最新質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)(通用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 11:34:07
最新質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)(通用19篇)
時(shí)間:2023-11-12 11:34:07     小編:翰墨

一個(gè)明確的計(jì)劃可以讓我們有條不紊地推進(jìn)工作,避免盲目行動(dòng)和浪費(fèi)時(shí)間。計(jì)劃的執(zhí)行需要我們有堅(jiān)定的決心和恒心,不能輕易放棄或動(dòng)搖。在制定計(jì)劃之前,我們可以先參考下面這些范文,了解一些常見(jiàn)的問(wèn)題和解決方法。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇一

一:目的:

為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求,最終達(dá)成顧客滿意度。

二:范圍:

適用于全廠質(zhì)量改進(jìn)工作。

三:具體要求:

1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過(guò)小組活動(dòng)對(duì)客訴及現(xiàn)場(chǎng)的。

質(zhì)量問(wèn)題展開(kāi)質(zhì)量改善活動(dòng),做到目標(biāo)明確,現(xiàn)狀問(wèn)題清楚,對(duì)策措施具體,實(shí)施責(zé)任到人,檢查總結(jié)及時(shí),改進(jìn)效果顯著,鞏固推行得力。

2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)。

行動(dòng),才能產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益,所以我們以qc小組為依托,在提高員工品質(zhì)意識(shí)上下功夫,有針對(duì)性,分層次的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育,使全體員工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念,增強(qiáng)員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感,最終實(shí)現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識(shí)提高,乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。

3.建立激勵(lì)機(jī)制。每月對(duì)全體員工及管理人員進(jìn)行考評(píng),對(duì)優(yōu)秀個(gè)人及團(tuán)隊(duì)給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并加以獎(jiǎng)勵(lì),全廠推廣成功經(jīng)驗(yàn),做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)于落后員工給予培訓(xùn)教育,縮短整體員工的差距,以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。

4.后工序操作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量,建議機(jī)加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員(兩名檢驗(yàn)員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)。

6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控,各工序?qū)T工的上班作息時(shí)間必須統(tǒng)一,便于后期開(kāi)展生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管控。

四:備注:

1.以上質(zhì)量改善計(jì)劃從頒布之日起開(kāi)始生效;。

2.此計(jì)劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇二

本學(xué)期,學(xué)校的中心工作是,物理實(shí)驗(yàn)室的工作主要是落實(shí)物理教學(xué)的實(shí)驗(yàn)工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)資源,充分發(fā)揮物理實(shí)驗(yàn)的效能,我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,具體做好各方面的工作,為了更好地做好工作,制定本計(jì)劃。

一、開(kāi)學(xué)初的工作。

開(kāi)學(xué)初,由于各類(lèi)工作比較多,我們首先整理好實(shí)驗(yàn)器材,清點(diǎn)數(shù)量,做好登記工作,并且根教材和物理教學(xué)的要求,對(duì)本學(xué)期需要的實(shí)驗(yàn)器材有個(gè)大概的了解。由于實(shí)驗(yàn)室很長(zhǎng)時(shí)間不用,我們將及時(shí)做好衛(wèi)生打掃工作。

二、安排好實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)安排計(jì)劃。

開(kāi)學(xué)初,我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度,合理科學(xué)的安排好各個(gè)演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生分組實(shí)驗(yàn),以及各個(gè)學(xué)生活動(dòng),綜合實(shí)踐活動(dòng)。及時(shí)補(bǔ)充好實(shí)驗(yàn)器材,在實(shí)驗(yàn)前準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)器材,確保每一個(gè)演示實(shí)驗(yàn)都能成功,具有良好的實(shí)驗(yàn)效果,真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí),提高教學(xué)效果的作用。

三、定期檢查和整理好實(shí)驗(yàn)器材,并做好各類(lèi)臺(tái)帳,以備各種檢查。

每做一次實(shí)驗(yàn)后,都應(yīng)該做好實(shí)驗(yàn)記錄,并且及時(shí)將實(shí)驗(yàn)器材收回,檢查實(shí)驗(yàn)器材的完好性,是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況,可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理,如果不能修理,必須做好記錄。

四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。

每天一小掃,一周一大掃,確保實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生狀況良好,儀器擺放整齊。每一次分組實(shí)驗(yàn)后及時(shí)打掃,尤其注意實(shí)驗(yàn)桌以及凳子是否擺放整齊。

五、學(xué)期結(jié)束時(shí)的工作。

到了學(xué)期結(jié)束階段,我將做好實(shí)驗(yàn)器材的整理和清點(diǎn)工作,確保以后能夠開(kāi)展實(shí)驗(yàn)。最后檢查各類(lèi)臺(tái)帳,如果有缺損,及時(shí)補(bǔ)做。根據(jù)本學(xué)期的實(shí)驗(yàn)室各種的實(shí)際情況,做好各類(lèi)總結(jié)工作。

實(shí)驗(yàn)工作比較瑣碎,如果有什么不到之處,我還將根據(jù)實(shí)際工作的需要,及時(shí)調(diào)整。實(shí)驗(yàn)室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù),為廣大的師生服務(wù)。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇三

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,在全體科室員工的共同努力下,按照公司的質(zhì)量方針目標(biāo)及質(zhì)量計(jì)劃完成了全年的技術(shù)改造及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

一、積極提高員工業(yè)務(wù)能力。

我們科室現(xiàn)有檢驗(yàn)員41人,技術(shù)工藝、質(zhì)量管理、計(jì)量人員5人共計(jì)46人94%的人員是五月份以后進(jìn)廠的新工。工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),而且四條生產(chǎn)線工作任務(wù)繁重,面臨此情況,新工培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)是我們的首要任務(wù)。在此我科對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行了三次全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),提高了檢驗(yàn)員的業(yè)務(wù)能力。在工藝技術(shù)文件修訂后,我科及時(shí)下發(fā)到各工序,并由經(jīng)驗(yàn)豐富的在崗人員依據(jù)技術(shù)文件現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)帶幫新工熟悉業(yè)務(wù)。

二、建立健全工藝技術(shù)文件。

公司新建伊始沒(méi)有任何工藝技術(shù)文件,為此我科室從年初開(kāi)始即著手編制工藝技術(shù)文件,結(jié)合我公司實(shí)際情況及api質(zhì)量管理體系要求編制出適合我公司的一套完整的工藝技術(shù)文件。同時(shí)配合api認(rèn)證工作我科室加班加點(diǎn)多次修改修訂工藝技術(shù)文件,修訂后的技術(shù)文件在api現(xiàn)場(chǎng)審核過(guò)程中也受到審核專(zhuān)家的肯定。

工欲善其事,必先利其器,計(jì)量器具與產(chǎn)品質(zhì)量有著直接的聯(lián)系。通過(guò)一年的努力工作完善了各種與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)的計(jì)量器具的配備工作。同時(shí)根據(jù)api要求增加了白光照度計(jì)、紫光照度計(jì)、覆膜測(cè)厚儀、超聲波測(cè)厚儀、深度千分尺等關(guān)鍵計(jì)量器具。并對(duì)所用的主要檢測(cè)儀器進(jìn)行了校準(zhǔn)檢定。對(duì)使用過(guò)程中損壞的儀器儀表進(jìn)行了及時(shí)的修復(fù)配置。一名計(jì)量員出色的完成了各種計(jì)量器具的校驗(yàn)建賬及管理工作,確保證了四條生產(chǎn)線產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)測(cè)量的準(zhǔn)確性。使產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)并符合api標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、嚴(yán)把外購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)廠檢驗(yàn)關(guān)。

1、原材料檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)湖北中石特種鋼鐵有限公司所供5?“管材中50%的管子存在管頭彎曲現(xiàn)象無(wú)法加工。對(duì)此質(zhì)量異議問(wèn)題經(jīng)與供方積極協(xié)商后一次性賠付我方30萬(wàn)元,使問(wèn)題妥善解決。

2、在外購(gòu)接箍的檢驗(yàn)中,對(duì)上海越俊、上海繁正隆、寧夏戴姆斯三家供貨單位提供的三批9?”接箍,共計(jì)3195只接箍不符合我公司檢驗(yàn)規(guī)范及api標(biāo)準(zhǔn)要求。拒收了這三批接箍,供應(yīng)科積極配合進(jìn)行退貨處理。

五、嚴(yán)把過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)。

一年來(lái)在過(guò)程檢驗(yàn)中對(duì)出現(xiàn)的不合格品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。今年9月6日接箍車(chē)間下料工段一操作工在接箍下料過(guò)程中國(guó)共產(chǎn)黨下料114只,其中不合格44只,廢品率達(dá)38.6%。事發(fā)后我科室及其重視配合車(chē)間對(duì)該操作工進(jìn)行了批評(píng)教育及罰款處理。

六、收集市場(chǎng)信息聽(tīng)取用戶意見(jiàn)。

我科室通過(guò)收集市場(chǎng)信息反饋,對(duì)用戶提出的合理化意見(jiàn)及建議積極響應(yīng)。對(duì)于用戶反映的表面質(zhì)量問(wèn)題(接箍、管體噴漆不均、色環(huán)涂漆不規(guī)范)我們積極采取了糾正預(yù)防措施。

七、工藝技術(shù)改進(jìn)。

我公司生產(chǎn)線屬于整線引進(jìn),難免有些地方與我公司實(shí)際不符,為此我們吸取用戶意見(jiàn)分析后主要做了以下改進(jìn):

1、管體噴漆采用了黑漆防腐涂料;

3、對(duì)三條管體生產(chǎn)線進(jìn)行了除銹改造。完成了除銹機(jī)的設(shè)計(jì)、加工、安裝、調(diào)試工作。除銹效果良好,保證了產(chǎn)品的涂漆及外觀質(zhì)量。

八、努力做好api認(rèn)證工作。

在整個(gè)api認(rèn)證過(guò)程中我科室工作量占60%,為此我科人員深知自己責(zé)任重大從上到下團(tuán)結(jié)一致努力工作。在工藝文件編制、質(zhì)量記錄、工藝完善、磷化及磁粉探傷過(guò)程確認(rèn)、不合格品控制等方面做了大量細(xì)致的工作。同時(shí)在技術(shù)質(zhì)量工作方面上指導(dǎo)其他部門(mén)的工作。在api專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)審核過(guò)程中多次受到專(zhuān)家的肯定。

一年來(lái)通過(guò)全體科員的共同努力有力的保證了公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從3月份試生產(chǎn)到目前正常生產(chǎn)通過(guò)不斷的改進(jìn)和提高。目前公司的工藝技術(shù)文件齊全、工藝裝備基本完善、各項(xiàng)管理文件能夠相適應(yīng)。形成了一套完整合理的技術(shù)質(zhì)量管理體系。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各職能部門(mén)的協(xié)作下、在全體員工的努力下順利完成了api認(rèn)證審核工作。這也是對(duì)我科一年來(lái)工作最好的總結(jié)和肯定。我科全體人員將在新的一年里團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揮智慧和才干,干好本職工作為公司的發(fā)展在再新的輝煌!

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質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇四

的基本方法。

段現(xiàn)代化。

三、定期清點(diǎn)儀器、藥品和實(shí)驗(yàn)材料,年終做好盤(pán)存工作,做到帳帳相符、帳物相符。根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要,及時(shí)編制儀器設(shè)備、藥品添置計(jì)劃。新到儀器設(shè)備、器材、藥品應(yīng)在一周內(nèi)驗(yàn)收、登記入櫥,并及時(shí)向教師推薦使用,發(fā)現(xiàn)儀器質(zhì)量或數(shù)量差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)處理。

原因,按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真處理。

五、不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),積極開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究,創(chuàng)造條件開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室,協(xié)助任課教師開(kāi)展“探究性”實(shí)驗(yàn)和課外科技實(shí)踐活動(dòng)。積極開(kāi)展自制教具活動(dòng),不斷充實(shí)儀器設(shè)備,做好儀器設(shè)備的定期保養(yǎng)、維修工作,保證教學(xué)儀器設(shè)備處于完好待用狀態(tài)。

理措施。

七、定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)管理方法,努力提高管理水平。

一、指導(dǎo)思想。

為進(jìn)一步提高小學(xué)實(shí)驗(yàn)的管理水平和能力,以及實(shí)驗(yàn)室材料實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、分類(lèi)、分檔、檔案管理,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)水平和實(shí)驗(yàn)效果,更好,更全面地實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)教育發(fā)展。

二、主要任務(wù)、目標(biāo)。

按國(guó)家教委頒布的教學(xué)大綱開(kāi)齊開(kāi)足實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程,實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率達(dá)到90%以上,引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個(gè)實(shí)驗(yàn),形成一定實(shí)驗(yàn)技能,培養(yǎng)科學(xué)的實(shí)踐,實(shí)驗(yàn),觀察能力。

三、具體工作措施。

1、實(shí)驗(yàn)室工作由校長(zhǎng)及教導(dǎo)主任直接管理,實(shí)驗(yàn)室設(shè)專(zhuān)門(mén)管理員,即實(shí)驗(yàn)員,具體管理實(shí)驗(yàn)室工作。

(1)實(shí)驗(yàn)員必須擬定自然教學(xué)計(jì)劃,各年級(jí)自然教學(xué)工作須按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),實(shí)驗(yàn)教學(xué)需填寫(xiě)演示實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、分組實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、演示實(shí)驗(yàn)單、分組實(shí)驗(yàn)單等表格。

(2)在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)前必須準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)所需儀器,材料,教師對(duì)每組實(shí)驗(yàn)有充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)過(guò)程,方法,寫(xiě)出相應(yīng)實(shí)驗(yàn)方案,以保證實(shí)驗(yàn)的科學(xué)性,安全性及效果。

(4)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)后,應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告單(試驗(yàn)記錄),并認(rèn)真審閱,引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)、觀察中養(yǎng)成科學(xué)的自然觀和相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?(5)開(kāi)學(xué)及時(shí)收取《科學(xué)》各年級(jí)《教學(xué)工作計(jì)劃》、《演示實(shí)驗(yàn)計(jì)劃表》、《分組實(shí)驗(yàn)計(jì)劃表》;期末按時(shí)收取《教學(xué)工作總結(jié)》、《演示實(shí)驗(yàn)記錄表》、《分組實(shí)驗(yàn)記錄(6)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)、教研方面,以全體《科學(xué)》任課教師為組,進(jìn)行相應(yīng)的《科學(xué)》教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究,以不斷提高《科學(xué)》學(xué)科教師的教學(xué)與實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

3、材料歸檔。

(2)在材料歸檔的過(guò)程中注意材料的質(zhì)量與數(shù)量應(yīng)答相應(yīng)要求;4、實(shí)驗(yàn)室器材管理。

實(shí)驗(yàn)室管理人員除應(yīng)管理好材料收發(fā)、入檔工作外,還應(yīng)管理好實(shí)驗(yàn)室的器材及日常工作。

(2)作好相關(guān)實(shí)驗(yàn)器材的申報(bào),采購(gòu),申購(gòu)等工作;。

(3)每周組織學(xué)生打掃實(shí)驗(yàn)室,并處理好實(shí)驗(yàn)室,保管室的用電,設(shè)備,器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故發(fā)生。

5、其他相關(guān)工作。

(1)作好與實(shí)驗(yàn)室及實(shí)驗(yàn)室管理相關(guān)的一系列工作;(2)不足之處,另行補(bǔ)充。

指導(dǎo)思想。

按國(guó)家教委頒布的教學(xué)大綱開(kāi)齊開(kāi)足實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程,實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率達(dá)到90%以上,引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個(gè)實(shí)驗(yàn),形成一定實(shí)驗(yàn)技能,培養(yǎng)科學(xué)的實(shí)踐,實(shí)驗(yàn),觀察能力。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇五

根據(jù)目前國(guó)際通行的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則《測(cè)試和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》,我們要建立的管理體系應(yīng)為文件化、具體化、模式化、規(guī)范化的質(zhì)量管理體系。在建設(shè)的過(guò)程中,我們不僅要把管理要素融入到實(shí)驗(yàn)室實(shí)際工作中,而且還要融入一定的技術(shù)要素,以此來(lái)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的具體應(yīng)用。使質(zhì)量管理體系在指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室工作的基礎(chǔ)上保障實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)活動(dòng)正常運(yùn)行。

實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系是一項(xiàng)實(shí)施質(zhì)量管理、實(shí)現(xiàn)和達(dá)到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),以此來(lái)促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室工作人員的信息協(xié)調(diào),保證檢測(cè)精確的機(jī)制。

在建立和完善實(shí)驗(yàn)室的過(guò)程中,需具備一些相應(yīng)的條件,如:需要配備符合條件的儀器設(shè)備、配備必需的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地和實(shí)驗(yàn)設(shè)施、配備合格的檢驗(yàn)人員和合格的辦公設(shè)施;同時(shí),要建立適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),以此來(lái)確保實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的過(guò)程,使實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作能夠有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。在完善實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系中,應(yīng)注意實(shí)驗(yàn)室間的能力驗(yàn)證和對(duì)比等方式,從而來(lái)保證實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)報(bào)告能夠準(zhǔn)確、可靠。

在質(zhì)量管理體系的.建設(shè)中,要注重發(fā)揮質(zhì)量管理體系的功能作用,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量管理體系建設(shè)的因素,對(duì)建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題要及時(shí)改正,同時(shí)要采取合適的方法措施來(lái)盡量避免問(wèn)題的出現(xiàn)。

二、建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的一些要求。

1、檢測(cè)需有一定的依據(jù)。在質(zhì)量管理體系的形成過(guò)程中,首先需明確檢測(cè)依據(jù),依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范,掌握正確的技術(shù)要求和技術(shù)條件方能建立完善的質(zhì)量管理體系。

2、樣品抽取過(guò)程。制定隨機(jī)抽取樣品的方案,抽樣、封樣、記錄、取送等過(guò)程要合乎標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢驗(yàn)程序。

3、樣品管理。對(duì)編制好的樣品要進(jìn)行妥善的保管,以免丟失,需要制備試樣時(shí),就要對(duì)試樣的工具、模具等進(jìn)行質(zhì)量控制。

4、外部供應(yīng)物品方面。對(duì)外部供應(yīng)的物品要有明確的質(zhì)量要求和質(zhì)量檢測(cè),確保其安全衛(wèi)生性。

5、環(huán)境要求。努力建設(shè)符合條件的衛(wèi)生環(huán)境,要有監(jiān)控環(huán)境的技術(shù)設(shè)備。

6、檢測(cè)操作方面。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量檢驗(yàn)人員要在依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范的方法基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)施產(chǎn)品的檢測(cè)操作,確保及時(shí)準(zhǔn)確地記錄檢測(cè)結(jié)果和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。

7、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。要檢測(cè)數(shù)值的正確性,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,以確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確無(wú)誤。

8、檢測(cè)報(bào)告內(nèi)容。檢測(cè)報(bào)告內(nèi)容要完整規(guī)范,依據(jù)正確的格式來(lái)書(shū)寫(xiě)。

(二)、配備有一定技術(shù)水平的人員和物質(zhì)資源。

1、在建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系中,要配備具有先進(jìn)技術(shù)的人員,如,管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人員、檢驗(yàn)人員等。相信他們?cè)谙冗M(jìn)的技術(shù)指導(dǎo)下、在相應(yīng)的工作技能、工作經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)下定能明確自己的職責(zé),為建立完善的質(zhì)量管理體系貢獻(xiàn)力量。

2、物質(zhì)資源配備上,需要配備一定數(shù)量的設(shè)備、設(shè)施、工作場(chǎng)地、技術(shù)控制手段。資源的配備要滿足工作任務(wù)的需要和技術(shù)規(guī)范的要求。

(三)、形成檢測(cè)程序文件。

在實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的建設(shè)過(guò)程中,要有檢測(cè)程序的文件,此文件可規(guī)定檢測(cè)活動(dòng)和檢測(cè)過(guò)程,質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行離不開(kāi)對(duì)程序文件的實(shí)施。程序文件在制定過(guò)行程中,要做到全面性、實(shí)用性和可操作性,以此來(lái)指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建立。

1、全員參與,共同建立。

質(zhì)量管理體系的建立不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)人能夠完成的,體系的建立是一系列相互聯(lián)系的組合,不同的建立過(guò)程需要不同的人員。因此,建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系需要全員參與,大家在各自的崗位上共同出力,在認(rèn)真履行各自職責(zé)的基礎(chǔ)上,在學(xué)習(xí)技能知識(shí)下共同建立完善的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系。

2、建立實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督管理機(jī)制,促進(jìn)管理體系的建立。

在實(shí)驗(yàn)室管理體系的運(yùn)行過(guò)程中,要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督管理以此來(lái)避免各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)發(fā)生偏離現(xiàn)象,在建設(shè)中,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督管理,有利于保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量,推進(jìn)管理工作的改進(jìn),提高管理體系的質(zhì)量。

3、定期開(kāi)展審核活動(dòng),反思工作問(wèn)題。

在管理體系建立當(dāng)中,我們不應(yīng)僅僅只向前發(fā)展,還應(yīng)該停下腳步來(lái)反思一下我們工作當(dāng)中存在的問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展一系列的審核活動(dòng)有利于我們來(lái)反思自身存在的問(wèn)題,在解決這些問(wèn)題的前提下將會(huì)更有利于實(shí)驗(yàn)室管理體系的建立。對(duì)運(yùn)行中存在的問(wèn)題要及時(shí)糾正,使管理體系更加完善。

對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系中存在的一些問(wèn)題、紕漏,要及時(shí)查明其原因,綜合分析這些問(wèn)題出現(xiàn)的緣由,以此來(lái)有針對(duì)性地制定一些的解決措施,促進(jìn)質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。同時(shí),對(duì)于一些糾正效果不明顯的問(wèn)題,就要進(jìn)一步采取措施,直到問(wèn)題有明顯地改進(jìn);而且,要注意修改管理體系的程序文件,將制定的措施編入管理體系的程序文件中,以此來(lái)防止類(lèi)似問(wèn)題的出現(xiàn),從而來(lái)提高質(zhì)量管理體系的運(yùn)行水平。

綜上分析可以發(fā)現(xiàn),建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系有利于促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行和開(kāi)展。在建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的過(guò)程中,我們還需要注意一些問(wèn)題,及時(shí)反思工作,以此來(lái)確保質(zhì)量管理體系的完善化。

同時(shí),要想建立完善的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系,我們?cè)诠ぷ髦羞€應(yīng)注意幾點(diǎn)問(wèn)題,要在精心組織、策劃的前提下建立一支具有高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理隊(duì)伍,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系具體應(yīng)用,切實(shí)把質(zhì)量管理工作落實(shí)到實(shí)處,以此來(lái)保證實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性,使實(shí)驗(yàn)室的管理日益完善,從而可以在我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占有一席之地,并不斷地發(fā)展壯大起來(lái)。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇六

加強(qiáng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室分析前質(zhì)量管理具有重要作用,能提高分析工作質(zhì)量,為患者疾病診斷和治愈創(chuàng)造良好條件,但目前該項(xiàng)工作存在問(wèn)題與不足。為應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,今后應(yīng)該采取質(zhì)量管理措施,發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用、注重與患者交流溝通、按照正確方法采集標(biāo)本,并嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存、健全檢驗(yàn)科室工作制度。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇七

本學(xué)期,學(xué)校的中心工作是教學(xué),物理實(shí)驗(yàn)室的工作主要是落實(shí)物理教學(xué)的實(shí)驗(yàn)工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)資源,充分發(fā)揮物理實(shí)驗(yàn)的效能,我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,具體做好各方面的工作,為了更好地做好工作,制定本計(jì)劃。

一、開(kāi)學(xué)初的工作。

開(kāi)學(xué)初,由于各類(lèi)工作比較多,我們首先整理好實(shí)驗(yàn)器材,清點(diǎn)數(shù)量,做好登記工作,并且根教材和物理教學(xué)的要求,對(duì)本學(xué)期需要的實(shí)驗(yàn)器材有個(gè)大概的了解。由于實(shí)驗(yàn)室很長(zhǎng)時(shí)間不用,我們將及時(shí)做好衛(wèi)生打掃工作。

二、安排好實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)安排計(jì)劃。

開(kāi)學(xué)初,我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度,合理科學(xué)的安排好各個(gè)演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生分組實(shí)驗(yàn),以及各個(gè)學(xué)生活動(dòng),綜合實(shí)踐活動(dòng)。及時(shí)補(bǔ)充好實(shí)驗(yàn)器材,在實(shí)驗(yàn)前準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)器材,確保每一個(gè)演示實(shí)驗(yàn)都能成功,具有良好的實(shí)驗(yàn)效果,真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí),提高教學(xué)效果的作用。

三、定期檢查和整理好實(shí)驗(yàn)器材,并做好各類(lèi)臺(tái)帳,以備各種檢查。

每做一次實(shí)驗(yàn)后,都應(yīng)該做好實(shí)驗(yàn)記錄,并且及時(shí)將實(shí)驗(yàn)器材收回,檢查實(shí)驗(yàn)器材的完好性,是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況,可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理,如果不能修理,必須做好記錄。

四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。

每天一小掃,一周一大掃,確保實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生狀況良好,儀器擺放整齊。每一次分組實(shí)驗(yàn)后及時(shí)打掃,尤其注意實(shí)驗(yàn)桌以及凳子是否擺放整齊。

五、學(xué)期結(jié)束時(shí)的工作。

到了學(xué)期結(jié)束階段,我將做好實(shí)驗(yàn)器材的整理和清點(diǎn)工作,確保以后能夠開(kāi)展實(shí)驗(yàn)。最后檢查各類(lèi)臺(tái)帳,如果有缺損,及時(shí)補(bǔ)做。根據(jù)本學(xué)期的實(shí)驗(yàn)室各種的實(shí)際情況,做好各類(lèi)總結(jié)工作。

實(shí)驗(yàn)工作比較瑣碎,如果有什么不到之處,我還將根據(jù)實(shí)際工作的需要,及時(shí)調(diào)整。實(shí)驗(yàn)室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù),為廣大的師生服務(wù)。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇八

電話銷(xiāo)售給人的第一印象是,打個(gè)電話,聊個(gè)qq勸別人買(mǎi)東西的,會(huì)有難度嗎。有句話說(shuō)的好,各行如隔山,你們是不懂。其實(shí),我們的工作也有很多的要求,我們的工作壓力也是很大的。但是,有壓力才有動(dòng)力。以下是小編整理的電話銷(xiāo)售月計(jì)劃書(shū),希望大家懂得怎么制定計(jì)劃。

一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)

學(xué)習(xí)

,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有3到4個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司

其他

員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月本人要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇九

光想是沒(méi)有用的,唯有馬上行動(dòng)才是根本為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定xx月工作計(jì)劃:

1、制定工作日程表;

4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

7、提高自己電話營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

8、通過(guò)電話銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);

2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);

5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);

以上是我九月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇十

一、前期工作分析:

1、主打產(chǎn)品占有率。

2、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率分析。

3、終端渠道推廣情況匯總。

4、終端形象整改進(jìn)度及評(píng)估。

5、費(fèi)用核算及投入、產(chǎn)出利率。

6、人員分配情況分析。

7、經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存及經(jīng)營(yíng)模式評(píng)估。

二、競(jìng)爭(zhēng)品牌分析:

1、主要經(jīng)營(yíng)渠道及銷(xiāo)售情況分析。

2、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、價(jià)格、賣(mài)點(diǎn)分析。

3、人事結(jié)構(gòu)及基本管理模式分析。

4、終端渠道(家裝公司、設(shè)計(jì)師等)政策調(diào)查分析。

5、店面位置及客流量分析。

6、廣告、物料、活動(dòng)等支持分析。

7、主要刺激活動(dòng)調(diào)查分析。

8、售前、售中、售后服務(wù)情況。

三、下一季度計(jì)劃:

1、現(xiàn)有客戶質(zhì)量評(píng)估賽選規(guī)劃。

2、銷(xiāo)量分析(建議量化的每一個(gè)區(qū)域、每一個(gè)客戶、每一個(gè)渠道上)。

3、客戶終端渠道推廣方案、費(fèi)用、要達(dá)到的結(jié)果。

4、店面形象整改方案及相對(duì)應(yīng)的物料、支持、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用。

5、終端渠道政策及經(jīng)銷(xiāo)商終端網(wǎng)絡(luò)深度維護(hù)計(jì)劃。

6、銷(xiāo)售禮儀、文化、專(zhuān)業(yè)只是及技能等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、示范、監(jiān)控、獎(jiǎng)罰等計(jì)劃。

7、人員組織價(jià)格調(diào)整、崗位職責(zé)、個(gè)人績(jī)效量化指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)流程及總結(jié)匯報(bào)流程。

8、綜合費(fèi)用預(yù)算及投入率。通過(guò)這三個(gè)板塊做出來(lái)的計(jì)劃或者方案應(yīng)該基本比較清晰,最好加上示意圖及表格,比如做人事組織架構(gòu)示意圖、人員費(fèi)用核算的表格、網(wǎng)絡(luò)覆蓋紅旗地圖、及相關(guān)的圖案。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇十一

二、活動(dòng)目的:11月有個(gè)感恩節(jié),為回饋廣大新老顧客,本店值此感恩節(jié)來(lái)臨之際特舉辦一系列活動(dòng),以提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,取得預(yù)期目標(biāo)利潤(rùn)。

三、目標(biāo)群體:在校大學(xué)生。

五、活動(dòng)地點(diǎn):愛(ài)迪爾珠寶無(wú)錫商院模擬店。

六、活動(dòng)內(nèi)容:

活動(dòng)一:真情感恩禮。

活動(dòng)期間,消費(fèi)者憑宣傳單進(jìn)店即可領(lǐng)取小禮品一份。數(shù)量有限,送完為止。

活動(dòng)二:感恩連好運(yùn)。

活動(dòng)期間,凡在本店消費(fèi)滿一百即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)(中獎(jiǎng)率100%),驚喜多多,預(yù)購(gòu)從速。

活動(dòng)三:實(shí)惠感恩心。

活動(dòng)期間,凡一次性消費(fèi)滿168元即可享受8.8折優(yōu)惠;滿268即可享受8折優(yōu)惠,買(mǎi)的越多折扣越多。

七、運(yùn)作方案:

(1)活動(dòng)前三天印制好活動(dòng)宣傳單,并安排人員在人群流動(dòng)性強(qiáng)的場(chǎng)所進(jìn)行分發(fā)。

(2)活動(dòng)前一天準(zhǔn)備好活動(dòng)所用道具(小禮品、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品、會(huì)員卡等)。

(3)活動(dòng)前,人員安排要到位,做到責(zé)任到人(產(chǎn)品銷(xiāo)售人員,收銀人員,負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)人員,禮品、獎(jiǎng)品分發(fā)人員等)。

八、活動(dòng)注意事項(xiàng):

(2)活動(dòng)期間,控制人流量保護(hù)好顧客人生財(cái)產(chǎn)安全,防止發(fā)生意。

外事件。

九、費(fèi)用預(yù)算:

(1)宣傳單(共1000份)100元。

(2)小禮品、獎(jiǎng)品費(fèi)300元。

共計(jì):400元。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇十二

第四,包裝材料的循環(huán)使用(北京辦公家具recycle)。應(yīng)盡量選擇易于降解的材料,如紙、可回收材料等。除包裝材料的處置之外,在產(chǎn)品的其它處置方面,企業(yè)應(yīng)把回收作為一個(gè)重要方面加以考慮。正是通過(guò)回收,壽命完結(jié)的產(chǎn)品才能進(jìn)入下一個(gè)生命周期循環(huán),使產(chǎn)品的生命周期形成一個(gè)閉合的回路。目前,一些學(xué)者正在研究產(chǎn)品的拆卸或解體。拆卸是實(shí)現(xiàn)有效回收的重要手段,包括通過(guò)拆卸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的再使用和再制造,使產(chǎn)品便于維修,以及實(shí)現(xiàn)有價(jià)值材料和零部件的回收等。

適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化。

可持續(xù)發(fā)展思想正逐漸而全方位地滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,企業(yè)應(yīng)將這種思想提高到戰(zhàn)略管理的高度上來(lái)認(rèn)識(shí),并依此形成一個(gè)有效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),進(jìn)而將其深入到企業(yè)文化中去,真正實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的可持續(xù)性。

傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,通常以產(chǎn)品的交貨期(t)、質(zhì)量(q)、成本(c)和服務(wù)(s),即tqcs來(lái)體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。這種戰(zhàn)略以贏得市場(chǎng),獲取最大經(jīng)濟(jì)效益為目的,卻忽視了企業(yè)與生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系,沒(méi)有將企業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性考慮在內(nèi)。這既增加了國(guó)家的負(fù)擔(dān),也使企業(yè)面臨越來(lái)越大的環(huán)保壓力??沙掷m(xù)發(fā)展要求建立有科于環(huán)境保護(hù)的資源節(jié)約型生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式,要求企業(yè)把環(huán)境影響列入經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略內(nèi),即除tqcs外再加入一個(gè)環(huán)境因素e(environment,變?yōu)閠qcse。企業(yè)必須根據(jù)這種戰(zhàn)略,建立專(zhuān)門(mén)的環(huán)保部門(mén),研究環(huán)境政策,監(jiān)測(cè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的清潔程度和排污狀況,建立行之有效的清潔生產(chǎn)管理制度。另外,要通過(guò)加強(qiáng)環(huán)保部門(mén)與技術(shù)部門(mén)的溝通,從技術(shù)方面入手,以綜合預(yù)防為主,實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn);通過(guò)加強(qiáng)對(duì)公司員工和公眾的環(huán)保宣傳,將“綠色”概念融入到企業(yè)文化中,樹(shù)立“綠色企業(yè)”的良好形象。企業(yè)實(shí)施綠色發(fā)展戰(zhàn)略框架見(jiàn)圖1。

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想是現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)和生活方式變化在企業(yè)管理上的必然反映。當(dāng)代社會(huì)在強(qiáng)調(diào)人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的同時(shí),也同樣要求企業(yè)與周?chē)h(huán)境的和諧與兼容。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為一種全新的管理理念,勢(shì)必成為未來(lái)企業(yè)管理的重要模式。基于產(chǎn)品生命周期的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的研究,實(shí)際上是面向企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的,是從生產(chǎn)源頭防止環(huán)境污染以及進(jìn)行集約化生產(chǎn)研究的具體體現(xiàn)。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇十三

20xx已經(jīng)悄然過(guò)去,去年的工作自我總結(jié)相當(dāng)不理想,對(duì)于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一個(gè)月首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定下個(gè)月的工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己。

我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對(duì)這類(lèi)客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn)。力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè)。下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施。

1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。

3、一天拜訪量至少20家以上,見(jiàn)客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。

4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì)。遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家。堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。

5、在維護(hù)老客戶這塊??蛻粲龅絾?wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠(chéng)信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。

6、自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜。慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。

7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

9、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)。我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶。以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)。別人搞活動(dòng)。我這邊沒(méi)客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難。遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會(huì)用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇十四

最新2011年11月銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃書(shū)范文我訂立了度公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2012帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)。,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的'學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對(duì)工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2012年新的挑戰(zhàn)。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇十五

1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]xx市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇十六

本公司的主要顧客來(lái)源于大學(xué)生和追逐時(shí)尚的青年,對(duì)手機(jī)的時(shí)尚功能和個(gè)性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)機(jī);一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因?yàn)楦鞣N原因而更換手機(jī);主要購(gòu)買(mǎi)地:專(zhuān)賣(mài)店,大賣(mài)場(chǎng)和網(wǎng)上;手機(jī)信息獲取來(lái)源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。

(二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析。

目前在海南手機(jī)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,oppo,htc,波導(dǎo),tcl,夏新,中興,康佳等;國(guó)外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛(ài),蘋(píng)果等。這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎,占市場(chǎng)比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實(shí),國(guó)外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。

(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。

1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與潛力:

(2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力支持和保障。

(3)本公司的品牌雖說(shuō)進(jìn)入海南市場(chǎng)市場(chǎng)時(shí)間雖不長(zhǎng),但在人們心目中已有一定的份量,對(duì)本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認(rèn)可,形成了相對(duì)固定的客戶群;產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較高,已經(jīng)建立相對(duì)完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),固有的門(mén)店和專(zhuān)柜數(shù)量接近30家,專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員有70人。

(4)隨著手機(jī)的逐步普及與推廣,以及人們對(duì)時(shí)尚潮流的追趕,手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與換機(jī)愈加頻繁。

2、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)與威脅:

(3)品牌定位不清晰集中,拉動(dòng)力弱、認(rèn)知率和指名率低,特別是高端機(jī)型銷(xiāo)售渠道少;

(4)售后服務(wù)的滯后性及售后機(jī)制制定的不合理性已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷(xiāo)售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重。

二、營(yíng)銷(xiāo)思路。

1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。

2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。

3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。

三、銷(xiāo)售目標(biāo)。

四、營(yíng)銷(xiāo)策略。

首先將海南市場(chǎng)分為一下三類(lèi):

戰(zhàn)略核心型市場(chǎng):???。

重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng):三亞儋州。

培育型市場(chǎng):文昌瓊海東方五指山。

總的營(yíng)銷(xiāo)方式:專(zhuān)營(yíng)店直銷(xiāo)和代理商銷(xiāo)售。

1、產(chǎn)品策略:堅(jiān)持差異化,突出公司不同手機(jī)的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位“高科技、時(shí)尚、尊貴”的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。

2、價(jià)格策略:在產(chǎn)品運(yùn)作中應(yīng)該采取靈活的市場(chǎng)價(jià)格政策,緊跟市場(chǎng)行情變動(dòng),可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w類(lèi),那些產(chǎn)品是樹(shù)立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤(rùn)的,那些產(chǎn)品是搶占市場(chǎng)份額的等等,制定一系列的價(jià)格體系,而不是采取價(jià)格政策一刀切的策略,沒(méi)有側(cè)重點(diǎn),從而喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

3、通路策略:根據(jù)不同的機(jī)型定位,以及不同的人群的消費(fèi)口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。

4、促銷(xiāo)策略:在不同的節(jié)日或大型活動(dòng)期間,在各大賣(mài)場(chǎng),專(zhuān)營(yíng)店,推出各種各樣的主題促銷(xiāo)活動(dòng),在一定程度上設(shè)立打折,抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠措施,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。在平時(shí),也可開(kāi)展手機(jī)以舊換新,手機(jī)免費(fèi)體驗(yàn),買(mǎi)手機(jī)送話費(fèi)等促銷(xiāo)活動(dòng),既宣傳產(chǎn)品,有促進(jìn)銷(xiāo)售。

5、廣告策略:

(1)對(duì)終端銷(xiāo)售人員和網(wǎng)點(diǎn)、店面進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)管理,使消費(fèi)者對(duì)本手機(jī)品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。

1、人員規(guī)劃,銷(xiāo)售人員主要集中在???,三亞和儋州三地,并且在現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員基礎(chǔ)上,在銷(xiāo)售旺季臨時(shí)招聘一些促銷(xiāo)人員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。

2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷(xiāo)售的實(shí)際情況制定營(yíng)銷(xiāo)管理制度。比如,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應(yīng)注意的問(wèn)題,保證整個(gè)工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的組織紀(jì)律性。

4、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力和熱情,更好的服務(wù)客戶。旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力的營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)隊(duì),為公司取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇十七

隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷(xiāo)售每月工作計(jì)劃?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃。

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估。

總結(jié)。

日計(jì)劃等五部分。

一、宗旨。

本月的計(jì)劃是,完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二、目標(biāo)。

1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。

3、鎖定有意向客戶30家。

4、力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

三、工作開(kāi)展計(jì)劃。

眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2、對(duì)有意向的客戶盡可能更多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

3、在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類(lèi)。

4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌。

6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)。

在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備,爭(zhēng)取讓自己做得更好。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇十八

在上級(jí)的帶領(lǐng)下,本人在2008年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的`工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃如下:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場(chǎng)分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷(xiāo)售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

6)銷(xiāo)售目標(biāo)。

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

總結(jié):根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過(guò)這方面的工作。不知這分工作計(jì)劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇十九

一、數(shù)據(jù)分析:

1、月度任務(wù)進(jìn)度;。

2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;。

3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;。

二、本月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分解:

1、本月銷(xiāo)量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;。

2、實(shí)地拜訪客戶類(lèi)表,并標(biāo)注主要工作;。

3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調(diào)用列表;。

4、特殊項(xiàng)目銷(xiāo)售分解;。

三、問(wèn)題分析:

1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;。

2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;。

3、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的問(wèn)題,及解決建議;。

中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;。

五、增長(zhǎng)點(diǎn):

1、銷(xiāo)量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;。

2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程。

六、改進(jìn):

1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議;。

2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,

1,制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車(chē)輛安全制度,車(chē)輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。

2,衛(wèi)生:展廳和車(chē)輛衛(wèi)生一直長(zhǎng)抓不懈。

3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計(jì),把人員空缺填補(bǔ)滿。

4,庫(kù)存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫(kù)存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。

5,客戶:主要攻關(guān)__大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。

6,銷(xiāo)量:至少完成__臺(tái)零售。

7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng)。

8,學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車(chē)型的銷(xiāo)售。

9,外拓:重點(diǎn)對(duì)制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)__c+客戶,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。

10,關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問(wèn)候短信,寄送凱威資料。

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