通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的進(jìn)步和突破,從而增強(qiáng)自信心。總結(jié)的內(nèi)容要具有實(shí)用性和可操作性,具體可行的建議會(huì)更有吸引力。總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),可以拓寬我們的思路和視野,提高工作與學(xué)習(xí)的效果。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇一
社區(qū)救助顧問項(xiàng)目,是大橋街道開展社會(huì)救助的全新嘗試。自10月以來,救助成效不斷顯現(xiàn)。與此同時(shí),在社會(huì)組織上海啟睿青少年發(fā)展中心的參與下,探索建立起統(tǒng)籌銜接、分類施策、精準(zhǔn)幫扶、及時(shí)響應(yīng)、兜底有力的救助幫扶機(jī)制,在健全社會(huì)救助體制機(jī)制、加強(qiáng)部門間統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、推進(jìn)“政策找人”、實(shí)現(xiàn)“綜合助人”、強(qiáng)化政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)、完善社區(qū)救助服務(wù)方法等方面不斷前行,架起一座具有大橋特色的多元化“連心橋”。
大橋街道困難對象人數(shù)較多、困境家庭類型復(fù)雜,為了能提供有針對性、個(gè)性化的救助幫困服務(wù),大橋街道將救助對象分成“助學(xué)、助老、助殘、助困”四大類,從而開展差異化的救助服務(wù)。
針對含有兒童或青少年的救助家庭,街道架起“助學(xué)連心橋”,開設(shè)助學(xué)空中課堂平臺(tái),邀請上海大學(xué)在讀碩士生、博士生提供課業(yè)輔導(dǎo)、文體、科技等多元化的專項(xiàng)主題活動(dòng),旨在豐富社區(qū)困難兒童或青少年的課余生活。今年暑期還開展了線上古詩詞欣賞活動(dòng),社區(qū)有50余名家長與孩子踴躍參加。
針對困難老人家庭、特困人員家庭,街道架起“助老連心橋”。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有困難老人家庭中人戶分離情況較為突出,針對這一現(xiàn)象,救助顧問開展定期電話關(guān)懷服務(wù),及時(shí)了解老人近期的生活狀況、日常與特殊需求,并開展60歲以上老人疫苗接種宣傳工作。在疫情封控時(shí)期,救助顧問團(tuán)隊(duì)特別關(guān)注老人的身心健康狀況,針對個(gè)別行動(dòng)不便的老人提供助醫(yī)代配藥等服務(wù)。
針對重殘無業(yè)人員、含有殘障人士的低保家庭,街道架起“助殘連心橋”。救助顧問團(tuán)隊(duì)與殘聯(lián)條線保持積極的業(yè)務(wù)溝通,打通政策“組合拳”,促進(jìn)殘障人士就業(yè),保障殘障人士權(quán)益,確保困難殘障人士基本生活無虞。街道、居委與救助顧問團(tuán)隊(duì)心貼心、面對面地為其解決工作與生活中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,落實(shí)黨和政府的惠民政策,把助殘工作做到殘疾群眾的心坎上。
針對支出型貧困、低收入等家庭,以及其他特殊困難家庭,街道架起“助困連心橋”,幫助救助對象鏈接生活、就學(xué)、就業(yè)、醫(yī)療等方面的政府資源與社會(huì)資源,培育和引導(dǎo)其他專業(yè)力量和志愿者為救助對象提供服務(wù),解決困難對象的急難愁問題。
為了更好地服務(wù)困難群眾,根據(jù)現(xiàn)行救助政策文件,救助顧問團(tuán)隊(duì)制作漫畫版救助政策宣傳手冊,文字內(nèi)容通過漫畫的形式呈現(xiàn)出來,使社區(qū)居民一目了然,更加清晰和直觀地了解現(xiàn)有救助保障體系的情況。團(tuán)隊(duì)還撰寫經(jīng)典救助案例集、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),通過典型幫扶案例集來記錄困難家庭受助后發(fā)生的變化,回顧幫扶困難家庭的過程,總結(jié)救助的.思路、模式與心得,推動(dòng)救助工作行業(yè)交流與研究。
社區(qū)救助顧問工作,是扶危濟(jì)困、救急救難的兜底性工作中的最后一道防線,大橋街道社區(qū)救助顧問團(tuán)隊(duì)將用心抓好社會(huì)救助各項(xiàng)政策措施的落實(shí),鏈接社會(huì)力量參與形成救助合力,幫扶救助對象形成動(dòng)態(tài)管理,關(guān)懷困難群眾衣食冷暖,架起與社區(qū)困難群眾一道又一道的“連心橋”。
除了經(jīng)濟(jì)和學(xué)業(yè)幫困,精神層面的協(xié)助也非常重要。對于含有兒童或青少年的家庭,救助顧問團(tuán)隊(duì)定期舉辦室內(nèi)與戶外的親子活動(dòng),積極開展小組工作,在關(guān)注兒童或青少年學(xué)業(yè)情況的同時(shí),也豐富其課余生活,促進(jìn)其身心全面、健康發(fā)展,增進(jìn)親子間交流與溝通,改善家庭關(guān)系。
在社區(qū)救助服務(wù)工作中,大橋街道救助顧問團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化政策與理論學(xué)習(xí),與服務(wù)對象建立并保持良好的專業(yè)關(guān)系,構(gòu)建個(gè)案管理系統(tǒng)。顧問團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)推動(dòng)社區(qū)救助顧問標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化推進(jìn)、創(chuàng)新化深入,進(jìn)一步打造智能化“線上”救助顧問和有溫度的“線下”救助顧問團(tuán)隊(duì),健全分層分類的陪伴式救助模式。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇二
我們塘橋鎮(zhèn)20xx年度黨員冬訓(xùn)工作以江總書記“三個(gè)代表”重要思想和******“兩個(gè)務(wù)必”要求為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神,以把我鎮(zhèn)建設(shè)成為“經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發(fā)達(dá)、社會(huì)文明進(jìn)步、環(huán)境整潔優(yōu)美、人民
生活
富?!钡男滦娃r(nóng)村城鎮(zhèn)為總目標(biāo),結(jié)合本地實(shí)際,注重實(shí)際效果,全面開展黨員冬訓(xùn),取得了明顯的效果。從今年冬訓(xùn)開始,我們就對冬訓(xùn)進(jìn)行了認(rèn)真的規(guī)劃與部署,學(xué)習(xí)
形式多樣,有集中輔導(dǎo),鎮(zhèn)黨委書記作了全鎮(zhèn)黨員干部冬訓(xùn)動(dòng)員報(bào)告;有心得交流,華芳、銀河等單位作了交流發(fā)言。有分散自學(xué),下發(fā)了《十六大文件匯編》、“兩個(gè)務(wù)必”等材料,并結(jié)合實(shí)際工作,開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項(xiàng)活動(dòng)。通過冬訓(xùn),我們在以下三個(gè)方面有了提高。
1、確立率先意識,始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。發(fā)展是當(dāng)前一切工作的主線。通過冬訓(xùn),我們形成共識,要緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,進(jìn)一步解放思想,自覺打破傳統(tǒng)觀念和陣舊思維的束縛。本著不進(jìn)是退,慢進(jìn)也是退的原則,進(jìn)一步調(diào)整目標(biāo),提出明年工業(yè)開票銷售收入超80億元的目標(biāo),并提出加快工業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,進(jìn)一步增強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)綜合競爭力。
一要壯大規(guī)模經(jīng)濟(jì),提升產(chǎn)業(yè)群體優(yōu)勢,年內(nèi)建成1個(gè)全國知名的'棉紡織生產(chǎn)基地、1個(gè)大規(guī)模的信息電子產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)基地、1個(gè)國內(nèi)最大規(guī)模的機(jī)頂盒生產(chǎn)基地和國內(nèi)民用智能龍頭基業(yè)。
二要加大技改投入,提升企業(yè)檔次。全年完成技改工業(yè)量超過10億元。三要加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo),不斷提升中小企業(yè)的集群優(yōu)勢。
2、確立民本觀念,把富民放在突出位置。加快富民步伐,促進(jìn)共同富裕,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的最終體現(xiàn),也是我們工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。年內(nèi)在青龍中心路形成一條集商貿(mào)、飲食、娛樂于一體的商業(yè)街,調(diào)整現(xiàn)行農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)布局,發(fā)展壯大花木果品、特種水產(chǎn)、特色蔬菜三大特色種養(yǎng)業(yè),并積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),不斷拓寬農(nóng)民增收渠道。年內(nèi)完成三產(chǎn)投入1億元,新增個(gè)體工商戶130戶,新增從業(yè)人員500人。
3、確立創(chuàng)新理念,把提升開放層次和水平作為動(dòng)力源泉。招商引資是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,也是全面構(gòu)筑新一輪競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。冬訓(xùn)大會(huì)一結(jié)束,黨委書記就親自帶隊(duì),遠(yuǎn)赴新加坡、香港等地開展招商活動(dòng),打響了羊年經(jīng)濟(jì)工作的第一炮。我鎮(zhèn)早在97年就創(chuàng)建成國家衛(wèi)生鎮(zhèn),并獲得全國第一批小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)等榮譽(yù)。通過冬訓(xùn),大家意識到榮譽(yù)面前應(yīng)當(dāng)有更高追求。遂召開動(dòng)員會(huì),向全鎮(zhèn)人民發(fā)出了20xx年創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)的動(dòng)員,并組織基層干部及相關(guān)部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察,制訂了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇三
我廠“學(xué)趕湘鋼”活動(dòng)開展至今已有一年多時(shí)間了,隨著活動(dòng)的深入以及改革發(fā)展各項(xiàng)工作的推進(jìn),廠工會(huì)工作也面臨著諸多新情況、新問題和新挑戰(zhàn)。新形勢下工會(huì)工作的創(chuàng)新既是企業(yè)發(fā)展的需要,更是工會(huì)自身生存的需要?!耙苑?wù)為宗旨、以維護(hù)樹形象、以創(chuàng)新求發(fā)展”地做好我廠工會(huì)工作,對凝聚人心,提升人氣,實(shí)現(xiàn)“學(xué)趕湘鋼”目標(biāo)有著現(xiàn)實(shí)而積極的意義。
當(dāng)前,特別是金融風(fēng)暴持續(xù)影響、市場行情持續(xù)低迷的嚴(yán)峻形勢下,員工的思想難免會(huì)出現(xiàn)一些波動(dòng)。通過員工思想動(dòng)態(tài)情況的收集工作,反映出當(dāng)前員工在思想上存在的一些問題,主要表現(xiàn)在:
四是關(guān)愛上的問題。由于信息沒有及時(shí)反饋,部分員工有困難或生病住院時(shí)沒有及時(shí)走訪慰問,這種現(xiàn)象雖然較少出現(xiàn),但一旦發(fā)生,讓部分員工覺得企業(yè)沒有給予足夠關(guān)愛,給工會(huì)工作造成了一定的被動(dòng)。
五是考核上的問題。我廠為應(yīng)對金融危機(jī)加強(qiáng)管理的措施,特別是安全上的考核,讓少數(shù)員工感到不適應(yīng)。
上述這些問題的存在,要求工會(huì)工作必須結(jié)合面臨的新形勢、新任務(wù)進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)一步調(diào)整工作方向,將工作重心更多地放在員工身上,堅(jiān)持落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展理念。圍繞關(guān)注員工這個(gè)中心,就我廠工會(huì)工作開展,本人有以下幾點(diǎn)想法:
加強(qiáng)員工與企業(yè)的溝通是工會(huì)組織的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。在員工存在的疑惑的時(shí)候,工會(huì)組織要在第一時(shí)間站出來,做好員工的解惑釋疑工作,特別是在金融危機(jī)不斷蔓延、市場形勢持續(xù)低迷的時(shí)候,做好員工的形勢教育工作勢在必行。
其四是要充分發(fā)揮好基層分工會(huì)*、基層工會(huì)小組長的作用,以談心的方式,面對面的做好解釋工作,讓員工知道企業(yè)面臨的困境和實(shí)行各項(xiàng)制度的必然性。
扶貧幫困是工會(huì)組織的一項(xiàng)重中之重的工作。工會(huì)組織要牢固樹立為員工服務(wù)的思想,除了正常的節(jié)日幫困、助學(xué)幫困和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對助學(xué)幫困等各種形式扶貧幫困外,適當(dāng)?shù)目稍黾有﹦?dòng)態(tài)幫困,就拿我廠情況來講,一些員工家庭困難不只是節(jié)日或某個(gè)特定時(shí)候困難,*常也很困難,我們只有在除節(jié)日期間以外,定期或不定期的對一些困難員工家庭進(jìn)行走訪、慰問、幫困,讓他們時(shí)時(shí)能感受到組織的關(guān)心與溫暖。另外,與廠行*商為每一位員工辦理個(gè)人、團(tuán)體意外險(xiǎn)、特種重病保險(xiǎn)和女職工重病保險(xiǎn)等險(xiǎn)種,這也是扶貧幫困的一種形式。
當(dāng)然,送錢、送物只是狹義上的幫困,真正要做好幫困工作,關(guān)鍵還是要努力提高員工的工作技能,加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高員工技能水*。員工的技能水*提高了,未來才會(huì)有真正的保障,這才是最好的幫困、最大的*。
員工信息是工會(huì)組織為員工服務(wù)的重要組成部分。沒有掌握員工信息,如何去扶貧幫困?如何去解惑釋疑?如何去為員工提供服務(wù)?有信息但不及時(shí)也一個(gè)重要問題,這就要求工會(huì)組織掌握員工信息要全面、建立信息庫要準(zhǔn)確、反饋的信息要及時(shí)等。我們的初步設(shè)想是:
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇四
xx年公司工會(huì)提出建設(shè)?班組?建設(shè)的工作要求,我們在過去三年?班組”創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上,將今年創(chuàng)建工作分為兩個(gè)層次:第一,繼續(xù)做好目前未達(dá)標(biāo)班組的創(chuàng)建、驗(yàn)收、檢查工作;第二,突出做好班組的創(chuàng)建工作。為了確保工作的順利開展,工廠工會(huì)按照公司下發(fā)的《??班組創(chuàng)建工作方案》,突出典型引領(lǐng)和培養(yǎng)工作,編制班組創(chuàng)建樣板和考核標(biāo)準(zhǔn),使創(chuàng)建工作進(jìn)一步細(xì)化。為擴(kuò)大創(chuàng)建工作影響力,工廠召開了班組創(chuàng)建啟動(dòng)會(huì),會(huì)上代表生產(chǎn)班組和輔助班組的班組長代表分別以幻燈播放的形式介紹了班組創(chuàng)建工作樣板,使基層單位對班組創(chuàng)建模式有了了解,為今后的工作開展奠定了基礎(chǔ)。堅(jiān)持開展?季度驗(yàn)收?活動(dòng),通過驗(yàn)收查找差距,深入分析班組建設(shè)、基礎(chǔ)管理、基礎(chǔ)工作、作風(fēng)建設(shè)存在的問題,分類匯總,對比指標(biāo),排出計(jì)劃,任務(wù)到班組,指標(biāo)到人頭,強(qiáng)化管理,努力實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。通過驗(yàn)收活動(dòng),大大激發(fā)了班組與班組之間的競爭意識,同時(shí)也促進(jìn)了員工集體榮譽(yù)感的增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)型班組建設(shè)中,員工學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù)的熱情提高了;在安全型班組建設(shè)中,員工實(shí)現(xiàn)了?要我安全?到?我要安全?,?我會(huì)安全的轉(zhuǎn)變;在清潔型班組建設(shè)中,班組制定清潔責(zé)任制度,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,每名員工明確了責(zé)任分工,施工現(xiàn)場做到了工完料凈場地清;在節(jié)約型班組建設(shè)中,以?大慶精神、吉化作風(fēng)?為載體,積極引導(dǎo)班組員工牢固樹立過緊日子的思想和節(jié)約意識,倡導(dǎo)員工節(jié)約挖潛,自覺節(jié)約每一度電,每一滴水;在和諧型班組建設(shè)中,將班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)當(dāng)作頭等大事來抓,強(qiáng)調(diào)只有班組團(tuán)結(jié)了,才有凝聚力,戰(zhàn)斗力,創(chuàng)造力。
廠工會(huì)緊緊圍繞公司工會(huì)工作要求,選好工作切入點(diǎn),細(xì)化具體工作內(nèi)容,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)技術(shù)工作職能,開創(chuàng)了合理化建議活動(dòng)科學(xué)、持續(xù)、有效、穩(wěn)定開展的新局面。按照公司下發(fā)的《關(guān)于開展?創(chuàng)新做主人,建功十二五?創(chuàng)先爭優(yōu)合理化建議活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合我廠實(shí)際制定了《xx廠合理化建議活動(dòng)方案》,并下發(fā)了《關(guān)于開展員工合理化建議活動(dòng)的通知》,以?創(chuàng)新做主人,建功十二五?作為活動(dòng)主題,大力開展立項(xiàng)攻關(guān)活動(dòng)。其中,乙烯裝置汽油二段加氫反應(yīng)器改造項(xiàng)目在公司組織開展的?我愛發(fā)明,我愛創(chuàng)造?活動(dòng)中,榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
在大力開展扶貧幫困工作中,重點(diǎn)開展以下四項(xiàng)工作,第一,繼續(xù)做好扶貧?一加一?工作開展活動(dòng)。嚴(yán)格按照司下發(fā)的文件精神開展扶貧工作,在基層單位結(jié)成扶貧?一加一?幫扶對子,定期開展走訪慰問工作;第二,認(rèn)真做好節(jié)日扶貧走訪活動(dòng)。在雙節(jié)走訪工作中,廠工會(huì)組織各單位分工會(huì)*組成走訪調(diào)查小組,加強(qiáng)了慰問和走訪工作的審批程序,保證了工作開展的嚴(yán)密性。截止到目前,共走訪困難人員46人,發(fā)放慰問金46000元;第三,繼續(xù)深入開展日常走訪慰問工作。加強(qiáng)了對車間申報(bào)人員的審核工作,按照公司下發(fā)文件的統(tǒng)一要求,堅(jiān)決把好申報(bào)、下發(fā)兩道關(guān)口,保證申報(bào)人員情況屬實(shí),錢款發(fā)放落實(shí)到位。年初以來,共發(fā)放慰問金52900元。第四,開展即時(shí)性的日常大額補(bǔ)助。針對家庭存在重大變故、得大病的員工,在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行大額補(bǔ)助,年初以來共對兩人進(jìn)行了補(bǔ)助,補(bǔ)助金額合計(jì)6000元。第四,在工廠黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織開展了對動(dòng)力車間張明杰捐款活動(dòng),全廠廣大干部員工積極捐助,合計(jì)捐款59820元。
廣大干部員工的一致好評和歡迎,極大提高了工廠的凝聚力,更好的促進(jìn)了和諧企業(yè)文化建設(shè)。
及時(shí)落實(shí)互助保障工作內(nèi)容,做好日常保障互助賠付工作,積極參與全總組織的員工互助互濟(jì)活動(dòng),參加團(tuán)體意外、團(tuán)體醫(yī)療、重大疾病互助保障計(jì)劃達(dá)到1754人次,保額70596元。同時(shí)做好人員出險(xiǎn)情況的排查工作,積極的為員工辦理賠付事宜,得到了基層員工的充分肯定。年初以來,工廠員工出險(xiǎn)17起,賠付金額14433元,及時(shí)下發(fā)到位。
按照公司統(tǒng)一要求認(rèn)真開展了員工療養(yǎng)工作,規(guī)范了療養(yǎng)人員的管理工作,充分貫徹落實(shí)公司療養(yǎng)工作方案,本著?好事辦好?的原則,著重做好?強(qiáng)化療養(yǎng)安全管理、強(qiáng)化療養(yǎng)過程管理、強(qiáng)化療養(yǎng)信息溝通?三個(gè)強(qiáng)化工作,制定了《療養(yǎng)員請假單》和《療養(yǎng)員請假制度》,車間、工廠、療養(yǎng)院三方齊抓共管,嚴(yán)格審批程序,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保療養(yǎng)工作順利開展。年初以來共派出療養(yǎng)員528人,未發(fā)生一次違規(guī)事件。
分別送達(dá)各主管領(lǐng)導(dǎo)、部門進(jìn)行落實(shí)答復(fù)。同時(shí),按照《工會(huì)章程》和《工會(huì)法》的要求對工廠員工代表和專門委員會(huì)人員中工作有變動(dòng)的人員進(jìn)行了調(diào)整,做到專業(yè)對口,及時(shí)更新。
為了提高全體干部員工的業(yè)余文化生活,工廠在積極參與公司文體活動(dòng)的同時(shí),還積極開展工廠文化體育活動(dòng)。先后組織了員工xx廠?清風(fēng)正氣健康人生?百人春季長跑活動(dòng)、?迎七一、促和諧、建‘’、強(qiáng)體魄?員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)、?舉*鑄黨性永遠(yuǎn)跟黨走?紅色歌曲演唱會(huì)、?創(chuàng)新杯?拔河比賽等多項(xiàng)活動(dòng),都收到了良好的效,促進(jìn)了工廠文體工作的開展,很好的營造了工廠的和諧氛圍。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇五
20xx年我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扶貧辦的指導(dǎo)、關(guān)心和支持下,深入貫徹落實(shí)省委、省級政府關(guān)于“全面消除4600元以下貧困現(xiàn)象”決策部署,圍繞“年內(nèi)基本消除家庭人均年收入4600元以下的貧困現(xiàn)象”目標(biāo)任務(wù),統(tǒng)籌安排結(jié)對幫扶工作,我辦全體人員以幫助低收入農(nóng)戶盡快脫貧致富、實(shí)現(xiàn)收入倍增為重點(diǎn),認(rèn)真開展扶貧攻堅(jiān)工作。通過全辦的共同努力,扶貧工作取得了一些成績,現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視幫扶工作,把幫扶工作列入重要工作日程,為切實(shí)加強(qiáng)該項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo),成立了扶貧攻堅(jiān)“結(jié)對幫扶”領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記錢柏根同志任組長,黨組成員吳念平、王土祥、雷軍同志任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員,按照簡便有序、規(guī)范、可操作的原則,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、制定幫扶措施,做到了任務(wù)明確,責(zé)任到人。
辦領(lǐng)導(dǎo)緊緊圍繞責(zé)任目標(biāo)和重點(diǎn)幫扶項(xiàng)目,以“消除4600元”工程為目標(biāo),深入結(jié)對幫扶聯(lián)系村、指導(dǎo)員聯(lián)系村進(jìn)行走訪調(diào)研,廣泛座談,詳細(xì)了解河宗村、姜家村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,有針對性的制定幫扶計(jì)劃,重點(diǎn)做好以下工作:
1、圍繞“消除4600”,開展結(jié)對幫扶活動(dòng)。辦黨組書記、支部書記、支部組織委員分別與單位農(nóng)村指導(dǎo)員聯(lián)系村橫山鎮(zhèn)河宗村的三名4600元以下低收入農(nóng)戶形成結(jié)對,多次深入到對象家中走訪座談,面對面了解他們家庭、生活、經(jīng)濟(jì)情況,每人捐贈(zèng)財(cái)物合計(jì)500元,切實(shí)幫助解決實(shí)際困難。辦領(lǐng)導(dǎo)多次與村兩委商討河宗村村級特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,結(jié)合“一村一品”建設(shè),發(fā)展蓮子基地作為特色產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)農(nóng)戶120余戶。
2、圍繞“五水共治”,做好“農(nóng)村指導(dǎo)員”工作。辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入指導(dǎo)員聯(lián)系村,組織黨員干部參加“學(xué)雷鋒,萬人治污大行動(dòng)”,每位黨員都以積極昂揚(yáng)的姿態(tài)投入到村莊道路、溝渠、池塘清潔行動(dòng)中去,與村民一起清理村莊環(huán)境衛(wèi)生,清楚生活垃圾和衛(wèi)生死角,村莊面貌得到進(jìn)一步美化,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步增強(qiáng)。辦指導(dǎo)員深入聯(lián)系村宣傳縣委縣政府“五水共治”、“三改一拆”等政策精神,指導(dǎo)幫助農(nóng)戶進(jìn)行污水處理和違章拆遷。羅家鄉(xiāng)姜家村被列入全年污水治理重點(diǎn)項(xiàng)目村,擬建污水終端處理設(shè)施,辦生態(tài)指導(dǎo)員堅(jiān)持每周到村指導(dǎo)五水共治工作,積極參與污水治理重點(diǎn)項(xiàng)目方案制定、土地征用等工作,加強(qiáng)日常督查,強(qiáng)化工程質(zhì)量,保障工程進(jìn)度,目前該工程已全面完工,污水經(jīng)凈化處理后,出水已達(dá)到國家二級以上排放標(biāo)準(zhǔn)。
3、全年辦領(lǐng)導(dǎo)與科室負(fù)責(zé)人共計(jì)25人次(其中正職到村3次)深入到貧困戶家中走訪座談,面對面了解他們的家庭、生活、經(jīng)濟(jì)情況,幫助解決實(shí)際困難。認(rèn)領(lǐng)清潔塘3個(gè),全年資助河宗村、姜家村幫扶資金合計(jì)7。5萬元。
雖然在結(jié)對幫扶工作中取得了一些成績,但也存在不少問題:一是農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)工作方法簡單;二是基層村集體力量和經(jīng)濟(jì)薄弱,資金困難,想為群眾多辦實(shí)事,但無經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
1、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加大扶貧宣傳,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識、憂患意識,讓黨員干部真正認(rèn)識到此項(xiàng)工作的重要性,從內(nèi)心去幫扶。
2、進(jìn)一步深入基層,傾聽貧困戶呼聲,了解貧困戶疾苦,掌握貧困戶狀況,積極探索扶貧新路子。
3、讓貧困戶轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)意識,把要我脫貧致富轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙撠氈赂?,真正讓貧困戶參與其中來。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇六
安全生產(chǎn)是一種責(zé)任,不僅是對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé),更是對員工負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場,就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,深知肩上責(zé)任重大,對施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅(jiān)決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯(cuò)誤思想,切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”,確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多年的經(jīng)驗(yàn)來看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、正確認(rèn)識當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢。
從總體形勢來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高思想認(rèn)識。
近幾年,集團(tuán)公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴(yán),可以說,在當(dāng)前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到這一點(diǎn),不斷提高對安全環(huán)保工作的認(rèn)識,增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識。深刻理解“安全是否決性指標(biāo),經(jīng)營是計(jì)劃性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”,從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識是關(guān)鍵,特別是基層各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時(shí)到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問題。在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準(zhǔn)則、hse檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、hse獎(jiǎng)懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使hse管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,項(xiàng)目經(jīng)理作為施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要親自組織完善各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的hse職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。同時(shí),建立完善hse獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,把hse責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來,嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
四、加大執(zhí)行力度。
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí),還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴(yán)、事事過細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,增強(qiáng)員工識險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時(shí)刻保持對各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺,筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)管理。
風(fēng)險(xiǎn)管理是開展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開展危害因素識別活動(dòng),針對識別出的危害因素,及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施,并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
一、外協(xié)檢驗(yàn)員。
崗位職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠驗(yàn)收程序,對原材料、外購件進(jìn)行質(zhì)量控制。
3.負(fù)責(zé)對進(jìn)廠原材料、外購件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識,防止不合格品入庫。
4.負(fù)責(zé)對進(jìn)廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量問題的處理,同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5.負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄,對所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。
6.負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評估工作;對供方質(zhì)量保證能力績效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作。
(一)我于20xx年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù),在工作中我兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,服從安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
圍繞公司質(zhì)量方針,作為一名普通的外協(xié)檢驗(yàn)員,我從自身做起,嚴(yán)格控制進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量,本年度共檢驗(yàn)外協(xié)、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗(yàn)合格率為96%,公司進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因,將存在的質(zhì)量問題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過程中對臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問題的同類零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn),使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。質(zhì)量部工作總結(jié)(二)外協(xié)檢查科項(xiàng)目工作:
三、工作中存在的問題。
2、與外界溝通不及時(shí),導(dǎo)致一些質(zhì)量問題發(fā)生。
四、20xx年。
工作計(jì)劃。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以便提高自己的技能水平,更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作;。
3、提高自己獨(dú)立工作的能力,進(jìn)一步提高工作效率,加強(qiáng)為生產(chǎn)部門服務(wù)及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時(shí)間,堅(jiān)持以先解決問題、查找分析原因,落實(shí)責(zé)任的原則,開展好各項(xiàng)工作。
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員工關(guān)愛工作總結(jié)篇七
九九重陽,天高云淡,金風(fēng)送爽。xx縣人口*為慶祝我國傳統(tǒng)九九重陽節(jié)日的到來,在全縣計(jì)生廣泛開展了“五個(gè)一”服務(wù)活動(dòng)。
一是送去一份節(jié)日慰問品。xx縣人口*領(lǐng)導(dǎo)攜帶慰問品逐戶慰問離退休干部職工。
二是免費(fèi)為計(jì)生離退休干部職工檢查一次身體。xx縣人口*拿出6000元資金,在全縣醫(yī)療設(shè)備最先進(jìn)的醫(yī)院為全縣計(jì)生離退休干部職工,進(jìn)行了彩超、查血、心電圖、胸透等六個(gè)項(xiàng)目的檢查。
三是開展一次大型文藝表演活動(dòng)??h人口*與縣委部、縣電視臺(tái)、縣豫劇團(tuán)等單位聯(lián)合,在湖濱廣場舉辦了一次“慶祝佳節(jié)、關(guān)愛老人”的大型文藝演出。12個(gè)老年文娛代表隊(duì)自編自演了豫劇、喜劇、相聲、小品等節(jié)目,為現(xiàn)場觀看的160多名老人獻(xiàn)上了一份“文化大餐”。
四是免費(fèi)辦理一份*安保險(xiǎn)??h人口*免費(fèi)為全縣計(jì)生離退休干部、職工辦理一份保險(xiǎn),使之度過幸福*安的晚年。
五是組織一次娛樂活動(dòng)。在縣人口*五樓活動(dòng)室,舉辦了象棋、乒乓球、羽毛球等五個(gè)項(xiàng)目比賽,來自全縣計(jì)生的62名離退休干部職工,分別報(bào)名參加自己拿手的項(xiàng)目。xx縣人口*主任李茂峰為獲獎(jiǎng)人員頒發(fā)了獎(jiǎng)品。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇八
在上級部門的幫助和指導(dǎo)下,根據(jù)我社區(qū)實(shí)際情況,切實(shí)有效地開展了關(guān)愛轄區(qū)困難家庭子女活動(dòng),主要是通過加大宣傳氛圍,形成“大家?guī)托〖摇钡木置婧烷_展主題活動(dòng)幫助關(guān)心困難家庭子女,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
我社區(qū)通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳小冊子、開展志愿服務(wù)宣傳活動(dòng)等,在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳關(guān)愛轄區(qū)困難家庭子女的生活、讀書活動(dòng),通過號召轄區(qū)企業(yè)、愛心個(gè)人,動(dòng)員起來參與其中,形成“大家?guī)托〖摇钡木置?,通過此次宣傳活動(dòng),為轄區(qū)2戶有困難家庭子女和愛心企業(yè)搭建了良好的平臺(tái),使困難家庭子女得到了有效的幫助。
聯(lián)合大學(xué)生志愿者開展關(guān)愛活動(dòng)。12月,x社區(qū)聯(lián)合揚(yáng)州廣陵學(xué)院20余名大學(xué)生志愿者來到陽光安養(yǎng)中心,為中心的困難殘疾兒童帶來了各種兒童玩具、積木拼圖以及水果零食,并與他們—起做游戲。組織此次活動(dòng)的王同學(xué)說道:“能夠幫助到這些困難弱勢兒童,我們非常的開心,希望更多的有時(shí)間有愛心有能力的愛心人士加入到關(guān)愛殘疾兒童的行列中來”
關(guān)愛幫扶困難家庭未成年子女工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),社區(qū)居委會(huì)充分利用寒暑假、節(jié)假日活動(dòng)為契機(jī),開展內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng),切實(shí)為困難家庭子女提供幫助。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇九
20xx年畢業(yè)后,我非常榮幸的加入了****集團(tuán)總公司,有幸和眾多經(jīng)驗(yàn)豐富,年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事。歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。
作為一名剛畢業(yè)參加工作的新員工,我深刻的體會(huì)到要想順利完成由學(xué)生向企業(yè)職工轉(zhuǎn)變的不易。初到項(xiàng)目上時(shí),新的工作,新的同事,新的環(huán)境對我來說都是機(jī)遇。但由于缺少經(jīng)驗(yàn),對商務(wù)工作的具體內(nèi)容還是很陌生,我有些茫然,理不清商務(wù)工作的流程,內(nèi)心十分焦急也不知從何下手。之后,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、摸索,我逐漸理清了思路,對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了一定的認(rèn)識,知道作為商務(wù)人員的工作內(nèi)容有哪些,工作正逐漸步入正軌。回顧這半年的工作有成績亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)和回顧如下:
1、負(fù)責(zé)**項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更工作量的計(jì)算;
2、參與**項(xiàng)目外墻保溫招標(biāo)工作;
3、負(fù)責(zé)單位工程部分節(jié)點(diǎn)工程量的計(jì)算;
4、參與項(xiàng)目分包結(jié)算工作;
5、參與**項(xiàng)目精裝工程量的計(jì)算工作,并負(fù)責(zé)精裝工程量的計(jì)算;
作為剛參加工作的新員工,雖然對商務(wù)工作有一定了解,但要說到對這一行業(yè)的真正認(rèn)識、對工作的熟練掌握自己還差的很遠(yuǎn),有很多知識還沒有掌握,通過這一段時(shí)間的工作發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多的問題。主要有以下幾方面:
通過半年的工作,我認(rèn)識到要想干好商務(wù)工作,識圖是基礎(chǔ),軟件是工具,預(yù)算、合同及施工技術(shù)等專業(yè)的知識則是關(guān)鍵方法,只有同時(shí)打牢基礎(chǔ),熟練操作工具,掌握好方法,不斷提升自己的綜合素質(zhì)才能成為一名合格的商務(wù)人員。在今后的工作中,首先要加強(qiáng)自己的識圖能力,不懂之處要多向其他同事請教,做到能夠正確理解圖紙;同時(shí),要提高自己的對廣聯(lián)達(dá)等軟件的操作能力,做到能夠熟練操作相關(guān)軟件;在此基礎(chǔ)上,要深入學(xué)習(xí)清單及各類合同文件的編制,熟悉投標(biāo)工作流程,補(bǔ)充相關(guān)知識;此外,也要加強(qiáng)bim技術(shù)的學(xué)習(xí),bim技術(shù)作為一種應(yīng)用于工程設(shè)計(jì)建造管理的數(shù)據(jù)化工具,在提高生產(chǎn)效率、節(jié)約成本和縮短工期方面發(fā)揮重要作用,當(dāng)下,bim技術(shù)在建筑行業(yè)的應(yīng)用已步入以建造過程為主的深度應(yīng)用階段,建設(shè)項(xiàng)目普遍應(yīng)用bim技術(shù)是大勢所趨。雖然我們是總承包單位,但如果不了解相關(guān)知識,在今后的工作中會(huì)比較被動(dòng)。
總之,半年的工作取得了一些成績,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。但成績只能代表過去,更重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并加以改正。在即將到來的20xx年,我會(huì)以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、踏實(shí)的態(tài)度對待自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,爭取自己能夠早日上手商務(wù)工作,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇十
我校在上級指示下,關(guān)于組織開展創(chuàng)建全國文明城市“關(guān)愛孩子月”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知。定于20xx年5月在全市范圍內(nèi)開展“關(guān)愛孩子”主題月實(shí)踐活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),促進(jìn)未成年人身心全面發(fā)展,我校結(jié)合實(shí)際情況,開展了相關(guān)的主題教育活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)小酷如下:
1、在5月12日的升旗儀式中,何校長向全校師生傳達(dá)了相關(guān)文件的精神,動(dòng)員全校師生積極參與本次主題實(shí)踐活動(dòng),并與家長一起配合學(xué)校開展活動(dòng)。
2、各班利用墻報(bào)、班會(huì)課進(jìn)行宣傳,教育學(xué)生互相幫助,共同學(xué)習(xí),積極幫助有困難的學(xué)生。
1、開展了“學(xué)雷鋒做好人”主題活動(dòng)。
在活動(dòng)期間我校組織6個(gè)班級參加了校園清潔活動(dòng),清理各場室衛(wèi)生,校園內(nèi)外環(huán)境區(qū)等?;顒?dòng)中,師生熱情高漲,不僅有效地梳理了校園衛(wèi)生死角,而且提高了學(xué)生的志愿精神與環(huán)保意識。
2、深入實(shí)施留守兒童管理服務(wù)工作,注重對留守兒童的心理健康教育。積極營造了良好的環(huán)境,針對品德行為偏差和心理障礙的留守兒童,學(xué)校開設(shè)了心理教育課,大力開展了心理咨詢,心理矯正活動(dòng),讓他們削除不良情感體驗(yàn),樹立樂觀向上的生活態(tài)度,培養(yǎng)正確的人生觀和價(jià)值觀。
3、開展了“讀一本好書”讀書活動(dòng)。
酷合“做一個(gè)有道德的人”主題實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)本校的實(shí)際情況,要求全體學(xué)生積極參加有意義的活動(dòng),,讓學(xué)生動(dòng)員家長一起參與,撰寫與孩子一起讀書的'心得體會(huì)。通過這項(xiàng)活動(dòng),不僅能提高我校學(xué)生思想道德素質(zhì)和文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng),積極開展健康有益、形式活潑的讀書活動(dòng),促進(jìn)“多讀書、讀好書、善讀書”良好校園氛圍的形成,豐富了學(xué)生的生活,加強(qiáng)學(xué)生的愛國主義教育,陶冶情操,做一個(gè)有道德的人。
4、在5月16日下午,我校少先隊(duì)在“文明小使者學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)”中挑選出8名“文明小使者”組成了,開展文明上網(wǎng)活動(dòng),希望通過這次活動(dòng)教育學(xué)生從自身做起,從現(xiàn)在做起,自尊自律,遵紀(jì)守法,科學(xué)上網(wǎng),爭做網(wǎng)絡(luò)文明宣傳員。
通過開展各種“關(guān)愛孩子月”主題實(shí)踐活動(dòng),著力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的教育網(wǎng)絡(luò),營造良好的社會(huì)文化環(huán)境,健全完善各方面共同參與的長效機(jī)制,推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作不斷取得新進(jìn)展,為廣大未成年人提供良好的社會(huì)文化環(huán)境,促進(jìn)未成年人健康成長和全面發(fā)展,堅(jiān)定信念要“做一個(gè)有道德的人”。
為弘揚(yáng)志愿者精神,傳播志愿服務(wù)理念,幫助貧困留守兒童實(shí)現(xiàn)小小心愿,5月14日,由亞父街道辦事處、財(cái)政所、婦聯(lián)牽頭組織開展了“關(guān)愛留守兒童,奉獻(xiàn)一片愛心”志愿服務(wù)活動(dòng),為亞光村9名貧困留守兒童實(shí)現(xiàn)了“微心愿”。
活動(dòng)中,“愛心媽媽”志愿者為孩子們送去了書包、文具、書籍等學(xué)習(xí)用品,陪他們一起開展了拔河、乒乓球、故事會(huì)等互動(dòng)活動(dòng)。此外,志愿者還為在場的所有留守兒童舉辦了集體生日會(huì),祝福他們生日快樂、健康成長。最后,志愿者向留守兒童發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,方便志愿者隨時(shí)和留守兒童聯(lián)系,更好地實(shí)現(xiàn)“一對一”精準(zhǔn)幫扶慰問。
此次活動(dòng)旨在呼吁社會(huì)更多人關(guān)注留守兒童問題,參與到關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)中去,伸出援助之手,多關(guān)心、愛護(hù)他們幼小的心靈,為他們健康、快樂成長盡一份力。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇十一
互聯(lián)系及溝通,通過加大重點(diǎn)戶的管理,使銷售業(yè)績得到進(jìn)一步的提升。今年7月我在所長正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,不斷加強(qiáng)卷煙市場清理整頓力度。本月我們共查獲涉煙違法案件3起,查獲卷煙15條,查獲煙絲5.6斤,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
1、檢查轄區(qū)經(jīng)營戶。主要是檢查經(jīng)營戶亮證.庫存情況、編碼、及是否有違規(guī)行為。
2、在工作前、中、后,能把安全放在第一位,沒有出現(xiàn)安全問題。嚴(yán)格按照規(guī)章制度安全行車。
4、學(xué)習(xí)每月的政治理論。
5、按計(jì)劃與自律小組長溝通交流,及時(shí)了解各個(gè)小組成員的守法經(jīng)營情況。
下一步工作措施:
1、加強(qiáng)宣傳煙草專賣法及其相關(guān)法律、法規(guī)。
2、加強(qiáng)市場管理力度,打擊銷售假冒卷煙及煙絲、煙支非法交易。
3、繼續(xù)加強(qiáng)安全意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通安全法,始終把安全放在笫一位。確保安全行車無事故。
4、加強(qiáng)和客戶經(jīng)理、配送員的聯(lián)系,共同好努力完成下月銷售任務(wù)。5、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)每月的政治理論。6、加強(qiáng)對珍品“真龍”“黃鶴樓”品牌在鎮(zhèn)所在地的.上柜率。7、認(rèn)真學(xué)習(xí)明示與承諾制度。
8、加強(qiáng)卷煙市場的管理力度,進(jìn)一步打擊不法煙販利用節(jié)假日進(jìn)行假、非、私卷煙的非法交易。
9、嚴(yán)格按局(營銷部)機(jī)動(dòng)車輛安全管理規(guī)定使用車輛。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇十二
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業(yè)務(wù)員工作總結(jié)200字
雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來越大??简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?,F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:
雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查, 問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:
1、客服意識不強(qiáng),客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。
3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在
6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
反復(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。
新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃:
一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅(jiān)決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)
作好日常經(jīng)營的同時(shí),深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記客人永遠(yuǎn)是對的觀念,突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
三、推行戰(zhàn)略營銷,穩(wěn)定客源市場,從而來提高自己的業(yè)績
針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進(jìn)行電話拜訪,及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,及時(shí)將客人意見反饋,并積極采取措施,適時(shí)整改。
通過對工作的回顧和總結(jié),激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗。
銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,2018年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇十三
準(zhǔn)備了一周的敬老院活動(dòng)在中午十一點(diǎn)多鐘落下帷幕,在老人的笑容與千聲叮嚀萬分囑咐中,我們依依不舍地離開敬老院!回顧這一過程,不自覺得地感到美好與滿足。
上周六和龐莉兩人找到敬老院所在地點(diǎn),確定好路線,愛心社各部門成員報(bào)名參加活動(dòng),接下來又安排分配好工作任務(wù),總的來說過程挺順利的,特別是愛心社成員很有愛心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待事情。
周日早上雖然我們七點(diǎn)就在西門口集合,雖然不想從暖和的被窩爬起來,但絕大多數(shù)人都意志堅(jiān)定地起來,準(zhǔn)時(shí)在西門口集合。大家路上笑聲不斷,相互幫助,團(tuán)結(jié)一致,井然有序,展示了我們愛心社成員的優(yōu)良風(fēng)貌。在敬老院,我們一群人的到來給他們帶來歡樂,當(dāng)我們把帶去的食品送到爺爺奶奶手中時(shí),這群可愛的老人們總是會(huì)說:“孩子,你們來看我們,我們就很開心了,自己舍不得吃,把吃的.帶給我們,還是你們自己留著吃吧?!币苍S,老人對物質(zhì)上的東西不會(huì)怎么在乎,更在乎的是心靈上的溫暖——老了,是否還會(huì)有人會(huì)惦記著他們?老了,是否還會(huì)有人經(jīng)常來看他們?是否還會(huì)有人愿意聽他們嘮家常,談?wù)勊麄兡贻p時(shí)的事情。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇十四
1、養(yǎng)成隨時(shí)記錄的習(xí)慣——在你的辦公桌上,應(yīng)時(shí)時(shí)放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒,一手拿筆,以便能隨時(shí)記錄。
2、報(bào)出本人的姓名和單位名稱——說:“你好!我是某某公司的某某某。請問某先生在嗎?”如果是秘書接的,等本人來接時(shí),還需再報(bào)一次姓名和單位。為使對方能聽清楚,說話節(jié)奏應(yīng)比交談時(shí)稍慢些。
即使是經(jīng)常通話的人,也不可省去自報(bào)姓名這一道手續(xù)。不應(yīng)想當(dāng)然地認(rèn)為對方定能聽出自己的聲音,以致對方在接電話時(shí)還得分神猜想是誰打來的電話。、妥善組織通話內(nèi)容——通話前,最好事先把有關(guān)資料(如報(bào)告文本)寄去或電傳過去,使對方能有所準(zhǔn)備。通話時(shí),雙方可對照資料交談,以便節(jié)省時(shí)間。采購人員可事先先去“意向函”,扼要說明基本建議,讓對方加以考慮,甚至標(biāo)明有疑問的地方,以便討論時(shí)作參考。
通話時(shí),要把本方意見分為若干個(gè)部分,每部分之間稍作停頓,使對方能及時(shí)作出反應(yīng)。不要長篇大論,到頭來卻發(fā)現(xiàn)原來對方已經(jīng)另有想法,白費(fèi)工夫。
通話前應(yīng)寫出發(fā)言要點(diǎn),不可臨時(shí)想想,致使說話缺乏邏輯性。開始時(shí)應(yīng)扼要說明通話目的和存在的問題,提出可供選擇的方案,指出雙方的分歧所在,最后稍加歸納,解決問題。
通話前要把所有資料都準(zhǔn)備好,不要臨時(shí)東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點(diǎn)應(yīng)講完一條勾掉一條,以避免分心或遺漏.
10、用心聽——在電話中交談時(shí)常有聽不清的時(shí)候,所以應(yīng)特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望,動(dòng)動(dòng)桌上的東西,心不在焉。這種習(xí)慣很不好,容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語言——措辭及語法都要切合身份,不可太隨便,也不可太生硬。
稱呼對方時(shí)要加頭銜。如:“博士”、“經(jīng)理”等。有的婦女喜歡被稱為“小姐”,就不要用“夫人”來稱呼。切不可用“親愛的”、“寶貝”之類輕浮的言語。無論男女,都不可直呼其名,即使對方要求如此稱呼,也不可用得過分。
說“你”字開頭的話時(shí)應(yīng)慎重。像“你忘了”、“你必須”、“你忽略了”之類的話,即使語調(diào)再平和,在電話中聽去也使人有被質(zhì)問的感覺。提意見時(shí)不妨用發(fā)問的形式,比如:“您能不能在星期四把那份材料送來?”或“那份報(bào)表您搞定了嗎?”等?;蛘哂谩拔摇弊謥黹_頭也可以,說:“我星期四需要一份報(bào)告?!?/p>
聽話時(shí),最好插用一些短語以鼓勵(lì)對方。如“嗯,嗯”、“我明白”、“我理解”或“好,好”等。
對對方的要求作出反應(yīng)或?qū)Ψ教岢鲆髸r(shí),態(tài)度應(yīng)積極而有禮貌,比如:“我會(huì)注意那件事的”或“請別忘了……”等等。
12、適時(shí)結(jié)束通話——通話時(shí)間過長意味著濫用對方的善意。你以為對方聽得津津有味,也許他正抓耳撓腮,揉眼睛,恨不得早點(diǎn)掛下話筒。愛在電話里夸夸其談的人,最好在桌上放一臺(tái)鬧鐘,以便控制通話時(shí)間,及時(shí)提醒自己:“該結(jié)束了?!?/p>
報(bào)名字時(shí)也不可只說“我是小李”,因?yàn)樘煜滦绽畹牟恢卸嗌?。所以在自?bào)家門時(shí)應(yīng)報(bào)出全名。這實(shí)際上是一種自我推銷的方式,可以使對方加深對你的印象。
3、確定對方是否具有合適的通話時(shí)間——當(dāng)你給他人打電話時(shí),他們也許正忙于自己的某一事情。你應(yīng)當(dāng)表明自己尊重他們的時(shí)間,并給他們足夠的時(shí)間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。你可以在開始講話時(shí)向?qū)Ψ絾栆幌拢?/p>
“您現(xiàn)在接電話方便嗎?”
“您現(xiàn)在忙嗎?”
“您現(xiàn)在有時(shí)間同我談話嗎?”
“這個(gè)時(shí)候給您打電話合適嗎?”
“您能抽出點(diǎn)兒時(shí)間聽聽我的話嗎?”等等
如果你想定期和對方進(jìn)行這種討論,應(yīng)征詢對方定在哪一天、哪一個(gè)鐘點(diǎn)更為方便。這樣做,既是為了使對方能定下來心來與你從容討論,同時(shí)也是個(gè)風(fēng)度問題。在別人正忙時(shí)去電話打擾是不禮貌的行為。
在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時(shí)間。應(yīng)實(shí)事求是,既不可多報(bào),也不能少說。明確需占用一刻鐘,切不可只說:“可以占用你幾分鐘時(shí)間嗎?”應(yīng)該說:“王總,我想和你談?wù)劮峙浞桨傅氖乱耍蟾判枰豢嚏姟,F(xiàn)在就談你方不方便?”
有時(shí)你可能只是為了和對方約定一個(gè)對雙方都方便的時(shí)間再去電話,但如果對方說“現(xiàn)在不行”,則不宜再推遲。
如果不得不在對方不方便的時(shí)候去打攪,應(yīng)當(dāng)先表示歉意并說明原因
4.表明自己打電話的目的——當(dāng)你接通電話時(shí),立即向?qū)Ψ街v明自己打電話的目的,然后迅速轉(zhuǎn)入所談事情的正題。職業(yè)專家們認(rèn)為,商場上的機(jī)智就在于你能否在30秒內(nèi)引起他人的注意。最有效率的經(jīng)理幾乎從來不花費(fèi)一分鐘以上的時(shí)間因?yàn)槿魏问虑檫M(jìn)行討論.
6、道歉應(yīng)該簡潔——有時(shí),你不在的時(shí)候會(huì)有人給你打電話,并且要求他人記下電話轉(zhuǎn)告你。當(dāng)你回這些電話的時(shí)候,不要在一些繁文縟節(jié)上浪費(fèi)時(shí)間。
7、不要占用對方過多時(shí)間——當(dāng)你主動(dòng)給別人打電話時(shí),盡可能避免占用對方時(shí)間過長。如果你要求對方查找一些資料或說出某個(gè)問題的答案,就可能占用電話時(shí)間過長。因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下,對方不一定馬上就能替你找到資料,或者立即給你作出一個(gè)肯定的答案,你必須給予對方一定的時(shí)間。如果你給他人打電話時(shí)間過長,對方可能十分反感。因?yàn)橐苍S他正等著處理某一事情,他內(nèi)心期望你立即放一電話。因此,當(dāng)你考慮到對方可能要一段時(shí)間才能給你答復(fù)時(shí),你可以先掛上電話,要求對方回電告知你,或者你過一會(huì)兒再打過去,這樣就不會(huì)過長時(shí)間地占用他人的電話線,以影響他人的正常業(yè)務(wù)。
8、如果想留言請對方回電,切記要留下自己的電話號碼,這是最基本的禮儀——即使對方是熟人,雙方經(jīng)常通話,這樣做,也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。同時(shí)別忘了告訴對方回電話的最佳時(shí)間。在你有可能外出時(shí),記住這一點(diǎn)尤為重要。如果對方是在外地,則最好說明自己將于何時(shí)再掛電話,請其等候,切不可讓對方花錢打長途來找你。
2018年白酒業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)(二)
轉(zhuǎn)眼間,x年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的`學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍ψ约赫f。
2018年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇十五
1、修訂各級各崗位人員的安全責(zé)任,明確各自的安全職責(zé),并簽訂考核責(zé)任書,明確安全員考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求,充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,賦予了責(zé)權(quán)利相互關(guān)系,合理解決分配矛盾。
2、建立了安全資金專項(xiàng)保障制度,從源頭上保證安全專項(xiàng)資金的必要投入,防止因資金問題影響正常的安全防護(hù)用品、設(shè)施的配置,造成安全配備設(shè)施的短缺等,影響正常施工。
3、完善安全檢查制度及生產(chǎn)事故處理制度。公司著力對加強(qiáng)安全隱患的整改力度,制定落實(shí)整改“三定一同時(shí)”具體有效的實(shí)施辦法,使安全檢查目的最終得以實(shí)現(xiàn),有效減少事故的發(fā)生頻率和事故損失程度。
4、完善施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工方案的編制審批制度。施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工方案的編制,決定著工程施工的安全程度,正確的組織設(shè)計(jì)和施工方案是降低事故發(fā)生的有效途徑,嚴(yán)格編制審查制度對安全工作具有決定性的意義。
二、完善安全管理機(jī)構(gòu),增強(qiáng)安全管理力度
在公司領(lǐng)導(dǎo)、各級部門的重視下,安全管理工作以《安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全管理?xiàng)l例》等為準(zhǔn)則,結(jié)合公司開展的安全許可認(rèn)證工作,做到有法可依,有章可循;責(zé)任到位、管理成網(wǎng)的管理體系。保障了安全管理機(jī)構(gòu)的正常工作,確保了公司的安全生產(chǎn)。
三、開展各項(xiàng)檢查,落實(shí)整改方案
1、公司制定各種安全檢查制度,定期不定期進(jìn)行安全檢查工作,及時(shí)查找安全隱患,分析隱患原因及可能造成傷害程度,制定可行的“三定”整改方案,循環(huán)跟蹤檢查,落實(shí)“三個(gè)同時(shí)”,消除“三違”行為,杜絕“三不安全”現(xiàn)象。
2、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),開展防臺(tái)抗臺(tái)、防暑降溫、防雨侵襲,防邊坡坍塌工作,檢查易發(fā)生特殊環(huán)境造成的安全事故,有針對性的進(jìn)行專項(xiàng)防范措施,避免因正常施工造成意外傷害。
3、結(jié)合上級指示精神,開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作,借助政策契機(jī),結(jié)合本地本企業(yè)特點(diǎn),大力宣染整治風(fēng)潮,制定整治方案,協(xié)調(diào)解決整治中的問題和困難,表揚(yáng)先進(jìn),鞭笞落后,使專項(xiàng)整治成為自覺實(shí)施。
四、創(chuàng)建文明工地,以點(diǎn)帶面,改善勞動(dòng)環(huán)境
今年公司根據(jù)市建設(shè)局的部署及公司領(lǐng)導(dǎo)的決心,開展創(chuàng)建文明工地活動(dòng),根據(jù)工程特點(diǎn),指定四個(gè)創(chuàng)建文明工地工作計(jì)劃,成立創(chuàng)建文明工地領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,落實(shí)具體實(shí)施步驟,建立專項(xiàng)資金保證,并由公司派專人現(xiàn)場指導(dǎo)開展創(chuàng)建工作,使得文明工地創(chuàng)建按計(jì)劃,分步驟有序持續(xù)進(jìn)行,并得到上級有關(guān)部門的普遍好評。改善了工作環(huán)境,活躍了工作氣氛,也帶動(dòng)了整個(gè)公司施工安全文明工作的開展,改善職工精神面貌同時(shí)也給公司贏得了良好聲譽(yù)。
五、揚(yáng)長避短,摧人奮進(jìn)
經(jīng)過一年來全體職工共同辛勤努力及上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,公司得以平平安安、祥和穩(wěn)步的走向明天,這是廣大職工共同努力,頑強(qiáng)拼搏的結(jié)晶,是企業(yè)文化的寶貴財(cái)富。明年公司將繼續(xù)保持旺盛的戰(zhàn)斗力和良好的精神風(fēng)貌,克服任何艱難困苦,進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),建設(shè)更美好的明天。
2018安全員工作總結(jié)【二】
回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為福環(huán)公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來對待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的`工作我感到非常充實(shí),現(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一.第四季度的主要工作內(nèi)容
1. 根據(jù)今年公司建筑面積開工大,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項(xiàng)目安全各方面的管理,同時(shí)并負(fù)責(zé)上奧項(xiàng)目和環(huán)保園項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務(wù)等方面的檢查工作,當(dāng)時(shí)確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴(yán)峻,但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進(jìn)取為動(dòng)力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動(dòng)上想著公司的利益,積極上進(jìn)的精神投入到工作中,努力完成實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標(biāo),扎實(shí)做好安全管理各項(xiàng)工作,在管理中愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
2. 首先以公司安全部的名義編制xx年度安全工作計(jì)劃,確定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)和保證體系,積極貫徹落實(shí)關(guān)于《施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理》。
3. 首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
4. 積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項(xiàng)教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
5. 積極配合上級有關(guān)部門對各施工現(xiàn)場的安全檢查工作,強(qiáng)化認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達(dá)標(biāo)。
6. 嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。7. 負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
8. 建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強(qiáng)對施工人員的防火教育,增強(qiáng)防火意識,做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場火災(zāi)隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,加強(qiáng)安防力量,并防范措施到位。
9. 積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專題安全會(huì)議,對現(xiàn)場存在的隱患和問題進(jìn)行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對三個(gè)施工項(xiàng)目下發(fā)《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達(dá)到85%以上,對整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10. 加強(qiáng)對個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場登記造冊,身份證留存?zhèn)浒福园嘟M形式做好每月考勤和薪資表,保證及時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對施工人員的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)化解勞務(wù)糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。
二、存在的不足
一年以來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,需要更好的學(xué)習(xí);工作中不夠大膽,要在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計(jì)劃
1. 在公司近期組織的中華文化傳統(tǒng)教育《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)中,用《弟子規(guī)》的規(guī)范時(shí)刻要求自己,并落實(shí)到日常行動(dòng)上,提高自身素質(zhì),改變不良陋習(xí)。
2. 發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效益,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),樹立實(shí)際形象,力求把工作做的更好。
4. 服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,當(dāng)好助手,積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。總之要干好本質(zhì)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐,維護(hù)公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航。
員工關(guān)愛工作總結(jié)篇十六
近日,施甸縣殘聯(lián)干部職工到姚關(guān)鎮(zhèn)富陽社區(qū),開展20xx年“關(guān)心關(guān)愛殘疾兒童”幫扶解困志愿服務(wù)活動(dòng)。
在志愿服務(wù)活動(dòng)中,干部職工親切地和家長交談,并進(jìn)行慰問。禮物雖小千金重,一枝一葉總關(guān)情。兒童家長們手里捧著沉甸甸的愛心關(guān)懷,感激之情溢于言表,紛紛表示:一定要身體力行地踐行好富陽精神,懷陽光心態(tài),創(chuàng)富裕生活,在生活中做表率,回報(bào)黨和國家無微不至的關(guān)懷!
殘聯(lián)干部希望家長帶小孩到指定的保山安利醫(yī)院康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)的康復(fù)訓(xùn)練,切實(shí)提高殘疾兒童的生活自理能力、社會(huì)適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,并對殘疾兒童家長進(jìn)行培訓(xùn),幫助家長掌握康復(fù)的基本原則、目標(biāo)、途徑和方法,讓殘疾兒童家庭擁有幸福人生。
姚關(guān)鎮(zhèn)富陽社區(qū)是施甸縣殘聯(lián)的掛鉤村。自掛鉤以來,殘聯(lián)的所有工作人員都以主人翁的身份駐村、駐情,把富陽村民看成是自己的家人。該村有158個(gè)登記在冊的殘障人士,面對這些特殊的“家人”,施甸縣殘聯(lián)一直傾心、傾力地為其實(shí)施“掛、包、幫”,實(shí)施情感的注入和政策上的幫扶,讓所有的殘障人士感受到溫暖和尊重。目前,施甸縣殘聯(lián)在富陽村開展愛心助殘16次,為殘疾人項(xiàng)目幫扶注入資金20余萬元,從很大程度推動(dòng)了富陽村殘疾事業(yè)的發(fā)展。
同時(shí),施甸縣殘聯(lián)干部職工還到縣特殊教育學(xué)校開展“關(guān)心關(guān)愛殘疾兒童”幫扶解困志愿服務(wù)活動(dòng)。學(xué)校組織了文藝表演,智障孩童展示了各自的風(fēng)采,展現(xiàn)了施甸縣特殊教育學(xué)校的風(fēng)貌,學(xué)生們的精彩表演也贏得了全體師生的陣陣掌聲。在“關(guān)愛殘疾兒童”志愿服務(wù)活動(dòng)中,縣殘聯(lián)干部職工表示,要把志愿服務(wù)活動(dòng)堅(jiān)持下去,為孩子們做更多實(shí)事好事,幫助孩子們健康成長。
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