公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版（通用17篇）

報(bào)告內(nèi)容應(yīng)該按照邏輯順序進(jìn)行組織，清晰地呈現(xiàn)事實(shí)、分析和結(jié)論。編寫(xiě)報(bào)告時(shí)，要注意語(yǔ)句的連貫性和邏輯性，使讀者能夠迅速理解信息。最后，祝大家在寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中取得好成績(jī)，謝謝大家的閱讀！

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇一

20xx年共舉行培訓(xùn)25項(xiàng)，其中特殊工種培訓(xùn)9項(xiàng)，參訓(xùn)41人次，職業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng)，參訓(xùn)18人次，安全技術(shù)培訓(xùn)9項(xiàng)，參訓(xùn)143人次，共計(jì)230課時(shí)。

（一）取得的成績(jī)：

1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求員工意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

（二）存在的問(wèn)題和不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

（一）有利條件。

1、公司改制后，企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整，員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。

（二）具體措施。

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。

在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇二

培訓(xùn)總結(jié)范文，既然是要給很多人看的，多少要注意語(yǔ)言表達(dá)，切不可太過(guò)的隨便。下面由小編為大家精心收集的公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文，希望可以幫到大家!

誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!

我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!

激情與耐心就似火與水、的較量，往往火的激情總是容易被水的。

得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。

必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!

實(shí)訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

這次實(shí)訓(xùn)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此，特別感謝保險(xiǎn)系領(lǐng)導(dǎo)給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝泰康保險(xiǎn)公司一個(gè)星期來(lái)的栽培!

秋景是美麗迷人的,是五彩斑斕的。秋天是收獲的季節(jié),帶給人豐收的喜悅。在這個(gè)收獲的節(jié)日里，我們《糖煙酒周刊》雜志社的所有工作站同事們回家了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，研修院的老師給我們進(jìn)行了一次全面的工作知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班課程安排之緊湊，內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛，這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們能力培養(yǎng)的重視程度非同一般。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，兩天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我的知識(shí)層面得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展。

(1)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整;。

(2)信息協(xié)同及手機(jī)報(bào)。

(3)《糖煙酒周刊》網(wǎng)絡(luò)群、

(4)招商。

(5)辦公協(xié)同以及資源整合。

(6)培訓(xùn)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)型。

其次，公司為我們安排了兩天的。

軍訓(xùn)。

體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的注重以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重。經(jīng)過(guò)這次訓(xùn)練我們能明顯感覺(jué)到自己的進(jìn)步做事有組織性不單獨(dú)行動(dòng)也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神。同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力。

再次，初老師告訴我們什么是團(tuán)隊(duì)，以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，并且告訴我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩條路：(1)打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)，全心全意為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出，去熱愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，然后團(tuán)隊(duì)把你推向成功的頂峰;(2)加盟一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)，放你的身段，全身心為團(tuán)隊(duì)付出，去熱愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，然后團(tuán)隊(duì)把你推向成功。為了便于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義以及團(tuán)隊(duì)重要性的理解，他讓我們大家分小組互動(dòng)。在我們唱歌，做游戲中，增加我們同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，也更明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量是最偉大的，只有我們團(tuán)隊(duì)合作才能更好的完成任務(wù)。再有就是“點(diǎn)亮心燈”這節(jié)課，初老師帶領(lǐng)我們體驗(yàn)一次心靈之旅，讓我們學(xué)會(huì)感恩，懷著一顆感恩的心去生活去工作。王老師和李老師在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面教會(huì)了我們很多知識(shí)，如雜志終端營(yíng)銷10步法，以及雜志的電話營(yíng)銷技巧與流程等，為我們解決了日常工作中常見(jiàn)的問(wèn)題,并和我們分享了許多成功的經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。

兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短，但是質(zhì)量很高，內(nèi)容很豐富，我非常珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且讓我深受教育，獲益匪淺，從內(nèi)心角度講，是真正的學(xué)到了不少知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，特別是在思想上從新樹(shù)立了正確的人生觀，價(jià)值觀，和世界觀。從而得出以下幾方面的感悟：

么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想，從而把事情做好。要勇于承擔(dān)責(zé)任，有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需要。

第三，態(tài)度決定命運(yùn)。情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格，從而改變命運(yùn)。

第四，要學(xué)會(huì)改變。我學(xué)會(huì)了改變的六項(xiàng)法則。

(1)要想事情改變，先要自己改變。

(2)要想事情變的更好，想讓自己變得更好。

(3)改變是痛苦的，改變是必然的。

(4)拒絕改變就是拒絕成功。

(5)因?yàn)槲乙晒?，所以我要改變?/p>

(6)我相信我能改變。第五,時(shí)間的管理。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，只有24個(gè)小時(shí)。所以，在在工作中，做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有完成，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會(huì)很低，重要緊急的事情沒(méi)有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情.這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會(huì)立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇三

20__年共舉行培訓(xùn)25項(xiàng)，其中特殊工種培訓(xùn)9項(xiàng)，參訓(xùn)41人次，職業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng)，參訓(xùn)18人次，安全技術(shù)培訓(xùn)9項(xiàng)，參訓(xùn)143人次，共計(jì)230課時(shí)。

二、培訓(xùn)工作分析。

（一）取得的成績(jī)：

1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求員工意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

（二）存在的問(wèn)題和不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

三、改進(jìn)措施。

（一）有利條件。

1、公司改制后，企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整，員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。

（二）具體措施。

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。

在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇四

一個(gè)月來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的大力幫助和精心指導(dǎo)下，我所認(rèn)真貫徹全市司法行政會(huì)議精神，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，以維護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定為已任，狠抓司法所的規(guī)范化建設(shè)，目前占地191平米司法所已建成，辦公面積達(dá)到380平米，將于年底裝修完工。

不斷充實(shí)、完善、調(diào)整各村人民調(diào)解組織，努力開(kāi)拓新的法律服務(wù)領(lǐng)域，積極保障和推進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)順利實(shí)施，為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一個(gè)月來(lái)工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。

今年以來(lái)，我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大精神和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策，建立了專門(mén)的學(xué)習(xí)筆記，在日常學(xué)習(xí)中，將學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合，進(jìn)一步提高了處理問(wèn)題和化解矛盾的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，使自己的思想政治覺(jué)悟和工作能力有了進(jìn)一步的提高，為做好本職工作打下了基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作。

(一)司法工作。

1、是加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法依法行政工作。

重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《憲法》、《信訪條洌》、《行政訴訟法》、《勞動(dòng)法》、《人口與計(jì)劃生育法》、《土地法》、《未成年人保護(hù)法》、《監(jiān)督法》、《人民調(diào)解法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁法》、《殯葬條例》和《農(nóng)業(yè)法》等法律法規(guī)，并做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì)，還組織了“五五”普法考試，努力提高了我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識(shí)和懂法、用法、依法辦事的能力。

2、是充分利用“法治六進(jìn)”活動(dòng)全面提高基層干部的法律素質(zhì)。

一個(gè)月來(lái)，分批對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員、干部、村委會(huì)、調(diào)委會(huì)進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，還把法制教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真組織鎮(zhèn)綜治辦、婦聯(lián)、團(tuán)委和派出所等有關(guān)單位深入村、組、田間地頭，開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)。

3、是利用法制宣傳車、板報(bào)、圖板、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、舉辦培訓(xùn)班、法律知識(shí)競(jìng)賽、發(fā)放宣傳材料等多種形式進(jìn)行宣傳，激發(fā)農(nóng)民學(xué)習(xí)法律知識(shí)的積極性，努力提高農(nóng)民的法律素質(zhì)，減少各類糾紛和案件的發(fā)生。

4、是抓住法制宣傳月、宣傳周、宣傳日的有利時(shí)機(jī)對(duì)法律、法規(guī)進(jìn)行宣傳。

在今年5月的農(nóng)村法制宣傳教育月中，積極開(kāi)展“法律六進(jìn)”宣傳活動(dòng)，全面推進(jìn)“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”工作。司法所、公安派出所、綜治辦、村建站、工商所、土地所、民政辦、財(cái)政所、林業(yè)站、計(jì)生辦等部門(mén)合作上街開(kāi)展法律六進(jìn)活動(dòng)，并先后到外塘村、港邊村進(jìn)行法律進(jìn)村宣傳，活動(dòng)共散發(fā)各種宣傳資料4000余份，解答法律咨詢?nèi)舜?0多次。通過(guò)一系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)各干部群眾對(duì)平安建設(shè)和法律法規(guī)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了社會(huì)宣傳效果。

(二)堅(jiān)持矛盾糾紛排查制度，著力預(yù)防調(diào)處矛盾糾紛。

我所緊緊圍繞甘棠鎮(zhèn)的中心工作和影響社會(huì)穩(wěn)定的各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，努力把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持鎮(zhèn)、村、組三級(jí)矛盾糾紛排查制度。在全國(guó)“兩會(huì)”、上海世博、廣州亞運(yùn)會(huì)召開(kāi)前，對(duì)該所轄區(qū)內(nèi)五年以來(lái)回歸的刑釋解教人員79人進(jìn)行摸底逐個(gè)排查。在廣州亞運(yùn)會(huì)前，排查出一名在廣州市打工生活的勞改回歸人員并及時(shí)上報(bào)。

(三)加強(qiáng)人民調(diào)解，營(yíng)造大調(diào)解格局。

今年，我一方面不斷加強(qiáng)基層人民調(diào)解工作力度，并根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)成員，對(duì)各村、組、建立了人民調(diào)解組織機(jī)構(gòu)，使基層各級(jí)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)日趨規(guī)范化。定期舉辦培訓(xùn)班，全培訓(xùn)人民調(diào)解員達(dá)30余人。人民調(diào)解委員會(huì)達(dá)到了“六有四規(guī)范”，各村調(diào)解委員會(huì)也實(shí)現(xiàn)了“五有四落實(shí)”。

另一方面，我們繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解組織工作的管理和指導(dǎo)，在鞏固各村人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，建立了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，司法、綜治、派出所、信訪等相關(guān)部門(mén)相互協(xié)作的“大調(diào)解”工作體系，突出加強(qiáng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)建設(shè)。今年，全鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)解組織共調(diào)處各類民間糾紛60件，成功調(diào)解59件。

(四)做好青少年的法制教育工作，樹(shù)立正確的法制觀念。

為了提高青少年學(xué)法、懂法、守法的積極性，我鎮(zhèn)普法辦、派出所、綜治辦聯(lián)合加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)小學(xué)學(xué)生的法制宣傳教育工作，定期上法制課、舉辦法制講座，宣傳了中華人民共和國(guó)《道路交通安全法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等法律知識(shí)。

(五)積極開(kāi)展對(duì)刑釋解教人員的安置幫教工作。

建立健全了刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)，20在押人員信息共51個(gè)，其中一個(gè)為三假人員。到年刑釋解教人員82人，今年我鎮(zhèn)共有“兩勞”回歸人員10人。全部進(jìn)行排查摸底并登記造冊(cè)。做到了底子清、去向明、不漏管、不脫管。

同時(shí)根據(jù)各村(居)兩委成員重新選舉后變動(dòng)的情況及時(shí)對(duì)幫教干部進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)。及時(shí)掌握刑釋解教人員的思想動(dòng)態(tài)，預(yù)防和減少重新犯罪，定期組織刑釋解教人員學(xué)習(xí)《刑法》、《治安管理處罰法》等法律法規(guī)知識(shí)，對(duì)刑釋解教人員定期開(kāi)展走訪調(diào)查活動(dòng)，了解被幫教人的思想和生產(chǎn)、生活情況，積極開(kāi)展談心活動(dòng)，幫助他們解決生產(chǎn)、生活上的困難。近年來(lái)轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生有“兩勞”回歸人員脫管現(xiàn)象。重新犯罪率控制在3%以內(nèi)。

(六)以司法所規(guī)范化建設(shè)為載體，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展“民主法治村”創(chuàng)建工作。

一個(gè)月來(lái)，一方面，為了加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)和“民主法治村”創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，調(diào)整充實(shí)了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，提出了具體要求，形成了層層抓落實(shí)的局面;另一方面，村黨支部、村委會(huì)以建立健全“四個(gè)民主、兩個(gè)公開(kāi)”(民主選舉、民主決策、民主監(jiān)督、民主管理、村務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi))為目標(biāo)，遵循“依法建制、以制治村，民主管理”的原則，通過(guò)建章立制使村務(wù)管理制度化、規(guī)范化，充分體現(xiàn)村民自治、民主管理。

三、存在的不足和今后工作打算。

一個(gè)月來(lái)，我所在工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不足：一是法制宣傳氛圍還不夠濃厚;二是抽出時(shí)間學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)的自覺(jué)性還不夠強(qiáng)。

四、今后將結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作。

(一)是采取多種形式，繼續(xù)加大對(duì)法律法規(guī)的宣傳力度。

(二)是深入開(kāi)展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作，將問(wèn)題和矛盾處理在萌芽狀態(tài)，解決在當(dāng)?shù)兀龅叫∈虏怀龃?，大事不出?zhèn)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

(三)是繼續(xù)加大對(duì)人民調(diào)解員的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高人民調(diào)解員處理問(wèn)題的能力和水平。

一、做好農(nóng)村宅基地審批工作。

嚴(yán)格執(zhí)行《基本農(nóng)田保護(hù)條例》《四川省〈中華人民共和國(guó)土地管理法〉實(shí)施條列》，嚴(yán)格控制耕地?cái)?shù)量，保護(hù)基本農(nóng)田，認(rèn)真做好農(nóng)村建房審核報(bào)批工作以及場(chǎng)鎮(zhèn)部份國(guó)有土地辦證審核工作，2010年共審批農(nóng)村居民建住宅用地31戶，審核面積約5.66畝，其中耕地1.67畝，非耕地1.7畝，舊宅改建2.3畝，積極做好占用耕地建房的農(nóng)戶搞好土地還耕工作，全年土地復(fù)墾2.3畝。

二、積極開(kāi)展國(guó)土宣傳活動(dòng)。

積極開(kāi)展“6.25”全國(guó)土地日和地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)，在場(chǎng)鎮(zhèn)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)3幅，發(fā)放各類宣傳資料300余份，通過(guò)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了廣大干部群眾節(jié)約集約用地意識(shí)、保護(hù)耕地意識(shí)、防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，增進(jìn)了全鎮(zhèn)社會(huì)對(duì)土地管理工作的了解、理解和支持，為建立依法有序的土地管理秩序創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

三、認(rèn)真做好汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作。

積極開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防工作，完成了鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的3處地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防點(diǎn)的建設(shè)。并制定了2010年地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案，成立了以各村支部書(shū)記為組長(zhǎng)的地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，會(huì)同鎮(zhèn)安辦定期對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)位進(jìn)行巡查、監(jiān)測(cè)，對(duì)2戶離隱患點(diǎn)近，受威脅較重的群眾發(fā)放了“避讓搬遷通知書(shū)”，遇暴雨由村組干部及時(shí)幫助轉(zhuǎn)移到安全地帶。由于防范及時(shí)，措施有力，全鎮(zhèn)汛期無(wú)一例因地質(zhì)災(zāi)害而引發(fā)人員傷亡事件發(fā)生，確保了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

組織和督促落實(shí)全鎮(zhèn)各村對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真排查，及早防范。今年汛期新增地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)10處，累計(jì)隱患點(diǎn)共18處，對(duì)各隱患點(diǎn)落實(shí)了監(jiān)測(cè)責(zé)任人，制作了警示標(biāo)牌，定期巡查。同時(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)、村值班紀(jì)律，要求一旦發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情要及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。

四、落實(shí)災(zāi)后重建用地，規(guī)范重建用地秩序。

按照規(guī)劃先行方案具體的要求，堅(jiān)持分散和集中相結(jié)合，堅(jiān)持原地重建與異地新建相結(jié)合，堅(jiān)持方便群眾生產(chǎn)生活與節(jié)約用地相結(jié)合，尊重群眾意愿，因地制宜，充分考慮新農(nóng)村建設(shè)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展需要，以組為單位，同時(shí)打破村組界限，做好農(nóng)房重建規(guī)劃選址工作。

嚴(yán)格按照土地管理法審查報(bào)批非農(nóng)業(yè)用地手續(xù)，對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)建房嚴(yán)格審查審批制度，對(duì)不經(jīng)鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)擅自開(kāi)工建設(shè)的不予辦理相關(guān)手續(xù)，并報(bào)請(qǐng)相關(guān)上級(jí)部門(mén)進(jìn)行查處，經(jīng)檢查清理無(wú)違章違規(guī)用地現(xiàn)象。針對(duì)災(zāi)后重建以來(lái)用地審批比較放松，群眾用地審批意識(shí)淡化的實(shí)際情況，組織各村主任召開(kāi)了專門(mén)的會(huì)議，對(duì)今后用地審批的程序、要求進(jìn)行了培訓(xùn)和強(qiáng)調(diào)，逐步規(guī)范全鎮(zhèn)用地秩序。

五、及時(shí)、認(rèn)真完成縣局下達(dá)的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

積極完成災(zāi)毀耕地資料的完善、土地整理項(xiàng)目的立項(xiàng)申請(qǐng)、地質(zhì)災(zāi)害振興規(guī)劃、土地掛鉤項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)查、資料搜集完善等各項(xiàng)工作任務(wù)。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇五

每個(gè)公司定期都會(huì)組織公司員工培訓(xùn)活動(dòng)，每一次的培訓(xùn)活動(dòng)后，我們都應(yīng)該寫(xiě)

培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告

培訓(xùn)工作總結(jié)范文

第一部分 學(xué)員表現(xiàn)總結(jié)

xx新型營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng)共三期，在三期培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員們能快速進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)中，較好地遵守培訓(xùn)紀(jì)律，大多數(shù)學(xué)員都能夠積極思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

我們以團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的形式進(jìn)行，將參訓(xùn)學(xué)員分為4個(gè)小組，旨在培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提升學(xué)習(xí)過(guò)程中參與性與趣味性。

在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，各隊(duì)學(xué)員均表現(xiàn)出極大的參與和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽中，各隊(duì)勢(shì)均力敵，不相上下，經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)賽，決出以下獎(jiǎng)項(xiàng)：

第二部分 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估

調(diào)查說(shuō)明：

第三期《xx營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng)》應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共57人，實(shí)到56人，參與培訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員46人，其中10位學(xué)員因公司有事提前離開(kāi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)未能參與評(píng)估。

回顧××年培訓(xùn)工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):

一、培訓(xùn)工作情況

××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費(fèi)用

××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

三、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績(jī)：

1、××年度的培訓(xùn)工作與2004年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。

以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。

今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。

重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在××年公司通過(guò)iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問(wèn)題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。

只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。

不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。

而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

四、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。

在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。

還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。

為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。

建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。

培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。

以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。

在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。

并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實(shí)現(xiàn)的需要，而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。

培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容，分析目前培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題及差距。

20xx年3月至12月，全公司開(kāi)展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn))，培訓(xùn)的數(shù)量已超過(guò)年度課時(shí)要求。

下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析：

一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。

新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。

從7月開(kāi)始，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的`小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開(kāi)始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加《忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩》的課程。

大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個(gè)百分點(diǎn)。

今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng)，及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各單位在今年也開(kāi)始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施，新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

全年新員工培訓(xùn)49課時(shí)，參訓(xùn)855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假。

而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過(guò)頻繁請(qǐng)假，不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng)，同時(shí)，人力資源部在這方面也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆。

故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，2014年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程，且修滿課程后需要通過(guò)考評(píng)，達(dá)60分以上，如以上兩條未達(dá)到，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。

二、公開(kāi)課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)。

一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn)，一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能，公開(kāi)課培訓(xùn)不同于各部門(mén)的專業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團(tuán)公司公開(kāi)課，只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求，為員工提供多元化的培訓(xùn)。

全年公開(kāi)課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問(wèn)題，員工沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開(kāi)課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無(wú)法很好的滿足集團(tuán)公司公開(kāi)課培訓(xùn)需求。

20xx年公開(kāi)課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開(kāi)展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開(kāi)技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說(shuō)多人聽(tīng)，改為變多人說(shuō)、多人聽(tīng)、多人討論、多人問(wèn)的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開(kāi)發(fā)上的創(chuàng)新精神。

三、部門(mén)培訓(xùn)方面，20xx年度全年部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃388場(chǎng)，實(shí)際完成了378場(chǎng)，完成率為97.2%，已超過(guò)了年度目標(biāo)任務(wù)，部門(mén)培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)。

在對(duì)各單位部門(mén)培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初開(kāi)始在部門(mén)培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽(tīng)制，將各單位按職能分為4個(gè)小組，相互旁聽(tīng)，此舉規(guī)范了部門(mén)培訓(xùn)的流程，便于人力資源部對(duì)于各單位部門(mén)培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控。

但各單位的部門(mén)培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的，盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，員工沒(méi)有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，都是部門(mén)培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng)，有獎(jiǎng)罰。

各單位的部門(mén)培訓(xùn)過(guò)于依賴集團(tuán)公司，但真正切實(shí)了解并操作部門(mén)培訓(xùn)的是本單位的人員，因此20xx年部門(mén)培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力，由部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門(mén)的培訓(xùn)任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門(mén)，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。

四、建造師培訓(xùn)，20xx年度，二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人，到10月底考試時(shí)，在職56人，二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí)，由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng)，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。

十月底進(jìn)行了考試，目前成績(jī)還未公布。

二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績(jī)來(lái)看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3場(chǎng)考試，達(dá)到合格線的人不足5人。

一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破，共報(bào)名140人，由于人數(shù)較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式，對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格，無(wú)故不參加培訓(xùn)者，一律視為曠工，并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式。

讓每個(gè)班級(jí)有所比較，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門(mén)風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班，但一建成績(jī)卻不盡人意，110名學(xué)員參考。

通過(guò)全科3人，通過(guò)3科3人，通過(guò)兩科6人，通過(guò)一科17人，全部通過(guò)率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試，及格人數(shù)不足5人。

而其原因有三點(diǎn)：1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加 2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底，對(duì)專業(yè)知識(shí)無(wú)法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本，不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過(guò)了4科，這給20xx年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用，因此，2014年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí)，報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人，但2014年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性，并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績(jī)、日常表現(xiàn)均納入績(jī)效考核中，甚至是個(gè)人年度考評(píng)中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。

五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來(lái)了不少阻力，本年度，通過(guò)發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。

因此，20xx年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整)。

同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度，每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))

2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語(yǔ)言魅力強(qiáng)化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則)

4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用)

本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。

員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí)，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門(mén)負(fù)責(zé)人的支持。

20xx年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤，激勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí)，為保證2xxx年員工培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇六

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

20__年__月__日，由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到__廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期__系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在__，__廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。

__廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意的原則，引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì)，探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo)，“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則，本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。

第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)__可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。

很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費(fèi)者的眼球。

經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。

在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里，我觀看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來(lái)看，都是非常巧妙創(chuàng)意。__可樂(lè)案例可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了，然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝?？蓸?lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí)，__可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告，絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個(gè)專業(yè)的廣告人，要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。

這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，心情很復(fù)雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀的是__公司的同事和朋友們。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇七

員工年終總結(jié)。

醫(yī)院年終總結(jié)。

護(hù)理年終總結(jié)。

班組年終總結(jié)。

年終總結(jié)開(kāi)頭。

保安年終總結(jié)。

銀行年終總結(jié)范文。

檢驗(yàn)員年終總結(jié)范文。

銷售部門(mén)全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞今年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作，具體總結(jié)如下：

一、年度目標(biāo)完成情況：

銷售____萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃(____萬(wàn))的__%。

回籠____萬(wàn)元，與銷售收入比為_(kāi)_%。

(一)在銷售方面，影響較多的有以下幾方面因素：

1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。

去年該客戶完成銷售____萬(wàn)元，而由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大規(guī)模的整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售___萬(wàn)元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃____萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。

2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于___萬(wàn)，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大，而且還在縮小。

如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會(huì)增大。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。

如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷售。

(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售___萬(wàn))。

雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心;另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。

完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。

同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對(duì)庫(kù)存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。

在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;。

(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。

上半年經(jīng)過(guò)努力，成功開(kāi)拓了兩個(gè)客戶(江門(mén)金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。

一直以來(lái)，本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒(méi)有松懈過(guò)，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。

(如宏豐廠，華盛廠等)。

三、存在問(wèn)題：

1、部門(mén)的`日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);。

2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求;。

3、壓庫(kù)工作效果不明顯;。

4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高;。

5、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小;。

6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。

光陰如梭，20即將過(guò)去，即將來(lái)臨。

在這一年中我在自己的崗位上有很多汗水也有淚水。

回顧以往走過(guò)的艱難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的一年對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始。

為了在20更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

年ai產(chǎn)量如下：

做的好的是維修成本控制和稼動(dòng)率，差的是人員流失。

維修成本比去年的每臺(tái)機(jī)1100元最少要節(jié)約一半，約500元左右，不斷換操作員給我們的培訓(xùn)和設(shè)備維護(hù)帶來(lái)了很大的壓力和挑戰(zhàn)，同時(shí)也是我們工作的不足。

一：來(lái)年規(guī)劃。

1.處理當(dāng)班的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)當(dāng)班各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成;。

3.根據(jù)上級(jí)安排計(jì)劃，合理利用資源，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

5.每小時(shí)巡查各機(jī)器的運(yùn)行狀況和生產(chǎn)達(dá)成狀況，品質(zhì)狀況，及時(shí)對(duì)策不達(dá)成現(xiàn)象;。

8.負(fù)責(zé)組織設(shè)備點(diǎn)檢、保養(yǎng)以及設(shè)備5s的推行;。

9.負(fù)責(zé)本班的效提升，監(jiān)控每臺(tái)機(jī)產(chǎn)能、品質(zhì)達(dá)成及漏件控制方面的改善;。

10.保證ai的環(huán)境、溫度、濕度必須符合要求;。

11.建立機(jī)器病歷表，詳細(xì)記錄機(jī)器故障的維修記錄。

12.每天檢討當(dāng)天工作及未完成事項(xiàng)。

13.做好交接班記錄。

二：導(dǎo)入pdvd及優(yōu)化dvd的ai工藝。

1、公司在原aidvd工藝上導(dǎo)入pdvd工藝，大大減少拉線插件人員，有力的控制人力成本。

2、pdvd在ai過(guò)程中及時(shí)反饋問(wèn)題，品質(zhì)部跟進(jìn)，問(wèn)題點(diǎn)反饋予上由工程部研發(fā)改進(jìn)，及時(shí)有效改善生產(chǎn)問(wèn)題。

3、兼容其dvd與pdvdai工藝大幅提高ai產(chǎn)能，也使ai全面化為公司創(chuàng)造更多的利益可尋。

三：節(jié)約成本。

1、對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件。

2、設(shè)備部件零搭配循環(huán)利用，避免直接更換新的部品。

縮小維修故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備。

3、對(duì)可拼裝設(shè)備部件力盡做到資源再次有效利用，從而減小公司成本!

四：提高生產(chǎn)效益及減低不良。

1、對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時(shí)分析，找出解決方案，從而避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。

2、對(duì)設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。

3、進(jìn)行保養(yǎng)管控，組織對(duì)高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。

1、及時(shí)巡線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

五：保障人員流失鞏固團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。

同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn)，保證其設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行。

3、每月對(duì)于定點(diǎn)培訓(xùn)，落實(shí)操作員需要掌握的技術(shù)關(guān)鍵和處理日常設(shè)備故障，抓牢生產(chǎn)中的細(xì)節(jié)，與上同下協(xié)調(diào)工作事宜。

回顧今年來(lái)的工作，有喜悅辛酸勞苦欣慰，2014年感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和栽培，感謝同事的幫助和理解，展望未來(lái)，我堅(jiān)持敬業(yè)誠(chéng)信謹(jǐn)慎勤奮。

我堅(jiān)信，今年花勝去年紅，可惜明年花更好。

祝愿公司步步高升，祝愿大家心想事成，幸福，安康!

圍繞省廳下達(dá)的20xx年信息化工作目標(biāo)，中心上半年主要工作是：

一、二月二十四日，局信息辦下發(fā)“關(guān)于加快完成當(dāng)前信息化建設(shè)任務(wù)的通知”，督促各縣(市)局抓緊進(jìn)行局域網(wǎng)、視頻會(huì)議和門(mén)戶網(wǎng)站的升級(jí)改造工作。

三月十四日，局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出工作檢查通報(bào)，督導(dǎo)各縣(市)區(qū)的信息化工作。

四月十六日，我局在衛(wèi)輝召開(kāi)了信息化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，組織全市國(guó)土系統(tǒng)信息化工作分管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員，現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)wh市國(guó)土局局域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，明確局域網(wǎng)和中心機(jī)房建設(shè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了縣(市)區(qū)局的局域網(wǎng)建設(shè)工作。

【20xx】2號(hào)文件，落實(shí)了工作目標(biāo)和責(zé)任單位，加強(qiáng)了信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。

三、強(qiáng)力推進(jìn)市局電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。

知，手機(jī)版本的電子政務(wù)平臺(tái)正在研發(fā)之中。

市局辦公室月日下發(fā)《關(guān)于啟用電子政務(wù)平臺(tái)和綜合事務(wù)系統(tǒng)的通知》，6月份全局網(wǎng)上辦文205件。

四、七月上旬，市區(qū)城鎮(zhèn)地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)、四區(qū)八縣農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫(kù)及城鎮(zhèn)地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)均已完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、服務(wù)器安裝以及數(shù)據(jù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)編制、全部數(shù)據(jù)進(jìn)行6輪質(zhì)檢及問(wèn)題修改完善、數(shù)據(jù)整合等工作，和地籍科、及數(shù)據(jù)生產(chǎn)單位召開(kāi)各種研討會(huì)5次，目前數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)具備上線測(cè)試運(yùn)行條件。

目前，正在對(duì)全市30個(gè)用戶端(初步安排縣局14個(gè)，區(qū)局8個(gè)，市局8個(gè))安裝和部署客戶端，準(zhǔn)備開(kāi)展測(cè)試工作。

五、完成了兩個(gè)信息化項(xiàng)目建設(shè)。

一是，建設(shè)了牧野、鳳泉、一、二、三分局的局域網(wǎng)，完成了設(shè)備安裝，局域網(wǎng)構(gòu)建并投入應(yīng)用;二是市局視頻會(huì)議系統(tǒng)通過(guò)增加相關(guān)設(shè)備、完善軟件管理功能，現(xiàn)已現(xiàn)實(shí)大、小會(huì)議室信號(hào)互通，滿足信號(hào)多路輸入、輸出的要求。

六、做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理和辦公室安排的日常服務(wù)工作。

上半年，共保障視頻會(huì)議15次，機(jī)房檢測(cè)維修10次(其中供電系統(tǒng)檢修5次，精密空調(diào)檢修5次)，排除各種網(wǎng)絡(luò)故障130余次，大廳打印宣傳標(biāo)語(yǔ)30次，辦公內(nèi)網(wǎng)接入106個(gè)用戶，電子政務(wù)系統(tǒng)安裝106個(gè)用戶，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安裝42個(gè)用戶，安全隔離卡安裝60余套。

七、做好建設(shè)用地網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的技術(shù)保障。

全市安裝建設(shè)用地網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)客戶端66個(gè)，并對(duì)上述系統(tǒng)用戶均進(jìn)行了一對(duì)一的用戶使用培訓(xùn)。

開(kāi)展全系統(tǒng)電子政務(wù)系統(tǒng)和建設(shè)用地申報(bào)系統(tǒng)培訓(xùn)6次400余人，做到了網(wǎng)絡(luò)安全通暢，系統(tǒng)正常運(yùn)行。

七、開(kāi)展宗地圖界址數(shù)據(jù)檢核工作，上半年共檢核宗地圖份，保障了界址坐標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和準(zhǔn)確。

八、開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，注意防控廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，在兩個(gè)信息化項(xiàng)目中。

招標(biāo)文件編制嚴(yán)格按照規(guī)范，選擇市場(chǎng)主流優(yōu)質(zhì)設(shè)備;貨物到貨環(huán)節(jié)及時(shí)邀請(qǐng)紀(jì)檢、財(cái)務(wù)、辦公室人員和監(jiān)理公司共同驗(yàn)貨，做到貨物符合合同要求;在設(shè)備安裝、調(diào)試環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)技術(shù)參數(shù)達(dá)標(biāo);在與供貨方人員協(xié)作工作中，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象，切實(shí)做到了優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、廉潔工程的目標(biāo)。

九、下半年工作打算：

1、按照省廳20xx年信息化工作要點(diǎn)的要求，編制完成十二五信息化建設(shè)規(guī)劃方案，開(kāi)展國(guó)土資源“一張圖”和綜合監(jiān)管平臺(tái)、視頻會(huì)議系統(tǒng)高清改造等信息化項(xiàng)目建設(shè)，完成市局和縣局的外網(wǎng)網(wǎng)站改造工作，完成市局電子政務(wù)系統(tǒng)和地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。

2、建立制度，規(guī)范管理，確保國(guó)土資源局域網(wǎng)、主干網(wǎng)、視頻會(huì)議專網(wǎng)、中心機(jī)房安全運(yùn)行，滿足市、縣(市)區(qū)兩級(jí)國(guó)土資源管理網(wǎng)上辦公的需要。

3、開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，保障局電子政務(wù)平臺(tái)、綜合事務(wù)系統(tǒng)和建設(shè)用地申報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

繼續(xù)開(kāi)展系統(tǒng)應(yīng)用調(diào)研，解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇八

1、xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。針對(duì)內(nèi)訓(xùn)，我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式，附加考核，演示等環(huán)節(jié)，極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對(duì)外訓(xùn)，我們主要采取了會(huì)議營(yíng)銷的模式，采取邀約客戶，以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷。自xx年年終至今，共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷六次，隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開(kāi)展，后續(xù)的會(huì)銷工作將會(huì)陸續(xù)展開(kāi)，前景將會(huì)是極為廣闊。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃，建立了程序化的`培訓(xùn)體系，強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過(guò)多次溝通，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模。

xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識(shí)投入工作。

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系，已形成更加高效的工作模式。

2、配合部門(mén)主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

3、針對(duì)公司展開(kāi)的與銀行合作業(yè)務(wù)，我們希望與各部門(mén)精誠(chéng)合作，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。

面對(duì)蓬勃的xx年，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)！

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇九

今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸，比去年同比增長(zhǎng)28%;鋁錠產(chǎn)量322噸，同比增長(zhǎng)1x%;共實(shí)現(xiàn)銷售收入6325萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)34%;實(shí)現(xiàn)利稅33萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)12%。

現(xiàn)有員工隊(duì)伍36人，員工平均工資達(dá)1480元/月，比去年同期增長(zhǎng)33%。

二、主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。企業(yè)始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng)，員工的月平均工資已由去年的995元增長(zhǎng)到現(xiàn)在的1480元，企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，為員工解決后顧之憂。另一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用企業(yè)的各種平臺(tái)，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子，通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，他們的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。

企業(yè)組織開(kāi)展一些有益員工身心健康的活動(dòng)。如“推鋁錠勞動(dòng)競(jìng)賽”、“迎新年體育活動(dòng)”等。通過(guò)比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，企業(yè)自成立以來(lái)，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍，和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。今年，企業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。今年11月，企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué)emba俱樂(lè)部主辦、北京時(shí)代光華高級(jí)講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)，干部員工的綜合能力和思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強(qiáng)，為企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，企業(yè)結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。企業(yè)針對(duì)一些內(nèi)部存在的問(wèn)題，修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《出差人員報(bào)銷制度》、《請(qǐng)假管理制度》等，通過(guò)這一系列的措施，企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了企業(yè)的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯(cuò)急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評(píng)，為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件。

4、開(kāi)源節(jié)流，創(chuàng)造效益。

企業(yè)積極采取有效措施，做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng)，通過(guò)相互競(jìng)爭(zhēng)把鋁鑄軋卷加工費(fèi)從每噸800元提高到900元，另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開(kāi)支，取得了很好的效果。首先，加強(qiáng)人工成本控制，實(shí)行工資制度改革，獎(jiǎng)勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元，同時(shí)把產(chǎn)品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動(dòng)積極性，減少生產(chǎn)期間請(qǐng)假的現(xiàn)象，又能在非生產(chǎn)期間降低企業(yè)勞動(dòng)力成本支出，減少因長(zhǎng)時(shí)間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)此項(xiàng)措施每月可以節(jié)約工資成本3000元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制，大力壓縮非生產(chǎn)人員配置，后勤人員多是身兼數(shù)職，從去年的8人減少到今年的4人。第三，企業(yè)進(jìn)出貨物運(yùn)費(fèi)總支出每年接近百萬(wàn)元，為節(jié)約開(kāi)支，企業(yè)與周邊縣市信息部加強(qiáng)合作，運(yùn)費(fèi)從每噸80元，最低時(shí)談到60元，僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約開(kāi)支十幾萬(wàn)元。第四，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí)，開(kāi)展節(jié)能降耗，努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開(kāi)支。

5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

企業(yè)加強(qiáng)對(duì)原有客戶的維護(hù)工作，在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時(shí)，新開(kāi)發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶，通過(guò)溝通與原來(lái)關(guān)系不睦的“徐州鑫皇”重新開(kāi)展了業(yè)務(wù)，增加了市場(chǎng)份額，在保證產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的情況下，加工費(fèi)也得到了提升，對(duì)增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。

供應(yīng)方面：通過(guò)談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長(zhǎng)期供貨合同，解決了企業(yè)原材料的供應(yīng)的難題。同時(shí)繼續(xù)與永城華信以及洛陽(yáng)、鞏義、無(wú)錫、商丘的客戶保持合作，全力保障企業(yè)鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。

6、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升企業(yè)形象。

信息化代表了企業(yè)管理深遠(yuǎn)的思維方法和態(tài)度的改變過(guò)程，配合了信息和資金投入的管理體系，達(dá)到最有效的管理和盈利的一個(gè)過(guò)程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，更重要的是作為接口讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng)，作為內(nèi)部通訊和對(duì)外溝通的主要工具。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新，使新老客戶更方便快捷的通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)了解企業(yè)動(dòng)態(tài)，更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。同時(shí)通過(guò)在“中鋁網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“再生資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)供求信息，尋找潛在客戶，提升企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。

7、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。

創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力所在，全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從單純的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展到技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。

企業(yè)鼓勵(lì)員工在生產(chǎn)實(shí)踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，凡是對(duì)節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動(dòng)強(qiáng)度等方面做出貢獻(xiàn)者，將給予重獎(jiǎng)。今年11月份企業(yè)對(duì)“冷卻水溫度自動(dòng)控制系統(tǒng)”發(fā)明者李xx同志給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。今年10月，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目“循環(huán)冷卻水溫度自動(dòng)控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)通過(guò)了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利申請(qǐng)，這標(biāo)志著企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。

8、項(xiàng)目資金申報(bào)。

針對(duì)企業(yè)發(fā)展情況，結(jié)合國(guó)家對(duì)再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策，今年主要申報(bào)了“生產(chǎn)力促進(jìn)中心國(guó)家配套資金項(xiàng)目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目”、“阜陽(yáng)市創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人項(xiàng)目”、“中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金項(xiàng)目”、“大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)補(bǔ)助資金項(xiàng)目”等，其中“生產(chǎn)力促進(jìn)中心項(xiàng)目”獲得國(guó)家資金扶持100萬(wàn)元。

9、質(zhì)量管理體系。

為不斷完善質(zhì)量管理體系，滿足相關(guān)方明確的和潛在的需求，秉承以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念，向顧客提供滿意的產(chǎn)品，同時(shí)為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)決定選用gb/t19001-xxidtiso9001:xx國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，并依此編寫(xiě)了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《一般性文件》等，保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求，并持續(xù)改進(jìn)。

10、固定資產(chǎn)投資。

今年企業(yè)共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬(wàn)元，其中主要有生產(chǎn)力促進(jìn)中心項(xiàng)目建設(shè)投資，職工食堂擴(kuò)建工程投資，新建鋼構(gòu)廠房3000多平方米，做地坪2800平方米，新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套，新進(jìn)鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對(duì)，另購(gòu)置3噸壓塊機(jī)、10噸地磅各一臺(tái)，叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。

11、取得的榮譽(yù)。

xx年企業(yè)榮獲“安徽首屆企業(yè)品牌百?gòu)?qiáng)單位”、“全國(guó)aaa級(jí)信用單位”

等稱號(hào)，企業(yè)董事長(zhǎng)榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國(guó)好人榜7月份誠(chéng)實(shí)守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進(jìn)人物典型”、“全國(guó)創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽(yáng)市第二屆道德模范人物”等榮譽(yù)。

三、存在的不足。

1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶對(duì)員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動(dòng)較大，新員工較多，員工的培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。

2、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。

中層管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對(duì)外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

3、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。

企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，企業(yè)在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò)，就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位，員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

4、安全工作出現(xiàn)的問(wèn)題。

今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故，其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來(lái)了較大損失，主要責(zé)任是員工未按規(guī)定穿工作鞋，部門(mén)負(fù)責(zé)人未盡到監(jiān)管責(zé)任。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。

企業(yè)供應(yīng)銷售工作雖然取得了一些成績(jī)，但沒(méi)能取得更大的突破，由于客戶較少，可供選擇的余地不大，有時(shí)難免會(huì)受客戶所制約。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上，將加大非標(biāo)鋁錠的生產(chǎn)和銷售。

6、資金短缺問(wèn)題有待解決。

今年由于受資金短缺的限制，對(duì)生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響，使生產(chǎn)成本居高不下，影響到企業(yè)整體效益。明年追加貸款如能按期到位，將有效緩解資金困境。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇十

一年的時(shí)間過(guò)得可真快呀，轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)到了年末的階段，回首這一年的工作經(jīng)歷，自己有著很多的感受，不管是從自己的工作效率還是自身的能力看，較去年都有一定程度的改善，同時(shí)在今年的工作中也收獲了不少，現(xiàn)在針對(duì)20_年工作作如下總結(jié)。

一、工作上的調(diào)整。

20_年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，在這一年中我的工作內(nèi)容有所變化，這也是我在進(jìn)入公司后，完成的第一次調(diào)整，與我而言這在一定程度上是存在著不小的挑戰(zhàn)的。內(nèi)容的變化也讓我對(duì)于自己的日常工作計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整，那么具體變化的部分有以下幾個(gè)部分：

(一)數(shù)據(jù)的調(diào)整，這一部分的變化讓自己必須熟悉新數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)流程，對(duì)于差別較大的地方，要做出重點(diǎn)標(biāo)記，較于以往的工作，現(xiàn)在的工作更要求精細(xì)程度。

(二)今年的工作中去除了資料的整合，此部分替換成每周一項(xiàng)指定任務(wù)，根據(jù)相關(guān)要求，完成特定的內(nèi)容。

二、主要學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。

由于在整體上發(fā)生了變化，所以在今年的工作中主要對(duì)新內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這一方面并沒(méi)有太大的難度，因?yàn)樵谥暗碾A段有過(guò)短暫的接觸，那么唯一比較有挑戰(zhàn)性的就是數(shù)據(jù)的重組分析，在之前的工作中，這部分所占的比重比較小，但是在本年度中這是比較重點(diǎn)的地方，所以對(duì)一每一個(gè)細(xì)節(jié)的部分也做了全新的處理，確保在之后的任務(wù)對(duì)接上不會(huì)出現(xiàn)較大的失誤。

三、個(gè)人感受。

今年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是飛速成長(zhǎng)的一年，跟隨項(xiàng)目部完成的__等項(xiàng)目，讓我的能力得到了很大的提升，因此，也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任，能夠有這樣的機(jī)會(huì)與眾多優(yōu)秀的人士共事，我認(rèn)為是自己最大的榮幸。公司積極向上的工作氛圍，也讓我每天的狀態(tài)都達(dá)到最佳，這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最好的激勵(lì)。同事間的互相幫助，更加讓我感受到了公司的溫暖，促使我意識(shí)到，這是一個(gè)多么有愛(ài)的大家庭。

四、2022年工作計(jì)劃。

在全新一年的工作計(jì)劃上，我主要針對(duì)20_年這一年的整體狀況，做出重新的規(guī)劃，重點(diǎn)在出現(xiàn)不足的地方，要特別關(guān)注，那么在2022年的工作中更重要的就是效率的提高，所以在這一方面自己在日常的工作中也會(huì)不斷地積攢經(jīng)驗(yàn)，使自身不斷地得到提高。

20_年的工作已經(jīng)順利結(jié)束了，對(duì)于新一年的工作我也進(jìn)行了展望，期待在2022年中取得更大的進(jìn)步。

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公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇十一

20xx年7月2日至6日，我有幸參加了由廣東省電網(wǎng)公司舉辦的20xx年第一期《廣東省電力系統(tǒng)接收省調(diào)調(diào)度指令認(rèn)可證》認(rèn)證培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。參加這次培訓(xùn)的有來(lái)自全省各發(fā)電廠的同行們。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)本職工作的重要性、責(zé)任性都有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也讓我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)、提升了崗位技能。

在培訓(xùn)過(guò)程中，由廣東電網(wǎng)公司方式部、繼保部、發(fā)電調(diào)度部等部門(mén)的有關(guān)同志、調(diào)度員給我們講解了與我們工作有關(guān)的廣東電網(wǎng)概況及運(yùn)行管理、電網(wǎng)運(yùn)行方式及輸變電設(shè)備管理、繼電保護(hù)運(yùn)行管理、廣東電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行操作、發(fā)電設(shè)備管理及兩個(gè)細(xì)則、機(jī)組agc控制、一次調(diào)頻、cps調(diào)節(jié)、值長(zhǎng)運(yùn)行管理系統(tǒng)及廣東電網(wǎng)事故處理等專業(yè)知識(shí)，還讓我們參觀了廣東電網(wǎng)調(diào)度中心。

雖然只是短短五天培訓(xùn)學(xué)習(xí)，卻讓我對(duì)所從事工作的重要性、責(zé)任性有了更深的認(rèn)識(shí)：對(duì)于我們發(fā)電廠的員工來(lái)說(shuō)，設(shè)備及電網(wǎng)的安全運(yùn)行意味著一切，它的意義在于電網(wǎng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，更在于千家萬(wàn)戶的幸福光明;在工作中，哪怕是一個(gè)小小的疏忽或麻痹大意都會(huì)使供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行中斷，就能讓工作中的同事處于危險(xiǎn)狀態(tài)。保安全穩(wěn)定運(yùn)行，責(zé)任重于泰山!

經(jīng)過(guò)五天的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身運(yùn)行工作的特點(diǎn)，我的培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、廣東電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。

電纜和4回110kv線路向澳門(mén)地區(qū)供電。

安全運(yùn)行是電網(wǎng)的生命線。截止至20xx年07月01日，廣東電網(wǎng)已安全運(yùn)行6042天。為安全我們必須遵循電網(wǎng)調(diào)度管理原則：實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)管理的原則。

電網(wǎng)調(diào)度管理任務(wù):。

1、充分發(fā)揮電力系統(tǒng)設(shè)備能力，最大限度滿足全社會(huì)用電需要。

2、按照電力系統(tǒng)的客觀規(guī)律和有關(guān)規(guī)定，保證電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，使電能質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

3、充分合理利用一次能源，使全系統(tǒng)在供電成本最低、發(fā)電能源消耗率及網(wǎng)損率最小的條件下運(yùn)行。

4、按照電力市場(chǎng)調(diào)度營(yíng)運(yùn)規(guī)則，保障電力市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序。

5、遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則，按照有關(guān)合同或者協(xié)議，維護(hù)發(fā)電、供電、用電等各有關(guān)方面的合法權(quán)益。

二、電力調(diào)度運(yùn)行管理規(guī)定。

調(diào)度機(jī)構(gòu)是電力系統(tǒng)運(yùn)行的組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，既是生產(chǎn)運(yùn)行單位，又是電力系統(tǒng)運(yùn)行管理的職能機(jī)構(gòu)，依法在電力系統(tǒng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán)。各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)按照調(diào)度管轄范圍實(shí)施調(diào)度管理工作。并網(wǎng)運(yùn)行的發(fā)電、供電、用電單位，必須服從調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度。

調(diào)度規(guī)程是廣東電力系統(tǒng)運(yùn)行、操作和事故處理的基本準(zhǔn)則。

廣東電力系統(tǒng)各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)和接受中調(diào)調(diào)度的發(fā)電廠、監(jiān)控中心、集控中心、變電站等運(yùn)行值班人員應(yīng)熟悉并遵守調(diào)度規(guī)程，必須嚴(yán)格遵守調(diào)度紀(jì)律，服從統(tǒng)一調(diào)度。

凡涉及廣東電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行有關(guān)工作的非調(diào)度系統(tǒng)人員也應(yīng)熟悉并遵守調(diào)度規(guī)程。

三、電網(wǎng)運(yùn)行方式及輸變電設(shè)備檢修管理。

為規(guī)范輸變電設(shè)備計(jì)劃停電工作，減少設(shè)備重復(fù)停運(yùn)次數(shù)，界定中調(diào)與各設(shè)備運(yùn)行維護(hù)單位之間的職責(zé)，特編制設(shè)備檢修管理規(guī)定。

檢修管理規(guī)定原則：統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)管理，突出計(jì)劃性、規(guī)范性，各供電局、電廠，應(yīng)按本規(guī)定開(kāi)展輸變電設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修管理工作，本規(guī)定所指設(shè)備是指中調(diào)調(diào)管的所有輸變電一次及其附屬二次設(shè)備，統(tǒng)調(diào)發(fā)電廠設(shè)備專指升壓站內(nèi)輸變電設(shè)備，不包括發(fā)電機(jī)組及主變低壓側(cè)設(shè)備。

檢修設(shè)備時(shí)電廠職責(zé)：

1、及時(shí)、規(guī)范地向中調(diào)提交月度計(jì)劃、年度計(jì)劃，提交檢修申請(qǐng)單、設(shè)備參數(shù)、圖紙、啟動(dòng)方案等。2按期按質(zhì)完成設(shè)備檢修工作。

3、做好綜合停電管理，避免重復(fù)停電。

4、加強(qiáng)停電計(jì)劃的管理，對(duì)沒(méi)有列入月度計(jì)劃的關(guān)鍵設(shè)備的停電工作，除事故停運(yùn)、緊急缺陷等特殊情況外，中調(diào)原則上不予批準(zhǔn)，由此造成有關(guān)工期的延遲及其他安全責(zé)任，由相應(yīng)的電廠負(fù)責(zé)。

5、在沒(méi)有得到中調(diào)許可之前，不得對(duì)任何單位(含上級(jí)單位)和個(gè)人作出任何涉及關(guān)鍵設(shè)備停電的承諾。

其中提出了電廠檢修中出現(xiàn)的管理問(wèn)題，需要各電廠后續(xù)進(jìn)一步完善：

(1)月度檢修計(jì)劃：不按時(shí)上報(bào)甚至不報(bào)。

(2)檢修單、啟動(dòng)方案：不按時(shí)上報(bào)。

(3)檢修單、啟動(dòng)方案：錯(cuò)漏、不規(guī)范、未使用調(diào)度術(shù)語(yǔ)。

(4)啟動(dòng)方案：是否需啟動(dòng)不清楚。

(5)檢修工作：臨時(shí)增加重大工作。

(6)設(shè)備狀態(tài)：現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)要求擴(kuò)大停電范圍、變更狀態(tài)。

四、兩個(gè)細(xì)則規(guī)定中對(duì)電量的考核規(guī)定：根據(jù)電能計(jì)量系統(tǒng)(eas)所采集的每時(shí)段發(fā)電機(jī)組電量與下達(dá)(包括修改后)的對(duì)應(yīng)時(shí)段發(fā)電機(jī)組計(jì)劃上網(wǎng)電量進(jìn)行比較，形成偏差電量和電量偏差率。電量偏差率超出允許正偏差率時(shí)，該時(shí)段超出允許正偏差的電量的3倍計(jì)為考核電量;電量偏差率超出允許負(fù)偏差率時(shí)，該時(shí)段超出允許負(fù)偏差的電量的1倍計(jì)為考核電量。并網(wǎng)發(fā)電廠上網(wǎng)電量允許正偏差率和負(fù)偏差率均為2.5%。

其中對(duì)并網(wǎng)發(fā)電廠如有以下情況，可免于發(fā)電調(diào)度計(jì)劃曲線考核：

1、機(jī)組被指定以自動(dòng)調(diào)節(jié)模式(除嚴(yán)格定功率模式外)投入agc期間;。

2、一次調(diào)頻正確動(dòng)作導(dǎo)致的偏差;。

3、機(jī)組正常啟動(dòng)和停運(yùn)過(guò)程中的偏差;。

4、計(jì)劃發(fā)電出力低于設(shè)計(jì)最低穩(wěn)燃出力;。

5、當(dāng)出現(xiàn)系統(tǒng)緊急情況，機(jī)組按照調(diào)度指令緊急調(diào)整出力時(shí);。

6、機(jī)組發(fā)生非計(jì)劃停運(yùn)超過(guò)1個(gè)小時(shí)導(dǎo)致偏離發(fā)電計(jì)劃曲線時(shí)，納入機(jī)組非計(jì)劃停運(yùn)考核。

五、廣東電網(wǎng)事故處理。

事故處理的一般原則：

1、迅速限制事故的發(fā)展，消除事故根源并解除對(duì)人身和設(shè)備安全的威脅，防止系統(tǒng)穩(wěn)破壞或瓦解。

2、用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運(yùn)行，首先保證發(fā)電廠及樞紐變電站的自用電源。

3、盡快對(duì)已停電的用戶特別是重要用戶的保安電源恢復(fù)供電。

4、調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行方式，使其恢復(fù)正常。

為了防止事故擴(kuò)大和減少事故損失，下列情況可不待中調(diào)當(dāng)值調(diào)度員指令，事故單位立即進(jìn)行處理，但事后應(yīng)盡快報(bào)告中調(diào)值班調(diào)度員：

1、危及人身和設(shè)備安全時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程采取措施。

2、發(fā)電廠、變電站自用電全部或部分停電時(shí)，用其他電源恢復(fù)自用電。

3、系統(tǒng)頻率降低至規(guī)定值時(shí)，各發(fā)電廠增加機(jī)組出力和開(kāi)出備用水輪發(fā)電機(jī)組并入系統(tǒng)。

4、系統(tǒng)事故造成頻率升高至規(guī)定值時(shí)，各發(fā)電廠降低機(jī)組出力。

5、系統(tǒng)頻率低至低頻率減載裝置、低頻解列裝置應(yīng)動(dòng)作定值，而該裝置未動(dòng)作時(shí)，在確認(rèn)無(wú)誤后應(yīng)立即斷開(kāi)相應(yīng)開(kāi)關(guān)。

6、當(dāng)母線電壓消失時(shí)，將連接在該母線上的所有開(kāi)關(guān)斷開(kāi)。

7、本規(guī)程及現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程中明確規(guī)定可不待中調(diào)調(diào)度員指令自行處理者。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到在今后的工作中要牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)“的安全生產(chǎn)意識(shí);其次，要保持高度的責(zé)任心，消除麻痹大意的松懈思想;最后，我還需要在工作實(shí)踐當(dāng)中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)崗位技能知識(shí)，為我廠的安全生產(chǎn)提供有力的人員保障。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇十二

團(tuán)隊(duì)是一群人為了長(zhǎng)久的共同目標(biāo)和理想而工作。至少他們之間的價(jià)值觀不是相駁的。在共同的目標(biāo)面前個(gè)體利益后退。團(tuán)伙也有著共同的目標(biāo)但是在個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)沖突時(shí)，集體目標(biāo)是后退的。而且團(tuán)伙時(shí)有時(shí)并無(wú)集體目標(biāo)和理想，即使存在共同目標(biāo)也是臨時(shí)性的。筆者認(rèn)為，這是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的主要區(qū)別。當(dāng)一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標(biāo)和共同理想時(shí)，這個(gè)組織機(jī)會(huì)發(fā)揮無(wú)限的潛在能量。這些能量都是每個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的。當(dāng)企業(yè)中的每個(gè)人成員都愿意發(fā)揮自己無(wú)限潛能時(shí)這個(gè)組織就會(huì)產(chǎn)生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒(méi)有自己的想法?不是。當(dāng)然，每個(gè)組織成員都有自己的想法，但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標(biāo)之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織，就會(huì)脫離組織。做企業(yè)就是要建設(shè)一支目標(biāo)性高度一致的團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中，掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級(jí)員工的思想比管理員工的行為更重要。通過(guò)管理員工思想統(tǒng)一價(jià)值觀形成團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的價(jià)值理念。這樣會(huì)使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的力量。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇十三

浙江廣鷹機(jī)械有限公司自20__年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來(lái)，堅(jiān)持貫徹落實(shí)建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo)，貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開(kāi)展工作，做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲(chǔ)備，提供了人才保證和支持。

公司現(xiàn)有員工900多人，其中管理人員50多人，專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部，11個(gè)管理部門(mén)。今年按照《____機(jī)械有限公司20__年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求，公司舉辦各種培訓(xùn)班21期，培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車間級(jí)培訓(xùn)25期，培訓(xùn)員工470人次。參加外部?jī)?yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次，組織到杭州浙江大學(xué)在職研修1人。通過(guò)采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。

堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說(shuō)就是日本豐田式生產(chǎn)方式，自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來(lái)，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國(guó)管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述，認(rèn)為未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢(shì)下，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二，這是當(dāng)前開(kāi)展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問(wèn)題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三，對(duì)于學(xué)習(xí)，大家都比較重視，而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見(jiàn)不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，無(wú)論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅(jiān)持開(kāi)展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑，也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識(shí)的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化，并在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中改變心智模式，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問(wèn)題。

按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃，落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道，完善用人機(jī)制，所有廣鷹的干部從一線開(kāi)始成長(zhǎng)，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵(lì)機(jī)制，大力開(kāi)展提案改善激勵(lì)制度，對(duì)解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制，做到“不以資格論貢獻(xiàn)，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級(jí)別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。

“賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分，有序競(jìng)爭(zhēng);有比賽規(guī)則，實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過(guò)程中，注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才，對(duì)有各種特長(zhǎng)的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過(guò)去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái)，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電?，F(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個(gè)員工都通過(guò)“賽跑”競(jìng)爭(zhēng)上崗來(lái)追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長(zhǎng)的重視和關(guān)心，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和歸屬感。

落實(shí)每周一課的機(jī)制，開(kāi)發(fā)好人才“第一資源”，為廣鷹發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺(jué)行動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育。通過(guò)宣講，公司員工認(rèn)識(shí)到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)，才有切身利益的長(zhǎng)久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。

公司落實(shí)每周一課，規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)，以文化力增強(qiáng)凝聚力，以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過(guò)采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施多能工的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法，培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施，突出針對(duì)性和實(shí)效性。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇十四

2、附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。

我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：

（1）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答），因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門(mén)的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

（2）新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

（3）營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

（4）農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

（5）實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。

培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。

進(jìn)度。

本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響?？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

工作量。

有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中，在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題：

（1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。

（2）理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說(shuō)明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到，首先計(jì)劃營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。

（3）有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

（4）培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。

通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：

（1）通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝，通過(guò)服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒(méi)有化妝就是對(duì)客戶的不尊重，同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題。

另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過(guò)培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

（2）社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過(guò)”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營(yíng)銷上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營(yíng)銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。

（3）強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇十五

xxx年8月16日加盟中國(guó)人壽廈門(mén)分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了，見(jiàn)證了在中國(guó)人壽廈門(mén)分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程，親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。

想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門(mén)就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí)，當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門(mén)進(jìn)山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同。總的感覺(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯(cuò)，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口，一天工作7個(gè)小時(shí)，周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。

真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間，獨(dú)立的思想，獨(dú)立的做法，獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn)，但這一切似乎都遙遙無(wú)期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在xx年7月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。xx年11月29日從重慶回來(lái)后，我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順?lè)?，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)。可以說(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì)，本不敢有太大的奢望?？梢哉f(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái)，我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的。”道出了命運(yùn)的不公。

通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力，這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén)，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想，使我的人生增色不少。

在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō)：“我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多，感悟總是夾雜的感動(dòng)，感動(dòng)夾雜感悟。

感悟知識(shí)的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。

感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂(lè)趣。

無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的'翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。

通過(guò)本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)

(1)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的創(chuàng)新

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。

營(yíng)銷員每每感覺(jué)我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷員在邀約客戶的過(guò)程中心理有障礙，不敢放開(kāi)去做。

客戶來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買保險(xiǎn)，長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。

重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、賦予一系列單證的附加的含義內(nèi)容。

比如：賦予投保單為心愿卡。

2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。

3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。

比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。

4、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。

例如：針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié)，比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn)，它不僅可以給客戶帶來(lái)保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。

5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面，善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇十六

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功?，F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

1、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年2月22日至2月24日。

2、培訓(xùn)目的：為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向，使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。

4、參訓(xùn)單位：總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科。

5、組織單位：總經(jīng)辦。

培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分，筆試的權(quán)重為40%，技能考核權(quán)重為50%，另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。

備注：所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門(mén)的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。

（一）理論考試。

（二）技術(shù)能力考核成績(jī)。

（三）綜合成績(jī)。

綜合成績(jī)根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計(jì)算得出的，此次培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工士氣，共設(shè)立了三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，分別對(duì)前六名的員工（陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲）進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

使學(xué)員對(duì)公司有一個(gè)整體印象，掌握工作必備的制度與知識(shí)以及安全防護(hù)意識(shí)；尤其是滅火使用的現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)，通過(guò)保衛(wèi)科柏科長(zhǎng)演示，員工的操作，大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們?cè)鰪?qiáng)了安全防火意識(shí)，掌握了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車間管理培訓(xùn)使車間員工深入了解了自己的崗位職責(zé)，逐步開(kāi)始完善自己的工作進(jìn)程。

通過(guò)三天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo)，使員工深入了解公司的概況，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必須的知識(shí)與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過(guò)各位授課教師的辛苦講解，受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護(hù)知識(shí)》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受，深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過(guò)在與車間員工溝通的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足：

1、授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”，并沒(méi)有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍很沉悶，這也是一直以來(lái)這次培訓(xùn)授課中存在的通??；建議通過(guò)授課技巧的提高來(lái)解決。

2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。

在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。

公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告模版篇十七

周記1：

20__年11月11日，我來(lái)公司實(shí)習(xí)。對(duì)實(shí)習(xí)工作早就充滿了期待，從未參加工作過(guò)的我，十分擔(dān)心自己會(huì)影響別人的工作，給別人添麻煩，剛來(lái)到公司的時(shí)候，覺(jué)得很新鮮，全新的環(huán)境，忙碌的同事們，融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作，雖然公司不大，但同事們很熱情，紛紛為我介紹公司里面的工作，工作的氣氛很好。在這種環(huán)境下，我就開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。

第一天走進(jìn)公司，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，他并沒(méi)有給我留下太多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，熟悉一下公司狀況，包括規(guī)模，部門(mén)，人員分工等。然后讓我做一個(gè)新飛人力資源的宣傳冊(cè)，設(shè)計(jì)的過(guò)程正好測(cè)試一下我的能力。下午，我把做好的宣傳冊(cè)拿給經(jīng)理，經(jīng)理點(diǎn)頭表示滿意，然后給我又提出了幾點(diǎn)建議，這讓我受到鼓舞，信心倍增了不少。

周記2：

因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段，而我又是新來(lái)的，所以所做的工作就相對(duì)比較雜而多。可是，我一點(diǎn)也不害怕，因?yàn)槲沂潜е鴮W(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)的，工作多一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，會(huì)很充實(shí)的，而且公司還讓一位師傅帶著我工作，他教會(huì)了我很多事情，工作中應(yīng)該注意的事情，作為一名設(shè)計(jì)師應(yīng)有的技能，還有軟件的操作，設(shè)計(jì)思維，等等。

廣告就是產(chǎn)品，要把產(chǎn)品推銷出去。我開(kāi)始對(duì)廣告業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)，隨著工作的深入，我基本上能接觸到公司的里的每個(gè)部門(mén)，的每個(gè)人，創(chuàng)意，策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序的進(jìn)行著，就想、像人體的的經(jīng)脈一樣，盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，但各行其道，為大腦服務(wù)。

周記3：

在實(shí)習(xí)中，我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上，如photoshop，3dma_，adobe系列軟件等的應(yīng)用。因?yàn)樵趯W(xué)校，老師不止一次對(duì)我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性、強(qiáng)調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)下，學(xué)歷并不能作為評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而當(dāng)今社會(huì)更加注重人們的技能與能力。所以，我對(duì)photoshop、3dma_、adobe等系列軟件有了一個(gè)初探，給了我很大的鍛煉。

不光是學(xué)習(xí)制作，我還承擔(dān)起了幫助公司給客戶交送作品的任務(wù)，學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識(shí)的同時(shí)，又增添了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些都給予了我很大的幫助，為我今后步入社會(huì)增加了許多經(jīng)驗(yàn)。

軟件的熟練運(yùn)用，會(huì)是我將來(lái)工作的重心，能夠在實(shí)習(xí)中鍛煉自己這方面的技能，我覺(jué)得十分的幸運(yùn)。這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)使我受益終生，大學(xué)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)彌足珍貴，我會(huì)好好珍惜的。

周記4：

我的工作不僅僅和本專業(yè)有關(guān)，還參與了很多其他的實(shí)踐活動(dòng)。包括和客戶見(jiàn)面，洽談，了解客戶需求，瀏覽其他廣告設(shè)計(jì)大師的作品，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，還有鍛煉自己的面試技巧等等。今天，有位畢業(yè)生來(lái)這里參加面試，師傅特許我去旁邊參觀，那位同學(xué)流暢的表述，清晰的思路，敏捷的反應(yīng)能力，著實(shí)是讓我感到自愧不如，我想，等到我踏入社會(huì)舞臺(tái)的那一刻，也會(huì)像他一樣，充滿自信的面對(duì)各種挑戰(zhàn)。還有一點(diǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)十分重要。我可以學(xué)得不多，但是在學(xué)習(xí)每一樣的時(shí)候一定要“精”，就算以后我并不會(huì)就是一個(gè)組版員，但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)它。認(rèn)真是一種良好的習(xí)慣，對(duì)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是，對(duì)生活來(lái)說(shuō)同樣是。我要認(rèn)真地學(xué)習(xí)認(rèn)真地生活。不要以后回憶起來(lái)都是一些后悔的事。

周記5：

工作之余，實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩，我過(guò)的十分的充實(shí)，比如和同事吃午飯，總是聊得很開(kāi)心，他們也教會(huì)我很多的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于還是新手的我，他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我十分的珍貴。他們?cè)谏钌弦卜浅５恼疹櫸??；蛘咴谙掳嗟穆飞下?，總是那么的愜意，?dāng)然最最令我難忘的是那次與師傅去見(jiàn)客戶，我學(xué)到了許多在課本上無(wú)法學(xué)習(xí)的知識(shí)，和人交流，了解別人的想法，在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道，做廣告也好，做其他工作也好，有一些東西是相通的，通過(guò)和師傅的交談，也使我不再盲目，冷靜地思考了自己的將來(lái)，明白了自己的道路，自己的追求。

一同事對(duì)我說(shuō)：“出來(lái)工作要學(xué)會(huì)玩”，很平實(shí)很普通的一句話。至于怎么玩，他說(shuō)公司的很多業(yè)務(wù)都是總經(jīng)理在和客戶喝咖啡，品茶，飲上等白酒、紅酒，打高爾夫中得到拓展的。我也理解了公司為什么會(huì)有那么多的茅臺(tái)、水井坊等名貴藏酒以及精致的茶具。中國(guó)人做生意從酒桌上的不醉不歸到高雅有品位的吃喝玩樂(lè)中轉(zhuǎn)變，不能不說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，不管兩人世界也好，互聯(lián)網(wǎng)也罷;抑或是交朋結(jié)友，勤工儉學(xué)，甚至寒窗苦讀。倘若能夠使自己的大學(xué)時(shí)候過(guò)得充實(shí)有意義，精神和物質(zhì)上，有所求有所不求;能夠使自己無(wú)愧于心，無(wú)愧于父母的話，便已足矣。

周記6：

獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師和公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。

外語(yǔ)水平以及人脈以經(jīng)向現(xiàn)代觀念上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神轉(zhuǎn)變。我是一個(gè)fastleamer,我能夠明白，我現(xiàn)在正在做什么，而且我需要做什么。因此，我會(huì)向著用人單位的員工所具備的素質(zhì)去塑造自己，全面的提升自己的個(gè)人職場(chǎng)素質(zhì)和能力。實(shí)習(xí)最大的收獲是了解了平面排版的整個(gè)流程，并熟悉了平面排版的軟件。其實(shí)無(wú)論是畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)還是報(bào)紙排版或是廣告設(shè)計(jì)，ps的圖片功能都是無(wú)比強(qiáng)大的，在做版頭、報(bào)眉、刊頭的時(shí)候都會(huì)用到ps。所以無(wú)論如何ps的所有功能我都必須非常熟悉，這樣在做效果時(shí)就會(huì)很輕松。要把平面設(shè)計(jì)里的一些設(shè)計(jì)構(gòu)思與板式設(shè)計(jì)結(jié)合在一起，這是我實(shí)習(xí)的最大目的。

周記7：

今天，在工作中犯了十分嚴(yán)重的錯(cuò)誤，制作的圖標(biāo)不符合要求，但是由于我是新手，制作圖標(biāo)難度還很大，花了一下午時(shí)間制作的東西，因?yàn)樾⌒〉腻e(cuò)誤而全部都需要重做，讓我覺(jué)得十分的可惜，所以就把還有錯(cuò)誤的圖標(biāo)交了上去，在復(fù)查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了我的錯(cuò)誤，師傅把我狠狠批評(píng)了一頓，我覺(jué)得心里很委屈，但是還是認(rèn)真的吸取了教訓(xùn)，在工作中，應(yīng)該精益求精，一絲不茍。有絲毫的差錯(cuò)都是不應(yīng)該的，我也像師傅和領(lǐng)導(dǎo)做了深刻的檢討，回家之后，把今天制作的圖標(biāo)又制作了好幾遍。熟能生巧，第一遍制作起來(lái)十分困難的圖標(biāo)，在我制作幾遍之后，居然變得十分的熟練。而且還能變換不同的樣式，在里面插入自己的構(gòu)思與創(chuàng)意，讓我覺(jué)得樂(lè)趣無(wú)窮。

作為一個(gè)廣告專業(yè)的學(xué)生，的準(zhǔn)備有承受壓力和釋放壓力的決心。以前對(duì)這句話的理解很表面，通過(guò)實(shí)習(xí)，我真正的知道了一名廣告人在面對(duì)客戶百般挑剔不滿的情況下的壓力如何之大、如何之重。當(dāng)然不是每個(gè)客戶都是這樣的，和很多客戶是合作愉快的。彼此的理解和尊重在職場(chǎng)和商場(chǎng)上很關(guān)鍵有很重要，人們所追求的是互贏，我想，雙方能做到理解和尊重，那已經(jīng)是互贏的一半了。

周記8：

工作十分順利地進(jìn)行，我的實(shí)習(xí)也走進(jìn)了尾聲。今天，師傅并沒(méi)有教給我專業(yè)方面的技巧，而是教會(huì)了我許多其他的做人道理，擁有本領(lǐng)，并不僅僅是走入社會(huì)的關(guān)鍵，還有許多需要領(lǐng)悟的東西，開(kāi)始實(shí)踐，動(dòng)手去做，遇到挫折，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決困難，獲得成功，等等，這都是人生的路上所必須經(jīng)歷的事情，經(jīng)驗(yàn)可以口傳心授，但是真正領(lǐng)悟經(jīng)驗(yàn)的卻只能通過(guò)實(shí)踐，實(shí)踐出真諦，才能獲得成功。

結(jié)束了2月的實(shí)習(xí)生活，我的心中充滿了各種的滋味，對(duì)各位同事，對(duì)單位，對(duì)實(shí)習(xí)生活，對(duì)師傅，充滿了戀戀不舍，這次實(shí)習(xí)給了我太多的體會(huì)，感受，這段時(shí)光所收獲的，也會(huì)伴隨我未來(lái)的生活，我相信將來(lái)走上工作崗位的我，一定會(huì)充滿自信，活力，勇氣的邁向成功。

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