總結(jié)是一個(gè)反思的過程,能夠讓我們更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)與計(jì)劃。在愛情中,如何建立健康和穩(wěn)定的關(guān)系,共同經(jīng)營美滿的婚姻和家庭?最后,希望大家能喜歡這些總結(jié)范文,并能從中獲得一些有益的啟示和收獲。
工地每日工作匯報(bào)篇一
出納年度工作總結(jié)醫(yī)院出納年度工作總結(jié)出納年度工作總結(jié)。
在業(yè)務(wù)技術(shù)方面,總是力爭精益求精,在其負(fù)責(zé)的總賬、往來賬和會(huì)計(jì)報(bào)表的諸工作中,更是拋下了辛勤的汗水,讓我們一起來看看。
一、開學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在過去的一年中,熱愛黨,熱愛社會(huì)主義,對(duì)共產(chǎn)主義堅(jiān)信不移,始終不渝地堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論學(xué)習(xí),特別是對(duì)xx大報(bào)告xx主席“xxxx”重要思想的理論及新《黨章》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),并在工作實(shí)際中努力實(shí)踐,使自己的政治理論水平不斷提高,始終堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治方向,努力掌握過硬的業(yè)務(wù)技能,保持一貫艱苦樸素的生活作風(fēng)。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,同黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致。在歷次重大政治斗爭中立場堅(jiān)定,旗幟鮮明的和黨中央保持一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》知識(shí),積極參加黨課教育,主動(dòng)交納黨費(fèi)。
在工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,熱愛集體,團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)肯干。在業(yè)務(wù)技術(shù)方面,總是力爭精益求精,在其負(fù)責(zé)的總賬、往來賬和會(huì)計(jì)報(bào)表的諸工作中,更是拋下了辛勤的汗水,其報(bào)表質(zhì)量在歷年陜紡總公司總評(píng)中都榮獲一等獎(jiǎng)。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個(gè)多月來的工作情況匯報(bào)如下:
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
轉(zhuǎn)眼,送走了xx年,迎來了xx年,過去的一年里,財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔(dān)子重了,壓力大了,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作,下面,我就xx年度各方面的工作情況作簡單的總結(jié)和匯報(bào)。
一、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。通過對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
二、認(rèn)真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入。依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問題,及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對(duì)賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的完好程度,做到見物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對(duì)有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。
三、協(xié)助配合外審工作。為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時(shí),我積極配合xxxx順利完成了xxxx年xxxx的工作,為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合xxx部門的錄入費(fèi)用,及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫(yī)院的盈虧,為醫(yī)院完成年度計(jì)劃提供依據(jù)。
四、加強(qiáng)對(duì)日常工作內(nèi)容的管理。
1、圓滿完成xx年度財(cái)務(wù)決算工作,實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì)。
2、完成xx年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作。
4、根據(jù)醫(yī)院管理要求,進(jìn)行成本測(cè)算,并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料。
5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表。
6、積極辦理其他各項(xiàng)涉稅事務(wù)。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力。
20**年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試。
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20**年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
工地每日工作匯報(bào)篇二
昨日開始上班了,新生報(bào)到,匯報(bào)一天工作!。這屆一年級(jí)的新生大多是我曾經(jīng)教過學(xué)生的孩子。看著為人父母的他們?cè)?jīng)年少的面龐也增加了歲月的痕跡,時(shí)間在臉上印下了印記,更多的是神情的改變。我曾經(jīng)教過的他們?nèi)缃穸紴槿四?、為人父了,而我的記憶中還保留著他們上學(xué)時(shí)勤奮的樣子。如今看著遺傳了他們?nèi)蓊伒暮⒆幽?,可愛著,并招人心疼著。這屆孩子另一個(gè)特點(diǎn)是:大多是家中的二胎(第二個(gè)孩子)。在農(nóng)村計(jì)劃生育政策允許的情況下才有了這些孩子。他們大多有比他們大上許多歲的哥哥或者姐姐。許多孩子的姐姐都已經(jīng)參加工作了。
看著眼前年輕頗大的父母領(lǐng)著這么小的孩子來入學(xué),感覺有些怪怪的。招生中遇到一位孩子如今還沒有戶口,也沒有出生證明,那位給孩子接生的接生婆早就去世了。詢問家長得知是當(dāng)?shù)氐睦献?。可是?dāng)告訴他孩子沒有戶口不能考大學(xué)時(shí)。家長的回答竟然是,我沒打算讓他考大學(xué)。將來種地就行!我驚呆了!家長的話也讓周圍報(bào)名的家長驚呆了。孩子可能是超生的吧?!如今每位家長都希望孩子考個(gè)好大學(xué),有個(gè)美好的未來。而這位家長或許見地更高與我等一籌吧?;氐狡牌偶遗c婆婆公公談這事時(shí),公公說,如今鄉(xiāng)下要二胎的父母們很現(xiàn)實(shí)的,人家不奢望把孩子教育的如何有文化,只要孩子能養(yǎng)活自己就行。他們算了一筆帳,供孩子上大學(xué)的費(fèi)用足夠取個(gè)兒媳婦的了!是那塊上學(xué)的料就供,不是那塊料趁早種地?;蛟S每家都有許多地的關(guān)系,種地能養(yǎng)活自己也很好!
工地每日工作匯報(bào)篇三
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表,2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
二、隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。
三、隨著公司不斷的發(fā)展壯大,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。
1.熟悉“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”,嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等,負(fù)責(zé)辦理借款和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷、應(yīng)付款項(xiàng)的支付。在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支付各項(xiàng)支出;2.管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
4.逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找原因,并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。每日終了,登記“貨幣資金變動(dòng)情況日?qǐng)?bào)表”,每月終了出具“貨幣資金變動(dòng)情況月匯總表”;5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓(xùn)和績效考核工作;9.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。出納每日工作計(jì)劃怎么寫一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律按照上級(jí)財(cái)政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級(jí)部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
六、抽取部分資金對(duì)學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。
七、按照上級(jí)要求交足電教費(fèi)(每生12元),極力爭取上級(jí)對(duì)我校的各項(xiàng)支持。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
文章僅作為參考使用,請(qǐng)依據(jù)實(shí)情需要另行修改編輯(2020年2月22日星期六)。
工地每日工作匯報(bào)篇四
一、上班前準(zhǔn)備:
1.提前10分鐘打卡,5分鐘到崗,自檢儀容儀表。2.9:50點(diǎn)到參加部門例會(huì)。
二、餐前準(zhǔn)備(10:00——12:00)。
1.加水、備毛巾;(防止客人到店早沒有熱水喝)。
6.擺臺(tái)時(shí)要求使用托盤,順時(shí)針,一般分為5托;(1展示盤2骨碟、毛巾碟、茶碟、3湯碗、茶碗、筷架、筷子4紅酒杯5飲料杯、白酒杯)。
8..臺(tái)面準(zhǔn)備到位后,做包間地面、細(xì)節(jié)衛(wèi)生。衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn):
1.檢查臺(tái)面衛(wèi)生;(餐具干凈整潔,杯具干凈、明亮)2..檢查地面衛(wèi)生;(無污漬、油漬,無垃圾)。
3.檢查備餐臺(tái)衛(wèi)生;(是否干凈,餐具是否擺放整齊,是否按照配備備餐具)。
9.檢查今日預(yù)定是否需要準(zhǔn)備預(yù)定要求物品;(如客人特殊要求寶寶椅、酒水類等)。
10.檢查包間服務(wù)員的儀容儀表是否需要補(bǔ)妝;11.將檢查結(jié)果及時(shí)通知包間負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改。
工地每日工作匯報(bào)篇五
1、協(xié)助主管組織月度和季度考評(píng),并及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作。
2、負(fù)責(zé)公司員工的薪酬計(jì)算與統(tǒng)計(jì)工作,并將考評(píng)和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。
3、負(fù)責(zé)公司員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。
4、協(xié)助主管解決員工考評(píng)和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。
5、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。
6、部門主管交辦的其他事宜。
工地每日工作匯報(bào)篇六
一:制定年度銷售計(jì)劃表上交公司,并根據(jù)年度計(jì)劃表分配到每個(gè)季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)到,由部門主管召開早會(huì),匯報(bào)前天的工作情況及對(duì)今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計(jì)劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時(shí)間并預(yù)約好時(shí)間和地點(diǎn),再向相關(guān)人員作出匯報(bào),方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計(jì)師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計(jì)師溝通,或把情況向上級(jí)主管匯報(bào),由上級(jí)主管幫助跟進(jìn),業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計(jì)師匯報(bào),方便設(shè)計(jì)師的談單策略,同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,避免設(shè)計(jì)師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅(jiān)持打電話的習(xí)慣,每天需堅(jiān)持打50-100個(gè)電話,一般9:30過后,已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,上午如無特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時(shí)將客戶的情況反饋至設(shè)計(jì)部,電話營銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動(dòng):這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對(duì)白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶分析表,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點(diǎn),第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計(jì)師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關(guān)背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的`成員,每天增長的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績?cè)鲩L的法門!
九:每周六早上召開部門周會(huì),由部門主管主持,銷售人員須在周會(huì)前遞交周報(bào)給上級(jí)主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項(xiàng),周計(jì)劃的完成情況,意向客戶的跟進(jìn)情況,各樓房的一些情況反饋,競爭對(duì)手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營銷方案。
十:每月2號(hào)召開月會(huì),銷售人員須在每月1號(hào)前遞交月報(bào)給上級(jí)主管,月會(huì)內(nèi)容同上。
工地每日工作匯報(bào)篇七
出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。工作計(jì)劃是對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算。下面是出國為大家收集的出納每日工作計(jì)劃,如果大家感興趣可以關(guān)注出國工作計(jì)劃欄目。
年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂年的財(cái)務(wù)出納人員個(gè)人工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、
個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作,特制定出出納工作計(jì)劃:
財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特?cái)M訂200x年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
按照上級(jí)財(cái)政部門的要求,
總結(jié)。
大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及。
教學(xué)。
儀器設(shè)備要管好用好,及時(shí)修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級(jí)部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
以上便是我一名財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,總之在200x年里,學(xué)校將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表,2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
二、隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。
1.熟悉“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”,嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等,負(fù)責(zé)辦理借款和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷、應(yīng)付款項(xiàng)的支付。在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支付各項(xiàng)支出;2.管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。4.逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找原因,并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。每日終了,登記“貨幣資金變動(dòng)情況日?qǐng)?bào)表”,每月終了出具“貨幣資金變動(dòng)情況月匯總表”;5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的、歸檔;7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓(xùn)和績效考核工作;9.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
工地每日工作匯報(bào)篇八
1阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,待付款訂單,待評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天銷量阿里今天共計(jì)3單,7966元,其他店鋪目前沒有銷量。
3根據(jù)最近的報(bào)價(jià),亞馬遜平臺(tái)上傳御鴻園的商品,已經(jīng)傳完5個(gè),其他沒有上傳完的需要明天用新拍的圖片上傳。
1晨會(huì)確定今天的工作任務(wù)。
4c店老農(nóng)坊商城商品類目詳情重新編輯,已經(jīng)全部編輯完。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天阿里c店都沒有銷量,天貓出貨一單,共計(jì)552元,客戶之前購買過我們的產(chǎn)品,這次要的是4盒獨(dú)頭節(jié)日禮盒。天貓刷單2單。阿里確認(rèn)收貨5單,共計(jì)690元。
3客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏10月6號(hào)購買310g多瓣罐裝黑蒜一罐,10月9號(hào)晚上收到之后給了一個(gè)4分的評(píng)價(jià),整體拉低天貓店鋪的dsr,上午打電話回訪,具體情況是這樣的:拍下購買的客戶是聾啞人,留的收件人是她朋友。這位收件人(根據(jù)聲音辨識(shí)是年齡比較大的女士)不知道購買人買的是什么東西,也不知道給的是什么評(píng)價(jià),建議直接旺旺聯(lián)系購買人。購買人的旺旺不在線,已經(jīng)留言,目前沒有任何回復(fù)。4京東寶貝的上架,目前京東已經(jīng)上架9款產(chǎn)品。5完善客服培訓(xùn)資料,今天做的資料是天貓店鋪客服常見問題與操作和客服應(yīng)具備的物流知識(shí)。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天銷量:阿里1單,赫廣輝客戶3645元;天貓6單,其中刷單3單436元,正常成交3單366元,c店老農(nóng)坊沒有成交。確認(rèn)收貨單:阿里1單,155元。
3客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏的客戶回訪的跟進(jìn),客戶今天一天都沒有上線,只能在旺旺再次留言,目前還是沒有任何回復(fù)。4完善客服的培訓(xùn)資料。今天做的是關(guān)于消費(fèi)者心理分析及應(yīng)對(duì)的資料,在搜集相關(guān)資料的過程中,順便找了一些關(guān)于關(guān)懷老客戶的資料。5指導(dǎo)刷單人員進(jìn)行刷單,并確定明天刷單人員。
6與物流部溝通確定發(fā)貨的相關(guān)事宜,統(tǒng)一確定正常單,刷單,特別要求單的標(biāo)注說明,方便以后的工作,提升工作效率。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天沒有銷量,目前刷2單。確認(rèn)收貨單:阿里3單,7861元。
3研究了天貓店鋪寶貝詳情頁的稿2,并且給出書面建議,已經(jīng)發(fā)給王瑩瑩。
4處理異常訂單,昨天有一單漏發(fā)一盒,與物流部溝通,今天已經(jīng)補(bǔ)發(fā),并且已經(jīng)告知客戶單號(hào),請(qǐng)客戶注意查收。
5學(xué)習(xí)生意經(jīng)如何提問,今天在生意經(jīng)發(fā)2個(gè)問題,已經(jīng)有人回答。6制作客服培訓(xùn)資料:老客戶的維護(hù)。
7天貓店鋪上架產(chǎn)品,上架天貓店鋪之前沒有上架的3款產(chǎn)品,已經(jīng)放在倉庫,等圖片拍完之后全部上架。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,同時(shí)對(duì)于店鋪目前的裝修,主頁,首圖進(jìn)行討論,確定了提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的方法。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓1單89元,目前刷單3單514元,其他店鋪沒有銷量。
3設(shè)置c店子賬號(hào)3個(gè),并且已經(jīng)分配到人,確保在線時(shí)長。
4聽宏億螺絲關(guān)于阿里生意經(jīng)的講座,學(xué)習(xí)了其在生意經(jīng)能做到皇帝的秘籍,總結(jié)為堅(jiān)持每天提問,回答問題,無論是在哪里個(gè)圈子或者類目下回答問題,只要被采納,都可以提升曝光率,首先要讓自己的積分高,然后等級(jí)高了之后才能會(huì)有更多的展現(xiàn)量,也才會(huì)有更多的人來關(guān)注你,巧妙的提問題也可以上生意經(jīng)的首頁,學(xué)習(xí)了回答問題的技巧,已經(jīng)回答了幾個(gè)問題,其中一個(gè)已經(jīng)被采納。5關(guān)于老顧客的維護(hù)這塊,今天研究了一下天貓自帶的會(huì)員關(guān)系管理和超級(jí)店長的會(huì)員關(guān)系管理,感覺超級(jí)店長的會(huì)員關(guān)系管理比較實(shí)用,涉及的內(nèi)容也比較多,等購買人數(shù)多一點(diǎn)之后,可以充值短信然后就可以使用了。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,討論了產(chǎn)品的規(guī)格、定價(jià)、以及寶貝的區(qū)分度的問題。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓0元,目前刷單5單992元,其他店鋪沒有銷量,阿里確認(rèn)收貨單2單,233元。
3學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4完善客服資料,查詢了最近同行業(yè)的店鋪的評(píng)價(jià)問題,根據(jù)問題匯總出一部分我們以后應(yīng)該注意的技巧,同時(shí)制作了常用的問題匯總。5根據(jù)問題設(shè)置一套天貓的自動(dòng)回復(fù)語。6根據(jù)運(yùn)營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓1單共計(jì)158元,目前刷單2單286元,其他店鋪沒有銷量,阿里確認(rèn)收貨單1單,90元。阿里精準(zhǔn)營銷2個(gè)。
3學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4根據(jù)接待客戶咨詢中遇到的問題,完善客服資料。
5學(xué)習(xí)在1688商學(xué)院學(xué)習(xí)網(wǎng)銷寶如何運(yùn)用,目前對(duì)網(wǎng)銷寶有初步認(rèn)識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)次數(shù)高,點(diǎn)擊數(shù)少,點(diǎn)擊率低的問題,目前沒有分析出原因。6根據(jù)運(yùn)營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。7整理展示陳列商品。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,昨天遇到問題匯總協(xié)商解決。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓0單0元,目前刷單4單839元,阿里一單3950元,阿里確認(rèn)收貨單1單,26元。阿里刷單一單2270元c店刷單一單295元。
3處理阿里子帳號(hào)無法登陸,主賬號(hào)旺旺不亮的問題,經(jīng)過多次打電話到1688的客服部詢問溝通,終于有一位客服能夠解決我們的賬號(hào)問題,在中午1點(diǎn)之前解決完畢。4學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。5根據(jù)接待客戶咨詢中遇到的問題,完善客服資料。
6協(xié)助物流部設(shè)置千牛子帳號(hào),以便能夠打單發(fā)貨,提高效率。7學(xué)習(xí)客服考核文件,初步制定客服考核計(jì)劃。8根據(jù)運(yùn)營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。9完善通訊錄,把400電話具體轉(zhuǎn)接到的電話和人員以及公司傳真號(hào)全部登記,電商部同事能隨時(shí)查閱。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,協(xié)商討論解決昨天遇到的問題。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓1單69元,目前刷單4單1619元,阿里銷售1單110元,阿里確認(rèn)收貨單1單,63元。c店刷單2單215.3元。3和物流部溝通處理打單發(fā)貨問題,已經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)到統(tǒng)一口徑。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,協(xié)商討論解決昨天遇到的問題。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓1單167元,昨天刷單5單1787元,阿里銷售0單0元,阿里確認(rèn)收貨單1單,26元刷2單5346元。
6整理接待客戶中的問題,報(bào)給薛曉斌,有他制作統(tǒng)一話術(shù)。7根據(jù)運(yùn)營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
8聯(lián)系順豐快遞,處理一單加急天貓訂單,今天已經(jīng)發(fā)出。
9對(duì)店鋪首頁的框架進(jìn)行了討論和分析,對(duì)新的裝修首頁大家綜合分析后定稿。
1、晨會(huì)溝通:今天的工作計(jì)劃和昨天遇到的問題進(jìn)行討論解決。
2、阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓2單158元,昨天刷單4單886元,阿里銷售1單5170元,阿里確認(rèn)收貨單1單,22.5元刷1單5490元。c店刷2單209.3元。
3、在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。
4、阿里網(wǎng)銷寶的競價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。
5、根據(jù)運(yùn)營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
6、對(duì)天貓店鋪首頁2稿重新討論,給出合理建議。
7、根據(jù)薛曉斌制作的講解詞,合理組織,形成客服話術(shù)。
8、自己學(xué)習(xí)了生意經(jīng)和鉆展的一些內(nèi)容,對(duì)生意經(jīng)的無線部分和鉆展有初步了解。1020亓冠敏工作匯報(bào):
1晨會(huì)溝通,對(duì)上周做了總結(jié),同時(shí)確定今天的工作計(jì)劃。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓0單0元,昨天刷單4單514元,阿里銷售1單30元,阿里確認(rèn)收貨單1單,2500元刷0單0元。c店刷4單654元。3在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5根據(jù)運(yùn)營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表6和李瑾核對(duì)天貓阿里確認(rèn)收貨的數(shù)據(jù)。
7和李瑾胡桂萍溝通關(guān)于濟(jì)南辦事處應(yīng)急發(fā)貨的操作流程,確定口徑一致,確保沒有漏發(fā)重發(fā)。
8構(gòu)思天貓店鋪單品的客服話術(shù)和產(chǎn)品分類。
9組織新到同事關(guān)于入職店鋪產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)考試。
1晨會(huì)溝通,總結(jié)昨天工作問題,同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:天貓2單336元,昨天刷單7單1335元,阿里銷售0單0元,阿里確認(rèn)收貨單1單,110元,昨天刷1單4360元。c店昨天刷4單510元。
7組織新同事店鋪產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)考試。8聯(lián)系朋友天貓店鋪刷1單。
1組織開晨會(huì),總結(jié)昨天工作問題,同時(shí)確定今天任務(wù)。美工工作量比較大,新到同事韓文峰積極要求幫美工分擔(dān)一部分工作,減輕美工壓力,今天天貓店鋪首頁制作完,已經(jīng)上線。2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。天貓昨天銷量:3單514元,昨天刷單10單1324元,阿里銷售0單0元,阿里確認(rèn)收貨單1單,135元,昨天刷1單3000元。c店昨天刷5單644.5元。
7根據(jù)運(yùn)營需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì)溝通,總結(jié)昨天工作問題,同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:昨天天貓0單0元,昨天刷單4單394元,阿里銷售0單0元,阿里確認(rèn)收貨單3單,7970元。c店昨天刷4單262元。3統(tǒng)計(jì)前2天的數(shù)據(jù),方便明天對(duì)賬。
4在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。5阿里網(wǎng)銷寶的競價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。6聯(lián)系朋友刷單。
7根據(jù)運(yùn)營需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì)溝通,總結(jié)昨天工作問題,同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷量:昨天天貓0單0元,昨天刷單3單217元,阿里銷售0單0元,阿里刷單0單,0元。c店昨天銷量1單55.1元,刷4單339元。3在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5聯(lián)系朋友刷單。
6根據(jù)運(yùn)營需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì)溝通,總結(jié)昨天工作問題,同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。
3在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷寶的競價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5根據(jù)運(yùn)營需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
6統(tǒng)計(jì)這個(gè)月阿里天貓c店的銷售數(shù)據(jù),刷單數(shù)據(jù),和李瑾對(duì)賬。
1阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。c店銷量3單236.55元。2阿里網(wǎng)銷寶的競價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。3根據(jù)運(yùn)營需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
4統(tǒng)計(jì)阿里天貓c店的銷售數(shù)據(jù),刷單數(shù)據(jù)。5協(xié)助去總部同事處理文件。
1阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢盤、精準(zhǔn)營銷,制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。
2阿里網(wǎng)銷寶的競價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。3統(tǒng)計(jì)阿里天貓c店的銷售數(shù)據(jù)。
工地每日工作匯報(bào)篇九
昨天接到電話通知,明天去xx物流有限公司報(bào)到,然后就要開始我的實(shí)習(xí)生涯。去到一個(gè)完全陌生的行業(yè),做一份完全沒有接觸過的工作了,心里真的忐忑不安。我對(duì)于即將要做的工作要做些什么,真的一點(diǎn)概念都沒有,一副聽天由命的樣子。畢竟是第一份實(shí)習(xí)工作,無論如何一定要把它做好。
今天是上班第一天,一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的地點(diǎn)!昨天聽電話時(shí)得知是在家附近,就沒有詢問清楚。來到約好的地點(diǎn)過了鐘點(diǎn)連車的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點(diǎn),抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒有遲到,這才松了口氣。
到公司開了個(gè)簡單的見面會(huì),被告知一些注意事項(xiàng)以后,便被帶到技術(shù)部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作,幾個(gè)辦公室的同事都很熱情,讓我懸著的心終于落了地。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過去,回顧今天我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。上午工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在下午的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)客戶心理把握不夠。
1、在鞏固已取得的.成績基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
今天的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在明天的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
工地每日工作匯報(bào)篇十
思想上積極參加學(xué)習(xí),堅(jiān)持售樓原則,維護(hù)公司的形象及聲譽(yù),做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動(dòng)向比自己有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)交流,采盤觀摩,在短短的時(shí)間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程.
平穩(wěn)走過每一個(gè)熟悉階段,做到了每一個(gè)客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個(gè)人實(shí)力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu),克服少數(shù)客戶不友善的言語,對(duì)待老人服務(wù)做到細(xì)一點(diǎn),講解聲音大一點(diǎn),微笑多一點(diǎn),主動(dòng)幫扶老人.
本人除了以上比較健全的學(xué)識(shí)外,也存在一些工作上的不足.學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認(rèn)真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴(yán)重欠缺,具體程序及流程所需的各項(xiàng)證明及步驟.經(jīng)驗(yàn)望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評(píng)及關(guān)心.
目前無錫市場部共有業(yè)務(wù)員七名,其中主管兩名,五名業(yè)務(wù)員服務(wù)于五個(gè)市區(qū)的批發(fā)市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端市場,兩名服務(wù)于無錫蘇州的ka及bc店。
一、業(yè)務(wù)員的日常管理主要按以下方案執(zhí)行:。
3、所有業(yè)務(wù)人員每天認(rèn)真填寫《營銷人員日志》,每周、每月制定工作計(jì)劃、拜訪路線及銷售重點(diǎn)等,并上報(bào)給主管備案。
二、就業(yè)務(wù)員的工作重點(diǎn)我部制定如下方案:。
1、我們把今年主推的產(chǎn)品拿出來與所有業(yè)務(wù)人員說明,09年銷售重點(diǎn)是:力保老產(chǎn)品穩(wěn)定增長,突出主打!確保鮮美雞精、150系列及系列產(chǎn)品的鋪貨率大幅度提升!同時(shí)開發(fā)各自轄區(qū)內(nèi)的餐飲店,實(shí)行多條腿走路。上述幾個(gè)重點(diǎn)推廣品項(xiàng)的業(yè)績考核是按照月初計(jì)劃量來評(píng)定當(dāng)月獎(jiǎng)金和提成,完成指標(biāo)90%者,每箱重點(diǎn)推廣產(chǎn)品有2—3元不等的提成,上不封頂,下不保底,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極主動(dòng)性。
2、就上述分類品項(xiàng)我部制定了季度績效考核標(biāo)準(zhǔn),如季度考核完成任務(wù)的前三名分別給(,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)予500元、200元和100元不等的獎(jiǎng)勵(lì),就已經(jīng)推行的兩個(gè)季度來看,所有業(yè)務(wù)人員比學(xué)趕幫、互相激勵(lì),特別是在工作中把他們的銷售熱情也傳遞給了經(jīng)銷商。
一句話:團(tuán)結(jié)就是力量,一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)就是市場長期發(fā)展的保證!
三、
就業(yè)務(wù)人員的行為管理我部制定如下方案:。
4、所有人員在每個(gè)月26號(hào)及時(shí)準(zhǔn)確的填寫好各種銷售報(bào)表并及時(shí)上交給業(yè)務(wù)主管,未及時(shí)上交或填寫不真實(shí)的,每份扣除工資20元。
以上是無錫市場部對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍工作和日常管理制度的匯報(bào),由于時(shí)間關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)不足,難免還存在著一些問題,如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
未來幾年我部將圍繞著公司發(fā)展的歷程,在人員管理上,激勵(lì)員工方面上勇于進(jìn)取,大膽開拓,增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)歸屬感,協(xié)助他們樹立與公司同呼吸、共命運(yùn)的主人翁思想!我們一定會(huì)全力以赴的以積極的心態(tài)和飽滿的熱情去迎接新的更大的市場挑戰(zhàn)!!
工地每日工作匯報(bào)篇十一
我叫周玲華,是新化縣分公司的一名農(nóng)村客戶經(jīng)理,非常感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能和大家一起分享我在客戶經(jīng)理這個(gè)平凡崗位上的一次次真誠的服務(wù)、一次次真心的感動(dòng)。
根據(jù)會(huì)議安排,我把我從事客戶服務(wù)工作的一些做法和體會(huì)向大家做個(gè)簡要匯報(bào),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理們批評(píng)指正。
客戶服務(wù)工作確實(shí)辛苦,夏天頭頂烈日,曬得一臉黝黑;冬天冒著風(fēng)雪,凍得手腳發(fā)麻。工作初期,我也和大家一樣有過茫然,有過無奈,有過退縮的想法,并為客戶的不理解、不合作而感到孤獨(dú)無助,為客戶的不滿和牢騷而倍感無奈,為完成片區(qū)銷量任務(wù)而迷茫。但我始終鼓勵(lì)自己,保持良好心態(tài),以平常之心笑對(duì)客戶,理解客戶,把行業(yè)的政策,營銷方法不厭其煩與客戶溝通,取得客戶的信任。
二年來,我始終如一,用心服務(wù)客戶,不論是銷量大的客戶還是銷量小的客戶,不管是善意和理解我們工作的客戶,還是難以溝通和怨氣喧天的客戶,不管是集鎮(zhèn)客戶,還是邊遠(yuǎn)山區(qū)客戶,我都一視同仁,竭心竭力,真誠服務(wù)。轄區(qū)有一個(gè)客戶因?yàn)楸徽{(diào)包了兩條芙蓉王,一直對(duì)公司耿耿于懷,特別是他的老婆還曾經(jīng)堵過配送車,把專賣稽查員罵得不敢下車,繞著道兒走。我暗下決心,一定要將此戶改變成積極配合的客戶。我每次一進(jìn)商店的時(shí)候,老太太的抱怨立即襲到耳邊:現(xiàn)在要啥煙沒啥煙,量給的也不多,根本就沒錢賺。雖然一再向其解釋目前卷煙貨源存在供需不平衡的情況,很難滿足客戶的需求,但可以置換一些同等價(jià)位的卷煙。但是老太太過于保守,不接受客戶不愿買的煙,生意一直就不怎么的好。后來,縣局領(lǐng)導(dǎo)來片區(qū)召開零售戶座談會(huì),雖然她家還夠不上級(jí)別,我還是把他請(qǐng)來了,發(fā)了補(bǔ)助和禮品。在他家做大事辦酒席的時(shí)候,通過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我還去了200元的紅包??蛻舻乃枷胪?,理解了,他老伴也不對(duì)我發(fā)牢騷講怪話了,一家人對(duì)我態(tài)度有了180度大轉(zhuǎn)彎。
去年單位剛推行按訂單組織貨源供貨不久,我前往槎溪拜訪客戶,一家店子的省外煙上柜率非常低,對(duì)我的態(tài)度也很淡漠,不理不睬。對(duì)此,我也沒有介意,還是微笑著服務(wù),噓寒問暖,積極宣傳介紹公司政策,詢問卷煙市場行情,幫他整理卷煙柜面,通過近半個(gè)小時(shí)的努力,柜臺(tái)整潔明朗,哪知該客戶一聲不吭半句感謝話都沒有。我也不在乎,心想只要煙柜能保持這種狀態(tài),以后也省心。沒想到再次拜訪該客戶時(shí),煙柜又恢復(fù)到了原樣。當(dāng)時(shí)我真有些怨氣,而該客戶還冷潮熱諷:你們公司的省外煙不賺錢要虧本,你來也白來。當(dāng)時(shí)的情況很尷尬,從沒有過的委屈向我襲來,真想發(fā)泄,但理智讓我克制住了自己,心想自己的一言一行代表著公司的形象,不能給公司的形象抹黑,我選擇了默默地離開,繼續(xù)走訪其它客戶。下午五點(diǎn),我返途路過該店,沒有多想,就走進(jìn)了店里,微笑著問候:老板,剛才你沒空,能繼續(xù)跟你談?wù)剢??精誠所至,金石為開。通過細(xì)致地解釋政策和交談溝通,該戶逐漸解開了心結(jié),同意將省外煙折零上柜。走在回去的路上反思:人非草木,孰能無情?碰這樣的客戶就要曉之以理、動(dòng)之以情去感化!現(xiàn)在該客戶已經(jīng)成了銷售省外煙的標(biāo)榜示范戶。
說了大家可能不太相信,我在調(diào)換片區(qū)之前,曾任職文田的客戶經(jīng)理,走訪下屬的被指定代送戶最是艱難,沒有機(jī)動(dòng)車輛,我就用兩條腿走,往返七、八公里的山路就要花一、兩個(gè)小時(shí),但我堅(jiān)持下來了,硬是沒讓考核組扣過被指定代送戶的分。
體會(huì)之三:用心,就是要想客戶之所想,急客戶之所急。
我不會(huì)騎摩托車,平常為了趕那遙遠(yuǎn)而崎嶇的拜訪路程,總是起早摸黑,6點(diǎn)多鐘就要起床,總奢望周末能睡個(gè)好懶覺。一個(gè)周末,客戶的家人得急病去世,半夜打電話來求助,要佳品芙蓉。雖然該客戶也經(jīng)營卷煙,但庫存量少,我向客戶解釋今天是周末,沒有貨,客戶很無助地說,你是我的客戶經(jīng)理,就指望你了。當(dāng)我把湊齊了的佳品芙蓉?zé)熕偷娇蛻羰种袝r(shí),客戶滿懷深情的握著我的手,連聲說著謝謝、謝謝雖然又一個(gè)周末沒睡好覺,但用心服務(wù)換來的真心感動(dòng),比美夢(mèng)更加香甜!
我平常走訪客戶,重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)片區(qū)內(nèi)動(dòng)銷情況,價(jià)格情況和客戶卷煙庫存情況,重點(diǎn)掌握客戶的銷售動(dòng)態(tài),對(duì)重要客戶的動(dòng)銷狀態(tài)熟記于心。記得去年3月份,曹家片區(qū)有一客戶庫存如意云煙220多條,每次走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)該戶為此愁眉不展??吹竭@種情況,我同樣為之焦慮,低價(jià)出售要虧損三千多元,帶來的是客戶的怨恨和傷害,怎么辦?是聽之任之,還是另辟溪徑,左思右想,似乎我轄區(qū)槎溪、汝溪的客戶對(duì)該品牌銷售還有市場,就這樣,通過做這兩個(gè)片區(qū)的主要客戶的工作,引導(dǎo)他們分別消化5至8條。然后,通過其他客戶經(jīng)理的幫助,利用集鎮(zhèn)趕場進(jìn)行了多場的品牌促銷活動(dòng),消化了客戶的不良庫存。
為客戶解決實(shí)際問題,其實(shí)就是我們客戶經(jīng)理為了踐行行業(yè)服務(wù)理念付出的實(shí)際行動(dòng),調(diào)劑的不僅僅是卷煙,更重要的是服務(wù),得到的是客戶的信任和理解。
如何改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量和水平,我的理解是:
一要正確處理好大戶和小戶的關(guān)系。要本著先小戶、后大戶的原則,盡量滿足中小戶的合理需求,提高他們的贏利水平。
二要堅(jiān)持稍緊平衡的貨源投放策略。要為客戶經(jīng)理培育品牌提供良好的消費(fèi)環(huán)境,通過調(diào)控貨源投放節(jié)奏,穩(wěn)定市場價(jià)格,刺激市場需求。
三要信守承諾。只要是向客戶做出承諾的事情,一定要想辦法做到。做一名合格的客戶經(jīng)理,不僅要有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,更要用一顆真心對(duì)待客戶。
兩年來客戶服務(wù)工作的親身經(jīng)歷,鑄就了我這樣的工作理念:把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就是不簡單,干好每一天,做好每一件事,這就是我在客戶經(jīng)理工作崗位上的信念,我堅(jiān)信,用心服務(wù)就一定能創(chuàng)造價(jià)值,迎難而上就一定能開創(chuàng)客戶服務(wù)工作新的篇章!
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
工地每日工作匯報(bào)篇十二
為了更好的督促各項(xiàng)工作的落實(shí)完成,提倡務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng);提高綜合管理辦公室工作人員工作質(zhì)量;保證站前廣場各項(xiàng)工作的穩(wěn)定開展,特制定本制度。
匯報(bào)內(nèi)容主要包括物業(yè)公司履行合同情況;站前廣場環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化養(yǎng)護(hù)、巡邏監(jiān)控及停車場管理等工作情況;其他需要匯報(bào)的內(nèi)容。
匯報(bào)分三類:
綜合管理辦公室《工作日?qǐng)?bào)》內(nèi)容包括:重要節(jié)假日或重要活動(dòng)期間,對(duì)每時(shí)段工作內(nèi)容,完成情況,完成質(zhì)量情況,疑難問題的處理情況,未能處理的問題及次日工作計(jì)劃等。
綜合管理辦公室《每周工作小結(jié)》內(nèi)容包括:
總結(jié)。
上周工作內(nèi)容和計(jì)劃下周的工作。并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
綜合管理辦公室《每月匯報(bào)》內(nèi)容包括:總結(jié)上月工作內(nèi)容和計(jì)劃下月的工作。并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)站前廣場綜合管理辦公室在工作匯報(bào)中“遇到的困難”“需要的支持”要作出及時(shí)反應(yīng),并對(duì)工作中需要改正的地方及時(shí)指出。
工地每日工作匯報(bào)篇十三
1。市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2。銷售工作計(jì)劃書范文。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3。注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5。銷售工作計(jì)劃書范文。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1。制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9。投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1。定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2。對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
工地每日工作匯報(bào)篇十四
一:制定年度銷售計(jì)劃表上交公司,并根據(jù)年度計(jì)劃表分配到每個(gè)季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)到,由部門主管召開早會(huì),匯報(bào)前天的工作情況及對(duì)今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計(jì)劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時(shí)間并預(yù)約好時(shí)間和地點(diǎn),再向相關(guān)人員作出匯報(bào),方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計(jì)師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計(jì)師溝通,或把情況向上級(jí)主管匯報(bào),由上級(jí)主管幫助跟進(jìn),業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計(jì)師匯報(bào),方便設(shè)計(jì)師的談單策略,同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,避免設(shè)計(jì)師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅(jiān)持打電話的習(xí)慣,每天需堅(jiān)持打50-100個(gè)電話,一般9:30過后,已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,上午如無特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時(shí)將客戶的情況反饋至設(shè)計(jì)部,電話營銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動(dòng):這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對(duì)白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶分析表,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點(diǎn),第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計(jì)師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關(guān)背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績?cè)鲩L的法門!
九:每周六早上召開部門周會(huì),由部門主管主持,銷售人員須在周會(huì)前遞交周報(bào)給上級(jí)主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項(xiàng),周計(jì)劃的完成情況,意向客戶的跟進(jìn)情況,各樓房的一些情況反饋,競爭對(duì)手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營銷方案。
十:每月2號(hào)召開月會(huì),銷售人員須在每月1號(hào)前遞交月報(bào)給上級(jí)主管,月會(huì)內(nèi)容同上。
工地每日工作匯報(bào)篇十五
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)來我連檢查指導(dǎo)工作,我連組建于1994年,現(xiàn)有耕地面積11237畝,職工人數(shù)56人,總?cè)丝?11人。根據(jù)師組織人事工作調(diào)研的通知精神,結(jié)合連隊(duì)實(shí)際,現(xiàn)就我連基層組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)以及人才隊(duì)伍建設(shè)情況匯報(bào)如下:
一、基層組織建設(shè)。
(一)我連現(xiàn)有黨員9人,其中干部黨員5人,職工黨員4人,平均年齡40歲。連隊(duì)設(shè)立3人支部,其中兩名干部支委,一名職工支委。
崗位。五是有針對(duì)性地開展黨員的教育學(xué)習(xí),努力提升黨員的綜合素質(zhì),以提升黨員的履職能力和服務(wù)水平為重點(diǎn),加強(qiáng)黨員干部的經(jīng)常性教育,較好地解決了工學(xué)矛盾。
(三)支部書記是支部工作第一責(zé)任人,能按照工作職責(zé)抓好支部工作,在落實(shí)基層黨組織工作經(jīng)費(fèi)上,能做的??顚S?,先后建立和完善了黨員電教室、文化書屋等活動(dòng)場所。在黨員干部遠(yuǎn)程教育工作中,組織開展了“雙學(xué)雙爭雙創(chuàng)”活動(dòng),定期下載節(jié)目,劃分興趣小組,通過“點(diǎn)菜單”等形式,積極開展遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),使黨員干部和職工都能掌握一至兩門實(shí)用技術(shù)。
(四)在團(tuán)政工辦的指導(dǎo)下,規(guī)范和完善了黨建工作目錄和黨員干部管理規(guī)定等規(guī)章制度,在黨員發(fā)展工作中,能嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定和要求,本著成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,通過認(rèn)真考察今年發(fā)展了一名預(yù)備黨員。
二、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
(一)我連領(lǐng)導(dǎo)班子于今年年初進(jìn)行了調(diào)整,現(xiàn)有干部7人,平均年齡30歲。除書記、連長外配備機(jī)務(wù)副連長一名,農(nóng)業(yè)副連長一名,技術(shù)員一名,會(huì)計(jì)一名,治安員一名。
(二)連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子能堅(jiān)持“三重一大”工作制度,在職工轉(zhuǎn)崗分流、土地承包方案、連規(guī)民約的制定等重大、敏感問題上都能夠堅(jiān)持制度,經(jīng)支委會(huì)、黨員大會(huì)、職代會(huì)和連職工大會(huì)討論后通過。在干部任用、后備干部推薦上,能落實(shí)《條例》規(guī)定,通過民主測(cè)評(píng)擇優(yōu)推薦。
(3)在培養(yǎng)和選拔女干部上能注重全面,重點(diǎn)培養(yǎng),嚴(yán)格選拔,今年年初我連一名女技術(shù)員被提升農(nóng)業(yè)副連長。
(4)在干部隊(duì)伍管理教育上,能做的用制度管人,用效能評(píng)人,用教育引人。通過落實(shí)責(zé)任、考勤等各項(xiàng)管理制度,使干部自覺遵守、提高覺悟。對(duì)每名干部劃分管理片區(qū),制定階段目標(biāo),每一階段結(jié)束后,經(jīng)過評(píng)比查看工作效能,從而起到相互促進(jìn)的工作局面。同時(shí)有針對(duì)性的開展教育和學(xué)習(xí),本著缺什么學(xué)什么,會(huì)什么教什么的原則,開展“互幫、互教、互學(xué)”活動(dòng),使連隊(duì)干部不斷提高工作能力,獨(dú)擋一面。
三、人才隊(duì)伍建設(shè)。
我連黨員加干部共12人,中專以上文化程度8人,占66%,大專以上文化程度5人,占41%。我連在引進(jìn)和留住人才方面,除團(tuán)配備生活用品外,連隊(duì)免費(fèi)提供住房和水電暖,另外指派一名技術(shù)全面的干部進(jìn)行傳、幫、帶,使其在最短時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立完成工作。三年來我連共引進(jìn)大學(xué)生技術(shù)員3名,其中兩名已提拔為副連長。還有一名是落實(shí)一連一生政策,于今年6月招錄到我連工作的塔農(nóng)大技術(shù)員,現(xiàn)已能獨(dú)立完成技術(shù)指導(dǎo)工作。
四、存在的問題及建議。
(一)在民主選舉上存在選民文化層次較低,不能顧全大局現(xiàn)象,而是誰對(duì)我好我就選誰,劃分遠(yuǎn)近親疏的情況。
(二)在黨員教育學(xué)習(xí)上,教育方法和形式單一,致使少數(shù)黨員學(xué)習(xí)不認(rèn)真,領(lǐng)會(huì)精神較慢。
(三)連隊(duì)干部隊(duì)伍文化層次相對(duì)較低,專業(yè)技術(shù)力量較弱,管理能力有待進(jìn)一步提高。
建議:在人才的引進(jìn)上,不能只局限于應(yīng)屆畢業(yè)生,可采取全方位的招聘引進(jìn),確實(shí)把能力強(qiáng)、技術(shù)精、作風(fēng)硬的干部招聘到各個(gè)崗位。
工地每日工作匯報(bào)篇十六
當(dāng)天工作完成情況:
1、參加新年開工會(huì);
2、篩選邀約面試人員;
3、完善公司規(guī)章制度。
4、注冊(cè)獵聘網(wǎng),提交資料。
5、面試:蒲小勇,應(yīng)聘職位:營銷經(jīng)理,已約復(fù)試時(shí)間:2月5日上午11點(diǎn)。請(qǐng)賈總參加。
明天工作計(jì)劃:
1、上午安排面試名單:吳宇、陳茜(要求包住)、晨貝、聶梅。
工地每日工作匯報(bào)篇十七
姓名:予晨部門:市場部。
1.跟進(jìn)海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作。
現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺(tái),dm的報(bào)價(jià)收集。
1、標(biāo)題。
2、正文開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款署名,日期
工地每日工作匯報(bào)篇十八
工作做得好固然重要,但工作匯報(bào)得好也會(huì)為工作加分。掌握好匯報(bào)的技巧能讓你的領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。
根據(jù)匯報(bào)目的和領(lǐng)導(dǎo)的要求,選擇重點(diǎn)內(nèi)容,并找準(zhǔn)切入點(diǎn)。所謂重點(diǎn)沒有固定的規(guī)定,以被動(dòng)匯報(bào)為例,一般來說,選擇重點(diǎn)要從三個(gè)方面考慮:一是領(lǐng)導(dǎo)最想聽、最關(guān)心的東西。二是自己認(rèn)為最能表現(xiàn)成績的事績,或者說最出色的工作。三是有自己特點(diǎn)的東西。
要根據(jù)匯報(bào)的要求和重點(diǎn),事先進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備,列出提綱或形成文字材料。匯報(bào)時(shí)非特殊問題無須過多解釋。特別是有時(shí)間限制時(shí),更要嚴(yán)格把握,充分利用有效時(shí)間把該匯報(bào)的內(nèi)容都說出來。其次,盡量做到每句話都有分量,繁簡適度,表達(dá)得體,既不過時(shí),也不浪費(fèi)機(jī)會(huì),讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。
注重匯報(bào)工作的前后順序,宜先順后難。從聽者和領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā),不喜歡一開始就聽到一大堆的困難和麻煩。所以,匯報(bào)工作,特別是綜合性匯報(bào)時(shí),宜先匯報(bào)已完成的工作,再提出存在的難點(diǎn)工作,最好有自己的解決思路和建議。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,無論怎么切入,怎么加工潤色,都必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實(shí)事求是的精神,一定要把匯報(bào)工作建立在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)之上,決不能憑主觀想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)。這既是個(gè)職業(yè)道德問題,也是個(gè)人格問題。
工地每日工作匯報(bào)篇十九
業(yè)務(wù)員一天的工作,從早上上班開始,到下班,每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)都在做不同的事情,以下是一位業(yè)務(wù)員一天工作總結(jié)資料,僅供閱覽:。
1、早上8點(diǎn)前做今天工作計(jì)劃:。
重點(diǎn)工作不超過3項(xiàng),明確具體內(nèi)容、溝通對(duì)象和需要解決的時(shí)間、要求。緊急非重點(diǎn)工作時(shí)間安排,普通工作時(shí)間安排,列在后面。
思考一天計(jì)劃是否有遺漏,并且安排需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助的內(nèi)容。
2、上班前5分鐘,整理自己儀容,并給自己打氣。
3、上班后,按計(jì)劃開始執(zhí)行相關(guān)工作內(nèi)容:與領(lǐng)導(dǎo)溝通困難事項(xiàng),并邀約參與重點(diǎn)客戶的談判,爭取必要的政策;與客戶重申相見的時(shí)間、需要談?wù)摰膬?nèi)容和準(zhǔn)備的資料。
4、行動(dòng):提早5分鐘到客戶處,按預(yù)約內(nèi)容詳細(xì)溝通相關(guān)事項(xiàng);權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)立刻答復(fù),非權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)靈活處理,保證本次洽談?dòng)兴七M(jìn)和收獲。
5、總結(jié):每項(xiàng)工作后立刻總結(jié),給自己評(píng)分,并列舉存在的問題和需要再次溝通的內(nèi)容。
6、遇到打擊后,給自己鼓氣,或者和自己好友打個(gè)電話。
7、重點(diǎn)工作空余時(shí)間,或者重點(diǎn)工作完成之余,解決緊急非重點(diǎn)工作,普通工作則順便解決。
8、下班前10分鐘,總結(jié)一天的成果和評(píng)估分值,列出成功和不足的地方,尤其是節(jié)點(diǎn)方面的詳細(xì)事宜。
9、日清日結(jié)為工作標(biāo)準(zhǔn),如果確有特殊情況而不能完成,則安排在次日處理,但以不影響次日的工作進(jìn)行為準(zhǔn)則。
10、列出明天需要開展的工作和目標(biāo),并和相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)約。
11、盡量不加班。
12、看半個(gè)小時(shí)新聞,看看有哪些對(duì)自己行業(yè)有影響。
13、看1-2小時(shí)的銷售管理類書籍,審視自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
14、處理工作文件和寫日記。
15、跟好友電話,或者網(wǎng)上聊聊天。
工地每日工作匯報(bào)篇二十
保安部:。
1每天白班至少三次到崗位巡視。
2每天早晨在宿舍檢查衛(wèi)生,然后到各個(gè)崗位檢查值班記錄,叮囑三個(gè)門前都不能堵車,停車。
3檢查保安各項(xiàng)值班記錄表格,如果有要用完的通知前臺(tái)打印,并送到保安崗位上。
4每天詢問各崗位安排,有保安臨時(shí)外出辦事的,崗位工作安排不合理給保安調(diào)換崗位,使隊(duì)員能得到休息。
5每天詢問隊(duì)員的用餐情況,是否有人替換用餐,如果沒有原因是什么?然后盡力幫助解決。
6每天巡崗時(shí)都和崗位上的保安詢問有無異常情況發(fā)生,聊聊工作,談?wù)勑?,?duì)不滿情緒做做思想工作,安撫隊(duì)員情緒。7每天晚上至少2次到崗位上巡視,不定時(shí)打電話詢問,嚴(yán)格叮囑下班后及時(shí)鎖門,有人員出入之后都要馬上把大門鎖上,遇到特殊情況有外人進(jìn)入,要有保安陪同,施工地點(diǎn)要特別監(jiān)視。
8每天晚上有特殊情況,有外來人員送貨或施工,不論幾點(diǎn)我都親自詢問,陪同,并叮囑在崗保安嚴(yán)格監(jiān)視。
9如遇施工,到現(xiàn)場查看有無安全隱患并叮囑工人安全施工,夜間工人離開后到現(xiàn)場檢查有無明火或設(shè)備未關(guān)和門沒鎖等情況或叫保安到現(xiàn)場檢查,確保無隱患存在。
10每晚都和保安談心談未來的工作,了解保安公司動(dòng)態(tài)和保安隊(duì)長的言論和工作,我不在場的情況下有什么異常的情況發(fā)生,了解隊(duì)員們的心態(tài)和想法,經(jīng)常請(qǐng)隊(duì)員們吃些小吃或是出去在附近玩一會(huì),都在2小時(shí)以內(nèi),安撫隊(duì)員為將來的內(nèi)保做準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ)。
11每月底或月初到各個(gè)崗位上把應(yīng)交的表格整理好,收齊之后統(tǒng)一交到前臺(tái)存檔,該傳真的傳真。
12每天對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都馬上執(zhí)行,盡全力做好,從不拖泥帶水。
13四月中旬之前,每周六投放煙霧彈滅鼠,周末安排保安人員陪同生物查殺人員進(jìn)行消殺,并隨時(shí)檢查各崗位是否鎖好門,是否按規(guī)定值崗。
14四月中旬后,因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)和感情的原因,出有特殊情況,周末都不在單位正常休息。但走之前都會(huì)到各個(gè)崗位巡視,并叮囑要全天鎖門,嚴(yán)格按照假期規(guī)定執(zhí)行出入制度,實(shí)行封閉式管理,并24小時(shí)開機(jī),有情況隨時(shí)給我打電話,也不定時(shí)打電話詢問有無異常情況發(fā)生。
15保安公司的保安隊(duì)長應(yīng)該24小時(shí)在單位負(fù)責(zé)保安的工作和生活問題,尤其是周末應(yīng)該在單位值班,而不是由我24小時(shí)負(fù)責(zé)和負(fù)責(zé)周末。
16據(jù)觀察和武經(jīng)理,保安隊(duì)員還有其他員工反映,保安隊(duì)長每天都沒按固定時(shí)間上下班,甚至?xí)碛谡0鄷r(shí)間,現(xiàn)在保安公司隊(duì)長是完全不作為,保安工作生活完全不管。宿舍衛(wèi)生,保安排班,吃飯等都不管,隊(duì)員有問題也不解決,不理睬或應(yīng)付推諉。領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作也不實(shí)施,也不通知我。白天在單位時(shí)間都在玩網(wǎng)絡(luò)游戲?,F(xiàn)在處于保安公司即將到期撤出的時(shí)候,為了公司的工作能正常開展,以上問題都是我在協(xié)調(diào)處理,有時(shí)候自己花錢買點(diǎn)吃的給隊(duì)員吃,或者要求保安隊(duì)長給予解決。有時(shí)請(qǐng)隊(duì)員出去玩一會(huì),借機(jī)談心,安撫隊(duì)員,為將來內(nèi)保不出問題。這些情況和武經(jīng)理也談過。據(jù)了解保安隊(duì)長的完全不作為行為使工作很亂,不好進(jìn)展。隊(duì)員的情緒很不好,意見很多,這周多次談心的時(shí)候跟我說要罷工不上崗不加班?,F(xiàn)在我只能盡力安撫,盡力做思想工作,不讓工作環(huán)境被攪亂,為以后內(nèi)保做鋪墊,以免保安公司退出后無人可用。
17很多時(shí)候問題不是我能處理解決,處罰和做出承諾的,要看公司和領(lǐng)導(dǎo)們的安排和決定,由領(lǐng)導(dǎo)出門對(duì)不作為的人員進(jìn)行處理和對(duì)以后工作進(jìn)行安排。
電話機(jī)房工作:
打那些電話能解決。
2每天對(duì)客戶報(bào)修的電話進(jìn)行維修,移機(jī),加機(jī),修改權(quán)限,撤銷,變更用途等,并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)做記錄,對(duì)原始文件進(jìn)行修改,最后找客戶試機(jī)并確認(rèn)簽字。
3發(fā)現(xiàn)客貨梯有問題,第一時(shí)間到現(xiàn)場了解情況并確認(rèn),然后馬上打電話叫維修人員來維修,并協(xié)助維修。
4電話交換機(jī)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)設(shè)備,門禁系統(tǒng)等有外委單位人員或總行人員過來維護(hù)或施工,都全程陪同并協(xié)助工作。
5每月底或月初,把電話機(jī)房表格,配電室表格和直燃機(jī)房表格收集整理完后上交前臺(tái)存檔。
6每月對(duì)翠微路和幼兒園的水費(fèi)單,煤氣單,進(jìn)行復(fù)印并記錄數(shù)據(jù),然后轉(zhuǎn)交給車公莊王樹聲。月底統(tǒng)計(jì)用電量,做出當(dāng)月的能源統(tǒng)計(jì)表格,并傳真給蘇總。
電話機(jī)房工作雖然很多,工作的時(shí)候也很臟,但相對(duì)來說要省心一些,不用應(yīng)付各種人。
工地每日工作匯報(bào)篇二十一
部門:市場部。
1.跟進(jìn)海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作。
2.琉璃桌游比賽,對(duì)方提出希望得到我們的支持,1。網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢(shì),所有的dm,宣傳單,海報(bào),都會(huì)注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報(bào)名渠道。
3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,dm廣告報(bào)價(jià)。
現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺(tái),dm的報(bào)價(jià)收集。
4.跟祥記確認(rèn)母親節(jié)活動(dòng)的代金券為20張100元的儲(chǔ)值卡。
5.童少內(nèi)頁,金幣競拍已經(jīng)跟上。
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,已聯(lián)系小夜曲。
3.祥記活動(dòng)總結(jié)至今未寫。。明天一定提醒自己。
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報(bào)價(jià)。
一些建議:。
郵件發(fā)到:hezhou520@。
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向??偨Y(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。
1.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
總結(jié)的基本格式。
1、標(biāo)題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款署名,日期
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