報告的排版應當整齊、美觀,使用合適的字體、字號和標題。報告的結構應當清晰合理,包含引言、主體和結論等部分。這些范文涵蓋了不同領域和主題的報告,可以作為參考和借鑒。
交通警察年度述職報告篇一
1、每月初召開支委會,一年召開4次黨員大會。支部在今年發(fā)展了一名新黨員,轉正一名黨員。
2、鋪設澆地管道1000米,維修田間公路5000米,建35立方抗旱水池一座,新蓋機井房一間,旱改水澆地150畝,共投入勞動力300個,投入資金5萬元。
3、今年我們充分利用縣包村單位援助的機遇,投資17萬元建了900平米村級文化廣場,現(xiàn)已投入使用。
4、發(fā)揮社會正能量,黨員群眾互幫互助活動,黨員__修剪果樹,他就手把手的教10個示范戶,然后10戶帶全村,使我村海棠品質有了大幅度提升,優(yōu)質果在80%。
5、投資20萬元改造危房9戶,其中4戶低保戶,5戶五保戶。集中翻蓋以建成幸福院的方式進行入住,現(xiàn)已施工,預計11月中旬全部完工。
一是資金困難。我村是窮村,小山村,集體收入為零,目前村里的建設資金,全部是外出求援和我自己墊付。
二是農業(yè)受災較為嚴重。今年春天、秋天兩次遭受了冰雹,使得水果無法出售,到目前為止,只出售了三分之一,每斤最多賣3毛錢。
三是道路受阻。到我村必經過外__村石湖,因其石頭難修,道路不夠寬,大車無法進入本村,農副產品不能轉運,造成了很大的麻煩。田間公路遇大雨就會被沖壞,年年夏季,都需要維修多次,投資不計其數(shù),不修又不方便,老百姓還抱怨是地方不好。
四是信息不通暢。好的致富信息聽到的見到的少,信號弱,信件都比別的地方晚到;買賣雙方差價在30%,屬于賣大力氣掙小錢。
1、我們還需要繼續(xù)抓好黨建工作,抓工作帶隊伍,發(fā)揮黨員積極帶頭作用。
2、我們還需本著靠山吃山、宜耕則耕,宜林則林的原則,因地制宜,不斷加強海棠樹科學管理,使其果品質量上檔次,賣個好價錢。此外,將試種新品種杏梅50畝。
3、明年,我們村還將準備在廣場上蓋彩鋼棚,用于農副產品交易。
交通警察年度述職報告篇二
我的主要職責是收集掌握、上報影響社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各類情報信息;開展人口調查登記工作,了解掌握轄區(qū)實有人口情況;進行法制和安全宣傳教育,發(fā)動轄區(qū)單位和群眾開展安全防范工作;了解掌握轄區(qū)重點行業(yè)、公共娛樂場所和單位、重要部位的基本情況;協(xié)助辦理各類案件;提供便民服務。
1、我對轄區(qū)情況進行調查登記,摸清轄區(qū)內人口、企業(yè)、場所、沿街門店等社會治安狀況,對轄區(qū)內的各種情況進行了詳細的登記,摸清底數(shù),了解存在的不安全因素,建立轄區(qū)檔案,同時,與企業(yè)、場所等保安人員建立了必要的聯(lián)系,經常與他們溝通,以便及時有效地收集情報信息,為更好地開展工作奠定了一定的社會基礎,做到了"轄區(qū)在我心中,群眾在我心中"。
2、認真做好"大走訪"、"政法干警下基層"、"平安建設"和戶口核對工作。從年初以來,公安部在公安機關內開展了"警民一家親,萬警進社區(qū)"活動,我市開展了"政法干警下基層"、"平安建設"和核對戶口工作,借助這幾個活動,我認真進行了走訪企業(yè),走訪社區(qū),走訪居民戶,并我的聯(lián)系卡分發(fā),從而調查了解社情民情,同時利用戶口核對工作的機會,與轄區(qū)許多內居民建立了聯(lián)系,力所能及地幫助居民解決生活中存在的一些困難和問題。
3、認真發(fā)放居民第二代身份證。按上級要求,現(xiàn)在發(fā)放居民身份證的工作都要由轄區(qū)民警辦理,在我接到居民辦理的身份證以后,我都能當天與辦證居民取得聯(lián)系,并及時將其身份證發(fā)放到居民手里,有時找不到人時,我就及時聯(lián)系社區(qū)或者單位人員,把身份證及時發(fā)放到個人手里,為他們方便出行提供條件。
4、加強社會治安防范與宣傳工作。我所分管的轄區(qū)(咱這個小區(qū))四通八達,沒有物業(yè)管理,人員流動量較大,治安防范也較難,這成了我所著力解決的重難點問題,根據(jù)發(fā)案時間、位置、類型等情況,我及時與社區(qū)主任溝通,合理安排巡邏人員在重點部位、時間進行全方位巡邏。今年元月份至今共發(fā)刑事案件7起,與去年同比下降21%;治安案件6起,與去年同比下降15%。為了有效地減少刑事案件地發(fā)生,在所領導的帶領下,也是多方努力,想盡方法,加上社區(qū)主任的大力支持,在加大宣傳力度,加強巡邏防范,提高打擊力度的努力之下,我所還努力提高技術防范能力,有效扼制了刑事案件的發(fā)生。
5、熱心服務轄區(qū)群眾。在我管理轄區(qū)以來,不管是群眾來派出所辦理戶口、身份證,還是來派出所咨詢以及辦理其他事情,我都能熱心地接待,并能在自己的責任范圍內幫其解決,不能解決的,我也能為其想方法,出路子,盡我所能解決群眾的切身利益問題。我作為轄區(qū)民警,有義務也有責任關心群眾的冷暖,我是這樣想的,也是這樣做的,我也有信心并保證在今后的工作中做到更好。
自擔任轄區(qū)民警以來,不管是轄區(qū)群眾到派出所辦理什么事情,我都能夠熱心接待,嚴格要求自己,按有關規(guī)定和程序為群眾辦事,既沒有向群眾收取錢物,也沒有向群眾提苛刻的要求,我自己雖是一名民警,但我知道,人民警察來自于人民,就要服務于人民,為人民服務是我們人民警察的唯一宗旨,也請尊敬的轄區(qū)居民朋友們監(jiān)督,在今后的工作中我不會做出侵害群眾利益的事情,我會用我的熱情和責任,去為轄區(qū)群眾做我應盡的職責。
1、加強警民聯(lián)系,深入走訪群眾,提高群眾的熟悉率和信任度。
2、加強法制宣傳力度,加大治安宣傳,提高群眾防范意識,努力做好轄區(qū)的治安防范工作。
3、強化專職巡邏隊人員的業(yè)務素質。
4、采取有效防范措施,減少或降低案件地發(fā)生。
最后懇請各位對我的工作提出意見和建議,我將在下一步的工作中加以改進和落實,讓大家滿意!謝謝大家!
交通警察年度述職報告篇三
尊敬的領導、各位同志:。
大家好。
一、履職情況。
(一)打造務實型班子,抓實責任落實。始終以落實“一崗雙責”為目標,做到黨建和業(yè)務工作同部署、同檢查、同落實。按照“兩學一做”學習教育要求,帶頭上黨課2次,撰寫調研文章2篇,查擺學習問題清單2條,目前全部整改。建立《__縣公安局黨建目標管理考核制度》,細化分解工作任務,作為領導實績評定、干部選拔任用、獎勵懲戒的重要依據(jù)。強化民主集中制的落實,凡涉及支部改選、黨員發(fā)展、住村工作等事項,都召開黨委會集體研究討論,確??茖W決策、民主決策。今年,開展黨委理論中心組學習10次,主持召開黨建工作會議6次。
(二)強化忠誠鑄魂,落實政治建警。強化看齊意識和服務意識,及時對履職能力偏弱的2個黨支部班子進行調整,實現(xiàn)9個黨支部書記黨政“一手抓”。狠抓黨員素質教育,開展知識競賽及重溫入黨、入警誓詞等專項活動12次。開展警務技戰(zhàn)、業(yè)務培訓13期。選派優(yōu)秀年輕骨干參加公安廳、地區(qū)公安局舉辦的黨務干部培訓班。深化“訪惠聚”及三聯(lián)共建活動,投入3萬元為聯(lián)建村打水井一口,捐贈一百余個塑鋼窗戶,為群眾解難事、做好事32件,轉移農村勞動力_人;與社區(qū)、農村黨支部承諾共建事項6項,已全部落實到位。20__年我局巡邏防控黨支部、交警大隊黨支部被地區(qū)公安局表彰為先進基層黨組織。
(三)狠抓紀律教育,落實從優(yōu)待警。組織開展紀律作風整頓工作,先后開展暗訪和專項督查_次,處理民警、協(xié)警維穩(wěn)責任不落實、濫用職權、值班脫崗、公車私用等違紀違令問題22起45人次,給予行政警告處分、停止執(zhí)行職務1人,通報批評、扣發(fā)崗位津貼41人,辭退協(xié)警3人。全面落實民警年休假、體檢待遇。在“__縣第十二次黨代會”、“十一國慶”、節(jié)點期間,我們迎酷暑、戰(zhàn)高溫,圓滿完成各項安保任務。
二、存在的主要問題及原因。
一是黨員思想政治素質教育要求不嚴。根據(jù)當前嚴峻的維穩(wěn)形勢,民警連續(xù)值班、加班、備勤,工作辛苦,推辭老百姓的求助,這是教育不到位,思想工作不深入的體現(xiàn)。作為黨委書記對這種現(xiàn)象只是口頭上強調,未將談心教育工作進行量化、制度化、責任化,以致于談心不細,產生了教育管理疏漏。二是支部組織生活要求不到位、落實不及時。自己雖然能以普通黨員身份參加組織生活,但也僅限于民主評議黨員和上級專門要求時參加。對支部日常開展的“三會一課”活動參加較少。對黨建制度的執(zhí)行要求不夠嚴格,總是覺得維穩(wěn)壓力大而忽視了黨員學習。三是黨務工作中從事黨建工作思路不寬,部分工作開展不規(guī)范。開展黨建工作大部分還是沿用傳統(tǒng)的舊思路,認為有些工作只要按照考核細則、文件要求把檔案做好,就好了,沒有把黨務工作者派出去觀摩交流,導致黨務工作者思路不寬,方法不新,工作成果不突出。
產生以上問題的原因:一是對政治思想教育認識簡單化。片面地認為公安政治思想教育工作由政委主抓,其他班子成員各有分工,自己主抓全盤工作,在開會時講一講,提一提思想教育就行了。二是眼界不夠寬,創(chuàng)新意識不強,忽視了組織生活的靈活新穎、豐富性和創(chuàng)新性。三是抓黨建工作不細,監(jiān)督管理機制不完善。對于黨建工作,我多數(shù)只是召開會議做安排、簽署文件寫意見,安排分管領導和部門去抓,未建立日常督促管理機制,致使有些黨支部工作浮于表面,流于形式。
三、下一步工作思路。
(一)加強黨建基礎工作,完善制度關愛黨員。結合實際制定詳細黨建考核細則,并將年底考核成績與主管領導績效考核、提拔任用相結合。成立黨建日常督查小組,對各黨支部實行月檢查,季評分,季排名,半年主管領導聽一次匯報。每季度至少召開一次專題會議研究解決黨建工作中存在的問題,每年幫助基層黨支部解決實際問題不少于3個。
(二)加強黨員學習,整體提高素質。根據(jù)中央及_疆重大部署精神進行深入學習,做到所有知識點串講一邊,重要觀點測試一遍,讓黨員干部真學真懂真用。同時,利用民族團結教育活動和“七·一”等節(jié)點,組織開展1次黨建知識競賽、1次談民族團結一家親感受、1次愛黨敬業(yè)的演講比賽。
(三)加強典型宣傳,發(fā)揮示范作用。以典型人物為榜樣,發(fā)揮模范帶動作用。要求每個支部組織觀看一次焦裕祿、買買提江·托乎尼亞孜等典型事跡,參加一次祭奠英雄賽爾江活動,聽一次英模事跡報告會,推薦一個身邊先進典型等“四個一”活動,以正能量帶動黨員民警樹立務實、清廉、為民的工作理念。
(四)關注退休老黨員組織生活。充分發(fā)揮老黨員作用,實行每名黨員聯(lián)系一名老黨員,開展走訪談心活動。加強離退休黨支部建設,保證離退休黨支部有必要的活動經費,有固定的活動場所和資料,真正使離退休老黨員“老有所學,老有所樂,老有所為”。
謝謝大家。
交通警察年度述職報告篇四
2017年以來,本人圍繞市局黨委和xx交警支隊的總體部署,以降事故、保安全、保暢通為目標,按照“重點工作銳意突破,整體工作全面推進”的工作思路,通過貫徹落實《道路交通安全法》和“五整頓”、“三加強”工作措施,深化和鞏固大練兵成果,大力加強公安交警隊伍正規(guī)化建設,全市公安交通管理工作有了新的發(fā)展,道路交通安全形勢保持了相對穩(wěn)定,圓滿地完成了各項交通管理工作任務。現(xiàn)將工作述職如下:。
與部署警力,參與查看路線,參與督導檢查,確保每一次交通安全警衛(wèi)任務都能圓滿順利地完成。2017年以來,共參加一級警衛(wèi)任務xx次,二級警衛(wèi)任務xx次。
省、xx市預防道路事故會議結束后,及時將會議精神向市政府做了專題匯報,積極爭取市政府對交通事故預防工作支持。x月x日,市政府在車管所召開全市首次預防道路交通事故專題會議,并與各鎮(zhèn)區(qū)街簽訂了《預防道路交通事故責任書》。會后,我主持召開了全市道路交通安全工作聯(lián)席會議xx個成員單位的第一次例會,使預防道路交通事故工作形成各級、各部門各負其責,綜合治理的整體合力。為提高事故處理工作辦案質量和工作效率,于今年x月,組織成立科研攻關小組,經過一年的努力,成功研發(fā)《道路交通事故信息管理系統(tǒng)》,,該成果于2017年xx月份通過省級鑒定。今年以來,共主持召開x起重大交通事故的案情分析和責任認定會,參與調解處結交通事故x起。
多年的交通管理工作使我更加深刻地認識到,交通安全宣傳是交通管理的一項基礎工作,是預防交通事故的治本之策。為使“五進”活動能夠深入、持久地開展下去,取得實效,親自參與制定“五進”活動實施方案,多次聽取宣傳部門關于“五進”活動情況匯報,并提出對“五進”工作實行大隊、中隊兩級考核的意見,以調動廣大民警投身五進工作的積極性和主動性,我還到部分村隊調查研究,到一些機關、企事業(yè)單位進行走訪,將《珍愛生命,安全出行》交通事故典型案例警示光盤送到有關領導手中。適時召開“五進”專題會議x次,并要求民警在“五進”宣傳工作中實事求是,不走過場。比如:針對部分村隊經濟條件相對貧乏的特點,大膽提出,這些村隊不需建立大型宣傳欄,可以在村委門前墻體上制作小黑板,由承包民警定期書寫知識、口號。目前,“五進”活動已取得了階段性的成果,x月份,大隊被省公安廳授予“五進”先進集體榮譽稱號,我被公安部評為全國百名“交通安全宣傳‘五進’工作先進個人”,x月x日,xx市交通安全宣傳‘五進’工作現(xiàn)場會在我市召開,推廣了xx大隊的經驗做法。x月x日,大隊作為唯一縣級市在全省“五進”工作經驗交流會上做了典型發(fā)言。
交通警察年度述職報告篇五
9月16日晚8時,縣公安局在四樓會議室組織召開了全縣公安機關紀律作風集中教育整頓專項行動及交警紀律作風集中教育整頓、交通秩序整治專項行動動員大會。局長傳達了全市交通秩序集中整治動員會精神,并強調各單位要結合民警隊伍和工作實際,重點開展“六查六看”工作,使我領會了這次整頓工作的重要意義。下面我作如下剖析:
一、存在的主要問題。
1、思想認識不足。作為警種,自以為不是窗口服務單位,與群眾接觸較少,在群眾工作中,民警存在工作方法簡單的現(xiàn)狀。表現(xiàn)在調查取證中方法簡單粗暴,現(xiàn)場搜查時態(tài)度冷橫,直接影響了民警形象。
2、重打擊,輕防范,大局觀不強。在工作中存在本位主義作風,重打擊,輕防范。社會化管理基本沒有開展起來,不能持之以恒,充分發(fā)揮禁毒辦的作用。
3、隊伍管理放松。在日常工作中,特別是沒有較急、較重的任務的時候,存在隊伍管理不嚴的問題,內務衛(wèi)生較差,有時沒有嚴格執(zhí)行請銷假制度。
4、表率作用不佳。自以為在工作中能起到表率作用,但近年來確實存在學習少,與領導、民警、外界聯(lián)系交流少等問題,在工作中沒有起到良好的導向作用。
二、今后的整改措施。
1、加強學習,不斷提高自身的素質。紀律教育學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我要認真學習、精讀有關重點文件,進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,自覺地加強黨性煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。
2、積極開拓進取,提高思想認識。以開展平安建設活動為載體,積極推進禁毒基礎規(guī)范化建設,掌握禁毒工作的主動權,提高全民禁毒意識。
3、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
4、團結同志、齊心協(xié)力抓好作風紀律,為全局建設貢獻力量。充分認識構建和諧社會和改進干部作風的重要性,落實科學發(fā)展觀,全面加強思想作風、學風、工作作風等建設,弘揚新風正氣。辦大案要案,認真解決群眾切身利益問題,以作風促工作,工作力爭第一,用作風建設促進工作,務求抓出實效,抓出成果。
5、充分發(fā)揮領導帶頭作用。要帶頭把紀律作風活動抓緊抓好,抓出成效;要帶頭學習,帶頭討論,帶頭宣講,帶頭查找差距,帶頭解放思想,用實際行動帶動和影響干部群眾。解決好干部的精神狀態(tài)、工作作風、工作能力等問題,通過思想的解放、觀念的更新,改進工作方式和領導方式,推動工作整體上一個新的臺階,為建設做出新的貢獻。
交通警察年度述職報告篇六
我任公安局黨委委員、副政委,具體負責交警大隊工作,現(xiàn)將2017年以來的思想、工作和廉政建設情況述職報告如下:
2017年以來,能夠在縣委、縣政府和局黨委的正確領導之下,圍繞中心工作,認真從本職出發(fā),從不斷提高思想認識和不斷改造主觀世界出發(fā),加強思想理論修養(yǎng),在學習“十九大”精神、科學發(fā)展觀、餞行“三個代表”重要思想、用旗幟的靈魂充實和武裝自己的頭腦方面下了一定的工夫,倍感學習之重要,倍感思想作風建設之重要,要想不落后于新形勢、新時代,必須保持學習勁頭不減,只有這樣,才能從容應對日益復雜的公安工作,才能從思想和行動上和同黨中央保持高度一致,才能肩負起黨和人民賦予的歷史使命,才能把本職工作同黨和人民的利益結合好。
基于上述體會和認識,今年以來,我比較自覺的堅持學習。結合公安機關日常開展的政治業(yè)務理論學習活動,利用每一個學習的時機,充實自己的頭腦,思想理論水平和工作水平得到了進一步的提高。能夠用“三個代表”重要思想檢驗和規(guī)范自己的言行,能夠用黨的政策和國家法律支配自己的行動,起到了一個領導干部最起碼的表率作用。
通過對思想政治理論的深入學習,不僅奠定了堅實的政治理論基礎,提高了領導水平,而且為開展各項工作提供了指導經驗。理論指導實踐,實踐促進理論,在日常工作中注重運用科學觀點和方法,分析、研究、解決工作實際問題,取得了明顯的效果,自身領導能力和領導水平不斷得到提高,受益匪淺,能夠站在全局的高度看待問題。在加強理論學習的同時,不斷加強業(yè)務和法律知識學習,在工作中學習,在學習中工作,提高了自身的業(yè)務水平和運用法律解決問題的能力。
交通警察年度述職報告篇七
各位領導、各位居民朋友:
首先,我非常感謝大家來參加20__年我的述職述廉報告會,作為一名社區(qū)民警,我首先感謝大家對公安工作的理解,和對我工作的支持。在此我衷心向在工作上支持我、幫助我廣大干部、群眾由衷表示我衷心的感謝。
我叫__,__路派出所__社區(qū)民警,一年來,我嚴格按社區(qū)民警工作職責,認真落實市局、分局、派出所以及屬地政府、街道的工作部署,以忠誠、為民、公正、廉潔的人民警察核心價值觀為指導,在居委會和廣大社區(qū)群眾的鼎立支持下,比較順利的完成了各項工作任務,本著大事不出,小事也不出的工作目標,以服務社區(qū)群眾為基礎,以壓住發(fā)案為手段,以創(chuàng)建平安社區(qū)為目標的工作思路,針對轄區(qū)特點開展工作。下面,我結合一年來的工作情況,述職如下:
一、在社區(qū)開展警務工作中,為解決影響群眾安全感的突出問題而采取的主要措施及成效。
影響群眾安全感的的問題涉及方方面面,大到各類刑事案件,小到群眾的日常生活,我通過整合四支隊伍,加大社區(qū)內的巡邏防控力度,將社區(qū)內的巡防隊伍、重點部位巡邏隊、流動人口管理員隊伍,治安志愿者隊伍有機整合,合理分工,形成了全方位的社區(qū)治安防控體系,進一步維護了轄區(qū)良好的治安秩序。
二、了解掌握社區(qū)居民需求情況,為群眾排憂解難、服務群眾、做好事、辦實事和對轄區(qū)群眾的意見建議辦理情況。
群眾期盼的,就是我們該辦的,哪里有群眾的需求,哪里就有社區(qū)民警的身影,方便群眾、服務群眾,為大家提供便利的服務是社區(qū)民警密切聯(lián)系群眾的主要途徑,我始終把方便群眾,服務百姓做為自己工作的出發(fā)點和落腳點。依托社區(qū)警務站的建成和投入使用,利用警務站良好的硬件設施條件,我們設立了對外服務窗口,附近的居民可以方便的辦理相關法律咨詢、報警求助、暫住證辦理等相關服務,隨時做好為群眾提供服務的準備。
三、工作中本人是否存在吃、拿、卡、要,收受禮金等影響公正廉潔執(zhí)法的情況。
在這個問題上,我的回答是沒有。之所以這么肯定的回答有我的想法,在此我也向各位領導和廣大居民朋友做一個簡單的思想?yún)R報,其一,公正廉潔執(zhí)法是對警察的基本要求,只有這樣才能實現(xiàn)社會的公平正義,如果在工作中存在吃、拿、卡、要,收受禮金等現(xiàn)象,勢必會造成公平正義尺度的傾斜,傷害的人民群眾的感情和自已在群眾中的威信。我就住在咱們社區(qū),如果大家用另一種眼神看我,我覺得不值,所以我的總結是唯有身正才能長久。其二,警察是一份工作,一份職業(yè),服務群眾是我份內的本職工作,如果在工作中存在吃、拿、卡、要,收受禮金等現(xiàn)象就背離了人一名警察的基本準則,一方面會失去組織和群眾對我的信任,嚴重的還有可能丟掉這份工作,而我有自己的一份工資收入,雖然不富有,但養(yǎng)家糊口是沒有問題的,而如果反其道而行之,有可能連這份工作也沒有了,所以我的總結是我的個人利益在我的工作之中,只要干好工作,利益自然在其中。在此我也向各位領導和廣大居民朋友表態(tài),我會一如既往的做好、做實、做長久,也請大家監(jiān)督我的言行。
四、下一年度打算。
1、加強社區(qū)安全防范體制整合,合理配置治保力量。落實居委會干部包片、黨員積極分子和樓門長包點的責任制。確保社區(qū)不發(fā)案。
2.在預防電信、電話詐騙案件防范上,在人員活動的密集場所如超市、住宅小區(qū)、樓道入口、居民活動中心等地,張貼警情提示,警醒廣大群眾;在金融網(wǎng)點向儲戶發(fā)放防范電信詐騙犯罪宣傳資料,對辦理轉賬業(yè)務的儲戶主動提示謹防詐騙;在所有atm機旁都粘貼防騙小常識,防止受騙群眾利用atm機轉賬。針對不同的領域、不同的群體延伸宣傳觸角和范圍,做到防范電信詐騙犯罪宣傳社會面全覆蓋、無“盲區(qū)”
3、身到社區(qū)心到居民中,心為民所想,權為民所用,完成好居民交給的每一件事,做到讓人民群眾真正放心滿意。繼續(xù)把為居民辦實事辦好事作為社區(qū)工作的出發(fā)點,嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法,保社區(qū)一個和諧平靜的環(huán)境,讓社區(qū)居民生活安心。
以上是我今年向大家所做的述職述廉報告,不足之處,請大家批評指正。同時,真心的希望大家能對我的工作提出意見建議,以便于我在下步工作中加強和改進。最后,再一次對大家一年來一如既往的支持、關懷和幫助表示衷心的感謝。謝謝大家!
交通警察年度述職報告篇八
尊敬的程董,全體員工同志們:
伴隨著宏泰國際大酒店xx年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經過xx年一年的運營,酒店初步對太康縣整體三產業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會的帶領下,在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上,使酒店內部各項管理工作,接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當中龍頭標桿的位置。但是在經營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確,新開業(yè)飯店競爭等),銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標,經營情況不容樂觀。
同志們,xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待有于進一步匯聚。xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點,輔以各類會議室、宴會廳,多功能廳等配套設施,圍繞著實行績效考核制度,加強營銷宣傳,強化靚點服務,提高菜品出品質量,重視各類婚慶宴包桌,強化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面:
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng):為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
3、強化持續(xù)推行績效考核管理:xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年,為此酒店董事會根據(jù)xx年全年經營狀況,適時的、科學的提出了xx年全年1850萬元的經營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經營總指標,要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結會,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,做到事前計劃,事中有控制,事后有總結。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。
4、推進星評工作:我與酒店各部門負責人認真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作,力爭酒店于xx年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。
5、人才隊伍建設:由于太康縣外出年輕勞務輸出多,賓館一線員工流動性較高,形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難,嚴重制約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設,"以人為本,善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。xx年我們將組織開展員工技能比賽,及各類公共關系課培訓。全面提高員工整體綜合素質與服務水平。培訓有潛質的員工為后備管理梯隊,并大但使用,給全體員工提供一個學習,成長進步的平臺。
6、強化執(zhí)行能力:在這個經濟高速騰飛的時代,已經不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代,企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力,當一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時,戰(zhàn)略決定成敗,一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時,執(zhí)行力決定成敗。xx年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總任務為1850萬元。在這個戰(zhàn)略目標指引下,強化中層以上管理人員的執(zhí)行力,我們要明白"員工不會做你需要和布置的事,只會做你檢查和獎勵的事,執(zhí)行力是檢查出來的",以勞動紀律、日常質檢,工作任務反饋制度為切入點,把酒店的管理質量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升:品牌形象建設一直是酒店的核心工作,盡管xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響,但在行業(yè)內和領導的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年,我們將從"一軟一硬"兩頭抓:一是軟件建設方面,增設餐飲點菜師、大堂副理,調整餐飲菜品特色,灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質好的服務員充實到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日常客戶服務,把縣政務接待和大企業(yè)集團內部接待重點做好的同時,側重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造,保持四星級標準和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動,提高酒店知名度。
9、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新,多與同事溝通交流,敢于承擔責任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經營方面入手,尋求利潤新的增長點。
公元xx年的日歷即將被翻過最后一頁?;貞涍^去的一年,我們不能忘記,我們在時間緊、任務重的情況下緊緊團結在一起,開拓創(chuàng)新,扎實工作,創(chuàng)造了團結拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年,我們還不能忘記,大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經歷,最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻,在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的。
誠信締造偉業(yè)!宏泰人應該有清醒的認識和更為遠大的目標。當前,我縣的消費觀念和消費導向正發(fā)生著深刻的變化,經濟的飛速發(fā)展已進入一個良性的互動之中,隨著新興各類競爭酒店的開業(yè),將會進一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕,酒店的客源會受到影響,導致經營負面被動性和降低競爭力,酒店的利潤難以保障,宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)!xx年,我們要繼續(xù)以客戶需求為導向,利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,為客戶提供更快捷方便的服務,堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭,在企業(yè)文化發(fā)展和經營收入上再上一個新的臺階,演繹出濃墨重彩的一章!
機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存!宏泰經過深化管理體制,實施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,維護保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件,做好節(jié)能降耗。認真做好政務和集團接待,推動酒店品牌化建設。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!
交通警察年度述職報告篇九
20___年,溫嶺交警大隊在市委、市政府、局黨委的領導和上級業(yè)務部門的關懷和指導下,奮力拼搏,勇于創(chuàng)新,以深化“創(chuàng)建平安暢通縣(市、區(qū))”建設為契機,牢牢鎖定“控大”和“零增長”目標不放松,按照管理人性化、執(zhí)法規(guī)范化、服務優(yōu)質化、措施科學化的總要求,全面提升交通管理水平,實現(xiàn)四項指數(shù)“零增長”和無發(fā)生一次死亡3人以上(含)的道路交通事故,在機動車及駕駛人成倍增長的情況下,都保持了該大隊連續(xù)4年多無一次死亡3人以上群死群傷事故的佳績。
一、突出強化事故預防工作,全面提升交通安全管控能力,始終把杜絕群死群傷事故放在首位。
今年,該大隊嚴格按照“勤務跟著安全走”的工作思路,嚴格落實五條常態(tài)嚴管措施,陸續(xù)開展了春運交通安全保衛(wèi)戰(zhàn)、鐵掌整治護世博攻堅戰(zhàn)、“兩小車”專項整治、“藍盾”和禁“酒駕”行動等一系列專項整治行動,竭盡全力維護道路交通秩序。一年來,共組織開展了113次全警集中整治,其中酒后整治65次,客運車輛(接送學生車輛)等其他整治48次,全力做好預防重特大交通事故的管控工作。通過努力,形成了以政府領導,交警主力,相關部門及鎮(zhèn)(街道)通力配合,客運企業(yè)為主體的社會化的預防群死群傷事故工作機制。著重解決了:
1、黑點(段)隱患整治。一是排查整治工作。該大隊今年共排查出事故黑點(段)省級3處、地級1處、縣級4處,學校周邊道路安全隱患55處,制定了相應的整治方案,及時向市政府匯報,取得了市政府的大力支持,全面開展了隱患點段的治理,積極消除了不安全因素。二是檔案建立工作。該大隊還根據(jù)整治進展情況,建立一車一檔、一人一檔、一路一檔的管理檔案752份,基本上做到管控的全面覆蓋。
2、“五類車”的管控。該大隊自始至終緊盯“五類”車輛(客運車、學生接送車、?;愤\輸車、拖拉機、工程車)的常態(tài)化管理。一是召開中層會議。多次召開中層領導會議分析商討,研究對策,集全大隊的智慧和力量,群策群力,拓展思維,向易引發(fā)群死群傷事故的交通違法行為延伸,每周組織開展不少于兩次的集中整治行動。二是明確職責。建立“一領導一民警一交通違法行為”的管理責任機制,采取教育和處罰相結合的措施,達到管理效能最大化。三是積累臺帳。在路面檢查過程中,著重檢查客車超員、監(jiān)控記錄、滅火器、車輛機件、駕駛人資格信息等顯見性情況,并作好工作記錄,積累檔案。四是科技監(jiān)管。該大隊充分利用客車gps跟蹤系統(tǒng),制定了《客車顯示超速通知書》,及時向教育、交通以及客運企業(yè)等部門通報,并監(jiān)督其及時整改。
3、嚴重交通違法行為的治理。一是開展酒后禁駕工作。每周開展2次整治行動,大隊、中隊領導以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用,全體民警勇于奉獻,上下眾志成城。在具體做法上,堅持嚴謹勤務、嚴密組織、嚴格執(zhí)法及嚴格考核的“四嚴”工作舉措,將全大隊人員的身體精力拉伸到極限,“禁酒駕”工作贏得廣大市民的理解和支持,取得了明顯的執(zhí)法和社會效果。該大隊共查處酒后駕車交通違法行為5733例,其中醉酒駕駛624例,飲酒后駕駛5109,暫扣機動車駕駛證4132本,行政拘留624人,拘留執(zhí)行率達100%,查處數(shù)列全省各縣(市、區(qū))第3位,列臺州各縣(市、區(qū))第1位,臺州交警支隊在大溪召開現(xiàn)場會,推廣了該大隊禁“酒駕”的做法。二是推進科技加傳統(tǒng)的方法查輯涉牌涉證違法行為。充分利用高清卡口自動識別功能,發(fā)揮傳統(tǒng)加科技效能,路面巡查積極配合嚴厲打擊盜搶機動車輛和假牌、套牌以及5次以上電子監(jiān)控等違法行為,每天專門安排5名以上警力在城區(qū)卡點現(xiàn)場查處。一年來,共查處假牌、套牌違法行為94起,5次以上電子監(jiān)控違法行為11025例。三是著力抓世博護城河安保工作。該大隊根據(jù)市局統(tǒng)一安排,配合派出所24小時在大溪高速公路出口設卡,檢查上高速至上海的客運車、?;愤\輸車等重點車輛是否符規(guī)定要求。期間,共勸返不按規(guī)定開往上海的車輛75輛。四是加大對死人事故頻發(fā)的重點路段的管控。加強對石松一級公路及76省道復線城南段的管理,防止發(fā)生群死群傷事故,共查處一級公路交通違法行為48461例。
4、科技強警建設。今年加大路面科技設施資金投入,擴大科技監(jiān)管網(wǎng)絡,重新調整交通技術監(jiān)控設置地點9處,對30個路口安裝了電子警察監(jiān)控系統(tǒng),對13個路段安裝了高清卡口系統(tǒng)。
5、路面“反盜搶”斗爭。該大隊牢固樹立大公安意識,在日常路面巡查管理工作中,始終堅持“不排除嫌疑不放過”原則,積極開展“反盜搶”斗爭。一年來,共查獲盜搶機動車51輛,抓獲違法犯罪嫌疑人22人。
二、牢固樹立執(zhí)法為民的思想理念,積極探索社會管理創(chuàng)新之路,著力打造服務型交警新形象。
1、推進“平安暢通縣(市、區(qū))”建設。為解決我市“行車難、停車難”等市民呼聲較大的焦點問題,該大隊以深化“暢通工程”建設為契機,抓住交通管理的著力點,確保道路安全、暢通、有序。一是加強對城區(qū)重點車輛的管理。針對部分出租車、客運車駕駛人隨意在路口穿插、超越、擠逼排隊等候車輛,隨意曲線行駛規(guī)避監(jiān)控闖紅燈等駕駛陋習,還出現(xiàn)部分出租車為逃避違法監(jiān)控抓拍,卸牌照搞營運等嚴重擾亂通行秩序的現(xiàn)象,二是加強對道路的管理。聯(lián)合交通、城管等部門,對非法占用道路現(xiàn)象進行了清理,凈化了交通環(huán)境,取得了明顯成效。
2、打造服務型車管所、檢測站。該大隊認真貫徹落實公安部“三項建設”和“三項重點工作”要求,嚴格遵照《車輛管理所等級評定辦法》和《車輛管理所等級評定方法與標準》等規(guī)定,全力打造“服務型車管所”、和“服務型檢測站”,不斷完善預約服務、上門服務、限時服務、延時服務及首問責任制等便民服務措施,全面實施“一窗式”綜合服務舉措,按照“七條”措施,打擊取締“黃?!?,凈化窗口服務環(huán)境,同時提高了工作透明度。今年,共辦理汽車類新車上牌23157輛,檢測驗審50777輛,汽車類駕駛人新增21622人,摩托車新車上牌11928輛,檢測驗審24243輛,摩托車類駕駛人新增8464人。截止年底,我市已有汽車保有量127837萬輛,汽車駕駛人177262萬人。今年8月26日,公安部正式下文,確認該大隊車管所為全國優(yōu)秀縣級車輛管理所,獲此殊榮的縣(市、區(qū))級車輛管理所省內僅7個,這是該大隊在榮獲“創(chuàng)建平安暢通縣市”全國先進后獲得的又一個全國先進。
3、規(guī)范事故處理工作。一是全力組織施救。一年來,該大隊及時為重危病人開通綠色通道,保證受傷病人及時得到搶救。二是積極推進創(chuàng)新機制。通過與多個相關部門的溝通協(xié)調,該大隊于今年11月份建立了道路交通事故損害賠償人民調解中心和快速處理服務中心,并全面投入運作。為擴大“兩中心”在群眾中的知曉率,該大隊于11月24日專門召開新聞通報會,邀請了省內14家主流媒體參加。目前,有司法、法院、仲裁三家調解機構進駐人民調解中心,已有14家保險公司進駐快速處理服務中心,并安排“中心”值班員直接處理交通事故(僅經損)賠償事宜,初步緩解我市車輛和駕駛員保有量成倍增長的情況下警力緊張的問題。同時,方便了當事人及時處理交通事故,將事故矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),促進社會和諧穩(wěn)定,這是該大隊今年推出社會管理創(chuàng)新的一項新舉措。臺州市委副書記、政法委書記肖培生及市有關領導專程前來“兩個中心”檢查指導,并予以充分肯定。
三、穩(wěn)步增進立體式宣傳覆蓋面,全力營造交通安全宣傳氛圍,著力增強交通參與者意識。
該大隊繼續(xù)深化交通安全“五進”宣傳工作,立足自身,積極借助社會各方力量,廣泛開展安全宣傳教育。今年以來,共在各類新聞媒體錄用稿件842篇,其中,國家級30篇,省級132篇,臺州市級236篇,縣級268篇。交通安全學校共對3514人駕駛人組織學習,其中一個記分周期內累積記分未達滿分而申請減分學習的駕駛人2458人,公路營運載客汽車、危險化學物品運輸車、學生接送車、工程車等重點車輛駕駛人8050人,對發(fā)生人身傷亡交通事故(一般程序事故)負有同等以上責任尚不構成犯罪的駕駛人1238人,違法記分達12分的駕駛人1772人。
1、圍繞四大主題,廣泛組織宣傳,竭力發(fā)揮規(guī)模效應。一是圍繞春運工作。發(fā)放與市委宣傳部、文明辦、共青團等八部委局共同發(fā)起倡導綠色交通的倡議書5萬份,組織集中宣傳8場次,為落實《文明交通行動計劃》在溫嶺電視兩個專題節(jié)目編播主題宣傳各5期。二是圍繞禁酒駕工作。除了在中華路、體育場路豎立了二塊10平方米的小強形象牌外,還把小強禁酒駕形象視頻固定在溫嶺電視臺《走近道路交通》每一期節(jié)目播出的開頭,提高禁“酒駕”社會效應。同時,發(fā)動多家媒體突出對“4·26”城區(qū)中隊民警禁酒駕被圍攻事件進行地毯式的曝光,對酒駕行為人給予了嚴厲痛斥。三是圍繞“兩小車”和“奮戰(zhàn)50天預防重特大交通事故”整治工作。集中開展有影響力的宣傳報道6次,積極宣傳預防重特大事故對社會生活經濟的重要性,努力爭取群眾更廣泛的支持和擁護。四是圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)活動。組織了臺州電視臺、《臺州商報》、臺州交通廣播三家媒體記者,對榮獲“全國優(yōu)秀”的該大隊車管所工作進行了連續(xù)報道。還組織了浙江之聲、錢江晚報等15家新聞媒體記者,對大隊“兩個中心”建立進行了較大聲勢的宣傳報道,大大提高了社會影響力。
2、加強各方合作,搶占宣傳陣地,深化“五進”工作。一是加強與廣告公司的合作。在溫嶺人民路、萬昌路二個繁華路段安裝高清室外電子顯示屏,長年滾動播放禮讓駕駛、文明過馬路等與市民日常出行休戚相關的交通安全提示語。并在中華路、體育場路、橫湖路、九龍大道增設永久性交通安全宣傳標語56塊。在春運期間,印制發(fā)放《春運交通安全宣傳手冊》3萬份;在學校開學期間,印制發(fā)放《平安伴你成長》交通安全讀本1萬本,組織民警開展新生入學安全教育活動89場次。二是加強與臺州電信的合作。在轄區(qū)中隊、車管所辦公區(qū)安裝18只液晶屏,保證每天滾動播放6只該大隊編輯的安全片和警示語,同時,還在溫嶺電信安裝在公眾場合的液晶屏上插播交通安全宣傳警示語。三是加強與市委宣傳部、《溫嶺日報》的合作。10月份制作了15個篇幅的宣傳畫,在其多功能宣傳窗中滾動展示。四是加強與臺州交通廣播的合作。7月份,該大隊利用臺州交通廣播在東輝公園舉辦聽眾見面會之機,適時向群眾散發(fā)交通安全宣傳品1000份,及時并編寫宣傳語,在主持人報幕間隙向群眾宣傳溫嶺交警工作的成果。11月中旬,王昌桂大隊長率相關股室業(yè)務骨干走進臺州交通廣播,與群眾就關心的熱點問題進行直接對話,既增加了透明度,又提升了交警形象。
交通警察年度述職報告篇十
開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達?;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ?,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概。
截止20xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為50噸,實際完成銷量:____46__噸,完成目標_____92_%。全年銷售金額:____5600000__元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責。
1、實習考察期:年1-6月。
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結,六月份執(zhí)行每日匯報制。3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。5)合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:xx年年7-12月下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動。
在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反省。
年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結果。(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優(yōu)于對方,2500-3000元/噸的差但價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。根據(jù)以上分析,20xx年年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
交通警察年度述職報告篇十一
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入某某房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產一無所知的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧;在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。
俗話說客戶是上帝,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(七)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
交通警察年度述職報告篇十二
我公司是經四川省人民政府金融辦20xx年x月x日批準籌建,20xx年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來,公司嚴格按照有關規(guī)定積極開展業(yè)務,在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了較好的經營業(yè)績,在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎?;仡櫤涂偨Y公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。開業(yè)以來,經過公司上下一致的努力,業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績。截止年末累計發(fā)生業(yè)務筆,累計發(fā)放貸款x萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務收入x萬元。上繳各項稅費x萬元,各項成本費用支出x萬元,年末實現(xiàn)凈利潤x萬元。截至年末貸款余額x萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各相工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業(yè)人員素質。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學習培訓力度,并邀請專業(yè)人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓,引導相關人員端正態(tài)度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓,促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。開業(yè)來,公司從領導到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑臵。同時為擴大經營資產規(guī)模,爭取經營效益的最大化,公司積極向商業(yè)銀行融資洽談,為公司經營的連續(xù)性鋪平道路。
五、強化風險防范,實現(xiàn)經營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?;谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經營資金良好循環(huán)。
回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務經營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
一、繼續(xù)抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓,公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高,初步適應了業(yè)務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作結合的學習活動,提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平;二是加強職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經營效益最大化。有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現(xiàn)的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規(guī)模最大化,確保經營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業(yè)務正常經營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務而努力奮斗。
交通警察年度述職報告篇十三
——個人存款。截至12月末,個人存款余額.億元,較年初增加.億元,增量居系統(tǒng)內第位,完成省行年度計劃的.%,計劃完成率居系統(tǒng)內第位,較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%,居第1位,較上年下降.個百分點。
——個人貸款。截至12月末,個人住房貸款余額萬元,較年初增加萬元,同比多增萬元,完成省行年度計劃的%,居系統(tǒng)內位;同業(yè)占比%,居第位。全行非住房個人貸款余額xx萬元,累計發(fā)放xx萬元,同比多發(fā)放xx萬元,較年初增加xx萬元,同比多增加xx萬元。增量居系統(tǒng)內第x位,完成省行年度計劃的%,計劃完成率居第x位,同比提高x個位次。
——惠農卡及農戶小額貸款。截至12月末,全行共累計發(fā)放惠農卡張,較年初增加張,增量居全省第位,完成省行計劃%,計劃完成率居全省第位;授信戶數(shù)戶,較年初增加戶,增量居全省第位,完成省行計劃%,計劃完成率居全省第位;小額農戶貸款余額萬元,較年初增加萬元,增量居全省第位,完成省行計劃%,計劃完成率居全省第位。
——理財及個人中間業(yè)務。截至12月末,全行基金認申購金額為億元,完成省行年度計劃的%,系統(tǒng)內計劃完成率由年初的第位提高到第位?;痄N售同業(yè)占比%,居第位,較去年提高個位次。代銷國債期金額萬元。銷售“本利豐”期金額萬元。實現(xiàn)個人業(yè)務中間收入為萬元。新增二星級(含)以上客戶戶,完成省行年度計劃的%,計劃完成率居系統(tǒng)內第位。發(fā)放優(yōu)先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金公斤,金額萬元,實現(xiàn)銷售收入萬元。
——網(wǎng)點優(yōu)化整合工作有條不紊行進中,網(wǎng)點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬,文明標準服務已在全市200個營業(yè)網(wǎng)點導入完畢,從環(huán)境到人員、從硬件到軟件,都發(fā)生了煥然一新的變化。截至12月末,全行網(wǎng)點裝修。。。。。。
20xx年,經全行個人業(yè)務戰(zhàn)線全體同仁的辛勤努力,個人零售業(yè)務穩(wěn)步健康發(fā)展,為全行的穩(wěn)健經營夯實基礎。
(一)存款是立行之本,強調負債業(yè)務的根基作用,強力營銷個人存款。
2、加大對優(yōu)質個人客戶的營銷和服務力度。優(yōu)質個人客戶是我行個人金融業(yè)務經營的戰(zhàn)略資源。截至12月末,全行二星級以上客戶占比,存款占比,由此可見,對優(yōu)質客戶的維護工作做得是否到位關系到我行的業(yè)務發(fā)展和利潤創(chuàng)造,只要抓住優(yōu)質客戶,就能穩(wěn)定個人存款的基礎。因此,從年初市行就深入實施“抓優(yōu)質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調整策略,依托個人優(yōu)質客戶管理系統(tǒng),指導各支行對星級客戶實施分層營銷,堅持以經濟貢獻作為客戶價值衡量的標準,集中優(yōu)勢資源,匹配相應層次的客戶經理。強化對三星級以上客戶的個性化服務及金融產品綜合營銷力度,提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優(yōu)質客戶的增值服務,市行向轄內優(yōu)質客戶免費贈送優(yōu)先辦理業(yè)務專用卡(簡稱貴賓卡),為客戶提供方便服務,對維系客戶,市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網(wǎng)點均開通貴賓服務窗口,并配備業(yè)務素質高的柜員,專門為貴賓客戶提供服務。
3、加大對代發(fā)工資、企業(yè)分紅和土地補償款等源頭性業(yè)務的營銷力度。年初組織各行開展了代發(fā)工資業(yè)務調查摸底,指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業(yè)務調度和督導力度,建立健全業(yè)務督導和引導制度,充分發(fā)揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業(yè)網(wǎng)點增量排名表,加強對個存款的監(jiān)測和調度。結合不同階段的工作需要,及時召開個人業(yè)務調度會議,分析業(yè)務發(fā)展中存在的問題,安排部署個人業(yè)務工作。二是深入基層調研,掌握第一手資料。對于各區(qū)域內客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握,協(xié)同擬定措施,共同展開營銷,有效切入市場,批量吸吶個人客戶,加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息,有針對性營銷代收代付產品和代客理財產品,競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網(wǎng)點,由市行直接會同支行進行了解存在的困難和問題,逐一研究制定具體的幫促方案。
5、總結典型經驗,建立信息交流平臺。今年以來,編發(fā)《個人業(yè)務信息交流》28期,市行采編我部簡報一期,同時,對全市個人業(yè)務發(fā)展較快的支行,及時總結經驗做法,由市行采編簡報,如棲霞支行基金簡報、毓璜頂支行黃金簡報,并轉發(fā)全市網(wǎng)點學習借鑒。
交通警察年度述職報告篇十四
xx年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
一、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質。
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識,以便于提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全。
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質服務。
中國銀行信息中心,作為一個有1000多職工的大型辦公區(qū),除了安保工作要求高之外,對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出xx年為服務年之后,領導根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領導問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,在每天早晨員工上班經過我們的崗位時,向員工問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向員工說“您慢走,再見!”使員工漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊員工的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的員工自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務質量,也樹立了我們西城保安的良好形象!
以上是我的工作總結,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
交通警察年度述職報告篇十五
20__年,__市公安局交警大隊在上級機關及當?shù)攸h委、政府的正確領導下,在市公安局的直接領導下,以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“抓隊伍、促穩(wěn)定、防事故、保平安”這一工作重點,在隊伍中扎實開展了整改工作作風、“三比三賽”服務綠色經濟腹地、社會主義法治理念教育、“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正”等項活動,狠抓春運安全保衛(wèi)、公路重點違法行為專項整治、打擊無牌無證摩托車專項整治、客運車輛違法行為專項整治、?;愤\輸車輛、校車園車專項整治等項工作,加大了事故研判工作力度,拓展“五進”宣傳面,全力排查危險路段,全面落實服務企業(yè)、服務工業(yè)營造軟環(huán)境建設工作,有力地促進了道路交通安全管理工作的開展。上半年,共發(fā)生立案事故9____,死亡1____,受傷10____,經濟損失17140____,與去年同期起數(shù)9____,死亡2____,傷10____,經濟損失17420____相比,四項指數(shù)二降一升一平,即起數(shù)持平,死亡人數(shù)下降57.1,傷人數(shù)升7.9,經濟損失下降1.6,特別是死亡人數(shù)大幅度下降(未發(fā)生一起死亡三人以上的重大交通事故,重特大道路交通事故得到有效遏制),有力地保障了廣大人民群眾的生命與財產安全?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、以整改工作作風為契機,全面提升隊伍士氣針對隊伍年齡偏大,各類整治連續(xù)開展,民警們容易產生厭戰(zhàn)情緒這一現(xiàn)象,大隊黨總支高度重視,有步驟、分階段地開展了“社會主義法治理念教育”、“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正”教育、大力發(fā)揚八種良好作風,圍繞“我為安全做什么”展開大討論,以整改工作作風為契機,結合實際,認真剖析,全面查找薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施,將工作落到實處。對于個別工作情緒較低落的民警,由組織上采取談話、結對幫扶的方式,使全隊民警牢固樹立了“大局意識、政治意識、憂患意識、法治意識”,在隊伍年齡偏大的情況下,充分調動民警的工作積極性,確保整體素質不斷提高,正氣上升,斗志旺盛,團結拼搏,吃苦耐勞,全身心地投入到道路交通安全管理各項保衛(wèi)戰(zhàn)中。
二、適時開展各類專項整治,全面凈化交通環(huán)境。
1、深入開展深化交通安全大整治工作。
為鞏固決戰(zhàn)七十天、打好“三個攻堅戰(zhàn)”所取得的成果,確保隊伍士氣不滑坡,以高昂的態(tài)勢迎接春運安全保衛(wèi)戰(zhàn),大隊嚴格按照省總隊及南平市公安局交警支隊的布置,于1-3月份深入開展道路交通安全再整治工作,進一步加大了對客運車輛的管理、危險路段、事故多發(fā)點段的排查整改、農村“五小”車輛的整治、深化“五進”宣傳工作。再整治期間共出動警力30____人次,深入客運企業(yè)21場次,排查危險路段5處,查處各類嚴重違法行為73____,張貼宣傳標語218條,橫幅21條,發(fā)放宣傳單13168份,為春運安全保衛(wèi)工作開好頭、起好步。
2、狠抓春運安全保衛(wèi)工作。
市委、市政府領導對春運安全工作高度重視,為了進一步加強春運工作的領導,市政府成立了以市政府蔡忠明副市長為組長,市政府經研中心主任連新民、市經貿局局長危建雄為副組長,市公安局、交通局、工商局、勞動和社會保障局、安監(jiān)局、建設局、運管所、火車站、汽車站等部門主要領導為成員的春運工作領導小組,并制定客運工作方案(邵政辦[]5號)下發(fā)至各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦、市直有關單位。
市公安局領導高度重視,召開局黨委會議,成立了以黨委書記(現(xiàn)局長)李文中為組長的春運工作領導小組,并制訂了春運安全管理工作實施方案(邵公綜[2013]14號文)下發(fā)至各科、所、隊、室,要求各科、所、隊、室全力以赴抓好春運工作。
大隊為進一步加強春運工作的領導,成立了由市公安局副局長、交警大隊長姚暉為組長,教導員饒道祥、副大隊長游建中、羅國順、徐高良為副組長,各股室、中隊長為成員的春運工作領導小組,并制定了《春運安全管理工作實施方案》和領導包片、民警掛點鄉(xiāng)(鎮(zhèn))責任制。形成了一級抓一級、層層抓落實的安全管理格局,全面落實勤務管理制度,確保了我市春運各項安全保衛(wèi)工作能圓滿完成。
為創(chuàng)新宣傳機制,掀起春運宣傳高潮,由市委宣傳部、政法委、文明辦、交警大隊、交通安全協(xié)會聯(lián)合主辦的文藝節(jié)目,以“關愛生命、平安出行”為主題,以“7.9”特大交通事故為主線,用發(fā)生在老百姓身邊的真人真事,由藝術團編排的交通安全宣傳文藝節(jié)目,在春運前夕巡回__1____鄉(xiāng)鎮(zhèn)各墟日演出,既拓展了宣傳面,提高了廣大農村民眾遵守道路交通安全法規(guī)自覺性,又為春運營造了濃厚的交通安全宣傳氛圍。為了能進一步警示車單位負責人、客運車輛、?;愤\輸車輛駕駛員、售票員、押運員等相關人員,1月31日晚再次組織上述人員近千人在人民會場觀看演出,適時向他們敲響了警鐘,為春運啟動開了個好局,在社會產生了極大的共鳴。
春運期間,共出動警車391輛次,警力165____次(其中駐點鄉(xiāng)鎮(zhèn)10____次,市區(qū)夜間整治12天13____次),糾正各類交通違法行為485____,其中嚴重交通違法行為98____;共檢查過往客運車輛6519輛次,查處客車超員違法2____,卸轉分流旅客21____次;查處非客運車輛載客5____,轉運旅客37____次,利用科技設備查處超速、亂停亂放、乘坐摩托車不戴安全頭盔等違法行為189____;無證駕車2____,酒后駕車4____,暫扣各類車輛379輛,治安拘留____,文藝演出17場次,發(fā)放各類宣傳單____余份,編發(fā)春運簡報14期;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所全員出動,共查處各類嚴重違法行為1____,暫扣無牌無證車輛128輛,維護農村客運站點秩序283場,發(fā)放宣傳單____余份,在全市范圍內形成了嚴管聲勢,有力地震懾了各類交通違法行為,有效地遏制了重特大道路交通事故。春運期間,共發(fā)生立案事故1____,死亡____,受傷1____,直接經濟損失3.____元,與去年同期起數(shù)3____,死亡1____,受傷3____,經濟損失5.____元相比,四項指數(shù)全面下降,分別為起數(shù)下降50、死亡人數(shù)下降81.8、受傷人數(shù)下降50、直接經濟損失下降32.8,特別是死亡人數(shù)大幅度下降(少死亡____),未發(fā)生一起死亡____以上重特大道路交通事故,有力地維護了節(jié)日期間的穩(wěn)定,保障了人民群眾的生命財產安全。為此,也被南平市公安局評為春運道路交通安全管理工作“先進大隊”。
3、強化酒后駕車違法行為的專項整治。
針對節(jié)日期間酒后駕車現(xiàn)象較普遍,大隊于2月20日至3月5日開展了整治酒后駕車違法行為專項行動,并在酒店醒目處廣泛張貼宣傳標語,組織開展勸阻駕駛員不酒后駕車和開展代駕車服務活動,在新聞媒體上廣泛宣傳酒后駕車的危害性以及依法處罰的相關規(guī)定,從嚴從重懲處酒后駕車這一嚴重危及交通安全的違法行為。整治期間,共出動警力17____人次,查處酒后駕車違法行為3____,其中醉酒駕車____,暫扣駕駛證10本,酒后駕車違法行為得到有效遏制。整治期間未發(fā)生一起因酒后駕車引發(fā)的重大交通事故。
4、開展公路嚴重交通違法行為專項整治。
為有效預防夏季重特大道路交通事故的發(fā)生,按照上級要求,結合轄區(qū)實際,從5月20日至6月30日,加大對客運車輛、貨車、危險化學品運輸車輛、校車等車輛超速、超員、疲勞駕駛等嚴重交通違法行為的專項整治,采取領導包片、民警掛鉤的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位,并對所有客運車輛的違法行為進行匯總,對五次以上違法行為未處理的客運車輛,一律在市政府政務公開欄及電視臺進行曝光,并抄報市運管部門進行整頓,全面創(chuàng)新勤務機制,采取定點檢查、流動巡邏、便衣跟蹤、落實客運車輛超員舉報有獎工作等方式,從嚴打擊路面違法。專項整治期間,大隊共出動警力136____次,出動警車624輛次,登記檢查客車1712輛次、校車90輛次、大型貨車2868輛次、危化品車輛269輛次,共查處各類交通違法行為426____,其中超速違法行為173____,摩托車違法行為98____,無證駕車2____,其他交通違法行為151____,治安拘留無證駕車人員____;深入4____運輸企業(yè)、91所學校、8____鄉(xiāng)村,大力開展各類交通安全宣傳活動,共張貼掛圖96張,懸掛標語55幅,巡回宣傳19場次,受教育人數(shù)達____余人次。專項整治期間,共發(fā)生交通事故1____,死亡____,受傷1____,直接經濟損失3.____元,與去年同期起數(shù)1____,死亡____,受傷2____,直接經濟損失3.9____元相比,四項指數(shù)三降一平,分別為起數(shù)下降17.6、死亡人數(shù)持平、受傷人數(shù)下降38.1、直接經濟損失下降12.3,達到了遏制特大事故和群死群傷事故發(fā)生的預期目標,為我市下半年預防交通事故工作奠定了良好的基礎。
5、以平安暢通縣、(市)區(qū)建設為主線,狠抓市區(qū)道路交通秩序的整治。
市區(qū)中隊在人員少、年齡大,警衛(wèi)、保衛(wèi)任務繁重的情況下,為確保市區(qū)道路的安全、暢通、有序,中隊民警勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),認真履職,嚴格按照“平安暢通縣(市)區(qū)”建設要求,狠抓各項工作的落實。半年來,共出動警力180____次,執(zhí)行警衛(wèi)保衛(wèi)任務2____,檢查各類機動車1600____輛,查處各類違法行為900____。充分發(fā)揮數(shù)碼照相機、攝像機、測速儀及市區(qū)閉路監(jiān)控的作用,抓拍各類違法行為510____。配合刑偵、派出所民警開展打擊盜搶車專項行動____,查處套牌車2輛,處置各類突發(fā)事件及疏導交通8____次,堅持晝夜輪流疏導及保護危險化學品車輛因交通事故導致液氨泄漏現(xiàn)場____,有力地震懾了不法分子,維護了市區(qū)交通的安全與暢通。
6、狠抓節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作“五一”黃金周期間,因外出度假、旅游人員增多,時間相對集中,容易形成客流高峰,又適逢我市舉辦激情2013錦繡嘉年華活動,為確?!拔逡弧秉S金周和錦繡嘉年華活動期間全市道路的安全與順暢,大隊科學安排勤務,領導靠前指揮,全警上路,提高路面的見警率和管事率,切實加大管控力度,對超速行駛、客車超員、疲勞駕駛、酒后駕駛等易引發(fā)交通事故的嚴重交通違法行為,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,最大限度地消除安全隱患,為廣大人民群眾的節(jié)日出行創(chuàng)造安全暢通的道路環(huán)境?!拔逡弧逼陂g共出動警力32____人次,警車10____輛次,糾違28____,懸掛橫幅10條,張貼標語10____條,發(fā)放宣傳單____余份。
7、以國道聯(lián)勤為主,做好省道、縣鄉(xiāng)道的聯(lián)防工作。
為了進一步加強對轄區(qū)各主干道路的日常監(jiān)管,盡可能地延長路面有警時間,提高路面見警率和民警管事率,大隊科學安排警力,要求全體民警嚴格按照316國道聯(lián)勤安排表上路執(zhí)勤執(zhí)法,以國道聯(lián)勤為主,依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所,加強對鄉(xiāng)村道路的監(jiān)管力度,形成嚴密的監(jiān)控網(wǎng)絡,嚴厲查處路面各類顯見性違法行為,營造一個良好的道路交通安全環(huán)境。
8、積極開展“三基”工程建設,加大裝備投入力度。
大隊嚴格按照“抓基層、打基礎、苦練基本功”的三基建設要求,為使辦公和路面執(zhí)法更加規(guī)范化,進一步加大了科技投入的力度,在去年更新13臺電腦的基礎上,今年又更新5臺電腦、2臺攝像機、3臺數(shù)碼相機、40支錄音筆、50部對講機、1輛勘察車以及警繩、警戒帶、反光背心、反光錐等設備,進一步加大了科技投入,同時增設減速帶8____、標志73面、標線15條、臨時停車泊位15____,有力地提高了大隊的軟、硬件執(zhí)法環(huán)境,推動大隊“三基”建設走上新的臺階。
三、完善事故研判機制。
針對事故高發(fā)的情況,大隊進一步加大事故研判機制,成立了事故研判領導小組,每月定期召開事故研判會,找出事故發(fā)生的規(guī)律,有針對性地采取防范措施,半年來,共召開____事故研判會,找出事故多發(fā)點段3處、危險路段3處,增設標志牌32面,施劃標線19處,增設減速帶9處,督促有關部門整改5處。
四、加強部門協(xié)作,狠抓源頭管理。
1、進一步發(fā)揮農村派出所協(xié)管道路交通的職能作用,狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通秩序的整治工作。
市公安局領導對道路交通安全工作高度重視,幾次召開會議進行周密布置,要求1____鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所把抓道路交通安全工作擺上重要議事日程,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,組織民警進村入戶,采取集中或分散的形式,以播放交通安全教育電教片、擺放宣傳圖版、發(fā)放宣傳資料和咨詢交通安全知識等宣傳方式,廣泛地向農村群眾、機動車車主、駕駛人,特別是農用車、摩托車等車輛駕駛人開展道路交通安全法律法規(guī)、交通安全防范知識和技能、通報交通事故案例等宣傳活動。認真履行協(xié)管道路交通的職能,加大對轄區(qū)農村道路的監(jiān)控,充分發(fā)揮村安全員聯(lián)防作用,強化對鄉(xiāng)村道、場鎮(zhèn)、中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)、墟日、廟會等人流密集的場所和時段的交通安全管控,重點查處低速載貨汽車和拖拉機違法載人、酒后駕駛、無證駕駛、無牌無證機動車上路行駛、駕駛摩托車不戴頭盔和“五小”車輛違法接送學生等嚴重交通違法行為,提高廣大農村群眾、車主、駕駛人的交通安全意識,維護好轄區(qū)的交通秩序。半年來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所共出動警力78____次,發(fā)放宣傳單820____份,查糾各類違法行為35____起,治安拘留交通違法行為人____,有力地震懾了邊遠鄉(xiāng)村交通參與者,遏制了農村事故頻發(fā)的不良態(tài)勢。
2、加強與安監(jiān)、運管、建委、農機、交通等部門的協(xié)作,抓好源頭管理。
一是與安監(jiān)配合,規(guī)范企業(yè)源頭裝載關、客運企業(yè)、危化品運輸企業(yè)的源頭管理關;二是與運管部門配合,開展“十佳的哥”評選活動,從源頭上消除拒載、宰客、甩客等不文明行為,強化對客運車輛維修企業(yè)的監(jiān)管,每月對____維修廠家進行檢查,嚴把客運車輛的安全技術關;三是與農機部門配合,嚴格按照“五整頓”“三加強”的要求,抓好“五小”車輛的管理關;四是與建委配合,督促公交公司逐步落實營運車輛的日趟檢制度,把好公交車輛的技術關;五是與教育部門配合規(guī)范學生接送車輛,開展集中接送學生車輛排查整治工作,在校園門口施劃標線13處,設立禁止機動車停放標志9處,召開校領導、園車駕駛員會議1場次,對違法未處理的6輛校車、園車督促處理,清理三輪自行車違規(guī)接送學生12輛,有力地凈化了校園周邊環(huán)境。
五、創(chuàng)新“五進”工作機制,全面營造宣傳氛圍。
針對廣大農村民眾居住分散,夜間文化生活少和信息流通不暢的特點,充分利用農村墟日、廟會人員較集中的有利時機,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村巡回放映《行車走路話安全》等影片31場次;與洋快餐店(如德克士、樂香基等)聯(lián)合,在優(yōu)惠券上印制交通安全宣傳溫馨提示語____余份,讓小孩、大眾在享受洋快餐的同時受到交通安全教育,多渠道地提高了中小學生遵守交通安全自覺性;與市婦聯(lián)聯(lián)合印制了平安家庭交通安全宣傳掛歷700____份,讓交通安全走進千家萬戶;在全市餐飲行業(yè)開展勸阻酒后駕車活動,在各酒家、商店、超市醒目處張貼嚴禁酒后駕車招貼畫200張,發(fā)放宣傳資料300____份,電視臺播放32場次,廣為宣傳酒后駕車的危害性;與市公交公司、出租車公司、武夷交運__分公司聯(lián)合,舉辦了“安全責任重于泰山”演講會3場次,由一線客運駕駛員、售票員及站務員結合工作中的親身經歷和教訓,做出了《超速是事故的根源》、《安全就是最大的效益》、《超載猛于虎、莫拿生命做賭注》、《愿事故悲劇不再重演》等精彩演講,起到了良好的警示教育作用;并成立了交通安全宣講團,由主任科員張兆平同志任團長,適時進企業(yè)、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開辦交通安全宣傳講座達43場次,掛橫幅標語145條,舉辦圖展2____場次,發(fā)放宣傳單____余份,組織民警上街開展現(xiàn)場咨詢活動3場次,在南平市公安局交警支隊刊登信息稿件191條,省級媒體刊登稿件56條,市級媒體刊登21條,電視臺報道14條,營造了濃厚的宣傳氛圍。
六、以等級車管所評定為契機,狠抓窗口規(guī)范化建設工作。
1、車管窗口:車駕管窗口嚴格按照等級車管所評定的要求,更新各類辦事流程圖13面,印發(fā)各類辦事流程、服務指南160____份,進一步規(guī)范窗口建設,建立了一站式、賓客式服務場所,完善導辦臺、首問制工作,全面落實值日警官制度,積極拓展便民利民渠道。為了讓辦事群眾有賓至如歸的感覺,大隊還特意在辦證大廳辟出一處空間,提供沙發(fā)、茶具、電視等休閑設施,供辦事群眾休息。半年來,共辦理新車注冊1699輛,核發(fā)檢驗合格證5323輛,辦理轉移登記77輛,抵押登記79輛,補換牌證標志140輛,補領登記證及更正業(yè)務30輛,辦理駕駛證提交身體條件證明業(yè)務156____,補證94本,換證687本,新增培訓考試合格核發(fā)駕駛證1511本,增駕6____,對符合注銷條件的依法注銷406本,及時更正駕駛員各類信息81____次,嚴格按等級車管所的標準規(guī)范化辦理各類業(yè)務。
2、執(zhí)法窗口:大隊進一步完善執(zhí)法窗口建設,狠抓窗口服務態(tài)度、服務質量,規(guī)范窗口的各類執(zhí)法活動。半年來,執(zhí)法窗口現(xiàn)場處理各類違法行為1017____(其中簡易程序931____,一般程序85____),非現(xiàn)場處理各類違法行為1800____起,審核各類拘留案件1____,對扣滿12分的駕駛員,按規(guī)定送學習1____次,無論何種違法行為在處理中都能做到耐心解釋,認真比對,盡量讓違法人員心服口服,沒有一起因處理解釋不到位而引發(fā)爭執(zhí)。
3、事故處理窗口:在交管股開展“工作零差錯”活動,認真規(guī)范處理交通事故的辦案程序,全面提高交管崗位人員的服務意識,增強奉獻精神,堅決杜絕吃、拿、卡、要、小吏大權現(xiàn)象,落實公安交警“苦練基本功”的要求,加強大隊內部執(zhí)法辦案檢查工作,建立檢查月通報制度。同時,嚴格落實效能首問責任制及失職追究制度,對工作過程中出現(xiàn)差錯者,無論是內部執(zhí)法檢查,還是群眾舉報投訴均要分清差錯的性質,嚴格按照目標考評要求和效能建設及紀律制度要求追究當事民警的責任。交管股民警僅上半年就接處警90____(其中立案處理9____,簡易程序處理28____,現(xiàn)場調解52____),行政拘留____。無論重大、一般還是輕微調解事故,都能耐心分析,做好解釋工作,盡量讓當事雙方達成協(xié)議,圓滿地解決,沒有發(fā)生一起因處理不公而引發(fā)的申訴案件。
嚴格按照上級機關的要求和部署,開展“三比三賽”(比規(guī)范行業(yè)行為,賽窗口服務水平;比優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,賽落實服務措施;比誠信服務管理,賽群眾擁護滿意)活動。針對機關作風建設專題調研中收集到的有關公安交警部門存在的問題,在召開全體民警、職工及協(xié)勤人員整改工作作風誓師動員大會的基礎上,全面落實“十不罰”及“助商服務十二條措施”,并納入民警目標考評范疇。對群眾反映的沒有踐行承諾的情況,大隊將認真調查,查實屬承諾范圍內的,追究相關責任人責任。同時廣泛開展民警掛點聯(lián)系企業(yè)活動,全體民警嚴格按照大隊下發(fā)的《關于深化開展交通安全“五進”宣傳和助商活動的通知》,主動與企業(yè)溝通聯(lián)系。半年來,共上門聯(lián)系20____,電話聯(lián)系1千余次,開展交通安全宣傳教育183場次,向企業(yè)了解公安交警向社會承諾的“十不罰”及“助商服務十二條措施”執(zhí)行情況1____,征求意見和建議____,積極為企業(yè)解決在道路運輸中及交通安全宣傳中存在的問題1____,提高了交警在企業(yè)中的形象。
八、加強黨風廉政建設,筑牢拒腐防變的第一道防線。
為了進一步加強黨風廉政建設,筑牢拒腐防變的防線,大隊認真組織全體民警學習《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨章》,嚴格落實中紀委第七次全會和重要講話,深刻領會精神實質。同時緊緊圍繞“發(fā)揚八種良好作風”開展了“八個一”系列教育活動,在警營中倡導愛國主義、民族主義、社會主義精神,引導民警、職工以社會主義榮辱觀進德修業(yè),從日常行為規(guī)范的養(yǎng)成做起,開展二層領導向全體民警述職述廉報告會____,整改工作作風表態(tài)會____,公開副科以上領導干部廉潔自律報告卡____,公布各類開支情況____,開展警營清風頌15場,參加市局組織的迎新春警營清風頌歌唱比賽____,獲集體一等獎。通過各類卓有成效的學習教育,從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤,努力把全體民警培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的人民警察。
總之,上半年我隊的各項工作雖然取得了一些成績,但與上級的要求還有一定的差距,為此,我隊將進一步強化隊伍建設,狠抓紀律作風、《內務條令》及各項業(yè)務工作,確保隊伍的穩(wěn)定,積極為經濟建設營造軟環(huán)境,維護廣大群眾的生命與財產安全。
交通警察年度述職報告篇十六
20__年交通行政執(zhí)法工作中,在上級領導關心支持和同事們的密切配合下,我的各方面工作成績斐然。現(xiàn)將今年以來我個人的執(zhí)法工作以及相關情況簡要的小結如下:
一、政治素質逐步提升。
切實提高科----觀的應用能力,樹立以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)法的理念。認真學習中國共產黨的---報告和新文件,樹立正確的執(zhí)法觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,在工作中積極發(fā)揮模范帶頭作用。
二、業(yè)務能力不斷提高。
打鐵還須自身硬,今年以來,積極參加法制學習,認真做好筆記,不斷提高業(yè)務水平。注重樹立良好的執(zhí)法形象,為文明執(zhí)法和做好服務打下堅實的基礎。語言方面:不斷提高表達能力,力求規(guī)范、準確;文字方面:不斷提高法律文書水平,不出現(xiàn)語言混亂,甚至詞不達意等問題,力求行文流暢、嚴謹、規(guī)范;應用能力方面:法律、法規(guī)等條文理解到位,適用準確。
三、自覺加強業(yè)務理論學習,提高個人素質。
在這一年里我能主動積極地進行專業(yè)理論知識學習,在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進行各種交通法律、法規(guī)知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明,使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級領導的溝通,遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習,不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍,通過學思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年多的工作中,雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領導的關心,取得了個人一點點進步,但也在工作總結中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如對行政相對人的服務意識不夠周到,對創(chuàng)新執(zhí)法工作能動性不強。這些都是我今后要努力工作的方向,爭取在今后工作中和大家一起進步,把交通行政執(zhí)法工作推向新的高度,開創(chuàng)交通行政執(zhí)法工作的新局面。
交通警察年度述職報告篇十七
20xx年,在區(qū)委、縣政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
一、完成的各項工作指標。
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務質量,完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評,進行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次,參加醫(yī)療學術研討學習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。20xx年,護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準,以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術操作,制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次,護理業(yè)務考試6次,全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。
三是院內感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉變服務態(tài)度,提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制,加強醫(yī)院內部管理。
今年以來,結合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)行崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任,發(fā)揮公共服務職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌),我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神,關愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術援助20多例?!按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例,免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內培訓學習20多次、開辦學習專欄6期,通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認識和預防能力。
總之,經過全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
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