消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析(精選17篇)

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消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析(精選17篇)
時(shí)間:2023-11-12 04:17:08     小編:夢(mèng)幻泡

報(bào)告的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一般包括內(nèi)容的準(zhǔn)確性、邏輯的嚴(yán)密性、語言的準(zhǔn)確性和結(jié)論的合理性等。在寫報(bào)告之前,我們需要對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)和前沿研究進(jìn)行深入了解,確保我們的報(bào)告具備獨(dú)特性。記住,寫好一篇報(bào)告需要時(shí)間和精力,但只要掌握了一些基本方法,就能夠事半功倍。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇一

目前,我國(guó)的汽車市場(chǎng)處于轎車將要普及化的發(fā)展階段的前期,但國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)卻持續(xù)低迷。從發(fā)達(dá)國(guó)家的歷史看,在汽車進(jìn)入家庭的過程中,收入和價(jià)格起著決定性的作用。許多人認(rèn)為中國(guó)家用轎車的普及也要從價(jià)格低廉的微型車開始,而且國(guó)內(nèi)大部分汽車生產(chǎn)企業(yè)也沿著這條路子走來發(fā)展,但效果卻令人并不滿意。那么,我們不禁要問,為什么發(fā)達(dá)國(guó)家的歷史經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫轿覀儑?guó)家就不適用呢?原因就在于,時(shí)代不同了,人的生活水平提高了,況且我們與發(fā)達(dá)國(guó)家的汽車消費(fèi)觀念和消費(fèi)政策也不同,我國(guó)居民的消費(fèi)需求已與祖先們有了很大不同。正是由于居民的消費(fèi)需求改變了,我們不能再按以前的那些需求理論來指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)。認(rèn)識(shí)到這些特征,將對(duì)今后我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。一、現(xiàn)階段,我國(guó)汽車消費(fèi)者需求的現(xiàn)狀。

(一)消費(fèi)者對(duì)汽車的購(gòu)買欲望現(xiàn)狀。

一相題為“我需要汽車嗎”的消費(fèi)者心態(tài)調(diào)查。分析調(diào)查結(jié)果,得出結(jié)論大致與上述結(jié)果相似。其中,回答“現(xiàn)在我不需要汽車”的比例高達(dá)70.3%;回答“今后我可能需要汽車”的比例有47.3%。調(diào)查雖不能表明目前國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)者需求的全部,但它們都給了我們一個(gè)共同的看法:就目前來講,我國(guó)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)車的欲望還不是很強(qiáng)。

(二)消費(fèi)者對(duì)汽車的購(gòu)買能力現(xiàn)狀。

依照目前我國(guó)居民已有的收入水平,如果要購(gòu)買一輛家用汽車,他們的購(gòu)買力還是很有限的。但就已經(jīng)購(gòu)買家用汽車的家庭來看,他們的購(gòu)車檔次卻都集中在中擋車。這種消費(fèi)者的收入水平與消費(fèi)水平不相匹配的現(xiàn)象,也就構(gòu)成了目前我國(guó)汽車市場(chǎng)上消費(fèi)者“購(gòu)買力”的一大特征,盡管其中包含貸款消費(fèi)。

(三)消費(fèi)者消費(fèi)汽車的相關(guān)環(huán)境現(xiàn)狀。

目前阻礙汽車進(jìn)入家庭的'因素不只是收入水平,諸如市場(chǎng)供給、消費(fèi)政策等相關(guān)環(huán)境因素的影響不容忽視。

經(jīng)過統(tǒng)計(jì)和分析,目前我國(guó)汽車消費(fèi)環(huán)境主要存在著三大問題:

1.市場(chǎng)上小型車可選性相對(duì)較大,而大多數(shù)中國(guó)人需要的國(guó)產(chǎn)中擋車可選性卻比較小。

2.各種汽車消費(fèi)政策不完善(消費(fèi)稅、信貸等)。

3.汽車保險(xiǎn)制度很不完善。

1.現(xiàn)狀分析。

消費(fèi)者對(duì)汽車的購(gòu)買欲望一方面受到收入水平的影響,這點(diǎn)無可質(zhì)疑。根據(jù)馬斯洛的需要五個(gè)層次理論,只有人們?cè)讷@得較低層次的需要滿足后,才會(huì)產(chǎn)生較高層次需要滿足的欲望。對(duì)我國(guó)消費(fèi)者而言,按大部分人的收入水平是買不起轎車的,就算是買得起轎車也用不起。這就使得我國(guó)有相當(dāng)多的消費(fèi)者要買車只能是想想而已。在這種情況下,他們的購(gòu)車欲望自然不會(huì)很強(qiáng)烈。

另一方面,消費(fèi)者對(duì)汽車的購(gòu)買欲望還受到特定消費(fèi)觀念的影響。就目前而言,國(guó)內(nèi)大部分汽車消費(fèi)者的消費(fèi)觀念還很落后,主要可以概括為兩個(gè)方面:一是把消費(fèi)汽車放在身份的位置上。這種觀念把消費(fèi)汽車作為身份地位的象征。一是把消費(fèi)汽車看成是“超前消費(fèi)”或是一種“時(shí)尚”。這種觀念并沒有考慮他們出自何種目的買車,當(dāng)中從眾心理起著較大的作用。就是由于這些落后的消費(fèi)觀念,導(dǎo)致有部分消費(fèi)者有較強(qiáng)的消費(fèi)汽車的欲望,盡管他們還沒有足夠的錢買車。

2.優(yōu)化對(duì)策。

要想提高消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買汽車的欲望,歸根到底就是要提高消費(fèi)者的收入水平。只有當(dāng)消費(fèi)者的收入上升到一定檔次時(shí),他才會(huì)有購(gòu)買汽車的欲望。然而在收入水平不可能短期飛速發(fā)展時(shí),要提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望的另一個(gè)有效途徑是改變消費(fèi)者的汽車消費(fèi)觀念,通過引導(dǎo)消費(fèi)者的汽車消費(fèi)觀念來引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)汽車。還可以通過汽車租賃業(yè)務(wù)出租汽車或按分期付款的方式購(gòu)買汽車,從而刺激消費(fèi)者想擁有、購(gòu)買汽車的欲望??巳R斯勒總裁艾柯卡在20世紀(jì)60年代剛接管該公司時(shí),就是采取這種方式使本公司汽車的市場(chǎng)占有率迅速增長(zhǎng)的。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,我們不能強(qiáng)迫消費(fèi)者買什么,不買什么。需求是無法阻擋的。我們不能強(qiáng)迫消費(fèi)者去認(rèn)同或購(gòu)買某種汽車,我們只能去生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡或需要的汽車。在弄清楚消費(fèi)者需要什么樣的汽車后,企業(yè)就可以決定生產(chǎn)什么樣的汽車,為誰生產(chǎn)這些汽車和怎樣來生產(chǎn)這些汽車。全文在分析完我國(guó)目前汽車市場(chǎng)上的消費(fèi)者需求后,提出了現(xiàn)階段我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展思路,概括為:以生產(chǎn)國(guó)產(chǎn)中高檔轎車為主,以年齡在30-50歲之間的消費(fèi)者為主要消費(fèi)對(duì)象,同時(shí)兼顧公務(wù)車市場(chǎng),在宣傳正確的汽車消費(fèi)觀念時(shí),走國(guó)產(chǎn)轎車的精品名牌之路。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇二

九十年代以來,我國(guó)城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,完成了從解決溫飽——達(dá)到小康——邁向富裕的轉(zhuǎn)變歷程。二0一一年,中國(guó)人均gdp接近4000美元,這標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)重要的、嶄新的時(shí)期。

消費(fèi)結(jié)構(gòu)及其變化是衡量居民生活水平的重要標(biāo)志,它反映居民的消費(fèi)特征及消費(fèi)趨勢(shì),反映居民生活水平提高程度及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。為了更好地了解現(xiàn)在居民的消費(fèi)情況,我對(duì)我戶口所在地百色當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)情況展進(jìn)行了調(diào)查。為了能全面,真實(shí)地反映情況,我是采用問卷調(diào)查的方式與居民進(jìn)行溝通,了解他們的消費(fèi)情況。一共有30份調(diào)查報(bào)告,有效并得到信息的報(bào)告有29份。以下是我們報(bào)告中的問題:

a、1000以內(nèi)b、1000~2000c、2000~5000d、5000以上。

a、有b、沒有。

a、有b、沒有。

a、100以內(nèi)b、0~500c、500~1000d、1000以上。

a、有b、沒有。

------------(自由填寫)。

a、有b、沒有。

(自由填寫)填表人填表時(shí)間填表地點(diǎn)————。

在參與調(diào)查的29人中,38%的人收入在2000~3000元,占大多數(shù);而在食品消費(fèi)上36%的人選擇800~1200元這個(gè)范圍,在食品需求滿足的情況下,人們對(duì)衣著的消費(fèi)在比例中占60%,也就是說,人們的收入除了吃,剩下的就是“衣”。衣著消費(fèi)向時(shí)裝化、名牌化、個(gè)性化發(fā)展的傾向更加明顯,成衣化傾向成為主流。超過半數(shù)的人在暑期沒有外出計(jì)劃,而與之相對(duì)的卻是補(bǔ)習(xí)計(jì)劃,74%的人在這個(gè)暑期要為補(bǔ)習(xí)花掉500~1000的人民幣;但孩子的父母卻不重視自我的提升,在調(diào)查中80%的人為自己購(gòu)買書籍時(shí),不會(huì)超過100元。更多的人選擇還房貸以及購(gòu)買汽車這一項(xiàng)。

從以上的數(shù)據(jù)中,我們可以看出,現(xiàn)在社會(huì)上掀起一陣購(gòu)房熱,在收入不段增長(zhǎng)的前提下,人們都想改善目前的居住條件,同時(shí),有大量的大量的人口要進(jìn)入到城市,對(duì)住房的需求也越來越大。生活水平的提高使居民對(duì)居住的條件、環(huán)境更加關(guān)注,追求環(huán)保、舒適的家居生活。盡管如此,人們對(duì)物質(zhì)生活,居住環(huán)境要求的提高,使住房消費(fèi)在今后的一段時(shí)間內(nèi),仍然會(huì)是消費(fèi)的重點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。在我們的問卷調(diào)查中,越來越多的居民提及交通支出在生活消費(fèi)中地位的提高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的家庭擁有私家車,方便了日常出行。雖然油價(jià)節(jié)節(jié)攀升,但是抑制不住人們購(gòu)車的熱情。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,知識(shí)更新的速度越來越快,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求人們不斷提高自身的文化素質(zhì),人們對(duì)知識(shí)需求日益增強(qiáng),居民越來越重視教育的投入。其中對(duì)子女教育方面的投入占主要地位。通過這次居民消費(fèi)情況調(diào)查社會(huì)實(shí)踐,我感覺到隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)較前幾年相比已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化,已經(jīng)不光只側(cè)重于食品支出,各領(lǐng)域都有發(fā)展,這說明居民的生活變得越來越豐富多采.未來還需要我們?nèi)鐣?huì)共同努力,攜手建設(shè)一個(gè)更加和諧美好的社會(huì)。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇三

2.調(diào)查時(shí)間:20xx/1/15--20xx/2/7。

3.調(diào)查對(duì)象:村內(nèi)各收入階層的幾位代表。

4.調(diào)查方式:去家中訪問以及進(jìn)行問卷調(diào)查。

5.調(diào)查情況。

為了解當(dāng)前人們的生活情況,從消費(fèi)、收入方面對(duì)圈里鄉(xiāng)七箭村居民生活水平進(jìn)行調(diào)查,我做了幾張調(diào)查問卷并對(duì)村內(nèi)各收入階層的幾位代表進(jìn)行了調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:

從信息分析可以得出,圈里鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平總體呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),這主要原因在于近年來居民的收入水平是不斷提高的;居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)方式都發(fā)生了從量到質(zhì)的改變。

一,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,增加居民收入是推動(dòng)居民消費(fèi)的根本措施。近兩年,農(nóng)民收入有了較大幅度的增長(zhǎng),農(nóng)民的購(gòu)買力提高了,對(duì)收入的預(yù)期也提高了,消費(fèi)水平就明顯提高,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng)。

二,隨著收入的大幅增長(zhǎng),消費(fèi)支出也大幅增加,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也有了明顯的改變。另外隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,交通和通訊工具不斷進(jìn)入尋常百姓家,農(nóng)民外出頻繁,對(duì)外交往不斷擴(kuò)大。

求生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變。在食品結(jié)構(gòu)上,膳食結(jié)構(gòu)向營(yíng)養(yǎng)、科學(xué)型發(fā)展。在衣著消費(fèi)上,更注重時(shí)尚化。二是由重食物消費(fèi)向物質(zhì)和服務(wù)消費(fèi)并重轉(zhuǎn)變。食物消費(fèi)更多表現(xiàn)為生存型消費(fèi),而服務(wù)型消費(fèi)更多表現(xiàn)為提高型和享受型消費(fèi)。三是由自主性與市場(chǎng)化結(jié)合消費(fèi)向更高的市場(chǎng)化消費(fèi)轉(zhuǎn)變。

近幾年來,農(nóng)村居民收入有了較大幅度的增長(zhǎng),農(nóng)民的購(gòu)買力提高了,對(duì)收入的預(yù)期也提高了,消費(fèi)水平就明顯提高,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng)。農(nóng)村居民的收入水平迅速提高,消費(fèi)日趨多元化,借此時(shí)機(jī),以進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村居民的消費(fèi)水平。

制約農(nóng)村居民消費(fèi)的主要問題和存在因素。

1、農(nóng)村居民收入問題。通過調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村居民消費(fèi)水平的提高是以收入的提高為前提的。近幾年來,農(nóng)民收入有了較大幅度的增長(zhǎng),農(nóng)民的購(gòu)買力提高了,對(duì)收入的預(yù)期也提高了,消費(fèi)水平就明顯提高,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng)。但與城鎮(zhèn)居民相比,農(nóng)民的收入水平,特別是現(xiàn)金收入水平還比較低。因此,要進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi),還要進(jìn)一步增加農(nóng)民收入,并保持收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

2、社會(huì)保障制度不完善,收支預(yù)期的不穩(wěn)定,是農(nóng)民消費(fèi)的后顧之憂。近幾年,我市農(nóng)村社會(huì)保障制度雖然有了一定程度的發(fā)展,在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面已形成了一套比較完整的保障體系,但這些保障體系還不完善,普及率也不高,醫(yī)療費(fèi)用居高不下,看不起病,吃不起藥的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此,存錢養(yǎng)老、存錢防病的思想在農(nóng)民中還普遍存在。另外,收支預(yù)期的不穩(wěn)定,越來越高的教育投資,婚喪嫁娶的盲目攀比,也使得農(nóng)民不敢貿(mào)然消費(fèi)。

3、農(nóng)村市場(chǎng)體系不健全和消費(fèi)環(huán)境欠佳是影響消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在:一是家庭設(shè)備、日用品等有賴于新型業(yè)態(tài)如連鎖超市在農(nóng)村的延伸,而目前農(nóng)村商業(yè)流通組織方式落后,商品流通不暢,成本過高,商品價(jià)高質(zhì)次、假冒偽劣嚴(yán)重等問題,不能滿足農(nóng)民日益提高的消費(fèi)需求和適應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變。二是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后。交通、通訊、自來水等近幾年雖有了較大的發(fā)展,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城鎮(zhèn),運(yùn)行成本、運(yùn)行費(fèi)用高也使得農(nóng)民對(duì)一些耐用消費(fèi)品買得起用不起,限制了農(nóng)民的消費(fèi)。

1、增加農(nóng)民收入。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,增加農(nóng)民收入是推動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)的根本措施。要增加農(nóng)民收入,既要全面貫徹黨的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策,又要不斷提高農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。隨著近幾年農(nóng)民增收各項(xiàng)政策的全面、強(qiáng)力出臺(tái),今后對(duì)農(nóng)民增收的政策支持將進(jìn)入常規(guī)階段,對(duì)農(nóng)民增收的作用也是間接的、有限的。今后影響農(nóng)民增收的主要因素不再是由政策決定的生產(chǎn)積極性,而是農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。因此,今后農(nóng)民增收的核心應(yīng)轉(zhuǎn)向提高農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平上來。

2、健全農(nóng)村社會(huì)保障體系。進(jìn)一步健全和完善農(nóng)村在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的保障體系,使更多的農(nóng)民從傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄養(yǎng)老、家庭養(yǎng)老的方式中解脫出來;使更多的農(nóng)民參入醫(yī)療保險(xiǎn),看得起病,吃得起藥,降低因病致貧的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步理順農(nóng)村信貸關(guān)系,落實(shí)農(nóng)村信貸政策,簡(jiǎn)化信貸手續(xù)。進(jìn)一步降低學(xué)生“學(xué)雜費(fèi)”,特別是高中、大學(xué)階段的學(xué)雜費(fèi),使農(nóng)民不致為了讓孩子上學(xué)而貧困或債臺(tái)高筑。

3、降低收費(fèi)門檻和價(jià)格,使大多數(shù)農(nóng)民能消費(fèi)的起。近幾年所興起的耐用消費(fèi)品以及與人們生活極其相關(guān)的醫(yī)療、教育、住宅、汽車等高消費(fèi)領(lǐng)域,其價(jià)格與收費(fèi)門檻仍然過高,有的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)超出了居民的承受能力。特別是在教育、醫(yī)療、住宅等方面,人們對(duì)現(xiàn)行的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不得已而從之。因此,下一步,首先在教育、住宅等方面,對(duì)超出居民承受能力的部分要合理降低,能規(guī)定收費(fèi)上限的要予以明確,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)亂收費(fèi)的監(jiān)管力度,嚴(yán)控超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。其次在醫(yī)療、汽車等特殊服務(wù)、特殊商品方面,要合理地降低商品、服務(wù)價(jià)格,使老百姓能夠在這些方面都能消費(fèi)的起。

總之,在研究促進(jìn)消費(fèi)需求和調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)的對(duì)策措施時(shí),要根據(jù)我鄉(xiāng)目前農(nóng)民已形成的高、中、低不同階層的消費(fèi)群體這一實(shí)際,并把握不同群體消費(fèi)需求走勢(shì),著力啟動(dòng)中等收入群體消費(fèi)力度,主要應(yīng)以穩(wěn)定收入和改變其心理預(yù)期為主。對(duì)中等偏上收入者,可用消費(fèi)信貸等方式,引導(dǎo)一部分人向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,鼓勵(lì)他們首先購(gòu)房、買車;對(duì)中等收入者,可增加其文化娛樂消費(fèi);而對(duì)中等偏下收入者,則可增加其耐用消費(fèi)品的消費(fèi)與換代。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇四

九十年代以來,我國(guó)城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,完成了從解決溫飽——達(dá)到小康——邁向富裕的轉(zhuǎn)變歷程。二0一一年,中國(guó)人均gdp接近4000美元,這標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)重要的、嶄新的時(shí)期。

1.您家庭的收入水平是低一般高。

2.在您的日常開支中,什么消費(fèi)占的比例最大?

3.吃、穿這兩個(gè)消費(fèi)中心在您的現(xiàn)在生活消費(fèi)中占多大的比例?

4.您或者您的家人每年都會(huì)出去旅游嗎?

5.您覺得近幾年您對(duì)孩子的教育投入有怎么的變化?

6.您覺得現(xiàn)在還有什么消費(fèi)在日常生活中所占的比例在不斷增大的?

7.您家庭的主要投資方式是什么?

通過這次電話詢問調(diào)查,我對(duì)目前居民的消費(fèi)情況有了更直觀,具體的了解。同時(shí)從調(diào)查中也反映了現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)方向,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,以及還存在的問題。

衣在消費(fèi)中所占的比例有所下降,但是衣著消費(fèi)向時(shí)裝化、名牌化、個(gè)性化發(fā)展的傾向更加明顯,成衣化傾向成為主流。從衣著和食品消費(fèi)比重的下降可以看出城鎮(zhèn)居民滿足基本生活的支出并沒有隨著收入水平的提高而提高,這表明我國(guó)城鎮(zhèn)居民滿足吃、穿為主的生存型消費(fèi)需求階段已經(jīng)結(jié)束,逐步向以發(fā)展型和享受型消費(fèi)的階段過渡。

現(xiàn)在社會(huì)上掀起一陣購(gòu)房熱,在收入不段增長(zhǎng)的前提下,人們都想改善目前的居住條件,同時(shí),有大量的大量的人口要進(jìn)入到城市,對(duì)住房的需求也越來越大。生活水平的提高使居民對(duì)居住的條件、環(huán)境更加關(guān)注,追求環(huán)保、舒適的家居生活。20xx年城鎮(zhèn)居民人均居住支出比20xx年增長(zhǎng)了44.9%。但是目前商品房的價(jià)格仍是制約居民消費(fèi)的主要因素。盡管如此,人們對(duì)物質(zhì)生活,居住環(huán)境要求的提高,使住房消費(fèi)在今后的一段時(shí)間內(nèi),仍然會(huì)是消費(fèi)的重點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。在我的電話詢問調(diào)查中,越來越多的居民提及交通支出在生活消費(fèi)中地位的提高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的家庭擁有私家車,方便了日常出行。雖然油價(jià)節(jié)節(jié)攀升,但是抑制不住人們購(gòu)車的熱情。從各個(gè)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均gdp達(dá)到3000-10000美元的時(shí)候?qū)⑦M(jìn)入汽車消費(fèi)快速發(fā)展的時(shí)期,我國(guó)的一些大城市,人均gdp已經(jīng)接近或超過3000美元,因此,汽車消費(fèi)出現(xiàn)較快增長(zhǎng)的時(shí)期。中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)極具潛力的汽車消費(fèi)市場(chǎng)。市場(chǎng)預(yù)計(jì)到2015年,中國(guó)有可能成為全球僅次于美國(guó)和日本的第三大汽車市場(chǎng)。汽車正在快速進(jìn)入普通家庭,成為城鄉(xiāng)居民又一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。

化了居民的儲(chǔ)蓄意愿,子女教育費(fèi)用在居民總消費(fèi)中排在首位,超過養(yǎng)老和住房消費(fèi)。醫(yī)療制度的改革也導(dǎo)致人們用于醫(yī)療的支出增加。目前看病貴是困擾城鄉(xiāng)居民的一個(gè)難題。從"九五"后期開始,通信、信息消費(fèi)成為我國(guó)居民新的消費(fèi)熱點(diǎn),產(chǎn)銷均呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,現(xiàn)在幾乎每個(gè)人都有至少一部手機(jī),中國(guó)更是成為全球擁有手機(jī)最多的國(guó)家。這個(gè)在幾年前都是無法想象的。通信消費(fèi)水平的高低很大程度上反映出一個(gè)國(guó)家的信息化水平。增加通信消費(fèi),無論是對(duì)擴(kuò)大社會(huì)需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),還是對(duì)改善人民生活質(zhì)量,都具有重要意義。

3.3%的家庭把買國(guó)債,以及炒股票等作為家庭首要的投資方式.當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)要進(jìn)一步發(fā)展,必須擴(kuò)大消費(fèi),進(jìn)而推動(dòng)內(nèi)需,長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)在于改變以政府投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)模式,同時(shí)改變財(cái)政政策的方向,變“建設(shè)財(cái)政”為“公共財(cái)政”刺激消費(fèi)。因?yàn)槿绻荒軌蛳冉⑼晟频纳鐣?huì)保障體系,改變結(jié)構(gòu)性問題,那么居民的“謹(jǐn)慎型”儲(chǔ)蓄是不會(huì)改變的,消費(fèi)是難以啟動(dòng)的。

上述分析,可以看出我國(guó)目前居民消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)在居住、交通、通信、醫(yī)療以及娛樂教育方面。而20世紀(jì)80年代初期以吃、穿等基本生存需求為主的消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)被取代了。居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化也正是時(shí)代和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)縮影。

我在調(diào)查市區(qū)小區(qū)居民消費(fèi)情況的同時(shí)還走訪、調(diào)查了湖塘地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)情況,感覺和城市居民相比,還是存在著差距。雖然有很大一部分的消費(fèi)水平和城市居民一樣,但是從事務(wù)農(nóng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)情況就和城市居民有一定的差距。雖然農(nóng)村居民生活消費(fèi)現(xiàn)金支出由20xx年的2134元提高到20xx年的2815元,增長(zhǎng)了64.6%,但是支配收入的增長(zhǎng)還是低于城鎮(zhèn)居民。這幾年農(nóng)民收入保持快速增長(zhǎng),但是城鄉(xiāng)收入差距在繼續(xù)擴(kuò)大,20xx年城鄉(xiāng)居民收入比達(dá)3.28∶1。如差距成為制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要因素之一。東部西部之間,農(nóng)村居民與城市居民之間,壟斷行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)之間,新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員之間的收入水平存在的差距明顯。居民收入差距拉大對(duì)消費(fèi)的需求影響主要表現(xiàn)為:一是居民整體消費(fèi)傾向下降,一方面低收入階層有消費(fèi)愿望而無購(gòu)買能力,另一方面高收入階層在滿足基本生活需求之后,消費(fèi)傾向出現(xiàn)遞減趨勢(shì);二是新的消費(fèi)熱點(diǎn)難以形成。由于收入差距拉大,各收入階層的消費(fèi)重點(diǎn)不一,因而對(duì)新的消費(fèi)熱點(diǎn)拉力不集中,對(duì)培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)與以前相比難度加大,從而抑制消費(fèi)需求的迅速擴(kuò)張。

在我的調(diào)查中,有的家庭中有下崗工人,或者找不到工作的,起家庭條件就不如都有工作的家庭,明顯制約了消費(fèi)能力。我國(guó)展開的事業(yè)改革和地方政府的機(jī)構(gòu)改革,涉及更大范圍的下崗分流問題,事業(yè)單位、地方政府機(jī)關(guān)下崗分流人員和原有的失業(yè)、新增勞動(dòng)力的待業(yè)大軍,使就業(yè)壓力加大。導(dǎo)致他們對(duì)未來收入預(yù)期的下降,對(duì)即期消費(fèi)更加謹(jǐn)慎;另一方面大規(guī)模人員的'失業(yè),其收入相應(yīng)減少,最終抑制消費(fèi)的增長(zhǎng)。

我對(duì)比了所有電話詢問調(diào)查中居民提及的各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在居民消費(fèi)的重點(diǎn)只在幾個(gè)固定的領(lǐng)域,缺少多樣性。隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)過程的開始,使城鎮(zhèn)居民消費(fèi)一下子集中到了住房,汽車,教育消費(fèi)上,造成消費(fèi)領(lǐng)域相對(duì)狹窄的現(xiàn)狀,尤其是與消費(fèi)市場(chǎng)完善的國(guó)家相比,我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)不夠發(fā)達(dá),存在許多有待開發(fā)和發(fā)展的消費(fèi)領(lǐng)域,需要尋求新的消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我們?cè)谠诒kU(xiǎn)消費(fèi)、知識(shí)消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等諸多領(lǐng)域更有待于拓展。

在28戶電話詢問調(diào)查中,但凡家庭中有子女的,無一例外都提到了子女的教育投入,而且這一項(xiàng)投入所占的比重很大。這樣的教育支出比重過大,回影響居民消費(fèi)傾向。近年來,中國(guó)城鄉(xiāng)居民教育費(fèi)用的持續(xù)攀升大大強(qiáng)化了居民儲(chǔ)蓄意愿,影響了城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)傾向。教育從幼兒園起就開始交各種贊助費(fèi)、擇校費(fèi)、擇班費(fèi),大學(xué)生的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)超出了居民家庭可承受的正常水平,從而導(dǎo)致居民家庭削減當(dāng)前消費(fèi)開支,增強(qiáng)儲(chǔ)蓄力度。根據(jù)我的問卷調(diào)查,家庭教育指出僅次于家庭食品支出。子女教育已成家庭儲(chǔ)蓄首選目的。

通過這次電話詢問居民消費(fèi)情況調(diào)查社會(huì)實(shí)踐,我感覺到隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)較前幾年相比已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化,已經(jīng)不光只側(cè)重于食品支出,各領(lǐng)域都有發(fā)展,這說明居民的生活變得越來越豐富多采.但畢竟我們現(xiàn)在還處在實(shí)現(xiàn)全面小康的初級(jí)階段,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上還存在一定的問題,這就需要我們?nèi)鐣?huì)共同努力,攜手建設(shè)一個(gè)和諧美好的社會(huì)。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇五

消費(fèi)者進(jìn)入商場(chǎng),與商品的接觸,猶如初戀的人們。如果他(她)舍得駐足,就意味對(duì)商品有好感,就有著進(jìn)一步交往的可能。當(dāng)消費(fèi)者站在商品面前的時(shí)候,說明商品已經(jīng)打動(dòng)觸摸到他(她)的心門。因?yàn)樵谧⒁曔^程中所獲得的視覺享受是使消費(fèi)者購(gòu)買這種商品的最初動(dòng)力。消費(fèi)者會(huì)因商品吸引而進(jìn)入店內(nèi),或者在店中瀏覽時(shí)被某件商品所吸引,在哪里駐足觀看。就象男人的用眼睛掃人一樣,一有心儀的一剎那,就會(huì)讓其駐足留步。好的商品也一樣。

2.吸引。

消費(fèi)者關(guān)注商品后,其視覺享受會(huì)刺激他(她)對(duì)這一商品的興趣,這時(shí)他(她)會(huì)注意商品的其它方面,如使用方法、價(jià)格甚至功效、性能等。如果有了這一層感覺,就說明商品已經(jīng)打動(dòng)了消費(fèi)者,同時(shí)吸引他(她)對(duì)商品引發(fā)興趣。

3.聯(lián)想。

消費(fèi)者被商品吸引,進(jìn)而產(chǎn)生興趣,這樣,就不但想看一看它,同時(shí)會(huì)產(chǎn)生用手去觸摸商品的欲望,享受通過對(duì)商品的觸摸而產(chǎn)生的滿足、親切感,繼而產(chǎn)生聯(lián)想,聯(lián)想自己在使用商品的情景,甚至樂趣。

4.奢望。

當(dāng)然,他(她)又會(huì)產(chǎn)生疑問:有沒有比這個(gè)更好的?還有比這更吸引自己的商品嗎?所以,引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)商品的欲望后,就會(huì)使他(她)。

5.權(quán)衡。

產(chǎn)生購(gòu)買欲望后,消費(fèi)者就一定會(huì)在心理去比較權(quán)衡(如價(jià)格、質(zhì)量等),這是消費(fèi)者表現(xiàn)出猶豫不決。這時(shí)他(她)會(huì)受到營(yíng)業(yè)員或同性或異性消費(fèi)者的行為影響,有時(shí)營(yíng)業(yè)員的精練介紹和推介,將是最會(huì)有用的。

6.自信。

經(jīng)過一番權(quán)衡比較以后,消費(fèi)者就會(huì)覺得“這東西不錯(cuò),蠻適合自己的?!?,此時(shí)消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)自己的眼力產(chǎn)生自信,同時(shí)也對(duì)自己選定的商品產(chǎn)生了信心。這個(gè)信心來源于營(yíng)業(yè)員的誠(chéng)心推介、品牌的誠(chéng)信、使用的習(xí)慣、購(gòu)買的心態(tài)等。有了信心,就有產(chǎn)生購(gòu)買的心理動(dòng)機(jī)和決心。

7.實(shí)施。

一旦下定決心,消費(fèi)者往往會(huì)實(shí)施購(gòu)買行為,此時(shí)如果營(yíng)業(yè)員稍加贊美“先生(小姐),您的眼光不錯(cuò)!”會(huì)更鞏固消費(fèi)者的購(gòu)買行為,要知道任何人都希望他人的贊美。同時(shí),營(yíng)業(yè)員要迅速出擊“我?guī)湍惆??!辈灰诱`時(shí)機(jī)。這樣,購(gòu)買行為就應(yīng)運(yùn)而生啦。

8.滿足。

購(gòu)買后會(huì)有一種喜悅和自豪的感覺。這種感覺來源于兩個(gè)方面。一是購(gòu)物后的滿足感,包括滿足于擁有商品的喜悅和享受到店員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的喜悅;二是商品使用過程中的喜悅,這種喜悅直接關(guān)系到會(huì)不會(huì)產(chǎn)生重復(fù)購(gòu)買的欲望和行為。如果消費(fèi)者同時(shí)獲得兩方面的滿足,他(她)將成為商品的忠實(shí)消費(fèi)者。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇六

與之相對(duì)應(yīng)的是,絕大多數(shù)受訪者希望通過電費(fèi)賬單了解自己購(gòu)買的電力來源。中國(guó)消費(fèi)者目前無法自主選擇所購(gòu)電力的來源,這使得他們無法像德國(guó)和美國(guó)的部分消費(fèi)者那樣“用錢投票”,支持清潔的可再生能源發(fā)展。

當(dāng)被問及是否愿意為“綠色電力”支付更高的電費(fèi),大多數(shù)受訪者表現(xiàn)出支持的態(tài)度。有超過四成的受訪者可以接受每月超過10元的電費(fèi)增加。中國(guó)家庭每月平均電費(fèi)支出在100元左右。

比歐美更偏好“綠色電力”

此前已有研究計(jì)算出中國(guó)公眾愿為更清潔的空氣支付可觀的額外費(fèi)用。這項(xiàng)調(diào)查似乎再一次印證了這一發(fā)現(xiàn)。比起歐美的消費(fèi)者,中國(guó)消費(fèi)者的“綠色電力”消費(fèi)意愿更強(qiáng)。

為實(shí)現(xiàn)氣候目標(biāo),歐盟要求其成員國(guó)在達(dá)到可再生能源占能源消耗總量20%的目標(biāo)。在此背景下,20針對(duì)英國(guó)家庭用戶的調(diào)研發(fā)現(xiàn),近一半(48%)的受訪者有意愿購(gòu)買綠色電力。另外,懷卡托大學(xué)riccardoscarpa等研究發(fā)現(xiàn),大多數(shù)英國(guó)家庭愿意為綠色電力多支付費(fèi)用,但自愿多支付的部分尚不足以支持清潔能源技術(shù)的高昂投入。

針對(duì)美國(guó)的市場(chǎng)調(diào)研表明一半左右(52%)的美國(guó)公眾有綠色電力的購(gòu)買意愿。此前美國(guó)國(guó)家可再生能源實(shí)驗(yàn)室(nrel)整理各電力企業(yè)二十年來的'調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)公眾對(duì)于可再生能源電力的興趣及支付意愿超過其他的電力形式但了解卻并不多。

難以影響電力結(jié)構(gòu)。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所能源室主任劉強(qiáng)認(rèn)為,中國(guó)公眾對(duì)于綠色電力的更高青睞完全可以理解,“因?yàn)樵谥袊?guó),大家對(duì)于環(huán)境污染的體會(huì)是非常深的,尤其是最近的一二十年,可以說只有中國(guó)人才知道問題到底有多嚴(yán)重?!?/p>

但是,劉強(qiáng)同時(shí)認(rèn)為,公眾消費(fèi)意愿對(duì)于中國(guó)整體電力結(jié)構(gòu)的影響有限。因?yàn)楦鶕?jù)中國(guó)電力聯(lián)合會(huì)《中國(guó)電力行業(yè)年度發(fā)展報(bào)告》,城鄉(xiāng)居民生活用電量?jī)H占全社會(huì)用電量的13.1%。這意味著,此次調(diào)查所涉及的部分僅占較少的市場(chǎng)份額。

而對(duì)于占中國(guó)全社會(huì)用電量七成以上,且面臨經(jīng)濟(jì)下行壓力的工業(yè)用戶來說,微小的電力成本上升都難以接受?!八阋凰愦笃髽I(yè)的電力在成本結(jié)構(gòu)中的比例,結(jié)論就很清楚了”,一位業(yè)內(nèi)人士表示,“電力漲一分錢都受不了”。

“光給用戶漲價(jià)沒有什么意義,實(shí)際上真正要實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo),不是在價(jià)格上下功夫,而是要在整個(gè)能源系統(tǒng)上下功夫”,劉強(qiáng)強(qiáng)調(diào),這主要還是供給側(cè),而非需求側(cè)的問題。

電力蛋糕怎么分。

在需求側(cè),無論是居民個(gè)人用戶還是企業(yè)用戶,目前都并沒有選擇電力來源的可能性;而在供給側(cè),不同能源形式的電力生產(chǎn)企業(yè)之間,利益的糾葛從來不曾間斷。

近幾年來,中國(guó)可再生能源發(fā)展面臨著嚴(yán)重的“棄風(fēng)棄光”問題,制約可再生能源在電力構(gòu)成中所占的份額。creia政策咨詢部主管彭澎告訴中外對(duì)話:“不少地方政府公然違反《可再生能源法》中關(guān)于‘全額保障性收購(gòu)可再生能源電力’的規(guī)定,為了稅收、就業(yè)和拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì),優(yōu)先選擇火電,而不惜浪費(fèi)大量風(fēng)電和光伏發(fā)電。”年全國(guó)“棄風(fēng)棄光”合計(jì)388億千瓦時(shí),超過匈牙利2015年全年用電量。

“地方上一定會(huì)優(yōu)先保證火電”,劉強(qiáng)告訴中外對(duì)話,“一方面,火電的經(jīng)濟(jì)效益相對(duì)較好,可以帶來財(cái)政收入;另一方面,火電廠涉及的就業(yè)面更廣,地方政府要考慮社會(huì)問題”。

21世紀(jì)可再生能源政策網(wǎng)絡(luò)的christinelins表示,“限電”的措施大大降低了可再生能源投資的盈利空間,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,將會(huì)降低整個(gè)行業(yè)的投資熱情,并減緩對(duì)可再生能源的部署。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇七

這是一種以注重商品的實(shí)際使用價(jià)值為主要目標(biāo)或是追求保值的心理動(dòng)機(jī),這類動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的主要原因是消費(fèi)者的收入不高、消費(fèi)觀念比較保守或是比較注重傳統(tǒng)習(xí)慣。這類心理動(dòng)機(jī)的消費(fèi)者在選擇珠寶首飾時(shí),比較注重寶石的品質(zhì)、鑲嵌的牢固程度、鑲嵌用的金屬成色與重量,或者購(gòu)買比較能直觀反映其價(jià)值的飾品而不太注重款式是否時(shí)髦。

2、求廉的心理動(dòng)機(jī)。

這是一種以追求物美價(jià)廉為主要目的的心理動(dòng)機(jī),產(chǎn)生求廉的心理動(dòng)機(jī)的原因是消費(fèi)者的收入較低或者是收入較高而比較節(jié)約。持這種心理的顧客可能受生活圈內(nèi)環(huán)境的影響重在追求擁有。這類消費(fèi)者在購(gòu)買珠寶首飾時(shí),總是喜歡到市場(chǎng)上考察多家珠寶企業(yè),作橫向比較后再?zèng)Q定到哪家企業(yè)購(gòu)買,他們一般不注重品牌的選擇。

3、求名的心理動(dòng)機(jī)。

這是一種以追求名牌或吉利的商品名稱為主要目的'的購(gòu)買心理動(dòng)機(jī)。產(chǎn)生這種心理動(dòng)機(jī)的原因主要是收入較高或社會(huì)地位較高的消費(fèi)者可以通過對(duì)名牌產(chǎn)品或名牌服務(wù)的消費(fèi)來表現(xiàn)自己優(yōu)越的身份和地位。這類消費(fèi)者會(huì)對(duì)名牌產(chǎn)品盲目地追求,而不太在意產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系,在他們的心目中,名牌的就是質(zhì)量好的。

4、祈福的心理動(dòng)機(jī)。

這是一種以滿足自身安全需求而誘發(fā)的購(gòu)買心理動(dòng)機(jī)。產(chǎn)生這種心理動(dòng)機(jī)的原因是基本生活需求得到滿足的消費(fèi)者,對(duì)珠寶消費(fèi)的傳統(tǒng)文化有一定的了解,認(rèn)為珠寶中蘊(yùn)含著神奇的力量,可以保佑佩戴者一生平安,身體健康,持這種心理動(dòng)機(jī)的消費(fèi)者在購(gòu)買珠寶首飾時(shí),除了考慮首飾佩戴美學(xué)因素外,還要對(duì)珠寶品種有特別的選擇。如對(duì)中國(guó)玉文化有一定了解的消費(fèi)者可能會(huì)選擇一件自己喜歡的翡翠飾品,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為翡翠能驅(qū)兇避邪、治病和保佑平安;而對(duì)西方文化有一定了解的消費(fèi)者可能會(huì)選擇與他的生日相對(duì)應(yīng)的生辰石首飾,因?yàn)樵谖鞣?,生辰石被賦予與中國(guó)玉一樣的意義。

5、求新的心理動(dòng)機(jī)。

這是一種比較注重商品的新穎和時(shí)髦的心理動(dòng)機(jī),產(chǎn)生這類心理動(dòng)機(jī)的原因是家庭經(jīng)濟(jì)條件比較好的年輕消費(fèi)者,喜歡追求新奇和時(shí)尚,這類消費(fèi)者在購(gòu)買珠寶首飾時(shí),喜歡緊跟時(shí)代潮流,容易受媒體宣傳的影響或者是追星族,是珠寶流行首飾的經(jīng)常性購(gòu)買者,但每次消費(fèi)金額不一定很高。

6、求美的心理動(dòng)機(jī)。

這是一種以注重商品外在美為主要目的的購(gòu)買心理動(dòng)機(jī)。這類購(gòu)買心理動(dòng)機(jī)主要是追求商品的款式、造型、包裝等方面的外在的美觀,這類消費(fèi)者主要是文化界人士或青年女性,他們?cè)谫?gòu)買珠寶首飾時(shí),首先考慮的不是產(chǎn)品質(zhì)量問題,也不會(huì)十分注重價(jià)格的高低,造型美觀與否是首先要考慮的問題。

7、好勝的心理動(dòng)機(jī)。

這是一種以注重消費(fèi)的效果和場(chǎng)面為主、或是力求在消費(fèi)時(shí)氣勢(shì)壓人的心理動(dòng)機(jī)。這種購(gòu)買心理動(dòng)機(jī)支配下的購(gòu)買行為不是在購(gòu)買自己急需的商品,而是力求在質(zhì)量或價(jià)格上勝過別人。這類消費(fèi)者在購(gòu)買珠寶首飾時(shí)會(huì)不顧周圍人的反應(yīng),不顧款式是否時(shí)髦,只要在質(zhì)量上或價(jià)格上勝過可比對(duì)象就行,是一種爭(zhēng)強(qiáng)好勝、從某種意義上說是虛榮心較強(qiáng)的消費(fèi)者。

珠寶營(yíng)銷人員在接待顧客的過程中,要主動(dòng)與顧客交流,搞清顧客購(gòu)買珠寶的目的和心理動(dòng)機(jī),根據(jù)不同顧客的不同需求有針對(duì)性地推銷,是能否留住顧客的關(guān)鍵。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇八

大學(xué)生的`信仰問題是一個(gè)關(guān)乎國(guó)家意識(shí)形態(tài)建設(shè)和高校思想政治教育的重大問題.如何使作為未來社會(huì)發(fā)展中流砥柱和社會(huì)高知敏感人群的大學(xué)生在實(shí)踐中能夠自覺地持有正確合理的信仰,依然是新時(shí)期高校思想政治教育工作的重點(diǎn)所在.

作者:林雪原作者單位:太原理工大學(xué)法學(xué)系刊名:前進(jìn)英文刊名:advance年,卷(期):“”(7)分類號(hào):關(guān)鍵詞:

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇九

目前雖然大部分大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,生活費(fèi)用多靠父母供給,但大多數(shù)人已形成獨(dú)立意識(shí)和社會(huì)意識(shí),在生活費(fèi)用方面能夠進(jìn)行理性的思考,不再全憑個(gè)人喜好亂買東西,而會(huì)從客觀實(shí)際方面考慮是否實(shí)用,是否急需等問題。大多數(shù)大學(xué)生雖未真正體會(huì)到社會(huì)的艱辛,但在心智上都已基本成熟,會(huì)為辛勤勞作的父母著想,明白他們的付出,懂得珍惜父母的血汗錢。

2.熱衷網(wǎng)購(gòu)多于外出購(gòu)物。

信息急速發(fā)展的時(shí)代,電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年,網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展,網(wǎng)上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網(wǎng)上銀行、支付寶等網(wǎng)上付費(fèi)工具的日臻完善,很多大學(xué)生更偏愛于網(wǎng)購(gòu)。只要鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),交易便完成了,而且還會(huì)有人把我們要買的物品送貨上門,不用出門,不用擠人群,如此輕松的購(gòu)物方式,吸引了很多大學(xué)生消費(fèi)者。然而我們?cè)诳吹骄W(wǎng)購(gòu)的便利時(shí)卻忽略了它的弊端。網(wǎng)購(gòu)使我們?cè)絹碓秸?,缺乏與人面對(duì)面的交流,也讓我們挑選貨物、討價(jià)還價(jià)的能力日益減弱,不利于大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的發(fā)展。

(一)大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生的消費(fèi)主要用于基本生活消費(fèi),學(xué)習(xí)消費(fèi)和休閑娛樂消費(fèi)。就這幾個(gè)方面而言,調(diào)查顯示,60%的大學(xué)生平均每月生活費(fèi)在1000元以上,每月的學(xué)習(xí)花費(fèi)主要集中在20到50元,而每月休閑娛樂消費(fèi)集中在100到300元,有聚餐習(xí)慣大學(xué)生平均每月還要多用掉50到150元,至于每月伙食費(fèi),被調(diào)查者均在300元以上,主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出,大學(xué)生的消費(fèi)狀況存在著一些問題。

第一點(diǎn),大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。休閑娛樂消費(fèi)和聚餐所花費(fèi)用幾乎要占去每月生活費(fèi)的30%,且普遍高于花在學(xué)習(xí)上的費(fèi)用。

第二點(diǎn),大學(xué)生自控能力較差。調(diào)查顯示,有30%的大學(xué)生在所熱衷的東西方面會(huì)控制不住大肆花錢,有40%的同學(xué)在平時(shí)花錢時(shí)欠考慮,沒有想到這是父母的血汗錢。

大學(xué)生不是孤立的,他們始終和家庭與社會(huì)相關(guān)聯(lián)。大學(xué)生的消費(fèi)無疑會(huì)給家庭和社會(huì)帶來許多影響。

就家庭而言,從問卷調(diào)查可以看到,91%的大學(xué)生主要的消費(fèi)來源是家里父母給。而大學(xué)的學(xué)費(fèi)和基本的生活費(fèi)用已經(jīng)不是一筆小數(shù)目,加之大學(xué)生的其他諸如娛樂類的需求,無疑會(huì)給家庭帶來更大負(fù)擔(dān)。而且現(xiàn)今的大學(xué)生普遍愛攀比,常購(gòu)買一些高檔通訊工具。手機(jī),電腦都要買,衣服還要買名牌的,而家長(zhǎng)因?yàn)楹軔酆⒆硬幌胱尯⒆釉谕瑢W(xué)之中“丟臉”,也是盡量遷就滿足孩子,家長(zhǎng)自己卻節(jié)衣縮食,這是一種值得反思的現(xiàn)象。

就社會(huì)而言,市場(chǎng)看準(zhǔn)了大學(xué)生的消費(fèi)心理和需求,大學(xué)生市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。比如大學(xué)剛開學(xué)時(shí)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的手機(jī)卡,各種各樣的吸引大學(xué)生的手機(jī)套餐。市場(chǎng)上的名牌服裝,皮包,還有各種多功能的看起來很酷的手機(jī)和電腦,都抓住了大學(xué)生的眼球和胃口。一些娛樂性的場(chǎng)所例如ktv等,滿足了大學(xué)生的娛樂需求。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇十

班級(jí):

組長(zhǎng):

小組成員:

時(shí)間:xx.7.30。

針對(duì)大批在校大學(xué)生兼職情況,我們利用暑假開展了一次題為“大學(xué)生兼職情況”的社會(huì)調(diào)查。調(diào)查主要采用郵件問卷調(diào)查的形式,共向地大學(xué)生發(fā)放問卷200份,收回190有效回收率95%.總體來說,被調(diào)查男女生人數(shù)基本相等。本次調(diào)查主要涉及大學(xué)生兼職的類型、目的、期間遇到的問題及解決辦法、收入情況等內(nèi)容。

一調(diào)查相關(guān)安排。

調(diào)查對(duì)象:中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)在校大一,大二,大三學(xué)生。

調(diào)查目的:了解大學(xué)生在校期間的兼職狀況;分析其中的原因。

調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查。

時(shí)間安排:xx.7.10確定調(diào)查內(nèi)容,目的及調(diào)查對(duì)象.7.12制訂出調(diào)查問卷;7.月13日,發(fā)放問卷進(jìn)行實(shí)際調(diào)查;8月29日,對(duì)收回的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,完成調(diào)查報(bào)告。

人員分工:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì):全體成員。

問卷調(diào)查:全體成員。

調(diào)查提綱,計(jì)劃及報(bào)告:?jiǎn)柧斫y(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)整理及插圖:

二調(diào)查問題類型及現(xiàn)狀分析。

a:有下表可知,有%以上的同學(xué)認(rèn)為兼職對(duì)學(xué)習(xí)的影響因人而異,只要注意調(diào)整,能夠二者兼顧,還有小部分同學(xué)說不清楚二者是否會(huì)相互影響。

兼職對(duì)學(xué)習(xí)。

大一男生。

大二男生。

大三男生。

大一女生。

大二女生。

大三女生。

%

有影響。

因人而異。

無影響。

b

專業(yè)與兼職。

大一男生。

大二男生。

大三男生。

大一女生。

大二女生。

大三女生。

%

緊密聯(lián)系。

有聯(lián)系。

無聯(lián)系。

c:總體來看,%左右的家長(zhǎng)基本同意子女從事兼職,但顧慮到安全方面;%左右的家長(zhǎng)完全同意子女從事兼職,并予以鼓勵(lì);20%左右的家長(zhǎng)不同意子女從事兼職,他們認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主;還有極少數(shù)家長(zhǎng)完全不同意子女從事兼職。

家長(zhǎng)觀點(diǎn)。

大一男生。

大二男生。

大三男生。

大一女生。

大二女生。

大三女生。

%

鼓勵(lì)支持。

同意。

反對(duì)。

d從性別來看,分別有%的男生,3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到很多錢,頗有成就感;分別有%的男生,%的女生認(rèn)為兼職可以積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作奠定基礎(chǔ);分別有%的男生,%的女生認(rèn)為兼職可以拓寬交際面。

兼職收獲。

大一男生。

大二男生。

大三男生。

大一女生。

大二女生。

大三女生。

%

增加收入。

鍛煉自己。

e

考慮因數(shù)。

大一男生。

大二男生。

大三男生。

大一女生。

大二女生。

大三女生。

%

安全。

收入。

是否能提高自己。

f

受否受騙。

大一男生。

大二男生。

大三男生。

大一女生。

大二女生。

大三女生。

%

有過。

沒有。

聽說過。

兼職種類。

大一男生。

大二男生。

大三男生。

大一女生。

大二女生。

大三女生。

%

家教。

禮儀,傳單,銷售。

其他。

各年級(jí)差異性不大,基本與總體情況相符。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校非常有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。

尋找途徑。

大一男生。

大二男生。

大三男生。

大一女生。

大二女生。

大三女生。

%

自己尋找。

別人介紹。

網(wǎng)絡(luò),廣告。

3.5.14)。

f.

兼職時(shí)間。

大一男生。

大二男生。

大三男生。

大一女生。

大二女生。

大三女生。

%

寒暑假。

黃金周。

平時(shí)課余。

r

兼職收入(h)。

大一男生。

大二男生。

大三男生。

大一女生。

大二女生。

大三女生。

%

0~20。

20~50。

50以上。

u

成立機(jī)構(gòu)。

大一男生。

大二男生。

大三男生。

大一女生。

大二女生。

大三女生。

%

非常希望。

中立。

反對(duì)成立。

三分析總結(jié)。

豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無限的激情,滿腔的熱情,更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過調(diào)查,同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作,家長(zhǎng)們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,不知如何應(yīng)對(duì),甚至有些同學(xué)還被欺騙過。但也有一部分同學(xué)具有一定的特長(zhǎng),善于交際,能力突出,能夠?qū)⒓媛毠ぷ髯龅糜新曈猩?。另外,同學(xué)們一致認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)指導(dǎo)同學(xué)們從事兼職,使大家在豐富課余生活的同時(shí),既鍛煉了能力,又獲得了一定的報(bào)酬,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。

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消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇十一

a.便利的心理。服務(wù)方式的便利性是顧客希望在接受餐飲服務(wù)時(shí)能方便、迅速,并要求一定的質(zhì)量。追求便利的顧客是提供速食及便餐的餐飲店的首要目標(biāo)顧客群。

b.新奇的心理。開餐飲店對(duì)消費(fèi)者分析具有求新心理的顧客在消費(fèi)時(shí)注重餐飲產(chǎn)品所帶來的新奇感,如果餐飲加盟店環(huán)境或服務(wù)產(chǎn)品具有獨(dú)特性,就會(huì)吸引大批顧客。

c.價(jià)廉心理。具有求廉心理的顧客注重飲食消費(fèi)的價(jià)格是否低廉。加盟餐飲連鎖店要吸引大眾,其產(chǎn)品的價(jià)格不能過高。

d.舒適心理。每一位顧客在有餐時(shí)都希望餐飲加盟店提供的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目等能給身心帶來滿足和享受。開餐飲店在提供美味佳肴及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),加盟還要注重餐館的設(shè)計(jì)、裝飾、設(shè)備等能否帶來顧客視覺、聽覺、嗅覺、味覺上的愉悅和享受。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇十二

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在的老年群體的消費(fèi)也發(fā)生了很大的變化。他們對(duì)于吃、穿、用、住、行等方面都有特殊的要求。但他們也在年輕時(shí)代養(yǎng)成了不愛發(fā)錢的習(xí)慣,不會(huì)舍得花太多的錢在自己的身上。所以針對(duì)這一現(xiàn)象,我們將本公司的產(chǎn)品—按摩器一符合老年消費(fèi)群體的習(xí)慣而做出這一系列的策劃。

二、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。

按摩器主要面對(duì)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)內(nèi)和國(guó)外進(jìn)入的其它品牌的按摩器。

三、市場(chǎng)分析。

1、國(guó)內(nèi)的按摩器的品牌眾多,隨著中國(guó)加入wto,國(guó)外的按摩器也進(jìn)入了中國(guó)的市場(chǎng)。

2、隨著生活品質(zhì)的提高,老年人對(duì)按摩器的要求也越來越高,按摩器的質(zhì)量也成為他們衡量產(chǎn)品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

3、按摩器進(jìn)入高端市場(chǎng)還有一定的距離。

四、消費(fèi)者分析。

按摩器的消費(fèi)者絕大部分為老年群體,老年群體的消費(fèi)者來說,他們不會(huì)追求品牌和潮流,對(duì)于他們而言,“老字號(hào)”的牌子對(duì)于他們才會(huì)有一定的影響能力。

山東康泰實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)按摩保健器材行業(yè)的龍頭企業(yè),總部位于中國(guó)金都—山東省招遠(yuǎn)市境內(nèi)。為了適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù),公司在日本滋賀設(shè)立了康泰事務(wù)所,在北京成立了北京康泰威爾科技有限公司,在上海發(fā)展了山東康泰上海公司,在煙臺(tái)注冊(cè)了山東康泰煙臺(tái)分公司。先后推出了三大系列三百多種產(chǎn)品,一是以按摩椅為主導(dǎo)的按摩保健健身系列產(chǎn)品;二是以汽車按摩裝置為主導(dǎo)的汽車座椅系列產(chǎn)品;三是自動(dòng)化儀表和智能五金制品系列產(chǎn)品。針對(duì)康泰上述特點(diǎn)分析:

1)康泰公司正在逐步讓產(chǎn)品走向全球化。

2)康泰公司產(chǎn)品側(cè)重于多元化。

3)康泰充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品當(dāng)前市場(chǎng)前景。

一、營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

1、營(yíng)銷信息與市場(chǎng)需求。

健康產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),電動(dòng)按摩椅屬于健康產(chǎn)業(yè)里的按摩健身器材類別,擁有巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)際市場(chǎng)按摩產(chǎn)品的銷售已達(dá)100多億美金,每年的增長(zhǎng)速度達(dá)30%;日本僅按摩椅市場(chǎng)每年銷售量就高達(dá)60萬臺(tái),銷售額約80億人民幣;國(guó)內(nèi)市場(chǎng)才剛剛起步,但利潤(rùn)驚人,單品銷售毛利率高達(dá)100%-250%,盈利能力僅次于保健品,是健康產(chǎn)業(yè)中當(dāng)之無愧的“黃金寶座”。

電動(dòng)按摩椅單品利潤(rùn)高,盈利性強(qiáng),能夠承擔(dān)渠道費(fèi)用,帶動(dòng)了其它按摩健身器材的發(fā)展,如足浴盆就曾借用電動(dòng)按摩椅渠道進(jìn)入商場(chǎng)、專賣店、大賣場(chǎng)。對(duì)于健康產(chǎn)業(yè)來說,電動(dòng)按摩椅的市場(chǎng)地位是其它品類無法撼動(dòng)的。

2、營(yíng)銷環(huán)境與趨向。

環(huán)境(1)人口老齡化。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)60歲以上老年人超過1.4億人。電動(dòng)按摩椅使用者大部分是中、老年人。

(2)亞健康人群和各種職業(yè)病人的猛增。城市中精英階層(35歲到55歲年齡段人群),由于長(zhǎng)時(shí)間超強(qiáng)度,超負(fù)荷工作,出現(xiàn)例如腰、椎、肩、頸痛、胃腸消化功能異常、疲勞、精力不足、腰腿酸痛、近視、肥胖、失眠、神經(jīng)衰弱、工作效率低下等。電動(dòng)按摩椅按摩放松效果非常好。

(3)養(yǎng)生、保健觀念的增強(qiáng)。預(yù)防與保健越來越受到人們的重視,電動(dòng)按摩椅為人們保健按摩提供了極大便利。

電動(dòng)按摩椅和空調(diào)、汽車等產(chǎn)品有一個(gè)相似的特點(diǎn)。就是在其未達(dá)到普及之前,在普通老百姓看來是奢侈品,但有別于真正奢侈品的是,他們又有著極強(qiáng)的實(shí)用性。對(duì)它們的擁有者老百姓看來,既是奢侈品又是代表身份的象征,同時(shí)也是高品質(zhì)生活水平的體現(xiàn)。

按照市場(chǎng)規(guī)律,這種狀態(tài)不會(huì)維持太久。隨著時(shí)代的進(jìn)步和整體生活水平的提高,當(dāng)該類商品的價(jià)格漸漸被普通老百姓接受時(shí),整個(gè)行業(yè)就會(huì)出現(xiàn)井噴,市場(chǎng)就會(huì)普及。空調(diào)是如此,汽車也是如此,電動(dòng)按摩椅將來也會(huì)如此。

從歐美發(fā)達(dá)國(guó)家來看,電動(dòng)按摩椅的普及率達(dá)到40%;而日本電動(dòng)按摩椅的普及率更是驚人,高達(dá)46%,就是說平均約2個(gè)家庭擁有一臺(tái)電動(dòng)按摩椅;而亞洲其它國(guó)家和地區(qū),如韓國(guó)、新加坡和我國(guó)臺(tái)灣,電動(dòng)按摩椅家庭普及率也達(dá)到10%以上。而國(guó)內(nèi)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)水平的進(jìn)步,電動(dòng)按摩椅的市場(chǎng)普及是必然趨勢(shì)。

國(guó)家在大力扶持健康產(chǎn)業(yè)。衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺在多次講話中強(qiáng)調(diào):“健康產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)蘊(yùn)涵無限前景,中國(guó)政府應(yīng)該積極引導(dǎo)健康產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展使之占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例達(dá)到8%左右,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一大支柱。”

健康產(chǎn)業(yè)在國(guó)家政策的大力扶持下,已經(jīng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的氣象。電動(dòng)按摩椅作為健康產(chǎn)業(yè)的“黃金寶座”,其年產(chǎn)值高達(dá)數(shù)百億,并且每年以20%左右的速度增長(zhǎng),是盈利性僅次于保健品的新興行業(yè),必將受到國(guó)家政策扶持,市場(chǎng)普及傾向更為明顯。

4、消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為。

(1)電動(dòng)按摩椅市場(chǎng)的普及率低于5%。目前,不少商場(chǎng)沒有電動(dòng)按摩椅陳列,在二、三級(jí)市場(chǎng)更是如此。絕大部分消費(fèi)者是到商場(chǎng)購(gòu)買其它商品,通過體驗(yàn)、導(dǎo)購(gòu)員講解后,才了解和購(gòu)買。剛開始頭腦中沒有購(gòu)買電動(dòng)按摩椅的打算。

(2)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)差異大。當(dāng)空調(diào)、汽車在國(guó)內(nèi)是奢侈品時(shí),在國(guó)外已經(jīng)是一種社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì),市場(chǎng)普及了。電動(dòng)按摩椅在國(guó)內(nèi)銷售不溫不火,與國(guó)外市場(chǎng)差異大,行業(yè)還需要教育。電動(dòng)按摩椅國(guó)外銷售非?;?,日本每年銷售60萬臺(tái),歐美家庭的擁有率也高達(dá)40%,已成為了家庭常用的生活商品。

(3)市場(chǎng)認(rèn)知度低。普通消費(fèi)者認(rèn)為該類商品是有錢人享受的,東西很好,價(jià)格高,沒必要購(gòu)買。市場(chǎng)潛力巨大,但購(gòu)買的條件不充分。(4)該類商品的銷量逐年上升,證明該商品被市場(chǎng)所認(rèn)可。如空調(diào)從1994年起,每年以20%-40%的速度增長(zhǎng),電動(dòng)按摩椅近幾年也是以20%每年的速度增長(zhǎng)。

這些正是一個(gè)行業(yè)處于導(dǎo)入期的特征,消費(fèi)者慢慢接受該類商品,行業(yè)在積累勢(shì)能,正在從“小眾市場(chǎng)消費(fèi)”向“大眾市場(chǎng)消費(fèi)”慢慢過渡。

5、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者分析。

(1)無大品牌主導(dǎo)市場(chǎng);電動(dòng)按摩椅最具代表性的國(guó)外品牌包括:富士(日本)、傲勝(新加坡)、松下(日本)、歐姆龍(日本)、三洋(日本)等。國(guó)內(nèi)品牌主要包括:榮泰、東方神、凱仕樂、艾力斯特、生命動(dòng)力、兄弟、輕松伴侶等。還有一些是轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷的保健按摩器材生產(chǎn)廠家,設(shè)計(jì)與仿制能力較強(qiáng),希望在電動(dòng)按摩椅市場(chǎng)上分一杯羹。其它一些小品牌、雜品牌數(shù)量頗多,只出現(xiàn)在部分中、小城市。整個(gè)市場(chǎng)無主導(dǎo)品牌,只是在某些區(qū)域占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。根據(jù)市場(chǎng)的“二元定律”,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,任何一個(gè)市場(chǎng)都會(huì)演化成“幾強(qiáng)賽跑”的局面。而電動(dòng)按摩椅市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到,只是有些廠家、品牌先走一步而已,“鹿死誰手”還未可知。

(2)品牌認(rèn)知度低;國(guó)內(nèi)電動(dòng)按摩椅市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還不充分,行業(yè)處于導(dǎo)入期,沒有強(qiáng)勢(shì)品牌出現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)按摩椅的品牌認(rèn)知度低。在一項(xiàng)對(duì)普通消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的老百姓說不出電動(dòng)按摩椅的品牌。也沒有哪個(gè)品牌跳出來,承擔(dān)教育整個(gè)行業(yè)的重?fù)?dān)。各個(gè)廠家把眼光盯在能出銷量的渠道上,競(jìng)爭(zhēng)的核心放在渠道,以招商、擴(kuò)充渠道作為近些年的主要工作。這導(dǎo)致電動(dòng)按摩椅大多是區(qū)域品牌,這里面隱藏著一個(gè)機(jī)會(huì),做電動(dòng)按摩椅品類第一的機(jī)會(huì),如果哪個(gè)廠家的品牌能與電動(dòng)按摩椅品類劃等號(hào),那么它就是將來電動(dòng)按摩椅市場(chǎng)的最大受益者。

(3)行業(yè)中剛引入品牌經(jīng)營(yíng);不少電動(dòng)按摩椅廠家也認(rèn)識(shí)到這個(gè)機(jī)會(huì)。上海榮泰邀請(qǐng)呂良偉為形象代言人,東方神邀請(qǐng)王剛為產(chǎn)品代言,新加坡osim(傲勝)在這方面更進(jìn)一步,大手筆投入,多個(gè)產(chǎn)品全面開花,邀請(qǐng)古天樂、吳尊、林志玲、s.h.e分別拍攝產(chǎn)品廣告片??墒沁@些品牌運(yùn)作僅僅是開始,還不足以拉動(dòng)整個(gè)行業(yè)。而且,這些廣告多集中在電視購(gòu)物欄目,廣告的普及率低,目標(biāo)受眾人群有限。但也讓這些企業(yè)在品牌培育期先走了一步。電動(dòng)按摩椅是一個(gè)功能性非常強(qiáng)的產(chǎn)品,雖然處于品牌培育期,但市場(chǎng)發(fā)展依然很快。

二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略1)、營(yíng)銷差異化與定位。

1.產(chǎn)品差異化。設(shè)計(jì)要有獨(dú)特風(fēng)格,并且專注也中國(guó)現(xiàn)代老年人的一些特點(diǎn)。

2,服務(wù)差異化。貼心服務(wù),“您的享受,我們的追求!”

a、全程免費(fèi)培訓(xùn)使用流程:b、舒適體驗(yàn)!想再來一次的感覺。

c、售后假如有質(zhì)量問題,上門服務(wù)!

3.渠道差異化。電動(dòng)按摩椅的市場(chǎng)渠道以百貨商場(chǎng)為第一銷售渠道,在百貨商場(chǎng)設(shè)立專柜是電動(dòng)按摩椅中高端品牌的經(jīng)營(yíng)首選。商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境優(yōu)越,容易樹立品牌的良好形象,而且商場(chǎng)主體消費(fèi)人群比較穩(wěn)定,擁有較強(qiáng)的購(gòu)買能力。在百貨商場(chǎng)設(shè)立電動(dòng)按摩椅讓消費(fèi)者體驗(yàn),由導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行按摩椅知識(shí)的普及。主要代表品牌有:osim西班牙bh、松下、三洋、富士等。

專賣店可擴(kuò)大品牌知名度,提升品牌形象,快速擴(kuò)張。不少綜合實(shí)力較強(qiáng)的廠家、品牌就紛紛開設(shè)專賣店,并加大力度,在大城市建立面積較大的旗艦店,通過這種方式來展示品牌形象與實(shí)力。主要代表有osim西班牙bh,生命動(dòng)力等。

電視購(gòu)物渠道也是電動(dòng)按摩椅新的選擇。這幾年電視購(gòu)物渠道也慢慢火起來,東方神長(zhǎng)期和東方cj合作,并邀請(qǐng)王剛做形象代言人;榮泰也邀請(qǐng)呂良偉做形象代言人,在電視上廣告投放較大。

國(guó)美、永樂、家樂福等大流通渠道,也有不少品牌開始進(jìn)駐,而許多實(shí)力較弱的廠家找不到合適的經(jīng)銷商和渠道,完全喪失了渠道掌控能力,淪落為配角,為人貼牌。電動(dòng)按摩椅的終端爭(zhēng)奪戰(zhàn)才剛剛拉開帷幕。

在現(xiàn)有產(chǎn)品上推出一種具有舒適性,同時(shí)具有娛樂性設(shè)施的按摩座椅,座椅前可以弄一個(gè)收縮式顯示屏!可以無線聯(lián)網(wǎng)功能!

針對(duì)人群,時(shí)間匱乏的上班族及一些高端人士。以及一些時(shí)尚貴族認(rèn)識(shí)。

優(yōu)勢(shì):方便實(shí)用,讓時(shí)間充分利用!同時(shí)還能體會(huì)高端享受!中國(guó)市場(chǎng)上這種產(chǎn)品幾乎屬于空白!起到彌補(bǔ)市場(chǎng)空白的作用!

劣勢(shì):價(jià)格太高,市場(chǎng)銷售量不會(huì)很高!但可以通過定制來滿足高端消費(fèi)者使用!

3)區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們考慮如下因素:(1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。按摩椅雖然在城市發(fā)達(dá)地區(qū)有推廣但市場(chǎng)還有很大的空白需要彌補(bǔ)。

(5)其次二級(jí)市場(chǎng)是:太原大同南昌武漢蘭州等。

三、市場(chǎng)策劃。

(1)公司自從設(shè)立以來康泰“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī),首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成初期營(yíng)銷目標(biāo)后,由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,又從“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。

(2)實(shí)施整合營(yíng)銷策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。

(3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時(shí)間里,采用雙模型共存的形式。

(4)努力塑造。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,引導(dǎo)消費(fèi)。

(5)完成(完善)產(chǎn)品的cis策劃,為市場(chǎng)拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。

(1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到2001年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

(2)拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。(3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。廣告訴求對(duì)象:

(1)關(guān)注白領(lǐng)及老年人健康事業(yè)發(fā)展的公眾人物(2)熱衷于投資健康事業(yè)的投資商廣告產(chǎn)品訴求:

(1)保持健康的實(shí)惠品;(2)產(chǎn)品權(quán)威形象(專家研發(fā)并得到國(guó)家認(rèn)證);(3)直觀時(shí)尚健康觀念;(4)獨(dú)特的享受及娛樂為一體的。

(5)價(jià)格相對(duì)實(shí)惠,廣告語。

(1)至尊享受盡在康泰按摩(2)免費(fèi)至尊享受還等什么廣告表現(xiàn)手法:

(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;

(4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場(chǎng)合作,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇十三

摘要:消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購(gòu)買行為全過程中發(fā)生的一系列心理活動(dòng),它是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反映。心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認(rèn)識(shí)過程(感覺、知覺、記憶、思維、想象)、感情過程和意志過程三方面。消費(fèi)心理從認(rèn)識(shí)過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程,是一個(gè)消費(fèi)購(gòu)買的決策過程。作為一名新時(shí)代的大學(xué)生,我們要有合理的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念。通過這次問卷調(diào)查,在對(duì)我校大學(xué)生消費(fèi)行為進(jìn)行分析后得出,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)既有其合理性和特殊性,同時(shí)又明顯存在著消費(fèi)行為和消費(fèi)心理上的誤區(qū)。

(一)消費(fèi)心理。

1.炫耀心理:即對(duì)自尊的需要,過分地注重自身的形象,過度地表現(xiàn)自己,其實(shí)質(zhì)是一種超越自我客觀價(jià)值的自我虛構(gòu)。主要表現(xiàn)為通過購(gòu)買名牌、貴重商品來達(dá)到宣傳自己、夸耀自己的目的。對(duì)物質(zhì)生活的高欲望——追名牌,逐流行。最突出的現(xiàn)象是部分大學(xué)生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本,用富裕的物質(zhì)生活來充實(shí)美化自己。據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)來源是家里父母給的,在娛樂方面的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出在學(xué)習(xí)方面的消費(fèi),交際應(yīng)酬花費(fèi)可觀。

2.從眾心理:個(gè)體受群體其他多數(shù)人的影響,而在知覺判斷信仰行為等方面服從大多數(shù)人的標(biāo)準(zhǔn)的心理狀態(tài)。出于歸屬的需要,大學(xué)生渴望得到大家的認(rèn)可和尊重,融入到集體中,其消費(fèi)心理受到參考消費(fèi)群體的影響,而與群體的消費(fèi)習(xí)慣一致。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,幾乎所有的大學(xué)生都有定期出去聚餐的習(xí)慣或請(qǐng)朋友吃飯的行為,大學(xué)校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉(xiāng)會(huì)”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)成為了為一種潮流,大部分大學(xué)生相較于外出購(gòu)物更熱衷于網(wǎng)購(gòu)。

3.攀比心理:在群體活動(dòng)中,總是想超過他人的一種心理狀態(tài)。受社會(huì)物質(zhì)消費(fèi)的不良影響,在群體模仿消費(fèi)中出現(xiàn)的壓倒對(duì)方以求獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理,是大學(xué)生強(qiáng)烈好勝心的副產(chǎn)物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比,現(xiàn)今最突出的要數(shù)名牌手機(jī)、名牌電腦的大比拼,不少同學(xué)甚至常不顧自己家庭條件,為滿足虛榮心,購(gòu)買高檔的電子產(chǎn)品,追求個(gè)性化,超前消費(fèi),從而造成不必要的浪費(fèi)。

4.求異心理:即表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性。大學(xué)生的自我意識(shí)日益加強(qiáng),強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主,在做任何事情時(shí),都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上,就是喜歡購(gòu)買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征,對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品,他們一般都不屑一顧。比如有的女大學(xué)生為了追求個(gè)性,穿超短裙、吊帶衫;有的男大學(xué)生頂著個(gè)爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。

5.求實(shí)心理:在生活消費(fèi)中,從自身的需求出發(fā),符合實(shí)際,講究實(shí)惠。這是一種理智的消費(fèi),是事實(shí)求是的消費(fèi),對(duì)個(gè)人和社會(huì)都有利,是值得大大提倡的。調(diào)查報(bào)告顯示,還是有許多大學(xué)生在購(gòu)買商品時(shí),比較注重的是質(zhì)量和價(jià)格;對(duì)于自己熱衷度低的東西方面,幾乎所有大學(xué)生都不會(huì)因控制不住自己而大肆花錢;而且大部分大學(xué)生的消費(fèi)主要用于基本生活消費(fèi),對(duì)于自己想要買的某樣?xùn)|西在錢不夠時(shí)會(huì)想到自己存錢而不是像父母要錢。

(二)行為偏頗的原因。

1、當(dāng)今時(shí)代,大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,與社會(huì)保持著密切乃至全方位的接觸,在日常生活中潛移默化得就會(huì)受到社會(huì)上享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的影響。

2、都說父母是孩子的第一任老師,那么父母在日常生活消費(fèi)中的原則和立場(chǎng)就是子女最初始的仿效對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),那么很自然的,他們孩子的消費(fèi)觀念中也存在一些惡劣的地方。

3、高校思想政治教育對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視,在教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠認(rèn)真,對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究也不夠充足。

四.有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議。

大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問題。現(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議:

1.對(duì)于大學(xué)生而言,要樹立自己合理的消費(fèi)觀念,理智地對(duì)待自己的消費(fèi),克服攀比情緒。作為一個(gè)純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念,增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。在調(diào)查時(shí),當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。

2.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。目前,高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

3.對(duì)于社會(huì)而言,要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。在很大程度上,大學(xué)生的過度消費(fèi)是因?yàn)槭袌?chǎng)上缺乏自己經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)的商品造成的。因此,只有打造一個(gè)適合大學(xué)生群體的市場(chǎng),才能改善大學(xué)生的消費(fèi)情況,并帶動(dòng)高校周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

總而言之,只有個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面共同努力,才能真正改變當(dāng)前大學(xué)生的'消費(fèi)模式。

總結(jié)。

綜合上述情況,我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。他們?cè)诓涣哂趯W(xué)習(xí)消費(fèi),也肯投入大把的娛樂花銷;他們會(huì)向父母要錢,也有自己的收入來源;他們有時(shí)會(huì)瘋狂購(gòu)物,卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費(fèi)觀。對(duì)于流行于時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的,但過分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。故而作為大學(xué)生,我們需要克服攀比心理,樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的科學(xué)的消費(fèi)觀,確立正確的人生準(zhǔn)則;其次,我們需要增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力,正確認(rèn)識(shí)和使用金錢規(guī)律。要只,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合,其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為更是至關(guān)重要。于公于私,我們都要形成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇十四

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)較輕,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。更重要的是我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。

那么我們我校大學(xué)生的消費(fèi)情況、消費(fèi)理念又是怎樣的呢?帶著這樣的問題,我們?cè)谌A中農(nóng)業(yè)大學(xué)隨機(jī)對(duì)各個(gè)年級(jí)的同學(xué)的消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查。關(guān)注我校大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)。

二調(diào)查目的。

大學(xué)生消費(fèi)問題正逐年為高校及國(guó)人所重視,作為收入很少的學(xué)生群體其購(gòu)買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風(fēng)日益增長(zhǎng),因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能力,引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)成為一個(gè)重要的課題。

我們大學(xué)生的消費(fèi)理念是否正確,我們?cè)谙M(fèi)問題上鎖反應(yīng)出的情況是否能折射出我國(guó)大學(xué)生消費(fèi)方面的普遍問題,社會(huì)是否應(yīng)該關(guān)注大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體,我們既是以此為出發(fā)點(diǎn),以問卷調(diào)查及采訪等形式對(duì)“華農(nóng)本科生消費(fèi)調(diào)查”為課題的社會(huì)實(shí)踐,目的在于通過對(duì)我校的一下三方面進(jìn)行調(diào)查與分析:調(diào)查我校本科生對(duì)金錢的合理規(guī)劃性;調(diào)查我校本科生對(duì)消費(fèi)物品本身的態(tài)度從而反映出其消費(fèi)的觀的成熟性;調(diào)查我校本科生生活資金來源從而反映出其消費(fèi)的獨(dú)立于自主性。

三調(diào)查方案。

1.時(shí)間:xx月9日---12月1日。

2.地點(diǎn):華農(nóng)校園內(nèi)。

3.分工合作:?jiǎn)柧砭帉?,發(fā)放與回收:小組全體成員。

數(shù)據(jù)整合:小組全體成員。

數(shù)據(jù)分析:韋鑫,鄭滿,謝沖。

圖表的制作:謝沖。

文本的編寫:王星冉。

四調(diào)查過程。

1問卷的內(nèi)容形成。

問卷內(nèi)容包括基本情況和和消費(fèi)理念兩大部分,以消費(fèi)目的為依據(jù),每一目的設(shè)置了三或四個(gè)能夠充分反映問題的問題,大致包括:理財(cái)記賬狀況、對(duì)自我消費(fèi)物品的態(tài)度,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立程度以及對(duì)身邊同學(xué)消費(fèi)情況的看法。

2問卷的發(fā)放與回收。

本次問卷共發(fā)放100份,回收問卷96份,大一30份,大二33份,大三33份,回收率96%。發(fā)放時(shí),基本做到年級(jí)上與男女比例的平衡。

3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。

根據(jù)回收的調(diào)查問卷,小組成員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合與分析。

五調(diào)查結(jié)果。

1所調(diào)查學(xué)生基本情況。

根據(jù)基本情況所反映出的內(nèi)容,我校大學(xué)生家庭所在地基本為:15%城市,

30%城鎮(zhèn)55%農(nóng)村,可見我校農(nóng)村學(xué)生居多;家庭狀況多為一般,部分貧困。

基本情況直接反映了我校學(xué)生消費(fèi)的層次與結(jié)構(gòu)。

2消費(fèi)的合理規(guī)劃性。

1.根據(jù)隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,在所調(diào)查的同學(xué)當(dāng)中,有54.55%同學(xué)每個(gè)月的生活費(fèi)差不多花完,15.15%的同學(xué)不夠花,由此可見大部分同學(xué)的理財(cái)與消費(fèi)還是合理的,但不容忽視的是,仍有部分同學(xué)理財(cái)觀念淡薄,我們應(yīng)在加強(qiáng)同學(xué)們的理財(cái)觀念方面進(jìn)行加強(qiáng)。

2.在消費(fèi)方式的調(diào)查中,有41.41%的同學(xué)能省則省,43.45%的同學(xué)會(huì)事先做好計(jì)劃再花錢,15.14%毫不在乎想花就花。由此可見,超過80%的同學(xué)不會(huì)大肆花錢,并有少部分同學(xué)有儲(chǔ)蓄習(xí)慣。

關(guān)于記賬習(xí)慣的分析。

3對(duì)消費(fèi)的態(tài)度。

大部分同學(xué)對(duì)自己喜歡的商品不會(huì)大肆花錢,且對(duì)于消費(fèi)商品無力購(gòu)買時(shí),超過50%的同學(xué)會(huì)放棄該商品。而有66.64%的同學(xué)在購(gòu)買商品時(shí)更加注重商品是否實(shí)惠與質(zhì)量的好壞。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇十五

餐飲店消費(fèi)者的飲食需求和消費(fèi)能力隨年齡增長(zhǎng)而不斷變化。例如,兒童喜歡活潑有趣的餐飲項(xiàng)目和就餐氣氛;青年人容易接受新菜系,比較喜歡西式快餐輕快的就餐氣氛;老年人則比較喜歡正規(guī)的服務(wù)及就餐氣氛。創(chuàng)業(yè)賺點(diǎn)好點(diǎn)子這就是開餐飲加盟店對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)分析,從年齡層次進(jìn)行的分析。

中國(guó)的麥當(dāng)勞餐飲連鎖把兒童市場(chǎng)作為其重要的目標(biāo)市場(chǎng)之一,從食品的口味、花色到笑容可掬的麥當(dāng)勞叔叔,都強(qiáng)烈地吸引著兒童的注意力。為避免青少年在此消磨時(shí)間,店中不會(huì)有點(diǎn)唱機(jī)、電子玩具,甚至連電話都沒有??系禄严M(fèi)對(duì)象選擇在較容易接受外來文化、新鮮事物的青少年身上,并以此選就了賴以生存和發(fā)展的基本客源。因此,餐飲加盟店可以把顧客細(xì)分為老年市場(chǎng)、中年市場(chǎng)以及青少年市場(chǎng)、兒童市場(chǎng)等。

不同收入水平的顧客需要不同檔次的菜品:高收入顧客需要高品味、高質(zhì)量的菜肴;而大眾顧客則需要物美價(jià)廉食品。不同職業(yè)的顧客對(duì)菜肴的需求也不同,高級(jí)管理人員、商人有商務(wù)宴請(qǐng)的.需要,工薪階層需要中低檔菜肴,而學(xué)生則需要營(yíng)養(yǎng)豐富、快捷便利的菜肴食品。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇十六

一、調(diào)查目的:

社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐是工商管理專業(yè)本科學(xué)生人才培養(yǎng)過程中一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),是我們運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論,去研究和探討實(shí)際問題的實(shí)踐鍛煉,是我們養(yǎng)成用專業(yè)眼光觀察經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的習(xí)慣的重要手段。其重要目的是增強(qiáng)我們對(duì)管理實(shí)踐活動(dòng)的了解,鍛煉我們的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對(duì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng)。社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐是培養(yǎng)和訓(xùn)練我們認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)的技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是貫徹素質(zhì)教育理念的重要手段。它不僅要求我們對(duì)本專業(yè)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用,而且使我們通過社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐,進(jìn)一步提高其分析問題和解決問題的能力,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。

二、調(diào)查地點(diǎn):

三星電子有限公司寧夏辦事處現(xiàn)代中山南街旗艦店三星終端銷售平臺(tái)。

三、調(diào)查對(duì)象:

所有前來現(xiàn)代中山南街旗艦店購(gòu)買并詢問三星手機(jī)的消費(fèi)者。

四、調(diào)查時(shí)間:

2010年10月1日——2011年8月25日。

五、調(diào)查內(nèi)容。

(一)前言。

進(jìn)入了二十一世紀(jì),社會(huì)信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,日益普及。手機(jī)消費(fèi)正由貴族化向平民化方向演進(jìn),手機(jī)生命周期正由成長(zhǎng)期向成熟期邁進(jìn)。手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域,也隨之遍布了大學(xué)校園的角角落落,走在校園中隨處可見同學(xué)們一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息,這是一種新的潮流,新的時(shí)尚,也是新時(shí)代生活方式。

(二)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析。

1.手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析。

信息的極大豐富化、便利化,對(duì)手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,手機(jī)一族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。據(jù)調(diào)查資料顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)手機(jī)消費(fèi)者族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-2500元之間,占65%;手機(jī)價(jià)格在1000元以下占30%;少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在3000元以上,占5%。也就是說,消費(fèi)者需要的大概集中在中低端價(jià)位的手機(jī)。

2.各品牌手機(jī)占有情況。

在眾多手機(jī)品牌中諾基亞手機(jī)我店銷售份額所占的比例是最高的,為30%,諾基亞的手機(jī)款式比較簡(jiǎn)單,性價(jià)比較高的低價(jià)位手機(jī)是其主要的銷售機(jī)型,雖然其也推出眾多的中高端手機(jī),但因其手機(jī)系統(tǒng)局限,銷量有限,盡管如此,其依然具有30%的份額。位居第二的是三星,該品牌的手機(jī)有直板、翻蓋,觸摸屏等多種款式,因品牌信譽(yù)度以及手機(jī)功能的強(qiáng)大而深得大家的喜愛,占我店銷售份額的25%;而其它的品牌如飛利浦、摩托羅拉以及國(guó)產(chǎn)聯(lián)想、步步高等共占45%。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,但是大致可分為兩類:一類是品牌一族,他們主要是在如諾基亞,三星,摩托羅拉,飛利浦和htc等品牌中選擇手機(jī)的消費(fèi)者,而這些消費(fèi)者主要就是公司白領(lǐng)等高收入人群。另一類就是以聯(lián)想,oppo,步步高,語音王等品牌的消費(fèi)者,這類消費(fèi)者主要是以低收入者為主的。

3.購(gòu)買手機(jī)的目的對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn):70%的消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、單位等聯(lián)系,26%的購(gòu)機(jī)者是為了凸顯個(gè)性,追逐時(shí)尚。還有4%的購(gòu)機(jī)者是為了購(gòu)買手機(jī)送親人,朋友,同事以及其他。

4.消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)使用情況分析:。

由于消費(fèi)群的成員年齡分布不同,現(xiàn)就按照購(gòu)機(jī)者的年齡層次不同進(jìn)行分析:處于18-23歲購(gòu)機(jī)者,這個(gè)年齡階段主要以學(xué)生為主,這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性。調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:40、1%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有23、3%的人認(rèn)為手機(jī)的功能齊全是關(guān)鍵。大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能齊全的手機(jī)。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對(duì)他們的影響比較大。

處于24-45歲的購(gòu)機(jī)者,這個(gè)年齡大概都是有穩(wěn)定的個(gè)人收入,而卻有相當(dāng)一部分是成功人士,他們除了對(duì)手機(jī)功能與實(shí)用性的的重視之外,更多的注重的是對(duì)于手機(jī)帶來的潛在的個(gè)人身份的提升以及是否時(shí)尚,款式新穎等。因?yàn)閾Q機(jī)平率高,又具有穩(wěn)定的個(gè)人收入,所以對(duì)于手機(jī)價(jià)位的重視程度并不高。因此,他們是潛在的中高端手機(jī)的消費(fèi)者。處于45歲以上的購(gòu)機(jī)者,大部分只重視手機(jī)的基礎(chǔ)功能,以及能接打電話,收發(fā)信息,帶電時(shí)間上,聲音大,字大等要求。對(duì)于手機(jī)的擴(kuò)展功能以及外觀的要求并不是很高。而且他們大多數(shù)選擇的并不是高價(jià)位的手機(jī),因此可以將其歸納到中低端手機(jī)消費(fèi)者的群體中。

5.手機(jī)滿意度的分析。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)51.7%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,甚至有13.3%的被調(diào)查者表示不滿意。

(三)結(jié)論與建議。

根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),我們可以清楚地得出以下結(jié)論:

隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,而且有相當(dāng)一部分消費(fèi)者開始以手機(jī)的好壞來衡量使用者的身份和地位。他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。從心理上來看,消費(fèi)者都是比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。手機(jī)消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一市場(chǎng)的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。

因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾條營(yíng)銷建議以供參考:

很好的辦法,而低端消費(fèi)者的市場(chǎng)是很大的,而其諾基亞在亞太大中國(guó)區(qū)的一半的市場(chǎng)份額是由中低端手機(jī)的銷量保持的,可見其潛在的市場(chǎng)份額及其重要性。而中高檔手機(jī)的市場(chǎng)占有率依舊是不容忽視的,當(dāng)手機(jī)成為一種身份和地位的象征時(shí),更多的成功人士以及白領(lǐng)階層都將是潛在的消費(fèi)者。而這部分的消費(fèi)者除了注重手機(jī)功能外,更多的注重的是手機(jī)的獨(dú)特性以及其帶來的身份和地位提升的潛在作用。這就需要手機(jī)生產(chǎn)商能夠生產(chǎn)性能獨(dú)特,外形時(shí)尚又能體現(xiàn)身份的手機(jī),比如三星w899,i9100諾基亞n8,x7等。

第二,對(duì)手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要應(yīng)將手機(jī)銷售終端放在人流量大,交通方便又具有代表性的地段。同時(shí)應(yīng)構(gòu)筑點(diǎn)線面的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋,具體的應(yīng)該在商務(wù)人士以及工薪階層聚集地投放銷售平臺(tái),同時(shí)在典型的具有代表性的賣場(chǎng)投放銷售終端。在該種商務(wù)圈,應(yīng)該由賣場(chǎng)的銷售終端,專賣店,體驗(yàn)店形成點(diǎn)線面全面覆蓋各種消費(fèi)群體的銷售體系。

在促銷上,應(yīng)該選擇實(shí)用的,又能吸引消費(fèi)者眼球的低成本禮物。例如贈(zèng)送手機(jī)網(wǎng)殼,備用電池等。

第三,對(duì)品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征,例如三星代言人黃立行。

第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。除了傳統(tǒng)的電視,廣播,報(bào)紙,雜志等,還應(yīng)特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,上網(wǎng)己完全普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視,在廣告宣傳中,應(yīng)特別注重成本和收益的比例。

附件:三星(中國(guó))投資有限公司寧夏辦事處評(píng)定。

消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告分析篇十七

伴隨著改革開放成長(zhǎng)起來的當(dāng)代中學(xué)生是新世紀(jì)的主人,世界經(jīng)濟(jì)一體化使他們的視野比父輩們更為開闊,獨(dú)生子女的優(yōu)越地位使他們的消費(fèi)更為超前,城市居民生活水平的提高和全社會(huì)對(duì)教育投資的重視,使他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為出現(xiàn)了某些偏差。針對(duì)就中學(xué)生消費(fèi)情況隨機(jī)調(diào)查了100名中學(xué)生,平均年齡為16歲。本文就調(diào)查的情況對(duì)中學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為進(jìn)行分析探討,并提出初步對(duì)策。

中學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,在某些商品的消費(fèi)市場(chǎng)中占有相當(dāng)大的份額。他們雖然沒有工資收入,但已經(jīng)是有一定經(jīng)濟(jì)支付能力的消費(fèi)者。大多數(shù)中學(xué)生在消費(fèi)上傾向于追求知識(shí)、追求科學(xué)、追求文明、追求自然、追求美感,體現(xiàn)出健康積極的消費(fèi)心態(tài),但是不可否認(rèn),中學(xué)生不健康的消費(fèi)心理也一定程度上存在,亟待疏導(dǎo)。

1.追星心理。和成年消費(fèi)者不一樣,中學(xué)生特別崇拜偶像和明星,具有從名的消費(fèi)心理特征,這時(shí)期他們對(duì)影視歌星、運(yùn)動(dòng)員、探險(xiǎn)家、社會(huì)上層極為關(guān)注,尤其是對(duì)前衛(wèi)名人更是趨之若鶩,因而便有了大批的“哈韓”、“哈日”族。

2.求新心理。中學(xué)階段是人一生中最具好奇心的成長(zhǎng)歲月,處于這一年齡段的中學(xué)生,心智、生理尚不成熟,心理上要求獨(dú)立,求新求異獵奇的消費(fèi)心理非常普遍。

3.攀比心理。中學(xué)生本是純消費(fèi)者,但令人困惑的是許多中學(xué)生不是根據(jù)自己的需要和能力來決定自己的消費(fèi)行為,而是盲目地攀比。在這種心態(tài)引導(dǎo)下,表現(xiàn)出人家有的我也要有、人家好的我還要更好的攀比消費(fèi)心理傾向。這種不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)要求與尚未獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)地位之間的矛盾,經(jīng)常表現(xiàn)在個(gè)人的欲望和受到限制的心理矛盾沖突。

4.虛榮心理。部分中學(xué)生懷有自我價(jià)值顯示消費(fèi)心理,希望別人對(duì)自己的支付、審美等能力稱贊,以得到高檔、名貴商品為榮耀,顯示其生活的優(yōu)越感,表現(xiàn)為名望型消費(fèi)。有些中學(xué)生非常崇拜影視明星的消費(fèi)方式,以獲得“明星風(fēng)采”之滿足感,其實(shí)都是虛榮心作怪的結(jié)果。

5.宣泄心理。處于成長(zhǎng)階段的中學(xué)生,面對(duì)紛繁復(fù)雜的世界,由于心理尚未成熟,難免會(huì)出現(xiàn)心理失衡或心理障礙,諸如成績(jī)不理想或是遭同學(xué)誤解,無法消除人際沖突等,都會(huì)引起焦慮、空虛等情緒。此時(shí),有的學(xué)生進(jìn)網(wǎng)吧上網(wǎng)聊天,在網(wǎng)上尋找安慰;有的學(xué)生吸煙解悶,借酒澆愁,進(jìn)歌舞廳求解脫。他們通過這些不正常消費(fèi)來宣泄心中的失意、憤懣、煩躁。

中學(xué)生消費(fèi)總的趨勢(shì)是:消費(fèi)觀念多樣化,消費(fèi)手段成人化,消費(fèi)水平超前化。

1.時(shí)尚性消費(fèi)。毋庸置疑,生理的漸趨成熟使得中學(xué)生開始追逐成年人的社會(huì)游戲,而時(shí)尚活動(dòng)是最接近的生活方式,時(shí)尚本身也更能引起他人的廣泛關(guān)注,又正好契合中學(xué)生想引起他人特別是異性注意的心理特征。因而追逐時(shí)尚,不僅是各種不同類型社會(huì)成員的消費(fèi)特征,也特別符合中學(xué)生的消費(fèi)需求。構(gòu)成中學(xué)生高消費(fèi)的又一個(gè)層面是娛樂消費(fèi),不僅娛樂內(nèi)容豐富多彩,而且消費(fèi)數(shù)額相當(dāng)可觀。

2.新奇性消費(fèi)。中學(xué)生消費(fèi)行為常常受獵奇心理影響,往往會(huì)被一些新產(chǎn)品、新食品,商店及攤頭上五光十色的小玩意兒、圖片、圖書、服飾所吸引,總會(huì)不知不覺地“掏口袋”。追求個(gè)性化、新奇性,已經(jīng)成為一些中學(xué)生消費(fèi)的一大特點(diǎn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),如今中學(xué)生消費(fèi)的新三樣分別是——手機(jī)、文曲星、mp3。

3.超前性消費(fèi)。如今的中學(xué)生已開始有獨(dú)立的消費(fèi)行為,有了經(jīng)常性地獨(dú)立購(gòu)買活動(dòng),并且對(duì)家庭消費(fèi)也具有越來越大的影響力。他們從父母那里得來大把大把的鈔票,又毫不吝惜地?cái)S向商店、酒樓、網(wǎng)吧。他們對(duì)品牌特別重視,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的超前消費(fèi)。被調(diào)查的121名中學(xué)生有82人對(duì)名牌持肯定態(tài)度。他們飲食消費(fèi)跟著廣告走;服裝消費(fèi)跟著名牌走;娛樂消費(fèi)跟著新潮走;人情消費(fèi)跟著成人走。

4.模仿性消費(fèi)。中學(xué)生是注重自我形象和最具摹仿力的群體,他們往往依照自己崇拜的形象來塑造自己。當(dāng)今社會(huì)傳播媒介對(duì)中學(xué)生的成長(zhǎng)影響很大,尤其是一些影視片中有意無意的錯(cuò)誤導(dǎo)向,使學(xué)生極易產(chǎn)生盲從的言行。一些影視明星的舉止、服飾等,都會(huì)成為他們模仿的對(duì)象,導(dǎo)致一些中學(xué)生花錢大手大腳,模仿大款講排場(chǎng)擺闊氣。

消費(fèi)心理和消費(fèi)方式反映著人的文明教養(yǎng)程度。中學(xué)生不健康的消費(fèi)心理和行為,反映了一種不健康的消費(fèi)欲望,而當(dāng)這種不健康的欲望無法滿足時(shí),往往會(huì)誘使其誤人歧途。我們要重視和引導(dǎo)中學(xué)生認(rèn)識(shí)物質(zhì)生活對(duì)人的發(fā)展具有利與弊的兩重性,使他們對(duì)物質(zhì)的追求保持在一定的限度和可承受的范圍之內(nèi)。

1.倡導(dǎo)艱苦奮斗勤儉節(jié)約之風(fēng),努力創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。要加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),促進(jìn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。全社會(huì)都要把中學(xué)生的消費(fèi)方式,引導(dǎo)到合乎社會(huì)文明風(fēng)貌的方向上來。艱苦樸素、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,今天,仍要提倡勤勞儉樸的生活觀。消費(fèi)分為生存性、享受性和發(fā)展性的三個(gè)層次。在衣食不愁的基礎(chǔ)上,中學(xué)生的消費(fèi)應(yīng)多投向發(fā)展性層次。

2.把對(duì)中學(xué)生開展勤儉節(jié)約、正常消費(fèi)的教育納入學(xué)校教育之中。消費(fèi)教育是新時(shí)期學(xué)校教育的新課題、新任務(wù),要形成制度并納入學(xué)??荚u(píng)體系。學(xué)校必須轉(zhuǎn)變教育觀念,更新教育內(nèi)容,要在全面提高學(xué)生素質(zhì)的同時(shí),培養(yǎng)他們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)能力。一要選編傳統(tǒng)美德故事進(jìn)課堂,教育中學(xué)生儉以養(yǎng)德。二要教育中學(xué)生樹立適度消費(fèi)觀。學(xué)校德育的目標(biāo),應(yīng)該考慮適度消費(fèi)思想教育在學(xué)生品德結(jié)構(gòu)中的深層效應(yīng)。適度,就是適應(yīng)家庭經(jīng)濟(jì)條件的度,適合中學(xué)生正常需求的度。三要對(duì)中學(xué)生開展審美教育,防止盲目消費(fèi)。要大力提高中學(xué)生的審美水平,接受科學(xué)的消費(fèi)咨詢。在消費(fèi)中要引導(dǎo)中學(xué)生自我反省、自我監(jiān)督、自我控制、自我鑒別、自我評(píng)價(jià)、自我完善,從而促使他們對(duì)消費(fèi)教育內(nèi)容的自覺內(nèi)化。要讓中學(xué)生懂得流行的不一定是美的、好的,多聽家長(zhǎng)、老師的意見,多思考消費(fèi)的目的和效果,防止誤入消費(fèi)歧途。

3.對(duì)中學(xué)生不合理的消費(fèi)要拒絕、要批評(píng)、要引導(dǎo)。高消費(fèi)、超前消費(fèi)帶來的后果是相當(dāng)嚴(yán)重的,它增加了家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),滋長(zhǎng)了校園里的奢侈風(fēng)。拜金思潮的泛濫,對(duì)中學(xué)生的身心健康發(fā)展極為不利。此外,高消費(fèi)、超前消費(fèi)也極易誘發(fā)青少年走上犯罪道路,這類事件并不鮮見。因此,建議家長(zhǎng)有計(jì)劃地給孩子零花錢,少領(lǐng)孩子到高檔消費(fèi)場(chǎng)所,鼓勵(lì)孩子把錢用到有意義的地方。為了防止中學(xué)生追求奢侈、怕吃苦,父母要正確引導(dǎo)中學(xué)生適當(dāng)?shù)乩眉倨诘焦S、農(nóng)村開展多種形式的“吃苦”實(shí)踐,讓中學(xué)生了解盤中餐“粒粒皆辛苦”,培養(yǎng)他們吃苦耐勞的意志和勤勞儉樸的品質(zhì),使中學(xué)生“勞其筋骨,苦其心志”。

生活在世紀(jì)之交的中學(xué)生處于改革開放以來造就的良好經(jīng)濟(jì)況境中,同時(shí)在不斷出現(xiàn)的外界新事物的影響下,現(xiàn)今中學(xué)生的觀念,想法與以前的同齡人不大一樣了。在消費(fèi)觀上的變化尤為顯著?,F(xiàn)在中學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)已不是單一型的了,而是向享受型、高檔型,以至于向多元化的消費(fèi)方向發(fā)展,盡管由于年齡、思維能力、社會(huì)經(jīng)歷的原因,其表現(xiàn)出的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為免不了有不合理的成份,但是當(dāng)今中學(xué)生這種自有一派的消費(fèi)心理形成的原因很值得研究一番。人要生存,就要通過吃、穿、住、行等消費(fèi)行為來保證基本的生活需要。一旦人們滿足生存上的需要,就會(huì)對(duì)精神上的要求更高。這樣就會(huì)進(jìn)行消費(fèi),所以樹立正確的消費(fèi)觀念至關(guān)重要。

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