總結(jié)能夠理清思路，凝練經(jīng)驗(yàn)，使得我們的工作和學(xué)習(xí)更加高效。在寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注重文字的準(zhǔn)確性和精確度，以避免歧義和誤解。在閱讀以下范文時，我們應(yīng)該注意其結(jié)構(gòu)和語言的運(yùn)用。
行政周工作總結(jié)精辟篇一
進(jìn)入公司至今，已有xx個多月的時間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情景，做如下總結(jié)：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
行政周工作總結(jié)精辟篇二
20xx年上年半，進(jìn)入公司至今，已有大半年的時間，回首10年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在協(xié)助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
行政周工作總結(jié)精辟篇三
1、轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
3、20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
4、20xx年，行政處在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各部門大力支持下，堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo)，以社會主義法治理念教育為主線，積極的開展思想作風(fēng)整頓活動，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，緊緊圍繞院黨組提出的年度工作目標(biāo)，全體人員發(fā)揚(yáng)勤奮拼搏、無私奉獻(xiàn)的精神，付出了辛勤的勞動，較好地發(fā)揮了行政處協(xié)調(diào)工作、后勤服務(wù)保障等綜合作用，取得了明顯的成績。
還有公司各個部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過。
去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
6、20xx即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到xx工作，擔(dān)任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。
行政周工作總結(jié)精辟篇四
回顧這幾個月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫Αｋm然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作。
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作。
寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個別寫手是主動加招聘xx進(jìn)行洽談，在這x個月的工作中，我共招聘xx多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，除了我每天都更新的xx和xx網(wǎng)，其它的網(wǎng)站，類似xx、xx等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新。
由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每x天錄入一次，每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。
在公司的x個月中我共錄入了x個網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。xx月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站。xx月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入。
李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
擔(dān)任行政工作x個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作x個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。
3、工作規(guī)范化，職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20xx年應(yīng)有的價值體現(xiàn)出來，使其發(fā)展越來越規(guī)范化，無規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識，沒有畏難情緒，要嚴(yán)于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸，幾個月的共事時間雖然短暫，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評，我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡，也祝愿我們的隊(duì)伍會越來越強(qiáng)大。我們強(qiáng)則公司強(qiáng)，公司成功則我們成功。希望20xx年我們將所有的對手都拍在沙灘上，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。
行政周工作總結(jié)精辟篇五
20xx年以來，街道社會保障工作在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人事勞動社會保障局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們社會事業(yè)所緊緊圍繞年初制訂的“以規(guī)范訂立勞動合同為切入點(diǎn)，注重構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系”的創(chuàng)新舉措，認(rèn)真制定工作計劃，落實(shí)工作責(zé)任，把工作任務(wù)量化細(xì)化到各個網(wǎng)格，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。使街道社會保障工作水平進(jìn)一步得到提升。下面就創(chuàng)新工作及取得成績匯報如下:。
1、抓當(dāng)前。做好“十八”大期間的社會穩(wěn)定工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，重點(diǎn)抓好企業(yè)欠薪糾紛調(diào)處，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真排查，確?！笆恕贝笃陂g無重大群體性上訪事件發(fā)生，確保社會祥和穩(wěn)定。
2、抓隊(duì)伍。根據(jù)《街道實(shí)施的社會管理創(chuàng)新工作聯(lián)合體工程工作方案》要求，各村（社區(qū)）做好勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化長效管理工作，細(xì)化責(zé)任網(wǎng)格，加大勞動保障法律監(jiān)督員隊(duì)伍培訓(xùn)力度，今年共參加上級培訓(xùn)三期，組織本級培訓(xùn)二期，極大地提高了法律監(jiān)督員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、抓宣傳。開展勞動監(jiān)察網(wǎng)格化以來，我街道兼職監(jiān)察員和法律監(jiān)督員通過各項(xiàng)專項(xiàng)行動深入到企業(yè)、用人單位，大力宣傳勞動保障法律、法規(guī)，今年共發(fā)放各類宣傳資料300余份，有效提高了經(jīng)營者和職工的勞動法意識。
4、抓監(jiān)察。充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，按照勞動保障網(wǎng)格化管理工作的要求，為了掌握企業(yè)整體情況，對轄區(qū)用人單位信息采集新增登記和更新檔案庫，做到心中有數(shù);通過開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項(xiàng)檢查及小微企業(yè)勞動合同簽訂等專項(xiàng)行動中，共巡查企業(yè)538家，涉及企業(yè)勞動者6530人。
5、抓調(diào)處。充分發(fā)揮基層調(diào)解機(jī)構(gòu)的作用，成立了勞動爭議調(diào)解委員會，妥善處理群體性突發(fā)事件，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。我所成功調(diào)解處理的勞資糾紛共21件，涉及勞動者人數(shù)25人，涉案金額12余萬元。
我們社會事業(yè)所通過這“幾個抓”，強(qiáng)化了隊(duì)伍，增強(qiáng)了經(jīng)營者和職工的勞動法意識，努力實(shí)現(xiàn)勞動合同簽率、社會保險參保率、糾紛案件基層調(diào)處率“三上升”，矛盾糾紛總量、群體性案件數(shù)、違法用工數(shù)“三下降”的目標(biāo)，真正實(shí)現(xiàn)“無欠薪街道”。
2、積極做好創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作。堅持以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，按照創(chuàng)建工作的內(nèi)容、目標(biāo)和要求，積極開展創(chuàng)建工作。街道積極構(gòu)筑創(chuàng)業(yè)平臺，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策。營造了一個以群眾共同參與的“蓬萊路餐飲特色街區(qū)和江南摩爾美食城”以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的工作格局。
3、搭建平臺，促進(jìn)就業(yè)，做好企業(yè)的招用工工作。貫徹落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，重點(diǎn)做好失土農(nóng)民和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的就業(yè)援助工作，通過村（社區(qū)）勞動力資源信息平臺的用工信息庫發(fā)布業(yè)用工需求，發(fā)放招工宣傳單，組織外出務(wù)工人員和富余勞動力積極參加了區(qū)人力資源市場和新區(qū)、工業(yè)園區(qū)組織的招聘會，參加人員達(dá)到100多人。
1、為積極推進(jìn)我街道養(yǎng)老保險工作順利實(shí)施，進(jìn)一步完善社會保障體系，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險全覆蓋的目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)好省三個政策文件的延續(xù)辦理工作。結(jié)合我街道實(shí)際情況，在“秀洲新城”報、村（社區(qū)）宣傳欄，上門走訪、發(fā)放宣傳資料等多種形式廣泛宣傳，擴(kuò)大政策影響力，調(diào)動群眾的參保積極性，重點(diǎn)做好已參保人員的續(xù)保和未參保人員的參保工作，特別是做好低保戶和低保邊緣戶參保工作.今年街道社會養(yǎng)老保險覆蓋率達(dá)98%以上，(其中符合條件的低保人員城鄉(xiāng)居保參保率達(dá)到了100%);辦理農(nóng)保10余人，退保金額27617元.
2、大力提高社保保障服務(wù)能力水平。針對社保業(yè)務(wù)的不斷下放和街道社保平臺建設(shè)的需要，舉辦了由村（社區(qū)）法律監(jiān)督員、協(xié)管員和轄區(qū)單位人力資源干部等40余人參加的社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，邀請市社保局領(lǐng)導(dǎo)講解最新的社保政策，進(jìn)行了專題輔導(dǎo)講課。通過派員外出培訓(xùn)及本級培訓(xùn)辦班等形式，大力提高基層工作者的社保服務(wù)水平。
3、為了進(jìn)一步規(guī)范被征地農(nóng)民領(lǐng)取土征生活費(fèi)待遇的發(fā)放管理工作，對堵塞冒領(lǐng)漏洞，防止基金流失，我所對街道領(lǐng)取土征生活費(fèi)待遇的被征地農(nóng)民進(jìn)行了細(xì)致的資格認(rèn)證工作，對認(rèn)證審核后合格的人員名單及時公示，對死亡人員進(jìn)行了核減，確保了基金的安全。
明年重點(diǎn)工作及思路:。
一、全力以赴，大力促進(jìn)就業(yè)再不就業(yè)。以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)新一輪極積就業(yè)政策；認(rèn)真落實(shí)“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、就業(yè)促進(jìn)和諧”的精神，建立就業(yè)援助長效機(jī)制，著力援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)。我所明年將采取以下做法：（1）對本轄區(qū)勞動力資源進(jìn)行調(diào)查摸底，充分發(fā)揮村（社區(qū)）勞動保障監(jiān)督員的作用，了解并掌握村（社區(qū)）勞動力的分布結(jié)構(gòu)、勞動力的素質(zhì)、就業(yè)意向等基本信息，建好臺帳。（2）全方位發(fā)布用工信息，在每個村（社區(qū)）設(shè)立招工信息宣傳欄，為務(wù)工人員提供準(zhǔn)確的招工、用工信息。（3）大力開發(fā)公益性崗位，重點(diǎn)安置就業(yè)困難群體、失土農(nóng)民和新居民就業(yè).
二、社保工作方面。在繼續(xù)做好現(xiàn)有政策宣傳、解釋工作前提下，主要做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障及社會保險的宣傳、推廣工作，從而加大社會保險擴(kuò)面工作。
三、勞動監(jiān)察工作方面。嚴(yán)厲打擊非法用工，減少侵害勞動者權(quán)益案件的發(fā)生，真正保護(hù)勞動者權(quán)益。及時處理各項(xiàng)投訴、舉報案件，把矛盾處理在基層，減少越級上訪，配合區(qū)局開展各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法行動。打造“無欠薪街道”。
亮點(diǎn)工作：
1、通過開展江南摩爾美食城特色街區(qū)活動，更好的服務(wù)企業(yè)，不斷加大勞動保障法律法規(guī)宣傳力度。預(yù)防勞資糾紛的產(chǎn)生，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，打造“無欠薪街道”。
2、舉辦了二期共50多名社區(qū)干部、協(xié)管員和企業(yè)法人或勞資干部參加的勞動保障法律法規(guī)和社保五險合一等知識講座。
20xx年，柯巖街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對復(fù)雜多變的宏觀環(huán)境，按照區(qū)委“突出轉(zhuǎn)型升級、致力科學(xué)發(fā)展”的工作要求，緊扣街道“加快推進(jìn)城市化、大力建設(shè)旅游區(qū)”的工作主題，圍繞8項(xiàng)重點(diǎn)工作，街道上下齊心協(xié)力，合力攻堅，抓實(shí)重點(diǎn)工作，著力推進(jìn)幸?？聨r建設(shè)。全年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值43.12億元，按可比價同比增長9.8%；實(shí)現(xiàn)財政總收入9.75億元，同比增長13.3%；其中地方財政收入5.52億元，同比增長11%；國稅收入4.82億元，同比增長13%。全部工業(yè)銷售138.61億元，同比增長7.1%;自營出口7.29億美元，同比增長24.1%;實(shí)到外資1217萬美元，同比下降17.8%；限額以上三產(chǎn)增加值7.54億元，增長28.7%;萬元增加值綜合能耗下降7.2%；工業(yè)技改投入9.99億元，同比增長17.8%。城鄉(xiāng)農(nóng)民（居民）人均純收入27678元，增長11.1%。街道繼續(xù)被區(qū)委區(qū)政府評為鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)勝單位。
一、促轉(zhuǎn)型，城市經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步發(fā)展。
1、產(chǎn)業(yè)升級有效推進(jìn)。圍繞特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，加大政策扶持和引導(dǎo)服務(wù)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級成效明顯。一是汽車汽配產(chǎn)業(yè)形成特色。規(guī)模比重提高到26.2%，行業(yè)龍頭企業(yè)――索密克汽配經(jīng)營優(yōu)勢突出，產(chǎn)銷兩旺，全年納稅銷售收入14.75億元，增長16.8%。安途汽配、馳達(dá)汽配、雷貝斯散熱器等企業(yè)齊頭并進(jìn)，產(chǎn)銷形勢良好。趙龍重卡堅定主業(yè)，實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，形成水泥攪拌車、礦用重卡、沖壓件三大產(chǎn)品線，全年完成銷售2.02億元。二是橡膠制品產(chǎn)業(yè)形勢較好，三力士橡膠一枝獨(dú)秀，銷售利潤增長快，全年利潤增長90.3%，萬里橡膠也達(dá)到了滿負(fù)荷生產(chǎn)。三是機(jī)械產(chǎn)業(yè)有所復(fù)蘇，金昊機(jī)械、金隆機(jī)械、漢翔機(jī)械等優(yōu)勢企業(yè)的電腦橫機(jī)、手套機(jī)、襪機(jī)等訂單比去年底明顯增多。四是創(chuàng)新發(fā)展成效突出。鑫隆計算機(jī)成功認(rèn)定國家級高新技術(shù)企業(yè)；雷貝斯申報市級高新技術(shù)企業(yè)，唐宋酒業(yè)申報省級農(nóng)業(yè)科技企業(yè)并公示；三力士高性能hnbr汽車同步帶以及馳達(dá)汽配ca457后制動調(diào)整臂成功申報國家火炬計劃，金隆機(jī)械sjl-606a型雙針筒襪機(jī)等2只申報省級科技計劃項(xiàng)目，漢翔、鑫隆等五家企業(yè)申報中小型創(chuàng)新基金項(xiàng)目；國慶機(jī)械的同步圓弧焊接機(jī)等8只項(xiàng)目列入省新產(chǎn)品試制計劃。完成專利授權(quán)160只，專利申請313只。索密克汽車轉(zhuǎn)向拉桿、唐宋黃酒產(chǎn)品等申報省名牌產(chǎn)品，山水國旅、雷貝斯等5家企業(yè)申報市名牌產(chǎn)品。索密克汽配已接受省政府質(zhì)量獎現(xiàn)場核查。
2、開發(fā)投入持續(xù)有力。項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)呈現(xiàn)“項(xiàng)目多、投入大、行業(yè)廣、方向新、商貿(mào)熱”等特點(diǎn)。一是積極開發(fā)出讓存量工業(yè)用地。圍繞培育總部經(jīng)濟(jì)、引入成熟項(xiàng)目、鼓勵做大做強(qiáng)、培育行業(yè)龍頭、主業(yè)生產(chǎn)配套等方向，精選意向項(xiàng)目，優(yōu)化出讓方案，全程項(xiàng)目服務(wù)，及時完成5塊工業(yè)用地出讓工作，成功引入、落戶安途汽配、普樂迪文化產(chǎn)業(yè)基地、健拓五金、雷貝斯二期、新風(fēng)熱電堆煤場等5只新興優(yōu)勢項(xiàng)目。二是鼓勵企業(yè)持續(xù)技改。機(jī)器換人式、節(jié)能降耗型投入比重逐步加大。索密克汽配近幾年每年技改投入1億元，自主研發(fā)設(shè)備進(jìn)行裝備自動化和信息化改造，全年投入10條球銷自動加工生產(chǎn)線和2條球頭拉桿全自動裝配線，計劃20xx年實(shí)現(xiàn)球頭拉桿裝配全部自動化。三力士對生產(chǎn)工藝實(shí)施整合改進(jìn)，每臺機(jī)器已技改3次以上。三是“二次開發(fā)”加快推進(jìn)。對摸排出來的45只1060畝土地意向?qū)嵤┑托в玫氐摹岸伍_發(fā)”項(xiàng)目，進(jìn)行篩選，已上報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組會審6只項(xiàng)目計112.8畝土地，可新增建筑面積18.47萬平方米；另6只項(xiàng)目已上報材料。四是配合推進(jìn)重大商貿(mào)房產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)。配合度假區(qū)做好重大商貿(mào)項(xiàng)目服務(wù)工作，景瑞望府銷售火爆，聯(lián)盛國際預(yù)訂喜人，歐式名品火熱開盤，夏威夷風(fēng)情園、夏宮豪庭、若航直升機(jī)場、天馬賽車場全面啟動施工，嘉華馥園、御江山、湖山花園等樓盤銷售良好。
3、節(jié)能減排強(qiáng)勢推進(jìn)。通過宣傳發(fā)動、政策激勵倒逼等多種手段，推進(jìn)節(jié)能減排工作。一是抓印染產(chǎn)業(yè)集聚提升工程。7家印染企業(yè)除永順印染列入整改提升一批計劃外，其他6家簽約集聚企業(yè)均已順利摘牌，其中友誼印染已完成80%的工程量，新泰隆印染已動工建設(shè)；新風(fēng)印染、塞特印染、柯橋印染進(jìn)行圖紙設(shè)計或?qū)彶?，新風(fēng)印染完成地勘并開始動工。二是抓淘汰落后產(chǎn)能。落實(shí)相關(guān)企業(yè)，淘汰落后紡織品產(chǎn)能20xx萬米；通過印染布產(chǎn)量、全社會用煤控制，主要污染物排放控制效果明顯。7家印染企業(yè)均達(dá)標(biāo)納管。三是抓“藍(lán)天行動”。7家印染企業(yè)共71臺定型機(jī)完成“煤改氣”3臺，按時完成64臺靜電二級吸附裝置改造任務(wù)（尚有7臺未安裝）。新風(fēng)熱電脫硫脫硝方案已通過評審。四是抓污染監(jiān)管和生態(tài)保護(hù)。積極創(chuàng)建國家級生態(tài)街道。配合環(huán)保部門，加大巡查、暗查和處罰力度，加強(qiáng)清墩江、中江、鑒湖直江、龍池等群眾關(guān)注、上級考核、水質(zhì)斷面等重點(diǎn)監(jiān)測、敏感水域的環(huán)保監(jiān)管和污染源清理整治，成功處置中江水質(zhì)發(fā)黑和龍池漁場死魚等環(huán)境污染事件，斷面水質(zhì)從8月份開始明顯改善。
4、監(jiān)管服務(wù)積極到位。一是嚴(yán)格安全生產(chǎn)監(jiān)管。根據(jù)“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”，積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、設(shè)立安全生產(chǎn)（消防）監(jiān)督站、組織開展宣傳教育培訓(xùn)，深入開展大排查大整治專項(xiàng)行動，安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，全年共發(fā)生事故1103起，死亡2人，分別下降2%和50%，死亡人數(shù)占區(qū)給街道下達(dá)的全年考核指標(biāo)11人的18%。二是注重中小微企業(yè)扶持培育。引進(jìn)注冊資金200萬元以上商貿(mào)三產(chǎn)企業(yè)12家，根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一部署，發(fā)動個轉(zhuǎn)企143家，申報下升上企業(yè)10家。三是全面開展全國第三次經(jīng)濟(jì)普查，按進(jìn)度要求完成了規(guī)范單位基本信息工作表登錄工作。四是積極配合調(diào)處企業(yè)糾紛。全年共幫助企業(yè)妥善調(diào)處企業(yè)職工傷亡起訴糾紛計5家6人次。五是加強(qiáng)要素服務(wù)。密切關(guān)注企業(yè)資金鏈風(fēng)險，盡力幫助個別企業(yè)解決融資難問題；組織企業(yè)參加各類銀企對接會、招聘會6場次；平穩(wěn)完成夏季用電高峰有序用電工作，及時順利完成謝秋變雙回路供電工程，有效保證了路南工業(yè)集聚區(qū)供電工作。
5、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速發(fā)展。一是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)精品園區(qū)加快建設(shè)。穎凡精品杜鵑園區(qū)、宇成果蔬精品園、先鋒蔬菜園區(qū)及果香園精品園區(qū)四大園區(qū)建設(shè)成效顯著，阿金花卉投資500萬元，啟動四季蘭園及鮮切花種植項(xiàng)目；宇成果蔬精品園投資1000萬元，加快連棟玻璃溫室、冰庫等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，累計投資超過2500萬元；先鋒果蔬園區(qū)投資100萬元，繼續(xù)完善農(nóng)田標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升生產(chǎn)質(zhì)量。二是糧食生產(chǎn)緊抓不放。糧食功能區(qū)實(shí)施了農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施、土壤培肥、科技配套等建設(shè)，使全年農(nóng)作物復(fù)種指數(shù)達(dá)到174.6%，全面推廣應(yīng)用糧食生產(chǎn)新品種、新技術(shù)，極大地提高了功能區(qū)域生產(chǎn)水平；功能區(qū)通過考核驗(yàn)收，示范作用明顯，全街道全年糧食播種面積23549畝、總產(chǎn)11360噸。三是農(nóng)技培訓(xùn)卓有成效。開展陽光工程、蔬菜種植及晚稻病蟲害綜合防治培訓(xùn)，提升農(nóng)技水平。及時做好農(nóng)業(yè)政策性保險工作，為種糧大戶辦理糧食保險4606畝。
二、治環(huán)境，城市建設(shè)得到進(jìn)一步推進(jìn)。
1、加快推進(jìn)“城中村”拆遷改造。以“拆遷攻堅年”為抓手，街道拆遷工作組成員放棄節(jié)假日，日夜奮戰(zhàn)，合力攻堅，通過“一周一匯報、一周一督查、一周一通報”工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)“拆遷攻堅月”活動。以拆促拆，通過多次組織較大規(guī)模的舊房拆除工作，促進(jìn)遺留戶拆遷工作。涉及拆遷遺留項(xiàng)目9個，共計134戶，其中應(yīng)拆住宅116戶，非住宅18戶，涉及面積13萬平方米。已完成住宅和非住宅掃尾120戶，全年完成拆遷面積25.5萬平方米，完成交地389畝。完成拆違7.6萬平方米，完成率211%。扎實(shí)開展東擔(dān)山、西擔(dān)山、棋盤山遷墳工作，已全部完成遷墳任務(wù)，完成遷墳8415穴。
2、扎實(shí)推進(jìn)新社區(qū)建設(shè)。一是完善公共設(shè)施建設(shè)。完成社區(qū)服務(wù)中心工程及配套設(shè)施建設(shè)，羽毛球館已對外投運(yùn)，社會服務(wù)管理中心、公共服務(wù)中心已投入使用。新未莊社區(qū)地下管網(wǎng)和社區(qū)道路升級改造按期竣工。二是加快生活污水管網(wǎng)建設(shè)。對街道范圍內(nèi)沒有接入污水管網(wǎng)的排水戶，包括居民小區(qū)、機(jī)關(guān)事業(yè)、企業(yè)單位及三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，共計225戶，分三批次實(shí)施納管工程，已全部按期完成。三是開展住房解困工作。通過前期摸排、公示，從已有135戶困難戶（邊緣戶）中確定32戶解困對象，目前已簽訂解困協(xié)議。合力推動“空心村”改造，目前新風(fēng)村安置房建設(shè)已啟動，河塔村已完成前期準(zhǔn)備工作，土地規(guī)劃調(diào)整后即予以實(shí)施。四是推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。根據(jù)20xx年度美麗鄉(xiāng)村“精品區(qū)”建設(shè)計劃，投入300萬元，完成20xx年度美麗鄉(xiāng)村“精品區(qū)”建設(shè)任務(wù)。督促開展20xx年度海山村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)示范村創(chuàng)建工作，目前，海山村立面改造基本完工，道路建設(shè)基本達(dá)標(biāo)。五是推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)。以創(chuàng)建“精品社區(qū)”、“特色社區(qū)”為抓手，創(chuàng)新社區(qū)管理，探索城市社區(qū)長效管理機(jī)制。對現(xiàn)有小區(qū)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)理關(guān)系。及時妥善處理了一大批現(xiàn)有小區(qū)的遺留問題，對澄海嘉園、竹林阮社、鑒水人家、梅澤嘉園等四個小區(qū)進(jìn)行管理補(bǔ)缺，采取調(diào)整和補(bǔ)缺物業(yè)管理，成立業(yè)主委員會等加強(qiáng)小區(qū)管理對管理公司的監(jiān)管。對新建小區(qū)，做到一步到位高標(biāo)準(zhǔn)，物管準(zhǔn)入高要求，管理細(xì)化高標(biāo)準(zhǔn)，配套及時高質(zhì)量。
3、合力推進(jìn)城市建設(shè)。一是環(huán)境面貌煥然一新。出臺環(huán)境衛(wèi)生長效管理考核細(xì)則，加大崗位目標(biāo)責(zé)任制考核力度，堅持每月檢查考評，每季根據(jù)區(qū)抽查、“兩代表一委員”督查、街道主要領(lǐng)導(dǎo)檢查、片組互查情況進(jìn)行綜合評分，公開結(jié)果，積極參與全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生“雙最”競賽活動，全面實(shí)施“路長制”、“河長制”、“村（居）長制”管理工作。年投入環(huán)境衛(wèi)生資金1300萬元，村居環(huán)境面貌得到較大改善。二是提升城市管理水平。堅持“疏導(dǎo)與治理相結(jié)合、專項(xiàng)治理和集中綜合整治相結(jié)合”的原則，實(shí)行區(qū)域分管、錯時管理、專項(xiàng)整治、集中整治等方法，使街道市容管理秩序明顯規(guī)范、有序，城市管理水平進(jìn)一步的提高，環(huán)境質(zhì)量明顯改善，為廣大居民營造了更加適宜的人居環(huán)境。三是清水工程建設(shè)成效明顯。街道安排100余萬元的河道保潔專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，建立河道保潔長效管理機(jī)制，全面落實(shí)河道保潔專業(yè)人員，對建成區(qū)3139畝水面統(tǒng)一回租、統(tǒng)一納入保潔公司管理。已完成6條河道的清淤任務(wù)，共計清淤10.5萬方。四是基本完成畜禽養(yǎng)殖關(guān)停清養(yǎng)。扎實(shí)推進(jìn)畜禽養(yǎng)殖關(guān)停清養(yǎng)治理工作，街道共59家豬場需要清養(yǎng)關(guān)停，共清養(yǎng)生豬8007頭，家禽39137多羽，棚舍面積36138.5平方，涉及評估及補(bǔ)償費(fèi)用1340.89萬元。余1戶外，基本完成畜禽養(yǎng)殖關(guān)停清養(yǎng)治理工作。
行政周工作總結(jié)精辟篇六
我是_年_月_日加入公司的，至今已經(jīng)快兩個月了，任行政助理一職。雖然之前有過一些相關(guān)的行政工作經(jīng)驗(yàn)，但由于每個公司的內(nèi)部管理模式和專業(yè)領(lǐng)域的不同，所以在剛開始的時候，還是需要磨合和學(xué)習(xí)的。
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，已經(jīng)慢慢融入到這個大家庭中了。
剛進(jìn)公司給我印象最深的是公司的晨會，因?yàn)橹皼]有碰到過，又是新進(jìn)入公司的，所以也不是很理解晨會的意義，每天都覺得像是在背書，但是在公司的時間長了，并且通過參加公司的幾次例會以后，就開始理解并接受，了解公司領(lǐng)導(dǎo)的用心，是希望大家以飽滿愉快的精神來面對一天的工作，我們都是家人。
一、在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下工作：
1.撰寫會議紀(jì)要。通過參加公司例會和各部門的工作會議，我發(fā)現(xiàn)有很多服裝的專業(yè)知識以及工作銜接上存在一些問題，所以我就在開會的過程中把不明白的地方記錄下來，在會議結(jié)束后，向相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事詢問，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這兩個月的時間里，我已經(jīng)從當(dāng)初的完全不明白，到現(xiàn)在能獨(dú)立完成所有的會議紀(jì)要。
2.公司檔案的整理。主要是對公司過去幾年的檔案，按照檔案管理的要求進(jìn)行了整理，裝入檔案盒，方便今后的查閱。
3.參與公司訂貨會。剛進(jìn)公司就有機(jī)會參加訂貨會，還是很興奮和期待的，由于第一次參加，對公司的情況還不是太了解，所以主要負(fù)責(zé)后勤支持的工作。對這次訂貨會讓我深刻地認(rèn)識了團(tuán)隊(duì)的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。也讓我更加地融入到這個團(tuán)隊(duì)中。
4.新的銷售軟件的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司新的銷售軟件的操作，到現(xiàn)在為止，已經(jīng)完成產(chǎn)品信息的錄入，并模擬操作了一些銷售管理、倉庫管理以及產(chǎn)品管理等的一些功能，然后給銷售部做相關(guān)的操作培訓(xùn)。
5.認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、需要學(xué)習(xí)并提高的工作能力：
1.加強(qiáng)作為總經(jīng)理助理所具備的行政事務(wù)處理能力;。
2.加強(qiáng)文字功底;。
3.配合公司要求和崗位需求，學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能等。
三、個人工作目標(biāo)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，爭取為公司及部門工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、總結(jié)這兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足：比如做事缺少主動，在處理總經(jīng)理的工作上，還未形成流程化的工作模式等。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
五、在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我有一點(diǎn)自己的建議：公司需要盡快完善各部門的工作流程，這樣有利于工作的開展，避免重復(fù)勞動，從而提高工作效率。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助，讓我在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的流程、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
行政周工作總結(jié)精辟篇七
20xx年，全市司法行政系統(tǒng)在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省司法廳的指導(dǎo)下，堅持以十八屆三中、四中、五中、六中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指引，以打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機(jī)關(guān)為總目標(biāo)，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為總抓手，以全面深化司法行政改革為主線，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，促進(jìn)社會公平正義，各項(xiàng)工作取得新的成效，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
（一）服務(wù)黨委政府中心工作成效顯著。
緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署，充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢，著力做好法律服務(wù)和法律保障工作。圍繞產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略，積極開展“法企同行”活動，走訪企業(yè)32628次，發(fā)放企業(yè)法律服務(wù)手冊4.98萬冊，組建各類法律服務(wù)團(tuán)（組）107個，建立服務(wù)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)243個，收集排查企業(yè)法律風(fēng)險服務(wù)需求4120項(xiàng)，幫助企業(yè)化解風(fēng)險、解決問題9337件，發(fā)布防控舉措和法律建議157條，挽回企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失愈3.37億元。圍繞全面開放戰(zhàn)略，開展“走出去”企業(yè)專項(xiàng)走訪行動，梳理150家無錫境外投資重點(diǎn)企業(yè)，全面摸清境外投資企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、法律服務(wù)需求和經(jīng)營發(fā)展風(fēng)險，形成專項(xiàng)匯報，為政府科學(xué)決策提供依據(jù)。推動省司法廳、市人民政府和紅豆集團(tuán)簽署《共建江蘇駐柬埔寨“一帶一路”法律服務(wù)中心框架協(xié)議》，為中資企業(yè)在柬投資提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。協(xié)同相關(guān)部門舉辦資本輸入輸出、跨境并購、知識產(chǎn)權(quán)等法律講座500余場次，為無錫企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的法律保障。圍繞維護(hù)大局安全穩(wěn)定，組織開展“兩會”、“一帶一路峰會”、“江蘇發(fā)展大會”、“黨的十九大”等重大活動期間安保維穩(wěn)工作，強(qiáng)化措施落實(shí)，筑牢社會安全穩(wěn)定防線。組織骨干律師作為第三方力量，參與法院、檢察院、公安局、國安局涉法涉訴信訪事項(xiàng)化解和代理工作，化解知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、民生建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域重大矛盾糾紛200余件，參與化解市縣兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)包案信訪積案115件。組織全市律師到各級信訪局、人力資源和社會保障服務(wù)中心、老年人活動中心等部門（機(jī)構(gòu)）窗口，開展免費(fèi)法律服務(wù)5000余次，協(xié)助化解矛盾糾紛千余件次。
（二）公共法律服務(wù)體系建設(shè)邁上新臺階。
圍繞加快建設(shè)“均等普惠”的公共法律服務(wù)體系，召開全市公共法律服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)會，出臺《關(guān)于加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系的意見》，成立協(xié)調(diào)辦公室，統(tǒng)籌資源，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升公共法律服務(wù)質(zhì)效。一是積極推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺建設(shè)。進(jìn)一步完善覆蓋城鄉(xiāng)的四級公共法律服務(wù)平臺體系建設(shè)，明確各級平臺功能定位，規(guī)范功能設(shè)置和崗位設(shè)置，完善工作制度和服務(wù)要求，探索建立評價與改進(jìn)機(jī)制。加大7×24小時“12348”法律服務(wù)熱線宣傳力度，累計接聽解答群眾咨詢3萬余件次，實(shí)現(xiàn)同比增長30%。建立31家軍人軍屬法律服務(wù)站，開展送法進(jìn)監(jiān)獄、送法進(jìn)軍（警）營等活動117場次。建成259個公共法律服務(wù)社會組織，累計開展各類活動2000場次。二是全力提升法律服務(wù)能力。實(shí)施法律援助“名優(yōu)工程”，建立包括24名各級人大代表、政協(xié)委員參與的法律援助名優(yōu)律師團(tuán)，有力提升法律援助辦案質(zhì)量。加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管，推進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化建設(shè)，實(shí)施無錫名優(yōu)律師人才培養(yǎng)工程，將律師、公證員、司法鑒定人納入太湖人才計劃，不斷提升法律服務(wù)行業(yè)能力水平。會同市人才辦出臺《關(guān)于在全市組織開展人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)行動的實(shí)施意見》，組建市、市（縣）區(qū)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)團(tuán)和園區(qū)法律服務(wù)驛站，為我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供便捷、精準(zhǔn)、專業(yè)的法律服務(wù)。20xx年全市法律服務(wù)行業(yè)擔(dān)任企業(yè)法律顧問14306家，代理各類案件41125件；辦理各類公證77718件；出具鑒定意見書9647件；受理法律援助案件5413件。二是認(rèn)真做好為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助覆蓋面，提請將勞動關(guān)系、土地流轉(zhuǎn)合同糾紛、遭受家庭暴力主張權(quán)利等8項(xiàng)事項(xiàng)納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍；進(jìn)一步完善“智慧普法”工程，對“無錫智慧普法”項(xiàng)目進(jìn)行全面升級，打造“一平臺四中心”（即無錫智慧普法平臺、普法需求中心、普法產(chǎn)品研發(fā)中心、在線法律咨詢中心和聯(lián)動機(jī)構(gòu)共建中心）。使其基本具備民眾法律需求數(shù)據(jù)搜集分析、法律知識推送、在線法律服務(wù)供給、法律需求智能匹配響應(yīng)等基礎(chǔ)功能。項(xiàng)目被列為無錫市智慧城市建設(shè)和信息惠民工程，并榮獲法治無錫建設(shè)實(shí)施工程項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)獎。三是深入落實(shí)司法行政惠民舉措。出臺司法行政聚力發(fā)展、聚焦富民20項(xiàng)惠民舉措，開辟特殊群體法律援助“綠色通道”，發(fā)布法律風(fēng)險提示3200余條，設(shè)立流動人口“法律診所”86家，建立后續(xù)照管服務(wù)站88個，建成“法治書屋”115個，減少公證證明材料693件，減免公證收費(fèi)70余萬元。扎實(shí)推進(jìn)村（社區(qū)）法律顧問制度，實(shí)現(xiàn)全市1155個村（社區(qū)）法律顧問全覆蓋。
（三）維護(hù)社會和諧穩(wěn)定取得實(shí)效。
一是全面規(guī)范行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解組織建設(shè)。在醫(yī)患糾紛調(diào)解組織全覆蓋基礎(chǔ)上，著力推動勞動、交通、消費(fèi)、物業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織發(fā)展。加強(qiáng)基層常設(shè)性溝通渠道建設(shè)，厘清各方職責(zé)，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的銜接機(jī)制。借鑒“派駐式”人民調(diào)解工作室經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)推進(jìn)“訴調(diào)對接”、“檢調(diào)對接”工作。培育個人調(diào)解工作室，以品牌效應(yīng)提升人民調(diào)解影響力。目前，全市已建成各類人民調(diào)解組織1613個，擁有專（兼）職人民調(diào)解員6209人。在法院法庭設(shè)立人民調(diào)解工作室15個，在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室132個，設(shè)立交通事故調(diào)委會32個，專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解組織和人民調(diào)解工作室規(guī)范化建成率均超過95%，初步形成了覆蓋城鄉(xiāng)、專業(yè)多元的“3n31”人民調(diào)解組織體系。20xx年，全市各級各類人民調(diào)解組織共排查社會矛盾糾紛17940次，受理矛盾糾紛57192件，調(diào)處成功矛盾糾紛57180件，調(diào)解率100%，調(diào)處成功率99.99%。涌現(xiàn)出無錫市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會和劉強(qiáng)、陳云華、陸夏忠等全國模范人民調(diào)解組織和調(diào)解員。
二是全面提升特殊人群管理成效。全面貫徹落實(shí)社區(qū)矯正工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步樹立社區(qū)矯正精細(xì)化管理理念，推動社區(qū)矯正工作者依法履職、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊不服從管理和對抗管理的行為。20xx年，全市共撤銷緩刑收監(jiān)21人，對暫予監(jiān)外執(zhí)行人員收監(jiān)3人，警告235人，提請治安處罰8人，追回在逃社區(qū)服刑人員1名，查處不假外出人員171人次。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時，積極推進(jìn)社區(qū)矯正損害修復(fù)工程，聚焦家庭、被害人、社會“三位一體”的社區(qū)矯正模式，積極修復(fù)已損害的社會關(guān)系。開展教育矯正“三個專項(xiàng)活動”，通過開展形式豐富多彩的主題特色活動，進(jìn)一步提高教育矯正效果。出臺《關(guān)于社會組織參與社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員幫教工作的實(shí)施意見》，鼓勵、引導(dǎo)和支持社會力量參與幫教工作，促進(jìn)特殊人群順利融入社會。深入推進(jìn)安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會化”改革，推行人員銜接留痕管理和備案制度，建立“釋放難”等重點(diǎn)人員銜接問題預(yù)警機(jī)制和處置流程，積極協(xié)調(diào)將重點(diǎn)人員管理納入社會治安防控體系，協(xié)調(diào)公安派出所將需要“必接必送”等具有明顯重新違法犯罪傾向的人員，以及人戶分離人員列為重點(diǎn)人頭，制定管控方案，落實(shí)管控責(zé)任。進(jìn)一步加大遠(yuǎn)程親情視頻會見系統(tǒng)社會宣傳和應(yīng)用管理，擴(kuò)大視頻會見系統(tǒng)的知曉面和使用率。截止11月底，全市累計完成遠(yuǎn)程視頻會見預(yù)約69次，成功會見33次。積極開展特殊人群及其未成年子女專項(xiàng)幫扶活動。排查走訪社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員特困家庭448戶，聯(lián)合相關(guān)部門，逐步建立長效幫扶機(jī)制。持續(xù)推動后續(xù)照管工作措施落到實(shí)處。健全市、縣、鄉(xiāng)三級后續(xù)照管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)后續(xù)照管工作“網(wǎng)格化”和照管對象全覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)與強(qiáng)戒機(jī)構(gòu)合作，完成人員信息對接傳送406人，簽署后續(xù)照管協(xié)議392份，幫助21名照管對象找到適合的工作崗位，對487名照管對象展開心理咨詢、糾紛化解、應(yīng)急救助等相關(guān)幫扶服務(wù)。
（四）普法和依法治理工作有序推進(jìn)。
堅持立足實(shí)際、創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容，通過扎實(shí)開展“七五”普法，推動在全社會凝聚“法治”的價值共識，切實(shí)推進(jìn)普法和依法治理工作提質(zhì)增效。一是完善工作機(jī)制，優(yōu)化法治宣傳教育運(yùn)行體系。以市委市政府兩辦名義印發(fā)《無錫市國家機(jī)關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制實(shí)施辦法》，制定出臺《無錫市國家機(jī)關(guān)“七五”普法責(zé)任清單》，明確61家機(jī)關(guān)部門的普法職責(zé)任務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化部門分工負(fù)責(zé)、各司其職、齊抓共管的普法工作格局。二是積極開展普法宣傳，營造濃厚法治氛圍。深入學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于全面依法治國的重要論述，增強(qiáng)走中國特色社會主義法治道路的自覺性和堅定性。深入開展憲法和中國特色社會主義法律體系宣傳教育，弘揚(yáng)憲法精神，增強(qiáng)憲法意識，形成崇尚憲法、遵守憲法、維護(hù)憲法權(quán)威的社會氛圍。重點(diǎn)宣傳與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，通過以案釋法等方式，引導(dǎo)全體公民自覺守法、遇事找法、解決問題靠法。三是深入開展“法律六進(jìn)”活動，弘揚(yáng)社會主義法治精神。在全體黨員中深入開展黨章和黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)教育，明確基本標(biāo)準(zhǔn)，樹立行為規(guī)范。健全普法宣傳教育機(jī)制，實(shí)行國家機(jī)關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制，把法治教育納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建活動。
20xx年，全市累計發(fā)放各類宣傳手冊、服務(wù)卡230萬份，走訪居民（村民）35萬戶。四是堅持德法共建，推動法治宣傳與道德教育相結(jié)合。組織開展“德法同行”、“德法相伴”系列活動，推進(jìn)法治文化與傳統(tǒng)文化、法治教育與道德教育、法治建設(shè)與精神文明創(chuàng)建、法治實(shí)踐與社會公益服務(wù)四項(xiàng)結(jié)合。先后舉辦各類法治文藝演出、法治電影巡展、法治家規(guī)家訓(xùn)征集、法治楹聯(lián)書畫巡展、法治童謠傳唱、崇德尚法社區(qū)創(chuàng)建等活動4000余場次。建立省級法治文化示范點(diǎn)27個，市級法治文化示范點(diǎn)321個，各類法治文化特色團(tuán)隊(duì)350余個，探索出一條具有無錫地域特征的法德融合之路。五是強(qiáng)化實(shí)踐引領(lǐng)，推動基層民主法治建設(shè)。把立法、執(zhí)法、司法、法律服務(wù)等作為最直接的法治宣傳，組織50余家專業(yè)法部門、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)積極開展各類廣場服務(wù)實(shí)踐活動，引導(dǎo)群眾積極參與法治建設(shè)。組織開展村規(guī)民約、社區(qū)公約專項(xiàng)梳理活動，引導(dǎo)公民在日常生活中倡導(dǎo)契約精神、弘揚(yáng)公序良俗。深入開展基層民主“雙創(chuàng)”活動，全市有7個村（社區(qū)）被命名為“全國民主法治示范村（社區(qū)）”、529個村（社區(qū)）被命名為“省民主法治示范村（社區(qū)）”。六是規(guī)范行政執(zhí)法程序，全面提升依法行政水平。全面推進(jìn)依法行政工作，深化簡政放權(quán)優(yōu)化服務(wù)，清理行政權(quán)力事項(xiàng)87項(xiàng)，依法辦理行政許可、行政處罰和其它行政服務(wù)事項(xiàng)371件，上報典型案例82件。嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范性文件和重大決策合法性審查程序，出具法律意見審查書5件。切實(shí)做好投訴案件辦理工作，處理“12345”投訴交辦件200余件次，辦理行政復(fù)議、行政訴訟案件6件，辦理法律服務(wù)行業(yè)投訴81件次。
（五）干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
圍繞“打鐵必須自身硬”的新標(biāo)準(zhǔn)，把黨的政治建設(shè)擺在首位，進(jìn)一步加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。健全政治理論學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化黨組中心組學(xué)習(xí)的示范引領(lǐng)作用，制定推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作方案，制定實(shí)施《無錫市司法局黨組落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任工作意見》。二是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用制度，加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng)使用。提升3名正科職、5名副科職年輕干部，對20名干部進(jìn)行了輪崗交流。全面啟動司法行政人才“155”工程、青年后備人才成長引領(lǐng)工程、行業(yè)高端人才開發(fā)培養(yǎng)工程、社會化人才引智工程，為司法行政工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供組織保證。三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合特殊節(jié)假日，組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣講輔導(dǎo)，定期開展黨風(fēng)廉政建設(shè)主題教育，發(fā)送廉政微信、信息。每季度對全系統(tǒng)干警思想動態(tài)進(jìn)行分析研判，推動咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)。四是深入開展大走訪活動。圍繞創(chuàng)建人民滿意的司法行政機(jī)關(guān)，結(jié)合司法行政特點(diǎn)，重點(diǎn)針對特殊人群和困難群眾開展“連心富民、聯(lián)企強(qiáng)市”大走訪活動，共收集有效工單1000多張，走訪特殊人群和困難群眾1600人次。
雖然在20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但依然存在一些問題，掣肘司法行政工作進(jìn)一步發(fā)展。
（一）機(jī)制不健全制約公共法律服務(wù)發(fā)展。各地法律服務(wù)資源分布不均，供需不對稱矛盾突出；各服務(wù)中心業(yè)務(wù)間聯(lián)動融合不足，服務(wù)依然呈零散化、碎片化；部分地區(qū)公共法律服務(wù)尚未納入政府采購目錄，經(jīng)費(fèi)保障不足。
（二）司法所體制理不順掣肘基層基礎(chǔ)建設(shè)?；鶎诱▽＞幦晕赐耆鋵?shí)，司法所人員力量薄弱，年齡結(jié)構(gòu)日趨老化，能力素質(zhì)與信息化發(fā)展要求不相匹配。
（三）社區(qū)矯正執(zhí)法主體不明確成為制約特殊人群服務(wù)管理的瓶頸。社區(qū)矯正執(zhí)法力量不足，許多工作由社工擔(dān)負(fù)，不符合刑罰執(zhí)行要求；執(zhí)法保障不足，無專用警械、警車，追逃、押送難度較大；后續(xù)照管工作保障機(jī)制不健全，對強(qiáng)制戒毒人員社會接納度低，社會力量參與不夠。
我們將全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，按照習(xí)近平總書記“永遠(yuǎn)把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)”的主旨要求，深刻把握新時代社會主要矛盾的變化，以打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機(jī)關(guān)為總目標(biāo)，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為總抓手，全面推進(jìn)司法行政工作開創(chuàng)新局面。
（一）圍繞“加快推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化”的新任務(wù)，大力加強(qiáng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，努力為群眾提供普惠性、公益性、可選擇的公共法律服務(wù)。
進(jìn)一步推進(jìn)公共法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善公共法律服務(wù)實(shí)體平臺、熱線平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。進(jìn)一步整合律師、公證、司法鑒定、法律援助等服務(wù)資源，構(gòu)建“一站式”“綜合化”的服務(wù)模式。進(jìn)一步加快推進(jìn)公共法律服務(wù)信息化建設(shè)，以法律服務(wù)微信群建設(shè)為重點(diǎn)，推動一村（社區(qū)）一法律顧問實(shí)現(xiàn)有效覆蓋，促進(jìn)公共法律服務(wù)資源向農(nóng)村和基層延伸，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公共法律服務(wù)廣泛覆蓋，逐步實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)均等化。進(jìn)一步加強(qiáng)刑事辯護(hù)法律援助全覆蓋工作，開發(fā)應(yīng)用試點(diǎn)“在線刑事法律援助”系統(tǒng)。進(jìn)一步創(chuàng)新公共法律服務(wù)體制機(jī)制和供給模式，通過與“律兜”app深度合作，充分利用“無錫智慧普法”平臺，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)資源合理配置和高效利用，不斷提高公共法律服務(wù)的質(zhì)量和效率。
（二）圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”的新目標(biāo)，以市委市政府中心工作為重點(diǎn)，努力提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)法律服務(wù)。
持續(xù)開展“法企同行”活動，組織引導(dǎo)律師創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，更好地服務(wù)“一帶一路”倡議、創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，全力保障我市產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略。推進(jìn)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)行動，為我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。匯編無錫律師涉外服務(wù)典型案例，為政府及有關(guān)部門和企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略決策提供參考和借鑒。推進(jìn)公證體制機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)公證行業(yè)良性競爭。推動各級黨政機(jī)關(guān)和人民團(tuán)體普遍設(shè)立法律顧問、公職律師，企業(yè)設(shè)立公司律師，促進(jìn)依法決策、依法行政和依法辦事。
（三）圍繞“加大全民普法力度”“提高全民族法治素養(yǎng)和道德素質(zhì)”的要求，健全普法宣傳教育機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)普法依法治理工作。
全面落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”“誰服務(wù)誰普法”，推動在執(zhí)法中普法，在服務(wù)中普法，使普法更具有針對性和實(shí)效性。按照“各級黨組織和全體黨員帶頭尊法學(xué)法守法用法”的要求，廣泛開展黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳，以各級黨組織和全體黨員的示范帶頭作用，引導(dǎo)全社會提高法治素養(yǎng)。以社會主義法治理念為核心，推動法治文化建設(shè)與黨委政府中心工作、社會主義核心價值觀、精神文明創(chuàng)建活動、優(yōu)秀傳統(tǒng)（地域）文化、公民道德實(shí)踐、群眾生產(chǎn)生活“六個深度融合”。按照十九大報告提出的“思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良”的原則和“講品味、講格調(diào)、講責(zé)任”的方針，制定出臺《關(guān)于深化法治文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，積極打造與城市發(fā)展相協(xié)調(diào)、與生態(tài)環(huán)境相融合、與公共文化服務(wù)相互補(bǔ)的法治文化新陣地。進(jìn)一步深化基層法治實(shí)踐，深入開展“美好生活·德法相伴”專項(xiàng)活動，通過幫助梳理村規(guī)民約、培樹“崇德尚法”新型村（社區(qū)）等多種方式，引導(dǎo)群眾自我約束、自我管理，切實(shí)將法律與道德的元素導(dǎo)入基層自治之中。
（四）圍繞“加強(qiáng)預(yù)防和化解社會矛盾機(jī)制建設(shè)，正確處理人民內(nèi)部矛盾”的要求，發(fā)揮人民調(diào)解在預(yù)防化解社會矛盾中的基礎(chǔ)作用。
深化醫(yī)療、交通、勞動、物業(yè)、消費(fèi)、商事等糾紛多發(fā)領(lǐng)域人民調(diào)解組織建設(shè)，圍繞重大活動、重要節(jié)點(diǎn)組織開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動，切實(shí)防止群體性事件、個人極端事件、民轉(zhuǎn)刑等重大惡性案件的發(fā)生。強(qiáng)化法律在維護(hù)群眾權(quán)益、化解社會矛盾中的權(quán)威地位，加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接聯(lián)動，深化律師、公證等參與糾紛調(diào)解的做法，提高基層群眾用法治思維和法治方式自我解決糾紛的能力。深化律師參與涉法涉訴信訪案件化解工作，探索律師代理涉法涉訴案件流程化管理模式，不斷提高律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件質(zhì)效。
（五）圍繞“建設(shè)平安中國”“維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，確保國家長治久安、人民安居樂業(yè)”的要求，全面落實(shí)治本安全觀。
積極推進(jìn)特殊人群服務(wù)管理工作，推動社區(qū)矯正工作由“不跑人”的底線安全觀向輸出“合格產(chǎn)品”的治本安全觀轉(zhuǎn)變。持續(xù)深化恢復(fù)性司法實(shí)踐，把恢復(fù)性司法的理念融入社區(qū)矯正的全過程，重視社區(qū)矯正對象、被害人、社區(qū)之間的溝通與互動，促成被害人、社區(qū)、矯正對象之間達(dá)成諒解協(xié)議，動員社會力量和社區(qū)群眾參與罪犯和刑釋人員幫教活動，加強(qiáng)被損害關(guān)系修復(fù)，實(shí)現(xiàn)法律效果和社會效果的最大化。積極推進(jìn)安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會化”改革，推行人員銜接留痕管理和備案制度，建立“釋放難”等重點(diǎn)人員銜接問題預(yù)警機(jī)制和處置流程，加強(qiáng)過渡性安置幫教工作，促使刑滿釋放人員順利回歸社會。進(jìn)一步理順強(qiáng)制隔離戒毒管理體制，著力打造以1個“需幫盡幫，一個不漏”幫扶救助總原則，三級站和服務(wù)社等4個專業(yè)機(jī)構(gòu)，為照管對象提供就業(yè)、住房、養(yǎng)保、家庭關(guān)系修復(fù)等n種幫扶服務(wù)內(nèi)容的“1+4+n”菜單式精準(zhǔn)幫扶服務(wù)品牌。
（六）圍繞“打鐵必須自身硬”的新標(biāo)準(zhǔn)，堅定不移全面從嚴(yán)治黨，全力打造司法行政忠誠鐵軍。
把黨的政治建設(shè)擺在首位，按照中央統(tǒng)一部署，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力戰(zhàn)斗力。不斷強(qiáng)化黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，推動紀(jì)律教育融入日常，抓早抓小、防微杜漸，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)，將無錫司法行政隊(duì)伍打造成一支忠誠鐵軍。
行政周工作總結(jié)精辟篇八
轉(zhuǎn)眼間__年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認(rèn)識有了很大的提高，更明確了自我前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是七月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原先黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為x人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有x人，遞交入黨申請的有16人。
（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供給了很大方便。
（3）草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，到達(dá)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了x多項(xiàng)廢舊物品。
（4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要。
（5）完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報表及報銷工作。
（6）做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
（7）完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一齊圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動會。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還進(jìn)取配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、工作中研究不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。
2、工作還不夠細(xì)致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，進(jìn)取主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級堅持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原先做的是培訓(xùn)工作，此刻做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里，我將認(rèn)真分析自我的各項(xiàng)優(yōu)劣勢，確定自我的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
行政周工作總結(jié)精辟篇九
20xx年6月份我進(jìn)入公司行政部，這半年對我來說收獲很大、感受頗多。感謝公司給了我這個工作的機(jī)會以及給予工作上的大力支持，和同事們在工作中的相互配合，讓我很快的融入了這個團(tuán)隊(duì)。半年時間就這樣過去了，我簡要總結(jié)這半年的工作成績并剖析不足，請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
行政人事部是公司管理的核心部門，是企業(yè)建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外的中心樞紐。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度的總結(jié)及20xx年的計劃安排如下：
1、完成資質(zhì)申報情況：與主任一起在6月份完成了金屬門窗叁級及鋼結(jié)構(gòu)叁級資質(zhì)的材料申報，并在8月份取得該兩項(xiàng)資質(zhì)。在9月份完成了環(huán)保工程叁級及城市道路照明叁級資質(zhì)的材料申報，期間經(jīng)過申述并在11月份取得了環(huán)保工程叁級資質(zhì)，城市道路照明資質(zhì)由于市政專業(yè)二級建造師注冊一直未取得證書，故缺少此想硬性條件而申述未成，計劃明年上半年繼續(xù)申報。
2、完成員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。新增初級職稱2人，崗位證書培訓(xùn)報名2人其中1人通過考試。三類人員報考共9人，其中b證通過1人，c證通過3人。組織4人參加了二級建造師繼續(xù)教育。安排3人參加經(jīng)開區(qū)組織的《示范合同》培訓(xùn)并取得證書。組織新、老員工繼續(xù)教育不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)是人力資源需求，也是公司發(fā)展的需求。知識就是力量，只有陸續(xù)引進(jìn)人才，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能不斷給公司注入新鮮血液，使集體時刻充滿活力，蓬勃向上。
4、人事方面的工作：完成了員工信息采集登記及用工備案等，并建立了個人檔案。辦理了嘉興市人才市場檔案委托管理手續(xù)并完成相關(guān)員工的檔案調(diào)入手續(xù)。完善了公司項(xiàng)目部的考勤管理。協(xié)助行政部長主任進(jìn)行招聘工作，新增員工6人。
5、建立了工程項(xiàng)目檔案，使資料的存檔更規(guī)范，查找更方便。
6、完成營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證經(jīng)營范圍的變更，企業(yè)ic卡的更新，招投標(biāo)網(wǎng)上報名系統(tǒng)的開通等。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，自工作以來，個人能力有限，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進(jìn)步。
1、完成城市道路照明叁級資質(zhì)申報工作。
2、完成三類人員成績合格者的注冊，新增二級建造師的注冊，并更新現(xiàn)有的二級建造師人員。
3、完成14年崗位證書及三類人員的報考，為符合條件的員工申報職稱，為公司今后資質(zhì)的升級作準(zhǔn)備。
4、完善公司各類檔案的管理工作，為公司今后的發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事。在20xx年的工作中，我一定會全力以赴大膽投入新工作，配合其他各部門的協(xié)助工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
行政周工作總結(jié)精辟篇十
各位常委、代表：
近幾年來，我縣環(huán)保工作在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和人大的監(jiān)督下，以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持走可持續(xù)發(fā)展道路。以改善環(huán)境質(zhì)量、維護(hù)人民群眾環(huán)境權(quán)益為宗旨，完善制度、落實(shí)責(zé)任、統(tǒng)籌兼顧、綜合推進(jìn)，我縣的環(huán)境質(zhì)量有了很大的改善，環(huán)保各項(xiàng)工作得到長足發(fā)展?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
（一）加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳力度。
為使《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國大氣污染防治法》、《中華人民共和國水污染防治法》等各項(xiàng)法律法規(guī)得以貫徹落實(shí)，縣政府加大宣傳力度，利用“六?五”環(huán)境日和各種媒體以及上街宣傳等多種形式多次開展“保護(hù)環(huán)境、愛我家園”為主題的宣傳活動，發(fā)放各類宣傳材料3余萬份。在主要街道路口設(shè)臵永久性宣傳標(biāo)語70多條，并定期在電視臺播放滾動宣傳字幕，對群眾多方位、立體式進(jìn)行宣傳教育，公眾環(huán)保意識明顯增強(qiáng)。
（二）深入開展綠色創(chuàng)建活動。
1被命名為“綠色機(jī)關(guān)”。
節(jié)能減排是我國“十一五”規(guī)劃的一項(xiàng)約束性指標(biāo)，是優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效益、降低能耗、建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的重要保障。20xx年是“十一五”規(guī)劃收關(guān)之年，市政府加大了污染減排工作力度?？h政府按照上級下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化措施，真抓實(shí)干，采取七項(xiàng)措施深入開展污染減排攻堅行動，一是加強(qiáng)減排項(xiàng)目運(yùn)行管理。二是指導(dǎo)減排企業(yè)建立科學(xué)合理減排檔案。三是加強(qiáng)高污染、高耗能項(xiàng)目監(jiān)管，限產(chǎn)限排，減少污染物排放。四是嚴(yán)格落實(shí)結(jié)構(gòu)減排項(xiàng)的巡查督察制度。五是實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制。六是做好部門間協(xié)調(diào)配合工作，確保減排工作扎實(shí)推進(jìn)。七是建立相關(guān)部門周一會商制度，隨時處理減排工作中遇到的問題，確保了機(jī)制運(yùn)行高效，出色完成了污染減排任務(wù)，縣環(huán)保局被市政府評為20xx年度污染減排先進(jìn)單位。
（一）二氧化硫減排情況：20xx年初市政府下達(dá)給我縣的二氧化硫削減指標(biāo)為350噸。根據(jù)我縣“十一五”期間總量減排計劃，縣政府于20xx年3月取締了恒岳水泥有限公司、太行山水泥有限公司3條主要生產(chǎn)線，并配合相關(guān)部門關(guān)停了靈山發(fā)電有限責(zé)任公司，共實(shí)現(xiàn)二氧化硫削減826噸，超出全年任務(wù)目標(biāo)476噸。
2削減955.3噸，超額完成了削減任務(wù)。
三重點(diǎn)工作開展情況。
（一）開展環(huán)保專項(xiàng)行動開展情況。
近幾年來，我縣按照上級部門的要求，連續(xù)開展環(huán)保專項(xiàng)行動，成立以縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)任組長的專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，各機(jī)關(guān)部門聯(lián)合行動。先后出動執(zhí)法人員2200余人次，檢查排污企業(yè)730余家，嚴(yán)厲打擊各類環(huán)境違法行為。其中限期治理企業(yè)23家、取締小造紙廠8家、小塑料加工點(diǎn)4家、鐵選廠78家、采砂船123條、小化工廠2家、小制革廠3家、石英粉加工點(diǎn)9家，有效震懾了不法排污者，切實(shí)解決了一批危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題。
（二）治污設(shè)施運(yùn)行管理情況。
為切實(shí)加強(qiáng)環(huán)保監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)排污行為，我縣始終把排污企業(yè)治污設(shè)施運(yùn)行管理作為環(huán)保工作重點(diǎn)。并在20xx年按照《保定市強(qiáng)化污染防治設(shè)施運(yùn)行管理年實(shí)施方案》的要求，制定我縣具體方案，明確任務(wù)目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，實(shí)行重點(diǎn)企業(yè)駐廠監(jiān)察制度，定人定崗，24小時不間斷監(jiān)察，確保了污水處理廠、田園化工等一批重點(diǎn)污染企業(yè)治污設(shè)施正常運(yùn)行，污染物穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。
（三）建設(shè)項(xiàng)目管理情況。
3目可行性論證，做到科學(xué)、合理、公開、公正。四是嚴(yán)格過程監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)“三同時”監(jiān)管，確保污染設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。20xx年環(huán)保審批項(xiàng)目72個，總投資10.669億元。其中環(huán)保投資0.108億元，完成“三同時”驗(yàn)收項(xiàng)目5個，否決5個不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目。
（四）放射源與輻射裝臵監(jiān)管情況。
為切實(shí)加強(qiáng)放射源和輻射裝臵管理，縣環(huán)保局督促各涉源單位完善管理制度，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)操作人員防輻射安全培訓(xùn)，并實(shí)行管理月報制度，逐步完善管理檔案和各項(xiàng)防護(hù)措施，以確保輻射安全。目前，我縣13家涉源單位均已辦理了《輻射安全許可證》，持證使用率達(dá)到了100%。
（五）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。
1、污水處理廠建設(shè)。我縣投資6500萬元，于20xx年11月建設(shè)2萬噸/日處理能力污水處理廠一座。日均處理污水1.56萬噸，處理率達(dá)到了70%以上，出水水質(zhì)達(dá)到了國家一級a排放標(biāo)準(zhǔn)。20xx年9月26日經(jīng)省環(huán)保專家評審，通過了省環(huán)保廳驗(yàn)收，從而改變了縣城污水橫流的局面，環(huán)境質(zhì)量明顯改善。
2、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)。我縣與定州、唐縣、順平合建垃圾處理廠，建設(shè)地點(diǎn)設(shè)在定州市。我縣與定州市簽訂了垃圾處理協(xié)議，并于20xx年10月完成了日處理能力180噸的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)，經(jīng)調(diào)試設(shè)備運(yùn)行正常。同時在城區(qū)設(shè)臵廢物箱220個，垃圾收集點(diǎn)110個，做到了垃圾應(yīng)收盡收，縣城面貌大為改觀。
4縣政府投資60余萬元，在20xx年6月份完成了建設(shè)任務(wù)，并正式投入使用，從而填補(bǔ)了我縣空氣質(zhì)量自動監(jiān)測的空白，為觀察城區(qū)空氣質(zhì)量長期變化的趨勢、評價空氣污染造成的影響和污染控制措施的效果以及為將來縣城建設(shè)發(fā)展決策提供了數(shù)據(jù)資料和科學(xué)依據(jù)。
4、監(jiān)測站建設(shè)情況。為進(jìn)一步提高環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法能力，我縣先后投資110余萬元，完善了監(jiān)測用房，購臵了監(jiān)測設(shè)備，成立了~~~~縣環(huán)境監(jiān)測站，為規(guī)范執(zhí)法提供了科學(xué)依據(jù)，有效促進(jìn)了我縣環(huán)保綜合執(zhí)法能力的提升。
（六）恒潤化工有限公司的取締。
恒潤化工有限公司由于非法排污造成地下水污染，20xx年被省列為掛牌督辦案件?？h政府高度重視，召開專題會議，研究部署消除危害問題。環(huán)保局利用20天時間，拆除了該公司的全部生產(chǎn)設(shè)備。水利部門積極探位打井，也以最短時間解決了群眾飲水問題。同時，監(jiān)察局對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。由于采取措施果斷，及時排除了污染危害，得到了群眾的認(rèn)可，維護(hù)了社會穩(wěn)定，省環(huán)保廳當(dāng)年就予以摘牌。
（七）水源地保護(hù)情況。
為加強(qiáng)王快水庫、西大洋水庫水源地保護(hù)，縣政府制定了長效監(jiān)管機(jī)制。有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確分工、細(xì)化責(zé)任、協(xié)調(diào)聯(lián)動。近幾年來相繼取締庫區(qū)周邊鐵選企業(yè)78家，庫區(qū)內(nèi)非法采砂船132條，嚴(yán)厲打擊了環(huán)境違法行為，有效保護(hù)了水質(zhì)安全，王快水庫中心點(diǎn)位達(dá)到了地表水一級a標(biāo)準(zhǔn)。并按要求劃定保護(hù)區(qū)范圍，設(shè)立標(biāo)識牌135塊。
同時，加強(qiáng)沙河干渠東么羅-大寺頭出境斷面指標(biāo)控制，封。
5堵沿線排污口12個，并嚴(yán)格落實(shí)每月至少2次監(jiān)測制度，及時掌握水質(zhì)變化情況，有效保障了出境水質(zhì)安全，cod濃度低于50mg/l，達(dá)到了河流斷面出境要求。由于工作突出，縣環(huán)保局被市環(huán)保局評為“20xx年度重點(diǎn)河流水質(zhì)改善先進(jìn)單位”。
（八）三年大變樣環(huán)境質(zhì)量改善情況。
為全面提升縣城的城市品位，縣政府下大力度改善環(huán)境質(zhì)量，推進(jìn)縣城區(qū)集中供熱，拆除自備鍋爐50余臺，集中供熱面積達(dá)到了163萬平方米，供熱率達(dá)到62%。并嚴(yán)格控制揚(yáng)塵污染，加大建筑施工監(jiān)察力度，提高主要街道機(jī)械化清掃率，積極推廣清潔能源和秸桿綜合利用。20xx年全年空氣質(zhì)量2級以上天數(shù)達(dá)到了340天。同時，加強(qiáng)縣城及工業(yè)集中區(qū)飲用水源水質(zhì)保護(hù)，制定并落實(shí)每季監(jiān)測制度，及時掌握水質(zhì)狀況，有效保障了水質(zhì)安全，水質(zhì)達(dá)標(biāo)率達(dá)到了100%。由于工作突出，縣環(huán)保局被縣委、縣政府評為“城鎮(zhèn)面貌三年大變樣工作先進(jìn)集體”。
（九）環(huán)境信訪辦理情況。
縣委、縣政府始終把信訪工作當(dāng)做關(guān)心群眾的大事來抓。環(huán)境問題逐步成為群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問題之一。為切實(shí)保障群眾身體健康，環(huán)保局制定了“信訪接待制度”，完善了信訪受理程序，規(guī)定了辦結(jié)時限，責(zé)任落實(shí)到人。“12369”環(huán)保熱線24小時暢通，并專人值班。信訪案件處理及時有效，辦結(jié)率達(dá)到了100%，真正做到了“件件有著落、事事有回音”，得到了廣大群眾的高度評價和上級部門的充分肯定。
（十）環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)情況。
6律整頓，全力打造一支技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、反應(yīng)迅速的環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍。一是堅持學(xué)習(xí)提高，反對得過且過，樹立學(xué)習(xí)意識。二是堅持政令暢通，反對有令不行，樹立大局意識。三是堅持愛崗敬業(yè)，反對自由散漫，樹立責(zé)任意識。四是堅持親民愛民，反對高高在上，樹立公仆意識。五是親商愛商，反對“吃、拿、卡、要”，樹立服務(wù)意識。六是堅持紀(jì)律嚴(yán)明，反對軟弱渙散，樹立表率意識。七是堅持廉潔從政，反對貪圖享樂，樹立紀(jì)律意識。通過整頓，環(huán)保執(zhí)法人員服務(wù)意識、大局意識等都有了明顯提高，戰(zhàn)斗力、凝聚力大大增強(qiáng)，出色完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于工作突出，縣環(huán)保局被市環(huán)保局評為“20xx年度行風(fēng)評議先進(jìn)單位、被共青團(tuán)~~~~縣委授予“青年文明號”榮譽(yù)稱號，被縣委、縣政府評為“親民愛民先進(jìn)單位”、“維護(hù)社會穩(wěn)定工作先進(jìn)單位”，被縣政府評為“安全生產(chǎn)管理工作先進(jìn)單位”。
7目，少上高污染、高排放、資源型項(xiàng)目，進(jìn)一步贏得廣大干部群眾的理解和支持。二是嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，在推進(jìn)面上工作的同時，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)問題，集中力量，重點(diǎn)解決。對違法企業(yè)，依法查處，該取締的取締，該淘汰的淘汰，該關(guān)停的關(guān)停。三是積極引導(dǎo)被取締、關(guān)停、淘汰的企業(yè)，按照國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保法律法規(guī)進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)，搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展。四是加大環(huán)保投入，加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)察能力及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快推進(jìn)我縣生態(tài)縣建設(shè)步伐。
行政周工作總結(jié)精辟篇十一
回顧20xx年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下：
（一）耐心細(xì)致地做好日常工作。
3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。
（二）完善公司各種行政規(guī)章制度。
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
（三）積極主動的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。
（四）其他各類行政工作。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
在這一年里，認(rèn)真及時做好本職的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
（一）做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
（二）缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
（三）工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
（一）不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
（二）端正工作態(tài)度。
要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
行政周工作總結(jié)精辟篇十二
20__年對我公司來說是具有重大歷史好處的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間，人員多，設(shè)備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本，而是主動的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作狀況：
一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班，應(yīng)對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設(shè)備，為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn)，并于4月份順利透過gmp認(rèn)證，這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時工，由于身份性質(zhì)，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補(bǔ)充員工，每一名新員工報到后，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每一天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運(yùn)班組領(lǐng)料，及時領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進(jìn)行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳，進(jìn)行成本核算，將報表上報財務(wù)部，并保證報表資料準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)正確，上報及時。
三、我車間共有大小設(shè)備多臺套，有進(jìn)口的，有國產(chǎn)的，此刻產(chǎn)量大，所有設(shè)備幾乎都是全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至有些設(shè)備是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃，由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門，并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨狀況。
四、我車間主要生產(chǎn)兩個劑型，膠囊和口服液，共計7個品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫，完成生產(chǎn)過程?？诜菏且后w口服制劑，在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫，完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取把工作做的更好，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
行政周工作總結(jié)精辟篇十三
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期的工作即將結(jié)束，現(xiàn)就本人本期工作情況總結(jié)如下：
一、在“德”方面：
我堅決貫徹黨和國家的教育法規(guī)、方針政策，愛崗敬業(yè)，教書育人，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范，自覺遵守了社會公德、嚴(yán)于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)愛學(xué)生，尊重家長，堅持“學(xué)高為師，身正做范”。
二、在“能”方面：
我積極參與教育教學(xué)改革，學(xué)習(xí)新課程改革理論，積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。教學(xué)中多媒體的使用、教學(xué)方法的靈活運(yùn)用讓我的教育教學(xué)效率得到提高，成效顯著。
我按照要求完成學(xué)校學(xué)籍建設(shè)和管理工作，以保證學(xué)生合規(guī)安心學(xué)習(xí);學(xué)籍工作細(xì)致入微，屢次受到上級及學(xué)生和家長的好評。
三、在“勤”方面：
我堅持出滿勤、上滿點(diǎn)，經(jīng)常加班加點(diǎn);堅持提前侯課，不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退，有事有病及時請假、銷假。
四、在“績”方面：
1。我新執(zhí)教的《勞動與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合知識》課受到了廣大學(xué)生的喜愛和好評。
2。我獲得鄭州市級及區(qū)級品德優(yōu)質(zhì)課二等獎各一次。3。所從事的學(xué)籍建設(shè)和管理工作屢屢收到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4。其他臨時性工作也效果良好。
五、在“廉”方面：
我堅持在校使用公物勤儉節(jié)約，從不浪費(fèi);從未以任何名義向?qū)W生及家長索要過各種形式的錢物;從未組織、宣傳、參加學(xué)生參加各級各類有償輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
六、在“履職”方面：
自認(rèn)為，本學(xué)期我基本勝任本職工作，效果良好。
成績屬于過去，虛心開拓未來。在下學(xué)期，我一定會謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，正確工作再上一個新臺階。
行政周工作總結(jié)精辟篇十四
自從本人20__年加入____珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，20__年我擔(dān)任銷售主管一職，這是對我工作的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面：
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一段時間來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。總之，在這一年里我工作并快樂著!
行政周工作總結(jié)精辟篇十五
半年來，我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關(guān)心支持下，在縣旅游局的大力支持下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，緊緊圍繞大旅游，立足旅游資源，多次召開會議研究全鄉(xiāng)旅游工作，就如何加強(qiáng)旅游資源保護(hù)，搞好旅游資源開發(fā)，切實(shí)維護(hù)旅游環(huán)境，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做了大量工作，取得了成績。主要工作如下：
1、加強(qiáng)對旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由鄉(xiāng)長任組長，人大主席、紀(jì)檢書記任副組長的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的旅游工作。
2、精心組織，加強(qiáng)全鄉(xiāng)旅游資源保護(hù)。今年以來，加強(qiáng)將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化，結(jié)合全鄉(xiāng)的安全檢查，對全鄉(xiāng)的旅游景點(diǎn)安全工作進(jìn)行檢查整治，確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。
3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對我鄉(xiāng)的旅游資源進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底及自查工作，并對芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調(diào)查論證報告。今年鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào)，與多個老板協(xié)商對芙蓉山旅游休閑村的開發(fā)建設(shè)，有個別老板有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實(shí)施，已籌資30萬元，并對觀音洞維修投入資金3萬元，向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉(xiāng)縣長千畝油菜觀光示范基地建設(shè)，迎來了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來觀光。
6、搞好旅游工作，為切實(shí)把我鄉(xiāng)旅游工作做強(qiáng)做大，我們加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展，但仍然存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)為：一是雖然認(rèn)識高、定位高，但在實(shí)際工作中并沒有引起足夠重視，對旅游投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施不配套;二是缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動，難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠，景點(diǎn)缺少包裝宣傳。
行政周工作總結(jié)精辟篇十六
時間過得真快，20__年轉(zhuǎn)眼間又過去了。想想這一年，真是在忙碌充實(shí)中渡過的。每天在家于單位中匆匆而過。雖然感覺累、忙，但也有滿足和快樂。特別是孩子們?nèi)〉昧顺煽?、有了進(jìn)步時感覺自己的付出是值得的，發(fā)自內(nèi)心的高興?？吹阶约簝鹤永斫庾约?，幫助自己做力所能及的家務(wù)時感到了幸福?，F(xiàn)在來回顧一下自己的工作情況：
一、擔(dān)任的工作：
今年我擔(dān)任了兩個班的數(shù)學(xué)、校本，并且協(xié)助史紅芳老師安全工作。在工作中假如班主任們有事或需要幫忙，我都積極主動地去幫忙完成。在這次安排的家訪活動中，我和張紅艷老師按照要求進(jìn)行了家訪，收到了家長們的熱情相迎。感覺學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也有了很大的提高。精心設(shè)計每一堂課，課上努力調(diào)動孩子們的積極性，特別是對待差生，做到了有耐心，不歧視。認(rèn)真批閱學(xué)生作業(yè)，利用校訊通及時把作業(yè)情況反饋給家長，經(jīng)常與家長溝通聯(lián)系，在家長的配合下兩個班內(nèi)沒有一個不完成作業(yè)的，而且作業(yè)書寫認(rèn)真，正確率也高。做好教學(xué)工作之余，負(fù)責(zé)好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生，每次有檢查的都積極主動地去打掃。在平時也盡量保持室內(nèi)地面潔凈、辦公桌擺放整齊。
二、取得的成績：
1、參加了鎮(zhèn)組織的新課堂達(dá)標(biāo)活動，取得了良好的成績。
2、撰寫的綜合實(shí)踐案例獲國家級一等獎，視頻優(yōu)質(zhì)課榮獲國家級一等獎。
三、努力方向：
在今后繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，對工作在付出更多的熱情，對孩子們再有點(diǎn)耐心，對自己的課堂求高效，爭取做一名家長滿意自己滿意的優(yōu)秀教師。
行政周工作總結(jié)精辟篇十七
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年，公司所有站點(diǎn)全部上了__卡;今年，站點(diǎn)陸續(xù)改造完畢，為公司效益的穩(wěn)步增長增添了活力?；仡欉@一年來的工作歷程，作為公司一份子，我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣，以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作。
1、協(xié)助做好__系統(tǒng)的框架建設(shè)。
__辦公自動化系統(tǒng)，對于我司實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作，有著至關(guān)重要的作用。今年年初，在公司統(tǒng)一安排下，我負(fù)責(zé)在__系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，目前功能已相對成熟，公司各部門在試用階段。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、工作中存在的不足。
雖然今年的工作中取得了一定的成績，但是仍有許多不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、創(chuàng)新性思維不夠，工作中思維不夠發(fā)散;。
2、個人經(jīng)驗(yàn)不豐富，處理突發(fā)事件的能力有待提高;。
4、在工作中遇到問題主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報的多，對領(lǐng)導(dǎo)依賴性強(qiáng)，主動思考解決問題的時候少。
三、下一步工作思路。
1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，完成自己的本職工作。
2、解放思想，實(shí)事求是，在工作中突破老思路，老辦法，尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足，爭取獲得更好的成績。
4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高專業(yè)技能，為單位的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，作出更大貢獻(xiàn)。
行政周工作總結(jié)精辟篇十八
1、衛(wèi)生方面：
本周衛(wèi)生情況表現(xiàn)不是很好，可能是剛剛開學(xué)大家還沒有把心思收回來。室內(nèi)衛(wèi)生，有很多同學(xué)的桌子周圍有紙屑，地面又出現(xiàn)很多的鉛筆劃痕。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的格外不好，三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學(xué)每天都很積極的打掃，并且也拖得非常干凈，但是室外衛(wèi)生區(qū)每天都存在垃圾，值日的同學(xué)沒有認(rèn)真完成任務(wù)。下周開始將把重點(diǎn)放在衛(wèi)生上，希望同學(xué)們能夠趕快調(diào)整狀態(tài)，恢復(fù)好的衛(wèi)生習(xí)慣，打造一個干凈和諧的教學(xué)環(huán)境。
2、紀(jì)律方面：
本周紀(jì)律情況表現(xiàn)良好好，但又個別同學(xué)在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧，新的學(xué)期希望各位同學(xué)能夠自己約好自己，維持好班級紀(jì)律，一起營造一個美好的班級氛圍。
3、就餐方面：
本周就餐秩序良好。
就餐時需要注意。
(1)冬天，飯菜易涼，及時排隊(duì)到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時保持安靜，就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生。
(3)班上所有同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳，收拾好桌面方可有序離開餐廳。
4、路隊(duì)方面：
(1)放學(xué)鈴聲響后及時排隊(duì)，快靜齊，不要在班上拖拉，耽誤大家放學(xué)時間。
(2)各小路隊(duì)長及時到位，清點(diǎn)好人數(shù)告訴班主任老師。
(3)走路過程中不能交頭接耳說話、說笑。
希望每位同學(xué)都能夠約好自己，遵守班規(guī)校紀(jì)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
行政周工作總結(jié)精辟篇十九
我是公司的老員工了，在公司已經(jīng)工作了一年，成為電話電話客服是一個巧合但也讓我在這條道路上一直走下去了，走到了今天，現(xiàn)在我把自己這一年做電話客服的'經(jīng)歷做個總結(jié)。
一、要有自信有底氣。
很多時候我們在與客戶溝通的時候沒有足夠的底氣去與客戶溝通，因?yàn)槲覀兊目蛻舳际怯猩矸莸娜耸?，面對這些人我們很多人在與他們交流時不自覺就落了下風(fēng)，在與他們談話的時候被他們所威懾，在加上自己本身能力不足有所欠缺，造成了在推薦產(chǎn)品在溝通時讓那個客戶不信任，因?yàn)檫@不是客戶需要的，沒有達(dá)到客戶的要求，想要讓客戶相信想要贏得客戶的認(rèn)可，必須要有一個先決條件要有足夠的底氣，能夠從容的面對任何問題，不管客戶是發(fā)怒，還是平淡，我們都要平靜相待，在加上就算他有意見我們也不必在意，因?yàn)槲覀兪歉糁娫?，你可以隨時掛斷電話，不必要害怕他們客戶也是人，也和我們一樣不用給自己壓力只要保持平常心去溝通就行。
二、能夠抓住客戶的需求。
我們子啊銷售的時候我們必須要知道客戶需要什么如果我們不知道客戶要什么，就這樣隨意的推薦，很多時候客戶的第一選擇就是掛斷電話，因?yàn)槲覀兊臇|西不是他們所需要的，強(qiáng)行推銷能力不夠反而會弄巧成拙，可會只有針對目標(biāo)受眾，針對正確的客戶，把我客戶的需要才能夠取得好成績，不要抱著幻想通過廣撒網(wǎng)的想法去做，這樣得不到任何的好處只會讓我們浪費(fèi)時間，做電話客服不是簡簡單單就能夠做好的，我們必須要把客戶的需要實(shí)現(xiàn)才能做好，更具客戶的要求，我們才能達(dá)到自己的目的。
三、把基本話術(shù)掌握全。
無論是做什么我們必須要把基礎(chǔ)打牢，我們電話電話客服也是一樣，要把我們最基礎(chǔ)的話術(shù)完全掌握才行，我為了能夠掌握話術(shù)也是花費(fèi)了很大的心思，花費(fèi)了很大的力氣才完成，不是簡簡單單的就能夠?qū)W好的，不但要花時間去記去背，更要把他們化為自己的工具，我雖然是老員工但是話術(shù)經(jīng)常更新，我也需要時常更新話術(shù)，所以對于話術(shù)我也都一直非常重視，我把話術(shù)從最基礎(chǔ)的學(xué)起，不斷要學(xué)話術(shù)的說話方式，更要學(xué)習(xí)話術(shù)的靈幻，只有學(xué)其靈魂掌握這樣的。
方法。
在真正派上用場的時候才能夠大展身手，才能夠獲得成功。我也是這樣一直堅持下來的。
四、了解自己的客戶。
電話客服不但要了解客戶的需要更要了了解客戶他這個人，比如客戶的性別，客戶的經(jīng)濟(jì)條件，當(dāng)然不是讓我們?nèi)ニ阉骺蛻舻碾[私，而是更具個戶的談吐穿著等去判斷客戶的基本情況，然后更具其情況就能與客戶做好溝通。
電話客服不是簡單的工作，需要努力也學(xué)好花心思，我作為一個老員工也從不敢有所怠慢一直都堅持學(xué)習(xí)，不斷上進(jìn)，才得到成功。
行政周工作總結(jié)精辟篇二十
在思想上面，作為一名__公司的工作者，年初的時候，我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下，帶著一顆積極拼搏的新投入了20__年的工作，因?yàn)樽陨淼姆e極和努力，一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快，因?yàn)闆_動太猛，咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時，我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會了調(diào)整和改善自己，通過在生活和工作中的改進(jìn)，我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài)，能通過思考和交流，維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外，我還用過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國家的進(jìn)步和政策的發(fā)展，不僅完善了自己的思想，也更好的掌握了__業(yè)的政策情況，提高了自己的工作能力。
二、個人的工作情況。
在20__年的工作上，我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計劃認(rèn)真前進(jìn)，遇到困難積極可克服，遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對，在個人和團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮了自身積極的作用，并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中，我一邊完成工作，一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討，并分析了自身的不足，在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
三、下一年的計劃。
在新的20__年，我也為自己制定了一些必要的計劃：
首先，要對今年剩余下的問題和不足進(jìn)行反省，尤其是在__工作中容易犯下馬虎這點(diǎn)，我必須嚴(yán)格的改進(jìn)這一問題。
其次，通過年終的成績榜單，我也認(rèn)識到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距，在新的一年里我要更加努力，積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20__年里，我相信我一定能有更大的收獲并為__公司做出更大的貢獻(xiàn)!
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