總結(jié)是對(duì)自己一段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，可以幫助我們更好地成長(zhǎng)?？偨Y(jié)要有主題，要明確總結(jié)的目的和重點(diǎn)，在寫作過程中要始終圍繞主題展開。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要性和作用。
文員年中工作總結(jié)篇一
上半年，縣國(guó)稅局在市局和縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制訂的工作目標(biāo)和縣委十一屆五次全會(huì)精神，以稅收管理改革為主線，以績(jī)效管理為抓手，創(chuàng)新開展納稅服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作，不斷完善稅收管理改革方案，鞏固稅收管理改革成效。堅(jiān)持組織收入原則，大力落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)稅源分析，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，稅收收入在困境中前行。
面對(duì)深度調(diào)整下的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖，始終堅(jiān)持抓早、抓緊、抓實(shí)、抓出成效的工作思路，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，拓展數(shù)據(jù)情報(bào)運(yùn)用，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理方式，進(jìn)一步提升組織收入能力和稅收收入質(zhì)效。1-6月份入庫(kù)稅收68200萬(wàn)元，同比增收2700萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.12%；公共財(cái)政預(yù)算收入完成12100萬(wàn)元，同比增收1600萬(wàn)元，增長(zhǎng)15.24%。
堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，積極發(fā)揮國(guó)稅部門職能作用。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，助力企業(yè)發(fā)展。20xx年以來，累計(jì)共辦理出口退稅1985萬(wàn)元，增值稅即征即退407萬(wàn)元,減免企業(yè)所得稅205萬(wàn)元，700余戶小微企業(yè)享受優(yōu)惠政策，受惠面達(dá)100%。密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，以稅收視角積極為黨委政府建言獻(xiàn)策。報(bào)送的多篇關(guān)于小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況和固定資產(chǎn)加速折舊政策的調(diào)研報(bào)告，被國(guó)辦、市縣兩辦采用。
明確“兩強(qiáng)化兩優(yōu)化一提高”的納稅服務(wù)“一體化”工作思路，即強(qiáng)化集群化和社會(huì)化服務(wù)，優(yōu)化窗口服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，提高“非接觸式”服務(wù)比重。在扎實(shí)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，全面落實(shí)省局《納稅服務(wù)工作任務(wù)管理辦法》、《稅收職責(zé)清單》和總局《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的基礎(chǔ)上，我們先后實(shí)施郵寄送達(dá)涉稅文書、微信網(wǎng)購(gòu)發(fā)票、開通微信公眾平臺(tái)、推廣自助辦稅等多項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新舉措，全方位提升辦稅效率。20xx年以來，快遞送達(dá)各類涉稅文書1150戶次，納稅人微信網(wǎng)購(gòu)發(fā)票7萬(wàn)余份，納稅申報(bào)、認(rèn)證報(bào)稅、免稅普通發(fā)票開具以及車購(gòu)稅繳納已全部納入自助辦稅范疇。納稅人獲得了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠與便利，好評(píng)如潮。
在全省率先啟動(dòng)稅收管理改革以來，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和深刻變化的稅收環(huán)境，我們凝心聚力、先行先試，以改革破題、借改革拓新、靠改革發(fā)展，交上了一份令多方滿意的答卷?？h委徐書記對(duì)我局稅收管理改革專門批示肯定；縣局在全省國(guó)稅系統(tǒng)郵寄送達(dá)涉稅文書電視電話會(huì)上做先進(jìn)典型介紹；相關(guān)改革經(jīng)驗(yàn)做法得到xx衛(wèi)視、《新華日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》和《中國(guó)稅務(wù)》雜志等媒體的廣泛宣傳。去年作為全省《稅收職責(zé)清單》試點(diǎn)單位，圓滿完成各項(xiàng)試點(diǎn)任務(wù)，得到省市局的高度肯定，20xx年再次被省國(guó)稅局確定為全省風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作示范單位。
全面推行稅收職責(zé)清單，公開曬權(quán)、亮權(quán)，促進(jìn)了執(zhí)法權(quán)力“瘦身”，清理管理事項(xiàng)329個(gè)，取消業(yè)務(wù)流程調(diào)查節(jié)點(diǎn)157個(gè)、審批節(jié)點(diǎn)46個(gè)?？h委徐書記在縣委十一屆五次全體（擴(kuò)大）會(huì)議上，高度評(píng)價(jià)了我局推行職責(zé)清單做法。規(guī)范檢查程序，嚴(yán)格下戶行為，堅(jiān)持有需求服務(wù)好，無需求不打擾。依托執(zhí)法管理系統(tǒng)開展執(zhí)法督察工作，累計(jì)責(zé)任追究21條過錯(cuò)行為，問責(zé)8人（次），經(jīng)濟(jì)處罰1400元。
按照照顧好“老同志”、使用好“中年同志”、培養(yǎng)好“年輕同志”的思路，多措并舉，調(diào)動(dòng)全體人員工作積極性。在全系統(tǒng)開展“百舸爭(zhēng)流”能力建設(shè)活動(dòng)，通過分類、分班培訓(xùn)，提升干部履職能力。堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、以德為先、注重?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)”的用人導(dǎo)向，加大干部培養(yǎng)使用。著力加強(qiáng)國(guó)稅文化建設(shè)，在全系統(tǒng)大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、行動(dòng)、向上、擔(dān)當(dāng)”的組織文化。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒看到目前國(guó)稅工作中存在的問題和不足：
一是組織收入壓力越來越大。受國(guó)家相關(guān)政策影響，宏觀經(jīng)濟(jì)面臨深度調(diào)整，房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)低迷，嚴(yán)重影響了我縣的稅收收入進(jìn)度。
二是依法治稅仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。在稅收?qǐng)?zhí)法上還存在力度偏軟，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)掌握還不夠全面，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力還不能夠滿足依法治稅需要，事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后檢查的效能還沒有充分發(fā)揮出來。
三是情報(bào)驅(qū)動(dòng)作用不很到位。情報(bào)管理上，雖然我們已經(jīng)制訂了情報(bào)管理規(guī)程，但關(guān)鍵情報(bào)的取得仍然依靠手工采集，綜合治稅平臺(tái)的信息化支撐不足，數(shù)據(jù)情報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)對(duì)的相互作用力還發(fā)揮不夠。
四是服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別稅務(wù)干部服務(wù)態(tài)度和辦事效率與納稅人需求仍有一定差距。
五是部分干部素質(zhì)不太適應(yīng)。主要表現(xiàn)在部分稅務(wù)干部風(fēng)險(xiǎn)管理能力不足，風(fēng)險(xiǎn)管理手段簡(jiǎn)單，應(yīng)對(duì)工具技術(shù)性缺失，應(yīng)對(duì)技巧不夠。
一是加大組織收入力度。切實(shí)做好經(jīng)濟(jì)稅源結(jié)構(gòu)分析，開展重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)分析，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析，全面掌握稅收收入形勢(shì)、增減影響因素、稅負(fù)異常企業(yè)，不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，兌現(xiàn)收入考核獎(jiǎng)懲，力爭(zhēng)完成全年稅收收入任務(wù)。
一起，查處一起，將有影響、有典型的案件進(jìn)行公開曝光，震懾涉稅違法犯罪，維護(hù)稅法的尊嚴(yán)。
三是加大風(fēng)險(xiǎn)管理力度。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)，應(yīng)用行業(yè)模型有序開展風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化對(duì)“營(yíng)改增”、零負(fù)申報(bào)、低稅負(fù)、出口退稅、重點(diǎn)稅源、房地產(chǎn)等企業(yè)以及高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、預(yù)警分析評(píng)估工作。
四是加大稅收信用管理力度。結(jié)合今年的信用等級(jí)評(píng)定工作，完善涉稅“黑名單”制度，傳導(dǎo)信用壓力；精選納稅人自我評(píng)定和稅收遵從度評(píng)價(jià)指標(biāo)，開展辦稅質(zhì)量評(píng)價(jià)，并將結(jié)果反饋至企業(yè)負(fù)責(zé)人或企業(yè)法人，促進(jìn)納稅人遵從稅法。
五是加大績(jī)效考核力度。從提高每一名干部職工的工作責(zé)任心入手，明確每項(xiàng)工作的具體步驟、順序、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)、銜接等，減少工作漏洞，提高干部的履職能力。完善系統(tǒng)和機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考核辦法，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，嚴(yán)格績(jī)效評(píng)價(jià)和結(jié)果運(yùn)用。
六是加大納稅服務(wù)力度。以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，推行導(dǎo)稅服務(wù)、微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)進(jìn)一步提高接觸式服務(wù)效率；創(chuàng)新服務(wù)方式，以信息化服務(wù)為重點(diǎn)，推行社會(huì)化服務(wù)，提高非接觸式服務(wù)比重，提高納稅人滿意度。
七是加大干部教育力度。堅(jiān)持因地制宜、按需施教，開展崗位培訓(xùn)，探索崗位培訓(xùn)、考試檢驗(yàn)、能力評(píng)估三位一體的教育培訓(xùn)管理新機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高培訓(xùn)效果。
文員年中工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，錫盟質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實(shí)行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作的意見》，堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的工作方針，以服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為己任，圍繞中心服務(wù)大局履職盡責(zé)、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作基礎(chǔ)建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞中心服務(wù)大局履職盡責(zé)。
（一）服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展。
今年以來，從支持小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、引導(dǎo)其爭(zhēng)創(chuàng)品牌、提升質(zhì)量管理水平、減免收費(fèi)、優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等五個(gè)方面出臺(tái)了14項(xiàng)具體措施，支持小微企業(yè)的發(fā)展,免費(fèi)為小微企業(yè)開展檢驗(yàn)人員培訓(xùn)，縮短辦事時(shí)間,減少辦事程序，減免收費(fèi)，今年預(yù)計(jì)減免各類收費(fèi)近600余萬(wàn)元。
（二）出臺(tái)為民服務(wù)舉措，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
將組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理、特種設(shè)備作業(yè)人員證發(fā)放、特種設(shè)備注冊(cè)登記等業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐行政服務(wù)中心，計(jì)量器具強(qiáng)制檢定、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)、特種設(shè)備（安裝、改造、維修）告知3項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行上門服務(wù)；深化支持重大項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)發(fā)展合作制度，完善服務(wù)園區(qū)企業(yè)的具體措施，形成推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)園區(qū)發(fā)展的共建聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
（三）加大質(zhì)量監(jiān)管力度。
今年，圍繞社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求，制訂全盟產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作計(jì)劃。以近年來曝光率高、合格率低的產(chǎn)品為重點(diǎn)，加大對(duì)學(xué)生校服等重點(diǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和質(zhì)量提升力度。截至目前,順利完成了我盟一季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作,共監(jiān)督抽查11家企業(yè)23批次產(chǎn)品，合格率97%，二季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作正在進(jìn)行中。對(duì)工業(yè)產(chǎn)品及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類監(jiān)管，27家工業(yè)企業(yè)列為b類監(jiān)管，8家安檢機(jī)構(gòu)列為b類，另2家安檢機(jī)構(gòu)列為c類監(jiān)管。
(四)認(rèn)真筑牢安全防線。
一是上半年分別開展了特種設(shè)備安全大檢查“百日行動(dòng)”、春夏季特種設(shè)備安全大檢查、車用氣瓶安全監(jiān)察、油氣輸送管道安全隱患排查等專項(xiàng)檢查。截止到目前，共出動(dòng)檢查人員2489人次，檢查企業(yè)991家次，檢查設(shè)備2878臺(tái)(件)，管道31.7千米。發(fā)現(xiàn)安全隱患343處，已落實(shí)整改303處，下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書161份，簽訂安全主體責(zé)任承諾書234份,立案查處違法案件8起，組織與安監(jiān)、工商、消防、住建等部門聯(lián)合執(zhí)法9次,確保了全盟特種設(shè)備安全無事故。二是不斷提高特種設(shè)備安全監(jiān)管信息化建設(shè)。參照呼和浩特市、包頭市等地區(qū)“96116”電梯應(yīng)急救援處置指揮系統(tǒng)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，加快推進(jìn)我盟電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。目前，我盟電梯應(yīng)急救援處置指揮中心的選址工作已完成；對(duì)全盟在用的車用氣瓶加貼電子標(biāo)簽2115臺(tái)，6月上旬，錫市地區(qū)5個(gè)加氣站已實(shí)行封閉試運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)了從安裝、使用、檢驗(yàn)及報(bào)廢全過程封閉式試運(yùn)行管理。有效化解私自改裝、到期未檢等安全隱患，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。三是啟動(dòng)了為期一年的電梯安全監(jiān)管大會(huì)戰(zhàn)。全面掌握在用電梯安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除電梯事故隱患和安全風(fēng)險(xiǎn)，降低電梯故障率和事故率。目前各使用單位共自查電梯762部，發(fā)現(xiàn)存在隱患電梯108部，已整改完成電梯55部。下一步將重點(diǎn)開展“三無”電梯（無責(zé)任主體、無維修基金、無維保單位）專項(xiàng)整治、老舊電梯更新改造維修和電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工作。
(五)依法打擊制假售假行為。
上半年，全系統(tǒng)深入開展了以質(zhì)監(jiān)“利劍”行動(dòng)為核心的空氣凈化器、凈水器、農(nóng)資等專項(xiàng)打假行動(dòng)，截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員1524人次，檢查生產(chǎn)企業(yè)378家，查處案件32起。其中立案案件15起，當(dāng)場(chǎng)處罰案件17起。受理12365投訴案件10件，辦結(jié)9件，調(diào)查處理中1件。組織開展了“十個(gè)全覆蓋”工程建筑外墻保溫材料專項(xiàng)整治，檢查企業(yè)68家，監(jiān)督抽查了13家企業(yè)16批次產(chǎn)品,1家企業(yè)阻燃指標(biāo)不合格,其余12家檢驗(yàn)結(jié)果預(yù)計(jì)7月初出來。對(duì)5家未進(jìn)行出廠檢驗(yàn)、未嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)、無生產(chǎn)銷售記錄、記錄不完整的聚苯板生產(chǎn)企業(yè)下達(dá)《責(zé)令改正通知書》，取締了1家無證生產(chǎn)聚苯板黑窩點(diǎn)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作基礎(chǔ)建設(shè)。
(一)突出抓好質(zhì)量主題。
一是順利完成了自治區(qū)對(duì)我盟的政府質(zhì)量考核工作。按照內(nèi)蒙古自治區(qū)政府《盟市質(zhì)量工作考核方案》要求，加大與質(zhì)量興盟工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)力度，做好自治區(qū)對(duì)我盟政府質(zhì)量工作考核的準(zhǔn)備工作，并順利通過了自治區(qū)考核組對(duì)我盟質(zhì)量工作考核。二是全面貫徹落實(shí)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作的意見》，今年5月份出臺(tái)了盟長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審實(shí)施細(xì)則,6月中旬評(píng)審工作正式啟動(dòng)。在錫林郭勒電視臺(tái)、錫林郭勒日?qǐng)?bào)分別發(fā)布了評(píng)審公告。今年計(jì)劃評(píng)選2家企業(yè)，獲獎(jiǎng)的單位由盟行署一次性獎(jiǎng)勵(lì)30萬(wàn)元。三是組織開展內(nèi)蒙古名牌產(chǎn)品創(chuàng)建活動(dòng)，今年我盟共有6家企業(yè)獲得內(nèi)蒙古名牌產(chǎn)品，有效帶動(dòng)了地方特色產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和質(zhì)量水平的提高。四是持續(xù)改進(jìn)能源管理水平，上半年推選1家企業(yè)申請(qǐng)能源管理體系認(rèn)證。
（二）全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。一是啟動(dòng)了“錫林郭勒盟推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作三年行動(dòng)計(jì)劃”。行署成立了推進(jìn)錫盟標(biāo)準(zhǔn)化工作三年行動(dòng)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了《錫林郭勒盟推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx-2017）工作方案》。積極與國(guó)家局和自治區(qū)局協(xié)調(diào)，加快“察哈爾羊肉”地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品的申報(bào)工作。二是《風(fēng)電場(chǎng)草原防火導(dǎo)則》和《地理標(biāo)志產(chǎn)品烏珠穆沁羊肉》兩項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，已頒布實(shí)施。錫林郭勒羊肉地方標(biāo)準(zhǔn)已列入自治區(qū)20xx年地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃。三是重點(diǎn)抓好察哈爾羊養(yǎng)殖綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)等3個(gè)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目建設(shè)和多倫縣百萬(wàn)畝樟子松農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目等4個(gè)自治區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目建設(shè)，完成了太旗新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目承擔(dān)單位的變更申報(bào)工作。四是鼓勵(lì)全盟重點(diǎn)企業(yè)和骨干企業(yè)大力采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。今年，內(nèi)蒙古嘉利節(jié)水灌溉有限責(zé)任公司獲得內(nèi)蒙古自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)。
（三）提高計(jì)量檢測(cè)水平。重點(diǎn)開展好民生計(jì)量工作，對(duì)全盟集貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)嘎查（村）級(jí)衛(wèi)生室在用計(jì)量器具實(shí)行免費(fèi)檢定。截至目前，對(duì)錫市大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、早市、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和居民的1400余臺(tái)件計(jì)量器具進(jìn)行了免費(fèi)檢定。截至目前,已完成12家列入“國(guó)家萬(wàn)家節(jié)能低碳行動(dòng)企業(yè)”的能源計(jì)量審查工作。
文員年中工作總結(jié)篇三
本學(xué)期的教育教學(xué)工作即將結(jié)束，回顧自己在這學(xué)期的作為，現(xiàn)做如下小結(jié)，以之肯定和借鑒。
本學(xué)期所教班級(jí)七(7)七(8)班,可謂是“新生”;八年級(jí)(7)、(8)班。由于七八年級(jí)學(xué)生的身體素質(zhì)特點(diǎn)不同，所以其教學(xué)在實(shí)施的過程中有很大的差異，這就給自己本學(xué)期的教學(xué)工作帶來了一定的難度和挑戰(zhàn)。
教學(xué)中我努力做到以下幾點(diǎn)：
1，以健康第一為目標(biāo)和準(zhǔn)繩，始終將學(xué)生的安全放在首位，教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容的安排遵循學(xué)生健康發(fā)展的規(guī)律，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校的體育教育特色來合理安排教學(xué)進(jìn)度。教學(xué)中注重常規(guī)和運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的養(yǎng)成，紀(jì)律是安全的保證，是學(xué)習(xí)的前提，創(chuàng)設(shè)良好的體育氛圍影響和帶動(dòng)學(xué)生體育學(xué)習(xí)。
2，進(jìn)步就是收獲，鍛煉效果就是平日練習(xí)的累積，所以我認(rèn)真對(duì)待每周三節(jié)體育課，注重向課堂要效率。特別針對(duì)體育中考要求合理安排兩個(gè)年級(jí)的體育教學(xué)課堂目標(biāo)，通過反復(fù)的練階段性的測(cè)試，讓學(xué)生清楚知道自己的體育運(yùn)動(dòng)能力和水平，有的放矢的進(jìn)行鍛煉。七年級(jí)學(xué)生重點(diǎn)是對(duì)運(yùn)動(dòng)技能的學(xué)習(xí)和體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)，八年級(jí)注重對(duì)中考項(xiàng)目的練習(xí)鞏固改進(jìn)和提高。
3，思想，精神為先，教學(xué)中將思想，品德，心理教育融入其中。都說體育鍛煉培養(yǎng)的是人的意志，調(diào)節(jié)的是人的情緒，教學(xué)中我結(jié)合運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的特點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生自覺，合作，不怕困難等等品質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律觀念和集體榮譽(yù)感。
學(xué)校體育工作中我還積極配合學(xué)校上好課程超市。根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)整大課間的活動(dòng)安排及時(shí)做好各班級(jí)的大課間活動(dòng)的選擇和操作，課外活動(dòng)根據(jù)學(xué)校要求合理安排活動(dòng)過程和內(nèi)容。短短的時(shí)間，繁瑣的工作需要耐心和責(zé)任心來完成，我以師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力認(rèn)真的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
我平時(shí)積極撰寫論文踴躍投稿。雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作的不足之處，教科研的能力需要提高。同時(shí)對(duì)教學(xué)也有了新的思考，在不同的學(xué)生面前，在現(xiàn)在的學(xué)生身上我們?cè)鯓佑行У拈_展體育教學(xué)，需要思考，需要理論，需要實(shí)踐。
短短的一學(xué)期，順利完滿地結(jié)束了，有收獲也有很多值得思考和努力的地方，相信今后我可以做的更好，我會(huì)在學(xué)校體育教學(xué)工作中做得更完善更進(jìn)步!
文員年中工作總結(jié)篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
6月已經(jīng)近半，上半年這段拼搏的日子即將劃上一個(gè)句號(hào)，這一路走來，有被拒絕的痛苦和無可奈何，也有成交后的幸喜若狂和由心的感動(dòng)，在這摸著石頭過河的時(shí)段里，我們?nèi)齻€(gè)人，擰成一股繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的.培養(yǎng)和幫助下，我們從零做起，邊做邊學(xué)，慢慢的建立自己的顧客群，慢慢的形成自己的銷售思維，慢慢的掌握了一些知識(shí)技巧，慢慢的開始提升自己的綜合能力，我們?cè)诼耐晟谱晕业倪^程中蛻變著。從去年12月23日至今，我們銷售共計(jì)近28噸，累計(jì)鋪貨商家27家，保持長(zhǎng)期供貨的單位有3家。現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)顧客并對(duì)顧客資料進(jìn)行分析，其次自己與其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
有好幾個(gè)都是對(duì)我們的產(chǎn)品不是很了解，也就是我們的產(chǎn)品剛剛起步，雖然以前有過作為福利來對(duì)員工進(jìn)行發(fā)放的歷史，但在市場(chǎng)上銷售還只是開端，針對(duì)這樣的顧客，我們都是采用試一試的說法，通過免費(fèi)鋪貨的形式進(jìn)行合作，力求把他們的擔(dān)憂排解調(diào)，這樣一來，一是能建立他們對(duì)我們的信任和好感；二是可以讓我們的產(chǎn)品在商鋪的柜臺(tái)上有棲身之地，從而達(dá)到宣傳的效果。
每天主動(dòng)積極的拜訪顧客，并確保拜訪質(zhì)量，回來后認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪顧客是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟顧客之間建立了感情基礎(chǔ)，提高顧客對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助顧客做工作，比如拜訪的時(shí)候遇到有人前來購(gòu)物就幫忙推銷，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓顧客對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，我相信做事就要先做人，只要我們把人做好了，建立了關(guān)系，以后顧客也會(huì)主動(dòng)推我們的產(chǎn)品的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)顧客反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向顧客詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，做我們的大米，經(jīng)常會(huì)有包裝破損的情況出現(xiàn)，只要不損害公司的利用，漏米比例不大的，我們都會(huì)第一時(shí)間做好補(bǔ)換工作。
同時(shí)，我們也會(huì)不定期的開展一些促銷活動(dòng)，爭(zhēng)取把顧客的合作積極性調(diào)動(dòng)起來，把更多的實(shí)惠讓給顧客和消費(fèi)者，在消費(fèi)者的心目中漸漸的形成一種好的映像，從而提高我們產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品知識(shí)，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)吃透，因?yàn)檫@是我們的賣點(diǎn)，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再次學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在顧客面前揚(yáng)長(zhǎng)避短，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，只有摸清行業(yè)內(nèi)在信息，我們才能站穩(wěn)走好，才能棲身于行業(yè)之列，才能成就自己的品牌，在銷售上才能成功。
20xx年6月12日。
匯報(bào)人：
文員年中工作總結(jié)篇五
20xx年上半年，總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，把“能辦事、會(huì)辦事、辦成事”作為我們的工作目標(biāo)和座右銘，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，努力開展各項(xiàng)工作，出色地完成了公司交給我們的各項(xiàng)工作和上半年的工作計(jì)劃?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功。
辦公室制定每月學(xué)習(xí)例會(huì)制度，對(duì)照崗位職責(zé)和平時(shí)工作實(shí)際情況，及時(shí)找出工作上存在的問題和不足，拾遺補(bǔ)缺，苦練內(nèi)功，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、管理規(guī)范，疏而不亂。
1、認(rèn)真管理好公司的文件檔案。認(rèn)真做好公司外來文件的收發(fā)登記工作，認(rèn)真做好公司內(nèi)部文件的起草、發(fā)文和接收歸檔工作。
11、積極搞好員工每天午餐后水果的配置和每月員工集體生日的慶?；顒?dòng)，組織好公司員工體檢和拓展活動(dòng)，努力搞好工會(huì)工作，提升公司的凝聚力。12、認(rèn)真做好公司同事出差機(jī)票賓館預(yù)訂等后勤服務(wù)工作，定期貼好公司電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、電話網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、招待費(fèi)、出差費(fèi)、汽車維修保養(yǎng)費(fèi)等各種費(fèi)用的報(bào)銷發(fā)票，努力做好報(bào)銷前置工作。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃：
2、認(rèn)真做好行政人事和后勤保障工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平；3、落實(shí)好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是20xx年上半年辦公室的工作總結(jié)和后半年的工作計(jì)劃。辦公室的工作雖取得了一些成績(jī)，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平；進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，取得更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
文員年中工作總結(jié)篇六
20xx年上半年，許昌公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司萬(wàn)總和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，許昌公司全體員工統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、共同努力，基本完成集團(tuán)公司下發(fā)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)輸供氣、安全事故為零的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
市場(chǎng)開發(fā)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
我們公司抽調(diào)了精兵強(qiáng)將集中全力對(duì)未使用天然氣的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查、宣傳。并且對(duì)企業(yè)用戶從各個(gè)方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢(shì)。如：從天然氣對(duì)比液化氣、煤炭、電力等燃料的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、環(huán)保優(yōu)勢(shì)、安全優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)。讓其認(rèn)識(shí)到使用天然氣對(duì)企業(yè)本身和自然環(huán)境都是有好處的。
半年來，許昌公司堅(jiān)持“安全為首”的安全理念，以安全生產(chǎn)為中心，視安全生產(chǎn)為一切工作的重中之重，建立了行之有效的安全管理網(wǎng)，切實(shí)把安全工作落到實(shí)處，確保安全、穩(wěn)定、連續(xù)供氣。對(duì)于工福業(yè)用戶，堅(jiān)持一月一檢安檢制度，突出檢查重點(diǎn)。建立安全管理機(jī)構(gòu)及責(zé)任體系，專職專人負(fù)責(zé)工福業(yè)安全工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患情況及時(shí)給予解決，確保工福業(yè)用戶用氣安全；對(duì)于小區(qū)居民用戶，許昌公司客服中心制訂了安檢人員保證半年一次入戶安全檢查制度和每月入戶安檢計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí)，確保了居民用戶用氣安全。
由于許昌公司所轄范圍屬新區(qū)，隨著燃?xì)庥脩舻牟粩嘣黾樱烊粴夤芫W(wǎng)及用戶已遍布許昌新區(qū)各條道路，中壓管網(wǎng)長(zhǎng)度已達(dá)30多公里，居民小區(qū)6個(gè)，閥井50多個(gè)，調(diào)壓箱100余臺(tái)，工商業(yè)用戶23戶，因而管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行工作顯得尤為重要，為了確保中壓管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)營(yíng)，在任務(wù)重，人員少的情況下，把管網(wǎng)分成三個(gè)片，實(shí)行專人巡查，專人承包，專人負(fù)責(zé)。巡線人員對(duì)自己巡查區(qū)內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行及用戶安全用氣負(fù)責(zé)，并要求巡線人員對(duì)各巡查區(qū)內(nèi)的調(diào)壓箱、閥井、閥門實(shí)行月巡查，每天對(duì)工商業(yè)用戶的流量計(jì)進(jìn)行檢查并抄用氣量一次，對(duì)巡查出的問題要及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理。對(duì)中壓管線每天不間斷巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的第三方施工情況及時(shí)下發(fā)外來施工隱患告知單，必要時(shí)派專人現(xiàn)場(chǎng)蹲守，正是由于措施得力，落實(shí)到位，加之巡線人員的努力工作，才確保了管網(wǎng)安全平穩(wěn)不間斷的向用戶供氣，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
上半年，通過我公司員工的共同努力，使許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)基本完成，城市管網(wǎng)、用戶用氣安全無事故運(yùn)行，但是我們工作中還有很多不足，理論學(xué)習(xí)的還不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，技術(shù)理念淡薄，在下一步的工作中我們將努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高每個(gè)員工的業(yè)務(wù)水平，積極參加集團(tuán)公司及各兄弟公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及每次會(huì)議精神，并將其貫徹到日常工作中，使許昌公司的工作規(guī)范有序的開展，從而確保公司圓滿完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。
許昌五洲燃?xì)夤?0xx年7月10日
文員年中工作總結(jié)篇七
20xx年上半年我院護(hù)理工作主要是以二級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展，全面提升護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，保證護(hù)理安全目標(biāo)的貫徹落實(shí)，積極完成院部安排的臨時(shí)性指令任務(wù)?，F(xiàn)將上半年的主要工作情況總結(jié)如下：
一、建立并完善護(hù)理管理組織。
1、建立了二級(jí)（護(hù)理部-病區(qū)）護(hù)理管理組織體系，逐步達(dá)到護(hù)理垂直管理。
2、完善了全院各科室的應(yīng)急管理，各科室成立了應(yīng)急小組，并結(jié)合各科室的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的應(yīng)急措施及管理規(guī)定。
3、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核，要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月底前交護(hù)理部進(jìn)行查閱，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的科室月重點(diǎn)，周計(jì)劃等進(jìn)行督促實(shí)施，評(píng)價(jià)效果等，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。
4、每周堅(jiān)持召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，安排工作重點(diǎn)，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，每月對(duì)質(zhì)控信息進(jìn)行反饋，督促整改，持續(xù)推進(jìn)護(hù)理工作。
二、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。
1、根據(jù)年初制定的招聘計(jì)劃，今年上半年我院共招聘護(hù)士2人次，充實(shí)在臨床護(hù)理一線。
2、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病房（病區(qū)）護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力，基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。
3、每月組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)講座，由護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干輪流授課，科內(nèi)護(hù)士人人準(zhǔn)備筆記本，認(rèn)真聽課，上半年講課的主要題目為：壓瘡的預(yù)防與護(hù)理、心肺復(fù)蘇、新形勢(shì)下溝通的技巧。
4、上半年舉行兩次三基理論考核，并對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理操作進(jìn)行多媒體視頻教學(xué)，準(zhǔn)備下半年進(jìn)行護(hù)理操作考核。
5、根據(jù)年初制定的計(jì)劃，上半年我院一名護(hù)士赴鄭大二附院心內(nèi)科學(xué)習(xí)，并取得優(yōu)異的成績(jī)。
6、上半年我院護(hù)士中有1人參與上級(jí)醫(yī)院舉辦的手術(shù)室專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
7、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
（1）修訂完善績(jī)效考核制度，將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合，指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
（2）“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了活動(dòng)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了優(yōu)秀護(hù)士，并開展了護(hù)理禮儀風(fēng)采展示及情景劇表演，豐富了護(hù)士的業(yè)余生活，展示了我院護(hù)理人員的風(fēng)采。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、成立了護(hù)理質(zhì)量管理小組，明確了小組職責(zé)，每月底對(duì)當(dāng)月護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié)，并頒發(fā)流動(dòng)紅旗。
2、每月定期或不定期組織質(zhì)控小組內(nèi)成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時(shí)整改。主要針對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量、護(hù)理文件書寫質(zhì)量、急救物品管理質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等進(jìn)行了質(zhì)控檢查，分析原因，認(rèn)真總結(jié)。
3、堅(jiān)持對(duì)重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查，如春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)，重點(diǎn)抽查急救物資的準(zhǔn)備是否完備，人員排班是否合理，有無薄弱環(huán)節(jié)，是否安排有聽班等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，將安全隱患降到最低。
4、各科內(nèi)質(zhì)控小組每月堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量自查自糾，保證科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
四、加強(qiáng)護(hù)理管理，保證護(hù)理安全。
1、制定并實(shí)施了非懲罰性護(hù)理安全不良事件報(bào)告與管理制度，截止6月，護(hù)理部共接到護(hù)理不良事件3件，分別給予了相關(guān)處置。未接到護(hù)理相關(guān)投訴。
2、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素，如患者導(dǎo)管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等，制定護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施及緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案和處理流程。責(zé)任護(hù)士對(duì)其高危因素準(zhǔn)確評(píng)估，積極采取防范措施。上半年未接到壓瘡報(bào)告。
3、繼續(xù)完善急救藥品、急救器材的管理。搶救車嚴(yán)格做到“四定三無兩及時(shí)一?！?，保證標(biāo)簽醒目，登記目錄與車內(nèi)藥品一致，無過期。各科室的急救器材保持功能完好，隨時(shí)備用。
4、加強(qiáng)對(duì)高危藥品、毒麻藥品的管理。
5、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度，在查房中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理表格書寫。強(qiáng)調(diào)危重病員記錄的重要性，做到及時(shí)，準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，為病情提供完整的資料和證據(jù)，留下我們工作真實(shí)的影子。
五、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展，提升護(hù)士服務(wù)形象。
1、五月底成立了導(dǎo)診科，開啟了轉(zhuǎn)診的綠色通道，并將一些特殊人群列入優(yōu)撫行列，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念更加細(xì)致的進(jìn)行了落實(shí)。
2、各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護(hù)理服務(wù)理念，采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，加強(qiáng)與患者的溝通，通過對(duì)患者實(shí)施健康宣教、提供?？苹o(hù)理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感，也督促自己不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)理論知識(shí)，方能在工作中游刃有余。
六、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理質(zhì)量，尤其是重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室。督導(dǎo)全院護(hù)士提高手衛(wèi)生依從性和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防落實(shí)到位。
2、治療中嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)和消毒隔離技術(shù)。重復(fù)類使用醫(yī)療器材定期消毒滅菌，專人管理，有專門的登記手冊(cè)。
3、治療室每日兩次常規(guī)消毒，桌面每日用消毒液搽拭，疑難及死亡病人做好終末消毒。
4、醫(yī)療垃圾嚴(yán)格按照規(guī)范分類處置，防止醫(yī)療廢物的泄露、擴(kuò)散。防止醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露。
七、存在不足。
1、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估做的不到位，有些高危患者的防范措施做的不到位。
2、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng)，工作缺乏積極性。
文員年中工作總結(jié)篇八
同志們，xx年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取過去存在不足的教訓(xùn)；我們一起展望未來，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。
一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依。眾所周知，沒有規(guī)矩，就不成方圓，項(xiàng)目部自組建以來，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí)，提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開工。項(xiàng)目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備，一個(gè)部門，一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個(gè)道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬(wàn)元。這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。
一個(gè)中心，就是以工程建設(shè)為中心，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護(hù)岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場(chǎng)的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”，當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí)，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí)，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員；涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的同志，時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí)，仍在默默無聞地加班加點(diǎn)，他不計(jì)個(gè)人得失，努力工作，他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購(gòu)方面的談判；涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的同志，他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
同志們，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。自我來項(xiàng)目部工作后，我感覺到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問題：
一是本位主義嚴(yán)重，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門前雪，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想，工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)客觀多，自我反省少，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動(dòng)解決的少，個(gè)人小算盤的思想多，奉獻(xiàn)的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在，固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺更多的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差，認(rèn)識(shí)上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有xx、xx嗎，他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻(xiàn)精神，所以我們應(yīng)自覺地向他們學(xué)習(xí)，克服本位主義思想，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的自覺性。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們，今天我們能走到一起共事，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇，俗話說和為貴，和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。但在我們的隊(duì)伍中，確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí)，這種思想要不得，我在這里不具體點(diǎn)出，望能引起重視。我們大家都在為公司做事，同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞，但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛，要知道一個(gè)人對(duì)一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理，在這里我送給大家一句話，那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化，而一個(gè)人的文化叫素質(zhì)，希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的思想。比如請(qǐng)銷假制度上我們就是做的不好，會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽手機(jī)就是無法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣，保安的報(bào)告不及時(shí)，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象，所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來抓，在這里我特別要提醒的是千萬(wàn)不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí)，我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干，要清清白白地去抓，不要做打擦邊球的事。
同志們，xx年將是xx建設(shè)的關(guān)鍵一年，同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”來開展工作，使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階，xx年的工作主線是：
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心，確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。
xx年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn)，xx水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，所以全體員工必須要以高昂的斗志，頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中，發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。以工程建設(shè)為中心，首要的是要以防波堤建設(shè)為中心，這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源，當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸，所以我們要群策群力，要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)，積極探尋石料源地，盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地，影響到物流中心的建設(shè)，而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征，它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段，所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路，抓好水工工程的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。
(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。
水工工程建設(shè)的目的，就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標(biāo)之一，我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念，即物流項(xiàng)目早日建成，公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項(xiàng)目的全面開工;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是：在xx年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù)；第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作；第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
xx年，項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況，吸取xx年的一些教訓(xùn)，將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定，來規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責(zé)備，不要斤斤計(jì)較，在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足，應(yīng)多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人，要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人，做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿田，低頭便見水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。
(四)要堅(jiān)持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則，做到走在河邊不濕鞋。
同志們，人們面臨的困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己，把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展，項(xiàng)目部的工作量越來越大，同時(shí)面臨的各種誘惑也越來越大，在酒綠燈紅的誘惑下，怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個(gè)底線，要有良心，千萬(wàn)不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本，尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人，這四種人更要如此，項(xiàng)目部決不能出現(xiàn)工程上馬了，人員卻落馬了的事，不要有天高皇帝遠(yuǎn)，貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來，從報(bào)刊、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛落馬的事，所以希望大家引起重視，做到警鐘長(zhǎng)鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生，除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外，重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)，提高免疫力。這里要說明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施，它對(duì)意識(shí)健康的人是毫無意義的，所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談，要有本質(zhì)的區(qū)別。
文員年中工作總結(jié)篇九
??考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
??1、人事考勤表制作和復(fù)核。
??2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
??3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。
??4、對(duì)于請(qǐng)事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
??5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì)，及未打卡進(jìn)行記錄。
文員年中工作總結(jié)篇十
全年來，部室安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的會(huì)議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作原則。在部室負(fù)責(zé)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng)，積極開展了“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)體系，建立健全安全崗位責(zé)任制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查?，F(xiàn)將20xx年年度安全工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、明確職能、落實(shí)責(zé)任、確保安全生產(chǎn)工作有序開展。
中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，常年都將其擺上重要議事日程進(jìn)行研究部署、制定目標(biāo)、明確重點(diǎn)、細(xì)化實(shí)施。年初，按照職責(zé)分工調(diào)整了安全生產(chǎn)小組機(jī)構(gòu)及其組成人員，建立了安全小組，領(lǐng)導(dǎo)總體負(fù)責(zé)，全員“一崗雙責(zé)”制。在原有基礎(chǔ)上健全了安全生產(chǎn)管理制度，健全了安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)及職能，明確了安全生產(chǎn)職能機(jī)構(gòu)工作職責(zé)，與各小組長(zhǎng)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，及時(shí)召開每周的安全生產(chǎn)工作例會(huì)，部署下達(dá)安全工作目標(biāo)任務(wù)。明確本部室安全工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)，確保了安全工作有序開展。
二、完善體制、明確責(zé)任、切實(shí)強(qiáng)化安全安全監(jiān)管。
部室領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，及時(shí)召開安全工作會(huì)議，對(duì)全體教職工職責(zé)進(jìn)行明確分工，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任。為中心安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障;嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。在去年的基礎(chǔ)上對(duì)安全責(zé)任書的考核內(nèi)容和考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了充實(shí)和完善。把安全工作目標(biāo)任務(wù)層層分解，形成了“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作網(wǎng)絡(luò)格局。為強(qiáng)化安全保障責(zé)任，營(yíng)造和諧工作環(huán)境，防止責(zé)任性事故的發(fā)生，提供了措施保障。
三、積極響應(yīng)、群策群力、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。
1、安全隱患治理年活動(dòng)的開展情況。一是認(rèn)真制定方案，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際，針對(duì)易出現(xiàn)問題的隱患重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位，制定了體實(shí)施方案。二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和“分工負(fù)責(zé)制”。安全小組承擔(dān)了隱患排查治理的義務(wù)和責(zé)任，各成員結(jié)合個(gè)人分工情況積極主動(dòng)的開展隱患排查治理工作。做到了不走過場(chǎng)、不留盲區(qū)、不留死角。三是加強(qiáng)隱患的治理和監(jiān)控，對(duì)排查掌握的事故隱患，都及時(shí)上報(bào)中心安全辦和后勤服務(wù)中心，并立即通知全體成員。按照責(zé)任、措施、資金、時(shí)間、預(yù)案“五落實(shí)”的要求，已經(jīng)全部整改到位。
2、在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，按照上級(jí)文件精神的安排部署和要求，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)。組織開展了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全體教職工參與安全有獎(jiǎng)問答等活動(dòng)。教師及班主任對(duì)培訓(xùn)學(xué)員宣讀安全生產(chǎn)法及煤礦法律法規(guī)等知識(shí)，進(jìn)一步完善生產(chǎn)事故及險(xiǎn)情應(yīng)急救援預(yù)案。檢查應(yīng)急救援設(shè)備、設(shè)施，做到安全生產(chǎn)防患于未然。
四、加強(qiáng)宣傳、廣泛動(dòng)員、切實(shí)增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。
1、積極部署、廣泛動(dòng)員。領(lǐng)導(dǎo)高度重視日常安全工作，把安全工作擺上重要議事日程，切實(shí)抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。始終堅(jiān)持安全例會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神。了解各小組安全、辦公室教室情況，查擺問題，將各類事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)、增強(qiáng)意識(shí)。積極開展了安全基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育工作，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新《安全生產(chǎn)法》。并對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了答卷測(cè)試，教師及管理人員共同參與。提高了全體干部職工的安全意識(shí)，有效的防范了安全事故的發(fā)生。
3、加大宣傳、強(qiáng)化防范、安全小組認(rèn)真組織，周密安排，加強(qiáng)教育，擴(kuò)大宣傳，確保目標(biāo)、措施、任務(wù)落到實(shí)處。在教學(xué)區(qū)顯著位置懸掛安全生產(chǎn)隱患防范和專項(xiàng)整治的條幅，努力提高安全生產(chǎn)意識(shí)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范技能。
五、強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
1、認(rèn)真做好節(jié)假日值班工作。嚴(yán)格實(shí)行節(jié)假日值班制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。做到定人、定車、定崗，切實(shí)做好節(jié)假期間值班工作，加強(qiáng)巡查力度，做好節(jié)假日期間安全工作。
2、認(rèn)真做好夏季“三防”工作。一是防高溫，隨時(shí)檢查飲用水設(shè)備的使用情況，確保能正常使用，防止職工高溫中署;二是防汛，為切實(shí)作好汛期的安全防汛工作，成立了防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了防汛預(yù)案。三是夏季防雷電;成立雨季“三防”小組，督促職工下班檢查門窗水電是否安全關(guān)閉，值班人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。面對(duì)夏季有可能出現(xiàn)大風(fēng)天氣，我部室對(duì)高層的窗戶進(jìn)行了檢查加固，防止大風(fēng)天氣造成傾倒、損壞現(xiàn)象的發(fā)生。
3、認(rèn)真做好開車員工的安全教育工作。一是利用安全會(huì)對(duì)駕駛車輛的員工進(jìn)行交通安全教育。嚴(yán)禁駕駛員開車飲酒，提高安全交通意識(shí)。二是利用開班時(shí)間對(duì)學(xué)員進(jìn)行警示教育，確保開車學(xué)員有良好的精神狀態(tài)，提醒學(xué)員在校門口開車要注意，確保行車安全。
201#年度的安全工作已經(jīng)結(jié)束。在今后的工作中，我們將高度認(rèn)真履行職責(zé)，加大措施，強(qiáng)化管理，把安全真正落實(shí)到實(shí)際工作中去，繼續(xù)狠抓全年度安全工作，持續(xù)深入開展安全隱患排查治理工作，繼續(xù)保持我中心安全形勢(shì)的平安穩(wěn)定發(fā)展，為圓滿完成全年的各項(xiàng)工作而不懈努力。
文員年中工作總結(jié)篇十一
市場(chǎng)銷售部自20xx年年初以來，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，市場(chǎng)銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將市場(chǎng)銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)市場(chǎng)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
目前，市場(chǎng)銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，市場(chǎng)銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使市場(chǎng)銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《市場(chǎng)銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺(tái)了“管事”的《市場(chǎng)銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)市場(chǎng)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到市場(chǎng)銷售部集中報(bào)到，由市場(chǎng)銷售部長(zhǎng)主持如開業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
從市場(chǎng)銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來看，各地的代理商在市場(chǎng)銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果。
三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對(duì)產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。
在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題。
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí)，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場(chǎng)推廣過程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚類少，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議。
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因?yàn)闀r(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度，有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
文員年中工作總結(jié)篇十二
辦事處團(tuán)委始終堅(jiān)持“聯(lián)系青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年”的宗旨，緊貼實(shí)際，扎實(shí)開展工作，現(xiàn)將有關(guān)青年中心建設(shè)和工作開展情況總結(jié)如下：
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，農(nóng)村青年和社區(qū)下崗青年外出務(wù)工逐漸增多，青年中心的輻射作用日益顯得尤為重要。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村青年和下崗失業(yè)青年渴望得到學(xué)習(xí)幫助、信息咨詢、解決就業(yè)，提升文娛活動(dòng)品位和頻率，特別是農(nóng)村青年信息來源少，精神生活相對(duì)匱乏的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，通過對(duì)全處35歲以下農(nóng)村青年和社區(qū)青年情況、社會(huì)需求情況進(jìn)行深入的調(diào)查了解，我處青年中心發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃：一是明確建設(shè)目標(biāo)。通過運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)和其他效載體，廣泛聯(lián)系青年、開展服務(wù)活動(dòng)，達(dá)到構(gòu)建一個(gè)“社會(huì)化運(yùn)作、項(xiàng)目化推進(jìn)、信息化管理”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)團(tuán)的工作模式。二是規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、更新觀念。結(jié)合我處的實(shí)際情況，把向青年提供市場(chǎng)信息、科技、文化、維權(quán)、教育培訓(xùn)等服務(wù)作為中心的工作內(nèi)容，按照“一個(gè)組織、一個(gè)骨干、一個(gè)依托、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)、一套項(xiàng)目、一個(gè)章程、一個(gè)形象”的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，確立“不求所有，但求所用”的建設(shè)理念，充分整合社會(huì)資源，共同建設(shè)青年中心。三是中心工作階段化。把中心的建設(shè)工作分為摸底調(diào)查、宣傳發(fā)動(dòng)、制定章程、健全機(jī)構(gòu)、配齊設(shè)備、完善功能、立足實(shí)際、項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)、面向市場(chǎng)、穩(wěn)步推進(jìn)五個(gè)階段。目前，已完成前兩個(gè)階段，有待繼續(xù)落實(shí)和完善。
青年中心本著“先建設(shè)、后規(guī)范”的原則建立實(shí)施，盡管如此仍存在一些亟待解決的困難：一是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，青年中心無固定的經(jīng)費(fèi)來源。二是社會(huì)各界對(duì)青年中心的重要性認(rèn)識(shí)不足。三是青年中心組織機(jī)構(gòu)有待健全完善。
1、加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。充分利用宣傳單、報(bào)紙、電視及青年網(wǎng)等媒體，加大青年中心的宣傳力度，爭(zhēng)取更多會(huì)員和單位加盟青年中心，有效整合社會(huì)資源，擴(kuò)大中心服務(wù)內(nèi)容。
2、充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，引導(dǎo)農(nóng)村青年成長(zhǎng)成才。完善協(xié)會(huì)相關(guān)制度，協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)人員，開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
3、整合信息資源，創(chuàng)新服務(wù)手段。以“青年網(wǎng)”為平臺(tái)，有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，收集相關(guān)信息，建立青年人才庫(kù)。
4、建立完善會(huì)員制度，發(fā)展中心會(huì)員。制作青年中心會(huì)員卡，完善會(huì)員制度，建設(shè)規(guī)范管理，擴(kuò)大會(huì)員單位范圍，使會(huì)員在更大的范圍內(nèi)獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、開展群眾性文化活動(dòng)。積極組織開展各類健康的文體娛樂活動(dòng)，為全區(qū)廣大農(nóng)村團(tuán)員青年?duì)I造健康向上的文化氛圍，提高農(nóng)村（社區(qū)）青年綜合素質(zhì)，增強(qiáng)體魄，豐富業(yè)余文化生活。
文員年中工作總結(jié)篇十三
9月2日，武漢園區(qū)工會(huì)20xx年“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)及宣傳陣地觀摩經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在f02棟hmd事業(yè)處工會(huì)員工之家召開。園區(qū)工會(huì)主席郭和平、副主席郭嶺峰，hmd事業(yè)處工會(huì)主席黃漢林等主管出席，來自各群、處的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的26位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。hmd事業(yè)處“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)負(fù)責(zé)人劉杰帶領(lǐng)與會(huì)人員參觀了hmd“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)宣傳陣地、爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝班組宣傳陣地。參觀結(jié)束后，庫(kù)兵部長(zhǎng)作了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)年中工作報(bào)告，表?yè)P(yáng)了在過去及上半年“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中取得佳績(jī)的單位及個(gè)人，對(duì)下半年的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)作了部署。在討論環(huán)節(jié)，各單位負(fù)責(zé)人踴躍發(fā)言，相互交流經(jīng)驗(yàn)。郭和平主席要求園區(qū)各級(jí)工會(huì)組織、各級(jí)主管要重視“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，讓員工時(shí)刻把安全放在心中，促進(jìn)園區(qū)的.安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展。
勝班組宣傳陣地。參觀結(jié)束后，庫(kù)兵部長(zhǎng)作了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)年中工作報(bào)告，表?yè)P(yáng)了在過去及上半年“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中取得佳績(jī)的單位及個(gè)人，對(duì)下半年的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)作了部署。在討論環(huán)節(jié)，各單位負(fù)責(zé)人踴躍發(fā)言，相互交流經(jīng)驗(yàn)。郭和平主席要求園區(qū)各級(jí)工會(huì)組織、各級(jí)主管要重視“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，讓員工時(shí)刻把安全放在心中，促進(jìn)園區(qū)的安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展。
文員年中工作總結(jié)篇十四
在已經(jīng)度過的`20xx年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，采購(gòu)部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲(chǔ)運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11。9%，員工占總?cè)藬?shù)的88。1%。
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員；
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。
提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到，光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
（一）員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
（二）培訓(xùn)力度不夠
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
（三）員工的考評(píng)工作不到位
沒能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。
（四）員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
（五）檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對(duì)上述這些問題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。
文員年中工作總結(jié)篇十五
在這已成過去的上半年時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下，在同事的熱心指導(dǎo)下，我履行著公司賦于我的職責(zé)與使命，雖然我暫時(shí)還沒有取得應(yīng)有的成績(jī)，但我相信自己一定會(huì)緊隨著公司的高速發(fā)展不斷地成長(zhǎng)，在本職工作上發(fā)揮我應(yīng)有的光和熱?，F(xiàn)在，我將自己這半年來的工作總結(jié)如下：
1、從來到延安已經(jīng)有四個(gè)多月了，在頭兩個(gè)半月里，我主要負(fù)責(zé)延安城區(qū)工程項(xiàng)目的跟蹤與拜訪工作。一是搜集所有工程信息，把有可操作性的信息與我們的經(jīng)銷商對(duì)接；二是積極從工程項(xiàng)目上尋找可用的潛力經(jīng)銷商資源，以此擴(kuò)大我們的工程銷售市場(chǎng)。
但是，在工程市場(chǎng)上，由于自己能力上的不足，以及對(duì)西北市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致做了很多無用功。究其根本原因，還是自己對(duì)公司的營(yíng)銷五做沒有爛熟于心，不能靈活運(yùn)用。特別是對(duì)于做市場(chǎng)，開始我只知道一味地從工程上跑信息，不知道從行業(yè)平臺(tái)的其它渠道上去搜集信息，去傳播我們的品牌，建立我們?cè)谛袠I(yè)平臺(tái)上的品牌高度，形成行業(yè)上的品牌拉力。
3、在企業(yè)文化和產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)高度上不夠深入。特別是近期在學(xué)習(xí)了公司售后服務(wù)新的制度后，才從思想高度上認(rèn)識(shí)了售后服務(wù)的重要性，并高度自覺的加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)。在企業(yè)文化上，也要從骨子里去掉那些等靠要的思想意識(shí)，下定的決心，堅(jiān)持不從失敗中找借口，而要從成功中找方法的原則，認(rèn)真做事，踏實(shí)做人。
以上就是我這半年來在區(qū)域上的工作情況總結(jié)，有很多問題，而且問題都大于成績(jī)，在此，我作出深刻的檢討，堅(jiān)決在接下來的下半年時(shí)間里，把自己不好的態(tài)度，不好的思想，不好的意識(shí)，統(tǒng)統(tǒng)的拋諸腦后，為自己下半年工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
在下半年的工作實(shí)踐中，我將積極主動(dòng)，不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，不斷地改造自己不好的思維，虛心地聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，認(rèn)真踏實(shí)地做好自己的本職工作。我將以公司的營(yíng)銷五做為綱，以企業(yè)文化為領(lǐng)，為打造百年企業(yè)百年金牛恭獻(xiàn)自己應(yīng)有的光和熱。
文員年中工作總結(jié)篇十六
今年以來，以中心鎮(zhèn)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為契機(jī)，鎮(zhèn)緊緊圍繞“打造蘇北一流工業(yè)型重點(diǎn)中心鎮(zhèn)”的創(chuàng)建目標(biāo)，凝心聚力，強(qiáng)化措施，在鞏固完善已有創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更快的速度深入開展創(chuàng)建工作，全力確保中心鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)命名，創(chuàng)建各項(xiàng)工作取得突出成效。
為確保創(chuàng)建成效，我鎮(zhèn)立足創(chuàng)建成果，對(duì)照指標(biāo)要求，重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、居民小區(qū)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施配套、鎮(zhèn)區(qū)綠化補(bǔ)植和鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，全力推動(dòng)創(chuàng)建工作，中心鎮(zhèn)創(chuàng)建整體再上一個(gè)新臺(tái)階。
。依托產(chǎn)業(yè)園，我鎮(zhèn)進(jìn)一步深化“煤-焦-氣-電”、“氯堿化工”循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。目前，總投資16億元的天裕電力燃?xì)獍l(fā)電項(xiàng)目已并網(wǎng)發(fā)電，投資6億元的蘇美達(dá)光伏光電項(xiàng)目已開工建設(shè)；產(chǎn)業(yè)園建設(shè)面積達(dá)到4.5平方公里，實(shí)現(xiàn)了“六通一平”，入園項(xiàng)目總投資額超過80億元，鎮(zhèn)東、中一、中三、奚閣四個(gè)鎮(zhèn)級(jí)工業(yè)園建設(shè)逐步加快，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)和帶動(dòng)效果日益凸顯，鎮(zhèn)工業(yè)支柱體系進(jìn)一步完善。同時(shí)，加快推動(dòng)鎮(zhèn)區(qū)兩橫三縱五條商業(yè)街和一個(gè)大型市場(chǎng)提檔升級(jí)，大力發(fā)展商貿(mào)物流和三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，打造蘇魯省際鎮(zhèn)級(jí)中心商貿(mào)集聚區(qū)，全面提升鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
。今年年初，根據(jù)國(guó)家政策要求，結(jié)合農(nóng)民意愿，我鎮(zhèn)重點(diǎn)推進(jìn)了建筑面積22000平方米中三社區(qū)六期工程，力爭(zhēng)今年全面完成中三社區(qū)建設(shè)；啟動(dòng)了建設(shè)面積42000平方米的韓莊潤(rùn)龍花園小區(qū)建設(shè)，目前一期工程已建設(shè)完成，二期工程正在快速建設(shè)；啟動(dòng)了建筑面積27000平方米的購(gòu)物廣場(chǎng)商住小區(qū)建設(shè)，目前正在進(jìn)行拆遷工作。同時(shí)，我鎮(zhèn)又啟動(dòng)了污水處理系統(tǒng)擴(kuò)建、沛三院遷建等重點(diǎn)項(xiàng)目，以提升基礎(chǔ)設(shè)施配套水平，完善城鎮(zhèn)功能。目前，已鋪設(shè)污水主管網(wǎng)10公里、集污管網(wǎng)15公里，污水處理廠二期2萬(wàn)噸提升項(xiàng)目已完成招標(biāo)，即將開工建設(shè)；占地面積26.8畝的沛三院遷建工程現(xiàn)已開工，年底之前可完成主體建設(shè)。
。根據(jù)中心鎮(zhèn)創(chuàng)建工作要求，上半年我鎮(zhèn)以綠化工作為突破口，根據(jù)本鎮(zhèn)氣候、水土等客觀因素，進(jìn)一步完善了河、湖、鎮(zhèn)、村一體和喬、灌、草、石、亭結(jié)合的綠化實(shí)施方案，采用成片綠化、局部增綠、重點(diǎn)補(bǔ)植、整體推進(jìn)的方式，優(yōu)化提升一街、兩區(qū)、三線、四園的生態(tài)綠化格局，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)綠化建設(shè)的提檔升級(jí)。截至目前，我鎮(zhèn)共落實(shí)投資420多萬(wàn)元，完成了湖陵公園、街頭游園增綠工程和徐濟(jì)路、龍飛大街、昭陽(yáng)大道等主干道路綠化補(bǔ)植工程，進(jìn)一步完善了小區(qū)綠化和中學(xué)、園區(qū)各大企業(yè)等單位綠化，城鎮(zhèn)綠化覆蓋率達(dá)到48%。
。以中心鎮(zhèn)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為契機(jī)，我鎮(zhèn)重點(diǎn)加強(qiáng)執(zhí)法管理，改善鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，取得良好工作成效。截至目前，以美化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌、整治環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)，通過修繕鎮(zhèn)區(qū)沿街建筑立面、整治馬路市場(chǎng)、統(tǒng)一門頭店招、拆除私搭亂建、制止亂停亂放、清除亂貼亂畫等措施，消除了視覺污染，改善了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。其中投資128萬(wàn)元對(duì)主要商業(yè)街進(jìn)行了立面粉刷，投資220萬(wàn)元粉刷、美化鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)建筑外墻近30000平方米；投資224萬(wàn)元統(tǒng)一規(guī)范門頭字號(hào)350余處；清理店外經(jīng)營(yíng)68戶，占道經(jīng)營(yíng)73戶，落地廣告牌220多個(gè)，亂堆亂放135處；查處違建42處，拆除違建1035平方米。
立足于我鎮(zhèn)中心鎮(zhèn)建設(shè)的現(xiàn)狀，下半年，我們將繼續(xù)堅(jiān)定創(chuàng)建思路，舉全鎮(zhèn)之力，深化措施，全力推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)中心鎮(zhèn)建設(shè)工作的新躍升。
。繼續(xù)堅(jiān)持工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)發(fā)展思路不動(dòng)搖，突出招商引資項(xiàng)目建設(shè)第一要事，圍繞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快科技創(chuàng)新步伐，構(gòu)筑現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。按照“鎮(zhèn)區(qū)合一”理念，打造煤鹽化工產(chǎn)業(yè)園、旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、中心商貿(mào)產(chǎn)業(yè)園“一區(qū)三園”主體格局，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，推動(dòng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展。
。繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，快速推進(jìn)潤(rùn)龍花園、購(gòu)物廣場(chǎng)、集污管網(wǎng)、沛三院遷建等城建重點(diǎn)工程，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)建設(shè)20萬(wàn)平方米，完成污水處理廠擴(kuò)建及污水管網(wǎng)鋪設(shè)，努力打造鎮(zhèn)區(qū)生態(tài)景觀河，提升城鎮(zhèn)建設(shè)的規(guī)模和檔次。
。繼續(xù)健全城市綜合管理、環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管養(yǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)等長(zhǎng)效管理機(jī)制，深化城管、環(huán)衛(wèi)、綠化、規(guī)劃、環(huán)保等專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)道路、綠化及供水、供電、環(huán)衛(wèi)、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施的日常管養(yǎng)、管護(hù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建水平的持續(xù)提升。
文員年中工作總結(jié)篇十七
半年來，巡田紀(jì)委在鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和縣紀(jì)委的指導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)、反****工作和作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作擺在突出位置來抓，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展提供重要的政治和紀(jì)律保證。
一、狠抓責(zé)任落實(shí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制不斷深入。
一是完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。印發(fā)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工》，簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)全面工作細(xì)化成條塊，明確主管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和參與對(duì)象，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)有人抓、有人管。鄉(xiāng)與各村及各站所簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，明確了各自的責(zé)任義務(wù)，形成了互相負(fù)責(zé)、相互監(jiān)督的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)了工作的有效落實(shí)。
二是以中心工作促進(jìn)黨廉政建設(shè)的同步推進(jìn)。把黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作與鄉(xiāng)村兩級(jí)換屆，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和計(jì)劃生育等中心工作同部署、同考核，利用召各類會(huì)議的機(jī)會(huì)，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行部署、檢查，使黨風(fēng)廉政建設(shè)與鄉(xiāng)中心工作同步推進(jìn)。
三是以廉政考核為抓手強(qiáng)化監(jiān)管。發(fā)揮機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)監(jiān)督員及村級(jí)紀(jì)檢委員的作用，制訂了鄉(xiāng)黨政班子成員，站所負(fù)責(zé)人述職述廉和村黨支書記抓黨建雙向述職等制度，增強(qiáng)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和村干部廉潔意識(shí)和辦事效率，把年度考核結(jié)果與機(jī)關(guān)干部和各村工作業(yè)績(jī)、年終獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用和年底績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的持鈞。
二、狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)和站所的行政效能不斷提升。
(一)、完成了鄉(xiāng)村兩級(jí)班子換屆，配優(yōu)配強(qiáng)鄉(xiāng)村紀(jì)檢干部。
3月28日我鄉(xiāng)召開了中共巡田鄉(xiāng)第十二次代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆紀(jì)委班子。5月份，我鄉(xiāng)17個(gè)村均通過選舉方式產(chǎn)生了新的村級(jí)紀(jì)委委員。換屆過程中，嚴(yán)肅了換屆紀(jì)律，確保了風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境，嚴(yán)格貫徹執(zhí)村黨支部侯選人的“七選七不選”及村民委員會(huì)侯選人的推選“五選十不選”的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把侯選人入口關(guān)，通過依法民主公開選舉，配優(yōu)配強(qiáng)了鄉(xiāng)村紀(jì)檢干部隊(duì)伍，為各項(xiàng)工作的開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
(二)、狠抓學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，提升干部素質(zhì)。
(三)、抓干部管理，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高行政效能。
實(shí)行“兩片兩線”管理模式，實(shí)行片(線)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，把各項(xiàng)工作分解到片，落實(shí)到崗，明確到人。推行衡陽(yáng)市“三有兩評(píng)”工作法，強(qiáng)化干部上班值班“三制”管理。即上班實(shí)行簽到制，出差、請(qǐng)假實(shí)行事前登記制，出勤結(jié)果月底通報(bào)制。要求干部每月出勤22天以上，住宿18晚以上。由于制度完善，責(zé)任明確，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提高，營(yíng)造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
(四)、抓村干部教育培訓(xùn)，規(guī)范村干部管理。
重視對(duì)村干部教育培訓(xùn)，七月底開展了村支兩委干部任前教育培訓(xùn)，鄉(xiāng)里制訂出臺(tái)了《巡田鄉(xiāng)村干部管理辦法》，頒布了規(guī)范村干部日常行為的“十條禁令”，堅(jiān)持用制度管人，強(qiáng)化了村干部的規(guī)范化管理。
三、注重廉政思想教育，認(rèn)真推行黨務(wù)公開。
把對(duì)黨員干部的思想教育作為反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)的治本措施常抓不懈。積極推進(jìn)黨務(wù)公開、在全鄉(xiāng)20個(gè)黨支部全面推行黨務(wù)工作工作，并以此為平臺(tái)推進(jìn)廉政文化理論宣傳。
黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，筑牢拒腐防變的思想防線。不斷提高黨員干部尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守黨紀(jì)政紀(jì)國(guó)法的自覺性，增強(qiáng)黨員干部拒腐防變的能力。
二、堅(jiān)持反腐倡廉，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。一要確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。強(qiáng)化黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，強(qiáng)化職能部門齊抓共管的責(zé)任，強(qiáng)化鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)調(diào)的責(zé)任，形成黨政齊抓共管的格局。二要努力提高基層組織黨風(fēng)廉政建設(shè)水平。加強(qiáng)基層黨風(fēng)黨性教育，努力提高基層黨員黨性意識(shí)，加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部培訓(xùn)，提高基層黨員干部抓組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的能力。三要逐步建立黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。要針對(duì)機(jī)關(guān)、部門、村不同特點(diǎn)，探索建立各類黨員干部教育、監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制。機(jī)關(guān)要突出勤廉作風(fēng)監(jiān)督考核機(jī)制，行政村要突出民主決策監(jiān)督機(jī)制，通過解決關(guān)鍵問題，推進(jìn)全面進(jìn)步。
三、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，加大查辦違紀(jì)案件力度。一是了解民情，加強(qiáng)信訪調(diào)處。認(rèn)真排摸信訪舉報(bào)，暢通信訪舉報(bào)渠道，發(fā)揮村情社情分析會(huì)制度的作用，針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提前介入，及時(shí)進(jìn)行調(diào)處，化解矛盾。二是突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督。突出對(duì)村主要領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)項(xiàng)目管理等工作人員的監(jiān)管。三是懲防結(jié)合，查辦1至2個(gè)案件。9月前，要積極尋找案源，查辦1至2個(gè)案件，做到查處一起案件，完善一套制度，教育一批干部。
四、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高紀(jì)檢工作水平。把思想政治建設(shè)放在首位，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)鄉(xiāng)村紀(jì)檢干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高履行職責(zé)的能力。努力建成一支高素質(zhì)鄉(xiāng)村紀(jì)檢干部隊(duì)伍，以適應(yīng)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉正建設(shè)和反****斗爭(zhēng)的需要。
五、完成信息報(bào)送任務(wù)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
文員年中工作總結(jié)篇十八
上半年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情景，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情景，查找存在問題，對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情景適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致，總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。所以，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度，20xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
文員年中工作總結(jié)篇十九
20××年在歡歌笑語(yǔ)中，在嘆息無賴中，在平凡與不平凡中度過?；厥卓纯醋约哼@一年中的腳印，不為別的，只為找出14年工作中的不足與失誤之處，便于在15年的工作中改進(jìn)與提高，總結(jié)出14年工作中的有利經(jīng)驗(yàn)，便于在15年的工作中繼續(xù)保持?，F(xiàn)對(duì)20××年的工作進(jìn)行全面的總結(jié)。
14年對(duì)我來講是一個(gè)新的一年。在14年年初，公司競(jìng)選業(yè)務(wù)組長(zhǎng)的活動(dòng)中，得到公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的信任，負(fù)責(zé)我公司一個(gè)片區(qū)的業(yè)務(wù)工作。在日后的工作中，我常提醒和告誡自己，一定要本本分分的做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，做好自己的本質(zhì)工作，盡自身最大的努力把我組的業(yè)務(wù)搞好。這一年工作中，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助，得到全體同事的關(guān)心與幫助，使我組在今年的工作中，完成了年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書。在此我代表我組成員，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。1、14年與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書，要求完成以下指標(biāo)：商品代理3戶，開發(fā)新客戶4戶，全年銷售達(dá)到8萬(wàn)元。而我組實(shí)際工作中沒有完成此項(xiàng)考核，我組沒有完成一戶商品代理，新客戶只開發(fā)一戶，全年銷售額達(dá)到了73萬(wàn)多元。商品代理工作沒有簽訂的原因：是我組與廠家的協(xié)調(diào)不力，最主要是銷售量達(dá)不到廠家的要求。新客戶開發(fā)不力，主要是工作積極主動(dòng)性不夠，思想上有依賴，懶惰思想。另一原因是銷售方式總是欠款，進(jìn)貨全部是現(xiàn)款，回款有時(shí)不及時(shí)，資金周轉(zhuǎn)上就存在一些困難。2、14年我組規(guī)定完成銷售99萬(wàn)元，完成年度純利潤(rùn)6萬(wàn)元，在實(shí)際工作中，我組全年共銷售額為：1329372.65元;全年毛利潤(rùn)額為：344892.91元;全年純利潤(rùn)額為：82300.22元;全年回款額為：1162568.22元。
現(xiàn)將我組14年業(yè)務(wù)情況進(jìn)行具體總結(jié)：14年我組劃分客戶為：一機(jī)廠：由于一機(jī)廠在14年10月底整體搬遷到成都雙流，所以合作就暫時(shí)中斷，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們也到成都雙流去過幾次聯(lián)系業(yè)務(wù)。但結(jié)果都不理想，原來這邊的人員過去后都做了相應(yīng)的調(diào)整。我們與華通集團(tuán)的尹總進(jìn)行交流后，雙方在某些方面達(dá)成了共識(shí)，但此事尹總表示，還需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)前往進(jìn)行具體商談。一機(jī)廠14年全年銷售額：244351.46元。煤鐵廠：煤鐵廠原有老業(yè)務(wù)開展基本正常。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，在煤鐵廠我組開辟了一塊新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，塑料再生料。由于我組人員對(duì)再生料的知識(shí)了解甚少，所以在具體實(shí)際工作中遇到了不少問題，以及煤鐵廠內(nèi)部人員的問題，這一項(xiàng)工作到目前為止，此項(xiàng)工作開展不順利。我組人員還是積極主動(dòng)的想辦法解決克服。希望在15年內(nèi)此項(xiàng)工作走向正規(guī)。煤鐵廠全年銷售額為：164225.55元。112廠、118廠兩個(gè)客戶。我組在14年工作開展的十分不理想。兩個(gè)單位在14年內(nèi)共銷售：130535.90元。造成這以結(jié)果的主要原因是，我組在這兩個(gè)單位上投入的精力相對(duì)較少，心想這些都是公司的老客戶了，不應(yīng)該有什么問題，結(jié)果卻恰恰相反。15年的工作中，在這兩個(gè)單位上下達(dá)功夫，把業(yè)務(wù)量有所提高。新業(yè)務(wù)：廣興鋁廠，我組今年最大的收獲就是在鋁廠取得了一定的突破。這一成果在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，同事們的幫助下取得的。鋁廠全年的銷售額：731413.75元。14年我組沒有完成公司年初下達(dá)的任務(wù)。造成這一局面主要原因：在實(shí)際工作中，沒有能嚴(yán)格按公司的要求辦事，沒有持之以恒的工作態(tài)度?？偸菗?dān)心這筆投入沒有回報(bào)，沒有足夠的勇氣和膽量去承擔(dān)由此造成的后果。15年的工作中，一定想辦法克服這些心里缺點(diǎn)。
在日常工作中，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是公司財(cái)務(wù)制度。在日常工作中，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)等綜合素質(zhì)。在日常工作中，也存在不少問題，在工作中有時(shí)時(shí)間觀念不強(qiáng)，偶爾出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象，有時(shí)外出到客戶拜訪時(shí)，沒有在公司留言板上做記錄。出現(xiàn)這些問題，主要是思想和認(rèn)識(shí)上不夠。在15年的工作中，克服改進(jìn)，只有從細(xì)節(jié)小事做起，才能養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。
以上是我14年的工作總結(jié)，如有未總結(jié)到的或不全面的地方，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們，幫我指正，便提高自己。
祝：大家新年愉快，萬(wàn)事如意!
文員年中工作總結(jié)篇二十
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、政策，努力掌握保衛(wèi)專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)、保安業(yè)務(wù)水平和工作本事。
二、上崗時(shí)必須穿著統(tǒng)一保安制服，按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志及警具，著裝整潔、禮貌執(zhí)勤，有良好的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、職責(zé)意識(shí)。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，值班崗位必須有人在崗，嚴(yán)禁擅離崗位，如有特殊情景，須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方能離校。上崗期間嚴(yán)禁干私活、睡覺或做與工作無關(guān)的事情。
四、在學(xué)生上、下學(xué)時(shí)段，保安必須在校門口站立值勤，及時(shí)疏導(dǎo)校門口交通，確保校門口暢通;嚴(yán)密監(jiān)控校門口周邊動(dòng)向，及時(shí)驅(qū)散校門口的社會(huì)閑雜人員，發(fā)現(xiàn)有尋釁滋事跡象的可疑人員、可疑情景要及時(shí)報(bào)告學(xué)校及公安機(jī)關(guān)并進(jìn)行有效處置。
五、嚴(yán)把校門，按時(shí)開、閉大門，嚴(yán)格落實(shí)外來人員準(zhǔn)入制度，對(duì)來訪群眾、家長(zhǎng)要禮貌、熱情接待，問明原因、在與被訪對(duì)象聯(lián)系獲準(zhǔn)后，進(jìn)行登記，方允許入校;未經(jīng)學(xué)校允許，外來機(jī)動(dòng)車輛不得進(jìn)入學(xué)校。嚴(yán)禁小商小販等進(jìn)入學(xué)校。學(xué)校大門開放期間，不得坐在傳達(dá)室內(nèi)，必須到室外值勤。
六、在學(xué)校正常教育教學(xué)期間，對(duì)離校的學(xué)生，應(yīng)查驗(yàn)班主任簽字同意的請(qǐng)假條后，方可放行并將請(qǐng)假條留存。
七、在學(xué)校內(nèi)和校門附近開展治安巡邏和巡查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)可疑情景、安全隱患等情景應(yīng)及時(shí)向?qū)W校報(bào)告，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
八、管理好工作環(huán)境，堅(jiān)持傳達(dá)室內(nèi)和周邊整潔衛(wèi)生;嚴(yán)禁學(xué)生在傳達(dá)室內(nèi)逗留，勸止車輛停放校門口，保證校門口交通順暢。
文員年中工作總結(jié)篇二十一
建筑裝飾工程公司副總經(jīng)理提要：以上是我上半年的工作總結(jié)。下半年的工作已經(jīng)開始了，我們一定好好干，并協(xié)助公司行政部解決好建造師短缺、證件調(diào)配使用難等資源性問題。
文章核方案，讓大家工作起來不被動(dòng)，不盲目，而且彼此之間配合也日益默契。
后來經(jīng)湯董點(diǎn)撥指導(dǎo)，我們又開始更扎實(shí)的工作。在開拓外地市場(chǎng)工作中我們針對(duì)每個(gè)地域的投標(biāo)環(huán)境的特殊性，認(rèn)真分析，盡可能多發(fā)展合作伙伴，借助他們的力量來來幫公司把工程業(yè)績(jī)做大，實(shí)力增強(qiáng)。在投標(biāo)環(huán)節(jié)中，對(duì)標(biāo)書制定、業(yè)績(jī)整理、建造師選擇上更加仔細(xì)、認(rèn)真和慎重。我們要做到把合作伙伴的的投標(biāo)工程當(dāng)成自己的工程投標(biāo)一樣認(rèn)真對(duì)待，做到所投項(xiàng)目不會(huì)因?yàn)槲覀兊某霈F(xiàn)的失誤而廢標(biāo)，能提供的配合盡快響應(yīng)、落實(shí)，讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)滿意，對(duì)公司的'管理認(rèn)可。只有這樣，我們美華公司才能在外省激烈建筑裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)占有一席之地，才能充分發(fā)揮公司強(qiáng)大的資質(zhì)品牌效應(yīng)，為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
今年以來財(cái)務(wù)部工作的主要日常事務(wù)都是肖燕經(jīng)理在負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)部的其他同事都密切配合，工作開展還順利。我負(fù)責(zé)的主要工作是日常憑證、報(bào)表的審核。另外還負(fù)責(zé)維護(hù)公司與銀行、稅務(wù)等部門關(guān)系。在這方面我們一直做得不錯(cuò)，和他們保持著良好關(guān)系，他們也給予我們大力支持。在此，我希望財(cái)務(wù)部門的同事今后要更努力的提升自己的專業(yè)素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)日后日益復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理工作。
來公司快滿5年了，有幸配合公司市場(chǎng)部門承接了幾個(gè)自營(yíng)業(yè)務(wù)，在做業(yè)務(wù)的過程中學(xué)到了很多。這里要感謝湯總、黃總對(duì)我在業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和栽培。在接下來的省稅務(wù)學(xué)校工程實(shí)施過程中，我將全力以赴配合項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施好這個(gè)工程，做到項(xiàng)目既能賺到錢，又能讓業(yè)主方滿意。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
以上是我上半年的工作總結(jié)。下半年的工作已經(jīng)開始了，我們一定好好干，并協(xié)助公司行政部解決好建造師短缺、證件調(diào)配使用難等資源性問題。確保完成今年年初公司制定的工作任務(wù)，為美華公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己的力量。
謝謝大家！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/11151482.html】
