總結(jié)可以激發(fā)我們的學(xué)習(xí)和工作動(dòng)力,讓我們更有信心和動(dòng)力前行。寫總結(jié)時(shí),應(yīng)該注重對(duì)自己的評(píng)價(jià)和反思,不止于事實(shí)的陳述。在這里,小編精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇一
一、主要工作和成效 一是加大宣傳力度,提高部門和單位的招投標(biāo)意識(shí)。我們以貫徹《四川省國家投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)條例》為契機(jī),綜合利用報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)站、會(huì)議、文件等媒介,多途徑、多層面、多形式加大招投標(biāo)法律、法規(guī)的宣傳力度,進(jìn)一步提高了部門和單位的招投標(biāo)意識(shí)。今年以來,我們公開進(jìn)行招標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目,絕大多數(shù)都是招標(biāo)人主動(dòng)到有關(guān)部門進(jìn)行咨詢,銜接招標(biāo)事宜,自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督。我市的國家投資項(xiàng)目基本實(shí)現(xiàn)了公開招投標(biāo),部分縣(市)區(qū)10萬元以上的建設(shè)項(xiàng)目都進(jìn)行了公開招標(biāo)。
二是規(guī)范招標(biāo)行為,增強(qiáng)招投標(biāo)透明度和評(píng)標(biāo)公正性。對(duì)國家投資的項(xiàng)目,我們都采用公開招標(biāo)的方式發(fā)包,嚴(yán)格控制邀請(qǐng)招標(biāo)的項(xiàng)目。依法招標(biāo)的項(xiàng)目,均在省指定媒介上發(fā)布了招標(biāo)公告。在招標(biāo)過程中,大多數(shù)項(xiàng)目都采取低價(jià)中標(biāo)的辦法,并且不使用標(biāo)底,或標(biāo)底(預(yù)算價(jià))僅在評(píng)標(biāo)中作參考,評(píng)標(biāo)辦法隨招標(biāo)文件一起公開。招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)專家從法定專家?guī)熘谐槿?,杜絕了部分監(jiān)督人員參加評(píng)標(biāo)的現(xiàn)象。
三是加大監(jiān)管力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。今年以來,我們進(jìn)一步加大了對(duì)招投標(biāo)工作的監(jiān)管力度。一是開展事前監(jiān)督。要求計(jì)劃、建設(shè)、交通等行政主管部門在項(xiàng)目審批、招標(biāo)核準(zhǔn)、文件備案等前期環(huán)節(jié),必須按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定認(rèn)真審核把關(guān),否則追究有關(guān)工作人員的失職瀆職責(zé)任。
二是開展事中監(jiān)督。要求參與現(xiàn)場監(jiān)督人員,必須按照招標(biāo)文件規(guī)定的內(nèi)容、程序和要求實(shí)施監(jiān)督,不得隨意更改招標(biāo)程序、內(nèi)容和方式。三是開展事后監(jiān)督。實(shí)行了中標(biāo)公示制度,凡有異議和投訴,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,對(duì)違反招投標(biāo)規(guī)定的堅(jiān)決進(jìn)行糾正。上半年,我們妥善解決了市濱江建設(shè)公司、市氣象局、市人防辦、高坪開發(fā)區(qū)、西華師大、川北醫(yī)學(xué)院新校區(qū)、消防支隊(duì)7個(gè)單位對(duì)工程招投標(biāo)提出的異議和投訴,對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行了糾正,嚴(yán)肅查處了3起在建筑項(xiàng)目招投標(biāo)中的違紀(jì)違法案件。順慶區(qū)嚴(yán)肅查處了同仁鄉(xiāng)黨委、政府在無集體決議、無建設(shè)立項(xiàng)批復(fù)、無施工許可證、無項(xiàng)目經(jīng)理,未公開招投標(biāo)的情況下,擅自與一無任何建設(shè)資質(zhì)的村支部書記簽訂了20余萬元的《移民住房修建協(xié)議》的行為,對(duì)相關(guān)責(zé)任的追究正在進(jìn)一步審理中。
通過加強(qiáng)監(jiān)管,我市建設(shè)工程招投標(biāo)工作走上了良性發(fā)展的軌道,取得了明顯成效。今年1-8月,我們共參加招投標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)督30次,其中公開招標(biāo)27宗,邀請(qǐng)招標(biāo)3宗,委托代理17宗,自行招標(biāo)13宗;公開招標(biāo)的40個(gè)標(biāo)段概算投資2.07億元,中標(biāo)金額1.57億元,比預(yù)算下浮24.17%。
二、存在的問題 一是違規(guī)招標(biāo)。部分單位不以法律、法規(guī)為標(biāo)準(zhǔn),而以過去的招標(biāo)實(shí)踐為依據(jù),違規(guī)違法招標(biāo)。對(duì)依法必須公開招標(biāo)的項(xiàng)目,招標(biāo)人沒有在指定媒介上按要求發(fā)布招標(biāo)公告;有的招標(biāo)人發(fā)放標(biāo)書到開標(biāo)的時(shí)間未達(dá)到法定的20天;有的招標(biāo)人沒有按照要求組建評(píng)標(biāo)委員會(huì),評(píng)標(biāo)專家沒有達(dá)到規(guī)定的三分之二以上;有的沒在法定的專家?guī)熘须S機(jī)抽取評(píng)標(biāo)專家,評(píng)標(biāo)結(jié)束后也沒有形成書面的評(píng)標(biāo)報(bào)告。
二是暗箱操作。個(gè)別招標(biāo)人針對(duì)我們采取的低價(jià)中標(biāo)辦法,想方設(shè)法排擠潛在投標(biāo)人,主要表現(xiàn)在:有的針對(duì)不同的競標(biāo)人,將標(biāo)段劃得過細(xì)或過大,排擠潛在的投標(biāo)人;有的通過提高投標(biāo)保證金或人為設(shè)置其他附加條件等辦法,排擠潛在的投標(biāo)人;有的在資格預(yù)審中設(shè)立考察分或有傾向性的標(biāo)準(zhǔn),排擠潛在投標(biāo)人;有的濫用“低于成本”的規(guī)定,排擠不中意的投標(biāo)人。
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇二
xx年xx月x日第一天實(shí)習(xí),xx年x月x日正式入職,算來,進(jìn)公司已有x個(gè)年頭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自己的不斷努力下,順利地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)在融入了公司這個(gè)大家庭,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都已熟知。作為銷售技術(shù)部的職員,應(yīng)該做好以下工作:投標(biāo)文件的制作、中標(biāo)項(xiàng)目的深化設(shè)計(jì)、平時(shí)在工作中配合其他部門的工作。
不斷學(xué)習(xí),不斷成長,摔倒又爬起來的我,在20xx年里,收獲頗多,忙并收獲著,累并快樂著。接下來,我對(duì)本年度的工作,做了一個(gè)簡單的小結(jié)。
投標(biāo)項(xiàng)目上,主要經(jīng)手項(xiàng)目13個(gè),中標(biāo)項(xiàng)目7個(gè),20xx年項(xiàng)目確實(shí)比較少,更要求精益求精,大家保持著高效、高質(zhì)量、高度團(tuán)結(jié)的完成制作標(biāo)書工作;雖然期間有點(diǎn)小插曲,但結(jié)果幾乎都是好的,有些經(jīng)歷,讓我更明白了,細(xì)心、耐心、恒心的重要性。
中標(biāo)項(xiàng)目的深化設(shè)計(jì)上,主要深化設(shè)計(jì)項(xiàng)目有2個(gè),穿插在平時(shí)的工作當(dāng)中。設(shè)計(jì)院規(guī)定的期限,往往會(huì)超出你的預(yù)期,久而久之,習(xí)慣、適應(yīng),從內(nèi)心抱怨到坦然接受,這是一種成長的過程,抱怨的時(shí)間都能做好多事了,何必呢。在前輩奠定的基礎(chǔ)上,發(fā)展創(chuàng)新,提高效率,壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,在超出預(yù)計(jì)完成工作的時(shí)候,內(nèi)心的喜悅就會(huì)溢于言表。
配合其他部門的工作上。積極配合其他部門工作,將項(xiàng)目工作的轉(zhuǎn)交順利進(jìn)行。起初,工作交接的剛剛開展,也許會(huì)有重復(fù)用工的情況,在不斷的推進(jìn)下,已經(jīng)步入正軌,很好的銜接,避免、杜絕不該有的錯(cuò)誤的發(fā)生。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、感謝同事們的互相幫助與支持,我會(huì)一直在前進(jìn)的路上,穩(wěn)中求進(jìn)。生活,是追求在心的路上,被走成了欲望;人生,是磨難在枝的頭上,被曬成了堅(jiān)強(qiáng)。
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇三
轉(zhuǎn)眼,進(jìn)入“xx”已經(jīng)有兩年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在綜合能力上有了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將有關(guān)個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
我于20xx年1月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),我積極的對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為市場管理公司的工作人員,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地投入工作、做好工作,我多次參與工程項(xiàng)目檢查工作,對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)場情況做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,學(xué)習(xí)“公司前輩們”的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行對(duì)比和分析,在提高工作能力的同時(shí),對(duì)合作人實(shí)力的甄別積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目合作人的優(yōu)選工作中,做出更客觀的評(píng)審。盡最大的能力降低合作人風(fēng)險(xiǎn),并為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在工作過程中,我積極主動(dòng)與各相關(guān)職能部門溝通,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
過去的一年,工作帶給我的感受是充實(shí)和快樂。充實(shí)是因?yàn)槊刻於加行碌墓ぷ魅蝿?wù),我們一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成。在工作的過程中不斷學(xué)習(xí)、克服困難,積累工作經(jīng)驗(yàn)??鞓穪碓从趚x市場公司的同仁們,施經(jīng)理和梅部長,在工作中對(duì)我們嚴(yán)格的要求,在業(yè)務(wù)上給予我們幫助和指導(dǎo)。同事們真誠相待,團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們的工作性質(zhì)決定著經(jīng)常加班,在我們加班的時(shí)候,其他部門的同事都會(huì)主動(dòng)的留下來幫助我們,大大的提高了工作效率。
我從事商務(wù)標(biāo)書編制有半年了,還有很多的地方的規(guī)則和要求還有待學(xué)習(xí)和掌握。在時(shí)間緊任務(wù)重的時(shí)候,會(huì)有些害怕和急躁的心理,每當(dāng)我膽怯時(shí)候,部長總會(huì)鼓勵(lì)我說:“不要怕,大膽的去嘗試?!泵看挝易龊脴?biāo)書,他都會(huì)給我認(rèn)真地檢查,看到不是太合理的地方,總是叫我修正,并提醒我,怎么做能夠做的更合理。漸漸地我從一知半解成長為全面掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的合格員工。我能有今天的成績,我首先感謝xx集團(tuán)這個(gè)給我們學(xué)習(xí)和展示自己的大舞臺(tái),其次感謝幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁。在此向你們說聲“謝謝”!
20xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司指標(biāo)的基礎(chǔ)上,20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。作為xx水利工程部的一員有義務(wù)、有責(zé)任去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對(duì)新的一年進(jìn)行了規(guī)劃,力爭20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)水利工程投標(biāo)和管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
在工作過程中,要充分溝通,在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。最后祝大家在新的一年事事順心,生活、事業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階!
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇四
在區(qū)委區(qū)政府和政務(wù)服務(wù)中心和綜合招投標(biāo)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合招投標(biāo)中心全體同志嚴(yán)格按照各項(xiàng)法律法規(guī)辦事,緊緊圍繞全年工作思路和工作目標(biāo),狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),堅(jiān)持“公開、公平、公正、誠信;規(guī)范、廉潔、高效、創(chuàng)新”的宗旨,經(jīng)過部門的共同努力,出色地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)交易業(yè)績不斷增長。
1、工程類招投標(biāo)項(xiàng)目累計(jì)完成240項(xiàng),造價(jià)33.82億元,建筑面積225.669萬m2,各項(xiàng)數(shù)據(jù)同比增長5.26%、16.58%和5.18%。
2、截止12月31日,我區(qū)政府采購全年累計(jì)完成項(xiàng)目188項(xiàng),采購預(yù)算金額231121163.00元,實(shí)際成交金額203,069,605.44元,節(jié)約資金28,051,557.56元,節(jié)約率為12.14%。其中:完成市級(jí)政府采購項(xiàng)目54項(xiàng),預(yù)算金額65,740,570元,成交金額56,806,474元,節(jié)支金額8,934,096元,節(jié)支率13.59%。
(二)加強(qiáng)落實(shí)攔標(biāo)價(jià)審查制度。
根據(jù)(區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)管理的通知)(東政辦〔〕65號(hào))文件,區(qū)綜合招投標(biāo)中心負(fù)責(zé)承辦攔標(biāo)價(jià)審查工作。本項(xiàng)工作的開展,為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理力度,合理制定工程造價(jià),起到有力的鋪墊工作。攔標(biāo)價(jià)審查情況如下圖:
名稱。
項(xiàng)目個(gè)數(shù)。
預(yù)算價(jià)(萬元)。
審計(jì)價(jià)(萬元)。
二次審核價(jià)(萬元)。
累計(jì)審減額(萬元)。
審減率。
500萬以上項(xiàng)目。
26。
106643.7003。
101628.1669。
97797.4971。
8846.20xx。
8.29%。
500萬以下項(xiàng)目。
25。
7332.2。
6693.1125。
6665.8715。
666.3285。
9.09%。
合計(jì)。
51。
113975.9003。
108321.2794。
104463.369。
9512.5317。
8.35%。
(三)建立東西湖區(qū)政府投資項(xiàng)目企業(yè)名錄庫和使用。
根據(jù)東政規(guī)()1號(hào)文件精神、區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示,度東西湖區(qū)政府投資建設(shè)工程項(xiàng)目企業(yè)名錄庫,由區(qū)綜合招投標(biāo)中心于5月10日通過在報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)布公示公告,共收到六大類報(bào)名投標(biāo)單位851家。經(jīng)建設(shè)局、水務(wù)局、交通局等業(yè)務(wù)主管部門審核,最終確定有效報(bào)名789家,組建完成度政府投資項(xiàng)目企業(yè)名錄庫。度東西湖區(qū)政府投資項(xiàng)目使用名錄庫累計(jì)33次,工程造價(jià)合計(jì)41865.3097萬元。其中房屋建筑工程類15次,工程造價(jià)合計(jì)27805.7487萬元;市政工程類15次,工程造價(jià)合計(jì)12115.7146萬;園林綠化工程類3次,工程造價(jià)合計(jì)1943.8464萬元。
根據(jù)區(qū)綜合招投標(biāo)管理委員會(huì)的要求和實(shí)際工作需要,草擬了(東西湖區(qū)政府投資建設(shè)工程企業(yè)名錄庫管理規(guī)定(試行))、(關(guān)于制定東西湖區(qū)政府投資項(xiàng)目企業(yè)名錄庫使用管理規(guī)定的請(qǐng)示),對(duì)區(qū)企業(yè)名錄庫使用操作的規(guī)范性提供了依據(jù)。
(四)場租費(fèi)清理。
度,招投標(biāo)中心開具場租費(fèi)項(xiàng)目累計(jì)389項(xiàng),應(yīng)繳場租費(fèi)274.7602萬元,已繳納221.2682萬元,欠費(fèi)50.4006萬元,繳費(fèi)率達(dá)到80.53%,其中直接發(fā)包項(xiàng)目120項(xiàng),收取金額58.2824萬元。
(一)以制度建設(shè)為保障,確保內(nèi)部管理規(guī)范化、系統(tǒng)化。
綜合招投標(biāo)中心經(jīng)過近一年的iso質(zhì)量管理前期籌備,確定了以(質(zhì)量手冊)、(程序文件)和(作業(yè)指導(dǎo)書)為核心的三大標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量控制體系,將依法合規(guī)、規(guī)范操作和程式服務(wù)貫穿到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),確保工作質(zhì)量的穩(wěn)定性和操作流程標(biāo)準(zhǔn)化、程式化。擬定在今年上半年通過審核,在質(zhì)量管理體系上獲得跨躍。
我們根據(jù)近年來中心內(nèi)部管理的運(yùn)作情況,結(jié)合以往制訂的各種規(guī)章制度,制定了多項(xiàng)制度、細(xì)則、規(guī)范,其內(nèi)容涵蓋行為規(guī)范、培訓(xùn)制度、考勤制度、每月之星等等,將制度建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作之中,更好地確保中心內(nèi)部管理工作有法可依、有章可循、有律可束,形成了按制度辦事,用機(jī)制管人的良好工作氛圍。
(二)查找工作不足,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平。
招投標(biāo)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,需要有精湛的業(yè)務(wù)水平,既要學(xué)習(xí)法律法規(guī),又要學(xué)習(xí)各類招投標(biāo)類別的業(yè)務(wù)知識(shí),綜合招投標(biāo)全體工作人員在平常的工作中重視業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和交流,目前已經(jīng)舉辦8期業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高起到極大幫助。招投標(biāo)工作具有規(guī)范化、程序化的特點(diǎn),我們在規(guī)范的工作中堅(jiān)持“以人為本”,做到“貼心”服務(wù),不斷優(yōu)化工作流程,從方便招投標(biāo)當(dāng)事人出發(fā),真正做到想招投標(biāo)當(dāng)事人所想,急招投標(biāo)當(dāng)事人所急,以群眾的滿意度來衡量我們的工作成效,不斷提升服務(wù)的整體水平。
今年,綜合招投標(biāo)中心對(duì)往年完成的招投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行了抽查回訪,通過電話問詢、網(wǎng)上調(diào)查、現(xiàn)場了解、問卷調(diào)查等方式廣泛征詢建設(shè)單位、采購人、投標(biāo)人和供應(yīng)商的評(píng)價(jià)意見。從反饋和掌握的情況來看,招投標(biāo)活動(dòng)相關(guān)人員對(duì)綜合招投標(biāo)中心工作的評(píng)價(jià)較為滿意。下一步,我們將繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)招投標(biāo)項(xiàng)目的抽查回訪,同時(shí)將收集到的問題整理,并專題研究。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)硬件設(shè)備建設(shè)工作。
為使招投標(biāo)開標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作更加規(guī)范化,真正體現(xiàn)“公開、公平、公正”原則,在以往的硬件條件下,招投標(biāo)中心對(duì)現(xiàn)有的條件進(jìn)行了局部優(yōu)化工作,如新購買了兩部高清晰度的攝像機(jī),對(duì)評(píng)標(biāo)過程全程監(jiān)控錄像,制作成光盤與招投標(biāo)相關(guān)資料建立項(xiàng)目檔案,方便隨時(shí)備查;更換了大容量的電腦服務(wù)器,對(duì)專家?guī)旌推髽I(yè)名錄庫的管理和適用的數(shù)據(jù)保存提供了有力保證;專家抽選系統(tǒng)語音卡更換和增設(shè)短信提醒功能,保證了電話語音通知的準(zhǔn)確性。通過硬件設(shè)施的完善,進(jìn)一步杜絕暗箱操作行為的發(fā)生,有效維護(hù)招投標(biāo)各方的合法權(quán)益,規(guī)范招投標(biāo)行為。
(四)專家評(píng)委系統(tǒng)的管理和使用。
11月,綜合招投標(biāo)中心開展了“評(píng)標(biāo)專家廉潔自律承諾活動(dòng)”,將評(píng)委專家廉潔自律承諾書張貼公布的形式,廣泛接受群眾和監(jiān)管部門的監(jiān)督。12月底,結(jié)合評(píng)委評(píng)標(biāo)考勤記錄和評(píng)標(biāo)信息的評(píng)價(jià),推選出10位優(yōu)秀評(píng)委候選人。通過以上工作的開展,為公平、公正評(píng)標(biāo),科學(xué)合理選擇中標(biāo)企業(yè),提供了紀(jì)律保證。
xx年,我們將按照“健全制度、規(guī)范機(jī)制、熱情服務(wù)、廉潔高效”的總體要求,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī),堅(jiān)持用發(fā)展的思想和改革的辦法,解決招投標(biāo)工作中的新問題、新情況,按照規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的要求,進(jìn)一步提高招投標(biāo)工作的水平。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范流程操作。
針對(duì)目前業(yè)務(wù)規(guī)模急劇增加、人員不斷增多的情況,招投標(biāo)中心將重新對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行梳理和明確,建立任務(wù)分配、標(biāo)書編制審查與論證額、信息發(fā)布、報(bào)名資格審核、開標(biāo)評(píng)標(biāo)定標(biāo)流程、開標(biāo)紀(jì)律、評(píng)標(biāo)定標(biāo)紀(jì)律、檔案管理、監(jiān)控管理、內(nèi)部監(jiān)督和審核、績效評(píng)估、廉政紀(jì)律等一系列制度,使得在每一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任到人,在操作中實(shí)行層級(jí)管理,即下游流程對(duì)上游流程實(shí)行對(duì)接監(jiān)督,使未嚴(yán)格按照制度執(zhí)行的.程序得到有效監(jiān)督,能及時(shí)得到糾正。
(二)引入社會(huì)監(jiān)督,推進(jìn)陽光招投標(biāo)。
(三)提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作方式。
招投標(biāo)中心要牢固樹立服務(wù)意識(shí),將日常管理寓于服務(wù)之中,為招標(biāo)人、投標(biāo)人和監(jiān)管部門做好服務(wù)改變工作方式。中心將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)承諾制”,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主動(dòng)上門為招標(biāo)人和采購人提供服務(wù),認(rèn)真做好項(xiàng)目前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目推進(jìn)中,加強(qiáng)與相關(guān)部門密切配合,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)、耐心解釋,化解矛盾,共同解決問題。綜合招投標(biāo)中心推行政府采購回訪制度,加大對(duì)采購質(zhì)量的回訪,對(duì)在投標(biāo)、供貨過程中供應(yīng)商的違法違規(guī)行為調(diào)查,有效地維護(hù)了采購人的合法權(quán)益,得到了監(jiān)管部門和采購人的良好稱贊,xx年度,中心將繼續(xù)加大回訪制度。
(四)緊抓政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
作為綜合招投標(biāo)中心工作人員,必須樹立法制觀念,強(qiáng)化廉潔意識(shí),搞好廉潔自律,將招投標(biāo)活動(dòng)置于公開透明的環(huán)境中,杜絕暗箱操作,做到廉政建設(shè)警鐘長鳴,加強(qiáng)內(nèi)部管理,通過用良好道德感染人,用積極的政策鼓勵(lì)人,全面提高提招投標(biāo)工作人員廉潔自律的自覺性。建立職業(yè)資格認(rèn)證制度和培訓(xùn)考核制度是綜合招投標(biāo)工作發(fā)展的必由之路,應(yīng)逐步做到招投標(biāo)人員持證上崗,規(guī)范用人機(jī)制,加強(qiáng)人力資源建設(shè)。綜合招投標(biāo)中心將建立全面系統(tǒng)的人員培訓(xùn)制度,內(nèi)容包括:明確培訓(xùn)主體、培訓(xùn)任務(wù)、和培訓(xùn)內(nèi)容,形成定期培訓(xùn)、定期考核的長效培訓(xùn)制度。按照管理與操作專業(yè)化的要求,建立一支政治立場堅(jiān)定、理論基礎(chǔ)扎實(shí)、操作業(yè)務(wù)熟練、職業(yè)道德優(yōu)良的招投標(biāo)隊(duì)伍。
(五)以采購效益為核心,最求采購效果最大化。
綜合招投標(biāo)中心作為集中采購機(jī)構(gòu)是政府采購的執(zhí)行部門,其目的就是通過規(guī)范的操作程序,最大限度的鼓勵(lì)競爭,實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金效益的最大化。目前,我中心與市內(nèi)優(yōu)秀的政府采購中心,在項(xiàng)目資金節(jié)約率上還有一段距離。針對(duì)這一現(xiàn)狀,綜合招投標(biāo)中心將針對(duì)以后的重大招投標(biāo)項(xiàng)目前期進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,形成調(diào)查報(bào)告,主要內(nèi)容包括項(xiàng)目背景、市場現(xiàn)狀、主流產(chǎn)品(或供應(yīng)商)、市場平均成交價(jià)格等,通過前期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查分析,準(zhǔn)備大量的第一手資料,在招標(biāo)方法上引進(jìn)國際招標(biāo)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合政府采購的特點(diǎn),制定有針對(duì)性的采購方案,引入充分競爭達(dá)到較好的采購效果。
(六)用于創(chuàng)新,開創(chuàng)政府采購新局面。
綜合招投標(biāo)中心將采取有效措施(如制定節(jié)能環(huán)保和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品加分辦法),為有效發(fā)揮政府采購在促進(jìn)自主創(chuàng)新和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策導(dǎo)向功能,以及政府采購引領(lǐng)“綠色消費(fèi)和節(jié)能環(huán)?!钡氖痉蹲饔?。電子化采購將是政府采購工作發(fā)展方向。一方面,要積極推行和運(yùn)用“政府采購管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”,對(duì)政府采購方式審批、合同備案、信息統(tǒng)計(jì)等實(shí)現(xiàn)電子化管理;另一方面,在綜合招投標(biāo)中心已經(jīng)初步設(shè)計(jì)出一套電子化政府采購程序,已進(jìn)入初運(yùn)行階段,下一步準(zhǔn)備深入研究、查找不足、優(yōu)化設(shè)計(jì),為全面的電子化采購做好前期工作,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管管理力度。
綜合招投標(biāo)中心全體工作人員深刻的意識(shí)到,招投標(biāo)中心就是為招投標(biāo)相關(guān)人提供的一個(gè)公平交易的平臺(tái),招投標(biāo)工作就是一項(xiàng)服務(wù)性工作。目前,我區(qū)少數(shù)單位和部門對(duì)招投標(biāo)改革工作的不理解、對(duì)簡化后的流程不清楚、對(duì)規(guī)范操作的不適應(yīng),所有這些更是要求全體工作人員加大對(duì)外宣傳,更要在日常的工作中嚴(yán)格按照法律法規(guī)和工作流程辦事。綜合招投標(biāo)中心全體工作人員堅(jiān)信,在政務(wù)服務(wù)中心的關(guān)心和支持下,綜合招投標(biāo)中心在xx年各項(xiàng)工作一定能邁上一個(gè)新臺(tái)階,為推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇五
20xx年彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了很大的進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),現(xiàn)將我這一年來的工作中的得與失總結(jié)如下:
這一年中我的收獲也是滿滿的。
首先:自己的眼界得到了提高。因?yàn)樵谶@一年中自己對(duì)新材料新的工藝和制作流程有了很大程度上的進(jìn)步。特別是大工程的招標(biāo)、投標(biāo)、繪圖的要求以及最后的報(bào)價(jià)核算等等有了很大程度上的進(jìn)步。
其次:設(shè)計(jì)風(fēng)格上也有了大的進(jìn)步和改變?,F(xiàn)在回頭再看以前的設(shè)計(jì)真的是太過于單調(diào),而且在創(chuàng)新生也不能大膽的進(jìn)行,導(dǎo)致整個(gè)設(shè)計(jì)的水平?jīng)]有發(fā)展。經(jīng)過近一年的揣摩和學(xué)習(xí)交流,使得設(shè)計(jì)風(fēng)格和創(chuàng)新有了長足的發(fā)展。
再次:對(duì)于工作的安排上也有了很大的進(jìn)步。以前自己對(duì)幾個(gè)工作同事出現(xiàn)時(shí)在工作的安排上很是忙亂,經(jīng)過這一年的磨合使得我們部門的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了很大的提高。遇到問題也能積極解決而圓滿完成。
在有長足收獲的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多的失誤。
第一:在投標(biāo)時(shí)出方案上。一定要出大圖,制作精良的冊子,不能一張圖上拼幾個(gè)方案或幾張圖片,這樣很可能客戶因看不清方案而丟失很好的中標(biāo)機(jī)會(huì)。
第二:在分工上一定要明確。只有分工明確,每個(gè)人知道自己的任務(wù),他就會(huì)積極的愉快的完成任務(wù),而不會(huì)出現(xiàn)偷懶等事情的發(fā)生。
第三:在加強(qiáng)溝通上——同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,但在溝通上沒能很好溝通導(dǎo)致出現(xiàn)了好多的誤會(huì),使得對(duì)工作的了解沒能及時(shí)到位,造成工作質(zhì)量,和工作效率大打折扣。
總之只有每個(gè)人在做好自己的工作之余去盡量幫助同事完成工作,這才是公司長久發(fā)展的制勝法寶,最后祝我們的公司像巨龍騰飛,原公司的每一位員工身體健康,快樂工作。
xx部:
2月10日
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇六
20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半,今年是公司工程項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵一年,我們發(fā)揮各自的優(yōu)勢為公司的安全用氣、市場開發(fā)、工程建設(shè)等工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。回顧上半年本人的工作情況,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、編制工程預(yù)算。
跟隨著公司市場開發(fā)的腳步,上半年已編制完成復(fù)烤廠、板橋部隊(duì)、青陽生態(tài)酒店、西安隆基氣化站配套收費(fèi)工程預(yù)算。
編制完成堡城南路、東城大道、惠通路拆改工程、青陽路二標(biāo)段、東環(huán)路管道保護(hù)方案的工程成本預(yù)算。
完成緯五路中壓燃?xì)夤艿?、保山工貿(mào)園區(qū)配氣站及高壓管道上報(bào)省公司工程管理部編制工程量清單和最高限價(jià)的工作,并完成招標(biāo)。
3、合同上線。
完成監(jiān)理合同上線、審批、簽訂工作:鼎隆·御景東方住宅小區(qū)燃?xì)夤こ?、義烏國際商貿(mào)城(1—4錦繡家園項(xiàng)目)配套天然氣工程、保山智苑社區(qū)b地塊供氣工程、老舊小區(qū)改造之奧新三期、紅花一期燃?xì)馀涮坠こ?、保山市棚改?xiàng)目廖官園天然氣供氣工程、保山市棚改項(xiàng)目沈官園天然氣供氣工程、保山市東城大道中壓天然氣管道工程、緯五路中壓燃?xì)夤艿拦こ?、緯三路中壓燃?xì)夤艿拦こ蹋ń?jīng)二路至青西路段)、保山市惠通路(龍馬藥業(yè)至大保高速段)中壓燃?xì)夤艿拦こ獭⒈I绞锌岛萍託庹局袎禾烊粴夤夤艿拦こ?、西安隆基硅材料股份有限公司(保山單晶硅?xiàng)目)供氣工程。
4、上報(bào)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
向經(jīng)營計(jì)劃部上報(bào)第一季度、第二季度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
1、配合市場營銷中心的開發(fā)對(duì)象和工程建設(shè)的進(jìn)程編制工程造價(jià);
3、實(shí)時(shí)完成工程類合同的上線、簽訂工作;
4、向經(jīng)營計(jì)劃部上報(bào)第三季度和第四季度的固定資產(chǎn)投資計(jì)劃;
6、完成已完工程管道官位圖的繪制;
7、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好相關(guān)工作。
以上是我上半年的工作總結(jié),仍存在許多不足,今后我在各個(gè)方面還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷磨練自己,不斷提高自己在工程造價(jià)方面的能力,為建筑工程建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇七
把"____大學(xué)第一醫(yī)院新建污水處理站工程"的招標(biāo)公告用qq發(fā)給了我,也把他自己做的投標(biāo)報(bào)名資料發(fā)給了我,讓我按照招標(biāo)公告的要求和所做的投標(biāo)報(bào)名資料,去綜合部找所有的原件。拿著報(bào)名資料和所有的原件去____的"建設(shè)大廈"給"____大學(xué)污水處理站工程"去報(bào)名。報(bào)名時(shí)間是從早上8:30-12:00,下午14:00-17:00,時(shí)間很緊張,由于我們沒有這方面的合同,(找我們報(bào)名的這家公司)簡稱"客戶"自己做了份合同,早上去才開始蓋章,急急忙忙的弄完,就去報(bào)名了,由于做的合同中把我們公司的名稱"二十一冶建設(shè)有限公司"寫成了"二十冶建設(shè)有限公司",結(jié)果早上就沒有報(bào)上名。這份合同就用不上了,在剩下的時(shí)間里和我們的配合下,他們公司又重新做了一份合同,由于我們的公章在白銀,他們把做好的合同發(fā)到我的郵箱里,我從____趕到白銀,到公司打印出來,蓋完章,又坐車從白銀到____,趕在14:00招標(biāo)公司上班之前,做好了一切準(zhǔn)備工作,到了報(bào)名地點(diǎn),順利的報(bào)完了名。在接下來的時(shí)間里,就開始等招標(biāo)文件的發(fā)布了,我就慢慢開始學(xué)習(xí)看招標(biāo)公告,資格預(yù)審文件及招標(biāo)文件等,學(xué)習(xí)制作報(bào)名資料,資格預(yù)審申請(qǐng)書,商務(wù)標(biāo)等。
時(shí)間過得真快啊,一晃三個(gè)月的時(shí)間就過去了,把我調(diào)到了"____市____區(qū)雙城鎮(zhèn)幸福新型農(nóng)村社區(qū)工程"的施工現(xiàn)場,不過在這之前,從來都沒有去過施工現(xiàn)場,沒有我想象中的好。從此就開始了早上7:00-晚上7:00的上班,中午休息2小時(shí)的工作,我們是住宿和工作一個(gè)房間。每天早上工作的第一件事,就是去菜市場買菜,之后才開始每天的工作,學(xué)習(xí)聯(lián)營項(xiàng)目開發(fā)管理細(xì)則,二十一冶建設(shè)有限公司工程項(xiàng)目管理分公司外派人員管理辦法,委派會(huì)計(jì)崗位職責(zé)等。登記甲供材料的臺(tái)賬,建立電子表格甲供材料的臺(tái)賬,給現(xiàn)場的人員填制費(fèi)用報(bào)銷單,還有就是讓領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間看到我們公司的最新通知及相關(guān)的信息并且打印出來,整理雙城項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備材料使用登記表等,有需要蓋章的,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的同意后方可蓋章。在空閑的時(shí)候,學(xué)習(xí)《初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)物》。
到____上班一個(gè)月后,又被調(diào)到了公司上班,又回到了以前的開發(fā)部。開始了我熟悉的工作,在11月8日,讓人很不愿意看到的事情發(fā)生了,由于"____大學(xué)醫(yī)學(xué)校區(qū)8號(hào)學(xué)生公寓工程"是從大公司轉(zhuǎn)到我們公司的,當(dāng)接到資格預(yù)審文件時(shí),就開始仔細(xì)閱讀資格預(yù)審文件,配人員證件及找相關(guān)的業(yè)績,制作資格預(yù)審申請(qǐng)書。從網(wǎng)上查看是否報(bào)名,結(jié)果看不到任何信息,表明沒有從網(wǎng)上報(bào)名,就開始補(bǔ)網(wǎng)上報(bào)名的資料等。直到11月7日中午整個(gè)都弄完了,下午上____到《____省公共資源交易網(wǎng)》補(bǔ)網(wǎng)上報(bào)名。排了好長時(shí)間隊(duì),終于輪到我們了,結(jié)果有一張表格要手工填寫完之后蓋單位公章,我們又去總公司蓋章,總算在他們6:00下班前把名報(bào)上了,11月8日早上,給"____大學(xué)醫(yī)學(xué)校區(qū)8號(hào)學(xué)生公寓工程"遞交資格預(yù)審申請(qǐng)書時(shí),由于我的不認(rèn)真,沒有檢查資質(zhì),我們的資質(zhì)有新的和舊的,導(dǎo)致資質(zhì)里面的內(nèi)容與所拿的原件不相符,這個(gè)標(biāo)在我手里變成了廢標(biāo),給客戶和公司造成了巨大的損失,我也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤和不足。使我在以后的招投標(biāo)過程中更加認(rèn)真仔細(xì)的檢查所有的資質(zhì)等。
我們是一個(gè)團(tuán)體,只有在我們的相互團(tuán)結(jié),相互溝通和默契的配合下,才能認(rèn)真的完成了一個(gè)又一個(gè)工程的招投標(biāo)工作,我相信在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),做好自己的本職工作。
體會(huì)。
篇二。
本人近期參與了一個(gè)______項(xiàng)目的投標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辛勤工作下,該項(xiàng)目投標(biāo)工作已經(jīng)由五進(jìn)二,進(jìn)入了最后一輪,取得了階段性的成績。以下,我從投標(biāo)啟動(dòng),設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè),標(biāo)書準(zhǔn)備,報(bào)價(jià)管理幾方面,談?wù)勛约旱母惺芘c看法。
1.投標(biāo)啟動(dòng)。
____年9月5號(hào),收到招標(biāo)文件,項(xiàng)目投標(biāo)工作啟動(dòng),根據(jù)客戶的招標(biāo)要求,承攬商應(yīng)于____年10月18號(hào)遞交標(biāo)書。那么不扣除中間的假期,僅有43個(gè)工作日,對(duì)于一個(gè)建造面積約5萬平米的半導(dǎo)體廠房,時(shí)間非常緊張,在這么短的時(shí)間內(nèi),完成這樣一個(gè)投標(biāo)任務(wù),項(xiàng)目投標(biāo)的啟動(dòng)顯得尤為重要,這兒介紹大概的思路與體會(huì):
1.在資格預(yù)審期間,應(yīng)該確定我們的目標(biāo),即投標(biāo)的目的是為了培養(yǎng)人才,鍛煉隊(duì)伍?是為了配合其他公司?尋找新的發(fā)展方向?還是為了拿下項(xiàng)目?如果是第四個(gè)目的,那么,我們的關(guān)系應(yīng)做到項(xiàng)目執(zhí)行的最高層,否則,難以成功。
2.拿到標(biāo)書后,用兩天時(shí)間,粗略了解招標(biāo)文件,捋出思路,并將招標(biāo)文件按照合同條件,設(shè)計(jì)要求,投標(biāo)要求,參考文件分類;如果是英文招標(biāo)文件,應(yīng)同時(shí)將其翻譯為中文。
3.投標(biāo)啟動(dòng)會(huì)議,概括介紹招標(biāo)文件,并發(fā)布一個(gè)詳細(xì)而客觀的計(jì)劃,勾勒出重要節(jié)點(diǎn),指明方向,并對(duì)團(tuán)隊(duì)形成壓力。
4.將招標(biāo)文件按類別分發(fā)給團(tuán)隊(duì)中相關(guān)責(zé)任人,要求每個(gè)責(zé)任人透徹了解本人工作范圍內(nèi)的招標(biāo)文件;投標(biāo)負(fù)責(zé)人和設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,尤其是投標(biāo)負(fù)責(zé)人應(yīng)全盤了解招標(biāo)文件所有內(nèi)容,并隨時(shí)將相關(guān)補(bǔ)充信息發(fā)給相關(guān)責(zé)任人。
5.請(qǐng)合作單位負(fù)責(zé)人配合做好安撫,動(dòng)員及推動(dòng)工作,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與成員放下包袱,開動(dòng)機(jī)器。
6.將投標(biāo)團(tuán)隊(duì)名單和聯(lián)系辦法,投標(biāo)階段計(jì)劃書,通過email發(fā)給公司費(fèi)用控制部和材料部。
對(duì)于本次項(xiàng)目啟動(dòng)工作,總體上我們的線路清晰,目標(biāo)清楚,但是也出現(xiàn)了如下幾點(diǎn)問題:
a)招標(biāo)文件翻譯安排滯后,導(dǎo)致設(shè)計(jì)師在對(duì)標(biāo)書理解不透徹地情況下,倉促開始,設(shè)計(jì)建議方向把握不準(zhǔn),迷失重點(diǎn);所以,在以后的項(xiàng)目投標(biāo)中,應(yīng)在拿到標(biāo)書的第一時(shí)間,將關(guān)于設(shè)計(jì)的招標(biāo)要求翻譯成中文。
b)必須通讀并吃透招標(biāo)文件所有內(nèi)容,在宏觀上把握業(yè)主的要求。本項(xiàng)目投標(biāo)時(shí),在以下方面有待提高——信息的完整性,需將招標(biāo)文件中比較離散的信息,收集歸類,并通知相關(guān)責(zé)任人。
2.設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)管理。
i.設(shè)計(jì)功能。
設(shè)計(jì)方案應(yīng)實(shí)現(xiàn)兩大功能:一、設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)能夠最大程度上滿足客戶使用要求的功能,且方案符合建規(guī)(以下簡稱第一功能);二、設(shè)計(jì)方案能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目造價(jià)最低的功能(以下簡稱第二功能)。
首先,我說一說我們在設(shè)計(jì)過程中,實(shí)現(xiàn)第一功能時(shí)的問題。
該項(xiàng)目的招標(biāo)文件經(jīng)過梳理后,產(chǎn)生了比較清楚的脈絡(luò)。與一般設(shè)計(jì)不一樣的是,客戶沒有提供大致的平面圖,所有的信息都來自于招標(biāo)文件中的:
n帶有“區(qū)域功能模塊圖”的客戶要求;。
n房間表;。
n包含已建一期廠房的用地平面總圖。
所以,本次設(shè)計(jì)工作的主要挑戰(zhàn)來自于建筑圖的生成。如何在保證綠化面積,規(guī)定數(shù)量停車位的基礎(chǔ)上完成建筑主體設(shè)計(jì),并保證客戶招標(biāo)文件中所要求的面積一定的房間數(shù)量,合理安排平面布置,還要保證生產(chǎn)區(qū)面積大于建筑總面積的55%,這是一個(gè)艱巨的任務(wù),為此,我們付出了很多努力。在建筑設(shè)計(jì)剛開始的幾天里,在大量的文字信息前,我們的思路不是很清晰,遇到信息矛盾,取舍時(shí)輕重不分,重點(diǎn)不突出。應(yīng)該說,我們第一版的建筑平面圖,保證了綠地比率,保證了停車位,能夠囊括rfp(招標(biāo)文件)的幾乎所有房間要求,然而,我們的生產(chǎn)區(qū)面積沒能得到保障,這種面面俱到來自于設(shè)計(jì)第一功能-生產(chǎn)面積的犧牲;同時(shí),我們對(duì)rfp中的“區(qū)域功能模塊圖”沒有足夠重視。這兩個(gè)失誤導(dǎo)致了方向性錯(cuò)誤和邏輯錯(cuò)誤。所以說,我們最初的建筑方案,沒能很好地實(shí)現(xiàn)第一功能。后來,通過與客戶的溝通,及時(shí)改正了這兩個(gè)錯(cuò)誤。通過這件事,我們在以后的______項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,應(yīng)該注意如下要點(diǎn):
a)廠房的第一要?jiǎng)?wù)是用于生產(chǎn)的目的,所要求的生產(chǎn)區(qū)域的面積不能撼動(dòng);。
b)客戶招標(biāo)文件中,對(duì)于解釋房間或區(qū)域邏輯關(guān)系的圖表或文字,應(yīng)仔細(xì)研究,并盡可能滿足要求。
其次,再講講在設(shè)計(jì)過程中,實(shí)現(xiàn)第二功能時(shí)產(chǎn)生的問題。
對(duì)于______項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣,除了對(duì)第一功能的考察外,還有對(duì)第二功能的考察,對(duì)這兩個(gè)功能共同考察的結(jié)果決定了設(shè)計(jì)方案性價(jià)比的高低。專業(yè)而又公正的客戶應(yīng)選擇性價(jià)比高的方案。
應(yīng)該說,我們第一輪的設(shè)計(jì)方案,總體比較合理,只是空調(diào)與工藝系統(tǒng)出了些問題。在這兩個(gè)系統(tǒng)中,合作團(tuán)隊(duì)選用的部分設(shè)備和材料超過了客戶的要求;對(duì)于本次施工的范圍,在空調(diào)系統(tǒng)和工藝系統(tǒng)配套設(shè)計(jì)的區(qū)域上,也超出了客戶要求的范圍。后來公司決定,由中電四自己完成空調(diào)與工藝的設(shè)計(jì),經(jīng)過我們空調(diào)和工藝團(tuán)隊(duì)的努力,糾正了空調(diào)和工藝系統(tǒng)設(shè)計(jì)過頭的錯(cuò)誤。
進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)和熟悉公司業(yè)務(wù)流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新,展望未來。
通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。
展望____,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對(duì)____充滿了期望,新年新氣象,希望在____年里,大家相互共勉,共同打造美好的中原。
投標(biāo)。
工作總結(jié)。
反思投標(biāo)工作。
總結(jié)。
與體會(huì)篇四。
一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委以及市紀(jì)委第二監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞招投標(biāo)工作的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《招投標(biāo)法》和上級(jí)招投標(biāo)有關(guān)條例和管理規(guī)定,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,不斷探索新方法,及時(shí)、有效地實(shí)施各項(xiàng)招投標(biāo)工作,圓滿地完成了職能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。自成立工程項(xiàng)目建設(shè)辦公室以來,截止目前,累計(jì)完成招投標(biāo)項(xiàng)目69個(gè),涉及項(xiàng)目資金1000多萬元,通過招投標(biāo)預(yù)計(jì)節(jié)約建設(shè)資金約200多萬元?;仡櫼酝ぷ髦饕幸韵聨讉€(gè)方面的特點(diǎn):
一、突出工作重點(diǎn),在務(wù)實(shí)高效上有了新突破。
在服務(wù)基層為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村辦實(shí)事過程中,把農(nóng)村河道疏浚整治工程及農(nóng)村四級(jí)水泥公路建設(shè)和城鎮(zhèn)建設(shè)工程,貫穿全年招投標(biāo)工作的全過程,全鎮(zhèn)面廣、量大,面臨著時(shí)間緊、任務(wù)重的工作實(shí)際,對(duì)此在項(xiàng)目安排上,我們堅(jiān)持早建議、早計(jì)劃,高起點(diǎn),巧安排的工作思路。一是及時(shí)與水利站、農(nóng)村公路建設(shè)辦公室及城建辦公室取得聯(lián)系,落實(shí)工程測量隊(duì)伍、設(shè)計(jì)施工方案,提出具體要求;二是及時(shí)擬訂招標(biāo)文件,完善切合本鎮(zhèn)實(shí)際的招標(biāo)方案;三是及時(shí)與有施工設(shè)備的單位和個(gè)人聯(lián)系。多方爭取施工隊(duì)伍和有限的專業(yè)人員,確保了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工程在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),得以圓滿完成。在安排招標(biāo)項(xiàng)目上,堅(jiān)持重點(diǎn)優(yōu)先,急事急辦。在組織各類項(xiàng)目招投標(biāo)過程中,努力克服人員少、工作量大、項(xiàng)目內(nèi)容多等困難,堅(jiān)持高效運(yùn)轉(zhuǎn),加班加點(diǎn)盡力為招標(biāo)單位做好服務(wù)工作,為投標(biāo)單位提供方便,以實(shí)際行動(dòng)和工作實(shí)績,使招投標(biāo)辦公室成為鎮(zhèn)政府勤政廉政、高效務(wù)實(shí)的一個(gè)窗口。
二、突出方法創(chuàng)新,在評(píng)標(biāo)定標(biāo)方式上有了新突破。
在實(shí)施招投標(biāo)過程中,嚴(yán)格按照公開、公平、公正的原則對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目,加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的管理,特別是土建工程農(nóng)村路道、河道整治等大型建筑類項(xiàng)目,在堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,依法評(píng)標(biāo)的前提下,我們在實(shí)踐中不斷探索總結(jié),為了防止少數(shù)投標(biāo)人串通投標(biāo)或惡意競爭,我們采取三種方式在招標(biāo)文書擬訂時(shí)及時(shí)明確本工程采取的辦法,使各類投標(biāo)都有所認(rèn)識(shí)和理解,操作時(shí)由評(píng)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組在招標(biāo)會(huì)現(xiàn)場確定其中一套方案。即:一是依照投標(biāo)單位在商務(wù)標(biāo)書中的綜合報(bào)價(jià),直接確定合理最低價(jià)中標(biāo)。二是合理低標(biāo)中標(biāo)法。在工程合理利潤范圍內(nèi),由工程投標(biāo)組投標(biāo)確定標(biāo)底價(jià),以最接近評(píng)標(biāo)標(biāo)底價(jià)者中標(biāo)。三是現(xiàn)場競價(jià),在不低于施工單位個(gè)別成本范圍內(nèi)實(shí)行最低價(jià)中標(biāo)。以上評(píng)標(biāo)定標(biāo)方法的推行使我鎮(zhèn)招投標(biāo)工作在更高層次上得到健康發(fā)展。既保證了各類項(xiàng)目的招標(biāo)效果,又有效防止和遏制了少數(shù)人串標(biāo)或惡意競爭現(xiàn)象的發(fā)生,招標(biāo)單位和投標(biāo)人的合法權(quán)益都得到了較好保護(hù),從而得到了招標(biāo)單位和投標(biāo)人的一致認(rèn)可,收到了較好效果。
三、常規(guī)管理,在落實(shí)制度上有了新突破。
四是突出工程增加量的申報(bào)審批、結(jié)報(bào)程序,凡工程項(xiàng)目有變更的招標(biāo)辦均能到場參加驗(yàn)收;五是堅(jiān)持做到“四不”,即一是應(yīng)公開招標(biāo)而未招標(biāo)的項(xiàng)目一律不予撥付資金;二是沒有質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的項(xiàng)目不予撥付資金;三是驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的項(xiàng)目在質(zhì)量問題未糾正之前不予撥付資金;四是結(jié)算時(shí)未經(jīng)招投標(biāo)辦公室登記、審核的不予撥付資金。通過過有效管理,使我鎮(zhèn)招投標(biāo)。
工作。
既堅(jiān)持了勤政廉政,又為招商引資營造了良好環(huán)境,取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇八
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間迎來xx年,我于xx年4月25日成為公司的一員,也將近半年多的時(shí)間了。回顧半年來的工作,起初,在工程部負(fù)責(zé)線路部分資料整理,期間主要負(fù)責(zé)城市環(huán)網(wǎng)柜治理、城市電桿拉線等工程的材料整理,由于工地上工程的接觸認(rèn)識(shí)讓自己在后來的公司工作中打下了基礎(chǔ)。xx年7月20日,由于公司人員的變動(dòng),從工程部調(diào)到合約部開始跟著亦師亦友的唐琳學(xué)習(xí)投標(biāo)流程、制作標(biāo)書等事物,投標(biāo)工作是我職業(yè)生涯的一大起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。說到投標(biāo),這個(gè)概念又可以擴(kuò)展很廣泛,就是我要做的就是不光投標(biāo),平時(shí)得做好各方面資料的收集、認(rèn)真研究招標(biāo)內(nèi)容,我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊,這就是我的工作。
這半年多,我共參加了公司標(biāo)書制作以及參與投標(biāo)工作47個(gè),其中國網(wǎng)山東電力公司投標(biāo)項(xiàng)目19個(gè),東營市光明電力服務(wù)有限責(zé)任公司的投標(biāo)項(xiàng)目17個(gè),開發(fā)區(qū)企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)2個(gè),外地市投標(biāo)項(xiàng)目6個(gè),東營市政府采購平臺(tái)投標(biāo)項(xiàng)目3個(gè),所謂是熟能生巧,做的多了,會(huì)的也就多了?;仡欉@半年多的工作,在取得成績的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了自己也有很多的不足,有時(shí)候自己不細(xì)心,導(dǎo)致標(biāo)書中出現(xiàn)錯(cuò)誤,雖然并沒有釀成大錯(cuò),可是每次都不會(huì)是那么僥幸的。隨著xx年的到來,以后關(guān)于招投標(biāo)方面走向趨勢,會(huì)越來越正規(guī),招標(biāo)公告,招標(biāo)文件也會(huì)越來越復(fù)雜,以后需要注意的也會(huì)更多。xx年我會(huì)加強(qiáng)自己對(duì)電力行業(yè)更深刻的認(rèn)識(shí),協(xié)助任哥負(fù)責(zé)起公司標(biāo)書制作以及投標(biāo)這一工作的重大責(zé)任,同時(shí)接觸合約部更多的工作,以助于部門的工作開展進(jìn)度。關(guān)于投標(biāo)這份工作,平時(shí)的時(shí)候,需要做好各方面資料的收集,建好公司的資料庫:營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、近五年的業(yè)績等等;建好公司人才庫:投標(biāo)需要用到的三類人員的檔案資料,收集不同類別有影響工程的`施工組織設(shè)計(jì),便于快速編制施工組織設(shè)計(jì)。每天日常去東營建設(shè)信息網(wǎng)、東營市政府采購網(wǎng)、東營市公共資源交易網(wǎng)以及國網(wǎng)上查看有沒有招標(biāo)公告消息的發(fā)布,每當(dāng)有適合公司資質(zhì),符合招標(biāo)要求的,匯編領(lǐng)導(dǎo),即便做參與投標(biāo)報(bào)名、購買招標(biāo)文件事宜。在購買到招標(biāo)文件后,熟讀招標(biāo)文件內(nèi)容,精心組織,雖然招標(biāo)文件的內(nèi)容有的基本相同,但是每個(gè)項(xiàng)目都有自己的特殊要求,讓自己在有限的時(shí)間內(nèi),編制高質(zhì)量的投標(biāo)文件,同時(shí)注意一些特殊的地方,不讓自己犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,導(dǎo)致整個(gè)投標(biāo)失敗。標(biāo)書制作完后,打印,正確封標(biāo),按時(shí)參加開標(biāo)會(huì),遞交投標(biāo)文件。
1、加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)人員、預(yù)算員等人員知識(shí)的培訓(xùn)。畢竟不是科班出身,對(duì)自己本身的工作認(rèn)識(shí)基本都是摸索而來。比如說我,對(duì)于一些陌生的向目標(biāo),往往不知如何下手,影響編制投標(biāo)文件的進(jìn)度及質(zhì)量等。
3、推進(jìn)相關(guān)的部門獎(jiǎng)勵(lì)制度。我們是一個(gè)大家庭,有好幾個(gè)部門,雖然分工不同,可是,有競爭才會(huì)有進(jìn)步,適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)會(huì)提高每個(gè)部門的工作效率,也會(huì)促進(jìn)部門與部門之間的交流。
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇九
一名優(yōu)秀的投標(biāo)員要在工作中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在生活中不斷提高溝通能力,在學(xué)習(xí)中不斷揚(yáng)長避短,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
投標(biāo)工作主要有三大項(xiàng)任務(wù):核算工程量、清單制作及價(jià)格審核。不僅包括前期的提交投標(biāo)保證金、領(lǐng)取招標(biāo)文件、制定工作計(jì)劃、組織現(xiàn)場踏勘,還包括中期的核算工程量、整理答疑問題、進(jìn)行標(biāo)前分析、編制標(biāo)書、協(xié)助樣品封樣、參加標(biāo)前成本分析會(huì)及開標(biāo)會(huì)、提交投標(biāo)文件,還包括后期的組織工程交底會(huì)、整理歸檔投標(biāo)資料等工作。總之投標(biāo)員不僅要精通本專業(yè)理論知識(shí),熟悉工程圖紙,還需要熟悉相關(guān)專業(yè)的基本知識(shí),還要有細(xì)心、專心、耐心的性格及對(duì)工作一如既往的熱情。
主導(dǎo)并組織大家完成了金地東區(qū)北、金地西區(qū)北、中海世界公園、中海尚湖獨(dú)棟、融創(chuàng)長灘一號(hào)、融創(chuàng)西山一號(hào)院、億城燕西華府、萬科長陽3#地、新世界-酒店周邊景觀等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
積極配合領(lǐng)導(dǎo)共同完成了金地朗月、北京華潤-門頭溝橡樹灣、中海尚湖獨(dú)棟、k2-百合灣、k2-九棵樹、世茂-大廠一期二期、世茂-大廠、平原造林、唐山華潤-橡樹灣項(xiàng)目等數(shù)十個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
經(jīng)過今年的歷練,不僅全面的掌握了投標(biāo)的程序流程,還基本上熟練掌握了北京定額,對(duì)扒量有了進(jìn)一步了了解,提高了效率,減少了工作錯(cuò)誤。
專業(yè)技能缺乏及溝通能力薄弱。
1、專業(yè)技能薄弱:
算量知識(shí)不透徹;計(jì)價(jià)規(guī)則不精通;材料價(jià)格不敏感。
2、溝通能力較弱:
對(duì)內(nèi)不能有力度的表達(dá)自己;對(duì)外不善獲取有效的資源信息。
3、主觀能動(dòng)性較低:
不能及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)學(xué)習(xí)的意志較差。
在不影響本職工作的前提下,積極參加公司組織的各種培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),請(qǐng)教專業(yè)人士技術(shù)問題,并定期制定短期目標(biāo)計(jì)劃及自我總結(jié)。對(duì)同事就像朋友一樣,積極分享新技術(shù)及有價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)。
1、精通專業(yè)知識(shí),獨(dú)立完成整套圖紙的算量工作。
算量是投標(biāo)工作的基礎(chǔ)。一個(gè)不懂得施工工序,不懂的.施工進(jìn)度,不懂的算量的投標(biāo)員,如何寫好技術(shù)標(biāo),如何做好經(jīng)濟(jì)標(biāo)。深知工地的艱苦,但是有回報(bào)就要有付出,這點(diǎn)困難算得了什么呢。我希望在投標(biāo)部的淡季,去工地現(xiàn)場踏踏實(shí)實(shí)的歷練2個(gè)月,爭取做一個(gè)優(yōu)秀的投標(biāo)員。
2、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),在簡單的幫助下獨(dú)立完成整套投標(biāo)工作。
提高自己的工作責(zé)任心,提高自己的組織協(xié)調(diào)能力,提高自己的專業(yè)能力,爭取獨(dú)立完成整套投標(biāo)工作。
3、掌握價(jià)格信息。
清單制作工程中,用心記住供應(yīng)、安裝及養(yǎng)護(hù)價(jià)格,做一個(gè)心中有價(jià)的優(yōu)秀投標(biāo)員。記價(jià)格是件很枯燥的事情,還是要克服懶惰,還是要耐心,還是要提高自己的主觀能動(dòng)性。
總之,感謝京林提供這個(gè)提高自我的工作平臺(tái),讓我找到了奮斗的方向。
20xx-xx-xx。
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇十
今年,本人主要進(jìn)行工程招投標(biāo)、預(yù)結(jié)算、對(duì)外合同簽訂、對(duì)內(nèi)分包合同簽訂等工作的最后把關(guān),現(xiàn)在,我將過去一年的工作總結(jié)如下。
4月份,針對(duì)山海路提升改造工程的投標(biāo),帶領(lǐng)部門人員,認(rèn)真、反復(fù)學(xué)習(xí)招標(biāo)文件,熟悉招標(biāo)文件中的各種條款,認(rèn)真核對(duì)工程量清單,確定報(bào)價(jià),并中標(biāo)本工程。
5月份,大南山道路提升改造工程,本工程是由多個(gè)分部工程組成,包括:路燈照明、市xxx設(shè)施、園林綠化等,帶領(lǐng)部門人員認(rèn)真核對(duì)工程量清單,確定報(bào)價(jià)及投標(biāo)策略,并一舉中標(biāo)。
6月份,成龍線道路提升改造,本工程屬于區(qū)屬重點(diǎn)工程,由排水、慢行步道、小品、園林綠化等多個(gè)分部工程組成。本工程招標(biāo)程序分為資格預(yù)審和正式投標(biāo)兩個(gè)過程,為能順利進(jìn)入正式投標(biāo)階段,與部門人員一起核對(duì)資格預(yù)審資料,確保無誤。進(jìn)入正式投標(biāo)階段,制定投標(biāo)策略,最終中標(biāo)本工程。
7月份,萊山區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理工程,為能中標(biāo)本工程,帶領(lǐng)部門人員一起,共同檢查資格審查資料、制定投標(biāo)策略。并在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,中得本工程最大的一個(gè)標(biāo)段。
8月份,車輛租賃,領(lǐng)導(dǎo)多次考察市場,確定車型,并與車輛供應(yīng)多次探討價(jià)格,制定投標(biāo)策略,最終中標(biāo)。
9月份,萊山開發(fā)區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)單位采購,為能中標(biāo)本工程,帶領(lǐng)部門人員與項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真踏勘了所屬綠地,制定了完善的投標(biāo)策略,最終中標(biāo)本工程。
7月份,對(duì)單位水車采購工作,帶領(lǐng)部門人員及時(shí)與招標(biāo)代理溝通,選定供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià),最終確定中標(biāo)單位,完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
8月份,車輛采購工作,帶領(lǐng)部門人員及時(shí)與招標(biāo)代理溝通,選定供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià),最終確定中標(biāo)單位,完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
對(duì)外簽訂施工合同,斟酌合同條款,將不利于單位的條款與建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)商,減小單位承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)內(nèi)與施工單位簽訂分包協(xié)議,做到一工程一協(xié)議。
帶領(lǐng)部門造價(jià)員,對(duì)工程進(jìn)度與工程結(jié)算提報(bào),進(jìn)行把關(guān),對(duì)部門造價(jià)員的專業(yè)能力水平的提高起到關(guān)鍵作用,在空余時(shí)間,督促部門造價(jià)員學(xué)習(xí)造價(jià)相關(guān)知識(shí),使部門造價(jià)員的能力水平得到進(jìn)步。
在結(jié)算過程中,認(rèn)真復(fù)核簽證單等的真實(shí)性和時(shí)效性,對(duì)于一些含混不清的問題與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行了充分的'溝通復(fù)核。
今后將在各項(xiàng)目開展前及時(shí)和相關(guān)科室溝通,積極參與xxx紙會(huì)審、施工等過程中,以便于后期減少變更,更好的達(dá)到成本控制目標(biāo)。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我將帶領(lǐng)部門成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了,到公司上班也有兩個(gè)多月,在這段時(shí)間來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責(zé),認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
我負(fù)責(zé)的主要工作是負(fù)責(zé)管理桂平公司印章及證件,聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項(xiàng)目投標(biāo)事項(xiàng),編寫項(xiàng)目投標(biāo)的相關(guān)文件以及收寄文件。通過這段時(shí)間的工作,對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時(shí)也給了我更上一層樓的動(dòng)力,讓我學(xué)會(huì)無論是對(duì)工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。
由于剛剛轉(zhuǎn)入這行,所以很多知識(shí)都要重新學(xué)習(xí),只有積極參加培訓(xùn)才能更好地掌握相關(guān)知識(shí),才能更好地完成本職工作。
紹信時(shí)也因?yàn)榇中拇笠夥怕┧璧淖C件,給公司造成損失。針對(duì)以上的不足之處,今后在編寫標(biāo)書的過程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項(xiàng)檢查,認(rèn)真核對(duì),確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時(shí)無錯(cuò)漏。
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,作為公司投標(biāo)工作的排頭兵,我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn),盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之,這段時(shí)間的工作是充實(shí)的成功的,如果有做的不好的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出,以便及時(shí)更正。一年之際在于春,在xx年的春天,我將會(huì)更加努力,愛崗敬業(yè),遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取再上一個(gè)新臺(tái)階。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xx多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動(dòng)的語句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長,避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長,但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn)。
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇十二
20xx年1月12日下午,公司20xx年度招標(biāo)工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)在公司二樓會(huì)議室召開,公司副總經(jīng)理、招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行組長趙志強(qiáng)、招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組、招標(biāo)辦及相關(guān)職能組成員出席會(huì)議,會(huì)議由公司招標(biāo)辦公室主任熊尚勇主持。
會(huì)議首先聽取了熊尚勇對(duì)20xx年公司招標(biāo)辦招標(biāo)工作情況、20xx年公司報(bào)廢物資出售情況及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)20xx年招標(biāo)采購工作執(zhí)行情況的總結(jié)匯報(bào)。熊尚勇在總結(jié)報(bào)廢物資出售工作時(shí)講到:20xx年公司共組織報(bào)廢物資出售59次,總金額為49815868元,比08出售次數(shù)增加10次,增收金額為14485628元,可喜成績的由來,主要是相關(guān)部門加強(qiáng)了報(bào)廢物資回收的內(nèi)部管理及招標(biāo)辦隨時(shí)掌握了解市場價(jià)格跌漲情況,積極尋找新的收購商,公開比價(jià),堅(jiān)持價(jià)格、信譽(yù)優(yōu)先的出售原則,嚴(yán)把現(xiàn)場出售環(huán)節(jié),為企業(yè)挖潛增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
其次,會(huì)議宣讀了淮中北質(zhì)【20xx】8號(hào)件《關(guān)于印發(fā)公司招標(biāo)工作管理規(guī)定(試行)的通知》;相關(guān)部門負(fù)責(zé)人還就公司招標(biāo)工作進(jìn)行了研究和討論,提出具體意見和建議。
最后,趙志強(qiáng)在總結(jié)招標(biāo)工作時(shí)指出:20xx年公司招標(biāo)工作按照要求進(jìn)展順利,為公司加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管起到了積極的作用,今年新修改發(fā)布了《公司招標(biāo)工作管理規(guī)定(試行)》,規(guī)定規(guī)了招標(biāo)程序,加強(qiáng)了招標(biāo)過程的監(jiān)管。就20xx年的招標(biāo)工作,趙志強(qiáng)提出了五點(diǎn)要求:一、各部門要認(rèn)真組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)本《規(guī)定》,嚴(yán)格按照《規(guī)定》各自把好關(guān),使本《規(guī)定》能順利、有效的'執(zhí)行;二、20xx年按照中北威立雅平臺(tái)要求,實(shí)行成本月度預(yù)算管理;三、請(qǐng)各支出部門加強(qiáng)自律,認(rèn)真制作招標(biāo)件,廣泛收集信息,選擇合適的供應(yīng)商(購買商),及時(shí)報(bào)招標(biāo)辦審批,為公司把好資金關(guān);四、各職能小組成員按招標(biāo)辦要求按時(shí)參加會(huì)議,充分利用專業(yè)知識(shí)掌握相關(guān)信息,敢于發(fā)表意見,履行職責(zé);五、通過招標(biāo),通過公開、公正的程序,增強(qiáng)采購和招標(biāo)環(huán)節(jié)的透明度,實(shí)現(xiàn)“陽光采購”,為下一步工程招標(biāo)規(guī)、順利進(jìn)行打下了良好基礎(chǔ)。
投標(biāo)工作總結(jié)與體會(huì)篇十三
工作總結(jié)一類的文書,向來易讀難寫。究其原因,似如山澗的涓涓小溪,映照的或許是山中最美的各色景致,但是,本身蜿蜒斗轉(zhuǎn)的婀娜,是無論如何無從旁觀的。這種“美”,只有矗立在山巔,才能“一覽眾山小”。
總結(jié)好過去,是為了更好的行向未來。之于我自己,這與其說是年度總結(jié),不如說是這期間自己對(duì)工作認(rèn)知的一次“結(jié)算”。細(xì)細(xì)算來,接觸園林預(yù)算,恰整一年,五月以前,基本是尋“道”,五至八月,伴各位同事左右,偶打下手,可以算是初入“道門”,八月至今,西行“包頭”,可以算是,修行之始,于此,我對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引深表謝意,希望來日方長,可以繼續(xù)在大家的幫助下,與你們共同進(jìn)步成長。
隨著公司業(yè)績的連年提升,投標(biāo)已經(jīng)成為預(yù)算部門的主要工作。對(duì)于預(yù)算人員來說,投標(biāo)最大的工作就是核算施工圖紙的工程量,這幾乎占據(jù)整個(gè)投標(biāo)工作的三分之二時(shí)間。核算工程量要仔細(xì),防止拉項(xiàng)丟項(xiàng),這是每個(gè)預(yù)算員日常修煉的“要訣”。但,甲方通常給的投標(biāo)時(shí)間又短又急,預(yù)算人員只好加班加點(diǎn),匆忙完“書”,這極易導(dǎo)致投標(biāo)算量過程中出現(xiàn)問題。那么如何防止這種情況出現(xiàn)呢?投標(biāo)總負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌分配是有效策略,如園建的工程量比較大、金額大,工程核算可以分別讓不同的人各做一遍全面核算,然后對(duì)比,結(jié)果差異不大,則功成。另外,投標(biāo)丟項(xiàng)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在非主項(xiàng)上,如車位草坪、植草格中的草坪容易忘記計(jì)算到草坪中去。為此,大家可以一起交流總結(jié),條陳一下,整理一個(gè)“寶典”,時(shí)時(shí)提醒,大有裨益。
投標(biāo)前,都要去勘察施工現(xiàn)場,勘察的主要目的是測量現(xiàn)場標(biāo)高,計(jì)算土方工程。同時(shí),綜合考慮工程所處的自然地理?xiàng)l件。據(jù)悉,我公司在成都開展的一些項(xiàng)目是在山上,不利于機(jī)械施工,很多工作如材料搬運(yùn)等主要靠人工,因此投標(biāo)取費(fèi)就要相應(yīng)在人工費(fèi)上提高。又如,某工程地下水位較高,基礎(chǔ)底標(biāo)高又在地下水位之下,該工程擬于5月份開工,而氣象資料顯示5月份是該地區(qū)降雨量最多的月份,因此投標(biāo)時(shí)就要注意報(bào)價(jià)有沒有考慮基礎(chǔ)施工的降水費(fèi)用。
投標(biāo)結(jié)束后,預(yù)算人員要注意甲方書面文字的整理,如果有牽涉到施工范圍,圖紙變更等說明的文字,最好將這些都體現(xiàn)到投標(biāo)編制說明上。如在做包頭東路園建、水電修復(fù)工程結(jié)算時(shí),甲方投標(biāo)給的施工范圍包含環(huán)島之南的范圍,而我們投標(biāo)書上并沒有計(jì)算這部分工程量,甲方認(rèn)定我們屬丟項(xiàng),后來才得知,不是我們預(yù)算人員丟項(xiàng),而是甲方當(dāng)時(shí)只是口頭上說南邊的范圍暫時(shí)不用報(bào)價(jià)了,但要注意,甲方只是口頭,而并沒有書面文字,如果當(dāng)時(shí)向甲方要了一份書面文字,并且是蓋章的書面文字,那后頭,就會(huì)少了這許多的枝節(jié)。當(dāng)然,如果出現(xiàn)甲方就是不配合的情況,那么,投標(biāo)人員在編制說明上將報(bào)價(jià)范圍寫清楚,也不失為一個(gè)補(bǔ)救之策。
在預(yù)算人員與項(xiàng)目經(jīng)理交接工程時(shí),詳細(xì)交接與甲方之間的書面文字也很重要,比如施工圖紙某些部位做法已經(jīng)改動(dòng),但只是文字上做說明,如果工程人員不注意,很可能就按圖施工,造成損失。另外,投標(biāo)的主材價(jià)格最好要打印一份,交付給采購人員,這樣采購人員在采購材料時(shí)就可以有的放矢,有個(gè)參考的價(jià)位。
目前,大部分工程都是以低價(jià)中標(biāo),因?yàn)楹侠淼牡蛢r(jià),能排擠其他競爭對(duì)手。而中標(biāo)后,設(shè)法做更多簽證單又成了施工方獲取最大利潤的主要方式。這就存在一個(gè)矛盾,如果中標(biāo)的總價(jià)是以降低每個(gè)分項(xiàng)工程的綜合單價(jià)取勝,后期簽證單的綜合單價(jià)必須按照這個(gè)價(jià)格走,那么獲取最大利潤的可能性就降低了,而如何降低總價(jià)則很大程度上影響到后期的結(jié)算價(jià)款。對(duì)此,預(yù)算人員可為大有“空間”,憑借豐富的造價(jià)管理能力,結(jié)合施工經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)籌全工程,詳盡每個(gè)分項(xiàng)的施工工藝、工作內(nèi)容及施工措施,首先找出哪些分項(xiàng)發(fā)生變更的可能性大,哪些不會(huì)發(fā)生變更,然后,對(duì)于可能發(fā)生變更的分項(xiàng),相應(yīng)提高該分項(xiàng)的綜合單價(jià),而降低總價(jià),主要靠那些不會(huì)發(fā)生變更的分項(xiàng)工程。以此,粗細(xì)結(jié)合,才是低價(jià)王道的精髓。
在做結(jié)算時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到一些模棱兩可的簽證單,弄不清楚工程變更的具體內(nèi)容。一份好的工程簽證面單,首先就是工程變更內(nèi)容要清楚,不用含糊不清的詞語,全部工作內(nèi)容要體現(xiàn),并附具體的工程量。舉一例子做說明:根據(jù)甲方要求,我方對(duì)13#別墅前入戶鋪裝進(jìn)行變更,增加鋪裝量為:燒結(jié)磚5.36m2、混凝土0.536m2,天然級(jí)配1,608m2。問題如下:首先燒結(jié)磚沒規(guī)格、混凝土沒型號(hào);其次內(nèi)容不全面,沒體現(xiàn)出挖土方,素土夯實(shí),粗砂層等工作內(nèi)容。而恰是這些問題,帶給了結(jié)算很多不必要的麻煩。
包頭項(xiàng)目,8月接手,但直到12月中工作才算基本結(jié)束,耗時(shí)之長,幾乎等于工程施工的時(shí)間。分析原因,甲方有意拖延是主原,其次,有兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)或者說,教訓(xùn),也是值得大修為的。其一、相關(guān)工作人員配備不齊。對(duì)于我公司來說,正處于發(fā)展時(shí)期,各地開展項(xiàng)目很多,因此保證每個(gè)項(xiàng)目八大人員齊全似乎不太現(xiàn)實(shí),但保證每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)類似文員的工作人員還是有必要的,集做資料、畫圖、做簽證面單等工作為一體,信息匯集,條陳管理,保證事半功倍;其二、關(guān)于竣工圖紙,盡量不要等到工程結(jié)束時(shí)才開始畫,尤其水電的竣工圖紙,管線都是埋在地下,作為水電工長,每做完一道管線工作,平時(shí)就要在圖紙上畫出,否則,后期,將必然出現(xiàn)失誤。
論“道”至此,終于算是一個(gè)篇章了。抬頭,迷迷糊糊發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是凌晨兩點(diǎn)。謹(jǐn)想當(dāng)年佛祖寫就萬言經(jīng)書是何等的苦事??磥?,修行之事,只能是終身之功,斷沒有莫日之法啊。
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