總結(jié)是對我們過去所經(jīng)歷的一段時間內(nèi)所做的努力和付出的一種認(rèn)可和回報。總結(jié)還需要注重段落之間的過渡和連接,使之更加流暢和連貫。在閱讀以下總結(jié)范文時,請大家注意其中的亮點(diǎn)和亮點(diǎn),可以借鑒到自己的寫作中。
汽配銷售年終總結(jié)篇一
即便是這樣,心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階。
根據(jù)幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機(jī),受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以,我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力!
汽配銷售年終總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家好!我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼,20xx年已經(jīng)過去。在這一年里,銷售部門的全體同事盡心盡力,不辭勞苦,在工作中發(fā)揚(yáng)了高度的主人公精神,體現(xiàn)了高度的責(zé)任感,保證了銷售工作的開展。20xx年公司銷售額達(dá)萬元,利潤萬元,比較往年有所下滑,公司在發(fā)展過程中,我們認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一、我們應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二、無論在產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)上,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三、首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預(yù)測,為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。
新的一年的工作計劃:
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
汽配銷售年終總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,xx年就要過去了,是時候總結(jié)一年的工作,總結(jié)成功與失敗了?;仡欉^去一年的工作,總的來說,我的工作既值得贊揚(yáng),也不令人滿意。以下是我過去一年工作的簡要總結(jié):
在過去的xx年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團(tuán)隊完成了一個產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入達(dá)1萬元。與去年相比,產(chǎn)品數(shù)量增加了一個,總銷售收入與去年相比增加了23%。此外,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品在市場上具有高度競爭力的前提下,我和我的合作伙伴通過真誠的服務(wù)挖掘出了一個新客戶,新客戶的銷售收入占總銷售收入的25%。
(1)努力學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提高工作的高質(zhì)量開展。
作為一名銷售經(jīng)理,我深深體會到,在當(dāng)前各行各業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己,才能被社會和市場淘汰。因此,我利用一切時間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中加以提煉和升華,以便更好地指導(dǎo)我的實(shí)際工作,從而促進(jìn)我的綜合素質(zhì)和工作能力的全面提高。在我的推動下,我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊養(yǎng)成了熱愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也不斷提高了團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
(2)有序建立和完善制度和管理制度。
今年,我根據(jù)實(shí)際情況,對以前制定的工作制度進(jìn)行了較為合理的修改。同時,在實(shí)際工作中,作為銷售經(jīng)理,我始終關(guān)注并貫徹實(shí)施,為整個部門的工作順利、有序地發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)嚴(yán)格管理,公開公平獎懲,促進(jìn)績效持續(xù)提升。
在實(shí)際管理工作中,我注重調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性。在人性化管理的前提下,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的獎懲制度,在團(tuán)隊中營造追趕、攀登高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,使我們的銷售業(yè)績穩(wěn)步上升。
(4)全心全意服務(wù),通過維護(hù)客戶利益建立聲譽(yù)和維護(hù)形象。
工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們,要做好銷售工作,我們需要努力工作,提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)?;诖?,今年我進(jìn)一步堅持親自跑市場,維護(hù)客戶,與團(tuán)隊合作伙伴形成了完美結(jié)合、互補(bǔ)的良好局面。
雖然我今年的工作與去年相比有了很大的改進(jìn)和提高,但我仍然存在一些問題和不足,比如溝通管理能力有待提高,市場開發(fā)力度有待加強(qiáng),客戶維護(hù)有待提高。我需要在未來的工作中進(jìn)行有針對性的改進(jìn)簡而言之,這些成就屬于過去。作為一名銷售經(jīng)理,在新的一年里,我將發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,帶領(lǐng)團(tuán)隊以更加積極的態(tài)度和更高的斗志,不懈努力,取得新的更大的成績銷售。
汽配銷售年終總結(jié)篇四
終端拜訪是營銷活動中很重要的一個環(huán)節(jié),作為銷售的基礎(chǔ)工作,歷來被眾多的廠家所重視,可以說在廠家對銷售人員的考核指標(biāo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),日常工作要求中終端拜訪無一列外的被其列入主要和顯目的位置,這是因?yàn)殇N售促進(jìn)靠它、新品推廣需要它、客情維護(hù)少不了它、產(chǎn)品陳列和宣傳離不開它……可以說終端拜訪工作的成功與否直接關(guān)系產(chǎn)品銷售及銷售其它工作的好壞。然而在現(xiàn)實(shí)的銷售工作中我們可以發(fā)現(xiàn)常??梢钥吹戒N售人員的終端拜訪存在種種眾多的問題,而無法使終端拜訪的效果體現(xiàn)出來。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.拜訪工作無目的:主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員到終端拜訪往往是走過場,倒過這個終端就可以了或者是只知道在終端點(diǎn)胡侃亂吹,對于自己到終端來干什么一無所知,存在盲目。
2.拜訪工作無規(guī)律:有時候兩三天來一趟,有時候七八天來一趟,而有時候十天半個月甚至更長時間都不見人影,終端點(diǎn)都認(rèn)為可能這個人消失了。
3.拜訪工作準(zhǔn)備不足:主要表現(xiàn)在事前無準(zhǔn)備或準(zhǔn)備不足,對于到要拜訪終端點(diǎn)需要解決問題或談事情結(jié)果到了之后發(fā)現(xiàn)資料物品缺這少那或不知該如何解決,結(jié)果是無功而返。
4.終端拜訪缺方法:很多業(yè)務(wù)人員在眾多的拜訪工作中往往是針對任何點(diǎn)和任何人都只有一種方法,其拜訪的效果可想而知。
5.終端拜訪頻率太長:主要表現(xiàn)在終端拜訪的間隔時間太長,造成終端點(diǎn)的認(rèn)知度下降。
6.終端拜訪缺禮儀:銷售人員作為企業(yè)形象的體現(xiàn)者和載體,良好的形象和禮貌不僅可以讓終端點(diǎn)對企業(yè)有一個好的認(rèn)識同時也可以讓終端點(diǎn)對你產(chǎn)生好感,較快的拉進(jìn)雙方的距離,達(dá)成共識,但在現(xiàn)實(shí)中很多業(yè)務(wù)人員不注重自己衣著、言行和舉止結(jié)果使終端點(diǎn)對企業(yè)形象的認(rèn)識大打折扣,自己得罪了終端點(diǎn)還不知怎么回事。
7.終端拜訪不解決問題:主要表現(xiàn)在對產(chǎn)品知識不了解,對于終端點(diǎn)提出的產(chǎn)品方面的問題無法解答或者是對于終端點(diǎn)提出的問題和異議自己無任何解決辦法和處理意見。
因而對于營銷人員而言要使自己的終端拜訪卓有成效,就要避免上述問題的存在,同時結(jié)合個人的銷售實(shí)踐在終端拜訪上有一下方法供大家參考:
1.小恩小惠法:俗話說:“不罵笑臉人、不打送禮人”在終端拜訪時隨時帶上一些企業(yè)小禮品恭敬送給店員,同時對于店員的生日或節(jié)日送上讓她感到意想不到驚喜已視自己對她們的重視,筆者在藥品行業(yè)工作期間除隨時采取此方法外有時會在去終端點(diǎn)的路上如夏天賣上幾個冰棒其他季節(jié)則買一包口香糖送給店員通過此法在終端的關(guān)系處理拉近雙方距離上效果不錯。
2.投其所好法:物以類聚、人已群分,相同的喜好,最容易使人接近,通過對終端人員性格、脾氣、愛好的的了解,找出共同的話題和喜好來打破雙方中的不協(xié)調(diào)從而拉近雙方的距離。
間的距離,拜訪也可以收獲意料之外的碩果。
4.幽默法:通過運(yùn)用幽默的語言或夸張幽默的動作來吸引終端的的注意打破拜訪中被動局面。比如說一進(jìn)終端店你就夸張的說:哎攸,老板點(diǎn)錢點(diǎn)的手都累了吧或者擺一個與眾不同的動作,一定會有意想不到的效果。
5.單刀直入法:初次見面由于終端對銷售人員不認(rèn)識,這時就需要運(yùn)用該法一進(jìn)店門就向終端說明我是誰、我是那個廠家的業(yè)務(wù)人員、來這的目的是什么,以此來尋求終端的支持,同時可以避免終端點(diǎn)將你當(dāng)作消費(fèi)者去做無謂的工作。
6.換位思考法:即將自己的身份與終端點(diǎn)進(jìn)行對調(diào),去站在對方的角度去考慮問題,從而再和終端點(diǎn)進(jìn)行溝通時找到更多的話題點(diǎn)和共鳴點(diǎn),達(dá)到雙方互相理解和有效溝通的目的。
7.微笑感染法:微笑是人際交往潤滑劑,人際關(guān)系交往的原則告訴我們,沒有一個人會對愁面苦臉、心事重重的人產(chǎn)生好感。所以在終端拜訪是保持自己的微笑,讓自己的情緒去感染終端點(diǎn)的情緒,讓其覺得跟你打交道很愉快,這樣就建立了跟終端的聯(lián)系,為今后拜訪工作打下良好的基礎(chǔ)。
8.自我示弱法:有的終端對拜訪中的終端人員往往愛理不理或者認(rèn)為自己高高在上喜歡指手劃腳對于此類為數(shù)不多的終端最好的方法就是滿足其虛榮心和高高在上的感覺,將自己表現(xiàn)的弱小,必要時再給其架上一把梯子。
其實(shí)、終端拜訪的方法有很多在現(xiàn)實(shí)的工作中仍需要業(yè)務(wù)人人員在實(shí)踐中不斷的總結(jié)提高,但是在終端拜訪工作中作為身處一線的銷售人員還需要注重以下幾個細(xì)節(jié):
1.記住客戶的名字,在拜訪時能叫出他的名字,并問候他讓他有一種良好的感覺。
2.銷售人員個人需要努力改進(jìn)自己的表達(dá)能力和溝通技巧,同時掌握企業(yè)情況,熟知產(chǎn)品知識。
3.了解終端需求,認(rèn)真對待終端需求對中斷提出的異議和問題要及時回應(yīng)及時解決。
4.終端拜訪談話要結(jié)合實(shí)際,做一個忠實(shí)的聆聽者讓終端自己說話,多聽少說認(rèn)真領(lǐng)會,同時要勤與思于善于學(xué)習(xí)。
5.終端拜訪要先做人后做事,少些功利多些真誠,寧被視為傻勿被視為精。
最后、作為營銷人員在終端拜訪為保證終端拜訪得以成功,取得終端拜訪的的效果,對每一次的拜訪時要做到以下幾點(diǎn):
1.針對終端的不同找到合適的“開場白”。
2.用對方感興趣的話題和終端進(jìn)行溝通。
3.找出話題和思路,引導(dǎo)對方。
4.讓對方對拜訪要解決的問題做出敘述。
5.用恰到好處的贊美或表態(tài)式的結(jié)論對拜訪工作進(jìn)行總結(jié)并積極相應(yīng)。
汽配銷售年終總結(jié)篇五
我是賣汽配的,高大上的講我是從事給客戶提供汽配供應(yīng)鏈整體解決方案的工作的,這幾年拜訪了很多的經(jīng)銷商,各個地方的,情況基本差不多,上次有個客戶說現(xiàn)在的生意沒有之前那么容易了,那種拿個大品牌的經(jīng)銷權(quán)然后躺著掙錢的時代已經(jīng)是過去式了,一去不復(fù)返了,各種平臺,各種跨界打劫,也許那些多年的客情關(guān)系,不會輕易的被客戶搶走,但是也抵不住各種低價又是正品的誘惑,為了保住客戶,不得不把本來可以賺取100元的價格降低接近對手的價格。是的,也許就算對手撤了,你再想提價的夢想估計也只能是永遠(yuǎn)停留在計劃上。
因?yàn)楣ぷ鞯脑?,走了很多的城市,去了很多的地方,如果讓我計算出差多少天可能沒有我計算我住在上海的出租屋的時間容易。有時候,朋友說蠻羨慕你們這種各地出差的人的,能到處玩,講真,出差這么久,今年沒有一次出去玩過,去年好像也沒有,寧愿躺在酒店悶頭大睡,不過到每個地方吃了不少美食倒是真的,好吧,突然的就明白為什么體重直線上升的原因了。
都說你是誰不重要,你和誰在一起最重要,真的是這樣的.,因?yàn)槲覀児拘再|(zhì)的原因,有很多的行業(yè)大咖,以前我總是不明白那些有錢人賺那么多錢干嘛,好像現(xiàn)在才切身體會到,大咖是做一個事業(yè),做著做著順便把錢給賺了,我們老板每天都工作到很晚,讓我這個小兵都不好意思偷懶,印象很深刻,有一次老板說,相信天道酬勤,如果這樣的一群人,這樣的做事業(yè)態(tài)度還不能成功,那我們只能說這個是上天的不公。
當(dāng)時我喝的有點(diǎn)高了,沒有聽明白,現(xiàn)在靜下心來想想真的是這樣的。哪里有隨隨便便的成功。
今天在這里我想特別的感謝一下我的那些支持我的客戶朋友,尤其是那些只見過一次面甚至連面都沒見就相信我們給我們訂貨打款的人,老板說客戶信任我們,我們不能傷了客戶的感情,一定要實(shí)實(shí)在在的幫到客戶,這個是我們的工作更是我們的責(zé)任。
在寫下這段話的時候,我的眼眶是濕潤的,在這個高節(jié)奏的時代,能夠贏得別人的信任是多么的榮幸啊,這個肯定不是我個人功勞,是客戶對公司對老板們這么多年來行業(yè)身份和企業(yè)商業(yè)模式的認(rèn)可,信任人是開始,信任多久看商業(yè)模式和我們的價值。
我感覺我在這一年最大的收獲是看著團(tuán)隊的兄弟們成長起來,可以獨(dú)立幫客戶。我們總是喜歡用能不能給客戶單獨(dú)的做培訓(xùn)來衡量這個銷售是否合格,如果是這個標(biāo)準(zhǔn)的話,那真的是非常合格了,最初的在客戶那邊培訓(xùn)兩條腿都在抖,不知道說什么的人,現(xiàn)在能游刃有余的和別人互動,在這表象的背后是他們付出的結(jié)果,到底付出了多少恐怕只有他們自己知道。
今天看了一下我自己做的這個公眾號關(guān)注人數(shù)雖然還沒有突破一萬人但是我自己感覺蠻好的,我最初做這個的目的就是想用來記錄我自己成長,便于以后回顧,后來又逐漸延伸,發(fā)現(xiàn)周邊的好多朋友對汽配知識感興趣,開始做一些技術(shù)的分享,我也是一邊學(xué)一邊分享,我想無論如何我一定會堅持做下去,因?yàn)槲艺J(rèn)為這個是有意義的事情,也許頻次不會很高,但一定要持續(xù)。距離上次分享已經(jīng)過了一個月了,真的感謝那些沒有取消關(guān)注微友。
汽配銷售年終總結(jié)篇六
時光荏苒,20xx年很快已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,規(guī)劃好20xx年的工作,在新的一年的工作中,開好頭,起好步,揚(yáng)長避短,能夠順利地開展20xx年的工作。一年來我商場在馮總及商廈領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)20xx年制訂的全年工作計劃進(jìn)行工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子采用對桂林路、紅旗街等商圈進(jìn)行考察與調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,消除經(jīng)營死角等積極有效的措施用于今年企業(yè)的工作中,成效非常明顯。
特別值得肯定的是在今年企業(yè)的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊嘆說,“歐亞新發(fā)的變化真大呀?!薄胺b商場的品牌款式還真不錯?!被仡?0xx年的工作,可以概括為以下三大方面:
一升級改造順應(yīng)市場發(fā)展;
二全新形象喜迎春城百姓;
三經(jīng)營工作成績喜人。
20xx年,我們商場共有供應(yīng)商191戶,品牌600余個,品種近萬種,經(jīng)營面積8000多平方米。20xx年全年純銷819萬元,xx年純銷457萬元,比去年遞增了78%。全年租金回算是3.363萬元??備N4.183萬元,xx年總銷是2,245.5萬元,比去年遞增了86.2%。實(shí)現(xiàn)毛利39.4萬元,其它業(yè)務(wù)利潤(收繳租金)255萬元,去年是148萬元,比去年增長72%。全年營業(yè)、管理、財務(wù)綜合費(fèi)用合計217萬元。實(shí)現(xiàn)毛利潤76萬元。
取得這么好的成績,我們采取了如下做法:
1、開展活動,搞促銷。
按商廈總體部署,在大型促銷活動中,我們商場都能圍繞主題,特別是在節(jié)假日和季節(jié)變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯(lián)合舉辦促銷活動。通過活動的.開展,我們收到了一定的成效,其中銷售業(yè)績比較突出的是新發(fā)周年店慶和集團(tuán)店慶,我商場日銷超百萬。在每次促銷活動中,我們都能積極與廠家聯(lián)系貨源,增加供應(yīng)商的扣點(diǎn),經(jīng)理及部主任都做了大量的工作,也得到了供應(yīng)商的大力支持,基本上98%以上的供應(yīng)商都能參加每期活動。
2、抓品牌,樹形象。
今年我們在品牌經(jīng)營上采取抓大放小的原則,調(diào)整了大小品牌56個,確保了新發(fā)時尚品牌店經(jīng)營定位的提升。引進(jìn)了國際品牌耐克、阿迪入駐本店,并引進(jìn)了國內(nèi)知名品牌如:與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等,這些品牌的引進(jìn)給企業(yè)帶來了無限商機(jī)和可觀的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家:奧蘭貝斯、耐克、361deg、和七匹狼,奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費(fèi)者、員工和商業(yè)的同仁們大家都說,“今年新發(fā)服裝品牌的升級與改造是非常成功的?!辈粌H提升了企業(yè)形象而且增加了不同層次的購物群體。的確像馮總說的那樣,“有什么樣的貨招什么樣客?!?/p>
3、利用平效出效益。
今年我們采取壓縮不合理的經(jīng)營面積,合理有效地利用經(jīng)營空間,淡季分塊改建擴(kuò)建不合理的經(jīng)營布局。今年男裝區(qū)域改造時,采取壓縮面積,增加平效的辦法。將原100多平米的2戶,增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米,也壓縮了一半的營業(yè)面積,調(diào)整給新引進(jìn)的威鹿1881,1881每月的銷售達(dá)3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒減少反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益,如墻面、樓道等,為商場的年利潤增加了十萬余元。
汽配銷售年終總結(jié)篇七
今天在江西出差,買了一張從贛州—南昌的慢車,好久沒有這樣的慢下來了,突然想起來在上海地鐵見過的廣告詞:讓腳步慢下來,等等你的思想。
按照道理說現(xiàn)在還沒有到時間做年終總結(jié),因?yàn)榫嚯x20xx年的新年鐘聲還有20天,在這20天里大家都在為最后的業(yè)績沖刺,為來年的業(yè)務(wù)做規(guī)劃,正好今天難得慢下來,為我個人20xx年做一下總結(jié),免得接下來又給忘掉了,讓朋友少一個茶余飯后的笑話。
粗算了一下,今年差不多去了60座城市,可能花掉了老板比我工資還多的差旅費(fèi)。
我想如果要簡單的詞語去提煉我20xx年的工作:酒沒喝到位,煙沒抽到位,工作沒做到位。
玩笑說完還是進(jìn)入主題吧。
我是賣汽配的,高大上的講我是從事給客戶提供汽配供應(yīng)鏈整體解決方案的工作的,這幾年拜訪了很多的經(jīng)銷商,各個地方的,情況基本差不多,上次有個客戶說現(xiàn)在的生意沒有之前那么容易了,那種拿個大品牌的經(jīng)銷權(quán)然后躺著掙錢的時代已經(jīng)是過去式了,一去不復(fù)返了,各種平臺,各種跨界打劫,也許那些多年的客情關(guān)系,不會輕易的被客戶搶走,但是也抵不住各種低價又是正品的誘惑,為了保住客戶,不得不把本來可以賺取100元的價格降低接近對手的價格。是的,也許就算對手撤了,你再想提價的夢想估計也只能是永遠(yuǎn)停留在計劃上。
因?yàn)楣ぷ鞯脑?,走了很多的城市,去了很多的地方,如果讓我計算出差多少天可能沒有我計算我住在上海的出租屋的時間容易。有時候,朋友說蠻羨慕你們這種各地出差的人的,能到處玩,講真,出差這么久,今年沒有一次出去玩過,去年好像也沒有,寧愿躺在酒店悶頭大睡,不過到每個地方吃了不少美食倒是真的,好吧,突然的就明白為什么體重直線上升的原因了。
都說你是誰不重要,你和誰在一起最重要,真的是這樣的,因?yàn)槲覀児拘再|(zhì)的原因,有很多的行業(yè)大咖,以前我總是不明白那些有錢人賺那么多錢干嘛,好像現(xiàn)在才切身體會到,大咖是做一個事業(yè),做著做著順便把錢給賺了,我們老板每天都工作到很晚,讓我這個小兵都不好意思偷懶,印象很深刻,有一次老板說,相信天道酬勤,如果這樣的一群人,這樣的做事業(yè)態(tài)度還不能成功,那我們只能說這個是上天的不公。
當(dāng)時我喝的有點(diǎn)高了,沒有聽明白,現(xiàn)在靜下心來想想真的是這樣的。哪里有隨隨便便的成功。
今天在這里我想特別的感謝一下我的那些支持我的客戶朋友,尤其是那些只見過一次面甚至連面都沒見就相信我們給我們訂貨打款的人,老板說客戶信任我們,我們不能傷了客戶的感情,一定要實(shí)實(shí)在在的幫到客戶,這個是我們的工作更是我們的責(zé)任。
在寫下這段話的時候,我的眼眶是濕潤的,在這個高節(jié)奏的時代,能夠贏得別人的信任是多么的榮幸啊,這個肯定不是我個人功勞,是客戶對公司對老板們這么多年來行業(yè)身份和企業(yè)商業(yè)模式的認(rèn)可,信任人是開始,信任多久看商業(yè)模式和我們的.價值。
我感覺我在這一年最大的收獲是看著團(tuán)隊的兄弟們成長起來,可以獨(dú)立幫客戶。我們總是喜歡用能不能給客戶單獨(dú)的做培訓(xùn)來衡量這個銷售是否合格,如果是這個標(biāo)準(zhǔn)的話,那真的是非常合格了,最初的在客戶那邊培訓(xùn)兩條腿都在抖,不知道說什么的人,現(xiàn)在能游刃有余的和別人互動,在這表象的背后是他們付出的結(jié)果,到底付出了多少恐怕只有他們自己知道。
今天看了一下我自己做的這個公眾號關(guān)注人數(shù)雖然還沒有突破一萬人但是我自己感覺蠻好的,我最初做這個的目的就是想用來記錄我自己成長,便于以后回顧,后來又逐漸延伸,發(fā)現(xiàn)周邊的好多朋友對汽配知識感興趣,開始做一些技術(shù)的分享,我也是一邊學(xué)一邊分享,我想無論如何我一定會堅持做下去,因?yàn)槲艺J(rèn)為這個是有意義的事情,也許頻次不會很高,但一定要持續(xù)。距離上次分享已經(jīng)過了一個月了,真的感謝那些沒有取消關(guān)注微友。
20xx年即將過去了,不管做的好不好,都是過去式了,希望我希望你們都總結(jié)一下好好的迎接全新的20xx年。
寫于20xx年21月11日,贛州前往南昌火車上。
汽配銷售年終總結(jié)篇八
尊敬的朋友:
您好!
中國已經(jīng)是世界第一大汽車市場。如果中國的汽車工業(yè)沒有自主品牌,沒有自己的核心技術(shù),是不可想象的。中國已經(jīng)是世界第三大經(jīng)濟(jì)體,必將會誕生出汽車業(yè)的自主國際品牌。
正是基于這種使命和信心,xx年,億搏汽配荒漠中誕生了,并奮勇前行著。
盡管經(jīng)歷了各種崎嶇和坎坷,未來的發(fā)展道路也不會平坦。但是既然明白了這種使命,堅定了這樣的信心,有了自己的方向和目標(biāo),我們就要義無反顧、更加執(zhí)著地去追求和實(shí)現(xiàn)自己的夢想。今天的億搏與幾個月前相比,已經(jīng)積累一定的家底,有了自己的根據(jù)地,在市場也頑強(qiáng)地扎下了我們的根,正一步步地朝著我們的目標(biāo)邁進(jìn)。
競爭是市場經(jīng)濟(jì)永恒的旋律——和諧最終只能是強(qiáng)者的和諧。隨著億搏公司不斷地發(fā)展壯大,現(xiàn)在全市場都在關(guān)注著億搏,包括億搏在內(nèi)的新生的汽車配件品牌所面臨的市場環(huán)境將會不斷地惡化,這是一種現(xiàn)實(shí)的壓力。但億搏人從來就不缺乏在關(guān)鍵時刻敢于亮劍的精神,從來就不缺乏拼刺刀的勇氣,億搏人前進(jìn)的步伐不會因外界環(huán)境的變化而猶豫或停滯不前——哪怕是需要付出幾代人前赴后繼的努力,我們也要實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。
我們知道,僅僅擁有精神和勇氣還不夠。在打造自主名牌的道路上,億搏需要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的'力量,來建立我們的統(tǒng)一戰(zhàn)線。億搏需要以全球化的視野,積極開展省外合作,創(chuàng)新合作模式,在實(shí)現(xiàn)提升自身競爭力和品牌目標(biāo)的同時,實(shí)現(xiàn)與合作伙伴互利多贏、共同發(fā)展的目標(biāo)。
今天的億搏,正以汽車產(chǎn)業(yè)新一輪調(diào)整為契機(jī),繼續(xù)在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新的道路上不斷探索前進(jìn),朝著將自己建設(shè)成為一個擁有一流的人力資本和科技實(shí)力,富有進(jìn)取精神的企業(yè)文化,同時具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感的現(xiàn)代型企業(yè)的方向邁進(jìn)。
汽配銷售年終總結(jié)篇九
通過這一年的學(xué)習(xí),我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實(shí)習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現(xiàn)對20xx年銷售心得總結(jié)如下:
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為20xx年的工作做鋪墊。
第一、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝結(jié)力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二、熱忱服務(wù)
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注重與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三、熟悉服裝
了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四、養(yǎng)成發(fā)明問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
養(yǎng)成發(fā)明問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)明問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅定完成店內(nèi)下達(dá)的某萬的營業(yè)額任務(wù)
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
汽配銷售年終總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主、各位來賓:
大家好!
值此夏秋之交,榮安集團(tuán)五金汽配城今天在這里舉行隆重的開業(yè)慶典。在此,我謹(jǐn)代表山東榮安集團(tuán)有限公司表示熱烈的祝賀!向一貫支持五金汽配發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士表示誠摯的謝意!
站前文化廣場是日照首座五金汽配城,主要經(jīng)營五金、汽配、勞保等產(chǎn)品,并可作辦公所用。
創(chuàng)業(yè)艱辛,守業(yè)更難,希望五金汽配城所有企業(yè)公司百尺竿頭,更上一層樓。視今天的開業(yè)慶典是萬里長征邁出堅實(shí)的第一步,是一種膽識的嘗試,更重要的是要靠智慧、毅力、凝聚人心,開拓市場,勇于創(chuàng)先。五金汽配城的發(fā)展寄希望于首期業(yè)主做好龍頭作用,希望大家肩負(fù)使命,向做強(qiáng)做大產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展,打出我們自己的品牌。
最后,祝愿榮安集團(tuán)五金汽配城開業(yè)慶典吉祥,事業(yè)成功!
祝到會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康、萬事如意、闔家幸福!
謝謝!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
汽配銷售年終總結(jié)篇十一
昊遠(yuǎn)汽車配件有限公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和完善的檢測設(shè)施及鐵膜覆砂生產(chǎn)線兩條,主要生產(chǎn)各種球鐵通用機(jī)曲軸毛坯、球鐵壓縮機(jī)曲軸毛坯、凸輪軸毛坯等其他球鐵鑄件。我公司生產(chǎn)的出口曲軸產(chǎn)品性能指標(biāo)全部達(dá)qt700-5以上,并于12月份順利通過iso9001:國際質(zhì)量體系認(rèn)證。目前主要品種有152f、154f、160f、168f、188f、200f、m9、m10、m12、1p60、1p64、1p68等十多個系列,二十幾個品種,主要配套于浙江紹興通用發(fā)動機(jī)有限公司、溫嶺聯(lián)星機(jī)械有限公司、臺州市中亞曲軸制造有限公司、重慶美心曲軸制造有限公司、重慶斯瑞傳動機(jī)械有限公司,并間接出口到全球最大的通用機(jī)公司—美國b&公司、艾默生公司、蘇美達(dá)公司、日本本田公司等50個國家和地區(qū)有關(guān)配套廠家。公司計劃用三至五年時間,將企業(yè)建成中原最大、國內(nèi)一流的曲軸、凸輪軸汽車、摩托車鑄件毛坯生產(chǎn)基地。林州昊遠(yuǎn)全體員工熱忱歡迎國內(nèi)外客商光臨惠顧,協(xié)手發(fā)展,共創(chuàng)偉業(yè)!林州市昊遠(yuǎn)汽車配件有限公司位于舉世聞名、具有世界第八大奇跡之稱的“人工天河”紅旗渠畔,晉、冀、豫三省交界地、面臨巍巍的太行山。礦產(chǎn)資源十分豐富,特別是富含優(yōu)質(zhì)的鐵礦,具有低硫、低磷、低鈦等多種優(yōu)點(diǎn),號稱小本溪、第二本溪之稱。特別適合于做球墨鑄鐵件。
汽配銷售年終總結(jié)篇十二
東風(fēng)本田汽車零部件有限公司位于廣東省惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),與深圳、香港、廣州相鄰,所在地惠州也將與深圳、東莞兩地率先在珠三角實(shí)現(xiàn)一體化戰(zhàn)略性經(jīng)濟(jì)合作區(qū),優(yōu)越的地理位置使公司享有各種得天獨(dú)厚的資源。東風(fēng)本田汽車零部件有限公司成立于1994年12月,于1995年11月30日正式投產(chǎn)。
公司股比構(gòu)成情況如下:東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司44%,本田技研工業(yè)株式會30.7%,本田技研工業(yè)(中國)投資有限公司25.3%。截止至,公司最新注冊資本為3750萬美元。
公司主要生產(chǎn)轎車發(fā)動機(jī)及底盤的保安和機(jī)能性零部件。
公司成立十五年來,通過引進(jìn)本田公司獨(dú)特的制造工藝技術(shù),在生產(chǎn)和管理上借鑒本田公司和東風(fēng)汽車公司先進(jìn)成熟的經(jīng)驗(yàn)和方法,使公司在產(chǎn)品的技術(shù)水平、質(zhì)量、成本等方面都具備了較強(qiáng)的市場競爭力。截止8月底,員工已達(dá)到2030人,公司已形成年產(chǎn)422萬臺套,24萬多平方米的廠區(qū)的規(guī)模。從成立時的喜悅到金融風(fēng)暴后的低谷、再到新世紀(jì)初的扭虧、并飛速提升,截止底,銷售收入已突破13億元。公司正積極朝著五屆五次董事會制定的目標(biāo),努力把公司建設(shè)成為“qcd全球第一的汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)”。
汽配銷售年終總結(jié)篇十三
活動地點(diǎn):漢中勉縣三國廣場。
一、活動前期準(zhǔn)備工作。
為擴(kuò)大江淮車的品牌影響力,我公司銷售部全體員工積極主動參與此次揚(yáng)三國文化展江淮風(fēng)采車展活動,于活動前一周組織布置此次活動所需車輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車弘揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕?,展示江淮風(fēng)采的良好服務(wù)理念。并預(yù)先準(zhǔn)備了活動當(dāng)天的精美禮品,現(xiàn)場試乘試駕送禮活動。
二、活動情景及簡要概述。
本次活動以“揚(yáng)三國文化展江淮風(fēng)采”為主題?;顒悠陂g天氣不是很好,但現(xiàn)場氣氛熱烈。銷售顧問熱情、認(rèn)真的講解與宣傳,引來了不少客戶前來咨詢。為了讓更多人知道江淮汽車舒適、安全,我們還邀請了客戶現(xiàn)場試乘試駕;加深了人們對江淮品牌的了解。在活動期間我們進(jìn)行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認(rèn)識江淮這個自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。
三、活動現(xiàn)場數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
1、活動共收集意向客戶:
2、活動期間共派發(fā)資料份數(shù):
各方面工作準(zhǔn)備較早,對車展期間細(xì)節(jié)考慮的都比較到位,保證車展期間沒有出現(xiàn)大的問題。我們的銷售人員耐心細(xì)致的接待每一位客戶,專業(yè)的介紹我們的車型、讓客戶認(rèn)識了解江淮品牌及其優(yōu)勢,活動期間在銷售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶150人。
五、不足之處。
2、銷售顧問臨場發(fā)揮的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力不足。
六、改進(jìn)措施。
多參與類似的活動,以提高大家的臨場應(yīng)變能力,平時更加注重每周的人員培訓(xùn),在選擇參展車型和顏色上多下工夫。
漢中市好運(yùn)通汽車銷售服務(wù)有限公司市場部。
20xx-3-19。
汽配銷售年終總結(jié)篇十四
這是我第一次參加展會,雖然這次我們公司沒有展位,但仍是值得的!因?yàn)檎箷亲詈玫臓I銷方式,也是最好的發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,客戶需求,客戶結(jié)構(gòu)與商機(jī)的的地方。對于我來說,也是一次開開眼界的機(jī)會。
第一天剛進(jìn)入展會五花八門的產(chǎn)品映入眼簾,目不暇接。走到我們同類產(chǎn)品的展位,一個一個細(xì)細(xì)觀察一番。然后我們就采用“蹲點(diǎn)”與“游擊戰(zhàn)術(shù)”瞄準(zhǔn)客戶了。說來也快,三天半很快結(jié)束了,回來后我對我這次去展會做了一下總結(jié):
一、關(guān)于產(chǎn)品。這次展會總共有六家噴烤漆房展位:廣州鈺鉑、廣州寶悅、景中景、廣州廣力、中山格普、中一汽保。除了中一汽保集團(tuán)的噴烤漆房外都有烤燈,有落地的,有鑲嵌在房頂?shù)?。而中一汽保最大的特點(diǎn)是其烤房的墻體是用的雙層網(wǎng)鋼化玻璃做的,其照明系統(tǒng)也不是我們通常用的.t8照明燈,其機(jī)柜裝置部分,排風(fēng)裝置安裝熱回收裝置,節(jié)省能量。景中景的噴漆房排風(fēng)裝置也有回收裝置,而且其機(jī)柜裝置部分的感覺挺大的,而且有一部分有玻璃,不過知識有限,看不出里面有什么特殊裝置。另外有些細(xì)節(jié),比如噴烤房有螺絲的地方都有印有品牌標(biāo)志的鐵片遮擋,還有頂部的過濾系統(tǒng)除了過濾棉外還有一樣?xùn)|西(不知道它的名字),如下圖:
二、關(guān)于宣傳方式:除了展館兩邊比較小的展位沒有什么特別設(shè)計外,中間。
的,比較大的展位估計都是經(jīng)過精心設(shè)計的,各有各的風(fēng)格,有些的確讓人看了賞心悅目。還有的展位通過各種抽獎、藝術(shù)文藝表演等活動吸引客戶,確實(shí)也吸引了不少人參與,觀看。還有許多公司都配有移動電視,宣傳他們產(chǎn)品、公司,比較形象。其中就有景中景和鈺鉑,如果有興趣的客戶可以駐足觀看,但一般都比較少,時間比較短。
三、關(guān)于客戶:因?yàn)槲沂堑谝淮螀⒓诱箷矝]法比較這次展會的國外客戶的多與少及客戶結(jié)構(gòu)。但肯定的是國內(nèi)客戶絕對比國外客戶多。就我個人感覺這次展會的國外客戶還不算太少。畢竟是世界三大汽配展之一,參展商中也有不少國外展商。不過具體效果就不知道了。估計也因展品不同而異,因?yàn)樽詈笠惶斓臅r候發(fā)現(xiàn)有好多小的展位已經(jīng)空了,不知是否因?yàn)闆]有效果而提前撤出了。對于客戶的結(jié)構(gòu)和需求,因?yàn)闆]有找到機(jī)會多交流,也就不知道了。
四、關(guān)于我:這次展會我拿到八張老外的名片,一個老外的名字和郵箱。我個人的失誤是在遇到對烤漆房感興趣的客戶是只是向他們介紹了我們公司、產(chǎn)品,給他們產(chǎn)品宣傳冊,要他們的名片,而沒有問他們具體需要什么,有什么特別要求。不過也會有些客戶會不耐煩回答的,有的直接說不要,謝謝。不知道他們是否已經(jīng)談好了,還是看我們沒有展位就認(rèn)為沒有實(shí)力。不過到有一個埃及的主動給我說了他需要打磨房,當(dāng)天晚上我就整理了兩個型號的打磨房報價單發(fā)給他了,然后又發(fā)短信給他。不過可惜他沒有回復(fù),后來又發(fā)了封,直到17號收到他的郵件說他在義烏,等回國后聯(lián)系我……或許我再專業(yè)點(diǎn)機(jī)會會更大些。
20xx-xx-18。
汽配銷售年終總結(jié)篇十五
啤酒市場銷售年終總結(jié)xx年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負(fù)責(zé)市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑一股熱情,有點(diǎn)蠻干,為了融入團(tuán)體,我 一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時,往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點(diǎn):
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
xx年存在的市場問題。
1、產(chǎn)品的不段漲價,造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2、促銷力度加大,利潤下滑。
3、促而不銷。
4、對手虎拼。
市場其實(shí)是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的。??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
汽配銷售年終總結(jié)篇十六
蕪湖眾力部件有限公司從qq的奇跡開始,一直緊隨著奇瑞豪邁的步伐,先后參與了奇瑞qq、qq06款、a113、m11、m12、p11等等諸多車型的同步開發(fā),一直是奇瑞汽車內(nèi)飾重點(diǎn)供應(yīng)商,年生產(chǎn)配套能力達(dá)到了七十萬臺。這樣的成績來自于眾力每位員工的努力,更要感謝的是組裝班組的拼搏。依稀記得當(dāng)年奇瑞qq在中國汽車市場爆發(fā)馳騁的時候,正是組裝班組23人用飽滿的激情和艱辛的工作,以每天500套門內(nèi)護(hù)板總成的產(chǎn)能,才有力地供應(yīng)了奇瑞總裝線,也抗起了眾力的大旗。
成功,是百分之十的天賦,加上百分之九十的努力。顯然一個優(yōu)秀的班組,不一定獨(dú)具天賦,但一定是善于學(xué)習(xí)的班組。對于班組來說,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,這或許是班組建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)之一。為此班組十分注意每一個員工的學(xué)習(xí)教育工作,制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃,利用班前會后、周一周六學(xué)習(xí)會等,擠出時間交流學(xué)習(xí)。班組骨干通過學(xué)習(xí)、總結(jié)、摸索,不斷改進(jìn)工裝夾具、優(yōu)化工藝,有效減少了不合格品,產(chǎn)能提高近10%。另一方面注重安全教育培訓(xùn),班組堅持以人為本,以現(xiàn)場為陣地,以管理為重點(diǎn),注意引導(dǎo)員工從思想上、行為上提高控制不安全因素能力。組裝班組還通過以老帶新、模擬試驗(yàn)等多種活動,極大提高了產(chǎn)能,也增加了班組凝聚力。
由于m11新車型的需要,xx年初我們引進(jìn)了真空吸附成型的.先進(jìn)工藝。組裝班長杜傳鵬通過去河南、江蘇、寧波等地多次考察學(xué)習(xí),連續(xù)的摸索試驗(yàn),終于配合工程部門解決了輔助材料(膠水)選擇和成型工藝控制的難題。如今,m11車型門內(nèi)護(hù)板總成,已順利通過奇瑞的各項(xiàng)試驗(yàn)審查,并順利完成了奇瑞百萬下線的配套裝車任務(wù),再次為眾力公司錦上添花。
二、一支高效精干的隊伍。
首先,根據(jù)新項(xiàng)目的工藝特點(diǎn),分析過程流程的瓶頸,重新組建人員配備,把更多骨干、老員工放在重點(diǎn)工序上;其次,找出產(chǎn)能過載的設(shè)備,采用兩班制連續(xù)做戰(zhàn);其次規(guī)劃了完善的頂崗計劃,多技能工可以充當(dāng)救火隊,使得生產(chǎn)調(diào)度游刃有余。這樣,整體的生產(chǎn)運(yùn)作更趨合理和穩(wěn)定,有利保證了奇瑞下發(fā)的生產(chǎn)計劃。
三、一個制度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募w。
沒規(guī)矩不成方圓,一個好的班組,更是離不開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群鸵?guī)范的管理。組裝班組總結(jié)了前輩們寶貴的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際工作制定了一系列制度規(guī)范員工的操作。塑料內(nèi)飾件外觀要求很嚴(yán)格,而在組裝生產(chǎn)過程中,搬運(yùn)和工序較多,為了避免產(chǎn)品劃傷失效,就制定了《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范》。該規(guī)范用數(shù)據(jù)科學(xué)分析了可能存在的隱患,對癥下藥,然后嚴(yán)格要求員工作業(yè)的規(guī)范性,比如輕拿輕放、不準(zhǔn)落地、不準(zhǔn)疊壓等等。為什么這樣的細(xì)節(jié)也不放過,是不是有點(diǎn)小題大做?絕對不是這樣,因?yàn)樗麄冎?,“?xì)節(jié)決定成敗”,特別是作為后序作業(yè),小小的失誤,可以導(dǎo)致整個總成產(chǎn)品的報廢,用他們的話說,“是可恥的”。飛機(jī)檢修連一顆螺釘都不放過,才能保證航行的安全――新員工來,都會聽到這樣的話語。正是這樣的一絲不茍和兢兢業(yè)業(yè),正是細(xì)節(jié)的注意,才極力避免了不合格品的產(chǎn)生,而對于企業(yè),細(xì)節(jié)就是效益。
為了約束和激勵員工的日常工作,班組有嚴(yán)格的獎罰制度,使得各項(xiàng)工作有章可循,有法可依。
四、一個有大局觀的團(tuán)隊。
在公司5s管理的推行中,組裝班組既是執(zhí)行者,也是倡導(dǎo)者。組裝班組的5s向來是各部門做得比較突出的,是5s模范班組。但他們不是“各人自掃門前雪”,同時也“兼顧他人瓦上霜”。他們多次幫忙其他部門做清潔、整頓,并交流現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),對5s推動小組的工作給予了強(qiáng)有力的支持和幫助。
汽配銷售年終總結(jié)篇十七
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的20—年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊前列。
總結(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。
通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋€錯誤而降低了整個團(tuán)隊的工作效率。
汽配銷售年終總結(jié)篇十八
我從xx年4月11號來到公司,開始從事店面銷售工作,經(jīng)過這幾個月的時間,通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個集體,在這幾個月的時間里我學(xué)到了很多,在雙環(huán)公司讓我真真體會到了什么是正規(guī)化,模式化的大公司,在沒來到公司的一段時間里我在其他的銷售公司里任職,在其它公司任職期間在工作時不會有太多的人來幫助你,每個人都在顧自己,個忙個的,人和人之間的距離很遠(yuǎn):公司的領(lǐng)導(dǎo)方針就是弱肉強(qiáng)食,固然這種領(lǐng)導(dǎo)方針會在一定程度上幫助到公司,但要是長遠(yuǎn)發(fā)展的話,我覺得是不可行的,因?yàn)槿撕腿酥挥袦贤瞬拍芟嗷ミM(jìn)步,在這個公司任職不到半年時間就辭職了,不久就來到了雙環(huán)公司,到了雙環(huán)公司我聽到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話,那就是雙環(huán)公司會給我門銷售人員一展示自己的平臺,剛到公司沒有體會到平臺對自己重要性,在雙環(huán)公司的第一個月自己因?qū)Ξa(chǎn)品知識的不了解很難有銷售,這時的自己也很苦惱,自己的工作壓力頓時大了起來,就在這時店長,銷售經(jīng)理和店里的銷售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品,因?yàn)樽约涸瓉硪灿幸欢ǖ匿N售積累,總算還沒有辜負(fù)他門的教導(dǎo)總之我在雙環(huán)公司的這大半年對我來說是我工作生涯里的一段重要?dú)v程。
下面我把自己來公司的幾個月的銷售情況作一下總結(jié),在來到公司的第一個月里,正好趕上公司上東芝的新品,因?yàn)橛刑嗟牡胤讲皇呛苓m應(yīng),在加上自己對產(chǎn)品知識的欠缺,四月份的銷量是8臺東芝筆記本電腦,進(jìn)入五月份到了這個季度里的旺季,不知道是自己沒有經(jīng)歷過呢還是壓根沒有做好準(zhǔn)備在五月分這個傳統(tǒng)的旺季里,黃金的休息日里,我一臺銷售都沒有,在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售,我卻在旁邊干瞪眼心里很急,有時自己也在和自己開玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年會遇到一些困難,我這是不是也是呢玩笑歸玩笑啊我要找到原因,這一次是同事和店長幫助了我,最終我在這個月銷售了14臺筆記本和一臺投影機(jī),其中12臺是東芝筆記本電腦,2臺為thinkpad筆記本電腦,進(jìn)入到了6月份我的銷量比起上個月有所下降總共是12臺筆記本,其中10臺東芝,兩臺為thinkpad筆記本這個月一方面市場沒有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后給自己的理由就是我的能力還不成熟,過完了自己慘淡的6月份之后,我迎來了自己在雙環(huán)公司的第四個月,在這個月里我給自己定了目標(biāo)就是一定要達(dá)到15臺以上的銷量,因?yàn)樽约阂獱幦〉揭粋€職務(wù)那就是公司在店面的銷售經(jīng)理,我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標(biāo)了干事就是很有沖勁,在提前7天左右的時間里我完成了預(yù)定的銷售目標(biāo),開始消極對待客戶了,在后面的幾天時間里我沒有銷售,在這個月里我總共銷售了16臺筆記本,其中東芝11臺,thinkpad為5臺,雖然這個月的后半段有些消極代工,但thinkpad筆記本的5臺銷量是我來公司以來現(xiàn)在都沒有打破的記錄(說到著真是挺慚愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要調(diào)整一下銷售的力量。在這次調(diào)整的人員中,我也有一些變動,我來到的了公司百花村店面,一開始公司領(lǐng)導(dǎo)是看見我的銷量還是比較穩(wěn)定,調(diào)動我來百花村是為了來拉動銷量我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下可是事情總是說的比做的難多了在百花村的一段時間里我不僅沒有了銷售了,不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,我在這一個月的時間里沒有一臺銷售,僅有的2臺東芝都不是自己真正的銷售,這一個月讓我真真體會到自己的能力有度么的欠缺了想想原來的消極對待客戶是很不應(yīng)該的,在聽到公司領(lǐng)導(dǎo)給我說呆在這里可能不是你的特長,讓我回賽博,我的心里很不是滋味,就這樣我從百花村撤回來了,但我在次回到賽博店時,我就給自己說一定要珍惜每一次的銷售機(jī)會,現(xiàn)在是自己的能力不夠,但能力就是自己磨練出來的,在回到賽博店的這個月,也就是9月份我的銷量有了進(jìn)步18臺筆記本1臺投影機(jī),但然這個月也離不開店長同事的幫助,在接下來的10月份里我保持了上一個月銷量19臺筆記本1臺投影機(jī),在接下來的11月中我的銷售又遇到了很大的問題,全月我就銷售了6臺筆記本電腦,我不是在百花村我不是象第一個月那樣不了解產(chǎn)品知識識,我的銷量下降的我自己都有些接受不了,說真的在一段時間里我都不知道自己是怎么了,是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢??這一點(diǎn)我的店長和同事到看在眼里,當(dāng)?shù)昝婵磿r,講到了我的問題,我現(xiàn)在是店面的銷售經(jīng)理,應(yīng)該有一個穩(wěn)定的銷量的,但自己就象店長說我的這樣,我的心比較的急這樣銷售機(jī)會就很可能被浪費(fèi),我要很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個穩(wěn)定的銷量。在進(jìn)入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷量是7臺筆記本,依然不是很理想。
上就是我來到雙環(huán)公司的9個月的銷量和銷售體會,下面我要說的就是我在店面的一些總結(jié)和體會,在我7月份成為店面的銷售經(jīng)理之后,公司領(lǐng)導(dǎo)就不斷的告訴我,銷售經(jīng)理是要在店長不在的時候有權(quán)管理店面的,是要在店面里培訓(xùn)新員工的,但在初期我的這些概念只是在表面的,在我9月份回到賽博的時候,店長把我的工作都明確的指出來了還讓我寫了銷售經(jīng)理職責(zé),這樣來督促我門做好銷售經(jīng)理的職責(zé),說真的到西安在為止的話,我還不是很稱職的,但我相信在以后的日子里,在新年即將到來的日子里我會給自己新的目標(biāo)的,我會努力使自己進(jìn)步和積極的。
自己會在新的一年里有一個嶄新的面貌,最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象,牛氣沖天,在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11132915.html】