國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)大全(17篇)

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國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)大全(17篇)
時(shí)間:2023-11-12 06:26:06     小編:溫柔雨

合同的主要目的是保護(hù)各方的合法權(quán)益,確保交易的順利進(jìn)行。在簽訂合同之前,雙方應(yīng)明確約定交付時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等關(guān)鍵要素。范文中的合同樣本可以幫助大家了解不同合同的用語(yǔ)和格式要求。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇一

甲方(旅游者):

乙方:合同編號(hào):

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:

第二條甲方退團(tuán)。

甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

l、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額10%.

2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方己支出的必要費(fèi)用后余額的20%.

3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%.

4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%.

5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參加旅游團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%.

第三條乙方取消。

除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的l0%.

2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%.

3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30%.

4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%.

5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%.

第四條合同轉(zhuǎn)讓。

經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān):

第五條甲方義務(wù)。

甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。

4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第六條乙方義務(wù)。

乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)觀所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7、非乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

第七條合同變更。

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用;乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。

第八條擅自變更合同。

乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第九條旅游行程延誤。

因乙方原因,導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。

第十條棄團(tuán)。

乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

第十一條中途離團(tuán)。

甲方在旅程中,未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用:如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十二條不可抗力。

甲、乙雙方因不可抗力((不能預(yù)見(jiàn)、不能避免和不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、航班取消、堵車誤飛機(jī)或火車))不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

第十三條擴(kuò)大損失。

甲、乙一方違約后。對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。

第十四條委托招徠。

乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

第十五條其他。

本合同其他事項(xiàng)。

第十六條爭(zhēng)議解決。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

第十七條合同效力。

本合同一式二份;雙方各執(zhí)手份,具有同等效力。

第十八條合同生效。

甲方:乙方:

電話或傳真:電話或傳真:

通訊地址:通訊地址:

年月日年月日。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇二

旅行社:;。

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):;。

第一章定義和概念。

第一條本合同詞語(yǔ)定義。

1、旅行社,指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

2、旅游者,指與旅行社簽訂國(guó)內(nèi)旅游合同,參加國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的內(nèi)地居民或者團(tuán)體。

3、國(guó)內(nèi)旅游服務(wù),指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī),組織旅游者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含香港、澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))旅游,代訂公共交通客票,安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng)。

4、旅游費(fèi)用,指旅游者支付給旅行社,用于購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括:

(1)交通費(fèi);。

(2)住宿費(fèi);。

(3)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));。

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi);。

(5)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;。

(6)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費(fèi)用。

旅游費(fèi)用不包括:

(1)旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi)用;。

(2)合同約定需要旅游者另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;。

(4)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi),個(gè)人娛樂(lè)費(fèi)用,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

5、購(gòu)物場(chǎng)所,指《旅游行程安排單》中安排的,專門(mén)或者主要以購(gòu)物為活動(dòng)內(nèi)容的場(chǎng)所。

6、自由活動(dòng),指《旅游行程安排單》中安排的自由活動(dòng)。

7、自行安排活動(dòng)期間,指《旅游行程安排單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結(jié)束后旅游者離開(kāi)住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。

8、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對(duì)旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。

9、旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn),指旅游者自己購(gòu)買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體、財(cái)產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn),包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

10、離團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

11、脫團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

12、轉(zhuǎn)團(tuán),指由于低于成團(tuán)人數(shù),旅行社征得旅游者書(shū)面同意,在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)的行為。

13、拼團(tuán),指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

14、不可抗力,指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

15、意外事件,指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。

16、業(yè)務(wù)損失費(fèi),指旅行社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。

17、黃金周,指通過(guò)調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。

第二章合同的簽訂。

第二條旅游行程安排單。

旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程安排單》(以下簡(jiǎn)稱《行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?!缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明:

(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;。

(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));。

(7)自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);。

(9)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(明確娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容);。

《行程單》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級(jí)”等不確定性用語(yǔ)。

第三條簽訂合同。

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費(fèi)項(xiàng)目表》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。

第四條旅游廣告及宣傳品。

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)民法典》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對(duì)旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力。

本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)。

第六條旅行社的權(quán)利。

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);。

2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;。

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;。

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí),可以采取緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;。

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

第七條旅行社的義務(wù)。

1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù);。

3、按照合同約定,為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;。

4、妥善保管旅游者提交的各種證件;。

7、按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);。

8、提示旅游者購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游保險(xiǎn);。

11、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票;。

12、依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密;。

14、采用拼團(tuán)方式出團(tuán)的,簽訂合同的旅行社仍承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。

第八條旅游者的權(quán)利。

1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務(wù);。

2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及另行付費(fèi)項(xiàng)目安排;。

3、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票;。

4、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向旅游、工商等部門(mén)投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;。

5、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的其他權(quán)利。

第九條旅游者的義務(wù)。

2、按照合同約定支付旅游費(fèi)用;。

6、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品;。

9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí),提供合法有效的憑據(jù)。

第四章合同的變更與轉(zhuǎn)讓。

第十條合同的變更。

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失,由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用,旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得旅游團(tuán)隊(duì)50%以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)或者經(jīng)征求意見(jiàn)無(wú)法得到50%以上成員同意時(shí),旅行社可以決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用。已發(fā)生旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的,旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者,增加的旅游費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的,旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者,因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的,由受益方承擔(dān))。

第十一條合同的轉(zhuǎn)讓。

經(jīng)旅行社書(shū)面同意,旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。

第十二條不成團(tuán)的安排。

當(dāng)旅行社組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。

1、轉(zhuǎn)團(tuán):旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意,將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì),并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2、延期出團(tuán)和改變線路出團(tuán):旅行社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以延期出團(tuán)或者改變其他線路出團(tuán),需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用旅行社予以退還。

第五章合同的解除。

第十三條不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出團(tuán)和改變旅游線路的合同解除。

低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán),也不同意延期和改變其他線路出團(tuán)的,視為旅行社解除合同,按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)約定處理。

第十四條行程前的合同解除。

旅游者和旅行社在行程前可以書(shū)面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算,下同)以上(不含第7日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社提出解除合同的,全額退還旅游費(fèi)用;旅游者提出解除合同,如已發(fā)生旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的旅游費(fèi)用。旅行社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還旅游費(fèi)用。

旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

第十五條行程中的合同解除。

2、旅游者在行程中脫團(tuán)的,旅行社可以解除合同,旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用,給旅行社造成經(jīng)濟(jì)損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第六章違約責(zé)任。

第十六條旅行社的違約責(zé)任。

1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,向旅游者退還全額旅游費(fèi)用,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:

出發(fā)前7日至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;。

出發(fā)前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;。

出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用,并支付上述違約金。

2、旅行社未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救,未采取補(bǔ)救措施或者已采取補(bǔ)救措施但不足以彌補(bǔ)旅游者損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),安排本合同約定以外的另行付費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;擅自增加購(gòu)物次數(shù)的,每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金;強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的,每次按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。

4、旅行社違反合同約定,中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

5、旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,旅游者在出發(fā)前(不含當(dāng)日)得知的,有權(quán)解除合同,旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的,旅行社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的25%支付違約金,旅游者要求解除合同的,旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用;如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

7、旅行社委托的第三方違反本合同約定,視同旅行社違約,旅行社應(yīng)當(dāng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

第十七條旅游者的違約責(zé)任。

1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi):

出發(fā)前7日至4日,支付旅游費(fèi)用總額50%;。

出發(fā)前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額60%;。

出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額80%。

如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償旅行社的實(shí)際損失,旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅行社予以賠償,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。

2、旅游者未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費(fèi)用的,旅行社有權(quán)解除合同,并要求旅游者承擔(dān)旅行社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)。

3、旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導(dǎo)游的勸告而影響團(tuán)隊(duì)行程,給旅行社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。

5、由于旅游者的過(guò)錯(cuò),使旅行社遭受損害的,旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。

6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí),旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十八條其他責(zé)任。

1、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,旅行社應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七章協(xié)議條款。

第十九條旅游時(shí)間。

出發(fā)時(shí)間,結(jié)束時(shí)間,共天夜。

第二十條旅游費(fèi)用及支付。

(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)。

成人:元/人;兒童(不滿12歲的):元/人。

合計(jì):元。

旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間:。

第二十一條個(gè)人旅游保險(xiǎn)。

旅游者(同意或者不同意,打勾無(wú)效)委托旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱:

保險(xiǎn)人:

保險(xiǎn)金額:元人民幣。

保險(xiǎn)費(fèi):元人民幣。

第二十二條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定。

最低成團(tuán)人數(shù):人;低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日及時(shí)通知旅游者。

如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:

1、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)至旅行社出團(tuán);。

2、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)延期出團(tuán);。

3、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)改變其他線路出團(tuán)。

第二十三條拼團(tuán)約定。

旅游者(同意或者不同意,打勾無(wú)效)采用拼團(tuán)方式出團(tuán)。

第二十四條黃金周特別約定。

黃金周旅游高峰期間,旅游者和旅行社對(duì)行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任約定如下:

出發(fā)前日至日。

出發(fā)前日至日。

出發(fā)前日至日。

出發(fā)前日至日。

出發(fā)前日至日。

第二十五條爭(zhēng)議的解決方式。

本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:

1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;。

2、依法向人民法院起訴。

第二十六條其他約定事項(xiàng)。

未盡事宜,經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,可以列入補(bǔ)充條款。

(如合同空間不夠,可以附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。)。

旅游者代表簽字(蓋章):旅行社蓋章:

證件號(hào)碼:簽約代表簽字(蓋章):

住址:營(yíng)業(yè)地址:

聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

傳真:傳真:

郵編:郵編:

電子信箱:電子信箱:

簽約日期:年月日

簽約日期:年月日

簽約地點(diǎn):

郵編:旅行社監(jiān)督、投訴電話:

省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu):

投訴電話:

電子郵箱:

地址:

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇三

甲方:____________________(旅游者)。

乙方:____________________(旅打社)。

甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證薄游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條時(shí)間與費(fèi)用。

(一)旅游時(shí)間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點(diǎn)出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點(diǎn)結(jié)束。

(二)旅游服務(wù)價(jià)款和支付時(shí)間。

本旅游線路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人??傎M(fèi)用為_(kāi)____元。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李托運(yùn)和超重費(fèi))、餐費(fèi)(不含交通工具上用餐費(fèi)用)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費(fèi)用)、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及_____費(fèi)、_____費(fèi)、_____費(fèi)。

甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費(fèi)用付給乙方。

1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項(xiàng)。

2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費(fèi)用在本旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前付清。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。

(五)平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)_____次或整個(gè)行程安排購(gòu)物不超過(guò)_____次。每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)_____分鐘。

(八)導(dǎo)游服務(wù)(全路、地陪)___________________________________。

(九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前__________日交甲方。

第三條本旅游團(tuán)須有__________人以上簽約方能成團(tuán),如人數(shù)未達(dá)到,乙方應(yīng)于約定出發(fā)前_____日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營(yíng)的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第四條爭(zhēng)議的解決方式。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成物,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)投訴。也可以按下列第_____種方式解決:

1.向_____仲裁委員會(huì),請(qǐng)求按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。

2.任何一方依法提請(qǐng)人民法院通過(guò)訴訟程序解決。

第五條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)夯合同條款均無(wú)異議。

補(bǔ)充條款。

“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。

甲方簽字_____________乙方簽字(蓋章)________。

_____年_____月_____日_________年_____月____日。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇四

甲方向乙方提供_____型網(wǎng)關(guān),價(jià)格_____元,長(zhǎng)途/市話統(tǒng)一按照_____元/每分鐘使用。預(yù)付話費(fèi)_____元,合計(jì)_____元。協(xié)議總金額為人民幣_(tái)_________元(_____元)。自協(xié)議簽訂之日起,乙方須向甲方支付協(xié)議標(biāo)的金額,話費(fèi)沖值方式,甲方提供的是一種預(yù)存話費(fèi)的方式,提供話費(fèi)在線查詢平臺(tái)可及時(shí)查詢余額和通話費(fèi)。乙方賬戶內(nèi)話費(fèi)不可為負(fù)值。

甲方協(xié)作乙方進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)電話的正常運(yùn)行。

甲方保證乙方正常的電話撥通率。

甲方有權(quán)在乙方未能及時(shí)預(yù)繳費(fèi)用的情況下對(duì)乙方進(jìn)行停機(jī)處理。

乙方必須合法使用,不得用于經(jīng)營(yíng)謀利。

乙方必須提供互聯(lián)網(wǎng)的通暢,每部話機(jī)三個(gè)月內(nèi)需消費(fèi)__________元話費(fèi),退還設(shè)備壓金。

乙方在合作過(guò)程中對(duì)甲方的網(wǎng)電質(zhì)量不滿意,經(jīng)查證由甲方質(zhì)量問(wèn)題造成,乙方可自由退出;甲方退還乙方余下話費(fèi),雙方合同失效。

本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

甲方:________(蓋章)乙方:_______(蓋章)。

代表:_______________代表:_______________。

_____年_____月_____日______年_____月____日。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇五

甲方(旅游者):

乙方:合同編號(hào):

第一條經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:

第二條甲方退團(tuán)。

甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

l、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額10%.

2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方己支出的必要費(fèi)用后余額的20%.

3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%.

4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%.

5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參加旅游團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%.

第三條乙方取消。

除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的l0%.

2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%.

3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30%.

4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%.

5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%.

第四條合同轉(zhuǎn)讓。

經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān):

第五條甲方義務(wù)。

甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。

4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第六條乙方義務(wù)。

乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)觀所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7、非乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

第七條合同變更。

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用;乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。

第八條擅自變更合同。

乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第九條旅游行程延誤。

因乙方原因,導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。

第十條棄團(tuán)。

乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

第十一條中途離團(tuán)。

甲方在旅程中,未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用:如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十二條不可抗力。

甲、乙雙方因不可抗力((不能預(yù)見(jiàn)、不能避免和不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、航班取消、堵車誤飛機(jī)或火車))不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

第十三條擴(kuò)大損失。

甲、乙一方違約后。對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。

第十四條委托招徠。

乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

第十五條其他。

本合同其他事項(xiàng)。

第十六條爭(zhēng)議解決。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

第十七條合同效力。

本合同一式二份;雙方各執(zhí)手份,具有同等效力。

甲方:乙方:

電話或傳真:電話或傳真:

通訊地址:通訊地址:

___年___月___日___年___月___日。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇六

乙方(組團(tuán)旅社):___________________________。

甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

第一條報(bào)名與成團(tuán)。

1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由--市旅游局已定的《--市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外):

(1)要求乙方另行安排出游;。

(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。

1.注意事項(xiàng)、團(tuán)號(hào)、人數(shù)。

團(tuán)號(hào)。

人數(shù)。

2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

3.本合同的附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力。

4.為保證甲方利益,乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

第三條違約責(zé)任。

1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:

(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;。

(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方違反合同,對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.減輕或免除違約責(zé)任的情況:

(1)甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

(2)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明了、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明。

b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。

c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò)。

d.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

第四條爭(zhēng)議的解決方式。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。

第五條本合同的附件。

2.行程安排表。

3.旅游安全須知。

第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第七條本合同自簽訂之日起生效。

甲方(簽章):_________。

乙方(簽章):_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇七

甲方:___________(旅游者或單位)。

住所或單位地址:___________。

電話:________________。

乙方:____________(組團(tuán)旅行社)。

地址:________________。

電話:________________。

甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

第一條【旅游內(nèi)容】。

本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:______________。

旅游線路為:___________________________。

旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)_____年____月_____日,結(jié)束時(shí)間為_(kāi)____年_____月_____日,共計(jì)_____天______夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(或由甲、乙雙方約定)。

第三條【旅游費(fèi)用】本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)______元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_______元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。

第四條【項(xiàng)目費(fèi)用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

3.餐飲住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

4.游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

6.旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:__________________。

前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整票價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

第五條【非項(xiàng)目費(fèi)用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒業(yè)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

第六條【出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)】甲方應(yīng)于_____年___月____日____時(shí)____分于_____(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇八

甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證薄游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條時(shí)間與費(fèi)用。

(一)旅游時(shí)間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點(diǎn)出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點(diǎn)結(jié)束。

(二)旅游服務(wù)價(jià)款和支付時(shí)間。

本旅游線路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人。總費(fèi)用為_(kāi)____元。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李托運(yùn)和超重費(fèi))、餐費(fèi)(不含交通工具上用餐費(fèi)用)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費(fèi)用)、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及_____費(fèi)、_____費(fèi)、_____費(fèi)。

甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費(fèi)用付給乙方。

1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項(xiàng)。

2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費(fèi)用在本旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前付清。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。

(五)平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)_____次或整個(gè)行程安排購(gòu)物不超過(guò)_____次。每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)_____分鐘。

(八)導(dǎo)游服務(wù)(全路、地陪)___________________________________。

(九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前__________日交甲方。

第三條本旅游團(tuán)須有__________人以上簽約方能成團(tuán),如人數(shù)未達(dá)到,乙方應(yīng)于約定出發(fā)前_____日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營(yíng)的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第四條爭(zhēng)議的解決方式。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成物,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)投訴。也可以按下列第_____種方式解決:

1.向_____仲裁委員會(huì),請(qǐng)求按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。

2.任何一方依法提請(qǐng)人民法院通過(guò)訴訟程序解決。

第五條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)夯合同條款均無(wú)異議。

補(bǔ)充條款。

“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。

甲方簽字_____________乙方簽字(蓋章)________。

_____年_____月_____日_________年_____月____日。

專用條款。

_____旅游(_____天_____夜游)。

甲方:____________________(旅游者)。

乙方:___________________(旅行社)。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇九

制定。

江西省工商行政管理局。

_________年四月。

依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,旅行社在提供旅游服務(wù)前應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書(shū)面合同。本合同是根據(jù)《_____》和《旅行社管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,供雙方當(dāng)事人約定采用。簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

通用條款。

第一條?甲方的權(quán)利。

(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營(yíng)資格的旅行社進(jìn)行旅游活動(dòng),有權(quán)要求乙方出示由國(guó)家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。乙方實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址一致。

(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況,并要求提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和行程須知,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況,在旅游過(guò)程中按照約定內(nèi)容提供服務(wù)。

(三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外_____及其他_____。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)_____條款處理。

(四)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目、自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團(tuán)到合法的購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反約定的購(gòu)物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。

(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

(六)對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由國(guó)家旅游局印制的《ic卡導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。甲方認(rèn)為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴并要求賠償。

第二條?甲方的義務(wù)。

(一)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護(hù)國(guó)家的安全、榮譽(yù)和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。

(二)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。

(三)遵守合同約定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中服從旅行社安排,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。

(四)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我、保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物。

貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

第三條?乙方的權(quán)利。

(一)享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。

(二)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。

(三)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團(tuán)隊(duì)或者其他旅行社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。

(四)甲方在行程過(guò)程中因疾病或其它事由離團(tuán)或放棄行程中某項(xiàng)內(nèi)容,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。

(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問(wèn)題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的利益。

第四條?乙方的義務(wù)。

(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

(二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任_____的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任_____。

(三)應(yīng)當(dāng)就旅游的行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物等情況向旅游者作如實(shí)陳述,不得作虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宜傳。

(四)必須在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前向旅游者提供《旅_____程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,告知旅游過(guò)程中可能涉及的重要事項(xiàng)、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)及其它注意內(nèi)容,并向甲方推薦旅游意外_____及其它_____。

(五)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。乙方提供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(六)旅游過(guò)程中改變行程或安排合同約定以外需要_____的旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,并出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。乙方不得強(qiáng)行安排旅游者購(gòu)物。

(七)旅游過(guò)程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決。

第五條?責(zé)任約定。

(一)違約責(zé)任。

1.甲方違約責(zé)任。

(1)甲方違約或由于自身過(guò)錯(cuò)引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(2)超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的,責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

2.乙方違約責(zé)任。

丈2)乙方服務(wù)未達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(3)乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。

(4)乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)旅游項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)旅游項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。

(5)乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)及其他約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。

(6)乙方導(dǎo)游在旅_____程期間,搜:自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

(二)解約責(zé)任。

1.甲方解約責(zé)任。

甲方在旅游活動(dòng)開(kāi)始前解除本合同,除賠償乙方因預(yù)訂交通實(shí)際造成的損失,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

(1)在旅游開(kāi)始前第5日(含)以前通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的5%;

(2)在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的10%;

(3)在旅游開(kāi)始前第2日至第1日通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的20%;

(4)在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到乙方不參團(tuán)的,支付旅游費(fèi)用總額的30%.

2.乙方解約責(zé)任。

如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)取消的,除應(yīng)立即通知申方外,乙方應(yīng)退還甲方繳納的費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

(1)在旅游開(kāi)始前第7日(含)以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的5%;

(2)在旅游開(kāi)始前第7日至第5-日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%;

(3)在旅游開(kāi)始前第4日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的15%;

(4)在旅游開(kāi)始前第2日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%;

(5)在旅游開(kāi)始當(dāng)日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用總額的30%.

(三)補(bǔ)救責(zé)任。

因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大。由于沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償。

(四)免責(zé)條款。

任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響程度,可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。

第六條?旅游投訴。

甲乙雙方要保存好旅_____程中的有關(guān)票據(jù)、證據(jù)和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

江西省旅游局行業(yè)管理處通訊地址:南昌市福州;郵編。

江西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:(0791)。

第七條?本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存,《專用條款》一式兩份,雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽訂之日起生效。

本合同《專用條款》甲方必須是由旅游者本人或其委托代理人(委托代理人須經(jīng)旅游者書(shū)面委托)簽字;乙方必須是由旅行社經(jīng)辦人簽字并加蓋旅行社公章,旅行社內(nèi)設(shè)部門(mén)或門(mén)碘公章無(wú)效。

雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式作為附件,附件與本合同具有同等的法律效力。

專用條款(甲方持有)。

_________旅游(_____天_____夜游)。

甲方:____________________(旅游者)。

乙方:____________________(旅打社)。

甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證薄游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條?時(shí)間與費(fèi)用。

(一)旅游時(shí)間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點(diǎn)出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點(diǎn)結(jié)束。

(二)旅游服務(wù)價(jià)款和支付時(shí)間。

本旅游線路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人??傎M(fèi)用為_(kāi)____元。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李托運(yùn)和超重費(fèi))、餐費(fèi)(不含交通工具上用餐費(fèi)用)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費(fèi)用)、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及_____費(fèi)、_____費(fèi)、_____費(fèi)。

甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費(fèi)用付給乙方。

1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項(xiàng)。

2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費(fèi)用在本旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前付清。

第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。

(五)平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)_____次或整個(gè)行程安排購(gòu)物不超過(guò)_____次。每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)_____分鐘。

(八)導(dǎo)游服務(wù)(全路、地陪)___________________________________。

(九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅_____程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前__________日交甲方。

第三條?本旅游團(tuán)須有__________人以上簽約方能成團(tuán),如人數(shù)未達(dá)到,乙方應(yīng)于約定出發(fā)前_____日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營(yíng)的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第四條?爭(zhēng)議的解決方式。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成物,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)投訴。也可以按下列第_____種方式解決:

1.向__________委員會(huì),請(qǐng)求按照其_____規(guī)則進(jìn)行_____。_____裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。

2.任何一方依法提請(qǐng)人民法院通過(guò)訴訟程序解決。

第五條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)夯合同條款均無(wú)異議。

補(bǔ)充條款。

“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。

甲方簽字_____________?乙方簽字(蓋章)________。

_____年_____月_____日?_________年_____月____日。

專用條款。

_____旅游(_____天_____夜游)。

甲方:____________________(旅游者)。

乙方:?___________________(旅行社)。

甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條?時(shí)間與費(fèi)用。

(二)旅游服務(wù)價(jià)款和支付時(shí)何。

本旅游線路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其成人_____人,兒童_____人??傎M(fèi)用為_(kāi)____元。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李托運(yùn)和超重費(fèi))、餐費(fèi)(不含交通工具上用餐費(fèi)用)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費(fèi)用)、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)、導(dǎo)游服務(wù)_____費(fèi)及_____費(fèi)_____費(fèi)、_____費(fèi)。

甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費(fèi)用付給乙方。

1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項(xiàng)。

2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費(fèi)用在本旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前付清。

第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。

(三)用餐標(biāo)準(zhǔn)是:______________________________。

(五)平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)______次或整個(gè)行程安排購(gòu)物不超過(guò)______次。每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)______分鐘。

(七)_____情況________________________。

(八)導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)______。

(九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅_____程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前______日交甲方。約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營(yíng)的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第四條?爭(zhēng)議的解決方式。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)投訴。也可以按下列第______種方式解決:

1.向___________委員會(huì),請(qǐng)求按照其_____規(guī)則進(jìn)行_____。_____裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。

2.任何一方依法提請(qǐng)人民法院通過(guò)訴訟程序解決。

第五條?本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

補(bǔ)充條款。

雙方約定以下補(bǔ)充條款:

“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。

甲方簽字______________?乙方簽字(蓋章)______。

______年_____月_____日?______年_____月_____日。

旅游團(tuán)隊(duì)編號(hào):________?合同編號(hào):____________。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇十

郵編:______。

法人代表:______。

乙方:______。

郵編:______。

法人代表:______。

甲乙雙方本著,自愿平等、互惠互利、誠(chéng)實(shí)信用的'原則。經(jīng)友好協(xié)商甲方愿意把景區(qū)電子票銷售給予乙方單獨(dú)網(wǎng)上銷售。

合作方式。

1、甲方提供網(wǎng)上電子票,并授權(quán)乙方單獨(dú)線上銷售(但價(jià)格必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方給出定價(jià),不得以任何形式改變價(jià)格。)。

2、甲方授權(quán)乙方的代理銷售,甲方產(chǎn)品的時(shí)間______年______月______日至______年______月______日止。

3、乙方通過(guò)自有票務(wù)系統(tǒng)平臺(tái),以及網(wǎng)站向客戶推銷甲方產(chǎn)品,并宣傳甲方產(chǎn)品。乙方可根據(jù)銷售情況自行安排合法合作渠道,必須得到甲方認(rèn)可。

4、甲方有義務(wù)向乙方提供產(chǎn)品圖片、視頻、文字、提供甲方合法經(jīng)營(yíng)證照復(fù)印件、商標(biāo)相關(guān)信息以使乙方宣傳推廣。

5、乙方向甲方提供電子票驗(yàn)證機(jī),并保證正常使用游客必須在三小時(shí)以上購(gòu)票方能在景區(qū)生效,以客人信息時(shí)間為準(zhǔn)。

二、結(jié)款方式。

1、乙方一次性付給甲方___保證金,乙方必須保證合作期間銷售額不低于___萬(wàn)元,如達(dá)不到銷售目標(biāo)甲方不予退返。乙方在甲方指定銷售額完成,___/人核算。___以上到___萬(wàn)元給予___元/人核算。保障金核算完必須第一時(shí)間續(xù)完___保證金。以此程序延交,按___元/人核算。在合同結(jié)束時(shí)間續(xù)交金額未扣完,甲方把金額退還乙方。

2、在合作期間,甲方不得超出押金錢(qián)數(shù)范圍、人數(shù)必須及時(shí)續(xù)交。否則甲方有權(quán)終止合作。

3、在合作期內(nèi),甲方保障乙方正常在本景區(qū)合法運(yùn)營(yíng)。如遇國(guó)家征占景區(qū)整體轉(zhuǎn)讓,法人變更,不可抗拒自然災(zāi)害,不能使乙方正常運(yùn)營(yíng),乙方所交資金,按實(shí)際人數(shù)核算遵從標(biāo)準(zhǔn),核算把押金退還乙方。

三、甲方權(quán)利。

甲方有權(quán)制止乙方給甲方帶來(lái)不利影響行為,和違法行為。甲方指定線上銷售額為_(kāi)__元甲方并保障其他網(wǎng)上宣傳不低于___元價(jià)格。甲方提供熱情服務(wù)周到,不欺示游客。甲方有權(quán)制止乙方不合理銷售及不合理價(jià)格。

四、乙方權(quán)利。

1:乙方有景區(qū)電子票務(wù)線上獨(dú)家代理權(quán)。

2:乙方權(quán)審定甲方合法經(jīng)營(yíng)的相關(guān)證件。

3:乙方有權(quán)在網(wǎng)上對(duì)景區(qū)宣傳推廣。

4:乙方保障數(shù)據(jù)真實(shí)有效,后臺(tái)無(wú)假信息,和甲方核對(duì)一致。

五、

1:乙方不按時(shí)交付押金,甲方有權(quán)終止合作。

2:乙方有違法行為,甲方有權(quán)終止合作。

3:甲方因人為因素不能保證乙方游客正常游覽景區(qū),須退還乙方該次門(mén)票未正常游覽部分金額相同的票款。

六:在協(xié)議履行中,如遇糾紛問(wèn)題,雙方友好協(xié)商,協(xié)商不成,可在甲方所在地人民法院起訴。

七、本協(xié)議在雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議書(shū)一式三份,雙方各持一份。

法定代表人______。

乙方:______。

法定代表人______。

______年______月______日。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇十一

一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。

二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。

三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,分支機(jī)構(gòu)必須以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。

四、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。

五、甲方在簽訂合同前,有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游管理規(guī)定。

六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對(duì)乙方具有約束力。

七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料,以便合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù)。

乙方(旅行社)______________法定代表人:____________。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:

第一條旅游時(shí)間。

旅游時(shí)間共________晚________天,旅游線路為_(kāi)_______________________.時(shí)間為_(kāi)_______年________月________日。出發(fā)地點(diǎn)________________.至________年________月________日,行程結(jié)束地點(diǎn)________________.

第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定。

甲方參加本次旅游共________人,報(bào)價(jià)總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi)。

甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱:________________,帳號(hào):________________);甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定。

1.用餐標(biāo)準(zhǔn):________________。

住宿標(biāo)準(zhǔn):___________________。

2.交通工具:________________。

3.游覽景點(diǎn):________________。

4.平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)________次,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)________分鐘。

5.自費(fèi)項(xiàng)目:________________。

自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元。

6.導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定,為甲方提供服務(wù)。

第四條甲方的違約責(zé)任。

1.甲方逾期付款的違約責(zé)任。

甲方預(yù)期付款不超過(guò)________個(gè)工作日的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。

甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的,乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任。

甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán),不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

甲方未按合同約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

3.逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任。

甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

第五條乙方的違約責(zé)任。

1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%),并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。

2.乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

3.乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的2%),并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。

4.乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%)。

第六條終止合同的違約責(zé)任。

本合同生效后,甲、乙雙方任何一方要求終止合同的,應(yīng)提前個(gè)工作日通知對(duì)方。違約方在約定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的5%);違約方未在約定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%違約金(但不得低于合同總價(jià)的___%)一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。

第七條特別約定。

方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示,并采取了防范措施的,乙方可以減輕責(zé)任。

3.乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn);旅游意外保險(xiǎn)由甲方自愿購(gòu)買(mǎi),但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說(shuō)明和推薦。

4.乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物。

5.在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后,甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(jī)(車、船)等方式拖延行程、擴(kuò)大損失,也不得擅自提前返程,由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。

6.甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料,或提供的個(gè)人資料不真實(shí),造成乙方無(wú)法為甲方提供約定服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

第八條爭(zhēng)議的處理。

本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決:

1.提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;。

2.依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。

第九條本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。

第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

甲方(簽字或蓋章)__________________________。

乙方法定代表人:________________(簽字或蓋章)。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇十二

乙方自愿購(gòu)買(mǎi)甲方數(shù)字證書(shū)及電子印章(簡(jiǎn)稱ca印章),應(yīng)用在_網(wǎng)上,其作用是識(shí)別身份、數(shù)據(jù)傳輸加密及電子簽章。從而保證_網(wǎng)及使用者招投標(biāo)信息的安全可信。

一、雙方責(zé)任。

甲方:1、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供辦理ca印章資料審核、ca印章的制作。

2、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方ca印章的信息變更、年檢及廢除及ca印章補(bǔ)發(fā)。3、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方ca印章提供完善售后服務(wù)。

乙方:1、提供真實(shí)的ca印章辦理資料。故意或過(guò)失提供不真實(shí)資料,導(dǎo)致甲方簽發(fā)ca印章錯(cuò)誤,由此造成的損失,由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。

4、ca印章有效期一般為一年,有效期從受理之日起計(jì)算。乙方必須在ca印章失效前30天向甲方或受理機(jī)構(gòu)提出更新請(qǐng)求,否則,ca印章到期將自動(dòng)失效,甲方對(duì)此不負(fù)任何責(zé)任。

5、甲方為乙方提供的ca印章存儲(chǔ)介質(zhì),如因乙方保管或使用不當(dāng)而導(dǎo)致?lián)p壞,則乙方需交費(fèi)更換,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。一年內(nèi)如介質(zhì)無(wú)人為損壞,甲方免費(fèi)為乙方更換。

二、收用標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)遼價(jià)函〔20__〕46號(hào)文件制定如下優(yōu)惠價(jià)格:150元(介質(zhì)費(fèi)50元,第二年起每年年費(fèi)100元)。

三、其它事項(xiàng)。

1、由于不可抗力原因而暫停或終止全部或部分ca印章服務(wù),甲方依法不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

2、其它未盡事宜,參照甲方《數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)責(zé)任書(shū)》四、協(xié)議生效時(shí)間及有效期。

本協(xié)議從雙方簽定日期開(kāi)始,到乙方ca印章廢除后失效。

委托人:委托人:

日期:日期:

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇十三

乙方:江蘇省電子商務(wù)證書(shū)認(rèn)證中心有限責(zé)任公司。

一、服務(wù)內(nèi)容:。

身份識(shí)別和信息加密。乙方所發(fā)放的證書(shū)只能用于在網(wǎng)絡(luò)(internet/intranet/extranet)上標(biāo)識(shí)用戶身份,各應(yīng)用系統(tǒng)可以根據(jù)該功能對(duì)其進(jìn)行定義。

2、乙方受理甲方電子證書(shū)的申請(qǐng),為甲方簽發(fā)、更新、廢除、凍結(jié)、解凍、恢復(fù)或重發(fā)電子證書(shū)等服務(wù)。

時(shí)應(yīng)遵守各證書(shū)受理點(diǎn)的規(guī)程和辦理手續(xù)。

二、服務(wù)方式:。

甲方在使用證書(shū)時(shí)如遇到問(wèn)題,可以隨時(shí)向乙方或昆山技術(shù)服務(wù)中心進(jìn)行咨詢和要求解答。

服務(wù)熱線:。

昆山服務(wù)熱線:。

三、電子證書(shū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(請(qǐng)?jiān)诳蛑写蚬?:。

1、□:70元/年,另外50元硬件費(fèi),共計(jì):120元,續(xù)費(fèi):70元/年。

服務(wù)項(xiàng)目:。

1)、本地窗口服務(wù)(江蘇ca在昆山市行政服務(wù)中心設(shè)立ca服務(wù)窗口為ca證書(shū)用戶提供證書(shū)解鎖、新辦、注銷、更改信息、咨詢等服務(wù))。

3)、根據(jù)使用說(shuō)明自行安裝。

2、□:650元/年,包括硬件費(fèi),續(xù)費(fèi):600元/年。

服務(wù)項(xiàng)目:。

1)、本地窗口服務(wù)(江蘇ca在昆山市行政服務(wù)中心設(shè)立ca服務(wù)窗口為ca證書(shū)用戶提供證書(shū)解鎖、新辦、注銷、更改信息、咨詢等服務(wù))。

2)、免介質(zhì)費(fèi)。

3)、培訓(xùn)服務(wù)(為辦理江蘇ca證書(shū)用戶提供培訓(xùn)服務(wù))。

4)、首次使用上門(mén)安裝,保證一臺(tái)電腦可以正常使用。

5)、7×24小時(shí)電話服務(wù)(提供每周每天24小時(shí)電話服務(wù))。

6)、7×24小時(shí)上門(mén)服務(wù),當(dāng)電話無(wú)法解決時(shí),可以提供市區(qū)免費(fèi)上門(mén)服務(wù)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)單程超過(guò)20公里,需支付50元車費(fèi))。

7)、只要公告結(jié)束前1小時(shí)提交問(wèn)題,保證在公告結(jié)束前完成投標(biāo),否則退當(dāng)年服務(wù)費(fèi)。

四、違約責(zé)任:。

1、乙方不得無(wú)故結(jié)束對(duì)甲方的服務(wù)。甲方有權(quán)向乙方或電子證書(shū)的業(yè)務(wù)應(yīng)用部門(mén)投訴乙方的服務(wù)質(zhì)量,乙方對(duì)投訴的問(wèn)題經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。

2、甲方的名稱、地址、電話、稅務(wù)登記號(hào)等客戶信息發(fā)生變更等情況,應(yīng)及時(shí)通知乙方。凡因甲方提供客戶資料不詳,不準(zhǔn)確或有變化卻沒(méi)有及時(shí)通知乙方,所產(chǎn)生的后果由甲方自行承擔(dān)。

3、由于以下情況造成電子證書(shū)無(wú)法正常使用,乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)電子證書(shū)的正常使用,不承擔(dān)由此造成的損失:。

1)甲方操作人員誤操作;。

2)甲方硬件及軟件環(huán)境不能達(dá)到電子證書(shū)的使用要求;。

3)計(jì)算機(jī)感染病毒;。

4)不可抗力(如突然停電、自然災(zāi)害、硬件損壞等原因)。

4、乙方不負(fù)責(zé)解決因網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)終端服務(wù)器原因造成的使用問(wèn)題。

5、甲方必須妥善保管乙方所簽發(fā)的電子證書(shū)和密碼,不得泄漏或交付他人。如因故意、過(guò)失導(dǎo)致他人知道或被盜用、冒用、偽造或者篡改的.,甲方自行承擔(dān)一切責(zé)任。

6、證書(shū)存儲(chǔ)介質(zhì)如果因甲方的保管或使用不當(dāng)而導(dǎo)致遺失、損壞等,則甲方必須重新申領(lǐng)并交繳納介質(zhì)費(fèi)用。

7、乙方對(duì)以下情況之一,有權(quán)主動(dòng)廢除所簽發(fā)的證書(shū):。

新的密鑰對(duì)替代舊的密鑰對(duì);。

申請(qǐng)初始注冊(cè)時(shí),提供不真實(shí)材料;。

沒(méi)有按規(guī)定繳納證書(shū)費(fèi)用,或者其它相關(guān)費(fèi)用;。

違反國(guó)家法律或者其它規(guī)章制度,不應(yīng)簽發(fā)電子證書(shū)的;。

有盜用、冒用、偽造或者篡改他人證書(shū)的;。

證書(shū)持有者不履行或已經(jīng)不能履行安全電子業(yè)務(wù)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)的;。

其他情況。這些情況可以是因?yàn)榉苫蛘叩囊笠曳讲扇〉呐R時(shí)作廢措施。

8、乙方承諾在現(xiàn)有的技術(shù)下,由乙方簽發(fā)的電子證書(shū)不會(huì)被偽造、篡改。如果發(fā)生甲方電子證書(shū)被篡改、偽造,一經(jīng)確認(rèn),乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

五、雙方約定事項(xiàng):。

供服務(wù)。甲方應(yīng)每年按時(shí)向乙方支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用,否則乙方將停止對(duì)甲方提供服務(wù),由此產(chǎn)生的后果由甲方自行承擔(dān)。

2、本協(xié)議涉及的服務(wù)項(xiàng)目不發(fā)生變動(dòng)時(shí),只需續(xù)繳服務(wù)費(fèi),不用重新簽訂,服務(wù)有效期以證書(shū)為準(zhǔn)。

3、當(dāng)甲方停止服務(wù)需求時(shí)應(yīng)與乙方辦理書(shū)面手續(xù),否則乙方將依照原協(xié)議執(zhí)行。

4、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商補(bǔ)充,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)為本協(xié)議組成部分。

5、在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,甲、乙雙方友好協(xié)商解決。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的,雙方商定提請(qǐng)乙方所在地司法機(jī)關(guān)裁決。

六、本協(xié)議自甲乙雙方法定代表人(或授權(quán)人)簽字(或蓋章)并加蓋公章之日起生效。

甲方(蓋章):。

法定(授權(quán))代表人(簽字):。

乙方(蓋章):。

法定(授權(quán))代表人(簽字):。

簽訂時(shí)間:

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇十四

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書(shū)面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。

三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

九、旅游者在旅游過(guò)程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

十、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)協(xié)議條款予以說(shuō)明。

旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu):

上海市區(qū)縣旅游部門(mén)通訊地址:郵編:

上海市區(qū)縣旅游部門(mén)旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:(以上空缺由旅行社填寫(xiě))。

上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)通訊地址:郵編:

上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:

國(guó)家旅游局通訊地址:郵編:

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇十五

甲方(單位)全稱:

經(jīng)濟(jì)類型:法定代表人:

登記注冊(cè)地:

實(shí)際經(jīng)營(yíng)地:

乙方(職工)姓名:性別:

身份證號(hào)碼:

戶籍所在地:

實(shí)際居住地:

煙臺(tái)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局監(jiān)制。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。

甲乙雙方約定采用下列第()種方式確定勞動(dòng)合同期限。

(一)固定期限:自年月日起至年月日止,其中試用期個(gè)月。

(二)無(wú)固定期限:自年月日起至法定終止條件出現(xiàn)時(shí)止,其中試用期個(gè)月。

(三)以完成一定工作任務(wù)為期限,自年月日起至完成工作任務(wù)時(shí)止(該工作任務(wù)為甲方事先確定并且完成目標(biāo)是確切具體的)。

(一)工作內(nèi)容:乙方同意根據(jù)甲方工作需要,安排在崗位(工種)從事工作。

(二)乙方的工作地點(diǎn)或工作區(qū)域?yàn)椤?/p>

乙方的具體崗位職責(zé)和工作要求按甲方制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(一)工作時(shí)間:乙方的崗位(工種)實(shí)行(標(biāo)準(zhǔn)、綜合計(jì)算、不定時(shí))工時(shí)工作制。其中,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度每天工作不超過(guò)8小時(shí),每周工作不超過(guò)40小時(shí),每周為休息日。

實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制或不定時(shí)工時(shí)工作制的,應(yīng)當(dāng)由甲方報(bào)勞動(dòng)保障行政部門(mén)批準(zhǔn)。

(二)甲方依據(jù)國(guó)家和省的相關(guān)規(guī)定,保證乙方享有法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假、病假等休息休假權(quán)利。

(三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商,安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間或在節(jié)假日加班時(shí),依法支付加班加點(diǎn)工資;安排在休息日加班時(shí),安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休,如不能安排補(bǔ)休,依法支付加班工資。

(四)乙方休息休假期間的.工資支付或扣減辦法按國(guó)家、省及本單位依法制定的相關(guān)制定執(zhí)行。

1

(一)甲方于每月日前以貨幣形式足額支付乙方工資。

文檔下載《》。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇十六

簽訂電子合同是一個(gè)簡(jiǎn)單快捷的過(guò)程:首先要使用智能文檔設(shè)計(jì)工具,編輯合同內(nèi)容(也可以從word文檔直接導(dǎo)入),簽約雙方填寫(xiě)相關(guān)合同信息,并確認(rèn)后,甲方先用電子印章(將一個(gè)類似于u盤(pán)大小的物體插入電腦,兩次輸入密碼后,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊電子文件下方空白處,一個(gè)紅色的公司印章就印在指定位置)。之后,甲方用網(wǎng)絡(luò)將合同傳輸?shù)揭曳剑曳接猛瑯拥姆椒ㄉw上電子印章。這樣,一份具有法律效力的電子合同就生效了。

一、保障安全性。

據(jù)專家介紹,電子合同比傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同具有更高的安全性。電子合同的安全性保障主要來(lái)自于電子印章技術(shù)和數(shù)字證書(shū)。一方面,電子合同的內(nèi)容在蓋了電子印章后不可更改,而且電子印章不能分拆出來(lái)使用。另一方面,數(shù)字證書(shū)是一個(gè)網(wǎng)上的身份證,它可以確保合同的簽訂方和合同本身是可信任的。此外,電子合同采用了密碼驗(yàn)證和在傳輸過(guò)程加密的辦法,以保證其安全性。電子合同如果萬(wàn)一被篡改,還將會(huì)提示為無(wú)效合同。據(jù)了解,電子印章與一份權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的數(shù)字證書(shū)結(jié)合,還有雙重的密碼驗(yàn)證,充分保證合同簽訂雙方的正確身份。在傳輸中,也將采取加密措施,充分保證數(shù)據(jù)的保密性。另外,技術(shù)上還可以提供專門(mén)的閱讀插件,可以獨(dú)立使用,保證合同不外泄。安全電子印章絕對(duì)不只是企業(yè)用戶的產(chǎn)品,如今越來(lái)越多的個(gè)人網(wǎng)上交易,同樣也需要。

專業(yè)人士告訴記者,電子簽名過(guò)程中要加密、解密,交易雙方使用的密匙是隨機(jī)產(chǎn)生的,由1024位亂碼組成,實(shí)現(xiàn)破譯的概率是零。與傳統(tǒng)合同相比,數(shù)字認(rèn)證更具有信息的保密性,數(shù)據(jù)的完整性等優(yōu)勢(shì)。

因而電子合同似乎無(wú)法滿足這些要求。下文將就電子合同中的簽名證據(jù)等問(wèn)題進(jìn)行探討。

1、簽名。

實(shí)上傳統(tǒng)的簽字要求關(guān)鍵在于所采取的符號(hào)是否為當(dāng)事人帶者認(rèn)證該文件的明確目的而簽署或采用的,不在于用何種形式進(jìn)行簽字。換言之,簽字也可以使用某種帶有獨(dú)特性的符號(hào)來(lái)代替。實(shí)際上目前edi交易中普遍采用的電子簽字和數(shù)字簽字的技術(shù),不但有認(rèn)證功能而且更安全可靠,它與書(shū)面文件簽字一樣也能確認(rèn)文件傳輸過(guò)程中的事實(shí)。例如電子文件由簽名者發(fā)。電子文件自簽發(fā)后未作修改??煞乐闺娮有畔⒁子谛薷亩腥俗鱾?,冒用他人名義發(fā)送信息,在收到信息后予以否認(rèn)等。因而電子簽名應(yīng)被接受為一種有效的簽字方式。電子商業(yè)示范法也是按功能等同法對(duì)待電子合同的簽名問(wèn)題的。

2、原件。

原件是相對(duì)于復(fù)制件而言的,其本義應(yīng)是原始形成的書(shū)面文件。因?yàn)殡娮雍贤膬?nèi)容是以數(shù)字的形式記憶在電腦中,不可能象傳統(tǒng)的書(shū)面合同那樣直接出示。對(duì)于原件的問(wèn)題,國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)建議同樣采用在解決書(shū)面形式問(wèn)題中采用的功能等同法從大多數(shù)國(guó)家的證據(jù)法來(lái)看,原件的功能是:確保當(dāng)事人能據(jù)此宣稱權(quán)利或提出抗辯,并對(duì)交易進(jìn)行認(rèn)證,以及成為可能的最佳證據(jù)。換言之,原件的功能也就是對(duì)信息的認(rèn)證以維護(hù)其真實(shí)可信度。因此只要能證明edi電文確實(shí)是計(jì)算機(jī)所儲(chǔ)存或接受的信息,就能滿足證據(jù)法對(duì)原件的要求。因而從邏輯上講,符合原件功能的電子合同應(yīng)按原件對(duì)待。原件一個(gè)重要的功能是作為證據(jù)向法庭提交來(lái)作為審判和確定責(zé)任的依據(jù)。電子信息一般都儲(chǔ)存在電子計(jì)算機(jī)內(nèi),向法庭出示一般有兩種方式(1)在計(jì)算機(jī)顯示器上顯示;(2)打印出來(lái)。根據(jù)1985年國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)的問(wèn)卷調(diào)查,這兩種方式都是可行的。至于哪種是原件,就要看法院接受哪一種形式。而我國(guó)民事訴訟法要求當(dāng)事人提供書(shū)證時(shí),應(yīng)當(dāng)提交原件,復(fù)制品不能單獨(dú)作為證據(jù)使用,電子數(shù)據(jù)資料的電腦打印件不能視為原件,而是屬于復(fù)制件或抄本。

3、證據(jù)。

法律對(duì)合同或其他的民事行為要求采用書(shū)面形式,主要是基于書(shū)面形式的證據(jù)作用。因?yàn)闀?shū)面材料可以長(zhǎng)久的保存,如有修改或增減都會(huì)覺(jué)察出來(lái)。而電子數(shù)據(jù)容易被篡改且不留痕跡,不易覺(jué)察,因此就產(chǎn)生了一系列的問(wèn)題,如電子數(shù)據(jù)能否具有與傳統(tǒng)書(shū)面證據(jù)有一樣的證據(jù)力呢?在當(dāng)事人發(fā)生糾紛時(shí)這種儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)里的數(shù)據(jù)能否被法庭采納為證據(jù)?電子合同既然能夠存在,就肯定可以證明,因而其證據(jù)力是不可否認(rèn)的,一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文是否具有充分的證據(jù)力,主要看它有沒(méi)有符合法律的如下要求:

(1)客觀性。作為證據(jù)的數(shù)據(jù)電文必須是客觀存在的事實(shí)。數(shù)據(jù)電文雖然是以物質(zhì)形式存在,但其價(jià)值在于內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)電文的客觀性就于內(nèi)容是否可靠,虛構(gòu)的、篡改的數(shù)據(jù)電文沒(méi)有客觀性。數(shù)據(jù)電文的客觀性主要從兩方面入手:(a)信息的來(lái)源即誰(shuí)提供的信息或信息產(chǎn)生的情況;(b)信息的完整性即信息內(nèi)容的完整性及提供的規(guī)范性。計(jì)算機(jī)的操作有嚴(yán)格的規(guī)程,包括操作者處于嚴(yán)格的控制之中,系統(tǒng)未被非法人員操作等。

國(guó)內(nèi)旅游電子合同書(shū)篇十七

《合同法》第11條明確規(guī)定:“書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”。其實(shí)質(zhì)上賦予了電子合同與傳統(tǒng)合同同等的法律效力。勞動(dòng)合同法與合同法是特別法與普通法的關(guān)系,在特別法沒(méi)有規(guī)定的情況下,應(yīng)適用普通法的規(guī)定。也就是說(shuō),數(shù)據(jù)電子版的一般合同具有與傳統(tǒng)紙質(zhì)合同相同的法律效力,那么數(shù)據(jù)電子版的勞動(dòng)合同也理應(yīng)具有與傳統(tǒng)紙質(zhì)勞動(dòng)合同相同的法律效力。簡(jiǎn)而言之,只要電子勞動(dòng)合同的內(nèi)容符合勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法的有關(guān)規(guī)定,那么它就與傳統(tǒng)書(shū)面形式合同書(shū)一樣具有相同的法律效力。

傳統(tǒng)的合同形式包括口頭形式和書(shū)面形式兩種。電子商務(wù)合同與傳統(tǒng)的書(shū)面形式和口頭形式在法律上有著許多明顯的區(qū)別,有著許多新的特點(diǎn)。

1、邀約承諾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,合同雙方當(dāng)事人都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在虛擬的市場(chǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn),其身份依靠密碼的辨認(rèn)或者認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽字所代替。

2、電子合同和傳統(tǒng)合同的定立、變更、解除方式有很大的不同。傳統(tǒng)的形式有書(shū)面和口頭的兩種,法律有著嚴(yán)格的規(guī)定。電子合同的訂立沒(méi)有嚴(yán)格的形式要求,不同情況有不同的表現(xiàn)形式。標(biāo)的額小,關(guān)系簡(jiǎn)單的交易表現(xiàn)為直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)、付款,如利用網(wǎng)絡(luò)直接購(gòu)買(mǎi)軟件。

3、傳統(tǒng)合同和電子商務(wù)合同在合同成立的地點(diǎn)上有著明顯的不同。傳統(tǒng)合同的生效地點(diǎn)一般為合同成立的地點(diǎn)。電子合同根據(jù)不同的情況有著不同的規(guī)定,一般做法是以收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn),沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。

目前我國(guó)尚無(wú)電子格式合同的專門(mén)立法,對(duì)電子格式合同的規(guī)制主要適用合同法的相關(guān)規(guī)定。如《合同法》第39、40、41和53條的規(guī)定。合同法不僅對(duì)格式合同的訂立過(guò)程進(jìn)行了限制,而且對(duì)格式合同本身的內(nèi)容也進(jìn)行了立法規(guī)制。但是由于立法過(guò)于原則性,缺乏具體的可參照標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)議仍不斷產(chǎn)生。

肯定電子格式合同的效力是世界發(fā)展的一種趨勢(shì),但是為了實(shí)現(xiàn)法律的終極目的——公平,就需要在公平與效益之間尋求一個(gè)支點(diǎn)來(lái)平衡兩者,而對(duì)電子格式合同的效力進(jìn)行限制也就成為了一個(gè)必然選擇。對(duì)電子格式合同的限制可從實(shí)體和程序兩個(gè)方面來(lái)考慮。

(一)實(shí)體上的限制。

對(duì)于實(shí)體方面的限制,本文認(rèn)為合同法上的相關(guān)規(guī)定已足矣。如果在格式合同的內(nèi)容方面克以過(guò)多的限制,過(guò)多的干預(yù)破壞了當(dāng)事人之間的自治,與合同自由訂立規(guī)則的思想相違背,而且與格式合同所追求的目標(biāo)背道而馳。

(二)程序上的限制。

電子格式合同效力的限制應(yīng)該著重從程序上來(lái)考慮,也即重點(diǎn)關(guān)注格式合同訂立過(guò)程中格式合同提供方應(yīng)履行的義務(wù)?!逗贤ā返?9條規(guī)定:“采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明。”這里對(duì)“合理的方式”未作出具體的規(guī)定,不易操作。對(duì)此,本文認(rèn)為提請(qǐng)消費(fèi)者注意達(dá)到合理的程度,可以從文件的表現(xiàn)形式、提醒注意的方法、提醒注意的時(shí)間和程度四方面來(lái)考察。第一,文件的表現(xiàn)形式:

應(yīng)使相對(duì)人知道它是合同條款。在瀏覽頁(yè)面購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),賣(mài)方以合同文本的形式表現(xiàn)訂立合同的內(nèi)容,供消費(fèi)者點(diǎn)選和點(diǎn)擊同意。這種表現(xiàn)形式應(yīng)該是符合要求的。但是,頁(yè)面上的某些規(guī)定或提示是以聲明、通知等形式發(fā)布的,是否能成為合同條款,則要具體分析。該提示如能明確表明它是合同條款,與消費(fèi)者所要訂立的合同是一個(gè)整體,則可以作為格式條款。否則,合同的提供方不能將該提示作為合同的條款。

第二,提醒注意的方法:

應(yīng)使相對(duì)人知道它的存在。提醒注意的方法可以是多樣的,但必須能引起具有合理注意能力的消費(fèi)者的注意。提醒的方式應(yīng)以個(gè)別提醒和明示提醒為主。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,合同條款的全部?jī)?nèi)容應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)在頁(yè)面上,提醒注意的語(yǔ)言文字要清晰明白,標(biāo)志醒目。第三,提醒注意的時(shí)間:

應(yīng)當(dāng)在合同訂立之前或訂立之時(shí)作出。在消費(fèi)者作出點(diǎn)擊“同意”之前,所有條款均應(yīng)告知。因此,某些網(wǎng)絡(luò)商家在消費(fèi)者作出承諾之后,又告知消費(fèi)者若干義務(wù),該義務(wù)不能作為合同內(nèi)容,因?yàn)樵诤贤闪⒅?,未?jīng)相對(duì)人同意,單方不能變更合同。

當(dāng)然,合理提請(qǐng)對(duì)方注意是必須履行的義務(wù),但是即使提請(qǐng)注意達(dá)到了合理的程度,消費(fèi)者沒(méi)有時(shí)間去審查這些條款,那么這種提醒也是無(wú)濟(jì)于事的。因此,除合理提醒消費(fèi)者注意外,還要保證消費(fèi)者具有審查的機(jī)會(huì),是否具有這樣的機(jī)會(huì)應(yīng)從以下幾點(diǎn)判斷:

第一,合同條款能引起相對(duì)人的注意并允許其審查。

引起消費(fèi)者的注意是條件,允許其審查是結(jié)果。所謂允許審查,是指消費(fèi)者能看到合同的內(nèi)容并有權(quán)作出是否締約的決定。允許審查是進(jìn)行審查的前提性條件。

第二,合同的提供人應(yīng)保證相對(duì)人有審查的合理時(shí)間。

例如,商家在有關(guān)頁(yè)面上有“法律聲明”之類的欄目,允許消費(fèi)者在瀏覽頁(yè)面時(shí)查看或?qū)⒑贤瑑?nèi)容設(shè)置為消費(fèi)者購(gòu)物的必經(jīng)環(huán)節(jié),以保證消費(fèi)者有充分的時(shí)間去審查。

第三,相對(duì)人審查合同的時(shí)間:

電子合同是雙方或多方當(dāng)事人之間通過(guò)電子信息網(wǎng)絡(luò)以電子的形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止。

財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

電子合同是否具有法律效力1、電子商務(wù)合同主體受新合同法調(diào)整。

新合同法第二條規(guī)定本法所稱合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。按照電子商務(wù)交易對(duì)象分類,電子商務(wù)可分為四類:即商業(yè)商業(yè)(btob),商業(yè)消費(fèi)者(btoc),商業(yè)政府機(jī)構(gòu)(btog),消費(fèi)者政府機(jī)構(gòu)(ctog)。其中商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)是在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的,商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)是在企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的,商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)政府的電子商務(wù)是在企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的。例如政府機(jī)構(gòu)可將采購(gòu)辦公用品清單在因特網(wǎng)上發(fā)布,企業(yè)以電子化方式回應(yīng),經(jīng)過(guò)選擇確定供方,與之達(dá)成電子合同。再如:政府機(jī)構(gòu)可實(shí)施電子政府計(jì)劃,利用因特網(wǎng)為企業(yè)提供納稅、辦理電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、出口配額招標(biāo)、進(jìn)出口許可證申領(lǐng)等服務(wù)。消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)是在個(gè)人與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的。例如對(duì)個(gè)人社會(huì)福利基金的發(fā)放以及個(gè)人納稅交費(fèi)等。上述電子商務(wù)活動(dòng)無(wú)論屬于哪一類,其實(shí)質(zhì)都是屬于平等民事主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的行為,都是合同契約關(guān)系。因此,這些電子商務(wù)活動(dòng)的主體都必然要受到新合同法的調(diào)整。

新合同法第十條第一款規(guī)定當(dāng)事人訂立合同,有書(shū)面形式、口頭形式和其他形式。第十一條規(guī)定書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。這表明了電子合同必然屬于新合同法的調(diào)整范圍。電子商務(wù)活動(dòng)中,交易雙方當(dāng)事人實(shí)施的是無(wú)紙化貿(mào)易,通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上談判,將磋商結(jié)果做成文件,以電子文件形式簽訂貿(mào)易合同。明確各方權(quán)利、義務(wù)、標(biāo)的商品的種類、數(shù)量、價(jià)格、交貨地點(diǎn)、交貨期、交易方式、結(jié)算方式、運(yùn)輸方式、違約責(zé)任、服務(wù)、索賠等合同條款后,雙方用edi簽約或用數(shù)字簽字簽約,形成電子合同,傳遞訂單、提單、保險(xiǎn)單等,這些電子單證被記錄和保存在磁性介質(zhì)中,儲(chǔ)存于計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)設(shè)備內(nèi),采用的是電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件形式。此為國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)市場(chǎng)通行的做法。我國(guó)新合同法立法之時(shí)已充分注意到這一點(diǎn),因此特別規(guī)定了書(shū)面合同包括電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件,以國(guó)家立法的形式,賦予了電子合同合法的法律地位,這一點(diǎn)是不容置疑的。

3、合同法明確規(guī)定了電子合同成立的條件。

收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間視為到達(dá)時(shí)間。

新合同法第二十五條規(guī)定承諾生效時(shí)合同成立。第二十六條規(guī)定承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,承諾到達(dá)的時(shí)間適用本法第十六條第二款的規(guī)定。合同是經(jīng)由一方的要約被另一方所接受而成立的。按照傳統(tǒng)的做法,要約和承諾都是人工進(jìn)行的,是雙方當(dāng)事人的一種意思表示,雙方意思表示一致合同即告成立。而電子合同的訂立是完全自動(dòng)化、雙方利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行,根據(jù)預(yù)先編制的程序,通過(guò)因特網(wǎng)自動(dòng)發(fā)出要約或表示承諾,而承諾一旦生效,合同即告成立,對(duì)雙方當(dāng)事人具有法律約束力,任何一方不得違約,否則將承擔(dān)法律責(zé)任。電子合同的訂立是在不同地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間完成的,應(yīng)如何判斷電子合同的承諾是否生效以及該合同是否因此成立并具有法律效力呢?新合同法在上述條款中做出詳細(xì)界定,為判定電子合同的成立和具有法律效力提供了法定界限。

4、合同法賦予了電子簽名的合法性。

新合同法第三十二條規(guī)定當(dāng)事人采用合同書(shū)形式訂立合同的,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時(shí)合同成立。第三十三條規(guī)定當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的,可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書(shū)。簽訂確認(rèn)書(shū)時(shí)合同成立。

簽訂電子合同,當(dāng)事人之間使用計(jì)算機(jī)電子數(shù)據(jù)交換,合同主要條款也是通過(guò)計(jì)算機(jī)屏幕顯示,不存在任何傳統(tǒng)意義上的書(shū)面形式,因此只能以電子數(shù)字簽名(加密)的形式,證明合同的成立。對(duì)此,新合同法立法之時(shí)已注意到這一客觀現(xiàn)實(shí),采取了較為靈活的態(tài)度,按照該條款理解:即電子合同當(dāng)事人雙方既可以直接使用電子簽名;也可以根據(jù)實(shí)際情況,首先簽訂使用這種方法的確認(rèn)書(shū),使合同成立生效。間接地承認(rèn)了電子簽名(加密)的合法性和有效性。

5、新合同法對(duì)電子合同的管轄權(quán)作了具體規(guī)定。

新合同法第三十四條規(guī)定承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn);沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。當(dāng)事人另有約定的,按照其約定。

于訂立合同地點(diǎn)的法定證據(jù)。因此,該條款的規(guī)定為確定電子合同成立的地點(diǎn),明確合同的法律適用和合同糾紛的管轄權(quán)提供了重要的法律依據(jù)。

6、新合同法明確了電子合同的法律地位,使電子證據(jù)具有合法性。

在電子商務(wù)活動(dòng)中,電子合同、訂貨單、提單、確認(rèn)書(shū)、轉(zhuǎn)運(yùn)單、保險(xiǎn)單、付款通知、有關(guān)票據(jù)等電子文件即電子單證是在計(jì)算機(jī)內(nèi)磁性介質(zhì)中傳遞、存儲(chǔ)的電子數(shù)據(jù),無(wú)法被人識(shí)讀,只能通過(guò)屏幕顯示或打印輸出文件才能識(shí)讀,但這只是一種抄錄,而不是傳統(tǒng)意義上的證據(jù)原件。因此,客觀地說(shuō)執(zhí)法部門(mén)在受理電子商務(wù)違法案件及電子合同糾紛案件時(shí)根本不可能取得作為書(shū)面證據(jù)的原件。如何解決這一難題呢?我國(guó)新合同法既然已經(jīng)明確了電子合同的法律地位,我國(guó)民事訴訟法第63條也將可讀形式的電子證據(jù)歸為采納證據(jù)中的視聽(tīng)資料類,就說(shuō)明了我國(guó)采納電子證據(jù)是有法律基礎(chǔ)的,只要經(jīng)過(guò)國(guó)家電子商務(wù)認(rèn)證中心(ca)、電子數(shù)據(jù)交換(edi)服務(wù)中心的認(rèn)證和防火墻的技術(shù)處理,辨別真?zhèn)魏?,電子單證計(jì)算機(jī)記錄也就是電子證據(jù)可以作為合法的證據(jù)來(lái)認(rèn)定事實(shí)、定性處理。

電子商務(wù)中的電子合同及其法律效力問(wèn)題一、電子合同的概念及特征。

電子合同,是指以電子數(shù)據(jù)交換(edi)、電子郵件(e—mail)等能夠完全準(zhǔn)確地反映雙方當(dāng)事人意思表示一致的電子數(shù)據(jù)訊息的形式,通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)訂立的商品、服務(wù)交易合同。在電子合同中,合同的文本是以可讀形式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)磁性介質(zhì)上的一組電子數(shù)據(jù)訊息,該訊息首先通過(guò)一方計(jì)算機(jī)鍵入內(nèi)存,然后自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),經(jīng)過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng),到達(dá)對(duì)方計(jì)算機(jī)內(nèi)存中。電子合同因其載體和操作過(guò)程不同于傳統(tǒng)書(shū)面合同,故具有以下特點(diǎn):

1、電子合同是通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng),以數(shù)據(jù)電文的方式訂立的。這是電子合同有別于傳統(tǒng)書(shū)面合同的關(guān)鍵。

2、電子合同交易的主體具有虛擬性和廣泛性的特點(diǎn),訂立合同的各方當(dāng)事人通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上的運(yùn)作,可以互不謀面。電子合同的交易主體可以是世界上的任何自然人、法人或其他組織。

3、電子合同生效的方式、時(shí)間和地點(diǎn)與傳統(tǒng)合同有所不同。傳統(tǒng)合同一般以當(dāng)事人簽字或者蓋章的方式表示合同生效,而在電子合同中,表示合同生效的傳統(tǒng)的簽字蓋章方式被電子簽名所代替,而電子合同采取到達(dá)生效的原則更為合理,聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》亦采取此種做法。

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