總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
年度工作總結(jié) 個人公司篇一
一、巡察談話工作進展。截至目前，我組已經(jīng)完成了對被抽查的11個區(qū)直部門專項巡察工作中的計劃部分，其中個別談話108人。我參與的個別談話33人(市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)班子4人、中層干部6人;食藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)班子3人;投資促進中心領(lǐng)導(dǎo)班子2人、中層干部5人;人社局領(lǐng)導(dǎo)班子5人;編辦中層干部4人;金融辦領(lǐng)導(dǎo)班子2人、中層以下干部2人)。
二、對巡察談話工作的心得體會和粗淺認識
個別談話是巡察工作的重要環(huán)節(jié)，是發(fā)現(xiàn)問題線索的重要方式，貫穿于巡察工作的全過程。開展個別談話就是要堅持問題導(dǎo)向，講求策略技巧，注重談話質(zhì)量，確保獲取真實信息。在巡察過程中，有的同志對巡察工作不甚了解，缺乏正確的認識;有的同志抱著事不關(guān)己的態(tài)度，錯失反映問題的良機，等等。這也就告訴巡察工作人員，個別談話的方法和技巧是發(fā)現(xiàn)問題線索的重要保障。
(一)創(chuàng)新思維是提升談話質(zhì)量的關(guān)鍵所在。創(chuàng)新是提升一切工作的萬能鑰匙，談話中創(chuàng)新思維實質(zhì)上就是敢于突破常規(guī)刻板僵化的問答式談話模式，在原則框架內(nèi)敢談敢問，敢說真話和實話，敢真誠交流，敢于擔當、正視問題。在以往，有的巡察干部在談話時中規(guī)中矩當然無可厚非，但是照本宣科，思想僵化，“說話留半句”，往往給談話對象留下不真誠、不踏實的印象，很難達到談話的預(yù)期效果。因此，不論在談話方式，還是談話內(nèi)容上，都要有一定創(chuàng)造性的發(fā)揮空間，“心底無私天地寬”，當放下一些不必要的顧慮，敢越所謂的“雷池”時，才能增強談話魅力，實現(xiàn)談話目的。
(二)準確站位是談話順利進行的有效前提。巡察談話是同志間平等的交流，準確站位就是站在同志的角度，對“同志”抱有感情，相互尊重，動以真情，消除顧慮?！巴聞t同心，同心則同志”，相互尊重，平等交流，在雙方互信的基礎(chǔ)上開誠布公坦誠以待是實現(xiàn)成功談話的前提。這樣，談話必然會收到事半功倍的效果。
(三)靈活運用多種方法和技巧是實現(xiàn)談話效果的必要條件。談話對象千差萬別，職務(wù)、性別、年齡、性格、閱歷知識等等都各不相同，談話人必須因人而異，適時變化談話策略。對待冷漠應(yīng)付、寡言少語的，就要單刀直入，直奔主題;對待顧左右而言他的，要適當邏輯推理，趁其不備，攻其破綻;對待個別情緒激動的，要及時化解調(diào)和，控制談話節(jié)奏，保證談話平穩(wěn)有序;對待滿腹委屈、事無巨細傾訴的，要保持耐心，合理引導(dǎo)，擇其要而了解有關(guān)情況。談話是動態(tài)的，變化的是談話的方式方法和技巧，不變的是談話人的態(tài)度，這就要求巡察工作人員要本著對工作負責的精神，認真對待每個談話對象，始終保持嚴謹、客觀、平和、淡定。態(tài)度決定細節(jié)，細節(jié)決定成敗。
巡察工作的進一步開展，使我接觸到以往不能接觸的新事物，受益頗多。但也發(fā)現(xiàn)自身存在很多不足之處。巡察工作的越來越深入，我愈發(fā)現(xiàn)對巡察工作相關(guān)知識掌握不夠、理解不深，愈發(fā)現(xiàn)對巡察工作中涉及的專業(yè)性知識，學(xué)習(xí)不夠、知識面狹窄，全面綜合能力不高。對巡察工作方式方法掌握不多，使我被動接受安排，欠缺主觀能動性。在巡察工作個別談話過程中，透過現(xiàn)象，提煉分析問題的能力和水平還很欠缺，和別的同志相比還有很大差距。我唯有不斷提升自身綜合能力與素質(zhì)，強化自身不足方面的學(xué)習(xí)，才能迎頭趕上，不拖巡察工作的后腿。
年度工作總結(jié) 個人公司篇二
忙忙碌碌間，一年時間匆匆而過，對我個人而言，這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歘的新員工，盡管剛走進一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新，展望未來。通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20_，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
總體來說，我對20_充滿了期望，新年新氣象，希望在20_年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。
年度工作總結(jié) 個人公司篇三
時間一晃，彈指間，來_項目部已10月有余，回首過去，感慨良多;首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和認可，知道我之前工作經(jīng)驗的不足，毅然把我派往佛山項目部擔起專業(yè)負責人的擔子，這種認可和信任令我十分的感動和榮幸，也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ?，來佛山的這些日子里，接觸了很多，感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同，工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個新的轉(zhuǎn)變，面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰(zhàn)，在項目部全體同事團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了12年的監(jiān)理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)的不斷熟練，進一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設(shè)還是項目部的正常運轉(zhuǎn)，始終認為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時，由于業(yè)務(wù)能力的不足，不清楚佛山移動內(nèi)部的運轉(zhuǎn)習(xí)慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見起色，但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問題，給了我一個成長學(xué)習(xí)的機會，這期間始終堅持學(xué)習(xí)，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學(xué)習(xí)，充分利用平時休息時間，繼續(xù)補充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)別人先進的管理方法和施工技術(shù)來充實自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進步。
二、注重現(xiàn)場管理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量
“百年大計，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場，監(jiān)督施工單位嚴格按照施工規(guī)范、設(shè)計圖紙進行施工，現(xiàn)場檢查、旁站、測量，要求達到規(guī)范程度，對于未達到的要求返工，對于問題嚴重的應(yīng)該立即電話通知我，然后向建設(shè)方反映實際情況，并且及時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進場施工材料進行確認，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序，并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作，反饋現(xiàn)場相片信息，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理，那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單，并以書面形式反饋到建設(shè)方。
三、積極參與內(nèi)務(wù)管理，促進優(yōu)秀新員工的成長
作為一個單項負責人做好內(nèi)務(wù)的管理工作也是我應(yīng)盡的責任，在項目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表，早上早起，對于愛睡懶覺的同事，及時督促，提醒起床，把窗簾拉開，讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生，帶頭做到勤儉節(jié)約，對像紙張，筆等辦公用品也應(yīng)控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實行個人簽名負責制，責任到人，提醒大家愛護公務(wù)。煤氣，水電是個浪費大戶，大家平時也不注意愛惜這些公共資源，認為浪費的不是自己的，導(dǎo)致養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣，一開始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過與同事間的溝通，并以身作則，浪費現(xiàn)象有了改觀。
在工程的建設(shè)過程中出現(xiàn)了一批有責任心，細心又很干的新員工，平時積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養(yǎng)，督促、指導(dǎo)新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，施工規(guī)范，施工圖紙的設(shè)計要領(lǐng)，驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當?shù)姆艡?quán)，在各施其責、各盡其責的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強協(xié)調(diào)溝通，時刻維護監(jiān)理形象
工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作，是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁，我始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標準”的服務(wù)理念，堅持樂觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真做好每一項工作。但我們得維護我們監(jiān)理的形象，維護我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責所在，在項目建設(shè)過程中，絕不袒護包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四。以維護我們監(jiān)理公正，公平，專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應(yīng)堅持監(jiān)理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語言，共同的習(xí)慣，共同的愛好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢，可從進度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐，但切忌暴露項目內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。
總結(jié)一年的工作，雖然較好地完成了各項任務(wù)，取得了一定的進步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達不到自己的要求，有待于進一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進一步改進。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認真總結(jié)工作中的各種管理，協(xié)調(diào)問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔的工作盡自己的努力做到最好!
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