培訓部年度工作計劃范文(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 14:56:02
培訓部年度工作計劃范文(17篇)
時間:2023-11-12 14:56:02     小編:雨中梧

計劃是對未來一段時間內(nèi)的目標和行動進行規(guī)劃和安排的一種活動,它可以幫助我們有條理地完成任務(wù)和實現(xiàn)目標,我覺得我們需要制定一個計劃了吧。每天制定目標和計劃可以提高我們的工作效率和生活品質(zhì),讓我們能夠更好地面對挑戰(zhàn)和應(yīng)對變化。一個好的計劃可以幫助我們合理利用時間和資源,實現(xiàn)個人和團隊的發(fā)展與壯大。樹立明確的目標和制定詳細的計劃是成功的基石,它可以幫助我們更加明確自己的方向和目標,更好地找到前進的道路,實現(xiàn)自我提升和突破。在計劃中,我們可以設(shè)定一些具體的里程碑和評估標準,以衡量進展和成功。如果你還沒有制定計劃,那么現(xiàn)在是時候把想法轉(zhuǎn)化為行動了。

培訓部年度工作計劃篇一

為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:

一、指導思想。

以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。

二、具體培訓安排:

(一)新教師培訓。

在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎(chǔ)上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

(二)全員培訓。

全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

培訓方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

(三)骨干教師培訓。

(四)名優(yōu)教師培訓。

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

三、管理者培訓。

全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。

四、校本培訓基地學校的管理與指導。

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20__]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。

附:20__—20__學年上學期各月工作安排。

2。完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查。

3。中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。

4。學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。

5。開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作。

1。校本培訓基地校申報、審批、驗收。

2。區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)。

1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會。

2。培訓資料的收集與歸檔。

20__年一月份。

2。作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

3。草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)。

培訓部年度工作計劃篇二

為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:

以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍。

(一)新教師培訓

在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎(chǔ)上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

(二)全員培訓

全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

培訓方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

(三)骨干教師培訓

(四)名優(yōu)教師培訓

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

三、管理者培訓

全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。

四、校本培訓基地學校的管理與指導

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《xx區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(x教發(fā)[20xx]xx號)對校本培訓基地學校進行考核管理。

附:20xx-20xx學年上學期各月工作安排

九月

1.制定本期各學期培訓計劃

2.完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查

3.中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作

4.學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作

5. 開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作

6.常規(guī)培訓管理工作

十月

1.校本培訓基地校申報、審批、驗收

2.區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)

3.常規(guī)培訓管理工作

十一月

1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會

2.常規(guī)培訓管理工作

十二月

1.常規(guī)培訓管理工作

2.培訓資料的收集與歸檔

3.討論下年度培訓工作要點

20xx年一月份

1.培訓部工作總結(jié)

2. 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

3.草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿

培訓部年度工作計劃篇三

長期以來,計劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性,使得企業(yè)培訓部門一直陷于很想做好企業(yè)培訓的針對性、有效性,但各業(yè)務(wù)部門、員工始終不滿意的惡性怪圈。那么,企業(yè)培訓年度工作計劃如何開展,怎樣開展?已經(jīng)成為擺在企業(yè)企業(yè)培訓部門面前的一道難題。

培訓全年工作計劃是配合企業(yè)年度工作目標、完成全年工作任務(wù)的有力保障,一般來講,設(shè)計年度企業(yè)培訓計劃主要有三個目的:

可控化:通過采用調(diào)研確定需求、對比確定內(nèi)容、成本倒推培訓內(nèi)容、忙閑擬合培訓效果等方式,科學合理的設(shè)計年度培訓計劃,以實現(xiàn)企業(yè)層面培訓工作可控。

針對性:通過采用多元化的培訓需求調(diào)研方式,盡可能全方位的了解不同層面、不同崗位、不同工種的員工對于培訓工作的需求分析情況。

可測性:在設(shè)計具體培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓頻次及培訓覆蓋率的時候,做好培訓計劃制定的事前工作,通過培訓效果的歷史數(shù)據(jù)對比、分層分類圖表分析、有效培訓形式的聚類分析等方法。

從培訓需求的源頭出發(fā),結(jié)合企業(yè)整體培訓經(jīng)費情況,針對每類培訓內(nèi)容設(shè)計有針對性的培訓實施方式、培訓評估方式,清晰界定培訓對象、培訓效果責任主體,確保培訓效果的可測性。

首先,企業(yè)的年度培訓計劃工作必須服務(wù)于企業(yè)上一級主管部門對企業(yè)培訓工作計劃的指導意見,必須服務(wù)于企業(yè)自身的戰(zhàn)略要求及年度工作要求,在此基礎(chǔ)上需要結(jié)合企業(yè)自身企業(yè)培訓工作現(xiàn)狀全面展開。

其次,充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化,保持適當彈性的原則;促使企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則。培訓需求分析涉及三個層次的分析,分別是“公司決策層面的分析、執(zhí)行層面的分析、具體崗位工作人員的分析”。這種分析結(jié)構(gòu)有助于從不同角度了解企業(yè)及其工作人員現(xiàn)在及未來的培訓需要,從而可以提高培訓需求分析的合理性、真實性、有效性。

第三,在進行培訓需求配比分析的時候,充分考慮培訓內(nèi)容、課時、培訓方式、師資配備、培訓經(jīng)費、培訓對象等的特點,設(shè)計科學合理的培訓需求配比模型,確保培訓計劃可控、可行。

第四,在確定了企業(yè)培訓工作計劃的具體框架之后,需要設(shè)計分層、分類、分級的企業(yè)培訓工作計劃。培訓計劃初稿出臺之后,建議企業(yè)進行內(nèi)部討論、確認、修訂以形成征求意見稿、審核稿,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準,形成報批稿,最終形成下發(fā)稿,以指導企業(yè)及下屬各單位的企業(yè)培訓工作。

培訓部年度工作計劃篇四

為了深入貫徹國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,高標準建設(shè)國家知識產(chǎn)權(quán)示范城市,不斷完善知識產(chǎn)權(quán)培訓體系,普及知識產(chǎn)權(quán)知識和理念,培養(yǎng)一批知識產(chǎn)權(quán)人才隊伍,市知識_將組織開展20xx年度昆山知識產(chǎn)權(quán)教育培訓活動,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。

(一)專題講座。

全年組織舉辦6期專題講座、1期專利分析報告宣講會。圍繞專利的創(chuàng)造、運用、管理和保護,針對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)負責人、研發(fā)人員、專利工程師等,結(jié)合國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展趨勢,宣傳知識產(chǎn)權(quán)的價值理念,培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)的管理意識,努力推動將知識產(chǎn)權(quán)工作融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中,提高企業(yè)自主創(chuàng)新意識和能力。

(二)系統(tǒng)培訓。

面向企業(yè)管理層、知識產(chǎn)權(quán)管理人員、專利工程師等組織開展以下系統(tǒng)培訓:

1、專利分析實戰(zhàn)培訓班;

2、專利布局實戰(zhàn)培訓班;

3、企業(yè)貫標專題培訓班。

培訓班以2—4天為一期,聘請國家知識_、專利服務(wù)機構(gòu)等單位的專業(yè)講師,組織開展較為深入的系統(tǒng)課程培訓,幫助企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)人才,全面提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作能力和水平。

(三)定制培訓。

區(qū)鎮(zhèn)、企業(yè)按照本區(qū)域、本單位的特點和實際需求,向市知識_提報培訓教育需求申請,由市局根據(jù)實際情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)師資等,免費為區(qū)鎮(zhèn)和企業(yè)提供個性化的定制培訓服務(wù),增強培訓的針對性和實用性,提升區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)水平。

(一)市知識_負責知識產(chǎn)權(quán)培訓教育計劃的制定、培訓教育開展過程中的監(jiān)督管理;區(qū)鎮(zhèn)科技局(辦)負責培訓教育活動的組織、場地的落實等協(xié)調(diào)工作;第三方的專利服務(wù)機構(gòu)接受委托,負責師資、資料、授課等培訓教育活動的.具體組織實施工作。

(二)專題講座在不同區(qū)鎮(zhèn)巡回開展,系統(tǒng)培訓在市區(qū)范圍開展,由市局統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排;未開展專題講座的區(qū)鎮(zhèn)可自主選擇定制培訓。

(三)各區(qū)鎮(zhèn)要深入調(diào)研,了解本地區(qū)企業(yè)的實際需求,積極配合做好組織工作,有針對性的發(fā)動企業(yè),選擇合適的課程報名參加,強化培訓的針對性和實效性。

(四)建立培訓教育開展情況的反饋機制,通過走訪了解、問卷調(diào)查等,及時總結(jié),改進培訓教育的組織實施。

(五)培訓費用由市知識_承擔。具體教育培訓活動內(nèi)容以下發(fā)的培訓通知為準。

培訓部年度工作計劃篇五

20xx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好20xx年的員工培訓工作,特制定出20xx年度的培訓工作計劃如下:

一、新錄用人員培訓。

如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。

(一)培訓內(nèi)容。

酒店對新錄用人員的培訓,應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:

1、集團公司、品牌公司概況介紹。

2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介。

3、道德修養(yǎng)課程(如學習《弟子規(guī)》)。

4、禮儀知識課程。

4.1儀容儀表禮儀。

4.2行為儀態(tài)禮儀。

4.3電話禮儀。

4.4服務(wù)禮儀。

5、案例分析課程。

6、消防安全與節(jié)能降耗課程。

7、員工行為規(guī)范及各項制度;。

8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;。

(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。

(三)培訓階段。

4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜柧氊撠熑?。

8、為有效達到培訓目標,應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。

二、在職人員培訓。

當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務(wù)意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。20xx年度培訓工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

(一)培訓目標和任務(wù)。

20xx年度的員工培訓應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。

(二)培訓方法和內(nèi)容落實。

1、以各部門為基本培訓單位,根據(jù)各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。

2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:

2.1部門日常崗位技能提升課程。

2.2安全教育課程。

2.2.1消防安全教育。

2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全。

2.2.3食品安全知識。

2.2.4疾病預防與個人衛(wèi)生知識。

2.2.5其他相關(guān)。

2.3中層管理人員培訓課程。

2.4員工心態(tài)管理課程。

2.5戶外拓展課程。

至20xx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領(lǐng)導批準后生效。

3、酒店培訓的實施。

通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內(nèi)容、選定培訓場地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓與不脫產(chǎn)培訓兩種方式。脫產(chǎn)培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓則由各部門具體負責組織實施。

4、培訓評估。

培訓部于20xx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓的人數(shù)、費用,對培訓的水準、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。

培訓部年度工作計劃篇六

認真貫徹教育部《中小學教師繼續(xù)教育工程》、《_關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》精神,圍繞課程改革的中心任務(wù),進一步提高教師教育教學理論水平和實踐能力,努力營造教師終身教育和學??沙掷m(xù)發(fā)展的良好氛圍。認真學習新課程改革的理念,立足課堂教學改革,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)造精神和實踐能力為重點,積極倡導自主、合作、探究的學習方式。結(jié)合我區(qū)實際情況,力求在去年校本培訓的基礎(chǔ)上再上一個新的臺階,特制訂本計劃。

2、構(gòu)建一支學習和研究型的教師隊伍:四十五歲以下教師全部通過本科以上的學歷培訓,鼓勵已獲得本科文憑的教師參加研究生學歷培訓。

5、以改革促進發(fā)展,通過改革和創(chuàng)新,突破教育發(fā)展的瓶頸,激發(fā)我區(qū)教育事業(yè)發(fā)展的活力,在新課程實驗改革中創(chuàng)造出豐富多彩的經(jīng)驗和成果,不斷使我校的教育事業(yè)的發(fā)展躍上新的臺階。

(一)努力探索適合學校實際的繼續(xù)教育新路子、新模式,扎實有序有效地開展師訓工作。

1、加強師資隊伍建設(shè),以新課程改革為契機,大興學習之風,樹立終身學習意識。

2、大力挖掘校內(nèi)外教育教學資源,積極為教師構(gòu)筑新的學習平臺,幫助教師更新教育教學觀念,適應(yīng)新一輪經(jīng)濟社會發(fā)展和人力資源的需求。

(二)圍繞新課程改革,樹立新課程理念,改革課堂教學。

1、開展“學習新課標,心得體會大家談”活動。以教研組為單位,組織教師學習新課程標準,學習新的教育理論,然后人人交流學習心得。并從每個教研組遴選1—2名教師在校本培訓時間交流。

3、開展課改匯報課和說課、評課活動。在教導處組織的人人講研討課的基礎(chǔ)上,各校教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)新課改精神的課,向全體教師展示,并且授課人現(xiàn)場說課,說課以教學觀念的更新、教學行為的變革、學生學習方式的轉(zhuǎn)變及教學方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。

(三)抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。

訓研討會,積極撰寫心得體會、經(jīng)驗論文等參加各級評選及投稿。

(四)營造濃厚的科研氛圍,鼓勵教師積極參加教科研。

1、加強教科研業(yè)務(wù)培訓。通過“走出去、請進來”方式,有計劃組織課題組成員外出聽課、培訓,邀請專家到校做教科研專題講座,校領(lǐng)導帶頭學習,教科室及時向教師推薦學習內(nèi)容,做好學習資料的匯編,努力提高廣大教師的教科研業(yè)務(wù)水平。

2、加強原有研究課題的管理,確保教科研工作的順利開展立項的課題要整理課題研究資料,并認真撰寫實驗總結(jié)及報告,做好檔案整理工作。

3、做好20xx年度課題申報工作。選題切入口宜小不宜大,既要瞄準教育科研中的“亮點”、“熱點”和“難點“,又要從自己的教學實際出發(fā),充分挖掘和提煉在教學中遇到的實際問題,進行深入思考,找準課題研究的核心問題,認真進行課題方案的設(shè)計。鼓勵動員教師人人積極參加課題研究。在課題申報上堅持三個原則:一是人人參與,自主申報;二是誰申報,誰主持;三是申報課題不注重級別,不在乎大小,重在參與,重在過程,重在是否提高。

培訓部年度工作計劃篇七

為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:

一、指導思想。

以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。

二、具體培訓安排:

(一)新教師培訓。

在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎(chǔ)上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

(二)全員培訓。

全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

培訓方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

(三)骨干教師培訓。

(四)名優(yōu)教師培訓。

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

三、管理者培訓。

全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。

四、校本培訓基地學校的管理與指導。

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。

附:20xx-20xx學年上學期各月工作安排。

1.制定本期各學期培訓計劃。

2.完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查。

3.中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。

4.學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。

5.開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作。

1.校本培訓基地校申報、審批、驗收。

2.區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)。

1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會。

2.培訓資料的收集與歸檔。

20xx年一月份。

2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

3.草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)。

培訓部年度工作計劃篇八

為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:

一、指導思想。

以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。

二、具體培訓安排:

(一)新教師培訓。

在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎(chǔ)上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

(二)全員培訓。

全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

培訓方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

(三)骨干教師培訓。

(四)名優(yōu)教師培訓。

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

三、管理者培訓。

全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。

四、校本培訓基地學校的管理與指導。

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。

1.制定本期各學期培訓計劃。

2.完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查。

3.中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。

4.學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。

5.開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作。

6.常規(guī)培訓管理工作。

1.校本培訓基地校申報、審批、驗收。

2.區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)。

3.常規(guī)培訓管理工作。

1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會。

1.常規(guī)培訓管理工作。

2.培訓資料的收集與歸檔。

20xx年一月份。

2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

3.草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)。

培訓部年度工作計劃篇九

目錄:

1、貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;

5、負責指導各個部門與分店做好培訓管理工作;

6、定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;

7、負責培訓成本費用的控制;

9、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓;

10、負責培訓資料的檔案管理工作;

培訓部。

內(nèi)部培訓班。

入職培訓。

公開課。

網(wǎng)上培訓。

備注說明:

1、各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;

3、各個項目均執(zhí)行詳細的.工作計劃,確保培訓有效的執(zhí)行與最終完成;

5、公開課程備有詳細的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進行相應(yīng)的內(nèi)容培訓;

6、所有課程設(shè)置均來源:職位分析與需求調(diào)查;

培訓部年度工作計劃篇十

根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復評工作,我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!

1、“向培訓模式學習”改變?nèi)肼毰嘤柵c基礎(chǔ)培訓

根據(jù)酒店目前的培訓現(xiàn)狀和培訓后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習”的系列培訓后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓內(nèi)容及方式,具體計劃如下:

1.1入職培訓

改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(應(yīng)知應(yīng)會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓練,通過形體練習更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。

1.2以師帶徒的“儀式”加入

計劃在新員工入職培訓的最后一天,邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。

1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標準的圖文化

在“向?qū)W習”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標準與服務(wù)流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標準是怎樣的,20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點,將現(xiàn)有的操作規(guī)范進行圖片化展示與培訓,將根據(jù)效果情況再做進一步實施。

1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標準,規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標準,20xx年將從某一部門開始試點,舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

2、深化“神秘客人”計劃,加強第三方評價質(zhì)檢工作

酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改,20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。

3、開展多樣化的培訓模式

培訓作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識,同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式:

3.1與培訓機構(gòu)的進一步合作

20xx年酒店與**教育培訓機構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機構(gòu)的20xx年培訓課程大綱,明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求,有計劃的安排相應(yīng)人員進行培訓,并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓卡”的相關(guān)細節(jié)工作,選取一套性價比適用的方案。

3.2團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓安排

根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓機構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實施。

3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課

20xx年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項活動深入下去,計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。

4、培訓為彰顯培訓效果

酒店的培訓目標之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓價值之所在。20xx年我部將計劃:

根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實行重點培訓計劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點培訓的實際效果,我部計劃對這些崗位進行全面培訓協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底,真正做到有培訓就有提升的效果跟進,從而實現(xiàn)培訓重點突破的良性循環(huán)。

5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進行匯總另行呈報,20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報。

20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:

服務(wù)職業(yè)化程度還需加強;服務(wù)理念不夠細化(列舉開元的“六個一”服務(wù)理念);應(yīng)急預案還需細化(例:誰來干什么,該如何做,事發(fā)后的媒體發(fā)布會誰來負責如何說,要有應(yīng)急預案培訓并簽字確保每個崗位知曉相應(yīng)的責任等);匯報資料的準備等。

根據(jù)市局星評老師專家提出的問題,我部20xx年整改計劃如下:

1、加強服務(wù)職業(yè)化程度

將新的培訓模式引入到各部日常培訓當中去,通過不斷強化訓練的方式來督導部門日常培訓,加強服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓和訓練,計劃在20xx年年度培訓計劃中加入專項系列培訓課程并實施安排。

2、細化服務(wù)理念,創(chuàng)造服務(wù)口號

計劃開展一個全酒店的系列大型活動,通過有獎?wù)骷确绞?,要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的服務(wù)口號。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個細化的服務(wù)口號理念后,我部將開展一系列的大型培訓活動來充實自身的服務(wù)理念,通過宣傳等手段來細化服務(wù)理念。

3、應(yīng)急預案相關(guān)

配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應(yīng)急預案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應(yīng)的培訓工作,真實組織受訓,與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應(yīng)急預案影像資料補齊。

4、匯報資料準備

配合酒店星評領(lǐng)導小組,完善匯報材料,按照計劃時間完成。

酒店的質(zhì)檢工作是一項需要持之以恒的工作,質(zhì)檢是維護維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段,質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正,在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項督查小組,并主要針對在各項接待、安全及設(shè)施設(shè)備上進行全方位的檢查工作,但是根據(jù)20xx年的實際工作情況,酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好,仍有部分責任心不到位的情況發(fā)生,部分質(zhì)量檢查扔浮在表面,針對在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題,我部在20xx年度計劃如下:

1、強化督察小組職能

制定酒店督查小組20xx年工作計劃,認真履行小組的職責,在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位,明年將強化小組成員的責任心和工作強度。

2、檢查質(zhì)量問題確實有效果,督導整改工作堅持到底

根據(jù)員工手冊、服務(wù)質(zhì)量管理手冊、新版星級飯店評定標準以及各項規(guī)章制度,20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級標準對酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進行全面檢查,對于檢查的問題確保是客觀公正的,并將問題的整改工作一根到底,做到不解決不放手,做到查出一個問題就解決一個問題的決心,下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去,為維護酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國家級五星復評盡我們的職責和最大的努力。

3、根據(jù)會議上各級部門及領(lǐng)導的建議,增設(shè)的質(zhì)檢計劃

3.1、增加專項主題性質(zhì)檢,計劃開展周主題質(zhì)檢活動;

3.2、加強質(zhì)檢整改的時效性管控,對質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心,20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M整改工作,落實每一個出現(xiàn)質(zhì)量的問題。

根據(jù)酒店年度工作計劃會議中各級領(lǐng)導及同仁提出的意見建議,結(jié)合我部實際情況,對培訓部20xx年工作計劃特作出以下修改:

1、由培訓部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓機會,已與杭州**教育培訓機構(gòu)簽訂培訓卡,將根據(jù)培訓機構(gòu)培訓大綱計劃列出酒店全年外派培訓計劃,有系統(tǒng)性針對性的安排外出培訓。

2、要求培訓部多協(xié)助部門培訓,安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓,從而方便酒店小時工上崗(建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓后頒發(fā)證書)。根據(jù)此建議,我部將修改酒店年度培訓計劃,并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓課程。

3、開展ttt系列培訓,教導引導各部門培訓員的培訓工作。

4、要注重培訓的實際效果,多參加部門的培訓,多外請其他培訓老師來店實地培訓。

5、建議加強領(lǐng)班、主管級的培訓,20xx年酒店培訓計劃中將再次增加對于領(lǐng)班、主管的系列培訓,也將和培訓機構(gòu)、同行酒店等進行聯(lián)絡(luò)安排,強化對于領(lǐng)班、主管的培訓。

6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓資料,制作酒店應(yīng)知應(yīng)會手冊并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。

7、加強素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準備培訓和中層管理者的思想教育培訓。

8、對于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去,要加強質(zhì)量意識,關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。

9、建議在“以師帶徒”中要簽署責任狀。

10、培訓獎罰措施的出臺以及員工培訓檔案的建立。

20xx年培訓部將一如既往的配合好各部門進行各項培訓工作,也將根據(jù)酒店年度計劃會議中提到的各項意見建議認真落實到實處,為酒店在20xx年的各項服務(wù)工作盡一份綿薄之力,祝愿酒店的明天更加輝煌。

培訓部年度工作計劃篇十一

xxx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好20xx年的員工培訓工作,特制定出20xx年度的培訓工作計劃如下:

如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。

酒店對新錄用人員的培訓,應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:

1、集團公司、品牌公司概況介紹。

2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介。

3、道德修養(yǎng)課程(如學習《弟子規(guī)》)。

4、禮儀知識課程。

4.1儀容儀表禮儀。

4.2行為儀態(tài)禮儀。

4.3電話禮儀。

4.4服務(wù)禮儀。

5、案例分析課程。

6、消防安全與節(jié)能降耗課程。

7、員工行為規(guī)范及各項制度;。

8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;。

(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。

(三)培訓階段。

1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現(xiàn)場培訓;。

4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜柧氊撠熑?。

8、為有效達到培訓目標,應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。

當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務(wù)意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。20xx年度培訓工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

(一)培訓目標和任務(wù)。

20xx年度的員工培訓應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。

(二)培訓方法和內(nèi)容落實。

1、以各部門為基本培訓單位,根據(jù)各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。

2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:

2.1部門日常崗位技能提升課程。

2.2安全教育課程。

2.2.1消防安全教育。

2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全。

2.2.3食品安全知識。

2.2.4疾病預防與個人衛(wèi)生知識。

2.2.5其他相關(guān)。

2.3中層管理人員培訓課程。

2.4員工心態(tài)管理課程。

2.5戶外拓展課程。

至20xx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領(lǐng)導批準后生效。

3、酒店培訓的實施。

通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內(nèi)容、選定培訓場地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓與不脫產(chǎn)培訓兩種方式。脫產(chǎn)培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓則由各部門具體負責組織實施。

4、培訓評估。

培訓部于xxx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓的人數(shù)、費用,對培訓的水準、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。

培訓部年度工作計劃篇十二

回顧20xx年培訓工作,我們?nèi)肆Y源培訓部持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):

20xx年共舉行內(nèi)訓約230項,分別質(zhì)量環(huán)保管理知識培訓占20%,專業(yè)技能培訓占30%,安全相關(guān)培訓30%,法律法規(guī)培訓占10%,崗前培訓(含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度)占10%,共計大約360課時,參訓約達300人次。

20xx年共組織外培12項,分別特殊工種外培占58。3%,專業(yè)技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓達37人次。

1、新員工崗前培訓:企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度;

2、重點培訓:安全生產(chǎn)知識,質(zhì)量環(huán)保管理知識,專業(yè)技能,法律法規(guī);

3、外培:特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等

20xx年培訓費用總計為38625元,基本全是外培支出費用。

1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年人力資源培訓部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求的分析和培訓項目的嚴格把關(guān),在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,以往多采取講授的培訓模式,今后應(yīng)多多利用現(xiàn)代化教學方式,如課件授課的方式,會使培訓內(nèi)容更加直觀明了。

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在20xx年,所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

5、內(nèi)部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。

《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的

培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。同時,對于資源,也應(yīng)該擴大分享范圍,使全員都動起來,學起來,全面豐富員工的知識網(wǎng)絡(luò),提升工作能力,拓寬工作視野,推動中心工作的合理運作和公司取得實際效益。

培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

培訓部年度工作計劃篇十三

目錄:

5、負責指導各個部門與分店做好培訓管理工作;

6、定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;

7、負責培訓成本費用的控制;

9、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的`培訓;

10、負責培訓資料的檔案管理工作;

培訓部。

內(nèi)部培訓班。

入職培訓。

公開課。

網(wǎng)上培訓。

備注說明:

1、各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;

3、各個項目均執(zhí)行詳細的工作計劃,確保培訓有效的執(zhí)行與最終完成;

5、公開課程備有詳細的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進行相應(yīng)的內(nèi)容培訓;

6、所有課程設(shè)置均來源:職位分析與需求調(diào)查;

培訓部年度工作計劃篇十四

20xx年,培訓部重點圍繞四個方面,進行專業(yè)精細化和創(chuàng)新管理?,F(xiàn)將20xx年培訓工作計劃如下:

1、組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程,培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高員工的培訓參與度。

2、做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,利用外訓充實培訓內(nèi)容,積極做好外訓課程選擇,提高員工外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數(shù)為36人,20xx年,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系。

年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新員工,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。

根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標準化建設(shè),不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法,提升培訓效果。

1、組織內(nèi)訓師培訓,20xx年上半年完成。

2、內(nèi)訓師的定級,20xx年下半年完成。

3、增加異地內(nèi)訓師。

4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現(xiàn)與異地項目培訓工作。

1、管理員要求每年學習不少于25學分。

2、學分制度的建立,20xx年3月前完成。

3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵員工積極參與培訓,增加員工學習積極性。

培訓部年度工作計劃篇十五

1、廣告的設(shè)計、制作以及投放;。

2、網(wǎng)站的設(shè)計、制作、維護和宣傳;。

3、樂園動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新;。

4、利于樂園發(fā)展的各類機構(gòu)的協(xié)商合作;。

5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新;。

6、講座的多樣性和專業(yè)性;。

7、全年招生和各月招生計劃的制定。

二、本年主要工作內(nèi)容:

1、全年招生計劃:全年計劃招生計劃金額80萬,計劃招收新會員人數(shù)140—170人。

2、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務(wù)。建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷部。

3、建立樂園內(nèi)部市場客服體系,包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開發(fā),對不滿意客戶的跟蹤、解釋。

4、建立標準規(guī)范的市場業(yè)務(wù)體系,包括市場調(diào)研(工作出發(fā)點)、競爭對手(工作參照點)、合作機構(gòu)(互利合作),市場定位,產(chǎn)品,價格,促銷類活動。對外(商業(yè)媒體合作機構(gòu))的接待服務(wù)標準、話術(shù)應(yīng)對技巧。

5、新樂園網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容;。

6、拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。

7、加強社區(qū)宣傳,在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

8、市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作,拓展樂園宣傳平臺。

9、前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立,策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員,商業(yè)合作機構(gòu),中小學校負責人,媒體等增加社會曝光度,為后期合作建立基礎(chǔ)。

10、聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于eq家庭技巧類的dbm投放性雜志。

三、市場部存在的主要問題:

1、市場部客戶建立維護流程還未成熟,還缺至少1人,專門從事文字編輯,客戶歸檔及信息維護。

2、各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善,無法未充分利用已有客戶資料。

3、市場部整體工作效率暫時未看出太大成效,亟需改進提升!

四、20__年各項活動數(shù)據(jù):

樂園小型公益講座30—50場,招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右,印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬,招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系。市場部新進人員1—2名,新增訓練師8—10名(包括新園)。

培訓部年度工作計劃篇十六

20xx年,人力資源培訓部根據(jù)公司實際運行狀況和指導思想廣泛開展了各級管理者培訓和員工技能培訓,努力提升員工的實際工作能力,為公司堅定信心,鼓足勇氣,搶抓機遇,實現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻了自己的一份力量。

20xx年,培訓部將繼續(xù)從工作實際出發(fā),持續(xù)推進全員培訓,為員工提供更多學習發(fā)展機會,為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

崗前培訓、上崗培訓及考核、特種設(shè)備崗位培訓是公司的基礎(chǔ)培訓,為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎(chǔ),同時也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。

目前入司培訓最主要的問題是學員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊,為此,培訓部將進一步規(guī)范和強化入司培訓流程、豐富培訓內(nèi)容、完善培訓課程,鍛煉和培訓更多優(yōu)秀的入司培訓講師,使新員工經(jīng)過入司培訓這一重要的課程學習后能更加了解和認同企業(yè)文化、提高自身知識素養(yǎng)。

目標和計劃:20xx年培訓部將繼續(xù)加強對上崗培訓的監(jiān)督和審核,及時安排特種設(shè)備崗位員工參加培訓和取證,保證特種設(shè)備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。

質(zhì)量課堂、專業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項培訓為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力提供了很好的途徑。

目標和計劃:20xx年,培訓部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個方面廣泛開展培訓,對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供應(yīng)鏈相關(guān)人員進行專門的培訓,以“管理培訓月”、“營銷培訓月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的`培訓,使得專業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識開拓視野,推進合作和交流。

司管理層人員參加社會各項與管理相關(guān)的培訓,外培完。

培訓部年度工作計劃篇十七

為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:

以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。

(一)新教師培訓。

在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎(chǔ)上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

(二)全員培訓。

全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

培訓方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

(三)骨干教師培訓。

(四)名優(yōu)教師培訓。

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。

附:20xx-20xx學年上學期各月工作安排。

2.完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查。

3.中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。

4.學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。

5.開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作。

1.校本培訓基地校申報、審批、驗收。

2.區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)。

1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會。

2.培訓資料的收集與歸檔。

20xx年一月份。

2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

3.草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11255414.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔