時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
個(gè)人的工作計(jì)劃篇一
1、把安全工作放在首位，強(qiáng)化安全防范意識(shí)，確保幼兒的安全。要把安全工作細(xì)致化，加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育。嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的接送制度，確保幼兒的安全，認(rèn)真做好晨檢、午檢，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理。
2、要有一顆愛幼兒的心，讓愛心推動(dòng)著工作的進(jìn)行。照顧好幼兒的用餐和午睡，為幼兒養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣，不挑食，飯菜不能灑在桌子上和地上，要愛惜糧食等等，午睡時(shí)注意觀察幼兒，及時(shí)為幼兒蓋上被子，為幼兒創(chuàng)造一個(gè)能夠安靜入睡的環(huán)境。幫助幼兒養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣，飯前便后要洗手，不能把玩具等臟東西放到嘴里。積極配合班上其他老師做好班級(jí)內(nèi)外的衛(wèi)生，將物品擺放整齊，讓幼兒在一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境了活動(dòng)。
以《幼兒園指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以幼兒園教育質(zhì)量為本，以教師和幼兒發(fā)展為本”的思想，全面提高教育水平。
1、注視思想素質(zhì)的提高，作為一名教師，優(yōu)秀的師德很重要，要有責(zé)任心，有團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神。同事之間要相互尊重，不能斤斤計(jì)較。
2、讓自己專業(yè)化成長(zhǎng)。積極參加教研活動(dòng)，以及園內(nèi)各種培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真聽評(píng)園內(nèi)組織的聽課活動(dòng)，并做好筆記，提高教育教學(xué)水平。
3、根據(jù)幼兒特點(diǎn)，因材施教。開展豐富多采的教育活動(dòng)，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。尊重幼兒，耐心對(duì)待幼兒，結(jié)合一日生活進(jìn)行隨機(jī)教育，并要做到持之以恒。
4、認(rèn)真?zhèn)湔n，做到不馬虎對(duì)待任何一節(jié)課。汲取其他教師的經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高備課和上課的質(zhì)量。
5、加強(qiáng)游戲在一日生活中的運(yùn)用，利用游戲激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
《規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)教好的家庭教育環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。
在幼兒時(shí)期，對(duì)幼兒影響最大的是家庭。教師和家長(zhǎng)要積極合作，共同促進(jìn)每為幼兒的發(fā)展。
1、通過電話、家訪、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、認(rèn)真填寫家園聯(lián)系手冊(cè)，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的活動(dòng)及表現(xiàn)，并及時(shí)督促家長(zhǎng)及時(shí)反饋信息。
3、要善于“換位思考”。換個(gè)角度形象，相互理解，有助于家園溝通。
4、能夠聽取家長(zhǎng)的意見，認(rèn)真思考，在理解的基礎(chǔ)上相互配合。
一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子一切。在新的學(xué)期，我將按照計(jì)劃嚴(yán)格落實(shí)，相信工作將更加得心應(yīng)手。
個(gè)人的工作計(jì)劃篇二
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
個(gè)人的工作計(jì)劃篇三
學(xué)生會(huì)新媒體中心20xx工作計(jì)劃經(jīng)過大家的努力，繼教院第一屆學(xué)生會(huì)和分團(tuán)委成立。新媒體中心作為學(xué)院創(chuàng)新性建立的部門，將會(huì)在新學(xué)期為同學(xué)們帶來不一樣的風(fēng)景。
1.新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮，與同學(xué)們溝通、聯(lián)系、交流的職責(zé)，進(jìn)一步深入到同學(xué)中，擴(kuò)大影響力。
2.招收新部員，擴(kuò)充部員人數(shù)，完成技術(shù)組和編輯組的人員組成;邀請(qǐng)相關(guān)指導(dǎo)老師，對(duì)部員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)部員技能。
3.與團(tuán)委宣傳部、學(xué)生會(huì)新聞部合作，定期發(fā)布學(xué)院新聞、活動(dòng)預(yù)告，充分發(fā)揮繼教院微信平臺(tái)的宣傳功能。
1.明確新媒體中心的工作定位，并具體細(xì)分到每一位部員。
2.做好每一次的活動(dòng)記錄，為考核部員的工作態(tài)度和工作成績(jī)提供依據(jù)。
3.專門成立外聯(lián)組，主要負(fù)責(zé)與團(tuán)委和學(xué)生會(huì)其他部門之間的聯(lián)系，做到及時(shí)交流，溝通無障礙。
4.設(shè)計(jì)和完善繼教院微信平臺(tái)的功能，及時(shí)了解同學(xué)們對(duì)平臺(tái)功能的需求，做出相應(yīng)調(diào)整，在程度上做到學(xué)生會(huì)需求和同學(xué)需求的平衡。
1.新媒體中心每?jī)芍苷匍_一次部門例會(huì)，總結(jié)上階段的工作，布置下階段的工作內(nèi)容;并對(duì)上階段工作中的不足做總結(jié)、修正和提升。
2.部員應(yīng)在做本職工作——學(xué)生的基礎(chǔ)上，積極參與部門工作，由主任和副主任做監(jiān)督。
3.主任和副主任做好帶頭作用，在學(xué)習(xí)和生活上嚴(yán)格要求自己。
4.主任需結(jié)合定期和不定期檢查，考核部員的工作態(tài)度和能力，主要考核工作態(tài)度。
5.結(jié)合其他部門的工作和學(xué)院活動(dòng)，定期發(fā)布對(duì)同學(xué)們有益的微信推文，引導(dǎo)大家積極主動(dòng)參與學(xué)院活動(dòng)，及時(shí)發(fā)布考試相關(guān)訊息及考試成績(jī)。
6.盡努力，將微信推文做的吸引同學(xué);豐富同學(xué)們的課余生活，為大家留下寶貴的大學(xué)回憶。
新媒體中心將在新學(xué)期發(fā)揮自己的作用，為繼教院貢獻(xiàn)自己的努力，為以后的學(xué)弟學(xué)妹打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人的工作計(jì)劃篇四
工作計(jì)劃對(duì)一年開展好工作有重要作用，但制定好工作計(jì)劃并非易事。新的一年，我們應(yīng)該以重視的態(tài)度、平常的心境、審度的視角，全面規(guī)劃來年的工作，期待來年的成長(zhǎng)進(jìn)步。
單位的中心工作是我們個(gè)人工作計(jì)劃的方向和前提，部門的工作計(jì)劃則是個(gè)人工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和框架。做好個(gè)人來年工作計(jì)劃，一方面要圍繞中心工作，按照單位和部門來年的“工程圖”規(guī)劃自己的任務(wù)，安排好添磚加瓦的工作;另一方面要找準(zhǔn)工作的邊界，不能越位，把墻砌到地基外肯定是不行的。
年終總結(jié)是前鑒，現(xiàn)實(shí)狀況是參照。鎖定來年目標(biāo)，要翻翻舊賬回頭看，哪些工作不到位，哪些任務(wù)沒完成;要結(jié)合現(xiàn)狀向前看，哪些不足仍存在，哪些優(yōu)勢(shì)要保持。為了讓設(shè)定的目標(biāo)更加科學(xué)合理，可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事以旁觀者的眼光幫助自己，看看目標(biāo)是不是定得太低或者過于理想化。
為了保證來年計(jì)劃制定穩(wěn)妥扎實(shí)，要逐項(xiàng)梳理自己的工作內(nèi)容。認(rèn)真分析自己的工作分哪幾塊，每一塊中又有哪些組成要素。工作內(nèi)容要具體化，條塊清楚、目標(biāo)明確，多用具體數(shù)字來量化。即使難以量化的，也要預(yù)設(shè)一定的參照標(biāo)準(zhǔn)。有與他人合作進(jìn)行的工作任務(wù)，可以與對(duì)方進(jìn)行溝通，商量具體的分工，便于明確任務(wù)、提前安排。
制定計(jì)劃時(shí)要分清輕重緩急，合理安排工作何時(shí)去做、何時(shí)做完。具有長(zhǎng)期性、延續(xù)性的工作任務(wù)最好能夠按季度、按月甚至按周來量化，隨時(shí)查看進(jìn)度如何?？梢灾谱饕粋€(gè)計(jì)劃進(jìn)度表，將大的任務(wù)細(xì)化到多個(gè)小節(jié)點(diǎn)，明確每一個(gè)節(jié)點(diǎn)需要做到什么程度，便有條不紊地安排進(jìn)度，科學(xué)合理地管理時(shí)間。
制定來年工作計(jì)劃要根據(jù)主客觀條件，提出具體辦法，采取必要的措施與策略，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體。一般來說，要設(shè)定與目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)體系。如，完成一項(xiàng)任務(wù)要花費(fèi)多少時(shí)間、需要多少經(jīng)費(fèi)、任務(wù)承辦程序、順利完成的條件，等等。
“計(jì)劃趕不上變化”在工作中是常有的?？陀^地說，事先制定的計(jì)劃很難保證判斷無誤，具體實(shí)施起來多少可能出現(xiàn)一些問題。因此，我們要未雨綢繆，留有一定空間，盡可能預(yù)想工作中可能出現(xiàn)的偏差、障礙、困難，并估計(jì)其對(duì)目標(biāo)計(jì)劃可能造成的影響，預(yù)設(shè)出現(xiàn)“意外”的防范手段和補(bǔ)救辦法，以免出現(xiàn)問題時(shí)工作陷于被動(dòng)。只想成功、不計(jì)差池的計(jì)劃不是成熟、完整的計(jì)劃。
個(gè)人的工作計(jì)劃篇五
一年之計(jì)在于春，在這春意盎然的季節(jié)，又迎來了新的一學(xué)期，同樣面臨著新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇，面對(duì)新課程的改革，特制定本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃如下：
新的學(xué)期已進(jìn)入正軌，使我有了明確的工作目標(biāo)，以至更清晰地朝著計(jì)劃去實(shí)施。并以飽滿的精神狀態(tài)投入到每日工作中，一如既往的勤勤懇懇，為了保質(zhì)保量的做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作，促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展，將從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、衛(wèi)生環(huán)境
與其他老師共同維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生，給幼兒創(chuàng)造一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動(dòng)環(huán)境。隨時(shí)隨地檢查教室內(nèi)外的活動(dòng)場(chǎng)地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，將不安全因素降低到最低限度。
2、教學(xué)環(huán)境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語，沒有壓力地“玩”著學(xué)，激發(fā)他們學(xué)英語的積極性，其潛力很快就會(huì)表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運(yùn)用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進(jìn)而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
新時(shí)代的教師更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作，不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格，能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷愛護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對(duì)幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。加強(qiáng)對(duì)游戲的指導(dǎo)，在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵(lì)幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)。積極開展分享閱讀課題研究活動(dòng)，以促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡，繼續(xù)抓好幼兒識(shí)字、教學(xué)，促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展，為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
個(gè)人的工作計(jì)劃篇六
正正在20xx年的房產(chǎn)銷售義務(wù)中，我將加強(qiáng)自己正正在專業(yè)身手上的操練，為完成20xx年的銷售責(zé)任挨下堅(jiān)實(shí)的根蒂。中止銷售技藝為主的身手培訓(xùn)，單方面提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己正正在20xx年的銷售義務(wù)中初終保持下昂的斗志、聯(lián)絡(luò)自動(dòng)的義務(wù)熱情。
正正在新的一年中，我將當(dāng)真研究國(guó)際及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變更，為銷售策略抉擇企圖供給憑據(jù)。此刻政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20xx年的市場(chǎng)終究會(huì)構(gòu)成多大年夜的影響，政府是否是借會(huì)承繼出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保完成20xx年的銷售責(zé)任，是我必須閉注戰(zhàn)加以研究的義務(wù)。
我正正在20xx年的房產(chǎn)銷售義務(wù)重面是xx*公寓，我將當(dāng)真解析可賣產(chǎn)品的特性，開掘產(chǎn)品賣面，星散對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品鑒別制定科學(xué)合理的銷售打算戰(zhàn)責(zé)任目標(biāo)及詳細(xì)的實(shí)行企圖。
我將星散20xx年的銷售經(jīng)歷及對(duì)可賣產(chǎn)品的懂得，當(dāng)真解析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將經(jīng)由對(duì)義務(wù)中的數(shù)據(jù)中止統(tǒng)計(jì)解析，以總結(jié)回納出完善下效的銷售方法。
我將按打算認(rèn)真實(shí)行銷售企圖，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變更及時(shí)調(diào)劑銷售打算，修正銷售實(shí)行企圖。定期對(duì)階段性銷售義務(wù)中止總結(jié)，閉于倏忽變更的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，努力確保完成銷售責(zé)任。
去歲的可賣產(chǎn)品中市肆的所占的比重較大年夜，那就懇求我要具更下的專業(yè)知識(shí)做包管，我將正正在部門經(jīng)理取同事的援助下，中止相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售義務(wù)抵達(dá)銷售市肆的懇求，上降到一個(gè)新的下度。
個(gè)人的工作計(jì)劃篇七
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的.支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過半年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
樓層領(lǐng)班對(duì)我來說并不是一個(gè)陌生的工作，但嘉海對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
半年來，本人能認(rèn)真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二。有些工作還不夠過細(xì)，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3、積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
4、針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努力做到二次進(jìn)房檢查。
6、對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
從二月份升為值班經(jīng)理以來我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使命感日益增強(qiáng)。從一月份開會(huì)董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了20xx年是企業(yè)文化年，我們謹(jǐn)記董事長(zhǎng)每次開會(huì)的內(nèi)容，把企業(yè)文化的每一條都用到我們的工作中，付出在行動(dòng)上。
在這半年中我們成功的舉辦了技能大賽，又在董事長(zhǎng)你好，家人這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字中感到了與客人之間的親切感。
一個(gè)企業(yè)盈利是第一目標(biāo)，一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章，在工作中配合店長(zhǎng)把前臺(tái)管理好，熱情接待，賬務(wù)清晰，督導(dǎo)收銀員的工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高我們的工作能力。
前臺(tái)是酒店的形象窗口，嚴(yán)格要求儀容儀表，不僅是對(duì)客人的尊重也代表酒店的形象，接待服務(wù)作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真做好預(yù)定，通過合理排房，提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，留住到酒店的每一位客人。并能感覺到我們的服務(wù)宗旨，入住好如家享受如家的感覺。
接待團(tuán)隊(duì)是文化路店的一大特色，團(tuán)隊(duì)接待不好會(huì)造成很大影響，所以我們對(duì)團(tuán)隊(duì)接待認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次根據(jù)店長(zhǎng)下達(dá)的團(tuán)隊(duì)接待通知單，提前控制房態(tài)，及時(shí)告知預(yù)定中心近期的房態(tài)情況，合理排房。讓團(tuán)隊(duì)客人入住滿意。
值班經(jīng)理是承上啟下的作用，配合和執(zhí)行店長(zhǎng)交代的其他工作。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高前臺(tái)的接待能力，特別是新員工的培訓(xùn)，在日常工作中我們注意到新員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性的服務(wù)相對(duì)缺乏，今年我部門嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)，并分階段對(duì)新員工進(jìn)行進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使前臺(tái)能夠?qū)W以致用，遇到大型接待任務(wù)，我們盡量用最短的時(shí)間給客人登記入住，包括整個(gè)行之有效的報(bào)道流程及與會(huì)務(wù)組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷地充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，。
身為前臺(tái)的一名值班經(jīng)理，我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴(yán)于律己，寬以待人。同時(shí)注重培養(yǎng)自己的觀擦能力，因?yàn)樵谖铱磥恚鰹橐幻芭_(tái)人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常得用休息的時(shí)間，來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對(duì)于酒店及部門開展的各項(xiàng)活動(dòng)都積極參加，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體能力。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性；營(yíng)銷力度不夠，營(yíng)銷意識(shí)欠缺；節(jié)能降耗有待加強(qiáng)。
下半年的工作有以下主要計(jì)劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性
3、“硬件”不足“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足
4、加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳
5、加大節(jié)約能耗，防火防盜等安全防范工作
個(gè)人的工作計(jì)劃篇八
為了響應(yīng)打造“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的要求，也為了不斷更新自己的知識(shí)層次，滿足教育、教學(xué)的需要，與時(shí)俱進(jìn)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，更好地服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會(huì)，做先進(jìn)文化的傳播者，社會(huì)道德的引領(lǐng)者，特制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃如下：
兩年內(nèi)自學(xué)完中文本科課程和教育理論、學(xué)校管理等內(nèi)容。
1、周一至周五，每天晚上7：30—9：00學(xué)習(xí)一個(gè)半小時(shí)。
2、周六、周日，學(xué)習(xí)六個(gè)小時(shí)。
3、寒、暑假，利用每天上午學(xué)習(xí)3—4個(gè)小時(shí)。
4、每周利用“中央電大在線網(wǎng)”、“自考網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)資源，上網(wǎng)學(xué)習(xí)2個(gè)小時(shí)。
5、每天用半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間閱讀當(dāng)天報(bào)紙、雜志，了解國(guó)內(nèi)外的重大新聞、政策形勢(shì)，提高自己的政策理論水平。
1、政治理論。系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義及其一系列重要論述，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)教育工作實(shí)踐。
2、專業(yè)知識(shí)?！吨袊?guó)古代文學(xué)專題1、2》、《中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)專題1、2》、《美學(xué)專題》、《英語》、《現(xiàn)代教育思想》、《外國(guó)文學(xué)專題》等等。
3、法律知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》等法律、法規(guī)知識(shí)，提高自己的法制意識(shí)，依法治校。
自學(xué)為主，函授為輔，遇到疑難問題上網(wǎng)查資料、討論。
1、20xx年9月—20xx年元月學(xué)習(xí)《詩經(jīng)與楚詞》、《唐詩宋詞》、《現(xiàn)代教育思想》、《語言學(xué)概論》。
2、20xx年2月—20xx年8月學(xué)習(xí)《開放英語》、《外國(guó)文學(xué)專題》、《美學(xué)專題》、《語法研究》。
1、每周堅(jiān)持上網(wǎng)學(xué)習(xí)2個(gè)小時(shí)以上，及時(shí)解決學(xué)習(xí)中遇到的困難。
2、制訂學(xué)習(xí)時(shí)間表，張貼在辦公室和家中，讓同事和家人見證、監(jiān)督自己的學(xué)習(xí)。
3、利用周六、周日到電大聽課。
4、定期完成電大布置的作業(yè)。
1、循序漸進(jìn)，持之以恒，不能“三天打魚兩天曬網(wǎng)”。
2、統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一，努力使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。
3、融會(huì)貫通，學(xué)以致用。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)來提高干部的業(yè)務(wù)水平，通過不斷實(shí)踐來豐富工作經(jīng)驗(yàn)，把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累升華為思維模式的更新，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力。通過學(xué)習(xí)，有效解決在組織工作中存在的問題，真正使思想有明顯提高，作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作有明顯推進(jìn)。
4、學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。用學(xué)習(xí)來提高實(shí)踐能力，用實(shí)踐來驗(yàn)證學(xué)習(xí)效果。
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