計(jì)劃是為了規(guī)劃未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的行動(dòng)和目標(biāo)。那么,如何制定一個(gè)好的計(jì)劃呢?首先,我們應(yīng)該明確自己的目標(biāo),并將其具體化和可量化。其次,我們需要根據(jù)目標(biāo)的重要性和緊急性確定優(yōu)先級(jí),并制定相應(yīng)的時(shí)間表。此外,要考慮到各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和障礙,并提前做好準(zhǔn)備。還有,要合理分配資源,確保每個(gè)步驟都能按時(shí)完成。最后,要定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,及時(shí)修正計(jì)劃中的不足之處。只有這樣,我們才能制定出一個(gè)實(shí)際可行、有效果的計(jì)劃。以下是小編整理的一些成功人士的計(jì)劃案例,希望能給大家一些啟發(fā)。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇一
全力推進(jìn)新都物流產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí),全面建成“面向國(guó)際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代化”的西部城際配送中心和成都城市配送中心。
1、加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一是加快基礎(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè)。促進(jìn)新都圍城路南三段一期工程(大件路至老川陜路段)和老川陜路改造工程(圍城路至西園路段)加快建設(shè),力爭(zhēng)12月30前初步形成通車能力。二是加快重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步提升園區(qū)形象。對(duì)傳化物流總部、西部品牌商品分撥配送中心等仍在建重點(diǎn)項(xiàng)目,進(jìn)一步順排工序、倒排工期,加強(qiáng)督促檢查,確保其按期完工;對(duì)普洛斯和dhl兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,進(jìn)一步加快前期工作,確保普洛斯項(xiàng)目在8月30日前啟動(dòng)建設(shè),dhl在10月30日前啟動(dòng)建設(shè)。三是繼續(xù)抓好園區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的配套完善工作,為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供更加便捷的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
2、突出抓好提檔升級(jí)工作。一是按照“提檔升級(jí)”要有規(guī)劃的思路,以“奔高端、上水平、強(qiáng)功能、出效益”為目標(biāo)導(dǎo)向,積極配合區(qū)規(guī)劃局,修編完善物流中心現(xiàn)有規(guī)劃的功能定位和空間布局,與時(shí)俱進(jìn)地建設(shè)“面向國(guó)際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代化”的西部城際配送中心和成都城市配送中心。二是按照“提檔升級(jí)”要有目標(biāo)的思路,立足實(shí)際、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),調(diào)優(yōu)目標(biāo)體系。既有經(jīng)濟(jì)目標(biāo),又有階段性的形象目標(biāo);既有高端項(xiàng)目目標(biāo),又有實(shí)物形態(tài)目標(biāo);既有品牌數(shù)量目標(biāo),又有綜合效益目標(biāo)。三是按照“提檔升級(jí)”要有項(xiàng)目的思路,在調(diào)整淘汰低端物流企業(yè)(客戶)的基礎(chǔ)上,面向高端,著力引進(jìn)一批國(guó)際國(guó)內(nèi)知名物流企業(yè)(客戶)入駐,不斷優(yōu)化園區(qū)物流發(fā)展結(jié)構(gòu)。四是按照“提檔升級(jí)”要有績(jī)效的思路,圍繞“高端低碳、集約高效”8個(gè)字來(lái)研究和推進(jìn)工作,加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)倍增。同時(shí),研究形成園區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)及體系,及時(shí)提供園區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展分析情況及報(bào)告,為現(xiàn)代物流發(fā)展奠定決策基礎(chǔ)。
3、狠抓園區(qū)綜合治理工作。一是繼續(xù)開展多部門聯(lián)合執(zhí)法,重拳出擊狠抓園區(qū)亂停亂放、亂丟亂扔、亂立亂拉、出攤占道等影響園區(qū)環(huán)境的綜合治理工作,進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)交通組織、環(huán)境衛(wèi)生和規(guī)范秩序,提升園區(qū)形象。二是強(qiáng)化部門之間的協(xié)調(diào)配合,狠抓非法貨運(yùn)場(chǎng)站的清理整頓工作,力爭(zhēng)于7月30日前,完成非法貨運(yùn)站場(chǎng)的關(guān)閉工作,進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域交通組織,改善出行環(huán)境,提升區(qū)域整體價(jià)值。
4、進(jìn)一步提升服務(wù)管理水平。一是繼續(xù)加強(qiáng)部門之間的溝通、協(xié)調(diào)工作,探索建立園區(qū)管理的部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。二是加強(qiáng)公建配套建設(shè),建立完善一站式服務(wù)體系,強(qiáng)化重大項(xiàng)目vip服務(wù),不斷提升園區(qū)公共服務(wù)水平。三是以深入開展“掛包幫”活動(dòng)和“千名干部下基層系萬(wàn)戶”活動(dòng)為載體,不斷將保持黨的先進(jìn)性和純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)引向深入,切實(shí)抓好基層組織建設(shè)年的各項(xiàng)工作,推動(dòng)“兩新”組織建設(shè)取得新突破,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,保障和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇二
一、現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
1、銷售總額及利潤(rùn)。
xx年物流公司完成銷售總額530萬(wàn)元,相比20xx年的457萬(wàn)元,增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤(rùn)30.3萬(wàn)元(估算值,待財(cái)務(wù)正式報(bào)表),相比20xx年的37.47萬(wàn)元,增幅為-19.14%。
2、專線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
xx年物流公司陸續(xù)新增了澤國(guó)、橫峰、石粘等3個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn),新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營(yíng)業(yè)額為23000余元,業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲(chǔ)、發(fā)貨及損失賠償制度,強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們?cè)趨轻锪骰赝度?2萬(wàn)元(其中移動(dòng)公司投入16萬(wàn)元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的軟、硬件,投入3萬(wàn)余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門,初步理順了工作秩序。
為適應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷部、業(yè)務(wù)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動(dòng),強(qiáng)化客戶信息。
根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營(yíng)銷拓展月活動(dòng),由主管副總帶隊(duì),分區(qū)分片,層層落實(shí)商戶、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓(xùn),提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作,目的是提高各級(jí)員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試,考試結(jié)果都合格。
二、成績(jī)?nèi)〉玫脑颍?/p>
xx年物流公司取得的成績(jī)是顯著的,這些成績(jī)的取得取決于:
1、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈、市場(chǎng)變幻莫測(cè)的情況下,正是由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)物流市場(chǎng)正確的分析和把握,才會(huì)有我們物流公司今天的變化,才會(huì)有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。
2、總公司辦公室的大力支持。
xx年物流公司在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)上的拓展,吳岙基地的建設(shè),各專線營(yíng)運(yùn)方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會(huì)在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績(jī)。
3、各級(jí)員工自身努力工作的結(jié)果。
再次是我們的業(yè)務(wù)員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運(yùn)權(quán)的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務(wù)量就有12萬(wàn)多,這也是個(gè)了不起的成績(jī)。
最后是我們的調(diào)度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準(zhǔn)時(shí)、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堅(jiān)持和努力,我們物流公司才會(huì)有xx年度的成績(jī)。
三、xx年存在的問題:
盡管xx年物流公司在各級(jí)員工的努力下取得了很大的成績(jī),但不可否認(rèn)的是我們?cè)趯?shí)際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:
1、對(duì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策理解不到位。
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時(shí),不能忽視利潤(rùn)。而我們?cè)谄匠5墓ぷ髦衅娴淖非罅素浟康脑黾?,忽略了利?rùn)也要相應(yīng)增加的要求,導(dǎo)致xx年的利潤(rùn)下滑嚴(yán)重,業(yè)務(wù)量是正增長(zhǎng),利潤(rùn)卻是負(fù)增長(zhǎng),更為嚴(yán)重的是這種負(fù)增長(zhǎng)達(dá)到了-19%。
2、各級(jí)員工對(duì)變革的陣痛沒有充分的思想準(zhǔn)備。
為實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運(yùn)物流建設(shè)成以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉(cāng)儲(chǔ)、油運(yùn)聯(lián)動(dòng)、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),并初步建立以大運(yùn)物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想,我司在xx年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、管理、制度、人事調(diào)整上的一些變化,各級(jí)員工存在著一定的認(rèn)識(shí)誤區(qū),導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3、缺少分工負(fù)責(zé)制,導(dǎo)致責(zé)、權(quán)、利倒掛。
物流公司的發(fā)展速度越來(lái)越快,而我們相應(yīng)的分工負(fù)責(zé)制度沒有及時(shí)跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,導(dǎo)致各級(jí)員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生,極大的影響了各級(jí)員工的工作積極性。
4、資源配置不合理,效益沒有充分發(fā)揮出來(lái)。
我們新增的三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應(yīng)的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎(chǔ)設(shè)施的投入很大,產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
四、明年的工作預(yù)想。
xx年我們的工作為xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),吳岙物流基地的建成使用,總公司對(duì)信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營(yíng)運(yùn),在堅(jiān)持董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運(yùn)物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉(cāng)儲(chǔ)、油運(yùn)聯(lián)動(dòng)、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、理順秩序,加快節(jié)奏。
在xx年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個(gè)員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級(jí)員工的工作積極性,重點(diǎn)是各級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。
2、資源整合、物盡其用。
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營(yíng)業(yè)站點(diǎn)、吳岙基地的作用發(fā)揮出來(lái),為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地;三是收集社會(huì)承運(yùn)車輛信息,建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò)。
3、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績(jī)。
在xx年2條專線的基礎(chǔ)上,xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。xx年物流公司要在20xx年530萬(wàn)銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬(wàn)的定額,其中福建專線要突破1000萬(wàn),西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬(wàn)的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬(wàn)的定額。
4、規(guī)范財(cái)務(wù)、保證利潤(rùn)。
逐步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)收支制度,努力降低營(yíng)運(yùn)成本,加強(qiáng)收款,控制代付貨款風(fēng)險(xiǎn),控制各項(xiàng)費(fèi)用,保證xx年度公司利潤(rùn)率在10%上下。
五、結(jié)語(yǔ)。
面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù),全面做好xx年的工作,是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實(shí)工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識(shí);要深刻領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時(shí)期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭,全面完成物流公司xx年的各項(xiàng)任務(wù),再創(chuàng)xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇三
20xx年是實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展的攻堅(jiān)年和關(guān)鍵年。在今年,企業(yè)工作的總體思路是:認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)企業(yè)工作部署,堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,大力發(fā)展社會(huì)物流,著力提升基礎(chǔ)管理,積極深化內(nèi)部體制改革,不斷鞏固和擴(kuò)大物流資源,為構(gòu)建獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、培育核心能力,向5a級(jí)綜合型物流企業(yè)而奮斗。
企業(yè)應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)茶葉市場(chǎng)規(guī)律,積極完善運(yùn)輸作業(yè)方案,理順作業(yè)流程,修訂和完善操作規(guī)程,加強(qiáng)安全防范,確保生產(chǎn)運(yùn)輸安全暢通。要提高空車回廠速度,加快運(yùn)輸車輛的周轉(zhuǎn)率,提高卸車效率。運(yùn)輸要以客戶滿意為宗旨,主動(dòng)做好業(yè)務(wù)流程的無(wú)縫銜接,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場(chǎng)。牢固樹立市場(chǎng)意識(shí),主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大力開拓外埠市場(chǎng),挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長(zhǎng)50%以上。
改革創(chuàng)新是推動(dòng)一切事物發(fā)展的不竭動(dòng)力,我們必須堅(jiān)定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動(dòng)搖,繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新,克難攻堅(jiān)、奮勇前進(jìn),激發(fā)企業(yè)活力。
經(jīng)過(guò)實(shí)施證明,實(shí)行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對(duì)降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數(shù),實(shí)現(xiàn)資源共享,將發(fā)揮重要作用。市場(chǎng)始終是企業(yè)盈利的源泉,企業(yè)要建立適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的組織架構(gòu)。企業(yè)的組織架構(gòu)、運(yùn)作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),最大限度滿足市場(chǎng)的要求。反觀以往企業(yè)的運(yùn)輸方式基本上是各自為戰(zhàn),協(xié)同聯(lián)動(dòng)和資源共享沒有得到很好體現(xiàn),強(qiáng)調(diào)局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費(fèi),喪失了很多市場(chǎng)參與機(jī)會(huì)。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點(diǎn),按照物流運(yùn)作流程化要求,對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。
良好的績(jī)效考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障,是提高生產(chǎn)效率的有效途徑,為此,必須加快推進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制改革。要按照“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)和鞭策作用。鼓勵(lì)開拓市場(chǎng),增加收入。要切實(shí)抓好全員績(jī)效考核制度的落實(shí)工作,建立組織績(jī)效與職工個(gè)人績(jī)效之間有效的傳導(dǎo)機(jī)制,將組織目標(biāo)全面分解到職工個(gè)人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的銜接和統(tǒng)一。
眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前,切實(shí)提升管理水平,要按照集團(tuán)企業(yè)要求,堅(jiān)持貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、精”的管理理念,不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實(shí)措施,努力實(shí)現(xiàn)人要規(guī)范化,事要流程化,物要組織化的目標(biāo)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提,要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核辦法,強(qiáng)調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強(qiáng)職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn),切實(shí)提高全員安全意識(shí)和安全防患能力。要大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,提高安全管理水平,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全,逐步形成良好的安全文化。要切實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺(tái)帳,強(qiáng)化日常安全檢查,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng),抓好重點(diǎn)要害部位的安全管理,杜絕事故發(fā)生。
在新的一年里,我們將加大廠務(wù)公開力度,暢通民主渠道,推進(jìn)企業(yè)民主管理,保障職工民主管理權(quán)利。認(rèn)真抓好治安綜合治理工作,深入開展普法教育,增強(qiáng)職工法制意識(shí),關(guān)心職工生活,努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境,不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求,廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動(dòng),不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇四
一、保證了業(yè)主房間內(nèi)的維修,包括服務(wù)意識(shí)、及時(shí)率、合格率等事宜。通過(guò)客戶服務(wù)部電話、入戶等方式對(duì)業(yè)主的回訪,基本滿意率接近于100%。
二、保證了公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好率,在供水、供電、供氣等方面未發(fā)生大范圍的投訴,即使在夏季用電的高峰期,也未發(fā)生任何事故,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1、電梯運(yùn)行方面存在著不足,一方面原設(shè)計(jì)是以住宅為主,而我小區(qū)僻鄰中關(guān)村的特殊地帶,住戶以小的公司為主,客流量較大,運(yùn)送貨物的現(xiàn)象較普遍,即便是滿負(fù)荷運(yùn)行,也難以達(dá)到業(yè)主的要求,為此工程部按照物業(yè)公司總辦的要求給發(fā)展商呈文,要求電梯由單行改并聯(lián),幾經(jīng)周折,終于在12月21日完成電梯兩兩并聯(lián)工作,大大緩解了業(yè)主等候電梯時(shí)間過(guò)長(zhǎng)現(xiàn)象。
2、原來(lái)電梯的維保公司是發(fā)展商于去年8月份簽定的,服務(wù)意識(shí)較差,電梯時(shí)常出現(xiàn)故障,處理問題的及時(shí)率不夠,雖然多次要求維保公司提高服務(wù)意識(shí),有一些改觀,電梯故障減少,但服務(wù)質(zhì)量不高,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較差,最后合同到期時(shí),果斷的更改了維保單位,即提高了服務(wù)質(zhì)量,且在價(jià)位上也有所降低。
4、在5月份,鍋爐房的熱水溫控閥出現(xiàn)故障,時(shí)常發(fā)生戶內(nèi)熱水溫度過(guò)高現(xiàn)象,發(fā)生了幾戶軟管破裂事情,為了讓鍋爐房更換溫控閥,多次找到其負(fù)責(zé)人,于6月初解決。
5、因?yàn)槲覀兪墙庸苄^(qū)后的第一個(gè)雨季,對(duì)屋面防水狀況并不十分清楚,雖然在雨季到來(lái)之季,按照常規(guī)辦法,對(duì)整個(gè)屋面進(jìn)行了全方位的檢修,但是在雨季到來(lái)之時(shí),仍然發(fā)生了屋面漏雨事情,幾次聯(lián)系維保單位并同時(shí)給發(fā)展商工程部呈文說(shuō)明情況,終于在10月底由維保單位全面處理完成。
6、污水排放方面,原發(fā)展商簽定的化糞池清掏合同的單位服務(wù)質(zhì)量還可以,但是價(jià)位較高,在今年8月份原合同到期時(shí)重新進(jìn)行了合同的評(píng)定,與新的一家公司簽定了清掏合同,在服務(wù)質(zhì)量上與以前相同情況下,在價(jià)格上較原來(lái)降低了一萬(wàn)元。
7、生活冷水系統(tǒng),自樓宇完成之后,一直未辦理生活用水許可證,不能向業(yè)主明示我小區(qū)的生活飲用水水質(zhì)合格,為辦理“生活用水許可證”從3月份開始著手操作,直到11月份才徹底完成,這此期間增加了紫外線消毒器四臺(tái)。
三、物業(yè)公司為了全面提高工作質(zhì)量,在物業(yè)管理上更進(jìn)一步,提高全體員工的思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,在年底之前完成iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。我們工程部服從公司的安排,3月份開始接受培訓(xùn),編寫各類文件,制作各種質(zhì)量記錄表格,按時(shí)完成了兩次內(nèi)審,和一次外審的評(píng)定。
但在審核工作中,發(fā)現(xiàn)了許多方面的不足,包括質(zhì)量記錄不全,記錄不詳、不清,文件領(lǐng)會(huì)深度不夠等問題。這些問題的發(fā)現(xiàn)說(shuō)明了我們?cè)诠ぷ魃吓c先進(jìn)的管理理念存在著一定的差距,需要在以后的工作上中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用先進(jìn)的管理方法和規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)要求自己,帶動(dòng)全體工程部的員工更好地完成本職工作。
四、今年任務(wù)最重的一項(xiàng)工作內(nèi)容就是接管xx大廈項(xiàng)目。物業(yè)公司接管新的樓盤,任務(wù)最重的部門有可能要屬工程部,因?yàn)楣こ滩吭跇怯罱ㄔO(shè)期間就需要介入,在工程上提出自己的見解與看法,主要目的一是有利于物業(yè)接手之后的管理工作,二是在功能使用上發(fā)現(xiàn)不足,提出整改措施。在樓宇完工之后,工程部以業(yè)主的觀點(diǎn)進(jìn)行工程的驗(yàn)收。之后是業(yè)主在收樓中發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)發(fā)展商和施工單位進(jìn)行整改。這方面對(duì)于精裝房屋尤為重要,在這方面物業(yè)工程部做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、在樓宇完工之前,提出了我們的建議,主要包括:機(jī)械立體車庫(kù)增大設(shè)計(jì),樓內(nèi)水、電豎井鑰匙改成通用,地下室增加門禁系統(tǒng),消防煙感系統(tǒng)的改造等等,發(fā)展商基本上采納了我們的建議。
2、在樓宇完工之后,我們根據(jù)工程進(jìn)度,分類、分系統(tǒng)的進(jìn)行了接管驗(yàn)收;。
3、由于公寓為精品房屋,xx大廈又屬于綜合性建筑,所以在驗(yàn)收中涉及的專業(yè)項(xiàng)目比較多。我在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不太全面。所以,在驗(yàn)收和督促整改方面存在著許多的不足。比如:有部分驗(yàn)收記錄不是特別的完整,造成物業(yè)公司在工作的某些方面比較被動(dòng);另外,了解的建筑規(guī)范性的東西不全,雖然提出了自己的觀點(diǎn),但又找不到準(zhǔn)確的依據(jù),使得在與發(fā)展商工程部的配合上不是十分的理想;再有在監(jiān)督施工方的后期維保中,下屬人員未能引起足夠的重視,造成工作比較被動(dòng),這些方面都反映了自己在能力上和經(jīng)驗(yàn)上的欠缺,是值得今后好好總結(jié)的。當(dāng)然,通過(guò)綜合樓宇的驗(yàn)收,也大大的豐富了自己的知識(shí),懂得了工作管理上的側(cè)重點(diǎn),提高了自己的管理能力,明白了過(guò)去曾未明白的道理。
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物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇五
一、活動(dòng)目的:
為了豐富校園文化生活,提高學(xué)生的文學(xué)欣賞水平,培養(yǎng)學(xué)生的寫作興趣。根據(jù)學(xué)校安排,特成立四年級(jí)課外閱讀欣賞興趣小組。
各小組將進(jìn)行豐富多彩的文學(xué)活動(dòng),包括背誦古詩(shī)本、文學(xué)作品點(diǎn)評(píng);名家名作賞析;指導(dǎo)學(xué)生閱讀和欣賞名家名著。
三、活動(dòng)對(duì)象:
四年級(jí)各班學(xué)生。
四、活動(dòng)時(shí)間:
周三上午第一節(jié)課。
五、活動(dòng)地點(diǎn):
本班教室。
六、主要措施:
1、指導(dǎo)孩子讀書:比比誰(shuí)讀得多,爭(zhēng)當(dāng)小書迷。
2、懂得合作,讀書小組協(xié)作閱讀、創(chuàng)作,布置學(xué)生在課外自由閱讀、寫作。
3、玩一些積極有益的游戲,豐富學(xué)生的體驗(yàn),收獲成功,感覺快樂,學(xué)習(xí)與活動(dòng)結(jié)合,讓學(xué)生在“樂”中學(xué)。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇六
本人自今年七月五號(hào)來(lái)本公司上班,八月開始接收庫(kù)房管理工作,由于接手時(shí)間較短對(duì)庫(kù)房工作還不太了解,但本人抱著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,仔細(xì)思考了2014年8月至2016年1月這段時(shí)間的工作方向。具體內(nèi)容如下:
一、工作計(jì)劃:
1、接手庫(kù)房管理員工作
2、學(xué)習(xí)使用新中大庫(kù)房管理軟件及遵守庫(kù)房管理規(guī)章制度
3、做好物資材料出、入、存明細(xì)賬,確保物資進(jìn)出“當(dāng)日賬當(dāng)日結(jié)”
4、做好庫(kù)存物資的賬、物、卡登記、及時(shí)掌握物資材料的動(dòng)態(tài)情況
5、做好物資清查及月底庫(kù)房盤點(diǎn)工作,及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)
6、做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作
7、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,認(rèn)真做好庫(kù)房的安全、整理工作。
二、具體工作內(nèi)容:
2、學(xué)習(xí)使用新中大庫(kù)房軟件,了解其軟件的設(shè)置與運(yùn)用,做好日常單據(jù)處理。
3、學(xué)習(xí)庫(kù)房管理規(guī)章制度 。
(1)物資購(gòu)回后,不停滯及時(shí)檢驗(yàn)入庫(kù),按發(fā)票所列項(xiàng)目核對(duì),與實(shí)物相符,驗(yàn)收入庫(kù);
(2)對(duì)所購(gòu)物資嚴(yán)格把關(guān),拒絕驗(yàn)收或入庫(kù)不合格物資;
(4)貨到而發(fā)票未到物資,依據(jù)相關(guān)原始憑證及時(shí)辦理暫估入庫(kù)。
(5)管理員根據(jù)出庫(kù)單上數(shù)據(jù)取貨,發(fā)貨并確認(rèn);
(7)銷售退貨,接到銷售部門編制的退貨通知書辦理退貨入庫(kù)手續(xù),并登記退貨臺(tái)賬。
4、學(xué)習(xí)庫(kù)房崗位職責(zé)。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇七
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算:為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。
[物流工作計(jì)劃例文]。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇八
培養(yǎng)目標(biāo):該專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、貿(mào)易、管理、法律、信息資源管理、計(jì)算機(jī)等方面的'基本理論和專門知識(shí)。
隨著國(guó)內(nèi)物流的快速發(fā)展,物流實(shí)現(xiàn)機(jī)械化也會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn),到那時(shí),國(guó)內(nèi)物流行業(yè)就非常需要有理論相結(jié)合的人才。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇九
一年之計(jì)在于春,在春天做好一整年的工作計(jì)劃,這是我作為銀行的員工以來(lái),一直有的習(xí)慣,今年也不例外。有了計(jì)劃,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中還是有很多無(wú)法預(yù)估的變化發(fā)生,我也能夠在一個(gè)計(jì)劃的框架內(nèi)開展自己的行動(dòng),讓自己在一年里充實(shí)開心的過(guò)完。
一、本職工作完成是根基。
針對(duì)去年我為了爭(zhēng)取優(yōu)秀員工,追求業(yè)務(wù)的拓展而忽視了自己本職工作的一個(gè)小方面這一點(diǎn),在今年的工作中,我會(huì)牢記完成本職工作是我作為銀行員工的根基和保障。連本職工作都沒有做好的話,那就不要談什么業(yè)務(wù)拓展了。這是我在年初給自己定下的規(guī)矩,不讓繼續(xù)由著自己走都沒有走好就想著去跑了,這樣下去的結(jié)果只會(huì)是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失。我給自己制作了一個(gè)本職工作完成表,我會(huì)在今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄,讓自己遠(yuǎn)離去年好高騖遠(yuǎn)卻又不夠踏實(shí)的浮躁之心。我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻用最基本的工作來(lái)監(jiān)督自己本職工作的完成度,希望在年終的時(shí)候有一個(gè)嶄新的結(jié)局。
二、拓展業(yè)務(wù)是我的態(tài)度。
當(dāng)然,做好了本職之后,我還是要拓展業(yè)務(wù)的,這可謂是成為銀行優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。沒有哪個(gè)優(yōu)秀的銀行職員是業(yè)務(wù)不怎么好的,他們除了有高智商的拓展方案,也有勤奮努力的工作態(tài)度。這都是我學(xué)習(xí)的方向。我在今年里,我想我就把拓展業(yè)務(wù)當(dāng)做是我的態(tài)度好了,讓自己處在一種積極主動(dòng)的勤奮狀態(tài)下進(jìn)行今年的工作。說(shuō)不定,今年我的工作就能夠有一個(gè)大豐收的結(jié)局了。拓展業(yè)務(wù)還是需要一件學(xué)習(xí)的事情,我會(huì)在工作之余,抽時(shí)間多看看書,多看看網(wǎng)上的信息,讓自己保持大腦的打開,時(shí)刻接受新鮮的資訊,為我們銀行的業(yè)務(wù)拓展開辟一條康莊大道來(lái)!
三、與人為善是我的愿望。
在銀行的工作,讓我深刻的明白了一點(diǎn):不是只有商人才需要常常與人打交道,哪怕是我一個(gè)小小的銀行柜員,我也需要常常與客戶打交道,這就要求我不斷地學(xué)習(xí)如何與人為善了。過(guò)去的我,或許說(shuō)現(xiàn)在的我,也還是脾氣一般的一個(gè)工作人員,時(shí)常會(huì)因?yàn)橐恍┛蛻舨蛔鹬氐呐e動(dòng)而出現(xiàn)一些小情況,我希望我在今年的工作中可以改正這一點(diǎn),讓自己能夠更加包容的對(duì)待那些“胡攪蠻纏”的客戶,畢竟我代表的不是我自己,還有我們銀行的形象,不可以因我個(gè)人的情緒把銀行的事情搞砸!
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物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇十
計(jì)劃是指根據(jù)對(duì)組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。以下是小編收集的店長(zhǎng)的工作計(jì)劃,歡迎查看!
經(jīng)過(guò)在企業(yè)兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:做好店長(zhǎng)工作計(jì)劃,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過(guò),既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想企業(yè)能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好企業(yè)所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),企業(yè)展開一個(gè)面,也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線,線組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開了,企業(yè)才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行企業(yè)的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,
崗位職責(zé)。
分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與企業(yè)的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為企業(yè)努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”企業(yè)發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫(kù)房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解企業(yè)制度,
(2)在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4、保,保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
1、按企業(yè)要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。
2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。
4、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績(jī)分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績(jī)。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇十一
學(xué)校后勤服務(wù)工作是學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃的平臺(tái)和載體。只有提供必要的物質(zhì)條件,學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃才能順利進(jìn)行;只有做好后勤服務(wù),排除后顧之憂,師生員工才能一心一意做好本職工作。本學(xué)年度后勤服務(wù)保障工作按照學(xué)?!叭尕瀼亟逃结槪姘盐战逃?guī)律,堅(jiān)定不移推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)定不移實(shí)施強(qiáng)校戰(zhàn)略,堅(jiān)定不移地堅(jiān)守領(lǐng)航地位。堅(jiān)持辦儀隴老百姓最滿意的教育不動(dòng)搖,堅(jiān)持規(guī)范管理狠抓質(zhì)量的工作重心不改變,堅(jiān)持爬坡上行超常推進(jìn)力度不改變。進(jìn)一步創(chuàng)新舉措,狠抓關(guān)鍵,務(wù)求落實(shí),再鼓干勁,再添措施,再求突破,努力保持穩(wěn)定繁榮、健康發(fā)展地良好勢(shì)頭。確保各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破”的總要求,努力抓好服務(wù)體系建設(shè),改善辦學(xué)條件,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)更優(yōu)化,保障更有力”的目標(biāo)。20__—20__年中學(xué)總務(wù)后勤工作計(jì)劃的重點(diǎn)與要求:
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)管理服務(wù)人員的法紀(jì)意識(shí)、政策意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、可持續(xù)發(fā)展意識(shí)。堅(jiān)持以人為本,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
(1)、本學(xué)年度上下期分別安排三次集中學(xué)習(xí)時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)勞動(dòng)法、審計(jì)法、會(huì)計(jì)法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使管理服務(wù)人員懂得“法律是立校之本,是我們做好后勤服務(wù)工作的最高準(zhǔn)繩”。學(xué)會(huì)既把法用死,又把法用活。挖掘法律和規(guī)章制度的精神,用法律武器維護(hù)學(xué)校利益。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高服務(wù)技能和水平。規(guī)范請(qǐng)假制度,嚴(yán)格上班紀(jì)律和值班紀(jì)律,杜絕隨意脫崗、離崗現(xiàn)象發(fā)生。力爭(zhēng)做到小故障及時(shí)排除,大故障當(dāng)天排除。明確師生員工的需求就是我們的服務(wù)工作。
(3)、加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育,嚴(yán)格按程序、清正廉潔辦事。各項(xiàng)采購(gòu)堅(jiān)持“行政審批、多人簽字”制度,公開透明、接受監(jiān)督。每位管理服務(wù)人員都應(yīng)做到“兢兢業(yè)業(yè)做事,清清白白做人”。
2、全力以赴抓好災(zāi)后重建教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓、危房加固、辦公樓改造、校園綠化等工程建設(shè),改善辦學(xué)條件,提高辦學(xué)水平。
(1)、教學(xué)六樓系“5、12”特大地震災(zāi)后重建、香港援建項(xiàng)目,建設(shè)面積5000平方米,香港投資900萬(wàn)元,資金實(shí)行財(cái)政專戶撥付管理。該項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,管理工作人員要從講政治的高度做好監(jiān)督、管理、服務(wù)工作。嚴(yán)格質(zhì)量、嚴(yán)格工期、嚴(yán)格資金管理,以優(yōu)質(zhì)工程于20__年8月交付使用。
(2)、學(xué)生宿舍樓系學(xué)校自籌資金為解決學(xué)生住宿緊缺而建的項(xiàng)目,建設(shè)面積4500平方米,投資450萬(wàn)元。該工程地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、質(zhì)量要求高,管理工作人員要嚴(yán)格辦事程序,規(guī)范辦事行為,做好管理監(jiān)督和服務(wù),確保質(zhì)量與進(jìn)度,以優(yōu)質(zhì)工程于20__年8月交付使用。
(3)、按國(guó)務(wù)院、省、市、縣的部署,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行了全面認(rèn)真的排查,經(jīng)上級(jí)相關(guān)部門檢查測(cè)定,教學(xué)二樓及青瓦屋面建筑都要進(jìn)行加固處理。管理工作人員要精心設(shè)計(jì)、科學(xué)規(guī)劃、用好排危資金,使學(xué)校校舍符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)。
(4)、改善教職工辦公條件,盡力做好辦公樓電路改造工程和辦公設(shè)備的更新。管理工作人員要精心設(shè)計(jì)、科學(xué)規(guī)劃,少花錢多辦事、花了錢辦好事。努力做到讓大家滿意。
(5)、認(rèn)真做好校園綠化改造工程,高水平規(guī)劃與設(shè)計(jì),更換低矮植物,提升學(xué)校綠化檔次。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,規(guī)范報(bào)賬程序,嚴(yán)格報(bào)賬手續(xù),做到“應(yīng)該收的收齊不遺漏,不該開支的分文不開支”,開源節(jié)流,收支平衡,賬目清楚,依法理財(cái)。
4、加強(qiáng)物業(yè)管理,嚴(yán)格實(shí)行專人采購(gòu)制度、買進(jìn)領(lǐng)出登記制度、發(fā)票多人簽字制度、班年級(jí)辦公室公物管理責(zé)任制度、公物損壞賠償報(bào)損制度,做到物盡其用。
5、加強(qiáng)膳食中心管理,定期檢查從業(yè)人員健康狀況、食品進(jìn)貨渠道、各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況和食堂衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保食堂衛(wèi)生安全。
后勤管理服務(wù)工作頭緒多,涉及面廣,做好學(xué)校后勤工作計(jì)劃,每位同志一定要樹立“可持續(xù)發(fā)展理念、后勤無(wú)小事理念、克己寬人理念、重責(zé)任輕權(quán)利理念”,以高度的事業(yè)心、責(zé)任感、危機(jī)感,科學(xué)規(guī)范,精心設(shè)計(jì),依法辦事,嚴(yán)格管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),上下一心,努力為實(shí)現(xiàn)儀隴中學(xué)由大校向強(qiáng)校的轉(zhuǎn)變做出貢獻(xiàn)。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇十二
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
實(shí)習(xí)方式:
采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月2日―11月12日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):重慶市墊江縣。
實(shí)習(xí)步驟:
一、前期準(zhǔn)備工作。
1、11月2日下午2:00在中色物流公司報(bào)道。
2、11月3日上午10:00在中色物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象。
3、11月4日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象,并爭(zhēng)取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
二、開展實(shí)習(xí)活動(dòng)。
1、11月6日,走訪墊江縣物流行業(yè)。
2、11月7日,參觀、調(diào)查申通物流公司。
3、11月9日,走訪墊江縣圓通物流部門。
三、后期總結(jié)工作。
11月11日―12日收集并整理資料,對(duì)物流情況分析并定稿。
(一)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作。
11月4日下午2:00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署,確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇十三
認(rèn)真落實(shí)學(xué)校教學(xué)管理的要求,遵循教育規(guī)律,以課程改革為中心,以課堂教學(xué)為重點(diǎn),深入開展教學(xué)研究,改革學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
一、工作重點(diǎn)及措施。
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校教學(xué)管理制度。
2、加強(qiáng)課堂教學(xué)自主、合作、探究,提高教學(xué)時(shí)效性。
3、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,掌握一些學(xué)習(xí)方法,形成學(xué)習(xí)能力。
4、營(yíng)造書香班級(jí),開展讀書活動(dòng),使學(xué)生養(yǎng)成讀書習(xí)慣,擴(kuò)大知識(shí)視野,提高閱讀能力。
二、具體工作。
1、堅(jiān)持集中培訓(xùn)和個(gè)人學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,結(jié)合自身教學(xué)實(shí)踐。積極撰寫教學(xué)反思和讀后感;積極捕捉教學(xué)信息;積極參加聽評(píng)課活動(dòng),營(yíng)造良好的教研氛圍,做到每學(xué)期聽課十六節(jié)。
2、營(yíng)造書香班級(jí),在班級(jí)開展讀書活動(dòng),創(chuàng)設(shè)出濃郁的讀書氛圍,讓閱讀成為一種樂趣和需要。
(1)每天一誦。利用20分鐘晨讀時(shí)間組織學(xué)生開展晨讀活動(dòng),重點(diǎn)背誦精品詩(shī)文。
每周一記。建立學(xué)生讀書積累本,要求學(xué)生記一周的讀書內(nèi)容和學(xué)習(xí)體會(huì)。
(2)在學(xué)生面前樹立讀書榜樣,充分利用教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,年組集中讀書和個(gè)人讀書相結(jié)合,在年組教師中交流自己的讀書心得。相互學(xué)習(xí),相互切磋。
(3)在抓好本學(xué)科教學(xué)的同時(shí),關(guān)注學(xué)生的生命健康、安全、心理素質(zhì)的培養(yǎng)教育,面向全體學(xué)生,因材施教。
(4)備課是講好課的前提,教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握本年段和本冊(cè)的教學(xué)目標(biāo)和重點(diǎn),難點(diǎn),關(guān)鍵,依據(jù)總目標(biāo)來(lái)鉆研每單元的教學(xué)目標(biāo),重點(diǎn),難點(diǎn)寫出切實(shí)可行的教案,做到不備課不講課。
(5)營(yíng)造良好的課堂學(xué)習(xí)氣氛,調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的積極性,在教學(xué)內(nèi)容里增加一些有趣的話題,加強(qiáng)課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
(6)重視對(duì)學(xué)困生的幫助,針對(duì)每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn)進(jìn)行正確指導(dǎo),在班級(jí)形成一幫一的風(fēng)氣,每個(gè)學(xué)困生都要安排一名學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生給予幫助。根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)留相應(yīng)作業(yè),對(duì)每個(gè)學(xué)生的作業(yè)做到認(rèn)真批改,針對(duì)學(xué)困生的作業(yè)做到面批面改。
(7)質(zhì)量監(jiān)測(cè),認(rèn)真組織質(zhì)量監(jiān)測(cè),認(rèn)真出題,認(rèn)真批卷,監(jiān)測(cè)后年組教師一起進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,查找知識(shí)的漏洞。
以上是本學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃,具體工作還有待于在實(shí)施中逐步完善。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇十四
辭舊迎新。在今年工作的同時(shí),要端正態(tài)度,努力克服工作中的急躁等問題。為了更好地開展明年的工作,為公司創(chuàng)造更大的效益,我們將對(duì)明年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃:
一、貨物管理。
因?yàn)檎麄€(gè)機(jī)場(chǎng)需要的產(chǎn)品種類多,貨物復(fù)雜,所以要做好倉(cāng)庫(kù)管理,做好貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)、日常儲(chǔ)存、倉(cāng)庫(kù)清潔,管理好庫(kù)存數(shù)量,防止不必要的損失,有效利用庫(kù)存區(qū)域。
1、實(shí)行易拿、易放、易看、易查的產(chǎn)品存儲(chǔ)模式;
2、貨物應(yīng)準(zhǔn)確存放和分類,空間應(yīng)合理使用。
3、做好貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的記錄(實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)箱數(shù)和箱數(shù));
4、堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,多清點(diǎn)經(jīng)常進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的貨物和小件貨物,減少庫(kù)存差異;
5、保持倉(cāng)庫(kù)清潔,地面清潔,通道暢通。
二、倉(cāng)庫(kù)安全衛(wèi)生。
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)重,灰塵容易堆積,需要定期打掃倉(cāng)庫(kù),清掃地面,保持清潔。創(chuàng)建一個(gè)干凈的倉(cāng)庫(kù),并在一個(gè)良好和衛(wèi)生的工作環(huán)境中工作。同時(shí)也保證了產(chǎn)品的干凈美觀。進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)時(shí)關(guān)燈鎖門,不要在倉(cāng)庫(kù)附近使用明火,確保貨物安全,防患于未然。
三、采購(gòu)工作。
首先要和財(cái)務(wù)部門做好貨物投標(biāo)價(jià)格的統(tǒng)計(jì),資金的支出要有根據(jù)。此外,及時(shí)與供應(yīng)商溝通,盡量以最快的速度和最低的價(jià)格購(gòu)買產(chǎn)品。并在第一時(shí)間做好倉(cāng)庫(kù)工作,確保及時(shí)送達(dá)客戶。
四、分銷工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的要求,努力保證按時(shí)、按量發(fā)貨,做好對(duì)黃嘯和肖佳的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,并與他們配合。爭(zhēng)取新的一年有更好的工作!
現(xiàn)在一直在公司做倉(cāng)庫(kù)保管員,這是一個(gè)很重要的工作。公司所有的物流物品都存放在倉(cāng)庫(kù)里,所以我的任務(wù)很重要。但是工作這么多年,我開始對(duì)自己的后續(xù)有了更深的認(rèn)識(shí),我可以做的更好。但是,倉(cāng)庫(kù)管理不能一直馬虎。相信20—x年我會(huì)做的更好!
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇十五
來(lái)單位也已經(jīng)有了好幾個(gè)春秋了,在后勤這份工作上,我也一直表現(xiàn)的很穩(wěn)定,很少出現(xiàn)一些違反紀(jì)律的事情,也很少給公司、給部門同事帶來(lái)一些不好影響的行為。所以這次4月份的工作我也一直保持著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,接下來(lái)5月份的工作就要到來(lái)了,我在此想為接下來(lái)的工作進(jìn)行一次計(jì)劃,希望可以幫助到我未來(lái)的工作。
一、繼續(xù)調(diào)整心態(tài),做好服務(wù)。
自從我來(lái)了單位之后,我的心態(tài)就一直保持的很好。比如這個(gè)月,我經(jīng)歷了很多大大小小的事情,也經(jīng)歷了一些我沒有遇到過(guò)的難題。有時(shí)候一些事情確實(shí)會(huì)讓人感到抓狂,但當(dāng)自己冷靜下來(lái)之后便發(fā)現(xiàn)這問題本不大,但自己狀態(tài)不對(duì)時(shí),事情就有可能惡化了。所以未來(lái)的一個(gè)月,我首先要繼續(xù)調(diào)整自己的心態(tài),要跟著公司前進(jìn),也要跟著時(shí)代前行,注重服務(wù)品質(zhì),也要注重自我提升。
二、提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自信。
在后勤這份工作上,很多時(shí)候我們的能力都是展現(xiàn)在自己處理事情的流暢度上的。我們?yōu)槭裁磿?huì)粗心?那就是因?yàn)槲覀兤綍r(shí)很少去關(guān)注細(xì)節(jié),也很少?gòu)囊恍┘?xì)節(jié)方面去提升自己的能力。所以長(zhǎng)此以往,我們的工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,我們自己也就沒有太大的自信了。這一點(diǎn)是我需要在接下來(lái)一個(gè)月進(jìn)行提升的部分,也是我值得繼續(xù)學(xué)習(xí)的方面。我會(huì)再往后的工作中繼續(xù)特斯恒自我,增強(qiáng)自信,更加流暢的、從容的處理工作中的各種問題。
三、提升部門合作,提高品質(zhì)。
在我們的工作中,部門之間的合作是非常緊密的,也是非常重要的一部分。一個(gè)人的力量往往是不夠的,只有當(dāng)我們集體之間互相團(tuán)結(jié),互相取暖,才會(huì)得到更好的工作效果。在我這份工作上,很多方面都是要和大家一起合作的,不管是我們部門內(nèi)的同事還是外部門同事,我們之間多多少少都是會(huì)有一些聯(lián)系的。而未來(lái)一個(gè)月,我會(huì)繼續(xù)保持合作共贏精神,調(diào)整好態(tài)度,積極和同事、部門之間密切合作,提高我們公司的形象,也讓我們的工作品質(zhì)得到提升。
五月份是一個(gè)值得期待的月份,我會(huì)堅(jiān)持做好自身的工作,全力投入進(jìn)去,也在這份工作上全力以赴,不留余力。為我們單位的建設(shè)奉獻(xiàn)一分自己的力氣,也為自己的明天做一個(gè)更好的勾畫。
物流管理工作計(jì)劃內(nèi)容篇十六
物流管理的內(nèi)容包括三個(gè)方面的內(nèi)容:即對(duì)物流活動(dòng)諸要素的管理,包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理;對(duì)物流系統(tǒng)諸要素的管理,即對(duì)其中人、財(cái)、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素的管理;對(duì)物流活動(dòng)中具體職能的管理,主要包括物流計(jì)劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等職能的管理等。下面是小編為大家收集的物流管理包含哪些內(nèi)容,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流管理科學(xué)是近一二十年以來(lái)在國(guó)外興起的一門新學(xué)科,它是管理科學(xué)的新的重要分支。隨著生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)的提高,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人們逐漸發(fā)現(xiàn),企業(yè)在降低生產(chǎn)成本方面的競(jìng)爭(zhēng)似乎已經(jīng)走到了盡頭,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也僅僅是一個(gè)企業(yè)能否進(jìn)入市場(chǎng)參加競(jìng)爭(zhēng)的敲門磚。這時(shí),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)開始從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向非生產(chǎn)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)向過(guò)去那些分散、孤立的,被視為輔助環(huán)節(jié)而不被重視的,諸如運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、流通加工等物流活動(dòng)領(lǐng)域。人們開始研究如何在這些領(lǐng)域里降低物流成本,提高服務(wù)質(zhì)量, 創(chuàng)造"第三個(gè)利潤(rùn)源泉"。 物流管理從此從企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售活動(dòng)中分離出來(lái),成為獨(dú)立的研究領(lǐng)域和學(xué)科范圍。物流管理科學(xué)的誕生使得原來(lái)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于潛隱狀態(tài)的物流系統(tǒng)顯現(xiàn)出來(lái),它揭示了物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系,它的發(fā)展和日臻完善,是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。
有資料表明,物流人才目前已被列入全國(guó)12種緊缺人才之列,而物流規(guī)劃人員、物流管理人員、物流研究人員、物流師全面緊缺。許多企業(yè)在招聘物流管理人才時(shí),都需要碩士以上學(xué)歷,3年以上管理經(jīng)驗(yàn),5年左右行業(yè)經(jīng)驗(yàn),最好有過(guò)在大型外企的物流部門工作的經(jīng)驗(yàn)。
物流,原意是后勤(軍事 } 中國(guó)開挖運(yùn)河是為了運(yùn)糧、運(yùn)鹽的物流活動(dòng),鄭和下西洋與絲綢之路也是為了進(jìn)出口貿(mào)易的物流活動(dòng)。保守的物流達(dá)到兩個(gè)目的即商品地理位置的轉(zhuǎn)移與商品儲(chǔ)存時(shí)間的轉(zhuǎn)移,這兩個(gè)功能必需通過(guò)運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn),不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)的方式是不一樣的國(guó)內(nèi)關(guān)于物流案例的研究效果有世界物流經(jīng)典案例、中國(guó)物流經(jīng)典案例等等。
一、物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的本錢,通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、廢品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程。
物流構(gòu)成:商品的運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工,以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。
物流活動(dòng)的具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:用戶服務(wù)、需求預(yù)測(cè)、定單處置、配送、存貨控制、運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)管理、工廠和倉(cāng)庫(kù)的布局與選址、搬運(yùn)裝卸、推銷、包裝、情報(bào)信息。
二、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》定義中指出:物流是物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動(dòng)中,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、貯存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶要求的過(guò)程。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,物流是滲透到各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中的活動(dòng)。物流成本就是用金額評(píng)價(jià)物流活動(dòng)的實(shí)際情況?,F(xiàn)代物流成本是指從原材料供應(yīng)開始一直囊括到將商品送達(dá)到消費(fèi)者手上所發(fā)生的全部物流費(fèi)用。由于物流成本沒有被列入企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,制造企業(yè)習(xí)慣將物流費(fèi)用計(jì)入產(chǎn)品成本,商業(yè)企業(yè)則把物流費(fèi)用與商品流通費(fèi)用混在一起。因此,無(wú)論是制造企業(yè)還是商業(yè)企業(yè),不僅難以按照物流成本的內(nèi)涵完整地計(jì)算出物流成本,而且連已經(jīng)被生產(chǎn)領(lǐng)域或流通領(lǐng)域分割開來(lái)的物流成本,也不能單獨(dú)真實(shí)地計(jì)算并反映出來(lái)。
無(wú)論是企業(yè)物流還是物流企業(yè),如何對(duì)自身物流資源進(jìn)行優(yōu)化配置,如何實(shí)施管理和決策,以期用最小的成本帶來(lái)最大的效益,都是它們所面臨的最重要問題之一。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要目標(biāo)是以最小的投入換取最大的收益。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最好途徑是成本管理,物流成本的控制是對(duì)成本限額進(jìn)行預(yù)算,將實(shí)際成本與目標(biāo)成本限額加以比較,糾正存在的差異,提高物流活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。
單項(xiàng)物流活動(dòng)成本降低必將導(dǎo)致其它部分成本增加,處理不當(dāng),甚至有可能導(dǎo)致總成本的上升。物流總成本分析是進(jìn)行一體化物流管理的關(guān)鍵,運(yùn)用總成本分析法可以有效管理和實(shí)現(xiàn)真正意義上的降低成本。
物流總成本是企業(yè)管理物流運(yùn)作的主要指標(biāo),但物流總成本本身并不能反映企業(yè)的物流運(yùn)作好壞。通過(guò)物流總成本的統(tǒng)計(jì)分析,使企業(yè)可以從全局的角度了解自身的物流運(yùn)作現(xiàn)狀,明確目前關(guān)鍵的瓶頸問題以及突破口,提出解決的方法,以提高企業(yè)整體的運(yùn)作績(jī)效。
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基本簡(jiǎn)介
物流成本管理是對(duì)物流相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制。物流成本管理是通過(guò)成本去管理物流,即管理的對(duì)象是物流而不是成本。
主要特征
由于物流成本沒有列入企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,如不進(jìn)行特別計(jì)算,不容易把握。
物流成本冰山理論
這一理論是由早稻田大學(xué)的西澤修教授提出的。西澤教授指出,盈虧計(jì)算書中的'"銷售費(fèi)和一般管理費(fèi)",欄中記載的外付運(yùn)費(fèi)和"外付保管費(fèi)"的現(xiàn)金金額,不過(guò)是冰山之一角。
因?yàn)樵诠緝?nèi)部占?jí)旱苟鄶?shù)的物流成本混入其它費(fèi)用之中,如不把這些費(fèi)用核算清楚,很難看出物流費(fèi)用的全貌。物流成本的計(jì)算范圍,各公司均不相同,因此無(wú)法與其它公司比較,也不存在行業(yè)的平均物流成本。因?yàn)橥飧段锪鞒杀臼桥c向公司外委托的多少有關(guān),因些不能進(jìn)行比較,即使比較也沒有什么意義。
物流成本中,有不少是物流部門無(wú)法控制的。如保管費(fèi)中就包括了由于過(guò)多進(jìn)貨或過(guò)多生產(chǎn)而造成積壓的庫(kù)存費(fèi)用,以及緊急運(yùn)輸?shù)壤獍l(fā)貨的費(fèi)用。
從銷售方面看,物流成本并沒有區(qū)分多余的服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的不同。如物流成本中,多包含促銷費(fèi)用。
物流成本這間存在效益背反規(guī)律。在物流功能之間,一種功能成本的削減會(huì)使另一種功能的成本增多。因?yàn)楦鞣N費(fèi)用互相關(guān)連,必須考慮整體的最佳成本。
物流成本削減的乘法效應(yīng)
假定銷售100億日元,物流成本為10億日元,如物流成本下降1億日元,就可得到1億日元的收益。這個(gè)道理是不言自明的。現(xiàn)在假定物流成本占銷售金額的1%,如物流成本下降1億日元,銷售金額將增加100億日元。這樣,物流成本的下降會(huì)產(chǎn)生極大的效益。
物流成本是以物流活動(dòng)的整體為對(duì)象的,是唯一基礎(chǔ)性的、可以共同使用的基本數(shù)據(jù)??梢哉f(shuō)物流成本,是進(jìn)行物流管理,使物流合理化的基礎(chǔ)。
存在問題
物流成本計(jì)算方法存在的問題
(1)沒有切實(shí)掌握物流成本,尤其是沒有切實(shí)掌握公司內(nèi)部的物流費(fèi)用。
(2)在企業(yè)內(nèi)部對(duì)于物流成本不甚了解,對(duì)于物流成本是什么也十分模糊。弄不清物流成本與制造成本,物流成本與促銷費(fèi)用的關(guān)系。
(3)企業(yè)內(nèi)部計(jì)算物流成本的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)常改變,每一年度都變動(dòng)的企業(yè)較多。
(4)物流成本中,混有物流部門根本無(wú)法控制的成本。
(5)企業(yè)不同,物流成本的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)也不同。
計(jì)算物流成本的目的也存在以下問題
(1)計(jì)算物流成本的目的不明確。
(2)計(jì)算物流成本的目的,只是單純地想了解物流費(fèi)用,還沒有達(dá)到利用物流成本的階段。因此,物流成本對(duì)于企業(yè)沒有什么用處。
(3)物流負(fù)責(zé)部門花費(fèi)很大精力計(jì)算物流成本,但也只是計(jì)算一下物流成本多少而已。
(4)物流成本管理,還沒有超出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的范圍。
降低物流成本方面存在的問題
(1)計(jì)算物流成本的目的,只是為減低成本。因此,高層領(lǐng)導(dǎo)的注意力也必然在這一方面。
(2)物流部門向高層管理人員報(bào)告的物流成本,只不過(guò)是"冰山一角"。而沒有向他們或生產(chǎn)、銷售部門提供有關(guān)物流成本的確切的有價(jià)值的資料。
(3)各個(gè)企業(yè)計(jì)算物流成本的范圍本不相同,可是有的企業(yè)卻偏偏要做對(duì)比,并因此而時(shí)喜時(shí)憂。
(4)把降低物流成本的工作完全委之他人(物流專業(yè)人員或銷售、生產(chǎn)部門)。
(5)降低物流成本的問題只是靠物流部門去解決,而沒有與生產(chǎn)和銷售部門共同研究解決。
(6)沒有注意到機(jī)構(gòu)之間的壁壘,如支店之間的壁壘已成為降低成本的阻礙,有的即使注意到了,也沒有認(rèn)真解決。
(7)沒有建立起多批次、小批量物流系統(tǒng),只是企圖在過(guò)去物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,降低物流成本。
(8)還沒有正規(guī)的負(fù)責(zé)物流會(huì)計(jì)的專門人員和機(jī)構(gòu)。
發(fā)展階段
日本神奈川大學(xué)的唐澤豐教授認(rèn)為成本管理經(jīng)歷了下述四個(gè)階段:
(1)明確物流費(fèi)用,從物流費(fèi)用與銷售金額比率的角度進(jìn)行管理的階段,即主要是定量地掌握物流費(fèi)用的階段。
(2)采用物流預(yù)算制度,可以對(duì)物流費(fèi)用的差異進(jìn)行分析的階段。
(3)正式確定物流費(fèi)用的基準(zhǔn)值或標(biāo)準(zhǔn)值,使物流預(yù)算的提出或物流的管理有一個(gè)客觀的、恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。
(4)建立物流管理會(huì)計(jì)制度的階段,使物流成本管理與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在系統(tǒng)上聯(lián)結(jié)起來(lái),說(shuō)明已到了容易搞成本模擬的階段。
菊池康也(本書作者--譯者注)認(rèn)為物流成本管理經(jīng)歷了下述五個(gè)階段:
(1)了解物流成本的實(shí)際狀況(對(duì)物流活動(dòng)的重要性提高認(rèn)識(shí))。
(2)物流成本核算(了解并解決物流活動(dòng)中存在的問題)。
(3)物流成本管理(物流成本的標(biāo)準(zhǔn)成本管理和預(yù)算管理)。
(4)物流收益評(píng)估(評(píng)估物流對(duì)企業(yè)效益的項(xiàng)獻(xiàn)程度)。
(5)物流盈虧分析(對(duì)物流系統(tǒng)的變化或改革做出模擬模型)。
重要地位
由于實(shí)行多批次、小批量配送和適時(shí)配送,也由于收貨單位過(guò)多和過(guò)高的服務(wù)要示使物流服務(wù)水平越來(lái)越高,導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)上升;又由于商品品種增多,壽命縮短,必然出現(xiàn)庫(kù)存增加,或時(shí)多時(shí)少,由此導(dǎo)致庫(kù)存費(fèi)用上升;由于缺乏勞動(dòng)力導(dǎo)致人頭費(fèi)用增多;由于地價(jià)上漲導(dǎo)致物流中心投資費(fèi)用增加;由于道路擁擠導(dǎo)致運(yùn)輸效率下降。凡此種種都在影響著物流成本。在這種情況下企業(yè)降低物流成本已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
為降低物流成本,首先必須了解物流的實(shí)際情況,掌握情況之后對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題加以改進(jìn),然后建立新的物流系統(tǒng)。我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)談到過(guò),日本企業(yè)對(duì)于物流成本的計(jì)算,還存在許許多多的問題。
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