一個好的計劃可以提高我們的組織能力和執(zhí)行力，幫助我們更好地實現(xiàn)自己的目標。制定計劃時，我們需要考慮到可能出現(xiàn)的風險和挑戰(zhàn)，并制定應對措施。在制定計劃的過程中，我們還需要關注和評估計劃的執(zhí)行效果和實際成果。
泳池工作總結及計劃篇一
一、加強自身業(yè)務能力訓練。在2015年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練，為實現(xiàn)2015年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對2015年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策，應該如何應對以確保實現(xiàn)2015年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在2015年的房產(chǎn)銷售工作重點是___公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我將結合上一年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務技能，為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進行相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
泳池工作總結及計劃篇二
2010年12月20日這是一個值得記住的日子，這是體育中心游泳館結構主體順利封頂?shù)娜兆?，這是完成2010年度既定目標的日子。
游泳館是本市建市60年來建造等級最高的綜合性體育設施，是按舉辦國家級體育比賽，符合國家標準的要求建造的，該游泳館不僅造型新穎別致，設備功能齊全先進，還蘊藏著港城人文底蘊和濱海城市特征，對提升城市形象有著重要的意義，也是本市的地標性建筑。
該設施集比賽、休閑、娛樂、健身于一體，能夠充分體現(xiàn)現(xiàn)代城市的軟實力，對打造本市成為沿海的大型城市具有劃時代的意義。該工程的結構主體順利封頂，是在科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設管理委員會的正確領導下，在項目管理、工程監(jiān)理和施工總承包三方的共同努力下取得的，作為工程監(jiān)理方，能為參建本市的地標性建筑而倍感榮幸，能為參建提升家鄉(xiāng)的形象工程而自豪。
下面是自2010年3月22日開工至2010年12月20日結構主體封頂?shù)墓ぷ骺偨Y。
一、質量、安全游泳館是目前最高等級的符合國家標準的體育比賽場館，對比賽設施的精度要求高，且尺寸偏差只能正不能負，并且正偏差只能控制在‰，否則就報廢，池體基坑的底標高較多，比賽池、訓練池、跳水池、戲水池、水處理等設備，地下室的底標高多達十幾個，基坑的施工放線較為繁雜，基坑開挖施工也非常復雜。針對這種情況，我監(jiān)理部安排專人旁站監(jiān)理基坑開挖全過程施工，嚴格控制開挖深度，將基坑開挖分成機械與人工兩部分，對超高的部分工程樁采取先挖出做標記的方式，而后大面積開挖施工。
按池體劃分不同的施工段，分區(qū)分段流水作業(yè)，在機械開挖至樁頂標高的一定距離，采用人工開挖，確保基坑與工程樁的質量。
在開挖過程中，我監(jiān)理人員主要控制土方開挖的厚度，嚴禁超挖、深挖，控制邊坡的放坡坡度以及堆土場地與邊坡的安全距離及堆土高度，并要求施工方做好深基坑的排水組織與設施，確保施工質量，對一些有可能影響工程質量的因素提前預控，及時采取措施，確保基坑開挖順利完成。
本工程的主體結構較為復雜，因為是體育比賽設施，隨著各種設施功能的變化而各有不同，梁、板、柱的標高繁多，各池體的深度長寬不一，運動員通道及跳臺的標高自成一體，施工的復雜性可想而知。
本工程的鋼筋用量較大，砼用量也大，且池體與地下室采用抗?jié)B砼，其他結構部分使用普通砼，我監(jiān)理部本著“預防為主，質量、安全第一”的方針，監(jiān)控各個施工環(huán)節(jié)，考察砼供應商的經(jīng)營資質，計量設備，以及水泥、石子、砂和各種添加劑的質保資料與實際質量情況，對鋼筋原材料的進場予以檢查和抽樣送檢，原材料的質保資料齊全和復檢合格后，才同意使用。
對鋼筋的加工制作與綁扎施工，按照圖紙設計與規(guī)范要求予以控制，對照圖紙檢查鋼筋的規(guī)格、型號、加工長度與擺放位置，仔細核對鋼筋的數(shù)量以及接頭方式，對不符合設計與規(guī)范要求的及時糾正，并要求整改。
3、《鋼筋焊接及驗收規(guī)格》jgj-2003的規(guī)定要求，檢查各種接頭的施工質量，及時抽樣送檢，取得檢測復試的合格報告后，方批準砼澆筑與鋼筋隱蔽施工。
對柱、梁、板的模板與支撐系統(tǒng)施工，嚴格按承包方編制的模板與支撐系統(tǒng)的施工方案予以控制，對支撐系統(tǒng)的立桿間距、橫桿高度、掃地桿、斜撐的布置嚴格對照方案予以檢查，對梁、板、柱的模板截面尺寸、平整度、標高對照設計圖紙的要求嚴格檢查，對存在的問題及時指出，監(jiān)督整改，確保施工質量。
本工程建筑造型新穎，功能獨特，具備深基坑與高支模的工程特點，按相關要求，超過5m深的基坑開挖與8m以上的高支模施工屬具有一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程，必須編寫專項施工方案，并組織專家論證，通過專家論證后，方可組織施工，并上報市安檢站備案，我監(jiān)理部嚴格按照此規(guī)定執(zhí)行，及時要求承包方編寫專項施工方案和組織專家論證，嚴格按專家論證后的方案監(jiān)督實施，保證了工程施工安全。對砼的澆筑施工，嚴格按圖紙設計與規(guī)范要求予以控制，提前做砼配合比試驗報告，砼的出廠料單，是否符合設計的強度要求及抗?jié)B要求，在澆筑前及澆筑過程中隨機抽查檢測砼的坍落度，是否符合砼的配合比要求，根據(jù)砼的澆筑量，按規(guī)范要求見正取樣做抗壓、抗?jié)B試塊，配合第三方檢測單位實施對池體模板及成型尺寸的精度檢測，確保砼的施工質量。
本工程的基坑開挖工程面積大，底標高較多，最深處達，按設計要求做了砼護坡，并沿基坑四周設置了安全護欄，對堆土距離和高度以及運土車的行走路線進行嚴格監(jiān)控，確保了基坑的施工零事故。
本工程由于結構造型的設計，在訓練池上部以及戲水池至跳水館及附房的上部周圍，采用獨立柱頂連系梁的結構形式，柱頂標高最高處達19m，針對此項施工，我監(jiān)理部嚴格按照經(jīng)專家論證后的專項方案監(jiān)督承包方組織施工，并提出了大風和夜間無照明的情況下禁止施工，施工人員在操作時必須配戴安全帽和安全帶，操作面必須滿鋪竹笆板和設備護欄，在澆筑施工時，由承包方派專人指揮組織實施，確保施工安全。
在日常施工中，我監(jiān)理部還不定期地組織對施工現(xiàn)場進行安全檢查，檢查大型機械和用電設備的日常維護和操作情況，確保機械安全使用。對用電設備以及臨時用電的配電箱、電線電纜予以檢查，排除隱患，確保使用安全。檢查工人宿舍用電、消防設備的配備等情況，保持處于良好地能使用狀態(tài)。由于該工程為綜合性工程，相關的專業(yè)配套施工較多，為此，多次召開了總包及已經(jīng)進場施工的專業(yè)單位參加的專題安全會議，由總包方制定安全管理規(guī)章制度，統(tǒng)一對各專業(yè)單位的施工現(xiàn)場實行安全管理，確保施工現(xiàn)場的安全。
二、進度情況。
本工程作為的地標性建筑，既是科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)管委會組。
建后的第一個開工項目，又是2010年度的出形象工程，時間緊，任務重，再加上結構復雜，功能齊全，相關的體育比賽標準嚴格，這對各工序施工帶來一定的難度。為此，在開工之初，我監(jiān)理部要求承包方編制了詳細地施工總進度計劃，按設施的功能不同，劃分流水施工段，并制定各段的施工銜接節(jié)點時間，合理組織安排機械、施工人員、材料供應等，卡住各節(jié)點的時間，有效推進工程施工進度。對于建筑施工人員的性質，從所周知，絕對多數(shù)為農(nóng)民工，以土地本是農(nóng)民的安身立命之本，外出務工只是對生活的一種補充，因此，夏、秋兩季的農(nóng)忙是萬萬不可或缺的，本工程也有相關的情況發(fā)生，在農(nóng)忙來之前，我監(jiān)理部及時溝通承包方，對各工序的施工人員的農(nóng)忙時間按地域不同，農(nóng)作物的成熟時間不同，分別安排施工人員的農(nóng)忙與返回時間，做到了將對工程施工的進度影響降低到最小程度，確保了按規(guī)定目標完成年度任務。
三、投資。
本工程土建投資約為萬元，至本月底完成投資約萬元。篇二：游泳館總結。
遼寧（營口）沿海產(chǎn)業(yè)基地奧體中心三館游泳館竣工總結。
監(jiān)理工作總結。
泳池工作總結及計劃篇三
本人自接手采購部工作以來，不停以辦事生產(chǎn)必要，節(jié)制采購本錢，提供高性價比物資資料為已任。顛末賡續(xù)的學習和實踐，針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對__年的工作做出如下計劃：
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開拓物料資源，查詢訪問價格，做到貨比三家，節(jié)制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且樹立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必必要能做到定時，保質，樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原資料供應商的評定工作，為公司后期的大宗量生產(chǎn)做好籌備。同時進一步成長新的`供應商網(wǎng)絡，用以得到最抱負的采購價格和品質。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣，繁雜的工作。同時因為其工作性質關系，對公司產(chǎn)品的本錢有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作歷程中弗成避免的有退，換，修，廢等環(huán)境發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行環(huán)境進行臺賬記錄，并且做好跟蹤反省，按期盤點。這是本部門的日常工作，目前也不停都在執(zhí)行著，__本部門將進一步對本項工作進行完善。盡力做到每筆定單的進行環(huán)境都可追溯，可查核。
三、品質包管。
四、本錢節(jié)制。
__年，本部門將在日常工作中進一步進步工作效率。除采購價格等方面的節(jié)制外，還將其它方面的本錢節(jié)制納入治理優(yōu)化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用治理，物資運輸費的節(jié)制等方面。
五、采購效率。
__年，我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的扶植以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的削減采購周期，進步采購的效率和實時性。并且對各類物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄，提供各請購單位訂定請購計劃時的參考。
六、非常環(huán)境的處置懲罰。
因供應商生產(chǎn)才能的不夠，或其它原因引發(fā)采購非常時，我部將第一光陰知會相關領導并積極應對。同時將對非常環(huán)境的發(fā)生原因進行闡發(fā)處置懲罰，記錄在案;如有需要，將進行司法法度模范進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的和諧。
獨木不成林，采購部做為一個辦事性部門，將服膺本身的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，進步生產(chǎn)效率，低落本錢，使公司效益最大化，為公司成長提供助力。
泳池工作總結及計劃篇四
教學工作是院校教學管理的核心，教學秘書作為基層教學管理工作者，工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個好的教學秘書，要能不斷總結教學經(jīng)驗，分析其中的規(guī)律，吸收先進的教學思想和教學管理方法，培養(yǎng)較好的協(xié)調能力。在教學管理中要想管理者所想，急管理者所急，做好領導的參謀和助手，化被動為主動。下面結合工作實際，談談做好教學秘書的體會。
首先，教學秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學事務和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學計劃，并在每學期前填好教學計劃表與教師審批表送教學辦審核，以及做好教師任課安排;做好重修、補考等日常工作安排。同時必須協(xié)助領導和相關部門完成各項其他教學管理工作和教學檢查，如協(xié)助教學辦做好本專業(yè)每學期末考試成績登記，做好臨床技能考核工作、同時做好每學期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細節(jié)，盡可能避免差錯的發(fā)生，因為這些工作完成的好壞將直接影響整個教學環(huán)節(jié)的實施，會給教學管理工作造成混亂，嚴重的會導致教學事故的發(fā)生。
其次，當好領導的參謀，為領導決策提供依據(jù)。教學秘書工作的有效開展會減輕領導的工作壓力，使其能夠有更多的時間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學秘書必須完成的一項工作;同時就一些學科熱點問題提出自己的觀點與看法，給領導出謀劃策;還可以通過組織學生座談會、聽課、問卷等多種形式，廣泛征求學生意見，對教師的信息進行搜集、整理，形成一定的總結性材料提供給領導，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，提高教學質量和效果。
第三，教學秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會由于內部、相關部門或學生等因素，不可避免會碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學秘書應該從教學大局出發(fā)，進行協(xié)調，對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中，不可避免會遇到部分教師與臨床工作在時間上發(fā)生沖突，這時要盡力從大局去考慮，尋求最佳解決方案;碰到與學生之間的矛盾，要虛心聽取學生的建議，耐心說服解釋。
第四，教學秘書工作過程中嚴謹認真的工作態(tài)度至關重要。是否具備認真的工作態(tài)度是衡量一個教學秘書是否合格的標準。在工作過程中要去動腦筋思考問題，去研究總結，要大膽探索。
第五，教學秘書要掌握科學工作方法。科學的工作方法來自總結、思考。首先要學會搜集資料，要制定完善的工作計劃，要整理出基本的工作資料，比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時間、班級學生名單、教學工作計劃、教學工作日志和日歷等等，以便在需要時可以隨時調出使用。其次要注重工作的效率，要不斷總結，改進工作方法，提高工作效率。一般開學和放假時比較忙，要學會把一些工作提前完成或進行。要發(fā)揮自己的主觀能動性，分清工作的主次關系，要有序地完成，使整個工作有條不紊，達到最高的工作效率。
泳池工作總結及計劃篇五
時光飛逝，新學期伊始，工商管理學院紀檢部又迎來一個新的開始。在上學期，紀檢部在上級的指導和廣大同學的合作支持下，順利的完成了本職工作。新學期紀檢部將承前啟后，致力于加強學院紀律、學風工作，努力為廣大同學提供一個穩(wěn)定、安然的學習和生活環(huán)境，為學院管理和正常運行提供應有保障。
總的來說，紀檢部本學期的工作將通過“加強監(jiān)督、反饋管理”達到“工作更加出色優(yōu)秀，內部更加團結和諧”的目標，我們將從日常工作和部門建設兩方面進行努力：
一、日常工作：
考勤工作是我們紀檢部存在的基本意義。由于從上學期開始學院工作重心轉移的需要，我們相應地加大了檢查力度，在改善學風方面取得了一定的成效。在面臨學院品牌活動時間緊張和干事自身的課程壓力增大等情況下的本學期，我們將繼續(xù)不遺余力為搞好學院學風建設做貢獻。通過上學期的實踐經(jīng)驗，日常工作方面我們將保留對學風建設起到積極作用的內容，主要包括：
(一)早讀考勤。
(二)課堂考勤。
(三)考勤情況匯總及公布。
(四)每位干事跟進監(jiān)督各班級，加強部門與班級的溝通。
(五)協(xié)助學院部門、班級做評估建議。
另外，針對往年第二學期學院的品牌策劃推廣大賽的開展時段，經(jīng)常出現(xiàn)不少同學“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象，屆時我們會相應出臺有效的考勤制度來遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。(由于未可預知當時的具體工作情況，現(xiàn)在暫不能詳細寫明此考勤制度的操作方法)。
二、部門建設：
(一)、加強對部門干事能力的培養(yǎng)。
總結上學期我們工作不足之處的經(jīng)驗，我們部長將提高對每位干事的工作要求，嚴格監(jiān)督，絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯誤，力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進一步提高的目標。充分激發(fā)干事們力爭上游的進取精神，鼓勵干事積極參加學院大型活動并爭取在其中擔任重要職位，充分鍛煉各方面能力、積累更多的經(jīng)驗，從而干事在團學干部競選中富有競爭力，爭取比往年有所突破，有力地樹立起本部門活躍、有競爭力的新形象。
(二)、切實加強部內成員的交流溝通，增強部門凝聚力。
提高例會效率，繼續(xù)沿襲上學期的例會后進行話題辯論或鍛煉思維方式的活動，活躍部門內部氣氛。在上學期周二固定的部門聚餐的基礎上，采取更加靈活的方法開展部內的交流聯(lián)誼活動，比如：部長們空余時間多走訪干事的宿舍探望或私下進行深度談心;學習工作之余增加聚餐、出游的機會;工作和活動采取男女搭配方式，克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺多搞搞新意思增進大家感情;每隔兩三個星期舉行部內的羽毛球、籃球比賽等等方式，真正營造出“紀檢大家庭”的和諧團結氣氛，從而達到切實增強部門的凝聚力的目標。
(三)、優(yōu)化方式，提高工作效率。
改變以往工作依靠慣例和要求過度彈性化模糊的工作方式，我們將對工作程序中涉及到的細節(jié)進行硬性規(guī)定，避免再次出現(xiàn)工作混亂情況，更加出色有效率完成各項的工作任務。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務的方式;嚴格規(guī)定補假條的有效期限;各項交接工作的具體時間等等。
(四)、嚴明制度、整頓內部秩序。
本學期的部內秩序決不能放松，根據(jù)實際情況，新制定出“干事表現(xiàn)獎懲制度”，嚴格規(guī)范周例會干事出勤的秩序，不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結，而是采取每月末在例會上進行自我表現(xiàn)評價，重點是互相抽簽決定對象，用不記名的方式互相評價，最后集中意見集體投票決定對干事個人實現(xiàn)獎懲，展示出我部較強的組織紀律觀念和團結協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌。
(五)、增強與其他部門的合作交流。
本學期除了計劃增加與其他部門聯(lián)誼活動，還打算增加與其他部門在工作上的合作交流，使我們的隊伍更團結更具活力，更好的促進學院的學風建設。
新的學期，新的開始，紀檢部將在新時期繼續(xù)以滿腔的熱情，揚長避短，努力工作，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程，努力為同學們營造出一個更好的學習環(huán)境!
泳池工作總結及計劃篇六
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，不斷推動志愿服務活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，__社區(qū)結合實際積極開展了志愿服務活動。現(xiàn)將一年來活動開展情況總結如下:。
一、廣泛宣傳動員，為活動打下堅實的基礎。
社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務活動工作做了專門部署，并安排專人負責制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內涵豐富，重點突出，形式多樣，特色明顯。
1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關心和問候，共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計慰問特殊群體達12次，送達慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務隊在轄區(qū)內開展了控煙知識宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3.積極開展了“綠色在家園”學雷鋒志愿服務活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務活動，綠化美化亮化家園，引導居民保護生態(tài)環(huán)境，建設綠色金昌。
4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務活動。圍繞“拓寬黨員服務群眾渠道，構建黨員聯(lián)系和服務群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內容，先后共開展了9次在職黨員進社區(qū)活動。
5.積極開展了“法律進社區(qū)”志愿服務活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6.多形式傳播文明，積極引導社會輿論。建立網(wǎng)絡文明傳播志愿服務小組，通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站(金昌文明網(wǎng))、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學雷鋒志愿者服務活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風采，達到了預期的目的。接下來，社區(qū)志愿服務工作將在文明辦的指導下，在社區(qū)黨工委的領導下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務工作更上一層樓。
泳池工作總結及計劃篇七
一、工作完成情況：
我的工作主要內容是根據(jù)市場部下發(fā)的顧客訂單，結合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力，制訂生產(chǎn)計劃，確保公司重要顧客訂單都能如期完成，一般客戶能按照約定的交期交貨，且南北生產(chǎn)部均能滿負荷生產(chǎn)，不至造成資源的空置、浪費。通過做到以下幾點來完成：
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期，考慮生產(chǎn)部的技術特長，合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務;每日將編制的生產(chǎn)計劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長。
2、跟蹤生產(chǎn)任務的完成情況，對于因客觀原因導致的未能按計劃完成的產(chǎn)品，及時跟市場部溝通，并重新下達任務單組織生產(chǎn)。
3、適時跟車間溝通生產(chǎn)過程中存在的問題，并及時協(xié)調處理。
4、對于技術相對簡單的產(chǎn)品，編制外協(xié)生產(chǎn)任務單，安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對新產(chǎn)品及技術不成熟的產(chǎn)品，進行過濾。所有新產(chǎn)品進行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過各工序責任人的會簽，沒有問題方可由計劃部下達生產(chǎn)任務，避免技術不成熟盲目批量生產(chǎn)，造成不必要的浪費。
二、20xx年工作經(jīng)驗與教訓：
一年的工作，我充分體會了嚴格按照計劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部，經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計劃，導致產(chǎn)品不能按照預訂的交期完成，出現(xiàn)顧客抱怨。我們對出現(xiàn)的以上情況，有很大的無力感。
計劃部應具有相應的權力，對未按計劃進行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權力。
2、由于生產(chǎn)負荷的原因，經(jīng)常導致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間，隨之而來的問題是：原先生產(chǎn)順利，換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產(chǎn)品應配置相應的技術文件，或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術問題，以便技術南北生產(chǎn)部共享。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神，我們在全院范圍內開展了城鄉(xiāng)清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區(qū)，“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關科室或負責人處理，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效，為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時，積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動，投資20多萬元，邀請××園林站專家對庭院建設進行科學設計，合理布局，對道路進行硬化，對院內進行綠化、美化，一個“花園式文明庭院”正在建成，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
這一點總結與計劃正好相反。計劃是設想未來，對將要開展的工作進行安排?？偨Y是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，總結是計劃的標準和依據(jù)，另一方面，總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。
機械設備安全。重點檢查起重設備、壓力容器及施工設備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況，作業(yè)區(qū)安全設施及警示標志，施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
第深入現(xiàn)場，認真調研，對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目進行了嚴格審計。水利建設項目投資超概算已成為水利建設的一個突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調整、工程變更設備材料價格上漲、建設資金利息增加等，當然也存在施工隊伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目審計后，我積極地到現(xiàn)場重新核對有關數(shù)據(jù)，并一一對結算資料中的原始憑證進行核查;另一方面查閱相關材料的市場行情，對超出市場價格的材料、設備進行了嚴格審減，并對不規(guī)范的取費標準進行了適當?shù)恼{整，狠剎了水利建設項目中的不正之風，有效地避免了國家投資的浪費，維護了國家和人民的利益。
總結一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離院領導的要求，與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務水平還不高，學習范圍還不夠寬，調研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當然，我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官，成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領導的關注，同事們的幫助下，進一步加強學習、努力工作，不斷爭做多方面的表率，為法院工作，為法制建設，為構建和諧社會作出自己應有的貢獻!
泳池工作總結及計劃篇八
我校團總支在校委會的支持下，根據(jù)市團委的活動安排，早計劃、早安排，精心組織，狠抓落實，圍繞“開展志愿服務，構建和諧校園”這一活動主題，在全校范圍內開展了“送溫暖、獻愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動。全校13個團支部，500多名師生參加了這些活動，收到了很好的社會效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動。
3月5日下午，在校團總支的倡議下，全校師生對學校內部和校園周邊進行了為生清掃，清理了衛(wèi)生死角，非法張貼物，中干溝邊的塔基，雖然天氣很冷，但師生們的熱情很高，干勁很足，使校園內外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻愛心”活動。
敬老院是我校團隊開展“送溫暖、獻愛心”活動的基地，到敬老院參加志愿者服務也是我校團總支的一項傳統(tǒng)活動，各班支部自發(fā)組織了捐款，給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。3月5日下午，九年級團支部和八年級團支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生，拆洗了床單、被套和衣服，使敬老院的老人很受感動，受到周邊老百姓的贊譽，同時也培養(yǎng)了廣大學生團員的社會事件能力和服務意識。
三、開展了“愛心奉獻，資助貧困生”活動。
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務教育，從上學期以來，校團總支積極配合局團委開展的“每天節(jié)約一分錢，愛心救助小伙伴”活動，累計捐款800多元。在活動動員大會上，對十五名貧困生給予了資助，使這十五名貧困生得到了幫助，更增強了他們學習的自信心，倍感學校這個大家庭的溫暖，充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風貌。
此次青年志愿者活動，在團委的精心安排布置和在我校領導的大力支持下，使我校的活動有組織、有計劃的開展，取得了較好的效果，受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務社會、奉獻愛心的精神。
泳池工作總結及計劃篇九
時間如梭，2008年很快就過去了?；仡欉@半年的工作，我對公司財務工作已逐步了解，并比較順利地接手了大部分工作。同時對應收應付賬款進行了清理，剔除了往年遺留的不清賬目，應該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”，忽高忽低，這主要得益于進銷存業(yè)務的電算化。當然2008年也有很多不足之處，主要有以下幾點：
1、財務部的工作不夠主動，往往是被動接受工作，屢次影響其他部門的工作；
2、工作不夠細化，存在很多漏洞，比如現(xiàn)金的盤點工作就只有形式?jīng)]有實質；
3、財務沒有起到很好的監(jiān)督作用，給公司運營增加了不少隱性成本。
過去的成績只能說明過去?！澳嫠兄?，不進則退”。在新的一年里，我們除了在公司領導的正確領導下，認真履行崗位職責，圓滿完成領導交辦的各項工作外，搞好財務基礎工作，嚴格按照“一責兩制”進行財務核算和財務監(jiān)督。
(一)、“一責”是指問責制，誰沒有盡職，那么就由誰承擔責任；“二制”是指公司財務制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計劃，財務部將由4人組成，對于今后各個工作的崗位的定位，我們會制訂相應的崗位職責。財務部工作崗主要由財務部主管、往來會計、稅務會計、出納組成。那個崗位出錯，則由崗位責任人承擔相關責任。
2、遵守財經(jīng)紀律，嚴格按照公司財務制度審查各項經(jīng)濟業(yè)務報銷單據(jù)，根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作，及時記帳、結帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統(tǒng)計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法，形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序，做到真實、準確、完整。認真審核各項合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進銷存工作；嚴格按稅法規(guī)定準確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。做好發(fā)票的領用、開具、繳銷工作，及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責與有關部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。
3、加強財務部內部稽查制度，定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目，杜絕內部風險。
(二)、我公司是商品流通企業(yè)，因此準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。首先合理的.庫存有利于減少資金的占用，其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營情況。在2009年我們計劃財務部這邊同時對存貨進行數(shù)量核算，在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化，加強對存貨的管理，改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)、嚴格按財務制度督促相關部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務決算，為公司進行經(jīng)營決策、財務分析提供真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，使會計信息更加具有時效性和真實性。
以上計劃的順利執(zhí)行離不開領導的支持信任、離不開財務部的同事們共同努力，同時也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在2009年我們能取得更好的成績。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
泳池工作總結及計劃篇十
新學期開始了，我希望自己有一個很大的飛躍，包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后，我的個人規(guī)劃如下：
藝術學院(油畫專業(yè))。本學期，我將腳踏實地地實現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師，應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設計成功，甚至要撞擊。
三、善于合作，具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與老師們融洽相處，做一個受歡迎的的老師。另外，我、陳老師、吳老師一起承擔中(5)班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間的效應發(fā)揮最大。
四、充滿愛心，受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們，我將用我對孩子們的愛，將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園，但不是不是溺愛。
五、追求卓越，富有創(chuàng)新精神。
教師應當是教育家，而不是教師匠。他們的區(qū)別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人，應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，形成自己的風格。“風格即人”，只有形成風格，才能成為“大家”。
六、勤于學習，不斷充實自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀?！?布萊克)勤于學習，充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識，一個知識面不廣的教師，很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當作百科全書。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要的任務是學習，是完善自己的知識結構。
七、關注人類命運，具有社會責任感。
教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養(yǎng)學生一種積極的生活態(tài)度，以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此，作為一位理想教師，他應該非常關注社會、關注人類命運，非常注重培養(yǎng)學生的社會責任感。須知，教師的社會責任感影響著學生的社會責任感，學校的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對于未來理想的追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責任感，要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅韌、剛強，不向挫折彎腰。
力。我們的教師，在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
泳池工作總結及計劃篇十一
本期我擔任九年級128、129班的《生命與健康》教學，為了更好地搞好教學，特制定以下教學計劃。
按照《中小學生命與健康教育指導綱要》，結合學校特點、結合學科教學、結合專題教育、結合課外活動，組織開展生命教育活動，通過生命與健康、生命與安全、生命與成長、生命與價值、生命與關懷教育，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力成為具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于開拓創(chuàng)新的、承擔光榮使命的社會主義建設者和接班人。
按照理念引導、項目支持、評估獎勵要求，以及生命教育整體規(guī)劃，努力構建學校、家庭、社會資源共享的生命教育體系，通過建設一支積極能干的教師隊伍，引導和幫助學生認識和感悟生命價值，熱愛自己的生命，進而尊重、關懷、欣賞他人生命，樹立積極的人生觀。幫助和引導學生正確處理個人、集體、社會和自然之間的關系，使學生學習掌握必要的生存技能，認識、感悟生命的意義和價值，以培養(yǎng)學生尊重生命、愛惜生命的態(tài)度，學會欣賞和熱愛自己的生命，進而學會對他人生命的尊重、關懷和欣賞。
1、通過生命與健康常識教育，引導學生認清自己的潛力與特長，確立有價值的生活目標、發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性。追求高質量、高效率的生活。
2、通過生命與健康常識教育，幫助學生學會正確調適。幫助學生正確對待自己接納自己，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成正確的適應學校與社會的行為。
3、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性的實施教育。
4、面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對生命與健康教育有深刻的認識。
5、關注個別差異,根據(jù)不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導。
6、以學生為主體、充分啟發(fā)和調動學生的積極性。
7、教師的科學輔導與學生的主動參與相結合。
8、認真鉆研教材，做到備教材、備學生、備生活。
9、多關注潛能生，多鼓勵、多表揚、讓他們充滿自信。
10、上課時多給機會鼓勵他們多舉手發(fā)言，多讓他們發(fā)揮潛能。
1、在教育過程中堅持循序漸進原則。
2、在內容安排上堅持提煉統(tǒng)整原則。知道生命與健康教育是將散落在課程中的內容進行提煉。比如自然、體育與健身、品德與社會，屬于生命教育顯性課程，語文、音樂、美術屬于生命教育隱性課程，同時，還包含一系列專題教育，比如健康教育、預防艾滋病教育、環(huán)境教育、安全教育，因此，在開展生命教育中要從大處著眼小處著手。
3、在學科教學中堅持挖點滲透原則。知道注重發(fā)揮顯性學科的優(yōu)勢，按綱要要求和目標分層次、分階段，適時、適量、適度進行生命教育是十分重要的。比如自然學科涉及許多生命科學內容、以及有關人體結構和健康內容，這是對學生進行生命教育的重要環(huán)節(jié)，因此，在讓學生了解自己身體的同時，還必須讓學生知道愛護身體和生命做法，從而達到對學生進行生命教育的目的。環(huán)境保護也是生命教育中的一個重要方面，自然學科中涉及環(huán)境保護的內容很多，因此，在講到生物生活環(huán)境內容的時候，應當讓學生知道合適的生活環(huán)境是生物生存的重要條件，從而讓學生了解人類與人類賴以生存環(huán)境之間的關系，學會珍惜資源，保護環(huán)境，樹立可持續(xù)發(fā)展觀，懂得保護環(huán)境是保護生物生命的一個重要措施。品德與社會涉及到自我保護、行為習慣方面內容也很多，因此，應當特別關注行為習慣的養(yǎng)成教育，主要是讓學生在情景中自主體驗感悟，習得自我保護的方法。體育與健身是生命教育中重點內容，因此，在教會學生如何強身健體的同時，還應當更加重視于技能技巧的訓練，為學生終身健康生活奠定良好的基礎。
在注重發(fā)揮顯性學科優(yōu)勢的過程中，還應注重發(fā)揮隱性學科所蘊涵的生命教育內容，比如語文有很多關于生命教育的生動感人材料，因此在課堂教學中要注重三維目標落實，積極引導學生在學習語言的同時，通過作品中的典型人物和典型事件，聯(lián)系現(xiàn)實生活提高思想認識，讓學生認識自我，學會自我調適，感悟人與自然、人與社會、自我與他人和諧相處的重要性，通過情感熏陶，陶冶心靈，提升審美情趣。充分發(fā)揮專題教育的重要作用，即通過心理教育、安全教育、健康教育、環(huán)境教育、禁毒和預防艾滋病教育、法制教育等專題教育形式，開展靈活、有效、多樣的生命教育活動。再次，要注重通過課外實踐活動，如班團隊活動、節(jié)日活動、紀念日活動、儀式活動、學生社團活動、社會實踐活動等多種途徑，讓學生在實踐中感悟生命的意義和價值。
4、堅持教學形式靈活多樣的原則。要根據(jù)不同的學科特點、不同的教學內容選擇有效的教學方式。如語文課中要把握準語言學習和思想教育的結合點，避免空洞的說教，要研究怎樣以課文為依托，以學習語言文為抓手，有效落實生命教育。音樂課中的唱唱跳跳，美術課中的賞一賞，畫一畫，數(shù)學課的生活化實踐等，注重在實踐中操作體驗。課堂中要求學生通過觀察了解、實驗操作等方法，達到教育目的。思想品德課中的活動體驗探究，使實踐活動有效地替代了說教灌輸，更注重學生的自主性學習。
泳池工作總結及計劃篇十二
總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。下面要為大家分享的就是工作總結及計劃，希望你會喜歡！
轉眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@半年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位?？偸窃徸约海瑢ψ约禾珜捜?，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調整自己以越來越快的'腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、主要經(jīng)驗和收獲。
在經(jīng)理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對半年工作中存在的不足，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進一步積極搞好與同事的關系;。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，城外城設計部的明天更美好!
泳池工作總結及計劃篇十三
光陰荏苒，年即將過去，過去一年，工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！
新年伊始，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭，無形中為游泳池管理工作上緊了一根弦！本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了！為能確保公司下達的目標任務地完成，我只能在過去經(jīng)驗的基礎上通過各種手段節(jié)能挖潛，用思想武裝自己，不斷加強游泳池管理工作知識的學習，進一步提高思想認識。使自己在政治、業(yè)務兩個素質得到新的提高，從而使自己的管理水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對游泳池運行中各個環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。
在此基礎上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，貨物采購，監(jiān)督管理，抓游泳培訓、安全員教育，兼管工會婦女工作，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣衫，眼角的皺紋增多了，手上的皮膚磨破了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回！
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的`時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已管理工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
大顧客的好評，我已從工作中長大！
泳池工作總結及計劃篇十四
1、計劃落實早、措施實。
20xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄垃圾保費。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得回流業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面。
根據(jù)xx當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽，促進兩險業(yè)務健康成長。
今年以來，我們根據(jù)上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度歲歲如意賀歲保險、幸福家庭、合家歡樂等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的幸福家庭突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，積極參與三個中心建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
二、調整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效。
益水平】。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時，認真梳理垃圾業(yè)務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，xxx廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務壓力，但為了彌補上半年因丟棄垃圾險種而帶來的業(yè)務缺口，更好的調整序時業(yè)務結構，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務重點】。
泳池工作總結及計劃篇十五
理賠查勘對保障客戶的利益、規(guī)范經(jīng)營、體現(xiàn)經(jīng)營效益、提高風險防范能力、防止保險欺詐，樹立公司品牌、提升公司形象有著重要的意義。為了全面提高人傷理賠服務品質，促進人傷案件合規(guī)、健康、快速發(fā)展，實現(xiàn)公司人傷各項目標，并為今后的可持續(xù)發(fā)展打下基礎，故制定該實務。
第二章查勘及復勘的定義。
1.人傷查勘是與保險事故的相關證據(jù)收集、審查和運用有關的各種查勘活動的總稱，是理賠查勘人員為查明保險事故的發(fā)生及與事故相關內容的事實而進行的查勘活動。人傷查勘由核賠人、核價人員提出查勘需求，核賠人不進行查勘。2.復勘是指首次查勘結果模糊，依據(jù)查勘結果無法明確判定保險責任而二次進行的查勘。
第三章查勘的工作原則。
一、查勘立場。
查勘人員進行查勘時應遵循詳盡、客觀、中立和公正的原則。詳盡是指查勘人員詳細記錄查勘經(jīng)過和結果，不根據(jù)個人喜好進行刪減；客觀是指查勘人員只記錄查勘所發(fā)現(xiàn)的事實，不對保險事故的前因后果妄加推測；中立和公正是指查勘人員進行查勘的立場應不偏不倚，記錄所有對公司有利或不利的查勘事實，供核賠人員判斷。
二、現(xiàn)場查勘。
案件抄單后應立即進行查勘，尤其是對發(fā)生的重大案件（群死群傷、高額保件）、被保險人意外身故、住院治療等，應安排理賠或查勘人員趕赴第一現(xiàn)場或有關醫(yī)療機構進行現(xiàn)場查勘、掌握真實資料，初步定責，同時探望出險人，做好客戶售后服務工作。對曾多次提出理賠申請、已給付過的、或申請的賠案有明顯疑點的案件，應特別關注，予以高度的重視，重點加強對第一現(xiàn)場、醫(yī)療機構、單位（學校）、被保險人居住地進行查勘。
三、查勘人員。
查勘須由公司專職或兼職查勘人員行使，在查勘過程中必須有二名以上（包括二名）查勘人員參與，同時簽字認可查勘內容。查勘人員必須向被保險人、受益人或委托人詳細告知理賠須知及條款的相關規(guī)定，如告知使用醫(yī)保范圍內用藥等。并簽字交接《索賠須知》。
四、異地查勘。
需要異地查勘的，如當?shù)赜形宜痉种C構的，案件的受理機構要出具《異地代理查勘委托書》，列明查勘事項，然后傳真至當?shù)氐氖芡袡C構由代為查勘，查勘結束后由受托機構出具《機動車保險事故受傷人員查勘報告》并將相關資料通過傳真或郵寄的方式傳遞到委托機構；需要赴境外查勘的，案件受理機構必須列明查勘事項呈報總公司，由總公司統(tǒng)一安排查勘。
五、固定查勘證據(jù)。
由于查勘內容多為事后的書面記錄，從法律的角度來看，經(jīng)簽名或蓋章確認的第三方材料才有法律效力，因此，查勘中通過《人傷理賠查勘筆錄》等書面資料固定，應要求被查勘的單位或個人對其提供的內容確認并簽名蓋章，以固定證據(jù)，防止有關材料被修改。
第四章理賠查勘方法。
一、現(xiàn)場查勘。
查勘人員接到查勘通知或者發(fā)生重大案件后，查勘人員應及時赴現(xiàn)場實地查勘。通過查看事故現(xiàn)場、拍照、索要有關現(xiàn)場目擊者旁證等方法進行查勘。
二、正面查勘。
即直接對被保險人進行查勘。內容包括：了解事故經(jīng)過、被保險人姓名、年齡、職業(yè)、工種及勞動關系等情況，所得有價消息須記錄并由被保險人簽字確認；病床頭住院卡（如正在住院時）、受傷部位及傷者全貌拍照；明確告知保險金賠付的相關規(guī)定并書面簽字交接《索賠告知書》。
二、側面查勘。
查勘人員向被保險人的家人、朋友、同事及鄰居等關系人了解事故情況，收集證據(jù)。
三、事后查勘1.查勘人員按要求向有關部門及知情者查勘事件發(fā)生的詳細經(jīng)過。可以采取拍照、錄音、繪圖、摘錄、復印等方式進行，2.直接對被保險人查勘（如前所述）。
四、即時查勘。
1、所有人傷案件應即時查勘：
五、聯(lián)合查勘。
1、保險公司同業(yè)協(xié)作查勘：理賠查勘人員要注意收集同業(yè)的信息資料，對于在多家保險公司有保險的案件，采取協(xié)作查勘的方式，一方面可以提高查勘效率，節(jié)約理賠成本，另一方面擴大信息的來源，增強理賠查勘的力度。
2、與公、檢、法及社會其他行政機構協(xié)作。
六、境外查勘。
目前國內保險公司在境外查勘主要借助中國駐外大使館或領事館對被保險人出險后的相關資料的真實性或可靠性進行確認，或者通過當?shù)氐墓C部門對理賠所需的證明材料進行公證。對保險標的較大的理賠案件則委托專門的查勘機構或借助再保險公司的力量進行查勘。
七、委托查勘。
1、內部委托：委托同屬于一家保險公司的其他分支機構進行查勘；
2、委托查勘公司查勘或者公估公司查勘；
3、委托公、檢、法機關查勘；
4、證據(jù)可能喪失的案件，如：溺水死亡等。
第五章現(xiàn)場查勘拍照管理。
1.現(xiàn)場查勘拍照標準。
4）殘疾案件。
第六章人傷醫(yī)療查勘流程。
一、人傷查勘操作流程：
一）接報案與調度。
人傷案件從調度節(jié)點開始分類管理，呼叫中心人員接報案時應詢問每起案件是否涉及人傷，涉及人傷的，應詢問并記錄受傷人數(shù)，其中本車受傷人數(shù)和第三者受傷人數(shù)應分別記明，問明住院醫(yī)院，是否已由交警部門處理等案件信息，在調度查勘后，及時告知人傷核價人員，告知案件情況及查勘人員姓名，以便人傷核損人員聯(lián)系。
二）車險人傷查勘：
（一）總體要求：
3、查勘人員應在一個工作日內完成損失的系統(tǒng)錄入，并履行相關手續(xù)，人傷案件的真實性和傷者性質確定有查勘人員負責，完成查勘工作后將已掌握的查勘定損材料在1個工作日內移交給專職人傷核價人員進行后續(xù)跟蹤管理。
（二）實務操作。
【一】做好現(xiàn)場查勘前的準備工作。
1、查勘人員平時應準備好各種理賠所需單證，以隨時應對查勘工作中的各種情況需要；
3、接到查勘任務后應立即查看保單抄件，了解標的基本情況及投保險別等情況；
4、查閱報案信息，了解案件基本情況，初步確定查勘方案及重點；
5、迅速與客戶取得聯(lián)系，初步了解報案人的身份、現(xiàn)場情況、事故過程及目前狀況；
6、了解前往現(xiàn)場的查勘路線，并根據(jù)路途的遠近，確定前往現(xiàn)場的方式，根據(jù)告知客戶前往現(xiàn)場查勘的具體時間安排。
【二】赴現(xiàn)場查勘的基本操作。
1、到達現(xiàn)場后應立即向調度崗反饋到達現(xiàn)場的時間和地點；
10、對死者應調查死亡原因、死者的個人情況及家庭基本情況進行調查；
13、向死、殘者戶籍所在地的派出所調查、死者的戶籍注銷情況、死、殘者的家庭成員情況，并做好書面記錄。
16、完成《機動車保險事故受害人員查勘報告》，準確記錄人傷調查的情況，并在完成后及時交案卷管理人員，歸入未決檔案。
17、完成《機動車保險事故受害人員查勘報告》，準確記錄人傷調查的情況，并在完成后及時交案卷管理人員，歸入未決檔案。
19、跟蹤案件受傷人員的治療情況：詳細跟蹤記錄受傷人員的治療情況、費用情況和恢復情況。
【三】立案估損：
首次調查后，應根據(jù)情況進行立案處理，屬于保險責任的，及時立案，確定不屬于保險責任的，不予立案。立案人員須依據(jù)《機動車保險事故受害人員查勘報告》及時立案。對預估損失的錄入，必須以首次調查報告載明的金額為準，不得隨意低估或高估。重大人傷案件立案必須上報立案申請表，詳細說明立案估損依據(jù)，經(jīng)分公司同意后方可立案。
【四】復勘：
首次調查后人傷案件有關情況尚未查清的，應該進行后續(xù)調查。后續(xù)調查包括事故調查、醫(yī)療探視、評殘跟蹤、收入調查、身份調查等。調查方式可以是現(xiàn)場調查、實地調查、詢問當事人、走訪有關部門、復制有關資料、電話調查等。
無論首次調查還是后續(xù)調查，均應在人傷核價人員的指導下進行，其中，醫(yī)療探視和評殘跟蹤必須由人傷核價人員進行。事故調查、收入調查和身份調查等，人傷調查責任人應在人傷核價人員的指導下進行，并及時向人傷核價人員反饋調查結果。各項調查應分別把握以下要點：
1、復勘標準：
1）群死群傷，在當?shù)赜兄卮笥绊懙陌讣仨殢涂保?）所有身故案件必須復勘；
9）其他案件則根據(jù)案情的實際情況，考慮是否進行查勘；
第七章意外事故查勘要點。
一、事故者查勘。
核實事故者身份是理賠調查的第一步。理賠調查人員首先要確定出險人是否是我司的客戶，其次是了解客戶在保單中擔任的角色，是被保險人還是三者。
調查的要點：出險人的性別、年齡、被保險人投保信息資料、既往理賠查勘信息、既往健康狀況、財務狀況、精神狀況、家庭狀況、投保經(jīng)歷、職業(yè)、生活習慣、道德品質等方面。
1.性別、年齡調查要點：查勘人員必須核對出險人的身份，防止冒名頂替，身份證明包括：身份證、戶口本、戶籍證明等。
2.被保險人投保信息資料的查勘要點：查勘人員首先要了解被保險人的投保信息資料，為下一步的查勘作好準備。投保信息資料包括投保時健康告知書、投保單、投保人員清單明細等。
3.既往理賠查勘信息查勘要點：對于既往申請過理賠的客戶，查勘時必須調閱相關的理賠資料，避免重復查勘，浪費成本。
4.既往健康狀況的查勘要點：查勘過程中，理賠查勘人員應根據(jù)案件的需要，通過醫(yī)院、被保險人所在單位、被保險人居住地或當?shù)厣鐣t(yī)療保障局等相關部門，對被保險人所有的門（急）診病歷資料、健康體檢資料、社會醫(yī)療保險資料進行查勘，真實客觀地了解被保險人的既往健康狀況。
5.財務狀況查勘要點：財務查勘的目的是排除財務風險，理賠查勘人員應了解投保人或被保險人收入情況，能否支付每年保費和維持日常生活；被保險人有無高額負債或事業(yè)記錄。不良的財務狀況常常是導致逆選擇和保險欺詐發(fā)生的重要原因之一。
6.精神狀況查勘要點：有事故發(fā)生前被保險人是否有精神史、是否有情緒低落、或受過嚴重打擊、或受過強烈刺激，既往是否曾嘗試其他的方法自殺，如自縊、切腕、服毒等，保險事故是否因精神疾病導致等。理賠查勘人員應重點排除是否屬于自殺、自殘。
7.家庭狀況查勘要點：查勘內容主要查勘被保險人的家庭成員及健康狀況、家庭氛圍等方面。對于家庭狀況的查勘可以幫助理賠查勘人員了解和分析事故的原因，確定受益人的資格。例如被保險人不明原因死亡，對于家庭不和的，理賠查勘人員應考慮是否有投保人或受益人的故意行為或自殺的可能性。
8.投保經(jīng)歷查勘要點：隨著保險主體的增加，同時擁有多家保險公司產(chǎn)品的客戶越來越多。通過對被保險人投保經(jīng)歷的查勘，可以了解被保險人的投保的動機和目的，從而確定下一步查勘的方向和重點。特別是保險欺詐可能的案件，投保經(jīng)歷查勘是非常有必要的。
9.職業(yè)查勘要點：不同的職業(yè)，風險程度不同。理賠查勘人員應根據(jù)案情的需要，對被保險人職業(yè)及相關情況進行查勘核實，了解工作環(huán)境是否惡劣；工作中有無接觸致傷物的可能；工作經(jīng)歷；與同事之間的關系；近期有無請假記錄，請假原因等。例如：張某，職業(yè)是司機，投保意外傷害保險，在一次工作中發(fā)生車禍身故，理賠查勘人員要了解被保險人職業(yè)性質，是小客車司機、小貨車司機還是大貨車司機。
10.生活習慣查勘要點：主要了解被保險人的生活狀況，包括被保險人起居習慣、個人嗜好、是否有不良習慣，如是否抽煙、飲酒。長期吸煙容易患肺癌，長期飲酒的人容易患酒精性肝硬化，酒后駕駛發(fā)生保險事故屬于責任免除事項。是否會游泳。
11.道德品質查勘要點：對道德品質不良的客戶，理賠查勘人員應重點排除是否有逆選擇和保險欺詐的可能。
二、事故時間查勘。
指保險事故發(fā)生的時間，是認定保險責任的基礎。理賠查勘人員應根據(jù)保險事故的特點，結合保險單的狀態(tài)，對事故發(fā)生的時間進行查勘。查勘要點包括以下幾個方面：
1.保單的效力。內容包括查勘確認保險事故發(fā)生時保險合同是否已經(jīng)成立、保單是否處于失效狀態(tài)、保險合同的效力是否終止等。
2.死亡時間。根據(jù)死亡性質不同有疾病死亡、意外死亡、宣告死亡時間查勘三類。查勘目的是了解被保險人死亡的發(fā)生是否在保險期間內，是否屬于責任免除。如自殺時間的查勘。
三、事故地點查勘。
事故地點查勘是以事故發(fā)生現(xiàn)場上與案件有關的物質客體為對象進行的查勘，主要包括案件發(fā)生地場所查勘、事故遺留物勘查和尸體檢驗、人身檢查等。不同查勘對象有其特定的查勘要點。1.案件場所的查勘要點：
1）查明現(xiàn)場所在地及其周邊環(huán)境。2）查明案件發(fā)生的全過程。
3）特別注意案件現(xiàn)場的反常現(xiàn)象，多數(shù)自殺者在自殺前都會進行精心的梳妝打扮，一般衣著整齊，甚至做過細致化妝，這種現(xiàn)象在他殺中是很少見到的。2.現(xiàn)場痕查勘要點：現(xiàn)場痕跡勘驗包括人體痕跡、衣服痕跡、交通工具痕跡等。通過對現(xiàn)場痕跡勘查，主要解決以下問題：發(fā)現(xiàn)、記錄與案件有關的痕跡物證，為進一步檢驗提供檢材，為最終確定案件性質提供有力的證據(jù)。對現(xiàn)場痕跡勘查，公安機關有專門的人才及設備，理賠查勘人員可以借助公安機關的人才。技術優(yōu)勢，為確定案件性質提供強有力的支持。
四、事故原因查勘。
查明事故原因是理賠查勘的基本要求。事故原因查勘根據(jù)案件類型的不同分為死亡原因查勘、殘疾原因查勘。1.死亡原因查勘。
1）猝死、自殺、他殺和意外死亡查勘要點：
（1）查勘人員必須前往現(xiàn)場進行查勘，了解死亡發(fā)生的經(jīng)過，必要情況下，可以通過_門、刑偵部門等相關部門進行了解。
（2）查勘人員必須對死亡時間、地點和經(jīng)過及相關情況進行了解來判斷其死亡是屬于自殺，他殺還是意外死亡。
（3）死亡原因中疾病與意外并存時，理賠查勘人員應查勘了解導致死亡發(fā)生的直接原因是疾病還是意外，如對死亡原因有疑問或死亡原因不明的，可以通過法醫(yī)鑒定進行確認，然后根據(jù)近因原則來決定是否承擔保險責任，或承擔何種保險責任。
2.殘疾原因查勘。殘疾包括兩類：一類是身體器官。組織永久性的確失，如肢體離斷不能再植、肝脾摘除等：另一類身體器官功能的永久喪失，如運動障礙、喪失聽力等。
1）意外原因導致殘疾查勘要點：
（1）引起意外傷害的原因很多，就其性質而言，可分為三類，即自傷、他傷、意外。因此，查勘人員必須對產(chǎn)生意外的原因進行查勘，以確定其是否構成保險責任。
（2）殘疾程度：指損傷部位、數(shù)目、形狀特點以及損傷程度，是否危及生命，并從損傷形態(tài)學加以分析。殘疾程度查勘時要注意對夸大病情和假裝功能障礙進行識別，必要時通過專科醫(yī)生或法醫(yī)對被保險人殘疾程度進行鑒定。
五、事故經(jīng)過查勘。
對事故經(jīng)過的查勘，可以使理賠查勘人員全面的了解事故發(fā)生的本質，幫助理賠查勘人員分析事故的原因和性質，收集理賠所必須的證據(jù)。不同事故，發(fā)生的過程不同，查勘的內容也不相同。
1.意外事故發(fā)生經(jīng)過查勘要點：意外事故的經(jīng)過包括時間經(jīng)過和空間經(jīng)過兩個方面。
1）查勘人員必須通過走訪、筆錄、照相、繪圖等方法，了解意外事故發(fā)生的經(jīng)過，包括事故發(fā)生前數(shù)小時或幾天前的活動情況。如交通事故，需要查明被保險人是否駕駛員，事故發(fā)生前數(shù)小時內是否飲酒，事故發(fā)生前幾天內精神狀態(tài)是否異常，是否追尾還是汽車故障等。
六、事故責任和事故類型查勘。
事故責任調查：了解事故發(fā)生的過程，雙方過錯情況和交通違章情節(jié)。事故較大，造成人員殘疾或死亡的，應該主動聯(lián)絡處理事故的交警部門，指導客戶參與責任劃分，避免偏差；雙方事故中，對方車輛沒有保險的，要特別注意提示交警部門據(jù)實公平認定責任。
事故類型調查：著重了解受傷人員是車上人員還是第三者，是否系事故直接受傷人員。
七、事故性質查勘。
事故性質是決定保險理賠的關鍵。事故的性質反應的是事故的本質，是客觀真實的體現(xiàn)，不同性質的保險事故，理賠結論是不同的。
1)意外傷害性質的查勘。意外傷害按性質分為：自傷、他傷、意外。查勘的內容主要是了解各種意外傷害所發(fā)生的特點和表現(xiàn)形式，并結合其他相關因素判斷意外傷害的性質。
（1）自傷：在法醫(yī)學上稱為造作傷。自傷有一定的特點。如傷害的部位，為本人手能夠達到的部位，無生命危險，多不影響人的容貌，并且傷害的部位與目的有關。其損傷的特點：傷口排列整齊，方向一致，傷口數(shù)量多且大小不一，創(chuàng)傷集中，密度大，間距小，均勻等。
（2）他傷：他傷有兩種情況，一種是被保險人為騙取保險金主動與他人合謀，其傷害的部位與傷害的特點多與自傷類似：另一種是被他人傷害所致，其損傷的部位與損傷的特點是不確定的，在理賠查勘時須區(qū)別是否為投保人或受益人的故意行為。
（3）意外：這種情況在意外傷害中最為多見，它是指被保險人在沒有心理準備的情況下所導致人體的傷害。在這類事故中，要注意區(qū)分該傷害是否因為被保險人故意犯罪所致。
八、事故結果的查勘。
事故結果是認定保險責任的主要依據(jù)。事故結果查勘要點包括事故結果的認定和事故結果導致?lián)p失程度的認定兩個方面。
1.事故結果的認定。理賠查勘員在查勘的過程中應對事故結果進行查勘核實，并收集相關的證據(jù)，并收集相關證據(jù)，以確定所發(fā)生的保險事故是否屬于條款保障的范圍，是否屬于保險責任或責任免除。
2.了解損失的程度。理賠查勘員在查勘過程中要了解保險事故導致?lián)p失的程度是否符合條款約定的保險責任或構成何種級別的保險責任。
九、特殊案件查勘要點1.意外欺詐案件查勘要點：1)現(xiàn)場查勘，查勘取證。
對于死亡原因不明，申請人自述為意外的，或者高度懷疑其死亡原因的，可以通過法醫(yī)或醫(yī)學上的尸體解剖或尸表檢查來幫助確定真實的死亡原因，為案件的處理打下良好的基礎。
2.中毒案件的查勘要點：1）中毒發(fā)生的范圍和地點.2）了解報案人、發(fā)現(xiàn)人與中毒者的關系；發(fā)現(xiàn)中毒的時間、地點、經(jīng)過；了解中毒現(xiàn)場的情況.3）了解中毒者所在的單位及個人的一般情況；中毒者既往的健康狀況.4）了解中毒者的家庭和社會關系、精神狀況.5）了解有毒物質保管、排放、承運單位和個人的具體職責，中毒前這些人員的具體活動，是否出險異常情況.6）現(xiàn)場是否有中毒者的遺書、信件、日記等資料.7）必要時進行法醫(yī)鑒定.3.高墜死亡的查勘要點1）事故者查勘。
2)注意大面積嚴重摔傷所掩蓋的他傷.主要區(qū)別高墜損傷與鈍器打擊傷.高墜是一次形成的損傷。
打擊傷往往是多次形成的損傷，因而分布散亂、輕重不。
一、形狀多樣、傷痕重疊.研究作用力及作用的方向極為重要，可從大片摔傷中發(fā)現(xiàn)個別打擊傷，另外還要注意有無北歐都性損傷及捆綁等其他傷痕。3)注意有無中毒致昏現(xiàn)象。
4)注意死者衣著，有無搏斗痕跡、噴濺血跡、拖拉擦痕跡和穿法反常。5)認真查勘墜落點.任何原因的高墜致死案件，首先一定要找到墜落點，找到墜落點后，要從整體環(huán)境觀察是否適合于自殺或只適合于自殺，注意發(fā)現(xiàn)墜落點有無血跡及注意提取墜落點的相關痕跡物證。
6)尋找著地點，測量與墜落點的垂直距離，確定下墜角度.與自殺、他殺、意外各種可能相對照，發(fā)現(xiàn)其矛盾或一致之處。
(6)電器性能的檢查：導線與尸體的位臵關系？可疑電器是否漏電？
第八章醫(yī)療資料查勘要點。
醫(yī)療資料是認定保險責任的重要依據(jù)，是收集、整理病歷資料的過程，查勘人員必須對以下幾個方面的資料進行查勘：
一、急診病歷的查勘。
門診病歷資料包括首次門診的各種記錄、復診記錄以及有關的檢查檢驗報告，它包括以下幾個方面：
1）門診病歷首頁：門診病歷首頁包括病人的姓名、性別、年齡、工作單位或住址、門診號、公（自）費，該部分由掛號室填寫。x片號、心電圖或其他特殊檢查號、藥物過敏情況、住院號等項由醫(yī)生填寫。
2）初診病歷記錄：在初診病歷記錄中應含主訴、病史、體檢、初步診斷、處理意見和醫(yī)生簽名。其中a、病史包括現(xiàn)病史、既往史、以及與疾病有關的個人史、家族史等；b、體檢記錄主要史陽性體和有鑒別意義的陰性體征；c、初步確定的或可能性最大的疾病診斷名稱；d、處理意見包括所用藥物及特種治療方法，進一步的檢查項目，生活注意事項，預約門診日期及隨訪要求等。3）復診記錄：對于復診病人記錄的重點是前次就診后各項診療結果和病情演變情況；對上次檢查陽性發(fā)現(xiàn)的重復檢查；新發(fā)現(xiàn)的體征記錄；必要的輔助檢查及特殊檢查記錄；上級醫(yī)生診視意見。與上次不同的疾病，一般按初診病人書寫門診病歷。
4）就診時間：每次就診均應填寫就診日期，急診病人應加填具體時間。5）請求會診記錄：病歷中應有請求會診目的、要求及本科初步意見的記錄，并有邀請醫(yī)生的簽名。
6）對于傳染病，除了門診病歷記錄外，醫(yī)生還要填寫疫情報告情況。
門診病歷資料一般是由病人自己保管，很容易造成門診病歷資料的遺失，有的被保險人在申請理賠時甚至有意隱瞞門診診治情況，拒不提供病歷資料，從而增加理賠查勘的難度。因此，在門診病歷的查勘時，理賠查勘人員應對門診經(jīng)治醫(yī)生、會診醫(yī)生、檢驗科醫(yī)生、被保險人單位同事進行查勘，盡可能地全面收集門診治療的信息和資料。
二、住院病歷的查勘。
泳池工作總結及計劃篇十六
第一條人傷查勘是查勘崗通過查勘，驗明標的、兩證，核實保險責任；確定事故與傷者傷情的因果關系；核實傷者傷情；核實傷者信息的過程。
第二條所有現(xiàn)場報案涉及人傷的案件，均需派車險查勘員（含公估查勘員）完成現(xiàn)場查勘工作，車險查勘員不得以“純人傷”案件為由不出現(xiàn)場。
第三條人傷現(xiàn)場查勘除按照車險查勘手冊要求規(guī)范操作外，還應按以下要求進行操作。
（一）、查勘時效要求：車險查勘員在接到電話中心派工信息后5分鐘之內聯(lián)系客戶，盡快趕赴現(xiàn)場。
（二）、重大案件立即上報要求：車險查勘員到達現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)系群死群傷重大影響案件（符合當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會規(guī)定的重大交通事故報告及處理辦法之規(guī)定的案件或者當場死亡2人以上或者受傷5人以上），立即電話報告分公司理賠部核損室主任，按照分公司指示開展工作。
（三）、查勘照片要求：除按照車險查勘規(guī)范要求完成拍照外，還應通過照片固化現(xiàn)場人傷（亡）情況。
1、人傷照片：應當包含傷者整體照片、傷者出血、畸形部位照片、傷者身份證照片。
2、人亡照片：應當有包含死者在內的現(xiàn)場環(huán)境照片。
3、未拍照人傷（亡）照片的，必須在查勘報告注明原因。
4、對標的車內外被血跡、毛發(fā)沾染位臵進行拍照。
（四）、對于交警到現(xiàn)場的人傷輕微案件，引導客戶、傷者雙方快速處理。（小額人傷快速處理方法見“小額人傷快速處理”。）。
（五）記錄駕駛員、傷（亡）者相關信息。
泳池工作總結及計劃篇十七
光陰荏苒，20xx年即將過去，過去一年，工作?的風風雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！
2015年新年伊始，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，03年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭，無形中為游泳池管理?工作上緊了一根弦！本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了！為能確保公司下達的目標任務地完成，我只能在過去經(jīng)驗?的基礎上通過各種手段節(jié)能挖潛，用“三個代表”的思想武裝自己，不斷加強游泳池管理工作知識的學習，進一步提高思想認識。使自己在政治?、業(yè)務兩個素質得到新的提高，從而使自己的管理水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點，下一步就是怎樣在實踐?具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對游泳池運行中各個環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。
在此基礎上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，貨物采購，監(jiān)督管理，抓游泳培訓、安全員教育?，兼管工會婦女工作，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣衫，眼角的皺紋增多了，手上的皮膚磨破了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回！
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結?分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已管理工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
? ??提高水質消毒效果，不斷提高負責人衛(wèi)生管理水平和法律責任意識，認真督促、指導游泳場所完善衛(wèi)生設施的配置；二是推行游泳場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，加強游泳場所衛(wèi)生監(jiān)管，向社會公告量化分級結果。對衛(wèi)生設施落后、衛(wèi)生管理較差的游泳場所，督促其限期整改，經(jīng)整改仍未達到國家衛(wèi)生要求和標準的，將依照相關法律法規(guī)實施行政處罰。
泳池工作總結及計劃篇十八
光陰荏苒，20xx年即將過去，過去一年，工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！
20xx年新年伊始，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，xx年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭，無形中為游泳池管理工作上緊了一根弦！本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了！為能確保公司下達的目標任務地完成，我只能在過去經(jīng)驗的基礎上通過各種手段節(jié)能挖潛，用“三個代表”的思想武裝自己，不斷加強游泳池管理工作知識的學習，進一步提高思想認識。使自己在政治、業(yè)務兩個素質得到新的提高，從而使自己的管理水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的`前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對游泳池運行中各個環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。
在此基礎上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，貨物采購，監(jiān)督管理，抓游泳培訓、安全員教育，兼管工會婦女工作，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣衫，眼角的皺紋增多了，手上的皮膚磨破了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回！
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已管理工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回首往事，記憶猶新，在即將過去的一年里，在公司領導的關懷幫助下，在游泳池全體同志的共同努力下，完成經(jīng)濟指標25.3722萬元，比去年增長68%，上繳利潤11.389萬元，比去年增長75%，取得了良好的經(jīng)濟效益，俗話說：金杯銀杯，不如群眾的口碑，通過我一年來在管理工作中所作的努力，得到了廣大顧客的好評，我已從工作中長大！
泳池工作總結及計劃篇十九
在諸多關于防損的論述中，有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”，什么意思呢？就是明確確立防損部在超市經(jīng)營活動中的地位，“預防為主，查防結合”，倡導“人人防損，群防群治”的理念，從而進行經(jīng)營風險損耗的控制，確保企業(yè)的良性發(fā)展，沃爾瑪設立“ap”，卜蜂蓮花設立“pbl”，正是這種思想的體現(xiàn)，他們單獨設立資產(chǎn)保護部，從各個環(huán)節(jié)對經(jīng)營活動進行監(jiān)督監(jiān)控指導，從而在最大程度上減少損耗。當然，這只是較為理想的情況，可能多數(shù)商超目前還無法做到這一步，最起碼就我們而言，在較長一段時期內也是無法達到這一高度的，但是，這應該是我們防損工作發(fā)展的一個重要的階段目標。
困難很多，問題很多，成績很小，造成這種被動的不利局面原因是多方面的，其中最重要原因我認為是：
1、本人的能力嚴重不足，造成團隊能力不足；不夠強勢，對公司的規(guī)章制度沒有落實到位。
初期，防損部歸設備安全部管理，防損部有事需上報設備安全主管、經(jīng)理，由上級領導出面與其他部門協(xié)調交涉，這是典型的“匯報性監(jiān)督”；此外各種因素（如人的因素）相互影響，直接造成了今天防損部的工作滯后，成為商場的弱勢部門。
不管在哪里，人的因素是第一位的，而防損部始終處于嚴重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計，防損部員工開業(yè)至今已達110人次，平時的人力維持在18、19名的狀態(tài)，據(jù)分析，防損員流失嚴重、招收難，主要是由于以下原因：
4、內部管理水平低下。公司處于快速擴張階段，缺乏科學的、合理的、有效的管理制度及流程。
四、監(jiān)控室。監(jiān)控作為賣場的眼睛，它的覆蓋范圍、工作方式應是有相當密級的，且應實時處于警戒狀態(tài)，但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理，無人監(jiān)管，幾乎什么人都可以看到，而最大的功能也只是錄像查詢，這是極不應該的。
五、存包柜布局不合理。表現(xiàn)為存包柜太少，且存包柜缺乏維護，損壞率較高，很大程度上制約了對大包及外來物品的控制，同時也制約了賣場為顧客提供的便利寄存服務能力。
七、員工進場、離場方式混亂，攜帶私人物品進入工作區(qū)域情況嚴重。在正規(guī)商場，員工的進、離場都是有嚴格的規(guī)定的，比如不允許員工攜帶私人物品進入工作區(qū)域，不允許員工非營業(yè)期間單獨進入賣場、提前進場需登記等，但我們商場各部門從本部門方便的角度出發(fā)，往往對此不加注意，員工在非營業(yè)期間賣場活動，這樣給不文明員工創(chuàng)造了機會，包括對員工攜帶私人物品情況也從不加制止，從而發(fā)生多起內盜事件，防損、收銀、超市部都有涉及，而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的，未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。
八、內線缺失。很難想象防損部沒有巡場隊員、沒有內線會是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過的盜竊情況看，不誠實的人群盯著監(jiān)控探頭，盯著管理層，盯著工作人員，在這種情況下，沒有內線抓小偷只能靠撞大運了，這是一種悲哀。這反應了一個問題，就是員工對防損部不信任，因為防損部的工作沒有做好，漏洞實在太多，這種感覺很不好，很失敗。
泳池工作總結及計劃篇二十
20xx年七月，我加入到了人壽保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博等不良行為。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/11256521.html】
