報(bào)告是一種向上級(jí)或團(tuán)體匯報(bào)工作、研究或調(diào)查結(jié)果的書(shū)面材料。充分了解報(bào)告所涉及的領(lǐng)域和背景知識(shí)是準(zhǔn)備報(bào)告的基礎(chǔ)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),在秘書(shū)這個(gè)崗位上,我始終牢記一個(gè)宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要述職:
作為辦公室秘書(shū),我主要負(fù)責(zé)公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,集團(tuán)公司部署的重要行政工作的開(kāi)展落實(shí)情況,重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況,以及年度公司的各類工作報(bào)告等,所有這些文字材料都要按時(shí)完成。較強(qiáng)的文字功底是一個(gè)秘書(shū)的立身之本,工作中加強(qiáng)了材料的收集和整理工作,并積極參加公司有關(guān)會(huì)議,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,確保了各類資料的真實(shí)性和時(shí)效性,為公司領(lǐng)導(dǎo)的正常決策提供依據(jù)。2021年共完成各類講話、報(bào)告、文件等資料x(chóng)x多份,近百萬(wàn)字。較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促催辦不“拍板”;服務(wù)到位不干預(yù)。
承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中注意發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
綜合辦是服務(wù)性部門,擔(dān)負(fù)著全公司文件資料的打復(fù)印工作。由于公司各種文件政策的出臺(tái),用紙比較多,不同程度地存在著浪費(fèi)現(xiàn)象,在日常工作中,我牢固樹(shù)立精打細(xì)算,節(jié)支降耗的觀念,加強(qiáng)文印用紙以及資料復(fù)印的管理。一方面積極加強(qiáng)了各類文件資料用紙的管理,各類文件的打印和復(fù)印用紙一律正反兩面出,各部門打復(fù)印進(jìn)行了嚴(yán)格登記,減少了假借辦公為由而干私活,同時(shí)也做到了費(fèi)用的合理統(tǒng)計(jì)安排。另一方面積極加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),綜合辦文印室有七臺(tái)設(shè)備,除一臺(tái)去年新購(gòu)復(fù)印機(jī)外,其余的全部是二手機(jī)器,由于任務(wù)量多,機(jī)器故障不斷,為確保公司各類文件資料的正常出臺(tái),在公司資金緊張不能添置新設(shè)備的情況下,一般故障自己處理,特殊故障請(qǐng)專業(yè)維修公司,既保證了資料的正常打印,又節(jié)約了時(shí)間和資金成本。
綜合辦是公司的窗口部門,其形象在一定程度上代表著公司形象。工作中我積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提倡辦公室文明用語(yǔ),在公司“講文明用語(yǔ),做合格員工”的文明創(chuàng)建活動(dòng)中爭(zhēng)做合格員工,對(duì)來(lái)訪者要笑臉相迎,熱情接待,把凡是來(lái)綜合辦辦事的人員,不論是廠內(nèi)還是廠外都視作顧客,樹(shù)立“顧客在我心中,質(zhì)量在我手中”的觀念,用服務(wù)質(zhì)量來(lái)提高工作質(zhì)量,用工作質(zhì)量提高工作效率。工作中遇到急事,在沒(méi)有提前安排情況下,隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,無(wú)私奉獻(xiàn),確保了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行和順利完成。
不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說(shuō)多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠(chéng)相見(jiàn),顧大局,講團(tuán)結(jié),識(shí)大體,講風(fēng)格,這是我的待人宗旨,以實(shí)為本,踏實(shí)工作,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。一年來(lái),我取得了一定的成績(jī),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和周圍同事的大力支持是密不可分的,當(dāng)然工作中還存在一些問(wèn)題,調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,工作中有急于求成的現(xiàn)象等,這些都是我今后的工作的努力方向。
述職人:xxx。
2021年x月x日。
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
述職人:xxx。
2021年x月x日。
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
述職人:xxx
2022年x月x日
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
述職人:xxx
2022年x月x日
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇五
20xx年,區(qū)委辦公室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神,立足“三個(gè)服務(wù)”,認(rèn)真落實(shí)全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委提出的“工業(yè)立區(qū)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)區(qū)、三產(chǎn)活區(qū)”的整體工作部署,注重團(tuán)結(jié)實(shí)干,參到點(diǎn)子上,謀到關(guān)鍵處,真正履行了“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”的工作職責(zé),工作質(zhì)量和整體水平不斷提高,受到區(qū)委的肯定和市委辦公室的好評(píng)。
一、圍繞中心,突出重點(diǎn),努力提高決策服務(wù)的針對(duì)性、超前性和實(shí)效性。
1、創(chuàng)新調(diào)研方法,當(dāng)好決策參謀。按照“圍繞中心、貼近實(shí)際、深入調(diào)研、多出精品”的思路,把參謀服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,著眼于區(qū)委決策需要,開(kāi)展廣泛深入地調(diào)查研究。調(diào)研內(nèi)容上,緊緊圍繞南陽(yáng)生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)、迎賓大道建設(shè)、市場(chǎng)建設(shè)和、農(nóng)村“雙加”模式工作等,抓住區(qū)委決策的重大問(wèn)題和關(guān)注點(diǎn),把握工作中的新情況、新問(wèn)題,有目的、有計(jì)劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實(shí)際調(diào)查研究,掌握第一手資料,準(zhǔn)確反映客觀真實(shí)情況,敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為區(qū)委決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。年初,確定了10項(xiàng)區(qū)級(jí)重點(diǎn)調(diào)研課題和20項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門各類調(diào)研課題。一年來(lái),積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成8個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門完成各類調(diào)研報(bào)告15篇。有6篇調(diào)研文章在上級(jí)各類刊物和媒體上發(fā)表。調(diào)研方法上,圍繞全區(qū)三大文明建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,選好題目,備好方案,實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)型調(diào)研向主動(dòng)型、預(yù)測(cè)型調(diào)研轉(zhuǎn)變,由隨機(jī)調(diào)研向規(guī)范化調(diào)研轉(zhuǎn)變,并把信息、調(diào)研、督查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化中心意識(shí)、超前意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和精品意識(shí),增強(qiáng)調(diào)研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對(duì)策性。今年來(lái),在組織開(kāi)展經(jīng)常性調(diào)查研究的同時(shí),還組織人員深入基層,對(duì)南紡集團(tuán)改制、莊稼金協(xié)會(huì)、農(nóng)村“雙加”模式、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、迎賓大道建設(shè)、“村村通”工程等展開(kāi)調(diào)研,編發(fā)《工作通報(bào)》18期,撰擬出30篇高質(zhì)量的調(diào)研文章。其中《“雙加”模式助推新農(nóng)村建設(shè)》等在市級(jí)以上報(bào)紙、刊物采發(fā)。有3項(xiàng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件。
2、樹(shù)立精品意識(shí),強(qiáng)化以文輔政。善于從領(lǐng)導(dǎo)的高度和政治的高度分析、認(rèn)識(shí)、處理問(wèn)題,與區(qū)委中心工作同頻共振。著力在公文的科學(xué)化、規(guī)范化、特色化、制度化方面下功夫,堅(jiān)持“重要文稿出精品,一般文稿出優(yōu)質(zhì)品,所有文稿出合格品”的指導(dǎo)思想,提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解能力,對(duì)上情下情的把握能力,對(duì)文字運(yùn)用的駕馭能力,達(dá)到高效率、高質(zhì)量、高認(rèn)可度。文稿起草上,強(qiáng)化精品意識(shí),對(duì)各類文稿的起草進(jìn)行分類規(guī)范,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),力求立意深遠(yuǎn),富有鮮明的時(shí)代氣息;思考深入,分析問(wèn)題切中要害;思路清晰,部署工作周密到位;結(jié)構(gòu)合理,用語(yǔ)用句規(guī)范準(zhǔn)確,不斷增強(qiáng)文稿的指導(dǎo)性,努力提高以文輔政的水平。撰寫(xiě)的區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、三屆四次全會(huì)和區(qū)四次黨代會(huì)等三個(gè)《報(bào)告》,緊扣___的實(shí)際,集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。全年共起草各類文稿近200篇,60余萬(wàn)字。公文處理上,嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》和河南省《關(guān)于加強(qiáng)公文處理規(guī)范化工作的意見(jiàn)》的要求,堅(jiān)持工作人員嚴(yán)格核稿,分管主任把關(guān),確保辦文質(zhì)量,達(dá)到了公文制作規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確及時(shí)、不出差錯(cuò)的要求。全年共制發(fā)區(qū)委、區(qū)委辦文件及會(huì)議紀(jì)要60份,內(nèi)部明電40余份。文印工作管理嚴(yán)格,周密細(xì)致,全年實(shí)現(xiàn)印制各級(jí)各類文件、材料無(wú)差錯(cuò)。
3、做好信息服務(wù),拓寬參謀渠道。信息是進(jìn)行科學(xué)決策的基本依據(jù)。堅(jiān)持為同級(jí)黨委服務(wù)為主的原則,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,開(kāi)發(fā)信息價(jià)值,提高信息水平,突出抓好區(qū)委重大決策、重點(diǎn)工作落實(shí)情況信息反饋,關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,抓住重點(diǎn)、特點(diǎn),突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集、選編各類信息,信息服務(wù)質(zhì)量有了新提高。全年向市委辦公室報(bào)送信息500余條,被省委辦公廳錄用4條,市委辦公室錄用60條。共編發(fā)《___區(qū)工作信息》96期,《___快報(bào)》75期,《領(lǐng)導(dǎo)參閱》6期,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)全面真實(shí)地掌握情況、正確決策和各級(jí)各單位相互借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提供了大量有價(jià)值的參考信息。
委、省政府關(guān)于辦好20xx年“十件實(shí)事”的要求,區(qū)委督查室組成四個(gè)督查組,對(duì)我區(qū)“十件實(shí)事”落實(shí)情況進(jìn)行了先期督查,并代表市委、市政府接受了省督檢組的驗(yàn)收,得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。加大臨時(shí)性工作的督查力度,配合市委、市政府對(duì)城區(qū)臭味源治理活動(dòng)中,多次帶領(lǐng)有關(guān)部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),真督實(shí)查,在極短時(shí)間內(nèi),有效制止了臭味源的擴(kuò)散,受到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和轄區(qū)群眾一致好評(píng)。在批示件的辦理上,做到了快批、快辦、快報(bào),并明確專人負(fù)責(zé),做到準(zhǔn)確無(wú)誤。全年共辦理市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件6件,結(jié)案率達(dá)到100。緊貼中心工作開(kāi)展督查調(diào)研,把決策督查和督查調(diào)研有機(jī)結(jié)合,并注意實(shí)際效果,充分發(fā)揮了督查決策落實(shí)的作用。全年共編發(fā)《督查通報(bào)》14期,《督查專報(bào)》18期,市級(jí)采用4篇,其中《支部加協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng),黨建與經(jīng)濟(jì)共贏》、《關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況的現(xiàn)狀及建議》、《整合力量,再度出擊,堅(jiān)決取締轄區(qū)臭源》等先后被上級(jí)期刊和《南陽(yáng)日?qǐng)?bào)》采發(fā)。
5、強(qiáng)化目標(biāo)監(jiān)控,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。緊密結(jié)合區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和區(qū)四次黨代會(huì)的精神,突出經(jīng)濟(jì)建設(shè),突出開(kāi)放帶動(dòng),制定了科學(xué)合理、符合___發(fā)展實(shí)際的目標(biāo)管理考評(píng)機(jī)制。圍繞招商引資和項(xiàng)目建設(shè)、工業(yè)立區(qū)、“雙加”模式、城鎮(zhèn)建設(shè)與管理、黨的建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定等項(xiàng)重點(diǎn)工作,強(qiáng)化目標(biāo)監(jiān)控,適時(shí)為區(qū)委和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提供了好的決策方案。尤其在今年項(xiàng)目建設(shè)上,先后制訂下發(fā)了《關(guān)于建立___區(qū)項(xiàng)目建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度》、《關(guān)于印發(fā)“對(duì)外開(kāi)放推動(dòng)年”活動(dòng)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作方案的通知》等,對(duì)區(qū)直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦招商引資任務(wù)進(jìn)行分解、量化,推動(dòng)了南陽(yáng)生態(tài)工業(yè)園區(qū)和項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí),對(duì)招商引資做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。認(rèn)真落實(shí)了目標(biāo)管理分析、自查、通報(bào)等項(xiàng)工作制度,并注意從目標(biāo)管理運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展存在的問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作措施和方法,保證了各項(xiàng)目標(biāo)的健康運(yùn)行。堅(jiān)持調(diào)查研究,客觀評(píng)價(jià)目標(biāo)運(yùn)行態(tài)勢(shì),提高目標(biāo)考評(píng)的真實(shí)性,真正體現(xiàn)憑工作看政績(jī),靠發(fā)展定位次,把廣大干部的注意力凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái),切實(shí)發(fā)揮了目標(biāo)管理在推動(dòng)全區(qū)重點(diǎn)工作運(yùn)行中的作用。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,規(guī)范運(yùn)作,努力為區(qū)委總攬全局和高效運(yùn)行提供綜合服務(wù)。
1、始終堅(jiān)持改進(jìn)作風(fēng)與優(yōu)化服務(wù)有機(jī)結(jié)合。一年來(lái),辦公室全體人員端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),牢固樹(shù)立公仆意識(shí)和服務(wù)觀念,熱情細(xì)致,高度負(fù)責(zé),步調(diào)一致,配合默契,齊心協(xié)力地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在辦事上,強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的觀念,注重超前謀劃,周密安排,全方位跟蹤協(xié)調(diào),逐項(xiàng)檢查落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)值班制度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情做到一絲不茍,確保了全年值班無(wú)事故,基本達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)滿意。在辦會(huì)上,加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性,細(xì)致周密地做好了籌備和服務(wù)工作,做到了各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細(xì)致,無(wú)疏漏,會(huì)議緊湊,秩序好,效果佳,保證了會(huì)議順利召開(kāi)。全年共組織各種會(huì)務(wù)50余次,大型慶典活動(dòng)20余次,做到會(huì)議(活動(dòng))通知、主席臺(tái)布置、座次安排、會(huì)標(biāo)懸掛、燈光音響、材料分發(fā)無(wú)差錯(cuò)。尤其是省市主要領(lǐng)導(dǎo)先后到我區(qū)檢查指導(dǎo)工作、“兩節(jié)一會(huì)”、項(xiàng)目奠基等,領(lǐng)導(dǎo)多,規(guī)模高,活動(dòng)多,會(huì)務(wù)組織難度大,但辦公室從制定預(yù)案、研究日程安排、行車路線、情況介紹到整個(gè)會(huì)務(wù)活動(dòng),每個(gè)環(huán)節(jié)都組織得非常圓滿,受到省市領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的充分肯定,為區(qū)里爭(zhēng)了光,為辦公室添了彩。
2、始終堅(jiān)持日常溝通與綜合協(xié)調(diào)有機(jī)結(jié)合。在溝通與協(xié)調(diào)過(guò)程中,樹(shù)立全局觀念和整體意識(shí),堅(jiān)持有利于團(tuán)結(jié)的原則,有利于全局的原則,嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的原則,平等公正的的原則,與上下左右積極聯(lián)系,加強(qiáng)溝通了解,加大協(xié)調(diào)力度。堅(jiān)持與全局工作合拍,與區(qū)委整體要求一致,力求原則性與靈活性相統(tǒng)一。做到縝密周到,減少矛盾,避免失誤。同級(jí)多協(xié)調(diào)。強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能,全力理順各種關(guān)系。在盡職盡責(zé),不越權(quán)越位的前提下,及時(shí)與區(qū)委各部門、政府各部門以及人大、政協(xié)辦公室等部門的聯(lián)系,以誠(chéng)懇的態(tài)度,得到他們對(duì)區(qū)委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中,凡是需要兩家以上共同處理的事務(wù),區(qū)委辦公室都積極完成屬于自己的工作,并為對(duì)方工作提供盡可能的方便。其他部門同志來(lái)辦公室辦事,工作人員都以熱情的態(tài)度,積極予以配合。對(duì)上多匯報(bào)。經(jīng)常向市四大家辦公室和市直部門加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,反映問(wèn)題和建議,主動(dòng)詢問(wèn)和了解市委的工作重點(diǎn)和工作動(dòng)向,全力為區(qū)委提供超前服務(wù)。對(duì)下多指導(dǎo)。組織召開(kāi)了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會(huì)議,加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨委辦公室和區(qū)直部門辦公室的指導(dǎo),進(jìn)一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)的聯(lián)系,提高了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的水平。
三、強(qiáng)化素質(zhì),提升能力,切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念。工作中,做到“三學(xué)”:一是學(xué)政治。今年,集中組織學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》和在黨的xx屆六中全會(huì)上的《講話》等,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)辦公室的整體工作。二是學(xué)業(yè)務(wù)。重視業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極利用參加辦公室和其它單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律、文書(shū)處理等最新知識(shí),努力做到融匯貫通。三是會(huì)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“學(xué)中干,干中學(xué),學(xué)干結(jié)合”,做到理論聯(lián)系實(shí)際。圍繞區(qū)委的工作重心,拿出時(shí)間,騰出精力,潛下心來(lái),鉆研區(qū)情,努力提高構(gòu)建和諧社會(huì)立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法的運(yùn)用能力,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀助手作用。
2、以身作則,打造一個(gè)好班子。著力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),按照“工作、團(tuán)結(jié)、正派、高效”要求和“求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、清正廉潔”標(biāo)準(zhǔn),著眼于增強(qiáng)班子整體效能,不斷提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。在日常工作中,堅(jiān)持民主集中制原則,定期召開(kāi)主任辦公會(huì)和民主生活會(huì),班子成員講團(tuán)結(jié)、顧大局,大事講原則,小事講風(fēng)格,重大事項(xiàng)集體研究,民主決策。班子成員模范帶頭,勇挑重?fù)?dān)。除了完成聯(lián)系、分管的大量工作,還主動(dòng)深入綜合調(diào)研、目標(biāo)督查、信息服務(wù)、辦文辦會(huì)等具體環(huán)節(jié)。在自身要求上,班子成員嚴(yán)以律己,秉公辦事,認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,個(gè)個(gè)勤政務(wù)實(shí),處處率先垂范,帶動(dòng)辦公室全體干部思想上合拍,感情上和諧,工作上合力,相互尊重、相互信任、相互支持,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在組織建設(shè)上,班子成員都積極支持、組織、參加機(jī)關(guān)黨支部開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)了黨的思想、組織、作風(fēng)和精神文明建設(shè),極大地激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性。辦公室黨支部被評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”。
3、培養(yǎng)人才,帶出一支強(qiáng)隊(duì)伍。按照“班長(zhǎng)抓班子,班子帶隊(duì)伍,隊(duì)伍促發(fā)展”的思路,在人才隊(duì)伍建設(shè)上,辦公室狠抓了思想政治、業(yè)務(wù)提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化三項(xiàng)建設(shè)。一是思想政治工作重實(shí)際、求實(shí)效。加強(qiáng)了辦公室全體同志的理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉和人格修養(yǎng),教育同志們樹(shù)立正確的世界觀點(diǎn)、人生觀、價(jià)值觀,又積極創(chuàng)造條件,主動(dòng)幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題,最大限度地發(fā)揮了機(jī)關(guān)工作人員的主觀能動(dòng)性。二是提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性地培養(yǎng)實(shí)際工作能力和綜合協(xié)調(diào)能力,做到全面提高。經(jīng)常開(kāi)展調(diào)研文章評(píng)比、業(yè)務(wù)知識(shí)考核、寫(xiě)作能力測(cè)試等活動(dòng),有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作開(kāi)展。三是注重優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。今年,根據(jù)組織上的安排,辦公室由一名同志被區(qū)委重用,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。同時(shí),為彌補(bǔ)人員不足的狀況,又從基層單位抽調(diào)了5名年輕、學(xué)歷高、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志充實(shí)到辦公室隊(duì)伍,確保辦公室整體工作活力和能力不斷得到加強(qiáng)。購(gòu)置微機(jī)等辦公室設(shè)備,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。
回顧區(qū)委辦公室一年來(lái)的工作,全體人員都付出了辛勤的勞動(dòng),一次又一次出色地完成了上級(jí)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得了較好的成績(jī)。但是,我們也清醒地看到了工作中存在的問(wèn)題和不足。如工作創(chuàng)新還不夠,工作方法和工作作風(fēng)與新形勢(shì)的要求還不盡適應(yīng);服務(wù)的水平和工作效率還需進(jìn)一步提高;辦公條件和設(shè)施還需進(jìn)一步改善等。這些都需要在今后的工作中逐步加以改進(jìn)和克服,更好地服從和服務(wù)于區(qū)委工作,為建設(shè)富強(qiáng)美好和諧的新___做出新的更大的貢獻(xiàn)。
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我于今年x月份有幸被選調(diào)到集團(tuán)公司辦公室工作。在這里,首先感謝主任及各位同事對(duì)我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我能夠迅速融入辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色。根據(jù)此次年終考核評(píng)議的安排部署,下面我將自己一年來(lái)在辦公室的學(xué)習(xí)、工作情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào),如有不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
面對(duì)新的工作崗位、新的工作環(huán)境,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),而且通過(guò)深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
一年來(lái),在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡(jiǎn)報(bào)及文件、通知的起草撰寫(xiě)、核稿校對(duì)工作。特別是參與了城區(qū)遷移還建工程開(kāi)工典禮、遷建工程動(dòng)員大會(huì)、總結(jié)三季度部署四季度等集團(tuán)公司重大活動(dòng)、會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動(dòng)方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作,同時(shí),圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)撰寫(xiě)上報(bào)市交委總結(jié)材料x(chóng)份,各類文件x份,信息x篇,并有x篇在報(bào)刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
二是精心做好會(huì)議組織和來(lái)賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了城區(qū)遷移還建工程設(shè)計(jì)審查會(huì)、工程典禮以及開(kāi)工動(dòng)員大會(huì)的前期籌備和會(huì)務(wù)組織工作,并且在寧夏、內(nèi)蒙鄂爾多斯等兄弟單位來(lái)津考察期間,熱情、周到地做好迎來(lái)送往工作,鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。
三是積極配合做好信訪工作,重點(diǎn)針對(duì)沿線居民反映比較強(qiáng)烈的噪音擾民問(wèn)題,及時(shí)以電子郵件形式,向居民逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋,為維護(hù)集團(tuán)公司良好的工作秩序貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。
四是牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想,在堅(jiān)持做好集團(tuán)公司一周活動(dòng)安排等日常事務(wù)性工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),如為貧困地區(qū)募集款物、電話通知會(huì)議等工作,都認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
一是辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng),時(shí)刻注重言談舉止,樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過(guò)程中,既要勤請(qǐng)示、多匯報(bào),又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問(wèn)題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
三是從事文字綜合工作,必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,只有在深入調(diào)研,掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,才能做到行文簡(jiǎn)潔、言之有物,為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,提供可靠依據(jù)。
一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問(wèn)題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;對(duì)集團(tuán)公司整體發(fā)展情況了解不多,理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。
針對(duì)以上不足,在今后的工作中,自己一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
謝謝大家!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作匯報(bào)如下:
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
述職人:xxx。
2021年x月x日。
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇八
本人從6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司文秘至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文秘的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
文秘一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率。
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文秘本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到最好;在與其他部門文秘與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我于今年7月份有幸被選調(diào)到集團(tuán)公司辦公室工作。在這里,首先感謝主任及各位同事對(duì)我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我能夠迅速融入辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色。根據(jù)此次年終考核評(píng)議的安排部署,下面我將自己半年來(lái)在辦公室的學(xué)習(xí)、工作情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào),如有不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、 虛心學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
面對(duì)新的工作崗位、新的工作環(huán)境,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來(lái),我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大、九屆二次全會(huì)制定的路線、方針和政策,以及集團(tuán)公司黨委學(xué)習(xí)貫徹兩會(huì)的重要精神,進(jìn)一步提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和發(fā)展有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;另一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),而且通過(guò)深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
二、 踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
半年來(lái),在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡(jiǎn)報(bào)及文件、通知的起草撰寫(xiě)、核稿校對(duì)工作。特別是參與了**城區(qū)遷移還建工程開(kāi)工典禮、遷建工程動(dòng)員大會(huì)、總結(jié)三季度部署四季度等集團(tuán)公司重大活動(dòng)、會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動(dòng)方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作,同時(shí),圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)撰寫(xiě)上報(bào)市交委總結(jié)材料1份,各類文件4份,信息5篇,并有4篇在**報(bào)刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
織能力和待人接物能力。
三是積極配合做好信訪工作,重點(diǎn)針對(duì)沿線居民反映比較強(qiáng)烈的噪音擾民問(wèn)題,及時(shí)以電子郵件形式,向居民逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋,為維護(hù)集團(tuán)公司良好的工作秩序貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。
四是牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想,在堅(jiān)持做好集團(tuán)公司一周活動(dòng)安排等日常事
一是辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng),時(shí)刻注重言談舉止,樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過(guò)程中,既要勤請(qǐng)示、多匯報(bào),又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問(wèn)題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
三是從事文字綜合工作,必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,只有在深入調(diào)研,掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,才能做到行文簡(jiǎn)潔、言之有物,為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,提供可靠依據(jù)。
四、存在的不足和今后的努力方向
半年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問(wèn)題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;對(duì)集團(tuán)公司整體發(fā)展情況了解不多,理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。
針對(duì)以上不足,在今后的工作中,自己一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
謝謝大家!
一年來(lái),在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持幫助下,本人始終堅(jiān)持以理論學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)為重點(diǎn),以加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉、提高工作效率為核心,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)為基礎(chǔ),努力履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律情況作一匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行評(píng)議,我一定將領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我提出的批評(píng)、意見(jiàn)、建議和希望視為鞭策,履行崗位職責(zé)的肯定作為今后工作的動(dòng)力。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政治理論學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。作為政府辦公室的一名秘書(shū),我感到肩上擔(dān)著沉甸甸的責(zé)任,心里也有清醒的認(rèn)識(shí)和原則,只有認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,才能不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)的信任、期望和同事的支持幫助。一年來(lái),能夠不斷加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀并深刻體會(huì)新時(shí)期的思想理論,努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),下功夫培養(yǎng)自身的抓“大”、抓“全”、抓“主”、抓“深”素質(zhì)。積極向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫(xiě)作水平。虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn),借鑒不同的寫(xiě)作風(fēng)格和特點(diǎn)。堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),收看新聞。在匯報(bào)工作、交流工作、落實(shí)工作中敢于講真話、講實(shí)話、講規(guī)矩,善于在日常工作和交談中學(xué)習(xí),善納高見(jiàn),善聽(tīng)批評(píng),集思廣益。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)就深入基層,勤于親問(wèn),掌握第一手材料。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。與此同時(shí),堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策知識(shí),努力充實(shí)所服務(wù)各部門的知識(shí),并結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人的著述和言論,進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面,提高了理論水平,增強(qiáng)了適應(yīng)新形勢(shì)的能力。
銳性。在實(shí)際行動(dòng)中始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)黨性鍛煉,認(rèn)真履行黨章規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
政府秘書(shū)和政府辦公室副主任作為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的工作人員,工作上要求思維敏捷,反應(yīng)迅速,雷厲風(fēng)行,講求實(shí)效。本人在工作中堅(jiān)決服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)和政府領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,努力做到不越位、不缺位、求到位;參事、議事、不定事;辦文細(xì)、辦事穩(wěn)、辦會(huì)實(shí);領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快;全面做好組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,主動(dòng)與各部門溝通聯(lián)系,熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在工作中堅(jiān)持從大處著手,小處著眼,本著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,報(bào)實(shí)情、報(bào)真情,做到情況準(zhǔn)、事例準(zhǔn)、數(shù)字準(zhǔn)。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、打印文電、下達(dá)通知、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。在組織各種會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí),周密計(jì)劃,預(yù)想在先,努力做到程序清晰、井井有條。嚴(yán)守機(jī)密,堅(jiān)持做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),不該問(wèn)的堅(jiān)決不問(wèn),不該記錄的堅(jiān)決不記。嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,以身作則,廉潔自律。對(duì)前來(lái)辦事的同志和群眾,熱情接待,能辦的事馬上辦,杜絕口大氣粗、故意刁難。工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí),不圖虛名,不把家庭困難和個(gè)人情緒帶入工作,努力把辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。今年以來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,先后完成了《政府工作報(bào)告》、《政府工作規(guī)則》及其他各類講話、文件和綜合匯報(bào)材料的擬草工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)4次政府常務(wù)會(huì)議、5次辦公會(huì)議、11次領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)會(huì)議,編寫(xiě)各類會(huì)議紀(jì)要5期;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督查有關(guān)工作8次,積極調(diào)研督查各口工作進(jìn)展動(dòng)態(tài)情況,掌握第一手資料,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),努力提高工作效率。
三、存在的問(wèn)題和今后的努力方向。
回顧2015年以來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但這些都是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的幫助下取得,工作中還存在著諸如把握工作的能力需要快速提高、組織協(xié)調(diào)能力需要不斷強(qiáng)化、抓落實(shí)的決心和韌性需要進(jìn)一步加強(qiáng)、綜合能力和自身性格需要不斷錘煉等深層次問(wèn)題。在今后的工作中,我將努力改進(jìn)不足,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),一如既往地干好本職工作,以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、諒解和愛(ài)護(hù)。
一、以踏實(shí)的.工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本人,本科學(xué)歷,中共-黨員,年月參加工作,200年月通過(guò)競(jìng)聘到辦公室做秘書(shū)工作,一年來(lái),在秘書(shū)這個(gè)崗位上,我始終牢記一個(gè)宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成績(jī),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。
。
、新聞宣傳工作極為重視,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,在做好信陽(yáng)通信信息編發(fā)的同時(shí),在對(duì)全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí),我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在《人民郵電報(bào)》《河南通信報(bào)》發(fā)表各類新聞稿件多篇,月份,我先后兩次深入到金牛山客戶營(yíng)銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn),采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況,采訪之后,我加班加點(diǎn)撰寫(xiě)了《汗灑通信路,情系千萬(wàn)家》的人物通訊,此篇文章被《河南通信報(bào)》全文發(fā)表,并榮獲《河南通信報(bào)》、河南省通信工會(huì)聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁,再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎(jiǎng),并獲河南省通信工會(huì)元獎(jiǎng)勵(lì),這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中唯一的一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎(jiǎng)作品。
近年來(lái)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營(yíng)銷等方面展開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境,我市分公司大客戶服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)適策應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),在這前所未有的大客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,她們用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了市場(chǎng),贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作,月份,我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫(xiě)了《真情互動(dòng)與您相融信陽(yáng)通信大客戶服務(wù)中心開(kāi)拓市場(chǎng)紀(jì)實(shí)》的報(bào)道,天便被《河南通信報(bào)》發(fā)表,后又被省公司××年第期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展,認(rèn)真做好調(diào)研工作
解決的問(wèn)題和辦法受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫(xiě)作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室文字材料較多,公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào),上級(jí)部署的重要工作的開(kāi)展情況,省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況,所有這些文字材料都要按時(shí)完成。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!非常感謝組織給我一個(gè)推銷自己的機(jī)會(huì)。首先,想跟大家簡(jiǎn)單介紹一下我的工作歷程,從2004年工作至今,除了2015年在管理分局待過(guò)一年,其余的時(shí)間均是辦公室度過(guò),主要工作就是“辦文、辦會(huì)、辦事”。但是在辦公室工作的這七年,讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)能力、組織能力和人際溝通能力都得到了大大的提高。下面,我想以三個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)談一談我的工作情況。
第一個(gè)關(guān)鍵詞是知己知彼。得益于在辦公室7年的工作經(jīng)歷,辦公室所涉及各個(gè)方面的工作,如信息調(diào)研、統(tǒng)籌督辦、文件收發(fā)、網(wǎng)站管理等等。無(wú)論是否在我職責(zé)范圍之內(nèi),我都能夠熟練掌握。在工作需要的時(shí)候,能夠主動(dòng)及時(shí)的補(bǔ)位。此外,還能夠主動(dòng)參加區(qū)局的一些重點(diǎn)工作,專項(xiàng)工作,如組織文化建設(shè)、主題活動(dòng)等,具有比較強(qiáng)的大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第二個(gè)關(guān)鍵詞是知難而進(jìn)。在一個(gè)崗位工作久了,總會(huì)遇到一些瓶頸,但是遇到困難我不會(huì)繞道。在我看來(lái),所謂困難正是因?yàn)槠潆y,才富有挑戰(zhàn)。比如信息工作,寫(xiě)過(guò)信息的都知道,要做好信息難,要做好深層次、能為領(lǐng)導(dǎo)決策、為實(shí)際工作服務(wù)的信息更難,在工作中我不斷提升捕捉信息的敏銳度,充分發(fā)揮主動(dòng)性,在我負(fù)責(zé)信息工作期間,我局均被評(píng)為市局系統(tǒng)信息先進(jìn)單位。2011年,我局信息工作在市局系統(tǒng)排名首次排進(jìn)前五位。今年,面對(duì)群眾性調(diào)研工作,我積極拓展思路,從青年干部約稿,到組織開(kāi)展調(diào)研沙龍,分階段不斷推進(jìn),到目前,在大家的積極參與和支持下還是形成了一定的群眾性調(diào)研氛圍??梢哉f(shuō),在應(yīng)對(duì)困難,突破短板的過(guò)程中,我的各方面能力也得到了提升。
第三個(gè)關(guān)鍵詞是知足常樂(lè)。我覺(jué)得衡量一個(gè)人是否成功,不看他處于何處高位,而是要看他能否在崗位上發(fā)揮自己的價(jià)值,對(duì)與我來(lái)說(shuō),工作不僅是謀生的手段,也是我實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和價(jià)值的途徑。在每一份工作面前,我都盡心盡力,不斷進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可就是我源源不斷的前進(jìn)動(dòng)力。
人生可以平凡,但不可以平庸。在接下來(lái)的日子里,我可能還是繼續(xù)在辦公室這個(gè)崗位上努力,也可能奮戰(zhàn)在其它崗位。但是無(wú)論在什么崗位,我都會(huì)堅(jiān)持自己的信仰,不求聞達(dá)于世,但求無(wú)愧吾心。
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十
二oo九年是陽(yáng)泉人保困境中不斷突破,競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,面對(duì)前所未見(jiàn)的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求,黨委總經(jīng)理室一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié),分工負(fù)責(zé),與全轄員工一道,銳意進(jìn)取,奮發(fā)有為,堅(jiān)持有效益發(fā)展不動(dòng)搖,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)、管理、隊(duì)伍、服務(wù)、形象、實(shí)力的不斷升級(jí),圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務(wù)和各項(xiàng)考核指標(biāo),取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績(jī)。
成績(jī)來(lái)之不容易,歸功于上級(jí)的正確決策和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、張總的強(qiáng)力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動(dòng)地貢獻(xiàn)了應(yīng)有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,進(jìn)入分公司班子就整整四個(gè)年頭了,一直以來(lái),自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級(jí)和員工給予你的權(quán)力,就有了全心全意完成好工作,認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)好事業(yè)的義務(wù)。當(dāng)上副總,既是一個(gè)履行職責(zé)的過(guò)程,更是一個(gè)提高能力的過(guò)程。
因此,工作中,我比較注重加強(qiáng)德能勤績(jī)各方面的修養(yǎng),服從和維護(hù)黨委書(shū)記總經(jīng)理的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,嚴(yán)格恪守崗位職責(zé),認(rèn)真做好分管工作,獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)積極主動(dòng),行使職責(zé)決不越位,虛心接受班長(zhǎng)和老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)護(hù)和提攜,誠(chéng)心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評(píng)與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外,誰(shuí)多誰(shuí)少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認(rèn)真履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,不推諉,不懼責(zé),工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護(hù)了公司和員工的利益。
同時(shí),也比較注重工作的創(chuàng)新性和實(shí)效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我,我也積極地進(jìn)行這樣的主動(dòng)調(diào)整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂(lè)觀情緒和務(wù)求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀(jì),合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來(lái),自己認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,風(fēng)清氣正,行周做端,審慎地運(yùn)用好崗位權(quán)力和分管職責(zé),從沒(méi)有以權(quán)謀私,從沒(méi)有違法違紀(jì),一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?jí),對(duì)得起單位,對(duì)得起自己。
二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開(kāi)始就對(duì)做好二oo九年的工作抱有堅(jiān)定的信心和強(qiáng)烈的沖動(dòng)。
根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個(gè)部門,并牽頭組織落實(shí)全轄“管理服務(wù)年”建設(shè)工作。我以“后臺(tái)支撐前臺(tái),內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),分工不分先后”作為做好分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),與部門經(jīng)理一道,積極制定工作計(jì)劃,認(rèn)真梳理工作重點(diǎn),準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程。為黨委總經(jīng)理室的科學(xué)決策,為業(yè)務(wù)部門的工作實(shí)踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:
一、辦公室工作從“辦文、辦會(huì)、辦事”入手,協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務(wù)水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機(jī)構(gòu)和日常辦事部門,辦公室對(duì)于確保政令上傳下達(dá),保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機(jī)關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)中去,要在繁瑣的事務(wù)中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵,著重在“文、會(huì)、事”上下功夫,出實(shí)效。
一年來(lái),辦公室共處理各類公文1236件,下發(fā)政務(wù)文件237個(gè),黨務(wù)文件26個(gè),撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗(yàn)性材料20份約6萬(wàn)余字,編發(fā)《陽(yáng)泉人保財(cái)險(xiǎn)信息》49期,《管理服務(wù)年???4期,刊發(fā)信息稿件257篇,上報(bào)省公司采稿42篇。在中央、省、市、縣四級(jí)報(bào)紙、廣播、電視等多媒體上投放宣傳報(bào)道文章(影像)18篇。其中,在省公司專業(yè)會(huì)上介紹的“產(chǎn)壽險(xiǎn)互動(dòng)發(fā)展、人保做大做強(qiáng)”的經(jīng)驗(yàn)材料;全國(guó)先進(jìn)工作者盂縣金龍營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理任永勝身先士卒、創(chuàng)新發(fā)展的影像宣傳;張總在全轄副科級(jí)以上干部會(huì)議所作的“領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭、全員奮力攻堅(jiān)”的動(dòng)員講話,都引起各級(jí)和社會(huì)的強(qiáng)烈反響,發(fā)揮了傳經(jīng)送寶、提神鼓勁、美化形象,促進(jìn)發(fā)展的積極作用。辦公室的“文字水平、文章質(zhì)量、文化底蘊(yùn)”都較以前有了可喜的改進(jìn)和提高。
一年來(lái),辦公室成功組織了“首季開(kāi)門紅。
總結(jié)。
大會(huì)”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結(jié)表彰大會(huì)”、“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)爭(zhēng)先賽”動(dòng)員大會(huì)”、“2010年總結(jié)表彰2010年業(yè)務(wù)動(dòng)員大會(huì)暨文藝演出”等大型會(huì)議,策劃組織了“與共和國(guó)同行”紀(jì)念人保成立60周年答謝客戶文藝晚會(huì)等,無(wú)論是會(huì)前的準(zhǔn)備、會(huì)中的調(diào)度還是會(huì)后的成效,都達(dá)到了事前預(yù)期,受到了黨委總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng)。
一年來(lái),辦公室肩負(fù)的行政接待工作堅(jiān)持“勤儉辦事、大方得體、周到細(xì)致、展現(xiàn)風(fēng)格”的原則,圓滿完成了人保集團(tuán)渠道部孫處長(zhǎng)、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽(yáng)泉的接待任務(wù)。單證與檔案管理工作始終堅(jiān)持“從嚴(yán)、從精、從細(xì)、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒(méi)有發(fā)生過(guò)人為性的失誤和差錯(cuò),維護(hù)了單證與檔案的原始性、真實(shí)性、嚴(yán)肅性。在“三防一保”工作方面,配合省公司與地方綜治辦的要求,健全機(jī)構(gòu)制度,落實(shí)人員責(zé)任,強(qiáng)化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國(guó)慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無(wú)火無(wú)偷無(wú)盜無(wú)事故,被地方綜治辦評(píng)為年度先進(jìn)單位。
二、人事工作圍繞“識(shí)人、用人、育人”重點(diǎn),組織管理能力與隊(duì)伍建設(shè)水平有了顯著提高。
一、精神振奮、士氣高昂,能在困境中創(chuàng)出一片天地,良好的人事工作功不可沒(méi)。
一是招賢納士,為優(yōu)秀人才脫穎而出提供舞臺(tái),創(chuàng)造條件。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的摸底、考察、篩選、研究和報(bào)批,2010年度吸納趙琳等7位優(yōu)秀營(yíng)銷員為總版合同在編員工,實(shí)現(xiàn)了他們的職業(yè)理想,振奮了其它員工的學(xué)習(xí)熱情,改善了員工隊(duì)伍的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。從xx年到現(xiàn)在,我司已公開(kāi)招聘了15名大學(xué)生、納編了29名優(yōu)秀營(yíng)銷人員,這44名同志占到了全轄正式在編人數(shù)的28%,其中有10名同志走上了副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,人保隊(duì)伍的后備力量更加鞏固和殷實(shí)。
二是強(qiáng)化考核,確保管理隊(duì)伍的履職能力和工作水平。認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)十二家經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的年度常規(guī)考核,精心組織了以踐行科學(xué)發(fā)展觀為主題的黨委民主生活會(huì),從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面,對(duì)全轄副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部的年度工作進(jìn)行了客觀公正的考查和評(píng)判,提拔正科級(jí)干部1人、副科級(jí)干部2人、輪崗交流正科級(jí)干部8人、1名主持工作的基層副經(jīng)理因未能完成任務(wù)被調(diào)崗、1名基層副經(jīng)理因考核不過(guò)關(guān)被就地免職。
三是認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。黨委組織部和人事部門按照省公司《實(shí)施方案》的要求和分公司黨委的統(tǒng)一部署,全力以赴組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。以樹(shù)牢科學(xué)發(fā)展的理念、提高科學(xué)發(fā)展的能力、解決制約科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題、創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的機(jī)制、創(chuàng)造科學(xué)發(fā)展的業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),全轄黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn),認(rèn)真查擺問(wèn)題,抓緊整改落實(shí),各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展,基本取得了預(yù)期的成效,得到了省公司黨委的認(rèn)可。學(xué)教活動(dòng)之后,作為省公司指定的“科學(xué)實(shí)踐、攻艱克難”主題實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)單位,緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這個(gè)重心,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐、創(chuàng)新與發(fā)展、整改與鞏固結(jié)合起來(lái),正確處理了競(jìng)爭(zhēng)與規(guī)范、規(guī)模與效益、管理與發(fā)展的關(guān)系,09年,我們圓滿完成省公司下達(dá)的調(diào)整任務(wù),在特大雪災(zāi)的特殊年份里實(shí)現(xiàn)了10%以上的保費(fèi)利潤(rùn)率,冷靜的工作判斷和科學(xué)的工作部署,正是認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀的生動(dòng)體現(xiàn)。
四是高度負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)日常人事工作。在人員少、任務(wù)重的情況下,人事部門識(shí)大體、干本行、做貢獻(xiàn),高質(zhì)量在完成了干部員工培訓(xùn)、干部人事管理、勞資統(tǒng)籌、黨的建設(shè)、工會(huì)、女工、老干部管理、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的審批變更、干部任職資格、任免手續(xù)的報(bào)批、干部檔案管理、臨時(shí)用工管理、各類執(zhí)照的年審年檢、工會(huì)財(cái)務(wù)的測(cè)算、各類報(bào)表歸費(fèi)的上報(bào)收繳、12個(gè)支部的組織建設(shè)、制度建設(shè)、配合系統(tǒng)和地方黨委開(kāi)展學(xué)教活動(dòng)、黨團(tuán)工會(huì)各類重大紀(jì)念日的活動(dòng)組織、各種文體活動(dòng)的組織籌劃、地方社會(huì)性公益活動(dòng)等數(shù)十項(xiàng)具體工作,展現(xiàn)了一人多崗、優(yōu)質(zhì)高能的部門特色。
三、
信息技術(shù)工作突出“運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、分析”職能,數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進(jìn)。
總省公司高度重視現(xiàn)代化信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展與公司管理的重大影響和重要作用。陽(yáng)泉公司對(duì)此也有清醒的認(rèn)識(shí)。為此,我要求信息技術(shù)部門要緊緊圍繞上級(jí)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),按照科學(xué)發(fā)展的規(guī)律,落實(shí)“圍繞一個(gè)中心,強(qiáng)化兩個(gè)手段,夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)”的工作思路,強(qiáng)化運(yùn)維管控,確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行;深化技術(shù)應(yīng)用,支持業(yè)務(wù)發(fā)展高效有序;提高數(shù)據(jù)利用,有力支撐經(jīng)營(yíng)決策,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2010年,信息技術(shù)部門積極做好了新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)、見(jiàn)費(fèi)出單系統(tǒng)、遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的推廣使用和維護(hù)工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持;繼續(xù)深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)it制度和管理規(guī)范,加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查,提高我公司整體信息技術(shù)運(yùn)維管理水平和服務(wù)水平,為業(yè)務(wù)和管理的正常開(kāi)展保駕護(hù)航;強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理和分析引用,盤活數(shù)據(jù)資源,提升決策支持能力;進(jìn)一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。擴(kuò)大數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控范圍,對(duì)數(shù)據(jù)源頭的操作進(jìn)行規(guī)范和控制,建立重點(diǎn)監(jiān)控觀測(cè)點(diǎn),不斷提高我市數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。
四、管理服務(wù)年工作采取“宣、細(xì)、新、深、實(shí)”方針,管理能力升級(jí)與服務(wù)能力升級(jí)全省領(lǐng)先。
2010年是省公司確定的“管理服務(wù)年”。根據(jù)總經(jīng)理室的安排,我負(fù)責(zé)全市管理服務(wù)年創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。受命之初,我就把“積極響應(yīng)、精心落實(shí)、扎實(shí)創(chuàng)建、全力爭(zhēng)勝”作為這一工作的總體思想,在活動(dòng)組其它成員的認(rèn)真配合和全轄經(jīng)營(yíng)單位和部門的大力支持下,一年來(lái),創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)、管理服務(wù)能力持續(xù)提升,在年底省公司組織的專項(xiàng)驗(yàn)收評(píng)比中,我公司以管理升級(jí)全省第一名、服務(wù)升級(jí)全省第三名的優(yōu)異成績(jī),受到了省公司的表彰獎(jiǎng)勵(lì),公司的管理服務(wù)水平在現(xiàn)在基礎(chǔ)之上又大大地邁進(jìn)了一步。我提出按照“宣、細(xì)、新、深、實(shí)”五字方針來(lái)做活管理服務(wù)年大文章。
“宣”字抓活動(dòng)氛圍。召開(kāi)管理服務(wù)年啟動(dòng)大會(huì),設(shè)立《陽(yáng)泉分公司管理服務(wù)年(???,利用新聞媒體公布活動(dòng)內(nèi)容、印制《員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè),營(yíng)造人人有責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。
“細(xì)”字抓活動(dòng)開(kāi)展。按照管理服務(wù)年的要求,明確領(lǐng)導(dǎo)分工、細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),明確崗位職責(zé)和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立和完善考核指標(biāo)體系,堅(jiān)持定量考核和定性考核、定期考核與日常考核相結(jié)合。
“新”字抓活動(dòng)制度。制定了本公司的創(chuàng)建活動(dòng)評(píng)比獎(jiǎng)罰辦法。根據(jù)不同階段的工作要求,完善下發(fā)了實(shí)施細(xì)則的補(bǔ)充規(guī)定。特別是在承保上,開(kāi)展抓源頭、堵漏洞活動(dòng),實(shí)行逐級(jí)審批制度,嚴(yán)格規(guī)范承保操作流程,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,有效控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
“深”字抓活動(dòng)貫徹。按照方案進(jìn)行了兩次深入細(xì)致的管理服務(wù)年業(yè)務(wù)大檢查,并對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了數(shù)次不定期現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)抽查檢查。
“實(shí)”字抓活動(dòng)成效。以理賠服務(wù)為重點(diǎn),把客戶及社會(huì)各界對(duì)保險(xiǎn)管理、服務(wù)工作的評(píng)價(jià)作為年度考核的重要內(nèi)容,分級(jí)負(fù)責(zé)。采取第三方評(píng)價(jià)或監(jiān)督的方式,加強(qiáng)客戶對(duì)保險(xiǎn)熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的收集研究,服務(wù)從提升功能性服務(wù)、落實(shí)實(shí)體性服務(wù)、優(yōu)化程序性服務(wù)等方面入手,著力滿足客戶需求,提高了管理服務(wù)年的成果。
五、蹲點(diǎn)包片工作堅(jiān)持“動(dòng)真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實(shí)幫助”原則,兩個(gè)單位年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。
根據(jù)總經(jīng)理室的分工和安排,2010年,我還負(fù)責(zé)蹲點(diǎn)聯(lián)系盂縣支公司和盂縣金龍營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)單位。對(duì)于包片單位,我要求自己“動(dòng)真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實(shí)幫助”。與公司班子一道,關(guān)心業(yè)務(wù)發(fā)展、化解發(fā)展難題,爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展佳績(jī)。
工作實(shí)踐中,我注意解決了兩個(gè)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,一是兩個(gè)兄弟單位的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。由于盂縣公司和金龍營(yíng)銷部同在盂縣市場(chǎng),同樣面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)壓力,展業(yè)實(shí)踐中難免出現(xiàn)一些碰撞。我要求他們顧全大局、友好競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng),以人保的合力做大做強(qiáng)盂縣財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)。兩個(gè)單位高風(fēng)亮節(jié),積極響應(yīng),協(xié)同作戰(zhàn),體現(xiàn)了兄弟情和戰(zhàn)友情,共同支撐了本地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。二是幫助兩家公司解決好“做大做強(qiáng)”與“做精做細(xì)”的關(guān)系,要求年度工作安排要充分體現(xiàn)“效益第一、規(guī)模至上、風(fēng)險(xiǎn)防范、協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導(dǎo)思想,避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想,倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的嶄新理念。一年來(lái),我利用一切可能的時(shí)間,深入兩家單位調(diào)查研究,一道破解發(fā)展難題,提供發(fā)展意見(jiàn)建議,兩家公司也不負(fù)重望,金龍營(yíng)銷部提前26天完成全年計(jì)劃任務(wù)。業(yè)務(wù)增量全轄第一,培育百萬(wàn)元以上展業(yè)能手5人,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2502.83萬(wàn)元;盂縣公司的管控能力和發(fā)展能力全面提高,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2827.95萬(wàn)元,兩家公司成為全市業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勝單位。
盡管取得了一些工作成績(jī),但對(duì)照加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、樹(shù)立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的黨性要求,緊密聯(lián)系公司改革發(fā)展和個(gè)人思想工作實(shí)際,身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現(xiàn)在:
一、側(cè)重分管工作多,立足全局獻(xiàn)言少。本著分工負(fù)責(zé)的原則,平時(shí)工作的重點(diǎn)全部放在了分管的幾個(gè)部門身上。在今年這個(gè)最為艱難的發(fā)展時(shí)期,幫助總經(jīng)理出主義、想辦法不多不夠。實(shí)際上,不論分工如何,班子成員都應(yīng)有前瞻性的思考和戰(zhàn)略性的思維,都應(yīng)積極大膽獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì),豐富和完善總經(jīng)理的判斷和決策。
二、坐在機(jī)關(guān)思考多,深入基層調(diào)研少。因?yàn)榉止芄ぷ鞑煌?,一年中,我較少深入到十二家基層單位進(jìn)行調(diào)研。總認(rèn)為能通過(guò)電話督促解決的就不要面對(duì)面地安排了。造成一些問(wèn)題和隱患沒(méi)有及時(shí)了解到,沒(méi)有及時(shí)向黨委總經(jīng)理室匯報(bào),出現(xiàn)了一些工作被動(dòng),也在一定程度上影響了總經(jīng)理室的果斷決策。
三、張揚(yáng)個(gè)性表現(xiàn)多,約束自我修煉少。在分管工作中,擅長(zhǎng)的東西愛(ài)指手劃腳,不精通的工作不大敢于正視和面對(duì),與履行崗位職責(zé)的要求不相符不相稱。
在陽(yáng)泉人保快速發(fā)展的環(huán)境里,作為年輕的班子成員,動(dòng)力與壓力同在,挑戰(zhàn)和考驗(yàn)同在。2010年,新起點(diǎn)、新形勢(shì)、新機(jī)遇和新任務(wù)給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后,我將努力做到:
一、堅(jiān)定政治覺(jué)悟,樹(shù)立大局觀念,把個(gè)人命運(yùn)成長(zhǎng)放在人保事業(yè)中去鍛煉去考量。加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高政治判別力、敏銳度和執(zhí)行力,始終同黨中央保持一致,與省公司黨委保持一致,與市公司黨委保持一致,豐富履行崗位職責(zé)的政治素養(yǎng);加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng),個(gè)性要服從黨性,言行要符合身份,要克服個(gè)人修養(yǎng)方面的明顯不足,接受各方面的評(píng)判和監(jiān)督;加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),通過(guò)全方面的學(xué)習(xí)充電,提高個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平,今后無(wú)論是分管政務(wù)黨務(wù),還是分管業(yè)務(wù)服務(wù),都能迅速適應(yīng)工作環(huán)境,保證分管工作質(zhì)量。
二、突出工作重點(diǎn),培育全局意識(shí),把分管工作置于全系統(tǒng)工作中去安排去落實(shí)??朔止ぞ褪欠旨业乃枷?,增強(qiáng)班子成員與成員之間,分管部門與其它部門之間的配合和聯(lián)系,提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性,用最優(yōu)秀的結(jié)果來(lái)檢驗(yàn)分管工作的全過(guò)程。自己要主動(dòng)深入基層調(diào)查研究,及時(shí)向總經(jīng)理室匯報(bào)了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊(duì)伍建設(shè)的各方面問(wèn)題,豐富總經(jīng)理室的決策信息,保證決策的全面性和公允性。要對(duì)事關(guān)全局的事情主動(dòng)去想,主動(dòng)去辦,積極為總經(jīng)理分擔(dān)壓力,樹(shù)立有為才有位,有位要有為的思想,工作更主動(dòng)一些,更大膽一些,更扎實(shí)一些。
三、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,樹(shù)立必勝信念,把陽(yáng)泉人保事業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。在省公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有陽(yáng)泉人保科學(xué)發(fā)展積淀起來(lái)的強(qiáng)大物質(zhì)基礎(chǔ)和精神資源,無(wú)論前進(jìn)的道路上將會(huì)遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),我們始終精神振奮,永遠(yuǎn)信心滿懷。作為班子一員,我一定會(huì)永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志,緊緊團(tuán)結(jié)在黨委總經(jīng)理室周圍,服從上級(jí)指揮,服務(wù)事業(yè)需要,努力履行職責(zé),努力做好工作,在新的年度里爭(zhēng)取有新的提高。
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十一
我于xx年3月19日來(lái)到公司,現(xiàn)已有xx個(gè)多月了,主要從事銷售文秘的工作。本著“對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)銷售負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)”的原則,抱著“服務(wù)”的態(tài)度,基本完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將任職以來(lái)的思想工作情況作一匯報(bào):
根據(jù)自己對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí),銷售文秘的工作內(nèi)容包括:
1)協(xié)助銷售人員做好輔助銷售工作;
2)協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門工作;
3)完成公司安排的機(jī)動(dòng)性工作;
4)做好經(jīng)營(yíng)部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作;
5)積極學(xué)習(xí)并參與銷售,做經(jīng)營(yíng)人員的后備力量。
從任職至今,我對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)是一點(diǎn)點(diǎn)提升的,在工作中也取得了一定成績(jī)。表現(xiàn)如下:
1、在原有負(fù)責(zé)建筑機(jī)械事業(yè)部文秘工作的基礎(chǔ)上,承擔(dān)起交通機(jī)械事業(yè)部和拌合站事業(yè)部的銷售文秘工作。自接手以來(lái),將兩個(gè)新部門的合同重新整理,并將合同帳和配件帳建立起來(lái),為部門員工配齊工資卡、差旅費(fèi)卡,建立考勤記錄等,努力讓兩個(gè)部門能夠與公司的步調(diào)及要求保持一致。
2、積極參與新員工培訓(xùn)工作,對(duì)每名入職的新員工都要制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,準(zhǔn)備出系統(tǒng)的培訓(xùn)資料,并在日常工作上多加關(guān)心,使其盡快熟悉公司,融入公司,順利通過(guò)考核。
3、承擔(dān)起混凝土設(shè)備的售后服務(wù)工作,現(xiàn)已處理售后反饋問(wèn)題五次,收回售后維修款項(xiàng)3660元。
4、積極參與相關(guān)產(chǎn)品展會(huì)的籌備工作,并親自參加北京工程機(jī)械展,在為展銷任務(wù)的完成盡自己一份微薄之力的同時(shí),也搜集了大量行業(yè)信息和客戶信息,并在會(huì)后全部整理歸檔。
5、利用網(wǎng)絡(luò)在業(yè)余時(shí)間查詢?nèi)珖?guó)招標(biāo)信息和擬在建項(xiàng)目,獲取大量有價(jià)值信息。
6、積極參與合同草擬工作,為本部門合同能夠順利通過(guò)評(píng)審起到積極作用。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作尚缺乏主動(dòng)性,缺少全局觀、大局觀,自我提升意識(shí)后勁不足,工作溝通能力較弱。這些問(wèn)題造成的結(jié)果是,有些想到的事情卻沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處,有些可以做得更好的工作沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)要求,有些問(wèn)題處理時(shí)走了彎路。而這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源歸結(jié)起來(lái),還是自己素質(zhì)不高,還是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)于此,在此后的工作中,要盡最大努力克服自身弱點(diǎn),在業(yè)務(wù)上及修身上不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,在工作細(xì)節(jié)上多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,多與同仁溝通,多參加培訓(xùn),努力提高對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí),逐步確立自己的工作風(fēng)格及個(gè)性。
1、進(jìn)一步嚴(yán)肅三個(gè)部門的考勤記錄,并按公司要求嚴(yán)格督促周度報(bào)告和工作日?qǐng)?bào)的上交。
2、完善三個(gè)部門的合同臺(tái)帳,建立交通機(jī)械和拌合站兩個(gè)事業(yè)部的應(yīng)收款臺(tái)帳。
3、與技術(shù)部門及投標(biāo)部取得聯(lián)系,將混凝土設(shè)備的推薦資料完善更新。
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),理順售后服務(wù)流程,將售后服務(wù)工作做好。
5、緊跟公司步伐,做好xx年工作總結(jié)及xx年工作規(guī)劃。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我要做的只有努力,再努力!
謝謝!
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十二
重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提,一年來(lái),本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。用心參加學(xué)校及黨支部開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。重新認(rèn)識(shí)了自己作為一名黨員在工作中,應(yīng)提高效率,克服畏難情緒,增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動(dòng)上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
二、工作方面。
本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),機(jī)要,信訪、計(jì)劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng),認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng),平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),每周到上級(jí)主管部門取文件累計(jì)達(dá)800多份,能及時(shí)把上級(jí)文件精神帶回學(xué)校,使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國(guó)手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
三、存在差距。
1、未能牢固樹(shù)立為教職工服務(wù)的意識(shí)。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問(wèn)題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成,在任務(wù)重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應(yīng)付,想過(guò)關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)研究少,沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。
四、努力方向。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)努力培養(yǎng)自己,要具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和大局觀念。牢固樹(shù)立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
總之,在新學(xué)期我會(huì)克服不足,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進(jìn)一步提高自己。
20x年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車管理等,應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)教育活動(dòng),包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語(yǔ)表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,透過(guò)努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開(kāi)展。
(三)、建章立制,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會(huì)議安排布置。年內(nèi),我公司共召開(kāi)了大小會(huì)議約30次,以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì)議有x高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的關(guān)心和重視,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng),公司信息簡(jiǎn)報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)13篇,完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫(xiě)作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,到達(dá)了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開(kāi)奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對(duì)小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對(duì)小車司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來(lái),做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目,公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開(kāi)透明,并隨時(shí)理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作。
1、人事檔案管理,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,對(duì)所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),2份實(shí)習(xí)協(xié)議。
3、五險(xiǎn)一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。
4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項(xiàng)目公司20__年12月至20__年全年度的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)和個(gè)性獎(jiǎng)金的計(jì)算,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂(lè)、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂(lè)工作,愉悅生活。對(duì)每月工作重點(diǎn),會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購(gòu)書(shū)籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。
(十二)、認(rèn)真做好了接待工作,本著接待無(wú)小事的原則,辦公室根據(jù)接待對(duì)象,擬定好接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強(qiáng)溝通,構(gòu)成合力。
1、7月14日,x市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,參加抗洪搶險(xiǎn),搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),一向奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對(duì)公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,對(duì)損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正?;k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室用心主動(dòng)與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時(shí)間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計(jì)劃,落實(shí)職責(zé),明確分工,細(xì)分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、20x年工作中存在的不足與困難。
20x年以來(lái),辦公室工作方面取得了必須的成績(jī),這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細(xì),公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。
(二)、對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程狀況,以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),沒(méi)有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。
(三)、辦公室人員對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),沒(méi)有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少。
針對(duì)本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
三、x年工作計(jì)劃與努力方向。
工作中存在的以上問(wèn)題需要透過(guò)不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力帶給辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對(duì)x年工作狀況的優(yōu)勢(shì)與不足,我部門認(rèn)為20__年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗群眾,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行狀況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來(lái)執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要透過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
(四)、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開(kāi)部門會(huì)議和培訓(xùn),每月召開(kāi)一次部門會(huì)議,透過(guò)會(huì)議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個(gè)人工作狀況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問(wèn)題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在x年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對(duì)行政辦公室的幫忙和支持,我們將會(huì)更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十三
一年來(lái),本人始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找了自己在理論學(xué)習(xí)、黨性觀念等方面存在的問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)環(huán)節(jié),達(dá)到了尋找差距、提高修養(yǎng)、改進(jìn)工作的目的。同時(shí),除積極參加辦公室周一、周五集體學(xué)習(xí)外,擠時(shí)間自覺(jué)認(rèn)真地學(xué)習(xí)了“xxxx”重要思想理論文章、xx大及xx屆三中全會(huì)精神、省市縣有關(guān)會(huì)議精神及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律等方面的知識(shí),努力用先進(jìn)理論武裝頭腦,提高自己的政策理論水平。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)掌握了文秘、信息、機(jī)要、計(jì)算機(jī)等業(yè)務(wù)知識(shí),閱讀學(xué)習(xí)了《辦公廳工作》、《秘書(shū)工作》等業(yè)務(wù)書(shū)刊上的有關(guān)文章,熟悉和掌握了辦文、辦事、辦會(huì)的`一些基本常識(shí)。學(xué)習(xí)中,采取電腦網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊摘錄等行之有效的方法,了解和掌握農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、黨建、精神文明、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展等各方面的思路措施,不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu),更新思維方式,堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊總結(jié)、邊實(shí)踐,學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,將學(xué)習(xí)的成果融會(huì)貫通于材料寫(xiě)作當(dāng)中,應(yīng)用到各項(xiàng)工作中,努力提高文字材料質(zhì)量和工作水平。
一是認(rèn)真做好文秘工作。先后承擔(dān)或與其他同志合作撰寫(xiě)了全委擴(kuò)大會(huì)、縣委工作會(huì)、縣委縣政府工作會(huì)等會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研匯報(bào)等各種材料20多篇;撰寫(xiě)了項(xiàng)目建設(shè)、貫徹落實(shí)市委一屆全委擴(kuò)大會(huì)議精神、發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、縣委班子構(gòu)建先進(jìn)性建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制等督查專報(bào)和調(diào)查研究相關(guān)材料,起草了縣委半年工作總結(jié)、縣委常委會(huì)先進(jìn)性教育工作匯報(bào)以及情況簡(jiǎn)介、工作通報(bào)等材料,同時(shí),按照綜合組的工作要求,盡職盡責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料、文件的起草工作。
二是認(rèn)真做好信息工作。嚴(yán)格遵守辦公室信息工作制度,積極主動(dòng)的挖掘、上報(bào)信息,今年以來(lái),上報(bào)信息90條,被省委辦公廳和市委辦公室《信息快報(bào)》采用21條。與此同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好下發(fā)信息登記、整編、組稿工作,每天按時(shí)上網(wǎng)登收信息,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真編輯下發(fā)。在編輯內(nèi)容上,圍繞縣委中心工作、重大決策部署和重點(diǎn)工作落實(shí)情況,加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的聯(lián)系溝通,加大綜合信息編報(bào)力度,按時(shí)下發(fā)信息通報(bào),增強(qiáng)信息的時(shí)效性。2012年,共登記簽收各信息點(diǎn)報(bào)送信息2238條,編輯下發(fā)887條,公務(wù)網(wǎng)《信息快報(bào)》欄目實(shí)現(xiàn)了信息當(dāng)天報(bào)送當(dāng)天更新。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門及時(shí)掌握了解我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)和科學(xué)決策提供了有效的信息服務(wù)。
三是認(rèn)真做好機(jī)要保密工作。嚴(yán)格遵守機(jī)要值班制度,認(rèn)真處理值班期間的各項(xiàng)工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天清,遇有緊急事項(xiàng)或特急電報(bào)及時(shí)處理,較好的履行了機(jī)要值班職責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行傳真電報(bào)譯傳辦理規(guī)定,積極做好機(jī)要電報(bào)、網(wǎng)絡(luò)電報(bào)的收發(fā)工作,均按要求及時(shí)進(jìn)行了處理,確保了密碼通信的安全暢通。積極作好機(jī)要信息上報(bào)工作,上報(bào)業(yè)務(wù)信息、研討文章6篇,被市機(jī)采用2篇,省機(jī)采用1篇。按照安排,積極參與了涉密計(jì)算機(jī)保密檢查、全縣黨政機(jī)關(guān)保密大檢查等活動(dòng),認(rèn)真作好相關(guān)準(zhǔn)備工作,順利通過(guò)了市保密委的檢查驗(yàn)收工作,及時(shí)上報(bào)了保密工作調(diào)研報(bào)告,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是積極完成有關(guān)會(huì)務(wù)的籌備服務(wù)及其它工作。今年以來(lái),先后參與了總支及支部的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相關(guān)工作,完成縣委工作會(huì)、全委擴(kuò)大會(huì)等重大會(huì)議的籌備服務(wù)及辦公室安排的有關(guān)接待服務(wù)工作。積極參加各種義務(wù)勞動(dòng),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
本人能嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,勤勤懇懇地履行自己的職責(zé),服從組織,甘愿奉獻(xiàn),對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,認(rèn)真對(duì)待,慎重處理,按時(shí)完成。對(duì)基層來(lái)的同志熱情接待,耐心服務(wù),努力加快工作節(jié)奏,切實(shí)提高辦事效率。工作中謙虛謹(jǐn)慎,不驕不燥,能主動(dòng)開(kāi)展自我批評(píng),善于聽(tīng)從別人的批評(píng);正確處理個(gè)人與組織、同志與同志之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合作共事;嚴(yán)格遵守黨的政治組織紀(jì)律,在大是大非問(wèn)題上頭腦清醒,立場(chǎng)堅(jiān)定,講團(tuán)結(jié),講原則,講黨性,認(rèn)真履行黨員義務(wù),自覺(jué)接受組織教育和監(jiān)督,從政治上、思想上、行動(dòng)上同黨組織保持高度一致;嚴(yán)守機(jī)要保密紀(jì)律,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)泄失密現(xiàn)象。沒(méi)有借領(lǐng)導(dǎo)之名謀取任何私利,也沒(méi)有發(fā)生違反《廉政準(zhǔn)則》的行為,以自己的實(shí)際言行,維護(hù)了黨委辦公部門的良好形象。
回顧一年來(lái)的工作,盡管自己盡力做了一定的工作,但與辦公室工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有不少差距和不足。一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;二是有時(shí)工作效率不高,輕重緩急處理不當(dāng);三是創(chuàng)造性開(kāi)展工作不夠,工作被動(dòng)應(yīng)付多,主動(dòng)匯報(bào)少,溝通交流少。在今后的工作中,本人將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合能力,提高工作的質(zhì)量和水平,力求使各項(xiàng)工作有新的進(jìn)步。
辦公室文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十四
自從xx年3月至今從事辦公室工作一年以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任指導(dǎo)下,在同事們的工作支持中,以服務(wù)學(xué)校大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)取為主要目的,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力地完成每一項(xiàng)工作。
一個(gè)學(xué)校的辦公室工作主要是協(xié)助校長(zhǎng)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通學(xué)校上下級(jí)的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對(duì)外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與學(xué)校政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說(shuō)有:輔助決策、管理事務(wù)、起草學(xué)校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來(lái)辦公室工作做一下匯報(bào),若有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正:
1、學(xué)校平時(shí)的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
2、學(xué)校會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫(xiě)會(huì)議程序和布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)議中準(zhǔn)確認(rèn)真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
3、學(xué)校辦公室基本職責(zé)。學(xué)校辦公室當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)于收發(fā)到的文件通知反饋給校長(zhǎng)后然后再具體落實(shí)到位。
4、學(xué)校辦公室管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。
5、辦公室協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對(duì)于各組各室的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
6、辦公室服務(wù)職責(zé)。平時(shí)工作中辦公室起到上傳下達(dá),完成中心校和校長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作,而且對(duì)于老師們的困難積極地做力所能及的事情,向校長(zhǎng)反映老師們的意見(jiàn)和建議。管理好學(xué)校辦公室資源用品和耗材,對(duì)于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問(wèn)題都盡量去協(xié)調(diào)解決。
1、品牌學(xué)校建設(shè)。協(xié)助校長(zhǎng)做好品牌學(xué)校創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真做好每一次培訓(xùn)的資料收集整理并且歸檔。
2、督導(dǎo)評(píng)估。自三月份以來(lái),我都認(rèn)真做好每一次學(xué)校重大活動(dòng)信息簡(jiǎn)報(bào),平時(shí)的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時(shí)的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導(dǎo)評(píng)估資料相對(duì)來(lái)說(shuō)得到縣評(píng)估團(tuán)的好評(píng),迎接評(píng)估的前兩天,沒(méi)有號(hào)召老師們集體化太多時(shí)間像以往長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)星期的加班加點(diǎn)整理資料,只是布置讓老師們下去準(zhǔn)備一些印證性的資料交到我處進(jìn)行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類別、時(shí)間順序和打印目錄方面因?yàn)槿肆Σ粔?,?hào)召全體教師加了兩個(gè)下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級(jí)文化建設(shè)美化好。認(rèn)真地做了督導(dǎo)評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告,詳細(xì)地編撰了學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估匯報(bào)材料。在督導(dǎo)評(píng)估期間,對(duì)督導(dǎo)評(píng)估團(tuán)一行做了充分的準(zhǔn)備和招待,得到評(píng)估團(tuán)專家們的一致好評(píng),同時(shí)評(píng)估結(jié)果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實(shí)如期地做好平時(shí)的禁毒常規(guī)工作資料。并且認(rèn)真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。
4、教師培訓(xùn)工作。教師培訓(xùn)工作主要是在多媒體會(huì)議室進(jìn)行,如果遇到外出培訓(xùn)教師回到學(xué)校,我都組織了讓他們進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。平時(shí)的每周一會(huì)議沒(méi)有特別事情,都認(rèn)真組織了教師觀摩視頻交流等學(xué)習(xí)。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應(yīng)地幫助服務(wù),但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,距離更高的目標(biāo)還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學(xué)校沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),在收發(fā)文件過(guò)程中可能不是太及時(shí),還有學(xué)校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠(chéng)地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
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