網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)（熱門(mén)20篇）

一個(gè)好的計(jì)劃可以提供指導(dǎo)和方向，幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)。編制計(jì)劃的第一步是明確自己的目標(biāo)和需求，確保計(jì)劃的方向正確。計(jì)劃是成功的基石，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必經(jīng)之路。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇一

1、申請(qǐng)商家支付寶賬號(hào)：

申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)，并完成支付寶賬號(hào)的商家認(rèn)證。

支付寶申請(qǐng)請(qǐng)查看：

2、登錄在線(xiàn)申請(qǐng)頁(yè)面：

登陸淘寶商城招商頁(yè)面、com點(diǎn)擊"立即加入"。

3、提交信息：

在線(xiàn)輸入提交公司及品牌資料信息。

4、簽約：

在線(xiàn)簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。

5、等待審核：

提交您的資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核。

6、凍結(jié)保證金：

請(qǐng)?jiān)谀暾?qǐng)的商家支付寶賬號(hào)中充入10000元，我們將會(huì)在查收到后凍結(jié)作為商家保證金。

7、開(kāi)店：

可在商家管理后臺(tái)免費(fèi)下載相關(guān)店鋪操作的培訓(xùn)課件。

(1)人力規(guī)劃：人員分工表(攝影模特文編美工客服)。

(2)企劃部門(mén)開(kāi)業(yè)協(xié)助指引。

(3)開(kāi)張促銷(xiāo)。

(1)開(kāi)店準(zhǔn)備：

a、前期人員培訓(xùn)。

b、了解網(wǎng)店的基本概況。

(2)店面裝修。

符合it’sup服裝個(gè)性的店鋪裝修。

(3)服裝拍照。

(4)寶貝上架。

(5)正常銷(xiāo)售。

(6)發(fā)貨:。

做好三個(gè)核對(duì)，核對(duì)客戶(hù)基本信息(地址，姓名，聯(lián)系電話(huà))。

核對(duì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信息(衣服款式尺碼及顏色)。

核對(duì)快遞發(fā)送信息(正確填寫(xiě)快遞單號(hào)及相關(guān)記錄)。

(7)推廣：

1、在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪：

2、積極參加淘寶網(wǎng)活動(dòng)和“組織”：

3、利用及時(shí)通訊軟件和媒體宣傳。

4、建議加入淘寶直通車(chē)。

(8)開(kāi)店30天倒計(jì)時(shí)。

商城商家必讀規(guī)則。

1、消費(fèi)者保障服務(wù)之“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)規(guī)則。

2、消費(fèi)者保障服務(wù)之“正品保障”服務(wù)規(guī)則。

3、消費(fèi)者保障服務(wù)之“商品如實(shí)描述”服務(wù)規(guī)則。

4、淘寶網(wǎng)用戶(hù)行為管理規(guī)則(商城)。

5、淘寶商城虛擬商家規(guī)則。

6、淘寶商城商家子賬戶(hù)命名規(guī)則。

7、淘寶商城商家銷(xiāo)售行為規(guī)則。

8、淘寶商城商家店鋪規(guī)則。

9、淘寶商城商品違規(guī)處罰規(guī)則。

10、淘寶商城信息管理規(guī)則。

11、淘寶商城交流區(qū)規(guī)則。

12、商城商品評(píng)論發(fā)布規(guī)則。

13、淘寶商城積分規(guī)則。

14、淘寶商城發(fā)票規(guī)則。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇二

1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為都市快餐店，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無(wú)煙燒烤為主。

2.都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街，開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔快餐店，未來(lái)將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。

3.都市快餐店的所有者是----，餐廳經(jīng)理----，廚師----，三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

4.本店需創(chuàng)業(yè)資金萬(wàn)元，其中萬(wàn)元已籌集到位，剩下萬(wàn)元向銀行貸款。

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

1.由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。

2.本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán)，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。

三、市場(chǎng)分析。

1.客源：都市快餐店的目標(biāo)顧客有：到威海路商業(yè)步行街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者，約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)量充足，消費(fèi)水平中低檔。

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：

都市快餐店附近共有4家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其中規(guī)模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營(yíng)期均在2年以上。----快餐店中西兼營(yíng)，價(jià)格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差，服務(wù)質(zhì)量較差，就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端，推出“物美價(jià)廉”等營(yíng)銷(xiāo)策略，力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

1.快餐店主要是面向大眾，因此菜價(jià)不太高，屬中低價(jià)位。

2.大力開(kāi)展便民小吃，早餐要品種繁多，價(jià)格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

3.午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營(yíng)養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。

4.隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求，如本年度設(shè)立目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。

5.經(jīng)營(yíng)時(shí)間：早—晚。

6.對(duì)于以上計(jì)劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)等方面下協(xié)夫，爭(zhēng)取獲得更多的客源。

1.本店開(kāi)業(yè)前期，初步計(jì)劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師)，多少名臨時(shí)雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下：

應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來(lái)本店面試。

2)經(jīng)面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。

2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：

1)制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目的，制定評(píng)估方法。

2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。

3)考核上崗，對(duì)于不合格者給予停職學(xué)習(xí)，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當(dāng)月全部工資和福利。

1.開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷(xiāo)售策略，還會(huì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。

2.推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。

3.每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)?1名)可獲得價(jià)值888元的禮券。

4.每月累計(jì)消費(fèi)100元者，贈(zèng)送價(jià)值10元的禮券，200元贈(zèng)送20元禮券，以此類(lèi)推。

本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢(qián)款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行;如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞飯店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。

1)本店固定資產(chǎn)()萬(wàn)元。

桌椅()套。

營(yíng)業(yè)面積()平方米。

冷凍柜()臺(tái)。

灶件若干。

2)每日流動(dòng)資金為多少萬(wàn)元。

(主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)。

3)對(duì)于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。

注：因剛開(kāi)業(yè)，所以在各種開(kāi)銷(xiāo)上要精打細(xì)算，但要保證飯菜的質(zhì)量，盡量把價(jià)格放低。

八、附錄。

附錄1法律要求。

為保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對(duì)人體的危害，保障人民身體健康，增強(qiáng)人民體質(zhì)，嚴(yán)格遵守國(guó)家，地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下：

一、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門(mén)發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)登記，未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者不得偽造，土改，出借衛(wèi)生許可證。

二、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程必須符合下列衛(wèi)生要求：

(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件的措施。

(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品品種，數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理，加工，包裝，貯存登廠房式場(chǎng)所。

(三)應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒，更衣、盥洗，采興，照明，通風(fēng)，防腐，防塵，防蠅，防鼠，洗滌，污水排放，存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。

(四)設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理，防止待加工食品與直接入口食品，原料與成品之間的交叉污染，食品不得接觸有毒物，不潔物。

(五)餐具，飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗滌，消毒，炊具，用具用后必須洗凈保持得潔。

(六)貯存，運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝，工具，設(shè)備的條件必須安全，無(wú)害，保持清潔，防止食品污染。

(七)直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無(wú)毒，清潔的包裝材料。

(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生，生產(chǎn)，銷(xiāo)售食品是必須將手洗干凈，穿戴潔凈的工作服;銷(xiāo)售直接入口食品時(shí)，必須使用售貨工具。

(九)用水必須符合國(guó)家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(十)使用的洗滌劑，消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全，無(wú)害。

三、禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品：

(一)變質(zhì)，油脂酸敗，霉變，生蟲(chóng)，污穢不潔，混有異物或者其他感官形狀異常，可能對(duì)人體健康有害的。

(二)含有毒、有害物質(zhì)或者被有害，有毒物質(zhì)污染，可能對(duì)人體有害的。

(三)含有致病性寄生蟲(chóng)，微生物或者生物毒素含量超過(guò)國(guó)家限定標(biāo)準(zhǔn)。

(四)未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的肉類(lèi)及其制品。

(五)病死，毒死或者死因不說(shuō)的禽、獸、水產(chǎn)動(dòng)物等及其物品。

(六)容器包裝污穢不潔，嚴(yán)重破損或者運(yùn)輸工具不潔造成污染的。

(七)摻假，摻雜，偽造，影響營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生的。

(八)用非食品原料加工，加入非食品用化學(xué)物質(zhì)的或者將非食品當(dāng)作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的。

四、按期接受各極衛(wèi)生部門(mén)的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)。

菜單。

快餐店地址：威海路商業(yè)步行街。

聯(lián)系電話(huà)。

快餐店的營(yíng)業(yè)時(shí)間;。

快餐店提供品種。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇三

1、我們需要開(kāi)一家以各式甜品為主的甜品店。這家甜品店中的甜品將被市場(chǎng)所喜愛(ài)。

2、這些甜品所針對(duì)的顧客群分布各個(gè)年齡層，從小朋友到老人都會(huì)喜愛(ài)的各式新型甜點(diǎn)。

3、在目前的甜品行業(yè)內(nèi)，有非常多的甜品，但是一般都是面對(duì)的顧客群都是年輕女性，缺乏一類(lèi)面對(duì)全部人群的甜品店，而且一般的甜品店中的甜品都是差不多的，很少有新意。所以在市場(chǎng)上很少有這類(lèi)型的甜品店。

4、我目前所擁有的資本是本身對(duì)甜品這個(gè)行業(yè)有很深入的了解和認(rèn)識(shí)，并且懂得如何去研制新的甜品以及吸引更多的顧客。其次就是可以招募到研制甜品的專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行合理的研發(fā)。

5、一個(gè)新的甜品推出后，自然會(huì)吸引一定的顧客群，然后再慢慢研制出各類(lèi)新的甜品，從少到多，做出越來(lái)越多的屬于本店特色的甜品，在甜品行業(yè)中做出自己的特色。

我們所要進(jìn)軍甜品行業(yè)。目標(biāo)顧客是社會(huì)大眾。有人誤認(rèn)為女性比男性更喜愛(ài)甜食，其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤。事實(shí)上，口味的喜好并無(wú)性別之分，許多男性也喜愛(ài)甜品。不少年輕女子為了保持苗條身段或?yàn)榱藴p肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費(fèi)者越來(lái)越理智。所以甜品店的目標(biāo)顧客并不只是年輕女性，而是面向各身份，各品味，各年齡層次的顧客，大眾經(jīng)營(yíng)。

先以銷(xiāo)售已經(jīng)存在的產(chǎn)品為主，在賺得第一桶金時(shí)，招募研制人員研制新型的各式甜品，開(kāi)創(chuàng)本店特色。

我們這家甜品店經(jīng)營(yíng)范圍為中西各式甜品。品種包括香港水果甜品，西米類(lèi)，雙皮奶，芝麻糊，豆花，涼粉，涼茶、冰淇淋類(lèi)、冰淇淋曲奇餅類(lèi)、沙冰刨冰類(lèi)、羹(露)類(lèi)、調(diào)味乳制品類(lèi)、龜苓膏，沙冰，刨冰，糖水，粥，果汁類(lèi)，布丁，藥膳滋補(bǔ)燉品，中式傳統(tǒng)點(diǎn)心類(lèi)等。

本甜品店與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在甜品店內(nèi)點(diǎn)餐區(qū)域和各類(lèi)宣傳品上進(jìn)行標(biāo)識(shí)。從原料供應(yīng)商值得信賴(lài)的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺(jué)。

眾口難調(diào)。甜品店要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各個(gè)年齡層次，各類(lèi)品味的人。推出諸多款式的甜品可供各類(lèi)顧客挑選。

營(yíng)養(yǎng)全面，健康更多。

甜品店經(jīng)營(yíng)品種除了普通的冰品甜品外，還有香港水果甜品，藥膳滋補(bǔ)燉品類(lèi)、涼茶類(lèi)、龜苓膏類(lèi)。價(jià)格表上列明每種甜品所含的補(bǔ)品成分、藥膳滋補(bǔ)功效、適應(yīng)癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對(duì)愛(ài)美的年輕女士。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過(guò)食補(bǔ)養(yǎng)顏。

甜品店員工分為管理、甜品加工制作、點(diǎn)餐收銀、店堂清潔四類(lèi)。分別著統(tǒng)一服裝進(jìn)行操作和服務(wù)。員工要求技能專(zhuān)業(yè)，服務(wù)統(tǒng)一使用普通話(huà)，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理。

甜品店的市場(chǎng)是很大的，各個(gè)年齡層的人群都會(huì)喜歡，而現(xiàn)在市場(chǎng)上系統(tǒng)管理和有新意的甜品店少之又少，本甜品店正好彌補(bǔ)了這個(gè)空白。

只要人多的地點(diǎn)即可。最好設(shè)在商業(yè)區(qū)、大型市場(chǎng)附近、電影院旁、工業(yè)區(qū)宿舍群、辦公樓集中地等。

最基本要做到清潔光亮，窗明幾凈。用大筆金錢(qián)裝修店面絕對(duì)沒(méi)有必要，顧客食用甜品時(shí)，很少關(guān)注門(mén)面的豪華，他們更關(guān)心食物的口味、營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生。只要甜品質(zhì)量過(guò)關(guān)，店面整潔美觀，就不愁沒(méi)生意。甜品店比其他小店更應(yīng)該注意選購(gòu)高雅脫俗的碗碟，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺(jué)，認(rèn)為這個(gè)店夠品味，值得再次捧場(chǎng)。

店里應(yīng)擺設(shè)可以容納十五人的桌椅，面積約在10平方米以上。

我們了解了大小咖啡店、西式休閑餐廳，發(fā)現(xiàn)雖然他們也大多數(shù)都有經(jīng)營(yíng)一定品種的甜品，但是品種不齊全，內(nèi)容不專(zhuān)業(yè)。所以在甜品這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有能夠形成一種系統(tǒng)的、規(guī)范的行業(yè)氛圍。但是仍然會(huì)因?yàn)橄M(fèi)者心中已形成的品牌依賴(lài)，被分流大量顧客。

甜品店每個(gè)員工必須是專(zhuān)業(yè)的，包括點(diǎn)餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個(gè)人必須進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，確保正常工作時(shí)的規(guī)范操作。管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名，加工操作員6名，要求大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;點(diǎn)餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴(yán)格培訓(xùn)后上崗。所有員工須辦理健康證。

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門(mén)相互協(xié)調(diào)合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果。

(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。

(2)下管一級(jí)：上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行規(guī)劃管理，下級(jí)應(yīng)服從上級(jí)的工作指導(dǎo)，盡力完成上級(jí)發(fā)放的任務(wù)。

(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。

(4)營(yíng)造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性。

(5)公平對(duì)待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。

投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。

建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎(jiǎng)懲制度。

店鋪面積：10平方米。

店租首期：1500元。

設(shè)備支出：約3000元。

開(kāi)張成本：4500～8000元。

盈利前景：4500～7000元/月。

桌椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗拒和預(yù)付店租等開(kāi)支相加，估計(jì)開(kāi)張所需成本約需6000～8000元。消毒柜這個(gè)設(shè)備應(yīng)將它擺放在店里最顯眼的地方，因?yàn)樗切l(wèi)生工作必需的。顧客看見(jiàn)消毒碗柜，也能產(chǎn)生一種安全感。全套設(shè)備購(gòu)置約需3000元。沒(méi)有必要花大筆金錢(qián)裝修店面，顧客更關(guān)心環(huán)境的溫馨以及食物的口味、營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生。同時(shí)，甜品店應(yīng)該注意選購(gòu)特色個(gè)性的碗碟，讓顧客一看餐具就產(chǎn)生新奇的感覺(jué)。

根據(jù)企業(yè)實(shí)力，甜品店以上海這個(gè)國(guó)際化大都市為起點(diǎn)，放眼全國(guó)。按照從中小型城市逐漸向大型城市擴(kuò)張的戰(zhàn)略，逐漸向區(qū)域連鎖企業(yè)發(fā)展。具體分為以下三步：

1、立足市場(chǎng)，占據(jù)一定份額填補(bǔ)市場(chǎng)的空白，把企業(yè)做得專(zhuān)業(yè)、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展。

2、占領(lǐng)市場(chǎng)，建立連鎖機(jī)制當(dāng)企業(yè)形象被接受并開(kāi)始喜愛(ài)之后，根據(jù)需求開(kāi)設(shè)連鎖店。在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

3、走向更廣的市場(chǎng)，開(kāi)放加盟經(jīng)營(yíng)在上海市場(chǎng)能夠得到良好控制、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有了一定流動(dòng)資本、區(qū)域內(nèi)知名度，掌握一定市場(chǎng)運(yùn)作體系理論和操作經(jīng)驗(yàn)，申請(qǐng)到產(chǎn)品自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)之后，在全國(guó)擴(kuò)張連鎖店，開(kāi)放加盟經(jīng)營(yíng)。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇四

網(wǎng)店開(kāi)店之前所制定的計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)工作中的指導(dǎo)。下面就隨小編一起去閱讀網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)，相信能帶給大家?guī)椭?/p>

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標(biāo)客戶(hù)，無(wú)疑就是在網(wǎng)上開(kāi)店的賣(mài)家，在淘寶上可以免費(fèi)開(kāi)店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的我們，現(xiàn)在沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)實(shí)力，淘寶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也非常的好。

淘寶作為國(guó)內(nèi)第一的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，這里的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專(zhuān)屬的聊天工具和支付系統(tǒng)，實(shí)行貨到付款政策，安全系數(shù)高，這就為淘寶買(mǎi)家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實(shí)行，使得淘寶賣(mài)家的信譽(yù)度更加高，對(duì)買(mǎi)家有了更多的保障。

因此，對(duì)于我們賣(mài)家說(shuō)，憑借淘寶中的人氣和免費(fèi)開(kāi)店，免費(fèi)裝修，和淘寶對(duì)與新手的一些幫助措施來(lái)講，淘寶網(wǎng)是一個(gè)很適合我們這些電子商務(wù)的初學(xué)者，網(wǎng)店新手的。

(一)優(yōu)勢(shì)。

淘寶網(wǎng)對(duì)于1鉆一下的淘寶賣(mài)家，都會(huì)給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利于淘寶買(mǎi)家在搜索商品時(shí)找到自己，店鋪也會(huì)排在較前面，這樣就更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以相較于其他的普通店鋪來(lái)說(shuō)，我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢(shì)些。

(二)劣勢(shì)。

首先，就是自身店鋪的信譽(yù)度不高，這點(diǎn)是所有新開(kāi)店鋪的人的煩惱，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于信譽(yù)度不高的店鋪買(mǎi)家都會(huì)不太相信，這樣就流失好多的生意;而且使買(mǎi)家對(duì)于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對(duì)比，如果你的店鋪信譽(yù)不高，即你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買(mǎi)家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。

其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣(mài)家一樣時(shí)刻在。

線(xiàn)，我們只能利用下課的課余時(shí)間，所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷(xiāo)售量肯定比不過(guò)一些同等級(jí)賣(mài)家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。

還有就是因?yàn)槭谴N(xiāo)的產(chǎn)品，因此價(jià)格也會(huì)比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價(jià)格略高些，沒(méi)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槭谴N(xiāo)，所以對(duì)于衣服的質(zhì)量之類(lèi)的問(wèn)題自己也不是很清楚，無(wú)法給與買(mǎi)家確切的保證，再就是商品沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的手上，所以對(duì)于在寄給買(mǎi)家商品時(shí)不能很好的了解商品的流通信息。

同時(shí)，在淘寶中供買(mǎi)家選擇的空間很大，有很多銷(xiāo)售同樣商品的賣(mài)家，這樣的使得自身店鋪的信譽(yù)、寶貝排名、以及賣(mài)家的口才等等一些方面更加重要，還有一個(gè)就是商品的價(jià)格，買(mǎi)家在這么多出售同樣商品的店鋪中會(huì)進(jìn)行挑選，雖然每個(gè)人看重的都不同，但是綜合自身店鋪的整體情況，要想打敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一件非常困難的事。

(一)貨源的選擇。

網(wǎng)上熱銷(xiāo)的有服裝類(lèi)、鞋類(lèi)、電子類(lèi)、美容護(hù)膚類(lèi)產(chǎn)品等等，其中又以服裝類(lèi)占據(jù)網(wǎng)中的第一位，而在服裝類(lèi)中，又以女裝所占比例最大，銷(xiāo)售最好的也是女裝，而且在淘寶女裝的搜索中，不管是用那種排序方式搜索，第一頁(yè)的店鋪中，商城所占的比例并不大，銷(xiāo)售量大的也絕大部分是屬于個(gè)人的店鋪;所以對(duì)于像我這樣的個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售的空間也比較大。

女裝市場(chǎng)是最大的，占據(jù)市場(chǎng)份額中的10%以上，同時(shí)女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位，所以對(duì)于貨源的選擇，我選擇銷(xiāo)售女裝。

(一)獲得渠道。

并不適合我們。

(2)淘寶分銷(xiāo)平臺(tái)這個(gè)平臺(tái)很適合我們這樣的學(xué)生，因?yàn)樗恍枰覀冏约簛?lái)負(fù)擔(dān)存貨壓力和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，且信譽(yù)度高，是淘寶的另一個(gè)平臺(tái);同時(shí)也可以獲取一定的利潤(rùn)，只要符合了條件進(jìn)行申請(qǐng)，申請(qǐng)通過(guò)了，即可在分銷(xiāo)平臺(tái)中下載寶貝，這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了，而且也不需要你自己去制作模版、填寫(xiě)寶貝信息，更加的方便快捷。

單獨(dú)的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個(gè)并不適合我們，首先是可信度低，避免上當(dāng)受騙建議還是選擇以上2個(gè)信譽(yù)有保障的平臺(tái);再有就是同樣需要大量的進(jìn)行批發(fā)，作為學(xué)生的我們沒(méi)有這個(gè)能力去經(jīng)驗(yàn)、去承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。

市場(chǎng)定位的重要性不言而喻，一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，往往能夠成為產(chǎn)品銷(xiāo)售的又一大助力，找對(duì)了銷(xiāo)售方向，這樣才能使產(chǎn)品的銷(xiāo)售更上一層樓。

(一)價(jià)格定位。

其次，從這2個(gè)排序中所看到的衣服的價(jià)格大多是100元以下的，賣(mài)出去更多的衣服都是在100元以下的，而且在淘寶中搜索5-100元之間的女裝商品共有6447863件，而100-300元之間的商品只有3631863件，這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷(xiāo)售的熱和競(jìng)爭(zhēng)之激烈。

因此，本店鋪的女裝定價(jià)都在中低檔范圍之內(nèi)，這樣的銷(xiāo)售面更加的廣闊，這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

(二)銷(xiāo)售人群的定位。

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20.1%，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占有3.6%，18~24歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民的一半，達(dá)到了53.3%，25~30歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民有28.4%，從網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的年齡構(gòu)成看，網(wǎng)購(gòu)群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購(gòu)的主力，占網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)總數(shù)的81.7%。其中，18～24歲的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)占比還在提升，未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購(gòu)使用相對(duì)較少。雖然不到18的人群購(gòu)買(mǎi)能力不大，但是隨著時(shí)間的推移，這也是一群很大的潛在客戶(hù)。

從中可以看出，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民主要是以年輕人為主體，這類(lèi)人的消費(fèi)能力比較高，且這類(lèi)人更加傾向于打扮自己，正是對(duì)衣服等消費(fèi)非常巨大的時(shí)候，因此市場(chǎng)情景是非常廣闊的，這也是我選擇以年輕類(lèi)服飾為主要銷(xiāo)售商品的原因之一，還有就是淘寶中銷(xiāo)售的最好的也是年輕一類(lèi)的服裝。

面對(duì)這么強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們也需要更多有利的對(duì)策來(lái)提高自己的銷(xiāo)售量，下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對(duì)策，也是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的一些方式。

(一)裝修好門(mén)面。

快速的找到自己需要的商品;第三個(gè)可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如說(shuō)店鋪的一些熱銷(xiāo)產(chǎn)品、節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠?yàn)榈赇亷?lái)更多的客戶(hù);我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn)，整體看起來(lái)比較和諧，但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。

(二)提高店鋪信譽(yù)。

擁有了一個(gè)好的門(mén)面、一個(gè)好的貨源，但是沒(méi)有足夠的信譽(yù)的話(huà)，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒(méi)有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一般來(lái)說(shuō)，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機(jī)會(huì)，所以，當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù)，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)在這種情況下，想要通過(guò)真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪，所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù)，一邊進(jìn)行真實(shí)的交易，一邊通過(guò)虛擬交易的方式，利用同專(zhuān)業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。

(三)提高寶貝的搜索排名。

剛開(kāi)店的店，淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣(mài)家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位，同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的，因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來(lái)更多的訪問(wèn)量和銷(xiāo)售量，同時(shí)也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。

(四)價(jià)格戰(zhàn)略。

銷(xiāo)售的大門(mén)，因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷(xiāo)，所以利潤(rùn)不大，但是因?yàn)槭情_(kāi)店初期，所以盡量以較少的利潤(rùn)獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽(yù)。

(五)論壇、博客、問(wèn)答等的推廣。

論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因?yàn)檫@是比較專(zhuān)業(yè)性的，都是一些買(mǎi)家和賣(mài)家在里面，但是這推廣起來(lái)也更加的困難，因?yàn)檫@里面的人都比較了解這些，所以，對(duì)于在這里面，不做則以，做就一定要做的好些，這樣才能帶來(lái)利益，在這里面也能擴(kuò)大店鋪的知曉率;還有一個(gè)就是以買(mǎi)家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服，讓別人更加的了解;在百度中，除了在百度知道中提問(wèn)，回答問(wèn)題外，還可以在百度文庫(kù)里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非?？捎^的，當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源;暫時(shí)就先對(duì)自己的店鋪?zhàn)鲞@些推廣，如果還有時(shí)間，我還會(huì)加入博客進(jìn)去，在大范圍如騰訊微博，新浪微博，小范圍也可以在自己的空間里，因?yàn)槭煜に圆艜?huì)更加的相信。

上面對(duì)淘寶店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策劃，其實(shí)也是對(duì)自己店鋪的一種自我檢討，通過(guò)這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處，同時(shí)，要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事，這么多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn)，對(duì)自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會(huì)越來(lái)越好。

依托中國(guó)最大的c2c網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)——淘寶網(wǎng),通過(guò)電子商務(wù)交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)上商鋪——時(shí)尚潮。欲想在20xx年7月在淘寶網(wǎng)上開(kāi)家時(shí)尚潮服飾專(zhuān)賣(mài)店，淘寶網(wǎng)商城為購(gòu)物商城，而時(shí)尚潮將被打造成為它的亮點(diǎn)商鋪之一。

1、投資安排：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取滿(mǎn)意的收入。預(yù)期先投入5000元左右。2、網(wǎng)店基本情況：網(wǎng)店名稱(chēng)：時(shí)尚潮地址：溫州永嘉郵編：3251133、網(wǎng)店的宗旨：追趕時(shí)尚，精彩你我他。

4、流程：設(shè)計(jì)網(wǎng)上商店--選擇開(kāi)店平臺(tái)--向平臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪--進(jìn)貨--登錄產(chǎn)品--營(yíng)銷(xiāo)推廣--售中服務(wù)--交易--評(píng)價(jià)或投訴--售后服務(wù)(或進(jìn)入淘寶首頁(yè)注冊(cè)會(huì)員--免費(fèi)開(kāi)店--填寫(xiě)用戶(hù)信息--綁定支付寶賬戶(hù)--淘寶網(wǎng)開(kāi)店考試--登錄賬戶(hù)--我是賣(mài)家--基本設(shè)置--商品描述及發(fā)布等--營(yíng)銷(xiāo)推廣--阿里旺旺在線(xiàn)客服--交易--售后服務(wù))。

目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：客戶(hù)群以年輕的消費(fèi)者群體為主，年齡在15至40之間的朋友將會(huì)是我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。時(shí)尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)一步得出結(jié)論，該產(chǎn)品在市場(chǎng)內(nèi)需求量大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,需要通過(guò)新型的營(yíng)銷(xiāo)手法進(jìn)行運(yùn)作,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),獲得較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。給以介紹新客戶(hù)的原始客戶(hù)小店物品打八折的優(yōu)惠，或免郵費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。

直接在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨?；?qū)a(chǎn)品前期庫(kù)存將依托實(shí)體店，當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上，將擁有庫(kù)存。

到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。

貨物來(lái)源：批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，訓(xùn)練議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，與批發(fā)商建立良好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)貨的問(wèn)題上要和批發(fā)商協(xié)商，以免日后的糾紛。網(wǎng)購(gòu)，通過(guò)淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式，滿(mǎn)足200元的小額批量進(jìn)貨。

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——追求時(shí)尚，精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：挖掘時(shí)尚新品，市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷。第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù);第三個(gè)階段：宣傳推廣;第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。

物流服務(wù)擬采用圓通、申通、韻達(dá)、ems這樣的成熟網(wǎng)絡(luò)，價(jià)格采用協(xié)議價(jià)，單票6元左右。還會(huì)根據(jù)商品的購(gòu)買(mǎi)量及優(yōu)惠政策，對(duì)顧客實(shí)施免郵的措施。

應(yīng)對(duì)政策：找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮，貼心的會(huì)員生日禮等。

前期依托實(shí)體店不存在庫(kù)存問(wèn)題;后期自身持有庫(kù)存后，滯銷(xiāo)品將用擺攤的方式促銷(xiāo)，不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式，降低庫(kù)存壓力，迅速回籠資金。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇五

好的位置雖然不是絕對(duì)的，但卻有很多共性，如人口流動(dòng)性大，鬧市區(qū)域繁華地段，交通方便等，所以選擇好位置必須具備以下條件：

1、人潮流量：平常、假日及日、夜來(lái)往人次比例。

2、車(chē)潮流量：汽車(chē)、摩托車(chē)往來(lái)流量。

3、交通樞紐：目前及未來(lái)可能增減的運(yùn)輸工具。

4、馬路寬窄、大?。?jiǎn)涡械?、雙向道與停車(chē)問(wèn)題。

5、區(qū)域特征：商圈情況、競(jìng)爭(zhēng)店、互補(bǔ)店、金融機(jī)構(gòu)及文教、休閑設(shè)施等。

6、人口勘察：該區(qū)人口數(shù)量、消費(fèi)習(xí)慣等。

7、商圈勘察：主要及次要商圈范圍、租金、價(jià)位。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇六

依托中國(guó)最大的c2c網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)——淘寶網(wǎng),通過(guò)電子商務(wù)交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)上商鋪——時(shí)尚潮。欲想在20xx年7月在淘寶網(wǎng)上開(kāi)家時(shí)尚潮服飾專(zhuān)賣(mài)店，淘寶網(wǎng)商城為購(gòu)物商城，而時(shí)尚潮將被打造成為它的亮點(diǎn)商鋪之一。

1、投資安排：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取滿(mǎn)意的收入。預(yù)期先投入5000元左右。2、網(wǎng)店基本情況：網(wǎng)店名稱(chēng)：時(shí)尚潮地址：溫州永嘉郵編：3251133、網(wǎng)店的宗旨：追趕時(shí)尚，精彩你我他。

4、流程：設(shè)計(jì)網(wǎng)上商店--選擇開(kāi)店平臺(tái)--向平臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪--進(jìn)貨--登錄產(chǎn)品--營(yíng)銷(xiāo)推廣--售中服務(wù)--交易--評(píng)價(jià)或投訴--售后服務(wù)(或進(jìn)入淘寶首頁(yè)注冊(cè)會(huì)員--免費(fèi)開(kāi)店--填寫(xiě)用戶(hù)信息--綁定支付寶賬戶(hù)--淘寶網(wǎng)開(kāi)店考試--登錄賬戶(hù)--我是賣(mài)家--基本設(shè)置--商品描述及發(fā)布等--營(yíng)銷(xiāo)推廣--阿里旺旺在線(xiàn)客服--交易--售后服務(wù))。

目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：客戶(hù)群以年輕的消費(fèi)者群體為主，年齡在15至40之間的朋友將會(huì)是我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。時(shí)尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)一步得出結(jié)論，該產(chǎn)品在市場(chǎng)內(nèi)需求量大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,需要通過(guò)新型的營(yíng)銷(xiāo)手法進(jìn)行運(yùn)作,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),獲得較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。給以介紹新客戶(hù)的原始客戶(hù)小店物品打八折的優(yōu)惠，或免郵費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。

直接在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨?；?qū)a(chǎn)品前期庫(kù)存將依托實(shí)體店，當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上，將擁有庫(kù)存。

到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。

貨物來(lái)源：批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，訓(xùn)練議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，與批發(fā)商建立良好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)貨的問(wèn)題上要和批發(fā)商協(xié)商，以免日后的糾紛。網(wǎng)購(gòu)，通過(guò)淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式，滿(mǎn)足200元的小額批量進(jìn)貨。

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——追求時(shí)尚，精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：挖掘時(shí)尚新品，市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷。第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù);第三個(gè)階段：宣傳推廣;第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。

物流服務(wù)擬采用圓通、申通、韻達(dá)、ems這樣的成熟網(wǎng)絡(luò)，價(jià)格采用協(xié)議價(jià)，單票6元左右。還會(huì)根據(jù)商品的購(gòu)買(mǎi)量及優(yōu)惠政策，對(duì)顧客實(shí)施免郵的措施。

應(yīng)對(duì)政策：找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮，貼心的會(huì)員生日禮等。

前期依托實(shí)體店不存在庫(kù)存問(wèn)題;后期自身持有庫(kù)存后，滯銷(xiāo)品將用擺攤的方式促銷(xiāo)，不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式，降低庫(kù)存壓力，迅速回籠資金。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標(biāo)客戶(hù)，無(wú)疑就是在網(wǎng)上開(kāi)店的賣(mài)家，在淘寶上可以免費(fèi)開(kāi)店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的我們，現(xiàn)在沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)實(shí)力，淘寶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也非常的好。

淘寶作為國(guó)內(nèi)第一的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，這里的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專(zhuān)屬的聊天工具和支付系統(tǒng)，實(shí)行貨到付款政策，安全系數(shù)高，這就為淘寶買(mǎi)家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實(shí)行，使得淘寶賣(mài)家的信譽(yù)度更加高，對(duì)買(mǎi)家有了更多的保障。

因此，對(duì)于我們賣(mài)家說(shuō)，憑借淘寶中的人氣和免費(fèi)開(kāi)店，免費(fèi)裝修，和淘寶對(duì)與新手的一些幫助措施來(lái)講，淘寶網(wǎng)是一個(gè)很適合我們這些電子商務(wù)的初學(xué)者，網(wǎng)店新手的。

(一)優(yōu)勢(shì)。

淘寶網(wǎng)對(duì)于1鉆一下的淘寶賣(mài)家，都會(huì)給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利于淘寶買(mǎi)家在搜索商品時(shí)找到自己，店鋪也會(huì)排在較前面，這樣就更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以相較于其他的普通店鋪來(lái)說(shuō)，我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢(shì)些。

(二)劣勢(shì)。

首先，就是自身店鋪的信譽(yù)度不高，這點(diǎn)是所有新開(kāi)店鋪的人的煩惱，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于信譽(yù)度不高的店鋪買(mǎi)家都會(huì)不太相信，這樣就流失好多的生意;而且使買(mǎi)家對(duì)于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對(duì)比，如果你的店鋪信譽(yù)不高，即你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買(mǎi)家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。

其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣(mài)家一樣時(shí)刻在。

線(xiàn)，我們只能利用下課的課余時(shí)間，所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷(xiāo)售量肯定比不過(guò)一些同等級(jí)賣(mài)家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。

還有就是因?yàn)槭谴N(xiāo)的產(chǎn)品，因此價(jià)格也會(huì)比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價(jià)格略高些，沒(méi)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槭谴N(xiāo)，所以對(duì)于衣服的質(zhì)量之類(lèi)的問(wèn)題自己也不是很清楚，無(wú)法給與買(mǎi)家確切的保證，再就是商品沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的手上，所以對(duì)于在寄給買(mǎi)家商品時(shí)不能很好的了解商品的流通信息。

同時(shí)，在淘寶中供買(mǎi)家選擇的空間很大，有很多銷(xiāo)售同樣商品的賣(mài)家，這樣的使得自身店鋪的信譽(yù)、寶貝排名、以及賣(mài)家的口才等等一些方面更加重要，還有一個(gè)就是商品的價(jià)格，買(mǎi)家在這么多出售同樣商品的店鋪中會(huì)進(jìn)行挑選，雖然每個(gè)人看重的都不同，但是綜合自身店鋪的整體情況，要想打敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一件非常困難的事。

(一)貨源的選擇。

網(wǎng)上熱銷(xiāo)的有服裝類(lèi)、鞋類(lèi)、電子類(lèi)、美容護(hù)膚類(lèi)產(chǎn)品等等，其中又以服裝類(lèi)占據(jù)網(wǎng)中的第一位，而在服裝類(lèi)中，又以女裝所占比例最大，銷(xiāo)售最好的也是女裝，而且在淘寶女裝的搜索中，不管是用那種排序方式搜索，第一頁(yè)的店鋪中，商城所占的比例并不大，銷(xiāo)售量大的也絕大部分是屬于個(gè)人的店鋪;所以對(duì)于像我這樣的個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售的空間也比較大。

女裝市場(chǎng)是最大的，占據(jù)市場(chǎng)份額中的10%以上，同時(shí)女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位，所以對(duì)于貨源的選擇，我選擇銷(xiāo)售女裝。

(一)獲得渠道。

并不適合我們。

(2)淘寶分銷(xiāo)平臺(tái)這個(gè)平臺(tái)很適合我們這樣的學(xué)生，因?yàn)樗恍枰覀冏约簛?lái)負(fù)擔(dān)存貨壓力和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，且信譽(yù)度高，是淘寶的另一個(gè)平臺(tái);同時(shí)也可以獲取一定的利潤(rùn)，只要符合了條件進(jìn)行申請(qǐng)，申請(qǐng)通過(guò)了，即可在分銷(xiāo)平臺(tái)中下載寶貝，這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了，而且也不需要你自己去制作模版、填寫(xiě)寶貝信息，更加的方便快捷。

單獨(dú)的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個(gè)并不適合我們，首先是可信度低，避免上當(dāng)受騙建議還是選擇以上2個(gè)信譽(yù)有保障的平臺(tái);再有就是同樣需要大量的進(jìn)行批發(fā)，作為學(xué)生的我們沒(méi)有這個(gè)能力去經(jīng)驗(yàn)、去承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。

市場(chǎng)定位的重要性不言而喻，一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，往往能夠成為產(chǎn)品銷(xiāo)售的又一大助力，找對(duì)了銷(xiāo)售方向，這樣才能使產(chǎn)品的銷(xiāo)售更上一層樓。

(一)價(jià)格定位。

其次，從這2個(gè)排序中所看到的衣服的價(jià)格大多是100元以下的，賣(mài)出去更多的衣服都是在100元以下的，而且在淘寶中搜索5-100元之間的女裝商品共有6447863件，而100-300元之間的商品只有3631863件，這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷(xiāo)售的熱和競(jìng)爭(zhēng)之激烈。

因此，本店鋪的女裝定價(jià)都在中低檔范圍之內(nèi)，這樣的銷(xiāo)售面更加的廣闊，這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

(二)銷(xiāo)售人群的定位。

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20.1%，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占有3.6%，18~24歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民的一半，達(dá)到了53.3%，25~30歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民有28.4%，從網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的年齡構(gòu)成看，網(wǎng)購(gòu)群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購(gòu)的主力，占網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)總數(shù)的81.7%。其中，18～24歲的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)占比還在提升，未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購(gòu)使用相對(duì)較少。雖然不到18的人群購(gòu)買(mǎi)能力不大，但是隨著時(shí)間的推移，這也是一群很大的潛在客戶(hù)。

從中可以看出，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民主要是以年輕人為主體，這類(lèi)人的消費(fèi)能力比較高，且這類(lèi)人更加傾向于打扮自己，正是對(duì)衣服等消費(fèi)非常巨大的時(shí)候，因此市場(chǎng)情景是非常廣闊的，這也是我選擇以年輕類(lèi)服飾為主要銷(xiāo)售商品的原因之一，還有就是淘寶中銷(xiāo)售的最好的也是年輕一類(lèi)的服裝。

面對(duì)這么強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們也需要更多有利的對(duì)策來(lái)提高自己的銷(xiāo)售量，下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對(duì)策，也是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的一些方式。

(一)裝修好門(mén)面。

快速的找到自己需要的商品;第三個(gè)可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如說(shuō)店鋪的一些熱銷(xiāo)產(chǎn)品、節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠?yàn)榈赇亷?lái)更多的客戶(hù);我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn)，整體看起來(lái)比較和諧，但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。

(二)提高店鋪信譽(yù)。

擁有了一個(gè)好的門(mén)面、一個(gè)好的貨源，但是沒(méi)有足夠的信譽(yù)的話(huà)，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒(méi)有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一般來(lái)說(shuō)，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機(jī)會(huì)，所以，當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù)，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)在這種情況下，想要通過(guò)真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪，所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù)，一邊進(jìn)行真實(shí)的交易，一邊通過(guò)虛擬交易的方式，利用同專(zhuān)業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。

(三)提高寶貝的搜索排名。

剛開(kāi)店的店，淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣(mài)家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位，同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的，因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來(lái)更多的訪問(wèn)量和銷(xiāo)售量，同時(shí)也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。

(四)價(jià)格戰(zhàn)略。

銷(xiāo)售的大門(mén)，因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷(xiāo)，所以利潤(rùn)不大，但是因?yàn)槭情_(kāi)店初期，所以盡量以較少的利潤(rùn)獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽(yù)。

(五)論壇、博客、問(wèn)答等的推廣。

論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因?yàn)檫@是比較專(zhuān)業(yè)性的，都是一些買(mǎi)家和賣(mài)家在里面，但是這推廣起來(lái)也更加的困難，因?yàn)檫@里面的人都比較了解這些，所以，對(duì)于在這里面，不做則以，做就一定要做的好些，這樣才能帶來(lái)利益，在這里面也能擴(kuò)大店鋪的知曉率;還有一個(gè)就是以買(mǎi)家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服，讓別人更加的了解;在百度中，除了在百度知道中提問(wèn)，回答問(wèn)題外，還可以在百度文庫(kù)里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非?？捎^的，當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源;暫時(shí)就先對(duì)自己的店鋪?zhàn)鲞@些推廣，如果還有時(shí)間，我還會(huì)加入博客進(jìn)去，在大范圍如騰訊微博，新浪微博，小范圍也可以在自己的空間里，因?yàn)槭煜に圆艜?huì)更加的相信。

上面對(duì)淘寶店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策劃，其實(shí)也是對(duì)自己店鋪的一種自我檢討，通過(guò)這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處，同時(shí)，要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事，這么多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn)，對(duì)自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會(huì)越來(lái)越好。

前言——關(guān)于麻辣香鍋。

麻辣香鍋緣自于重慶縉云山土家風(fēng)味，是當(dāng)?shù)乩习傩盏募页Ｗ龇?。主要采用?yōu)質(zhì)原料，精心配制，其原料上乘，配方獨(dú)特，繼承了傳統(tǒng)火鍋、川式火鍋、香辣菜的基礎(chǔ)上，把麻、辣、鮮、香混一鍋融為一體，而且具有辣而不燥，鮮而不膩，麻味綿長(zhǎng)，香氣撲鼻的特點(diǎn)！

麻辣香鍋，主材料選用蝦、蟹、田雞、肥腸等，配上野山菌、青筍、腐竹、土豆等素菜，炒出麻辣干香味道，蝦鮮、腸脆、肉嫩，筍片清香，腐竹可以吸收各種肉類(lèi)和海鮮的鮮味，加上本身的香味，混合起來(lái)，成就了“一鍋香”。內(nèi)容混搭有葷、有素、有淡、有辣、有自然形成、也有人為加工，看上去已覺(jué)天南地北的食材，融入一鍋，就如時(shí)尚界將五顏六色混搭在一起一樣，享受的是豐富與多樣。

麻辣香鍋制作中對(duì)辣椒的選用有著特別的要求，尤以川西的“二荊條”為最佳，因?yàn)檫@種辣椒顏色鮮艷、辣香濃郁、辣感柔和。而香鍋的香料采用四川獨(dú)有的幾十味特殊原料，經(jīng)現(xiàn)代工藝精制而成，不傷胃、不上火、色澤鮮艷，故有“一鍋紅艷”之稱(chēng)。

強(qiáng)力的發(fā)展勢(shì)頭。

快節(jié)奏的生活使現(xiàn)代消費(fèi)人群的味覺(jué)普遍產(chǎn)生疲勞，一頓大餐吃一點(diǎn)就飽，一會(huì)就餓。人們的味覺(jué)需要刺激，“麻辣”味型不僅僅只是一種流行，而已經(jīng)成為一種趨勢(shì)?！奥槔薄蔽缎褪袌?chǎng)越來(lái)越火爆，吃自己喜歡吃的東西，吃能值得與他人炫耀的東西！正是因?yàn)樗犀F(xiàn)代人尤其是廣大年輕人的飲食需求，具有廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)和巨大的發(fā)展前景。目前，麻辣香鍋在北京的發(fā)展相當(dāng)火爆，然而在鄭州市場(chǎng)上，雖然有幾家但是只能算是剛剛起步。特別是在我們店所處的經(jīng)三路上，只有世紀(jì)聯(lián)華經(jīng)三店有一家，但是在外面以實(shí)體店面的麻辣香鍋我們是第一家，盡管我們的店面位置不是最好，但是我們有一個(gè)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：房租成本太低。這樣我們可以把更多的費(fèi)用用于宣傳上，例如在江山商界寫(xiě)字樓前打起我們的廣告，去棗莊門(mén)口散發(fā)我們的宣傳海報(bào)，在江山公寓大廳永久的做我們的墻體廣告以及卡薩公寓江山快捷酒店的廣告。

一快餐店概況。

1本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，原為麗麗快餐，現(xiàn)在升級(jí)改造成麻辣香鍋鄭州總店。主要經(jīng)營(yíng)麻辣香鍋這一特色的新穎的項(xiàng)目。

2麻辣香鍋位于經(jīng)三路上的江山商界b座一樓，目前是一家中小型的餐飲店，未來(lái)逐漸發(fā)展成連鎖形式的中等餐飲集團(tuán)。

3麻辣香鍋總店的所有者是原智慧。

4本店需創(chuàng)業(yè)資金3萬(wàn)元人民幣，其中還差一萬(wàn)五沒(méi)有到位。

二經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

1由于地理位置處于公司員工比較集中的區(qū)域，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，如果想快速打開(kāi)市場(chǎng)前期務(wù)必在營(yíng)銷(xiāo)和宣傳上下點(diǎn)功夫，當(dāng)然該店的特色味道與服務(wù)才是更重要的。由于在這里已經(jīng)經(jīng)營(yíng)一年，所以該店的知名度不用擔(dān)心，重要的是讓更多的人知道我們現(xiàn)在在經(jīng)營(yíng)一個(gè)特色的項(xiàng)目，我們的就餐環(huán)境也比去年更上了一個(gè)檔次。因此，我們前期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是首先把我們店周?chē)@四棟樓的客戶(hù)盡可能的爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。

2麻辣香鍋風(fēng)靡京城，代表著一種新的餐飲趨勢(shì)，而且目前在鄭州只能算是剛剛起步，我們有機(jī)會(huì)一舉做大做強(qiáng)。因此本店將在1年內(nèi)增設(shè)2家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán)，在鄭州經(jīng)三路眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。

三市場(chǎng)分析。

1客源：目前我的店面位于江山公寓一樓。方圓四周有四棟寫(xiě)字樓，包含了上班族居民族以及三家快捷酒店。再往外延伸，方圓200米內(nèi)就是經(jīng)三路上最繁華的金城國(guó)際廣場(chǎng)以及其他的寫(xiě)字樓群，可以說(shuō)無(wú)論從消費(fèi)人數(shù)還是消費(fèi)能力上都是能夠保證的。

2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：目前在我們店面方圓周?chē)梢哉f(shuō)有很多的快餐店，但是沒(méi)有幾家有自己特色的快餐店，特別是麻辣香鍋這個(gè)項(xiàng)目目前在我們這里是一個(gè)市場(chǎng)空白，因?yàn)槲覀冇袡C(jī)會(huì)吸引更多的顧客去吃新鮮的東西。如果真要說(shuō)對(duì)手最大的對(duì)手應(yīng)該是煨湯還有就是小吃城。但是由于煨湯與我們經(jīng)營(yíng)的不是一個(gè)種類(lèi)所以我們之間有差異化，這個(gè)不必?fù)?dān)心。至于小吃城，最大的也就是價(jià)格可能會(huì)比我們的有優(yōu)勢(shì)，但是就餐環(huán)境太差。如果我們的店面現(xiàn)在有了自己的特色，再加上就餐環(huán)境的進(jìn)一步提升，應(yīng)該能夠保證客戶(hù)上座率。

四經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

1快餐店主要面向大眾，因此菜價(jià)不會(huì)太高，屬于中低檔。

2在保證店內(nèi)正常營(yíng)業(yè)的同時(shí)，大力開(kāi)展外賣(mài)形式，特別是卡薩公寓與江山快捷酒店的送餐業(yè)務(wù)。

3午餐最主要的要快，要保證上餐的速度與質(zhì)量，爭(zhēng)取午餐成為主要收入來(lái)源，因?yàn)檫@里上班族比較多。晚餐為了拉動(dòng)消費(fèi)，可以適當(dāng)?shù)拇蛘?，從而處理?dāng)天不能過(guò)夜的菜品。保證天天菜品新鮮。

4隨時(shí)準(zhǔn)備上新的菜品，從而不能讓顧客感到吃膩了。

5經(jīng)營(yíng)時(shí)間主要是中午和晚上。中午以快為主，晚上可以適當(dāng)?shù)耐瞥鰶霾艘故?，從而把客?hù)留下來(lái)慢慢吃慢慢喝。

6對(duì)于以上提出的幾點(diǎn)務(wù)必要嚴(yán)格執(zhí)行，而且不斷地做到創(chuàng)新。還要就是要保證各個(gè)員工的配合度，分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)等方面下協(xié)夫，爭(zhēng)取獲得更多的客源。

五人事計(jì)劃。

1.本店開(kāi)業(yè)前期，初步計(jì)劃招收4名全日制雇員。兩名廚師兩名服務(wù)員。

2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

六、銷(xiāo)售計(jì)劃。

1開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作，向消費(fèi)者介紹本店“物特價(jià)廉”的銷(xiāo)售策略，還會(huì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。

2.推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客?；蛘呤窃陬櫩兔看蜗M(fèi)后送給顧客限期抵用券。

七、財(cái)務(wù)計(jì)劃。

本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢(qián)款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行；如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞飯店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。

八、附錄。

為保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對(duì)人體的危害，保障人民身體健康，增強(qiáng)人民體質(zhì)，嚴(yán)格遵守國(guó)家，地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下：

（一）保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件的措施。

（二）食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品品種，數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理，加工，包裝，貯存登廠房式場(chǎng)所。

（三）應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒，更衣、盥洗，采興，照明，通風(fēng)，防腐，防塵，防蠅，防鼠，洗滌，污水排放，存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。

（四）設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理，防止待加工食品與直接入口食品，原料與成品之間的交叉污染，食品不得接觸有毒物，不潔物。

（五）餐具，飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗滌，消毒，炊具，用具用后必須洗凈保持得潔。

（六）貯存，運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝，工具，設(shè)備的條件必須安全，無(wú)害，保持清潔，防止食品污染。

（七）直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無(wú)毒，清潔的包裝材料。

（八）餐廳員工應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生，生產(chǎn)，銷(xiāo)售食品時(shí)必須將手洗干凈，穿戴潔凈的工作服；銷(xiāo)售直接入口食品時(shí)，必須使用售貨工具。

（九）用水必須符合國(guó)家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

（十）使用的洗滌劑，消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全，無(wú)害。

（十一）嚴(yán)禁向顧客提供過(guò)期的或者是有異味的不能正常食用的食品。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇七

店面的設(shè)計(jì)要要有符合個(gè)性與活力主題，客人在配眼鏡的時(shí)候，等待配鏡的時(shí)候提供茶水和其他的服務(wù)。寶島眼鏡除了提供專(zhuān)業(yè)的配鏡服務(wù)之外，還一下服務(wù)。

1）免費(fèi)檢測(cè)眼睛的服務(wù)。

2）購(gòu)眼鏡送禮品或返還現(xiàn)金。

3）贈(zèng)送會(huì)員卡。

4）免費(fèi)超聲波清洗眼鏡。

5）購(gòu)眼鏡免費(fèi)維修。

蓮興路段。

如果是實(shí)體店，你會(huì)在哪里購(gòu)買(mǎi)的呢？

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大多數(shù)人都選擇在電大附近專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)眼鏡。由于我們的目標(biāo)客戶(hù)面向大信附近的在校學(xué)生及年輕上班族，固選址在蓮興路上稍靠大信紅路燈的路段。附近有電子科技大學(xué)中山學(xué)院、厚興市場(chǎng)、大信新都匯，覆蓋的是大信商業(yè)圈。

1、近年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)。

在我國(guó)，眼鏡制造行業(yè)屬于輕工業(yè)的45個(gè)行業(yè)之一。眼鏡制造行業(yè)是一個(gè)“醫(yī)、工、商”交叉、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)。隨著社會(huì)技術(shù)的飛速發(fā)展和人們文化、生活水平的不斷提高及視力保健工作的開(kāi)展，眼鏡在人們生活領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，20xx年底消費(fèi)者平均配鏡周期為3年，而到了20xx年底平均配鏡周期已縮短至1.5年。同時(shí)，眼鏡消費(fèi)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，越來(lái)越多的人為了追求時(shí)尚、趕潮流而購(gòu)買(mǎi)眼鏡，彩色隱形眼鏡市場(chǎng)走俏，拋棄使隱形眼鏡市場(chǎng)銷(xiāo)量大增。

20xx、20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)眼鏡出口企業(yè)造成嚴(yán)重沖擊，進(jìn)入20xx。20xx年，全球經(jīng)濟(jì)回暖，中國(guó)眼鏡出口迎來(lái)一個(gè)“艷陽(yáng)天”。

20xx年國(guó)內(nèi)消費(fèi)者信心提升，市場(chǎng)消費(fèi)需求增加，眼鏡企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。20xx年，一些眼鏡零售企業(yè)大膽打破地域的限制，已經(jīng)從本土的一二線(xiàn)城市，拓展到更多的城市領(lǐng)域。20xx年，廣州零售市場(chǎng)眼鏡產(chǎn)品出現(xiàn)了20%的降幅。眼鏡零售商不僅創(chuàng)新商業(yè)模式，而且適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

e視眼鏡超市——年輕、時(shí)尚、變幻的眼鏡潮流特區(qū)。位于中山市的大信商業(yè)街，由于大新商業(yè)街的人流量較大，而且該店與本店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在時(shí)尚，所以對(duì)我們點(diǎn)有較大的影響，其消費(fèi)模式是提供多種風(fēng)格、顏色、款式的眼鏡以滿(mǎn)足年輕人的需求，帶給顧客超市式開(kāi)放、自由的休閑購(gòu)物體驗(yàn)。主張以不同的形象出席不同的場(chǎng)合。

同樣是主打平價(jià)的，與其他同類(lèi)型商家不同的是，更注重顧客的視力保健，因?yàn)槭且暳Ρ＝W(xué)會(huì)會(huì)員單位，擁有專(zhuān)業(yè)的驗(yàn)光器材和視光師，而這一切的投入，都是以專(zhuān)業(yè)為主導(dǎo)的。

從1997年e視眼鏡超市成立至今，e視眼鏡超市已經(jīng)，走過(guò)了14年的光輝歷程。目前已有15間分店,經(jīng)濟(jì)效益在穩(wěn)步增長(zhǎng)，目前的市場(chǎng)占有率是日益提高。

1、機(jī)會(huì)。

近年來(lái)，隨著近視患者的人數(shù)增多，眼鏡的需求量也不斷增加。

目前，我國(guó)的近視患者已經(jīng)超過(guò)3億人，每年的眼鏡需求量達(dá)到7000萬(wàn)副以上，而眼鏡是一個(gè)必需品，針對(duì)性比較強(qiáng)，顧客有需求就會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

通過(guò)瑞士手表的重新定位的啟發(fā)，我們也把眼鏡定位為一種裝飾。隨著社會(huì)的日新月異，我們也越來(lái)越重視對(duì)時(shí)尚、個(gè)性的追求。我們總是可以不厭其煩地買(mǎi)服買(mǎi)鞋子來(lái)搭配，以達(dá)到美觀的效果，因此我們把眼鏡作為一種可以搭配衣服的裝飾，從而開(kāi)拓了市場(chǎng)的需求。

2、威脅。

1）眼鏡行業(yè)屬于完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行業(yè)，許多品牌的眼鏡店經(jīng)營(yíng)模式是加盟的，已經(jīng)深入消費(fèi)者的觀念中，眾多傳統(tǒng)眼鏡店中構(gòu)建了自己的攻擊點(diǎn)和防御線(xiàn).

3、優(yōu)勢(shì)：

1）有個(gè)性?，F(xiàn)在的年輕人追求有個(gè)性，凸顯個(gè)性，而我們把我們的產(chǎn)品定位為裝飾，

風(fēng)格百搭，并有專(zhuān)業(yè)的匹配設(shè)備和人員，為簡(jiǎn)單地搭配、風(fēng)格搭配或是其他消費(fèi)者喜歡的搭配模式提供最專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和建議，符合年輕人的需求。

2）服務(wù)好。從營(yíng)業(yè)人員到設(shè)備，到售后服務(wù)，我們都把客戶(hù)放在第一位，保證提供最。

好的服務(wù)，讓客戶(hù)用得開(kāi)心，買(mǎi)得放心。并提供反饋意見(jiàn)和投訴信箱，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改正。

3）款式齊全。我們不僅有個(gè)性化的眼鏡裝飾，普通的眼鏡店有的我們都有，讓客戶(hù)有多種選擇，不用為款式而在不同的眼鏡店里跑來(lái)跑去。

4）新興行業(yè)。雖然現(xiàn)在也有人把眼鏡當(dāng)成是一種飾品，但畢竟沒(méi)有一家眼鏡店是專(zhuān)門(mén)。

涉及這方面的。而我們作為一個(gè)特點(diǎn)，以專(zhuān)業(yè)的方式提供這項(xiàng)服務(wù)，目前這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者極少，我們可以?xún)H此服務(wù)就吸引到很多年輕人的注意，從而打開(kāi)了我們的知名度。而且它重在新，會(huì)讓我們時(shí)刻警惕著市場(chǎng)的變化和需求。

4、劣勢(shì)：

1）我們是第一次創(chuàng)業(yè)，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)眼鏡這行業(yè)是新手，一點(diǎn)支撐技術(shù)的知識(shí)都沒(méi)有，我們的專(zhuān)業(yè)化水平比不上其他眼鏡店；新品牌也較難取得消費(fèi)者的信任。

2）我們主要走的是個(gè)性化路線(xiàn)，產(chǎn)品不可能大批量生產(chǎn)，成本在大大提高的同時(shí)，眼鏡制造商也可能會(huì)因?yàn)榱可倏钍椒彪s而放棄合作，因此制造商難以找到一個(gè)合適的。

3）潮流產(chǎn)品來(lái)得快去得也快，我們的產(chǎn)品只能與時(shí)俱進(jìn)，如果我們預(yù)測(cè)市場(chǎng)不準(zhǔn)確的情況下，我們會(huì)滯留很多過(guò)時(shí)的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致費(fèi)用的增加，利潤(rùn)的減少。

1、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇。

使用目的，可以把眼鏡市場(chǎng)分為：矯正視力、美容裝飾、保護(hù)眼睛等幾種類(lèi)型。

由此也可看出，大學(xué)生比較能接受和比較愿意接受的價(jià)格是中低檔價(jià)位，這也符合當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)發(fā)展水平，因此眼鏡價(jià)位不能太高。

可以把眼鏡市場(chǎng)分成：男性市場(chǎng)、女性市場(chǎng)等細(xì)分市場(chǎng)由問(wèn)卷調(diào)查的整體情況看來(lái)，男生大多數(shù)喜歡帶框眼鏡，而女生的偏好則比較廣泛，因此眼鏡適合發(fā)展多樣化，緊跟時(shí)尚，緊追潮流，抓住大學(xué)生消費(fèi)心理狀況。品牌忠誠(chéng)度，可以把眼鏡市場(chǎng)分成低忠誠(chéng)度、中忠誠(chéng)度和高忠誠(chéng)度等。

2、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。

“眼睛的時(shí)裝”

現(xiàn)代鏡架是時(shí)裝的一部分，并不再只是醫(yī)療器具。配鏡者戴上眼鏡，并不希望暴露自己有毛病，而是希望鏡架能起到裝飾的作用，掩飾缺點(diǎn)，突出優(yōu)點(diǎn)。由于這次的對(duì)象是針對(duì)大學(xué)生，因此學(xué)生的消費(fèi)水平不高，我們只能把眼鏡的消費(fèi)行業(yè)確定在中低檔水平，并因?yàn)槟贻p人，追求品味，彰顯個(gè)性，因此款式的新穎特色成了一種特別的要求。與此同時(shí)，服務(wù)的質(zhì)量也是一種消費(fèi)者選擇的傾向。

渠道差異化戰(zhàn)略：網(wǎng)絡(luò)與店面結(jié)合。

形象差異化戰(zhàn)略：服務(wù)個(gè)性化、產(chǎn)品多元化。

1、產(chǎn)品策略?鏡框分系列。

系列1：同款不同色，天天隨意搭。

客戶(hù)選擇了一種款式的鏡框后，為了搭配，往往還選別的同款異色的眼鏡，為了給客戶(hù)這種需求提供便利，我們?cè)O(shè)置了這樣的系列陳設(shè)供客戶(hù)選擇。

系列2：同色不同款，情侶甜蜜搭。

鏡框也是一種時(shí)尚元素，也可以像衣服一樣有情侶裝，同種顏色再根據(jù)男女客戶(hù)的要求選擇款式。

系列3：經(jīng)典，復(fù)古，由你，百搭。

把斯文型的金屬框、圓框，材料和形狀相對(duì)款式特別非大眾化得歸為一類(lèi)，讓客戶(hù)根據(jù)喜好作出選擇。分產(chǎn)品從鏡框款式上。

眼鏡盒。

除了配鏡送精美眼鏡盒，還有采購(gòu)一批各具特色、不同時(shí)期新款式供出售。從而提高眼鏡盒的銷(xiāo)售份額。

其他功能眼鏡：

1）3d眼鏡。

2）近視太陽(yáng)眼鏡。

3）兒童眼鏡。

2、服務(wù)策略。

目前中山市的眼鏡店還沒(méi)有運(yùn)用這種系統(tǒng)配鏡，讓予消費(fèi)者體驗(yàn)人性化、智能化服務(wù)。

b.配鏡師專(zhuān)業(yè)水平、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

3、渠道策略。

在店鋪銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上，我們?cè)黾恿司W(wǎng)站銷(xiāo)售的分銷(xiāo)渠道。主要聯(lián)合實(shí)體店鋪?zhàn)魇酆蠓?wù)，采取薄利多銷(xiāo)的方式，擴(kuò)大分銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售量。

為了提高網(wǎng)站的營(yíng)業(yè)額和知名度，從服務(wù)和價(jià)格入手,擬定了如下方案。

a：增設(shè)異地和同城團(tuán)購(gòu)服務(wù)：目前，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的人數(shù)急劇增加。

團(tuán)購(gòu)的好處有：

1.享受較低價(jià)格；

2.節(jié)省時(shí)間，省去挑選、坎價(jià)的時(shí)間；

b：本店特色網(wǎng)：視界眼鏡服務(wù)網(wǎng)。

學(xué)生優(yōu)惠專(zhuān)欄：

讓學(xué)生憑學(xué)生證享受特殊優(yōu)惠，并可以保留部分學(xué)生的信息，便于了解學(xué)生配鏡消費(fèi)行為，占領(lǐng)這部分學(xué)生這部分的市場(chǎng)份額。

售后服務(wù)欄：郵件回訪等方式。

客戶(hù)配鏡信息專(zhuān)欄。

收集客戶(hù)信息，便于與客戶(hù)溝通，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。

網(wǎng)上試鏡：

1、只要上傳了合格的照片或選擇了與自己比較相近的；

2、避免了傳統(tǒng)試戴看不清試戴效果的弊??；

最新消息欄：公布最新款式、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、優(yōu)惠信息；

c：增加其他網(wǎng)購(gòu)方式：淘寶網(wǎng)；

4、形象策略；打造“眼鏡的時(shí)裝”特色品牌店，讓消費(fèi)者留下一個(gè)；“眼鏡與臉型的搭配，令你大開(kāi)眼界”的深刻印象；特色經(jīng)營(yíng)，提供多樣化供和個(gè)性化的產(chǎn)品，來(lái)滿(mǎn)足不同。

人流比較多的地方進(jìn)行宣傳），隨我們的網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越成熟，我們的品牌一定有美好的明天。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇八

前言：

目前淘寶已經(jīng)擁有注冊(cè)會(huì)員1.9億，占到中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的一半。根據(jù)國(guó)際著名監(jiān)測(cè)公司alexa最新統(tǒng)計(jì)顯示，淘寶網(wǎng)的獨(dú)立訪問(wèn)數(shù)已經(jīng)超過(guò)amazon、ebay等購(gòu)物網(wǎng)站，在全球電子商務(wù)網(wǎng)站流量中排第一。按照4月27日的最新數(shù)據(jù)顯示，amazon、ebay的用戶(hù)占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的百分比分別為3.47%和2.68%，而淘寶的用戶(hù)占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的百分比則達(dá)到了4.1%。淘寶作為中國(guó)最大的購(gòu)物網(wǎng)站，uv超過(guò)4000萬(wàn)，超越亞馬遜，首先說(shuō)明中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展期，全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代日益臨近。

據(jù)咨詢(xún)最新統(tǒng)計(jì)顯示20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模達(dá)2630元，較20xx年的1282億元增長(zhǎng)率超過(guò)了105%，20xx年僅第三季度交易規(guī)模已達(dá)1210億元，整體網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模在20xx年超過(guò)1萬(wàn)億。而其中淘寶網(wǎng)20xx年的交易規(guī)模達(dá)20xx億元，占網(wǎng)購(gòu)規(guī)?？傤~的79.2%，并且連續(xù)5年保持100%以上的增長(zhǎng)。

一、天貓商城簡(jiǎn)介。

淘寶網(wǎng)通過(guò)六年的發(fā)展，占據(jù)了中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)80%的份額、聚集超過(guò)1.8億的注冊(cè)買(mǎi)家，擁有中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。天貓商城是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c(b就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對(duì)個(gè)人的購(gòu)物平臺(tái))?！詫毦W(wǎng)全新打造的b2c購(gòu)物平臺(tái)。成立于20xx年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)已近萬(wàn)家，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺(tái)。(b2c，businesstocustomer)天貓商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)1.8億會(huì)員，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、天貓商城的優(yōu)點(diǎn)。

1規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所有入駐天貓商城的商家，均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路，均為天貓商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。

2強(qiáng)大的品牌傳播依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

3更密集的客流量與淘寶網(wǎng)共享1.8億注冊(cè)會(huì)員，從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出，被搜索幾率無(wú)可匹敵，迅速吸引買(mǎi)家注意，帶來(lái)海量瀏覽量。

4進(jìn)銷(xiāo)存管理明細(xì)獨(dú)有的店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表，隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì)，利潤(rùn)結(jié)算，一步搞定。

5個(gè)性化促銷(xiāo)方案滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇，個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。

三、天貓商城的前景展望。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇九

麻辣香鍋緣自于重慶縉云山土家風(fēng)味，是當(dāng)?shù)乩习傩盏募页Ｗ龇āＶ饕捎脙?yōu)質(zhì)原料，精心配制，其原料上乘，配方獨(dú)特，繼承了傳統(tǒng)火鍋、川式火鍋、香辣菜的基礎(chǔ)上，把麻、辣、鮮、香混一鍋融為一體，而且具有辣而不燥，鮮而不膩，麻味綿長(zhǎng)，香氣撲鼻的特點(diǎn)！

麻辣香鍋，主材料選用蝦、蟹、田雞、肥腸等，配上野山菌、青筍、腐竹、土豆等素菜，炒出麻辣干香味道，蝦鮮、腸脆、肉嫩，筍片清香，腐竹可以吸收各種肉類(lèi)和海鮮的鮮味，加上本身的香味，混合起來(lái)，成就了“一鍋香”。內(nèi)容混搭有葷、有素、有淡、有辣、有自然形成、也有人為加工，看上去已覺(jué)天南地北的食材，融入一鍋，就如時(shí)尚界將五顏六色混搭在一起一樣，享受的是豐富與多樣。

麻辣香鍋制作中對(duì)辣椒的選用有著特別的要求，尤以川西的“二荊條”為最佳，因?yàn)檫@種辣椒顏色鮮艷、辣香濃郁、辣感柔和。而香鍋的香料采用四川獨(dú)有的幾十味特殊原料，經(jīng)現(xiàn)代工藝精制而成，不傷胃、不上火、色澤鮮艷，故有“一鍋紅艷”之稱(chēng)。

強(qiáng)力的發(fā)展勢(shì)頭。

快節(jié)奏的生活使現(xiàn)代消費(fèi)人群的味覺(jué)普遍產(chǎn)生疲勞，一頓大餐吃一點(diǎn)就飽，一會(huì)就餓。人們的味覺(jué)需要刺激，“麻辣”味型不僅僅只是一種流行，而已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。“麻辣”味型市場(chǎng)越來(lái)越火爆，吃自己喜歡吃的東西，吃能值得與他人炫耀的東西！正是因?yàn)樗犀F(xiàn)代人尤其是廣大年輕人的飲食需求，具有廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)和巨大的發(fā)展前景。目前，麻辣香鍋在北京的發(fā)展相當(dāng)火爆，然而在鄭州市場(chǎng)上，雖然有幾家但是只能算是剛剛起步。特別是在我們店所處的經(jīng)三路上，只有世紀(jì)聯(lián)華經(jīng)三店有一家，但是在外面以實(shí)體店面的麻辣香鍋我們是第一家，盡管我們的店面位置不是最好，但是我們有一個(gè)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：房租成本太低。這樣我們可以把更多的費(fèi)用用于宣傳上，例如在江山商界寫(xiě)字樓前打起我們的廣告，去棗莊門(mén)口散發(fā)我們的宣傳海報(bào)，在江山公寓大廳永久的做我們的墻體廣告以及卡薩公寓江山快捷酒店的廣告。

一快餐店概況。

1本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，原為麗麗快餐，現(xiàn)在升級(jí)改造成麻辣香鍋鄭州總店。主要經(jīng)營(yíng)麻辣香鍋這一特色的新穎的項(xiàng)目。

2麻辣香鍋位于經(jīng)三路上的江山商界b座一樓，目前是一家中小型的餐飲店，未來(lái)逐漸發(fā)展成連鎖形式的中等餐飲集團(tuán)。

3麻辣香鍋總店的所有者是原智慧。

4本店需創(chuàng)業(yè)資金3萬(wàn)元人民幣，其中還差一萬(wàn)五沒(méi)有到位。

二經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

1由于地理位置處于公司員工比較集中的區(qū)域，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，如果想快速打開(kāi)市場(chǎng)前期務(wù)必在營(yíng)銷(xiāo)和宣傳上下點(diǎn)功夫，當(dāng)然該店的特色味道與服務(wù)才是更重要的。由于在這里已經(jīng)經(jīng)營(yíng)一年，所以該店的知名度不用擔(dān)心，重要的是讓更多的人知道我們現(xiàn)在在經(jīng)營(yíng)一個(gè)特色的項(xiàng)目，我們的就餐環(huán)境也比去年更上了一個(gè)檔次。因此，我們前期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是首先把我們店周?chē)@四棟樓的客戶(hù)盡可能的爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。

2麻辣香鍋風(fēng)靡京城，代表著一種新的餐飲趨勢(shì)，而且目前在鄭州只能算是剛剛起步，我們有機(jī)會(huì)一舉做大做強(qiáng)。因此本店將在1年內(nèi)增設(shè)2家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán)，在鄭州經(jīng)三路眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。

三市場(chǎng)分析。

1客源：目前我的店面位于江山公寓一樓。方圓四周有四棟寫(xiě)字樓，包含了上班族居民族以及三家快捷酒店。再往外延伸，方圓200米內(nèi)就是經(jīng)三路上最繁華的金城國(guó)際廣場(chǎng)以及其他的寫(xiě)字樓群，可以說(shuō)無(wú)論從消費(fèi)人數(shù)還是消費(fèi)能力上都是能夠保證的。

2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：目前在我們店面方圓周?chē)梢哉f(shuō)有很多的快餐店，但是沒(méi)有幾家有自己特色的快餐店，特別是麻辣香鍋這個(gè)項(xiàng)目目前在我們這里是一個(gè)市場(chǎng)空白，因?yàn)槲覀冇袡C(jī)會(huì)吸引更多的顧客去吃新鮮的東西。如果真要說(shuō)對(duì)手最大的對(duì)手應(yīng)該是煨湯還有就是小吃城。但是由于煨湯與我們經(jīng)營(yíng)的不是一個(gè)種類(lèi)所以我們之間有差異化，這個(gè)不必?fù)?dān)心。至于小吃城，最大的也就是價(jià)格可能會(huì)比我們的有優(yōu)勢(shì)，但是就餐環(huán)境太差。如果我們的店面現(xiàn)在有了自己的特色，再加上就餐環(huán)境的進(jìn)一步提升，應(yīng)該能夠保證客戶(hù)上座率。

四經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

1快餐店主要面向大眾，因此菜價(jià)不會(huì)太高，屬于中低檔。

2在保證店內(nèi)正常營(yíng)業(yè)的同時(shí)，大力開(kāi)展外賣(mài)形式，特別是卡薩公寓與江山快捷酒店的送餐業(yè)務(wù)。

3午餐最主要的要快，要保證上餐的速度與質(zhì)量，爭(zhēng)取午餐成為主要收入來(lái)源，因?yàn)檫@里上班族比較多。晚餐為了拉動(dòng)消費(fèi)，可以適當(dāng)?shù)拇蛘?，從而處理?dāng)天不能過(guò)夜的菜品。保證天天菜品新鮮。

4隨時(shí)準(zhǔn)備上新的菜品，從而不能讓顧客感到吃膩了。

5經(jīng)營(yíng)時(shí)間主要是中午和晚上。中午以快為主，晚上可以適當(dāng)?shù)耐瞥鰶霾艘故?，從而把客?hù)留下來(lái)慢慢吃慢慢喝。

6對(duì)于以上提出的幾點(diǎn)務(wù)必要嚴(yán)格執(zhí)行，而且不斷地做到創(chuàng)新。還要就是要保證各個(gè)員工的配合度，分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)等方面下協(xié)夫，爭(zhēng)取獲得更多的客源。

1.本店開(kāi)業(yè)前期，初步計(jì)劃招收4名全日制雇員。兩名廚師兩名服務(wù)員。

2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

1開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作，向消費(fèi)者介紹本店“物特價(jià)廉”的銷(xiāo)售策略，還會(huì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。

2.推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客?；蛘呤窃陬櫩兔看蜗M(fèi)后送給顧客限期抵用券。

本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢(qián)款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行；如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞飯店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。

八、附錄。

為保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對(duì)人體的危害，保障人民身體健康，增強(qiáng)人民體質(zhì)，嚴(yán)格遵守國(guó)家，地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下：

（一）保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件的措施。

（二）食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品品種，數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理，加工，包裝，貯存登廠房式場(chǎng)所。

（三）應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒，更衣、盥洗，采興，照明，通風(fēng)，防腐，防塵，防蠅，防鼠，洗滌，污水排放，存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。

（四）設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理，防止待加工食品與直接入口食品，原料與成品之間的交叉污染，食品不得接觸有毒物，不潔物。

（五）餐具，飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗滌，消毒，炊具，用具用后必須洗凈保持得潔。

（六）貯存，運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝，工具，設(shè)備的條件必須安全，無(wú)害，保持清潔，防止食品污染。

（七）直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無(wú)毒，清潔的包裝材料。

（八）餐廳員工應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生，生產(chǎn)，銷(xiāo)售食品時(shí)必須將手洗干凈，穿戴潔凈的工作服；銷(xiāo)售直接入口食品時(shí)，必須使用售貨工具。

（九）用水必須符合國(guó)家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

（十）使用的洗滌劑，消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全，無(wú)害。

（十一）嚴(yán)禁向顧客提供過(guò)期的或者是有異味的不能正常食用的食品。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十

小組成員：xx。

日期：20xx.12.22

目錄。

一.概要....2。

二.市場(chǎng)介紹.....2。

三.店輔概述....3。

3

2.商品種類(lèi)....3。

3.店鋪裝潢...3。

4.店鋪選址...4。

四.市場(chǎng)分析....4。

1.機(jī)會(huì)...4。

2.威脅...5。

3.劣勢(shì)...5。

4.優(yōu)勢(shì)...6。

五.營(yíng)銷(xiāo)組合策略....6。

1.產(chǎn)品策略...7。

2.價(jià)格策略...7。

3.分銷(xiāo)渠道策略...8。

4.促銷(xiāo)渠道...8。

六.投資分析....9。

1.總共創(chuàng)業(yè)資金投入...9。

2.總投入分配...9。

3.營(yíng)業(yè)效益...9。

4.收益分析...9。

七.結(jié)語(yǔ)....10。

一.概要。

由于中國(guó)人均收入增加及生活節(jié)奏的加快，作為繼大賣(mài)場(chǎng)及超市之后出現(xiàn)的又一新興的零售業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，便利店必將大有作為，它也將成為未來(lái)中國(guó)極具在發(fā)展前景的零售業(yè)態(tài)。所以我們小組討論，分析和綜合意見(jiàn)，決定投資開(kāi)一家加盟便利店。

本便利店是由xxxxxx我們?nèi)撕匣锿顿Y的一家小型便利店。店名為樂(lè)購(gòu)，故我們的宗旨是“讓消費(fèi)者快樂(lè)的購(gòu)物”。本店理念是“為大眾帶給便利購(gòu)物條件，為消費(fèi)者帶給適合的商品，為消費(fèi)者帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，為消費(fèi)者創(chuàng)造高品質(zhì)的便利生活。樂(lè)購(gòu)是一家簡(jiǎn)便快捷的日常便利店，店面簡(jiǎn)單大方，店內(nèi)干凈整潔，商品擺置整齊及一目了然，營(yíng)造自在舒適的購(gòu)物環(huán)境，給人以怡然自得，身于居家的氛圍。

二.市場(chǎng)介紹。

近年來(lái)，由于大型賣(mài)場(chǎng)的數(shù)量不斷增加，中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)理念的落后，經(jīng)營(yíng)管理不當(dāng)，經(jīng)營(yíng)服務(wù)不佳，存空間愈來(lái)愈小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變化，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨店鋪另外一種業(yè)態(tài)—便利店。便利店的經(jīng)營(yíng)緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)的空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提。在當(dāng)今，人們生活及居住房所集中于大面積的地方，也就所謂的居民區(qū)，離大型超市等商業(yè)購(gòu)物中心有必須的距離。同時(shí)隨著人們經(jīng)濟(jì)收入水平的提高和生活節(jié)奏的加快，人們的時(shí)間變得愈來(lái)愈寶貴，而人們?cè)谌粘Ｉ钚枰膽?yīng)急性商品或單買(mǎi)商品，此時(shí)的便利店這這方面起到了快捷，高效的作用，給消費(fèi)者帶來(lái)了滿(mǎn)足。

三.店輔概述。

2.商品種類(lèi)。

主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品(零食飲料等)、日用百貨、報(bào)紙雜志、日配和水果等。在商品結(jié)構(gòu)中，食品占比率45%，日用百貨30%，其他的占25%。

3.店鋪裝潢。

店面外觀的顏色為白色和淡綠色，給人以其商品具備安全和信任的感覺(jué)，店內(nèi)墻壁和天花板采用反光性，襯托性較強(qiáng)的純白色，給人造成較大空間的視覺(jué)偏差。

4.店鋪選址。

店址位于居民區(qū)人群出入方便集中的地方或各社區(qū)流動(dòng)人口較多的地方，以便消費(fèi)者的快速購(gòu)買(mǎi)和及時(shí)需求，以此來(lái)贏得消費(fèi)者。

四.市場(chǎng)分析。

1.機(jī)會(huì)(opportunity)。

a.居民社區(qū)市場(chǎng)潛力大。

目前，便利店在大城市的發(fā)展速度比較快，地點(diǎn)集中，個(gè)性是在一些繁華地帶，甚至出現(xiàn)了一家緊挨一家的現(xiàn)象，競(jìng)爭(zhēng)激烈。而在是居民生活區(qū)中，便利店很少出現(xiàn)或只有一家。居民社區(qū)發(fā)展有以下兩點(diǎn)：(1)隨著收入和生活水平的提高，生活節(jié)奏的加快，這為便利店在居民社區(qū)的經(jīng)營(yíng)帶給了一個(gè)良好的外部環(huán)境;(2)便利店在居民社區(qū)發(fā)展空間大，甚至能夠彌補(bǔ)此種零售業(yè)態(tài)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)的空白。

b.相對(duì)有利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

因?yàn)楸憷晷袠I(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小，進(jìn)入門(mén)檻低，是實(shí)現(xiàn)投資避險(xiǎn)的上佳選取，這對(duì)于我們新辦便利店和新進(jìn)便利店行業(yè)的一個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和鍛煉。

2.威脅(threaten)。

a.同類(lèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，減少便利店生存空間。

相對(duì)品牌連鎖便利店，在人們心中已經(jīng)有必須的信任地位，加上在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)，已樹(shù)立統(tǒng)一良好的店鋪形象，經(jīng)營(yíng)模式有序統(tǒng)一，經(jīng)營(yíng)策略成熟鮮明，吸引了必須量顧客的光顧，并成為此家的忠實(shí)和顧客。而我們是新進(jìn)便利店，要在吸引顧客的關(guān)顧需要做出很大的努力以及必須的時(shí)間。

b.消費(fèi)需求的多樣化趨勢(shì)。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民購(gòu)買(mǎi)潛力也不斷增強(qiáng)，人們的需求日愈多種多樣;同時(shí)交通設(shè)施和交通工具的方便，而我們便利店經(jīng)營(yíng)的主要商品往往集中在食品和其他基本的生活務(wù)必品方面。消費(fèi)在需要不止購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)，需要購(gòu)買(mǎi)超多各類(lèi)商品時(shí)，往往是不會(huì)選取到便利店購(gòu)物。這證明，在必須程度上會(huì)造成購(gòu)買(mǎi)力的分流。給便利店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不利影響。

3.劣勢(shì)(weakness)。

a.缺乏自有品牌意識(shí)。

我們的便利店是獨(dú)自出資開(kāi)發(fā)的，對(duì)于人民來(lái)說(shuō)，完全陌生和沒(méi)有知名度，不能及時(shí)產(chǎn)生信賴(lài)。

b.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

由于我們都是第一次投資經(jīng)營(yíng)生意，只能依靠一些理論和客觀學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，卻沒(méi)有經(jīng)營(yíng)開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)。很多東西只能一邊經(jīng)營(yíng)一邊學(xué)習(xí)，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，工作流程也比較模糊，很多問(wèn)題也不能及時(shí)正確的處理，這是我們很大的劣勢(shì)，可能會(huì)給我們帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

4.優(yōu)勢(shì)(strength)。

a.經(jīng)營(yíng)壁壘較低。

經(jīng)營(yíng)成本較低，經(jīng)營(yíng)管理模式也不像大企業(yè)那么大型及規(guī)范，沒(méi)有像連鎖制式化的約束。我們能獨(dú)立自主管理。

b.直接與消費(fèi)者接觸，快捷的市場(chǎng)反應(yīng)優(yōu)勢(shì)。

在買(mǎi)方市場(chǎng)下，消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)的導(dǎo)向。我們能夠憑借自身選址或者經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，能夠長(zhǎng)期和充分的與消費(fèi)者接觸，了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求，逐漸摸索其購(gòu)物偏好，有助于經(jīng)營(yíng)者及時(shí)了解商品需求量和種類(lèi)的信息，從而有選取，有針對(duì)性的組織貨源。減少因?yàn)樯唐贩e壓而帶來(lái)的浪費(fèi)。

c.上門(mén)送貨。

在面前為止，很少有便利店有帶給為消費(fèi)者上門(mén)送貨。在這狀況，我們能夠?yàn)橄M(fèi)者送貨，為顧客帶給方便和節(jié)約時(shí)間，從而得到顧客的喜歡，盡我們的努力，讓顧客得到最大的滿(mǎn)意。

五.營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

1.產(chǎn)品策略。

正確的采購(gòu)商品和陳列商品，給消費(fèi)者帶來(lái)購(gòu)物的滿(mǎn)意便利，并起到給消費(fèi)者好印象的作用。以下是我們的產(chǎn)品策略：

a.商品陳列和空間利用。

更多需要和選取。同時(shí)商品陳列清晰和同類(lèi)商品歸類(lèi)擺放在一齊，讓。

顧客一目了然和容易挑選商品。

b.進(jìn)貨特色商品。

采購(gòu)一些有特色的商品，與其他同類(lèi)型的便利店構(gòu)成差別。我們選取一些優(yōu)質(zhì)的，也就是口味好吃的食品，以此吸引消費(fèi)者。還能夠根據(jù)消費(fèi)者帶給的意見(jiàn)和指點(diǎn)需要的商品，采購(gòu)入其商品。

2.價(jià)格策略。

我們?cè)谥贫▋r(jià)格策略時(shí)，一方面，做到盡量降低商品采購(gòu)成本，以適合消費(fèi)群體急需的品種超多采購(gòu)，爭(zhēng)取以較低價(jià)格銷(xiāo)售給顧客;另一方面，便利店的定價(jià)不能盲目追求低價(jià)，更不可與大型超市和同類(lèi)型便利店競(jìng)價(jià)，便利店的商品價(jià)格比大型超市高一些是正?，F(xiàn)象，因?yàn)槠湮櫩偷牟皇莾r(jià)格而是能夠應(yīng)急的服務(wù)。此外，如果帶給便利店特色品牌的產(chǎn)品，在商品成本上會(huì)具有必須的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也可提高便利店的影響力。

3.分銷(xiāo)渠道策略。

我們帶給便民服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的需要，我們能夠親自外送消費(fèi)者所要購(gòu)買(mǎi)的商品。

4.促銷(xiāo)渠道。

a.特色商品優(yōu)惠。

對(duì)于家庭日常必需用品，需求彈性很小，這類(lèi)商品如被選做特價(jià)商品進(jìn)行促銷(xiāo)是起不到好效果的。因此，我們選取特色商品和有創(chuàng)意的用品作為我們的促銷(xiāo)商品，做到每日一種商品降價(jià)優(yōu)惠，讓消費(fèi)者有所期盼。

b.發(fā)送傳單。

由于我們的便利店是小投資生意，同時(shí)也是選址在居民社區(qū)，在促銷(xiāo)策略中，我們不用也不必做電視廣告，我們利用經(jīng)濟(jì)型小成本制作傳單，發(fā)送傳單。

c.購(gòu)滿(mǎn)贈(zèng)物。

如果顧客買(mǎi)到58元以上，我們能夠送給顧客我們店形象的環(huán)保購(gòu)物袋，購(gòu)物袋一面是我們店的logo，另一面寫(xiě)著我們的宣傳語(yǔ)“樂(lè)購(gòu)，做你的好鄰居”。讓宣傳語(yǔ)拉近我們便利店與消費(fèi)者的距離，讓消費(fèi)者有親切感，同時(shí)到達(dá)宣傳的作用。

d.植入廣告。

根據(jù)人們的日常視覺(jué)行為習(xí)慣，在上樓梯的時(shí)候都會(huì)看樓梯樓層指示牌。我們會(huì)與居民樓管理人員聯(lián)系和協(xié)商洽談，我們能夠帶給樓層指示牌，同時(shí)在樓層指示牌中的層數(shù)下寫(xiě)著我們的宣傳語(yǔ)。我們也會(huì)在電梯里的墻壁上用小面積塑料牌以文字的形式寫(xiě)上我們的宣傳語(yǔ)。

六.投資分析。

1.總共創(chuàng)業(yè)資金投入:19萬(wàn)元。由來(lái)是我們獲得的10萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金加上我們?nèi)擞?jì)劃各出3萬(wàn)元投資預(yù)算。

2.總投入分配：

a.租金費(fèi)用：每月為20xx元，首次先交付6個(gè)月的租金。(預(yù)算：本便利店的面積為100平方)。

b.店面裝潢和固定設(shè)施：30000元。

c.經(jīng)營(yíng)設(shè)備(貨架，冰柜，收銀臺(tái)等設(shè)備)：20000元。

d.首次商品購(gòu)進(jìn)成本為：40000元。

e.廣告費(fèi)用(傳單，打招牌等)：20000元。

f.每月經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(稅收，工商管理，水電等費(fèi)用):1500元。

g.后期資金周轉(zhuǎn)：66500元。

3.營(yíng)業(yè)效益：

a.預(yù)計(jì)日營(yíng)業(yè)額:1200元，月計(jì)營(yíng)業(yè)額:36000元。

b.月?tīng)I(yíng)業(yè)利潤(rùn)：36000*30%(利潤(rùn)率)=10800元。

c.營(yíng)業(yè)外收入(手機(jī)充值，協(xié)助社區(qū)居民收取電費(fèi)，水費(fèi)，電視收視費(fèi)等)：500元。

4.收益分析：

b.年收入:93600元。

c.不可預(yù)計(jì)費(fèi)用：5000元。

d.實(shí)際預(yù)計(jì)年收益88600元。

e.年回報(bào)率=年收益/總投入=88600/190000=0.466。

f.預(yù)計(jì)收回投入需2年。

七.結(jié)語(yǔ)。

關(guān)于我們樂(lè)購(gòu)便利店，我們都是初次創(chuàng)業(yè)開(kāi)店，很多經(jīng)營(yíng)管理和流程的知識(shí)和運(yùn)作不是很了解。但是，基于我們對(duì)便利店的認(rèn)識(shí)和其他便利店運(yùn)作的借鑒，加上我們的及時(shí)領(lǐng)悟與不斷努力進(jìn)取，抓住發(fā)展?jié)摿?，付諸我們的行動(dòng)，真切期望我們會(huì)得到我們的成果!

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十一

學(xué)校仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院。

成員王婷徐京。

融資對(duì)象:親朋好友，有興趣開(kāi)網(wǎng)店的本校大學(xué)生。

目錄。

摘要…………………………………………………………3。

第一部分市場(chǎng)分析…………………………………5。

第二部分小店概述……………………………………7。

第三部分組織管理體系………………………………………8。

第四部分投資策略……………………………………9。

第五部分網(wǎng)店目前的主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹………………………………10。

第六部分網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)………………………………………11。

第七部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略………………………………………13。

第八部分風(fēng)險(xiǎn)的分析……………………………………………19。

第九部分網(wǎng)店未來(lái)的發(fā)展………………………………………21。

第十部分商品的退貨處理………………………………………22。

第十一部分總結(jié)……………………………………23。

第十二部分附件一（問(wèn)卷調(diào)查）…………………………………24。

摘要。

1、一、網(wǎng)店概要。

1、投資安排。

2、網(wǎng)店基本情況。

提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障產(chǎn)品的品質(zhì)，并未顧客提供誠(chéng)信服務(wù)和良好的全面售后服務(wù)，

讓顧客開(kāi)心購(gòu)物。

宗旨：享受生活，美麗生活，快樂(lè)生活，

4、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料小清新”最初指的是一種以清新唯美、隨意創(chuàng)作風(fēng)格見(jiàn)長(zhǎng)的音。

樂(lè)類(lèi)型，也就是人們常說(shuō)的indiepop，即獨(dú)立流行，之后逐漸擴(kuò)。

散到文學(xué)、電影、攝影等各種文化藝術(shù)領(lǐng)域。如今，這種起初頗。

為小眾的風(fēng)格，現(xiàn)在已逐步形成一種亞文化現(xiàn)象，受到眾多年輕。

人的追捧。在中國(guó)，偏愛(ài)清新、唯美的文藝作品，生活方式深受。

清新風(fēng)格影響的一批年輕人，也被叫做“小清新”。無(wú)論是作為一。

種理想的生活方式，還是個(gè)人憧憬的美好意境，小清新都是秉承。

淡雅、自然、樸實(shí)、超脫、靜謐的特點(diǎn)而存在著。優(yōu)質(zhì)的生活，

不一定要用高級(jí)品才能營(yíng)造出來(lái)。只要感覺(jué)對(duì)了，就連一個(gè)不起。

眼的紙箱都會(huì)充滿(mǎn)藝術(shù)性。生活里各個(gè)角落都存在著不用心發(fā)掘。

就難以體會(huì)的快樂(lè)和趣味，雜貨的意義在于那份真心的喜愛(ài)與投。

入，以及發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣中。希望我們的清新小店能帶給你不一樣的'。

小清新生活。

2、主要管理者情況。

（1）姓名徐京性別男年齡20籍貫湖北聯(lián)系。

電話(huà)15800043877學(xué)歷本科所學(xué)專(zhuān)業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)。

3.外部支持：黃志老師。

第一部分市場(chǎng)分析。

一．時(shí)代在發(fā)展，科技在進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善，電子商務(wù)的發(fā)展更可以說(shuō)在中國(guó)正在茁壯成長(zhǎng)。阿里巴巴的爆發(fā)，淘寶的興起，慧聰網(wǎng)的誕生，京東商城的高速發(fā)展，凡客成品的壯大等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站，帶給這個(gè)時(shí)代的不僅是電子商務(wù)的催化作用，而且也給人們創(chuàng)造了更多的價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)更進(jìn)一步的發(fā)展。

再眾多可以開(kāi)網(wǎng)店系統(tǒng)中，我們選擇了“我的網(wǎng)店”。我的網(wǎng)店的種種優(yōu)勢(shì)深深吸引著我們。

1.國(guó)內(nèi)首家免費(fèi)獨(dú)立網(wǎng)店開(kāi)店平臺(tái)，專(zhuān)為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者提供快速、易用、經(jīng)濟(jì)的開(kāi)店服務(wù)。為商家提供免費(fèi)空間、免費(fèi)二級(jí)域名、免費(fèi)網(wǎng)店維護(hù)等基礎(chǔ)服務(wù)。

2.無(wú)規(guī)則、模式、技術(shù)等限制，客戶(hù)數(shù)據(jù)私有化、個(gè)性化設(shè)置使網(wǎng)店可擁有自己的店標(biāo)、優(yōu)惠活動(dòng)、支付接口、購(gòu)物車(chē)，個(gè)性模板，自定交易規(guī)則等獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)方式，從而更容易樹(shù)立品牌、拓展市場(chǎng)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，最終增強(qiáng)客戶(hù)的信任感。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十二

1、網(wǎng)店宗旨…………………………………4

2、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) …………………………………4

3、投資方式 …………………………………4

4、網(wǎng)店目標(biāo)…………………………………4

三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析…………………………4

1、行業(yè)分析…………………………………5

2、市場(chǎng)分析…………………………………5

3、客戶(hù)分析 …………………………………5

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 …………………………5

1、管理者及其任務(wù)…………………………5

2、營(yíng)銷(xiāo)策略…………………………………6

（1）品牌策略…………………………………6

（2）推廣策略…………………………………6

（3）促銷(xiāo)策略…………………………………6

五、進(jìn)貨方式…………………………………6

六、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)與分析…………………………6

1、營(yíng)業(yè)額收入…………………………………6

2、支付方式…………………………………..6

3、訂貨方式…………………………………..6

4、送貨方式…………………………………6

七、風(fēng)險(xiǎn)分析…………………………………6

八、商品的退貨處理…………………………6

九、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估……………………………7

1、初期投資…………………………………7

2、二期投資…………………………………7

3、其他成本…………………………………7

一、 項(xiàng)目背景

隨著社會(huì)的進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，科技也在進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善，電子商務(wù)也隨之發(fā)展起來(lái)，尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠(chéng)品等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站，也給人們創(chuàng)造了更多的價(jià)值，網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)在網(wǎng)民中的比例不斷上升，網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景十分廣闊。

大學(xué)生課余時(shí)間較為充足，接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生，所以開(kāi)網(wǎng)店并不是什么難事。近幾年，淘寶、京東、拍拍等購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且有很多是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。

二、 網(wǎng)店介紹

1、網(wǎng)店宗旨

提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障產(chǎn)品的品質(zhì)，讓顧客開(kāi)心購(gòu)物。

開(kāi)網(wǎng)店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去。當(dāng)下網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買(mǎi)家外，還要有熱情耐心的服務(wù)，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。

2、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

由于網(wǎng)店剛剛起步，主要經(jīng)營(yíng)一些飲料、零食、服裝以及書(shū)本資料等，主要服務(wù)于在校學(xué)生及周邊居民。

3、投資方式

網(wǎng)店由四名舍友共同合資

4、網(wǎng)店目標(biāo)

本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎?，并用一年的時(shí)間積累一定的信用度，同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加，進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類(lèi)，開(kāi)始做淘寶商城。

三、 信息收集

1、信息收集方式

（1）直接觀察：我們通過(guò)在校園及周邊小區(qū)的多次觀察，對(duì)學(xué)生及居民的穿衣習(xí)慣進(jìn)行分析。

（2）人員訪問(wèn)：直接通過(guò)訪問(wèn)，對(duì)他們的需求進(jìn)行分析。

（3）問(wèn)卷調(diào)查：把人們對(duì)商品的需求做成試卷，發(fā)給學(xué)生和小區(qū)居民讓他們填寫(xiě)，利用這種方法收集信息。

（4）網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)：我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去查詢(xún)。

四、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

1、行業(yè)分析

網(wǎng)上開(kāi)店對(duì)成本的要求低，它占用資金少，這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資金的問(wèn)題；網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活，基本不受時(shí)間、地域等因素的限制，只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè)，而且只要少量存貨就能開(kāi)店，所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品；網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買(mǎi)者，這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。這也是網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)勢(shì)所在。

2、市場(chǎng)分析

（1） 市場(chǎng)潛量。衣食住行在每個(gè)人的生活中必不可少，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。

（2） 競(jìng)爭(zhēng)者。目前在市場(chǎng)上的各種商品種類(lèi)繁多，質(zhì)量參差不齊，競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷(xiāo)量，所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng)，如在網(wǎng)上銷(xiāo)售。

（3） 消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對(duì)商品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的。就服裝而言，他們所能普遍接受的價(jià)格為200元——500元。

3、客戶(hù)分析

在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶(hù)中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學(xué)生用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)比例較高的商品為書(shū)籍、音像制品、服裝以及游戲類(lèi)商品等；職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買(mǎi)比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。

總體來(lái)看，女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前?？梢?jiàn)，適合中青年女性消費(fèi)的商品市場(chǎng)更為廣闊。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1、管理者及其任務(wù)

由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí)，可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工，合理分配任務(wù)。

2、營(yíng)銷(xiāo)策略

（1）品牌策略

第一，網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出，加深顧客對(duì)本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

第二，在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)決不以假亂真，以次充好，力爭(zhēng)讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿(mǎn)意，打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十三

據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示，目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專(zhuān)家預(yù)計(jì)，我國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增，特別是在校學(xué)生，隨著社會(huì)的發(fā)展對(duì)飾品的需求越來(lái)越高，可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿(mǎn)意的產(chǎn)品并不多，市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。

中國(guó)是一個(gè)人口眾多的國(guó)家，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)生活的要求也越來(lái)越高，特別是小孩對(duì)各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對(duì)飾品的要求不再是好看，簡(jiǎn)單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛(ài)漂亮的，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長(zhǎng)發(fā)，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對(duì)飾品的最低要求。說(shuō)到玩具，每個(gè)小孩都有，大學(xué)生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具，經(jīng)過(guò)調(diào)查，很多女生花費(fèi)在飾品上的金錢(qián)是她們總花費(fèi)的30%~40%，這是個(gè)很好的市場(chǎng)。但由于飾品店很多，所以競(jìng)爭(zhēng)也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個(gè)性的飾品，和最好的服務(wù)才能在這個(gè)市場(chǎng)中得到發(fā)展，因此，我們提供學(xué)習(xí)自己做各種各樣飾品的機(jī)會(huì)，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗(yàn)做飾品，體驗(yàn)其中的喜悅！

網(wǎng)上開(kāi)店，好處多多，最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢(shì)：

（一）投資少，回收快，而且無(wú)所謂存貨，所以特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

（1）從啟動(dòng)資金來(lái)看，傳統(tǒng)的地面開(kāi)店，門(mén)面租金加裝修費(fèi)，還有首批進(jìn)貨資金，少說(shuō)也需要幾萬(wàn)元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開(kāi)店所需的啟動(dòng)資金卻少得多，按照我們的計(jì)劃，你只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮（是用來(lái)管理你自己的網(wǎng)站）您就可開(kāi)店?duì)I業(yè)！網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網(wǎng)上，您不用為增加營(yíng)業(yè)面積而增加租金，也不用為延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。

（2）從流動(dòng)資金來(lái)看，傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬(wàn)元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進(jìn)貨。

1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)。

本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本，顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺(tái)，留意客戶(hù)反饋信息，為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚，滿(mǎn)足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。靠薄利多銷(xiāo)，走經(jīng)營(yíng)流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶(hù)認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶(hù)的雙贏，這便是我們的目標(biāo)！

2、公司簡(jiǎn)介。

（1）公司名稱(chēng)：霓裳飾品。

（2）業(yè)務(wù)范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫(huà)、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

3、公司管理。

（1）管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。

（2）管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主管，飾品設(shè)計(jì)師等。

（3）管理決策：以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì)議，各部門(mén)主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題，總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線(xiàn)人員，也就是各部門(mén)主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十四

在你打算開(kāi)網(wǎng)店之前，最好先寫(xiě)一份網(wǎng)店商業(yè)計(jì)劃書(shū)。一方面可以讓你更全面的思考業(yè)務(wù)流程中涉及的東西，防止遺漏。另一方面可以幫你理清思路，知道創(chuàng)業(yè)的每一步，讓你有計(jì)劃的做事，提高效率。你要知道，走彎路是要付出代價(jià)的。這里有一篇關(guān)于寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的文章，可以參考一下。當(dāng)然，你不需要完全按照它來(lái)寫(xiě)東西，你只需要找到對(duì)你有用的東西。呵呵，也許有一天你長(zhǎng)大了，去找風(fēng)險(xiǎn)投資，那你就得寫(xiě)一個(gè)。祝你早日成功。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者敲開(kāi)投資人大門(mén)的一種方式。墊腳石“一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書(shū)往往會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者事半功倍。

它是企業(yè)家計(jì)劃創(chuàng)建的業(yè)務(wù)的書(shū)面總結(jié)。它用于描述與擬議業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)部和外部環(huán)境條件和要素，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指標(biāo)圖表，并衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展的標(biāo)準(zhǔn)。通常商業(yè)計(jì)劃書(shū)是營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能的綜合計(jì)劃。撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃時(shí)需要考慮的問(wèn)題：

二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容。

一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)計(jì)劃應(yīng)包括業(yè)務(wù)類(lèi)型、資本規(guī)劃和資金來(lái)源、資金總分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)估計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策略、可能的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)和計(jì)劃的員工人數(shù)。具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面：

（a）封面。

封面的設(shè)計(jì)要有美感和藝術(shù)性。好的封面會(huì)讓讀者產(chǎn)生初步印象，形成良好的第一印象。

方案總結(jié)涵蓋了方案的要點(diǎn)，以便一目了然，讓讀者在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)方案進(jìn)行回顧和判斷。

計(jì)劃總結(jié)一般包括以下內(nèi)容：

公司介紹；管理者及其組織；主要產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)范圍；市場(chǎng)概況；營(yíng)銷(xiāo)策略；

銷(xiāo)售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；財(cái)務(wù)規(guī)劃；資金需求等。

它應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)潔生動(dòng)，特別是應(yīng)該解釋自己企業(yè)的差異和他們成功的市場(chǎng)因素。

（3）企業(yè)介紹。

這一部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另一個(gè)總結(jié)，而是介紹你的公司，所以重點(diǎn)是你的公司理念以及如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（4）行業(yè)分析。

在行業(yè)分析中，要正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特征、競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題：

（1）行業(yè)的發(fā)展水平如何，目前的發(fā)展趨勢(shì)如何。

（2）創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在這個(gè)行業(yè)中起什么作用。

（3）行業(yè)總銷(xiāo)售額和收入的發(fā)展趨勢(shì)如何。

（4）價(jià)格走勢(shì)如何。

（5）經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)行業(yè)有什么影響？政府如何影響行業(yè)。

（6）什么因素決定了它的發(fā)展。

（7）競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么？你會(huì)采取什么樣的策略。

（8）進(jìn)入行業(yè)有哪些障礙？你將如何克服行業(yè)中的典型回報(bào)率。

（5）產(chǎn)品（服務(wù)）介紹。

產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能和特點(diǎn)；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程；開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利等。

在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，創(chuàng)業(yè)者要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）做詳細(xì)的描述，描述要準(zhǔn)確易懂，讓不是專(zhuān)業(yè)人士的投資者也能看懂。一般產(chǎn)品介紹都要附有產(chǎn)品原型、照片或者其他介紹。

（6）人員和組織結(jié)構(gòu)。

在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，有人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、活動(dòng)管理、產(chǎn)品管理等，人力資源管理是其中非常重要的一環(huán)。

因?yàn)樵谏鐣?huì)發(fā)展的今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)應(yīng)該遵循科學(xué)的原則和方法來(lái)管理好這一資源。

如果需要，可以準(zhǔn)備一個(gè)產(chǎn)品模型。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十五

2.商品種類(lèi)選擇：汽車(chē)用品和配件3.進(jìn)貨渠道設(shè)計(jì)：

1)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨：去周?chē)恍┐笮偷姆?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，提升自己的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)格壓到最最，與批發(fā)商建立良好的關(guān)系。

2)廠商進(jìn)貨：去廠家進(jìn)貨，可以拿到更低的進(jìn)貨價(jià)，但是一次進(jìn)貨金額通常會(huì)要求會(huì)比較高，增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。所以去廠商進(jìn)貨某一類(lèi)貨而不進(jìn)全部貨。

3)關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或oem產(chǎn)品：目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會(huì)有一些剩余產(chǎn)品處理，價(jià)格通常十分低廉，通常為正常價(jià)格的2-4折，這是一個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道?？梢缘蛢r(jià)獲得一個(gè)高的利潤(rùn)。

4)買(mǎi)入庫(kù)存積壓或清倉(cāng)處理產(chǎn)品：因?yàn)榧庇谔幚?，這類(lèi)商品的價(jià)格通常是極低的，我們可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷(xiāo)售，利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。

5)尋找特別的進(jìn)貨渠道：如果在香港或國(guó)外有親戚或朋友，可以由他們幫忙，進(jìn)到一些國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上看不到的商品，或者一些價(jià)格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方，可以辦一張通行證，自己出去香港、澳門(mén)進(jìn)貨。如果有能力通過(guò)這種渠道進(jìn)的貨會(huì)很吸引消費(fèi)者的眼球。

二、市場(chǎng)情況1.網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分。

1)汽車(chē)用品：汽車(chē)坐墊、汽車(chē)香水、專(zhuān)車(chē)座套、汽車(chē)腳墊、汽車(chē)腰靠、車(chē)貼、汽車(chē)掛件、汽車(chē)貼膜、機(jī)油、方向盤(pán)套、洗車(chē)器、汽車(chē)鑰匙扣、車(chē)牌架、汽車(chē)擺件等。

2)汽車(chē)配件：汽車(chē)包圍、輪胎、擋泥板、后視鏡、火花塞、雨刮器、車(chē)燈、汽車(chē)鑰匙、電瓶、隔音棉、日行燈等。

3)電子電器：導(dǎo)航、行車(chē)記錄儀、車(chē)載mp。

3、車(chē)載冰箱、萬(wàn)能充電器、汽車(chē)音響、車(chē)載洗塵器、倒車(chē)?yán)走_(dá)、警報(bào)器、逆變器、攝像頭、gps定位器、低音炮等。

4)清洗養(yǎng)護(hù)：洗車(chē)水蠟、洗車(chē)水槍、刷車(chē)撣子、擦車(chē)毛巾、洗車(chē)海綿等。

5)安全應(yīng)急：安全鍾、急求包、拖車(chē)?yán)K、車(chē)用滅火器、兒童安全座椅、瞌睡提醒器等。2.目標(biāo)顧客群的選擇1)選擇個(gè)體消費(fèi)群體，包括職業(yè)司機(jī)和擁有私家車(chē)的駕駛者主要把精力放在年輕人身上。

2)選擇小型美容護(hù)理機(jī)構(gòu)，包括普通快修店、小型洗車(chē)坊、街面微型汽車(chē)護(hù)理中心、小型汽車(chē)修理廠等。

三、競(jìng)爭(zhēng)情況。

現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)：

現(xiàn)有實(shí)體店：可以與買(mǎi)家面談，消費(fèi)者可以看到真正的實(shí)物，賣(mài)家能夠及時(shí)了解買(mǎi)家對(duì)商品及價(jià)格的認(rèn)可程度。

現(xiàn)有網(wǎng)店：賣(mài)家比較有經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)店流量大，信譽(yù)高，老顧客多，方便快捷，品種豐富。潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：他們可以根據(jù)現(xiàn)在行業(yè)做出更為前端的判斷。

自己的優(yōu)勢(shì)：汽車(chē)美容店是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)?，F(xiàn)在汽車(chē)的價(jià)格都在下降，學(xué)駕照的人一堆一堆，按照這樣發(fā)展下去，未來(lái)汽車(chē)如同手機(jī)一樣，每個(gè)家庭都會(huì)有的。我們會(huì)提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品。

現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)：

現(xiàn)有實(shí)體店：品種不豐富不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的各種不同需要，比較耗費(fèi)資金，可能會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存積壓，面向的顧客群體比較小，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)有網(wǎng)店：有些汽車(chē)用品商家素質(zhì)低，使消費(fèi)者對(duì)其不信任。大多數(shù)網(wǎng)上汽車(chē)用品的賣(mài)家只是賣(mài)產(chǎn)品而不提供售后的服務(wù)。有些網(wǎng)店沒(méi)有耐性給顧客講解，消費(fèi)者不能夠?qū)ψ约合胭I(mǎi)的產(chǎn)品有一定的了解。他們主要的是賣(mài)產(chǎn)品而不是賣(mài)服務(wù)。。

潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：他們不能獲取利潤(rùn)沒(méi)有市場(chǎng)份額，他們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)，只是存在想法。

自己的劣勢(shì)：新開(kāi)的網(wǎng)店人流量會(huì)比較低，不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生信賴(lài)的感覺(jué)，沒(méi)有形成公信力時(shí)，網(wǎng)上消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)網(wǎng)店持有懷疑、觀望態(tài)度，怕網(wǎng)店寶貝質(zhì)量不好、性?xún)r(jià)比不高等等。

對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的戰(zhàn)略：

1：我們會(huì)提供一些免費(fèi)服務(wù)，如(免費(fèi)測(cè)胎壓，免費(fèi)試乘駕，四輪定位)。這些服務(wù)都是免費(fèi)，當(dāng)然在特定環(huán)境下我們也會(huì)提供特殊的服務(wù)。2.我們會(huì)給顧客提供一些會(huì)員服務(wù)，可以享受打折服務(wù)。

3.我們以顧客的需求為中心，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為前提而不是以賣(mài)產(chǎn)品為前提。4.我們提供更豐富，先進(jìn)，優(yōu)質(zhì)，新穎的產(chǎn)品。

5.多進(jìn)行人員技術(shù)培訓(xùn)，以先進(jìn)的理念傳遞給消費(fèi)者。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

店內(nèi)裝修、產(chǎn)品陳列擺設(shè)、宣傳手段、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)店名設(shè)計(jì)：美容之家，一步到位店內(nèi)裝修：

1.店標(biāo)：以“誠(chéng)信之家”做為店標(biāo)并做成動(dòng)畫(huà)效果的，一方面引人矚目，另一面可以增大單位面積上的信息承載量。

2.店鋪公告：您好!歡迎來(lái)到“美容之家，一步到位”淘寶網(wǎng)店。我們網(wǎng)店提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以誠(chéng)信為本，質(zhì)量為優(yōu)。本店是新開(kāi)的網(wǎng)店歡迎大家的光顧!這段話(huà)放在類(lèi)似報(bào)紙的報(bào)眼位置，以滾動(dòng)的形式顯示。

3.寶貝分類(lèi)標(biāo)簽：它位于店鋪?zhàn)髠?cè)，用圖片形式表示。分為這幾個(gè)標(biāo)簽：汽車(chē)用品、汽車(chē)配件、電子電器、清洗養(yǎng)護(hù)、安全應(yīng)急這五個(gè)標(biāo)簽。

4.產(chǎn)品描述膜板：在這里詳細(xì)介紹產(chǎn)品、說(shuō)明交易約定和價(jià)格、物流等問(wèn)題，并展示多幅產(chǎn)品圖片讓顧客詳細(xì)全面了解產(chǎn)品。

5.店鋪介紹：店鋪介紹有一個(gè)專(zhuān)頁(yè)，整頁(yè)介紹自己的店鋪，充分展示自己的形象，并用文字圖片和一些html代碼做成效果。此外寫(xiě)一心情故事、店主留言充分展示自己個(gè)性。產(chǎn)品陳列擺設(shè)：

1、基本商品線(xiàn)：陳列在頁(yè)面底下的位置。

2、暢銷(xiāo)商品：陳列在首頁(yè)重要的位置。

3、高利潤(rùn)商品：這些高價(jià)位、高利潤(rùn)的商品可以大大增加營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)，所以值得大力推銷(xiāo)。這類(lèi)商品要：強(qiáng)而有力的展示陳列。清楚指出它的用途、特性或品質(zhì)對(duì)消費(fèi)者有什么(利益)，消費(fèi)者付的錢(qián)買(mǎi)到了什么(價(jià)值)。擺在靠近暢銷(xiāo)品或醒目的陳列位置。

4、輔助產(chǎn)品及主導(dǎo)產(chǎn)品：主導(dǎo)產(chǎn)品依照邏輯的排列，方便消費(fèi)者選購(gòu)。宣傳手段：

1.向自己的親朋好友介紹自己的網(wǎng)店。2.在貼吧，微博上面做宣傳。

3.印發(fā)宣傳海報(bào)進(jìn)行發(fā)放，并在醒目的位置進(jìn)行張貼。4.與其他網(wǎng)店交換鏈接，櫥窗推薦給網(wǎng)店打打廣告。

5.加入消保，讓客人放心購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，加入消保寶貝還可以有排名。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)：

產(chǎn)品：提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，和售后服務(wù)。價(jià)格：采取不高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略。分銷(xiāo)渠道：快遞，平郵，送貨上門(mén)，自取等。促銷(xiāo)：

1、優(yōu)惠券促銷(xiāo)。

持有優(yōu)惠券的車(chē)主可以用它來(lái)購(gòu)買(mǎi)某些特定商品時(shí)沖抵一部分現(xiàn)金，或用它使部分汽車(chē)美容裝飾服務(wù)達(dá)到特定的折扣。

2、折扣促銷(xiāo)。

在購(gòu)買(mǎi)或服務(wù)發(fā)生之后，付款現(xiàn)金時(shí)對(duì)車(chē)主進(jìn)行打折優(yōu)惠。

3、獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)。

獎(jiǎng)勵(lì)是車(chē)主在本店購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機(jī)會(huì)。例如在冬季來(lái)臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)向車(chē)友免費(fèi)贈(zèng)送汽車(chē)防凍液。消費(fèi)滿(mǎn)100元獎(jiǎng)勵(lì)2元，滿(mǎn)200元獎(jiǎng)勵(lì)10元等。

4、試用促銷(xiāo)。

將商品送給一些顧客，讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對(duì)該品牌產(chǎn)品的興趣。

5、質(zhì)保促銷(xiāo)。

在車(chē)主對(duì)商品品質(zhì)越來(lái)越看重的情況下，商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷(xiāo)售促銷(xiāo)方式。特別對(duì)一些技術(shù)含量較高的耐用品，如汽車(chē)gps定位系統(tǒng)、汽車(chē)音響系統(tǒng)等商品，應(yīng)承諾保修期，有條件的可以聯(lián)合廠家實(shí)行一定時(shí)期內(nèi)包換和免費(fèi)維修，這就解決了車(chē)主消費(fèi)的后顧之憂(yōu)。

四、網(wǎng)店維護(hù)與管理：

網(wǎng)店維護(hù)：經(jīng)常上線(xiàn)看看有沒(méi)有新寶貝上架，及時(shí)關(guān)注店鋪和市場(chǎng)的行情變化及價(jià)格變化，修改自己寶貝的屬性，關(guān)注顧客的售后評(píng)價(jià)，以一個(gè)消費(fèi)者得眼觀關(guān)顧自己的網(wǎng)店看看有什么需要改進(jìn)的地方，對(duì)寶貝及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)設(shè)置關(guān)鍵字。網(wǎng)店管理方面安裝一個(gè)網(wǎng)店管家進(jìn)行管理。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十六

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和計(jì)算機(jī)的迅速普及，給人們提供了方便，快捷的網(wǎng)上效勞的根底，是網(wǎng)上商店得以開(kāi)展的根底，網(wǎng)上商店作為一種新型產(chǎn)業(yè)開(kāi)創(chuàng)了很大的發(fā)展前景，并在市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)中占有了十分份額，并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢(shì)，越演越烈。網(wǎng)上商店是最為簡(jiǎn)單的一種電子商務(wù)模式，它是將傳統(tǒng)的商務(wù)模式中的商店或者超市直接搬到網(wǎng)上，一個(gè)公司，只要建立一個(gè)網(wǎng)站，就可以當(dāng)作商店的雛形。開(kāi)一個(gè)成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標(biāo)。我想由兼職起步，等生意逐步做好了再專(zhuān)職也不遲，因?yàn)檫@樣可以降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，給自己留條后路！

2.2企業(yè)使命和目標(biāo)。

成功的網(wǎng)店要讓顧客買(mǎi)有所需，讓員工勞有所獲，由代銷(xiāo)到直銷(xiāo)，最后形成品牌的效應(yīng)。

2.3商業(yè)模式描術(shù)。

了解更多相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)，豐富自己的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，滿(mǎn)足顧客所需，把握相關(guān)售后服務(wù)。

2.4現(xiàn)狀與需求。

在淘寶網(wǎng)建立一個(gè)店，找到供應(yīng)商加盟以提供商品代銷(xiāo)。

2.5資本結(jié)構(gòu)/股東名單，組織結(jié)構(gòu)和法人結(jié)構(gòu)。

代銷(xiāo)商，供應(yīng)商。

3.1產(chǎn)品/服務(wù)描述。

男裝，男生一般不喜歡逛街，不喜歡討價(jià)還價(jià)，喜歡速戰(zhàn)速?zèng)Q，所。

以網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類(lèi)都是消費(fèi)市場(chǎng)上最大的。優(yōu)勢(shì)：

1.消費(fèi)群體巨大。

2.需求量巨大。

3.不存在過(guò)期變質(zhì)的問(wèn)題。

4.貨源的選擇性較多。

劣勢(shì)：

1.尺碼問(wèn)題。

2.對(duì)款式和品牌的要求高，需要賣(mài)家獨(dú)具慧眼。

3.因顏色樣式交易后會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議。

3.2產(chǎn)品可行性分析。

代銷(xiāo)平臺(tái)找供應(yīng)上申請(qǐng)加盟。

3.4消費(fèi)者利益。

產(chǎn)品一目了然，品種多樣，價(jià)格便宜，送貨上門(mén)，售后服務(wù)等。

4.1產(chǎn)業(yè)描述。

天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪。

4.2目標(biāo)市場(chǎng)。

優(yōu)點(diǎn)：面向全球的廣大消費(fèi)者群體，為廣大的消費(fèi)者提供方便快捷的服務(wù)平臺(tái)。主要聚集在發(fā)達(dá)地區(qū)，比如在校大學(xué)生和有消費(fèi)能力的商務(wù)人士等，消費(fèi)者需求大。

風(fēng)險(xiǎn)：產(chǎn)品價(jià)格比較便宜，如果找不到供應(yīng)商，利潤(rùn)會(huì)很低。

4.3市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略。

把顧客放在第一位，做好售后服務(wù)這一塊，發(fā)展多種互補(bǔ)品以開(kāi)拓市場(chǎng)，提高利潤(rùn)。

5.1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者。

七匹狼立淘專(zhuān)賣(mài)店。

智立信服飾專(zhuān)營(yíng)店。

品品男人裝。

ak旗艦店。

640男裝。

52替換產(chǎn)品-服務(wù)。

女裝，數(shù)碼家電。

5.3swto：

市場(chǎng)廣大，發(fā)展前景很廣；但是由于剛開(kāi)始，沒(méi)有什么信譽(yù)，基本沒(méi)什么人注意到我的店鋪，所以剛開(kāi)始也基本沒(méi)什么利潤(rùn)可說(shuō)；隨著軟文推廣的發(fā)展，提高了店鋪的知名度；也隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上開(kāi)店越來(lái)越普遍，危險(xiǎn)越來(lái)越大，所以，代銷(xiāo)的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，等到對(duì)整個(gè)流程掌握熟悉之后轉(zhuǎn)為直銷(xiāo)，提高利潤(rùn)，逐步發(fā)展品牌。

5.4進(jìn)入壁壘:技術(shù)、法規(guī)。

開(kāi)店必須具備的基本條件。

（一）、要具備強(qiáng)烈的賠本愿視，要有運(yùn)營(yíng)尾腦和目光，要具有敢于冒夷的精神。

（二）、要具有相關(guān)的商業(yè)教答，要善于溝通，積累人脈。

（三）、要具備必定的業(yè)務(wù)開(kāi)辟能力、必定的表達(dá)能力。

（四）、要有開(kāi)店的啟動(dòng)資金，要博得家人和朋朋的收持。

（五）、要有失敗的口思準(zhǔn)備。

6.管理團(tuán)隊(duì)。

個(gè)人的能力和供應(yīng)商，主要專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)：銀行，廠商，咨詢(xún)中心。

主動(dòng)發(fā)帖子，發(fā)廣告，做軟文推廣。

學(xué)習(xí)別人并且經(jīng)過(guò)自己以前買(mǎi)過(guò)慢就送的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新一套搭配銷(xiāo)售。增加寶貝曝光率，才有機(jī)會(huì)提升店鋪銷(xiāo)售量，提高寶貝流量并促成交易的達(dá)成。

還可以通過(guò)朋友傳播；

可以先設(shè)置一個(gè)高價(jià)來(lái)猜出對(duì)方的出價(jià)，如果出價(jià)過(guò)高，自己燒錢(qián)，出價(jià)過(guò)低，起不到效果。通過(guò)了解對(duì)方的出價(jià)，把價(jià)格定位在一個(gè)合適的范圍之內(nèi)，不要去比價(jià)，抬高價(jià)格受損失的是自己。

建立一個(gè)網(wǎng)店，尋找供應(yīng)商加盟，產(chǎn)品由供應(yīng)商提供，采用網(wǎng)銀支付，由廠家直接發(fā)貨。一個(gè)由下訂單-付款-發(fā)貨-確認(rèn)收貨-售后服務(wù)的流程，產(chǎn)品質(zhì)量由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

9.財(cái)務(wù)分析。

主要由個(gè)人出資加盟費(fèi)。

由個(gè)人代銷(xiāo)，供應(yīng)商發(fā)貨從中抽取利潤(rùn)。

幾乎為零成本，高利潤(rùn)的投資。

10.關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定。

1，需要自學(xué)，耗時(shí)沒(méi)什么成效，經(jīng)常走彎路，事倍功半。

11，

總結(jié)。

網(wǎng)上開(kāi)店成本低，不需要支付什么水電費(fèi)等，不需要專(zhuān)人去看守，省人力工資，還能24小時(shí)營(yíng)業(yè)；也不需要存貨，不受銷(xiāo)售規(guī)模限制，省租金；不受地理位置的影響，客源遍布全國(guó)，市場(chǎng)大；網(wǎng)店更加容易推廣和管理，操作簡(jiǎn)單。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可以不受時(shí)間地點(diǎn)的限制，亂逛店鋪；有大量的商品信息，省時(shí)省力，更方便；網(wǎng)上支付越來(lái)越安全；特別是對(duì)于不喜歡逛街的男生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。所有，開(kāi)淘寶店，是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十七

首先根據(jù)市場(chǎng)需求，針對(duì)現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)心里，利用合理有效的管理與投資，建立由中等規(guī)模逐步走向大規(guī)?；那閭H主題餐廳連鎖公司。

在xx開(kāi)一家主要為情侶精心設(shè)計(jì)的主題餐廳，餐廳內(nèi)裝修、擺放設(shè)備都以浪漫為主題，并且每對(duì)情侶的用餐空間都是獨(dú)立并相互隔開(kāi)的。除此之外情侶特色細(xì)微到餐具以及餐桌上，雖然餐廳是主要針對(duì)情侶開(kāi)放，但是也歡迎社會(huì)上單身或者休閑類(lèi)一族。

俗話(huà)說(shuō)的好，民以食為貴，這足以說(shuō)明餐飲也的重要性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，餐飲業(yè)近幾年的發(fā)展突飛猛進(jìn)，大街上各式各樣的中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮，所以怎樣能在如此激烈地競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，是我們需要解決的問(wèn)題。我們認(rèn)為，情侶餐廳解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵之處在于抓住消費(fèi)者的心理，并以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環(huán)境與氛圍，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費(fèi)者，外加一些精微的細(xì)節(jié)之處為情侶之間準(zhǔn)備特色的服務(wù)，增進(jìn)情侶之間的感情，以達(dá)到雙贏的目的，使情侶高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，使情侶餐廳業(yè)務(wù)不斷的推廣擴(kuò)大。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前xx還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)情侶設(shè)計(jì)的餐廳，然而on1ytwo餐廳是以情侶為主的餐廳，符合消費(fèi)者的要求。許多情侶們以前只能去面向所有人的.餐廳吃飯，不能感受到浪漫的氣息，并且有時(shí)候吃飯還被人打擾，這是每個(gè)情侶都忌諱的。當(dāng)今市面上的餐廳有的價(jià)格偏高，無(wú)法到達(dá)大眾所能接受的程度，因此門(mén)庭冷落，不得不面臨倒閉；有的為追求低價(jià)位吸引消費(fèi)者，使得菜品質(zhì)量與餐廳的整體環(huán)境下降，情侶去之后的感覺(jué)是庸俗、沒(méi)有情調(diào)、沒(méi)有品位、顯得很廉價(jià)，這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義?，F(xiàn)在大街上情侶一抓一大把，而這里竟然沒(méi)有情侶專(zhuān)屬的餐廳，這并不是人們不需要，而是沒(méi)有被人開(kāi)發(fā)，由此看來(lái)此處為市場(chǎng)空缺，潛在的市場(chǎng)非常廣泛。

餐廳初步主要以中餐為主西餐為輔的經(jīng)營(yíng)策略，以及配合銷(xiāo)售各種飲料酒水。經(jīng)營(yíng)種類(lèi)會(huì)根據(jù)餐廳發(fā)展過(guò)程中所遇到的情況而做出符合消費(fèi)者的調(diào)整。

主要目標(biāo)市場(chǎng)為xx中心地帶以及圍繞中心地帶的情侶們。可通過(guò)墻面廣告和橫幅的形式先進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的宣傳，等一切準(zhǔn)備就緒后用傳單網(wǎng)絡(luò)的形式再次進(jìn)行宣傳，宣傳的內(nèi)容為餐廳的特色開(kāi)張日期以及舉行各種開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引顧客。開(kāi)張期間服務(wù)尤為重要，幾乎決定了餐廳以后的命運(yùn)，所以在這期間要嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)工作，不求做到最好只求更好。為了使餐廳能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在情人節(jié)、七夕、中秋、春節(jié)等重要節(jié)日期間推出各種符合特色的活動(dòng)以及優(yōu)惠方式。

餐廳內(nèi)部就餐設(shè)計(jì)可分成兩層，樓上以大小包廂組成內(nèi)部設(shè)計(jì)和ktv差不多，分成兩邊一邊設(shè)置唱歌功能提供給一些喜歡熱鬧奔放的情侶們，一邊則不設(shè)置唱歌功能提供給喜歡安靜的情侶們。樓下則設(shè)計(jì)為大廳，用來(lái)舉辦一些活動(dòng)。這里所有的墻都具有很強(qiáng)的隔音效果。大廳設(shè)有播放器可播放輕音樂(lè)，也可提供給客人點(diǎn)歌。平時(shí)沒(méi)有活動(dòng)則把大廳預(yù)留給散客。若情侶同時(shí)到達(dá)，則可直接由服務(wù)生為其服務(wù)就餐。若一位先到一位后到先到者需記錄自己身份信息，并且登記部分對(duì)方身份信息，等待對(duì)方來(lái)是達(dá)對(duì)雙方身份信息時(shí)方可入內(nèi)。二樓以上則是客房，酒店將與小舟山合作，去小舟山的游客來(lái)這里可以享受十分優(yōu)惠的待遇。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定快速曾長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民收入增加，生活水平不斷提高，我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速，近幾年餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率比其他行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上可以說(shuō)我國(guó)迎來(lái)一個(gè)餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期，市場(chǎng)潛力巨大，前景非常廣闊。主題餐廳本就是一個(gè)極其具有開(kāi)發(fā)價(jià)值的市場(chǎng)，更何況在xx還沒(méi)有這種情侶主題餐廳，競(jìng)爭(zhēng)自然而然就小了不少。“顧客就餐，各投所好”據(jù)一些主題餐廳的店員介紹，來(lái)主題餐廳吃飯的顧客除了吃飯外，更多的是沖著餐廳的附加服務(wù)來(lái)的。而且，情侶主題餐廳的布局也比較高雅，情侶一起來(lái)就餐，除了享受美食外，還可以感受浪漫的氣氛。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十八

本店以誠(chéng)信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，客戶(hù)至上。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)。

二、商品概述。

本店主要經(jīng)營(yíng)情侶系列商品，主要是飾品類(lèi)，瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購(gòu)物的喜好。

三、

淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介。

淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于xx年5月10日投資創(chuàng)辦開(kāi)面包店創(chuàng)業(yè)策劃案開(kāi)面包店創(chuàng)業(yè)策劃案。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、b2c(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。

截至xx年一季度，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬(wàn)人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;xx年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億;xx年全年成交額突破433億。

根據(jù)xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額，c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。

淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅(jiān)持“寶可不淘，信不能棄?！?金庸)。

目前，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的首選（湖南懷化80后從白手起家到500萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)歷程）。xx年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來(lái)5年，為社會(huì)創(chuàng)造100萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè)。截至xx年，淘寶已經(jīng)為社會(huì)提供超過(guò)20萬(wàn)的直接就業(yè)崗位。

四、市場(chǎng)前景。

開(kāi)面包店創(chuàng)業(yè)策劃案投資創(chuàng)業(yè)。

網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚，同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人。據(jù)了解，淘寶網(wǎng)十大暢銷(xiāo)商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價(jià)，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。

據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹，經(jīng)營(yíng)初期，知名度與客戶(hù)群還較為有限，隨著時(shí)間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù)也越來(lái)越多，店內(nèi)銷(xiāo)售情況還會(huì)越來(lái)越好。

五、經(jīng)營(yíng)模式。

代理商。

網(wǎng)店代銷(xiāo)可以避免庫(kù)存壓力。

網(wǎng)店代銷(xiāo)可以降低投資成本。

網(wǎng)店代銷(xiāo)可以大大提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

網(wǎng)店代銷(xiāo)可以大大節(jié)約進(jìn)貨時(shí)間。

網(wǎng)店代銷(xiāo)可以享受批發(fā)價(jià)格卻沒(méi)有訂貨限制。

六、其他事宜。

網(wǎng)店名稱(chēng)：“鐘愛(ài)一生”情侶飾品。

起始資金：0元。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十九

(一)策劃背景。

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的.不斷發(fā)展，方便、快捷、實(shí)惠的購(gòu)買(mǎi)方式使得足不出戶(hù)就能買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品，這種方式正慢慢推廣開(kāi)來(lái)。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場(chǎng)，網(wǎng)上有成千上萬(wàn)種款式的商品，為買(mǎi)家提供了不同程度的滿(mǎn)足。而且大部分買(mǎi)家都是中上層收入者或者學(xué)生，其較多時(shí)間是上班或?qū)W習(xí)，這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購(gòu)流程，這對(duì)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)，就有了穩(wěn)定的顧客和市場(chǎng)。

(二)網(wǎng)店名稱(chēng)：“xxx”時(shí)尚女士服裝店。

(三)經(jīng)營(yíng)模式：個(gè)人零售。

(四)主營(yíng)商品：以女裝與男裝為主打商品，其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時(shí)尚包包、潮流男裝等。

(五)網(wǎng)店特點(diǎn)：立足“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”。堅(jiān)持讓買(mǎi)家進(jìn)的舒心，看的放心，買(mǎi)的安心;品種豐富，樣式齊全，滿(mǎn)足廣大女士、男士對(duì)個(gè)性美的追求!

目前，不管是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)上市場(chǎng)，服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是顯然易見(jiàn)的。由于新網(wǎng)店信用不足，影響力不夠，必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨，價(jià)格低于專(zhuān)賣(mài)店一半以上，基本是在百元左右。

(一)宏觀與微觀。

現(xiàn)代女性，尤其是18-35歲之間的女性，存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧，這種非正式的具有個(gè)性美的服裝深受廣大女性的喜愛(ài)。但專(zhuān)賣(mài)店的韓版服裝價(jià)格相對(duì)較貴，對(duì)于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來(lái)說(shuō)，沒(méi)時(shí)間也沒(méi)心思買(mǎi)那么貴的衣服，這為網(wǎng)上韓版服裝的銷(xiāo)售提供了一定的市場(chǎng)。同時(shí)，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)不需要更多的中間費(fèi)用，價(jià)格也更低。目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店，服裝價(jià)格都相對(duì)較高，而對(duì)于網(wǎng)店信用較低的新店來(lái)說(shuō)，只要把握住這一點(diǎn)，一定會(huì)得到顧客的認(rèn)可。

(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

就目前形勢(shì)看，每天有一千多個(gè)賣(mài)家在淘寶上注冊(cè)網(wǎng)店，服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因?yàn)槭切碌?，?jí)別比較低，而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級(jí)別，是我們有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過(guò)起步期。同時(shí)，就本網(wǎng)店自身而言，因?yàn)槭切碌辏b修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié)，這同做得比較高級(jí)的網(wǎng)店相比，也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專(zhuān)業(yè)級(jí)的管理,把店鋪?zhàn)龅酶映錾?/p>

(三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。

優(yōu)勢(shì)：我們的貨源由廠家直接提供，貨源比較充足;我們專(zhuān)注于固定的商家，買(mǎi)家能在第一時(shí)間拍下寶貝，在最短時(shí)間內(nèi)受貨。

劣勢(shì)：由于信用級(jí)別比較低，很多買(mǎi)家更多的在信用級(jí)別高的店鋪購(gòu)物;由于目前的服裝并非全是品牌，影響力不足;網(wǎng)店剛開(kāi)業(yè)，經(jīng)營(yíng)力度不夠;因?yàn)槭羌媛殻度胍簿秃苌?，而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多，這對(duì)吸引買(mǎi)家的注意力來(lái)說(shuō)，非常難。

存在的威脅：對(duì)于新店，很多不懷好意的買(mǎi)家，會(huì)抓住其經(jīng)營(yíng)弱點(diǎn)，以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐，或者給個(gè)差評(píng)，這對(duì)于新網(wǎng)店級(jí)別的提升，存在一定程度的威脅。

(一)商品策略。

每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯(lián)系，準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝，最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個(gè)時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類(lèi)，處理好服裝的擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪?zhàn)钋懊?，同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經(jīng)過(guò)ps處理，要以最清析的像素迎接顧客，并且在促銷(xiāo)區(qū)，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣(mài)的商品。

(二)價(jià)格策略。

從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類(lèi)似的商品的價(jià)格，然后以最低價(jià)格擺在淘寶上，下一步相對(duì)提高運(yùn)費(fèi)，以此吸引買(mǎi)家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣(mài)的商品，規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家出。隨著更多的人來(lái)網(wǎng)店購(gòu)物，價(jià)格方面要高低價(jià)相融。

(三)促銷(xiāo)策略。

實(shí)行限時(shí)購(gòu)買(mǎi)策略，對(duì)一些與淘寶上熱賣(mài)的類(lèi)似商品，規(guī)定一個(gè)時(shí)間，對(duì)買(mǎi)家“先斬后奏”。為了更好地刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)，對(duì)購(gòu)買(mǎi)2件服裝的買(mǎi)家，付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)，并且每增加一件再減1元。

(一)店鋪裝修。

1、店標(biāo)要凸顯個(gè)性與時(shí)尚，緊密結(jié)合服裝的特色;。

2、促銷(xiāo)區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新，各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;。

3、寶貝名稱(chēng)取寶貝特征，通俗易記。

(二)物流管理。

主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主，不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話(huà)可查詢(xún)快遞公司網(wǎng)站。

(三)顧客管理。

1、誠(chéng)信對(duì)待每一位顧客，細(xì)心了解顧客對(duì)每一件商品的需求特性，從中分析服裝的熱賣(mài)度。兩次以上的買(mǎi)家，將其列為忠實(shí)顧客，以后再購(gòu)買(mǎi)，實(shí)行9折優(yōu)惠。

2、對(duì)有交易的顧客盡可能加其為好友，主動(dòng)與其溝通，鞏固老買(mǎi)家，利用他們?nèi)ふ倚沦I(mǎi)家。

3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)，在完成每一筆交易后，盡可能地詢(xún)問(wèn)顧客，聽(tīng)取他們的看法和意見(jiàn)。

(四)寶貝管理。

對(duì)上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過(guò)ps處理，以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過(guò)多寶貝，每天保證有新的商品上架，同時(shí)下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類(lèi)，做好服裝描述。

(五)售后服務(wù)。

出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系，提供照片依據(jù)。確定問(wèn)題屬實(shí)后，給予調(diào)換同款商品，郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣(mài)家，不可能令買(mǎi)家100%滿(mǎn)意，每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，要盡力降低瑕疵率。

以下不屬于質(zhì)量問(wèn)題：有線(xiàn)頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細(xì)節(jié)有差異，沒(méi)有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。

如未按買(mǎi)家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨，調(diào)換郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問(wèn)題，買(mǎi)家要換貨,買(mǎi)家承擔(dān)往返郵費(fèi)。網(wǎng)店免費(fèi)調(diào)換同款同色商品，均碼服裝則無(wú)法調(diào)換。

(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;。

(二)與公司內(nèi)開(kāi)有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網(wǎng)店推廣出去。

支付寶交易。

網(wǎng)店開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇二十

明年就要從象牙塔里出來(lái)了，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已經(jīng)自己對(duì)于餐飲業(yè)的興趣打算畢業(yè)后開(kāi)一家蛋糕店，蛋糕店有很大的發(fā)展前景，今下人們的生活好了，消費(fèi)水平高了，對(duì)于生活品質(zhì)的追求也就高了，綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大潮流。

1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為“xx下午茶”，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開(kāi)在社區(qū)商業(yè)街，開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。

由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的知名品牌。

1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到商業(yè)街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者，約占50%；附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)量充足，消費(fèi)水平中低檔。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的。

1、先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”，摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的成本價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

2、開(kāi)業(yè)金籌齊后，開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)去和店里師傅商量?；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開(kāi)蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián)，明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭(zhēng)奪訂單?！睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略：“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位。

5、可印一些廣告?zhèn)鲉?，以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達(dá)到廣告宣傳的效果。

6、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

7、經(jīng)過(guò)多方調(diào)查，出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類(lèi)的`飲料深受顧客青睞。

8、建立會(huì)員卡制度?？ㄉ嫌≈茣?huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱(chēng)呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱(chēng)他(她)為xx先生、小姐，他們會(huì)覺(jué)得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。

10、無(wú)論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)人員必須持有“健康證”。

因?yàn)榈案獾瓴皇撬诮值阑蛘咝^(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。

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