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供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇一
建立以kpi(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))過(guò)程控制為核心的管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)科學(xué)管理的重要組成部分對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、管理水平,有著非常重要的意義和作用。
作為供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著圓滿完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的重要任務(wù)?;鶎訂挝皇菭I(yíng)銷(xiāo)工作的具體實(shí)施單位,如何更好的開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo),完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)代理論在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用。
1、“過(guò)程方法”理論。
“過(guò)程方法”就是將活動(dòng)和相關(guān)資源作為一個(gè)過(guò)程來(lái)管理,以便獲得期望的結(jié)果的方法?!斑^(guò)程方法”是iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)關(guān)鍵要素。組織內(nèi)諸過(guò)程的系統(tǒng)的應(yīng)用,連同這些過(guò)程的識(shí)別和相互作用及其管理,可稱(chēng)之為“過(guò)程方法”。過(guò)程方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)諸過(guò)程的系統(tǒng)中單個(gè)過(guò)程之間的聯(lián)系以及過(guò)程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)理論。
通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,是企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jī)考評(píng)方法。kpi可以使部門(mén)主管明確部門(mén)的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門(mén)人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo),使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的kpi指標(biāo)體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。
電力營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵指標(biāo)由售電量、平均電價(jià)、線損率、電費(fèi)回收率和普查任務(wù)構(gòu)成。要想提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,就要從增加售電量,降低線損,提高平均電價(jià)等方面加大管理力度。
電力營(yíng)銷(xiāo)從客戶申請(qǐng)用電到供電(業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié))到電費(fèi)回收(電費(fèi)管理環(huán)節(jié)),進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)工作,確定本月、本季度、本年度的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值。最終指標(biāo)的獲得與營(yíng)業(yè)管理、電能計(jì)量管理、電費(fèi)管理、用電檢查與營(yíng)銷(xiāo)稽查等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。只有業(yè)務(wù)擴(kuò)充環(huán)節(jié)合理確定供電方案、合理確定電價(jià)類(lèi)別;電能計(jì)量裝置準(zhǔn)確無(wú)誤運(yùn)行;用電檢查及時(shí)查處違章用電、竊電;營(yíng)銷(xiāo)稽查及時(shí)監(jiān)督電力部門(mén)內(nèi)部工作質(zhì)量,才能確保各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的圓滿完成。
二、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論。
正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論是指在傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立具有激勵(lì)約束性質(zhì)的正。
反饋環(huán)節(jié)(正反饋機(jī)制),將開(kāi)環(huán)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成閉環(huán)管理系統(tǒng),從而改善企業(yè)管理系統(tǒng)的功能,提高企業(yè)效率,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、驅(qū)動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力,并使系統(tǒng)本身產(chǎn)生自我發(fā)展功能,促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)。
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇二
1、供電量:本月供電量完成萬(wàn)kwh,比去年同期下降,完成全年供電量指標(biāo)數(shù)萬(wàn)kwh的,1-10月共完成供電量萬(wàn)kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的。
2、售電量:本月售電量完成萬(wàn)kwh,比去年同期下降,完成全年售電量指標(biāo)數(shù)萬(wàn)kwh的,1-10月共完成售電量萬(wàn)kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的。
3、平均售電均價(jià):本月綜合售電均價(jià)為元/千瓦時(shí),1-10月綜合售電均價(jià)為元/千瓦時(shí),比公司今年下達(dá)的指標(biāo)元/千瓦時(shí)差元/千瓦時(shí)。本月售電均價(jià)較上月有所上升的原因是生達(dá)公司用電有5000多度電量,使得售電均價(jià)有所上升。
4、電費(fèi)回收:本月應(yīng)收電費(fèi)為元,電費(fèi)回收率完成100%,今年1-10月應(yīng)收電費(fèi)為元,電費(fèi)回收率完成100%。
線損分析:我所本月的綜合線損率較上月有所下降,但那軟線路和干樹(shù)子線路線損還有所偏高。經(jīng)檢查分析,那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量(600多度),使得上月線損低,造成本月低壓線損升高;灰壩線路由于抄回部分上月遺留電量,使得本月線損下降;干樹(shù)子線路由于本月抄表時(shí)間提前了1天,加上有幾個(gè)計(jì)量箱由于表計(jì)損壞換表,部分電量遺留(250多度),使得本月線損有所升高。
6、11月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè):完成供電量萬(wàn)kwh,售電量萬(wàn)kwh,綜合線損率。
(一)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況。
1、完成那軟和他鹿一社臺(tái)區(qū)低壓線路消缺工作(換桿、加桿共2棵)。
2、完成石米地一、二社臺(tái)區(qū)低壓線路加桿、換桿的反措計(jì)劃項(xiàng)目(2棵)。
3、完成那軟線路和干樹(shù)子線路公變接地體的降阻處理共4臺(tái)(計(jì)劃處理9臺(tái),實(shí)際完成4臺(tái),預(yù)計(jì)在11月2日前全部完成)。
(二)供電可靠率完成情況。
1、執(zhí)行非計(jì)劃停電1次,停電時(shí)間小時(shí),工作任務(wù)是10kv干樹(shù)子線路生達(dá)公司(鐵廠)更換高壓計(jì)量。
2、10kv線路故障跳閘0次,故障停電時(shí)間0小時(shí)。
(三)其他工作完成情況。
1、按照9月公司安全專(zhuān)項(xiàng)檢查我所存在的問(wèn)題進(jìn)行了對(duì)照整改(規(guī)范完善“兩票”流程、梳理補(bǔ)齊各種記錄資料)。
2、按照9月公司用電(稽查)檢查、營(yíng)業(yè)普查中我所存在的問(wèn)題,進(jìn)行了自查整改(加強(qiáng)用電檢查計(jì)劃、安排和補(bǔ)齊完善達(dá)標(biāo)資料)。
3、受理完成客戶故障報(bào)修2起(公變用戶)。
4、安排何發(fā)榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調(diào)考。
5、完成了全所公變客戶表箱號(hào)的打印,并進(jìn)行了核對(duì)張貼(已張貼了xx街等5個(gè)臺(tái)區(qū))。
6、完成了供電所轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備圖紙核對(duì)和線路設(shè)備臺(tái)帳的上報(bào)(生技部)。
7、按照供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)要求推進(jìn)完善各種資料記錄。
8、完成那軟、并令一、二、四社等6個(gè)臺(tái)區(qū)的線路通道清理,共安排人員9人次。
9、完成那軟臺(tái)區(qū)5戶三相動(dòng)力用戶計(jì)量箱零線整改工作。
10、完成xx年的“安措”和“反措”計(jì)劃上報(bào)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、本月我所新增用戶2戶(單相用戶),新增用電容量2kw。
2、1—10月我所新增用戶共8戶,其中新增動(dòng)力用戶1戶,新增照明用戶7戶,1—10月上交工時(shí)費(fèi)元。
3、截止本月止,我所共有用電客戶1212戶戶,其中單相用戶1055戶,三相用戶154戶(含低壓計(jì)量箱),高供高計(jì)3戶。
1、各種營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)分析還不能及時(shí)開(kāi)展。為了真正提高營(yíng)銷(xiāo)工作水平,按照公司營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)要求,我所也制定了每月定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分析、線損分析和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等例會(huì)制度。但由于供電所實(shí)際在崗人員只有4人,加之新員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等離崗較多,每月難于集中人員及時(shí)開(kāi)展各類(lèi)分析活動(dòng)。我所計(jì)劃下步結(jié)合規(guī)范化管理要求,全員參與,認(rèn)真開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)、線損等各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)分析活動(dòng),做好分析記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)分析,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,實(shí)行閉環(huán)管理,確實(shí)提高全所的營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
2、供電所基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作推進(jìn)緩慢。
1、完成他臘二、三社臺(tái)區(qū)的消缺工作(提升配變)。
2、完成xx街和那軟臺(tái)區(qū)的消缺工作(校桿)。
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇三
201x年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中,由于對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)比較陌生,對(duì)于銷(xiāo)售政策的不及時(shí)了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和銷(xiāo)售部及經(jīng)營(yíng)單位同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性。
作為一個(gè)市場(chǎng)部成員,應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)汽車(chē)行業(yè)其它專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展,也為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員。
市場(chǎng)活動(dòng)是為公司銷(xiāo)售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷(xiāo)售工作中地位非同小可。經(jīng)營(yíng)單位在對(duì)接市場(chǎng)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員是一人做多項(xiàng)工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷(xiāo)售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一銷(xiāo)售模式,是公司在20xx年的重點(diǎn)投入之一,是公司開(kāi)展的全新銷(xiāo)售模式,更是拓開(kāi)的另一個(gè)銷(xiāo)售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營(yíng)單位指定專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)專(zhuān)員,定向?qū)邮袌?chǎng)工作及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁(yè)面。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給公司帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn),在新聞上,除促銷(xiāo)外,新聞依然由市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷(xiāo)新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強(qiáng)對(duì)萬(wàn)友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的宣傳。
在頁(yè)面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語(yǔ),為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對(duì)于車(chē)友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”,并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車(chē)作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車(chē)論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳立體化,擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進(jìn)銷(xiāo)售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營(yíng)銷(xiāo)。
在經(jīng)過(guò)1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量,電話營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展勢(shì)在必行,在加強(qiáng)各單位禮貌用語(yǔ)的同時(shí),對(duì)于400電話客戶的周期回訪,形成報(bào)表制,降低400來(lái)電客戶流失率。
4、促進(jìn)銷(xiāo)量。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)例階段,未形成有效的獎(jiǎng)懲手段,在網(wǎng)上購(gòu)車(chē)的客戶也不能享有網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員從網(wǎng)上賣(mài)車(chē)不能享受到一定程度的獎(jiǎng)勵(lì),這些都降低了我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作上的銷(xiāo)售量、來(lái)電量,20xx年,我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個(gè)季度實(shí)行,網(wǎng)上購(gòu)車(chē)有獎(jiǎng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員網(wǎng)上賣(mài)車(chē)也有獎(jiǎng)的網(wǎng)銷(xiāo)政策,在刺激消費(fèi)者的同時(shí),提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的營(yíng)銷(xiāo)宣傳積極性,為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了實(shí)體4s的所有內(nèi)容,并不是單純的宣傳和銷(xiāo)售如此簡(jiǎn)單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的的員工,我們要牢牢樹(shù)立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí),擁有強(qiáng)烈的危機(jī)感,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過(guò)去,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作才剛剛起步,但收獲也不少。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹(shù)立了榜樣??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20xx年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)指定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的負(fù)責(zé)人,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)吸收管理經(jīng)驗(yàn)及汽車(chē)知識(shí),多計(jì)劃多總結(jié),不斷的在公司給予的平臺(tái)上努力奮斗。
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇四
成立企(政)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),設(shè)立企(政)務(wù)公開(kāi)辦公室,并根據(jù)人事變動(dòng),及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員,公司所屬各單位均按要求成立相應(yīng)的企(政)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組織,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政執(zhí)行、工會(huì)實(shí)施、辦公室參與、紀(jì)委監(jiān)督、各方配合的企務(wù)公開(kāi)運(yùn)行機(jī)制。
在政務(wù)公開(kāi)管理上,嚴(yán)格按照市政府考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,整改問(wèn)題。認(rèn)真執(zhí)行“公開(kāi)是原則、不公開(kāi)是例外”的要求,堅(jiān)持辦事公開(kāi)。以國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策規(guī)定為準(zhǔn)繩,以“公正便民、依法辦事、廉潔高效為標(biāo)準(zhǔn),以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),豐富公開(kāi)形式,講究實(shí)效和時(shí)效,時(shí)刻想著客戶,處處為了客戶方便,便于客戶知情、便于客戶監(jiān)督。
在公開(kāi)形式上公司創(chuàng)新利用微信群、公眾號(hào)、網(wǎng)站公告、窗口單位公示、企業(yè)櫥窗公開(kāi)、發(fā)放書(shū)面?zhèn)鲉?、廣播電視宣傳、政府網(wǎng)站發(fā)布等多種形式,公開(kāi)服務(wù)承諾、公開(kāi)對(duì)外服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)、公開(kāi)業(yè)務(wù)辦理流程、公開(kāi)工作規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)收費(fèi)和處罰依據(jù)、公開(kāi)工作人員違規(guī)違紀(jì)違法的處理規(guī)定、公開(kāi)投訴電話信箱,及時(shí)、全面、有效公開(kāi)客戶和員工最關(guān)心的問(wèn)題,規(guī)范自己方便客戶。
2.注重規(guī)范管理,不斷完善制度規(guī)范程序
緊緊抓住改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)辦事透明度、提高辦事效率、強(qiáng)化為民服務(wù)等工作重點(diǎn),確定辦事公開(kāi)制度體系。完善“文化引領(lǐng)、制度管理、程序辦事、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)績(jī)”工作機(jī)制,按照提出、審核、公開(kāi)、評(píng)議和反饋的程序規(guī)范工作,對(duì)公開(kāi)事項(xiàng)預(yù)先經(jīng)過(guò)公司辦事公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,依法確定公開(kāi)內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)間。做到應(yīng)該公開(kāi)的,及時(shí)公開(kāi),不能公開(kāi)的說(shuō)明理由;公開(kāi)變更的及時(shí)告知,對(duì)客戶和員工要求公開(kāi)的事項(xiàng)15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù),不能公開(kāi)的說(shuō)明原因。為實(shí)現(xiàn)客戶的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等權(quán)利保障,增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的透明度,提升員工的服務(wù)水平提供程序保障和制度保障。
規(guī)范持證上崗要求,窗口單位工作人員上崗證公開(kāi)照片、崗位名稱(chēng)、工作號(hào)等基本情況,方便群眾監(jiān)督。實(shí)行一口對(duì)外的首問(wèn)負(fù)責(zé)制,對(duì)屬職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),一口受理,內(nèi)部流轉(zhuǎn)。實(shí)行一次告知制、實(shí)行反饋回應(yīng)制,對(duì)必備的申報(bào)材料、辦事程序、辦理時(shí)限一次性告知客戶,對(duì)客戶反映的問(wèn)題有問(wèn)必答、有訴必應(yīng)。落實(shí)民主評(píng)議制,積極參與行風(fēng)評(píng)議工作。
3.完善監(jiān)督機(jī)制,保障公開(kāi)工作扎實(shí)有序
成立由紀(jì)委辦牽頭,工會(huì)、紀(jì)委辦等部門(mén)負(fù)責(zé)人和職工代表參加的企務(wù)公開(kāi)監(jiān)督考核小組,負(fù)責(zé)檢查公開(kāi)的事項(xiàng)是否及時(shí)、全面、真實(shí),公開(kāi)程序是否規(guī)范,公開(kāi)的形式是否有效,客戶和職工反映的問(wèn)題是否及時(shí)得到處理、解決。
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇五
xxxx年,新建縣公司在省、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求,不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,大力開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化,經(jīng)營(yíng)管理成效初顯。
一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況。
截止到11月底,公司累計(jì)完成供電量79506萬(wàn)kwh,同期比增長(zhǎng)13.66%;完成售電量74297萬(wàn)kwh,同期比增長(zhǎng)13.22%;累計(jì)完成綜合線損率6.55%,供電可靠率99.8269%,綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬(wàn)元、總負(fù)債16051萬(wàn)元、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%、利潤(rùn)3502萬(wàn)元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬(wàn)元/人·年;1至9月份,公司同業(yè)對(duì)標(biāo)列省公司第5位,10月份9位。財(cái)務(wù)管理定性評(píng)價(jià)每月均列市公司第1位。截止11月30日,公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天。
(一)扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè)。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求,公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè);供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè),下設(shè)低壓班和營(yíng)業(yè)班專(zhuān)業(yè)班組,專(zhuān)業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理。按照“三性”崗位要求明確用工范圍,認(rèn)真梳理各類(lèi)用工人員,糾正不規(guī)范用工行為。7月份及時(shí)終止14名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系,要求人事關(guān)系所在單位對(duì)14人多經(jīng)員工根據(jù)各自專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)妥善安置相應(yīng)工作崗位。三是規(guī)范薪酬福利管理。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道,及時(shí)整改不規(guī)范列支行為,原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的工資和保險(xiǎn),已轉(zhuǎn)至新能公司列支。四是著力開(kāi)展員工培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級(jí)、各專(zhuān)業(yè)所有人員,通過(guò)培訓(xùn)考試,員工能力素質(zhì)得到了有效提升。公司已舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班26期,參培1320人次,全員培訓(xùn)率90%。
(二)安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。圍繞省、市公司“安全管理提升”文件精神,認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)通報(bào)、除隱患、保人身”專(zhuān)項(xiàng)安全日活動(dòng)、防誤閉鎖專(zhuān)項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng)。一是圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題,結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣節(jié)”,突出季節(jié)性、時(shí)段性,把握好節(jié)奏和重點(diǎn),制定推進(jìn)措施89條,確保全面開(kāi)展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平,依托省電力培訓(xùn)中心教育資源,分別開(kāi)設(shè)了變電、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開(kāi)展安全大檢查活動(dòng),進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制,查出各類(lèi)隱患68處,整改率100%。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,扎實(shí)履行到崗到位制度,從施工計(jì)劃申報(bào)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用,從嚴(yán)抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,1-11月公司開(kāi)具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書(shū)23份,處罰48人次,處罰金額36300元。五是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),自上而下地召開(kāi)安全生產(chǎn)月動(dòng)員,積極營(yíng)造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍。6月中旬,公司在縣城開(kāi)展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1400余份,當(dāng)場(chǎng)解答市民咨詢(xún)26人次。
運(yùn)維檢修,按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委。自開(kāi)展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來(lái),線路故障跳閘率同比下降了38.49%,提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力。
溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)做好110kv樂(lè)化變工程建設(shè)。目前,線路建設(shè)已完成鐵塔64基、基礎(chǔ)32基、鐵塔組立22基、完成架線6基。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè)。自7月開(kāi)工建設(shè)以來(lái),變電工程主控樓、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%,線路架設(shè)已選點(diǎn)放線。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路,積極爭(zhēng)取政府支持,由縣政府投資1057.044萬(wàn)元建設(shè)35kv海螺水泥專(zhuān)線工程,較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問(wèn)題,更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長(zhǎng)的用電需求。目前,全線基礎(chǔ)開(kāi)挖、基礎(chǔ)澆制、鐵塔組立各完成52基,占總數(shù)的98.11%,鐵塔放線49基,占總數(shù)的92.11%,預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程建設(shè)力度。工程總投資2800萬(wàn)元,先后完成了樂(lè)化10kv聯(lián)接線線路通道勘測(cè)、青苗賠償及立桿等,所有農(nóng)改升級(jí)工程已完成76.64%。六是合理編制農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目計(jì)劃,按照“適度超前、科學(xué)規(guī)劃”的原則,結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀,組織各相關(guān)部門(mén)及供電所編制完成了20農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃,為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ)。
(五)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理不斷深化。一是以“服務(wù)年”為契機(jī),組織開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),大力實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營(yíng)后,公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理,提高了服務(wù)質(zhì)量。另一方面,通過(guò)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層,逐所開(kāi)展全員授課,宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等,提高了員工思想覺(jué)悟及工作責(zé)任心。其次,加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程管理,有效地提高員工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵,已開(kāi)通中國(guó)銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、移動(dòng)電子錢(qián)包、支付寶網(wǎng)上支付、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道,千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理,建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度,完善客戶意見(jiàn)反饋常態(tài)機(jī)制,推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離,提高了工作效率,規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù)。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作,設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日,明確了各所專(zhuān)責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料,實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查,做到了“每月有評(píng)比、每月有考核、每月有完善”,有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo),并于xxxx年8月通過(guò)了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度,已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造,改造率100%。專(zhuān)變部分改造受材料的到貨限制,目前僅改造168臺(tái),改造率11%。低壓戶表已完成改造29433戶,智能電表覆蓋率13.15%。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用,公司開(kāi)通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn),安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場(chǎng)模擬展板,為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
(六)依法治企不斷深入。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》,對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí),明確工作職責(zé),形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè),及時(shí)組織開(kāi)展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾,提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察,提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí)。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度,保持了隊(duì)伍穩(wěn)定、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
部署落實(shí)到位。二是抓好全員教育培訓(xùn)。以開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)、國(guó)網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí),切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì);堅(jiān)持每周對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào),努力消除不穩(wěn)定因素。三是抓好主題活動(dòng)。以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年為主題,開(kāi)展了“七一”表彰活動(dòng),評(píng)選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員;開(kāi)展了典型選樹(shù)活動(dòng),通過(guò)民主評(píng)議選樹(shù)了愛(ài)崗敬業(yè)模范、為民服務(wù)模范,達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用;開(kāi)展了走訪慰問(wèn)、金秋助學(xué)、重大活動(dòng)保電等慰問(wèn)活動(dòng)15次,慰問(wèn)困難(住院)職工26人,發(fā)放慰問(wèn)品和慰問(wèn)金共計(jì)13.46萬(wàn)元。四是開(kāi)展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開(kāi)展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次、用電宣傳服務(wù)12次、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次,贏得了廣大人民群眾的好評(píng),樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
二、工作中存在問(wèn)題。
近年來(lái),隨著公司快速發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī),但也存在一些困難和問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)主網(wǎng)局部“卡脖子”。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問(wèn)題。如,110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?,每到用電高峰長(zhǎng)期處于滿(超)負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài),近年來(lái)每年均實(shí)行了有序用電。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw,容載比不足1.0;隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,全縣9座35kv變電站4座過(guò)負(fù)荷,其中,35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過(guò)90%以上,難以滿足日益增長(zhǎng)的用電需要。同時(shí),9座35kv變電站中,理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%,無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。
(二)10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升,多條10kv線路長(zhǎng)期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少。公司目前共有10kv線路90條,其中縣城及周邊共26條,理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí),10kv公用線路支線眾多,公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條,長(zhǎng)度達(dá)1281公里。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí),配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低,加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響,農(nóng)村配變布點(diǎn)少、低壓供電半徑長(zhǎng)、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn),加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢(qián),運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng),電纜老化嚴(yán)重,供電能力較弱,可靠率偏低。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大,村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多,抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣,農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣,加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因,無(wú)法列入農(nóng)網(wǎng)改造,農(nóng)戶又不愿或無(wú)錢(qián)出資改造消缺,加之村民無(wú)證接電、私自掛線用電、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重,給農(nóng)村安全管理帶來(lái)了巨大壓力。
(三)農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下,降低了供電可靠率。樹(shù)線矛盾、用戶專(zhuān)線專(zhuān)變?cè)O(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等,是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因。其它原因包括:配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造,運(yùn)行年限較長(zhǎng),易發(fā)生破損、破裂、擊穿現(xiàn)象;配網(wǎng)絕緣化率改造偏低;線路防雷、抵御自然災(zāi)害能力差。通過(guò)采取大力推行綜合檢修和專(zhuān)項(xiàng)整治,線路故障跳閘率同比下降了38.49%。
(四)少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢(shì)任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化,一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊,結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面,干部員工破解難題、解決問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作目標(biāo):完成供電量98200萬(wàn)千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)13.05%;售電量91150萬(wàn)千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)13.20%;綜合線損率7.18%,同比下降0.12%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3000萬(wàn)元,電費(fèi)回收率100%,安全生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo)。
總體工作思路:貫徹國(guó)網(wǎng)、省、市公司工作會(huì)議精神,持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”,加快推進(jìn)。
電網(wǎng)發(fā)展,不斷深化工作管理,著力抓好安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作,確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作:
(一)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,提升安全生產(chǎn)水平。堅(jiān)持全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制,切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí),扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控,確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)、無(wú)票作業(yè)。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、督查,加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)違章的考核力度。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育,努力提高員工安全意識(shí)。四是加大線路、設(shè)備安全隱患排查力度,最大限度消除不穩(wěn)定因素。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳,努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛、違章使用地爬線等違章用電行為。
(二)注重配網(wǎng)集中整治,提升供電可靠率。將線路在線監(jiān)測(cè)、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn),集中力量開(kāi)展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料、重過(guò)載突出問(wèn)題、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),著力解決局部“卡脖子”等問(wèn)題。一是加大中低壓供電能力普查與整改,切實(shí)提高供電能力。二是加強(qiáng)重載、過(guò)載配變排查,及時(shí)做好更換和改造工作,切實(shí)打牢供電基礎(chǔ)。特別是要加大對(duì)農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度,千方百計(jì)保障2014年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電、用好電”。三是強(qiáng)化三級(jí)漏保普查、安裝和整改,提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。
(三)加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn),以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo),統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè)。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路,爭(zhēng)取地方政府、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問(wèn)題。在具體建設(shè)過(guò)程中,注重變電站出線線徑、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配,做到主設(shè)備、導(dǎo)線截面一次到位,全面開(kāi)展城區(qū)開(kāi)閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度,提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
(四)狠抓營(yíng)銷(xiāo)管理,提高供電服務(wù)水平。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度,提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理,充分利用營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控系統(tǒng),加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核,切實(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平。三是抓好電費(fèi)回收管理,在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外,公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表,緩解電費(fèi)回收壓力;繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度,緩解營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)壓力,逐步取消走收的收費(fèi)方式,切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi),杜絕電量損失和違章用電。通過(guò)自助繳費(fèi)廳建設(shè),優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過(guò)程”跟蹤服務(wù)、監(jiān)督考核機(jī)制,努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
(五)抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,全面提升管理水平。扎實(shí)做好同業(yè)對(duì)標(biāo)管理,全面開(kāi)展供電所對(duì)標(biāo)工作,堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向,進(jìn)一步明確目標(biāo),細(xì)化項(xiàng)目,責(zé)任到人。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制,細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo),落實(shí)剛性指標(biāo),強(qiáng)化過(guò)程管控,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成、日常管理、工作履責(zé)及等納入過(guò)程管理考核,調(diào)整和改進(jìn)工作不足,及時(shí)修正對(duì)標(biāo)中存在的偏差,力爭(zhēng)管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分,保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升。
(六)增強(qiáng)依法治企自覺(jué)性,營(yíng)造實(shí)干興企氛圍。準(zhǔn)確把握國(guó)家大政方針,堅(jiān)持循規(guī)為綱、依法辦事,自覺(jué)在政策約束、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督下開(kāi)展工作。牢固樹(shù)立用制度管人、管事的理念,用鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求,嚴(yán)守道德底線,不碰紀(jì)律紅線,主動(dòng)接受監(jiān)督,做到凡事敢于見(jiàn)“陽(yáng)光”,隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視。
(七)破解人力資源“瓶頸”,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
由于歷史原因,公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡,城區(qū)冗員,而一線所站缺員少。
人、青黃不接,與公司工作要求和上級(jí)規(guī)定相比,存在著較大差距,成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。
堅(jiān)定信心扎實(shí)工作。
全力推進(jìn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階(討論稿)。
各位代表、同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司十二屆四次職代會(huì)暨工作會(huì)議和市公司農(nóng)電工作會(huì)議精神,總結(jié)工作,認(rèn)真分析形勢(shì),明確20工作目標(biāo)和思路,動(dòng)員廣大干部員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝心聚力、攻堅(jiān)克難,扎實(shí)工作,全面加快創(chuàng)建省公司一流企業(yè)進(jìn)程。
下面,我向大會(huì)作工作報(bào)告。請(qǐng)予審議。
(一)20工作回顧。
年,**供電公司在安慶供電公司和**縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策部署和“四化”要求,持續(xù)深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,以“鞏固、提升、創(chuàng)新、突破”為工作基調(diào),著力夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)格依法治企,厲行節(jié)約,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),克服金融危機(jī)和惡劣天氣影響,確保各項(xiàng)指標(biāo)全面完成,推動(dòng)公司平穩(wěn)較快發(fā)展。圓滿實(shí)現(xiàn)了公司第五屆第七次職代會(huì)提出的工作目標(biāo)。
公司始終以“強(qiáng)化責(zé)任,深化管理,安全發(fā)展”為主線,嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)親自”“四個(gè)參與”工作要求,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)體系、保證體系、監(jiān)督體系的責(zé)任落實(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司“安全50條”要求和新《安規(guī)》,建立健全公司三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò),層層簽訂責(zé)任狀;進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督,繼續(xù)開(kāi)展安全巡查、稽查、分級(jí)督察和反違章活動(dòng),全年共檢查施工現(xiàn)場(chǎng)106次,周報(bào)施工工程79個(gè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題143條,已整改143條,查處違章32例,記分55分,罰款2280元;充分發(fā)揮春、秋季安全大檢查和“三查一整改”活動(dòng)作用,進(jìn)一步建立完善安全隱患排查整治常態(tài)機(jī)制,共查處治理主、配網(wǎng)各類(lèi)隱患63處,農(nóng)村安全用電“三道防線”得到鞏固,有效防范季節(jié)性事故的發(fā)生;切實(shí)加大外包工程管理及施工隊(duì)伍和臨時(shí)用工管理,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金和違章保證金制度;進(jìn)一步加大“兩措”落實(shí)力度,全年完成“反措”資金189萬(wàn)元、“安措”資金116萬(wàn)元,勞動(dòng)保護(hù)及技能水平不斷提升;大力開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)和農(nóng)村安全用電知識(shí)宣傳,通過(guò)制作電力設(shè)施保護(hù)專(zhuān)題片、開(kāi)展安全知識(shí)宣傳日、舉辦《安規(guī)》知識(shí)競(jìng)賽等形式,進(jìn)一步營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命,安全發(fā)展”的安全氛圍;組織開(kāi)展電能保護(hù)和電力設(shè)施行政執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步完善電力設(shè)施防護(hù)立體體系,形成齊抓共管的保護(hù)電力設(shè)施工作格局;在各工區(qū)開(kāi)展規(guī)范化常態(tài)管理及創(chuàng)建,進(jìn)一步完善工區(qū)規(guī)范化建設(shè),公司整體生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升,安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理,應(yīng)急預(yù)案逐步完善,應(yīng)急能力不斷加強(qiáng)。
(二)電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué)有序,農(nóng)配網(wǎng)建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)。
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇六
xxxx年,新建縣公司在省、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求,不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,大力開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化,經(jīng)營(yíng)管理成效初顯。
一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況。
截止到11月底,公司累計(jì)完成供電量79506萬(wàn)kwh,同期比增長(zhǎng)13.66%;完成售電量74297萬(wàn)kwh,同期比增長(zhǎng)13.22%;累計(jì)完成綜合線損率6.55%,供電可靠率99.8269%,綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬(wàn)元、總負(fù)債16051萬(wàn)元、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%、利潤(rùn)3502萬(wàn)元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬(wàn)元/人·年;1至9月份,公司同業(yè)對(duì)標(biāo)列省公司第5位,10月份9位。財(cái)務(wù)管理定性評(píng)價(jià)每月均列市公司第1位。截止11月30日,公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天。
(一)扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè)。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求,公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè);供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè),下設(shè)低壓班和營(yíng)業(yè)班專(zhuān)業(yè)班組,專(zhuān)業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理。按照“三性”崗位要求明確用工范圍,認(rèn)真梳理各類(lèi)用工人員,糾正不規(guī)范用工行為。7月份及時(shí)終止1x名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系,要求人事關(guān)系所在單位對(duì)1x人多經(jīng)員工根據(jù)各自專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)妥善安置相應(yīng)工作崗位。三是規(guī)范薪酬福利管理。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道,及時(shí)整改不規(guī)范列支行為,原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的'工資和保險(xiǎn),已轉(zhuǎn)至新能公司列支。四是著力開(kāi)展員工培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級(jí)、各專(zhuān)業(yè)所有人員,通過(guò)培訓(xùn)考試,員工能力素質(zhì)得到了有效提升。公司已舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班26期,參培1320人次,全員培訓(xùn)率90%。
(二)安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。圍繞省、市公司“安全管理提升”文件精神,認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)通報(bào)、除隱患、保人身”專(zhuān)項(xiàng)安全日活動(dòng)、防誤閉鎖專(zhuān)項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng)。一是圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題,結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣節(jié)”,突出季節(jié)性、時(shí)段性,把握好節(jié)奏和重點(diǎn),制定推進(jìn)措施89條,確保全面開(kāi)展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平,依托省電力培訓(xùn)中心教育資源,分別開(kāi)設(shè)了變電、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開(kāi)展安全大檢查活動(dòng),進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制,查出各類(lèi)隱患68處,整改率100%。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,扎實(shí)履行到崗到位制度,從施工計(jì)劃申報(bào)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用,從嚴(yán)抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,1-11月公司開(kāi)具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書(shū)23份,處罰48人次,處罰金額36300元。五是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),自上而下地召開(kāi)安全生產(chǎn)月動(dòng)員,積極營(yíng)造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍。6月中旬,公司在縣城開(kāi)展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1x00余份,當(dāng)場(chǎng)解答市民咨詢(xún)26人次。
(三)配網(wǎng)運(yùn)維能力大力提升。一是實(shí)行中低壓線路、設(shè)備等基礎(chǔ)資料集中整治完善、供電能力排查、配網(wǎng)集中管理,對(duì)重(過(guò))載線路和配變進(jìn)行了相應(yīng)負(fù)荷調(diào)整,對(duì)可能出現(xiàn)重(過(guò))載10kv線路與配變建立了預(yù)警檔案,制定了“一線一檢修”方案,及時(shí)消除制約電網(wǎng)運(yùn)行能力的不利因素。二是做好了市公司支援配變的收儲(chǔ)、縣城新增配變的施工及松湖、聯(lián)圩等所的設(shè)備接地改造和烏沙河治理線路設(shè)備拆、遷、改等工作。三是探索社會(huì)力量參與配網(wǎng)日常運(yùn)維檢修,按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委。自開(kāi)展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來(lái),線路故障跳閘率同比下降了38.49%,提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力。
(四)電網(wǎng)建設(shè)日趨科學(xué)規(guī)范。圍繞“大規(guī)劃、大建設(shè)”體系建設(shè)要求,精心打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)架構(gòu),保障電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)符合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。一是按照省公司《關(guān)于開(kāi)展南昌110kv樵舍輸變電工程前期工作的通知》(發(fā)展[xxxx]208號(hào))文件要求,切實(shí)做好110kv樵舍輸變電工程前期準(zhǔn)備工作,積極配合市經(jīng)研所做好項(xiàng)目立項(xiàng)可研、協(xié)助省市公司完成站址選點(diǎn)、組織協(xié)調(diào)做好線路走廊選址勘查、確定線路路徑初步選址等工作。二是加強(qiáng)與縣政府溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)做好110kv樂(lè)化變工程建設(shè)。目前,線路建設(shè)已完成鐵塔64基、基礎(chǔ)32基、鐵塔組立22基、完成架線6基。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè)。自7月開(kāi)工建設(shè)以來(lái),變電工程主控樓、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%,線路架設(shè)已選點(diǎn)放線。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路,積極爭(zhēng)取政府支持,由縣政府投資1057.044萬(wàn)元建設(shè)35kv海螺水泥專(zhuān)線工程,較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問(wèn)題,更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長(zhǎng)的用電需求。目前,全線基礎(chǔ)開(kāi)挖、基礎(chǔ)澆制、鐵塔組立各完成52基,占總數(shù)的98.11%,鐵塔放線49基,占總數(shù)的92.11%,預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程建設(shè)力度。工程總投資2800萬(wàn)元,先后完成了樂(lè)化10kv聯(lián)接線線路通道勘測(cè)、青苗賠償及立桿等,所有農(nóng)改升級(jí)工程已完成76.64%。六是合理編制201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目計(jì)劃,按照“適度超前、科學(xué)規(guī)劃”的原則,結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀,組織各相關(guān)部門(mén)及供電所編制完成了201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃,為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ)。
(五)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理不斷深化。一是以“服務(wù)年”為契機(jī),組織開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),大力實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營(yíng)后,公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理,提高了服務(wù)質(zhì)量。另一方面,通過(guò)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層,逐所開(kāi)展全員授課,宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等,提高了員工思想覺(jué)悟及工作責(zé)任心。其次,加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程管理,有效地提高員工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵,已開(kāi)通中國(guó)銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、移動(dòng)電子錢(qián)包、支付寶網(wǎng)上支付、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道,千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理,建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度,完善客戶意見(jiàn)反饋常態(tài)機(jī)制,推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離,提高了工作效率,規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù)。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作,設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日,明確了各所專(zhuān)責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料,實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查,做到了“每月有評(píng)比、每月有考核、每月有完善”,有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo),并于xxxx年8月通過(guò)了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度,已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造,改造率100%。專(zhuān)變部分改造受材料的到貨限制,目前僅改造168臺(tái),改造率11%。低壓戶表已完成改造29433戶,智能電表覆蓋率13.15%。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用,公司開(kāi)通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn),安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場(chǎng)模擬展板,為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
(六)依法治企不斷深入。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》,對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí),明確工作職責(zé),形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè),及時(shí)組織開(kāi)展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾,提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察,提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí)。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度,保持了隊(duì)伍穩(wěn)定、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
(七)黨風(fēng)建設(shè)務(wù)實(shí)高效。一是抓好基層組織建設(shè)。建立政工例會(huì)學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每月召開(kāi)一次黨群工作例會(huì)暨員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì),做到文件宣貫學(xué)習(xí)到位、工作環(huán)節(jié)銜到位,工作部署落實(shí)到位。二是抓好全員教育培訓(xùn)。以開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)、國(guó)網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí),切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì);堅(jiān)持每周對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào),努力消除不穩(wěn)定因素。三是抓好主題活動(dòng)。以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年為主題,開(kāi)展了“七一”表彰活動(dòng),評(píng)選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員;開(kāi)展了典型選樹(shù)活動(dòng),通過(guò)民主評(píng)議選樹(shù)了愛(ài)崗敬業(yè)模范、為民服務(wù)模范,達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用;開(kāi)展了走訪慰問(wèn)、金秋助學(xué)、重大活動(dòng)保電等慰問(wèn)活動(dòng)15次,慰問(wèn)困難(住院)職工26人,發(fā)放慰問(wèn)品和慰問(wèn)金共計(jì)13.46萬(wàn)元。四是開(kāi)展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開(kāi)展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次、用電宣傳服務(wù)12次、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次,贏得了廣大人民群眾的好評(píng),樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
二、工作中存在問(wèn)題。
近年來(lái),隨著公司快速發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī),但也存在一些困難和問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)主網(wǎng)局部“卡脖子”。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問(wèn)題。如,110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?,每到用電高峰長(zhǎng)期處于滿(超)負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài),近年來(lái)每年均實(shí)行了有序用電。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw,容載比不足1.0;隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,全縣9座35kv變電站4座過(guò)負(fù)荷,其中,35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過(guò)90%以上,難以滿足日益增長(zhǎng)的用電需要。同時(shí),9座35kv變電站中,理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%,無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。
(二)10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升,多條10kv線路長(zhǎng)期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少。公司目前共有10kv線路90條,其中縣城及周邊共26條,理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí),10kv公用線路支線眾多,公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條,長(zhǎng)度達(dá)1281公里。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí),配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低,加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響,農(nóng)村配變布點(diǎn)少、低壓供電半徑長(zhǎng)、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn),加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢(qián),運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng),電纜老化嚴(yán)重,供電能力較弱,可靠率偏低。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大,村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多,抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣,農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣,加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因,無(wú)法列入農(nóng)網(wǎng)改造,農(nóng)戶又不愿或無(wú)錢(qián)出資改造消缺,加之村民無(wú)證接電、私自掛線用電、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重,給農(nóng)村安全管理帶來(lái)了巨大壓力。
(三)農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下,降低了供電可靠率。樹(shù)線矛盾、用戶專(zhuān)線專(zhuān)變?cè)O(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等,是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因。其它原因包括:配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造,運(yùn)行年限較長(zhǎng),易發(fā)生破損、破裂、擊穿現(xiàn)象;配網(wǎng)絕緣化率改造偏低;線路防雷、抵御自然災(zāi)害能力差。通過(guò)采取大力推行綜合檢修和專(zhuān)項(xiàng)整治,線路故障跳閘率同比下降了38.49%。
(四)少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢(shì)任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化,一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊,結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面,干部員工破解難題、解決問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作目標(biāo):完成供電量98200萬(wàn)千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)13.05%;售電量91150萬(wàn)千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)13.20%;綜合線損率7.18%,同比下降0.12%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3000萬(wàn)元,電費(fèi)回收率100%,安全生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo)。
總體工作思路:貫徹國(guó)網(wǎng)、省、市公司工作會(huì)議精神,持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”,加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展,不斷深化工作管理,著力抓好安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作,確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作:
(一)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,提升安全生產(chǎn)水平。堅(jiān)持全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制,切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí),扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控,確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)、無(wú)票作業(yè)。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、督查,加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)違章的考核力度。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育,努力提高員工安全意識(shí)。四是加大線路、設(shè)備安全隱患排查力度,最大限度消除不穩(wěn)定因素。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳,努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛、違章使用地爬線等違章用電行為。
(二)注重配網(wǎng)集中整治,提升供電可靠率。將線路在線監(jiān)測(cè)、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn),集中力量開(kāi)展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料、重過(guò)載突出問(wèn)題、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),著力解決局部“卡脖子”等問(wèn)題。一是加大中低壓供電能力普查與整改,切實(shí)提高供電能力。二是加強(qiáng)重載、過(guò)載配變排查,及時(shí)做好更換和改造工作,切實(shí)打牢供電基礎(chǔ)。特別是要加大對(duì)農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度,千方百計(jì)保障201x年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電、用好電”。三是強(qiáng)化三級(jí)漏保普查、安裝和整改,提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。
(三)加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn),以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo),統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè)。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路,爭(zhēng)取地方政府、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問(wèn)題。在具體建設(shè)過(guò)程中,注重變電站出線線徑、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配,做到主設(shè)備、導(dǎo)線截面一次到位,全面開(kāi)展城區(qū)開(kāi)閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度,提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
(四)狠抓營(yíng)銷(xiāo)管理,提高供電服務(wù)水平。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度,提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理,充分利用營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控系統(tǒng),加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核,切實(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平。三是抓好電費(fèi)回收管理,在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外,公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表,緩解電費(fèi)回收壓力;繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度,緩解營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)壓力,逐步取消走收的收費(fèi)方式,切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi),杜絕電量損失和違章用電。通過(guò)自助繳費(fèi)廳建設(shè),優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過(guò)程”跟蹤服務(wù)、監(jiān)督考核機(jī)制,努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
(五)抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,全面提升管理水平。扎實(shí)做好同業(yè)對(duì)標(biāo)管理,全面開(kāi)展供電所對(duì)標(biāo)工作,堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向,進(jìn)一步明確目標(biāo),細(xì)化項(xiàng)目,責(zé)任到人。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制,細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo),落實(shí)剛性指標(biāo),強(qiáng)化過(guò)程管控,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成、日常管理、工作履責(zé)及等納入過(guò)程管理考核,調(diào)整和改進(jìn)工作不足,及時(shí)修正對(duì)標(biāo)中存在的偏差,力爭(zhēng)管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分,保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升。
(六)增強(qiáng)依法治企自覺(jué)性,營(yíng)造實(shí)干興企氛圍。準(zhǔn)確把握國(guó)家大政方針,堅(jiān)持循規(guī)為綱、依法辦事,自覺(jué)在政策約束、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督下開(kāi)展工作。牢固樹(shù)立用制度管人、管事的理念,用鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求,嚴(yán)守道德底線,不碰紀(jì)律紅線,主動(dòng)接受監(jiān)督,做到凡事敢于見(jiàn)“陽(yáng)光”,隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視。
(七)破解人力資源“瓶頸”,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
由于歷史原因,公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡,城區(qū)冗員,而一線所站缺員少人、青黃不接,與公司工作要求和上級(jí)規(guī)定相比,存在著較大差距,成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。
考慮到社會(huì)環(huán)境和隊(duì)伍穩(wěn)定,短期內(nèi)改變?nèi)藛T比例失衡問(wèn)題的難度非常大。公司將以轉(zhuǎn)變思想觀念為切入點(diǎn),著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),積極營(yíng)造謀事干事氛圍、進(jìn)位趕超氛圍、大干快上氛圍,進(jìn)一步在解決干部員工“慵、懶、散、推”等突出問(wèn)題上下功夫,教育全員講政治、講紀(jì)律、講大局,堅(jiān)決克服老思想、老觀念,真正把心思用在事業(yè)上、把時(shí)間用在工作上、把精力用在履職上,腳踏實(shí)地做好本職工作。
(八)深化“四好”班子創(chuàng)建,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。以黨的十八會(huì)議精神為向?qū)?,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,對(duì)照“四風(fēng)”問(wèn)題,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是深化“四好”班子創(chuàng)建,大力倡導(dǎo)“干事、干凈”廉潔文化核心理念,不斷提升廉潔自律意識(shí)。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)防控,堅(jiān)持“三重一大”集體決策制度,健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控組織體系。三是加大信訪案件查辦力度,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。四是弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,深化品牌主題傳播,持續(xù)抓好班組建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),不斷提高全員思想境界和隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇七
同志們:
下面我就今年電力設(shè)施保護(hù)工作談幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全員要高度重視電力設(shè)施保護(hù)工作。
大家知道我市電力設(shè)施保護(hù)工作形勢(shì)不容樂(lè)觀,去年我市發(fā)生一起110kv拉線ut線夾被盜造成的倒桿斷線事故,發(fā)生了一起220kv線下成片銀杏樹(shù)超高造成的跳閘事故。電力設(shè)施被盜和樹(shù)線矛盾形勢(shì)十分嚴(yán)峻,已經(jīng)到觸目驚心的地步,已經(jīng)引起了縣領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)供電公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我們也因此在上級(jí)供電公司有關(guān)會(huì)議上做了檢討性發(fā)言。要改變電力設(shè)施被盜和樹(shù)線矛盾突出的狀況,保證千里銀線暢通無(wú)阻,首先我們公司系統(tǒng)從上到下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全員要高度重視電力設(shè)施保護(hù)工作,把它上升到講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí),要充分認(rèn)識(shí)到電力設(shè)施保護(hù)工作做不好,就是失職,就會(huì)影響大局的穩(wěn)定,影響企業(yè)的聲譽(yù),影響邳州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,甚至影響整個(gè)電業(yè)的形象。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全員高度重視電力設(shè)施保護(hù)工作,自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)狠抓這項(xiàng)工作,我想電力保護(hù)工作的被動(dòng)局面一定可以得到改觀。
二、各有關(guān)單位要切實(shí)行動(dòng)起來(lái)開(kāi)展好線路清障專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
為切實(shí)加強(qiáng)通道管理工作,12月2日我公司以邳電總字175號(hào)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展線路清障專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的通知》,不少單位迅速行動(dòng)起來(lái),在這里提出表?yè)P(yáng)的是××供電所成立了組織制定了實(shí)施方案,進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng),并按照文件要求及時(shí)將本鎮(zhèn)境內(nèi)從10kv到110kv線路隱患上報(bào)公司,這是什么精神,這是對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神,而有些單位對(duì)上級(jí)下達(dá)的文件要求不當(dāng)一回事,不組織,不宣傳,不實(shí)施,不上報(bào),這是對(duì)工作極不負(fù)責(zé)的態(tài)度,這樣會(huì)貽誤工作,是當(dāng)前上級(jí)對(duì)工作要求所不允許的。希望這種現(xiàn)象今后再也不要發(fā)生。線路通道專(zhuān)項(xiàng)清障活動(dòng)是集中一段時(shí)間對(duì)線路通道中存在的隱患認(rèn)真進(jìn)行排查,采取有針對(duì)性的措施進(jìn)行處理消除隱患,是一種有效的方法?,F(xiàn)在有一種比較普遍的現(xiàn)象,就是強(qiáng)調(diào)客觀的多,從主觀找原因的少,總認(rèn)為困難重重?zé)o法解決,實(shí)際不完全是這樣,為什么有的供電所處理樹(shù)線矛盾時(shí)不講條件,處理的比較好,不是這些供電所沒(méi)有困難,而是這些供電所創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,把困難克服了。希望清障工作還沒(méi)有開(kāi)展好的供電所向這些先進(jìn)的供電所學(xué)習(xí),按照文件要求切實(shí)開(kāi)展好線路通道專(zhuān)項(xiàng)清障活動(dòng),使本鎮(zhèn)境內(nèi)的線路通道暢通無(wú)阻。當(dāng)然做為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分考慮到清障工作中所面臨的困難,給各供電所提供一個(gè)寬松的環(huán)境,一是責(zé)權(quán)利交給大家;二是積極協(xié)調(diào)地方政府,爭(zhēng)取地方政府的支持。為切實(shí)搞好這次線路清障專(zhuān)項(xiàng)治理工作,要明確責(zé)任并認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。過(guò)境110kv及以上線路的清障由屬地管理單位供電所負(fù)責(zé),聯(lián)責(zé)考核總經(jīng)理工作部;自管35kv及以上線路的清障由變電工區(qū)負(fù)責(zé),聯(lián)責(zé)考核生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部;10kv及以下線路清障由各供電所負(fù)責(zé),聯(lián)責(zé)考核農(nóng)電管理所。35kv及以上線路的清障工作要在3月底完成。公司將每月召開(kāi)一次通道工作會(huì)議,及時(shí)調(diào)度清障情況,協(xié)調(diào)處理清障中遇到的問(wèn)題。會(huì)后有關(guān)單位要把任務(wù)領(lǐng)回去,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,想方設(shè)法,克服困難,確保完成任務(wù)。任務(wù)能不能完成也是對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力的檢驗(yàn),希望各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)負(fù)起責(zé)任來(lái)。
三、加強(qiáng)線路巡視,及時(shí)消除設(shè)備隱患。
實(shí)際情況總是如此,不少事故的發(fā)生都是與巡線不到位有關(guān),有些事故在未發(fā)生之前,只要及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除隱患,事故是完全可以避免的。變電工區(qū)和各供電所要分段明確線路巡視責(zé)任人,定期進(jìn)行巡視,兩方協(xié)調(diào)最少要保證35kv及以上線路每月巡視一遍。要將巡視到位情況納入月度績(jī)效考核,對(duì)因巡視不到位所造成的事故,要有相應(yīng)的處罰。在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患,能處理的'及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的及時(shí)上報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)處理,本單位處理不了的上報(bào)公司處理。這里需要指出的是,對(duì)上級(jí)下達(dá)的隱患整改通知單要認(rèn)真按要求去處理,隱患整改通知單是納入考核的,一般地講上級(jí)下達(dá)隱患通知單都是急需處理的問(wèn)題,不及時(shí)處理,會(huì)誤大事,造成事故要承擔(dān)責(zé)任的,這一點(diǎn)大家一定要心中有數(shù)。
四、切實(shí)做好防電力設(shè)施被盜工作。
做好電力設(shè)施防盜工作要從以下幾方面入手:一是要百分之百的落實(shí)技防措施。二是要加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)的宣傳工作,各供電所都要采取一切可以宣傳的手段進(jìn)行電力設(shè)施保護(hù)宣傳,真正做到家喻戶曉,人人皆知。公司下發(fā)的宣傳材料一定要散發(fā)或張貼到位。我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所對(duì)公司下發(fā)的宣傳材料根本就沒(méi)有去宣傳,這種做法是極其錯(cuò)誤的。三是要落實(shí)護(hù)線人員。四是對(duì)發(fā)生的電力設(shè)施被盜案件要第一時(shí)間到位,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),通知公司總經(jīng)理工作部或護(hù)電辦和當(dāng)?shù)嘏沙鏊F(xiàn)場(chǎng)取證,協(xié)助派出所破案,并將有關(guān)材料上報(bào)公司勞動(dòng)工資部。
同志們,今年電力設(shè)施保護(hù)工作任務(wù)十分艱巨,困難很多,但我相信,有上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),有上下的共同努力我們一定能夠開(kāi)創(chuàng)電力設(shè)施保護(hù)工作的新局面。
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇八
首先向到會(huì)的各位同仁檢討,今年以來(lái),不斷發(fā)生的安全事故使公司經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重、社會(huì)聲譽(yù)受到影響,安全事故的發(fā)生主要責(zé)任在我,作為法人代表我必須負(fù)責(zé),主要是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展的速度與規(guī)模認(rèn)識(shí)不夠,在企業(yè)管理上還存在著不足,對(duì)企業(yè)綜合性的評(píng)估不夠細(xì)致,忽略了現(xiàn)場(chǎng)操作與施工規(guī)范存在著相當(dāng)大的距離,在抓安全生產(chǎn)時(shí)力度、措施等還不到位,造成了重視生產(chǎn)進(jìn)度,忽視安全生產(chǎn);重視經(jīng)濟(jì)效益,忽視安全管理;口頭講安全,措施不到位;平時(shí)在安全生產(chǎn)管理上存在著人情味,所有的這些導(dǎo)致了安全事故的發(fā)生,影響了公司長(zhǎng)期以來(lái)形成的良好的發(fā)展環(huán)境,給受害人家庭帶來(lái)了不可彌補(bǔ)的損傷,給發(fā)生安全事故的項(xiàng)目部帶來(lái)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。我再次向到會(huì)的各位同仁表示深深的歉意。
今天,召集公司的所有管理干部、參與施工一線的領(lǐng)導(dǎo)和骨干開(kāi)一個(gè)安全工作會(huì)議,主題是如何搞好公司下半年的安全生產(chǎn),確保無(wú)事故,消除事故所帶來(lái)的影響,保證公司平穩(wěn)發(fā)展。
針對(duì)安全事故嚴(yán)竣的形勢(shì),建設(shè)局已出臺(tái)了《施工現(xiàn)場(chǎng)安全違法違規(guī)行為處罰實(shí)施細(xì)則》,對(duì)項(xiàng)目施工的全過(guò)程,作了詳細(xì)的處罰規(guī)定。該細(xì)則力度大、條款多,處罰數(shù)額大,是無(wú)條件、無(wú)理由抗拒的行政處罰措施。
邱經(jīng)理剛才代表公司就安全工作已作了詳細(xì)的`報(bào)告,總結(jié)了安全生產(chǎn)形勢(shì);分析了公司安全生產(chǎn)中存在的隱患;明確了安全管理是企業(yè)管理的核心;闡明了安全生產(chǎn)與企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系、安全生產(chǎn)與職工生命、家庭存在的關(guān)系、安全生產(chǎn)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任關(guān)系;布置了下半年安全生產(chǎn)工作的任務(wù),制訂了安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。下面就今天的會(huì)議,我再講幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、進(jìn)一步認(rèn)清事故的危害性。
1、黨中央、國(guó)務(wù)院把安全工作列入重中之重,建設(shè)部、省建設(shè)廳、各級(jí)地方政府也都把安全工作列為工作的核心,因?yàn)榘踩鹿手苯游:θ嗣裆柏?cái)產(chǎn),安全工作重于泰山。
2、安全事故直接影響到公司的二級(jí)總承包施工資質(zhì)、直接影響到公司的社會(huì)信譽(yù)和社會(huì)地位、直接影響到長(zhǎng)期以來(lái)形成的良好的發(fā)展環(huán)境、直接影響到施工人員的生命、直接影響到一個(gè)美滿和睦的家庭。
3、安全事故的發(fā)生直接影響到社會(huì)穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定、項(xiàng)目部的穩(wěn)定,影響到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作精力,壓倒一切地影響其它工作的開(kāi)展。
4、安全事故的發(fā)生直接影響到各位投資者的切身利益,影響到責(zé)任范圍內(nèi)的所有人的經(jīng)濟(jì)收入,嚴(yán)重的會(huì)影響到企業(yè)干部職工的精神斗志。
二、擺正位置,正確對(duì)待,認(rèn)真適應(yīng)建設(shè)局的處罰細(xì)則。
1、“細(xì)則”是根據(jù)安全生產(chǎn)操作規(guī)范所編寫(xiě)的,是為了適應(yīng)安全生產(chǎn)管理形勢(shì)需要的,“細(xì)則”的出臺(tái)是為了保證全市范圍內(nèi)施工生產(chǎn)無(wú)事故,處罰只是一種行政手段,以此來(lái)喚醒各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及施工人員對(duì)安全工作重視,來(lái)規(guī)范施工生產(chǎn)中的行為?!凹?xì)則”的出發(fā)點(diǎn)是好的。
2、“細(xì)則”的內(nèi)容詳細(xì)到了施工企業(yè)的全方位、施工項(xiàng)目的全過(guò)程,強(qiáng)調(diào)了施工安全管理是壓倒一切的核心管理,施工企業(yè)在承接業(yè)務(wù)和落實(shí)施工過(guò)程中應(yīng)首先確保安全,不能保證安全的業(yè)務(wù)不允許承接,項(xiàng)目經(jīng)理不能確保本項(xiàng)目安全的不允許施工。同時(shí),在施工企業(yè)自身安全確保的前提下,還要確保施工周邊環(huán)境范圍內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)安全,這項(xiàng)內(nèi)容、這個(gè)責(zé)任是施工承接方應(yīng)做到的,也是一個(gè)施工企業(yè)接受該項(xiàng)目應(yīng)盡的責(zé)任。
3、為了確保施工項(xiàng)目安全無(wú)事故,公司必須制訂項(xiàng)目全過(guò)程的安全生產(chǎn)方案,制訂各個(gè)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)措施,挑選適應(yīng)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)的管理人員,投資確保該項(xiàng)目安全生產(chǎn)的各種設(shè)備、物資和安全防護(hù)用品。各個(gè)環(huán)節(jié)的施工設(shè)施要符合安全生產(chǎn)操作規(guī)程,要超前防護(hù),密切適應(yīng)工程進(jìn)度的需要。參加施工的人員也必須具備一定的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作知識(shí),各方面密切配合、共同努力,才能達(dá)到安全生產(chǎn)的效果。
4、在條件基本具備的情況下,公司還必須選有全面知識(shí)、有組織能力的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)起該項(xiàng)目,要能掌握該工程的全過(guò)程,指揮得當(dāng)、有力,各個(gè)環(huán)節(jié)能?chē)?yán)格把關(guān),各工種、人員要密切配合,所有參加施工的人員必須服從指揮、有章有節(jié)的正常施工,所有人都要擺正自己的位置、承擔(dān)應(yīng)擔(dān)的責(zé)任,明確工作內(nèi)容。這樣才能創(chuàng)造安全生產(chǎn)的最佳效果,才能做好安全工作。
1、首先要清除重生產(chǎn)進(jìn)度,輕安全管理,也就是只要進(jìn)度,安全馬虎一點(diǎn)不要緊,不會(huì)發(fā)生事故的錯(cuò)誤思想。
2、重經(jīng)濟(jì)效益,輕安全投入的錯(cuò)誤思想。該投入的要投,該增加的要增加,該更新的要更新,絕不能將安全投入所需資金強(qiáng)行壓縮,以此來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)效益,這樣會(huì)因小失大。
3、重視主要工種,忽視其它工作;重視主要工程,忽視小工程、零星工程;重視表面施工、忽視隱形施工,安全工作是全方位、全過(guò)程的工作,因此,我們的視野要寬,要消除在安全工作上抓大放小、抓多放少、抓重避輕的壞習(xí)慣。
4、有些領(lǐng)導(dǎo)干部自認(rèn)為有幾十年的施工經(jīng)驗(yàn)、有豐富的安全知識(shí)、有足夠的指揮能力、有強(qiáng)有力的管理班子,獲得省、市文明工地多,自我感覺(jué)良好,認(rèn)為搞好安全生產(chǎn)沒(méi)有問(wèn)題,擺老資格,不認(rèn)真學(xué)習(xí),不更新知識(shí),不研究細(xì)則要求,在安全管理方面使用老一套的方法,這種壞作風(fēng)我們不能要。
5、要消除感情用事,對(duì)信得過(guò)的項(xiàng)目部不管不問(wèn),出現(xiàn)的不安全現(xiàn)象也不制止;對(duì)信不過(guò)的項(xiàng)目部做得再好,也要挑毛病,找缺陷,造成安全管理工作感情用事。
1、在事故不斷發(fā)生的嚴(yán)竣形勢(shì)下,公司領(lǐng)導(dǎo)已認(rèn)真討論、分析了當(dāng)前的安全生產(chǎn),一致認(rèn)為在全公司范圍內(nèi),還存在著較多的事故隱患,在安全生產(chǎn)的管理上,還存在著很多的致命弱點(diǎn),在整個(gè)施工環(huán)節(jié)中,還有沒(méi)有接受監(jiān)督的死角,少部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全還不夠重視,這種情況必須徹底消除。
2、嚴(yán)格新開(kāi)工工程申報(bào)制度、在建工程登記備案制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)項(xiàng)目監(jiān)督管理。對(duì)各項(xiàng)目部(承包體)、廠承接的項(xiàng)目,如不落實(shí)安全責(zé)任人、不編制有效的安全生產(chǎn)施工方案,安全設(shè)施不符合建設(shè)局“細(xì)則”要求,將堅(jiān)決不允許開(kāi)工。
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇九
這次管理工作會(huì)議,從提出到組織落實(shí),時(shí)間較長(zhǎng),一是確有客觀原因?qū)е铝搜舆t,但最主要考慮的是留給大家更多的時(shí)間,主動(dòng)思考企業(yè)管理中的深層次問(wèn)題,提出建設(shè)性、可行性的意見(jiàn)和措施,把原因擺明了、會(huì)議開(kāi)實(shí)了,真真正正解決我們面臨的問(wèn)題。上午的會(huì)議,各部門(mén)、單位圍繞經(jīng)營(yíng)減虧和管理提升,都提出了各自的管理問(wèn)題和不足,分析了原因,也明確了改進(jìn)的措施,開(kāi)宗明義、實(shí)事求是,說(shuō)明大家用心了、思考了,意識(shí)和方向是正確的,下一步落實(shí)是關(guān)鍵。希望各部門(mén)、單位能夠繼續(xù)保持這種工作的熱情和動(dòng)力,把措施轉(zhuǎn)變成實(shí)實(shí)在在的實(shí)施方案,長(zhǎng)期深入地進(jìn)行整改提高,達(dá)到預(yù)期的效果。
同志們,年初至今,在全員的努力下,公司經(jīng)營(yíng)同比取得了較好的'業(yè)績(jī),一至八月份實(shí)現(xiàn)吞吐量萬(wàn)噸,同比增加了萬(wàn)噸;經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元,同比增加了萬(wàn)元。但我們也要看到,雖然經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都好于同期,但與全年萬(wàn)噸的指標(biāo)進(jìn)度差距仍在擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)率遠(yuǎn)低于指標(biāo)增長(zhǎng),換言之,我們并沒(méi)有處在經(jīng)營(yíng)上行的通道,我們距離經(jīng)營(yíng)扭虧增盈的目標(biāo)仍然遙不可及。這個(gè)嚴(yán)酷的事實(shí)就擺在我們面前,甚至?xí)L(zhǎng)時(shí)間擺在眼前,特別是處在僅剩一年的扭虧時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,緊迫感、危機(jī)感和背負(fù)的壓力都是空前的。因此,今天的管理工作會(huì)議,一切都是為經(jīng)營(yíng)扭虧這個(gè)唯一的“目標(biāo)”服務(wù),要圍繞扭虧談發(fā)展、精益管理促效益。關(guān)于四季度及明年經(jīng)營(yíng)管理工作,我著重強(qiáng)調(diào)三方面要求。
一、正確認(rèn)清形勢(shì)任務(wù),增強(qiáng)全員使命感和緊迫感。
今年是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)扭虧和歷史轉(zhuǎn)折跨越最為關(guān)鍵的一年。在不久前集團(tuán)召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì)議中,已經(jīng)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)扭虧提出了明確具體的要求,“”。面對(duì)這項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù),容不得我們有絲毫的猶豫不定和討價(jià)還價(jià),必須破釜沉舟、激流勇進(jìn),牢牢把握現(xiàn)有機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。一是項(xiàng)目得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,與方面也達(dá)成了一致的合作意見(jiàn),將是公司明年扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)的關(guān)鍵。目前,項(xiàng)目合作的方案和細(xì)節(jié)已基本敲定,四季度項(xiàng)目將進(jìn)入方案審查和改造落實(shí)階段,預(yù)計(jì)明年初將正式投產(chǎn)。二是通過(guò)積極推進(jìn),一些前期洽談的合作企業(yè)和項(xiàng)目,如項(xiàng)目、油項(xiàng)目等都將在四季度實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)或達(dá)產(chǎn),隨著合作進(jìn)一步深化,必將會(huì)給公司帶來(lái)可觀的吞吐量增量;三是公司業(yè)務(wù)增值項(xiàng)目進(jìn)展顯著,如等項(xiàng)目的積極成果都會(huì)在四季度至明年顯現(xiàn),屆時(shí)公司的經(jīng)營(yíng)收益能力將進(jìn)一步提升,對(duì)于經(jīng)營(yíng)收入的提高意義重大。這些利好的因素,都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)布局、精心謀劃、依靠全體干部員工的不懈努力積累起來(lái)的,需要我們珍惜和把握。
同志們,公司當(dāng)前處于變革與發(fā)展的交匯口,全體干部員工必須要正確認(rèn)清當(dāng)前面臨的形勢(shì),將企業(yè)的興衰與個(gè)人的榮辱聯(lián)系到一起,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和緊迫感,在集團(tuán)戰(zhàn)略決策的指引下,堅(jiān)定必勝的意志信念和頑強(qiáng)的拼搏精神,“齊力沖刺500天”,拼出一條血路。會(huì)后,各部門(mén)、單位要積極、深入開(kāi)展好形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),將會(huì)議的精神傳達(dá)到每個(gè)人心中,培養(yǎng)員工“”的高度責(zé)任感和榮譽(yù)感,凝聚人心、聚集力量,用真心和誠(chéng)心架起企業(yè)發(fā)展的橋梁。
二、堅(jiān)持“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任心培養(yǎng)和執(zhí)行力建設(shè)。
管理是企業(yè)做好一切工作的基礎(chǔ)。面對(duì)今后一段時(shí)期的經(jīng)營(yíng)工作,措施有了、目標(biāo)有了、貨源也有了,重點(diǎn)就在管理了。強(qiáng)化管理我們就會(huì)有出路,這就是我們此次管理工作會(huì)議的主旨。
——堅(jiān)持培養(yǎng)“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)。
工作作風(fēng)是做好管理工作的前提,沒(méi)有作風(fēng)的管理就如同沒(méi)有鋼筋骨架的樓房,弱不禁風(fēng),隨時(shí)都有坍塌的危險(xiǎn)。公司一直在倡導(dǎo)、培養(yǎng)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的管理作風(fēng),落實(shí)在具體工作上就是雷厲風(fēng)行、就是真抓實(shí)干。公司管理作風(fēng)建設(shè)工作一直在搞,取得了一些效果,但在實(shí)際生產(chǎn)中,“嚴(yán)細(xì)實(shí)”體現(xiàn)的仍然不到位、不徹底,大大小小的管理事故、事件屢禁不絕,剖開(kāi)表象看本質(zhì),都是管理作風(fēng)不扎實(shí)的后果。因此堅(jiān)持培養(yǎng)“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)仍然是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作和任務(wù),要從頭抓起、從管理干部抓起、從部門(mén)單位的負(fù)責(zé)人抓起,要“洗洗澡、照照鏡”,勇于找問(wèn)題、改惡習(xí)、以身作則,帶動(dòng)全體干部員工轉(zhuǎn)作風(fēng)、促成長(zhǎng),將“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)貫徹到每一項(xiàng)工作中。
——注重員工責(zé)任心的培養(yǎng)。
企業(yè)管理“三分決策、七分執(zhí)行”。環(huán)顧公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作都有管理制度進(jìn)行指導(dǎo)和約束,但再細(xì)致的制度條文都敵不過(guò)執(zhí)行中的一次疏忽。
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇十
各位代表,同志們:
這次公司十一屆二次職代會(huì)暨年中工作會(huì)議,是全面總結(jié)上半年工作,貫徹落實(shí)省公司、*公司年中工作會(huì)議精神,部署下半年工作要求及工作重點(diǎn),推動(dòng)完成全年工作任務(wù)的一次重要會(huì)議。剛才,生產(chǎn)技術(shù)部等五個(gè)部門(mén)就下半年專(zhuān)題工作作了發(fā)言,對(duì)完成下半年工作充滿了信心和決心。會(huì)后,公司各級(jí)要以這次會(huì)議精神為指導(dǎo),認(rèn)真組織學(xué)習(xí),加大貫徹力度,鼓舞士氣,激發(fā)斗志,按照下半年工作的總體要求,統(tǒng)一思想,把握重點(diǎn),層層落實(shí),確保高質(zhì)量、高水平順利完成全年目標(biāo)和任務(wù)。
工作目標(biāo)確定以后,干部是決定因素。要高質(zhì)量、高水平完成全年工作任務(wù),推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,需要依靠公司系統(tǒng)廣大員工的共同努力,更需要各級(jí)干部要帶頭履行職責(zé),充分發(fā)揮作用。在會(huì)議即將結(jié)束前,我代表公司黨委就領(lǐng)導(dǎo)干部工作要求再講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
應(yīng)該說(shuō),今年以來(lái)公司干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作表現(xiàn)總體是比較好的。上半年,公司對(duì)中層干部崗位作了兩次較大幅度的調(diào)整,可以看到,絕大多數(shù)中層干部在原來(lái)以及新任的崗位上能夠正確定位,迅速進(jìn)入角色,并保持了較高的工作熱情和良好的精神狀態(tài),在各自的工作崗位上能夠盡職盡責(zé),帶領(lǐng)本部門(mén)、本單位員工較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),整體工作水平有了較大提升;同時(shí),也涌現(xiàn)出一批平時(shí)重視學(xué)習(xí),重視調(diào)查研究,工作激情高,大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),在工作中強(qiáng)化執(zhí)行力度、敢抓善管、作風(fēng)務(wù)實(shí)的優(yōu)秀干部,為公司發(fā)展奠定了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到在公司各項(xiàng)管理工作中,少數(shù)干部在思想上、作風(fēng)上、制度執(zhí)行上仍然存在這樣那樣的問(wèn)題與不足,集中表現(xiàn)在:
1、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部從本位出發(fā),缺乏全局觀念,不善于思考和研究,碰到新情況、新問(wèn)題不能主動(dòng)調(diào)整思路,墨守陳規(guī)。
2、極少數(shù)干部麻木遲滯,政治敏銳性不強(qiáng)。上級(jí)公司根據(jù)發(fā)展的外部環(huán)境,不斷加強(qiáng)管理和公司治理,出臺(tái)了一系列的政策與規(guī)定。公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究,貫徹堅(jiān)決。但落實(shí)到少數(shù)基層單位,出現(xiàn)層層衰減,甚至還有抵觸情緒,說(shuō)明一些干部政策水平不高,執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行能力不強(qiáng),不能與公司決策形成共識(shí)。
3、個(gè)別干部沒(méi)有把心思用在工作上,沒(méi)有把精力花在調(diào)查研究上,缺乏宏觀意識(shí),作風(fēng)漂浮,管理不夠規(guī)范、精心,對(duì)于存在問(wèn)題不能認(rèn)真、用心地加以解決,而是“做一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò)”。
為此,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員都應(yīng)對(duì)照上述問(wèn)題,深刻審視和思考我們的工作,不斷提高服務(wù)和服從于公司改革發(fā)展大局的自覺(jué)性、堅(jiān)定性、科學(xué)性和有效性,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新的水平。
一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部要重視學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),做到熟悉業(yè)務(wù),掌握規(guī)律,精益求精,切實(shí)提高想問(wèn)題、辦事情的能力和水平。特別是當(dāng)前,社會(huì)監(jiān)管環(huán)境越來(lái)越嚴(yán),省公司對(duì)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求越來(lái)越高。為此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,積極主動(dòng)地研究。要正確認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)省公司關(guān)于規(guī)范勞動(dòng)用工及工資管理、規(guī)范多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范招投標(biāo)管理和強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)等一系列新政策的深刻內(nèi)涵,以積極的而不是消極的態(tài)度來(lái)正確對(duì)待。要增強(qiáng)大局意識(shí),樹(shù)立正確的利益觀。要加大宣貫力度,從政策上疏導(dǎo)職工正確面對(duì),不折不扣地抓好落實(shí)工作,確保公司穩(wěn)定發(fā)展大局。
二是要強(qiáng)化執(zhí)行力度,提高工作質(zhì)量。在管理上有句俗話叫“三分策劃,七分執(zhí)行”,沒(méi)有執(zhí)行,制度就形同虛設(shè),沒(méi)有執(zhí)行力,管理就不能真正落到實(shí)處,工作就不能抓到實(shí)處。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把握工作大局和工作重點(diǎn),做到敢抓敢管,切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。在提高執(zhí)行力問(wèn)題上,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要養(yǎng)成主動(dòng)思考的習(xí)慣,提高思維能力。特別是要正確理解上級(jí)意圖,結(jié)合本單位實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行力的理解,既不能簡(jiǎn)單地機(jī)械執(zhí)行,更不能被動(dòng)和盲目執(zhí)行。要從公司改革發(fā)展全局出發(fā),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司黨委、行政的決策和部署上來(lái),把公司黨委、行政的決策和部署不折不扣地貫徹落實(shí)到位。在這里特別強(qiáng)調(diào),要高度重視安全生產(chǎn)和隊(duì)伍穩(wěn)定問(wèn)題,認(rèn)真貫徹這次會(huì)議精神和上級(jí)公司安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神,扎實(shí)開(kāi)展好“愛(ài)心活動(dòng)”、“平安工程”,深入查找隱患,落實(shí)整改措施,務(wù)必做到以“百分之百的人員、百分之百的時(shí)間、百分之百的力量”保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。近期,要做好迎峰度夏和防臺(tái)防汛工作。
三是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升精神面貌。國(guó)網(wǎng)公司劉振亞總經(jīng)理提出了用三個(gè)“百分百”抓安全生產(chǎn)的要求,在這里,我對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部也提出三個(gè)“百分百”的工作要求:要用“百分之百的心思,百分之百的精力,百分之百的投入”全身心地做好本職工作,以強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,飽滿的工作熱情,認(rèn)真的工作態(tài)度,盡心、盡力、盡職做好各項(xiàng)工作。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高善于思考、分析和解決。
問(wèn)題的能力。在這里我提一個(gè)要求:今后,希望各級(jí)干部匯報(bào)和請(qǐng)示工作時(shí),不要給公司領(lǐng)導(dǎo)出“問(wèn)答題”,而是要多出“選擇題”。因?yàn)槌觥皢?wèn)答題”的本身就說(shuō)明我們有些干部在工作中不善于分析思考,缺乏積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地做好工作的能力,是一種不作為的表現(xiàn)。對(duì)于困難和問(wèn)題,不能消極對(duì)待,更不能置若罔聞,要不等不靠,善于區(qū)別不同情況,積極主動(dòng)地研究解決。短期內(nèi)可以解決的.問(wèn)題,必須采取果斷措施,盡快解決;對(duì)影響公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,要加強(qiáng)研究,主動(dòng)溝通匯報(bào),爭(zhēng)取各方理解和支持,積極創(chuàng)造條件尋求突破,共同努力解決。要特別重視解決影響全年任務(wù)完成的主要問(wèn)題,務(wù)實(shí)進(jìn)取,扎實(shí)推進(jìn),確保全年工作任務(wù)的順利完成。
四是要加強(qiáng)工作紀(jì)律,保大節(jié)拘小節(jié)?!白鍪孪茸鋈?,律人先律己,用人先育人”是管理者的信條。作為管理者,首先要認(rèn)識(shí)自我,明確自己的角色定位,在要求下屬的同時(shí),更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,在保大節(jié)的同時(shí),更要拘小節(jié)?!墩撜Z(yǔ)》講到:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者只有嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,起好帶頭表率作用,才能夠服眾,才能夠在職工面前樹(shù)立威信。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,積極構(gòu)建公司懲治和預(yù)防腐敗體系,大力開(kāi)展公司治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度。同時(shí),要加強(qiáng)與基層員工的溝通和交流,既要做到以身作則,率先垂范,又要時(shí)刻注意自身形象,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,確保干部隊(duì)伍建設(shè)水平的不斷提高。
各位代表、同志們,下半年的工作任務(wù)已經(jīng)部署,目標(biāo)已經(jīng)非常明確,我希望公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工一定要以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,圍繞年中工作會(huì)議確立的工作要求及工作重點(diǎn),堅(jiān)定信心,開(kāi)拓進(jìn)取,保證和促進(jìn)公司全年工作任務(wù)的順利完成,推動(dòng)公司各項(xiàng)事業(yè)再創(chuàng)新的輝煌!
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
目前電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn):一是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),由于sg186電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間較短,造成系統(tǒng)不穩(wěn)定或不安全漏洞較多,如存在非法用戶或電腦黑客入侵系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)、電費(fèi)計(jì)算及統(tǒng)計(jì)有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤等;二是誤操作風(fēng)險(xiǎn),誤操作風(fēng)險(xiǎn)主要指系統(tǒng)維護(hù)和操作人員無(wú)意識(shí)的誤操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),如電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)修改時(shí)因出錯(cuò)而造成的電費(fèi)誤算;三是違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn),違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)主要指?jìng)€(gè)別系統(tǒng)維護(hù)和操作人員可能利用工作之便,采用隱蔽的技術(shù)手段,蓄意對(duì)某些重要數(shù)據(jù)進(jìn)行更改而造成的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)適應(yīng)現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)組織體系還不健全。
在當(dāng)前推行“一部三中心”的大方向下,不少基層供電企業(yè)在此方面也還存在著一些不健全之處,如營(yíng)銷(xiāo)部職能管理的定位不夠準(zhǔn)確,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部和三個(gè)中心管理界面認(rèn)識(shí)不清,管理思路和管理方法沒(méi)有隨著機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變.不適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新體制,在一定程度上削弱了營(yíng)銷(xiāo)部的職能管理作用,不利于營(yíng)銷(xiāo)部與三個(gè)中心的工作協(xié)調(diào)。電費(fèi)管理中心、電能計(jì)量中心與客戶服務(wù)中心的配合仍需協(xié)調(diào)。三個(gè)中心的專(zhuān)業(yè)管理與各分局之間的管理關(guān)系沒(méi)有理順,帶來(lái)一些矛盾。營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)與生產(chǎn)管理部門(mén)缺少有效的溝通平臺(tái)。
三、進(jìn)一步改進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思路。
(一)做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精細(xì)化管理。
(二)以建設(shè)“一部三中心”為契機(jī),提高整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
(三)做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果評(píng)價(jià)工作。
對(duì)于供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)價(jià),不能只局限于本企業(yè)的利益,將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)鎖定在增供擴(kuò)銷(xiāo)和企業(yè)的盈利等方面,更應(yīng)該樹(shù)立社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)視野,考慮供電企業(yè)與其利益相關(guān)者之間所發(fā)生的所有關(guān)系,具體地說(shuō),應(yīng)考慮供電企業(yè)與客戶的關(guān)系;供電企業(yè)與供應(yīng)者的關(guān)系;供電企業(yè)與員工的關(guān)系;供電企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。因此,為了對(duì)供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí),應(yīng)該對(duì)供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作做一個(gè)多角度、全方位、綜合的評(píng)價(jià),為今后企業(yè)制定滾動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù),促進(jìn)電力事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。據(jù)此,應(yīng)分別從企業(yè)、員工、客戶、企業(yè)的可持續(xù)性四個(gè)角度,建立營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。具體指標(biāo)系統(tǒng)包括:供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)系統(tǒng);供電企業(yè)內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)指標(biāo)系統(tǒng);提供客戶整體產(chǎn)品(服務(wù))及客戶滿意度指標(biāo)系統(tǒng);可持續(xù)性發(fā)展指標(biāo)系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)該系統(tǒng)及子系統(tǒng)設(shè)計(jì)若干關(guān)鍵指標(biāo),并進(jìn)行打分,從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果做出定量評(píng)價(jià)。
(四)塑造創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)的企業(yè)文化,營(yíng)造電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部環(huán)境。
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇十二
項(xiàng)目管理指電力各種系統(tǒng)工程策劃、項(xiàng)目方法和工作人員組合在一起,在有限的時(shí)間、預(yù)算資金和質(zhì)量范圍內(nèi)完成各項(xiàng)工作。農(nóng)村電力項(xiàng)目管理是指在建設(shè)電力項(xiàng)目的有限時(shí)間內(nèi),運(yùn)用電力系統(tǒng)工程的基本理論、方法對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一策劃、實(shí)施調(diào)控、管理,根據(jù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求,合理安排時(shí)間,預(yù)算資金和環(huán)境的限制,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)。項(xiàng)目管理具有獨(dú)特性、復(fù)雜性、綜合性、創(chuàng)造性、集約性、系統(tǒng)性、目標(biāo)性及專(zhuān)業(yè)性等特點(diǎn),項(xiàng)目管理的獨(dú)特性是指有獨(dú)特的管理對(duì)象、有自己的管理活動(dòng)、獨(dú)特的管理措施,與普通的生產(chǎn)管理和一般的行政管理模式不一樣,項(xiàng)目管理的獨(dú)特性更強(qiáng)調(diào)的是管理的藝術(shù),與實(shí)際相結(jié)合,采取因地制宜的管理對(duì)象,實(shí)施非程序化的策略和管理藝術(shù)。項(xiàng)目管理雖然有明確的目標(biāo),但由于獨(dú)特性和臨時(shí)性的負(fù)面影響,使項(xiàng)目在管理中存在不確定性,及時(shí)調(diào)整及控制,改善團(tuán)隊(duì)管理,加強(qiáng)人員流動(dòng)及各個(gè)領(lǐng)域的溝通,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成的目標(biāo)是項(xiàng)目成功的主要因素。
農(nóng)村電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的項(xiàng)目化管理。
項(xiàng)目化管理不僅可以提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量,也可以推動(dòng)電力市場(chǎng)的發(fā)展。通過(guò)運(yùn)用項(xiàng)目管理中的策劃方案和實(shí)施計(jì)劃,以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為主要目標(biāo),運(yùn)用項(xiàng)目管理中的方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的項(xiàng)目化管理。營(yíng)銷(xiāo)的項(xiàng)目化管理主要從以下幾點(diǎn)來(lái)管理實(shí)施:
1)確定電力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,正確的營(yíng)銷(xiāo)策略才能有效分配公司組織的資源,根據(jù)用戶用電的需求,推動(dòng)電力市場(chǎng)上所需的電力產(chǎn)品,從而為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
2)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況分析與總結(jié),分析用戶接受的價(jià)格和對(duì)電力的需求情況,制定一套合理的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)策略,從而提高營(yíng)銷(xiāo)工作效率,為電力企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
實(shí)施電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的項(xiàng)目管理模式。
項(xiàng)目管理主要對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行目標(biāo)分析、計(jì)劃方案制定、控制調(diào)控、反饋意見(jiàn)等管理工作,是形成電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式。其項(xiàng)目管理的主要步驟是確定目標(biāo)對(duì)象、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施方案、任務(wù)分配安排、項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)動(dòng)態(tài)管理及不斷完善與修整。
2農(nóng)村電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
對(duì)于用戶用電價(jià)格策略。
政府及電力部門(mén)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查情況制定合理的電力價(jià)格機(jī)制,針對(duì)不同的用電時(shí)段進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,如用戶晚上11點(diǎn)過(guò)后用電,用電價(jià)格下降多少等。
安全用電策略。
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇十三
同志們:
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)20xx年工作會(huì)議,對(duì)于集團(tuán)公司全年工作的開(kāi)展,具有十分重要的意義。今天上午,xx代表集團(tuán)公司全面總結(jié)了去年工作,安排部署了今年的目標(biāo)任務(wù)和主要工作,省長(zhǎng)、xx副主任和也分別對(duì)集團(tuán)公司今年的工作提出了要求。下午,大家圍繞今年的工作任務(wù),結(jié)合各自的工作開(kāi)展了熱烈討論,并提出了不少好的建議和意見(jiàn),公司將認(rèn)真研究和采納。這次會(huì)議時(shí)間雖然短,但會(huì)議節(jié)奏緊湊、熱烈而有實(shí)效,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目的。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。
這里,我結(jié)合大家的討論和建議,就抓好全年各項(xiàng)工作的落實(shí)談幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。
通過(guò)下午的學(xué)習(xí)和討論,大家一致認(rèn)為,xx的工作報(bào)告實(shí)事求是,全面地回顧了去年的工作,客觀地闡述了集團(tuán)公司面臨的形勢(shì)和存在的問(wèn)題,科學(xué)地安排部署了今年的工作任務(wù)??偨Y(jié)成績(jī)客觀公正,分析形勢(shì)深入透徹,安排工作嚴(yán)謹(jǐn)周密,工作任務(wù)明確,重點(diǎn)突出,整個(gè)報(bào)告充分體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)、勇于開(kāi)拓、銳意創(chuàng)新的精神,堅(jiān)定了大家的信心,極大地鼓舞了全體干部職工的士氣。
集團(tuán)公司已明確20xx年為“發(fā)展落實(shí)年”,現(xiàn)在的關(guān)鍵在于落實(shí)。能否抓好落實(shí)既反映一個(gè)企業(yè)的.精神狀態(tài),又體現(xiàn)企業(yè)的工作作風(fēng),既關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部的形象,又影響群眾信心,因此我們?nèi)旯ぷ鲗⒅攸c(diǎn)圍繞進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)展開(kāi)。各單位要迅速將大家的思想統(tǒng)一到抓好落實(shí)這一基本思路上來(lái),力戒形式主義,大力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重實(shí)際,說(shuō)實(shí)話,務(wù)實(shí)事,求實(shí)效,把集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。
二、立足全局,統(tǒng)籌兼顧。
為確保今年各項(xiàng)任務(wù)的完成,各部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)必須立足全局,把握重點(diǎn),兼顧全面。立足全局,就是要站在全局的高度觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題。全局和局部是相對(duì)的。一個(gè)部門(mén)有一個(gè)部門(mén)的全局,一個(gè)公司有一個(gè)公司的全局,但對(duì)于集團(tuán)公司來(lái)說(shuō),每個(gè)部門(mén)、公司又都是局部,都要服從集團(tuán)公司工作的全局。從長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本上來(lái)說(shuō),局部利益和全局利益是一致的,但是在一定的階段又是有矛盾和沖突的。集團(tuán)公司今年要大力發(fā)展運(yùn)輸生產(chǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,全面提高服務(wù)保障水平,石家莊機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建工程也要開(kāi)工建設(shè),方方面面可能都涉及到各部門(mén)、公司的利益。有些舉措,在局部來(lái)看是有益的,但對(duì)全局不利;或者在局部看來(lái)不利的,但有利于全局。在局部利益和全局利益發(fā)生矛盾時(shí),必須服從全局利益,保證各項(xiàng)措施的順利實(shí)施。
三、嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化管理。
加強(qiáng)管理,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)常講常新的話題,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的必經(jīng)之路,既是企業(yè)的日常工作,又是確保安全,提高效益,促進(jìn)發(fā)展的重要內(nèi)容。過(guò)去,我們?cè)趪?yán)格管理方面做了大量扎實(shí)有效的工作,取得了顯著成效?,F(xiàn)在,我們要繼續(xù)把加強(qiáng)和改善管理擺在突出的位置,用嚴(yán)格管理、科學(xué)管理保證安全,提高效益,以促進(jìn)集團(tuán)公司的全面發(fā)展。
加強(qiáng)企業(yè)管理,必須堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭,這是我們企業(yè)的性質(zhì)和工作特點(diǎn)決定的。嚴(yán)格管理,關(guān)鍵是要健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格照章辦事。集團(tuán)公司成立后,建立了一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度,去年又在安全保障與提高服務(wù)質(zhì)量方面積累了一定經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步建立了相關(guān)制度。但是,集團(tuán)公司各項(xiàng)工作還在不斷的摸索、磨合過(guò)程中,各種制度還很粗放,需要逐步完善。要在行政管理和安全生產(chǎn)管理的各個(gè)層次和各個(gè)環(huán)節(jié)建立制度,實(shí)行責(zé)任制,加強(qiáng)考核和督促檢查,真正做到令從法出,獎(jiǎng)罰分明,徹底改變有章不循、違章不究、規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求落實(shí)。
抓好落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)干部抓各項(xiàng)工作,不能滿足于一般性號(hào)召,停留在以會(huì)議貫徹會(huì)議、以文件落實(shí)文件上,必須結(jié)合本單位的實(shí)際,有針對(duì)性、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要大力加強(qiáng)調(diào)查研究,做到心中有數(shù),找準(zhǔn)本單位工作中存在的主要矛盾和突出問(wèn)題,理出工作思路,明確工作重點(diǎn),確定目標(biāo)任務(wù),制定具體措施,一項(xiàng)一項(xiàng)去落實(shí)。要深入實(shí)際,深入基層,加強(qiáng)具體指導(dǎo),著力解決實(shí)際問(wèn)題。要發(fā)揚(yáng)民主,依靠群眾,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)緊迫感、使命感和責(zé)任感,群策群力,為確保##機(jī)場(chǎng)第##個(gè)航空運(yùn)輸安全年,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司運(yùn)輸生產(chǎn)再上新臺(tái)階而不懈努力。
同志們,我們面臨的形勢(shì)是嚴(yán)峻的,任務(wù)是艱巨的,承受的壓力也是空前的。但我相信,事在人為,只要我們努力,前途是光明的,大家一定要認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,要以高度的責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心,昂揚(yáng)向上的士氣,真抓實(shí)干,扎實(shí)工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)新的跨越,努力實(shí)現(xiàn)##機(jī)場(chǎng)的更快更好發(fā)展!
今天的會(huì)議到此結(jié)束。
供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)報(bào)告篇十四
下面,我講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、黨群工作情況。
年,在集團(tuán)公司黨委和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨群系統(tǒng)緊緊圍繞中心任務(wù),求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新工作,為公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成發(fā)揮了重要作用。
保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。確立了“六個(gè)結(jié)合”、“四個(gè)到位”和“三個(gè)一致”的工作思路,制定了活動(dòng)方案,圓滿完成三個(gè)階段的教育任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“兩不誤、兩促進(jìn)”,群眾滿意率達(dá)到100%。按照干部黨員、普通黨員、離退休黨員三個(gè)層次,分別制定了“六個(gè)高”、“六個(gè)好”和“四個(gè)做到”的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),被市委督導(dǎo)組在全市推廣。加強(qiáng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制的研究,努力鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。公司先進(jìn)性教育活動(dòng)得到上級(jí)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。
黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化黨建工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),制定《政工工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,實(shí)現(xiàn)黨建一體化管理體系的持續(xù)創(chuàng)新。注重黨建工作的持續(xù)改進(jìn),開(kāi)展了滿意度測(cè)評(píng),重點(diǎn)針對(duì)不滿意部分實(shí)施整改。認(rèn)真開(kāi)展黨員和黨組織信息庫(kù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)兩級(jí)理論中心組學(xué)習(xí)制度,舉辦中層管理人員能力提升培訓(xùn)班,干部理論水平和管理水平不斷提高。積極推行中層干部任前公示和試用期制度,干部管理的透明度進(jìn)一步增強(qiáng)。
紀(jì)檢監(jiān)察工作取得新突破。深入貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司兩個(gè)《決定》和集團(tuán)公司《懲防體系實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極推進(jìn)公司懲防體系建設(shè)。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),開(kāi)展了廉潔文化理念和廉政格言警句征集。推行廉政短信預(yù)警,舉辦廉政預(yù)防與治理專(zhuān)題講座和預(yù)防職務(wù)犯罪圖片展,形成黨風(fēng)廉政大宣教格局。完善公司兩級(jí)重大事項(xiàng)決策制度,規(guī)范議事范圍和決策程序。認(rèn)真開(kāi)展效能監(jiān)察和“三清理一規(guī)范”工作,對(duì)重大資金監(jiān)管和重大工程項(xiàng)目進(jìn)行廉政立項(xiàng)。公司連續(xù)十五年無(wú)重大違法違紀(jì)事件發(fā)生,被授予“山東電力紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)集體”。
工會(huì)工作邁上新臺(tái)階。認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司黨委要求,積極開(kāi)展職工代表競(jìng)選試點(diǎn)工作,試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在集團(tuán)公司推廣。大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),嚴(yán)格落實(shí)聽(tīng)證會(huì)和總經(jīng)理接待日制度,努力拓寬溝通渠道。豐富群眾文體活動(dòng),組建員工業(yè)余文化協(xié)會(huì),開(kāi)展女員工“巾幗建功”活動(dòng)。廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),榮獲“全國(guó)安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)單位”。公司工會(huì)被評(píng)為“20山東電力先進(jìn)工會(huì)”。
共青團(tuán)工作開(kāi)創(chuàng)新局面。強(qiáng)化團(tuán)組織“三個(gè)服務(wù)”的作用,不斷深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效、青年志愿者服務(wù)和“號(hào)、手”活動(dòng)。創(chuàng)新開(kāi)展青年職業(yè)生涯導(dǎo)航,榮獲“山東電力精神文明建設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育,入選團(tuán)中央“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育主題實(shí)踐活動(dòng)百例”。變電隊(duì)團(tuán)支部榮獲“全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部”,貴苑大酒店被命名為“全國(guó)青年文明號(hào)”,公司團(tuán)委被評(píng)為“山東電力五四紅旗團(tuán)委”。
精神文明建設(shè)和思想政治工作取得新進(jìn)展。以學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神為重點(diǎn),加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育。認(rèn)真組織五個(gè)文明評(píng)選,積極開(kāi)展結(jié)對(duì)救助幫扶活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制,堅(jiān)持定期開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)分析,切實(shí)把握思想政治工作關(guān)鍵點(diǎn)和思想行為危險(xiǎn)源。圍繞廣大員工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn),開(kāi)展穩(wěn)定情況調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,超前控制,確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
行風(fēng)建設(shè)再上新水平。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”,落實(shí)“三個(gè)十條”,深化“彩虹工程”常態(tài)運(yùn)行。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,實(shí)施客戶滿意管理常態(tài)機(jī)制建設(shè),設(shè)立客戶總經(jīng)理接待日,定期召開(kāi)客戶關(guān)系委員座談會(huì)。強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),先后舉辦4期優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升訓(xùn)練營(yíng)。認(rèn)真組織“三公調(diào)度”暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)。積極開(kāi)展明察暗訪,客戶投訴受理率、處置率、反饋率均達(dá)到100。2005年,全市供電系統(tǒng)全部獲得行風(fēng)免評(píng)或第一名,公司連續(xù)六年被評(píng)為全市行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。
促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展。
新聞宣傳工作收獲新成果。加強(qiáng)對(duì)外宣傳,2005年,全市供電系統(tǒng)對(duì)外宣傳報(bào)道稿件421篇,公司本部240篇,創(chuàng)歷史最好水平?!稙I州電力》辦報(bào)質(zhì)量進(jìn)一步提高。拓寬宣傳渠道,創(chuàng)辦《新聞參考》和《彩虹》報(bào),建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站。被評(píng)為“2005年度山東電力新聞宣傳工作先進(jìn)集體”。
總之,2005年,公司上下緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,黨群工作取得了較好成績(jī)。先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”、“國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察十佳優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)成果一等獎(jiǎng)”、“華北電網(wǎng)公司系統(tǒng)先進(jìn)基層黨委”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在剛剛結(jié)束的集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議上,公司黨委連續(xù)第四年被評(píng)為“山東電力先進(jìn)基層黨委”。這些成績(jī)來(lái)之不易,凝聚了公司廣大員工的智慧、心血和汗水,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)單位、集體和個(gè)人。在此,我代表公司黨委,向獲得各項(xiàng)榮譽(yù)的單位、集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向公司從事黨群工作的全體同志表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)!
二、認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,增強(qiáng)做好黨群工作的使命感。
“十一五”是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。國(guó)家電網(wǎng)公司審時(shí)度勢(shì),做出了開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”,加快推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的戰(zhàn)略部署。集團(tuán)公司也明確提出,要在國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)率先初步建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。從地方經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看,全市經(jīng)濟(jì)成功實(shí)現(xiàn)“追趕戰(zhàn)略”向“趕超戰(zhàn)略”的轉(zhuǎn)變,發(fā)展速度繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),對(duì)電力的安全穩(wěn)定要求不斷提高。十屆一次職代會(huì)上,公司立足濱州復(fù)雜的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,提出了“堅(jiān)持‘一條主線’、加快‘兩個(gè)發(fā)展’、把握‘三項(xiàng)重點(diǎn)’、提高‘四個(gè)水平’”的總體要求,確立了“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”的奮斗目標(biāo)。
面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,服務(wù)大局,實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo),黨群工作和員工隊(duì)伍還存在一定的差距和不足:一是部分黨支部創(chuàng)新能力不強(qiáng),工作方式方法簡(jiǎn)單、陳舊,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。有的黨支部班子不能?chē)?yán)格執(zhí)行民主集中制原則,影響了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。個(gè)別黨支部班子渙散,各行其是,在群眾中造成不良的影響。二是部分縣供電公司,對(duì)黨群工作的重要性缺乏正確認(rèn)識(shí),存在“重行政、輕黨群”的現(xiàn)象。有的縣供電公司黨群機(jī)構(gòu)不健全,黨群工作人員、經(jīng)費(fèi)不能落實(shí)。個(gè)別縣供電公司黨委政治核心作用發(fā)揮不夠,甚至弱化。三是部分黨群干部學(xué)習(xí)力不強(qiáng),工作質(zhì)量和管理效率不高,能力素質(zhì)難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。有的黨支部書(shū)記不能很好履行職責(zé),怕越位實(shí)則不到位。個(gè)別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)淡薄,追求個(gè)人私利,損害了黨的形象。四是部分黨員自我要求不高,在工作中不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò)。有的黨員作風(fēng)散漫,不能?chē)?yán)格執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)要求。個(gè)別黨員落后于一般群眾,甚至游離于企業(yè)管理之外。五是部分員工對(duì)改革發(fā)展的形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足,缺乏危機(jī)感和壓力感。有的員工不把精力放在干工作上,只講索取,不講奉獻(xiàn)。個(gè)別員工不注重個(gè)人修養(yǎng),甚至出現(xiàn)道德水平下滑。
這些問(wèn)題的存在,會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響,大家務(wù)必引起高度重視,在今后的工作中切實(shí)加以克服。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做好下一步黨群工作,必須重點(diǎn)堅(jiān)持三個(gè)方面,并注重抓好三個(gè)結(jié)合。
堅(jiān)持三個(gè)方面:
一是堅(jiān)持以創(chuàng)新為先導(dǎo)。創(chuàng)新是管理的主旋律。長(zhǎng)期以來(lái),公司非常注重工作創(chuàng)新,并在黨的建設(shè)、“彩虹工程”常態(tài)機(jī)制建設(shè)等方面取得豐碩成果,形成了濃厚的創(chuàng)新之風(fēng)。黨群工作的對(duì)象是人,員工的思想隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而日趨多元,要求黨群工作必須與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)需要,創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作。要認(rèn)真研究新情況下,黨群工作的規(guī)律和特點(diǎn),探索建立有利于黨群工作開(kāi)展的工作機(jī)制;要認(rèn)真研究改革中員工的思想需求,有針對(duì)性地創(chuàng)新工作方式、活動(dòng)載體。要通過(guò)創(chuàng)新,進(jìn)一步提高黨群工作的說(shuō)服力、穿透力和影響力,提高黨群工作的生命力和活力。
二是堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為關(guān)鍵。公司通過(guò)積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),實(shí)施真情關(guān)愛(ài)行動(dòng),較好地發(fā)揮了凝聚員工的作用。今年,要根據(jù)“愛(ài)心活動(dòng)”和“平安工程”的要求,對(duì)真情文化進(jìn)行完善,建立起廣大員工認(rèn)同的文化體系,營(yíng)造出企業(yè)、員工互動(dòng)互為的文化氛圍。通過(guò)文化的力量,浸潤(rùn)員工的思想和心靈,彌補(bǔ)制度剛性管理的不足,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)要切實(shí)關(guān)心員工的成長(zhǎng)進(jìn)步,真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。黨群工作者要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和貫徹,使廣大員工能夠正確理解、充分認(rèn)識(shí)、積極實(shí)踐企業(yè)文化,更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持以提高工作績(jī)效為保證。去年以來(lái),公司在集團(tuán)公司率先開(kāi)展績(jī)效管理的研究和探討,取得了一定的實(shí)效,推動(dòng)了公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”都對(duì)黨群工作提出了更高的要求。黨群干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和精品意識(shí),充分利用績(jī)效管理的方法和平臺(tái),進(jìn)一步提高個(gè)人工作效率和質(zhì)量。黨群部門(mén)之間要相互支持,密切協(xié)作,形成合力,不斷提升組織績(jī)效,努力提高黨群工作水平。
抓好三個(gè)結(jié)合:
一是抓好黨群工作與公司中心工作的結(jié)合。黨群工作必須與企業(yè)中心工作相結(jié)合,虛功實(shí)作,不走過(guò)場(chǎng),才能取得實(shí)效。當(dāng)前,黨群系統(tǒng)要緊緊圍繞隊(duì)伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓等開(kāi)展工作。要通過(guò)實(shí)施“愛(ài)心活動(dòng)”、“平安工程”,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把公司的各項(xiàng)任務(wù)要求,轉(zhuǎn)化為廣大員工的工作動(dòng)力和精神追求,確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二是抓好創(chuàng)新與繼承的結(jié)合。在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,公司黨群工作扎實(shí)開(kāi)展,不斷進(jìn)取,形成了許多好傳統(tǒng)、好做法。這些都是黨群工作的寶貴財(cái)富,也是進(jìn)一步創(chuàng)新的基礎(chǔ),必須在今后的工作中很好地繼承發(fā)揚(yáng)。同時(shí),要強(qiáng)化黨群基礎(chǔ)工作管理,規(guī)范基層黨支部工作,為黨群工作創(chuàng)新開(kāi)展提供良好的內(nèi)部條件。
三是抓好黨員典型選樹(shù)與不作為黨員管理的結(jié)合。黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)是黨員先進(jìn)性充分發(fā)揮的關(guān)鍵。要積極選樹(shù)典型,對(duì)品德高尚、業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀黨員事跡進(jìn)行大力宣傳和弘揚(yáng),在黨員中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。要加強(qiáng)不作為黨員的管理,建立幫扶機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,確定目標(biāo),限期整改。
三、黨群工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)和重點(diǎn)工作。
深入貫徹集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議和公司十屆一次職代會(huì)精神,當(dāng)前和今后一段時(shí)期,公司黨群工作的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”為主線,堅(jiān)持在深化中提高,在創(chuàng)新中保持的工作原則,黨建工作抓長(zhǎng)效,精神文明建設(shè)抓創(chuàng)新,思想政治工作抓滲透,企業(yè)文化建設(shè)抓完善,黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管,充分發(fā)揮黨組織的三個(gè)作用,努力確保員工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、組織和人才保證。
20公司黨群工作總體目標(biāo)是:
三個(gè)確保:確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定,不發(fā)生違法和嚴(yán)重違紀(jì)事件;確保不發(fā)生影響企業(yè)形象和聲譽(yù)的事件;確保不發(fā)生職工越級(jí)上訪和集體上訪事件。
兩個(gè)加強(qiáng):黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步加強(qiáng),員工測(cè)評(píng)滿意率100%;黨員的模范帶頭作用進(jìn)一步加強(qiáng),優(yōu)秀合格率100%。
一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng):爭(zhēng)創(chuàng)“山東電力先進(jìn)基層黨委”。
重點(diǎn)抓好以下九個(gè)方面的工作:
(一)開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”
要認(rèn)真貫徹公司黨委1號(hào)、2號(hào)文件的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓住關(guān)鍵,落實(shí)措施,確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。要切實(shí)抓好開(kāi)展活動(dòng)與實(shí)際工作的結(jié)合,求“三實(shí)”,戒“三表”,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。要積極培育愛(ài)心理念和平安理念,形成關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚,樹(shù)立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的觀念。認(rèn)真開(kāi)展“三評(píng)三創(chuàng)”活動(dòng),制定詳細(xì)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格組織評(píng)選。充分發(fā)揮全體員工的參與熱情,領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“五個(gè)帶頭”,即:帶頭講奉獻(xiàn)、帶頭講學(xué)習(xí)、帶頭講安全、帶頭講和諧、帶頭講發(fā)展;黨員要做到“六個(gè)表率”,即:廉潔自律的表率、明禮誠(chéng)信的表率、崗位創(chuàng)優(yōu)的表率、安全文明的表率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率、奉獻(xiàn)社會(huì)的表率;員工要做到“三愛(ài)三心”,即:愛(ài)客戶,奉獻(xiàn)誠(chéng)心;愛(ài)企業(yè),堅(jiān)守衷心;愛(ài)社會(huì),永葆恒心。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的監(jiān)督檢查,將重點(diǎn)工作細(xì)化分解,作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解到部門(mén)、崗位,定期進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。積極研究“愛(ài)心活動(dòng)”、“平安工程”的深刻內(nèi)涵,探索建立“三橫兩縱”的長(zhǎng)效機(jī)制,三橫即:企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、隊(duì)伍建設(shè);兩縱即:愛(ài)心評(píng)價(jià)機(jī)制和平安預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型的總結(jié)宣傳,充分發(fā)揮典型帶動(dòng)作用,推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展。年內(nèi),公司將對(duì)活動(dòng)中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
(二)加強(qiáng)黨的建設(shè)。
進(jìn)一步完善先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制,積極探討黨員先進(jìn)性教育與績(jī)效管理的融合,建立黨員績(jī)效考評(píng)體系,通過(guò)科學(xué)確定績(jī)效指標(biāo)、充分進(jìn)行績(jī)效溝通、合理運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)黨員的業(yè)績(jī)實(shí)行量化考核,激發(fā)黨員努力保持先進(jìn)性的自覺(jué)性和主動(dòng)性,提升黨員的貢獻(xiàn)率。按照“簡(jiǎn)約、實(shí)用”的原則,從內(nèi)容和形式兩個(gè)方面,對(duì)黨建一體化管理體系進(jìn)行改造,研究和編寫(xiě)黨群工作典型作業(yè)指導(dǎo)書(shū),提高黨群工作規(guī)范化管理水平。加強(qiáng)黨內(nèi)民主管理和監(jiān)督,積極推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi),重點(diǎn)抓好黨務(wù)公開(kāi)工作與聽(tīng)證會(huì)制度的結(jié)合,進(jìn)一步提高黨委決策的透明度;抓好黨務(wù)公開(kāi)與廉政制度的結(jié)合,強(qiáng)化黨員干部的廉政監(jiān)督。
加強(qiáng)黨支部建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《黨支部工作條例》,積極開(kāi)展“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”等黨內(nèi)特色活動(dòng),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展理想信念教育,徹底解決黨員隊(duì)伍中存在的信仰危機(jī)現(xiàn)象。要廣泛開(kāi)展黨章學(xué)習(xí)教育活動(dòng),增強(qiáng)廣大黨員遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章的自覺(jué)性。堅(jiān)持“五制”原則,面向一線做好黨員發(fā)展工作,及時(shí)把工作業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀青年吸收到黨的隊(duì)伍中來(lái)。
(三)加強(qiáng)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),認(rèn)真貫徹公司黨委《關(guān)于創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)》,不斷提高各級(jí)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。年內(nèi),要對(duì)評(píng)選出的“四好”班子進(jìn)行命名表彰。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,認(rèn)真落實(shí)重大問(wèn)題決策程序,堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策。堅(jiān)持兩級(jí)班子理論學(xué)習(xí)制度,舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)班,組織理論文章評(píng)選,增強(qiáng)各級(jí)干部理論素質(zhì)。推行中層干部和縣(區(qū))公司領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)態(tài)管理,加快干部的素質(zhì)置換,增強(qiáng)壓力感和危機(jī)意識(shí),保持生機(jī)和活力。
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,嚴(yán)格干部選拔任用程序,擴(kuò)大民主推薦的范圍。各級(jí)干部要把作風(fēng)建設(shè)作為提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),樹(shù)立起良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng),保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。大力加強(qiáng)干部職業(yè)生涯策劃,探索建立干部職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和培養(yǎng)機(jī)制。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
深入貫徹集團(tuán)公司《懲防體系實(shí)施細(xì)則》,加快推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政懲防體系建設(shè),進(jìn)一步健全完善預(yù)防和懲治腐敗的制度保障。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵點(diǎn)的廉政預(yù)控,積極開(kāi)展“查處‘嫌疑腐敗’行為,預(yù)防職務(wù)犯罪”集中教育治理活動(dòng)。建立紀(jì)監(jiān)審聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,圍繞公司中心工作,深入開(kāi)展效能監(jiān)察,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),納入公司企業(yè)文化建設(shè)整體安排,開(kāi)展格言警句和廉潔行為規(guī)范征集,實(shí)施檢企共建,建立文化手冊(cè),培育“廉潔為榮主動(dòng)踐行,腐敗為恥自覺(jué)抵制”的共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范與預(yù)控并重,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子,特別是黨政主要負(fù)責(zé)人的廉政監(jiān)督。年內(nèi),要組織縣供電公司主要負(fù)責(zé)人廉政談話。
(五)加強(qiáng)工會(huì)和共青團(tuán)工作。
要進(jìn)一步完善職代會(huì)制度,規(guī)范總經(jīng)理接待日和聽(tīng)證會(huì)管理,努力提高民主管理和民主監(jiān)督水平。廣泛開(kāi)展“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽、“巾幗建功”等載體活動(dòng),充分發(fā)揮業(yè)余文化協(xié)會(huì)的作用,積極組織豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)。認(rèn)真組織籌備參加集團(tuán)公司第六屆職工文化節(jié),力爭(zhēng)活動(dòng)有特色、競(jìng)賽獲名次,提升員工文化活動(dòng)水平。
青年是企業(yè)的生力軍和先鋒隊(duì)。各單位要切實(shí)重視青年工作和青年人才的培養(yǎng),為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級(jí)團(tuán)組織要緊緊圍繞公司中心工作,積極開(kāi)展“號(hào)、手”活動(dòng),深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效,完善青年志愿者服務(wù)活動(dòng)機(jī)制,不斷提升團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的能力。深入推進(jìn)青年職業(yè)生涯導(dǎo)航,促進(jìn)青年快速成長(zhǎng)成才。
(六)加強(qiáng)思想政治工作。
健全思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系,建立并落實(shí)黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方,黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管,職能規(guī)范的新格局,將思想政治工作寓于企業(yè)的各項(xiàng)管理之中。認(rèn)真履行穩(wěn)定工作第一責(zé)任人的職責(zé),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要定期深入基層,全面掌握信息,及時(shí)理順情緒、化解矛盾。堅(jiān)持員工思想動(dòng)態(tài)分析制度,切實(shí)把握思想政治工作關(guān)鍵點(diǎn),定期排查影響隊(duì)伍穩(wěn)定的思想行為危險(xiǎn)源,超前落實(shí)控制措施。積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),激發(fā)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。要加大農(nóng)電工隊(duì)伍的管理力度,認(rèn)真研究解決深層次問(wèn)題,防止發(fā)生不穩(wěn)定事件。要加強(qiáng)信訪工作,積極采取預(yù)防措施,堅(jiān)決杜絕越級(jí)上訪和集體上訪。
(七)加強(qiáng)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化總綱》和《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃》,調(diào)整公司企業(yè)文化建設(shè)思路,突出特色,抓好結(jié)合。找準(zhǔn)企業(yè)文化與專(zhuān)業(yè)工作的結(jié)合點(diǎn),建立以安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化和績(jī)效文化為框架的企業(yè)文化體系。強(qiáng)化對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)標(biāo)識(shí)的宣傳力度,貫徹“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的文化理念,用共同的價(jià)值觀凝聚隊(duì)伍、促進(jìn)管理、推動(dòng)發(fā)展。
深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建。結(jié)合開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平。
安工程”,組織內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的精神文明創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)員工堅(jiān)持文明、健康、科學(xué)生活方式。要大力開(kāi)展“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德”和科學(xué)“三觀”教育,舉辦“講道德、樹(shù)新風(fēng)”大討論,強(qiáng)化員工的道德意識(shí),積極培育“人品為先,道德至上”的風(fēng)尚。完善“五個(gè)文明”評(píng)選機(jī)制,按照“五個(gè)關(guān)愛(ài)”的要求修訂評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè),不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。要完善典型選樹(shù)和培養(yǎng)機(jī)制,建立典型建設(shè)的五年規(guī)劃和年度計(jì)劃,充分發(fā)揮典型的帶動(dòng)和輻射作用。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”,深化“彩虹工程”,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
要配合地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),加大對(duì)外宣傳力度,營(yíng)造氛圍,優(yōu)化環(huán)境,樹(shù)立形象。要圍繞公司中心工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、亮點(diǎn)和特色工作的宣傳報(bào)道。要進(jìn)一步提高《濱州電力》的辦報(bào)質(zhì)量,辦好公司內(nèi)部網(wǎng)站。要規(guī)范新聞宣傳工作,建立新聞稿件審查制度,完善新聞動(dòng)態(tài)分析和預(yù)警機(jī)制,有效杜絕新聞風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè),建立新聞事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高新聞事件的處理能力。
今年,要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司黨群工作的檢查指導(dǎo),促進(jìn)其黨群工作水平的不斷提高。各縣供電公司黨委要健全黨群工作機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)黨群工作人員,落實(shí)黨群工作經(jīng)費(fèi)。要把黨群工作納入整體工作安排,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同計(jì)劃、同部署、同考核。要充分理解黨群工作者的工作難度和壓力,從政治上關(guān)愛(ài)、生活上關(guān)心,幫助他們不斷提高自身素質(zhì),全力做好本職工作。要積極培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才從事黨群工作,有計(jì)劃地組織專(zhuān)業(yè)干部和黨群干部換崗交流。
(九)加強(qiáng)黨群干部隊(duì)伍能力建設(shè)。
新的任務(wù),對(duì)黨群工作者提出了新的、更高的要求。廣大黨群工作者要充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的光榮使命和重要職責(zé),不斷提高學(xué)習(xí)力、分析力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力,做到能說(shuō)、能寫(xiě)、能算、能干。提高學(xué)習(xí)力,要樹(shù)立學(xué)習(xí)是第一需要的理念,堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí),廣泛學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)文字寫(xiě)作和語(yǔ)言表達(dá)能力,提高工作本領(lǐng),改善心智模式。提高分析力,要增強(qiáng)政治敏感性,對(duì)黨群工作的各類(lèi)情況能進(jìn)行合理分辨、正確判斷,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、基層員工提供準(zhǔn)確、有效的信息。提高執(zhí)行力,要樹(shù)立大膽管理、勇于負(fù)責(zé)、高嚴(yán)細(xì)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),不誤虛工,不圖虛名,扎扎實(shí)實(shí)將公司黨委的每一項(xiàng)部署落到實(shí)處,不斷提高工作績(jī)效。提高創(chuàng)新力,要加強(qiáng)對(duì)前瞻性問(wèn)題的研究,強(qiáng)化對(duì)新工作方法的探索,不斷用新辦法,解決新問(wèn)題,創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
同志們,新的目標(biāo)已經(jīng)確立,新的事業(yè)催人奮進(jìn)。讓我們積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨群工作,以人為本,開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,努力構(gòu)建和諧企業(yè),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗!
促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展。
新聞宣傳工作收獲新成果。加強(qiáng)對(duì)外宣傳,2005年,全市供電系統(tǒng)對(duì)外宣傳報(bào)道稿件421篇,公司本部240篇,創(chuàng)歷史最好水平?!稙I州電力》辦報(bào)質(zhì)量進(jìn)一步提高。拓寬宣傳渠道,創(chuàng)辦《新聞參考》和《彩虹》報(bào),建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站。被評(píng)為“2005年度山東電力新聞宣傳工作先進(jìn)集體”。
總之,2005年,公司上下緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,黨群工作取得了較好成績(jī)。先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”、“國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察十佳優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)成果一等獎(jiǎng)”、“華北電網(wǎng)公司系統(tǒng)先進(jìn)基層黨委”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在剛剛結(jié)束的集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議上,公司黨委連續(xù)第四年被評(píng)為“山東電力先進(jìn)基層黨委”。這些成績(jī)來(lái)之不易,凝聚了公司廣大員工的智慧、心血和汗水,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)單位、集體和個(gè)人。在此,我代表公司黨委,向獲得各項(xiàng)榮譽(yù)的單位、集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向公司從事黨群工作的全體同志表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)!
二、認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,增強(qiáng)做好黨群工作的使命感。
“十一五”是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。國(guó)家電網(wǎng)公司審時(shí)度勢(shì),做出了開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”,加快推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的戰(zhàn)略部署。集團(tuán)公司也明確提出,要在國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)率先初步建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。從地方經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看,全市經(jīng)濟(jì)成功實(shí)現(xiàn)“追趕戰(zhàn)略”向“趕超戰(zhàn)略”的轉(zhuǎn)變,發(fā)展速度繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),對(duì)電力的安全穩(wěn)定要求不斷提高。十屆一次職代會(huì)上,公司立足濱州復(fù)雜的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,提出了“堅(jiān)持‘一條主線’、加快‘兩個(gè)發(fā)展’、把握‘三項(xiàng)重點(diǎn)’、提高‘四個(gè)水平’”的總體要求,確立了“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”的奮斗目標(biāo)。
面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,服務(wù)大局,實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo),黨群工作和員工隊(duì)伍還存在一定的差距和不足:一是部分黨支部創(chuàng)新能力不強(qiáng),工作方式方法簡(jiǎn)單、陳舊,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。有的黨支部班子不能?chē)?yán)格執(zhí)行民主集中制原則,影響了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。個(gè)別黨支部班子渙散,各行其是,在群眾中造成不良的影響。二是部分縣供電公司,對(duì)黨群工作的重要性缺乏正確認(rèn)識(shí),存在“重行政、輕黨群”的現(xiàn)象。有的縣供電公司黨群機(jī)構(gòu)不健全,黨群工作人員、經(jīng)費(fèi)不能落實(shí)。個(gè)別縣供電公司黨委政治核心作用發(fā)揮不夠,甚至弱化。三是部分黨群干部學(xué)習(xí)力不強(qiáng),工作質(zhì)量和管理效率不高,能力素質(zhì)難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。有的黨支部書(shū)記不能很好履行職責(zé),怕越位實(shí)則不到位。個(gè)別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)淡薄,追求個(gè)人私利,損害了黨的形象。四是部分黨員自我要求不高,在工作中不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò)。有的黨員作風(fēng)散漫,不能?chē)?yán)格執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)要求。個(gè)別黨員落后于一般群眾,甚至游離于企業(yè)管理之外。五是部分員工對(duì)改革發(fā)展的形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足,缺乏危機(jī)感和壓力感。有的員工不把精力放在干工作上,只講索取,不講奉獻(xiàn)。個(gè)別員工不注重個(gè)人修養(yǎng),甚至出現(xiàn)道德水平下滑。
這些問(wèn)題的存在,會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響,大家務(wù)必引起高度重視,在今后的工作中切實(shí)加以克服。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做好下一步黨群工作,必須重點(diǎn)堅(jiān)持三個(gè)方面,并注重抓好三個(gè)結(jié)合。
堅(jiān)持三個(gè)方面:
一是堅(jiān)持以創(chuàng)新為先導(dǎo)。創(chuàng)新是管理的主旋律。長(zhǎng)期以來(lái),公司非常注重工作創(chuàng)新,并在黨的建設(shè)、“彩虹工程”常態(tài)機(jī)制建設(shè)等方面取得豐碩成果,形成了濃厚的創(chuàng)新之風(fēng)。黨群工作的對(duì)象是人,員工的思想隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而日趨多元,要求黨群工作必須與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)需要,創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作。要認(rèn)真研究新情況下,黨群工作的規(guī)律和特點(diǎn),探索建立有利于黨群工作開(kāi)展的工作機(jī)制;要認(rèn)真研究改革中員工的思想需求,有針對(duì)性地創(chuàng)新工作方式、活動(dòng)載體。要通過(guò)創(chuàng)新,進(jìn)一步提高黨群工作的說(shuō)服力、穿透力和影響力,提高黨群工作的生命力和活力。
二是堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為關(guān)鍵。公司通過(guò)積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),實(shí)施真情關(guān)愛(ài)行動(dòng),較好地發(fā)揮了凝聚員工的作用。今年,要根據(jù)“愛(ài)心活動(dòng)”和“平安工程”的要求,對(duì)真情文化進(jìn)行完善,建立起廣大員工認(rèn)同的文化體系,營(yíng)造出企業(yè)、員工互動(dòng)互為的文化氛圍。通過(guò)文化的力量,浸潤(rùn)員工的思想和心靈,彌補(bǔ)制度剛性管理的不足,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)要切實(shí)關(guān)心員工的成長(zhǎng)進(jìn)步,真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。黨群工作者要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和貫徹,使廣大員工能夠正確理解、充分認(rèn)識(shí)、積極實(shí)踐企業(yè)文化,更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持以提高工作績(jī)效為保證。去年以來(lái),公司在集團(tuán)公司率先開(kāi)展績(jī)效管理的研究和探討,取得了一定的實(shí)效,推動(dòng)了公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”都對(duì)黨群工作提出了更高的要求。黨群干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和精品意識(shí),充分利用績(jī)效管理的方法和平臺(tái),進(jìn)一步提高個(gè)人工作效率和質(zhì)量。黨群部門(mén)之間要相互支持,密切協(xié)作,形成合力,不斷提升組織績(jī)效,努力提高黨群工作水平。
抓好三個(gè)結(jié)合:
一是抓好黨群工作與公司中心工作的結(jié)合。黨群工作必須與企業(yè)中心工作相結(jié)合,虛功實(shí)作,不走過(guò)場(chǎng),才能取得實(shí)效。當(dāng)前,黨群系統(tǒng)要緊緊圍繞隊(duì)伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓等開(kāi)展工作。要通過(guò)實(shí)施“愛(ài)心活動(dòng)”、“平安工程”,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把公司的各項(xiàng)任務(wù)要求,轉(zhuǎn)化為廣大員工的工作動(dòng)力和精神追求,確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二是抓好創(chuàng)新與繼承的結(jié)合。在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,公司黨群工作扎實(shí)開(kāi)展,不斷進(jìn)取,形成了許多好傳統(tǒng)、好做法。這些都是黨群工作的寶貴財(cái)富,也是進(jìn)一步創(chuàng)新的基礎(chǔ),必須在今后的工作中很好地繼承發(fā)揚(yáng)。同時(shí),要強(qiáng)化黨群基礎(chǔ)工作管理,規(guī)范基層黨支部工作,為黨群工作創(chuàng)新開(kāi)展提供良好的內(nèi)部條件。
三是抓好黨員典型選樹(shù)與不作為黨員管理的結(jié)合。黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)是黨員先進(jìn)性充分發(fā)揮的`關(guān)鍵。要積極選樹(shù)典型,對(duì)品德高尚、業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀黨員事跡進(jìn)行大力宣傳和弘揚(yáng),在黨員中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。要加強(qiáng)不作為黨員的管理,建立幫扶機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,確定目標(biāo),限期整改。
三、年黨群工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)和重點(diǎn)工作。
深入貫徹集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議和公司十屆一次職代會(huì)精神,當(dāng)前和今后一段時(shí)期,公司黨群工作的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”為主線,堅(jiān)持在深化中提高,在創(chuàng)新中保持的工作原則,黨建工作抓長(zhǎng)效,精神文明建設(shè)抓創(chuàng)新,思想政治工作抓滲透,企業(yè)文化建設(shè)抓完善,黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管,充分發(fā)揮黨組織的三個(gè)作用,努力確保員工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、組織和人才保證。
2006年公司黨群工作總體目標(biāo)是:
三個(gè)確保:確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定,不發(fā)生違法和嚴(yán)重違紀(jì)事件;確保不發(fā)生影響企業(yè)形象和聲譽(yù)的事件;確保不發(fā)生職工越級(jí)上訪和集體上訪事件。
兩個(gè)加強(qiáng):黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步加強(qiáng),員工測(cè)評(píng)滿意率100%;黨員的模范帶頭作用進(jìn)一步加強(qiáng),優(yōu)秀合格率100%。
一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng):爭(zhēng)創(chuàng)“山東電力先進(jìn)基層黨委”。
重點(diǎn)抓好以下九個(gè)方面的工作:
(一)開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”
要認(rèn)真貫徹公司黨委1號(hào)、2號(hào)文件的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓住關(guān)鍵,落實(shí)措施,確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。要切實(shí)抓好開(kāi)展活動(dòng)與實(shí)際工作的結(jié)合,求“三實(shí)”,戒“三表”,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。要積極培育愛(ài)心理念和平安理念,形成關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚,樹(shù)立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的觀念。認(rèn)真開(kāi)展“三評(píng)三創(chuàng)”活動(dòng),制定詳細(xì)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格組織評(píng)選。充分發(fā)揮全體員工的參與熱情,領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“五個(gè)帶頭”,即:帶頭講奉獻(xiàn)、帶頭講學(xué)習(xí)、帶頭講安全、帶頭講和諧、帶頭講發(fā)展;黨員要做到“六個(gè)表率”,即:廉潔自律的表率、明禮誠(chéng)信的表率、崗位創(chuàng)優(yōu)的表率、安全文明的表率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率、奉獻(xiàn)社會(huì)的表率;員工要做到“三愛(ài)三心”,即:愛(ài)客戶,奉獻(xiàn)誠(chéng)心;愛(ài)企業(yè),堅(jiān)守衷心;愛(ài)社會(huì),永葆恒心。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的監(jiān)督檢查,將重點(diǎn)工作細(xì)化分解,作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解到部門(mén)、崗位,定期進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。積極研究“愛(ài)心活動(dòng)”、“平安工程”的深刻內(nèi)涵,探索建立“三橫兩縱”的長(zhǎng)效機(jī)制,三橫即:企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、隊(duì)伍建設(shè);兩縱即:愛(ài)心評(píng)價(jià)機(jī)制和平安預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型的總結(jié)宣傳,充分發(fā)揮典型帶動(dòng)作用,推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展。年內(nèi),公司將對(duì)活動(dòng)中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
(二)加強(qiáng)黨的建設(shè)。
進(jìn)一步完善先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制,積極探討黨員先進(jìn)性教育與績(jī)效管理的融合,建立黨員績(jī)效考評(píng)體系,通過(guò)科學(xué)確定績(jī)效指標(biāo)、充分進(jìn)行績(jī)效溝通、合理運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)黨員的業(yè)績(jī)實(shí)行量化考核,激發(fā)黨員努力保持先進(jìn)性的自覺(jué)性和主動(dòng)性,提升黨員的貢獻(xiàn)率。按照“簡(jiǎn)約、實(shí)用”的原則,從內(nèi)容和形式兩個(gè)方面,對(duì)黨建一體化管理體系進(jìn)行改造,研究和編寫(xiě)黨群工作典型作業(yè)指導(dǎo)書(shū),提高黨群工作規(guī)范化管理水平。加強(qiáng)黨內(nèi)民主管理和監(jiān)督,積極推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi),重點(diǎn)抓好黨務(wù)公開(kāi)工作與聽(tīng)證會(huì)制度的結(jié)合,進(jìn)一步提高黨委決策的透明度;抓好黨務(wù)公開(kāi)與廉政制度的結(jié)合,強(qiáng)化黨員干部的廉政監(jiān)督。
加強(qiáng)黨支部建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《黨支部工作條例》,積極開(kāi)展“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”等黨內(nèi)特色活動(dòng),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展理想信念教育,徹底解決黨員隊(duì)伍中存在的信仰危機(jī)現(xiàn)象。要廣泛開(kāi)展黨章學(xué)習(xí)教育活動(dòng),增強(qiáng)廣大黨員遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章的自覺(jué)性。堅(jiān)持“五制”原則,面向一線做好黨員發(fā)展工作,及時(shí)把工作業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀青年吸收到黨的隊(duì)伍中來(lái)。
(三)加強(qiáng)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),認(rèn)真貫徹公司黨委《關(guān)于創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)》,不斷提高各級(jí)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。年內(nèi),要對(duì)評(píng)選出的“四好”班子進(jìn)行命名表彰。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,認(rèn)真落實(shí)重大問(wèn)題決策程序,堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策。堅(jiān)持兩級(jí)班子理論學(xué)習(xí)制度,舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)班,組織理論文章評(píng)選,增強(qiáng)各級(jí)干部理論素質(zhì)。推行中層干部和縣(區(qū))公司領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)態(tài)管理,加快干部的素質(zhì)置換,增強(qiáng)壓力感和危機(jī)意識(shí),保持生機(jī)和活力。
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,嚴(yán)格干部選拔任用程序,擴(kuò)大民主推薦的范圍。各級(jí)干部要把作風(fēng)建設(shè)作為提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),樹(shù)立起良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng),保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。大力加強(qiáng)干部職業(yè)生涯策劃,探索建立干部職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和培養(yǎng)機(jī)制。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
深入貫徹集團(tuán)公司《懲防體系實(shí)施細(xì)則》,加快推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政懲防體系建設(shè),進(jìn)一步健全完善預(yù)防和懲治腐敗的制度保障。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵點(diǎn)的廉政預(yù)控,積極開(kāi)展“查處‘嫌疑腐敗’行為,預(yù)防職務(wù)犯罪”集中教育治理活動(dòng)。建立紀(jì)監(jiān)審聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,圍繞公司中心工作,深入開(kāi)展效能監(jiān)察,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),納入公司企業(yè)文化建設(shè)整體安排,開(kāi)展格言警句和廉潔行為規(guī)范征集,實(shí)施檢企共建,建立文化手冊(cè),培育“廉潔為榮主動(dòng)踐行,腐敗為恥自覺(jué)抵制”的共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范與預(yù)控并重,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子,特別是黨政主要負(fù)責(zé)人的廉政監(jiān)督。年內(nèi),要組織縣供電公司主要負(fù)責(zé)人廉政談話。
(五)加強(qiáng)工會(huì)和共青團(tuán)工作。
要進(jìn)一步完善職代會(huì)制度,規(guī)范總經(jīng)理接待日和聽(tīng)證會(huì)管理,努力提高民主管理和民主監(jiān)督水平。廣泛開(kāi)展“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽、“巾幗建功”等載體活動(dòng),充分發(fā)揮業(yè)余文化協(xié)會(huì)的作用,積極組織豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)。認(rèn)真組織籌備參加集團(tuán)公司第六屆職工文化節(jié),力爭(zhēng)活動(dòng)有特色、競(jìng)賽獲名次,提升員工文化活動(dòng)水平。
青年是企業(yè)的生力軍和先鋒隊(duì)。各單位要切實(shí)重視青年工作和青年人才的培養(yǎng),為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級(jí)團(tuán)組織要緊緊圍繞公司中心工作,積極開(kāi)展“號(hào)、手”活動(dòng),深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效,完善青年志愿者服務(wù)活動(dòng)機(jī)制,不斷提升團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的能力。深入推進(jìn)青年職業(yè)生涯導(dǎo)航,促進(jìn)青年快速成長(zhǎng)成才。
(六)加強(qiáng)思想政治工作。
健全思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系,建立并落實(shí)黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方,黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管,職能規(guī)范的新格局,將思想政治工作寓于企業(yè)的各項(xiàng)管理之中。認(rèn)真履行穩(wěn)定工作第一責(zé)任人的職責(zé),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要定期深入基層,全面掌握信息,及時(shí)理順情緒、化解矛盾。堅(jiān)持員工思想動(dòng)態(tài)分析制度,切實(shí)把握思想政治工作關(guān)鍵點(diǎn),定期排查影響隊(duì)伍穩(wěn)定的思想行為危險(xiǎn)源,超前落實(shí)控制措施。積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),激發(fā)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。要加大農(nóng)電工隊(duì)伍的管理力度,認(rèn)真研究解決深層次問(wèn)題,防止發(fā)生不穩(wěn)定事件。要加強(qiáng)信訪工作,積極采取預(yù)防措施,堅(jiān)決杜絕越級(jí)上訪和集體上訪。
(七)加強(qiáng)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化總綱》和《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃》,調(diào)整公司企業(yè)文化建設(shè)思路,突出特色,抓好結(jié)合。找準(zhǔn)企業(yè)文化與專(zhuān)業(yè)工作的結(jié)合點(diǎn),建立以安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化和績(jī)效文化為框架的企業(yè)文化體系。強(qiáng)化對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)標(biāo)識(shí)的宣傳力度,貫徹“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的文化理念,用共同的價(jià)值觀凝聚隊(duì)伍、促進(jìn)管理、推動(dòng)發(fā)展。
深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建。結(jié)合開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平。
安工程”,組織內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的精神文明創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)員工堅(jiān)持文明、健康、科學(xué)生活方式。要大力開(kāi)展“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德”和科學(xué)“三觀”教育,舉辦“講道德、樹(shù)新風(fēng)”大討論,強(qiáng)化員工的道德意識(shí),積極培育“人品為先,道德至上”的風(fēng)尚。完善“五個(gè)文明”評(píng)選機(jī)制,按照“五個(gè)關(guān)愛(ài)”的要求修訂評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè),不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。要完善典型選樹(shù)和培養(yǎng)機(jī)制,建立典型建設(shè)的五年規(guī)劃和年度計(jì)劃,充分發(fā)揮典型的帶動(dòng)和輻射作用。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”,深化“彩虹工程”,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
要配合地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),加大對(duì)外宣傳力度,營(yíng)造氛圍,優(yōu)化環(huán)境,樹(shù)立形象。要圍繞公司中心工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、亮點(diǎn)和特色工作的宣傳報(bào)道。要進(jìn)一步提高《濱州電力》的辦報(bào)質(zhì)量,辦好公司內(nèi)部網(wǎng)站。要規(guī)范新聞宣傳工作,建立新聞稿件審查制度,完善新聞動(dòng)態(tài)分析和預(yù)警機(jī)制,有效杜絕新聞風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè),建立新聞事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高新聞事件的處理能力。
今年,要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司黨群工作的檢查指導(dǎo),促進(jìn)其黨群工作水平的不斷提高。各縣供電公司黨委要健全黨群工作機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)黨群工作人員,落實(shí)黨群工作經(jīng)費(fèi)。要把黨群工作納入整體工作安排,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同計(jì)劃、同部署、同考核。要充分理解黨群工作者的工作難度和壓力,從政治上關(guān)愛(ài)、生活上關(guān)心,幫助他們不斷提高自身素質(zhì),全力做好本職工作。要積極培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才從事黨群工作,有計(jì)劃地組織專(zhuān)業(yè)干部和黨群干部換崗交流。
(九)加強(qiáng)黨群干部隊(duì)伍能力建設(shè)。
新的任務(wù),對(duì)黨群工作者提出了新的、更高的要求。廣大黨群工作者要充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的光榮使命和重要職責(zé),不斷提高學(xué)習(xí)力、分析力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力,做到能說(shuō)、能寫(xiě)、能算、能干。提高學(xué)習(xí)力,要樹(shù)立學(xué)習(xí)是第一需要的理念,堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí),廣泛學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)文字寫(xiě)作和語(yǔ)言表達(dá)能力,提高工作本領(lǐng),改善心智模式。提高分析力,要增強(qiáng)政治敏感性,對(duì)黨群工作的各類(lèi)情況能進(jìn)行合理分辨、正確判斷,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、基層員工提供準(zhǔn)確、有效的信息。提高執(zhí)行力,要樹(shù)立大膽管理、勇于負(fù)責(zé)、高嚴(yán)細(xì)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),不誤虛工,不圖虛名,扎扎實(shí)實(shí)將公司黨委的每一項(xiàng)部署落到實(shí)處,不斷提高工作績(jī)效。提高創(chuàng)新力,要加強(qiáng)對(duì)前瞻性問(wèn)題的研究,強(qiáng)化對(duì)新工作方法的探索,不斷用新辦法,解決新問(wèn)題,創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
同志們,新的目標(biāo)已經(jīng)確立,新的事業(yè)催人奮進(jìn)。讓我們積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨群工作,以人為本,開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,努力構(gòu)建和諧企業(yè),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗!
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