餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)大全(17篇)

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餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)大全(17篇)
時(shí)間:2023-11-12 09:56:19     小編:紫薇兒

總結(jié)是我們對自己經(jīng)歷的一種反思,通過總結(jié)我們能夠更加清楚地認(rèn)識到自己的長處和不足。總結(jié)要避免空泛和籠統(tǒng)的陳述,要有具體的案例和數(shù)據(jù)支撐。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們更全面地認(rèn)識總結(jié)的重要性和功能,激發(fā)我們寫總結(jié)的動力。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇一

2、向綜合開發(fā)公司黨委上報(bào)了黨風(fēng)廉政宣傳月活動工作計(jì)劃,并組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)資料,參觀了辛亥革命紀(jì)念館,重溫中國和黨的發(fā)展歷史,紀(jì)念建黨89周年。

3、上了一次由何總主持宣講的反腐倡廉的黨課。支部做好形勢任務(wù)教育,要求廣大黨員結(jié)合實(shí)際形勢和工作任務(wù),進(jìn)一步解放思想,自覺地用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新情況,以降本增盈工作為主題,查找工作差距,更新思想觀念,樹立過“緊日子”的思想,在完善健全管理體制機(jī)制、優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)市場調(diào)查、增強(qiáng)菜肴品質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)營成本等重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得新突破,努力提升服務(wù)能力和管理水平,盡最大努力挖掘自身潛力,開源節(jié)流,提高了服務(wù)工作能力。

4、餐廳還結(jié)合自身實(shí)際,制定五條措施,改進(jìn)服務(wù)水平。一是堅(jiān)持為職工服務(wù),以服務(wù)好集團(tuán)干部職工為理念辦餐飲;二是堅(jiān)持飯菜數(shù)量足、色澤好、味道新鮮可口,品種齊全;三是堅(jiān)持笑臉相迎,熱情服務(wù),工作中對于就餐干部職工提出的好建議及時(shí)采納;四是隨時(shí)保持餐廳干凈整潔,環(huán)境中無異味、無蚊蠅,出售的飯菜不過期、不變質(zhì);五是堅(jiān)持餐廳工作人員定期體檢,只有取得健康證后方可上崗。

5、根據(jù)公司黨委要求,海員餐廳支部全體黨員深入開展了學(xué)習(xí)反腐倡廉知識和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,黨員干部及重點(diǎn)崗位共填寫黨風(fēng)廉政建設(shè)答卷5份,通過學(xué)習(xí)和答卷增強(qiáng)廉潔自律意識,筑牢思想道德和遵紀(jì)守法防線。組織主辦了兩期“食品衛(wèi)生安全和消防安全宣傳專欄,兩季食品養(yǎng)生知識宣傳專欄”的活動,站穩(wěn)了宣傳工作陣地。

支部把“破解難題,加強(qiáng)安全”放在首位,突出降本增效這一工作主題,集中力量抓好質(zhì)量,做好每一件事,千方百計(jì)擴(kuò)大服務(wù)對象,增加收入。

1、對日常保潔工作做到干凈整潔,不留死角并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

2、依據(jù)餐廳考核制度,每周不定期對餐廳衛(wèi)生檢查,使餐廳衛(wèi)生干凈、整潔常態(tài)化,逐漸使餐廳工作人員養(yǎng)成“活完一手清”,使餐廳始終保持干凈整潔。

3、海員餐廳干部職工統(tǒng)一工作服裝,打造了靚麗的餐廳風(fēng)貌,樹立良好的餐廳形象,進(jìn)一步提高了環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)。

4、餐廳結(jié)合公司要求,開展了“創(chuàng)效杯”勞動競賽活動,積極開展“節(jié)能降耗創(chuàng)效益”活動。海員餐廳是能耗大戶,水電煤氣等能耗直接關(guān)系著年度任務(wù)的完成,為了“節(jié)約每一滴水,每一度電”活動,支部要求黨員帶頭,做厲行節(jié)約的模范,做節(jié)能宣傳的模范,做監(jiān)督浪費(fèi)的模范,教育員工更新服務(wù)理念,從建立健全管理制度和創(chuàng)建節(jié)約型餐廳方面抓起,在班組之間開展“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”活動,讓節(jié)能降耗工作深入到每個(gè)員工心里。

5、海員餐廳從進(jìn)貨、清洗、加工等幾個(gè)環(huán)節(jié)入手,不盲目進(jìn)貨,在確保食品安全的基礎(chǔ)上,本著“物盡其用”的原則,盡量減少不必要的浪費(fèi)。要求管理人員加強(qiáng)對餐廳工作的管理監(jiān)督,關(guān)好水、電、門窗、液化氣,做到無長流水,無長明燈,杜絕“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),餐廳還號召就餐職工從節(jié)約一張紙做起,大力倡導(dǎo)就餐的公德意識和節(jié)約意識,吃多少買多少,避免浪費(fèi)。通過此活動的開展,餐廳工作人員的節(jié)能意識普遍提高,水電等能耗也比去年同期大幅度降低,職工浪費(fèi)食物現(xiàn)象的逐步減少,為年度經(jīng)營任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。

海員餐廳支部

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇二

錦富煤礦安全生產(chǎn)月活動總結(jié)根據(jù)國家、省、市和縣煤炭管理局關(guān)于開展2014年“安全生產(chǎn)月”活動的通知要求,結(jié)合我礦工作實(shí)際,組織開展了2014年“安全生產(chǎn)月”活動,為切實(shí)組織好“安全生產(chǎn)月”活動,以宣傳貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神為主線,以“強(qiáng)化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題,通過開展系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動,強(qiáng)化“紅線”意識,牢記“三個(gè)絕不能過高估計(jì)”、“三個(gè)敬畏”的思想,狠抓薄弱環(huán)節(jié),弘揚(yáng)安全文化,普及安全知識,提升安全素養(yǎng),進(jìn)而扎實(shí)開展煤礦安全測評,完善煤礦安全生產(chǎn)長效機(jī)制,扎實(shí)抓好煤礦安全生產(chǎn)工作,為持續(xù)保持我礦安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定提供有力的思想保證、精神動力、文化條件我礦進(jìn)行了精心組織,周密部署,現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立機(jī)構(gòu)。

為確保這次活動扎實(shí)有效的開展,切實(shí)加強(qiáng)這次活動的領(lǐng)導(dǎo),我礦成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理賈占娃及礦長衣振森任組長,各分管副礦長、副總為副組長,各科室、區(qū)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安全科,桑玉國同志任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)活動方案的組織實(shí)施,監(jiān)督檢查各單位活動開展落實(shí)情況,并進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

二、活動內(nèi)容及具體開展情況。

(一)安全培訓(xùn)活動。

1、安全員應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容培訓(xùn)。

組織全礦安全員進(jìn)行了應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn),切實(shí)提高了安全員的安全素質(zhì),進(jìn)一步了推動安全隱患有獎(jiǎng)舉報(bào)活動。

2、組織全礦參加了“平安山西、平安太原”網(wǎng)絡(luò)安全常識競賽活動。

(二)安全宣傳活動。

1、事故警示教育活動。

安全生產(chǎn)月期間,我礦要組織播放和收看了關(guān)于水害的警示教育片。我礦針對今年以來全國、全省發(fā)生的煤礦水害事故進(jìn)行剖析,分析原因,總結(jié)教訓(xùn),探索規(guī)律,增強(qiáng)了自我防范意識和自主保安能力,舉一反三,采取切實(shí)措施避免了同類事故發(fā)生。

(三)安全咨詢?nèi)諔?yīng)急演練活動周l、安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒印?/p>

產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策、安全常識,宣傳各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)和制度措施,推動了各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

我礦組織開展了一次安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案演練活動:將演練活動與加強(qiáng)從業(yè)人員安全知識教育相結(jié)合、與開展深化公眾和專業(yè)人員自救互救培訓(xùn)相結(jié)合、與生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置預(yù)案評估改進(jìn)相結(jié)合,有效提高了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置能力。

(四)安全文化活動周1、組織開展了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽。

2、開展了井下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查活動。

4、在“安全生產(chǎn)月”期間,我礦在公共場所懸掛警示條幅,發(fā)放了宣傳書籍,在全礦范圍內(nèi)營造出濃厚的安全氛圍。

錦富煤礦。

2014年6月27日。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇三

自15年7月—12月接管服務(wù)餐廳以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助支持下,圓滿的完成了2015年的保障任務(wù)。

一、強(qiáng)化員工服務(wù)理念,樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,提高員工素質(zhì)及技能培訓(xùn)。

首先對員工進(jìn)行上崗前的健康體檢及培訓(xùn),始終把服務(wù)貫穿于餐廳工作的各個(gè)環(huán)節(jié),教育員工全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,提高員工愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作的自覺性。

為了保障好機(jī)關(guān)干部職工及軍人病號健康膳食,我組織廚師間相互交流、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、讓廚師、面點(diǎn)師到外面餐飲單位品嘗不同口味的菜肴及早點(diǎn),通過學(xué)習(xí)餐廳大多員工形成一種奮發(fā)向上的工作熱情,使工作責(zé)任心、工作態(tài)度得到改進(jìn),形成了良好的工作氛圍。

二、時(shí)刻重視飲食衛(wèi)生及安全工作:

為確保用餐人員的飲食安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患,在食品衛(wèi)生環(huán)節(jié)中做到五個(gè)嚴(yán):

1、嚴(yán)把進(jìn)貨渠道。

2、嚴(yán)抓食品進(jìn)庫。

3、嚴(yán)管食品存儲。

4、嚴(yán)抓操作衛(wèi)生。

5、嚴(yán)查安全隱患。

三、努力提高飲食質(zhì)量。

為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心、我們用心制定每日食譜,對。

菜譜不斷改進(jìn),對每日三餐從顏色、味道和營養(yǎng)搭配上下功夫,在主食與副食和西點(diǎn)中,盡量多增花樣,讓就餐人員有選擇的余地。

四、認(rèn)真對待投訴,虛心接受建議:

小問題不解決看似小事實(shí)為安全隱患的重大苗頭,為了了解工作的不足及就餐人員的需求,在大廳及各病室設(shè)置了意見簿:每日翻閱就餐人員的意見和建議,共收到投訴3條,建議1條。針對他們提出的問題一一做出回應(yīng)并及時(shí)給予解決,如:

1、投訴菜的味道不香,當(dāng)時(shí)組織骨干一一品嘗,并給予點(diǎn)評,讓廚師了解這到菜品的缺點(diǎn)在哪,及時(shí)改正,2、蒸土豆不愛吃,我們就用蒸地瓜代替土豆。

3、不喜歡吃酸,在選擇水果的時(shí)候盡可能的選擇甜口水果,3、椅子涼立馬鋪上了坐墊,盡可能滿足食客的需求。

理清2015年的不足并結(jié)合實(shí)際對餐廳工作計(jì)劃如下:

1.進(jìn)一步從用餐人員的需求出發(fā),不斷改進(jìn)就餐食譜,搞好營養(yǎng)搭配,推出新品種,力爭讓每位就餐人員高興而來,滿意而去。

2.強(qiáng)化管理,解決遺留問題、提出新要求,找出問題想辦法提高服務(wù)水平和食品質(zhì)量,營造一種力爭上游的管理氛圍;在服務(wù)上加強(qiáng)文明服務(wù)培訓(xùn),打造有集體意識的、團(tuán)結(jié)的、健康的服務(wù)團(tuán)隊(duì),在技能上請專業(yè)人員實(shí)地傳教,各環(huán)節(jié)制度上進(jìn)一步完善,嚴(yán)格執(zhí)行。加強(qiáng)程序管理,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)程序。

3.強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),建立員工績效銜接制度,建立健全班組學(xué)習(xí)和工作制度,會議制度,建立環(huán)節(jié)管理骨干隊(duì)伍,明確職責(zé)和分工,發(fā)揮員工特長,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面責(zé)任到人工作的有序開展。

4.積極開發(fā)新品,在不流失傳統(tǒng)品種的基礎(chǔ)上,督促員工不時(shí)進(jìn)行新品開發(fā),既要有當(dāng)家的飯菜品種,也要有獨(dú)特風(fēng)味的面食及點(diǎn)心。

5.設(shè)備的維護(hù)及更換:食堂設(shè)備已經(jīng)使用多年,由于沒有保養(yǎng)和及時(shí)維護(hù),設(shè)備老化情況嚴(yán)重,須分批分次分重點(diǎn)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、更換。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇四

甲方:乙方:。

為切實(shí)加強(qiáng)安全工作,落實(shí)安全制度,杜絕安全事故,甲方特與乙方簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,要求乙方落實(shí)以下安全規(guī)范:

一、乙方要加強(qiáng)本部門的安全管理,認(rèn)真組織安全教育培訓(xùn),使全員掌握消防安全基本知識。

二、建立健全消防安全制度,認(rèn)真遵守落實(shí),消除安全隱患。

三、

乙方員工工作中要遵守:

(一)安全工作規(guī)范:

1、服務(wù)員在收臺時(shí)應(yīng)將煙蒂、火柴梗清理干凈后倒入垃圾箱內(nèi),不準(zhǔn)卷入臺布內(nèi)。

2、餐廳應(yīng)合理擺放餐桌,一定要留出足夠的通道,不得堵塞。

3、餐廳內(nèi)如需點(diǎn)燃蠟燭增加氣氛時(shí),必須把蠟燭固定在不易燃燒的基礎(chǔ)上,并不得造近可燃物。

4、餐廳服務(wù)員使用電器、酒精爐、火鍋時(shí),必須保證安全,要有防火措施,準(zhǔn)備好大濕毛巾或濕布、滅火器,以備滅火之用。

5、廚房內(nèi)油煙罩應(yīng)定時(shí)擦洗,防止油污太多引燃發(fā)生火災(zāi)。

6、餐廳下班時(shí)值班服務(wù)員一定要嚴(yán)格檢查,是否有煙頭等火種,電燈、電器全部關(guān)閉,檢查確無問題后方可下班。

7、廚房下班時(shí),由廚師長負(fù)責(zé)檢查煤氣、閥門是否關(guān)死,管道、儀表等是否正常、確保無隱患后關(guān)燈,鎖門方可下班,須在值班記錄本上簽字。

8、夜間值班人員要定時(shí)巡邏檢查,對餐廳、廚房作為重點(diǎn)防范、特別注意煤氣泄漏。

9、廚房采購、保管要嚴(yán)格遵守原材料采購保管制度,保證食品的衛(wèi)生質(zhì)量,禁止無關(guān)人員接觸食品,防止食品污染事故發(fā)生。

10、不私拉電線,對使用電器線路增加負(fù)荷的,必須向甲方申請核實(shí)負(fù)荷能力,批準(zhǔn)后方可使用。

11、未征得甲方批準(zhǔn),不得在院內(nèi)亂搭亂建、張貼或掛廣告宣傳標(biāo)牌,不得隨意堆放物品。

(二)火警處理。

如發(fā)生火警,無論程度大小,必須作出如下急救措施:

1、保持冷靜,并停止手上的所有工作,關(guān)閉正在使用的一切機(jī)器,切斷非消防電源。

2、保持鎮(zhèn)靜,呼喚附近的同事援助。在火勢不大、安全的情況下,利用就近的滅火器滅火。

3、如火勢較大,不要試圖獨(dú)立滅火,應(yīng)立即報(bào)“119”,清楚的說出火警地點(diǎn),燃燒物質(zhì)、火勢情況及本人姓名,并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)及保安。

4、及時(shí)采取應(yīng)急疏散措施,如附近有賓客,要立即疏散,引導(dǎo)客人至安全地帶。

5、按照安全通道的指示,迅速冷靜的從最近和最安全的通道離開。

6、如您是最后一位離開工作崗位的人請關(guān)閉防火門以阻隔火勢蔓延。

四、以上規(guī)定由乙方負(fù)責(zé)人組織落實(shí),未能認(rèn)真落實(shí)造成事故的,由乙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

甲方:乙方:

二o一五年月日。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇五

1、目的確保生產(chǎn)環(huán)境、公司財(cái)產(chǎn)的安全2、范圍適用于生產(chǎn)部各個(gè)方面3、職責(zé)3.1生產(chǎn)部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理制度的制定、實(shí)施。3.2各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理制度的落實(shí)。3.3生產(chǎn)部安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)此制度執(zhí)行情況的督促、檢查。3.4生產(chǎn)部各班、組長為該組安全責(zé)任第一責(zé)任人,各崗位員工為其崗位安全第一責(zé)任人,生產(chǎn)部經(jīng)理為生產(chǎn)部安全責(zé)任人。4、安全生產(chǎn)管理制度4.1牢固樹立“安全第一”的.思想,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及安全操作規(guī)程,必須做到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。4.2各班組加強(qiáng)安全隱患的自查,并及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)部安全負(fù)責(zé)人,及時(shí)予以整改,必須做到防患于未然。4.3保持設(shè)備及環(huán)境清潔、整齊,各出入口,通道必須暢通,標(biāo)識醒目。4.4嚴(yán)格控制車間粉塵濃度,并由生產(chǎn)班長負(fù)責(zé)監(jiān)視車間內(nèi)粉塵濃度的變化情況,如粉塵嚴(yán)重必須及時(shí)采取通風(fēng)等措施,如屬設(shè)備故障必須立即排除。4.5因設(shè)備維修、安裝需焊、氣割等必須向生產(chǎn)部安全負(fù)責(zé)人報(bào)告,并由安全負(fù)責(zé)人現(xiàn)場指揮進(jìn)行。4.6配電設(shè)施,用電設(shè)備必須有安全保護(hù)措施,如接地保護(hù)等,并由電工負(fù)責(zé)對配電、用電設(shè)施進(jìn)行不定期的自查、整改。4.7對于高壓容器、高壓、高溫管道等杜絕跑、冒、漏、滴的情況。4.8對于易然、易爆物必須隔離存放,不允許在其周圍有明火出現(xiàn)。4.9廠區(qū)內(nèi)除吸煙處外,任何地方嚴(yán)禁吸煙。4.10高空吊重廂下嚴(yán)禁站人,車間卷揚(yáng)機(jī)吊箱內(nèi)不允許站人,并作好安全標(biāo)識。4.11未經(jīng)許可不準(zhǔn)私自亂拉電線,臨時(shí)線路搭接必須經(jīng)生產(chǎn)部批準(zhǔn),由電工負(fù)責(zé)操作。4.12生產(chǎn)區(qū)內(nèi)各安全設(shè)施必須保證其功能有效,設(shè)施完好,擺放整齊。4.13生產(chǎn)部每一季度組織人員對生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行一次自查,并填寫《安全隱患自查表》,并出《安全隱患整改報(bào)告》提出整改措施、整改完成日期、整改效果,此項(xiàng)工作由生產(chǎn)部安全責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)施。5、相關(guān)文件5.1生產(chǎn)過程和服務(wù)提供控制程序6、記錄6.1安全隱患自查表6.2安全隱患整改報(bào)告手機(jī)版|archiver|畜牧人門戶網(wǎng)智慧的畜牧人都在這里!(京icp證080145號:北京宏牧偉業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)gmt+8,2011-8-1222:12,processedin0.117380second(s),15queries,gzipon,memcacheon.

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇六

我是大廳領(lǐng)班xx,轉(zhuǎn)眼間入職xx商務(wù)酒店工作已一年多了,七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,任職大廳領(lǐng)班,主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧xx月工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就xx月的工作展望作簡要概述。

截止xx月中旬,餐飲部共實(shí)現(xiàn)銷售收入xx—xx萬元,其中xx—xx收入xx—xx萬元,xx—xx收入xx—xx萬元;較去年同期增長xx—x萬元,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營指標(biāo)較去年同期增長xx%以上的目標(biāo)。

完成了集團(tuán)公司和其他會議團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),重大投訴率為0。

1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司

xx月,餐飲部在賓館“全面規(guī)劃,分步實(shí)施,大膽實(shí)踐”的改革思路指導(dǎo)下,立足館情,因地制宜,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構(gòu)成立了xx—xxx—x酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續(xù)發(fā)展,為賓館社會化改革的深入、規(guī)范化縱深推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的xx公司成立了董事會和監(jiān)事會,實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。具體做了以下幾項(xiàng)工作:

(1)、xx—xxx—x酒店管理有限公司的成立。

(2)、完成了與公司申請注冊相關(guān)的各項(xiàng)手續(xù),進(jìn)行了工商行政注冊登記,辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。

(3)、完成了集團(tuán)公司和其他會議團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),重大投訴率為0。

(4)、組建了公司運(yùn)營機(jī)構(gòu),完成了公司定員定編工作。設(shè)立了餐飲經(jīng)營項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部和綜合部。

(5)、制定了酒店管理公司工資方案,并通過了xx—xx的審核。新的激勵(lì)體系,激勵(lì)政策更趨市場化。員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的工資方案中不僅要員工們關(guān)心營業(yè)收入,還要關(guān)心和掌握每月的成本和利潤,讓每位員工養(yǎng)成會算賬的習(xí)慣,做到心中有數(shù)。在工資分配上對重點(diǎn)崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績、勞動與其所得相符。通過績效改革,拉開了新、老員工和重點(diǎn)崗位、普通崗位的工資差距,最大限度地調(diào)動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇七

一、多方面強(qiáng)化學(xué)校食品安全的監(jiān)管:

1、狠抓制度建設(shè):學(xué)校食堂和商店,食品安全管理制度五花八門,有的流于形式,有的很不全面,有的存在空白,這是不容忽視的問題,而且在有些學(xué)校還比較嚴(yán)重。為此,我們今年啟動了創(chuàng)建食品安全管理示范學(xué)校的活動。在創(chuàng)建活動中:給學(xué)校提出了具體要求,我們制定了食品安全管理示范學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn),包括驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收指標(biāo)、驗(yàn)收要點(diǎn)及評分標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)中重要一條是制度健全、規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)要求食品定點(diǎn)采購制度等12項(xiàng)制度健全上墻,食堂消毒記錄等5項(xiàng)記錄規(guī)范。今年有25所學(xué)校進(jìn)行了申報(bào),年底準(zhǔn)備對自檢合格的學(xué)校進(jìn)行驗(yàn)收。通過食品安全管理示范校的創(chuàng)建活動,并按照“建設(shè)一個(gè),輻射一片”的要求,以創(chuàng)建工作為依托,發(fā)揮其示范引導(dǎo)、輻射帶動作用,使學(xué)校食品安全管理制度建設(shè)再上新的臺階。

2、嘗試食堂采購新機(jī)制:學(xué)校食堂原料采購一直是我們監(jiān)管的重點(diǎn),也是難點(diǎn),特別是蔬菜的農(nóng)藥殘留檢測難以落實(shí)。為此,今年在我縣最大的公立幼兒園-六藝天驕幼兒園嘗試建立自己的后勤生產(chǎn)基地,該生產(chǎn)基地位于黃花鎮(zhèn)龍湖村,占地面積20畝,目前已建成蔬菜用地18畝,飼養(yǎng)用地2畝,專門為該幼兒園740多名師生提供新鮮、綠色、安全、環(huán)保的蔬菜、肉類等食品。他們根據(jù)縣食安委和縣教育局的要求,制定了生產(chǎn)管理制度和工作職責(zé),并確定由幼兒園后勤主任直接負(fù)責(zé)該生產(chǎn)基地的管理,以確保基地種植養(yǎng)殖行為科學(xué)和規(guī)范。目前,市教育后勤產(chǎn)業(yè)管理處已將該生產(chǎn)基地作為勤工儉學(xué)基地予以扶持,明年我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),適當(dāng)進(jìn)行推廣。

3、加強(qiáng)學(xué)校自我監(jiān)管:今年上學(xué)期開學(xué)時(shí),對照去年寒假布置的食品安全工作設(shè)計(jì)表格,將今年食品安全工作的要求用承諾的形式寫進(jìn)開學(xué)食品安全檢查表,縣屬學(xué)校以自查為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)由中心學(xué)校按照表格的要求進(jìn)行檢查,縣學(xué)校食安辦進(jìn)行抽查,檢查表一式兩份,各學(xué)校按要求在檢查表上進(jìn)行了承諾,檢查表實(shí)際上又是承諾書。縣屬學(xué)校的放縣學(xué)校食安辦存檔,其他學(xué)校放鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校存檔,學(xué)校自己存檔一份。以此督促學(xué)校加強(qiáng)自我監(jiān)管。

二、多層次檢查,確保監(jiān)管落實(shí):

1、用打分的辦法進(jìn)行檢查:四月中下旬,為認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局、市衛(wèi)生局、市食品藥品監(jiān)督管理局長教通[20xx]075號《關(guān)于開展中小學(xué)校食品衛(wèi)生和飲用水安全檢查的通知》精神,全面提升學(xué)校食品安全管理水平。從教育局天明辦公網(wǎng)將市“三局”75號文件全文轉(zhuǎn)發(fā)至各縣屬學(xué)校和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校,各縣屬學(xué)校進(jìn)行自查,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校組織對有學(xué)生食堂和小賣部的學(xué)校進(jìn)行檢查,其他學(xué)校進(jìn)行自查,對存在的問題進(jìn)行整改。縣屬學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、中心小學(xué)對照湖南省中小學(xué)食品衛(wèi)生和飲用水安全專項(xiàng)檢查表的要求打分,縣屬學(xué)校將檢查表從網(wǎng)上發(fā)至縣學(xué)校食安辦,其他學(xué)校的存中心學(xué)校備查。

2、進(jìn)行了五次食品安全專項(xiàng)檢查和整治:。

一次是五月份的學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查和整治:此次行動是在縣食安委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的。為認(rèn)真落實(shí)長縣食安辦發(fā)[20xx]6號文件《關(guān)于印發(fā)長沙縣學(xué)校食堂及校園周邊食品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案的通知》精神,于5月5日開始,認(rèn)真開展全縣教育系統(tǒng)學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)整治行動,整治活動到6月4日止,已基本結(jié)束。期間我們以長教通字[20xx]19號通知形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)長沙縣20xx年食品安全整治工作實(shí)施方案的通知》,就后段學(xué)校食品安全整治工作和食品安全宣傳、教育、培訓(xùn)等工作進(jìn)行了布置。同時(shí)還制定了《長沙縣教育系統(tǒng)學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》。方案分組織領(lǐng)導(dǎo)、整治對象、整治重點(diǎn)、整治時(shí)間及步驟和工作要求等五個(gè)部分,明確分三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段為清理規(guī)范檢查階段,時(shí)間為5月5日-5月21日,第二階段為綜合整治階段,時(shí)間為5月22日-5月30日,第三階段為總結(jié)評估階段,時(shí)間為5月31日-6月4日,同時(shí)還制定了檢查表。

首先是成立專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組:由教育局局長任組長、局黨委副書記,紀(jì)委書記、副局長任副組長??h校產(chǎn)辦成員和抽調(diào)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的食安負(fù)責(zé)人任檢查組成員。

其次是召開了專項(xiàng)整治工作會議:5月12日下午,我們召開了有縣屬學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校校長和縣屬學(xué)??倓?wù)主任、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校食安負(fù)責(zé)人會議。會議由分管食安工作的副局長主持,并就這次專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行了周密布置。

同時(shí)還召開了全縣民辦中小學(xué)校和民辦幼兒園負(fù)責(zé)人會議,就食堂食品安全專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了周密安排。

再次是認(rèn)真組織了專項(xiàng)檢查:5月13日至5月18日按實(shí)施方案要求,對系統(tǒng)內(nèi)公辦和民辦中小學(xué)和幼兒園進(jìn)行了地毯式檢查,檢查分兩個(gè)層次:

第一個(gè)層次,檢查對象為縣屬學(xué)校、民辦中小學(xué)校(5所)和有寄宿生以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦中小學(xué)校共81所,全縣分四個(gè)檢查組,出動車輛15臺次,組織檢查人員45人次,按檢查表的要求進(jìn)行檢查。采取察看現(xiàn)嘗查閱資料、填寫表格、發(fā)現(xiàn)問題、當(dāng)場提出整改意見等方式,對上述學(xué)校進(jìn)行了全面徹底檢查。

據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共出動車輛88臺次,組織檢查人員309人次,分三天對上述學(xué)校進(jìn)行了地毯式排查。

全縣象這樣分兩個(gè)層次進(jìn)行,規(guī)模之大,排查徹底,在近幾年是第一次。

二次是“國慶、中秋”兩節(jié)食品安全專項(xiàng)檢查和整治:

一方面抓認(rèn)真布置:我們結(jié)合開學(xué)工作,將長縣食安辦發(fā)[20xx]11號文件轉(zhuǎn)發(fā)至各縣屬學(xué)校和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校,要求領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真開展專項(xiàng)清理整治。并對如何開展“開學(xué)、兩節(jié)”的學(xué)校食品安全檢查進(jìn)行了布置。縣學(xué)校食安辦還統(tǒng)一印發(fā)了表格。

另一方面是抓認(rèn)真落實(shí):縣學(xué)校食安辦共出動車輛6臺次,安排了6天時(shí)間對全縣有人事變動(主要指校長)的學(xué)校,進(jìn)行了檢查,同時(shí)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的檢查情況進(jìn)行了抽查,被抽查的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校情況良好。全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共組織檢查人員228人次,出動車輛76臺次,根據(jù)《長沙縣月餅及“國慶、中秋”兩節(jié)食品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》的要求,結(jié)合縣教育局開學(xué)對學(xué)校食安工作的要求,對照縣學(xué)校食安辦的表格對406所中小學(xué)校和民辦幼兒園進(jìn)行了檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,提出相應(yīng)的整改意見,督促落實(shí),效果良好。

三次是地溝油和餐櫥廢棄物的專項(xiàng)檢查和整治:

首先是抓認(rèn)識的提高:原來對餐廚廢棄物的管理認(rèn)識模糊,認(rèn)為此項(xiàng)工作與學(xué)校食品安全無關(guān),還認(rèn)為地溝油應(yīng)從源頭抓,學(xué)校無從抓起,通過學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳國辦發(fā)[20xx]36號《關(guān)于加強(qiáng)地溝油整治和餐廚廢棄物管理的意見》文件后,認(rèn)識到:學(xué)校杜絕地溝進(jìn)入師生食堂是保護(hù)師生身體健康的一個(gè)重要方面,地溝油對人身體的危害是非常嚴(yán)重的。餐廚廢棄物管理不當(dāng),不但對環(huán)境造成污染,還會給不法分子帶來可乘之機(jī),給社會造成危害。所以抓好此項(xiàng)工作,意義重大,責(zé)任重大。

其次是摸清情況,有的放矢:縣學(xué)校食安辦制定表格,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)地溝油專項(xiàng)整治情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),從統(tǒng)計(jì)和調(diào)查的情況看,食用油的采購和管理較好,但也還有學(xué)校食用油索證索票不全。餐廚廢棄物的管理還存在一定的問題,特別是還有相當(dāng)一部分的學(xué)校對這項(xiàng)工作認(rèn)識不足,沒有建立餐廚廢棄物管理臺帳制度。據(jù)調(diào)查,飯菜屑去向主要有三,一是進(jìn)入學(xué)校豬場,二是專業(yè)戶收走,三是進(jìn)入垃圾池??傊?,這項(xiàng)工作原來抓得不夠,沒有規(guī)范管理。通過這次清理整頓,將得到明顯改善,但完全達(dá)到要求,還需一個(gè)過程。

四次是米粉專項(xiàng)檢查和整治:

一方面下發(fā)“關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)長縣食安辦發(fā)[20xx]15號。

《長沙縣米粉專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案》文件的通知”,通知就縣食品安全委員會米粉專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案進(jìn)行了說明,并按方案要求制訂摸底表,要求各縣屬學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校食品安全負(fù)責(zé)人迅速做好調(diào)查,按要求填好摸底表,按時(shí)從網(wǎng)上上報(bào)。同時(shí)還要求各縣屬學(xué)校和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校掌握情況后,要及時(shí)進(jìn)行整改,特別是對米粉供貨商資質(zhì)有問題的,要迅速更換,并將問題供貨商(或黑窩點(diǎn))的情況及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行查處。

另一方面認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和整改,從統(tǒng)計(jì)的情況看,全縣共有49所學(xué)校食堂使用米粉,有2個(gè)縣屬學(xué)校和3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校沒有使用米粉,使用米粉的學(xué)校都沒有自制米粉,全部購進(jìn)米粉,全縣每周需要米粉27462斤。全縣學(xué)校米粉供貨商有22個(gè),大部分資質(zhì)完善。對存在的問題,督促學(xué)校及時(shí)進(jìn)行了整改。

五次是食鹽專項(xiàng)檢查和整治:

一是將《長沙縣食鹽安全專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案》全文轉(zhuǎn)發(fā)各學(xué)校,要求各學(xué)校立即進(jìn)行自查,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽查,看所用食鹽是否符合食用質(zhì)量要求,看是否將食鹽采購納入了索證索票范圍,且做好了臺帳??葱l(wèi)生健康教育課程是否將食品安全知識、消除碘缺乏危害知識等納入教育內(nèi)容。如有問題,立即進(jìn)行整改。同時(shí)還隨機(jī)抽查了部分學(xué)校,發(fā)現(xiàn)食鹽質(zhì)量都符合質(zhì)量要求,食堂采購管理人員、從業(yè)人員都知曉食鹽安全知識,但如何辨識真假碘鹽的方法掌握的不多。沒有發(fā)現(xiàn)使用散包裝食鹽現(xiàn)象,也沒有發(fā)現(xiàn)使用不含碘鹽和工業(yè)用鹽等現(xiàn)象。但食鹽索證索票、記入臺帳等工作還有待加強(qiáng)。

二是從反饋的情況看,有如下一些特點(diǎn):

1、高度重視:部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織了專項(xiàng)檢查,如星沙、黃花、路口、開慧、高橋、榔梨、青山鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組織了檢查。

2、食鹽質(zhì)量安全:據(jù)縣一中、青山鋪鎮(zhèn)等反映,一般都是使用“雪天”牌加碘精制小包裝食用鹽。沒有發(fā)現(xiàn)使用不合格鹽的現(xiàn)象。

3、宣傳教育工作做得好:很多學(xué)校都將食品安全知識、消除碘缺乏危害知識等納入健康教育內(nèi)容,有的還開展了宣傳活動,如開慧鄉(xiāng)要求各校出好一期食品安全及關(guān)于碘缺乏危害知識的黑板報(bào),并印發(fā)了宣傳資料。榔梨鎮(zhèn)還在今年5.15消除碘缺乏危害的宣傳日當(dāng)天,配合有關(guān)部門在學(xué)校進(jìn)行了食鹽安全知識宣傳,發(fā)放宣傳資料等,并在學(xué)生中開展了碘鹽知識問卷調(diào)查測試活動。進(jìn)一步增強(qiáng)了師生的法制意識和健康意識。

今年專項(xiàng)檢查的主要特色有:

1、檢查的范圍大:有兩次檢查擴(kuò)大到了民辦學(xué)校和幼兒園。2、要求比較高:檢查表格是按食品安全管理示范校要求制訂的,(表格附后)有的學(xué)校達(dá)不到要求,但學(xué)??梢韵蜻@個(gè)方向努力。

3、橫向配合好:有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校與鄉(xiāng)政府食安辦配合檢查,橫向聯(lián)動,如“中秋”“國慶”兩節(jié)檢查時(shí),路口鎮(zhèn)是由鎮(zhèn)政府牽頭,組織綜合、安監(jiān)辦和中心校、派出所、工商所、國土所、交管站、衛(wèi)生院等8家單位聯(lián)合進(jìn)行檢查。還有郎梨鎮(zhèn)也是與鎮(zhèn)政府食安辦等4家單位聯(lián)合進(jìn)行檢查的。

4、整改力度大:各檢查組都對發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見,且整改措施得力,特別是跳馬鄉(xiāng)中心學(xué)校對未配食物留樣冰箱的學(xué)校將由中心學(xué)校組織團(tuán)購。

三、堅(jiān)持監(jiān)管、服務(wù)兩手抓,以服務(wù)促監(jiān)管:

1、宣傳教育促食品安全知識普及:

今年6月1日是《食品安全法》正式實(shí)施一周年,當(dāng)天,我們組織人員制作了《食品安全法》實(shí)施一周年的彩色宣傳匾,印制了1000多份宣傳資料,參加了縣政府在“步步高”前坪舉辦的廣場宣傳活動。受到了縣食安委的好評。同時(shí)在各學(xué)校開展了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和落實(shí)食品安全法的活動,增強(qiáng)了廣大師生員工的法律意識。通過食品安全知識進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂的活動開展,使廣大師生員工的自我保護(hù)意識、抵制不合格的食品、原料進(jìn)入學(xué)校的能力大大增強(qiáng)。

2、三項(xiàng)舉措抓服務(wù)監(jiān)管。

一是抓培訓(xùn):今年上半年我們進(jìn)行了兩次縣級培訓(xùn),一次是與縣衛(wèi)生監(jiān)督所于今年元月21日在明城大酒店四樓多功能會議室對各縣屬學(xué)校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)和城區(qū)內(nèi)的小學(xué)食安負(fù)責(zé)人進(jìn)行了相關(guān)法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓(xùn),特別是對《食品安全法》進(jìn)行了解讀。此次共有66人參加了培訓(xùn)。會議還表彰了一批先進(jìn)單位,受表彰的單位是:縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、縣職中、縣三中、星沙中學(xué)、東業(yè)晨曦小學(xué)、縣六藝天驕幼兒園、麻林中學(xué)、榔梨大元小學(xué)等。二次是今年5月12日,在縣教育局五樓會議室,結(jié)合布置食品安全專項(xiàng)整治行動,對全縣縣屬學(xué)校校長、總務(wù)主任;鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校校長、食安負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。此次共有65人參加了培訓(xùn)。

二是抓資料信息服務(wù):今年上半年共向?qū)W校發(fā)送服務(wù)資料信息6次:即元月對去年12月報(bào)紙報(bào)道某學(xué)校集體食堂食用“四季豆”而引起食物中毒的案例加案語的通知;如何填寫進(jìn)貨臺帳的說明;食品安全法的宣傳資料;今年上學(xué)期學(xué)校食品安全工作的要求;米、肉類、食用油的索證要求及方法。如何防止食物中毒的方法資料等。這些信息都是通過教育局天明辦公網(wǎng)發(fā)送,深受學(xué)校歡迎。

三是抓工作機(jī)制完善:學(xué)校食品安全責(zé)任層層分解落實(shí),各單位一把手為第一責(zé)任人,后勤總務(wù)為直接責(zé)任人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各學(xué)校明確一名聯(lián)絡(luò)員,建立縣學(xué)校食安辦與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、各縣屬中學(xué)以及各中小學(xué)之間的聯(lián)系制度,形成了學(xué)校食品安全工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)將學(xué)校食品安全管理作為對學(xué)校監(jiān)督評估的重要內(nèi)容和績效考核的重要考核指標(biāo)。

以上是我們今年食品安全工作方面所做的點(diǎn)滴工作,為全縣學(xué)校未出現(xiàn)食品安全事故作出了一定的貢獻(xiàn),但離上級的要求和學(xué)校的期待還有一定的差距,明年我們一定發(fā)奮努力,使這項(xiàng)工作做得更好。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇八

20xx年在餐廳工作上,我們企業(yè)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理,并在實(shí)踐中不斷完善管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,使我們餐廳管理做到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

1 、建立領(lǐng)導(dǎo)小組且組織了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子對餐廳進(jìn)行科學(xué)化管理,重點(diǎn)抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。

2 、餐廳工作重中之重。民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,是我們餐廳管理工作的重中之重。我們公司是一家集專業(yè)膳食管理、營養(yǎng)配餐、快餐配送、蔬菜糧油配送,專業(yè)為政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、廠礦、醫(yī)院、工業(yè)園區(qū)提供中高端食堂承包及后勤管理服務(wù)為一體,極具競爭實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Φ那逭娌惋嫾昂笄诜?wù)管理公司。

公司目前與多家企業(yè)、并建立了長期良好的膳食承包合作關(guān)系,并一直保持安全運(yùn)行零事故及衛(wèi)生防疫部門合格認(rèn)定,安全、營養(yǎng)、健康地為企業(yè)員工、政府機(jī)關(guān)工作人員提供了良好的膳食服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展及員工隊(duì)伍的穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ),深受合作方的信賴和肯定。我們高度重視餐廳食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為用餐人員提供一流的服務(wù)。我們在餐廳管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了社會的認(rèn)可。

1 、健全規(guī)章制度。健全的規(guī)章制度是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),餐廳管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、在此基礎(chǔ)上,公司制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。公司自成立以來,始終以管理創(chuàng)新為目標(biāo),以服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理,形成了現(xiàn)代餐飲管理及后勤服務(wù)相結(jié)合的先進(jìn)管理模式。

2 、強(qiáng)化流程管理。進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須

強(qiáng)化管理。在這一過程中,我們注意把好 “ 三關(guān) ” :

第一關(guān)是把好進(jìn)貨,我們餐廳主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨,合同中有明確的質(zhì)量要求,附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式,每天由廚師長負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān),對易引發(fā)食物中毒的四季豆、土豆、春夏蓮花白等少買或不買;進(jìn)貨必須由餐廳驗(yàn)收,并作好進(jìn)貨入庫登記。建立了購物索證、報(bào)告資料。

第二關(guān),加工嚴(yán)格按操作規(guī)程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,去殘留農(nóng)藥或菜蟲等,加工時(shí)不重復(fù)使用油料,加工儲藏場所無關(guān)人員不得進(jìn)出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食后反映,讓試嘗成為一道工序。

第三關(guān),食品分餐關(guān),食品分餐,嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到 “ 三防 ” :一防食物酸變,腐爛,變質(zhì)及污染食品,一旦發(fā)現(xiàn),立即嚴(yán)厲處罰。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,餐廳管理人員對各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入餐廳,從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅(jiān)持每餐餐具專人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證用餐人員的健康。

3 、建立監(jiān)督機(jī)制。為了加大對餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機(jī)構(gòu),組建了餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對餐廳工作情況進(jìn)行抽查,并進(jìn)行評比,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不定期請防疫部門對餐廳進(jìn)行檢查指導(dǎo)。形成了管理部門、顧客、職工,對餐廳管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。

加強(qiáng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì) 上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,堅(jiān)持每周召開餐廳管理人員會議,每個(gè)月餐廳從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上。對新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,并建立個(gè)人檔案資料,通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了從業(yè)人員的素質(zhì),深化了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,滿足了企業(yè)需求,為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。

對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入餐廳有提示語“餐廳重地、閑人免進(jìn)”。

操作間有警示語“注意安全、精心操作”,除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本生,創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。

飲食是一個(gè)值得全民關(guān)注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣、健康證的管理、采購索證、食物驗(yàn)收每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),杜絕事故的發(fā)生。嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位用餐人員的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結(jié)合餐廳實(shí)際,想方設(shè)法給消費(fèi)者提供一個(gè)舒適放心的消費(fèi)環(huán)境,餐廳自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關(guān)重要的。

作為管理方更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。 由于各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,為飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我們餐廳的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,我們將“百尺桿頭,更進(jìn)一步”,創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)社會發(fā)展的要求,將我們企業(yè)工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇九

為明確各崗位每位員工的安全職責(zé),結(jié)合各崗位的實(shí)際情況,特與單位餐廳員工簽訂本年度安全、衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書。

嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)管理制度操作,實(shí)現(xiàn)本人責(zé)任范圍內(nèi)零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標(biāo)。

1、從事餐廳作業(yè)人員須經(jīng)有關(guān)衛(wèi)生防疫部門體檢合格,持健康證,方可上崗操作。

2、從事本崗位的員工應(yīng)衣著樸素干凈,穿白色衛(wèi)生褂,不準(zhǔn)穿拖鞋,高跟鞋。

3、嚴(yán)格遵守餐廳用電、用火安全規(guī)定,防止各類電氣及火災(zāi)事故。

4、餐廳人員定期檢查身體(一年一次),養(yǎng)成良好的`個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,保持飯菜加工區(qū)及用餐區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔,達(dá)到衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)。

5、嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān),把好食品采購、質(zhì)量驗(yàn)收、加工操作、餐具消毒四道關(guān),做好防蠅、防鼠、防塵等工作,杜絕食物中毒和傳染性疾病的發(fā)生。

6、注重節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣,杜絕浪費(fèi),最大限度的提高飯菜質(zhì)量。

7、積極配合各項(xiàng)安全檢查活動,學(xué)習(xí)本崗位安全操作規(guī)程,具備處理突發(fā)事故的能力。

8、正確分析、判斷和處理各種事故隱患,把事故消滅在萌牙狀態(tài),如發(fā)生事故,要正確處理,及時(shí)、如實(shí)地向上級報(bào)告,并保護(hù)現(xiàn)場,作好詳細(xì)記錄。

9、做好本崗位的消防安全工作,了解并掌握本崗位的火災(zāi)隱患、應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的職責(zé)、程序、措施、方法、通訊聯(lián)絡(luò)等要求,學(xué)會使用滅火器。

10、認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)國家、省、市有關(guān)安全、環(huán)境保護(hù)、會議和文件精神。

責(zé)任人:xx。

20xx年xx月xx日。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十

為保證酒店客人和員工人身財(cái)產(chǎn)安全,提高安全生產(chǎn)的管理水平,確保酒店生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行,特簽訂本責(zé)任書。

1、堅(jiān)定不移的貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。

2、根據(jù)國家有關(guān)消防、公共安全、食品安全、安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,結(jié)合服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)安全措施,制訂應(yīng)急預(yù)案。

3、依靠完善的制度、健全的組織、切實(shí)的措施、高素質(zhì)的員工,使方針和原則得以貫徹落實(shí)。

1、餐飲部所有油罐、煤氣、電器及機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的安全。

2、及時(shí)排除并整改部門區(qū)域內(nèi)消防及消防設(shè)施設(shè)備的隱患。

3、做好食品安全管理,制訂安全措施和應(yīng)急預(yù)案,確??腿说娘嬍嘲踩?/p>

4、部門所有硬件設(shè)施的完整。

5、餐飲部所有的固定資產(chǎn)及硬件設(shè)備的保管和使用安全。

6、餐飲部全體員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

7、酒店部署的'其他生產(chǎn)及經(jīng)營工作安全。

1、杜絕一切安全隱患及可能性隱患。

2、杜絕食品安全事故。

3、杜絕用餐器皿原因造成的安全事故。

4、杜絕部門區(qū)域范圍內(nèi)的各類火災(zāi)事故。

5、杜絕部門區(qū)域范圍內(nèi)的被盜、被搶、被破壞等治安事件。

6、確保餐飲部電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備和消防設(shè)施正常運(yùn)行,杜絕發(fā)生重大設(shè)備損壞事故。

7、部門硬件完好率95%以上,安全隱患整改完成率95%以上。

8、工傷事故:不發(fā)生重傷、死亡事故。

9、全員安全法規(guī)、安全知識和本崗位操作規(guī)程考試合格率達(dá)100%,新員工入職安全知識培訓(xùn)率達(dá)100%。

10、不發(fā)生重復(fù)性事故。

1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行上級部門關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定和指示,協(xié)助酒店做好各項(xiàng)安全管理工作。

2、組織制定和落實(shí)本部門各項(xiàng)安全管理制度和酒店各類設(shè)施設(shè)備的安全技術(shù)措施。

3、將安全工作納入本部門日常管理中,定期或不定期開展安全自查,督促本部門安全制度的落實(shí)。

4、利用各種形式對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和安全意識教育。

5、配合上級部門和酒店開展的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動。

1、本責(zé)任書經(jīng)雙方簽字后生效,。

2、責(zé)任人任職期間有效,人員變動時(shí)需要重新簽定。

3、本責(zé)任書一式三份,簽訂雙方各執(zhí)一份,辦公室存檔一份。

總經(jīng)理簽字:

餐飲部經(jīng)理簽字:

__年__月__日。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十一

第一條為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,提高星級飯店安全生產(chǎn)水平,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《北京市安全生產(chǎn)條例》及有關(guān)法律、法規(guī),制定本規(guī)定。

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)星級飯店的安全生產(chǎn),適用本規(guī)定;有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章對消防安全、特種設(shè)備安全另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。

本規(guī)定所稱星級飯店是指一星級以上的賓館、飯店、度假村等經(jīng)營單位。

第三條安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。

第四條市和區(qū)、縣旅游-行政管理部門對星級飯店的安全生產(chǎn)工作實(shí)施行業(yè)監(jiān)督管理;公安消防、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門分別對星級飯店的消防安全、特種設(shè)備安全等實(shí)施專項(xiàng)監(jiān)督管理;安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對星級飯店的安全生產(chǎn)工作實(shí)施綜合監(jiān)督管理,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督政府有關(guān)部門履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職貴。行業(yè)協(xié)會協(xié)助政府有關(guān)部門指導(dǎo)會員單位做好安全生產(chǎn)工作,制定安全生產(chǎn)制度、規(guī)程,提供相關(guān)服務(wù)。

第五條星級飯店的主要負(fù)責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。

第六條星級飯店應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。

第七條星級飯店從業(yè)人員超過300人的,應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員;從業(yè)人員在300人以下的,應(yīng)當(dāng)配備專職或者兼職的安全生產(chǎn)管理人員,或者委托具有國家規(guī)定的相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的工程技術(shù)人員提供安全生產(chǎn)管理服務(wù)。

第八條星級飯店應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。星級飯店應(yīng)當(dāng)對教育和培訓(xùn)的情況進(jìn)行記錄,記錄至少保存2年。

第九條星級飯店的特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。

第十條星級飯店應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)例會制度,定期研究本單位安全生產(chǎn)工作;制定有效的安全生產(chǎn)措施,并對措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

第十一條星級飯店應(yīng)當(dāng)建立生產(chǎn)安全事故隱患排查制度,對本單位容易發(fā)生事故的部位、設(shè)施,明確責(zé)任人員,制定并落實(shí)防范和應(yīng)急措施。

第十二條星級飯店應(yīng)當(dāng)每2小時(shí)至少對營業(yè)區(qū)域進(jìn)行1次安全巡查。巡查應(yīng)當(dāng)做好記錄。

第十三條星級飯店的變配電室總額定容量在630千伏安以上且電壓等級為10千伏的,應(yīng)當(dāng)安排專人24小時(shí)值班.值班應(yīng)當(dāng)做好記錄。

變配電室不得存放危險(xiǎn)物品和雜物。

第十四條變配電室應(yīng)當(dāng)配備用電設(shè)備和配電線路平面分布圖等安全技術(shù)資料,以及必要的作業(yè)工具和勞動防護(hù)用品,并在明顯位置設(shè)置變配電系統(tǒng)操作模擬圖板。

變配電室的門、窗、電纜溝應(yīng)當(dāng)設(shè)置防水設(shè)施和擋鼠板。第十五條星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時(shí)用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣設(shè)備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。

第十五條星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時(shí)用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣設(shè)備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。

第十六條星級飯店應(yīng)當(dāng)保證安全出口的暢通;不得封閉、堵塞安全出口;安全出口處不得設(shè)置門檻。

疏散門應(yīng)當(dāng)向疏散方向開啟,不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門、側(cè)拉門。門內(nèi)和門外1.4米范圍內(nèi)不得設(shè)置踏步。

第十七條營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口數(shù)目、安全疏散距離、疏散門和疏散通道的寬度應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第十八條營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處應(yīng)當(dāng)設(shè)置發(fā)光疏散指示標(biāo)志.指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)能夠在斷電且無自然光照明時(shí),指引疏散位置和疏散方向。

指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在安全出口的頂部和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1米以下的墻面上;設(shè)置在疏散通道上的指示標(biāo)志的間距不得大于10米。

第十九條營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口、疏散通道和重點(diǎn)部位應(yīng)當(dāng)設(shè)置應(yīng)急照明燈。應(yīng)急照明燈的連續(xù)照明時(shí)間不得少于20分鐘,其地面最低照度不得低于0.5勒克斯。

第二十條星級飯店應(yīng)當(dāng)在客房、會議室等經(jīng)營場所的顯著位置設(shè)置中英文對照的逃生疏散指示圖;在客房內(nèi)設(shè)里安全須知等安全提示標(biāo)志或者資料。

營業(yè)區(qū)域內(nèi)落地式的玻璃門、玻璃窗、玻璃墻應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。

安全警示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)明顯,保持完好,便于公眾識別。

第二十一條星級飯店在營業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行裝修、維修、改造等施工且不停止?fàn)I業(yè)的.,應(yīng)當(dāng)與施工單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責(zé)任;施工區(qū)域應(yīng)當(dāng)與其他營業(yè)區(qū)域相隔離,并采取安全措施,確保安全。

第二十二條星級飯店將經(jīng)營場所出租的,應(yīng)當(dāng)與承租單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確各自的安全生產(chǎn)管理職貴。星級飯店對各承租單位的安全生產(chǎn)工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。

第二十三條星級飯店使用、儲存的危險(xiǎn)物品,應(yīng)當(dāng)單獨(dú)存放,專人管理。

第二十四條星級飯店應(yīng)當(dāng)制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括應(yīng)急救援組織、危險(xiǎn)目標(biāo)、啟動程序、緊急處里措施等內(nèi)容。

應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)每半年至少演練1次,并做好記錄。

第二十五條星級飯店的有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)掌握應(yīng)急救援預(yù)案的全部內(nèi)容;其他人員應(yīng)當(dāng)能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的應(yīng)急救援職貴。

第二十七條星級飯店發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,應(yīng)當(dāng)迅速啟動應(yīng)急救援預(yù)案,采取有效措施,組織人員疏散,防止事故擴(kuò)大,并按照國家和本市有關(guān)規(guī)定及時(shí)、如實(shí)報(bào)告公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、旅游等有關(guān)部門。

第二十八條安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)星級飯店存在安全生產(chǎn)問題,屬于行業(yè)監(jiān)督管理或者專項(xiàng)監(jiān)督管理職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式督促有關(guān)部門處理。

第二十九條星級飯店違反本規(guī)定,有下列情形之一的,由旅游-行政管理部門責(zé)令改正,并按照下列規(guī)定給予行政處罰:

(二)未建立生產(chǎn)安全事故隱患排查制度的,處5000元以上2萬元以下罰款;

(四)未設(shè)置能夠覆蓋全部營業(yè)區(qū)域的應(yīng)急廣播或者不能使用中英文兩種語言播放的,處5000元以上2萬元以下罰款。

第三十條違反本規(guī)定,按照安全生產(chǎn)、消防、特種設(shè)備安全等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的,由有關(guān)部門依法處罰。

第一條為了提高星級賓館飯店安全生產(chǎn)水平,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際情況,制定本規(guī)定。

第二條在本市行政區(qū)域內(nèi)的星級賓館飯店(以下簡稱為賓館飯店)的安全生產(chǎn),適用本規(guī)定;有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章對消防安全、特種設(shè)備安全另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。

第三條安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針。

第四條市和區(qū)、縣旅游-行政主管部門負(fù)責(zé)賓館飯店安全生產(chǎn)工作的行業(yè)監(jiān)督管理;公安消防、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等行政主管部門分別負(fù)責(zé)賓館飯店消防安全、特種設(shè)備安全的監(jiān)督管理。

安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對賓館飯店的安全生產(chǎn)工作實(shí)施綜合監(jiān)督管理,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督政府有關(guān)部門履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)。

第五條賓館飯店的主要負(fù)責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。

第六條賓館飯店應(yīng)當(dāng)遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。

第七條從業(yè)人員超過300人的賓館飯店,應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員;從業(yè)人員在300人以下的,應(yīng)當(dāng)配備專職或者兼職的安全生產(chǎn)管理人員,或者委托具有國家規(guī)定的相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的工程技術(shù)人員提供安全生產(chǎn)管理服務(wù)。

第八條賓館飯店應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。

賓館飯店應(yīng)當(dāng)對教育和培訓(xùn)的情況進(jìn)行記錄,記錄至少保存2年。

第九條賓館飯店的特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。

第十條賓館飯店應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)例會制度,定期研究本單位安全生產(chǎn)工作,制定有效的安全生產(chǎn)措施,并對措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

第十一條賓館飯店應(yīng)當(dāng)建立生產(chǎn)安全事故隱患排查制度,及時(shí)消除事故隱患;對本單位容易發(fā)生事故的部位、設(shè)施,明確責(zé)任人員,制定防范和應(yīng)急措施。

第十二條賓館飯店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備消防設(shè)施和器材,并指定專人維護(hù)管理,定期檢查消防設(shè)施和器材的狀況,保證有效使用。

第十三條賓館飯店的變配電室總額定容量在630千伏安以上且電壓等級為10千伏的,應(yīng)當(dāng)安排專人24小時(shí)值班,并保證變配電室的消防設(shè)施完好有效。值班人員應(yīng)當(dāng)做好值班記錄。

變配電室不得存放易燃易爆等危險(xiǎn)物品。

第十四條變配電室應(yīng)當(dāng)配備用電設(shè)備、配電線路平面分布圖等安全技術(shù)資料以及必要的作業(yè)工具和勞動防護(hù)用品,并在明顯位置設(shè)置變配電系統(tǒng)操作模擬圖板。

變配電室的門、窗、電纜溝應(yīng)當(dāng)設(shè)置防水設(shè)施和擋鼠板。

第十五條賓館飯店電源線路的設(shè)置,應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),臨時(shí)用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施。電器設(shè)備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝置。

第十六條賓館飯店應(yīng)當(dāng)至少每2小時(shí)對營業(yè)區(qū)域進(jìn)行1次安全巡查,并做好巡查記錄。

第十七條賓館飯店應(yīng)當(dāng)保證安全出口的暢通,不得封閉、堵塞安全出口;出口處不得設(shè)置門檻,不得堆放、懸掛或者張貼影響疏散的物品。

安全出口的疏散門應(yīng)當(dāng)向疏散方向開啟,不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門和側(cè)拉門;門內(nèi)、門外1.4米范圍內(nèi)不得設(shè)置踏步。

第十八條賓館飯店的安全出口數(shù)目、安全疏散距離等疏散條件,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。

直接通向建筑物外的安全出口的寬度不得小于1.4米。

第十九條賓館飯店的安全出口和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處應(yīng)當(dāng)設(shè)置發(fā)光疏散指示標(biāo)志,指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在安全出口的頂部和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1米以下的墻面上。

設(shè)置在疏散通道上的指示標(biāo)志之間的直線距離不得大于10米。

發(fā)光疏散指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)能夠在斷電且無自然光照明時(shí),指引疏散位置和疏散方向。

第二十條賓館飯店應(yīng)當(dāng)在安全出口、疏散通道、重點(diǎn)要害部位和人員密集區(qū)域設(shè)置應(yīng)急照明燈。應(yīng)急照明燈的連續(xù)照明時(shí)間不得少于20分鐘,其最低照度不得低于0.5勒克斯。

第二十一條賓館飯店應(yīng)當(dāng)在客房內(nèi)顯著位置設(shè)置或者擺放中、英文兩種文字對照的應(yīng)急疏散指示圖、安全須知等安全提示標(biāo)志或者資料。

營業(yè)區(qū)域范圍內(nèi)的落地式的玻璃門、玻璃窗、玻璃墻應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。

安全警示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)明顯,保持完好,便于公眾識別。

第二十二條賓館飯店進(jìn)行裝修、維修、改造等施工的,應(yīng)當(dāng)與施工單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責(zé)任。施工期間不停止?fàn)I業(yè)的,施工區(qū)域應(yīng)當(dāng)與營業(yè)區(qū)域隔離,并采取安全措施,確保安全。

第二十三條賓館飯店將經(jīng)營場所出租給其他生產(chǎn)經(jīng)營單位的,應(yīng)當(dāng)與租賃單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)。

賓館飯店對各租賃單位的安全生產(chǎn)工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。

第二十四條賓館飯店使用、儲存的易燃易爆等危險(xiǎn)物品,應(yīng)當(dāng)單獨(dú)存放,專人管理。

第二十五條賓館飯店應(yīng)當(dāng)制定本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)主要包括:應(yīng)急救援組織、危險(xiǎn)目標(biāo)、啟動程序、緊急處置措施等內(nèi)容。

應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)至少每半年演練1次,并做好記錄。

第二十六條賓館飯店的有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)掌握應(yīng)急救援預(yù)案的全部內(nèi)容;其他人員應(yīng)當(dāng)能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的應(yīng)急救援職責(zé)。

第二十七條賓館飯店應(yīng)當(dāng)設(shè)置能夠覆蓋所有營業(yè)區(qū)域的應(yīng)急廣播,并能夠使用中、英文兩種語言播放。

第二十八條賓館飯店發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。

單位負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)迅速啟動應(yīng)急救援預(yù)案,采取有效措施,組織搶救,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,并按照國家有關(guān)規(guī)定及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、旅游等有關(guān)行政主管部門。單位負(fù)責(zé)人對事故情況不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、或者拖延不報(bào)。

第二十九條安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)賓館飯店存在安全生產(chǎn)問題,屬于行業(yè)監(jiān)督管理或者專項(xiàng)監(jiān)督管理職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知有關(guān)行政主管部門處理;對賓館飯店違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的行為,依法予以行政處罰。

第三十條賓館飯店違反本規(guī)定第十條規(guī)定,未建立例會制度的,由旅游-行政主管部門處1萬元以下罰款。

第三十一條賓館飯店違反本規(guī)定第十一條規(guī)定,未建立生產(chǎn)安全事故隱患排查制度的,由旅游-行政主管部門處2萬元以下罰款。

第三十二條賓館飯店違反本規(guī)定第十七條規(guī)定,設(shè)置影響疏散的物品或者封閉安全出口的,由旅游-行政主管部門處3萬元以下罰款。

第三十三條賓館飯店違反本規(guī)定第二十七條規(guī)定,未設(shè)置能夠覆蓋所有營業(yè)區(qū)域的應(yīng)急廣播的,由旅游-行政主管部門處2萬元以下罰款。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十二

圣誕節(jié)的鐘聲就要敲響之時(shí),在新年即將來臨之際,員工餐廳也完成了全年的工作任務(wù),在這一年里,從員工餐廳的初步投入使用,到它能正常投入運(yùn)行的同時(shí),也迎來了購物中心的整體開業(yè),員工餐廳一年來所取得的成績離不開各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的大力支持。

回顧__年,在部里領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下及各位同仁的共同幫助下,員工餐廳的全體員工,齊心協(xié)力,共同奮斗,特別是一線的員工,他們不怕臟、不怕累,起早貪黒,為讓公司的全體員工,都能吃的放心、用的放心,為廣大員工提供更豐富、更周到、更細(xì)致、更溫馨的服務(wù)而努力著。

現(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下:

一、目標(biāo)方向明確。

作為餐廳的管理者,對餐廳的建設(shè)發(fā)展管理必須心中有明確奮斗目標(biāo)和努力的方向。我們的目標(biāo)是:餐廳質(zhì)量過硬,服務(wù)熱情文明。

食品安全健康,衛(wèi)生干凈徹底。

管理規(guī)范有序,員工團(tuán)結(jié)友愛。

用餐多數(shù)滿意,領(lǐng)導(dǎo)基本放心。

二、員工素質(zhì)優(yōu)良。

經(jīng)過一年的運(yùn)營,我們從選好人、育好人、用好人上下功夫,經(jīng)人力資源部的層層把關(guān),對有責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、基本素質(zhì)較優(yōu),有團(tuán)隊(duì)意識,服從管理的人選用到我們當(dāng)中來,通過即時(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識、專業(yè)技能等學(xué)習(xí),同時(shí)根據(jù)餐廳工作實(shí)際需要,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有組織、有實(shí)效地抓好技能、服務(wù)、禮儀、規(guī)范等落實(shí),提升了他們的素質(zhì)與能力,打好了思想和綜合素質(zhì)地再教育。員工管理是餐廳管理的重中之重,只要把員工帶好了,管好了,其它工作都能好做了。員工隊(duì)伍的教育管理顯得尤為重要。

三、管理嚴(yán)格規(guī)范。

好的質(zhì)量、好的服務(wù)、關(guān)鍵在好的管理。好的管理出在好的制度與規(guī)范、重點(diǎn)在一絲不茍,堅(jiān)持不懈的抓好落實(shí),抓出成效,養(yǎng)成良好習(xí)慣,形成自覺行動.因?yàn)椴蛷d工作手冊內(nèi)容目前已相對比較全面,關(guān)鍵是針對性抓好學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、落實(shí)、執(zhí)行。在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)用相適應(yīng)的工作流程確定工作時(shí)間,確定工作效率是很好的工作辦法,所以我們正在針對每個(gè)崗位的每個(gè)工作做流程,并且已經(jīng)有十余種工作得到落實(shí)。我們?nèi)w員工要集中時(shí)間。集中精力,認(rèn)認(rèn)真真地抓好一階段,讓大家熟悉,多掌握,并嚴(yán)格按照去做,養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)地習(xí)慣與氛圍。

四、餐品、服務(wù)滿意。

供餐食品和分餐服務(wù)是就餐人員非常關(guān)注地焦點(diǎn),也是餐廳工作的主要成果。出品質(zhì)量好不好,服務(wù)水平怎么樣,更是餐廳要下大力抓好的核心任務(wù),抓好此項(xiàng)工作我們從以下五點(diǎn)入手:

每日食譜要葷素搭配合理,熱量營養(yǎng)夠標(biāo)準(zhǔn)。使員工愿意吃,并吃的好。

2、加工制作精細(xì),符合出品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生安全、效果良好。

3、不斷的調(diào)劑變化,推陳出新、讓員工有食欲、有好感、樂意接受。

4、分餐服務(wù)講文明、講公平、講衛(wèi)生、講效率。

5、經(jīng)常征求就餐人員對供餐食品和服務(wù)質(zhì)量的意見,不斷虛心持續(xù)改正,提升滿意度。

五、安全管理。

安全是餐廳管理的重點(diǎn),沒有安全就無法開展正常工作,也就談不上準(zhǔn)時(shí)供餐與優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此作為餐廳主要抓好六個(gè)方面的安全工作。

1.抓好食品衛(wèi)生安全。

2.抓好防火工作安全。

3.抓好防食物中毒安全。

4.抓好用電安全。

5.抓好用氣、用水安全。

6.抓好加工作業(yè)安全。

在__年的工作中,我們員工餐廳共有三起意外傷害事故,其中有兩人報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)1808.1元,給公司增加了負(fù)擔(dān),我們從中吸取教訓(xùn),把不適合特殊崗位的部分人員作了適當(dāng)調(diào)整,有的人員已勸退。

六、環(huán)境衛(wèi)生。

環(huán)境是餐廳的臉面,也是餐廳管理工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),一個(gè)沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣的餐廳,肯定是一個(gè)不合格的餐廳,而且容易出大問題。為此,抓好餐廳管理一定要把衛(wèi)生工作當(dāng)作餐廳日常管理的主要工作,抓好抓實(shí),決不放松。管理手冊中已有明確標(biāo)準(zhǔn)要求,重點(diǎn)在于扎扎實(shí)實(shí)抓落實(shí)、抓堅(jiān)持。針對其工作環(huán)境認(rèn)真的制作了工作流程,讓每位員工明白我們是餐廳的主人,餐廳是我們的家。每日一清理,每周六、周日為餐廳的衛(wèi)生日,周一是檢查日,檢查結(jié)果為評選優(yōu)秀班組的條件之一,來督促員工要做就做最好。

七、費(fèi)用控制達(dá)標(biāo)。

員工餐廳從1月-12月中旬的應(yīng)計(jì)收入為:2539860元。

實(shí)際用餐人數(shù)分別為:

早餐:18748人次,中餐:279907人次,

晚餐:187052人次,夜餐:19852人次,

全年合計(jì)用餐人數(shù):505559人次。

全年實(shí)際用料總金額:2030970.48元。

全年毛利為:508889.52元。

全年費(fèi)用合計(jì):440652.30元(不含人員工資)。

其中全年總用水金額:16104.00元。

全年總用電金額:101400.00元。

全年總用煤氣金額:297708.00元。

全年的物料消耗為:25440.30元。

經(jīng)過簡單的計(jì)算,不難發(fā)現(xiàn)員工餐廳這一年來,給公司增加了很大的負(fù)擔(dān),我們會在_年從人員的合理調(diào)配方面及工作的滿負(fù)荷方面加大管理力度,保證用正常供餐同時(shí)節(jié)約費(fèi)用支出和控制原料的采購價(jià)格。

費(fèi)用是餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),也是公司考核的硬指標(biāo),因此,餐廳的伙食費(fèi)和年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)(辦公耗材等),都是嚴(yán)格掌握合理使用,不超支、浪費(fèi),任何開支都得按作業(yè)流程和審核程序辦。

當(dāng)然,經(jīng)過一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯峭瑯右脖┞冻鲈S許多多這樣、那樣的問題。我們還存在很多不足。

一、遠(yuǎn)期目標(biāo)的跟進(jìn)工作,任重道遠(yuǎn),需經(jīng)過一定階段的共同努力,改進(jìn)提升,確實(shí)把餐廳建設(shè)管理成為全國同行業(yè)中名副其實(shí)一流餐廳。

二、排煙道清理。因已與沈陽綠洲機(jī)電設(shè)備制造有限公司溝通,已報(bào)價(jià),但未解決。

三、煤氣使用。因目前工作的環(huán)境需經(jīng)常用火堿清理地面,容易造成漏氣、漏電的安全問題發(fā)生,已申請多次,但尚未解決。

四、現(xiàn)在廚房的地面的地磚已很多發(fā)生松動,急待解決。

新的一年就要到來了,讓我們發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),更好的配合公司的各項(xiàng)活動,做好服務(wù),為公司實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十三

餐廳是人員密集場所,也是食品安全監(jiān)管的重要對象。下面本站小編為大家精心整理了餐廳安全生產(chǎn)。

責(zé)任書。

希望能給你帶來幫助。

為明確各崗位每位員工的安全職責(zé),結(jié)合各崗位的實(shí)際情況,特與單位餐廳員工簽訂本年度安全、衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書。

一、目標(biāo)。

嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)管理制度操作,實(shí)現(xiàn)本人責(zé)任范圍內(nèi)零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標(biāo)。

二、責(zé)任內(nèi)容。

1、從事餐廳作業(yè)人員須經(jīng)有關(guān)衛(wèi)生防疫部門體檢合格,持健康證,方可上崗操作。

2、從事本崗位的員工應(yīng)衣著樸素干凈,穿白色衛(wèi)生褂,不準(zhǔn)穿拖鞋,高跟鞋。

3、嚴(yán)格遵守餐廳用電、用火安全規(guī)定,防止各類電氣及火災(zāi)事故。

4、餐廳人員定期檢查身體(一年一次),養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,保持飯菜加工區(qū)及用餐區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔,達(dá)到衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)。

5、嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān),把好食品采購、質(zhì)量驗(yàn)收、加工操作、餐具消毒四道關(guān),做好防蠅、防鼠、防塵等工作,杜絕食物中毒和傳染性疾病的發(fā)生。

6、注重節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣,杜絕浪費(fèi),最大限度的提高飯菜質(zhì)量。

7、積極配合各項(xiàng)安全檢查活動,學(xué)習(xí)本崗位安全操作規(guī)程,具備處理突發(fā)事故的能力。

8、正確分析、判斷和處理各種事故隱患,把事故消滅在萌牙狀態(tài),如發(fā)生事故,要正確處理,及時(shí)、如實(shí)地向上級報(bào)告,并保護(hù)現(xiàn)場,作好詳細(xì)記錄。

9、做好本崗位的消防安全工作,了解并掌握本崗位的火災(zāi)隱患、

應(yīng)急預(yù)案。

規(guī)定的職責(zé)、程序、措施、方法、通訊聯(lián)絡(luò)等要求,學(xué)會使用滅火器。

10、認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)國家、省、市有關(guān)安全、環(huán)境保護(hù)、會議和文件精神。

三、本責(zé)任書一式兩份,自簽訂之日起生效,有效期自20xx年1月1日至20xx年1月1日,單位負(fù)責(zé)人與餐廳員工各執(zhí)一份。

負(fù)責(zé)人:餐廳員工:

年月日年月日。

*單位。

甲方:

乙方:。

為切實(shí)加強(qiáng)安全工作,落實(shí)安全制度,杜絕安全事故,甲方特與乙方簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,要求乙方落實(shí)以下安全規(guī)范:

一、乙方要加強(qiáng)本部門的安全管理,認(rèn)真組織安全教育培訓(xùn),使全員掌握消防安全基本知識。

二、建立健全消防安全制度,認(rèn)真遵守落實(shí),消除安全隱患。

三、乙方員工工作中要遵守:

(一)安全工作規(guī)范:

1、服務(wù)員在收臺時(shí)應(yīng)將煙蒂、火柴梗清理干凈后倒入垃圾箱內(nèi),不準(zhǔn)卷入臺布內(nèi)。

2、餐廳應(yīng)合理擺放餐桌,一定要留出足夠的通道,不得堵塞。

3、餐廳內(nèi)如需點(diǎn)燃蠟燭增加氣氛時(shí),必須把蠟燭固定在不易燃燒的基礎(chǔ)上,并不得造近可燃物。

4、餐廳服務(wù)員使用電器、酒精爐、火鍋時(shí),必須保證安全,要有防火措施,準(zhǔn)備好大濕毛巾或濕布、滅火器,以備滅火之用。

5、廚房內(nèi)油煙罩應(yīng)定時(shí)擦洗,防止油污太多引燃發(fā)生火災(zāi)。

6、餐廳下班時(shí)值班服務(wù)員一定要嚴(yán)格檢查,是否有煙頭等火種,電燈、電器全部關(guān)閉,檢查確無問題后方可下班。

7、廚房下班時(shí),由廚師長負(fù)責(zé)檢查煤氣、閥門是否關(guān)死,管道、儀表等是否正常、確保無隱患后關(guān)燈,鎖門方可下班,須在值班記錄本上簽字。

8、夜間值班人員要定時(shí)巡邏檢查,對餐廳、廚房作為重點(diǎn)防范、特別注意煤氣泄漏。

9、廚房采購、保管要嚴(yán)格遵守原材料采購保管制度,保證食品的衛(wèi)生質(zhì)量,禁止無關(guān)人員接觸食品,防止食品污染事故發(fā)生。

10、不私拉電線,對使用電器線路增加負(fù)荷的,必須向甲方申請核實(shí)負(fù)荷能力,批準(zhǔn)后方可使用。

11、未征得甲方批準(zhǔn),不得在院內(nèi)亂搭亂建、張貼或掛廣告宣傳標(biāo)牌,不得隨意堆放物品。

(二)火警處理。

如發(fā)生火警,無論程度大小,必須作出如下急救措施:

1、保持冷靜,并停止手上的所有工作,關(guān)閉正在使用的一切機(jī)器,切斷非消防電源。

2、保持鎮(zhèn)靜,呼喚附近的同事援助。在火勢不大、安全的情況下,利用就近的滅火器滅火。

3、如火勢較大,不要試圖獨(dú)立滅火,應(yīng)立即報(bào)“119”,清楚的說出火警地點(diǎn),燃燒物質(zhì)、火勢情況及本人姓名,并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)及保安。

4、及時(shí)采取應(yīng)急疏散措施,如附近有賓客,要立即疏散,引導(dǎo)客人至安全地帶。

5、按照安全通道的指示,迅速冷靜的從最近和最安全的通道離開。

6、如您是最后一位離開工作崗位的人請關(guān)閉防火門以阻隔火勢蔓延。

四、以上規(guī)定由乙方負(fù)責(zé)人組織落實(shí),未能認(rèn)真落實(shí)造成事故的,由乙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

甲方:乙方:

為保證酒店客人和員工人身財(cái)產(chǎn)安全,提高安全生產(chǎn)的管理水平,確保酒店生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行,特簽訂本責(zé)任書。

一、方針與原則。

1、堅(jiān)定不移的貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。

2、根據(jù)國家有關(guān)消防、公共安全、食品安全、安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,結(jié)合服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)安全措施,制訂應(yīng)急預(yù)案。

3、依靠完善的制度、健全的組織、切實(shí)的措施、高素質(zhì)的員工,使方針和原則得以貫徹落實(shí)。

二、責(zé)任范圍:

1、餐飲部所有油罐、煤氣、電器及機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的安全。

2、及時(shí)排除并整改部門區(qū)域內(nèi)消防及消防設(shè)施設(shè)備的隱患。

3、做好食品安全管理,制訂安全措施和應(yīng)急預(yù)案,確保客人的飲食安全。

4、部門所有硬件設(shè)施的完整。

5、餐飲部所有的固定資產(chǎn)及硬件設(shè)備的保管和使用安全。

6、餐飲部全體員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

7、酒店部署的其他生產(chǎn)及經(jīng)營工作安全。

1、杜絕一切安全隱患及可能性隱患。

2、杜絕食品安全事故。

3、杜絕用餐器皿原因造成的安全事故。

4、杜絕部門區(qū)域范圍內(nèi)的各類火災(zāi)事故。

5、杜絕部門區(qū)域范圍內(nèi)的被盜、被搶、被破壞等治安事件。

6、確保餐飲部電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備和消防設(shè)施正常運(yùn)行,杜絕發(fā)生重大設(shè)備損壞事故。

7、部門硬件完好率95%以上,安全隱患整改完成率95%以上。

8、工傷事故:不發(fā)生重傷、死亡事故。

9、全員安全法規(guī)、安全知識和本崗位操作規(guī)程考試合格率達(dá)100%,新員工入職安全知識培訓(xùn)率達(dá)100%。

10、不發(fā)生重復(fù)性事故。

1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行上級部門關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定和指示,協(xié)助酒店做好各項(xiàng)安全管理工作。

2、組織制定和落實(shí)本部門各項(xiàng)安全管理制度和酒店各類設(shè)施設(shè)備的安全技術(shù)措施。

3、將安全工作納入本部門日常管理中,定期或不定期開展安全自查,督促本部門安全制度的落實(shí)。

4、利用各種形式對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和安全意識教育。

5、配合上級部門和酒店開展的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動。

五、附則。

1、本責(zé)任書經(jīng)雙方簽字后生效,。

2、責(zé)任人任職期間有效,人員變動時(shí)需要重新簽定。

3、本責(zé)任書一式三份,簽訂雙方各執(zhí)一份,辦公室存檔一份。

總經(jīng)理簽字:餐飲部經(jīng)理簽字:

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十四

為保證酒店客人和員工人身財(cái)產(chǎn)安全,提高安全生產(chǎn)的管理水平,確保酒店生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行,特簽訂本責(zé)任書。

1、堅(jiān)定不移的貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。

2、根據(jù)國家有關(guān)消防、公共安全、食品安全、安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,結(jié)合服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)安全措施,制訂應(yīng)急預(yù)案。

3、依靠完善的`制度、健全的組織、切實(shí)的措施、高素質(zhì)的員工,使方針和原則得以貫徹落實(shí)。

1、餐飲部所有油罐、煤氣、電器及機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的安全。

2、及時(shí)排除并整改部門區(qū)域內(nèi)消防及消防設(shè)施設(shè)備的隱患。

3、做好食品安全管理,制訂安全措施和應(yīng)急預(yù)案,確保客人的飲食安全。

4、部門所有硬件設(shè)施的完整。

5、餐飲部所有的固定資產(chǎn)及硬件設(shè)備的保管和使用安全。

6、餐飲部全體員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

7、酒店部署的其他生產(chǎn)及經(jīng)營工作安全。

1、杜絕一切安全隱患及可能性隱患。

2、杜絕食品安全事故。

3、杜絕用餐器皿原因造成的安全事故。

4、杜絕部門區(qū)域范圍內(nèi)的各類火災(zāi)事故。

5、杜絕部門區(qū)域范圍內(nèi)的被盜、被搶、被破壞等治安事件。

6、確保餐飲部電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備和消防設(shè)施正常運(yùn)行,杜絕發(fā)生重大設(shè)備損壞事故。

7、部門硬件完好率95%以上,安全隱患整改完成率95%以上。

8、工傷事故:不發(fā)生重傷、死亡事故。

9、全員安全法規(guī)、安全知識和本崗位操作規(guī)程考試合格率達(dá)100%,新員工入職安全知識培訓(xùn)率達(dá)100%。

10、不發(fā)生重復(fù)性事故。

1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行上級部門關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定和指示,協(xié)助酒店做好各項(xiàng)安全管理工作。

2、組織制定和落實(shí)本部門各項(xiàng)安全管理制度和酒店各類設(shè)施設(shè)備的安全技術(shù)措施。

3、將安全工作納入本部門日常管理中,定期或不定期開展安全自查,督促本部門安全制度的落實(shí)。

4、利用各種形式對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和安全意識教育。

5、配合上級部門和酒店開展的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動。

1、本責(zé)任書經(jīng)雙方簽字后生效,。

2、責(zé)任人任職期間有效,人員變動時(shí)需要重新簽定。

3、本責(zé)任書一式三份,簽訂雙方各執(zhí)一份,辦公室存檔一份。

責(zé)任人:xx。

20xx年xx月xx日。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十五

一、牢固樹立餐飲服務(wù)單位是食品安全第一責(zé)任人的意識,全面做好食品安全工作,杜絕發(fā)生食物中毒或食源性疾患。

二、學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》以及其他相關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化法律意識、食品安全意識、行業(yè)自律意識,保證向消費(fèi)者提供合格食品。

三、建立并落實(shí)食品及其原料進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,認(rèn)真做好進(jìn)貨臺帳記錄、進(jìn)貨驗(yàn)收工作,食品原料索證驗(yàn)收登記臺帳建立率達(dá)100%。

四、采購的生肉100%來自定點(diǎn)屠宰企業(yè),必須從正當(dāng)渠道進(jìn)貨,證、票齊全,杜絕使用病死或來源不明的肉禽及其制品。

五、杜絕使用有毒有害物質(zhì)、非食用物質(zhì)加工食品的行為。

六、保證所有食品從業(yè)人員按規(guī)定進(jìn)行健康體檢,合格后持健康證上崗工作,食品從業(yè)人員持健康證上崗率達(dá)100%。

七、應(yīng)建立健全食品安全制度,加強(qiáng)對從業(yè)人員食品安全知識的.培訓(xùn),配備專人或兼職人員負(fù)責(zé)食品安全管理工作,并堅(jiān)持每日進(jìn)行檢查,督促落實(shí)衛(wèi)生管理制度。

八、不得濫用食品添加劑,規(guī)范使用食品添加劑并建立食品添加劑使用臺帳,“五?!睂?shí)施率達(dá)100%。

九、隨時(shí)維護(hù)維修衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用。

十、加強(qiáng)餐(飲)具消毒工作,掌握正確的餐(飲)具清洗、消毒和保潔方法,餐(飲)具消毒和保潔合格率100%。

十一、保持加工經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,垃圾桶應(yīng)密閉加蓋,并做到日產(chǎn)日清;做好防蠅、防鼠、防蟲工作。

十二、發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒時(shí),要在第一時(shí)間報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督部門,積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門調(diào)查,主動做好善后工作,不得遲報(bào)、瞞報(bào)。

責(zé)任人:xx。

20xx年xx月xx日。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十六

認(rèn)真完成每天的接待日常工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常日常工作,合理安排員工的日常工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會所有的日常工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)日常工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的日常工作崗位,幫助他們盡快的融入到日常工作環(huán)境中去。

經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳日常工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的日常工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺xxx愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的日常工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學(xué)習(xí),通過過去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的日常工作得以順利進(jìn)行。

半年來,雖然順利完成了日常工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在。

第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些日常工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。

第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。

第三,在一些日常工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在日常工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工日常工作上不夠耐心。

第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)日常工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。

第五,自己的理論水平還不夠。

第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學(xué)。

1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常日常工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,靈活用運(yùn)到自己的日常工作中,優(yōu)化日常工作質(zhì)量。

4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。

5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

6、配合主管做好節(jié)能,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,爭取做到最好。

餐廳安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十七

上個(gè)月度,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績:

徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對查出的問題逐一整改落實(shí),并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提升。

結(jié)合酒店實(shí)際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個(gè)樓層崗位除大例會外每天按時(shí)召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。

新辦法的實(shí)施,使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低,有效地控制了前后餐具的破損。

通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

培訓(xùn)和落實(shí),兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實(shí),一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提升,提升了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。

展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng),大張旗鼓地獎(jiǎng),真正起到獎(jiǎng)的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:

1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。

2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。

3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識。

5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。

隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提升管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。

一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升員工的綜合素質(zhì)。

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的`靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提升酒水銷售水平,從而多方面提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。

四、繼續(xù)做好"節(jié)能降耗"工作。

1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個(gè)好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。

每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動匯報(bào)部門質(zhì)檢情況,從而不斷提升本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。

七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制,逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。

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