公路局辦公室工作總結(jié)（模板21篇）

總結(jié)是提高自我反思和自我評(píng)價(jià)能力的有效方式。在寫總結(jié)之前，先要明確總結(jié)的主題和范圍。以下是一些總結(jié)范文的精選，供大家參考借鑒。

公路局辦公室工作總結(jié)篇一

今年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安的總目標(biāo)，按照“堅(jiān)持發(fā)展、加強(qiáng)管理、提升形象”的總要求，努力做好各項(xiàng)工作，取得了明顯成績(jī)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃報(bào)告如下：

一、今年以來工作情況。

(一)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

我局努力推動(dòng)公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)等中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

1、我局今年公路新開工和續(xù)建項(xiàng)目共10個(gè)，其中計(jì)劃開工項(xiàng)目6個(gè)，目前6個(gè)項(xiàng)目已正式開工;力爭(zhēng)開工項(xiàng)目1個(gè)，目前正在抓緊做前期工作，力爭(zhēng)春節(jié)前開工;續(xù)建項(xiàng)目3個(gè)，已全部達(dá)到進(jìn)度要求，建設(shè)里程85.7公里。全年完成建設(shè)里程88.72公里,共完成投資額7.6億元。

2、二級(jí)公路新增*公里，較去年增長(zhǎng)4.8個(gè)百分點(diǎn)。

3、今年計(jì)劃實(shí)施路面大中修項(xiàng)目總計(jì)里程**公里，實(shí)際完成路面養(yǎng)護(hù)大中修工程142.187公里,完成投資1.24億元，完成省局下達(dá)計(jì)劃的107.3%，完成公路預(yù)防性養(yǎng)護(hù)21.84公里，完成投資387.4萬元。

4、年平均優(yōu)良路率82%，其中國(guó)省干線公路優(yōu)良路率89.4%。

5、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)管，安全生產(chǎn)四項(xiàng)指標(biāo)均為“零”。

6、未出現(xiàn)違反廉政、超計(jì)劃生育、綜合治理等事故。

(二)各項(xiàng)工作取得明顯成效。

1、爭(zhēng)資立項(xiàng)成效顯著。

今年，我局積極抓好爭(zhēng)資立項(xiàng)工作，取得了顯著成績(jī)。向上爭(zhēng)取中央車購(gòu)稅項(xiàng)目7個(gè)，大中修項(xiàng)目16個(gè)，共計(jì)23個(gè)，建設(shè)里程327.05公里，總投資**億元，爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助資金6.946億元，其中中央車購(gòu)稅補(bǔ)助資金4.97億元，國(guó)家發(fā)改委補(bǔ)助資金1.2億元，爭(zhēng)取大中修資金7764萬元，地方需自籌資金**億元。省公路局批復(fù)**年工可項(xiàng)目6個(gè)，建設(shè)里程69.06公里，建設(shè)總投資11.03億元，擬申請(qǐng)中央車購(gòu)稅投資1.48億元，地方需自籌資金9.55億元。其中公路升級(jí)改造項(xiàng)目4個(gè)，建設(shè)里程52.86公里，建設(shè)投資10.64億元，路面重建項(xiàng)目2個(gè)，建設(shè)里程16.2公里，建設(shè)投資0.39億元。

2、攻堅(jiān)克難推進(jìn)項(xiàng)目。

我局狠抓公路新開工和續(xù)建項(xiàng)目，加強(qiáng)工程項(xiàng)目建設(shè)管理力度，想方設(shè)法克服困難，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

公路局辦公室工作總結(jié)篇二

(1)扎實(shí)推進(jìn)續(xù)建項(xiàng)目。續(xù)建項(xiàng)目共有3個(gè)，具體如下：省道*至戴坊公路改建工程，路線全長(zhǎng)28.4公里，按二級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，總投資0.992億元，上級(jí)補(bǔ)助資金0.426億元，目前已完工;省道315峽江至萬福公路蓮花形至萬福段改建工程，路線全長(zhǎng)18.2公里，按二級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，總投資0.4678億元，上級(jí)補(bǔ)助資金0.273億元，目前已完工;青東公路二期江口至新圩段建設(shè)項(xiàng)目，全長(zhǎng)39.1公里，總投資1.6億元。目前已完成路基土石方、橋涵工程、墊層，水穩(wěn)層完成50%。預(yù)計(jì)春節(jié)前實(shí)現(xiàn)主體工程全面完工。

(2)狠抓開工項(xiàng)目。今年開工項(xiàng)目共有6個(gè)，具體如下：

安福x579章莊至嚴(yán)田段公路改建工程項(xiàng)目，全長(zhǎng)17.45公里，總投資*萬元，于今年11月開工，預(yù)計(jì)*年5月完工。

(3)力爭(zhēng)開工項(xiàng)目。力爭(zhēng)開工項(xiàng)目1個(gè)：省道223石鎮(zhèn)線古縣至江口段公路改建工程項(xiàng)目，全長(zhǎng)62.15公里，總投資3.5億元，力爭(zhēng)春節(jié)前開工。

(4)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)管理力度。按相關(guān)制度和程序做好工程項(xiàng)目施工招投標(biāo)工作，組織對(duì)項(xiàng)目的施工圖進(jìn)行評(píng)審，規(guī)范工程質(zhì)量體系建設(shè)，嚴(yán)把工序質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。根據(jù)《吉安市公路局工程建設(shè)月度考核辦法》，對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、監(jiān)理施工單位履約情況和財(cái)務(wù)管理等進(jìn)行檢查、考核，并針對(duì)不足之處提出了整改意見及處罰措施。按照市治工辦的部署開展了工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作，通過建立網(wǎng)上信息公開平臺(tái)監(jiān)督工程建設(shè)。

3、加強(qiáng)管理提升形象。

在主攻項(xiàng)目的同時(shí)，我局切實(shí)抓好其他各項(xiàng)管理工作，積極推動(dòng)管理規(guī)范化建設(shè)，努力提升形象，取得了明顯成效。

(1)穩(wěn)步提升養(yǎng)護(hù)管理水平。

一是開展“抓路容、保路況、促管理”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。成立了競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確保高位推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽活動(dòng)以“比路況、比管理、比干勁”為主要內(nèi)容。7月12日在*召開了科學(xué)養(yǎng)護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。10月*日，在某縣召開了“抓路容、保路況、促管理”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，掀起了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的高潮。競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)一步提升養(yǎng)護(hù)管理水平，促進(jìn)公路路況明顯提升。

二是切實(shí)抓好水毀保通和災(zāi)害防治工作。今年以來雨季長(zhǎng)，雨水多，我局管養(yǎng)的公路遭受極為嚴(yán)重的水毀，發(fā)生塌方118處，多數(shù)路段路基路面損壞、路樹折斷，水毀造成經(jīng)濟(jì)損失約4.14億元。我局積極主動(dòng)進(jìn)行搶修，確保公路安全暢通。水毀搶修投入資金7071萬元，共清理坍塌土石方29.62萬立方米，修復(fù)防護(hù)工程1.64萬立方米。完成了國(guó)道*、永睦線災(zāi)害防治工程6.525公里，完成投資1707萬元。

三是積極做好公路安全保障工程。完善105國(guó)道、319國(guó)道、*新戴線、省道315峽萬線、省道223石鎮(zhèn)線、縣道848長(zhǎng)拿線安保工程，共計(jì)192.5公里，完成投資2754萬元。組織實(shí)施了橋梁安全隱患的排查治理，加強(qiáng)對(duì)危橋的定期監(jiān)測(cè)，采取有效防范措施保障橋梁通行安全。完成危橋改造7座，完成投資1071.16萬元,超額完成了省局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),其中投入544萬元對(duì)恩江大橋進(jìn)行了危橋改造。加強(qiáng)橋梁養(yǎng)護(hù)，對(duì)二類以下技術(shù)狀況橋梁進(jìn)行預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，采取限載、限行和安全防范措施，延長(zhǎng)使用壽命，努力避免安全事故的發(fā)生。我局向市政府建議對(duì)井岡山大橋進(jìn)行交通管制，全天候?qū)嵭邢薷?、限載、限速，嚴(yán)禁貨車通行，確保橋梁安全。

四是積極抓好公路綠化工作。今年共投資*萬元栽種常青樹*株,濕地松**株,灌木23181株。

公路局辦公室工作總結(jié)篇三

1、突出重點(diǎn)抓政務(wù)。

圍繞新時(shí)期的治水方針和治水新思路，從××水利實(shí)際出發(fā)，積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)。一是主動(dòng)協(xié)助議大事。貼近黨組工作中心，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，草擬年度工作思路和目標(biāo)任務(wù);并在“××人再思考”活動(dòng)中，會(huì)同有關(guān)科室和單位，開展水利人如何為建設(shè)小康社會(huì)服務(wù)的調(diào)研，完成《為全面建設(shè)小康社會(huì)提供水資源支撐和保障》的調(diào)研文章;同時(shí)，組織撰寫《創(chuàng)建企業(yè)文化，增強(qiáng)發(fā)展后勁》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，促進(jìn)職工教育工作》等論文，提交省廳水利職工政治思想研究會(huì)和水電職工教育研究會(huì)交流，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。二是開展目標(biāo)考核。會(huì)同人事局、財(cái)政局修訂完善《××市直水利系統(tǒng)工作目標(biāo)綜合考核辦法的實(shí)施意見(試行)》，繼續(xù)在17家直屬單位中推行目標(biāo)考核責(zé)任制，具體工作中注意收集基層信息、掌握實(shí)際動(dòng)態(tài)、做好解難釋疑和上下溝通工作，發(fā)揮樞紐和橋梁作用。三是推行政務(wù)公開工作。在局紀(jì)檢組、監(jiān)察室的指導(dǎo)監(jiān)督和各科室的參與下，規(guī)范開展政務(wù)公開活動(dòng)。年度里局本部共公開12期，通過市政府公開欄公開6期。同時(shí)，協(xié)助做好《××市政府部門第五批擬減審批事項(xiàng)目錄》清理工作，共取消審批事項(xiàng)1項(xiàng)，取消審核事項(xiàng)12項(xiàng)，下放審核事項(xiàng)1項(xiàng)，使我局通過政府頒發(fā)的規(guī)范性文件目錄精簡(jiǎn)到23項(xiàng)。并配合抓好行政審批、審核事項(xiàng)集中辦理工作，提高機(jī)關(guān)工作透明度，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政行為合法、規(guī)范。

2、注重實(shí)效性抓宣傳。

我們堅(jiān)持以xx大精神和新時(shí)期治水新思路為主旋律，加大力度抓宣傳、注重實(shí)效樹形象。一是密切聯(lián)系和配合電視臺(tái)、報(bào)社做好防汛抗旱、重點(diǎn)項(xiàng)目、亮點(diǎn)工程、水利改革、重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)視察等宣傳報(bào)道。今年11月份被水利報(bào)社評(píng)為年度先進(jìn)通聯(lián)站稱號(hào)。二是辦好《××水利簡(jiǎn)訊》。一方面堅(jiān)持從基層挖掘信息源，擴(kuò)大信息面;另一方面注重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作和重要會(huì)議的深層次報(bào)道，不斷增強(qiáng)信息服務(wù)的實(shí)效性。一年來共編發(fā)簡(jiǎn)訊42期。三是做好政務(wù)信息的報(bào)送工作。及時(shí)將全市重大的水事信息報(bào)送市委的《僑區(qū)快訊》、市政府的《××要訊》和省廳的《八閩水利快訊》，報(bào)送采用信息總量走在市直機(jī)關(guān)單位前列。同時(shí)，配合水政科制作《沒有水，××將變?yōu)榘字荨返裙鎻V告，常年在電視臺(tái)播出，取得良好的反響。四是開展文體活動(dòng)。積極配合工會(huì)、水利體育分會(huì)和有關(guān)科室，定期組織籃球比賽，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)等，不斷推進(jìn)水利系統(tǒng)精神文明建設(shè)，為水利改革和發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

3、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致理事務(wù)。

我們通過辦文、辦會(huì)、辦事這三個(gè)履行機(jī)關(guān)行政職能的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和主要途徑，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、科學(xué)安排，協(xié)調(diào)各方，確保落實(shí)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。一是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范理公文。講究格式，注重內(nèi)容、依照程序、追求效率，不斷提高公文處理水平。一年來共審核和印發(fā)各類公文540件。并做好檔案管理等基礎(chǔ)性工作，年度里共整理歸檔38卷，向干部職工提供檔案查閱52人次。二是認(rèn)真細(xì)致辦會(huì)務(wù)。做好局黨組會(huì)、局長(zhǎng)會(huì)、局務(wù)會(huì)及干部職工大會(huì)等日常會(huì)務(wù)工作的同時(shí)，協(xié)助做好全市水利工作會(huì)、防汛抗旱會(huì)、省市冬春水利現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省水利水資源工作座談會(huì)、局機(jī)關(guān)第二次黨代會(huì)等會(huì)務(wù)工作，力求使各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，會(huì)前準(zhǔn)備到位、會(huì)中協(xié)調(diào)溝通到位、會(huì)后服務(wù)安排到位。三是務(wù)實(shí)高效辦實(shí)事。配合有關(guān)科室，以快捷、及時(shí)、保質(zhì)為原則，完成市委、市政府督察件7件，辦理答復(fù)市人大代表建議10件、政協(xié)提案7件，辦案率100%，做到件件有回音、事事有落實(shí)。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)搞服務(wù)。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)各科室、服務(wù)基層各單位是辦公室義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。為此，我們盡力以扎實(shí)的工作，熱情的態(tài)度，提供良好的服務(wù)。一是開展勞工人事工作。主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好選好人、用好人的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。一年來共辦理各類相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生27人接收手續(xù)、辦理各類專業(yè)技術(shù)人員17人調(diào)入手續(xù)(其中職工29人)，辦理4人調(diào)出、16人退休4人退職等相關(guān)手續(xù)。同時(shí)，按規(guī)定辦理和審核人員調(diào)資調(diào)配工作，并做好山美水庫(kù)管理處、工程局、經(jīng)警中隊(duì)及機(jī)關(guān)各單位15名科級(jí)后備干部的推薦考核等各項(xiàng)程序性基礎(chǔ)工作。二是抓好老干計(jì)生工作。計(jì)生方面，按有關(guān)條例要求做好局機(jī)關(guān)計(jì)生管理工作，指導(dǎo)直屬單位規(guī)范計(jì)生工作，協(xié)助市直計(jì)生辦辦理調(diào)查案件3件。開展掛鉤鎮(zhèn)南安洪梅鎮(zhèn)5戶貧困“二女”結(jié)扎戶的幫扶脫貧工作。老干方面，確保老干部?jī)身?xiàng)待遇落實(shí)的同時(shí)，召集2次老干部座談會(huì)，并組織老干部到崇武、大連、青島和越南參觀旅游，充實(shí)老同志晚年生活。三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。協(xié)調(diào)有關(guān)科室開展安全生產(chǎn)宣傳教育，做好安全生產(chǎn)日常檢查，落實(shí)安全生產(chǎn)大責(zé)任制;開展機(jī)關(guān)大樓安全保衛(wèi)自查活動(dòng)，更新入院大門，實(shí)施大樓玻璃面墻防漏和屋面防滲大修改造，探索加強(qiáng)車輛維護(hù)保養(yǎng)及安全行車管理有效途徑，全年實(shí)現(xiàn)安全行駛28。28萬公里，營(yíng)造安全穩(wěn)定的工作生活環(huán)境。四是抓好財(cái)產(chǎn)物資管理。協(xié)同計(jì)財(cái)科修訂機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)物資的管理制度，進(jìn)行財(cái)務(wù)清理盤點(diǎn)，規(guī)范機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)物資的采購(gòu)、登記、領(lǐng)用和保管行為。五是熱忱服務(wù)基層。組織局屬單位有關(guān)人員參加省人事廳的人事福利與離退休業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，協(xié)助各單位做好工人技術(shù)等級(jí)崗位報(bào)名工作，同時(shí)做好上傳下達(dá)、下情上傳以及解難釋疑工作，熱情服務(wù)基層，盡力方便基層。

5、抓好隊(duì)伍打基礎(chǔ)。

我們堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和倡導(dǎo)個(gè)人自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，通過各種形式抓好隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持參加黨支部和黨小組的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)“兩個(gè)務(wù)必”教育材料，學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，努力用科學(xué)的理論武裝頭腦。二是參加全市組織系統(tǒng)開展的以公道正派為主要內(nèi)容“樹組工干部形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。三是鼓勵(lì)參加文化素質(zhì)教育，有7位同志參加各類大專以上院校深造學(xué)習(xí)，同時(shí)組織5人次參加各類培訓(xùn)活動(dòng)(包括考崗培訓(xùn))，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力，為做好辦公后勤工作打基礎(chǔ)。

公路局辦公室工作總結(jié)篇四

市水利局辦公室工作總結(jié)的報(bào)告省水利廳辦公室：今年，我局辦公室在省廳辦公室的具體指導(dǎo)下，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以服務(wù)為根本，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，盡心當(dāng)參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強(qiáng)保障，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)上求實(shí)效，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡(luò)中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，為全局目標(biāo)任務(wù)的全面完成做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年我室主要工作總結(jié)匯報(bào)于下：

一、圍繞中心出謀劃策當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。

(一)全員狠抓信息，拓寬參謀渠道。為解決辦公室信息工作人員少、任務(wù)重的矛盾，今年以來，辦公室整合壯大信息工作力量，在每個(gè)科、處、室、站均確定一名同志為信息工作人員，負(fù)責(zé)收集上報(bào)各科室第一線動(dòng)態(tài)信息。并要求各區(qū)、縣水利(水務(wù))局和各直屬單位與局辦公室加強(qiáng)信息聯(lián)系與交流，做到目標(biāo)到位、責(zé)任到位。同時(shí)辦公室狠抓了信息的收集、反饋、上報(bào)工作，并突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的信息。今年我局辦公室共編發(fā)信息138條，在市政府信息科的統(tǒng)計(jì)中，積分排名全市各市級(jí)部門前10名。

(二)創(chuàng)新工作方法，提高參謀質(zhì)量。今年，我辦抓住省政府出臺(tái)《四川省人民政府關(guān)于加快水利發(fā)展的決定》(川府發(fā)〔今年〕1號(hào))這一有利契機(jī)，通過到基層水管單位進(jìn)-2-行廣泛、深入、細(xì)致的調(diào)研，收集掌握了大量的第一手資料，并學(xué)習(xí)借鑒已出臺(tái)《加快水利發(fā)展的決定》先進(jìn)兄弟市州經(jīng)驗(yàn)，為市政府順利出臺(tái)《市人民政府關(guān)于加快水利發(fā)展的決定》(眉府發(fā)〔今年〕41號(hào))提供了充足依據(jù)。

(三)強(qiáng)化督查和目標(biāo)管理，促進(jìn)決策落實(shí)。我辦重點(diǎn)強(qiáng)化了目標(biāo)管理和政務(wù)督查工作。一是根據(jù)省水利廳20xx年目標(biāo)管理工作細(xì)則，結(jié)合水利實(shí)際，重新制定下發(fā)了《市水利系統(tǒng)目標(biāo)管理工作細(xì)則》，把目標(biāo)的設(shè)定、督查、考核制度化，使目標(biāo)管理和督查工作督有主體，查有內(nèi)容，考有目標(biāo)，獎(jiǎng)有依靠;二是在各單位自報(bào)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合20xx年目標(biāo)完成情況，征求業(yè)務(wù)科室意見，把握當(dāng)年水利工作重點(diǎn)，使系統(tǒng)內(nèi)各單位的目標(biāo)做到了定量準(zhǔn)確，科學(xué)下達(dá)，并與各單位簽訂責(zé)任書，層層分解落實(shí)。全年共辦理督查事項(xiàng)40件，領(lǐng)導(dǎo)批示48件，市長(zhǎng)熱線6件。督查中，突出“敢”、“實(shí)”、“深”三個(gè)字：敢督、敢查，實(shí)事求是反映問題，通過深入督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性和全局性的問題，提出切實(shí)可行的對(duì)策建議，反饋到目標(biāo)管理中，使督查工作成為推動(dòng)全市水利發(fā)展的有力杠桿。

二、辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量進(jìn)一步提高。

(一)狠抓公文規(guī)范處理。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時(shí)效化，我們始終按照《機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》的要求，堅(jiān)持“五關(guān)三查制度”，對(duì)行文程序、政策、內(nèi)容、文字、體式、印刷等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格限制與審核，加強(qiáng)校對(duì)，公文的收發(fā)、傳閱定期有序。加強(qiáng)了文書檔案管理。及時(shí)完成了上年各類文件資料的清理、歸檔和銷毀工作，確保了檔案的安全。今年以來，我辦精心準(zhǔn)備了分管市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)在全市幾個(gè)水利工作會(huì)上的發(fā)言材料，向市委、政府報(bào)送了經(jīng)濟(jì)和水利形勢(shì)分析、黨代會(huì)、政府工作報(bào)告的水利素材等重要文稿，均得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

(二)切實(shí)加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理。在辦會(huì)上加強(qiáng)了預(yù)見性、計(jì)劃性和完整性，始終將“周密嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)會(huì)議的全過程，認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和服務(wù)工作，力求做到周密、高效、圓滿。一年來，我辦籌辦了對(duì)今后全市水利工作有深遠(yuǎn)影響的全市水利工作會(huì)議，協(xié)辦了全市防汛、水產(chǎn)、農(nóng)村人口安全飲水等會(huì)議，均取得了圓滿成功。一年來，沒有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備不充分而影響會(huì)議召開的情況。

(三)搞好全局性事務(wù)活動(dòng)。我辦工作人員以服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排為宗旨，對(duì)涉及全局性重大事項(xiàng)、別人不愿管的難事、很細(xì)微的小事及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，絕不推諉。切實(shí)做好服務(wù)性工作，在全局無記名投票選舉中，我辦被評(píng)為市水利局黨員示范窗口，主任李上策同志被評(píng)為市水利局黨員示范崗。

一是暢通渠道，維護(hù)秩序，搞好信訪工作。信訪工作的本質(zhì)就是為民謀利益，為民維權(quán)。我局歷來調(diào)度重視人民群眾來信來訪反映的建議和意見，也十分重視信訪工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。今年是奧運(yùn)年，維穩(wěn)壓力非常大。為此，全年共收到來信2件，來訪14人次，均做到了事事有回音，-4-件件有著落。全系統(tǒng)信訪工作實(shí)現(xiàn)無序進(jìn)省、進(jìn)京上訪“零”指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)到京上省集體上訪、重復(fù)上訪“零”指標(biāo)。

二是常抓不懈，安全管理工作取得新突破。我局安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室設(shè)在我室，為使全系統(tǒng)生產(chǎn)活動(dòng)安全、規(guī)范，我們一是完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的意見》;二是層層簽訂責(zé)任書，將安全生產(chǎn)工作納入目標(biāo)考核;因人員變動(dòng)的，均及時(shí)做出了調(diào)整;三是先后組織了“五·一，十·一，主汛期、安全生產(chǎn)月、安全宣傳月、行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域”等六次大的安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理檢查活動(dòng)，檢查共發(fā)現(xiàn)安全隱患78起，整改78起，整改率達(dá)100%;四是加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員和信息統(tǒng)計(jì)員的培訓(xùn)，派員參加市安辦培訓(xùn)，不斷提高其工作能力。由于采取以上措施，全市水利安全生產(chǎn)活動(dòng)平安、有序進(jìn)行，為全市水利發(fā)展提供了安全保障。

三是攻堅(jiān)克難，完成全民創(chuàng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)。

全民創(chuàng)業(yè)作為今年市委、政府對(duì)我局重要考核內(nèi)容之一。在任務(wù)重、壓力大的情況下，我辦承擔(dān)了此項(xiàng)工作，通過多方聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)，目前，已簽約擔(dān)保了10戶，完成了目標(biāo)任務(wù)的100%。

四是務(wù)實(shí)、主動(dòng)，認(rèn)真辦理議案建議。辦理好代表建議、議案，能有效地知民情、納民意，有利于推動(dòng)政府工作，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。本著“積極主動(dòng)、盡力而為，務(wù)求實(shí)效”的原則，做好人大建議、政協(xié)議案辦理、解答工作。凡能解決或經(jīng)過努力可以解決的，我們都及時(shí)予以解決，對(duì)解決權(quán)限不在我局的，在辦復(fù)的同時(shí)，及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門積極匯報(bào)，爭(zhēng)取支持，促成問題的解決;凡由我局主辦涉及幾個(gè)部門的建議、議案，我們主動(dòng)與合辦部門協(xié)商、溝通，認(rèn)真聽取辦理部門意見，并在此基礎(chǔ)上形成答復(fù)意見。今年共辦理市人大、政協(xié)建議8件，主辦5件，會(huì)辦3件，滿意率100%。

五是以人為本，抓好基地建設(shè)。主要抓好了“計(jì)劃生育”三結(jié)合基地建設(shè)、黨員幫扶基地、聯(lián)系社區(qū)、安全生產(chǎn)監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作?！坝?jì)劃生育”三結(jié)合基地建設(shè)主要采用項(xiàng)目幫扶，包括“農(nóng)村安全飲水工程”、“渠系改造工程”、“機(jī)耕道整治工程”，幫助基地計(jì)劃生育戶糧增產(chǎn)、增收，改善民生、富民惠民。

六是關(guān)注民生，切實(shí)抓好民生工程。根據(jù)省廳的要求，市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局承擔(dān)了農(nóng)村飲水安全工程和水土流失治理兩項(xiàng)民生工程的牽頭工作，我局專門成立的民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，由我辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)民生工程的督促、銜接和上報(bào)工作。通過一年的努力，我局超額完成了既定的目標(biāo)任務(wù)，截止目前，解決了17。37萬人的飲水安全問題，完成水土流失治理面積48。6平方公里，我辦在整個(gè)惠民行動(dòng)發(fā)揮了牽頭作用，為整個(gè)民生工程目標(biāo)的完成起到了做出了貢獻(xiàn)。

三、健全機(jī)制，改進(jìn)作風(fēng)，服務(wù)水平有了較大起色。

(一)嚴(yán)格工作制度，完善內(nèi)部管理。

三是公文處理嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，所收發(fā)的文件，均做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、安全，公文質(zhì)量不斷提高。

四是加強(qiáng)信息化和電子政務(wù)建設(shè)。由專人維護(hù)市水利網(wǎng)，使政務(wù)公開的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了及時(shí)、有效更新，工作動(dòng)態(tài)及時(shí)上網(wǎng)。

五是切實(shí)加強(qiáng)保密工作。按要求新建了設(shè)施完善的檔案管理室，涉密人員保密工作意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，嚴(yán)格做到了涉密計(jì)算機(jī)不上互聯(lián)網(wǎng)，做好了網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的安全保密工作，沒有發(fā)生一起泄密事件或遺失機(jī)密文件事件。

六是規(guī)范政府采購(gòu)工作，辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)單位的政府采購(gòu)工作，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)的要求的程序，做到透明、公開、公正，切實(shí)杜絕了人情采購(gòu)，違規(guī)采購(gòu)。

(二)加速人才鍛煉與培養(yǎng)，提高辦公室人員素質(zhì)。

一是加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的政治思想教育，提高辦公室人員政治理論水平和政治素養(yǎng)。

二是積極參加省水利廳、市委、市政府組織的辦公室人員工作培訓(xùn)，全年共派4人次參加省市級(jí)文秘工作培訓(xùn)會(huì)3次。

三是認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作，今年我辦發(fā)展了1名預(yù)備黨員，為黨組織輸入了新鮮血液。

(三)抓好衛(wèi)生綠化工作，提供優(yōu)美工作環(huán)境。為了給干部職工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，我辦一是聘請(qǐng)了專門的園林公司對(duì)單位進(jìn)行綠化維護(hù)，在走廊、辦公室擺放了常綠植物盆景。二是聘用了2名后勤工作人員，要求每星期均要打掃院壩、樓、職工食堂、衛(wèi)生間等，保持機(jī)關(guān)衛(wèi)生、整潔。

三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，我們每周均要對(duì)辦公室、-7-責(zé)任區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對(duì)打掃不徹底的進(jìn)行處罰，維護(hù)了正常的衛(wèi)生秩序。通過我們的努力，局機(jī)關(guān)今年通過了東坡區(qū)衛(wèi)生單位檢查驗(yàn)收。

四、臨危不懼，搞好抗震救災(zāi)工作“5.12”地震使我市各類水利設(shè)施遭受不同程度的損壞，我辦工作人員冒著生命危險(xiǎn)，臨危不亂，迅速反應(yīng)，充當(dāng)了全系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作的橋頭堡，為我市水利系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作做出突出貢獻(xiàn)。

(一)落實(shí)措施，迅速開展抗震救災(zāi)。地震發(fā)生后，我辦工作人員迅速反應(yīng)，組織全局干部職工迅速撤離劇烈搖晃的辦公大樓，使得全局職工無一傷亡。隨后，又返回辦公樓，在手機(jī)完全中斷聯(lián)系、固定電話接通率極低的情況下，冒著不斷發(fā)生的余震，迅速通知各區(qū)縣水利局和直屬單位立即開展對(duì)全市水利工程設(shè)施的安全排查工作。第二天，便在辦公大樓外空地上搭建了臨時(shí)辦公處所，作為全系統(tǒng)抗震救災(zāi)指揮中心，確?？拐鹁葹?zāi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)安排部署，積極援助重災(zāi)區(qū)。

5月13日凌晨零時(shí)，我局接到四川水利抗震救災(zāi)指揮部的指示，要求迅速組織我市水利系統(tǒng)對(duì)位于都江堰重災(zāi)區(qū)的四川水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行物資援助?！耙环接须y，八方支援”，辦公室主任李上策同志緊急采購(gòu)救援物資，集合車隊(duì)，滿載了救援物資奔赴都江堰，順利到達(dá)受災(zāi)嚴(yán)重的四川水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，把飲用水和食品送到了7000多名被困師生手中。

(三)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，報(bào)送災(zāi)情和信息。

震后20分鐘內(nèi)，我局迅速成立了全市水利抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排部署了全市水利系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作。我辦作為災(zāi)情統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送部門，及時(shí)收集水利系統(tǒng)受災(zāi)情況，把握全系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)、詳實(shí)、全面。大到一條信息，小到一個(gè)數(shù)據(jù)，都要反復(fù)核實(shí)無誤，為保障全系統(tǒng)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全、水利設(shè)施安全、防止次生災(zāi)害和全系統(tǒng)災(zāi)后重建工作的起到了決定性作用。

五、存在的問題及來年工作打算。

(一)存在的問題。我局辦公室工作取得了一定成績(jī)，但也還存在一些問題。

二是辦公室文秘人員寫作水平有待進(jìn)一步提高;。

三是領(lǐng)導(dǎo)交辦和公文交辦事項(xiàng)督查督辦力度不夠，對(duì)辦公會(huì)決定的事項(xiàng)，跟蹤督查的力度不夠。

(二)明年工作打算。明年我們將著力開展以下工作。

三是加強(qiáng)調(diào)研工作。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充足依據(jù);。

五是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，確保水利系統(tǒng)干部職工生命財(cái)產(chǎn)安全;。

六是繼續(xù)抓好計(jì)生三結(jié)合基地建設(shè)工作，進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得幫扶成果;。

七是繼續(xù)抓好農(nóng)村飲水安全行動(dòng)、水土保持為重點(diǎn)的民生工程督促、銜接和上報(bào)工作。九是抓好災(zāi)后重建工作，認(rèn)真抓好災(zāi)后重建工作的統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送。

公路局辦公室工作總結(jié)篇五

20xx年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生改革和發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，切實(shí)做好黨建、信訪、維穩(wěn)、綜治、安全生產(chǎn)、政務(wù)信息報(bào)送等工作，克服人員少，工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、做好各種會(huì)議的籌備工作。

辦公室具體承辦了20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)、醫(yī)改座談會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員會(huì)等10多次會(huì)議會(huì)務(wù)工作。辦會(huì)過程中，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會(huì)議通知、會(huì)議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會(huì)議圓滿成功。

二、切實(shí)加強(qiáng)黨務(wù)建設(shè)工作。

(一)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

根據(jù)市衛(wèi)生局、區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排，我局黨委及區(qū)屬各級(jí)黨支部大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

(二)開展廉政教育。以黨的大精神、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)。

1.舉辦黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀專題培訓(xùn)班等多種形式加強(qiáng)廉政建設(shè)教育。

2.在系統(tǒng)內(nèi)全面開展民主評(píng)議行風(fēng)工作，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。制定下發(fā)區(qū)衛(wèi)生局20xx年糾風(fēng)工作方案、治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的實(shí)施方案以及衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的實(shí)施意見，開展局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的民主評(píng)議，通過行風(fēng)評(píng)議，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平進(jìn)一步的提高。

(三)開展黨建活動(dòng)。積極開展慶祝建黨94周年紀(jì)念活動(dòng)，紀(jì)念活動(dòng)期間開展了最佳黨日活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)全體干部、局屬單位黨政主要負(fù)責(zé)人參觀渭華起義紀(jì)念館，緬懷先烈，接受紅色革命教育。今年共組織16人參加入黨積極分子培訓(xùn)班，發(fā)展黨員12名，并且建立了黨員信息庫(kù)，完善了每個(gè)黨員的基本信息，為黨員干部管理打下了良好的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)綜治宣傳力度。

按照市、區(qū)綜治辦的部署要求，開展各項(xiàng)綜治工作：一是制定下發(fā)20xx年綜治各種宣傳月的工作計(jì)劃和工作方案;二是組織實(shí)施投資環(huán)境治理、中國(guó)國(guó)醫(yī)節(jié)、消防宣傳月、禁毒日、兩率一度等各種宣傳月的宣傳工作;三是組織開展各種主題實(shí)踐活動(dòng)。

四、加強(qiáng)信訪、維穩(wěn)、統(tǒng)戰(zhàn)工作。

一是在信訪工作中，辦公室始終堅(jiān)持文明接待、熱情接待，并做好相關(guān)的解釋工作，按受理程序做好來信來訪的登記、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)工作，全年接待來訪60余人、信訪件8件，其中網(wǎng)上信訪3件，書面信訪5件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規(guī)要求進(jìn)行處理和答復(fù)，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)未發(fā)生越級(jí)、上省、進(jìn)京上訪、信訪事件，二是在系統(tǒng)內(nèi)大力開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀接待員、優(yōu)秀辦案員、優(yōu)秀信息員的活動(dòng)，通過活動(dòng)的全面開展，不斷提高為黨分憂、為民解難的工作能力，推進(jìn)信訪問題的有效化解，有效的維護(hù)了全區(qū)的和諧和社會(huì)的穩(wěn)定。三是統(tǒng)戰(zhàn)工作。對(duì)區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位黨外人士基本情況摸底造冊(cè)工作，進(jìn)一步健全了局系統(tǒng)黨外人士檔案資料。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下制定了黨外人士培養(yǎng)計(jì)劃，完善統(tǒng)戰(zhàn)工作相關(guān)制度。

五、安全生產(chǎn)工作。

安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大，做好隱患排查工作是保障安全就醫(yī)秩序的重要措施。一是做好西洽會(huì)、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、殘運(yùn)會(huì)期間的醫(yī)療衛(wèi)生和安全生產(chǎn)隱患排查以及迎世園筑平安火災(zāi)隱患排查整治專項(xiàng)活動(dòng)的檢查工作;二是制定高溫酷暑期大規(guī)模停電的突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理協(xié)調(diào)機(jī)制的措施，確保全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在發(fā)生較大規(guī)模停電等突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)有效化解危機(jī)，保證正常的醫(yī)療衛(wèi)生工作秩序;三是對(duì)區(qū)屬各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了8次醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全隱患排查工作。通過認(rèn)真排查，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全年衛(wèi)生系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。

六、扎實(shí)辦理人大提案。

認(rèn)真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動(dòng)和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，充分征求代表和委員們提出的意見，宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問題。并對(duì)他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時(shí)負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào)，按時(shí)按量完成答復(fù)意見。20xx年辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案2件，已全部辦理完畢。人大代表、政協(xié)委員回訪率、辦復(fù)率、基本滿意率均達(dá)到100%。

七、完善人事檔案管理。

八、加強(qiáng)信息報(bào)送工作。

及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅绞占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段，確保信息快速報(bào)送。一是根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，于11月底完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域具體情況的網(wǎng)上填報(bào)工作。二是圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生體系建設(shè)、醫(yī)改等重點(diǎn)工作進(jìn)行約稿，有針對(duì)性地收集報(bào)送信息，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類信息500余件。

九、其他工作。

一是加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)，有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)，發(fā)揮辦公自動(dòng)化優(yōu)勢(shì)，提倡無紙化辦公，倡導(dǎo)節(jié)約，強(qiáng)化節(jié)能;二是建立收發(fā)文電子文檔的管理，便于各種文件的查索;三是創(chuàng)建工作：創(chuàng)建省級(jí)文明城區(qū)。創(chuàng)城工作今年已進(jìn)入關(guān)鍵的一年，資料的收集整理是確保成功創(chuàng)建這一目標(biāo)重要的工作環(huán)節(jié)，截止10月份，已完成創(chuàng)城資料的收集、整理和上報(bào)的全部工作。創(chuàng)業(yè)城市創(chuàng)建國(guó)家創(chuàng)業(yè)型城市。創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市;四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作;配合各科室完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

公路局辦公室工作總結(jié)篇六

為了推動(dòng)市政府辦公室工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和自動(dòng)化建設(shè)進(jìn)程，如何作公路局辦公室。

公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個(gè)綜合性的部門。在這個(gè)實(shí)習(xí)階段，我側(cè)重點(diǎn)是文秘工作，但主要的工作就是輔助性的，譬如負(fù)責(zé)傳真、碎紙、打印、掃描等工作。雖然在學(xué)校有學(xué)習(xí)打印和復(fù)印，每個(gè)型號(hào)的辦公機(jī)器基本上都是大同小異，但是要真正能區(qū)分開來還是需要一段時(shí)間熟悉它的鍵位?？v然我不是第一次來這里實(shí)習(xí)，但時(shí)間會(huì)淡忘記憶的，之前所熟悉使用的辦公機(jī)器現(xiàn)在都要重新學(xué)習(xí)。

這一次的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jī)，會(huì)有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問對(duì)我們的人生都是十分重要的。

一、自學(xué)能力，提高工作水平。

“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí)，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試，所以對(duì)于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者。

演講稿。

等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

二、與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。

怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

剛踏入社會(huì)，我們?nèi)缤粡埌准?，在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角，在這知識(shí)的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語(yǔ)書寫，哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體，什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

我是學(xué)文秘的，實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，辦公室按照局全年工作要點(diǎn)及辦公室的。

工作計(jì)劃。

圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三大職責(zé)積極“參與政務(wù)管理事務(wù)”充分發(fā)揮了承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)取得了一定的成績(jī)現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：

一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。

1、按時(shí)完成了20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會(huì)”議案、提案*份，我辦根據(jù)各個(gè)議案、提案所涉及的內(nèi)容，在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號(hào)、分類，在承辦股室的大力配合下，按時(shí)、高質(zhì)量地完成了答復(fù)工作，從代表和委員們反饋的意見來看，滿意率很高。

2、認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議、建黨九十周年慶祝以及機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動(dòng)等一系列活動(dòng)，組織了運(yùn)動(dòng)會(huì)登山賽和籃球賽等體育活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，局辦公室按照局領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，認(rèn)真做好了實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排、學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。

3、做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合路政大隊(duì)及時(shí)向**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上報(bào)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)路政行政許可審批事項(xiàng)在**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上公開、公布，方便了群眾辦事，并按要求做好了人員培訓(xùn)工作。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。在接待來訪時(shí)，我們始終堅(jiān)持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲，并著力把矛盾化解在初始狀態(tài)，不把難處往上推，今年共辦理信訪、來訪多起，致力解決了一批歷史遺留的疑難問題。

二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平。

1、保質(zhì)保量的完成了文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，今年共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告等各類文件，撰寫總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類材料。在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了各項(xiàng)文字材料的質(zhì)量。

2、加強(qiáng)了宣傳報(bào)道工作。信息反饋能正確、及時(shí)反映我局的工作進(jìn)展和工作成績(jī)。今年，我辦加大搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)到市委、市政府“兩辦”和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門。截至11月，在鄭州市公路網(wǎng)上發(fā)表宣傳稿件，在各類報(bào)紙上發(fā)表宣傳稿件多余篇，其中謀篇重點(diǎn)、詳細(xì)地報(bào)道了我局近年來公路工作的開展情況。在《中國(guó)公路》發(fā)表宣傳稿件，在中國(guó)公路網(wǎng)上發(fā)表多余條關(guān)于全局工作動(dòng)態(tài)、救災(zāi)搶險(xiǎn)和職工活動(dòng)的報(bào)道。同時(shí)因地制宜，利用局宣傳窗辦好了**期關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建黨九十周年、黨務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動(dòng)的宣傳報(bào)道。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度。今年我局共收到來自鄭州市局、鄭州市委、市政府和各部委三級(jí)單位的來文多余份，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好收文登記、傳閱等工作，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，并將時(shí)效性較強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)。同時(shí)加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)股室認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果，提高了公文處理的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)檔案管理工作，落實(shí)檔案管理制度，檔案管理工作有了較大的起色。某月份將上年度多余份文書檔案進(jìn)行了登記分類，完成了文書立卷、歸檔工作，在鄭州市檔案年終工作大檢查中受到了市檔案局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

4、全力推進(jìn)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。

一是嚴(yán)格執(zhí)行呈簽制度，今年我局將呈簽制度擴(kuò)大至路橋公司和各站，并將機(jī)關(guān)物品采購(gòu)、保存、領(lǐng)用全部歸口辦公室管理，我們本著嚴(yán)格把關(guān)、精簡(jiǎn)節(jié)約的原則，對(duì)機(jī)關(guān)所有購(gòu)物、就餐、物業(yè)維修一律實(shí)行先申報(bào)、再呈簽、后實(shí)行的流程執(zhí)行，將辦公用品的購(gòu)臵、申領(lǐng)登記造冊(cè)，同時(shí)積極協(xié)助兩站做好呈簽工作，有力控制了各項(xiàng)非生產(chǎn)性開支的增長(zhǎng)。

二是堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)關(guān)于政務(wù)公開要求，積極做好機(jī)關(guān)開支公開工作。我們每月將機(jī)關(guān)開支分條塊、分股室在局務(wù)會(huì)上進(jìn)行公開，讓每筆開支都公開透明，機(jī)關(guān)開支明顯下降。

三是配合搞好各項(xiàng)督查工作。為進(jìn)一步提高辦事效率，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，我們配合每周值班領(lǐng)導(dǎo)和分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)機(jī)關(guān)各股室每周不定期查崗二次，對(duì)人員去向作出了詳細(xì)調(diào)查和登記。同時(shí)加大對(duì)各項(xiàng)會(huì)議的通知、簽到和會(huì)紀(jì)會(huì)風(fēng)的督查力度。目前，機(jī)關(guān)股室到崗率和會(huì)紀(jì)會(huì)風(fēng)都有了明顯好轉(zhuǎn)。

四是努力做好會(huì)議精神和目標(biāo)任務(wù)的傳達(dá)布臵工作。按局黨委的要求，每周例會(huì)后我們及時(shí)組織辦公室人員，對(duì)會(huì)議精神和工作任務(wù)進(jìn)行傳達(dá)和布臵，做到了任務(wù)分工、目標(biāo)明確，同時(shí)對(duì)當(dāng)前工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，組織商討并提出合理化建議，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息。

三、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

1、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會(huì)務(wù)接待。

一是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵、落實(shí)和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無論其規(guī)模大小、規(guī)格高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前部署周密細(xì)致，會(huì)中服務(wù)確保周到，會(huì)后工作落實(shí)到位，會(huì)前嚴(yán)把材料、會(huì)議議題，會(huì)中搞好及時(shí)記錄，會(huì)后落實(shí)會(huì)議紀(jì)要。每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。一年來辦公室共承辦和協(xié)辦局務(wù)會(huì)議、公路工作會(huì)、迎國(guó)檢工作會(huì)議、安全生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議會(huì)議和其他工作講評(píng)會(huì)議等各類會(huì)議*次，這一系列的會(huì)議由于我們精心組織，沒有出現(xiàn)紕漏，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。

二是搞好行政接待工作，發(fā)揮好辦公室的窗口作用。在接待工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，使來訪的客人高興而來，滿意而去。充分展示了我局的良好形象，也展示了辦公室工作人員良好的素質(zhì)。

2、加強(qiáng)物業(yè)管理，做好固定資產(chǎn)管理工作。加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理，建立了固定資產(chǎn)臺(tái)帳，對(duì)公路站物品進(jìn)行了登記造冊(cè)。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)和家屬區(qū)物業(yè)維修、值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作。每月按時(shí)抄收門面和家屬區(qū)水電費(fèi)，制定了水電費(fèi)定時(shí)定點(diǎn)收取的規(guī)定。將門面電表集中安裝管理，杜絕了偷電現(xiàn)象，今年兩次對(duì)門面水電作了兩次提價(jià)，僅此一項(xiàng)增收萬多元。為收取外來住戶物業(yè)費(fèi)，我們更是做到了上門服務(wù)，對(duì)釘子戶作出了細(xì)致耐心的解釋工作，使得收取工作得到順利進(jìn)行。為了解決家屬區(qū)供電線路老化問題和衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象，爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)的支持，投入*萬多元對(duì)院內(nèi)進(jìn)行了全面改造，目前院內(nèi)環(huán)境得到徹底改善，用電安全隱患解除，受到職工的一致好評(píng)。同時(shí)抓住城區(qū)五創(chuàng)提質(zhì)時(shí)機(jī)，為解決家屬區(qū)前夜宵攤鋪擾民情況，向市五創(chuàng)辦提出合理化建議一條。

3、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)。一年來，我辦切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，全力保障我局事務(wù)和各業(yè)務(wù)股室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是厲行節(jié)約，開源節(jié)流。由辦公室定期收集舊報(bào)紙、廢棄紙張，出售后用于辦公用品添臵，同時(shí)做好機(jī)關(guān)辦公用品的購(gòu)臵和領(lǐng)用，在盡量滿足我局正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約。

二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)以及各業(yè)務(wù)股室公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。

三是做好我局安全保衛(wèi)工作，及時(shí)做好安全安全隱患排查。年初制作了來客來訪登記冊(cè)，規(guī)范門衛(wèi)管理。在局大院及辦公樓前安裝了24小時(shí)監(jiān)控裝臵，更新了消防設(shè)施，加強(qiáng)了特殊時(shí)段和節(jié)假日值班管理，確保了全局安全形勢(shì)整體良好。

今年辦公室工作雖然取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：

一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，工作主動(dòng)性、超前性不夠，存在被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài);。

二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象;。

三是在執(zhí)行制度和日常管理中，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

對(duì)于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時(shí)爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個(gè)新水平。

四、20xx年工作設(shè)想。

20xx年我局辦公室工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全局中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方法，高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，高質(zhì)量服務(wù)，不斷加強(qiáng)辦公室行政能力建設(shè)，不斷提高辦公室工作整體水平，努力當(dāng)好機(jī)關(guān)的勤務(wù)員。

今年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安的總目標(biāo)，按照“堅(jiān)持發(fā)展、加強(qiáng)管理、提升形象”的總要求，努力做好各項(xiàng)工作，取得了明顯成績(jī)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃報(bào)告如下：

一、今年以來工作情況。

(一)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

我局努力推動(dòng)公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)等中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

1、我局今年公路新開工和續(xù)建項(xiàng)目共10個(gè)，其中計(jì)劃開工項(xiàng)目6個(gè)，目前6個(gè)項(xiàng)目已正式開工;力爭(zhēng)開工項(xiàng)目1個(gè)，目前正在抓緊做前期工作，力爭(zhēng)春節(jié)前開工;續(xù)建項(xiàng)目3個(gè)，已全部達(dá)到進(jìn)度要求，建設(shè)里程85.7公里。公路局辦公室工作總結(jié)。全年完成建設(shè)里程88.72公里，共完成投資額7.6億元。

2、二級(jí)公路新增*公里，較去年增長(zhǎng)4.8個(gè)百分點(diǎn)。

3、今年計(jì)劃實(shí)施路面大中修項(xiàng)目總計(jì)里程**公里，實(shí)際完成路面養(yǎng)護(hù)大中修工程142.187公里，完成投資1.24億元，完成省局下達(dá)計(jì)劃的107.3%，完成公路預(yù)防性養(yǎng)護(hù)21.84公里，完成投資387.4萬元。

4、年平均優(yōu)良路率82%，其中國(guó)省干線公路優(yōu)良路率89.4%。

5、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)管，安全生產(chǎn)四項(xiàng)指標(biāo)均為“零”。

6、未出現(xiàn)違反廉政、超計(jì)劃生育、綜合治理等事故。

(二)各項(xiàng)工作取得明顯成效。

1、爭(zhēng)資立項(xiàng)成效顯著。

今年，我局積極抓好爭(zhēng)資立項(xiàng)工作，取得了顯著成績(jī)。向上爭(zhēng)取中央車購(gòu)稅項(xiàng)目7個(gè)，大中修項(xiàng)目16個(gè)，共計(jì)23個(gè)，建設(shè)里程327.05公里，總投資億元，爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助資金6.946億元，其中中央車購(gòu)稅補(bǔ)助資金4.97億元，國(guó)家發(fā)改委補(bǔ)助資金1.2億元，爭(zhēng)取大中修資金7764萬元，地方需自籌資金億元。省公路局批復(fù)**年工可項(xiàng)目6個(gè)，建設(shè)里程69.06公里，建設(shè)總投資11.03億元，擬申請(qǐng)中央車購(gòu)稅投資1.48億元，地方需自籌資金9.55億元。其中公路升級(jí)改造項(xiàng)目4個(gè)，建設(shè)里程52.86公里，建設(shè)投資10.64億元，路面重建項(xiàng)目2個(gè)，建設(shè)里程16.2公里，建設(shè)投資0.39億元。

2、攻堅(jiān)克難推進(jìn)項(xiàng)目。

我局狠抓公路新開工和續(xù)建項(xiàng)目，加強(qiáng)工程項(xiàng)目建設(shè)管理力度，想方設(shè)法克服困難，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

公路局辦公室工作總結(jié)篇七

一年來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞我局黨委和人口計(jì)生、衛(wèi)生中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

打鐵須得自身硬，做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)各項(xiàng)人口計(jì)生、衛(wèi)生法律法規(guī)，及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，優(yōu)化能力結(jié)果，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強(qiáng)”，業(yè)務(wù)上“精”，作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文，悉心辦會(huì)，細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)及基層單位提供了良好周到的服務(wù)。

1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委工作計(jì)劃、工作總結(jié)、規(guī)劃、各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等，以正式文件下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了獎(jiǎng)扶金發(fā)放大會(huì)、全市獎(jiǎng)扶現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市半年衛(wèi)生工作總結(jié)會(huì)、省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)考核評(píng)估會(huì)等各種會(huì)議25次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實(shí)情況，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計(jì)生、衛(wèi)生工作服務(wù)的原則，加強(qiáng)人口計(jì)生、衛(wèi)生的宣傳工作，注重通汛員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體上發(fā)表稿件篇。

3、信訪及人大、政協(xié)建設(shè)、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些刺手的問題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，迅速答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)4件，全部使代表和委員滿意得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、衛(wèi)生用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

5、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多，如保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、人大述職評(píng)議、市人大評(píng)議衛(wèi)生工作、政協(xié)委員察行風(fēng)等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作，工作期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成了任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。

一是實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)職能決定了工作的被動(dòng)性，比如召開什么會(huì)議、要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處于較被動(dòng)狀態(tài)，有時(shí)甚至處于措手不及的狀態(tài)。但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)，充分發(fā)揮耳目喉舌作用和組織協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)提供信息、反映情況，主動(dòng)為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺、增光添彩，主動(dòng)抓反饋、抓督辦，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障，促進(jìn)工作落實(shí)，真正做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為。在主動(dòng)服務(wù)中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關(guān)系，既不畏首畏尾，又不越權(quán)代替，做到到位不越位，參與不干預(yù)，出謀不決策，協(xié)調(diào)不包辦。

二是實(shí)現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作，可以說是事務(wù)纏身，經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天，應(yīng)付案頭大量繁雜的事項(xiàng)。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù)，更要注重抓大事、謀全局、當(dāng)高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對(duì)策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準(zhǔn)下情、通曉內(nèi)情、了解外情，要善于把握一個(gè)時(shí)期全局的工作重點(diǎn)，掌握工作意圖，對(duì)有關(guān)問題早學(xué)習(xí)、早研究、早介入，提前進(jìn)入情況，做到心中有數(shù)，胸有成竹。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒有關(guān)注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動(dòng)介入，掌握動(dòng)態(tài)，力求關(guān)鍵時(shí)候謀之有方，參之有時(shí)。

三是實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)來開展的，因此對(duì)上服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)會(huì)多些，對(duì)下服務(wù)、對(duì)外服務(wù)相對(duì)較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。我們要適應(yīng)新形勢(shì)要求，在努力提高對(duì)上服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)水平的同時(shí)，樹立開放意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)下服務(wù)和對(duì)外服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。

四是實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)機(jī)關(guān)報(bào)型服務(wù)轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量如何，是檢驗(yàn)辦公室工作成效、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)。提高服務(wù)水平就要努力實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。一年來，辦公室工作進(jìn)行了不少的創(chuàng)新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面，注重培養(yǎng)思維創(chuàng)新、觀點(diǎn)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、文字創(chuàng)新。沒有思想創(chuàng)新，就沒有深度，不能說服人;沒有觀點(diǎn)創(chuàng)新，就沒有新意，不能引導(dǎo)人;沒有內(nèi)容創(chuàng)新，就沒有活力，不能激勵(lì)人;沒有文字創(chuàng)新，就沒有文采，不能吸引人。要緊隨時(shí)代潮流，不說落后話，不寫陳舊詞，真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新精神，確保文稿指導(dǎo)全局工作的權(quán)威性和可操作性。

年初以來，我們以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際，重點(diǎn)抓了制度建設(shè)，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格照章辦事，使各項(xiàng)規(guī)章制度得到了全面落實(shí)。一是財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)人員能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照要求支出每筆費(fèi)用，做到日清月結(jié)，精打細(xì)算，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是文書工作。強(qiáng)化了制發(fā)環(huán)節(jié)，提高行文質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號(hào)等制度。全年共接收各級(jí)文件3份。三是打字復(fù)印工作。全年共打印各種文件材料2份，文字量4萬字;復(fù)印各種材料5份。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時(shí)移交區(qū)檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會(huì)務(wù)工作。

公路局辦公室工作總結(jié)篇八

一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，辦公室按照局全年工作要點(diǎn)及辦公室的工作計(jì)劃，圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三大職責(zé)，積極“參與政務(wù)，管理事務(wù)”，充分發(fā)揮了承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：

一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。

1、按時(shí)完成了20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會(huì)”議案、提案*份，我辦根據(jù)各個(gè)議案、提案所涉及的內(nèi)容，在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號(hào)、分類，在承辦股室的大力配合下，按時(shí)、高質(zhì)量地完成了答復(fù)工作，從代表和委員們反饋的意見來看，滿意率很高。

2、認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議、建黨九十周年慶祝以及機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動(dòng)等一系列活動(dòng)，組織了運(yùn)動(dòng)會(huì)登山賽和籃球賽等體育活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，局辦公室按照局領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，認(rèn)真做好了實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排、學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。

3、做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合路政大隊(duì)及時(shí)向**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上報(bào)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)路政行政許可審批事項(xiàng)在**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上公開、公布，方便了群眾辦事，并按要求做好了人員培訓(xùn)工作。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。在接待來訪時(shí)，我們始終堅(jiān)持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲，并著力把矛盾化解在初始狀態(tài)，不把難處往上推，今年共辦理信訪、來訪多起，致力解決了一批歷史遺留的疑難問題。

二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平。

1、保質(zhì)保量的完成了文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，今年共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告等各類文件，撰寫總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類材料。在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了各項(xiàng)文字材料的質(zhì)量。

2、加強(qiáng)了宣傳報(bào)道工作。信息反饋能正確、及時(shí)反映我局的工作進(jìn)展和工作成績(jī)。今年，我辦加大搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)到市委、市政府“兩辦”和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門。截至11月，在鄭州市公路網(wǎng)上發(fā)表宣傳稿件，在各類報(bào)紙上發(fā)表宣傳稿件多余篇，其中謀篇重點(diǎn)、詳細(xì)地報(bào)道了我局近年來公路工作的開展情況。在《中國(guó)公路》發(fā)表宣傳稿件，在中國(guó)公路網(wǎng)上發(fā)表多余條關(guān)于全局工作動(dòng)態(tài)、救災(zāi)搶險(xiǎn)和職工活動(dòng)的報(bào)道。同時(shí)因地制宜，利用局宣傳窗辦好了**期關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建黨九十周年、黨務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動(dòng)的宣傳報(bào)道。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度。今年我局共收到來自鄭州市局、鄭州市委、市政府和各部委三級(jí)單位的來文多余份，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好收文登記、傳閱等工作，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，并將時(shí)效性較強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)。同時(shí)加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)股室認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果，提高了公文處理的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)檔案管理工作，落實(shí)檔案管理制度，檔案管理工作有了較大的起色。某月份將上年度多余份文書檔案進(jìn)行了登記分類，完成了文書立卷、歸檔工作，在鄭州市檔案年終工作大檢查中受到了市檔案局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

4、全力推進(jìn)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。

一是嚴(yán)格執(zhí)行呈簽制度，今年我局將呈簽制度擴(kuò)大至路橋公司和各站，并將機(jī)關(guān)物品采購(gòu)、保存、領(lǐng)用全部歸口辦公室管理，我們本著嚴(yán)格把關(guān)、精簡(jiǎn)節(jié)約的原則，對(duì)機(jī)關(guān)所有購(gòu)物、就餐、物業(yè)維修一律實(shí)行先申報(bào)、再呈簽、后實(shí)行的流程執(zhí)行，將辦公用品的購(gòu)臵、申領(lǐng)登記造冊(cè)，同時(shí)積極協(xié)助兩站做好呈簽工作，有力控制了各項(xiàng)非生產(chǎn)性開支的增長(zhǎng)。

二是堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)關(guān)于政務(wù)公開要求，積極做好機(jī)關(guān)開支公開工作。我們每月將機(jī)關(guān)開支分條塊、分股室在局務(wù)會(huì)上進(jìn)行公開，讓每筆開支都公開透明，機(jī)關(guān)開支明顯下降。

三是配合搞好各項(xiàng)督查工作。為進(jìn)一步提高辦事效率，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，我們配合每周值班領(lǐng)導(dǎo)和分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)機(jī)關(guān)各股室每周不定期查崗二次，對(duì)人員去向作出了詳細(xì)調(diào)查和登記。同時(shí)加大對(duì)各項(xiàng)會(huì)議的通知、簽到和會(huì)紀(jì)會(huì)風(fēng)的督查力度。目前，機(jī)關(guān)股室到崗率和會(huì)紀(jì)會(huì)風(fēng)都有了明顯好轉(zhuǎn)。

四是努力做好會(huì)議精神和目標(biāo)任務(wù)的傳達(dá)布臵工作。按局黨委的要求，每周例會(huì)后我們及時(shí)組織辦公室人員，對(duì)會(huì)議精神和工作任務(wù)進(jìn)行傳達(dá)和布臵，做到了任務(wù)分工、目標(biāo)明確，同時(shí)對(duì)當(dāng)前工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，組織商討并提出合理化建議，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息。

三、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

1、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會(huì)務(wù)接待。

一是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵、落實(shí)和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無論其規(guī)模大小、規(guī)格高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前部署周密細(xì)致，會(huì)中服務(wù)確保周到，會(huì)后工作落實(shí)到位，會(huì)前嚴(yán)把材料、會(huì)議議題，會(huì)中搞好及時(shí)記錄，會(huì)后落實(shí)會(huì)議紀(jì)要。每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。一年來辦公室共承辦和協(xié)辦局務(wù)會(huì)議、公路工作會(huì)、迎國(guó)檢工作會(huì)議、安全生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議會(huì)議和其他工作講評(píng)會(huì)議等各類會(huì)議*次，這一系列的會(huì)議由于我們精心組織，沒有出現(xiàn)紕漏，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。

二是搞好行政接待工作，發(fā)揮好辦公室的窗口作用。在接待工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，使來訪的客人高興而來，滿意而去。充分展示了我局的良好形象，也展示了辦公室工作人員良好的素質(zhì)。

2、加強(qiáng)物業(yè)管理，做好固定資產(chǎn)管理工作。加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理，建立了固定資產(chǎn)臺(tái)帳，對(duì)公路站物品進(jìn)行了登記造冊(cè)。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)和家屬區(qū)物業(yè)維修、值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作。每月按時(shí)抄收門面和家屬區(qū)水電費(fèi)，制定了水電費(fèi)定時(shí)定點(diǎn)收取的規(guī)定。將門面電表集中安裝管理，杜絕了偷電現(xiàn)象，今年兩次對(duì)門面水電作了兩次提價(jià)，僅此一項(xiàng)增收萬多元。為收取外來住戶物業(yè)費(fèi)，我們更是做到了上門服務(wù)，對(duì)釘子戶作出了細(xì)致耐心的解釋工作，使得收取工作得到順利進(jìn)行。為了解決家屬區(qū)供電線路老化問題和衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象，爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)的支持，投入*萬多元對(duì)院內(nèi)進(jìn)行了全面改造，目前院內(nèi)環(huán)境得到徹底改善，用電安全隱患解除，受到職工的一致好評(píng)。同時(shí)抓住城區(qū)五創(chuàng)提質(zhì)時(shí)機(jī)，為解決家屬區(qū)前夜宵攤鋪擾民情況，向市五創(chuàng)辦提出合理化建議一條。

3、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)。一年來，我辦切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，全力保障我局事務(wù)和各業(yè)務(wù)股室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是厲行節(jié)約，開源節(jié)流。由辦公室定期收集舊報(bào)紙、廢棄紙張，出售后用于辦公用品添臵，同時(shí)做好機(jī)關(guān)辦公用品的購(gòu)臵和領(lǐng)用，在盡量滿足我局正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約。

二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)以及各業(yè)務(wù)股室公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。

三是做好我局安全保衛(wèi)工作，及時(shí)做好安全安全隱患排查。年初制作了來客來訪登記冊(cè)，規(guī)范門衛(wèi)管理。在局大院及辦公樓前安裝了24小時(shí)監(jiān)控裝臵，更新了消防設(shè)施，加強(qiáng)了特殊時(shí)段和節(jié)假日值班管理，確保了全局安全形勢(shì)整體良好。

今年辦公室工作雖然取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：

一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，工作主動(dòng)性、超前性不夠，存在被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài);。

二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象;。

三是在執(zhí)行制度和日常管理中，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

對(duì)于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時(shí)爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個(gè)新水平。

四、20xx年工作設(shè)想。

20xx年我局辦公室工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全局中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方法，高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，高質(zhì)量服務(wù)，不斷加強(qiáng)辦公室行政能力建設(shè)，不斷提高辦公室工作整體水平，努力當(dāng)好機(jī)關(guān)的勤務(wù)員。

公路局辦公室工作總結(jié)篇九

一是加大路政執(zhí)法工作力度。堅(jiān)持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為。加大路政巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理。開展了路域環(huán)境綜合整治行動(dòng)，印發(fā)了《吉安市公路局普通國(guó)省干線公路路域環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》，重點(diǎn)整治公路沿線擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)，違章搭建，亂堆亂放等行為。共清理占路堆積物403處2582m3,查處違法建筑15處341m2，拆除非公路標(biāo)志160塊，清理擺攤設(shè)點(diǎn)12處，審批行政許可項(xiàng)目78件，查處損路賠償案件161起，收取路損賠(補(bǔ))費(fèi)119.56萬元。開展了貨車不規(guī)范裝載專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)安福、吉水、遂川等地的部分干線公路上的貨運(yùn)車輛不規(guī)范裝載進(jìn)行專項(xiàng)整治，查處貨運(yùn)車輛拋灑、污染公路的行為，糾正不規(guī)范裝載，切實(shí)保障公路安全與暢通。共查處、糾正貨車不規(guī)范裝載443輛，罰款18.3萬元。

二是加大公路治超工作力度。按照依法嚴(yán)管、規(guī)范行為、標(biāo)本兼治、科學(xué)治超的方針，加強(qiáng)與各部門密切配合，齊抓共管，不斷完善路面執(zhí)法治超協(xié)作機(jī)制，查處車輛超限超載。做到從攔車檢查、稱重、卸載到處罰各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格依法合規(guī)。共檢查貨運(yùn)車輛17370臺(tái)次，查處1053臺(tái)次，打擊“非法改裝”車輛82臺(tái)次，轉(zhuǎn)運(yùn)貨物4976噸，卸載貨物850噸，共處罰款206萬元。通過治理，車輛嚴(yán)重超限超載的行為得到初步遏制。公路得到有效的保護(hù)。積極做好八都治超站的建設(shè)工作，今年將完成主體工程。

三是強(qiáng)化路政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。深入開展公路路政大練兵大比武活動(dòng)，榮獲省交通運(yùn)輸廳和省公路局“全省路政大練兵大比武”隊(duì)列操競(jìng)賽二等獎(jiǎng)和業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。召開會(huì)議部署迎接國(guó)家干線公路網(wǎng)監(jiān)測(cè)檢查工作。對(duì)現(xiàn)有路政執(zhí)法人員進(jìn)行梳理，要求所有執(zhí)法人員重新上報(bào)，重新審批。組織路政執(zhí)法人員50人次參加省局、市政府法制辦舉辦的《行政強(qiáng)制法》培訓(xùn)班，每周組織不少于半天的集中學(xué)習(xí)，通過組織培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了路政人員的綜合素質(zhì)，提高了執(zhí)法水平。

(3)切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和機(jī)務(wù)管理。

今年，我局進(jìn)一步重視安全生產(chǎn)和機(jī)務(wù)管理，安全生產(chǎn)四項(xiàng)指標(biāo)均為“零”，安全生產(chǎn)總體形勢(shì)平穩(wěn)。

一是加大安全隱患排查整治力度。重點(diǎn)加大了對(duì)公路施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。對(duì)公路在建項(xiàng)目進(jìn)行了全面排查，保障安全設(shè)施投入，落實(shí)安全技術(shù)措施，嚴(yán)格施工操作規(guī)程，做好施工交通疏導(dǎo)，加強(qiáng)工程施工檢測(cè)，嚴(yán)密防范坍塌、車輛傷害、爆破、高處墜落等事故發(fā)生。加強(qiáng)安全生產(chǎn)督查和經(jīng)常性巡查，有力保證了公路施工安全。

二是加大公路安全宣傳力度。開展了多形式、多渠道公路安全宣傳活動(dòng)，宣傳《公路安全保護(hù)條例》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，共懸掛宣傳橫幅10余條、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)23條，發(fā)放宣傳資料2000余份。以安全員、一線施工作業(yè)人員、農(nóng)民工為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育與培訓(xùn)。5月8日和*月12、13日，我局分別舉辦了安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班，并下發(fā)了安全知識(shí)學(xué)習(xí)資料。6月份，我局集中開展了安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，廣大干部職工積極參與，反響熱烈。

三是扎實(shí)做好了雨季汛期公路安全工作。在汛期，我局組織督查組對(duì)市養(yǎng)公路和危橋險(xiǎn)路進(jìn)行檢查，重點(diǎn)對(duì)易發(fā)生泥石流、塌方、落石等危險(xiǎn)路段和橋涵邊坡進(jìn)行密切監(jiān)控，6月下旬實(shí)行24小時(shí)防汛抗洪值班和報(bào)告制度，密切關(guān)注天氣變化，保證信息暢通，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除災(zāi)情險(xiǎn)情。

四是積極開展機(jī)務(wù)考核，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，完善設(shè)備臺(tái)賬及技術(shù)檔案，與各分局都簽訂了責(zé)任狀,全年筑養(yǎng)路機(jī)械完好率97.4%，運(yùn)輸車輛完好率95.2%,年檢合格率84.6%。

(4)積極推進(jìn)規(guī)范化管理。

(1)進(jìn)一步建立和完善規(guī)章制度，切實(shí)抓好制度的貫徹執(zhí)行。出臺(tái)了《**市公路局日常養(yǎng)護(hù)工作暫行管理辦法》(試行)和《**市公路局路面大中修工程質(zhì)量暫行管理辦法》(試行)，經(jīng)過嚴(yán)格的貫徹實(shí)施，有效地提升了養(yǎng)護(hù)管理和路面大中修工程管理的規(guī)范化水平。

(2)抓好社會(huì)管理綜合治理。認(rèn)真做好日常綜治工作，夯實(shí)綜治工作基礎(chǔ)，強(qiáng)化綜治工作宣傳力度，綜治宣傳上稿100余篇，未出現(xiàn)違反廉政、超計(jì)劃生育、綜合治理等事故，努力確保了公路行業(yè)的穩(wěn)定與和諧發(fā)展。

(3)妥善做好信訪和建議提案辦理工作。我局嚴(yán)格按照相應(yīng)的程序，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理人大建議和政協(xié)提案共22件，全部圓滿辦結(jié)，信訪件和建議提案辦理率100%，實(shí)現(xiàn)了件件有著落，事事有回音的目標(biāo)，真正做到順民意，解民憂。

(4)重視文物史料征集工作。通過廣泛深入動(dòng)員，積極走訪，截止6月底，共征集各種文物史料262件，所征集的文物史料主要以各個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)工具、榮譽(yù)、照片為主，其中不乏精品，受到了省公路局的表?yè)P(yáng)。

公路局辦公室工作總結(jié)篇十

xx月份一眨眼就差不多過完了，這一個(gè)月的辦公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作，盡量做到有條不紊。這一段時(shí)間里，不僅考驗(yàn)了我的個(gè)人綜合能力，也讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名辦公室人員所應(yīng)該做好的職責(zé)。在此，我想為這xx月份做一次總結(jié)，也為接下來的xx月份做一次計(jì)劃。

這個(gè)月是今年的一個(gè)真正的開端，經(jīng)歷了前一個(gè)月的動(dòng)蕩之后，這一個(gè)月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開始，工作也變得忙碌起來。辦公室這一個(gè)月的任務(wù)是非常重的額，我們常常加班到半夜，有時(shí)候很多事情堆積在一起完全無法處理的時(shí)候，也是非常讓人頭疼的。

但是讓人欣慰的是，通過我們?nèi)w人員的努力，我們也完成了這一個(gè)月的目標(biāo)，為其他部門的同事們也提供了一個(gè)好的工作環(huán)境，我們也從消極的態(tài)度中改變過來。每個(gè)人也逐漸走向了正軌。我來到辦公室的時(shí)間也有好幾年了，這一個(gè)月里我感受到了接下來的工作即將是一場(chǎng)硬戰(zhàn)，而我們辦公室現(xiàn)在的狀態(tài)也已經(jīng)達(dá)到了平時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，我相信在還要我們?cè)倥σ稽c(diǎn)，接下來無論面對(duì)什么，我們都可以打敗它。

xx月份和xx月份就快要交軌，這一個(gè)星期也是尤為的重要。所以下一個(gè)月的工作計(jì)劃我也已經(jīng)制定好了，首先我們要從我們每個(gè)人出發(fā)，每個(gè)人都要提起自己的狀態(tài)，雖然現(xiàn)在社會(huì)形勢(shì)還是有一些不穩(wěn)定，但是我們公司內(nèi)部一定要穩(wěn)定下來。保持每一個(gè)人都是好的狀態(tài)，這樣才能更好的進(jìn)行工作，我們的而工作效率也不會(huì)降低。

其次我們應(yīng)該在平時(shí)的工作上更緊抓效率問題，紀(jì)律問題，以及我們每個(gè)人的時(shí)間觀念。不管從哪一點(diǎn)講，我認(rèn)為就現(xiàn)在辦公室而言，我們的同事們都是有改進(jìn)的空間的。所以從個(gè)人做起，再提升到集體的層面，這是一個(gè)可以進(jìn)行突破的突破口。四月份的任務(wù)很艱巨，而我們首先要做好的，就是應(yīng)對(duì)這場(chǎng)戰(zhàn)役的準(zhǔn)備。我相信我們每個(gè)人也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，面對(duì)接下來的挑戰(zhàn)，我們只會(huì)迎難而上，不會(huì)退縮，更不會(huì)做逃兵。

我會(huì)在接下來的工作中，起到示范的作用，為大家新的一個(gè)月做一個(gè)良好的開頭，也希望我們能在接下來的工作中取的一個(gè)新的成績(jī)!

公路局辦公室工作總結(jié)篇十一

本人于____年4月份通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，在原__分公司擔(dān)任辦公室主任至____年6月，____年7月至今在__公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會(huì)議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。

一、注重在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。

人正是因?yàn)橛胁蛔?，所以才?huì)有“活到老、學(xué)到老”這一說法，人只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能夠得到進(jìn)步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，我通過了成人高考，于____年9月至____年7月，在__工程學(xué)院參加“______”專業(yè)的?？坪趯W(xué)習(xí)并畢業(yè)；為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施；日常工作中，還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教一些問題的處理方法，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時(shí)能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神，特別在“保先教育活動(dòng)”期間，強(qiáng)化了自己對(duì)黨的基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，能夠自覺實(shí)踐“_____”重要思想，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。

經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、牢牢把握工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作。

辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口，既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，要當(dāng)好辦公室主任，必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā)，努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。

一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置，領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況，傳達(dá)意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說，這個(gè)崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。

二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點(diǎn)上來講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏系的樞紐。

三是服務(wù)與管理的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人，既擔(dān)負(fù)著管理的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的，因此具備自己的雙重職能。

四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實(shí)現(xiàn)的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn)，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。

公路局辦公室工作總結(jié)篇十二

時(shí)光如梭，一年的時(shí)間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己，將自己的本職工作做好，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn)，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。

今年，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。下面，我把一年來的工作情況，簡(jiǎn)要如下：

一、努力學(xué)_，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。

1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理庫(kù)娛樂、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí)，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。

重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

2、認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。

護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作。

4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會(huì)議講話、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。

擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，加強(qiáng)催辦工作，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。

為基層鋪設(shè)光纜，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流。在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中，***與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，謙虛好學(xué)，工作主動(dòng)，努力適應(yīng)工作的要求。

2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計(jì)劃的發(fā)展軌道。

為公司機(jī)關(guān)和基層單位購(gòu)置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī)，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。

二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會(huì)議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的。

針對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

公司文件25起，共1625分；

黨委文件8起，共455分；

黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份；

辦公室文件11期，共588分；

公司職代會(huì)材料2600份；

呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。

新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)_，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會(huì)在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，只要自己不斷的努力，我就會(huì)做的更好，在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展！

一年來，在委局常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在室主任的帶領(lǐng)下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來的學(xué)_工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)學(xué)_，努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平。

認(rèn)真學(xué)_鉆研電腦方面的知識(shí)，年內(nèi)學(xué)會(huì)了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué)，取別人的長(zhǎng)處，補(bǔ)自己的不足，提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)_班。一年來，參加了全市電子政務(wù)的學(xué)_，參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過學(xué)_不斷充電，不斷完善自己。一年來，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進(jìn)步。

二、勤奮工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

（一）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)黨建工作。年初，按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時(shí)起草了《xx年市紀(jì)委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)安排意見》、《市紀(jì)委監(jiān)察局五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)實(shí)施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學(xué)_安排意見》。根據(jù)安排意見，認(rèn)真抓了干部二、五學(xué)_日的落實(shí)工作，嚴(yán)格進(jìn)行考核，保證學(xué)_效果，全年組織機(jī)關(guān)全體工作人員，集中學(xué)_55次，完成了全年的學(xué)_任務(wù)。在手拉手活動(dòng)中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)深入幫扶村隊(duì)，7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)，委局機(jī)關(guān)黨員干部捐款1100元，文秘家園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)_，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)中，按照委局工作安排，我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，明確幫扶對(duì)象，落實(shí)幫扶措施，保證了委局五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)任務(wù)的完成。機(jī)關(guān)黨建通過驗(yàn)收達(dá)到了五個(gè)好黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。6月份委局進(jìn)一步開展做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人活動(dòng)，我作為委局該項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一，積極參加活動(dòng)，并按照安排認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）認(rèn)真抓好委局市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作。為保證市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作取得實(shí)效，我及時(shí)起草了《委局市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了《委局衛(wèi)生工作制度》，建立了委局愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的各種工作登記表冊(cè)和臺(tái)帳，認(rèn)真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行檢查考核評(píng)比，7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，購(gòu)置了60余盆花卉，配發(fā)到各室，美化了機(jī)關(guān)環(huán)境。委局機(jī)關(guān)經(jīng)過市愛衛(wèi)會(huì)考核驗(yàn)收，授予了市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號(hào)。

（三）做好四五普法落實(shí)工作。2月分，按照四五普法規(guī)劃要求，及時(shí)將5年來的普法教材、安排總結(jié)、會(huì)議記錄、考試測(cè)評(píng)、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料，逐年進(jìn)行整理歸檔，按時(shí)向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)了各類文件、報(bào)表，做到了資料齊全，檔案規(guī)范。對(duì)委局四五普法進(jìn)行了自查自糾工作及時(shí)寫出了《委局四五普法工作總結(jié)》。委局四五普法工作經(jīng)市四五普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗(yàn)收取得了99分的好成績(jī)，并被評(píng)選為全區(qū)四五普法工作先進(jìn)集體。

治工作和創(chuàng)建平安活動(dòng)與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，經(jīng)常注意抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，及時(shí)做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項(xiàng)工作制度和6種登記薄。委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)，通過綜治委的檢查驗(yàn)收，獲得了99.5分的成績(jī)。

三是積極配合鎮(zhèn)村兩級(jí)組織，多方協(xié)調(diào)，及時(shí)將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補(bǔ)償資金40萬元直接落實(shí)到農(nóng)戶，穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒，密切了黨群干群關(guān)系。

8月份委局組織的衣物100余件，面粉400余斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點(diǎn)幫扶工作，順利的通過了市上的考核驗(yàn)收。

（六）搞好機(jī)關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排，一是做了各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和服務(wù)工作，聯(lián)系會(huì)議地點(diǎn)，定做會(huì)標(biāo)、席簽，負(fù)責(zé)參會(huì)人員的座次安排，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案，按照標(biāo)準(zhǔn)接待，早準(zhǔn)備，抓細(xì)節(jié)保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡(luò)、收集資料進(jìn)行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。

三、注重配合，努力營(yíng)造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍。

一年來，在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，工作上爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準(zhǔn)自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實(shí)。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。

四、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高自身的廉潔自律意識(shí)。

始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位，按照江澤民同志。

重要思想和黨的十六大的要求，落實(shí)八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)，不斷更新觀念，強(qiáng)化自己的黨員意識(shí)、公仆意識(shí)、廉政意識(shí)，自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀(jì)律，不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。

辦事效率不高；

工作主動(dòng)性不夠。我將在今后的工作、學(xué)_、生活中不斷改進(jìn)，不斷提高。

年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺加強(qiáng)學(xué)_，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，所分管的工作方面取得了較好的成績(jī)，為全局的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)修養(yǎng)，自覺完善，不斷提高。

自覺加強(qiáng)學(xué)_，積極進(jìn)行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國(guó)的繁榮昌盛而無私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠(chéng)實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計(jì)、服務(wù)社會(huì)、造福他人、被人算計(jì)不計(jì)較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻(xiàn)。在年先進(jìn)工作者評(píng)比中，已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。

二、不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研，自覺提高。

時(shí)，在稅收科研、新聞報(bào)道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報(bào)道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)_型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評(píng)比工作。此外，在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細(xì)化，很好地協(xié)助了正職的工作。

三、勤懇工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作。

四、勇創(chuàng)佳績(jī)，收獲較大，成效顯著。

我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；

我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。

論文評(píng)比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎(jiǎng)；

五、拒腐保廉，清正廉潔。

自覺提高防腐拒變的能力，學(xué)_反腐教材、學(xué)_資料，做到了清正廉潔。

但是，由于時(shí)間等方面的原因，我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

一、學(xué)_理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的情況。

今年我認(rèn)真學(xué)_了黨的xx屆x中、x中全會(huì)精神、《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等，按時(shí)完成了干部在線的學(xué)_任務(wù)。通過學(xué)_，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，開闊眼界，拓寬思路，提高自身綜合素質(zhì)，時(shí)時(shí)處處要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在各方面起好模范帶頭作用。

在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)_方面，先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓(xùn)、計(jì)生、檔案等相關(guān)工作的培訓(xùn)，努力提高專業(yè)水平，為勝任自己的崗位打好基礎(chǔ)。今年我還通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)_，了解世博知識(shí)，參與《世博知識(shí)和文明禮儀》等多項(xiàng)網(wǎng)上測(cè)試。平時(shí)生活工作中，能堅(jiān)持自學(xué)，養(yǎng)成閱讀好_慣。

#p#副標(biāo)題#e#。

二、履行工作職責(zé)和完成年度工作目標(biāo)的情況。

20xx年，我擔(dān)任局辦公室副主任，具體負(fù)責(zé)檔案、保密、計(jì)劃生育、后勤服務(wù)等工作，9月初以來，主持辦公室工作。一年來，在局黨委和局長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體人員的配合支持下，緊緊圍繞世博保障服務(wù)，積極投身文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢，確立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)一線的思想，努力做好工作，較好地完成了全年各項(xiàng)工作。

一、積極參與測(cè)評(píng)迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動(dòng)。服從安排，積極參與每個(gè)百日文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢，做好責(zé)任區(qū)包干巡查、平臺(tái)短信發(fā)送、信息匯總上報(bào)、后勤服務(wù)保障等工作，為爭(zhēng)創(chuàng)良好的測(cè)評(píng)成績(jī)貢獻(xiàn)力量。

二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求，結(jié)合我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能，編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，經(jīng)檔案局審核通過后下發(fā)各科室（部門）。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu)，做好相關(guān)工作的移交、指導(dǎo)和督促。

三、認(rèn)真開展保密工作。申請(qǐng)撤銷了原市容局涉密公務(wù)網(wǎng)的接入點(diǎn)；

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理，接受了二次區(qū)保密辦計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查；

開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀(jì)律的宣傳；

組織參加了全國(guó)保密承諾書簽訂人員知識(shí)競(jìng)賽；

密級(jí)文件清退完整。

四、完成人口計(jì)生指標(biāo)。籌備召開了一年一次的局人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議；

組織一次計(jì)生干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)《避孕藥具知情選擇》；

陪同區(qū)計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部分公廁藥具發(fā)放點(diǎn)進(jìn)行夏季高溫慰問和走訪；

發(fā)揮計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)信息溝通，確保我局人口計(jì)生工作各項(xiàng)指標(biāo)的完成。

五、做好辦公場(chǎng)所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提。

下，有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡(luò)布置方案；

辦理直線電話申請(qǐng)；

協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，抓好工程進(jìn)度；

組織實(shí)施檔案庫(kù)房加固裝修，網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜移機(jī)和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。

六、做好后勤保障服務(wù)。1、先后配合相關(guān)科室、部門做好重要會(huì)議、重大活動(dòng)的人員安排、車輛調(diào)度等后勤保障，如植樹節(jié)和綠化宣傳活動(dòng)、**公園端午民俗文化節(jié)活動(dòng)等，配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作，承辦了局工作會(huì)議及其他大量會(huì)務(wù)工作。2、參與局世博接待工作，接待全國(guó)各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理，針對(duì)今年保博期間連續(xù)加班較多，工作量大，及時(shí)和食堂工作人員進(jìn)行思想溝通，確保正常供應(yīng)。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問題，維護(hù)辦公場(chǎng)所的正常使用。5、認(rèn)真做好局愛國(guó)衛(wèi)生工作，開展節(jié)能減排和控?zé)熜麄?，積極創(chuàng)建健康單位。

臺(tái)，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況。

一年來，我能認(rèn)真學(xué)_黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議、報(bào)告,觀看廉政片等，能夠按照黨員標(biāo)準(zhǔn)牢筑廉潔自律思想防線，端正心態(tài)，時(shí)刻提醒自己廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購(gòu)、維修等涉及資金報(bào)銷，為防止經(jīng)濟(jì)交往中以權(quán)謀私和各類違紀(jì)違法事件的發(fā)生，我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴(yán)格按制度辦事，寫明用途，互相監(jiān)督，涉及政府采購(gòu)項(xiàng)目的，均按照政府采購(gòu)辦法操作。

按時(shí)申報(bào)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告，20xx年度無重大事項(xiàng)報(bào)告。

四、存在的問題和不足。

1、管理能力不夠強(qiáng)，有畏難情緒。

2、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，和領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通還不夠，有時(shí)沒有很好地傾聽意見和建議，憑主觀意識(shí)辦事，往往事與愿違。

3、不夠細(xì)心，尤其是辦公室對(duì)外報(bào)的材料審核把關(guān)還不夠嚴(yán)，有時(shí)候心太急，出現(xiàn)差錯(cuò)，不利于單位的形象。

五、其他。

在今后的工作中，我要善于從失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中歷練自己，多向身邊的人學(xué)_，揚(yáng)長(zhǎng)避短，勤奮工作。

1、加強(qiáng)理論學(xué)_，提高做他人思想工作的水平，增加大膽管理的底氣。

2、要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到辦公室和本人崗位職責(zé)，多深入基層，傾聽他人的意見和呼聲，樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。

3、要努力改正不良_慣，增強(qiáng)責(zé)任心，盡量做事沉穩(wěn)不冒失。

一年來以促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高服務(wù)水平，狠抓各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、督查和落實(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、抓制度建設(shè)，工作方式方法有轉(zhuǎn)變。

進(jìn)一步建立健全了政務(wù)值班、財(cái)務(wù)管理、信息報(bào)送、會(huì)議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪，能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進(jìn)行疏導(dǎo)，基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑，確保了政府機(jī)關(guān)日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，先后接待區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)來寧視察20余次，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。初步實(shí)現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,減少了錯(cuò)事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。

二、抓班子建設(shè)，集體領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。

在日常工作中，辦公室班子成員嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制度，做。

到大事要事集體研究，急事難事建言獻(xiàn)策，小事瑣事及時(shí)溝通，形成議事講規(guī)劃，決策講民主，執(zhí)行講紀(jì)律的合力。嚴(yán)格堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，各位副主任業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)，各個(gè)都能獨(dú)擋一面，互相之間又加強(qiáng)聯(lián)系溝通，做到了互相配合不離心，相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，班子整體能力得到了提高，受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

三、抓隊(duì)伍建設(shè)，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。

一是把學(xué)_作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，結(jié)合黨員先進(jìn)性和創(chuàng)建學(xué)_型機(jī)關(guān)活動(dòng)，組織全體職工認(rèn)真學(xué)_政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能等，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。特別是針對(duì)新招錄的幾名工作人員，采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。

忙時(shí)有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點(diǎn)突破，使辦公室各項(xiàng)工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是重視干部培養(yǎng)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，重視干部任用和女干部培養(yǎng)，積極向人事部門建議，今年提拔任用了5名副主任科員，其中有3名女干部，并推薦一名非黨同志擔(dān)任政協(xié)常委，保持了辦公室的生機(jī)和活力。

四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。

縣政府辦公室始終堅(jiān)持以為政府決策參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處為追求目標(biāo)，認(rèn)真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性，積極探索加快全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻(xiàn)智。圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作，積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級(jí)機(jī)關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況，多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門和單位的意見，采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士的建議，綜合梳理出有價(jià)值的信息，及時(shí)將一些建設(shè)性的意見報(bào)告縣委、縣政府，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進(jìn)行調(diào)研，采勸集零為整、變?nèi)睘槿⒒瘻\為深的方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，認(rèn)真分析不同時(shí)間段的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。全年整理上報(bào)信息800余篇，被市政府辦公廳采用200條，考評(píng)在全市12個(gè)旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)中存在的突出矛盾和問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)改革的突破口，制定切實(shí)可行的措施，推動(dòng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動(dòng)協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，嚴(yán)格控制全縣性會(huì)議，大力精簡(jiǎn)辦文辦事程序，盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來，確?？h領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間謀大略、干大事。

五、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)有創(chuàng)新。

地站在客觀、公正的立場(chǎng)上，實(shí)是求事地搞好協(xié)調(diào)，盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意，努力推動(dòng)所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。

六、抓督查促落實(shí)有創(chuàng)新。

督查督辦是推動(dòng)決策落實(shí)的重要手段，也是縣政府辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年以來，縣政府辦公室以求真務(wù)實(shí)和敢于碰硬的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地抓好督查督辦工作，使政府的每一項(xiàng)決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實(shí)，樹立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點(diǎn)。堅(jiān)持以縣政府決策貫徹落實(shí)和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)辦理為主線，有針對(duì)性地就重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、動(dòng)物疫病防治等項(xiàng)工作開展了專題督查，切實(shí)提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認(rèn)真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索采取了以現(xiàn)場(chǎng)督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進(jìn)一步健全完善了督查。

2011年，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際情況出發(fā)，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)、人事等多項(xiàng)工作，是上級(jí)部門傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。

在工作中，我始終銘記一學(xué)期前接受此項(xiàng)工作時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出的要求，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2011年我按照上級(jí)工作要求，全力完成部門內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等二十余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料40余篇。

領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)問候、敬茶，以及會(huì)議、宴會(huì)時(shí)的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。

3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度，使管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。

會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù)；

會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫會(huì)議紀(jì)要等。

5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在這方面我的知識(shí)儲(chǔ)備可謂是一片空白，為了切實(shí)做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請(qǐng)教辦公室檔案管理的知識(shí)和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

6、印章管理。過去的一個(gè)學(xué)期里共用印章36次，其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請(qǐng)帶公章外出2次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則，每次使用公章前我都會(huì)認(rèn)真詢問公章使用事由。

7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險(xiǎn)一金及人事代理，每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險(xiǎn)一金及個(gè)稅。

質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。

反思工作中的不足和差距。

由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象，經(jīng)過反思，我覺得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn)。

1、文件材料的質(zhì)量還不高，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進(jìn)一步提高。

2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。

3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足，要求我做好調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng)。

教學(xué)。

的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時(shí)間安排。

最后，對(duì)一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠(chéng)摯的謝意！

公路局辦公室工作總結(jié)篇十三

一、認(rèn)真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。

1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。

2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。

3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對(duì)執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見，按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。

4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng)，提高了資金使用效率。

5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。

6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。

二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程，并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。

2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。

3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。

三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。

二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。

公路局辦公室工作總結(jié)篇十四

創(chuàng)建綠色文明校園匯報(bào)材料。

**二中創(chuàng)建于1970年，現(xiàn)有38個(gè)教學(xué)班，學(xué)生2000多人，教職員工240多人。近年來共投資1500余萬元，三次擴(kuò)建使校園面積擴(kuò)大到120余畝，總建筑面積達(dá)48000平方米，辦學(xué)條件得到了根本改善。目前擁有標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)樓、科技樓、音樂樓、圖書館、體育館、田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、燈光球場(chǎng)、學(xué)生公寓。學(xué)校根據(jù)學(xué)生實(shí)際，重點(diǎn)培養(yǎng)音、體、美特長(zhǎng)生，走出了一條特色辦學(xué)的新路。近年來特色辦學(xué)成果顯著，高考成績(jī)穩(wěn)步上升，特別是音、體、美專業(yè)考生上線率100%。在高考中，美術(shù)專業(yè)有50余名學(xué)生考取清華大學(xué)、中央美術(shù)學(xué)院等重點(diǎn)院校。學(xué)校先后先后被評(píng)為“湖北省綜合治理先進(jìn)單位”、“湖北省普通高中導(dǎo)學(xué)案分層開發(fā)與應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)學(xué)?！薄昂笔◇w育工作先進(jìn)學(xué)?！保虒幨猩鐣?huì)治安綜合治理“平安校園”“最佳文明單位”“高考文科備考先進(jìn)學(xué)?！保槐粐?guó)家體育總局命名該校為“青少年體育俱樂部”學(xué)校，確定為“湖北省男女排球后備人才培養(yǎng)基地”“咸寧市青少年田徑與足球訓(xùn)練基地”。目前，學(xué)校正在乘勢(shì)而上，向市級(jí)重點(diǎn)高中邁進(jìn)。

創(chuàng)建綠色文明學(xué)校是我校近年來的重要中心工作之一，現(xiàn)在的**二中校園環(huán)境綠化，美化，亮化，香化，走進(jìn)校園，處處給人一種溫馨和-諧的感覺，文明之風(fēng)隨處可見，我校在創(chuàng)建綠色文明學(xué)校的工作中主要做了以下幾方面的工作。

一、建章立制，落實(shí)責(zé)任。

1、建立組織。學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建綠色文明學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組，有園藝專業(yè)畢業(yè)的綠化專業(yè)工作人員一名，有綠化保潔員多名，分工明確，職責(zé)具體，形成了完善的綠色學(xué)校創(chuàng)建組織網(wǎng)絡(luò)，保證了創(chuàng)建工作的有序開展。

2、健全制度。將綠色文明學(xué)校創(chuàng)建納入學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和學(xué)期工作計(jì)劃中，制定了“綠色文明學(xué)校創(chuàng)建實(shí)施方案”，保證了創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)。根據(jù)學(xué)校持續(xù)發(fā)展的.需要，每年都確保將一定的綠化經(jīng)費(fèi)列入入學(xué)校財(cái)經(jīng)預(yù)算計(jì)劃。

二、重視宣傳教育，強(qiáng)化日常管理。

1、加大宣傳力度。學(xué)校把環(huán)境文明教育納入學(xué)生課堂，充分利用教職工會(huì)、學(xué)生大會(huì)、班團(tuán)會(huì)、國(guó)旗下的講話、演講比賽、宣傳櫥窗、花壇標(biāo)牌等形式，向全體師生進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境、美化環(huán)境的思想意識(shí)教育。對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行美化，在教學(xué)樓各層走廊的墻面上，布置醒目的名言警句。重視每個(gè)班級(jí)教室里的班級(jí)文化建設(shè)，使師生隨時(shí)隨地都能受到美好文化環(huán)境感染和熏陶，學(xué)校的校園宣傳文化成了學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景線。

2、強(qiáng)化日常管理。學(xué)校在校園衛(wèi)生環(huán)境的管理上，堅(jiān)持做到規(guī)范化、經(jīng)?；?、制。

度化、量管化。校園內(nèi)衛(wèi)生桶箱配置完善，擺放合理。學(xué)校在有樹木化草的地方，都適地設(shè)有保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)花木的標(biāo)示牌。學(xué)校政教處、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)制定了《學(xué)校衛(wèi)生檢查評(píng)比細(xì)則》，每天對(duì)校園內(nèi)教室、寢室、餐廳、活動(dòng)區(qū)等區(qū)域的清潔工衛(wèi)生工作進(jìn)行早、中、晚三次清掃，三次檢查，且打分，納入管理班級(jí)及負(fù)責(zé)人的月評(píng)估業(yè)績(jī)，且在學(xué)校重要地段課余都設(shè)有文明衛(wèi)生監(jiān)督崗。每周對(duì)各年級(jí)班級(jí)的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行通報(bào)。

三、增加資金投入，美化學(xué)校環(huán)境。

1實(shí)行亮化工程。近年來，我們把創(chuàng)建文明校園和美化校園結(jié)合起來，以凈化、美化、綠化為原則，對(duì)校園布局重新進(jìn)行設(shè)計(jì)，整個(gè)校園分為生活區(qū)，教學(xué)區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)三大區(qū)域；對(duì)校園老教學(xué)樓區(qū)設(shè)施進(jìn)行了有效改造，做到危處改建，墻面刷白，路面硬化，溝渠暗化。目前我校的老教學(xué)樓區(qū)，和新教學(xué)樓區(qū)一樣美化，亮化。

2實(shí)現(xiàn)綠化香化工程。在校園主干道兩面?zhèn)戎灿懈叽蟮南阏翗?，在教學(xué)樓后植有桂樹林，在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)植有綠化樹，在科技樓前建有花壇草坪，雕有校微標(biāo)塑像，在生活區(qū)域有花壇。校園綠化覆蓋率在35％以上，宜綠化地綠化率在98％以上。校園基本建設(shè)與綠化美化工作上了新的臺(tái)階，一年四季，每個(gè)季節(jié)，校園內(nèi)都看得到樹綠，聞得到花香；隨便什么時(shí)候走進(jìn)校園，路面干凈，環(huán)境亮麗，給人美的感受明顯。

3重視整體環(huán)境育人。學(xué)校在抓校園環(huán)境綠化美化建設(shè)的同時(shí)，投入了大量的資金--辦圖書館、創(chuàng)建德育展室、學(xué)生法庭、電教室、宣傳窗等，讓學(xué)校每一個(gè)景點(diǎn)、每一面墻壁、每一塊黑板，都能成為教育人的工具，使綠色文明學(xué)校的氛圍體現(xiàn)在校園的每一個(gè)角落。

我校通過開展創(chuàng)建“綠色文明學(xué)?！被顒?dòng)，我校校園內(nèi)環(huán)境清潔優(yōu)美，師生環(huán)境意識(shí)不斷增強(qiáng)，文明素質(zhì)不斷提高。今后我們將進(jìn)一步把創(chuàng)建“綠色文明學(xué)?！钡母黜?xiàng)要求內(nèi)化為每一名師生員工的自覺行動(dòng)，形成良好的品質(zhì)固定下來，并要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把創(chuàng)建活動(dòng)不斷推向深入，以此推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步、發(fā)展！

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公路局辦公室工作總結(jié)篇十五

春運(yùn)安全工作，按照國(guó)務(wù)院、省市人民政府的有關(guān)要求和省公路局、市交通局的具體安排意見，立足早動(dòng)員、早部署，精心組織，合理安排，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、措施有力，公路局安全工作總結(jié)。在春運(yùn)期間，全市公路部門嚴(yán)格值守，暢通信息，精心組織，嚴(yán)密防范，放棄節(jié)假日，始終堅(jiān)守一線，確保節(jié)日安全，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間路況完好，安全暢通，萬無一失。

一、精心組織，合理安排。

為了保障春運(yùn)路況良好，安全暢通，做好春運(yùn)安全道路保障工作，局長(zhǎng)王漢勇同志要求全市公路部門職工，要把做好春運(yùn)安全工作放在一切工作的首位，實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，納入全年工作目標(biāo)責(zé)任制，采取有力措施，深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)做到萬無一失。2011年1月20日召開了全市公路養(yǎng)護(hù)、安全生產(chǎn)會(huì)議，安排布置春運(yùn)工作。同時(shí)我局下發(fā)了德市路[2011]11號(hào)關(guān)于印發(fā)《市公路局2011年春運(yùn)工作方案》的通知，對(duì)全市公路部門做好2010年春運(yùn)安全工作進(jìn)行了具體安排。

一是成立由一把手任組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運(yùn)辦公室、公路養(yǎng)護(hù)組、道路暢通組、公路巡查組、信息報(bào)送組、工程施工組、應(yīng)急搶險(xiǎn)組、后勤保障組8個(gè)工作小組，具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，解決春運(yùn)中出現(xiàn)的各種矛盾和問題。各縣（市、區(qū)）和局屬公管所（段）長(zhǎng)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)管養(yǎng)路段春運(yùn)工作，并對(duì)市公路局和上級(jí)交通主管部門負(fù)責(zé)。

二是落實(shí)工作措施和要求。

1、強(qiáng)化安全教育。各單位利用例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)議強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)，普及安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各單位在春運(yùn)期間組織一次全面安全生產(chǎn)大檢查，加大各自轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理力度。

3、加強(qiáng)信息收集報(bào)告制度，工作總結(jié)《公路局安全工作總結(jié)》。市公路局及公路養(yǎng)護(hù)單位實(shí)行24小時(shí)值班，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，各組帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要恪盡職守，堅(jiān)守崗位，遵守值班制度和紀(jì)律，保持通信24小時(shí)暢通，隨時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)和處理咨詢電話和春運(yùn)中反映的問題，重大事件要及時(shí)匯報(bào)上報(bào)。

4、制定完善公路安全應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)客流突增，天氣突變等非正常情況，各單位要求制定完善特殊天氣條件下公路安全的應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生突發(fā)公共事件（斷道、堵車）等，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，搶修公路，保障車輛、行人安全通行。

5、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)、安全檢查。對(duì)所轄的公路重點(diǎn)路段和橋梁集中進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)修復(fù)路面病害，加強(qiáng)橋梁監(jiān)控，完善標(biāo)志等附屬設(shè)施，切實(shí)整改事故多發(fā)路段安全隱患。加強(qiáng)施工路段現(xiàn)場(chǎng)管理，必須做到標(biāo)志齊全，醒目，材料堆放符合規(guī)范。

6、切實(shí)做好冬季低溫雨雪冰凍災(zāi)害防范工作。各管養(yǎng)單位準(zhǔn)備好防滑沙、防滑草墊、工業(yè)鹽等，幫助過往車輛安全通過冰雪路段。

7、切實(shí)做好消防安全工作。各單位組織人員對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓、職工住宿樓、出租門面（房）、道班房、機(jī)修班、瀝青庫(kù)、材料庫(kù)、油庫(kù)等進(jìn)行消防安全檢查和整治，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)職工的消防安全教育，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

三是認(rèn)真總結(jié)，不斷提高公路管理水平。

公路系統(tǒng)全體干部職工要牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力營(yíng)造人民滿意、安全有序、及時(shí)便捷的春運(yùn)公路環(huán)境。確保圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、認(rèn)真做好信息報(bào)送工作。

在春運(yùn)期間，我局安排全市公路養(yǎng)護(hù)單位要隨時(shí)監(jiān)測(cè)各條國(guó)、省干線公路和通行景點(diǎn)公路和路況情況，每日向市公路局報(bào)送路況信息，如遇塌方，泥石流等突發(fā)事故情況致使道路阻斷，應(yīng)立即向市公路局和上級(jí)交通主管部門報(bào)告。因公路塌方、泥石流等道路損壞、堵塞交通時(shí)，要立即啟動(dòng)《市公路搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》，盡快恢復(fù)交通。對(duì)上報(bào)的問題，我局立即安排力量進(jìn)行了處置。

三、組織力量，深入開展春運(yùn)安全生產(chǎn)大檢查。

局長(zhǎng)王漢勇同志帶領(lǐng)路政、安全、養(yǎng)護(hù)等部門深入廣漢、什邡、綿竹、羅江、中江公路部門，對(duì)一些重點(diǎn)路段、邊遠(yuǎn)道班進(jìn)行了檢查，提出了具體整改意見和要求。副局長(zhǎng)李麒麟同志帶領(lǐng)有關(guān)部門對(duì)局屬單位的庫(kù)房、道班和管養(yǎng)路段進(jìn)行了檢查。各縣（市、區(qū)）公路部門同時(shí)開展了自查，全市公路部門開展春運(yùn)安全檢查10次，參加檢查人員38人，查出隱患3起，現(xiàn)場(chǎng)整改3起。

公路局辦公室工作總結(jié)篇十六

引導(dǎo)語(yǔ)：述職報(bào)告的藝術(shù)性是魅力所在，直接影響著整個(gè)報(bào)告這一藝術(shù)生命體。這樣，寫作述職報(bào)告必然聯(lián)系整體的講話活動(dòng)特點(diǎn)來進(jìn)行。今天，小編為大家整理了關(guān)于公路局辦公室主任述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與參考!

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好：

20xx年，在所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，辦公室圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為邢臺(tái)所的工作做出了一定的貢獻(xiàn)。我在工作中也做了大量的工作，得到了所領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家報(bào)告2006年本職工作完成情況。

作為一名正在成長(zhǎng)中的 所后備軍中的一員，要想作好本職工作，必須要“吃透兩頭”。首先必須要吃透“上頭”，始終與黨中央和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度的一致;其次必須吃透“下頭”，能夠熟練掌握業(yè)務(wù)工作，了解職工思想狀態(tài)。因此，我堅(jiān)持用馬列主義政治理論來武裝自己的頭腦。一年來，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和省委六屆七次、八次會(huì)議和第七次黨會(huì)文件精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了省交通廳2006年交通廉政工作會(huì)議及 處工作會(huì)議，并在實(shí)際工作中勤思考、多動(dòng)腦、結(jié)合實(shí)際、多想辦法，落實(shí)落實(shí)再落實(shí)，把上級(jí)的各項(xiàng)政策指令貫徹到各項(xiàng)工作中去。

結(jié)合今年上半年開展的學(xué)習(xí)黨章和榮辱觀教育活動(dòng)，自己重學(xué)了新黨章內(nèi)容，學(xué)習(xí)并實(shí)踐“八榮八恥”榮辱觀和 道德規(guī)范二十二條。在工作中做好宣傳教育工作，讓黨的聲音占領(lǐng)宣傳陣地，不僅做好了宣傳，也教育了自己。一年中，我共記讀書筆記和心得體會(huì)2萬余字，撰寫政治工作思想論文3篇，獲得 廉政教育征文二等獎(jiǎng)。

在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行管理所領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。融入職工之中，向領(lǐng)導(dǎo)傳遞職工信息和呼聲，實(shí)心實(shí)意為職工謀利益，一心一意為做好全所工作出謀劃策。今年8月份，我成為一名光榮的入黨培養(yǎng)對(duì)象，參加了省廳組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的.基本知識(shí)，更加堅(jiān)定了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的信念和決心。

20xx年下半年，我擔(dān)任所辦公室副主任，負(fù)責(zé)辦公室工作，在感激領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我信任的同時(shí)，自己深感責(zé)任之重大。由于年齡小、經(jīng)驗(yàn)少、能力有限，自己唯恐工作做不好，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。但是半年多來，辦公室的同志們都能主動(dòng)干好本職工作，事事替我分憂，主動(dòng)分擔(dān)任務(wù)，在比原來少3名同志情況下，依然把各項(xiàng)工作做得有條不紊。各站、兄弟科室的領(lǐng)導(dǎo)和同志們也給予辦公室以大力支持和無私幫助;所領(lǐng)導(dǎo)更是傾盡心血，替我費(fèi)心，幫我出力，助我成長(zhǎng)。借此機(jī)會(huì)，我向 各位領(lǐng)導(dǎo)和全體職工表示最誠(chéng)摯的感謝!在今后，我將以百倍的努力做好工作，來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的厚愛。

半年多來，我迅速轉(zhuǎn)變角色，投入工作，及時(shí)對(duì)辦公室下半年工作進(jìn)行了認(rèn)真謀劃，對(duì)個(gè)別分工進(jìn)行了調(diào)整。在日常管理中自己時(shí)刻保持“謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁”的心態(tài)，把工作留給自己，把榮譽(yù)讓給大家，勤于干事，不發(fā)牢騷，真正最好表率。遇事多做思想工作，盡量少批評(píng)，多講道理，多表?yè)P(yáng)，多鼓勵(lì)。

批評(píng)同志注意方式，處理問題講究策略，讓同志們能夠心服口報(bào)，工作上氣順，勁足。發(fā)揮例會(huì)的有效作用，做好會(huì)前準(zhǔn)備，會(huì)上認(rèn)真點(diǎn)評(píng)，詳細(xì)布置，共同討論，找出不足。請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)參加例會(huì)，對(duì)工作提出不足和要求，達(dá)到了鼓舞士氣，提高例會(huì)質(zhì)量的效果。重點(diǎn)抓好對(duì)人事勞資工作的管理，為彌補(bǔ)自己在人勞政策、規(guī)定不熟的不足，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)了交通廳人事工作培訓(xùn)資料，主動(dòng)向人勞的同志們學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作中多想，多問，使人事工作政策規(guī)定入腦入心，提高了管理水平。

去年下半年以來，辦公室工作在日常管理、人事勞資、宣傳報(bào)道、公文檔案管理等方面取得了明顯進(jìn)步。主要有以下幾個(gè)方面：

1、政策水平和文字能力不斷提升。不斷加強(qiáng)自身政策水平及相關(guān)知識(shí)的鍛煉和培養(yǎng)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。時(shí)刻關(guān)注中央、省委、廳、辦、處的重大決策，結(jié)合我所實(shí)際，抓好宣傳和落實(shí)。尤其在重要文件的起草，工作總結(jié)、報(bào)告的撰寫方面，緊密結(jié)合上級(jí)要求和號(hào)召，努力做到適應(yīng)形勢(shì)、符合實(shí)際、邏輯順暢、文字簡(jiǎn)潔。通過不斷學(xué)習(xí)，自身政策和文字水平在逐漸提高。

2、日常管理更加規(guī)范。半年來，先后對(duì)辦公室管理物品進(jìn)行了登記造冊(cè)，專人管理。從多能廳設(shè)備、會(huì)議室培訓(xùn)室桌椅、圖書室圖書到庫(kù)房日雜物品等，都進(jìn)行了規(guī)范，達(dá)到整潔有序，齊全完善的要求。加強(qiáng)對(duì)辦公設(shè)施的管理，重點(diǎn)做好節(jié)能降耗工作，采取措施節(jié)約紙張，減少不必要的浪費(fèi)。整合辦公資源，調(diào)整了人事辦公電腦，購(gòu)買了新打印機(jī)，對(duì)舊電腦進(jìn)行更新升級(jí)，提高了辦公效率。

公路局辦公室工作總結(jié)篇十七

時(shí)光荏苒，20_____年已經(jīng)過去了，回首過去的_____年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛、對(duì)辦公室工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為校”的不變信念，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。

一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。

人常說，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問題、拿主意時(shí)更有見地，一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。

二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。

我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。

會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開得非常成功。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。

值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無意見，職稱評(píng)審無矛盾。

四、取得以下成績(jī)。

1。高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。

2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。

3。成功召開了教代會(huì)，通過了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對(duì)原來一些方案的修改。

4。做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過關(guān)。

5?？h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

五、明年工作計(jì)劃。

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。

擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。

公路局辦公室工作總結(jié)篇十八

時(shí)光荏苒，光陰似箭，20__年在充實(shí)與忙碌中渡過，回首過去的一年，從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績(jī)、存在的問題三個(gè)方面對(duì)自己、也對(duì)整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié)，并對(duì)20__年工作提出打算：

一、思想建設(shè)情況。

在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，嚴(yán)格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。

1、嚴(yán)于律已，秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為____公司的辦公室主任，我時(shí)刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護(hù)制度入手，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管好人和事。

2、充實(shí)自我，提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí)，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國(guó)家法律法規(guī)等方面的知識(shí)；同時(shí)，積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際，提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。

3、聯(lián)系上下，加強(qiáng)溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí)，經(jīng)常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時(shí)，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工們交心談心，同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。

二、主要工作業(yè)績(jī)。

20__年，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。

經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次，半年總結(jié)會(huì)1次，組織支部活動(dòng)5次，組織工會(huì)活動(dòng)4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次；共計(jì)采寫公文篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡(jiǎn)報(bào)20期、版報(bào)1期；全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元，期間費(fèi)用預(yù)算為萬元，減少費(fèi)用支出萬元，全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。

從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績(jī)的評(píng)價(jià)上看，客觀地說對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績(jī)的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。

上述工作業(yè)績(jī)的取得，我主要抓了以下幾方面工作。

1、努力節(jié)省開支，當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購(gòu)時(shí)，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉（價(jià)格）進(jìn)行采購(gòu)；在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)的精神，避免虛報(bào)冒領(lǐng)；對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。

2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)，為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí)，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作，協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評(píng)比活動(dòng)，并大力配合作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)。

3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20__年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在20__年末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時(shí)，增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。

三、存在的主要問題。

1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。

2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。

四、20__年工作規(guī)劃。

1、加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。

2、積極配合支部，廣泛開展有益的活動(dòng)，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。

3、遵照集團(tuán)公司的要求，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好對(duì)外應(yīng)酬，認(rèn)真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系，努力贏得客戶的認(rèn)可。

按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。

公路局辦公室工作總結(jié)篇十九

被xx省出版集團(tuán)公司評(píng)為“中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位”，19－xx年連續(xù)五屆被評(píng)市級(jí)文明單位xx年-20被評(píng)為省級(jí)文明單位xx縣店在門市規(guī)范化服務(wù)示范窗口創(chuàng)建和不斷完善工作中，具體做了以下幾項(xiàng)工作。

一、以示范窗口創(chuàng)建為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作。

1、目標(biāo)明確，責(zé)任到人。

一是根據(jù)省市主管部門和市縣文明委規(guī)范化服務(wù)示范窗口創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使其貫穿到新華書店的安全生產(chǎn)、圖書營(yíng)銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中。通過創(chuàng)建規(guī)范化報(bào)務(wù)示范窗口工作，有力地推動(dòng)了門市的各項(xiàng)管理工作向高水平、高層次發(fā)展和延伸。

四是層層抓落實(shí)，環(huán)環(huán)抓檢查，件件抓考核，使書店的主業(yè)輔業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、服務(wù)水平和整體素質(zhì)有了較大提高，出現(xiàn)了“人人有事做，事事有著落”的高效率快節(jié)奏工作氛圍。

2、求真務(wù)實(shí)，健全制度。

首先，我們對(duì)照文明規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)，制定了既符合示范窗口標(biāo)準(zhǔn)要求，又能便于實(shí)際考核和操作的規(guī)范、制度和考核獎(jiǎng)懲辦法，使訂出來的規(guī)范服務(wù)條文和考核制度便于落實(shí)到門市規(guī)范化示范窗口創(chuàng)建各個(gè)環(huán)節(jié)之中。

其次，我們以“職責(zé)到位、管理規(guī)范、工作高效、服務(wù)真誠(chéng)”16字方針為目標(biāo)，建立健全管理機(jī)制，把規(guī)范化示范窗口建設(shè)作為優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，展示企業(yè)新形象的一項(xiàng)主要工作來抓，并起到了明顯效果。

(1)、開展送書下鄉(xiāng)服務(wù)基層活動(dòng)。將《科學(xué)發(fā)展觀讀本》等政治理論圖書和團(tuán)中央委托贈(zèng)送的支農(nóng)科技書共xx余冊(cè)送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，滿足了黨員干部理論學(xué)習(xí)和農(nóng)民科技致富的需求。我店把每年的九月定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，近年來，進(jìn)校下鄉(xiāng)擺攤設(shè)點(diǎn)出動(dòng)人員20余人次，銷售圖書3000余冊(cè)。

總結(jié)。

(3)、自覺接受監(jiān)督，積極主動(dòng)開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，定期走訪學(xué)校師生和各界讀者,對(duì)書店服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度進(jìn)行測(cè)評(píng)和評(píng)議。

3、真抓實(shí)干，管理有序。在書店班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，既抓硬件建設(shè)，也抓軟件管理，各項(xiàng)管理工作正常有序，服務(wù)環(huán)境、服務(wù)水平都有了顯著變化，使門市規(guī)范化管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

一是把為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境,對(duì)創(chuàng)建新華書店文明規(guī)范服務(wù)示范窗口的基本條件予以高度重視，200x年以來，投入資金購(gòu)置了pos機(jī)、電子防盜儀、新款收銀臺(tái)等硬件，對(duì)店招、內(nèi)外墻面進(jìn)行維修，并在店堂內(nèi)擺放花草，擺設(shè)長(zhǎng)椅、茶幾和飲水機(jī)，開辟會(huì)員休息區(qū)，提供網(wǎng)上新書查詢訂購(gòu)服務(wù)，給讀者創(chuàng)造了一個(gè)方便、舒適的購(gòu)書環(huán)境；使連鎖中心的服務(wù)環(huán)境煥然一新，為廣大客戶提供了優(yōu)美、舒適的'服務(wù)環(huán)境。

二是狠抓全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)不放松，同心協(xié)力圓滿地完成了上級(jí)主管部門下達(dá)給我們的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。連鎖中心歷年以來，都完成了經(jīng)營(yíng)任務(wù)，每年銷售都快速增長(zhǎng)。0x年銷售，同比增長(zhǎng)54%，0x年人均購(gòu)書額居全市書店系統(tǒng)前列。

二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，樹立良好的服務(wù)形象。

樹立良好形象，使廣大客戶有賓至如歸之感。有了較好的服務(wù)環(huán)境，沒有良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)手段，將使門市規(guī)范化服務(wù)示范窗口建設(shè)圖有虛名。我們投入大量的人力、物力，給營(yíng)業(yè)廳配置了必要的辦公設(shè)施和用品，同時(shí)，集中精力狠抓窗口人員的形象服務(wù)意識(shí)，以窗口形象展示一流發(fā)行員風(fēng)采。我們一抓專業(yè)培訓(xùn)，二抓以學(xué)代訓(xùn)，三抓以訓(xùn)代管，使門市全體員工在較短時(shí)間里精神面貌煥然一新，使門市管理向更高層次發(fā)展。

三、強(qiáng)化考核，打造門市規(guī)范化服務(wù)示范窗口品牌。

1、除進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)操作考核外，更注重門市示范窗口的常態(tài)管理。分管副經(jīng)理定期不定期地進(jìn)行窗口考核工作，實(shí)行內(nèi)部獎(jiǎng)懲通報(bào)和安全現(xiàn)場(chǎng)、衛(wèi)生檢查、行為規(guī)范考查等現(xiàn)場(chǎng)考查記錄制度、使門市規(guī)范化管理水平有了很大提高。

2、建立健全行之有效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)懲考核體系。

一是根據(jù)xx新華發(fā)行集團(tuán)門市窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核有關(guān)細(xì)則，對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)行考核，月月獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；二是實(shí)行了經(jīng)理明查暗訪“預(yù)警機(jī)制”，對(duì)照考核辦法實(shí)行通報(bào)獎(jiǎng)懲，當(dāng)月兌現(xiàn)，有效地杜絕了優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查考核中的形式主義和平均主義。

公路局辦公室工作總結(jié)篇二十

在沒有進(jìn)入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長(zhǎng)熱線交辦事情的電話，但是對(duì)縣長(zhǎng)熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。

現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月，四個(gè)月的工作，使我深深的認(rèn)識(shí)到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長(zhǎng)熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁，不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面：

古人講“非學(xué)無以致疑，非問無以廣識(shí)”，所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面，工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國(guó)家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。

小細(xì)節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問題！因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí)，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個(gè)問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做到精益求精，使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情！

我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點(diǎn)，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭(zhēng)把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。

在熱線工作，服務(wù)于民，收社情民意，傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針，我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量！

在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我，把工作做得更好。

公路局辦公室工作總結(jié)篇二十一

2xxx年度主要工作情況：

(一)新寶拉格鎮(zhèn)南至化德交界段公路完成情況。

1、項(xiàng)目辦對(duì)開工的新寶拉格鎮(zhèn)南至化德交界段公路7.461公里施工、監(jiān)理單位進(jìn)場(chǎng)人員資質(zhì)、數(shù)量和進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行了認(rèn)真核查，為保證工程質(zhì)量，及時(shí)責(zé)令相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)整及加大投入，確保使其符合合同要求、投標(biāo)書承諾及工程需要。

2、堅(jiān)持日?，F(xiàn)場(chǎng)巡視和巡查。項(xiàng)目辦堅(jiān)持日?，F(xiàn)場(chǎng)巡視和巡查，掌握施工、監(jiān)理工作情況及動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和研究解決工程中存在的問題。

3、針對(duì)工程進(jìn)度緩慢的狀況，項(xiàng)目辦和監(jiān)理單位積極想辦法，幫助施工單位查找原因，協(xié)調(diào)關(guān)系，組織機(jī)械，加快了工程進(jìn)度。

4、組織駐地辦有關(guān)人員對(duì)工程實(shí)體和內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行檢查。項(xiàng)目辦多次組織有關(guān)人員對(duì)路基、橋涵工程實(shí)體、原材料、內(nèi)業(yè)資料等進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

在嚴(yán)格要求的同時(shí)，就各單位存在的問題進(jìn)行分析指導(dǎo)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，確保了工程進(jìn)度。面對(duì)墊資項(xiàng)目帶來的種種困難，以及雨水偏多造成工程進(jìn)度滯緩等負(fù)面影響，帶領(lǐng)廣大建設(shè)者團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、迎難而進(jìn)，使工程建設(shè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，確保了工程按期完工。省道208線新寶拉格鎮(zhèn)南至化德交界段公路8月20日開工，9月完工，全線完成主要工程量：路基土石方20.469萬m3，石渣墊層31.944千m2/2.26km，石渣底基層71.089千m2/7.463km，水泥穩(wěn)定級(jí)配碎石基層69.942千m2/7.463km，瀝青混凝土面層69.997千m2/7.463km，小橋21.5m/1座，鋼筋砼蓋板涵33.8m/2道，鋼筋砼圓管涵71m/4道。

(二)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求切實(shí)做好寶三高速公路各項(xiàng)工作。

寶三項(xiàng)目辦自五月份就開始進(jìn)行土地、林地勘界及組件工作，進(jìn)場(chǎng)后，迅速摸清征地拆遷數(shù)量，在太旗政府的大力支持和積極協(xié)調(diào)下，項(xiàng)目辦工作人員耐心細(xì)致地做好廣大農(nóng)牧民的工作，于10月16日順利完成前期征地拆遷工作，共征地4588.8畝、拆遷網(wǎng)圍欄13355米，光纜、電力電線等建設(shè)物59余處，為工程的全面展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目辦積極協(xié)調(diào)與沿線當(dāng)?shù)卣?、交通、土地、公安、環(huán)保、水利、林業(yè)等部門的關(guān)系，統(tǒng)一辦理各種手續(xù)，最大限度地為施工單位提供方便。

9月18日國(guó)道207線寶三高速公路開工奠基，9月19日召開生產(chǎn)預(yù)備會(huì)，部署開工前準(zhǔn)備工作;9月28日組織監(jiān)理、施工單位進(jìn)行了技術(shù)交底工作，為了使各項(xiàng)管理工作有章可循，優(yōu)質(zhì)高效地建好寶三高速公路建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目辦編印了《國(guó)道207線寶昌至三號(hào)地高速公路建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)管理辦法》、《國(guó)道207線寶昌至三號(hào)地高速公路建設(shè)項(xiàng)目各級(jí)管理人員廉潔自律行為準(zhǔn)則》、《國(guó)道207線寶昌至三號(hào)地高速公路建設(shè)項(xiàng)目管理、施工、檢評(píng)資料編制范本(討論稿)》和《國(guó)道207線寶昌至三號(hào)地高速公路建設(shè)項(xiàng)目工程進(jìn)度管理及工作制度獎(jiǎng)懲暫行辦法》等制度，明確了現(xiàn)場(chǎng)辦公、每月定期聯(lián)檢、召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)等工作程序。

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