總結(jié)可以幫助我們系統(tǒng)地理解過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。要注意總結(jié)的時(shí)限和范圍,不要遺漏重要的內(nèi)容,也不要過于啰嗦和冗長。以下是一些總結(jié)的注意事項(xiàng)和常見誤區(qū),幫助您避免寫作中的問題。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇一
自20xx年5月20日接任辦公室政務(wù)工作以來,協(xié)助主任圍繞旗政府中心工作,狠抓落實(shí),較好地完成了分管工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)呈上,請(qǐng)閱示:
(一)公文運(yùn)轉(zhuǎn)
公文運(yùn)轉(zhuǎn)不僅是上情下達(dá)、下情上達(dá),而且也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系內(nèi)外,解決矛盾,統(tǒng)籌安排的“中樞”。因此,上任伊始,深入秘書室、打字室、機(jī)要室、人防辦、信息室調(diào)查摸底,對(duì)分管股室的公文運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行詳細(xì)了解。由于近一時(shí)期,辦公室文秘人員處于更新階段,公文運(yùn)轉(zhuǎn)的渠道不暢。為強(qiáng)化公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作順利開展,于6、7月份先后兩次召開有關(guān)股室座談會(huì),強(qiáng)調(diào)公文運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性及時(shí)效性,借以提高工作人員積極性。隨后辦公室采取了調(diào)訓(xùn)形式,及時(shí)充實(shí)隊(duì)伍,合理配置各條戰(zhàn)線上的文秘人員,確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)的高效。
(二)辦文辦會(huì)
1、精心組織,嚴(yán)格把關(guān),確保辦文質(zhì)量
一是在“求精、求新、求實(shí)、求深”上下功夫,進(jìn)一步提高文稿質(zhì)量。我是從農(nóng)區(qū)到牧區(qū)工作的,這就需要有一個(gè)認(rèn)知過程。但我始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首務(wù)來認(rèn)識(shí),積極帶領(lǐng)全體政務(wù)工作人員,向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí)。只有充分占有素材,掌握材料,才能提高工作的前瞻性和可預(yù)見性。因此,在文稿起草寫作時(shí)都能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,吃透上情,把握下情,了解外情,抓好結(jié)合。同時(shí),力戒空話、虛話、套話,充分發(fā)揮以文輔政的作用。在具體辦文工作中,真正做到了求精,即說短話,行短文,寫力作,出精品,反對(duì)拖沓冗長、文不達(dá)意;求新,即創(chuàng)新,有新意。反對(duì)“八股文章”,照抄照搬,了無新意;求實(shí),即文風(fēng)實(shí),內(nèi)容實(shí),語言樸實(shí),反對(duì)浮夸、華而不實(shí);求深,即站得高,想得遠(yuǎn),挖得深,結(jié)合得緊,反對(duì)就事論事,固步自封、浮皮潦草,不切實(shí)際。行文和講話稿,著力在思想上加以挖掘和提煉,在內(nèi)容上緊貼本旗實(shí)際,在語言文字上講究樸實(shí)無華,努力提高文稿的領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)踐工作的指導(dǎo)性。二是提高效率意識(shí)和責(zé)任意識(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。(一)把住入口關(guān)。對(duì)不符合規(guī)定的文件,一律退回其呈報(bào)單位。(二)把住文件精簡(jiǎn)關(guān)。凡是旗政府已有明確規(guī)定的事項(xiàng)一般不再轉(zhuǎn)發(fā),凡屬部門職權(quán)范圍內(nèi)能解決的事項(xiàng)一般不轉(zhuǎn)發(fā)。(三)把住會(huì)簽關(guān)。凡應(yīng)會(huì)簽而未會(huì)簽的公文,一律不送領(lǐng)導(dǎo)審批。(四)把好政策關(guān)。要求文秘人員在草擬文件時(shí)先了解與此相關(guān)的政策,并將有關(guān)政策材料附在文稿后送批,做到既注意縱向方針政策的連續(xù)性,又考慮橫向的相關(guān)性,防止顧此失彼,互相矛盾。(五)把好文字關(guān)。要求從擬稿者開始,做到文字表述精煉,準(zhǔn)確。并規(guī)定文件在呈送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前,秘書必須仔細(xì)校對(duì)后,由對(duì)口副主任把關(guān)后才能送簽。(六)把好程序關(guān)。實(shí)行四級(jí)審核負(fù)責(zé)制,即秘書人員起草,對(duì)口副主任把關(guān),辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),旗政府領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。對(duì)未按程序簽發(fā)的文件,不予編號(hào)、打印。(七)把好校對(duì)關(guān)。要求政辦工作人員對(duì)每份文件必須認(rèn)真校對(duì),如果時(shí)間允許,則實(shí)行多人校稿或?qū)訉有8濉?八)在催辦環(huán)節(jié)上,落實(shí)責(zé)任制。誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé),做到文件件件有著落,件件有結(jié)果。
2、周密安排。協(xié)調(diào)配合,確保辦會(huì)質(zhì)量
在辦會(huì)方面,實(shí)行了會(huì)前,會(huì)中,會(huì)后各項(xiàng)工作程序化,管理與服務(wù),超前籌劃,科學(xué)安排,精心組織,規(guī)范管理。
一是統(tǒng)籌規(guī)劃,狠抓落實(shí)。由于近段時(shí)期是接待高峰,領(lǐng)導(dǎo)斡旋于其中。于是將各部門會(huì)議進(jìn)行收集匯總和分類,對(duì)部門能協(xié)調(diào)解決問題的會(huì)議,堅(jiān)決不開。對(duì)有必要開的會(huì)議,制定出目標(biāo)、計(jì)劃,這樣既協(xié)調(diào)解決了領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議的時(shí)間和精力,又使辦公室做到心中有數(shù),運(yùn)籌帷幄。二是周密安排,分工負(fù)責(zé)。在大型會(huì)議或承辦接待國家領(lǐng)導(dǎo)前期準(zhǔn)備工作上,協(xié)助其他主任選調(diào)業(yè)務(wù)精人員成立會(huì)務(wù)組,將會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、材料印發(fā)、新聞報(bào)道、交通保障等任務(wù)和責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)人,每一個(gè)環(huán)節(jié),并形成會(huì)序,進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,分兵把口,各負(fù)其責(zé),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。三是團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚力量。辦會(huì)僅靠個(gè)人能量是不能完成的。因此,要求辦公室各秘書必須做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步。對(duì)于工作需要結(jié)合的事情會(huì)同各主任協(xié)商共管,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不爭(zhēng)功諉過、相互拆臺(tái)。做到了以團(tuán)結(jié)為重,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,有較強(qiáng)的全方位服務(wù)和全辦一盤棋的大局意識(shí),建立了一種健康向上,寬松和諧的人際關(guān)系。
(三)信息工作
1、加大工作力度,爭(zhēng)名進(jìn)位意識(shí)增強(qiáng)
一是舉辦了全旗首屆政務(wù)信息培訓(xùn)班,明確了“信息工作要實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)名進(jìn)位”的目標(biāo)。二是下發(fā)了《關(guān)于政府系統(tǒng)信息工作考核辦法的通知》(陳政辦發(fā)[20xx]59號(hào))文件,把信息工作納入年度考核。三是配備了專人主抓信息工作。從目前各地報(bào)送的信息看,無論是數(shù)量,還是質(zhì)量均有大幅度提高。截止8月15日,上報(bào)市政府辦公廳信息179條,采用27條,采用率15%。其中被自治區(qū)政府辦公廳采用1條。在全市政府系統(tǒng)信息工作位居第10位,同比前移3位。
2、圍繞中心,把握需求,信息工作的“耳目”和“參謀”助手作用得到較好發(fā)揮
半年來,緊緊圍繞旗政府“十五”最后一年攻堅(jiān)年活動(dòng)、工業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、治理沙化工程、固定資產(chǎn)投資等一系列重點(diǎn)工作開展信息服務(wù),同時(shí),抓住國家及省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我旗視察和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一些重大問題及時(shí)上報(bào)或刊載陳政信息。通過《陳政信息》輻射帶動(dòng),各地,各部門也相應(yīng)建立了重大緊急信息報(bào)送工作責(zé)任制和重大緊急時(shí)期值班值宿制度,使重大緊急信息的反饋更加及時(shí),準(zhǔn)確和全面,為各級(jí)政府妥善處理緊急重大突發(fā)性事件贏得了時(shí)間和主動(dòng)權(quán)。
3、拓寬版面,信息實(shí)用價(jià)值明顯提高
為強(qiáng)化對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),我們對(duì)原陳政信息的版面進(jìn)行了調(diào)整,新增了領(lǐng)導(dǎo)批示,信息短波,把采用的內(nèi)容分類,進(jìn)一步增強(qiáng)了信息的可讀性、參考性、時(shí)效性和針對(duì)性。截止目前,陳政信息已編發(fā)119期。
(四)人防工作
在認(rèn)真貫徹落實(shí)《人民防空法》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)人防法實(shí)施辦法》的同時(shí),堅(jiān)持以人為本,依法籌集人防建設(shè)資金,加快人防建設(shè)與發(fā)展?,F(xiàn)已購置了防空警報(bào)器,完善了《城市防空襲預(yù)案》。并大力開展了人防知識(shí)宣傳,利用廣播、電視等媒體宣傳人防知識(shí)。擬在9月12日人防宣傳日上,認(rèn)真開展第一次警報(bào)試鳴工作。
(一)積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定本著以人為本,為人民服務(wù)思想宗旨,熱情接待群眾來信來訪。并耐心細(xì)致地做他們的思想工作,講解國家相關(guān)政策法律法規(guī),盡最大能量來穩(wěn)定上訪群眾的情緒,使問題得到妥善解決。
(二)圓滿完成接待工作本著熱情、周到的原則做好接待工作。沒有把接待工作作為包袱,或者是看作簡(jiǎn)單的吃喝去應(yīng)付,而是將接待工作理解為解放和發(fā)展生產(chǎn)力,促進(jìn)旗域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途經(jīng),去謀劃,去對(duì)待。半年共接待人次。
回顧半年來的工作,雖然取得了點(diǎn)滴成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段差距。一是政務(wù)服務(wù)質(zhì)量還不夠高,參謀助手作用發(fā)揮得不夠充分,決策服務(wù)的深度和廣度與領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有差距;二是創(chuàng)一流的目標(biāo)意識(shí)還不夠濃。三是個(gè)人綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。今后,針對(duì)弱點(diǎn),采取積極有效措施,切實(shí)加以改進(jìn),不斷提高政務(wù)工作水平,為建設(shè)和諧陳巴爾虎作出貢獻(xiàn)。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇二
20xx年,為進(jìn)一步深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作向縱深發(fā)展,按照縣政府放管服工作具體要求,縣住建局以審批制度改革為突破口,創(chuàng)新體制機(jī)制,規(guī)范行政審批行為,強(qiáng)化審批權(quán)力監(jiān)督,不斷提高行政審批效率,取得了明顯成效?,F(xiàn)將上半年政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下:
一、調(diào)整、取消和新增部分行政審批事項(xiàng)。行政審批制度改革工作開展以來,我局對(duì)原有的審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真疏理和整合,對(duì)原有的八項(xiàng)非行政許可事項(xiàng)取消了一項(xiàng),其他七項(xiàng)轉(zhuǎn)為備案事項(xiàng);承接了市住建委下放的“權(quán)限內(nèi)燃?xì)饨?jīng)營者改動(dòng)市政燃?xì)庠O(shè)施審批”和“燃?xì)饨?jīng)營許可證審批”兩項(xiàng)行政許可審批事項(xiàng)。當(dāng)前我局共有行政許可項(xiàng)目8項(xiàng),即:
1、城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨時(shí)建設(shè)許可審批;
2、建設(shè)項(xiàng)目選址意見書;
3、建設(shè)用地規(guī)劃許可證;
4、建設(shè)工程規(guī)劃許可證;
5、鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證;
6、建筑工程施工許可證;
7、權(quán)限內(nèi)燃?xì)饨?jīng)營者改動(dòng)市政燃?xì)庠O(shè)施審批;
8、燃?xì)饨?jīng)營許可證審批。
二、實(shí)施了“兩集中、兩到位”改革。按照縣政府要求目前我局對(duì)上述8項(xiàng)行政許可中除鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證外的七項(xiàng)審批事項(xiàng)全部進(jìn)入“服務(wù)中心”住建窗口受理,鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證我局委托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)規(guī)劃所進(jìn)行審批。工作程序如下:城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨時(shí)建設(shè)許可審批、建設(shè)項(xiàng)目選址意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、權(quán)限內(nèi)燃?xì)饨?jīng)營者改動(dòng)市政燃?xì)庠O(shè)施審批、燃?xì)饨?jīng)營許可證審批等六項(xiàng)行政許可由我局窗口受理——業(yè)務(wù)股室審核——分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)審批;建筑工程施工許可證由我局窗口受理——行政審批股股長審批。
三、減化建設(shè)工程項(xiàng)目審批流程。通過采取“整合流程、一門受理、并聯(lián)審批、信息共享、限時(shí)辦結(jié)”等改革方式,以信息化推進(jìn)行政審批流程再造。努力將涉及我局審批時(shí)間由40個(gè)工作日縮短為23個(gè)工作日,大幅度提高我縣建設(shè)工程項(xiàng)目審批效率。
四、行政許可審批事項(xiàng)實(shí)時(shí)公開。我局的八項(xiàng)行政許可事項(xiàng)均可以在江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx縣區(qū)申報(bào)入口進(jìn)行在線咨詢、在線申報(bào)、在線辦理,辦理結(jié)果實(shí)時(shí)公開,動(dòng)態(tài)顯示,20xx年上半年的行政許可辦件量共47件。
五、做好政務(wù)公開政策宣傳。按照“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的要求,制定了《縣住建局辦事手冊(cè)》、《縣住建局辦事指南》和《縣住建局xx縣建設(shè)工程項(xiàng)目并聯(lián)審批辦事指南》,第一時(shí)間送達(dá)服務(wù)對(duì)象,并進(jìn)行政策宣傳解釋,同時(shí)公布至網(wǎng)站上,有效減少了服務(wù)對(duì)象多跑路、走回頭路,走彎路。
六、優(yōu)化審批服務(wù)事項(xiàng)。優(yōu)化規(guī)劃、施工許可證辦理程序,精簡(jiǎn)報(bào)件。經(jīng)過局班子會(huì)研究同意,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化報(bào)建手續(xù)的通知》,對(duì)工業(yè)項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民生工程項(xiàng)目,在規(guī)劃、施工許可證等事項(xiàng)的辦理手續(xù)進(jìn)行了優(yōu)化,精簡(jiǎn)了前置審批條件,壓縮了審批時(shí)間,這一舉措得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。在辦理施工許可審批流程上進(jìn)行了精簡(jiǎn),由原來的分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)審批更改為由股室長審批即可,大大縮減了審批時(shí)限,如原法定辦理時(shí)限為15個(gè)工作日,承諾在3個(gè)工作日內(nèi)辦理建筑工程施工許可手續(xù)。
七、行政許可標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案的通知》分府辦發(fā)【20xx】12號(hào)文件要求,我局完成了八項(xiàng)行政許可事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化編制工作。
八、積極實(shí)施減證措施。根據(jù)縣經(jīng)管委下發(fā)的《關(guān)于開展我縣“減證便民”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》要求,對(duì)企業(yè)信息在網(wǎng)上能夠查詢到的,可不再提交證明材料。如取消了辦理工程規(guī)劃許可需要的法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇三
20xx年,五通橋區(qū)政務(wù)服務(wù)中心圍繞著“重點(diǎn)建設(shè)招商年”工作主題,以“服務(wù)群眾”為宗旨,延升服務(wù)渠道,提升服務(wù)功能,提高工作效能,各項(xiàng)工作取得了明顯成效。1―5月,共受理行政審批事項(xiàng)4575件,其中:承諾件3901件,即辦件674件;按時(shí)辦結(jié)率為100%。承諾件平均辦件時(shí)間為5.07個(gè)工作日,辦理提速75.86%,提前辦結(jié)率100%,其中評(píng)價(jià)滿意率達(dá)100%?,F(xiàn)將我中心工作情況具體匯報(bào)如下:
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇四
xxxx年上半年,市科經(jīng)局認(rèn)真落實(shí)國家和省、x市、xx市有關(guān)政府信息公開的方針政策,遵循"以公開為原則,不公開為例外"的基本原則,扎實(shí)開展政務(wù)公開工作,逐步提升政府信息公開工作質(zhì)量,全局政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)取得明顯成效。
1、圍繞機(jī)關(guān)管理和權(quán)利運(yùn)行及時(shí)公開。
一是按照新《條例》的要求,全面公開調(diào)整局機(jī)關(guān)工作職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人姓名信息,確保找到人、辦好事。
二是按時(shí)發(fā)布本部門財(cái)政預(yù)決算、
三公經(jīng)費(fèi)等信息,推動(dòng)部門項(xiàng)目資金使用情況、考評(píng)信息公開化,促進(jìn)專項(xiàng)資金“透明”運(yùn)行,充分保障群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
2、突出重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。
一是及時(shí)發(fā)布項(xiàng)目申報(bào)通知,公示項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。從科經(jīng)項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審、立項(xiàng)公示、資金撥付全程信息公開,同時(shí)在申報(bào)項(xiàng)目過程中,積極與申報(bào)項(xiàng)目單位聯(lián)系溝通,雙向互動(dòng),及時(shí)答疑解惑。
二是及時(shí)更新決策公開內(nèi)容,以公開推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)質(zhì)性開展,以公開促進(jìn)依法行政和政策落地見效。
3、強(qiáng)化回應(yīng)滿足群眾關(guān)切。
一是有效更新省、x市政策,注重政策解讀質(zhì)量,局領(lǐng)導(dǎo)干部輪流每月xx日走進(jìn)“xxx陽光熱線”直播間,深入宣傳解讀政策背景、工作開展、后續(xù)安排等信息,及時(shí)準(zhǔn)確傳遞權(quán)威信息和政策意圖。
二是主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切,對(duì)群眾普遍關(guān)心社會(huì)熱點(diǎn)信息,加強(qiáng)預(yù)判分析,根據(jù)職能及時(shí)主動(dòng)回應(yīng),做好宣傳、解釋和溝通。
一是需要進(jìn)一步豐富充實(shí)政府信息公開的內(nèi)容,按照以公開為原則的要求,完善公開的政府信息目錄。如我局決策公開基本為網(wǎng)上征求意見,缺少座談會(huì)征求意見等其他形式。
二是完善政務(wù)公開內(nèi)容審查和更新維護(hù)等工作制度。
針對(duì)以上問題,將進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè),以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)做好后續(xù)政務(wù)公開工作。
一是進(jìn)一步提高做好政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí),營造良好的氛圍,確保政務(wù)公開工作深入、持續(xù)、高效地開展。
二是進(jìn)一步提高能力水平,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,加強(qiáng)對(duì)公眾關(guān)注度高的政務(wù)信息的梳理,及時(shí)、全面地在網(wǎng)上進(jìn)行公布。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇五
本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的半年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將上半年來工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1.注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2.立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,半年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告xx份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共98份。向市建委上報(bào)各種文字材料xx份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3.熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,半年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xxx余個(gè),收發(fā)傳真材料xxx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),半年來共接待來訪27次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4.積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年x月、x月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
5.認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6.多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7.積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,半年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《xx供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇,《xx水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件xx篇。
8.加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9.參加活動(dòng),樹立公司良好形象。
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“xx杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
1.自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2.同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的下半年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接_水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇六
20xx年,我局以“方便群眾辦事,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督,提高依法行政、依法審計(jì)水平”為目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度,大力推進(jìn)政務(wù)公開工作,上半年的政務(wù)公開工作取得較好的效果。
(一)“機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)”三落實(shí)
我局成立有政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,明確機(jī)構(gòu)職責(zé)與人員分工,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。在政務(wù)公開工作中,舍得投入,購買有電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備。此外,還設(shè)立了政務(wù)公開監(jiān)督小組,對(duì)本局政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督和提出意見建議。設(shè)立本局機(jī)關(guān)服務(wù)窗口,嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、即時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等作風(fēng)效能建設(shè)制度。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)《意見》
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》,一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo);二是進(jìn)一步建立完善政務(wù)公開工作制度;三是進(jìn)一步提高對(duì)推行政務(wù)公開重要意義的認(rèn)識(shí);四是進(jìn)一步明確推行政務(wù)公開的指導(dǎo)思想、基本原則和工作目標(biāo),主要任務(wù)、重點(diǎn)內(nèi)容和形式。
由于工作目標(biāo)明確,措施有力,上半年,我局政務(wù)公開各項(xiàng)工作正常有序開展,并取得了較好的工作效果。目前,我局政務(wù)公開主要以崇左市政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開欄、編制政府信息公開《目錄》、《指南》為主要載體,同時(shí),積極向?qū)徲?jì)署網(wǎng)站、《中國審計(jì)報(bào)》、《中國審計(jì)》、《左江日?qǐng)?bào)》等有關(guān)媒體宣傳審計(jì)工作有關(guān)情況,并進(jìn)一步做好《審計(jì)要情》、《崇左審計(jì)信息》的編發(fā)工作,積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考依據(jù),讓社會(huì)各界最大程度地了解到審計(jì)工作最新動(dòng)態(tài)。上半年,共更新政務(wù)公開欄2期,印發(fā)《審計(jì)信息》5期24篇,被省部級(jí)以上新聞媒體采用有關(guān)審計(jì)工作的稿件8篇。
我局圍繞市委、市政府“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓項(xiàng)目、重民生、促發(fā)展”十八字方針,把服務(wù)市委、市政府實(shí)施“項(xiàng)目年、民生年、績效年”建設(shè)作為審計(jì)工作著力點(diǎn),認(rèn)真做好監(jiān)督與服務(wù)工作。一是圍繞“項(xiàng)目年”建設(shè),加強(qiáng)擴(kuò)大內(nèi)需重大項(xiàng)目跟蹤審計(jì),促進(jìn)保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長政策措施的落實(shí)。二是圍繞“民生年”建設(shè),加強(qiáng)民生事項(xiàng)審計(jì),切實(shí)維護(hù)好群眾利益。三是圍繞“績效年”建設(shè),加強(qiáng)財(cái)政審計(jì)、環(huán)境資源審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),促進(jìn)提高財(cái)政資金績效水平和領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的能力。
我局按照依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則,結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際,講求實(shí)效,突出重點(diǎn),實(shí)行“陽光政務(wù)”和“陽光審計(jì)”,在抓好政務(wù)全面公開的同時(shí),力求提高政務(wù)公開的運(yùn)作效率。通過推行政務(wù)公開,使廣大群眾認(rèn)識(shí)審計(jì)、參與審計(jì)、支持審計(jì),得到了群眾的一致好評(píng),促進(jìn)了審計(jì)工作的開展。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年我局已完成審計(jì)項(xiàng)目5個(gè),占年度計(jì)劃32個(gè)項(xiàng)目的15.6%;正在審計(jì)和審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目18個(gè),占年度計(jì)劃的56%。經(jīng)過多年的審計(jì),被審計(jì)單位加強(qiáng)了內(nèi)部管理,財(cái)政財(cái)務(wù)收支活動(dòng)逐步規(guī)范,加上審計(jì)過程中邊審邊整改,目前,審計(jì)未發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位存在違規(guī)違紀(jì)問題。通過審計(jì),有效保障了宏觀政策措施的落實(shí),促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),得到了市委、市政府的充分肯定。
目前,我局政務(wù)公開工作存在的主要問題是:政務(wù)公開形式不夠豐富、公開內(nèi)容不夠全面;政務(wù)公開工作工作不夠主動(dòng)、不夠規(guī)范。下一步,我局將依托政府電子政務(wù)平臺(tái),積極推行網(wǎng)上公開,促進(jìn)政務(wù)公開工作上層次、上水平,逐步走上規(guī)范化、制度化和法制化的軌道,努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開內(nèi)容規(guī)范、形式多樣、程序嚴(yán)密、機(jī)制健全。重點(diǎn)是抓好以下幾項(xiàng)工作:積極實(shí)行審計(jì)結(jié)果公告制度;加大信息化建設(shè)特別是聯(lián)網(wǎng)審計(jì)步伐;加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。:
建議市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的指導(dǎo),提出政務(wù)公開工作的具體要求,明確政務(wù)公開的內(nèi)容或方向,方便各單位操作和實(shí)施;加強(qiáng)工作管理和監(jiān)督,繼續(xù)做好統(tǒng)一制作政務(wù)公開欄的工作,繼續(xù)完善和依托政府門戶網(wǎng)站建設(shè),為各單位提供政務(wù)公開工作電子平臺(tái)。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇七
20xx年,五通橋區(qū)政務(wù)服務(wù)中心圍繞著“重點(diǎn)建設(shè)招商年”工作主題,以“服務(wù)群眾”為宗旨,延升服務(wù)渠道,提升服務(wù)功能,提高工作效能,各項(xiàng)工作取得了明顯成效。1—5月,共受理行政審批事項(xiàng)4575件,其中:承諾件3901件,即辦件674件;按時(shí)辦結(jié)率為100%。承諾件平均辦件時(shí)間為5.07個(gè)工作日,辦理提速75.86%,提前辦結(jié)率100%,其中評(píng)價(jià)滿意率達(dá)100%。現(xiàn)將我中心工作情況具體匯報(bào)如下:
一是高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。五通橋區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,專題研究,要求要將電子政務(wù)大廳建設(shè)工作作為今年效能建設(shè)工作的重點(diǎn),結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),確保按期高質(zhì)完成。為此五通橋區(qū)成立了以區(qū)政府分管副區(qū)長為組長,區(qū)政務(wù)中心主任、效能辦主任為副主長,各相關(guān)部門具體負(fù)責(zé)人為成員的的電子政務(wù)大廳建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)大廳建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。二是按照已制定的工作實(shí)施方案,實(shí)行工期倒排,確保按期推進(jìn)。電子政務(wù)大廳建設(shè)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,各責(zé)任單位均按照建設(shè)工作實(shí)施方案制定了倒排工期表,所有工作都按照最終投入使用時(shí)間列出進(jìn)度表,目前,硬件設(shè)施、基礎(chǔ)信息收集等都已按期完成,錄入工作已進(jìn)入尾聲。三是開展基礎(chǔ)信息收集培訓(xùn)工作。中心分別召集各窗口分管領(lǐng)導(dǎo)、審批股長、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任進(jìn)行培訓(xùn),明確基礎(chǔ)信息收集的范圍、內(nèi)容、格式等,確?;A(chǔ)信息收集全面、完整、規(guī)范,為電子政務(wù)大廳建設(shè)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
一是強(qiáng)化組織管理機(jī)制。明確由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記兼任中心主任,設(shè)立專職副主任,推行督察員制度,建立每月通報(bào)制度,明確責(zé)任,促進(jìn)落實(shí)。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)機(jī)制。充分利用例會(huì),邀請(qǐng)有關(guān)部門對(duì)便民中心工作人員開展業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀等專題培訓(xùn),分批安排便民服務(wù)中心窗口工作人員到區(qū)政務(wù)中心窗口跟班學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)機(jī)制。各便民服務(wù)中心對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的投資建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“一站式”團(tuán)隊(duì)服務(wù),以窗口為單位細(xì)化分工,為項(xiàng)目建設(shè)提供一流的服務(wù)環(huán)境,提高項(xiàng)目落地率。四是強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制。設(shè)立意見簿,公布投訴電話,暢通群眾咨詢和反映意見的渠道和途徑;建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度,定期對(duì)服務(wù)窗口和工作人員進(jìn)行考核,作為年終考核、表彰評(píng)比的依據(jù)。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇八
1、機(jī)構(gòu)編制管理得到進(jìn)一步規(guī)范。通過實(shí)行編制政務(wù)公開,編制部門進(jìn)一步理順、規(guī)范了機(jī)構(gòu)編制管理體制,對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、行政和事業(yè)編制數(shù)都進(jìn)行了網(wǎng)上公開。建立和完善了機(jī)構(gòu)編制管理與財(cái)政預(yù)算管理相互配套、協(xié)調(diào)的約束機(jī)制和管理“一支筆”的審批制度,各單位機(jī)構(gòu)編制情況網(wǎng)上一目了然,編制部門在機(jī)構(gòu)編制管理中可在網(wǎng)上進(jìn)行操作,減少了大量的工作量。
2、群眾滿意度得到進(jìn)一步提高。隨著機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的公開、透明,廣大群眾對(duì)編制的知情權(quán)進(jìn)一步擴(kuò)大,各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)情況、人員編制情況,是否有超編現(xiàn)象,群眾一看便知,有效的遏制了照顧親朋、混編混崗、吃“空餉”、無編進(jìn)人等現(xiàn)象,政府的透明度得到進(jìn)一步增強(qiáng),干群關(guān)系得到了進(jìn)一步的改善,群眾的滿意度得到進(jìn)一步提高。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇九
加大政務(wù)公開宣傳力度,運(yùn)用多種媒介宣傳政務(wù)公開工作,積極開展政務(wù)公開實(shí)際效果的調(diào)查研究,根據(jù)市政務(wù)公開辦要求,及時(shí)報(bào)送政務(wù)公開工作動(dòng)態(tài)信息,做好季度、半年信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,并對(duì)工作薄弱環(huán)節(jié)采取有效整改措施,提升工作成效。
下一步,市運(yùn)管處將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)信息公開各項(xiàng)工作任務(wù),一是拓寬政務(wù)公開渠道,創(chuàng)新方式,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)問政建設(shè);二是加強(qiáng)政務(wù)公開工作培訓(xùn)交流,提升崗位工作能力;三是加大政務(wù)公開宣傳力度,開展政務(wù)公開實(shí)際效果調(diào)查研究,不斷完善政務(wù)公開實(shí)效。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十
市政務(wù)公開辦:
20xx年上半年,我局結(jié)合工作實(shí)際,抓住食品藥品安全信息公開這個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,不斷強(qiáng)化工作措施,努力提高政務(wù)公開工作整體水平?,F(xiàn)將我局上半年政務(wù)公開工作情況報(bào)告如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開工作,由局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任局機(jī)關(guān)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長,全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作。指定局辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開工作具體事項(xiàng),確定專人負(fù)責(zé)政府信息的報(bào)送、發(fā)布、日常維護(hù)和更新等工作。今年組織召開3次專題會(huì)議,把政務(wù)公開工作與監(jiān)管業(yè)務(wù)工作同研究、同部署。及時(shí)印發(fā)了《市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》。對(duì)照“蚌埠市政府信息公開整改清單任務(wù)分解表”組織對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,確保按時(shí)完成。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開
一是加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管信息公開。向社會(huì)公示食品藥品監(jiān)管信息內(nèi)容,包括食品藥品日常監(jiān)管情況、企業(yè)行政許可情況、違法行為查處、監(jiān)督抽檢、舉報(bào)投訴處理、誠信體系建設(shè)、從業(yè)培訓(xùn)及受獎(jiǎng)情況等。在局政務(wù)網(wǎng)站和中國蚌埠政府信息公開網(wǎng)均設(shè)立了“食品藥品監(jiān)管信息公開”專題欄目,安排專人收集、整理、上傳監(jiān)管信息。目前,我局每月月初定期公示上個(gè)月食品、藥品、醫(yī)療器械日常監(jiān)管信息、行政處罰信息、行政審批信息及食品藥品安全抽檢、備案、培訓(xùn)等監(jiān)管內(nèi)容。今年上半年已公示食品藥品監(jiān)管信息500余條,方便相對(duì)人和市民查詢食品藥品監(jiān)管工作情況。
二是及時(shí)公示行政處罰文書。自去年10月1日起,在全省系統(tǒng)率先網(wǎng)上公示食品藥品行政罰文書。對(duì)市食品藥品監(jiān)管部門作出的行政處罰決定、查封扣押決定、行政許可決定等執(zhí)法文書,在中國蚌埠政府信息公開網(wǎng)上公開。方便市民和相對(duì)人核實(shí)執(zhí)法人員身份,以及相關(guān)部門對(duì)案件的處罰決議。今年在政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立“食品藥品企業(yè)紅黑榜”,向社會(huì)公示食品藥品違法企業(yè)信息。
三、推行政府權(quán)力清單和責(zé)任清單公開
認(rèn)真開展清理行政權(quán)力清單、責(zé)任清單工作。從各部門抽調(diào)人員成立專門工作小組,按照建立法治政府和服務(wù)型政府要求,圍繞“清權(quán)、減權(quán)、制權(quán)”核心環(huán)節(jié),全面梳理行政權(quán)力事項(xiàng),研究并提出調(diào)整意見,編制了部門權(quán)力清單和權(quán)力運(yùn)行流程圖,明確行政權(quán)力和責(zé)任。并按要求對(duì)外公布行政權(quán)力清單和責(zé)任清單。經(jīng)依法清理并經(jīng)市委市政府審議通過,我局現(xiàn)有行政權(quán)力58項(xiàng),其中,行政審批類4項(xiàng),行政處罰類47項(xiàng),行政強(qiáng)制類2項(xiàng),其他權(quán)力5項(xiàng)。在權(quán)力清單清理過程中,我局將推行權(quán)力清單制度作為推進(jìn)依法行政、轉(zhuǎn)變政府職能的重要舉措,依法確定權(quán)力,全面清理職責(zé),著力實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力的制度化、規(guī)范化,大力推行“陽光執(zhí)法”。積極承接省局下放權(quán)力,大力精簡(jiǎn)權(quán)力事項(xiàng),通過合并、凍結(jié)、下放、暫停實(shí)施等方式,精簡(jiǎn)權(quán)力事項(xiàng),提高行政效率、方便群眾辦事。
四、多種方式加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳
一是在電視臺(tái)、蚌埠日?qǐng)?bào)等媒體采取階段性報(bào)道和各單項(xiàng)工作專題報(bào)道的形式,深入推進(jìn)政務(wù)公開宣傳,提高全社會(huì)對(duì)食品藥品安全的知曉度。上半年全省同步開展“食品安全江淮行”、“食品安全宣傳周”活動(dòng),組織“食品藥品安全大講堂”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)6次,在蚌埠電視臺(tái)制作播出專題片10次。
二是強(qiáng)化新媒體建設(shè),開通政務(wù)微博、微信,積極拓展與公眾的互動(dòng)交流渠道。通過手機(jī)報(bào)、溫馨提示短信平臺(tái)等載體,發(fā)送手機(jī)報(bào)2期,發(fā)送短信提示4期2萬余條。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十一
**年上半年,區(qū)政府在市政務(wù)公開辦的正確指導(dǎo)下,切實(shí)發(fā)揮“三區(qū)合署”辦公后的典型示范作用,按照打造陽光政府、法制政府、責(zé)任政府的目標(biāo),不斷深化政務(wù)公開,堅(jiān)持依法行政、透明行政、廉潔行政,將政務(wù)公開工作與區(qū)政府各部門各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系起來,使我區(qū)政務(wù)公開工作取得了階段性進(jìn)展?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、**年上半年工作完成情況
1.建立健全組織體系。“三區(qū)合署”辦公后,區(qū)政府于今年及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,常務(wù)副區(qū)長、區(qū)紀(jì)委書記為副組長的區(qū)(政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員單位由區(qū)政府各部門、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室,主任由區(qū)政府辦公室主任兼任,具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上,建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度,將工作具體落實(shí)到人。
2.切實(shí)加強(qiáng)載體建設(shè)。一是啟動(dòng)了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)合并工作,截至目前,已完成全區(qū)近20個(gè)部門的網(wǎng)上信息更新工作,累計(jì)更新信息500余條;二是完成了全區(qū)50余個(gè)部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號(hào)碼統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進(jìn)行了核實(shí)登記;三是完成了區(qū)政府20余個(gè)部門的80余項(xiàng)“便民服務(wù)事項(xiàng)”統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次,累計(jì)解答居民提出的70余件政策咨詢問題;二是共受理2件居民依申請(qǐng)公開申請(qǐng),均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予申請(qǐng)人滿意答復(fù);三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的政策咨詢件3件,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M(jìn)行了積極溝通,受到了群眾的好評(píng)。
4.積極組織開展活動(dòng)。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求,5月15日上午,區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦、區(qū)公安分局等部門在21世紀(jì)大廈廣場(chǎng)舉辦了“5·15政務(wù)公開日”活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放材料500余份,解答居民提出問題60余件,吸引參與群眾600余名。
二、**年下半年工作計(jì)劃
5.進(jìn)一步做好依申請(qǐng)公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市依申請(qǐng)公開規(guī)定,做到依法依規(guī)受理,答復(fù)積極主動(dòng)、準(zhǔn)確、資料完整,送達(dá)備案材料及時(shí)。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十二
財(cái)政與編制政務(wù)公開工作的開展,有力地促進(jìn)了我區(qū)財(cái)政資金的管理使用和編制管理的透明度,真正維護(hù)了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),使政府的公共服務(wù)職能得到最大化,最優(yōu)化的體現(xiàn)。
(一)財(cái)政與編制管理更規(guī)范。
1、財(cái)政資金使用更規(guī)范。今年,我區(qū)將財(cái)政專項(xiàng)資金的使用情況及相關(guān)政策予以公布。網(wǎng)上接受問題咨詢、意見建議、行政投訴幾十起,我們對(duì)疑問逐一細(xì)致解答,對(duì)投訴逐個(gè)認(rèn)真調(diào)查回復(fù),對(duì)查實(shí)的問題及時(shí)解決,化解了社會(huì)矛盾。財(cái)政資金分配和使用是一向社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),過去一直是封閉運(yùn)行,群眾異議較大,現(xiàn)在公開部門、單位的資金分配和使用情況后,管錢用錢透明,群眾得到實(shí)惠。全區(qū)城市低保資金在網(wǎng)上公開前的審核中,3次取消不符合條件的對(duì)象78人,網(wǎng)上公開名單后,受理群眾舉報(bào),經(jīng)查實(shí)取消虛假者的享受城低保資格;今年我區(qū)涉農(nóng)資金嚴(yán)格按照省規(guī)定,在省撥付后45天內(nèi)及時(shí)和農(nóng)民兌現(xiàn),比往年提速4個(gè)多月;現(xiàn)在人民群眾對(duì)財(cái)政資金使用的意見少多了,通過財(cái)政與編制政務(wù)公開網(wǎng)向社會(huì)公開各項(xiàng)財(cái)政資金的使用和分配情況,杜絕了財(cái)政資金的暗箱操作,促進(jìn)了財(cái)政專項(xiàng)資金使用的透明度,拉近了政府和人民群眾的距離,在社會(huì)上樹立起了良好的形象。
2、編制管理更透明。機(jī)構(gòu)編制管理工作政策性強(qiáng),長期以來一直未對(duì)外公開,不可避免地產(chǎn)生了一些問題,此次財(cái)政與編制政務(wù)公開工作的開展,很好地解決了這一問題?,F(xiàn)在,編制管理的各項(xiàng)政策、辦事程序等都在網(wǎng)上可以方便查詢,全區(qū)所有人員的編制情況在網(wǎng)上也是一目了然,編制管理更透明。今年以來,通過開展這項(xiàng)工作,我區(qū)共清理財(cái)政“吃空餉”人員3人。
(二)信訪渠道更暢通。
為切實(shí)保證網(wǎng)上投訴得到迅速落實(shí),我區(qū)將區(qū)信訪部門納入財(cái)政與編制政務(wù)公開工作專班中,并規(guī)定網(wǎng)上投訴答復(fù)由區(qū)信訪局、財(cái)政局、人事局負(fù)責(zé),涉及單位和部門積極配合,所有問題必須在5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。對(duì)于直接來訪,必須做好登記,及時(shí)向各單位和部門通報(bào)情況,將反饋意見在網(wǎng)上公布,實(shí)行信息的公開和共享。為促使財(cái)政與編制政務(wù)公開工作的咨詢、投訴的回復(fù)起到明顯效果,下陸區(qū)對(duì)網(wǎng)上投訴、信訪來件納入日常信訪工作中,制定了財(cái)政與編制政務(wù)公開信訪事項(xiàng)查詢登記制度、辦理制度、時(shí)限制度、復(fù)查復(fù)核制度、督辦制度,并將此項(xiàng)工作納入了全區(qū)各部門的年度目標(biāo)考核項(xiàng)目,有效地促進(jìn)了財(cái)政與編制公開工作效率,使我取信訪渠道更加暢通。
(三)群眾辦事更方便。
許多部門的工作政策性強(qiáng)、工作程序嚴(yán)格,許多辦事群眾也常因辦事程序不清楚對(duì)部門的工作意見紛紛,為改善這一狀況,我區(qū)結(jié)合財(cái)政與編制政務(wù)公開工作,果斷采取措施,在全區(qū)各部門開展了政務(wù)公開工作,要求各部門編印包含部門職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)、服務(wù)承諾等內(nèi)容的《辦事指南》,并分發(fā)到5個(gè)財(cái)政與編制政務(wù)公開查詢點(diǎn),供市民免費(fèi)取閱,極大方便了群眾辦事。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十三
林區(qū)編辦一直將編制政務(wù)公開工作作為機(jī)構(gòu)編制管理中的一項(xiàng)重要工作列入議事日程,并明確1名同志專門負(fù)責(zé)編制政務(wù)公開工作。今年主要做了以下工作:
(一)定期更新網(wǎng)上信息。
一是為使編制政務(wù)公開網(wǎng)正常運(yùn)行,做到了對(duì)網(wǎng)上機(jī)構(gòu)、人員編制信息定期更新,保證了編制政務(wù)公開網(wǎng)的質(zhì)量和及時(shí)性。二是進(jìn)一步公開了林區(qū)編辦工作制度、工作程序、服務(wù)承諾及國家和省有關(guān)機(jī)構(gòu)編制管理的政策法規(guī)。
(二)按時(shí)完成網(wǎng)上咨詢、投拆答復(fù)。
對(duì)收到的群眾咨詢、投拆、建議,都按要求做到了按時(shí)、保質(zhì)答復(fù),群眾滿意率達(dá)100%。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十四
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,各級(jí)各部門密切配合抓落實(shí)一是為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,林區(qū)黨委、政府將編制政務(wù)公開工作作為“一把手”工程納入了綜合目標(biāo)考核。
二是黨委政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整后,林區(qū)黨委、政府及時(shí)調(diào)整了財(cái)政與編制政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,由常務(wù)副區(qū)長直接領(lǐng)導(dǎo),并在去年的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了工作專班。
三是足額預(yù)算了工作經(jīng)費(fèi)。從20xx年開始,林區(qū)人民政府將編制政務(wù)公開工作納入了財(cái)政預(yù)算,每年將財(cái)政與編制政務(wù)公開轉(zhuǎn)移支付獎(jiǎng)金的一半作為編制政務(wù)公開工作經(jīng)費(fèi),以保證編制政務(wù)公開工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)狠抓基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開工作。
林區(qū)編辦統(tǒng)籌安排政務(wù)公開工作,從強(qiáng)化責(zé)任、建章立制、宣傳培訓(xùn)、查詢點(diǎn)建設(shè)等基礎(chǔ)性工作入手,狠抓政務(wù)公開工作的落實(shí)。
1、細(xì)化日程,明確責(zé)任。先后召開了4次辦公室會(huì)議,制定了20xx年編制政務(wù)公開工作日程,將具體工作細(xì)化到具體責(zé)任人。
2、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),進(jìn)一步營造社會(huì)支持氛圍。為更好地督辦全區(qū)編制政務(wù)公開工作的開展,加大編制政務(wù)公開工作的宣傳力度,有效地指導(dǎo)全區(qū)各單位編制政務(wù)公開工作的開展。一是制發(fā)編制政務(wù)公開宣傳標(biāo)語在神農(nóng)架電視臺(tái)連續(xù)滾動(dòng)播出,在《神農(nóng)架》報(bào)上連續(xù)刊載;二是組織人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)編制政務(wù)公開宣傳工作。通過廣泛宣傳,提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),贏得了全社會(huì)的支持。
3、嚴(yán)格核查,提高公開數(shù)據(jù)質(zhì)量。
為使公開數(shù)據(jù)達(dá)到全面、真實(shí)、準(zhǔn)確,經(jīng)得起群眾的監(jiān)督,主要抓好了三項(xiàng)工作。
一是將所有資料和數(shù)據(jù)收集齊全,有據(jù)可查,建檔立卡,規(guī)范管理;
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十五
為確保政務(wù)公開工作順利開展和建立長效機(jī)制,切實(shí)做好政務(wù)公開各項(xiàng)工作,市運(yùn)管處成立了以處長王殿利同志任組長的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,明確了由處辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。市運(yùn)管處還將政務(wù)公開工作落實(shí)到有關(guān)科室和人員,做到政務(wù)公開與運(yùn)管工作同安排、同部署、同檢查、同考核,進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度,明確任務(wù)、責(zé)任和分工,加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,形成各負(fù)其責(zé)、相互配合、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十六
目前,我局政務(wù)公開工作存在的主要問題是:政務(wù)公開形式不夠豐富、公開內(nèi)容不夠全面;政務(wù)公開工作工作不夠主動(dòng)、不夠規(guī)范。下一步,我局將依托政府電子政務(wù)平臺(tái),積極推行網(wǎng)上公開,促進(jìn)政務(wù)公開工作上層次、上水平,逐步走上規(guī)范化、制度化和法制化的軌道,努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開內(nèi)容規(guī)范、形式多樣、程序嚴(yán)密、機(jī)制健全。重點(diǎn)是抓好以下幾項(xiàng)工作:積極實(shí)行審計(jì)結(jié)果公告制度;加大信息化建設(shè)特別是聯(lián)網(wǎng)審計(jì)步伐;加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。:。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十七
我局圍繞市委、市政府“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓項(xiàng)目、重民生、促發(fā)展”十八字方針,把服務(wù)市委、市政府實(shí)施“項(xiàng)目年、民生年、績效年”建設(shè)作為審計(jì)工作著力點(diǎn),認(rèn)真做好監(jiān)督與服務(wù)工作。一是圍繞“項(xiàng)目年”建設(shè),加強(qiáng)擴(kuò)大內(nèi)需重大項(xiàng)目跟蹤審計(jì),促進(jìn)保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長政策措施的落實(shí)。二是圍繞“民生年”建設(shè),加強(qiáng)民生事項(xiàng)審計(jì),切實(shí)維護(hù)好群眾利益。三是圍繞“績效年”建設(shè),加強(qiáng)財(cái)政審計(jì)、環(huán)境資源審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),促進(jìn)提高財(cái)政資金績效水平和領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的能力。
政務(wù)個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十八
我局按照依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則,結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際,講求實(shí)效,突出重點(diǎn),實(shí)行“陽光政務(wù)”和“陽光審計(jì)”,在抓好政務(wù)全面公開的同時(shí),力求提高政務(wù)公開的運(yùn)作效率。通過推行政務(wù)公開,使廣大群眾認(rèn)識(shí)審計(jì)、參與審計(jì)、支持審計(jì),得到了群眾的一致好評(píng),促進(jìn)了審計(jì)工作的開展。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年我局已完成審計(jì)項(xiàng)目5個(gè),占年度計(jì)劃32個(gè)項(xiàng)目的15.6%;正在審計(jì)和審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目18個(gè),占年度計(jì)劃的56%。經(jīng)過多年的審計(jì),被審計(jì)單位加強(qiáng)了內(nèi)部管理,財(cái)政財(cái)務(wù)收支活動(dòng)逐步規(guī)范,加上審計(jì)過程中邊審邊整改,目前,審計(jì)未發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位存在違規(guī)違紀(jì)問題。通過審計(jì),有效保障了宏觀政策措施的落實(shí),促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),得到了市委、市政府的充分肯定。
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