通過(guò)總結(jié),我們可以掌握自己的方向和目標(biāo),從而更好地規(guī)劃自己的未來(lái)。在總結(jié)時(shí),要注意邏輯性,讓讀者能夠清晰地理解和接受你的總結(jié)觀點(diǎn)。參考這些總結(jié)范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己可能忽略的問(wèn)題和不足之處。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇一
9月7日,我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理(從業(yè))人員培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,使我對(duì)學(xué)校食堂管理工作與運(yùn)行方式有了更深入的了解,為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)理念。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和體會(huì):
通過(guò)一天的培訓(xùn),我聆聽(tīng)了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊(duì)長(zhǎng)王志軍等專家關(guān)于食品安全的課,從中悟出了學(xué)校師生食品安全的重要性,學(xué)到了食品安全的布防知識(shí)和管理措施,知道了從食品的進(jìn)貨渠道到生料加工到最后制成熟食,每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)加管理、嚴(yán)加把關(guān)、不留漏洞,確保進(jìn)安全的原料,烹飪安全的飯菜。參加培訓(xùn)使我們?cè)谒枷肷弦?guī)范了食品管理的想法,還在行為上規(guī)范了我們的做法,使我們更清楚食品安全的重要性,更知道自身責(zé)任的重大。
兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來(lái)各國(guó)政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動(dòng)的領(lǐng)域。目前,兒童的飲食衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)情況一直是營(yíng)養(yǎng)專家關(guān)注的焦點(diǎn)之一。在傾聽(tīng)了后勤管理中心各領(lǐng)導(dǎo)的講話之后,我深深的領(lǐng)悟到學(xué)校的后勤工作對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的`重要性和緊迫性。學(xué)生的飲食都要經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排和管理,如果我們不精心為學(xué)生的飲食健康著想,不合理安排學(xué)生每一餐的菜譜,造成學(xué)生營(yíng)養(yǎng)失衡,從而影響學(xué)生的身體健康,造成學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育不良,體質(zhì)下降,那罪魁禍?zhǔn)拙褪俏覀?。因此,我們?yīng)將防止兒童營(yíng)養(yǎng)不良放到后勤工作的重點(diǎn)上,放到提高學(xué)生素質(zhì)的認(rèn)識(shí)上,更積極、主動(dòng)地提供干預(yù)措施,確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)均衡。
食堂飲食是個(gè)大家庭飲食,這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊(duì)長(zhǎng)的課中,我聽(tīng)出了預(yù)防學(xué)生食物中毒工作的必要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。他從概念、特征、分類、原因、來(lái)源、途徑、措施等詳細(xì)介紹了食物中毒的方方面面,教會(huì)我預(yù)防食物中毒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我從中悟出了食品安全需要時(shí)刻保持警惕,只要有1%的失誤就會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。因此,我認(rèn)為我們未來(lái)的食堂工作必須把預(yù)防食物中毒放在首要位置,杜絕各種途徑的食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,把好采購(gòu)環(huán)節(jié)、從業(yè)人員衛(wèi)生環(huán)節(jié)、操作中的生熟交叉污染環(huán)節(jié)和成品的保存環(huán)節(jié),確保預(yù)防措施的落實(shí),做好食品留樣,始終牢記預(yù)防食物中毒,把學(xué)生健康飲食做為工作的宗旨。
9月11日下午,在教學(xué)樓二樓交流室召開(kāi)了“學(xué)校食堂食品安全管理與操作規(guī)范”專題會(huì)議。組織食堂所有員工、管理人員觀看了《學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范》教學(xué)片。
該教學(xué)片系統(tǒng)講述了食堂從業(yè)人員應(yīng)具備的衛(wèi)生要求,食品加工重要環(huán)節(jié)的操作規(guī)范,以及發(fā)生食物中毒后應(yīng)采取的基本措施等方面的法律法規(guī)要求和知識(shí)。與會(huì)人員邊觀看邊做好記錄,并就“食堂食品安全”與“操作規(guī)范”方面的有關(guān)知識(shí)展開(kāi)了激烈的。討論并達(dá)成共識(shí)。大家一致認(rèn)為,在日常工作中要更加負(fù)責(zé),加強(qiáng)檢查力度,確保每一個(gè)加工環(huán)節(jié)都安全可靠。
針對(duì)學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范,我校采取的措施是:
一是食堂的所有工作人員,在具體細(xì)節(jié)上不能馬虎大意,大家要團(tuán)結(jié)一致、共同努力嚴(yán)把食品的質(zhì)量關(guān)。
二是衛(wèi)生條件不合格的,要毫不遲疑的馬上整改,對(duì)于不能確定的,要先請(qǐng)示后操作,絕不能因個(gè)人的麻痹大意而導(dǎo)致食品安全問(wèn)題的發(fā)生。
三是作為伙房管理人員,在食品管理力度上更要進(jìn)一步加強(qiáng),多總結(jié),多反思,具體作到嚴(yán)把“三關(guān)”。一是采購(gòu)關(guān)。在面粉、食用油等大宗食品的采購(gòu)上嚴(yán)格按照上級(jí)的規(guī)定定點(diǎn)采購(gòu),并堅(jiān)持產(chǎn)品采購(gòu)制度。對(duì)于蔬菜類農(nóng)副產(chǎn)品,也實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)。堅(jiān)持從源頭上杜絕有問(wèn)題的食品進(jìn)入食堂。二是食品貯存關(guān)。把好原料的入庫(kù)驗(yàn)收,按要求存放。三是生產(chǎn)加工關(guān)。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節(jié),抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚(yú)、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原材料;食品存放實(shí)行“四隔離”餐具消毒實(shí)行“五過(guò)關(guān)”,有專人負(fù)責(zé)有記錄,實(shí)行食品留樣制度,做到”專人“管理,消除一切安全隱患。
總之,學(xué)校食堂工作是一項(xiàng)全面的、長(zhǎng)期的工作,重在落實(shí)、細(xì)抓,貴在堅(jiān)持。在今后的工作中我校將繼續(xù)堅(jiān)持不懈,常抓嚴(yán)管,全力構(gòu)建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系,切實(shí)為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來(lái),20xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
x年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本到達(dá)了目標(biāo)要求。
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的提高,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必須的增長(zhǎng)幅度。
一是:對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)。
二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn)。
三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),理解創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)資料全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改善培訓(xùn)方式,進(jìn)取探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度可是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上頭講,下頭聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課教師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程本事有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,僅有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),經(jīng)過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作本事。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇三
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會(huì)議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來(lái)自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過(guò)程中, 熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺(jué)。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來(lái)的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠(chéng)的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無(wú)限親切而又溫暖。培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時(shí),我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個(gè)腳印,從助理工程師到高級(jí)工程師,從技術(shù)員到項(xiàng)目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”,誠(chéng)實(shí)做人,扎實(shí)做事,追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無(wú)不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項(xiàng)目的圖片和施工原理時(shí),內(nèi)心十分激動(dòng),看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國(guó)的建設(shè)添磚加瓦,我感到無(wú)比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開(kāi)采的石油、天然氣時(shí),心中的滿足感會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)物質(zhì)的回報(bào)。在今后的工作中,我一定要樂(lè)觀的面對(duì)挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開(kāi)闊了視野,而且對(duì)我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn),我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,抒寫(xiě)自己亮麗的人生新篇章。
通過(guò)參加培訓(xùn),心中的體會(huì)是八個(gè)字:團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說(shuō):人心齊,泰山移?!拔覀儊?lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái)了?!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財(cái)富。會(huì)場(chǎng)紀(jì)律我們相互提醒,相互尊重,共同維護(hù);籃球場(chǎng)上我們互相鼓勵(lì),密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競(jìng)相幫扶,共同成長(zhǎng);培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利,一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認(rèn)成功的個(gè)體背后必然有一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有個(gè)體的成長(zhǎng),企業(yè)難以進(jìn)步,沒(méi)有企業(yè)的成長(zhǎng)個(gè)體的存在就失去了依托種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚(yáng)時(shí)不待我,只爭(zhēng)朝夕,認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血,培訓(xùn)期間,我們時(shí)刻保持高度的緊張狀態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場(chǎng)上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)斗情懷,激揚(yáng)青春活力,時(shí)刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭(zhēng)取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭(zhēng)先恐后,唯恐失去機(jī)會(huì),遇到不會(huì)的題目我們凝神思考,小心求證,在具體的項(xiàng)目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)自己的工作,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的意識(shí)和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對(duì)工作中的實(shí)際問(wèn)題,使工作緊張有序,緊跟社會(huì)的高速度,營(yíng)造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格?,F(xiàn)代社會(huì)是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),把工作作實(shí)作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),時(shí)刻把關(guān);嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)考勤,明作息,嚴(yán)考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營(yíng)造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見(jiàn),主答、補(bǔ)充交相輝映,民主、自由、生動(dòng)、鮮活,一派其樂(lè)融融的景象,我們?cè)谳p松中掌握知識(shí),在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)文化,在體驗(yàn)中品味成長(zhǎng);和為貴,諧為美,我們以誠(chéng)信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會(huì)文明的規(guī)范;以盡忠、報(bào)國(guó)、獻(xiàn)身為自身的社會(huì)理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂(lè)于融入這個(gè)充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴(yán)肅緊張,又要團(tuán)結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過(guò)這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚(yáng)了企業(yè)的使命和理念,激揚(yáng)了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨(dú)好。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇四
在總經(jīng)理的支持以及部門(mén)兩位員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作順利進(jìn)行并成功完成?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
2、培訓(xùn)目的:為了讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及部門(mén)制度,給員工明確的認(rèn)識(shí)自身工作崗位的職責(zé)與要求,同時(shí)讓新員工對(duì)本部門(mén)的工作流程有初步的了解,讓在職舊員工鞏固工作流程的操作。
3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù):12人
4、培訓(xùn)方式:講授
5、授課人:
通過(guò)這次培訓(xùn),基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),使員工較清晰地了解公司的概況以及公司的制度,確保日后能按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,規(guī)范自己在公司的行為標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)通過(guò)部門(mén)制度的講述,讓員工了解了本部門(mén)對(duì)員工的要求以及對(duì)部門(mén)工作的基本流程有一個(gè)整體的概念,對(duì)后續(xù)開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)不清楚的地方或希望能進(jìn)一步了解的地方,能舉手提問(wèn),互動(dòng)較好。
通過(guò)這次培訓(xùn)的調(diào)查表意見(jiàn)收集,此次培訓(xùn)受到了接受培訓(xùn)人員的肯定,普遍對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、必要性、效果、授課質(zhì)量都比較滿意,希望后續(xù)能開(kāi)展更多有意義、對(duì)員工有實(shí)際幫助的培訓(xùn)課程,全面提升部門(mén)員工的素質(zhì)和對(duì)公司制度、政策的認(rèn)識(shí)層面。
1、員工希望參加在后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容方面包括:公司產(chǎn)品的培訓(xùn)、部門(mén)之間工作往來(lái)流程的培訓(xùn)、公司認(rèn)證分類的詳細(xì)講述、銷(xiāo)售指引、業(yè)務(wù)技巧、部門(mén)發(fā)展方向。
2、員工會(huì)希望接受和體驗(yàn)不同的授課方式,比如情景演練、討論時(shí)培訓(xùn)、多媒體軟件等。
3、員工提出的建議有:培訓(xùn)時(shí)間的安排和控制、每次培訓(xùn)內(nèi)容傳輸量的控制等。
4、本次培訓(xùn)的不足之處(員工沒(méi)有直接提意見(jiàn),以下授課師的個(gè)人意見(jiàn)):
a)培訓(xùn)資料相對(duì)簡(jiǎn)陋,條件允許的情況下,使用多媒體ppt演示效果會(huì)更好。
b)講解方式相對(duì)單一,后續(xù)希望能有更深入、透徹、靈活的講解,提高授課技巧,讓員工更容易接收傳輸?shù)男畔ⅰ?/p>
c)對(duì)流程的講解,要結(jié)合各步驟所需表格來(lái)講述,提供員工對(duì)實(shí)際工作過(guò)程中的接受能力。
在日后的培訓(xùn)工作中,希望能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步提高部門(mén)員工對(duì)公司制度的理解、對(duì)本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)工作流程的認(rèn)識(shí),使部門(mén)工作順利進(jìn)行。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇五
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。
主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿了信心。
王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。
與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。
剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。
公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。
為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。
于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。
接待文秘同樣如此。
自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。
剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。
唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;第2,是誰(shuí)在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問(wèn)為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待 同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。
現(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。
做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。
我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
不知不覺(jué)參加北京市法院新錄用人員崗前培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多月了,培訓(xùn)活動(dòng)也快接近尾聲了。
無(wú)論是本院的前期培訓(xùn)教育,還是防化工程指揮學(xué)院的集中培訓(xùn),無(wú)論是赴青海的社會(huì)實(shí)踐,還是在派出法庭和立案庭的實(shí)習(xí)鍛煉,無(wú)論是思想政治理論的熏陶,還是專業(yè)技能的磨練,無(wú)論是老師們語(yǔ)重心長(zhǎng)的教誨,還是法官們樸實(shí)的言傳身教,無(wú)一不讓我們感慨頗深,受益匪淺。
通過(guò)這次培訓(xùn),我們更加深刻地理解了法律的精髓和司法的功能,也更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己肩上的使命和責(zé)任,明了了今后要努力的目標(biāo)和方向。
7月22日,我們懷著對(duì)法院工作的憧憬和好奇,開(kāi)始了在本院和防化指揮工程學(xué)院為期兩周的培訓(xùn),“大學(xué)習(xí)、大討論”活動(dòng)的專題講座和分組討論、社會(huì)主義法治理念的系列報(bào)告、反腐倡廉的專題教育、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)等等,為我們展現(xiàn)了一個(gè)不同于課堂、書(shū)本所聞所見(jiàn)的真實(shí)法律世界。
老師們語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo)和指點(diǎn)讓我們?cè)谒枷胗^念上受到了一次洗禮,優(yōu)秀法官們親身經(jīng)驗(yàn)的傳授和耐心細(xì)致的示范讓我們對(duì)法院工作流程有了更直觀的了解,同學(xué)之間的座談、討論讓大家互通有無(wú),得到了更大的提高,而在防化工程指揮學(xué)院早晚的軍事化訓(xùn)練,也磨練了我們的意志,讓我們體會(huì)到了擁有一個(gè)強(qiáng)健的身體對(duì)以后工作的重要性。
我們深深意識(shí)到,作為一名法院工作人員,我們不再僅僅是一個(gè)法學(xué)理論的學(xué)習(xí)者,更要成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)法律的維護(hù)者和踐行者。
課堂上所學(xué)到的系統(tǒng)、深?yuàn)W的理論知識(shí)固然重要,但學(xué)以致用的能力和嫻熟的專業(yè)技能同樣不可或缺,而過(guò)硬的思想政治素養(yǎng)和牢固的執(zhí)法為民理念更是法官必不可少的素質(zhì)。
怎樣在今后的審判實(shí)踐中更好地發(fā)揮我們的知識(shí)優(yōu)勢(shì),提高實(shí)踐能力,怎樣在工作中把握社情民意,想群眾之所想、急群眾之所急,切實(shí)為群眾排憂解難,怎樣發(fā)揮法律定分止?fàn)帯⒒饷艿墓δ?,?shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一,這些問(wèn)題都需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗝?,虛心?qǐng)教,尋求一個(gè)最完滿的答案。
而隨后一個(gè)多星期的青海之行,更是給我們留下了深刻的印象。
高遠(yuǎn)的天空、廣袤的草原、浩瀚的青海湖、成群的牛羊、奇特的風(fēng)俗、樸實(shí)的牧民、領(lǐng)隊(duì)老師的關(guān)懷、同事的友誼……一切都令人難以忘懷,甚至高原反應(yīng)的不適、居住條件的不便都成為了記憶里一幕幕充滿樂(lè)趣的場(chǎng)景。
然而,一想起青海,記憶里更多的是那些堅(jiān)守在高原默默奉獻(xiàn)的可愛(ài)又可敬的法官們,也許不是親眼所見(jiàn)、親耳所聞,我們都無(wú)法想象他們所處環(huán)境的惡劣、辦公條件的簡(jiǎn)陋和工作的艱辛。
雖然條件極為艱苦,但是我們所到之處,法官們無(wú)一不是洋溢著樂(lè)觀熱情,也許沒(méi)有豪言壯語(yǔ),也許沒(méi)有轟轟烈烈的行動(dòng),但是他們用樸實(shí)的話語(yǔ)、默默的堅(jiān)守打動(dòng)了我們每一個(gè)人,互助縣雙樹(shù)法庭星庭長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),雖然這里條件艱苦,但是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的熱情并沒(méi)有降低。
他們用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著青海高院所倡導(dǎo)的四項(xiàng)承諾——讓當(dāng)事人打得起官司、打得成官司、打得贏官司、打得值官司。
在高寒缺氧的環(huán)境中,面對(duì)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、民族風(fēng)俗多樣、居住分散、交通不便等種種不利情況,青海的法官們依靠簡(jiǎn)陋的辦公設(shè)備,克服送達(dá)難、執(zhí)行難等困難,通過(guò)巡回辦案、調(diào)解等各種形式,在祖國(guó)的西北高原上播撒著法律的種子,將公平正義帶進(jìn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)村莊、每個(gè)家庭。
在青海考察了西部社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展?fàn)顩r,親身感受了西部法官們?cè)谄D苦條件下的無(wú)私奉獻(xiàn)精神之后,我們又分別到派出法庭和立案庭進(jìn)行了一周的實(shí)習(xí)鍛煉。
在這一階段的實(shí)習(xí)中,我們親身參與了案件的立案、審理過(guò)程,熟悉了法院工作流程,觀察和學(xué)習(xí)了法官各項(xiàng)工作技巧,并直接接觸了當(dāng)事人,對(duì)整個(gè)訴訟流程、工作職責(zé)、基本辦案技能等方面有了更親身、直觀的了解和感受。
在派出法庭的實(shí)習(xí)中,我體驗(yàn)到了案件審理工作的復(fù)雜、繁瑣,體會(huì)到了與當(dāng)事人打交道所需的耐心與細(xì)心,觀摩了法官駕馭庭審過(guò)程和安撫當(dāng)事人的技巧,更感受到了基層法官工作的艱辛與不平凡。
在立案庭的實(shí)習(xí)過(guò)程中,看到法官們一遍又一遍向當(dāng)事人說(shuō)明情況、進(jìn)行訴訟指導(dǎo),直至聲音嘶啞,我感動(dòng)萬(wàn)分,要做到這樣,一天兩天也許不難,但要幾年,甚至十幾年如是,確實(shí)是需要無(wú)比的耐心、毅力和熱情的,我想我需要學(xué)習(xí)的不僅是他們的工作技巧,更是他們的這種精神。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,我們學(xué)到了很多,感受到了很多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在今后的工作和生活中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)和應(yīng)當(dāng)努力的方向,具體而言,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
第一,時(shí)刻牢記“案結(jié)事了”的目標(biāo),盡力達(dá)到法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一
無(wú)論在理論培訓(xùn)還是實(shí)踐鍛煉中,“案結(jié)事了”是出現(xiàn)頻率最高的詞之一。
在我們樸素、直觀的認(rèn)識(shí)中,法官的職責(zé)就是依照法律做出一個(gè)公正的裁決。
但通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到,法官僅僅從技術(shù)層面嚴(yán)格依照法律處理案件是不夠的,法律的功能是定分止?fàn)?,化解矛盾,法官作為法律的代表,不僅要依照法律對(duì)當(dāng)事人之間的紛爭(zhēng)作出裁判,更負(fù)有平息社會(huì)矛盾,恢復(fù)和諧社會(huì)秩序的職責(zé)。
當(dāng)前正處經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,人民群眾利益需求多元化,部分社會(huì)矛盾比較突出、尖銳,復(fù)雜、疑難案件也層出不窮,一個(gè)案件的處理往往可能“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,而且全國(guó)各地因當(dāng)事人不滿案件處理結(jié)果而引發(fā)的案件也為數(shù)不少,因此,我們?cè)诎讣奶幚碇?,不僅要嚴(yán)格遵守法律的相關(guān)規(guī)定,做到依法“結(jié)案”,更要注意裁決的社會(huì)效果,了結(jié)社會(huì)矛盾,做到“事了”,絕對(duì)不能“結(jié)案了事”,機(jī)械地裁判,而是要通過(guò)各種方式促使案件平穩(wěn)、妥善地解決,盡力追求法律效果與社會(huì)效果的完美統(tǒng)一,在遵守法律的前提下,衡量各方利益,依靠“勝敗皆服”的裁決讓雙方當(dāng)事人解開(kāi)心結(jié),息訟言和。
在青海的考察中我們發(fā)現(xiàn),法官們?cè)诠ぷ髦幸彩謴?qiáng)調(diào)“案結(jié)事了”,很多法院的上訴率都極低,有的法院一年也就三四件上訴案,這是非常值得我們學(xué)習(xí)的。
當(dāng)然,要做到“案結(jié)事了”是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),不僅需要深厚的法律素養(yǎng)和高超的業(yè)務(wù)技能,更需要豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于剛出校門(mén)走入社會(huì)的我們來(lái)講,這些都需要在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),心中必須時(shí)刻牢記“案結(jié)事了”這一目標(biāo),充分為當(dāng)事人考慮,通過(guò)公正、合理的裁決,達(dá)到平息社會(huì)矛盾的良好效果。
第二,積極參與調(diào)解工作,加強(qiáng)調(diào)解技巧的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)
“最次的調(diào)解勝過(guò)最好的判決”。
調(diào)解,在化解矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧、安寧方面發(fā)揮著重要且不可替代的作用。
通過(guò)調(diào)解解決矛盾,能夠最大限度地保護(hù)和平衡雙方當(dāng)事人的利益,能夠通過(guò)糾紛的快速解決節(jié)約司法成本,能夠通過(guò)當(dāng)事人自愿、和平的協(xié)商使矛盾平息,社會(huì)恢復(fù)安定。
優(yōu)秀的法官大多都是調(diào)解高手,通過(guò)他們高超的調(diào)解藝術(shù)付出最小的成本,而使社會(huì)和雙方當(dāng)事人的利益達(dá)到最大化。
在青??疾鞎r(shí),我們也了解到,法院案件的調(diào)解率都非常高,大部分都能達(dá)到80%—90%。
法官還介紹了他們調(diào)解經(jīng)驗(yàn),通過(guò)邀請(qǐng)當(dāng)事人的親戚朋友或村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參與調(diào)解,利用當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,能夠收到良好的調(diào)解效果。
要做好調(diào)解工作,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袠?shù)立調(diào)解意識(shí),真心為當(dāng)事人著想,及時(shí)、快速化解矛盾,維護(hù)雙方當(dāng)事人的最大利益。
同時(shí),調(diào)解是一門(mén)高超的藝術(shù),法官的調(diào)解技巧對(duì)于調(diào)解成敗也有至關(guān)重要的影響。
作為法院新錄用人員,我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸撔南蚪?jīng)驗(yàn)豐富的前輩法官們學(xué)習(xí)調(diào)解技巧,在工作中注意總結(jié)歸納,在日常生活中也要注意積累生活常識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的表達(dá)能力和分析說(shuō)理能力,提高自己的調(diào)解能力,為當(dāng)事人糾紛的和平解決、司法成本的節(jié)約、和諧社會(huì)的構(gòu)建貢獻(xiàn)自己的力量。
第三,在實(shí)際工作中要做到耐心細(xì)致、注重細(xì)節(jié)
在培訓(xùn)中,老師們一再告誡我們法院工作是非常繁瑣、復(fù)雜的,需要無(wú)比的耐心和細(xì)心,特別是我們剛進(jìn)入法院一般都要擔(dān)任書(shū)記員,更是需要我們以耐心細(xì)致、一絲不茍的態(tài)度對(duì)待頭緒繁多的工作。
在派出法庭和立案庭實(shí)習(xí)時(shí),我們也深深感覺(jué)到了這一點(diǎn)。
書(shū)記員的案頭工作非常多,常常涉及到很多繁雜的細(xì)節(jié)問(wèn)題,小到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用、一個(gè)數(shù)字的核對(duì),大到庭審的安排、訴訟期限的掌握,事無(wú)巨細(xì),都需要我們親自去核實(shí),去把握。
無(wú)論案件大小,每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)系到法律的威嚴(yán),關(guān)系到當(dāng)事人的切身利益,絕對(duì)容不得半點(diǎn)馬虎。
特別是訴訟文書(shū)的校對(duì)核實(shí)工作,訴訟文書(shū)是展示法院工作的窗口,直接代表著法院的形象。
裁判文書(shū)的細(xì)微差錯(cuò)都會(huì)極大地影響群眾對(duì)法院、法律的信任,因此必須保證訴訟文書(shū)的正確無(wú)誤。
前段時(shí)間在北京市高院的民事裁判文書(shū)錯(cuò)誤展示也提醒我們?cè)谝院蟮?工作中一定要端正態(tài)度,慎重、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)地對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),確保每一起案件都能經(jīng)得起檢驗(yàn),每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到完美,毫無(wú)瑕疵。
第四,堅(jiān)持人民群眾利益至上,真心為人民群眾服務(wù)
在這次培訓(xùn)中,“執(zhí)法為民”一直是一個(gè)一再?gòu)?qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。
法官們用他們的親身實(shí)踐告訴我們,法官作為國(guó)家代表,法律的踐行者,必須始終為人民群眾的根本利益考慮和奮斗,讓來(lái)自于人民的權(quán)利真正為人民服務(wù),讓人民由衷地感到法律的公正和權(quán)威,從而對(duì)法律產(chǎn)生信賴,對(duì)法官產(chǎn)生信任。
“群眾利益無(wú)小事”,無(wú)論案件大小,都事關(guān)老百姓的權(quán)益,都必須真心對(duì)待。
宋魚(yú)水法官曾說(shuō)過(guò)一段讓我特別感動(dòng)的話:“我們法官一生可能會(huì)審理幾千件案子,但中國(guó)的老百姓不到萬(wàn)不得已是不會(huì)走進(jìn)法院大門(mén)的,許多當(dāng)事人一輩子可能就進(jìn)一次法院,如果這唯一的一次與法律的接觸讓他們受到不公正的待遇,在他們心中會(huì)留下深深傷痕。
傷害了一個(gè)當(dāng)事人就多了一個(gè)不相信法律的人,而維護(hù)了一個(gè)當(dāng)事人的合法權(quán)益就增加了一分人們對(duì)法律的信仰和對(duì)社會(huì)的信心”。
因此,在我們以后的工作中也必須尊重當(dāng)事人,真心誠(chéng)意為當(dāng)事人排憂解難,切實(shí)維護(hù)好人民群眾的合法利益,確保當(dāng)事人打一個(gè)公正、明白、便捷、受尊重的官司,讓他們感受到公正的力量、法律的權(quán)威,讓法官真正成為人民群眾心目中公正的使者。
此外,我們還必須貼近人民群眾,了解群眾的司法需求,甚至還必須了解群眾的語(yǔ)言以便進(jìn)行更好的溝通。
在派出法庭實(shí)習(xí)時(shí),相鄰關(guān)系案件中一些關(guān)于房屋、建筑等的民間術(shù)語(yǔ)常常讓我摸不著頭腦。
在有一次下鄉(xiāng)開(kāi)庭中,有一位當(dāng)事人在陳述中使用了一個(gè)詞“頭五一”,經(jīng)過(guò)法官的解釋我才明白這指的是五一之前。
對(duì)群眾語(yǔ)言的不了解讓我汗顏,我想在以后的工作和生活中,我也要加強(qiáng)這一方面的觀察和積累,以便更好地融入群眾,為群眾服務(wù)。
第五,愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),知足常樂(lè),保持樂(lè)觀健康的心態(tài)
無(wú)論從事哪門(mén)職業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)都是從業(yè)者必須具備的基本素質(zhì)之一,法官職業(yè)更是如此,面對(duì)緊張、繁瑣的工作,面對(duì)維護(hù)公平正義的神圣職責(zé),法官要付出比普通職業(yè)更多的時(shí)間、精力和熱情,有更多的疲累、更多的壓力……這些都需要法官具備無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。
青海的法官們就為我們做出了很好的榜樣。
在艱苦的環(huán)境下,他們不計(jì)較名利,默默堅(jiān)守著自己的崗位,哪怕遠(yuǎn)離城市、遠(yuǎn)離妻兒,哪怕病痛纏身,哪怕長(zhǎng)途跋涉,始終無(wú)怨無(wú)悔,將自己的滿腔熱情奉獻(xiàn)給神圣的司法事業(yè)。
在青??疾鞎r(shí),“奉獻(xiàn)”這個(gè)詞經(jīng)常出現(xiàn)在我們的感嘆中,我想不僅在艱苦的環(huán)境中需要奉獻(xiàn),在相對(duì)優(yōu)越的環(huán)境中更需要奉獻(xiàn)精神。
法官是一個(gè)清貧的職業(yè),而當(dāng)今社會(huì)充滿著各式各樣的誘惑和陷阱。
法官要守住自己的一方天空,必須甘于平淡,甘于奉獻(xiàn),知足常樂(lè),保持一個(gè)樂(lè)觀健康的心態(tài),珍惜自己擁有的一切,才能更好地履行法官的神圣職責(zé),才能保持司法的純凈和人生的純凈。
這一個(gè)多月的培訓(xùn)雖然即將結(jié)束,但它將在我們記憶里留下厚重的一筆,將給我們留下了一筆受益終生的精神財(cái)富,相信在未來(lái)的實(shí)踐工作中,我們還能得益于它教會(huì)我們的公正、效率、真誠(chéng)、細(xì)致、奉獻(xiàn)、敬業(yè)、廉潔……培訓(xùn)是有期限的,但學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的。
無(wú)論是思想政治素養(yǎng)、道德修養(yǎng),還是專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,都必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的勤奮學(xué)習(xí)和反復(fù)實(shí)踐得來(lái),也許這個(gè)日積月累的過(guò)程是漫長(zhǎng)、艱苦的,但是千里之行始于足下,正是我們每個(gè)人的一小步,推動(dòng)著國(guó)家法治建設(shè)前進(jìn)的一大步。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,這次崗前培訓(xùn)是我們法官職業(yè)的起點(diǎn),我希望也相信這會(huì)成為我們奉獻(xiàn)的起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的起點(diǎn),我們會(huì)通過(guò)自身堅(jiān)持不懈的努力,全心全意為人民、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的每一份力量,為法官這份神圣的職業(yè)增添屬于我們的光彩!
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇六
不覺(jué)來(lái)陜西信合已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)我們?nèi)?0xx-20xx年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間不是很長(zhǎng),可是感觸頗多,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō):“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中自由散漫的生活,當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。
此次培訓(xùn)主要資料為:國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及其發(fā)展預(yù)測(cè)、我國(guó)農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫(xiě)作知識(shí)、新聞寫(xiě)作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽(tīng)講,進(jìn)取實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。經(jīng)過(guò)十天左右有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)當(dāng)找過(guò)好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才明白腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開(kāi)拓創(chuàng)新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創(chuàng)新和應(yīng)變本事已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。所以我們更應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的前沿前進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)。
所以,真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會(huì),農(nóng)村信用社的工作不僅僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇七
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長(zhǎng)河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘記??墒?,在上海起航培訓(xùn)的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯(lián)社的關(guān)心指導(dǎo)和上海起航的具體實(shí)施下,我們度過(guò)了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺(tái)出納業(yè)務(wù)等理論知識(shí),我們?cè)鷮?shí)刻苦的練習(xí)了點(diǎn)鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實(shí)踐技能,我們還積極的參加起航培訓(xùn)的各種活動(dòng),使自己在各方面都有很大收獲,具體來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):
首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我的點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒(méi)有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會(huì)促使我發(fā)奮進(jìn)取、不斷進(jìn)步。在業(yè)務(wù)方面,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法,積累了一定的金融基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解,具備了辦理農(nóng)信日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的'學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng),這促使我們?cè)谳p松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),作為農(nóng)信柜員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問(wèn)題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問(wèn)題......這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問(wèn)題的能力,為我們提供了從合格農(nóng)信員工邁向優(yōu)秀農(nóng)信員工的臺(tái)階。
其次,這次培訓(xùn)把我們山東農(nóng)信各個(gè)地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開(kāi)拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫(kù)一日一結(jié)制度的同時(shí),也應(yīng)該養(yǎng)成一日一反省的習(xí)慣,只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺(jué)遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對(duì)農(nóng)信大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對(duì)今后的農(nóng)信生活充滿憧憬。在結(jié)業(yè)典禮莊嚴(yán)的對(duì)農(nóng)信宣誓“為農(nóng)信事業(yè)奮斗終生”時(shí),我們每一位新員工的個(gè)人事業(yè)與農(nóng)信事業(yè)、個(gè)人輝煌與農(nóng)信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入農(nóng)信大家庭,為農(nóng)信爭(zhēng)光添彩!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇八
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
1、要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力的區(qū)別就在于,服務(wù)意識(shí)是愿不愿意做好的問(wèn)題,而服務(wù)能力是能不能做好的問(wèn)題。視乘客為親人,熱情主動(dòng)為乘客服務(wù),最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到xx地鐵的熱情與溫暖;同時(shí)我們?cè)跒槌丝头?wù)時(shí),要保持良好的服務(wù)意識(shí),言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問(wèn)詢時(shí),要耐心有禮,面帶微笑,應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語(yǔ):"您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)",不準(zhǔn)講口頭語(yǔ)、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語(yǔ)稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個(gè)人情緒帶到工作上,從而樹(shù)立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。
2、要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)。
地鐵2號(hào)線是xx開(kāi)通首條地鐵線,許多乘客都是第一次來(lái)乘坐,不會(huì)買(mǎi)票,不知怎樣進(jìn)站乘車(chē),這樣的問(wèn)題每天都會(huì)在車(chē)站里出現(xiàn),因此面對(duì)一個(gè)問(wèn)題我們每天可能會(huì)重復(fù)的解答上百遍,這正是考驗(yàn)我們每一個(gè)工作者的時(shí)候,耐心解答乘客詢問(wèn),對(duì)乘客反映的問(wèn)題,要一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽(tīng)到xx地鐵真誠(chéng)的聲音。"問(wèn)不倒"是努力的方向,"問(wèn)不惱"是職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)。其次,在工作中難免會(huì)遇到一些不理解的乘客,有時(shí)候會(huì)受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個(gè)良好的'心態(tài)至關(guān)重要。
3、堅(jiān)持原則、靈活處理。
在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態(tài)度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無(wú)理取鬧,我們應(yīng)該堅(jiān)持員工的職責(zé),維護(hù)地鐵的形象。最后我覺(jué)得在工作中還要學(xué)會(huì)換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,讓每位乘客都能在個(gè)性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對(duì)待每一位乘客,用真誠(chéng)付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車(chē)的過(guò)程中拉近與xx地鐵的距離。
4、笑是最美的符號(hào)。
我們的微笑是xx地鐵最好的名片,我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經(jīng)意的一個(gè)微笑,乘客會(huì)回報(bào)對(duì)你工作的一個(gè)認(rèn)可,微笑待人,我們會(huì)讓別人感受到我們的一顆真誠(chéng)的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務(wù)中,我會(huì)用一張純真的笑臉一顆真誠(chéng)的心面對(duì)每一位乘客,當(dāng)我看到乘客在我的幫助下找到車(chē)站時(shí);當(dāng)我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時(shí);當(dāng)我看到乘客滿意的微笑時(shí)......我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為xx地鐵的員工,我們存在的意義不會(huì)被淹沒(méi),而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會(huì)改變風(fēng)的必然走向,但使其能更快吹遍xx,甚至全國(guó)的每個(gè)角落,使xx地鐵走向新的明天!
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇九
自從參加國(guó)培以來(lái),我觀看了許多數(shù)學(xué)教學(xué)視頻案例,從這些案例知識(shí)中,我深刻感受到,新課程理念下,教育教學(xué)理念創(chuàng)新和發(fā)展的腳步是如此的快。視頻中的上課教師,在教學(xué)內(nèi)容上的獨(dú)到的設(shè)計(jì)與實(shí)施,周使我獲益匪淺。反思自己的教學(xué),雖然在探索研究的過(guò)程中也有進(jìn)步,但是仍然存在差距。經(jīng)過(guò)反思我得出,自己不僅專業(yè)知識(shí)需要再提升,也需要不斷提教學(xué)方法技能,從另一方面來(lái)看,自己在平時(shí)工作中缺乏總結(jié)歸納,平時(shí)教學(xué)中往往有許多亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),但是沒(méi)有歸納總結(jié),把它上升到自己的知識(shí)理論高度,也是一個(gè)主要方面的原因。
要解決這些實(shí)際問(wèn)題,那就是多學(xué)習(xí)、多吸納、多反思、多總結(jié),只有不斷鉆研探索,吸收借鑒,才能不斷提高自己的教育教學(xué)水平。所以我深刻地意識(shí)到,教師角色的.重新認(rèn)識(shí),教學(xué)觀念的全新改變,這是我們每一個(gè)新時(shí)代教師的迫切需要?!八街?,可以攻玉”學(xué)習(xí)借鑒,吸收再利用,這是我在這次培訓(xùn)中的一點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)。
教育機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)總結(jié)有幸參加國(guó)家培訓(xùn),積極參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上討論、線下研修。認(rèn)真收聽(tīng)和觀看專家的精彩講座,接受到先進(jìn)的教育理念,認(rèn)真地獨(dú)立完成相關(guān)作業(yè)和相關(guān)任務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流討論,收獲頗豐。參加國(guó)家培訓(xùn)盡管很忙碌,但收獲還是很多的。現(xiàn)將自己國(guó)培研修情況總結(jié)如下。
在培訓(xùn)過(guò)程中,“激勵(lì)、喚醒、鼓舞重于傳授知識(shí)”的理念,使我改變了過(guò)去的教學(xué)方法。參讀課程標(biāo)準(zhǔn),明確學(xué)生的需要,才能讓我們教師有的放矢。既要解決教,還要知道怎樣教。
(1)首先,要參懂新課程標(biāo)準(zhǔn)。
新課程標(biāo)準(zhǔn)是課本編排的依據(jù),是老師上課的依據(jù),也是考試命題的依據(jù)。我們一定要根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)確定教學(xué)才能做到有的放矢、才能不誤人子弟。
(2)其次,要明確學(xué)生為主體的原則。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式和手段,把學(xué)生當(dāng)成知識(shí)的接受者,這不能體現(xiàn)新課程理念下的以學(xué)生為主體的要求。
(3)再次,正確選擇現(xiàn)代多媒體手段。
現(xiàn)代多媒體手段首先要強(qiáng)調(diào)實(shí)用,切實(shí)做到服務(wù)于教學(xué),切不可濫用,應(yīng)該本著“適合就是最好的”的原則。
(4)再次,要學(xué)會(huì)溝通。在教育教學(xué)過(guò)程中,我們要鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)交流,學(xué)會(huì)溝通。確實(shí)明確有效教學(xué)必須建立在有效溝通的基礎(chǔ)上的原則。
通過(guò)國(guó)培我真正明確了作為一名教師必須的基本技能,否則就要被時(shí)代所淘汰。同時(shí)增強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)的緊迫性,危機(jī)感和責(zé)任感。
此次國(guó)培,在思想和教學(xué)技能上受益匪淺,但是覺(jué)不能淺嘗則止。我講繼續(xù)關(guān)注研修平臺(tái),積極地在實(shí)踐中探索,及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)思路、教學(xué)方法和策略,努力提升自身水平,并為學(xué)生的進(jìn)步不斷努力。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十
半年過(guò)去,在部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的.教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)xxx。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化,公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)參加入職培訓(xùn),我感受頗多。
采技服作為國(guó)內(nèi)同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績(jī),能有幸加入進(jìn)而成為其中的一員,我感到無(wú)比的驕傲。公司為我們提供了實(shí)現(xiàn)人生理想、價(jià)值的廣闊舞臺(tái),我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時(shí)間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實(shí)力,學(xué)以致用,最終實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù),和企業(yè)一起成長(zhǎng)、壯大。
每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能做到深刻地認(rèn)知她,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊(yùn)豐富。本次培訓(xùn),既有豐富的專業(yè)知識(shí),也有多彩的業(yè)余文化活動(dòng),不僅增進(jìn)了新員工相互間的了解和交流,還促進(jìn)了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入新員工,及時(shí)了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實(shí)際困難,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心和照顧之情,這樣無(wú)微不至的人文關(guān)懷讓我們感動(dòng)不已。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十一
在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我圓滿完成了本學(xué)期?;@球班的訓(xùn)練任務(wù),現(xiàn)作如下總結(jié):
開(kāi)學(xué)初,按教導(dǎo)處的要求,我認(rèn)真制定好教學(xué)計(jì)劃,落實(shí)上課內(nèi)容,安排好學(xué)生及時(shí)做好登記工作,每次訓(xùn)練做好出缺勤的記錄,并詢問(wèn)原因,及時(shí)與班主任溝通。對(duì)于課上訓(xùn)練我對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,讓他們每次訓(xùn)練都有所收獲。主要做了以下工作:
一、耐力訓(xùn)練。
籃球運(yùn)動(dòng)對(duì)抗性很強(qiáng),運(yùn)動(dòng)員始終要保持旺盛的斗志,這就要求我們的學(xué)生有一定的耐力,我以一定的訓(xùn)練強(qiáng)度來(lái)訓(xùn)練他們。要求每天早晨訓(xùn)練前至少跑六圈,這也是準(zhǔn)備活動(dòng)的一部分。因?yàn)槲覀兊倪\(yùn)動(dòng)員來(lái)自不同的班級(jí),針對(duì)年齡特點(diǎn),訓(xùn)練的強(qiáng)度由弱至強(qiáng)。
二、球性訓(xùn)練。
球性訓(xùn)練是籃球隊(duì)員必不缺少的一項(xiàng)基本功。沒(méi)有良好的球性,對(duì)于今后籃球?qū)m?xiàng)的技術(shù)很難掌握。我們的隊(duì)員對(duì)籃球有著共同的興趣,但對(duì)于球性參差不齊。為此在訓(xùn)練前十分鐘的球性訓(xùn)練中,我要求隊(duì)員每人一球,做到球不離身,人到哪,球跟到哪!從小養(yǎng)成習(xí)慣,這對(duì)于以后的訓(xùn)練是很有幫助的。對(duì)于球性訓(xùn)練內(nèi)容主要以跨下繞球、兩手交換撥球、上拋球等等。針對(duì)個(gè)別有難度的學(xué)生我重點(diǎn)輔導(dǎo),做好示范動(dòng)作,每次練習(xí)的內(nèi)容都要求學(xué)生向我匯報(bào)演示,我及時(shí)糾正。同時(shí)加強(qiáng)隊(duì)員之間,師生之間在技術(shù)方面的交流,有利于隊(duì)員克服困難,對(duì)學(xué)好籃球充滿信心。
三、技術(shù)訓(xùn)練。
我們的這些隊(duì)員對(duì)籃球有著強(qiáng)烈的興趣,但并不是人人都能掌握復(fù)雜的籃球技術(shù)。況且這些隊(duì)員來(lái)自不同的班級(jí),年齡特征決定我訓(xùn)練內(nèi)容呈梯形分布,有簡(jiǎn)單到復(fù)雜,比如:五、六年級(jí)以運(yùn)球傳球?yàn)橹?行進(jìn)間運(yùn)球、運(yùn)球急停、運(yùn)球突破、雙手胸前傳球、反彈球、肩部傳球等等),六年級(jí)則要求較高,因?yàn)樗麄冇?xùn)練目標(biāo)不同。所以以運(yùn)球、傳球、投籃(原地單或雙手投籃、三步上籃等),簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)(傳切配合、掩護(hù)配合、防守戰(zhàn)術(shù),快攻等等),也就是說(shuō)能打簡(jiǎn)單的比賽。
總之,本學(xué)期隊(duì)員們?cè)谄綍r(shí)的訓(xùn)練中學(xué)到了許多籃球知識(shí)和本領(lǐng),我將一如既往認(rèn)真細(xì)致地做好學(xué)校安排的各項(xiàng)工作。
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慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十二
由我省郵儲(chǔ)主力,在中國(guó)人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里,省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20__年3月20日,全國(guó)現(xiàn)已將近37000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20__年11月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以人民幣存款為主的負(fù)債業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為河南省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
全省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局,對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時(shí)度勢(shì),確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng),大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我的自信心和責(zé)任心。只要堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會(huì)成功。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得。
3月12至13日我作為一名信合員工參訓(xùn)了在東山聯(lián)社舉辦“金牌員工訓(xùn)練營(yíng)”主要培訓(xùn)內(nèi)容有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神和服務(wù)禮儀等授課采用了案例講解、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和做游戲、看電影、寫(xiě)觀后感等多樣化形式生動(dòng)活潑給我留下深刻印象通過(guò)訓(xùn)練我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感更加積極投入到信合事業(yè)其中最令我難忘有以下六點(diǎn):
六是王永慶精神“提高產(chǎn)品品質(zhì)、附加值周到服務(wù)、記錄客戶資料、每天堅(jiān)持功課、主動(dòng)出擊開(kāi)發(fā)、提前需求”
我同郵儲(chǔ)共成長(zhǎng)征文淺談縣郵政局經(jīng)營(yíng)管理的幾點(diǎn)體會(huì)。
月份開(kāi)始,榮幸參訓(xùn)全國(guó)郵政縣局長(zhǎng)遠(yuǎn)程崗位培訓(xùn)和全省郵政縣局長(zhǎng)遠(yuǎn)程互動(dòng)集中培訓(xùn),開(kāi)闊了眼界,打開(kāi)了思路,受益非淺。下面,結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)啟迪,談?wù)勛约旱拇譁\體會(huì)。
企業(yè)要發(fā)展,經(jīng)營(yíng)是核心,管理是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和保障。要搞好縣局經(jīng)營(yíng)管理,首先要抓住自已的工作中心,圍繞中心去開(kāi)展各項(xiàng)工作。這樣,才能在繁雜的事務(wù)中保持清醒的頭腦。那么,什么是縣局長(zhǎng)的工作中心呢?我歸納為八個(gè)字:收入、質(zhì)量、安全、服務(wù)。
收入,縣局的經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)濟(jì)效益,是郵政企業(yè)賴以發(fā)展的基礎(chǔ),是縣局經(jīng)營(yíng)管理的終極追求目標(biāo)。質(zhì)量,在郵政行業(yè)有著特殊重要意義,可說(shuō)是郵政通信的生命線,也決定著郵政企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。安全,重點(diǎn)是職工人身安全、資金安全、郵件安全、消防安全、車(chē)輛安全、信息網(wǎng)安全,安全是企業(yè)最大的效益,確保安全萬(wàn)無(wú)一失,杜絕各類安全事故發(fā)生。服務(wù),一要履行好普遍服務(wù)和特殊服務(wù)職責(zé),二要重點(diǎn)提高商業(yè)化服務(wù)水平。
收入、質(zhì)量、安全、服務(wù)是縣局長(zhǎng)的工作中心,只要緊緊抓住不放,圍繞這個(gè)中心,開(kāi)展各項(xiàng)工作,縣局建設(shè)是完全可以搞好的。
一、思想工作要有新意。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的好壞,經(jīng)濟(jì)效益的高低,關(guān)健在于員工的生產(chǎn)積極性。要調(diào)動(dòng)員工的積極性,思想工作不可缺少。思想工作的重要性無(wú)須多說(shuō),問(wèn)題是怎樣去做思想工作?如何發(fā)揮思想工作的最佳效果?作為縣局長(zhǎng),往往對(duì)此考慮不多。要么認(rèn)為是書(shū)記或工會(huì)主席的事,要么采用?一作報(bào)告、二討論,相互幫助加談心?的老方法。我認(rèn)為思想工作最重要的一點(diǎn)是有時(shí)代氣息,要有新意。?新?的中心是應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)民主和改革。因?yàn)楝F(xiàn)在的員工,絕大多數(shù)是有文化,有一定知識(shí)面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問(wèn)題往往囿于具體問(wèn)題,一下子轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)。再說(shuō),一個(gè)人的思想水準(zhǔn)和政治見(jiàn)解并不完全與職務(wù)成正比。因此,我認(rèn)為開(kāi)展民主對(duì)話、思想論壇、智力競(jìng)賽、專題研討等活動(dòng)較好,這可以變過(guò)去一級(jí)一級(jí)的?直線型?的思想工作,為群眾性的?立體型?的思想工作,有助于發(fā)揚(yáng)民主,取得實(shí)效。當(dāng)然,這只能解決普遍性問(wèn)題,特殊的思想問(wèn)題還需過(guò)細(xì)的思想工作??傊?,我覺(jué)得:一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是使廣大員工身上蘊(yùn)藏的能動(dòng)性釋放出來(lái),而要達(dá)到這些,簡(jiǎn)單的工作方法是不會(huì)奏效的。
二、融入地方經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)競(jìng)合共贏。
郵政是地域性企業(yè),屬地經(jīng)營(yíng)、屬地管理。郵政要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須緊緊依托地方經(jīng)濟(jì),只有地方經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)郵政的大作為。同時(shí),郵政作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的平臺(tái),又必須服從于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大局。
達(dá)到拓展空間的目的。如服務(wù)地方文化旅游業(yè),將郵資封片卡、個(gè)性化郵品、形象年冊(cè)等郵政特有文化產(chǎn)品打造成頗具地方文化特色的?土特產(chǎn)?等。三是廣泛的代理發(fā)展,如利用現(xiàn)成網(wǎng)絡(luò),取長(zhǎng)補(bǔ)短、如代發(fā)、代收、代理業(yè)務(wù),煙草代收配送業(yè)務(wù),?三農(nóng)?配送服務(wù)等。
三、建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的高低,人才優(yōu)劣的比例,不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的水平和效果,也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮,最終決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng),人的最大追求是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),包括精神和物質(zhì)兩方面。所以,員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,企業(yè)要為員工提供發(fā)展和施展才華的舞臺(tái)。我認(rèn)為,在鼓勵(lì)員工搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要通過(guò)多種途徑,如讀書(shū)自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動(dòng)等多種形式獲取知識(shí),增長(zhǎng)才干,在實(shí)踐中完善充實(shí)自己。要堅(jiān)持不懈把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化治理結(jié)合起來(lái),突出重點(diǎn),繼續(xù)深化三項(xiàng)制度改革,通過(guò)深入開(kāi)展崗位練兵、技能比賽、勞動(dòng)競(jìng)賽、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),讓員工在推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,在提升自我價(jià)值的創(chuàng)造中推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,使企業(yè)上下形成崇尚知識(shí)、重視人才、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣??傊?,堅(jiān)持以人為本,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展協(xié)調(diào)的理念,是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的重要保證。
四、加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。嚴(yán)密的規(guī)章制度和科學(xué)嚴(yán)格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進(jìn)行列不敗的主線,加強(qiáng)企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。對(duì)于一個(gè)企業(yè),其在運(yùn)作過(guò)程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒(méi)有嚴(yán)密的管理制度,就沒(méi)有正常的企業(yè)運(yùn)作。企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境,但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內(nèi)部管理。因此,企業(yè)必須向管理要效益。企業(yè)處在不利形勢(shì)下主要是因?yàn)楣芾砝砟詈头绞椒椒ú荒軇?chuàng)新,因此實(shí)施加強(qiáng)企業(yè)管理建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理制度,就成了當(dāng)前提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
我個(gè)人覺(jué)得可以從以下兩個(gè)方面入手,建立一套行之有效的管理制度?
一是提高?以人為本?管理理念。一個(gè)企業(yè)真正的效益不是逼出來(lái)的,而是自動(dòng)的由員工工作產(chǎn)生的,如果一味強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核,強(qiáng)求工作,只能使通信質(zhì)量和效益大打折扣。但要員工樂(lè)于工作,這需要管理者付出很大的細(xì)心和努力。管理者需做到:(?)平等對(duì)待下屬,平等的意識(shí)在企業(yè)管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業(yè)上下齊心。(?)管理者要能虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,使大家?知無(wú)不言,言無(wú)不盡?。?提升員工滿意度包括員工對(duì)薪酬、晉升、管理、工作本身和企業(yè)的滿意程度。(?)樹(shù)立?管理就是嚴(yán)格的愛(ài)?的管理理念,切實(shí)可行的管理制度,一經(jīng)訂好,一定要認(rèn)真執(zhí)行,要落實(shí)監(jiān)督檢查,要考核到位。
二是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的、全方位的改進(jìn)與更新。目前,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源泉。企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新歸根結(jié)蒂都要通過(guò)管理創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一套資源整合方式,而且又強(qiáng)調(diào)了管理的新穎性、有效性,切實(shí)提高企業(yè)管理的效率。
五、跟上時(shí)代的步伐,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十三
有人說(shuō)寓言是一個(gè)魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來(lái),甚至能取出比袋子大得多的東西。其實(shí)我覺(jué)得寓言是一個(gè)怪物,當(dāng)它向你走過(guò)來(lái)的時(shí)候,明明就是一個(gè)故事,生動(dòng)活潑,而當(dāng)它轉(zhuǎn)身要離開(kāi)的時(shí)候,卻突然變成了一個(gè)哲理,真的很有道理。
老師的課程很生動(dòng),我也在竭力的把這些知識(shí)灌輸?shù)轿业哪X海中,學(xué)有所用,尤其是店鋪管理方面,銷(xiāo)售方面,產(chǎn)品知識(shí)方面,陳列方面,等等等等,對(duì)我們大店更是意義遠(yuǎn)大,因?yàn)樯鐣?huì)在不斷進(jìn)步,所以知識(shí)就需要不斷更新,沒(méi)有人會(huì)永遠(yuǎn)停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實(shí)際的東西,因?yàn)槲覍?duì)我的工作有所負(fù)責(zé),對(duì)我的員工有所負(fù)責(zé),讓我的員工覺(jué)得和我在一起工作是一件非常開(kāi)心的事,讓他們相信我,所以店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理是至關(guān)重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售方面,更懂得了怎樣合理的去給個(gè)人定任務(wù),不是盲目的,是要有激勵(lì)的,是有目標(biāo)的,先做什么再做什么,接下來(lái)做什么,要有條理的,銷(xiāo)售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實(shí)現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價(jià)值,所以即使做了太多的工作也都為了這個(gè)銷(xiāo)售,只有業(yè)績(jī)好了,店鋪才會(huì)好,只有業(yè)績(jī)好了,公司才會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),只有業(yè)績(jī)好了,員工才會(huì)找到實(shí)現(xiàn)欲望的價(jià)值,所以,只有銷(xiāo)售好,大家才是真的好。
產(chǎn)品知識(shí)方面,讓我們?cè)诤蜕唐肺丛\面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產(chǎn)品知識(shí)方面,我覺(jué)得我們是比較欠缺的,對(duì)于種種的疑難問(wèn)題,最有說(shuō)服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著以后會(huì)給顧客帶來(lái)什么樣的好處,這些都需要一些有營(yíng)養(yǎng)的東西去補(bǔ)充,這些有營(yíng)養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識(shí)。只有產(chǎn)品知識(shí)學(xué)好了,業(yè)績(jī)才不會(huì)成為問(wèn)題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個(gè)方向,一個(gè)指引,我們也在逐步的實(shí)現(xiàn),雖然有見(jiàn)過(guò)有摸過(guò)有組裝過(guò),但是還沒(méi)有真正的了解過(guò),所以充滿好奇,新鮮,也對(duì)未來(lái)的規(guī)劃抱有很遠(yuǎn)大的期望,對(duì)于第五代器架的陳列我本人聽(tīng)得很認(rèn)真,畢竟人家都是走過(guò)來(lái)的前輩,經(jīng)驗(yàn)豐富著呢,我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對(duì),陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實(shí)我對(duì)他們很感興趣,我可以驕傲的說(shuō)整個(gè)下午我真的一點(diǎn)都沒(méi)有困意,我覺(jué)得我的內(nèi)在隱藏著對(duì)這些知識(shí)的渴望,不要浪費(fèi)我一點(diǎn)一滴的時(shí)間。
既然公司花了很大的財(cái)力人力,就說(shuō)明公司對(duì)這次培訓(xùn)的足夠重視,確實(shí)有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我也結(jié)合了自己的工作,做過(guò)深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會(huì)合理的去安排工作,沒(méi)有親切的去關(guān)懷過(guò)員工,只是在復(fù)制家族式的管理,銷(xiāo)售方面,曾經(jīng)只知道著急,著急業(yè)績(jī)?yōu)槭裁瓷喜蝗?,因?yàn)闆](méi)有合理的去給個(gè)人下目標(biāo),對(duì)銷(xiāo)售的重要性了解的不是很徹底,沒(méi)有那么高的覺(jué)悟,所以銷(xiāo)售時(shí)高時(shí)低,還有沒(méi)發(fā)揮的潛能,產(chǎn)品知識(shí)方面,我覺(jué)得需要一個(gè)專業(yè)的講師去研究去聆聽(tīng)去學(xué)習(xí)這些知識(shí),然后把這些知識(shí)傳達(dá)給我們,如果要發(fā)展,這些東西是必然的。我最想說(shuō)的就是陳列方面,每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓(xùn),可以適當(dāng)?shù)娜W(xué)學(xué)這些,公司在不斷壯大,學(xué)習(xí)也是必然的,畢竟每年的知識(shí)點(diǎn)都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話可以加上實(shí)操的部分,這樣會(huì)更加深記憶的。我個(gè)人覺(jué)得我要加強(qiáng)的東西還很多,比如說(shuō)要學(xué)習(xí)和喬丹有關(guān)的東西,至少要了解,才不至于因?yàn)槟悴欢斐刹槐匾膶擂巍6鄬W(xué)習(xí)對(duì)自己有好處!
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十四
通過(guò)幾天的軍訓(xùn)和商學(xué)院老師的培訓(xùn),讓我更深一步了解怎樣去做一名合格的佳惠人。雖然我在超市上班三年多,可是每天只知道上班,下班,兩點(diǎn)一線。這次有幸能加入華盛家園店,讓我看到開(kāi)一家新店的流程,還讓我再一次挑戰(zhàn)水果課,從頭開(kāi)始,心里倍感興奮。同時(shí)讓我知道做為佳惠的員工也要像軍人一樣,成為一支有紀(jì)律,有尊嚴(yán)的團(tuán)隊(duì)。
聽(tīng)了老師們的講課,讓我更加明確要成為一名合格的`課長(zhǎng),首先要掌握更多的超市理論知識(shí),比如商品的收貨、驗(yàn)貨,商品陳列的八大原則,等等很多,對(duì)我以后的工作指明了方向,去帶好自己的團(tuán)隊(duì),盡力做好自己的工作。
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