總結是對過去一段時間內的學習和工作生活等方面進行概括和總結的一種重要方式。要寫一篇較為完美的總結，首先要明確總結的目的和范圍。通過閱讀他人的總結，我們可以學到更多的經驗和智慧，同時也可以激發(fā)自己的思考。
文員日常工作內容總結篇一
在本市防火指揮部的統一指導下，20__年入秋至20__年3月30日__街道上下全面投入到森林消防工作中，使全街道達到了零火災。具體工作如下：
一、領導重視抓森林消防進入防火期后，專門成立了由街道辦主任任總指揮，分管副主任、人武部長任副總指揮，相關科室人員任成員的消防指揮部。街道在財政中專門安排了一定的經費用于森林消防的物資和勞務支出。
二、宣傳到位不留死角根據__特點，在抓好面上常規(guī)宣傳外（橫幅、標語、宣傳欄、黑板報等），重點抓好外來人口較集中的社區(qū)進行宣傳，對房產、礦區(qū)、電力施工等野外工作人員進行宣傳。使全街道無論是本地人還是外來人員都知曉森林消防工作，從而大大降低了野外用火的數量，控制了火源。
三、消防撲救火隊伍建設到位通過幾年的消防撲救火隊伍建設，在全街道村村都有了一支不少于10人的消防隊伍。隨著時間的推移，消防隊員有的年齡偏高，有的外出務工。根據這一特殊情況，我們進行了全面調整，確保隊伍年輕化，同時每年不少于1次的實戰(zhàn)演練，做到了召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。
四、強化巡查、及時處理通過幾年的實踐證明，森林消防工作關鍵點的是巡查，所以我們今年工作的重點還是做到強化巡查。巡查工作做到橫向到邊、縱向到腳，不留死角，同時做到發(fā)現火情及時處理，及時匯報。
五、發(fā)現案情及時查處為使全民引起對森林消防工作的重視，和對失火所帶來的后果，我們做到了一旦發(fā)生火情，及時了解案情，調查失火人員，對失火人員進行批評教育，同時處理失火人支付救火人員工資，承擔森林植被恢復費。從而起到了教育廣大村民的作用。
文員日常工作內容總結篇二
在同事們的'幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打六十個電話，每個月如果有二十一個工作日，那每個月我們就要1260個電話?？梢娢覀円浭芏嗌俅蔚木芙^，我們聽得最多的聲音就是“不需要”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
每個月都有進步，每個月都有提升，在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，不注意客戶在說什么，經常會答非所問，此等性質的問題會經常發(fā)生;打電話的時候有些問題還是不能獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，這點來說，現在做的非常不好現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確：每天要打70個電話，拜訪最少要50個客戶，那樣簽單的幾率才會大一些，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同士一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了!
另外，有一句話說的好，不想當將軍的士兵，永遠不是一個好士兵，所以我想做一名好士兵，我要晉升，但是這和我的努力是分不開的，那么就要求自己更加要努力了，學習別人身上的長處，和別人的優(yōu)點，和同事之間打好關系，在工作中我們要成為最好的搭檔，在休息的時候我們要做最好的朋友。
文員日常工作內容總結篇三
小企業(yè)出納根據實際情況，選擇用軟件或者excel建立日記賬。日記賬模板格式可以在百度文庫搜索，然后就是根據每天發(fā)生的支出和收入憑證，逐筆登記即可。
我認為出納員日常工作內容最繁瑣的就是報銷了。不是每位同事都按照報銷制度整理單據，出納員需要從中審核，剔除一些不及格的單據。根據報銷制度，檢查簽名是否齊全。
在這個環(huán)節(jié)，還需考驗出納員處理人際關系的能力。如何將財務知識、公司財務制度灌輸給每個同事，用的是技巧，不能強硬。
出納員當然要經常跑銀行，這是出納日常工作之一。小企業(yè)出納員到銀行通常是匯款、取現、購買支票、打印銀行支付單據，最重要的是要和客戶經理打好關系，遇上問題也可以即時解答。
出納員一定要學會填寫支票，并且保管好印鑒。關于寫支票的技巧，這里不作展開，但這也是出納日常工作的重要內容。
有的小企業(yè)還需要出納員計算工資，所以得要學會如何計算工資。
很多小企業(yè)的出納，尤其是春節(jié)，都需要到銀行兌換新的零錢，用于發(fā)放給員工。所以務必要和客戶經理打好關系，爭取兌換更多的新紙幣。
以上都是我的工作經驗，專家寫的出納日常工作內容，高深莫測，不接地氣。其實做一個出納，并不復雜，相信你們經過2個月的實習，一定能夠勝任出納日常工作的。
文員日常工作內容總結篇四
經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。 2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
2011年上半年工作總結
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自2015年8月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，多虧了領導的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段時期的學習和考驗。現就進入公司以來的工作情況及上半年個人工作總結向領導作簡要匯報：
一、日常工作主要包括：
1、 負責接聽公司電話和接內線。
2 、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負責公司領導及辦公室的衛(wèi)生清潔及本辦公室的衛(wèi)生清潔，并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，復印、傳真、訂餐、印制各類廣告、文件的保管、采購的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛(wèi)生間的打掃及日常維護、庫存物品的保管、會議紀要的記錄和整理以及下發(fā)上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
由我負責公司的考勤統計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月底統計好數據報財務。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下應用好公司建立好的相關人事表格包括《應聘登記表》《進廠登記表》《 離廠登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、檔案的歸檔
每次會議記錄、考勤表、在職人員檔案、離職人員檔案，各類通知等檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。
2011年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對2015年后半年工作中存在的不足，在這其間的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、注意復印機等辦公設備的.保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、需更加強與員工相互團結，協助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、協助領導制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善公司管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業(yè)務知識的學習，深入了解咱們公司業(yè)務需知，以便能更好的協助領導及各部門業(yè)務人員的工作。作為一名行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強理論、專業(yè)知識的學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，全面提高綜合業(yè)務知識水平。
在這進一年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
作為行政辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài) ，踏踏實實。
其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識。
四、下半年工作計劃：
1、加強學習不斷充實自己的專業(yè)、知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗，提高工作能力。
3、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業(yè)服務。
4、制訂各部門相關規(guī)章制度，強化公司內部管理。
（一）、主要工作情況
1、重視理論學習 、明確服務宗旨。
認真學習積極參各部門活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料， 用以指導自己的工作。時刻牢記服務宗旨，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
最后，感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝領導這快一年來對我工作的幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！
2011年6月9日
行政辦公室：馮娜
文員日常工作內容總結篇五
1、收取各業(yè)務員上繳的現金銷售款：
1)、收取現金，做好當面清點手續(xù)，注意是否有假幣。
2)、逐筆清點。對照相關原始單據，如送貨單，核對現金，發(fā)現問題及時與當事人核實。
3)、確認款項、單據總額清點無誤。開具收據，連同原始單據送交核算員進行帳務處理。
2、辦理各類付款業(yè)務：
1)、接到手續(xù)完備的單據，以現金或銀行轉帳方式付款。并在已現金付款的單據上加蓋“現金付訖”戳記。
2)、辦理網銀轉賬付款業(yè)務時，應及時與收款方聯系，確認款項收訖。
3)、辦理有關收款業(yè)務。填寫收款憑據，清點現金或其他形式的收款票據，及時辦理相應的銀行進帳業(yè)務。
4)、及時核對現金及銀行存款日記帳，同時清點庫存現金，保證帳實相符，并隨時接受財務經理的檢查。
5)、每周編制資金日報表，報總經理及運行總監(jiān)，對于已支付未劃帳的項目需特別注明。
6)、做好月末結帳對帳工作，每月30日之前，編制出現金及各銀行的明細表，核對銀行對賬，查明差額或未達帳形成原因，跟蹤解決。
7)、做好發(fā)票的申購、登記、發(fā)放、回收檢查等管理工作。
8)、完成財務經理交辦的其他工作。
1、管理公司各銀行帳戶，負責開戶登記、銷戶注銷以及銀行證卡的管理。負責與銀行的一般業(yè)務接洽。
2、負責銀行結算業(yè)務，按時準確核對各類銀行帳務，及時清算未達帳項。
3、按規(guī)定購買、保管和存放支票、現金、票據，及時盤點登記，保證帳實、帳證相符。
4、及時掌握公司資金狀況，確保資金收付的準確性及安全性，嚴禁開出空頭支票。
5、負責各項按相關規(guī)定審核批準的現金費用報銷。要認真審查各種報銷或支出的原始憑證，對違反國家規(guī)定或有誤差的，要拒絕辦理報銷手續(xù)。
6、負責發(fā)放職工的工資、獎金以及各項補貼等工作。
7、及時核對現金及銀行日記帳，確保帳實相符。
8、控制庫存現金限額，做好庫存現金及各種有價票券、有關印章、發(fā)票收據的管理工作，保管好保險箱鑰匙，確保萬無一失。
文員日常工作內容總結篇六
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就20__年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求。
1)輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶廣告、賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多、工作都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、活動積極參與。
一年來積極參與了司慶訓練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
文員日常工作內容總結篇七
時光飛逝，彈指之間，我加入xx公司這個大家庭已經兩年半時間了。在公司領導及同事的支持幫助下，使我對監(jiān)理及招標代理行業(yè)有了更深層次地了解，個人的思想政治素質和工作能力都得到進一步提高。在日常的工作中不僅能較好地完成領導交代的各項工作任務，還掌握到了與工作相關的其他業(yè)務知識以及怎樣為人處世的道理，這是比任何東西都寶貴的人生財富，也將讓我受益終生，因此我一直懷著一顆感恩的心兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的工作。
在公司我主要從事辦公室行政、招標代理、黨政建設以及領導臨時交辦的其他工作任務，現將我這兩年半來的工作情況總結如下：
1、公司資料收集、傳閱、歸檔工作：
根據領導安排，完成辦公室各類行政文檔、電子表格的制作。并按照監(jiān)理委托合同，將公司歷年來所有承攬的監(jiān)理業(yè)績以電子表格的形式建立好臺賬，方便公司人員更快捷地查閱。
對于公司所有文件實行分類、歸檔管理，建立好各類文件的電子臺賬并及時上傳下達到公司各分公司、辦事處。為確保省外項目監(jiān)理部文件下發(fā)的及時性、準確性，我第一時間與省外總監(jiān)及分公司經理溝通，根據其意見再轉發(fā)文件，而對于外地領導與及同事需要我?guī)椭钠渌虑椋幢悴辉谖衣氊煼秶鷥?，我都盡最大的努力去完成，從不推諉。
對于監(jiān)理月報的管理，我深知監(jiān)理月報是公司領導及時掌握和了解項目情況的重要途徑，所以我每月按時催促各項目監(jiān)理部將電子版?zhèn)骰毓?，整理后交公司領導審閱。在收集、整理月報的過程中，我也不斷學習和掌握工程的施工進展情況，這也對我開展日常工作起到了很大幫助。
2、各分公司、辦事處年度備案以及公司創(chuàng)先爭優(yōu)資料籌備工作：
通過20xx年9月初次協助辦理**項目的備案工作后，讓我熟悉了整個備案工作的流程及其重要性。因此在每次籌備備案工作資料時，我都嚴格按照備案文件要求，圈出其中的重點、難點，逐一進行整理，做到了期間不出現任何資料差錯，為各分公司、辦事處年度備案工作奠定了良好基礎。
在每年公司的評先工作中，我都嚴格按照評先文件要求獨立制作相關申報資料，通過努力我先后完成了20xx年度、20xx年度重慶市監(jiān)理協會及船舶監(jiān)理分會的評先工作以及20xx年度、20xx年度重慶市工程建設招投標協會的"先進集體"申報工作，為公司爭得了榮譽。
雖然我對招標代理工作接觸還不深，但我知道招標代理不僅是一個服務性質的工作，也是一個綜合性較強的工作，它所涉及到的各種知識面非常廣，要求也非常高，因此在工作中我經常虛心地向領導及同事們請教不懂的知識，并利用業(yè)余時間閱讀招標代理的相關書籍，通過努力我目前能較好地完成每項招標代理工作的歸檔資料以及各區(qū)縣公共資源交易中心的資料入庫工作。不過對于整個代理工作的流程（包括標書的制作）還有待進一步學習。
作為入黨積極分子的我雖然對黨建業(yè)務不是很熟悉，但在領導的指導下，我還是建立好了公司所有黨員的花名冊，并結合區(qū)委組織部和街道黨政辦的要求，每月抽出時間完善黨建信息網上的信息，包括黨支部及黨員們的個人信息，將公司企業(yè)文化及相關重要信息通過黨建信息平臺發(fā)布讓更多省外項目監(jiān)理部的同事了解掌握。
在公司兩年半的工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定的差距，主要體現在：
1、我還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對時間短、任務重的工作性質，不怕吃苦，做到主動找事干，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2、在工作中的不斷加強學習業(yè)務知識水平，努力提升公文寫作能力，收集好市場上各類有用的信息，廣泛吸取知識力量，力求把公司相關工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
3、當好領導的助手，對公司各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
4、加強平時與公司相關市政部門的溝通，使公司各項工作順利開展，
5、通過不斷努力學習考取各類證件、體現自我價值。
6、除及時完成自己本職工作外，按時完成領導交辦的臨時任務。
針對以上的不足，我將在以后的工作及生活中，通過不斷地努力學習來提升自己。我堅信我一定能在公司這樣一個非常好的平臺上展現自己，我也堅信我的努力一定能為公司做強做大作出應有的貢獻。
文員日常工作內容總結篇八
3） 每月初和供應商對賬確認，催討發(fā)票后開具“付款單”,申請付款。
2. 每日營業(yè)收入表
1） 按照店的日銷售表登錄，同時需核對現金、信用卡的數據與日結表數據的準確
2） 每周五整理好上交會計
3. 資金日報表
1） 每天登錄費用報銷金額、付款資金和日營業(yè)現金收入
2） 每天登錄后還需核對備用金和銀行余額的正確性。
3） 每周五整理好相關的資料上交會計。
4. 營業(yè)周報表
1） 每周到店收銀系統上拉取周現金報表后按類別分別記錄
2） 每周二上午上交，發(fā)送郵件至相關人員
5. 費用報銷
1） 每周三各店費用報銷
2） 核對發(fā)票是否開具合理、正確，費用是否合理，再予以簽字報銷。
3） 每周五整理上交會計。
6. 各店每月工資現金部分的發(fā)放。
7. 銀行部分：
1） 開具支票去銀行付款、提取備用金等相關事宜。
2） 每月拿去銀行對賬單
8. 稅控發(fā)票的開具
1） 每月開具稅控發(fā)票
2） 每月月初ic卡的抄稅和授權
9.辦理員工的入職、離職相關手續(xù)
2） 簽訂員工合同
3） 離職手續(xù)：離職工作移交清單、工作服上繳手續(xù)、辭職報告單及相關手續(xù)
4） 停止離職人員繳納保險費的手續(xù)辦理
10.各店員工登記表（各店進出人員的相關信息資料登錄）
11.其他另行安排的事宜
文員日常工作內容總結篇九
二、負責支票、匯票、發(fā)票、收據管理。
三、做銀行帳和現金帳，并負責保管財務章。
四、負責報銷差旅費的工作。
1、員工出差分借支和不可借支，若需要借支就必須填寫借支單，然后交總經理審批簽名，交由財務審核，確認無誤后，由出納發(fā)款。
2、員工出差回來后，據實填寫支付證明單，并在單后面貼上收據或發(fā)票，先交由證明人簽名，然后給總經理簽名，進行實報實銷，再經會計審核后，由出納給予報銷。
1、現金收付的，要當面點清金額，并注意票面的真?zhèn)巍?若收到假幣予以沒收，由責任人負責。
2、現金一經付清，應在原單據上加蓋“現金付訖章”。 多付或少付金額，由責任人負責。
3、把每日收到的現金送到銀行。 不得“坐支”。
4、每日做好日常的現金盤存工作，做到賬實相符 做好現金結報單，防止現金盈虧。下班后現金與等價物交還總經理處。
5、一般不辦理大面額現金的支付業(yè)務，支付用轉賬或匯兌手續(xù)。 特殊情況需審批。
6、員工外出借款無論金額多少，都須總經理簽字，批準并用借支單借款。 若無批準借款，引起糾紛，由責任人自負。
1、登記銀行日記賬時先分清賬戶，避免張冠李戴。開匯兌手續(xù)。
2、每日結出各賬戶存款余額，以便總經理及財務會計了解公司資金運作情況，以調度資金。 每日下班之前填制結報單。
3、保管好各種空白支票，不得隨意亂放。
4、公司賬務章平時由出納保管。 每日下班后賬務章交總經理處。 報銷審核
1、在支付證明單上經辦人是否簽字，證明人是否簽字。 若無，應補。
2、附在支付證明單后的原始票據是否有涂改。 若有，問明原因或不予報銷。
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據混貼。 若有，應分開貼。
4、支付證明單上填寫的項目是否超過3項。 若超過，應重填。
5、大、小金額是否相符。 若不相符，應更正重填。
6、報銷內容是否屬合理的報銷。 若不屬，應拒絕報銷，有特殊原因，應經審批。
7、支付證明單上是否有總經理簽字。 若無，不予報銷。
文員日常工作內容總結篇十
伴隨著緊張而忙碌的工作，20__年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作文員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。20__年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結如下：
在20__年的工作里，經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：
1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀要，接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9.配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。
生產協調會情況經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議，會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員。
為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領導的分配下，我對20__年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認并簽字，現已經將20__年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況。
為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了09年度機關人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在20__年里面我會更加認真的做好這項工作。
合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經久耐用，經領導安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。2、與同事交流少，關心同事不夠。具體表現：(1)跟同事們的聯系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作。
我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
文員日常工作內容總結篇十一
1.認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身采購業(yè)務水平。
2.與供應商聯系，建立良好的關系，確定有關事項，如：價格、質量、交貨日期及結算條件等。
3.按時按量按質完成采購供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的物資材料，完成下達的降低采購購成本的責任指標。
4.對原料及物料進行質量控制，其質量應于需要要求一致，如質量出現問題應及時采取糾正措施。
5.負責與客戶簽訂采購購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。
6.協助采購經理進行市場調查，分析價格變動，不斷開發(fā)更適合的供應商。
7.嚴把采購質量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中出現的.問題。
8.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。
9.收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產品原料結構調整改進，對新產品開發(fā)提出參考意見。
10.填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。
11.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律。
12.完成采購部部長臨時交辦的其他任務。
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文員日常工作內容總結篇十二
眼間已至xx_年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就xx年的文員工作情況，做簡要總結：
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx_年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xxxx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx_年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
文員日常工作內容總結篇十三
1.日報表錄入。
5.報價單保存于每月20號給財務唐海燕6.每周一完成周報交于人事。
7.每天上報加班人數及讓領導簽字交給總經辦?；鄯?.及時登記各員工出勤。
9.及時申購倉庫所需東西，簽字后交于金濤月底月初工作。
4.打印各機器點檢表于每月月初更換上月點檢表。
文員日常工作內容總結篇十四
1、電腦開銷售單：每天上下午一上班首先開銷售單，業(yè)務員不在要記錄下客戶電話定貨的內容，周六要把周日的送貨單預先開出來，交給倉庫。
2、電腦輸入庫單：每天將倉庫轉來的入庫單要及時輸入到電腦上，以免影響庫存的準確性。
3、登記手工銷售帳：每天將倉庫轉來的送貨單存根（紅單），先檢查送貨單上的內容是否有改動，如有改動及時更改電腦數據，保證送貨單與電腦數據一致。檢查無誤后再進行登記手工帳，把每個客戶的當前總欠款算好，然后將單子連號并及時送到財務部審核。下班前把當天開出送貨單的起止號及外埠藍白單、報廢單報送到財務部。
4、登記手工回款帳：每天將財務部已回款要銷賬的單子登記在手工帳本上。
5、編制《銷售月報表》：每月底對完帳后按項目要求編制《銷售月報表》，每季度按項目要求編制《銷售季報表》。
6、編制《車輛情況統計表》：每月1日早上要求司機把汽油加滿，同時記錄汽車公里表總數。每月5日前將上一個月每個車輛的使用情況進行統計包括：加油升數，每月行駛總公里數，平均每百公里耗油量及司機每個月的各種費用。
7、編制《業(yè)務員費用統計表》：每月5日前將業(yè)務員的月用車公里總數，即把每張行車紀錄上屬于每個業(yè)務員的公里總數統計出來，月底相加看總行駛公里數。統計各種費用支出，看銷售和費用是否成比例。
8、編制《客戶月銷量統計表》：將每月的《銷售月報表》做完后將銷售量手寫到《客戶月銷量統計表》上。
9、給車間送生產通知單：業(yè)務員將所需貨品寫在生產單上由領導簽字，我們負責送到生產部及調色組安排生產（兩個人共同作）。
10、整理各種表格單據：色板制作單、客戶投訴單、退貨申請單、實驗漆登記表和出差申請表都要編號后送到相關部門，然后等處理完之后月底進行匯總裝訂。若是投訴要及時反饋給客戶，未解決的投訴要催技術抓緊解決（兩個人共同作）。
11、登記手工退貨帳：如果有辦理退貨的客戶要及時把金額算好，交給業(yè)務員和財務部下賬走庫存和應收款。
12、給業(yè)務員、技術服務組打印各種報價單、涂裝工藝表、色板標簽及打各種合同、文件、出差報告等。電腦上有模式----查找。（隨時打印）。
13、收發(fā)傳真和電話：技術部下發(fā)通報、通知要及時傳真給各辦事處，接到傳真要及時交到相關人員手里。（隨時、兩個人作。每天接聽無聊電話，應付各種配貨站、網站、原料商及什么收購舊設備的電話。）。
14、給業(yè)務部領取發(fā)放和申購各種所需品（有些物品規(guī)定只能文員領?。?。（隨時）。
15、給領導及業(yè)務員統計各種數據。（隨時）。
16、月底和財務部對帳：內埠和羅姐對，外埠和黃姐對，發(fā)現問題及時改正。
17、盤庫：每月月底與財務部一起去倉庫盤點。
18、整理業(yè)務員的新報價單：每天將新報價產品的價格登記到客戶檔案上備用。（隨時）。
19、每周三紀錄業(yè)務部例會的會議內容并加以整理打印。
20、協助羅曉安排好外埠的訂貨、發(fā)貨、催款及聯系配貨站發(fā)貨等。
文員日常工作內容總結篇十五
1.按照要求，做好各門店原材料的庫存管理，物品的資產管理。
2.做好出、入、調倉登記和管理。
3.與使用部門保持溝通，負責調配好貨物給有需要的使用部門。
4.及時收集登記好報損的物品，并做好報損物品處理的跟進工作。
文員日常工作內容總結篇十六
眼間已至___年歲末，進入公司至今，已有一年多的時間，回首__年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就__年的文員工作情況，做簡要總結：
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說___年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著____年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信___年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
文員日常工作內容總結篇十七
要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我-月份工作總結：
一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預約，避免重復時間預約。打印機沒有墨時，要電話通知送機送墨。如果前臺的物品壞了如：對講機壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收文件
要注意對方傳給誰，以免接收送錯文件，接受到文件要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人
做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。
四、轉接電話
要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!--健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉俱樂部內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕?？吹筋I導來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
文員日常工作內容總結篇十八
鑒于目前xxxxxx公司行政工作相對較弱，個人分析認為主要是行政人員入司時間短，工作經驗積累不足，處理各類事務工作的技能和技巧靈活性不強。
xxxxxx行政部工作更具復雜性、挑戰(zhàn)性，建議成都行政在明確行政職責、合理內部分工、科學安排工作計劃、提高工作效率、靈活借用外力上下功夫：
一、行政職責：
1、會議、活動組織：
負責公司各類會議、活動的組織、安排、服務工作。
2、物品管理：
負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作。
3、環(huán)境衛(wèi)生：
負責公司辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
4、安全、保衛(wèi)：
負責公司的安全、保衛(wèi)工作。做好防火、防盜、防事故等安全和保衛(wèi)工作;。
5、食堂供餐：
負責食堂供餐監(jiān)督管理工作。
6、證照年檢及管理：
負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證等各類年檢、變更、管理。
7、辦公設施設備管理：
負責辦公設備設施的管理及維護。
8、其它事務工作：
負責交納水電氣費等相關事務。
9、完成領導臨時交辦的任務。
二、行政部內部分工：
2、xxxx：主責行政部公司內部一般性行政人資日常事務工作的辦理和處理，如會議管理、各類檔案管理、辦公用品入庫發(fā)放管理、職工食堂管理、各類行政人資報表填報、保潔衛(wèi)生管理(清潔工)、考勤管理、6s管理(xxxx須檢查監(jiān)督xxx主責的每日工作量是否按計劃執(zhí)行、各項工作進展及完成情況、存在問題及解決辦法);xxxxx有權對清潔工組長、食堂大廚主責范圍各項工作完成進度、質量行使監(jiān)督檢查權。
三、工作計劃安排。
1、xxxx負責行政部年、月、周、日工作計劃的制定和安排，負責監(jiān)督檢查xxx、清潔工組長、食堂大廚主責范圍各項工作完成進度、質量，全面負責部門內部人員排班輪休安排工作。
2、xxx按xxx安排逐項落實內部日常事務工作，負責清潔工組長、食堂大廚主責范圍各項工作完成進度、質量的常規(guī)監(jiān)督檢查，每日向xxx匯報當日店內的行政工作。
四、提高工作效率。
1、處理任何工作均不應抱有過于樂觀幻想心態(tài)，至少要有兩套預案，無非是兩種境遇：一種最壞、一種一帆風順，當然，任何事都希望能一帆風順，但凡事還是做最壞打算為宜，并且應該有系列應對對策，做好充分的心理預期準備，一旦出現波折才會臨危不亂。
2、工作分清輕重緩急等級，按等級程度由重到輕去處理，重要的事、緊急的事必須馬上辦，不重要、不緊急的事務可安排xxx辦理或待重要緊急事務處理完畢后再去辦，一般事務工作交由xxx限期辦理并回復結果。
3、必須馬上組織處理的重要工作：
(1)、高層領導安排的所有工作;。
(2)、直接影響生產經營工作的大小問題;。
(3)、涉及重大生產、人身安全的所有隱患問題。
五、借用外力。
1、多向主管總經理請示、勤匯報工作;。
3、一般事宜人力、財力、能力有限時，請多向本店有經驗領導/同事/集團行政/集團人資請教、咨詢，尋求他們給出解決辦法和處理技巧并給予相應支持幫助。
4、平時和公司上下級要特別注意搞好關系，靈活運用好手中的各項權利且不可發(fā)生矛盾沖突，以備關鍵時刻需要幫助時有人愿意幫忙，達到一呼百應效果。
六、五勤一細：
行政人員須具備的幾個最基本條件：腿勤、手勤、眼勤、嘴勤、腦勤、心細。
七、學習。
通過網絡、教材多學習和掌握必要的行政專業(yè)技能知識，特別是工作報告、通知、通報、申請等各類常用行政文書作為基本功多練、多看、多寫、多修改，須做到用心(根據稿件的不同角色，全身心以當事人心態(tài)去構思去寫)而不是照抄照搬。
文員日常工作內容總結篇十九
1、負責每日綜合部辦公室的桌面衛(wèi)生清潔，保持整潔干凈。
2、負責簽收報紙，并將其歸類整理，每日更換二樓辦公室和本部門辦公室報紙。
3、負責本部門辦公用品及公司資產的管理工作，做好物品出入庫登記、資產詳細記錄。
4、負責公司車輛出入登記，管理車輛的油卡消費記錄并做統一記錄；根據車輛狀況進行維修、保養(yǎng)工作。
5、負責及時更新借閱書籍的分發(fā)登記。
6、負責保管公司土地分割轉讓證等檔案，防止遺失。
8、更新對外房源出租、收租情況；與租戶保持聯系，對應應收租戶通知租金交納。
9、每月定時制作統計綜合部的會議報表：辦公車輛費用統計表、辦公用品費用統計表、物業(yè)收入明細表、收租情況表。
10、協助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作。并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
11、負責部門經理臨時交付的任務。
賀啟雯。
2014年4月16日。
文員日常工作內容總結篇二十
(一)以下是我個人上半年工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展__和__的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20__年上半年的工作。
(二)我在20__年上半年經歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的半年里會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
(三)當然，本人在去年還取得了很多很多的成績，看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪，但是我不會自滿，在未來的一年里，我會更加努力，讓市場四季常春，讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!
(四)回想上半年年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。
文員日常工作內容總結篇二十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。下面小編給大家?guī)聿少徫膯T日常工作總結，詳情可以點擊“”查看更多相關的工作總結參考喔。
一年來，在公司領導及部門負責人領導下，和同事們的協助下，自己在思想意識方面和工作作風態(tài)度，得到了進一步的完善提高之中，一年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關事務。回顧一年來的主要工作情況總結如下：
一、在思想樹立全局觀念。
主動圍繞著商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上，有意識的當好螺絲釘，積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況，及時了解有關信息，克服采購品種方面繁多的難點，不厭其煩、用心細心多了解，根據多年來在采購方面的經驗，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節(jié)支采購成本，采取優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成采購任務之外。
同時也參與部門領導交辦的相關的協議書起草與合同的`制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。
三、在采購的過程中。
自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的發(fā)展聯系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學習與了解。
傾聽與多問，了解的過程也是學習的過程，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作，做到心中有數。
五、堅持團隊精神、團結同事，共同協作。
自己一年來始終抱著尊重領導與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現，在管理方面仍然需要不斷改進、探索，完善機制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業(yè)精神，工作中嚴格要求自己，以身作則，心態(tài)上謙虛謹慎，盡心盡責，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習，改進完善自己，提高自身的綜合素質，以適應公司發(fā)展的要求。總結經驗，吸取教訓，力求避免失誤與差錯，探索改進采購新方法，提高工作效率，加強同各方面的溝通協作，切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處，對相關的業(yè)務知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心照顧。
時間一晃而過，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：
一、完成工作方面。
1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系，進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡努力按照我司的標準供應產品。工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
2、加強對供應商的管理協調，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，明年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關。
三、采購工作上的要求。
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足。
1、關于--設備工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現并提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
五、明年的工作計劃。
1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到2—3家，確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩(wěn)定現有供應商，開發(fā)有潛力的供應商，不斷優(yōu)化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場，以及工程所需的設備的各種質資。
3、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買量大則可以降低成本。配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。采購員的產品知識及業(yè)務素質通過培訓和相互學習，使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高，同時培養(yǎng)新進人員，使之盡快熟悉工作。
在明年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質、管理水平及專業(yè)的產品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
20--年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們采購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、個人理念方面。
在即將過去的一年中，本人在該部門慢慢摸索，從一個毫無管理理念的個人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個大家都能用到的思想理念就是：‘復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案，將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡單，然后重復的做這些事情你就成功了。
二、毛坯到料情況。
毛坯的到貨在今年對于我們工廠來說是一個很嚴重的問題，我們采購部門要嚴重反思?？偨Y過去一年所得：桌面衛(wèi)生混亂猶如思緒混亂，沒有把簡單的事情做好難以得到成功(養(yǎng)成良好的習慣)。關于輔料方面沒有良好的跟蹤方案，辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當在總體方面對于自己從年初到現在的工作還是有所進步的，但完全不夠。
三、展望明年的工作。
(1)公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
(2)逐步加強對材料價格信息的管理。每一次材料價格記入大腦，資料輸入電腦保存，建立采供部材料，以備隨時查閱、對比。
(3)圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，向身邊以及外界學習溝通技巧和談判策略。
四、總結。
在20--年的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
我于20--年-月--日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經一年過去了，現將這一年的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在-月份，還是積極主動的協助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給---，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在-月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
七、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
總之，經過一年的工作，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人與人為善，對工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
一年即將過去，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，并取得了一定的成績，以下是我的個人工作總結。
一、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。
三、與各供應商建立并保持良好關系。
采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業(yè)務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡努力按照我司質量標準供應物料。
四、對采購工作的心得和體會。
在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。采供部注重除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
五、工作不足方面。
在工作中計劃性不強，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場了解也不夠深刻，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應商新建立，短期內無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
六、明年工作計劃。
建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩(wěn)定現有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
在今后的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
文員日常工作內容總結篇二十二
首先，非常感謝**給我機會，使我有幸寫這份管理建議，根據對**的初步認識和了解，結合近幾年來自己在行政管理中的一些實踐，寫出以下行政管理建議。
無論多么高深的管理理論，多么玄妙的管理秘訣，如果不能將其實際運用在企業(yè)的實際管理中，并取得成效，對企業(yè)來說是毫無意義的，都是失敗的管理方式、方法。以下所寫可能會與**的實際情況相差較大距離，僅體現本人行政管的一些思維方式。
一、建立、健全企業(yè)管理規(guī)章制度。
只要仔細觀察我們會發(fā)現，那些成功的知名企業(yè)(比如海爾等)用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的`軟件設施，也是企業(yè)得以正常運轉的基石。
二、堅決的執(zhí)行力。
很多企業(yè)在實際操作中發(fā)現，企業(yè)建立健全了相關和理規(guī)章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是企業(yè)沒有堅決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。
假設公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查，發(fā)現違章即作相應經濟處罰并作公布、通報，此項工作不能間斷，必須長久持續(xù)下去。每一個經討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力，久而久之，企業(yè)會形成一種制度文化，當再有新的制度要實施時，員工會非常自覺的遵守執(zhí)行，新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中，如果沒有堅決的執(zhí)行力，企業(yè)就難做到科學化、規(guī)范化和管理。
三、明確崗位責、權，形成崗位責任制。
我們有時會發(fā)現，當某一件事在實施過程中出了問題了，想找責任人時，好像參與的人都有責任，又好像參與的每一個人都沒有責任，實際上是“集體負責=集體免責”的現象。企業(yè)如果沒有明確崗位責、權，形成崗位責任制，這種現象就會時有發(fā)生，企業(yè)整體管理水平很難提高，增加了企業(yè)員工不作為的風險。因此，建議對企業(yè)的每一個工作崗位進行工作分析，作崗位描述，明確崗位責、權，形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責，無所謂負責就沒有工作績效目標，也就沒有工作壓力，沒有工作動力，開展工作就更談不上效率了，工作常會發(fā)生重復、遺漏、推諉現象，也使員工容易產生挫折感。
同時，明確崗位責、權，形成崗位責任制，可以為企業(yè)定崗、定編，確定科學合理的薪酬制度提供良好的依據，另一方面，從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
四、企業(yè)文化建設——以“心”留人。
關于企業(yè)文化，通過觀察大量成功的企業(yè)我們會得到一個結論，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，內聚人心，外樹形象。企業(yè)文化是一個多元素的問題，而在行政人事方面我則認為是：以人為本。
我期望公司能建立一個良好的企業(yè)文化平臺，將留心作為公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心離，離心離德，只空留一具軀殼，表現在工作上不是得過且過就是心不在焉，不是事不關已就是不聞不問，更有甚者損公肥私。人在心在，同心同德，能和企業(yè)共守一份心靈的契約，彼此信任，表現在工作上能真正自動自發(fā)地努力，能心懷感激地工作，能無怨無悔地投入。心在人離，心存感念，身在他處也能想念公司，關注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人，通過留心來留人，公司以事業(yè)來留心，以待遇留心，以感情留心，以誠留心，以心留心。
以上為本人一些粗淺的思路，懇請公司領導審議。
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