一個(gè)成功的方案應(yīng)該能夠充分利用現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢(shì)。方案制定的過(guò)程中,可以請(qǐng)教專(zhuān)家和相關(guān)人士的意見(jiàn)和建議。如果你正在制定一個(gè)方案,下面的范文可能會(huì)給你一些啟發(fā)和幫助。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇一
1.甲方提供專(zhuān)人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2.甲方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性,如因此引起糾紛,乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3.合同簽訂后,甲方提供微信賬號(hào)以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。
4.按照合同的約定,及時(shí)支付費(fèi)用。如因乙方過(guò)錯(cuò)未能如期完成合同約定內(nèi)容,甲方有權(quán)要求終止,并按未完成服務(wù)項(xiàng)目,要求乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。
5.合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動(dòng)信息復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。
6.甲方保證不利用乙方提供的軟件服務(wù)進(jìn)行傳播違反法律的信息活動(dòng),否則乙方將有權(quán)立刻停止對(duì)甲方提供的系統(tǒng)服務(wù)。
7.甲方需按時(shí)將代管費(fèi)用交予乙方,甲方不得拖延交費(fèi);。
8.甲方提供的更新、維護(hù)資料、方案需詳細(xì)完整;由于甲方提供的資料不完整導(dǎo)致乙方更新推送的內(nèi)容后所造成的損失由甲方自行負(fù)責(zé)。
第五條:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
1.乙方應(yīng)以電話、傳真以及電子郵件提供開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)結(jié)果。
2.運(yùn)營(yíng)結(jié)果達(dá)到到約定效果即為驗(yàn)收合格。
3.甲方請(qǐng)及時(shí)填寫(xiě)驗(yàn)收確認(rèn)信息。甲方在乙方交付工作成果后一周內(nèi)未書(shū)面簽收也未提出異議的,視為甲方驗(yàn)收合格。
4.甲方完成驗(yàn)收后以合同提供的聯(lián)系方式及時(shí)聯(lián)系乙方。
第六條:違約責(zé)任。
1.任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以提出中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
3.因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、停網(wǎng)、政府行為、官方關(guān)閉端口等造成接口不能使用時(shí),雙方通過(guò)書(shū)面的形式通知對(duì)方,本合同自動(dòng)轉(zhuǎn)型為運(yùn)營(yíng)模式。
第六條:合同期限。
本合同自簽約雙方簽字蓋章之日起生效,至簽約雙方履行完畢約定義務(wù)之日終止。
第七條:技術(shù)更新。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:乙方:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
傳真:傳真:
手機(jī):手機(jī):
qq:qq:
郵箱:郵箱:
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就甲方所需微信服務(wù)達(dá)成以下共識(shí)。雙方申明、雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本協(xié)議。
第二條:服務(wù)內(nèi)容:
1、乙方負(fù)責(zé)對(duì)微信日常的內(nèi)容編輯、更新、維護(hù),并在每日上午12:00前對(duì)編輯好的內(nèi)容群發(fā)圖文,乙方需保證每天發(fā)送一次信息,每次信息最多不超過(guò)八條圖文廣播,甲方如有活動(dòng)、重要新聞更新,需提前一天告知乙方。群發(fā)圖文模板參考:
3、乙方應(yīng)配合甲方做好建立在微信平臺(tái)上的相關(guān)推廣活動(dòng);。
4、乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求做好微信關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答,自動(dòng)應(yīng)答的關(guān)鍵字主要有:
(2)甲方開(kāi)展的宣傳活動(dòng),乙方應(yīng)配合設(shè)置好相應(yīng)的自動(dòng)應(yīng)答關(guān)鍵字及內(nèi)容;。
(3)特殊事項(xiàng)關(guān)鍵字,如無(wú)法確認(rèn)目的的關(guān)鍵字,由甲乙雙方協(xié)商并確定應(yīng)答內(nèi)容;。
5、乙方需完成甲方微信公眾平臺(tái)的接口開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)常規(guī)管理功能;。
第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、提供專(zhuān)人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2、按合同相關(guān)約定,為甲方提供微信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
3、在合作期間,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。
4、在要求的期限內(nèi),完成合同規(guī)定項(xiàng)目,并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
5、乙方針對(duì)甲方約定的服務(wù)達(dá)標(biāo)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方也應(yīng)即時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看效果確認(rèn),如甲方未能即時(shí)確認(rèn),則該服務(wù)的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準(zhǔn)。
6、乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。
1、提供專(zhuān)人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2、甲方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性,如因此引起糾紛,乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3、合同簽訂后,甲方提供微信賬號(hào)以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。
5、按照合同的約定,及時(shí)支付費(fèi)用。如因乙方過(guò)錯(cuò)未能如期完成合同約定內(nèi)容,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方按比例退還相應(yīng)款項(xiàng)。
6、合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動(dòng)信息復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。
第五條:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
1、乙方應(yīng)以電話、傳真或電子郵件等方式提供運(yùn)營(yíng)結(jié)果。
2、運(yùn)營(yíng)結(jié)果達(dá)到到約定效果即為驗(yàn)收合格。
3、甲方請(qǐng)及時(shí)填寫(xiě)驗(yàn)收確認(rèn)信息。
4、驗(yàn)收期限為七天,如果甲方超過(guò)驗(yàn)收期未驗(yàn)收,乙方將視為驗(yàn)收滿意。
5、甲方完成驗(yàn)收后以合同提供的聯(lián)系方式及時(shí)聯(lián)系乙方。
第六條:違約責(zé)任。
1、乙方在簽訂本合同后,證實(shí)無(wú)法向甲方提供約定服務(wù),甲方有權(quán)與乙方中止合同。
2、任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以提出中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
3、若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方以合同額賠償損失。因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、停網(wǎng)、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù),雙方通過(guò)書(shū)面的形式通知對(duì)方,本合同即告中止。
4、合同時(shí)間終止時(shí),乙方未完成合同規(guī)定要求,應(yīng)按照相應(yīng)比例進(jìn)行退款。
第七條:付款方式。
合同費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)____________元。
付款時(shí)間。
自本合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付本次合同費(fèi)用。
第八條:服務(wù)期限:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇二
在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時(shí)代,越來(lái)越多的大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上來(lái)了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事,微信作為時(shí)下最熱門(mén)的社交交流平臺(tái)以及其微信公眾平臺(tái)服務(wù)可以通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)頁(yè)等多種終端設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
微信公眾平臺(tái)具有24小時(shí)、及時(shí)性、一對(duì)多的服務(wù)特性,定時(shí)更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動(dòng)態(tài)、即時(shí)活動(dòng)等信息,不僅有利于商學(xué)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展,更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,提高自身對(duì)商學(xué)院的榮譽(yù)感和歸屬感。
方案執(zhí)行日起。
商學(xué)院微信公眾平臺(tái):陜西師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院。
以全體商學(xué)院學(xué)子為主。
主要以宣傳活動(dòng)為主要方式,讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個(gè)關(guān)系自己的微信公眾平臺(tái),讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院,關(guān)注商學(xué)院微信平臺(tái)。
八、微信平臺(tái)建設(shè)流程:
1、繼續(xù)沿用商學(xué)院微信平臺(tái)。作為一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),最主要的兩個(gè)功能一是用戶(hù)管理,一是消息群發(fā)。定期更新消息,是微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的第一步。
2、我們將精選有關(guān)校園生活,時(shí)事新聞,學(xué)習(xí)生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺(tái),并且每一個(gè)欄目配備負(fù)責(zé)人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會(huì)統(tǒng)計(jì)各板塊的專(zhuān)注度以便及時(shí)作出調(diào)整與改進(jìn)。
【斯密大講堂】此欄目分享國(guó)際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動(dòng)的預(yù)告及其內(nèi)容。
【院部動(dòng)態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類(lèi)講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動(dòng)。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷,激勵(lì)我們向他們學(xué)習(xí),努力奮斗。
【fashionline】此欄目分享娛樂(lè)性話題,以愉悅大家心情,如旅游、美食、電影、生活小竅門(mén)等。
【職等你來(lái)】此欄目分享實(shí)習(xí),就業(yè)的方向以及經(jīng)歷,學(xué)院各專(zhuān)業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預(yù)報(bào)】此欄目分享未來(lái)一周的天氣預(yù)報(bào),為同學(xué)們未來(lái)一周打算做好規(guī)劃。
【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實(shí)驗(yàn)常規(guī)技術(shù)教程,如photoshop,會(huì)聲會(huì)影,攝影,計(jì)算機(jī)軟件教程等。
【師大動(dòng)態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動(dòng)中與院內(nèi)學(xué)生有關(guān)的活動(dòng),為同學(xué)們?cè)趶V泛的信息中提供關(guān)注便利,以便及時(shí)了解與自己息息相關(guān)的生活學(xué)習(xí)等,如學(xué)校對(duì)學(xué)院的措施以及國(guó)際交流與合作處關(guān)于我院學(xué)生出國(guó)交流交換等項(xiàng)目。
【時(shí)事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國(guó)家大事以及國(guó)家相關(guān)政策,養(yǎng)成關(guān)心社會(huì)的習(xí)慣,為將來(lái)更好地融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
【財(cái)經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財(cái)經(jīng)新聞,作為商學(xué)院的學(xué)生,應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家的經(jīng)濟(jì)以及財(cái)政等,培養(yǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)字的敏感性,要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,達(dá)到學(xué)以致用。
【考研直通車(chē)】此欄目幫助同學(xué)們了解學(xué)院各專(zhuān)業(yè)的考研情況,以及為同學(xué)們推送考研相關(guān)學(xué)習(xí)資料,以及考研的院校資料等。
【每周英語(yǔ)】此欄目會(huì)定期為同學(xué)們推送每?jī)芍艿挠⒄Z(yǔ)角活動(dòng)通知及其相關(guān)內(nèi)容,除此之外,還會(huì)推送一些好的英語(yǔ)諺語(yǔ),名人名言,以及四六級(jí)詞匯,語(yǔ)法,作文材料等,幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
1、宣傳部指定人員做好平臺(tái)維護(hù)工作。
2、隨時(shí)注意微信平臺(tái)上的消息流通并檢測(cè)消息是否有益。
3、及時(shí)收集了解同學(xué)們對(duì)此平臺(tái)的看法及好的意見(jiàn)。
4、宣傳部定時(shí)向副主席匯報(bào)工作總結(jié)。
1、提前進(jìn)行微信平臺(tái)建立的前期準(zhǔn)備工作。
2、注意微信平臺(tái)上消息的時(shí)效性和實(shí)用性。
3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù),保證平臺(tái)有序進(jìn)行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。
5、平臺(tái)消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實(shí)時(shí)更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護(hù)問(wèn)題。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇三
為了豐富微信公眾平臺(tái)內(nèi)容,提高用戶(hù)體驗(yàn),增加關(guān)注率,答謝廣大新老客戶(hù)。2015年將組織開(kāi)展一系列微信互動(dòng)活動(dòng)。
具體計(jì)劃如下——活動(dòng)項(xiàng)目:
一月:曬圖活動(dòng)(新年新氣象)二月:曬圖活動(dòng)(我家的年這樣過(guò)?。┤拢簳駡D活動(dòng)(龍?zhí)ь^,發(fā)型秀!)四月:話題活動(dòng)(愚人節(jié)怎么愚的ta?)五月:曬圖活動(dòng)(“情深似?!眒ymom!)六月:曬圖活動(dòng)(“恩重如山”mydad!)七月:話題話動(dòng)(哪首歌讓你單曲循環(huán))八月:話題活動(dòng)(七夕我想對(duì)你說(shuō))。
九月:話題活動(dòng)(還記得那年你那神一般老師么?)十月:曬圖活動(dòng)(風(fēng)景這邊更好)。
十一月:話題活動(dòng)(你覺(jué)的你單身是因?yàn)槭裁??)十二月:話題活動(dòng)(我這一年都干了點(diǎn)什么??)費(fèi)用預(yù)算:
以上活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算共計(jì):xx元;具體方案如下——1月:新年新氣象。
主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:2015年1月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2015年生活照。2.內(nèi)容要求:人物照片。
3.
上傳格式:3張照片,姓名,聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)2月:我家的年這樣過(guò)!主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:2015年2月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2015年春節(jié)照。2.內(nèi)容要求:家中布置,能體現(xiàn)新春氣象的。3.上傳格式:3張照片,姓名,聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿28個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)3月:龍?zhí)ь^,發(fā)型秀!主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:2015年3月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2015年發(fā)型照。2.內(nèi)容要求:最新發(fā)型照片,3.上傳格式:3張照片,姓名,聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)4月:愚人節(jié)怎么愚的ta?主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:2015年4月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)。2.內(nèi)容要求:講述愚人節(jié)有沒(méi)有被人愚!3.上傳格式:直接回復(fù),積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)5月:“情深似海”mymom!主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:2015年5月參展規(guī)則及要求:1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳母親與你的合照。2.內(nèi)容要求:母親與你。
3.上傳格式:3張照片,姓名,聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)6月:“恩重如山”mydad!主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:2015年6月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳父親與你的合照。2.內(nèi)容要求:父親與你。
3.上傳格式:3張照片,姓名,聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)7月:哪首歌讓你單曲循環(huán)主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:2015年7月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)。
2.內(nèi)容要求:說(shuō)出一首曾讓你難以忘懷的歌曲,并寫(xiě)出最讓你有感的歌詞。
3.上傳格式:直接回復(fù),積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)8月:七夕我想對(duì)你說(shuō)主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:2015年8月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求:感謝父母感謝ta的話。3.上傳格式:直接回復(fù),積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)9月:還記得那年你那神一般老師么?主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:2015年9月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)。
2.內(nèi)容要求:例如“當(dāng)年我數(shù)學(xué)老師講卷子的一個(gè)題一工課都沒(méi)講完,最后講錯(cuò)了??錯(cuò)了??”3.上傳格式:直接回復(fù),積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)10月:風(fēng)景這邊更好。
主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:2015年10月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳十一期間風(fēng)景照2.內(nèi)容要求:風(fēng)景與人物結(jié)合。
3.上傳格式:3張照片,姓名,聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)11月:你覺(jué)的你單身是因?yàn)槭裁??主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:2015年11月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求:又到雙11了,你覺(jué)的為啥還單著??3.上傳格式:直接回復(fù),積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)12月:我這一年都干了點(diǎn)什么??主辦單位:金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:2015年12月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求:不知不覺(jué)又一年,總結(jié)一下這一年吧。3.上傳格式:直接回復(fù),積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇四
這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的都不清楚,可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷(xiāo)量,例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶(hù)就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱(chēng),那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。
當(dāng)然你也可以?xún)蓚€(gè)號(hào)都開(kāi)通,不過(guò)需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷(xiāo)的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了。
我給客戶(hù)做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類(lèi)型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的,而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣,所以不能完全按以前做營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)做微信營(yíng)銷(xiāo),最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營(yíng)銷(xiāo)玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有概念,你就直接把你覺(jué)得同行做微信營(yíng)銷(xiāo)最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶(hù)里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒(méi)有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來(lái)做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷(xiāo)、打折等等,只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶(hù)互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶(hù)問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng)。
互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶(hù)交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫(xiě)的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是跟客戶(hù)增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。
例如我是賣(mài)墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車(chē)企業(yè)合作,大家的客戶(hù)群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶(hù)
到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類(lèi)型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶(hù)的反饋,客戶(hù)互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫(xiě)幾行總結(jié),例如文章,某某類(lèi)型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來(lái)負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績(jī)效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶(hù)內(nèi)容信息查詢(xún)數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來(lái)評(píng)定績(jī)效,當(dāng)然最好不要這么快把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,這樣員工壓力過(guò)大,會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開(kāi)始撰寫(xiě)方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開(kāi)始撰寫(xiě)方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問(wèn)我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營(yíng)銷(xiāo)方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開(kāi)篇寫(xiě)個(gè)前言什么的,說(shuō)一下微信用戶(hù)數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類(lèi)的,其實(shí)這些開(kāi)篇話對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。
要寫(xiě)就要把有價(jià)值的信息寫(xiě)出來(lái),而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開(kāi)篇我們會(huì)寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱(chēng)縮寫(xiě))帶來(lái)什么價(jià)值
第二部分就要開(kāi)始寫(xiě)微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,中間記得寫(xiě)上你們的企業(yè)名稱(chēng),出現(xiàn)自己企業(yè)名稱(chēng)這樣給看方案的人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營(yíng)銷(xiāo)推廣,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫(xiě)上微信營(yíng)銷(xiāo)可以為公司帶來(lái)什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶(hù)、提升業(yè)績(jī)之類(lèi)等等。
3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱(chēng))
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶(hù)轉(zhuǎn)化等等列出來(lái),然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。
注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫(xiě)得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。
4、客戶(hù)最關(guān)心什么
通過(guò)跟客戶(hù)交流,你可以總結(jié)一些客戶(hù)關(guān)心的話題,例如客戶(hù)期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。
這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題,這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。
5、微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)方式都寫(xiě)出來(lái),例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號(hào)如何推廣,活動(dòng)如何做等等。
最好能在這里寫(xiě)一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購(gòu)買(mǎi)微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。
還有就是里面也要寫(xiě)上需要那些部門(mén)配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績(jī)效考核等等。
如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫(xiě),為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說(shuō)清楚,老板會(huì)覺(jué)得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無(wú)法專(zhuān)心做好微信營(yíng)銷(xiāo),所以你要把更新、客服、推廣的工作要說(shuō)清楚。
當(dāng)然不能利用這個(gè)來(lái)瞞騙老板,寫(xiě)出來(lái)一大堆工作但沒(méi)幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。
7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。
其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會(huì)知道未來(lái)微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個(gè)沒(méi)辦法!
快速制作微信營(yíng)銷(xiāo)方案大法
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇五
時(shí)光飛逝,年終來(lái)臨,收獲與總結(jié)的時(shí)刻到了?;厥走^(guò)去,汲取教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用到以后的工作中,不斷實(shí)踐,對(duì)于工作的提高是非常重要且有必要的一件事。現(xiàn)將本微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況做以總結(jié)。
社區(qū)微信平臺(tái)主要面向居民群眾,充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信優(yōu)勢(shì),使發(fā)布信息、服務(wù)居民便捷化、及時(shí)、高效。縱觀全年信息發(fā)布及運(yùn)營(yíng)情況如下,月平均更新動(dòng)態(tài)15次,月平均發(fā)布信息45條,點(diǎn)贊數(shù)、粉絲數(shù)逐步增長(zhǎng)。截止目前粉絲數(shù)近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績(jī):
一、消息發(fā)布設(shè)置貼近居民生活。
消息發(fā)布類(lèi)別設(shè)置3類(lèi),主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類(lèi),黨政要聞、惠民政策類(lèi)宣傳,居民健康生活類(lèi)。欄目設(shè)置主要面向全體居民,方便居民及時(shí)接收重要通知辦理各類(lèi)事項(xiàng),做好思想宣傳引導(dǎo),生活健康知識(shí)普及以提高居民衛(wèi)生保健意識(shí)。在文字組織方面,用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂,全面考慮細(xì)節(jié),將政策解釋清楚,不遺漏,讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。
二、開(kāi)設(shè)了菜單自動(dòng)回復(fù)功能。
將一些常見(jiàn)業(yè)務(wù)口的辦理流程、所需相關(guān)資料和常見(jiàn)問(wèn)題解答開(kāi)設(shè)自動(dòng)回復(fù)功能,居民只需要在手機(jī)客戶(hù)端打開(kāi)公眾號(hào)輸入相關(guān)關(guān)鍵字就可以查詢(xún),極大地方便了群眾辦理事項(xiàng)。將近期重點(diǎn)辦理的居民事項(xiàng)公開(kāi)以便群眾及時(shí)獲取消息。
三、留言功能已開(kāi)通基于前期努力更新公眾號(hào),留言功能已被騰訊開(kāi)通,群眾還可以通過(guò)留言公眾號(hào),及時(shí)獲得相關(guān)幫助。以上是社區(qū)公眾號(hào)取得的一些進(jìn)展,但離我們的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)。在社區(qū)這個(gè)服務(wù)平臺(tái)上,公眾號(hào)的定位應(yīng)該是宣傳好、服務(wù)好群眾,增加群眾粉絲和社區(qū)的互動(dòng)和粘性,在這一方面我們還需要大量工作要做,目前還存在一些困難。首先,綜合來(lái)社區(qū)辦理事項(xiàng)的群眾多以弱勢(shì)群體為主,在使用手機(jī)和公眾號(hào)方面的意識(shí)還欠缺,雖然工作人員引導(dǎo)、宣傳但基于客觀因素的阻礙,距離大眾普及還有一段距離。其次,各窗口引導(dǎo)居民掃碼關(guān)注公眾號(hào)的意識(shí)不夠強(qiáng),粉絲數(shù)增加還是太慢。再次,公眾平臺(tái)消息發(fā)布方面,生活類(lèi)信息不夠多,社區(qū)活動(dòng)類(lèi)消息由于銜接不好、運(yùn)營(yíng)人員工作排不開(kāi)導(dǎo)致部分未能及時(shí)發(fā)布、參與活動(dòng)群體受眾面太小。
針對(duì)以上存在的困難和問(wèn)題,在后期的工作中,主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導(dǎo),鼓勵(lì)居民多使用社區(qū)公眾號(hào)。二是將各項(xiàng)群體納入粉絲群體,不僅僅限于有社區(qū)辦理事項(xiàng)需求的居民,比如各駐地單位、學(xué)生群體、社區(qū)青壯年等,擴(kuò)大粉絲基礎(chǔ)和類(lèi)別。這樣在后期的運(yùn)營(yíng)中,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識(shí)。三是運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)人員和時(shí)間方面,由于社區(qū)事項(xiàng)繁雜,運(yùn)營(yíng)人員有時(shí)無(wú)法顧及,在后期工作中,盡力保障和協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作沖突。
在新的一年,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,從細(xì)節(jié)處著手,將社區(qū)微信公眾號(hào)真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務(wù)群眾和增加黨群關(guān)系互動(dòng)緊密的潤(rùn)滑劑。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇六
北京勤實(shí)信科科技有限責(zé)任公司成立于2013年,公司主要是為房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)提供現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為一體的整合行銷(xiāo)方案。公司以“專(zhuān)注,用心服務(wù)”為核心價(jià)值,希望通過(guò)我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和不懈努力,簡(jiǎn)化企業(yè)日常管理工作,為企業(yè)高效安全的利用網(wǎng)絡(luò)工作提供專(zhuān)業(yè)的解決方案及實(shí)施服務(wù)。
公司自成立以來(lái),秉承以用戶(hù)需求為核心,在專(zhuān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí),也同時(shí)開(kāi)發(fā)了《愛(ài)物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)。《愛(ài)物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)致力為物業(yè)公司服務(wù)、提高物業(yè)公司企業(yè)形象和品牌知名度、整合物業(yè)公司管理水平、提高企業(yè)市場(chǎng)認(rèn)知度、改善社區(qū)品質(zhì),為物業(yè)公司及轄區(qū)居民打造智能化社區(qū)提供有力的保障和服務(wù)。我公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)研以及反復(fù)的修改平臺(tái)模塊,就是要打造物業(yè)服務(wù)的先驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)者地位,我公司在平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)上投入大量人力、物力,力求讓平臺(tái)更貼近市場(chǎng),為和物業(yè)公司的合作打下良好的基礎(chǔ)。
公司管理人員具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),他們既熟識(shí)房地產(chǎn)行業(yè),又深知相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和用戶(hù)需求。因此,公司十分注重與技術(shù)公司的合作,以便能夠?yàn)橛脩?hù)提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。
歐速利(北京)科技有限公司是一家針對(duì)微信公眾賬號(hào)提供深度解決方案的第三方平臺(tái)開(kāi)發(fā)服務(wù)公司。公司投資研發(fā)基于微信公眾平臺(tái)的微信服務(wù)推廣產(chǎn)品《微果子》。針對(duì)微信公眾賬號(hào)研發(fā)出微網(wǎng)站、微活動(dòng)、微預(yù)訂、微預(yù)約、720°全景、微投票、微調(diào)研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會(huì)員卡、微地理、微商城等一系列國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的微信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)產(chǎn)品,同時(shí)基于強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,不斷研發(fā)出更多具有創(chuàng)新意義和實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品。
《微果子》功能強(qiáng)大,能夠?yàn)椴惋嫛蕵?lè)、酒店、物業(yè)、零售、汽車(chē)、房產(chǎn)、金融、婚慶、媒體、醫(yī)療、機(jī)關(guān)單位、教育、法律等各行業(yè)及產(chǎn)品提供展示、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、服務(wù)的功能,讓你的企業(yè)和產(chǎn)品在移動(dòng)端牢牢地黏住客戶(hù),產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值,讓企業(yè)走在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的通道上!
公司的技術(shù)服務(wù)成熟,已經(jīng)為多家大型企事業(yè)提供服務(wù)。包括:如家快捷酒店、中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)、天津郵政電子商務(wù)局、奔馳汽車(chē)4s店、臺(tái)灣世貿(mào)中心(北京)辦事處、奧的亮(深圳)光電科技有限公司、銀座健身等。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),讓我們一起感受微信帶來(lái)的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)功能,共享6億用戶(hù)帶來(lái)的無(wú)限商業(yè)價(jià)值!我們相信,通過(guò)我們的不斷努力和追求,一定能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)的互利共贏!
二、微信簡(jiǎn)介。
微信是什么?微信是一種生活方式!微信是分享生活的方式!微信是新式社交媒體!微信是便捷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)!
微信(wechat)是騰訊公司(tencent)于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件。用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)、平板、網(wǎng)頁(yè)快速發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能,用戶(hù)可以通過(guò)搖一搖、搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái),同時(shí)微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶(hù)看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
2012年3月底,微信用戶(hù)破1億,耗時(shí)433天。截至2013年11月注冊(cè)用戶(hù)量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶(hù)群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。作為一種更快速的即時(shí)通訊工具,微信具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費(fèi)。微信支持智能手機(jī)中ios(蘋(píng)果)、android(安卓)、windowsphone、blackberry(黑莓)和symbian(塞班)平臺(tái)。
截至2013年11月注冊(cè)用戶(hù)量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶(hù)群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。
隨著智能手機(jī)的快速發(fā)展,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)的下調(diào),手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機(jī),幾乎都在看微信,微信已經(jīng)形成一種趨勢(shì),改變生活的趨勢(shì)。微信、讓世界看到你!
三、《愛(ài)物業(yè)》簡(jiǎn)介。
伸到“衣”、“食”、“行”這幾個(gè)人們每天生活都會(huì)涉及到的地方,真正的從小做起改變每一位普通社會(huì)大眾的日常生活。
《愛(ài)物業(yè)》—讓微信成為你的好幫手及時(shí)發(fā)布物業(yè)信息、網(wǎng)羅周邊配套設(shè)施、小區(qū)生活互動(dòng)平臺(tái)、打造智慧科技社區(qū)。其中主板塊包括9大模塊,分別是:
1、社區(qū)通知。
及時(shí)發(fā)布社區(qū)通知,及時(shí)掌握社區(qū)動(dòng)態(tài)。
例如水管改造,自晚上23點(diǎn)起停水4小時(shí),望廣大業(yè)主諒解。
例如社區(qū)內(nèi)樓體美化,需要封閉道路,封閉時(shí)間8-9時(shí)。
業(yè)主能從多種途徑及時(shí)諒解情況,避免出現(xiàn)矛盾的幾率。
2、常用電話,只要輕輕一點(diǎn),一鍵撥號(hào)。為業(yè)主收集日常生活中可能會(huì)用到的周邊常用電話,比如居委會(huì)、派出所、燃?xì)?、電、水等日常熱線電話,帶有一鍵撥號(hào)的功能,方便實(shí)用。
3、小區(qū)停車(chē)。
全面提供小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的相關(guān)信息;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車(chē)管理指南、小區(qū)地上車(chē)位、小區(qū)地下車(chē)位、小區(qū)臨時(shí)停車(chē)、車(chē)位抽簽公告、地下車(chē)位促銷(xiāo)等信息,讓業(yè)主隨時(shí)了解。
4、物業(yè)收費(fèi)。
告知業(yè)主小區(qū)的收費(fèi)項(xiàng)目和明細(xì),讓業(yè)主知道自己的錢(qián)花到哪里去了,并提示業(yè)主關(guān)于費(fèi)用的信息。
5、辦事指南。
收集和百姓有關(guān)的法令、法規(guī),還有一些辦證、辦卡的規(guī)則,告知一些政府的條文規(guī)定,方便百姓辦理,防止跑冤枉路。
6、生活百事。
天氣預(yù)報(bào)、機(jī)票預(yù)訂、違章查詢(xún)、彩票購(gòu)買(mǎi)、電影資訊……。
7、周邊優(yōu)惠。
輕輕一觸摸,周邊的商業(yè)優(yōu)惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂(lè)、超市百貨、美容美發(fā)、醫(yī)療服務(wù)。我們?yōu)樯鐓^(qū)業(yè)主,把周邊的商業(yè)整合起來(lái),以物業(yè)和業(yè)主的名義為業(yè)主爭(zhēng)取商家給的優(yōu)惠,讓業(yè)主得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
8、房屋出租。
讓業(yè)主了解更多的房屋動(dòng)態(tài)??梢灾庇^的橫向比對(duì),幫助業(yè)主出租房屋,利益最大化。
9、房屋出售。
讓業(yè)主了解房屋的價(jià)格動(dòng)態(tài)。掌握主動(dòng)權(quán),幫助業(yè)主出售房屋、獲得滿意的投資收益。
聯(lián)合行銷(xiāo)活動(dòng),直接為業(yè)主帶來(lái)實(shí)惠。這些鏈接不用下載,不用安裝,不需要花費(fèi)業(yè)主精力和財(cái)力,直接點(diǎn)擊進(jìn)入,安全可靠,技術(shù)領(lǐng)先。
微信有一項(xiàng)獨(dú)特的技術(shù),就是二維碼。二維碼可以應(yīng)用在許多方面,簡(jiǎn)單而且實(shí)用。比如我們根據(jù)業(yè)主的使用特點(diǎn)特定退出一項(xiàng)便民服務(wù),那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上,戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上,如果走丟了,派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯(lián)系電話,直接送他們安全回家。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
經(jīng)過(guò)我們的努力,《愛(ài)物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)的功能已經(jīng)能夠滿足物業(yè)公司和業(yè)主的需求,我們已經(jīng)找到的市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)。為了能更好的推廣《愛(ài)物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái),制定如下推廣計(jì)劃,計(jì)劃分兩個(gè)階段實(shí)施。
第一階段主要有兩個(gè)工作要做:
便了業(yè)主,還美化了環(huán)境。同時(shí),我們所做的這些還會(huì)提高物業(yè)的品牌形象,會(huì)使物業(yè)有一個(gè)好的口碑。我們還會(huì)和相關(guān)行業(yè)定期在小區(qū)舉行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),更把實(shí)惠帶到業(yè)主面前。
第二個(gè)工作是廣告推廣。我們根據(jù)業(yè)主的需求或者市場(chǎng)的規(guī)律,有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業(yè),或者區(qū)域性強(qiáng)的本地企業(yè),本著為業(yè)主帶來(lái)利益,在不違反法律、法規(guī)、道德的情況下,與企業(yè)達(dá)成廣告推廣協(xié)議,給業(yè)主的生活帶來(lái)便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車(chē)等企業(yè)。
第二階段主要也是有兩個(gè)工作要做:
第一個(gè)工作是整合房屋租售市場(chǎng)。該工作需要物業(yè)公司配合工作。依靠物業(yè)公司在區(qū)域內(nèi)的影響力和對(duì)周邊的認(rèn)知度,挑選有信譽(yù)、有實(shí)力、有發(fā)偶展的房屋中介機(jī)構(gòu)合作,共同整合區(qū)域內(nèi)的房屋租售市場(chǎng)。物業(yè)公司參與進(jìn)來(lái)有兩大好處,一是業(yè)主對(duì)物業(yè)的認(rèn)知度要比對(duì)中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度高;而是物業(yè)公司對(duì)周邊市場(chǎng)熟悉,對(duì)中介機(jī)構(gòu)有威懾力。
第二個(gè)工作是整合平臺(tái)的模塊鏈接。當(dāng)平臺(tái)內(nèi)的業(yè)主數(shù)量也就是關(guān)注數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候,可以以模塊的方式和周邊有實(shí)際需求的企業(yè)或者商業(yè)開(kāi)展深層次的合作。比如電影院,我們?cè)谄脚_(tái)上專(zhuān)為院線開(kāi)設(shè)一個(gè)模塊,讓院線的最新影訊及時(shí)傳遞到業(yè)主面前,方便業(yè)主選擇。
這些就是《愛(ài)物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)的長(zhǎng)期規(guī)劃。我們的宗旨是為市場(chǎng)服務(wù)、為物業(yè)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)。本著有價(jià)值才能夠生存的道理,我們的目的是合作共贏,互惠互利。為大北京區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理推波助瀾,共同建造智能社區(qū)。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇七
微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào),這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)提供的便利條件,也展示出了微信營(yíng)銷(xiāo)的大方向。
建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢(shì),推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶(hù),是一件和容易與用戶(hù)建立親很感的事情。
微信營(yíng)銷(xiāo)公眾平臺(tái)具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求,利于醫(yī)療咨詢(xún)業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對(duì)一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺(tái)需要設(shè)有專(zhuān)門(mén)的客服管理,具備一定的專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),這一點(diǎn)也很重要。
四丶選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶(hù)替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí),這些有用的信息都會(huì)引得用戶(hù)的分享,無(wú)形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
五丶建立微信客戶(hù)檔案,在特殊節(jié)日想用戶(hù)推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的'企業(yè)在用戶(hù)的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒(méi)有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開(kāi)展活動(dòng)的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。
篇二:
1丶草根廣告式――查看附近的人。
產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式:用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中,除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶(hù)簽名檔的內(nèi)容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)方式:營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶(hù)數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2丶品牌活動(dòng)式――漂流瓶。
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:1丶“扔一個(gè)”,用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話;2丶“撿一個(gè)”,“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話,但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的模式,也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ),是會(huì)引起用戶(hù)反感的。
3丶o(jì)2o折扣式――掃一掃。
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣丶商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營(yíng)銷(xiāo)方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶(hù)提供商家折扣和優(yōu)惠,這種o2o方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類(lèi)似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶(hù)切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
4丶互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式――微信公眾平臺(tái)。
產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體丶明星以及企業(yè)而言,如果維新開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細(xì)化和直接。
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微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇八
物流人員1名。
運(yùn)營(yíng)主管1名。
財(cái)務(wù)人員1名。
二、工作內(nèi)容。
(一)運(yùn)營(yíng)主管。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;。
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;。
6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);。
7、客戶(hù)關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題。
(二)客服人員。
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴等。
店鋪的售后服務(wù):
主要是關(guān)于商品在郵寄過(guò)程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的一些問(wèn)題。作為買(mǎi)賣(mài)雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問(wèn)題擺在面前,作為賣(mài)家首先要第一時(shí)間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問(wèn)題,一定要在第一時(shí)間給予買(mǎi)家解決方案。這是作為賣(mài)家必須要遵循的原則.這樣的賣(mài)家買(mǎi)家怎么會(huì)不信任呢?這無(wú)形中提升了自己的人氣。有時(shí)即使自己會(huì)失去利潤(rùn),但是長(zhǎng)久的利潤(rùn)也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時(shí)候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時(shí)反饋給買(mǎi)家信息。讓買(mǎi)家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時(shí)了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買(mǎi)家朋友之間的距離。及時(shí)中間出現(xiàn)了什么問(wèn)題,想來(lái)買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。
(三)配送人員。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇九
為了豐富微信公眾平臺(tái)內(nèi)容,提高用戶(hù)體驗(yàn),增加關(guān)注率,答謝廣大新老客戶(hù)。2016年將組織開(kāi)展一系列微信互動(dòng)活動(dòng)。
具體計(jì)劃如下——活動(dòng)項(xiàng)目:
一月:曬圖活動(dòng)(新年新氣象)二月:曬圖活動(dòng)(我家的年這樣過(guò)?。┤拢簳駡D活動(dòng)(龍?zhí)ь^,發(fā)型秀?。┧脑拢涸掝}活動(dòng)(愚人節(jié)怎么愚的ta?)五月:曬圖活動(dòng)(“情深似?!眒ymom!)六月:曬圖活動(dòng)(“恩重如山”mydad!)七月:話題話動(dòng)(我與鳳凰山結(jié)下的善緣)八月:話題活動(dòng)(七夕我想對(duì)你說(shuō))。
九月:話題活動(dòng)(還記得那年你那神一般老師么?)十月:曬圖活動(dòng)(大美朝陽(yáng),巍峨鳳凰。)十一月:話題活動(dòng)(你覺(jué)的你單身是因?yàn)槭裁??)十二月:話題活動(dòng)(我這一年都干了點(diǎn)什么??)費(fèi)用預(yù)算:
以上活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算共計(jì):xx元;具體方案如下——1月:新年新氣象。
主辦單位:朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間:2016年1月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2016年生活照。2.內(nèi)容要求:人物照片。
3.
上傳格式:3張照片,姓名,聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)2月:我家的年這樣過(guò)!主辦單位:朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間:2016年2月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2016年春節(jié)照。2.內(nèi)容要求:家中布置,能體現(xiàn)新春氣象的。3.上傳格式:3張照片,姓名,聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿28個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)3月:龍?zhí)ь^,發(fā)型秀!主辦單位:朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間:2016年3月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2016年發(fā)型照。2.內(nèi)容要求:最新發(fā)型照片,3.上傳格式:3張照片,姓名,聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)4月:愚人節(jié)怎么愚的ta?主辦單位:朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間:2016年4月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)。2.內(nèi)容要求:講述愚人節(jié)有沒(méi)有被人愚!3.上傳格式:直接回復(fù),積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)5月:“情深似?!眒ymom!主辦單位:朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間:2016年5月參展規(guī)則及要求:1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳母親與你的合照。2.內(nèi)容要求:母親與你。
3.上傳格式:3張照片,姓名,聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)6月:“恩重如山”mydad!主辦單位:朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間:2016年6月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳父親與你的合照。2.內(nèi)容要求:父親與你。
3.上傳格式:3張照片,姓名,聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)7月:我與鳳凰山結(jié)下的善緣主辦單位:朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間:2016年7月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求:說(shuō)出你與鳳凰山的一個(gè)小故事,或上傳廟會(huì)照片。3.上傳格式:直接回復(fù),積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)8月:七夕我想對(duì)你說(shuō)主辦單位:朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間:2016年8月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求:感謝父母感謝ta的話。3.上傳格式:直接回復(fù),積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)9月:還記得那年你那神一般老師么?主辦單位:朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間:2016年9月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求:例如“當(dāng)年我數(shù)學(xué)老師講卷子的一個(gè)題,一節(jié)課都沒(méi)講完,最后講錯(cuò)了??錯(cuò)了??”3.上傳格式:直接回復(fù),積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)10月:大美朝陽(yáng),巍峨鳳凰。(金秋登鳳凰,贊美大朝陽(yáng))主辦單位:朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間:2016年10月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳十一期間鳳凰山風(fēng)景照。
2.內(nèi)容要求:風(fēng)景與人物結(jié)合。
3.上傳格式:3張照片,姓名,聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)11月:你覺(jué)的你單身是因?yàn)槭裁矗恐鬓k單位:朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間:2016年11月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求:又到雙11了,你覺(jué)的為啥還單著??3.上傳格式:直接回復(fù),積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)12月:這一年你都干了點(diǎn)啥……主辦單位:朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間:2016年12月參展規(guī)則及要求:
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求:不知不覺(jué)又一年,
總結(jié)。
一下這一年吧。3.上傳格式:直接回復(fù),積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定:滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。(每天每人可點(diǎn)一次)。
以上內(nèi)容只要自己發(fā)布朋友圈,集滿贊后發(fā)送到指定公眾平臺(tái)即可領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品由主辦方與運(yùn)營(yíng)者商定,(可以發(fā)放鳳凰山免費(fèi)門(mén)票,或宣傳佛教文化的小禮品)。
一切活動(dòng)內(nèi)容,隨機(jī)變化根據(jù)當(dāng)月主辦方主要活動(dòng)為主。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十
1、行業(yè)信息(與公司行業(yè)相關(guān))。
2、企業(yè)管理。
3、人力資源管理。
4、財(cái)務(wù)管理。
5、公司融智綜合服務(wù)體系。
二、信息來(lái)源:
各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺(tái)、新聞、公司內(nèi)部提供(注:公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請(qǐng)參見(jiàn)附件一:內(nèi)容規(guī)范)。
三、素材管理。
通過(guò)百度圖庫(kù),360圖庫(kù),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率:3次/周(周一、周三、周五)。
五、推送時(shí)間:
周一、周三、周五三天中午11點(diǎn)30分。
六、審核方式:
編輯好的圖文信息于上午十點(diǎn)之前發(fā)送至xxx審核,審核通過(guò)后按照原定計(jì)劃時(shí)間發(fā)送。
七、溝通互動(dòng)。
每次信息推送后,24小時(shí)內(nèi)收集客戶(hù)的`反饋,將核心問(wèn)題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式。
1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版,并學(xué)習(xí)使用微信(微信的詳細(xì)使用方法請(qǐng)見(jiàn)文件“微信具體操作說(shuō)明”),引導(dǎo)大家關(guān)注xxxx公共賬號(hào)“xxxx”。
每?jī)蓚€(gè)周,對(duì)微信的整體運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行一個(gè)總體的分析,通過(guò)數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶(hù)所關(guān)注的內(nèi)容,把客戶(hù)問(wèn)題回復(fù)整理成文件,針對(duì)客戶(hù)反饋,著重推送客戶(hù)關(guān)心的內(nèi)容。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十一
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營(yíng)銷(xiāo)案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來(lái)分享以下經(jīng)驗(yàn)。
一、建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)。
微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào),這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)提供的便利條件,也展示出了微信營(yíng)銷(xiāo)的大方向。
建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢(shì),推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶(hù),是一件和容易與用戶(hù)建立親很感的事情。
微信營(yíng)銷(xiāo)公眾平臺(tái)具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求,利于醫(yī)療咨詢(xún)業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對(duì)一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺(tái)需要設(shè)有專(zhuān)門(mén)的客服管理,具備一定的專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),這一點(diǎn)也很重要。
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶(hù)替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí),這些有用的信息都會(huì)引得用戶(hù)的分享,無(wú)形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶(hù)檔案,在特殊節(jié)日想用戶(hù)推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶(hù)的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒(méi)有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開(kāi)展活動(dòng)的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。
1、草根廣告式――查看附近的人。
產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式:用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)腵微信用戶(hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中,除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶(hù)簽名檔的內(nèi)容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)方式:營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶(hù)數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2、品牌活動(dòng)式――漂流瓶。
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:1、“扔一個(gè)”,用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話;2、“撿一個(gè)”,“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話,但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的模式,也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ),是會(huì)引起用戶(hù)反感的。
3、o2o折扣式――掃一掃。
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營(yíng)銷(xiāo)方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶(hù)提供商家折扣和優(yōu)惠,這種o2o方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類(lèi)似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶(hù)切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式――微信公眾平臺(tái)。
產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細(xì)化和直接。
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微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十二
微信運(yùn)營(yíng)中的活動(dòng)策劃是很重要的一環(huán),一來(lái)可以刺激沉睡用戶(hù),二來(lái)可以借機(jī)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,三來(lái)可以搜集到很多用戶(hù)的信息得以進(jìn)一步針對(duì)性服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),四,透過(guò)活動(dòng)與用戶(hù)高頻次互動(dòng),加深用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知和了解,強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度。
年初至今,很多品牌的官方微信都做了活動(dòng),效果如何,估計(jì)沒(méi)幾個(gè)好意思說(shuō)的,因?yàn)樾Ч麑?shí)在不怎樣。
除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率,小米手機(jī)微信的火爆,oppo手機(jī)的刮刮樂(lè)風(fēng)暴,實(shí)在沒(méi)幾個(gè)值得一提。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
活動(dòng)周期合理。
微博活躍度在下降,倒流效果越來(lái)越差,微信的活躍度也高不到哪里去,月活躍用戶(hù)1.9億,日均活躍用戶(hù)接近1個(gè)億。
不活躍,意味著普遍用戶(hù)的使用頻度不夠高,一次推送的閱讀率可能也就在30%左右,盡量讓登陸不頻繁的用戶(hù)三五天后看到時(shí)活動(dòng)還沒(méi)過(guò)期,噢耶,還可以參加哦,興奮地加入了。
從幾個(gè)比較成功的活動(dòng)來(lái)看,活動(dòng)周期最好設(shè)置為一個(gè)星期,用戶(hù)亢奮地來(lái)了,滿懷期待地參加活動(dòng),心滿意足留下,一兩天的周期太短了。
選對(duì)推送時(shí)間。
微信上的信息推送時(shí)間點(diǎn)要選擇得好,上午下午推送不如早上推送,早上推送不如晚上推送。
在用戶(hù)心情愉悅的時(shí)間點(diǎn)推送信息,可以增加活動(dòng)信息的有效閱讀率和參與率。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,活躍用戶(hù)已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機(jī)微信的習(xí)慣。
晚間推送,可以在推送后形成第一輪口碑分享,第二天早上形成第二輪暖身,信息閱讀率和分享率自然會(huì)更高。
活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單,用戶(hù)參與不累。
舉個(gè)例子,看下圖,讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動(dòng)的內(nèi)容。
是不是至少要一分鐘才能弄明白,我試過(guò),活動(dòng)參與完,不斷切換新浪微博和微信,至少要花個(gè)5分鐘,這還是在記住活動(dòng)內(nèi)容后有wifi環(huán)境下才能完成的。
這次活動(dòng)的效果非常難看,原因之一就是規(guī)則太繁瑣了,活動(dòng)內(nèi)容寫(xiě)得太羅嗦了!建議以后活動(dòng)規(guī)則擬定好后,找財(cái)務(wù)部和銷(xiāo)售部那幫人做個(gè)調(diào)查,能看懂不,知道怎么參加活動(dòng)不,要多久才能完成整個(gè)活動(dòng)參與。
我的建議:活動(dòng)規(guī)則讓用戶(hù)在30秒之內(nèi)看懂,活動(dòng)環(huán)節(jié)用戶(hù)花3分鐘之內(nèi)可以完成,具體看獎(jiǎng)品,不太給力的獎(jiǎng)品還是盡量把時(shí)間能縮短就縮短。
還有一點(diǎn),就是要盡量方便用戶(hù),讓用戶(hù)能用一只手操作完成,活動(dòng)前多找人試試,用戶(hù)是非常懶的。
獎(jiǎng)品要有新意。
以前總是搞iphone,現(xiàn)在隨處可見(jiàn)代金券,折扣券之類(lèi)的,用戶(hù)早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了,在微信上再來(lái)玩,注定效果只能是平平淡淡。
來(lái)點(diǎn)有新意的吧,不然用戶(hù)沒(méi)興趣。
做好活動(dòng)預(yù)熱和亮點(diǎn)提煉。
活動(dòng)要更多人參與才會(huì)有引爆效應(yīng),特別是活動(dòng)的目標(biāo)人群,活動(dòng)是針對(duì)潛在用戶(hù)和新訂閱用戶(hù)的,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,官方網(wǎng)址、官微、淘寶店、線下門(mén)店易拉寶等,活動(dòng)是針對(duì)老顧客的,那就利用短信群發(fā)等能聯(lián)系到老顧客的手段,把已購(gòu)買(mǎi)的顧客吸引到微信公眾平臺(tái)上來(lái)。
特別需要注意的,不管活動(dòng)是針對(duì)老用戶(hù)還是新用戶(hù),都要充分利用好被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)和消息自動(dòng)回復(fù),利用這些功能再次作活動(dòng)提醒,例如,微博上宣傳,關(guān)注xxx微信公眾,贏取萬(wàn)元獎(jiǎng)品,用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)后,公眾號(hào)的被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容里應(yīng)添加“歡迎參加xxx贏取萬(wàn)元獎(jiǎng)品活動(dòng)”,在用戶(hù)回復(fù)非關(guān)鍵詞范圍內(nèi)的消息時(shí),消息自動(dòng)回復(fù)里再提醒用戶(hù)“xxx贏取萬(wàn)元獎(jiǎng)品活動(dòng)進(jìn)行中,歡迎參與”。
透過(guò)這些功能,不斷提醒新老用戶(hù)參與到活動(dòng)中來(lái),充分告知,讓用戶(hù)印象深刻。
前述所講的是接觸方式,那接觸內(nèi)容該講什么,至少讓用戶(hù)看后就很有興趣參加,要不至少過(guò)目不忘,這就需要亮點(diǎn)提煉。
同樣是一二三等獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)品一萬(wàn)元,有人會(huì)寫(xiě):“參加xxx活動(dòng),贏取大獎(jiǎng)”,有人會(huì)寫(xiě)成:“動(dòng)動(dòng)手指,一分鐘贏取萬(wàn)元大獎(jiǎng)”,哪個(gè)效果會(huì)更好,不用我多說(shuō)吧?還有更好的方式嗎,有啊,把你們的客服熱線的彩鈴也做成活動(dòng)告知嘛,錄一段語(yǔ)音,把原來(lái)的“你好,歡迎致電xxx”改成“你好,歡迎致電xxx,本公司正舉辦xxx一分鐘贏取萬(wàn)元大獎(jiǎng)活動(dòng),參與方式,微信上搜xxx,關(guān)注即可參與哦”。
會(huì)撥打客服熱線電話的,至少是品牌忠誠(chéng)比較高的或者是非常care你的用戶(hù)吧,怎么能讓他們跑了呢,花個(gè)5-6分鐘時(shí)間把電話彩鈴改一下,效果至少會(huì)增強(qiáng)很多。
1、了解企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的
這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的都不清楚,可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷(xiāo)量,例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶(hù)就是注冊(cè)的'時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱(chēng),那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。
當(dāng)然你也可以?xún)蓚€(gè)號(hào)都開(kāi)通,不過(guò)需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷(xiāo)的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了。
我給客戶(hù)做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類(lèi)型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的,而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣,所以不能完全按以前做營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)做微信營(yíng)銷(xiāo),最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營(yíng)銷(xiāo)玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有概念,你就直接把你覺(jué)得同行做微信營(yíng)銷(xiāo)最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶(hù)里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒(méi)有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來(lái)做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷(xiāo)、打折等等,只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶(hù)互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶(hù)問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng)。
互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶(hù)交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫(xiě)的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是跟客戶(hù)增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。
例如我是賣(mài)墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車(chē)企業(yè)合作,大家的客戶(hù)群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶(hù)
到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類(lèi)型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶(hù)的反饋,客戶(hù)互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫(xiě)幾行總結(jié),例如文章,某某類(lèi)型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來(lái)負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績(jī)效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶(hù)內(nèi)容信息查詢(xún)數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來(lái)評(píng)定績(jī)效,當(dāng)然最好不要這么快把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,這樣員工壓力過(guò)大,會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開(kāi)始撰寫(xiě)方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開(kāi)始撰寫(xiě)方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問(wèn)我,究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營(yíng)銷(xiāo)方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十三
一、為什么要做微信營(yíng)銷(xiāo):
1、覆蓋廣泛,用戶(hù)數(shù)已突破3億大關(guān),潛在用戶(hù)規(guī)模巨大。
2、不受時(shí)間限制。移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用,能對(duì)用戶(hù)碎片化時(shí)間進(jìn)行重返利用。
3、營(yíng)銷(xiāo)方式多樣化和精準(zhǔn)化。溝通面對(duì)面,通過(guò)語(yǔ)言、圖片、lbs等多種方式與用戶(hù)。
溝通。
4、有效觸達(dá)。微信的交互性功能得到了很大的體現(xiàn),推送信息到達(dá)率高,更易被用戶(hù)接受。
5、低成本微客服。微信scrm功能的應(yīng)用,及時(shí)處理用戶(hù)疑問(wèn)并開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系管理。二、微信平臺(tái)基本信息建立:
微信公眾號(hào):匯聚經(jīng)典吧(服務(wù)號(hào))。
微商城簡(jiǎn)介:大浪淘沙始見(jiàn)金,匯聚經(jīng)典鑄輝煌!為消費(fèi)者量身打造優(yōu)惠商品以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)于一體的精品購(gòu)物平臺(tái),匯聚線上優(yōu)質(zhì)商家,為消費(fèi)者提供最心儀的產(chǎn)品。三、微信微商城搭建:
1、不定期舉辦線上活動(dòng)。
熟悉產(chǎn)品:了解產(chǎn)品相關(guān)信息。
接待客戶(hù):要有熱情,懂得如何接待好客戶(hù)同時(shí)要能夠引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。客戶(hù)下單:通過(guò)一定的方式引導(dǎo)客戶(hù)付款下單。通知發(fā)貨:及時(shí)安排發(fā)貨,并提示用戶(hù)。跟進(jìn)訂單:跟進(jìn)訂單,及時(shí)和客戶(hù)確認(rèn)收款。
備注:抓住每位客戶(hù)的不同采購(gòu)需求,同時(shí)記錄客戶(hù)的簡(jiǎn)單信息,并進(jìn)行友好提示。
六、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控。
日常流量監(jiān)控推廣效果來(lái)源平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率客戶(hù)反饋。
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微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十四
嗦的提醒一下:
1丶開(kāi)場(chǎng)白的排版一定要注意,分段間隔先發(fā)自己看看是否看著舒服。
2丶讓回復(fù)關(guān)鍵詞后出現(xiàn)的圖文信息的排版和圖片的設(shè)計(jì)也一定要注意細(xì)節(jié)和協(xié)調(diào)。
4丶杜絕錯(cuò)別字,雖然有時(shí)候只是一兩個(gè)錯(cuò)別字,不過(guò)品牌分?jǐn)?shù)會(huì)直接打折扣哦!
三丶不能忽略的細(xì)節(jié)“功能介紹”丶頭像丶訂閱號(hào)導(dǎo)航;。
1丶功能介紹不能忽略,最好展示品牌的定位和最大賣(mài)點(diǎn)以及能夠給粉絲帶來(lái)的福利。
“再小的個(gè)體都有自己的品牌”既然是品牌就一定要注意形象,甚至照顧到每一個(gè)細(xì)節(jié)。比如“功能介紹”這一塊,很多粉絲都是關(guān)注的時(shí)候能夠看到的,這里建議簡(jiǎn)短的寫(xiě)明自身品牌的最大特色和定位,比如:
2丶不能忽略的頭像:用圖片告知你是誰(shuí)。
有品牌名字的當(dāng)然用品牌名字,不過(guò)入股字?jǐn)?shù)太多,建議優(yōu)化處理,畢竟一個(gè)頭像真的太小,我們需要的是讓人一眼就認(rèn)出是你的品牌的公眾號(hào)。在這里簡(jiǎn)單的把我訂閱的公眾號(hào)截個(gè)屏給大家看下,一眼就能看出優(yōu)劣。
3丶訂閱號(hào)導(dǎo)航,雖不多人點(diǎn)擊,但絕對(duì)讓你更加出彩!
微信那公眾號(hào)底部的導(dǎo)航,我們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,相對(duì)于整體的粉絲算是很少很少的人會(huì)點(diǎn)擊的,約0.02%,這個(gè)部分,如果是新建立的微信公眾平臺(tái),還沒(méi)有很多內(nèi)容的時(shí)候,是可以暫時(shí)先擱置的,不過(guò),如果設(shè)置好的話,可以讓你的微信公眾平臺(tái)更顯專(zhuān)業(yè)。一般訂閱號(hào)的導(dǎo)航會(huì)分為三個(gè)欄目:商品展示,活動(dòng),品牌相關(guān)(含會(huì)員相關(guān)信息)。具體可參考上方開(kāi)場(chǎng)白處的裂帛圖的底部導(dǎo)航。
最后一句溫馨提示:所有一切都應(yīng)緊扣品牌風(fēng)格和品牌微信公眾平臺(tái)個(gè)性定位的基礎(chǔ)上做!
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十五
為了積極推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生工服務(wù)工作,進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)。結(jié)合上級(jí)精神經(jīng)中心辦公會(huì)研究決定,制定本管理辦法。
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo):
二、組織領(lǐng)導(dǎo):
1、執(zhí)行主任負(fù)責(zé)制:行政主任為服務(wù)中心的法定代表人,書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚帶領(lǐng)中心工作人員遵守國(guó)家法律、法規(guī)、執(zhí)行黨的路線,方針和政策,落實(shí)黨的各項(xiàng)政策,保證政令暢通,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、社區(qū)服務(wù)站必須服從中心管理,遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
3、為了強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理,完善服務(wù)功能,加大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理力度,經(jīng)研究決定由副主任陳力同志分管社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,下設(shè)辦公室,由劉文輝同志任主任,書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生各項(xiàng)工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人由中心主任提名,中心辦公會(huì)討論通過(guò)后,該負(fù)責(zé)人將主持該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的全面工作。
4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站必須服從中心的直接領(lǐng)導(dǎo),抓好本站的二級(jí)管理:書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)并做到文明行醫(yī):遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,履行醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé);不得夸大或隱瞞病情,做到依法行醫(yī);加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障病人的身心健康;加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)理念教育,突出以人為本的宗旨,改善服務(wù)態(tài)度。圓滿完成中心交給的公共衛(wèi)生任務(wù)及醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)。
三、基本條件及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn):
1、為了進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展,根據(jù)書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn),書(shū)院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直轄園林路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、書(shū)院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、宇濟(jì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
2、服務(wù)站性質(zhì):非營(yíng)利性,屬中心派出機(jī)構(gòu),由中心統(tǒng)一管理。
3、科室設(shè)置:科室面積不少于120平方米,設(shè)立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室,藥房等,有條件可設(shè)婦檢室、換藥室。有符合為社會(huì)服務(wù)的器械、設(shè)備、通訊工具等。
4、人員:各社區(qū)服務(wù)站配備6名工作人員,最低要求5名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有1名主治醫(yī)師擔(dān)任負(fù)責(zé)人,(特殊情況除外)并做到三證齊全,即《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)》畢業(yè)證。
5、制度齊全:社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站工作制度、全科醫(yī)生管理制度,書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚全科護(hù)士管理制度,財(cái)務(wù)管理制度、人員崗位責(zé)任制、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程、物價(jià)公開(kāi)、巡診制度、患者監(jiān)督崗位制度、服務(wù)功能齊全、減免項(xiàng)目分開(kāi)等。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本任務(wù):
全面落實(shí)完成局社區(qū)辦、中心制定的2011年工作計(jì)劃。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宗旨是以人為本、以健康為中心,主要從事預(yù)防、醫(yī)療、保艦健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)、飲食衛(wèi)生、職業(yè)心理學(xué)常見(jiàn)病,多發(fā)并診斷明確的慢性病的治療護(hù)理和康復(fù)。走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建立健全各類(lèi)疾病檔案及老年保艦書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚老年宣傳活動(dòng)。對(duì)慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復(fù)的傷殘人員,孕產(chǎn)婦等要建立專(zhuān)案管理,根據(jù)社區(qū)慢性病管理要求定期上門(mén)訪視。盡心盡力、盡職盡責(zé)搞好雙向?qū)T\和院前急救,開(kāi)設(shè)家庭病床等。
五、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理辦法:
1、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員,必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)、行業(yè)條例、衛(wèi)生體制改革辦法、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施細(xì)則及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員必須持證上崗,全面服從該站站長(zhǎng)的分配、安排,聽(tīng)從指揮,全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。如違者社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)有權(quán)辭退,中心在本年度內(nèi)不安排工作,作待崗處理。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)必須按照(孝南區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),建立健全各項(xiàng)檔案和各項(xiàng)制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動(dòng)。按照中心各站區(qū)域圖全面開(kāi)展建檔工作,并按確定的慢性病檔案管理,同時(shí)將檔案全部輸入微機(jī)管理,形成活動(dòng)檔案。
4、各衛(wèi)生服務(wù)站的藥品由孝感市中藥材公司統(tǒng)一配送,各站自把價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁私自采購(gòu)藥品,如發(fā)現(xiàn)一起,除沒(méi)收藥品外,并處罰款200元。統(tǒng)一稅務(wù)發(fā)票,由中心統(tǒng)一結(jié)算。
5、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)收全部進(jìn)入中心帳戶(hù),實(shí)行統(tǒng)一管理,書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚各站單獨(dú)核算,根據(jù)各站的位置不同,經(jīng)營(yíng)成本不同,業(yè)務(wù)收入不同等情況,實(shí)行績(jī)效工資制度。帳目日清月結(jié)。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,發(fā)現(xiàn)三次以上或有病友舉報(bào)作貪污公款處理。
6、根據(jù)各社區(qū)歷年業(yè)務(wù)收入情況,制定任務(wù):
﹙1﹚書(shū)院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成33萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入,門(mén)診人次要達(dá)到14600人次/年,完成該社區(qū)5500人的個(gè)人健康檔案,管理慢性病人550人,完成五大保健等860人的工作。
﹙2﹚園林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成29萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入,門(mén)診人次要達(dá)到12775人次/年,完成該社區(qū)6000人的個(gè)人健康檔案,管理慢性病人600人,完成五大保健等1300人的工作。
﹙3﹚城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成26萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入,門(mén)診人次達(dá)到12775人次/年,完成該社區(qū)5800人的個(gè)人健康檔案,管理慢性病人450人,完成五大保健等750人的工作。
﹙4﹚玉泉路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成6。5萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入,書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚門(mén)診人次達(dá)到3650人次/年,完成該社區(qū)3000人的個(gè)人健康檔案,管理慢性病人300人,完成五大保健等700人的工作。
﹙5﹚宇濟(jì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成10萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,門(mén)診人次達(dá)到4745人次/年,完成該社區(qū)3000人的個(gè)人健康檔案,管理慢性病人320人,完成五大保健等600人的工作。
7、各衛(wèi)生服務(wù)站的工資由責(zé)任人根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況和人員工作量的大小發(fā)放,要體現(xiàn)公平、公正、獎(jiǎng)勤罰賴(lài)的原則。服務(wù)站站長(zhǎng)根據(jù)工作需要有業(yè)流水1%的開(kāi)支權(quán)。同時(shí)站長(zhǎng)享受科主任津貼待遇。
8、中心有權(quán)定期或不定期對(duì)各站進(jìn)行檢查和指導(dǎo),督促各社區(qū)衛(wèi)書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚生服務(wù)站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達(dá)的任務(wù),中心隨時(shí)更換該站站長(zhǎng)及該站工作人員的工作。
9、中心及社區(qū)服務(wù)站工作人員在醫(yī)療過(guò)程中違反醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程或人為責(zé)任過(guò)錯(cuò)(如用藥不當(dāng),齊量不對(duì),配藥配錯(cuò),醫(yī)護(hù)人員擅自離崗等)造成的醫(yī)療糾紛,醫(yī)療事故等由該服務(wù)站相關(guān)責(zé)任人全部承擔(dān),中心不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)陪償及法律責(zé)任,對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的醫(yī)療意外發(fā)生的費(fèi)用采取風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),該服務(wù)站承擔(dān)40%,中心承擔(dān)40%,其它服務(wù)站共同承擔(dān)20%。
六、分配、獎(jiǎng)勵(lì)方案:
積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員的公共衛(wèi)生補(bǔ)貼,工資分配、獎(jiǎng)書(shū)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚勵(lì)等激勵(lì)機(jī)制和工作考核機(jī)制:
(1)各站完成中心下達(dá)的任務(wù)后,中心確保2011年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員2011年檔案工資100%,因各站人員長(zhǎng)年無(wú)休息,按每人每月8天計(jì)算,每天補(bǔ)助40元。超額部分中心、站按1:9進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
﹙2﹚對(duì)工作認(rèn)真,服務(wù)熱情,各項(xiàng)檔案健全,獲得上級(jí)主管部門(mén)好評(píng)的服務(wù)站和個(gè)人,中心將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
(3)在國(guó)家投入逐步加大的情況下,逐步落實(shí)公共衛(wèi)生考核經(jīng)費(fèi),按各站實(shí)際工作量經(jīng)中心考核后﹙參照11年方案﹚給予發(fā)放。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十六
如何運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)在2013年微信公眾號(hào)火起來(lái)的時(shí)候大家似乎是一頭扎進(jìn)微信營(yíng)銷(xiāo)的浪潮中。每一個(gè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者都是一名產(chǎn)品經(jīng)理,我們每天閱讀后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每日新增人數(shù),文章閱讀人數(shù),轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)等。在沒(méi)有明確盈利模式下,這些數(shù)據(jù)都決定你運(yùn)營(yíng)成功的指標(biāo),以及作為你的運(yùn)營(yíng)風(fēng)向標(biāo),通過(guò)數(shù)據(jù)不斷改進(jìn)修正和挖掘符合你微信定位的內(nèi)容。
編輯圖文的時(shí)候除了關(guān)注內(nèi)容、圖片外,分段、標(biāo)點(diǎn)、錯(cuò)別字都需要多次推敲,大家眼睛都很犀利,有時(shí)錯(cuò)一個(gè)字,都有粉絲指出來(lái)。如果錯(cuò)得多了,粉絲會(huì)對(duì)你的用心程度打折扣。在選擇圖片的時(shí)候盡量選擇適合手機(jī)觀看,而且清晰專(zhuān)業(yè)的圖片。注意排版,建議在手機(jī)上預(yù)覽,修改,再預(yù)覽,直到你的圖文完美呈現(xiàn)。字體加粗不同顏色突出重點(diǎn)也要好好把握,形成你獨(dú)到的風(fēng)格。此外,標(biāo)題非常之重要,標(biāo)題會(huì)影響文章的打開(kāi)率。
消息自動(dòng)回復(fù)。
我不建議使用,就像你和朋友聊天一樣,朋友設(shè)置自動(dòng)回復(fù),你會(huì)有砸手機(jī)的沖動(dòng)。除非你是在活動(dòng)的時(shí)候,你添加消息自動(dòng)回復(fù)告訴怎么參與活動(dòng),增加活動(dòng)參與率。舉辦活動(dòng)的時(shí)候,建議修改被添加自動(dòng)回復(fù)告訴粉絲如何參與,吸引新粉絲參與活動(dòng)。
關(guān)鍵詞回復(fù)。
微博非常重要,在初期我在微博舉行轉(zhuǎn)發(fā)微博送酒店資料的活動(dòng),每次都可以吸引到幾十位朋友關(guān)注?,F(xiàn)在有很多微信導(dǎo)航網(wǎng)站,其實(shí)我加入了其中幾個(gè),效果不是很理想,但有一個(gè)好處是如果有人在百度你微信相關(guān)領(lǐng)域或者關(guān)鍵詞,這些導(dǎo)航網(wǎng)站排名會(huì)比較靠前,也容易吸引到小小部分粉絲。
合作比努力更重要,現(xiàn)在國(guó)家和國(guó)家都可以合作,你有什么資格和理由到處擺架子和別人合作不了?你看微信的大號(hào)都在組織聯(lián)盟進(jìn)行互推,如果微信粉絲不多那就從小推起,一步一個(gè)腳印。
和朋友互推,沒(méi)有大號(hào)的幫助你還是專(zhuān)注的內(nèi)容,等你有了一定關(guān)注者,你可以在qq群里搜索微信互推,加入一些有質(zhì)量的群,在里面找到和你微信定位類(lèi)似,而且一個(gè)關(guān)注數(shù)量級(jí)的微信號(hào)互推,互推一次增加幾十到幾百粉絲不等,互推做到有誠(chéng)意,有誠(chéng)信。qq群論壇豆瓣就不多講了,總之哪里有你微信定位的關(guān)注者,你就要去哪里找他們。
關(guān)于微信預(yù)告。
在你要發(fā)布某項(xiàng)重磅的圖文消息或者活動(dòng)的時(shí)候,不妨提前一天或幾天在微信和微博預(yù)熱下,吊足胃口,有人感興趣,那么大開(kāi)率也會(huì)更高。
關(guān)于發(fā)送時(shí)間。
每個(gè)微信號(hào)的發(fā)送時(shí)間都不同,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,我的微信發(fā)布時(shí)間是每天的上午十一點(diǎn)左右,不早不晚,同一時(shí)間發(fā)送有利于培養(yǎng)關(guān)注者的閱讀習(xí)慣,到點(diǎn)了有圖文可以閱讀了。有一點(diǎn)需要提及,有人認(rèn)為周末的時(shí)候不需要發(fā)重要內(nèi)容,當(dāng)大家都有這種想法的時(shí)候,你需要堅(jiān)持你的風(fēng)格和質(zhì)量,大家不重視周末的時(shí)候,你的內(nèi)容恰恰會(huì)收到關(guān)注者重視,有時(shí)候我們?cè)谥苣┑男略鲫P(guān)注人數(shù)超過(guò)平時(shí),不過(guò)還是建議周末發(fā)一篇娛樂(lè)性較強(qiáng)的文章。
關(guān)于內(nèi)容為王。
人人都知道這一道理,圖文內(nèi)容不需要全,或許你比較偏門(mén),比較有特色,那你更容易存活下來(lái),你微信講笑話很厲害,改天出現(xiàn)一個(gè)發(fā)心靈雞湯的就可能把你取代了。順便說(shuō)下雞湯不能發(fā)太多,太多你也吸引不到你定位的粉絲,不是目標(biāo)粉絲,最終也會(huì)離開(kāi)你?,F(xiàn)在微信公眾號(hào)的內(nèi)容同質(zhì)化很?chē)?yán)重,今天你發(fā),明天他發(fā),有的只是改改標(biāo)題就重新包裝出現(xiàn)了。
關(guān)于轉(zhuǎn)載。
微信上有的自媒體是自己創(chuàng)作,但是創(chuàng)作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么可以寫(xiě)的了,避免不了要轉(zhuǎn)載一些和自己微信定位類(lèi)似的文章。是否需要注明出處呢?我認(rèn)為一定要。第一是尊重原作者,第二是讓粉絲覺(jué)得你可以信任,不是抄襲別人。
關(guān)于素材的收集。
關(guān)于圖文數(shù)量和頻率。
我的建議是每天發(fā)送,這也不一定,隨著公眾號(hào)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,能存活下來(lái)的還是只有少部分,現(xiàn)在已經(jīng)有很多微信公眾號(hào)很久不更新了,我覺(jué)得能存活下來(lái)的微信號(hào)是讓關(guān)注者能感覺(jué)你可以提供有用信息或者服務(wù)的公眾號(hào),如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)特好,無(wú)需每天發(fā)布同樣會(huì)關(guān)注你。具體發(fā)送幾篇,我建議三篇最佳,不妨我們站在關(guān)注者的角度看待下這個(gè)問(wèn)題,一篇文章10分鐘,三篇文章就是30分鐘,如果他關(guān)注了10個(gè)公眾號(hào),那就需要5小時(shí)才能讀完,這就導(dǎo)致大家打開(kāi)率很低,我認(rèn)為質(zhì)量遠(yuǎn)超過(guò)數(shù)量。
關(guān)于盈利。
很多人都在問(wèn)微信公眾號(hào)怎么去盈利,因?yàn)闆](méi)有盈利是難以長(zhǎng)久下去。因?yàn)槲⑿殴娞?hào)最主要還是提供服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)其次,有了關(guān)注者,就不怕沒(méi)有盈利模式。作為自媒體,100個(gè)微信公眾號(hào)可能有100種盈利方式。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十七
當(dāng)你真正做了社區(qū)團(tuán)購(gòu)之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn),如果你擁有了一定的用戶(hù)基數(shù)的時(shí)候,管理人員和訂單統(tǒng)計(jì)上必定會(huì)變得更加繁多,普通的人工核算就會(huì)變得特別麻煩,而且很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,工作效率也會(huì)大大的降低,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展有一定的影響。再加上面對(duì)社區(qū)內(nèi)爭(zhēng)相發(fā)起的社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)者們,又該如何提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,也是需要值得思考的重要問(wèn)題。
所以在運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的時(shí)候,你就需要依靠一個(gè)靠譜優(yōu)質(zhì)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)幫你處理這些問(wèn)題。
我們的系統(tǒng)有著全面的系統(tǒng)功能,下單功能、配貨管理等等都會(huì)讓你在整個(gè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)中節(jié)省大量的人力物力,并且大大的降低了出錯(cuò)率。更有多樣化的商品展示、商品促銷(xiāo)功能等,讓你更大可能的使用促銷(xiāo)手段獲取更多的客源,同時(shí)也能增強(qiáng)用戶(hù)的黏性等。
針對(duì)不同的用戶(hù)需求,支持個(gè)性化定制專(zhuān)屬的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),為廣大客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)的解決方案,其強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和安全穩(wěn)定可靠的技術(shù)支持輕松幫您打造安全穩(wěn)定可用的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),是你的不二之選。
1.深耕+流量社交化。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于深耕社區(qū),開(kāi)展的商業(yè)模式,整合社區(qū)的小流量集合,是更加具備地理屬性、本地流量的模式。不但獲客成本低,而且采用熟人分享式的營(yíng)銷(xiāo),轉(zhuǎn)化率以及留存率更高。
2.融合+線上線下一體。
新電商模式的競(jìng)爭(zhēng),是誰(shuí)能獲取、接觸更多的流量,更好的、更高效的提供產(chǎn)品及服務(wù),只有這樣才能獲得更多的客戶(hù)群體。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的線上+線下模式將強(qiáng)化用戶(hù)體驗(yàn)、提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時(shí)基于熟人之間的模式,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.精細(xì)+分享式電商。
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