制定方案要注重可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以確保方案能夠適應(yīng)未來(lái)的變化和發(fā)展。尋找創(chuàng)新和有效的解決方案，以提高工作效率。掌握有效的方案制定方法對(duì)于解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)至關(guān)重要。
公司招聘宣傳方案篇一
口號(hào)。
從而吸引求職人才來(lái)應(yīng)聘。以下是小編為大家整理的公司招聘人才宣傳標(biāo)語(yǔ)歡迎大家閱讀！
1、大力引進(jìn)高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，全面實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略。
2、效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)，技術(shù)靠人才，人才靠教育。
3、要以崗位招人，不能以人定崗。
4、唯才是命愛(ài)才之德識(shí)才之能用才之長(zhǎng)。
5、要獎(jiǎng)勵(lì)聰明工作的，不獎(jiǎng)勵(lì)忙亂工作的。
6、堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)人才觀，開(kāi)創(chuàng)人才工作新局面。
7、無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。
8、崗崗有人才，績(jī)效論精英。
9、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)格、效率。
10、加強(qiáng)招才引智工作，助推創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
11、以人為本是組織的核心。
12、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的用人機(jī)制，優(yōu)勝劣汰的用人法則。
13、科學(xué)發(fā)展，人才為先。
14、選人要正，用人要公；育人要勤，管理要嚴(yán)。
15、發(fā)展靠人才支撐，業(yè)績(jī)靠人才創(chuàng)造。
16、有德有才，破格重用。
17、人人是人才，能位匹配。
18、有德無(wú)才，培訓(xùn)任用。
19、賢者上，能者中；立者下，智者側(cè)，庸者退。
20、唯才是用，唯德重用。
21、大膽提拔、任用年輕人。
22、寧可小材大用，不可大材小用。
23、雇用最好的人。
24、眾智思考，獨(dú)裁決定。
25、人人是人才，賽馬不相馬。
26、加強(qiáng)科技人才隊(duì)伍建設(shè)，提升人才隊(duì)伍創(chuàng)新能力。
27、讓每個(gè)人都肩負(fù)著公司的使命。
28、人盡其才，各盡所能。
29、全員培訓(xùn)，同步提高，創(chuàng)新進(jìn)步。
30、事業(yè)召喚人才，創(chuàng)業(yè)成就人才。
31、人人平等、公平競(jìng)爭(zhēng)、關(guān)愛(ài)員工、優(yōu)勝劣汰。
32、科學(xué)培養(yǎng)人才，廣泛聚集人才，用好用活人才。
33、以人為本，是企業(yè)的核心。
34、尊重人才真心真意，服務(wù)人才全心全意；培養(yǎng)人才一心一意，使用人才誠(chéng)心誠(chéng)意。
35、尊重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)造。
36、能力強(qiáng)、不放心的人，加大約束力度積極用。
37、員工沒(méi)有業(yè)績(jī)，沒(méi)有發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，就是人力資源的浪費(fèi)。
38、不拘一格攬人才，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促發(fā)展。
39、以忠孝廉潔為基礎(chǔ)，看學(xué)歷、重能力、論作為。
40、創(chuàng)新用人理念，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
41、不敬業(yè)就失業(yè)，不愛(ài)崗就下崗。
42、知人善用，適才適用。
43、誠(chéng)信合作每一事，創(chuàng)新收獲每一天。
44、大力加強(qiáng)人才教育培訓(xùn)，全面提高人才隊(duì)伍素質(zhì)。
45、為了招聘到理想的人才要做大量工作。
46、做不好崗位的主人，談何做企業(yè)主人公。
47、選擇同盟，就要選擇能相互幫助的人。
48、優(yōu)化人才資源配置，推進(jìn)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。
49、透明平等的用人途徑，唯才是舉的用人標(biāo)準(zhǔn)。
50、人才也是生產(chǎn)力。
51、不識(shí)人才是失職，浪費(fèi)人才是瀆職，人盡其才是天職。
52、學(xué)習(xí)是員工成功之母，學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展之母。
53、人力資源的浪費(fèi)，是企業(yè)最大的浪費(fèi)。
54、不可信不可用的人，堅(jiān)決淘汰出局。
55、解放思想，解放人才，解放科技生產(chǎn)力。
56、培訓(xùn)要付出，不培訓(xùn)將付出更多。
57、用好現(xiàn)有人才，穩(wěn)住關(guān)鍵人才，吸引急需人才，儲(chǔ)備未來(lái)人才。
58、高背椅不是隨便給人準(zhǔn)備的。
59、選人不能私情，用人必須公道。
60、科技是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源。
61、落實(shí)科學(xué)人才觀，開(kāi)創(chuàng)人才工作新局面。
62、員工要聰明，中層要精明，高管要高明，老板要開(kāi)明。
63、擴(kuò)大人才總量，提高人才質(zhì)量，盤(pán)活人才存量。
64、先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事。
65、重視人才、善用人才、培養(yǎng)人才、留住人才。
66、有才無(wú)德，限制錄用。
67、人才是資本，知識(shí)是財(cái)富。
68、人性中最本質(zhì)的需求就是得到尊重和欣賞。
69、不轉(zhuǎn)機(jī)制就轉(zhuǎn)崗，不換觀念就換人。
70、時(shí)代呼喚人才，人才推進(jìn)事業(yè)。
71、無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。
72、崗崗有人才，績(jī)效論精英。
73、人盡其才，才盡其用。
74、沒(méi)有執(zhí)行力，何來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力。
75、用人之長(zhǎng)，容人之短。
公司招聘宣傳方案篇二
公司招聘方案策劃書(shū)就是為大家提供的關(guān)于公司招聘的活動(dòng)內(nèi)容策劃書(shū)，請(qǐng)看下面：
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活動(dòng)引言：隨著全國(guó)高校的擴(kuò)招，以及近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，高校大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益增大。
應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)大的形勢(shì)，我系將舉辦一年一度校園模擬招聘會(huì)，給我系學(xué)子一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高我系學(xué)生在未來(lái)求職道路上的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也為企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生開(kāi)展更廣泛的交流建立一個(gè)平臺(tái)。
一、活動(dòng)名稱(chēng)：金融系模擬招聘會(huì)
二、活動(dòng)的目的和意義：
舉辦大型模擬招聘是為我系同學(xué)提供最新的就業(yè)資訊，和增強(qiáng)就業(yè)實(shí)踐的有效渠道，大學(xué)生畢業(yè)面臨多方面的困境，通過(guò)本次活動(dòng)，能夠讓廣大同學(xué)親身體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)求職的實(shí)況和氣氛，從而全方位多角度的了解市場(chǎng)，提升自我，同時(shí)，通過(guò)專(zhuān)職指導(dǎo)就業(yè)的教師進(jìn)行交流與溝通，能夠更好的定位自己，并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標(biāo)，更加現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己的前程發(fā)展和就業(yè)形勢(shì)，從而獲得更多的技巧去面對(duì)將來(lái)的就業(yè)壓力。
這不僅對(duì)即將畢業(yè)的大三學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)，這更是對(duì)大一大二學(xué)生有良好的教育指導(dǎo)作用。
讓我院學(xué)子能夠在就業(yè)之路上贏在起跑線(xiàn)上。
三、活動(dòng)主題：
繽紛大學(xué)生活，和諧校園;揚(yáng)就業(yè)之帆，啟夢(mèng)想之旅!
四、活動(dòng)單位：
1、主辦單位：金融系團(tuán)委和招生就業(yè)處
2、策劃承辦單位：金融系學(xué)生會(huì)
贊助單位：
3、到場(chǎng)嘉賓：院團(tuán)委、系團(tuán)總支老師及招就辦老師
五、活動(dòng)時(shí)間：
活動(dòng)地點(diǎn)：
參與對(duì)象：金融系全體同學(xué)
六、活動(dòng)流程：
前期宣傳階段：
活動(dòng)進(jìn)行階段：
1.有娛樂(lè)節(jié)目開(kāi)始(由 提供節(jié)目一個(gè))
2.開(kāi)幕式：主持人宣布開(kāi)始，致開(kāi)幕詞，介紹嘉賓，介活動(dòng)準(zhǔn)則
3.正式報(bào)名：預(yù)備報(bào)名者到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名處登記填寫(xiě)報(bào)名表，由社團(tuán)工作人員介紹活動(dòng)規(guī)則并引導(dǎo)面試。
4.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：分為兩大區(qū)域。
一是考官面試區(qū)。
二是情景面試區(qū)。
5.綜合測(cè)試：在模擬現(xiàn)場(chǎng)，由評(píng)委進(jìn)行測(cè)試，考查著裝，禮儀，表達(dá)能力，反映能力等。
點(diǎn)評(píng)，積分。
結(jié)果公布：由綜合測(cè)評(píng)組評(píng)委公布評(píng)估結(jié)果，宣布能力優(yōu)秀者，現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)品。
七，后期總結(jié)階段
招聘會(huì)的最終結(jié)果由我系宣傳部于一周之里向全系學(xué)生張榜，賀圓滿(mǎn)成功，同時(shí)積極做好戶(hù)外和室里的現(xiàn)場(chǎng)整理工作。
此后在兩周之里上交活動(dòng)總結(jié)，并做好模擬招聘會(huì)的調(diào)查問(wèn)卷。
附：
本次模擬招聘會(huì)虛擬中專(zhuān)院校的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，招募公司業(yè)務(wù)人員、銷(xiāo)售人員和操作人員。
招聘會(huì)共有三個(gè)環(huán)節(jié)，分別是我行我秀、面試時(shí)間、職場(chǎng)小試。
在“我行我秀”環(huán)節(jié)中，選手們需精彩紛呈的才藝表演以及獨(dú)具個(gè)性的自我展示。
在“面試時(shí)間”環(huán)節(jié)，專(zhuān)家評(píng)委根據(jù)應(yīng)聘者應(yīng)征的'職位提出相關(guān)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。
最后，評(píng)委對(duì)每個(gè)應(yīng)聘的行業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析，同時(shí)提出每個(gè)選手在面試過(guò)程中的不足點(diǎn)和需要注意的地方，并針對(duì)每個(gè)選手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，提出合適的意見(jiàn)和改正方法。
一、活動(dòng)主旨：模擬招聘
二、活動(dòng)主題：真知、灼踐
三、活動(dòng)目的：為了使我校學(xué)生能在以后的應(yīng)聘途中少些崎嶇，對(duì)應(yīng)聘有個(gè)初步了解。
綜合提升我校學(xué)生的應(yīng)聘知識(shí)及應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)
四、活動(dòng)場(chǎng)所：西階一教室
五、活動(dòng)時(shí)間
xx年10月25日——xx年11月15日
六、活動(dòng)對(duì)象：全體在校生
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
“校園最佳應(yīng)聘之星”一名，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金300元;
“校園 ”一名，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元;
大賽優(yōu)秀參與獎(jiǎng)三名，精美獎(jiǎng)品;
八、活動(dòng)安排
(一)前期策劃宣傳
10月15日—10月18日，在學(xué)生食堂前、校門(mén)口以海報(bào)，主干道路旁以橫幅、氣球等多種形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面宣傳。
(二)報(bào)名
10月16日—10月20日在第二食堂前設(shè)置報(bào)名點(diǎn)。
(三)場(chǎng)地的布置
(1). 力求展現(xiàn)活動(dòng)主題,營(yíng)造活動(dòng)氣氛
(2). 區(qū)域劃分：參賽者坐前三排中央，非參賽者依次就做
(四)預(yù)賽
10月25日下午6：200分，在西階一舉辦預(yù)賽，考察選手整體素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
(注意：參賽選手在6：20分之前如果不能按時(shí)到場(chǎng)且又未請(qǐng)假者，取消參賽資格)
第一環(huán)節(jié)：個(gè)人展示
參賽選手通過(guò)闡述對(duì)企業(yè)、對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的理解，展示個(gè)人風(fēng)采。
第二環(huán)節(jié)：團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目
協(xié)作能力：
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性。
團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界——凝聚力。
(根據(jù)參賽者情況分小組)
第三環(huán)節(jié)：選手將在次日參加考驗(yàn)：“迅雷行動(dòng)”!
活動(dòng)要求各位參賽選手在此期間分別做好一個(gè)活動(dòng)策劃書(shū)，并按活動(dòng)策劃書(shū)分別組織一次校內(nèi)活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容不限，但要求參加人數(shù)不少于15人，且在活動(dòng)期間充分展現(xiàn)選手的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，完成此活動(dòng)后，還要上交此次活動(dòng)的總結(jié)，并附數(shù)碼照片10—15張(這些照片要體現(xiàn)出一個(gè)即將面臨工作的學(xué)生所具備的素質(zhì))。
活動(dòng)過(guò)程中，有工作人員全面參與并評(píng)估。
屆時(shí)邀請(qǐng)校學(xué)生會(huì)、學(xué)院學(xué)生會(huì)主席、常委等10位作為評(píng)委，選出12名優(yōu)秀選手，晉級(jí)決賽。
(五)決賽
進(jìn)入決賽的12名選手將于11月15日18:00在西階一教室接受最后挑戰(zhàn)(要求選手在17:40準(zhǔn)時(shí)到達(dá)參賽現(xiàn)場(chǎng))。
決賽將邀請(qǐng)學(xué)校主管學(xué)生工作老師以及學(xué)院專(zhuān)業(yè)老師為評(píng)委，決賽采用百分制，分為五項(xiàng)目：
1、作為決賽的第一個(gè)項(xiàng)目，要求選手在三分鐘內(nèi)做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，主要是介紹自我特點(diǎn)，給觀眾以及評(píng)委留下深刻的印象，與此同時(shí)在投影儀上放映選手自制幻燈片。
(此環(huán)節(jié)10分)
2、在此環(huán)節(jié)中，每位選手都有3道必答題，每題5分，最后是4道搶答題，每題5分。
(此環(huán)節(jié)分?jǐn)?shù)最高分35分)
3、在此環(huán)節(jié)中，每位應(yīng)聘者在“ ”上要在5分鐘內(nèi)解決當(dāng)前企業(yè)面臨的困境，提出解決方案，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)。
(此環(huán)節(jié)25分)
4、在此環(huán)節(jié)中，這個(gè)環(huán)節(jié)主要是考查各應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力和理解能力，可以針對(duì)目前市場(chǎng)上感興趣的物品做一個(gè)小廣告，體裁不限，要求原創(chuàng)，有新意。
(此環(huán)節(jié)25分)
公司招聘宣傳方案篇三
1、伯樂(lè)識(shí)別千里馬，伯聞廣納天下士。
2、開(kāi)天下英才之門(mén)，筑企業(yè)錦繡前程。
3、易成，有你更精彩。
4、明朗人生，勇于優(yōu)秀。
5、美好前程，輕松搞定。
6、招聘，理想的開(kāi)始。
7、先聲藥業(yè)：我們需要比我們更強(qiáng)的人
8、您選擇我，我看中您，彩虹連接綻放異彩。
9、慧眼識(shí)得人盡其才，伯聞樂(lè)為企業(yè)人才牽線(xiàn)。
10、送你一程，事業(yè)靠你打拼。
公司招聘宣傳方案篇四
一、招聘目的：
1、彌補(bǔ)企業(yè)人力資源的不足;
2、企業(yè)或各個(gè)崗位正常替補(bǔ)流動(dòng)人員引起的職位空缺;
二、招聘的導(dǎo)語(yǔ)：
根據(jù)公司人員需求狀況，按照輕重緩急列出招聘崗位清單，作出人員招聘計(jì)劃，明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng)，并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部門(mén)按計(jì)劃落實(shí)，以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
三、招聘崗位：
銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售助理、銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)調(diào)查人員等 四、招聘形式：
針對(duì)公司招聘崗位類(lèi)型需求,我公司采用人員招聘會(huì)和公司內(nèi)部選拔兩種形式。
(1)、公司內(nèi)部招聘選拔、
(2)、人才招聘會(huì)。
重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn)：
1、簡(jiǎn)歷篩選：
(1)、專(zhuān)業(yè)與學(xué)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)電類(lèi)，大專(zhuān)等;
(2)、工作經(jīng)驗(yàn)：是否做過(guò)業(yè)務(wù)，模式怎樣等;
(3)、發(fā)展?jié)摿Γ汉?jiǎn)歷制作上、 學(xué)歷上、經(jīng)歷上等2、面試：
主要考慮以下幾個(gè)方面
(1)形象氣質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?/p>
(2)工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式;發(fā)展?jié)摿?、心態(tài);薪酬等
(3)心理承受能力、交際能力等;
(4)再次進(jìn)行深度溝通，求職意愿、綜合素質(zhì)等 五、招聘組織：
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分：
1、組長(zhǎng)( )：主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度，確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長(zhǎng)( )：帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí)，確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專(zhuān)員( )：嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度，如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對(duì)招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任，并按照完成情況給予相應(yīng)的考評(píng)，并作為月度考評(píng)的重要依據(jù)，從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
六、招聘時(shí)間：
20xx年11月28---20xx年12月1日
七、招聘地點(diǎn)：錦州市人才市場(chǎng)。
八、招聘結(jié)果分析和結(jié)論：
1、實(shí)習(xí)并進(jìn)行新人員的培訓(xùn)
在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)反饋效果。
2、對(duì)整個(gè)招聘體系進(jìn)行評(píng)估
(1)、招聘過(guò)程是否緊湊;
(2)、是否給應(yīng)試者留下良好印象;
(3)、所招人員是否符合公司的要求;
應(yīng)聘人員申請(qǐng)表
期望薪水： (月薪) 可到職日期：
茲聲明本人在此“求職申請(qǐng)表”上所填報(bào)的全部?jī)?nèi)容屬實(shí)，愿接受公司查詢(xún)， 虛報(bào)，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
申請(qǐng)人簽名：日期：
提示：1、請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)此表，不得空項(xiàng)。所有信息我公司將嚴(yán)格保密。
2、我公司只接收此模板的申請(qǐng)表(限二張a4紙)，個(gè)人制作的求職材料不接收，請(qǐng)諒解。
3、此表屆時(shí)交我公司招聘人員。
2014年度是公司發(fā)展壯大的一年，面對(duì)嚴(yán)峻的人員招聘問(wèn)題，人力資源部通過(guò)不同渠道為企業(yè)招聘人員，然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重，但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的.用人需要。
二、20xx年度招聘需求
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，各部門(mén)需申報(bào)需求計(jì)劃，見(jiàn)下表：
20xx年度招聘需求(人員需求)表
三、招聘方式
(1)職能部門(mén)以及辦公室人員以網(wǎng)絡(luò)招聘為主
招聘方案
(4)其他方式(海報(bào))：在公司廠門(mén)口或附近張貼海報(bào)等;
(5)補(bǔ)充招聘途徑：社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦。
四、招聘的實(shí)施
1、第一階段：
3月中至4月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘，具體方案如下：
(1)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，保持每周1次的勞務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘;
(2)參加人才市場(chǎng)的春季專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，如年初的春季大型招聘會(huì);
(3)聯(lián)系廣州各大專(zhuān)業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
2、 第二階段：
4月中旬至7月，此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡，新增應(yīng)聘人員較少，同時(shí)各高校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì)，以保證學(xué)生就業(yè)，因此，這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主，具體方案如下：
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系，確保人員面試質(zhì)量;
3 、第三階段：
7月底至10月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時(shí)間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，具體如下：
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系;
(2)每周堅(jiān)持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系，補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺
(3)組織部門(mén)架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;
(4)對(duì)當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。
4、第四階段：
11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì)，此階段主要以校園招聘會(huì)為主，主要招聘各部門(mén)的儲(chǔ)備性人才，具體如下：
(1)建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會(huì);
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。 5、第五階段：
12月底至2016年1月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類(lèi)人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告，及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點(diǎn)做招聘工作，具體如下：
(1) 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;
(2) 部門(mén)工作總結(jié)、討論、分析，溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
(3) 建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
五、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果，將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果，并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
六、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天，人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3、辦理好入職手續(xù)后，即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門(mén)培訓(xùn))
4、轉(zhuǎn)正時(shí)，人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān)，對(duì)培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
七、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛，認(rèn)真篩選。
2、對(duì)應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握，要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢(qián)觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長(zhǎng)期人才考慮，力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下，可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。
5、接待前來(lái)應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
篇三：招聘方案新(終結(jié))
招聘渠道及其任務(wù)分解
為滿(mǎn)足企業(yè)當(dāng)前發(fā)展需要，及時(shí)進(jìn)行編制內(nèi)缺編人員的補(bǔ)充，人力資源部在近期將著重開(kāi)展招聘工作，具體實(shí)施辦法如下：
一、根據(jù)招聘崗位確定招聘渠道及實(shí)施細(xì)則
1、當(dāng)前人才市場(chǎng)呈現(xiàn)人員流動(dòng)性較大的階段性特征，為了更好的完成人員招
二、任務(wù)分解
根據(jù)當(dāng)前崗位缺失的輕重緩急制定招聘任務(wù)分解如下：
三、每日進(jìn)行招聘日總結(jié)、每周進(jìn)行周總結(jié)、進(jìn)行月總結(jié) 招聘工作日總結(jié)
公司招聘宣傳方案篇五
1、大力引進(jìn)高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，全面實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略。
2、效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)，技術(shù)靠人才，人才靠教育。
3、要以崗位招人，不能以人定崗。
4、唯才是命愛(ài)才之德識(shí)才之能用才之長(zhǎng)。
5、要獎(jiǎng)勵(lì)聰明工作的，不獎(jiǎng)勵(lì)忙亂工作的。
6、堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)人才觀，開(kāi)創(chuàng)人才工作新局面。
7、無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。
8、崗崗有人才，績(jī)效論精英。
9、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)格、效率。
10、加強(qiáng)招才引智工作，助推創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
11、以人為本是組織的核心。
12、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的用人機(jī)制，優(yōu)勝劣汰的用人法則。
13、科學(xué)發(fā)展，人才為先。
14、選人要正，用人要公；育人要勤，管理要嚴(yán)。
15、發(fā)展靠人才支撐，業(yè)績(jī)靠人才創(chuàng)造。
16、有德有才，破格重用。
17、人人是人才，能位匹配。
18、有德無(wú)才，培訓(xùn)任用。
19、賢者上，能者中；立者下，智者側(cè)，庸者退。
20、唯才是用，唯德重用。
21、大膽提拔、任用年輕人。
22、寧可小材大用，不可大材小用。
23、雇用最好的人。
24、眾智思考，獨(dú)裁決定。
25、人人是人才，賽馬不相馬。
26、加強(qiáng)科技人才隊(duì)伍建設(shè)，提升人才隊(duì)伍創(chuàng)新能力。
27、讓每個(gè)人都肩負(fù)著公司的使命。
28、人盡其才，各盡所能。
29、全員培訓(xùn)，同步提高，創(chuàng)新進(jìn)步。
30、事業(yè)召喚人才，創(chuàng)業(yè)成就人才。
31、人人平等、公平競(jìng)爭(zhēng)、關(guān)愛(ài)員工、優(yōu)勝劣汰。
32、科學(xué)培養(yǎng)人才，廣泛聚集人才，用好用活人才。
33、以人為本，是企業(yè)的核心。
34、尊重人才真心真意，服務(wù)人才全心全意；培養(yǎng)人才一心一意，使用人才誠(chéng)心誠(chéng)意。
35、尊重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)造。
36、能力強(qiáng)、不放心的`人，加大約束力度積極用。
37、員工沒(méi)有業(yè)績(jī)，沒(méi)有發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，就是人力資源的浪費(fèi)。
38、不拘一格攬人才，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促發(fā)展。
39、以忠孝廉潔為基礎(chǔ)，看學(xué)歷、重能力、論作為。
40、創(chuàng)新用人理念，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
41、不敬業(yè)就失業(yè)，不愛(ài)崗就下崗。
42、知人善用，適才適用。
43、誠(chéng)信合作每一事，創(chuàng)新收獲每一天。
44、大力加強(qiáng)人才教育培訓(xùn)，全面提高人才隊(duì)伍素質(zhì)。
45、為了招聘到理想的人才要做大量工作。
46、做不好崗位的主人，談何做企業(yè)主人公。
47、選擇同盟，就要選擇能相互幫助的人。
48、優(yōu)化人才資源配置，推進(jìn)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。
49、透明平等的用人途徑，唯才是舉的用人標(biāo)準(zhǔn)。
50、人才也是生產(chǎn)力。
51、不識(shí)人才是失職，浪費(fèi)人才是瀆職，人盡其才是天職。
52、學(xué)習(xí)是員工成功之母，學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展之母。
53、人力資源的浪費(fèi)，是企業(yè)最大的浪費(fèi)。
54、不可信不可用的人，堅(jiān)決淘汰出局。
55、解放思想，解放人才，解放科技生產(chǎn)力。
56、培訓(xùn)要付出，不培訓(xùn)將付出更多。
57、用好現(xiàn)有人才，穩(wěn)住關(guān)鍵人才，吸引急需人才，儲(chǔ)備未來(lái)人才。
58、高背椅不是隨便給人準(zhǔn)備的。
59、選人不能私情，用人必須公道。
公司招聘宣傳方案篇六
1.問(wèn)君哪得清如許，唯有源頭活水來(lái)。
2.新的人生，從開(kāi)始。
3.博聞天下，攬人才;精針業(yè)需，助企業(yè)。
4.博聞強(qiáng)識(shí)，招賢納士。
5.伯樂(lè)精選，千里良駒。
6. “伯”攬人才，聞天下“仕”。
7.招聘，帶你走上一帆風(fēng)順的美好前程。
8.人才挑不完，偉才。
9.資金易找，人才難求，偉才。
10.容“”功，但須努力。
11.慧眼識(shí)才，伯聞天下。
12.博擁穹宇之才，廣覓華夏之職。
13. 中國(guó)廣東核電集團(tuán)：無(wú)限動(dòng)力，無(wú)限人生——中廣核邀您一起暢想未來(lái)
14.聚九州人脈，納四海英才。
15.伯樂(lè)眾里尋馬，奇聞名滿(mǎn)天下。
公司招聘宣傳方案篇七
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，人才需求日益增加，本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化，提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的，以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨，結(jié)合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排，特制定公司20xx年度招聘計(jì)劃。
20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年，面對(duì)嚴(yán)峻的人員招聘問(wèn)題，人力資源部通過(guò)不同渠道為企業(yè)招聘人員，然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重，但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，各部門(mén)需申報(bào)需求計(jì)劃，見(jiàn)下表：
20xx年度招聘需求（人員需求）表。
（4）其他方式（海報(bào)）：在公司廠門(mén)口或附近張貼海報(bào)等；
（5）補(bǔ)充招聘途徑：社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦。
1、第一階段：
3月中至4月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘，具體方案如下：
（1）參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，保持每周1次的勞務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘；
（2）參加人才市場(chǎng)的春季專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，如年初的春季大型招聘會(huì)；
（3）聯(lián)系廣州各大專(zhuān)業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知；
（4）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系，每周集中候選人進(jìn)行集體面試；
2、第二階段：
4月中旬至7月，此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡，新增應(yīng)聘人員較少，同時(shí)各高校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì)，以保證學(xué)生就業(yè)，因此，這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主，具體方案如下：
（1）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系，確保人員面試質(zhì)量；
3、第三階段：
7月底至10月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時(shí)間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，具體如下：
（1）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系；
（2）每周堅(jiān)持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系，補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺。
（3）組織部門(mén)架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析；
（4）對(duì)當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析；準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。
4、第四階段：
11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì)，此階段主要以校園招聘會(huì)為主，主要招聘各部門(mén)的儲(chǔ)備性人才，具體如下：
（1）建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會(huì)；
（2）網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。
5、第五階段：
12月底至20xx年1月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類(lèi)人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告，及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點(diǎn)做招聘工作，具體如下：
（1）公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論；
（2）部門(mén)工作總結(jié)、討論、分析，溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定；
（3）建立并完善人力資源管理制度、流程及體系；
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果，將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果，并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
1、新人入職必須證件齊全有效。
2、新人入職當(dāng)天，人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定。
3、辦理好入職手續(xù)后，即安排相關(guān)培訓(xùn)行程（通常由部門(mén)培訓(xùn)）。
4、轉(zhuǎn)正時(shí)，人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān)，對(duì)培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
1、做到寧精毋爛，認(rèn)真篩選。
2、對(duì)應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握，要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢(qián)觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長(zhǎng)期人才考慮，力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下，可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。
5、接待前來(lái)應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
公司招聘宣傳方案篇八
1、搜索事業(yè)，下載理想，復(fù)制幸福，粘貼希望。
2、明朗人生，勇于優(yōu)秀。
3、名企伯樂(lè)匯聚地，精英好馬集散地。
4、動(dòng)動(dòng)手，動(dòng)動(dòng)腳，動(dòng)動(dòng)腦筋皆有高薪！
5、加入方正，放飛夢(mèng)想
6、不要以為你不是千里馬，其實(shí)你只是少了一個(gè)伯樂(lè)。
7、為五月最后統(tǒng)考拼搏，穩(wěn)做王者看誰(shuí)與爭(zhēng)鋒？
8、恐懼自我受苦的人，已經(jīng)正因自我的恐懼在受苦。
9、好工作不用跑，讓我們幫你找。
10、專(zhuān)業(yè)獵頭，獵取人才，解燃眉之急，幫鑄企業(yè)之基。
11、聞知今世伯樂(lè)，天下良才盡得。
12、求職心工作，招如意人才。
13、對(duì)等工作的嚴(yán)肅態(tài)度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。
14、職海茫茫，人才領(lǐng)航。
15、誠(chéng)信合作每一事，創(chuàng)新收獲每一天。
16、崗崗有人才，績(jī)效論精英。
17、聚四方八友，攬?zhí)煜氯河ⅰ?/p>
18、不擠高考獨(dú)木橋，選擇中職陽(yáng)光道
19、選擇的是機(jī)遇，擁有的是未來(lái)。
20、美好前程，輕松搞定。
21、攬?zhí)煜铝疾胖昝狼熬啊?/p>
22、化難為易，助您顯才。
23、讓人才找到舞臺(tái)，讓企業(yè)找到未來(lái)。
24、明朗人生，勇于優(yōu)秀。
25、招聘，帶你走上一帆風(fēng)順的美好前程。
公司招聘宣傳方案篇九
為了更好地做好今年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作，根據(jù)上級(jí)會(huì)議精神及《人口與計(jì)劃生育法》和《江西省人口與計(jì)劃生育條例》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)研究決定，于20xx年5月16日至年5月25日在我鎮(zhèn)進(jìn)行第二季度環(huán)孕檢工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
1、要求環(huán)孕檢對(duì)象環(huán)孕檢率達(dá)100%。
2、抓好避孕節(jié)育措施落實(shí)率和及時(shí)率。
3、著重抓計(jì)劃外懷孕者的終止妊娠工作，嚴(yán)格控制計(jì)劃外懷孕。
4、認(rèn)真做好廣大育齡婦女“四情”（環(huán)情、經(jīng)情、孕情、病情）檢查的工作。做好宣傳，做好記錄，以便對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
1、各村（居）委會(huì)，應(yīng)及時(shí)通知環(huán)孕檢對(duì)象在規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加環(huán)孕檢的，將按有關(guān)法律、法規(guī)作出處罰。
2、對(duì)外出打工的環(huán)孕檢對(duì)象，各村（居）委會(huì)，應(yīng)及時(shí)通知其回鎮(zhèn)參加環(huán)孕檢或到現(xiàn)居地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或街道辦事處計(jì)生部門(mén)進(jìn)行環(huán)孕檢并及時(shí)將依法取得環(huán)孕檢證明寄回鎮(zhèn)政府計(jì)生辦。對(duì)于外出打工的環(huán)孕檢對(duì)象，不回鎮(zhèn)參加環(huán)孕檢又不寄回依法取得的環(huán)孕檢證明的，將依法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定給予處罰。
3、對(duì)未按規(guī)定及時(shí)落實(shí)避孕節(jié)育措施的對(duì)象，責(zé)令其改正，并依法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定給予處罰；對(duì)于查出的計(jì)劃外懷孕的，責(zé)令終止妊娠，并依法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定給予處罰；造成計(jì)劃外生育的，將依法征收計(jì)劃外生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，并給予處罰。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真部署。此次環(huán)孕檢工作，要求各村（居）下發(fā)正式的書(shū)面通知，望各村（居）盡快落實(shí)。
2、在進(jìn)行環(huán)孕檢的同時(shí)，望各村（居）認(rèn)真做好記錄，并對(duì)環(huán)孕檢對(duì)象進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
3、請(qǐng)各村（居）包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)及干部下到各村（居），協(xié)助搞好此次環(huán)孕檢工作。
此次工作望全鎮(zhèn)上下積極配合，齊心協(xié)力，確保此次工作的順利完成，為我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的開(kāi)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
公司招聘宣傳方案篇十
為了貫徹落實(shí)市委市政府于4月21日召開(kāi)的《學(xué)校安全及周邊治安綜合治理工作電視電話(huà)會(huì)議》精神，牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事，責(zé)任大于天”的思想，切實(shí)增強(qiáng)安全工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和敏感性。我校高度重視并迅速組織全體行政召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)市區(qū)學(xué)校安全工作會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，集思廣益，認(rèn)真進(jìn)行校內(nèi)外安全隱患的全面排查，針對(duì)查找出來(lái)可能存在的安全隱患，迅速安排布置整改，責(zé)任到人，特制定此創(chuàng)建平安和諧校園實(shí)施方案。
一、組織機(jī)構(gòu)。
1、xx小學(xué)創(chuàng)建平安、和諧校園領(lǐng)導(dǎo)小組名單：
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xxx、xxx。
成員：lue。
2、校外法制副校長(zhǎng)：xx。
轄區(qū)片警：xx。
二、具體措施。
1、為給學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)健康、安全的成長(zhǎng)環(huán)境，我校認(rèn)真貫徹落實(shí)安全教育會(huì)議、文件精神，圍繞“創(chuàng)建平安校園”這一主題，制訂切實(shí)可行的創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)方案、安全應(yīng)急預(yù)案，穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展各種形式的安全教育活動(dòng)。
2、修改并完善學(xué)校各項(xiàng)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，根據(jù)學(xué)校實(shí)際分塊制定安全責(zé)任范圍，明確具體責(zé)任要求，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)排查、落實(shí)整改、跟蹤管理的職責(zé)，增強(qiáng)全體教職工安全教育意識(shí)。
3、主動(dòng)聯(lián)系校外執(zhí)法部門(mén)，向葛洲壩城管、城監(jiān)、工商和派出所遞交《xx小學(xué)關(guān)于校園周邊環(huán)境綜合治理的報(bào)告》，請(qǐng)求他們給予執(zhí)法幫助，協(xié)助學(xué)校對(duì)校門(mén)口外的擺點(diǎn)進(jìn)行整治。
4、進(jìn)一步完善和落實(shí)行政人員、教師值周、值日制度、晨檢制度、校園安全保衛(wèi)制度，嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)管理，實(shí)行出入證和來(lái)客先查實(shí)后登記制度，杜絕閑雜人員進(jìn)入校園，把好校園安全第一關(guān)。教導(dǎo)處每日兩次清查學(xué)生到校人數(shù)，做好因病缺課情況記載、上報(bào)，并電話(huà)查詢(xún)生病原因，請(qǐng)假及返校必須有醫(yī)院出示的病假病因證明。
5、建立安全宣傳、教育活動(dòng)日志，每日三分鐘對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全消防、飲食、衛(wèi)生、交通、意外傷害等點(diǎn)滴小知識(shí)教育，預(yù)防校園侵害，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)，提高自護(hù)自救能力。同時(shí)通過(guò)小手拉大手，讓學(xué)生向家長(zhǎng)宣傳，不乘坐無(wú)證無(wú)牌車(chē)輛，不乘坐摩的，不用摩的接送學(xué)生，自覺(jué)遵守交通安全，確保高高興興上學(xué)來(lái)，安安全全回家去。
6、進(jìn)一步教育教學(xué)活動(dòng)安全的規(guī)范管理，確保每一項(xiàng)活動(dòng)都做到早計(jì)劃、細(xì)安排、督落實(shí)，保安全。班級(jí)開(kāi)展的任何小型集體活動(dòng)，無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短，都必須提前一周請(qǐng)示批準(zhǔn)后再開(kāi)展。
7、通過(guò)各種形式，向?qū)W生家長(zhǎng)及社區(qū)人員，進(jìn)行食品、衛(wèi)生、消防及安全知識(shí)宣傳，提出了具體做法要求，誠(chéng)請(qǐng)家長(zhǎng)配合學(xué)校做好安全教育及防范。
8、定期做好安全設(shè)施器材的檢查、維修工作，定期進(jìn)行安全大排查，每日必查等工作。夏季來(lái)臨，安排后勤人員利用雙休日對(duì)校園教室及教學(xué)樓后進(jìn)行打藥消毒、滅蟲(chóng)工作。
總之，我校牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事，責(zé)任大于天”的思想，積極采取有效措施，切實(shí)增強(qiáng)安全工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性，把師生及校園財(cái)產(chǎn)安全放在首位并多方聯(lián)系，攜手共建平安、和諧校園。
公司招聘宣傳方案篇十一
【招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)】?jī)?yōu)勢(shì)：直接、高效、人員干凈?？梢钥焖俳M建大團(tuán)隊(duì)，可以一天去幾個(gè)現(xiàn)場(chǎng)招聘地點(diǎn)，統(tǒng)一培訓(xùn)。劣勢(shì)：招聘人員對(duì)流程不熟悉，可能因?yàn)槿ガF(xiàn)場(chǎng)人員的素質(zhì)或者招聘流程設(shè)計(jì)不合理或者執(zhí)行意愿不強(qiáng)烈而失敗。失敗后可能打擊對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘的信心。
【付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)招聘】?jī)?yōu)勢(shì)：成本低，連續(xù)性，精力投入少。劣勢(shì)：效率不高，不能掌控招聘的進(jìn)度，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)集中，另外對(duì)公司在網(wǎng)絡(luò)上的形象有負(fù)面影響的傾向。
【免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)招聘】?jī)?yōu)勢(shì)：是正常招聘的重要補(bǔ)充和公司宣傳的方式。劣勢(shì)：效率低，人員亂，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)集中。
【內(nèi)部介紹】?jī)?yōu)勢(shì)：是公司人力資源的重要補(bǔ)充，留人率高。劣勢(shì)：容易形成公司內(nèi)部的小群體，而且要么不走，要么一起走。
【同行挖人】?jī)?yōu)勢(shì)：能快速找到成熟的人員，同時(shí)也能為公司帶來(lái)一些新的發(fā)展思路。劣勢(shì)：容易引起行業(yè)內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng)，而且人員的穩(wěn)定性往往也不強(qiáng)。
個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，還是招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)這種招聘方式最合適，非常直接，效率也很高，如果是要快速建團(tuán)隊(duì)的話(huà)，這種方式在任何季節(jié)都是非常好的選擇，但是對(duì)招聘人員的要求就有點(diǎn)高了。
去現(xiàn)場(chǎng)招聘，預(yù)訂招聘場(chǎng)地，建議如下：
一、挑選合適的人員，最好能夠代表公司的形象。
二、如果希望快速建成團(tuán)隊(duì)，最好同一天同時(shí)預(yù)訂幾個(gè)招聘單位的招聘展位，招聘來(lái)的人集中培訓(xùn)和篩選。
三、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)一般的招聘效果不好，最好不要定。
四、個(gè)人親自去過(guò)的招聘現(xiàn)場(chǎng)有廣州、上海、南京、北京、武漢，這幾個(gè)地方個(gè)人認(rèn)為招人效果是能夠滿(mǎn)足要求的。需要記住，你過(guò)去去現(xiàn)場(chǎng)的失敗經(jīng)驗(yàn)并不代表真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)招聘的效果。千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單的認(rèn)為某個(gè)地方就不適合現(xiàn)場(chǎng)招聘，就因?yàn)檫^(guò)去你在現(xiàn)場(chǎng)招聘中失敗過(guò)。
五、現(xiàn)場(chǎng)招聘絕對(duì)不是隨隨便便就能做好的事情，最關(guān)鍵還是用心，個(gè)人在這個(gè)市場(chǎng)中招聘前期的時(shí)候在現(xiàn)場(chǎng)招聘也是遇到很多次失敗，但是最近兩年，覺(jué)得現(xiàn)場(chǎng)招聘非常輕松。
公司招聘宣傳方案篇十二
各黨（工）委、黨組，各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，市級(jí)各部門(mén)，市級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)各部門(mén)，各人民團(tuán)體，中、省、渭南市駐x各單位：
為認(rèn)真貫徹中省平安建設(shè)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步深化“平安xx”創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建工作氛圍，不斷提升“兩率一度”，促進(jìn)和諧xx建設(shè)，市綜治委決定開(kāi)展創(chuàng)建集中宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
從9月20日至11月20日。
3、宣傳治安防范知識(shí)，教育群眾增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)；
5、宣傳揭露“全能神”等邪教組織的反動(dòng)本1。
質(zhì)，樹(shù)立崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教、關(guān)愛(ài)家庭、珍惜生命的經(jīng)驗(yàn)做法。
各鎮(zhèn)（辦）要成立平安創(chuàng)建集中宣傳工作小組，由鎮(zhèn)（辦）主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，全體機(jī)關(guān)干部參與，根據(jù)轄區(qū)村、社區(qū)、小區(qū)居住人口數(shù)，分別利用半天到一天的時(shí)間，逐村、逐社區(qū)、逐小區(qū)采取設(shè)立宣傳點(diǎn)、入戶(hù)宣傳的形式，開(kāi)展“掛平安橫幅、寫(xiě)平安標(biāo)語(yǔ)、換平安板報(bào)、放平安廣播、發(fā)平安傳單”等集中宣傳活動(dòng)，全面提高廣大人民群眾對(duì)平安創(chuàng)建工作的知曉率和參與率。
（1）在轄區(qū)各村、社區(qū)、小區(qū)入口處及醒目位臵懸掛平安創(chuàng)建宣傳橫幅1條，每個(gè)村在主要巷道刷寫(xiě)3-5條大幅固定標(biāo)語(yǔ)。
（2）各村、社區(qū)、小區(qū)每周出一期平安創(chuàng)建宣傳板報(bào)。
（3）有條件的村（組）、小區(qū)，每天要利用廣播進(jìn)行一次平安創(chuàng)建宣傳，時(shí)間不少于1個(gè)小時(shí)。
（4）組裝宣傳車(chē)一輛，配合集中宣傳逐村、社區(qū)、小區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
兒童等要擇重要內(nèi)容進(jìn)行口頭講解，確保通俗易懂，入心入腦。
政法各部門(mén)要結(jié)合“三官一律”下基層活動(dòng)，配合各鎮(zhèn)（辦）深入到全市各村、社區(qū)、小區(qū)開(kāi)展平安創(chuàng)建工作集中宣傳活動(dòng)，著力提升政法部門(mén)滿(mǎn)意度。
（1）在基層各庭、所門(mén)前懸掛平安創(chuàng)建宣傳橫幅一條，有條件的單位，每天利用led屏循環(huán)播放平安創(chuàng)建宣傳口號(hào)。
（2）各印發(fā)平安創(chuàng)建宣傳單10萬(wàn)份，結(jié)合“三官一律”下基層活動(dòng)，在鎮(zhèn)（辦）集中宣傳期間，發(fā)至全市各居民家中。
（3）組裝宣傳車(chē)一輛，逐鎮(zhèn)（辦）、村、社區(qū)、小區(qū)開(kāi)展宣傳。
公司招聘宣傳方案篇十三
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣級(jí)各部門(mén)，xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)：
根據(jù)《xxx辦公廳關(guān)于xx年部分節(jié)假日安排的通知》（國(guó)辦發(fā)明電〔xx〕45號(hào)）精神，xx年春節(jié)從1月22日（星期日）至1月28日（星期六），放假7天，xx年1月29日(星期日)上班，1月21日（星期六）上班，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要高度重視節(jié)日期間值班工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分管，辦公室負(fù)責(zé)同志24小時(shí)輪流在崗值班，保證及時(shí)處理緊急事務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部外出和出差請(qǐng)示報(bào)告有關(guān)規(guī)定，主要負(fù)責(zé)同志離開(kāi)本地，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。
二、配強(qiáng)值班力量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，每天安排2人以上值班。值班人員必須為政治過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的干部，熟悉值班業(yè)務(wù)，熟練操作各種值班設(shè)施設(shè)備，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄值班事項(xiàng)。值班人員必須堅(jiān)守崗位，電話(huà)鈴響起3聲之內(nèi)接聽(tīng)電話(huà)，答復(fù)問(wèn)題迅速準(zhǔn)確。
三、加強(qiáng)信息報(bào)送。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)對(duì)各類(lèi)重大突發(fā)事件信息、預(yù)警性信息或其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況，要落實(shí)報(bào)送責(zé)任，優(yōu)化審核流程，嚴(yán)明工作職責(zé)，嚴(yán)格工作要求，確保重要緊急信息以最快速度上報(bào)。要健全應(yīng)急機(jī)制，完善工作預(yù)案，改進(jìn)技術(shù)手段，遇有重大緊急情況要立即上報(bào)，不得遲報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)。（應(yīng)急值班電話(huà)：……，傳真：7xx46）。
四、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)禁安排招聘人員、工勤人員、退休人員值班，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員頂班，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、離崗和值班電話(huà)呼叫轉(zhuǎn)移。對(duì)遲報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)重大緊急信息的，要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任。加強(qiáng)值班工作督促檢查，縣委辦、縣政府辦將在節(jié)日期間對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)值班情況進(jìn)行實(shí)地抽查和電話(huà)檢查。
請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)，xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)于1月18日前將春節(jié)值班安排表報(bào)縣委辦、縣政府辦和縣應(yīng)急辦。
xxxx。
20xx年xx月xx日。
公司招聘宣傳方案篇十四
摘要：本人就銷(xiāo)售誤導(dǎo)和理賠難的原因，以及既往解決方式效果不明顯的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析，提出必須轉(zhuǎn)變思維方式，在制度設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)中介機(jī)制設(shè)計(jì)方面下功夫，著重從消除嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng)、讓消費(fèi)者擁有傭金話(huà)語(yǔ)權(quán)、借鑒律師制度建立公估運(yùn)作機(jī)制等三方面進(jìn)行了闡述。
一、侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的原因。
1、嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng)。
保險(xiǎn)合同是基于風(fēng)險(xiǎn)而存在，其所承保的風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性，決定了保險(xiǎn)合同的描述必定涉及到非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí)領(lǐng)域，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性；風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的不確定，又決定了保險(xiǎn)合同具有履約期限長(zhǎng)的特性。這兩個(gè)特性再加上保險(xiǎn)本身的專(zhuān)業(yè)性、涉及法律的多樣性、保險(xiǎn)標(biāo)的復(fù)雜的時(shí)空變量，使得保險(xiǎn)合同不得不內(nèi)容廣泛、條款約定全面、不得不使用專(zhuān)業(yè)知識(shí)術(shù)語(yǔ)，最終，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)這一商品知識(shí)相對(duì)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)講極度欠缺。
消費(fèi)者不僅是對(duì)商品知識(shí)了解不夠，對(duì)商品質(zhì)量也是無(wú)法準(zhǔn)確體驗(yàn)。保險(xiǎn)消費(fèi)是沒(méi)有具象服務(wù)商品的消費(fèi)，其品質(zhì)只限于抽象的文字描述，消費(fèi)者難以在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)或購(gòu)買(mǎi)后即刻“驗(yàn)證”產(chǎn)品質(zhì)量。銷(xiāo)售人員對(duì)于產(chǎn)品的描述、補(bǔ)充、說(shuō)明等，自由發(fā)揮的空間相比一般商品而言是非常大的，任何理解上的差異、說(shuō)明中的瑕疵、故意的夸大其詞和隱瞞等，都可能導(dǎo)致合同最終履行時(shí)保險(xiǎn)人和投保人對(duì)于保險(xiǎn)服務(wù)的品質(zhì)的認(rèn)識(shí)存在差異。同時(shí)，格式化的條款未對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品的流程、時(shí)效、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容明確約定。這些都使得保險(xiǎn)消費(fèi)者在接受保險(xiǎn)服務(wù)時(shí)，不能全面了解產(chǎn)品特征，對(duì)所購(gòu)商品的品質(zhì)無(wú)法作出準(zhǔn)確判斷。另外，保險(xiǎn)產(chǎn)品只能在出險(xiǎn)后發(fā)生索賠時(shí)，客戶(hù)才能真正體驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，而大多數(shù)消費(fèi)者是不會(huì)發(fā)生索賠的，其銷(xiāo)售過(guò)程中存在的侵權(quán)行為也就無(wú)從發(fā)現(xiàn)。此一點(diǎn)，在很大程度上造成保險(xiǎn)從業(yè)人員的僥幸心理——其欺詐風(fēng)險(xiǎn)極低。
正因?yàn)樯鲜銮樾蔚拇嬖?，造就了保險(xiǎn)銷(xiāo)售者輕易誤導(dǎo)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)——信息不對(duì)稱(chēng)，是保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的基礎(chǔ)。
2、消費(fèi)者的弱勢(shì)地位。
從保險(xiǎn)消費(fèi)方面講，交易雙方的地位懸殊，也是導(dǎo)致侵權(quán)行為發(fā)生的一種重要因素。保險(xiǎn)消費(fèi)者特別是個(gè)人消費(fèi)者，在保險(xiǎn)技術(shù)方面、經(jīng)濟(jì)能力方面、市場(chǎng)影響方面、社會(huì)資源利用方面等等都處于弱勢(shì)地位，相對(duì)分散的消費(fèi)者在各項(xiàng)交易中無(wú)力與經(jīng)營(yíng)者組織體相抗衡，以致成為經(jīng)濟(jì)上的從屬者，其合法權(quán)益極易受到經(jīng)營(yíng)者的侵害。
3、社會(huì)環(huán)境因素的影響。
保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，雖然有保險(xiǎn)產(chǎn)品自身特殊性方面的原因，但實(shí)施侵害行為的動(dòng)因卻是行為人對(duì)利益的追求。如果對(duì)利益的追求不受約束，那么侵權(quán)行為就會(huì)發(fā)生。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中對(duì)利益驅(qū)動(dòng)力量的約束，來(lái)自于三個(gè)方面，一是行為人自我道德約束，二是市場(chǎng)懲罰機(jī)制約束，三是行業(yè)規(guī)章制度和法律法規(guī)約束。
在我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)，法律和監(jiān)督機(jī)制仍存在各種缺陷，無(wú)法嚴(yán)格約束從業(yè)人員的方方面面，導(dǎo)致對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員行為起到最大約束作用的，只有個(gè)人道德底線(xiàn)。各從業(yè)人員或團(tuán)隊(duì)都有各自的道德底線(xiàn)，這在很大程度上就決定了個(gè)人的行為模式和“危害程度”。近年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)道德底線(xiàn)不斷下滑，行為越來(lái)越無(wú)所顧忌，短期行為越來(lái)越盛行，這正是受整個(gè)社會(huì)道德下滑、趨利意識(shí)膨脹的環(huán)境因素所影響。
環(huán)境因素影響的另一方面，就是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)者在強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)資本面前，普遍呈現(xiàn)出顯著無(wú)力的狀態(tài)，這一點(diǎn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)中體現(xiàn)得最為徹底。
4、從業(yè)人員不穩(wěn)定的地位與素質(zhì)。
從業(yè)人員在行業(yè)內(nèi)所處的位臵，決定了從業(yè)人員的行為模式。在保險(xiǎn)行業(yè)中，現(xiàn)存保險(xiǎn)代理人或營(yíng)銷(xiāo)員制度或模式，就是導(dǎo)致銷(xiāo)售誤導(dǎo)的制度因素。保險(xiǎn)代理人或保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員一直游離在保險(xiǎn)公司的“正規(guī)軍”之外，在從業(yè)初期可能尚有自我道德約束，但在熟悉保險(xiǎn)行業(yè)后，大多數(shù)人對(duì)職業(yè)前景無(wú)法抱有希望。而如果一個(gè)人對(duì)未來(lái)越來(lái)越不在意，他就會(huì)越來(lái)越看重眼前的現(xiàn)實(shí)利益，社會(huì)貼現(xiàn)率就高，其短期行為、機(jī)會(huì)主義隨之盛行，特別是在沒(méi)有有效懲罰的情形下，心中的道德底線(xiàn)會(huì)一再降低，以致毫無(wú)約束，欺詐也就無(wú)處不在。
從業(yè)人員素質(zhì)也是一個(gè)問(wèn)題，如果從業(yè)人員本身專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠，那么，因?yàn)榧夹g(shù)失誤或無(wú)知，非故意侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件就可能發(fā)生。
5、中介機(jī)構(gòu)偏離公正軌道。
不管是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員，還是保險(xiǎn)公估人，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，付費(fèi)者與其在心理上永遠(yuǎn)存在著天然的親近感，基于這種親近感的感激之情，會(huì)使得收費(fèi)者在行為上不由自主地偏向直接付費(fèi)者。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的費(fèi)用直接來(lái)源于被保險(xiǎn)人，其經(jīng)營(yíng)困難點(diǎn)在于贏得保險(xiǎn)消費(fèi)者，所以其主觀上偏向維護(hù)被保險(xiǎn)人利益；保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員的直接付費(fèi)者是保險(xiǎn)人，其經(jīng)營(yíng)困難點(diǎn)在于維系與保險(xiǎn)人的合同關(guān)系，所以其心理上偏向維護(hù)保險(xiǎn)人利益；即使是最應(yīng)該公正行事的保險(xiǎn)公估人，也因?yàn)橐蕾?lài)于保險(xiǎn)人而無(wú)法擺脫這種心理定勢(shì)。
如果中介機(jī)構(gòu)不能發(fā)揮應(yīng)有的公正的紐帶作用，那么整個(gè)行業(yè)的利益維護(hù)也就歸集倒向了強(qiáng)勢(shì)的一方。
6、相關(guān)制度存在缺陷。
一是相關(guān)制度系統(tǒng)性不足，有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的條文制度散見(jiàn)于各種法律法規(guī)和規(guī)范性文件，數(shù)量眾多，銜接困難。二是保險(xiǎn)消費(fèi)存在比一般商品消費(fèi)多得多的流程和環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的復(fù)雜程度和多樣性，也不是一般商品可比，制度上任一環(huán)節(jié)的疏漏，就可能導(dǎo)致保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受損?，F(xiàn)存制度本身也存在執(zhí)行難度大、可執(zhí)行性低的問(wèn)題，如果制度得不到有效執(zhí)行，那么其效果也就趨于零——聊勝于無(wú)。
二、最突出的侵權(quán)現(xiàn)象——銷(xiāo)售誤導(dǎo)和理賠難。
保險(xiǎn)交易中最突出的侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象是銷(xiāo)售誤導(dǎo)和理賠難。銷(xiāo)售誤導(dǎo)其本質(zhì)上就是侵害了消費(fèi)者知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)；理賠難在本質(zhì)上就是侵害了消費(fèi)者公平交易權(quán)。
銷(xiāo)售誤導(dǎo)廣泛存在于各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)交易中，但尤以保險(xiǎn)銷(xiāo)售為重，所有常見(jiàn)的誤導(dǎo)方式比如夸大宣傳、片面介紹、刻意隱瞞、虛假承諾、混淆概念、不當(dāng)銷(xiāo)售等等都存在于保險(xiǎn)市場(chǎng)之中?？傮w上看，長(zhǎng)期險(xiǎn)種的銷(xiāo)售誤導(dǎo)最嚴(yán)重，短期險(xiǎn)種次之；保險(xiǎn)代理人和營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售誤導(dǎo)多見(jiàn)，經(jīng)紀(jì)公司銷(xiāo)售誤導(dǎo)極少。出現(xiàn)上述狀況的原因，就在于機(jī)制上的差異。
理賠難是消費(fèi)者公平交易權(quán)被侵犯的表現(xiàn)，也是保險(xiǎn)消費(fèi)者最普遍和最難以接受的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在理賠的時(shí)效、理賠的金額、理賠的服務(wù)態(tài)度、理賠的服務(wù)流程等方面，存在“拖”、“賴(lài)”、“亂”“蒙”現(xiàn)象，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。
理賠難產(chǎn)生的根源，既有客觀因素也有主觀因素，歸納起來(lái)，不外乎在于保險(xiǎn)條款理解上的歧義、法理上的爭(zhēng)論、專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的爭(zhēng)論、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念的影響（理賠制度和流程）、索賠與理賠雙方嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng)、理賠人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不高、誠(chéng)實(shí)信用程度低、外部機(jī)構(gòu)不合作等等方面。
三、既往解決方式的缺陷。
1、從保險(xiǎn)消費(fèi)者教育入手，時(shí)間等不起。
從保險(xiǎn)消費(fèi)者方面來(lái)講，有兩種途徑可能減少銷(xiāo)售欺詐，一是讓消費(fèi)者練就火眼金睛，二是讓保險(xiǎn)產(chǎn)品簡(jiǎn)單易懂。
練就火眼金睛的方法，當(dāng)然是讓消費(fèi)者掌握足夠的保險(xiǎn)知識(shí)。掌握足夠的保險(xiǎn)知識(shí)需要兩個(gè)條件，一是消費(fèi)者愿意接受保險(xiǎn)教育，二是保險(xiǎn)知識(shí)普及教育具有可行性（人員、經(jīng)費(fèi)、組織、場(chǎng)地、方式等等都存在很多不確定性，反而如果是投保前集中有投保意向的客戶(hù)進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)，其可行性估計(jì)還要大過(guò)其他形式的保險(xiǎn)教育方式）?？墒潜ｋU(xiǎn)教育不可能一蹴而就。另外，不論是學(xué)校教育還是社區(qū)教育，假如得到良好施行，全國(guó)的消費(fèi)者都接受了相當(dāng)程度的保險(xiǎn)教育，那也無(wú)法保證所有消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)都有足夠的了解，何況保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)涵蓋的知識(shí)面也具有極大的廣度和深度。所以，通過(guò)普及保險(xiǎn)教育而達(dá)到防范保險(xiǎn)欺詐的目的，顯然是無(wú)法實(shí)現(xiàn)——我們不可能要求購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的消費(fèi)者都懂得汽車(chē)構(gòu)造原理，也不可能要求使用電腦的消費(fèi)者都懂得電腦運(yùn)轉(zhuǎn)原理。
保險(xiǎn)知識(shí)的普及有必要，但在現(xiàn)階段和可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，保險(xiǎn)教育的重要性和地位遠(yuǎn)不及其他公民教育。
2、從保險(xiǎn)產(chǎn)品簡(jiǎn)化入手，可行性不高。
保險(xiǎn)產(chǎn)品簡(jiǎn)單易懂，是消費(fèi)者和保險(xiǎn)人共同追求的目標(biāo)，但保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的專(zhuān)業(yè)性、保險(xiǎn)標(biāo)的的專(zhuān)業(yè)性、保險(xiǎn)合同中風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性、保險(xiǎn)合同中法律關(guān)系的復(fù)雜性決定了其條款無(wú)法通俗化到所有消費(fèi)者都能夠全面理解的程度——這是世界性的保險(xiǎn)行業(yè)難題！這方面的工作雖然做了很多，但是收效甚微。要解決保險(xiǎn)消費(fèi)者與保險(xiǎn)人之間專(zhuān)業(yè)技術(shù)上存在的鴻溝，不管是從理論上還是從世界范圍的實(shí)踐上來(lái)講，保險(xiǎn)條款的通俗化都不是一件能夠讓人們看到期望的有效路徑。
防范保險(xiǎn)欺詐，從消費(fèi)者著手，不管是保險(xiǎn)教育還是條款通俗化，都難以落到實(shí)處。所以，根本上，還需從服務(wù)和產(chǎn)品的提供者方面入手解決問(wèn)題。
3、從制度建設(shè)方面著手，欠缺可操作性。
我國(guó)法律法規(guī)設(shè)立了比較多的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的條款，監(jiān)管部門(mén)也出臺(tái)了一些懲罰性制度，但是總體來(lái)講效果不佳。究其原因，主要在于兩個(gè)方面：一是懲罰措施不夠嚴(yán)厲，懲罰的后果不足以覆蓋當(dāng)事人從侵害事件中所獲得的利益，缺少威懾性；另一個(gè)方面，也是問(wèn)題的關(guān)鍵，就是銷(xiāo)售誤導(dǎo)或者理賠難等侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件存在發(fā)現(xiàn)難、發(fā)現(xiàn)后取證難、取證后處罰難的問(wèn)題，最終導(dǎo)致對(duì)違規(guī)行為無(wú)法實(shí)施懲罰。以銷(xiāo)售誤導(dǎo)為例，說(shuō)明如下：
銷(xiāo)售誤導(dǎo)取證或認(rèn)定難度在哪里呢？一是空口無(wú)憑，雙方僅有語(yǔ)言交流，沒(méi)有文字交流記錄，發(fā)生問(wèn)題后各說(shuō)各事，證據(jù)力不強(qiáng)；二是語(yǔ)言交流存在誤聽(tīng)、誤解，是不是故意的銷(xiāo)售誤導(dǎo)，也沒(méi)有任何證據(jù)可循；三是銷(xiāo)售誤導(dǎo)的發(fā)現(xiàn)一般都是在出險(xiǎn)后，而此時(shí)銷(xiāo)售人員可能已經(jīng)離職，銷(xiāo)售誤導(dǎo)更難認(rèn)定，即使認(rèn)定了也無(wú)責(zé)任人接受懲罰。
所以，制度設(shè)計(jì)上需要考慮可執(zhí)行性，無(wú)法得到執(zhí)行的制度，是紙老虎。
4、從糾紛調(diào)解著手，權(quán)益維護(hù)已在事后。
在保險(xiǎn)消費(fèi)的糾紛解決方面，監(jiān)管部門(mén)和行業(yè)組織先后創(chuàng)新了多種形式的糾紛解決方式，總體上看，各類(lèi)糾紛解決機(jī)制，與醫(yī)療糾紛的解決機(jī)制相類(lèi)似——都涉及比較專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，而專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握者來(lái)自于保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)。行業(yè)協(xié)會(huì)的宗旨是很明確的——那就是維護(hù)會(huì)員利益！因此這類(lèi)調(diào)解主體是否具備公正的地位，能否得到越來(lái)越明白其中緣由的消費(fèi)者認(rèn)可，還是個(gè)未知數(shù)。
另一方面，這些糾紛調(diào)解機(jī)制都是在糾紛發(fā)生后才起作用，實(shí)際上糾紛的發(fā)生，就已經(jīng)是侵害行為的發(fā)生，就已經(jīng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生了社會(huì)負(fù)面效應(yīng)。所以這種糾偏補(bǔ)救機(jī)制，不管是效果還是成本上，都無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)維護(hù)自身權(quán)益的需求，也無(wú)法適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
事實(shí)上來(lái)看，這類(lèi)模式也未能得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和信任，只能說(shuō)略好于其他各種糾紛解決方式如向監(jiān)管部門(mén)投訴、向保險(xiǎn)公司暴力索賠、聘請(qǐng)親保險(xiǎn)人的公估人、尋求保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)解、向法院起訴等等。
四、嚴(yán)格從業(yè)準(zhǔn)入，是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品具有不同于其他產(chǎn)品的特征，是一般消費(fèi)者難以明了產(chǎn)品內(nèi)涵和外延的，對(duì)保險(xiǎn)商品的適用范圍、功能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容都因?yàn)槠鋬H存于極強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性的文字記錄且無(wú)參照物而難以全面掌握和理解。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，事故本身定責(zé)定損所引用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、適用的法律法規(guī)、適用的保險(xiǎn)原則，同樣也是保險(xiǎn)消費(fèi)者所不能全面具備的。有時(shí)候，消費(fèi)者還無(wú)法準(zhǔn)確描述和歸納自身的保險(xiǎn)需求。基于以上特點(diǎn)，如果保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員如同社會(huì)上的一般銷(xiāo)售人員，不具有應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)能力，那顯然是無(wú)法保障消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)的。所以，保障保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益，最重要的一環(huán)，就是需要保險(xiǎn)市場(chǎng)擁有專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員。
簡(jiǎn)單的例證是，英國(guó)倫敦的出租車(chē)司機(jī)，必須全身心投入，花三年左右的時(shí)間完成知識(shí)培訓(xùn)后，通過(guò)一系列考核、資格認(rèn)定才能獲得運(yùn)營(yíng)執(zhí)照。他們需要熟悉倫敦的地圖，甚至需要知道某個(gè)酒店的每個(gè)門(mén)怎么走。反觀我國(guó)的出租車(chē)司機(jī)，在稍大一點(diǎn)的城市，往往需要乘客告訴司機(jī)怎么到達(dá)目的地。這種差距是顯而易見(jiàn)的，管理理念是產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因：他們認(rèn)為培訓(xùn)嚴(yán)格準(zhǔn)入是確保優(yōu)良客戶(hù)服務(wù)的關(guān)鍵所在。
寬松的準(zhǔn)入制度會(huì)導(dǎo)致從業(yè)者對(duì)行業(yè)和職位缺乏敬畏感和認(rèn)同感，這是造成我國(guó)保險(xiǎn)從業(yè)人員特別是銷(xiāo)售人員巨大流動(dòng)性的一個(gè)原因，這種不正常的流動(dòng)是無(wú)法保障服務(wù)質(zhì)量的，這是行業(yè)整體素質(zhì)不高，行業(yè)形象受損的一個(gè)重要原因?？梢钥吹?，有些保險(xiǎn)從業(yè)人員甚至僅把保險(xiǎn)行業(yè)作為暫時(shí)的謀生手段，他們首先在心理上就準(zhǔn)備好拋棄原有的道德觀念和道德約束，撈一把就走人。
因此，嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度是保障保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)，不僅可以提高保險(xiǎn)服務(wù)人員隊(duì)伍整體專(zhuān)業(yè)水平，也加大了行業(yè)內(nèi)人員因違規(guī)而退出保險(xiǎn)行業(yè)的成本。
五、轉(zhuǎn)變思維，使制度具備可操作性。
就保險(xiǎn)消費(fèi)來(lái)講，其所面向的消費(fèi)者是不特定的廣泛群體，理論上講，如果不是特定的消費(fèi)人群，就無(wú)法把侵權(quán)事件的發(fā)生歸咎于消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)相關(guān)知識(shí)的無(wú)知。當(dāng)然，消費(fèi)者對(duì)于損害自身利益行為的免疫力越強(qiáng)，損害也就越難以得逞，但是增強(qiáng)消費(fèi)者“免疫力”的做法遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有“殺滅病菌”來(lái)得更直接。
保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益遭受侵害發(fā)生的原因是多方面的，但是根本的原因在于服務(wù)提供者的不良行為和動(dòng)機(jī)而不在于保險(xiǎn)消費(fèi)者。找準(zhǔn)這個(gè)著力點(diǎn)，才能真正解決問(wèn)題。
1、制度懲罰的作用強(qiáng)于市場(chǎng)懲罰機(jī)制。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性，決定了其存在著市場(chǎng)需求廣泛、信息傳播不暢、消費(fèi)者極度分散等現(xiàn)狀，使得發(fā)生市場(chǎng)懲罰的要素不全，市場(chǎng)懲罰極少發(fā)生。并且，由于市場(chǎng)懲罰機(jī)制本身受到諸如交易次數(shù)、懲罰時(shí)間、懲罰力度等多種因素限制，最終造成當(dāng)前保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)懲罰機(jī)制難以抑制服務(wù)提供者的逐利沖動(dòng)，難以保障每一次的交易活動(dòng)都足夠公平公正。
因此，從監(jiān)管制度上設(shè)立足夠的懲罰機(jī)制，對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)提供者的違規(guī)行為嚴(yán)加懲罰，就成為監(jiān)管必要的手段。制度性的懲罰機(jī)制和市場(chǎng)懲罰機(jī)制相結(jié)合，才能真正改變市場(chǎng)參與者利益驅(qū)動(dòng)的方向，防止侵害事件發(fā)生。
2、轉(zhuǎn)變思維方式，才能讓制度發(fā)揮作用。
前面有述，當(dāng)前監(jiān)管部門(mén)出臺(tái)的各項(xiàng)懲罰性制度，可執(zhí)行性不強(qiáng)，導(dǎo)致制度空轉(zhuǎn)。以銷(xiāo)售誤導(dǎo)為例，就存在銷(xiāo)售誤導(dǎo)發(fā)現(xiàn)難、取證難、處罰落實(shí)難這三方面的問(wèn)題。其實(shí)這些問(wèn)題，并不是沒(méi)有解決辦法，就看怎么轉(zhuǎn)變思維方式去解決。
理論上講，不管銷(xiāo)售人員面對(duì)什么樣的客戶(hù)，他都應(yīng)該保證客戶(hù)的知情權(quán)和利益而不是相反。相信客戶(hù)的不滿(mǎn)和投訴，并不是都是空穴來(lái)風(fēng)，這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們可以認(rèn)為，如果一個(gè)銷(xiāo)售人員總是被抱怨和投訴，那么他就可以被確定是不合格的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員，即使他不存在故意行為，也起碼是存在職業(yè)能力問(wèn)題。從這個(gè)意義上講，監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以采取記錄累積投訴次數(shù)的方式對(duì)一個(gè)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的行為進(jìn)行認(rèn)定，只要客戶(hù)不滿(mǎn)意或投訴某銷(xiāo)售人員的次數(shù)達(dá)到該銷(xiāo)售人員服務(wù)客戶(hù)的一定比例時(shí)，或者列舉各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)低于一定分?jǐn)?shù)時(shí)，就可以直接認(rèn)定該銷(xiāo)售人員不具備從業(yè)能力，從而可以按照監(jiān)管制度給予嚴(yán)厲處罰甚至吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)資格。
至于對(duì)銷(xiāo)售人員合格與否的調(diào)查和認(rèn)定機(jī)構(gòu)，應(yīng)該是具備獨(dú)立資格且有公證立場(chǎng)的機(jī)構(gòu)，可以是監(jiān)管部門(mén)的下設(shè)機(jī)構(gòu)，也可以是保險(xiǎn)行業(yè)組織機(jī)構(gòu)。總之是相當(dāng)于客戶(hù)維權(quán)中心。該維權(quán)中心可以采用網(wǎng)站、電話(huà)等多種方式被動(dòng)收集或設(shè)立回訪(fǎng)電話(huà)對(duì)新投?？蛻?hù)進(jìn)行抽查，以獲客戶(hù)是否滿(mǎn)意銷(xiāo)售人員的服務(wù)或者發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)是否存在。另外，如果一個(gè)銷(xiāo)售人員被認(rèn)定為不合格，那么可以肯定的是，這個(gè)銷(xiāo)售人員的行為已經(jīng)造成了較多客戶(hù)權(quán)益上的損失，該銷(xiāo)售人員的所在公司，就應(yīng)該為該銷(xiāo)售人員的職業(yè)行為承擔(dān)責(zé)任（實(shí)際上，很大程度上講是保險(xiǎn)公司的管理思路和理念造成了銷(xiāo)售誤導(dǎo)的盛行），以此，可以從制度上規(guī)定，對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格銷(xiāo)售人員的公司進(jìn)行處罰——這樣一來(lái)，保險(xiǎn)公司必然會(huì)提高對(duì)銷(xiāo)售人員的要求，同時(shí)可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司更多地尋求經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)，恰好，不管是提高對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的要求還是更多的尋求經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)，都有利于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
采取上述方式，是行業(yè)獨(dú)特模式所決定的，與其他行業(yè)不具有可比性，如果沒(méi)有這樣的思維方式轉(zhuǎn)變，銷(xiāo)售誤導(dǎo)發(fā)現(xiàn)難和認(rèn)定難的問(wèn)題永遠(yuǎn)也無(wú)法得到解決。對(duì)于行業(yè)內(nèi)其他侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，推而廣之，也許會(huì)達(dá)到比較好的治理效果。
六、讓保險(xiǎn)中介為消費(fèi)者所用，消除信息不對(duì)稱(chēng)。
我國(guó)保險(xiǎn)中介包括保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)公估，這三者正逐步走向成熟，但其理應(yīng)發(fā)揮的職能作用，特別是在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。究其原因，一方面是其定位不夠明晰，另一方面是制度設(shè)計(jì)上存在問(wèn)題。如果從制度設(shè)計(jì)著手，讓處于弱勢(shì)地位的消費(fèi)者得到保險(xiǎn)中介的全心全意的幫助，那么就可以改變消費(fèi)者在與保險(xiǎn)人交易時(shí)所處的技術(shù)弱勢(shì)地位，也就是瓦解了侵權(quán)發(fā)生的基礎(chǔ)。
1、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的基因確立了其維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本職能。
設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度，應(yīng)是保險(xiǎn)監(jiān)管對(duì)于保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的一種制度保障設(shè)計(jì)。從功能上來(lái)講，經(jīng)紀(jì)人是以保險(xiǎn)消費(fèi)者作為自己的客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)的利益，保護(hù)被保險(xiǎn)人利益是其生存的市場(chǎng)基礎(chǔ)，這種職責(zé)定位決定了經(jīng)紀(jì)公司是以客戶(hù)為中心進(jìn)行工作，天然具有維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的動(dòng)力。
另外，由于經(jīng)紀(jì)公司設(shè)立門(mén)檻高，遭到市場(chǎng)懲罰和違規(guī)時(shí)被制度懲罰后的退出成本也較高，兩相權(quán)衡，固然是贏得市場(chǎng)利益為重——這也就是為什么經(jīng)紀(jì)公司銷(xiāo)售欺詐相對(duì)較少的原因。
當(dāng)然，經(jīng)紀(jì)公司面對(duì)不同客戶(hù)，也有區(qū)別對(duì)待，比如對(duì)于大客戶(hù)如國(guó)營(yíng)企業(yè)等就服務(wù)非常周到，絲毫不敢怠慢，更不敢欺騙，而對(duì)于分散的處于經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)的被保險(xiǎn)人如私家車(chē)主，就可能是另外一種服務(wù)態(tài)度。這種情形的出現(xiàn)，充分說(shuō)明利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制在市場(chǎng)中的巨大作用，同時(shí)也說(shuō)明了一點(diǎn)——市場(chǎng)不飽和。
對(duì)于經(jīng)紀(jì)公司的監(jiān)管如果得到加強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如果得到充分釋放，那么其所取得的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的效果，將是大于其他任何監(jiān)管措施的。
2、傭金話(huà)語(yǔ)權(quán)回歸客戶(hù)，促使中介潛意識(shí)轉(zhuǎn)變。
銷(xiāo)售人員永遠(yuǎn)是追求個(gè)人利益最大化，這種趨利動(dòng)機(jī)除了需要受外在市場(chǎng)懲罰機(jī)制、制度懲罰機(jī)制的約束外，還受銷(xiāo)售人員自身道德觀念的約束。這三種約束實(shí)際上都是約束銷(xiāo)售人員的理智，讓他們從理智上做出有利于自己的判斷并依此行事。現(xiàn)在要探討的，卻是另一層面——對(duì)銷(xiāo)售人員潛意識(shí)的引導(dǎo)，這種引導(dǎo)是無(wú)形的，也是不自知的。
完成這個(gè)轉(zhuǎn)變，只需要滿(mǎn)足一個(gè)條件，那就是客戶(hù)對(duì)于傭金支付具有話(huà)語(yǔ)權(quán)。我國(guó)保險(xiǎn)銷(xiāo)售中的傭金制度，一直以來(lái)，直接支付人都是保險(xiǎn)公司，支付的形式、多少，全部是保險(xiǎn)公司說(shuō)了算。銷(xiāo)售人員的根本的、直接的利益支付者是保險(xiǎn)公司，客戶(hù)在其中沒(méi)有任何的話(huà)語(yǔ)權(quán)，甚至很多客戶(hù)不知道傭金制度。這種模式下，難免銷(xiāo)售人員和中介都要依從于保險(xiǎn)公司，銷(xiāo)售人員只把客戶(hù)當(dāng)做了掙錢(qián)工具而不是服務(wù)對(duì)象。如果不是受到市場(chǎng)、制度、道德約束，從潛意識(shí)里，他們都有不擇手段銷(xiāo)售保險(xiǎn)的沖動(dòng)。
另外，收費(fèi)者與直接付費(fèi)者之間，也具有天然的親近感，這種親近感會(huì)從潛意識(shí)里使得收費(fèi)者不由自主偏向付費(fèi)者。這一點(diǎn)在保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)公估方面得到了充分體現(xiàn)。
明白了上述道理，就知道客戶(hù)掌握傭金的話(huà)語(yǔ)權(quán)，對(duì)維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益具有多么重要的作用。具體做法，建議如下：
一是要在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)明確告知客戶(hù)每個(gè)產(chǎn)品的傭金比例，讓客戶(hù)明明白白消費(fèi)，讓銷(xiāo)售人員從心理上接受客戶(hù)才是傭金支付者這個(gè)現(xiàn)實(shí)；并且，這種如實(shí)告知可以避免市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)，避免銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售費(fèi)用上的弄虛作假。
二是必須發(fā)揮消費(fèi)者的話(huà)語(yǔ)權(quán)作用，只要消費(fèi)者對(duì)傭金有了話(huà)語(yǔ)權(quán)，銷(xiāo)售人員潛意識(shí)的觀念就會(huì)改變。消費(fèi)者話(huà)語(yǔ)權(quán)的實(shí)現(xiàn)，可以借用滿(mǎn)意度調(diào)查。銷(xiāo)售完成后，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的抽查結(jié)果作為銷(xiāo)售人員傭金支付的浮動(dòng)指標(biāo)，這樣就可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員的誠(chéng)信服務(wù)。
三是要改變傭金支付時(shí)機(jī)，現(xiàn)在模式下，傭金多是在銷(xiāo)售完成后即刻支付，殊不知，保險(xiǎn)產(chǎn)品不同于一般產(chǎn)品，保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的產(chǎn)品無(wú)法短期內(nèi)驗(yàn)證質(zhì)量，銷(xiāo)售人員的服務(wù)在銷(xiāo)售完成時(shí)僅僅是個(gè)開(kāi)始，需等到被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)或者保險(xiǎn)期間結(jié)束，銷(xiāo)售人員的服務(wù)才算最終完成。因此，需要改變傭金支付的時(shí)機(jī)，比如可以把傭金的兌現(xiàn)按照時(shí)間順序設(shè)計(jì)由低向高的比例進(jìn)行分期支付，短期險(xiǎn)種在保單終結(jié)時(shí)支付完畢，長(zhǎng)期險(xiǎn)種則適當(dāng)延長(zhǎng)支付期間。
3、保險(xiǎn)代理制度不適應(yīng)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)。
保險(xiǎn)代理公司類(lèi)似于保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員，其定位就是按照保險(xiǎn)人的要求開(kāi)展工作，其收入是由保險(xiǎn)人支付（實(shí)際上也是投保人支付）。本質(zhì)上講，保險(xiǎn)代理是保險(xiǎn)人伸展出去的手臂，客戶(hù)只是保險(xiǎn)代理人的掙錢(qián)對(duì)象。因此，鑒于保險(xiǎn)銷(xiāo)售不同于一般商品的銷(xiāo)售，這種制度設(shè)計(jì)有著先天缺陷，是不符合市場(chǎng)機(jī)制的，應(yīng)該得到改變。
何況，保險(xiǎn)代理公司進(jìn)入門(mén)檻低，違規(guī)后懲罰代價(jià)難以提高，造成違規(guī)行為多，監(jiān)管難度大，監(jiān)管成本高。
保險(xiǎn)代理來(lái)之國(guó)外，但是這么多年來(lái)，詬病不斷，其根本原因在于我國(guó)法律制度、民眾素質(zhì)、社會(huì)誠(chéng)信基礎(chǔ)、市場(chǎng)機(jī)制等等方面都與發(fā)達(dá)國(guó)家存在很大差異，無(wú)法在此基礎(chǔ)上打造理想的保險(xiǎn)代理人。因此，取消保險(xiǎn)代理公司，禁止保險(xiǎn)公司使用保險(xiǎn)代理人，要求保險(xiǎn)公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員為正式員工，應(yīng)該是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)階段慎重的選擇。
五、重新定位公估人，維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者索賠權(quán)益。
1、重新定位公估具有必要性理賠是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，環(huán)節(jié)眾多，服務(wù)內(nèi)容眾多，導(dǎo)致監(jiān)管有較大難度，監(jiān)管成本高昂，往往難以為繼。而依靠市場(chǎng)機(jī)制解決理賠難，除非車(chē)險(xiǎn)這一類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈、險(xiǎn)種單一且簡(jiǎn)單的理賠事項(xiàng)，其所需要的時(shí)間真的難以估計(jì)。即便讓市場(chǎng)和時(shí)間去自行解決理賠難的問(wèn)題，這期間被保險(xiǎn)人所損失的權(quán)益又將不計(jì)其數(shù)，最重要的，恐怕是難以預(yù)料市場(chǎng)對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的負(fù)面觀感。所以，保險(xiǎn)理賠難的治理，機(jī)制設(shè)計(jì)就顯得非常重要，一個(gè)好的機(jī)制可以引導(dǎo)市場(chǎng)自行調(diào)解，可以從根本上解決棘手的難題。
已知產(chǎn)生理賠難的原因中，技術(shù)因素占比最大。所以，解決理賠難的問(wèn)題，必須首先從解決理賠技術(shù)問(wèn)題方面著手。那么，借助保險(xiǎn)公估人，并且是重新定位的保險(xiǎn)公估人，就成為唯一的選擇。
但是，很顯然，我國(guó)的保險(xiǎn)公估人并沒(méi)有為解決理賠難的問(wèn)題貢獻(xiàn)多少力量，這是為何呢？
我國(guó)現(xiàn)有的保險(xiǎn)公估人，已經(jīng)因?yàn)闃I(yè)務(wù)來(lái)源單。
一、公估只需接受單方面委托等原因失去了獨(dú)立性和公正性，完全淪為保險(xiǎn)人的理賠助手。到如今，甚至個(gè)別的被保險(xiǎn)人尋求公估人的幫助時(shí)，公估人會(huì)因?yàn)閼峙率ケｋU(xiǎn)公司這一主要的業(yè)務(wù)來(lái)源而拒絕。由此可見(jiàn)，公估人的公正地位在主觀和客觀上均已經(jīng)不復(fù)存在，重新定位公估人已經(jīng)迫在眉睫。
2、把公估人從中介變?yōu)榇?，形成?zhuān)業(yè)對(duì)決模式。
保險(xiǎn)索賠與理賠，是一種利益對(duì)立，這種對(duì)立，含有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性（包括關(guān)于標(biāo)的、關(guān)于事故、關(guān)于保險(xiǎn)條款、關(guān)于法律），往往會(huì)產(chǎn)生糾紛。因而，不僅是被保險(xiǎn)人一方無(wú)法全部掌握有關(guān)信息和知識(shí)，保險(xiǎn)人一方也可能存在技術(shù)不足或人手方面的不足，雙方可能都需要有代表自身利益的代理人來(lái)維護(hù)自身權(quán)益——猶如訴訟中的原告和被告需要聘請(qǐng)律師。
律師執(zhí)業(yè)是一種代理行為，人們的任何糾紛都可以通過(guò)聘請(qǐng)律師來(lái)維護(hù)自己的利益，而這種利益的維護(hù)是最為徹底的，也是糾紛當(dāng)事人最為認(rèn)可的——糾紛化解在專(zhuān)業(yè)人員之間，是公正解決問(wèn)題的最佳方式。
保險(xiǎn)理賠與此類(lèi)似，保險(xiǎn)公估人應(yīng)當(dāng)是保險(xiǎn)理賠中的“律師”，是代理人角色，而不是錯(cuò)位的中介角色，將律師模式借鑒到保險(xiǎn)理賠中來(lái)，有助于全面保障消費(fèi)者權(quán)益。
與律師制度不同的是，公估人應(yīng)該被分為兩類(lèi)，一類(lèi)僅能接受保險(xiǎn)人的聘請(qǐng)（保險(xiǎn)公估人），另一類(lèi)只能接受被保險(xiǎn)人的聘請(qǐng)（公共公估人）。任何保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)，只要被保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)人覺(jué)得有需要，就可以選擇聘請(qǐng)服務(wù)于自己的公估人，保險(xiǎn)理賠專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題由雙方各自信任的專(zhuān)業(yè)人員出面解決，可以避免絕大部門(mén)的理賠糾紛，同時(shí)也因?yàn)殡p方專(zhuān)業(yè)人員在保險(xiǎn)事故發(fā)生后的及早介入，事故處理的方方面面都會(huì)依照正常程序進(jìn)行?；谄刚?qǐng)人對(duì)自己所聘用公估人的充分信任，被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之間的不信任問(wèn)題就不再是影響理賠的一大因素，不管是從專(zhuān)業(yè)技術(shù)上還是雙方心理上，理賠難的問(wèn)題基本可以迎刃而解。這樣一來(lái)，專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題可以得到專(zhuān)業(yè)的解決，并且是市場(chǎng)化的解決。
實(shí)際上，西方一些國(guó)家的保險(xiǎn)公估人，正在突破傳統(tǒng)的“獨(dú)立、公正”原則，出現(xiàn)了一類(lèi)專(zhuān)門(mén)接受被保險(xiǎn)人委托，基于被保險(xiǎn)人的利益盡可能擴(kuò)大索賠的范圍與數(shù)量的保險(xiǎn)公估人，比如英國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上出現(xiàn)的“assessors”。不客氣地講，我國(guó)的社會(huì)環(huán)境與西方社會(huì)環(huán)境存在一定差距，難以生長(zhǎng)出理想中的“獨(dú)立、公正”機(jī)構(gòu)。因此，借鑒律師制度和類(lèi)似于英國(guó)“assessors”的西方保險(xiǎn)公估人制度，應(yīng)該是我國(guó)保險(xiǎn)公估人的發(fā)展方向。
服務(wù)于保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)公估人，已經(jīng)存在——我國(guó)現(xiàn)有的公估人基本上都已經(jīng)演變?yōu)楸ｋU(xiǎn)公司的理賠助手，無(wú)需再行設(shè)立。服務(wù)于被保險(xiǎn)人的公估人，可能需要監(jiān)管部門(mén)另行設(shè)立，值得一提的是，我國(guó)被保險(xiǎn)人對(duì)于聘用公估人的費(fèi)用，可能非常在意，為充分發(fā)揮公估人的作用，可以采取雙方付費(fèi)的方式：被保險(xiǎn)人自行支付部分公估費(fèi)用，監(jiān)管部門(mén)向保險(xiǎn)公司提取費(fèi)用設(shè)立基金支付部分費(fèi)用。為什么要監(jiān)管部門(mén)向保險(xiǎn)公司提取基金用于支付被保險(xiǎn)人聘用的公估人費(fèi)用呢？因?yàn)槔碣r難的根源在于保險(xiǎn)公司，提取基金也有助于保險(xiǎn)公司改善服務(wù)。提取的金額越大，對(duì)保險(xiǎn)公司的壓力就越大，保險(xiǎn)公司就越愿意改善服務(wù)，服務(wù)得到改善，被保險(xiǎn)人聘請(qǐng)公估人的意愿就下降，監(jiān)管部門(mén)提取的基金額度就越小，這樣就形成了良性循環(huán)，使得保險(xiǎn)公司能夠主動(dòng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
公估人制度，與代理人制度一樣，是舶來(lái)品，但在我國(guó)社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境之中，產(chǎn)生了變異，不再具有原來(lái)的品質(zhì)。要改變這種現(xiàn)象，只能從我國(guó)社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境中去尋找良藥，尋找適合我國(guó)土壤的基因，對(duì)舶來(lái)品進(jìn)行改良，不能改良的，只能限制或者禁止其生長(zhǎng)。
六、結(jié)語(yǔ)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)和歸宿。保險(xiǎn)消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司有著共同的需要和利益。如果保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益得不到有效地保護(hù)，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展也就失去了意義，失去了價(jià)值。所以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的價(jià)值，等同于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的價(jià)值。保險(xiǎn)行業(yè)最突出的銷(xiāo)售誤導(dǎo)和理賠難如果得到解決，保險(xiǎn)消費(fèi)者的維權(quán)路就跨出了一大步。
李作勇。
單位：太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司。
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