售后委托合同(熱門23篇)

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售后委托合同(熱門23篇)
時(shí)間:2023-11-12 09:38:02     小編:ZS文王

合同的內(nèi)容通常包括商品/服務(wù)的價(jià)格、交付方式、質(zhì)量要求等方面的條款。編寫合同前應(yīng)注意哪些關(guān)鍵問題?現(xiàn)在就讓我們一起來看看一份典型的合同,了解一下合同的具體內(nèi)容和寫作方式。

售后委托合同篇一

乙方:

一、授權(quán)。

(1)甲方代理銷售的產(chǎn)品,指定乙方為本協(xié)議第二條第(1)款所指定產(chǎn)品之授權(quán)安裝和維修方,以對甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)免費(fèi)咨詢、安裝和維修服務(wù)和保修期外的收費(fèi)修理服務(wù)。

(2)乙方愿意接受甲方的指定,并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)的免費(fèi)安裝、咨詢和維修服務(wù),和保修期外收費(fèi)修理服務(wù)。乙方無權(quán)在任何時(shí)間將在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。

二、委托內(nèi)容。

(1)甲方委托乙方在地區(qū)范圍內(nèi),服務(wù)輻射仁壽縣縣內(nèi)全境。

產(chǎn)品(指出產(chǎn)品名稱):電腦、服務(wù)器、各類軟件、投影機(jī)、監(jiān)控設(shè)備、多媒體教室、儀器儀表、辦公設(shè)備相關(guān)產(chǎn)品等。

服務(wù)內(nèi)容:免費(fèi)咨詢、安裝和維修服務(wù);保修期外的收費(fèi)修理服務(wù)。

(2)乙方接受甲方指派的安裝及維修任務(wù)。

(3)此指定為非獨(dú)家的,甲方有權(quán)與乙方相同區(qū)域之第三方簽定其他委托服務(wù)協(xié)議而不對乙方負(fù)有責(zé)任,本協(xié)議也繼續(xù)有效。

(4)乙方僅甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定安裝和(或)維修條款及其他規(guī)定,而使甲方負(fù)有義務(wù)。

(5)本協(xié)議內(nèi)的委托指僅限于乙方上述地址的工作。如有變化,乙方應(yīng)立即通知甲方,并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議,甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營、生產(chǎn)上的虧損、意外及法律上的各種責(zé)任。

三、乙方應(yīng)具備的條件。

(1)必須是具有獨(dú)立的法人資格,持有工商局核發(fā)的具有經(jīng)營本協(xié)議第二條第。

(1)款指定服務(wù)業(yè)務(wù)資格的單位,相關(guān)執(zhí)照的有效期應(yīng)為本協(xié)議簽定之日起至少一年。

(2)具備甲方安裝和維修必要工作場地、技術(shù)力量、設(shè)備、通訊工具、交通工具和能夠按照甲方要求承擔(dān)本協(xié)議指定服務(wù)項(xiàng)目及具備相應(yīng)資質(zhì)證明的維修和安裝人員。

(3)具備完美的管理制度,設(shè)有專門的電話接收、安裝及維修工作臺(tái)帳、備件管理、使用臺(tái)帳,建立完美的信息檔案。

(4)全體員工具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)尚,遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,保證24小時(shí)服務(wù)到位,用戶完全滿意。

四、甲方的權(quán)利及義務(wù)。

(1)根據(jù)甲方的計(jì)劃,向乙方提供安裝和維修技術(shù)資料各種相關(guān)表格。

(2)根據(jù)甲方產(chǎn)品和工作需要,按甲方指定的時(shí)間地點(diǎn)為乙方就甲方產(chǎn)品提供安裝和維修培訓(xùn),此培訓(xùn)有可能在其他地區(qū)舉行。

(3)向乙方提供技術(shù)支持,對乙方無能力解決處理的技術(shù)問題,積極幫助解決,必要時(shí)可派人員到乙方,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

(4)根據(jù)乙方提供的安裝和維修的有效憑證,按期向乙方支付安裝和維修費(fèi)心。

(5)有權(quán)對乙方的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,根據(jù)協(xié)議有關(guān)條例實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

五、乙方的權(quán)利及義務(wù)。

(1)乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)方,應(yīng)遵守中國有關(guān)法律,并按照甲方的要。

(2)乙方應(yīng)積極履行甲方安排的各項(xiàng)服務(wù)指令,并嚴(yán)格按甲方制定的工藝、安裝工藝操作。

(3)乙方在承接甲方產(chǎn)品服務(wù)時(shí),必須始終維護(hù)甲方的商譽(yù),保證執(zhí)行甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)規(guī)范,承擔(dān)甲方指定產(chǎn)品的安裝和維修工作。

(4)乙方應(yīng)對因未按甲方的工藝規(guī)范導(dǎo)致的服務(wù)不良或不規(guī)范引起的安全或質(zhì)量事故,使用故障或用戶的其他損失承擔(dān)全部責(zé)任。

(5)乙方應(yīng)按甲方的要求建立各種信息管理及用戶檔案信息,并根據(jù)甲方的要求向甲方提供所需的安培及維修數(shù)據(jù)。

(6)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)跟蹤,并按甲方要求及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,以便甲方掌握產(chǎn)品整體狀況,更好地為用戶服務(wù)。

(7)乙方必須設(shè)立咨詢及保修受理專線,號(hào)碼為028-36209696,應(yīng)設(shè)立辦公聯(lián)絡(luò)電話及傳真,號(hào)碼為028-36207437,其中專線電話只能用于用戶服務(wù)使用,不能用于收發(fā)傳真等辦公用途。如以上電話發(fā)生變更,乙方應(yīng)在原號(hào)碼停止使用至少48小時(shí)前,以書面形式通知甲方。

(8)乙方應(yīng)保證24小時(shí)專人受理電話咨詢,安裝和維修,保證在接到服務(wù)信息后24小內(nèi)服務(wù)到位。

(9)乙方有義務(wù)將用戶對甲方產(chǎn)品服務(wù)的評(píng)論、投訴立即報(bào)告給甲方,并采取行動(dòng)維護(hù)甲方的利益,但乙方無權(quán)代表甲方做出超出甲方承諾范圍的承諾,除非有甲方的書面授權(quán)。

(10)允許甲方代表定期或不定期地審查乙方工作地點(diǎn)及工作,本協(xié)議的執(zhí)行情況,甲方的產(chǎn)品情況等。

(11)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)質(zhì)量符合甲方的技術(shù)要求,產(chǎn)品安裝后的保用期不得短于產(chǎn)品安裝保證期限,產(chǎn)品維修后的保用期不得少于90天(配件制造質(zhì)量返修除外),若在些期間發(fā)生因安裝質(zhì)量引起的性能故障,安裝費(fèi)用、維修費(fèi)用和甲方的損失由乙方全部承擔(dān)。

(12)杜絕甲方任何人員與乙方發(fā)生除安裝、保修結(jié)算以外的其它經(jīng)濟(jì)關(guān)系,若發(fā)生該問題,甲方視為發(fā)生該問題人員的個(gè)人行為,與甲方無關(guān)。

六、保修期內(nèi)相關(guān)說明。

保修條例:從產(chǎn)品購買之日起,機(jī)件在正常使用的情況下,由甲方授權(quán)維修人員鑒定有關(guān)任何損壞故障,甲方將按國家部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定執(zhí)行,即對甲方產(chǎn)品實(shí)行的“三包”。

七、保修期外相關(guān)說明。

(1)對三包外的產(chǎn)品維修乙方應(yīng)積極承擔(dān)。備件費(fèi)用應(yīng)按照甲方提供的備件銷售價(jià)格收取費(fèi)用,其它服務(wù)費(fèi)用依照乙方當(dāng)?shù)鼐S修行業(yè)協(xié)會(huì)或其他相關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),參照乙方在當(dāng)?shù)乇欢ǖ募?jí)別向用戶收費(fèi),對于當(dāng)?shù)責(zé)o收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,按不高于本協(xié)議附件中確定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取。

(2)乙方對三包期外的產(chǎn)品維修時(shí)應(yīng)按照本協(xié)議第七條第(1)款中的規(guī)定執(zhí)行,并提供有效發(fā)票。

(3)三包期外的產(chǎn)品維修后應(yīng)確保產(chǎn)品修復(fù)后能正常使用90天以上,并保證不會(huì)因?yàn)樾蘩矶鴮?dǎo)致其他故障或同一故障重復(fù)修理,在正常使用保證期內(nèi),出現(xiàn)因修理而導(dǎo)致其他故障或同一故障的重復(fù)修理,乙方不得向用戶收取任何費(fèi)用,乙方承擔(dān)由此此發(fā)的所有責(zé)任和損失。

八、產(chǎn)品安裝相關(guān)說明。

(3)因乙方原因給用戶造成人身、財(cái)產(chǎn)損失導(dǎo)致甲方被索賠,所有賠償由乙方承擔(dān),同時(shí)甲方有權(quán)向乙方追償,如乙方不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,甲方有權(quán)從乙方安裝維修費(fèi)用中扣除,賠償用戶費(fèi)用。

(4)乙方保證在本協(xié)議承諾的日最高安裝量和日最高維修量值范圍內(nèi),24小時(shí)上門服務(wù)率達(dá)到100%,若出現(xiàn)未達(dá)到24小時(shí)上門服務(wù)而信息未報(bào)甲方統(tǒng)計(jì)安排的,則按本協(xié)議第十條第(1)款的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并承擔(dān)一切責(zé)任和損失。

(5)乙方在提供安裝及維修結(jié)算等所有書面憑證時(shí),必須保證填寫內(nèi)容真實(shí)、完整、清晰,出現(xiàn)內(nèi)容虛假的情況,甲方有權(quán)扣除該次服務(wù)結(jié)算。

(6)甲方負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行回訪,聽取意見,對有違背本協(xié)議條款規(guī)定或弄虛作假者,甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究乙方責(zé)任。

(7)如乙方違約給甲方造成損失,乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,必要時(shí)雙方通過法律程序解決。

十五、合同的終止。

(1)甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月,以書面形式通知對方終止本協(xié)議。

(2)乙方必須在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)全部歸還。

(3)在乙方執(zhí)行上述兩點(diǎn)完畢后15日內(nèi),甲方即付清乙方的安裝、維修費(fèi)及押金。

(4)乙方為滿足甲方的建點(diǎn)條件及服務(wù)要求而進(jìn)行的任何人力和物力投資,甲止對些不承擔(dān)任何責(zé)任。

十六、其它。

(1)在本協(xié)議有效期間,為改善服務(wù)質(zhì)量和管理,甲方保留修改服務(wù)規(guī)范和管理文件的權(quán)利,對改變的文件內(nèi)容,甲方應(yīng)隨時(shí)通知乙方,乙方如有異議可及時(shí)向反饋,經(jīng)解釋,乙方不接受有關(guān)變動(dòng),雙方可解除協(xié)議。

(2)如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)到甲方所在地人民法院提出訴訟。

十七、生效。

(1)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后立即生效,有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日,在協(xié)議期滿后,雙方協(xié)商是否續(xù)簽或重簽。

(2)本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)人的全部內(nèi)容,如需要任何變動(dòng),需經(jīng)雙方授權(quán)人員書面會(huì)簽,否則視為無效。

(3)未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

(4)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

售后委托合同篇二

(簡稱乙方)為地區(qū)的唯一售后服務(wù)點(diǎn)。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益法》,《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(新“三包”規(guī)定),為了更好地服務(wù)于消費(fèi)者,確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務(wù)工作有效進(jìn)行,及時(shí)有效解決問題,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,經(jīng)過友好協(xié)商,本著相互信任,精誠合作的原則,達(dá)成本協(xié)議,雙方共同遵守。

原則:誰銷售誰提供售后服務(wù)。

甲方的義務(wù):

一.免費(fèi)為乙方培訓(xùn)維修人員,培訓(xùn)地點(diǎn)由甲方?jīng)Q定。

二.及時(shí)提供維修技術(shù)資料,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)和采用新技術(shù)的信息通知乙方。

一.向乙方及時(shí)提供合格的維修配件。保修期內(nèi)免費(fèi)提供。保修期外以優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

二.對于乙方確實(shí)無能力解決的問題,甲方積極協(xié)調(diào)解決。

三.不定期走訪乙方,聽取乙方的意見和建議,對乙方反映的工作中問題及時(shí)有效處理。

一.提取合同期內(nèi)實(shí)際年銷售額的1%作為服務(wù)考核保證金,乙方達(dá)到甲方的服務(wù)規(guī)范,甲方向乙方返還保證金,第二年返還第一年,第三年返還第二年,以此類推。

甲方的權(quán)利:

一.有權(quán)對乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核。

二.有權(quán)從乙方處獲得用戶檔案,維修臺(tái)帳。

三.有權(quán)對售后服務(wù)體系和政策根據(jù)需要作出相應(yīng)的調(diào)整。

乙方的權(quán)利:

一.有權(quán)對甲方當(dāng)?shù)貭I銷代表的工作進(jìn)行監(jiān)督,并向甲方總部反饋。

二.甲方每年在經(jīng)銷商中評(píng)選優(yōu)秀服務(wù)代表進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。

乙方的義務(wù):

一.按照甲方的“心級(jí)”服務(wù)規(guī)范以及“十免”服務(wù)承諾服務(wù)于消費(fèi)者,并請用戶詳細(xì)填寫回執(zhí)聯(lián)。

二.乙方須根據(jù)回執(zhí)聯(lián)建立用戶檔案,維修臺(tái)帳。

三.乙方須有固定的維修調(diào)試人員,所有維修調(diào)試人員需經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),持有甲方或者政府有關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放的上崗證書。

四.乙方有義務(wù)不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價(jià)格。

五.乙方在服務(wù)中不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件。

保修事項(xiàng)。

保修期限:主機(jī)保修2年。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):美安凈水機(jī)“心級(jí)”服務(wù)規(guī)范:雙百,三免,四不。

雙百:100%為用戶安裝調(diào)試,100%保證可靠的服務(wù)質(zhì)量。

三免:免費(fèi)為用戶安裝調(diào)試,并提供技術(shù)咨詢;一年內(nèi)免費(fèi)更換零部件,終生為用戶免費(fèi)上門維護(hù)保養(yǎng)。

“心級(jí)”服務(wù)六要素:信息登記,電話預(yù)約;穿上鞋套,清潔入戶;按時(shí)上門,禮貌待客;耐心細(xì)致,了解情況;解決問題,示范操作;清潔機(jī)器,整理現(xiàn)場。

美安凈水機(jī)“十免”服務(wù)承諾:免費(fèi)上門安裝;免費(fèi)調(diào)試;免費(fèi)上門設(shè)計(jì);免費(fèi)回訪征求意見;免費(fèi)技術(shù)咨詢;免費(fèi)維修保養(yǎng);免費(fèi)送貨上門(市區(qū)內(nèi));一年內(nèi)免費(fèi)更換零配件。

保修憑證:在保修期內(nèi)的美安凈水機(jī)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障,用戶憑產(chǎn)品保修卡保修,如無保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計(jì)算日。

下列情況不屬于保修范圍,可以實(shí)行收費(fèi)服務(wù):

1.消費(fèi)者因使用維護(hù),保管不當(dāng)造成損壞的。

2.由于自行運(yùn)輸,拆卸,移位或者非特約售后服務(wù)點(diǎn)拆卸造成損壞的。

3.因不可抗力,自然災(zāi)害造成損壞的。

4.無保修卡及有效發(fā)票或購買證書的。

5.保修卡不符合或者涂改的。

6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《沈陽美安凈*設(shè)備有限公司配件價(jià)格表》執(zhí)行。

售后委托合同篇三

供貨方:(以下簡稱甲方)。

購買方:(以下簡稱乙方)。

結(jié)合本交易的具體情況,經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成如下條款,共同履行。本售后服務(wù)合同書在甲乙雙方簽定項(xiàng)目售后服務(wù)合同后,方可正式生效。在本合同中,甲乙雙方如有任何一方對此合同條款不滿,可再次約定協(xié)商合同條款內(nèi)容。

1.甲方對乙方項(xiàng)目合同內(nèi)所有設(shè)備實(shí)行半年質(zhì)量保修服務(wù)。在半年保修期內(nèi),甲方與乙方的交易合同內(nèi)的設(shè)備將享有免維修保修服務(wù)。

2.甲方在保修期內(nèi),將負(fù)責(zé)乙方與甲方合同期內(nèi)所有設(shè)備保修和維護(hù)。

3.如在保修期內(nèi)發(fā)生如雷擊,蟲害,水災(zāi)等非設(shè)備質(zhì)量因素,導(dǎo)致設(shè)備損壞,甲方不收取人工費(fèi)用。

4.乙方如不滿意甲方的服務(wù),甲方需在24小時(shí)內(nèi)將結(jié)果反饋給乙方。

5.甲方與乙方的服務(wù)合同為期半年,合同期滿后,如乙方要求甲方繼續(xù)進(jìn)行設(shè)備保修,日常維護(hù),甲方應(yīng)提供優(yōu)惠服務(wù)。

6.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到乙方手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對方滿意為止。

7.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由乙方查看、驗(yàn)收后方可離開現(xiàn)場。

8.產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

9.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時(shí)的維修和更換。

10.其他未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。

本合同一式三份,自甲乙雙方簽署之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

售后委托合同篇四

甲方:

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,訂立本合同。

第一條項(xiàng)目概況。

1、項(xiàng)目名稱:存折打印機(jī)產(chǎn)品售后。

2、維修地點(diǎn):

第二條技術(shù)服務(wù)范疇。

乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。

網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。

打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。

第三條維保明細(xì)。

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī),打印機(jī)數(shù)量臺(tái),市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣元,大寫:元整。

第四條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。

1.技術(shù)咨詢服務(wù)。

1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線,提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)。

1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話:

2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)。

乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),主要內(nèi)容包括:

2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,檢查各功能模塊。

2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。

2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。

2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。

2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。

2.6具體時(shí)間由雙方商定。

3.技術(shù)培訓(xùn)。

乙方為甲方操作人員提供免費(fèi)的操作員現(xiàn)場培訓(xùn),內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。

第五條服務(wù)響應(yīng)和保障。

4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后,市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場,如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。

第六條甲方的權(quán)利及責(zé)任。

1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;。

4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。

第七條乙方的權(quán)利及責(zé)任。

1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);。

2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。

3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí),由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條本合同的付款時(shí)間及付款方式。

甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);。

第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。第二期:甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。乙方賬戶:

開戶行:開戶名:賬號(hào):第九條保密條款。

雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對方的商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。

第十條不可抗力。

在本合同履行過程中,由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務(wù),遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對本合同的繼續(xù)履行。

第十一條違約責(zé)任。

本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均構(gòu)成違約,構(gòu)成違約的,應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任。

1.甲方的違約責(zé)任。

甲方未按本合同的約定支付款項(xiàng),除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項(xiàng)外,還應(yīng)按應(yīng)支付款項(xiàng)數(shù)額的每天萬分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價(jià)格3%。

2.乙方的違約責(zé)任。

乙方未按本合同約定的時(shí)間履行合同義務(wù),或因未按本合同約定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù),乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外,還應(yīng)按已收取合同價(jià)格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價(jià)格的3%。如乙方無法履行合同,甲方有權(quán)終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。

第十二條爭議解決。

在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí),雙方可通過協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會(huì)申請仲裁。該仲裁委員會(huì)的仲裁裁決具有法律效力。

第十三條通知與送達(dá)。

所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當(dāng)事人在本合同中填寫的地址送達(dá)對方。如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動(dòng),應(yīng)在變動(dòng)后七日內(nèi)通知對方,未按此約定履行通知義務(wù),致使對方按原通信地址送達(dá)的通知無法送達(dá)的,視為已經(jīng)送達(dá)。

第十四條本合同期限、生效、及增補(bǔ)。

1.本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。

2.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。

3.合同有效期內(nèi),其他在服務(wù)期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備,自服務(wù)期滿后按本合同條款的增補(bǔ)作為本合同服務(wù)設(shè)備,雙方簽署補(bǔ)充附件。乙方須按本合同定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為增補(bǔ)設(shè)備提供技術(shù)支持,甲方按本合同有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

第十五條合同變更和解除。

任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面文件后方能生效。

第十六條附則。

1.本合同履行中,如需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后,該補(bǔ)充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。

2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。

3.本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。

4.合同截止時(shí),如雙方無疑義,則本合同順延1年。

甲方:

乙方:

甲方蓋章:乙方蓋章:

法人代表或委托代理人:法人代表或委托代理人:

售后委托合同篇五

一、合作內(nèi)容:__________甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。

二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):__________。

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費(fèi)自理。

3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫,由專人負(fù)責(zé)采購、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。

6.乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專人負(fù)責(zé)保管。

7.乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的需要。

8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

9.乙方必須認(rèn)真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10.乙方去售后服務(wù)過程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。

11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。

三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定:

1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有,售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。

2.各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負(fù)責(zé),認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。

3.售后服務(wù)過程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。

5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有,非正常索賠的費(fèi)用凈利潤甲、乙雙方按1:______進(jìn)行分成。

四、特別規(guī)定:

1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以____________公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

2、甲方在銷售過程中,所經(jīng)營品牌或總的銷售量達(dá)到200臺(tái)時(shí),甲方向乙方以售后總利潤的10%進(jìn)行提成,由財(cái)務(wù)人員核對后按月進(jìn)行結(jié)算。

五、合同期限:______年,每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。

六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方:__________公司乙方:__________。

法人:__________法人:__________。

售后委托合同篇六

甲方:

乙方:

山東太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時(shí),必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

二、乙方的責(zé)任與權(quán)利。

1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。

4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助。

5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

6.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

7.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。

三、保修范圍。

1.凡屬產(chǎn)品,自售出之日起,在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費(fèi)維修,個(gè)別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。

3.在保修期外,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4.其它事宜,均按國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。

四、服務(wù)要求。

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障,下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。

2.為用戶提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后,由用戶簽字。

3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。

五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。

1.所有產(chǎn)品均按年銷售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回,作為維修費(fèi)用。

2.經(jīng)銷商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用,按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。

3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。

六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。

1.產(chǎn)品配件都必須購買,費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。

2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個(gè)月銷量的1%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價(jià)購買。

七、維修費(fèi)用的結(jié)算。

1.每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算。

2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序。

(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn),并填寫月維修費(fèi)用結(jié)算單。

(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費(fèi)用結(jié)算單,在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。

(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查。

(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無誤后,由營銷經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。

(5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。

(6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。

3.如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,按放棄維修費(fèi)用處理。

4.乙方如對維修費(fèi)用有疑問的,須在3個(gè)月內(nèi)提出,逾期不予受理。

5.維修費(fèi)用作為專項(xiàng)費(fèi)用,不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。

八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。

1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。

2.如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。

3.甲方新產(chǎn)品上市,由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料,報(bào)至甲方售后服務(wù)中心。

4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。

九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng),優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件:

1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量)。

2.甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中,用戶滿意率為98%。

3.乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,設(shè)施和維修人員相對完備。

4.質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。

5.無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報(bào)的情況發(fā)生。

十、違反協(xié)議的處罰。

1.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料。

不詳,視此單無效處理。

2.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實(shí)嚴(yán)重不符的,將作“假一罰十”處理。

3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,多次違反協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn),并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn)。

4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟,雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。

十一、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

十二、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。

十三、本協(xié)議自簽訂之日起年內(nèi)有效,有效期滿另行簽訂。

售后委托合同篇七

甲乙雙方就設(shè)備保修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議。

一、保修設(shè)備附表:

電話:______________________。

傳真:______________________。

郵編:______________________。

設(shè)備使用地址:______________。

二、保修范圍及服務(wù)方式:

1.免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo),技術(shù)咨詢;。

2.修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;。

3.機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:

4.定期對保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門保養(yǎng),每年不少于_____次,保證設(shè)備運(yùn)作正常。

三、服務(wù)期限:從_____年_____月____日至______年_____月_____日.保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月重新簽訂。

四、質(zhì)量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費(fèi)更換。

五、以下情況不屬乙方保修范圍:

因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞:

因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞;。

機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;。

甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;。

甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機(jī)器進(jìn)行保修。

六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1、甲方在簽訂本協(xié)議同時(shí)向乙方支付保修費(fèi)用_______元;。

2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時(shí)費(fèi)、旅差費(fèi)_____元。

七、違約責(zé)任:

乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

甲方逾期未付清乙方款項(xiàng)的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由廣州市仲裁委員會(huì)仲裁。

九、其他事項(xiàng):

十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:_______乙方:________。

委托代理人:_______委托代理人:________。

地址:________地址:________。

簽訂日期:___________年________月_______日

簽訂地點(diǎn):________________________________。

售后委托合同篇八

甲方:

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,訂立本合同。

第一條項(xiàng)目概況。

1、項(xiàng)目名稱:存折打印機(jī)產(chǎn)品售后。

2、維修地點(diǎn):

第二條技術(shù)服務(wù)范疇。

乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。

網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。

第三條維保明細(xì)。

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī),打印機(jī)數(shù)量臺(tái),市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣元,大寫:元整。

第四條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。

1.技術(shù)咨詢服務(wù)。

1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線,提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)。

1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話:

2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)。

乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),主要內(nèi)容包括:

2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,檢查各功能模塊。

2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。

2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。

2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。

2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。

2.6具體時(shí)間由雙方商定。

售后委托合同篇九

甲方:法人:

乙方:法人:

甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:

一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。

二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費(fèi)自理。

3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫,由專人負(fù)責(zé)采購、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。

6.乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專人負(fù)責(zé)保管。

7.乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的需要。

8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

9.乙方必須認(rèn)真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10.乙方去售后服務(wù)過程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。

11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。

三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定:

1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有,售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。

2.各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負(fù)責(zé),認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。

3.售后服務(wù)過程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。

5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有,非正常索賠的費(fèi)用凈利潤甲、

四、特別規(guī)定:

1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

2、甲方在銷售過程中,所經(jīng)營品牌或總的銷售量達(dá)到200臺(tái)時(shí),甲方向乙方以售后總利潤的10%進(jìn)行提成,由財(cái)務(wù)人員核對后按月進(jìn)行結(jié)算。

五、合同期限:叁年,每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。

六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

售后委托合同篇十

一、甲方向乙方購買下列產(chǎn)品(價(jià)格單位為人民幣_(tái)_____元)。

產(chǎn)品名稱配置單價(jià)數(shù)量合計(jì):____________。

共計(jì)人民幣(大寫):____________。

二、技術(shù)支持與服務(wù)。

1.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

主機(jī)三年有限保修:主板、cpu、內(nèi)存、硬盤等保修三年;(第一年免費(fèi)保修;第二、三年返修)光驅(qū)、軟驅(qū)免費(fèi)保修一年。

2.本公司可根據(jù)客戶需求安裝linux操作系統(tǒng),如果應(yīng)客戶要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問題本公司概不負(fù)責(zé)。

三、交貨時(shí)間:______交貨地點(diǎn):____________。

交貨方式:______公路貨運(yùn)付款方式:____________。

四、為縮短訂貨期,買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名,賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方,即時(shí)雙方買賣合同成立。買方需及時(shí)將二份蓋合同章的合同郵寄給賣方,賣方在收到合同原件后,五個(gè)工作日內(nèi)將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。

五、本合同壹式貳份,由雙方加蓋合同章后生效。

甲方:______乙方:______。

代表:______代表:______。

開戶銀行:______開戶銀行:______。

帳號(hào):______帳號(hào):______。

售后委托合同篇十一

乙方:

山東太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時(shí),必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

二、乙方的責(zé)任與權(quán)利。

1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。

4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助。

甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

6.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

7.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。

三、保修范圍。

1.凡屬產(chǎn)品,自售出之日起,在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費(fèi)維修,個(gè)別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。

3.在保修期外,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4.其它事宜,均按國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。

四、服務(wù)要求。

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障,下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。

2.為用戶提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后,由用戶簽字。

3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。

五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。

1.所有產(chǎn)品均按年銷售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回,作為維修費(fèi)用。

2.經(jīng)銷商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用,按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。

3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。

六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。

1.產(chǎn)品配件都必須購買,費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。

2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個(gè)月銷量的1%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價(jià)購買。

七、維修費(fèi)用的結(jié)算。

1.每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算。

2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序。

(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn),并填寫月維修費(fèi)用結(jié)算單。

(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費(fèi)用結(jié)算單,在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。

(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查。

(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無誤后,由營銷經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。

(5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。

(6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。

3.如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,按放棄維修費(fèi)用處理。

4.乙方如對維修費(fèi)用有疑問的,須在3個(gè)月內(nèi)提出,逾期不予受理。

5.維修費(fèi)用作為專項(xiàng)費(fèi)用,不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。

八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。

1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。

2.如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。

3.甲方新產(chǎn)品上市,由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料,報(bào)至甲方售后服務(wù)中心。

4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。

九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng),優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件:

1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量)。

2.甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中,用戶滿意率為98%。

3.乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,設(shè)施和維修人員相對完備。

4.質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。

5.無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報(bào)的情況發(fā)生。

十、違反協(xié)議的處罰。

1.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料。

不詳,視此單無效處理。

2.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實(shí)嚴(yán)重不符的,將作“假一罰十”處理。

3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,多次違反協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn),并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn)。

4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟,雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。

十一、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

十二、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。

十三、本協(xié)議自簽訂之日起年內(nèi)有效,有效期滿另行簽訂。

甲方:山東太陽能集團(tuán)乙方:

代表簽字:

年月日年月日。

代表簽字:

售后委托合同篇十二

乙方:________________。

甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。

第一條甲方現(xiàn)將_________區(qū)域日常保潔工作委托給乙方。

第二條乙方在約定期限內(nèi)為甲方提供該區(qū)域全面清潔服務(wù)。

第三條甲方責(zé)任。

1.甲方應(yīng)提供必要的水電供應(yīng)。

2.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

3.提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間。

第四條乙方責(zé)任。

1.負(fù)責(zé)對所有保潔員的全面管理工作。

2.乙方人員遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

3.乙方人員嚴(yán)格按照操作規(guī)范、清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。

4.乙方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的區(qū)域清潔計(jì)劃供甲方參考。

5.負(fù)責(zé)提供清潔工作所用設(shè)備和物料。

6.乙方在工作中發(fā)生意外事故責(zé)任自負(fù)。

第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)。

1.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議和要求返工。

2.合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同,但需提前一個(gè)月通知對方,否則視為違約。

3.甲方應(yīng)按期支付給乙方每月的清潔費(fèi)用。

4.雙方都有義務(wù)遵守各項(xiàng)條款,在工作中提供必要的協(xié)助。

第六條雙方的違約責(zé)任。

1.雙方中途變更或終止合同未及時(shí)通知對方,應(yīng)賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。

2.逾期不付款,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并按照中國人民銀行的有關(guān)過期付款的規(guī)定向乙方支付滯納金。

第七條付款方式及金額。

1.按月付款:甲方于每月底以支票或現(xiàn)金的形式支付清潔費(fèi)用,乙方在收款后應(yīng)開列發(fā)票。

2.每月的清潔費(fèi)用共計(jì):_________元,人民幣大寫_________。

第八條合同有效期為_________年,自_________年_________月_________日至年_________月_________日止。

第九條合同履行期間,發(fā)生不可抗力事件(如地震、火災(zāi)、水災(zāi)、颶風(fēng)等)按照國家有關(guān)規(guī)定處理;發(fā)生本合同未盡事宜?雙方協(xié)商解決。

第十條本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):____________簽訂地點(diǎn):_____________。

售后委托合同篇十三

甲方:(以下簡稱甲方)。

乙方:(以下簡稱乙方)。

一、服務(wù)時(shí)間及費(fèi)用。

2.保潔費(fèi)每月2800元(大寫)。

3.甲方按月支付保潔費(fèi)用,協(xié)議生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況,付款時(shí)間可提前或延順。但時(shí)間必須在7日之內(nèi)。

二、保潔的范圍、時(shí)間:

1-1辦公區(qū)域的地毯,桌面,會(huì)議室,窗臺(tái),玻璃及衛(wèi)生間的清理,清潔工作。

1-2測試區(qū)域的地板,測試臺(tái)面,窗臺(tái),玻璃等的清潔工作。

1-3廢包裝紙箱的整理。

1-4午餐的煮飯,熱菜和餐桌的清理及用餐統(tǒng)計(jì)。

1-5客人泡茶倒咖啡等。

1-6其它與清潔相關(guān)的工作。

備注:工作區(qū)域面積:1100平方米(包括500平方米為辦公區(qū)域和600平方米為實(shí)驗(yàn)室區(qū)域)。

三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù):

1.甲方對乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處,應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。若不及時(shí)整改,可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟(jì)處罰,直至終止合同。

2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供保潔工作必須的設(shè)備和工具,提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù):

1.乙方按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。

2.乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

四、違約責(zé)任。

甲乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止和解除合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。

六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)行一份,雙方簽字蓋章生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

售后委托合同篇十四

郵編:_________。

電話:_________。

傳真:_________。

e-mail:_______。

乙方:_________。

郵編:_________。

電話:_________。

傳真:_________。

e-mail:_______。

甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,就乙方委托甲方服務(wù)達(dá)成本合同,以期共同遵守執(zhí)行:

一、服務(wù)種類及價(jià)格。

2、由乙方提供甲方服務(wù)所需的物品_________,以_________的方式運(yùn)輸,在運(yùn)輸過程出現(xiàn)問題或者原料質(zhì)量達(dá)不到甲方要求,由乙方負(fù)責(zé)解決。

二、合同總金額:人民幣_(tái)________元,其中,_________費(fèi)用為_________元,_________費(fèi)用為_________元。

三、付款方式。

2、生產(chǎn)完成后,甲方以書面形式向乙方提供生產(chǎn)完成報(bào)告(包括實(shí)驗(yàn)步驟及相應(yīng)數(shù)據(jù)說明),乙方向甲方支付合同剩余金額,即_____元,甲方在收到乙方的付款證明后即發(fā)貨,并將剩余的抗原原材料退還給乙方。

收款單位:_________。

開戶銀行:_________銀行帳號(hào):_________。

匯入地點(diǎn):_________財(cái)務(wù)電話:_________。

四、交貨條款。

1、生產(chǎn)期限:自甲方收到乙方的原料及付款憑證起_________日內(nèi)完成。

2、供貨日期:自甲方生產(chǎn)完畢后一日內(nèi)。

3、交貨地點(diǎn):_________。

4、運(yùn)輸方式:甲方采取快遞方式發(fā)貨。

五、交貨標(biāo)準(zhǔn)。

甲方為乙方提供_________服務(wù),生產(chǎn)結(jié)束后,甲方向乙方提供包括實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)在內(nèi)的書面報(bào)告。甲方保證生產(chǎn)出的抗體能夠針對乙方提供的免疫抗原得到elisa陽性結(jié)果,抗體的滴度達(dá)到1:5000以上。

六、違約責(zé)任。

本合同簽訂后,乙方如單方面提出取消部分或全部已訂貨物,甲方將不退還乙方已支付的所有費(fèi)用。

七、保密責(zé)任。

甲方有責(zé)任對乙方委托生產(chǎn)的項(xiàng)目實(shí)行保密,保密內(nèi)容包括:_________。

八、產(chǎn)品使用限制。

甲方為乙方生產(chǎn)的產(chǎn)品,乙方只能作為實(shí)驗(yàn)用途自用,不得轉(zhuǎn)賣或用作其它商業(yè)用途。

九、附加條款:_________。

十、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。

十一、未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,交由甲方所在地仲裁機(jī)關(guān)或人民法院裁決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

售后委托合同篇十五

發(fā)包人:(全稱)(以下簡稱甲方)。

承包人:(全稱)(以下簡稱乙方)。

依照《中華人民共和國合同法》有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同。

一、工程概況。

工程名稱:衛(wèi)生保潔及野廣告清理。

工作地點(diǎn):西崗區(qū)高爾基路五四路新開路市場街包圍地停車場。

工程內(nèi)容:停車場內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)施維護(hù)及場外規(guī)定范圍內(nèi)野廣告清理。

二、工程承包范圍。

承包范圍:車場18600平方米內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)施維護(hù)及場外規(guī)定范圍內(nèi)野廣告清理。

開工日期:20xx年4月30日

竣工日期:20xx年4月29日

四、合同價(jià)款:金額:(人人民幣大寫)貳拾肆萬元整(人民幣小寫):240000。

四、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方向甲方承諾按照合同規(guī)定進(jìn)行清潔施工并在清潔工作施工期限內(nèi)承擔(dān)清潔質(zhì)量及設(shè)施維護(hù)責(zé)任。如發(fā)包人發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)及施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,造成損失由承包人撐到全部責(zé)任。

五、甲方的責(zé)任權(quán)利及義務(wù)。

1、甲方免費(fèi)提供乙方清潔工作所需要的水電使用,并免費(fèi)為乙方儲(chǔ)務(wù)室和乙方員工就餐及更衣的房間。

2、甲方有權(quán)對乙方的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,根據(jù)考核評(píng)定的情況對造成不良影響和損失的情況,根據(jù)情節(jié)輕重有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改并出具書面整改通知。

3、甲方要支持乙方工作的開展不影響乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的衛(wèi)生清潔工作,積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作。

4、甲方如果發(fā)現(xiàn)乙方工作人員違規(guī)工作時(shí)要先報(bào)告乙方,由乙方進(jìn)行處罰或解聘。

5、甲方如果對乙方安派清潔人員不足時(shí)甲方有權(quán)提出建議或意見。

6、甲方要妥善保管好文件及貴重物品。

六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1、負(fù)責(zé)配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等確保所派人員純潔性、可靠性。

2、根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實(shí)際情況制定各項(xiàng)清潔服務(wù)管理制度。

3、負(fù)責(zé)清潔和處理清潔區(qū)域內(nèi)辦公區(qū)域外廢棄的物品,如塑料袋、垃圾袋等。

4、根據(jù)甲方授權(quán)對乙方委托的清潔區(qū)域各項(xiàng)清潔服務(wù)必須認(rèn)真完成,保持公共環(huán)境的衛(wèi)生整潔、舒適、確保達(dá)到甲方的要求。

7、乙方清潔人員在工作時(shí)如對甲方物品造成損壞的或文件丟失的,經(jīng)檢查是乙方造成的,乙方要負(fù)法律責(zé)任或進(jìn)行賠償。

七、安全工作。

1、乙方管理內(nèi)容包括為甲方公司的防火、防盜、門禁管制、巡邏警界、監(jiān)控及車場外圍規(guī)定范圍內(nèi)的清潔管理等。全車場包圍地實(shí)行24小時(shí)安全及消防管理。

2、乙方要對本公司清潔工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),員工必須遵守安全法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)施工,工作中采取必要的安全防護(hù)措施解除事故隱患,如乙方對本公司清潔人員未盡安全防護(hù)措施及培訓(xùn),所發(fā)生的安全事故產(chǎn)生的一切費(fèi)用和責(zé)任應(yīng)由乙方負(fù)全部責(zé)任。

3、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,不得擅自挪用發(fā)包人的物品,要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。

九、付款方式。

1、甲方在合同生效后的第二個(gè)月起,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,工程款以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月10日(如遇休息日、或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付當(dāng)月的保潔服務(wù)費(fèi)(人民幣)20xx0元正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方保潔質(zhì)量問題,甲方按月保潔費(fèi)的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。

2、甲方超過約定支付時(shí)間不支付工程款(進(jìn)度款),乙方可向甲方發(fā)出要求付款通知,甲方收到乙方通知后仍不能按要求付款,可與乙方協(xié)商簽訂延期付款,經(jīng)乙方同意后可延期支付。協(xié)商應(yīng)明確延期支付的時(shí)間和從計(jì)量結(jié)果確認(rèn)后第15天起應(yīng)付款的貸款利息。

3、甲方不按合同約定支付工程款(進(jìn)度款),雙方又未達(dá)成延期付款協(xié)議,導(dǎo)致施工無法進(jìn)行,乙方可停止施工,由甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

十、合同變更與終止。

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動(dòng)終止。

3、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的原因,雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。

4、合同內(nèi)容變更提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。

十一、合同解除。

1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。

2、乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)甲方可以解除合同。

十二、爭議解決。

在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方本著互諒互讓原則,友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向大連市人民法院提起訴訟。

本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。

十三、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

售后委托合同篇十六

甲方:(物業(yè)公司)。

地址:郵政編碼:。

營業(yè)執(zhí)照號(hào):開戶銀行及賬號(hào):。

法定代表人:職務(wù):。

聯(lián)系方式:。

乙方:。

地址:郵政編碼:。

營業(yè)執(zhí)照號(hào):開戶銀行及賬號(hào):。

法定代表人:職務(wù):。

聯(lián)系方式:。

第一條委托事項(xiàng)。

甲方將其實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

第二條委托期限。

甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為xx年。從x年xx月xx日至x年xx月xx日止。合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

第三條委托費(fèi)用。

標(biāo)準(zhǔn):。

數(shù)額:。

甲方向乙方支付保潔費(fèi)用的方式:。

第四條保潔標(biāo)準(zhǔn)。

乙方的保潔標(biāo)準(zhǔn)為:。

1.按時(shí)清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施,頻率標(biāo)準(zhǔn);。

2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運(yùn),頻率標(biāo)準(zhǔn);。

3.按時(shí)清運(yùn)住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,頻率標(biāo)準(zhǔn);。

4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行害蟲消殺工作,頻率標(biāo)準(zhǔn);。

6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進(jìn)行清理,保證暢通,清理、頻率標(biāo)準(zhǔn);。

7.對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進(jìn)行巡視,損壞打及時(shí)報(bào)修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標(biāo)準(zhǔn)。

第五條甲方的權(quán)利、義務(wù)。

(一)權(quán)利。

1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;。

2.擁有要求乙方提高保潔標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利;。

3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);。

4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);。

(二)義務(wù)。

1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);。

2.向乙方支付保潔代理費(fèi)用的義務(wù);。

第六條乙方的權(quán)利、義務(wù)。

(一)權(quán)利。

1.擁有依法取得報(bào)酬的權(quán)利;。

2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;。

3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;。

4.乙方喪失保潔公司資格;。

5.一方嚴(yán)重違約使合同無法履行;。

6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

第十二條違約責(zé)任。

(一)甲方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的甲方應(yīng)予賠償。

(二)乙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償,并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。

(三)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定履行職責(zé),如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。

因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十三條爭議的解決。

甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任意一方可向人民法院起訴。

第十四條合同涉及概念的解釋。

不可抗力:是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。本合同自雙方簽字、蓋章,并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

本合同一式x份。甲乙雙方及各執(zhí)x份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

售后委托合同篇十七

甲方:(物業(yè)公司)。

地址:。

法定代表人:職務(wù):聯(lián)系方式:。

乙方:地址:。

法定代表人:職務(wù):聯(lián)系方式:。

第一條委托事項(xiàng)。

甲方將其實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

第二條委托期限。

甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為xx年。從x年xx月xx日至x年xx月xx日止。

合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

第三條委托費(fèi)用。

標(biāo)準(zhǔn):數(shù)額:甲方向乙方支付保潔費(fèi)用的方式:。

第四條保潔標(biāo)準(zhǔn)。

乙方的保潔標(biāo)準(zhǔn)為:。

1.按時(shí)清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施,頻率標(biāo)準(zhǔn);。

2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運(yùn),頻率標(biāo)準(zhǔn);。

3.按時(shí)清運(yùn)住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,頻率標(biāo)準(zhǔn);。

4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行害蟲消殺工作,頻率標(biāo)準(zhǔn);。

6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進(jìn)行清理,保證暢通,清理、頻率標(biāo)準(zhǔn);。

7.對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進(jìn)行巡視,損壞打及時(shí)報(bào)修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標(biāo)準(zhǔn)。

第五條甲方的權(quán)利、義務(wù)。

(一)權(quán)利。

1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;。

2.擁有要求乙方提高保潔標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利;。

3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);。

4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);。

(二)義務(wù)。

1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);。

2.向乙方支付保潔代理費(fèi)用的義務(wù);。

第六條乙方的權(quán)利、義務(wù)。

(一)權(quán)利。

1.擁有依法取得報(bào)酬的權(quán)利;。

2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;。

3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;。

4.乙方喪失保潔公司資格;。

5.一方嚴(yán)重違約使合同無法履行;。

6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

第十二條違約責(zé)任。

(一)甲方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的甲方應(yīng)予賠償。

(二)乙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償,并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。

(三)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定履行職責(zé),如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。

因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十三條爭議的解決。

甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任意一方可向人民法院起訴。

第十四條合同涉及概念的解釋。

不可抗力:是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

本合同自雙方簽字、蓋章,并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

本合同一式x份。甲乙雙方及各執(zhí)x份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

售后委托合同篇十八

甲方:(以下簡稱甲方)。

乙方:(以下簡稱乙方)。

甲方為切實(shí)做好在_轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在_售后服務(wù)工作進(jìn)行合作,并達(dá)成如下協(xié)議:

1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在_的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務(wù)。

2、乙方對甲方的客戶每月必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時(shí)通報(bào)甲方。

4、如需要返回到乙方指定點(diǎn)進(jìn)行維修時(shí),,在收到故障機(jī)器時(shí),要第一時(shí)間進(jìn)行登記,進(jìn)行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機(jī)器的問題點(diǎn),并在收到機(jī)器的二個(gè)工作日,務(wù)必將返回.

1、售后服務(wù)所需工具,由乙方負(fù)責(zé)自行負(fù)責(zé)采購。甲方提供協(xié)助服務(wù)。

2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。(如有過保,請按維修價(jià)表執(zhí)行。詳見(維持報(bào)價(jià)表):

暫定三個(gè)月。即從_年10月5日起至_年10月6日止。

四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

甲方(公章):_________。

乙方(公章):_________。

_________年____月____日。

售后委托合同篇十九

委托人:________股份有限公司(下簡稱“甲方”)。

法定代表人:__________________________________。

受委人:____________律師事務(wù)所(下簡稱“乙方”)。

法定代表人:__________________________________。

甲方為進(jìn)行資產(chǎn)重組及申請其a種股票公開發(fā)行與上市,特鄭重委托乙方擔(dān)任其專項(xiàng)法律顧問,并辦理該項(xiàng)工作中的有關(guān)法律事務(wù);乙方將對甲方股票公開發(fā)行及上市的有關(guān)法律問題出具法律意見書、律師工作報(bào)告及其他有關(guān)法律文件,以確認(rèn)甲方股票發(fā)行及上市的合法性。為此,雙方特達(dá)成如下合同條款,以共同遵照執(zhí)行:

一、乙方受甲方的委托,指派__________律師、__________律師和__________律師組成工作小組,完成甲方委托的法律事務(wù)。

二、甲方委托乙方的事務(wù)如下:

1.就甲方股份制改造和資產(chǎn)重組提供法律咨詢,并起草相關(guān)法律文件;。

2.就甲方股票發(fā)行與上市過程中所涉及的法律問題提供咨詢,并起草相關(guān)法律文件;。

3.協(xié)助主承銷商對甲方進(jìn)行輔導(dǎo)并根據(jù)工作需要參加中介機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)會(huì);。

4.出具股票公開發(fā)行與上市的法律意見書和律師工作報(bào)告;。

5.參與股票公開發(fā)行與上市相關(guān)的其他法律業(yè)務(wù)。

三、乙方應(yīng)本著實(shí)事求是和勤勉盡責(zé)精神的原則對甲方提供的全部材料及事實(shí)說明等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行盡職審核。

四、甲方應(yīng)全面、真實(shí)地向乙方律師提供有關(guān)文件資料;乙方應(yīng)嚴(yán)格保守在提供本合同所述法律服務(wù)過程中所接觸或了解到的甲方的商業(yè)信息或秘密。

五、乙方保證按照甲方及主承銷商所要求的期限完成其所負(fù)責(zé)的法律文書和事務(wù)。

六、律師費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用的支付辦法:

甲方同意向乙方支付律師費(fèi)和實(shí)際費(fèi)用工共計(jì)人民幣_(tái)_____萬元。該等費(fèi)用分兩期支付,在本合同簽署后____日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)_____萬元,其余費(fèi)用人民幣_(tái)_____萬元甲方應(yīng)于乙方出具正式法律意見書后______日內(nèi)支付給乙方。

上述實(shí)際費(fèi)用是指乙方在向甲方提供本合同約定法律服務(wù)過程中所發(fā)生的實(shí)際差旅、交通與長途電話等費(fèi)用。

七、如乙方無故終止合同,律師費(fèi)應(yīng)退還給甲方。如甲方無故終止合同,乙方收取的律師費(fèi)不予退還。

八、本合同自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效。

九、本合同未盡事宜由雙方另行友好協(xié)商確定。

十、本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,每份具有同等法律效力。

甲方:__________股份有限公司(蓋章)。

授權(quán)代表:(簽字)__________________。

簽訂日期:________年______月______日乙方:____________律師事務(wù)所(蓋章)

授權(quán)代表:(簽字)__________________。

簽訂日期:________年______月______日

售后委托合同篇二十

本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商,就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同:

一、甲方的責(zé)任和權(quán)力。

1、積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。

2、負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓(xùn)期最長為______天,期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。

3、向乙方及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。

4、甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

二、乙方的責(zé)任和權(quán)力。

1、必須設(shè)立__________售后服務(wù)機(jī)構(gòu),隨銷售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。

2、明確專職維修人員,并通報(bào)甲方,如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3、乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。

三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。

四、服務(wù)要求。

1、乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。

2、乙方必須將電機(jī)、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告之用戶,若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故,公司不負(fù)任何責(zé)任。

3、乙方每次維修后,必須認(rèn)真填寫《維修記錄表》,月底分析總結(jié)填寫《維修月報(bào)表》及《每月零件更換清單》。

4、乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》及《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》。

5、乙方每月的銷售額要進(jìn)行嚴(yán)格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》。

6、乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。

7、《每月零件更換清單》、《維修月報(bào)表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》、《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》、《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號(hào)前傳真給甲方客戶服務(wù)部。

8、乙方在銷售過各中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)填寫《信息返饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶服務(wù)部,甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實(shí)。乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。

1、產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2、乙方購買的配件必須款到甲方帳號(hào)后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方)。注:

1、所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付,返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付。

2、所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當(dāng)天通知乙方。

3、甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。

4、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費(fèi)用提付)。

六、退貨的規(guī)定和處理。

1、所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,均不能退回甲方,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。

2、如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。

七、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):

1、甲方所有圣寶龍電動(dòng)車的維修費(fèi)用均按____________返回給乙方,計(jì)算方法為:乙方實(shí)際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。注:實(shí)際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn)。

2、特殊情況的維修費(fèi),如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。

八、維修費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定:

1、維修費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次。

2、若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費(fèi)用:

2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。

2.2乙方單方面違返此合同的條款。

3、甲方每個(gè)月對乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核(具體項(xiàng)目見考核表),每次考核的`結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。

日期:

售后委托合同篇二十一

發(fā)包人:(全稱)(以下簡稱甲方)。

承包人:(全稱)(以下簡稱乙方)。

依照《中華人民共和國合同法》有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同。

一、工程概況。

工程名稱:衛(wèi)生保潔及野廣告清理。

工作地點(diǎn):西崗區(qū)高爾基路五四路新開路市場街包圍地停車場。

工程內(nèi)容:停車場內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)施維護(hù)及場外規(guī)定范圍內(nèi)野廣告清理。

二、工程承包范圍。

承包范圍:車場18600平方米內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)施維護(hù)及場外規(guī)定范圍內(nèi)野廣告清理。

開工日期:20xx年4月30日

竣工日期:20xx年4月29日

四、合同價(jià)款:金額:(人人民幣大寫)貳拾肆萬元整(人民幣小寫):240000。

四、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方向甲方承諾按照合同規(guī)定進(jìn)行清潔施工并在清潔工作施工期限內(nèi)承擔(dān)清潔質(zhì)量及設(shè)施維護(hù)責(zé)任。如發(fā)包人發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)及施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,造成損失由承包人撐到全部責(zé)任。

五、甲方的責(zé)任權(quán)利及義務(wù)。

1、甲方免費(fèi)提供乙方清潔工作所需要的水電使用,并免費(fèi)為乙方儲(chǔ)務(wù)室和乙方員工就餐及更衣的房間。

2、甲方有權(quán)對乙方的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,根據(jù)考核評(píng)定的情況對造成不良影響和損失的情況,根據(jù)情節(jié)輕重有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改并出具書面整改通知。

3、甲方要支持乙方工作的開展不影響乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的衛(wèi)生清潔工作,積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作。

4、甲方如果發(fā)現(xiàn)乙方工作人員違規(guī)工作時(shí)要先報(bào)告乙方,由乙方進(jìn)行處罰或解聘。

5、甲方如果對乙方安派清潔人員不足時(shí)甲方有權(quán)提出建議或意見。

6、甲方要妥善保管好文件及貴重物品。

六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1、負(fù)責(zé)配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等確保所派人員純潔性、可靠性。

2、根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實(shí)際情況制定各項(xiàng)清潔服務(wù)管理制度。

3、負(fù)責(zé)清潔和處理清潔區(qū)域內(nèi)辦公區(qū)域外廢棄的物品,如塑料袋、垃圾袋等。

4、根據(jù)甲方授權(quán)對乙方委托的清潔區(qū)域各項(xiàng)清潔服務(wù)必須認(rèn)真完成,保持公共環(huán)境的衛(wèi)生整潔、舒適、確保達(dá)到甲方的要求。

7、乙方清潔人員在工作時(shí)如對甲方物品造成損壞的或文件丟失的,經(jīng)檢查是乙方造成的,乙方要負(fù)法律責(zé)任或進(jìn)行賠償。

七、安全工作。

1、乙方管理內(nèi)容包括為甲方公司的防火、防盜、門禁管制、巡邏警界、監(jiān)控及車場外圍規(guī)定范圍內(nèi)的清潔管理等。全車場包圍地實(shí)行24小時(shí)安全及消防管理。

2、乙方要對本公司清潔工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),員工必須遵守安全法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)施工,工作中采取必要的安全防護(hù)措施解除事故隱患,如乙方對本公司清潔人員未盡安全防護(hù)措施及培訓(xùn),所發(fā)生的安全事故產(chǎn)生的一切費(fèi)用和責(zé)任應(yīng)由乙方負(fù)全部責(zé)任。

3、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,不得擅自挪用發(fā)包人的物品,要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。

九、付款方式。

1、甲方在合同生效后的第二個(gè)月起,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,工程款以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月10日(如遇休息日、或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付當(dāng)月的保潔服務(wù)費(fèi)(人民幣)20xx0元正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方保潔質(zhì)量問題,甲方按月保潔費(fèi)的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。

2、甲方超過約定支付時(shí)間不支付工程款(進(jìn)度款),乙方可向甲方發(fā)出要求付款通知,甲方收到乙方通知后仍不能按要求付款,可與乙方協(xié)商簽訂延期付款,經(jīng)乙方同意后可延期支付。協(xié)商應(yīng)明確延期支付的時(shí)間和從計(jì)量結(jié)果確認(rèn)后第15天起應(yīng)付款的貸款利息。

3、甲方不按合同約定支付工程款(進(jìn)度款),雙方又未達(dá)成延期付款協(xié)議,導(dǎo)致施工無法進(jìn)行,乙方可停止施工,由甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

十、合同變更與終止。

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動(dòng)終止。

3、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的原因,雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。

4、合同內(nèi)容變更提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。

十一、合同解除。

1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。

2、乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)甲方可以解除合同。

十二、爭議解決。

在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方本著互諒互讓原則,友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向大連市人民法院提起訴訟。

本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。

十三、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

售后委托合同篇二十二

第一條項(xiàng)目概況。

1、項(xiàng)目名稱:存折打印機(jī)產(chǎn)品售后。

2、維修地點(diǎn):

第二條技術(shù)服務(wù)范疇乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。

1)xxx額:人民幣元,大寫:元整。

第四條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。

1、技術(shù)咨詢服務(wù)。

1.1乙方為甲方提供服務(wù)熱線,提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)。

1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話:

2、預(yù)防性定期檢修服務(wù)乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),主要內(nèi)容包括:

2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,檢查各功能模塊。

2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。

2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。

2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。

2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。

2.6具體時(shí)間由雙方商定。

3、技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方操作人員提供的操作員現(xiàn)場培訓(xùn),內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。

4、乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后,____區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場,如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。

第六條甲方的權(quán)利及責(zé)任。

1、甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;。

4、非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的。

第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。

第七條乙方的權(quán)利及責(zé)任。

1、乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);。

2、乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。

3、乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí),由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條本合同的付款時(shí)間及付款方式甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);。

第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。

第二期:甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。乙方賬戶:開戶行:開戶名:賬號(hào):。

第九條保密條款雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對方的商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。

第十條不可抗力在本合同履行過程中,由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務(wù),遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。

日期:

售后委托合同篇二十三

本合同由雙方與年月日在簽署:

甲方:。

聯(lián)系人:。

聯(lián)系電話:。

地址:

郵編:。

乙方:。

聯(lián)系人:。

聯(lián)系電話:。

地址:

郵編:。

電話:

銀行帳號(hào):

開戶銀行:。

現(xiàn)甲方將x系統(tǒng)將軟件委托乙方開發(fā),為明確雙方責(zé)任,本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:

一、開發(fā)內(nèi)容。

1.標(biāo)的名稱:x系統(tǒng)開發(fā)。

2.標(biāo)的開發(fā)內(nèi)容:

3.標(biāo)的開發(fā)周期:

自本合同簽署之日2個(gè)月,完成項(xiàng)目開發(fā)。

二、交付。

乙方完成標(biāo)的開發(fā)后,交付內(nèi)容應(yīng)包括如下:

1)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔。

2)sourcecode。

3)系統(tǒng)部署操作手冊。

三、驗(yàn)收。

1.甲方按照功能需求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對乙方的開發(fā)成果及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收;。

2.驗(yàn)收期限:自開發(fā)成果全部交付之日起5個(gè)工作日內(nèi),甲方進(jìn)行軟件最終驗(yàn)收,如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)出具工程驗(yàn)收確認(rèn)單證明驗(yàn)收通過;如驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)要求乙方修改,乙方應(yīng)立即進(jìn)行修改并再次提交甲方驗(yàn)收直至驗(yàn)收合格。如果因此延遲完成開發(fā)工作的,乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

四、開發(fā)費(fèi)與付款。

1.總標(biāo)的開發(fā)費(fèi):人民幣伍萬伍仟伍佰(55,500)元整;。

2.付款進(jìn)度:

3.項(xiàng)目開發(fā)和維護(hù)期間如需乙方前往異地城市(非上海市)提供技術(shù)服務(wù),技術(shù)培訓(xùn)或系統(tǒng)調(diào)試,差旅費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

五、甲方責(zé)任與義務(wù)。

1.甲方負(fù)責(zé)提供乙方“x系統(tǒng)”所涉及具體技術(shù)、功能需求明細(xì)和開發(fā)所需的原始樣本數(shù)據(jù),并對乙方提交的成果物及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收測試與評(píng)審,驗(yàn)收通過后簽收驗(yàn)收合格報(bào)告。

2.根據(jù)開發(fā)需要,甲方視具體情況安排與乙方進(jìn)行技術(shù)交流和培訓(xùn),并向乙方提供項(xiàng)目所需技術(shù)資料。

3.甲方保證提供給乙方的相關(guān)文檔、數(shù)據(jù)來源合法、并且甲方所有提供給乙方使用文檔、數(shù)據(jù)不會(huì)受到第三方索賠,如果有此情況發(fā)生,甲方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.甲方應(yīng)從合同簽署之日起,按本合同中所規(guī)定的付款方式,按時(shí)足額向乙方支付相應(yīng)的開發(fā)費(fèi)用,如甲方在沒有合理理由的情況下,延誤超過30日或拒絕支付乙方相應(yīng)費(fèi)用,乙方有權(quán)單方終止合同的履行。

六、乙方責(zé)任與義務(wù)。

1.乙方保證配合甲方按照“x系統(tǒng)”項(xiàng)目進(jìn)度要求同步提供相應(yīng)的環(huán)境布署、業(yè)務(wù)聯(lián)調(diào)、發(fā)布測試等開發(fā)及技術(shù)支持工作,在開發(fā)過程中及時(shí)向甲方反饋進(jìn)度和結(jié)論點(diǎn)。

2.乙方有責(zé)任與甲方進(jìn)行技術(shù)溝通和協(xié)調(diào),為甲方技術(shù)人員培訓(xùn)和聯(lián)合開發(fā)提供指導(dǎo)和幫助。

4.乙方保證提供給甲方的相關(guān)軟件或數(shù)據(jù)來源合法、并且乙方所有提供給甲方使用的軟件或數(shù)據(jù)不會(huì)受到第三方索賠,如果有此情況發(fā)生,乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.如乙方在沒有合理理由的情況下,延誤開發(fā)進(jìn)度超過5日,甲方將向乙方發(fā)出通知整改函,達(dá)10日以上的,甲方有權(quán)單方終止合同;若涉及甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方將向乙方提出索賠。

七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

1.甲方對乙方所提供的“x系統(tǒng)”擁有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),具備應(yīng)用權(quán)、受益權(quán)。乙方應(yīng)主動(dòng)積極配合甲方向政府部門申請相關(guān)權(quán)益。

2.雙方保證,對于各自提供給對方的數(shù)據(jù)、信息、應(yīng)用系統(tǒng)、軟件、硬件等資源擁有合法的來源,不涉及侵犯任何其他第三方的權(quán)益。

3.任何一方違反上述保證,而給另一方招致任何損失、索賠或法律責(zé)任時(shí),另一方可解除本協(xié)議并要求損害賠償。

4.乙方保留本協(xié)議涉及軟件、數(shù)據(jù)庫的使用權(quán)及修改權(quán)。

八、保密。

1.協(xié)議任何一方對本協(xié)議內(nèi)容、及對在合作過程中所獲知的對方未向社會(huì)公開的數(shù)據(jù)、技術(shù)情報(bào)和商業(yè)秘密(包括但不限于雙方基于本協(xié)議所提供對方之?dāng)?shù)據(jù)﹑軟件、業(yè)務(wù)資料及其它一切文件﹑檔案﹑電子郵件等),均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方或運(yùn)用于與本合作協(xié)議無關(guān)之工作,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,造成對方損失的應(yīng)予以賠償。

2.本協(xié)議終止之后,各方在本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)并不隨之終止,各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對方同意其解除此項(xiàng)義務(wù),或事實(shí)上不會(huì)因?yàn)檫`反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時(shí)為止,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,造成對方損失的應(yīng)予以賠償。

九、協(xié)議其他。

1.本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方合作方式為“委托開發(fā)”,自項(xiàng)目啟動(dòng)日(合同簽署日)起始生效。

2.本協(xié)議自簽訂之日起生效,雙方權(quán)益受國家合同法及相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)。本協(xié)議未盡事宜,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決,該爭議將提請?zhí)岢龇剿诘胤ㄔ河枰栽V訟。除正在訴訟的事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù),行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的其他權(quán)利。

3.本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商確定,以補(bǔ)充協(xié)議形式雙方簽署生效;。

5.甲乙雙方在本協(xié)議合作期間應(yīng)盡各自義務(wù)和權(quán)利。如有一方不能履行本協(xié)議或不能履行部分條款的,應(yīng)取得本協(xié)議的各方同意和確認(rèn),否則因此而造成的不良后果或經(jīng)濟(jì)損失,違約的一方應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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