人力資源管理員年度總結(jié)(模板16篇)

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人力資源管理員年度總結(jié)(模板16篇)
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通過(guò)總結(jié),我們可以反思過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有助于提高自己的表現(xiàn)。寫(xiě)總結(jié)是一個(gè)需要耐心和用心的過(guò)程,需要反復(fù)斟酌和修改,確保準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思。以下是一些寫(xiě)總結(jié)時(shí)需要注意的要點(diǎn)和常見(jiàn)錯(cuò)誤,希望能給大家提供一些參考。

人力資源管理員年度總結(jié)篇一

一年的時(shí)間悄悄從手指間流走?;仡?0**年的工作生活,我感受到了公司和身邊人這一年發(fā)生的巨大變化。我們的品牌正在迅速升級(jí),身邊的同事也在不斷進(jìn)步,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新將到來(lái)的新年也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們準(zhǔn)備以全新的面貌迎接新年的到來(lái)時(shí),我們不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年所做的努力。對(duì)今年的工作做一個(gè)小總結(jié):。

收集和管理公司員工的人事檔案等資料,使其更加完善,保持公司檔案的完整性,為以后的分析提供更準(zhǔn)確的信息。由于檔案內(nèi)容涉及公司相關(guān)機(jī)密,在此期間我保持了極高的警惕性和較強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填寫(xiě)和分析各種人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃提供準(zhǔn)確的信息。

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)就業(yè)及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽訂并不是特別順利,主要是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員分散,集中機(jī)會(huì)少,往往來(lái)去匆匆,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽訂勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年的機(jī)會(huì),完成合同的簽訂。

根據(jù)公司制度和國(guó)家規(guī)定,管理員工考勤和休假,每月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中,員工考勤是另一個(gè)難點(diǎn)。公司實(shí)行上班刷卡已經(jīng)一年半了。由于部分員工未能適應(yīng)新的考勤方式,效果一直不太好。

今年人力資源部專(zhuān)門(mén)對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,與綜合管理部技術(shù)人員討論后,考勤體系得到了改善。但由于公司很多工作性質(zhì)的不同,員工的工作時(shí)間往往需要靈活的管理,仍然無(wú)法很好的交出滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù)。但為了防止部分員工言過(guò)其實(shí),考勤體系需要完善。

執(zhí)行各種公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)部分員工不遵守公司規(guī)章制度,造成工作失誤或較大。

錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。

進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。

人力資源管理員年度總結(jié)篇二

xx年,我部緊密?chē)@公司中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門(mén)工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體會(huì):

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門(mén)和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開(kāi)展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專(zhuān)題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)'弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍'演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類(lèi)保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì),積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實(shí)事。

年初,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并采取有效措施予以解決。

針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部?jī)?nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。

要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。

師資隊(duì)伍的.建設(shè)是學(xué)校人才工作的核心。把加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)放在工作首位,以教育部本科評(píng)估整改工作為中心,努力提高師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)、層次、規(guī)模和工作績(jī)效,帶動(dòng)全校教師隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。

建立、完善、落實(shí)有關(guān)師資隊(duì)伍建設(shè)管理制度,進(jìn)一步完善現(xiàn)有的教師管理、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,對(duì)在教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)等各個(gè)方面做出較大成績(jī)教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并結(jié)合學(xué)校學(xué)校實(shí)際和制定“麗水學(xué)院改革和發(fā)展”規(guī)劃的基本思路,積極參與學(xué)?!皒x”規(guī)劃制定工作,初步制定了“xx”學(xué)校發(fā)展子規(guī)劃如《師資隊(duì)伍“xx”發(fā)展規(guī)劃》、《“雙能型”師資隊(duì)伍培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》等。以崗位聘任為契機(jī),建立教師綜合素質(zhì)和能力評(píng)價(jià)與考核管理體系,與學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)、教師業(yè)績(jī)考核及日常管理結(jié)合起來(lái)。進(jìn)一步完善青年教師社會(huì)實(shí)踐和企業(yè)掛職鍛煉制度、中青年骨干教師培養(yǎng)制度、教師職稱(chēng)評(píng)審和管理制度。

從20xx學(xué)年,嚴(yán)格掌握教師年度進(jìn)人計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施人才引進(jìn)攻堅(jiān)項(xiàng)目,逐年加大高層次人才引進(jìn)的力度和教師準(zhǔn)入學(xué)歷(學(xué)位)要求,共收到自薦材料1500余份,配合有關(guān)二級(jí)學(xué)院、部門(mén),對(duì)有意向人選進(jìn)行了面試和考核,招聘工作堅(jiān)持公開(kāi)、公正、擇優(yōu)的原則,且整個(gè)運(yùn)作程序嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、周密。20xx學(xué)年我校接受了24位具有碩士以上學(xué)位的新教師,其中博士4名。到今年6月底,專(zhuān)業(yè)教師達(dá)到700人左右,其中具有研究生學(xué)位、學(xué)歷者370人左右(其中博士30人左右)。

積極爭(zhēng)取市政府支持,優(yōu)化人才引進(jìn)的政策環(huán)境,建立了與企業(yè)合作引進(jìn)人才的平臺(tái)與機(jī)制,拓展人才引進(jìn)的渠道,實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)數(shù)量與質(zhì)量的突破。加大人才的柔性引進(jìn)的力度,重點(diǎn)從國(guó)內(nèi)外著名高校、科研院所柔性引進(jìn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)領(lǐng)軍人才擔(dān)任二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)人、學(xué)科帶頭人、專(zhuān)業(yè)帶頭人,聘請(qǐng)了10多位高學(xué)歷高職稱(chēng)人員擔(dān)任名譽(yù)教授、客座教授、兼職教授。

高層次人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)整個(gè)人才隊(duì)伍建設(shè)具有重要的示范和帶動(dòng)作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象的管理,認(rèn)真做好校學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象的年度考核工作,嚴(yán)格培養(yǎng)過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)做好全省學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象的管理,對(duì)資助及培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行深入管理,制定《培養(yǎng)目標(biāo)考核書(shū)》,加大對(duì)學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象的培養(yǎng)和管理力度。目前教師中有享受?chē)?guó)務(wù)院津貼2人、省“151”各層次培養(yǎng)對(duì)象11人,省高校中青年學(xué)科帶頭人10人,20xx年有8位教師獲得省教育廳優(yōu)秀青年教師資助。

把培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑,建立有效的培訓(xùn)管理機(jī)制。為加大對(duì)中青年教師的培養(yǎng)力度,鼓勵(lì)支持有培養(yǎng)前途的中青年教師攻讀博士、碩士學(xué)位,努力提高教師的學(xué)歷層次,進(jìn)一步落實(shí)《麗水學(xué)院“博士工程”有關(guān)規(guī)定》,目前教師中有25人在攻讀博士學(xué)位、80多人在攻讀碩士學(xué)位、國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者3人、單科進(jìn)修20余人。本學(xué)年有6位教師考取攻讀博士學(xué)位。

人力資源管理員年度總結(jié)篇三

依據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和進(jìn)展規(guī)劃,結(jié)合公司實(shí)際狀況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本規(guī)劃。

20xx源部將依據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢(shì),大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司制定的20xx導(dǎo)思想和進(jìn)展目標(biāo),仔細(xì)做好人力資源治理工作。建立健全人力資源治理體系,完善員工聘請(qǐng)、培訓(xùn)、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培育。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

為確保人力資源工作能得到有效的進(jìn)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),詳細(xì)工作目標(biāo)如下:

1、建立和完善公司組織架構(gòu)。

20xx源部將依據(jù)公司“xx年進(jìn)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際狀況和人員構(gòu)造狀況來(lái)合理設(shè)置,并依據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和削減部門(mén)設(shè)立,作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。由于組織架構(gòu)的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本根底。

2、依據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門(mén)崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書(shū)。

x公司將對(duì)各部門(mén)各崗位編制部門(mén)職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書(shū),來(lái)明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責(zé)和工作資料,并依據(jù)實(shí)際狀況編制部門(mén)目標(biāo)職責(zé)狀,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)治理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,年終將依據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實(shí)際完成狀況進(jìn)展年終考核。崗位職責(zé)制將公布上墻,理解各部門(mén)的監(jiān)視和公司內(nèi)部考核。

3、依據(jù)公司進(jìn)展要求仔細(xì)作好員工的聘請(qǐng)工作。

2xx司的進(jìn)展之年,標(biāo)準(zhǔn)之年,人力資源部將依據(jù)總部進(jìn)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的聘請(qǐng)工作。通過(guò)各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的'宣傳,來(lái)組織和實(shí)施人員聘請(qǐng)工作,連續(xù)實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的聘請(qǐng)流程來(lái)加大聘請(qǐng)力度。仔細(xì)細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和汲取大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。

4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。

員的培訓(xùn),全面提高課長(zhǎng)治理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再實(shí)行崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)展全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)展針對(duì)性的培訓(xùn),這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對(duì)每個(gè)治理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲(chǔ)藏人才收集第一手資料。

同時(shí),將選拔優(yōu)秀治理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過(guò)此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過(guò)學(xué)習(xí),來(lái)提高我們自身的治理水平和業(yè)務(wù)技能。

5、建立和健全我們公司的績(jī)效考核機(jī)制,激發(fā)員工的專(zhuān)心性。

人力資源部將依據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方法,完善績(jī)效考核流程和資料,并依據(jù)各店實(shí)際狀況將績(jī)效考核表制定后下發(fā)到門(mén)店。

績(jī)效考核流程:

考核總結(jié)----兌現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果。

績(jī)效考核主要是通過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與員工工資相掛鉤,來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和職責(zé)感,打破平均主義,切實(shí)表達(dá)“按勞安排”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使治理人員和一線員工的工資都充分拉開(kāi)距離。

6、制訂。

人力資源部將依據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培育和儲(chǔ)藏各類(lèi)優(yōu)秀治理人才,來(lái)滿(mǎn)意企業(yè)進(jìn)展的需要,20xx源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長(zhǎng)和店長(zhǎng)的聘請(qǐng)和儲(chǔ)藏,通過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才,對(duì)有治理潛力和營(yíng)運(yùn)潛力的人才將大力的汲取,對(duì)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并專(zhuān)心和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過(guò)他們來(lái)尋求高素養(yǎng)的治理人才。

人力資源管理員年度總結(jié)篇四

200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化所有和人力資源管理制度建設(shè),下面是為大家準(zhǔn)備的。

一、

截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專(zhuān)202人。

(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。

確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的'業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。

不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

人力資源管理員年度總結(jié)篇五

堅(jiān)持聚焦管道的針尖戰(zhàn)略,有效增長(zhǎng),和平崛起,成為ict領(lǐng)導(dǎo)者。業(yè)務(wù)與人力資源政策都應(yīng)支撐這一戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。

我有一個(gè)想法,針尖戰(zhàn)略的發(fā)展,其實(shí)就是和平崛起。我們逐漸突進(jìn)無(wú)人區(qū),踩不到各方利益集團(tuán)的腳,就會(huì)和平崛起。堅(jiān)持這個(gè)戰(zhàn)略不變化,有可能在這個(gè)時(shí)代行業(yè)領(lǐng)先,實(shí)際就是超越美國(guó)。因此戰(zhàn)略目標(biāo)中,將“超越美國(guó)”這句話改為“有效增長(zhǎng),和平崛起,成為ict領(lǐng)導(dǎo)者”。將來(lái)業(yè)務(wù)政策、人力資源政策等各種政策都應(yīng)支撐和平崛起這樣一種方式。

二、關(guān)于組織:

在主航道組織中實(shí)現(xiàn)“班長(zhǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”,一線呼喚炮火,機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能;非主航道組織去矩陣化或弱矩陣化管理,簡(jiǎn)化組織管理。虛擬考核評(píng)價(jià)戰(zhàn)略貢獻(xiàn),搶占戰(zhàn)略高地。

1、簡(jiǎn)化組織管理,讓組織更輕、更靈活是我們未來(lái)組織改革的奮斗目標(biāo)。

你們要去研究一下美國(guó)軍隊(duì)變革,喬良寫(xiě)的一本書(shū)叫《超限戰(zhàn)》,軍隊(duì)的作戰(zhàn)單位已經(jīng)開(kāi)始從“師”變成“旅”,作戰(zhàn)的能力卻增強(qiáng)很厲害,而且美國(guó)還在變革,未來(lái)的方向是,作戰(zhàn)單位有可能從“旅”直管“營(yíng)”,去除“團(tuán)”一級(jí),還要縮小成“排”、“班”……。班長(zhǎng)可能真就是“少將”或“少?!保?yàn)橐粋€(gè)班的火力配置很強(qiáng)(巡航導(dǎo)彈、飛機(jī)、航母……),就沒(méi)有必要大部隊(duì)作戰(zhàn)。

“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”這個(gè)理念應(yīng)該這么來(lái)看,大規(guī)模人員作戰(zhàn)很笨重,縮小作戰(zhàn)單位,更加靈活,綜合作戰(zhàn)能力提升了,機(jī)關(guān)要更綜合,決策人不能更多。讓組織更輕、更靈活,是適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的,也是我們未來(lái)組織改革的奮斗目標(biāo)。

將來(lái)華為的作戰(zhàn)方式也應(yīng)該是綜合性的,我們講“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,強(qiáng)調(diào)授權(quán)以后,精化前方作戰(zhàn)組織,縮小后方機(jī)構(gòu),加強(qiáng)戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)部隊(duì)的建設(shè)。劃小作戰(zhàn)單位,不是指分工很細(xì),而是通過(guò)配備先進(jìn)武器和提供重型火力支持,使小團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)實(shí)力大大增強(qiáng)。

當(dāng)然,授權(quán)不是一兩天能完成的。目前,管理上的問(wèn)題沒(méi)有落地,所以3~5年內(nèi)把ltc、賬實(shí)相符,“五個(gè)一”作為重點(diǎn),一定要實(shí)現(xiàn)端到端貫通。五年以后,堅(jiān)定不移地逐步實(shí)現(xiàn)讓前方來(lái)呼喚炮火,多余的機(jī)構(gòu)要關(guān)掉,這樣機(jī)關(guān)逐漸不會(huì)那么官僚化。

當(dāng)年我們從小公司走向大公司時(shí),不知道怎么管理,分工過(guò)細(xì)?,F(xiàn)在我們使用的工具先進(jìn)了,很多流程打通了,功能組織也要綜合化,不僅減少層級(jí),也要縮小規(guī)模,幾個(gè)組織合并成一個(gè)組織。如商務(wù)合同評(píng)審的專(zhuān)業(yè)組織,應(yīng)該涵蓋運(yùn)營(yíng)商bg、企業(yè)網(wǎng)bg,沒(méi)有必要成立兩個(gè)平臺(tái)。

矩陣化管理主要用于主航道上的作戰(zhàn)隊(duì)伍上,是需要一個(gè)大規(guī)模的平衡,耗費(fèi)一點(diǎn)人力資源,稱(chēng)稱(chēng)這個(gè)、平衡那個(gè)。非主航道就不需要這么復(fù)雜的平衡?;弁ㄈゾ仃嚮谝槐仨殞?duì)華為服務(wù),不能到社會(huì)上招攬生意,這是對(duì)它的制約;第二必須自己養(yǎng)活自己。

內(nèi)服弱矩陣化,就是流程責(zé)任制,只有幾個(gè)管理的核心干部還是矩陣化的。組織的優(yōu)化,不要等同時(shí)發(fā)令上,哪個(gè)模塊成熟了,就可以先走,若總是追求完美的“齊步走”,等候時(shí)間就太長(zhǎng)了。

我們要有個(gè)假設(shè),將來(lái)如果我們擔(dān)負(fù)起700億美元銷(xiāo)售收入,不意味著華為總?cè)藬?shù)會(huì)產(chǎn)生大幅度增長(zhǎng)。我們每年要招聘一些尖子進(jìn)來(lái),置換不合適的人員,因此總?cè)藬?shù)增長(zhǎng)是有限的,但作戰(zhàn)結(jié)果會(huì)有極大提高。811規(guī)劃中,不能大幅度增加人力資源編制,不要總向研發(fā)與市場(chǎng)傾斜。但是可以增加薪酬包。

2、組織績(jī)效:

根據(jù)當(dāng)期產(chǎn)糧多少來(lái)確定基本評(píng)價(jià)(kpi),根據(jù)對(duì)土壤未來(lái)肥沃的改造來(lái)確定戰(zhàn)略貢獻(xiàn),兩者要兼顧,沒(méi)有當(dāng)期貢獻(xiàn)就沒(méi)有薪酬包,沒(méi)有戰(zhàn)略貢獻(xiàn)就不能提拔。

我們認(rèn)為,還是根據(jù)產(chǎn)糧食多少來(lái)確定基本評(píng)價(jià)(kpi),根據(jù)對(duì)土壤未來(lái)肥沃的改造程度,來(lái)確定戰(zhàn)略貢獻(xiàn)。比如,根據(jù)銷(xiāo)售收入+優(yōu)質(zhì)交付所產(chǎn)生的共同貢獻(xiàn),拿薪酬包;若沒(méi)有做出戰(zhàn)略貢獻(xiàn),不能被提拔。我們現(xiàn)在的kpi也包含了很多戰(zhàn)略性貢獻(xiàn),戰(zhàn)略貢獻(xiàn)要搞kpi,我也同意,但要單列,戰(zhàn)略kpi和銷(xiāo)售收入kpi不能一致。將來(lái)公司所有指標(biāo)都要關(guān)注到搶糧食,關(guān)注到戰(zhàn)略指標(biāo)。

我們?cè)瓉?lái)的虛擬考核方法很好,可以繼續(xù)沿用。舉例:我們有68個(gè)戰(zhàn)略制高地、200多個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),搶占戰(zhàn)略高地要靠能力提升、靠策劃、靠方法,不完全靠激勵(lì)。當(dāng)然,激勵(lì)也是應(yīng)該的。雖然做了戰(zhàn)略高地,但若利潤(rùn)是負(fù)值,乘以任何系數(shù)都沒(méi)用,因此還是至少要實(shí)現(xiàn)薄利,不要簡(jiǎn)單地說(shuō)“未來(lái)如何賺錢(qián)”,即使未來(lái)賺錢(qián),也是破壞了今天的戰(zhàn)略平衡。設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo),有銷(xiāo)售收入浮動(dòng)的比例。

戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)攻入進(jìn)去了,不允許降價(jià)作惡性競(jìng)爭(zhēng),但是允許多花錢(qián),比如可以派兩個(gè)少將去。bg重心是銷(xiāo)售收入,既想賣(mài)東西,又想搶占戰(zhàn)略高地,是虛擬考核;區(qū)域考核的是盈利和戰(zhàn)略,即使薄利,也是盈利。當(dāng)bg和區(qū)域的訴求完全不一致時(shí),由區(qū)域說(shuō)了算。

三、關(guān)于人才:

改良金字塔管理,用人才管理奠定勝利的基礎(chǔ)。

1、保持金字塔的基本架構(gòu),拉開(kāi)金字塔的頂端,形成蜂窩狀,讓引領(lǐng)發(fā)展的“蜂子”飛進(jìn)來(lái)。

異化金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理關(guān)鍵崗位,優(yōu)秀骨干與一般骨干,可以拉開(kāi)差距。向外差異化對(duì)標(biāo),引入、用好更優(yōu)秀的人才。

決定華為公司成敗關(guān)鍵的重要時(shí)期,估計(jì)就在未來(lái)3-5年。在大數(shù)據(jù)超寬帶時(shí)代,如果我們能夠在制高點(diǎn)搶占到一定份額,其實(shí)就奠定了我們的勝利基礎(chǔ)。人力資源政策要支持和平崛起,就是改良人才金字塔結(jié)構(gòu)。

第一,拉伸金字塔頂端,形成蜂窩狀。

需要一群外面的“蜂子”飛進(jìn)來(lái),就要有蜂子能夠飛進(jìn)來(lái)的空間?,F(xiàn)在遇到一個(gè)問(wèn)題,世界上有很多優(yōu)秀人才進(jìn)不來(lái),不僅是工資問(wèn)題,還有組織模型問(wèn)題??茖W(xué)家進(jìn)來(lái),因?yàn)檩^少涉及人際關(guān)系處理,所以能留下來(lái)。

但對(duì)于新招入的管理者,他領(lǐng)導(dǎo)的千軍萬(wàn)馬都是上甘嶺來(lái)的兄弟連,誰(shuí)服他?所以這批人員先放到重裝旅去參加循環(huán)打仗,打仗過(guò)程中,也會(huì)形成“兄弟血緣”關(guān)系,再任命時(shí)他已經(jīng)適應(yīng)華為文化。

第二,金字塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)要異化。

我們?nèi)肆Y源有很多模塊,以前薪酬待遇都是對(duì)標(biāo)電子工程師,太標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)在金字塔架構(gòu)體系不發(fā)生變化,但里面的各個(gè)模塊要異化,各自去和市場(chǎng)對(duì)標(biāo)。華為機(jī)器的核心制造和新產(chǎn)品制造去市場(chǎng)上對(duì)標(biāo),技師只要做到高質(zhì)量,可以高工資。制造要盡快開(kāi)始激活,把全世界最優(yōu)秀的技師都挖到我們這里來(lái),還做不出全世界最優(yōu)秀的產(chǎn)品?也歡迎走掉的技師回來(lái)共創(chuàng)未來(lái)。

2、適應(yīng)業(yè)務(wù)與管理變化,針對(duì)性管理各類(lèi)人才,激活各級(jí)隊(duì)伍。

要將高層干部“洞察客戶(hù)、洞察市場(chǎng)、洞察技術(shù)、洞察國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”的發(fā)展要求改為“洞察市場(chǎng)、洞察技術(shù)、洞察客戶(hù)、洞察國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”。我們要從客戶(hù)需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向了,整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)變,客戶(hù)也有可能會(huì)落后于我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),要超越客戶(hù)前進(jìn)。

將來(lái)要限制干部“之”字形成長(zhǎng)的范圍,不要強(qiáng)調(diào)一定要大流動(dòng),有些崗位群不需要具有“之”字形成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)?;鶎訂T工還是需要踏踏實(shí)實(shí)地干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,貢獻(xiàn)多,就多拿錢(qián)。這次我在新疆看到,最安心工作的是新疆本地員工,他們?cè)诠竟ぷ鞫嗄?,千方百?jì)從北京、廣州調(diào)回去。

因?yàn)榧以谛陆?,家里人知道情況其實(shí)沒(méi)有那么危險(xiǎn),這次我還跟他們?nèi)ス浣帧⒊源笈艡n。而外地來(lái)的員工感受不一樣,雖然在前線的人沒(méi)有覺(jué)得那么可怕,但內(nèi)地的家里人總是很擔(dān)心,天天電話施加壓力。危險(xiǎn)地區(qū)可以強(qiáng)調(diào)本地化原則,如果實(shí)現(xiàn)不了那么多本地化,可以招聘當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)畢業(yè)生,送到拉丁美洲等地區(qū)去培訓(xùn),然后再返回去。

高級(jí)干部被末位淘汰不等于是壞事,可以去重裝旅,再重造輝煌。若沒(méi)有威懾感,大家都會(huì)去搞內(nèi)部平衡。

四、關(guān)于激勵(lì):

“獲取分享制”應(yīng)成為公司價(jià)值分配的基本理念,敢于開(kāi)展非物質(zhì)表彰,導(dǎo)向沖鋒,激發(fā)員工活力,公司就一定會(huì)持續(xù)發(fā)展。

我提出四個(gè)假設(shè),你們來(lái)看是否正確。

第一個(gè)假設(shè):流程組織優(yōu)化,在五年內(nèi)是否會(huì)逐漸有進(jìn)步?進(jìn)步的標(biāo)志就是人員減少,工作效率提高,利潤(rùn)增加。

第二個(gè)假設(shè):針尖戰(zhàn)略是否將增加我們定價(jià)和議價(jià)的能力?

第三個(gè)假設(shè):3~5年內(nèi),有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在衰退,我們的商業(yè)生態(tài)環(huán)境是否在改變?

如果這四個(gè)假設(shè)成立,意味著利潤(rùn)會(huì)增加,我們可分配薪酬包也就增加了。股東、勞動(dòng)者收益分配要有合理比例。未來(lái)為華為創(chuàng)造價(jià)值,要承認(rèn)資本的力量,但更主要是靠勞動(dòng)者的力量,特別在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,年輕人的作戰(zhàn)能力提升很迅速。

有了合理的資本/勞動(dòng)分配比例、勞動(dòng)者創(chuàng)造新價(jià)值這幾點(diǎn),那么分錢(qián)的方法就出來(lái)了,敢于漲工資。這樣人力資源改革的膽子就大一些,底氣就足一些。

所有細(xì)胞都被激活,這個(gè)人就不會(huì)衰落。拿什么激活?血液就是薪酬制度。社會(huì)保障機(jī)制是基礎(chǔ),上面的獲取分享制是一個(gè)個(gè)的發(fā)動(dòng)機(jī),兩者確保以后,公司一定會(huì)持續(xù)發(fā)展?!跋扔须u,才有蛋”這就是我們的假設(shè)。因?yàn)槲覀儗?duì)未來(lái)有信心,所以我們敢于先給予,再讓他去創(chuàng)造價(jià)值。只要我們的激勵(lì)是導(dǎo)向沖鋒,將來(lái)一定會(huì)越來(lái)越厲害。

(胡總:在公司不上市的情況下,勞動(dòng)和資本的合伙制其實(shí)是公司價(jià)值分配的基礎(chǔ)。分配方式中勞動(dòng)所得(包括tup/工資/獎(jiǎng)金/福利等收入)與資本投入所得(指虛擬受限股收入)設(shè)置合理的分配比例,讓拉車(chē)的人永遠(yuǎn)比坐車(chē)的人拿得多,那么車(chē)就會(huì)越跑越快,這樣華為的發(fā)展就有了“永動(dòng)機(jī)”。如果我們把這些理念整理清楚,完全是可以給所有員工講清楚的,讓優(yōu)秀人員都看到華為的分配機(jī)制,愿意進(jìn)來(lái),愿意奮斗。)。

2、逐步實(shí)施崗位職級(jí)循環(huán)晉升,激發(fā)各單位的爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。

第一,我們實(shí)際已有的薪酬標(biāo)準(zhǔn)就不要改變了,動(dòng)的是個(gè)人職級(jí)。

第二,以崗定級(jí)不能僵化。

以后有少部分優(yōu)秀人員,沒(méi)崗位但允許有個(gè)人職級(jí),要看重這些人有使命感,創(chuàng)造力。如果脫崗定級(jí)的問(wèn)題現(xiàn)在找不到合適方法來(lái)操作,就把優(yōu)秀人員的崗位職級(jí)先調(diào)整了,然后他自己再去人崗匹配,程序還是不變,這個(gè)機(jī)制可以叫做“崗位職級(jí)循環(huán)晉升”。

如原來(lái)20級(jí)的組織,其中做得優(yōu)秀的那30%可以轉(zhuǎn)到21級(jí),每三年轉(zhuǎn)一圈,做得好的才動(dòng)。每年拿30%優(yōu)秀部門(mén)來(lái)評(píng)價(jià),如果明年這個(gè)崗位還在先進(jìn)名單里,就更先進(jìn)了,還要漲。落后的沒(méi)漲,就會(huì)去爭(zhēng)先進(jìn),爭(zhēng)先進(jìn)的最后結(jié)果,我們把鈔票發(fā)出去了,而且主要發(fā)給優(yōu)秀單位。

實(shí)行全球p50標(biāo)準(zhǔn)工資的人員范圍應(yīng)該還要向下覆蓋。若當(dāng)公司出現(xiàn)危機(jī)時(shí),不是一兩百人就能夠救公司的。具體如何操作法,擴(kuò)大到多大規(guī)模,我不知道。

3、差異化管理各類(lèi)人員薪酬,激發(fā)員工的活力。

特殊專(zhuān)業(yè)人群可以采用特殊方式的用工和激勵(lì)方式,如廚師可以拿提成制,多勞多得,搶著出單,才能促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;法務(wù)、翻譯等人群,可保留和激勵(lì)自己的骨干作戰(zhàn)隊(duì)伍,也可以臨時(shí)用社會(huì)上的資源,比如同聲翻譯,短期雇傭一次,表面上看起來(lái)會(huì)花不少錢(qián),實(shí)際使用起來(lái)的總成本還是降低了;文字翻譯,只要能及時(shí)交付翻譯稿件,也可以家里上班。建立這樣的社會(huì)平臺(tái)組織,我們自己的組織就縮小了。

在海外薪酬福利管理要簡(jiǎn)單化,逐步走向像西方的市場(chǎng)化管理。已經(jīng)實(shí)行全球p50高工資的人很多補(bǔ)貼要取消,要建立一個(gè)制約措施,不能讓大家比賽浪費(fèi),過(guò)多的補(bǔ)貼不一定讓?xiě)?zhàn)斗力增強(qiáng),可能還是惰怠的,不是激勵(lì)性的。

若大家不愿意去利比亞、伊拉克……地區(qū),可以提高特有的激勵(lì)待遇體系,這是激勵(lì)措施不是補(bǔ)貼。以前我們?yōu)榱税⒏缓鼓苋?8個(gè)人,卻采取各種全球化的限制方案,把整個(gè)組織都?jí)旱么贿^(guò)氣來(lái),現(xiàn)在的做法就是用阿富汗、伊拉克或新疆等地區(qū)的特有激勵(lì)方案牽引大家去,別的體系則正常運(yùn)作。

4、非物質(zhì)激勵(lì)就是要把英雄的盤(pán)子劃大,敢于表彰,促使員工的長(zhǎng)期自我激勵(lì)。

第一,非物質(zhì)激勵(lì)就是要把英雄的盤(pán)子劃大,毛澤東說(shuō)“遍地英雄下夕煙”?,F(xiàn)在我們要把英雄先進(jìn)比例保持60%~70%,剩下30%~40%,每年末尾淘汰,走掉一部分。這樣逼著大家前進(jìn)。

第二,敢于花點(diǎn)錢(qián)做一些典禮,發(fā)獎(jiǎng)典禮上的精神激勵(lì),一定會(huì)有人記住的,這就是對(duì)他長(zhǎng)期自我激勵(lì)。

美軍海軍學(xué)院的畢業(yè)典禮很獨(dú)特,在方尖塔上涂滿(mǎn)豬油,讓大家爬這個(gè)塔,大家一層層地攻,歡慶這個(gè)典禮。華為大學(xué)也要構(gòu)思一個(gè)華為自己的典禮形式,不要總是扔帽子。

五、充分利用類(lèi)似微信的平臺(tái),加強(qiáng)技能經(jīng)驗(yàn)共享,提高作戰(zhàn)隊(duì)伍能力。

我支持公司內(nèi)部開(kāi)放,不要怕資料被人偷走,我們的隊(duì)伍比別人厲害,他搞到一兩支槍炮有什么用?而且即使去保密,也不一定都能防范住,反而導(dǎo)致自己的作戰(zhàn)隊(duì)伍能力不行。可以建立公司內(nèi)部類(lèi)似微信的平臺(tái),有授權(quán)的人員才能使用,不對(duì)外開(kāi)放。

如在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)這個(gè)圈里,所有內(nèi)容全開(kāi)放,大家可以下載資料、交朋友……。用戶(hù)按不同戰(zhàn)場(chǎng)分類(lèi),通過(guò)內(nèi)部圈聯(lián)絡(luò)起來(lái),其實(shí)也是一個(gè)信息安全圈。他自己建立了一個(gè)作戰(zhàn)圈,可以橫跨拉丁美洲、歐洲……,因?yàn)楣鞠螺d到的是同一種表格,他不知道如何使用,在朋友圈里發(fā)個(gè)求助,對(duì)他作戰(zhàn)能力提升有幫助。

(胡總:我可以來(lái)推動(dòng),在公司內(nèi)部招募3~5個(gè)人來(lái)開(kāi)發(fā)。申請(qǐng)一個(gè)政策:有一個(gè)活躍用戶(hù),就獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)發(fā)人員一些提成。將來(lái)這個(gè)平臺(tái)跟ltc等幾個(gè)流程整合,用戶(hù)很快就多起來(lái)了。與微信的差異也出來(lái)了,微信是一個(gè)社交平臺(tái),這是一個(gè)工作平臺(tái)。)。

人力資源管理員年度總結(jié)篇六

時(shí)間總是流逝地毫無(wú)征兆,讓人措手不及,轉(zhuǎn)眼間xx即將過(guò)去,這一年主要擔(dān)任的工作有兩方面,一是人力資源管理工作,二是營(yíng)銷(xiāo)策劃中心日常協(xié)調(diào)工作,一句話體會(huì)就是,量很多,果很少,具體總結(jié)如下:

具體為招聘、面試、培訓(xùn)、考核、制度完善與執(zhí)行、員工活動(dòng)策劃與實(shí)施及日常行為管理等工作,人力資源部年度總結(jié)。

1、人員結(jié)構(gòu):目前在職員工27人,去年同期為34人,同比下降21%,新進(jìn)員工3人,離職員工4人,離職率14%,去年同期為23%,目前3年以上的員工52%,2年以下的除3位試用期員工外只有1人,男生占40%,女生占60%,平均年齡29歲。雖然人員結(jié)構(gòu)縮減,但也是支年輕忠誠(chéng)度較高的團(tuán)隊(duì)。

2、招聘:以空缺補(bǔ)位為主,參加3場(chǎng)校園招聘,1場(chǎng)海創(chuàng)周招聘活動(dòng),日常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘崗位信息28個(gè),其它招聘網(wǎng)站發(fā)布免費(fèi)招聘信息若干,并每日對(duì)招聘網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新,瀏覽符合招聘要求工作簡(jiǎn)歷700余條,下載簡(jiǎn)歷150余份,組織面試幾十次,基本滿(mǎn)足目前各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。

3、培訓(xùn):組織員工培訓(xùn)4次,新員工入職培訓(xùn)3次,參加外部免費(fèi)培訓(xùn)2次。

4、績(jī)效考核持續(xù)化:月度考核與臨時(shí)抽查相結(jié)合,每月執(zhí)行常規(guī)績(jī)效考核,根據(jù)工作總結(jié)與計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理給予評(píng)分,并作為績(jī)效工資依據(jù),電話記錄、網(wǎng)站信息抽查作為考核輔助參考。

5、制度執(zhí)行與完善:在原有制度實(shí)施的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了考勤制度,設(shè)置全勤獎(jiǎng)制度;修訂媒體投稿獎(jiǎng)勵(lì)制度;完善oa各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,組織員工不斷熟悉規(guī)范各項(xiàng)流程執(zhí)行。

6、上一年策劃并組織員工活動(dòng)5次,去年同期是2次,豐富的集體活動(dòng)在某種程度上增進(jìn)員工之間感情,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,像包餃子、跳繩活動(dòng),形式傳統(tǒng)而簡(jiǎn)單,成本也不高,非常受員工歡迎,拓展活動(dòng)首次嘗試,讓員工在活動(dòng)中學(xué)習(xí),思維方式的改變,也是頗有收獲。

7、日常管理工作:人員穩(wěn)定,雜中有細(xì),熱情服務(wù),作好保障。具體體現(xiàn)在(1)、部門(mén)人員業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)態(tài)度有所改善提高,日常與酒店、票務(wù)、物業(yè)、印刷等商家建立良好聯(lián)系,幾次會(huì)議中在改票、印刷方面都給予有力的支持;(2)、5s監(jiān)督管理,不定期進(jìn)行抽查,引起員工重視,加強(qiáng)自我管理意識(shí);(3)、電話、網(wǎng)站信息抽查統(tǒng)計(jì)工作,為部門(mén)管理工作提供一定的參考依據(jù);(4)、辦公用品采購(gòu)及管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行貨比三家,大額采購(gòu)2人以上規(guī)定,同時(shí)作好入庫(kù)及發(fā)放登記工作;(5)每月工資表及時(shí)制作,員工入離職手續(xù)及時(shí)辦理,社保公積金及時(shí)申報(bào)、年檢,不定期員工談話、員工合同續(xù)簽等日常工作完成,工作總結(jié)《人力資源部年度總結(jié)》。

1、每周組織召開(kāi)部門(mén)工作交流會(huì)議;。

2、組織關(guān)于大數(shù)據(jù)討論及框架搭建工作,目前框架雛形已完成;。

3、協(xié)調(diào)關(guān)于產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組織工作,目前聯(lián)盟章程已完成;。

4、參與哈爾濱會(huì)議邀約、主持工作;。

5、組織各部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品研討整合工作,目前產(chǎn)品價(jià)格體系及品種已調(diào)整完畢;。

6、參與東北余糧考察1次,行業(yè)會(huì)議3次。

7、策劃組織實(shí)施視頻會(huì)議1次。

1、人員經(jīng)驗(yàn)水平有所下降,目前在職員工平均年齡29歲,離職4人中,3人是工作經(jīng)驗(yàn)3年以上的,而新入職3人是沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生,在原有業(yè)務(wù)沒(méi)有調(diào)整刪減的.基礎(chǔ)上,工作質(zhì)量是有所影響的。

2、組織的培訓(xùn)次數(shù)與去年同期相比下降,管理人員每周學(xué)習(xí)活動(dòng)未堅(jiān)持開(kāi)展。

3、績(jī)效考核在考核指標(biāo)、結(jié)果反饋方面員工提出了意見(jiàn),此項(xiàng)工作需要進(jìn)一步調(diào)整改善。

4、宣導(dǎo)公司發(fā)展目標(biāo),傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,統(tǒng)一員工思想方面及制度執(zhí)行、5s管理在細(xì)節(jié)執(zhí)行過(guò)程中,存在不足。

5、行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)略顯欠缺。

這一年非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我走出去的機(jī)會(huì),無(wú)論通過(guò)考察還是參會(huì),包括開(kāi)會(huì)時(shí)主持或接待演講嘉賓,讓我更進(jìn)一步接觸行業(yè),認(rèn)識(shí)客戶(hù),由邊外人員混入到圈邊,讓我意識(shí)到行業(yè)是有前景的,客戶(hù)是有需求的,只是我作的不夠好。

1、增加培訓(xùn)機(jī)會(huì),加大培訓(xùn)力度,聘請(qǐng)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)性組織員工進(jìn)行糧食基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。提高員工業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成意向。管理人員針對(duì)自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域及管理欠缺有針對(duì)性進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2、績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)整,非業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)工作職責(zé)重新調(diào)整考核表,指標(biāo)明確,考核反饋要求部門(mén)經(jīng)理每月及時(shí)反饋,若未反饋導(dǎo)致員工不滿(mǎn)意,部門(mén)經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任。

3、制度常態(tài)化,細(xì)節(jié)執(zhí)行隨時(shí)提醒,組織員工對(duì)公司現(xiàn)有制度重新溫故,對(duì)于執(zhí)行不到位的條款進(jìn)行統(tǒng)一宣講強(qiáng)調(diào)。

4、組織全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),行情、政策進(jìn)行全員傳達(dá),信息及時(shí)共享。激發(fā)全員銷(xiāo)售意識(shí),有機(jī)會(huì)有能力進(jìn)行銷(xiāo)售的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

5、及時(shí)了解員工工作狀態(tài)及想法,安排與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面對(duì)面溝通,及時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)想法,實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃有實(shí)施有跟蹤有反饋的工作習(xí)慣,具體溝通形式有“與領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)午餐”(隨時(shí)進(jìn)行)“批評(píng)與自我批評(píng)”(每季度一次)“說(shuō)你不翻臉”(不定期)。

6、進(jìn)一步推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中心的職能,市場(chǎng)與企劃緊密配合在傳統(tǒng)電話營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,擴(kuò)大客戶(hù)群體,廣泛宣傳,提高銷(xiāo)售收入。

以上是人力資源部上一年工作總結(jié),希望公司下一年業(yè)務(wù)開(kāi)展順利,收入有所提高,我們?cè)谶@里也表個(gè)態(tài),愿不遺余力地與公司共患難共奮斗。

人力資源管理員年度總結(jié)篇七

本人20xx年安排到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)治理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,同時(shí)還主要從事勞開(kāi)工資、員工績(jī)效考核等方面的治理。現(xiàn)將本人自參與工作以來(lái)所從事的人力資源的工作總結(jié)如下。

本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)治理工作。xx年,正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最根本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫(xiě)核算《xx正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》,做好各類(lèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的精確性、完整性和準(zhǔn)時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中,我敏捷運(yùn)用自己學(xué)習(xí)把握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)學(xué)問(wèn),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)治理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)治理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的精確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工全都好評(píng)。在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我精確理解各類(lèi)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表根底原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我仔細(xì)正確歸類(lèi)處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的規(guī)律關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)展細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)展評(píng)價(jià),才能得出精確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度確實(shí)定,相互之間形成了一條嚴(yán)密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的狀況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是非常明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的.精確性。多年來(lái),我所在人事部門(mén)的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)準(zhǔn)時(shí)牢靠,數(shù)據(jù)精確無(wú)誤,屢次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。

在正實(shí)公司人力資源部,我除主要負(fù)責(zé)上述類(lèi)別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要詳細(xì)負(fù)責(zé)全公司職工工資治理工作。河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè),其下屬各分公司工資治理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最終審核。我從05年到正實(shí)公司至今,公司實(shí)行的崗位構(gòu)造工資制度變化不大,工資治理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)潔的日常治理工作。盡管如此,我仍舊當(dāng)心仔細(xì)地做好每月的勞開(kāi)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)精確無(wú)誤,并依據(jù)上級(jí)各部門(mén)的要求,準(zhǔn)時(shí)、精確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞開(kāi)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資治理各類(lèi)各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來(lái),由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類(lèi)報(bào)表無(wú)過(guò)失、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,屢次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評(píng)。

以上是我從事人事工作x年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來(lái)說(shuō),我自20xx年參與工作以來(lái),作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積存了一些有益的工作閱歷,有較為熟識(shí)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與進(jìn)展作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

人力資源管理員年度總結(jié)篇八

近三年,南通一中以強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,領(lǐng)先于同行之前,先后獲得全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省模范學(xué)校、省文明單位、全國(guó)示范高中等多項(xiàng)殊榮,以下就是為您提供的在許多人才市場(chǎng),一中常常是眾多求職者的首選目標(biāo)。而一中人也以自己是一中團(tuán)隊(duì)中的一員倍感自豪。南通一中,為何如此具有吸引力?這,首先得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本的管理理念。

教職工是學(xué)校的寶貴財(cái)富,學(xué)校的發(fā)展需要每一個(gè)教職員工盡心盡力。只有每一個(gè)教職工認(rèn)同自己的學(xué)校,主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策,竭力工作,學(xué)校的發(fā)展才會(huì)象順?biāo)兄?。正是有了這個(gè)共同的認(rèn)識(shí),我們的校領(lǐng)導(dǎo)班子把善待每一個(gè)教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件,把如何對(duì)待教職員工的困擾與困難當(dāng)作首先要考慮的問(wèn)題。對(duì)這一點(diǎn),一中人深有體會(huì)。過(guò)效曾老師一家三口在校任教,去年過(guò)老師遠(yuǎn)在外地的親人去世,當(dāng)他們收拾行囊正準(zhǔn)備匆匆趕去奔喪時(shí),學(xué)校急他們所急,想他們所需,特此安排一輛專(zhuān)車(chē)送他們一家人前去。每每想起此事,過(guò)老師一家人總是熱淚盈眶,他們說(shuō):就看在這一點(diǎn)上,我們?cè)谝恢懈梢惠呑又档谩=衲赀^(guò)老師的愛(ài)人季老師光榮退休,座談會(huì)上季老師心情難以平靜,“一中平時(shí)待我們太好了,現(xiàn)在我退休了,只要一中一聲召喚,我肯定隨叫隨到,因?yàn)橐恢惺俏覀冇肋h(yuǎn)的家?!鄙拼恳晃唤搪殕T工還體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上。學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨,許多老師來(lái)不及用早餐,就趕到學(xué)校主持晨讀,當(dāng)他們一下課,他們會(huì)發(fā)現(xiàn),食堂已送來(lái)了熱騰騰的豆?jié){,熱呼呼的包子。喝著豆?jié){,吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當(dāng)老師真幸福。青年人都有著強(qiáng)烈的.進(jìn)取心,到一中他們對(duì)自己的前途都有著自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深諳這一點(diǎn),盡力為他們提供施展才華的舞臺(tái),創(chuàng)造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規(guī)模對(duì)外公開(kāi)教學(xué)活動(dòng),每一次都推出一大批新人,讓他們經(jīng)受鍛煉,迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書(shū),請(qǐng)正式的出版社出版。這一切讓青年老師對(duì)自己更是充滿(mǎn)自信,同時(shí),對(duì)學(xué)校也充滿(mǎn)感激。他們深深地感到,他們個(gè)人能與學(xué)校一起共同發(fā)展,在一中當(dāng)老師有前途。

師乃學(xué)校之本,學(xué)校的名牌效應(yīng)是靠名師打造出來(lái)的。近幾年學(xué)?;ù罅鈱?shí)施名師工程、青藍(lán)工程,花大本錢(qián)進(jìn)行各級(jí)骨干教師培訓(xùn),并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門(mén)學(xué)科都有市級(jí)以上學(xué)科帶頭人或骨干教師,他們的個(gè)人風(fēng)采,征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生,良好的口碑樹(shù)立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿(mǎn)足于幾個(gè)名師,他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升,為此,由校工會(huì)與校長(zhǎng)室聯(lián)手構(gòu)筑了青藍(lán)工程。學(xué)校為每一位青年教師安排專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)師,指導(dǎo)、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀師徒。去年,我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計(jì)算機(jī)培訓(xùn),使得老師們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力有了極大的提高。兩年來(lái),我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行,另外,有40多名老師參加了研究生課程培訓(xùn)班,其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外,我們還選拔了40多名教師參加全國(guó)、省、市骨干教師培訓(xùn),目前已有3人通過(guò)了國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)。每一次培訓(xùn)老師們都感到了巨大的收獲,從而也認(rèn)識(shí)到了學(xué)無(wú)止境。在一中,自覺(jué)進(jìn)修已蔚然成風(fēng),終身學(xué)習(xí)已成了共同的理念。下一階段,學(xué)校正籌劃全員外語(yǔ)培訓(xùn),為下一輪教改打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

人力資源管理員年度總結(jié)篇九

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的人力資源年度總結(jié),希望能夠幫助到大家。

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

一。對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二。負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

三。合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一。執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二。公司充分考慮員工的.福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

三。進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。

五。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

人力資源管理員年度總結(jié)篇十

20xx上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,人力資源部充分配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的政策和政策,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,基本完成了我部年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部的職責(zé)比較復(fù)雜,有很多臨時(shí)性和不確定性的因素。為了合理有效地處理這些任務(wù),我們?cè)诓块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的整體工作思路和目標(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。這里簡(jiǎn)單總結(jié)回顧一下2018年上半年的工作,展望一下下半年的工作計(jì)劃。

目前,截止20xx年xx月末,公司共有員工1212人,其中xx年561人,xx年126人,xx年133人,xx年268人,xx年124人。生產(chǎn)人員802人,銷(xiāo)售人員56人,技術(shù)人員163人,財(cái)務(wù)人員29人,行政人員162人;臨時(shí)工103人。

注冊(cè)人員中,碩士及以上學(xué)歷15人,本科學(xué)歷37人,大專(zhuān)學(xué)歷272人,高中及以下學(xué)歷888人。

在職工人為50歲以上的59人、41—50歲的533人、31—40歲的478人和30歲以下的142人。

(1)規(guī)范員工考勤和員工工資的編制。

嚴(yán)格考勤,員工出勤率達(dá)到99%以上,保證了任何時(shí)候都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)工作,考勤公平公正,沒(méi)有順序的私事,為公司發(fā)放員工工資提供了可靠的依據(jù)。

(二)定期(每周六下午)對(duì)公司后期管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

前期主要看了中國(guó)知名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人xx老師的講座,培訓(xùn)了230人,針對(duì)物流管理部門(mén)。生產(chǎn)管理人員也有不定期的安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),在職人員《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》考核,其中物流質(zhì)檢人員59人,監(jiān)控人員12人,特種作業(yè)人員33人,民用爆炸物品從業(yè)人員54人,白炭黑關(guān)鍵崗位129人,乳化車(chē)間53人,乳化車(chē)間29人,多孔車(chē)間33人,奶粉車(chē)間53人,膨化車(chē)間62人。

(三)按規(guī)定申報(bào)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。

20xx年1—6月,首次申報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人,正在征集基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)首次申報(bào)為572人,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況正在統(tǒng)計(jì)中。參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)689人,正在統(tǒng)計(jì)實(shí)際失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);參加工傷保險(xiǎn)572人,正在統(tǒng)計(jì)工傷保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。

(四)完成醫(yī)療保險(xiǎn)卡申請(qǐng)和更換工作。

積極處理公司員工的申請(qǐng)。如果公司員工有醫(yī)??▉G失的問(wèn)題,會(huì)及時(shí)補(bǔ)辦,避免耽誤員工治療。

20xx年6月至7月,工傷事故和意外傷害一起處理,但沒(méi)有評(píng)估結(jié)果。

(五)完成正常退休人員的審批。

20xx年計(jì)劃退休6人,其中在職退休6人,提前退休1人。截至6月x日,符合退休條件的,正在辦理退休審批和審核手續(xù)。

(一)招聘員工。

為了配合公司的發(fā)展,滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要,充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員的特長(zhǎng),公司從20xx年初開(kāi)始在社會(huì)上公開(kāi)招聘,經(jīng)過(guò)報(bào)名、初審、面試、筆試、體檢,最終錄用了13名大專(zhuān)畢業(yè)生。

(二)員工培訓(xùn)和發(fā)展工作。

我部在20xx年5月x日至5月x日期間,根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求,結(jié)合公司實(shí)際工作需要,對(duì)新員工進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分提高了新員工的工作能力和素質(zhì)。3月x日至5月x日,13人分兩組,分別在炸藥車(chē)間和白炭黑生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)培訓(xùn),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案的管理,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,建立員工電子簡(jiǎn)歷,將員工的相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)輸入微機(jī),隨時(shí)對(duì)人員配備、工作崗位和員工管理進(jìn)行科學(xué)監(jiān)控和管理,便于人力資源的合理配置。

目前,全轄區(qū)員工個(gè)人信息的收集和錄入已經(jīng)完成,所有信息及時(shí)準(zhǔn)確。

(四)完善公司內(nèi)部控制管理體系。

20xx年,根據(jù)公司內(nèi)控管理體系,編制了公司所有崗位的崗位說(shuō)明書(shū)和崗位職責(zé)。它可以使公司各職能部門(mén)了解自己在公司管理中的地位、作用和關(guān)系,將公司的方針和目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門(mén),使之形成公司的有機(jī)整體,形成科學(xué)的管理組織,制定有效的考核方案,促進(jìn)公司方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)過(guò)半年的努力,我們部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不足。需要在以后的工作中逐步糾正和完善。

人力資源管理員年度總結(jié)篇十一

時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到14公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理,下面是為大家準(zhǔn)備的人力資源主管年度個(gè)人工作總結(jié)。

屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在14公司工作了五個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人力資源管理工作,從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):

俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人力資源管理制度極不健全,人力資源管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人力資源管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人力資源管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人力資源部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人力資源管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。

我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人力資源管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人力資源部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。

這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人力資源管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使14公司的人力資源管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人力資源管理工作的面貌也大有改觀。

人力資源管理員年度總結(jié)篇十二

20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文人力資源個(gè)人年度工作總結(jié)。

不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專(zhuān)202人。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。

確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。

基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

人力資源管理員年度總結(jié)篇十三

xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是xx分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)??畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求,**礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力,購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績(jī)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心,加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障?;仡檟x年,人力資源部主要做了以下工作:

根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵(lì)員工自愿參加專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定,實(shí)現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn),并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái),開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)xx市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了xx市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng),兩級(jí)公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。

歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái),以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強(qiáng)管理,取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系,樹(shù)立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)和xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺(tái)了,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

根據(jù)兩級(jí)公司的布署,人力資源部自三月份開(kāi)始,先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、下發(fā)、等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時(shí),選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到xx公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,數(shù)次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,制訂各種措施與辦法,確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,深入到三大車(chē)間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開(kāi)崗位調(diào)查與分析,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)面對(duì)面的訪談和問(wèn)卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū),圓滿(mǎn)完成上級(jí)公司布置的任務(wù),得到了xx分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽(yù)。

1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調(diào)查表,進(jìn)行自我打分。

2、由各單位工段長(zhǎng)對(duì)本工段員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

從而保證××礦在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中,突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性,對(duì)各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購(gòu)為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對(duì)質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內(nèi)的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購(gòu)礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班,為了確保培訓(xùn)的效果,糾正以往重理論不重實(shí)效,培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請(qǐng)礦山公司長(zhǎng)期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過(guò)程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的距離,得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊,同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后,廣大學(xué)員還針對(duì)××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值,并已引起礦部的高度重視。

在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí),人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修、外運(yùn)等一線車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢(shì)下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn)。另外通過(guò)一線員工的溝通與交流,為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,人力資源部設(shè)計(jì)出了,今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后,都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份,由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見(jiàn),由此人力資源部能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果,從而及對(duì)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。

由于歷史的原因,我礦xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率,平均年齡也偏高。xx年,根據(jù)公司技師評(píng)聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實(shí)際情況,經(jīng)人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評(píng)聘工作,國(guó)家通用工種參加xx市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評(píng)審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師”的分級(jí)培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃,經(jīng)各車(chē)間、部室分級(jí)推薦,最終推薦27名在××礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評(píng)審工作。通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù),進(jìn)一步激發(fā)他們對(duì)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情,全礦愛(ài)學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。

xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)主管理部門(mén)的好評(píng)和表?yè)P(yáng)。

1隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加,購(gòu)礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng),人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要,及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備,經(jīng)過(guò)層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購(gòu)礦任務(wù)和資源開(kāi)發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2規(guī)范管理,完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證,做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級(jí)公司的多次復(fù)審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級(jí)公司的表?yè)P(yáng)。

3按時(shí)完成上級(jí)公司布置的臨時(shí)任務(wù),由于數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位的獎(jiǎng)金分配比例。

2、根據(jù)工作量確定各單位獎(jiǎng)金分配的比例。

3、特別成績(jī)加獎(jiǎng)。對(duì)一些擔(dān)負(fù)“急、難、險(xiǎn)、重”工作的班組,人力資源部根據(jù)情況由職能部門(mén)打報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎(jiǎng)勵(lì)給班組。

勞動(dòng)紀(jì)律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。

xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞礦山公司及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),認(rèn)真搞好人力資源配置,配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。

1明年,我們將做好以下幾方面的工作:xx年人力資源部將在全礦部室推行計(jì)劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人,每月底人力資源部將對(duì)各單位進(jìn)行考核,落實(shí)計(jì)劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果,并將各單位此項(xiàng)工作的落實(shí)情況納入各單位績(jī)效考核及部級(jí)干部、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核。

2配合公司“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級(jí)公司布置的臨時(shí)任務(wù)。

3探索、改革員工培訓(xùn)制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度,引入新觀念和新機(jī)制,形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制;針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要,建立員工分類(lèi)分層次培訓(xùn)制度。

4完善崗位績(jī)效考核體系,實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。

xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類(lèi)配套規(guī)章制度,細(xì)化崗位考核,規(guī)范獎(jiǎng)懲,結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)上崗制度的推行,建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jī)效考核體系,并加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jī)效考核的結(jié)果要作為實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘、末位淘汰的重要依據(jù);對(duì)不勝任工作或未能競(jìng)爭(zhēng)到崗位的人員,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的用人機(jī)制,打破工種終身制,從不同類(lèi)型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā),建立各具特色的績(jī)效考核機(jī)制,切實(shí)解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長(zhǎng)”的人才浪費(fèi)與閑置問(wèn)題,保持員工隊(duì)伍的生機(jī)與活力。

人力資源管理員年度總結(jié)篇十四

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門(mén)和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開(kāi)展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專(zhuān)題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類(lèi)保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì)。

人力資源管理員年度總結(jié)篇十五

一年又過(guò)去了,又是時(shí)候?qū)懩甓瓤偨Y(jié)了,那么人力資源年度總結(jié)范文如何寫(xiě)呢?下面是推薦的是人力資源年度總結(jié)的范文,歡迎在此入口處直接登錄進(jìn)入。

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的xx年。

回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。

新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。

自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。

過(guò)去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。

通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié):

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。

協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。

計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。

本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。

比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。

等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。

自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。

促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。

下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。

控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。

此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。

珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。

xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

雖然本部門(mén)成立不長(zhǎng),但在本年度工作中,通過(guò)考勤管理、入離職管理、人事信息檔案?jìng)浒傅龋_保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。

根據(jù)部門(mén)工作的安排,xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。

使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。

但同時(shí),仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善,為此在xx年開(kāi)始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開(kāi)展工作。

一、招聘工作

xx年,隨著公司的發(fā)展,各部門(mén)崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲(chǔ)備人才等原因。

人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。

從10月份開(kāi)始,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。

從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,直至xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計(jì)入職人員62人,轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人,離職人員20人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息等400余份,來(lái)公司面試60多人;出差至章丘、煙臺(tái)、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng),電話溝通10余所院校,為xx年招聘工作做前期鋪墊。

二、培訓(xùn)工作

xx年10月份我部門(mén)參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評(píng)比,并最終良好完成考核;從xx年11月10日開(kāi)始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作,期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù),并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評(píng)。

三、日常管理

負(fù)責(zé)公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè),其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門(mén)性處理通報(bào)3份;設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡(jiǎn)章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請(qǐng)等。

在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專(zhuān)業(yè)人事,為莫麗斯酒店開(kāi)業(yè)做出一定鋪墊。

人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。

在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

人力資源基本情況。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專(zhuān)202人。

一、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。

確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。

二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。

其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。

通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。

東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

通驛精心組織,認(rèn)真做好各類(lèi)培訓(xùn)工作。

對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。

舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。

進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。

舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。

一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶(hù)外拓展能力培訓(xùn)。

全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。

從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。

組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。

對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。

四、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。

公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

五、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。

我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢(xún)等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

人力資源管理員年度總結(jié)篇十六

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2019年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升,但也存在不少問(wèn)題,現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報(bào)告如下:

一、人力資源基本情況

截止2019年x月x日公司總部員工共47人(不含項(xiàng)目部)其中男性22人,女性25人;部門(mén)副經(jīng)理以上員工21人(45%),部門(mén)主管以下員工26人(55%);本科學(xué)歷9人(21%),專(zhuān)科學(xué)歷30人(70%),中專(zhuān)以下學(xué)歷4人(9%),其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo),1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計(jì)入內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;2019年度離職人數(shù)37人,入職人數(shù)45人,綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%),新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%,入職不滿(mǎn)1年的員工),老員工離職率10.6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%,入職超過(guò)1年的員工)。

二、2019年完成主要工作

(一)加強(qiáng)員工招聘力度,為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。

今年綜合部共招聘員工45人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人,中層管理人員(部門(mén)正/副職)10人,基層人員(部門(mén)主管以下)27人。通過(guò)進(jìn)行外部招聘,補(bǔ)充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴(kuò)充了公司的人才隊(duì)伍。

本人自2019年x月x日入職以來(lái),共招聘員工11人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人,中層管理人員(部門(mén)正/副職)4人,基層人員(部門(mén)主管以下)5人。

(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工總體素質(zhì)。

今年公司進(jìn)行了3次全體員工培訓(xùn),具體為《拓展活動(dòng)》、《董明珠說(shuō)管理》、《靠結(jié)果生存》,通過(guò)培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。

(三)對(duì)績(jī)效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績(jī)效管理打下基礎(chǔ)。2019年x月起公司實(shí)行了績(jī)效考核,6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個(gè)月的績(jī)效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績(jī)效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績(jī)效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)原因,修改完善了考核制度,并在綜合部?jī)?nèi)部執(zhí)行四個(gè)月,期間收集總結(jié)部門(mén)人員建議和意見(jiàn),不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績(jī)效考核打下一定基礎(chǔ)。

(四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作,了解房地產(chǎn)市場(chǎng)薪酬水平狀況,為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。

對(duì)南寧市12家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查,收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。

(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。

人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動(dòng)合同到期提醒等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(學(xué)歷統(tǒng)計(jì)、年齡統(tǒng)計(jì)、入離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)、離職率統(tǒng)計(jì)等),員工基本信息查詢(xún)等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。

(六)處理好員工關(guān)系管理,避免用工風(fēng)險(xiǎn)。

本人接手員工關(guān)系管理后,清查公司總部員工合同簽訂情況,經(jīng)查有8人未及時(shí)簽收勞動(dòng)合同,有5人未簽訂勞動(dòng)合同,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)讓員工簽收,未簽訂合同的及時(shí)簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。及時(shí)與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同18份,以及及時(shí)辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。

(七)對(duì)員工離職原因進(jìn)行分析,為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過(guò)對(duì)員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,截止至2019年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可以看出公司的.人員流失率非常高,特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問(wèn)題、未通過(guò)試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。

(八)做好保險(xiǎn)管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。

每月按時(shí)辦理員工入離職后的五險(xiǎn)一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等工作,及時(shí)發(fā)放員工生日蛋糕卡。

(九)修訂各類(lèi)規(guī)章制度,為完善公司各項(xiàng)制度提供了一些參照。編寫(xiě)了《績(jī)效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有一定參考價(jià)值,但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。

進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。

三、工作中存在的問(wèn)題及解決措施

(一)招聘工作滯后,完成率有待提高。

缺崗的崗位未能在較短時(shí)間完成招聘任務(wù),給工作造成一定影響。主要的原因有:

1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲(chǔ)備和人員晉升通道;

2、公司知名度較低,招聘渠道較為單一,主要為網(wǎng)上招聘;

3、人力資源管理崗位變動(dòng)較頻繁,識(shí)人能力有待提高。

解決問(wèn)題的措施:

1、降低員工離職率,建立人才儲(chǔ)備和員工晉升通道;

2、開(kāi)拓多樣的招聘渠道,除了廣西人才網(wǎng)招聘外,可采用員工推薦、專(zhuān)業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時(shí)鑲?cè)胝衅感畔?、與獵頭公司合作等;同時(shí)提高公司的知名度,規(guī)范公司各項(xiàng)管理,吸引優(yōu)秀人才。

3、穩(wěn)定人力資源管理隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識(shí)人能力。

(二)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠,員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗(yàn)不足以支撐公司的快速發(fā)展。

公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí),必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,同時(shí)培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。2019年公司一共組織三次培訓(xùn)活動(dòng),本人參與過(guò)一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要,且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。

解決的措施:制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行;進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn);提高自身培訓(xùn)管理能力。

(三)績(jī)效考核未全面實(shí)施,員工執(zhí)行力不高。

2019年x月至6月實(shí)行了全員績(jī)效考核,但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴?jī)效考核未能執(zhí)行下去。沒(méi)有績(jī)效考核,員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及部門(mén)目標(biāo)不明確,加之沒(méi)有一套督促、約束員工的考核體制,導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對(duì)考核制度進(jìn)一步完善并在部門(mén)內(nèi)部實(shí)行,但是仍存在不少問(wèn)題。

解決的措施:完善績(jī)效考核制度,簡(jiǎn)化操作流程,方便員工填寫(xiě)及理解才能長(zhǎng)久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門(mén)、由部門(mén)至個(gè)人,使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。

(二)員工關(guān)系管理有待加強(qiáng)。

入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂有些未按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,造成用工風(fēng)險(xiǎn)增加。特別是勞動(dòng)合同的簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

解決的措施:入職要把好關(guān),轉(zhuǎn)正要及時(shí),離職要規(guī)范;勞動(dòng)合同及社會(huì)保險(xiǎn)建議員工入職30天內(nèi)完成。

(三)人才流失嚴(yán)重,離職率偏高。

截止至2019年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可見(jiàn)離職率偏高。

解決的措施:對(duì)于關(guān)鍵崗位提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)薪酬水平,留住關(guān)鍵人才;把好招聘關(guān),加強(qiáng)識(shí)人能力,招聘到與崗位匹配的人才;規(guī)范公司相關(guān)管理制度,獎(jiǎng)懲合理;加強(qiáng)員工人文關(guān)懷,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力;加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通,及時(shí)解決員工遇到的問(wèn)題;建立員工晉升通道,拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。

(四)公司各項(xiàng)管理制度有待完善及更新。

公司有些管理制度條款未及時(shí)完善及更新,導(dǎo)致公司制度與國(guó)家最新規(guī)定相沖突,員工權(quán)利得不到保障,公司與員工關(guān)系緊張,員工工作被動(dòng),公司執(zhí)行時(shí)常遇到困難,也會(huì)造法律風(fēng)險(xiǎn)的增加。

解決的措施:完善及更新公司各項(xiàng)管理制度,與國(guó)家相關(guān)規(guī)定相沖突的條款應(yīng)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,避免法律風(fēng)險(xiǎn),員工權(quán)利也可得到保障;管理權(quán)限下放,簡(jiǎn)化審批流程,提高工作效率。

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