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藥房實習總結篇一
從xx年x月x日至xx年x月x日的兩個月里,我在中心藥房度過了了充實而有意義的兩個月。在這個兩個月里,我對藥師的工作有了更加深刻的認識,體會到藥師工作的重要性,藥師工作所需的職業(yè)素養(yǎng)。中心藥房主要有7個工作崗位,包括口服擺藥,特殊藥品管理,庫管,調劑,處方錄入,核對,接收醫(yī)囑,我們實行輪崗制以充分了解整個藥房的工作流程。
我第一個輪崗的職位為口服擺藥,它主要負責住院病人每日的口服用藥。為保持潔凈,進入需帶帽子和口罩。每天工作的第一件事是核對分包機中的藥盒的藥品是否充足,如不充足則需添加,然后核對藥品編號是否一致,這項工作實行雙人核對制度,確保準確。核對完畢后,便開啟分包機,隨后打開軟件atf清除昨天已包過的數(shù)據(jù),這樣準備工作完成。隨后就是醫(yī)囑的接收工作,醫(yī)囑主要分為臨時醫(yī)囑與長期醫(yī)囑,其中接收臨時醫(yī)囑的時間段為8:00—次日16:00,長期醫(yī)囑中干診為12:00—次日12:00,普通病房為16:00—次日16:00,然后根據(jù)已排好的科室順序來接受醫(yī)囑。接收醫(yī)囑主要注意用量是否過多,以及執(zhí)行時間是否準確,確認無誤之后便可確認接收,隨后在分包機中接收醫(yī)囑,自動包藥。當分包機有包好的藥品出來后,我們要再進行核對,根據(jù)藥袋上的數(shù)量進行核對,以及有半片藥品是否正確,核對無誤之后便可發(fā)藥。我們還有一項工作就是扒藥,此工作雖然簡單但是我們也了解藥品的顏色及形狀為我們在核對藥品是否準確提供了基礎。
隨后便在特殊藥品管理實習,特殊藥品主要是指精神藥物、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等,在管理和使用過程,應嚴格執(zhí)行國家有關管理規(guī)定。第一類精神藥物處方的印刷用紙為淡紅色,處方右上角分別標注“麻”、“精一”;第二類精神藥物處方的印刷用紙為白色,處方右上角標注“精二”。第一類精神藥物注射劑處方為1次用量;其他劑型處方不得超過3日用量;控緩釋制劑處方不得超過7日用量,注射劑除憑醫(yī)師處方外,須交回空安瓿換藥。第二類精神藥物處方一般不得超過7日用量;對于某些特殊情況,處方用量可適當延長,但醫(yī)師應當注明理由。為癌痛、慢性中、重度非癌痛患者開具的第一類精神藥物注射劑處方不得超過3日用量;其他劑型處方不得超過7日用量。在此工作期間要注意處方的字跡是否清楚,數(shù)量是否合格以及所需的個人信息是否完整。
處方錄入主要包括處方審核與處方計價。處方審核過程中應對處方的適宜性進行審核,發(fā)現(xiàn)疑似不合理用藥的情況,及時與處方藥師溝通,請其確認或修改,填寫《不合理醫(yī)囑/處方登記表》。處方審核時要“四查十對”,查處方,對科別,對姓名,對年齡;查藥品,對藥名,對劑型,對規(guī)格,對數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀,對用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。處方合格后方可計價。計價時應關注病人信息與處方內容是否一致,處方是否符合計價條件,錄入特殊藥品須核對用藥醫(yī)囑。處方錄入應實行記賬,復核雙核對。
調劑工作與擺藥核對是兩個承接的工作。這兩份工作更需要細心仔細嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。首先調劑人員根據(jù)醫(yī)囑去藥架上取藥,要核對藥品的名字以及數(shù)量,特別要注意有些藥品的規(guī)格以及藥品是國產還是進口,還有玻璃瓶注射液應輕拿輕放以免使其破損,如有近效期的藥品則先發(fā)放。擺好藥后,放在未核對區(qū),待核對人員核對。經(jīng)核對人員再次核對,無誤后簽字或蓋章。經(jīng)二次核對的藥品方可發(fā)出,并由取藥護士再核對簽字,將護士簽字后的處方收回,分類存放。
庫管人員主要負責藥品的出入庫,每天需要留心哪些藥品數(shù)量不充足,哪些藥品接近效期,哪些藥品為不經(jīng)常用藥。然后根據(jù)實際情況,及時調整藥品的入庫量,向上級反映不常使用的藥品。然后就是每日對各位同事盤點后出現(xiàn)的問題進行總結,查找原因。庫管人員的關鍵在于溯源,要知道藥的流向,多了少了都要找出原因,還有就是協(xié)調,如何讓藥品保持不多不少的狀態(tài)。當有新藥或者藥品更換包裝時,要及時告知全體同事以免發(fā)生錯誤。
在中心藥房實習的兩個月里,最大的感受就是責任重大,必須認真的工作。對于我們藥房的每項工作,我們都需要一種仔細認真的態(tài)度,踏踏實實的完成我們的工作,因為我們一旦出現(xiàn)失誤就有可能讓患者疾病加重或者更嚴重的'情況,所有的藥師肩上都擔負著安全用藥,合理用藥的責任,我們要保障患者最大權限的受益,能讓每位患者能夠放心的安全的服藥是我們追求的目標。十分感謝中心藥房的每一位藥師,特別感謝帶教老師認真地授課,讓我對藥師的工作有了更多的領悟。
藥房實習總結篇二
一、實習地點:
藥店。
二、實習時間:
三、指導教師:
四、實習目的與意義。
(2)了解生藥品行業(yè)的實際工作情景,經(jīng)營規(guī)則以及發(fā)展前景;
(3)提高溝通及人際關系處理本事;
(4)豐富專業(yè)知識,找到不足之處及時彌補,增強自我適應社會本事。
(5)在實踐過程中,檢驗自我在態(tài)度、知識、本事、技能,不斷地完善自我并積累經(jīng)驗。
五、具體實習資料。
(1)運用所學知識,認識藥品以及分類;
(2)熟記店內柜臺中的藥品的產地、劑型、規(guī)格、用法用量、禁忌和注意事項;
(3)熟悉常用藥物的位置和價格,方便出售;
(4)了解常見的疾病,方便顧客更快的對癥買藥;
(5)了解店內各個職位的日常工作,親自學習體驗,并自我總結。
六、實習的收獲。
下頭是我在藥店實習對常用感冒藥的一些認識。感冒藥有近百種,但能夠根據(jù)其成份及所針對感冒癥狀分為四種。
(1)含解熱鎮(zhèn)痛成份的感冒藥:如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙酰氨基酚最為常用,這種成份專門對付感冒時的發(fā)熱、疼痛癥狀。
(2)含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:鹽酸偽、鹽酸;原先很多使用的鹽酸苯丙醇已被禁用,這種成份主要用來減輕感冒時鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。
(3)鎮(zhèn)咳感冒藥:氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份。
(4)含抗組成份的感冒藥:撲爾敏、鹽酸苯。用于減少過敏、癥狀。另外,在臨床治療中根據(jù)需要還常常選用抗病毒治療和(或)抗菌治療。所以在市場上所見的形形色色的感冒藥,實際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。
我在工作中總結的幾種常用感冒藥的功效。
999感冒靈。
在采用解熱鎮(zhèn)痛,抗過敏等西藥的基礎上,加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。
板藍根顆粒。
作用:清熱解毒。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀。
泰諾。
作用:解熱鎮(zhèn)痛,消除鼻部充血、鎮(zhèn)痛和抗過敏作用。
白加黑。
作用:消除鼻塞、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀。
感冒清熱顆粒。
作用:用于風寒感冒,頭痛發(fā)熱,惡寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。維c銀翹片。
作用:緩解普通感冒或流行性感冒引起的發(fā)熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口干等癥狀。
日夜百服寧。
作用:用于發(fā)熱、頭痛、鼻塞、流涕等癥狀。
在這些常用感冒藥當中,很多包含相同的成份,應盡量避免合用,以免造成成份含量增加引起不良反應。選擇感冒藥,要針對感冒導致的具體癥狀對癥用藥,這樣才能盡快痊愈。
我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實習,剛開始工作的時候,心里常常忐忑不安,生怕自我會做錯事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫忙和指導下,我遵守店里的規(guī)章制度,嚴格要求自我,按照要求完成了各項實習任務,做好自我的本職工作,每一天勤學多問,把一些重要的問題記在筆記本上,晚上回家上網(wǎng)查閱,我看到自我你一點一點的提高和聽到別人對我的肯定,心里十分開心,也受到了很大的鼓舞,增強了自信心。
在此我衷心的感激她們的幫忙,感激永生公藥店給了我一個鍛煉自我的機會。經(jīng)過這段時間的工作和學習,我認識了許多藥品,學會了一些銷售方法,提高了人際交往本事,學會語言的靈活變通,總而言之,這次實習讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現(xiàn)實結合的重要性,引發(fā)了我對將來工作崗位的思考。實習是對一個應屆大學畢業(yè)生來說十分重要的經(jīng)歷,實習是我們接觸社會的一個平臺,最真實感受社會的一個窗口。它使我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會。
經(jīng)過這次的實習,我發(fā)現(xiàn)了自我的許多問題和不足,比如自身的經(jīng)驗不足,解決問題的本事嚴重不夠,所學專業(yè)知識還很膚淺,專業(yè)知識在實際應用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學習的還有太多,僅有熟悉自我并不多完善自我才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。在今后的學習和工作中,我會繼續(xù)努力學習更多的知識,然后回饋社會。
藥房實習總結篇三
在藥店實習總結如下,在剛進入單位的這幾天,我較快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在老師的關懷下,認真的學習了各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。
當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。
比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
在這里實習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。
藥房實習總結篇四
很榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學生于20xx年來到xx市xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個星期的實習報告總結如下:
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx年11月24至20xx12月07日。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四:領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
藥房實習總結篇五
20xx年7月26日,我很榮幸加入xxx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結如下:
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質服務,我非常自豪。
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的.時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質的服務。
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
藥房實習總結篇六
溝通表達是藥房實習的重要組成部分,良好的溝通與表達可提升藥房服務,那么對于藥房的實習你有什么樣的總結?下面本站小編為大家整理了醫(yī)院藥房。
實習總結。
歡迎參考。
很榮幸我們藥劑5班的一部分學生于20xx年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責任公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這幾個月的實習,我們在店長和各位師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這幾個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
人生道路才剛剛開始。需要自己去踏實地走好每一步,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
為期十天的暑假實習活動圓滿地結束了,這次在醫(yī)院的實習活動帶給我很多收獲。我的專業(yè)知識、操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這次實習活動我們去了醫(yī)院的許多地方,這也使我有了更多的實際接觸機會。我們去了中藥房、制劑室、中藥煎藥室等地方,通過在這幾個地方的鍛煉,我的專業(yè)知識、實際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這對我的幫助是很大的。
在中藥房工作,這里的工作量是很大的,每天都有許多病人來這里取藥,所以這里需要調配的藥方也很多,每天要有好幾十張藥方需要調配,所以在這里工作需要有,豐富的理論知識,嫻熟的動手操作能力。首先,在拿到方子的時候要驗方,檢查方子有沒有問題,確認沒有問題后方可進行調劑。這樣擁有中藥調劑學的理論知識就很重要,我們可以運用中藥調劑學的知識來對方子進行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多,如:九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次,在抓藥時又要會熟練地使用藥戥進行稱量。藥戥不同于我們平時見到的小販賣菜時用的桿秤。
藥戥又分前毫和后毫,在使用時用右手提住后毫可以稱量50克以內的重量,用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時還要先在定盤星上定位,便于稱量時進行校準。驗方和稱藥都是中藥調劑學中必不可少的內容,如果沒有堅實的理論基礎,那么真正的實踐也是沒有的。在調劑完藥物之后還要進行復檢,這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應,檢查是否有錯誤。這一點是最關鍵的,它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎,還要有較強的敬業(yè)精神,如果沒有較強的敬業(yè)精神的話,那么這樣做就是把危險帶給患者,是不可取的。
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術,懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質.理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程.在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎。
作為一名藥學員,我深知藥學專業(yè)是一個實踐性強,動手能力要求高的專業(yè).本專業(yè)是培養(yǎng)具有化學、生物醫(yī)學、藥學的基本理論知識與實驗技能,從事藥物及其制劑的設計、制備和分析檢驗、新藥開發(fā)及藥品注冊、合理用藥、藥品營銷等工作的實用型藥學人才.該專業(yè)涉及內容廣泛、理論性強、需要掌握的內容較多,所以學生負擔較重,學習時間較緊張,學習效果不夠理想.因此,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們.如果淡化學科意識,從增強崗位能力著眼和著手,強化教學的實用性,可大大減輕學生的學習負擔.所以通過調查,統(tǒng)計近幾屆藥學專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道,主要從事藥品營銷和醫(yī)院藥房工作.于是,雖然只是大一學員,我們仍接受學校建議,在短暫的大一暑假中,我積極參加了社會實踐活動,深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉.從見習中我增長了不少社會見識,提高了自身的社會實踐能力,為日后的工作打下了良好的基礎。
現(xiàn)在向大家訴說下我的情況吧。
第一天。
上午就不停的裝藥,把錫紙包裝的藥片裝到藥房特定的袋編號的藥瓶里,這樣給病人主要的時候就能做到快和準.我們的工作就是用剪刀在錫紙上畫一道口子,然后對準瓶口用筆頭或者藥勺把藥片敲進瓶子里,看似簡單的工作把我們累壞了,一上午下來握藥勺的手指上起了水泡,還弄穿了,很疼。
下午熟悉了注射劑的位置,也幫忙拿了一些藥,因為是第一次,難免也會出點小差錯的.藥房的老師都很好,很耐心的告訴我們什么要在什么地方。
第二天接下來也是在裝藥,拿藥.藥房的工作也就這些啦,看起來簡單,要做好可就不容易的了.注射劑的位置比昨天熟悉了,有些名字聽起來很熟,但就是找不到它在那里;有一些名很陌生,但是拿到了看一下化學名才知道也是學過的,只是醫(yī)院都習慣用商品名,簡單,教科書上都是一長串正兒八經(jīng)的化學名,這就是理論和實踐的差距.理論要付諸實踐才能得到深華,要堅持實踐的科學發(fā)展觀。
第三天。
今天站了一天,腰酸背痛.前兩天因為我們對藥的位置都不熟,老師比較少讓我們拿藥,今天奇怪了,老師都把車推進來,放下單子就讓我們慢慢撿.找啊找啊找,記住了的藥手到擒來,沒記住的藥找啊找啊都找不到,有時它就在你面前你都看不到.實在找不到的就等老師過來問,真佩服他們把一種藥在哪個角落都記得清清楚楚的。
第四天。
今天犯了一些錯誤,很自責.拿注射劑的時候有一盒沒放穩(wěn),掉在地上了,換好沒有摔壞,但這是一個很壞的習慣,下次一定小心放穩(wěn)妥才好,很多冰箱里的藥都是很貴的生物制品,摔壞了就不好了.還有一個很不好意思的失誤,老師叫我去拿兩支胸腺五肽,我沒拿過這個藥,以為一包就是一支,就拿了兩包——10支!老師拿著多的藥叫我放回去,我臉都紅了。
第五天已經(jīng)習慣了,跟前幾天一樣.上午加口服藥,下午拿針劑。
第六天,第七天,第八天……。
回顧在中心藥房的實踐階段,學了不少東西.了解了藥房的基本運作流程,記住了很多藥的商品名和對應的位置、功能主治.沒來的時候以為藥房應該比較清閑的,[蓮山。
課件。
]事實上相反,深入了才對這份職業(yè)有了更全面的認識.感謝中心藥房的各位老師耐心指教!
在見習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
我的同學有到藥店見習.她向我訴說了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,她所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械.
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。
總的來說,我度過了一個愉快而充實的暑假,并在社會實踐活動中學習到了許多課本以外的知識和經(jīng)驗.希望在以后的日子里,同學們在更多的社會實踐活動中不斷成長,不斷發(fā)展!
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藥房實習總結篇七
周記(一)。
懷揣著些許的激動與不安,今天終于成為一名實習護士了。在老師的分配與領導下走進了南華附一醫(yī)院的第三住院部神經(jīng)內科,我的代教老師伍老師是以為非常友好和藹的一個人。剛開始我很迷茫,看著老師穿梭在治療室與病房之間,我就深深的感覺到了護士肩上的職責了。這時老師視乎看出什么似的,忙跟我說不用急,今天第一天進臨床難免會覺得生疏,沒關系的,你先看看老師是怎么做的,整個的流程是怎樣的,先別急。然后我就這樣跟著老師一上午,到了下午老師終于讓我做一些簡單的操作了,給病人測量生命體征、換藥、發(fā)藥、配藥。雖然我的動作很生疏極其的不熟練,可是至少自己動過手親身的體會過。在這期間,雖然累點,但是卻讓我學會了很多東西,也讓我明白了“溝通”在護理操作中是多么的重要。剛進病房,肯定不免遭到病人的排斥和嫌棄。但是只要你勤快點多去病房走動走動,多關系關系他們的病情,肯定會博得他們的認可的,走進病房最重要的一件事是要做到“膽大心細,”勤快的幫老師做事情,善于提問才能使帶教老師喜歡你,認為你是一個好問的好學生,這樣老師才會毫無保留的將知識傳授給你。還有善于給病人做健康宣教,這樣會拉近你與患者之間的距離,那樣我們之間才會相互配合默契。
周記(二)。
早上一到科室老師就對我說我換了一個帶教老師,現(xiàn)在我去重癥監(jiān)護病房報到,當時聽到心里真的有種恐懼感,開始的時候我們什么都不懂,更不敢輕易動手??偸歉趲Ы汤蠋煹暮竺孀屑氂^察,不放過老師的每一個操作細節(jié),認真的做著筆記,雖然如此還是有很多不懂的地方,讓我有種挫敗感,在老師面前覺得自己是那么的渺校一開始遇到不懂的我都不敢開口問,只是機械的在盡量記錄下老師們每一步是怎么做的。越是怕出錯,越是不敢動手。就這樣迷迷糊糊的進入了重癥監(jiān)護病房。帶教老師看出我的苦悶,主動找我談話,我很感激她對我的啟發(fā),越是不做,越是不會,來實習就是有必要提升基本操作的,如果都會了也就不用實習了。聽了這一席話語,我茅塞頓開,我開始試著去做一些簡單的操作,帶教老師每看到我的進步就鼓勵我,讓我信心倍增,從工作中感受到了快樂,不管多苦多累心里都是舒服的,很有意義。
周記(三)。
今早當我換好衣服走進病房時,我看到的是,所有病人身上都插滿了管子,躺在床上呼呼大睡,我覺得他們都挺可憐的,讓我不禁感慨“世界上除了生死,其他的都是小事?!睅Ы汤蠋熞粊砭徒形医o一位六十多歲的爺爺插尿管。我驚到了,這個護理操作對我來說還真有點難度,然后我硬著頭皮往下插,卻因為我動作有點慢挨了老師的批。重癥監(jiān)護室每隔一小時就要給病人做一次生命體征監(jiān)測,還需定時測血糖和病人二十四小時的出入量。今天我出的最多的問題就是輸液管排氣的問題了,對于這個問題,我是應該要多加練習才行,不然把空氣打到病人體內是一件多么危險的事情。這是我的第一個科室,應該跟緊老師,多提出疑問,即使老師很忙沒有時間傳授知識,那我們自己則應該擅于觀察,多幫老師做一些力所能及的事。今天我的表現(xiàn)連自己都有點失望了,我必須在網(wǎng)上多收集關于吸痰、吸霧化吸入、插尿管、插胃管的視蘋來多看看,熟悉熟悉,那樣才不至于手忙腳亂。每當看到病床上的病人臉上痛苦的表情真的有點痛心,我除了拿紙幫他擦擦眼淚,我什么都做不了,很想去安慰,卻又不知道該怎么說,該說些什么。
周記(四)。
護士實習是一段非常有意義的生活,我們既要學會做事也要學會做人。實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;在醫(yī)院還要處理好自己和同學,和帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關系。良好護患關系是最重要的,能給我們的護理工作帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更富有創(chuàng)造性工作,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人。實習中讓我再次深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的工作,而且也影響我們的生活。與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
周記(五)。
短短的一個月實習就快過去了,在醫(yī)院的走廊里,在換藥室,在輸液室到處都能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但值得高興的是我們終于能勝任老師交給我們的任務,可以自己去獨立完成護理工作,這為我們的未來踏出了一大步,為一名合格的護士奠定了基矗在實習當中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房,不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去,做到理論與實踐相結合,實習就應該是這樣的??偠灾?,短暫的護士實習只是個適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服。這只是護士實習,更是人生的歷練。今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。
藥房實習總結篇八
這一個多月的實踐使我深深地明白了大學生認識自我、完善自我與認識社會、服務社會之間的關系是密不可分的,也是相輔相成的、樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風霜雨雪考驗、大學生要成才,不應只是在大學這座象牙塔里“風聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應在社會這個廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關心”,真正在認識自我、完善自我、認識社會、服務社會的社會實踐中成長為社會英才、我得到了我想要的結果,今后如果步入社會真正開始工作時,我想我會記起這個暑假,它讓我第一次如此真實的面對我將要從事的職業(yè),享受這個職業(yè)帶給我的快樂并且愛上他、我會盡我所能去學習更多的專業(yè)知識去報答和回饋這個社會,讓更多的人因為我的幫助而更加地健康快樂、這才是學藥學的根本,讓我們?yōu)閷W藥學救世濟人而驕傲自豪。
實踐結束了,盡管心里有千萬的不舍還是要離開、雖然我離開了,但我卻帶走了非常珍貴的東西、要有一顆博愛的心、“微笑服務”的態(tài)度和十足的自信心、用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學界燦爛的風景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風景、“微笑服務”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是醫(yī)務員本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、病人的肯定是我們最大的成就;病人的稱贊是我們最大的'光榮;病人的疼惜是我們最暖的寬慰;病人的微笑是我們最好的回饋。
藥房實習總結篇九
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的熟悉到,“精醫(yī)術,懂人文,有抱負,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素養(yǎng)。校訓“安康所系,性命相托”時刻提示我刻苦學習奮勉向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮仔細,順當完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下,系統(tǒng)把握了醫(yī)學學問,為日后進入臨床打下了扎實基礎。
作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本學問是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房承受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明白零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一局部醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習學習狀況作一個總結報告。
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作治理制度,自覺以學生標準嚴格要求約束自己,不畏酷暑,仔細工作,根本做到了無過失事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,樂觀維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商議處方方面的問題,進展處方分析,大大擴展了自己的學問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是仔細標準操作技術、嫻熟應用在尋常試驗課中學到的操作方法和流程,樂觀同帶教教師相協(xié)作,盡量完善日常實習工作,給各帶教教師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動樂觀,勤快仔細以及良好的醫(yī)患溝通力量,各科室賜予的好評。以學生標準嚴格要求約束自己,不畏酷暑,仔細工作,根本做到了無過失事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,樂觀維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商議處方方面的問題,進展處方分析,大大擴展了自己的學問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是仔細標準操作技術、嫻熟應用在尋常試驗課中學到的操作方法和流程,樂觀同帶教教師相協(xié)作,盡量完善日常實習工作,給各帶教教師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動樂觀,勤快仔細以及良好的醫(yī)患溝通力量,各科室賜予的好評。
“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與于教師連續(xù)學習轉自:下去由于實習馬上完畢,但是于教師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比方過橋就是黃連,由于黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。固然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的學問。
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發(fā)藥,然后由帶教教師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于許多患者購置所需藥品時候不熟悉想詢問,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的根本狀況,然后做簡潔的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方仔細詢問,不行以馬虎大意,有時候醫(yī)院的選購說話并非一般話帶有口音,尤其是南方口音,那時肯定要留意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫忙他人,同時我也得到了別人的好評和關懷。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作力量是各方面綜合學問表現(xiàn),當今社會競爭越來越劇烈,一個人的學問要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的劇烈競爭。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的熟悉,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教教師的全都好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)覺自己長大了。今后將步入社會參與工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起藥學工的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
藥房實習總結篇十
“每一條走過的路都有這樣跋涉的理由,每一條要走下去的路都有這樣不得不選擇的方向。"從校門走向社會,是人生成長發(fā)展的必然,帶著“不得不”或許無奈,或許忐忑但又充滿憧憬,來到位于江北觀音橋商圈的蘇寧電器,和一起報的同學一樣,從收銀員做起。11月20日是我在蘇寧實習的第一天。在綜合催收處一位老人耐心的講解和指導下,我已經(jīng)能夠使用pos系統(tǒng)進行簡單的催收處理。在蘇寧實習的日子里,每天都能接觸到很多客戶,也能體會到在服務行業(yè)的艱辛。從一開始對業(yè)務部門的熟悉,到后來繼續(xù)逐漸引導其他報實際的同學,從中我獲得了學以致用的快樂,也認識到了善于提問的重要性。
我之所以做出納,是因為這個崗位是直接處理錢的,所以我一直很警惕,高度專注,負責任。最基本的問題是,你必須能夠識別錢。即使你識別錢,你也必須能夠更快地識別它。原因是超市有高峰期。如果你慢,會有很多人排隊。收錢前要提醒客戶出示會員卡,然后提醒客戶檢查零錢是否正確。仔細敲擊每一個鍵,確保它是正確的。如果你付不起賬單,你應該負責。少的話就補。做這些細節(jié)的時候一定要認真,講效率,也就是速度。單純依靠書本上學到的東西和使用習慣并不能解決所有問題。你要善于虛心咨詢。在工作過程中,如果覺得不行,要及時反映情況,有效避免不必要的錯誤。
通過觀察,我發(fā)現(xiàn)蘇寧全店最容易和顧客發(fā)生爭執(zhí)的地方是收銀臺。每天都有很多客戶把收銀臺當成服務臺,但是兩者并不完全相同,產生了誤解。當收銀員處于特別尷尬的境地時,還是要記住“顧客就是上帝”這個道理。如何控制自己的負面情緒,培養(yǎng)主動調整自己態(tài)度的能力,對以后的職業(yè)發(fā)展很重要。我記得有一次聯(lián)合國的親善大使去了非洲的一個國家。回來后他宣稱那里的人是世界上最壞的主人:海關官員板著臉,出租車司機態(tài)度惡劣,餐館服務員傲慢無禮,市民不耐煩敵視。后來,親善大使看到一段話“世界是一面鏡子,每個人都在里面看到自己的形象。所以當他再次訪問那個國家時,他決定一路微笑。結果,沒有不高興的海關官員、出租車司機和服務員——每個人都面帶微笑,很友好。他發(fā)現(xiàn)糾正別人態(tài)度的最快方法就是糾正自己的態(tài)度。這說明態(tài)度的重要性。
在工作中,我們不僅要及時展示自己的風格,還要學會與人合作。收銀員,看著很簡單的工作。你只需要記住那些鑰匙。挺簡單的,其實不是。為了把事情做到極致,我要考慮很多問題。需要幫助是不可避免的,社會給了我們一個復雜的生活,別人的幫助對每個人來說都是不可或缺的。你應該知道如何在工作中幫助別人,并永遠心存感激。要處理好和同事的關系,你總是愿意幫助別人,和別人分享你的快樂,把他們當朋友,關心他們,你就會得到他們的善意回應。
作家屠格涅夫曾經(jīng)說過,發(fā)現(xiàn)自己的價值是別人的事,重要的是做好自己。年少輕狂,總以為自己什么都能做,什么都懂。我們不愿意聽父母善意的嘮叨,不愿意理會老師的諄諄教誨,不明白紛繁的社會規(guī)則,匆匆上路。起初,我有很多夢想,幻想著自己的偉大、勇氣和成功。踏上旅途后,總覺得一切都太平淡,離夢想太遠。于是我的心情不再溫暖,夢想漸漸淡去,旅行終于變得無趣。無奈,失意,感嘆現(xiàn)實的無聊,以為自己已經(jīng)大倒了。實踐經(jīng)驗告訴我,職場不相信眼淚,眼淚是軟弱的象征。我們要學會堅強,要成長,要習慣社會規(guī)則,要盡快練習獨立的能力。是的,我們年輕的心渴望成功,我們不想一輩子無所事事。但是,在把理想付諸行動之前,首先要搞清楚自己是否適合走那條路,不能因為羨慕而照搬別人的一切,要認清自己,不能為了名利而遮遮掩掩。
半個月的實踐經(jīng)驗讓我認識到了很多不足,對于一個即將真正走向社會的大四學生來說更是彌足珍貴。通過實踐,我第一次明白,在實踐中工作不是為了錢,這種態(tài)度要擺正。是為了鍛煉自己,培養(yǎng)自己的能力和工作經(jīng)驗。所以工資水平就沒那么重要了。而且純體力勞動不需要做太多,只需要做一次,除了鍛煉肌肉什么都不能做,還能賺錢。所以要選擇那些更具可操作性的,看看他們缺少什么素質。比如我不愛說話,但是會做促銷之類的銷售,感覺自己表達不好,就學著做一些客服什么的。其次,我也意識到我應該更加努力尋找新的機會。我相信在我寫下一份實習報告的時候,我已經(jīng)得到了我喜歡的工作。
藥房實習總結篇十一
我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將見習學習狀況作一個總結報告。
第一天,由于沒有過實踐的閱歷,所以支配到店里的時候,看的一切既生疏又生疏;生疏的是看到我們學習的藥品,最終能夠超多接觸到了實物,有個好機會在實際銷售中更了解它們;生疏的是對于這些藥品,只但是在書本中接觸到的基本藥理作用,銷售技巧也是在書本中談到的前人的閱歷,所以看的有些眼花繚亂了,一時不明白從何下手。藥店實習報告。
在此期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)同學規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,虛心求教,認真工作。每一天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作。顧客在藥店購藥時,由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;由于胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多內含相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協(xié)同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提示他們就應對癥下藥。共性是老人小孩用藥時,要認真急躁詢問其癥狀,準備正確,再給他們介紹適宜的藥品,嚴格其用法用量。
通過這兩個星期的學習,不緊學到了很多書本上沒有的學問,而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們熟識到自己的學識,潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中,不能掉以輕心,要更加投入,不斷努力學習,書本上的學問是遠遠不夠的,而且理論和實踐相結合才能更好的讓我們了解學問,更好的把學問帶到現(xiàn)實中。在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學習,認真的態(tài)度。藥店實習報告。同時工作不僅僅需要嫻熟的專業(yè)學問和技巧,還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。在接到中藥飲片的藥單時,首先要學會審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要留意用法用量,還要學會稱量,單位換算。
當然,要生疏藥品的分類,如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;消炎鎮(zhèn)痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補類,醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。當然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的取拿是不同的,共性是小孩和孕婦的用藥共性留意,謹慎。其次在拿藥的時候,要用禮貌的態(tài)度去理解患者的`咨尋,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及留意事項,同時也要敬重患者的主觀看法。對每一位顧客負責。
我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的熟識。藥品銷售是一種綜合性質的行業(yè),除了有良好的專業(yè)學問外,還要具備優(yōu)質的服務態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中時常消逝的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多狀況下聽從藥師推舉。這時候就就應向顧客推舉適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關系到病人的用藥平安問題。
此刻企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥特別的便利,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電故障導致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苁褂谩;蛘呓o她們結賬時比較慢。這些事情發(fā)生后,都務必與顧客說明緣由并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些生疏的老顧客會將醫(yī)??ǚ胖迷谒幍陜龋认麓蝸頃r再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn)。
有時也會遇到這樣的問題,由于藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的看法。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務水平,平常多看多練,記住品名及放置位置。還有一個障礙就是,由于藥店是多數(shù)是面對縣里的人,所以大多數(shù)說的本地話,這對與我們的溝通就有必需的障礙,這時要語氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認真詢問,不能夠馬虎大意,那時必需要留意力集中,防止聽錯或漏聽。
通過短短兩個星期的見習,我對自己的潛力有了一個更深的了解。我覺得這是一次特別有好處的實習,不但鞏固了藥學學問,而且通過這次實習不僅僅鍛煉了我的實踐潛力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的潛力,增加了團隊協(xié)作潛力。
藥房實習總結篇十二
接下來的日子就在西制實習了.一進去的時候就在幫他們折維生素e霜等的紙盒子和包裝產品.有時候邊看他們做實驗邊學習,還做了軟膏系列'抗菌消炎等從而把我們學的藥劑學知識應用了進一步了解了藥品的制作流程.
在門診西藥房的實習過程中分別把負責劃價取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者.西藥是藥品的主力.同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來的.時候所做的第一件事.由于藥房的藥品多理所當然的柜子也多了所以當我第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,有時候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯了還會受批評.在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質和藥理作用以及不良反應等.后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了.
多了半個月后就學著劃價,這個工作是要非常謹慎和認真的.要會看處方,要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量.要注意是不是精神藥品和麻醉藥品.因為這些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起.需要是精二''處方.有一次我在給患者劃價就出現(xiàn)了差錯被老師批評了.從而也認識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得.一定要認真仔細.
有了西藥房的基礎外我在內藥房和外藥房實習就容易多了.在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎.由于患者教多.每天我都在用車子發(fā)藥,每次都是長長的紙給我去發(fā).發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護士那里.這個工作也是很嚴謹?shù)囊褦?shù)量搞清楚還得注意藥品的有效期.
感謝醫(yī)院的老師們能讓我學到很多知識.短短的幾個月的醫(yī)院實習結束,終于可以揣了一口氣了,想想這么多天的忙碌才知道藥學工作的不易,我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質.2.專業(yè)素質:藥學人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
藥房實習總結篇十三
根據(jù)學校對學生的畢業(yè)實習要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實習、頂崗實習是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實際的重要實踐教學環(huán)節(jié),是職業(yè)素質和職業(yè)能力提高的重要階段、學生頂崗實習的目標如下:
1、通過頂崗實習,使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中、
2、通過頂崗實習,使學生進一步了解企業(yè)、社會、國情,激勵學生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情、
3、通過頂崗實習,使學生熟悉企業(yè)的組織結構及整體運作模式、
4、通過頂崗實習,使學生掌握中西藥的銷售等情況,明白基本運程、
6、通過頂崗實習,使學生進一步提高分析問題和解決問題的能力、
3、實習單位的歷史與發(fā)展
公司將會和其它的醫(yī)藥公司競爭,成為淄博市的龍頭企業(yè)、
中藥治病是一個緩慢的過程,服用的時間比較長、
藥店搞活動時,可以根據(jù)自己所掌握的去營造一個良好的賣場,幫助每一位員工成長、
所以,我要繼續(xù)努力的學習,不學習就會被淘汰,堅持不懈,直到成功
學生簽名:xxx
藥房實習總結篇十四
今年暑假我到xx縣人民醫(yī)院的藥房實習了兩星期,了解了醫(yī)院的大概部門,有門診部,藥房,注射室,還有b超室,放射室等。門診又有分眼科,耳科,皮膚科,小兒科等。在醫(yī)院實習期間,醫(yī)生和護士們都很支持,使我在醫(yī)學和藥學上的知識獲得不少。藥房的主任還有幾位護士姐姐給予了悉心的指導和幫助,使得我受益匪淺,亦有一中醫(yī)學院畢業(yè)的老醫(yī)生給我講解了中醫(yī)藥的知識,讓我感覺到中醫(yī)的博大精深,也覺得中醫(yī)在現(xiàn)下的情況需要更科學,更深遠的發(fā)展。
這家醫(yī)院在平時很是繁忙,醫(yī)院里的人經(jīng)常忙不過來,凡是有點不舒服的,首先都會到這家醫(yī)院看毛病,在口碑上是比較好的。一方面是這家醫(yī)院的設備比較齊全,b超室和拍片室自然不在話下,還有ct室等,在無法準確診斷病癥的情況下,就可以借助這些先進設備幫助病人找到病因,并在最短的時間內做出合適的治療方法,讓病人早點脫離病痛的折磨;另一方面就是這家醫(yī)院的人對待病人很是和藹,醫(yī)生會幫病人拿藥取藥,經(jīng)常對病人進行探望,詢問身體狀況如何,遇到?jīng)]帶夠錢的病人,可進行賒賬,并不寫賬單的,只要下次來記得補上就行了,這充分體現(xiàn)了對病人的`信任,讓人不得不在情感上有點感動,故這所醫(yī)院成了孕婦,老人,小孩們看病的首選地。
現(xiàn)在說說在藥房的實習情況。藥房服務規(guī)范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規(guī)格,數(shù)量,標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷。我到醫(yī)院主要是跟著我的指導老師藥房主任拿藥,這當然得先熟悉藥品的擺放,開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類,要記的話很不容易,不過還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在這些的基礎上分別按抗生素類,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計劃生育,醫(yī)療器械來分。其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過藥品(醫(yī)院還有儲存藥品的藥庫)。
在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減,特別是常用心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有999感冒顆粒,復方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷胺顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等。
在對藥品的擺放位置熟悉了些后,我開始看處方為病人拿藥,有不懂的就問護士或主任,雖然拿藥是很簡單的事,只要是識字的,時間久了都會,可是到自己會做,并且把藥給病人,還是有些開心的,說不上來為什么,有點像幫助了別人的感覺吧。在拿藥的時候發(fā)現(xiàn),對不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹慎,相對于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。
在醫(yī)院我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員對病人很細心,很是和藹,言語間有著關愛,這或許就是醫(yī)護人員的必備素質吧。病人的生理上已有痛苦,醫(yī)護人員在心靈上給了病人一定的安慰,一定程度上也減輕了病人苦痛了吧。
藥房實習總結篇十五
個月實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作。
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領導老師對我的教導和期望。
圓滿地完成了學校的實習任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實習期間,讓我學到了很多東西,不僅使我在理論上對機械有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結合,讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實訓對于我以后學習、找工作也真是受益匪淺。
藥房實習總結篇十六
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我在常德市第一中醫(yī)院實習已經(jīng)九個月在這九個月里,我把在學校的理論知識與實踐相結合,在實習老師的指導下,認真的學,認真的記,認真的思,較好的完成了,實習任務,現(xiàn)將實習情況總結?鑒定如下:
根據(jù)實習老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的實習我明白了“活到老,學到老”及的道理;不管做
什么
事都要認真、細心,對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)
術語,充分體現(xiàn)“一切為了人們”的藥學服務理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結合的重要性;認識到自己的學識和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認真對待。通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度,為我以后的工作打下了堅實的基礎,我還感受到從一個學生轉變到一個職業(yè)人的·過程,還學到了許多書本上學不到的知識,最真實的是人際關系,體會到:多看書,到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己,做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份,以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專業(yè)技能。
通過實習,我發(fā)現(xiàn)我在很多方面還存在很大的差距:一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹,還不能很好地適應崗位的需要;二是實踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。
鑒定二:中藥房實習自我總結
從進中藥房的那一刻起,我就告訴自己,要好好
學習
,像在中心擺藥室那樣,認真聽講,把任務認真完成,做什么事都要細心,再細心。藥房關系的是病人的健康,所以馬虎不得。現(xiàn)在就總結鑒定一下,兩個月來在中藥房的實習
生活
。在中藥房實習期間,我基本把握了中藥房的工作流程,把握了各種處方的.調配,各種劇麻藥,毒藥的發(fā)放,學會了怎么用藥稱,明白了處方的分類和書寫,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學習到了課本上學不到的知識,鍛煉了條理分明的工作態(tài)度,中藥房的工作看似簡單,但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持,都需要認真的專心的往學、往做。
再者,要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧,她們有什么好吃的,都是預算上我的一份,做什么都會問問我的意見,并沒有把我當外來人看待。
在工作上,總是給予我及時的指導,在錯誤上,并沒有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正。對于她們的指導,我都會耐心聽講,謹記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場,也是件好事,再次體現(xiàn)我們的合作精神,團結氣力。
藥房實習總結篇十七
很榮幸我們09藥劑5班的一部分學生于20____年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責任公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這幾個月的實習,我們在店長和各位師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平。以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了;在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎;其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這幾個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗;但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
人生道路才剛剛開始,需要自己去踏實地走好每一步,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
藥房實習總結篇十八
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術,懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質,藥房實習總結。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎。作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結報告。嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的`良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,實習總結《藥房實習總結》?!皫煾殿I進門,修行在個人”,雖然無緣與老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結束,但是老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。如何做好藥品銷售服務工作在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從廣東嶺南職業(yè)技術學院走出的我,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
藥房實習總結篇十九
為期十天的暑假實習活動圓滿地結束了,這次在醫(yī)院的實習活動帶給我很多收獲,醫(yī)院藥房實習總結。我的專業(yè)知識、操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這次實習活動我們去了醫(yī)院的許多地方,這也使我有了更多的實際接觸機會。我們去了中藥房、制劑室、中藥煎藥室等地方,通過在這幾個地方的鍛煉,我的專業(yè)知識、實際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這對我的幫助是很大的。
在中藥房工作,這里的工作量是很大的,每天都有許多病人來這里取藥,所以這里需要調配的藥方也很多,每天要有好幾十張藥方需要調配,所以在這里工作需要有,豐富的理論知識,嫻熟的動手操作能力,實習報告《醫(yī)院藥房實習總結》。首先,在拿到方子的時候要驗方,檢查方子有沒有問題,確認沒有問題后方可進行調劑。這樣擁有中藥調劑學的理論知識就很重要,我們可以運用中藥調劑學的知識來對方子進行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多,如:九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次,在抓藥時又要會熟練地使用藥戥進行稱量。藥戥不同于我們平時見到的小販賣菜時用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫,在使用時用右手提住后毫可以稱量50克以內的重量,用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時還要先在定盤星上定位,便于稱量時進行校準。驗方和稱藥都是中藥調劑學中必不可少的'內容,如果沒有堅實的理論基礎,那么真正的實踐也是沒有的。在調劑完藥物之后還要進行復檢,這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應,檢查是否有錯誤。這一點是最關鍵的,它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎,還要有較強的敬業(yè)精神,如果沒有較強的敬業(yè)精神的話,那么這樣做就是把危險帶給患者,是不可取的。
藥房實習總結篇二十
只要他們拿著這張卡到我們的藥店去買藥或其他東西,就可以享受折扣(尤其是敏感藥物)。這樣,我們基本上有了一部分固定的客戶,這樣我們才有機會逐步建立起企業(yè)的良好口碑。
我們必須站在顧客的立場上,多為他們著想。這些老客戶通常有很長的服藥歷史,對藥價很敏感。當他們來找我們,他們必須首先使其有效,然后尋求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們覺得自己被騙了,讓我們藥店成為他們家庭醫(yī)學盒子,這似乎是無利可圖的管理,事實上,贏得信任,贏得了口碑,“很難”可以獲得長遠利益。
(1)如果附近有一家醫(yī)院,我們可以參觀著名的醫(yī)生和與他們達成協(xié)議,讓他們的一些處方是由我們的藥店,因為藥比這更便宜的價格,通過它我們可以贏得一些潛在客戶。
(2)我們可以做一些健康宣傳,聘請退休醫(yī)生坐在大廳里,為群眾進行健康咨詢,免費測量血壓等,并對附近的學生進行健康教育。由此我們可以得到一定的“知名度”,當他們有需要的時候,一定會首先想到我們。
(3)我們可以在藥店設立一個健康美容信息板塊,不斷更新信息內容,吸引更多的人去獲取健康美容信息,從而促進藥品、保健品和中藥的銷售。
(4)我們可以經(jīng)常發(fā)送一些有吸引力的信息傳單給我們的客戶,這樣他們在得到信息的時候可以更加信任和依賴我們。如果有必要,我們可以在賣完藥后給他們打個電話,一個是了解一些藥的確切療效,另一個是與他們進行心理交流??蛻舻男湃问俏覀兂晒Φ幕?。
銷售人員專業(yè)知識的培訓和藥品合理推薦的培訓是提高銷售人員素質和業(yè)務水平的重要手段。我們還應加強這方面的培訓,例如:
(1)我們的零售藥店可以定期組織內部培訓根據(jù)自己的實際情況,所以商店經(jīng)理或其他優(yōu)秀的員工可以在藥品營銷介紹他們的經(jīng)驗,寫下來和總結一些藥物具有良好的效果反饋的客戶在任何時候,共享這些資源,使每個員工可以更加自信和專業(yè)藥物推薦給客戶,以增加客戶的數(shù)量客戶的信任我們。
(2)我們的零售藥店可以充分利用生產企業(yè)的營銷資源,讓產品生產企業(yè)協(xié)助藥店對員工進行定期培訓。我個人經(jīng)歷過這樣的好處。我剛到藥店工作的時候,這兩種藥都是小二清熱寧和嬰兒健脾口服液廠家的銷售人員介紹給我的,我才給他們推薦的。也就是說,聽了他們介紹的這些藥物,我完全了解了這些藥物的確切療效。這就是為什么我有信心向病人推薦這些藥物。
目前,市場上有很多具有相同功效的藥物,也有很多成分相同、品牌不同的藥物。如何從大量的藥品中選擇你想要推薦給客戶的藥品?這不僅是營銷技巧的問題,也是業(yè)務水平的問題。每個制造商都比我們更了解自己的產品。合資生產企業(yè)對員工的專業(yè)知識和營銷技能進行熟練的培訓,不僅加強了與生產企業(yè)的聯(lián)系和溝通,而且對公司也有好處。對于制造商來說,能夠得到藥店的支持和理解,加強合作,通過培訓等方式有效傳達公司的產品信息也是一件好事。
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