方案的成功實(shí)施需要全員參與和配合,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)方案目標(biāo)的關(guān)鍵。方案的制定需要充分調(diào)研和了解相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家整理的一些制定方案的經(jīng)驗(yàn)和范例,供大家參考。希望這些范例可以啟發(fā)你們,幫助你們更好地制定和實(shí)施各種方案。無(wú)論是工作生活中的問(wèn)題還是學(xué)習(xí)中的困難,只要我們有一個(gè)科學(xué)合理的方案,我們就能夠有針對(duì)性地解決問(wèn)題,提高效率,取得更好的成果。讓我們一起來(lái)看看這些范例,為自己的方案制定提供一些思路和啟示吧。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇一
“酒香也怕巷子深”,這是古老的營(yíng)銷(xiāo)話題。網(wǎng)絡(luò),是個(gè)信息快速更迭的地方,而x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)要想快速崛起,就必須做好信息的傳遞和更新,也就是宣傳推廣工作。為此,在充分研究當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)推廣方式的基礎(chǔ)上,結(jié)合x(chóng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的定位、消費(fèi)者群體、商品種類(lèi)等,我們特制定以下可行性推廣方案。
迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽(yù)度,促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊(cè)量,短期迅速增加會(huì)員人數(shù)以及銷(xiāo)售量。同時(shí),提高忠誠(chéng)度以及對(duì)x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)和商家的信任度。
1、x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的消費(fèi)者
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的消費(fèi)者主要為年齡為18-40歲的消費(fèi)群體,其中,18-35歲為網(wǎng)購(gòu)人群的主體,25-30歲人群占33.8%,18-24歲人群占30.0%,31-35歲人群占26.9%。因?yàn)檫@類(lèi)人群熱衷于休閑消費(fèi)、購(gòu)物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定,消費(fèi)能力比較強(qiáng),女性是活躍人群,大多數(shù)集中在18-30歲,以私營(yíng)小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)和網(wǎng)絡(luò)支付習(xí)慣、對(duì)價(jià)格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群,更容易轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。概況起來(lái)可歸納為以下6類(lèi):
(1)政府、事業(yè)單位公務(wù)人員。
(2)大中企業(yè)辦公、行政人員。
(3)民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體老板與職員。
(4)中學(xué)、高中、大專(zhuān)院校學(xué)生。
(5)各階層中高收入百姓。
(6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。
2、項(xiàng)目的主要產(chǎn)品
根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)趨勢(shì)及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者習(xí)性的調(diào)查,我們認(rèn)為,x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有以下要求:
(1)屬于大眾熱銷(xiāo)品,是消費(fèi)者生活消費(fèi)、休閑服務(wù)必需的。
(3)具備有一定的市場(chǎng)知名度,或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。
(5)是某特定消費(fèi)群體、特定時(shí)間內(nèi)非買(mǎi)不可,并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務(wù))。
(6)主要專(zhuān)注于本地化生活服務(wù),涉及餐飲、娛樂(lè)、美容美發(fā)、住宿、購(gòu)物等多個(gè)方面。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇二
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、百科營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)等。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,絕大多數(shù)的客戶(hù)都來(lái)自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶(hù)通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
運(yùn)用論壇營(yíng)銷(xiāo)是用來(lái)分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的,加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過(guò)這種方式可以讓客戶(hù)對(duì)你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶(hù)之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門(mén)別類(lèi)的發(fā)布一些本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù),堅(jiān)持不懈的寫(xiě)博客日志,企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。
微博就如一句話新聞,簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章,可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶(hù)的需求以及為客戶(hù)提供答疑和服務(wù),讓客戶(hù)產(chǎn)生一種貼心的感受。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇三
2003年以來(lái),新建高檔樓盤(pán)如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤(pán)如陽(yáng)光100、新世紀(jì)陽(yáng)光花園、陽(yáng)光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤(pán)基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來(lái)了較大的空間和平臺(tái)。
今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽(yáng)光舜城、南新苑、濼和廣場(chǎng)等等是濟(jì)南市定位為高端用戶(hù)的商住樓盤(pán),值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤(pán)與消費(fèi)者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進(jìn)消費(fèi)者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對(duì)此類(lèi)消費(fèi)群體開(kāi)展促銷(xiāo)及宣傳推廣,對(duì)于合作的樓盤(pán)、品牌經(jīng)銷(xiāo)商的知名度、美譽(yù)度有較大的幫助,同時(shí)也易產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。
聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全程無(wú)憂
5月27日、28日、6月3日、4日共4天
1、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;
小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;
設(shè)立咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)背景板,并以彩旗裝扮四周;
展板:室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖、家裝知識(shí)等
設(shè)立禮品堆頭:吸引消費(fèi)者咨詢(xún)
促銷(xiāo)人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁(yè)。
2、家飾課堂:請(qǐng)較有實(shí)力的裝飾設(shè)計(jì)師解裝修及選材知識(shí)、并回答業(yè)主的相關(guān)提問(wèn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)量房、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)效果圖、現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同(交納定金)
5、現(xiàn)場(chǎng)演出:早上10點(diǎn)—11點(diǎn),聘請(qǐng)藝術(shù)學(xué)校學(xué)生激情演繹。
6、閃亮登場(chǎng):濟(jì)南知名設(shè)計(jì)師xx走上活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)并由模特展示其作品。
7、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)
1.金平和裝飾公司市場(chǎng)部人員、設(shè)計(jì)部人員;
2.開(kāi)陽(yáng)策劃工作人員
3.聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng)的供應(yīng)商人員
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇四
曾經(jīng)活躍在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),創(chuàng)造過(guò)無(wú)數(shù)神話的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)大軍,現(xiàn)在普遍面臨一個(gè)困惑,到處都是嘆息一片:廣告監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán);廣告費(fèi)用越來(lái)越高;廣告資源越來(lái)越少;廣告受眾越來(lái)越覺(jué)醒;能用的模式越來(lái)越少。
曾經(jīng)虎虎生威的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人,走南闖北,久經(jīng)沙場(chǎng),戰(zhàn)無(wú)不勝,無(wú)堅(jiān)不摧,是何等威風(fēng)!現(xiàn)在多數(shù)被困守于一域,如同熱鍋上的螞蟻。不見(jiàn)了當(dāng)初虎威,真正成了一地螞蟻。
不做電視廣告如何操作市場(chǎng)?筆者認(rèn)為:充分挖掘終端媒體的潛力,不失為一條新的思路。筆者所言的終端媒體,是廣義的媒體,而非僅僅指產(chǎn)生銷(xiāo)售的場(chǎng)所。還包括可以營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍的一些場(chǎng)所,是大終端概念。終端媒體潛力的挖掘通常可以從以下幾個(gè)途徑考慮:
1、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。
營(yíng)銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造首先應(yīng)該從產(chǎn)品包裝開(kāi)始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調(diào)、大小、字體的顏色、包裝盒的材質(zhì)、圖案的搭配比例等等都要精心設(shè)計(jì)。讓目標(biāo)消費(fèi)者看著順眼,摸著舒服,心里才會(huì)喜歡。最好還能有第二次利用的價(jià)值。經(jīng)常見(jiàn)到農(nóng)村的巧媳婦把用過(guò)的酒盒用針線縫起來(lái),有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線用,提留著滿(mǎn)村子跑。簡(jiǎn)直就是一個(gè)流動(dòng)的媒體。產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時(shí)的方便性??诜阂芎敛毁M(fèi)力地打開(kāi)并喝到嘴里,不用擔(dān)心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應(yīng)的量杯,便于掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)正面要按國(guó)家相關(guān)規(guī)定印制,背面可以加些日常保健知識(shí),或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個(gè)好主意。
2、終端宣傳品廣告——大氣又強(qiáng)勢(shì)
終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫(huà)、噴繪掛圖、pop、易拉寶、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力度,搶足眼球。
3、產(chǎn)品促銷(xiāo)員——形象代言人
專(zhuān)職招聘的產(chǎn)品促銷(xiāo)員,無(wú)異于產(chǎn)品的形象代言人,其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于電視廣告。電視廣告的投放多數(shù)都被浪費(fèi),屬?gòu)V撒網(wǎng)型,結(jié)果多數(shù)是廣種薄收。促銷(xiāo)員這種一對(duì)一的介紹和推銷(xiāo),針對(duì)性更強(qiáng),更靈活,能夠準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者的心理變化,采取適當(dāng)?shù)耐扑]方法,最大程度地勸服消費(fèi)者,從而促進(jìn)產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售。促銷(xiāo)員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準(zhǔn)。至少是高中、中專(zhuān)以上學(xué)歷,最好有一定醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識(shí)。口齒伶俐,善于把握消費(fèi)者心理。產(chǎn)品知識(shí)一定要精,不單是對(duì)自己的產(chǎn)品了解,還要了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)知識(shí)和弱點(diǎn)。千萬(wàn)不要把促銷(xiāo)員當(dāng)做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對(duì)于促銷(xiāo)員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式,促進(jìn)推薦的積極性。
4、終端店員——錦上添花者
與全體店員保持良好的關(guān)系尤其重要,促銷(xiāo)員不在時(shí),他們可以起到臨時(shí)促銷(xiāo)員的作用。即使促銷(xiāo)員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當(dāng)患者面對(duì)促銷(xiāo)員的推薦猶豫不決時(shí),店員的幫助就起了重要作用。對(duì)于店員,感情溝通是一方面,物質(zhì)的激勵(lì)也不能少??梢哉?qǐng)他們吃頓飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時(shí)還要時(shí)不時(shí)贈(zèng)送點(diǎn)小禮物,給予推薦產(chǎn)品適當(dāng)?shù)奶岢?。?duì)于店員的培訓(xùn)不能像培訓(xùn)促銷(xiāo)員一樣,要采取娛樂(lè)的方式,寓教于樂(lè)。比如:填寫(xiě)答題卡,送禮品;鼓勵(lì)大家根據(jù)產(chǎn)品知識(shí)內(nèi)容編笑話、編歌唱等等,對(duì)于公認(rèn)的“好作品”給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。他們?cè)趨⑴c活動(dòng)的過(guò)程中就記住產(chǎn)品知識(shí),推薦起來(lái)跟有說(shuō)辭。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在店內(nèi)的第一推薦率。
5、消費(fèi)者口碑——重磅殺傷武器
這是終端媒體中最具殺傷力的。在對(duì)電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會(huì)毫不猶豫購(gòu)買(mǎi)。要把消費(fèi)者的口碑好好利用起來(lái),至關(guān)重要。想利用消費(fèi)者口碑需注意幾點(diǎn):首先建議患者按療程服用,確保產(chǎn)品療效,切忌半途而廢,免得歸罪于產(chǎn)品無(wú)效,傳播負(fù)面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì);最后要把療效好的患者登記造冊(cè),拍照,經(jīng)患者本人允許,可以作為康復(fù)明星在終端宣傳。利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實(shí)性,確實(shí)達(dá)到預(yù)期治療效果;不要用物質(zhì)利益進(jìn)行誘導(dǎo);一定要征得患者同意,發(fā)至內(nèi)心的愿意給企業(yè)做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。
6、電話、短信——新型征服工具
電話、手機(jī)的普及,成了最新傳媒。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的患者都要意義詳細(xì)記錄,包括年齡、住址、經(jīng)濟(jì)條件、聯(lián)系方式、個(gè)人愛(ài)好等等。一定要定期給患者電話溝通,時(shí)刻掌握服用效果。給予正確及時(shí)服用指導(dǎo),避免不必要的意外發(fā)生。體現(xiàn)廠家高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感。電話溝通本身也是一種一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)方法,是對(duì)患者的心理征服。運(yùn)用得當(dāng),也是一種有力的重要媒體。逢節(jié)日、患者生日,一定要發(fā)短信祝福,平常還可以發(fā)一些幽默笑話溝通,增進(jìn)情感聯(lián)系。
7、康復(fù)健康屋——高科技與專(zhuān)家的統(tǒng)一體
在終端的隔壁或者附近,租用門(mén)面房,設(shè)立康復(fù)健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺(tái)。只提供儀器檢查、大夫咨詢(xún)服務(wù)。面向所有目標(biāo)群體,不管買(mǎi)不買(mǎi)產(chǎn)品,都可以享受義務(wù)服務(wù)。在檢查、咨詢(xún)的過(guò)程中,可以建議試用產(chǎn)品,不要強(qiáng)推,淡化商業(yè)味道,體現(xiàn)公益目的。
8、消費(fèi)者的家——直搗黃龍府
把患者的家也好好利用起來(lái)吧,讓產(chǎn)品的形象和信息與目標(biāo)消費(fèi)者朝夕相處,潛移默化??梢悦赓M(fèi)送門(mén)簾,每次從門(mén)口經(jīng)過(guò)都要看上一眼;過(guò)年可以送年畫(huà)、掛歷,每次看什么日子時(shí)總要光顧一下;可以送汗衫,穿著它滿(mǎn)街跑,別人也能看見(jiàn)。當(dāng)然,所贈(zèng)禮品都要有產(chǎn)品信息,起到廣告宣傳作用。20xx年,筆者曾為一家藥業(yè)公司設(shè)計(jì)一種年畫(huà),塑料制,有凸凹立體感。廣受大家喜愛(ài),都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪的市場(chǎng)人員反饋,每個(gè)村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫(huà)。電視廣告風(fēng)采不再,終端媒體越發(fā)迷人,可以想象,在不久的將來(lái),終端將是決勝的關(guān)鍵。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇五
我們的企業(yè)策略將立足于恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)。在診斷品行業(yè)充斥著如此之多相類(lèi)似的產(chǎn)品的情況下,xx產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司力圖通過(guò)自己與眾不同的產(chǎn)品服務(wù)而與其他企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái)。
同時(shí),以一種獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品作為開(kāi)始,占據(jù)一定的市場(chǎng),并且最終找到恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位,將能夠在全國(guó)范圍內(nèi)更好地滿(mǎn)足顧客的需要。
我們將集中于藍(lán)色附加保護(hù)手套這一相當(dāng)狹窄的市場(chǎng),并主要服務(wù)于診所實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)院部門(mén)。
我們的顧客往往希望買(mǎi)到高技術(shù)、高質(zhì)童的最為出色的產(chǎn)品。我們則為他們帶來(lái)了各種現(xiàn)實(shí)可行的解決辦法,使他們既削減了預(yù)算又很好地控制了污染。
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和對(duì)象
關(guān)于手套市場(chǎng),我們將集中于這樣一種市場(chǎng)時(shí)象:如警察和消防部門(mén)、監(jiān)獄、緊急醫(yī)療服務(wù)等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法,因此對(duì)于這種類(lèi)型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開(kāi)發(fā)。
關(guān)于分析器寒件的市場(chǎng),由于價(jià)格的因素,抑制了醫(yī)院及私人實(shí)驗(yàn)室葉這一產(chǎn)品的需要?;谥圃焐虃兡壳暗乃?,我們的服務(wù)質(zhì)量將可能受到各方的指責(zé)及爭(zhēng)論。
其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿(mǎn)足顧客時(shí)價(jià)格及質(zhì)量的要求。這一點(diǎn)將在廣告及促梢活動(dòng)中充分強(qiáng)調(diào)。
(二)價(jià)格策略
一個(gè)合理的價(jià)格將反映產(chǎn)品的質(zhì)童和價(jià)值。
價(jià)格問(wèn)題是xx產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問(wèn)題。我們從賣(mài)方那里獲得最好的轉(zhuǎn)讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去,也是我們決定引進(jìn)這一產(chǎn)品的關(guān)健,我們首先要保證成本與售價(jià)成一定比例,因此必須使進(jìn)口的產(chǎn)品有利可圖,這樣才能使我們始終保持合理的售價(jià)和較高的利潤(rùn)。
(三)促梢策略
短期目標(biāo)是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過(guò)以下幾種方法做到:
1、注意臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品的銷(xiāo)售,臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室新聞節(jié)目和美國(guó)臨床實(shí)驗(yàn)雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容。
2、xx公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線。
3、我們還將向全美實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)醫(yī)生寄發(fā)價(jià)值200美元左右的有關(guān)材料。
4、商業(yè)展覽:10月份的xx地區(qū)醫(yī)療設(shè)備展,11月份的xx地區(qū)展,都將使我們的產(chǎn)品向xx地區(qū)推廣。
(四)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
我們正在設(shè)計(jì)我們的企業(yè)標(biāo)志,它由紅、黃、黑三種顏色構(gòu)成。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術(shù)”的字樣作為商標(biāo)。并且我們很幸運(yùn)地得到了xx制造商免費(fèi)提供給我們的精美的小冊(cè)子及技術(shù)文件。
計(jì)劃每月向有關(guān)部門(mén)郵寄一些相關(guān)材料以擴(kuò)大知名度。
(五)悄售策略
短期目標(biāo)是盡快地獲得仃單。
長(zhǎng)期目標(biāo)是通過(guò)聘請(qǐng)梢售人員,采用任務(wù)銷(xiāo)售的方式使我們的業(yè)務(wù)向俄勒岡、加州和內(nèi)華達(dá)等地?cái)U(kuò)展。
3年后的目標(biāo)是聘請(qǐng)一位電子市場(chǎng)代表和一名技術(shù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)代表。
(六)戰(zhàn)略聯(lián)合
我們與制造商的關(guān)系對(duì)我們的生存至關(guān)重要。
與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系,以獲得最新的產(chǎn)品信息,每年至少進(jìn)行一次會(huì)面,這些都很重要。
出于對(duì)他們的利益的考慮,我們要遵循ipa制度,對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行注冊(cè),這也同樣重要。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇六
筆者通過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn),把營(yíng)銷(xiāo)組合理解為“貨”、“價(jià)”、“店”、“勢(shì)”、“人”和“流”等六大營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵因素,它們彼此相聯(lián),互動(dòng)融合,讓整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)活躍起來(lái)。
貨,就是商品,在生意往來(lái)中,貨這個(gè)字在日常交流與商業(yè)發(fā)展中使用頻率較高,我們經(jīng)常說(shuō),“哪里有貨”,“假貨”,“趕貨”,“上貨”,“補(bǔ)貨”,“缺貨”,等等。我們說(shuō)“貨如輪轉(zhuǎn)”,貨是營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始,貨源的把關(guān),貨品齊全,關(guān)系到其它營(yíng)銷(xiāo)因素的有效展開(kāi)。
價(jià),就是價(jià)格與價(jià)值,它不僅體現(xiàn)了物有所值,價(jià)廉物美的性?xún)r(jià)比,而且體現(xiàn)了貨的品牌附加值。惡性的價(jià)格戰(zhàn)是沒(méi)有出息的,品牌輝煌的標(biāo)志就是商品的附加值即價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
店,如今是開(kāi)店致勝的時(shí)代,誰(shuí)的店多,誰(shuí)的品牌實(shí)力就有了最基本的保證,市場(chǎng)份額這塊蛋糕就是通過(guò)各式各樣的店鋪來(lái)切割的,因?yàn)槭袌?chǎng)份額不會(huì)走到你的腳下,而是通過(guò)店鋪來(lái)方便顧客實(shí)現(xiàn)交易的,店就是各式各樣的終端業(yè)態(tài),包括批發(fā)店、百貨和超市的店中店(廳)、專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)店、大店和賣(mài)場(chǎng)等,直營(yíng)的或代理的,店鋪是直接與消費(fèi)者對(duì)接的地方,也是為品牌積累口碑的地方,業(yè)績(jī)好的店鋪更是企業(yè)利潤(rùn)積累的地方,形象店還是不錯(cuò)的立體空間廣告,并不比其它媒體作用的釋放遜色多少。
勢(shì),就是勢(shì)頭,這往往是通過(guò)廣告宣傳、促銷(xiāo)推廣等方式來(lái)造勢(shì)實(shí)現(xiàn),方便消費(fèi)者認(rèn)知購(gòu)買(mǎi),建立與雜牌不同的品牌區(qū)隔,本質(zhì)上也是一種服務(wù)行為。勢(shì)往往表現(xiàn)在店的環(huán)境上,這又分為內(nèi)外環(huán)境。店務(wù)軟硬件的開(kāi)發(fā)就是分析了縣市商圈的內(nèi)外環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
人,這是互動(dòng)的因素,可以是企業(yè)人,也可以通路成員,也可以是消費(fèi)者,等等,沒(méi)有人,其它的東西都是死的,靜止的,人是上述六字營(yíng)銷(xiāo)組合中的最服務(wù)的因素。
整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合的語(yǔ)法判斷句為:品牌商出“價(jià)”把“貨”通過(guò)開(kāi)“店”利用“人”、“勢(shì)”等從渠道“流”向消費(fèi)者,這個(gè)過(guò)程是為品牌增值的過(guò)程。如果把上述六大要領(lǐng)融會(huì)貫通起來(lái),確實(shí)是一種營(yíng)銷(xiāo)境界。
多年來(lái),許多成功的營(yíng)銷(xiāo)人把營(yíng)銷(xiāo)組合及其延伸的許多環(huán)節(jié)通過(guò)理論與案例的結(jié)合加以貫通,而這必須要通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)操作來(lái)歷練完成的。
營(yíng)銷(xiāo)人通過(guò)實(shí)戰(zhàn)活動(dòng),一定意義上是在收獲成長(zhǎng)的思想,不斷地提高思考層面,在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的每個(gè)心得至少在逐漸地有聯(lián)系地成為一種框架,我認(rèn)為,這叫境界。它不是一朝一朝一夕能夠形成的,期間的努力、積累、學(xué)習(xí)與反思的痛苦與快樂(lè)的雜揉,只有身經(jīng)百戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)人才可以真正體會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)六字經(jīng):1、貨;2、價(jià);3、店;4、勢(shì);5、人;6、流,這六大策略的整合運(yùn)用,你就會(huì)站在一種境界里,發(fā)現(xiàn):認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多,對(duì)手也越來(lái)越明晰了。
一句話:收獲成功,商戰(zhàn)未來(lái),缺少不了上述六個(gè)字。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,電子郵件:cn3steps@。
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直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇七
為向備婚情侶重磅推薦無(wú)霜冰箱,海爾推出了"幸運(yùn)'0'結(jié)霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動(dòng),馬上挑戰(zhàn)浪漫任務(wù),生成求婚漫畫(huà),就有機(jī)會(huì)贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動(dòng)全面升溫,進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度,提升銷(xiāo)量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準(zhǔn)投放技術(shù)來(lái)達(dá)到本次活動(dòng)的推廣目的。
宣傳海爾無(wú)霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動(dòng),吸引目標(biāo)受眾參與活動(dòng),形成互動(dòng),提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷(xiāo)量的提升。
他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購(gòu)婚禮家電;他們年輕時(shí)尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時(shí)間,是網(wǎng)絡(luò)主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動(dòng),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
1.炫目創(chuàng)意快速吸引
特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺(jué)沖擊力強(qiáng),互動(dòng)性強(qiáng),易與用戶(hù)深入溝通。
在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化,即時(shí)做出投放調(diào)整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋
根據(jù)目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門(mén)戶(hù)媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時(shí)尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。
3.專(zhuān)業(yè)定向技術(shù)捕獲
通過(guò)對(duì)cookie的收集和打分,歸類(lèi),標(biāo)簽,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合:通過(guò)重定向,反復(fù)刺激潛在用戶(hù)的興趣點(diǎn),通過(guò)其他廣告形式重新找回流失用戶(hù),吸引再次訪問(wèn)。同時(shí)結(jié)合行為定向、頻次定向,實(shí)現(xiàn)科學(xué)曝光,節(jié)約曝光浪費(fèi),最大化預(yù)算效力。
通過(guò)對(duì)受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。
此次實(shí)際曝光量逾2000萬(wàn)次,總點(diǎn)擊量逾40萬(wàn)次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度,直接促進(jìn)了銷(xiāo)量的提升。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇八
可口可樂(lè)和香港迪士尼樂(lè)園于4月7日在廣州正式宣布成為合作伙伴,可口可樂(lè)利用香港在9月12日開(kāi)張時(shí)機(jī),與香港迪士尼合作,推出“多喝多中趕快行動(dòng)”免費(fèi)游玩香港迪士尼的促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、活動(dòng)對(duì)象。
15–25歲的年輕一族是最具活力的、最富有冒險(xiǎn)精神的一族,他們更容易被充滿(mǎn)夢(mèng)幻、刺激的迪士尼之旅所吸引,因此他們是這次活動(dòng)所吸引主要目標(biāo)群體。
三、活動(dòng)形式。
除本次“多喝多中趕快行動(dòng)”活動(dòng)揭蓋有獎(jiǎng)的形式外,集十個(gè)金蓋拉環(huán)或瓶蓋,可換取可口可樂(lè)公司精心設(shè)計(jì)的以迪士尼為背景的特制心意卡,免費(fèi)郵寄給父親或母親,換取一份表達(dá)孝心的機(jī)會(huì),給父母一個(gè)驚喜。
每個(gè)心意卡上面印有抽獎(jiǎng)號(hào)碼,“雙親節(jié)”過(guò)后(6月30日)可口可樂(lè)公司對(duì)心意卡進(jìn)行抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)信息在報(bào)刊/網(wǎng)絡(luò)上公布,消費(fèi)者憑心意卡兌獎(jiǎng)。
操作形式以可口可樂(lè)公司本身的銷(xiāo)售渠道為基礎(chǔ),每箱產(chǎn)品配送心意卡,消費(fèi)者集齊十個(gè)拉環(huán)或金蓋到就近的售點(diǎn)換取心意卡。便利了消費(fèi)者的兌獎(jiǎng)途徑,也使可口可樂(lè)公司對(duì)本次活動(dòng)更易于操作及監(jiān)控。
四、切入點(diǎn)分析。
飲料促銷(xiāo)的活動(dòng)絢麗多彩,形式多樣。唯獨(dú)還沒(méi)有以親情為背景的情感訴求。
俗話說(shuō):母愛(ài)如水,父愛(ài)如山。父母對(duì)子女的愛(ài)是這個(gè)世界上最偉大的愛(ài)。一如長(zhǎng)江黃河對(duì)炎黃子孫的愛(ài),黃山五岳對(duì)華夏兒女的愛(ài)。
時(shí)尚、活潑的青年一代在創(chuàng)造自己的天地時(shí),同時(shí)也深深感激父母對(duì)我們的養(yǎng)育之恩。但是在相對(duì)保守的的家庭氛圍里,很難找到恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)他們的孝心。母親節(jié)(5月8日)、父親節(jié)(6月19日)雖然是美國(guó)的節(jié)日,但越來(lái)越被全世界的人們所接受,尤其是在中國(guó)。為讓更多的目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)注并參與這次促銷(xiāo)活動(dòng),我們將以心意卡作為年輕一代與雙親溝通的橋梁表達(dá)孝心的行動(dòng)為切入點(diǎn)。
可口可樂(lè)公司的“揭蓋有禮多重驚喜”的活動(dòng)不僅提供了一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)孝心的形式。還可獲得暢游迪士尼、贈(zèng)飲及抽獎(jiǎng)等多重驚喜,從而刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
五、活動(dòng)目標(biāo)。
1、本次推廣活動(dòng)是為讓目標(biāo)群體更關(guān)注這次“多喝多中趕快行動(dòng)“免費(fèi)暢游香港迪士尼的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、通過(guò)售點(diǎn)的具有吸引力的大力度宣傳,以及借表孝心為題的節(jié)日集蓋促銷(xiāo),從而達(dá)到一個(gè)提升即時(shí)性銷(xiāo)量及達(dá)成再次銷(xiāo)售的目的。
3、通過(guò)特殊通路與分銷(xiāo)通路的整合傳播來(lái)擴(kuò)大本次促銷(xiāo)的影響度。
六、傳播場(chǎng)所。
為目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,學(xué)校(高中/大學(xué))及網(wǎng)吧。
七、傳播策略:
1.心意卡設(shè)計(jì)。
心意卡采用印刷品,設(shè)計(jì)和宣傳文案由凱路公司提供,以迪士尼為背景,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
2.校園推廣。
a、校以售點(diǎn)、走道等活動(dòng)場(chǎng)所的海報(bào)、宣傳單頁(yè)等地面方式進(jìn)行告知。
b、發(fā)動(dòng)學(xué)校學(xué)生會(huì),根據(jù)各學(xué)校不同情況,制定宣傳方式。
c、不采用報(bào)紙、電視、電臺(tái)等空中媒體告知。
d、海報(bào)采用印刷品,設(shè)計(jì)和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂(lè)公司提供的廣告宣傳畫(huà)為藍(lán)本,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
3.網(wǎng)吧推廣。
網(wǎng)吧采用廣告開(kāi)機(jī)桌面及廣告屏幕保護(hù)形式,設(shè)計(jì)和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂(lè)公司提供的廣告宣傳畫(huà)為藍(lán)本,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
4.大型賣(mài)場(chǎng)推廣。
大型超市周六、日設(shè)立售賣(mài)專(zhuān)柜,以海報(bào)、宣傳單頁(yè)等地面方式進(jìn)行告知。大型賣(mài)場(chǎng)采用路演結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的方式進(jìn)行,選在節(jié)假日舉行。
八、路演策劃。
e、為”多喝多中趕快行動(dòng)“免費(fèi)游玩香港迪士尼的促銷(xiāo)活動(dòng)造勢(shì)并提高銷(xiāo)量。
九、費(fèi)用預(yù)算。
十、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)。
2、提高品牌終端曝光率,飲料行業(yè)首次以親情為背景的營(yíng)銷(xiāo)方式,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好度,有助于品牌形象的提升。
3、活動(dòng)形式與內(nèi)容參與感強(qiáng),實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者互動(dòng),加大關(guān)注度;。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇九
銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式是指銀行保險(xiǎn)人綜合利用多種銷(xiāo)售渠道所形成的穩(wěn)定的銷(xiāo)售方式。歐美的銀行保險(xiǎn)人在多年的發(fā)展過(guò)程中逐步形成了三種基本的銷(xiāo)售模式:
綜合模式是指通過(guò)現(xiàn)存的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷(xiāo)售模式。以歐洲為例,保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過(guò)銀行分支機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售給客戶(hù)。理論上,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,銀行員工應(yīng)熟知他們所銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷(xiāo)售及通過(guò)郵寄宣傳廣告來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
專(zhuān)家模式是通過(guò)保險(xiǎn)公司的雇員或代表等專(zhuān)業(yè)人士銷(xiāo)售投資型及其他較為復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀行柜臺(tái)人員幫助保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士識(shí)別潛在客戶(hù)。這種方式對(duì)銀行柜臺(tái)人員而言不需要過(guò)多的培訓(xùn),而且可以收取較高的介紹費(fèi)。這種模式并不能滿(mǎn)足所有客戶(hù)的需要,但它彌補(bǔ)了銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品險(xiǎn)種單一的缺點(diǎn),延長(zhǎng)了銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品線。
金融計(jì)劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶(hù)及潛在客戶(hù)的需求、風(fēng)險(xiǎn)容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶(hù)各自的特征為其提供一整套金融計(jì)劃。
銀行要想有效地運(yùn)用這種金融計(jì)劃模式,首先要讓銀行的銷(xiāo)售隊(duì)伍學(xué)會(huì)如何尋求潛在客戶(hù),并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻?hù)或潛在客戶(hù)。銀行保險(xiǎn)計(jì)劃只是整個(gè)金融計(jì)劃的一部分。在美國(guó),銀行保險(xiǎn)人還必須對(duì)聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
銀行作為保險(xiǎn)人的合作伙伴必須要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險(xiǎn)需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶(hù)的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),同樣也要與保險(xiǎn)產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲(chǔ)蓄用以購(gòu)買(mǎi)一輛新車(chē)。獲知信息后,銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶(hù)是否會(huì)需要車(chē)輛損失保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問(wèn)的身份向該客戶(hù)提出此項(xiàng)建議以滿(mǎn)足其現(xiàn)在及將來(lái)的保險(xiǎn)保障需要。
總之,任何一種銷(xiāo)售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷(xiāo)售模式一定要與銀行的客戶(hù)基礎(chǔ)及保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險(xiǎn)人的經(jīng)驗(yàn)表明金融計(jì)劃模式是最有效的模式。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過(guò)去了,店長(zhǎng)月工作。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)xx一店的工作。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒(méi)有學(xué)歷,也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作,來(lái)回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了長(zhǎng)安大學(xué)的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好銷(xiāo)售。怎樣去做好銷(xiāo)售,是我們工作的重點(diǎn),在銷(xiāo)售的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。
在這一年里時(shí)間里,今年的銷(xiāo)售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門(mén)店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門(mén)店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。
俗話說(shuō),養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門(mén)店的銷(xiāo)售作出最大的貢獻(xiàn)。
一、盤(pán)點(diǎn)工作。
a、加強(qiáng)雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理。
b、完成對(duì)雅柏超市的全面整改工作,配合店長(zhǎng)做好整改前的商品盤(pán)點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項(xiàng)交接工作。
c、協(xié)助代店長(zhǎng)嚴(yán)建平完成對(duì)雅柏生活館的系列整改問(wèn)題及其它運(yùn)營(yíng)工作,工作總結(jié)《店長(zhǎng)月工作總結(jié)》。
d:完成對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。
e、完成對(duì)彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤(pán)點(diǎn)交接工作。
f、對(duì)彭田商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)彭田商場(chǎng)滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退、縮短商品線長(zhǎng)度,新型商品品種的引進(jìn)等。
g、配合公司組織的專(zhuān)管員以上干部的培訓(xùn)考核活動(dòng)。
二、存在的問(wèn)題。
公司問(wèn)題:
a:今年4月份后惠購(gòu)生鮮超市開(kāi)業(yè),客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少,由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴(yán)重,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線商品更為嚴(yán)重,另外,受天氣影響,入冬以來(lái)氣溫相對(duì)往年有所偏高,季節(jié)性商品不能達(dá)到理想中的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),購(gòu)買(mǎi)力嚴(yán)重不足,因彭田村的主要消費(fèi)來(lái)自于打工階層,顧客往往在購(gòu)買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。
b:場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)全無(wú),在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的.同時(shí),應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)村店的場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng),特別是每月上、下旬,這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國(guó)慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷(xiāo)都沒(méi)有達(dá)到一定的效果,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。
c:11月至元月份是食品銷(xiāo)售旺季時(shí)期,顧客需求量大,而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷(xiāo)商品甚至斷檔一到兩個(gè)星期,暢銷(xiāo)品牌到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,嚴(yán)重影響商場(chǎng)業(yè)績(jī)。
d:新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“華聯(lián)超市商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。
e:自營(yíng)商品返修高,一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,維修期內(nèi)又不能按時(shí)到達(dá)商場(chǎng),導(dǎo)致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場(chǎng)還要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響華聯(lián)超市業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。
f:顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質(zhì)量問(wèn)題維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起的投訴較為嚴(yán)重,大大影響了顧客購(gòu)買(mǎi)的回頭率。
g:人員流失率過(guò)高,員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全具有公開(kāi)化的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營(yíng)造相互尊重、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十一
幼兒與成人不同,他們正處于長(zhǎng)身體的階段,需要全面的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充,營(yíng)養(yǎng)不均衡、膳食結(jié)構(gòu)不合理或者是飲食習(xí)慣不好會(huì)直接影響到幼兒的健康成長(zhǎng),可能會(huì)造成幼兒發(fā)育遲緩、體重超標(biāo)等問(wèn)題,當(dāng)前,也有很多針對(duì)幼兒身體健康的研究,但是大多研究的側(cè)重點(diǎn)在運(yùn)動(dòng)方面,對(duì)于飲食并沒(méi)有十分重視。事實(shí)上,飲食營(yíng)養(yǎng)方面才是幼兒健康成長(zhǎng)的重中之重。
(一)幼兒園飲食管理機(jī)制有待優(yōu)化。
1.缺少具備專(zhuān)業(yè)飲食營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的保健醫(yī)生。幼兒園有責(zé)任根據(jù)幼兒的身體發(fā)育需求為幼兒提供適合該年齡段、適合園內(nèi)人數(shù)的營(yíng)養(yǎng)飲食。一般來(lái)說(shuō),營(yíng)養(yǎng)食譜的制定要由專(zhuān)業(yè)的保健醫(yī)生全權(quán)負(fù)責(zé),現(xiàn)實(shí)情況卻不是這樣,很多私立的幼兒園,包括農(nóng)村的幼兒園是沒(méi)有保健醫(yī)生這個(gè)職位的,有的幼兒園的保健醫(yī)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)不過(guò)硬,也不能夠制作出適合幼兒的食譜。
2.幼兒園三餐管理混亂。幼兒三餐的管理是保育老師的職責(zé),在很多幼兒園中,保育老師開(kāi)餐意識(shí)缺乏,對(duì)幼兒開(kāi)餐前的心理狀態(tài)不夠重視,更不用提及創(chuàng)造良好的用餐氣氛,僅限于完成工作任務(wù),這樣對(duì)幼兒的健康是不利的。有的保育老師甚至在幼兒用餐時(shí)呵斥幼兒,造成幼兒情緒不佳,也影響了用餐氣氛。
(二)不重視幼兒園飲食營(yíng)養(yǎng)的教育。
1.飲食營(yíng)養(yǎng)教育內(nèi)容過(guò)少。幼兒園需要對(duì)幼兒進(jìn)行飲食營(yíng)養(yǎng)教育,在南京師范大學(xué)出版的教材中,針對(duì)幼兒營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的普及內(nèi)容有5個(gè),包括“香甜水果”“香噴噴米飯”“口渴喝什么”等,但是在培養(yǎng)飲食習(xí)慣方面內(nèi)容卻只有1個(gè):“讓幼兒養(yǎng)成漱口的好習(xí)慣”,活動(dòng)內(nèi)容也非常少,在教學(xué)實(shí)踐中,對(duì)于飲食方面的教學(xué)會(huì)有選擇地教授給學(xué)生,這也就使得幼兒對(duì)飲食方面的了解少之又少。
2.飲食習(xí)慣和飲食情感被忽視。因?yàn)橛變旱哪挲g小,發(fā)育不成熟,其知識(shí)的掌握與習(xí)慣的養(yǎng)成大部分都要依賴(lài)幼師,但是幼師的教學(xué)方式往往比較單一,課堂上不能把知識(shí)講透,同時(shí)采用的授課方式以說(shuō)教為主,這樣一來(lái)幼兒學(xué)到的知識(shí)就十分有限。因?yàn)?,幼師更加注重飲食知識(shí)的灌輸,對(duì)于幼兒飲食習(xí)慣的培養(yǎng)和飲食情感的培養(yǎng)不重視,而且幼兒又缺少參加活動(dòng)親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì),很多家長(zhǎng)往往又不具備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)導(dǎo)致了孩子在飲食方面很多不好的習(xí)慣。
3.家長(zhǎng)的飲食觀念和飲食習(xí)慣不健康。家長(zhǎng)是孩子的第一監(jiān)護(hù)人,也是孩子的第一任老師,家長(zhǎng)的很多觀念和行為都在潛移默化地影響著孩子。平時(shí)很多家長(zhǎng)在飲食方面采取放任的態(tài)度,喜歡什么就買(mǎi)很多來(lái)吃,不喜歡的食物就表現(xiàn)出來(lái)一種排斥和抵觸的情緒,久而久之,幼兒也會(huì)變得挑食偏食。雖然有的幼兒園也會(huì)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行飲食營(yíng)養(yǎng)方面知識(shí)的普及,但是保育員和幼師很少接受這類(lèi)的知識(shí)傳授,造成了家長(zhǎng)與幼兒園之間合作的障礙。
(一)幼兒飲食管理機(jī)制需完善。
專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師對(duì)于幼兒園完善飲食管理機(jī)制是十分重要的,依靠專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師為幼兒進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)食譜的編制,計(jì)劃每一周的帶量食譜,并且保證菜品的豐富性,才能保證幼兒飲食搭配科學(xué)化、合理化。同時(shí)需要專(zhuān)業(yè)的烹飪?nèi)藛T,掌握烹飪知識(shí),知道不同的蔬菜運(yùn)用不同的烹飪方法保證營(yíng)養(yǎng)的完整性,保證食物制作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化。
(二)幼兒三餐管理需加強(qiáng)。
正確的三餐管理需要注意很多方面的問(wèn)題,在幼兒用餐過(guò)程中盡量不要打擾他們用餐,在添飯的時(shí)候少盛多添,幼兒吃起來(lái)會(huì)比較容易,速度也會(huì)加快,這對(duì)于培養(yǎng)幼兒對(duì)飲食的興趣有著很重要的作用,孩子也會(huì)更加喜歡吃飯。積極營(yíng)造良好的用餐環(huán)境,避免催食、呵斥等情況的發(fā)生。
(三)家長(zhǎng)配合開(kāi)展飲食活動(dòng)。
幼兒的教育少不了家長(zhǎng)的配合,首先要爭(zhēng)取為家長(zhǎng)樹(shù)立科學(xué)的飲食意識(shí),培養(yǎng)其良好的飲食習(xí)慣,然后由家長(zhǎng)陪伴孩子參觀超市或者是菜市場(chǎng),甚至是蔬菜基地,與幼兒共同了解各種蔬菜和水果的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。也可以讓家長(zhǎng)陪伴兒童一起上課。
總之,要充分重視幼兒的飲食營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題,并且努力為幼兒提供良好的飲食條件,這需要多方面的共同合作。幼兒園方面應(yīng)科學(xué)掌握幼兒成長(zhǎng)所需營(yíng)養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為幼兒提供均衡營(yíng)養(yǎng)的膳食,家長(zhǎng)也需要按照科學(xué)的方法培養(yǎng)幼兒良好的飲食習(xí)慣,共同保證幼兒的茁壯成長(zhǎng)。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十二
3--6歲是人一生中身體生長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵期,科學(xué)的膳食營(yíng)養(yǎng)是兒童智力身體發(fā)育的保障。是提高幼兒身體免疫力,防止疾病的重要保障。均衡膳食,科學(xué)合理搭配,促進(jìn)幼兒健康發(fā)展。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求不斷提高,家長(zhǎng)們也愈發(fā)重視幼兒的膳食營(yíng)養(yǎng)搭配,扮演者監(jiān)督者的角色,時(shí)刻監(jiān)視著幼兒園膳食營(yíng)養(yǎng)。幼兒園的膳食營(yíng)養(yǎng)是在幼兒園現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上,結(jié)合幼兒園的實(shí)際情況均衡膳食營(yíng)養(yǎng)。均衡膳食營(yíng)養(yǎng)對(duì)促進(jìn)幼兒各個(gè)方面的生長(zhǎng)發(fā)育有著重要影響,但是在膳食營(yíng)養(yǎng)的實(shí)施過(guò)程中也存在不少問(wèn)題,本文就農(nóng)村幼兒園膳食營(yíng)養(yǎng)供給問(wèn)題及對(duì)策展開(kāi)研究。
膳食是指保證人體生命正常運(yùn)行所需的各種食物之和,是我們生命得以維持的必不可少的物質(zhì)條件。二均衡膳食就是對(duì)各種食物科學(xué)合理的搭配二形成的膳食,均衡膳食的目的是為了滿(mǎn)足人體對(duì)各種營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的需求。3--6歲是人一生中身體生長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵期,科學(xué)的膳食營(yíng)養(yǎng)是兒童智力身體發(fā)育的保障。是提高幼兒身體免疫力,防止疾病的重要保障。幼兒園應(yīng)該重視兒童膳食均衡,科學(xué)合理的制作帶量食譜,保證幼兒所需營(yíng)養(yǎng)的數(shù)量、類(lèi)型及比例等。結(jié)合本園幼兒營(yíng)養(yǎng)狀況和身體發(fā)育的特點(diǎn)合理的制作食譜,以滿(mǎn)足幼兒的營(yíng)養(yǎng)需要。通過(guò)調(diào)查與了解鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣內(nèi)幼兒園都是二餐一點(diǎn)的形式供餐,同時(shí)通過(guò)我們老師對(duì)我園幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行幼兒飲食習(xí)慣的訪談了解到幼兒飲食存在的問(wèn)題,從我國(guó)傳統(tǒng)飲食習(xí)慣、家庭飲食習(xí)慣、幼兒主體、幼兒園本身飲食管理情況來(lái)分析原因,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建議。
1、肉內(nèi)主要以豬肉為主,魚(yú)類(lèi)幾乎沒(méi)有;。
主食主要以大米為主,較少添加粗糧;。
菜類(lèi)主要以容易保存的瓜類(lèi)為主,葉子類(lèi)蔬菜較少;。
根據(jù)幼兒攝入情況來(lái)看,幼兒的鈣、鋅攝入普片缺乏,豆類(lèi)蛋白攝入不足,優(yōu)質(zhì)蛋白攝入比例較低。
3、我園幼兒未能學(xué)期進(jìn)行健康檢查一次,因此,不能用健康檢查。
報(bào)告。
來(lái)分析了解幼兒身體發(fā)展情況,科學(xué)合理的安排幼兒膳食,均衡膳食。
4、由于是農(nóng)村,資源匱乏,加之保存困難,午點(diǎn)大多以餅干,蛋糕為主,水果和其他較少,幼兒的糖類(lèi)攝取過(guò)多,我園幼兒齲齒幼兒較多。
5、我園的食堂工作人員是未經(jīng)培訓(xùn),只需健康檢查合格就從業(yè)的當(dāng)?shù)厝藛T,她們存在著不能較好掌握火候,合理烹調(diào)的缺點(diǎn),經(jīng)常出現(xiàn)多油多鹽現(xiàn)象,并且好多菜式不會(huì)烹調(diào),特別是魚(yú)類(lèi)食物。
1、科學(xué)合理的制定帶量食譜,為幼兒提供全面、平衡、適量、合理的膳食,滿(mǎn)足幼兒營(yíng)養(yǎng)需求。
(1)根據(jù)幼兒的營(yíng)養(yǎng)所需制定食譜。
幼兒營(yíng)養(yǎng)所需的物質(zhì)主要有脂肪、蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、碳水化合物、維生素和水等六大物質(zhì)。這些物質(zhì)是幼兒身體發(fā)育必不可少的物質(zhì)。因此,制定食譜時(shí)要科學(xué)合理的按照正常所需比例搭配各種食物。以食物的主副形式分配在幼兒食譜中。食譜內(nèi)容要多樣,適量、均衡,注重干稀搭配、葷素搭配、甜咸搭配、粗細(xì)搭配。
(2)根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)制定食譜。
不同年齡階段的幼兒所需營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的比重也不同,因此根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)制定食譜有利于幼兒攝入足夠的營(yíng)養(yǎng),保證幼兒正常發(fā)展。
2、嚴(yán)格把握食物采購(gòu)驗(yàn)收關(guān),保證食品新鮮安全。
我園所有食物是由蔡醬坊公司供應(yīng),在采購(gòu)時(shí),要掌握好數(shù)量,品種;。
在驗(yàn)收時(shí),對(duì)不合格的水果、蔬菜、肉類(lèi)要及時(shí)退貨或者更換,同時(shí)要核對(duì)食物的數(shù)量。確保幼兒天天能吃上新鮮的飯菜。
3、加強(qiáng)食堂從業(yè)人員膳食營(yíng)養(yǎng)培訓(xùn),提高飯菜制作水平。
改善幼兒膳食營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量,保障幼兒膳食營(yíng)養(yǎng)攝入,提高飯菜制作水平是關(guān)鍵。因此,我認(rèn)為應(yīng)對(duì)食堂從業(yè)人員定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),或者到集團(tuán)園參觀學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,全面提高食堂從業(yè)人員的烹飪技術(shù)。食堂從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)常下班級(jí)了解幼兒進(jìn)餐情況,根據(jù)幼兒進(jìn)餐情況,及時(shí)調(diào)理。
4、規(guī)范膳食檢測(cè)制度,確保幼兒膳食均衡。
(1)對(duì)食譜進(jìn)行定期評(píng)價(jià)分析。
(2)對(duì)幼兒身體發(fā)育情況定期測(cè)量。
(3)對(duì)幼兒出勤率分析幼兒體質(zhì)強(qiáng)弱。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十三
摘要:本文簡(jiǎn)要介紹基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生和發(fā)展,并給出一規(guī)范定義,由此討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新特點(diǎn)和應(yīng)用策略。
九十年代初,飛速發(fā)展的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(internet)促使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的指數(shù)增長(zhǎng),全球范圍內(nèi)掀起應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱,世界各大公司紛紛上網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展業(yè)務(wù)范圍,積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和發(fā)展新的管理營(yíng)銷(xiāo)方法,搶搭這班世紀(jì)之車(chē)。二十一世紀(jì)是信息社會(huì)年代,科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展正在迎接這個(gè)時(shí)代的到來(lái),隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,信息社會(huì)的內(nèi)涵有了進(jìn)一步的改變,并稱(chēng)之為信息網(wǎng)絡(luò)的年代。在信息網(wǎng)絡(luò)年代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息的分配和接受方式,改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境,企業(yè)也必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)組織、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)方法,搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車(chē),促使企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會(huì)變革的新生事物,必將成為跨世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的交易活動(dòng),而規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)起源于美國(guó),1969年美國(guó)國(guó)防部資助其西海岸四所大學(xué)和研究所,通過(guò)簡(jiǎn)單的通訊電纜將主電腦連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)互相通訊并稱(chēng)之為arpanet,在九十年代初,美國(guó)國(guó)防部將其商業(yè)化,并成立一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施,在隨后短短幾年內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)由美國(guó)發(fā)展到全世界一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上可以很容易的與任一聯(lián)網(wǎng)地區(qū)進(jìn)行聯(lián)系,而且收費(fèi)非常便宜,簡(jiǎn)直是“信息超導(dǎo)體”?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全球化,得益于其自身的開(kāi)放性、共享性、協(xié)作性和低廉性,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作,既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費(fèi)者,信息的流動(dòng)不受限制,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作是相互協(xié)調(diào)決定的,可以自由連接和退網(wǎng),因此網(wǎng)絡(luò)上的資源基本上免費(fèi)共享的。
目前,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用服務(wù)很多,可以分為三大類(lèi):通信,如電子郵件(e—mail)用來(lái)傳送文字、聲音和圖性等檔案信息,電子新聞組(usenetnews)發(fā)布新聞,對(duì)話(talk)實(shí)現(xiàn)小組之間遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)討論。獲取信息,如文件傳送(ftp)用于全球獲取所需軟件,索引檢索數(shù)據(jù)庫(kù)(archie)用來(lái)按索引全球檢索,環(huán)球網(wǎng)www(worldwideweb)可以實(shí)現(xiàn)文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換,是目前使用最廣、最多、頻繁的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)資源共享,如遠(yuǎn)程登錄(telnet)可以遠(yuǎn)程共享計(jì)算機(jī)資源。
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換,如果沒(méi)有信息交換交易也就是無(wú)本之源,正因如此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營(yíng)銷(xiāo)所要求的某些特性:
1、跨時(shí)空。營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能,企業(yè)能由更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),可24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2、多媒體。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
3、交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫(kù)提供有關(guān)商品信息的查詢(xún)、可以和顧客做互動(dòng)雙向溝通、可以收集市場(chǎng)情報(bào)、可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿(mǎn)意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具。
4、擬人化?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷(xiāo)是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo),避免推銷(xiāo)員強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)的干擾,并通過(guò)信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。。
5、成長(zhǎng)性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,因此是一項(xiàng)極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
6、整合性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7、超前性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能是最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合〖分眾營(yíng)銷(xiāo)〗與〖直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)〗的未來(lái)趨勢(shì)。
8、高效性。電腦可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢(xún),可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體,并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿(mǎn)足顧客的需求。
9、經(jīng)濟(jì)性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷(xiāo)售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的`組織形態(tài),提升信息管理部門(mén)的功能,引進(jìn)懂營(yíng)銷(xiāo)與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才,未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4c。
在當(dāng)前后工業(yè)化社會(huì)中,第三產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)主要的增長(zhǎng)點(diǎn),傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務(wù)型發(fā)展,新型的服務(wù)業(yè)如金融、通訊、交通等產(chǎn)業(yè)如日中天。后工業(yè)社會(huì)要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務(wù)為主,必須以顧客為中心,為顧客提供適時(shí)、適地、適情的服務(wù),最大程度上滿(mǎn)足顧客需求?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)作為跨時(shí)空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒體,可以為在顧客所在地提供及時(shí)的服務(wù),同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性可以了解顧客需求并提供針對(duì)性的響應(yīng),因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以說(shuō)是消費(fèi)者時(shí)代中最具魅力的營(yíng)銷(xiāo)工具。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用,可以通過(guò)對(duì)4p(產(chǎn)品/服務(wù)、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo))結(jié)合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷(xiāo)組合可以更好的與以顧客為中心的4c(顧客、成本、方便、溝通)相結(jié)合。
1、產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心。
由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性,用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求,企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時(shí)服務(wù),使得顧客跨時(shí)空得到滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面,企業(yè)還可以及時(shí)了解顧客需求,并根據(jù)顧客要求組織及時(shí)生產(chǎn)和銷(xiāo)售,提供企業(yè)的生產(chǎn)效益和營(yíng)銷(xiāo)效率。如美國(guó)pc機(jī)銷(xiāo)售公司德?tīng)柟荆╠ell),在1995年還是虧損的,但在1996年,它們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷(xiāo)售電腦,業(yè)績(jī)得到100%增長(zhǎng),由于顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可以在公司設(shè)計(jì)的主頁(yè)上進(jìn)行選擇和組合電腦,公司的生產(chǎn)部門(mén)馬上根據(jù)要求組織生產(chǎn),并通過(guò)郵政公司寄送,因此公司可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存生產(chǎn),特別是在電腦部件價(jià)格急劇下降的年代,零庫(kù)存不但可以降低庫(kù)存成本還可以避免因高價(jià)進(jìn)貨帶來(lái)的損失。目前德?tīng)柟静捎昧嘶ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò),每天的銷(xiāo)售額高大100萬(wàn)美元以上,并在97年的第一季度繼續(xù)保持100%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它更大電腦公司。
2、以顧客能接受的成本定價(jià)。
傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)的定價(jià)在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)中是必須擯棄的。新型的價(jià)格應(yīng)是以顧客能接受的成本來(lái)定價(jià),并依據(jù)該成本來(lái)組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。企業(yè)以顧客為中心定價(jià),必須測(cè)定市場(chǎng)中顧客的需求以及對(duì)價(jià)格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn),否則以顧客接受成本來(lái)定價(jià)是空中樓閣。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上則可以很容易實(shí)現(xiàn),顧客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提出接受的成本,企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方案供用戶(hù)選擇,直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售,所有這一切都是顧客在公司的服務(wù)器程序的導(dǎo)引下完成的,并不需要專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員,因此成本也極其低廉。目前,美國(guó)的通用汽車(chē)公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上,通過(guò)公司的有關(guān)導(dǎo)引系統(tǒng)自己設(shè)計(jì)和組裝滿(mǎn)足自己需要的汽車(chē),用戶(hù)首先確定接受價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn),然后系統(tǒng)根據(jù)價(jià)格的限定從中顯式滿(mǎn)足要求式樣的汽車(chē),用戶(hù)還可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?,公司最終生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿(mǎn)足顧客對(duì)價(jià)格和性能的要求。
3、產(chǎn)品的分銷(xiāo)以方便顧客為主。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一對(duì)一的分銷(xiāo)渠道,是跨時(shí)空進(jìn)行銷(xiāo)售的,顧客可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訂貨和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。以法國(guó)鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例,該公司創(chuàng)立于8年前,因?yàn)椴捎昧穗娮余]件和世界范圍的訂貨系統(tǒng),從而把加工時(shí)間從15天縮短到24小時(shí)。目前,該公司正在使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),以提供比對(duì)手更好、更快的服務(wù)。該公司通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)與汽車(chē)制造商建立聯(lián)系,從而能在對(duì)方提出需求后及時(shí)把鋼材送到對(duì)方的生產(chǎn)線上。
4、壓迫式促銷(xiāo)轉(zhuǎn)向加強(qiáng)與顧客溝通和聯(lián)系。
傳統(tǒng)的促銷(xiāo)是企業(yè)為主體,通過(guò)一定的媒體或工具對(duì)顧客進(jìn)行壓迫式的加強(qiáng)顧客對(duì)公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠(chéng)度,顧客是被動(dòng)的和接受的,缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系,同時(shí)公司的促銷(xiāo)成本很高?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)是一對(duì)一和交互式的,顧客可以參與到公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái),因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更能加強(qiáng)與顧客的溝通和聯(lián)系,更能了解顧客和需求,更易引起顧客的認(rèn)同。美國(guó)的新型明星公司雅虎(yahoo)公司,該公司開(kāi)發(fā)一能在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)信息分類(lèi)檢索工具,由于該產(chǎn)品具有很強(qiáng)交互性,用戶(hù)可以將自己認(rèn)為重要的分類(lèi)信息提供給雅虎公司,雅虎公司馬上將該分類(lèi)信息加入產(chǎn)品中供其它用戶(hù)使用,因此不用作宣傳其產(chǎn)品就廣為人知,并且在短短兩年之內(nèi)公司的股票市場(chǎng)價(jià)值達(dá)幾十億美元,增長(zhǎng)幾百倍之多。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現(xiàn)在很多公司上網(wǎng)淘金,大多數(shù)公司還未見(jiàn)收益,甚至出現(xiàn)虧損,但沒(méi)有一個(gè)公司原意放棄。因?yàn)槿藗冎老乱皇兰o(jì)是信息世紀(jì)、網(wǎng)絡(luò)世紀(jì),營(yíng)銷(xiāo)也必將是信息化的、網(wǎng)絡(luò)化的?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)學(xué)家托夫勒描述的增長(zhǎng)“最后三天”,美國(guó)的在線(aol)公司的網(wǎng)絡(luò)年交易額由八十年代幾十萬(wàn),九十年代初幾千萬(wàn)美元,增長(zhǎng)到現(xiàn)在每天上網(wǎng)一百萬(wàn)人,交易額達(dá)三千兩百萬(wàn)美元,并且還在不斷增長(zhǎng)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)際化、規(guī)?;?,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)必將更加開(kāi)放,更加容易受到國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)放的沖擊,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的跨時(shí)空性無(wú)疑是一“重型炮彈”。如果國(guó)內(nèi)的企業(yè)廠商沒(méi)有一種危機(jī)感,待到下世紀(jì)我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
參考資料:
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[7]《marketingmanagement》kotler,7th,usa。
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直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十四
為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營(yíng)銷(xiāo)方案。
1、前臺(tái)及其他部門(mén)員工銷(xiāo)售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提(會(huì)員卡29元/張)。
2、儲(chǔ)值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計(jì)提,5000元以上(含5000元)按3%計(jì)提。
1、門(mén)市價(jià)入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)
2、9折入?。?20元×入住房間數(shù)×天數(shù)
3、8.5折入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)
4、8折入?。?10元×入住房間數(shù)×天數(shù)
入住房?jī)r(jià)低于8折,不予計(jì)提。
所有銷(xiāo)售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn),未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的,不予計(jì)提。
領(lǐng)導(dǎo)介紹、門(mén)市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。
凡出租車(chē)司機(jī)持本酒店出租車(chē)提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎(jiǎng)勵(lì)。
前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)表、出租車(chē)提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表交于財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷(xiāo)金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計(jì)入到賬當(dāng)月發(fā)放。
此方案自20xx年02月06日起開(kāi)始實(shí)施。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十五
公司是做汽車(chē)后市場(chǎng),基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為洗車(chē),模式為:高端小區(qū)地下車(chē)庫(kù)的汽保站,主要形式為“夜養(yǎng)車(chē)”,即:晚上做洗車(chē)業(yè)務(wù),白天休息。同時(shí),在洗車(chē)的時(shí)候,會(huì)進(jìn)行作業(yè)采集,如:車(chē)身受損,保險(xiǎn)到期,保養(yǎng)到期等。
因此會(huì)有比較多的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),為了提高其他業(yè)務(wù)的成交,因此開(kāi)發(fā)系統(tǒng)給營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行分析和外呼,同時(shí)給管理層進(jìn)行產(chǎn)品策略調(diào)整。
在做一個(gè)新產(chǎn)品之前,我們都會(huì)進(jìn)行大家所說(shuō)的用戶(hù)調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)查,使用場(chǎng)景等一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),但在實(shí)際的工作中,尤其在一些不大不小的公司里面,這些流程都很少?;臼抢习逡粋€(gè)系統(tǒng),我們就得找到各部門(mén)的負(fù)責(zé)人,開(kāi)始進(jìn)行討論,聽(tīng)其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人要什么東西,收集記錄他們的需求,再進(jìn)行整合,然后報(bào)告。下面說(shuō)一下我在進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目時(shí)的一些方式:
1、定義產(chǎn)品的功能和使用對(duì)象,以及開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品所解決的問(wèn)題。
定義產(chǎn)品主功能:這關(guān)乎到產(chǎn)品的走向不會(huì)迷失,以及產(chǎn)品后續(xù)的拓展,如:該項(xiàng)目是用于營(yíng)銷(xiāo),那么主要功能是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),其他功能為輔助。在進(jìn)行規(guī)劃時(shí),就需要考慮到,怎么樣的功能才能讓營(yíng)銷(xiāo)更方便。
定義使用對(duì)象:我們要確定這個(gè)產(chǎn)品的使用者是哪類(lèi)人群,或者是哪個(gè)部門(mén)使用,不要自己閉門(mén)造車(chē)。要去收集使用者的需求,避免開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不符合預(yù)期。
產(chǎn)品所解決的問(wèn)題:開(kāi)發(fā)出的任何一個(gè)產(chǎn)品或者功能,都是為了解決單個(gè)或者多個(gè)的問(wèn)題,那么,在開(kāi)發(fā)功能時(shí),要想清楚,這個(gè)功能這樣做好不好,做了之后,能解決哪一些問(wèn)題。
2、一定要收集相關(guān)的資料,從分析報(bào)告和網(wǎng)上查詢(xún)。
這樣更加有利于我們做出決策,所以,我找了一些書(shū)籍,比如:《營(yíng)銷(xiāo)十宗罪》里面所列舉的問(wèn)題:
企業(yè)沒(méi)有充分關(guān)注市場(chǎng)和客戶(hù)導(dǎo)向。
企業(yè)沒(méi)有充分理解目標(biāo)客戶(hù)。
企業(yè)沒(méi)有更好地明確和監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
企業(yè)沒(méi)有很好的管理與利益相關(guān)者的關(guān)系。
企業(yè)不善于把握新的機(jī)會(huì)。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和計(jì)劃過(guò)程有缺陷。
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)政策有脫節(jié)。
企業(yè)的品牌建立和溝通弱。
企業(yè)沒(méi)有很好的組織起來(lái)實(shí)施卓有成效的營(yíng)銷(xiāo)。
企業(yè)沒(méi)有最大化利用科技力量。
同時(shí),在《營(yíng)銷(xiāo)十宗罪》里面,也有對(duì)應(yīng)的十條解決方案,我們只要自己所需要的就行,由于此系統(tǒng)的特殊性,我們需要如下:
企業(yè)必須通過(guò)慷慨的行為與利益者建立伙伴關(guān)系。
企業(yè)必須更加有力地管理其產(chǎn)品和服務(wù)組合。
企業(yè)必須利用成本有效的溝通和推廣平臺(tái)打造更加強(qiáng)大的品牌。
企業(yè)必須在組織內(nèi)各部門(mén)之間建立團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神。
3、點(diǎn)到面,面到面。
在功能定義后,進(jìn)行大框架的設(shè)計(jì)時(shí)候,要考慮到各部門(mén)所提出的需求點(diǎn)整合,以及整個(gè)系統(tǒng)的流向,同時(shí),也需要考慮交互邏輯等。也就是:。
第一步:需求評(píng)審,必要的部門(mén)溝通,召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人,讓他們提出關(guān)于這個(gè)系統(tǒng)所需要的功能點(diǎn),并進(jìn)行記錄(最好是分段錄音,避免忘記),同時(shí)記錄重要點(diǎn),并畫(huà)一個(gè)草圖流程走向。大致框架一定要在會(huì)議中定好,不要隨意更改。
第二步:初步原型,大致的框架定好了,就有一個(gè)整體,可以在里面加部門(mén)提出的細(xì)節(jié)點(diǎn)和功能。在加功能時(shí),要跟各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人配合好,隨時(shí)跟進(jìn)需求,以及做完需求以后,反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人。這一步要跟緊,不然,工作無(wú)法推進(jìn)。在初步畫(huà)原型的時(shí)候,不用畫(huà)得很好,草稿都行,待部門(mén)反饋沒(méi)問(wèn)題以后,在進(jìn)行細(xì)致的原型設(shè)計(jì)。
第三步:原型評(píng)審,進(jìn)行原型設(shè)計(jì)的時(shí)候,要考慮交互,以及使用場(chǎng)景,大部分公司是沒(méi)有交互設(shè)計(jì)師的,這個(gè)任務(wù)就留在產(chǎn)品的身上了,畫(huà)好原型以后,打印出來(lái),貼在會(huì)議室,召集各部門(mén)的負(fù)責(zé)人,同時(shí)記錄修改點(diǎn)。
第四步:重要的話說(shuō)三遍,一定要多溝通,多溝通,多溝通,和程序猿溝通功能的實(shí)現(xiàn),有時(shí)候,程序猿能發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題。和部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,一定要隨時(shí)隨地去溝通,在做原型的時(shí)候,自己發(fā)也會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)幾輪的討論(各種評(píng)審和會(huì)議)和聽(tīng)取boss的建議之后,最終,我們根據(jù)上面的對(duì)應(yīng)解決方案,提煉出如下結(jié)構(gòu):
用戶(hù)行為分析。
產(chǎn)品線的策劃。
消費(fèi)場(chǎng)景搭建。
采集用戶(hù)信息。
銷(xiāo)售過(guò)程控制。
銷(xiāo)售效果分析。
結(jié)構(gòu)圖如下:
與狹義的.只指網(wǎng)絡(luò)上的用戶(hù)行為分析不同,此行為分析,基于會(huì)員制所收集的信息,如客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻率,消費(fèi)記錄,消費(fèi)額度等,可以幫助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)更加準(zhǔn)確的分析當(dāng)前顧客。從而在進(jìn)行外呼營(yíng)銷(xiāo)和推送時(shí),提供更加符合當(dāng)前顧客的產(chǎn)品。
如:a顧客洗車(chē)頻率為每月2-3次,可以提供月卡包(每月3次),b顧客幾個(gè)月才洗一次車(chē),可以提供單次包(即買(mǎi)即用),c顧客每個(gè)月洗車(chē)大于10次,可以提供年卡包(無(wú)限次,需同時(shí)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn))。
在進(jìn)行分析的同時(shí),我們還可以根據(jù)這類(lèi)用戶(hù)群體,進(jìn)行產(chǎn)品的細(xì)化,制定符合當(dāng)前用戶(hù)群體的產(chǎn)品。從而有力的促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。這就到第二步,產(chǎn)品線的策劃。
產(chǎn)品的策劃,直接關(guān)乎到公司的營(yíng)業(yè)收入。以及該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)是否有效的解決了用戶(hù)的需求。在這一步,我們需要根據(jù)前面的用戶(hù)行為分析,去調(diào)整產(chǎn)品的定位和定價(jià)。
新用戶(hù):制定符合新用戶(hù)的產(chǎn)品套餐或者價(jià)格,提高用戶(hù)粘性,在新用戶(hù)第一次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,并進(jìn)行消費(fèi)時(shí),做到產(chǎn)品服務(wù)能符合用戶(hù)心理預(yù)期,達(dá)到口碑傳播的效果。
老用戶(hù):在用戶(hù)使用產(chǎn)品一段時(shí)間之后,可能會(huì)出現(xiàn)老用戶(hù)的活躍度下滑,那么我們需要配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),進(jìn)行活動(dòng)策劃,提高老用戶(hù)的積極性。
價(jià)格敏感的用戶(hù):我們可以發(fā)送促銷(xiāo)券,或者進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng),激發(fā)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力。
不管是在開(kāi)發(fā)功能時(shí),還是在定位產(chǎn)品,遵命8/2原則是沒(méi)有錯(cuò)的,即:滿(mǎn)足80%的大眾需求。
關(guān)于消費(fèi)場(chǎng)景的搭建,我們分為兩種場(chǎng)景:常態(tài)場(chǎng)景的搭建;事件場(chǎng)景的搭建。目的是為了提高和引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)。
常態(tài)場(chǎng)景搭建:常態(tài)場(chǎng)景,即我們所有人都能看到的一個(gè)固定位置所展現(xiàn)的廣告,如廣告牌,dm單頁(yè)、廣告燈箱、電梯廣告等。在這個(gè)場(chǎng)景中的人,都可以看到。
事件場(chǎng)景搭建:事件場(chǎng)景,即在發(fā)生某件事情之后,才會(huì)出現(xiàn)的推送或者廣告。如:在外賣(mài)付款之后,出現(xiàn)的搶紅包推送?;蛘咴诖蜷_(kāi)一個(gè)app時(shí),如果是新手用戶(hù),會(huì)出現(xiàn)新手專(zhuān)享券等。在我們不進(jìn)行這項(xiàng)操作時(shí),是不會(huì)出現(xiàn)下面的流程。
關(guān)于事件場(chǎng)景,我們可以基于大數(shù)據(jù),進(jìn)行不同的規(guī)則設(shè)定,達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
在上面,我們進(jìn)行消費(fèi)場(chǎng)景搭建之后,會(huì)產(chǎn)生一定的營(yíng)銷(xiāo)效果和帶來(lái)一定的用戶(hù),那么在用戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),我們可以根據(jù)每個(gè)公司的業(yè)務(wù)不同,進(jìn)行采集用戶(hù)信息,生成潛客(潛在業(yè)務(wù))。
如本公司進(jìn)行汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù),在用戶(hù)進(jìn)行洗車(chē)業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)用戶(hù)車(chē)輛輪胎磨損嚴(yán)重,但顧客自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),那么在作業(yè)時(shí),技師會(huì)進(jìn)行這個(gè)輪胎的采集,標(biāo)記定位潛客。這樣就能有效的發(fā)現(xiàn)用戶(hù)其他的需求,也就是所說(shuō)的潛客。
在用戶(hù)進(jìn)入潛客階段之后,就到了第五步:銷(xiāo)售的過(guò)程。
銷(xiāo)售過(guò)程控制,是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)最重要的功能模塊:外呼系統(tǒng)和潛客系統(tǒng)。關(guān)乎到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的使用。在為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做功能時(shí),要注意幾個(gè)問(wèn)題:
易用性:即緊密配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),做符合他們使用場(chǎng)景的功能。
完整性:即整個(gè)功能從開(kāi)始到結(jié)束的整體流向。
采集性:即營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)收集的客戶(hù)信息。
結(jié)果性:即這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)是否成功,成功原因,失敗原因的記錄。
當(dāng)然了,銷(xiāo)售成功與否,在于銷(xiāo)售人員的能力,銷(xiāo)售系統(tǒng)只是一個(gè)輔助型的工具,為了銷(xiāo)售人員提供一定的幫助。
前面的五步系統(tǒng),都是為了提高營(yíng)業(yè)收入,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。每家公司所需要的分析情況都不同,那么,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)效果分析,我們可能要從以下方面去表現(xiàn):
分析價(jià)格,促進(jìn)消費(fèi)需求:產(chǎn)品的價(jià)格,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上一直是個(gè)敏感點(diǎn)。任何一種價(jià)格的變化,都應(yīng)當(dāng)是事出有因的。而這個(gè)”因”,必須通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查、周密的分析后,才能得出,而不是隨意而為的。
分析產(chǎn)品,適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng):產(chǎn)品,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí),基礎(chǔ)工作要做得扎實(shí),不盲目跟風(fēng),提高產(chǎn)品適應(yīng)度,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
分析廣告與促銷(xiāo),推拉出銷(xiāo)量:推廣與促銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入最多的兩個(gè)方面。而這兩大投入的有效性如何,直接影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果。因此,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣和促銷(xiāo)工作的效果分析,是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分析中的重頭戲。
分析客訴,收集用戶(hù)建議:客訴,是用戶(hù)在使用中所遇到的問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品的看法,這類(lèi)意見(jiàn),可以說(shuō)是產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的反饋,在基于客訴的前提下,可以更好的去解決產(chǎn)品問(wèn)題,做出符合市場(chǎng)的產(chǎn)品。
分析報(bào)表,查看經(jīng)營(yíng)狀況:報(bào)表,是反映一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品好壞的直觀表現(xiàn),是判斷該產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)預(yù)期和符合用戶(hù)需求。
關(guān)于做公司內(nèi)部使用的產(chǎn)品,會(huì)有一定的局限型,尤其是boss會(huì)起到?jīng)Q定性作用。但是在考慮問(wèn)題的時(shí)候,我們也要盡量去考慮,這個(gè)產(chǎn)品如果對(duì)b端用戶(hù)或者c端用戶(hù),該去怎么做,盡可能的保留產(chǎn)品的擴(kuò)展性和功能替換性。也是對(duì)自己所做的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十六
1、促進(jìn)開(kāi)盤(pán)成交客戶(hù)合同簽訂;2、提升開(kāi)盤(pán)售樓部現(xiàn)場(chǎng)人氣;3、促進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)成交,制造凱悅城的聲音,及快速去化房源。
20xx年9月份(具體時(shí)間待定)。
1、置業(yè)顧問(wèn)電話邀約時(shí)間:20xx年9月份2、電器的購(gòu)買(mǎi)。
邀請(qǐng)凱悅城開(kāi)盤(pán),購(gòu)房簽約客戶(hù),將在售樓中心內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“砸金蛋得家電”活動(dòng),由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本次活動(dòng)類(lèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,并傳遞前期購(gòu)房客戶(hù),老帶新活動(dòng)政策,本次活動(dòng)抽獎(jiǎng)由當(dāng)天購(gòu)房客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)抽取,產(chǎn)生以下獎(jiǎng)勵(lì):一等獎(jiǎng):筆記本電腦(2名)二等獎(jiǎng):海爾冰箱(4臺(tái))。
100元xx90臺(tái)=9000元。
費(fèi)用預(yù)估:33000元。
三等獎(jiǎng):海爾洗衣機(jī)(6名)四等獎(jiǎng):微波爐(10名)五等獎(jiǎng):榨汁機(jī)或電飯煲或加濕器(90名)。
新客戶(hù)到達(dá)售樓中心——進(jìn)入簽到區(qū)簽到——拿排號(hào)單或序號(hào)——客戶(hù)集中到門(mén)外——現(xiàn)場(chǎng)維持開(kāi)盤(pán)前客戶(hù)情緒,待開(kāi)盤(pán)開(kāi)始,由銷(xiāo)售帶客戶(hù)購(gòu)房,已簽訂購(gòu)房認(rèn)購(gòu)的.客戶(hù)——由銷(xiāo)售帶客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)砸蛋區(qū)——由客戶(hù)砸蛋獲取獎(jiǎng)券——銷(xiāo)售帶客戶(hù)去領(lǐng)獎(jiǎng)去等級(jí)(需帶認(rèn)購(gòu)和客戶(hù)身份證)——核對(duì)后xx—銷(xiāo)售讓客戶(hù)從xx開(kāi)。
(置業(yè)顧問(wèn)全程接待,并一對(duì)一介紹,促進(jìn)成交幾率,深入挖掘潛在客戶(hù)群)。
1、抽獎(jiǎng)券數(shù)量:100張。
抽獎(jiǎng)箱:1個(gè)費(fèi)用:100元。
2、聘請(qǐng)婚慶公司。
費(fèi)用:2500元。
3、水果糕點(diǎn)。
費(fèi)用:1000元。
4、預(yù)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:費(fèi)用:500元。
5、小禮品購(gòu)置費(fèi):毛絨玩具等20xx元。
6、不可預(yù)計(jì)支出費(fèi)用:費(fèi)用:900元。
7、家電費(fèi)用。
費(fèi)用:33000元20xxxx。
費(fèi)用合計(jì):40000元。
直播營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十七
a、xx年全國(guó)城市479個(gè),xx年城市人口3.4億人,流動(dòng)人口7000~8000萬(wàn)左右,1995年城市640個(gè),中等城市178個(gè),大城市、特大城市76個(gè)。
b、xx年可口可樂(lè)銷(xiāo)售3.88億箱,百事可樂(lè)10900萬(wàn)箱,xx年1~6月可口可樂(lè)已銷(xiāo)售3.3億箱,兩家飲料商同時(shí)提出讓中國(guó)青年養(yǎng)成喝碳酸飲料的習(xí)慣的想法和舉措。我們的飲料會(huì)超越它們的業(yè)績(jī)。(其它略)
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng),在社會(huì)總資產(chǎn)一定的情況下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)超國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率大幅度增長(zhǎng),市場(chǎng)大戰(zhàn)不可避免。如何使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,使消費(fèi)者滿(mǎn)意是使利潤(rùn)最大化和長(zhǎng)期發(fā)展的最佳途徑,同時(shí)也決定一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)階段下不可能擁有100%的市場(chǎng)份額,也給了每一個(gè)企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)。
就飲料市場(chǎng)來(lái)看,從大的跨國(guó)集團(tuán)可口可樂(lè)、百事可樂(lè),小到健力寶、椰風(fēng)等已形成品牌的飲料。在進(jìn)入97年的市場(chǎng)大戰(zhàn)中,根據(jù)自身以往的經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)實(shí)力,穩(wěn)固拓展其市場(chǎng)較容易一些,同時(shí)也會(huì)引發(fā)更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為飲料新軍的“飲料”加入戰(zhàn)斗,直接進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的核心會(huì)受到多重的障礙、排擠,因此希望我們的飲料于20xx年被列為中國(guó)旅游界制定專(zhuān)用飲料,旅游人數(shù)將達(dá)4.2人次,創(chuàng)收4375.7億。
本企劃案構(gòu)思由旅游業(yè)入手,對(duì)于旅游者這一消費(fèi)群,其手中資金充足,社會(huì)活動(dòng)面廣,流動(dòng)性大,接受新鮮事物能力較強(qiáng),好奇心強(qiáng),一旦取得這一消費(fèi)群的認(rèn)可和信賴(lài),將會(huì)帶動(dòng)大批消費(fèi)群。計(jì)劃首先在年初進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)市場(chǎng),同時(shí)少量進(jìn)入部分城市市場(chǎng),此階段加大宣傳、樹(shù)立品牌為重中之重、避實(shí)就虛,為進(jìn)入城市市場(chǎng)作好準(zhǔn)備。進(jìn)入夏季同時(shí)在風(fēng)景區(qū)、城市展開(kāi)銷(xiāo)售攻勢(shì),面向青少年消費(fèi)群,在品牌樹(shù)立后面向大眾,最終目標(biāo)讓“飲料”與水果劃等號(hào),在旅游者中樹(shù)立品牌,另一方面可以吸引一批國(guó)外游客,為以后打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)打好基礎(chǔ),再一方面,在旅游者中開(kāi)拓市場(chǎng),使企業(yè)有充足的時(shí)間進(jìn)入城市市場(chǎng)的策略,旅游者與城市市場(chǎng)相輔相成,可松可緊。
1、產(chǎn)品
a、包裝合乎國(guó)家規(guī)定,圖案簡(jiǎn)潔明快,以紅白色為基色,突出品牌,能吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲、有活力,增加防偽標(biāo)志不是非有不可主要是預(yù)防假冒、引起消費(fèi)者注意。
b、定價(jià)建議全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)3元,其一、減少錢(qián)貨交易時(shí)間;其二、便于計(jì)算、找零;其三、適當(dāng)時(shí)機(jī)增加自動(dòng)售貨機(jī)。
(其它略)
2、促銷(xiāo)策略(以廣告為主)
a、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”,全國(guó)媒體選擇以電視為主,合理選擇時(shí)間段,可以跟在可口可樂(lè)等廣告片的時(shí)間段內(nèi)播放。
地方選擇報(bào)紙為媒體,選擇電視一般以點(diǎn)播電視劇為宜或加在兒童節(jié)目時(shí)段播出。
b、統(tǒng)一全國(guó)銷(xiāo)售點(diǎn)品牌標(biāo)志,如遮陽(yáng)棚、傘等上的標(biāo)志,制作精美鑰匙扣作為贈(zèng)品。
c、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,爭(zhēng)取列為“20xx年中國(guó)旅游界”指定飲品。
d、大型活動(dòng)
a、聯(lián)系風(fēng)景名勝區(qū)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái),旅游主管部門(mén)制作“飲料帶你游中國(guó)”的電視系列風(fēng)光片,留2~3分鐘的旅游指南,介紹食宿,旅游路線,突出安全性,此風(fēng)光片應(yīng)盡快制作,其作用一方面帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì),便于飲料進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。另一方面避免與地方保護(hù)主義相接觸。
一般原則只在當(dāng)?shù)仫L(fēng)景區(qū)出售,制作要求:便于收藏、有紀(jì)念價(jià)值,選集卡最多的消費(fèi)者中抽取一位聘為飲料名譽(yù)銷(xiāo)售督察員,享受企業(yè)員工同等待遇及月薪若干,另設(shè)一、二、三、紀(jì)念獎(jiǎng)若干。
3、銷(xiāo)售渠道
1)東西以沿長(zhǎng)江帶,南北以京廣區(qū)間為兩條主線,在成渝地區(qū)、京津地區(qū)、滬寧杭地區(qū)、珠江三角洲四大人口密集及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區(qū)域銷(xiāo)售總部。a、北京總部負(fù)責(zé)東北三省、京、津、內(nèi)蒙、河北區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
b、重慶總部負(fù)責(zé)云、貴、湖北、川、藏區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
c、廣州總部負(fù)責(zé)廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
d、南京總部負(fù)責(zé)上海、浙江、江蘇、山東、安徽區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
e、西安本企業(yè)總部負(fù)責(zé)山西、河南、西北五省區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
2)由五個(gè)總部在各自區(qū)域建立旅游名勝區(qū)銷(xiāo)售絡(luò),著名旅游風(fēng)景區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商(一級(jí)),以信譽(yù)、服務(wù)、知名度,直接批發(fā)至零售商手中為招標(biāo)對(duì)象。
在各自區(qū)域內(nèi)選擇人口稠密、交通發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市建立一級(jí)銷(xiāo)售分部或一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,逐步建立本區(qū)域城市銷(xiāo)售絡(luò),根據(jù)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售情況收縮或擴(kuò)展絡(luò)外延。
3)五個(gè)總部負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù),由企業(yè)總部協(xié)調(diào)管理、建立信息系統(tǒng)絡(luò),及時(shí)收集、反饋信息、制定促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,并組織實(shí)施企業(yè)本部確定信息、制定配銷(xiāo)數(shù)量,完善銷(xiāo)售督察制度。
4、行銷(xiāo)步驟(略)
5、注意事項(xiàng)
1)加強(qiáng)廣告策劃、產(chǎn)品策劃,尤為加強(qiáng)企業(yè)形象策劃。
2)及時(shí)、準(zhǔn)確收集信息,迅速整理分析,調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,防患于未然。
3)針對(duì)九七回歸開(kāi)展的活動(dòng),應(yīng)充分估計(jì)不可抗力因素的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
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