最新華為工作法讀后感3000字(8篇)

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最新華為工作法讀后感3000字(8篇)
時間:2023-01-12 21:01:37     小編:zdfb

寫讀后感絕不是對原文的抄錄或簡單地復述,不能脫離原文任意發(fā)揮,應以寫“體會”為主。這時候最關(guān)鍵的讀后感不能忘了。那要怎么寫好讀后感呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀讀后感范文,希望大家能夠喜歡!

華為工作法讀后感3000字篇一

通過閱讀《華為工作法》一書,對自己的工作崗位負責、更聰明地進行工作以及及時做好自我反省三條讓我感觸頗深,其中的自我反省讓我受益良多,因為自我反省不只是在工作中,在自己的生活學習中都是有非常大的作用。

第一,在及時做好自我反省中第一條記住自己曾經(jīng)犯過的錯。每一次犯錯后,都會將自己的錯誤記錄下來,在下一次工作的時候進行查看,以此來警醒自己,這幾乎成為一個習慣。正因為如此,我們的工作才能夠做到精益求精,我們的生活才能不斷改善,我們學習才會不斷深刻。只有不斷的自我反省才能讓自己不斷進步,不要像網(wǎng)絡上那句"在哪跌倒就在哪躺會、休息會、趴一會"等。要真正的在哪跌倒就在哪爬起來,堅決不能犯同樣的錯誤。

第二,留給自己一定的思考時間。真的做事前先留給自己一點時間思考下你是否理解了,該如何做,怎么做才能更好。當然這個思考的時間肯定不能無上限的,跟任務確定思考的時間,然后再去做,有了思考做起來才會思路清晰,大方向不會出錯。有時間有目標制定好就全力以赴地去做,做到極致。就像我們鑫源的核心價值觀:精益求精。

第三,失敗后不要找借口。這是最重要的一點,失敗就是失敗,沒有什么好推脫的。哪怕原定的計劃被不可抗因素破壞而失敗,俗話說上天跟你作對,但失敗了就要承認。不要說因為這因為那。總之承認失敗,再從失敗找失敗的原因,記錄這個原因,在下次做決定前回顧看下自己失敗的原因。一旦你為自己的失敗找了借口,下次失敗還會找借口去堵,到最后你的人生都是失敗的。

所謂知行合一,首在知,重在行。在以后的工作中,我會不斷落實書中的做法,使自己勝任本職工作,并不斷努力,能夠為公司創(chuàng)造更大效益。

——涂裝車間 楊磊磊

2018年6月2日

讀《華為工作法》有感

劉建忠

《華為工作法》這本書是中建七局華北公司總經(jīng)理涂科春為廣大員工推薦的閱讀書物。通過閱讀學習,我認識到華為公司取得矚目成就的背后,有著自己的一套管理經(jīng)驗和正確的工作方法,這給了我很大的啟發(fā)。

程文彬董事長在2018年工作務虛會上指出,2017年至2020年是公司實現(xiàn)"十三五"戰(zhàn)略規(guī)劃的行動年,2018年是公司全面發(fā)力的一年,2018年的工作主題是"規(guī)模翻番,管理提升".這就是公司廣大員工新的目標,新的前進方向,新的指導方針。我作為項目一線員工深感自己肩上責任重大。

通過《華為工作法》的學習,我意識到要根據(jù)公司和項目部的工作目標,制定自己的小目標,作為行動指南:努力學習,考取職業(yè)資格證書。在工作中,要充分利用業(yè)余時間進行學習,時刻給自己充電。在提高專業(yè)技能的同時,也得在閑暇時間加強學習,我準備今年努力通過一級建造師、消防工程師考試,拿到相關(guān)職業(yè)資格證書。這是我對自己年度學習提升的要求。

其次,在工作中還要有勇于承擔責任的務實能力。對領(lǐng)導安排的每一項工作都要盡心盡力、恪盡職守。今年冬歇后,大同鴻浩嘉園二期項目將進入到二次結(jié)構(gòu)施工。二次結(jié)構(gòu)涉及內(nèi)容較多,工藝做法復雜多樣,這就要求現(xiàn)場負責同志對二標段各樓號、車庫的每個部位、各個工序都進行嚴格檢查,把控施工質(zhì)量,同時將各專項方案從紙面上落實到實處。

想要進一步提升自己,還需要提升自己的協(xié)同能力,要有較強的團隊精神。今年現(xiàn)場各工序相互穿插較多,需要管理部門、勞務班組在各工序上相互配合,相互協(xié)作。某一種工序出現(xiàn)滯緩延后,會直接影響到下一各工序。準備詳盡的技術(shù)交底方案,成立跟蹤小組,責任到人,定期匯報討論進展情況,及時有效的溝通……這些都是我學習《華為工作法》后

總結(jié)

出的方法。

另外,在認真工作的同時,還需要積極與相關(guān)領(lǐng)導和同事進行溝通,提高自身的專業(yè)修養(yǎng)和處情能力;更要保持積極樂觀心態(tài),跟上公司快速發(fā)展的步伐。

我相信,2018年是收獲的一年,更是成長的一年,更是奮斗的一年,堅信我們公司會再鑄輝煌。

劉建忠

入職時間:2017年9月

崗位:質(zhì)檢員

項目:鴻浩嘉園二期項目

《華為工作法》讀后感:自我反省

作者:康宇醫(yī)療銷售總監(jiān) 商成雨

作為銷售都應該對自己的成功或者失敗負有責任,更應該去自我檢討。如果你發(fā)現(xiàn)自己天天抱怨:"自己天生不是銷售的料、我是不思進取的人、我討厭拜訪客戶、我害怕被拒絕、我的老板有問題",那就說明你已經(jīng)開始誤入歧途。如果我們想成為一名優(yōu)秀的銷售,那就應該避免犯以下的錯誤,我在銷售總結(jié)銷售失敗的18個原因給大家分享。

1、你不夠自信:如果你連自己都不相信的話,那還有誰相信誰呢?

2、你對自己銷售的產(chǎn)品不自信:如果你連自己公司銷售的產(chǎn)品都不相信是最好的,那你的表現(xiàn)肯定會很糟糕,我甚至會懷疑你從事這份工作的動機。

3、沒有制定并實現(xiàn)目標,沒有做出詳細的銷售計劃:如果沒有長期、中期、短期的計劃來明確"自己想要什么"和"如何得到所想要"的話,你就不可能實現(xiàn)既定的目標。

4、你比較懶惰且對銷售工作準備不足:作為一名銷售人員,如果不能自我激勵和充分準備,你就永遠超越不了自己。如果你內(nèi)心沒有強烈欲望的話,也不做任何前期的準備,你就永遠沒有成功的可能。

5、不懂得如何接受拒絕:很多時候別人并不是在拒絕你,而是拒絕你所推銷的產(chǎn)品或服務。即使是拒絕你,那也是正常的,不拒絕倒不正常了,客戶憑什么要接受你?

6、沒有掌握關(guān)于自己產(chǎn)品的充足知識:任何銷售,擁有豐富的產(chǎn)品知識之后,你才能把精力放在銷售上。

7、沒有學會遵守銷售中的基本法則:簡單點,每天去學點新東西吧!()也就是多讀書、聽錄音帶、參加研討會。

8、不能充分了解消費者,無法滿足他們的需求:不懂得傾聽和提問的銷售是無法真正去發(fā)現(xiàn)客戶需求的。

9、不能隨機應變。應對變化是銷售工作的一大核心:有時候是產(chǎn)品的變化、有時候是市場的變化、有時候更是技巧的變化。既然唯一可 以確定的東西就是不確定,那就想辦法跟上變化吧!

10、沒有遵守原則:好好想想銷售該有的原則吧,打破規(guī)則只會讓你惹火上身。

11、沒有團隊精神:銷售永遠不是一個人在戰(zhàn)斗,而是一群人在戰(zhàn)斗。你必須和你的同事先組成團隊,才能和你的顧客成為伙伴。

12、過于拜金:有銷售人員把傭金作為銷售的唯一目的,從不考慮能為顧客提供什么幫助。

13、沒有遵守諾言:做不到這一點對你和你的公司來講都將是一場災難,而且你將無法彌補,千萬不要犯這樣的錯誤。

14、沒有建立長期關(guān)系:如果把錢看作是工作的唯一動力,只顧多拿傭金,你會變得無法真誠起來,懶于服務,最終走向失敗。

15、沒有認識到勤奮帶來工作的好運:勤能補拙,天道酬勤,老天也會照顧勤快的業(yè)務人員。

16、為自己的錯誤經(jīng)常責備他人:承擔責任永遠是成功的支點,任何事情都是如此,承擔責任的標準是勇于承擔責任。

17、缺乏耐心:記住,多數(shù)客戶是在拜訪十次以后成交的。你的拜訪有十次嗎?你在拜訪幾次后就放棄的?

18、沒有建立并保持積極的態(tài)度:當你的的心態(tài)出現(xiàn)問題的時候,建議你走出去或者請進來,參加一些培訓,銷售行業(yè)必須要有積極的心態(tài)和恒久的堅持,只有這樣的你的銷售道路才會越走越遠。

通過這些問題我也自己反省,我在這18點中有多少沒有做到。

不忘初心,銷售的本質(zhì)是什么?

我們在一起創(chuàng)業(yè)是為了什么?

我們康宇醫(yī)療目標 今年3000萬 明年7000萬

使命-讓生命更健康 更快樂

愿景-立基百年 做健康行業(yè)的領(lǐng)航者

自我反省 在工作中私利少一些 私益少一些 私欲少一些

自己不能胡思亂想

當你做的足夠優(yōu)秀的時候

當你付出足夠多的時候

想要的自然就來了

擋都擋不住

為了我們團隊更好,自我反省、自我換位思考,總結(jié)自己的不足去改正,總結(jié)優(yōu)勢創(chuàng)造更大的價值。

華為工作法讀后感3000字篇二

《華為工作法》讀后感

這本書立足于華為公司的實際情況,從華為發(fā)展過程中的案例、華為人的經(jīng)驗與任正非本人的言談出發(fā),著重講解了華為公司的目標管理、工作執(zhí)行、工作原則、工作態(tài)度等情況,從中提取和整合相關(guān)的工作法則、實際的操作方法,然后通過相關(guān)理論的解讀與分析來進行擴展,從而幫助讀者更好的理解和掌握華為人的工作方式以及工作態(tài)度,并且使他們從中獲取工作的經(jīng)驗。

我們想學習華為,想要從華為那里真正獲得有意義、有價值的東西,無論對于企業(yè)還是個人,所學習的都不應該只是華為的體系,不應該只是所謂的企業(yè)文化,而更應該是華為在運作過程中存在的各種工作方法以及華為人的工作態(tài)度和方式,因此這些是華為運作模式的精華。而企業(yè)或個人的發(fā)展最終要依靠具體的工作,這些工作能否取得更高的效率,員工能否擁有更好的表現(xiàn),很大程度上依賴于工作方法和態(tài)度。

一、科學合理的華為工作原則

成功的事業(yè)依靠的是更為合理、更為科學的工作原則、方法,這些好的原則、方法就是工作的“捷徑”。華為人的工作效率之所以高,并不是因為他們擁有高的學歷,也不是因為他們的工作能力更加出眾,而是因為他們擁有很多科學合理的工作原則。這些原則把握了工作的規(guī)律、明確了工作的重心、拓展了工作的思路,這樣就確保了華為人在面對繁忙的工作時,總是能夠合理、有序、高效的完成任務。

任正非認為華為的工作就是堅持“從小目標到大目標,從小任務到大任務,從生存到發(fā)展”的理念,然后一步步尋求壯大和發(fā)展。而對于任何一個員工來說,都應該堅持這樣的工作理念,大到人生計劃,小到工作安排,都需要采取這樣的策略行事,因為這樣才能更加有效減少阻礙。

先做容易做的事,并非是一種逃避,畢竟工作的目的是為了解決 所有問題,無論先后,這些問題都要逐一解決,不能有任何遺漏。不過先易后難、由簡入繁的做法,更加符合事物發(fā)展的規(guī)律,也符合工作進程,畢竟隨著工作的不斷深入,難度通常會越來越大,因此按照特定的規(guī)律去慢慢推進工作項目,完全符合工作的需求。而且這樣做還能夠有效地支配和利用各種資源,確保資源的合理分配,而且還能夠讓工作更加順暢。此外,先從容易的工作開始,與工作能力的大小無關(guān),而是關(guān)乎一種策略,因為這樣做更能夠兼顧工作過程中的穩(wěn)定性與發(fā)展性這兩個基本要求,先從簡單容易的開始做,最終的目的就是為了追求穩(wěn)定,保證工作能夠繼續(xù)下去。

二、態(tài)度有時候比能力更加重要

能力決定了我們最多能干多少工作,決定了我們最多能把工作做到何種程度,因此從某種程度來說,能力也是一種限度,而且有能力并不意味著能將工作真正做到位。想要把工作做好,想要變得更加出色,還需要擁有良好的工作態(tài)度。在華為人看來,“態(tài)度決定一切”,良好的工作態(tài)度往往是左右工作效率和工作業(yè)績的關(guān)鍵因素,沒有專注度,沒有艱苦奮斗的精神,沒有堅忍不拔的毅力,沒有堅持到底的耐力,成功往往只是空談。

在華為工作的官網(wǎng)上,留著這樣一段文字:“我們沒有任何稀缺的資源可以依賴,唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重和信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動中,以及在勞動的準備過程中未充實提高自己而作的努力。我們堅持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報”。

正因為華為公司足夠重視和尊重奮斗者,正因為華為公司獨特的企業(yè)文化,才導致華為人保持了非常出眾的奮斗意識和艱苦奮斗的精神,而這種精神反過來又促進了華為人的成長,所以,無論是對哪個員工來說,想要做出成績,想要獲得足夠的認可和回報,想要獲得更好的發(fā)展空間,最好的方式就是努力奮斗,通過艱苦奮斗的精神和意志來贏得企業(yè)的尊重,贏得別人的信任和關(guān)注。

三、

更快樂的工作

在華為公司,管理者重視每個員工的價值和能力,也尊重每個員工的勞動成果和貢獻,員工自己也能夠自我尊重、自我認可。很多華為人從骨子里都透著一股自信和驕傲的勁頭,不管自己做什么工作,不管自己的級別是高是低,不管自己的工作重不重要,他們都因自己能夠在華為工作感到驕傲,都對自己所勝任的工作感到驕傲。

任正非曾經(jīng)和那些在華為公司掃地的阿姨們聊過天,她們都顯得 很自信,笑著表示“如果沒有自己的勞動,那么員工們恐怕就找不到 一個干凈的地方上班了。這些掃地阿姨身上散發(fā)出來的氣質(zhì)和成就感甚至感染了任正非,他后來在內(nèi)部會議上,重點提到了成就感的問

題,覺得員工要做的就是發(fā)現(xiàn)自己的價值,就是享受自己做出的業(yè)績 和成就,就是要將自己當成企業(yè)中不可或缺的一部分來看待。他建議 所有的員工都要向這些阿姨們學習,都要認真做好自己的工作并認可 自己工作的價值。

對于任何入來說,工作中都需要保持進取心和上進心,但是不要盲目攀比.攀比并不是真正的競爭意識,而是一種畸形心理,喜歡攀比的入往往瞧不起自己的工作,瞧不起工作中的小事,也缺乏足夠的自我認知,因此會在工作中感到壓抑和痛苦。簡單來說,喜歡攀比的員工也許并不值得工作的真諦,也沒有真正去享受工作。對于那些準備以享受的心態(tài)來工作的人來說,首先,對自己的工作要建立一定的滿足感和成就感,無論自己做什么,只要自己的力量發(fā)揮到最大水平,就應該對自己的工作感到無怨無悔。其次,要無差別地對待自己的每一份工作,哪怕只是一件小事,哪怕自己的工作并不那么重要,都要全力以赴,因為把小事做好做精,也是一件了不起的事,而且小事情上也能做出大成績。

另外,不要總是很羨慕那些收獲比你多的同事,因為職場上的一切榮譽都要靠自己的努力去爭取,都要靠實力和業(yè)績說話。自己的實力只有那么多,或者只適合干這份工作,那么就沒有什么必要嫉妒別人。與其在羨慕中嫉妒和失落,倒不如實實在在地在合適的崗位上繼續(xù)提升自己,這樣成功的機會反而會更大一些。

華為工作法讀后感3000字篇三

華為工作法

第1章把事做錯了,就什么都錯了

他們忙,忙對地方了嗎?我們先要確定他們忙的是不是正確的事,他們是不是在用正確的方法做錯誤的事情,一個好的管理者,是不會忙成這樣的!——現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克 前言。

華為是一個創(chuàng)造奇跡的企業(yè)。自1988年創(chuàng)立以來,華為以爆炸般的速度成長為中國通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊。即使在金融危機中,面對許多企業(yè)慘淡經(jīng)營的狀況,華為依然保持著驕人的業(yè)績。

2009年12月31日,華為總裁任正非向華為員工發(fā)表了新年致辭。在致辭中,任正非對華為在2009年成功經(jīng)受考驗、創(chuàng)出300億美元銷售業(yè)績引以為榮??吹饺A為的快速成長,就連世界網(wǎng)絡通信巨頭、財富500強的思科公司總裁錢伯斯都不得不警覺起來,認為“在今后幾年里,思科將只有一個競爭對手,它就是華為!” 華為的成就無需多說。不過由于華為的低調(diào),在局外人的印象中,華為只是一家以“狼性文化”著稱的通信企業(yè)。事實上,這樣的認知是片面的。對華為和華為人的研究越深入,人們越能夠意識到華為人的一個重要品質(zhì)——華為人在工作中非常注重方法,并不斷努力追求更高的工作效率。所以,只要人們走進華為公司,一定會被華為員工高效的執(zhí)行力所震撼。

想想我們自己每天的遭遇,你是不是覺得每天都像工蜂一樣忙碌,但工作成效并未出現(xiàn)可觀的增長,而且越忙越亂。你是不是經(jīng)常抱怨:為什么我總有做不完的工作?為什么我要把那么多工作帶回家去做?與此同時,許多企業(yè)經(jīng)營者和管理者希望我們能夠研究并總結(jié)一些標桿型企業(yè)的工作方法,以便幫助他們的員工掌握科學的做事方法,從而提高工作效率。

基于此,我們的顧問團隊和研究小組有意識地與華為的管理者和員工進行了深入的溝通、了解,對他們的工作方法進行了全面的分析和研究。最后,通過系統(tǒng)化的梳理和整合,我們整理出了一些華為員工在工作中常用的方法。這些方法,不僅是華為公司每次培訓課的重點內(nèi)容,也是員工在工作實踐中提高效率的法寶。本書介紹了華為員工在目標計劃、資源統(tǒng)籌、時間管理、工作執(zhí)行、溝通、過程控制、工作改善、方法創(chuàng)新和自我優(yōu)化等方面的技巧。讀者可以通過對華為的案例、華為人成功經(jīng)驗的閱讀,跳出日常工作上存在的誤區(qū),更嫻熟地掌握科學的工作技巧,從而提高工作的效率。

在寫作方式上,我們并沒有沿襲方法類圖書的寫作手法——介紹一些常規(guī)的理論思想和操作步驟,內(nèi)容枯燥無味,容易讓讀者失去閱讀興趣。這本書的內(nèi)容闡釋精細到位,語言深入淺出,表達形式較為靈活。同時,結(jié)合真實的華為人的案例,可以使讀者獲得更為輕松、愉悅而又不失深刻的閱讀體驗。

最后,我們衷心地希望,這本書能夠為那些意識到工作方法的重要性,并試圖更有效地掌控個人效率的讀者帶來切實的幫助。對書中的不足之處,敬請各位讀者向我們提出寶貴的意見和建議。孫科炎。2013年6月

弄清楚你要到哪里去。

工作就好比打獵,獵物就是你的工作目標,你先要弄清楚目標在哪里,然后才能采取行動。如果胡亂打一通,不僅浪費了力氣,還打不著獵物,運氣不好的話還會傷了同伙。

所以,弄清楚我們的目標是第一步,只有目標正確了,我們才不會把事情做錯,自然也能夠輕松地完成目標。這個道理聽起來很容易理解,但是在工作實踐中卻并不容易做到。即使是華為這樣的成功企業(yè),在它的創(chuàng)業(yè)初期,也有很多員工忽視了這一工作原則。

華為公司創(chuàng)立初期,曾一度出現(xiàn)工作結(jié)果和預期目標不相符的問題,讓公司多次陷入危機。那時候,無論是計劃部門還是員工,都承受了很大的壓力。

公司不得不派人調(diào)查原因,在訪問了一些員工后發(fā)現(xiàn):大部分華為的員工在領(lǐng)導分配任務后,竟然不清楚自己應該在什么時間執(zhí)行任務、什么時間完成、怎么去操作、具體完成到什么程度才算合格??這些員工習慣于聽到任務后,什么都不考慮,就卷起褲腿埋頭干,根本就沒考慮自己的工作目標是什么。有時候,員工還會在中途改變目標,更嚴重的情況是等到工作結(jié)束了才發(fā)現(xiàn)自己的工作結(jié)果與目標不符合。聰明人不只是埋頭苦干。

勝利者大多數(shù)情況下不屬于那些整天都在埋頭苦干的人,而是有著明確目標的人。前者的工作態(tài)度值得鼓勵,后者的工作方法更值得我們?nèi)W習。

華為員工埋頭苦干的精神值得稱贊,也讓人敬佩,但是這并不是聰明人的做法。聰明的員工首先要明確自己的目標是什么,確認自己做的是否正確,是否對完成目標有價值。我們來看一個寓言故事。

唐太宗貞觀年間,有一匹馬和一頭驢,它們是好朋友。貞觀三年,這匹馬被玄奘選中,前往印度取經(jīng)。17年后,這匹馬馱著佛經(jīng)回到長安,便到磨房會見它的朋友驢子。老馬談起這次旅途的經(jīng)歷:浩瀚無邊的沙漠、高聳入云的山峰、熾熱的火山、旅途的曲折??神話般的境界,讓驢子聽了大為驚異。

驢子感嘆道:“你有多么豐富的見聞呀!那么遙遠的路途,我連想都不敢想?!崩像R說:“其實,我們跨過的距離大體是相同的,當我向印度前進的時候,你也一刻沒有停步。不同的是,我同玄奘大師有一個遙遠的目標,按照始終如一的方向前行,所以我們走進了廣闊的世界里。而你卻被蒙住了眼睛,一直圍著磨盤打轉(zhuǎn),所以永遠也走不出狹隘的天地??”

馬和驢最大的差別就在于:馬有了正確的目標,在經(jīng)歷一番努力后就見識了廣闊的天地;驢則被蒙住雙眼,沒有目標,雖然日復一日地工作,卻只能圍著磨盤打轉(zhuǎn)。

所以,埋頭苦干并不意味著你能夠到達預定的目標,相反,聰明人并不用付出太多卻依然能夠順利地完成目標。秘密何在?只有方向正確了,工作才能產(chǎn)生價值。

因此,我們既要有驢一樣埋頭苦干的精神,更應該像馬一樣沿著正確的方向前進。只有這樣,我們才能做得更好,更有效率,更有發(fā)展性。先瞄準目標,再開槍。

沒有目標,所有的努力都是徒勞。你應該懂得停下自己的工作,用幾分鐘的時間思考自己的目標是什么,這會讓你朝著正確的方向前進,并提高你的工作效率。

華為是通信行業(yè)的后進入者。后進入者當然前有狼后有虎,遭受到的行業(yè)發(fā)展障礙肯定不少,自己的劣勢也是很明顯的。正是在這樣的情況下,任正非提出“先瞄準目標,再開槍”的工作理念,旨在提醒華為人要有目的性地工作,不要浪費寶貴的資源。任正非在自己的文章中這樣強調(diào):

“面對國際的殘酷競爭,我們必須提升對未來客戶需求和技術(shù)趨勢的前瞻力,未雨綢繆,從根本上扭轉(zhuǎn)我們作為行業(yè)的后入者所面臨的被動挨打局面;我們必須提升對客戶需求理解的準確性,提高打中靶心的成功率,減少無謂的消耗;我們還要加強前端需求的管理,理性承諾,為后端交付爭取寶貴的作業(yè)時間,減少不必要的急行軍?!?/p>

那么,華為人怎么做的呢?以華為的銷售人員為例,通常情況下,他們會先找準客戶,然后充分調(diào)查客戶的信息,把銷售當成項目策劃來做。在銷售的執(zhí)行過程中,華為人也是按計劃一步一步定目標。例如,一般情況下,他們會按計劃,一個項目最低拿下50%的份額,準備得好要拿下80%的份額,可以挑戰(zhàn)拿下100%的份額。

接下來,項目組開始圍繞著100%的目標努力,把項目涉及的所有客戶的詳細信息、所有競爭對手的策略和優(yōu)劣勢、自己的優(yōu)劣勢都寫在黑板上,擬定詳盡的行動方案。之后,項目組成員分頭行動。

這樣一個“目標—步驟—行動”的過程,使華為的銷售業(yè)績穩(wěn)定增長,使許多結(jié)果真正意義上達到了100%的目標追求。更重要的是,華為人的“狼性精神”也就在這樣的行動中得到貫徹。我們究竟缺了點什么。

正確的工作方法是需要在工作中慢慢培養(yǎng)的。我們不要抱怨自己的付出沒有得到回報,而是要學會自我反省,做一個成功的目標管理者。當我們在正確的方向上努力時,我們也能成為一個輕松的員工。

現(xiàn)在很多企業(yè)在目標管理上還是很弱的,員工也有一些問題,他們工作起來從不講章法,行動低效,常常把事做錯。

一些人經(jīng)常會有這樣的困惑:“為什么自己早出晚歸,每天忙得廢寢忘食,甚至加班到凌晨,結(jié)果卻并不樂觀,甚至還不如那些整天看起來輕松、悠閑的員工?”

一個人的工作成效如何是與他的目標息息相關(guān)的。沒有目標的行動都是徒勞無功的?,F(xiàn)代管理學之父彼得·;德魯克的親傳弟子詹文明先生就說:“他們忙,忙對了地方嗎?我們先要確定他們忙的是不是正確的事。”所以,你應該看清自己的目標,要為了目標而采取具體的行動,不能成為無頭蒼蠅,飛到哪里是哪里。所以,弄清楚“你要到哪里去”、“你的目標是什么”,這兩個問題需要我們重視。執(zhí)行者要懂得思考自己的目標究竟是什么,自己究竟應該瞄準什么。

達成“先瞄準目標,再開槍”的方法很多,重要的是具備這樣的意識。無論是一線執(zhí)行者還是管理者,只有明確了正確的工作方向,個人工作才會少走彎路,企業(yè)的效益才會更好。目標要像“跳起來摘桃”一樣。

假如你是一個好廚子,客人讓你做一頓餃子,你當然可以做出來,而且口感不錯。問題是,當司務長告訴你餃子要體現(xiàn)廚房的精神,經(jīng)理告訴你餃子要體現(xiàn)酒店的風貌,街道辦事處的人告訴你餃子要體現(xiàn)街道的特色,區(qū)長告訴你餃子要體現(xiàn)區(qū)里的規(guī)劃,最后,市長還囑咐你餃子需要體現(xiàn)出這個城市的發(fā)展時,你還能做出什么樣的餃子呢?

雖然是一個笑話,卻折射了我們在工作中容易陷入的一個誤區(qū):只知道大概的工作方向,卻不知道明確的目標是什么。

事實上,大多數(shù)工作目標無法實現(xiàn)的原因都是因為目標模棱兩可,不能給人具體的行動指引和建議,從而導致執(zhí)行結(jié)果與目標大相徑庭。

李開復在微軟做部門負責人時,曾給自己定過一個目標:“認識更多的人,增加影響力”。但他很快考慮到:“多認識人”或“增加影響力”這樣的目標是沒有辦法去衡量的,根本就無法實施,我需要找一個更實際的、可執(zhí)行的目標。

于是,他每周和一位有影響力的人吃飯,在吃飯的過程中,要這個人再介紹一位有影響力的人給他。此時,他的目標是每周與一人共餐,餐后再介紹認識一位新的有影響力的人。李開復并未滿足于此,他認為擴大人際關(guān)系網(wǎng)的目的是使工作更成功。因而他思考,要在每周一餐中得到多少信息,有多少部門雇員是在這樣的人際網(wǎng)中認識的。

因而,工作目標的設置不僅要使工作內(nèi)容飽滿,還要具有可實現(xiàn)性。也就是說,我們的目標可以是“跳起來才能摘到的桃子”,但不能是“跳起來也夠不著的星星”。

在這一點上,華為人是明智的,他們在工作中極其重視工作目標的明確性。華為人深知:只有心中對目標有數(shù),才能保證工作的順利開展,也才能保證對時間的整體把握和全程控制。就連任正非都自稱:“我沒有思考什么遠大的理想,我正在思考的不過是未來兩年我要做什么,怎么做??”兩三年的目標看起來不甚遠大,而一旦考慮清楚了“怎么做”,就會使這個目標明確化。通過這個明確的目標,華為人能夠選取一條最快捷的路徑。目標要可衡量。

任何一個目標都應該有可衡量的標準,越是可衡量的目標,工作方向就越明確,工作行為就越正確。任何目標必須是可衡量的,這樣可以使我們在執(zhí)行后或者執(zhí)行過程中清晰地看到執(zhí)行結(jié)果是否有效。例如,“我們準備大幅度提高生產(chǎn)能力”和“我們準備將生產(chǎn)能力同比提升20%”,這兩個目標中,“大幅度”具體是多少是無法判斷的;“同比提升20%”卻是可以衡量的。后者自然能夠順利地完成目標。

華為在實施目標管理過程中,就非常注重目標的可衡量原則。他們在執(zhí)行目標時,必定會考慮到時間、數(shù)量和質(zhì)量這三個關(guān)鍵的量化指標。這三個指標既是布置工作的要求,也是衡量工作效果的指標,貫穿于工作完成的全過程,缺一不可。

華為計劃部通常根據(jù)具體的工作過程,按照基本的流程設定相對獨立的工作步驟或動作單元,然后設定時間、數(shù)量和質(zhì)量指標。對于某些可直接量化的目標,從數(shù)量角度來衡量,如產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量、檢查次數(shù)等。對于無法直接量化的目標也可以從質(zhì)量、時間的角度考慮,如人員對職能部門服務的滿意程度,可以通過人員投訴率、服務及時性來表示;文件起草的好壞可以用通過率來表示,文件是一次通過還是修改數(shù)次后才通過等。以考勤統(tǒng)計為例,工作目標會這樣表述:“4小時內(nèi)完成20000人的考勤統(tǒng)計,形成考勤表,上報行政主管”。這樣一個工作目標完整地包含了3個量化指標:時間——“4小時內(nèi)”,數(shù)量——“20000人的考勤統(tǒng)計”,結(jié)果——“形成考勤表,上報行政主管”。

這樣一來,華為的員工在頭腦中能夠清晰地形成了3個量化的概念,最終確保執(zhí)行到位。如果缺少任何一個,結(jié)果都可能出現(xiàn)偏差。即使是不同的員工,在執(zhí)行同一項工作時,也能夠達成目標要求,保證按時、同量、同質(zhì)地完成任務。

能量化的量化,不能量化的質(zhì)化。

并非所有的目標都可以量化,這就要求我們遵循“能量化的量化,不能量化的要質(zhì)化”的原則,讓工作目標可以判定。

很多情況下,目標并非都可以量化。例如,心理體驗、價值觀等目標就難以衡量。怎么辦?華為的員工在制定目標可衡量標準時,遵循了“能量化的量化,不能量化的質(zhì)化”的原則,使工作可以判定,從而確保目標有一個統(tǒng)

一、清晰的衡量標準。

孫偉(化名)在華為負責招聘工作,由于他的工作難以量化,因而公司采取了質(zhì)化的方式:一是滿足公司研發(fā)部門新產(chǎn)品研發(fā)人力不足的需求,二是完成人力資源管理工作。

第一個目標從公司目標的角度自上而下分解,用來支撐公司戰(zhàn)略,主要包括招聘率的高低,人員是否按時到位,新聘員工素質(zhì)是否符合業(yè)務需求,新聘員工會否在短時間內(nèi)離職等。

第二個目標主要基于崗位職責,保證部門工作的正常運行,這又細分出很多量化指標,包括公司人力資源信息定時上報,人力資源管理成本削減多少等。

這樣一來,工作的完成情況一目了然,而質(zhì)化目標的優(yōu)勢正在于此。雖然工作完成后,目標是否達成不如量化目標那樣精確,但也有一個可判定的尺度。

不論是量化目標還是質(zhì)化目標,在目標制定時,不能使用“基本了解”“控制”等虛化的描述,因為這樣一來,目標是否達成誰也說不清楚,反而會浪費有效工作時間,降低了工作效率。甭想著完成所有目標。

人的精力是有限的,即使目標再簡單,我們也沒有足夠的精力去實現(xiàn)所有目標。學會正確接受目標,做一個聰明的員工。

很多人在接受任務時一口答應,在任務執(zhí)行中卻一拖再拖,然后抱怨道:“時間緊,任務重”。出現(xiàn)這種情況,說明在接受任務時沒有詳細、合理地評估實現(xiàn)任務的能力。我們來看看華為人是怎么做的。

在華為,對開發(fā)過程新增的每一項任務,工程師不會一上來就表明“我的計劃很緊,進度不延后的話我做不了”,或“沒問題,交給我了。”而會先將任務分析清楚并在確認自己的理解是正確無誤后,才告訴你需要多少時間,為什么需要這么多時間。如果限定的時間太短,他就不會接受任務。

這反映了他們的一種任務接受回應模式:必須把事情了解清楚,確認自己的理解正確,不加入個人的臆斷,客觀地估計自身的能力。兩個小時能完成的任務,絕不說1個小時或3個小時。計劃準確,工作才不忙亂。華為總裁任正非說:“如果你發(fā)覺自己沒有足夠的時間去做真正重要的事,那么你必須學會減少你的責任,這樣你才能有足夠的精力和時間?!?/p>

因此,我們要了解自己當前具備的能力和潛力,以保證接受的目標在自己能力所及的范圍內(nèi),可以通過努力得以實現(xiàn)。

不要讓“先干起來再說”成為習慣。

我們通常認為,有了明確的目標,然后朝著目標努力就行了??墒窃趫?zhí)行過程中很多人抱怨,無論自己多么努力,時間都不夠用,效率也上不去。

3個人裝修房子,天天加班,20天房子就裝修好了(加班還是有效果的),卻發(fā)現(xiàn)房里基本的水電管線都沒鋪,于是花10天修整,然后又發(fā)現(xiàn)燃氣管道未鋪,再花10天去修整,終于交付了。但在接下來的30個月內(nèi),業(yè)主陸續(xù)發(fā)現(xiàn)房子有漏水、門窗松動、墻體有縫等各種問題,維護又投入不少人工??

先規(guī)劃,再裝修房子?還是邊規(guī)劃,邊裝修房子?很多人的想法是“先干起來再說”,但常識告訴我們,前者顯然更適合。俗話說:“磨刀不誤砍柴工。”雖然在目標實現(xiàn)過程中低效率的行為存在的原因很多,但是如果在行動之前就明確項目開展的思路,而不是邊執(zhí)行邊思考的話,就會讓過程順利很多。

就以裝修房子為例,在沒有想清楚工作內(nèi)容和施工順序的情況下的悶頭蠻干,就會不斷出現(xiàn)問題,需要花費更多的時間和人工去返工和修補。如果理清思路,在裝修房子之前就將房屋的結(jié)構(gòu)、各種設施、進度、糾錯辦法設計好,那么施工過程就會很順利了。走出思維的陷阱。

人們經(jīng)常陷入思維陷阱,習慣根據(jù)過往的經(jīng)驗判斷當下或未來的事情,對當下的問題不加思考,錯誤地以為自己在做著正確的事情。

大野耐一在豐田時,有一次他深入車間視察。發(fā)現(xiàn)一名質(zhì)檢員在檢查零件時,總是把零件排成一排。于是大野耐一問她:“你為什么不一個一個地檢查,每檢查完一個就放入箱子里呢?這樣效率豈不更高,更輕松?”工人回答道:“不,這樣更快”。當大野耐一讓他們一個一個地檢驗時,5000個零件一天就完成了,比平??炝嗽S多。

工作中,人們經(jīng)常會陷入思維陷阱,憑借經(jīng)驗、直覺甚至盲從別人的做事方法。他們對面臨的問題渾然不知,總以為自己在做著正確的事情。

華為某研究所的員工曾經(jīng)受過這樣一個打擊。該員工習慣在接到任務后,初步形成一個框架時就立即動手。然而在工作過程中,常常到了開發(fā)階段,軟件還沒有購買;該測試了,設備還少幾條電纜;各個模塊設計編碼完畢,卻因參數(shù)變化無法聯(lián)上,需要返工;因為時間點未明確定義,工作計劃無法跟蹤,等等。最后不得不動用一切資源,不斷地調(diào)整和修補才能過關(guān)。

這些“急性子”的華為員工在沒有理清思路的情況下,匆忙介入技術(shù)領(lǐng)域,結(jié)果不得不將大量時間浪費在后續(xù)返工上。事后,華為研究所所長感慨道:在做事前一定要先想好該怎么做!所以,我們在行動前也應做如此考量。先解決思路,再考慮技術(shù)。

正確的思路是解決問題的前提。如果連思路都錯了,不論過程怎么努力,其工作結(jié)果都是無效的。《孫子兵法》云:“謀定而后動,知之而有得?!币馑际菐П鲬?zhàn)必須做到三思而后行,才能“未戰(zhàn)而廟算勝”。其實,工作也是一樣,找準目標后不要急于下手,應先理清做事情的思路,這樣能夠減少很多無用功。華為人吸取了教訓,在項目開展前會首先解決思路問題。在確定目標后,華為人并不會急于下手,而是保持冷靜的心態(tài),考慮行動計劃。華為人在開拓新的市場時,哪怕面臨著“人生地不熟”的境地,依然保持好心態(tài),沒有急功近利地倉促行動,這為華為的成功奠定了基礎(chǔ)。

如今我們冷靜地回過頭去看華為人的那段經(jīng)歷,其實就是一個面對現(xiàn)實、不斷自我調(diào)節(jié)的過程。如何面對現(xiàn)實,適應變化,是一件言易行難的事。因為這不僅是一個心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程(面對現(xiàn)實),還是一個從觀念落實到行動的過程(適應變化)。

也就是說,我們必須結(jié)合所擁有的資源現(xiàn)狀(包括通過努力能爭取到的資源)和面臨的近期、遠期目標,在經(jīng)過一番仔細思考的基礎(chǔ)上,擬定一個可實施的工作思路,讓工作目標得以實現(xiàn)。構(gòu)建系統(tǒng)思維力。

思維力是思考問題的一種思維方式,是尋找和使用正確的思維模式的能力,它可以幫助我們有效地決策、溝通和行動。構(gòu)建系統(tǒng)思維力,可以避免不良情況發(fā)生。

目標的達成或失敗跟決策有直接的關(guān)系。通常情況下,人們會認為決策是管理者或者領(lǐng)導的事情,這是一個極端錯誤的觀念。

事實上,我們每天面臨決策。比如當我們接受任務時,我們就必須判定如何才能有效地完成它,為完成應挑選怎樣的行動路線等。

如何才能做出正確的決策?這就需要靠思維力發(fā)揮作用了。只有當我們具備全局的思考能力,才能成功地界定問題、分析目標實現(xiàn)過程中容易出現(xiàn)的問題,并制定切實可行的行動計劃。這種對于未來的預測和風險管理能力,在減少無用功方面起到了至關(guān)重要的作用。好好地計劃你應該做些什么。

解決了工作思路問題,很多人對自己要做什么似乎已經(jīng)心中有數(shù)了,然后迫不及待想要早一點實現(xiàn)目標。但是,在工作過程中,我們很容易產(chǎn)生其他的想法,很可能會放棄之前的思路。

在工作中,有無數(shù)的員工會產(chǎn)生疑問:“最初我是怎么想的,我怎么覺得之前的工作思路是不正確的,現(xiàn)在的想法才是對的”,最糟糕的是,你本來已經(jīng)想好了最有效的解決思路,但你在工作中“見招拆招”,多了很多不必要的工作,結(jié)果沒能完成任務。

“最初的想法是對的,但好的想法并不一定能夠得到執(zhí)行”,這是現(xiàn)實工作中普遍存在的現(xiàn)象。長久以來,我們要么忽視了工作思路的探討過程,只要接到任務就馬不停蹄地干起來;要么會花一定的時間解決工作思路的問題,但在沒有清楚地定義自己具體將要做哪些工作的情況下,便迫不及待地干起活來,結(jié)果正確的構(gòu)想?yún)s沒能成為現(xiàn)實。

石輝(化名)原是華為某辦事處的員工,領(lǐng)導讓他策劃和操辦一次商業(yè)演出活動,但是演出的效果并沒有他想象中那么完美。石輝無奈地說:“最開始的時候,我構(gòu)思了整個活動的流程,也策劃了一個與眾不同的方案。因為我自以為腦子非常清醒,就沒有把整個活動的工作內(nèi)容詳細地羅列出來??墒?,等到活動真正開始的那一天,我發(fā)現(xiàn)有些事情忘了做,不是沒有安排好現(xiàn)場的話筒和音響,就是忘記印嘉賓的姓名牌。我以為只要構(gòu)想新穎、策劃思路很完美就可以,不必在意一些細節(jié),但我沒有意識到很多細節(jié)問題都是必備的步驟?!?這就是解決了工作思路后沒有定義工作任務的結(jié)果。如果我們在確定了清晰的工作思路后,好好地計劃自己應該做好哪些工作,自然能夠把思路執(zhí)行到位,從而一步一步實現(xiàn)目標。定義你的工作任務。

根據(jù)你的工作思路,定義你需要完成哪些具體的工作,避免雜亂無章的工作狀態(tài),同時也避免遺漏一些必要的工作環(huán)節(jié)。

不要以為工作計劃可有可無,或?qū)⑵浞旁谝贿叢挥枥頃?,更不要覺得工作計劃完全沒有必要,只要心里有了清晰的工作目標,然后朝著目標努力就行了。事實上,并非如此。

美國企業(yè)家理查·;s·;史羅馬在《無繆管理》一書中指出:“對一個方案,寧可延誤其計劃時間以確保日后執(zhí)行成功,切勿在毫無輪廓之前即草率開始執(zhí)行,而最終導致錯失方案目標?!币虼耍瑹o論是誰,做事前都應該好好地計劃一番。

以我們?yōu)榭腿藴蕚渫聿蜑槔?。做飯之前,我們首先要計劃好炒哪幾個菜,這些菜需要哪些食材、調(diào)料,還有裝盤的器皿,等等。如果是一道以鯽魚為主料的菜,你就應該把要用的配料都準備好,然后才能有條不紊地做出美味佳肴。

因此,為了讓我們提前策劃的工作思路得到執(zhí)行,在忙而不亂的工作狀態(tài)下,用最少的時間、最小的精力來實現(xiàn)目標,就應該提前定義我們的工作任務。

對于華為人的計劃管理,就有人將其歸納為“三要”——目標要遠大,計劃要細膩,準備要充分。華為公司的產(chǎn)品開發(fā)流程分為概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、驗證階段、發(fā)布階段和生命周期管理階段6個階段。根據(jù)ibm咨詢顧問指導設計的產(chǎn)品開發(fā)流程,華為的產(chǎn)品開發(fā)的計劃階段周期加長,極為重視計劃階段對技術(shù)方案的制訂以及各領(lǐng)域?qū)嵤┓桨傅闹朴啞_@種方法要求產(chǎn)品開發(fā)計劃達到高可行性后才可進入開發(fā)和驗證階段,實施過程中不會因計劃的不可行而返工,整個項目開發(fā)周期因而縮短。

因此,不論何種事情,我們都要完成自己從事的任務后,再花一點時間處理剛才的想法。根據(jù)工作目標和事先設想的工作思路,仔細計劃未來的工作任務,而且任務要盡量詳細,在這個過程中,我們可以隨時將工作任務記錄在一個小本子上,以免工作出現(xiàn)遺漏。

“一萬次心動不如一次行動?!币虼?,想到就開始行動吧!當我們準確地計劃我們要做哪些工作,工作就有了明確的可依循目標,工作才能有條不紊地進行。如果沒有計劃,工作開展起來也可能是一團亂麻。合理評估執(zhí)行能力。

凡事都要量力而行,你要確保未來的工作計劃是自己可以實現(xiàn)的。否則,再科學的工作計劃,如果執(zhí)行不了,也只是“癡人說夢”。

有一個叫帕克霍姆的俄國農(nóng)夫,他很想擁有一大片屬于自己的土地。終于,機會終于來了:只要他從一個遙遠的地方出發(fā),一直堅持從日出一直跑到日落,那么到日落之后,那片圈起來的土地就是他的了。出發(fā)點選好以后,帕克霍姆迫不及待地出發(fā)了,他就像一只離弦的箭一樣向前沖,中途沒有休息,也沒有吃喝。遺憾的是,就在帕克霍姆馬上要到達終點的那一刻,卻因為身體不支倒地猝死。

這個故事告訴我們一個道理:在計劃工作任務的時候,要合理地評估自己的執(zhí)行能力,做到量力而行。如果你的個人資源和現(xiàn)有的能力不足以完成你計劃內(nèi)的工作,你就要重新計劃,采取其他的途徑來達到同樣的效果;如果你每天只能完成5項工作,你就不能強迫自己一天完成7項工作,不然,結(jié)果只能是工作質(zhì)量下降或者由于根本不能完成那么多的任務,使得你的工作計劃形同虛設。

因此,我們應該學會合理地評估執(zhí)行任務的能力,做到量力而行。正如華為總裁任正非所說:“如果你發(fā)覺自己沒有足夠的時間去做真正重要的事,那么你必須學會減少你的責任,這樣你才能有足夠的精力和時間?!币簿褪钦f,無論是員工還是管理者,都要學會權(quán)衡自己的工作能力,必要時減少責任,確保有足夠的時間和精力把事情做好。以華為來說,雖然華為的員工中具有大學本科以上學歷者超過85%,而且都掌握著業(yè)內(nèi)先進技術(shù)并從事電信研究工作達5年以上。但是,華為還是會從個人應知、應會、專業(yè)知識、可塑性、背景、個人反應能力、人際關(guān)系、實際工作經(jīng)驗等方面,對員工進行考核,并將之分為abcd等不同類型。針對這些不同類型的員工,華為的管理者會有針對性地為他們分配任務,確保工作任務與員工的能力相匹配。這樣,華為的目標就能夠真正成為“可實現(xiàn)”的目標,而不是空中樓閣。

所以,員工要根據(jù)自己的能力定義自己的工作任務,確保在自己的努力下能夠?qū)崿F(xiàn)目標。管理者也需要了解員工當前具備的能力和潛力,以保證所制定的目標為員工能力所及的范圍內(nèi),這樣才會帶來員工個人和企業(yè)的發(fā)展和進步,同時也避免了因員工能力不及、目標無法實現(xiàn)而造成在物力、人力、精力上的浪費。要事不受芝麻小事的牽絆。

你是不是感覺自己每天都像工蜂一樣忙碌,但工作成效并不理想,而且會越來越忙亂。于是你會抱怨:為什么總是有做不完的工作?

這種情況并不只在你身上發(fā)生,很多沒有掌握科學工作法的員工都會遇到類似的苦惱:沒有區(qū)分清工作的重要性與緊急性,出現(xiàn)“瞎忙”的現(xiàn)象。

事實上,造成這種現(xiàn)象的一個重要的原因是因為你缺乏洞悉事物輕重緩急的能力,每天想到什么就做什么,而不是給那些需要優(yōu)先處理的事情安排處理時間。結(jié)果,你經(jīng)常疲于應付緊迫但未必重要的事情,而對重要但不緊迫的事情,則是有時間便做,沒時間便不做。

那么,聰明的員工會怎么處理呢?管理學大師德魯克告訴我們:堅持把重要的事情放在前面,然后一件一件地去做。按照德魯克的觀點,我們可以不必在意工作量的多少,也不必在意工作項目的多少,只要厘清正確的工作思路,要事優(yōu)先,就能保持忙而有序的工作狀態(tài)。工作要有輕重緩急之分。

在我們需要完成的工作任務中,并不是所有的工作都需要立即完成的,實際上我們也做不到,而應該按照輕重緩急排序,依次去完成。往往是那些我們計劃晚一些完成的工作更應該立即執(zhí)行。

無論我們每天工作的多么努力,總是有做不完的工作,甚至越忙越亂。因此,很多人只有躺在病床上時,才不得不從緊張和忙碌的工作中解脫出來。所以有人就這樣調(diào)侃:“老板最好的管理狀態(tài)就是在他養(yǎng)病的時候?!?難道就沒有辦法來提高我們的工作效率嗎?我們不妨看看效率專家是如何指引我們的。

美國伯利恒鋼鐵公司總裁查理斯·;舒瓦普曾會見效率專家艾維·;利,舒瓦普說他自己懂得如何管理,但事實上公司不盡如人意。他說:“告訴我一個主意,怎么樣才能更好地利用我的時間,如果成功了,我會給你一筆豐厚的報酬!”

艾維·;利說可以在10分鐘內(nèi)給舒瓦普一樣東西,這東西能使他的公司的業(yè)績提高至少50%。然后他遞給舒瓦普一張空白紙,說:“你把明天必須完成的事情全部寫下來,然后按照工作重要性編上號碼,明天從1號任務開始做,一直專注于1號任務,直到完成,然后再完成2號和3號,以此類推。這樣,你一天結(jié)束時候肯定會完成最重要的事情?!?/p>

幾個月以后,舒瓦普給艾維·;利寄去一張2。5萬美元的支票,還有一封信。信上說,那是他一生中最有價值的一課。五年之后,這個當年不為人知的小鋼鐵廠一躍成為世界上最大的鋼鐵廠。

這是一個真實的故事,它告訴我們一個道理:任何工作都有輕重緩急之分,只有分清哪些是最重要的并將它先做好,才能將工作做到井井有條,卓有成效。先做好重要的事情。

高效執(zhí)行的過程并不是看你在這個過程中付出了多少努力、完成了多少工作,而是看你是不是把最需要完成的工作優(yōu)先解決了。德魯克在《卓有成效的管理者》一書中指出要將重要的事情放在前面做。他認為,只有對要事報以足夠的專注度,才會讓人們從日?,嵤轮袙昝摮鰜怼?/p>

我們可以看看那些優(yōu)秀的職業(yè)人士,他們的工作也很繁重,但為什么他們就能夠在工作中游刃有余呢?讓二者產(chǎn)生差距的原因就在于,后者具備了根據(jù)工作的重要性與緊急性安排工作先后順序的能力,這樣他們就能夠確保在執(zhí)行上的專注力,從而使自己付出的努力更有價值。

在華為,因為公司實行易崗、易職、易地的管理政策,華為的員工需要不斷地在不同的崗位上進行輪換,并且在短時間內(nèi)需要處理大量的工作。所以,華為非常注重對員工進行培訓,教會員工掌握科學做事的方法。那么在工作中,華為員工具體是怎么做的呢?

1998年,李梅(化名)從舒適的外企白領(lǐng)的工作崗位上跳到華為西南某辦事處做了一名行政秘書,新工作內(nèi)容包括了調(diào)車、人力管理、主管的日常事務,以及與客戶的聯(lián)絡事務等。李梅儼然成了辦事處的大管家,這讓悠閑慣了的她常常忙得暈頭轉(zhuǎn)向。

不過,在接受了公司培訓后,李梅具備了對事情統(tǒng)籌安排的能力。她用了最“樸素”的工作哲學——按照工作的輕重緩重,把這些簡單的工作做得秩序化、規(guī)范化、條理化,從而極大地提升了她的工作效率。因此,很多時候我們不是被工作壓垮了,弄亂了,而是自己的內(nèi)心先亂了。如果我們始終堅持“要事優(yōu)先”的原則,那么無論面對多么繁雜的工作任務,我們都可以做到忙而不亂。遵守“四象限法則”

“四象限法則”是指把事情按照重要程度和緊急程度分為四個維度,并且把現(xiàn)象反映出來,來指導人們工作的一種方法。

為了能夠讓員工更好地安排好工作,華為會為員工進行培訓,內(nèi)容是由美國著名管理學家史蒂芬·;科維提出的“四象限法則”,即將工作按照重要和緊急兩個維度進行劃分,分為“既重要又緊急”、“重要但不緊急”、“緊急但不重要”、“既不緊急也不重要”四個象限。

第一象限是指工作清單中既重要又緊急的事,這些事需要馬上處理,如果延誤了處理時間或者忘記處理,后果將很嚴重。屬于該象限的工作任務對員工的經(jīng)驗、判斷力是極大的考驗。該象限中的事情從本質(zhì)上說是由于缺乏有效的工作計劃導致本來尚處于第二象限“重要但不緊急”的事情轉(zhuǎn)變?yōu)榧戎匾志o急的事,也是傳統(tǒng)思維狀態(tài)下的員工“忙”的原因。

第二象限的任務重要但不緊急,但若不及時處理將使第一象限的事越積越多,使員工承擔更大的壓力,疲于應付。反之,在這個象限多投入時間,第一象限中的事就會越來越少。該象限的工作任務不會對員工產(chǎn)成催促力量,所以必須發(fā)揮做事的主動性。

第三象限的任務看似和第一象限一樣,實際上它是緊急但并不重要。由于第三象限任務下達具有迫切性,它會讓員工產(chǎn)生“這件事很重要”的錯覺,并錯將大量的時間耗費在該象限的任務中,誤認為在完成“第一象限”的工作任務,其實不過是在滿足他人的期望與標準。因此,我們一定要注意不要把一些緊急的任務當成重要的任務來處理,以免造成重要而又緊急的任務被延后處理。

第四象限的任務不值得花費任何時間,但由于員工長時間地在一、三象限來回奔走,忙得焦頭爛額,極其希望到第四象限去休息一下,例如上網(wǎng)、和同事在辦公室聊天等,其實做這些事未必能起到休息的效果,反而會消耗更多的精力。

華為公司在員工培訓時指出,對第三象限的收縮和對第四象限的舍棄是眾所周知的管理方式,但是在第一象限與第二象限的處理上,不能只關(guān)注第一象限的事件,否則,長期處于高壓的工作狀態(tài)下,很容易使人精疲力竭。

好記性不如爛筆頭。很多員工都存在一種心理,即認為自己對工作目標和任務已經(jīng)心中有數(shù)了,沒必要詳細地記錄下來,更不必專門為自己擬定一份工作計劃。結(jié)果,這種懶惰心理導致他們經(jīng)常在工作過程中花費大量的時間重新思考或補救,最終可能還是遺漏了一些很重要的工作環(huán)節(jié)。

王輝在公司的職位是秘書,因為嘴巴甜做事靈活,剛進入公司就深受領(lǐng)導青睞,領(lǐng)導也愿意把事情交給她去做。很快一年過去了,王輝已經(jīng)積累了足夠的工作經(jīng)驗,對自己的工作已經(jīng)駕輕就熟。

領(lǐng)導還是會把重要的工作交給王輝,不過王輝覺得工作很簡單,就沒像剛進公司那樣謹慎了,以前會提前做好工作計劃的習慣已經(jīng)被拋到九霄云外了。結(jié)果王輝的麻煩開始出現(xiàn)了,不是被領(lǐng)導要求返工,就是直接把領(lǐng)導交代的事情搞砸了。出現(xiàn)幾次類似的情況后,領(lǐng)導對王輝自然而然地產(chǎn)生了偏見,這導致他還差點被辭退。

我們經(jīng)常遇到類似的情況,總是把事情看得很簡單,實施的過程中卻三番五次地出現(xiàn)失誤,或是沒能達到領(lǐng)導所要求的標準。事實上,事情確實不難,只是我們的工作方法有問題而已。

在工作中,高效能人士和普通人的差距就在于高效能人士總是比普通的人具有更強的計劃和統(tǒng)籌的能力。幸運的是,工作計劃與統(tǒng)籌是一門技術(shù),而所有的技術(shù)都是可以學習的?;ㄒ恍r間做好工作規(guī)劃。

只要拿出幾分鐘的時間把未來一段時間的工作任務寫一份工作清單,就可以避免因為工作任務不明確導致的工作停滯等問題,從而節(jié)省時間。

“磨刀不誤砍柴工”,工作中需要謹慎的態(tài)度,特別是對那些整天都要面對繁雜工作的員工來說,為自己細心準備一份工作計劃清單是很有必要的。據(jù)統(tǒng)計,如果我們愿意拿出一分鐘的時間對自己未來一段時間的工作規(guī)劃一番,至少能夠為我們節(jié)省超過30分鐘的時間。

在華為,公司會要求員工對下一階段的工作進行細化并記錄。例如,員工會按照地點(電腦旁、辦公室、電話旁、倉庫)分別記錄任務,這些任務只有在這些地方才可以執(zhí)行。而且只要員工到達這些地點后,就可以一目了然地知道應該執(zhí)行哪些任務。這種做法也讓華為人能夠保持流暢的工作節(jié)奏,避免中途還要考慮應該做好哪些工作等問題,讓華為人始終保持著高效的工作狀態(tài)。

因此,在開始任何工作任務前,我們應該進行良好的自我規(guī)劃,這樣才能盡可能發(fā)揮出自己的最佳水平。列一份工作清單。

工作清單是以書面的形式記錄某個時間段內(nèi),人們按照某些特定原則來安排的工作內(nèi)容,以免出現(xiàn)工作遺漏?!昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”,即使我們明確地知道我們下一步工作計劃是什么,我們也不要盲目地相信自己的記憶,而是要把工作任務一條一條記錄下來。如果忽視了這個環(huán)節(jié),幾天之后,你可能會發(fā)現(xiàn)有些真正重要的工作還沒有做。

華為的員工在擬定工作清單的時候,首先會把確定的工作任務統(tǒng)統(tǒng)羅列出來,記在各種事項的專用紙張或pda上。而且,他們會盡可能詳細地記錄工作任務,以免遺漏。

舉一個簡單的例子,很多華為員工養(yǎng)成了一個工作習慣,就是在每件手寫物品上注明日期,如交給秘書或下屬的即時便條、與客戶通電話后的隨手記錄等。

為了更便于工作任務的展開,我們還需要對收集的工作任務進行整理,也就是按照一定的原則進行排序。在華為,員工整理任務時都遵循三個基本原則:從最上面的一項開始處理,盡可能迅速地完成所有任務,而且不逃避對任何一件任務的處理;一次只處理一件事情,迫使自己集中注意力去判斷;決定開始處理任務時,立刻判定它的實質(zhì)及處理方法,杜絕二次處理的時間浪費。

完成排序后,我們就可以制作一張簡單的工作清單了。工作清單是根據(jù)自己的工作需要來規(guī)劃未來一天、一周或者一月的工作計劃安排,例如團隊的銷售任務、召開例行會議、會見客戶、工作總結(jié)、員工考核,等等。由于這些任務是已知的,我們列出來就可以了。

選擇工作清單的時間周期時,如果工作是以處理比較瑣碎的事務性內(nèi)容為主,可以根據(jù)工作量大小制作一份周工作清單或者月工作清單。在工作時,我們每日只需看一下當天的任務排列就可以有條不紊地展開。對于那些即時性任務需要隨時做好記錄,如上級要求完成某項工作、處理客戶投訴、解決員工糾紛等。此類任務變化性較大,適合按天記錄。

借助工作任務清單,我們就可以按部就班地將工作做好、做徹底。不過,在任務分配上也要量力而行,切記不要給自己安排過多的工作任務。定期調(diào)整你的工作計劃。

工作清單需要檢查和更新,并且在必要的時候及時修正,這是我們在工作中需要注意的問題。

完成工作清單并不是最終目的,我們的最終訴求是實現(xiàn)工作目標。因此,我們要定期檢查和更新工作清單,并對未來的工作計劃進行規(guī)劃或調(diào)整。

華為按周進行任務檢查。在這一階段中,員工需要明確的問題包括:需要關(guān)注哪部分的工作內(nèi)容?什么時候開始關(guān)注這些工作內(nèi)容?為確保整個系統(tǒng)持續(xù)運轉(zhuǎn),又使自己能夠從事更高層次的思考和管理活動,員工需要采取什么行動?多久進行一次回顧與檢查?

通過這一章的學習,你已經(jīng)掌握了一些目標和計劃管理的基本工作方法,下一章我們將繼續(xù)介紹資源統(tǒng)籌與規(guī)劃的工作方法,相信會對你有所幫助。

第2章你不只是工作者,也是管理者

一位知識工作者如果能夠憑借其職位和知識承擔起對組織作貢獻的責任,并且實質(zhì)性地提升了該組織的經(jīng)營能力以及創(chuàng)造出了成果,那么他就是一位管理者。——現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克 請注意!你也是管理者。

當下,一部分員工對自己的定位存在誤區(qū),認為自己僅僅是一個工作者,對于工作中需要哪些資源卻漠不關(guān)心,結(jié)果經(jīng)常陷入工作效率低下的局面,哪怕他們本身已經(jīng)足夠努力,也不能獲得較好的工作業(yè)績。很多新員工在進公司的時候,工作熱情很高,但是工作經(jīng)驗不足。上級領(lǐng)導分配了任務,卷起袖子立即執(zhí)行,也沒有什么計劃。在任務執(zhí)行過程中,麻煩很快就出現(xiàn)了。不是這種東西不夠用,就是另一種東西手上根本沒有。結(jié)果,這些員工要么干著急,要么在公司里面到處跑,問張三要這個東西,向李四借那個東西。不僅耗費了大量的時間和精力,工作效率也遠遠達不到領(lǐng)導的要求。

遇到類似上述情況,我們會抱怨自己在工作中沒能得到有力的支持,自己的才華沒有得到充分的發(fā)揮。但是,正因為如此,我們更應該停下來,仔細地看看周圍,思考一下是否用好了自己所能調(diào)動的一切資源。只有當我們用好自己的智慧,能夠輕松地分配資源和調(diào)動資源時,我們才能夠成為工作的主人。樹立資源管理意識。

別把自己定位成工作者,你更應該成為管理者,并樹立資源管理意識。當你學會對人、事、物等資源進行合理統(tǒng)籌后,你才能成為高效的執(zhí)行者。

華為某項目經(jīng)理曾總結(jié)過自己在推進項目過程中的種種困難,其中資源匹配和人員協(xié)調(diào)尤為重要。一般來說,從項目需求提出,到項目運作完成,許多項目往往要花一年半時間。這其中除了經(jīng)歷公司的層層審批以及攻關(guān)大領(lǐng)導的評審外,還需要協(xié)調(diào)好來自各部門項目成員的工作。

在產(chǎn)品開發(fā)過程中如何有效管理來自總部以及各個研究所的成員是華為研發(fā)中的一個大難題。在協(xié)作中,各領(lǐng)域代表很難溝通,就算勉強通過電話開個會議,也顯得十分生疏。同時,代表們對產(chǎn)品的熟悉程度不夠,他們有很多項目要關(guān)注,很忙,完全靠項目經(jīng)理去推動協(xié)調(diào)。在項目資源的調(diào)配上,他們也經(jīng)常陷入困境,比如研發(fā)希望能加快速度,采購則希望能控制成本,服務希望能安裝方便等。當工作要求有沖突時,如果沒能平衡好,就仿佛是帶著一幫零散的人員,被時間追著跑。

這是通信領(lǐng)域研發(fā)工作中的常態(tài),但是對于追求高效工作的企業(yè)來說,這樣的行為是不允許的。怎么辦?華為人認為,必須煅造出強有力的資源調(diào)配能力,在資源調(diào)配方面占據(jù)主動地位,這樣才能推動項目的持續(xù)進展。

規(guī)劃資源配置。

無論是從公司經(jīng)營的角度,還是從個人工作推動的角度,要讓項目順利展開,就必須關(guān)注資源,調(diào)動資源,讓資源充分支持任務目標的實現(xiàn)。

管理大師德魯克說:“一位知識工作者如果能夠憑借其職位和知識,承擔起對組織作貢獻的責任,并且做到實質(zhì)性地提升了該組織的經(jīng)營能力以及創(chuàng)造出了成果,那么他就是一位管理者?!?/p>

由此可見,我們不僅僅是企業(yè)里的一位工作者,還是一位管理者。我們要關(guān)注資源、管理資源,讓自己的工作得到足夠支持,這樣才能讓我們的工作圓滿完成。

美國全食超市公司一共擁有194家分店,每年創(chuàng)造近60億美元的市場銷售額。如果按每平方米營業(yè)面積計算,這家公司是美國利潤最豐厚的食品零售商。

它是怎么做到的呢?這家公司要求每位團隊成員都要以經(jīng)營者的角度做出團隊成員去留、品類引進等各項決策。如此,員工仿佛是在經(jīng)營著自己的小生意,對所有的資源都需考慮到位并做到合理統(tǒng)籌。他們的工作效率自然比別人要高出很多。

實際上,如今的華為員工也越來越重視對資源的管理。當我們仔細回想華為的成長之路時,我們會發(fā)現(xiàn)一個很大的變化,那就是華為的大多數(shù)員工已經(jīng)形成了關(guān)注資源的意識,并擁有調(diào)動資源的權(quán)利。

華為公司一直為員工提供最優(yōu)秀的技術(shù)支持、合作伙伴、指導老師以及先進的開發(fā)設備。在這樣一個具備優(yōu)勢資源的開發(fā)平臺上,他們就可以實現(xiàn)自己從創(chuàng)意到產(chǎn)品的過程。這也是很多人愿意到華為發(fā)展的重要原因。在華為的研發(fā)中心,不再是幾個人,而是一大群人在開發(fā)。公司在開發(fā)上的投入不惜血本。即使早期開發(fā)cc08產(chǎn)品的時候,華為的資金流并不充分,任正非在產(chǎn)品開發(fā)的投入上毫不吝嗇。上百萬元的邏輯分析儀、數(shù)字示波器、模擬呼叫器等最新的開發(fā)工具應有盡有。正是因為這種將所有優(yōu)勢資源聚集在一個產(chǎn)品開發(fā)上并持續(xù)用力,才會有cc08的成功,從而一舉奠定了華為的發(fā)展基礎(chǔ)。我們要管理哪些資源。

資源不僅僅局限于設備和資材等物質(zhì)資源,工作者本人、領(lǐng)導、同事、下屬、客戶、供應商等都是我們需要管理的資源。

工作者不能等待著上級分配資源,被動地推進自己的工作,這樣會失去對工作的掌控權(quán)。我們應化被動為主動,制訂自己的資源配置表,將資源情況進行規(guī)劃,并將那些需要他人提供協(xié)助的部分與對方確認。那么,我們需要管理哪些資源呢?具體來說,我們要討論的資源不再局限于物質(zhì)的工作條件,它還包括一切人力和物力。具體包括工作者本人、領(lǐng)導、同事、下屬、服務的客戶、供應商、工作設備和資材等。因此,當我們接到工作任務后,要養(yǎng)成資源規(guī)劃的習慣。例如,工作中需要向誰匯報和請示,怎樣才能通過?工作中需要和哪些人員對接?和工作相關(guān)的技術(shù)資源有哪些?有哪些渠道可以獲得?關(guān)鍵物料是如何供應的,在工作中如何獲???實驗設備以及環(huán)境資源如何,在項目中如何獲???

每一項工作所面臨的資源需求都不一樣,我們需要依據(jù)工作的需要,做好資源統(tǒng)籌工作。同時,在工作過程中,我們應該隨著自己的工作進度,適時跟蹤自己的資源配置情況,在必要時,學會跟催。只有主動對自己所需要的工作資源進行確認和申請,并對相關(guān)方進行攻關(guān),才可能在資源匹配上獲得優(yōu)先權(quán)。華為的一名老員工曾指出:很多研發(fā)人員忙于自己的任務,對于別的協(xié)作需求往往一推再推。一般情況下,協(xié)作的工作內(nèi)容,很多只是名義上必須配合,但對提供協(xié)作方來說這些任務對他們的工作效益或績效并沒有太大的影響。許多人為了確保自身任務完成,又不被投訴,往往打起了太極:先從技術(shù)的角度說自己的方案不合理——至于別人能做不能做先不管,只要不讓自己做就行;實在無法推辭時,就虛報自己的工作量,說自己手上要做的方案絕對是海量,“在你前面有n個項目,你得耐心等?!毖韵轮猓鹊眉澳憔偷?,等不及,你自然會另想他法。

我們在工作中會接觸很多來自不同部門的人員,因為沒有直接的行政關(guān)系,一些協(xié)調(diào)工作在執(zhí)行中往往拖泥帶水。這在其他領(lǐng)域的工作中也能看到,如果不會多方施壓、攻關(guān),工作往往很難做好。對此,我們要學會管理資源,調(diào)節(jié)人際關(guān)系。同時,在協(xié)作中,將心比心,破除自身的小團體觀念,以大局為重,互相支持,以求共贏。

你身邊的人都是你的好幫手。

一位企業(yè)家對勸他多休息的醫(yī)生憤怒地說:“醫(yī)生,你知道嗎?我每天都得提著一個沉重的手提包回家,里面裝的是滿滿一包的文件呀!”

“為什么晚上還要審批那么多文件呢?”醫(yī)生很詫異地問道。這位企業(yè)家則很不耐煩地回答:“那些都是當天必須處理的急件?!?/p>

“難道沒有人可以幫你嗎?你的助手、副總呢?”

“不行??!這些只有我才能正確地批示呀!而且我還必須盡快處理,要不然公司怎么辦?”

無論我們的身份是領(lǐng)導還是員工,我們都有可能陷入同樣的工作陷阱,整天忙于應付各類例行或突發(fā)事件,忙得幾乎喘不過氣來了。乍一看,覺得自己還挺有敬業(yè)精神,其實細細想來,這只能證明我們的工作方法不正確而已。

我們總以為自己才是解決問題的最佳人選,把那些有價值的信息和好的方法把握在自己手里,形成一種這事除了我別人無法替代的局面。其實,這正是我們忙得焦頭爛額的原因,也是我們必須要克服的問題。就像英國著名的維廉·巴克萊博士在其《花香滿徑》一文中所說的那樣:“我們不應該把所有的事都抓在自己手里,認為只有自己才做得好。” 管得少,就是管得好。

聰明的員工絕不會事必躬親,也不會覺得只有自己才能把事情做好,而是充分利用身邊的資源,讓身邊的人成為自己得力的幫手。這樣,反而可以用最少的付出完成工作。

一個人的能力是有限的,當你習慣了對工作大包大攬時,會讓自己陷入忙碌的怪圈中,很難抽身。這也是為什么很多人即使累倒,在醫(yī)院的病床上也要處理工作的原因。

所以,當你忙得焦頭爛額時,應該停下腳步,看看周圍有什么資源可利用。

巴菲特的工作任務不可謂不多,甚至可以用繁雜來形容??墒牵麉s能夠處理得井井有條。為什么?因為他學會了做一個聰明的“懶人”。

數(shù)十年來,巴菲特堅持摒棄常規(guī),將工作放心地交給手下的經(jīng)理們?nèi)プ?,而且從不干涉他們,也不要求他們?jīng)常匯報。大部分時間里,他都會在自己那間沒有電腦的辦公室里,偶爾給自己的經(jīng)紀商打一個電話,下達數(shù)目驚人的股票交易指令。

巴菲特把工作交給自己的下屬,看起來是懶惰的,實際上卻是聰明的。正如通用電氣的傳奇人物杰克·;韋爾奇所說的那樣,“管得少,就是管得好。”

任正非也很贊同這句話。2000年,任正非在一次講話中提出,華為管理者的作用不再是依靠個人英雄行為,而是推動和完善組織的運作能力。對此,他還說了一個形象的比喻:“就像一列火車從廣州開到北京,有數(shù)百人搬了道岔,有數(shù)十個司機接力。不能說最后到了北京的人就是英雄。任何一個希望自己在流程中貢獻最大、青史留名的人,一定會成為黃河的壺口瀑布,成為流程的阻力!”

任正非希望華為將來的發(fā)展不再需要領(lǐng)導者疲于奔命,也能夠自動地、勢不可擋地奔向成功。

因此,即使我們不是管理者,我們也應該從巴菲特身上學到聰明做事的方法:找到身邊的好幫手,做一個聰明的“懶人”。借助合作提升效率。

僅憑個人的力量做好所有事情是非常困難的。我們應該有合作意識,用別人的長處來彌補我們的不足,這樣才能夠提升工作效率。

一個人的精力和時間是有限的,因此,不要覺得“整天忙得不可開交,只要自己一會兒不在,工作就沒法開展下去”是一件值得自豪的事情。相反,學會用別人的手幫助自己實現(xiàn)工作目標才是一件值得驕傲的事情。喜歡看f1賽車比賽的朋友肯定很羨慕冠軍車手登上領(lǐng)獎臺豪飲香檳的那一刻。但是,我們應該清楚地認識到,冠軍車手奪冠與維修站的工作團隊天衣無縫的配合密不可分。

f1賽車維修站的分工協(xié)作堪稱分工中的經(jīng)典。每一次賽車進站,都需要22位工作人員參與工作。其中,12位技師負責更換輪胎,每輪3人:1人負責拆、上螺絲,1人負責拆下舊輪、1人負責裝新輪胎。此外,1人負責操作前千斤頂,1人負責操作后千斤頂,1人負責在賽車前鼻翼受損需要更換時操作特別千斤頂;1人負責檢查發(fā)動機氣門的氣動回復裝置所需的高壓瓶,必要時需補充高壓空氣,1人負責操作加油槍,1人負責扶住加油槍;1人負責操作加油機,1人負責持滅火器隨時待命,1人負責擦拭車手安全頭盔;最后還需要一位工作人員負責操作寫有“brake”(剎車)和“gear”(掛擋)字樣的指示牌,舉起指示牌時,表示賽車可以離開維修站。正是由于這種精細化的合作,車手、車隊才可能贏得比賽。

因此,我們應該認識到:一個人最大的本事,并不是自己有多么大的能耐,而是他對自己身后團隊資源的合理利用。如果一個人懂得找到合適的幫手,讓別人分擔壓力,那么,困難就會迎刃而解,而他也會是工作最有效率的那個人。華為的求助系統(tǒng)。

求助是群體奮斗的最好方式,學會主動求助的人能夠充分調(diào)動資源和利用資源,也更容易達成目標?!蛾套哟呵铩?;內(nèi)篇問上第三》有:“任人之長,不強其短;任人之工,不強其拙?!比握琴澩@個觀點,他一直堅持的用人原則就是取長補短,發(fā)揮各自優(yōu)勢。

在華為培訓教材中,就有一段關(guān)于大雁南飛的描述:大雁每年都需要飛往遙遠的南方過冬,在這段艱苦的路程中,它們不是隨意地單獨飛行,而是有規(guī)律地排列成“人”字形。專家們對此疑惑不解,后來研究才知道,當每只大雁扇動翅膀的時候,就會給緊隨其后的大雁創(chuàng)造了一股向上的升力。這樣,整個大雁群一起飛行就會比單獨飛行省下不少力氣,就能夠增加一半以上的飛行距離。更令人欽佩的是,每當領(lǐng)頭雁感到疲憊時,就會有另一只大雁充當領(lǐng)隊的角色,后面的大雁也會發(fā)出鳴叫聲,鼓勵前面的大雁保持速度。大雁之所以排成“人”字形飛行,是因為這樣就可以相互借力和相互求助,充分發(fā)揮資源效能。華為內(nèi)部也推行了類似的求助系統(tǒng)——矩陣管理系統(tǒng)。

在華為的矩陣管理系統(tǒng)中,每個人都是這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),員工通過積極、有效地求助,能夠充分調(diào)動資源和利用資源。

對于華為的求助系統(tǒng),任正非說:“求助是參與群體奮斗的最好形式。在電信行業(yè),我是新手,是外行,是遲到者,但我想依靠自己的勤奮、忠實苦干和公司的求助網(wǎng),主動求助,善于學習,定能奮起直追,后來居上?!?/p>

高效率是可以設計出來的。高效率雖然有難度,但它是可以設計出來的。雖然效率會受到資源有限的制約,但只要我們科學地規(guī)劃和設計,做到資源使用最優(yōu),我們同樣能夠?qū)崿F(xiàn)高效率。

去過香港,搭過港鐵的朋友可能會覺得換乘特別方便,很多時候下了車,不用離開站臺,轉(zhuǎn)身就可以換乘,不用像在深圳、北京、上海那樣得跑很遠才能改乘另一條線路。

為什么可以這樣方便?香港的地鐵為什么可以設計得這樣好,知道你在太子要換乘的就是去荃灣的線路,而不是中環(huán)的?

實際上,香港地鐵在很多線路交匯的地方,兩條線路會并行走2~3站,這個看似多此一舉的安排使得乘客的換乘得到分流,乘客無謂的滯留時間大大縮短!這些站點通常是最繁忙的,并行效益也很高。

反觀北京地鐵,兩條線路,甚至多條線路只有一個交互點,這使得人流非常集中和擁擠,尤其是在繁華地段。同樣是繁華的國際化大都市,香港地鐵的乘車效率卻高出北京許多。這就給我們一個啟示:效率也是可以設計出來的。做好資源統(tǒng)籌,提高效率。

做任何工作都不要急于下手,而是要對資源做好統(tǒng)籌規(guī)劃,將需要的資源準備充足,這樣才能節(jié)省更多的時間。

工作中,如果我們在做事情前都能夠仔細統(tǒng)籌規(guī)劃好,將需要的資源準備充足,合理安排,這樣不僅不會耽誤時間,還能輕而易舉地提高工作效率。對此,華為人在印度有著很深刻的體會。

華為駐印度辦事處的中國籍員工與本地員工曾開展了一次活動,在此期間,一個看起來非常靦腆的印度籍項目經(jīng)理小心翼翼地跟一位中國籍華為員工說:“我非常佩服你們中國人的執(zhí)著和干勁,但是建議你們能不能在‘workhard’(努力地工作)的同時,注意‘worksmartly’(聰明地工作)?!彼f,在執(zhí)行計劃前,應該首先‘dotherightthing’(做正確的事),然后才‘dothethingright’(把事情做對),這樣才能‘dothethingbetter’(把事情做得更好)。

確實,印度項目經(jīng)理在項目準備階段工作做得非常細,包括需求確認、項目預測、項目開發(fā)、項目培訓計劃、項目質(zhì)量監(jiān)督計劃、項目必要資源(人力、軟件和設備)供應計劃、風險控制計劃、項目流程定義,等等。對此,中國籍員工總覺得他們又慢又傻,在耽誤進度。可是,等到項目一旦展開,就會發(fā)現(xiàn)在你需要資源時,資源就在手邊了。等到項目提前完成了,中國籍員工們才感到了些許慚愧。

在工作中,我們也很容易犯下類似的錯誤,只是一味地要求自己努力地工作,卻不知道聰明地工作。盡管最終完成了任務,卻付出了比別人一倍甚至數(shù)倍的時間和精力,這是不值得的。

“凡事預則立,不預則廢”,這是任正非對華為人的教誨。我們也應該從中學習和體會,提醒自己在接到任務以后不要急于下手,而是要仔細地想清楚應該怎么做。做任何事都不要太匆忙。

無論我們從事什么樣的行業(yè),只要在崗位上小有成就,就或多或少會有一些自滿心理。這種自滿會蒙蔽我們的眼睛,讓我們在工作中過于自信,丟棄了謹慎細致的工作態(tài)度,開始沖動地做事,對工作過程的風險預測和評估卻從不考慮。但沖動不會起到正面作用,只會拖累個人和企業(yè)。

c國sc項目,合同總金額超過800萬。這個項目對于創(chuàng)業(yè)時期的華為來說,可以說是難得的機會了。雖然只有短暫的兩個月的工期,華為人還是答應了下來,然后便開始馬不停蹄地工作。

可是,項目開展以后,員工們才發(fā)現(xiàn)項目存在一定的風險,在兩個月時間內(nèi)根本沒法實現(xiàn)工作目標。公司高層不得不一次次到現(xiàn)場與客戶“協(xié)調(diào)”,希望時間能夠延長。然而,拉弓沒有回頭箭,公司為了頂住市場,頂住“客戶滿意”,一共支出了1200萬,工作進行了1年以后,依舊沒有進行初驗。華為在e國的第一單是總金額超過400萬美元的項目,合同要求該項目包括光纜外線設備及其工程服務,是一個典型的turnkey項目,合同簽訂以后,代表處、地區(qū)部和公司都為之振奮。然而,隨著項目的展開,之前那種興奮勁就沒有了,從大家臉上也看不到半點喜悅,換來的是沉重的思考。項目尚未結(jié)束,公司虧損已經(jīng)高達200萬美元,而且公司需要源源不斷地向這個“無底洞”投入資金,一旦停止,公司的損失會更大。兩個案例充分說明了項目執(zhí)行過程中存在諸多的風險,而且風險概率極高,如果我們不慎重對待可能存在的風險,工作就極有可能失敗。工作需要嚴謹?shù)厍笞C。

光有自信是不行的,工作落到實處需要以嚴謹?shù)厍笞C為依據(jù),只有嚴謹細致地求證才能得到科學的結(jié)論。華為一直在追求快速發(fā)展,特別是在創(chuàng)業(yè)時期最為關(guān)鍵是10年時間里,所有的華為人都希望能夠在通信領(lǐng)域占有一席地位。可是,任正非卻始終堅持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,從不盲目地讓華為更快地發(fā)展。任正非說,擴張需要嚴謹?shù)那笞C作為依據(jù),否則,

華為工作法讀后感3000字篇四

讀《華為時間管理法》有感

華為為何能從一家代理香港pbx交換機的小企業(yè),逐步發(fā)展成為全球最大的電信網(wǎng)絡解決方案提供商全球第二大電信基站設備供應商、全球第二大通信供應商,隨著對華為和華為人的研究越深入,人們越意識到華為人對時間的有效規(guī)劃和利用是華為能成長為世界500強之一的重要原因。

《華為時間管理法》從時間管理的自省法則、目標法則、方圓法則、四象限法則、精簡法則、韻律法則和80/20法則形象具體的分析了員工日常工作中時間管理的重要性。成功合理的掌握對時間的管理能讓員工出色的完成公司交給的各項工作任務。

時間管理的起始點并非汲于方法的掌握,而在于自我省察與自我管理意識的覺醒。怎樣才能把每天24小時進行合理的分配呢?首先我們應對每天24小時的時間流逝進行仔細的統(tǒng)計,分析時間的浪費源,時間分配的合理性,時間計劃的有效控制。這樣可以做到阻止時間的浪費,達到單位時間效率的最大化。讓良好的時間管理能成為員工的一種無意識的良好工作習慣。

情緒的合理控制能有效地避免因個人原因?qū)ぷ鬟M度的影響,避

免對公司利益造成損害。當一個人的心情不好時,往往不夠理智。所以最好不要在這種狀態(tài)下跟任何人討論工作---不論那項工作任務有多么緊急,時間是調(diào)整心情的一劑良藥。產(chǎn)生壞情緒不可怕,關(guān)鍵在于怎樣避免不良情緒的產(chǎn)生,不因壞情緒的困擾導致時間的損耗。保持良好的心情會使員工在工作中釋放出更多的潛能,更完善的創(chuàng)造工作成果。工作中維護良好的心情等于更充分的利用時間。培養(yǎng)“做要事而不是做急事”的良好工作習慣。完成工作要分清緩急,弄清自己需要做什么。對于重要的工作需先衡量是否要做,或必須由自己來做。對于非做不可單并非自己必須親自完成的工作,可以委派他人進行,自己監(jiān)督即可。工作開展前對工作作出優(yōu)先級判定,分清任務主次,以最有效率的方法提高個人工作效率,從而取得更多的收獲。

完善的公司工作制度能有效地約束員工不良的工作習慣,提高員工的自律性,從而更好的完成公司下達的工作任務。

約束是在華為時間管理培訓中最常強調(diào)的一個主題,紀律是一個組織規(guī)范管理和任務完成的保障性因素。企業(yè)的運作需要明確的紀律,這是一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和策略。要想做事成功必須堅守相應規(guī)則,堅持做事的原則來靈活處理問題,工作效率將大大提高。完善的工作規(guī)章制度應以相應的獎懲制度為支撐,這樣能使優(yōu)秀的員工在工作中充滿榮譽感再接再厲,也能使那些在工作中出現(xiàn)失誤的員工引以為戒,揚長避短。再則,公司的領(lǐng)導更應做好表率作用,指引員工在今后的工作中更好的完成公司交給的工作任務。

總之,時間都是自己的,合理的使用時間能讓單位時間的效用最大化,讓你的人生更豐富多彩。

華為工作法讀后感3000字篇五

華為工作法培訓資料

目錄

前言................................................................................................................................................第一章 華為的工作目標管理法......................................................................................................1.永遠不能“先干起來再說”.........................................................................................................2.寫下最初的夢想.............................................................................................................................3.跳起來摘果子,而不是摘星星.....................................................................................................5.對錢感興趣,才能掙錢...............................................................................................................6.事前要開好務虛會........................................................................................................................7.清晰的方向是在混沌中產(chǎn)生的....................................................................................................第二章 高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力.....................................................................................1.上層作勢,基層做實...................................................................................................................2.借口只會摧毀你...........................................................................................................................3.你要做的就是服從........................................................................................................................4.做過并不意味著做好...................................................................................................................5.立即去做該做的事.......................................................................................................................6.在老板發(fā)現(xiàn)問題之前就解決它...................................................................................................7.高效執(zhí)行力離不開專注的精神...................................................................................................8.保持良好的紀律...........................................................................................................................9.執(zhí)行時不能追求太多...................................................................................................................第三章 華為中的每個人既是工作者,也是管理者......................................................................1.更聰明的進行工作.......................................................................................................................2.關(guān)注并調(diào)動身邊的資源...............................................................................................................3、做好自己的時間規(guī)劃 .................................................................................................................4.不要忽視了自己的決策能力.......................................................................................................5.及時做好自我反省.......................................................................................................................6.對自己的工作崗位負責...............................................................................................................7.改變工作中的習慣性動作...........................................................................................................第四章 科學合理的華為工作原則................................................................................................1.先解決容易解決的問題...............................................................................................................2.先做那些重要的事.......................................................................................................................3.集中處理那些瑣碎的事情...........................................................................................................4.按流程進行工作很重要...............................................................................................................5.把工作變得簡單一些...................................................................................................................6.用正確的方法去做對的事...........................................................................................................7.逆向思維總是不可或缺的...........................................................................................................8.把握工作的韻律...........................................................................................................................9.壓強原則.......................................................................................................................................10.整體產(chǎn)品的營銷思維.................................................................................................................第五章 態(tài)度有時候比能力更加重要............................................................................................1.機遇偏愛于踏踏實實的工作者...................................................................................................2.時刻做好艱苦的準備...................................................................................................................3.在工作中傾盡全力.......................................................................................................................4.板凳要坐十年冷...........................................................................................................................華為工作法培訓資料

5.只有不過分顧及面子的人,才能獲得成功 ...............................................................................6.盡心與盡力是兩回事...................................................................................................................7.工作要專注于實踐.......................................................................................................................8.細節(jié)才是關(guān)鍵...............................................................................................................................9.不要太崇拜技術(shù)...........................................................................................................................10.最好的防御就是進攻.................................................................................................................第六章 華為的成功不是一個人的................................................................................................1.勝則舉杯相慶,敗則拼死相救...................................................................................................2.你的貢獻就是做好分內(nèi)工作.......................................................................................................3.個人英雄主義要不得...................................................................................................................4.獨裁管理是對效率最大的破壞...................................................................................................5.首先是華為人,然后才是自己.................................................................................................6.保持開放和分享的姿態(tài).............................................................................................................7.團結(jié)一切可以團結(jié)的人.............................................................................................................第七章 溝通與交流是一門技術(shù)..................................................................................................1.懂得向別人說不.........................................................................................................................2.領(lǐng)導并不都是頑固的.................................................................................................................3.向上級匯報的基本原則.............................................................................................................4.不可輕言我明白了.....................................................................................................................5.提出小建議,而不是寫好萬言書.............................................................................................6.與同事的雙向溝通.....................................................................................................................7.做好與客戶之間的溝通.............................................................................................................第八章 自我提升的華為人.........................................................................................................1.華為的知本主義.........................................................................................................................2.精益求精才能夠不斷進步.........................................................................................................3.永遠不要忘了多問幾個為什么.................................................................................................4.做得多不如做得好.....................................................................................................................5.每天進步一點點.........................................................................................................................6.末位淘汰制下的危機意識.........................................................................................................7.再創(chuàng)新中走出自己的道路.........................................................................................................8.木桶理論.....................................................................................................................................9.挫折中更需要堅守.....................................................................................................................10.先僵化,后優(yōu)化,再固化.......................................................................................................第九章 更快樂地工作................................................................................................................1.享受生活同樣很重要.................................................................................................................2.員工不能把錢太當一回事.........................................................................................................3.找最合適的工作才最重要.........................................................................................................4.冬天總會過去,春天一定來到.................................................................................................5.只要你想快樂,一定會快樂.....................................................................................................6.事業(yè)不等同于干大事.................................................................................................................7.正確地認識自己價值.................................................................................................................8.絕對的公平是沒有的.................................................................................................................9.不要盲目攀比.............................................................................................................................華為工作法培訓資料

前言

華為公司是近年來風頭最盛的中國企業(yè)之一,在國際上也是聲名顯赫。在短短二十幾年的時間里,華為從一家默默無聞的小企業(yè),逐漸壯大成為通信設備行業(yè)中的翹楚,從一開始只能在農(nóng)村和縣城里開拓市場的公司,變成了橫跨亞洲、非洲、歐洲等地的跨國公司;從一個當初以2萬元的資本起家的小公司,變成了年營業(yè)額約為3000億元的超級公司。

這樣的擴張速度令行業(yè)內(nèi)的競爭者叫苦不迭,他們都忍不住驚呼“狼來了”。世界通信巨頭思科公司的總裁錢伯斯也對華為刮目相看,認為此前思科從未將華為放在眼里的做法是大錯特錯的。雖然錢伯斯對華為一直抱有敵視態(tài)度,但他仍舊警覺地提醒公司里的所有人“在今后幾年里,思科將只有一個競爭對手,它就是華為”。美國政府為了保護國內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)業(yè),竟然以危害政治安全為由數(shù)次將華為拒之門外,而這種做法只不過更加顯示出了華為超強的生存能力與競爭能力。

一方面華為不斷擴張,另一方面華為保持神秘與低調(diào),以至于外界并不真正了解華為公司的情況,這也是為什么美國政府始終抓著這個把柄將華為排斥在外的原因。當然,實際上很多人,包括華為的擁躉以及競爭者,也都在想辦法了解華為,不過他們更想弄清楚的是華為成功的秘訣,并從華為的成功中汲取經(jīng)驗。

由于保持著神秘性,外界對華為常常會產(chǎn)生一些誤解,比如很多人認為華為是一個依靠人數(shù)優(yōu)勢和加班文化來實現(xiàn)發(fā)展的公司,實際上這樣的看法仍然停留在20世紀90年代人們對華為的印象上。這些印象在某種程度上加深了外界的疑惑和不解,因為在那之后,有一大批企業(yè)試圖追隨華為的發(fā)展模式,但收效甚微,相比之下,很多人都不免產(chǎn)生了一些疑問。

事實上,經(jīng)過十幾年、二十幾年的發(fā)展,華為早就脫胎換骨,當初的一些方法和體系也得到了完善,而且引入了新的管理體系和流程,而它的成功在于能夠完美地將這些體系融入自己的工作當中,并且細化成各種工作方法,這樣員工就可以在戰(zhàn)術(shù)層面更好地理解和執(zhí)行這些政策、理論。

因此,無論是對于企業(yè)還是個人來說,想要學習華為,想要從華為那里真正獲取有意義、有價值的東西,那么所學習的不應該只是華為的體系,不應該只是所謂的企業(yè)文化,而更應該是華為在運作過程中存在的各種工作方法以及華為人的工作態(tài)度和方式,因為這些是華為運作模式的精華。而且企業(yè)或個人的發(fā)展最終要依靠具體的工作,這些工作能否產(chǎn)生更高的效率,員工能否擁有更好的表現(xiàn),很大程度上依賴于工作方法和態(tài)度。

為什么華為公司的工作效率很高?為什么華為員工的執(zhí)行力處于業(yè)內(nèi)一流水平?為什么華為公司要比其他公司更具競爭力?華為的核心競爭力是什么?它依靠什么來獲得發(fā)展?為什么自己努力卻收效甚微?為什么工作總是越做越忙,越忙越亂?為什么工作中的錯誤總是越做越多?為什么公司的業(yè)績始終不見起色?為什么管理得很嚴格,卻總是難以起到應有的效果?通過對華為工作法的深層次挖掘和了解,我們就能夠解決工作中的這些疑惑。

很多企業(yè)家渴望打造一個華為式的公司,希望擁有華為公司那樣的員工;很多上班族也想要像華為人一樣工作,想要像華為人一樣做出出色的成績。那么,華為人究竟是怎樣工作的呢?

本書立足于華為公司的實際情況,從華為發(fā)展過程中的案例、華為人的經(jīng)驗與任正非本人的言談出發(fā),著重講解了華為公司的目標管理、工作執(zhí)行、工作原則、工作態(tài)度等情況,從中提取和整合相關(guān)的工作法則、實際的操作方法,然后通過相關(guān)理論的解讀與分析來進行擴展,從而幫助讀者更好地理解和掌握華為人的工作方式以及工作態(tài)度,并且使他們從中獲取工作的經(jīng)驗。

作為描寫華為工作方法和法則的書籍,本書列舉了大量的華為案例,但在理論解讀時,本書避免了填鴨式的理論說教,而是盡量做到簡單化、通俗化,并在理論說明時提供一些符合實際情況的建議,這樣就更能夠貼近現(xiàn)實的工作需求,也能夠幫助讀者更好地將華為工作法與自身的工作方法結(jié)合起來,從而獲得相對輕松的閱讀體驗。

華為工作法培訓資料

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第一章 華為的工作目標管理法

無論做什么事情,首先要明確的就是做事的目標。目標是引導行動的關(guān)鍵,也是證明行動所具備的價值的前提,所以目標管理成了企業(yè)與個人管理的重要組成部分。華為公司非常重視目標管理,并且制定了符合smart標準的目標管理標準。smart標準是指specific(要具體)、measurable(可度量)、actionable(可實現(xiàn))、realistic(結(jié)果導向)、time-based(時間限定),這個標準強調(diào)了進行目標管理的基本態(tài)度,也為員工執(zhí)行工作提供了一些基本思路。

1.永遠不能“先干起來再說”

以遠大的目標規(guī)劃產(chǎn)品的戰(zhàn)略發(fā)展。

——任正非

很多人都有這樣的經(jīng)歷,每天一大早坐到辦公室后,就開始埋頭苦干。雖然這樣的工作狀態(tài)總能夠讓老板感到滿意,但實際上員工心里卻常常處于盲目而混亂的狀態(tài),不清楚自己該做些什么,不清楚自己工作的目的是什么,也不清楚自己應該做到什么樣的程度。

這是一個通病,大多數(shù)上班族在工作中會出現(xiàn)這種固化思維,他們通常不愿意去考慮自己工作的目標與意義,不愿意去花時間思考一下自己為什么要這樣做?!凹热焕习遄屛疫@么做,那么我照做就是了?!边@樣的想法幾乎成了上班族的工作理念之一,最終會影響個人的工作狀態(tài)和工作效率。而對于老板來說,他們也無法容忍這種非常被動的、死氣沉沉的工作方式。

華為公司目前雖然是國內(nèi)最出色的企業(yè)之一,不過在發(fā)展初期也遭遇了很多問題,其中比較突出的就是員工們的業(yè)績總是達不到預期目標,有時候工作結(jié)果與預期的目標相差甚遠,這種情況給公司的發(fā)展帶來了很大的危機。

實際上,當時華為員工都非常努力工作,加班加點是常事,可以說大家是真的為公司的發(fā)展付出了努力,正是因為這樣,公司的管理者才對努力后的結(jié)果感到非常意外,他們不得不進行深入調(diào)查。他們很快就發(fā)現(xiàn)了問題所在,那就是大部分華為員工只是堅定的指令接受者,他們在接受任務后,通常就是立刻埋頭苦干,很少愿意花時間來思考一下自己工作的目標,因此他們根本不知道自己最適合何時執(zhí)行任務,不清楚自己該如何更合理地操作,也搞不清楚自己應該做到何種程度。

這種毫無目的性的工作方式無疑造成了工作的混亂,有的員工最終選擇了錯誤的工作方法,有的員工則在混亂中擅自改變了目標,有的員工完成工作后才發(fā)現(xiàn)自己做的都是無用功。面對這種情況,任正非決定召開座談會,讓全體員工進行自我反省,同時也強化他們的工作意識,幫助他們建立和完善自己的工作目標,每個人在工作前都必須提供明確的工作目標以及完整的工作計劃。通過工作方法的改革,員工的業(yè)績很快得到了提升,而且公司的發(fā)展也逐步走上正軌,并按照預期的目標不斷前進。

目標的缺失或者混亂,無論對于企業(yè)還是個人來說,往往是致命的。任何一個公司,都不希望招聘那些只知道一味埋頭苦干的員工,畢竟脫離目標的員工同時也是脫離體系的,他們不僅不能真正為公司創(chuàng)造更大的價值,還會打亂公司原有的規(guī)劃與部署。而對于員工個人而言,無目的的工作只會造成個人工作狀態(tài)的混亂,會嚴重影響個人的工作效率,以及自己存在于工作中的價值。

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2.借口只會摧毀你

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3.你要做的就是服從

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4.做過并不意味著做好

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5.立即去做該做的事

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6.在老板發(fā)現(xiàn)問題之前就解決它

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華為工作法讀后感3000字篇六

華為時間管理法讀后感

小清

在沒有看時間管理法之前,只覺得時間如流水,飛快地消逝,那消逝的速度快得讓我害怕,快的讓我不知所措!

讀完時間管理法后,讓我看到時間可以如此充分的利用,并達到高效。以前一直以為時間管理就是管理時間,卻沒對自己進行有效的管理,拖延,猶豫,浪費的時間不是一點半點??赐耆A為時間管理法,原來浪費時間的根本原因在于自己。按照課程作者的話來說“時間管理所探索的是如何減少時間浪費,以便有效地完成既定目標”,也就是說時間管理的對象不是時間,而是面對時間而進行的“自我管理者的管理”。

原先的自己工作缺乏計劃,不知道如何做計劃。雖然很忙,卻不見效率,未將工作做好計劃,只是腦子里有個大概的計劃,時間未得到充分利用。不擅長拒絕外來打擾。忙只是“忙”!忙不是“忙”,要將過去當做現(xiàn)在的改善的參考,把未來作為現(xiàn)在努力的方向,運用正確的方法做正確的事!做好工作計劃,重要的事先處理完,用較少的時間處理更重要的事,達到時間的高效利用。

明確做一件工作所要達到的目標,具體的,可衡量的,可到達的,相關(guān)的,基于時間的將大目標子目標化!目標-方法-行動,計劃則是目標到方法的橋梁,做好計劃,理清方法,照著計劃行動!一切遵循規(guī)則做事!

優(yōu)化自身的工作環(huán)境與流程,整理好工位一切會分散注意力的事物,掌握自己最有效率的時間,充分利用該時間段,重要,復雜的事情放在精力高峰期完成,精力低谷期處理一些不重要工作或者休息。

充分實踐80/20法則,鍛煉自己尋找占20%重要工作,并解決它,不做完美主義者,避免將時間花在瑣碎的多數(shù)問題上,因為就算你花了80%的時間,你也只能取得20%的成效。所以,應該將時間花于重要的少數(shù)問題上,因為掌握了這些重要的少數(shù)問題,只需花20%的時間,即可取得80%的成效。掌握重點可以讓工作計劃不致偏差。一旦一項工作計劃成為危機時,犯錯的幾率就會增加。我們很容易陷在日?,嵥榈氖虑樘幚碇?;

如今,社會生活快節(jié)奏、基本物質(zhì)需要的滿足、各種身體疾病侵襲、人際關(guān)系的缺乏、情感需要的日益強烈,盲目的各種追逐?讓我們原本脆弱的心靈更加不堪,各種身心的壓抑、焦慮、狂躁、孤獨以及種種“抱怨”的負能量,在我們周遭來回徘徊。讓我們處理事情變得力不從心。

調(diào)整心態(tài),清洗自己心靈之窗,甩掉內(nèi)心的包袱,確是首要重要任務??刂谱约河ㄌ貏e是惰性),調(diào)整良好的心態(tài),并對自我行為進行約束,只有這樣,才能將“時間管理”的意識,進行真正的理解,從而運用于實際生活之中。

華為工作法讀后感3000字篇七

華為工作法閱讀筆記(2018.7-8)

第一章:華為公司的目標管理法 1.永遠不能“先干起來再說” 2.寫下最初的夢想

3.跳起來摘果子,而不是摘星星 4.路要一步步去走 5.對錢感興趣,才能掙錢 6.事前要開好務虛會 7.清晰方向是在混沌中產(chǎn)生的第二章:高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力 1.“上層做勢,基層做實” 2.借口只會摧毀你 3.你要做的就是服從

4.“做過”并不意味著“做好” 5.立即去做該做的事

6.在老板發(fā)現(xiàn)問題之前就解決它 7.高效執(zhí)行力離不開專注的精神 8.保持良好的紀律 9.執(zhí)行時不能追求差不多

第三章:華為中的每個人既是工作者,也是管理者 1.更聰明地進行工作 2.關(guān)注并調(diào)動身邊的資源 3.做好自己的時間規(guī)劃 4.不要忽視了自己的決策能力 5.及時做好自我反省 6.對自己的工作崗位負責 7.改變工作中的習慣性動作 第四章:科學合理的華為工作原則 1.先解決容易解決的問題 2.先做那些重要的事 3.集中處理那些瑣碎的事情 4.按流程進行工作很重要 5.把工作變得簡單一些 6.用正確的方法去做對的事 7.逆向思維總是不可或缺 8.把握工作的韻律 9.“壓強原則”

10.“整體產(chǎn)品”的營銷思維 第五章:態(tài)度有時候比能力更加重要 1.“機會偏多于踏踏實實的工作者” 2.時刻做好艱苦工作的準備 3.像狼一樣傾盡全力 4.“板凳要坐十年冷”

5.“只有不要臉的人,才能獲得成功” 6.“盡心與盡力是兩回事” 7.工作要專注于實踐 8.細節(jié)才是關(guān)鍵 9.不要太崇拜技術(shù) 10.最好的防御就是進攻

第六章:華為的成功不是一個人的 1.“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救” 2.“你的貢獻就是做好分內(nèi)工作” 3.個人英雄主義要不得 4.獨裁管理是對效率最大的破壞 5.首先是華為人,然后是自己 6.保持開放和分享的姿態(tài) 7.團結(jié)一切可以團結(jié)的人 第七章:溝通與交流是一門技術(shù) 1.懂得向別人說“不”

第一,絕不會輕易在工作期間幫忙,因為在工作期間離開或者做其他事情,屬于嚴重的瀆職行為,這是一種不負責任的添堵。而且在工作期間幫忙,很容易打亂自己的工作計劃,浪費自己的工作時間。

第二,絕對不在上班期間做一些與工作無關(guān)的事,當領(lǐng)導要求幫忙處理私人信件或者當同事要求幫忙解決家庭糾紛時,堅決說不。因為華為人覺得這些事與工作無關(guān),自己沒有必要參和進去。

第三,拒絕做一些無關(guān)痛癢的小事。華為人認為相比本職工作來說,將時間浪費在一些無關(guān)痛癢的小事上就是最大的錯誤。

第四,凡事量力而行,絕對不會出頭幫忙做那些自己無能為力的事情,華為人明白盲目逞強指揮讓自己陷入困境,而且會消耗自己大量的時間和精力。

第五,違反公司規(guī)定和工作原則的事情不做。很多華為員工都有明確的工作原則,而違反公司規(guī)定和原則意味著對自己的背叛,意味著對企業(yè)的不忠。2.領(lǐng)導并不都是頑固的首先,永遠不要和領(lǐng)導唱反調(diào)。

其次,交流或者提建議之前要做好充分的準備,而不能有想法就頭腦發(fā)熱地前去給領(lǐng)導支招,因為領(lǐng)導很有可能會針對你的想法來提問,如果出現(xiàn)一問三不知的情況,自然就難以贏得信任。

再次,員工要懂得主動換位思考,平時應該想一想領(lǐng)導為什么不贊成自己的想法,為什么會將自己的建議束之高閣。而且不妨換個位臵想一想,如果自己是領(lǐng)導會不會接受這樣的建議?會不會提出不同的看法?經(jīng)常站在領(lǐng)導的角度想問題、看問題,就能夠找準領(lǐng)導的想法和意圖,這樣員工才能夠更有針對性地改進自己的建議。最后,凡事要講究事實,僅僅依靠自己猜測或者推測而來,而缺乏事實依據(jù)的東西,領(lǐng)導通常都不會接受。3.向上級匯報的基本原則

匯報工作應該把握以下幾項重要原則:

第一,第一時間匯報。工作講究時效性,只有把握好時間,才能真正將工作做到位。匯報工作只有在第一時間將信息反映給領(lǐng)導,才能夠讓上級盡快掌握事情發(fā)展的動態(tài)。

第二,主動匯報。華為公司規(guī)定了員工必須在規(guī)定的時間內(nèi)主動向上司匯報工作,每周、每個月、每個季度都有專門的工作匯報時間,一旦錯過了匯報的時機,或者等到被上級通知要求做總結(jié)時,員工就會受到懲罰。

第三,實事求是。匯報工作切忌夸大事實或者隱瞞事實,這樣讓領(lǐng)導做出錯誤的判斷,甚至造成錯誤的決策,因此員工在匯報工作時一定要堅持按事實說話,不能無中生有,也不能刻意隱瞞實情,對的就是對的,錯的就要說錯的,不能顛倒是非。

第四,有目的性。華為人在匯報之前并不是原原本本地告訴上司發(fā)生了什么或者自己做了什么,而是先制定一個明確的匯報方案,寫下自己要說的事情,明確自己言論的立足點,弄清楚所要達到的效果。

第五,突出重點。做匯報切忌長篇大論、內(nèi)容枯燥,為了短時間內(nèi)引起領(lǐng)導的重視,那么一定要注意抓重點。比如,說話要言簡意賅,盡量說重要的;挑選一些領(lǐng)導喜歡聽或者感興趣的事;說那些能夠體現(xiàn)自己特色的東西。4.不可輕言“我明白了”

第一,認真傾聽,不要多嘴。在接受命令的時候,員工要做的就是認真去聽,不要找借口,不要找理由,更不要插嘴討論。首先,無條件服從是員工的天職。其次,員工發(fā)表意見只會打亂領(lǐng)導的講話節(jié)奏,而且由于無法認真傾聽,會導致遺漏很多重要信息。

第二,做好記錄,把握重點。華為公司要求每個員工掌握記錄的技巧,養(yǎng)成記錄習慣,當領(lǐng)導下達任務時,不僅要認真傾聽,還要懂得及時做好筆記,填寫任務清單。

第三,換位思考,用心理解。在接受任務的時候,應該從領(lǐng)導的立場和角度看待問題,從領(lǐng)導的語氣、手勢、表情、態(tài)度上推測工作的重要性以及領(lǐng)導的重視程度,并較為準確地揣度領(lǐng)導的意圖。在華為內(nèi)部的員工培訓中,察言觀色與換位思考是員工必須掌握的技能。

第四,積極回應,進行確定。為了防止自己在接受命令的時候聽錯或者理解錯誤,可以主動對上級的要求作出回應。5.提出小建議,而不是寫好“萬言書”

任正非說,華為人要做的就是“慢慢地切削大象”,一點點來改進華為公司存在的各種問題,讓所有人都想辦法提出一些小的建議,這種緩慢的漸進改進方式才是最健康、最安全的。

此外,從管理的角度來說,顛覆性的建議或者大的意見都是不夠合理的,每一個人都被要懂得尊重自己的直接領(lǐng)導,即便員工的工作能力突出,甚至比上司更強,也不能草率而任性地提出各種顛覆性的建議和意見。

在職場上,最忌諱的就是員工對上司或者公司的理念說三道四,指手畫腳。這些做法通知會引起上司的不悅,導致上下級關(guān)系僵化甚至惡化,對于員工以后的工作非常不利。因此,在一般情況下,不建議員工提出什么大的意見,最好采取補充加改進的方式來提一些小建議,這樣才能真正為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻自己的力量。

6.與同事的雙向溝通

第一,每個人都要了解溝通的目的——理解,然后主動溝通,主動理解別人的想法。

第二,每個人可以根據(jù)具體情況和個人愛好來選擇溝通的方式,比如面對面甲流、電話、電子郵件、備忘錄或聯(lián)絡單、文件或公告等。為了顯示對對方的尊重或者信息的重要性,可以進行面對面交流,一些不好意思說出口的話可以用電子郵件來溝通,一些正式文件則需要用通知和公告的方式交流。

第三,為了確保有效發(fā)送信息,每個華為人在發(fā)送信息時需要理清思路、凈化內(nèi)容、把握目的、選擇地點、征詢意見、準確表達、注意非語言信息、盡量讓對方了解、追蹤核對、以行動支持溝通。

第四,在溝通時,應該采取傾聽的添堵。在傾聽時務必保持專注、以同理心來感受對方的相反、善于接納或屏蔽那些不同的意見,不僅傾聽對方的觀點,還注意觀察對方的情緒。

第五,在進行有效反饋時,華為人必須嚴格按照培訓手冊的要求來做;針對特定行為、對事不對人、堅持目標導向、最佳時機回饋、確保自己已經(jīng)了解、進行負面反饋時要在對方可接受的范圍之內(nèi)。7.做好與客戶之間的溝通

首先,要在交流之前主動了解客戶的需求與期望,設計核實的服務及衡量的標準,然后制定科學合理的合作方案,方案必須是適當?shù)?、完整的、實際的、雙贏的,這樣才有足夠的說服力。

其次,在溝通的時候,一定要注意言行舉止的細節(jié)以及溝通技巧。比如,客戶打來電話的時候,要盡量在響鈴三次之內(nèi)接聽電話,時間拖得太久,會讓客戶覺得你不想接或者不急著接電話;見面時要穿著得體,舉止端正,說話的時候不卑不亢,語速適中;交談時可以先說說一些輕松愉快的話題,拉近與客戶的聯(lián)系,然后逐步深入。

再次,要做好售后服務的溝通工作。第八章:自我提升的華為人 1.華為的“知本主義” 2.精益求精才能夠不斷進步 3.永遠不要忘了多問幾個為什么 4.做得多不如做得好 5.“每天進步一點點” 6.末位淘汰制下的危機意識 7.“在創(chuàng)新中走出自己的道路” 8.“木桶理論” 9.挫折中更需要堅守 10.先僵化,后優(yōu)化,再固化 第九章:更快樂地工作 1.“享受生活同樣很重要” 2.“員工不能把錢太當一回事” 3.“找最合適的工作才最重要” 4.“冬天總會過去,春天一定來到” 5.“只要你想快樂,一定會快樂” 6.“事業(yè)不等同于干大事” 7.正確地認識自己的價值 8.絕對的公平是沒有的 9.不要盲目攀比

2018年9月3日,我參加了學院團委的菁英訓練營,進行開場致辭以及課程分享。優(yōu)秀學生干部,政治素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)、能力素養(yǎng)都要過硬,同時更要從實際著手,全面提升。

致辭中,我對在過去一年的辛勤工作以及未開學便開始工作的學生干部們表示感謝,同時也引用最近火熱的電視劇《延禧攻略》帶領(lǐng)大家回顧從干事到干部的成長歷程,從而讓大家尋找初心,總結(jié)過去,展望未來。此外,與大家分享了寧大青年“引領(lǐng)、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、成長”的精神以及法團“情懷、團結(jié)、友愛、學習”的組織文化,寄語在座的學生干部能夠秉承優(yōu)秀品質(zhì)和先進精神,打造一支有力量的隊伍。最后,對大家提出了一些要求,希望通過培訓能夠了解自己、了解工作、了解學院,增強彼此之間的友誼。

在分享環(huán)節(jié),我提出了幾個關(guān)鍵詞,這部分是利用了《華為工作法》 中的觀點,轉(zhuǎn)化成學生干部的必備素質(zhì)和實用技能。從目標管理、高效執(zhí)行力、學習與工作、態(tài)度與能力、溝通與交流、團隊的力量、自我提升、快樂工作幾個方面進行了展開分享。目標管理要求大家堅持最初的夢想、腳踏實地地做事、事前開好務虛會;高效執(zhí)行力要求拒絕借口、差不多以及專注的精神;學習與工作提出了要合理分配時間,提高效率以及講究學習方法;態(tài)度和能力提出“機會總是偏多于踏踏實實工作的人”、時刻做好艱苦工作的準備、細節(jié)才是關(guān)鍵;溝通和交流,提出要注重各層級交流的方式方法,提升有效性;團隊的力量告訴大家“勝澤一起狂,敗則一起扛”、做好分內(nèi)工作;自我提升要求“每天進步一點點”以及精益求精;快樂工作希望大家能夠享受生活,自我尋求快樂!

最后,與大家分享了團的十八大。

華為工作法讀后感3000字篇八

【讀書心得】《華為工作法》讀后感

許貴明

剛拿到《華為工作法》這本書時,看到封面印著"華為絕不外傳的內(nèi)部培訓教程"幾個大字,內(nèi)心想著既然"絕不外傳"為何還公開出版?以為這本書又是一本雞湯類的,但翻開書細讀之后,發(fā)現(xiàn)書中確實別有洞天,作為著名的智能手機領(lǐng)軍企業(yè),華為的思考法則、工作準則,以及華為人的經(jīng)驗也確實值得我們認真學習揣摩。

看完這本書后,給我最深印象的就2個字:"效率".書中介紹的所有華為的思考法則和工作準則,想要達到的目標都體現(xiàn)在"效率"二字。全書共9章,30余萬字,圍繞著如何提高工作效率,從自我定位、時間規(guī)劃、工作方法、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力、目標追求和自我優(yōu)化等方面陸續(xù)展開。

就我個人而言,比較有感觸的是自我定位、執(zhí)行力和自我優(yōu)化三個部分。對于一個大型企業(yè)而言,自己在企業(yè)中的定位是一名員工認清自己的第一步,只有正確給自己定位,才能確定自己的發(fā)展方向以及目標。就像華為在培訓員工時,都會讓每一個員工在工作開始前必須弄清楚五個要點:做什么、如何做、做多少、在哪兒做、為什么做。要有明確的目標導向,在華為永遠不可能"先干起來再說",而只有"先瞄準目標,再開槍。"這對于企業(yè)管理者很重要,對于每一位員工更加重要,只有清楚了自己的實際位置,才能有清晰的目標,順之而來也就有了工作方向和工作內(nèi)容,然后按照目標一步步去行動。同時,清晰的自我定位和目標的導向性也會約束員工的行為,激發(fā)員工的工作動力,從而引導員工自發(fā)地將工作做好。

第二點是執(zhí)行力。日本軟銀集團董事長孫正義說過,"三流的點子加上一流的執(zhí)行力,永遠比一流的點子加上三流的執(zhí)行力更好".這句話就說明了高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力。不管是工作還是生活,執(zhí)行力都是很重要的,相反,老是給自己找借口會慢慢摧毀自己。華為的董事長任正非也說過:"不要總是說‘做不到’,不去試一試怎么知道呢?"就是要求員工不要找借口,有了目標之后,先去做,去執(zhí)行。面對困難,退縮永遠都不是該有的態(tài)度。華為眼中的優(yōu)秀員工都是那些拋棄了借口,擁有強大執(zhí)行力的員工,這樣才能夠有效提升和挖掘自己的能力,并爭取到更多發(fā)展機會。

第三點就是自我優(yōu)化。通俗點講就是"活到老,學到老".華為很清楚的認識到成功不是一個人的,必須團結(jié)一切可以團結(jié)的人。但企業(yè)之所以"團結(jié)"你,必然是因為你對企業(yè)有價值,而你的價值就體現(xiàn)在你的能力之上,唯有不斷充實自己、提升自己,才能讓你擁有企業(yè)所需要的核心競爭力,這也是你能在企業(yè)保持地位的核心所在。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息、技術(shù)更新迭代的速度越來越快,這更加要求我們養(yǎng)成終身學習的理念,在學習中保持自己的核心競爭力,實現(xiàn)自我優(yōu)化升級,立于不敗之地。

當然,《華為工作法》中很多內(nèi)容和觀點都值得我們學習借鑒,但更重要的是落到實處,把這些原則和方法運用到實際的工作和生活之中,讓這些工作準則、工作方法成為我們前行的不竭動力。

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