感悟是通過對自身經(jīng)歷和感受的反思，進(jìn)一步認(rèn)識和提升自己的一種方式。寫感悟時，我們要注重情感的表達(dá)和思想的深入，讓讀者能夠產(chǎn)生共鳴。感悟范文旨在引起讀者對于生活和人生的深度思考，探索內(nèi)心的感悟與領(lǐng)悟之路。
從事營銷工作的個人心得感悟篇一
作為一名供電公司的營銷人員，我深深地感受到營銷工作的重要性。隨著我在這個領(lǐng)域中的不斷深入，我對營銷工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識。本篇文章將在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，分享我的心得、體會和感悟。
二、有效溝通是成功的關(guān)鍵。
供電公司營銷工作的主要目的是要促進(jìn)與客戶進(jìn)行交流、建立和保持關(guān)系、滿足客戶需求以及品牌推廣。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要與客戶進(jìn)行有效的溝通。
在我的經(jīng)驗中，與客戶進(jìn)行有效的溝通是銷售成功的關(guān)鍵之一。通過與客戶進(jìn)行實時、定期的交流，了解他們的需求和意見，讓他們感受到我們關(guān)注他們的利益，這樣能夠更好地滿足他們的需求，而且也有助于增強(qiáng)他們對我們的信任。
三、客戶滿意度是一個關(guān)鍵的測量指標(biāo)。
對于供電公司的營銷工作而言，客戶滿意度是必須關(guān)注的一個關(guān)鍵指標(biāo)。通過跟蹤客戶的需求和意見，我們不僅可以了解他們的需求，還能夠及時解決他們遇到的問題，從而提高客戶的滿意度。
同時，對于客戶不滿意的情況，在及時解決他們的問題的同時，也要指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂梦覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)，讓他們了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)，提高信任度，進(jìn)而提高客戶滿意度。
四、營銷人員要具備多方面的素質(zhì)。
如今，供電公司的營銷工作已從單純的銷售產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘豁棌V泛的工作，需要營銷人員具備很多素質(zhì)。
首先，營銷人員要學(xué)會溝通，要善于與客戶進(jìn)行交流，以提高客戶滿意度。
其次，營銷人員要有良好的自我管理能力，要善于規(guī)劃時間和任務(wù)，以確保滿足客戶的需求。
最后，營銷人員要能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，不斷學(xué)習(xí)和更新知識和技能，以保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
五、結(jié)語。
總體而言，供電公司的營銷工作需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。要成功地開展?fàn)I銷工作，我們需要與客戶建立良好的關(guān)系，滿足他們的需求，不斷適應(yīng)市場的變化，并持續(xù)地學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)。我相信，只有這樣，我們才能在激烈的市場競爭中取得成功，并為公司的發(fā)展添磚加瓦。
從事營銷工作的個人心得感悟篇二
說到審計，我和同事們頂烈日、冒風(fēng)雪，面對一張張憑證、一本本賬簿、一份份報表、一個個陌生的面孔，完成了一個個審計任務(wù)，有酸、有甜、有苦、有辣。本人從事審計工作二十年余年，如今已與審計結(jié)下了不解之緣，可以說是愛到了深處，但我最初真正地品味到了審計工作者的酸甜苦辣。經(jīng)歷了這么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后，我深切地感受到，只要你用心去品味，你就會發(fā)現(xiàn)酸甜苦辣都是一首動聽的歌。
品味酸，我原本沒干過審計，調(diào)到審計局后，第一次審計我既緊張又激動，緊張的是不知如何審計，激動的是想到要去別的單位審計，人家單位的賬是個什么樣子腦子里還是一片空白，頭天晚上竟沒睡好覺。第二天到被審計單位審計，我由于對該單位的地址沒搞清楚，害得自己走了許多的冤枉路。好不容易到了單位，結(jié)果又忘記了財會人員姓名及在哪個樓層，電話號碼一時也記不起來了。費(fèi)了好大勁才找到。真是起個大早趕個晚急，那位帶我的老同志也急了，話說得較重：“你做事別慌手慌腳的，俗話說磨刀不誤砍柴工，打電話時一定要問清，才不至于走冤枉路。你看現(xiàn)在幾點(diǎn)了？”聽了他的話我一看表都十點(diǎn)半了，與我們通知的時間晚了一個小時。當(dāng)時我心理很不是滋味，鼻子一酸眼淚忍不住地要掉下來。
品味甜，審計過程中，當(dāng)我用嫻熟的審計業(yè)務(wù)知識查出被審計單位存在一些違紀(jì)違規(guī)問題令被查單位心服口服時，而通過我們耐心細(xì)致地講解，使他們決心在財務(wù)管理上逐步規(guī)范而心存對我們感激時，那時我的內(nèi)心是甜的，因為我們的勞動得到了多數(shù)人的認(rèn)可，為廣大被審計單位提高財務(wù)管理水平盡了我們應(yīng)盡的力量，當(dāng)我順利完成任務(wù)時，一種“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的滿足感油然而生，我這種甜是無法用語言來形容的。
品味苦，夏季烈日炎炎，冬季寒風(fēng)刺骨，被審計單位到處都有我們審計人員的身影。當(dāng)我們來到被審計單位，為了查準(zhǔn)、查實每一問題，我們有時顧不上喝一口水，甚至飯也顧不上正點(diǎn)吃，碰到個別單位不配合，制作的取證材料蓋不了章，我們還得一邊做他們的工作，一邊耐心地跟他們講解財經(jīng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，從而取消他們對審計的不良看法。有人說：“你們這是何苦？差不多得了，何必較真?！蔽覀冃南雱e人愛怎么說就怎么說吧，為了保證審計結(jié)果的真實性我們這點(diǎn)苦又算得了什么呢？當(dāng)經(jīng)歷了風(fēng)雨，我們最終見到了彩虹的絢麗，但這段真實而又難忘的經(jīng)歷讓我接觸了審計的另一面，就是品味審計中的苦澀。
品味辣，日復(fù)一日的與數(shù)字打交道，枯燥而乏味，需要一顆熱愛審計的心和執(zhí)著追求的精神；審計過程中，被人誤解，被人刁難，遭人嘲諷，遭受冷遇，需要超常的冷靜和心理承受能力；審計常使人畏懼，被人逢迎，需要“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風(fēng)”的品德。社會在飛速向前發(fā)展，當(dāng)我們在審計中碰到新的問題，一時難以適應(yīng)瞬息萬變的時代要求，此時此刻我內(nèi)心火辣辣的，我深知唯一的辦法就是不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，用豐富的知識來武裝自己的頭腦從而應(yīng)對各種復(fù)雜的問題和情況，圓滿完成每次審計任務(wù)。
酸甜苦辣的人生是繽紛多彩的，酸甜苦辣的審計工作讓我的生活也變得有滋有味，如果把審計比作一道菜讓我來當(dāng)廚師烹飪的話，我一定要把它做得更有味道讓更多的人接受。
從事營銷工作的個人心得感悟篇三
春秋輪回，光陰如梭，回首自己十五年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬千......
那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我會感到無比的自豪，無比的快樂，我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù).
們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓患者因我們的護(hù)理減少痛苦，因我們的安慰而樹立信心，使我們的健康指導(dǎo)有所收獲。
內(nèi)科是一個非常團(tuán)結(jié)進(jìn)取的科室團(tuán)隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人，平常同事之間相互交流相互學(xué)習(xí)提高技藝，使在我科的病人更好，更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會和諧與發(fā)展。
面貌，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
讓我們用勤勞的雙手裝扮醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)務(wù)工作，把愛心播撒到每一位患者心里。
9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。
在這個大家庭中，我個人的工作技能得到了明顯的提高，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學(xué)習(xí)，至少我感到自己在成長，對工作也在慢慢成熟。
現(xiàn)在就這段時間的工作情況總結(jié)如下：
第一、真誠待人，勤學(xué)好問。
新的環(huán)境新的面孔新的工作模式，對一切新的認(rèn)知都比較陌生，開始覺得不太適應(yīng)。
隨著慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗也是很重要的，客戶群體的不熟悉，票友系統(tǒng)的不熟練，很多問題就很難處理。
經(jīng)驗不足的我更需多請教他們，還有不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人，正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的。
雖然以前有做過一年多時間，很多專業(yè)上的事情都拿得下來，但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協(xié)助下去熟練。
況且在這個工作中，需要更多的是大家的團(tuán)隊協(xié)作能力，每一個環(huán)節(jié)都需要細(xì)致的去做好銜接。
搞好團(tuán)隊合作關(guān)系，是完成整體工作的前提條件。
第二、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)，條理思維清晰。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐，承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。
在操作手頭訂單的時候，經(jīng)常會有電話的接入，或這樣或那樣的訂單需要臨時處理，或者會比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多時間，但手頭的事情也不能耽誤，往往會表現(xiàn)的急躁，把本來紛亂的事情搞的更僵，缺乏一定的靈活性，很多問題考慮的也不夠周全，這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。
做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來，遇到問題一步步去解決，做事方式有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高，這是很難得的工作經(jīng)驗。
在為期將近一個月的實習(xí)里，我漸漸的從懵懂到現(xiàn)在的獨(dú)立操作，也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以更適合的方式融合進(jìn)這個大團(tuán)隊中，盡自己能力加深自身角色的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)自身技能含量，以更優(yōu)勢、更完善、更專業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn)。
從事營銷工作的個人心得感悟篇四
xx年在*黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下，我們審計處全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會三個代表重要思想和十六大會議精神，一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)*教育工作為中心，結(jié)合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞我*的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展審計工作，充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能，為學(xué)*領(lǐng)導(dǎo)及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項，為學(xué)*節(jié)約了大量資金。在深化學(xué)*改革，促進(jìn)廉政建設(shè)，加強(qiáng)財務(wù)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面，真正起到了經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士和參謀助手的作用。由于工作成績突出，我*審計處被評為xx年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進(jìn)單位，兩人被評為*級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和三育人工作先進(jìn)個人。
一?；A(chǔ)建設(shè)。
xx年是我*各項改革迅速發(fā)展的一年，教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展，為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認(rèn)真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神，結(jié)合我*實際，在做好審計工作的同時，積極配合其它各項工作的開展。堅持完善自我，提高認(rèn)識的原則，努力完善審計制度，健全審計機(jī)構(gòu)，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1。參與制定了學(xué)*物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為，使審計工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2。在學(xué)*機(jī)構(gòu)改革后，進(jìn)一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn)，可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3。調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu)，新增專業(yè)審計人員2名（均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生），加強(qiáng)了審計隊伍建設(shè)，一名同志獲高級會計師資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合，形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機(jī)和活力的審計隊伍。
二。學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
強(qiáng)化措施，進(jìn)一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)，使我*每個內(nèi)審人員都真正成為思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效的工作高手。
1。派一名同志隨同教育廳考察團(tuán)赴法國等國外學(xué)習(xí)考察，獲取了大量審計工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗。
2。與、大學(xué)、大學(xué)等省內(nèi)外高手相互交流，共同探討審計工作新思路。
三。參與后勤改革。
隨著高*后勤管理社會化改革的深入，我*后勤集團(tuán)已逐步成為獨(dú)立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實體，這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施，同財務(wù)處、后勤管理處一道，對集團(tuán)每個中心進(jìn)行了成本核算，并結(jié)合外*經(jīng)驗，根據(jù)本*實際，制定了各項定額標(biāo)準(zhǔn)，為推動學(xué)*的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
四。參與辦產(chǎn)業(yè)改革。
科教興國和發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化這一戰(zhàn)略的提出，給以高科技為特征的高**辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但是由于*辦企業(yè)的利益和學(xué)*的利益并不完全是一致的，企業(yè)內(nèi)某些同志往往會為了個人利益或小團(tuán)體利益而致學(xué)*利益于不顧，很難保證學(xué)*國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀，我們會同財務(wù)處、企業(yè)管理處一道，參與制定了*辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件，對*辦每個企業(yè)進(jìn)行了清產(chǎn)核資，摸清了企業(yè)家底，改善了經(jīng)營環(huán)境，明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任，提高了經(jīng)濟(jì)效益，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)，為學(xué)*的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
五。參與各項招投標(biāo)工程及政府采購。
隨著學(xué)*改革的迅速發(fā)展，加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制就顯得尤為重要。學(xué)*工程建設(shè)和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的，要實現(xiàn)對工程建設(shè)和物資采購工作的有效控制，就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標(biāo)程序及學(xué)*物資采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標(biāo)工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作，審計處自始至終全過程參加，充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標(biāo)項目及物資采購項目110余項，監(jiān)督簽訂經(jīng)濟(jì)合同50余份，涉及金額近千萬元，為學(xué)*節(jié)約資金130多萬元，規(guī)范了學(xué)*物資采購行為，維護(hù)了學(xué)*的`經(jīng)濟(jì)利益。
六。具體審計工作。
認(rèn)真貫徹落實三個代表重要思想，進(jìn)一步搞好內(nèi)審工作，按照審計署提出的積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險的原則，穩(wěn)步推進(jìn)審計工作深入的開展。
1。開展決算審計2項，通過對xx年度學(xué)*財務(wù)決算和工會經(jīng)費(fèi)決算情況進(jìn)行審計，提出了相關(guān)意見和建議，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)*預(yù)決算的編制和管理工作。
2。開展財務(wù)收支審計和專項審計調(diào)查4項，提出合理化建議20余條，查處應(yīng)交未交學(xué)*資金共計162萬元（其中家電公司107。6萬元；機(jī)械廠29。92萬元；印刷廠16。21萬元；文體用品公司8。23萬元），現(xiàn)基本已全部追回。
3。經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計是為了加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督，正確評價其經(jīng)濟(jì)責(zé)任、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、保障國有資產(chǎn)增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計4項，既澄清了廠長（經(jīng)理）任期內(nèi)的各項經(jīng)濟(jì)責(zé)任，同時又為企業(yè)和學(xué)*提出了一系列建議和措施，促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營管理，為*領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
4?；▽徲嫞弘S著我*辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，基礎(chǔ)建設(shè)項目資金的投入繼續(xù)增加，全處同志克服人員少，任務(wù)重，審計事項跨度長的困難，以我*自身的利益為出發(fā)點(diǎn)，緊抓工程項目審計，從工程的招標(biāo)、施工到竣工驗收結(jié)算的每個環(huán)節(jié)，實行全面審計，從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項目，多計工程量，高套定額和多結(jié)算工程款諸多問題，對查出的問題進(jìn)行糾正、整改。全年共審計基建、維修、裝飾工程項目340多項，審計金額5000多萬元，審減金額160多萬元。為學(xué)*挽回了經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)了學(xué)*合法權(quán)益，有效地規(guī)范了工程項目的管理。
從事營銷工作的個人心得感悟篇五
1、要找尋合適自身的經(jīng)銷商。
（2）強(qiáng)扭的瓜不甜。
2、營銷服務(wù)的重點(diǎn)是經(jīng)銷商還是終端？
（1）產(chǎn)品品牌不是強(qiáng)勢品牌，對終端來說還缺乏必要的吸引力；
（4）現(xiàn)在的管理架構(gòu)和管理流程也是一個制約因素；
（8）擔(dān)負(fù)和影響公司營銷業(yè)績的是我們的各個特約經(jīng)銷商。只有這些經(jīng)銷商可以有既得的利益和滿意的市場服務(wù)，才能夠產(chǎn)生動力并愿意主動去通過自身的網(wǎng)絡(luò)來推動產(chǎn)品的營銷，才能夠?qū)I銷額的產(chǎn)生影響力和拉動力。
3、不能固守經(jīng)驗一成不變。
（2）以前的成功經(jīng)驗可能也是今后的失敗根源。
1、經(jīng)銷商的通路營銷操作方法。
從目前而言，我們比較切實可行方式，就是可給予經(jīng)銷商在各種通路操作的意見和建議，給經(jīng)銷商參考，至于是不是一定需要經(jīng)銷商按照我們的建議來做，就值得我們好好商榷和考量。因為在區(qū)域市場運(yùn)作前我們和經(jīng)銷商之間已經(jīng)有了限制性的條款對營銷進(jìn)行限制，而只要經(jīng)銷商不跨越這些限制性條款運(yùn)做就應(yīng)該給予支持。
這其實就象是兩組成家庭一樣。首先當(dāng)然是兩你情我愿的，成家后共同向往的是美滿、舒適的生活（笑聲）。但應(yīng)該清楚，你不能總是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作，畢竟他/她有他/她不同的生活、工作經(jīng)歷，有他/她對生活、工作不同的看法和理解，有他/她不同的生活、工作圈子，有他/她不同的生活、工作方式，有他/她不同的身處環(huán)境（笑聲、掌聲）。
所以就不能強(qiáng)求二人的生活、工作方式完全一致，只能是求同存異。你可以經(jīng)常和他/她溝通，談?wù)勀銓λ?她的某些事情、某些做法的看法和想法，給他/她一些意見和建議。既然是共同生活在一起，他/她肯定會誠心聽取你的意見和建議，然后提出他/她自己的想法和看法?；蛟S你的意見和建議值得參考，他/她會立即聽取和采用；或許你的意見和建議是片面的，通過溝通，你會明白和領(lǐng)悟他/她這樣做的出發(fā)點(diǎn)是怎樣？這樣雙方就很容易溝通清楚，而不是相互猜忌。畢竟，他/她是最清楚他/她自己在那樣的環(huán)境里面應(yīng)該怎樣來處理事情，怎樣去做事情了。
一般來說，找合適的經(jīng)銷商就象組織家庭一樣，需要經(jīng)歷一個磨合的'過程才能逐漸進(jìn)入“蜜月期”，就象是新婚夫婦一樣，剛開始需要一段時間的磨合，等過幾年就會走入相對穩(wěn)定的時期。
當(dāng)然，也有出現(xiàn)另外一種情況的，那就是“婚后”發(fā)現(xiàn)志不同道不合（笑聲、掌聲）。結(jié)果就會出現(xiàn)相互的不信任、相互猜忌，然后就是同床異夢，直至最后“離婚”分開。即使沒有“離婚”分開，而是出于某些顧慮而繼續(xù)勉強(qiáng)維持這段名存實亡的“婚姻”的，對雙方來說，已經(jīng)沒有任何實際的意義和好處了。
或許，還不如干脆主動“離婚”，“離婚”后自己還可以有機(jī)會找到適合自己“婚姻”生活的第二春、第三春（掌聲、笑聲），畢竟“生活還是要繼續(xù)的”（掌聲）。
回到我們和經(jīng)銷商的問題，其實質(zhì)就是如此。所以我們雙方應(yīng)該在相互信任的基礎(chǔ)上，充分理解和支持經(jīng)銷商在營銷通路的做法。當(dāng)然，這種做法的前提是在我們的限制性條款之內(nèi)的。
2、經(jīng)銷商的營銷平等待遇。
這個問題有一個很好的例子來說明。
以前的皇帝是“后宮佳麗三千”（笑聲），我們先不去理會這種生活方式的合理性問題，我們來探討這其中的可行性和平衡性問題。
首先你得有吸引力。你的吸引力在于你是皇帝，眾人之上，“皇帝”這個品牌本身就很不錯（笑聲）。如果再加上什么才高八斗、學(xué)富五車、風(fēng)流倜儻之類的（笑聲），那就更有吸引力了，這是加強(qiáng)和豐富品牌（掌聲、笑聲）。這樣你就不用擔(dān)心“后宮佳麗”找不找得到的問題了，而是如何選擇你的“后宮佳麗”們！所以可行性沒有問題。
從事營銷工作的個人心得感悟篇六
美好的生活需要電力作為支撐，而作為電力行業(yè)供電營銷人員，我們肩負(fù)著讓電力得到更好推廣和營銷的使命。在這場競爭激烈的市場環(huán)境下，如何更好地推進(jìn)供電營銷工作，成為了我們的必修課程。在實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)識到了一些感悟，下面就是我的分享。
第二段：認(rèn)識市場需求。
市場營銷的本質(zhì)在于滿足消費(fèi)者的需求，而供電營銷也同樣如此。因此，要想做好供電營銷工作，我們必須了解市場的真正需求。例如，針對目前用戶普遍反映的用電價格較高的問題，針對高能耗工業(yè)企業(yè)大量用電所帶來的用電負(fù)荷問題，供電營銷人員可以通過調(diào)研用戶需求，推出合適的價格政策和優(yōu)惠，以滿足用戶的真實需求。
第三段：從用戶出發(fā)。
力求從用戶出發(fā)，了解用戶需求，是供電營銷工作的重中之重。用戶的需求是多種多樣的，我們需要的是從用戶的角度，真切考慮用戶的感受和困難，為用戶提供更加個性化、周到、貼心的服務(wù)。比如，我們可以通過建立綠色通道、電話咨詢、專家協(xié)助等方式，讓用戶得到最好的用電服務(wù)體驗。
第四段：多樣化宣傳策略。
如何讓民眾更加關(guān)注和認(rèn)可我們的供電產(chǎn)品，讓更多人了解、加入和贊同我們的取向，是供電營銷工作的另一個重點(diǎn)。為此，我們需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新營銷策略，特別是深入透析用戶心理，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。如利用現(xiàn)代科技手段，例如線上平臺宣傳、社區(qū)微信公眾號、手機(jī)短信、APP推送等，更好地傳達(dá)我們的品牌形象和營銷目的。
第五段：團(tuán)隊合作。
最后，說一下人和團(tuán)隊的作用。供電營銷工作的背后是一個團(tuán)隊的支持和助力。不僅是管理者要調(diào)動團(tuán)隊，配合落實市場營銷計劃，更需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求卓越，不斷提升專業(yè)素質(zhì)和營銷技能。因為，世界上任何出色的成果都不是一個人完成的，而是需要一群人共同為之努力。
總結(jié)。
創(chuàng)新和進(jìn)步永無止境，供電營銷的道路也不例外。我們需要不斷充實知識，開拓思路，跨越障礙，更有耐性*，為了市場的要求而繼續(xù)奮斗。讓我們在市場的戰(zhàn)場上迎接挑戰(zhàn)、追逐成功，勇敢前行。
從事營銷工作的個人心得感悟篇七
在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。
一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。
這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點(diǎn)，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。
二、給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)。
每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，出國留學(xué)為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱潯⒑侠頃r間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!
三、要瞬間獲得客戶的信賴。
在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
四、在營銷失敗中學(xué)到新知識。
常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。
明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功!
從事營銷工作的個人心得感悟篇八
黨的基層組織工作是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是黨的建設(shè)工作的重要組成部分。同時，也是黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)，基層不牢，地動山搖。雖然自己參加工作時間不長，但是平時的工作經(jīng)歷讓自己成長不少，現(xiàn)結(jié)合自己的日常工作主要有一下幾點(diǎn)感受:。
組織工作要率先垂范。組織工作是黨的全部工作的基礎(chǔ),是黨的建設(shè)的重要組成部分。從加強(qiáng)干部管理到優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子，從人才培養(yǎng)鍛煉到干部人事任免，從夯實基層黨建到探索黨建創(chuàng)新，無不體現(xiàn)組織工作的重要性和必要性。位置越重，責(zé)任越重。組織工作始終堅持以身作則，率先垂范，重學(xué)習(xí)，不斷提升理論修養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì);興調(diào)研，深入基層，熟悉掌握第一手資料;倡實踐，堅持學(xué)做結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)以致用，將理論知識轉(zhuǎn)化為實際能力;強(qiáng)作風(fēng)，切實擔(dān)負(fù)起全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，加強(qiáng)干部管理監(jiān)督，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，深化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，督促建設(shè)清廉干部隊伍，以實際行動助力全面從嚴(yán)治黨邁入新境界。
織織工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。作為統(tǒng)領(lǐng)黨的各項工作的“排頭兵”，組織工作業(yè)務(wù)性強(qiáng)、要求嚴(yán)格，大到路線方針的制定出臺，小到黨費(fèi)小數(shù)點(diǎn)后的具體數(shù)字，容不得半點(diǎn)馬虎和絲毫錯漏。邁入新時代，組織工作與時俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，以黨的十九大精神為指引，學(xué)習(xí)新思想、把握新矛盾、研究新問題、擔(dān)當(dāng)新使命。結(jié)合新時代，組織工作謀劃工作思路，創(chuàng)新工作方法，努力開創(chuàng)組織工作嶄新局面。組織工作時刻牢記并遵循習(xí)近平總書記在新年賀詞中的叮囑：不馳于空想，不騖于虛聲，用精益求精的工匠精神將組織工作做實、做細(xì)、做精，將嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)落實到各項工作中去。
組織工作要務(wù)實重行。組織工作性質(zhì)的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性決定了其務(wù)實重行的特點(diǎn)。一名好干部能否被及時發(fā)掘并委以重任，一個好項目能否成功落地幫助群眾脫貧致富，一項好舉措能否順利推進(jìn)讓群眾有更多獲得感，方方面面的工作中無不閃現(xiàn)著組織工作的影子。不論是黨的十九大報告中部署的打好決勝全面建成小康社會三大攻堅戰(zhàn)的這樣的大動作，還是當(dāng)下正在火熱進(jìn)行的在職黨員回社區(qū)報到服務(wù)社區(qū)居民這樣的小舉動，組織工作就像一個訥言敏行的君子，只多做，不多說，始終踐行謀實事，出實招，求實效的務(wù)實精神。正所謂“不要人夸顏色好,只留清氣滿乾坤”。
從事營銷工作的個人心得感悟篇九
工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時的惆悵。下面小編整理有關(guān)個人工作感悟心得，希望對大家有所幫助!
同城票據(jù)交換、儲蓄業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)，如何掌握好銀行柜臺業(yè)務(wù)的基本技能;培養(yǎng)綜合實踐能力等。
絕大部份的銀行工作人員都要在柜臺工作一段時間，或者說要在柜臺一線鍍下金。
柜臺業(yè)務(wù)是熟悉銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，也是銀行工作的第一步。
但柜臺業(yè)務(wù)是銀行一線，也最苦最累的活，干的最多，拿的最少。
日常的一線處事中始終連結(jié)著豐滿的工作熱情和精采的工作立場。
**銀行是一家年青的銀行，每一位客戶都是員工辛辛勞苦開拓來的。
這不僅要求我們具有諳練的營業(yè)手藝，更要求我們能針對每一位客戶的分歧心理和需求，為他們供給快捷優(yōu)質(zhì)的處事。
在日常工作中，我都以"點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌"的處事理念來敦促自己，從每件小事做起。
要堅持做好"三聲處事"、"站立處事"和"微笑處事"，耐心詳盡的解答客戶的問題，面臨個體客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的獎飾，則謙遜謹(jǐn)嚴(yán)，戒驕戒躁。
從不合錯誤客戶等閑言"不"，在不違反原則的情形下盡量知足他們的營業(yè)需要。
我始終堅持"客戶第一"的思惟，把客戶的工作當(dāng)成自己的事來辦，換位思慮問題，急客戶之所急，想客戶之所想。
針對分歧客戶采納分歧的工作體例，全力為客戶供給最優(yōu)質(zhì)對勁的處事。
經(jīng)由不竭的全力進(jìn)修，在現(xiàn)實工作中的持續(xù)考驗，此刻已經(jīng)諳練把握了相關(guān)營業(yè)以及規(guī)章軌制，逐漸成長為一名營業(yè)熟手，這時我逐步年夜白無論是做儲蓄仍是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，主要的是若何將它做的好，做的更好。
自己的辛勞換來的巨匠的幸福值得。
營業(yè)增添了，效率就必需提高，這就迫使我自已不竭的提醒自己要在工作中當(dāng)真當(dāng)真再當(dāng)真，謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)再謹(jǐn)嚴(yán)，嚴(yán)酷按照行里擬定的各項規(guī)章軌制操作流程來打點(diǎn)各項營業(yè)。
將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
(二)
學(xué)生家長對我都很滿意，這一個月來學(xué)生也確實在很多方面都有了進(jìn)步。
在這一個月里，我?guī)缀踝x完家長特意買的三本書，光工作日記就快一本了。
我還苦思冥想做了"時間跟蹤表"、"表現(xiàn)記錄表"等。
我還會帶學(xué)生去游泳，打羽毛球，有時還玩圍棋。
可以說是德、智、體全面幫助他進(jìn)步。
當(dāng)然，在這當(dāng)中我也學(xué)到很多，增長了許多以前沒有的知識。
教授爸爸待人很好，那天去圖書大廈還讓我自己挑本書送給了我。
還請我喝咖啡，吃加拿大帶回來的巧克力，還有蘇州的豆腐干，杭州的桂花糕，這下可滿足了我肚里的饞蟲們。
多才多藝的媽媽也真誠的說"我人挺好，就是教育背景會讓我吃虧。"
當(dāng)然，我也有有點(diǎn)煩的時候，但每次都會想起之前的決定，才堅持了下來。
還有十天，我會繼續(xù)做好這最后的工作。
還有，我要擯棄消極思維，多多使用積極思維!這樣就離目標(biāo)越來越近!好運(yùn)!
(三)
2013年已經(jīng)過了一半，工作中有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，工作中的酸甜苦辣讓我的生活豐富多彩，也讓我漸漸地走向成熟。
感謝公司給予我這樣的工作平臺，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培育，也感謝同事們的關(guān)心、幫助和支持。
回顧半年工作，總結(jié)如下：
一、工作感言：
人生如牛，年輕時吃草，年老后回嚼。
我希望自己做好當(dāng)下，變壓力為動力，努力去改變現(xiàn)狀，努力縮小現(xiàn)實與理想的距離，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，做最好的自己。
二、思想素質(zhì)提升：
一年來，我積極參加集團(tuán)公司組織的各項黨性教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，努力提升自己的政治思想素質(zhì)。
對我的工作、生活和學(xué)習(xí)具有重要指導(dǎo)意義，引導(dǎo)著我從各方面不斷提升自己。
公司的企業(yè)文化理念更是深深的感染著我，讓我在充滿文化底蘊(yùn)的`環(huán)境中快樂的工作。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)：
1、良好的自我意識。
認(rèn)清自己的崗位職責(zé)，明白自己要做什么，并盡自己最大的努力去完成，要么不做，要做就要做到最好。
2、積極的情緒控制。
俗話說的好：今天的你由昨天的心態(tài)決定，明天的你由今天的心態(tài)造就。
成功的唯一阻礙就是自己，明確的目標(biāo)加上積極地心態(tài)是一切成功的起點(diǎn)。
3、和諧的人際關(guān)系。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神，搞好各科室之間的協(xié)作關(guān)系。
學(xué)會欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的長處，取長補(bǔ)短。
4、良好的環(huán)境適應(yīng)。
環(huán)境對我們的最大影響，不是發(fā)生了什么，而是我們怎樣看待。
周圍的人和事都在時時變化著，只有讓自己去適應(yīng)環(huán)境才能更好的發(fā)展下去。
我于2016年6月27日開始到公司上班，不知不覺已經(jīng)半年了。
新員工入職培訓(xùn)。
通過這次培訓(xùn)，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。
通過這一個星期的培訓(xùn)，我們感受到集團(tuán)對每個員工的關(guān)懷，感謝領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
剛來到一個新的地方，對所有東西都很陌生，只能跟據(jù)別人教你的那樣去做，但很多時候我卻不知道我所做的具體是什么，也許可能要到熟悉后才知道吧。
雖然我參加工作已有一定的時間，但以前從來沒有接觸過印制板行業(yè)。
剛到時的確有很多不懂，但通過努力學(xué)習(xí)后，開始慢慢了解電鍍操作對及對班組的日常和同事的認(rèn)識。
通過向老員工請教，以及在工作中慢慢摸索，漸漸習(xí)慣與了解公司的生活。
首先，公司把員工的安全是放在一切的首位，因為公司在生產(chǎn)過程中需要接觸到很多藥水，而藥水對于人體又有傷害，所以公司在員工加藥過程中的操作是有很嚴(yán)格的要求與規(guī)定的。
在員工加藥的時候必須雙人加藥，不可以一個人單獨(dú)加藥，雙人加藥是為了讓我們能夠重復(fù)確認(rèn)藥水的名稱與用量及要相應(yīng)添加的水缸，而且加藥過程中還要配帶好相應(yīng)的防護(hù)措施：帶膠手套，戴防護(hù)眼鏡，甚至口罩。
可見對于這個的重要性。
接下來，讓我覺得公司很了不起，因為他能把對產(chǎn)品的品質(zhì)及每一關(guān)工序的認(rèn)真都做得很好。
在剛培訓(xùn)的時候，在向我們強(qiáng)調(diào)要對我們的產(chǎn)品的愛護(hù)：就像愛護(hù)我們的孩子一樣。
公司還對員工的專業(yè)技能培訓(xùn)方面有很重視，會定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核，提高員工的專業(yè)知識與技能。
培訓(xùn)完后，我們開始下工程，我被分配到了b電鍍，主要是對板件進(jìn)行電鍍及蝕刻。
電鍍有兩臺機(jī)，操作人員主要是上下板，修改參數(shù)及進(jìn)行點(diǎn)檢，點(diǎn)檢還要分為設(shè)備的點(diǎn)檢，水缸里藥水的溫度進(jìn)行測溫，水位進(jìn)行觀察，因為要讓藥水保持在規(guī)定的溫度下才能生產(chǎn)。
對于電鍍的操作主要是跟據(jù)板件的編號生產(chǎn)時，要輸入該板件相對應(yīng)的電流，這個時候需要兩個人重復(fù)確認(rèn)輸入?yún)?shù)的正確性，避免參數(shù)錯誤至板件報廢。
上板時也要確認(rèn)下板件的元件面與噴錫面，一定要元件面朝前，不然也會讓板件報廢。
接下來是蝕刻，蝕刻分別有四個關(guān)位需要四個人去操作，第一個關(guān)位是放板，把電鍍好需要蝕刻的板件按要求插入進(jìn)板機(jī)中，分別進(jìn)行退膜，蝕刻，退錫三個過程，還要控制好每個過程的速度，這三個過程的速度都要根據(jù)板件的安士量來設(shè)定的。
最后三個過程都走完后還要去測量板件上單元的線寬，防止太大或太小，還有很需要注意的地方，我現(xiàn)在還不太會，還需要學(xué)習(xí)，請教。
必須上下兩面來確認(rèn)，而且還必須要使每一批板件都保持同一面向上，這樣讓第三關(guān)位收板關(guān)位可以方便收板。
第三關(guān)位收板關(guān)位必須確認(rèn)同批板件的數(shù)量是否與批管卡上的數(shù)量一致。
還有區(qū)分出板件的下一道工序，將同一工序的板件用過板車裝好，每塊板件必須用白色隔紙隔開防止擦花。
第四道關(guān)位過板，過板人員要根據(jù)批管卡的指示找出需要去物理室檢測的板件，抽出其中8塊到物理室檢測，并讓其在批管卡上簽名確認(rèn)板件無異常。
如果確認(rèn)板件無異常后，還要通過電腦刷卡過數(shù)，證明你這個工序已經(jīng)完成，移交下一工序。
以上是我這半年來對工作的認(rèn)識，還有很多細(xì)節(jié)我還沒有去真正理解到。
這半年來我從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平，學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。
在這半年來的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。
盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。
加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
通過這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí)，我獲益良多。
其中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時的惆悵。
工作中讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也在處理著各種復(fù)雜問題中歷練自已。
同時我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。
讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量，使我變得更干練，更成熟。
因為我知道，鐵不打不成鋼，人不磨不成材。
我們作為單位的一員，就必須具備吃苦耐勞的工作精神，以單位的利益為中心，端正工作態(tài)度，不為失敗找理由，要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄勢待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作方面。
在工作上，雖然一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運(yùn)。
最重要的是勤能補(bǔ)拙。
從事營銷工作的個人心得感悟篇十
在市場的開拓中，我感受最深的是關(guān)系營銷的作用太重要了。有的人認(rèn)為，我的客戶資源太少了，怎么辦?其實，機(jī)會就在每個人的身邊，你的親戚、同學(xué)、朋友，客戶都是你的目標(biāo)，營銷就是要臉皮厚。
與客戶面對面的營銷。在這一過程中我感受最深的是，一定要對客戶的問題做出最敏捷的反應(yīng)。我歸納了一下，客戶的常見問題有六個：
1)信用卡收不收年費(fèi);。
(2)信用卡的特別功能是什么;。
(3)信用卡是否安全，后臺支撐怎么樣;。
(4)我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了，沒有辦的必要了;。
(5)你們銀行的網(wǎng)點(diǎn)太少了，還款不方便;。
(6)我根本不需要辦，我平時都是用現(xiàn)金。
所以在交談之前，一定對這些問題有所準(zhǔn)備?；卮饡r要充滿自信，產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問題當(dāng)中，我們會把限制條件當(dāng)成客戶的拒絕理由。比如，第五條，網(wǎng)點(diǎn)少是我們的劣勢，但是這只是辦卡的限制條件，并不能作為客戶抗拒理由。我們完全可以有三點(diǎn)理由來回應(yīng)。
一是，我行的自助銀行正在加快發(fā)展;。
二是，我們即將實行借記卡自動還款功能;。
三、刷卡后不是要你第二天就來還錢，在56天當(dāng)中你隨時抽個空來還就行。把限制條件解釋清楚，客戶絕的理由就少一些。同樣第四條，客戶的卡實在太多，不想再辦了。我通常會先問他，其它行的卡什么時候辦的?額度是多少?有沒有擔(dān)保人?國內(nèi)外是否通用?免息期多長?購物是否有積分?先確定客戶手中的卡是不是信用卡,同時把事先準(zhǔn)備好的幾張信用卡卡樣拿出來，再適時介紹手機(jī)短信服務(wù)，保險服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)等特色功能。我們要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過程中，一定要有一個良好的心態(tài)，如果客戶實在為難，趕緊把目標(biāo)移到下一家。
最后一點(diǎn)是就申請表格的填寫和客戶的維護(hù)。我們做了大量的前期工作，到了最后千萬不要因為填寫表格不規(guī)范而導(dǎo)致被拒絕，那是一件很傷心的事。首先是填寫表格。我只讓客戶填寫(1)家庭住址、電話;(2)工作單位地址、電話、職務(wù);(3)直系親屬和朋友;(4)簽名。其余的我都自己幫他們填。一來，讓客戶省去了許多填表的麻煩，二來，填寫過程就是審核的過程，可以發(fā)現(xiàn)很多漏洞。三來，可以讓表格相對工整一些，有的客戶填完后，在寫錯的地方就亂涂一筆。其實，卡部的人在審核的時候同高考閱卷一樣，卷面整潔無形中就有一個印象分，所以在錯的地方，我們就可以用涂改液修飾一下。我們有很多同事把審核的工作，都交給零售部的相關(guān)同志去做，自己就不問了，這樣肯定是不行的。我舉個例子。有一次我地稅局的朋友拿來十張表格，我在幫他們填寫表格的時候發(fā)現(xiàn)，他們留的家庭電話都是單位號碼。這就麻煩了。因為家庭電話號碼一般是信用卡的查詢密碼，基本上每個人是不同的，于是我就一個一個打電話問。如果，我忽視了這一細(xì)節(jié)，也許我又做了十個無用功。另外，表格中錯誤率較高的就是最后一欄，聯(lián)系人資料。以我的經(jīng)驗，這一欄一定要寫，特別是直系親屬。朋友一欄可放松要求，你可以寫自己的名字，也可以寫其同事的名字。
其次是，客戶提供的相關(guān)資料。我想重點(diǎn)說一下人事收入證明。其中有一個關(guān)鍵點(diǎn)，就是職位的細(xì)節(jié)。因為在信用卡銷售指引中，職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的。有的同事在營銷過程中，看到對方的職位不是很好，就產(chǎn)生了一個想法，這種人肯定批不下來。在這里我想說一說我自己的經(jīng)驗。拿一個單位來說，就是揚(yáng)州青年旅行社。應(yīng)該來說，導(dǎo)游的獲批的率是很低的，因為他們的工作不穩(wěn)定。但是反過來，導(dǎo)游不能365天天天帶團(tuán)，不帶團(tuán)的時候，他要負(fù)責(zé)計劃調(diào)度，也要負(fù)責(zé)相關(guān)的文書的工作，于是我就讓他們在工作職位一欄寫上計調(diào)，文員。與此同時，還寫了一份情況說明，交待了此單位在揚(yáng)州的地位以及將要和我行展開的合作，希望能提高信用額度。作為營銷員，你要讓信用卡中心的審核人員認(rèn)為，這個單位是非發(fā)不可的。
第三，就是客戶的維護(hù)。就是所謂的售后服務(wù)。這個工作，就是在申請表寄出以后，一定要打電話給客戶，問問卡有沒有拿到，用的如何，有什么不明白的地方，感謝他們對中信工作的支持，其實這樣做的目的很簡單，希望他們再介紹一些客戶給我們，同時聯(lián)絡(luò)感情，發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶，為以后的銀行業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。
以上，我從四個方面和大家交流了在信用卡營銷過程中的一點(diǎn)感受，其中，有很多想法是我們部門的同志在研究信用卡營銷方案時共同討論的結(jié)果，他們在信用卡的營銷過程中也付出了相當(dāng)大的努力。我想在目前的社會狀況下，信用卡的營銷很有挑戰(zhàn)性。每個人有各自的營銷理念，如果大家能夠自動自發(fā)，并且經(jīng)?；ハ嘟涣鹘?jīng)驗的話，我相信2005年我行的信用卡任務(wù)一定能夠完成。
從事營銷工作的個人心得感悟篇十一
全國組織工作會議突出全面從嚴(yán)治這條主線，緊緊圍繞協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略布局，圍繞樹立和貫徹五大發(fā)展理念，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，對下一步的組工工作進(jìn)行了安排部署。廣大黨員干部應(yīng)自覺在學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟貫徹全國組織部長會議精神,以飽滿的熱情投入到全心全意為人民服務(wù)的偉大事業(yè)中去。
要做好學(xué)習(xí)領(lǐng)悟貫徹好會議精神，重點(diǎn)在三個方面上下工夫，做到抓經(jīng)常教育、抓日常監(jiān)督、抓人才培養(yǎng)。
抓經(jīng)常教育。廣大黨員要自覺用黨章和黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)范自己的言行，用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦，深刻領(lǐng)會黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略。通過“兩學(xué)一做”、“三會一課”等多種形式深入學(xué)習(xí)，更好地堅定理想信念，增強(qiáng)“四個”意識，把“三嚴(yán)三實”自覺落實到修身律己、干事創(chuàng)業(yè)各個方面。
抓日常監(jiān)督。貫徹全面從嚴(yán)治黨要求，加強(qiáng)對干部日常管理監(jiān)督，扯袖子、咬耳朵的工作，組織部門要多做，黨委書記、組織部長要多做，防患于未然。要堅持基層黨組織政治功能和服務(wù)功能相統(tǒng)一，把從嚴(yán)治黨要求向基層延伸，全面提升基層黨建工作水平。
抓人才培養(yǎng)。組工工作的落實關(guān)鍵在于人，人才培養(yǎng)至關(guān)重要。各級組織部門要充分發(fā)揮職能職責(zé)，堅持正確的用人導(dǎo)向，堅持科學(xué)的干部考察選拔任用方式，全面考察干部實績，形成“能者上、庸者下、劣者汰”的良好競爭形態(tài)，選出班子隊伍。
黨的基層組織工作是黨戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是黨的建設(shè)工作的重要組成部分。同時，也是黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，地動山搖。創(chuàng)新基層黨組織的創(chuàng)新精神，全面提升基層黨建工作水平是我們目前加強(qiáng)基層黨的建設(shè)工作的核心，越是社會矛盾復(fù)雜，越要加強(qiáng)基層組織建設(shè)。
一、要努力學(xué)習(xí)中央組織工作會議精神，扎扎實實工作，深入了解基層情況。
基層組織建設(shè)工作事情比較多，我們必須認(rèn)真自覺地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想認(rèn)識。
二、潔身自律，講黨性、重品行是做好基層組織建設(shè)工作的前提。
作為基層干部，無論在工作中還是日常生活中，應(yīng)按照“講黨性、重品行、作表率”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，注意自己的言行和帶頭表率作用。在工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平能力和思想作風(fēng)建設(shè)，自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的理論，熟悉工作業(yè)務(wù)，深入實際，始終以極大的熱情投入到工作之中。對同志真誠相待，遇到矛盾、問題做到不回避、坦然面對，遇到群眾的誤解，要寬容地去對待，不影響自己處理問題。在處理工作時，能夠換位思考，減少工作中的失誤。在名利面前能做到不貪不腐，牢固樹立無私奉獻(xiàn)的精神。在工作上做到不怕吃虧。做事堅持原則，因為失去了原則也就會失去人心，就會給黨的形象造成不良影響。
三、緊緊圍繞全黨工作大局，努力把工作做扎實。
以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨的建設(shè)是是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)和做好組織工作的根本要求。因此，大力加強(qiáng)組織工作特別是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，是我們組織工作的核心內(nèi)容和根本任務(wù)。我們要堅持從實際出發(fā)，不斷深化對基層黨組織建設(shè)規(guī)律性認(rèn)識，按照習(xí)近平總書記關(guān)于要推進(jìn)基層黨組織建設(shè)的要求創(chuàng)新基層黨建工作，保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。同時，通過我們扎實的工作，在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深入推進(jìn)兩學(xué)一做學(xué)習(xí)和三項機(jī)制的運(yùn)用，不斷發(fā)揮基層黨建的輻射帶動作用。
從事營銷工作的個人心得感悟篇十二
說到學(xué)習(xí)會計學(xué)，這絕對是一項不容馬虎的過程。在我剛學(xué)習(xí)該課程的第一章時，以為學(xué)習(xí)它不過就是背背定義就可以了，可在相繼學(xué)習(xí)了后面的內(nèi)容后，我發(fā)現(xiàn)其實不然，要想學(xué)好這門課，要在理解的基礎(chǔ)上更深一步應(yīng)用。
在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)它是一門技術(shù)很強(qiáng)的課程，主要闡述會計核算的基本業(yè)務(wù)方法。所以對于它的學(xué)習(xí)，要按教材章節(jié)順序，循序漸進(jìn)地進(jìn)行，只有弄懂了每一種方法，才能掌握方法之間的聯(lián)系，才能掌握整個方法體系。例如，我們在確定費(fèi)用是管理費(fèi)用還是制造費(fèi)用時，一定要認(rèn)清是廠部發(fā)生的，還是車間發(fā)生的。再如，只有當(dāng)購入材料驗收入庫注明后，才能記入物資采購。而這樣特別對我們這些初學(xué)者來說，許多內(nèi)容、概念都是第一次接觸，所以學(xué)習(xí)具有一定的難度，在學(xué)了一些內(nèi)容后，就有了放棄的想法，更有甚者還產(chǎn)生了畏懼的心理。但是，困難不能否認(rèn)，只要有了正確的學(xué)習(xí)方法和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，最后加上勤奮，那樣必然會贏來成功的曙光。天道酬勤嘛!
還記得在學(xué)習(xí)第一章時，總在抱怨為什么有這么多定義要記，就想應(yīng)付一下了事，反正重點(diǎn)在后面幾章，但會計學(xué)也是重理論的，它主要是闡述會計核算的原理，包括會計的基本理論和會計核算方法的原理。因此，學(xué)習(xí)時一定要從原理的角度理解和掌握課程內(nèi)容。例如，學(xué)習(xí)各種會計核算方法時，不能就方法論方法，要理解其理論依據(jù);既要學(xué)會應(yīng)當(dāng)怎樣做，又要弄懂為什么要這樣做。要防止鉆入具體業(yè)務(wù)處理，而忽略對其原理的學(xué)習(xí)。教材中在闡述會計核算原理和各種核算方法時多配以實例，這樣使我們通過實例更好地理解和掌握原理，并學(xué)會運(yùn)用。它還要求我們善于將總論中闡述的會計核算的基本理論與后面闡述的會計核算具體方法的運(yùn)用結(jié)合起來學(xué)習(xí)，融會貫通，以求得對課程內(nèi)容更好的理解和掌握，達(dá)到為學(xué)習(xí)后續(xù)的專業(yè)會計課程打好基礎(chǔ)的目的。
死板，以前這個詞我們總定義給會計，可我還要說自從學(xué)習(xí)了會計學(xué)基礎(chǔ)后，知道活學(xué)活用才是實質(zhì)。所謂活學(xué)活用，是指對課程內(nèi)容不要理解過死，如借貸記賬法下的賬戶結(jié)構(gòu)、賬戶分類等。具體說如我們作一筆會計分錄，并不是說就一成不變，而是要定期調(diào)整賬戶的記錄，使各賬戶能正確反映實際情況，而在調(diào)整時，要用權(quán)責(zé)發(fā)生制。當(dāng)然活學(xué)活用的基礎(chǔ)是吃透原理，因為只有弄懂了原理，才能舉一反三;只有掌握了原理，才能根據(jù)具體情況運(yùn)用會計核算方法，發(fā)揮會計的職能作用，以求得對課程內(nèi)容更好的理解和掌握。
財務(wù)會計學(xué)是指主要以對外提供財務(wù)報告的形式來滿足有關(guān)方面的決策，對企業(yè)會計信息的需求為主要目標(biāo)的會計學(xué)。會計作為經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分，是適應(yīng)社會生產(chǎn)的發(fā)展和管理需要而不斷發(fā)展和完善的。在社會生產(chǎn)中，會計一方面對生產(chǎn)過程中人力、物力的消耗量及勞動產(chǎn)品的數(shù)量進(jìn)行記錄、計算;另一方面則要對生產(chǎn)過程中的耗費(fèi)和勞動成果進(jìn)行分析、控制和審核，以促使人們節(jié)約勞動耗費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
一、要學(xué)習(xí)好財務(wù)會計學(xué)，我覺得可以從以下幾方面考慮：
(1)財務(wù)會計學(xué)作為一門操作性較強(qiáng)的學(xué)科、每一筆會計業(yè)務(wù)處理和會計方法的選擇都離不開基本理論的指導(dǎo)。為此，要求我們首先要熟悉基本會計準(zhǔn)則，正確理解會計核算的一般原則，并在每一會計業(yè)務(wù)處理時遵循一般原則的要求。
(2)財務(wù)會計學(xué)的學(xué)習(xí)，必須力求總結(jié)和應(yīng)用相關(guān)技巧，使之更加便于理解和掌握。學(xué)習(xí)時應(yīng)充分利用知識的關(guān)聯(lián)性，通過分析實質(zhì)，找出核心要點(diǎn)。所謂核心要點(diǎn)，就是相關(guān)知識的相同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。在財務(wù)會計學(xué)中，財產(chǎn)物資的報廢業(yè)務(wù)、批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)的核算和現(xiàn)金流量表的編制等內(nèi)容，均可通過找出核心要點(diǎn)的方法，精煉其繁雜的內(nèi)容。
(3)通常可利用賬務(wù)處理程序圖，使復(fù)雜的問題變得簡單、直觀、明了。如在學(xué)習(xí)委托加工物資、包裝物出租出借、低值易耗品的報廢、固定資產(chǎn)出售、報廢、毀損、短期借款以及長期借款等內(nèi)容時，利用賬務(wù)處理程序圖的方法進(jìn)行描述，即可清晰地勾勒出其核算程序。
(4)財務(wù)會計學(xué)中有關(guān)計算問題，可通過把握計算的特點(diǎn)和公式的來朧去脈，找出求解思路，避免呆記。
從事營銷工作的個人心得感悟篇十三
作為一名保險營銷人員，要不斷努力學(xué)習(xí)營銷知識，總結(jié)工作經(jīng)驗，提高個人的工作能力。下面是帶來的保險營銷工作心得，歡迎查看。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
保險銷售是一門學(xué)問，我們在保險銷售中與別的網(wǎng)點(diǎn)也有相類似的地方，我們每天早上也會相互練習(xí)話術(shù)，跟我們的理財經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)，且容易讓用戶接受的術(shù)語，包括說話時候的語氣及表情。每日在營業(yè)中別的營業(yè)員在進(jìn)行保險銷售的同時，我們旁邊的另外兩個營業(yè)員也會同時聽著他的話術(shù)，適時的進(jìn)行糾正或者是同時學(xué)習(xí)他說的比較好的地方。
我們在遇到定期儲戶的時候，都會向他們推銷我們的保險，如果遇到要存短期，一年左右的，我們會向他們介紹正__險，收益比較固定，時間比較短，想用錢的時候也會比較方便，如果想要存長期的用戶，我們會向他介紹我們的中郵，還有人壽，人保等等產(chǎn)品，是時間較長，收益也是比較穩(wěn)定。
還有些儲戶會存大額的定期，這時我們向他們介紹保險，但他們的回答大多數(shù)會是“這個不保險，我還是存存定期吧，”這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項，但是用戶還是表現(xiàn)反感，我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險，嘗試一下，看一看收益跟定期的相差多少，這樣有個比較的話，以后對于保險的購買是否就會心里有底，而用戶對于部分購買保險還是比較能接受的。
位置比較特殊，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有些比較極端的用戶，有些用戶只要我們跟他們介紹，他們認(rèn)為這產(chǎn)品不錯，也許只是幾句話的工夫，就能成功一筆保險，但有些用戶對于保險的偏見較深，尤其是銀行內(nèi)部銷售的保險尤其不信任，這時候我們也很注意團(tuán)隊合作，我們在前臺營業(yè)的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶，我們會先進(jìn)行初步的介紹，如果用戶覺得被吸引，流露出感興趣的表情，我們的理財經(jīng)理同時會進(jìn)行詳細(xì)的介紹，包括保險的風(fēng)險，收益，時間等等，如果儲戶覺得有些猶豫的時候，我們再進(jìn)行介紹，這樣的團(tuán)隊合作的效果是很明顯的，大多數(shù)儲戶最后都愿意進(jìn)行購買。
每日營業(yè)時遇到的一些大客戶，即一些購買比較大額保險的用戶，我們結(jié)束營業(yè)時都會注意記錄客戶的信息，我們的理財經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人也會定期的進(jìn)行大客戶的維護(hù)，電話問候或上門拜訪。
1推銷保險，必須對保險條款吃透。
條款能否吃透，關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少，買保險的收益是多少，買保險的優(yōu)勢在哪，如果這都不清楚，人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險，語言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處，人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧，話沒少說，卻把人家說煩了，哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴，因此，當(dāng)你在推銷之前，除了選準(zhǔn)對象、選準(zhǔn)突破口之外，還要捉摸語言的技巧，對象不同，表達(dá)的語言也不同。應(yīng)該先說什么、后說什么，從哪兒說起?？汕f注意，險種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡單明了。
3推銷保險，如何選擇營銷對象，如何找準(zhǔn)突破口，也事關(guān)重要。
當(dāng)人們保險意識還不那么強(qiáng)烈，當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒有那么高的情況下，選擇投保對象很重要。很簡單，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當(dāng)然，有的有錢也不買，這沒關(guān)系，幫助對方提高風(fēng)險意識，加深對保險的了解，好事多磨，客戶最終會買的。
4推銷保險，必須學(xué)會做人。
推銷保險時，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說話，動員客戶有隨意性，對客戶不負(fù)責(zé)任。請大家記住，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了，當(dāng)人家一旦明了，回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險，實際是交朋友的過程，買也好，不買也好，都沒關(guān)系，咱們交個朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往，就得說點(diǎn)真話、說點(diǎn)實話。我們交朋友就得實實在在，以誠相見，心誠則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險，就應(yīng)該時時刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么，怎樣讓他認(rèn)識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你，還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你，讓彼此成為朋友，做到誠懇待人不誤導(dǎo)。另外，每個人都有自己的性格特點(diǎn)，推銷保險也注重察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
5推銷保險，要有失敗是成功之母的思想。
從事營銷工作的個人心得感悟篇十四
大學(xué)三年中在教師的悉心指導(dǎo)下，我刻苦，認(rèn)真，努力，不斷充實自我，為我踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
在校學(xué)習(xí)成績雖然不是十分好，但我能夠端正學(xué)習(xí)的態(tài)度，認(rèn)真地對待學(xué)習(xí)。經(jīng)過大學(xué)三年努力學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)知識》、《會計電算化》、《成本會計》、《稅法》等各門課程，我熟悉掌握了本專業(yè)所必修的基本理論、基本知識、技能和方法。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和工作實際，加強(qiáng)了會計、計算機(jī)應(yīng)用本事的鍛煉，能運(yùn)用會計電算化軟件、用友軟件，并能熟練office系列辦公軟件(如word、e_cel)。
在思想品德上，我能和同學(xué)友好相處，尊敬師長，樂于助人。
在工作上，我時刻堅持一顆熱情的心和高度的職責(zé)感，做事盡心盡責(zé)，并能做到最好，事后認(rèn)真總結(jié)。大學(xué)期間，平常會參與一些課外活動，例如打打羽毛球，爬山等等。
假期期間，我還進(jìn)取參與社會實踐。這些鍛煉使我的社會適應(yīng)本事、管理、組織和協(xié)調(diào)本事得到很大的提升，團(tuán)隊合作精神和競爭意識得到進(jìn)一步加強(qiáng)，也讓我在處理事情問題的方式方法更加靈活。例如在好又多商場實習(xí)期間擔(dān)當(dāng)前臺收銀課，與同事合作愉快，并且虛心向前輩學(xué)習(xí)，自我的工作本事得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，給與我了鼓勵更是肯定。
我的性格：親和力強(qiáng)、謙虛、細(xì)心、開朗，由于性格特點(diǎn)，我不能是孤膽英雄，而是團(tuán)隊的小兵。我相信個人的力量遠(yuǎn)不如團(tuán)隊力量，一個人本事是有限的僅有在團(tuán)隊里，才能發(fā)揮無限的潛能。
"逝者如斯夫"大學(xué)生活固然是完美，但我的未來并不在那里。大學(xué)只是我學(xué)業(yè)的一個終點(diǎn)，也是我人生的另一條起跑線，所以我持著飽滿的熱情、堅定的信心迎接更好的明天。作為一名即將踏入新崗位的畢業(yè)生，都會有一個重新學(xué)習(xí)的過程，在工作的這條起跑線上努力奔跑。
從事營銷工作的個人心得感悟篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
xxxx年，對于我們個代營銷部來說是不同尋常的一年。在這一年里，通過營銷服務(wù)部全體伙伴的共同努力，我們?nèi)晖瓿蔂I銷任務(wù)xxxxx萬元，超額完成了公司下達(dá)的xxxx萬元的總?cè)蝿?wù)，完成率達(dá)到xxx%。能取得這一成績，說明我們重組后的營銷部已經(jīng)打開了工作局面，也預(yù)示著新的一年我們還能更上層樓。
回顧過去的一年，營銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力、不辭辛苦、四處奔波，為了一個共同的目標(biāo)不斷努力，這當(dāng)中有不少讓人感動、也讓人難忘的事情。比如我們公司的xxx、xxx兩位伙伴，積極對外協(xié)調(diào)，配合交警上路檢查車輛和代辦保險，短短一年時間就分別完成了xxx萬元、xxx萬元的任務(wù)，這其中遇到了多少困難、付出了多少汗水，不用說大家也能想像得到；還有我們的xxx伙伴，主動跑摩托車行，協(xié)助上牌辦照，搞售后服務(wù)，完全是憑著一股吃苦耐勞的.精神打開了工作局面。諸如此類的事例不勝枚舉，但每一個故事、每一處細(xì)節(jié)，都展示出我們這個團(tuán)隊精誠團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的風(fēng)貌，也讓我們每個人對自己的團(tuán)隊充滿了信心。我們這個團(tuán)隊，在xxxx年時僅有xx人，xxxx年增加到了xx人，這一方面體現(xiàn)了公司對營銷工作的重視，另一方面也說明我們這個部門的工作影響力在逐步增強(qiáng)，凝聚力在進(jìn)一步加大，也邁上了一個新臺階。尤其難能可貴的是，我們團(tuán)隊的每個成員對于新人都給予了很多無私的幫助，手把手地指導(dǎo)每個新成員和客戶交流、抓業(yè)務(wù)增長點(diǎn)、填單出單，讓他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，業(yè)務(wù)量迅速增加，既體現(xiàn)了團(tuán)隊精神，也讓我們每個人都能全身心地融入團(tuán)隊，協(xié)同一體，是靠集體智慧和集體力量共同開創(chuàng)了今天的局面。
應(yīng)該說，xxxx年我們的確取得了一些成績，但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經(jīng)驗，看到了自身存在的問題。比如在車輛保險方面，我們此前抓得比較全面，形成了一套效率較高的業(yè)務(wù)流程，效果也不錯，但其它險種如財產(chǎn)隊、團(tuán)體險等就做得不夠，大家以后還要勤跑多學(xué)、拓展范圍，做好這些險種的知識儲備，力爭有新的突破，實現(xiàn)多個險種齊頭并進(jìn)；另外，團(tuán)隊的新成員在保險業(yè)務(wù)知識方面還不可避免地存在一些欠缺，業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作要盡快納入議事日程，做到增一個人添一分力量、增一分業(yè)績。
已經(jīng)進(jìn)入了新的一年，下面我講一點(diǎn)個人的工作打算。一是抓好重點(diǎn)，結(jié)合公司下達(dá)的任務(wù)和我們的工作實際，認(rèn)真做好下年度的工作計劃，排定工作日程表，確保本部門的工作正常有序；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己要帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識，營造學(xué)習(xí)氛圍，做到常學(xué)常新、學(xué)以致用、與時俱進(jìn)，把營銷部建成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊；三是帶好班子，積極協(xié)助新成員開展工作、積累經(jīng)驗，同時提高部門工作效率，共同搞好客戶服務(wù)。我想，只要我們這個團(tuán)隊能夠上下同心協(xié)力、相互信賴支持，做到優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)作配合，在新的一年里我們就一定能創(chuàng)造新的業(yè)績，實現(xiàn)新的跨越！
最后我要說的是，xxxx年我們能取得一些成績，是與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的。所以，我要真誠地感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和教誨，對營銷部的支持和幫助！我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里，給予我們更多的指導(dǎo)和幫助；同時也請各位領(lǐng)導(dǎo)相信，我們也一定會用全新的風(fēng)貌和更好的業(yè)績來回報。
謝謝大家！
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從事營銷工作的個人心得感悟篇十六
一、調(diào)整經(jīng)營措施，降低成本費(fèi)用。
1、將外餐部轉(zhuǎn)租出去，摒棄了多年來“內(nèi)外雙修”、“兩手抓，兩手都不硬”的分散管理模式，握起拳頭來，集中精力發(fā)展內(nèi)餐經(jīng)營。20xx年全年實現(xiàn)營業(yè)收入170萬元，比去年內(nèi)餐全年150萬元的營業(yè)收入超額20萬元。
2、確定合理的減虧經(jīng)營目標(biāo)及利潤指標(biāo)，餐飲部管理層緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)和指標(biāo)落實狠下管理功夫，想方設(shè)法，力求降低成本、節(jié)約費(fèi)用。20xx年餐飲部在超額完成年度任務(wù)、員工工資普遍增加的情況下，成本率及虧損額度均比20xx年下降。
3、配合賓館下達(dá)的管理層銷售任務(wù)，積極調(diào)協(xié)餐飲部員工的全員銷售意識，擴(kuò)大內(nèi)需促外銷。在20xx年度餐廳接待的起紅白宴服務(wù)中，就有起是由賓館員工推薦和介紹的，占了全部紅白宴席的%，實現(xiàn)了客人滿意、員工受益、餐廳得利的三贏目標(biāo)。
4、找準(zhǔn)定位，避開與賓館外圍餐廳激烈的散點(diǎn)爭奪，把婚宴、會議、培訓(xùn)等團(tuán)體客源定為主攻方向，調(diào)配了一名負(fù)責(zé)外聯(lián)的副經(jīng)理，增大團(tuán)客銷售。在會議、同學(xué)聚會的數(shù)量均比去年減少的情況下，大力做好培訓(xùn)班的挖掘和接待工作，很大水準(zhǔn)補(bǔ)充了前者所造成的缺損，為超額完成經(jīng)營任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)員的個性化培訓(xùn)。著重培訓(xùn)服務(wù)員的禮貌禮儀、肢體語言使用，提升對客人推菜以及投訴的應(yīng)對、處理水平，使每個服務(wù)員均能獨(dú)擋一面，在人員少、工作重的情況下均能保持服務(wù)技能和水平的正常發(fā)揮。
2、努力保持廚師技術(shù)水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新水平的提升。在年初針對技術(shù)狀況對廚師人員實行了調(diào)換，并且在力量弱、臺數(shù)多的時候合理配置人員分工，增強(qiáng)相互合作，保證菜肴的品質(zhì)要求，保持一定的菜品出新率，滿足一定時期客人的求新需要。
3、增強(qiáng)餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生意識和水平的培訓(xùn)。多次聘請衛(wèi)生監(jiān)督管理部門有目的、有重點(diǎn)的對餐廳食品的采購、驗收、清洗、加工等環(huán)節(jié)實行現(xiàn)場督導(dǎo)及培訓(xùn)，強(qiáng)化食品衛(wèi)生工作的常抓不泄，強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的嚴(yán)重性。
4、增強(qiáng)管理層的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分期、分批參加各種本行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)提升管理意識、管理水平，學(xué)以致用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，幾十載黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提升了衛(wèi)生質(zhì)量，為“東博會”的成功接待提供了先決條件。
2、南門燈箱的`修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境平添了幾分喜慶和人氣。
3、添置了一批配套婚宴及傳統(tǒng)宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺布，為完成各項婚慶接待奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，也為本年度婚禮零投訴創(chuàng)造了條件。
4、重新修葺了宴會廳及幾個包廂，并裝點(diǎn)了字畫布置，增加了餐廳的文化氣息和就餐氛圍，提升了包廂利用率。
四、增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，深化全局觀點(diǎn)。
餐飲部全體成員時刻牢記賓館是一家的全局觀點(diǎn)，堅決服從賓館安排，多次配合和協(xié)助客房部、辦公室實行搬運(yùn)俱、粉刷油漆、種花除草、清運(yùn)垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)賓館，服務(wù)員工。
五、克服困難，順利完成“東博”接待。
“東博會”對我賓館、我餐廳既是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)。面對著首次接待大型國際性團(tuán)隊的艱巨任務(wù)，餐飲部認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，充分調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮群策群力的團(tuán)隊精神，克服了人員少、技術(shù)力量弱的不利因素，排除一切困難，以飽滿的工作熱情及忘我的敬業(yè)精神，順利、圓滿地完成了接待任務(wù)。
六、存有問題。
1、管理方法落后，造成管理不到位，細(xì)節(jié)抓不到，重點(diǎn)沒管好。
2、散客銷售力度不足。
3、菜肴創(chuàng)新水平欠缺。
4、包廂電器設(shè)備老化、破損嚴(yán)重。
5、正式員工年齡偏大，缺乏一線服務(wù)人員。
6、服務(wù)員的規(guī)范化、個性化服務(wù)不能始終堅持。
七、20xx年計劃。
1、繼續(xù)完善廚房的裝修，以分級量化管理的標(biāo)準(zhǔn)做好廚房的規(guī)范管理。
2、繼續(xù)擴(kuò)大銷售力度，增強(qiáng)和銷售部門的通力配合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，完善團(tuán)客接待需求。
3、增強(qiáng)管理，掌握好的管理辦法，管理制度化，科學(xué)化。
從事營銷工作的個人心得感悟篇十七
windows系列操作系統(tǒng)和office系列辦公軟件，為以后走上工作崗位打下扎實的基礎(chǔ)，此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)外的相關(guān)知識。
生活上，我嚴(yán)于律己，寬于待人，堅持原則，敢于批評與自我批評。生活中，我關(guān)心同學(xué)，樂于助人，盡我所能熱心幫忙同學(xué)，平時進(jìn)取參加學(xué)院和班團(tuán)體的各項活動，課余時間注意加強(qiáng)鍛煉身體。
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