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行政部個人工作總結(jié)報告篇一
行政是行政主體對國家事務和社會事務以決策、組織、管理和調(diào)空等特定手段發(fā)生作用的活動。今天本站小編給大家整理了行政部職位。
希望對大家有所幫助。
在集團公司的正確領導及大力支持下,在×××公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在。
工作計劃。
中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應內(nèi)容的設計、制作等,對外要應對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作。
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質(zhì)。
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度,通過內(nèi)部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達18課時,內(nèi)部培訓(包括部門經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達16課時。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進行。
崗位職責。
及相關(guān)制度培訓。
崗中培訓:結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結(jié)合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務。
通過培訓,員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設。
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等。
規(guī)章制度。
對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實。
酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務意識,努力打造三星級標準的軟件方面的建設,在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年營銷活動。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴峻,為保證酒店正常經(jīng)營,同時加大營業(yè)收入,酒店在20xx年推出全員營銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳,擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業(yè)額。
六、企業(yè)文化的建設。
1、成立酒店藝術(shù)團,為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出12名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。
七、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇。
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
八、存在的問題和不足。
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓及監(jiān)督不到位,使得服務質(zhì)量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節(jié)問題在領導問起時無法回答。
從公司201x年12月28日成立至今,作為重要樞紐部門,從籌備整個初期工作開始,我們就秉承公司的經(jīng)營理念、企業(yè)目標,展開內(nèi)勤服務工作,緊跟公司各項工作部署,銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),完成領導交辦事項,為公司健康發(fā)展做著不懈的努力。現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié):。
一、人力資源部分。
1、根據(jù)公司各部門人員編制需求,有針對性的先后進行了員工招聘工作,配備到部門各崗位。目前,公司員工共計39人,已轉(zhuǎn)正員工28人。
2、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作,并即時上報公司領導審批。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工人事檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、為了公司更好的完成業(yè)績目標,提升員工素養(yǎng)。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。
5、與各部門員工及時溝通,確定員工勞動合同簽定及社保、公積金辦理事宜。
6、制定年度培訓計劃,今年完成員工新進培訓及業(yè)務技能培訓4次。
1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,保證了公司在短時間內(nèi)工作正常運作。
2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào),有效的開展行政保障工作。
3、完善公司會務工作,現(xiàn)召開的會議有:公司董事決議商討會、周一公司行政例會;總經(jīng)理辦公室會議。
4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作,以便公司對外聯(lián)絡保持通暢。
5、對內(nèi)嚴格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,合理地采購辦公用品,并做好物品保管和部門領用登記。
6、每月做辦公用品、低值易耗品購買預算表,嚴格控制各項辦公費用開支,各部門申請領用的辦公用品均記錄在案,以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計。以節(jié)約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作:負責公司安全防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等,及時解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。
8、在年初,本部門聯(lián)合其他三個子公司一起成功組織了運動會,此次活動不僅加強了全體員工健身意識,同時也促進了與三個子公司的良好互動關(guān)系。
三、公司辦公管理運作方面。
1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及oa內(nèi)部辦公系統(tǒng),為真正實現(xiàn)辦公自動化做好準備。
2、根據(jù)上級領導要求,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》,內(nèi)含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細則》、《文件收發(fā)管理細則》、《合同管理細則》、《印章管理細則》、《檔案管理細則》、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,內(nèi)含《招聘及錄用管理細則》、《員工培訓管理細則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,維護公司正常辦公秩序,規(guī)范了工作流程。
3、逐步完善公司行政管理機制,加強對各部門員工的監(jiān)督管理力度。
4、理清各部門工作職責,保證各員工定崗定責。
工作中不足之處,待完善事宜總結(jié)如下:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各部門的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理尚需努力。
3、加強對公司企業(yè)文化建設,營造和諧工作氛圍。
4、員工培訓機制有待完善和加強。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、行政部工作人員作為公司領導上傳下達的重要部門,應學習現(xiàn)代化商務辦公流程,部門內(nèi)部還需要培訓學習機會。
20xx年,我們將繼續(xù)努力做好管理引導和后勤保障工作。進一步規(guī)范工作程序,掌握服務規(guī)律的同時,不斷創(chuàng)新管理,提高績效,促使行政部工作再上一個新臺階。具體工作應從以下幾個方面開展:
1、繼續(xù)完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度,建立完善的薪酬體制。
2、加強全員培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門負責人,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與同事間的溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡oa系統(tǒng),改進辦公方式,為逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備條件。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
公司成立一周年,發(fā)展中遇到很多的困難,但在這樣一個困難的階段,行政部工作同樣取得了可喜的成績,這充分體現(xiàn)了團隊精神。革命尚未成功,同志尚需努力。我們還要加強學習,為使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階做出重大貢獻。
行政部個人工作總結(jié)報告篇二
1、員工招聘流程:
人員招聘目前主要有現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡付費招聘、網(wǎng)絡免費招聘、校園招聘、內(nèi)部員工介紹招聘,公司目前主要采用的是網(wǎng)絡付費招聘與現(xiàn)場招聘相結(jié)合的`方式。
工作要求:接到招聘申請后一周內(nèi)發(fā)布招聘信息或人才市場現(xiàn)場招聘。
2、員工入職手續(xù):
要求:以下手續(xù)應在入職后一個月內(nèi)辦理齊全,一月內(nèi)未交齊者工資暫緩,轉(zhuǎn)正時仍未交齊者予以解聘。
3、員工轉(zhuǎn)正流程:
試用期3個月。
工作時效要求:員工轉(zhuǎn)正資料交至人事行政部后,二個工作日內(nèi)審核資料是否完整,符合要求的提出轉(zhuǎn)正建議(含薪資和轉(zhuǎn)正日期),資料不合格的列出全部要求補辦的手續(xù)和資料,退至各部門/門店。
4、員工的晉升(加薪):
5、員工離職手續(xù):
工作要求:員工離職時督促辦妥各種移交手續(xù),審核齊全后方可開具離職證明、結(jié)算工資等。
6、社會保險關(guān)系的建立:
員工社會保險關(guān)系的建立是指員工轉(zhuǎn)正后,經(jīng)公司同意后為其辦理繳納社會保險金(包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險)的過程。
工作時效要求:員工簽訂勞動合同轉(zhuǎn)正后,3個月內(nèi)辦理社保。
7、社會保險關(guān)系的解除:
工作時效要求:每月9日以前離職的,停當月社保,10日以后的停下月社保。
8、考勤管理:
要求:每月1日前核查各部門考勤,按部門整理并歸檔。
1、資產(chǎn)管理。
公司資產(chǎn)包括固定資產(chǎn)和低值易耗品兩大類:
固定資產(chǎn)主要指:桌椅、公文柜、電腦、電話機、打印機、復印機等。固定資產(chǎn)需要遵守固定資產(chǎn)管理制度(見財務制度)。
(1)固定資產(chǎn)購買。
(2)固定資產(chǎn)報修報廢(主要為電腦、傳真機、打印機、空調(diào)等)。
(3)低值易耗品管理。
時效要求:固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的購置和維修,在申請單核準審批交至人事行政后一周內(nèi)完成(不需購置、更換配件的一天內(nèi)完成)。
xx事業(yè)部。
行政部個人工作總結(jié)報告篇三
回顧20x年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理x的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
行政部個人工作總結(jié)報告篇四
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面。
1、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
3、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作。
二、行政、辦公室事務、總務方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息。搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的.時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服。認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
行政部個人工作總結(jié)報告篇五
行政部為公司綜合管理部門,對領導負責,為員工服務,主要職責如下:
一、處理日常工作。
1.公司訂餐管理;如需訂餐及時向領導核實,安排訂餐地點與時間并詳細記錄。
2.報刊管理及分發(fā):每天早上公司各部門的將在行政進行統(tǒng)一的分配,各部門的人員可以自己來領取本部門的報刊。
3.總結(jié):每日工作總結(jié)及每周的周總結(jié);。
通知及文件的下達下發(fā)工作:隨時出臺政策及通知等公司文件發(fā)放及管理;對公司要發(fā)放的文件進行備份以及及時的發(fā)放。
4.單據(jù)報銷:每周填報計劃,整理單據(jù),對于外來賬務如訂餐餐費及公司走訪拿用禮品等進行核實,整理,報銷,留下記錄。
6.公司注冊及變更:新公司的核名、登記以及營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證與稅務登記證的辦理;公章的刻制以及老公司的營業(yè)執(zhí)照,組織機構(gòu)代碼證,稅務登記證的變更工作。
7.物品采購:隨時補充日常辦公用品以及采購各部門所需物資。
8.線索獎領?。喊凑沼浾卟拷o的新聞線索核實后支付給提供線1。
索的人相應的費用。
二、會議及文件相關(guān)工作。
1.會務秘書工作:負責組織召開公司辦公例會及其他大型會議,做好會議室的安排及準備等會務工作并進行會議記錄做好會議的秘書工作。
2.會議傳達:制作會議文件下發(fā)并督促會議文件的落實。
三、做好保管工作。
2.證件保管:負責公司各類證件的保管和使用,對于公司相應證件的使用情況做好記錄。定期檢查各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證等的證件日期,去工商、質(zhì)監(jiān)、稅務等進行年檢工作。
3.公章使用管理:審核蓋章條件及資質(zhì),面詢或電詢領導意見,留下相關(guān)證明資料;(要求做登記時,要寫要求所有上刊證明,播出證明等與業(yè)務相關(guān)的由出版簽字,發(fā)票一類財務相關(guān)的由財務簽字,然后馮總簽字才可以蓋章,馮總不在的情況下可以電話咨詢后補簽。)。
4.鑰匙保管:對于公司各部門的鑰匙使用情況做好記錄,進行統(tǒng)一管理,使用完畢需馬上歸還,以免影響別人的使用。
5.公司飲用水管理:公司的飲用水將進行統(tǒng)一管理,各部門自行換水并做好相應記錄,以便及時補充水源。
四、制定及貫徹行政管理規(guī)章制度。
1.發(fā)文制度:各部門嚴格按照格式標準要求,進行申批后由行政部統(tǒng)一下發(fā)。
2.接待用餐制度:對于公司的相應的接待用餐嚴按照人數(shù)及標準進行申請,并請示領導審批后由行政部進行訂餐。
3.用電安全通知:節(jié)前一律嚴格按照標準進行用電安全檢查,對違反安全的行為一律按規(guī)定處罰,造成公司損失的重罰,并且承擔相應的責任。
4.固話管理制度:取消長途通話功能,各部門主任負責監(jiān)督使用情況。
五、負責公司固定資產(chǎn)及辦公用品的管理。
1.固定資產(chǎn):對于固定資產(chǎn)的移交等進行相應的記錄備案管理。
2.辦公用品:監(jiān)管辦公用品及設備的保管、發(fā)放、管理、調(diào)配,做好相應記錄。
3.固話及手機管理:做好統(tǒng)計和管理工作,對于需要更換的固話等及時進行維修。
六各項相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作。
2.員工福利統(tǒng)計及發(fā)放:節(jié)假日抵頂物資的發(fā)放及分配統(tǒng)計;。
3.公司話費統(tǒng)計:每個月話費按照單子分配到發(fā)行,三角洲及濱化發(fā)給相應的人,扣出相應話費,做好固話及手機的話費的分配報到財務。(副卡報名已經(jīng)截止,經(jīng)研究決定每人限用2張,沒有辦理的以后不再辦理,沒有來行政登記的將直接關(guān)停。)。
七、對于公司抵頂物資的各項管理工作。
1.物資的核價:通過網(wǎng)絡,淘寶,電話和實地等多種手段達到盡量準確的核價標準;。
2.及時清點庫存:引導所有物資的搬運入庫工作,認真清點,做好記錄,定時盤點。
3.出入庫:嚴格按照制度及批示管理出入庫工作,以避免疏漏。
八、公司車輛使用工作。
1.車輛管理:負責公司小車的調(diào)度和管理,按照申請及時調(diào)派或協(xié)調(diào);。
2.對各公司車輛的證照辦理、年審及車輛安全進行統(tǒng)籌管理。
九、綜合協(xié)調(diào)工作。
1.綜合工作:負責公司行政事務的承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系、綜合協(xié)調(diào)工作,做好辦公室有關(guān)行政接待事務,做好來信來訪接待及重要客人接待工作。
2.協(xié)調(diào)工作:盡量在不影響員工本職工作的情況下進行人員調(diào)。
3.對外接洽工作:與開發(fā)區(qū)工商局等相關(guān)聯(lián)系部門的走動,維護好關(guān)系,以便于工作的順利進行。
十、對公司后勤服務進行統(tǒng)籌管理。
1.安保管理:消防及車輛停放等的監(jiān)督;。
3.公司基建管理:房屋維修申請及安排等其他基建工作;。
5.辦公環(huán)境的管理:每周四對于各部門衛(wèi)生進行統(tǒng)一的檢查。每天早上及時打掃領導的辦公室。
6.公司水電暖管理:對于水電暖氣空調(diào)等以及其他辦公設施等損壞的找相應的部門及時維修。
十一、完成上級領導臨時交辦的各項任務。
行政部個人工作總結(jié)報告篇六
2019年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
行政部個人工作總結(jié)報告篇七
為認真貫徹落實國務院《全面推行依法行政實施綱要》和《安徽省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》,進一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政執(zhí)法案卷評查制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平,按照縣政府20____年度推進依法行政工作總體部署,為確保我縣畜產(chǎn)品市場安全,保障人民群眾的身體健康,結(jié)合當前畜產(chǎn)品市場實際情況,認真做好了以下工作:
一、提高認識,加強領導。
以服務“三農(nóng)”為宗旨,以“打假、護農(nóng)、增收”為主題,認真落實依法行政工作精神,加強對全縣獸藥、飼料和畜產(chǎn)品市場的監(jiān)管,維護生產(chǎn)安全,提高畜產(chǎn)品質(zhì)量,確保消費者安全,促進和保護廣大消費者的合法權(quán)益。縣畜牧局成立了潁上縣依法行政工作領導小組,汪溢局長任組長,副局長鄭法光任副組長,下發(fā)了《潁上縣畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,落實了指導思想和工作目標,明確分工,落實責任。
二、主要措施。
(一)加強執(zhí)法隊伍建設,積極開展普法教育和送法下鄉(xiāng)活動。成立了普法工作領導小組,繼續(xù)圍繞“五五”普法“兩轉(zhuǎn)變、兩提高”的目標,結(jié)合農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法,制定普法工作計劃,加大畜牧法制宣傳力度。加強畜牧綜合執(zhí)法隊伍建設,建立一支素質(zhì)過硬、廉潔公正、作風優(yōu)良、反應快速的專職畜牧執(zhí)法隊伍。組織執(zhí)法人員和廣大干部職工集中開展普法學習,認真學習法律、法規(guī),熟練掌握法律、法規(guī)的基本知識,提高執(zhí)法人員的自身素質(zhì),完善各項規(guī)章制度,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,不斷提高執(zhí)法水平;組織獸藥、飼料經(jīng)營人員和養(yǎng)殖大戶培訓,尊重經(jīng)營人員和養(yǎng)殖戶的意愿,以服務為主,積極向他們宣傳各項法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和實用科學技術(shù),指導他們合法經(jīng)營和科學養(yǎng)殖,努力提高經(jīng)營人員素質(zhì)和規(guī)模養(yǎng)殖水平。
(二)加大對畜牧生產(chǎn)投入品的監(jiān)管力度。
1、開展了獸藥、飼料經(jīng)營主體資格檢查清理工作。組織執(zhí)法人員對全縣獸藥、飼料經(jīng)營戶進行摸底登記,建立檔案,全面了解經(jīng)營戶的資質(zhì)、證照及經(jīng)營產(chǎn)品的基本情況,完善各項行政許可的基本條件,為獸藥經(jīng)營戶換發(fā)了《獸藥經(jīng)營許可證》,飼料經(jīng)營實行了登記和備案制度,理順了獸藥、飼料的經(jīng)營秩序。
2、開展了獸藥、飼料質(zhì)量抽檢活動。按照市畜牧局的工作布置,結(jié)合我縣實際,確定重點監(jiān)控產(chǎn)品,對農(nóng)業(yè)部通知的重點監(jiān)控獸藥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進行抽檢,飼料主要抽檢合格率比較低的濃縮料和預混料,并對經(jīng)營檢驗不合格產(chǎn)品的經(jīng)營戶或生產(chǎn)企業(yè)進行了處罰,嚴肅查處制假、售假行為。
3、開展獸藥、飼料市場執(zhí)法檢查活動,嚴厲打擊各種違法犯罪行為。認真開展獸藥、飼料執(zhí)法檢查工作,一是取締無證經(jīng)營獸藥及獸用生物制品的行為,二是打擊經(jīng)營假、劣獸藥和違禁藥品,打擊各種非法經(jīng)營行為,確保獸用生物制品專供渠道暢通,理順獸藥市場供應秩序。三是著重查處獸藥、飼料和飼料添加劑產(chǎn)品,證照是否齊全、標簽是否合格,是否在有效期內(nèi),杜絕在自配飼料和動物飲水中添加瘦肉精等違禁藥品等行為的發(fā)生。三是加大對重大案件的查處力度,建立大案要案快速反應機制,以抓源頭、端窩點、打慣犯、查要案為重點,采取明查與暗訪相結(jié)合的形式,有效開展執(zhí)法工作。
4、突出瘦肉精等違禁藥品的治理,努力實現(xiàn)標本兼治。一是抓好源頭監(jiān)控,嚴厲查處“地下網(wǎng)絡”、“地下暗道”銷售、使用瘦肉精等違禁藥品的行為,打擊飼料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)制售含瘦肉精等違禁藥品的飼料和飼料添加劑的行為,堵塞違禁藥品的流通渠道。二是抓好養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)管。針對瘦肉精等違禁藥品主要是養(yǎng)殖場(戶)在自配飼料和動物飲用水中非法添加的實際情況,執(zhí)法人員對規(guī)模養(yǎng)殖場建立檔案,開展違禁藥品拉網(wǎng)式檢測,逐步擴大監(jiān)測范圍,增加抽查頻率,對監(jiān)測結(jié)果呈陽性的,堅決采取強制措施。三是積極推廣標準化、規(guī)范化生產(chǎn)和飼養(yǎng)實用技術(shù),加強對養(yǎng)殖小區(qū)的飼養(yǎng)管理,認真執(zhí)行養(yǎng)殖場用藥、用料記錄制度,規(guī)范用藥、用料管理、強化技術(shù)服務,努力做到安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)。
(三)加強對畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,建立畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管長效機制。
1、加強對屠宰加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
加強生豬定點屠宰管理,推進牛、羊定點屠宰加工,分別實施家禽集中宰殺,動物產(chǎn)品憑檢疫合格證、檢疫驗證章和定點屠宰章出場(廠),檢疫不合格的產(chǎn)品必須進行無害化處理,嚴格質(zhì)量自律承諾制度,進一步強化畜產(chǎn)品加工企業(yè)作為畜產(chǎn)品安全第一責任人的責任,全面遏制私屠濫宰和制售“注水肉”、“病害肉”、毒畜禽產(chǎn)品的違法行為。
2、加強畜產(chǎn)品儲存冷庫的監(jiān)管。
按照《安徽省畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理條例》的規(guī)定,畜產(chǎn)品儲存冷庫憑檢疫合格證對畜產(chǎn)品進行儲藏和銷售,嚴厲打擊無證儲藏和銷售行為,嚴禁儲藏、中轉(zhuǎn)和銷售有毒有害畜產(chǎn)品的行為。
3、加強畜產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
實行畜產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準入制度,嚴格市場檢疫,切斷“病害肉”銷售渠道,嚴厲查處私屠濫宰、經(jīng)營劣質(zhì)、有毒畜產(chǎn)品的違法行為。
(四)認真抓好社會治安綜合治理工作,做到一把手負總責,分管領導具體抓,明確分工,各司其職,各負其責,全年畜牧系統(tǒng)無任何矛盾糾紛和治安刑事案件發(fā)生。
(五)認真抓好文明創(chuàng)建工作,做到物質(zhì)文明和精神文明雙豐收,組織系統(tǒng)人員集中學習xx屆三中全會精神和科學發(fā)展觀,推進規(guī)模養(yǎng)殖場(小區(qū))建設和畜禽科學繁養(yǎng),保障畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(六)完善工作制度。一是情況報告制度。定期向市畜牧獸醫(yī)局和縣食協(xié)委報告專項整治工作開展情況,重大情況隨時上報,不得不報、瞞報、漏報。二是獎勵制度。設立舉報電話(4452723),并向社會公布,對舉報有功人員視情況給予一定獎勵。三是案件督辦制度。實行案件結(jié)案制,對上級交辦案件,在規(guī)定的期限內(nèi)上報查處結(jié)果,案件查處做到“五個不放過”。四是新聞通氣和情況通報制度。建立情況交流會商制度,及時向新聞媒體和社會通報綜合執(zhí)法工作進展情況。五是責任追究制度,按照“誰主管,誰負責”和屬地管理的原則,建立責任追究制度,對執(zhí)法工作不到位、措施不落實、案件查處不力,不能有效履行職責,給人民利益造成損失的,追究責任人的責任。
三、工作成效。
根據(jù)領導小組安排,成立二個督查組,分別由榮發(fā)瑜、喬華強帶隊具體落實獸藥飼料和畜產(chǎn)品市場監(jiān)督檢查工作,明確責任和目標,執(zhí)法人員在公安、廣電等單位緊密配合下,嚴格依法行政,樹立了政府部門的執(zhí)法形象、和正氣。截止到目前:共出動執(zhí)法人員318人(次)、執(zhí)法車輛82輛(次)、檢查市場56個、檢查經(jīng)營戶(點)867戶,查出違法經(jīng)銷點48個,沒收偽劣獸藥312瓶(盒),取消無證經(jīng)營戶1家,立案27起,抽檢產(chǎn)品155個品種,罰款1.2萬元。通過全面地清理整頓,理順了我縣畜產(chǎn)品市場秩序,打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰,維護了廣大消費者的合法權(quán)益。
四、20____年工作計劃。
按照“依法行政,執(zhí)法為民”的宗旨,認真落實依法行政工作,緊緊圍繞群眾反映強烈、社會危害嚴重的突出問題,依法做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,推進依法行政進程。切實增強服務意識,增強緊迫感和責任感,進一步轉(zhuǎn)變工作職能、精心組織、細化服務、狠抓落實,推進獸藥經(jīng)營gsp認真和衛(wèi)星獸藥連鎖店規(guī)范化經(jīng)營。積極爭取與工商、質(zhì)監(jiān)、公安、廣電等部門配合,聯(lián)合執(zhí)法,提高執(zhí)法形象和聲勢,充分發(fā)揮社會各界__監(jiān)督作用,造成強大的社會__監(jiān)督氛圍,徹底根除各類違法亂紀行為,形成全方位畜產(chǎn)品安全保障體系,促進畜牧業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
行政部個人工作總結(jié)報告篇八
各位領導、同事們:
大家好,本人于20_年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作。
編寫、制定了公司20_年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結(jié),以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)。
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象。
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接公司輝煌時刻的到來。
行政部個人工作總結(jié)報告篇九
當新年的腳步悄然而至,20xx年的工作也宣告落幕了。我是20xx年10月?lián)慰刀技褕@項目行政主管一職,非常感謝公司及項目領導給予我一個鍛煉和施展才能的機會。在這三個月中,我注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。20xx年我將汲取以往的經(jīng)驗教訓,揚長避短,更好的前進。在此,我對這段時間來的工作進行匯報,希望大家多提寶貴意見。
一、思想方面的認識:
行政部的一大功能就是服務功能,其主要任務是為項目領導、各部門員工做好服務工作,為公司領導停工所需材料,確保各項工作的正常開展。行政部的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎,但重要性不容忽視,尤其在后勤保障方面。有些事情雖小,但其影響面很大,涉及到每個員工的切身利益和衣食住行。雖然有些工作看起來瑣碎,但是如果工作不到位,就會影響到員工工作的積極性。我對自己的要求是:既然重要,就沒有理由不把它做好。
二、辦事方面的效益:
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,領導安排的偶發(fā)性工作抓緊做。保證不延誤工作。
三、主動性方面的加強:
由于行政部的工作龐雜瑣碎,許多工作只有積極主動,才能從容自如,份內(nèi)之事,做好計劃,保質(zhì)保量提前完成;領導交辦的事,不推不拖;員工的事不敷衍。能解決及時解決,不能解決及時匯報,力求解決。
四、工作方面的實績:
1、項目資產(chǎn)管理工作。
年底配合項目財務部對項目固定資產(chǎn)、低值易耗品、工具等進行了一次徹底的清查盤點。將項目資產(chǎn)按照所在部門或個人使用情況分別進行簽署管理責任,將責任逐級落實,使項目資產(chǎn)有效的得以控制和管理。
對新增資產(chǎn)加強日常管理工作,強化領用制度,做到誰領用、誰簽字、誰保管、誰負責的管理制度,使每一項資產(chǎn)有其責任人,有效杜絕資產(chǎn)的流失。
對原有資產(chǎn)做好核定工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時進行匯報,同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2、后勤保障方面工作。
年底根據(jù)項目的具體情況與計算機的使用年限,分別對各部門計算機的使用情況、使用狀態(tài)由工程部配合進行了排查,檢查出電腦存在的安全隱患,根據(jù)實際使用情況進行了更換,保障了項目工作的正常開展。
在公司領導的大力支持下,根據(jù)項目的具體情況,為工程部員工每人制備兩套工服褲子。
為了保障住宿員工的正常工作、生活和休息,制定了《關(guān)于住宿員工的補充規(guī)定》,并安排保潔人員定期對員工宿舍進行清掃消毒。
3、員工的培訓工作。
《員工手冊》作為員工行為貴方的指導書,為了讓員工更加深刻的了解公司的各項制度及《員工手冊》的相關(guān)條款,項目組織了4期培訓。為了增加員工對《員工手冊》的了解和掌握,將《員工手冊》書面考核作為員工轉(zhuǎn)正其中一項標準。
為了使員工在儀容儀表、文明用語方面更加規(guī)范,使員工精神面貌和公司整體形象更加的體現(xiàn),組織員工進行了4次儀容儀表、行為規(guī)范方面的培訓,參培率達100%。
為了使項目工作正常開展,對全體員工進行了崗位工作職責方面的書面考核,以檢測員工的工作技能和各工種員工的業(yè)務能力,從而更好的為項目服務。通過考核,員工的工作技能基本達到工作要求,合格率達100%。
4、文件上傳下達工作的執(zhí)行情況及項目對外對內(nèi)發(fā)文情況。
各部門上報公司的文件,由部門按照各自呈報的意圖,使用公司統(tǒng)一模板,由部門經(jīng)理和項目經(jīng)理審閱簽字后,按照項目統(tǒng)一編號上報,由行政部負責呈報文件傳遞審批的落實工作。
公司下發(fā)文件由行政部統(tǒng)一接收,在收文登記本進行登記后,按照公司要求的內(nèi)容分發(fā)給各部門,并按照公司要求的執(zhí)行時間分別落實。
發(fā)給政府部門或外委單位、開發(fā)商的文件,由各部門自行掌握,行政部存?zhèn)洹?/p>
5、考勤管理工作。
考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要措施。在考勤的日常管理中主要做了以下工作:對員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;對員工的加班換休進行登記;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況;編制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚?;旧闲纬闪送暾闹贫?,加強了工作紀律。
6、存在的問題與不足。
敬業(yè)精神尚可,但工作主動性不足。在工作中有想法、有干勁,但在具體工作中如何結(jié)合公司的實際情況進行開拓創(chuàng)新,沒有自己的創(chuàng)新思路。
與公司同事之間的相互交流、溝通不夠。在工作中,雖然對部分員工進行了溝通和了解,但是由于日常雜物較多做得不夠全面,在員工的思想動態(tài)方面了解不夠。
制度落實不夠。由于行政事務繁雜,質(zhì)檢檢查力度不夠,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現(xiàn)象。
對專業(yè)業(yè)務學習不夠??偟膩碚f。20xx年的工作雖然在不斷進步,但是也有不足的地方。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,要堅決克服這些困難。同時,肯定還有自己沒有意識到得缺點和錯誤。因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年的工作中去。
7、20xx年工作計劃及個人發(fā)展計劃。
a、踏實認真,更好的完成本職工作。在新的一年里,將緊緊圍繞公司的服務和經(jīng)營開展后勤保障服務工作,20xx年的工作將會更加繁忙,需要不斷的努力,克服種種困難,有條不紊的開展各項工作。
b、做好日常行政管理工作,豐富員工業(yè)余文化生活,完善后勤保障,將安保、食堂、行政采購、車輛、衛(wèi)生環(huán)境等后勤管理工作實現(xiàn)日常例行管理。定期組織開展各項員工競賽、戶外體驗及文化娛樂活動。豐富員工業(yè)余生活,提升員工積極性和集體感。
c、努力做好上傳下達工作。行政部是公司與項目溝通的橋梁,又是項目向公司匯報工作的紐帶,如何充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用是新的一年的工作重點。我將繼續(xù)發(fā)揚20xx年的成績,克服工作中的缺點,將工作做好。
d、規(guī)范檔案管理,建立完整檔案管理制度,完善檔案室設備的添購,實行檔案的分類管理。
e、進一步強化目標計劃管理,重點規(guī)范會議管理和緊抓月度目標計劃管理,有序推動各項工作的開展。
f、做好公司資產(chǎn)的盤點,建立資產(chǎn)管理登記卡,責任落實到部門、落實到人。配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴格按照預算程序核定的使用標準執(zhí)行。
g、加強企業(yè)文化建設,統(tǒng)一公司的整體形象,充分發(fā)揮員工的個人潛質(zhì),實現(xiàn)個人價值,提升員工的企業(yè)認同感。統(tǒng)一工服管理,強化統(tǒng)一標示,從感官上整體認同感。探求并建立企業(yè)獨特的核心文化價值觀,使員工從內(nèi)心認同企業(yè)文化精神與價值觀,實現(xiàn)個人能量最大化。
行政部個人工作總結(jié)報告篇十
20_年上半年轉(zhuǎn)眼已過去,回顧這半年來,在公司領導的關(guān)心指導和各部門的支持與配合下,行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎,一直以來,本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之處,需不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,努力完善行政全面工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題,我們一直堅持“以人為本”的管理概念,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災,安全重于泰山“的安全意識,完善和落實各項安全管理責任制,強化對特種作業(yè)人員的安全培訓,加強安全生產(chǎn)管理,較好地完成安全生產(chǎn)工作任務,促進各車間(班組)各項安全工作的開展。20_年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起,同比20_年度同期下降30%,重大、特大事故為零,因操作失誤,發(fā)生火災事故1起,未造成重大經(jīng)濟損失,(公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理)。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工),同比20_年度同期下降90%,無重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對公司安全員進行安全管理培訓,技能培訓,從車間自查著手(查出隱患及時處理),加強監(jiān)督管理,強化制度落實,把安全責任層層落實到每一位。
根據(jù)政府發(fā)文精神,黃江工業(yè)園全力推進“四個能力”建設,現(xiàn)已經(jīng)入攻堅階段,“四個能力”的建設使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績上取得實質(zhì)性的突破。
二、行政后勤保障工作。
公司后勤工作,如行軍戰(zhàn)場同出一撤。為保障員工身心健康,創(chuàng)造良好休息住所,由行政部牽頭,更換新床,并對整體宿舍進行殺蟲,以避免蟲叮蚊咬,傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點,為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務,以收集廣大職員工的建議為依據(jù),對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機制。
行政對外工作是全公司對應政府相關(guān)部門唯一途徑,是外界傳達于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊,在這半年的工作中,在處理救火、異常等突發(fā)事件時能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中,發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時處理(排除)。上半年共計排除隱患4起,為公司挽回了系列損失,糾正嚴重違反廠紀廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標準、提升保安隊伍的整體素質(zhì),在政府相關(guān)部門的組織下,全員經(jīng)過培訓、考取上崗證,全面提高了保安員的服務意識及服務技巧。
加強制度建設,提高行政管理能力。建立健全具有全。
局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎上,進一步完善、優(yōu)化和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度,明確職責,合理分工。新增管理性制度文件2份,制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
四、增產(chǎn)、節(jié)約。
為了更好控制成本、實施做好增產(chǎn)節(jié)約制度,行政部在一切對外制作設施、設置等進行了嚴格把關(guān)和管控。對于公司及宿舍水電使用,將節(jié)約水電向全體員工進行教育和宣傳,并隨時調(diào)配房間住宿人員,對宿舍管理及時維修損壞的輸水、電源等設施,避免及杜絕浪費。
半年以來,行政工作基本完成原定計劃及總經(jīng)辦下達的任務。但也存在諸多不足,在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤,有時未能按時有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達到精益求精。后勤保障方面需進一步提升。
六、下半年的工作計劃。
必須強化行政業(yè)務學習意識,因此,我們既要學習行政工作業(yè)務知識,同時增長實際工作的本領。在安全生產(chǎn)工作方面,加強安全生產(chǎn)教育,對責任人進行追責的同時落實管理人員的“一崗雙責”工作。
加強進取意識,提高創(chuàng)新能力。有效履行和不斷強化行政管理的職能,提高服務質(zhì)量?,F(xiàn)隨著公司經(jīng)營管理的轉(zhuǎn)型升級,如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來的單一后勤服務工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務工作。為適應這個發(fā)展趨勢,做好新形勢下的行政工作,就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。
行政部個人工作總結(jié)報告篇十一
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化。
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協(xié)助校長擬訂學校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機構(gòu)建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,擬訂了《學校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發(fā)放辦法》、《學校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、《學校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,對學校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務工作,力保學校工作順利開展。
近兩年來,學校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學校各部門高效運轉(zhuǎn)、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發(fā)揮出了效益。如搞好重慶市區(qū)縣教研機構(gòu)建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學考試、小學調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復核、成績錄入工作,教研員申報經(jīng)費培訓活動的會標制作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬件設施中的亮點。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業(yè)技能。
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。
行政部個人工作總結(jié)報告篇十二
一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部個人工作總結(jié)報告篇十三
不知不覺的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的`一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、人力資源管理工作。
20對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調(diào)整組織機構(gòu),公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并透過電視廣告、網(wǎng)絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在2020年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在_地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
二、后勤管理工作。
致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。透過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際狀況,及員工的出勤狀況發(fā)放餐補_元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
三、辦公室的日常管理工作。
切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,過去的一年始終用心參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位持續(xù)良好的關(guān)系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
四、證照的申報和管理工作。
2020年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),透過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“_省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“_省質(zhì)量標兵”、“2020年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
行政部個人工作總結(jié)報告篇十四
光陰如梭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對我來說是個全新的工作領域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20x年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務控制和內(nèi)部的管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
行政部個人工作總結(jié)報告篇十五
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部個人工作總結(jié)報告篇十六
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
工作中存在的不足:。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績.盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:。
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象.
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20x年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20x年的到來而逝去.十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督.
20x年工作計劃。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20x年行政部將從以下幾個方面著手工作:。
1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20x年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據(jù)實際狀況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正好處上為他們帶來幫忙.
4協(xié)助部門工作,加強團隊建設.
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20x年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是20x年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
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