縣級(jí)供電公司年終總結(jié)(專業(yè)19篇)

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縣級(jí)供電公司年終總結(jié)(專業(yè)19篇)
時(shí)間:2023-11-12 04:25:04     小編:雅蕊

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)和工作生活等方面的反思和總結(jié)??偨Y(jié)應(yīng)該言簡(jiǎn)意賅,語(yǔ)言通俗易懂,不要使用難懂的術(shù)語(yǔ)??偨Y(jié)范文對(duì)我起到了很大的啟發(fā)和幫助,它為我提供了一個(gè)參照和借鑒的范本,讓我更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和特點(diǎn)。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇一

一年公司安全生產(chǎn)技術(shù)部在公司黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把確保電網(wǎng)安全運(yùn)行放在首位,按照部門負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)簽訂的__年度安全生產(chǎn)責(zé)任書及各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),不斷加強(qiáng)和夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,保證了我公司電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行,主要做了以下工作;一年思茅供電局下達(dá)我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項(xiàng)目,截止11月份完成思茅供電局下達(dá)任務(wù)。具體實(shí)施情況如下:

(一)線路大修方面:

35kv江加線路、寶藏t接線路、橋整線路的檢修(線路運(yùn)行通道砍伐,地錨土填充,拉線檢查、校緊,桿體、鐵附件、金具檢查,桿基加固,損壞絕緣子更換)等。

(二)變電站大修方面:

(1)35kv加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修,分別對(duì)變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險(xiǎn)架;10kv母線架、35kv母線架及隔離開(kāi)關(guān)操作機(jī)構(gòu)調(diào)整加注潤(rùn)滑油和防腐處理,絕緣瓷瓶檢查、清洗。

(2)__年3-4月,安全生產(chǎn)技術(shù)部配合思茅供電局、變電部對(duì)江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設(shè)備檢修,二次設(shè)備定檢。

(3)城網(wǎng)臺(tái)變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺(tái)變的絕緣試驗(yàn)和接地電阻測(cè)試工作。

(三)“兩措”計(jì)劃實(shí)施情況。

公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,為確保我公司人員人身傷亡事故和設(shè)備事故為零目標(biāo),公司制定安全技術(shù)措施及反事故措施,并監(jiān)督實(shí)施。

一、安全技術(shù)措施。

(1)人人簽定安全目標(biāo)責(zé)任書,使每位員工的思想安全意識(shí)不斷提高,牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。

(2)根據(jù)上級(jí)部門有關(guān)要求,抓好“春秋”季安全大檢查工作,并制定計(jì)劃下發(fā)各部門,監(jiān)督各部門認(rèn)真進(jìn)行整改,使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。

(3)對(duì)公司人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考試,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),明白了安全技術(shù)措施和組織措施的重要性,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票、三制”制度,消除麻痹思想,杜絕各類事故的發(fā)生。

(4)年初做好上年度的安全工作總結(jié),并提出本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全工作計(jì)劃。

(5)年初對(duì)工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人進(jìn)行審核,并書面公布有資格擔(dān)任工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人名單。

(6)根據(jù)實(shí)際情況,不定期對(duì)管理干部、安全員、班組長(zhǎng)進(jìn)行安全培訓(xùn)。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作)。

(7)組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會(huì)議;監(jiān)督檢查各部門安全分析例會(huì)、班組“__一活動(dòng)(即:班組班前、班后會(huì),班組安全活動(dòng))等安全工作的開(kāi)展情況,并對(duì)部門、班組的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)。

(8)每月初編寫出上月公司安全情況簡(jiǎn)報(bào),并于5日前將各部門上月安全情況的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)提交綜合管理部。

(9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和事故規(guī)律,監(jiān)督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作,監(jiān)督有關(guān)部門做好安全工器具、電動(dòng)工具、起重機(jī)具等的檢查試驗(yàn)工作。

二、反事故措施方面:

__年,按照思茅供電局__年對(duì)春秋檢工作的部署,在春秋檢查過(guò)程中,認(rèn)真查找缺陷,及時(shí)上報(bào)各類缺陷,及時(shí)消除各類缺陷,努力做好人身、電網(wǎng)、設(shè)備的各項(xiàng)安全工作。公司結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),認(rèn)真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為,嚴(yán)防習(xí)慣性違章行為,徹底糾正各類習(xí)慣性違章行為,保障作業(yè)過(guò)程的人身安全,及時(shí)消除發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患,以班組和個(gè)人的安全行為確保實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。

(四)安全生產(chǎn)情況分析。

1、安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況。

(1)__年重點(diǎn)抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質(zhì)普遍偏低、年齡偏大、執(zhí)行“兩票三制”,很多老職工對(duì)“兩票三制”的重要性難以理解,公司根據(jù)實(shí)際情況制定了相適應(yīng)的規(guī)章制度和考核制度。對(duì)于“兩票三制”的'落實(shí)情況,我公司嚴(yán)格要求各部門認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,公司不定時(shí)進(jìn)行抽查;每月對(duì)部門發(fā)生的“兩票”,首先由部門認(rèn)真審核蓋上相應(yīng)的印章交到公司,由公司安全專責(zé)進(jìn)行復(fù)審,不合格或不規(guī)范的提交考評(píng)委進(jìn)行當(dāng)月考核。

(2)不斷規(guī)范調(diào)度術(shù)語(yǔ),遵守調(diào)度紀(jì)律,公司4月底組織全體員工進(jìn)行《安規(guī)》、《十二項(xiàng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》考試,6月組織“安全知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)為契機(jī)開(kāi)展全體員工“學(xué)安全、講安全”活動(dòng)。進(jìn)行了對(duì)群眾安全用電常識(shí)和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳、教育和指導(dǎo)工作,全員安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高。

2、安全生產(chǎn)存在問(wèn)題。

雖然公司的安全局勢(shì)保持了相對(duì)平穩(wěn),但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),安全工作離上級(jí)的要求還有較大差距。

(1)員工對(duì)兩票執(zhí)行中存在的問(wèn)題加以總結(jié)、分析、討論不夠深,同一問(wèn)題重復(fù)發(fā)生;在填票時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、不到位、不細(xì)心,110kv線路施工,電網(wǎng)停電較多,暴露出員工對(duì)《調(diào)度管理》、《安規(guī)》和《十二項(xiàng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》不夠熟悉,“習(xí)慣性違章、思想麻痹、不負(fù)責(zé)任”的行為不能有效杜絕;“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴(yán),監(jiān)督不到位,成為公司存在安全隱患的主要問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題,必需加強(qiáng)各部門領(lǐng)導(dǎo)的安全意識(shí),部門領(lǐng)導(dǎo)必須從細(xì)節(jié)上把好關(guān),把“兩票三制”落實(shí)到自己部門每個(gè)崗位。

(2)各部門對(duì)安全目標(biāo)考核的理解和認(rèn)識(shí)還要進(jìn)一步提高;安全管理工作粗放、不細(xì)、不實(shí)、不深的情況還存在,抓落實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;安全意識(shí)不高,自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),職責(zé)不清,員工安全業(yè)務(wù)素質(zhì)需要不斷提高;安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇二

剛剛過(guò)去的20xx年是不平凡的一年,是“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年,也是公司迎挑戰(zhàn)、破難關(guān)、經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。一年來(lái),公司在區(qū)委、區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持改革和創(chuàng)新,緊緊依靠廣大干部和職工,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得明顯成效,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),企業(yè)效益不斷提高,電力供應(yīng)秩序穩(wěn)定,電網(wǎng)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),黨的建設(shè)和文明創(chuàng)建工作不斷深入,直屬企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)新的生機(jī)。公司榮獲溫州市百?gòu)?qiáng)企業(yè),排位從原來(lái)第65位躍入第45位。開(kāi)始步入全市50強(qiáng)行列,同時(shí)繼續(xù)保持省級(jí)文明單位稱號(hào)。

20xx年,公司認(rèn)真落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的決策部署,同心協(xié)力,堅(jiān)持精細(xì)化管理,向管理要效益,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿和超額完成年度既定的目標(biāo)任務(wù)。

全年供電量達(dá)到16.727億千瓦時(shí),比去年同期15.99億千瓦時(shí),增長(zhǎng)4.59%(但16—12月份供電量有所下降,負(fù)增長(zhǎng)3.7%)。自發(fā)電量344.65萬(wàn)千瓦時(shí),營(yíng)業(yè)收入10.98億元,增長(zhǎng)5.4%,電費(fèi)匯收率達(dá)到99.95%。完成和超額完成以上指標(biāo),主要做了以下幾方面工作:

公司面對(duì)網(wǎng)架制約,大電網(wǎng)嚴(yán)峻的缺電形勢(shì),公司上下同心協(xié)力,科學(xué)調(diào)度,共同破解缺電矛盾,保障了電力正常、有序、可靠供應(yīng)。一是積極爭(zhēng)取擴(kuò)大供電能力,在目前160kv海濱供電所未建成之前,在省電監(jiān)辦的支持下,今年調(diào)用周邊溫州電力局七門線路,增加供電能力4萬(wàn)多千瓦,相當(dāng)于一座160kv變電所一臺(tái)主變?nèi)萘浚瑢?shí)現(xiàn)了電力資源整合,從而進(jìn)一步提高了供電能力。

二是盡最大努力調(diào)節(jié)好局部地區(qū)的配變負(fù)荷,適時(shí)安排企業(yè)做好避峰用電和錯(cuò)峰用電,提高負(fù)荷率,對(duì)供區(qū)內(nèi)鑄鋼和高能耗煉鋼等105家企業(yè)進(jìn)行錯(cuò)避峰用電。以確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障居民優(yōu)先用電。利用負(fù)荷監(jiān)控手段,全面實(shí)時(shí)調(diào)控負(fù)荷,對(duì)確保正常供電秩序起了至關(guān)重要作用。

三是將有序用電和節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,拆違等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),優(yōu)化電能配置,堅(jiān)持“三個(gè)保障”、“有保有壓、區(qū)別對(duì)待”原則,鼓勵(lì)新技術(shù)和節(jié)能環(huán)保企業(yè)用電,限制高能耗、能源嚴(yán)重超標(biāo)企業(yè)用電。為促進(jìn)節(jié)能降損做了應(yīng)有努力。特別是10kv線路拉閘限電明顯下降。20xx年與上年相比,拉閘限電時(shí)間減少52%,特別是9月份開(kāi)始幾乎沒(méi)有拉閘限電,供電秩序穩(wěn)定,確保了居民生活和重點(diǎn)企業(yè)單位用電。

為了破解矛盾,克難攻堅(jiān),在電網(wǎng)建設(shè)上有所突破。一是抓好變電所建設(shè),積極與區(qū)政府、市電力局、省電力公司、省電監(jiān)辦等做好溝通、協(xié)調(diào),盡最大努力促進(jìn)160kv海濱變上馬,160kv海濱變電所今年已有重大進(jìn)展,國(guó)家電網(wǎng)公司已審批同意,擴(kuò)初設(shè)計(jì)也已完成,所址、線路、廊道等政策處理已落實(shí)到位,已進(jìn)入招投標(biāo)階段。

積極推進(jìn)惠民工程建設(shè),掀起了新一輪電網(wǎng)升級(jí)改造的熱潮,實(shí)施高、中、低三個(gè)等級(jí)立體化補(bǔ)強(qiáng)工程。在抓好變電所建設(shè)同時(shí),抓好10kv中壓線路的改造和調(diào)節(jié),特別是加強(qiáng)互倒、手拉手線路工程建設(shè),加強(qiáng)絕緣化、地埋化工程建設(shè),進(jìn)一步縮小供電半徑,統(tǒng)一和加大導(dǎo)線截面,合理配置節(jié)能型的配變,提高電能利用率和質(zhì)量。20xx年改造和新架10kv線路(包括預(yù)埋線路)40公里。

特別是調(diào)用溫州局周邊變電所線路,就投入20xx多萬(wàn)元進(jìn)行聯(lián)接和改造。再一個(gè),永強(qiáng)大道輸電線路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投資約3000多萬(wàn)元(政府補(bǔ)助75%)。初步建立起布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)適用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的新農(nóng)村電網(wǎng)。

公司自籌資金對(duì)供區(qū)內(nèi)的0.4kv低壓網(wǎng)升級(jí)改造,加快新農(nóng)村電氣化建設(shè)步伐。在去年的基礎(chǔ)上,20xx年完成16個(gè)村13個(gè)小區(qū)表計(jì)改造,4個(gè)村線路改造,至此已全面完成83個(gè)村改造任務(wù)(包括線路和表計(jì)改造),同時(shí)也改造了部分社區(qū)用電設(shè)備。為農(nóng)村提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化的供電環(huán)境。公司“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)編制完成,并上報(bào)溫州電力局,有待組織會(huì)審?fù)ㄟ^(guò),“十二五”期間規(guī)劃要再建4個(gè)變電所。

生產(chǎn)技術(shù)部張朝輝,森脈電力葉建雄等同志,為了搶時(shí)間搶速度,趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電,放棄節(jié)假日,放棄休息時(shí)間,起早摸黑,堅(jiān)持在工地現(xiàn)場(chǎng),做好調(diào)用線路的聯(lián)絡(luò)搶建工程。

公司堅(jiān)持向管理要效益,狠抓用電管理。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,一是加強(qiáng)線損管理,按月統(tǒng)計(jì)分析,節(jié)能增效,效益明顯。二是加強(qiáng)負(fù)荷調(diào)節(jié)和削峰填谷用電,平衡峰谷電量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。

三是加強(qiáng)反竊電、反違章工作,進(jìn)一步提高反竊電能力,共查處竊電案件128起,處理違章用電540起,收取違約電費(fèi)15萬(wàn)元。

四是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)無(wú)功管理,提高功率因數(shù),電容補(bǔ)償47582千乏,包括高低壓和隨機(jī)補(bǔ)償。功率因數(shù)達(dá)到0.97。

五是表計(jì)輪換現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)和故障表處理,臺(tái)變輪換新裝表計(jì)409臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)20xx臺(tái),在校驗(yàn)中及時(shí)處理失流,失壓互感器極性接反等計(jì)量故障,故障表一項(xiàng)追回電量346.2萬(wàn)千瓦時(shí)。試行紅外線集抄系統(tǒng),先在天河金一村羅錦花園、萬(wàn)康一期、二期等進(jìn)行試點(diǎn),總安裝3382戶,提高抄表準(zhǔn)確率和到戶率,為智能化建設(shè)邁出新的一步,這也是計(jì)量和抄表工作一項(xiàng)重大改革。

六是加強(qiáng)電費(fèi)匯收,20xx年匯收電費(fèi)10.98億元,同比增長(zhǎng)5.4%,由于民間借貸風(fēng)波等因素影響,有些企業(yè)因資金斷鏈,對(duì)電費(fèi)匯收帶來(lái)很大難度。但仍達(dá)到99.95%,總欠費(fèi)69萬(wàn)元,永中、永興、永昌、沙城、天河都達(dá)到100%。這是全體管理員、收費(fèi)員“千辛萬(wàn)苦、千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)”努力的結(jié)果。

七是增容工作,努力擴(kuò)大營(yíng)銷,20xx年共增容9.7450kva,其中專變134臺(tái)、公變38臺(tái)、三相動(dòng)力491戶、照明等2970戶。

供電營(yíng)銷工作從業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場(chǎng)勘查、方案提供、用戶選擇設(shè)計(jì)、方案審核、用戶選擇設(shè)備、用戶選擇施工方案、中間驗(yàn)收、峻工驗(yàn)收、裝表接電等各項(xiàng)工作均按《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定辦理。營(yíng)業(yè)大廳、電費(fèi)核算、電表校驗(yàn)、用電稽查等班組,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)到位、嚴(yán)格把關(guān),為提高經(jīng)營(yíng)管理水平做出了很大努力。鄭元榜、吳良志同志千方百計(jì)做好電費(fèi)匯收工作,對(duì)跑路用戶欠費(fèi),做了很大努力和周折,終于將電費(fèi)如數(shù)匯收。

20xx年公司加大基本建設(shè)投資力度,重點(diǎn)是做好以下幾方面工作,一是做好水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程建設(shè)。天河?xùn)|西庫(kù)、山門坑、后坑等四座水庫(kù)已全面完成“千庫(kù)保安”工程改造任務(wù),并通過(guò)了驗(yàn)收。省水利廳領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司指導(dǎo)工作時(shí),也予以充分肯定。

二是供電所營(yíng)業(yè)房建設(shè)。海濱所已投標(biāo)。永興所政策處理工作基本落實(shí),下步要進(jìn)入工程招投標(biāo)工作。沙城所最近要組織土地競(jìng)拍,摘牌落實(shí)土地征用手續(xù)。

三是白水電站全面技改工作正在有序進(jìn)行,該工程由溫州市豐源水利水電工程有限公司中標(biāo)投資,工程額度100多萬(wàn)元,包括新建廠房220平方米,改造水輪機(jī)組,發(fā)電車間舊廠房已拆,基礎(chǔ)施工已完成,1250千瓦的發(fā)電機(jī)組已訂貨落實(shí)。高新園區(qū)三期大樓已交付使用。

公司黨建工作、“三個(gè)文明”創(chuàng)建工作更加深入,極力打造誠(chéng)信文化、和諧文化和責(zé)任文化,主要做了以下幾方面工作:

一是公司黨委結(jié)合公司中心工作,提出以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型黨組織,爭(zhēng)做文明和諧先鋒、高效廉潔先鋒、服務(wù)活力先鋒、學(xué)習(xí)實(shí)踐先鋒的主題活動(dòng),每個(gè)黨員都作出了鄭重的承諾,并付諸行動(dòng)。公司黨的政治思想建設(shè)全面加強(qiáng),政治素質(zhì)不斷提高。干部隊(duì)伍建設(shè)成效明顯,構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)堡壘。黨風(fēng)和廉政建設(shè)有效推進(jìn)。

民主政治發(fā)展合力深入加強(qiáng)。特別是“三個(gè)一”活動(dòng)不斷深入(即為群眾辦一件好事實(shí)事,為公司發(fā)展提一條合理化建議,為六城聯(lián)創(chuàng)貢獻(xiàn)一份力量),開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)以來(lái),提出合理化建議99條。開(kāi)展對(duì)貧困山區(qū)扶貧助學(xué)活動(dòng),開(kāi)展植樹綠化等工作。各黨支部黨員自籌慰問(wèn)款,先后到敬老院星光老人之家、民工子弟學(xué)校、泰順希望小學(xué)和當(dāng)?shù)刎毨艚Y(jié)對(duì),讓弱勢(shì)群體感受到黨和社會(huì)的溫暖。公司黨委還召開(kāi)了紀(jì)念建黨90周年大會(huì)及建黨90周年征文、演講比賽等活動(dòng),堅(jiān)定黨員信仰。支部活動(dòng)每月一次,特別是退休第五黨支部一月一次學(xué)習(xí)會(huì)雷打不動(dòng),全體黨員大會(huì)一季一次。學(xué)習(xí)型的黨組織逐步形成。

二是實(shí)施品牌戰(zhàn)略,啟動(dòng)塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品牌的供電服務(wù)工程,通過(guò)永電品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略,提升企業(yè)軟實(shí)力,打造特色服務(wù)品牌。公司組織各類人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)469人次,全面提升專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力.22人帶薪帶職在高校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),30多人參加業(yè)余高校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。通過(guò)各種不同方式提升企業(yè)員工的整體素質(zhì),構(gòu)筑人才高地。

三是誠(chéng)心履行社會(huì)責(zé)任,大力支持公益事業(yè),為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量,公司積極開(kāi)展慈善一日捐和慈善救助、愛(ài)心助學(xué)、重大疾病救助、扶貧濟(jì)困、文明結(jié)對(duì)等回報(bào)社會(huì)公益活動(dòng)。職工慈善一日捐達(dá)66300元,20xx年慈善一日捐已開(kāi)始,集團(tuán)定向每年向慈善機(jī)構(gòu)捐50萬(wàn)元,獲得溫州市慈善突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。

四是積極開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng),豐富職工文化生活。公司和龍灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局、水利局、龍灣供電分局聯(lián)合舉辦健身運(yùn)動(dòng)會(huì),運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目之多,參加人數(shù)之多,創(chuàng)歷史新高,增強(qiáng)了體質(zhì),加強(qiáng)了溝通,展示了職工風(fēng)采。組織黨員、婦女、團(tuán)員等外出活動(dòng),增加了知識(shí),擴(kuò)大了視野。

公司創(chuàng)辦的《永電報(bào)》已經(jīng)一周年,已出了6期,取得了良好的`宣傳效果,展示了企業(yè)文明形象。五是關(guān)心職工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。組織全體職工參加一年一度體檢。組織職工無(wú)償獻(xiàn)血,解決職工的子女就業(yè),4名職工光榮退休,對(duì)金婚夫婦舉行金婚慶典等。20xx年對(duì)退協(xié)進(jìn)行了換屆,產(chǎn)生新一屆退協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子健全了退協(xié)組織。公司團(tuán)委被評(píng)為省級(jí)五四紅旗團(tuán)支部。

堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)供電監(jiān)管辦法。供電質(zhì)量、供電服務(wù)水平均有很大的提高,一是供電合格率、供電可靠率均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)要求,按規(guī)定設(shè)置監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,隨時(shí)對(duì)電壓被動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。二是修改和完善了電力營(yíng)銷系統(tǒng),從程序上規(guī)范服務(wù)行為。三是報(bào)裝流程進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),更加規(guī)范,更加方便。嚴(yán)格按要求時(shí)限辦理報(bào)裝、接電等。四是為了方便用戶,增加了供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),六個(gè)供電所營(yíng)業(yè)廳全面開(kāi)始營(yíng)業(yè),建立了電力搶修中心,配備了4輛搶修車,日夜值班,對(duì)搶修力量進(jìn)行了整合集中,及時(shí)組織搶修。五是服務(wù)熱線進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng),使之成為用戶信得過(guò)的咨詢服務(wù)平臺(tái)??蛻敉对V制度更加健全,并有錄音記錄,對(duì)于用戶投訴,件件有回音,事事有落實(shí),并堅(jiān)持每年召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,聽(tīng)取用戶意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。六是實(shí)行信息公開(kāi),公司有關(guān)供電信息進(jìn)入“全國(guó)電力信息公開(kāi)網(wǎng)”。并與浙江電監(jiān)辦聯(lián)網(wǎng),有關(guān)信息及時(shí)上報(bào)電監(jiān)辦網(wǎng)絡(luò)。信息公開(kāi)、接受監(jiān)督。七是計(jì)劃停電事先告知用戶,七天前公告,重點(diǎn)用戶短信、傳真通知,使用戶事先安排好生產(chǎn)。八是有序用電嚴(yán)格按經(jīng)貿(mào)局文件執(zhí)行,做到公平、公開(kāi),并事先告知用戶,克服了簡(jiǎn)單化限電辦法、有保有壓、區(qū)別對(duì)待、人性化服務(wù)。

公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照保人身、保設(shè)備、保電網(wǎng)的三大原則,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)百分之百”的要求,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),做好各項(xiàng)安全工作,安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn),沒(méi)有出現(xiàn)人身傷亡事故、責(zé)任性的重大設(shè)備事故、大面積停電事故和消防火災(zāi)事故,突發(fā)性的惡性治安事故等,安全形勢(shì)平穩(wěn)。

20xx年安全工作主要抓了以下幾方面工作:

一是年初推出了公司第1號(hào)文件,制定公司安全目標(biāo)和工作要點(diǎn)。

二是健全安全組織網(wǎng)絡(luò),調(diào)整充實(shí)了公司安委會(huì)和班組安全員,有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的組織來(lái)保障安全,安委會(huì)每月定期召開(kāi)安全例會(huì),交流情況,分析安全生產(chǎn)趨勢(shì),總結(jié)事故教訓(xùn),研究預(yù)防事故的對(duì)策。

三是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,修訂安全目標(biāo)責(zé)任和考核細(xì)則。公司安全第一責(zé)任人和各所、車間、班組、各多經(jīng)企業(yè)全面簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,使安全責(zé)任層層負(fù)責(zé),人人負(fù)責(zé),共簽訂班組責(zé)任書42份,個(gè)人324份。

四是完善各類應(yīng)急預(yù)案,包括防汛抗臺(tái)安全預(yù)案、消防預(yù)案、電網(wǎng)事故預(yù)案等,完善事故預(yù)防和應(yīng)急處理機(jī)制,提高事故應(yīng)急處理反應(yīng)速度和處理能力。五是加強(qiáng)春、秋季的安全生產(chǎn)大檢查,查出的事故隱患384條,整改率達(dá)95%以上。

六是加強(qiáng)安全宣傳和學(xué)習(xí),公司舉辦全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和安規(guī)考試,346人參加,考試合格率達(dá)100%,提高了員工安全自我保護(hù)意識(shí)和操作技能。班組每月定期召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì),分析安全缺陷,落實(shí)整改措施,做到安全生產(chǎn)在控和預(yù)控。積極開(kāi)展安全月活動(dòng)和宣傳工作,使安全月的主題深入人心。

七是切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全控制與監(jiān)督。公司安監(jiān)人員堅(jiān)持每月不少于4次不定期到各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,保證施工安全。八是加強(qiáng)消防安全,車輛交通安全管理。狠抓社會(huì)治安和綜合治理,以維護(hù)企業(yè)和諧和穩(wěn)定。

各位同志,過(guò)去一年來(lái),永電集團(tuán)和供電公司工作取得了新的進(jìn)展,完成和超額完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),呈現(xiàn)出全面協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面,這些成績(jī)的取得是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo),是上級(jí)主管局和電力部門的大力支持,是全體職工團(tuán)結(jié)、共同努力的結(jié)果。在此,我代表永電集團(tuán)和永強(qiáng)供電公司向關(guān)心支持永電事業(yè)發(fā)展的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工表示衷心的感謝!

在總結(jié)20xx年工作的同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到工作中存在的一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:

供區(qū)內(nèi)設(shè)備卡脖,存在供電緊張局面,給電力保障帶來(lái)了很大的壓力;電力營(yíng)銷工作對(duì)照《電力監(jiān)管辦法》,存在許多不足之處,主要是服務(wù)工作不夠深入、規(guī)范,有些環(huán)節(jié)不夠到位;安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻,雖然沒(méi)有發(fā)生重大事故,但事故隱患始終存在;電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)性、合理性、智能化程度不高,難能適應(yīng)用電需求;職工整體素質(zhì)有待提高,重點(diǎn)要著力培養(yǎng)專業(yè)性(各種專業(yè))、高層次(高級(jí)、中級(jí)職稱)的人材,多經(jīng)企業(yè)發(fā)展缺乏主打產(chǎn)品,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),影響力較弱,知名度不高。對(duì)于存在的問(wèn)題,我們要努力克服,不斷改進(jìn)。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇三

20xx年xx年,對(duì)**公司來(lái)說(shuō),大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái),在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,積極應(yīng)對(duì)一系列歷史遺留問(wèn)題,穩(wěn)控了局面,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍安定。在年初六屆一次職代會(huì)上,我們深刻分析了安國(guó)公司面臨的發(fā)展形勢(shì),正視差距,進(jìn)一步明確了“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提升公司發(fā)展實(shí)力,實(shí)現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開(kāi)局”的全新思路,引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo),明確新任務(wù),凝神聚力搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)凸顯,供電能力進(jìn)一步增強(qiáng);創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營(yíng)銷改革、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn),經(jīng)濟(jì)效益全面好轉(zhuǎn),員工收入穩(wěn)步提高。一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同,工作方式得到干部員工擁護(hù),各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

今年以來(lái),公司深入開(kāi)展隱患排查治理和無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng),未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設(shè)備、人身傷亡事故,截至11月30日,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬(wàn)元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個(gè)百分點(diǎn),35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實(shí)現(xiàn)購(gòu)電量4.26億kwh,同比增長(zhǎng)4.16%,完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長(zhǎng)4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)銷售收入2.04億元,完成預(yù)算的92.28%,比去年同期增長(zhǎng)10.69%;電費(fèi)回收率、上繳率均為100%。以上各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時(shí),生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis系統(tǒng)順利上線運(yùn)行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。

1、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。

全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,堅(jiān)持“以人為本”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)整頓,大力開(kāi)展“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”專項(xiàng)活動(dòng)。建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開(kāi)展迎峰度冬工作。深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),認(rèn)真開(kāi)展班前班后會(huì)、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度,強(qiáng)化了各級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的`處理反違章,出動(dòng)稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場(chǎng)431個(gè),發(fā)現(xiàn)違章33處,對(duì)相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰8500元。深入開(kāi)展無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)140個(gè),,按承諾落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會(huì)議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。

2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機(jī),堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇四

自參加__電力局工作以來(lái),我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無(wú)論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。

20__年的的這一年以來(lái),從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項(xiàng),競(jìng)無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。

一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī),主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。

在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o(wú)一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開(kāi)好班前會(huì)。今年年初,牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開(kāi)。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。

二、基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。

也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過(guò)程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。

三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。

今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試),參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,但通過(guò)學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。

最后談一下我工作中不足的地方:

現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇五

20xx年供電公司年終總結(jié)xx年,對(duì)xx公司來(lái)說(shuō),大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái),在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,積極應(yīng)對(duì)一系列歷史遺留問(wèn)題,穩(wěn)控了局面,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍安定。在年初六屆一次職代會(huì)上,我們深刻分析了安國(guó)公司面臨的發(fā)展形勢(shì),正視差距,進(jìn)一步明確了“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提升公司發(fā)展實(shí)力,實(shí)現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開(kāi)局”的全新思路,引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo),明確新任務(wù),凝神聚力搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)凸顯,供電能力進(jìn)一步增強(qiáng);創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營(yíng)銷改革、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn),經(jīng)濟(jì)效益全面好轉(zhuǎn),員工收入穩(wěn)步提高。一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同,工作方式得到干部員工擁護(hù),各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

今年以來(lái),公司深入開(kāi)展隱患排查治理和無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng),未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設(shè)備、人身傷亡事故,截至11月30日,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬(wàn)元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個(gè)百分點(diǎn),35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實(shí)現(xiàn)購(gòu)電量4.26億kwh,同比增長(zhǎng)4.16%,完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長(zhǎng)4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)銷售收入2.04億元,完成預(yù)算的92.28%,比去年同期增長(zhǎng)10.69%;電費(fèi)回收率、上繳率均為100%。以上各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時(shí),生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis系統(tǒng)順利上線運(yùn)行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。

1、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。

全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,堅(jiān)持“以人為本”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)整頓,大力開(kāi)展“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”專項(xiàng)活動(dòng)。建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開(kāi)展迎峰度冬工作。深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),認(rèn)真開(kāi)展班前班后會(huì)、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度,強(qiáng)化了各級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動(dòng)稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場(chǎng)431個(gè),發(fā)現(xiàn)違章33處,對(duì)相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰8500元。深入開(kāi)展無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)140個(gè),,按承諾落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會(huì)議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。

2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機(jī),堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。

自有資金不足,籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難,是安國(guó)公司的實(shí)際情況。我們克服困難,找準(zhǔn)對(duì)策,充分利用上級(jí)電網(wǎng)建設(shè)資金,科學(xué)規(guī)劃,在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績(jī)。一是根據(jù)安國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求,從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手,新建與改造相結(jié)合,近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合,及時(shí)滾動(dòng)修編電網(wǎng)xx規(guī)劃,制定了項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向,同時(shí)也為我們爭(zhēng)取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準(zhǔn)確依據(jù)。二是充分利用上級(jí)資金,完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程,新增配變66臺(tái),容量9700千伏安,新建10kv線路1.91公里。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)批復(fù)工程,新增35kv主變2臺(tái),容量2萬(wàn)kva,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺(tái),容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負(fù)荷增長(zhǎng)需求。三是為促進(jìn)電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,公司對(duì)各類隱患合理安排,加強(qiáng)設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過(guò)月,重大缺陷不過(guò)周,緊急缺陷不過(guò)天”,同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)綜自設(shè)備查缺力度,及時(shí)解決綜自設(shè)備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過(guò)建立現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用,開(kāi)展對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)秩序的整頓,基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)序、混亂和安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的被動(dòng)局面,營(yíng)造了工作有序、紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇六

20xx年xx年,對(duì)xx公司來(lái)說(shuō),大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái),在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,積極應(yīng)對(duì)一系列歷史遺留問(wèn)題,穩(wěn)控了局面,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍安定。在年初六屆一次職代會(huì)上,我們深刻分析了安國(guó)公司面臨的發(fā)展形勢(shì),正視差距,進(jìn)一步明確了“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提升公司發(fā)展實(shí)力,實(shí)現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開(kāi)局”的全新思路,引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo),明確新任務(wù),凝神聚力搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)凸顯,供電能力進(jìn)一步增強(qiáng);創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營(yíng)銷改革、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn),經(jīng)濟(jì)效益全面好轉(zhuǎn),員工收入穩(wěn)步提高。一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同,工作方式得到干部員工擁護(hù),各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

今年以來(lái),公司深入開(kāi)展隱患排查治理和無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng),未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設(shè)備、人身傷亡事故,截至11月30日,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬(wàn)元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個(gè)百分點(diǎn),35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實(shí)現(xiàn)購(gòu)電量4.26億kwh,同比增長(zhǎng)4.16%,完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長(zhǎng)4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)銷售收入2.04億元,完成預(yù)算的92.28%,比去年同期增長(zhǎng)10.69%;電費(fèi)回收率、上繳率均為100%。以上各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時(shí),生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis系統(tǒng)順利上線運(yùn)行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。

1、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。

全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的`基本方針,堅(jiān)持“以人為本”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)整頓,大力開(kāi)展“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”專項(xiàng)活動(dòng)。建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開(kāi)展迎峰度冬工作。深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),認(rèn)真開(kāi)展班前班后會(huì)、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度,強(qiáng)化了各級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動(dòng)稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場(chǎng)431個(gè),發(fā)現(xiàn)違章33處,對(duì)相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰8500元。深入開(kāi)展無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)140個(gè),,按承諾落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會(huì)議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。

2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機(jī),堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。

自有資金不足,籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難,是安國(guó)公司的實(shí)際情況。我們克服困難,找準(zhǔn)對(duì)策,充分利用上級(jí)電網(wǎng)建設(shè)資金,科學(xué)規(guī)劃,在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績(jī)。一是根據(jù)安國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求,從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手,新建與改造相結(jié)合,近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合,及時(shí)滾動(dòng)修編電網(wǎng)xx規(guī)劃,制定了項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向,同時(shí)也為我們爭(zhēng)取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準(zhǔn)確依據(jù)。二是充分利用上級(jí)資金,完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程,新增配變66臺(tái),容量9700千伏安,新建10kv線路1.91公里。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)批復(fù)工程,新增35kv主變2臺(tái),容量2萬(wàn)kva,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺(tái),容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負(fù)荷增長(zhǎng)需求。三是為促進(jìn)電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,公司對(duì)各類隱患合理安排,加強(qiáng)設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過(guò)月,重大缺陷不過(guò)周,緊急缺陷不過(guò)天”,同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)綜自設(shè)備查缺力度,及時(shí)解決綜自設(shè)備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過(guò)建立現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用,開(kāi)展對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)秩序的整頓,基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)序、混亂和安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的被動(dòng)局面,營(yíng)造了工作有序、紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇七

別去無(wú)憂無(wú)慮的大學(xué)生涯,開(kāi)始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來(lái)讓人迷惑而又充滿著激情。20__年七月,我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為_(kāi)_供電局牛場(chǎng)所的員工,這是我另一個(gè)新生活的開(kāi)始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。

也許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無(wú)憂無(wú)慮了,必須為將來(lái)奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因?yàn)槲覀冃枰磥?lái)更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無(wú)成,有為的生命才是永恒的,這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求,將是我們?cè)诮窈蠊ぷ?、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。

無(wú)論是入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)、入局培訓(xùn)學(xué)習(xí)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn),在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月入職培訓(xùn)學(xué)習(xí),確實(shí)收獲不少,培訓(xùn)學(xué)習(xí)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒(méi)有的東西。此外,對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)工作首要注意的安全問(wèn)題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)??梢?jiàn),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的各位庭。

在__局短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來(lái)情況,讓我深感__局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來(lái),我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念,更多為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中,必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。

實(shí)踐讓人做得更實(shí),工作后面臨最大的問(wèn)題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌,要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們?cè)谶@一方面還有很大的欠缺,這需要我們?cè)诿骱蛯W(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習(xí)了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂(lè)趣,先是整理簡(jiǎn)單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來(lái)頭昏腦脹,但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,將它們按日期和編號(hào)分好類,再整理起來(lái)就很容易了,而第一次學(xué)收電費(fèi),打電費(fèi)表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對(duì)待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單電費(fèi)表怎樣打出來(lái),在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶,為他們打出電費(fèi)表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí),心里油然而生的那種滿足感,那種樂(lè)趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西,進(jìn)步得更快。

好的開(kāi)始是成功的一半,前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始,我要開(kāi)好這個(gè)頭,我想只要肯學(xué),踏實(shí)工作,就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇八

20__年工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一年中我所安全工作在各級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司主管部門的工作指導(dǎo)下,全所職工積極倡導(dǎo)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,圍繞保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備的目標(biāo),形成安全工作上下一心,齊抓共管的形勢(shì),實(shí)現(xiàn)安全累進(jìn)天數(shù)1112天?,F(xiàn)就興旺供電所全年安全工作總結(jié)如下:

一、20__年,安全生產(chǎn)主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:

1、明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí),安全工作精細(xì)化管理。年初根據(jù)公司20__年安全工作會(huì)精神,組織全所職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),部署了全年安全工作任務(wù)并簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,安全生產(chǎn)工作按周、月、季、年分別制定計(jì)劃。在工作中每周按計(jì)劃完成消缺任務(wù),中間有檢查,完成有總結(jié)。全年中組織學(xué)習(xí)安全活動(dòng)48次,學(xué)習(xí)安全簡(jiǎn)報(bào)10次,組織安規(guī)考試2次,達(dá)到以學(xué)促管。學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,每次會(huì)議、學(xué)習(xí)的過(guò)程我所都做出詳細(xì)記錄、存檔。全年員工參加公司安規(guī)考試2次,送往省、市公司培訓(xùn)8人次。以每周安全活動(dòng)學(xué)習(xí)為契機(jī),開(kāi)展“百問(wèn)百查”學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)“百問(wèn)百查”加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能,達(dá)到安全工作上下一心,齊抓共管的效果。

2、始終堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)安全職能建設(shè)。成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,以小組成員為堡壘,帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”,年初還制定了我所切合實(shí)際的相關(guān)安全考核制度,用制度管理員工,對(duì)線路、設(shè)備維護(hù)與臺(tái)區(qū)管理員安全工作進(jìn)行考核,以職工為基礎(chǔ),將安全工作層層分解。通過(guò)努力,我所設(shè)備完好率達(dá)到94%以上,無(wú)任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對(duì)所有安全用具進(jìn)行了1次試驗(yàn),對(duì)不合格的登高工具、安全工器具進(jìn)行了徹底更新,從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開(kāi)票率、合格率方面,所“三種人”層層把關(guān),全年我所開(kāi)出線路工作票27份,具體操作票25份,事故搶修單19份,開(kāi)票率、合格率均為100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。

3、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),施工實(shí)行過(guò)程控制。電網(wǎng)建設(shè)是電力公司永恒的主題。我所在公司的統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)下,通過(guò)全所員工的努力,為興旺、濟(jì)渡、鳳石、天成、海田等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障,全年完成10kv線路延伸1.5km,380v線路延伸0.5km,安裝公變、專變4臺(tái)分別為:天成2村公變1#--3#、興旺11村聯(lián)通配變,興旺敬老院配變?cè)鋈?,合?jì)新增容量為130kva,10kv線路改造3處,完成農(nóng)改村臺(tái)區(qū)共110kva,新增低壓用戶600余戶,完成7、8月份自然災(zāi)害10kv線路0.4kv線路倒桿斷線搶修任務(wù)及線路設(shè)備消缺50余項(xiàng)。每次施工都認(rèn)真組織了班前會(huì),交待工作任務(wù)與注意事項(xiàng),施工現(xiàn)場(chǎng)保證安全員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場(chǎng)安全,班后會(huì)總結(jié)工作過(guò)程,提出不足及改進(jìn)方向,確保施工環(huán)節(jié)不失控。

4、以春、秋兩檢為契機(jī),促進(jìn)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)。在兩檢中,我所在安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、五個(gè)方面作出安全性評(píng)估,對(duì)存在的問(wèn)題和安全隱患,首先進(jìn)行分析和總結(jié),并進(jìn)行消缺。通過(guò)自查與春秋兩季檢查,共查處線路缺陷30處,其中重大缺陷3處,緊急缺陷8處,一般缺陷15處,下發(fā)安全隱患通知書3份。我們堅(jiān)持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面,我所根據(jù)不同季節(jié),針對(duì)丘陵地區(qū)樹多、竹茂的特點(diǎn),花大力氣,排除阻力,依法進(jìn)行了艱苦的砍伐。據(jù)我所片區(qū)管理員統(tǒng)計(jì),今年共砍伐樹障300余棵、竹障400余根,使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降,確保了線路的暢通。

5、安全目標(biāo)完成情況。全年沒(méi)有發(fā)生人違責(zé)任安全事故,沒(méi)有發(fā)生線路、設(shè)備重大事故,沒(méi)有發(fā)生對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重影響的停電事件,至20__年12月31日,沒(méi)有發(fā)生破公司安全運(yùn)行記錄。

二、安全工作中存在的不足:雖然我所在安全方面取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在一定的不足之處有待下一步改進(jìn):

1、安全生產(chǎn)工作中個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄,安全工作執(zhí)行不到位,責(zé)任不明,措施不力的問(wèn)題依然存在,存在事不關(guān)已的態(tài)度。再是職工技能培訓(xùn)安全文化建設(shè)有待加強(qiáng),造成施工中經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)別存在習(xí)慣違章行為。

2、安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在“推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),開(kāi)展零違章活動(dòng)”過(guò)程中,應(yīng)加大考核力度,規(guī)范作業(yè)行為,發(fā)現(xiàn)違章行為及時(shí)糾正并給予嚴(yán)肅處理。全年施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的違章現(xiàn)象反映了作業(yè)人員安全意識(shí)低,安全管理存在問(wèn)題,安全工作制度落實(shí)機(jī)制薄弱,監(jiān)督機(jī)制不到位,安全浮于表面,反違章自查自糾的自覺(jué)性不高,以制度約束人,激勵(lì)人的良好機(jī)制沒(méi)有形成,特別是施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人沒(méi)有完全履行好自己的職責(zé),作為現(xiàn)場(chǎng)工作的直接責(zé)任者、執(zhí)行者,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,不但要對(duì)所里負(fù)責(zé),更要對(duì)作業(yè)人員生命安全負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),只有嚴(yán)格履行各自崗位職責(zé),嚴(yán)防死守,盯住現(xiàn)場(chǎng),才能確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

3、安全生產(chǎn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有待于進(jìn)一步提高,特別是每周的安全日活動(dòng)和作業(yè)前后召開(kāi)的班前后會(huì),需加強(qiáng)和完善,建立現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范,推行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為,通過(guò)施工情況看,各位作業(yè)人員較以往有了較大的提高,但是一些例行的工作還存在著應(yīng)付現(xiàn)象,危險(xiǎn)點(diǎn)分析不夠準(zhǔn)確和細(xì)致,班前、班后會(huì)沒(méi)堅(jiān)持開(kāi)展,工作票的填寫不夠規(guī)范化,后補(bǔ)記錄的現(xiàn)象較為普遍。

4、臺(tái)區(qū)設(shè)備安全巡視不到位,走過(guò)場(chǎng)造成臺(tái)區(qū)設(shè)備運(yùn)行不正常。

5、電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)程度不夠,本所10kv供電線路長(zhǎng)、老舊設(shè)備較多,羅鳳線、羅海線、柳天線等線路供電半徑達(dá)25km,0.4kv線路供電半徑達(dá)2.5km,s7型配電變壓器30余臺(tái)。部分線路超壽命運(yùn)行,對(duì)客戶安全用電造成一定的影響。

三、20__年安全工作思路:

1、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故,不破公司安全記錄,確?!半p零”目標(biāo)。

2、深入開(kāi)展無(wú)違章班組建設(shè)活動(dòng),健全安全工作責(zé)任制。開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),提高安全活動(dòng)質(zhì)量。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕習(xí)慣性違章,增強(qiáng)員工安全意識(shí),特別是加強(qiáng)對(duì)片區(qū)管理員安全管理和農(nóng)村配變臺(tái)區(qū)隱患檢查整改工作,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù),臺(tái)區(qū)日常維護(hù)、片區(qū)管理員安全考核制度有機(jī)結(jié)合,穩(wěn)定農(nóng)電安全形勢(shì)。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育,按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)。

3、完善應(yīng)急機(jī)制,提高事故應(yīng)急處理能力。線路與設(shè)備安全始終作為我所安全工作的重中之重,我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求,強(qiáng)化電網(wǎng)安全管理。制定完善應(yīng)急方案與安全工器具的保管與維護(hù),確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強(qiáng)對(duì)員工在日常工作中對(duì)應(yīng)急能力的培養(yǎng),落實(shí)電網(wǎng)安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對(duì)線路與設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力,防止電網(wǎng)大面積停電事故。

4、加強(qiáng)線路設(shè)備巡視,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)對(duì)安全簡(jiǎn)報(bào)的學(xué)習(xí),認(rèn)真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因,針對(duì)自身的不足之處,進(jìn)行改進(jìn)。平時(shí)工作中加強(qiáng)線路與設(shè)備巡視管理,保證按周期巡視到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,開(kāi)展隱患排查活動(dòng),落實(shí)重大隱患的整改進(jìn)度,按時(shí)檢查完成情況。同時(shí)抓好線路與設(shè)備雷擊、風(fēng)、雪等自然災(zāi)害的防范措施。確保供電設(shè)施安全,全面提高電力設(shè)施運(yùn)行能力。

5、加強(qiáng)消防、交通安全管理,積極開(kāi)展消防知識(shí)的培訓(xùn)教育和事故演習(xí),做到防范勝于救災(zāi)。相信在20__年工作中,興旺供電所在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全所職工的共同努力下,安全工作一定能再上一個(gè)臺(tái)階。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇九

__年供電所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?!睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。

現(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。

1、供電量完成12153.825__kwh,超年控計(jì)劃115__kwh,與去年同期增加18.2__。

2、售電量完成9011.582__kwh,超年控計(jì)劃1011.582__kwh,與去年同期上升2__。

3、線損率:低壓綜合線損率為9.3__,與年控計(jì)劃9.7,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率8__,與年控計(jì)劃6__,上升31.25%,與去年同期5__上升40個(gè)百分點(diǎn)。

4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約101__,其中重新核比52__,平均每月合理增收約__元,為公司追回?fù)p失約__元。

6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值5000元。

7、電費(fèi)回收10__。

二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工__其中__脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)__事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,1基層單位中,綜合評(píng)分排名第x。

三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78.18分同比增長(zhǎng)2__,我們的具體做法是:

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。

3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8起,即時(shí)處理的有5,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理1,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。

4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。

6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。

7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

四、狠抓用電管理,大力降低線損。

自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共1940__用電客戶及1__居委會(huì)__行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶__,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)。同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于__的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.3__百分點(diǎn),比去年同期低1.2__百分點(diǎn)。

五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電。

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有__員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),__請(qǐng)了長(zhǎng)假,__參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái),我所每天至少派__員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接52__,追回電費(fèi)約__元,每月合理增收約__元。

六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。

1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的`整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率6__,良好率達(dá)8__,合格率10__,全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通。

3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶,并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。

4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,外商企業(yè)。

5、定期走訪五保戶,全年累計(jì)共走訪12__。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7、為減小停電給客戶帶來(lái)的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計(jì)7__。

經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

七、存在的主要問(wèn)題。

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來(lái)看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、一直以來(lái),本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了大量財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū),及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長(zhǎng)的現(xiàn)象。

4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問(wèn)題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。

5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無(wú)理等用戶時(shí),不能從容面對(duì)。

6、線損仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇十

20__年的工作在全體干部職工的共同努力下已經(jīng)圓滿結(jié)束,應(yīng)該說(shuō),20__年是不平凡的一年,我們?cè)谝荒昀锿瓿闪四瓿跫炊ǖ母黜?xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),為社會(huì)生產(chǎn)生活提供了瓦的用電需求,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入超元的歷史使命,我們還承接了艱苦邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村燃油發(fā)電機(jī)安裝工程,投資200余萬(wàn)元,解決了1337戶,8960人的用電問(wèn)題,這一年,也是我們電力系統(tǒng)干部職工付出最多的一年。在過(guò)去的一年中,全局各級(jí)組織和全體干部職工緊密圍繞我局的改革與發(fā)展,立足本職,無(wú)私奉獻(xiàn),做了大量卓有成效的工作。四個(gè)電站立足既有條件,克服重重困難,保持了供電暢通。搶修系統(tǒng)在維護(hù)供電生產(chǎn)秩序、保持供電暢通等方面恪盡職守,全年對(duì)次故障進(jìn)行即時(shí)處理,個(gè)日日夜夜在線路上奔忙。政工系統(tǒng)積極做好職工的思想---工作,始終為一線生產(chǎn)提供不歇的人力資源。電站面對(duì)全年任務(wù)下,用斷水?dāng)嗉Z不斷電的精神和勇氣,最終完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。我們?nèi)w干部職工克服了重重困難,迎接了無(wú)數(shù)挑戰(zhàn),并最終實(shí)現(xiàn)了全年的工作目標(biāo),奪取了全年工作的全勝。一年中,我們向等六個(gè)地區(qū),用戶提供了用電需求,解決了戶家庭和居民的基本用電需求,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)供電,安全生產(chǎn)天。

應(yīng)該說(shuō),我們所取得的成績(jī)是令人滿意的,這得益于全局各級(jí)班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和各級(jí)組織的共同努力,傾注著全體干部職工的辛勤汗水,飽含著廣大家屬同志們的全力支持。在這里,我代表供電局向全體與會(huì)人員,并通過(guò)你們向全局各條戰(zhàn)線上的廣大干部職工和家屬表示衷心地感謝!總結(jié)今年的工作,突出表現(xiàn)以下幾個(gè)點(diǎn):

一、生產(chǎn)任務(wù)完成好于往年。

1、截止到12月末,我局共供電瓦,日均供電瓦,瓦多完成了多少,較全年同期增加了多少或減少了多少。其中四個(gè)所分別是多少,較全年同期增減了多少。20__年的工作,我局克服了人員短缺、供電要求高、工作環(huán)境差等重重困難。組織起動(dòng)了哪些設(shè)備;所有設(shè)備全速運(yùn)作,保證了我局供電范圍的用電需要;用電高峰期組織開(kāi)足馬力,設(shè)備和人員全天候運(yùn)轉(zhuǎn),緩解了供電高峰;開(kāi)設(shè)了便民窗口,對(duì)用電量的激增的用戶不加限制,滿足了企業(yè)的生產(chǎn)需求;服務(wù)窗口提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每位客戶來(lái)的舒心、去的滿意,等等一系列能為用戶想到的、做到的,全力保證了用戶的用電需求。

2、營(yíng)業(yè)收入,截止到年底,我局共完成營(yíng)業(yè)收入億元、日均為元,較去年同期增收元、日均增收元,增長(zhǎng)%。營(yíng)業(yè)收入創(chuàng)出歷史最好水平。雖然,今年我們面對(duì)的壓力是巨大的,但在局供電指揮所和局領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和領(lǐng)導(dǎo)下。我局在電力供應(yīng)上做到了合理、均衡的排布和統(tǒng)籌,形成了電量的有效均衡的局面,即不產(chǎn)生浪費(fèi),又能滿足供應(yīng),使得供電效率增長(zhǎng),營(yíng)業(yè)收入隨之有了大幅度增加。

3、服務(wù)質(zhì)量,一年中,我們的廣大干部職工以用戶的需求為導(dǎo)向,以山區(qū)供電為已任,以電力暢通為主線,始終致力于為廣大用戶提供適時(shí)適度適需的供電服務(wù),并且在服務(wù)中堅(jiān)持以保障生產(chǎn)生活為主,全力以赴的做好用電服務(wù)工作。特別是色扎電站站長(zhǎng),供電所班長(zhǎng),一級(jí)電站技術(shù)員等同志,用他們勤懇敬業(yè)的精神,供電為民的宗旨和全心全意為客戶服務(wù)的理念,贏得了社會(huì)的贊譽(yù),在此,特別提出表?yè)P(yáng)。

二、安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。

今年的供電工作我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全管理辦法》及其細(xì)化措施,堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ)、控制現(xiàn)場(chǎng)”的安全思路,在安全生產(chǎn)上達(dá)到了“四消滅”。即:消滅了責(zé)任一般以上事故;消滅了責(zé)任火災(zāi)、爆炸事故;消滅了責(zé)任重傷以上事故;消滅了責(zé)任職工重傷以上事故,達(dá)到了安全平穩(wěn)有序。到12月31日全局實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)天。

三、供電秩序有條不紊。

今年的供電工作,無(wú)論是局,或是四個(gè)供電站都把客戶需求放在首位。四個(gè)供電站想方設(shè)法強(qiáng)化供電秩序有條不紊。站為提升供電效率,加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的檢修和維護(hù),站長(zhǎng)還組織研發(fā)人員編制了設(shè)備操作規(guī)范和操作流程,使檢修工作更加精細(xì),維護(hù)保養(yǎng)更加及時(shí),為保障電力供求提供了堅(jiān)實(shí)的保障。班長(zhǎng)以單位為家,在期間連續(xù)3晝夜工作在工地上,并始終堅(jiān)持在崗在位在狀態(tài)的工作標(biāo)準(zhǔn),給全體職工做出了榜樣。局供電指揮部加強(qiáng)了調(diào)度指揮,以保證供電暢通為重點(diǎn),全面控制用電負(fù)荷,保證了客戶的用電需求,客戶滿意度達(dá)到99%以上,消滅了責(zé)任斷電,確保了供電暢通。

可以說(shuō),20__年的工作是在全體干部職工的奮力打拼下才取得的累累戰(zhàn)果,成績(jī)來(lái)之不易,自古江山易得不易守,為此,在新的一年中,我們要全面客觀的總結(jié)去年的工作,即要看到取得的成績(jī),更要看到存在的不足。供電系統(tǒng)是危險(xiǎn)性高,風(fēng)險(xiǎn)性大,責(zé)任艱巨的工作,我們必須堅(jiān)持在崗位中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提高的理念,不斷的加強(qiáng)自身的安全意識(shí)教育,強(qiáng)化自身的從業(yè)操作技能,不斷的提高我們的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,并要以問(wèn)題管理為前提,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題為手段,不斷強(qiáng)化各個(gè)崗位故障處理的能力,用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,實(shí)現(xiàn)新年電力開(kāi)門紅。

同志們,凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)蘊(yùn)育希望。我們要倍加珍惜當(dāng)前全局的良好發(fā)展勢(shì)頭,以推動(dòng)我局進(jìn)步為己任,振奮精神,乘勢(shì)而上,努力開(kāi)創(chuàng)我局各項(xiàng)事業(yè)的新局面。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇十一

__年12月招工到宜豐縣小水電公司北門變電站工作,從事變電運(yùn)行、檢修工作。__年參加全國(guó)成人自學(xué)考試,于__年10月取的法律專業(yè)大學(xué)文憑。

來(lái)到變電站后,面臨的最大的問(wèn)題便是將自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相融合,從熟悉主控室的一次設(shè)備模擬圖板開(kāi)始,一步一步了解變電站的各個(gè)組成部分,也知道了如何巡視、監(jiān)屏,再到簡(jiǎn)單的操作和開(kāi)票。并且不斷的補(bǔ)充新能源?,F(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)很難從書本上獲得,必然要求自己多看、多想、多問(wèn),力求做到不但知其然且知其所以然,成為一名“一專多用”的人才。為了自己能在變電運(yùn)行崗位上學(xué)有所成,自己白天摸設(shè)備,晚上看說(shuō)明書。通過(guò)學(xué)習(xí),從對(duì)變電運(yùn)行工作模糊認(rèn)識(shí),到專業(yè)知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作的結(jié)合,并較熟練地完成工作;通過(guò)學(xué)習(xí)各種安全法規(guī)、規(guī)程、條例,提升知識(shí)儲(chǔ)量;通過(guò)學(xué)習(xí),以前對(duì)公司運(yùn)作一無(wú)所知,如今能關(guān)注公司動(dòng)態(tài),行業(yè)動(dòng)態(tài),開(kāi)闊了視野?,F(xiàn)在想來(lái),在那段時(shí)期只是掌握了變電運(yùn)行知識(shí)的一點(diǎn)皮毛,對(duì)各類一次設(shè)備的作用一知半解,至于繼電保護(hù)及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退,但對(duì)我在現(xiàn)在調(diào)度運(yùn)行崗位上的工作打下了良好基礎(chǔ),也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責(zé)任。

__年,公司對(duì)北門變電站進(jìn)行技術(shù)改造,公司對(duì)此非常重視,對(duì)我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)工作。我也因此獲益匪淺。如在此期間,我還參加了公司組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),如設(shè)備圖紙的不同讀圖方法、站內(nèi)外一次設(shè)備的廠家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、繼電保護(hù)的廠家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等。

__年起我擔(dān)任了北門變電站值班長(zhǎng),在此過(guò)程中我處理了多次事故異常。如開(kāi)關(guān)拒分或拒合閘、開(kāi)關(guān)滲油、刀閘發(fā)熱等故障。這些事故和異常的處理很好地補(bǔ)充了我的理論知識(shí),使我對(duì)站內(nèi)一、二次回路的認(rèn)識(shí)又更進(jìn)了一步,也讓我意識(shí)到了站內(nèi)好多實(shí)際的東西,同我的理解和認(rèn)識(shí)還不熟悉,促使我進(jìn)一步要學(xué)習(xí)了解更底層的東西,對(duì)一、二次設(shè)備進(jìn)行更深入的了解。在實(shí)際學(xué)習(xí)工作中,我得到了站里師傅的大力幫助,也讓我對(duì)變電運(yùn)行、檢修工作有了更堅(jiān)定的信心。

__年,北門變電站二次部分中間繼電器連續(xù)燒壞兩只,我經(jīng)仔細(xì)觀察和分析確認(rèn)是由于系統(tǒng)電壓不穩(wěn)定造成的,(那時(shí)嚴(yán)重缺電,電網(wǎng)安全穩(wěn)定性差)本人加強(qiáng)對(duì)電壓監(jiān)控,同時(shí)增加中間繼電器的觸點(diǎn)對(duì)數(shù),增加觸點(diǎn)容量,從此再未發(fā)現(xiàn)中間繼電器觸點(diǎn)燒壞現(xiàn)象,避免了經(jīng)濟(jì)損失。

通過(guò)這幾年來(lái)的工作,使我體會(huì)到對(duì)電力設(shè)備維護(hù)應(yīng)做到:

1、認(rèn)真觀察,通過(guò)眼睛可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異?,F(xiàn)象,如破裂、斷線、變形、漏油、變色、腐蝕等不正常的現(xiàn)象。

2、耳聽(tīng)鼻聞,由于交流電的作用而產(chǎn)生振動(dòng)并發(fā)出特有的聲音,通過(guò)聲音變化的特點(diǎn),來(lái)判斷設(shè)備是否運(yùn)行正常。聞氣味也是對(duì)電氣設(shè)備某些異常和缺陷比較靈敏的一種判別方法。

3、用手觸摸被檢查的設(shè)備來(lái)判斷設(shè)備的缺陷和異常。(應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是,用手觸試帶電的高壓設(shè)備是絕對(duì)禁止的)通過(guò)用手摸可以感覺(jué)出設(shè)備溫度的變化和振動(dòng),如變壓器的溫度變化,局部發(fā)熱,繼電器的發(fā)熱、振動(dòng)等,都可以用手觸摸法檢查出來(lái)。

4、了解運(yùn)行狀況,發(fā)生故障時(shí)的天氣變化,負(fù)荷大小,以及發(fā)生類似故障的記錄及解決方法。

通過(guò)這些,可以較快地掌握設(shè)備運(yùn)行的最基本的情況,便于完整地處理事故,避免事故查找工作進(jìn)入誤區(qū)而延長(zhǎng)停電時(shí)間、擴(kuò)大事故范圍。

__年12月作為最優(yōu)秀的輸變電人員被選調(diào)入宜豐水電公司電力調(diào)度所工作,主要從事電力系統(tǒng)運(yùn)行和調(diào)度管理方面的工作,通過(guò)多年調(diào)度工作,熟練掌握了電力系統(tǒng)電力安全規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電力法、電網(wǎng)管理?xiàng)l例等;具備了獨(dú)立分析電網(wǎng)運(yùn)行狀況、處理各種事故,保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的能力。

__年5月?lián)握{(diào)度運(yùn)行值長(zhǎng),主要從事電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行和管理工作,負(fù)責(zé)分析本值電網(wǎng)運(yùn)行狀況、處理各種故障,保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;通過(guò)對(duì)主變損耗計(jì)算,繪畫出主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行曲線圖,來(lái)合理的進(jìn)行變電站主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式的調(diào)度。如東門變電站兩臺(tái)主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行并入點(diǎn)為65a(35kv側(cè))電流,當(dāng)主變電流大于65a時(shí)應(yīng)投入兩臺(tái)主變運(yùn)行,小于65a時(shí)只投一臺(tái)主變運(yùn)行,通過(guò)這一方式運(yùn)行,減少了主變的損耗,增加了公司的經(jīng)濟(jì)效益。另外,根據(jù)我縣電網(wǎng)小水電比較豐富,線路穿山越嶺的特點(diǎn)。合理利用小水電電力資源,科學(xué)調(diào)度,要求兩個(gè)大電廠(雙峰、洞上)每日匯報(bào)庫(kù)容水位,及時(shí)匯報(bào)雨情、設(shè)備情況,申報(bào)設(shè)備檢修計(jì)劃,要求其它小水電匯報(bào)日發(fā)電計(jì)劃和申報(bào)設(shè)備檢修計(jì)劃。經(jīng)常以各種方式深入小水電客戶,掌握客戶發(fā)電和設(shè)備情況,密切客戶關(guān)系。在工作中堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”調(diào)度,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式、檢修計(jì)劃,努力提高供電可靠率等。

在學(xué)習(xí)電網(wǎng)技術(shù)和繼電保護(hù)知識(shí)方面,虛心向地級(jí)調(diào)度請(qǐng)教,工作之余,刻苦鉆研理論知識(shí);在工作實(shí)踐中,通過(guò)向地調(diào)和鄰縣的學(xué)習(xí)加之自己的努力,參與擬草了縣電網(wǎng)年度運(yùn)行方式、經(jīng)濟(jì)調(diào)度方案、負(fù)荷控制措施;參與修編了《縣電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)程》,擬草了《并網(wǎng)電調(diào)協(xié)議》、等電網(wǎng)管理方面的`文案。在近二年的時(shí)間內(nèi)建立、完善了縣電網(wǎng)規(guī)章制度、安全管理、運(yùn)行管理、經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理工作;規(guī)范了我縣電網(wǎng)調(diào)度管理,從而使我公司的電網(wǎng)調(diào)度管理上了一個(gè)新臺(tái)階。

一晃就是20多年,這20多年是我人生觀不斷成熟不斷深化的時(shí)期,由一名變電運(yùn)行工轉(zhuǎn)崗為調(diào)度值班員,經(jīng)過(guò)自己不斷的努力,隨著電網(wǎng)的擴(kuò)大,設(shè)備增多,結(jié)線復(fù)雜,我時(shí)刻意識(shí)到自己知識(shí)的貧乏,調(diào)度所作為運(yùn)行方式和技術(shù)管理的部門,各個(gè)環(huán)節(jié)充滿著技術(shù),為了使自己能較透徹掌握自己崗位的技術(shù),提高自己的技術(shù)水平。為掌握新的理論,一方面利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對(duì)性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí),另一方面對(duì)自己不清楚的問(wèn)題向老師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記,使自己能更準(zhǔn)確地判斷設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),給自己增添了許多工作信心。

總的來(lái)說(shuō),調(diào)度運(yùn)行工作是一項(xiàng)責(zé)任很強(qiáng)的工作,也是技術(shù)性很強(qiáng)的工作。今后,電力改革的趨勢(shì)對(duì)調(diào)度值班人員的要求更加高,需要對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況有獨(dú)立的判斷處理能力,要使自己成為一名新時(shí)期要求合格的調(diào)度值班人員,就一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),使自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需要。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇十二

我所在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,落實(shí)20xx年農(nóng)電工作會(huì)議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針,全面建設(shè)社會(huì)主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災(zāi)害,經(jīng)過(guò)全所職工的共同努力,今年做到了全年無(wú)優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶投訴事件的發(fā)生?,F(xiàn)將我所20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度》,各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料齊全完備。

加強(qiáng)了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”為行動(dòng)指南,實(shí)行24小時(shí)值班制度,隨時(shí)隨地為客戶排憂解難,全年共接到報(bào)修客戶161戶,按報(bào)修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。

今年共走訪客戶12次,開(kāi)客戶座談會(huì)4次,參加人員54人次。客戶服務(wù)咳嗽弊拋巴騁唬使用文明用語(yǔ)禮貌待人,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,還專門聘請(qǐng)7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)隨地監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,做到了全年無(wú)客戶投訴事件的發(fā)生。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開(kāi)展和落實(shí)七項(xiàng)電力惠民行動(dòng)。免費(fèi)為客戶更換燈頭,開(kāi)關(guān),插座等電器設(shè)備350余人次,免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺(tái)。

由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時(shí)板房,在臨時(shí)服務(wù)營(yíng)業(yè)窗口按電業(yè)局(20xx)4號(hào)文的要求步入正軌,各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識(shí),在臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

在開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)中我所員工深入到農(nóng)村基層,田間、地頭、場(chǎng)鎮(zhèn)、學(xué)校大力開(kāi)展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對(duì)地震后安全用電常識(shí)進(jìn)行了大力宣傳。及時(shí)無(wú)償解決因地震損壞的電力設(shè)施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。

我所在每月10日開(kāi)展了對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動(dòng)。幫助他們免費(fèi)的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備,整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問(wèn)品及現(xiàn)金等。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開(kāi)化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片??ㄆ⒚髁怂鶎賳挝弧⑿彰?、服務(wù)電話及舉報(bào)電話,并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣,詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。

在對(duì)外業(yè)擴(kuò)安裝中,工作人員在語(yǔ)氣、態(tài)度和用語(yǔ)上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見(jiàn)書上簽名。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時(shí)也打出了我們供電行業(yè)的品牌。

例如:堅(jiān)持為武侯村六組楊樹珍老人解決無(wú)電用的問(wèn)題,節(jié)日組織慰問(wèn)?!?.12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當(dāng)?shù)卣?,及村民委員會(huì),對(duì)農(nóng)排配變及設(shè)備在抽水前進(jìn)行絕緣測(cè)試和檢修,保證了農(nóng)排抽水順利進(jìn)行?!?、12”地震災(zāi)害發(fā)生后,給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開(kāi)關(guān)及線路造成嚴(yán)重受損,無(wú)法投入使用,造成了該鎮(zhèn)1200多戶無(wú)水飲用,干部群眾焦急萬(wàn)分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開(kāi)關(guān)及受損線路,保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水,受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。

總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績(jī)。我們的成績(jī)得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的.工作中在接在勵(lì)把優(yōu)質(zhì)爭(zhēng)取做到。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇十三

20__年在財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,工作取得了一些成績(jī),但和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、主要工作。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,供電公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。“勤能補(bǔ)拙”,我利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版。

財(cái)務(wù)工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

20__年在實(shí)際工作中我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)工作崗位;

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、今后工作目標(biāo)。

財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的'溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

3、積極參預(yù),配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇十四

__年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年,在__局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在各管理所、部室的大力支持下,我公司職工堅(jiān)持“同心同德,追求卓越”的企業(yè)精神,圍繞__局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷為平臺(tái),基礎(chǔ)管理為保障”全年工作指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,快節(jié)奏”的工作作風(fēng),認(rèn)真貫徹學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢(shì),大力提高輸變電設(shè)備檢修維護(hù)質(zhì)量,加強(qiáng)設(shè)備消缺和防外力破壞工作,緊緊抓住“設(shè)備是基礎(chǔ),管理是關(guān)鍵,人員素質(zhì)是保證”這三個(gè)中心環(huán)節(jié),群策群力,狠抓設(shè)備整治和基礎(chǔ)管理,堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)。經(jīng)全體員工的共同努力和辛勤勞動(dòng),順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步提高了輸變電設(shè)備的健康水平,降低了設(shè)備故障率,促進(jìn)安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將我公司__年所做的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:

一、工作目標(biāo)完成情況。

(一)__年里,我公司積極全面地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作基本實(shí)現(xiàn)了年初提出的工作目標(biāo),即:

1、沒(méi)有發(fā)生人身輕傷事故;

2、沒(méi)有發(fā)生本單位責(zé)任引起的設(shè)備事故;

3、沒(méi)有發(fā)生因檢修、調(diào)試二次設(shè)備引起的誤接線、漏接線、誤碰(觸)、誤操作事故;

4、沒(méi)有發(fā)生誤操作事故;

5、沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)事故;

6、沒(méi)有發(fā)生本部門責(zé)任污閃停電事故;

7、沒(méi)有發(fā)生負(fù)同等責(zé)任以上的交通事故;

8、沒(méi)有發(fā)生因巡視線路項(xiàng)目缺漏、不到位而引起的責(zé)任設(shè)備事故;

(二)此外,我公司還通過(guò)了:質(zhì)量管理體系認(rèn)證;通過(guò)了x專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)。

二、設(shè)備運(yùn)行管理和設(shè)備消缺情況。

為進(jìn)一步提高設(shè)備的健康水平,降低設(shè)備故障率,我們狠抓檢修質(zhì)量管理和設(shè)備缺陷管理,公司領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排,通過(guò)全體職工的共同努力,完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù):

(一)變電部分。

__年,我公司負(fù)責(zé)檢修維護(hù)的變電設(shè)備有:變電站座,變電站座,變電站座,變電站座。其中,與__年相比,變電站增加了座,變電站增加了座。我們?cè)谌藛T缺少的情況下:

1、嚴(yán)格按檢修周期對(duì)所管轄的變電設(shè)備進(jìn)行了定檢。

2、保證了設(shè)備健康運(yùn)行,緊急缺陷消除率重大缺陷條,消除條,消缺率達(dá)(因不能停電、備品未到等原因,有重要缺陷未能消除);統(tǒng)計(jì)一般缺陷條,消除條,消缺率達(dá)。

3、根據(jù)預(yù)防性試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有達(dá)到預(yù)試周期的__設(shè)備進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn),預(yù)試率達(dá)到了,其中合格率為,發(fā)現(xiàn)不合格設(shè)備臺(tái)。已處理或更換的臺(tái)數(shù)為臺(tái)。

4、絕緣工具試驗(yàn)方面,完成雙絕緣鞋,雙絕緣手套,只驗(yàn)電筆,只令克棒的試驗(yàn)工作。

5、地網(wǎng)測(cè)試方面,完成個(gè)變電站的地網(wǎng)參數(shù)測(cè)試,完成個(gè)變電站避雷器的帶電測(cè)試,并對(duì)所有的閥式避雷器進(jìn)行了泄漏電流試驗(yàn),對(duì)所有的氧化鋅避雷器進(jìn)行了阻性電流試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)三臺(tái)氧化鋅避雷器阻性電流超標(biāo),已經(jīng)上報(bào),建議盡快更換。

6、在試驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計(jì)數(shù)器損壞情況較為嚴(yán)重,今年一共發(fā)現(xiàn)六臺(tái)避雷器放電計(jì)數(shù)器損壞。還發(fā)現(xiàn)一些運(yùn)行年限已久的多油開(kāi)關(guān)存在絕緣缺陷,主要表現(xiàn)在介損超標(biāo)、絕緣電阻值降低。隨著科技技術(shù)的進(jìn)步,新型的氧化鋅避雷器已經(jīng)能夠完全替代閥式避雷器,為此我們提議將__局網(wǎng)區(qū)內(nèi)所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。

7、對(duì)各變電站設(shè)備進(jìn)行色譜、化學(xué)分析,做到發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)立即追蹤及時(shí)解決,該檢修的徹底檢修,該更換的就更換。共計(jì)進(jìn)行色譜分析臺(tái)次,其中周期性試驗(yàn)臺(tái)次,追蹤試驗(yàn)及故障分析臺(tái)次;微量水份分析臺(tái)次;理化試驗(yàn)臺(tái)次;六氟化硫氣體濕度測(cè)試臺(tái)、瓶。全年新油入庫(kù)噸,其中絕緣油噸,絕緣油噸,出庫(kù)油噸,其中維修用油噸,基建用油噸,其它部門用油噸。

8、變電站主要場(chǎng)所應(yīng)檢儀表塊,已檢塊,調(diào)前合格塊,合格數(shù)塊。次要場(chǎng)所應(yīng)檢塊,已檢塊,調(diào)前合格塊,合格數(shù)塊,檢驗(yàn)率,調(diào)前合格率。并按周檢計(jì)劃完成了配電所、變運(yùn)所及本公司所使用的兆歐表,接地電阻表,萬(wàn)用表及級(jí)電壓表、微安表共計(jì)塊儀器儀表的檢驗(yàn)修理工作。根據(jù)局生產(chǎn)技術(shù)部要求,還完成了定期對(duì)有關(guān)變電站的諧波電壓、諧波電流進(jìn)行測(cè)試的工作。

(二)輸電部分。

1、截止至__年月,我公司管轄的輸電線路共計(jì)條,其中線路條,線路條,線路條,總長(zhǎng),比__年底共增加了。

2、在維護(hù)人員沒(méi)有增加的情況下,運(yùn)行維護(hù)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,各線路班組管轄線路長(zhǎng)度平均,較__年增加。對(duì)此,我們加強(qiáng)了線路的登檢以及設(shè)備的缺陷工作,做好預(yù)防性試驗(yàn),努力提高線路巡視的質(zhì)量和效率。共完成條輸電線路的登檢工作全年重大以上缺陷消除率為。

3、充分利用帶電作業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展帶電作業(yè),更換自爆絕緣子、帶電解接引流線等,本年度進(jìn)行共帶電作業(yè)次,更換自爆、閃絡(luò)等絕緣子共片,多供電量萬(wàn)千瓦小時(shí)。

(三)技改、大修完成情況。

__年,由我公司負(fù)責(zé)的__區(qū)公司和__局的技改、大修項(xiàng)目共項(xiàng),經(jīng)過(guò)努力,到目前為止,大修項(xiàng)目項(xiàng)已基本完成;技改項(xiàng)目已完成個(gè),有個(gè)項(xiàng)目尚未完成:其中,由于設(shè)備和設(shè)計(jì)圖紙未到位的原因,__區(qū)公司有個(gè)項(xiàng)目未能開(kāi)工,但均已經(jīng)做好了開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,隨時(shí)可以開(kāi)工;由于未能停電的原因,x分公司的“__變更換側(cè)開(kāi)關(guān)”和“__出線、電容保護(hù)更換微機(jī)型保護(hù)”個(gè)項(xiàng)目未能全部完工。

(四)招投標(biāo)工程中標(biāo)及完成情況:

今年,我公司參加了多個(gè)工程的投標(biāo),承接的主要工程有:x工程、__工程、__大學(xué)配電系統(tǒng)改造工程、x變電站增容改造工程、x擴(kuò)建工程、__配電系統(tǒng)改造工程、x線路工程、變電工程x配電工程、__變電站擴(kuò)建工程等。我公司嚴(yán)格施工管理,以準(zhǔn)確無(wú)誤的工期、優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量以及完善的售后服務(wù),贏得了廣大客戶的贊譽(yù)和信任。

三、安全管理工作情況。

我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,樹立“安全就是效益”的思想,堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,緊緊圍繞防止人身傷亡事故、重大設(shè)備事故以及重大責(zé)任交通事故為重點(diǎn),認(rèn)真組織全公司職工學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)下達(dá)的各有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、通知和會(huì)議精神。從__年月日起,至__年月日止,我公司安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到天,在此期間,沒(méi)有發(fā)生人身傷亡事故、人為責(zé)任事故、設(shè)備事故和交通事故。我們主要重點(diǎn)抓好以下工作:

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__區(qū)公司及__局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢(shì),進(jìn)一步增加緊迫感、使命感和責(zé)任感,以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”,安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念。

(二)堅(jiān)持每月一次“三級(jí)安全網(wǎng)”會(huì)議制度,開(kāi)展與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)的活動(dòng),認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)下達(dá)的各有關(guān)文件,對(duì)職工宣傳最新的安全知識(shí)與安全信息,針對(duì)安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題,認(rèn)真分析原因,制定整改措施。牢固樹立職工安全生產(chǎn)意識(shí),提高職工主人翁責(zé)任感。

(三)交通安全方面,我們堅(jiān)持每周的安全例會(huì),針對(duì)每周實(shí)際工作情況(如天氣情況,出差地區(qū)路況等)采取必要的交通防范措施。同時(shí),加強(qiáng)每旬、每月的車輛安全檢查,杜絕車輛帶病運(yùn)行,使車輛保持在良好的狀況。

(四)繼續(xù)完善和補(bǔ)充安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行__局《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》,加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰力度,獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)有功人員,處罰檢修維護(hù)工作不認(rèn)真、不到位和習(xí)慣性違章的人員,杜絕人為責(zé)任事故的發(fā)生。

(五)建立健全了安全生產(chǎn)保證體系及安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》,使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。安全監(jiān)督人員不定期對(duì)變電站定檢及線路停電登檢現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了少量的不安全現(xiàn)象并當(dāng)面提出了整改意見(jiàn),檢修人員亦能立即整改,有效地遏制了違章和不安全現(xiàn)象,對(duì)確保人身安全、設(shè)備安全有效地起到監(jiān)督作用。

(六)今年月,我公司組織開(kāi)展了“提高責(zé)任心,我要安全,我會(huì)安全,杜絕人為責(zé)任事故”為主題的安全大討論,參加大討論的人員有__局會(huì)后,所有的班組進(jìn)行“說(shuō)違章現(xiàn)象,提防范措施”的安全活動(dòng)。每個(gè)職工都談了自己所經(jīng)歷過(guò)的或看到過(guò)的差錯(cuò)、違章,就存在的問(wèn)題提出了不少防范措施,同時(shí)也就不安全現(xiàn)象發(fā)表了自己的意見(jiàn)與建議。公司對(duì)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行了錄象,并將錄象刻成光盤存在電腦上供全體職工觀看、學(xué)習(xí)。

通過(guò)這次安全活動(dòng),有效地加強(qiáng)了職工的責(zé)任感和安全意識(shí),并強(qiáng)調(diào)了在工作中要做到獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)決執(zhí)行安全獎(jiǎng)罰制度,做到層層落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)安全責(zé)任心。

(七)嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”及竣工驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)各班組的檢修施工進(jìn)行嚴(yán)格考核,工作票合格率,對(duì)每一次檢修都認(rèn)真做好安全措施,并編寫詳細(xì)的檢修方案,提前向檢修班組做好交底使每次檢修任務(wù)都能保質(zhì)保量的完成,檢修、施工過(guò)程中未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,竣工驗(yàn)收符合規(guī)范要求并具備運(yùn)行條件。

(八)開(kāi)展了__年防汛及迎峰度夏專項(xiàng)安全活動(dòng),制訂了安全活動(dòng)方案,并進(jìn)行防汛及迎峰度夏安全大檢查,對(duì)查出的問(wèn)題實(shí)施了整改,使本公司所管轄的設(shè)備能安全運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)事故搶修、防洪救災(zāi)物資的準(zhǔn)備工作,指定專人管理維護(hù)、定期檢查,在組織上成立消缺小組,配備經(jīng)驗(yàn)豐富的檢修人員,根據(jù)缺陷情況采取一般缺陷集中處理,緊急、重大缺陷專項(xiàng)迅速處理的原則,完滿地完成了防汛及迎峰度夏任務(wù)。

(九)在__年月,根據(jù)__局的布置,開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng),制訂了我公司的活動(dòng)方案,并有效地實(shí)施,我公司出版的安全月活動(dòng)版報(bào)在全局評(píng)比中獲得了第一名。

(十)根據(jù)南方公司、__區(qū)公司及__局的布置,分別在春季和秋季開(kāi)展了春季、秋季安全大檢查及“”專項(xiàng)整治活動(dòng),并完滿地完成了檢查任務(wù),對(duì)檢查出的存在問(wèn)題進(jìn)行了整改,進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)管理水平,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(十一)針對(duì)所轄線路常有被破壞、偷盜的情況,我公司發(fā)動(dòng)群眾力量,加大電力法規(guī)宣傳力度。派出班組人員深入村屯各戶,對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衲托募?xì)致地進(jìn)行《中華人民共和國(guó)電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例及實(shí)施細(xì)則》的宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳傳單余份,積極發(fā)動(dòng)以群眾護(hù)線員為主的群眾力量與破壞電力設(shè)施的違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。

四、基礎(chǔ)管理工作情況。

今年,我公司員工圍繞著質(zhì)量管理體系認(rèn)證這一中心工作,齊心協(xié)力,努力提高全面質(zhì)量管理水平和工作流程控制,并在執(zhí)行文件過(guò)程中不斷完善和優(yōu)化管理流程,讓標(biāo)準(zhǔn)體系真正為我們的管理工作服務(wù):

(一)通過(guò)質(zhì)量體系的運(yùn)行,我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn),輸變電檢修的各個(gè)過(guò)程都能按照標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)行,提高了檢修質(zhì)量和管理效率。大家充分認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場(chǎng)尋求發(fā)展的根本保證,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益,全體職工都牢固樹立了“質(zhì)量是生命,質(zhì)量是信譽(yù)”的信念。

(二)進(jìn)一步完善公司工程管理的流程控制,制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定,理順了工作流程,有效地提高了工作效率,加強(qiáng)了日常生產(chǎn)維護(hù)工作的監(jiān)督管理工作,各級(jí)員工各負(fù)其責(zé),相互協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、上報(bào)。

(三)在建立安全監(jiān)督體系的同時(shí),編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》,各個(gè)班組認(rèn)真組織學(xué)習(xí),使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。

(四)組織各班組制定了具體設(shè)備的檢修記錄卡,將檢修作業(yè)指導(dǎo)書具體化及實(shí)用化,目前已經(jīng)基本完成編寫工作并開(kāi)始實(shí)施。

五、經(jīng)營(yíng)情況。

__有限公司__年經(jīng)營(yíng)情況如下:

(一)__年與__局簽訂的生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)合同金額為:萬(wàn)元。

(二)__年與__局簽訂的大修、技改合同金額為:萬(wàn)元。

(三)__年與__區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為:萬(wàn)萬(wàn)元。

(四)__年簽訂的工程合同金額為:萬(wàn)元。

六、職工培訓(xùn)。

(一)抓好職工政治學(xué)習(xí):

組織全體職工深入學(xué)習(xí)江思想,以及黨的十六屆三---會(huì)議精神,每月堅(jiān)持按政工部布置的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有記錄,有檢查,學(xué)習(xí)中結(jié)合行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)開(kāi)展討論,通過(guò)學(xué)習(xí)討論提高了職工政治思想覺(jué)悟,使大家正確認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)信心,能積極面對(duì)新的改革浪潮和機(jī)遇,并跟隨各項(xiàng)改革發(fā)展進(jìn)程及時(shí)調(diào)整心態(tài),完成工作角色的轉(zhuǎn)變,有效的保證了機(jī)制轉(zhuǎn)換過(guò)渡過(guò)程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行。

(二)積極組織職工參加應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作技能培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技術(shù)練兵完成日常職工培訓(xùn)工作。組織了部分班長(zhǎng)和技術(shù)專責(zé)到相關(guān)供電部門和電力設(shè)備生產(chǎn)廠家參觀學(xué)習(xí),開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),“他山之石,可以攻玉”,先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)為今后我公司開(kāi)展各項(xiàng)工作起到很好的借鑒作用。在實(shí)際檢修技能培訓(xùn)方面,采取邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家拿實(shí)物來(lái)公司進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)的方法,取得了很好的培訓(xùn)效果。

五、存在問(wèn)題:

(一)線路遭雷擊和外力破壞故障還沒(méi)有得到很好的遏制,輸電線路的故障率較高,影響了安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。今年以來(lái),偷盜電力設(shè)施的案件頻頻發(fā)生嚴(yán)重危及線路安全供電和電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,給我局造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也給線路運(yùn)行維護(hù)造成很大的困難。

(二)隨著設(shè)備不斷更新,設(shè)備技術(shù)含量的不斷提高,在目前人員短缺的情況下,很多技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)不能開(kāi)展,極大地限制了技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,同時(shí)也影響了整個(gè)隊(duì)伍的整體技術(shù)能力。

(三)在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)人員中,很多班組開(kāi)始出現(xiàn)了人員老化的現(xiàn)象(有些班組歲左右的班員占了整個(gè)班組的%人數(shù))。一個(gè)新的技術(shù)人員需要至少幾年的時(shí)間培養(yǎng),才能達(dá)到充實(shí)本班組技術(shù)力量的能力,如不能及時(shí)增員,極易造成技術(shù)斷層。

(四)生產(chǎn)一線交通工具老化,無(wú)法達(dá)到對(duì)事故的快速反應(yīng),希望改善生產(chǎn)一線交通工具。班組工器具老化及急缺的現(xiàn)象也很嚴(yán)重,很多工器具已達(dá)到報(bào)廢年限。

(五)我公司管理的絕緣油庫(kù)設(shè)備陳舊、對(duì)周圍環(huán)境造成污染危機(jī),周圍地形復(fù)雜,帶來(lái)許多火災(zāi)隱患,急需進(jìn)行完善或移改;同時(shí),隨著六氟化硫__設(shè)備在我局的廣泛運(yùn)用,現(xiàn)有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無(wú)法滿足要求,氣體工作站建設(shè)勢(shì)在必行。

七、__年工作思路:

(一)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持做到“十不一減少”,力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)個(gè)百日安全長(zhǎng)周期。

(二)繼續(xù)抓好班組基礎(chǔ)管理工作,完善各種業(yè)務(wù)流程、作業(yè)指導(dǎo)書、檢修記錄卡,及設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

(三)努力提高輸變電設(shè)備管理水平。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,加大輸變電設(shè)備消缺力度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備缺陷的提級(jí)分析,找出設(shè)備缺陷內(nèi)因,落實(shí)周密的處理方案;做好輸變電設(shè)備大修、技改和新建工程項(xiàng)目的建設(shè),努力創(chuàng)造一流的設(shè)備。

(四)繼續(xù)按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。通過(guò)“兩票三制”整治工作的深入開(kāi)展,把安全生產(chǎn)方針落實(shí)到實(shí)處,提高預(yù)防事故能力,杜絕人為責(zé)任事故。

(五)加強(qiáng)防外力破壞故障的發(fā)生,在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護(hù)墩,掛標(biāo)志花桿,掛電力法規(guī)和電力線路的保護(hù)條例的宣傳標(biāo)志。同公安部門加強(qiáng)聯(lián)系合作,加大打擊偷盜線路設(shè)施的力度。積極開(kāi)展群眾護(hù)線工作對(duì)舉報(bào)的有功群眾進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)借以激勵(lì)他們愛(ài)護(hù)電力設(shè)備的熱情。

(六)以人為本,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工在職培訓(xùn)、在職上學(xué),為員工個(gè)人發(fā)展設(shè)計(jì)渠道,并建立起符合公司實(shí)際情況的企業(yè)管理、技術(shù)管理以及高技能操作人才三級(jí)培養(yǎng)體系。在技術(shù)培訓(xùn)工作方面,堅(jiān)持以實(shí)際操作為主,繼續(xù)采取引進(jìn)外部培訓(xùn)力量及工具的辦法,增強(qiáng)職工動(dòng)手能力,提高培訓(xùn)效果。

(七)利用科技手段,提高技術(shù)含量,進(jìn)一步提高檢修效率質(zhì)量。目前公司使用的油庫(kù)及氣體管理場(chǎng)所難以滿足對(duì)速度、質(zhì)量要求很高的檢修工作。為加快檢修反應(yīng)速度、提高檢修科技含量及效率,急需規(guī)范絕緣油和氣體的管理,以提高科學(xué)管理水平,建立現(xiàn)代化的油、氣化學(xué)監(jiān)督機(jī)制,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,故加強(qiáng)油、氣站的硬件建設(shè),建立新的油、氣站尤為必要。同時(shí),針對(duì)有載調(diào)壓檢修的薄弱環(huán)節(jié),提高有載調(diào)壓的動(dòng)作可靠性,明年我公司還擬開(kāi)展有載開(kāi)關(guān)在線濾油工作。此外,公司還考慮利用科技進(jìn)步項(xiàng)目,明年對(duì)變電站弱電防雷項(xiàng)目進(jìn)行探討和實(shí)施。

(八)開(kāi)展環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證工作,力爭(zhēng)年內(nèi)通過(guò)第三方認(rèn)證。

(九)大力開(kāi)拓市場(chǎng),力爭(zhēng)扭虧為盈。

回首過(guò)去,仍需努力;展望未來(lái),催人奮進(jìn)。只要我們統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),同心同德、團(tuán)結(jié)鼓勁,開(kāi)拓進(jìn)取,認(rèn)真做好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,我們相信:有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確決策,有全體員工的艱苦努力,我們一定會(huì)以嶄新的業(yè)績(jī)?nèi)ビ訝N爛的明天。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇十五

二、電量情況:最高電量萬(wàn),最低電量萬(wàn),平均電量萬(wàn),月總供電量萬(wàn),日平均供電量與去年同期相比下降萬(wàn),下降率為,今年月份總電量,比去年同期減少萬(wàn),下降率為,其中轉(zhuǎn)供電量萬(wàn),較去年同期增加萬(wàn),增長(zhǎng)率。

三、事故情況:本月因受“海棠”臺(tái)風(fēng)的影響,事故較多,輸電線路事故條次(岳趙線)、輸電線路事故條次、線路事故條次。

四、本月工作完成情況。

2、線路正常巡視,其中線路,線路,線路,線路事故巡視。主要完成:安裝、更換避雷器只、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只、變壓器加油、鑒定及處理故障臺(tái)次、制作電纜頭個(gè)、砍樹棵、更換引線處、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊,有力的保證了線路安全、可靠運(yùn)行。

3、對(duì)供應(yīng)站院內(nèi)原黃莊變主變進(jìn)行了大修并試驗(yàn)合格,并對(duì)座變電站、座變電站的直流屏模塊進(jìn)行了清掃,保證了直流系統(tǒng)正常運(yùn)行。

5、綜合治理方面,加強(qiáng)了三廠地區(qū)、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作。掐除低壓違章用電、竊電處次(其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處)。出動(dòng)警力人次,下交費(fèi)通知單戶,催繳電費(fèi)戶,安裝、更換電能表塊、校驗(yàn)電能表塊、計(jì)量檢查處、封箱處、更換臺(tái),較好地控制了電量的流失。

6、為確保夏季居民用電的正常,處屬各單位積極采取措施,對(duì)居民生活區(qū)內(nèi)的低壓配電室、配電線路、配電變壓器的負(fù)荷、溫度、接地極、線路克零克、室外配電柜的運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查、整改,加強(qiáng)了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護(hù)和管理,加強(qiáng)了“三燈”(路燈、廁所燈、樓道燈)的整改和維修工作,本月低壓設(shè)備檢修、檢查臺(tái)套,處理低壓設(shè)備故障處,變壓器測(cè)溫、測(cè)負(fù)荷臺(tái)次,為居民服務(wù)人次,更換電表塊,共維修三燈盞、更換燈泡、燈頭只,更換、安裝開(kāi)關(guān)只,更換安裝空開(kāi)只,處理計(jì)量故障處,整改低壓線路處,安裝、更換動(dòng)力柜臺(tái),提高了服務(wù)質(zhì)量,為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇十六

20xx年,國(guó)網(wǎng)供電公司政務(wù)工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)工作的政策措施,不斷拓展公開(kāi)工作的深度和廣度,有效提升了供用電水平?,F(xiàn)將20xx工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

(一)精心組織,健全機(jī)制。國(guó)網(wǎng)xx供電公司成立了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長(zhǎng),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上,公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作,監(jiān)察、營(yíng)銷、信息等部門密切配合,提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來(lái),沒(méi)有發(fā)生由信息公開(kāi)引起的行政復(fù)議及行政訴訟。

(二)把握重點(diǎn),拓展載體。一是根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,及時(shí)發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措,接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營(yíng)業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價(jià)調(diào)整等變更內(nèi)容的及時(shí)更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布,開(kāi)通了新聞公告、95598自動(dòng)語(yǔ)音公告及人工查詢、手機(jī)短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。

(三)暢通渠道,豐富信息。一是通過(guò)xx市人民政府門戶網(wǎng)站。重點(diǎn)發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識(shí)和信息。20xx年,國(guó)網(wǎng)xx供電公司根據(jù)市政務(wù)信息中心下達(dá)的政務(wù)信息公開(kāi)公開(kāi)目標(biāo)任務(wù),從機(jī)構(gòu)職能信息,國(guó)家、省、市有關(guān)電力供應(yīng)方面的法律、法規(guī),高低壓用戶開(kāi)戶、報(bào)裝工作流程,城區(qū)一戶一表收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)裝工作流程,現(xiàn)行電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),供電服務(wù)“三個(gè)十條”主要內(nèi)容及要求,供電營(yíng)業(yè)窗口及營(yíng)業(yè)時(shí)間,停電公告及原因等xx個(gè)方面進(jìn)行信息公開(kāi),共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息113條,涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計(jì)量、新“三個(gè)十條”等諸多方面。二是積極向市委辦公室報(bào)送信息,如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措,供用電形勢(shì)等等,已采用5條,為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。三是認(rèn)真落實(shí)市政府信息公開(kāi)工作的要求,加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動(dòng)交流,按時(shí)回復(fù)“市長(zhǎng)信箱”,公司領(lǐng)導(dǎo)定期參加市廣播電臺(tái)“行風(fēng)熱線”欄目。通過(guò)微信平臺(tái)等媒體及時(shí)發(fā)布公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作舉措,每年“”均在公眾密集場(chǎng)所開(kāi)展宣傳活動(dòng),在各供電營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“消費(fèi)者權(quán)益日宣傳臺(tái)”。

xx供電公司作為國(guó)有企業(yè),嚴(yán)格按照國(guó)家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),出臺(tái)的辦法措施主要涉及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,信息公開(kāi)的內(nèi)容稍顯不足。

(一)完善激勵(lì)約束機(jī)制。實(shí)行客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,對(duì)人民群眾反映的、確實(shí)存在的違反廠務(wù)公開(kāi)規(guī)定的問(wèn)題不掩不蓋,在處理上不拖不護(hù),以剛性考核激勵(lì)約束供電服務(wù)行為。

(二)健全外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會(huì)各界的意見(jiàn)建議,積極主動(dòng)地接受政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時(shí)分辦轉(zhuǎn)辦,落實(shí)責(zé)任部門、人員和時(shí)限要求,及時(shí)反饋辦理結(jié)果。

(三)增強(qiáng)信息公開(kāi)的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺(tái),增強(qiáng)知識(shí)性和互動(dòng)性,讓人民群眾更方便了解供用電信息。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇十七

按照分公司《20__年__度夏工作方案》的要求,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)了班組長(zhǎng)以上人員專題工作會(huì)議,對(duì)該工作做了周密安排和部署。一是成立了__度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確了__度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé),并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力__度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù),也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力__度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。

二、強(qiáng)化組織措施確保責(zé)任落實(shí)到位。

一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力__度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;二是制定了__度夏工作輪流值班制度,規(guī)定在__度夏的關(guān)鍵期間,做到二十四小時(shí)值班制,把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決,三是還規(guī)定__度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。

三、強(qiáng)化技術(shù)措施確保安全供電。

為了保證__度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計(jì),各班組都認(rèn)真制定了__度夏工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案,落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對(duì)防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無(wú)患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn);二是組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查,特別是對(duì)城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理,對(duì)問(wèn)題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年__度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。

四、全力以負(fù)__度夏工作取得實(shí)效。

一是力戰(zhàn)“圣帕”,保供電。今年久旱無(wú)雨,但在__月__日至__日第九號(hào)臺(tái)風(fēng)“圣帕”登陸__州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來(lái)很大損失,同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求,所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,并親臨受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)工作,同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次__度夏工作最緊張的時(shí)期,搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線路近1500余米,出動(dòng)搶險(xiǎn)人員50人次,搶險(xiǎn)20次,處理各類險(xiǎn)情40處,處理故障30起,出動(dòng)車輛30臺(tái)次,對(duì)8臺(tái)變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低,以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對(duì)所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會(huì)正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認(rèn)真核對(duì)抄收表計(jì)工作,保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營(yíng)業(yè)班在__度夏期間,認(rèn)真對(duì)用戶來(lái)訪服務(wù)工作,得到了用戶的認(rèn)可和肯定。

總之,今年的__度夏工作由于組織嚴(yán)密,措施得力,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20__年__度夏工作,為促進(jìn)__州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇十八

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼20__年已圓滿過(guò)去,自從來(lái)到__電廠工程項(xiàng)目部以來(lái),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部同事的關(guān)心和幫助下不斷的完善提升自己?;厥走^(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。過(guò)去一年對(duì)于我個(gè)人成長(zhǎng)顯得至關(guān)重要,現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:

一、工作方面。

在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,讓我成為工程科副科長(zhǎng)并主管主廠房等區(qū)域施工工作。20__年是整個(gè)工程施工的關(guān)鍵一年,主要集中力量配合安裝單位施工,并完成主廠房區(qū)域二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)裝修工作。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)__創(chuàng)下有利條件。在主廠房框架結(jié)構(gòu)已結(jié)頂?shù)那闆r下,__汽機(jī)房屋面混凝土澆筑完成,標(biāo)志這主廠房區(qū)域工作重點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)入二次結(jié)構(gòu)和裝修。

面對(duì)壓力迎頭而上,積極為倒送電是創(chuàng)造土建有利條件,倒送電涉及到的__內(nèi)土建施工以及內(nèi)部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會(huì)議,學(xué)會(huì)了在會(huì)議上能合理的答應(yīng)業(yè)主、安裝單位提出的工期要求。通過(guò)會(huì)后的合理安排,保證了我們土建施工的進(jìn)度要求,各配電間為倒送電創(chuàng)造了良好的條件。

二、施工困難。

在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個(gè)節(jié)點(diǎn)工程,但也存在這各種讓我預(yù)想不到的困難。在主廠房區(qū)域內(nèi)框架梁施工中,由于和安裝單位存在著各種交叉作業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)施工的安全顯得尤為重要,如期間的防火、高空墜物等。在裝飾裝修過(guò)程中,對(duì)班組人員的控制上不能按計(jì)劃實(shí)施。像對(duì)電子間內(nèi)墻涂料、fc板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業(yè)主批評(píng)。在樓板面層施工中,對(duì)地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現(xiàn)了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調(diào)整上。

三、吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。

一年的施工過(guò)程總結(jié)過(guò)來(lái),總有些讓我感到有些東西應(yīng)該早一點(diǎn)進(jìn)入,如在主廠房施工中關(guān)于格柵板調(diào)安裝,特別是汽機(jī)中間平臺(tái)格柵板的安裝,由于前期格柵板遲遲未到,導(dǎo)致后期不能在__之前安裝完成,在后期安裝中,安裝困難大大增加。關(guān)于屋面防水層施工,沒(méi)有能早期進(jìn)入施工,致使后期施工中與廠房后工業(yè)化施工相互沖突,產(chǎn)生了“魚與熊掌不可兼得”的現(xiàn)場(chǎng)。

四、展望未來(lái)。

今年的主要目標(biāo)是創(chuàng)標(biāo)達(dá)優(yōu),電廠的最終目標(biāo)是__。在創(chuàng)優(yōu)的過(guò)程中,涉及到各個(gè)方面,如建筑物墻面垂直無(wú)滲漏水,墻面、樓面地面平整無(wú)裂紋,色調(diào)一致,地面無(wú)積水、空鼓、陰陽(yáng)角方正?;煲赏两Y(jié)構(gòu)內(nèi)實(shí)外光,菱角平直,接頭平整。各機(jī)座所有外露混凝土達(dá)到“清水混凝土”效果。這些都是在創(chuàng)標(biāo)達(dá)優(yōu)中控制的重點(diǎn)。因此需要我更加努力的去把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)部位。

總結(jié)一年來(lái)的工作,主廠房區(qū)域之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,主要是得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

縣級(jí)供電公司年終總結(jié)篇十九

20xx年1-11月指標(biāo)完成情況:實(shí)現(xiàn)購(gòu)電量5.49億kwh;完成售電量5.31億kwh,同期比增長(zhǎng)16.03%;應(yīng)收電費(fèi)3.07億元,實(shí)收電費(fèi)3.04億元,電費(fèi)回收率98.9%,收取陳欠電費(fèi)5萬(wàn)元;平均電價(jià)完成543.19元/kkwh。

20xx年,受國(guó)民經(jīng)濟(jì)尤其是工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的拉動(dòng),全區(qū)用電量繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。全社會(huì)用電量53253.23萬(wàn)kwh,同比增長(zhǎng)15.8%。其中:農(nóng)業(yè)用電量3631.38萬(wàn)kwh,同比增加118.3%;工業(yè)用電量為36786.92萬(wàn)kwh,同比增長(zhǎng)12.72%;非居民照明用電量為1666.69萬(wàn)kwh,同比增長(zhǎng)8.84%;居民生活用電量8476.71萬(wàn)kwh,同比增長(zhǎng)21.12%。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、非居民照明與居民照明用電比例由上年同期的7.76%:73.13%:3.43%:15.68%變化為7.09%:72.83%:3.3%:16.78%。居民生活用電比重有所增加。

二、主要工作完成情況。

1、積極開(kāi)拓電力市場(chǎng),全面實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷。

今年1-11月累計(jì)受理客戶申請(qǐng)163戶共42358kva,接火送電111戶,送電容量共計(jì)26570kva,供用電。

合同。

的簽訂率100%,全面兌現(xiàn)十項(xiàng)服務(wù)承諾,客戶評(píng)價(jià)滿意率達(dá)到100%。新增電量1200萬(wàn)kwh,有力促進(jìn)了公司電量增長(zhǎng)。

2、全面加強(qiáng)計(jì)量管理。

一是加大科技投入:今年公司投資40萬(wàn)元進(jìn)行了計(jì)量中心改造,投資23萬(wàn)元建立了計(jì)量中心標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)房,投資14萬(wàn)元新購(gòu)置三相多功能校驗(yàn)臺(tái)一臺(tái),全面提升了公司計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

二是積極淘汰機(jī)械表:今年公司投資淘汰改造單相電能表1.5萬(wàn)只,三相電能表600只。

三是加強(qiáng)密封計(jì)量裝置改造:積極貫徹市公司計(jì)量工作會(huì)議精神,積極推廣密封計(jì)量裝置新技術(shù),采取以點(diǎn)帶面,全面推廣的方式首批改造計(jì)量裝置50個(gè)臺(tái)區(qū),計(jì)劃配合新農(nóng)村建設(shè)改造和新增用戶工程全面推廣,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)工業(yè)客戶計(jì)量封閉管理。

四、電能表檢定:校驗(yàn)單相電能表4481只,三相電能表2250只;電能表周期497只;計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器和標(biāo)準(zhǔn)裝置的周期檢定:送檢標(biāo)準(zhǔn)電能表5只,互感器校驗(yàn)儀1臺(tái),周期受檢率和周檢合格率都達(dá)到100%;考核單相48表位計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置并辦理標(biāo)準(zhǔn)證書。

3、加強(qiáng)需求側(cè)管理。

建立客戶需求側(cè)管理,建立了高標(biāo)準(zhǔn)的需求側(cè)管理中心。通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)選擇了一家gprs生產(chǎn)廠家,到今年年底安裝315kva以上客戶變壓器20臺(tái),計(jì)劃明年對(duì)315kva以上客戶變壓器全部安裝完畢。確定了兩名高素質(zhì)的同志專門負(fù)責(zé)。

需求側(cè)中心的建立,不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)大客戶用電負(fù)荷情況的時(shí)時(shí)監(jiān)控,同時(shí)對(duì)提高電網(wǎng)和客戶負(fù)荷預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性提供了第一手資料。

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺(tái)階。

一、建立健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,根據(jù)省集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真對(duì)照落實(shí)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)小組,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面納入公司發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)日常工作管理,健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行考評(píng)辦法,與公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核相結(jié)合。

二、今年是電力營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)年,為進(jìn)一步提高供電服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)管理,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握并迅速解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的問(wèn)題,我們制定了《供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作例會(huì)制度》,規(guī)定每周五下午召開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會(huì),對(duì)一周的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行梳理、考核,提高了投訴處理速度,拉近了公司與客戶的距離,提升了公司服務(wù)水平。

三、充分利用95598系統(tǒng),我們作為市公司95598系統(tǒng)分站,客戶代表認(rèn)真專研業(yè)務(wù)知識(shí),規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù),對(duì)客戶的投訴、咨詢、報(bào)修等業(yè)務(wù)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予答復(fù),到目前共處理工作單601份,其中:咨詢查詢工作單440份,故障報(bào)修工作單161份,沒(méi)有出現(xiàn)超時(shí)工作單,客戶統(tǒng)計(jì)滿意率為100%。

5、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)。

自國(guó)家電網(wǎng)公司推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”以來(lái),營(yíng)銷部積極貫徹落實(shí)公司工作安排,大力宣傳“百問(wèn)百查”活動(dòng)意義,通過(guò)多種形式、多渠道,深入學(xué)習(xí)“百問(wèn)百查”知識(shí),為公司牽頭印發(fā)了“百問(wèn)百查”學(xué)習(xí)知識(shí)手冊(cè)和學(xué)習(xí)記錄共兩千份,密切聯(lián)系工作實(shí)際,深入開(kāi)展“問(wèn)查改”,實(shí)行每天一查、每天一記錄。對(duì)營(yíng)銷部全體員工進(jìn)行了三次“百問(wèn)百查”知識(shí)考試,切實(shí)提高了員工的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任感、緊迫感和主人公意識(shí),全面提升了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

辛勤的勞動(dòng),換來(lái)的是豐碩的成果:在市公司7月份組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽中,由營(yíng)銷部組成的競(jìng)賽小組取得了團(tuán)體第一名;在11月份組織的營(yíng)業(yè)抄核收技術(shù)比武中獲得團(tuán)體第三名。

6、全面做好重要客戶和高??蛻舻挠秒姲踩珯z查。

根據(jù)市公司工作安排,今年我們聯(lián)合區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)安監(jiān)局對(duì)管理的重要客戶和高??蛻艏虚_(kāi)展了兩次大規(guī)模、全面的用電安全大檢查。建立健全了客戶檔案,重新核簽了高壓供用電合同。先后查處故障隱患63處,由區(qū)經(jīng)貿(mào)局下達(dá)了書面整改通知,限期進(jìn)行整改。對(duì)整改情況,責(zé)任單位書面上報(bào)區(qū)經(jīng)貿(mào)局和供電公司。對(duì)高??蛻舻臋z查結(jié)果公司聯(lián)合區(qū)經(jīng)貿(mào)局書面上報(bào)給區(qū)政府。

通過(guò)檢查,不僅確保了客戶的用電安全,取得了客戶滿意,同時(shí)確保了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。

7、警電聯(lián)手,嚴(yán)厲打擊違法用電和破壞電力設(shè)施行為。

當(dāng)前,破壞電力設(shè)施和偷竊電現(xiàn)象屢禁不止,尤其偷盜破壞電力設(shè)施行為大有予演予烈之勢(shì),從去年入冬到今年11月全區(qū)共出現(xiàn)偷盜破壞電力設(shè)施案件21起,造成10kv線路或分支線路接地17條次,損失電量38萬(wàn)kwh,直接經(jīng)濟(jì)損失近50萬(wàn)元,間接損失無(wú)法估算,嚴(yán)重影響了全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活。針對(duì)這一現(xiàn)象,區(qū)委區(qū)政府高度重視,由區(qū)政法委牽頭,聯(lián)合公檢法司等司法部門,我們?nèi)ε浜?,開(kāi)展了冬季嚴(yán)打行動(dòng),并與區(qū)公安分局長(zhǎng)期聯(lián)合辦案,不定期打擊偷盜破壞電力設(shè)施和偷竊電行為。

到目前為止,共破獲偷盜破壞電力設(shè)施團(tuán)伙兩起,抓捕起訴破壞分子四人;破獲竊電團(tuán)伙一起,抓捕起訴兩人;查處竊電行為14起,追補(bǔ)電量21萬(wàn)kwh。

8、全力保障創(chuàng)一流工作的順利進(jìn)行。

今年,創(chuàng)建國(guó)家一流供電企業(yè)是我公司的一項(xiàng)重大任務(wù)。營(yíng)銷部著重抓好員工的經(jīng)常性思想教育工作,營(yíng)造了良好的“創(chuàng)一流”工作氛圍。積極落實(shí)公司的布署安排,對(duì)照考核細(xì)則,細(xì)劃資料體系,落實(shí)資料整理責(zé)任人,將一流工作與實(shí)際工作相結(jié)合,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和細(xì)節(jié)管理,保證了各項(xiàng)工作正常有序地開(kāi)展。

三、營(yíng)銷工作重點(diǎn)。

認(rèn)真貫徹市公司有關(guān)營(yíng)銷工作精神,圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo),以建設(shè)國(guó)家一流供電企業(yè)和同業(yè)對(duì)標(biāo)工作為主線,以安全穩(wěn)定工作為基礎(chǔ),強(qiáng)化大營(yíng)銷、大市場(chǎng)、大服務(wù)理念,狠抓營(yíng)銷管理,狠抓各項(xiàng)具體工作措施的落實(shí),確保全面和超額完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

1、強(qiáng)化安全管理,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)是建設(shè)一流的核心,是經(jīng)濟(jì)效益的保證,也是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極宣傳安全用電常識(shí),組織好安全培訓(xùn)和安全活動(dòng),使全體人員牢固樹立“安全第一”的思想,安全生產(chǎn)“可控、在控”的觀念。認(rèn)真做好春防秋檢試驗(yàn)和各項(xiàng)安全大檢查,杜絕人身觸電傷亡,大面積停電和重大設(shè)備損壞事故,以“零違章”確?!傲闶鹿省?,全面實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“可控,在控”。

2、增強(qiáng)營(yíng)銷管理,進(jìn)一步開(kāi)拓電力市場(chǎng)。

以提高市場(chǎng)占有率為目標(biāo),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研分析,開(kāi)展需求側(cè)研究,培育新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)。密切關(guān)注政府招商引資工作,對(duì)新上項(xiàng)目、重大項(xiàng)目做好跟蹤服務(wù),超前介入。繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建方便快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和反應(yīng)靈活的服務(wù)體系。實(shí)施綜合檢修,提高計(jì)劃停電兌現(xiàn)率,減少重復(fù)停電。積極開(kāi)展帶電作業(yè),努力減少停電時(shí)間。進(jìn)一步嚴(yán)格崗位管理,嚴(yán)格內(nèi)部考核,確保全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。

3、加強(qiáng)電力計(jì)量管理工作,確保計(jì)量準(zhǔn)確。

加強(qiáng)電力計(jì)量管理工作,確保計(jì)量準(zhǔn)確。嚴(yán)格執(zhí)行年度、月度計(jì)量電能表的輪換、現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)和定檢計(jì)劃,并按照計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施,積極開(kāi)展pt二次壓降測(cè)試工作。加強(qiáng)計(jì)量人員培訓(xùn),培養(yǎng)一支知識(shí)化、年輕化的高素質(zhì)計(jì)量管理隊(duì)伍。加強(qiáng)計(jì)量管理、防竊電技術(shù)的學(xué)習(xí)、研究和交流,探索有效的防范偷竊電應(yīng)用技術(shù),提高相關(guān)人員的理論及應(yīng)用技術(shù)水平。

4、繼續(xù)加大營(yíng)業(yè)普查和用電稽查力度。

加大營(yíng)業(yè)普查和用電稽查力度,通過(guò)營(yíng)銷mis與工商局工商戶檔案對(duì)比,杜絕低價(jià)高用等違約用電行為。要繼續(xù)做好電力設(shè)施保護(hù)工作,貫徹“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針,根據(jù)實(shí)際情況,采取相應(yīng)的對(duì)策措施。加強(qiáng)封閉計(jì)量改造和加裝無(wú)功補(bǔ)償裝置,堅(jiān)持警企聯(lián)手打擊竊電行為,減少電能損失。

5、進(jìn)一步抓好電費(fèi)回收工作,確保電費(fèi)結(jié)零。

高度重視電費(fèi)回收工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三千精神”,加大催收力度,完善客戶信用等級(jí)評(píng)估制度,定期召開(kāi)電費(fèi)回收分析例會(huì),并找出共性問(wèn)題和規(guī)律,及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施。對(duì)部分惡意欠費(fèi)的用戶,要有效運(yùn)用法律手段,通過(guò)電力行政執(zhí)法來(lái)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,確保電費(fèi)月結(jié)月清、年底結(jié)零。

6、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”和“八個(gè)強(qiáng)化、八個(gè)嚴(yán)禁”,進(jìn)一步提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。規(guī)范和完善客戶服務(wù)中心建設(shè),通過(guò)完善崗位設(shè)置,明確職責(zé)分工,進(jìn)一步理順和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)中心的對(duì)外信息受理、發(fā)布中心和對(duì)內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)調(diào)度指揮中心的功能。

我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司營(yíng)銷會(huì)議精神,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,強(qiáng)化大營(yíng)銷、大市場(chǎng)、大服務(wù)理念,實(shí)施營(yíng)銷精細(xì)化管理,努力打造和諧營(yíng)銷環(huán)境,大力推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)電力營(yíng)銷工作新局面。

20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷工作,克服了供需矛盾突出、xx廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果,實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻(xiàn)!

主要指標(biāo)完成情況:

——售電量完成33325萬(wàn)kwh,比年度計(jì)劃增長(zhǎng)4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。

——售電均價(jià)完成386.33元/kkwh,比年度計(jì)劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。

——售電收入完成14155萬(wàn)元。

——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%,歷欠電費(fèi)回收97.4萬(wàn)元,歷欠回收率20.7%。

——線損率完成7.54%,比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。

——營(yíng)業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補(bǔ)收電量107萬(wàn)kwh萬(wàn)元,收取違約使用電費(fèi)37.0萬(wàn)元,合理增收共計(jì)95.4萬(wàn)元,超計(jì)劃完成20.4萬(wàn)元。

——推廣電熱鍋爐1臺(tái),容量270kw。

一年來(lái),我們重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:

1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,售電量穩(wěn)步增長(zhǎng)。

針對(duì)xx廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面,公司樹立大營(yíng)銷觀念,始終把開(kāi)拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來(lái)抓。通過(guò)加強(qiáng)需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機(jī)遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng),拓展了生活用電市場(chǎng),克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬(wàn)千瓦時(shí)的影響,實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。

一方面,積極向縣委政府匯報(bào),爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持,同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施,確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保了全縣有序用電,限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí),各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。

另一方面,對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(zhǎng)點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬(wàn)千瓦時(shí)。同時(shí)積極主動(dòng)為全縣招商引資提供服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。

各單位積極開(kāi)拓電力市場(chǎng),取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位,電量同比增幅分別達(dá)到281.8%、99%、54.2%、54.2%。

2、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理,營(yíng)銷精細(xì)化管理體系初步建立。

去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營(yíng)銷精細(xì)化管理的重要手段。年初,《xx供電公司推行臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí),對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下,對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理,杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對(duì)客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。

在方法上,以城區(qū)、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn),以線損、電費(fèi)回收、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開(kāi)會(huì)議,交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),推廣典型作法,邊實(shí)施,邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過(guò)程中,由于原來(lái)沒(méi)有對(duì)10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此,一是修改辦法,將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kv級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),提出了改造方案。

依照《xx供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則,對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。通過(guò)公變臺(tái)區(qū)化管理的推行,調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷員工的工作積極性,差錯(cuò)率大幅降低,電費(fèi)回收率普遍提高,公變臺(tái)區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。

3、積極推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制,年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成。

為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生,限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),公司“全面推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制,努力改革電費(fèi)回收模式”作為20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手,一是爭(zhēng)取政策支持。縣經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20xx]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》,對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶,要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議,安裝預(yù)購(gòu)電裝置,實(shí)行先購(gòu)后用。二是在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé),落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單,安排時(shí)間進(jìn)度,將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購(gòu)電控”相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制,并進(jìn)行跟蹤督辦,將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底,已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購(gòu)電控12戶,同時(shí),對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi),如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。

4、全面開(kāi)展電力營(yíng)銷競(jìng)賽,營(yíng)銷工作質(zhì)效得到提高。

去年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),成立了組織機(jī)構(gòu),按照市公司市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)要求,結(jié)合浠水公司實(shí)際,補(bǔ)充了競(jìng)賽內(nèi)容,修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中,注重“三個(gè)結(jié)合”:第一,將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷日常工作有機(jī)結(jié)合,以活動(dòng)為載體,將營(yíng)銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中,同時(shí)通過(guò)日常檢查和專項(xiàng)檢查,促進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展;第二,將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合,從九月份開(kāi)始,對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查,并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核;第三,將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。

加強(qiáng)競(jìng)賽的過(guò)程管理。10月份,公司工會(huì)和市場(chǎng)營(yíng)銷科一起組織專班,對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問(wèn)題,在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過(guò)程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí),組織了市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽自查和自評(píng)分;20xx年元月初,結(jié)合年終大檢查,對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。

5、大力開(kāi)展?fàn)I銷稽查,供用電秩序得到規(guī)范。

完善稽查網(wǎng)絡(luò),形成了稽查大隊(duì)、供電營(yíng)業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系,健全了營(yíng)銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系,理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系,明確了各自的工作職責(zé),加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度,形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。

認(rèn)真落實(shí)省公司營(yíng)業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營(yíng)業(yè)普要活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,按照上級(jí)整改要求,公司營(yíng)銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實(shí)省公司的整改意見(jiàn)。

大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所,城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),在市公司專家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦,各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn),保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶ct用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前后的效益明顯。

6、全面推行質(zhì)量管理體系,提高了計(jì)量管理水平。

全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營(yíng)銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段,從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手,明確了各。

崗位職責(zé)。

加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢?yōu)橘Y料查找提供快捷方便的手段?;緦?shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。

通過(guò)計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行,建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),控制了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了工作行為,加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過(guò)程管理。

7、深入實(shí)施“工程”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。

在深入開(kāi)展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng),繼續(xù)深化“工程”活動(dòng),選送了一批營(yíng)銷窗口服務(wù)人員到xx電校進(jìn)行全面的培訓(xùn),組織開(kāi)展了兩期管理人員及營(yíng)銷班長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),考核實(shí)行了人人過(guò)關(guān),促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),引入“服務(wù)事故”新理念,先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營(yíng)業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作,加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過(guò)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證,從工作力量上得到加強(qiáng),從措施辦法上得到落實(shí)。

加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》,對(duì)受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理,保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù),事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》,對(duì)月用電量在10萬(wàn)千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制,對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。

加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開(kāi)了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊(cè),制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見(jiàn)表和客戶滿意率調(diào)查表,滿意率達(dá)到98%,在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情況下,做到缺電不缺服務(wù)。10月份,被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。

過(guò)去的一年,我們的工作雖然取得了很大的成績(jī),但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。

一是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象,尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒(méi)有得到很好地堅(jiān)持,沒(méi)有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。

二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,營(yíng)銷內(nèi)稽工作開(kāi)展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核,造成一些營(yíng)銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。

三是營(yíng)銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營(yíng)銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營(yíng)銷稽查沒(méi)有全面應(yīng)用,抄表機(jī)應(yīng)用不廣,營(yíng)銷業(yè)務(wù)“無(wú)筆化”工作退步等。

四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中,部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一,交費(fèi)時(shí)間集中,帶來(lái)居民交費(fèi)不便,給電費(fèi)回收工作造成壓力。

這些問(wèn)題和困難務(wù)必引起我們的高度重視,在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究,采取得力措施認(rèn)真解決。

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