卓有成效管理者讀后感(模板14篇)

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卓有成效管理者讀后感(模板14篇)
時(shí)間:2023-11-12 09:32:21     小編:紫薇兒

讀后感是我們從書中獲取啟發(fā)和思考的橋梁,能夠引導(dǎo)我們更好地應(yīng)用書中的智慧到實(shí)際生活中。那么我們應(yīng)該如何展開書寫讀后感呢?下面我將為大家分享一些寫讀后感的技巧和方法。接下來(lái)是一些熱門圖書的讀后感范文,希望能夠給大家提供參考和借鑒。

卓有成效管理者讀后感篇一

作者在書本最后做了極好的自我,書本討論的內(nèi)容以兩項(xiàng)為前提:

一、管理者的工作必須卓有成效。

人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作,否則對(duì)不起他的組織。那么為了變得卓有成效,管理者該做什么呢?書本以這個(gè)問(wèn)題為內(nèi)容主體進(jìn)行了自己的思考闡述。

為了變得卓有成效,第一步要做的是記錄分析時(shí)間:認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方是管理者變得卓有成效的起點(diǎn),認(rèn)識(shí)之后他們會(huì)管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間,最后再將“可自由利用”的時(shí)間,由零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段,用于攻克難關(guān),持續(xù)創(chuàng)新。

第二步要做的是管理者應(yīng)該將眼光集中在貢獻(xiàn)上,管理者對(duì)公司的承諾是自己必須要知道自己能為組織貢獻(xiàn)什么。因?yàn)橹匾曍暙I(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身專長(zhǎng)所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身部門所限,才能看到整體的績(jī)效,同時(shí)才能使他更加重視外部世界,外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。因此他會(huì)考慮自己的技能,專長(zhǎng),作用以及所屬的單位與整個(gè)組織及組織目標(biāo)的關(guān)系。只有這樣,它才會(huì)凡事想到顧客、服務(wù)對(duì)象和病人等。

第三步要做的是充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這是管理者在價(jià)值觀上的體現(xiàn),是一種行為的態(tài)度問(wèn)題,是對(duì)人的尊重,尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用長(zhǎng)處,包括自己,上司,下屬,同事等,不會(huì)把工作建立在這些人的短處上,只有這樣才能使個(gè)人目標(biāo)與組織需要相融合,使個(gè)人能力與組織成果相融合,也能使個(gè)人成就與組織機(jī)會(huì)相融合。

第四步要做的是要事優(yōu)先,將自己的精力集中在少數(shù)重要的領(lǐng)域,及時(shí)擺脫無(wú)效的昨天,多為未來(lái)有效的事情做思考,做選擇。

第五步關(guān)于決策,管理者如何做出合理的決策與行動(dòng)。書本并沒(méi)有介紹具體的提出有效的決策的步驟,但是書本提供了一些明確的標(biāo)準(zhǔn)與要素,比如管理者應(yīng)該厘清問(wèn)題的“例行公事”性質(zhì),找出問(wèn)題的邊界條件,堅(jiān)持正確而不折中,化決策為行動(dòng)并建立合理的反饋機(jī)制等等。通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn),盡量使決策變得更有效。

2、如何讓“讀書”這件事變得卓有成效。

書本里介紹到管理者的定義是一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力與成果,那他就是一個(gè)管理者。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看,在我涉及的一些公司中,每個(gè)人都是企業(yè)的管理者,他們的日常的有效性,能主動(dòng)被動(dòng)地影響到組織的成果。同樣,每個(gè)人都是自己的管理者,自己的人生能否走得更高更遠(yuǎn),也與自己日常工作的有效性,決策的有效性息息相關(guān)。因此,我自己的“讀書”要想變得更加有效,也有必要進(jìn)行了一番分析,決定拋棄一些有害的決策,堅(jiān)持一些正確的決策。

第一步,記錄和分析自己的讀書時(shí)間,我粗淺地將自己的讀書時(shí)間分為四種時(shí)間,在我認(rèn)為應(yīng)該讀書的時(shí)間里:

第一種:每日或者每周的固定的半小時(shí)至數(shù)小時(shí)不等的讀書時(shí)間;

第三種,寫讀后感時(shí),3―5小時(shí)持續(xù)的思考與讀書時(shí)間;

第四種,在本該讀有益的書的時(shí)候,選擇了讀爽文。

分析一下,這樣子的讀書時(shí)間分配,現(xiàn)在的我出現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題:

1、沒(méi)有堅(jiān)持每日或者每周的固定讀書時(shí)間,只是想到了就讀一下;

2、將閱讀益書的時(shí)間用于閱讀爽文了;因此,這么看來(lái)我需要給自己一個(gè)固定的目標(biāo),每周閱讀五小時(shí)以上,每個(gè)月出一本書的讀后感,同時(shí)強(qiáng)迫自己不去看爽文,必須看益書,這樣下來(lái)能基本保證閱讀的時(shí)間和成果。

第二步,關(guān)注于貢獻(xiàn),不能做應(yīng)付式的閱讀。這一步需要自己思考,自己是為了什么而讀書,希望產(chǎn)出什么成果。肉眼可見(jiàn)的成果已經(jīng)寫在上面了,但是在閱讀質(zhì)量,書評(píng)讀后感質(zhì)量上面也必須要有標(biāo)準(zhǔn),否則就只是注重于形式,而不是注重于讀書最后能帶來(lái)的貢獻(xiàn),因?yàn)閼?yīng)付式的閱讀與花心思的閱讀的收獲是完全不一樣的。

第三步,充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。關(guān)于閱讀,自己能發(fā)揮的長(zhǎng)處不多,有一點(diǎn)我現(xiàn)在已經(jīng)默認(rèn)是自己的長(zhǎng)處了,那就是朋友之間很少有人花時(shí)間精力在固定的閱讀上面,或者說(shuō)顯式可見(jiàn)的比較少,因此我心理上有優(yōu)勢(shì),這是我的目前的一個(gè)長(zhǎng)處之一,需要保持。其他的,我對(duì)于這種能占據(jù)信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì)的事件有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,也就是說(shuō)如果我知道閱讀能得到信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì),我會(huì)自己不自覺(jué)地,主動(dòng)地去閱讀。這也是我的長(zhǎng)處之一,可以通過(guò)有效地選擇閱讀的書籍來(lái)讓自己能更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)。

第四步,要事優(yōu)先。要事優(yōu)先也就是說(shuō)要選擇一些事情優(yōu)后,書本告知了我們一些優(yōu)后選擇的標(biāo)準(zhǔn)。這一步的衡量是在讀書的外部,關(guān)于自己的行為的選擇,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┚o急事件讓自己面對(duì)是否要堅(jiān)持閱讀與讀后感的書寫的選擇,比如想著這個(gè)月是不是可以先放一放不閱讀。通過(guò)這一步,我想自己的回答是不會(huì),理由很簡(jiǎn)單,書里的標(biāo)準(zhǔn),重未來(lái)不重過(guò)去,不能只看到困難,不求安全與方便,不能優(yōu)后。

第五步,關(guān)于決策,最近自己關(guān)于閱讀的一個(gè)決策,是暫停讀后感向票圈的發(fā)放,因?yàn)槠比Φ陌l(fā)放只能收到很少的反饋,同時(shí)會(huì)給自己一種錯(cuò)覺(jué),自己好像學(xué)到了很多,這種感覺(jué)不踏實(shí)。也就是說(shuō)這種不踏實(shí)的感覺(jué)變成了一個(gè)經(jīng)常性事件,而且閱讀的邊界條件是自己希望確實(shí)學(xué)有所獲,基于此我做了這個(gè)決策,但是也有后果,后果就是反饋幾乎為零了。

總的來(lái)說(shuō),通過(guò)書本的思考框架,我確立了自己的閱讀時(shí)間,期望的貢獻(xiàn),自己的長(zhǎng)處,確立了不優(yōu)后的原則,做了一個(gè)決策,讓自己的閱讀正變地卓有成效。

卓有成效管理者讀后感篇二

雖然每個(gè)人都不一定可以成為管理者,但也學(xué)會(huì)要一些管理方法,管理好自己的工作、生活、乃至人生。

其實(shí)管理自己,同時(shí)也是在管理其他人。因?yàn)槊總€(gè)人都存在于環(huán)境中,在做自我管理時(shí),必須抽出一部分精力管理個(gè)人與其、他人的關(guān)系。

管理自身相對(duì)簡(jiǎn)單,只要按照自己的計(jì)劃執(zhí)行就好。但是每個(gè)人都要處理的人際關(guān)系,很多時(shí)候,正是人際關(guān)系影響了我們計(jì)劃好的事情,如果管理不好人際關(guān)系,那也就沒(méi)法管理好自己。

管理自己就是要從不斷實(shí)踐開始。

讀了再多的文章,所有的理論都是在你腦海中而已。不具體實(shí)踐,就無(wú)法驗(yàn)證這些理論對(duì)自身的有效性。

很多人其實(shí)就是這樣,自以為看了很多書、懂得很多理論,交談的.時(shí)候口若懸河,實(shí)際操作卻漏洞百出。完全的紙上談兵。

卓有成效管理者讀后感篇三

卓有成效的管理者這本書大家都讀過(guò)嗎?這是一本關(guān)于管理的書籍,是很多管理者都在學(xué)習(xí)的,管理這件事情不是那么簡(jiǎn)單的,是需要我們有一定的技巧和方式方法的,下面的這篇卓有成效的管理者全章讀后感1500字一起學(xué)習(xí)一下!

《卓有成效的管理者》是管理學(xué)大師彼得.德魯克的經(jīng)典之作,這本書也是時(shí)間管理類課程的主要理論來(lái)源之一,全書總共八章,前七章作者圍繞管理者如何才可以成為有效的展開論述和剖析,第八章是所有章節(jié)的精華進(jìn)行提煉。非常喜歡這種文章布局,而且全書比較薄,但是干貨非常多,讓人收獲滿滿。

在今年年初的時(shí)候,重拾書本幾個(gè)月的時(shí)候,對(duì)讀書和學(xué)習(xí)也比較迷茫的時(shí)候,請(qǐng)教過(guò)一位在學(xué)習(xí)和時(shí)間管理方面非常牛的大ip,并問(wèn)了她,對(duì)她影響最大的書是哪一本。她和我介紹了《卓有成效的管理者》這本書,這本書她那時(shí)候已經(jīng)讀了18遍了。

當(dāng)時(shí)也不是很能理解她為何一本書會(huì)讀這么多遍。后面看了另外一本書《如何知道做到》,才明白,如果是經(jīng)典的書籍確實(shí)非常有必要重復(fù)看多遍,不過(guò)這種多遍是有計(jì)劃的長(zhǎng)時(shí)間的間隔,比如1~2個(gè)月。好的書籍,每次看都會(huì)有不同的.感悟和新知。

如何知行合一?需要在知上面達(dá)到高度認(rèn)同和理解。如何知?需要有計(jì)劃的長(zhǎng)時(shí)間間隔地重復(fù)地去讀和去領(lǐng)悟。認(rèn)知到位了,行為才能行的出來(lái)。

首先如何成為一個(gè)卓有成效的管理者。你在認(rèn)知上要先告訴自己,卓有成效的是可以學(xué)會(huì)的。是有一定的方法論來(lái)實(shí)現(xiàn)的,不受困于我們的已知,打開認(rèn)知的邊界和思維的禁錮。

限制我們的恰恰是我們的已知,已知限制了未知。放空自己,開放自己的頭腦來(lái)接受新的信息,不給自己設(shè)限。

其次,成為一名卓有成效的管理者最重要的是管理自我,管理好管理者自己的時(shí)間。

但是實(shí)際上時(shí)間是不能夠管理的,我們能夠管理的只有我們自己。自控力是一個(gè)管理者非常重要的能力之一。你連自己都無(wú)法管理好,你如何可以帶領(lǐng)下面的小伙伴們一起前進(jìn)。

其中一個(gè)有效的方法就是記錄時(shí)間,俄羅斯有個(gè)記錄時(shí)間的達(dá)人,柳比歇夫記錄時(shí)間長(zhǎng)達(dá)50多年。他一生取得了非常多重大成就,就來(lái)源于他對(duì)時(shí)間的記錄、分析、改進(jìn)。其實(shí)我們現(xiàn)在更幸福,有app可以用來(lái)記錄時(shí)間和統(tǒng)計(jì)的。

第三,管理者要卓有成效,要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),做自己優(yōu)勢(shì)的部分。

這部分我也是非常認(rèn)同的,在bni商會(huì)121了不少成功人士,發(fā)現(xiàn)凡是在自己的領(lǐng)悟做的比較好的,都是對(duì)自己的行業(yè)比較熱愛(ài),做自己優(yōu)勢(shì)的部分,并希望把自己目前這份職業(yè)變成終身的事業(yè)來(lái)做的。

第四,卓有成效的管理者要學(xué)會(huì)如何做決策。決策對(duì)于管理者是非常重要的,管理基本上每天都在做決策。如何做出高質(zhì)量的迅速的決策決定了一名管理者水平的高低。

不做決策,本身也是一種決策。這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)幫助是非常大的。很多時(shí)候,我們都急于去做一個(gè)決策。即使感覺(jué)不是很對(duì),或者明知是錯(cuò)的,可是也為了作決策而作,急于去作決策,最后釀成大錯(cuò)。

不做決策也成了選擇之一,這樣心態(tài)上就會(huì)好很多,可以給自己留出更多足夠思考的時(shí)間來(lái)深思。

這本書確實(shí)值得反復(fù)來(lái)體會(huì)和領(lǐng)悟,時(shí)間管理和管理自我是基礎(chǔ),能夠合理地安排好時(shí)間,才能騰出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),深度學(xué)習(xí),深度工作,才有機(jī)會(huì)不斷地迭代更新和精進(jìn)。

卓有成效管理者讀后感篇四

淺讀完《卓有成效的管理者》一書,最大的感觸就是作為一名管理者之一——與卓有成效相距甚遠(yuǎn)。

其中印象最深的兩點(diǎn)就是:一、現(xiàn)代組織管理核心在于“自我管理”。利用和分配自己的時(shí)間;掌握管理產(chǎn)生的成果和貢獻(xiàn);充分了解并發(fā)揮自己、上級(jí)、同事和下屬的長(zhǎng)處;集中精力在少數(shù)但重要的工作上并善于做出有效的決策,完善五個(gè)方面的自我管理;二、基于上述收獲明確自己的目標(biāo),即為目標(biāo)而工作。作為組織中的一員,個(gè)人的成果和貢獻(xiàn)只有與組織的目標(biāo)一致才能稱其為“成果和貢獻(xiàn)”。也就是作為一名管理者首先要做到把組織賦予自己的崗位的責(zé)任分解到可實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),并保證實(shí)現(xiàn)的具體時(shí)間。

結(jié)合自己崗位的要求和差距,今后需要在工作中的'以下幾方面加以重視和改善。一、把品質(zhì)保證和體系推進(jìn)工作從當(dāng)前部分人員參與的現(xiàn)狀推進(jìn)到全員,和工作的全過(guò)程全時(shí)段。從自身做起,明確管理目標(biāo)可測(cè)量和過(guò)程策劃可實(shí)施。

二、將體系管理要求與實(shí)際工作更加緊密的聯(lián)系,按計(jì)劃對(duì)公司各部門各過(guò)程存在的差距通過(guò)組織內(nèi)審員和各部門責(zé)任者進(jìn)行深入的逐個(gè)過(guò)程審核,明確差距和問(wèn)題后提出改善目標(biāo),再基于公司的經(jīng)營(yíng)理念和滿足客戶要求的目標(biāo),細(xì)化改善的具體措施和方法。

下一步將進(jìn)一步細(xì)讀“卓有成效的管理者”一書,通過(guò)深入理解使自己的管理認(rèn)知系統(tǒng)化、專業(yè)化,并結(jié)合公司2019年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃把崗位工作真正做到對(duì)組織目標(biāo)產(chǎn)生貢獻(xiàn)。

卓有成效管理者讀后感篇五

最近,讀《卓有成效的管理者》一書,讓我感到受益匪淺。德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一,傾注了德魯克極大的心血?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫慷际堑卖斂俗约和ㄟ^(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的,德魯克先生從一個(gè)管理者的角度教了我們卓有成效的五招。下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。

第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們會(huì)系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理分配自己的時(shí)間很重要,決定了個(gè)人的成效。正如德魯克先生教給我們的那樣,首先就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的、分清主次,然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,把大部分的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二、把眼光集中在貢獻(xiàn)上。一次只做一件事情,并只做最重要的事情。“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)?!彼麡O為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時(shí)間是最寶貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。有效的管理者并非為工作而工作,而是為成果貢獻(xiàn)而工作。他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

第三、充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處。為了達(dá)成整體目標(biāo),卓有成效的管理者知道如何激勵(lì)他人做出自己的貢獻(xiàn),提高整體的績(jī)效。德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”??梢?jiàn),管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在,并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái),八仙過(guò)海,各顯神通,只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù)。

第四、要先做重要的事情?!耙聝?yōu)先,一次只做好一件事”。有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。人的工作時(shí)間是非常有限的,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。重要的事情先做,不重要的事情放一放,除此之外也沒(méi)有其他辦法,否則反倒會(huì)一事無(wú)成。人無(wú)完人。即使是最有能力的人也有弱點(diǎn)。我們要關(guān)心的是一個(gè)人能做什么,而不是他不能做什么。

第五、善于做有效的決策。“一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生,它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策?!睕Q策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。一項(xiàng)有效的決策,總是在“不同意見(jiàn)討論”的基礎(chǔ)上做出判斷,他們絕不會(huì)是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。有效的決策要適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要,也是戰(zhàn)略性的綜合的考慮。對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者,就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會(huì)的!

如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。

卓有成效管理者讀后感篇六

去年,我有幸參加了溫嶺市財(cái)政局組織的一個(gè)培訓(xùn),在培訓(xùn)課上老師給我們推薦了一本書叫《卓有成效的管理者》。讀完以后我感覺(jué)堵受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。

全書分7部分:?jiǎn)栴}列表、時(shí)間管理、我能貢獻(xiàn)什么、發(fā)揮別人長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、決策要素和有效決策幾個(gè)模塊。

我覺(jué)得,我能貢獻(xiàn)什么,這是比較有意思的一個(gè)章節(jié)。這一章主要涉及如何建立正確的人際關(guān)系,要做到卓有成效,才能更有利于建立有限的人際關(guān)系。其中有一句話讓我印象非常深刻就是“如果能在工作中取得成績(jī),即使偶爾疾言厲色,也不至于影響人際關(guān)系”。那么有效的人際關(guān)系怎么才能達(dá)到呢?書的作者給出了我們這樣的答案:1、相互溝通;2、自我發(fā)展;3、團(tuán)隊(duì)合作;4、培養(yǎng)他人。讀到這里,我想到了我們公司的使命愿景價(jià)值觀。1和3不正是我們公司價(jià)值觀的一種體現(xiàn)嗎。2和4也是我們公司非常重視的工作。我們的培訓(xùn)體系可以說(shuō)是非常完善的。

如何才能做到有效卓越的相互溝、團(tuán)隊(duì)合作呢?。我覺(jué)的處理好團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系非常重要,如何有效和團(tuán)隊(duì)中其他成員合作,相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系,包括:上司,同事以及下屬。人際關(guān)系并不等于玩政治,良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏,而是出于真實(shí)的互助。用任何把戲去維持一個(gè)長(zhǎng)期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實(shí)的。相互關(guān)系,相互幫助才是長(zhǎng)久之計(jì)。

自我發(fā)展、培養(yǎng)他人要求我們?cè)诠ぷ髦嘁酶L(zhǎng)的時(shí)間去學(xué)習(xí),學(xué)到老活到老,這個(gè)世界日新月異,你以前掌握的知識(shí)過(guò)一定的時(shí)間就有可能落了,被淘汰了所以我們要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),以求自己跟上這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。

這是一本能讓人受益匪淺的書,希望有能多的人能讀到他。

卓有成效管理者讀后感篇七

彼得·德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對(duì)的是不同的事實(shí),卻能從不同的角度說(shuō)出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。

這本書講的核心觀點(diǎn)是:卓有成效是管理者必須做到的事,在所有的知識(shí)組織中,每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒(méi)有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。要成為一位卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成五個(gè)習(xí)慣:

(1)知道自己的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限,他們會(huì)有系統(tǒng)地工作,來(lái)善用這有限的時(shí)間。

(2)重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。

(3)善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。他們還善于利用抓住有利形勢(shì),做他們想做的事。

(4)集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓有的成果。他們會(huì)按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序。

(5)必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問(wèn)題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。

(1)要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)。如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。

(2)要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限,即應(yīng)找出問(wèn)題的“邊界條件”。

(3)仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng),以期該決策能被接受。

(4)決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。

(5)在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。

在日常工作生活中,我們隨時(shí)隨地都面臨選擇和決策。正確的決策是通向成功的關(guān)鍵,而錯(cuò)誤的決策必然會(huì)導(dǎo)致失敗。書中提出的決策要素就是要實(shí)事求是,不忘調(diào)查研究,具體問(wèn)題具體分析,跟蹤發(fā)展變化,與時(shí)俱進(jìn)。

決策是建立在客觀現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上,以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度,秉持“不求完美,但求合宜,量力而行,匹配為上”的原則,尋找多種具有創(chuàng)見(jiàn)性的解決方案,并對(duì)各種方案進(jìn)行評(píng)判、甄別,最終選擇一種自身能力和資源相匹配,對(duì)提升組織有巨大貢獻(xiàn)的方案。

思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),習(xí)慣的力量是驚人的。學(xué)會(huì)有效地管理自己,進(jìn)而形成習(xí)慣,我們終將會(huì)卓有成效。

最后,我的總結(jié)是,一個(gè)卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作,同時(shí)重視團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與貢獻(xiàn),自己要不斷的努力發(fā)展。再卑微的工作,只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻(xiàn),他就是一個(gè)“卓有成效的高層管理者”。

卓有成效管理者讀后感篇八

管理學(xué)鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭,系統(tǒng)讀了三遍,每次都有深刻感受。

腦力勞動(dòng)、知識(shí)工作者組成的團(tuán)隊(duì)的管理如何做到卓有成效?領(lǐng)導(dǎo)者能力是天生的,還是后天培養(yǎng)的,回答是卓有成效是可以訓(xùn)練出來(lái)的,關(guān)鍵在掌握方法、總結(jié)提高。

管理者要靠別人(下屬)的工作取得成績(jī)、獲得成功,必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己,才能管理好別人,一群普通的人,如果有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者管理者,也可能是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要從整體出發(fā),必須在“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人長(zhǎng)、要事第一、有效決策”五個(gè)方面下功夫。

此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)不容易,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通,總體掌控能力。

“善用時(shí)間”,從角色、使命、目標(biāo)出發(fā),按重要性安排個(gè)人的時(shí)間。時(shí)間對(duì)所有的人來(lái)說(shuō),是一個(gè)常數(shù),要提高時(shí)間利用率,必須記錄、分析、診斷、提高個(gè)人時(shí)間安排,并進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)時(shí)間使用效率。

“關(guān)注結(jié)果”,關(guān)注個(gè)人和他人做事的結(jié)果(而非過(guò)程和態(tài)度),做任何事情要以終為始,精確計(jì)劃。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。

“善用人長(zhǎng)”,每個(gè)人都有長(zhǎng)處、短處。為人處事,包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo),要多關(guān)注個(gè)人的長(zhǎng)處、發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。

“要事第一”,如果無(wú)法分辨哪些是重要的事情,我們會(huì)陷入無(wú)窮的煩勞無(wú)窮的瑣事,因?yàn)榭倳?huì)有各種問(wèn)題存在。追求完美的人會(huì)累死、追求個(gè)人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人,也會(huì)陷入困境。從項(xiàng)目管理角度來(lái)看,重要的事情,就是你為了得到結(jié)果而必須完成的關(guān)鍵任務(wù)。

“有效決策”,有效決策是困難的,因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個(gè)人決策必須顧及周圍的影響,團(tuán)隊(duì)決策必須考慮合作者、關(guān)系者。

知易行難,只因知之不深,行之不切。只有不斷實(shí)踐、思考、修煉,才能提高管理能力,心平氣和,舉重若輕,成就大事。

卓有成效管理者讀后感篇九

有人說(shuō):“做一件事不要太看重結(jié)果,重在享受過(guò)程?!贝搜源_有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展,當(dāng)我們肩負(fù)重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì),就不得不直接緊盯目標(biāo),思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個(gè)嶄新階段的我一些啟迪。

此書條理清晰,文字說(shuō)理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路,也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個(gè)人魅力,以及一些感悟與反思。

自省——這是我在閱讀過(guò)程中的最深感受。“我今天(或完成這項(xiàng)任務(wù)時(shí))的時(shí)間安排合理嗎?”“我以這樣的形式(或方法)完成這項(xiàng)任務(wù)是不是最高效的?”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況?”……為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)我們需要效率,但是一味地干卻缺乏反思實(shí)在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習(xí)中,自己檢討能讓我們及時(shí)地意識(shí)是否出錯(cuò)以及調(diào)整。而類似于“我能貢獻(xiàn)什么?”“我還需要學(xué)習(xí)什么?”這樣的思考能激起我們學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展(或長(zhǎng)處的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮)?”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。

惜時(shí)。資源缺乏往往會(huì)成為完成某一項(xiàng)任務(wù)的棘手之憂,而時(shí)間卻是最珍貴并且沒(méi)有替代品德資源。當(dāng)書中提到“記錄時(shí)間”,我不禁思考——我一天有多少時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上?初入大學(xué),即使沒(méi)有高中緊密的課程安排,但我也不應(yīng)讓自己疏于讀書學(xué)習(xí)思考和鍛煉。不僅是管理者,若要成為一個(gè)優(yōu)秀的人,學(xué)會(huì)記錄、管理自己的時(shí)間應(yīng)為必修課。眾事雖紛擾,要事必優(yōu)先;列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯,讓人集中注意力和時(shí)間去完成要事,更可以避免昨日之事擾今日之計(jì)劃。

了解和交往。其中第一點(diǎn)是對(duì)自己的了解,包括優(yōu)缺點(diǎn)、能力、是否勝任某項(xiàng)工作等;而自身的溝通就是自省及自己鼓勵(lì)。第二點(diǎn)是書中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會(huì)了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮??傊还苁菍?duì)于下屬還是上司,都要善于發(fā)現(xiàn)、運(yùn)用他人的長(zhǎng)處,不過(guò)分苛責(zé)于他人的小缺點(diǎn)。

書中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了,不同方案已經(jīng)想到了,得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然,應(yīng)采取什么行動(dòng),也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策,已是明擺著的了。”決策者應(yīng)有的素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考;但有時(shí),對(duì)于更多的人來(lái)說(shuō),缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做,應(yīng)是邁向成功的重要一步。當(dāng)然,還有一點(diǎn)也很重要——“行動(dòng)或不行動(dòng);切忌只做一半或折中。”

經(jīng)典,的確需要多次拜讀。如今的我對(duì)于管理學(xué)表皮了解還說(shuō)不上,所以初讀此書得到的更多是關(guān)于自己管理方面。我想,當(dāng)人生閱歷更加豐富,再度此書,定會(huì)收獲更多精彩。

卓有成效管理者讀后感篇十

這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開始,通過(guò)時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長(zhǎng),激發(fā)別人的潛質(zhì),通過(guò)人力資源管理的基本措施,取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為,要取得最佳績(jī)效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn),進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

1.具有明確的目標(biāo):通過(guò)目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過(guò)各項(xiàng)工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,也就是做好oec,來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并通過(guò)實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo),來(lái)保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。

2.做好時(shí)間管理:書中所說(shuō)的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難,會(huì)經(jīng)常被上司干擾,計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性,學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法,實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。

3.用人之長(zhǎng),建好團(tuán)隊(duì):掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說(shuō)的`游擊戰(zhàn)中,每個(gè)人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì),區(qū)別對(duì)待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng),并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì),才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,取得最佳績(jī)效。

4.關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),檢討自己,把握機(jī)遇,有膽有謀,大事宜簡(jiǎn),經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局,非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。

5.大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過(guò)程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出,管理方法的不同,會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。

結(jié)合本書對(duì)照自身,我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理:

1.積極推行績(jī)效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好店鋪定位,抓好店鋪的宏觀決策,

把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合,在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,關(guān)注員工績(jī)效,以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn),并最終達(dá)成年度績(jī)效。

2.營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng),通過(guò)高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。

合理分配任務(wù),責(zé)任到人,工作制定預(yù)定計(jì)劃時(shí)間,總結(jié)方法高效完成。

3.利用好管理日志:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。

4.抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心工作的日常進(jìn)展,關(guān)注核心工作的績(jī)效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。

書中的管理理念,許都讓我受用,工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,全部可以通過(guò)“訓(xùn)練”,得以解決。

總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心工作績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jī)效。同樣本書中海油許多不懂之處,之后還需要多學(xué)習(xí)了解。

卓有成效管理者讀后感篇十一

我以為《卓有成效的管理者》作為管理學(xué)的經(jīng)典著作,讀起來(lái)會(huì)很吃力。沒(méi)想到從一開始閱讀,我就被這本書深深地吸引住了。作者彼得。德魯克用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例把管理學(xué)中深?yuàn)W的道理闡述的清清楚楚。下面我從兩個(gè)大的方面談?wù)勎议喿x這本書的心得體會(huì)。

回顧我自己的教育教學(xué)管理經(jīng)歷,離彼得。德魯克所說(shuō)的卓有成效還有非常遙遠(yuǎn)的路程。要想讓自己的教育教學(xué)有所進(jìn)步,就必須從思想理念上改變自己,因?yàn)樗枷胧切袆?dòng)的指南。

首先,改變對(duì)自己身份的認(rèn)識(shí)。彼得。德魯克告訴我們,教師既是一名知識(shí)工作者也是一名管理者。我們只有清晰的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們才能跳出專業(yè)的束縛。用管理學(xué)的知識(shí)來(lái)審視我們的過(guò)去,從而找到改變自己的必要性。

接著,我們要改變對(duì)“有效性”的認(rèn)識(shí)。管理的有效性是以結(jié)果為導(dǎo)向的。彼得。德魯克告訴我們:在組織內(nèi)部,根本不會(huì)有成果產(chǎn)生,一切成果都存在于組織之外。這就需要我們用更加開闊的視角來(lái)審視教師工作的有效性,不要總是陶醉在內(nèi)部的假象中。作為教師,我想我們的教育教學(xué)有效性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:學(xué)生是否滿意、家長(zhǎng)是否放心、是否符合時(shí)代的需要,我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該多關(guān)注這三方面的反饋。當(dāng)然,認(rèn)識(shí)有效性,核心是要認(rèn)識(shí)到“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”這一觀點(diǎn)。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我忽然有一種“開悟”的感覺(jué)。原來(lái)一切我們所崇拜的人、一切成功者、一切卓有成效者并無(wú)異于我們的地方,這些全是后天可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。換言之,我所教的學(xué)生、我周圍的同事甚至我自己,都是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得卓有成效的,這真的非常令人振奮!

再次,我們要改變對(duì)“貢獻(xiàn)”的認(rèn)識(shí)。談到貢獻(xiàn),在我們固有的觀念里,貢獻(xiàn)總意味著自己犧牲,結(jié)果一定是悲壯的。其實(shí),彼得。德魯克告訴我們“貢獻(xiàn)”不是這樣的。他說(shuō):“個(gè)人能否有所發(fā)展,在很大程度上要看你是否重視貢獻(xiàn)。重視貢獻(xiàn)的管理者必然會(huì)同時(shí)啟發(fā)他人尋求自己的發(fā)展”。按照我的理解,個(gè)人和組織就是一個(gè)有機(jī)體,個(gè)人與組織榮辱與共、唇亡齒寒。

觀念的改變,要落實(shí)到行動(dòng)的改變?!肮芾碜约骸逼鋵?shí)就是落實(shí)行動(dòng)。

管理自己首先要管好自己的時(shí)間。時(shí)間是組織中最稀缺的資源,有效的管理好時(shí)間是使工作變得卓有成效的前提條件。

管理自己接著要管理好自己的人際關(guān)系。作為一個(gè)公立學(xué)校的教師,人際關(guān)系是很難處理的。干好了,別人說(shuō)你巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)有野心;干不好,別人說(shuō)你尸位素餐做擺設(shè);態(tài)度和悅一點(diǎn),別人說(shuō)你沒(méi)魄力和稀泥;態(tài)度嚴(yán)厲一點(diǎn),別人說(shuō)你狐假虎威擺架子。那真是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。怎么辦?彼得。德魯克已經(jīng)告訴我們:“沒(méi)有成效的交往哪怕是和諧相處也是偽裝;取得成效,即使疾言厲色,也不會(huì)影響人際關(guān)系。”“強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)的溝通,可以促成合作?!薄巴轮g相處,不問(wèn)他是誰(shuí),而要問(wèn)他能為組織貢獻(xiàn)什么。”這樣的理念在書中還有很多很多,我就不一一列舉了,只能自己慢慢去閱讀和體會(huì)。

管理自己還要提高自己的判斷能力和決策能力。判斷不是武斷,決策也不是搞一言堂。正確的判斷和決策是基于科學(xué)和理性,而它的方法是實(shí)踐與調(diào)查。

總之,結(jié)合我自己的實(shí)際,我覺(jué)得要想使自己的教育教學(xué)卓有成效,就要從“改變自己”和“管理自己”這兩點(diǎn)上下功夫。

卓有成效管理者讀后感篇十二

最近終于有時(shí)間初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一書中他重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)也是切中要害。對(duì)于高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。

管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進(jìn)口。即便引進(jìn)管理者也只是權(quán)宜之計(jì),而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無(wú)幾。他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國(guó)家和人民,并深深植根于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇,應(yīng)該說(shuō)是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。

那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:

第一、重視目標(biāo)和績(jī)效;只做正確的事情。

第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。

第四、在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。

第五、他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。

第六、他只做有效的決策。

要想了解本書,我們必須先掌握德魯克對(duì)以下四個(gè)詞語(yǔ)的準(zhǔn)確含義,才能真正理解作者的思想。

一、管理者。德魯克認(rèn)為:“在現(xiàn)代組織中,每個(gè)知識(shí)工作者都可以成為一名管理者,他可能會(huì)被推上負(fù)責(zé)的崗位,憑借著自己的地位或知識(shí),為真正改善組織的運(yùn)作能力并獲得成果做出自己的貢獻(xiàn)。”

二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。

三、貢獻(xiàn)。指的是提高組織整體的績(jī)效,而并不僅僅是經(jīng)理人自己部門的績(jī)效,也不僅僅是提高他個(gè)人的技能。

四、專注。指的是在一定時(shí)間內(nèi),只專心做好一件事,不會(huì)動(dòng)搖、分心,而是完全專注于任務(wù)本身。這需要極強(qiáng)的自律、不斷地練習(xí)實(shí)踐,以及對(duì)本任務(wù)的極大興趣。

幾點(diǎn)感受:

一、“一般來(lái)說(shuō),管理者普遍才智較高,想象力豐富,并具有很高的知識(shí)水準(zhǔn)。但是一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或者知識(shí)之間,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。”

現(xiàn)在人們普遍追求單純的高學(xué)歷,認(rèn)為高學(xué)歷就代表高能力,但這種情況只有有效的工作,才能通過(guò)這些工作轉(zhuǎn)化而來(lái),而有效二字,卻不是高學(xué)歷能帶來(lái)的,而有效的工作,卻又是知識(shí)工作者所必須要會(huì)的。正如書中這樣說(shuō)到:“知識(shí)工作者的工作能力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他對(duì)做好工作和做出貢獻(xiàn)的熱情很快就會(huì)消退,他將成為朝九晚五在辦公室消磨時(shí)間的人?!睂?duì)于這一點(diǎn),我深有體會(huì),有效性缺乏的背后是各種因素的缺乏,而其中最重要的因素便是時(shí)間因素的缺乏,由此引出第二個(gè)問(wèn)題“掌握自己的時(shí)間”。

時(shí)間是一項(xiàng)特殊的資源,它是無(wú)法用其它資源去彌補(bǔ)和替代的。某一項(xiàng)資源的缺失,我們可以暫用其它去替代,但時(shí)間失去卻完全不行。而時(shí)間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤?,如果不去了解它,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個(gè)在辦公室毫無(wú)成效的人。作為一個(gè)卓有成效的管理者要會(huì)掌握自己的時(shí)間,要合理的利用自己的時(shí)間,時(shí)間用在能產(chǎn)生效益的事情上。管理者必須面對(duì)四個(gè)無(wú)法避免的難題:

a、時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己。

b、管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”,除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周圍的一切。

c、本身處于一個(gè)組織中,受組織的局限。要成為有效管理者,首先,必須知道自己的時(shí)間用在什么地方上;其次,要學(xué)會(huì)將時(shí)間整塊運(yùn)用;再次,管理好自己的時(shí)間,消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間,作為一個(gè)卓有成效的管理者,首先要考慮到自己能貢獻(xiàn)什么。重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為自己的專長(zhǎng)所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身所在的部門所限,才能看到整體的績(jī)效,同時(shí),也能使其更加重視外部世界,只有外部世界才是真正產(chǎn)生成果的地方。

二、“每一個(gè)知識(shí)工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時(shí)間做整塊的運(yùn)用。如果將時(shí)間分割開來(lái),零星地使用,縱然總的時(shí)間相同,結(jié)果時(shí)間也肯定不夠。”

對(duì)這句話,我同樣體會(huì)頗深。在工作中,總是有非常多的事情要我們?nèi)ネ瓿?,如果我們不集中時(shí)間按輕重緩急逐一去解決它們,而是這里做一下,那里又做一下,結(jié)果往往時(shí)間過(guò)去很久,結(jié)果該做的事一樣都沒(méi)做完。

三、“要管理時(shí)間,就必須先記錄時(shí)間。所以,要條管理者的有效性,第一步就是記錄其時(shí)間的耗用的實(shí)際情形?!?/p>

這一點(diǎn),體現(xiàn)在我身上的就是做工作計(jì)劃表,工作計(jì)劃表中該做什么,該用多少時(shí)間,都會(huì)預(yù)先有個(gè)估算。這樣自己一天能干完那些事,該用多少時(shí)間就一目了然?!暗菚r(shí)間管理必須持之以恒,才能避免回到浪費(fèi)的狀態(tài)上去。”

四、一定要要發(fā)揮自己和他人的長(zhǎng)處。有效的管理者在用人時(shí),不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。在進(jìn)行職位設(shè)計(jì)的時(shí)候,不能因人設(shè)事,而應(yīng)該堅(jiān)持因事用人的原則。只有這樣才能為組織提供所需要的人才,才能容忍各色人種的脾氣和個(gè)性,能容忍這些差異,內(nèi)部關(guān)系也才能保持以人物為中心,而非以人為中心。進(jìn)行職位設(shè)計(jì)時(shí),還應(yīng)堅(jiān)持以下原則:不能將職位設(shè)計(jì)的只有上體才能勝任;職位要求嚴(yán)格,而涵蓋面要廣;用人時(shí)應(yīng)先考慮到人能做什么?而不是考慮職位要求什么;用人之所長(zhǎng),容人之所短。

五、做事情要堅(jiān)持要事優(yōu)先的原則。管理者必須專心一志,要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。確定做事情先后順序的原則:重將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求鄉(xiāng)村愛(ài)情故事第36集安全和方便。

六、有關(guān)決策的相關(guān)探討。有效的決策不是從搜集事實(shí)開始,而是先有自己的見(jiàn)解。因?yàn)榧词褂幸淮蠖咽聦?shí)在那里,如果管理者沒(méi)有自己的見(jiàn)解,那也是毫無(wú)意義的事實(shí)。在進(jìn)行決策是要積極聽取反面意見(jiàn),因?yàn)榉疵嬉庖?jiàn)不但可以激發(fā)想象力,而且其本身也有可能就是一種決策。

德魯克所描述的卓有成效的管理者已經(jīng)是對(duì)人的相當(dāng)程度的理性假設(shè)了,可是現(xiàn)實(shí)生活中,沒(méi)有幾個(gè)人是相當(dāng)理性的,或者說(shuō)有相當(dāng)理性的人都很少是一位管理者(因?yàn)楣芾碚咧車际浅錆M了欲望,還有許多的壓力,在欲望和壓力面前人很容易失去理性),再說(shuō),每一個(gè)管理者都是一個(gè)社會(huì)人,并不是純粹的“工作狂”(雖然有時(shí)候短時(shí)間內(nèi)可能是一個(gè)工作狂),他們還有家庭,還有朋友,還有自己的興趣愛(ài)好,還有自己的宗教信仰,這些東西隨時(shí)都有日語(yǔ)在線翻譯可能影響到他們的心理和工作。

談到貢獻(xiàn),從人性自私的角度來(lái)說(shuō),假如兩個(gè)管理者在同一個(gè)崗位上,一個(gè)人在自己的崗位上盡最大的努力做出最大的貢獻(xiàn),而另外一個(gè)人卻每天偷著閑。而他們最終卻得到相同的績(jī)效(由于信息的不完全,或者由于溝通得不通暢,也許由于其他的不正因素在作怪,影響了績(jī)效考評(píng)結(jié)果),每個(gè)人都有要求平等的愿望,當(dāng)這種平等不存在時(shí),平衡也就失去了。

最終,兩人都會(huì)陷入“混”的狀態(tài)。其實(shí),此種現(xiàn)象也是經(jīng)常發(fā)生的,尤其是在沒(méi)有一個(gè)好的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和沒(méi)有一個(gè)明確而又公平的績(jī)效考核制度下。其實(shí),德魯克對(duì)卓有成效的管理者的描述是正確的,尤其是從社會(huì)的角度來(lái)看,對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)是非常有利的。這是這個(gè)社會(huì)本來(lái)就不協(xié)調(diào),從開始就有許多的不平等因素,要做一個(gè)卓有成效的管理者的話百家講壇三字經(jīng)視頻,確實(shí)不是一般人能做到的。

作為管理者,我覺(jué)得現(xiàn)在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì),首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,有一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。

卓有成效管理者讀后感篇十三

非常感謝公司此次組織的閱讀會(huì),有幸讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺。我一直認(rèn)為中國(guó)的管理學(xué)都是很多老祖宗的智慧,并不一定是大家所能明覺(jué)的,更是沒(méi)想到一個(gè)美國(guó)人能將中國(guó)管理學(xué)看的這么透徹。

此書作者彼得·德魯克曾任美國(guó)通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問(wèn),管理學(xué)是他生主要的研究對(duì)象。此書是彼得·德魯克1966年寫的一本著作,但是書中的思想和觀點(diǎn),在今天看來(lái)依然是那么的真實(shí)而適用,感覺(jué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)甚至是整個(gè)的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意見(jiàn)。

極具洞察力的德魯克在書中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效的管理者,主要包括以下五點(diǎn):第一章管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,第二章先要從掌握自己的時(shí)間開始、第三章要重視自己工作的貢獻(xiàn)、第四章如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處、第五章集中精力于重要領(lǐng)域要事優(yōu)先、第六、七章善于做有效的決策。在本書的結(jié)尾提到人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作,否則就對(duì)不起聘用他的組織。所以從以上五點(diǎn)來(lái)塑造自己成為卓有成效的管理者是非常有必要的。

書中二到七章詳述了如何做到這五項(xiàng)要素,其中我對(duì)第二章“時(shí)間管理”和第五章“要事優(yōu)先”所論述的觀點(diǎn)感受特別深。正如德魯克所說(shuō),每一位管理者的時(shí)間都是很大部分是被浪費(fèi)掉的。表面上看起來(lái)每件事似乎都非辦不可,但實(shí)際上卻毫無(wú)意義。作為管理者需要坐下來(lái)與其他人共同討論應(yīng)該做些什么,為什么該做,然后才能弄清楚他們的工作做得怎么樣;作為管理者還得勻出時(shí)間來(lái),將目光由自己的工作轉(zhuǎn)到成果上;由他的專業(yè)轉(zhuǎn)到外部世界,因?yàn)橹挥型獠渴澜绮庞锌?jī)效可言;作為管理者只能自己制定工作方向,所以他必須了解別人期望他做出的貢獻(xiàn)是什么,原因是什么,對(duì)必須使用其知識(shí)成果的人的工作情況,他也要足夠了解;作為管理者他需要資料,需要討論,還需要指導(dǎo)他人,而且他不但需要占用他上級(jí)的時(shí)間,也同樣需要占用他周圍同事的時(shí)間。而這些時(shí)間常常是不能夠自己支配的,因此更應(yīng)該妥善運(yùn)用那剩下來(lái)的可自由支配的時(shí)間了。德魯克也給我們指明了方法:

第一步:記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情形。第二步:系統(tǒng)的時(shí)間管理。消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng):取消浪費(fèi)時(shí)間的事情;將活兒委托給別人;浪費(fèi)他人時(shí)間的事情;取消管理不善導(dǎo)致的事;人員過(guò)多;不當(dāng)?shù)慕M織;信息功能不健全。第三步:統(tǒng)一安排時(shí)間:將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”,由零星集中成大塊而連續(xù)性的時(shí)段。而空出來(lái)的大段時(shí)間,就可以處理那些對(duì)公司對(duì)工作來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵最重要的事情,即第六章中所提的“要事優(yōu)先”“重要的事情放在第一位,并且在一段時(shí)間里只做好一件事情。如果要做好一件事情,那么行之有效的辦法就是把所有的精力都投入到上面去。

第二次世界大戰(zhàn)期間,羅斯福總統(tǒng)的機(jī)要顧問(wèn)霍普金斯先生就是一個(gè)實(shí)例。霍普金斯當(dāng)年體衰力竭,舉步維艱,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)。因此,他不得不把一切事務(wù)撇開,僅處理真正重要的工作。但這絲毫無(wú)損于他的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,贊美他是一位“蓋世奇才”。他完成的任務(wù),當(dāng)年美國(guó)政府無(wú)人能出其右。當(dāng)然霍普金斯只是一個(gè)特例。但他的故事,告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作,絕對(duì)無(wú)損于有效性。

有效的管理者,第一步應(yīng)先估計(jì)究竟有多少“自由時(shí)間”,真正是他自己的時(shí)間,然后保留出相當(dāng)分量的一段連續(xù)性的整塊時(shí)間來(lái)。一旦發(fā)現(xiàn)還有別的事情在“蠶食”他保留的時(shí)間,便立刻再仔細(xì)分析他的時(shí)間記錄,再將其中比較次要的工作重新過(guò)濾一次。他們已知道這層道理,因此不至于過(guò)分刪減。一切卓有成效的管理者都懂得:對(duì)時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時(shí)間記錄,定期對(duì)這些記錄進(jìn)行分析,還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間的多少,給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限。

要事優(yōu)先,書中說(shuō)到人的精力有限,所以爭(zhēng)取一次只做一件事情,然后把這件事情做好。作者一連串的經(jīng)驗(yàn)之談后,也給出了放法:

擺脫昨天:有效的管理者再做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),一定要?jiǎng)h除原有的業(yè)務(wù),必須保持小而精的狀態(tài)。偶然看到有個(gè)術(shù)語(yǔ)叫做“沉沒(méi)成本”,說(shuō)是已經(jīng)失敗的東西,但是因?yàn)榍捌谕度肓撕芏?,因?yàn)樯岵坏媚切┣捌谕度牖癁榱魉?,不得不死守著這個(gè)失敗不放,甚至追加投入。所謂擺脫昨天,最基本的含義就在于此,毒蛇嗜手壯士斷腕,否則繼續(xù)投入的話就會(huì)變成“沉沒(méi)成本”,無(wú)論投入多少都會(huì)一起沉下去。先后次序的考慮:“緩辦等于不辦”“不要被壓力驅(qū)使”。重視將來(lái)勝過(guò)過(guò)去(擺脫昨天);重視機(jī)會(huì)勝過(guò)困難;自己的方向不要盲從;目標(biāo)要高要有新意,不能只求安全和方便;一句話總結(jié)本章:要事優(yōu)先就得要果斷的放棄一部分事情。

不得不感嘆讀完全書回頭再看真的收獲頗多,也學(xué)到很多實(shí)用性的理論,可以在今后管理工作中用得上。其實(shí)作者多次提到了6w2h中的what和how。就是“我該做什么”和“我怎樣做”的問(wèn)題,無(wú)論是在第二章掌握自己的時(shí)間從時(shí)間記錄分析自己該做哪些哪些不必做,而后從管理時(shí)間怎樣做到;第三章我能貢獻(xiàn)什么對(duì)有效性的承諾,怎么使專業(yè)人員的工作有效(互相溝通;團(tuán)隊(duì)合作;自己發(fā)展;培養(yǎng)他人);第四章用人之長(zhǎng)一個(gè)人的任職和升遷都以能做什么為基礎(chǔ)。在第四章談管理用人四原則時(shí)也重點(diǎn)說(shuō)了smart原則,要確保各項(xiàng)職位的合理性,如果某項(xiàng)工作已連續(xù)使兩三個(gè)人覺(jué)得無(wú)法勝任,那么管理者就必須認(rèn)識(shí)到問(wèn)題不在人身上,而要對(duì)這個(gè)職位重新設(shè)計(jì)(符合smart原則a可實(shí)現(xiàn)的)。要確保自己管轄的職位既有很高的要求,又有寬廣的范圍,管理者應(yīng)使設(shè)置的職位具有很大挑戰(zhàn)性,這樣有利于員工發(fā)揮他們自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。(符合smart原則m可實(shí)現(xiàn)的)。

卓有成效管理者讀后感篇十四

八月初,我收到了公司寄來(lái)的《卓有成效的管理者》一書,感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾,仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼,使我精神煥發(fā),充滿力量!

兩周的時(shí)間飛逝而過(guò),通過(guò)閱讀,使我明確了此書中的核心觀點(diǎn):對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人就是管理者,管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí)也了解了有效性不是一門課程,而是一種自己訓(xùn)練,是個(gè)人對(duì)時(shí)間管理,貢獻(xiàn)管理,優(yōu)勢(shì)管理,關(guān)注管理,決策管理的一種體現(xiàn)。

結(jié)合自身工作特點(diǎn),我有如下心得:

即工作要有計(jì)劃性,結(jié)果要有有效性。從擔(dān)任徐州服務(wù)商經(jīng)理開始,通過(guò)一周的觀察,我感覺(jué)業(yè)務(wù)線工作非常的被動(dòng),完全的機(jī)械化工作,業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴(yán)重。對(duì)此,我專門召開了專項(xiàng)會(huì)議,要求:

1、業(yè)務(wù)線每天晨會(huì)后做好一天的工作計(jì)劃,按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當(dāng)天的工作,夕會(huì)再進(jìn)行總結(jié)一天的工作,哪些工作完成了,完成的如何,是否達(dá)到了目標(biāo),如果沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),該如何去做。哪些工作沒(méi)有完成,為什么沒(méi)有完成,該如何去改進(jìn)。這一點(diǎn)使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的優(yōu)勢(shì)管理,表明了他們應(yīng)有的工作態(tài)度,顯示了每一天都在有目標(biāo)的去工作,而不是盲目的跑個(gè)同行或者掃街掃樓。

2、業(yè)務(wù)受理要細(xì)致,不能圖快圖省事,避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫客戶地址,不能直接填寫身份證地址,要多問(wèn)客戶現(xiàn)在實(shí)際住哪。諸如此類的細(xì)節(jié),我們不能馬虎帶過(guò),這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點(diǎn)體現(xiàn)了貢獻(xiàn)管理,也就是觀念,我們作為信息中介,要對(duì)出借人和投資方負(fù)責(zé),我們工作的觀念越有條理,越能得到出借人和投資方的信任,越能得到長(zhǎng)久的發(fā)展。

3、客戶來(lái)源要細(xì)致分類,注意總結(jié)客戶的還款情況,每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來(lái)源至關(guān)重要,此舉可以分出劣汰,不好的、別有用心的中介同行將不會(huì)再有機(jī)會(huì)獲得非法收入。

即對(duì)工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時(shí)間觀念差,甚至可以說(shuō)沒(méi)有時(shí)間觀念,不懂得珍惜時(shí)間。對(duì)此,為了培養(yǎng)他們管理好時(shí)間,給他們提出了技術(shù)性要求,其實(shí)時(shí)間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶,一周一次,還是半個(gè)月一次由他們對(duì)客戶的把握來(lái)決定:

一是可以有效管理客戶,了解客戶近況,掌握客戶動(dòng)態(tài);

二是加強(qiáng)與客戶交流,從而得到獲客渠道,得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來(lái)得快,而且節(jié)約了時(shí)間,提高了效率。

最大程度發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,做最大貢獻(xiàn)。每個(gè)人受教育程度、交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、開拓業(yè)務(wù)方向各有不同,注定每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自己管理下,注重發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),擴(kuò)大其個(gè)人優(yōu)勢(shì),并將個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,進(jìn)而影響到一個(gè)團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)更具優(yōu)勢(shì),更有戰(zhàn)斗力。每個(gè)人都有自己的個(gè)人魅力,而每個(gè)人也都有學(xué)習(xí)榜樣的能力,這是一種觀念,也是書中貢獻(xiàn)管理的體現(xiàn)。樹立了觀念,自然便有了態(tài)度,從而能夠全身心的投入到工作中,也必然能夠把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮的淋漓盡致。

也是自身價(jià)值的體現(xiàn)。作為一個(gè)服務(wù)商公司的管理者,在要求下屬的同時(shí),首先自己更要具備自己管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績(jī)的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營(yíng)的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項(xiàng)工作都要來(lái)源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷,進(jìn)而做出行之有效的決策。

1、日常事務(wù)做好規(guī)劃,合理安排時(shí)間,及時(shí)高效處理各類郵件、報(bào)表、會(huì)議學(xué)習(xí),做到事事有回復(fù),件件能落實(shí)。

2、處理突發(fā)事件,擺事實(shí),講道理,一件事情能一次解決的絕對(duì)不拖拉,重復(fù)的處理更容易激化矛盾,使事態(tài)擴(kuò)大,既耽誤了自己的其他重要工作,浪費(fèi)了寶貴時(shí)間,也影響了公司聲譽(yù)。

3、業(yè)績(jī)是銷售的顏面,除了及時(shí)了解同行的政策,更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來(lái)達(dá)到獲客的目的,行業(yè)里每個(gè)人的銷售方法各有千秋,但有的人業(yè)績(jī)佳,有的人卻很一般,雖然也很努力,但成效總是不大,作為管理者這個(gè)時(shí)候不能聽之任之,應(yīng)該及時(shí)溝通,找到原因,指導(dǎo)更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績(jī)的方式方法不勝枚舉,舉一例是為說(shuō)明業(yè)績(jī)的高低,要在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題繼而解決問(wèn)題,而不是盲目的逼迫死干。

4、逾期是我們這個(gè)行業(yè)的難點(diǎn)加重點(diǎn),它體現(xiàn)了我們?cè)诠ぷ髦械膽B(tài)度、個(gè)人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力,更能體現(xiàn)出公司的運(yùn)營(yíng)是否達(dá)到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗,每個(gè)人是否對(duì)客戶負(fù)責(zé),是否對(duì)公司負(fù)責(zé),就是一種態(tài)度,世界上的事情最怕認(rèn)真,只有認(rèn)真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起,反正不是自己的錢,虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。

職業(yè)道德建設(shè)說(shuō)的最多的是“莫伸手,伸手必被捉”,通過(guò)自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬,必須鏟除。管理好自己的心,管理好自己的手,也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時(shí)的溝通客戶,管理好客戶,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動(dòng),是需要很大的耐心、耐力和精力,需要很長(zhǎng)時(shí)間才能真正總結(jié)出問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把事情落實(shí)到行動(dòng)上,便是決策,就能及時(shí)有效的控制逾期,從而盈利。

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