總結(jié)是一個不斷提醒和警醒自己的過程,讓我們時刻保持進(jìn)步和自我要求。完美的總結(jié)應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié),準(zhǔn)確地概括和總結(jié)出工作和學(xué)習(xí)的重點和亮點。小編為大家準(zhǔn)備了一些精選的總結(jié)范文,可以幫助你更好地寫出一篇好的總結(jié)。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇一
1、根據(jù)內(nèi)科專家門診病人多的特點,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)科專家門診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的導(dǎo)醫(yī)人員我們進(jìn)行了應(yīng)急能力培訓(xùn),并強(qiáng)化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續(xù)、引導(dǎo)患者就診,改善了原來秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,并使危重病人得到及時救治,受到醫(yī)生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專門安排測溫、排查工作,對發(fā)熱患者則引導(dǎo)至發(fā)熱門診。
3、積極實施各項便民服務(wù)措施,包括開水供應(yīng)、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護(hù)送危重病人等,尤其殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員會主動協(xié)助就診,另外我們還開展了門診預(yù)約診療服務(wù),其中包括現(xiàn)場預(yù)約和電話預(yù)約,電話預(yù)約設(shè)在門診收費處,24小時值班,大大方便了患者的預(yù)約就診。
4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數(shù)也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇二
嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇三
按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時,根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇四
xxxx年,x市醫(yī)療保障局在市醫(yī)療保障部門的關(guān)心指導(dǎo)下,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),加大力度、加快進(jìn)度推進(jìn)我市醫(yī)療保障體系建設(shè),現(xiàn)將xxxx年工作開展情況匯報如下。
(一)基金運行安全平穩(wěn)。萬人,萬人,萬人。截止目前,萬元,萬元,萬元。
(二)疫情防控夯實有力。開展疫情防控以來,我局迅速響應(yīng)部署,積極應(yīng)對疫情。一是做好疫苗接種保障工作。為加快疫苗接種,共筑免疫屏障,積極宣傳引導(dǎo)廣大干部職工主動接種新冠疫苗,做好疫苗接種資金保障,截止目前,萬人次,撥付資金xx萬元,確保社會穩(wěn)定。二是做好常態(tài)化疫情防控。堅持在醫(yī)保服務(wù)大廳做好測溫、亮碼、戴口罩疫情防控值守工作,引導(dǎo)群眾采取“非接觸”的方式辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)或延期辦理,降低人員流動帶來的交叉感染風(fēng)險。三是協(xié)助做好疫情防控物資監(jiān)管。堅持對定點零售藥店、診所防疫物資價格的監(jiān)督檢查,嚴(yán)查疫情期間哄抬防疫物資價格行為。
(三)保障服務(wù)便民利民。一是健全多層次醫(yī)療保障體系。健全以基本醫(yī)療保險為主體,醫(yī)療救助為托底,補(bǔ)充醫(yī)療保險、商業(yè)健康保險共同發(fā)展的醫(yī)療保障制度體系。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險、商業(yè)健康保險“惠蓉?!毙麄髦笇?dǎo),組建三個“惠蓉?!睂PM,“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)學(xué)?!保ㄟ^“社會宣傳、媒體宣傳、活動宣傳”,使“惠蓉?!钡母@捌栈莸郊摇?;完善醫(yī)療救助體系,切實解決老百姓看病難、看病貴問題,xxxx年上半年,共救助xxxxx人次,萬元。二是擴(kuò)大區(qū)域內(nèi)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)覆蓋面。截止目前,開通省內(nèi)異地門診就醫(yī)及購藥直接結(jié)算服務(wù)的定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)共xxx家,開通跨省異地門診就醫(yī)及購藥直接結(jié)算服務(wù)的定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)xxx家。三是積極推行“適老化服務(wù)”。為老年人設(shè)立專門的老年人優(yōu)先窗口,為老年人提供免填單服務(wù)和容缺受理,并配備人員對來辦事的老年群眾提供“一對一”全程陪同辦理,截止x月xx日,共為xxx余名老年人提供了適老化服務(wù),受到了群眾的一致好評。四是開展綜合柜員制。在醫(yī)保大廳實行綜合柜員制,將原來的x個窗口精簡為x個,實現(xiàn)“一窗口受理、一站式服務(wù)、一柜臺辦結(jié)”。截止目前,大廳辦件量達(dá)到xxxxx件。五是開展醫(yī)保業(yè)務(wù)下沉。為減輕群眾負(fù)擔(dān),減少群眾跑路,堅持“應(yīng)沉必沉、權(quán)隨責(zé)走、統(tǒng)一審核、限時辦理”的原則,實現(xiàn)服務(wù)窗口前移,下放xx項醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理權(quán)限,幫助基層老百姓就近辦理。
(四)基金監(jiān)管嚴(yán)密有力。一是加大《條例》宣傳。為有效實施醫(yī)?;鹗褂帽O(jiān)管、切實維護(hù)醫(yī)?;鸢踩M織全局干部職工、定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)集中學(xué)習(xí)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》,進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)基層開展《條例》宣講活動,幫助參保人識別什么是欺詐騙保行為,參與欺詐騙保個人所需承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任,提高參保人打擊欺詐騙保責(zé)任意識,營造維護(hù)基金安全的良好氛圍。二是嚴(yán)格協(xié)議簽訂。在簽訂醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的協(xié)商談判中,對擬簽訂醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展黨風(fēng)廉政、基金監(jiān)管、醫(yī)保服務(wù)、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等培訓(xùn)和警示教育,提高各級各類定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的基金安全意識,xxxx年度,納入醫(yī)保服務(wù)協(xié)議管理的定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)共xxx家,其中醫(yī)院類xx家,門診、診所類xx家,零售藥店類xxx家,協(xié)議簽訂率達(dá)xxx%。三是加強(qiáng)基金監(jiān)管。繼續(xù)保持打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢,開展“三假”整治,聚焦“假病人”“假病情”“假票據(jù)”等欺詐騙保行為,加大案件查處力度,今年以來,我市共對轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展檢查xxx家次,其中:定點醫(yī)院檢查xx家次,定點診所x家次,定點零售藥店xxx家次。共處理定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)xx家次,限期整改xx家次,暫停撥付xx家次,中止協(xié)議xx家,萬元,萬元。
(五)改革試點成效顯著。一是長期照護(hù)保險覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。為構(gòu)建“制度先行,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,專業(yè)提升,服務(wù)溫馨”的長期照護(hù)保險經(jīng)辦服務(wù)體系,完成x市xx個鎮(zhèn)(街)城鄉(xiāng)長期照護(hù)保險宣傳和培訓(xùn)工作,對x家協(xié)議照護(hù)機(jī)構(gòu)、x家社會支持類上門照護(hù)機(jī)構(gòu)、x家規(guī)范化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了兩輪巡查工作。x—x月以來,長期照護(hù)保險申請受理xxx人,評估通過xxx人,現(xiàn)正在享受長照待遇的有xxxx人。二是常態(tài)化開展國家組織藥品耗材集采工作,目前,全市共xx家醫(yī)院參與集采工作,今年已完成x個批次報量工作,x個批次簽約工作。截止目前,我市已同步落實四個批次國家集采藥品、一次地區(qū)聯(lián)盟集中采購藥品、兩類耗材集中采購,涵蓋xxx種藥品,x種耗材。三是深入開展按病組分值付費支付方式改革。以政策培訓(xùn)為抓手,切實提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)政策理解度,尤其針對負(fù)向支付的醫(yī)院進(jìn)行多次指導(dǎo)培訓(xùn),促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)疾病診斷更加準(zhǔn)確、診療行為更加規(guī)范、分組診療更加合理,全市xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)入按病組分值付費,按病組分值付費執(zhí)行以來,我市住院人次增長得以控制,支付方式改革初見成效。
(六)信息手段便捷高效。一是依托x醫(yī)保智能監(jiān)控x分中心,充分利用x市醫(yī)保實時在線監(jiān)控系統(tǒng)和我局自主研發(fā)的“紅黃預(yù)警智能分析系統(tǒng)”,對全市定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的實時醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行在線監(jiān)控、疑點數(shù)據(jù)篩查等,切實提高了稽核檢查的精準(zhǔn)度和效能。今年來,生成自動預(yù)警xxx個,發(fā)出“紅黃預(yù)警告知書”xx份,有效幫助定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)盡早發(fā)現(xiàn)自身問題,快速整改,營造良好的營商環(huán)境。二是全面推進(jìn)醫(yī)保電子憑證應(yīng)用,聯(lián)合支付寶推廣團(tuán)隊、微信推廣團(tuán)隊深入全市各鎮(zhèn)(街道)、各村(社區(qū))、各定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行應(yīng)用推廣宣傳、培訓(xùn),進(jìn)一步提升醫(yī)保電子憑證激活率和使用率。累計發(fā)放展架、海報和臺卡等宣傳資料xxxx余份,截止x月x日,%,完成醫(yī)保電子憑證掃碼支付xxxxx筆。我市實際營業(yè)定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)xxx家,已開通醫(yī)保電子憑證率xxx%。
(一)深入推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)工作站建設(shè)工作。為加快推進(jìn)“群眾身邊的醫(yī)保服務(wù)站(點)”建設(shè),我局主動靠前,聚集優(yōu)質(zhì)資源,與各大銀行、商保公司、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊密合作,選址斟查,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化場景,共商共建共享,支持醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)。截止目前,已實地考察調(diào)研捷普共享社區(qū)、街子農(nóng)商行、中國銀行x支行、廖家全興村擬建點位,指導(dǎo)其按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),完善提升基礎(chǔ)設(shè)施,協(xié)同解決點位建設(shè)過程中各項問題,確保x月x日,我市在群眾“家門口”首批建成的醫(yī)保服務(wù)站(點)正常運行。
(二)升級“x醫(yī)?!蔽⑿殴娖脚_。以群眾需求為導(dǎo)向,完善平臺各項功能,整合“x醫(yī)?!焙汀敖】祒”兩個微信公眾號,為三醫(yī)聯(lián)動搭建統(tǒng)一平臺,為廣大參保群眾提供更優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)保服務(wù)。
(三)升級“x市醫(yī)?;鸺t黃預(yù)警智能分析系統(tǒng)”。經(jīng)全局相關(guān)科室共同研究最終確定新增功能模塊xx項,將大病、門特、按病組分值付費、診所和藥店結(jié)算數(shù)據(jù)全部納入系統(tǒng)管理,能更加快捷、精準(zhǔn)、高效、直觀地督促定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時把控指標(biāo)運行情況,主動控費,做到基金運行風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決,也為醫(yī)保基金監(jiān)管提供了更精準(zhǔn)和及時有力的數(shù)據(jù)支撐。目前,升級開發(fā)已基本完成,已進(jìn)入最后測試驗收階段。
(四)開通網(wǎng)上掛號“x元補(bǔ)貼”。著力服務(wù)新冠疫情防控,減少人員接觸,在x市率先開通網(wǎng)上掛號診查費補(bǔ)貼功能。群眾使用“健康x”“x醫(yī)保”微信公眾號、天府市民云appx頁,在我市x家縣級公立醫(yī)院網(wǎng)上掛號,可享受縣級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零加成門診診查費醫(yī)保x元錢的補(bǔ)貼,充分滿足了群眾便捷服務(wù)要求,實現(xiàn)了醫(yī)療保障政策的利民化。自xxxx年x月正式開通運行以來,萬元。
(一)醫(yī)保智能監(jiān)控x分中心數(shù)據(jù)使用權(quán)限較小。目前,x市醫(yī)保智能監(jiān)控x分中心受數(shù)據(jù)使用權(quán)限限制,無法開展更多的數(shù)據(jù)分析。建議賦予更多數(shù)據(jù)使用權(quán)限,把x分中心建成區(qū)域性數(shù)據(jù)分析中心,為市醫(yī)保信息中心分擔(dān)業(yè)務(wù)壓力,為周邊兄弟單位提供數(shù)據(jù)篩查和分析服務(wù)。
(二)專業(yè)人才少、力量薄弱。因長期照護(hù)保險擴(kuò)面、社保職能劃轉(zhuǎn)、醫(yī)保智能網(wǎng)審數(shù)據(jù)增加、基金監(jiān)管難度增大,醫(yī)保檢查隊伍缺乏醫(yī)學(xué)專業(yè)人才,一定程度上影響工作的開展。
下一步,我局將在抓好黨建、定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)管理、醫(yī)保待遇撥付等工作的同時,重點抓好以下幾個方面的工作。
(一)抓好醫(yī)保改革試點。全面推進(jìn)國家組織藥品集中采購和使用、總額控制下的按病組分值付費方式改革等改革試點,為廣大群眾提供更加完善的醫(yī)保保障。
(二)強(qiáng)化醫(yī)?;鸨O(jiān)管。綜合施策電子監(jiān)控、現(xiàn)場檢查、暢通舉報投訴等措施,重點圍繞“假病人”、“假病情”、“假票據(jù)”,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為,實現(xiàn)定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)全覆蓋。
(三)優(yōu)化醫(yī)保政務(wù)服務(wù)。按照深化“放管服”改革部署,以精簡證明材料和手續(xù)、優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流程、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!钡葹橹c,努力推升醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)效能。
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醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇五
在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況?;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。
在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了x項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇六
優(yōu)秀作文推薦!工作已有半年多了,在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。現(xiàn)對上半年具體工作總結(jié)如下:
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇七
??1、利用多渠道幫助企業(yè)貸款融資,尋求合作伙伴等。協(xié)會與x銀行x分行企業(yè)金融部、x銀行電子城支行、x行x支行等金融單位聯(lián)系,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,先后為解決x藥業(yè)有限公司、省醫(yī)療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經(jīng)達(dá)成貸款協(xié)議。
??為了解決企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,尋求投資合作伙伴,協(xié)會先后組織x醫(yī)藥(集團(tuán))股份有限公司(投資公司)、x術(shù)產(chǎn)權(quán)交易中心等到x醫(yī)療用品開發(fā)有限公司、x公司等單位考察洽談投資合作業(yè)務(wù)。
??協(xié)會與x銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫(yī)療器械行業(yè)城市商業(yè)合作社”,以便更快捷有效地為企業(yè)提供融資服務(wù)平臺,此項工作經(jīng)過反復(fù)調(diào)研商談,已經(jīng)發(fā)文征求會員單位意見,目前正在著力做好前期準(zhǔn)備工作。
??2、通過邀請專家、協(xié)調(diào)企業(yè)與主管部門等方式,先后為x省x醫(yī)療器械公司、x公司等單位建立x認(rèn)證體系、辦理新產(chǎn)品注冊等進(jìn)行前期輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢等。
??協(xié)會為x公司等單位開據(jù)相關(guān)遵守法規(guī)、無投訴等的證明,為其參加銷售投標(biāo)起到重要作用。協(xié)會還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務(wù)。
??3、為了加強(qiáng)陜西省醫(yī)療器械協(xié)會咨詢管理工作,更好地為會員企業(yè)服務(wù),組建了由x人組成的專家委員會,這些專家來自于xx及有關(guān)研究所和企業(yè),并且制定了《專家委員會工作暫行規(guī)則》。
??一年來有的專家為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、產(chǎn)品注冊等進(jìn)行輔導(dǎo)、咨詢,有的專家進(jìn)行專題講座輔導(dǎo),有的專家為協(xié)會期刊撰寫論文等,得到了企業(yè)的廣泛歡迎。
??4、根據(jù)法規(guī)規(guī)定與專項整治等要求和企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營需要,先后舉辦了內(nèi)審員及生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理人員、無菌醫(yī)療器械檢(化)驗員培訓(xùn)班等共x期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)x多人次,開展了有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、體系、業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)教育,提高了企業(yè)的管理水平和相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
??5、協(xié)會組織九家企業(yè)參展20xx健康產(chǎn)業(yè)博覽會。由x省藥促會主辦,x省醫(yī)療器械協(xié)會、x省中醫(yī)藥協(xié)會等單位協(xié)辦的20xx健康產(chǎn)業(yè)博覽會于20xx年x月x日—x日在x國際會展中心x館舉行。省醫(yī)械協(xié)會組織x等x家大眾民用健康、x械企業(yè)參加了展出活動,進(jìn)一步擴(kuò)大了產(chǎn)品影響,宣傳了企業(yè)形象。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇八
根據(jù)省、州部署的食品化妝品項整治、重點公共衛(wèi)生監(jiān)督檢查、推進(jìn)衛(wèi)生綜合執(zhí)法、放射治療管理、打擊非法行醫(yī)、行政執(zhí)法責(zé)任追究等各項,為迎接省廳的檢查,我所將20xx年1月至7月初開展食品化妝品專項整治、重點公共衛(wèi)生監(jiān)督檢查及打擊非法行醫(yī)等各項的進(jìn)展情況作如下:
1、根據(jù)《xxx衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)餐飲業(yè)衛(wèi)生整治方案的通知》(x衛(wèi)發(fā)[200xx]22號)文件要求,我所于20xx年2月底開始著手安排此項。依據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《xxx食品衛(wèi)生條例》、《餐飲業(yè)衛(wèi)生管理辦法》、《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度指南》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定,深入餐飲經(jīng)營單位、學(xué)校食堂及機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂開展監(jiān)督檢查。
結(jié)合我縣對餐飲業(yè)單位的上半年一次的日常監(jiān)督此次監(jiān)督檢查前后共出動人員共53人次,共檢查餐飲經(jīng)營單位341家,其中餐飲經(jīng)營單位291戶次,企事業(yè)單位食堂3戶次,學(xué)校食堂47戶次。每到一個單位先結(jié)合《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》中“餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生管理自查建議項目”讓各相關(guān)單位進(jìn)行自查。在檢查中,重點對經(jīng)營單位的衛(wèi)生許可證照、健康培訓(xùn)證的持證情況、經(jīng)營加工場所、廚房、庫房、冷藏設(shè)施、專間、餐飲具消毒設(shè)施及保潔設(shè)施、從業(yè)人員個人衛(wèi)生健康情況、添加劑、包裝材料的索證情況,等方面進(jìn)行全面檢查整治。共查出無證經(jīng)營戶5家,無健康培訓(xùn)證上崗13人,廚房、餐飲具消毒及保潔設(shè)施不合格58家。食品原料、添加劑不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或無合格證2家,共查獲并銷毀不合格食品123公斤。對無許可證進(jìn)行經(jīng)營5家進(jìn)行限期辦理衛(wèi)生許可證,對查出無健康證上崗的人員立即責(zé)令辦理健康培訓(xùn)證,廚房布局不合理、餐飲具消毒不合格、保潔設(shè)施不完善的處以行政警告,并均按《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》中“推薦的各類餐飲業(yè)場所布局要求、推薦的餐飲具清洗消毒方法”擬出整改意見,限期改進(jìn)。
2、根據(jù)《xxx衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳關(guān)于開展食品生產(chǎn)加工業(yè)許可清理整治的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]20號)文件精神,我所結(jié)合上半年的常規(guī)監(jiān)督于20xx年3月底至4月初對轄區(qū)內(nèi)所有已發(fā)放衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)加工企業(yè)逐一進(jìn)行清理,監(jiān)督檢查不符合整治內(nèi)容的問題,并向生產(chǎn)加工企業(yè)發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見。此次共檢查食品生產(chǎn)加工經(jīng)營單位及個體經(jīng)營戶56家,其中糕點副食加工店17家、米線餌絲加工店9家、豆制品加工3家、酒廠15家、農(nóng)特產(chǎn)品加工6家、糧油加工店4家、調(diào)味品生產(chǎn)2家。共查出無衛(wèi)生許可證經(jīng)營的單位和個體經(jīng)營戶2家,其中糧油加工店1家、農(nóng)特產(chǎn)品加工1家,責(zé)令其限期到衛(wèi)生監(jiān)督所補(bǔ)辦衛(wèi)生許可證;共查從業(yè)人員96人,其中持有效健康證83人、無健康證或健康證失效的13人,已責(zé)令限期到疾病預(yù)防控制中心辦理健康證;查出生產(chǎn)場所不符合規(guī)范的3家,查獲并銷毀過期劣質(zhì)食品3類共計130kg。
3、根據(jù)《xxx衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)〈xxx20xx年開展食品專項整治實施方案〉的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]74號)文件精神,結(jié)合《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《xxx食品衛(wèi)生許可證發(fā)放管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定要求,以糧油、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、酒(散裝酒)、鹽、調(diào)味品、保健品、兒童食品等與人民群眾生活息息相關(guān)的食品為整治與監(jiān)管為重點,以農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域,重點抓好食品生產(chǎn)加工、流通及消費三個環(huán)節(jié),嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的`違法犯罪行為。
我所制定了重點打擊保健品虛假夸大宣傳,使用假標(biāo)識、假包裝、假商標(biāo)等行為,重點嚴(yán)查保健食品標(biāo)簽、說明書內(nèi)容是否宣傳對疾病具有預(yù)防或治療作用以及完全未經(jīng)批準(zhǔn)和特定保健功能,重點篩查調(diào)節(jié)血糖、減肥、抗疲勞3類保健食品。并明確了檢查的統(tǒng)一時間:20xx年3月至6月。保健品在我縣銷售形式多以藥、專賣、及義診等,結(jié)合我縣實際確立了以打擊“專賣”、“義診”等非法銷售為主的檢查思路整治我縣的保健品市場。并于3月中旬確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)情報員,制定了相應(yīng)的報告、收集、聯(lián)絡(luò)等制度及方案,從根本上保障了此次專項檢查的完成。截至6月底我所共檢查了36家藥房(店),3次義診、專賣,共查處了非法保健品4種300余盒,其中一起移交藥品管理部門。
根據(jù)《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我縣上半年的監(jiān)督檢查對嬰幼兒食品、瓶(桶)裝水、彭化食品、集體用餐配送單位的衛(wèi)生許可開展專項整治。重點檢查衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、健康證。共檢查嬰幼兒食品、彭化食品經(jīng)營單位15家,瓶(桶)裝水經(jīng)營單位3家,集體用餐配送單位13家,31家均有衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照,其中2家無健康證從業(yè)人員2人,責(zé)令限期到縣疾病預(yù)防控制中心辦理健康證明。
組織全所職工在所務(wù)會上學(xué)習(xí)并落實《xxx衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于貫徹落實〈食品衛(wèi)生許可證管理辦法〉加強(qiáng)食品衛(wèi)生許可證管理的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]94號)文件精神。根據(jù)文件要求我所于6月初征訂了新的食品衛(wèi)生許可證。進(jìn)一步健全衛(wèi)生許可證申請和發(fā)放審查制度,分別對從事食品生產(chǎn)加、經(jīng)營和餐飲業(yè)、食堂經(jīng)營的食品生產(chǎn)經(jīng)營者規(guī)定了必須具備的申請條件;從食品衛(wèi)生管理、生產(chǎn)經(jīng)營場所衛(wèi)生條件、衛(wèi)生防護(hù)措施、從業(yè)人員健康狀況等方面加強(qiáng)書面和現(xiàn)場審查,嚴(yán)格審查程序,嚴(yán)把發(fā)證關(guān);全所職工通過對文件的學(xué)習(xí)樹立“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、越權(quán)要追究、侵權(quán)要賠償”的權(quán)責(zé)一致思想,建立健全崗位責(zé)任制,嚴(yán)格實行過錯責(zé)任追究制度。并向社會分開投訴舉報電話:4020708、設(shè)立舉報箱,自覺接受廣大食品生產(chǎn)者和消費者的社會監(jiān)督,使食品衛(wèi)生許可成為政府放心、群眾滿意的窗口工程;確保2007年6月1日前如期完成新的食品衛(wèi)生許可證更換。
5、組織全所職工在所務(wù)會上學(xué)習(xí)了《xxx衛(wèi)生局大理州教育局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈xxx衛(wèi)生廳xxx教育廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生的通知〉的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]61號)、《xxx衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)〈xxx衛(wèi)生廳關(guān)于開展學(xué)校學(xué)校食堂食品衛(wèi)生專項整治月行動的通知〉的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]153號)文件精神,聯(lián)合教育局各有關(guān)部門于20xx年6月10日——6月30日對我縣轄區(qū)內(nèi)各類學(xué)校、幼托機(jī)構(gòu)食堂33家進(jìn)行一次專項監(jiān)督檢查,并對學(xué)校周邊食品攤點進(jìn)行了清理整頓。通過此次監(jiān)督檢查,明確了校長是學(xué)校食品安全的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人;各學(xué)校建立了倉庫管理臺賬,購物索證、產(chǎn)品與實物相符;本次共檢查全縣各類學(xué)校、幼托機(jī)構(gòu)食堂33家,其中持有衛(wèi)生許可證33家,持證率100;共查從業(yè)人員71人,其中持有效健康證65人,持有效健康證率91.54。針對現(xiàn)場檢查33家進(jìn)行處理,其中責(zé)令停業(yè)整頓4家;責(zé)令限期改正6家;給予行政警告1家。對其它學(xué)校食堂存在不同程度的衛(wèi)生問題提出批評指導(dǎo)。通過這次對學(xué)校食品衛(wèi)生安全檢查,按《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)厲的整治,使學(xué)校食品衛(wèi)生安全有了新的改觀。對學(xué)校周邊食品攤點共檢查45家,其中責(zé)令限期改進(jìn)的食店8家,對食品攤戶沒收三無產(chǎn)品200kg,并予以當(dāng)場銷毀。嚴(yán)厲打擊了學(xué)校周邊三無食品攤點。一定程度上消除了食物中毒隱患,為學(xué)校飲食衛(wèi)生創(chuàng)造了一個較為安全的環(huán)境。
1、組織學(xué)習(xí)并落實《xxx衛(wèi)生局關(guān)于〈大理州20xx開展化妝品專項整治實施方案〉的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]86號)文件精神,我所于20xx年7月3日至7日共出動18人次,歷時五天對我縣化妝用品經(jīng)營店7家,美容店、美發(fā)店52家,藥店及超市18家進(jìn)行清理整頓。重點對藥店和化妝品專賣店等經(jīng)營環(huán)節(jié)開展監(jiān)督檢查:經(jīng)營化妝品標(biāo)簽、標(biāo)識、說明書是否宣傳療效、是否使用醫(yī)療術(shù)語、是否注有適應(yīng)癥等。建立舉報制度,向社會公布舉報電話:4520708及設(shè)立舉報箱。
2、根據(jù)《xxx衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈云南省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)〈20xx年公共衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查方案〉的通知〉的通知》(大衛(wèi)發(fā)[20xx]113號)文件精神。于20xx年5月中旬起著手安排此項。
(1)、此次檢查賓館旅店15家,共檢查15家均持有效衛(wèi)生許可證;查從業(yè)人員105人,其中持有效健康培訓(xùn)證103人;有衛(wèi)生管理制度15家;有消毒設(shè)施15家;無處罰戶。通過此次專項檢查,規(guī)范了公共場所衛(wèi)生管理,促進(jìn)了公共場所的進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營,特別是對無健康證從業(yè)人員責(zé)令限期進(jìn)行健康體檢,對賓館旅店未放置安全套的要立即解決,要求落實好衛(wèi)生管理制度;對公共場所經(jīng)營客用化妝品的單位進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)一步完善了公共場所的規(guī)范經(jīng)營。
(2)、本次共監(jiān)督檢查我縣所轄區(qū)內(nèi)集中式供水有5家,其中自來水廠4家、集中式供水點2家。我縣集中式供水單位共5家,其中持有效衛(wèi)生許可證4家,無衛(wèi)生許可證1家,共有制水人員46人,其中持有效健康證40人,無健康證6人。對無衛(wèi)生許可證的集中式供水單位責(zé)令立即辦理有關(guān)證件,無健康證的制水人員立即進(jìn)行健康檢查。對5家供水單位的水源水、水廠制水設(shè)施、消毒設(shè)施進(jìn)行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)對水源水環(huán)境保護(hù)較差有2家,對供水未進(jìn)行消毒1家。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行責(zé)令限期改進(jìn),要求立即對水源水環(huán)境保護(hù)設(shè)施進(jìn)行整改,對未進(jìn)行消毒的供水單位予以行政警告并責(zé)令立即改正,確保飲用水消毒設(shè)施的建立。
依據(jù)《xxx衛(wèi)生綜合執(zhí)法監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》進(jìn)行自查考核。綜合管理部分總分300分,自查得分258分;行政執(zhí)法部分總分700分,自查得分665分。
根據(jù)《xxx衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈xxx衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)〈20xx年公共衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查方案〉的通知〉的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]113號)文件精神。按照《職業(yè)病防治法》的要求我所于20xx年3月29日至6月中旬出動20人次共監(jiān)督檢查企業(yè)11家(合資1家、私營企業(yè)及個體工商戶共10家),其中觸塵企業(yè)8家,有毒有害化學(xué)品生產(chǎn)使用企業(yè)3家。在觸塵企業(yè)中有2家建立職業(yè)衛(wèi)生管理制度;有3家建立安全衛(wèi)生操作規(guī)程,并正常執(zhí)行;3家有崗前、崗中培訓(xùn)制度;2家建有主要防護(hù)設(shè)施;4家備有防塵口罩、服、手套等個人防護(hù)用品,并正常使用;1家有危害公害欄、警示標(biāo)志及警示說明;1家建立粉塵濃度定期監(jiān)測及評價制度(由州環(huán)保局定期監(jiān)測),并有監(jiān)測記錄;3家有職業(yè)危害告知制度;8家均無職業(yè)健康監(jiān)護(hù);2家有合同告知;8家均無使用童工及安排未成年人、孕婦、哺乳期女職工從事粉塵作業(yè);無可疑塵肺病人。使用有害化學(xué)品的3家中除1家建立安全衛(wèi)生操作規(guī)程及有風(fēng)扇、電動排氣扇等防護(hù)設(shè)施外,其它的作業(yè)場所職業(yè)病危害因素控制制度及職業(yè)危害告知制度、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)和合同告知均未開展;3家均未發(fā)生過急性職業(yè)中毒事故。
根據(jù)《xxx衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳關(guān)于貫徹實施〈放射診療管理規(guī)定〉加強(qiáng)放射衛(wèi)生監(jiān)督管理的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]181號)文件結(jié)合《xxx衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈xxx衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)〈20xx年公共衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查方案〉的通知〉的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]113號)文件精神,依據(jù)《放射診療管理規(guī)定》共檢查開展放射診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)10家,從業(yè)人員13人,均持有有效的放射性同位素及放射線裝置許可。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的放射診療設(shè)備均按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量控制和放射防護(hù)檢測,均設(shè)置有輻射警示標(biāo)志,放射診療人員均持有放射防護(hù)培訓(xùn)證,有放射診療人員劑量監(jiān)測記錄。
1、打擊非法行醫(yī):縣衛(wèi)生局、人口和計劃生育局、公安局、工商行政管理局、監(jiān)察局和食品藥品監(jiān)督管理局等職能部門聯(lián)合行動,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)藥服務(wù)市場開展執(zhí)法檢查,以衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所為基礎(chǔ)成立專項行動隊,負(fù)責(zé)非法行醫(yī)相關(guān)案件調(diào)查取證、行政處罰和監(jiān)督管理。通過近一年來多次對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)藥服務(wù)市場的執(zhí)法檢查,查處了一批大案要案。至20xx年7月,共出動監(jiān)督檢查人員329人次,車輛60臺次,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)252戶次,其中縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)17戶次,鎮(zhèn)衛(wèi)生院16戶次,計劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)9戶次,個體診所23戶次(含原個體醫(yī)),村衛(wèi)生所196戶次。查處各類非法行醫(yī)案件22起,給予警告2戶,限期改正3戶,取締1戶,罰款11起金額共24000元,沒收用于非法行醫(yī)的藥品及醫(yī)療器械4箱(件),價值約1500元。查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法廣告案件1起。
2、根據(jù)xxx衛(wèi)生局x衛(wèi)發(fā)(20xx)第101號《20xx年xxx醫(yī)療廢物行政執(zhí)法檢查實施方案》文件精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)本縣醫(yī)療廢物管理,依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》,本縣從20xx年4月20日至7月10日對本縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理開展了專項檢查。共檢查17家縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),2家個人診所、12家村衛(wèi)生所,主要檢查醫(yī)療廢物內(nèi)部管理情況、醫(yī)療廢物暫存設(shè)施設(shè)備建設(shè)情況、醫(yī)療廢物處置情況。內(nèi)容包括查看記錄和現(xiàn)場及從產(chǎn)生、收集、儲存、轉(zhuǎn)移,處置等各個環(huán)節(jié)的措施情況。在檢查中可以看出這兩年來,各醫(yī)療單位都對此項加強(qiáng)了管理,按照衛(wèi)生主管部門和環(huán)保部門的要求,做到集中收集和焚燒處理。但也發(fā)現(xiàn)一定的問題,如:政府未制訂過渡性處置場所;州級衛(wèi)生環(huán)保部門曾經(jīng)承諾塑料性一次性用品集中后有價回收未落實;有的醫(yī)院醫(yī)療廢物管理制度較簡單,各部門責(zé)任規(guī)定不很明確,缺乏專人管理和處理;醫(yī)療廢物暫存設(shè)施、設(shè)備,選址不符合要求,未能上鎖、防盜、成封閉狀態(tài);記錄不完整,儲存時間長,未能做到當(dāng)日處理;沒有專項費用。針對這種情況,我們從兩方面入手加強(qiáng)管理:
二是健全和完善醫(yī)療廢物管理制度,各個步驟都必須確定責(zé)任人,要對醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)污染物管理的安全教育,重點要求量化,細(xì)化,設(shè)立每日記錄臺帳,出現(xiàn)問題要按責(zé)任輕重給予相應(yīng)處罰。同時我執(zhí)法人員也將采取不定期抽查的方式進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)察,防止醫(yī)療廢物污染的擴(kuò)散。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇九
針對護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議,確定護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對重點科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,及時擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實,有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn)。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇十
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進(jìn)為目標(biāo),向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
在下半年里,我會帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)取,以加快發(fā)展為第一要務(wù),以改革創(chuàng)新為動力,以人才隊伍建設(shè)為重點,以學(xué)科建設(shè)為主線,全面提高醫(yī)院綜合實力和辦院水平。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇十一
1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場救護(hù)工作。為高考護(hù)航、現(xiàn)場急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動,發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進(jìn)一步加強(qiáng),提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護(hù)理工作,進(jìn)一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強(qiáng)化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認(rèn)真落實醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風(fēng)險。在新的一年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇十二
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。同時我們還修訂了門診醫(yī)師診斷室工作制度和門診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎懲辦法,利用門診例會對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責(zé)任性強(qiáng)的醫(yī)生上門診,有相當(dāng)一部分科室還長期安排科室副主任上門診,提高了門診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。
3、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門診工作質(zhì)量受科室和門診部雙重質(zhì)量控制,門診部采取隨機(jī)查和院季度檢查相結(jié)合,重點考核了門診日志、門診處方、門診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅持長期上門診不間斷,并嚴(yán)格執(zhí)行各項診療規(guī)范和操作規(guī)程,取得了顯著成績,半年共接診患者xx人次。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇十三
根據(jù)渭xxx相關(guān)文件精神,切實落實醫(yī)院安全管理工作,有效防范和堅決遏制重特大安全事故,防止醫(yī)療事故,避免醫(yī)療糾紛,結(jié)合上半年工作情況我院做了如下工作:
1、我院建立了醫(yī)療安全防范小組、醫(yī)療安全管理委員會、醫(yī)療安全質(zhì)量監(jiān)測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項有分工,事事有人管。
2、各組織小組嚴(yán)格按照組織職責(zé)開展工作,對事不對人。醫(yī)療安全工作管理人員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭或不規(guī)范操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴(yán)肅批評,立即監(jiān)督改正,防止星火燎原的發(fā)生。
1、我院建立了較完善的醫(yī)療質(zhì)量安全制度體系,如各崗位職責(zé)制度、醫(yī)療安全管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度、十三項核心制度、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度,做到了工作有方向,事事有標(biāo)準(zhǔn),每個人都知道自己應(yīng)該做什么,怎么做。
及重點問題所采取的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,避免了患者無人管,各自獨立,使醫(yī)療形成一個整體,防止了疏漏。堅持每日查房,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用及時發(fā)現(xiàn)危重病例,合理治療。嚴(yán)格病案管理,堅決執(zhí)行國家的病例書寫條例,完善病例規(guī)范化管理,保存好診療過程中的關(guān)鍵文件。制定醫(yī)療糾紛預(yù)案,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態(tài)擴(kuò)大。
1、嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門安排的工作執(zhí)行,絕不拖延。
2、實行安全回顧和安全討論。
古人說:日必三省吾身。醫(yī)療安全前瞻和回顧也尤為重要。我院堅持醫(yī)療安全回顧討論,包括發(fā)現(xiàn)的操作的不規(guī)范,不足之處,藥物的.應(yīng)用反應(yīng)情況,患者的發(fā)展方向,疾病的變化,應(yīng)該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,查漏補(bǔ)缺,提前預(yù)防,人人參與,形成一個共同的防范體系,防范于未然。人說:百密一疏。醫(yī)療安全回顧討論是防止“一疏”的關(guān)鍵.
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變能力,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用。
我院制定了醫(yī)療輪訓(xùn)進(jìn)修制度,不斷派人去上級醫(yī)院更新知識學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)人才。與上級醫(yī)院接軌,結(jié)成幫扶單位擴(kuò)展醫(yī)療服務(wù),指導(dǎo)診療工作。年初就制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,每季度至少一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)習(xí)除了計劃內(nèi)的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,上級安排的和在網(wǎng)絡(luò)上新發(fā)現(xiàn)或流行的疾病,國家新頒布的法律法規(guī)原則條例等,用知識武裝頭腦,不僅是業(yè)務(wù)知識,還有法律法規(guī),依法行醫(yī),依法應(yīng)變,以應(yīng)對現(xiàn)在復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系。
我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)建的安全診療體系,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用,查房,會診,制定診療計劃,排除危重病例等。加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變能力是防范醫(yī)療事故的基礎(chǔ).
所謂“人”的管理,就是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做。
我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己,宣揚抬高別人就會共同抬高,詆毀別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情,防止偏差,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人主義,避免“搶”患者的事情發(fā)生。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇十四
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在上半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇十五
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20xx年的工作要點,通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標(biāo)管理,夯實??苹A(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階的工作思路。做到目標(biāo)明確,措施得當(dāng),階段性安排有序。
2、??平ㄔO(shè):偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標(biāo)實施措施、服務(wù)措施,三個??七M(jìn)一步完成??铺厣目祻?fù)流程,功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護(hù)理服務(wù)規(guī)程等。
3、學(xué)術(shù)文化目標(biāo):全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次;科室學(xué)習(xí)內(nèi)科4次,偏癱康復(fù)科5次,骨傷康復(fù)科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應(yīng)科室學(xué)習(xí)5次。
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移及時到位,深入實際,調(diào)查研究,協(xié)助科室,圍繞目標(biāo)要求,找出工作的切入點,如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位,向腦血管康復(fù)發(fā)展;偏癱康復(fù)科,規(guī)范病歷書寫;骨傷康復(fù)科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科,各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),改善了環(huán)境,規(guī)模大了,也上檔次,又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規(guī)模,又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓,方便,實用。
3、夯實專科基礎(chǔ)。
4、社會認(rèn)知度不斷提高,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個新臺階,??埔?guī)范化的建設(shè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧,很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復(fù)科、脊柱病科,早上提前510分鐘交班,經(jīng)常加班加點,沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復(fù)合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高工作主動性,由原來的坐、等、靠的被動轉(zhuǎn)為主動服務(wù),并不斷增強(qiáng)康復(fù)意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
1、我們始終堅持辦院方針:務(wù)實創(chuàng)新,效益優(yōu)先。有效益就干,培養(yǎng)??迫瞬牛忠M(jìn)??圃O(shè)備,安裝空調(diào)、電視,為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了康復(fù)理念,看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景,更堅定了我們的信心。
2、緊緊圍繞工作要點,普及康復(fù)知識,我們的支部提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)黨組織,與局里要求不謀而合,切合實際,解決學(xué)習(xí)中的思想問題,正確引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺悟。
3、明確工作要求,并狠抓落實,按照20xx年工作重點要求,實實在在落實下去,結(jié)合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學(xué)習(xí)、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開展做有聲有色。
4、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心,做好各項服務(wù)工作:全院圍繞尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)的醫(yī)院文化,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
內(nèi)科、偏癱用親情化的服務(wù),讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護(hù)理服務(wù),擴(kuò)大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍;脊柱病科從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),不斷改善服務(wù)措施;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等。
健康體檢科、綜合科在公益性體檢工作中,背著尊重、關(guān)愛、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的原則,在體檢工作中,直堅持細(xì)心、耐心、周到的服務(wù)及一絲不茍的工作態(tài)度,受到各被檢單位好評,先后收到匾牌一塊,感謝留言20余條。
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移,還有一些工作沒有做到,還需要進(jìn)一步深入實際,了解情況,具體分析研究。
2、深化目標(biāo)管理,還有一些人對目標(biāo)認(rèn)識不夠,或者是為了完成任務(wù)去做,完成的`質(zhì)量有待于提高。
3、夯實??苹A(chǔ),普及康復(fù)知識學(xué)習(xí)積極性很高,但學(xué)習(xí)的效果有待于提高,由于講課的內(nèi)容較深、面較廣,部分人一時還消化不了,真正掌握的少。
4、規(guī)范化的業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)程已建立,但落實的很不到位,
5、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進(jìn)一步改善。
6、安全意識有待于進(jìn)一步提高。
進(jìn)一步落實今年的工作思路和目標(biāo)任務(wù),做到以下幾點:
1、調(diào)動全科人員工作積極性、努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。如:三大科室的功能評定規(guī)程、治療技術(shù)實施規(guī)程、護(hù)理服務(wù)規(guī)程,修訂完善實施。
2、不斷提高康復(fù)質(zhì)量;提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,提高安全意識,注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。
3、改正學(xué)習(xí)中的不足,切合實際學(xué)習(xí)康復(fù)知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
4、應(yīng)有競爭意識、危機(jī)感,如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的康復(fù)龍頭位置,這是我們必須考慮的問題,我們應(yīng)該落實要點、認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一個腳印,把我們的康復(fù)事業(yè)做強(qiáng)做大,務(wù)實創(chuàng)新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
相信全院職工在兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚成績,糾正不足,開拓進(jìn)取,拼搏向上,堅持辦院方針,落實今年的工作重點,力爭下半年取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇十六
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞2010年的工作要點,“通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標(biāo)管理,夯實??苹A(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標(biāo)明確,措施得當(dāng),階段性安排有序。
一、目標(biāo)完成情況
2、??平ㄔO(shè):偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標(biāo)實施措施、服務(wù)措施,三個??七M(jìn)一步完成專科特色的康復(fù)流程,功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護(hù)理服務(wù)規(guī)程等。
3、學(xué)術(shù)文化目標(biāo):全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次;科室學(xué)習(xí)內(nèi)科4次,偏癱康復(fù)科5次,骨傷康復(fù)科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應(yīng)科室學(xué)習(xí)5次。
博客、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內(nèi)科28篇,偏癱康復(fù)科90篇,骨傷康復(fù)科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫(yī)技科48篇,門診29篇,行政后勤62篇。
4、各科積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù),不斷規(guī)范科室管理,上半年未出現(xiàn)醫(yī)療事故及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。
二、主要成績
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移及時到位,深入實際,調(diào)查研究,協(xié)助科室,圍繞目標(biāo)要求,找出工作的切入點,如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位,向腦血管康復(fù)發(fā)展;偏癱康復(fù)科,規(guī)范病歷書寫;骨傷康復(fù)科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科,各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),改善了環(huán)境,規(guī)模大了,也上檔次,又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規(guī)模,又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓,方便,實用。
3、夯實專科基礎(chǔ),1)、普及康復(fù)知識,制定了切合實際的學(xué)習(xí)計劃,講課四次,分別為康復(fù)醫(yī)學(xué)概論、康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)、康復(fù)醫(yī)學(xué)評定、康復(fù)治療技術(shù)。并進(jìn)行考試評分。交卷率100%。內(nèi)科結(jié)合實際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實際學(xué)習(xí);骨傷創(chuàng)造一套即能扎實掌握理論知識,又能解決病人實際問題的學(xué)習(xí)方法;脊柱病結(jié)合本科實際,分組治療,統(tǒng)一查房,發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題,集中討論學(xué)習(xí)??浦魅螏ь^,人人都有講課任務(wù),既是老師,又是學(xué)生?;ハ嘟涣鳎餐岣?。
2)、??埔?guī)范化規(guī)程化建設(shè)不斷進(jìn)展,圍繞專科建設(shè),偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善、規(guī)范了康復(fù)流程、功能評定及治療技術(shù)實施規(guī)程,骨傷康復(fù)科進(jìn)一步完善了脊髓損傷的康復(fù)流程、功能評估量表、康復(fù)實施計劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程,制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表,并形成了專家組、整復(fù)組、物理組、康復(fù)護(hù)理組的團(tuán)隊診療小組,治療規(guī)范有序。
3)、業(yè)務(wù)量增長顯著,病人結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化,住院人次最多達(dá)120余人次,穩(wěn)定在80人次以上,病區(qū)平均床日數(shù)較09年同期增長率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個月入院達(dá)60人,床日數(shù)達(dá)1128,偏癱病人最多38人,并出現(xiàn)預(yù)約住院。病人結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個月以內(nèi),一少部分病員急性期過后就轉(zhuǎn)我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區(qū),洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
4、社會認(rèn)知度不斷提高,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個新臺階,專科規(guī)范化的`建設(shè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧,很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復(fù)科、脊柱病科,早上提前5—10分鐘交班,經(jīng)常加班加點,沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復(fù)合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高工作主動性,由原來的坐、等、靠的被動轉(zhuǎn)為主動服務(wù),并不斷增強(qiáng)康復(fù)意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
三、具體的做法
1、我們始終堅持辦院方針:“務(wù)實創(chuàng)新,效益優(yōu)先?!庇行б婢透?,培養(yǎng)專科人才,又引進(jìn)專科設(shè)備,安裝空調(diào)、電視,為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了康復(fù)理念,看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景,更堅定了我們的信心。
2、緊緊圍繞2010年工作要點,普及康復(fù)知識,我們的支部提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)黨組織,與局里要求不謀而合,切合實際,解決學(xué)習(xí)中的思想問題,正確引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺悟,業(yè)務(wù)能力,開展文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),撰寫論文及服務(wù)心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發(fā)表博文340余篇。
3、明確工作要求,并狠抓落實,按照2010年工作重點要求,實實在在落實下去,結(jié)合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學(xué)習(xí)、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開展做有聲有色。
4、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心,做好各項服務(wù)工作:全院圍繞“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
內(nèi)科、偏癱用親情化的服務(wù),讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護(hù)理服務(wù),擴(kuò)大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍;脊柱病科從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),不斷改善服務(wù)措施;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等。
健康體檢科、綜合科在公益性體檢工作中,背著尊重、關(guān)愛、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的原則,在體檢工作中,直堅持細(xì)心、耐心、周到的服務(wù)及一絲不茍的工作態(tài)度,受到各被檢單位好評,先后收到匾牌一塊,感謝留言20余條。
四、存在不足,
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移,還有一些工作沒有做到,還需要進(jìn)一步深入實際,了解情況,具體分析研究。
2、深化目標(biāo)管理,還有一些人對目標(biāo)認(rèn)識不夠,或者是為了完成任務(wù)去做,完成的質(zhì)量有待于提高。
3、夯實專科基礎(chǔ),普及康復(fù)知識學(xué)習(xí)積極性很高,但學(xué)習(xí)的效果有待于提高,由于講課的內(nèi)容較深、面較廣,部分人一時還消化不了,真正掌握的少。
4、規(guī)范化的業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)程已建立,但落實的很不到位,
5、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進(jìn)一步改善。
6、安全意識有待于進(jìn)一步提高。
五、下半年工作
進(jìn)一步落實今年的工作思路和目標(biāo)任務(wù),做到以下幾點:
1、調(diào)動全科人員工作積極性、努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。如:三大科室的功能評定規(guī)程、治療技術(shù)實施規(guī)程、護(hù)理服務(wù)規(guī)程,修訂——完善——實施。
2、不斷提高康復(fù)質(zhì)量;提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,提高安全意識,注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。
3、改正學(xué)習(xí)中的不足,切合實際學(xué)習(xí)康復(fù)知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
4、應(yīng)有競爭意識、危機(jī)感,如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的康復(fù)龍頭位置,這是我們必須考慮的問題,我們應(yīng)該落實要點、認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一個腳印,把我們的康復(fù)事業(yè)做強(qiáng)做大,務(wù)實創(chuàng)新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
相信全院職工在兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚成績,糾正不足,開拓進(jìn)取,拼搏向上,堅持辦院方針,落實今年的工作重點,力爭下半年取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇十七
====年上半年,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和市醫(yī)療工傷生育保險處的指導(dǎo)下,我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實全市勞動和社會保障工作會議精神,堅持以人為本,全面提高管理服務(wù)水平,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,結(jié)合實際,精心組織、狠抓落實,保證了開展“保先”活動和工作兩不誤,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
我區(qū)于五月二十日正式啟動了醫(yī)療保險,止=月底,全區(qū)參保單位達(dá)**家,參保職工達(dá)**=人;上半年應(yīng)征收基本醫(yī)療保險費**萬元,實際征收**=萬元;其中,統(tǒng)籌基金**萬元,個人帳戶基金**萬元,大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫(yī)(住院、門診)**人次,支出醫(yī)療費*萬元;其中,統(tǒng)籌基金支出*萬元,個人帳戶支出*萬元。止=月底,工傷保險參保單位*家,參保職工**=人。
=、調(diào)查摸底,掌握了基本情況。***新區(qū)剛剛成立,各種情況錯綜復(fù)雜,醫(yī)療保險的服務(wù)對象由原***縣和***區(qū)共同轉(zhuǎn)入,參保單位和參保人數(shù)很不明朗,核查摸底任務(wù)非常重。醫(yī)保中心組織業(yè)務(wù)骨干深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、以及***區(qū)、原***縣劃入***區(qū)的企業(yè)逐個進(jìn)行了調(diào)查摸底和政策宣傳,克服重重困難,摸清了劃入***區(qū)的行政事業(yè)單位和企業(yè)的經(jīng)營狀況、人員構(gòu)成等情況。
=、認(rèn)真考核,確定了定點醫(yī)院和定點藥店。吃藥看病直接關(guān)系到每一位參保職工的切身利益。***區(qū)醫(yī)保中心按照方便參保職工就醫(yī)的原則,通過調(diào)查***區(qū)參保職工分布狀況、醫(yī)院、藥店的信譽(yù)與水平等情況,并征求參保職工的意見,選擇了水平高、信譽(yù)好又方便***區(qū)職工的***市***區(qū)人民醫(yī)院、***市第五人民醫(yī)院(原***縣人民醫(yī)院)兩家醫(yī)院和廣惠和大藥房、永興藥店、***黃河大藥房三家零售藥店分別作為***區(qū)醫(yī)療保險定點醫(yī)院和定點零售藥店。
=、積極協(xié)調(diào)資金,建立了醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)。建立準(zhǔn)確、全面、安全、高效、快捷的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是醫(yī)療保險工作正常開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是醫(yī)療保險現(xiàn)代化管理必不可少的部分。區(qū)醫(yī)保中心在區(qū)財政緊張的情況下,不等不靠,積極協(xié)調(diào)籌集資金。在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,先后到*陽、*鋼、*邑、*陽、*州等地進(jìn)行考察,并選擇購買了醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所需軟、硬件,保證了醫(yī)療保險計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)盡快啟動和正常運行。
=、加大宣傳力度,促進(jìn)擴(kuò)面征繳。醫(yī)療保險的開展離不開宣傳工作,區(qū)醫(yī)保中心把強(qiáng)化政策宣傳作為推動醫(yī)保工作健康發(fā)展的龍頭,緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際,以貼近和服務(wù)于廣大干部職工為著力點,采取編印發(fā)放《***市***區(qū)醫(yī)保知識解答》手冊、以會代訓(xùn)、開展醫(yī)保政策宣傳周等形式,全方位、立體式進(jìn)行宣傳。在此基礎(chǔ)上,爭取區(qū)委、區(qū)政府的大力支持,把擴(kuò)面征繳納入到政府目標(biāo)管理體系,細(xì)化任務(wù),層層分解,確保責(zé)任到位,工作到位,落實到位。在醫(yī)保中心內(nèi)部實行目標(biāo)責(zé)任制,把全年任務(wù)細(xì)化分解到工作人員,將任務(wù)完成情況作為考核個人業(yè)績的重要內(nèi)容與年度獎懲掛鉤,形成“人人肩上有壓力,千斤重?fù)?dān)大家挑”的工作氛圍,最大限度的調(diào)動了工作人員的主動性和創(chuàng)造性。
=、加強(qiáng)自身建設(shè),以人為本,提高服務(wù)水平。
在人員不足的情況下,高素質(zhì)的隊伍是醫(yī)療保險工作順利開展的需要。為此,我們將以“樹組工干部形象學(xué)習(xí)教育活動”為切入點,全面提高工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)為參保職工服務(wù)的本領(lǐng)。為體現(xiàn)服務(wù),我們將轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變參保職工“*”為管理人員“下訪”,將鼓舞范圍下移,服務(wù)中心前移,服務(wù)層次提高,一是建立“三見面制度”,即醫(yī)保管理人員深入病房,送政策到病床頭,讓醫(yī)生、病人、醫(yī)保工作者三見面。在三方見面中加深對醫(yī)療保險工作的理解。二是每月開展一次“醫(yī)?,F(xiàn)場接待日”活動,認(rèn)真傾聽群眾呼聲,接受群眾咨詢,面對面進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳,及時研究解決參保職工在醫(yī)療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發(fā)放意見表,設(shè)立意見箱,廣泛聽取社會各界的意見和建議,自覺接受社會輿論的監(jiān)督,在廣大參保職工中樹立起文明服務(wù)新形象,體現(xiàn)以人為本的管理理念。
=、區(qū)劃遺留問題尚未解決,嚴(yán)重影響***區(qū)的工作開展。
=、醫(yī)療保險覆蓋面還比較窄,征繳擴(kuò)面有待于深入。
=、多層次醫(yī)療保障體系尚未完全建立。
=、兩定點的管理力度還需進(jìn)一步加大。
=、進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險,拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍,增強(qiáng)基金的抗風(fēng)險能力。
=、加強(qiáng)醫(yī)療保險服務(wù)管理,提高管理服務(wù)水平,逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機(jī)制,堵塞不合理支出。
=、狠抓基金征繳。在實行目標(biāo)管理責(zé)任制的基礎(chǔ)上,采取行政、經(jīng)濟(jì)、法律等手段,加大征繳力度,確?;饝?yīng)收盡收。
=、加強(qiáng)工傷、生育保險的基礎(chǔ)管理,搞好機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè),開展培訓(xùn)工作。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇十八
上半年,醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ),深入開展糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績,現(xiàn)將上半年工作簡要總結(jié)如下:
今年1-5月份,門、急診總診病xx萬人次,收治住院xx萬人次,搶救成功率xx%。
年初,我院制訂了xx年廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作意見和糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作實施方案,召開了全院“xx年治理商業(yè)賄賂和糾風(fēng)工作會議”動員大會,觀看《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》,并逐級簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。每位員工均認(rèn)真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業(yè)新風(fēng)的氛圍。
醫(yī)院深入推進(jìn)醫(yī)院管理年活動,修改了院長查房的方式、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),實行行政、醫(yī)療、護(hù)理“三結(jié)合”的值班制度,增購了b超機(jī),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)工作流程,延長服務(wù)時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。
為加強(qiáng)醫(yī)保管理,每半月統(tǒng)計、分析、公布各科室醫(yī)療保險指標(biāo)完成情況,實時、動態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費用,上半年大部分指標(biāo)均控制在較理想的水平。
上半年,醫(yī)院重點抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時駐院制及新畢業(yè)生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規(guī)范,嚴(yán)格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計分析報表。至5月止,全院藥比下降了xx%,初見成效。
大力開拓特色??茦I(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力。各專科開展了一大批新技術(shù)、新項目推動臨床醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,急救技能不斷提高,多科協(xié)作搶救成功率進(jìn)一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達(dá)到了一個較高的水平。
護(hù)理質(zhì)量管理委員會專設(shè)質(zhì)控人員每天深入病區(qū)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,舉辦護(hù)理文件書寫規(guī)范培訓(xùn)、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和新畢業(yè)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務(wù)觀念,推廣“五個一”服務(wù)模式。在“xx”國際護(hù)士節(jié)中,xx被評為“xx省優(yōu)秀護(hù)士”,xx人分別被評為xx市和xx區(qū)優(yōu)秀護(hù)士。
上半年我院重點推進(jìn)“健康進(jìn)社區(qū)”,充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢,社區(qū)門診平均每處方費用降幅達(dá)xx%。5月順利通過了xx省全科醫(yī)學(xué)教育社區(qū)培訓(xùn)基地認(rèn)定評估。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務(wù),深受各單位的青睞,凸顯優(yōu)勢。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇十九
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
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