟件運(yùn)維合同篇十六
乙方:
甲方為第三只眼企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)者和權(quán)所有者。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)就乙方以oem方式成為甲方的銷(xiāo)售代理達(dá)成如下協(xié)議。
第一條合作方式:
oem產(chǎn)品為甲方開(kāi)發(fā)的:第三只眼企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)軟件系列產(chǎn)品甲方給乙方的產(chǎn)品價(jià)格按照甲方市場(chǎng)報(bào)價(jià)的2.5折(不含稅價(jià))。
乙方作為甲方oem代理商,需在本協(xié)議簽定之日起三日內(nèi)向甲方支付貨款人民幣_(tái)________0.00元,甲方在收到乙方的軟件款項(xiàng)后三天內(nèi)提供含乙方標(biāo)志的軟件產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)oem產(chǎn)品)給乙方。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1.甲方提供乙方或其客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和電話(huà)技術(shù)支持。
2.甲方對(duì)軟件進(jìn)行不斷的升級(jí),保證軟件的先進(jìn)適用性,并提供給乙方及其客戶(hù)。
4.對(duì)于乙方要求甲方對(duì)軟件進(jìn)行更改或功能擴(kuò)充,雙方進(jìn)行協(xié)商,乙方需向甲方。
支付一定的費(fèi)用,甲方在最快時(shí)間內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行修改并提供給乙方。
5.甲方若對(duì)軟件價(jià)格進(jìn)行更改,須在十天前通知乙方。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1.乙方可獲得甲方的互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)技術(shù)支持和電話(huà)技術(shù)支持。
2.乙方可自行設(shè)定oem產(chǎn)品的直接用戶(hù)價(jià),但乙方在網(wǎng)上的公開(kāi)報(bào)價(jià)不能低于甲方的市場(chǎng)價(jià)格。
3.乙方未經(jīng)甲方同意不得修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷(xiāo)售等。
第三條協(xié)議期限。
本協(xié)議的有效期為一年,在一年之后,如果雙方認(rèn)為本協(xié)議有必要延長(zhǎng),可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改補(bǔ)充后延長(zhǎng),也可另簽新協(xié)議。
第四條協(xié)議解除、終止及違約責(zé)任。
在協(xié)議執(zhí)行期間,如果乙方?jīng)]有按時(shí)付款、乙方未經(jīng)甲方同意修改所代理的軟件或。
對(duì)軟件進(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷(xiāo)售等,本協(xié)議即告終止。
第五條爭(zhēng)議解決。
在協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交甲方_____機(jī)構(gòu)進(jìn)行_____。
第六條附則。
本協(xié)議如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、
蓋章、乙方支付甲方所需的款項(xiàng)后生效,兩份合同具有同等效力(傳真件同樣有效)。
甲方(蓋章):
代表簽字:_______________。
簽署日期:_______________
乙方(蓋章):
代表簽字:_______________。
簽署日期:_______________
軟件運(yùn)維合同篇十七
協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條合作內(nèi)容由雙方商定具體合作內(nèi)容
乙方為甲方在xx平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的商家提供在線(xiàn)咨詢(xún)和電話(huà)外呼服務(wù)。主要包括:對(duì)應(yīng)商品的在線(xiàn)咨詢(xún)解答、售前咨詢(xún)導(dǎo)購(gòu)、電話(huà)訂單催付、貨到付款確認(rèn)及售后問(wèn)題處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
第二條合作期限一般時(shí)間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3·1服務(wù)時(shí)間
乙方為甲方提供 715在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:xxx24:00;
乙方為甲方提供 79電話(huà)外呼服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:xxx18:00。
3·2服務(wù)指標(biāo)看甲方需求選擇,
在線(xiàn)接起率:
滿(mǎn)意度:
第四條合同價(jià)款、結(jié)算方式及支付期限
4·1甲方應(yīng)向乙方支付如下信息咨詢(xún)服務(wù)費(fèi):
咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)分為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與增值服務(wù)費(fèi)。
每位在線(xiàn)客服每月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務(wù)費(fèi)用增值部分促成銷(xiāo)售額扣點(diǎn)系數(shù)。根據(jù)甲方需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實(shí)際人數(shù)計(jì)算,扣點(diǎn)系數(shù)由雙方溝通后確認(rèn)。
4·3支付條件:
4·3·1乙方在每季度結(jié)束后xxx內(nèi)將《項(xiàng)目結(jié)算單》交付甲方,甲方收到結(jié)算單后,在15個(gè)工作日內(nèi)確定服務(wù)報(bào)告表并完成服務(wù)費(fèi)支付。
4·4乙方收款賬戶(hù)
賬戶(hù)名:江蘇______公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)______
賬號(hào):_________
第五條雙方權(quán)利義務(wù)
5·1甲方權(quán)利義務(wù)
5·1·1每月客服的預(yù)計(jì)承接人數(shù)由雙方溝通后啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。在大促或任何商家活動(dòng)期間,若甲方在預(yù)計(jì)人數(shù)上需要增加,請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開(kāi)始兩周前告知乙方,雙方知曉確認(rèn)后則增加人數(shù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。若因?yàn)槲锤嬷黾尤藬?shù)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5·1·2乙方提供服務(wù)的客服員工,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并得到甲方確認(rèn)培訓(xùn)通過(guò)后方可上崗。對(duì)于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權(quán)要求乙方在xxx內(nèi)更換。
5·1·4如因甲方提供的技術(shù)參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性、有效性等導(dǎo)致乙方提供咨詢(xún)服務(wù)收到消費(fèi)者投訴、行政處罰或甲方收到消費(fèi)者投訴、行政處罰、媒體負(fù)面報(bào)導(dǎo)等,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
5·2乙方權(quán)利義務(wù)
5·2·1乙方應(yīng)按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢(xún)服務(wù),如不能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),則乙方應(yīng)在xxx內(nèi)整改以達(dá)到合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未能整改成功,懲罰措施結(jié)合實(shí)際情況由甲乙雙方溝通商定。
5·2·2乙方需提供話(huà)務(wù)職場(chǎng)、辦公耗材,自行承擔(dān)水電物業(yè)費(fèi)用和其他日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;
以外的他人使用。
5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式(乙方通過(guò)e方式將通知書(shū)郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。
第六條違約責(zé)任
6·5除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時(shí)間內(nèi)不得無(wú)故解除或終止合同。
第七條保密條款
第三方披露;
7·4乙方獲得的甲方客戶(hù)資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔(dān)。
7·4本合同規(guī)定的上述保密條款構(gòu)成獨(dú)立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。
第八條不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務(wù)不能履行的,根據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責(zé)任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)在發(fā)生不可抗力事件的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知另一方,并且在不可抗力事件結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責(zé)任;任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的,不能免除責(zé)任。
第九條通知
一方向另一方發(fā)出的書(shū)面通知,應(yīng)按本合同列明的地址以e方式發(fā)送。任何一方對(duì)其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。
第十條其他約定
10·2本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議;
10·3本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方:___
授權(quán)代表人(簽章):___
甲方地址:_________日期:___
乙方:___授權(quán)代表人(簽章):___
乙方地址:_________日期:___
附件一:保密協(xié)議
附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議
附件一:保密協(xié)議
軟件運(yùn)維合同篇十八
甲方:
乙方:_________。
上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條合同項(xiàng)目。
甲方為乙方開(kāi)發(fā)_________軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)_________套。
第二條軟件價(jià)格,付款方法。
1.軟件價(jià)格:甲方向乙方開(kāi)發(fā)的_________軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)定價(jià)為_(kāi)________元人民幣/套。
2.付款方法:在本合同簽定的_________天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的_________的.定金,即_________元人民幣。軟件由甲方開(kāi)發(fā)完畢,并由乙方檢驗(yàn)通過(guò)后,乙方一次性向甲方付清剩余的_________軟件開(kāi)發(fā)款項(xiàng),即_________元人民幣。
第三條軟件開(kāi)發(fā)時(shí)間。
在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開(kāi)始軟件的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)時(shí)間為_(kāi)________個(gè)月。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。
第四條軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說(shuō)明書(shū)作為通過(guò)的根據(jù)。
第五條售后服務(wù)條款及時(shí)間。
甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過(guò)之日開(kāi)始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,另簽服務(wù)協(xié)議。
甲方在軟件驗(yàn)收通過(guò)之日起的兩年期間,如對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本更新,將免費(fèi)為乙方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。期滿(mǎn)后,甲方將對(duì)有需要的用戶(hù)提供系統(tǒng)最新版本的升級(jí)服務(wù),統(tǒng)一收取費(fèi)用。
第六條乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為乙方其它軟件的版權(quán),不得對(duì)甲方銷(xiāo)售之軟件產(chǎn)品進(jìn)行反向工程,反向編譯,反匯編或出租。否則乙方愿意承擔(dān)由此給甲方帶來(lái)的一切損失,甲方保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。
第九條其它。
1.甲方只負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。
2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書(shū)不能取消。
3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交____市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。
第十條本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第十一條本合同從合同簽定日起生效。
甲方(蓋章)_________乙方(蓋章)_________。
代表(簽字)_________代表(簽字)_________。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
軟件運(yùn)維合同篇十九
上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
甲方為乙方開(kāi)發(fā)。
第二條軟件價(jià)格,付款方法。
1.軟件價(jià)格:甲方向乙方開(kāi)發(fā)的軟件定價(jià)為_(kāi)____元人民幣。
2.付款方法:在本合同簽定的______天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的_______的定金,即______元人民幣。軟件由甲方開(kāi)發(fā)完畢,并由乙方檢驗(yàn)通過(guò)后,乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開(kāi)發(fā)款項(xiàng),即______元人民幣。
在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開(kāi)始軟件的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)時(shí)間為_(kāi)________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。
第四條軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說(shuō)明書(shū)作為通過(guò)的根據(jù)。
第五條售后服務(wù)條款及時(shí)間。
甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問(wèn)題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過(guò)之日開(kāi)始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,另簽服務(wù)協(xié)議。
第六條乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。
第七條其它。
1.甲方只負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。
2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書(shū)不能取消。
3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。
第八條本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第九條本合同從合同簽定日起生效。
甲方(蓋章):_________。
乙方(蓋章):_________。
_____年___月___日。
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