考核年終工作總結(jié)(實用14篇)

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考核年終工作總結(jié)(實用14篇)
時間:2023-11-12 09:48:12     小編:念青松

總結(jié)可以讓我們更好地掌握所學知識,提高學習效果。寫總結(jié)時可以運用一些具體的例子或事例,讓讀者更容易理解和接受。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同人的總結(jié)思路和方法。

考核年終工作總結(jié)篇一

一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下:

一、認真履行職責,用心開展工作。

(一)努力做好行政管理工作。

1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、完成20x年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。

4、完成20x年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

5、與其他同志一齊做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。

6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。

(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。

1、完成20x年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20x年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。

3、制定廉政執(zhí)法職責書、計劃生育職責書,完成領(lǐng)導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。

4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,以及對并將總結(jié)報告及時上報。

5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。

6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。

7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20x年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。

7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。

8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一齊探望生病職工及家屬人次。

9、建立黨員及入黨檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。

(三)全力做好團支部工作。

20x年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20x年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。

組織了幾項團員活動:

1、用心組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,

2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動。

3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。

4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。

(四)辦公室內(nèi)部工作。

協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。

考核年終工作總結(jié)篇二

?????? 轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于上級、報社和部門領(lǐng)導,各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:

作為一名黨報記者,在20xx年的一年工作和學習生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平,在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致,做到正確宣傳黨的`綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項中心工作,加強群眾觀點,貫徹群眾路線。本人重視理論學習,利用工余時間加強業(yè)務知識的學習,溫習新聞學、經(jīng)濟學、漢語言文學、社會學等學科知識,不斷拓展知識和認知面,時刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高。

作為一名新晉記者,自20xx年8月進入新聞記者隊伍,如何履行記者的職責,怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年本人采寫的各類報道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等,參與了市“兩會”報道、團市委“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報道、市委全會報道等,并得到了報社領(lǐng)導的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠人在他鄉(xiāng)》作開篇報道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。

20xx年6月,本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的“清遠當代史記”大型系列報道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當年戰(zhàn)爭和建設(shè)現(xiàn)場,采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導和同行的認可與一致好評。

勵志耕耘銳意進取。經(jīng)過不懈努力,雖然20xx年本人圓滿完成了本職工作,但是20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學習,艱苦奮斗的精神,為清遠日報社盡心盡力,奉獻一己微薄之力。

考核年終工作總結(jié)篇三

歲月似水,光陰似箭。教師的職業(yè)是太陽底下最神圣的職業(yè),是的,我把自己的一腔熱血奉獻于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個同學身上。在新的歷史條件下,我們黨員面向的是新世紀、新形勢、新任務。為了擔當起歷史賦予我們的使命,我作為黨員必須嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,搶抓機遇,勇迎挑戰(zhàn),以敢為天下先的氣概,去做好我校的后勤服務工作。

要做好令人滿意的后勤,黨員的楷模帶頭作用極為重要,這種作用,是做好后勤各項工作的關(guān)鍵所在,平時工作中,我是從如下幾個方面加以帶頭體現(xiàn)的:

一、帶頭學習、提高認識,在工作中起表率作用。

一年來,

作為一名共產(chǎn)黨員,要勤奮學習,銳意進取,自覺地按黨員標準,嚴格要求自己,增強黨員意識,加強組織觀念,履行黨員責任和義務,嚴格遵守和帶頭執(zhí)行各項管理制度,時時處處注意自己的形象和影響,保證黨員的先進性和純潔性,使自己的思想覺悟、政治水平、黨性修養(yǎng)和工作能力不斷提高,黨性原則不斷增強,只有這樣,才能站得穩(wěn)、行得正,才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣,才能從本質(zhì)上體現(xiàn)出服務與管理的目的性,讓師生們滿意。我深感在后勤服務工作中責任重大,同時也認識到后勤服務在育人工作中的責任和重要性,要提高做好服務育人的責任感,就必須改進自己的服務態(tài)度和服務質(zhì)量,在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用。

二、要有爭先恐后、勤奮工作的姿態(tài)。

每名黨員就是一面旗幟,這面旗幟就是方向,就是力量。黨員的模范作用就是感召群眾的無聲號角,黨員堅持勤奮工作是保持共產(chǎn)黨員先進性的主要體現(xiàn),我在平時的工作中熱愛本職工作,服務意識強,肯鉆研業(yè)務,認真工作,保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求,做到了及時交付文件,不耽誤工作。除做好自己的本職工作外,能隨時聽從領(lǐng)導的安排,任勞作怨。經(jīng)常深入到各辦公室,詢問老師對我工作的意見和建議,在每次考試中,積極主動的聯(lián)系各考試年級組和出題教師,從打印到校核、印刷,始終保持嚴謹、一絲不茍的態(tài)度,認真完成試卷的校對工作。做到試卷整潔、清晰、清楚,保證考試的順利進行;認真按學校制訂的工作計劃做好自己的本職工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),甚至經(jīng)常加班加點的完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。

上學期剛開學的時候,由于學校西教學樓大修沒有完成,學生放學離校路隊遇到了困難,在炎熱陽光下,我們后勤組的幾位同仁站在校門口,指揮著家長接孩子;還記得由于n1h1流感爆發(fā),學校為了學生的安全考慮,每天安排老師在校門口為他們量體溫,10月和11月我連續(xù)兩個月天天站在后校門口,為同學們測量體溫,11月下旬天氣寒冷,嗖嗖的北風吹到臉上,幾乎使人睜不開眼睛;刮風下雨的日子里,一手撐傘,一手還得拿著體溫計;要打防疫針了,同學們個個捋袖子打針,打完針后要在休息室休息30分鐘,在這30分鐘里,我組織同學們看書、聽音樂,還要不斷的安排座位,在這兩個月里恰遇我父親因病住院治療,我克服一切困難,每天還是早早到校,從沒有請過一天假,就這樣,幾天下來嗓子啞了,都說不出話了,盡管非常辛苦,但我很高興。因為我時刻牢記自己是一名黨員,始終把學生的安危放在心上。

三、要有吃苦在先,享受在后的精神。

黨員只有吃苦在前,享受在后,才能塑造我們黨在人民群眾中的光輝形象,“苦”在某種意義上說是一種常態(tài),即使實現(xiàn)了全面小康,在生活和工作中,還是會遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”,我們一定要吃苦在前,享受在后,不能斤斤計較,用自己的實際行動為黨的先進性作出精辟的注解。眾所周知,后勤工作是“苦”,我們服務于師生,在各項工作中,難免會產(chǎn)生各種困難和誤解,甚至大家付出了辛勤的勞動,還不被師生所理解,受到各種指責,這就要求我們黨員要敢于吃苦,勇于吃苦,加強與師生們的溝通,想師生們之所想,急師生們之所急,要提高我們的服務質(zhì)量,使師生們感受到我們后勤各個崗位上對師生們的服務,要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平,創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤,滿足師生們對后勤服務的更高要求。

“路漫漫其修遠兮,我將上下而求索”,在今后的工作中,我將不斷的進取,不斷的努力,以求自己不斷的提高。

考核年終工作總結(jié)篇四

本人x年x月到x物業(yè)服務處工作至今已有半年多的時間,半年來,尤其是本人主持x物業(yè)服務處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務,加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務收費上都取得一定成績,現(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下:

x年,x物業(yè)服務處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過初步測算x年x物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。

舉措1:認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。

舉措2:x物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。

舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。

舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。

舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。

x年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務、內(nèi)部管控進行內(nèi)審,并于x年1月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。

舉措1:積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)x實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。

舉措2:強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。

舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。

x年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經(jīng)統(tǒng)計,服務滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。

舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。

舉措2:實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。

舉措3:著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉(zhuǎn)號等業(yè)務。

x年,是公司三年滾動發(fā)展第半年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)x物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!

考核年終工作總結(jié)篇五

20_年本人有幸加入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府這個大家庭。一年來,在單位領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我在政治思想素質(zhì)、業(yè)務能力水平等方面都取得了明顯提升和較大進步。工作中,我通過不斷的學習、總結(jié)和探索,逐步形成了勤于思考、嚴于律己、扎實穩(wěn)健、求真務實的工作作風,使自己能夠很好地融入工作角色,多方面適應崗位的需要?,F(xiàn)將試用期間工作情況總結(jié)如下:

1.迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入環(huán)境。

20_年6月我從南昌大學畢業(yè),20_年11月到臘市鎮(zhèn)報到參加工作。從學校到工作單位,我需要完成從學生到公職人員的角色轉(zhuǎn)變,在基層的廣闊天地中,我需要鍛煉的地方還很多。因此,我對自己的心態(tài)進行了及時的調(diào)整,學會將過去的成績“歸零”,努力從新的起點開始收獲喜悅。到單位報到后,我被安排在財政所,擔任出納一職,事務林林總總,需要學習的東西很多。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下,我逐漸融入了工作環(huán)境中,對辦公室業(yè)務駕輕就熟,走上正軌。

2.加強理論學習,提高政治覺悟。

參加工作后,我沒有放松對黨的政治理論的學習,參加工作以來,我在20_年9月進入_省委黨校攻讀研究生,對黨的政治理論要求和業(yè)務素質(zhì)要求有了較為深刻的認識。

3.認真觀察領(lǐng)會,提高綜合能力。

參加工作以后,我主動向身邊的領(lǐng)導和同事學習,向他們多學多問,觀察他們的做事風格和方法,自己收獲不少。總結(jié)一年來的工作,在出納方面,理順了財務報賬的相關(guān)程序和內(nèi)容,幫助同事們和各村級整理票據(jù),并對不合格的票據(jù)加以完善,確保報賬程序規(guī)范,手續(xù)齊全。在工作之余,我積極參加政府主辦的各項活動,和同事們加強互動。在此期間,我學到了很多,綜合能力也得到不少的提高。

感謝這一年來大家對我的幫助,讓我積極面對工作,快樂生活。

考核年終工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間,一年過去了。在這過去的一年中,我已成功地實現(xiàn)了從一名學生向中國移動員工的轉(zhuǎn)變。一年之前,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的一年中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪?;仡欉@一年,我主要做了以下幾項工作:

(一)營業(yè)廳的實習工作。

移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。

感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以,在前臺實習一段時間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進員工的第四期培訓。這次培訓活動雖經(jīng)歷時間不長,僅有十來天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學習,又有拓展訓練。尤其是在領(lǐng)導講座中,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊戰(zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。

(二)營銷經(jīng)理實習崗。

進入十月份后,我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習崗??傮w而言,營銷中心在整個公司的業(yè)務流程中處于關(guān)鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過近三個月的實習,讓我感受頗多。

1、了解到營銷經(jīng)理的基本職責。

(1)認真學習中心每個月分解的.營銷任務,包括業(yè)務和服務。及時學習并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:1)每天早上的晨會。2)每個月的業(yè)務、服務培訓會議。3)省、市公司的相關(guān)電視電化會議。

(2)及時傳達相關(guān)會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。首先,月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,營銷經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務指標和服務重點;其次,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導,并能及時了解到各營業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度,并為下期的工作提供了的動力。

(3)認真思考、及時反饋各期服務重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。通過每周的服務例會,所有與會人員,包括部門各位分管領(lǐng)導、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見并討論,最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。

2、了解到合格的營銷經(jīng)理所應具備的條件。

(1)強烈的責任心。責任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一,有責任心的人總是想把事情做得更好,而沒責任心的人總不認真地去做事。

(2)靈活的引導力。引導力是對政策和方案實施的有力支撐,為實現(xiàn)目標提供了準確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導效果明顯,它是檢驗你的工作是否優(yōu)秀的重要標準。

(3)較強的執(zhí)行力。執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做,就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風,我們絕不提倡。相反在做的過程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法。

3、認真實踐營銷經(jīng)理的崗位。

出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機會一定認真加以彌補和完善。

(三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及。

隨著市場的不斷發(fā)展,中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導的高瞻遠矚下,適時地提出了該工作,并成為20__年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務。這一計劃主要分三階段來完成。

1、農(nóng)村市場調(diào)研階段。搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動、中國聯(lián)通和中國電信在__農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。

2、調(diào)研情況匯總、營銷計劃制定階段。在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后,大家對情況進行了認真、科學的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告。根據(jù)報告,大家集思廣益,認真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃,為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準備。

3、市場開發(fā)的實施階段。在做好前期的準備工作后,實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進行中。

從活動的開展至今,我參與了第一、二階段的實施,整個過程都體現(xiàn)了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。

二、我的感受和體會。

經(jīng)過一年充實、豐富、辛苦的實習后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。

1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。

2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預期效果,達到了雙贏的局面。

3、善于總結(jié)。總結(jié)是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。

總而言之,20__年的整個實習工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。

三、20__年工作的展望。

新年新氣象,在參與20__年農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進入了剛成立的集團數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚、精神煥發(fā),時刻準備去迎接新的挑戰(zhàn)。

在現(xiàn)有語音業(yè)務良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,新業(yè)務在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來,它的主導地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,至少應做好以下幾項工作:

1、認真分析客戶的新業(yè)務使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應的業(yè)務需求。所以,科學化的搜集客戶使用新業(yè)務情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎(chǔ)。

2、結(jié)合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關(guān)重要。

3、提高增值業(yè)務的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。

4、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務促銷員等。

5、將提高新業(yè)務的活性作為工作的重點來抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。

我們需加強前臺推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務、熟悉新業(yè)務,還能起到幫助間接宣傳的效果。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務、新的明天。

最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司__分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。

考核年終工作總結(jié)篇七

1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念,教師年度考核總結(jié)。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念,樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。

考核年終工作總結(jié)篇八

過去的一年,我們立足解決“三農(nóng)”問題,轉(zhuǎn)變工作作風,狠抓黨在農(nóng)村各項政策的貫徹落實,鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié)。一是以農(nóng)民增收為主旨,加大支農(nóng)力度,加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,努力擴大經(jīng)濟作物種植面積,棚菜、大姜等經(jīng)濟作物種植面積實現(xiàn)大面積增長,全鎮(zhèn)蔬菜面積發(fā)展到2.8萬畝,其中棚菜面積8550畝,蔬菜總產(chǎn)達13.5萬噸,總收入達1.2億元。水稻種植面積達5000畝,總產(chǎn)2600噸。小麥、玉米喜獲豐收,糧食總產(chǎn)達9.5萬噸。林業(yè)生產(chǎn)以“三條線”、“兩大-片”為重點,發(fā)展豐產(chǎn)林1.2萬畝,綠色通道4500畝,養(yǎng)殖業(yè)得到較快發(fā)展,全鎮(zhèn)新增大棚養(yǎng)雞、養(yǎng)牛、養(yǎng)羊以及特種養(yǎng)殖大戶3000多戶,新增養(yǎng)殖專業(yè)村10個。農(nóng)田水利基本建設(shè)以糖稀湖、龍王湖、崗子湖、田屯湖四大湖內(nèi)澇治理為主,投資180萬元,動用土石方8萬方,完成排水溝清淤2.5萬米,河流疏浚1.2萬米,整修田間生產(chǎn)路1.6萬米,修建橋涵閘98座,改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,促進了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。全市人畜飲水解困樣板工程項目投資500萬元,其中上級補助300萬元,鎮(zhèn)村兩級自籌200萬元,投工1萬個,完成土石方6萬方,鋪設(shè)管道10萬米,解決了30個村、2萬多人飲水困難。二是認真執(zhí)行農(nóng)業(yè)稅收政策,切實減輕農(nóng)民負擔。按照農(nóng)業(yè)稅收減征和減免的有關(guān)政策,確定農(nóng)業(yè)稅計征稅額,通過降低農(nóng)業(yè)稅率3個百分點,為農(nóng)民減負400多萬元,農(nóng)民人均負擔降至45元。落實糧食直補政策,補助糧農(nóng)資金100多萬元。三是成立了全鎮(zhèn)減輕農(nóng)民負擔領(lǐng)導小組,加強對全鎮(zhèn)農(nóng)民負擔的監(jiān)督和管理,確保農(nóng)民負擔不反彈,促進了全鎮(zhèn)農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。

(二)、招商引資力度不斷加大,民營經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)新突破

過去的一年,我們把招商引資重點放在工業(yè)項目、農(nóng)業(yè)項目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游開發(fā)上。一是優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境,完善服務職能,全方位、多渠道宣傳蘭陵的招商引資優(yōu)惠政策,建立完善招商引資獎懲激勵機制,形成全員抓招商的濃厚氛圍。二是充分發(fā)揮石膏資源優(yōu)勢,抓好石膏礦井擴建和石膏深加工項目,在原有18座礦井的基礎(chǔ)上,引進資金1200萬元,新建礦井4座,其中大明礦總投資600萬元新建二礦;遠發(fā)石膏有限公司投資600萬元新建二號井;瑞泰石膏有限公司投資600萬元建二號井;河南頭村魏云彬投資600萬元新建礦井。三是蘭陵石膏集團引進山東黃金集團資金5000萬元新建石膏深加工項目,目前正在籌建中,四是東營新世紀開發(fā)公司投資2000萬元高科技農(nóng)業(yè)園開發(fā)項目,五是引進江蘇龍祥石膏有限公司600萬元及引進錦州新發(fā)公司300萬元石膏礦井等招商引資項目。通過上面一系列的數(shù)字,我們可以看出2004年,全鎮(zhèn)民營經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁,合同利用外資1.2億元,實際到位資金5200萬元,新上和技改項目共8個,新增中小型石膏深加工企業(yè)30家,發(fā)展到150家,石膏板、石膏粉加工戶達到300家,小酒廠發(fā)展到30家,完成工業(yè)總產(chǎn)值6.8億元,實現(xiàn)利稅4628萬元。民營經(jīng)濟規(guī)模進一步膨脹,新增個體工商戶 戶,總數(shù)達到 戶。民營經(jīng)濟實現(xiàn)增加值 億元,占gdp的 ;上繳稅金 億元,占全鎮(zhèn)工商總稅收的 。

(三)、城鄉(xiāng)道路面貌發(fā)生新變化

過去的一年,我們按照“酒 歷史文化 中心鎮(zhèn)”的定位,認真開展了新一輪城鎮(zhèn)總體規(guī)劃。一是投資600萬元,完成蒙臺路艾曲段的硬化和綜合整治,硬化路面2公里,面積5萬平方米,安裝路燈260桿,引資600萬元。二是根據(jù)省、市、縣及關(guān)于加強農(nóng)村道路建設(shè),搞好“村村通”工程建設(shè)的要求,我們不斷加強領(lǐng)導,強化措施,從道路資金的籌集,到施工的每個環(huán)節(jié),全方位靠上,在時間緊、任務重的情況下,僅用2個月的時間就全面完成了村村通道路建設(shè)任務。共投入資金1500萬元,完成道路建設(shè)全長94公里,建筑面積37.8萬平方米。道路建設(shè)的速度和質(zhì)量都走在了全縣的前列,順利地通過了省、市、縣各級的驗收,各級對我鎮(zhèn)的村村通建設(shè)工程給予了充分肯定。道路建設(shè)的速度之快、質(zhì)量之高、路段之長、壓力之大,是蘭陵歷史上所沒有的,極大地解決了群眾行路難的問題,方便了群眾的生產(chǎn)和生活。三是建立健全鎮(zhèn)容環(huán)衛(wèi)監(jiān)管機制,加大對違章建筑查處力度,加強鎮(zhèn)駐地公路建設(shè)與衛(wèi)生的清理,維護好中心鎮(zhèn)的良好形象。

(四)、財稅工作得到新進展

過去的一年,我們以優(yōu)化財政收入結(jié)構(gòu)、提高財政保障能力為抓手,大力開展綜合治稅,積極培植財源,加強財政管理。一是在農(nóng)業(yè)稅降低兩個百分點的情況下,我們?nèi)繉⑥r(nóng)業(yè)稅收繳上來,其中稅收收入占地方財政收入的比重達到 %,非稅收入比重為 。國稅、地稅分別完成鎮(zhèn)級收入130萬元和 萬元,增長 %、 %。兩稅收入和增幅均創(chuàng)歷史新高。二是優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),保證了職工工資、重點項目、社會保障、教育等重點支出。進一步加大了財源建設(shè)力度,壯大骨干財源,發(fā)展新興財源,培植后續(xù)財源,切實增強財稅后勁。三是嚴格財政預算約束,嚴控支出。在吃飯型財政體制下,財政支出主要用于公共支出,保工資、保運轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定。搞建設(shè)主要靠爭取上級專項,量力而行。四是強化了財政預算約束機制,認真執(zhí)行財政預算追加審批制度,堅決杜絕了預算外超支。五是全面落實了各項支農(nóng)政策,增加了農(nóng)民收入;加大城建投入,加快了城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

(五)、精神文明建設(shè)和民-主法制建設(shè)取得新成效

過去的一年,我們在全鎮(zhèn)大力加強了黨的方針、政策和法律法規(guī)教育,積極開展了各種精神文明創(chuàng)建活動。一是充分利用黨校、電教室,加強對廣大干部群眾進行愛國主義、集體主義、社會主義思想教育。二是是廣泛開展了“美在農(nóng)家”、“富在庭院”等一系列活動,全鎮(zhèn)共創(chuàng)建十星級文明戶1.5萬戶,76個村跨入了文明村先進行列。三是注重了黨員活動室的陣地作用,搞好《公民道德建設(shè)實施綱要》及黨的現(xiàn)行政策,中央一號文件、計劃生育、農(nóng)業(yè)技術(shù)等進行了重點學習。四是在全鎮(zhèn)各學校增設(shè)專門課程,貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,《中共中央國務院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,著力抓好學校教育、家庭教育和社會教育,努力培養(yǎng)社會主義“四有”新人。五是加大了教育投入,投資100多萬元,對全鎮(zhèn)校舍危房進行了改造,改善教育條件。六是加強計劃生育基層基礎(chǔ)工作,強化組織領(lǐng)導,落實目標責任,突出抓好薄弱村幫扶和節(jié)育措施落實。一年來,開展以落實節(jié)育措施為主的計劃生育集中活動兩次,落實節(jié)育措施148例,其中,放環(huán)490例,結(jié)扎840例,流引產(chǎn)150例。扎實開展計劃生育村民自治活動,廣泛宣傳計劃生育法律法規(guī),提高依法管理水平,樹立新型婚育觀念,同時完善利益導向機制,加大綜合治理,開創(chuàng)了新形勢下全鎮(zhèn)計劃生育工作的新局面。

(六)、農(nóng)村基層組織建設(shè)得到加強,黨的執(zhí)政能力有了新提高

過去的一年,我們強化基層基礎(chǔ),切實加強黨的基層組織建設(shè)。一是把基層班子建設(shè)作為黨委工作的重中之重,按照上級工作部署,對全鎮(zhèn)114個行政村進行了認真的分析排查,在充分吃透村情民情的基礎(chǔ)上,結(jié)合全鎮(zhèn)基層班子現(xiàn)狀,采取“兩推一選”的辦法,積極開展第八屆村委會換屆和黨支部換屆選舉,目前已完成個村委會換屆,個黨支部換屆,有個村支部書記兼任村委主任,占,書記連任人,主任人,村支兩委干部職數(shù)人,其中兼職人,占。有名村支兩委干部交叉任職,占干部總數(shù)的'45。通過換屆,全鎮(zhèn)農(nóng)村干部素質(zhì)得到提高,戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯增強。二是堅持了以“三級聯(lián)創(chuàng)”總攬基層組織建設(shè)工作全局,不斷總結(jié)完善黨建工作責任制,以整建促創(chuàng)建,以創(chuàng)建促提高,努力使黨組織成為建設(shè)蘭陵的領(lǐng)導者和推動者,富民強鎮(zhèn)建設(shè)的組織者和實踐者。進一步鞏固提高了“三個代表”重要思想學習教育成果,以鎮(zhèn)黨委為“龍頭”,以村黨支部建設(shè)為重點,深化了“五個好”村黨支部、“六個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,創(chuàng)新黨員“五個一”、“雙聯(lián)雙包”思路,不斷探索企業(yè)黨建工作的新思路、新舉措,突出抓好改制企業(yè)及有黨員的私營企業(yè)等新經(jīng)濟組織的黨的建設(shè),努力在各類經(jīng)濟組織中構(gòu)建起完善的黨的基層組織網(wǎng)絡。

(七)、社會穩(wěn)定工作呈現(xiàn)新局面

過去的一年,我們堅持維護團結(jié)穩(wěn)定,不斷增強了加快發(fā)展的強大合力。一是牢固樹立了發(fā)展是硬道理,穩(wěn)定是硬任務,發(fā)展是政績,維護穩(wěn)定也是政績的觀念,堅持一切從實際出發(fā),把改革的力度、發(fā)展的速度和社會可承受的程度統(tǒng)一起來,及時化解各類矛盾,努力保持社會政治穩(wěn)定。二是按照的總體部署和要求,把開展平安蘭陵創(chuàng)建,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵性措施來抓,在全鎮(zhèn)認真開展平安創(chuàng)建活動。加強組織領(lǐng)導,加大宣傳力度,鎮(zhèn)駐地及主要交通要道路口都設(shè)立了大型宣傳牌,各村都設(shè)立了平安創(chuàng)建宣傳一條街,廣大群眾的平安創(chuàng)建意識明顯增強。深入開展了嚴打?qū)m椪味窢?,對盜竊、搶劫等黑惡勢力犯罪以及對影響經(jīng)濟發(fā)展和群眾安全的各類痞霸分子放在突出位置,進行了嚴厲打擊。

一、主要工作完成情況:

(一)治安管理:

自2004年12月21日至2014年11月20日止,全所共接報警467起(其中“110”指令84起),出動警力1430人次,出動機動車輛477臺次。

立刑事案件48起,破17起;立治安案件59起,破55起。

調(diào)解民事糾紛256起,提供公民求助50起,其他報警54起。

發(fā)生山林火災16起,火災事故1起;發(fā)生意外事件3起,死亡5人,受傷7人。

治安拘留61人次,治安罰款176人次,治安警告5人次,協(xié)助抓獲伏案在逃人員4

(二)三口管理工作:

1、辦理戶口遷入155人;遷出636人;辦理出生登記174人;死亡注銷47人;辦理身份證467份;補入遺漏54人;戶籍重復刪除8人;變更更正154人;人像采集率達88%。

2、現(xiàn)實有暫住人口167人,租賃房屋144戶,已按要求完善相應檔案,進行常規(guī)檢查和考核。

3、對130名工作對象,9名監(jiān)管人員實行月見面、季度考核、年升降管理制度,對工作對象堅持貫徹教育、感化、挽救方針,切實解決工作對象的生活、工作困難。降低重新犯罪率,穩(wěn)定轄區(qū)的治安環(huán)境。

(三)轄區(qū)特種行業(yè)、公共場所、內(nèi)部單位的規(guī)范管理

確定了三家內(nèi)部單位,督促其制定內(nèi)部單位管理條例并監(jiān)督執(zhí)行,定期舉辦特行、場所業(yè)主培訓會議和消防培訓會議。進行月常規(guī)安檢和不定期突擊檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。堅持對重點地區(qū)和要害部位的夜間巡邏,全面有效地控制社會面。

(四)強化大局意識,及時處置群體性事件,維護社會政治穩(wěn)定

為了全力維護社會政治穩(wěn)定,我所妥善處置涉及群眾利益和社會政治穩(wěn)定的群體性事件,積極協(xié)助政府職能部門工作,化解各種人民內(nèi)部矛盾,廣泛收集各類信息,為政府和上級部門正確決策提供及時、準確的情報信息。2014年x月x日,xx市xx鄉(xiāng)村民張xx的妻子因分娩在xx鎮(zhèn)醫(yī)院意外死亡。死者家屬情緒異常激動,三、四十人對醫(yī)院進行圍堵,極易引發(fā)群體性鬧喪事件。接到報警后,我所全體干警迅速趕到現(xiàn)場,配合政府、有關(guān)部門及醫(yī)院迅速商討解決的辦法,及時做好死者家屬的思想工作,妥善處理好事故的善后處理工作,保證了事情得到平穩(wěn)處置,避免了事態(tài)的激化,矛盾的擴大。同時,我所在積極做好預防工作的基礎(chǔ)上,果斷穩(wěn)妥地處置了一批可能影響社會穩(wěn)定敏感事件。今年以來,我所配合政府進行殯葬制度改革5次,進行公路建設(shè)及重點工程建設(shè)治安秩序維護18次,為經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的社會環(huán)境。

(五)嚴厲打擊各類違法犯罪活動,解決治安突出問題

xx鎮(zhèn)交通發(fā)達,社會治安較為復雜,各類案件均呈多發(fā)態(tài)勢,影響社會治安。今年,我所通過一手抓防范,一手抓打擊,適時組織開展專項行動,整治突出問題,時時保持嚴打勢頭,各類案件得到了有效遏制,成效十分明顯。

1、牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,服務經(jīng)濟建設(shè)的大局

今年是經(jīng)濟發(fā)展年,促進經(jīng)濟發(fā)展一直是我所工作的重中之重。經(jīng)濟發(fā)展專項行動開展以來,我所充分認識到加強服務經(jīng)濟發(fā)展的責任感和緊迫感,圍繞市局的《實施方案》和“打造平安xx,爭創(chuàng)全國優(yōu)秀”的目標,積極投入警力深入各單位開展專項治理行動。xx派出所加大宣傳,在七山公路等主要路段及醒目位置懸掛“開展經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專項治理”的橫幅六幅,同時全力維護重點工程順利進行,協(xié)助政府及工程單位做好拆遷戶的思想工作,及時查處滋擾工程建設(shè)的治安案件,確保工程建設(shè)的順利盡進行。提前介入各企、事業(yè),監(jiān)督其建立和實行完善的管理體制,配合其做好矛盾調(diào)處工作。專項行動開展以來,我所為各企、事業(yè)解決勞動糾紛10余起,解決土地糾紛5起,為各單位經(jīng)濟的發(fā)展營造了一個良好的發(fā)展環(huán)境。

2、打擊賭博違法活動專項治理行動

我所為優(yōu)化社會風氣,遏制賭博這一社會丑惡現(xiàn)象,開展了“禁賭”專項活動。我所本著“屬地管理”、“誰審批,誰負責”和“嚴管、嚴查、嚴防、嚴處”的原則進行管理整治。對群眾的舉報認真核實,嚴肅對待,對場所重發(fā)現(xiàn)的違法犯罪行為及時查處。經(jīng)過整治,全年集中開展清查行動13次,查處賭博案件14起,治安拘留10人,治安罰款115人。有力地震懾了涉賭違法犯罪活動。

3、加強派出所人口管理工作

xx鎮(zhèn)經(jīng)濟活躍,外來務工人員多。為消除治安隱患,解決漏管失控問題,我所開展暫注流動人口,出租房屋專項整治活動。我所在組織各責任區(qū)民-警月核對常住人口20戶的同時,對暫住人口、出租房屋進行清理工作。目前,我轄區(qū)共有暫住人口167名,出租房屋144戶。所有檔案信息入網(wǎng)并實行月檢查,季度考核制度。

4、開展“兩搶一盜”專項治理活動

為保障轄區(qū)群眾的良好的生活環(huán)境,xx派出所開展“兩搶一盜”專項治理活動。我所堅持打、防、控并舉,深入研究和掌握各類違法犯罪活動的規(guī)律和特點,發(fā)動群眾廣辟線索,實施精確打擊。xx派出所配合交-警部門開展摩托車專項治理行動,加強行業(yè)管理,督促無牌證的車輛盜車管部門上牌,鼓勵群眾積極舉報盜搶摩托車輛。對各類刑事犯罪實施嚴厲打擊,全面維護轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定。xx鎮(zhèn)xx村村民付某在實施搶劫、盜竊、強奸后負案在逃。xx派出所派出專管民-警積極配合市刑警大隊,終將付某緝拿歸案,受到應有的懲罰。

5、開展“夏季攻勢”專項活動

為有力打擊各類違法犯罪活動,xx派出所自今年7月份以來,扎實有效地開展了“夏季攻勢”專項治理活動。xx派出所根據(jù)轄區(qū)實際情況,實行“值班備勤”和二十四小時彈性工作制度,加大巡邏防范力度,適時進行全夜守候蹲點,加強對群眾的安全防范宣教及對各企、事業(yè)單位安全生產(chǎn)的部控。2014年8月,派出所民-警在夜巡中抓獲正在江南化工廠偷竊的張某,對其予以治安拘留10日的處罰。通過案件的查處,依法打擊和處理了一批擾亂社會治安的部法分子,有效地維護了社會的持續(xù)穩(wěn)定。

6、民用槍支安全管理專項整治行動

我所在上級公安機關(guān)及港口鎮(zhèn)政府黨委的全力關(guān)心和支持下,按照《xx市民用槍支管理專項政治實施方案》,自今年4月份以來,開展了安全管理整治工作。共收繳非法槍支4支,收回到所統(tǒng)一保管槍支3支,收繳步-槍子彈239發(fā),64-式手-槍子彈55發(fā),54-式手-槍子彈52發(fā)。規(guī)范了民用槍支使用、保管,保證民用槍支安全管理工作的制度化、規(guī)范化,消除了治安隱患,防止了涉槍案件的發(fā)生。

7、學校周邊治安環(huán)境專項整治

我轄區(qū)有中學3所,小學2所。為維護學校周邊秩序,我所充分聽取學校意見,明確目標,綜合運用各種措施,凈化校園及周邊治安秩序。我所對學校附近的出租屋、民工隊進行檢查同時配合學校上學、放學的時間,組織民-警維持校園周邊交通秩序,加強中、小學的安全保衛(wèi)工作。我轄區(qū)中、小學沒有發(fā)生一起滋擾學生案件,學校周邊治安秩序穩(wěn)定,給師生創(chuàng)造了一個良好的教學環(huán)境。

8、開展“旅館業(yè)專項整治”行動

為加強對旅館業(yè)的管理,我所自今年7月份以來開展了“旅館業(yè)專項整治”行動。對轄區(qū)5家旅館基本情況進行了詳細登記另對2家“三無”小旅社及1家無證留宿洗浴場所進行了登記造冊并上報治安大隊;召開旅館業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員會議,以會代訓進一步提高業(yè)主及從業(yè)人員安全防范意識、法制意識和自我管理能力;責任區(qū)民-警及專管民-警每月進行例行檢查同時對旅館業(yè)的消防安全也進行檢查并予以更正;督促指導2家“三無”旅館業(yè)建立健全各項安全規(guī)章制度,落實安全管理措施和設(shè)施。

(六)做好征兵政審工作

在征兵工作中,我所從講政治的高度,認真對轄區(qū)內(nèi)17名體檢合格者進行征兵政審工作。本著實事求是的原則,指導員xx-x帶隊赴外地隊應征青年進行政審外調(diào)工作,出色地完成了征兵政審任務。

二、現(xiàn)工作目標的主要措施

(一)不斷學習,加強派出所內(nèi)部管理和紀律作風建設(shè)

xx派出所按照“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求,為全面提高民-警的綜合素質(zhì),以“保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育”為鍥機,狠抓隊伍建設(shè)。所內(nèi)嚴格堅持周學習、月總結(jié)制度,不斷學習《人民-警-察法》、《內(nèi)務條例》、《治安管理處罰條例》等相關(guān)的法律法規(guī)。全所民-警采取自查和互查等方式方法查找自身的不足,明確努力方向,使派出所管理防范工作明顯加強,所容所貌得到進一步改觀,在群眾中樹立了良好的派出所形象。

(二)以等級化建設(shè)為載體,全面落實公安基礎(chǔ)工作

我所圍繞《xx省公安派出所等級評定實施細則》和《xx市公安局公安派出所等級化建設(shè)操作手冊》,結(jié)合轄區(qū)特點,以績效考核為抓手,充分調(diào)動民-警的工作積極性,實行民-警負責制和聯(lián)組協(xié)作制。加強對矛盾糾紛的排查和情報信息的收集工作,健全治安防空體系,及時解決治安突出問題,使群眾的安全得以保障。

(三)深化社區(qū)警務建設(shè),加強派出所基層基礎(chǔ)工作

目前,我所在轄區(qū)內(nèi)的八個責任區(qū)都設(shè)置了警務室。并按市局規(guī)范化的要求,對派出所的和警務室統(tǒng)一了標識。實行警情周通報制度,并以張貼周報、半月談、月報的形式廣泛宣傳群眾。在治安防范中,每個責任區(qū)和企、事業(yè)等重點單位都組建了社區(qū)防范隊伍。群防群治隊伍不斷擴大,可防性、可控性案件明顯下降。

(四)以社區(qū)警務為載體,構(gòu)筑社區(qū)治安防控網(wǎng)絡

為進一步提高轄區(qū)治安防控能力,我所開展了對轄區(qū)社會治安狀況的摸排調(diào)查,加強“打防控”體系建設(shè)。對轄區(qū)的人口實行專人管理,確保準確掌握人口信息;同時警力下沉、警務前移,責任區(qū)民-警以警務室為載體,以村委會為支撐點,以情報信息員、耳目為線,構(gòu)建了較為完善的治安防空網(wǎng)絡,加強了情報信息的收集。目前,共有情報信息員50名,耳目30名;實行值班備勤和二十四小時彈性工作制,加大對公共復雜場所、企業(yè)周邊環(huán)境、學校等重點地區(qū)、要害部位的流動巡邏,對轄區(qū)的治安起到了有效的防范作用。

(五)開展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”專項整改活動

今年五月份以來,xx派出所以規(guī)范執(zhí)法行為主要內(nèi)容,以客觀執(zhí)法公正為目標,組織民-警對執(zhí)法行為及思想根源進行了自我查擺、整改。首先,從思想上入手牢固樹立民-警執(zhí)法為民、法律至上的理念,加強對為誰掌權(quán)、為誰服務、為誰執(zhí)法的問題認識和為經(jīng)濟建設(shè)服務意識及依法治國、依法行政觀念;其次,從公安業(yè)務學習入手,提高民-警執(zhí)法水平,針對突出問題,制定解決措施,使民-警在思想認識上得到統(tǒng)一,執(zhí)法質(zhì)量進一步提高。

(六)中心工作完成情況

1、緊密結(jié)合大練兵活動,不斷提高民-警的政治、業(yè)務素質(zhì)

2、機關(guān)效能建設(shè)

xx派出所從《人民-警-察法》、《內(nèi)務條例》等制度入手,著力于抓優(yōu)化服務,注重“窗口”管理,不斷建立和完善各項服務制度,并以“績效考核”為抓手,實行民-警責任承包制,嚴格落實獎懲制度,充分調(diào)動民-警的工作積極性,從而做到切實為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務,推動派出所作風的進一步轉(zhuǎn)變。

3、規(guī)范化建設(shè)

xx派出所為促進優(yōu)良警風的形成,確保公正、嚴格、文明執(zhí)法,在市局的統(tǒng)一安排下進行了正規(guī)化建設(shè)。我所確定了“從隊伍管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和基本要求抓起,從解決最不正規(guī)的問題入手”的工作思路,把內(nèi)務管理的正規(guī)化建設(shè)、教育訓練的正規(guī)化建設(shè)、執(zhí)勤執(zhí)法分正規(guī)化建設(shè)作為今年正規(guī)化建設(shè)的突破口和工作重點,集中整治正規(guī)化建設(shè)方面存在的普遍性、表象性、反復性和突出性的問題,著力灌輸和培養(yǎng)民-警的正規(guī)化意識,從而有計劃、有步驟、深入扎實地開展好每一步工作。

4、政風建設(shè)

自今年9月份以來,我所堅持“立警為公,執(zhí)法為民”,加強思想作風、紀律建設(shè),圍繞依法行政、工作作風、勤政為民、效能建設(shè)、廉政建設(shè)開展了政風建設(shè)整改活動。通過活動,民-警進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,提高了服務質(zhì)量和辦事效率,優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,政風建設(shè)得到明顯加強。

三、存在的不足

1、基礎(chǔ)工作仍然薄弱,仍要大力加強。

2、民-警的政治、業(yè)務學習,努力提高政治素質(zhì)上仍要下功夫。

3、民-警工作的預見性、創(chuàng)造性、主動性、開拓性還需要進一步強化。

4、民-警的綜合素質(zhì)方面發(fā)展還不平衡。

四、20xx年工作計劃

20xx年為全國公安機關(guān)“基層基礎(chǔ)年”,進一步加強和改進派出所工作,努力實現(xiàn)人民公安為人民,真正加強公安工作基層建設(shè),按照“警力要下沉、保障要有力、班子要加強、素質(zhì)要提高、管理要規(guī)范”的要求,我們將重點做好以下幾點工作:

1、更加重視基層基礎(chǔ)工作,夯實公安工作根基;

2、更加重視公安隊伍建設(shè),推進隊伍正規(guī)化建設(shè);

3、更加重視防控體系建設(shè),提高社會治安動態(tài)防控水平;

4、更加重視公安行政管理工作,切實做到便民暖心;

5、更加重視發(fā)展中心,努力創(chuàng)造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終考核工作總結(jié)。

考核年終工作總結(jié)篇九

我在大學所學專業(yè)與現(xiàn)在所從事的工作存在著巨大的差異,因此就要求自己要更加的努力,不斷完善自己,學習貨運的相關(guān)知識并使之運用在現(xiàn)實工作中,才使最為關(guān)鍵和重要的;經(jīng)過這三個月的學習及領(lǐng)導、同事的細心教導與幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌握了一些必備的業(yè)務知識與服務技巧。閑暇時,回味思索一下,現(xiàn)把過去三個月的工作做一個小結(jié),以便在今后的工作中更加運用自如、得心應手。

以我個人的觀點,我們運行部是一個真正意義上的保障部門,對各個營業(yè)部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關(guān)重要的作用;同時也是對公司的信譽的維護,對客戶滿意程度最好的答復。現(xiàn)在我所在的崗位是運行部的調(diào)度中心,它是聯(lián)系加貨內(nèi)外、車隊、外場及營業(yè)部、外航貨運代理的紐帶,作用就更加不言而喻。

剛開始的時候,手機版我連最基本的三字代碼都不知道,在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作,而自己連一點忙都幫不上,從心里感到著急。因此xx讓我們從處理艙單開始,一步一個腳印、踏踏實實的從點滴做起,且手把手的教我們。我很榮幸的說,在很短的時間內(nèi)我就掌握了輸單的方法與技巧,且通過輸單我還掌握了公司飛機所飛航線的三字代碼及基本的航班動態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

而最讓我頭痛的便是接電話及聽對講機了,因我們這里是保障部門,不可避免的營業(yè)部、代理人的電話會多些。開始的時候,聽到電話鈴聲心里就有點發(fā)毛,怕自己講不好、講不清楚,對對方所要咨詢的問題無從下手;經(jīng)過近一段時間的磨練和領(lǐng)導、同事的幫助,我自信在一些問題的處理上我已經(jīng)可以應對自如了。在有就上聽對講了,以前因為從沒有接觸過,剛聽的時候,只絕聲音刺耳,茫然不知是在和自己說話、說的是什么。不過三個月已經(jīng)過去了,天天的耳濡目染已經(jīng)習以為常,沒有問題了。

在過去的三個月里,通過自己的接觸與了解,我有幾個思慮還不是很縝密的想法:

1、在處理普通外航貨物時,當收到大量、同一目的地的貨物時,是否可以給那些和我們保持良好關(guān)系的,且在競爭同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢?這樣的話,我想是否就對貨物的保障問題有一些提高呢?因為他們的艙位總是在一個有限的范圍內(nèi),當貨量很大時,注定要有一些是無法正常配出的,而當我們分別來出來時,是否會在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢?使我們貨物能按時正常配出。在就是我們現(xiàn)在所知的代理人還很有限,這些需要我們在平時多多的積累,以便在用的時候不會措手不及。

2、“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌,時效的保證是它最重要也是最大的特點,這就要求我們在配載、出港的時間都需有專門人員來跟蹤,不允許有絲毫的差錯,并要及時的記錄、反饋相關(guān)的信息;而如果只能走外航的情況下,我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運部來處理呢?我們是否可以和他們簽署一份協(xié)議,只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。

3、不管是何種貨物,保證它的安全也同樣的重要。問題主要是保障倉庫儲存的貨物、貨物從營業(yè)部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項內(nèi)容,作為安全保障部門的一員,首先要從思想上充分重視起來,思想直接指導著行為的執(zhí)行,安全問題是我們部門指標中的重中之重。在具體的工作中,首先是要防止各類危險品和注意海鮮的包裝,在貨物到達各個環(huán)節(jié)時做好交接,保管好鑰匙,把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問題上,我們現(xiàn)在為止已經(jīng)有一整套流程,只需把它認真的貫徹執(zhí)行,工作的時候更加細心認真。

在工作中最重要的一點我還很欠缺,那就是經(jīng)驗,所以在處理一些比較緊急的問題上,還是顯得有些稚嫩,不管是在工作還是其他方面,我還有很多很多需要加倍的努力學習的地方。我會在今后的工作中更加的努力,爭取做的更好。

考核年終工作總結(jié)篇十

20xx年我院在、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導和指導下,認真學習貫徹黨的十七屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進“干部作風建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強管理、改善服務、取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。門診工作量達 人次,收治住院病人 人次,分別較去年同期增長 %和 %,業(yè)務流水收入達到 萬元,較去年同期增長 %,醫(yī)療服務滿意率達 %,無醫(yī)療事故發(fā)生。

一、加強醫(yī)院科學管理,兩個效益再上新臺階。

(一)認真對照“ 醫(yī)院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實,進一步強化院、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領(lǐng)導帶隊,職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點??平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項重點內(nèi)容進行了實地檢查并給予較高評價。

(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務講座 場次,先后派出 余名衛(wèi)技人員外出參加專題學術(shù)(會議)講座學習,選送婦科、病理、麻醉、x光等 名衛(wèi)技人赴省二院進修深造。

二、強化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),努力突出中醫(yī)特色。

(一)今年以來,醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學習脾胃病專科建設(shè)經(jīng)驗,赴山東榮成中醫(yī)院參觀學習腰腿痛??平ㄔO(shè)經(jīng)驗,赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學習全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強??平ㄔO(shè)的信心。

(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的'若干意見》,編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件,認真組織學習,每個臨床科室確定1-2個???專病)項目并確定一名學科帶頭人,今年皮膚病??啤㈩i肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級重點中醫(yī)??疲陆怂哒系K??啤⒅兴庯嬈褂寐适锥攘腥肟剖屹|(zhì)控內(nèi)容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達不到醫(yī)院考核標準60%者,不予晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。

(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)???專病)研討會,就如何開展好專科建設(shè)進行了交流與研討,相互借鑒專科建設(shè)經(jīng)驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風專科開展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。

(四)認真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),按照上級相關(guān)要求,今年以來,擴建中藥調(diào)劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè),更換了新型儲藏設(shè)備,完善各項工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達到上級的要求。

(五)部分???專病)建設(shè)項目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬?、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病??撇捎弥形鹘Y(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達70余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈椖砍蹙咭?guī)模。糖尿病專科依托專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人 80余人,睡眠障礙??平?個多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會經(jīng)濟效益。

三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),不斷改進服務工作。

產(chǎn)科義務開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務,連續(xù)9年義務為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。

(二)努力降低患者醫(yī)療費用,認真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標采購,先后對10個招標品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應用,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項目低于標準收費,對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費、手術(shù)費、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元。

(三)制定了民-主評議行風活動實施方案,以及深入推進干部作風建設(shè)的實施方案,并先后召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,財務科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規(guī)收費,加強單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院年終考核工作總結(jié)。

考核年終工作總結(jié)篇十一

20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的`服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達標單位等殊榮。

20xx年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;。

4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴;。

5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。

1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。

3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。

5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。

3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。

務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。

2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復診率下降,服務質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。

3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。

5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學活用;。

6、收費處:個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時間效率低,服務上沒有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設(shè)備機器不知道定期自我維護,只知道出問就找財務科找網(wǎng)管.

考核年終工作總結(jié)篇十二

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結(jié)。

一、前臺接待方面。

xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。

2.內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

3.視訊會議管理

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx-xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作計劃

1.加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。

2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的2012年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司年終考核工作總結(jié)。

考核年終工作總結(jié)篇十三

我本人任職以來,分管教師的年度考核職稱評聘、勤工儉學、生態(tài)文明建設(shè)、教學管理等具體工作,并兼任文多小學校長工作。一年來,在各級教育主管部門的領(lǐng)導和各校校長的支持下。按照學區(qū)許主任的部署,以主動、積極、認真、踏實開展學習和工作,取得了一定的好成績?,F(xiàn)綜合匯報如下:

我認為要使自己能更好地為人民做好工作和做出應有的貢獻,必須有良好的道德行為,愛崗敬業(yè)的精神,正確的指導思想,妥善的工作方法。因此,1、我本人堅持學習,通過學習不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。2、利用空余時間學習,學習全國教育會議、省教育會議精神,學習中小學教師道德行為規(guī)范。3、積極參加各種業(yè)務學習,從而提高自己的文化業(yè)務水平,增強工作能力,提高工作效率。在教育教學改革創(chuàng)新的過程中,要保持清醒的頭腦,適應當代教材改革的需要,參與教學改革。以良好的道德修養(yǎng),規(guī)范自己的行為,廉潔奉公的態(tài)度,勤奮敬業(yè)的精神,靈活機動的藝術(shù),真抓實干的工作作風。妥善的方法協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,而銳意進取。

1、我認真履行自己的職責,認真組織教師學習“三法一綱”學習教材教法,熟悉教材,了解教材,積極組織教師開展教研活動專題講座學習和課改活動,注意教育教學方向,推行創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育。深入學校了解情況,參加聽課、評課的教研活動。并與教師一起共同研究教學工作,適應當前教育教學工作的需要,提出改革創(chuàng)新教育的教學方法,提高教育教學質(zhì)量。

2、關(guān)心教師是自己的本職工作。不斷進取是自己工作的出發(fā)點。以堅持公正、公開、公平把好質(zhì)量關(guān),嚴格按照上級有關(guān)文件,標準切實及時妥善地做好教師的年度考核和職稱評聘工作。認真審核校對教師的評審材料,發(fā)現(xiàn)問題及時通知被評審人補充或修改材料,按時按質(zhì)按量完成教師的上報材料,各級教師都很滿意。

3、積極協(xié)助許主任工作。服從工作安排,抓好生態(tài)文明校建設(shè)。一年來,深入各小學檢查危房工作和文明校建設(shè)工作。每到一所學校我都以積極的態(tài)度協(xié)助校長,檢查學校危房和提出改危意見。并如何規(guī)劃校園建設(shè)提出了自己的看法和意見,都得到學校領(lǐng)導的贊同。有些學校正在規(guī)劃實施,搞好文明校建設(shè)。

4、按學區(qū)工作安排,分三片管理。我的工作范圍是……九所學校的教育教學、安全等工作。在一年來,我積極帶領(lǐng)組員深入各小學,經(jīng)常檢查各校的教育教學等工作。積極配合學校組織教師學習有關(guān)新課改的有關(guān)文章和資料。提高教師對新課改的認識,適應當前新課改的需要。按學區(qū)的工作計劃對教師進行師德、法制教育,開展教書育人、管理育人、服務育人的“三育”活動。抓好“三德”教育,不斷增強教師責任感與事業(yè)心。積極組織教師學習政治和業(yè)務提高教師的政治思想和業(yè)務水平。經(jīng)常跟學校領(lǐng)導、教師和所屬的村委會干部聯(lián)系。認真研究學校的“減負”推行素質(zhì)教育和文明校建設(shè)工作。如xx小學在填平的場地和校道種上椰子樹等,綠化了校園。xx小學教師宿舍建成交付使用。xx小學的教師宿舍。xx小學教學樓也同時交付使用。xx的電腦室和圖書閱覽室正在啟動使用。總共投入7xxx元,解決了教師宿舍和學生教室,為學校辦實事辦好事。

5、根據(jù)市教育局勤儉辦的工作計劃。按照下達的各項任務指標,結(jié)合我學區(qū)各校的實際。制了五年的工作計劃和工作任務。積極完成市局布置的任務。在鞏固去年的成績上繼續(xù)發(fā)展校辦產(chǎn)業(yè),擴大營業(yè)范圍,加強中心、xx的小賣部和北岸小學食堂的管理。認真做到為學生教師服務,為學校后勤服務積極工作,積極發(fā)展校園經(jīng)濟,鞏固校辦產(chǎn)業(yè)。積極推行高樹中果低草坪的做法和經(jīng)驗。綠化校園,提高校園經(jīng)濟收入,解善辦學條件和教師福利。如xx、xx、xx、xx、xx、xx等大規(guī)模的學校,在原有的轉(zhuǎn)基礎(chǔ)上,種植檳榔等高科技的果樹。去年全學區(qū)在開展勤工儉學活動中,純收入2xxx多元,均生收入6xxx。總之我學區(qū)的勤工儉學活動又邁出了新的一步。

6、積極協(xié)助學區(qū)其他領(lǐng)導,抓好其他活動工作。以促進學校其他工作正常開展。

(1)積極組織教師學習xx區(qū)中小學教學常規(guī)管理若干的規(guī)定,與中小學教研工作管理暫行條例。使教師認識到教學常規(guī)管理是學校教學工作的重要組成部分,按照新課改和素質(zhì)教育的要求,教師要更創(chuàng)新、完善教學常規(guī)管理。充分發(fā)揮創(chuàng)新教育和常規(guī)管理,保障創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育運行和管理育人工作,提高教學質(zhì)量。

(2)認真組織和參與教學常規(guī)管理的檢查,如深入學校隨堂聽課32節(jié),并進行合理的評價,再是檢查教師“三冊”完成情況,在檢查中,逐校進行反饋,好的進行表揚,差的進行批評和提出整改意見,并講解填寫“三冊”的要求,幫助教師做好“三冊”填寫工作,得到了教師的好評。

8、隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并學區(qū)合并,20xx至20xx年度本人被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀xxx員。

以上是我的主要工作,雖然取得了一些好成果,仍需不斷的努力。

1、我鎮(zhèn)的普九教育工作已達標,但鞏固和發(fā)展工作因經(jīng)費有限,素質(zhì)教育尚缺乏經(jīng)驗,故仍需要出大力氣才能鞏固。

2、生態(tài)文明校建設(shè)發(fā)展不平衡,由于資金缺乏,有些學校危房尚未解決,教師學生就宿難。

3、勤工儉學活動存在資金不足,項目難于發(fā)展。

1、加大溝通信息力度,特別是新課改的信息和推進素質(zhì)教育的信息,認真吸取各地的先進經(jīng)驗。盡快發(fā)展自己。其次抓好勤工儉學活動,加大投入,擴大經(jīng)營項目,發(fā)展自我,服務于教師和學生。

2、不斷改進和完善各項管理制,做到更科學,更有效地管理好各項工作。

3、堅持努力學習,加強自身的形象建設(shè),以更好的形象取信于群眾和支持,繼續(xù)做好本職工作。

4、進一步協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,動員更大的社會力量支持教育,組織更多的資金投入教育,不斷發(fā)展我鎮(zhèn)的教育事業(yè),向新的一個臺階邁進。

考核年終工作總結(jié)篇十四

一年來,認真學習貫徹黨的教育精神,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下:

1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念,教師年度考核總結(jié)。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念,樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。

教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:

發(fā)揮教師為主導的作用。

1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。

3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后課該怎么教和怎么講。

4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。

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