總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇一
面對(duì)嚴(yán)峻的森林防火形勢(shì)，我鎮(zhèn)時(shí)刻繃緊防火弦，根據(jù)全鎮(zhèn)森林分布特點(diǎn)和防火形勢(shì)要求，強(qiáng)化各種措施，確保防火安全。
防火期內(nèi)設(shè)立了3處防火值班點(diǎn)，兩處瞭望哨，實(shí)行全天候值班備勤，遇有火情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)迅速出擊，確保打早打小打了；完善防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，購(gòu)置了棉被、床褥、枕頭、床墊、餐具等，改善防火值班食宿條件；對(duì)滅火機(jī)具和撲火器材及時(shí)進(jìn)行維修、更新，備足油料，確保防火需要和撲火效能；與xx林場(chǎng)及相關(guān)單位強(qiáng)化協(xié)作，聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，初步構(gòu)建起橫到邊，縱到底的全方位大防火工作格局。
狠抓撲火隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)定期召開(kāi)護(hù)林員會(huì)議，根據(jù)季節(jié)和工作要求，有針對(duì)性的安排護(hù)林防火工作，防火期內(nèi)所有護(hù)林員和撲火隊(duì)員全部到崗到位，保持通訊暢通，嚴(yán)陣以待，同時(shí)積極參加市區(qū)舉辦的防火知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn)，并且成績(jī)一直名列前茅，多次受到表彰，進(jìn)一步提高了撲火技能；強(qiáng)化宣傳，防火期內(nèi)通過(guò)出動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)放明白紙、張貼標(biāo)語(yǔ)等各種形式，營(yíng)造了濃厚的防火氛圍。在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，今年我鎮(zhèn)防火形勢(shì)總體穩(wěn)定，火警火情次數(shù)明顯減少，防火工作取得顯著成效。
精心組織植樹(shù)活動(dòng)。邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鎮(zhèn)進(jìn)行植樹(shù)綠化，圓滿完成xx沿線林帶補(bǔ)植工作，xx段林帶補(bǔ)植工作也取得一定成效，共栽植柳樹(shù)、楊樹(shù)、火炬余株，完成義務(wù)植樹(shù)萬(wàn)株，通過(guò)澆水、扶正、整修樹(shù)盤(pán)等管理措施，林木成活率和保存率得到顯著提高，道路景觀得到進(jìn)一步提升。
入春以來(lái)，我鎮(zhèn)根據(jù)任務(wù)要求，搶抓機(jī)遇，積極調(diào)配苗木，按照適地適樹(shù)原則在xx兩個(gè)小班地片栽植樹(shù)木，完成春季造林xxx余畝進(jìn)入汛期，我鎮(zhèn)抓住墑情良好，雨水充足的有利時(shí)機(jī)，早準(zhǔn)備、早發(fā)動(dòng)、早安排，組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)實(shí)施工程造林，共完成荒山造林xxxx畝，水系綠化xxxx余畝。
以發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)、建設(shè)生態(tài)旅游鎮(zhèn)為突破，重點(diǎn)突出園區(qū)基地建設(shè)，積極引導(dǎo)各果樹(shù)專(zhuān)業(yè)合作社參加xx等各地農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)、推介會(huì)，進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)果品的知名度和美譽(yù)度，拓寬了銷(xiāo)售渠道，增加了果農(nóng)的經(jīng)濟(jì)收入。
查處林木案件，維護(hù)林木秩序，積極幫助辦理林業(yè)采伐手續(xù)，堅(jiān)決杜絕毀壞森林資源現(xiàn)象發(fā)生；積極為xx等農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和合作社提供咨詢，搞好服務(wù)，促進(jìn)了外來(lái)農(nóng)林發(fā)展公司健康發(fā)展；深化林權(quán)制度改革工作，流轉(zhuǎn)山林面積xxxx余畝。
協(xié)助xx等村完成苗圃基地建設(shè)；積極做好林木資源調(diào)查外業(yè)工作，抽調(diào)一名同志協(xié)助各類(lèi)林業(yè)資源調(diào)查及資料整理錄入工作；針對(duì)xx肆虐成災(zāi)的嚴(yán)峻形勢(shì)，我鎮(zhèn)高度重視，摸清危害地片，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極采取各種措施進(jìn)行防治，實(shí)施噴藥防治，有效遏制了xx的蔓延，取得了良好效果。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇二
來(lái)新單位簽到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，日子顯得嚴(yán)重，但又有次序。剛進(jìn)入公司，一切都是簇新的，要重新去知道和了解；決心來(lái)自了解，要了解咱們的職業(yè)，了解咱們的公司，了解咱們的產(chǎn)品；公司為咱們供給的渠道很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也清楚明了的，這樣好的渠道，就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個(gè)不斷生長(zhǎng)的進(jìn)程，這一生最重要的決議便是決議和誰(shuí)在一同生長(zhǎng)！很榮幸能參加咱們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長(zhǎng)；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和搭檔忘我的教授他們的經(jīng)歷給我，他們成功和失利的經(jīng)歷是我最好的教師，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和常識(shí)，能夠大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短探索時(shí)刻；在公司這樣一個(gè)活躍向上的渠道上，自己這樣一個(gè)新手，必定要多學(xué)，多看，多干事！
公司辦理模式很人性化，量體裁衣，對(duì)癥下藥；這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展示自己的才干，公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和搭檔帶我一同去訪問(wèn)客戶，常常會(huì)有知道地將整個(gè)出售流程演示給我看；然后，細(xì)心地剖析給我聽(tīng)，從尋覓項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶溝通。每一進(jìn)程，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能細(xì)心地進(jìn)行剖析，這讓我領(lǐng)會(huì)十分深入，了解公司產(chǎn)品，了解公司事務(wù)狀況。幾天往后，我就開(kāi)端獨(dú)立去拓寬周邊事務(wù)，自己原本便是個(gè)”耐不住孤寂”的人，喜愛(ài)跑事務(wù)，喜愛(ài)與人打交道，喜愛(ài)交際；看我們從不知道到知道，最終成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)掘出來(lái)，直到做成生意，很享用這樣一個(gè)進(jìn)程，！自己一向就很喜愛(ài)做出售作業(yè)，喜愛(ài)應(yīng)戰(zhàn)與自我應(yīng)戰(zhàn)。盡管經(jīng)歷和履歷有限，但我一向堅(jiān)持用心去做好每件作業(yè)！成功的出售人員都是勇于堅(jiān)持自己的方針的人。
在往后的作業(yè)中，我將盡力進(jìn)步自身本質(zhì)，戰(zhàn)勝缺少，朝著以下幾個(gè)方向盡力：
出售人員出售的榜首產(chǎn)品是出售員自己；每個(gè)成功的出售員總是能與他的客戶有許多一致，這與出售人員自身的才智和常識(shí)分不開(kāi)。有多大的才智和膽略，才有多大的格式。這方面自己還很短缺，有必要不斷的學(xué)習(xí)，這便是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和堆集的進(jìn)程。自己要有意圖的去學(xué)習(xí)，不斷的充分自己！
不斷訓(xùn)練自己的膽略和意志，進(jìn)步自己處理實(shí)踐問(wèn)題的才干，并在作業(yè)進(jìn)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，活躍、熱心、認(rèn)真地對(duì)待每一天！假如你不可，你就必定要！假如你必定要，你就必定行！
作業(yè)中的商場(chǎng)的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺，所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己關(guān)于出售的知道也僅僅外表，關(guān)于商場(chǎng)的掌握才干更是無(wú)從談起，所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇三
本學(xué)期對(duì)我們來(lái)說(shuō)是忙碌又充實(shí)的，這學(xué)期我們經(jīng)歷了市優(yōu)質(zhì)園的分等定級(jí)驗(yàn)收，經(jīng)歷了四年規(guī)劃督導(dǎo)，通過(guò)專(zhuān)家的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與反饋，使我們對(duì)課程的實(shí)施有了更深入得思考，并開(kāi)展一系列措施努力推動(dòng)保教工作穩(wěn)步有序的發(fā)展。現(xiàn)將一學(xué)期的保教工作總結(jié)如下：
1、完善保教工作常規(guī)管理手冊(cè)，優(yōu)化管理機(jī)制
為了加強(qiáng)幼兒園保教常規(guī)工作管理，使之進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，從而確保園內(nèi)保教工作正常、高效運(yùn)行，本學(xué)期我們進(jìn)一步完善《幼兒園園務(wù)管理手冊(cè)》，修訂了《xx幼兒園保教人員操作細(xì)則》、制定了《xx幼兒園0-5年新教師一日活動(dòng)帶班操作手冊(cè)》等，使教師如何有效開(kāi)展保教工作有了文本參考，實(shí)踐有了依據(jù)，從而全面提高幼兒園保教質(zhì)量。
2、完善課程實(shí)施方案，規(guī)范課程實(shí)施
課程實(shí)施方案是幼兒園課程實(shí)施的行動(dòng)綱領(lǐng)。結(jié)合上學(xué)期研訓(xùn)部有關(guān)課程實(shí)施方案制定的培訓(xùn)，本學(xué)期初，我們重新修改課程實(shí)施方案，由課程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，就課程實(shí)施方案的框架、課程背景分析、課程實(shí)施的內(nèi)容、課程評(píng)價(jià)等方面做了優(yōu)化，使方案更具導(dǎo)向性與操作性。
3、完善課程環(huán)境，凸顯游戲理念
為了凸顯“快樂(lè)啟蒙，和諧發(fā)展”的辦園理念，本學(xué)期我們對(duì)課程環(huán)境進(jìn)行了微調(diào)，保證班班有小舞臺(tái)及建構(gòu)區(qū)，確保幼兒本體性游戲；對(duì)中班個(gè)別化室進(jìn)行了完善，凸顯本學(xué)期主題；添加了豐富的建構(gòu)材料，滿足幼兒建構(gòu)需求；創(chuàng)設(shè)了低結(jié)構(gòu)的游戲材料，滿足大班幼兒角色游戲的拓展。
4、細(xì)化各類(lèi)評(píng)價(jià)指標(biāo)，優(yōu)化保教實(shí)施
結(jié)合本次分等定級(jí)驗(yàn)收，我們細(xì)化了“幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)”、“課程實(shí)施評(píng)價(jià)細(xì)則”，本著肩負(fù)增效理念，將評(píng)價(jià)納入到日常工作中，，有每月幼兒主題實(shí)施發(fā)展測(cè)試、一日活動(dòng)中幼兒的評(píng)估觀察、教師、家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)等，使評(píng)價(jià)的方法也更加多元。
5、注重教研組室管理，提升師資水平
本學(xué)期從組長(zhǎng)抓起，通過(guò)組長(zhǎng)例會(huì)、不定期碰頭會(huì)等，和組長(zhǎng)共同研討組室管理中的問(wèn)題，力促組長(zhǎng)思在前、行在前。
1、優(yōu)化運(yùn)動(dòng)活動(dòng)的組織
針對(duì)我園運(yùn)動(dòng)組織形式不完善，教師高控等現(xiàn)象，本學(xué)期，我們重點(diǎn)開(kāi)展了區(qū)域運(yùn)動(dòng)環(huán)境材料的創(chuàng)設(shè)。通過(guò)理論先行、借鑒區(qū)姐妹園優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)，使教師明晰區(qū)域運(yùn)動(dòng)如何開(kāi)展。
2、規(guī)范半日活動(dòng)的組織
本學(xué)期，以《36指南》的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)為契機(jī)，和教師共同梳理指南的理念及各領(lǐng)域相關(guān)的目標(biāo)，使教師了解到學(xué)習(xí)其實(shí)滲透在一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)。
3、提升保教配合的有效性
我們通過(guò)學(xué)習(xí)《保教人員操作細(xì)則》、《保教配合操作實(shí)施意見(jiàn)》，使教師明細(xì)了每個(gè)環(huán)節(jié)教師的工作職責(zé)及保育員工作的操作，在保教配合上達(dá)成了一致。我們利用隨堂聽(tīng)課及保育員半日活動(dòng)的考核等，走進(jìn)班級(jí)，了解各班級(jí)保教配合情況，并通過(guò)教研活動(dòng)，解決共性問(wèn)題，從而提升保教配合的有效性。
4、提高案頭資料的有效性
本著減負(fù)增效的精神，本學(xué)期案頭資料的管理呈現(xiàn)逐級(jí)管理的機(jī)制。通過(guò)組長(zhǎng)例會(huì)，使組長(zhǎng)對(duì)不同資料撰寫(xiě)的要求、格式等有了進(jìn)一步的了解，也通過(guò)解讀，使組長(zhǎng)們知道了案頭資料看什么、怎么看、如何修改，有利于組長(zhǎng)對(duì)組員案頭資料的指導(dǎo)及監(jiān)督。
1、指南引領(lǐng)，抓目標(biāo)導(dǎo)向
本學(xué)期，在課題研究中我們始終以《指南》為導(dǎo)向，通過(guò)學(xué)習(xí)《36指南》中的社會(huì)領(lǐng)域目標(biāo)，使教師們了解到在人際交往及社會(huì)適應(yīng)領(lǐng)域中，各個(gè)目標(biāo)及年齡段表現(xiàn)在角色游戲中的運(yùn)用。在課程小組研討中，重點(diǎn)對(duì)照相關(guān)領(lǐng)域及各教研組研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析，總結(jié)各教研組研究中的亮點(diǎn)，并對(duì)薄弱項(xiàng)進(jìn)行分析，從而達(dá)成共識(shí)，使大班聚焦混班打包游戲，中班聚焦情節(jié)拓展，小班聚焦情景化。
2、聚焦課堂，顯教科研融合
（1）大組引領(lǐng)，小組跟進(jìn)
在課題研究中，我們注重立足園本、聚焦課堂的有效教研模式，采用大組先行，在理論上對(duì)角色游戲教師的觀察、指導(dǎo)、分析進(jìn)行學(xué)習(xí)；各教研組跟進(jìn)，針對(duì)本組的研究重點(diǎn)，采用實(shí)踐觀摩、案例研討等，使教師在真問(wèn)題情境中有所思、有所悟，從而提升教師角色游戲指導(dǎo)的有效性。
（2）經(jīng)驗(yàn)梳理，過(guò)程積累
在研究中，我們還注意各類(lèi)資料的收集與整理，如在案頭資料中，注重角色游戲環(huán)境、材料的整理，每個(gè)班級(jí)根據(jù)每月角色游戲調(diào)整材料進(jìn)行完善，每學(xué)期教研組會(huì)進(jìn)行匯總，將各班較優(yōu)質(zhì)的角色游戲內(nèi)容及材料進(jìn)行整理，充實(shí)資源庫(kù)。
1、深化園本培訓(xùn)，注重教師專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的整體提升和個(gè)性化發(fā)展
為了滿足我園不同教師隊(duì)伍的需求，本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展形式多元的園本培訓(xùn)以滿足不同層次教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
2、搭建多元展示平臺(tái)，關(guān)注教師日常教學(xué)行為落實(shí)
本學(xué)期我園開(kāi)展了各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)：如幼兒繪畫(huà)評(píng)比、幼兒早操評(píng)比、班級(jí)環(huán)境評(píng)比、教師教學(xué)評(píng)優(yōu)、小青蛙故事大賽、建構(gòu)創(chuàng)意大賽等，通過(guò)活動(dòng)不僅激發(fā)了教師工作的主動(dòng)性、收獲了成功的喜悅，還使教師教學(xué)技能、組織能力等有了一定程度的提高。
我們將認(rèn)真總結(jié)督導(dǎo)驗(yàn)收的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，立足全面、夯實(shí)基礎(chǔ)。為此，保教工作的思考：
進(jìn)一步扎實(shí)基礎(chǔ)課程。加強(qiáng)課程的實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范一日活動(dòng)的組織，以《36指南》為指引，轉(zhuǎn)變教師觀念，凸顯孩子的學(xué)的主動(dòng)性，減少教師主導(dǎo)的現(xiàn)象。
進(jìn)一步凸現(xiàn)課題研究。繼續(xù)開(kāi)展角色游戲的實(shí)踐研究，對(duì)上階段研究的策略進(jìn)行驗(yàn)證，并以教師指導(dǎo)為切入點(diǎn)，關(guān)注日常，使研究更日?；?、規(guī)范化、特色化。
進(jìn)一步完善隊(duì)伍建設(shè)。以發(fā)展規(guī)劃為抓手，清晰發(fā)展目標(biāo)，細(xì)化培養(yǎng)任務(wù)，建立評(píng)價(jià)體系，注重培養(yǎng)結(jié)果檢測(cè)和運(yùn)用，積累過(guò)程資料，有效推進(jìn)不同層面教師發(fā)展。
進(jìn)一步匯總創(chuàng)優(yōu)成果。及時(shí)梳理匯總過(guò)程性實(shí)踐研究的成果。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇四
一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，下面對(duì)該學(xué)期的工作作總結(jié)。
在這一個(gè)學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，所以這一學(xué)期來(lái)我都是以黨員的要求來(lái)約束自己，鞭策自己。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。在七一那天，我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階，同時(shí)也是對(duì)自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開(kāi)始。一學(xué)期來(lái)，我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書(shū)籍。還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課，原創(chuàng)：我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個(gè)班的班主任工作。因?yàn)橐呀?jīng)接手第二學(xué)期，學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過(guò)上學(xué)期的摸索，對(duì)教材比較熟悉，所以工作起來(lái)還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒(méi)有把他們看扁，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師，他們說(shuō)：老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好，我們同樣有信心。我相信在我的輔導(dǎo)下，他一定有很大的進(jìn)步。我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)都是那么好。于是，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開(kāi)會(huì)，提出老師必須履行的職責(zé)，主要就是檢查學(xué)生的作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo)，讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。老師們確實(shí)是非常盡責(zé)，而學(xué)生時(shí)刻有個(gè)老師在身旁指點(diǎn)，學(xué)起來(lái)也非常起勁。兩個(gè)班所定的對(duì)一幫一小組，學(xué)生們?nèi)喽加羞M(jìn)步，有的進(jìn)步非?？臁?/p>
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時(shí)候開(kāi)始，我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開(kāi)放式的課，是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進(jìn)行答辯，要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎(jiǎng)，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對(duì)這樣的壓力，我和數(shù)學(xué)科組的老師沒(méi)有氣餒，都想把這次課取得最好的成績(jī)。我從學(xué)習(xí)理論知識(shí)開(kāi)始，翻越大量的書(shū)籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開(kāi)放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的老師及校長(zhǎng)都非常重視這節(jié)課，給予我莫大的幫助，一起定內(nèi)容，一起出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計(jì)，共修改教案、課件、試教十多次。有時(shí)候還得全科組加班加點(diǎn)。像×老師幫我把課件做好，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)幫我提建議，其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺(jué)到不是我一個(gè)人上公開(kāi)課，而是有一股凝聚力使我感覺(jué)到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開(kāi)課終于實(shí)現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢(mèng)想。
在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長(zhǎng)。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭(zhēng)取每星期都拿文明班的目標(biāo)，各施其責(zé)。還常給班干定時(shí)開(kāi)會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。使班干能在同學(xué)中樹(shù)立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開(kāi)展，本班這學(xué)期也只有兩次沒(méi)有取得文明班的稱(chēng)號(hào)。這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多，有六個(gè)，加上原來(lái)的一共有個(gè)，全是男生，并且來(lái)自不同的省份，語(yǔ)言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒(méi)養(yǎng)成，并且有幾個(gè)象×××、×××等是最調(diào)皮的。特別是×××，這個(gè)小孩特別好奇、好動(dòng)。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場(chǎng)架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉(zhuǎn)化，今個(gè)學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了，上課能遵守紀(jì)律，并且非常積極回答問(wèn)題，學(xué)習(xí)成績(jī)也優(yōu)秀。但還是不時(shí)出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅(jiān)持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時(shí)四十分前就到校，回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育。經(jīng)過(guò)一個(gè)的努力，我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期，我主動(dòng)與家長(zhǎng)通過(guò)電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況，也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的情況，爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見(jiàn)的時(shí)候我非常樂(lè)意接受，并且調(diào)換角色站在家長(zhǎng)的角度去考慮問(wèn)題。結(jié)果，絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是非常信任和尊敬。原創(chuàng)：像×××同學(xué)，她的家長(zhǎng)因?yàn)橥渗P心切，把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，中午要她寫(xiě)兩頁(yè)的生字，晚上要寫(xiě)兩課的生字和背語(yǔ)文或數(shù)學(xué)，完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過(guò)氣來(lái)，上課也沒(méi)精打彩的，老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了，成績(jī)也越來(lái)越差。我跟她家長(zhǎng)談過(guò)幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個(gè)建議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個(gè)星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長(zhǎng)聽(tīng)從了我的意見(jiàn)，結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績(jī)進(jìn)步很大，語(yǔ)文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀，數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長(zhǎng)也對(duì)我表示謝意。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務(wù)活不是我干得最多，有很多時(shí)候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像我們是新世紀(jì)雛鷹文藝晚會(huì)，我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作，而這次晚會(huì)也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士的肯定。
略。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，畢業(yè)于從西安石油大學(xué)地球科學(xué)與工程學(xué)院，礦產(chǎn)普查與勘探專(zhuān)業(yè)，大學(xué)學(xué)歷，碩士學(xué)位。畢業(yè)后有幸到洋縣釩鈦磁鐵礦有限責(zé)任公司工作。參加工作以來(lái)，我一直從事地質(zhì)勘查技術(shù)工作，下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這1年來(lái)的工作做一次全面總結(jié)：
在思想政治上，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，思想上與黨組織保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位置。作為一名地質(zhì)工作者，我服從單位的工作安排，遵守單位的規(guī)章制度，態(tài)度端正，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，努力工作，工作中做到公平公正、公道正派，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在工作中具有進(jìn)取精神。
由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，不管是工作經(jīng)驗(yàn)及工作能力都比較欠缺，因此，我在平時(shí)的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《礦產(chǎn)勘查學(xué)》、《礦床學(xué)》、《找礦勘探學(xué)》、《礦山地質(zhì)學(xué)》以及一系列行業(yè)規(guī)范，如鎢錫汞銻礦產(chǎn)地質(zhì)勘查規(guī)范、固體礦產(chǎn)地質(zhì)勘查總則、地質(zhì)勘查坑探工程規(guī)程、固體礦產(chǎn)勘查原始地質(zhì)編錄規(guī)程、地質(zhì)礦產(chǎn)勘查測(cè)量規(guī)范等等。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)并結(jié)合自己的實(shí)際工作，對(duì)工作中存在不太了解的方面，進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，能扎實(shí)有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來(lái)，我積極承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作。以下為本人任職以來(lái)完成的主要工作：
參加工作至今，本人積極參與單位的勘查項(xiàng)目工作，個(gè)人主要負(fù)責(zé)地質(zhì)勘查類(lèi)技術(shù)工作。平時(shí)的工作主要是對(duì)公司礦區(qū)內(nèi)的各探礦點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)及工程進(jìn)度檢查，每天去現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)檢查并記錄各坑探點(diǎn)/鉆探點(diǎn)/槽探點(diǎn)的掘進(jìn)方位，進(jìn)尺，長(zhǎng)度，深度，見(jiàn)礦情況（位置、方位、礦體類(lèi)型及粒徑、圍巖成分）以及存在的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)各探礦工程進(jìn)行測(cè)量，結(jié)合礦山實(shí)際地質(zhì)情況，指導(dǎo)工人按規(guī)范施工。工作以來(lái)，一直認(rèn)真負(fù)責(zé)任的工作，按時(shí)按要求的完成自己分內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于地質(zhì)情況要求要第一時(shí)間準(zhǔn)確的掌握第一手資料，因此地質(zhì)技術(shù)人員應(yīng)緊盯施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)發(fā)生的地質(zhì)現(xiàn)象及施工情況及時(shí)查看、記錄、總結(jié)和匯報(bào)；及時(shí)對(duì)竣工的探礦工程進(jìn)行編錄取樣，以免因時(shí)間過(guò)久而發(fā)生垮塌現(xiàn)象，對(duì)編錄及取樣工作造成影響。
雖然在工作中取得了一定的成績(jī)，但我清楚自身還有很多不足，工作業(yè)務(wù)能力不足、工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，做事不夠扎實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠，很多方面的能力和水平有待提高。因此，在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)努力增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力水平，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作！
業(yè)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇六
經(jīng)理你好！我作為新員工進(jìn)入紅牛公司順德辦已有一周多的時(shí)間，在經(jīng)理的安排下，我開(kāi)始跟著其他同事“跑線”，熟悉每日工作流程并參與終端拜訪工作，在各位同事的幫助中我已經(jīng)熟悉每日工作流程并很好的融入紅牛公司這個(gè)大家庭中去。在此我要感謝經(jīng)理與各位熱心同事的“幫扶”與關(guān)心。
本周工作概況
1）工作內(nèi)容：1上周四；與阿m巡訪分銷(xiāo)與批發(fā)客戶，共拜訪位于順德勒流、北滘的批發(fā)、分銷(xiāo)客戶10多家，了解客情與銷(xiāo)情，檢查庫(kù)存情況，增進(jìn)與客戶的溝通與關(guān)系。
2上周五；與阿m對(duì)大良容桂地區(qū)參與活動(dòng)的終端發(fā)放11月份的費(fèi)用。
3本周一；與阿m按線路定點(diǎn)巡訪大良沿江路、鑒海路、新滘與新松路段的30多家終端客戶，主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理，更換張貼被遮擋的pop與圍擋，檢查冰箱與吊旗，了解競(jìng)品活動(dòng)情況，了解銷(xiāo)情等。
4本周二；與阿m按線路定點(diǎn)巡訪大良樂(lè)購(gòu)路段、東康路、東樂(lè)路、保健路與高坎路路段的30多家終端客戶，主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理，更換張貼被遮擋的pop與圍擋，檢查冰箱與吊旗，了解競(jìng)品活動(dòng)情況，并及時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶發(fā)放20xx年的臺(tái)歷，了解
銷(xiāo)情等。
5本周三；與阿m按線路定點(diǎn)巡訪容桂格蘭仕路段細(xì)窖工業(yè)區(qū)的30多家終端客戶，主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理，更換張貼被遮擋的
pop與圍擋，檢查冰箱與吊旗，了解競(jìng)品活動(dòng)情況，了解銷(xiāo)情等。
6本周四；與阿m按線路定點(diǎn)巡訪容桂科龍工業(yè)區(qū)、容里工業(yè)區(qū)的30多家終端客戶，主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理，更換張貼被遮擋的pop與圍擋，檢查冰箱與吊旗，了解競(jìng)品活動(dòng)情況，了解銷(xiāo)情等。
7本周五；與阿m線路定點(diǎn)巡訪勒流勒良路段等的30多家終端客戶，主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理，更換張貼被遮擋的pop與圍擋，檢查冰箱與吊旗，了解競(jìng)品活動(dòng)情況，了解銷(xiāo)情等。
2）終端情況：
不得不說(shuō)紅牛是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的知名品牌，在快消品功能飲料產(chǎn)品當(dāng)中處于領(lǐng)先的位置。所以我們一線銷(xiāo)售人員工作重心不在“追量”而在于終端“推動(dòng)”。即終端推廣深度化與生動(dòng)化方面的工作，陪養(yǎng)產(chǎn)品美譽(yù)度和維護(hù)終端客情，曠大品牌影響力。通過(guò)一周的工作，我走訪了多位同事的終端渠道，包括批發(fā)、分銷(xiāo)、bc場(chǎng)、士多等，從工作中觀察到絕大多數(shù)終端店鋪對(duì)于紅牛的業(yè)務(wù)工作都是比較支持并配合的。各位同事對(duì)于產(chǎn)品的擺放陳列、吊旗、pop、展示架等都有按工司要求做好，有的同事對(duì)于本區(qū)的客情非常了解，與客戶溝通也到位，值得我去學(xué)習(xí)，其實(shí)做終端就是要做“感情”，業(yè)務(wù)員與客戶關(guān)系好了工作自然順利。至于各位同事的實(shí)際工作與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)我就不多講了！相信大家在周工作總結(jié)中會(huì)真實(shí)反映的。
我在其他品牌的快消品廠家也干過(guò)多年，在看過(guò)紅牛各位同事的工作后，我也跟大家分享一下我對(duì)于終端業(yè)務(wù)工作的心得體會(huì)。希望借此機(jī)會(huì)交流一下工作經(jīng)驗(yàn)共同提高，當(dāng)然進(jìn)入紅牛時(shí)間還很短，有不成熟的地方請(qǐng)別介意。
1）如何做好終端：
作為快消品業(yè)務(wù)我們有每天都要面對(duì)的問(wèn)題，其實(shí)都是圍僥如何做好終端這個(gè)工作進(jìn)行的。我認(rèn)為就是要做好“拉動(dòng)”、與“推動(dòng)”兩個(gè)方面。而業(yè)務(wù)的工作洽洽就是要做好“推動(dòng)”為重點(diǎn)。
拉動(dòng)——空中廣告投入（媒體、品牌宣傳、美譽(yù)度提高、深度分銷(xiāo)等）推動(dòng)——地面廣告投入（維護(hù)售點(diǎn)形象、pop、生動(dòng)化、競(jìng)爭(zhēng)攔截、助銷(xiāo)、單店提升等）
2)業(yè)務(wù)流程：
要做好終端“推動(dòng)”就要在我們每天的業(yè)務(wù)流程中實(shí)現(xiàn)，我們快消品業(yè)務(wù)每天要走訪的終端為30-40家，時(shí)間十分之緊張，而業(yè)務(wù)巡防工作是重復(fù)和枯糙的過(guò)程，可能在某幾個(gè)“點(diǎn)”上浪費(fèi)的時(shí)間而完成不了今天的工作。所以我們才要重視流程，它讓我們少花時(shí)間并很好的完成每天的工作。
1準(zhǔn)備工作業(yè)務(wù)形象（注意個(gè)人形象，你是代表公司的）業(yè)務(wù)工具（業(yè)務(wù)報(bào)表、小刀、抹布、膠紙、協(xié)議、筆、筆記、線路卡等）廣宣品、生動(dòng)化工具（ｐｏｐ、吊旗、價(jià)簽、圍擋、展視架、易拉貼等）
2檢查戶外廣告
3向客戶打招呼并進(jìn)行溝通與滲透（通過(guò)觀察與技巧的進(jìn)行客情滲透）關(guān)鍵詞：“多看”——查看產(chǎn)品貨架、展視架陳列；分銷(xiāo)、助銷(xiāo)及貨量；廣宣品情況。
“多問(wèn)”——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、活動(dòng)、競(jìng)品。
4檢查店內(nèi)陳列關(guān)鍵詞：“三到”——買(mǎi)得到、拿得到、看得到。
5做售點(diǎn)生動(dòng)化關(guān)鍵詞：“從外到內(nèi)”——顯眼、立體、海量、整潔6檢查庫(kù)存
7建議訂單
8確定定貨
9達(dá)成目標(biāo)
10感謝客戶
巡訪流程：
準(zhǔn)備工作——檢查戶外廣告——向客戶打招呼并進(jìn)行溝通與滲透——做售點(diǎn)生動(dòng)化——檢查庫(kù)存——建議訂單——
確定定貨——達(dá)成目標(biāo)——感謝客戶
4．合理化建議：
在周一早會(huì)的時(shí)候經(jīng)理介紹過(guò)南海區(qū)空罐陳列的成功案例，希望大家學(xué)習(xí)與創(chuàng)新；在此我也想提出一點(diǎn)小建議與想法。
1.離開(kāi)終端貼近目標(biāo)消費(fèi)群體把生動(dòng)化做進(jìn)社區(qū)：
1）學(xué)習(xí)牛奶品廣告方式，挑選市區(qū)大型社區(qū)，在社區(qū)搞活動(dòng)免費(fèi)派發(fā)紅牛報(bào)信箱。
2）在社區(qū)樓層梯間張貼樓層標(biāo)識(shí)牌
2.重點(diǎn)公園場(chǎng)所內(nèi)的士多門(mén)頭、陳列活動(dòng)
3.學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)支持與贊助活動(dòng)：（如三人籃球、街舞等提供太陽(yáng)傘、服裝、廣告扇子）
4.夜場(chǎng)包廂生動(dòng)化活動(dòng)：（玻璃杯、牙簽盒、煙灰缸等）
5．結(jié)語(yǔ)：
我高興家入我們紅牛順德辦的大家庭成為你們的一份子，希望與各位同事相互鼓勵(lì)、相互學(xué)習(xí)共同提高！謝謝！
敬禮
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業(yè)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇七
xxxx年x月x日，是我加入xxx公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日，也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái)，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié)，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xxx公司，并對(duì)我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝x董事長(zhǎng)、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息，并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開(kāi)始，我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對(duì)我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí)，熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基矗對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì)，自己組織語(yǔ)言，將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí)，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，在工作過(guò)程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈，使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中，我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪，已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽合肥xx集團(tuán)30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目，安徽xxx有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇，50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目，河南x(chóng)xx集團(tuán)110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等，都將在下半年和明年開(kāi)始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了xxx工程公司(化三院)，在x總的幫助下，與xx院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在xx院設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過(guò)審核，今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西xx股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長(zhǎng)，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx( 產(chǎn)品)知識(shí)，在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家，議標(biāo)人員，設(shè)計(jì)單位，并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持，到達(dá)xx后，積極配合x(chóng)xx總經(jīng)理與xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)得了xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開(kāi)標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示，使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項(xiàng)目信息，總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得，使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息，更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考，對(duì)工作方法總結(jié)思考，對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無(wú)濟(jì)于事，于事無(wú)補(bǔ)的，等于空想，也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來(lái)，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息，再去跑甲方的工作，而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息，并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹，獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任，最終取得項(xiàng)目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售，更是公司形象的代表，營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待，“學(xué)而不思則罔”，為了更好的改進(jìn)今后的工作，必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤，回款等等，所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格，一絲不茍的完成全過(guò)程工作，才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是，要及時(shí)將信息反饋回公司。
全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
優(yōu)點(diǎn)：
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來(lái)彌補(bǔ)，所以要想成長(zhǎng)，必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格，對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)，心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn)：
1、對(duì)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒(méi)有熟練掌握。在xx苯加氫xx項(xiàng)目的招標(biāo)過(guò)程中，我明顯感覺(jué)到，業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題的詢問(wèn)自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施：xx加氫xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過(guò)程，我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí)，相信經(jīng)過(guò)這個(gè)系統(tǒng)全過(guò)程的學(xué)習(xí)，我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2、投標(biāo)過(guò)程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書(shū)時(shí)，按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書(shū)，但是沒(méi)有給自己留存一份，以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施:：通過(guò)xx的投標(biāo)，學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過(guò)程，相信今后的投標(biāo)工作，自己會(huì)準(zhǔn)備的充足。
“與誰(shuí)同行，決定你能走多遠(yuǎn)！”——這是我的座右銘，我選擇xxx(公司)，堅(jiān)信我和xxx(公司)能走的更好，明日更美好。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇八
業(yè)務(wù)員年度轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入__行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^(guò)去的20__年，我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長(zhǎng)。在20__年_月末正式接手__分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的'柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，仿佛所有事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺(jué)有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。
20__年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種。種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20__年，在爭(zhēng)做的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi)，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)技巧。今天的__行欣欣向榮，作為_(kāi)_行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇九
為了更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)，就集郵與函件上半年的經(jīng)營(yíng)工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)和下一步的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做一個(gè)規(guī)劃。
上半年函件按著以“項(xiàng)目支撐拉動(dòng)”為根本來(lái)創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)。發(fā)揮了函件的文化傳遞、廣告、宣傳、推介功能，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)群體由“公”向“私”的轉(zhuǎn)型。上半年完成函件收入136萬(wàn)元，完成年計(jì)劃160萬(wàn)元的85%。集郵專(zhuān)業(yè)在5月26日舉辦了《盛世珍藏》郵冊(cè)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，強(qiáng)化了集郵的文化、收藏、宣傳功能，并適應(yīng)大眾消費(fèi)市場(chǎng)、私費(fèi)市場(chǎng)需求，提高了社會(huì)認(rèn)同度，當(dāng)天銷(xiāo)售468套，完成銷(xiāo)售額64.58萬(wàn)元，完成計(jì)劃的123.16%。集郵上半年完成總收入119萬(wàn)元，是年計(jì)劃142萬(wàn)元的83.8%。上半年信函集郵專(zhuān)業(yè)在發(fā)展中存在著很多的不足：創(chuàng)新的產(chǎn)品不夠多、營(yíng)銷(xiāo)的能力不足、整合社會(huì)資源的能力不足等。對(duì)這些問(wèn)題，必須正視，認(rèn)真解決，在下一步工作中要加強(qiáng)策劃，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷創(chuàng)新，化解發(fā)展瓶頸。
一、大力推進(jìn)文化傳媒聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)發(fā)展新媒體業(yè)務(wù)。全縣所有網(wǎng)點(diǎn)和部門(mén)要引起重視，一定要突破0。
二、加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)力度。特別是郵送廣告的開(kāi)發(fā)，要營(yíng)銷(xiāo)老客戶挖掘新客戶。
三、組織消化集郵庫(kù)存郵品和郵三湘微營(yíng)銷(xiāo)的工作。針對(duì)以前庫(kù)存產(chǎn)品，全面梳理，通過(guò)“以新帶舊”、活動(dòng)促銷(xiāo)等，分層分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)，做好減庫(kù)工作。通過(guò)對(duì)預(yù)訂戶及集郵協(xié)會(huì)會(huì)員在網(wǎng)上發(fā)送短信息進(jìn)行宣傳;并對(duì)集郵大客戶進(jìn)行直郵營(yíng)銷(xiāo)。微營(yíng)銷(xiāo)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度保證收入的完成。
四、旺季封片業(yè)務(wù)的發(fā)展。在營(yíng)銷(xiāo)組織上不斷創(chuàng)新，緊緊鎖定七大客群開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)(私企、商務(wù)、旅游、校園、個(gè)人消費(fèi)、政務(wù)、務(wù)工返鄉(xiāng)等)，有效拓寬銷(xiāo)售渠道，完成市公司下達(dá)的目標(biāo)。
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