誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)（通用17篇）

通過總結(jié)，我們能夠更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想鋪路。寫總結(jié)時(shí)要注重細(xì)節(jié)的展示和論證，避免泛泛而談和空洞無物。如果你正在寫總結(jié)，不妨看看以下這些范文，或許能夠給你一些啟示。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇一

(一)加強(qiáng)教育，增強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信觀念開展了“政務(wù)誠(chéng)信宣傳教育月”活動(dòng)，把誠(chéng)信教育作為法制教育、職業(yè)道德教育和思想紀(jì)律作風(fēng)教育的重要內(nèi)容，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等主題實(shí)踐活動(dòng)，組織干部職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，教育引導(dǎo)干部職工長(zhǎng)立誠(chéng)信之念、長(zhǎng)修誠(chéng)信之德，自覺做到愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、依法行政，使誠(chéng)信意識(shí)和誠(chéng)信道德真正植根于干部職工頭腦中，為政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

(二)深入宣傳，營(yíng)造政務(wù)誠(chéng)信氛圍結(jié)合工商文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政和精神文明建設(shè)，借助閱覽室、宣傳欄、局域網(wǎng)等多種載體，大力開展深入淺出、生動(dòng)形象的誠(chéng)信道德、職業(yè)道德宣傳教育同時(shí)，在辦公樓走廊上懸掛誠(chéng)信格言警句、誠(chéng)信宣傳畫等，增強(qiáng)誠(chéng)信宣傳的聲勢(shì)和效果，營(yíng)造了人人講誠(chéng)信、人人守誠(chéng)信的良好氛圍此外，結(jié)合“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”活動(dòng)，靈活采取全員培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、執(zhí)法交流、模擬考試等方式，開展監(jiān)管、執(zhí)法、服務(wù)和維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬干部職工知識(shí)面，提高干部隊(duì)伍的實(shí)際操作、解決問題和監(jiān)管服務(wù)能力，提升隊(duì)伍整體誠(chéng)信履職能力制定《市工商行政管理局規(guī)范化管理制度匯編》，進(jìn)一步完善了法制建設(shè)、食品安全監(jiān)管、行政指導(dǎo)、服務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范和內(nèi)部管理七個(gè)方面的103項(xiàng)制度如業(yè)務(wù)規(guī)范方面，制定了食品安全監(jiān)管規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、集貿(mào)市場(chǎng)巡查管理規(guī)范、農(nóng)資監(jiān)管和農(nóng)資電子檔案管理規(guī)范等15項(xiàng)具體規(guī)定;法制建設(shè)方面，制定了案件審議委員會(huì)工作規(guī)則、扣留罰沒物資管理處理辦法、案件回訪規(guī)定、案件網(wǎng)上審批規(guī)定等27項(xiàng)制度;內(nèi)部管理方面，制定了重大政務(wù)審議制度、辦公樓管理規(guī)定、固定資產(chǎn)管理規(guī)定、計(jì)算機(jī)管理規(guī)定、閱覽室管理規(guī)定等9項(xiàng)制度從而構(gòu)建了比較完備的制度體系，確保事事有原則、處處有規(guī)章，使之成為規(guī)范干部職工行政行為、確保政務(wù)誠(chéng)信的可靠依據(jù)。

(一)健全制度體系，夯實(shí)政務(wù)誠(chéng)信基礎(chǔ)。

通過面向社會(huì)各界、管理對(duì)象聘請(qǐng)了22名政務(wù)誠(chéng)信義務(wù)監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)，聽取社會(huì)各界對(duì)工商部門和執(zhí)法人員誠(chéng)信情況的意見建議，及時(shí)查糾和整改失信行為;通過開展企業(yè)走訪活動(dòng)，與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面座談。

今年以來，市工商局積極順應(yīng)誠(chéng)信政府建設(shè)的新形勢(shì)，緊緊圍繞強(qiáng)化教育、健全制度、認(rèn)真履職等環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新“四信”措施，全面推進(jìn)“誠(chéng)信工商”建設(shè)工作，樹立了良好的社會(huì)監(jiān)管服務(wù)形象。

(二)強(qiáng)化制度執(zhí)行，確保政務(wù)誠(chéng)信措施落實(shí)在將各種制度匯編成冊(cè)、通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的基礎(chǔ)上，采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合、重點(diǎn)學(xué)習(xí)與全面掌握結(jié)合的“兩結(jié)合”方式，使廣大干部職工明確制度建設(shè)對(duì)規(guī)范行政行為、規(guī)范隊(duì)伍管理和政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的重大意義，使規(guī)章制度真正入腦入耳入心，時(shí)刻緊繃用制度約束自身言行之弦同時(shí)，成立了由各分管局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查小組，將各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)力，對(duì)口分配到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室，采取不定期檢查、匯總通報(bào)等方式強(qiáng)化檢查落實(shí)，對(duì)出現(xiàn)問題的實(shí)行“雙向問責(zé)”，有效地保證了各類規(guī)章制度落實(shí)到位，有效杜絕了有規(guī)不依、有章不循的現(xiàn)象。

(一)強(qiáng)化考核督辦措施，保證履行職能不缺位一是強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任考核為防止出現(xiàn)履行職能不到位引發(fā)的政務(wù)失信現(xiàn)象，該局將食品安全監(jiān)管、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、執(zhí)法辦案、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等工作職責(zé)細(xì)化為考核小項(xiàng)，納入全系統(tǒng)崗位目標(biāo)責(zé)任考核中，充分利用績(jī)效考核手段，確保以考核添動(dòng)力、促落實(shí)，確保履行職能到位二是強(qiáng)化督查反饋對(duì)黨委政府關(guān)心、人民群眾關(guān)切、社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題，凡涉及到工商職能職責(zé)的，將任務(wù)層層落實(shí)到職能科室所，圍繞辦理時(shí)限、工作進(jìn)度、落實(shí)效果、跟蹤督辦等環(huán)節(jié)，強(qiáng)化跟蹤督查、靠上督查，并定期將督辦結(jié)果集中同時(shí)，定期就履職情況向人大、政協(xié)機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)告今年以來，邀請(qǐng)?jiān)撌腥舜蟠砗驼f(xié)委員就食品安全監(jiān)管、支持藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等履行職責(zé)情況進(jìn)行了2次視察。

(二)強(qiáng)化政務(wù)公開措施，保證履行職能不錯(cuò)位在全市基層工商所的登記注冊(cè)大廳，設(shè)置了辦公區(qū)域指示圖和導(dǎo)辦服務(wù)臺(tái)，規(guī)范設(shè)置了“政務(wù)公開欄”，安排專人受理群眾咨詢，將職責(zé)權(quán)限、辦事依據(jù)、條件、程序以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、范圍、依據(jù)、執(zhí)法監(jiān)督、投訴渠道等內(nèi)容全部向社會(huì)公示，做到依法行政、有諾必踐在局機(jī)關(guān)設(shè)立了政務(wù)信息申請(qǐng)公開查詢點(diǎn)，配備專人負(fù)責(zé)受理查詢同時(shí)，搭建以政務(wù)公開網(wǎng)和觸摸屏為載體的電子政務(wù)平臺(tái)，及時(shí)公開注冊(cè)登記、年檢等辦事流程、規(guī)費(fèi)收取的標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)等信息，設(shè)置馳商標(biāo)、“守重”企業(yè)、文明誠(chéng)信私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶等欄目，為相對(duì)人的投資決策提供信息參考，引導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)通過政務(wù)公開取信于群眾，確保在履行職責(zé)不拒、不拖、不壓，樹立工商機(jī)關(guān)良好的誠(chéng)信形象。

(一)狠抓內(nèi)部監(jiān)督成立了由人事政工科、監(jiān)察室、法制科人員組成的政務(wù)誠(chéng)信工作督查小組，圍繞工商重點(diǎn)工作，采取暗訪和明查相結(jié)合、網(wǎng)上監(jiān)察和現(xiàn)場(chǎng)督察相結(jié)合等手段，對(duì)全系統(tǒng)政務(wù)誠(chéng)信工作進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)檢查著力強(qiáng)化了重點(diǎn)部位和重點(diǎn)領(lǐng)域的督導(dǎo)檢查:針對(duì)基層一線這一重點(diǎn)部位，通過落實(shí)基層工商所兼職紀(jì)檢監(jiān)察員制度，在基層工商所登記注冊(cè)大廳安裝電子監(jiān)察攝像設(shè)備等措施，強(qiáng)化了對(duì)基層政務(wù)誠(chéng)信工作的監(jiān)督;針對(duì)執(zhí)法辦案這一重點(diǎn)領(lǐng)域，通過組織查看卷宗、電話或?qū)嵉鼗卦L處罰對(duì)象、詢問辦案人員等方式，重點(diǎn)檢查執(zhí)法行為是否文明得當(dāng)、辦案人員是否廉潔執(zhí)法、自由裁量是否倚輕倚重以及是否違反執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定等情況對(duì)發(fā)現(xiàn)的不講誠(chéng)信，亂罰款、以權(quán)謀私、徇情枉法的單位和人員，堅(jiān)決依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

(二)引入外部監(jiān)督通過面向社會(huì)各界、管理對(duì)象聘請(qǐng)了22名政務(wù)誠(chéng)信義務(wù)監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)，聽取社會(huì)各界對(duì)工商部門和執(zhí)法人員誠(chéng)信情況的意見建議，及時(shí)查糾和整改失信行為;通過開展企業(yè)走訪活動(dòng)，與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面座談交流、背對(duì)背問卷調(diào)查，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問題，積極宣傳工商法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，提供力所能及的支持和幫助;通過向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)、行風(fēng)熱線、“聽民聲”、“向市民請(qǐng)教、向社會(huì)匯報(bào)”等活動(dòng)，聽取群眾和管理對(duì)象意見和建議31條，全部進(jìn)行了有針對(duì)性地整改和反饋，真正做到群眾意見條條有落實(shí)、件件有回音。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇二

誠(chéng)信是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn)，是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。近年來，我們始終堅(jiān)持把建設(shè)“誠(chéng)信××”作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點(diǎn)，著力打造誠(chéng)信品牌，不斷提升××形象，有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康快速發(fā)展。

近年來，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠(chéng)信建設(shè)工作，審時(shí)度勢(shì)，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，于xx年4月15日，率先成立了縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局，作為縣委、縣政府一個(gè)直屬部門，從縣紀(jì)委內(nèi)部調(diào)劑三個(gè)行政編制，與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公，專門負(fù)責(zé)全縣誠(chéng)信建設(shè)工作的政策研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠(chéng)信問題的投訴、接待、受理和查處工作，并實(shí)行由工商局、人行等部門參加的“誠(chéng)信××”聯(lián)席會(huì)議制度，綜合協(xié)調(diào)“誠(chéng)信××”創(chuàng)建及推進(jìn)工作。這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng)，得到了社會(huì)各界的充分肯定。xx年11月，縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設(shè)“誠(chéng)信××”暨經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的'領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的創(chuàng)新辦與縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟(jì)110合署辦公。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門實(shí)際情況相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。

四是實(shí)行“一站式”服務(wù)進(jìn)一步完善縣投資服務(wù)中心功能，強(qiáng)化窗口服務(wù)職責(zé)，要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶和投資商提供全方位、全過程服務(wù)，做到在最短時(shí)間內(nèi)通過“一站式”服務(wù)辦結(jié)縣權(quán)范圍內(nèi)所有審批事項(xiàng)，努力為客商提供快捷的投資服務(wù)五是實(shí)行“立即就辦”、“無借口工作法”要求全縣47個(gè)重點(diǎn)部門和73個(gè)縣直中層窗口服務(wù)單位在本部門、本單位醒目位置懸掛“立即就辦”提示牌，公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序時(shí)限、投訴監(jiān)督電話等，做到“份內(nèi)事情立即辦，份外事情幫著辦，外來投資優(yōu)先辦，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦，多頭管理協(xié)調(diào)辦，上級(jí)審批協(xié)助辦，群眾有難上門辦”同時(shí)，要求機(jī)關(guān)工作人員堅(jiān)決做到“為客商服務(wù)無借口、為發(fā)展服務(wù)無借口、執(zhí)行上級(jí)任務(wù)無借口、執(zhí)行工作紀(jì)律無借口、承擔(dān)失誤責(zé)任無借口”，努力為客商提供高效的行政服務(wù)。

一是實(shí)行工作聯(lián)席會(huì)議制度。建設(shè)“誠(chéng)信××”工作面廣量大，需要有關(guān)政府部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，扎實(shí)推進(jìn)。為此，我縣專門制定出臺(tái)了《建設(shè)“誠(chéng)信××”工作聯(lián)席會(huì)議制度》，由縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，定期召集成員單位，就營(yíng)造“誠(chéng)信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠(chéng)信載體、制訂建設(shè)“誠(chéng)信××”相關(guān)制度等工作進(jìn)行研究安排，切實(shí)解決“誠(chéng)信××”建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題。xx年以來，共召開聯(lián)席會(huì)議45次，協(xié)調(diào)、查辦涉及誠(chéng)信問題案件、糾紛490余起。二是實(shí)行超時(shí)默認(rèn)和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個(gè)有利于”要求，制定出臺(tái)了《機(jī)關(guān)工作超時(shí)默認(rèn)和缺席默許制度》，合理確定工作時(shí)限。行政機(jī)關(guān)在受理相對(duì)人的各種申請(qǐng)后，無論是否準(zhǔn)予，均應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，超出規(guī)定時(shí)限的視為批準(zhǔn)；企業(yè)或個(gè)人向機(jī)關(guān)申請(qǐng)的事項(xiàng)，答復(fù)時(shí)限最長(zhǎng)不超過2個(gè)工作日（特殊情況除外）；縣委、縣政府會(huì)辦或并聯(lián)審批工作時(shí)，參與部門沒有按時(shí)派員參會(huì)或?qū)徟?，視為該部門默許會(huì)辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項(xiàng)目。三是實(shí)行工作會(huì)辦制度。在xx年，我縣針對(duì)部分政府部門落實(shí)縣委、縣政府決策部署不及時(shí)、不扎實(shí)、不全面的現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)新工作落實(shí)形式，實(shí)行工作會(huì)辦制度，推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入實(shí)際，面對(duì)具體問題、具體工作想辦法、定措施、抓落實(shí)。把縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人作為會(huì)辦的主體，堅(jiān)持常規(guī)工作定期會(huì)辦，具體工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，重點(diǎn)工作專題會(huì)辦，緊急問題隨時(shí)會(huì)辦，明確會(huì)辦范圍、會(huì)辦事項(xiàng)、落實(shí)措施、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，并建立督查考評(píng)機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，平均每年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)辦會(huì)730次，由“兩辦”整理下發(fā)會(huì)辦紀(jì)要235期，以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)名義下發(fā)工作交辦單228份，以文件形式交辦工作1530項(xiàng)，縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報(bào)、督查專報(bào)62期。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇三

——關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督辦法探討。

作

者

王芳。

系

別地質(zhì)與交通工程系。

專

業(yè)

土木工程。

年

級(jí)

土木11升本。

學(xué)

號(hào)

0927101037。

成績(jī)。

指導(dǎo)教師。

****年**月**日河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院2010年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告題目：

社會(huì)實(shí)踐主要內(nèi)容：

建設(shè)社會(huì)信用體系，是完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要，是整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策。當(dāng)前，惡意拖欠和逃廢銀行債務(wù)、逃騙偷稅、商業(yè)欺詐、制假售假、非法集資等現(xiàn)象屢禁不止，加快建設(shè)社會(huì)信用體系，對(duì)于打擊失信行為，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)金融穩(wěn)定和發(fā)展，維護(hù)正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)群眾權(quán)益，推進(jìn)政府更好地履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告評(píng)語：

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告成績(jī)：

評(píng)定教師簽字：

[1]河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院2010年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

摘要：

社會(huì)信用體系建設(shè)要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以法制為基礎(chǔ)，信用制度為核心，以健全信貸、納稅、合同履約、產(chǎn)品質(zhì)量的信用記錄為重點(diǎn)，堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、分類指導(dǎo)，政府推動(dòng)、培育市場(chǎng)，完善法規(guī)、嚴(yán)格監(jiān)管，有序開放、維護(hù)安全”的原則，建立全國(guó)范圍信貸征信機(jī)構(gòu)與社會(huì)征信機(jī)構(gòu)并存、服務(wù)各具特色的征信機(jī)構(gòu)體系，最終形成體系完整、分工明確、運(yùn)行高效、監(jiān)管有力的社會(huì)信用體系基本框架和運(yùn)行機(jī)制。

關(guān)鍵詞：誠(chéng)信監(jiān)督管理規(guī)范。

誠(chéng)信是一個(gè)人的立命之本，是人人必備的優(yōu)良品格，一個(gè)人講誠(chéng)信，就代表了他是一個(gè)講文明，講信用的人，這樣的人處處受歡迎，時(shí)時(shí)受尊重。不講誠(chéng)信的人，人們會(huì)避免和他打交道，甚至忽視他的存在。所以，我們每個(gè)人都要講誠(chéng)信，企業(yè)更應(yīng)該講誠(chéng)信才能發(fā)展，社會(huì)更應(yīng)該有誠(chéng)信才有和諧。

一種風(fēng)氣一旦養(yǎng)成，其自身便具有了強(qiáng)大的生命力，它能夠迅速膨脹，彌漫到它能到達(dá)的每一個(gè)角落，并將在它形成之后踏入其中的每一個(gè)人裹挾，后來者除了隨波逐流，找不到任何應(yīng)對(duì)之策。這種風(fēng)氣可以給順從者以實(shí)際的利益，如那些支持者所說的“有利于人際交往、開展業(yè)務(wù)”;而不順從者則會(huì)因頭銜太小被人看作“人微言輕”，工作無法展開甚至處處受阻。最終的結(jié)果是，所有想在其中生存的人都要向這種風(fēng)氣屈服。

但隨波逐流的壞處也是顯而易見的。正如一個(gè)考場(chǎng)中，當(dāng)作弊者只有幾個(gè)人時(shí)，這幾個(gè)人會(huì)因?yàn)樽鞅锥酶叻?，但?dāng)考場(chǎng)中所有人都作弊時(shí)，每個(gè)人都會(huì)在考試中得高分，這時(shí)分?jǐn)?shù)也就變得毫無意義。而且最要緊的是，只有數(shù)人作弊，被發(fā)現(xiàn)的幾率較小，而所有人都作弊，作弊也就像“禿頭上的虱子”，是明顯擺著的事了。這時(shí)，誰都無法再?gòu)闹蝎@益，而只能集體被打入誠(chéng)信的“黑名單”。

但是，雖然很多人也會(huì)想到最終的結(jié)局是誰都無法獲益，作為個(gè)體，卻不會(huì)為整體的利益過多著想。而且，由于最終的損失不會(huì)由其一個(gè)人來承擔(dān)，這也減少了其心理上的負(fù)罪感。但“頭銜通脹”所帶來的不良后果，卻是身處其中的人們誰都無法逃脫、必須承受的。

到處都是“經(jīng)理”，“經(jīng)理”便不值錢了;到處都是“老總”，“老總”便不值錢了。“頭銜通脹”發(fā)展到現(xiàn)在這種狀況，絕非一日之功，其弊端已經(jīng)逐漸凸顯。每個(gè)身在其中的人，既從中獲益，也因而受損，既快樂又痛苦，既想跳出又樂在其中，在這樣的糾結(jié)中，社會(huì)的誠(chéng)信環(huán)境不可避免地大大惡化了。

是該反省的時(shí)候了。浮夸與虛飾的社會(huì)不可能進(jìn)步，普遍不誠(chéng)信的結(jié)果是誰都不可能從中獲益。方鴻漸的“克萊登大學(xué)博士”頭銜是這種浮夸的遠(yuǎn)祖，某些公眾人物如唐駿的學(xué)歷造假是其近親，有方舟子等人堅(jiān)持不懈地打假，說明我們?nèi)杂羞M(jìn)步的希望，而為數(shù)不少的為唐駿辯護(hù)者以及唐駿本人“只認(rèn)錯(cuò)不道歉”的態(tài)度也說明，這一過程仍然任重而道遠(yuǎn)。

如今社會(huì)誠(chéng)信的缺失，給社會(huì)帶來了災(zāi)難，更帶來了麻煩。諸如：“毒牛肉”、“牛肉膏”、“染色饅頭”、“硫磺姜”、“瘦肉精”，這些食品安全問題已經(jīng)威脅到了社會(huì)的安全，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。湖北省委宣傳部在第一時(shí)間開展“誠(chéng)信大家談”活動(dòng)，可見講誠(chéng)信的重要性，尤其是在當(dāng)下講誠(chéng)信更是不可少的。

信用評(píng)級(jí)、信用擔(dān)保、信用管理咨詢和商賬催收等社會(huì)專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)所構(gòu)成。(3)社會(huì)信用活動(dòng)，主要包括消費(fèi)者信用活動(dòng)、企業(yè)信用活動(dòng)、銀行信用活動(dòng)和政府信用活動(dòng)等。(4)監(jiān)督與懲戒機(jī)制，主要包括信用監(jiān)管制度和失信懲戒制度，運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、道德等多種手段，依法對(duì)信用活動(dòng)行為進(jìn)行監(jiān)管和失信懲戒，將有嚴(yán)重失信行為的企業(yè)單位和個(gè)人從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主流中剔除出去，同時(shí)激勵(lì)守信企業(yè)單位和個(gè)人。

反觀當(dāng)前，社會(huì)信用體系建設(shè)依舊滯后，誠(chéng)信缺失問題依舊突出，重拾誠(chéng)信，每個(gè)人都不是旁觀者。結(jié)合膠州當(dāng)前誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)際，如何繼續(xù)推動(dòng)征信工作縱向深入開展？一言蔽之，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一種政府，企業(yè)，民眾三方合力聯(lián)動(dòng)的局面，樹立自上而下，從政府到個(gè)人的誠(chéng)信理念和工作方式，讓每家機(jī)構(gòu)，每個(gè)個(gè)人經(jīng)營(yíng)好自己“誠(chéng)信的店面”，打造幸福和美新膠州的誠(chéng)信氛圍。

在整個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè)中,政府既是信用體系的科學(xué)規(guī)劃和制定者,也是確保信用體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的踐行者和監(jiān)管者,其垂范作用至關(guān)重要。政府部門如果不能在打造誠(chéng)信社會(huì)中發(fā)揮榜樣作用,社會(huì)信用體系建設(shè)無疑就會(huì)成為無源之水、無本之木,政府在喪失誠(chéng)信的同時(shí)也會(huì)失去民心。因此政府部門一定要嚴(yán)肅對(duì)待，以身作則，不能在誠(chéng)信體系建設(shè)問題上缺位，不作為。

1.加強(qiáng)表率作用。要樹立政府部門誠(chéng)信旗幟，積極拓寬誠(chéng)信考核晉級(jí)辦法，將征信內(nèi)容考核納入其中，從服務(wù)態(tài)度，執(zhí)法理念，監(jiān)管措施等方面加強(qiáng)誠(chéng)信理念，各項(xiàng)措施要公開公平，讓權(quán)力運(yùn)行于陽光之下，做到以德服人、以信立威。要自覺接收公眾監(jiān)督，保證權(quán)利運(yùn)作規(guī)范化，陽光化。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門機(jī)構(gòu)，杜絕部門間利益保護(hù)所導(dǎo)致的信息征集難，公開范圍窄的現(xiàn)象。

2.加大宣傳力度。通過金膠州，政務(wù)網(wǎng)及印發(fā)宣傳材料等方式營(yíng)造誠(chéng)信建設(shè)的良好氛圍，要定期組織市內(nèi)各行業(yè)機(jī)構(gòu)代表開展誠(chéng)信工作總結(jié)大會(huì)，積極聆聽各方意見，不斷完善我市征信工作，打造適合我市發(fā)展特色的征信體系。要適當(dāng)安排專項(xiàng)資金，可通過“誠(chéng)信標(biāo)兵”、“守信單位“等榮譽(yù)及獎(jiǎng)勵(lì)辦法的實(shí)施引導(dǎo)全市范圍共同開展誠(chéng)信活動(dòng)，營(yíng)造良好的信用環(huán)境。

3.構(gòu)筑信息平臺(tái)。將市內(nèi)各機(jī)構(gòu)納入征信考核體系，以信用信息的記錄，整合和應(yīng)用為重點(diǎn)，在市內(nèi)幾家代表性金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)采取試點(diǎn)，通過征信體系的具體要求，制定切合實(shí)際的量化考核辦法進(jìn)行考核。政府可適當(dāng)擴(kuò)大預(yù)算，安排部分資金，通過購(gòu)買設(shè)立服務(wù)終端查詢機(jī)，誠(chéng)信信息服務(wù)窗口等途徑建立信息數(shù)據(jù)庫等信息公開平臺(tái)，征信范圍涵蓋要廣，上級(jí)監(jiān)管部門要不定時(shí)進(jìn)行敦促抽查，完善相關(guān)信用登記及數(shù)據(jù)信息的更新，并對(duì)公眾及需求者提供便捷查詢，切實(shí)讓信息平臺(tái)真正成為社會(huì)信用的“反映器”。

企業(yè)部門作為市場(chǎng)活動(dòng)的主體，是信用體系建設(shè)的主力軍。對(duì)企業(yè)而言，誠(chéng)信不僅是企業(yè)外部形象，而且決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，因此，加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，不僅意味著企業(yè)自身軟實(shí)力提升，更關(guān)乎全市信用體系建設(shè)成功與否。近期，我市出臺(tái)了《膠州市中小企業(yè)信用體系建設(shè)工作方案》文件，并在青島轄區(qū)率先啟動(dòng)了“膠州市中小企業(yè)信用體系試驗(yàn)區(qū)”的開展，這幾項(xiàng)重要舉措為我市中小企業(yè)信用建設(shè)指明方向和行動(dòng)目標(biāo)，各家企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照工作方案具體要求，立足自身實(shí)際情況，認(rèn)真推進(jìn)本單位征信工作的開展。

[3]河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院2010年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

會(huì)，撰寫總結(jié)等多種活動(dòng)形式，將誠(chéng)信理念作為本單位的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，形成濃厚的外部氛圍，提高全體員工的誠(chéng)信意識(shí)。

2.提升認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)配備。要增強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)及信息數(shù)據(jù)采集處理，要在人力物力上加強(qiáng)支持，成立誠(chéng)信工作小組，由分管部門組成工作組成員，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)。對(duì)于工作分工要明確，任務(wù)布置要細(xì)化，確保征信工作各項(xiàng)任務(wù)都有人負(fù)責(zé)實(shí)施。各單位也需要結(jié)合自身情況適當(dāng)擴(kuò)大預(yù)算額度，撥出部分資金，積極爭(zhēng)取申領(lǐng)政府的專項(xiàng)表彰資金，讓信用體系建設(shè)有可靠的人力物力和財(cái)力保障。

3.多方交流，吸納創(chuàng)新。各家企業(yè)在通過政府部門組織的誠(chéng)信體系建設(shè)交流會(huì)上可以廣泛聽取其他行業(yè)，其他部門在開展誠(chéng)信體系建設(shè)工作當(dāng)中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自家工作實(shí)際，采取吸納創(chuàng)新，探索適合自己特色的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)道路。在單位內(nèi)要廣泛開展自上而下的總結(jié)交流會(huì)，從一把手到一般職員都可以發(fā)表個(gè)人對(duì)于誠(chéng)信工作開展的工作認(rèn)識(shí)，統(tǒng)籌各方意見發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，形成具有自己特色的誠(chéng)信體系。推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，社會(huì)群眾要“融”

群眾是社會(huì)主體，重拾誠(chéng)信，每個(gè)人都責(zé)無旁貸。作為社會(huì)群眾，不能認(rèn)為誠(chéng)信工作的開展與己無關(guān)，應(yīng)當(dāng)樹立一種“主人翁”意識(shí)，發(fā)揮自身積極性和主動(dòng)性，充分融入社會(huì)誠(chéng)信體系工作的開展建設(shè)當(dāng)中?？梢詫⒄\(chéng)信要求融入到自己的日常工作生活當(dāng)中，規(guī)范自己的工作生活方式、向單位上層或政府部門提供合理化建議對(duì)策、參與社區(qū)開展的誠(chéng)信活動(dòng)、撰文寫稿等多種途徑來發(fā)揮自身能動(dòng)性，為社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)積極出謀獻(xiàn)策。通過全市民眾的集思廣益，推動(dòng)我市信用體系建設(shè)愈加完善。

[4]。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇四

為深入貫徹縣委文明辦、縣教體局關(guān)于開展“創(chuàng)建文明學(xué)校”活動(dòng)的文件精神，實(shí)現(xiàn)學(xué)校持續(xù)、快速、健康發(fā)展，我校根據(jù)縣委文明辦、縣教體局有關(guān)文件要求和我校制定的創(chuàng)建文明學(xué)校工作方案，在全校范圍內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建文明學(xué)?；顒?dòng)，使創(chuàng)建工作上了新臺(tái)階。

1、營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。

為了使創(chuàng)建目標(biāo)人人知曉，個(gè)個(gè)為創(chuàng)建工作盡責(zé)盡力，學(xué)校通過板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、櫥窗、廣播、墻報(bào)、黑板報(bào)等宣傳教育陣地，圍繞創(chuàng)建主題，深入開展宣傳活動(dòng)。開展文明創(chuàng)建以來，我校先后多次組織清理衛(wèi)生死角活動(dòng)，規(guī)范學(xué)校校園宣傳、公告的張貼行為。以廣大學(xué)生和家長(zhǎng)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，凈化、綠化、美化、亮化校園為抓手，以德育和學(xué)生思想政治教育工作為重點(diǎn)，著力解決學(xué)校發(fā)展過程中存在的突出問題，以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)樹立文明和諧學(xué)校的新形象。

2、開展扎實(shí)的創(chuàng)建活動(dòng)。

學(xué)校把開展創(chuàng)建文明班級(jí)的活動(dòng)作為創(chuàng)建文明學(xué)校的基礎(chǔ)性創(chuàng)建工程來抓，扎實(shí)開展全面創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)校認(rèn)真制定了評(píng)比條件，天天檢查、周周驗(yàn)收、月月評(píng)比。

通過這一基礎(chǔ)性的創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)我校各項(xiàng)管理工作的制度化、規(guī)范化，促進(jìn)了工作水平和管理水平的提高，把創(chuàng)建文明學(xué)校工作真實(shí)落到了實(shí)處。

3、提升校園的文明品位。

文明學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，我校十分重視校園環(huán)境建設(shè)工作，改善教學(xué)、學(xué)生生活和校園環(huán)境設(shè)施，強(qiáng)化環(huán)境教育的氛圍，全力抓好校園環(huán)境衛(wèi)生整治。開展文明創(chuàng)建以來，我校先后多次組織清理衛(wèi)生死角活動(dòng)，規(guī)范學(xué)校校園宣傳、公告的`張貼行為。

組織開展“除四害”活動(dòng)，開展戒煙和衛(wèi)生防疫、防病教育系列宣傳活動(dòng)，提倡師生員工健康生活。通過上述努力，校園環(huán)境整潔，垃圾日產(chǎn)日清，基本上做到了無亂堆放、亂拉掛、亂涂寫、亂張貼、亂停放及隨地吐痰現(xiàn)象。校園文化得到了有效地升華，真正起到了凈化心靈、陶冶情操的作用。

4、強(qiáng)化師生的思想建設(shè)。

學(xué)校堅(jiān)持以思想建設(shè)為先導(dǎo)，著力提高全校師生的思想道德素質(zhì)。

一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，利用教師例會(huì)等時(shí)間，組織教師政治學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟。

二是加強(qiáng)思想品德教育和養(yǎng)成教育。通過多種有效方式加強(qiáng)以世界觀、人生觀、價(jià)值觀，愛國(guó)主義和基本道德規(guī)范為核心內(nèi)容的人文教育，提升教師的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神，提升學(xué)生的道德情操。

三是抓好師生文明素質(zhì)教育，著力提高師生文明素質(zhì)和文明程度。

經(jīng)過精心組織，周密部署，認(rèn)真落實(shí)，我校在創(chuàng)建縣級(jí)文明校園活動(dòng)中，取得了明顯的成效，學(xué)校在教育教學(xué)工作中也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。

學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)徹科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹教育方針，辦學(xué)目標(biāo)明確，形成辦學(xué)特色。積極進(jìn)行辦學(xué)和管理體制改革，努力推進(jìn)教育“兩個(gè)重要轉(zhuǎn)變”的實(shí)現(xiàn)。把創(chuàng)建文明學(xué)校與和諧校園工作擺上重要議事日程，目標(biāo)明確、規(guī)劃科學(xué)、措施有力、責(zé)任落實(shí)。重視班子思想、作風(fēng)建設(shè)，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，開拓創(chuàng)新，廉潔奉公，以身作則，在師生中有較高威信。

2、內(nèi)部管理民主規(guī)范。

學(xué)校思想道德教育、教育科研、總務(wù)后勤等各項(xiàng)規(guī)章制度健全，有具體明確、便于操作、易于考核的工作規(guī)范。學(xué)校改革和發(fā)展中的重大問題能實(shí)行科學(xué)決策與民主決策，充分發(fā)揮校務(wù)委員會(huì)、教代會(huì)以及_和群團(tuán)組織的作用。

推行校務(wù)公開和收費(fèi)公示制度，建立健全各項(xiàng)安全管理制度和校園意外傷害事件應(yīng)急管理機(jī)制，無亂攤派亂收費(fèi)現(xiàn)象。

3、思想教育扎實(shí)有效。

認(rèn)真貫徹《愛國(guó)主義教育實(shí)施綱要》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育意見》和《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，建立健全校長(zhǎng)及行政系統(tǒng)為主實(shí)施的德育管理體制，思想道德教育和主題實(shí)踐能結(jié)合師生的思想實(shí)際進(jìn)行，引導(dǎo)教職員工做到愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表；利用法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日和“公民道德宣傳日”等重要節(jié)日開展道德教育與實(shí)踐活動(dòng)，師生的思想道德素質(zhì)明顯提高。

4、教育設(shè)施不斷完善。

學(xué)校堅(jiān)持以育人為宗旨，以深化教育改革為動(dòng)力，以校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心，以德智體美全面發(fā)展為原則，努力推進(jìn)特殊教育知識(shí)教學(xué)、養(yǎng)成教育和職業(yè)培訓(xùn)的教育資源優(yōu)化；重視人文社會(huì)科學(xué)教育，師生文化素質(zhì)不斷提高；文化宣傳陣地健全，文體活動(dòng)活躍，校園文化特色鮮明。設(shè)施建設(shè)條件達(dá)標(biāo)，校園面積、體育場(chǎng)地和辦公生活用房，以及教室、寢室、餐廳人均面積達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)設(shè)備完善，校舍維護(hù)、設(shè)施保養(yǎng)完好率高。

5、校園環(huán)境整潔有序。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇五

高校的2.3萬名困難大學(xué)生從中受益，貸款額達(dá)3億多元。但很多貸款畢業(yè)生還貸違約，違約率超過了20%，致使一些銀行不得不停止這項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)，不僅嚴(yán)重破壞了自己的信用記錄，還把“苦果”留給了正在大學(xué)校園求學(xué)的貧困師弟師妹。這樣的現(xiàn)象正是我國(guó)誠(chéng)信建設(shè)嚴(yán)峻局面的一個(gè)縮影。

事實(shí)上，我國(guó)歷來是一個(gè)講究誠(chéng)信的國(guó)家，儒家學(xué)說的“仁義禮智信”歷來被奉為道德經(jīng)典，“信”德自在其中。按照《說文解字》的解釋，信者，誠(chéng)也，人言無不信者為誠(chéng)。以“信”為本，講究誠(chéng)信，反對(duì)失信，是我國(guó)社會(huì)尊崇的信條。但是，近代以來，“信”德乃至于儒家道德受到三次大的摧殘和沖擊：第一次是“五四”運(yùn)動(dòng)，在砸爛“孔家店”的口號(hào)下，誠(chéng)信道德的破壞作為革命的副產(chǎn)品，不可避免地成為現(xiàn)實(shí)；第二次是“文革”，在極端的“革命”口號(hào)之下，孔孟之道再次受到“清算”，“信”德不可能離開“仁、義、禮、智”的命運(yùn)而單獨(dú)存在下來。第三次是改革開放當(dāng)中，人的信仰出現(xiàn)危機(jī)，過于追逐經(jīng)濟(jì)利益，一切“向錢看”，誠(chéng)信觀念和誠(chéng)信道德同樣在危機(jī)當(dāng)中，以至于造成現(xiàn)今的狀況。

現(xiàn)代社會(huì)是誠(chéng)信社會(huì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。沒有誠(chéng)信的社會(huì)，不能成為現(xiàn)代社會(huì)；沒有誠(chéng)信的經(jīng)濟(jì)，同樣不能成為健康發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。因此，針對(duì)當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)誠(chéng)信狀況的實(shí)際需要，必須盡快建立完善的社會(huì)征信體系，而作為先導(dǎo)和探索，必須加快銀行系統(tǒng)征信體系的建設(shè)，進(jìn)而推動(dòng)全社會(huì)的企業(yè)和個(gè)人征信體系的全面建設(shè)，推動(dòng)誠(chéng)信社會(huì)的全面建設(shè)。據(jù)世界銀行金融部高級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家瑪格麗特?米勒女士介紹，拉美發(fā)展中國(guó)家的銀行在征信體系提供的個(gè)人信用報(bào)告的幫助下，違約率在大銀行減少41％，小銀行減少78％。社會(huì)征信體系的建立，對(duì)于建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)、維護(hù)金融秩序、避免金融風(fēng)險(xiǎn)，具有極為重要的作用。

二、我國(guó)征信體系建設(shè)的基本狀況。

近年來，我國(guó)對(duì)征信體系建設(shè)有了初步發(fā)展。據(jù)與會(huì)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所任興洲女士提供的信息看，從1989年開始至今，我國(guó)的社會(huì)征信體系建設(shè)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段是征信業(yè)的起步，由于對(duì)外貿(mào)易企業(yè)對(duì)于信用調(diào)查的需求，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了部分信用調(diào)查機(jī)構(gòu)和企業(yè)咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，中國(guó)的征信業(yè)開始起步。第二階段是民營(yíng)征信業(yè)的初步發(fā)展和外資進(jìn)入，從1995年開始，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和商品買方市場(chǎng)的初步形成，銀行信用和商業(yè)信用規(guī)模都不斷擴(kuò)大，對(duì)企業(yè)信用調(diào)查的市場(chǎng)需求不斷增加，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了新的民營(yíng)征信企業(yè)，外資征信和資信評(píng)級(jí)企業(yè)不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，推動(dòng)了我國(guó)征信業(yè)務(wù)的發(fā)展。第三階段是政府推動(dòng)征信業(yè)發(fā)展，2000年至今，在加入wto的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，市場(chǎng)更加開放，居民信貸消費(fèi)增加，社會(huì)的信用規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，而失信行為的不斷增加，也促使政府重視信用體系的建設(shè)和征信機(jī)構(gòu)的建立，黨的十六大報(bào)告第一次提出建立社會(huì)信用體系的戰(zhàn)略任務(wù)，中央銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建立起來并發(fā)揮作用，個(gè)人征信試點(diǎn)也開始進(jìn)行，并在上海取得了很好的經(jīng)驗(yàn)。

至目前為止，中國(guó)已經(jīng)建立了四類不同的征信機(jī)構(gòu)：一是政府部門所屬、專門提供企業(yè)資信調(diào)查活動(dòng)的機(jī)構(gòu)；二是中資民營(yíng)的企業(yè)征信公司，主要從事企業(yè)信用調(diào)查和咨詢、風(fēng)險(xiǎn)管理等業(yè)務(wù)；三是已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)的外國(guó)征信機(jī)構(gòu)，提供企業(yè)征信服務(wù)；四是正在試點(diǎn)的個(gè)人征信機(jī)構(gòu)，例如上海建立的個(gè)人征信機(jī)構(gòu)，已經(jīng)有了100多萬上海市民在個(gè)人征信機(jī)構(gòu)中擁有了自己的信用記錄。

應(yīng)當(dāng)看到的是，盡管我國(guó)征信體系的建設(shè)已經(jīng)有了上述的發(fā)展，市場(chǎng)化運(yùn)作模式也初步形成，企業(yè)征信市場(chǎng)的集中度在逐步提高，個(gè)人征信試點(diǎn)初見成效，中央銀行信貸咨詢系統(tǒng)建立并取得成效，但是就全國(guó)征信體系的狀況而言，這仍然是初步的發(fā)展，距離建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)的整體需求，確實(shí)具有相當(dāng)大的距離。

為了中國(guó)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，必須全面建立和完善社會(huì)征信體系。歸納起來，其基本思路是：

第一，必須全面加快建立和完善社會(huì)征信體系的建設(shè)速度。就目前我國(guó)征信業(yè)的發(fā)展而言，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)商業(yè)銀行和社會(huì)各界對(duì)征信服務(wù)業(yè)提出的迫切需求，加快企業(yè)和個(gè)人征信體系建設(shè)已經(jīng)成為社會(huì)的共識(shí)。因此，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，必須全面加快征信體系的建設(shè)，以適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

第二，征信機(jī)構(gòu)建設(shè)應(yīng)當(dāng)公共模式和民營(yíng)模式并舉，引進(jìn)外資征。

信機(jī)構(gòu)，形成市場(chǎng)化良性競(jìng)爭(zhēng)。在美國(guó)，發(fā)揮主導(dǎo)作用的征信機(jī)構(gòu)是民營(yíng)征信機(jī)構(gòu)，主要的征信業(yè)務(wù)集中在三大民營(yíng)征信機(jī)構(gòu)。在歐洲，以國(guó)營(yíng)的或者公共征信機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)。中國(guó)建設(shè)社會(huì)征信機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)公共模式和民營(yíng)模式并舉，同時(shí)，歡迎外資征信機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場(chǎng)，形成征信業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)，通過市場(chǎng)引導(dǎo)征信業(yè)的健康發(fā)展。

第三，以建立統(tǒng)一的銀行征信機(jī)。

構(gòu)為先導(dǎo)，帶動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)和個(gè)人征信機(jī)構(gòu)發(fā)展。現(xiàn)在，中央銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已經(jīng)建立并運(yùn)行，錄入420多萬借款企業(yè)的信用信息，查詢用戶達(dá)到6萬多個(gè)，在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面已經(jīng)發(fā)揮了重要作用。會(huì)議認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)在此基礎(chǔ)上，中央銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)還應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人的信用信息登記，進(jìn)一步帶動(dòng)全國(guó)的企業(yè)和個(gè)人的征信機(jī)構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展，將中央銀行征信體系建設(shè)和上海市個(gè)人征信試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)推向全國(guó)，逐步形成少數(shù)擁有全國(guó)基礎(chǔ)信用信息資源的大型的綜合性征信機(jī)構(gòu)和眾多提供信用信息評(píng)估等信用增值服務(wù)的各具特色的地域性、專業(yè)性征信機(jī)構(gòu)，建立覆蓋全國(guó)的企業(yè)和個(gè)人征信體系。

第四，堅(jiān)持特許經(jīng)營(yíng)、商業(yè)運(yùn)作、專業(yè)服務(wù)的方針，全面開展征信業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮征信體系作用。征信機(jī)構(gòu)由于涉及到企業(yè)和私人的信用信息披露，必須堅(jiān)持特許經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過必要的審批。征信機(jī)構(gòu)不僅要開展一般的信用信息的征集、加工、使用服務(wù)，還要進(jìn)行信用評(píng)級(jí)、評(píng)估等信用增值業(yè)務(wù)，并且要開展專業(yè)性的、地域性的征信業(yè)務(wù)服務(wù)，形成信用信息資源整合，實(shí)現(xiàn)信息共享，各具特色，充分利用各項(xiàng)資源，發(fā)揮規(guī)模效益，適應(yīng)不同征信需要，為推動(dòng)誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)充分發(fā)揮作用。

建設(shè)和完善社會(huì)征信體系，必然涉及到被征集信用信息的主體的權(quán)利保護(hù)問題，同時(shí)，征信機(jī)構(gòu)采取市場(chǎng)化運(yùn)作方式進(jìn)行，如果不加強(qiáng)法制，也會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。因此，建立和完善社會(huì)征信體系必須依法進(jìn)行。

建設(shè)和完善社會(huì)征信體系涉及到的法律問題，主要是兩個(gè)方面。

第一方面，如何在采集、加工和使用企業(yè)、個(gè)人信用信息的時(shí)候，保護(hù)好信息主體的權(quán)利。建設(shè)完善的社會(huì)征信體系，是以征集、加工整理和使用企業(yè)和個(gè)人的信用信息為基礎(chǔ)，這就必然涉及到民事主體民事權(quán)利的保護(hù)問題，即圍繞個(gè)人信用報(bào)告的采集、制作與使用，必然地要對(duì)個(gè)人的信用信息進(jìn)行披露，形成與個(gè)人和企業(yè)的隱私權(quán)和商業(yè)秘密的保護(hù)矛盾和沖突。對(duì)這種權(quán)利沖突的協(xié)調(diào)原則是：第一，堅(jiān)持對(duì)企業(yè)和個(gè)人權(quán)利的保護(hù)原則，特別是對(duì)個(gè)人的隱私權(quán)、信用權(quán)必須予以保護(hù)，不能因?yàn)檎餍朋w系的建立和完善而使個(gè)人和企業(yè)的權(quán)利受到侵害。第二，個(gè)人和企業(yè)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)讓渡自己的部分權(quán)利內(nèi)容，即對(duì)于自己的信用信息對(duì)征信機(jī)構(gòu)予以披露，對(duì)這些信息以及已經(jīng)公開的信用信息，準(zhǔn)許征信機(jī)構(gòu)采集、整理和使用。第三，對(duì)于征信機(jī)構(gòu)采集的信用信息以及制作的征信產(chǎn)品，個(gè)人和企業(yè)享有知情權(quán)，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保障信息的準(zhǔn)確，對(duì)信息主體必須定期報(bào)告，每年應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為其出具個(gè)人和企業(yè)的信用報(bào)告，使信息主體知道自己被征集和使用的信用信息的真實(shí)情況。第四，征信機(jī)構(gòu)對(duì)掌握的信用信息必須正確使用，保障信息管理及信息管理系統(tǒng)運(yùn)行的安全；信息主體對(duì)信用信息享有變更權(quán)，當(dāng)信息主體發(fā)現(xiàn)自己的信用信息不準(zhǔn)確，有權(quán)請(qǐng)求變更，征信機(jī)構(gòu)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以更正。第五，發(fā)生侵權(quán)糾紛，可以選擇通過訴訟程序解決?？傊?，加強(qiáng)社會(huì)征信體系建設(shè)應(yīng)當(dāng)依照法律進(jìn)行，求得信息公開與民事權(quán)利保護(hù)的協(xié)調(diào)，確保社會(huì)征信系統(tǒng)的全面建設(shè)和良性運(yùn)行，使我國(guó)建立起完善的社會(huì)征信體系，對(duì)社會(huì)各界提供信用信息咨詢參考，防止失信行為為害社會(huì)（中國(guó)好范文）。

第二方面，如何將一個(gè)市場(chǎng)化運(yùn)作的社會(huì)征信體系管理納入法制軌道。首先，必須制定征信機(jī)構(gòu)管理法律法規(guī)，使其依法進(jìn)行。各國(guó)一般都由征信管理法律法規(guī)，在美國(guó)有《公平信用報(bào)告法》，在泰國(guó)有《征信業(yè)法》。我國(guó)也應(yīng)當(dāng)制定征信管理的法律法規(guī)，規(guī)范征信機(jī)構(gòu)運(yùn)行及其管理，促進(jìn)征信業(yè)健康發(fā)展。其次，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)征信業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)行信息標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，信息分類及數(shù)據(jù)格式編碼標(biāo)準(zhǔn)和安全保密標(biāo)準(zhǔn)等，規(guī)范征信業(yè)的有序發(fā)展。再次，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)征信市場(chǎng)的監(jiān)管，政府監(jiān)管對(duì)于規(guī)范征信機(jī)構(gòu)的行為，保護(hù)信用交易雙方的權(quán)利，維護(hù)征信市場(chǎng)秩序，都具有重要的作用。最后，要加強(qiáng)征信業(yè)的自律，征信從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律，尊重他人的權(quán)利，作誠(chéng)實(shí)守信的典范。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇六

近年來，我局按照省、市質(zhì)監(jiān)局和縣委、縣政府的誠(chéng)信體系建設(shè)工作部署和要求，緊緊圍繞自身工作職能，以提升企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信水平為目標(biāo)，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)、食品安全體系建設(shè)、誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè)等，積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信制度建設(shè)?，F(xiàn)將企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)工作情況總結(jié)如下：

一是督促企業(yè)建立健全質(zhì)量誠(chéng)信教育和獎(jiǎng)勵(lì)制度、質(zhì)量檢驗(yàn)制度等，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

對(duì)涉及到人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品及其使用原料，建立有效的追溯制度。采取點(diǎn)、線、面與松緊相結(jié)合的監(jiān)管措施，區(qū)別分類監(jiān)管。采集企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息，建立完善更新一企一檔的監(jiān)管檔案，夯實(shí)質(zhì)量管理工作的.基礎(chǔ)。開展約談活動(dòng)，強(qiáng)化企業(yè)的主體責(zé)任意識(shí)。制定了約談?dòng)涗洷砀瘢瑢?duì)約談情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、監(jiān)督抽查和日常巡查中發(fā)現(xiàn)存在的問題，與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對(duì)面溝通與分析，幫助企業(yè)查找問題原因，指導(dǎo)企業(yè)開展自查自糾活動(dòng)，并對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理控制、可追溯體系建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生狀況、原輔材料進(jìn)貨把關(guān)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)等方面存在的不足提出了意見和建議。督促企業(yè)采取更加有效的措施落實(shí)主體責(zé)任，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。

二是積極探索建立企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信評(píng)價(jià)制度。

包括評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)等級(jí)分類、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、信用等級(jí)分類監(jiān)管等內(nèi)容，涉及生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備管理保證能力、標(biāo)準(zhǔn)化管理保證能力、計(jì)量管理保證能力、質(zhì)量水平等幾大類幾十項(xiàng)關(guān)鍵要素，進(jìn)一步提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平和誠(chéng)信自律意識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)法制觀念和社會(huì)責(zé)任感。

三是積極建立以企業(yè)簽署質(zhì)量承諾聲明為主要形式的質(zhì)量信用機(jī)制，開展質(zhì)量承諾。

健全打擊假冒偽劣違法行為的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制。通過xxxxx投訴舉報(bào)熱線，廣泛收集質(zhì)量違法行為線索，所有投訴舉報(bào)須xxx%予以處理。通過利用社會(huì)力量進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題的早發(fā)現(xiàn)、早整治、早解決。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，加大對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。統(tǒng)籌監(jiān)督抽查管理，規(guī)范監(jiān)督后處理工作，對(duì)監(jiān)督抽查不合格企業(yè)抓好責(zé)令整改、突擊檢查、復(fù)查檢驗(yàn)，督促企業(yè)落實(shí)整改措施，從而提升產(chǎn)品質(zhì)量。

四是積極引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本的理念，督促各類企業(yè)嚴(yán)格守法經(jīng)營(yíng)，做到誠(chéng)信自律。

我局結(jié)合開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、組織機(jī)構(gòu)代碼辦理、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、執(zhí)法辦案等工作對(duì)企業(yè)開展誠(chéng)信教育，指導(dǎo)企業(yè)建立誠(chéng)信制度，使生產(chǎn)、質(zhì)量管理等工作正常化、制度化、規(guī)范化。進(jìn)一步鞏固質(zhì)量安全專項(xiàng)整治成果，健全完善區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)品、食品和特種設(shè)備的質(zhì)量安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為，保障轄區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)品、食品和特種設(shè)備的質(zhì)量安全，促進(jìn)全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)誠(chéng)信守法意識(shí)的提升。指導(dǎo)幫助生產(chǎn)企業(yè)獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和qs證書等。隨著我縣機(jī)動(dòng)車保有量的不斷增加，加油站油品質(zhì)量和加油機(jī)的計(jì)量準(zhǔn)確度越來越受到社會(huì)各界的關(guān)注。我局加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)加油站的油品質(zhì)量、加油機(jī)計(jì)量的日常監(jiān)管，督促各加油站保質(zhì)保量，引導(dǎo)加油站加強(qiáng)行業(yè)自律，營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者的主體責(zé)任意識(shí)，推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇七

今年以來，我街道根據(jù)縣委、縣政府的工作要求，全面推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)工作，取得良好成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、推進(jìn)政府自身誠(chéng)信建設(shè)我們以建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府”為目標(biāo)，開展以下四方面工作：

一是加強(qiáng)政府信息公開。街道黨政辦牽頭，舉辦政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展信息公開評(píng)估工作，加強(qiáng)網(wǎng)上公開，加強(qiáng)受理窗口建設(shè)，有力地推進(jìn)了政府信息公開工作。

二是綜治辦、司法所等部門開展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)。針對(duì)不同層次人員開展法律知識(shí)講座、培訓(xùn)近3場(chǎng)次，并通過網(wǎng)上學(xué)法，提高公務(wù)員依法行政、誠(chéng)信踐約的意識(shí)。

三是積極創(chuàng)建“誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)。10至12月街道安全生產(chǎn)辦公室會(huì)同食安辦對(duì)市民重點(diǎn)關(guān)注的食品加工業(yè)、餐飲業(yè)、日用消費(fèi)品市場(chǎng)和農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)開展“誠(chéng)信市場(chǎng)”的創(chuàng)建進(jìn)行宣傳、檢查，倡導(dǎo)企業(yè)開展誠(chéng)信服務(wù)。

四是開展行政執(zhí)法工作。圍繞政府關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切的突出問題，堅(jiān)持以危及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、人民群眾反映強(qiáng)烈以及區(qū)域性質(zhì)量問題突出的重點(diǎn)產(chǎn)品為主，開展了讓老百姓吃得更放心、使用更放心、計(jì)量更放心“三個(gè)更放心”為目標(biāo)的各種專項(xiàng)整治和區(qū)域性整治活動(dòng)。通過檢查提高了誠(chéng)信經(jīng)商的意識(shí)和氛圍。

二、通過各種形式加強(qiáng)宣傳活動(dòng)。

充分運(yùn)用宣傳欄、黑板報(bào)、宣傳標(biāo)語等宣傳載體，在全街道范圍內(nèi)大力開展經(jīng)常性誠(chéng)信宣傳教育，加大輿論和社會(huì)監(jiān)督的力度，努力營(yíng)造良好的社會(huì)誠(chéng)信氛圍。

通過“法律六進(jìn)”活動(dòng)，大力開展“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講誠(chéng)信”為主要內(nèi)容的主題教育活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合“3.15”維權(quán)周、稅法宣傳月、“5.25”交通安全宣傳日、“6.5”世界環(huán)境日、檔案法20周年紀(jì)念日等活動(dòng)穿插誠(chéng)信宣傳，也取得了良好的社會(huì)效益。

今年年8月份在全街道學(xué)校開展“學(xué)校誠(chéng)信教育”活動(dòng)中，向教師、學(xué)生發(fā)放宣傳單位1000份，各校開展相關(guān)主題活動(dòng)26場(chǎng)次，并通過學(xué)生向家長(zhǎng)宣傳誠(chéng)信的重要性，提高了全街道市民知曉度和參與率。

萬松街道精神文明辦。

20xx年12月6日。

食品藥品安全誠(chéng)信體系建設(shè)是推進(jìn)全社會(huì)道德信用建設(shè)、打造“誠(chéng)信漠河”、“平安漠河”、構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為此，我們就把食品藥品安全誠(chéng)信體系建設(shè)作為食品藥品市場(chǎng)監(jiān)管的中心工作來抓，按照《20xx年“誠(chéng)信漠河”建設(shè)工作方案》要求，結(jié)合我縣餐飲服務(wù)和藥品監(jiān)管實(shí)際，認(rèn)真調(diào)研，周密組織，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)我縣食品藥品安全誠(chéng)信體系建設(shè)，取得了較好成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況做如下總結(jié)：

一、扎實(shí)開展誠(chéng)信機(jī)關(guān)建設(shè)，提高部門的公信力。

食藥監(jiān)系統(tǒng)的執(zhí)法人員能否做到公正執(zhí)法、文明行政、誠(chéng)信執(zhí)法、熱情服務(wù)直接關(guān)系到政府的公信力，關(guān)系到黨和政府的形象和社會(huì)風(fēng)氣的進(jìn)步。為此，我們?cè)谌址秶鷥?nèi)深入開展了誠(chéng)信機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)。

一是整章建制，全面規(guī)范行政行為。我們結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)和行政績(jī)效管理活動(dòng)，對(duì)全局行政許可、行政處罰、日常監(jiān)管等項(xiàng)工作制度進(jìn)行了全面的梳理，重新制定了各項(xiàng)行政工作制度，統(tǒng)一許可準(zhǔn)入條件、處罰的尺度、監(jiān)管頻次和要求，全面規(guī)范了行政行為。

二是政務(wù)公開，提高了行政工作的透明度。為進(jìn)一步規(guī)范行政行為，接受社會(huì)監(jiān)督，確保監(jiān)督執(zhí)法的公開、公平、公正，我們?nèi)嫱七M(jìn)了政務(wù)公開，在辦理許可審批、認(rèn)證、換證工作中，向社會(huì)公開辦事依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限和結(jié)果。通過實(shí)行政務(wù)公開，暢通了監(jiān)督渠道，切實(shí)保障了管理相對(duì)人和群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

三是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，提高了群眾的滿意度。我們按照“熱情接待、實(shí)事求是、按章辦事、盡快辦結(jié)”的原則，認(rèn)真做好許可、投訴等項(xiàng)受理工作。無論所受理的事項(xiàng)是否與本職有關(guān)，都認(rèn)真履行了受理職責(zé)。如不屬于本股室職權(quán)范圍的，也負(fù)責(zé)引導(dǎo)、記錄或與其他股室聯(lián)系，杜絕了推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生，提高了群眾滿意度，達(dá)到了取信于民的效果。

二、提高餐飲企業(yè)誠(chéng)信自律意識(shí)，促使企業(yè)自覺加強(qiáng)管理。

我們積極探索餐飲服務(wù)食品安全長(zhǎng)效治本之策，全面開展了餐飲服務(wù)食品安全誠(chéng)信體系建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)走誠(chéng)信發(fā)展之路。

一是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，促使企業(yè)高起點(diǎn)運(yùn)行。按照《食品安全法》和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》的要求，強(qiáng)化餐飲服務(wù)許可工作，嚴(yán)把“三關(guān)”即：嚴(yán)把申報(bào)資料審核關(guān)，在資料審核工作中堅(jiān)持缺一補(bǔ)一的原則，做到資料不齊不予受理。嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，對(duì)申辦條件達(dá)標(biāo)的單位按時(shí)、按規(guī)定辦理；對(duì)申辦條件不能達(dá)標(biāo)的限期改正后復(fù)查，對(duì)責(zé)令限期改正而仍未改正者不予辦理。嚴(yán)把審查審批發(fā)證關(guān)，根據(jù)申報(bào)資料、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收情況及有關(guān)人員審核后，審批人員按照申辦條件和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把審查審批關(guān)。同時(shí)，我們還將許可證發(fā)放情況錄入黑龍江省餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了許可監(jiān)管電子化。

二是實(shí)施量化分級(jí)管理，加強(qiáng)事中的服務(wù)與規(guī)范。在日常監(jiān)管工作中，我們積極探索餐飲服務(wù)食品安全長(zhǎng)效治本之策，全面開展餐飲服務(wù)食品安全誠(chéng)信體系建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)走誠(chéng)信發(fā)展之路。我們與餐飲單位簽訂《食品安全責(zé)任狀》，督促和指導(dǎo)企業(yè)全面落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)制度，提高了企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理水平。同時(shí)，我們建立了餐飲服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信檔案，全面推行了餐飲業(yè)量化分級(jí)管理制度，根據(jù)日常檢查情況將其分為a、b、c三級(jí)，并不斷完善誠(chéng)信激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)了企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

三是嚴(yán)格執(zhí)法，強(qiáng)化事后懲處。在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)有嚴(yán)重違法行為的餐飲單位，堅(jiān)決叫停，并按照法定程序，告知工商部門辦理注銷登記。對(duì)依法被叫停的企業(yè)，實(shí)行案后回查措施，重點(diǎn)檢查其是否已停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?；夭橹邪l(fā)現(xiàn)未停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，按照無證經(jīng)營(yíng)嚴(yán)厲查處，切實(shí)做好事后清理工作。經(jīng)過我們幫助、引導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)管，企業(yè)都把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和保障食品安全視為生存和發(fā)展的生命線，主動(dòng)做到了嚴(yán)把“六道關(guān)口”，即食品采購(gòu)關(guān)、貯存關(guān)、加工關(guān)、保質(zhì)關(guān)、洗消關(guān)、從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān)，杜絕了餐飲服務(wù)食品安全突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)了“零事故”的目標(biāo)。

三、實(shí)施藥品安全信用分類管理，確保公眾用藥安全。

藥品安全信用分類管理是社會(huì)信用體系建設(shè)的組成部分，也是提高藥品市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依法行政能力的重要手段，也是藥品監(jiān)管的長(zhǎng)效治本之策。因此，我們?cè)诒O(jiān)管工作中全力推進(jìn)了分類管理工作。

一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)信用意識(shí)。我們通過開展藥品安全進(jìn)社區(qū)等形式，強(qiáng)化了對(duì)用藥安全的宣傳。同時(shí)，分批對(duì)零售藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，與企業(yè)簽訂了《誠(chéng)信自律承諾書》，要求藥品經(jīng)營(yíng)單位必須按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行規(guī)范管理，建立購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄，完善藥品質(zhì)量管理制度。還重點(diǎn)開展藥品、醫(yī)療器械安全法律知識(shí)、社會(huì)信用基本知識(shí)、藥品安全事故案例、信用典型案件等培訓(xùn)教育工作，營(yíng)造了良好的信用環(huán)境。

二是嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作流程。實(shí)施藥品安全信用分類管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須按照公平、公開、公正的原則，實(shí)行制度化、規(guī)范化操作。我們制定了《漠河縣藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)和使用單位誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施方案》，對(duì)藥品安全信用信息的采集、評(píng)價(jià)、發(fā)布以及崗位責(zé)任等相關(guān)工作進(jìn)行規(guī)范，建立健全了藥品安全信用的記錄、評(píng)定、獎(jiǎng)懲、公示等工作機(jī)制。確保信用信息的完整性、公正性、權(quán)威性、唯一性。

三是結(jié)合日常監(jiān)管情況，準(zhǔn)確評(píng)定等級(jí)。為了能公平、公正的評(píng)價(jià)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)情況，在廣泛征詢?nèi)罕娂吧鐣?huì)監(jiān)督員對(duì)各企業(yè)意見的同時(shí)，結(jié)合企業(yè)的日常監(jiān)督檢查、稽查檢查、gsp認(rèn)證跟蹤檢查、重點(diǎn)監(jiān)督檢查、專項(xiàng)檢查等情況對(duì)全縣藥企按“誠(chéng)信”、“基本誠(chéng)信”、“失信”、“嚴(yán)重失信”四級(jí)進(jìn)行了綜合評(píng)定。四是實(shí)施誠(chéng)信分類監(jiān)管，充分體現(xiàn)藥信用體系建設(shè)工作實(shí)效。

按照一企一檔的原則，結(jié)合日常監(jiān)督、專項(xiàng)檢查、認(rèn)證、誠(chéng)信考評(píng)等工作，及時(shí)收集、記錄、存儲(chǔ)藥械企業(yè)基本信息、監(jiān)管信息、誠(chéng)信信息等，建立健全了藥械企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信檔案，并結(jié)合日常監(jiān)督檢查違法案件查處結(jié)果、藥品抽樣結(jié)果、違法廣告發(fā)生次數(shù)、藥品分類管理等情況，對(duì)信用等級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)失信企業(yè)列入重點(diǎn)監(jiān)控單位，給予警示和提醒，促其自糾；對(duì)長(zhǎng)期守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信度高的企業(yè)給予大力宣傳，大力表揚(yáng)，減少日常監(jiān)管、藥品抽檢頻次，積極倡導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買放心藥品，促進(jìn)誠(chéng)信企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

通過安全信用管理工作的開展，強(qiáng)化了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)，探索了整頓和規(guī)范我縣藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序的新途徑，促進(jìn)了我縣藥品市場(chǎng)形成統(tǒng)一開放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，保證了人民群眾用藥安全，為“誠(chéng)信漠河”建設(shè)提供了健康支撐。

漠河縣食品藥品監(jiān)督管理局。

20xx年10月11日。

20xx年以來，區(qū)發(fā)改委在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《白堿灘區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施方案》（克白政發(fā)【20xx】29號(hào)）要求，結(jié)合我委實(shí)際情況和工作目標(biāo)任務(wù)，就社會(huì)信用體系建設(shè)開展了相應(yīng)的工作?，F(xiàn)將工作小結(jié)如下，不足之處，敬請(qǐng)指正。

一、在組織領(lǐng)導(dǎo)方面。

自《白堿灘區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施方案》發(fā)布后，區(qū)發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開專題會(huì)議，將加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)納入我委重要工作日程，并制定了具體的實(shí)施方案，分解落實(shí)各崗位在社會(huì)信用體系建設(shè)工作的相應(yīng)責(zé)任和目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)及工作人員行政效能監(jiān)督范圍和辦法，以及過失和過錯(cuò)的問責(zé)追究制度。為了強(qiáng)化和推進(jìn)此項(xiàng)工作，委內(nèi)還成立了以主任為第一負(fù)責(zé)人，辦公室綜合崗為具體聯(lián)絡(luò)人員的工作推進(jìn)小組，有效推動(dòng)我委此項(xiàng)工作的開展。通過此項(xiàng)工作的開展，我委辦事效率和質(zhì)量較過去得到了明顯的提高。

——在規(guī)劃謀劃方面。我委在“十二五”規(guī)劃編制完成后，就積極向社會(huì)進(jìn)行公布，讓轄區(qū)群眾了解我區(qū)五年規(guī)劃的方向，進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)劃的社會(huì)參與面。在規(guī)劃委托階段，我委也是將委托環(huán)節(jié)提交區(qū)政府進(jìn)行討論，由會(huì)議決定委托編制機(jī)構(gòu)，全程公開透明。

——在發(fā)展計(jì)劃方面。加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域項(xiàng)目和重大項(xiàng)目的前期研究、中期監(jiān)控的工作力度，切實(shí)轉(zhuǎn)變?cè)瓉韨?cè)重項(xiàng)目審批管理的工作思路，通過各部門上報(bào)的基本建設(shè)需求，征詢建設(shè)、財(cái)政等部門建議，確定具體建設(shè)項(xiàng)目，最后上報(bào)區(qū)政府常務(wù)會(huì)集體研究決定。

——在項(xiàng)目前期管理方面。一是形成了有效的項(xiàng)目前期進(jìn)度跟蹤制度，區(qū)發(fā)改委要求具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員，必須每周到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行了解，同時(shí)將掌握的情況制作成簡(jiǎn)報(bào)，于每周五前報(bào)送至區(qū)領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行審閱，從而使得項(xiàng)目的各個(gè)流程都在時(shí)間控制之內(nèi)，且高效透明。二是積極組織項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)的評(píng)審工作，認(rèn)真對(duì)評(píng)審意見和建議進(jìn)行匯總，并將意見以書面形式提交給設(shè)計(jì)單位，督促其嚴(yán)格按照整改意見進(jìn)行設(shè)計(jì)修改。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位和使用單位之間的溝通，提高了設(shè)計(jì)效率。

——在物價(jià)工作方面。我委按照誠(chéng)信體系建設(shè)要求，結(jié)合市發(fā)改委物價(jià)工作要求，把價(jià)格監(jiān)測(cè)做為物價(jià)辦公室的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，為了能夠及時(shí)準(zhǔn)確的了解市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，讓廣大老百姓明明白白消費(fèi)，物價(jià)辦公室工作人員對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，并每周二、四將采集的物價(jià)情況在部門網(wǎng)站上進(jìn)行公示，讓廣大轄區(qū)群眾能及時(shí)了解物價(jià)變化。同時(shí)，我委通過節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格檢查，進(jìn)一步對(duì)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)格行為進(jìn)行了整改，規(guī)范商家市場(chǎng)行為，促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系的建立。

——在宣傳方面。結(jié)合“3.15”宣傳活動(dòng)，我委組織工作人員走上街頭，設(shè)立宣傳臺(tái)、印發(fā)資料，張貼橫幅標(biāo)語，開展《價(jià)格法》、節(jié)能減排、規(guī)劃設(shè)計(jì)及誠(chéng)信體系相關(guān)方面的宣傳，有效地拓展了誠(chéng)信社會(huì)教育面。在“古爾邦節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”雙節(jié)期間組織保障市場(chǎng)活羊供應(yīng)500只，以高度的責(zé)任感和誠(chéng)信度切實(shí)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)，并及時(shí)將物價(jià)信息反饋上級(jí)部門，便于全市隨時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)有效穩(wěn)控市場(chǎng)物價(jià)，保證社會(huì)和諧穩(wěn)定。此外，在涉案物品的價(jià)格認(rèn)證工作中，我委始終把公平、公正、守規(guī)、守紀(jì)放在核心地位，嚴(yán)格按照涉案物品價(jià)格認(rèn)證操作規(guī)程開展價(jià)格認(rèn)證工作，每個(gè)報(bào)告都堅(jiān)持做到資料齊全、程序合法，計(jì)算準(zhǔn)確，結(jié)論真實(shí)，確保了認(rèn)證案件質(zhì)量，把風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避到最低限度。

三、在個(gè)人誠(chéng)信意識(shí)提高方面。

我委以個(gè)人誠(chéng)信建設(shè)為突破口，努力提振社會(huì)誠(chéng)信度。首先是對(duì)個(gè)人加強(qiáng)誠(chéng)信教育、增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，提高黨員干部依法行政、誠(chéng)信踐約的意識(shí)，表彰愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的人和事，在機(jī)關(guān)逐漸形成了“守信者榮、失信者恥、無信者憂”的社會(huì)氛圍。其次是用制度對(duì)個(gè)人誠(chéng)信方面進(jìn)行約束，要求各崗位工作人員在工作時(shí)必須要留有痕跡，用貫標(biāo)體系來約束個(gè)人工作行為。截止目前，我委尚無違反貫標(biāo)制度的行為發(fā)生。

白堿灘區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)。

20xx年6月8日。

自開展工作以來，按照市委、市政府關(guān)于建設(shè)信用xx的總體安排，市監(jiān)察局牽頭成立政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，落實(shí)責(zé)任分工，發(fā)揮各職能部門的作用，突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，取得初步成效，為構(gòu)建政務(wù)誠(chéng)信體系做了一些基礎(chǔ)性工作。主要抓了以下五方面工作。

一、以網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)信用政府建設(shè)。在實(shí)現(xiàn)市縣鎮(zhèn)三級(jí)行政服務(wù)中心全覆蓋的基礎(chǔ)上，強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，創(chuàng)新政府服務(wù)與治理方式。

一是推進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級(jí)網(wǎng)上辦事大廳全覆蓋。在全省率先全面開通xx省網(wǎng)上辦事大廳xx市縣鎮(zhèn)三級(jí)分廳，同時(shí)開發(fā)融合網(wǎng)上申請(qǐng)與網(wǎng)上審批功能的移動(dòng)終端版網(wǎng)上辦事大廳。至11月28日，市縣鎮(zhèn)三級(jí)網(wǎng)上辦事大廳已進(jìn)駐事項(xiàng)4100項(xiàng)，其中3958項(xiàng)可在線申辦，3383項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全流程審批和電子監(jiān)察，318項(xiàng)實(shí)現(xiàn)0次跑動(dòng)辦成事，累計(jì)受理網(wǎng)上申辦55233件，平均辦結(jié)承諾時(shí)限比法定期限縮短53.17%。

二是推進(jìn)基層便民服務(wù)站全覆蓋。為解決農(nóng)村群眾不會(huì)使用電腦上網(wǎng)辦事問題，加快在全市63個(gè)鎮(zhèn)(街)行政服務(wù)中心和965個(gè)村(社區(qū))辦公樓內(nèi)，配備電腦、高清拍攝儀等設(shè)備，建設(shè)實(shí)體便民服務(wù)站。通過基層干部駐點(diǎn)收件或上門收件的方式，代理申辦市縣鎮(zhèn)三級(jí)網(wǎng)上辦事服務(wù)事項(xiàng)，建立便民服務(wù)代辦機(jī)制。至11月28日，已建設(shè)鎮(zhèn)村便民服務(wù)站858個(gè)，覆蓋率83.46%，累計(jì)代辦27296件。我市力爭(zhēng)今年底前實(shí)現(xiàn)實(shí)體便民服務(wù)站全覆蓋。同時(shí)，加快建設(shè)完善網(wǎng)上基層便民服務(wù)站，設(shè)置便民服務(wù)、農(nóng)村三資管理、政府12345服務(wù)熱線、電子紀(jì)檢監(jiān)察等10大版區(qū)欄目，提升科技反腐水平。

三是結(jié)合網(wǎng)上辦事大廳加快廉政直通車擴(kuò)容提質(zhì)。升級(jí)完善黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)、廠務(wù)公開系統(tǒng)，促進(jìn)市縣鎮(zhèn)村組五級(jí)黨廉信息網(wǎng)上公開全覆蓋。11月11省政府召開全省網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)xx現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)推廣了我市經(jīng)驗(yàn)。

二、以依法行政能力建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)法治政府建設(shè)。

注重運(yùn)用法治思維和法治方式，提高依法行政能力和水平。

一是建立完善行政決策機(jī)制。制定《人民政府工作規(guī)則》、《重大行政決策專家咨詢論證辦法實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度，規(guī)范政府科學(xué)決策、民主決策程序。

二是建立行政審批項(xiàng)目清理監(jiān)控機(jī)制。市縣兩級(jí)政府全面公布20xx年行政審批制度改革目錄，市直壓減行政審批事項(xiàng)469項(xiàng)，壓減率54.43%;個(gè)縣(市、區(qū))政府共壓減行政審批事項(xiàng)968項(xiàng)，壓減率均達(dá)40.16%以上。出臺(tái)《行政審批事項(xiàng)目錄管理辦法》，開發(fā)建設(shè)目錄管理系統(tǒng)，對(duì)審批事項(xiàng)規(guī)范化管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

三是建立政府規(guī)范性文件審查清理機(jī)制。按照《行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件管理辦法》等規(guī)定，對(duì)20xx建市以來市政府出臺(tái)的紅頭文件進(jìn)行全面審查清理，去年以來共廢止21件、宣布失效4件。

四是清理規(guī)范黨政機(jī)關(guān)考核檢查評(píng)比表彰項(xiàng)目。市級(jí)撤銷不符合省委省政府有關(guān)文件規(guī)定精神的考核檢查項(xiàng)目18個(gè)、評(píng)比表彰項(xiàng)目19個(gè)。

五是規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。市直7個(gè)單位以部門規(guī)范性文件的形式公布了本單位行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)并全面實(shí)施。六是加強(qiáng)地方政府性債務(wù)管理。出臺(tái)《政府性債務(wù)管理暫行辦法》和《地方政府性債務(wù)統(tǒng)計(jì)工作辦法》，促進(jìn)依法透明舉債。

三、以加快公共資源交易中心建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)招投標(biāo)誠(chéng)信建設(shè)。

建立統(tǒng)一、規(guī)范的公共資源交易市場(chǎng)，是規(guī)范公共資源招投標(biāo)、防止權(quán)力尋租的重要舉措。

一是建立健全公共資源交易制度。如出臺(tái)《建筑工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理辦法(暫行)》、《關(guān)于實(shí)施建筑市場(chǎng)誠(chéng)信綜合評(píng)價(jià)制度的通知》，規(guī)范工程招投標(biāo)。又如針對(duì)去年省和我市三打中查處西江河砂出讓和監(jiān)管領(lǐng)域的系列腐敗案，出臺(tái)《河道采砂管理暫行辦法》，規(guī)范河砂開采和出售管理，堵塞河砂資源出讓監(jiān)管漏洞。

二是建設(shè)工程建設(shè)平臺(tái)。建成和開通市縣兩級(jí)工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息和信息公開共享平臺(tái)。至今年10月底，全平臺(tái)共發(fā)布工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息和信用信息2.4萬條，其中信用信息7356條，讓守信者得益、失信者受制，推動(dòng)工程領(lǐng)域誠(chéng)信體系建設(shè)。

三是加快籌建公共資源交易中心。市委市政府出臺(tái)《公共資源交易中心籌建方案》，明確領(lǐng)導(dǎo)體制、組織架構(gòu)和籌建實(shí)施步驟，加快整合土地礦業(yè)權(quán)交易中心、建設(shè)工程交易中心、產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購(gòu)中心，推進(jìn)公共資源交易中心建設(shè)。今年1-10市土地招拍掛30宗，供地面積135萬平方米，溢價(jià)139.83萬元;工程招投標(biāo)251宗標(biāo)底價(jià)31.72億元成交價(jià)31.39億元節(jié)約0.33元;政府采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算4.83億元實(shí)際采購(gòu)4.57億元節(jié)約率5.49%。

四、以干部征信中心試點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)公務(wù)員誠(chéng)信建設(shè)。

公務(wù)員誠(chéng)信是社會(huì)成員誠(chéng)信的表率。我市以郁南縣為試點(diǎn)，積極探索建設(shè)干部征信中心。

一是成立干部征信中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組?？h委書記任組長(zhǎng)，縣人社局負(fù)責(zé)人任中心主任，中心下設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息審核、信息錄入和維護(hù)管理四個(gè)小組。

二是開展信用信息征集。征信對(duì)象為全體公職人員重點(diǎn)是副科以上干部。征信信息分基本信息和特殊動(dòng)態(tài)信息兩大類別。基本信息涵蓋身份學(xué)歷、工作經(jīng)歷、婚育情況等64本信息，由縣直部門和各鎮(zhèn)每月收集上報(bào);特殊動(dòng)態(tài)信息包括黨政紀(jì)處分、刑事處理、不良行為等23項(xiàng)信息，由征信中心每月向縣紀(jì)委、公檢法等12個(gè)部門征集一次。開發(fā)干部信用信息管理系統(tǒng)，已建立1700多個(gè)公務(wù)員誠(chéng)信檔案。

三是注重信用信息應(yīng)用。及時(shí)掌握干部動(dòng)態(tài)，為干部管理提供快捷服務(wù)和準(zhǔn)確的參考依據(jù)，提高選人用人公信度。該縣還下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)全縣公職人員誠(chéng)信守法教育和監(jiān)督管理工作的通知》，建立公職人員失信行為信息互通機(jī)制和懲處機(jī)制，增強(qiáng)追究違紀(jì)違法責(zé)任的及時(shí)性，維護(hù)公務(wù)員隊(duì)伍的良好形象。

以廉潔城鄉(xiāng)建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)懲防體系建設(shè)。立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，以政務(wù)誠(chéng)信引領(lǐng)社會(huì)誠(chéng)信，努力構(gòu)建廉潔誠(chéng)信社會(huì)。

一是開展正風(fēng)肅紀(jì)行動(dòng)。圍繞貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和反對(duì)，部署開展正風(fēng)肅紀(jì)行動(dòng)，深入整治庸懶散慢奢等不良風(fēng)氣，今年以來查處和內(nèi)部曝光問題29個(gè)，涉及50個(gè)單位61人。堅(jiān)持抓早抓小，加大對(duì)黨員干部違紀(jì)違法行為的懲治力度，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)腐敗的零容忍，形成震懾。今年1-10月，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立案184件184人，其中涉及處級(jí)干部7人;鎮(zhèn)街紀(jì)委立案89件89同比增長(zhǎng)21.9%，連續(xù)13年鎮(zhèn)鎮(zhèn)有自辦案件。

二是推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。圍繞分崗查險(xiǎn)、分險(xiǎn)設(shè)防、分權(quán)制衡、分級(jí)預(yù)警、分層追的預(yù)警防控五分模式進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。目前，全市共有602個(gè)單位實(shí)施了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，查找崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)7.67萬個(gè)，制訂防控措施8.47萬條。

三是推動(dòng)全民共建廉潔城鄉(xiāng)。出臺(tái)《推進(jìn)廉潔城鄉(xiāng)建設(shè)的實(shí)施意見》，部署實(shí)施政府清廉、守廉清明、干部清正、石都清風(fēng)、崇信倡廉、強(qiáng)基固廉六項(xiàng)行動(dòng)，統(tǒng)籌謀劃推進(jìn)廉潔誠(chéng)信城鄉(xiāng)建設(shè)。

我市政務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)取得一定成效，但是離市委市政府的要求還存在不小的差距。下一步，我們要認(rèn)加大探索創(chuàng)新力度，推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，為xx跨越趕超、科學(xué)崛起提供有力保障。

一年來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市發(fā)改委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞“一個(gè)中心，四個(gè)懷化”的戰(zhàn)略目標(biāo)和全市20xx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮發(fā)改部門的職能作用，著力穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生，務(wù)實(shí)有效地做好發(fā)展改革各項(xiàng)工作。根據(jù)懷政辦函〔20xx〕73號(hào)和《懷化市政府誠(chéng)信建設(shè)聯(lián)絡(luò)員工作職責(zé)》等文件精神，加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，建立完善機(jī)關(guān)單位信用管理和加強(qiáng)個(gè)人誠(chéng)信體系建設(shè)，強(qiáng)化全社會(huì)提高誠(chéng)信意識(shí)，努力營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信氛圍，以協(xié)調(diào)服務(wù)為基礎(chǔ)，周密組織，狠抓落實(shí)，突出重點(diǎn)，勤勉工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度市發(fā)改委誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、20xx年度市發(fā)改委及有關(guān)成員單位工作的開展情況。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確相關(guān)責(zé)任。

市發(fā)改委根據(jù)《懷化市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)懷化市政府誠(chéng)信體系建設(shè)工作實(shí)施方案的通知》(懷政辦函〔20xx〕73號(hào)）和《懷化市政府誠(chéng)信建設(shè)聯(lián)絡(luò)員工作職責(zé)》等文件精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)政府職能部門誠(chéng)信體系建設(shè)，不斷提高政府職能部門的公信度，引導(dǎo)和促進(jìn)全社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，市發(fā)改委高度重視，制定了《懷化市政府誠(chéng)信體系建設(shè)工作市發(fā)改委工作實(shí)施方案》、成立了“市發(fā)改委誠(chéng)信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確了市發(fā)改委誠(chéng)信體系建設(shè)工作各有關(guān)科室的聯(lián)絡(luò)員和有關(guān)成員單位的聯(lián)絡(luò)員，暢通了聯(lián)絡(luò)渠道，整章建制，明確了工作職責(zé)任務(wù)，全面規(guī)范各有關(guān)職能部門的行政行為。

1、我委按照市政府誠(chéng)信體系建設(shè)工作關(guān)于依法行政的各項(xiàng)政策要求，為了確保法律法規(guī)得到全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作依法有序運(yùn)行，年初制訂了《20xx年懷化市發(fā)改委依法行政工作計(jì)劃》和《20xx年懷化市發(fā)改委法制學(xué)習(xí)安排》。成立了以委黨組書記、主任李宜堂任組長(zhǎng)，黨組副主任、副書記肖艷萍、楊英禮，黨組成員、副主任梁國(guó)川、楊愛凡、劉堯、楊鵬，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)李向軍任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步健全了依法科學(xué)民主決策制度，進(jìn)一步完善重大行政決策專家咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、集體討論與聽證等集體決策制度，落實(shí)重大決策合法性審查和專家咨詢論證制度，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部決策行為，嚴(yán)格決策程序，提高決策的參與度和透明度，防止決策失誤，提高領(lǐng)導(dǎo)干部決策的科學(xué)化、民主化、公開化，先后制訂了《重大行政決策制度》、《委黨組內(nèi)部決策制度》，實(shí)現(xiàn)重大事項(xiàng)依法科學(xué)民主決策。

2、按照市審改辦《市縣政府工作部門推行權(quán)力清單制度工作實(shí)施方案》的統(tǒng)一要求，5月22日前清理上報(bào)了本單位的行政權(quán)力清單，經(jīng)審改辦初審后在6月底前再次修改核對(duì)上報(bào)。按照市政府的要求，我們還組織力量清理公示了本部門的責(zé)任清單。及時(shí)報(bào)送依法行政工作計(jì)劃和年度工作報(bào)告，完成市法制辦交辦報(bào)送行政執(zhí)法指導(dǎo)案例事項(xiàng)，做好依法行政目標(biāo)考核的資料匯編工作。截至目前，受理12345市長(zhǎng)熱線咨詢投訴16件，辦結(jié)15件，1件正在辦理，均未超過辦理期限。受理網(wǎng)上論壇等平臺(tái)的投訴舉報(bào)2件，并認(rèn)真進(jìn)行了網(wǎng)上回復(fù)，有效遏制了負(fù)面輿論的擴(kuò)散。

（三）突出重點(diǎn)領(lǐng)域整治。

1、土地市場(chǎng)。

（1）推進(jìn)土地使用權(quán)信用制度。市國(guó)土資源局堅(jiān)持開展經(jīng)營(yíng)性土地招標(biāo)掛牌出讓工作，全面建立土地使用權(quán)人依法公平獲得土地使用權(quán)以及依法履行合同的信譽(yù)檔案，及時(shí)發(fā)布有關(guān)信用信息。根據(jù)《城鎮(zhèn)土地分等定級(jí)規(guī)程》、《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定和全省統(tǒng)一部署，我市完成懷化城市規(guī)劃區(qū)基準(zhǔn)地價(jià)更新工作，并通過省級(jí)驗(yàn)收。市人民政府于20xx年9月21日公布了《懷化城市規(guī)劃區(qū)基準(zhǔn)地價(jià)更新成果的通告》。

（2）推進(jìn)礦業(yè)權(quán)人信用建設(shè)。市國(guó)土資源局建立礦業(yè)權(quán)人依法公平獲得礦業(yè)權(quán)以及依法履行合同的信用檔案，加強(qiáng)礦業(yè)權(quán)人信用信息的記錄、整合和應(yīng)用；構(gòu)建礦業(yè)權(quán)監(jiān)管平臺(tái)和礦業(yè)權(quán)信息發(fā)布平臺(tái)。

（3）推進(jìn)測(cè)繪地理信息市場(chǎng)信用建設(shè)。市國(guó)土資源局充分利用測(cè)繪地理信息市場(chǎng)信用管理平臺(tái)，及時(shí)更新信息，維護(hù)測(cè)繪地理信息市場(chǎng)秩序。

2、工程建設(shè)招投標(biāo)市場(chǎng)。

全面推進(jìn)政務(wù)公開，深化行政審批制度改革，，不斷規(guī)范住建部門行政權(quán)力，突出重點(diǎn)領(lǐng)域整治，實(shí)施服務(wù)承諾制度，建立健全監(jiān)督體系。

今年1-11月，懷化市住建局加大城區(qū)房地產(chǎn)歷史遺留問題調(diào)處力度，著力規(guī)范扶持房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)發(fā)展，強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)管和工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)工程招投標(biāo)和建設(shè)工程施工許可證發(fā)放。今年1-11月，共完成市本級(jí)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理招標(biāo)項(xiàng)目61個(gè)，招標(biāo)公告掛網(wǎng)率、應(yīng)招標(biāo)工程招標(biāo)率、招標(biāo)資料備案率、中標(biāo)備案率均達(dá)100%。

3、產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)。

今年以來，市國(guó)資委十分重視政府城信體系建設(shè)工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了相關(guān)工作人員，制定了相關(guān)工作計(jì)劃。特別是涉及國(guó)企改制產(chǎn)權(quán)交易事項(xiàng)，嚴(yán)格要求按照“公開、公平、公正”的原則，杜絕“暗箱”操作，確保國(guó)有資產(chǎn)不流失。各改制企業(yè)均按照上述要求規(guī)范操作，嚴(yán)格履行內(nèi)部決策程序，經(jīng)改制工作組及行業(yè)主管部門批準(zhǔn)后報(bào)市國(guó)資委審批。今年1-11月，已下達(dá)11宗產(chǎn)權(quán)交易批復(fù)，全部移交懷化市公共資源交易中心公開交易。

4、公共資源交易平臺(tái)。

（1）先行先試，整合徹底。目前，我市已經(jīng)基本建成公開透明、運(yùn)行規(guī)范的統(tǒng)一的市公共資源交易平臺(tái)——市公共資源交易中心。市公共資源交易中心為市政府直屬的正處級(jí)事業(yè)單位。在管理體制上，實(shí)行“一委、一辦、一中心”，“一委”即市公共資源交易管理委員會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)和研究部署決策重大事項(xiàng)；“一辦”即市公共資源交易管理委員會(huì)辦公室，設(shè)在市發(fā)改委，負(fù)責(zé)宏觀管理和監(jiān)督等日常事務(wù)；“一中心”即市公共資源交易中心作為我市唯一進(jìn)行公共資源交易的有形市場(chǎng)和服務(wù)平臺(tái)，承擔(dān)公共資源交易的組織、服務(wù)及場(chǎng)內(nèi)監(jiān)督職責(zé)?！耙晃?、一辦、一中心”機(jī)制與現(xiàn)在省里公共資源交易平臺(tái)管理機(jī)制一樣，符合省里要求。

（2）公開公平，公正運(yùn)作。20xx年至20xx年底，市政府先后出臺(tái)《懷化市公共資源交易管理暫行辦法》、《市公共資源“三定”方案》，省物價(jià)局出臺(tái)了《湖南省公共資源交易服務(wù)收費(fèi)管理辦法(試行)》，實(shí)行“五統(tǒng)一”即“統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易、統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)發(fā)布信息、統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)抽取專家、統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)收費(fèi)、統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)監(jiān)督”，在進(jìn)場(chǎng)范圍上，實(shí)現(xiàn)了工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)，土地使用權(quán)、探礦權(quán)、采礦權(quán)出讓，土地整理招投標(biāo)、礦業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓鑒證，產(chǎn)權(quán)交易，特殊資源交易和政府采購(gòu)等交易活動(dòng)全部進(jìn)場(chǎng)；在區(qū)域上，實(shí)現(xiàn)了市本級(jí)、鶴城區(qū)、經(jīng)開區(qū)、工業(yè)園“同城合一”交易；在信息透明上，市公共資源交易中心建立懷化市公共資源交易網(wǎng)、高標(biāo)準(zhǔn)配備6塊大型led顯示屏、30個(gè)高清攝像頭、3臺(tái)觸摸屏電腦等設(shè)備，通過網(wǎng)站、公示欄、信息簡(jiǎn)報(bào)等載體，對(duì)進(jìn)場(chǎng)交易信息進(jìn)行公開透明統(tǒng)一發(fā)布；在規(guī)范運(yùn)作上，市公共資源交易中心配備了先進(jìn)的綜合信息發(fā)布系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、評(píng)審專家抽取系統(tǒng)、全過程現(xiàn)場(chǎng)（音、視頻）監(jiān)控系統(tǒng)、視頻變音詢標(biāo)系統(tǒng)、多媒體展示系統(tǒng)、電子顯示系統(tǒng)和通訊信息屏蔽系統(tǒng)等設(shè)施，對(duì)交易審核程序、工作流程、交易結(jié)果、監(jiān)督意見等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)行全時(shí)段監(jiān)控、全過程留痕，實(shí)現(xiàn)了全程電子監(jiān)控和業(yè)務(wù)流程辦理信息化格局，為誠(chéng)信體系建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（3）建章建制，深化改革。懷化市招標(biāo)辦先后組織了兩次相關(guān)單位座談會(huì)，研究?jī)?yōu)化公共資源交易程序、制度、規(guī)則，今年九月整理出臺(tái)了《懷化市公共資源交易平臺(tái)優(yōu)化交易程序規(guī)則改革成果匯編》，制作了規(guī)范的工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)，土地使用權(quán)、探礦權(quán)、采礦權(quán)出讓，土地整理招投標(biāo)、礦業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓鑒證，產(chǎn)權(quán)交易，特殊資源交易和政府采購(gòu)等交易活動(dòng)流程圖，優(yōu)化了《評(píng)標(biāo)管理制度》、《評(píng)標(biāo)區(qū)管理制度》、《開標(biāo)室管理制度》、《開標(biāo)區(qū)管理制度》、《大廳窗口服務(wù)承諾制度》、《監(jiān)控室管理制度》、《計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)管理制度》、《保密制度》《檔案管理制度》等多項(xiàng)工作制度，有效推動(dòng)了全市公共資源交易領(lǐng)域的誠(chéng)信體系建設(shè)。

（四）深化行政審批制度改革。

1、深化投融資體制改革。

（1）今年開展了全市投融資平臺(tái)改革工作，市發(fā)改委起草制定了《懷化市城市建設(shè)投資有限公司改革建議方案》、《懷化市水務(wù)投資集團(tuán)有限公司改革建議方案》、《懷化市城市建設(shè)投資有限公司改革建議方案》和《懷化市土地儲(chǔ)備中心改革建議方案》。目前，“三平臺(tái)一中心”改革方案已在市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第七次會(huì)議上順利通過，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，目前正在組建“三平臺(tái)一中心”改革領(lǐng)導(dǎo)小組，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展工作。通過投融資平臺(tái)改革，有利于建立健全法人治理結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，使投融資平臺(tái)公司成為真正的市場(chǎng)主體，實(shí)現(xiàn)資源資產(chǎn)化、資產(chǎn)資本化、資本證券化。

（2）根據(jù)省《關(guān)于鼓勵(lì)和支持民間資本參與公共領(lǐng)域投資的若干意見》精神，按照省發(fā)改委的部署和要求，我們積極推進(jìn)民間投資進(jìn)入公共建設(shè)領(lǐng)域，鼓勵(lì)社會(huì)資本以特許經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)、股權(quán)投資等方式參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營(yíng)（此類項(xiàng)目統(tǒng)稱為“ppp項(xiàng)目”）。今年以來，我們對(duì)全市ppp項(xiàng)目有關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，并整理了58個(gè)較為成熟、有示范效應(yīng)的ppp項(xiàng)目上報(bào)納入了省ppp項(xiàng)目庫。為懷化市濟(jì)民醫(yī)院等三個(gè)民間投資進(jìn)入公共建設(shè)領(lǐng)域的項(xiàng)目爭(zhēng)取到300萬元示范引導(dǎo)資金。

（3）及時(shí)組織學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)今年新出臺(tái)的一系列關(guān)于投融資體制改革方面的文件精神和政策措施，主要包括：國(guó)家《中央預(yù)算內(nèi)直接投資項(xiàng)目管理辦法》、國(guó)家《關(guān)于改進(jìn)規(guī)范投資項(xiàng)目核準(zhǔn)行為加強(qiáng)協(xié)同監(jiān)管的通知》、《湖南省政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄（20xx年本）》、《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于加快推行非經(jīng)營(yíng)性政府投資項(xiàng)目代建制的意見》、《懷化市本級(jí)政府投資項(xiàng)目管理暫行辦法》等。同時(shí)，我委按照省權(quán)力下放的清單及時(shí)清理我委的權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單等一系列配套文件和措施，更加全面規(guī)范地把好了項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案關(guān)。

2、深化我市體制改革工作方案。

（1）進(jìn)一步清理放開商品服務(wù)價(jià)格。今年共取消各部門組織的達(dá)標(biāo)評(píng)審服務(wù)費(fèi)等14項(xiàng)，降標(biāo)防雷技術(shù)服務(wù)費(fèi)等5項(xiàng)，放開了醫(yī)藥價(jià)格、煙葉收購(gòu)價(jià)格等25項(xiàng)商品和服務(wù)價(jià)格。今年取消或暫停征收用地管理費(fèi)等9項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，對(duì)小微企業(yè)免征土地證書工本費(fèi)等23項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，放開全市民辦中小學(xué)收費(fèi)審批和取消中小學(xué)午休住宿費(fèi)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)收費(fèi)項(xiàng)目。

（2）完善懷化市收費(fèi)目錄清單。目錄清單共涉及35個(gè)市直單位80類行政事業(yè)性收費(fèi)、45類涉企服務(wù)性收費(fèi)和39類行政審批前置服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，目前收費(fèi)清單已全部公示在懷化物價(jià)網(wǎng)收費(fèi)專欄中。加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度，推進(jìn)收費(fèi)權(quán)限核準(zhǔn)從證件登記制向清單公示制轉(zhuǎn)變。已取消《行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》和《服務(wù)價(jià)格登記證》的辦證和年檢年審，全面實(shí)行收費(fèi)目錄清單制。

（3）積極開展非居民階梯水電氣價(jià)格改革試點(diǎn)。非居民生活用水和特種用水超定額累進(jìn)加價(jià)制度，目前已執(zhí)行到位。居民水、電階梯價(jià)格已實(shí)施到位，非居民電氣價(jià)格改革正在進(jìn)行相關(guān)情況調(diào)研，待省里出臺(tái)相關(guān)政策之后依照?qǐng)?zhí)行。

（五）實(shí)施服務(wù)承諾制度。

全面清理行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。根據(jù)轉(zhuǎn)變政府職能和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的有關(guān)要求，我們對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理，對(duì)省里取消與降標(biāo)的文件及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)并通知了相關(guān)收費(fèi)單位。取消和降低部分行政事業(yè)性收費(fèi)是轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的需要，我們要求各相關(guān)執(zhí)收部門和相關(guān)單位不得以任何理由拖延或拒絕執(zhí)行，也不得以其他名目變相收費(fèi)，并連同市價(jià)格監(jiān)督檢查局對(duì)降標(biāo)和取消部分行政事業(yè)性收費(fèi)的相關(guān)部門與單位加大檢查力度，確保收費(fèi)政策落實(shí)到位，著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境。

20xx年，是全面深化改革、推進(jìn)政府職能部門誠(chéng)信體系建設(shè)的重要之年，是全面啟動(dòng)“十三五”規(guī)劃的開局之年，結(jié)合市發(fā)改工作的實(shí)際，我委20xx年誠(chéng)信體系建設(shè)工作應(yīng)著重抓好以下三個(gè)方面的工作：

圍繞建設(shè)“服務(wù)政府、效能政府、法治政府、廉潔政府”，根據(jù)《懷化市政府誠(chéng)信體系建設(shè)工作實(shí)施方案》（懷政辦函〔20xx〕73號(hào)）要求，我局圍繞建設(shè)誠(chéng)信部門，立足住建工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)，取得了積極成效?，F(xiàn)將今年來的有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、全面推進(jìn)政務(wù)公開，深化行政審批制度改革。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》，扎實(shí)推進(jìn)全局政務(wù)公開、信息公開和辦事公開，創(chuàng)新公開方式，擴(kuò)大公開范圍和內(nèi)容，及時(shí)修訂完善了市住建局政府信息公開指南、目錄，定期公布政府信息公開工作年度報(bào)告，依托“懷化市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)網(wǎng)”局門戶網(wǎng)站主陣地，不斷充實(shí)完善住建部門各類政務(wù)信息，最大范圍公開各類信息，最大程度地服務(wù)辦事對(duì)象和人民群眾。按照省、市統(tǒng)一部署，加大行政審批制度改革力度，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變，集中推進(jìn)行政審批“三張清單”（權(quán)力清單、責(zé)任清單、收費(fèi)清單）制度和“兩集中、兩到位”，市政府已于7月初網(wǎng)上公布我局市政府機(jī)構(gòu)改革后的220項(xiàng)權(quán)力清單（含9項(xiàng)行政許可事項(xiàng)，即建筑業(yè)企業(yè)三級(jí)資質(zhì)許可、權(quán)限內(nèi)建筑工程施工許可、權(quán)限內(nèi)批準(zhǔn)立項(xiàng)的建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件審查、城市園林綠化企業(yè)三級(jí)資質(zhì)審批、市本級(jí)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可及燃?xì)庠O(shè)施改動(dòng)審批、房屋建筑工地和市政工程工地建筑起重機(jī)械特種作業(yè)操作資格認(rèn)定6項(xiàng)行政許可，以及從市房產(chǎn)管理局新劃入的三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定、商品房預(yù)售許可、劃撥土地上建筑物，其他附著物轉(zhuǎn)讓、出租、抵押許可3項(xiàng)行政許可）和6項(xiàng)審核轉(zhuǎn)報(bào)類事項(xiàng)；我局責(zé)任清單9月28日已由市政府在市人民政府門戶網(wǎng)站統(tǒng)一掛網(wǎng)公示《關(guān)于公布市政府部門責(zé)任清單的通知》（懷政發(fā)〔20xx〕6號(hào)），涉及我局的責(zé)任清單共49項(xiàng)，其中部門職責(zé)9項(xiàng)，與相關(guān)部門的職責(zé)邊界23項(xiàng)，事中事后監(jiān)管制度12項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)；收費(fèi)清單現(xiàn)僅有市本級(jí)城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)征繳1項(xiàng)，待市政府統(tǒng)一啟動(dòng)后，及時(shí)編制上報(bào)審核并向社會(huì)公開。按照市政府機(jī)構(gòu)改革要求，涉及我局的所有行政審批事項(xiàng)集中歸口到我局新設(shè)立的行政審批服務(wù)科，實(shí)行集中審批，實(shí)現(xiàn)“兩集中、兩到位”。目前，我局未取消、下放、承接和新設(shè)任何行政審批事項(xiàng)，我局僅負(fù)責(zé)市本級(jí)（城東區(qū)域由鶴城區(qū)政府住建部門、懷化經(jīng)開區(qū)由懷化經(jīng)開區(qū)管委會(huì)、懷化工業(yè)園由懷化工業(yè)園管委會(huì)行使相應(yīng)行政審批權(quán)）涉及住建部門的行政審批事項(xiàng)，指導(dǎo)各縣市區(qū)住建部門的工作。涉及我局的所有行政審批事項(xiàng)已全部進(jìn)駐市政務(wù)中心市住建局辦事窗口集中辦理，實(shí)行一個(gè)窗口受理、一次性告知、一條龍辦理。嚴(yán)格執(zhí)行《懷化市城市規(guī)劃區(qū)房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施方案》（懷政辦發(fā)〔20xx〕24號(hào)），在我局負(fù)責(zé)的城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，涉及我局的施工報(bào)建、竣工驗(yàn)收的辦理時(shí)限，由法定的15個(gè)工作日縮減為10個(gè)工作日，行政效率進(jìn)一步提高。

二、扎實(shí)推進(jìn)為民辦實(shí)事，認(rèn)真做好農(nóng)村危改和燃?xì)夤芾砉ぷ鳌?/p>

（一）農(nóng)村危房改造方面：我局于7月中旬下發(fā)了《懷化市20xx年農(nóng)村危房改造實(shí)施方案》（懷建發(fā)〔20xx〕20號(hào)），進(jìn)一步嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，規(guī)范了工作流程，全面推行陽光農(nóng)村危改，確保今年全市19000戶（共兩批）農(nóng)村危房改造對(duì)象條件全部符合，尚未接到群眾舉報(bào)不符合政策的農(nóng)村危改對(duì)象。截至11月底，全市農(nóng)村危房改造共有施工項(xiàng)目數(shù)20721個(gè)（含無房貧困戶建房），為年度任務(wù)數(shù)的109.1%，其中已竣工項(xiàng)目數(shù)19089個(gè)，占年度任務(wù)數(shù)的100.5%，累計(jì)完成投資91632萬元。11月初，又全面啟動(dòng)滬昆高鐵懷化境內(nèi)沿線21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村危改整體推進(jìn)暨風(fēng)貌改造，預(yù)計(jì)20xx年11月完成。

（二）新增城鎮(zhèn)管道燃?xì)庥脩舴矫妫航刂?1月底，全市累計(jì)完成投資7613萬元（年度投資計(jì)劃10800萬元），新建二環(huán)線、湖天南路等主干管網(wǎng)57余公里，改造管網(wǎng)0.278公里，新增管道燃?xì)庥脩?8051戶，已超額完成省住建廳下達(dá)的18000戶年度任務(wù)數(shù)。全市13個(gè)縣市區(qū)，除溆浦縣城鎮(zhèn)燃?xì)忭?xiàng)目正在招商和辰溪縣、芷江縣因條件未成熟未招商外，其余10個(gè)縣市區(qū)均已正式通氣或在建城鎮(zhèn)管道燃?xì)?。同時(shí)，還爭(zhēng)取到了省住建廳、省財(cái)政廳20xx年懷化市棚改配套供氣管網(wǎng)建設(shè)補(bǔ)助資金490萬元、配套鋼瓶配送站建設(shè)補(bǔ)助資金460萬元，將用于城區(qū)管道燃?xì)饨ㄔO(shè)和9家存在重大安全隱患的瓶裝燃?xì)馀渌驼井惖匦陆ā?/p>

三、始終堅(jiān)持依法行政，不斷規(guī)范行政權(quán)力。

按照職權(quán)法定原則，不斷規(guī)范住建部門行政權(quán)力。嚴(yán)格執(zhí)行《懷化市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)》（懷建發(fā)〔20xx〕17號(hào)），對(duì)涉及我局的建筑節(jié)能與科技類等6大類的行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)的處罰依據(jù)、違法行為情形和處罰基準(zhǔn)均作了詳盡規(guī)定，確保行政處罰依法進(jìn)行。另外，我局今年在市政府機(jī)構(gòu)改革后的220項(xiàng)權(quán)力清單（含9項(xiàng)行政許可事項(xiàng)）已在7月初由市政府統(tǒng)一掛網(wǎng)公示，責(zé)任清單9月28日已由市政府在市人民政府門戶網(wǎng)站統(tǒng)一掛網(wǎng)公示《關(guān)于公布市政府部門責(zé)任清單的通知》（懷政發(fā)〔20xx〕6號(hào)），涉及我局的責(zé)任清單共49項(xiàng)，（其中部門職責(zé)9項(xiàng)，與相關(guān)部門的職責(zé)邊界23項(xiàng)，事中事后監(jiān)管制度12項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)），收費(fèi)清單現(xiàn)僅有市本級(jí)城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)征繳1項(xiàng)，并嚴(yán)格按照我局的權(quán)力清單、責(zé)任清單和收費(fèi)清單依法決策、依法行政、依法處罰、依法征繳，重要文件均嚴(yán)格按照市政府規(guī)定進(jìn)行規(guī)范性文件合法性審查與備案，不斷建立健全住建部門法律專家顧問團(tuán)，重要事項(xiàng)積極征詢專家意見建議，涉及全局的“三重一大”事項(xiàng)均實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)決策制度；認(rèn)真受理、及時(shí)辦理人大代表建議議案和政協(xié)委員提案，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表和政協(xié)委員觀摩、參觀、指導(dǎo)住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作，按時(shí)辦結(jié)了市政協(xié)四屆三次會(huì)議84號(hào)提案，滿意率百分之百。認(rèn)真接受市人大常委會(huì)對(duì)我局工作評(píng)議，被評(píng)為“20xx年度人大工作評(píng)議滿意單位”。

四、不斷提升建設(shè)行業(yè)整體管理水平。

（一）推進(jìn)建設(shè)工程“三化”工作。全市已創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地48項(xiàng)，市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范工地12個(gè)，已有37家二、三級(jí)建筑施工企業(yè)通過市級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證，4家正在認(rèn)定。目前，全市共有受監(jiān)項(xiàng)目269個(gè)（其中市本級(jí)72個(gè)），總體納入監(jiān)管。

（二）深入開展“打非治違”、工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)和住宅工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理。局班子成員定期帶隊(duì)檢查安全生產(chǎn)工作。1-11月，全市共組織集中執(zhí)法行動(dòng)87次，出動(dòng)執(zhí)法人員1650人次，檢查項(xiàng)目488項(xiàng)次，涉及企業(yè)442家次，排查發(fā)現(xiàn)隱患20xx處，責(zé)令限期整改項(xiàng)目191個(gè)，責(zé)令停工項(xiàng)目117個(gè)，上報(bào)責(zé)任主體嚴(yán)重不良行為記錄1起。全市建設(shè)領(lǐng)域（含燃?xì)猓┪窗l(fā)生較大以上安全等級(jí)事故。

（三）不斷規(guī)范建設(shè)部門行政許可工作。截至12月9日，市本級(jí)完成建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)評(píng)審48個(gè)、施工圖審查備案76個(gè)；施工合同備案58個(gè)，合同總價(jià)121.96億元；完成施工、監(jiān)理、勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)共81個(gè)，標(biāo)的12.5億元；補(bǔ)辦、新辦施工許可證53個(gè)；辦理建筑工程竣工驗(yàn)收項(xiàng)目87個(gè)，合格率98.85%，項(xiàng)目備案32個(gè)。

（五）六是加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征收。截至12月8日，全市完成建筑企業(yè)勞?；鹫魇?372.91萬元（其中市本級(jí)4967.04萬元）；市本級(jí)完成城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)征繳5543.49萬元（按有關(guān)優(yōu)惠政策，已退付20xx.27萬元）。

五、多措并舉力促房地產(chǎn)和建筑業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

房地產(chǎn)方面：一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省里出臺(tái)的房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策，堅(jiān)決執(zhí)行市政府出臺(tái)的“兩個(gè)意見”；認(rèn)真落實(shí)《懷化市城市規(guī)劃區(qū)房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施方案》（懷政辦發(fā)〔20xx〕24號(hào)）要求，不斷優(yōu)化房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境。二是出臺(tái)《懷化市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》等制度，加大監(jiān)管力度。目前，全市共有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)411家，其中已定級(jí)企業(yè)314家（一級(jí)2家，二級(jí)32家，三級(jí)215家，四級(jí)65家），未定級(jí)（暫定）企業(yè)97家。1-11月全市完成房地產(chǎn)投資91。7億元。三是加大城區(qū)房地產(chǎn)歷史遺留問題調(diào)處工作，成立專案工作組，實(shí)行部門聯(lián)合辦公，推進(jìn)國(guó)際名品城等重大項(xiàng)目的調(diào)處，在信訪維穩(wěn)、施工報(bào)建、竣工驗(yàn)收、房產(chǎn)與國(guó)土“兩證”集中辦理等上取得成效。城區(qū)已完成分戶登記13828本，發(fā)放分戶房產(chǎn)證8783本、國(guó)土證5000余本。建筑業(yè)方面：嚴(yán)格建筑業(yè)企業(yè)與從業(yè)人員資質(zhì)管理。出臺(tái)《懷化市建筑業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)辦法》，規(guī)范行業(yè)發(fā)展。今年1-11月，在全市建設(shè)工程施工招投標(biāo)中，懷化本土建筑業(yè)企業(yè)在中標(biāo)總金額中占41%，在中標(biāo)總數(shù)量上占62%。目前，全市建筑業(yè)企業(yè)共計(jì)265家，其中總承包企業(yè)86家（一級(jí)5家、二級(jí)26家、三級(jí)55家）、勞務(wù)承包企業(yè)59家、專業(yè)承包企業(yè)120家。

六、建立健全監(jiān)督體系。

今年來，我局圍繞“三個(gè)上臺(tái)階”總目標(biāo)，主動(dòng)接受市人大及其常委會(huì)的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督，主動(dòng)接受紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)政和司法監(jiān)督，拓寬社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督渠道，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情工作，積極辦理“局長(zhǎng)信箱”來信和各級(jí)各類信訪交辦、轉(zhuǎn)辦件，扎實(shí)做好群眾來信來訪，特別是全力做好涉及城區(qū)房地產(chǎn)歷史遺留問題項(xiàng)目的來信來訪來電工作，竭力化解歷史遺留問題。1-11月，我局累計(jì)接待來訪群眾50余批次1400余人次；加大了對(duì)住建系統(tǒng)各單位貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署、重點(diǎn)工作和局黨組議定重要事項(xiàng)、重要工作落實(shí)等的監(jiān)督檢查，建立了定期督查和通報(bào)制度，強(qiáng)力推進(jìn)各縣市區(qū)住建部門、局機(jī)關(guān)各科室和局屬單位嚴(yán)格貫徹執(zhí)行、狠抓具體落實(shí)。目前，我局服務(wù)市委、市政府發(fā)展戰(zhàn)略的新型城鎮(zhèn)化及試點(diǎn)、中心城區(qū)綜合提質(zhì)改造、調(diào)處城區(qū)房地產(chǎn)歷史遺留問題、住宅產(chǎn)業(yè)化等重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)管（含燃?xì)猓⑥r(nóng)村危房改造、城鎮(zhèn)新增燃?xì)庥脩?、農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治等其他重點(diǎn)工作也積極推進(jìn)，并保持對(duì)作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化定期督查暗訪。

七、不斷加強(qiáng)住建部門干部職工隊(duì)伍誠(chéng)信建設(shè)。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇八

——關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督辦法探討。

作

者

王芳。

系

別地質(zhì)與交通工程系。

專

業(yè)

土木工程。

年

級(jí)

土木11升本。

學(xué)

號(hào)

0927101037。

成績(jī)。

指導(dǎo)教師。

****年**月**日河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院2010年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告題目：

社會(huì)實(shí)踐主要內(nèi)容：

建設(shè)社會(huì)信用體系，是完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要，是整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策。當(dāng)前，惡意拖欠和逃廢銀行債務(wù)、逃騙偷稅、商業(yè)欺詐、制假售假、非法集資等現(xiàn)象屢禁不止，加快建設(shè)社會(huì)信用體系，對(duì)于打擊失信行為，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)金融穩(wěn)定和發(fā)展，維護(hù)正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)群眾權(quán)益，推進(jìn)政府更好地履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告評(píng)語：

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告成績(jī)：

評(píng)定教師簽字：

****年**月**日。

[1]河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院2010年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

摘要：

社會(huì)信用體系建設(shè)要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以法制為基礎(chǔ)，信用制度為核心，以健全信貸、納稅、合同履約、產(chǎn)品質(zhì)量的信用記錄為重點(diǎn)，堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、分類指導(dǎo)，政府推動(dòng)、培育市場(chǎng)，完善法規(guī)、嚴(yán)格監(jiān)管，有序開放、維護(hù)安全”的原則，建立全國(guó)范圍信貸征信機(jī)構(gòu)與社會(huì)征信機(jī)構(gòu)并存、服務(wù)各具特色的征信機(jī)構(gòu)體系，最終形成體系完整、分工明確、運(yùn)行高效、監(jiān)管有力的社會(huì)信用體系基本框架和運(yùn)行機(jī)制。

關(guān)鍵詞：誠(chéng)信監(jiān)督管理規(guī)范。

誠(chéng)信是一個(gè)人的立命之本，是人人必備的優(yōu)良品格，一個(gè)人講誠(chéng)信，就代表了他是一個(gè)講文明，講信用的人，這樣的人處處受歡迎，時(shí)時(shí)受尊重。不講誠(chéng)信的人，人們會(huì)避免和他打交道，甚至忽視他的存在。所以，我們每個(gè)人都要講誠(chéng)信，企業(yè)更應(yīng)該講誠(chéng)信才能發(fā)展，社會(huì)更應(yīng)該有誠(chéng)信才有和諧。

一種風(fēng)氣一旦養(yǎng)成，其自身便具有了強(qiáng)大的生命力，它能夠迅速膨脹，彌漫到它能到達(dá)的每一個(gè)角落，并將在它形成之后踏入其中的每一個(gè)人裹挾，后來者除了隨波逐流，找不到任何應(yīng)對(duì)之策。這種風(fēng)氣可以給順從者以實(shí)際的利益，如那些支持者所說的“有利于人際交往、開展業(yè)務(wù)”;而不順從者則會(huì)因頭銜太小被人看作“人微言輕”，工作無法展開甚至處處受阻。最終的結(jié)果是，所有想在其中生存的人都要向這種風(fēng)氣屈服。

但隨波逐流的壞處也是顯而易見的。正如一個(gè)考場(chǎng)中，當(dāng)作弊者只有幾個(gè)人時(shí)，這幾個(gè)人會(huì)因?yàn)樽鞅锥酶叻?，但?dāng)考場(chǎng)中所有人都作弊時(shí)，每個(gè)人都會(huì)在考試中得高分，這時(shí)分?jǐn)?shù)也就變得毫無意義。而且最要緊的是，只有數(shù)人作弊，被發(fā)現(xiàn)的幾率較小，而所有人都作弊，作弊也就像“禿頭上的虱子”，是明顯擺著的事了。這時(shí)，誰都無法再?gòu)闹蝎@益，而只能集體被打入誠(chéng)信的“黑名單”。

但是，雖然很多人也會(huì)想到最終的結(jié)局是誰都無法獲益，作為個(gè)體，卻不會(huì)為整體的利益過多著想。而且，由于最終的損失不會(huì)由其一個(gè)人來承擔(dān)，這也減少了其心理上的負(fù)罪感。但“頭銜通脹”所帶來的不良后果，卻是身處其中的人們誰都無法逃脫、必須承受的。

到處都是“經(jīng)理”，“經(jīng)理”便不值錢了;到處都是“老總”，“老總”便不值錢了?！邦^銜通脹”發(fā)展到現(xiàn)在這種狀況，絕非一日之功，其弊端已經(jīng)逐漸凸顯。每個(gè)身在其中的人，既從中獲益，也因而受損，既快樂又痛苦，既想跳出又樂在其中，在這樣的糾結(jié)中，社會(huì)的誠(chéng)信環(huán)境不可避免地大大惡化了。

是該反省的時(shí)候了。浮夸與虛飾的社會(huì)不可能進(jìn)步，普遍不誠(chéng)信的結(jié)果是誰都不可能從中獲益。方鴻漸的“克萊登大學(xué)博士”頭銜是這種浮夸的遠(yuǎn)祖，某些公眾人物如唐駿的學(xué)歷造假是其近親，有方舟子等人堅(jiān)持不懈地打假，說明我們?nèi)杂羞M(jìn)步的希望，而為數(shù)不少的為唐駿辯護(hù)者以及唐駿本人“只認(rèn)錯(cuò)不道歉”的態(tài)度也說明，這一過程仍然任重而道遠(yuǎn)。

如今社會(huì)誠(chéng)信的缺失，給社會(huì)帶來了災(zāi)難，更帶來了麻煩。諸如：“毒牛肉”、“牛肉膏”、“染色饅頭”、“硫磺姜”、“瘦肉精”，這些食品安全問題已經(jīng)威脅到了社會(huì)的安全，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。湖北省委宣傳部在第一時(shí)間開展“誠(chéng)信大家談”活動(dòng)，可見講誠(chéng)信的重要性，尤其是在當(dāng)下講誠(chéng)信更是不可少的。

信用評(píng)級(jí)、信用擔(dān)保、信用管理咨詢和商賬催收等社會(huì)專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)所構(gòu)成。(3)社會(huì)信用活動(dòng)，主要包括消費(fèi)者信用活動(dòng)、企業(yè)信用活動(dòng)、銀行信用活動(dòng)和政府信用活動(dòng)等。(4)監(jiān)督與懲戒機(jī)制，主要包括信用監(jiān)管制度和失信懲戒制度，運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、道德等多種手段，依法對(duì)信用活動(dòng)行為進(jìn)行監(jiān)管和失信懲戒，將有嚴(yán)重失信行為的企業(yè)單位和個(gè)人從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主流中剔除出去，同時(shí)激勵(lì)守信企業(yè)單位和個(gè)人。

反觀當(dāng)前，社會(huì)信用體系建設(shè)依舊滯后，誠(chéng)信缺失問題依舊突出，重拾誠(chéng)信，每個(gè)人都不是旁觀者。結(jié)合膠州當(dāng)前誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)際，如何繼續(xù)推動(dòng)征信工作縱向深入開展？一言蔽之，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一種政府，企業(yè)，民眾三方合力聯(lián)動(dòng)的局面，樹立自上而下，從政府到個(gè)人的誠(chéng)信理念和工作方式，讓每家機(jī)構(gòu)，每個(gè)個(gè)人經(jīng)營(yíng)好自己“誠(chéng)信的店面”，打造幸福和美新膠州的誠(chéng)信氛圍。

在整個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè)中,政府既是信用體系的科學(xué)規(guī)劃和制定者,也是確保信用體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的踐行者和監(jiān)管者,其垂范作用至關(guān)重要。政府部門如果不能在打造誠(chéng)信社會(huì)中發(fā)揮榜樣作用,社會(huì)信用體系建設(shè)無疑就會(huì)成為無源之水、無本之木,政府在喪失誠(chéng)信的同時(shí)也會(huì)失去民心。因此政府部門一定要嚴(yán)肅對(duì)待，以身作則，不能在誠(chéng)信體系建設(shè)問題上缺位，不作為。

1.加強(qiáng)表率作用。要樹立政府部門誠(chéng)信旗幟，積極拓寬誠(chéng)信考核晉級(jí)辦法，將征信內(nèi)容考核納入其中，從服務(wù)態(tài)度，執(zhí)法理念，監(jiān)管措施等方面加強(qiáng)誠(chéng)信理念，各項(xiàng)措施要公開公平，讓權(quán)力運(yùn)行于陽光之下，做到以德服人、以信立威。要自覺接收公眾監(jiān)督，保證權(quán)利運(yùn)作規(guī)范化，陽光化。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門機(jī)構(gòu)，杜絕部門間利益保護(hù)所導(dǎo)致的信息征集難，公開范圍窄的現(xiàn)象。

2.加大宣傳力度。通過金膠州，政務(wù)網(wǎng)及印發(fā)宣傳材料等方式營(yíng)造誠(chéng)信建設(shè)的良好氛圍，要定期組織市內(nèi)各行業(yè)機(jī)構(gòu)代表開展誠(chéng)信工作總結(jié)大會(huì)，積極聆聽各方意見，不斷完善我市征信工作，打造適合我市發(fā)展特色的征信體系。要適當(dāng)安排專項(xiàng)資金，可通過“誠(chéng)信標(biāo)兵”、“守信單位“等榮譽(yù)及獎(jiǎng)勵(lì)辦法的實(shí)施引導(dǎo)全市范圍共同開展誠(chéng)信活動(dòng)，營(yíng)造良好的信用環(huán)境。

3.構(gòu)筑信息平臺(tái)。將市內(nèi)各機(jī)構(gòu)納入征信考核體系，以信用信息的記錄，整合和應(yīng)用為重點(diǎn)，在市內(nèi)幾家代表性金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)采取試點(diǎn)，通過征信體系的具體要求，制定切合實(shí)際的量化考核辦法進(jìn)行考核。政府可適當(dāng)擴(kuò)大預(yù)算，安排部分資金，通過購(gòu)買設(shè)立服務(wù)終端查詢機(jī)，誠(chéng)信信息服務(wù)窗口等途徑建立信息數(shù)據(jù)庫等信息公開平臺(tái)，征信范圍涵蓋要廣，上級(jí)監(jiān)管部門要不定時(shí)進(jìn)行敦促抽查，完善相關(guān)信用登記及數(shù)據(jù)信息的更新，并對(duì)公眾及需求者提供便捷查詢，切實(shí)讓信息平臺(tái)真正成為社會(huì)信用的“反映器”。

企業(yè)部門作為市場(chǎng)活動(dòng)的主體，是信用體系建設(shè)的主力軍。對(duì)企業(yè)而言，誠(chéng)信不僅是企業(yè)外部形象，而且決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，因此，加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，不僅意味著企業(yè)自身軟實(shí)力提升，更關(guān)乎全市信用體系建設(shè)成功與否。近期，我市出臺(tái)了《膠州市中小企業(yè)信用體系建設(shè)工作方案》文件，并在青島轄區(qū)率先啟動(dòng)了“膠州市中小企業(yè)信用體系試驗(yàn)區(qū)”的開展，這幾項(xiàng)重要舉措為我市中小企業(yè)信用建設(shè)指明方向和行動(dòng)目標(biāo)，各家企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照工作方案具體要求，立足自身實(shí)際情況，認(rèn)真推進(jìn)本單位征信工作的開展。

[3]河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院2010年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

會(huì)，撰寫總結(jié)等多種活動(dòng)形式，將誠(chéng)信理念作為本單位的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，形成濃厚的外部氛圍，提高全體員工的誠(chéng)信意識(shí)。

2.提升認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)配備。要增強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)及信息數(shù)據(jù)采集處理，要在人力物力上加強(qiáng)支持，成立誠(chéng)信工作小組，由分管部門組成工作組成員，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)。對(duì)于工作分工要明確，任務(wù)布置要細(xì)化，確保征信工作各項(xiàng)任務(wù)都有人負(fù)責(zé)實(shí)施。各單位也需要結(jié)合自身情況適當(dāng)擴(kuò)大預(yù)算額度，撥出部分資金，積極爭(zhēng)取申領(lǐng)政府的專項(xiàng)表彰資金，讓信用體系建設(shè)有可靠的人力物力和財(cái)力保障。

3.多方交流，吸納創(chuàng)新。各家企業(yè)在通過政府部門組織的誠(chéng)信體系建設(shè)交流會(huì)上可以廣泛聽取其他行業(yè)，其他部門在開展誠(chéng)信體系建設(shè)工作當(dāng)中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自家工作實(shí)際，采取吸納創(chuàng)新，探索適合自己特色的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)道路。在單位內(nèi)要廣泛開展自上而下的總結(jié)交流會(huì)，從一把手到一般職員都可以發(fā)表個(gè)人對(duì)于誠(chéng)信工作開展的工作認(rèn)識(shí)，統(tǒng)籌各方意見發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，形成具有自己特色的誠(chéng)信體系。推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，社會(huì)群眾要“融”

群眾是社會(huì)主體，重拾誠(chéng)信，每個(gè)人都責(zé)無旁貸。作為社會(huì)群眾，不能認(rèn)為誠(chéng)信工作的開展與己無關(guān)，應(yīng)當(dāng)樹立一種“主人翁”意識(shí)，發(fā)揮自身積極性和主動(dòng)性，充分融入社會(huì)誠(chéng)信體系工作的開展建設(shè)當(dāng)中?？梢詫⒄\(chéng)信要求融入到自己的日常工作生活當(dāng)中，規(guī)范自己的工作生活方式、向單位上層或政府部門提供合理化建議對(duì)策、參與社區(qū)開展的誠(chéng)信活動(dòng)、撰文寫稿等多種途徑來發(fā)揮自身能動(dòng)性，為社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)積極出謀獻(xiàn)策。通過全市民眾的集思廣益，推動(dòng)我市信用體系建設(shè)愈加完善。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇九

根據(jù)宿教函〔2016〕260號(hào)《宿遷市教育系統(tǒng)創(chuàng)建國(guó)家社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市宣傳方案》文件精神，加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，建立完善機(jī)關(guān)單位信用管理和加強(qiáng)個(gè)人誠(chéng)信體系建設(shè)，強(qiáng)化全社會(huì)提高誠(chéng)信意識(shí)，努力營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信氛圍，我校以協(xié)調(diào)服務(wù)為基礎(chǔ)，周密組織，狠抓落實(shí)，突出重點(diǎn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、工作的開展情況。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確相關(guān)責(zé)任。

為進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)，不斷提高學(xué)校的公信度，引導(dǎo)和促進(jìn)全社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定了《鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作實(shí)施方案》，成立了“鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確了鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作各有關(guān)處室的聯(lián)絡(luò)員，暢通了聯(lián)絡(luò)渠道，整章建制，明確了工作職責(zé)任務(wù)。

組長(zhǎng)：宋志平。

（二）加強(qiáng)教師隊(duì)伍誠(chéng)信建設(shè)，進(jìn)一步提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。誠(chéng)信教育要與職業(yè)道德教育緊密結(jié)合，完善師德管理制度，加大師德培訓(xùn)力度，提高教師師德修養(yǎng)，規(guī)范教師師德行為。堅(jiān)持正面教育為主，弘揚(yáng)教育主旋律，傳遞社會(huì)正能量。

提升教師業(yè)務(wù)水平與教師隊(duì)伍的誠(chéng)信建設(shè)相結(jié)合。深入開展專業(yè)學(xué)習(xí)大練兵,崗位技能大練兵,課堂。

教學(xué)。

大練兵,教育科研大練兵等活動(dòng)；開展學(xué)科教學(xué)、專業(yè)教學(xué)、班主任技能等各項(xiàng)教師教育教學(xué)技能大比武活動(dòng)，使修德與修業(yè)達(dá)到和諧統(tǒng)一，充分調(diào)動(dòng)每一位教師的積極性，讓他們想干事、會(huì)干事、干成事，使教師的人生價(jià)值隨著教育教學(xué)能力和教書育人水平的提高而升華。

（三）加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信教育，進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素質(zhì)。要把學(xué)生誠(chéng)信教育擺在素質(zhì)教育的首要位置，貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成重信譽(yù)、守信用、講信義的良好風(fēng)尚，努力使誠(chéng)信教育融入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活之中，每次學(xué)情調(diào)研，學(xué)生處都會(huì)組織召開“人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信”主題班會(huì)，引導(dǎo)他們從一言一行、一點(diǎn)一滴做起，不說謊、不作弊、不作假、不欺詐。開展誠(chéng)信教育課示范點(diǎn)，充分挖掘和利用傳統(tǒng)美德中有關(guān)誠(chéng)信內(nèi)容的格言、楷模、典故等，通過誦讀、故事會(huì)、表演等形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，在喜聞樂見、寓教于樂的活動(dòng)中，使學(xué)生感受、體會(huì)誠(chéng)信是做人的根本。

建立學(xué)生誠(chéng)信考核評(píng)價(jià)機(jī)制，逐步建立學(xué)生個(gè)人誠(chéng)信檔案，鼓勵(lì)學(xué)生簽署誠(chéng)信保證書，通過誠(chéng)信品德評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)學(xué)生在校期間的德育品行情況、各類違紀(jì)情況等做好全方位的、詳實(shí)的記錄，通過信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)各種有違誠(chéng)信的行為進(jìn)行科學(xué)的分析歸納，與獎(jiǎng)懲、升學(xué)掛鉤，使學(xué)生能時(shí)刻注意自己的行為，培養(yǎng)自我、調(diào)整自我、完善自我，在校期間形成較穩(wěn)定持久的誠(chéng)信理念，不斷提高自己的誠(chéng)信度；確保誠(chéng)信檔案的完整性、真實(shí)性，使其在學(xué)生畢業(yè)后能有效地延伸到社會(huì)。

（四）加強(qiáng)宣傳和推進(jìn)力度，進(jìn)一步營(yíng)造“誠(chéng)信校園”氛圍。把誠(chéng)信校園文化納入校園文化建設(shè)中，全面開展“育誠(chéng)信學(xué)生、塑誠(chéng)信教師、創(chuàng)誠(chéng)信校園”的主題活動(dòng)，加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校務(wù)公開等方面建設(shè)工作，以教育誠(chéng)信促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信。通過舉辦誠(chéng)信講座、座談會(huì)、班會(huì)、手抄報(bào)和告家長(zhǎng)書等多種形式，利用報(bào)欄、靠牌、廣播、電子屏等宣傳陣地，積極開展誠(chéng)信教育活動(dòng)，務(wù)必使誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)貼近生活、貼近實(shí)際、貼近師生，形成人人講誠(chéng)信、時(shí)時(shí)講誠(chéng)信、處處講誠(chéng)信的良好輿論氛圍。

2016年，是全面深化改革、推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)的重要之年，是全面啟動(dòng)“十三五”規(guī)劃的開局之年，結(jié)合我校校區(qū)改造工作的實(shí)際，我校2016年誠(chéng)信體系建設(shè)工作應(yīng)著重抓好以下三個(gè)方面的工作：

二是創(chuàng)新方法，進(jìn)一步推進(jìn)鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作向更高層次邁進(jìn)。三是打造品牌，進(jìn)一步完善鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)機(jī)制，努力打造“誠(chéng)信鐘吾初中”的金字招牌。

宿遷市鐘吾初級(jí)中學(xué)。

2016年9月18日。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十

通過區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息和信用信息公開共享專欄，涉及到公開的各類信息425條，其中企業(yè)信用信息153條，從業(yè)單位不良信息16條，從業(yè)人員不良信息1條。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保工作落實(shí)。高度重視項(xiàng)目信息公開和誠(chéng)信體系建設(shè)，狠抓工作落實(shí)。制定工作方案，明確各部門在工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠(chéng)信體系建設(shè)中的工作職責(zé)，確定工作目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)，制定保障措施；編制項(xiàng)目信息和信用信息公開目錄，明確信息公開的標(biāo)準(zhǔn)、程序以及信息采集、整理、報(bào)送和發(fā)布的方式，堅(jiān)持“誰產(chǎn)生、誰發(fā)布”、“誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé)”的.原則，保證了公開的項(xiàng)目信息和信用信息準(zhǔn)確及時(shí)；開展督促檢查，實(shí)時(shí)督查項(xiàng)目信息和信用信息公開情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決信息公開中遇到的問題，總結(jié)推廣好的做法，保證信息公開工作的方向。

（二）加強(qiáng)企業(yè)融資擔(dān)保信用建設(shè)。一是定期收集各企業(yè)融資需求情況。二是主動(dòng)搭建平臺(tái)，搞好銀企對(duì)接，積極協(xié)助企業(yè)解決融資問題。三是定期了解各企業(yè)還款信用度，對(duì)未能按期還款的企業(yè)予以通報(bào)。去年共幫助32戶企業(yè)融資1.4億元。

（三）整合資源，注重工作實(shí)效。各單位在項(xiàng)目信息公開和誠(chéng)信體系建設(shè)中，充分整合信息資源，把信息公開平臺(tái)應(yīng)用于工作過程，堅(jiān)持把信息公開與從業(yè)企業(yè)從業(yè)人員網(wǎng)上辦事緊密結(jié)合，實(shí)時(shí)采集信息；把信息公開與行政審批緊密結(jié)合，及時(shí)核準(zhǔn)信息；把信息公開與市場(chǎng)監(jiān)管結(jié)合，實(shí)時(shí)采集動(dòng)態(tài)信息；把信息公開與項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程緊密結(jié)合，實(shí)時(shí)采集關(guān)聯(lián)信息，有效解決了項(xiàng)目信息、從業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員信息及其信用信息采集難、核準(zhǔn)難以及信息新鮮度等問題。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十一

誠(chéng)信是一種美德，是社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。在現(xiàn)代社會(huì)中，誠(chéng)信體系的建設(shè)顯得尤為重要，促使人們?cè)诟鞣N交往中發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信精神，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧。近年來，我國(guó)不斷加強(qiáng)誠(chéng)信體系的建設(shè)，積極推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步，我個(gè)人在參與誠(chéng)信體系建設(shè)中有了自己的心得體會(huì)。

首先，建立誠(chéng)信體系需要良好的法制環(huán)境。法律是社會(huì)治理的基石，也是維護(hù)誠(chéng)信秩序的重要手段。在中國(guó)，國(guó)家加大了打擊違法行為力度，將失信行為納入法律制裁范疇，并且建立了信用信息共享平臺(tái)，加強(qiáng)了信用信息的收集和公開。這為誠(chéng)信體系的建設(shè)提供了有力的保障。在個(gè)人經(jīng)歷中，我曾遇到過一位欠債不還的客戶，經(jīng)過法律程序的介入，最終讓其承擔(dān)了法律的責(zé)任，這使我深刻地體會(huì)到誠(chéng)信體系建設(shè)與法治建設(shè)的密切關(guān)系。

其次，建立誠(chéng)信體系需要全社會(huì)的參與。誠(chéng)信不是個(gè)別個(gè)體的事情，而是全社會(huì)共同踐行的行為準(zhǔn)則。政府、企業(yè)、個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己的作用，齊心協(xié)力地推進(jìn)誠(chéng)信體系的建設(shè)。例如，在就業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格履行用工合同，遵守勞動(dòng)法律法規(guī)，給予員工應(yīng)有的權(quán)益，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督，保障員工權(quán)益，而員工則應(yīng)樹立正確的職業(yè)道德觀念，做到遵守約定和誠(chéng)實(shí)守信。只有各方共同努力，形成合力，才能推動(dòng)誠(chéng)信體系的健康發(fā)展。

再次，建立誠(chéng)信體系需要教育的支持。教育是培養(yǎng)人們誠(chéng)信意識(shí)的重要途徑。學(xué)校要加強(qiáng)誠(chéng)信教育，使學(xué)生能夠樹立正確的價(jià)值觀念和道德觀念，形成誠(chéng)實(shí)守信、守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。同時(shí)，家庭也應(yīng)該肩負(fù)起教育責(zé)任，培養(yǎng)孩子良好的品行習(xí)慣。在我看來，教育的力量能夠深刻地改變一個(gè)人的思想觀念，幫助其樹立正確的價(jià)值取向，從而從根本上培養(yǎng)誠(chéng)信意識(shí)。

最后，建立誠(chéng)信體系需要重視誠(chéng)信文化的傳承。誠(chéng)信不僅僅是一種行為準(zhǔn)則，更是一種文化傳統(tǒng)。傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚(yáng)，對(duì)于誠(chéng)信體系的形成和發(fā)展起著重要作用。通過詩歌、書籍、故事、名人事跡等方式，傳播和弘揚(yáng)誠(chéng)信文化，倡導(dǎo)人們崇尚誠(chéng)信、尊重誠(chéng)信，使誠(chéng)信之風(fēng)在社會(huì)中得以廣泛弘揚(yáng)。在我自己身上，我從小就受到家庭的熏陶，通過父輩的教誨和身教，我逐漸形成了誠(chéng)信為重的行為習(xí)慣，成為一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人。

總結(jié)起來，誠(chéng)信體系建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要法制環(huán)境、全社會(huì)參與、教育支持和傳承誠(chéng)信文化的共同努力。在我參與誠(chéng)信體系建設(shè)的過程中，我深入理解到誠(chéng)信不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)，也是社會(huì)規(guī)范，只有我們每個(gè)人都踐行誠(chéng)信，社會(huì)才能更加穩(wěn)定和諧，更有利于經(jīng)濟(jì)繁榮和人的幸福感的提升。誠(chéng)信體系建設(shè)之路任重而道遠(yuǎn)，但只要每個(gè)人都心懷誠(chéng)信，秉持著誠(chéng)實(shí)守信的原則去行事，就一定能在道德建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步上邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十二

一是健全法治政府建設(shè)工作機(jī)制。廳黨組、廳主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把法治政府建設(shè)作為經(jīng)常性、基礎(chǔ)性、全局性工作來抓，成立了由廳黨組書記、廳長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管廳領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室主要職責(zé)。廳機(jī)關(guān)各處室、廳直各單位建立了由主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、全員參與的工作機(jī)制。堅(jiān)持將法治政府建設(shè)貫穿于領(lǐng)導(dǎo)決策、目標(biāo)考核、具體工作全過程，廳黨組會(huì)、廳長(zhǎng)辦公會(huì)4次就年度法治工作計(jì)劃、住建系統(tǒng)法治政府建設(shè)實(shí)施意見等進(jìn)行研究，主要領(lǐng)導(dǎo)4次聽取法規(guī)部門工作匯報(bào)，全程參與風(fēng)景名勝區(qū)條例調(diào)研審議，帶頭履責(zé)。為保障法制機(jī)構(gòu)工作開展，我廳在人員配備、經(jīng)費(fèi)保障、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面對(duì)法制機(jī)構(gòu)履職盡責(zé)給予全力保障。廳法規(guī)處定編3人，現(xiàn)已配備4人，普法、立法、行政復(fù)議等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)已列入財(cái)政預(yù)算。按要求聘請(qǐng)了法律顧問，參與相關(guān)法律事務(wù)工作。將各處室依法行政工作、執(zhí)法評(píng)議考核、機(jī)關(guān)干部年度學(xué)法用法考核等納入廳年度目標(biāo)考核的重點(diǎn)內(nèi)容，并作為干部考核任用的重要條件，有效地調(diào)動(dòng)了干部職工參與法治政府建設(shè)的積極性、主動(dòng)性。

二是推進(jìn)行業(yè)立法工作進(jìn)程。積極推進(jìn)年度立法項(xiàng)目，《xx省風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《xx省住房保障辦法》2個(gè)年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)入審議程序，有望于明年年初出臺(tái)。申報(bào)省人大2020-2022年立法規(guī)劃項(xiàng)目4項(xiàng)，分別是:《xx省歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護(hù)條例》、《xx省城市管理執(zhí)法條例》、《xx省住房公積金管理?xiàng)l例》、《xx省城鎮(zhèn)房屋使用安全管理?xiàng)l例》;申報(bào)省人民政府2020-2022年立法規(guī)劃項(xiàng)目10項(xiàng)，分別為:《xx省城鎮(zhèn)二次供水管理辦法》、《xx省餐廚廢棄物管理辦法》、《xx省城鄉(xiāng)生活垃圾管理辦法》、《xx省城市地下綜合管廊管理辦法》、《xx省住房租賃管理辦法》、《xx省城市房屋安全管理辦法》、《xx省住房銷售管理辦法》《xx省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《xx省推廣應(yīng)用新型墻體材料管理規(guī)定》(修訂)和《xx省發(fā)展散裝水泥管理辦法》(修訂)。同時(shí)，積極支持基層行業(yè)立法，主動(dòng)配合十堰、襄陽、黃石等地開展城管、城市山體保護(hù)、工業(yè)遺產(chǎn)保護(hù)等方面立法，組織審查修改相關(guān)條例50多部，組織征求相關(guān)法律法規(guī)意見150余件。

三是規(guī)范行政決策程序。我們制定出臺(tái)了《廳重大行政決策程序規(guī)定》，明確了決策主體、事項(xiàng)范圍、法定程序、法律責(zé)任，強(qiáng)化了決策法定程序的剛性約束。今年關(guān)于城鄉(xiāng)建設(shè)補(bǔ)助資金分配、住建城鄉(xiāng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)和信息化“十三五”規(guī)劃等的重大行政決策，都經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)別醞釀、充分討論，由廳黨組領(lǐng)導(dǎo)在集體討論基礎(chǔ)上作出決定。同時(shí)，建立了重大行政決策集體討論記錄備查制度，對(duì)集體討論情況及作出的決定，由專人負(fù)責(zé)全過程如實(shí)記錄，并按文書檔案保存要求完整存檔備查。

四是落實(shí)行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理。按照國(guó)務(wù)院、住建部、省委省政府省人大要求，嚴(yán)格落實(shí)合法性審查、公平競(jìng)爭(zhēng)審查、涉及生態(tài)文明和環(huán)境保護(hù)地方性法規(guī)清理要求，對(duì)涉及住建行業(yè)的9部地方性法規(guī)逐條逐款進(jìn)行了對(duì)照檢查，提出具體修改意見建議8條;清理住建行業(yè)政府規(guī)章18部;清理以省政府或省政府辦公廳制發(fā)的規(guī)范性文件60件，繼續(xù)有效22件、廢止38件;清理廳本級(jí)現(xiàn)行有效規(guī)范性文件252件，繼續(xù)有效198件，廢止54件，并將清理結(jié)果在廳網(wǎng)站進(jìn)行公布。

五是充分發(fā)揮法律顧問作用。建立了以廳法制機(jī)構(gòu)人員為主體、吸收專家和律師參加的部門法律顧問工作機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮法律顧問在重大行政決策、推進(jìn)依法行政中的積極作用。全年共辦理各類法律事務(wù)80余件，進(jìn)行法律論證并出具法律意見書46件，參與辦理行政應(yīng)訴案件10件，辦理行政復(fù)議案件審查43件。按照信訪工作要求，啟動(dòng)了律師參與信訪接待工作。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十三

為了深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，近幾年來，我市財(cái)政局按照xx黨工委會(huì)、政府的指示精神，結(jié)合我市實(shí)際，在樹立財(cái)政局誠(chéng)信形象、營(yíng)造良好信用環(huán)境、增強(qiáng)公眾信用意識(shí)等方面下功夫，形成了市財(cái)政局帶頭、行業(yè)推動(dòng)、企業(yè)參與的發(fā)展態(tài)勢(shì)，社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)初顯成效。先將近年來工作總結(jié)如下：

人無信則不立、家無誠(chéng)信不合、業(yè)無誠(chéng)信不興、國(guó)無誠(chéng)信不盛，深入開展誠(chéng)信活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)十二五規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)我市加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的需要。我市財(cái)政局嚴(yán)格按照文件精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在全體干部和轄內(nèi)文明單位中大力開展共鑄誠(chéng)信活動(dòng)，圍繞我市的中心工作，突出“誠(chéng)信”服務(wù)，提倡“誠(chéng)信待人，誠(chéng)信工作，誠(chéng)信學(xué)習(xí)，誠(chéng)信立身”的良好品德，促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的快速發(fā)展。

《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》把“共鑄誠(chéng)信”作為道德教育的重點(diǎn)，把“共鑄誠(chéng)信”提高到振興中華、繁榮經(jīng)濟(jì)的高度。我市財(cái)政局在此次活動(dòng)中確立了不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)能力，引導(dǎo)全局干部牢固樹立“人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信”的觀念，積極營(yíng)造“誠(chéng)信得益、不誠(chéng)信受損”氛圍，不斷健全誠(chéng)信工作機(jī)制和誠(chéng)信建設(shè)長(zhǎng)效制度體系。

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

建設(shè)誠(chéng)信政府是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求，是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的重要舉措。基于這一認(rèn)識(shí)，我市財(cái)政局高度重視誠(chéng)信機(jī)關(guān)建設(shè)，首先在領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神的基礎(chǔ)上，足跡全體干部學(xué)習(xí)文件精神，根據(jù)各部門職責(zé)，對(duì)誠(chéng)信呢機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)行了分解，明確各部門誠(chéng)信建設(shè)的責(zé)任，全力以赴，以高度的診治責(zé)任感履行好職責(zé)。

（二）突出特色，齊抓共管

“共鑄誠(chéng)信”是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，我市財(cái)政局嚴(yán)格按照指導(dǎo)思想，積極發(fā)揮模范帶頭作用，塑造良好的機(jī)關(guān)形象。

（三）下一步打算

為繼續(xù)扎實(shí)開展共鑄誠(chéng)信活動(dòng)，我局將繼續(xù)抓好以下幾項(xiàng)工作：一是進(jìn)一步健全機(jī)制，以制度為保證，形成誠(chéng)信建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，確保供住誠(chéng)信活動(dòng)程序開展。二是繼續(xù)進(jìn)行大力宣傳工作，營(yíng)造并保持誠(chéng)信得益、不誠(chéng)信受損”的氛圍，在全局樹立“人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信”的觀念。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十四

今年以來，住建系統(tǒng)的稽查執(zhí)法工作圍繞促進(jìn)行業(yè)改革發(fā)展，查打結(jié)合，多措并舉，依法依規(guī)查處了一大批人民群眾反響強(qiáng)烈的典型案件及突出問題，切實(shí)保障和維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。

一是認(rèn)真查處群眾舉報(bào)案件。今年截止11月份，共查辦通過部城管監(jiān)督局、廳領(lǐng)導(dǎo)、駐廳紀(jì)檢組、陽光信訪等各類途徑交辦投訴舉報(bào)案件101件，案件數(shù)量較去年增加約44%。其中:涉及舉報(bào)房地產(chǎn)市場(chǎng)違規(guī)案件20件，舉報(bào)資質(zhì)違規(guī)掛靠19件，舉報(bào)房屋征收拆遷問題17件、舉報(bào)違反規(guī)劃建設(shè)問題12件、舉報(bào)企業(yè)資質(zhì)造價(jià)11件、投訴建筑質(zhì)量安全問題5件、舉報(bào)企業(yè)違法分包4件，其他如執(zhí)行棚改政策違規(guī)、施工擾民等案件13件。目前，除了14起投訴舉報(bào)因?yàn)椴砍枪鼙O(jiān)督局交辦時(shí)間較晚，正在調(diào)查過程中，其余案件均已全部調(diào)查處理完畢，較好地維護(hù)了住建領(lǐng)域法律法規(guī)的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。

二是精心組織規(guī)劃督查巡查。提取漢川、應(yīng)城、安陸、廣水、丹江口等11個(gè)城市及丹江口雙龍峽、十堰房縣、神農(nóng)峽、大冶市雷山風(fēng)景名勝區(qū)等9個(gè)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)違規(guī)圖斑144個(gè)，及時(shí)下發(fā)各地進(jìn)行自查。在各地上報(bào)自查的基礎(chǔ)上，確定28個(gè)重點(diǎn)違規(guī)圖斑作為巡查的重點(diǎn)。6月、10月底，組織6個(gè)督察組分別對(duì)各地進(jìn)行了集中巡查，在督察巡查中以法規(guī)為準(zhǔn)繩，堅(jiān)持三個(gè)“不放過”，即證據(jù)鏈不完整不放過，責(zé)任主體不明確不放過，不到現(xiàn)場(chǎng)查勘核實(shí)不放過，切實(shí)做到違法違規(guī)事實(shí)和責(zé)任的精準(zhǔn)認(rèn)定，并下發(fā)督察文書指導(dǎo)各地政府進(jìn)行查處整改。

三是針對(duì)重點(diǎn)違規(guī)圖斑查處整改。針對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃督察中存在的問題，在集中研判的基礎(chǔ)上，下達(dá)督察文書34份，指導(dǎo)各地整改問效，依法依規(guī)層層追責(zé)，拆除違法建設(shè)8處、停止違法建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)，罰款133.6萬元，約談6人，行政或黨紀(jì)處分17人。通過開展規(guī)劃督察，各地對(duì)規(guī)劃違法建設(shè)問題的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)有了新的提高，規(guī)劃督察的嚴(yán)肅性、權(quán)威性進(jìn)一步樹立。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十五

求越來越高，提升服務(wù)質(zhì)量和在消費(fèi)者心目中樹立企業(yè)較高的誠(chéng)信度一度成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。作為通信行業(yè)的移動(dòng)公司，也很深的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。由于年初，xx通信公司在全省的服務(wù)質(zhì)量考核一直落后于其他地市，三月份公司特別成立了客戶服務(wù)中心，負(fù)責(zé)全區(qū)服務(wù)工作的檢查，并制定服務(wù)調(diào)度令制度，明確了受總直接領(lǐng)導(dǎo)的最高調(diào)度權(quán)限。出臺(tái)服務(wù)工作第一步整改方案，提出在兩個(gè)月內(nèi)進(jìn)入全省前五名的奮斗目標(biāo)。同時(shí)成立了以副總經(jīng)理為首的誠(chéng)信工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)企業(yè)誠(chéng)信工作的落實(shí)。以誠(chéng)信促服務(wù)，以服務(wù)樹誠(chéng)信，來促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

公司成立之初，各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施不盡完善，服務(wù)質(zhì)量較低，企業(yè)在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度不高。為了盡快打開局面，打造企業(yè)形象。三年來，公司對(duì)全區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了大規(guī)模的優(yōu)化、建設(shè)。特別在今年，更加強(qiáng)了這方面工作。首先是硬件的整改，先后對(duì)全區(qū)自建營(yíng)業(yè)廳、合作營(yíng)業(yè)廳、各級(jí)專營(yíng)店進(jìn)行改造，統(tǒng)一規(guī)范了企業(yè)形象。更新全區(qū)觸摸屏查詢系統(tǒng)，對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)終端、觸摸屏、打印機(jī)、自助打印機(jī)進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使之處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。在市區(qū)營(yíng)業(yè)廳增加免費(fèi)充電設(shè)備，以此方便消費(fèi)者。啟動(dòng)密碼工程，為全區(qū)各營(yíng)業(yè)廳配備客戶密碼輸入設(shè)備，方便客戶辦理業(yè)務(wù)。開通了1258重要日程提醒服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與客戶零距離溝通。其次是軟件整改，先后安排兩次員工服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位練兵，提高前臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。開通了10條1860回復(fù)專線回訪客戶，提高客戶滿意度。在牡丹花會(huì)期間舉辦的高新技術(shù)博覽會(huì)上，進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示及業(yè)務(wù)咨詢。高考期間在市區(qū)設(shè)立5個(gè)服務(wù)點(diǎn)，為考生及家長(zhǎng)提供服務(wù)，開通了高考分?jǐn)?shù)和錄取信息定制查詢業(yè)務(wù)。免費(fèi)為全球通客戶更換了10000余張大容量卡。最后是加強(qiáng)員工的法律知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的維權(quán)意識(shí)。今年了兩次培訓(xùn)，發(fā)放了公司統(tǒng)一印制的《常用法律匯編》，涵蓋《中華人民共和國(guó)條例》、《中華人民共和國(guó)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》等內(nèi)容。

為貫徹落實(shí)信息產(chǎn)業(yè)部《電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)暫行規(guī)定》和河南省通信管理局《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)暫行規(guī)定〉的通知》，今年9月1日，我公司對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的明碼標(biāo)價(jià)在全區(qū)各自建營(yíng)業(yè)廳、合作營(yíng)業(yè)廳、專營(yíng)店進(jìn)行了重新制作、公布。對(duì)多媒體查詢系統(tǒng)的內(nèi)容進(jìn)行更新。

各項(xiàng)業(yè)務(wù)的價(jià)目表由河南省物價(jià)檢查所監(jiān)制，并嚴(yán)格按照省公司統(tǒng)一規(guī)定內(nèi)容和格式制作。通過透明度經(jīng)營(yíng)，來贏得消費(fèi)者信賴，取信于社會(huì)。

20xx年前，各類投訴曾經(jīng)影響著企業(yè)發(fā)展。為此，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)在消費(fèi)者中的誠(chéng)信度，樹立企業(yè)嶄新形象成為公司工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。自去年以來，公司圍繞這一焦點(diǎn)問題，采取了以下主要措施：

一是開通了綠色通道，明確了處理用戶投訴的責(zé)權(quán)人，要求受理用戶投訴部門在第一時(shí)間內(nèi)向各級(jí)服務(wù)督導(dǎo)部門反饋投訴信息，并明確指出一般投訴24小時(shí)內(nèi)答復(fù)用戶，特殊投訴72小時(shí)答復(fù)用戶。二是建立首問負(fù)責(zé)制，要求各級(jí)營(yíng)業(yè)前臺(tái)，在任何時(shí)間、地點(diǎn)接待的任何用戶第一責(zé)任人要全程跟蹤處理并答復(fù)，直至用戶滿意離開為止。三是實(shí)行神秘顧客暗訪制，聘請(qǐng)30名社會(huì)人員組成神秘顧客，每月對(duì)各個(gè)營(yíng)業(yè)廳、專營(yíng)店進(jìn)行一次暗訪，對(duì)暗訪結(jié)果與各營(yíng)業(yè)部績(jī)效掛鉤。

通過以上整改，用戶投訴得到及時(shí)處理，投訴現(xiàn)象明顯減少，拉近了移動(dòng)公司與用戶的距離?？蛻粼诖k點(diǎn)買了一張超級(jí)豫通卡，由于當(dāng)時(shí)沒帶身份證，等三天后把身份證帶來時(shí)，該業(yè)務(wù)已經(jīng)停辦，代辦點(diǎn)既不退錢，也不換卡。無奈之下，客戶投訴到服務(wù)督查辦。了解情況后，督查辦同志通過其他渠道幫他解決了問題。今年八月份，天達(dá)聲訊臺(tái)信息費(fèi)出現(xiàn)問題，造成用戶大面積投訴。得知這一情況后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織相關(guān)部門人員與公司進(jìn)行協(xié)商，最后責(zé)成公司為用戶退款，同時(shí)，公司先后兩次在《晚報(bào)》刊登向用戶致謙的公告。通過及時(shí)處理，最終達(dá)成了用戶的諒解和理解。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十六

企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)情況的匯報(bào)近年來，我公司始終堅(jiān)持“一切為了用戶”的經(jīng)營(yíng)理念，以誠(chéng)經(jīng)營(yíng)，惜諾如金，篤信誠(chéng)信是企業(yè)的生命。堅(jiān)持以為用戶提供技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任，在不斷變換的市場(chǎng)中取得了不凡的業(yè)績(jī)。公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均有不同程度地增長(zhǎng)，同時(shí)也贏得了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念我公司把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的追求，堅(jiān)持靠信用待用戶，爭(zhēng)市場(chǎng)，主要方面是：一是建設(shè)以誠(chéng)信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠(chéng)實(shí)守信”的道德信條，倡導(dǎo)“說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng)，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻(xiàn)”的企業(yè)價(jià)值觀等企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅(jiān)持加強(qiáng)道德建設(shè)，打造誠(chéng)信平臺(tái)，造就忠誠(chéng)員工隊(duì)伍。充分利用板報(bào)宣傳欄，企業(yè)文件等形式廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進(jìn)典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想；利用多種形式落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠(chéng)信管理方面主要做法是：

1.創(chuàng)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。在建設(shè)誠(chéng)信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手。

一是在管理工作中建立了符合時(shí)代要求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；二是在經(jīng)營(yíng)銷售上建立了集市場(chǎng)承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的經(jīng)營(yíng)銷售工作管理辦法；三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保國(guó)家認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行努力；四是在精神文明建設(shè)上，建立以公司員工守則為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范。

2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠(chéng)守信平臺(tái)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和員工成長(zhǎng)提供行為導(dǎo)向。一是把道德修養(yǎng)、誠(chéng)信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題，作為總結(jié)工作、剖析思想的一項(xiàng)內(nèi)容。評(píng)估公司的客戶信譽(yù)度和市場(chǎng)認(rèn)知度，完善誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范：

二是嚴(yán)守合同契約，不計(jì)較一時(shí)一事利益得失。

三是對(duì)待員工做到言必信，行必果，樹立誠(chéng)實(shí)守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀，公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象，贏得了員工的好評(píng)。

3.建立誠(chéng)信獎(jiǎng)罰考核機(jī)制，為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對(duì)員工在勞動(dòng)紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動(dòng)等方面逐一進(jìn)行考核。不斷提升員工的職業(yè)道德意識(shí)，把職業(yè)道德建設(shè)納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。

硬化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的載體優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，是企業(yè)講誠(chéng)信的首要體現(xiàn)，是構(gòu)筑誠(chéng)信文化的基礎(chǔ)和要件，也是企業(yè)最好的競(jìng)爭(zhēng)手段。第一，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)教育，夯實(shí)質(zhì)量保證基礎(chǔ)。一是抓教育，搞培訓(xùn)。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓(xùn)列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。

同時(shí)，定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)：二是建體系，立制度。公司建立了符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗(yàn)、考核規(guī)章制度》，并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)。

第二，強(qiáng)化質(zhì)量保證體系。實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。

第三，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，樹立質(zhì)管部門權(quán)威。推行了“質(zhì)量黃牌書”，并把質(zhì)量指標(biāo)量化到各單位的工作任務(wù)及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中，本著“三不放過”原則，不斷開展質(zhì)量問題大討論，時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦。

“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺行動(dòng)，“質(zhì)量是個(gè)人的飯碗”成為員工的共識(shí)。

固化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)固化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)“人無信不立．企無信難存”。公司注重情感投入的融合力，踐諾行動(dòng)的影響力，贏得社會(huì)的認(rèn)同和用戶的贊譽(yù)。一是注重以情感人，展現(xiàn)道德風(fēng)尚。堅(jiān)持以情感人，以德贏心。通過實(shí)施情感培育、道德展示、達(dá)到市場(chǎng)結(jié)盟，建立關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。

實(shí)踐表明，誠(chéng)實(shí)守信，就會(huì)收獲豐厚的回報(bào)和發(fā)展的希望；利欲熏心，欺詐行事，只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠(chéng)招天下客,信納八方財(cái)。社會(huì)呼喚誠(chéng)信，時(shí)代推崇誠(chéng)信，企業(yè)需要誠(chéng)信，本公司堅(jiān)持以誠(chéng)信的思想和作為服務(wù)廣大用戶,時(shí)刻牢記誠(chéng)信是企業(yè)的生命。

誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十七

一是堅(jiān)持黨組機(jī)關(guān)學(xué)法。廳黨組始終把機(jī)關(guān)干部的學(xué)法用法作為機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，采取專家授課、典型交流、案例評(píng)析、以會(huì)代訓(xùn)、無紙化學(xué)法用法等形式，舉辦廳機(jī)關(guān)干部和廳直單位主要領(lǐng)導(dǎo)法治培訓(xùn)2期150多人次。廳黨組理論學(xué)習(xí)中心組開展了3次憲法和黨內(nèi)法規(guī)專題學(xué)習(xí)，先后邀請(qǐng)武漢大學(xué)法學(xué)院、省政府法制辦領(lǐng)導(dǎo)，就學(xué)習(xí)憲法、法治政府建設(shè)等作專題輔導(dǎo)講課。

二是召開法治工作專題會(huì)議。今年4月、10月，分別組織召開了系統(tǒng)法治建設(shè)專題座談會(huì)，系統(tǒng)法制工作分管領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處(科)長(zhǎng)參加，住建部法規(guī)司、省政府法制辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別就地方立法、信訪、行政復(fù)議、信息公開等內(nèi)容作輔導(dǎo)講課，增強(qiáng)了系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的觀念，提高了依法行政的能力和水平。

三是開展行政執(zhí)法骨干培訓(xùn)。按照分級(jí)實(shí)施、分類培訓(xùn)、全員覆蓋、學(xué)用結(jié)合、講求實(shí)效的原則，在武漢舉辦了2期全省城市管理執(zhí)法科級(jí)干部培訓(xùn)班，各市(州)城管部門城管執(zhí)法科長(zhǎng)或執(zhí)法隊(duì)伍科級(jí)負(fù)責(zé)人、縣(市、區(qū))城管執(zhí)法局長(zhǎng)和執(zhí)法大隊(duì)長(zhǎng)(武漢市為轄區(qū)副大隊(duì)長(zhǎng))、武漢市部分城管執(zhí)法中隊(duì)長(zhǎng)共約500人參加培訓(xùn)。

四是落實(shí)從業(yè)人員普法。按照“管行業(yè)就要管法治”、“誰執(zhí)法誰普法”的原則，廳機(jī)關(guān)城建、規(guī)劃、城管、房產(chǎn)、園林、公積金等專業(yè)處室，采取以會(huì)代訓(xùn)形式，組織行業(yè)法規(guī)知識(shí)專題培訓(xùn)10期1000多人次。此外，各級(jí)住建部門堅(jiān)持把法律知識(shí)學(xué)習(xí)作為建筑工人培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，通過加強(qiáng)勞務(wù)基地建設(shè)、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理、與職業(yè)技術(shù)院校聯(lián)合施訓(xùn)等，引導(dǎo)推動(dòng)企業(yè)發(fā)揮農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校作用，全年培訓(xùn)農(nóng)民工近30萬人次。

五是開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)。開展了“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”“四個(gè)一次”活動(dòng)。即:一次憲法、國(guó)家安全法為主要內(nèi)容的集中學(xué)法，一次廳機(jī)關(guān)處室、廳直單位學(xué)法用法知識(shí)競(jìng)賽，一次支部日常學(xué)法落實(shí)情況評(píng)比，一次“讀書學(xué)法”經(jīng)驗(yàn)交流;結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、行政執(zhí)法檢查、行政服務(wù)審批、信訪接待、“面對(duì)面聽期盼”大走訪活動(dòng)，組織近10次送法進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)，普及住建領(lǐng)域法律知識(shí)20余場(chǎng)次，發(fā)放住建領(lǐng)域法律法規(guī)書籍5000余冊(cè);省城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院把法治教育納入教學(xué)計(jì)劃和培訓(xùn)規(guī)劃，有計(jì)劃地設(shè)定《憲法》及相關(guān)法、《行政許可法》《行政訴訟法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織開展法律法規(guī)知識(shí)專題競(jìng)賽2000多人次;廳機(jī)關(guān)及其獨(dú)立辦公的廳直單位，在機(jī)關(guān)辦公樓(行政服務(wù)大廳)制作面向公眾的法治宣傳櫥窗或宣傳欄、行業(yè)普法展板，推廣以“培育法治精神，強(qiáng)化法律意識(shí)”為主題的“法律六進(jìn)”活動(dòng)、開展全民國(guó)家安全教育日法治宣傳教育活動(dòng)、“12?4”國(guó)家憲法日法治宣傳活動(dòng)及住建系統(tǒng)“面對(duì)面聽期盼”活動(dòng)等，形成崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的氛圍，推進(jìn)普法依法治理工作深入開展。

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