制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售工作計劃結(jié)束語 銷售工作計劃簡短篇一
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
銷售工作計劃結(jié)束語 銷售工作計劃簡短篇二
1、電話初次拜訪客戶75家。
2、電話有效客戶10家。
3、實地拜訪客戶5家。
4、要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高,但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
銷售工作計劃結(jié)束語 銷售工作計劃簡短篇三
新的一年又邁向了一個更好的未來,打開時光的記憶冊,我看見了過去的點點滴滴,那些成功的,失敗的,通通的留在了過去,面對接下來的一年,我相信只要我愿意好好的去計劃,就一定會有更好的成績等待著我。我也會找到那個更好的自己,更值得去想想的未來。以下是我此次接下來一年的工作計劃,如若有不妥的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加指導(dǎo)。
1.態(tài)度上
工作當(dāng)中有很多的細節(jié)都是值得去推敲的,比如說我們平時不經(jīng)意的一個表情,也許就會給客戶帶來非常不好的影響。所以面對客戶時,我們必須要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶,要有怎樣的表情,怎樣的語氣,怎樣的態(tài)度。接下來一年,我會著重提升自己的工作態(tài)度,對內(nèi)對外都應(yīng)該有一個明確的態(tài)度。
2.服務(wù)上
做銷售這個行業(yè),我認為服務(wù)是排在第一位的,做銷售首先是要做口碑,如果口碑沒有做好,那么就不會存在回頭客,也更不會存在什么好的口碑了。所以,在這份工作上面,我會把服務(wù)做得更加精細一些,讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務(wù)。
3.專業(yè)上
每個行業(yè)都會有自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求,因此作為一名銷售人員,我們也應(yīng)該拿出自己的專業(yè)度,不管面對怎樣的客戶,我們都要展示出自己的專業(yè)度,讓對方更加信任我們,也讓對方更加的放心。
學(xué)習(xí)對于每個人來說都是一件永恒的事情,雖然我已經(jīng)在銷售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的,所以只有在將來的每一天都保持一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)激情。好好的在工作當(dāng)中學(xué)習(xí),進步,讓自己離目標(biāo)更近一些。
我平時在生活中是一個很隨和的人,所以和同事們相處的也還不錯。未來一年,我認為只有和大家更好的團結(jié)起來,我們這個小團隊才有更加廣闊的天空去發(fā)展。而我作為這個團隊中的一員,也有義務(wù)去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當(dāng)中還是生活當(dāng)中,我都會保持好的狀態(tài),和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情。我會為著這個目標(biāo),繼續(xù)努力的,我也會往這個方向努力的發(fā)展的。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,只需隨時出發(fā)!
銷售工作計劃結(jié)束語 銷售工作計劃簡短篇四
一
[香煙,一個奇怪的悖論,當(dāng)你吸煙時,它在無聲中言語,在靜止中運動, 在殺害你的同時,給你生存的活力]
根據(jù)卷煙廠的產(chǎn)品和市場狀況,我們特別設(shè)計了以下活動,采取以迂為直的方式,通過活動吸引大眾和媒體的關(guān)注,擴大品牌的影響力。
方案:
活動主題:“消閑娛樂行”(暫定)
活動方式:凡消費者在銷售終端購買香煙產(chǎn)品即可獲得一張優(yōu)惠套券,每套優(yōu)惠券共10家特約消費場所。憑券可以獲得在指定的迪廳和酒吧的消費優(yōu)惠。如免費入場或享受一杯免費飲料(在指定范圍內(nèi)),或享受一定的消費折扣,視不同簽約場所的具體情況而定。
活動時間:12月30日到2月10日
活動范圍:長沙
活動費用1)預(yù)計長沙地區(qū)月銷售量為4800箱,以每箱50條計,約合240000條/月;
2)活動周期為2個月;
3)印刷制品規(guī)格為長45cm、寬4cm,龍線分割,共分為10聯(lián)張;
4)可選157g銅光紙或200g銅光紙;
5)服務(wù)費15% 。
活動排期:7.15~8.15 由特商部與各酒吧、迪廳等娛樂場所洽談、簽約;
8.15~8.25 由設(shè)計部進行優(yōu)惠套券的設(shè)計;
8.25~9.5 印刷,統(tǒng)一送交x卷煙廠;
9.5 ~9.25 由卷煙廠負責(zé)將優(yōu)惠套券發(fā)送至各銷售終端;
9.30~11.30 活動執(zhí)行
[深吸一口靈感之氣,讓紙上的詞語在無言中燃燒起來]
以促銷活動為主線,以平面媒體宣傳相配合予以多方位、多角度的整合宣傳。以擴大活動影響、增加終端銷量、提升品牌形象為目的。
以營銷活動為開端,拉開企業(yè)產(chǎn)品形象宣傳的整體攻勢。營銷活動開始之前約一周的時間,在各主要媒
體上做前期宣傳,活動進行過程中,對活動情況進行跟蹤報導(dǎo)?;顒咏Y(jié)束之后,并將在主要平面媒體及網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表軟文及欄目冠名。
媒體宣傳方案:
目標(biāo)消費群:20歲以上的男性香煙消費人群和女性香煙消費人群
投放媒體選擇:因報紙媒體發(fā)行量大,廣告到達率高,擁有大量的各階層讀者,本次媒體投放以覆蓋北京地區(qū)的報紙媒體為投放主體
媒介投放期:
媒介投放形式:由于廣告法對煙草行業(yè)的特殊限制,可通過上各種形式的軟文、由贊助的各種公益活動的新聞稿、平面媒體的欄目冠名來達到宣傳企業(yè)的目的。
媒體投放初步預(yù)算:
媒體投放目標(biāo):提升xx香煙在北京的品牌知名度,強化xx香煙品牌在北京消費群中的品牌記憶度,強化對在c的品牌信心,同時增加xx香煙的社會知名度及社會效益。
一、市場現(xiàn)狀
[吸煙是人類的一個痼習(xí),但香煙超凡,充滿反叛與自我感覺的意味]
我國卷煙市場目前還在實行專賣制度,對于煙草這個特殊行業(yè)來說,地方保護主義色彩強烈。卷煙生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多、良莠不齊,卷煙品牌紛繁復(fù)雜。能夠在市場上保持良好銷量的名優(yōu)品牌往往是那些擁有先進生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)裝備,注重企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品研發(fā),重視企業(yè)市場營銷、企業(yè)形象和品牌形象建設(shè)的有實力的大企業(yè)。
現(xiàn)今,人們越來越倡導(dǎo)“健康”這一生活概念,而吸煙行為之本身似乎與這一概念相背馳。對于煙民來說,即要享受吸食煙草帶來的精神愉悅和滿足,又要將煙草對身體的傷害降至最低程度。因此,以科學(xué)的手段對香煙產(chǎn)品進行改進,最大限度的保護煙草消費者,將會受到廣大吸煙者的歡迎。
二、公關(guān)活動分析
[生命有如一支香煙,炭渣、煙灰和水,有的人匆匆吸完,有的人細細品位]
xx香煙廠一直以來非常重視以公益活動和終端促銷的方式開展?fàn)I銷活動,尤其是以各種形式對貧困學(xué)生進行資助的行動,即體現(xiàn)了企業(yè)對社會的責(zé)任感和愛心,又于企業(yè)活動之中樹立了良好的公益形象。
三、活動效果分析
[香煙是一種最強有力的可以被結(jié)晶化地占有的東西,可以把世界吸進體內(nèi)]
由于受到廣告法的限制,煙草這個特殊行業(yè)在產(chǎn)品的推廣宣傳上,形式和內(nèi)容都比較單一。目前,煙草企業(yè)在香煙的推廣中更多地融入了香煙文化,更為注重在精神層面上對產(chǎn)品進行提煉,對香煙產(chǎn)品的表現(xiàn)也越來越多的趨于意識性。卷煙廠多年來一直以“x”為使命,并提出“x”作為“x”的品牌理念。 終端促銷活動對帶動某一銷售時點或短期的銷售額起到極大的作用。但煙民的吸煙行為和對煙草品牌的選擇具有一定的習(xí)慣性,因此促銷活動的效果主要反映在提高該品牌現(xiàn)有消費者的購買數(shù)量上,而對于發(fā)展?jié)撛谙M者和培養(yǎng)新的消費群體的效果相對較小。
從長遠來看,若想維護消費者對產(chǎn)品的品牌忠誠度,吸引更多的新消費者,企業(yè)除了加大促銷力度外,關(guān)鍵還應(yīng)重視品牌的建設(shè),注重企業(yè)文化和企業(yè)精神的結(jié)合,賦予產(chǎn)品一定的文化和精神內(nèi)涵。提升產(chǎn)品的品味和檔次,深化該產(chǎn)品在消費者心目中的形象地位。此外,在傳播地域上,應(yīng)以北京市場為基礎(chǔ)和主要基點向全國拓展,打造全國性品牌,提升品牌價值。
鑒于以上幾點以及廣告法和廣告條例對煙草企業(yè)的種種限制,建議企業(yè)在聯(lián)系自身產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,以文化傳播和精神傳播為主要內(nèi)容,這樣有助于企業(yè)進行持續(xù)地宣傳。
四、整合公關(guān)傳播策略
[香煙文化是種消極的快樂,迷人的力量使吸煙變得“超凡”,這種快樂是一種邪惡的美,由于暗示了某種永恒而成為無可避免的苦澀的快樂]
(一)x品牌
吸煙對健康的危害眾所周知。盡管如此,煙草的市場還是得到迅猛的增長。這說明,消費者對于香煙有
割舍不掉的情結(jié)?!皒”出于對消費者健康的考慮,將小小的一支煙里投入了大量的科技含量。在今年新推出的“c”中,就采用了 “c”復(fù)合濾嘴、低一氧化碳,低自由基,中草藥添加等新的`技術(shù)成分,使香煙對人的危害減至最低。
(二)“x”品牌內(nèi)涵
“x”在品牌的宣傳與推廣的過程中,也非常注重于展示品牌的文化含量。舉辦過攝影大賽,才藝沙龍征集,環(huán)?;顒?,保齡球賽等諸多活動。但在這期間,“x”缺少品牌訴求的核心,因此找到并傳播這個核
心應(yīng)成為品牌宣傳的戰(zhàn)略之本。
(三)品牌認知的屬性
品牌至少反映五個方面的內(nèi)容:屬性、價值觀者,是一種錯綜復(fù)雜的象征。學(xué)術(shù)界將名牌認定為一個系統(tǒng)概念,既由用途、品質(zhì)、能要素和圖案、色調(diào)、廣告等產(chǎn)品形象要素以及消費者對產(chǎn)品和服務(wù)感受的心理要素如果以上三要素都優(yōu)于其他品牌的產(chǎn)品,那么,這樣的品牌就稱其為名牌產(chǎn)品。
根據(jù)名牌卷煙的理論界定可得出,名牌卷煙不是普通意義上的卷煙商品,它并不生產(chǎn)企業(yè)的消亡而滅失,而以其特有的品牌文化長久保持在消費者心中,具有持久的特征可歸納為以下幾點:
1、名牌卷煙產(chǎn)品質(zhì)量超群、品質(zhì)穩(wěn)定,在消費者心目中具有者在購買過程中長期擁有信心和信譽的保證;
2、名牌卷煙相對同類產(chǎn)品擁有較高的市率,長期保持著穩(wěn)定且數(shù)量較大的固定消費群體,并且消費群體呈增長態(tài)勢;
3、名牌價值使企業(yè)獲得高額的投資回報,其稅利貢獻高于行業(yè)的平均水平;
4、名牌卷煙保持具備規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢;
5、生產(chǎn)名牌卷煙的企業(yè)應(yīng)具備良好的服務(wù)理念和服務(wù)手段,使消的過程中,得到友善、周到和全面的服務(wù);
6、名牌卷煙具有較長的市場壽命,成長期同類產(chǎn)品;
7、名牌卷煙具有很高的知名度和美譽度,能夠長期影響消費者的消費注意的購買欲望和挖掘購買潛力;
8、名牌卷煙煙標(biāo)和條包的設(shè)計獨特新穎,在款式風(fēng)格上性,使卷煙在實物價值和人文價值上得到和諧的統(tǒng)一,使消費者在品味卷煙的過程中受。
雖然名牌卷煙具體有諸多特征,但其最主要的特征是消費者在消費名牌卷煙過程的滿足,而且更多的是文化和品位的體現(xiàn),正因為后者的存在使名牌卷煙在卷煙市場力和強大的競爭力。
(四)品牌的重要性
目前,我國大中城市的卷煙消費市場已經(jīng)進入了品牌消費階段。誰在品牌設(shè)計、開發(fā)、推廣上做的工作越好,誰的市場份額將越大,誰擁有的客戶將越多,誰的卷煙產(chǎn)品就會成為名牌卷煙。眾所周知,把名牌卷
煙“做大做強”,必須維護卷煙品牌,培育好卷煙品牌忠誠度,塑造良好的品牌形象。由于市場競爭,技術(shù)進步和人們需求變化,一般性消費品均存在產(chǎn)品生命周期,卷煙作為一種特殊商品,同樣存在著生命周期。但作為企業(yè)無形資產(chǎn)的“卷煙品牌”,卻看不出明顯的周期性。卷煙產(chǎn)品之間由于存在很強的替代性,因此,容易被競爭對手模仿,卷煙品牌卻是獨一無二的,消費者比較容易識別和認可。卷煙產(chǎn)品極易過時落伍,但成功的卷煙品牌卻能常勝不衰。 時至今日,名優(yōu)卷煙的區(qū)域性色彩仍然相當(dāng)強,在市場經(jīng)濟的大環(huán)境中,卷煙生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的市場競爭力集中體現(xiàn)在成本和品牌兩大因素上,單純地依靠扶持與引導(dǎo),積極作用只
能在一定時期收到效果,長遠而言,企業(yè)競爭實力的比較優(yōu)勢最終要通過降低成本、培育品牌的組合來實現(xiàn)。
(五)對“x”的品牌傳播推廣包裝
1、 香煙是一種理解
香煙文化,是從經(jīng)驗中感知的,而不是經(jīng)由閱讀懂得。成長使一個人獲得有關(guān)生命的知識,同時也受到荒誕和頹廢的誘惑。香煙就屬于這一類,與死亡疾病相連,但充滿神秘的美感。英語有一個詞decadence,直譯就是“頹廢”或者“墮落”然而都不準(zhǔn)確。它的意思中包含一種激情的意味,一種有美感的反叛,盡管也許是不健康的。但在過去,人們這種感覺并不清晰,為吸煙所做的辯解也常常流于粗暴或遲疑,直到一種文化要通過香煙來呈現(xiàn)和解釋時,吸煙才被賦予了后現(xiàn)代象征;人們?yōu)椤懊馈倍鼰?,為“情”而吸煙,或者為“酷”而吸煙,常常不是生理的要求,而是形象、場景、姿態(tài)的要求。
三年前,北京通過一個公共場所禁煙條例時,楊廣平、崔永元、鄭也夫、尹慧一起策劃了一期《實話
實說》節(jié)目,討論吸煙話題。本意是想引起人們對吸煙有害的關(guān)注。結(jié)果觀眾反而被吸煙者有趣的經(jīng)歷和自嘲的態(tài)度征服了。有如《香煙》作者所說,吸煙的一生恰好也是不斷戒煙的過程,與從不吸煙相比,它既不更好也不更壞。它只是眾多生活方式中的一種。
2、 對“x”整合行銷傳播推廣中心語的建議
香煙是個性的,香煙是情緒的,人們煩悶時可以吸它、喜悅時可以吸它、思考時可以吸它、疲備時可以吸它人們在享受香煙帶來的愉悅時,也在享受著心靈的休憩。每個人都有自己的情感世界、有自己的個性、風(fēng)格和喜好,你真的了解自己嗎你是否覺得香煙的美妙,全在于卷煙的紙片兒。吸煙的人太多,多得數(shù)不勝數(shù),吸煙者什麼樣的人都有,根本無法按群體劃分。吸煙的人品質(zhì)和性格各式各樣,價值判斷從來無效。而吸煙的儀式性魅力已征服了整個世界。 香煙不僅是香煙,它還是一個時鐘,每個吸煙者都可以直覺地體會到這一點?!皒”首先是一種香煙,有香煙的共性與吸煙的感覺共性,然后才是一種品牌個性與品牌的獨特內(nèi)涵?!皒”品牌的主題推廣語是“c”,客觀的說這不是香煙品牌的傳播特色,
也不利于香煙品牌的傳播。但“x”一直強調(diào)c、強調(diào)健康,我想這是“x”的一種社會責(zé)任感,但我們也是一個企業(yè),一個國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的一部分,所以必須把“x”這個品牌做得更大、更好。
3、 我們建議“x”品牌傳播推廣的中心語更改為:
----“完全擁有,意識自我感知”
a、 首先,這句話一聽就是一種香煙傳播的味道,如:紅塔山“點燃無窮智慧,啟迪廣袤思維”、白沙“鶴舞白沙,我心飛翔”、黃山“一品黃山,天高云淡”等。
b、 符合吸煙者的心理感受,不管是喜悅、煩悶、思考還是疲憊的任何時間。
c、 可以領(lǐng)導(dǎo)香煙品牌,因為香煙是種文化,更是一種意識,所以領(lǐng)導(dǎo)了文化與意識,便開始領(lǐng)導(dǎo)著這個行業(yè)的一切。
d、 相對于其他香煙品牌的競爭,“x”不僅可以c領(lǐng)先,而且更體貼消費群體。
(六)整合傳播推廣
1、 通過活動或直接與報紙、雜志合辦欄目,寫專欄文章,關(guān)于時尚的話題,情感內(nèi)容等。
2、 終端形象的應(yīng)用:香煙柜、吊旗、海報、促銷展示臺、宣傳手冊等。
3、 電視特別節(jié)目贊助:買斷電視時段并命名,在較長的時間里做訪談等節(jié)目 。
4、 欄目片尾加企業(yè)標(biāo)識。
5、 日常生活物品:煙灰缸、打火機、禮品煙斗、臺歷等。
6、 酒樓飯店里的菜式介紹牌、桌牌、門口大水牌等。
7、 將廣告信息印刷在ic卡、充值卡的反面。這些推廣方式雖較普通,但因其傳播方式簡易、費用較低、受眾人群廣泛等特點而應(yīng)長時間大范圍采用。
(七)“x”品牌推廣局部建議
1、 在機場、火車站及一些特定場所的公共吸煙區(qū),其設(shè)備環(huán)境都較差,我們可以完善其設(shè)備并以“x”命名。此類場合是香煙消費群最集中的地方,信息(廣告)的有效送達率達到了百分之百。
2、 在廣告訴求上,除繼續(xù)保留原有的“c”外建議再提出更人文化、意境化的訴求口號更改為“完全擁有,意識自我感知”。
3、 公共活動設(shè)計上繼續(xù)以體現(xiàn)“尊師重教”,“拼搏進取”,“環(huán)?!钡染駷橹?。
(八)建議
通過包裝重新考慮品牌的傳播表現(xiàn):
1、 影視廣告片;
2、 平面廣告創(chuàng)意;
3、 促銷活動的主題;
4、 公關(guān)活動的表現(xiàn)方式。
銷售工作計劃結(jié)束語 銷售工作計劃簡短篇五
市場分析
年度銷售工作計劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,我很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容。
1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認,使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。我根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運作經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2.價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,我胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
我所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,我所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預(yù)算,我可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
銷售工作計劃結(jié)束語 銷售工作計劃簡短篇六
在沒有接觸這一行業(yè),草草做這一份工作計劃,如何把握,不得要領(lǐng),只能盡其所能,聊表區(qū)區(qū)小解而已,應(yīng)聘銷售的工作計劃。
對企業(yè)現(xiàn)在產(chǎn)品在市場中的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅分析,來確定下一步的發(fā)展方向、途徑、需要解決的問題、應(yīng)加強的方面等等。
宏觀與微觀方面的分析。如:行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況、
目標(biāo)客戶群體的分析與分類、替代品的威脅、新進入者的威脅等。
打造一支優(yōu)秀的團隊并處理好與各部門的內(nèi)部協(xié)作機制和外部服務(wù)機制。
利用各種信息收集方式,來達到客戶的優(yōu)化與最大化。
如:市場經(jīng)銷商客戶還是最終的目標(biāo)客戶采取的市場策略、 產(chǎn)品策略、渠道策略、 價格策略、服務(wù)策略 、合作策略。
寫到這里,怎么看理論太多,沒有一點實際的,想想還是寫一點實際的好了。
(1) 首先熟悉產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷方式這四個方面,銷售工作計劃《應(yīng)聘銷售的工作計劃》。產(chǎn)品的性能把握程度是第一位的,針對不同的產(chǎn)品針對不同的客戶,根據(jù)客戶的需求,來相應(yīng)推薦產(chǎn)品。價格與其內(nèi)在性能相關(guān),這里就不說了。分銷渠道是面對經(jīng)銷商呢?還是終端客戶,如銀行部門,采用各種方式,只要能使交易成功,就是最好的方法。促銷方式則需要企業(yè)的支持,個人的努力,來進入客戶的利益群體,拉關(guān)系也好,利益好處也好,共同協(xié)作也好,“沒有人做不了的事,只是你想做不想做的問題”而已。
(2) 區(qū)域內(nèi)的客戶了解,也就是所謂的市場調(diào)研或市場細分也好,只是名字好聽罷了。對區(qū)域內(nèi)的客戶進行分類,哪些是自己的主要客戶,哪些是自己的輔助客戶,80%的業(yè)績來自于20%的客戶,如何把握,具體問題具體分析,沒有進入這一行業(yè),什么細分、選擇、定位、拓展、競爭,“**”的品牌效應(yīng),現(xiàn)在都是空談。
(3) 在實際操作中,如何來運用新的銷售模式如:40%是信任,30%是需求,20%是產(chǎn)品介紹,10%是結(jié)束銷售。還是介紹產(chǎn)品益處特點的fab方法,這里就不說了,都是促成合作的方法而已?!疤摗钡暮?,把握運用才是關(guān)鍵喲。
(4) 當(dāng)然,至于什么智商、情商,面對最終客戶還涉及到操作層、管理層、決策層、使用部門等,哪一個都不能不考慮,哪一部門不合適也許都不行喲?!皼]有做不好的市場,只有做不好市場的人”,如何把握,自己明白就行了。
(5) 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),什么是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)?說白了,也就是不買你的產(chǎn)品,依然提供好的服務(wù)喲。你是傻子呀,不買你的產(chǎn)品,你也提供。我記的在學(xué)校書本上有這么一個故事:
公司派小張到北美的某個小島去推銷鞋,小張回來說“推銷不了,那個小島上人們根本不穿鞋”。公司又派小李去了,小李回來說“那個小島上人們都不穿鞋,市場好大呀?”作為銷售人員你會得到什么啟示?
“隱蔽性需求”,“隱性需求”,怎么化成“顯性需求”才是關(guān)鍵,上面不提了,你知道以后他需要時會不會記的你呢?“滿意客戶口中的一句表揚之詞遠遠勝過描述產(chǎn)品性能的一千個詞”,這可不是我說的,是杰佛里說的喲。
(6) 最后,不能不說一下要求了,信任是最主要的,“疑人不用,用人不疑”,相信我你就用我,不相信我你千萬別用我,領(lǐng)導(dǎo)“前怕狼,后怕虎”,下面的更是“前怕狼,后怕虎”,于自身不利,于公司無益矣!
銷售工作計劃結(jié)束語 銷售工作計劃簡短篇七
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;這周對自己有以下要求
1:每日要增加n個以上的新客戶,還要有n到n個潛在客戶。
2:一日一小結(jié),每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成n到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售工作計劃結(jié)束語 銷售工作計劃簡短篇八
我們公司做為主營銷售的公司,銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展,所以我作為銷售助理。工作起來必須要認真努力,幫助公司實現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的銷售助理!
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3。認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,爭取把xx倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把xx辦事處做好!
1。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2。20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險。
3。及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
4。做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!
我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
回顧xx年還存在的問題,有以下5點:
1。倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
2。返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
4。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
5。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。xx辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
在新的一年中,我一定會做的更加的好,我做銷售助理已經(jīng)有很多年了,可以說是對我的業(yè)務(wù)都能夠做到極為成熟,所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好,我相信公司的明天一定會更加的美好!
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