飯店工作計劃及工作目標(精選17篇)

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飯店工作計劃及工作目標(精選17篇)
時間:2023-11-12 12:13:08     小編:MJ筆神

計劃可以幫助我們在時間和資源有限的情況下,更好地安排和利用。在制定計劃時,應該將目標細化為具體的任務和行動步驟,以提高執(zhí)行力。以下是小編為大家整理的一些經典的計劃范文,供大家參考。

飯店工作計劃及工作目標篇一

1、漢語拼音:漢語拼音是識字和學習普通話的重要工具。小學階段,要求學生能正確認讀聲母、韻母、整體認讀音節(jié);認識大寫字母,熟記《漢語拼音字母表》;能正確拼讀音節(jié),并能借助拼音認讀漢字。在復習中,應注意以下難點的把握,區(qū)別形近易混的字母;熟練掌握的省寫規(guī)則;由于受南方方言習慣的影響,要特別注意翹舌音和后鼻音的準確發(fā)音。

2、識字:關注學生日常識字興趣的培養(yǎng)及良好知識習慣的培養(yǎng)。認識常用漢字3000個,其中2500個左右會寫。掌握漢字的22個基本筆畫,7種筆順規(guī)則和120個左右的常用偏旁部首,有獨立識字的能力,會利用字典,熟練使用音字序查字法和部首查字法識字,能糾正常見的錯別字。

3、寫字:能用鋼筆熟練地書寫正楷字,行款整齊,有一定速度,能用毛筆書寫楷書,在書寫中體會漢字的優(yōu)美。

1、通過誦讀教材要求朗讀和背誦的詩詞、格言、諺語、成語、歇后語、段落、短文等有關語言材料,提高對積累語言文字的自覺性和積極性。

2、通過理解、辨析、運用、開展社會實踐活動等方式,主動地獲取有關的語言材料,掌握積累語言文字的主要方法。

3、通過對各種語言文字表現形式的讀讀背背,在情感、態(tài)度、價值觀及審美方面受到有益的熏陶感染,有利于人文素養(yǎng)的提高。

口語交際能力是語文素養(yǎng)的一個重要組成部分??谡Z交際的教學,要培養(yǎng)學生“具有日??谡Z交際的基本能力,在各種交際活動,學會傾聽、表達與交流,初步學會文明地進行人際溝通和社會交往,發(fā)展合作精神”。口語交際的復習應做到下面幾點:

1、口語交際不同于說話課是在于用普通話口語進行“交際”,只有雙方或多方對象參與語言交流,才能形成口語交際的環(huán)境。因此,必須創(chuàng)設有雙方或多方對象參與的語言交流環(huán)境,讓學生在“對話”的實踐活動中學習口語交際的知識和技能;在交際中懂得尊重、理解對方,認真耐心聽他人說話,并注意語言美,抵制不文明的語言。

2、注意呈現口語交際的過程,讓學習在“過程”中學會交際的方式方法。因此,根據小學生的特點,創(chuàng)設豐富多彩的口語交際活動,激發(fā)學生的交際興趣,讓學生經歷口語交際的全過程。

3、要把口語交際作為語文課程的一個重要的組成部分,貫穿在整個語文教學活動之中。如課堂上,師生之間、生生之間進行對話交流,使學生養(yǎng)成口語交際的良好習慣。同時,要拓展和利用校外的學習資源,把口語交際活動延伸到家庭生活、社共活動中,讓學生在實踐中提高口語交際的能力。

1、通過開展某一項專題性的實踐活動,使學生受到字詞句段篇、聽說讀寫書的綜合訓練,促使學生對過去所學知識、所擁有的能力進行整合,進一步提高學生的語文素養(yǎng)。

2、充分利用現實生活中的語文教育資源,優(yōu)化語文學習環(huán)境,努力構建課內外聯(lián)系、校內外溝通、學科間融合的語文教育體系,拓寬語文學習的內容、形式與渠道,使學生在廣闊的空間里學語文、用語文,豐富知識,提高能力。

3、突出活動過程中,凸現學生的主體地位,引導學生在系列的`學習實踐中,通過自主、合作、探究,激發(fā)創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)綜合表達能力、人際交往能力、搜集信息能力、組織策劃能力、互助合作和團隊精神等。

飯店工作計劃及工作目標篇二

為進一步提升管理水平,提高隊伍整體素質。公司領導組織我們多次認真學習西南分公司對標課件。使我充分認識到此次學習的目的,發(fā)現自身的不足與差距,亦為今后目標的定位有了很好的幫助。

找差距: 首先是要在思想認識上,思想是行動的基礎。認識是工作的指南。認識的深度決定工作的高度。思想跟不上時代的變化,還用些老舊的觀念來處理事情是注定要被淘汰的。其次在工作中,管理能力、業(yè)務水平、管理制度等都還停留在原有舊的模式中,實際開展工作中與有關標準有差距,不能嚴格要求自己在日常工作中小成即滿、小富即安。最后在生活中,不能合理掌握業(yè)余時間來充實自己工作上的不足,自學能力差。

定目標:

在思想上要不拘一格與時俱進,積極向西南公司的先進理念學習,做到努力探索創(chuàng)新發(fā)展的途徑、突破制約發(fā)展的瓶頸,要有敢為人先的思想作風。在工作中努力克服小成即滿、小富即安的思想,杜絕驕傲自大、不符實際的工作作風,在實踐中深刻剖析自己,主動向榜樣學習,在縮短差距的同時,超越自我。在生活中抓住一切可利用的時間,努力學習專業(yè)知識,爭取一次把建造師資格證考下來。

通過對“找差距、定目標”西南公司對標課件的學習,使我認清了自身的差距,明確了整改目標和今后工作方向,從而進一步提升工作水平,相信在公司領導的帶領下我將全力完成上級領導安排的任務,向公司交上一份滿意的答卷。

飯店工作計劃及工作目標篇三

總結如下:在語言方面,班級幼兒學會了安靜的傾聽,能用普通話較完整的表達自己的想法,語言的連貫性及理解能力有了一定的提高。在社會性發(fā)展方面,大多數幼兒喜歡幼兒園,愿意親近老師,能主動參加集體活動,樂意和同伴一起游戲,并且嘗試與同伴一起分享玩具,并體驗其中的快樂。在科學方面,幼兒對周圍事物的探索欲望不斷增強,并且在老師的引導下樂意用多種感官感知周圍的事物,嘗試進行簡單的比較、分類。在日?;顒又?,幼兒喜歡操作,并能在操作的過程中發(fā)現一些簡單的知識,會和同伴一起分享自己的所見所聞。在藝術方面,幼兒能用自己喜歡的顏色、材料和工具大膽的進行美術活動。班級大部分幼兒喜歡音樂活動,能大膽的進行歌唱和表演。健康方面:要針對不同年齡、不同特點的幼兒開展個性化教育。加強瘦弱幼兒的體育鍛煉,特別要讓幼兒多練習觸物跳、奔跑等體育活動,多給幼兒機會進行體育競賽;鼓勵瘦弱的幼兒早點上幼兒園參加跑步、跳躍等晨間活動。

二、幼兒發(fā)展目標及措施。

1、學習控制、調整自己的情緒。培養(yǎng)獨立進餐和自我服務的能力。

2、了解必要的衛(wèi)生保健知識和安全常識,學會保護自己。

3、積極參加體育運動,練習向上拋接球,雙腳協(xié)調攀登,學習側面鉆,嘗試用各種材料做各種動作游戲,繼續(xù)練習拍球。

1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自理能力,初步養(yǎng)成良好的進餐習慣,為增加幼兒食欲,進行愉快進餐,對于胃口不好的孩子,采取少盛多添、表揚鼓勵等方法;初步培養(yǎng)良好的午睡常規(guī),要求幼兒將脫下的衣服折好并放在指定的位置,按時入睡,醒來后保持安靜不說話,起床時將自己的棉被折好。對自理能力弱的幼兒,在多照顧的同時,也要多鼓勵幼兒自己的事情自己做,讓他們體會成功的喜悅。

1、能用普通話大膽、清楚地說出自己想說的事。

2、培養(yǎng)幼兒能口齒清楚地與老師、同伴交流;理解故事內容并較連貫說出主要情節(jié);接觸多種題材的文學作品,獲得聆聽的樂趣;會仿編兒歌。

3、學習有順序地看圖書,樂意與同伴交流圖書的主要內容,喜歡看電視、聽廣播。

1、在一日生活的各個環(huán)節(jié)中都要鼓勵幼兒大膽、清楚地表達自己的想法。

2、在班內設立語言區(qū),鼓勵幼兒特別是膽子小的孩子主動與老師和同伴交流,運用故事閱讀、兒歌朗誦、自由談話等形式,培養(yǎng)幼兒的語言能力;鼓勵幼兒正確發(fā)音,口齒清楚地表達愿望,回答問題。

3、在溫馨書屋提供多種體裁的圖書,繼續(xù)激發(fā)幼兒對圖書的興趣,并能將有趣的情節(jié)簡單講述出來。多鼓勵個別幼兒克服膽怯心理,在老師的幫助下,學習大膽與人交往。

1、繼續(xù)學習與同伴合作活動培養(yǎng)解決問題的能力,學習尊重別人,學習懂得關心別人的方法,并適當表現,繼續(xù)體會與人分享的快樂。

2、關愛長輩,接觸與自己生活有關的社會工作人員,了解與自己的關系,尊重他們的勞動。

3、對自己能做的事有信心。

1、在一日活動中,注重培養(yǎng)幼兒的人際交往技能,在班內創(chuàng)設娃娃家、共享區(qū)等區(qū)域,鼓勵幼兒喜歡和同伴游戲,有意識地讓幼兒學會分享、輪流、等待、合作。引導幼兒在與同伴和成人交往的過程中,學會基本的禮貌用語,培養(yǎng)幼兒講禮貌的習慣。讓幼兒明白安靜傾聽的作用,能學會尊重他人。加強個別自控能力差的幼兒的教育,使他們在集體活動時學習控制自己的情緒,不亂發(fā)脾氣。

2、結合主題活動,讓幼兒了解各行各業(yè)的人們的勞動,并從身邊的小事做起,尊重勞動成果。

1、嘗試探索動、植物和人的特征,讓幼兒運用多種感官去感知周圍環(huán)境及現象。喜愛提問,愿意收集感興趣的信息。

2、能從生活和游戲中學習簡單的數、形、時空等概念。學習使用比較、分類、排序、測量等方法。

1、結合主題在活動區(qū)中開展感覺體驗區(qū)活動,讓幼兒繼續(xù)感知周圍事物明顯特征,發(fā)展觀察力、感知力及動手動腦能力。充分利用周邊的教育資源,組織幼兒參觀活動,豐富幼兒生活經驗,。

2、豐富自然角,按季節(jié)變化種植花卉,引導幼兒觀察其明顯特征,學會保護小動物,培養(yǎng)愛心;通過春游和散步發(fā)現自然環(huán)境的明顯變化,感知天氣和季節(jié)的突出特征;通過玩沙、玩水活動,對沙、水等自然現象感興趣。

1、學習用自然的聲音大膽的有表情的唱歌(合唱和獨唱),喜歡模仿創(chuàng)編歌曲和動作。喜歡隨音樂的節(jié)奏和情緒做模仿動作、跳舞和游戲。

2、能發(fā)現周圍環(huán)境中的美,喜歡欣賞美并嘗試自己創(chuàng)造美,學會表現物體的基本部分和主要特征,能大膽安排畫面。學習集體藝術活動的規(guī)則,體驗集體藝術活動的樂趣。

1、創(chuàng)設音樂表演區(qū),擺放樂器和幼兒自制的沙球,培養(yǎng)幼兒對音樂活動的興趣,通過唱歌、跳舞來激發(fā)幼兒自我表現的欲望。

2、利用零星時間(晨間、飯前、進餐時、午睡起床時)給幼兒欣賞音樂,培養(yǎng)幼兒對美的感受力和欣賞力,初步能借助動作、表情、語言等,表達對音樂作品的感受。

1、我升中班了(預計實施時間:2周)設計意圖:幼兒升入中班,由幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了小哥哥、小姐姐,新的活動室、新的小朋友,讓他們感到新鮮、好奇。本主題通過“我的新班”、“我的老師”、“我的好朋友”“我長大了”等系列活動,在看看、說說等活動中,讓幼兒學會發(fā)現自己及周圍的變化,嘗試體會自我服務和為集體服務的快樂,增強自信心,體驗成長的快樂,萌發(fā)初步的責任意識感受升班帶來的自豪和喜悅。

2、愛心小天使(預計實施:2周)設計意圖:幼兒是在家庭的溫暖、社會的關愛中成長起來的,本主題利用家庭生活、中秋節(jié)及國慶節(jié)等不同資源,讓幼兒體驗、感受愛的幸福和甜蜜,從中明白自己也應該付出愛,愛長輩愛為自己付出勞動的人們,這樣生活才會更美好。

3、落葉飄飄(預計實施時間:1周)設計意圖:秋天是一個迷人的季節(jié),是一個收獲的季節(jié)。田園里有金黃的稻谷,果園里有豐碩的果實,秋天色彩斑斕,瓜果飄香,鳥唱蟲鳴,呈現出一派美麗的景象。這正是教師引導幼兒真切感受秋天的美好,親近自然,探索自然奧妙的好時機。設立“l(fā)落葉飄飄”,意在讓幼兒運用各種感官,發(fā)現秋天的多姿多彩,觀察動植物的變化,感受秋天的季節(jié)特征,體驗豐收的快樂。并通過說一說、畫一畫、唱一唱、做一做等幼兒喜歡的方式,引導幼兒表現秋天的美,表達熱愛大自然的情感。

4、神奇的翅膀(預計實施時間:2周)設計意圖:當幼兒看到鳥兒在天空自由飛翔的時候,常常喜歡用眼睛捕捉這鳥兒飛來飛去的樣子。他們還經常向老師和家長提出這樣那樣的問題:鳥兒為什么會飛?它們還有什么特殊的本領嗎?自己怎樣才能像鳥兒那樣在天空中飛翔?這些都深深地吸引著幼兒去了解、發(fā)現其中的秘密。在“神奇的翅膀”這一主題中,我們圍繞著“鳥兒”、“飛機”“飛人”設計了一系列的活動,讓幼兒主動與家長一起搜集鳥類和飛行的有關資料;幼兒在各種活動和游戲中還可以感受鳥兒給人們生活帶來的樂趣;飛機的神奇以及給人們的生活提供的方便等,他們還將展開想象,想象著自己有了一雙神奇的翅膀。

5、健康寶寶(預計實施時間:3周)設計意圖:幼兒的.健康成長是家長和老師共同關注的話題,“健康寶寶”這一主題、計劃通過“愛護身體少生病、安全辦法牢牢記、天天開心不生氣”等系列活動,讓幼兒從小懂得有健康的心理和強壯的身體才是一個健康的寶寶,能了解一些疾病的預防常識,會進行自我保護,在游戲中掌握一些簡單的自救方法。

6、我在馬路邊(預計實施時間:2周)設計意圖:對于中班幼兒來說,馬路是他們熟悉的環(huán)境,他們對馬路上的各種車輛、標志、交通等充滿著濃厚的興趣。因此我們開展“我在馬路邊”的主題,通過“車來了”、“附近的路”、“馬路上的交通”等系列活動,讓幼兒觀察馬路上的各種車輛、交通標志、數字及其含義,初步了解與人們的關系;理解和遵守交通規(guī)則。設計意圖:紙是中國的四大發(fā)明之一,在日常生活中,我們會用到各種各樣的紙,幼兒的日常生活中也積累了一些和紙相關的經驗。從報紙、圖書到紙巾等,紙不僅是幼兒生活中的伙伴,也是有而游戲、創(chuàng)作必備材料,在幼兒的世界里扮演者不可缺少的角色。設計意圖:冬天來了,天氣越來越冷,寒冷的氣候給幼兒的生活帶來很多的不便,有的幼兒不能堅持上幼兒園,有的幼兒不愿意參加戶外鍛煉。同時冬季又是流感高發(fā)季節(jié),那么增強幼兒體制,鍛煉幼兒意志,提高幼兒環(huán)境適應能力就顯得尤為重要。

1、通過期初、期末家長會及家訪工作,使家長了解本學期工作的任務、目標和內容,讓家長全方位的了解我們的教學改革思路,引導家長調整教育觀念,及時配合班級各項教育活動。虛心聽取家長的意見建議,耐心解答家長的問題,并記錄分析改進工作,使家園教育更協(xié)調。

2、充分發(fā)揮“家園聯(lián)系欄”的作用,確保每天向家長公布學習的內容,和幼兒的個別情況,讓家長通過“家園欄”了解孩子在園學習、生活、游戲的情況,使家園欄真正起到“橋梁”的作用。

3、樹立全心全意為家長、為幼兒服務的意識,為家長排優(yōu)解難,切實做好幼兒在園的各項保教工作。要耐心做好個別家長的配合工作,取得教育共識:要想鍛煉幼兒的能力,家長必須解放孩子的雙手,不束縛他們,有問題讓孩子自己解決,不事事包辦代替,從而更好的配合幼兒園工作。在做好父母工作的同時,還要努力做好“隔代家長”的思想工作,取得他們的支持和配合。

4、充分挖掘利用家長的“才藝”資源,邀請家長參加“開放活動。

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飯店工作計劃及工作目標篇四

今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。

轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題以及做事情的時候,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。

明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責,一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標,明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習,不斷的提高自己的業(yè)務水平,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。

在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。

提升政治素質:一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。

提升業(yè)務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。

提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。

加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。

四、工作措施。

1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。在工作中積極學習,并且善于不斷的總結經驗,與自己的實際相結合,把自己的工作做到最好。

2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。

3、善于調研。調研是保證自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中,自己應合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。

4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。

我相信,在新的一年工作中,在單位領導的指導和同時們的幫助下,通過自己不斷的努力,一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。

飯店工作計劃及工作目標篇五

是怎樣的?下面是本站小編收集整理的20xx工作計劃,歡迎閱讀。

做好發(fā)展黨員工作,是建設高素質黨員隊伍,推進社區(qū)經濟社會全面發(fā)展的迫切需要。為切實加強對這項工作的宏觀指導,使發(fā)展黨員工作有領導、有規(guī)劃、有重點地進行,根據《黨章》有關規(guī)定及上級黨組織的要求,結合鎮(zhèn)黨員隊伍實際,特制定20xx年黨員發(fā)展計劃。

指導思想。

黨員發(fā)展的指導思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,嚴格遵循發(fā)展黨員工作“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的十六字方針,發(fā)展壯大黨員隊伍,不斷優(yōu)化黨員隊伍結構為目的,把保證新黨員質量放在首位,適當控制數量,注重改善機構,重點發(fā)展農村基層黨員,不斷增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎,不斷增強黨的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;禁止突擊發(fā)展黨員,同時又反對關門主義的方針,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員發(fā)展工作提高到一個新水平。

三年計劃發(fā)展黨員5名左右。每年實際發(fā)展數與計劃數相比較,上下浮動幅度控制在10%以內。

分布目標:。

1、發(fā)展企業(yè)員工2名左右。加大力度做好新成立黨組織非工企業(yè)的發(fā)展黨員工作。

2、發(fā)展農民黨員3名左右。防止出現村(居)黨支部三年以上不發(fā)展黨員,做到基本消除村民小組無黨員的現象,確保村(居)黨支部的領導核心作用的發(fā)揮。

3、發(fā)展各類專業(yè)技術人員黨員1名左右。

4、積極探索在新的社會階層人員中發(fā)展黨員工作的新路子和新方法,實現在非公有制經濟組織中發(fā)展黨員工作的新突破。

5、發(fā)展婦女黨員2名左右;。

結構目標:。

1、年齡結構。在農村發(fā)展35歲以下的黨員不低于發(fā)展總數的70%;在企業(yè)單位發(fā)展35歲以下的黨員不低于發(fā)展總數的90%。

2、文化結構。在農村發(fā)展??埔陨衔幕狞h員不低于發(fā)展黨員總數的30%;在企業(yè)單位發(fā)展??埔陨衔幕狞h員不低于發(fā)展總數的80%。

3、性別結構。發(fā)展女黨員不低于發(fā)展總數的25%。其中,企業(yè)、農村、教學科研一線的女黨員不低于發(fā)展女黨員總數的45%。

三、工作措施。

1、抓好源頭,打牢基礎。認真抓好入黨積極分子的培養(yǎng)和教育工作。一是要建立一支數量充足、結構合理、質量較高的入黨積極分子隊伍。二是要抓入黨積極分子培養(yǎng)教育工作,有針對性地抓好積極分子的培養(yǎng)教育工作,改變坐等積極分子上門的工作方式,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,引導社會各方面的優(yōu)秀分子向黨組織靠攏。注重在回鄉(xiāng)青年、學生和復退軍人,企業(yè)和外出務工人員新的社會階層中的廣大人員中發(fā)現和培養(yǎng)入黨積極分子。三是要抓好入黨積極分子的培訓,每年不少于2期,通過培訓,使積極分子對黨的性質、宗旨、奮斗目標、黨員條件、黨員的權利與義務等有較全面的認識和了解,真正解決思想認識問題,為發(fā)展工作創(chuàng)造條件。

2、嚴格把關,確保質量。發(fā)展黨員工作要以《黨章》和《發(fā)展黨員工作細則》為依據,認真遵循“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的方針。堅持有計劃發(fā)展原則,入黨自愿原則和個別吸收原則,建立健全發(fā)展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度;使發(fā)展黨員工作置于黨內外群眾的監(jiān)督之下,確保發(fā)展質量。

3、加強領導,確保規(guī)劃落實。發(fā)展黨員工作是黨的建設特別是黨員隊伍建設的基礎性工作。

各支部特別是黨組織的一把手一是要把發(fā)展黨員工作列入重要議事日程,放在同發(fā)展經濟同等重要的位置,狠抓落實,實事求是地制定好具體的年度實施計劃,對計劃實行情況要定期檢查,發(fā)現問題及時采取措施解決,防止工作與計劃脫節(jié)。

二是要落實工作責任,實行目標管理,做到責任到人,措施到位,加強督查,狠抓落實。

三是要經常研究入黨積極分子隊伍建設中的新情況,新問題,有針對性的加強對入黨積極分子的管理、培養(yǎng)和教育,不斷壯大入黨積極分子隊伍。

四是要通過各種形式,積極宣傳黨的政治主張,啟發(fā)、引導黨外群眾正確認識我們黨,激發(fā)他們的政治熱情,把他們吸引到黨組織的周圍。對于思想上要求進步,向黨組織靠攏的積極分子,黨組織要熱情關懷,及時找他們談話,提出要求和希望,使在生產第一線和青年中發(fā)展黨員工作能夠正常開展起來。同時,各級黨組織要充分重視抓好黨的后備軍和助手--共青團工作,團的各級組織要及時把優(yōu)秀共青團員推薦給黨組織作為發(fā)展對象,不斷壯大黨員隊伍,有計劃、有步驟地做好發(fā)展黨員工作,確保三年黨員發(fā)展工作計劃按時按質按量完成。

一、近期目標。

今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。

轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題以及做事情的時候,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。

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飯店工作計劃及工作目標篇六

明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導善于學習不斷的提高自己的業(yè)務水平明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作明確工作努力方向。

在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。

提升政治素質:一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。

提升業(yè)務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。

提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。

三、遠期目標。

加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。

四、工作措施。

1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。在工作中積極學習,并且善于不斷的總結經驗,與自己的實際相結合,把自己的工作做到最好。

2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。

3、善于調研。調研是保證自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中,自己應合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。

4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。

我相信,在新的一年工作中,在單位領導的指導和同時們的幫助下,通過自己不斷的努力,一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。

一、師德方面。

(一)向身邊的同志學習向身邊的一實驗老師學習學習他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質;認真踏實的完成自己分內的工作。規(guī)范教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學校制度,形成自己個性化的規(guī)范和要求。長期堅持,力求做一名學生喜歡的老師。

(二)德育方面本學期德育工作以構建魅力德育為目標,以行為習慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點,力爭通過德育目標的優(yōu)化,德育內容的細化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實效上有所突破,最終能培養(yǎng)出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學生。

1、堅持面向全體學生,關注每一個學生。做到因材施教。

2、發(fā)揮我的特長,用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術,熱愛信息技術。

二、教學方面。

要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結構,重點與難點。了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣。

三、教研方面。

1、積極實施學院教學改革,采取模塊化教學方式——有效提高課堂教學效率。在本學期中,在教學中我將對教材要認真分析,整合個工作流程模塊,運用多種靈活的教學方法,認真設計每一節(jié)課,來激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的各種實際操作能力,并及時對每節(jié)課進行反思,同時爭取本年度能有1-2篇較高質量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。

2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實施,報告的撰寫,無不需要廣泛地學習多種理論,在這樣的主動學習中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業(yè)教學項目相關的實際問題,制定既有前瞻性和研究水準,又有具體措施的問題解決方案,并認真實施研究方案,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業(yè)課教學。同時結合自己教育教學工作,確立課題,作好筆記,及時反思。多讀書、多積累,提高自身的業(yè)務水平及文學素養(yǎng),更好的做好科研工作,及時把自己的文章感悟上傳博客。

四、努力爭取盡早完成研究生學習學業(yè),使自己在以后的教學中,理論知識更加系統(tǒng)和完善。

五、主要措施。

1、充分利用業(yè)余時間,不斷豐富自己,加強自身建設。

2、請領導、同行多聽課、多指導,大膽實踐,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學風格。

x年二月六日。

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飯店工作計劃及工作目標篇七

根據指導思想和德育目標,結合本班學生的實際情況,本學期在繼續(xù)抓好學生行為習慣培養(yǎng)的基礎上,繼續(xù)抓好班風學風形成的教育,認真探索教育教學模式,注重寓教于樂,重視差生轉化,加強課堂常規(guī)檢查督導,繼續(xù)做好中學生日常行為規(guī)范月報,加強學生自主教育,努力營造和諧友愛的環(huán)境。

1、繼續(xù)做好學生行為習慣的教育。

2.加強與學生的思想溝通,做好心理教育。

3.抓好班級文化建設和常規(guī)管理,促進良好班風和學風的形成。

4.加強家校聯(lián)系,宣傳學校形象,配合學校招生。

5.搞好中華傳統(tǒng)美德系列教育活動。

6.做好學生安全教育,確保不發(fā)生安全事故。

1.把安全教育作為首要任務。利用每周班會、自學等時間,召開一次安全教育專題會議。班級成立專職安全管理小組,負責課間和課后空空檔時間的安全巡查工作,發(fā)現問題及時向老師匯報。把安全教育做到每個家庭,爭取家長的支持和配合。

2.打造一支有能力、高素質、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。精心選拔班干部,做好班干部培養(yǎng)工作,樹立正確的班干部輿論,鼓舞班干部士氣,做班干部的堅強后盾。鼓勵班干部大膽管理,值日班長每天會及時向班主任匯報情況。班干部工作會議每周一次,總結上周學生表現,及時教育成績有進步或退步的學生,并向家長匯報。

3.成立學習互助小組,培養(yǎng)學生自主學習能力。全班分成六個學習小組,每個小組都有一個學習小組長和一個語文、數學、英語小組長。組長負責檢查各科老師布置的作業(yè),協(xié)助老師檢查督促學生完成學習任務。開展組間互助和組間競賽。及時表揚正在學習進步的學生,引導學生幫助貧困學生。

4.加強早戀學生教育,做好有戀愛現象或戀愛傾向學生的.思想轉化工作。首先讓學生自查,寫一份自查報告。然后,讓學生互相檢查。最后,收集戀愛中的學生的數據,根據具體情況做好這些學生的轉化工作。如果有嚴重的問題,應該通知父母并尋求他們的合作。

5.做好貧困生的思想轉化工作。制定切實可行的計劃:定時間,定目標,定目標。認真觀察這些同學的正常表現,及時批評引導,做好思想引導,讓他們在這一學期有很大的進步,有質的變化。

6.加強家校聯(lián)系。定期通過電話或信件向家長通報學生在校表現。利用業(yè)余時間或節(jié)假日進行家訪,爭取每個學生一次家訪,加深了解,增進友誼,促進發(fā)展。對特殊家庭或者父母長期不在身邊的學生給予更多的關注和關愛。

飯店工作計劃及工作目標篇八

要求公司做好如下的工作:

所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。

成都既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業(yè)務轉移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。

因此,具體要求為:

1、成都的智能:

負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務員失去對企業(yè)的信任度。

2、樂山的智能;。

提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。

1、召開一次全國地區(qū)經理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,加強業(yè)務員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的.凝聚能力。

2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。

3、繼續(xù)加大對市場的保護,要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。

4、加強對合同和商業(yè)的管理。

1、分銷商的合同管理。

2、招商的利弊管理-------會議培訓。

3、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標。

飯店工作計劃及工作目標篇九

新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗! 身為酒店餐飲部經理,新年新氣象。也為今年的工作安排設定了相應的工作計劃。

一xx年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經辦)

1本店的客戶群定位。

2年度競爭對手分析。

3廣告宣傳力度。

二鎖定目標進行市場分析 減少酒店營業(yè)本錢。

1培養(yǎng)客戶群。 培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍。

2有效控制員工流失。

三要用軟性服務去留住客人

1優(yōu)質服務

2嚴格紀律樹形象 督察力度加強。落實是個大問題尤其是臨時執(zhí)行。紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,管理的執(zhí)行力度。提高部門戰(zhàn)斗力的有效保證。古人云:無規(guī)矩不成方圓”所以,必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,完全杜絕違紀違規(guī)現象的發(fā)生。

部門員工的言談舉止、衣著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。

四創(chuàng)新管理求實效 營造“溫馨家園”

1美化酒店環(huán)境。 為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔。將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外,還將進行不定期的檢查,并且嚴格依照規(guī)范,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。 打造員工“舒適家園”

2創(chuàng)新宿舍管理。 今年我將加大管理力度,宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)。為住店員工打造一個真正的舒適家園”為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室本設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。 時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,第二要加強寢室的平安管理。

實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財富平安。 初出家門的年青人,第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方。

。增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。水、電及空調的使用方面,將根據實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”現象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發(fā)生。

2加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理 并根據實際情況,將參照以往的有關規(guī)范規(guī)定。重新梳理,制定部門的`辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止蛻變受損。

飯店工作計劃及工作目標篇十

時光荏苒,xxxx年已經結束,新的一年已經到來?;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術.高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:

1.配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在xx年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

2.對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

3.通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

5.主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。

6.xx下市前準備好xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據xx年的流行趨勢增加相應的新品種。

1.通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!

2.在xx年2月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。

3.菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!

4.了解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。

5.針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。

6.在11月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點.新的機遇.新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

飯店工作計劃及工作目標篇十一

計劃(初稿)。

夯實管理基礎、理順管理流程,逐步構建高效運作的生產運營管理機制、打造適應現代化制造型企業(yè)發(fā)展要求的管理團隊;開源節(jié)流,努力提升工藝技術、完善配套設備及設施,提高生產效率、縮短制造周期、降低制造成本,不斷提高產品質量,努力為客戶提供優(yōu)質的產品和服務。抓住檳榔與熟食產品市場興起的機遇,在穩(wěn)定與強化以往業(yè)務和關系客戶的同時,要努力創(chuàng)新和開發(fā)新的經營模式和業(yè)務渠道,打破以往業(yè)務經營瓶頸,努力開創(chuàng)公司新的局面。

(一)、xx年經營目標。

1、推行目標管理,實現產值1.5億元,利潤****萬元。

2、應收款回收率98%以上。

3、生產成本降低3%-5%,勞動生產率提高10%,提升產品市場競爭能力。

4、產品合格率98.5%以上。客戶滿意度90%以上。

5、產品按期交貨率達99%以上。

6、全年無重大安全和質量事故。

7、初步構建企業(yè)文化。

一、構建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。

xx年上半年要完成調整各部門的崗位設臵工作,定崗定員定薪定責,建立完善的公司運作流程。明確各部門的工作范圍和責任,分析分解各崗位的工作要求。這項工作的重要目的之一是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權限開展工作,以建立完整的公司運作體系。它是明年虹達彩印公司納入績效考核工作的基礎。(具體在xx年度人力資源管理目標計劃中詳細)。

二、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。

生活設施,努力提高員工的生活和工作條件,增強員工對企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定員工隊伍,將員工流失率控制在10%以內。這是完成今年經濟目標的基礎工作之一。

三、加強公司企業(yè)文化宣導,建設學習型、協(xié)作型團隊。

首先建立培訓體系,根據各部門的需求以及公司生產和營銷工作的需要,以內部培訓的方式,開展員工入職培訓、崗前培訓和在職培訓工作。組織開展專業(yè)知識,生產/營銷技能,企業(yè)文化的培訓,增強員工對企業(yè)的認知度及認同感,提高員工素質,增強員工責任和團隊協(xié)作意識。(具體工作在人力資源工作管理目標及計劃中有詳細評述)。

四、增強企業(yè)技術開發(fā)能力,加強生產技術工藝管理。

今年需加大新的客戶和新產品開發(fā)的力度。根據熟食產品市場的需求,根據我司設備和工藝技術,需向熟食產品和夏秋冷制品包裝和印刷技術及相關新領域靠近。為公司市場淡季經營時,提供更多的產品支持的同時,改變目前我公司產品結構單一的不利局面。對新產品開發(fā)工作要制定全年工作計劃開展,按期保質保量完成開發(fā)任務。

建立和完善公司生產技術工藝資料。根據不同季節(jié),不同氣侯條件制定出標準的產品工藝技術文件。特別是彩印印刷工藝文件應包含標準產品配方,以及標準的工藝制造流程。計劃通過2—3個月的時間對公司已有產品的技術工藝資料進行整理和補充,并進行驗證、修訂和完善。最大限度地穩(wěn)定產品質量和提升客戶滿意度,為樹立公司長期品牌效應,再以品牌效應占領市場打下基礎。

技術工藝的規(guī)范管理另一方面可以更好的主動地服務于生產制造的需要,通過工藝技術的提升,設備的投入和改造,提高生產效率,降低生產成本。

五、把握市場脈搏,拓展業(yè)務渠道,提升經營目標。

加強營銷隊伍建設,建立產品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整營銷策略,以適應市場的要求。采用攻關的方式,列出本年度要重點開發(fā)的大客戶,尋求合作;在開發(fā)新客戶的同時,了解客戶的發(fā)展?jié)摿?,重點培養(yǎng)幾個新客戶,是今年營銷工作的主要方針和目標。

要實現經營目標,營銷部門今年應重點做好以下幾點工作:

識培訓工作以及技術討論會,利用這些機會讓業(yè)務員更深刻了解公司產品和質量,以及通過信息搜集和討論來關注行業(yè)動態(tài),分析我公司和同行業(yè)公司的優(yōu)劣勢,做到知已知彼,揚長避短,適時調整相應對策。

2、加強營銷團隊建設,增強團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍。

如今從各大企業(yè)發(fā)展模式來看,現在是一個團隊合作的時代,今年營銷部要建立良好的溝通機制,例會機制,形成團隊意識,與各部門之間和各員工之間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務技能,達到共贏。

3、服務老客戶,開發(fā)新客戶。

建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產品的使用情況,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真分析整改。給客戶營造良好的售后服務印象,尋求更深入的合作。在新客戶的開發(fā)上,根據去年一年的摸索,我覺得今年的新客戶開發(fā)主要可以通過以下幾個方面去突破。

一、尋找兼職銷售人員或開發(fā)業(yè)務合作伙伴關系。

通過熟人朋友介紹,探訪和電話拜訪的方法來進行兼職業(yè)務人員的拓展,兼職業(yè)務人員可以是各相關客戶重要部門管理人員的朋友親屬,也可以是潛在客戶的合作伙伴。他們有特殊的關系,并具有相應的影響能力,如果能與他們達成合作,將對我們虹達采印開發(fā)新的客戶十分有利。

二、xx年初我們要完善印制公司宣傳彩冊,讓公司的經營理念、服務宗旨和品質、生產和技術的能力更加細致,業(yè)務員登門拜訪時,能讓客戶更好的通過對我司的了解來予以接受。那么對xx年的經營目標和今后長遠經營目標的達成將會起到很大的促進作用。

爭取達成3家。

六、開源節(jié)流,提升物料管理水平,加強成本控制管理。

計劃部要做好如下工作。

1、定期搜集原材料市場信息,每月做材料市場分析,在發(fā)掘優(yōu)質供應商的同時,每季度要評估有2家新供應商備選,做得貨比三家。緊密配合產品生產和產品設計,搜集、采購符合要求的質優(yōu)價低的原材料。采購成本力爭與去年同期相比,全年單位采購成本下降2%。

定額考核,避免物料浪費現象的發(fā)生。

3、積極尋求內部合作,加強資源綜合利用,降低成本。并確保生產物料按計劃及時供應。

七、充分發(fā)揮財務的核算和監(jiān)督作用,為公司經營決策服務。

財務部要逐步完善和規(guī)范產品報價和成本費用核算工作,財務管理要切入到銷售和生產經營工作當中,提出財會建議。強化財務部門對物料管理的監(jiān)督職能,落實財務對倉庫存儲數據管理的監(jiān)督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財務意見。

八、安全生產,品質經營。保障公司持續(xù)發(fā)展。

生產部要做好幾下工作:

1、通過宣傳培訓強化員工安全生產意識,加強設備的檢修管理,對生產現場進行周期性安全檢查,將有安全隱患的設備、環(huán)境的管理落實到責任人。堅決執(zhí)行公司安全生產管理制度、消防安全和安全保衛(wèi)管理制度。xx年全年杜絕重大生產安全事故,杜絕消防事故的發(fā)生,確保公司財物安全。

2、xx年12月底前要將各個機臺的維護與保養(yǎng)責任落實到各個崗位及個人,要做好上班前檢查,下班前保養(yǎng)工作,務使設備完好運行。現場一定要加強定臵和6s管理工作,通道要暢通,物料要按區(qū)域擺放。及時清理不需要的物品物料,讓現場井井有條,一目了然。

3、xx年月11月底前,針對xx前生產經營目標,在每天每班每臺三邊封機生產13萬個,每天每班每臺單口生產45萬個的基礎上,要做好各車間各機臺和其它輔助崗位的人員合理匹配的分析工作。

4、生產部要在xx年12月底前加強與行政人事部的配合,加強和做好生產現場的技能培訓和考核工作。特別是制袋車間,務要讓所有在職員工充分勝任其崗位質量控制和機臺操作能力。最好是能讓各崗位人員一專多能,一才多用。

(三)、人力資源管理工作目標:(后附:xx年度人力資源管理目標)。

隨著檳榔市場和熟食品包裝壯大,為公司發(fā)展也提供了良好的機遇,機遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我,實現自我超越我們才能贏得新發(fā)展機遇。隨著公司各部門團結協(xié)作,共同努力,各項管理工作全面的提升,我們一定能夠圓滿完成既定目標。

虹達彩印有限公司總經理。

劉文革。

xx年11月12日。

飯店工作計劃及工作目標篇十二

在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,中亞大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經理為核心的總經理室的領導下,在社會各界朋友的關心、支持和廣大員工的努力拼搏下,中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場,一路歡歌,一路汗水,終于取得了非常良好的經營業(yè)績,圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業(yè)拓展的又一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業(yè)內功,爭創(chuàng)中亞品牌!在新的市場形勢下,以“產品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針,全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新營銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新----這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題,進一步實現酒店質的飛躍。

隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產品質量,以適應市場的需求,已經是不可回避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在20xx年改造的基礎上,進一步細化產品改造工作,全面提升硬件產品質量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線經營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化、人性化的服務爭創(chuàng)一流的服務環(huán)境。

“天府樓”之川菜品牌,已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎。

創(chuàng)新---是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,20xx年,我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,在20xx年的基礎上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。

控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

我們將進一步加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活,增強企業(yè)文化底蘊, 隨著“三高二好”總目標的基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經營業(yè)績下,繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。

隨著“三高二好”總目標的實現,我們已經走過了打基礎、攻難關、聚能量的時期,進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現跨越的新階段,此刻全體員工思想要本資料原創(chuàng)網站更多文章高度統(tǒng)一,步調高度一致,行動高度自覺,進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局,加快發(fā)展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性,就一定能夠克服種種困難,把中亞大酒店的建設更快更好地向前推進?;仡欉^去,我們倍感自豪;展望未來,我們信心滿懷!在新的一年里,我們將借三亞市快速發(fā)展的春風,以內強素質為契機,以 “產品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績! 真正實現個人與企業(yè)“雙贏”,共同譜寫我店發(fā)展的新樂章,共同描繪中亞大酒店美好的明天!

飯店工作計劃及工作目標篇十三

創(chuàng)“一流服務質量、一流人才隊伍,一流工作業(yè)績”,使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動真正成為“兩中心”精神文明建設的重要組成部分和政治思想工作的重要載體。

巾幗文明崗全體崗員積極努力,爭創(chuàng)全國“巾幗文明崗”

奮斗目標:

一、創(chuàng)一流隊伍。

把巾幗文明崗創(chuàng)建活動與法院建設有機結合起來,培養(yǎng)造就一支政治堅定、業(yè)務精通、紀律嚴明、服務到位、作風過硬的隊伍,突出抓好以下幾個方面工作:

1、依照最高院、省高院等有關規(guī)定,并結合實際情況,制訂了《杭州市西湖區(qū)人民法院登記立案實施細則》等規(guī)章制度。

2、強化隊伍建設,堅持司法為民,切實提高工作水平。

二、創(chuàng)一流服務。

1、從提供優(yōu)質服務入手,樹窗口品牌形象。

法院的窗口部門從規(guī)范著裝、掛牌上崗、承諾上墻入手,大力加強司法為民宗旨教育,努力改進工作作風,做到熱心接待群眾、耐心解答疑問、悉心化解怨氣、誠心解決糾紛。

2、規(guī)范操作程序,提高窗口工作效率。

嚴格落實立案登記制度,同時按照我院實際情況進一步規(guī)范登記立案工作流程。立案窗口在接到起訴狀時,對是否符合法律規(guī)定的起訴條件進行形式核對,符合規(guī)定條件的,當場登記立案;對當場不能判定是否符合起訴條件的,出具接收起訴材料的書面憑證,并在法律規(guī)定的期限內決定是否立案;對需要補正起訴狀或者補充起訴材料的,實行一次性告知。

3、加強作風建設,展示人民法官良好形象。

扎實開展政法干警核心價值觀主題教育實踐活動。組織學習“兩項規(guī)定”即《司法機關內部人員過問案件的記錄和責任追究規(guī)定》、組織全體黨員學習十八屆五中全會精神和《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》。干部干預司法、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究規(guī)定》。

4、積極參加各類活動,提高自身素質。

堅持每周政治學習和業(yè)務學習,積極參加本院各項活動,豐富崗員業(yè)余生活。

三、創(chuàng)一流業(yè)績。

立足崗位,在創(chuàng)建巾幗文明崗活動中積極發(fā)揮崗員先鋒模范作用,踏踏實實從本職工作做起,從點滴做起,愛崗敬業(yè),奮發(fā)進取,爭創(chuàng)一流業(yè)績。

飯店工作計劃及工作目標篇十四

關于實施員工培訓計劃的通知作者:上海平谷(炳國)各部室:是飯店爭創(chuàng)市經委級文明單位和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務(工作)技能是當前夯實內力的迫切需求。根據公司關于加大職工培訓工作力度的指示精神,結合飯店實際,我們擬在以“建學習型班組,當智能型職工”活動為契機,“內外結合”培訓方法為抓手,進一步推進職工培訓工作的深度,努力做好的全員培訓工作。

一.指導思想以飯店經濟工作為中心,將“建學習型班組,當智能型職工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作是飯店夯實內力提檔升級的重要性。立足當前,放眼未來,積極探索學習型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內力。

二.目標和任務的員工培訓以飯店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高職工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質.技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習.不斷提高的智能型職工。

三.培訓方法和內容落實以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺.一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位技能。

1.專業(yè)技能培訓。

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓,使飯店管理工作日趨正軌。

(2)總服務臺.房務中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口,服務技能的欠缺和旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的服務技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓,并由獲得合格證書的員工加緊對內各相關崗位員工的輔導培訓,在條件許可的情況下,為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在工作培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。

(3)針對飯店目前機修技術水平普遍不強,緊缺技工(高低壓電工.制冷工)嚴重匱乏等狀況,雖然工程部內部也已實行“萬能工”傳幫帶的現場培訓,但關鍵工種無論從技術實際還是安全因素考慮,都必須經過專業(yè)考證的培訓。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工.制冷工和電焊工的技術考證培訓。

2.新職工培訓新進職工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓.后上崗”,“邊培訓.邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓。把員工手冊.安全知識.服務技能的應知應會作為基本的`培訓內容,經考核合格后準予上崗。

3.一專多能培訓“建學習型班組,當智能型職工”是飯店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

(1)在客房部選送部分業(yè)務骨干到同類服務管理較先進的飯店進行相關知識的培訓學習,以提高服務水平。

(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

(3)在工程部選送兩名有基礎的職工外出學習美工知識和dj技能,切實培養(yǎng)飯店工作必須的復合型人才。四.時間安排(見附表)希望各部門按此通知認真配合執(zhí)行!

飯店工作計劃及工作目標篇十五

情況分析:

經歷了一個學期,本部教師積極進取,認真學習,尤其在教育實踐中有了很好的提高,對二期課改理念在課堂教學中的滲透,有了較深入的體驗,上學期我們在區(qū)、園、年級組層面開展了教學展示活動共21次。

孩子們在各項比賽中也獲得了優(yōu)異的成績。

同時后勤人員協(xié)作意識強,在區(qū)“教育系統(tǒng)財產驗收”中獲得了全區(qū)最高分,也體現出本部良好的凝聚氛圍和團隊精神。

針對園務發(fā)展計劃,結合本部上學期的發(fā)展實際,在這學期本部的重點工作將堅持進行二期課改的深入探索實踐,借助“細節(jié)主題系列管理”,關注園本化課程的建設,注重師資隊伍有序開發(fā),著力于家長指導工作。

在學習與實踐中,不斷提高教職工的綜合素質。

師資建設分析----優(yōu)勢:上一學期,本部依托“青年教師發(fā)展手冊”,鼓勵每一個青年教師自主,并給予發(fā)展的空間和機會。

利用“課改工作室”的實踐研討,以解決細微入手,鼓勵教師在每個教學活動中有反思,有進步。

上學期,本部也重視了對教師的思想建設,利用“十六大”的契機,召開了3次講座,提升了大家對工作的認識。

不足:在二期課改實踐中,教師對理論轉化常喜歡“穿新鞋走老路”,不能放松、大膽的嘗試新的教學模式,教學活動帶有綜合教育的影響。

青年教師對自身事業(yè)的追求方向不很明確,受市場社會影響頗大,情緒不穩(wěn)定,行為毛躁,需要加強政治思想建設。

任務----本學期繼續(xù)借助二期課改,融合“細節(jié)主題”,提高師資隊伍對目標的執(zhí)行能力,提高綜合素質。

關注青年教師業(yè)務技能的發(fā)展。

重視政治思想建設,提高師德修養(yǎng)。

目標檢測開題報告模板。

情侶簡歷目標。

決定簡歷目標。

簡歷中敘述目標。

簡歷目標職業(yè)測評。

飯店工作計劃及工作目標篇十六

2.根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3.制定員工。

崗位職責。

和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5.安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作;向總經理助理匯報。

7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳物耗原料、物品的管理,安排專人負責物耗品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定。

期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。

1.利用各種渠道廣為宣傳,(宣傳單、吃客網、短期促銷、)增加餐廳的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2.建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、始終貫徹餐廳自己的經營線路,以價格、服務為優(yōu)勢,以客人的建議為改進方向而努力。根據不同時期制作。

促銷方案。

1.經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,優(yōu)惠中創(chuàng)造特色,標準服務中創(chuàng)造溫馨。不斷改進,不斷進步。

2.結合本餐廳的特點,加大對住店客人的推廣力度,力求在一定預期內能夠吸納住店客人的光臨。

3.周邊和邦大廈、銀行、事業(yè)單位等作為我們市場開發(fā)的首要任務,把經濟實惠讓利給客人。

今后的工作中,我將以此計劃為基礎,跟據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。

人的一生大多時光在工作崗位度過,只有把工作做好,快樂工作,才有快樂人生。如果有幸可以擔任本公司餐飲總經理,我將會在公司總經理督導下,負責做好餐廳的服務以及日常管理工作。以下是我的工作計劃及責任:

1、餐廳內部管理方面:

(1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

(2).根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

(3).制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

(4).抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

(5).安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

(7).與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

(8).建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。

2、營銷方面:

(1).利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。

(2).征求客人意見,處理客人投訴,最大程度滿足客人要求。

(3)、企業(yè)能否長遠,在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現我餐廳的文化主題和內涵,使餐廳具有無限的生命力。

3、經營戰(zhàn)略:

本餐廳地理位置良好,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質量,尤其服務質量,才能處于優(yōu)勢地位。

(1).我們要在全方位經營的同時,推出自己的特色,發(fā)揚自己的特點,要集中力量,把我餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

(2).結合市場的休閑特點,適當增加休閑娛樂設置。

(3).在保證發(fā)展和盈利的同時,我們加強奮斗,拓展規(guī)模。

培訓的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務技能等方面的訓練,提高員工的職業(yè)素質,提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務質量,從而實現餐廳經營管理的目標。因此針對新老員工,應該依次從以下幾方面進行培訓:

1、餐廳基礎知識培訓。

包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、

規(guī)章制度。

飯店產品知識等內容,使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解,老員工加強自己工作質量,照顧和幫助新員工。

2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓。

包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經過禮節(jié)禮貌知識的培訓,掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務中時時、處處體現出對客人的尊重,滿足客人要求。

3、餐廳意識培訓。

意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的飯店意識,如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求。質量意識就是要員工明確餐廳服務質量的要求,了解餐廳服務的特點,樹立起“零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的全部的工作內容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。因此員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團隊意識,做到“分工不分家”。

4、業(yè)務培訓。

新員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓,以提高他們應對突發(fā)問題的能力。餐廳產品具有生產、消費同步性的特點,服務的實施者及服務的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,因此餐廳服務具有較強的隨機性,難免會發(fā)生各種無法預料的問題,餐廳員工必須具備一定的應變能力。如遇到客人投訴時,能以正確的觀念認真對待,并能按科學的程序、較為妥善的方法進行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認識,簡單掌握常用安全設施的使用方法,遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理,能盡量將損失減少到最低程度。

1、巡視。

2、監(jiān)督檢查。

通過詢問、會議和現場檢查的方法,了解各項經營業(yè)務的落實情況,處理各種突發(fā)的事件,避免事故的發(fā)生。

3、匯報。

出席相關例會和有關業(yè)務會議,報告餐飲部各項工作的實施、進展情況及上級領導出面解決和協(xié)調的問題,隨時向上級匯報重大突發(fā)事件。

4、主持會議。

傳達總經理有關的指示,布置落實具體實施辦法,檢查當日接待計劃的落實,布置日后的工作計劃,營業(yè)情況和改進措施,聽取匯報,進行內部協(xié)調,檢查總結上次例會布置得工作的實施情況。

5、溝通。

與相關的各業(yè)務部門職能部門溝通,與社會各界溝通相關事宜,與下屬溝通,交流思想,互通信息,建立感情,處理好人際關系。

6、計劃。

制定餐飲部各部門的目標與計劃,擬定日常工作程序,日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃,編制原料物品物資的采購計劃,菜單更新和精選計劃,職工培訓計劃。

尊敬的總經理,如果我應聘成功成為本公司的一名管理者,我將始終遵循本企業(yè)文化和核心價值理念。在總經理領導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持多年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好這3家店,為公司發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。

作為一名管理人員我會不斷提高自己,始終起到模范帶頭作用。我會盡心盡力為公司服務,也會協(xié)調各個部門認真工作,做好領導信息的的傳遞者,也做好自己的本職工作,以身作則,嚴于律己,把餐廳的各項工作做好,排除領導的后顧之憂,我拍會把我多年的的工作經驗應用在我這份新的工作上面,認真負責,帶領團隊勇攀高峰。

20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在20xx年的經營中餐廳積累了一些工作經驗,但是我們也應該看到員工的服務理念,服務的規(guī)范化、標準化還不足?,F階段餐廳的服務水準和服務理念同其他餐飲公司還存在著較大的差距。同時,菜肴雖然得到了較大的進步,但是還存在著品質的不穩(wěn)定,產品特色突出的效果不明顯等因素。因此20xx年是餐廳提高和發(fā)展的一年。依據20xx年的發(fā)展修要及餐廳的實際情況,本部門將圍繞經營、管理兩大核心,通過無形的服務,有形的管理,實現服務規(guī)范化,菜品的標準化,管理制度化。通過確定目標及餐廳自身的地理位置和條件,挖掘潛力,打造品牌餐飲?,F制定如下目標:

1.按照標準和要求去制定與完善各項服務的標準及流程。

2.加強員工的培訓。根據情況,每月做出培訓計劃。并有效的運用到工作中。

3.重點加強標準化,規(guī)范化的服務操作。

4.提高員工的服務意識。除了在每日的日常工作中不斷督導員工強化服務意識外,還將采取一些圍繞這一主題的活動并制定相應的激勵措施調動每位員工的積極性。

5.突出個性化服務。有針對性的實行個性化服務,采用循序漸進的方式進行推廣,在推廣中結合客人的反饋加以調整。

6.根據市場要求,不斷創(chuàng)新,推出符合客人需求的菜肴。同時加大力度收集客人對菜肴的意見加以改進,并把客人的意見作為考核領導人的一個重要依據。

7.加強節(jié)能降耗工作。定期考察市場原材料,以降低成本??刂撇惋嬑锲?、物料的消耗,對所有設施設備、餐具進行定期盤點,并責任到人。創(chuàng)建節(jié)約型團隊,做到空出效益,管出效益。

8.加大部門檢查的力度。將所有檢查表上墻,并采取責任到人及完善各項處罰制度,層層檢查,嚴格按照餐廳要求。發(fā)現問題堅決處理。

1.對老客戶來到餐廳經理要主動前去進行拜訪及詢問意見,聽取客人的意見,拉近同客人的距離,突出“情”字,用“真誠、熱情、友情”留住客人。

2.根據餐廳的地理位置和季節(jié),不斷創(chuàng)新,把握機會,以此來增加營收。在20xx年的基礎上進行總結,抓住每個機遇,特別是節(jié)假日及周六、周日。根據餐廳的特點做好促銷計劃。

3.根據消費群體及客源定制出多種促銷方案,推出適合客人的菜肴及相關的配套項目,以吸引這些客人到店消費。例如情人節(jié)推出情人節(jié)套餐。

4.加強與后廚的配合,做到信息共享,全力配合。做好餐廳的每一項工作。

5.抓住節(jié)假日和傳統(tǒng)節(jié)日。針對這些節(jié)日制定出相應的產品或優(yōu)惠活動,爭取做到最好的效果。

在工作分配上要杜絕苦樂不均的問題,充分調動員工的工作積極性,形成有序競爭,合理分配的工作氛圍,激發(fā)員工愛店如家、愛崗敬業(yè)的勞動熱情。

1.在20xx年領導階層在生活中,工作中,要盡量做到關注員工,關心員工,為員工盡量解決一切問題。

2.定期與員工進行溝通,了解員工心態(tài)。

3.每兩個月進行一次員工意見調查。

4.給員工充分的升值空間,對好的員工獎勵,差的員工處罰。

1.在有效的招聘網粘貼有效的招聘信息。

2.餐廳經理或主管對新員工進行系統(tǒng)化培訓。

20xx年是我們跨步邁向新的臺階,實現新的跨越、鑄造新的輝煌的一年。我們要堅信“共同富裕,實現夢想”的這個信念,去實現各項經營指標。

飯店工作計劃及工作目標篇十七

各部室:

是飯店爭創(chuàng)市經委級文明單位和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務(工作)技能是當前夯實內力的迫切需求。根據公司關于加大職工培訓工作力度的指示精神,結合飯店實際,我們擬在以“建學習型班組,當智能型職工”活動為契機,“內外結合”培訓方法為抓手,進一步推進職工培訓工作的深度,努力做好的全員培訓工作。

以飯店經濟工作為中心,將“建學習型班組,當智能型職工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作是飯店夯實內力提檔升級的重要性。立足當前,放眼未來,積極探索學習型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內力。

的員工培訓以飯店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高職工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型職工。

以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位技能。

1、專業(yè)技能培訓

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓,使飯店管理工作日趨正軌。

(2)總服務臺、房務中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口,服務技能的欠缺和旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的服務技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓,并由獲得合格證書的員工加緊對內各相關崗位員工的輔導培訓,在條件許可的情況下,為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在工作培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。

(3)針對飯店目前機修技術水平普遍不強,緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴重匱乏等狀況,雖然工程部內部也已實行“萬能工”傳幫帶的現場培訓,但關鍵工種無論從技術實際還是安全因素考慮,都必須經過專業(yè)考證的培訓。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術考證培訓。

2、新職工培訓

新進職工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后準予上崗。

3、一專多能培訓

“建學習型班組,當智能型職工”是飯店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

(1)在客房部選送部分業(yè)務骨干到同類服務管理較先進的飯店進行相關知識的培訓學習,以提高服務水平。

(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

(3)在工程部選送兩名有基礎的職工外出學習美工知識和dj技能,切實培養(yǎng)飯店工作必須的復合型人才。

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