通過總結(jié),我們可以找到自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處,并提出改進的方案。在撰寫總結(jié)時,要注意表達清晰、內(nèi)容全面、觀點明確??偨Y(jié)工作中的得失,我理解到要保持積極的心態(tài)和正確的工作方法,這對工作的順利進行非常重要。
藥店下半年工作總結(jié)篇一
半年以來,xx的`營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作總結(jié)一番。
針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,以及工作計劃實施到位,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的個人工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
藥店下半年工作總結(jié)篇二
關(guān)于本車間20xx年上半年的安全總結(jié)如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)班子把“提高員工的安全意識,控制員工的安全行為”作為安全管理的重點,列入了重要議事日程。公司成立了由一名分管副總為組長、企管部、保衛(wèi)科等職能部門的負責人為成員的公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。我們充分利用安全培訓(xùn)班、班前班后會、、宣傳欄、安全、安全生產(chǎn)月、“11.9”日等多種形式,實現(xiàn)了正規(guī)培訓(xùn)與業(yè)余教育相結(jié)合;思想教育、法規(guī)教育與專業(yè)技能培訓(xùn)相結(jié)合;安全操作規(guī)程與新進、轉(zhuǎn)崗人員安全教育相結(jié)合。根據(jù)年初工會安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組制定的員工培訓(xùn)計劃,現(xiàn)已開辦特殊工種安全培訓(xùn)班5期,出6期,上墻警示語15條,從而提高了主管及員工在消防工作上責任重于泰山的思想意識。在對保衛(wèi)科義務(wù)消防隊員培訓(xùn)演練的基礎(chǔ)上,利用全體會每年對全體職工進行兩次正確使用滅火器的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,現(xiàn)在大部分職工都能掌握,發(fā)生緊急情況能及時得到處置。對窯爐操作工、電氣焊工、電工等特殊工種人員每季集中學(xué)習(xí)和考核,變“要我安全”為“我要安全”,培養(yǎng)和樹立了職工十個意識即:全員重視安全生產(chǎn)的意識;安全生產(chǎn)就是效益的意識;對安全工作真抓實干的意識;安全生產(chǎn)無小事的意識;嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的意識;安全生產(chǎn)“吾日三省吾身”的意識;對發(fā)生事故的預(yù)防意識;不傷他人、不傷害自己、不被他人傷害的意識;對工作精益求精的意識;對待安全工作要當包公不當菩薩的意識。為做好安全工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
為把安全管理工作落到實處,公司與各車間、各崗位工種簽訂20xx年安全生產(chǎn)目標責任書,下發(fā)“安全生產(chǎn)管理規(guī)定”,各車間還將責任書的內(nèi)容逐一分解落實到各生產(chǎn)班組、崗位,細化各崗位操作規(guī)程,使安全生產(chǎn)責任制落實到生產(chǎn)管理的全過程。加強班組長隊伍建設(shè),把懂技術(shù)、會管理,有責任心的職工調(diào)整到班組長行列,筑牢基層安全防線。上至公司領(lǐng)導(dǎo),下至普通職工,人人有安全責任、個個有安全目標,使安全工作層層有人管、事事有人抓、一級抓一級、一級對一級負責,層層抓落實,形成縱向到底、橫向到邊的安全管理網(wǎng),生產(chǎn)車間由生產(chǎn)型向安全生產(chǎn)型轉(zhuǎn)化。每天早會,公司領(lǐng)導(dǎo)都必講安全內(nèi)容,并嚴格安全獎懲制度。
安全管理的重點在現(xiàn)場,為確保生產(chǎn)安全,公司規(guī)定分管安全、生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)的負責人每天要有2個小時的時間在生產(chǎn)一線,我們公司常年有夜班生產(chǎn),為了確保夜班生產(chǎn)安全,我們堅持做到每天都有一名公司領(lǐng)導(dǎo)夜間帶班值班,對生產(chǎn)車間出現(xiàn)的安全等其它問題,及時進行解決,從而消除了生產(chǎn)的不安全因素。有一天晚上,一位值班經(jīng)理在查夜時,聽到原料車間設(shè)備運轉(zhuǎn)聲音不對,便仔細查看,發(fā)現(xiàn)是由于機器運轉(zhuǎn)時間過長,造成超負荷,他立即叫來值班人員停機,避免了機器的損壞與事故的發(fā)生,并對值班人員進行了嚴肅的批評。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查安全工作,找出安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)、設(shè)備隱患和操作過程中的危險點,真正把問題解決在現(xiàn)場,把隱患消除在現(xiàn)場,較好地解決了安全中“嚴格不起來,落實不下去”的問題。嚴格安全檢查制度,狠抓隱患的排查與治理,采取安全自查與專項檢查相結(jié)合,與突擊檢查相結(jié)合,檢查與整改相結(jié)合,不斷消除生產(chǎn)中人、機、環(huán)境的不安全因素。公司規(guī)定各車間每周最少一次對本車間的安全情況進行檢查,并把檢查結(jié)果報公司安全生查領(lǐng)導(dǎo)小組。
公司重視加強生產(chǎn)車間和庫房安全工作,在加大安全巡查力度及對廣大員工進行消防知識培訓(xùn)的同時,在配齊消防設(shè)施的基礎(chǔ)上,20xx年公司又投資安裝了各種防火、防盜器材,安裝了2臺立體攝像鏡頭,對重要部位實施二十四小時監(jiān)控。對防火部位,重點對原料車間球磨機、大碾等設(shè)備安裝了漏電保護器、對粉碎機安裝了旋風(fēng)分離器等除塵設(shè)備。對燒成車間天燃氣隧道窯安裝了自動幾即電保護器,即電保護器遇到問題將自動全部關(guān)閉,有力保障了安全生產(chǎn)。根據(jù)包裝物存放的特點,增購滅火器6個。為杜絕廠區(qū)抽煙,我們在廠區(qū)門口設(shè)立煙火存放處,每月安全領(lǐng)導(dǎo)小組不定期進行戒煙專項檢查。規(guī)定凡在重點部位確需動火的,必須經(jīng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組同意并到場、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字、防范措施到位方可動火。有效地提高了防預(yù)火險的能力,保證了公司生產(chǎn)安全。
突出超前預(yù)防安全是參與競爭的支撐力,是企業(yè)的第一效益、職工的第一福利。沒有安全的效益是暫時的效益。在今后的工作中,我們要正確處理好安全與生產(chǎn)之間的關(guān)系,加強安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組隊伍建設(shè),定期開展思想、作風(fēng)、紀律整頓。在安全管理中,推進安全生產(chǎn)工作,從事后查處向源頭管理轉(zhuǎn)變。加大安全巡查力度、加大違章處罰力度,防患于未燃,全面做好安全生產(chǎn)工作。
藥店下半年工作總結(jié)篇三
20xx年下半年,分公司在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟東北公司年度工作部署,認清形式,堅定信心,牢固樹立“安全發(fā)展”的理念,認真貫徹落實各級安全工作會議精神,穩(wěn)步推進安全管理工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下,在全體員工的共同努力下,圓滿完成了20xx年下半年的安全生產(chǎn)工作任務(wù),為實現(xiàn)全年“零事故,零傷害,零污染”的奮斗目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
分公司根據(jù)“直線責任”、“屬地管理”以及“一崗雙責”的原則,對原有安全管理制度體系進行了理順的修定,到目前累計修定完成15項安全管理制度,使之更好地與安全管理工作結(jié)合。下半年,圓滿完成了對劃轉(zhuǎn)人員《員工安全生產(chǎn)合同》的簽訂工作,累計簽訂《員工安全生產(chǎn)合同》19份,使劃轉(zhuǎn)人員的安全權(quán)力與義務(wù)得以保障。
為進一步明確安全職責與責任,分公司完善了《分公司安全聯(lián)系點承包管理制度》,認真組織開展安全聯(lián)系點檢查工作,并制作了《安全聯(lián)系點檢查手冊》,根據(jù)分公司重點場所和關(guān)鍵部位確定具體的承包人并列入到制度當中,推行掛牌制度,定期開展安全聯(lián)系點檢查,進一步明確獎勵和處罰機制,積極調(diào)動全體員工“我要安全,我為安全”的積極性和主動性。
與油庫安全聯(lián)動方面,嚴格按照《分公司與永暉公司安全活動聯(lián)動制度》要求,認真開展聯(lián)查、聯(lián)訓(xùn)、聯(lián)巡及聯(lián)合培訓(xùn)及演練,有力確保分公司安全有效運營。
質(zhì)量計量科和經(jīng)理辦公室嚴格按照分公司年度安全培訓(xùn)計劃組織安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練活動。下半年,分公司共組織了各類安全培訓(xùn)14次(其中全員安全培訓(xùn)1次,部門安全培訓(xùn)12次,施工作業(yè)人員安全培訓(xùn)1次),累計培訓(xùn)人員200余人次,達到了良好的效果,增強了員工的安全意識,提高了員工的安全技能。
力,分公司于9月份針辦公樓火災(zāi)突發(fā)事件,組織了《爆炸著火突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的實戰(zhàn)應(yīng)急演練活動。12月份針對交通安全及交通事故突發(fā)事件應(yīng)急管理,組織了《交通事故突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的桌面應(yīng)急演練。通過演習(xí),員工進一步熟悉了應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,掌握了崗位職責,提高了防范意識,為正確、及時、科學(xué)地處置突發(fā)事件打下了堅實的基礎(chǔ)。
下半年,分公司通過強化嚴查隱患,狠抓治理“兩大手段”,及時有效地消除了各類安全隱患。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下,先后開展了“八小”隱患專項檢查、安全生產(chǎn)大檢查、施工檢維修專項安全檢查、租賃油庫安全專項檢查以及安全環(huán)保專項檢查、電器設(shè)備安全專項檢查等活動,對全員發(fā)入了《崗位隱患調(diào)查表》、《告全體員工書》和《明白卡》,并向市政府作出了《安全隱患整改承諾書》,另外,分公司重新組織修訂了《秦皇島分公司綜合大檢查活動方案》制定了考核細則,每月定期開展安全檢查。下半年分公司共開展各類安全17次,其中專項檢查5次,聯(lián)合安全檢查6次,共檢查了300余項內(nèi)容,查處安全隱患21項,完成隱患治理21項,隱患整改率達100%,及時有效地消除了安全隱患,實現(xiàn)了隱患整改措施、責任、人員、資金和時間的“五落實”,強化了重點領(lǐng)域、要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管,堅決杜絕事故發(fā)生,使分公司的危險源始終處于受控狀態(tài)。
針對員工三違行為的管理,分公司制定了相應(yīng)的管理制度,并確立了公司和班組兩級考核的原則,定期進行匯總檢查,及時通報違章行為,通過處罰和教育的雙重手段嚴格違章行為的管理,堅持杜絕違章行為發(fā)生。
誰負責”的原則,明確各模塊錄入信息的直接責任人,負責具體信息的錄入。分公司在前9個月的信息系統(tǒng)考核當中有5個月考核成績?yōu)閮?yōu)秀,4個月考核成績?yōu)楹细?,綜合成績均排名在前列的好成績,使分公司安全管理工作進一步夯實。
20xx年下半年我們雖然在安全生產(chǎn)方面取得了點收獲,但我們也存在著不足之處。一是安全生產(chǎn)責任制沒有完全落實到位,安全環(huán)保主體責任沒有完全落實到生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)。對于安全工作,我們不能在安全生產(chǎn)形式較好時就產(chǎn)生麻痹松懈,盲目樂觀,管理放松,標準降低的思想,我們要時刻保持清醒的頭腦和警覺的意識;二是反違章禁令貫徹落實還存在較大差距?!叭`”行為還沒有完全徹底消除,員工學(xué)習(xí)禁令的積極性不高,內(nèi)容掌握不夠深,不能有效地將落實禁令與實際工作有效結(jié)合,再有查處違章的力度還有待進一步加強。
定期開展安全檢查、專項檢查及相關(guān)文件相求的各類安全檢查。重點開展分公司電器設(shè)備、用電安全檢查和特種設(shè)備專項安全檢查;及時規(guī)范分公司的安全標識,使之更規(guī)范、合理;總結(jié)20xx年安全工作中的收獲與不足,討論20xx年安全工作重點,認真做好20xx年收尾工作和20xx年安全工作規(guī)劃。
臨近年終,分公司將以“查隱患、重落實”為目標,加強分。
公司車輛管理、門衛(wèi)管理、質(zhì)計量現(xiàn)場管理、業(yè)務(wù)調(diào)運管理等方面要針對崗位特點,做好應(yīng)急工作安排,仔細研究,建立適合我們自己的管理方案,力保春節(jié)期間的安全。
藥店下半年工作總結(jié)篇四
回首這兩個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,打11月進入到這個團體以來,在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境,積極融入到新的工作當中,這個兩個月我學(xué)會了很多。藥品的銷售是一門技巧和學(xué)問,必須結(jié)合自己的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。
開藥店是一項良心工程,但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝,以下有幾點意見既可以贏得客源又能賺到利潤:
1.我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學(xué)生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
2.我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)該加強這方面的培訓(xùn),比如:
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓(xùn)。總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
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藥店下半年工作總結(jié)篇五
初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因為以前都沒有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長啥樣;緊張時怕自我做不好,因為才大一,沒有學(xué)到中藥不明白那些藥長什么樣,有什么功效,怕自我會做不好會挨罵。在這兩種心境的夾擊下我跟著師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才明白一切并沒有自我想象中的可怕,藥房里的教師跟師姐都很和藹,教師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥,第二個要求就是加藥,當然第二個要求是建立在第一個要求之上的,如果我們連藥都沒認識很可能會加錯藥,那導(dǎo)致的后果也許會很嚴重。
加藥其實也有很大學(xué)問的,比如說藥柜很有規(guī)律,所有的藥在每個柜的位置都相同,比較貴的藥放在公共柜,普通并且常用的藥就放在調(diào)劑師自我的柜;在藥庫里,每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿,否則藥會容易混合。還有就是很多種藥都長得很像,要是我們不注意很容易會加錯藥,這樣在調(diào)劑師稱藥時就會稱錯,直接導(dǎo)致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小,要是所以引起病人的什么問題或是導(dǎo)致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥,做到看標簽加藥。
作為制藥專業(yè)的學(xué)生,我的課程沒設(shè)有《中藥學(xué)》,無形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的機會彌補了專業(yè)沒有開設(shè)中藥課程的遺憾。在藥房里,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒有很深的認識可是先認識藥再了解藥效也是一種學(xué)習(xí)的途徑。在藥房三個月,我能簡便的辨別出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……...還有很多很多,那里就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學(xué)會了稱藥、分藥,也明白在藥房工作是件辛苦的事,無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,所以,在藥房工作的教師們無疑都是值得尊敬的,因為他們用自我的辛勞換取病人的安康。
綜合來說,在藥房見習(xí)的這三個月無論是在學(xué)識上還是在精神上我都有了提高。
藥店下半年工作總結(jié)篇六
馬蹄聲聲辭舊歲,新的一年又在孩子們的歡歌笑語聲中來臨了。一學(xué)期來,我們圍繞幼兒園下半年工作總的指導(dǎo)思想和總體要求,認真貫徹《3——6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,從班級實際情況出發(fā),認真扎實地開展好班務(wù)、教學(xué)等各項工作。在工作中,本著以幼兒的健康成長、養(yǎng)成教育和諧發(fā)展為重點,以幼兒的動手操作,大膽探索為己任,以發(fā)展幼兒的想象力、語言表達能力、合作精神為導(dǎo)向,最終促使幼兒在原有基礎(chǔ)上最大限度地發(fā)展為目地。不斷地轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進、開拓創(chuàng)新,以主動的態(tài)度,飽滿的熱情,積極進取的精神,較圓滿地完成了本學(xué)期的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下,與大家分享。
在幼兒園保健醫(yī)生的指導(dǎo)下,我班的衛(wèi)生保健工作取得了較好的成績。首先是堅持嚴把“三關(guān)”,即入園檢查關(guān)、每天晨檢關(guān)、每天紫外線消毒關(guān)。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,每周五用消毒水擦門,窗,桌椅,對教室的玩具進行消毒和寢室的被子,床單兩周定期請家長帶回進行清洗,杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預(yù)防,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。做好班內(nèi)各種物品的消毒,預(yù)防傳染病的發(fā)生。同時檢查幼兒有無攜帶不安全物品,如:小球、珠子等,發(fā)現(xiàn)后及時妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。
幼兒的體育鍛煉非常重要,我們每天堅持兩小時以上戶外活動,使幼兒能充分接收陽光的照射,幼兒的活動量增大了,進食量也同時增加,增加戶外活動的時間,利用陽光的照射,促進幼兒體格的生長。家園聯(lián)系,督促幼兒改正挑食的習(xí)慣,全面均衡營養(yǎng)。
“麻雀雖小,五臟俱全”。班級的管理工作也是如此。這就要求我們教師要有一顆敏銳而細致的心,洞察一切小事,處理好方方面面的關(guān)系,集教師、幼兒的一切智慧和力量,切實為幼兒營造一個寬松、和諧、安全、衛(wèi)生、舒適的精神環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境,促使班級的一切活動井然有序地開展,主要做了以下幾方面的工作。
1、營造良好的環(huán)境氛圍,讓教育充滿活力。本學(xué)期,我們面對的是一群中班“美妙而狂野”年齡段幼兒,為此,一方面,我們積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境,進行了墻面的布置,設(shè)置了實用、新穎的家園聯(lián)系欄,介紹中班幼兒年齡特點及育兒方法。另一方面,積極與家長溝通,為幼兒提供了豐富的活動材料,設(shè)立了符合幼兒年齡特點的活動區(qū)。有效地為幼兒提供了一個開放、自由、寬松的探索氛圍,不但減少了幼兒空閑時間的追逐、打鬧現(xiàn)象,而且還培養(yǎng)了幼兒的探索、合作意識,讓幼兒盡快適應(yīng)了新環(huán)境。
2、健全幼兒活動常規(guī),讓活動有序化。開學(xué)初,我和配班老師協(xié)同合作,在全面了解幼兒的基礎(chǔ)上,根據(jù)幼兒的年齡特點,步調(diào)一致地將幼兒早操、早餐、午休、午點等一系列活動進行了細化練習(xí)、健全了各項活動常規(guī),明確了規(guī)則,使幼兒一日活動更加合理、緊湊、有序,發(fā)揮了幼兒學(xué)習(xí)、生活的主動性。
3、實行值日生輪流制,讓生活自理化。在班級管理中,我們十分重視幼兒自理能力的培養(yǎng),要求幼兒伸出勤勞的小雙手,清掃活動場地,整理教室用具,為幼兒分發(fā)收拾碗筷,要求幼兒在家、在園做自己力所能及的事情,提高了幼兒的服務(wù)意識。
4、互通信息,正確實行激勵性評價措施,我們兩位老師經(jīng)常交流幼兒在園的表現(xiàn),并把幼兒在各項活動中的表現(xiàn)毫不吝嗇通過伙伴的掌聲;老師的微笑、撫摸、點頭、豎起大拇指和那一顆閃閃的星星、一件小小的玩具、以及每周一朵代表性的小紅花作為鼓勵孩子最好的禮物及時送給他們,喚起了孩子求知的渴望,為他們營造了一個民主、和諧、愉悅、輕松的育人氛圍。
現(xiàn)在的孩子都是家里的“皇帝”,父母長輩事事都依著,造成了孩子依賴性強、自私、任性、自制力差,我班的一些孩子尤其嬌氣。針對這一情況,我們開展了一系列的工作。首先與家長個別聯(lián)系,掌握第一手的資料,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上制定思想品德教育計劃。在實施過程中,我們首先做好家長工作向家長介紹我們的德育教育內(nèi)容,向家長提出希望,取得家長的配合,提高教育效果。在我們一次次的解釋下,許多家長紛紛轉(zhuǎn)變了育兒觀念,以實際行動來支持我們的教育活動。有的孩子從小就比較嬌氣,父母事無巨細,都幫他做好,養(yǎng)成了他的依賴性特別強,連早晨來園一定要家長送到教室里,幫他把圍巾手套都放好才行。針對這一情況,我們及時進行家訪,想家長了解幼兒在家的生活情況,家庭教育,并適當教給了家長一些育兒知識。在近兩個月的努力下,幼兒的自理能力有了很大的進步,家長也終于對我們的建議給予了較高的評價。
我們還抓住國慶、元旦等節(jié)日活動,帶領(lǐng)幼兒共同參與環(huán)境的創(chuàng)設(shè),帶領(lǐng)他們參與慶?;顒?,分享事物,讓幼兒感受到集體的溫暖,與同伴分享的快樂。一學(xué)期來,我們抓住每一次的機會,對幼兒進行品德教育,使孩子們改掉了許多原來的壞習(xí)慣,使家長對我們的教育更加滿意。
在教育過程中我們積極創(chuàng)造條件,充分調(diào)動家長參與活動的積極性,提高育兒質(zhì)量。
(一)切實做好常規(guī)性的家長工作。
〈1〉堅持不懈用晨間接待和孩子離園時間,與家長進行交流,向家長及時反饋幼兒在園表現(xiàn),與家長共同探討教育孩子的方法,盡量做到不冷落每一位家長,微笑服務(wù)家長。
〈2〉除按部就班地做好每月家園聯(lián)系欄中教育教學(xué)活動安排、育兒重點,衛(wèi)生保健等常識外,根據(jù)部分家長工作性質(zhì)實行了家長留言和教師帶條,有效地解決了這些家長的后顧之憂,更好地促進了家園之間的交流。
(二)組織好家長開放日活動,拉近家園距離。我們邀請全班幼兒家長參與“巧虎游戲節(jié)”,讓他們展示的早操活動、游戲中真真切切地體驗到孩子的進步和成長的快樂,讓家長朋友再次領(lǐng)略了幼兒園的教育內(nèi)容及實現(xiàn)的目標,也充分了解孩子在園的表現(xiàn),從而更好地引導(dǎo)家長參與到教育孩子的行列中來,切實提高教育質(zhì)量。
一份耕耘,一份收獲,教育教學(xué)工作苦樂相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。有了前行的目標,再加上大家的努力,相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
藥店下半年工作總結(jié)篇七
按照局黨委的統(tǒng)一部署,我隊扎實開展了隊伍建設(shè)年、千警大走訪、紀律作風(fēng)整頓、五整治兩提升等主題教育活動,為保證教育活動順利開展,我隊成立了教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由大隊長萬文華任組長,負責全隊各種教育整頓工作。
通過開展各項教育整頓活動,使全隊民警普遍受到了深刻教育,紀律作風(fēng)有了較為明顯改觀;存在的問題得到了整頓,進一步夯實了全隊民警“立警為公、執(zhí)法為民”的思想根基,增強了管理社會、服務(wù)群眾的能力,具備了較強的實戰(zhàn)技能,隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力得到了明顯提高。
6月26日上午9時,禁毒大隊在縣禁毒委員會的統(tǒng)一安排部署下,把禁毒集中宣傳活動推向了高潮。分別在桐丘北路、人民會堂廣場開展了宣傳教育活動。通過現(xiàn)場設(shè)立《禁毒法》咨詢臺、擺放禁毒宣傳展板、宣講典型案例、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答咨詢、毒品實物展示、和懸掛過街橫幅等措施,向群眾生動形象地介紹了毒品的危害和種類,特別是合成毒品的危害,展示了扶溝縣公安局今年以來在打擊毒品犯罪方面取得的戰(zhàn)果?;顒悠陂g,禁毒民警組織過往群眾開展“拒絕毒品,從我做起”的千人簽名活動將整個宣傳活動推向了高潮。
為進一步加強我縣易制毒特殊化學(xué)物品的管理,防止易制毒特殊化學(xué)物品流入非法渠道。我們按照“保護合法,禁止非法,打擊犯罪”的原則,與有關(guān)部門密切配合,以許可證制度為中心,嚴格各項管理制度為重點,每年年檢二次為基準,定期不定期召開管理工作會,簽訂責任書,建立責任追究制,并派專人深入有關(guān)單位宣講易制毒化學(xué)品條例。為有效遏制吸販毒違法犯罪活動在公共娛樂場所的發(fā)展蔓延,積極開展涉毒公共娛樂場所專項整治行動,特別是6月上旬,重點對城區(qū)內(nèi)的公共娛樂場所進行一次全面的清理清查,對發(fā)現(xiàn)有涉毒問題的公共娛樂場所嚴肅處理,責令其停業(yè)整頓,并依法追究相關(guān)人員的法律責任。同時舉辦場所經(jīng)營業(yè)主及從業(yè)人員禁毒知識培訓(xùn)班,提高其自覺識毒、防毒、拒毒的能力,期間共清理清查公共娛樂場所24家,簽訂目標管理責任書22家,收到了良好的社會效果。
藥店下半年工作總結(jié)篇八
**年**月**日,我很榮幸加入**藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習(xí)生?;仡欉@半年來的實習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝**藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認識。
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實習(xí)過程中,我認識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向。
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.廣電營業(yè)員工作總結(jié)。
藥店下半年工作總結(jié)篇九
開學(xué)初期,應(yīng)學(xué)校安排,我們愛心接力協(xié)會負責床上用品購買的發(fā)票統(tǒng)計和售后質(zhì)量監(jiān)督。大家抱著全心全意為新同學(xué)服務(wù)的態(tài)度,在值班期間寧可早到也不遲到,寧可不吃飯也要統(tǒng)計完每一張發(fā)票。值班期間無缺點缺人的現(xiàn)象,大家盡職盡責,同時也受到相關(guān)負責人得好評!
開學(xué)之后愛心接力協(xié)會工作的重頭戲落在了招收新會員上。這期間各部門群策群力,尤其是在各部門部長的積極安排自傲,招新工作順利展開,并取得圓滿結(jié)束。在招新過程中不僅新會員表現(xiàn)積極,老會員也表現(xiàn)相當好,不僅值班時認真負責,下來還不停的推薦有愛心的同學(xué)加入,更在最后的挑選和考察上一絲不茍。最終愛心隊伍得到空前壯大!
當愛心接力協(xié)會招新工作結(jié)束后,就是協(xié)會自行組織新老會員見面會,意在新老會員交流經(jīng)驗,提高協(xié)會內(nèi)部的默契和認識。此次新老生交流會更是體現(xiàn)各部門的工作的能力。策劃部策劃活動;文藝部負責節(jié)目安排;組織部負責會場布置;宣傳部負責宣傳;實踐部則負責協(xié)調(diào)各部門工作……各部門都積極的參與到這次見面會可圈可點!大一的積極性更是高的出奇,特別是在節(jié)目表演上放開了膽子呈現(xiàn)出了一個精彩的晚會,最終將晚會推向了高潮!
隨著新會員的融入,協(xié)會的活動一個接一個。隨后又組織了大家去孤兒院探望孤兒,爬大**,籃球比賽,整理衣物等等。
通過各種各樣的活動,提高了愛心接力協(xié)會新會員對協(xié)會的了解,增進了新老會員的感情。新會員的能力也得到了提高,協(xié)會的知名度也得到了提高!
藥店下半年工作總結(jié)篇十
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊懀瑯淞⑽以旱牧己眯蜗?,特制訂我?0xx年下半年中藥房工作計劃。
1、中藥房的面積應(yīng)當與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當遠離各種污染源。中藥房應(yīng)當寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當平整、潔凈、無污染、易清潔,應(yīng)當有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
采取有效措施,加強對中藥房人員的管理,嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,加強中藥房人員崗位培訓(xùn),明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項規(guī)章制度。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全與醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻、實行專柜存放,專人管理。
中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員須提前十分鐘到崗。有事需向院長請假,嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動。
藥店下半年工作總結(jié)篇十一
來公司一年了,來公司后一直從事行政管理工作。過了一年,總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)工作。
工作態(tài)度在工作中很重要。我在公司做行政工作,對行政工作的態(tài)度一直保持。我做什么都很認真,做什么都很好。我不是因為從事行政工作而鄙視他,也不是因為有這個崗位的經(jīng)驗而不認真對待。工作只有不斷努力才能完成,行政工作也是一樣。我不會忽略心里的每一個細節(jié),會關(guān)注自己做的好不好。我在工作中絕不會敷衍了事,更不會偷工減料,因為如果行政工作做不好,對其他部門工作的影響是無法想象的。自從我來到會議記錄,我對我的工作和我所做的一切負責。我的工作不僅是為了公司,也是為了我自己。
雖然有一定的工作經(jīng)驗,但是工作經(jīng)驗還是比較不足,自身經(jīng)驗也不夠,在工作過程中會遇到很多問題。所以我經(jīng)常通過各種渠道和方式向老人學(xué)習(xí),經(jīng)常向他們求教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們的工作方法,體驗這些工作方法并嘗試自己去了解,不斷在實際工作中應(yīng)用,加強各種理論知識的學(xué)習(xí)。掌握各種理論基礎(chǔ),只有徹底學(xué)習(xí)這些理論,才能對自己在工作中的成功感到安心。公司經(jīng)常參加許多技能培訓(xùn),以拓寬我的知識,豐富我的知識和技能。通過一次又一次的實際工作,我可以總結(jié)自己的失敗,分析自己的成功,用心去學(xué)習(xí),去實踐,徹底改造自己的理論,從而提高自己的技能,并把它們?nèi)诤掀饋怼?/p>
工作中經(jīng)常會遇到問題,不會一下子全部找領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。教我自己先研究一下,分析一下這些問題產(chǎn)生的原因,想辦法把問題整理出來,分析透徹,抓住問題的關(guān)鍵點,對這些問題進行統(tǒng)計,自己嘗試解決,通過自己的知識解決,然后想通過網(wǎng)絡(luò)查詢解決,這樣我就能對這個問題印象深刻了。如果還是解決不了,我會找其他同事幫忙。同事解決這個問題,我會向他們學(xué)習(xí),然后分析解決。
想要做好,光靠思考是做不到的。你要給自己定一個目標。我制定了一些短期目標和日常工作計劃。通過堅持工作計劃,我可以一點一點地完成工作,可以減輕工作壓力,讓工作變得輕松快捷,讓工作有條不紊地進行。
一年過去了。在接下來的一年里,我會努力把工作做好,不斷提升自己,吸取經(jīng)驗,讓下一年更好。
藥店下半年工作總結(jié)篇十二
201#年下半年,輸血科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、各臨床科室的大力配合以及科室全體同仁的共同努力下,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,堅持以人為本,以患者為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,齊心協(xié)力,開拓進取,圓滿完成了20_年計劃的上半年各項工作任務(wù),達到了預(yù)期的工作目標。以下是對輸血科在201#年上半年工作的回顧和總結(jié)。
1,認真貫徹落實《中華人民共和國獻血法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)臨床用血法律法規(guī)。嚴格掌握輸血適應(yīng)癥,做到科學(xué)、合理用血。成分輸血比例達100%,其中懸浮紅細胞20_年1至6月用量達###u;新鮮冰凍血漿達###毫升,冷沉淀###u。
2,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,以《三級乙等醫(yī)院評審標準》為依據(jù),進一步完善輸血管理與持續(xù)改進,全面加強質(zhì)量安全管理,堅持質(zhì)量第一,質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就在我手中的全員質(zhì)量意識,全面加強科室質(zhì)量管理體系建設(shè)。適時修訂完善輸血科工作制度、各級技術(shù)人員崗位職責、技術(shù)操作等規(guī)程規(guī)章制度,進一步規(guī)范操作行為。定期舉行全科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全教育和基礎(chǔ)知識及技能的培訓(xùn),嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。促進質(zhì)量改進持續(xù)化,有效控制輸血差錯事故的發(fā)生,保證了臨床輸血治療的安全、及時、有效,達到可持續(xù)發(fā)展的效果。響應(yīng)衛(wèi)生部“關(guān)于進一步加強血液質(zhì)量管理保障血液安全”的號召,并切實抓好自查自糾及督查整改工作。
藥店下半年工作總結(jié)篇十三
藥房是藥劑科的重要組成部分,是直接面對患者的服務(wù)__臺,因此藥房在負責調(diào)配處方、發(fā)藥時,不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟和社會效益的窗口,也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務(wù)和科學(xué)管理水__的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象?,F(xiàn)就我院的情況談?wù)勊幏康墓芾怼?/p>
1、藥房是藥品集散的重地,藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對這一情況,我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜,藥品全部分類上柜保存,通風(fēng)性能良好,保存溫度適宜,從而保證了藥品的存放質(zhì)量,也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、提升職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì),調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低,直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量,影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《藥品管理法》,再以考試的方式進行鞏固,在不斷的學(xué)習(xí)中,(藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、提升業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高藥劑人員專業(yè)知識由于新藥的不斷出現(xiàn),用藥日趨復(fù)雜,藥物聯(lián)用增多,中西藥合用也進一步增加,這就要求藥劑人員要有豐富的藥學(xué)知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃,在科主任的帶領(lǐng)下,科室經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,組織業(yè)務(wù)考試,同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學(xué)信息。
4、服務(wù)質(zhì)量的管理門診藥房面對各層取藥患者,和患者直接接觸,要求藥劑人員收到處方后要嚴格執(zhí)行“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。
詳細檢查處方的各項內(nèi)容是否完整,檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時認真仔細、反復(fù)核對,實行雙人復(fù)核制,復(fù)核正確后方可發(fā)給患者,發(fā)藥時要細心交待用法用量,同時要根據(jù)藥物的特性,如某些抗生素需空腹服用,治療胃病的藥宜飯后服用等,對患者要特別交待,從而使藥物發(fā)揮最大療效,以利于患者疾病的康復(fù)。
5、藥品實行中間庫管理和分柜管理具體藥品承包到組,落實到個人,使每位藥劑人員即分工又合作,層層把關(guān),使藥品落實到實處,而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的安危,藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關(guān)口,藥房藥品管理的好,就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此,要提升藥品的質(zhì)量管理。
藥店下半年工作總結(jié)篇十四
為全面貫徹落實習(xí)總書記、克強總理和中央、省、市、縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展精準扶貧,打好扶貧攻堅戰(zhàn)的重要講話精神要求及夾脫貧辦發(fā)〔20__〕27號文件要求,現(xiàn)將開展脫貧攻堅工作情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
為全面貫徹落實好脫貧攻堅工作任務(wù),我局專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長任組長,各股室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并由黃__、夏__二同志具體抽派到__鄉(xiāng)開展此項工作。
二、加強宣傳,解放思想,更新觀念,創(chuàng)新發(fā)展。
1.組織村社干部、黨員、貧困戶召開多次會議,傳達學(xué)習(xí)上級相關(guān)精神要求,商談脫貧措施,確保脫貧任務(wù)圓滿完成。
2.組織農(nóng)村實用技術(shù)人員到村社講解養(yǎng)殖業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)4次。
3.積極引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變等、靠、要觀念,要求主動融入精準脫貧工作中,結(jié)合自身實際調(diào)整好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),創(chuàng)新發(fā)展。抓好種養(yǎng)殖業(yè),努力增收增效,早日脫貧致富。積極幫助及支持__村完成3條硬化路建設(shè)約2公里。
三、認真以當?shù)攸h委、政府為依托,創(chuàng)造性開展好脫貧工作。
一是在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,配合鄉(xiāng)村干部完成了“兩線合一”的復(fù)核印證工作。
二是完善了貧困戶建檔立卡和扶貧手冊的發(fā)放工作。
三是完成了脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下達的開展駐村工作組專項督查任務(wù)。工作中,按照要求對__鄉(xiāng)4個貧困村進行了抽簽方式,對__村、__村進行了全面督查。督查中,召集村社干部、黨員、群眾代表、貧困戶,召開座談會2次,其中,__村一次,參加座談的貧困戶11人、群眾代表4人、村社干部黨員3人,共18人。實地走訪貧困戶10戶。填寫問卷調(diào)查11份。古埝村開展座談一次,參加座談的貧困戶9人,群眾代表2人,村社干部、黨員2人,共13人。實地走訪貧困戶10戶,填寫問卷調(diào)查11份。在走訪調(diào)查中,掌握了兩村脫貧攻堅工作的貧困戶均以建檔立卡,方案細化到戶,規(guī)劃到戶,措施到戶。,目前,此項工作順利開展。
四是自覺配合接受縣紀委監(jiān)察局對迎江鄉(xiāng)的扶貧攻堅工作的督查。經(jīng)督查后評價較為滿意。
五是堅持了駐村人員每周到鄉(xiāng)、村工作的時間要求。堅持了主要領(lǐng)導(dǎo)每季度到聯(lián)系村工作指導(dǎo)的要求。開展了與貧困戶結(jié)親幫扶活動工作。
六是加大扶貧項目支持。在下達我縣20__年度重點科學(xué)技術(shù)研究項目中,今年再次落實了2個村的扶貧項目。
七是積極配合鄉(xiāng)村做好汛期安全工作。在工作中,配合解決了師壩村7社低保戶楊啟兵多年來未解決的照明問題。配合協(xié)調(diào)瓦東線線路管理員何成利處理了師壩村2社段高壓線路故障隱患。
八是積極配合、政府完成了__鄉(xiāng)苦筍節(jié)的籌辦工作。
九是積極協(xié)調(diào)縣級相關(guān)部門對村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策落實。積極配合相關(guān)部門爭取社會各方力量籌集資金約25萬元,幫助大橋村發(fā)展紫三藥約130余畝。
四、存在的不足。
一是個別幫扶工作人員基層工作經(jīng)驗不足。
二是脫貧幫扶項目資金額度較少。
三是由于技術(shù)原因,群眾所栽果樹有死亡現(xiàn)象。
一是加大扶貧攻堅政策宣傳力度。
二是加強實用技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)。
三是千方百計爭取政策支持。
四是幫助完善好死亡種苗的補栽指導(dǎo)工作。
五是腳踏實地為貧困戶搞好服務(wù),爭取早日脫貧致富奔小康。
藥店下半年工作總結(jié)篇十五
上半年已經(jīng)過去時,回首上半年的工作,我從一個普通的藥店營業(yè)員轉(zhuǎn)變成為了藥店銷售組長,感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我一路成長的指導(dǎo)和幫助,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的'支持和幫助下,我才有今天的成績!
然而上半年在工作中,我任然存在很多不足,特此制定下半年的工作計劃。如下:
一、要提高工作能力水平,增強對于藥物知識的學(xué)習(xí),以提高銷售技巧,增強自信!通過加強與公司營銷部門的溝通,及時收集客戶信息,采取跟蹤,回訪,利用各種渠道資源,以提高門店的銷售業(yè)績。
二、花更大的努力核對藥品數(shù)量、編號、配件,以確保相應(yīng)無誤,避免因藥品編號與價格不相符的情況發(fā)生。如若發(fā)現(xiàn)錯誤信息,及時進行更正。詳細規(guī)范信息錄入工作,追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核準一次。
三、每天都開例會,熟悉超市最新情況。盡可能做到公平、公正,對于在工作當中遇到的問題,發(fā)現(xiàn)問題、錯誤,勇于承認,及時糾正,以避免更加嚴重錯誤的發(fā)生。
四、做好各部門工作銜接,處理好銷售部門與售后部門的關(guān)系。
上半年工作中的收獲是很大的,但是工作中存在的不足之處依然很多。我要進一步提高自身素質(zhì),增強自我工作能力,提高自我的工作態(tài)度,盡一切努力完成公司在下半年的銷售目標。
感謝公司給我一個鍛煉與展示自己的平臺!我將嚴格按照工作計劃要求,努力工作!
藥店下半年工作總結(jié)篇十六
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著?,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚恕R韵滦【幵谶@給大家整理了一些藥店下半年工作計劃,希望對大家有幫助!
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊?,樹立我院的良好形象,特制訂我?0__年下半年中藥房工作計劃。
一、提升中藥房的建設(shè),規(guī)范中藥房的管理。
1、中藥房的面積應(yīng)當與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當遠離各種污染源。中藥房應(yīng)當寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當平整、潔凈、無污染、易清潔,應(yīng)當有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規(guī)章制度,明確中藥房人員崗位職責。
采取有效措施,提升對中藥房人員的管理,嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,提升中藥房人員崗位培訓(xùn),明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項規(guī)章制度。
三、提升中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,實行貴重、毒麻藥品專人管理。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻、精神的藥品實行專柜存放,專人管理。
四、強化勞動紀律,嚴格輪班制度。
中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假,嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動。
1、整理著裝、清掃衛(wèi)生、整理貨位、準備銷售用票據(jù)、零錢等準備工作,并做好交接班工作。交接包括:貴重藥品記錄、顧客定藥、錢款交接、前一天未結(jié)束工作等,藥店營業(yè)員工作流程。
2、顧客臨近柜臺時,主動熱情地問好:“請問您需要什么藥品”。接待顧客是表情自然愉悅,目光注視顧客眼鼻之間。接待顧客時盡量與顧客交流,不能讓顧客自己看藥。顧客交款或所購買商品不在本組時,要給顧客明確指示,不隨便指示,做好協(xié)助顧客購藥及交款的工作。對于暫時無購貨需求的顧客,應(yīng)說“請隨意”并與顧客保持一定的距離,以方便顧客觀看。
3、介紹商品前,如顧客未直接點名購藥,營業(yè)員必須做好“三問”,了解情況后對癥介紹商品,不能盲目售藥。
4、為顧客拿藥遞票要輕柔,同時注視顧客,使顧客感到關(guān)心,不能有摔扔的感覺。為顧客介紹商品要實事求是,不能錯誤介紹或虛假、夸大,有說保證性或隱含保證性的話語。
5、介紹商品時做好“三交代”、“一注意”,如有禁忌等原因,不該出售的藥品不能出售。醫(yī)療器械銷售時做好演示說明,并介紹工作原理和注意事項,以免顧客不會用而影響使用。
6、要先銷售小票后交款,藥店銷售藥品開小票時必須注明日期、貨號、品名、產(chǎn)地、數(shù)量、售價、開票員、會員卡號。一式三聯(lián)。非會員價的藥品嚴禁會員價錄入。
7、收銀員收款要聲音洪亮,唱收唱付,收款找款必須當面交代清楚。收銀員收款時,一定要保證前一筆款結(jié)束后且臺面無錢時,方可收下一筆,交款顧客多時,應(yīng)誠懇致歉。
8、收款執(zhí)行時時收款。顧客有急事時,且未經(jīng)允許將錢留于柜臺上面,將商品拿走,營業(yè)員應(yīng)盡快到收銀臺憑票據(jù)交款,以免耽擱忘記。
9、顧客憑蓋有現(xiàn)金收訖章的銷售小票到柜臺取藥。
10、柜臺支付商品時,必須核對票據(jù),唱收唱付,不能因工作疏忽而付錯。如顧客不多,付商品時,應(yīng)與顧客共同檢查商品質(zhì)量;如顧客較多,應(yīng)囑咐打開看一下。付商品時必須同時付質(zhì)量保證卡,并囑咐顧客,詳細閱讀說明書后服用。保健品不開信譽卡。
11、顧客購買的商品如暫時斷貨,但近期可能聯(lián)系到貨源時,要在顧客允許的情況下做:缺貨登記品種,連鎖店要積極組織貨源,不論能否滿足顧客要求,一般在三天內(nèi)回復(fù),最多不遲于一周。
12、顧客離開柜臺時要有送語,如果已經(jīng)買好藥:“請拿好,慢走。”如未買藥:“請慢走”。
13、藥店在沒有買藥顧客時,營業(yè)員應(yīng)整理貨位,清潔店內(nèi)衛(wèi)生,書寫練功本。不要做與工作無關(guān)的事。
14、員工在店內(nèi)飲食,由各店經(jīng)理根據(jù)情況統(tǒng)一處理,不能私自外出買飯、吃飯、及逛街,員工在店內(nèi)就餐時,店內(nèi)應(yīng)保證正常營業(yè),不能因此怠慢顧客。
銷售小票管理制度。
a、藥店銷售藥品開小票時必須注明日期、貨號、品名、產(chǎn)地、數(shù)量、售價、開票員、會員卡號。非會員價賣出的藥品嚴禁會員價錄入。
b、藥店每日的銷售小票必須當日裝訂成冊,附匯總表,匯總表內(nèi)必須分清現(xiàn)金、醫(yī)保。次月3號9;00前必須把匯總裝訂好的小票交回公司經(jīng)營部會計,交回時必須填寫每日及每月匯總表附在小票上以用于備查各門店的帳目。
c、藥店內(nèi)空白銷售小票不允許放在柜臺上。
d、醫(yī)保藥店刷醫(yī)保的銷售小票不給顧客,用醫(yī)保收據(jù)作為信譽卡。
e、藥店銷售時,必須先開小票后收款。
銀聯(lián)刷卡:必須嚴格按照銀聯(lián)刷卡流程操作,見到pos機打出小票,此次交易方告結(jié)束、
需特殊強調(diào)的環(huán)節(jié):當藥店只有兩個人時,遇多個顧客同時買藥,原則上是一起接待顧客,開具銷售小票,但要求開票的人和收款的人要分開,自己開票不允許自己收款,必須是另一方收款,公司檢查時,若出現(xiàn)違規(guī),則追究收款員的責任,發(fā)現(xiàn)有未入賬小票罰收款人員每筆3元,并追究經(jīng)理的管理責任每筆罰款5元。一旦發(fā)現(xiàn)有未及時入帳的銷售小票,按公司有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,兩次以上開除。
藥房是藥劑科的重要組成部分,是直接面對患者的服務(wù)平臺,因此藥房在負責調(diào)配處方、發(fā)藥時,不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟和社會效益的窗口,也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務(wù)和科學(xué)管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象?,F(xiàn)就我院的情況談?wù)勊幏康墓芾怼?/p>
1、藥房是藥品集散的重地,藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對這一情況,我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜,藥品全部分類上柜保存,通風(fēng)性能良好,保存溫度適宜,從而保證了藥品的存放質(zhì)量,也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、提升職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì),調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低,直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量,影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《藥品管理法》,再以考試的方式進行鞏固,在不斷的學(xué)習(xí)中,(藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、提升業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高藥劑人員專業(yè)知識由于新藥的不斷出現(xiàn),用藥日趨復(fù)雜,藥物聯(lián)用增多,中西藥合用也進一步增加,這就要求藥劑人員要有豐富的藥學(xué)知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃,在科主任的帶領(lǐng)下,科室經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,組織業(yè)務(wù)考試,同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學(xué)信息。
4、服務(wù)質(zhì)量的管理門診藥房面對各層取藥患者,和患者直接接觸,要求藥劑人員收到處方后要嚴格執(zhí)行“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。
詳細檢查處方的各項內(nèi)容是否完整,檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時認真仔細、反復(fù)核對,實行雙人復(fù)核制,復(fù)核正確后方可發(fā)給患者,發(fā)藥時要細心交待用法用量,同時要根據(jù)藥物的特性,如某些抗生素需空腹服用,治療胃病的藥宜飯后服用等,對患者要特別交待,從而使藥物發(fā)揮最大療效,以利于患者疾病的康復(fù)。
5、藥品實行中間庫管理和分柜管理具體藥品承包到組,落實到個人,使每位藥劑人員即分工又合作,層層把關(guān),使藥品落實到實處,而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的安危,藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關(guān)口,藥房藥品管理的好,就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此,要提升藥品的質(zhì)量管理。
為進一步落實學(xué)校的食品藥品監(jiān)管責任,杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,__縣教育局出臺了14年學(xué)校食品藥品安全工作的目標與計劃。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機構(gòu),明確校長是學(xué)校食品藥品安全的第一責任人,對職責范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負有領(lǐng)導(dǎo)責任。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,并在教育科設(shè)立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機構(gòu),明確校長是學(xué)校食品藥品安全的第一責任人,對職責范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負有領(lǐng)導(dǎo)責任;指定專人分管食品藥品安全工作,分管人員對校內(nèi)食品藥品安全直接負責,并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作考核內(nèi)容實施獎懲制度。
二、建立各項食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應(yīng)包括:食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學(xué)校食品藥品安全事故責任追究制度等8項制度。各校對制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查,減少或及時消除食品藥品安全隱患,防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
三、積極開展學(xué)校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定食品藥品安全教育工作計劃,大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動,倡計劃導(dǎo)健康消費,要求每學(xué)期開展食品安全健康教育活動不少于2次。
四、提升校內(nèi)食品藥品安全管理工作。學(xué)校必須完善各項監(jiān)督管理制度,落實專人履行監(jiān)督管理職責,要與承包者簽訂食品藥品安全責任狀,提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學(xué)校突發(fā)性食品藥品安全事故的應(yīng)急處理機制,制訂食品藥品安全工作預(yù)案。要配合有關(guān)部門做好學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設(shè)活動,年內(nèi)建成3個校內(nèi)連鎖超市,26所學(xué)校放心店建設(shè)任務(wù),其覆蓋面達到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
六、配有校醫(yī)的學(xué)校,要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動,做到藥品管理規(guī)范化,確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達標驗收。
七、健全食品藥品安全信息報告制度。根據(jù)《__縣重大食品事故應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定,學(xué)校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,要在規(guī)定的時間內(nèi)準確、及時向教育局及相關(guān)部門報送情況,決不允許遲報、漏報和瞞報,否則將嚴懲責任人。有關(guān)學(xué)校食品安全教育活動信息每學(xué)期上報辦公室不少于2條。
__年過去了,__年,作為藥店店長,我的工作重點除了完成日常的管理工作、銷售任務(wù)等公司指標,自己的重點是夯實基礎(chǔ)。雖然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細致,重點從以下幾方面抓起:
1、通過購物籃來提高客單價。
每到一個超市大家都會看到購物車、購物籃,推一個購物車,你會不自覺地多買很多東西,但是僅僅靠雙手來拿,你會發(fā)現(xiàn)購買的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購物籃的干凈整潔,促銷期間手上必須有一個購物籃,方便顧客購買藥品,非促銷期間,當顧客購買物品超過2件時必須主動遞購物籃,說著簡單,這是一個長期而且必須堅持的工作。
2、商品品類管理。
每一個藥店的請貨計劃一般都是店長自己做的,比如我,有時候顧及到藥品的有效期問題就會單方面的認為該商品是否暢銷來決定是否請貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期,進而影響顧客的滿意度,從而嚴重營銷以后的銷售工作。健康的商品品類,是精彩銷售的開始。
3、員工專業(yè)知識培訓(xùn)。
藥品就是我們的武器,對武器的不熟悉,直接造成戰(zhàn)爭的失敗。只有對產(chǎn)品的絕對熟悉才會真正的聯(lián)合用藥,才不會出現(xiàn)薦錯藥、賣錯藥的情況,最大限度地避免了因銷售而帶來的顧客投訴,從而提高顧客滿意度。過硬的專業(yè)知識是一場成功銷售的開始。
4、重視顧客服務(wù)。
一直在強調(diào)顧客是上帝,做銷售就是在做服務(wù)等等,但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開始,無論我們的其他工作做的再好,沒有顧客消費,一切都是零。因此,必須要重視顧客服務(wù),重視顧客投訴,科學(xué)有效的管理好我們的顧客,把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客。守護好我們一切精彩的開始。
總之,__年過去了,無論成功還是失敗,__都要從頭來過。零售藥店迅猛發(fā)展的今天,重要的是做好基礎(chǔ),基礎(chǔ)好了,才能走的更遠。
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊?,樹立我院的良好形象,特制訂我?0__年下半年中藥房工作計劃。
一、加強中藥房的建設(shè),規(guī)范中藥房的管理。
1、中藥房的面積應(yīng)當與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當遠離各種污染源。中藥房應(yīng)當寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當平整、潔凈、無污染、易清潔,應(yīng)當有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規(guī)章制度,明確中藥房人員崗位職責。
采取有效措施,加強對中藥房人員的管理,嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,加強中藥房人員崗位培訓(xùn),明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項規(guī)章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,實行貴重、毒麻藥品專人管理。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。所以,中藥房要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻實行專柜存放,專人管理。
四、強化勞動紀律,嚴格輪班制度。
中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員必須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假,嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動。
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊?,樹立我院的良好形象,特制訂我?0__年下半年中藥房工作計劃。
一、加強中藥房的建設(shè),規(guī)范中藥房的管理。
1、中藥房的面積應(yīng)當與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當遠離各種污染源。中藥房應(yīng)當寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當平整、潔凈、無污染、易清潔,應(yīng)當有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規(guī)章制度,明確中藥房人員崗位職責。
采取有效措施,加強對中藥房人員的管理,嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,加強中藥房人員崗位培訓(xùn),明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項規(guī)章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,實行貴重、毒麻藥品專人管理。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全與醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻、實行專柜存放,專人管理。
四、強化勞動紀律,嚴格輪班制度。
中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員須提前十分鐘到崗。有事需向院長請假,嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動。
藥店下半年工作總結(jié)篇十七
有目標就有動力,為了加強自身隊伍建設(shè)和管理,促進各項工作、制度的落實,保障我站客運運輸業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展,將20xx年下半年工作計劃,明確目標如下:
抓好員工的思想政治教育,組織員工學(xué)習(xí)國家的有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度并落到實處,繼續(xù)發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強員工團隊意識,樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn),針對不同時段召開工作總結(jié)會和分析客運市場變化情況,采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,并做到學(xué)用結(jié)合,更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營車主,提高企業(yè)形象。
1、認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門和公司有關(guān)安全會議精神,采用多種形式組織員工進行安全學(xué)習(xí),半年學(xué)習(xí)不小于10次,嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,堅持“五不出站”原則。協(xié)助安保科嚴查“三?!蔽锲?,各崗位相互配合,發(fā)現(xiàn)可疑行包即時報告安??撇f(xié)助處理。
2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識的宣傳,及時播放有關(guān)安全方面的影像資料,并做好發(fā)車前對駕駛員的安全預(yù)警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣傳安全行車常識。
3、強化內(nèi)部管理完善基礎(chǔ)資料及基礎(chǔ)臺帳,提高服務(wù)水平。加強員工考勤考核,做好員工業(yè)績統(tǒng)計,各崗位嚴格嚴格執(zhí)行崗位流程,杜絕違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,決不辜息遷就。
1、認真抓好國家節(jié)假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸,根據(jù)客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調(diào)配工作,特殊時期啟動《旅客緊急疏散應(yīng)急方案》,采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時間,從而獲得的社會效益和經(jīng)濟效益。
2、加強班線管理,鞏固現(xiàn)有班線,積極接納參營單位(業(yè)主)客運車輛進站從事客運業(yè)務(wù)。合理安排班次,根據(jù)客運市場變化,認真分析客源的流時、流量、流向。積極配合車籍單位發(fā)展新線路,提高我站經(jīng)營規(guī)模,不定期召開經(jīng)營業(yè)主座談會,針對各條班線經(jīng)營情況進行分析總結(jié),配合行業(yè)主管部門及時解決處理經(jīng)營矛盾。
3、客運市場競爭日益激烈,全國鐵路列車提速不提價的經(jīng)營策略,又由于受金融風(fēng)暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大沖擊,加之我縣目前客運市場秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關(guān)科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長班線運輸。做好拔山車站代售超長客票的相關(guān)工作,充分發(fā)揮公路運輸?shù)奶攸c,力爭完成下班年的各項生產(chǎn)計劃。
藥店下半年工作總結(jié)篇十八
計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。一起來看看藥店的工作計劃,僅供大家參考!謝謝!
提升d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯(lián)系。
每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
認真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
為進一步落實學(xué)校的食品藥品監(jiān)管責任,杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,xx縣教育局出臺了14年學(xué)校食品藥品安全工作的目標與計劃。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機構(gòu),明確校長是學(xué)校食品藥品安全的第一責任人,對職責范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負有領(lǐng)導(dǎo)責任。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,并在教育科設(shè)立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機構(gòu),明確校長是學(xué)校食品藥品安全的第一責任人,對職責范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負有領(lǐng)導(dǎo)責任;指定專人分管食品藥品安全工作,分管人員對校內(nèi)食品藥品安全直接負責,并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作考核內(nèi)容實施獎懲制度。
二、建立各項食品藥品安全工作。
規(guī)章制度。
制度主要應(yīng)包括:食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學(xué)校食品藥品安全事故責任追究制度等8項制度各校對制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查,減少或及時消除食品藥品安全隱患,防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
三、積極開展學(xué)校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定食品藥品安全教育工作計劃,大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動,倡計劃導(dǎo)健康消費,要求每學(xué)期開展食品安全健康教育活動不少于2次。
四、提升校內(nèi)食品藥品安全管理工作。學(xué)校必須完善各項監(jiān)督管理制度,落實專人履行監(jiān)督管理職責,要與承包者簽訂食品藥品安全責任狀,提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學(xué)校突發(fā)性食品藥品安全事故的應(yīng)急處理機制,制訂食品藥品安全工作預(yù)案。要配合有關(guān)部門做好學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設(shè)活動,年內(nèi)建成3個校內(nèi)連鎖超市,26所學(xué)校放心店建設(shè)任務(wù),其覆蓋面達到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
六、配有校醫(yī)的學(xué)校,要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動,做到藥品管理規(guī)范化,確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達標驗收。
七、健全食品藥品安全信息報告制度。根據(jù)《xx縣重大食品事故。
應(yīng)急預(yù)案。
》的規(guī)定,學(xué)校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,要在規(guī)定的時間內(nèi)準確、及時向教育局及相關(guān)部門報送情況,決不允許遲報、漏報和瞞報,否則將嚴懲責任人。有關(guān)學(xué)校食品安全教育活動信息每學(xué)期上報辦公室不少于2條。
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊?,樹立我院的良好形象,特制訂我?0xx年下半年中藥房工作計劃。
1、中藥房的面積應(yīng)當與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當遠離各種污染源。中藥房應(yīng)當寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當平整、潔凈、無污染、易清潔,應(yīng)當有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
采取有效措施,提升對中藥房人員的管理,嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,提升中藥房人員崗位培訓(xùn),明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項規(guī)章制度。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻、精神的藥品實行專柜存放,專人管理。
中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假,嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動。
藥房是藥劑科的重要組成部分,是直接面對患者的服務(wù)平臺,因此藥房在負責調(diào)配處方、發(fā)藥時,不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟和社會效益的窗口,也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務(wù)和科學(xué)管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象?,F(xiàn)就我院的情況談?wù)勊幏康墓芾怼?/p>
1、藥房是藥品集散的重地,藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對這一情況,我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜,藥品全部分類上柜保存,通風(fēng)性能良好,保存溫度適宜,從而保證了藥品的存放質(zhì)量,也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、提升職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì),調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低,直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量,影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《藥品管理法》,再以考試的方式進行鞏固,在不斷的學(xué)習(xí)中,(藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、提升業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高藥劑人員專業(yè)知識由于新藥的不斷出現(xiàn),用藥日趨復(fù)雜,藥物聯(lián)用增多,中西藥合用也進一步增加,這就要求藥劑人員要有豐富的藥學(xué)知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的。
在科主任的帶領(lǐng)下科室經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識組織業(yè)務(wù)考試同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學(xué)信息。
4、服務(wù)質(zhì)量的管理門診藥房面對各層取藥患者,和患者直接接觸,要求藥劑人員收到處方后要嚴格執(zhí)行“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。
詳細檢查處方的各項內(nèi)容是否完整,檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時認真仔細、反復(fù)核對,實行雙人復(fù)核制,復(fù)核正確后方可發(fā)給患者,發(fā)藥時要細心交待用法用量,同時要根據(jù)藥物的特性,如某些抗生素需空腹服用,治療胃病的藥宜飯后服用等,對患者要特別交待,從而使藥物發(fā)揮最大療效,以利于患者疾病的康復(fù)。
5、藥品實行中間庫管理和分柜管理具體藥品承包到組,落實到個人,使每位藥劑人員即分工又合作,層層把關(guān),使藥品落實到實處,而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的安危,藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關(guān)口,藥房藥品管理的好,就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此,要提升藥品的質(zhì)量管理。
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