一個好的計劃需要明確的目標和具體的步驟，以及可行的時間安排。一個完善的計劃應考慮到可能的備選方案和應急預案。每個人的計劃都是獨一無二的，沒有哪個計劃可以適用于所有人，但可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法。
效能建設工作計劃篇一
2、抓好動員，落實各級職責。召開全體職工大會，傳達上級指示精神，明確工作目標，布置各階段工作任務，層層落實各級職責，保障行政效能建設有序推進，逐步規(guī)范、提高。
3、按行政效能建設工作的有關要求，以法律、法規(guī)規(guī)章為依據(jù)，認真檢查清理本單位的行政執(zhí)法主體類別和執(zhí)法依據(jù)，確保不遺留執(zhí)法空白點，避免不作為現(xiàn)象。
4、加強政務公開工作。根據(jù)職能的調整，上墻公布相關的職責、權限、審批程序、時限、辦事等內容方便群眾辦事；根據(jù)法規(guī)的修訂，補充相關內容，并以予公示。
5、完善管理制度。依據(jù)局行政效能建設工作指導意見，健全、修訂管理制度，并建立相關的考核檢查機制，以保證行政效能建設有效得到貫徹實施，不斷工作的社會實效。
6、開展行政效能建設相關內容的業(yè)務培訓。在行政效能實施前，將組織進行培訓，并結合班組學習，加強行政效能建設有關知識的學習，確保每個人熟知各自的行為規(guī)范和職責。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
2006年行政效能建設工作計劃2006年行政效能建設工作計劃為了不斷提高行政效能、增強服務意識，規(guī)范行政行為，避免侵權、越權和不作為的情況，努力做到依法行政、熱誠服務、實效顯......
行政效能建設工作計劃范文行政效能建設工作計劃范文20xx年，市行政服務中心要在深入學習和貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的基礎上，緊貼市委、市政府發(fā)展大計，解放思想，開拓創(chuàng)新......
年度行政效能建設工作計劃范文年度行政效能建設工作計劃范文為了不斷提高行政效能、增強服務意識，規(guī)范行政行為，避免侵權、越權和不作為的情況，努力做到依法行政、熱誠服務、實......
2012年行政效能工作計劃范文2011年，市行政服務中心要在深入學習和貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的基礎上，緊貼市委、市政府發(fā)展大計，解放思想，開拓創(chuàng)新，著力圍繞公開、便民、廉......
2010年，市行政服務中心要在深入學習和貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的基礎上，緊貼市委、市政府發(fā)展大計，解放思想，開拓創(chuàng)新，著力圍繞公開、便民、廉潔、高效的行政服務理念，進一......
效能建設工作計劃篇二
一、切實抓好整改。
理順職責權限，保障“三項制度”落實。清理行政審批事項，簡化審批程序。對涉及群眾切身利益的行政決策、權力運用過程以及行政審批項目、程序、期限等，通過政務公開欄、市政府等進行信息公開。
二、優(yōu)化服務質量。
設立服務窗口，實行首問負責制、濾布限時辦結制、責任追究制，保證上班時間有人值班，行政許可項目在19天內辦結。急事急辦，特事特辦，能當天辦結的事項，當天或當場辦結。深入基層，加強對林業(yè)工作指導服務，業(yè)務干部全年下基層時間不少于90天。
三、壓濾布全力辦好實事。
20xx年主要辦好6件實事：
1.營造速豐林14.5萬畝，積極推進林漿紙一體化項目原料林基地建設。
2.積極配合市委、市政府和有關部門協(xié)調解決好金桂漿紙廠建設有關問題，加快項目推進，年內完成投資5億元。
3.積極實施農(nóng)村沼氣建設。年內完成新建沼氣池4100座，投資615萬元。
4.切實抓好新社會主義新農(nóng)村建設試點工作，充分發(fā)揮林業(yè)推進社會主義新農(nóng)村建設的積極作用。
5.加強森林資源管理和保護。加強林木采伐和建設項目征占用林地管理，建設項目征占用林地審核率達100%；強化林業(yè)執(zhí)法和森林防火管理，森林火災受害率控制在0.6‰以下。
6.積極調處山林糾紛，排查化解林業(yè)系統(tǒng)內部各種矛盾，努力維護社會穩(wěn)定。
四、加強制度建設。
制定落實“三項制度”實施細則及配套制度，加強行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)建設，切實提高行政效能，確保全體工作人員依法行政，廉潔從政。
效能建設工作計劃篇三
市行政服務中心要在深入學習和貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的基礎上緊貼市委、市政府發(fā)展大計解放思想開拓創(chuàng)新著力圍繞公開、便民、廉潔、高效的行政服務理念進一步提升行政效能優(yōu)化投資環(huán)境。
一、進一步深化改革，實現(xiàn)依法行政。
一是繼續(xù)提高項目審批集中度、優(yōu)化度。積極配合有關部門對許可事項的相關操作流程進行梳理和優(yōu)化，進一步縮短審批承諾時限，簡化程序，提高效率。努力協(xié)調應進“中心”項目進窗口辦理，進一步提高窗口辦件的集中度，發(fā)揮窗口集中審批優(yōu)勢。二是全面推進網(wǎng)上審批工作，探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建設。利用政府電子政務平臺，加快實施網(wǎng)上審批的建設步伐，推進部門領導、科室領導網(wǎng)上審批、核準，再由窗口直接辦理批復、發(fā)文發(fā)照的審批方式，切實提高窗口“一站式”服務能力。為進一步提高行政效能，建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機制，“中心”將和有關部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立，對有審批職能部門的.所有行政許可、非行政許可事項進行梳理，逐個進行審核，收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息，建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫。三是推行首席代表制。簡化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，讓后方圍繞窗口轉，窗口有協(xié)調權、審批權、調度權、解釋權，逐步推行首席代表制，提高窗口的辦事效率。
二、進一步創(chuàng)新方式，實現(xiàn)審批提速。
一是圍繞重大項目推進，開辟“綠色通道”，實現(xiàn)審批工作提質提速，促進經(jīng)濟發(fā)展；圍繞個體私營經(jīng)濟發(fā)展，增強主動服務意識，提供優(yōu)質高效服務；圍繞外商投資項目，采取專人陪同服務和全程跟蹤服務，優(yōu)化投資環(huán)境。二是施行全方位審批代理服務。對投資規(guī)模在×××萬元以上，屬市級審批權限內的生產(chǎn)經(jīng)營性項目，繼續(xù)實行全程無償代理服務，同時和鎮(zhèn)（區(qū)）代辦員聯(lián)動，不斷完善和推進上門服務、預約服務、延時服務、陪辦服務、回訪服務等制度，更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進企業(yè)注冊登記“一表制”新模式?！耙槐碇啤甭?lián)合審批新模式可以實現(xiàn)企業(yè)登記信息資源共享，由原來需跑幾個部門填幾張表簡化為只需要跑一趟填一張表，優(yōu)化了審批流程，節(jié)省了企業(yè)辦事時間和財務成本，提高了窗口的辦事效率。
三、進一步便企利民，實現(xiàn)服務提質。
府服務理念的轉變和服務效能的提升。二是按照“能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則，對各審批職能部門的審批流程進行進一步的梳理優(yōu)化，使每個審批項目都有規(guī)范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細的收費標準，最后印制成《行政服務指南》向社會公布，確保審批全過程公開透明、陽光操作，為辦事群眾、投資企業(yè)提供透明、放心的政務服務，以此推動行政審批提速，促進企業(yè)降本增效。三是努力提高現(xiàn)場辦結率，使服務提速；進一步改進服務態(tài)度，優(yōu)化服務方式，以溫馨貼心和靈活多樣的服務來提升辦件質量。
四、進一步建設隊伍，實現(xiàn)形象工程。
一是創(chuàng)新管理模式，不斷完善各項規(guī)章制度，實行零距離服務和多渠道監(jiān)督，通過強化窗口的建設和管理，促進服務態(tài)度、服務質量和服務效率的改進和提升。二是進一步加強自身建設，繼續(xù)開展形式多樣內容豐富的創(chuàng)建活動，在“中心”內部營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍，并以此帶動窗口以及全體工作人員思想素質、業(yè)務素質、服務意識與工作能力的全面提升。
效能建設工作計劃篇四
為充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導向和輿論監(jiān)督作用，積極主動地做好效能建設的宣傳工作，特制訂如下方案。
一、宣傳重點。
1、主動宣傳機關效能建設的重大意義、總體要求和工作目標；
2、主動宣傳區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)直各部門、各單位深。
化行政審批制度改革、落實政務公開制度、推進依法行政的具體舉措；
4、主動開展典型宣傳和輿論監(jiān)督，推進效能建設深入開展。
二、宣傳安排。
（一）新聞宣傳。
1、開辟宣傳專欄。從召開全區(qū)動員大會當天起，市廣播電臺、電視臺“居巢新聞”開辟《機關效能建設》宣傳專欄。原則上每天發(fā)稿不間斷，形成輿論強勢，營造濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道廣播電視站也要開辟相應專欄，及時報道本地機關效能建設活動開展情況。
2、組織動態(tài)報道。市廣播電臺和電視臺“居巢新聞”及時動態(tài)報道各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直各部門機關效能建設活動的重要舉措、工作進展和主要成效。同時，及時報道社會各界和廣大群眾對開展機關效能建設活動的反映。既反映對開展機關效能建設活動的充分肯定和積極評價，又反映對加強機關效能建設的呼聲、要求、期望和建議。
3、推出系列專訪。市廣播電臺、電視臺“居巢新聞”圍繞效能建設的實施步驟，不斷推出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直有關部門負責同志的系列專訪。其中，在學習動員、自查自糾階段的訪談，重點圍繞加強效能建設進行表態(tài)，向社會公開承諾，接受社會監(jiān)督。
4、加強輿論監(jiān)督。電臺、電視臺可采取“群眾投訴選播”形式，實現(xiàn)機關與群眾的互動。同時，選擇一些在效能建設方面群眾反映強烈、意見較大的單位和部門，對一些破壞發(fā)展環(huán)境、損害居巢形象的人和事進行曝光，并對曾經(jīng)報道過的、問題較為突出的單位和部門進行追蹤報道和新聞回訪。
5、突出典型宣傳。新聞單位在《相關效能建設》欄目報道一批加強效能建設的先進典型，包括“機關效能建設十佳單位”、“人民滿意公務員十佳標兵”的典型宣傳，尤其要突出宣傳在機關效能建設中促進各項工作的`先進典型。
6、搞好綜合報道和專題報道。根據(jù)區(qū)效能建設領導小組的安排，新聞媒體適時推出階段性的綜合報道，全面反映我區(qū)加強效能建設的積極進展和主要成效。同時，根據(jù)活動進展情況和任務要求，精心選擇一些社會關注、群眾關心的問題進行專題報道。
7、采用標語和廣告宣傳。市電視臺“居巢新聞”欄目要適時播發(fā)機關效能建設標語口號和形式活潑、主題突出的公益廣告，努力形成效能建設家喻戶曉、社會各界廣泛參與的濃厚氛圍。
（二）對外宣傳。
1、主動邀請市級新聞媒體和各駐巢記者站來我區(qū)采訪報道，積極宣傳全區(qū)開展機關效能建設活動的舉措、進展情況和取得的成效。
2、組織區(qū)委中心報道組和基層骨干通報員及時采訪各地、各部門機關效能建設活動的進展情況和先進典型，主動向市級以上新聞媒體供稿。
（三）網(wǎng)站宣傳。
在區(qū)政府網(wǎng)和居巢宣傳網(wǎng)開辟專欄，及時刊載區(qū)委、區(qū)政府關于加強機關效能建設的重要文件，《巢湖日報》關于加強機關效能建設的重要言論和省市新聞媒體關于我區(qū)機關效能建設的重要報道。
三、宣傳要求。
1、加強領導，強化責任。機關效能建設的宣傳，是一項重要的政治任務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直各部門要積極主動地開展宣傳工作，一把手要親自抓，分管領導具體負責。要落實具體人員加強與宣傳部門和新聞單位溝通，積極提供新聞信息和新聞素材。
2、整合資源，形成聲勢。發(fā)揮新聞宣傳、對外宣傳、網(wǎng)絡宣傳的整體聯(lián)動作用，加強協(xié)調配合，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢和特點，從不同側面、不同角度進行全方位、高強度的宣傳和報道，全面展示機關效能建設活動成效。
3、統(tǒng)籌兼顧，合理安排。各地各單位要以科學發(fā)展觀統(tǒng)領宣傳工作，正確處理機關效能建設與工業(yè)強區(qū)、城市建設、招商引資等主題宣傳之間的關系，科學調度，合理安排。各級各部門和新聞單位要迅速啟動宣傳方案，努力形成效能建設的濃厚氛圍。
4、把握適度，嚴守紀律。機關效能建設新聞宣傳工作，政策性、敏感性比較強，新聞單位一定要從大局出發(fā)，做到客觀準確、公平公正、表達清楚、用語得當，尤其是批評性報道要注意尊重個人的正當權益，避免人身攻擊和傷害。要嚴格遵守宣傳紀律，對有關單位進行點名批評要掌握好政策、把好度。組織暗訪要遵守有關法律法規(guī)，拿不準的問題要及時報告。
效能建設工作計劃篇五
上個星期，市政府召開全市機關加強效能建設動員大會后，我局高度重視，集中學習習總書記、市長的重要講話，深刻領會精神實質，正確理解機關效能建設的主要意義，增強責任感、緊迫感，進一步提高機關辦事效率和服務質量。
一、全面宣傳發(fā)動，進一步提高全局人員的認識。
市會議召開后，局領導立即召開黨組成員會，以民主生活會的.形式對會議內容進行了傳達學習和討論，對照##市政府工作規(guī)則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，在全局職工大會上對會議內容和會議要求進行了傳達，要求全局進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷提高大局意識、服務意識;其次在全局開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求全局人員認真檢查各自效能建設方面存在問題。通過以上兩個層次的宣傳發(fā)動，使全局人員充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位每個工作人員在履行行政事務管理、服務經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。
二、深入檢查問題，找出效能建設的關鍵環(huán)節(jié)。
通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我局認真落實全市集中整治大街小巷衛(wèi)生環(huán)境和服務環(huán)境大建設活動，改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。
市長在動員大會上提出的問題，我局也存在不同程度的表現(xiàn)：在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個別人員上下班比較隨便，上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在;在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。
除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，也還認為我局的行政效能建設與全市加快發(fā)展的任務相比，與基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位。
面對新形勢下的新任務，作為一名城管執(zhí)法人員必須進一步增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。要結合工作實際，圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。
(二)服務工作還不夠全面。
為基層、為社會、為群眾服務方面，我局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非我局本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，一時還無法保證全社會完全滿意。
三、抓住關鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措。
堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我局從關鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我市良好城市環(huán)境的發(fā)展：
(一)加強思想教育，轉變作風。
以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習“三個代表”重要思想，提高為人民服務的質量和水平，為巢城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
(二)規(guī)范機關行為，提高效率。
按照《##市人民政府工作規(guī)則》和《關于進一步加強機關效能建設的實施方案》，規(guī)范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護群眾的合法權益，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。建立公示制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。
四、積極建章立制，落實效能建設長效機制。
為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度。
一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關工作日常工作有章可循，高效運轉。
(二)提高工作效能制度。
圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制，建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度。
為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，我局設立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關效能問題的投訴。并于近期向社會發(fā)放征求意見表和通過聘請干部作風監(jiān)督員、開展干部作風網(wǎng)上舉報等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督，把我局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
效能建設工作計劃篇六
機關效能建設工作計劃為規(guī)范效能監(jiān)察工作，進一步加強機關作風建設，促進依法行政，提高行政效能，更好地為我區(qū)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展服務，根據(jù)區(qū)加強機關效能建設實施方案的要求，結合我區(qū)實際，特制定本方案。
一、工作內容。
（一）監(jiān)督檢查各部門、各單位及其工作。
人員貫徹落實效能建設各項制度以及履行職責情況。
（二）監(jiān)督檢查各部門、各單位政務公開、行政審批、收費管理和規(guī)范服務情況。
（三）監(jiān)督檢查各部門、各單位及其工作人員維護群眾利益，解決群眾反映突出問題的情況。
（四）監(jiān)督檢查各部門、各單位及其工作人員工作紀律執(zhí)行情況。
（五）嚴肅查處影響機關效能的各類問題，實行責任追究。
二、主要措施。
效能建設工作計劃篇七
還在為不會寫工作計劃而煩惱嗎，下面小編為大家整理了一篇優(yōu)秀工作計劃范文，大家一起來看看吧。
為深入貫徹落實市、區(qū)政府關于行政效能建設工作的總體要求和《xxxx區(qū)行政效能建設七項制度》的規(guī)定，認真踐行科學發(fā)展觀，進一步提高工作效率，提升服務水平，切實改進行政機關及局屬事業(yè)單位工作作風，結合我局實際，制定具體工作計劃。
深入開展行政效能建設工作，全面提高履職能力，加強依法行政，推進政務公開，提高工作效率，強化服務意識，加強檢查考核，逐步形成“廉潔、勤政、務實、高效”的工作機制，改善我局服務軟環(huán)境，推動水務事業(yè)科學發(fā)展。
按照今年水務工作會議“六個保”的要求，努力突破水環(huán)境整治上的瓶頸，加快工作節(jié)奏、提高工作效率，按質按期完成骨干、村宅河道整治、迎世博水務建設、二次供水設施改造、農(nóng)村生活污水收集處理、雨污水分流改造和防汛基礎設施建設等任務，進一步提升全區(qū)水環(huán)境質量。
全面落實行政執(zhí)法責任制，加大對危害水環(huán)境行為的執(zhí)法力度，以建立健全責任考核和責任追究制度為重點，加強內部管理，規(guī)范執(zhí)法行為，鞏固提高水務執(zhí)法自由裁量權項目化工作成果。同時，強化行政許可事項的事后監(jiān)管，切實轉變“重審批、輕監(jiān)管”的工作模式，并逐步建立審批與監(jiān)管分離的監(jiān)督檢查機制，繼續(xù)擴大行政審批事項事后監(jiān)督檢查覆蓋率，確保檢查率不低于全年審批量的70%。
進一步拓展政務公開的范圍，增強行政事業(yè)性收費、政府采購工作透明度，強化水務工程建設、行政執(zhí)法和突發(fā)性公共事件信息公開。同時，以“上海xxxx”網(wǎng)站為依托，進一步優(yōu)化信息發(fā)布平臺，加大辦事項目信息公開力度并及時更新，健全網(wǎng)上局長信箱、網(wǎng)上咨詢等欄目的'有效運作機制，積極探索推進水務行政審批實現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察。進一步推進非公文類政府信息的公開程度，加大依申請政府信息的公開力度。
1、壓縮辦事時限。結合學習實踐科學發(fā)展觀活動和我局行政許可工作實際，研究并制定行政許可事項辦理時限的調整方案，進一步縮短許可事項的辦理時限，切實提高行政審批效率。
2、擴大收件回執(zhí)范圍。在現(xiàn)有6項辦事項目實行收件回執(zhí)制的基礎上，對局行政管理事項進行梳理，擴大收件回執(zhí)范圍，明確辦事項目工作流程和辦結時限，為社會提供更加規(guī)范、高效的服務。
3、落實目標責任制。明確職責，定崗定員，制定《局系統(tǒng)主要工作計劃完成情況表》和《報送資料情況統(tǒng)計表》，按季對各科室、基層單位工作完成情況和推進過程進行考核，督促年度工作按既定節(jié)點完成，切實提高局系統(tǒng)工作效率。
1、切實轉變工作作風。以“優(yōu)質、高效、規(guī)范、便民”為目標，變被動為主動，深入基層為鎮(zhèn)、街道、企業(yè)和市民提供服務，在窗口建設、服務理念和便民舉措上不斷取得新突破，使服務工作更加規(guī)范化、標準化，社會服務質量再上一個新臺階，以良好的水務形象迎接世博。
2、提升社會服務水平。堅持狠抓“先解決問題，后分清責任”的服務理念，堅持“緊急情況下，1小時到現(xiàn)場，1天內反饋”的原則，兌現(xiàn)服務承諾，快速有效處理市民急、難、愁問題，做到件件有著落，事事有回音，進一步提高滿意度、公信度。
1、定期召開局工作會議。定期召開工作會議，全面了解局系統(tǒng)效能工作推進情況，研究解決存在的問題和困難，確保各項工作能按質按期地完成。
2、加強監(jiān)督考核工作。進一步完善監(jiān)督、檢查、考核、問責機制，充分發(fā)揮局領導的督查職能，及時掌握情況，跟蹤督查，對工作的落實情況起到引導、推動作用。制定《xx年目標責任制考核細則》，成立考核組對各部門、各單位行政效能總體工作情況進行評定，作為年度考核的依據(jù)。
效能建設工作計劃篇八
為了不斷提高行政效能、增強服務意識，規(guī)范行政行為，避免侵權、越權和不作為的情況，努力做到依法行政、熱誠服務、實效顯著，有錯必糾，在工作中履行好法律、法規(guī)賦于的職責，根據(jù)局行政效能制度建設工作指導意見的要求和局領導的指示精神，xxx單位行政效能建設將作如下安排：
以黨的十六大精神為指導，按照依法治國的基本方略，加快推進行政效能建設進程，并通過本計劃的實施，有效建立起管理新機制，不斷規(guī)范我們的具體行政行為，促進依法行政效能的全面提高，形成“職能明確、責任到崗、執(zhí)法有據(jù)、管理有序、監(jiān)察有力”的管理新局面，為我區(qū)兩個文明建設營造良好的環(huán)境。
2、抓好動員，落實各級職責。召開全體職工大會，傳達上級指示精神，明確工作目標，布置各階段工作任務，層層落實各級職責，保障行政效能建設有序推進，逐步規(guī)范、提高。
3、按行政效能建設工作的有關要求，以法律、法規(guī)規(guī)章為依據(jù)，認真檢查清理本單位的行政執(zhí)法主體類別和執(zhí)法依據(jù)，確保不遺留執(zhí)法空白點，避免不作為現(xiàn)象。
4、加強政務公開工作。根據(jù)職能的調整，上墻公布相關的職責、權限、審批程序、時限、辦事等內容方便群眾辦事；根據(jù)法規(guī)的修訂，補充相關內容，并以予公示。
5、完善管理制度。依據(jù)局行政效能建設工作指導意見，健全、修訂管理制度，并建立相關的考核檢查機制，以保證行政效能建設有效得到貫徹實施，不斷工作的社會實效。
6、開展行政效能建設相關內容的業(yè)務培訓。在行政效能實施前，將組織進行培訓，并結合班組學習，加強行政效能建設有關知識的學習，確保每個人熟知各自的行為規(guī)范和職責。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
效能建設工作計劃篇九
一、進一步深化改革，實現(xiàn)依法行政。
一是繼續(xù)提高項目審批集中度、優(yōu)化度。積極配合有關部門對許可事項的相關操作流程進行梳理和優(yōu)化，進一步縮短審批承諾時限，簡化程序，提高效率。努力協(xié)調應進“中心”項目進窗口辦理，進一步提高窗口辦件的集中度，發(fā)揮窗口集中審批優(yōu)勢。二是全面推進網(wǎng)上審批工作，探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的`建設。利用政府電子政務平臺，加快實施網(wǎng)上審批的建設步伐，推進部門領導、科室領導網(wǎng)上審批、核準，再由窗口直接辦理批復、發(fā)文發(fā)照的審批方式，切實提高窗口“一站式”服務能力。為進一步提高行政效能，建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機制，“中心”將和有關部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立，對有審批職能部門的所有行政許可、非行政許可事項進行梳理，逐個進行審核，收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息，建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫。三是推行首席代表制。簡化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，讓后方圍繞窗口轉，窗口有協(xié)調權、審批權、調度權、解釋權，逐步推行首席代表制，提高窗口的辦事效率。
二、進一步創(chuàng)新方式，實現(xiàn)審批提速。
一是圍繞重大項目推進，開辟“綠色通道”，實現(xiàn)審批工作提質提速，促進經(jīng)濟發(fā)展；圍繞個體私營經(jīng)濟發(fā)展，增強主動服務意識，提供優(yōu)質高效服務；圍繞外商投資項目，采取專人陪同服務和全程跟蹤服務，優(yōu)化投資環(huán)境。二是施行全方位審批代理服務。對投資規(guī)模在×××萬元以上，屬市級審批權限內的生產(chǎn)經(jīng)營性項目，繼續(xù)實行全程無償代理服務，同時和鎮(zhèn)（區(qū)）代辦員聯(lián)動，不斷完善和推進上門服務、預約服務、延時服務、陪辦服務、回訪服務等制度，更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進企業(yè)注冊登記“一表制”新模式?！耙槐碇啤甭?lián)合審批新模式可以實現(xiàn)企業(yè)登記信息資源共享，由原來需跑幾個部門填幾張表簡化為只需要跑一趟填一張表，優(yōu)化了審批流程，節(jié)省了企業(yè)辦事時間和財務成本，提高了窗口的辦事效率。
三、進一步便企利民，實現(xiàn)服務提質。
府服務理念的轉變和服務效能的提升。二是按照“能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則，對各審批職能部門的審批流程進行進一步的梳理優(yōu)化，使每個審批項目都有規(guī)范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細的收費標準，最后印制成《行政服務指南》向社會公布，確保審批全過程公開透明、陽光操作，為辦事群眾、投資企業(yè)提供透明、放心的政務服務，以此推動行政審批提速，促進企業(yè)降本增效。三是努力提高現(xiàn)場辦結率，使服務提速；進一步改進服務態(tài)度，優(yōu)化服務方式，以溫馨貼心和靈活多樣的服務來提升辦件質量。
四、進一步建設隊伍，實現(xiàn)形象工程。
一是創(chuàng)新管理模式，不斷完善各項規(guī)章制度，實行零距離服務和多渠道監(jiān)督，通過強化窗口的建設和管理，促進服務態(tài)度、服務質量和服務效率的改進和提升。二是進一步加強自身建設，繼續(xù)開展形式多樣內容豐富的創(chuàng)建活動，在“中心”內部營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍，并以此帶動窗口以及全體工作人員思想素質、業(yè)務素質、服務意識與工作能力的全面提升。
效能建設工作計劃篇十
為進一步轉變機關作風，提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動全區(qū)經(jīng)濟社會快速協(xié)調健康發(fā)展，根據(jù)市委、市政府巢發(fā)[2006]13號《關于進一步加強機關效能建設的實施方案》及四個配套工作方案的通知精神，結合居巢實際，制定以下實施方案。
一、統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強機關效能建設的責任。
感和緊迫感機關效能建設是執(zhí)政能力建設的重要組成部分。加強機關效能建設既是促進改革發(fā)展穩(wěn)定的重要手段，也是落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)以人為本、富民為先的重要保障。近年來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視機關效能建設，采取一系列措施，著力改進機關作風，提高辦事效率，取得了一定成效，促進了全區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。但是，我區(qū)一些機關及工作人員的思想觀念和行為方式與加快發(fā)展的新形勢、新要求相比，還不相適應，如一些部門辦事效率不高、政令不暢的問題依然存在，有的官僚主義作風嚴重，辦事程序繁瑣；有的利用職權謀取私利，侵害群眾利益；有的行政不作為、亂作為等。這些問題，嚴重影響了我區(qū)的對外形象，違背了群眾利益，制約了經(jīng)濟社會的發(fā)展，也損害了黨和政府的形象。全區(qū)上下一定要從實踐“三個代表”重要思想的高度，充分認識到加強機關效能建設，是鞏固和發(fā)展黨的先進性的具體舉措，是正黨風、正政風、淳民風的現(xiàn)實需要，進一步增強緊迫感和責任感，下決心、動真格，把加強機關效能建設作為當前一項重要工作，切實抓緊抓好，抓出成效。
二、工作目標與任務要通過半年的努力，在以下五個方面取得明顯成效：一是行政行為明顯規(guī)范，不正之風得到遏制，亂收費、亂攤派、亂罰款、亂檢查，以及執(zhí)法不嚴、違法不究等行為得到有效糾正；二是機關工作效率明顯提高，辦事程序和辦事環(huán)節(jié)進一步簡化，“中梗阻”等突出問題基本得到解決；三是服務意識明顯增強，“事難辦”等現(xiàn)象得到有效整改，人民群眾及投資者的滿意度明顯提升；四是機關干部素質有明顯提高，創(chuàng)新破難、跨越式發(fā)展和為民服務的本領有新的增強；五是促進經(jīng)濟社會發(fā)展有明顯進步，區(qū)委、區(qū)政府的各項決策部署落到實處，進一步在全區(qū)上下形成“聚精會神搞建設、一心一意謀發(fā)展”的濃厚氛圍。為此，要突出抓好以下三個方面工作：
（一）加大行政審批制度改革的力度。認真貫徹《行政許可法》，深入推進行政審批制度改革，逐步建立完善科學合理的行政管理體制，進一步提高辦事效率和服務質量。行政審批制度改革，由區(qū)政府辦公室組織實施并督促檢查。
1、集中清理行政審批項目。今年10月底前，有關部門要對現(xiàn)行的行政審批項目、實施主體作進一步清理，應取消的堅決取消，能取消的一律取消，切實做到放開不該由政府管的事、管好由政府該管的事，克服“越位”、“缺位”、“錯位”現(xiàn)象。清理結果報區(qū)政府審批后向社會公開，并搞好與上級審批制度的銜接，對國家、省和市取消的審批事項堅決落實到位。新增審批項目必須有新的法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定，否則一律不準設立。
2、進一步規(guī)范行政審批行為。有關部門要對現(xiàn)有審批項目進行逐項規(guī)范，簡化審批程序，明確辦理時限，提高審批效率，建立和完善行政審批責任及追究制度。對涉及經(jīng)營性土地使用權出讓、國有資產(chǎn)產(chǎn)權交易、重大投資工程和政府采購等，實行公開招投標或拍賣。
3、完善行政服務中心運作。應當進入行政服務中心的單位必須進駐；進駐行政服務中心的窗口單位，除特殊情況，并經(jīng)區(qū)政府批準外，都要將審批項目全部納入“中心”集中審批，不準搞層層把關、逐級請示，嚴禁“體外循環(huán)”、“兩頭受理”。對違反規(guī)定的，追究單位負責人的責任。切實加強行政服務中心建設，不斷拓寬服務功能，完善運行機制，真正做到“一個中心對外、一條龍服務、一站式辦結、一次性收費”，切實把“限時辦結”、“并聯(lián)審批”落到實處，提高效率。
（二）認真落實政務公開制度。各地各有關部門，特別是與群眾利益密切相關的部門和單位，如學校、醫(yī)院等公用事業(yè)單位，都要實行辦事公開制度。對重要事項和臨時事項的辦理情況，在辦結后一周內必須公開。政務公開情況，由各級政務公開領導小組組織檢查考核。
1、公開工作職責。公開部門的主要職能及所屬每個股室的管理權限，公開每個工作人員的身份、崗位職責及工作標準。對外服務窗口單位的工作人員必須掛牌上崗，接受群眾監(jiān)督。
2、公開工作流程。公示每項事務的辦事流程圖；涉及兩個以上股室的，明確主辦股室，制定并公示辦事流程圖；職責涉及不同單位的，各單位都要制定并公示辦事流程圖。
3、公開辦事要求。公開辦事依據(jù)、紀律、程序、要求、時限、投訴方式和單項職責的承辦部門及承辦人員姓名，公開審批項目、辦理要求、前置條件、必備資料、收費項目的依據(jù)及具體標準。
4、公開熱點問題。對政府決策、行政管。
理、公共事務等，凡不涉及黨和國家秘密的，都要依法公開。要把建設工程招投標、經(jīng)營性土地使用權出讓、政府采購、干部任免、公務員招考、項目審批、辦證辦照、批錢批物以及執(zhí)法處罰、收費等重大活動、重要決策，以及涉及群眾切身利益的事項作為政務公開的重點。
效能建設工作計劃篇十一
今年以來，我站紀檢監(jiān)察室認真按照市公司效能監(jiān)察工作的部署和要求，完善企業(yè)管理，提升企業(yè)效能，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“降本、增效、保廉、發(fā)展”為目的，重點對煤炭經(jīng)銷、物資采購以及車輛管理等工作認真開展了效能監(jiān)察，制定了具體的實施方案，取得了較好的監(jiān)察成果?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強領導，廣泛宣傳，健全機制。
1、加強組織領導，明確工作職責。強有力的組織領導，是組織開展各項活動的成敗關鍵。為確保效能監(jiān)察工作的順利開展，就必須加強領導，明確責任。因此，在開展效能監(jiān)察過程中，我站成立了以站長和書記為組長的效能監(jiān)察領導小組，負責審定效能監(jiān)察項目，聽取工作匯報，解決工作中遇到的問題，審定工作總結及取得的成果。
2、加大宣傳力度，提高思想認識。效能監(jiān)察工作在干部職工中不同程度的存在一些模糊認識。針對這種情況，要開展好效能監(jiān)察，就要從提高思想認識入手，抓好宣傳教育。充分調動一切宣傳手段和工具，如撰寫站內信息、召開專題會議等，進行廣泛宣傳，并及時宣傳在效能監(jiān)察工作中涌現(xiàn)出來的先進科室和先進個人，達到宣傳與激勵相結合的作用，從而為開展好此項工作奠定較好的職工基礎。
3、建立工作機制，提供制度保障。制度是確?；顒禹樌M行的前提，為保證效能監(jiān)察活動順利開展，我站結合實際，制定了《晉中煤銷介休發(fā)煤站效能監(jiān)察辦法》等相關制度，通過各項工作制度的實施，使效能監(jiān)察開展制度化、活動工作管理規(guī)范化，有力地保證了效能監(jiān)察活動的順利進行。
二、開展專項監(jiān)察，營造良好環(huán)境。
1、項目監(jiān)察立項情況。
年初，為保證我站發(fā)運任務的順利完成，拓寬煤源采購渠道，壓縮采購成本，經(jīng)中層以上領導會議研究決定，從介休市金路達貿易有限公司購買中煤4000噸，發(fā)熱量4500大卡，到站臺價格為360元/噸，共計1440000元。具體效能監(jiān)察立項情況如下：
(1)立項時間。
203月18日。
(2)項目名稱。
煤炭經(jīng)銷。
(3)項目實施單位。
山西煤炭運銷集團晉中有限公司介休發(fā)煤站。
項目完成進度。
年3月28日完成。
2、我站對辦公用品的采購實行嚴格的管理制度，制定了《物品采購辦法》。所有日常辦公用品及必需物資，由后勤統(tǒng)一采購，定期有計劃地購置一次，并嚴格管理，做到既有保障又不浪費。采購辦公用品及所需物資由后勤指派專人負責，所購物品要填寫入庫明細表，并由保管物品人員驗收入庫。使用辦公用品時要做好記錄，各部門或工作人員在領取物品時要簽字。
3、嚴格執(zhí)行《介休發(fā)煤站車輛管理制度》，遵守車輛調用程序，所有車輛統(tǒng)一管理、調度、保養(yǎng)、維護。車輛的年審、保險、養(yǎng)路費的繳納事務，統(tǒng)一由后勤指定專人負責管理。未經(jīng)批準，單位車輛不得外借。車輛設置行車記錄本，記載行駛里程、時間、地點、用途以及維修情況。
油料管理方面。車輛油料由后勤統(tǒng)一購買油卡，每月底將出車公里數(shù)及油耗匯總，結合車輛調派單，進行審核統(tǒng)計并上報。
車輛維修、保養(yǎng)指定專業(yè)廠家，統(tǒng)一結算。如有特殊情況，請示站長批準，否則費用一律不予報銷。鼓勵自我檢修和保養(yǎng)，確需進廠維修的，由駕駛員填寫維修申請單，分管領導批準后方可維修。并每月將修理費統(tǒng)計上報。
4、嚴格執(zhí)行《考勤制度》。凡本單位在職職工，要全體參加考勤考核制度，月終嚴格按考核結果發(fā)工資。嚴格遵守考勤考核制度、請假制度。
5、在領導干部廉潔承諾方面。強化廉政教育，切實提高黨員干部的廉政意識，堅持黨員干部廉政教育制度。我站黨支部充分利用中心組、支部會議等，廣泛組織黨員干部深入學習黨的政治理論、優(yōu)良傳統(tǒng)、黨紀條規(guī)教育，認真學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》和“八項規(guī)定”，使全體黨員的黨性觀念進一步確立，反腐倡廉意識進一步增強。
積極搞好自查自糾，結合貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，各班子成員按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，根據(jù)自己所分管的本職工作，認真查擺“四風”方面存在的問題。通過簽寫廉潔承諾書和舉行民主評議，自覺接收廣大職工的監(jiān)督。
1、我站效能監(jiān)察工作的開展在宣傳力度上仍有不足。今后，我們有必要利用現(xiàn)有宣傳條件，加大宣傳力度，進一步提高領導干部的思想認識，把效能監(jiān)察工作進一步落到實處。同時要注重學習其他單位的優(yōu)秀成果，并有效地加以應用。
2、我站對效能監(jiān)察人員的業(yè)務培訓力度不夠，業(yè)務水平有待進一步提高，在理論聯(lián)系實際方面還有一定的差距，密切聯(lián)系群眾不夠，有待加強。下一步，在全面加強思想素質教育和廉潔自律教育的同時，適時安排一些有關效能監(jiān)察方面的培訓，不斷提高效能監(jiān)察人員的綜合素質和履行職責的能力，增強他們的責任意識、廉潔意識和績效意識，壯大效能監(jiān)察隊伍的整體實力。
3、需要進一步加強對決策環(huán)節(jié)、財務管理、煤炭經(jīng)銷、采購環(huán)節(jié)等的效能監(jiān)察。重點監(jiān)察我站煤炭經(jīng)銷和日常采購等是否規(guī)范。
4、要仔細檢查具體工作中履行職責方面存在的問題，調查違紀行為。通過監(jiān)督檢查，督促完善各項規(guī)章制度，加強企業(yè)管理。同時，要分清責任，對有關責任人要進行責任追究。
5、進一步暢通民主監(jiān)督渠道，健全監(jiān)督網(wǎng)絡，對舉報、發(fā)現(xiàn)問題的職工進行獎勵，充分發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用，保證所立項目順利實施。
總之，效能監(jiān)察工作是紀檢監(jiān)察工作服務生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作的切入點和著力點。今后，我站效能監(jiān)察領導組要繼續(xù)嚴格按照市公司的安排部署，繼續(xù)認真抓好物資采購和煤炭經(jīng)銷的成本控制和效能監(jiān)察工作，從源頭上預防和治理貪腐，繼續(xù)保持黨風廉政建設和反貪腐工作的良好發(fā)展勢頭，為保障我站利益，加強我站的管理，進一步提高經(jīng)濟效益，做出應有的貢獻。
效能建設工作計劃篇十二
xx縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局：
我中心對1月25日某網(wǎng)絡論壇上反映的：“xxxx建設規(guī)劃局辦事人員‘小鬼難纏’，無端不辦理建造師變更注冊”的投訴件進行了調查。發(fā)現(xiàn)你單位工程審批科辦事員陳衛(wèi)強存在一次性告知執(zhí)行不到位，在辦事過程中附加額外條件，外出辦事未做好ab崗工作交接等問題，導致群眾辦事難并引發(fā)網(wǎng)上投訴，在社會上造成不良影響，損害了xxxx政府機關的形象。為此，我中心提出以下三點建議：
一、加強隊伍建設。要以此事件為契機，在住建系統(tǒng)大力開展“小鬼難纏”專項治理，綜合整治“庸懶散慢”等不良問題，切實轉變機關干部工作作風，提升行政效能。
二、強化制度落實。要進一步健全完善內部行政管理，嚴格執(zhí)行“即辦”制度、“一次性告知”制度、“ab崗工作”制度、“否定報備”制度等審批服務工作制度。
三、追究相關責任。對照《浙江省影響機關工作效能行為責任追究辦法》），建議對當事人陳衛(wèi)強給予通報批評并調離工作崗位效能責任追究。
請將整改及處理結果于2月5日前以書面形式反饋我中心。
20xx年x月x日。
效能建設工作計劃篇十三
xxxxx：
xx對你單位xxxxx進行效能監(jiān)察。通過檢查，發(fā)現(xiàn)你單位在xxxxx的情況下，存在xxxx，針對此情況，建議你單位制定《xxxxxx》，望你單位密切配合，給予支持。
請你單位于20xx年x月xx日前將辦理結果函告本部門。
xxx。
20xx年x月x日。
一、選題立項。圍繞本單位的中心工作、涉及群眾利益的突出問題和上級的統(tǒng)一安排部署，在充分調研的基礎上，擬定效能監(jiān)察項目。
二、呈報審批。擬定效能監(jiān)察工作方案；填寫《效能監(jiān)察項目立項呈報表》，上報公司紀檢監(jiān)察部審查同意。
三、組織實施。在效能監(jiān)察項目進行之前，向監(jiān)察對象下達《效能監(jiān)察通知書》。對不宜通知監(jiān)察對象的監(jiān)察事項，可直接進行調查。
四、總結報告。根據(jù)調查結果，起草效能監(jiān)察報告，填寫《效能監(jiān)察項目結果報告表》，上報公司紀檢監(jiān)察部。
五、問題處理。對效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問題，在紀檢監(jiān)察職權范圍內的，直接提出監(jiān)察建議；對復雜問題應召集有關部門協(xié)調處理，指定責任部門進行落實。
六、督促改進。及時督促監(jiān)察對象就監(jiān)察建議的采納情況和責任部門的落實情況作出書面報告。
七、立卷歸檔。在監(jiān)察建議發(fā)出一個階段以后進行一次回訪，檢查監(jiān)察建議的落實情況，填寫《效能監(jiān)察項目結果報告表》。效能監(jiān)察結果核定以后，將立項表、查證材料、效能監(jiān)察通知書、效能監(jiān)察建議書、總結報告等材料立卷歸檔。
效能建設工作計劃篇十四
近年來，我縣級各部門在縣委、縣政府的領導下，高度重視，切實加強領導，把開展行政效能監(jiān)察作為改善行政管理、推行機關建設、加強勤政廉政的重要措施，精心組織實施，狠抓落實，按照改進工作作風，改善行政管理，提高行政效能的總體工作要求，認真開展了效能建設，取得了階段性的成效。這一工作的開展使機關作風得到進一步轉變，工作效率得到進一步提高，樹立了良好的形象，創(chuàng)造了我縣最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)建學習型政府、服務型政府和信用政府提供了強有力的保證。本文從我縣近年來行政效能監(jiān)察工作的開展情況入手，對我縣行政效能監(jiān)察工作存在的問題進行了討論，并提出了一些建議措施。
(一)加強組織領導，形成了運轉規(guī)范工作格局。
縣委、縣政府召開縣縣效能監(jiān)察工作會議后，縣級各部門按照縣委統(tǒng)一部署，對機關效能建設工作給予了高度重視，都制訂了實施方案，相應成立了領導小組及辦公室，加強領導，落實工作責任，明確工作目標，突出工作重點，創(chuàng)新工作方法，抓出工作實效。全縣形成了上下聯(lián)動、左右貫通、相互協(xié)調、運轉規(guī)范的工作網(wǎng)絡，為工作深入開展提供了組織保證。如：縣建設局還同時成立了縣建設局效能監(jiān)察室和效能監(jiān)察投訴中心，聘請了效能監(jiān)察特派員對局屬各部門及其工作人員執(zhí)行法規(guī)政策，履行職能職責及其效率、效益的情況進行監(jiān)督檢查，建立完善運行機制，確保效能監(jiān)察工作扎實有效地穩(wěn)步運行。
行政管理相關制度不健全，行政程序不規(guī)范，工作透明度不高，是造成行政機關效能低下的一個重要原因。我縣行政效能監(jiān)察對行政行為進行全過程和全方位的監(jiān)督，著力點在于強化對機關及其工作人員行為的約束，這種監(jiān)督和制約必須有完善的制度保障。在開展行政效能監(jiān)察工作過程中，各部門注意加強自身制度建設，注意搞好行政機關效能建設，進一步建立健全以崗位責任、政務公開、服務承諾、目標管理和過錯追究等五項制度為重點的行政工作制度體系，著力構建長效機制，取得了好的效果。如縣安監(jiān)局研究制定了《縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局行政效能監(jiān)察實施辦法》、《縣安監(jiān)局開展效能監(jiān)察工作實施方案》，并制定了《服務承諾及責任追究制》、《首問責任制》、《一次性告知制》、《限時辦結制》、《主配角工作制》和《接待群眾禮儀規(guī)范》等六個規(guī)章制度。縣建設局將效能建設納入年度工作目標管理，結合對各科室年度工作績效的考核，不斷強化效能監(jiān)察的力度。明確專人具體負責工作情況的綜合、分析和整理，并將各科室的年度效能情況記入效能監(jiān)察檔案，作為效能評價的重要依據(jù)。并建立了效能情況考核工作社會考評主考人員中的直接服務對象信息檔案，對全縣建設系統(tǒng)建設局局領導、局下屬科室及部門負責人、轄區(qū)內的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責人、施工企業(yè)負責人、中介服務企業(yè)負責人的信息做了收集整理，建立了檔案?？h總工會相繼制定了請假、考勤、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制等制度。嚴格要求全體干部職工，克服惰性，勤奮敬業(yè)，提高工作效率。并與部室簽訂責任書，每年年初還確定六到十項重點工作，明確各項工作責任人，適時進行考核檢查，完不成一項任務的扣除責任人工資1000元，完成任務的獎勵2800元，使之形成長效機制。
行政效能建設內容多、項目多、涉及面廣，僅僅依靠行政機關內部自上而下的推動是不夠的，必須高度重視發(fā)揮社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督、輿論監(jiān)督等外部監(jiān)督的作用。各部門重視營造機關效能建設檢查的同時，注意暢通投訴渠道，形成監(jiān)督合力。如縣建設局積極推進電子政務建設，進一步完善“縣建設信息網(wǎng)”建設，為群眾提供公開、透明、高效的服務，同時以此發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，促進機關辦事效率的提高。對群眾反映強烈的熱點問題，進行協(xié)調督辦和跟蹤報道，促進了有關部門關注民生問題，解決群眾反映最強烈、最現(xiàn)實、最關心的切身利益問題?？h教育局設立了機關作風建設投訴電話，向社會公開，接受群眾和社會的監(jiān)督。該局還建立教育網(wǎng)，及時發(fā)布教育改革發(fā)展的政策和相關信息;實行干部任用公示制度;實行財務定期通報制度;實行收費公示制度;對評先選優(yōu)進行公示;對縣級組織的招考教師的簡章公開公示，聘前公示;實行招生工作“陽光工程”;對“兩基”復核評估驗收進行公示?？h國土資源局推行窗口辦文和網(wǎng)上發(fā)布土地拍賣信息、網(wǎng)上查詢工作。
(四)強化服務意識，樹立了良好政府公眾形象。
各部門堅持以改善服務態(tài)度、提高工作質量和辦事效率為重點，力求做到感情到位、工作到家、服務周到。如縣建設局建立縣建設局行政服務中心，為人民群眾和服務對象提供一站式、一條龍服務?？h民委要求干部職工必須做到“四個到一線”(調查研究到一線，解決問題到一線，檢查指導到一線，服務保障到一線)?？h教育局對辦理公務和來訪者要求做到“四個聲”(來有迎聲，走有送聲，問有答聲，合作有謝聲)、“四個一”(一張笑臉，一句文明用語，一把椅子，一杯水)?？h林業(yè)局堅持依法行政，遵守辦事規(guī)程，明確辦事時間。對森林采伐、木材運輸、野生動植物馴養(yǎng)、繁殖及經(jīng)營利用等行政審批事項，鄭重承諾，在報件齊全的前提下，3個工作日內審核完畢，提高工作效率，方便群眾。縣發(fā)改委堅持“群眾利益無小事”原則，充分發(fā)揮價格舉報電話作用，及時受理群眾舉報，有效維護了消費者權益。縣國土資源局主動為我縣、等項目跟蹤服務，排憂解難，及時協(xié)調解決用地問題。對獨立選址建設用地審批、城鎮(zhèn)分批次建設用地審批、建設項目用地預審、具體建設項目供地審批程序批次進行了簡化，并在《日報》上發(fā)布了該信息。
(一)工作開展還不夠平衡。有的單位領導較重視，工作抓得緊，行動快，落實較好。有的單位領導抓效能建設的意識不強，對行政效能監(jiān)察工作長期性、重要性認識不足，工作缺乏主動性、存在著應付檢查，流于形式的現(xiàn)象。有些干部職工對效能監(jiān)察工作的重要性認識不足，在思想上缺乏主體意識，沒有從“要我抓”到“我要抓”，認為效能建設工作只是“一陣風”刮過就算了，致使開展工作的積極性和有效性受到影響。
(二)內控有待進一步健全。隨著機關作風建設和行政績效問責工作的不斷深入，現(xiàn)有內部管理制度有待進一步建立健全。各部門尚未結合自身情況建立全面科學的績效評估考核指標體系，評估的方法較少采取定量的方法。
(三)作風不實，機關辦事效率還有待進一步提高。有些干部形式主義、官僚主義嚴重，群眾觀念淡薄，服務意識不強，服務水平不高，作風漂浮，工作只求過得去，不求過得硬，工作不深、不細、不實;有的怕苦畏難，推卸責任，回避矛盾，缺乏撲下身子抓實干的恒心和毅力;有的不琢磨事、專琢磨人，工作無政績，卻熱衷于搞內耗、爭名利;有的單位在部門既得利益面前，還存在消極抵觸情緒，致使部門規(guī)定、審批審核環(huán)節(jié)依然過多，辦事程序過于繁瑣;有的機關干部辦事拖拉，服務態(tài)度不好，服務質量不高，個別機關工作人員吃、拿、卡、要問題群眾還有反映，一定程度上影響了機關形象。
(四)督促檢查力度還有待進一步加大。機關效能建設整體性強，覆蓋面廣，工作量大與專職人員少、行政效能建設隊伍整體素質不適應的矛盾還比較突出。
加強行政效能監(jiān)察，重在提質，貴在提速，旨在提高工作效率、管理效益和社會效果，是一項綜合性、艱巨性、長期性的工作，其領域廣闊，內容豐富。要推進行政效能監(jiān)察，創(chuàng)造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，必須針對我縣行政效能監(jiān)察存在的問題，必須著力抓好以下幾個方面：
開展機關效能建設要緊密結合今年的中心工作和近期的工作熱點，緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和部署，抓住重點，抓出成效。
1.抓教育。要把思想作風建設擺在首位，將行政效能監(jiān)察作為排頭兵實踐活動的重要載體，增強思想教育的針對性和有效性。大力開展社會主義榮辱觀教育，把牢固樹立社會主義榮辱觀與推進懲防體系建設結合起來，把“八榮八恥”的具體要求作為干部考核評價的重要標準，作為領導干部教育培訓和領導班子思想政治建設的重要內容。抓好《公務員法》的實施，加大公務員教育培訓力度，不斷增強公務員的公共服務能力和綜合素質。
2.抓制度。一方面規(guī)范辦事程序。建立和完善辦事限時制、服務承諾制、首問責任制、績效考評制、部門會商制、失職追究制等制度，簡化辦事程序，提高辦事效率。實現(xiàn)以制度管人、按制度辦事，把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注意系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性。進一步推進新一輪審批制度改革，建立和完善行政執(zhí)法責任制和行政執(zhí)法評議考核制度，規(guī)范從政行為，解決工作中存在的缺位、錯位、越位等問題，促進行政機關及其工作人員正確行使職權、全面履行法定義務。另一方面規(guī)范機關管理。要制訂和完善機關行政、財務管理、公文處理、車輛使用、印章管理、安全保衛(wèi)、機要保密等方面的制度規(guī)定，保證機關正常運轉。規(guī)范各類議事活動。建立和完善黨務、政務會議制度，辦公會議規(guī)則、機關工作規(guī)則，機關黨建工作制度，保證依法、依規(guī)議事、辦事。規(guī)范政務公開。只要不違反保密要求，屬辦事依據(jù)、程序、時限、承諾、項目、收集標準和辦事結果的，原則上都要向社會公開，把群眾關心、社會關注的干部任用、人事安排、項目審批等問題和環(huán)節(jié)作為重點。通過公開，提高工作透明度，讓群眾參與監(jiān)督，使行政權力的運作得到有效的監(jiān)督制約。
3.抓監(jiān)督。以效能監(jiān)督為手段，推進效能建設各項目標任務的落實。加強監(jiān)督檢查是行政效能監(jiān)察工作取得成效的重要保證。調整充實縣機關效能建設領導機構和工作機構，建立完善監(jiān)督員隊伍，切實貫徹執(zhí)行《縣效能監(jiān)督工作暫行辦法》，明確職責，落實責任，加強協(xié)調，切實履行監(jiān)督職能，保證機關效能建設的有序推進。建立機關效能投訴、處理機制。設立機關效能投訴熱線和投訴箱，制定效能投訴處理辦法，理順投訴處理程序，規(guī)范投訴處理工作。進一步發(fā)揮人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、新聞媒體和人民群眾的社會監(jiān)督作用，組織特邀監(jiān)察員對效能建設進行巡視督察，定期或不定期地開展民主評議、社會考評和明察暗訪，促進機關的自身建設。
(二)以績效考評為依據(jù)，建立科學合理的考核機制。
實施績效考評是加強機關效能建設的重要環(huán)節(jié)。各部門要結合自身特點，制定科學的績效考核辦法和效能告誡、誡勉教育、責任追究的實施細則。要注重把績效考核與工作目標考核、行風評議、領導干部述職述廉等結合起來，通過組織考評、社會評議和明察暗訪等多種手段，實施對機關干部的有效管理和科學考核。堅持把機關效能建設績效考評定性與定量相結合，細化和具體化，把軟指標變成硬指標。實行績效情況月登記和考評積累制，如實記錄履行崗位職責情況、領導交辦的任務完成情況的數(shù)量、質量和效率和個人在工作中出現(xiàn)的失職或偏差，作為年終績效考評的重要依據(jù)。努力形成能者上、平者讓、庸者下的用人機制，激發(fā)干部隊伍的生機和活力。
(三)不斷加強隊伍建設，推動效能監(jiān)察研究與創(chuàng)新。
行政效能監(jiān)察工作年年都是新課題，都是重要任務，而且行政效能監(jiān)察涉及體制、機制、管理和人的素質等多方面的因素，情況復雜，需要組織各部門對效能建設、效能監(jiān)察知識進行專業(yè)培訓，并在實踐中大膽探索，勤于思考、加強調研，銳意創(chuàng)新，不斷總結，不斷提高，不斷推進。既要總結我縣各部門的好做法，也要積極學習借鑒省市先進單位的好經(jīng)驗，多開動腦筋，多思考問題，多研究措施，善于捕捉和吸納我縣在推進機關效能建設中的新創(chuàng)新、新亮點、新辦法。
效能建設工作計劃篇十五
一、工作人員，果斷貫徹執(zhí)行《計量法》、《河北省計量監(jiān)督治理條例》等與工作相關的法律、法規(guī)及黨的路線、方針、政策，不制定下發(fā)與其相悖的文件，不施行已明令廢止的法律、法規(guī)、規(guī)章和文件。
二、嚴格執(zhí)行《行政許可法》，切實維護好人民群眾的合法權益，對申請材料齊全、符合法定要求的，當場受理；對材料不全或不符合法定要求的，當場一次性告知需要補正的全部材料。不擅自增設許可項目和辦理環(huán)節(jié)，不額外附加、變更和提高許可標準，嚴格在許可時限內完成許可事項，許可證書在作出行政許可決定之日起十日內送達申請人。
三、實施行政許可過程中，禁止要求申請人提交與其申請事項無關的材料；禁止向申請人提出購買指定商品、接受有償服務等要求；禁止擅自委托和準許中介機構或其他組織代行許可權或許可代理活動。
四、依法履行執(zhí)法職能，按照法定依據(jù)、權限、程序、時限實施行政檢查、行政處罰、行政強制等行政行為，禁止擅自對工作對象采取行政強制措施；禁止擅自增設行政收費項目或改變收費標準；禁止擅自設立收費項目和行政處罰項目；禁止接受相對人宴請、饋贈。
五、公開辦事依據(jù)、辦事程序、承辦人員、辦理時限、收費標準、辦理結果、監(jiān)督渠道。
六、堅持“兩個面向”，搞好“兩個服務”，謀劃工作、制定政策要眼睛向下，多為基層和企業(yè)著想。工作人員每年要拿出五分之一以上時間到基層搞調研，幫助市、縣局辦實事。
七、帶著感情做好群眾工作，用語文明禮貌，服務周到熱情；對群眾投訴、舉報、控告、申訴及時按權限處理。
八、堅持科學文化、政治理論、部門業(yè)務、法律政策、辦公技能等知識學習的有機結合，打造學習型處室，努力提高工作人員的業(yè)務和理論素質。
九、工作人員要厲行節(jié)約，愛護單位公共設施，降低辦公成本，提高安全防范意識，增強事業(yè)心責任感。
十、認真落實省局規(guī)定的開短會、發(fā)短文，能不開的會果斷不開，能合并的會果斷合并，能由工作人員參加的會議不通知主管領導。嚴格執(zhí)行會議審批，未經(jīng)批準不擅自召開會議和下發(fā)文件。
十一、嚴格落實制度，杜絕文件、檔案、資料泄密、損毀或丟失。
十二、減少迎送人員數(shù)量，降低陪餐標準，出差工作期間一律吃工作餐，不接受當?shù)赝撂禺a(chǎn)，單位內部不相互宴請。
十三、關心所屬人員的生活，對生病住院的同志要安排人員看望。認真落實休假制度。
效能建設工作計劃篇十六
公司領導：
根據(jù)公司20xx年效能監(jiān)察工作的安排，公司效能監(jiān)察工作小組于5月至9月對公司商務策劃業(yè)務流程進行了專項現(xiàn)場效能監(jiān)察，對司屬北方公司、廣州經(jīng)理部、深圳經(jīng)理部、廣西經(jīng)理部等四個單位的20個項目進行了隨機抽樣，選取了7個項目進行了商務策劃業(yè)務流程現(xiàn)場檢查，抽樣覆蓋率為35%。效能監(jiān)察小組將效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)、建議、決定與商務部負責人以及上述相關單位經(jīng)辦人、業(yè)務管理負責人進行了及時溝通，現(xiàn)場形成了4份效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)報告和效能監(jiān)察建議書3份及1份效能監(jiān)察決定，要求各單位針對整改建議書加以改進和完善，進一步提高商務策劃管理水平?，F(xiàn)將本次效能監(jiān)察具體情況匯報如下：
一、商務策劃業(yè)務流程整體情況。
在公司《項目商務管理流程手冊》20xx年5月10日頒布以來，通過本次效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)所抽查的單位基本都能按公司管理流程手冊要求，對新項目均進行了項目商務策劃，所選取的樣本均簽訂了項目目標管理責任書。各項目對合同履約策劃、成本策劃、二三次經(jīng)營策劃及現(xiàn)金流量策劃等方面在工程實施過程中取得了明顯效果，通過進行商務策劃后，公司項目平均利潤率有所提高，項目管理上水平進一步得到提升。但由于各單位基礎管理水平存在差異，各單位項目商務策劃水平各異。制度漏洞和現(xiàn)有制度的不合理適宜的問題比較高，對項目商務策劃的風險認識還不夠深刻，導致商務策劃制度不健全，存在比較多的制度漏洞和規(guī)定不合理的地方。
二、監(jiān)察發(fā)現(xiàn)。
本次項目商務策劃效能監(jiān)察選取了四個單位隨機抽取了7個項目進行了項目商務策劃業(yè)務流程專項效能監(jiān)察，通過本次效能監(jiān)察，共發(fā)現(xiàn)合格項260項，不合格項99項，其中制度充分性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)62項合格項，71項不合格項，流程制度的適宜性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)47項合格項，15項不合格項，項目商務策劃執(zhí)行過程符合性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)56項合格項，5項不合格項，執(zhí)行結果有效性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)95項合格項，8項不合格項。
（一）商務策劃流程管理制度建設充分性方面。
經(jīng)過檢查公司商務策劃管理規(guī)定和流程，發(fā)現(xiàn)制度規(guī)定中存在19個方面制度漏洞與缺失，具體包括以下方面。
1、“招投標資料移交”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗”；
3、“合同履約策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗、工作標準”；
4、“合同履約風險策劃評審”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗、工作記錄”；
5、“項目成本策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗”；
6、“項目成本測算評審”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗、工作標準、工作記錄”；
7、“二三次經(jīng)營策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗、工作標準”；
9、“現(xiàn)金流策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗”；
12、“商務策劃書的審批”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“工作標準、工作方法”；
14、“項目初始毛利率計算”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗”；
19、制度規(guī)定中，沒有明確“對商務策劃進行檢查監(jiān)控步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”。
（二）項目商務策劃業(yè)務過程符合制度要求的符合性方面。
經(jīng)抽取項目商務策劃業(yè)務樣本，對照公司商務策劃管理規(guī)定和流程，發(fā)現(xiàn)業(yè)務執(zhí)行過程有5處沒有遵循制度規(guī)定，具體包括以下方面。
5、抽取xxx項目商務策劃業(yè)務樣本，發(fā)現(xiàn)“項目成本策劃”步驟，沒有遵循制度規(guī)定“《合同履約風險策劃書》審定稿，根據(jù)各類計劃，施工圖預算工程量，成本詢價資料、招投標資料、合同交底資料、公司（分公司）資源、國家法律法規(guī)、市場生產(chǎn)要素狀況、有價值的歷史數(shù)據(jù)、項目團隊的能力和水平等；在理解和識別合同條款的基礎上制定相應的控制措施，包括項目預計盈利空間及主要盈利項目（含二三次經(jīng)營）”。
（三）項目商務策劃業(yè)務執(zhí)行效果的有效性方面。
將所抽取到的全部項目商務策劃業(yè)務樣本和20xx年1月至20xx年6月的商務策劃管理目標實現(xiàn)情況進行了逐項統(tǒng)計，與公司給分公司商務部確定的目標管理責任書8%的毛利率管理目標進行對比，發(fā)現(xiàn)業(yè)務執(zhí)行結果8項次沒有實現(xiàn)管理目標，具體如下。
1、b類項目樣本2的項目毛利率為6.7%，低于目標管理責任書8%的要求；
2、c類項目樣本1的項目毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的要求；
(四)項目商務策劃流程設計的適宜性方面。
按照制度規(guī)定需要內控、簡潔、直觀、清楚、可操作、管用的適宜性要求，經(jīng)過對現(xiàn)有公司商務策劃管理規(guī)定和流程制度的適宜性檢查與分析，發(fā)現(xiàn)目前制度規(guī)定中，存在15處不適宜的地方，具體包括以下。
6、制度規(guī)定中，“合同履約風險策劃評審”步驟的“工作標準”，“評審合同履約風險策劃”后的工作結果是否需要有關崗位進行質量把關，制度中沒有規(guī)定清楚。
15、制度規(guī)定中，“項目初始毛利率計算”步驟的“工作方法”，“項目初始毛利率計算”的“工作依據(jù)和工作組織方式”，制度中沒有明確說明。
三、原因分析及監(jiān)察建議。
從全部發(fā)現(xiàn)的不合項分布看，不合格項主要集中在制度建設充分性、適宜性兩個方面，表明公司的商務策劃制度和流程的執(zhí)行情況還是比較到位，但是制度本身的健全程度和合理適宜程度有比較大的提升空間，完善和改進制度是更重要的管理措施。因此，鑒于以上問題，效能監(jiān)察工作小組提出以下監(jiān)察建議和決定。
（一）制度完善與補充方面。
建議在公司目前的公司商務策劃管理規(guī)定和流程制度基礎上，補充完善以下內容：
1、在“招投標資料移交”步驟，明確“責任崗”；
3、“合同履約策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗、工作標準”；
4、“合同履約風險策劃評審”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗、工作記錄”；
5、“項目成本策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗”；
6、“項目成本測算評審”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗、工作標準、工作記錄”；
7、“二三次經(jīng)營策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗、工作標準”；
9、“現(xiàn)金流策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗”；
12、“商務策劃書的審批”步驟，在制度規(guī)定中明確“工作標準、工作方法”；
14、“項目初始毛利率計算”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗”；
19、在制度規(guī)定中，明確“對商務策劃進行檢查監(jiān)控步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”。
（二）制度修改與改進方面。
對現(xiàn)有的商務策劃管理規(guī)定和流程制度，需要作以下對應的修改，或者改進，具體如下：
6、制度規(guī)定中，“合同履約風險策劃評審”步驟的“工作標準”，“評審合同履約風險策劃”后的工作結果是否需要有關崗位進行質量把關，制度中應該規(guī)定清楚。
15、制度規(guī)定中，“項目初始毛利率計算”步驟的“工作方法”，制度中明確說明“項目初始毛利率計算”的“工作依據(jù)和工作組織方式”。
（三）制度貫徹執(zhí)行方面。
建議商務合約部對公司商務合約人員進行一次項目商務策劃管理規(guī)定與流程制度的知識培訓，進一步提高商務策劃技能。
（四）制度執(zhí)行效果方面。
將所抽取到的全部項目商務策劃業(yè)務樣本和20xx年1月至20xx年6月的商務策劃管理目標實現(xiàn)情況,與公司給分公司商務部確定的目標管理責任書8%的毛利率管理目標進行對比，發(fā)現(xiàn)業(yè)務執(zhí)行結果8項次沒有實現(xiàn)管理目標，具體為：b類項目樣本2的項目毛利率為6.7%，低于目標管理責任書8%的要求；c類項目樣本1的項目毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的要求；a類項目在20xx年1月的月末毛利率為7.5%，低于目標管理責任書8%的要求；a類項目在20xx年8月的月末毛利率為7.9%，低于目標管理責任書8%的要求；b類項目在20xx年9月的月末毛利率為6.3%，低于目標管理責任書8%的要求；c類項目在20xx年9月的月末毛利率為7.3%，低于目標管理責任書8%的要求；a、b、c類項目整體匯總，在20xx年1月的月末毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的要求；a、b、c類項目整體匯總，20xx年9月的月末毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的。經(jīng)過與業(yè)務經(jīng)辦人員、業(yè)務管理負責人溝通，作出以下監(jiān)察決定：
1、對以上8個方面未實現(xiàn)管理責任目標的原因進行查找；
2、理清管理責任，提出對應整改措施，對涉及人員管理失職、瀆職的，依據(jù)規(guī)定進行問責。
效能建設工作計劃篇十七
---“降本增效攻堅戰(zhàn)”目標，開展材料消耗管理的監(jiān)督檢查，確?！皯C、降成本、增效益”任務完成。
—1—。
料寫實監(jiān)督；嚴格落實月度考核、季度獎罰兌現(xiàn)制度；從嚴控制計劃外材料消耗，促進材料成本壓力分解到班組、人頭。
（三）加強對材料批料、領用環(huán)節(jié)的檢查，對生產(chǎn)需用材料、配件，嚴格履行審批手續(xù)，杜絕“變更”和私拉亂用現(xiàn)象發(fā)生。
（四）落實廠《物資回收復用、修舊利廢管理及考核辦法》，督促各單位做好回收復用、修舊利廢工作，對工作不力、造成丟失浪費的進行通報處罰。
（五）加強對物資采購、介質消耗、浮選劑消耗等重點工作檢查，特別對廠。
2---益。
立項單位：、調度室、服務隊、汽車隊、保衛(wèi)科、企管科、機電科、生產(chǎn)技術科、計劃科。
四、工作步驟。
（一）選題立項。
按照廠效能監(jiān)察工作安排，經(jīng)單位黨政研究，確立2015年度效能監(jiān)察項目，認真填寫《效能監(jiān)察立項表》，制定實施計劃，明確責任人和主要監(jiān)督點，上報監(jiān)察科。
（二）加強日常監(jiān)督檢查。
立項實施過程中，對主要監(jiān)督點和重要環(huán)節(jié)加強日常檢查，督促工作人員履行職責，完善管理制度，加強薄弱環(huán)節(jié)管理，堵塞管理漏洞，查處違紀行為，按時上報《效能監(jiān)察月度（階段）匯報表》。紀委監(jiān)察科每月對區(qū)隊立項進行一次檢查或抽查，掌握進展情況，對存在問題下達《監(jiān)察建議書》，督促限期整改。
（三）收集資料。
立項過程中，要及時收集整理新建。
總結。
安排工作。
（三）立項實施工作于3月開始，各單位要研究確定1—2項立項，于3月15日前填寫《立項表》，加蓋公章報監(jiān)察科。
—4—。
溪水選煤廠紀委。
2015年3月12日。
平煤股份公司溪水選煤廠綜合科。
2015年3月12日印發(fā)附件。
—5—。
效能監(jiān)察工作關系，處理與效能監(jiān)察工作相關的重大事宜。
領導小組辦公室設在紀檢監(jiān)察部，馬永貴任主任（兼）。
（三）效能監(jiān)察辦公室負責組織協(xié)調和實施公司的效能監(jiān)察工作，主要職責是：
3.根據(jù)選定項目，建立相應的效能監(jiān)察項目檢查組，實行效能監(jiān)察項目負責制；
4.受理對效能監(jiān)察決定有異議的申請，并組織復審；
5.開展調查研究，組織理論研討、業(yè)。
8---新驅動、管理提升等各項任務開展效能監(jiān)察，著力解決影響改革發(fā)展的突出問題，夯實科學發(fā)展基礎，采取有效措施保持生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定增長。
2.針對公司貫徹落實中央八項規(guī)定精神的《準能公司改進工作作風密切聯(lián)系群眾的有關規(guī)定》開展效能監(jiān)察，著力解決職工群眾反映強烈的突出問題，糾正工作虛浮不實、鋪張浪費等問題，確保中央政令暢通，杜絕有令不行、有禁不止、隨意變通等行為。（“八項規(guī)定”的執(zhí)行情況是2013年神華集團公司效能監(jiān)察立項項目。）。
（二）圍繞提升企業(yè)管理水平開展效能監(jiān)察。
評價及失誤責任追究情況等，促進企業(yè)規(guī)范用權行為，防止決策失誤，防范決策風險。
2.針對管理人員（含班組長）選拔任。
10---責任不清楚、制度不健全、教育不到位等十個方面的問題。
違章行為、事故苗頭及事故的調查處理。
7.開展節(jié)能減排管理工作效能監(jiān)察，促進企業(yè)形成低投入、低消耗、低排放和高效率的增長方式。重點是督促企業(yè)制定改進措施，規(guī)范操作流程，堵塞管理漏洞，落實節(jié)能減排責任，提高能源資源利用效率，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。
8.針對企業(yè)基礎管理開展效能監(jiān)察，促進企業(yè)全面梳理工作流程，建立系統(tǒng)科學實用的標準和制度體系，加快信息化建設，實現(xiàn)管理制度化、制度流程化、流程信息化，推行精益管理。
五、監(jiān)察程序。
12----。
效能建設工作計劃篇十八
****年的效能監(jiān)察工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入推進企業(yè)效能建設，切實履行企業(yè)效能監(jiān)察職能，優(yōu)化經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)展環(huán)境，更好地為推進企業(yè)發(fā)展壯大、建設和諧企業(yè)，全力打造現(xiàn)代化的新型企業(yè)提供有力保障。
一、圍繞深化企業(yè)效能建設開展效能監(jiān)察。
(一)督促各單位、部門開展效監(jiān)察建設活動。建立和完善崗位責任制、一次性告知制、績效評估制、責任追究制等配套制度,切實轉變工作作風,提高工作效率。
(二)加強對機關工作作風的監(jiān)督檢查。重點開展專項監(jiān)督檢查,著力解決部分管理職能部門存在的辦事拖拉、人浮于事等不作為、慢作為、亂作為問題。對中層科(副科)長進行評議，著力解決“中梗阻”問題。
(三)圍繞提高企業(yè)效能監(jiān)察,繼續(xù)組織開展聽證質詢、陽光投訴和明查暗訪活動。加政責任追究力度,查辦典型案件并公開曝光,確保企業(yè)效能建設各項工作取得實效。
二、圍繞優(yōu)化生活經(jīng)營活動開展效能監(jiān)察。
(一)圍繞生活經(jīng)營活動落實情況開展監(jiān)督檢查。監(jiān)察部門要加強監(jiān)督檢查,保障政令暢通,實現(xiàn)更好更快發(fā)展。重點查處政策落實中企業(yè)和群眾反映強烈的問題。
(二)圍繞重點項目建設情況開展監(jiān)督檢查。按照《重點項目效能建設和監(jiān)察工作備案制度》規(guī)定,加快重點項目建設進度。確定部分重點項目開展效能跟蹤,全程服務，督促有關職能部門建立和完善投資項目決策機制、投資項目公示制度、投資項目監(jiān)管體系。
(三)繼續(xù)開展企業(yè)發(fā)展規(guī)劃效能監(jiān)察。配合主管部門對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、審批和許可事項的清理、管理開展效能監(jiān)察,著力解決工作中存在的辦事拖沓、推諉扯皮以及濫用職權、失職瀆職等問題,嚴肅查處違紀行為;探索建立科學的企業(yè)規(guī)劃管理體制和機制,建立和完善企業(yè)規(guī)劃責任問責和追究機制,努力提高企業(yè)規(guī)劃管理水平。
三、圍繞解決員工生產(chǎn)、生活中的問題開展效能監(jiān)察。
建立和完善效能投訴網(wǎng)絡,規(guī)范效能投訴受理范圍,及時受理員工投訴,堅決糾正員工反映的突出問題,重點圍繞解決“熱點、難點”問題、開展效能監(jiān)察。建立與員工有效的溝通平臺,保障員工的知情權、參與權、監(jiān)督權,實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好員工的根本利益。
要通過監(jiān)督檢查、受理投訴等方式發(fā)揮職能作用,充分運用監(jiān)察建議書、監(jiān)察決定書等法定監(jiān)察文書形式,對企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的部門及其工作人員不作為、慢作為、亂作為等行為及時上報總廠紀檢部門，督促企業(yè)加強效能方面的制度建設,構建長效機制。加強理論研究,積極探索效能監(jiān)察工作的特點和規(guī)律,及時總結和推廣開展效能監(jiān)察工作的成功經(jīng)驗和有效做法,推動效能監(jiān)察工作深入開展。
效能建設工作計劃篇十九
達申請人。
三、
實施行政許可過程中，禁止要求申請人提交與其申請事項無關的材料；禁止向申請人提出購買指定商品、接受有償服務等要求；禁止擅自委托和準許中介機構或其他組織代行許可權或許可代理活動。
四、依法履行執(zhí)法職能，按照法定依據(jù)、權限、程序、時限實施行政檢查、行政處罰、行政強制等行政行為，禁止擅自對工作對象采取行政強制措施；禁止擅自增設行政收費項目或改變收費標準；禁止擅自設立收費項目和行政處罰項目；禁止接受相對人宴請、饋贈。
五、公開辦事依據(jù)、辦事程序、承辦人員、辦理時限、收費標準、辦理結果、監(jiān)督渠道。
六、堅持“兩個面向”，搞好“兩個服務”，謀劃工作、制定政策要眼睛向下，多為基層和企業(yè)著想。工作人員每年要拿出五分之一以上時間到基層搞調研，幫助市、縣局辦實事。
七、帶著感情做好群眾工作，用語文明禮貌，服務周到熱情；對群眾投訴、舉報、控告、申訴及時按權限處理。
八、堅持科學文化、政治理論、部門業(yè)務、法律政策、辦公技能等知識學習的有機結合，打造學習型處室，努力提高工作人員的業(yè)務和理論素質。
九、工作人員要厲行節(jié)約，愛護單位公共設施，降低辦公成本，提高安全防范意識，增強事業(yè)心責任感。
十、認真落實省局規(guī)定的開短會、發(fā)短文，能不開的會果斷不開，能合并的會果斷合并，能由工作人員參加的會議不通知主管領導。嚴格執(zhí)行會議審批，未經(jīng)批準不擅自召開會議和下發(fā)文件。
十一、嚴格落實制度，杜絕文件、檔案、資料泄密、損毀或丟失。
十二、減少迎送人員數(shù)量，降低陪餐標準，出差工作期間一律吃工作餐，不接受當?shù)赝撂禺a(chǎn)，單位內部不相互宴請。
十三、關心所屬人員的生活，對生-。
病住院的同志要安排人員看望。認真落實休假制度。
為進一步轉變工作作風，增強服務意識，促進教育事業(yè)又好又快發(fā)展，自覺接受社會各界的監(jiān)督，以全面提高工作效率，提升服務質量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標努力辦好讓人民滿意的教育，特作如下公開承諾：
一、嚴格依法行政。按照《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《民辦教育促進法》等教育法律法規(guī)以及《行政許可法》的要求，依法行政，全面推進素質教育，加強教育。
教學。
管理，提高教育質量，加快教育發(fā)展。
二、規(guī)范教育收費。堅持政務公開和校務公開制度。公開學校收費項目、收費標準，杜絕一切亂收費行為，嚴格落實義務教育經(jīng)費保障機制改革政策，嚴格執(zhí)行高中階段“三限”政策（限分數(shù)、限人數(shù)、限錢數(shù)）。
三、提高工作效能。完善和落實面向社會承諾工作，限時辦結社會力量辦學的審批工作。
四、優(yōu)化服務態(tài)度。牢固樹立服務理念，以服務人民群眾、服務基層學校和全市教職工為己任。按照簡捷、規(guī)范、便民的原則，改進工作態(tài)度，轉變工作作風，提高工作效率，使機關行政“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”。
五、關愛弱勢群體。為殘疾學生和家庭經(jīng)濟困難學生開通入學“綠色通道”，通過助學金、補助生活費、贈送學習用品等形式，加大扶殘幫困助學力度，確保殘疾適齡兒童入學，不讓義務教育階段的中小學生因家庭經(jīng)濟困難而無法入學或輟學。
六、嚴格考試管理。加強各級各類招生考試管理，嚴肅考風考紀，堅持和完善巡視監(jiān)督保密制度，嚴格執(zhí)行《國家教育考試違規(guī)處理辦法》，嚴肅查處考試違紀舞弊行為。
七、推行辦事公開。通過多種渠道、-。
多種形式，認真做好辦事公開制度工作，做到及時公開，全面公開，自覺接受社會監(jiān)督；對各類招生、教育收費、社會力量辦學等群眾關注、社會敏感的事項，通過媒體公布、張榜公布、專欄公示等多種途徑和方式，向社會公開，自覺接受監(jiān)督。
八、加強隊伍建設。堅持不懈地加強師德教育，嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，大力弘揚愛崗敬業(yè)，教書育人，管理育人的高尚師德，樹立教育工作隊伍良好形象。
九、加強安全管理。高度重視學校的安全工作，指導學校強化安全教育，開展安全技能演練，積極維護學校的安全穩(wěn)定，建設平安校園。
十、加強監(jiān)督查處。設立并公開投訴電話，熱情接待信訪，認真受理行風投訴，堅決查處教育系統(tǒng)違紀違規(guī)行為。及時解決熱點問題，積極化解矛盾糾紛，努力構建平安和諧教育。
投訴接待部門：xx市教育局辦公室；
投訴電話：xx；
傳真：；
電子信箱：
承諾單位：
為切實轉變醫(yī)療服務態(tài)度，提升醫(yī)療服務效率，迅速擺脫我院在縣直機關效能建設民主評議中落后的局面，經(jīng)過仔細剖析，認真反思，特別是針對效能建設中存在的突出問題，我院特作如下承諾：
一、切實轉變作風，加強職工思想教育，定期組織學習；加強日常管理，嚴禁上班干私活，玩游戲，嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強服務意識，轉變服務態(tài)度，凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務行為，根據(jù)患者病情，合理檢查，不做不必要的檢查，規(guī)范開藥，不開大處方。醫(yī)院成立督查領導小組，定期檢查，違規(guī)者年終不得評優(yōu)。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準，實行費用清單制。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定，藥品全部實行網(wǎng)上公開招標，順價銷售，讓利于患者，無假冒偽劣藥品。
四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品，違者一經(jīng)查實按1：10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時暢通，5分鐘內出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督，監(jiān)督舉報電話：**（縣衛(wèi)生局），**（縣醫(yī)院）。
**縣人民醫(yī)院。
xx年11月25日。
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效能建設工作計劃篇二十
按照自治區(qū)效能辦《關于在各級機關和干部中推行公開承諾的實施意見》精神，根據(jù)樂業(yè)縣委、縣人民*府有關文件要求，結合本人工作實際，特作如下承諾：
一、強化公仆意識，勤懇為民服務。牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。視權力為責任，變管理為服務，切實轉變工作作風。自覺落實首問負責制，熱情接待基層辦事和來訪人員，能辦的事情及時辦，不能辦的事情做好解釋工作，徹底消除“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。
二、理清工作思路，解決發(fā)展瓶頸。進一步理清工作思路，充分認識城建、國土、交通工作對經(jīng)濟發(fā)展的突出作用。積極創(chuàng)建旅游園林城市，推動城鎮(zhèn)化的發(fā)展;科學管理國土資源，切實解決工業(yè)項目用地緊缺的問題;加快交通建設步伐，向上級申請盡快開工建設樂業(yè)至天峨二級公路，做好樂業(yè)支線機場申報的前期準備工作，與貴州羅甸等縣聯(lián)合做好貴陽至百色高速公路項目的申報工作，爭取貴百高速公路納入國家規(guī)劃建設項目。
三、加強部門監(jiān)管，提高辦事效率。加強對分管部門的管理，在部門深入開展轉變機關干部作風加強機關效能建設活動，進一步推進部門依法行政，規(guī)范行政執(zhí)法行為，切實履行縣委、縣政府賦予的行政管理職能，完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務。
四、嚴守工作紀律，堅持廉潔從政。嚴格遵守工作紀律及黨風廉政建設的各項規(guī)定，不以權*私，不行*受*，不索拿卡要。加強對部門行政審批的監(jiān)督，嚴肅查處工作中的違法違紀行為。堅決抵制不正之風，廉潔自律，勤政為民。
樂業(yè)縣人民*府副縣長。
2019年九月十一日。
效能建設工作計劃篇二十一
20xx年是深入學習科學發(fā)展觀、積極應對國內外嚴峻經(jīng)濟形勢影響、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的關鍵一年，也是推進反腐倡廉建設的重要一年。全市各級優(yōu)化辦、行政效能監(jiān)察室要認真貫徹落實中央、省市紀委全會精神和市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作部署，圍繞“項目建設年、企業(yè)服務年”主題，以有效制約和監(jiān)督權力為核心，服務市委、市政府工作大局，規(guī)范行政行為，提高行政效能，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，為實現(xiàn)全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供有力保障。
一、深入推進機關效能建設。
(一)開展《湖南省行政程序規(guī)定》貫徹落實情況的專項監(jiān)督檢查。由法制辦牽頭、行政效能監(jiān)察室全程參與配合開展專項檢查，督促整改問題，建立配套制度，切實規(guī)范行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督程序，推進行政程序建設。
(二)規(guī)范行政處罰自由裁量權，積極推行行政處罰裁量權基準制度。今年省里將制定出臺《行政處罰自由裁量權基準制度》。通過細化法律、法規(guī)和規(guī)章設定的行政違法行為和處罰種類、幅度,依法、科學設置行政處罰程序,全面規(guī)范行政處罰自由裁量權，進一步提高行政執(zhí)法水平，促進各級行政執(zhí)法機關依法行政。在此之前會同市法制辦在市直有關行政執(zhí)法部門開展行政處罰自由裁量試點工作。
(三)進一步加強對行政服務中心的監(jiān)督檢查。按照建設服務型政府和高效便民的要求，督促和協(xié)助有關部門加強行政服務中心建設，加強“四合一”中心建設工作，完善功能，規(guī)范管理，提高公共服務水平。加強對衡辦發(fā)[20xx]6號《關于進一步規(guī)范行政審批行為，開通重大投資項目綠色通道的決定》的監(jiān)督檢查。
(四)進一步推進電子政務建設，開展電子監(jiān)察工作。督促有關部門盡快建立和完善統(tǒng)一的電子政務網(wǎng)絡平臺，抓好網(wǎng)絡安全和基礎應用系統(tǒng)建設，完成政務辦公應用系統(tǒng)的部署與培訓，并督促市直各部門相關工作按標準進入電子政務網(wǎng)絡平臺。衡陽被定為省里開展電子監(jiān)察工作的試點單位，為此，要建立好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，實現(xiàn)全系統(tǒng)實時監(jiān)控、預警糾錯、績效評估、投訴處理和情況專報等業(yè)務工作功能，大幅提升行政監(jiān)察水平和力度。加強對行政權力公開透明運行的網(wǎng)上監(jiān)控，促進政府管理創(chuàng)新。同時，將確立兩縣作為我市電子監(jiān)察的試點，推進電子監(jiān)察工作在全市開展。
(五)進一步深化政務公開、廠務公開、辦事公開工作。督促市政府辦、市總工會按照中央、省市有關文件精神，繼續(xù)深化政務公開、廠務公開和公用事業(yè)單位辦事公開工作。同時督促和協(xié)調有關部門積極開展國有企業(yè)效能監(jiān)察工作。
二、繼續(xù)推進行政審批制度改革。
(一)加強對已取消和調整行政審批事項落實情況的監(jiān)督檢查。督促并配合市法制辦對已取消和調整行政審批事項落實情況的監(jiān)督檢查，堅決杜絕采取改變名稱、拆分許可權、備案等方式變相恢復或新設許可項目的行為，嚴肅查處仍舊實施已取消和調整項目、違法違規(guī)設立審批事項或變相審批等行為。
(二)繼續(xù)深化對《行政許可法》貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。特別是要加強對行政機關尤其是環(huán)保、安監(jiān)、建設、國土資源、食品藥品監(jiān)管等監(jiān)管部門履行職責情況的監(jiān)督檢查，重點檢查行政許可的實施和許可后的監(jiān)管環(huán)節(jié)，對監(jiān)管不力、玩忽職守的，要嚴肅追究責任。
三、加大行政問責力度。
(一)加大對行政效能問題和損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境案件的查處力度。要加強辦案力量，加大辦案力度，集中查處一批在“保增長、擴內需”中亂作為、不作為的案件，影響或干擾重點項目建設、重點企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展的案件，以及因行政效能等問題嚴重損害群眾利益或嚴重影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境或引發(fā)群體性事件等典型案件。
(二)進一步加強和規(guī)范行政效能投訴的受理、辦理。進一步完善行政效能投訴工作機制，搞好投訴情況分析、辦好投訴中心簡報。對領導交辦、涉及民生、企業(yè)反映強烈等影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的突出問題的投訴，實行重點掛牌督辦制度。尤其是省政府行政效能投訴中心轉辦、交辦、督辦和市委、市政府主要領導交辦的投訴件，要高度重視、及時辦理，力求讓投訴人滿意。市行政效能投訴中心也將加強對投訴件轉辦、交辦、督辦情況的管理、考核和通報，對拖延不辦、辦理不力或投訴人滿意度低的，要查明責任并進行追究。
四、繼續(xù)抓好優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作。
(一)加大對貫徹落實市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“1+8”文件的監(jiān)督檢查，檢查結果與年底市紀委目標管理考核工作掛鉤。
(二)認真落實市委、市政府“項目建設年”的要求，進一步加強重點項目和重點工程的效能監(jiān)察。按照市委、市政府“項目建設年”要求，加大對重點工程建設項目，特別是中央“擴內需、促增長”政策落實涉及的重點領域、重點部門、重點地區(qū)，以及投資規(guī)模大、工作難度大、影響面廣的重點項目，開展專項監(jiān)督檢查，及時了解掌握企業(yè)遇到的困難和問題，為企業(yè)排憂解難。嚴肅查處各種強攬工程、強買強賣、阻工等損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為，維護好企業(yè)周邊及施工環(huán)境。同時，要加強對市委、市政府重大工程建設審批代理服務項目的全程監(jiān)督，凡在審批代理服務中，超時一次的或對服務質量有投訴意見的，由市監(jiān)察局給予該單位黃牌警告，三次超時或有嚴重違規(guī)行為的，由市監(jiān)察局對相關單位負責人實行問責。
(三)繼續(xù)做好優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展環(huán)境測評點和監(jiān)督員工作，充分發(fā)揮測評點在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中的重要作用。繼續(xù)加強與優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境測評點企業(yè)、監(jiān)督員的聯(lián)系溝通，對測評點企業(yè)反饋的關于行政執(zhí)法檢查等相關信息進行收集和分析，提出對策和建議，定期向市委、市政府報告。將企業(yè)投資者滿意率測評結果納入市委、市政府年終目標管理考核范疇，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的進一步優(yōu)化。
(四)加強對行政機關行政執(zhí)法檢查行為的監(jiān)督。積極推行行政執(zhí)法檢查預批備案制度，通過部門申報、審核把關、媒體公示等程序，將相關部門、相關執(zhí)法檢查項目納入預批許可。備案登記進一步規(guī)范行政執(zhí)法部門到企業(yè)進行檢查的行為，提高行政執(zhí)法水平。
五、幾點要求。
(一)要充分發(fā)揮新聞媒體的在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中心的輿論監(jiān)督和導向作用。繼續(xù)辦好《效能衡陽》欄目，圍繞“項目建設年、項目服務年”要求，對我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和行政效能監(jiān)察工作特別是重大建設項目、重點工業(yè)項目建設中的正反面典型進行宣傳和報道，充分發(fā)揮輿論在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中的監(jiān)督作用。對有損我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和行政不作為、亂作為、慢作為等影響行政效能的人和事進行公開曝光，以敬效尤。
(二)要充分發(fā)揮信息綜合的參謀助手作用。要抓好縣市區(qū)和市直各部門的信息調研工作，掌握情況，收集信息，及時向上級和領導報送相關工作信息，以便領導了解動態(tài)、科學決策;或在省內部刊物進行登載，交流經(jīng)驗，促進工作。
(三)要突出工作重點。20xx年效能監(jiān)察工作任務十分繁重，要堅持重點突破、整體推進的工作思路，通過抓重點工作、關鍵環(huán)節(jié)推動工作全面落實。要把效能監(jiān)察放在全市工作大局中來謀劃，貫穿落實科學發(fā)展觀這條主線，統(tǒng)籌考慮安排，合理分配力量，確保重點工作取得實效。
(四)要加大問責力度。要把行政問責作為推動工作的重要手段，嚴肅查處監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。對貫徹落實市委、市政府政策措施不力、嚴重損害群眾利益，特別是因不履行或不正確履行職責、造成嚴重后果的領導干部，要實施嚴格的責任追究。
(五)要加強干部隊伍建設。要注重效能監(jiān)察干部政治修養(yǎng)的提高，加強業(yè)務培訓，不斷提高業(yè)務能力，確保以堅強的黨性、優(yōu)良的作風和良好的效能，扎實完成全年的機關效能建設和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作。
效能建設工作計劃篇二十二
不合格項：
（1）項目部內部控制風險識別、評估與防范方面沒有相關制度（吳超）。
（2）為保證內控目標實現(xiàn)而制定政策、制度方面，未書面獲取國家基本政策，有項目部的物資管理制度，沒有明確的程序手冊。（張陽）。
（3）未制定年度物資管理目標（葛會云）。
（4）采購原則符合性方面，查采購前市場調研資料，市場調研無標準規(guī)定和程序，無標準制式和格式。（葛會云）。
（5）合同執(zhí)行方面，供料對賬不及時。（張陽）。
（6）進場驗收方面，報檢數(shù)量與進場驗收數(shù)量存在計量單位不一致的情況，換算數(shù)量出現(xiàn)誤差。（楊鉆）。
待定項：
(1)業(yè)務流程三個層面崗位設置方面，制度中沒有對監(jiān)督層的明確規(guī)定。（吳超）。
(2)內控目標設定方面，查無物資類的控制目標。(葛會云）。
(3)人力資源政策、培訓、崗位能力要求方面，查無相關制度。(葛會云）。
(4)崗位配置方面，查無崗位編制計劃，項目部沒有組織過物資類專業(yè)技能培訓。(葛）。
(5)對物資管理的員工道德要求和行為規(guī)范方面，項目物資管理辦法中有對從業(yè)人員的道德要求內容，但沒細化至激勵約束、流程控制方面，沒有針對具體崗位的道德要求標準。（葛）。
（6）查無根據(jù)實際情況對項目部物資管理辦法的修訂與修改。
（7）各級機構職責分工方面，未對作業(yè)隊的物資管理權責有相關規(guī)定。（楊鉆發(fā)）。
（8）資源調查方面，實施了資源調查，但無標準格式。（葛）。
（9）管理層對業(yè)務流程內部控制認識、管理風格。（葛）。
（10）對供方已進行評價工作，因新開工項目，未進行供方再評審考核工作。
（11）對賬管理方面，存在沒有及時對賬的情況。（張陽）。
（12）物資檢查方面，因新開工項目，未進行過項目部物資檢查。
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