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企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇一
煤炭資源在世界化石燃料中,儲(chǔ)存量最為豐富,我國的煤炭資源儲(chǔ)存量也較為豐富,這也是我國成為產(chǎn)煤大國的基本條件。
長期以來,我國一直以煤炭資源作為主要能源,近年來雖然我國在進(jìn)行一系列的能源結(jié)構(gòu)調(diào)整,但煤炭在我國能源結(jié)構(gòu)中仍然占有著重要位置。
在這個(gè)競爭日益激烈的市場(chǎng)中,煤礦企業(yè)一大重要發(fā)展因素便是快速的應(yīng)變能力以及正確的決策能力,信息化則是煤炭企業(yè)應(yīng)變能力的加速器,因此,煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè),以立足于競爭日益激烈的煤炭市場(chǎng)。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇二
在經(jīng)濟(jì)飛快發(fā)展的當(dāng)下,我國各行各業(yè)的架構(gòu)不斷得到優(yōu)化和改進(jìn),第三服務(wù)行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)極其關(guān)鍵的地位。
被公認(rèn)為第三利潤來源的物流行業(yè),作為服務(wù)業(yè)的核心構(gòu)成部分,我國的物流已全面進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,增速和增幅都遠(yuǎn)高于同期gdp的增長。
在物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭正猛的大環(huán)境下,物流企業(yè)的信息化已成為當(dāng)下最熱的焦點(diǎn)議題。
什么是物流信息化?其實(shí)就是指物流企業(yè)借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段對(duì)物流過程中產(chǎn)生的所有信息進(jìn)行收集、分門別類、運(yùn)輸、傳送、跟蹤、查詢等一系列全程的處理環(huán)節(jié),用來有效管控貨物的流動(dòng)過程,從而減少成本投放、提高效益的管理活動(dòng)。
物流信息化包括更深層次的意義,大致可分為5個(gè)方面:第一,以現(xiàn)代物流信息技術(shù)為依托;第二,以物流信息資源開發(fā)利用為中心;第三,物流信息化輻射物流活動(dòng)的所有方面;第四,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力是物流互聯(lián)網(wǎng)信息化的終極目標(biāo);第五,物流信息化可被視作一個(gè)發(fā)展過程。
電腦互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的物流企業(yè)電子信息應(yīng)用,對(duì)提高物流企業(yè)的管理和工作效率具有巨大的作用,近些年大量物流企業(yè)不斷建立滿足自身需求的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),完成對(duì)物流業(yè)務(wù)全過程的實(shí)時(shí)管理、導(dǎo)航定位監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定位等。
在這些關(guān)于信息化建設(shè)的內(nèi)容中,大致可歸納以下幾點(diǎn)。
2.1打造企業(yè)宏觀環(huán)境。
指的是在物流企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)電子信息化建設(shè)的洞察期進(jìn)行詳實(shí)規(guī)劃;國家建立和完善與信息化建設(shè)相關(guān)的有重要現(xiàn)實(shí)意義的章程條例;形成物流信息一體化的關(guān)鍵技術(shù)分析;提升企業(yè)內(nèi)部對(duì)電腦技術(shù)的'使用能力等。
主要指是借助于電腦網(wǎng)絡(luò),搭建物流企業(yè)獲取數(shù)據(jù)且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行精密解析的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),重點(diǎn)包含有3個(gè)核心內(nèi)容。
第一,對(duì)外部實(shí)施物流產(chǎn)品管理的業(yè)務(wù),獲得訂單,利用衛(wèi)星定位和地理信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)調(diào)用和安排物流車輛。
第二,面向外圍的企業(yè)網(wǎng)站。
這部分內(nèi)容主要根據(jù)詳實(shí)的物流企業(yè)需求,創(chuàng)設(shè)一個(gè)門戶網(wǎng)站,有助于客戶確定單子、查找物流到哪了等功能。
第三,面向企業(yè)內(nèi)部的重要功能。
這部分主要用于企業(yè)內(nèi)部的財(cái)會(huì)核算、庫存和運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)管理。
2.3信息安全系統(tǒng)建設(shè)。
物流企業(yè)依托信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理,推動(dòng)企業(yè)管理逐漸走向一個(gè)封閉和開發(fā)不相伯仲的行為。
為徹底保障企業(yè)的信息安全,需要建立一個(gè)安全系統(tǒng)用于防御。
安全系統(tǒng)包括互聯(lián)網(wǎng)安全、信息安全。
其中使用安全方面可通過設(shè)置多個(gè)用戶權(quán)限來完成,集中統(tǒng)一管理用戶的全部信息和操作權(quán)限并給其他應(yīng)用系統(tǒng)提供授權(quán)服務(wù)。
這時(shí)操作人員就能運(yùn)用賬戶和密碼來進(jìn)入系統(tǒng)并開始操作。
互聯(lián)網(wǎng)安全可以通過防火墻解決,可以在新建系統(tǒng)時(shí),保障系統(tǒng)在運(yùn)行出現(xiàn)問題時(shí),可以第一時(shí)間進(jìn)行處理。
信息安全可以借助重新連接來完成,在數(shù)據(jù)傳輸過程中如果線路不流暢或切斷,則可以在順利解決安全問題后再次連接,這樣一來用戶對(duì)信息的安全訪問完全不受任何影響。
3.1企業(yè)全體總動(dòng)員。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇三
煤炭是我國的主要能源,分別占一次能源生產(chǎn)和消費(fèi)總量的76%和69%,在未來相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),我國仍將是以煤為主的能源結(jié)構(gòu)。黨的報(bào)告指出要發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合。信息化已經(jīng)成為我國一個(gè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。
目前關(guān)于企業(yè)信息化的概念有很多,但對(duì)于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是很多,本文旨在根據(jù)相關(guān)學(xué)者對(duì)煤炭企業(yè)信息化的理解,總結(jié)出煤炭企業(yè)信息化的概念。
煤炭企業(yè)信息化是將煤炭企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互、人力資源等各個(gè)業(yè)務(wù)過程數(shù)字化,通過各種網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)加工生成企業(yè)所需的各項(xiàng)信息資源并提供給各層管理者。使管理者能夠及時(shí)掌握業(yè)務(wù)中的一切信息,從而做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策;使企業(yè)資源更加合理配置,從而取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,煤炭企業(yè)信息化是指煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策、研究開發(fā)、市場(chǎng)銷售等方面應(yīng)用信息技術(shù),建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),通過對(duì)信息和知識(shí)資源的有效開發(fā)利用,調(diào)整或重構(gòu)企業(yè)組織和業(yè)務(wù)模式,服務(wù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)競爭力的過程。煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況,有選擇的應(yīng)用信息技術(shù),有效開發(fā)信息資源,充分調(diào)動(dòng)人力資源,運(yùn)用合理的管理方法,建立與之相適應(yīng)的組織模式和業(yè)務(wù)流程,并應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全的各個(gè)環(huán)節(jié),從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力、競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)系統(tǒng)工程。
煤炭企業(yè)的實(shí)際情況是信息化的前提。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的信息化發(fā)展規(guī)劃,有選擇、有步驟的實(shí)施信息化。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實(shí)施信息化的主動(dòng)權(quán)。煤炭企業(yè)的管理方法、組織模式和業(yè)務(wù)流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。應(yīng)用信息技術(shù)和開發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段。現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源是企業(yè)信息化的物質(zhì)和資源基礎(chǔ)。調(diào)動(dòng)人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵。必須重視開發(fā)利用人力資源,尤其是開發(fā)信息化人力資源。提高煤炭企業(yè)的決策力、競爭力、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)效益是煤炭企業(yè)信息化的目的。煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、安全、管理、等各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。
由此可見,要根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提,明確煤炭企業(yè)信息化的主體,了解煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ),應(yīng)用煤炭企業(yè)信息化的手段,抓住煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵,為實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來實(shí)施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)和模式,也沒有一成不變的目標(biāo),煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程,不斷變化和持續(xù)發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內(nèi)涵。
隨著信息化的不斷深入,煤炭企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生了一些問題,本文主要從煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析。
1、煤炭企業(yè)外部環(huán)境現(xiàn)狀。
(1)政府和管理部門支持力度不夠。
煤炭企業(yè)信息化的推進(jìn)離不開政府的扶持和引導(dǎo)。目前,我國煤炭企業(yè)信息化建設(shè)也得到了政府的鼓勵(lì)和支持,但總的來說支持力度不夠,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:一是國家對(duì)煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠,在財(cái)政、稅收、信貸、人才等方面沒能提供太多的優(yōu)惠政策;二是國家對(duì)煤炭企業(yè)信息化的政策引導(dǎo)不夠,國家為推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化而頒布的專門政策、法規(guī)比較少,且涉及范圍比較小;三是國家對(duì)一些促進(jìn)煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實(shí)施力度不夠。這些都嚴(yán)重制約著我國煤炭企業(yè)信息化有效、順利實(shí)現(xiàn)。
(2)信息化公共支撐環(huán)境發(fā)展落后。
信息化公共支撐環(huán)境主要包括信息化基礎(chǔ)設(shè)施、信息化法律、法規(guī)建設(shè)和信息化的咨詢、評(píng)價(jià)及監(jiān)督機(jī)構(gòu)。信息化基礎(chǔ)設(shè)施包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及自動(dòng)化控制技術(shù)、遙感技術(shù)和智能技術(shù)等,如果信息化基礎(chǔ)設(shè)施沒有建立并發(fā)展起來,就缺乏煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)。我國在針對(duì)信息技術(shù)本身及煤炭行業(yè)具體實(shí)施信息化尤其是安全信息化方面的相關(guān)法律、法規(guī)和政策不健全。信息化的咨詢及監(jiān)督機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢,煤炭企業(yè)實(shí)施信息化的過程是一個(gè)復(fù)雜的過程,這就需要煤炭企業(yè)咨詢相關(guān)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),再結(jié)合煤炭企業(yè)自身來實(shí)施信息化。而目前我國還很缺乏這種信息化咨詢機(jī)構(gòu),這也在一定程度上影響煤炭企業(yè)信息化的實(shí)施。另外,我國也缺乏對(duì)煤炭企業(yè)信息化效果的評(píng)價(jià)和監(jiān)管機(jī)構(gòu),沒有形成煤炭企業(yè)信息化建設(shè)“咨詢一監(jiān)督—評(píng)價(jià)”機(jī)制。
(3)外部信息技術(shù)供應(yīng)商開發(fā)能力有限。
企業(yè)信息化建設(shè)日益依賴外部信息技術(shù)供應(yīng)商,煤炭企業(yè)也不例外。一方面由于外部信息技術(shù)供應(yīng)商自身的研發(fā)能力有限,難以滿足煤炭企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的需求;另一方面由于我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,經(jīng)驗(yàn)積累不夠,有的外部供應(yīng)商一味強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)軟件的通用性,不考慮煤炭企業(yè)的特點(diǎn),很難開發(fā)出適合煤炭企業(yè)信息化的產(chǎn)品,而且也缺乏售后服務(wù)意識(shí),不能保證煤炭企業(yè)信息化工作的開展。
2、煤炭企業(yè)內(nèi)部環(huán)境現(xiàn)狀。
(1)煤炭企業(yè)的特殊環(huán)境問題。
首先是煤炭企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和條件特殊,我國煤炭生產(chǎn)主要是井下作業(yè),而井下開采條件復(fù)雜多變,容易受自然條件的限制。井下瓦斯爆炸及煤塵爆炸等都是礦井生產(chǎn)中面臨的主要安全問題。煤礦井下的潮濕環(huán)境,會(huì)對(duì)電氣設(shè)備、數(shù)據(jù)采集設(shè)備等產(chǎn)生腐蝕性影響,這對(duì)各種設(shè)備的隔潮性、絕緣度提出了更高的要求。其次是煤炭生產(chǎn)運(yùn)用大機(jī)器體系,技術(shù)裝備復(fù)雜,煤炭生產(chǎn)所采用的成套鉆探、采掘、提升、運(yùn)輸、通風(fēng)、供排水、供電、選煤等設(shè)備,種類之多和技術(shù)復(fù)雜程度都是其它生產(chǎn)企業(yè)少有的,這對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用帶來難度6。再次煤炭企業(yè)對(duì)安全性和可靠性要求很高,煤炭企業(yè)生產(chǎn)過程具有事故較多、風(fēng)險(xiǎn)較大的特點(diǎn),在其生產(chǎn)過程中,通風(fēng)、排水、供電等任何環(huán)節(jié)發(fā)生故障都可能造成嚴(yán)重的后果。這也對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用提出了新的挑戰(zhàn)。
(2)觀念和人才方面的問題。
一方面煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者尤其是“一把手”對(duì)信息化的觀念和意識(shí)直接影響煤炭企業(yè)信息化的實(shí)施。目前,不少煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信息意識(shí)不強(qiáng),觀念陳舊,認(rèn)為購置計(jì)算機(jī)、能聯(lián)網(wǎng)、上mis、erp等軟件系統(tǒng)、建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站就實(shí)現(xiàn)了信息化。這些觀念都是由于對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不深刻造成的。另一方面煤炭企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)和基層人員對(duì)信息化的理解也影響到煤炭企業(yè)信息化的實(shí)施。很多中層領(lǐng)導(dǎo)和基層人員消極對(duì)待信息化,一些中層管理人員害怕信息化引起新權(quán)利分配、為了保護(hù)本部門的利益等原因,對(duì)煤炭企業(yè)信息化采取消極的態(tài)度。一些基層人員只是被動(dòng)的接受和參與一些工作,認(rèn)為煤炭企業(yè)信息化影響了他們已經(jīng)熟悉的舊的工作方式,對(duì)采用新的技術(shù)抱一種懷疑的態(tài)度,不肯接受新的事物,也在很大程度上影響了煤炭企業(yè)信息化的實(shí)施。
煤炭企業(yè)缺乏相應(yīng)的人才特別是復(fù)合型的信息化人才。首先,煤炭企業(yè)員工平均知識(shí)素質(zhì)低。由于煤炭行業(yè)的條件艱苦,使得煤炭企業(yè)引進(jìn)信息技術(shù)人才有一定的難度。另外,近幾年一些煤炭企業(yè)由于效益不好,人才激勵(lì)政策不到位,信息化人才流失嚴(yán)重。其次,煤炭企業(yè)對(duì)員工的教育培訓(xùn)不足。既要針對(duì)不同層次的人采用不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方式,又要重視對(duì)信息化戰(zhàn)略意識(shí)的培養(yǎng),不能只重視技術(shù)和技能的培訓(xùn),而忽略對(duì)管理、業(yè)務(wù)及信息化理論的教育。煤炭企業(yè)對(duì)員工教育培訓(xùn)不足也制約著煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)行。
(3)技術(shù)和管理方面的問題。
煤炭企業(yè)信息化建設(shè)中技術(shù)方面存在不少問題,主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。首先,煤炭企業(yè)重視硬件投入,輕視軟件開發(fā)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),近幾年來煤炭企業(yè)的信息化投入大多集中在硬件設(shè)備上,煤炭行業(yè)在硬件上的投入占總體投入的67%,而軟件的投入僅占21.2%,在服務(wù)上的投入也只有11.8%。其次,煤炭企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。煤炭企業(yè)應(yīng)參照現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合煤炭企業(yè)的實(shí)際情況,制定統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),避免產(chǎn)生“信息孤島”,不利于系統(tǒng)集成和資源共享。再次,煤炭企業(yè)缺乏研究開發(fā)能力。引進(jìn)的信息技術(shù),只有通過消化吸收和與企業(yè)管理融合以后,才能取得預(yù)期效果,但很多技術(shù)并不都是現(xiàn)成的,要獲得實(shí)際技術(shù)能力,則需要把觸角仲向企業(yè)外部,在充分理解和吸收信息知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,因此,就需要企業(yè)有一定的研究、開發(fā)能力,而目前國內(nèi)煤炭企業(yè)在這方面的能力是比較差的。最后,煤炭企業(yè)缺乏對(duì)信息安全的認(rèn)識(shí)。煤炭企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)信息安全的理解,采取各種措施來加強(qiáng)信息的內(nèi)部防范和堵塞漏洞,有效阻止內(nèi)部信息對(duì)外泄露和外界對(duì)信息系統(tǒng)的侵害。
管理在煤炭企業(yè)信息化建設(shè)中也存在一些問題,主要包括以下幾個(gè)方面。第一是煤炭企業(yè)信息化投入不足和投入結(jié)構(gòu)不合理。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足煤炭企業(yè)信息化發(fā)展的要求,并且煤炭企業(yè)信息化投入結(jié)構(gòu)不盡合理,這在很大程度上限制和延緩了煤炭工業(yè)信息化的進(jìn)程。第二是煤炭企業(yè)信息化缺乏合理的規(guī)劃。很少有煤炭企業(yè)從煤炭企業(yè)的總體發(fā)展,采用系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的方法制定規(guī)劃,致使信息化工作沒有明確的實(shí)施步驟、程序,往往急功近利,為了解決眼前的問題而采用實(shí)施某一套或幾套子系統(tǒng),從而導(dǎo)致后期軟件系統(tǒng)的種類繁多、難以兼容。第三是煤炭企業(yè)的管理體制和管理模式落后、組織結(jié)構(gòu)不合理。由于煤炭企業(yè)長期處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中,煤炭企業(yè)的管理體制、模式都比較落后,并且煤炭企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是典型的金字塔型垂直結(jié)構(gòu),部門眾多,機(jī)構(gòu)重疊。第四是煤炭企業(yè)信息化管理水平不高。信息化建設(shè)是建立在與之相適應(yīng)的先進(jìn)管理基礎(chǔ)上的,它要求信息處理具有規(guī)范性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、系統(tǒng)性和安全性,隨著集成程度的提高,傳統(tǒng)的管理思維、方法和制度都要做相應(yīng)的變化。第五煤炭企業(yè)忽略對(duì)信息資源管理。很多煤炭企業(yè)還沒有對(duì)信息資源的管理引起足夠的重視,對(duì)基本數(shù)據(jù)和信息的采集、處理、利用等工作做的不夠,而且對(duì)于煤炭企業(yè)數(shù)據(jù)庫的建立還不是很完善,沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,也不利于煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。
對(duì)于改善煤炭企業(yè)信息化的外部環(huán)境,不僅需要政府大力支持煤炭企業(yè)信息化建設(shè),制定適應(yīng)煤炭行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和政策。而且需要外部供應(yīng)商提高其研發(fā)水平,能開發(fā)出適合煤炭企業(yè)信息化的技術(shù)。煤炭企業(yè)的管理者尤其是一把手要轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)信息化知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)信息化意識(shí)。煤炭企業(yè)的中層管理者及基層工作者要積極接受新的技術(shù),配合信息化工作的開展。要加強(qiáng)對(duì)信息化人才尤其是復(fù)合型人才的培養(yǎng),制定一些激勵(lì)措施,避免信息化人才的流失,更要加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)。要對(duì)信息化建設(shè)投入更多的資金,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),制定煤炭企業(yè)信息化所需的統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),建立適合煤炭企業(yè)信息化發(fā)展的管理體制及組織結(jié)構(gòu),要根據(jù)煤炭企業(yè)的'實(shí)際情況規(guī)劃煤炭企業(yè)信息化的發(fā)展,也要加強(qiáng)對(duì)信息資源的利用。
煤炭企業(yè)信息化的建設(shè)不僅會(huì)有效降低煤炭企業(yè)的運(yùn)營成本,提高煤炭企業(yè)的決策能力、管理水平;而且能推進(jìn)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)能力,促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等。隨著信息技術(shù)的不斷更新,煤炭企業(yè)信息化建設(shè)將會(huì)給煤炭企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇四
以質(zhì)量求生存----以效益求發(fā)展;。
以魯班精神-打造優(yōu)質(zhì)品牌工程用環(huán)保理念-建綠色文明工地;。
品質(zhì)源于人品----精品出于精心;。
安全隱患大于天----質(zhì)量責(zé)任重如山;。
講文明禮貌----樹良好風(fēng)氣;。
遵守規(guī)章制度----保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;。
提高質(zhì)量意識(shí)----狠抓安全管理;。
精心施工保質(zhì)量----消除隱患保安全;。
精心施工建精品----與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)輝煌;。
創(chuàng)新促發(fā)展----文明鑄輝煌;。
隱患險(xiǎn)于明火----防范勝于救災(zāi)----責(zé)任重于泰山;。
質(zhì)量上,成本降,占領(lǐng)市場(chǎng)有希望。
杜絕一切不合格是質(zhì)量管理的基本要求。
建立質(zhì)量體系,重在務(wù)求實(shí)效。
產(chǎn)品質(zhì)量是拓展的翅膀,航程無限,輝煌有期。
世紀(jì)是質(zhì)量世紀(jì)。從現(xiàn)在做起,從我做起,為創(chuàng)造世界級(jí)質(zhì)量的產(chǎn)品而不懈努力。
時(shí)時(shí)講質(zhì)量,樹立生命觀。
團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。
質(zhì)量在我心中,標(biāo)準(zhǔn)在我腦中,工藝在我手中。
質(zhì)量來自精心操作。
合理搬運(yùn)周轉(zhuǎn),愛惜勞動(dòng)成果。
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,鑄一流企業(yè)形象。追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華。
制造須靠低成本,競爭依賴高品質(zhì)。
工廠好似常青藤,產(chǎn)品就如藤上瓜;瓜好才能賣好價(jià),工廠效益全靠它。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的'命脈,是員工生活的保障。
百分之一的失誤,百分之百的損失。
質(zhì)量意識(shí)強(qiáng),品質(zhì)有保障。
品質(zhì)是獲得信任的砝碼,是競爭致勝的關(guān)鍵,是永無止境的追求和尊嚴(yán)的起點(diǎn)。
品質(zhì)是企業(yè)取勝的法寶,拓展市場(chǎng)的利劍。
提供一流的服務(wù),樹立一流的品質(zhì)意識(shí)。
只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔顧客。
整理整頓精神好,品質(zhì)檢點(diǎn)狀況好。
鞏固強(qiáng)項(xiàng),縮減弱項(xiàng),把握機(jī)會(huì),避免危機(jī)。
全民講質(zhì)量,質(zhì)量利全民。
立身強(qiáng)手之林,唯有質(zhì)量前提。
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企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇五
電線電纜是一個(gè)很特殊的行業(yè),企業(yè)的管理模式具有很強(qiáng)的
專業(yè)
性和個(gè)性,即使是同規(guī)模,甚至產(chǎn)品類別相同,其管理模式也有很大的差異。因此,電線電纜企業(yè)實(shí)施信息化應(yīng)該進(jìn)行專業(yè)定制,否則,運(yùn)行效果難以達(dá)到預(yù)期的需求。雖然一些品牌erp系統(tǒng)含有先進(jìn)的管理理念并可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程再造,幫助企業(yè)提高管理水平和運(yùn)行效率。但由于種種原因,企業(yè)的管理模式和流程不是那么輕易能改變的,尤其是中小企業(yè),大多不能接受現(xiàn)有erp的管理模式和流程的運(yùn)行效率,感覺繁雜。鑒于我國國情和現(xiàn)狀,erp實(shí)施的效果不甚理想,不少已實(shí)施erp的企業(yè)離當(dāng)初對(duì)它的期望相差甚遠(yuǎn),大多還是財(cái)務(wù)+進(jìn)銷存,至于生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料管理等重要模塊能成功運(yùn)行的很少。究其原因,主要有以下幾點(diǎn):
1、電線電纜企業(yè)具有很強(qiáng)的專業(yè)性和特殊性,任何通用的erp系統(tǒng)都不適用,需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際定制開發(fā),不是勉強(qiáng)湊合。
2、企業(yè)缺少關(guān)鍵人物。理想的關(guān)鍵人物應(yīng)該是精通產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造工藝流程;(專業(yè)性)熟悉本企業(yè)管理,能夠針對(duì)企業(yè)存在的問題和現(xiàn)狀提出明確的管理需求和目標(biāo),有較強(qiáng)的管理威信和組織能力,并深得一把手信任和支持;具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫知識(shí)。許多企業(yè)的'信息主管存在知識(shí)結(jié)構(gòu)缺陷,人力資源配置也不到位。
3、對(duì)erp存在認(rèn)識(shí)上的不足。不能提出明確的需求,認(rèn)為上了erp可以輕松解決企業(yè)所有信息資源問題,沒想到并不能遂心所愿,效果不理想。
4、企業(yè)的管理基礎(chǔ)差,各項(xiàng)管理制度和工作流程不合理,不規(guī)范,可操作性不強(qiáng),執(zhí)行效果差。
erp在我國已實(shí)施推廣多年,成功率很低,在與同行交流的時(shí)候,聽到不少抱怨和后悔。erp投資大,實(shí)施周期長,行業(yè)適用性差,項(xiàng)目復(fù)雜,加上企業(yè)缺乏知識(shí)全面的信息主管,還有老板理念、員工素質(zhì)、企業(yè)文化和管理基礎(chǔ)等因素制約,使許多企業(yè)對(duì)erp望而卻步,擔(dān)心欲速不達(dá),勞民傷財(cái)。
然而,信息化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路,中小企業(yè)信息化不能急于求成,但也不能觀望等待,(目前絕大多數(shù)中小企業(yè)用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理效率非常低)建議先根據(jù)企業(yè)的一些關(guān)鍵和重要流程存在的問題,開發(fā)獨(dú)立模塊在公司局域網(wǎng)共享運(yùn)行,例如生產(chǎn)管理,倉庫管理,物料管理,質(zhì)量管理等,這些模塊可獨(dú)立開發(fā),也可集成開發(fā),這樣有以下好處:
1、需求明確,能夠解決企業(yè)信息化急于解決的問題;
2、開發(fā)周期短,見效快,完全按照需求現(xiàn)場(chǎng)定制,邊運(yùn)行邊修改,直到滿意。
3、開發(fā)費(fèi)用低;
4、系統(tǒng)簡單,各種數(shù)據(jù)流清晰,操作者只要熟悉業(yè)務(wù)并會(huì)打字就可很快上手;
5、各種數(shù)據(jù)存于通用的數(shù)據(jù)庫表,便于以后集成共享,可有效避免信息孤島問題;
以上過程大約需要3-5年時(shí)間。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇六
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,現(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織管理技術(shù),日益引發(fā)人們的關(guān)注,成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)。
據(jù)國家發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,上半年,全國社會(huì)物流總額33.8萬億元,同比增長25.6%,增幅比一季度提高1.8個(gè)百分點(diǎn)。
物流總額與國內(nèi)生產(chǎn)總值相比的物流需求系數(shù)由去年上半年的2.9,提高到今年上半年的3.2,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)的需求繼續(xù)增大。
與此同時(shí),由于競爭加劇、石油價(jià)格的上漲,20,物流業(yè)總費(fèi)用增速加快,平均利潤下降,物流企業(yè)步履蹣跚。
行業(yè)的迅速增值使物流迅速成為競搶的目標(biāo),物流市場(chǎng)按照行業(yè)、地域、產(chǎn)品不斷細(xì)分并被瓜分。
越來越多的跨國物流公司如tnt、ups、dhl、馬士基等都利用先進(jìn)的物流網(wǎng)絡(luò)滲透中國市場(chǎng),而國內(nèi)物流企業(yè)卻因信息化落后、人工重復(fù)操作等一系列問題,物流成本幾乎是跨國公司的一倍。
國內(nèi)物流企業(yè)要想浪里淘金,避免被吞并的命運(yùn),就必須建設(shè)物流信息系統(tǒng),降低物流成本,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭力。
如何幫助中國物流企業(yè)把提高供應(yīng)鏈管理效益,降低物流成本,與提升行業(yè)競爭力有機(jī)結(jié)合起來,物流企業(yè)信息化建設(shè)就顯得尤為重要。
物流信息化指通過廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、信息平臺(tái)和信息裝備等對(duì)物資的生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、加工和配送等物流全過程進(jìn)行信息的采集、交換、傳輸和處理實(shí)現(xiàn)物資的供應(yīng)方、需求方、配送方、儲(chǔ)存方等的有效協(xié)調(diào)和無縫銜接,從而構(gòu)造出高效、高速、低成本的供應(yīng)鏈體系。
物流信息化建設(shè)主要包括以下內(nèi)容:基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)、物流公共信息平臺(tái)的建設(shè)、企業(yè)(或機(jī)構(gòu))的內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)。
信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的必由之路,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求。
電子商務(wù)如火如荼地發(fā)展,使現(xiàn)代物流上升到前所未有的重要地位。
目前的發(fā)展表明.電子商務(wù)交易額中80%是企業(yè)對(duì)企業(yè)(b2b)交易,電子商務(wù)帶來的這種交易方式的變革,使物流向信息化并進(jìn)一步向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
隨著中小物流企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到信息化在物流市場(chǎng)競爭中的重要性,紛紛改善自身的信息化解決方案,從傳統(tǒng)的代理報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、內(nèi)陸運(yùn)輸和代理訂艙,到倉儲(chǔ)(保稅)、集貨(分撥)、包裝、承運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、倉儲(chǔ)(保稅)分撥(配送)等范疇,企業(yè)已經(jīng)逐漸摒棄了僅靠單一的內(nèi)部管理來實(shí)現(xiàn)信息化。
近年來,中小物流企業(yè)為了爭奪市場(chǎng)份額,紛紛降低運(yùn)價(jià),導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)低迷,運(yùn)價(jià)低于成本,很多企業(yè)只能靠超載來維持生存。
專家指出,在中小物流企業(yè)逐漸開始重視信息化建設(shè)的今天,這種情況雖然有所改善,但還有不少企業(yè)也僅僅停留在基礎(chǔ)信息化建設(shè)的階段。
據(jù)了解,我國不少中小物流企業(yè)普遍缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略,即使有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃,也沒有執(zhí)行或者執(zhí)行效果不佳。
據(jù)統(tǒng)計(jì),有80%的中小物流企業(yè)沒有制定完整的戰(zhàn)略規(guī)劃,而在制定完整戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)中,僅有一半以上能夠按照規(guī)劃有步驟地執(zhí)行,其余的或是在領(lǐng)導(dǎo)人的指示下才能執(zhí)行或是執(zhí)行起來步履艱難。
中小物流企業(yè)最缺乏的是戰(zhàn)略和制度化管理,部分物流企業(yè)的運(yùn)作模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代物流企業(yè)的管理要求,公司所有的規(guī)章制度都是公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)制定的,并且不需要經(jīng)過任何程序就可以更改;公司在倉庫、運(yùn)輸方面的管理也十分落后,連最起碼的安全保障都沒有。
信息化水平偏低直接制約了中小物流企業(yè)的發(fā)展,也影響了企業(yè)的業(yè)務(wù)開展。
只有少量的企業(yè)擁有信息管理系統(tǒng),并且也僅限于針對(duì)物流管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、建立內(nèi)部網(wǎng)以及企業(yè)的網(wǎng)站和網(wǎng)頁等方面。
而大部分的中小物流企業(yè)基本沒有建立自己的信息平臺(tái),平時(shí)的通訊與聯(lián)系主要是電話(包括移動(dòng)電話)與傳真機(jī),這不僅準(zhǔn)確率低、及時(shí)性差,而且出錯(cuò)率高。
建設(shè)適合中小物流企業(yè)的信息平臺(tái)需要很大的投資,而且回報(bào)周期很長,這也是中小物流企業(yè)一般不愿意在信息化方面投資的一個(gè)原因;另外,缺乏專業(yè)的技術(shù)人員以及信息化所帶來的新管理模式與中小物流企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖突也都成為阻礙中小企業(yè)信息化的主要因素。
越來越多的跨國物流公司,如tnt、ups、馬士基等跨國物流企業(yè)以先進(jìn)的物流信息網(wǎng)絡(luò)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)占據(jù)中國的物流市場(chǎng)。
與此相比,我國大型物流企業(yè)雖擁有地域優(yōu)勢(shì),但也存在著信息化水平落后、人工重復(fù)操作、人力資源內(nèi)耗等一系列問題。
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理,提高企業(yè)運(yùn)作效率、降低成本,參與國際競爭,國內(nèi)物流企業(yè)信息化建設(shè)也刻不容緩,大型物流企業(yè)需結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)。
由于各大型物流企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的不統(tǒng)一,可造成企業(yè)資源無法共享、客戶管理混亂、信息無法互通、管理思想無法貫徹、企業(yè)的對(duì)外形象不規(guī)范等等弊端,使得大型物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)效益、規(guī)模效益無法發(fā)揮。
大型物流企業(yè)信息化建設(shè),需要用一體化的考慮方式,為企業(yè)建立一個(gè)信息共享的集中式信息平臺(tái),通過信息系統(tǒng)統(tǒng)一企業(yè)的規(guī)范,實(shí)時(shí)采集業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控力度,實(shí)現(xiàn)透明化管理,從而提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。
此外,在企業(yè)已經(jīng)建立了統(tǒng)一的信息平臺(tái)后,就需要考慮如何降低客戶服務(wù)成本,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度,所以此時(shí)需要建立一個(gè)面向上下游客戶的服務(wù)平臺(tái)。
為了更緊密地捆綁企業(yè)與客戶的關(guān)系,更大程度地縮短企業(yè)與客戶的距離,大型物流企業(yè)在擁有客戶服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,必須建立自己通用的edi平臺(tái),以滿足各種類型的客戶對(duì)企業(yè)信息的需求,其中包括船公司、海關(guān)、拖車、堆場(chǎng)、倉庫、代理、合作伙伴等等。
物流企業(yè)80%的利潤來自于20%的核心客戶。
在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行了一定時(shí)間后,如何利用現(xiàn)有數(shù)據(jù),挖掘出企業(yè)20%的核心客戶和核心客戶的業(yè)務(wù)波動(dòng)情況,如何利用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析出企業(yè)的管理能力、經(jīng)營狀況、資金狀況等情況,成為企業(yè)突破自身瓶頸的關(guān)鍵。
物流企業(yè)向客戶提供服務(wù)的目的就是為了獲取利潤。
為此,有必要利用系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)、正在發(fā)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的收益分析,以便找到真正的利潤來源,提供有針對(duì)性的、更有價(jià)值的服務(wù),發(fā)現(xiàn)可能的利潤增長點(diǎn)。
1.現(xiàn)代物流管理意識(shí)淡薄。
現(xiàn)代物流不僅要求物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化,而且要求物流運(yùn)作的各種業(yè)務(wù),即采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流的專業(yè)化和高效化,這就要求由獨(dú)立的物流企業(yè)利用各種先進(jìn)的物流設(shè)備和軟件系統(tǒng)進(jìn)行物流活動(dòng)的組織。
但是受現(xiàn)行經(jīng)營體制的制約,我國多數(shù)企業(yè)的物流活動(dòng)由企業(yè)內(nèi)部組織完成。
有關(guān)數(shù)字顯示:在工業(yè)企業(yè)中,36%和46%的原材料物流由企業(yè)自身和供應(yīng)方企業(yè)承擔(dān),而由第三方物流企業(yè)承擔(dān)的僅為18%。
產(chǎn)品銷售物流中由企業(yè)自理與第三方物流企業(yè)共同承擔(dān)比例分別是24.1%和59.8%,而由第三方物流企業(yè)獨(dú)立承擔(dān)的僅為16.1%。
這種狀況嚴(yán)重限制了物流活動(dòng)向?qū)I(yè)化、信息化方向發(fā)展,現(xiàn)有物流企業(yè)不能開發(fā)廣大的市場(chǎng),自然沒有足夠的資金改善自己的信息化設(shè)施和提高信息化管理水平。
另外,人才是實(shí)施物流管理信息化的關(guān)鍵,目前物流企業(yè)普遍缺乏復(fù)合型的物流信息管理人才。
企業(yè)物流信息資源開發(fā)是物流信息化建設(shè)的核心任務(wù),開發(fā)物流信息資源既是物流信息化的出發(fā)點(diǎn),又是物流信息化的歸宿。
目前,許多物流企業(yè)的物流信息化工作沒有解決好運(yùn)作層和運(yùn)作管理層的信息采集問題,以至于系統(tǒng)缺乏足夠信息源,因而大大影響整個(gè)企業(yè)信息資源的開發(fā)利用。
另一方面,不少企業(yè)忽視信息資源規(guī)劃工作,缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn),致使設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和經(jīng)營管理信息不能快捷流通,不能共享,形成許多“信息孤島”,企業(yè)還沒有享受到信息化投資應(yīng)產(chǎn)生的效益,從而嚴(yán)重阻礙了物流管理信息化的進(jìn)程。
物流企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)重大的管理工程,它不僅需要將軟件技術(shù)與物流企業(yè)物流管理緊密結(jié)合,還要對(duì)管理流程、業(yè)務(wù)流程、制度體系進(jìn)行梳理和優(yōu)化,工作量大、涉及面廣。
各單位必須高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立物流企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組要由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長、分管財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)作為小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組總體負(fù)責(zé)確定物流企業(yè)信息化工作規(guī)劃,審定具體工作計(jì)劃和實(shí)施方案,指導(dǎo)監(jiān)督物流企業(yè)信息化的實(shí)施。
實(shí)施小組負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃和實(shí)施方案,具體組織實(shí)施物流企業(yè)信息化建設(shè),及時(shí)掌握建設(shè)情況,協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)問題,確保物流企業(yè)信息化順利實(shí)施。
2.為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化要求,物流企業(yè)不僅需要合理規(guī)劃和運(yùn)用自身各項(xiàng)資源,還須將經(jīng)營環(huán)境各方面的資源緊密結(jié)合起來,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化重組,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的精細(xì)化、集約化。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使得財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)的協(xié)同成為可能,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程從整個(gè)業(yè)務(wù)流程中采集數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)載體是原始憑證,數(shù)據(jù)來源的唯一性和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享,保證了財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng),變會(huì)計(jì)事后核算為事中控制,使整個(gè)企業(yè)的物流、資金流、信息流高度集成。
過去管理上存在很大漏洞,主要是對(duì)執(zhí)行沒有硬約束、硬程序。
雖然集團(tuán)化物流管理系統(tǒng)具有健全的管理功能和嚴(yán)格的授權(quán)機(jī)制,但如果企業(yè)自身沒有一個(gè)科學(xué)合理的管理組織架構(gòu)和明確的職能分工,軟件系統(tǒng)的管理功能和控制功能將無法發(fā)揮作用。
為此,集團(tuán)與物流企業(yè)信息化軟件開發(fā)商的管理顧問一起認(rèn)真研究了企業(yè)將推行的物流管理模式和計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境,設(shè)計(jì)出科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)組織架構(gòu),并通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行硬授權(quán),用程序來固化各部門的職能,構(gòu)筑有條不紊、疏而不漏的物流管理體系,為科學(xué)的物流管理機(jī)制的建立奠定了基礎(chǔ)。
以大連市高新園區(qū)為例,該區(qū)與ibm合作,在未來3年內(nèi)將建設(shè)基于云計(jì)算的公共平臺(tái),用來服務(wù)各中小企業(yè)的信息化建設(shè)。
基于互聯(lián)網(wǎng)的公共物流信息平臺(tái)將真正實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的物流信息和物流功能共享。
平臺(tái)通過互聯(lián)網(wǎng)可以將分布在不同地區(qū)的若干家物流企業(yè)或者分公司連接在一起,遠(yuǎn)程進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息發(fā)布和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸。
系統(tǒng)將各地用戶的訂單匯總起來,由信息平臺(tái)根據(jù)物流資源統(tǒng)一調(diào)控,通過規(guī)模物流,做到以最低的成本為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為客戶提供全面的物流信息以及個(gè)性化的物流解決方案。
對(duì)于不具備全面開展信息化的中小企業(yè)而言,通過會(huì)員注冊(cè)即可加入物流信息平臺(tái),低成本的開展網(wǎng)上業(yè)務(wù),共享物流業(yè)內(nèi)信息,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
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企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇七
首先應(yīng)該肯定的是:信息化建設(shè)在實(shí)施的過程中取得了一些成績:
二、問題。
三、經(jīng)驗(yàn)。
解決辦法:
1、接收學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)生或從社會(huì)公開招聘一批有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員充實(shí)到一線。
2、播出固定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn),特別是一線操作人員要輪訓(xùn)一遍。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化技術(shù)的了解和學(xué)習(xí),做到與時(shí)俱進(jìn)。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇八
“信息化帶開工業(yè)化,施展后發(fā)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)的跳躍式發(fā)展”是我國當(dāng)前的建設(shè)重點(diǎn),企業(yè)的信息化建設(shè)經(jīng)由“85”、“95”的推行、普及獲得了很好的成效,企業(yè)的信息化運(yùn)用有了必定的深度以及廣度,同時(shí)咱們也發(fā)現(xiàn),因?yàn)闆]有樹立健全的施行保障措施,良多企業(yè)的信息化投入沒有看到成效,或者收效甚微,依據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委二00一年底調(diào)查統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示:企業(yè)對(duì)于本企業(yè)信息化效果滿意的企業(yè)僅占總數(shù)的六%,較滿意的企業(yè)占五二%,不滿意的企業(yè)占二六%(如圖一示)??梢哉f,接近一/三的企業(yè)信息化建設(shè)效果不理想,是不勝利的。
另外,因?yàn)槠髽I(yè)信息化建設(shè)的項(xiàng)目愈來愈大,愈來愈繁雜,因而建設(shè)進(jìn)程中的風(fēng)險(xiǎn)愈來愈大,主要表現(xiàn)在:
1、念頭風(fēng)險(xiǎn)。
所謂念頭風(fēng)險(xiǎn),即企業(yè)引入信息化的念頭,也是企業(yè)進(jìn)行信息的目的,是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的風(fēng)向標(biāo),正確的念頭不必定能帶來正確的結(jié)果,然而過錯(cuò)的念頭確定不能帶來正確的結(jié)果。
目前良多企業(yè)施行“信息化”的目的其實(shí)不是為了用信息化晉升管理、增進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而是:
1、為了所謂的“領(lǐng)導(dǎo)工程/面子工程”,迫于行政或者輿論壓力;
2、為了炒作,以期在資本市場(chǎng)獲利;
3、為了向老總或者者高層提供“信息簡報(bào)”。
很顯然,這些施行信息化的念頭自身就是對(duì)于“信息化”的歪曲,必然不能到達(dá)從根本上晉升管理水平,增進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的理想結(jié)果,依據(jù)這樣的念頭來施行信息化的結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)性是無比大的,因而企業(yè)在施行信息化以前必定要擺正企業(yè)施行信息化的念頭,并且在施行的進(jìn)程中不斷的審視是不是偏離了原始的初衷.
2、管理變革風(fēng)險(xiǎn)。
信息化文首先是1個(gè)管理問題,其次才是技術(shù)問題。
信息技術(shù)以及管理技術(shù)的不斷發(fā)展推進(jìn)了整個(gè)企業(yè)信息化的變革,從而使企業(yè)的經(jīng)營管理理念產(chǎn)生了本色的變化,它的變革猶如“工業(yè)革命”1樣是歷史發(fā)展的必然,而咱們的企業(yè)利用信息化的手腕不是從理順本身的管理自身入手,而是寄但愿于信息化帶動(dòng)以往的手工操作,而且在施行的進(jìn)程中常常將“咱們之前就是這樣干的,很好???沒有不利便???等等”,如果用這樣的思路去引導(dǎo)信息化的施行,其結(jié)果僅僅是計(jì)算機(jī)的手工實(shí)現(xiàn),其實(shí)不能給企業(yè)帶來本色的變革,而且企業(yè)在施行信息化的進(jìn)程中因?yàn)椴荒芩钠桨朔€(wěn),因而施行的結(jié)果是局部的效力提高了,然而總體的效力沒有任何扭轉(zhuǎn)。
3、組織風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程是1個(gè)無比繁雜的進(jìn)程,主要表現(xiàn)在下列3方面:
1、觸及規(guī)模廣。
2、知識(shí)綜合性強(qiáng)。
3、觸及的部門廣,是1個(gè)全員介入的項(xiàng)目。
企業(yè)信息化化建設(shè)項(xiàng)目除了了涵蓋企業(yè)的各個(gè)職能部門外,乃至將供應(yīng)商、客戶、運(yùn)輸商、分銷中心納入到系統(tǒng)中,是1個(gè)內(nèi)、外互動(dòng)的系統(tǒng),組織施行企業(yè)信息化系統(tǒng),需綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)知識(shí)、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)工程論、管理理論、相干軟件知識(shí)(cad/capp/cam/cae/pdm、nc、erp、crm、scm等)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及施行法子論。同時(shí),勝利的'信息化項(xiàng)目還表現(xiàn)在全員的介入,從現(xiàn)場(chǎng)的操作工人、職能部門的專業(yè)人員、部門經(jīng)理直至高檔經(jīng)理,因而其項(xiàng)目組織的難度之大,細(xì)節(jié)之可能是1般項(xiàng)目很難比擬的,因而企業(yè)信息化項(xiàng)目的組織風(fēng)險(xiǎn)是顯然的。
4、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)信息化建設(shè)中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)在相干的文章中反應(yīng)患上無比的多,本文不想過量的開展,這里需要強(qiáng)調(diào)的1點(diǎn)是:所有信息的安全性、獨(dú)一性、集成性以及同享性是所有癥結(jié)技術(shù)中最難點(diǎn),它觸及設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、出產(chǎn)節(jié)制數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及管理數(shù)據(jù)等等,如何去整合這些數(shù)據(jù)是企業(yè)在信息化建設(shè)中需要投入巨大精力去關(guān)切的。
5、服務(wù)商選擇的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)建設(shè)信息化的技術(shù)方案肯定后,行將面臨的風(fēng)險(xiǎn)就是服務(wù)提供商的選擇,目前從事信息化服務(wù)提供商(咨詢商、軟件提供商以及系統(tǒng)集成商)為數(shù)良多,但技術(shù)水平參差不齊,因而整體的施行效果很難保障,(關(guān)于如何選擇信息服務(wù)商及有關(guān)軟件的選擇在本系列的選型篇中有較為詳細(xì)的闡述)企業(yè)在選擇信息化服務(wù)商時(shí)必定要慎之又慎,如果服務(wù)商選擇不當(dāng),給整個(gè)信息化的建設(shè)帶來的打擊將是毀滅性的。
6、合同風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)在選定信息化服務(wù)提供商后,在簽訂相干合同時(shí)企業(yè)常常只注意到價(jià)格等因素,而忽視了其它的如服務(wù)等細(xì)節(jié)問題,如果不注意頗有可能在今后的施行進(jìn)程中帶來沒必要要的糾紛,將會(huì)直接影響整合信息化建設(shè)的施行效果,企業(yè)在簽訂信息化合同是應(yīng)注意:
1、要分開簽訂軟件、施行、培訓(xùn)及服務(wù)合同;
2、合同細(xì)則越細(xì)越好,特別是雙方在施行進(jìn)程中的責(zé)任以及義務(wù);
3、付款方式最佳依照階段性驗(yàn)收結(jié)果來實(shí)現(xiàn);
4、項(xiàng)目終究驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
7、施行風(fēng)險(xiǎn)。
規(guī)劃完成;施行收?qǐng)觯瑳]有相應(yīng)的驗(yàn)收,或者是驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)分歧(因而在簽訂合同時(shí)必需肯定),使企業(yè)的信息化項(xiàng)目成為“難樓工程”。
8、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。
信息化的施行進(jìn)程是1個(gè)長時(shí)間不斷的進(jìn)程,常常要連續(xù)1年以上,跟著時(shí)間的推移,對(duì)于企業(yè)的相干人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)的踴躍性是1個(gè)很大的考驗(yàn),有些企業(yè)由于看不到暫時(shí)的成果,對(duì)于信息化的施行發(fā)生了疑難,更有的領(lǐng)導(dǎo)急于求成,擅自修改施行進(jìn)度計(jì)劃或者終止信息化項(xiàng)目的建設(shè)。
9、人員風(fēng)險(xiǎn)。
信息化建設(shè)歸根究竟是要人來完成的,建設(shè)信息化項(xiàng)目需要企業(yè)樹立自己的信息化建設(shè)梯隊(duì),而信息化人材又是即懂業(yè)務(wù)、又懂管理、還要懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合性人材,這就需要咱們的企業(yè)培育人,而且更要留住人材。
10、使用以及保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。
咱們時(shí)常碰到這樣的情況,1些企業(yè)花了大量的投入進(jìn)行了“信息化改造”,然而沒有多少人會(huì)用,更沒有多少人喜歡用、愿意用,終究成為了閑置的陳列。
企業(yè)信息化是實(shí)實(shí)在在的事情,需要?jiǎng)?wù)實(shí)而不是務(wù)虛,更需要企業(yè)里的每一1個(gè)員工以及實(shí)際操作者切實(shí)掌握新的業(yè)務(wù)流程、養(yǎng)成使用習(xí)氣。而要做患上這1點(diǎn)就需要咱們的企業(yè)家要有無比的魄力,制訂相應(yīng)的軌制,強(qiáng)制推廣,由于變革是非要流血的,聯(lián)想在進(jìn)行本身的信息化施行進(jìn)程中,有1批骨干,乃至是高層前后離開了聯(lián)想。
101、發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)信息化的建設(shè)思路是不斷發(fā)展、不斷變化的,它跟著管理理念以及相干的技術(shù)(特別是信息技術(shù))的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的,是1個(gè)螺旋上升的進(jìn)程,企業(yè)信息化的建設(shè)是1個(gè)不斷發(fā)展變化的進(jìn)程,因而也為企業(yè)的信息化建設(shè)帶來了1個(gè)不可防止的問題dd發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)問題。
盡管信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)很大,然而歷史的潮流又讓企業(yè)不能不面對(duì)于這殘暴的現(xiàn)實(shí),知難而上,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的辦法只有1個(gè),即對(duì)于現(xiàn)有管理的突破:
1、用變革管理以及風(fēng)險(xiǎn)管理的思想來指點(diǎn)整個(gè)信息化的建設(shè);
2、用發(fā)展的目光來看待信息化所帶來的巨大變革;
3、依照項(xiàng)目管理的思路來進(jìn)行整個(gè)信息化項(xiàng)目的管理;
4、借助專業(yè)的咨詢公司來進(jìn)行整個(gè)企業(yè)信息化的計(jì)劃工作;
6、對(duì)于信息化服務(wù)商的選擇盡可能公道;
7、在人力、財(cái)力以及物力等方面確保信息化的施行;
8、引入獨(dú)立的第3方的o理機(jī)制;
9、項(xiàng)目施行完成后用軌制的方式固定下來,強(qiáng)制履行。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇九
1.重要性認(rèn)識(shí)不足。這種認(rèn)識(shí)主要表現(xiàn)在許多中小企業(yè)中,特別是私營企業(yè)。他們簡單地認(rèn)為,原有的管理方式和管理手段在未來也能賺錢,信息化建設(shè)沒有必要。當(dāng)然,對(duì)于那些管理落后,并沒有真正理解信息化的企業(yè)而言,因?yàn)橥七t信息化而破產(chǎn)的寥寥無幾,但因?yàn)榍庑畔⒒迮_(tái)的俯拾皆是。
2.對(duì)信息化建設(shè)缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。在我國企業(yè)信息化的初期,人們對(duì)“企業(yè)信息化”的概念大多當(dāng)作一個(gè)技術(shù)的問題,認(rèn)為信息化的主要任務(wù),是集中在對(duì)軟硬件系統(tǒng)的選型采購方面。同時(shí),信息化的工作也被視為“技術(shù)性”的工作,大多交由處于企業(yè)中下層的“技術(shù)人員”所擔(dān)當(dāng)。企業(yè)投入大量的資金,購買了先進(jìn)的硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,建立計(jì)算中心,引進(jìn)著名的軟件系統(tǒng),認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的信息化任務(wù)。其實(shí),在信息化社會(huì)里,信息技術(shù)好比工業(yè)社會(huì)的機(jī)械技術(shù),它是社會(huì)重要的和基本的生產(chǎn)、技術(shù)手段。20年的發(fā)展歷史表明,大量的設(shè)備被閑置,高端的計(jì)算資源被極大浪費(fèi),企業(yè)的生產(chǎn)效率依然低下,信息化走進(jìn)了硬件與技術(shù)的誤區(qū)。這種現(xiàn)象在我國多數(shù)企業(yè)中普遍存在過,而且存在相當(dāng)長的時(shí)間。
3.企業(yè)信息化建設(shè)業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)有誤區(qū)。有些企業(yè)提出了“企業(yè)信息化應(yīng)當(dāng)由業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)”的觀點(diǎn)。在我國企業(yè)信息化的過程,一些企業(yè)的業(yè)務(wù)部門片面地理解了自己在信息化中的地位和作用,出現(xiàn)了下面一些不利于發(fā)展的現(xiàn)象,如有的企業(yè)管理的業(yè)務(wù)部門認(rèn)為:“業(yè)務(wù)部門的主導(dǎo)作用就是由用戶提出需求,由信息部門來實(shí)現(xiàn)?!北в小澳汩_發(fā),我使用”的態(tài)度,通常沒有主動(dòng)參與到開發(fā)過程中去,這樣結(jié)果可想而知。
4.對(duì)自身信息化的需求沒有深刻的認(rèn)識(shí)。許多企業(yè)認(rèn)為信息化是一種潮流,從而為了信息化而信息化。在沒有進(jìn)行充分的需求分析的基礎(chǔ)上,企業(yè)受到廠商的宣傳與鼓勵(lì),盲目做出決策。實(shí)際上,信息化并不是趕潮流,而是希望通過信息技術(shù),對(duì)我國企業(yè)長期以來形成的種種業(yè)務(wù)及管理上的落后之處以科學(xué)的方法精細(xì)化、系統(tǒng)化,從而提升企業(yè)核心競爭力。不經(jīng)過系統(tǒng)的戰(zhàn)略分析、管理分析與實(shí)施分析,面對(duì)it應(yīng)用市場(chǎng)的一片繁榮景象,各種方案層出不窮,企業(yè)往往倉促上陣,缺乏選擇的標(biāo)準(zhǔn)與方法,被動(dòng)地接受廠商的方案,結(jié)果造成了方案不切合實(shí)際,從信息化的初始階段就埋下了隱患。
1.重硬件輕軟件。我國許多企業(yè)信息化建設(shè)中還存在明顯的“重硬輕軟”現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為一方面有不少單位重視對(duì)硬件設(shè)備的投資卻忽視軟件系統(tǒng)的建設(shè)與管理,致使許多一流的硬件設(shè)備上運(yùn)行的卻是二流乃至三流的軟件系統(tǒng);另一方面,更多的單位將信息化建設(shè)簡單地理解為軟硬件系統(tǒng)的構(gòu)建,而忽視了信息的收集、整理與利用這一信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,致使耗費(fèi)巨資構(gòu)建的系統(tǒng)成為沒有信息運(yùn)行的“裸網(wǎng)”。
2.重技術(shù)輕環(huán)境。技術(shù)的領(lǐng)先性和技術(shù)的實(shí)用性一直困擾企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)的選型。現(xiàn)在有些企業(yè)在信息化建設(shè)時(shí),常常提出的口號(hào)是:“我們要用最先進(jìn)的技術(shù),確保在同行業(yè)中領(lǐng)先”。往往由于企業(yè)自身業(yè)務(wù)流程不清,管理架構(gòu)不明確,面對(duì)“先進(jìn)”管理方案時(shí)找不到契合點(diǎn),導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施陷入拖延與拉鋸狀態(tài)。在信息化飛速發(fā)展的'今天,沒有哪一種技術(shù)能夠保證永不落后,信息化不是趕時(shí)髦,看見別人在做什么我們就趕快跟什么,而應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),研究什么技術(shù)、什么應(yīng)用最能收到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)效,將之作為最適合本企業(yè)信息化發(fā)展的技術(shù)。
3.重建設(shè)輕管理。俗話說:信息系統(tǒng)是七分管理、三分技術(shù)、十二分?jǐn)?shù)據(jù),是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。信息化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,必須根據(jù)企業(yè)隨時(shí)加以維護(hù)與更新。而我國許多企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)的過程中則企圖追求一勞永逸,在構(gòu)建系統(tǒng)時(shí)熱情高漲,系統(tǒng)建設(shè)告一段落后就不再花費(fèi)心思對(duì)其進(jìn)行維護(hù)與管理,使得許多單位的系統(tǒng)中存放的始終是過時(shí)的信息,基本無法對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高發(fā)揮促進(jìn)作用。
1.把企業(yè)信息化視為靈丹妙藥。很多企業(yè)在經(jīng)營上出現(xiàn)問題時(shí),認(rèn)為“上了信息系統(tǒng),問題就解決了”,都希望通過信息化來改善市場(chǎng)表現(xiàn)。然而信息化只能幫助企業(yè)構(gòu)筑可持續(xù)發(fā)展的競爭力,是錦上添花,而不是企業(yè)的救命稻草。一是信息化并不能解決企業(yè)經(jīng)營層面的問題;二是信息化需要一定的投入,而且信息化效果需要在一段時(shí)間的運(yùn)營后才能顯現(xiàn)。實(shí)際上,信息化是一個(gè)行為放大器,如果你很聰明,它就放大你的聰明;如果你很愚蠢,它就放大你的愚蠢。對(duì)于企業(yè)是一樣的道理。
2.信息化建設(shè)需要一步到位。很多企業(yè)在決定信息化建設(shè)后往往雄心勃勃,打算“而今邁步從頭越”,把以前“超美趕英”留下來的遺憾到現(xiàn)在來解決。在企業(yè)原來沒有信息化建設(shè)或很少信息建設(shè)的情況下希望能夠一步到位,一下子就想把信息化到位到電子商務(wù)、erp系統(tǒng)、crm系統(tǒng)等等暫時(shí)對(duì)企業(yè)作用不大的功能上來。但結(jié)果基本上不是我們的企業(yè)決策者所能猜到的,盡管他知道了開始。因?yàn)椋挥衅髽I(yè)信息化與企業(yè)所處的環(huán)境、基礎(chǔ)、人員素質(zhì)等相適應(yīng)時(shí)才能真正提高企業(yè)的競爭力,否則只能是誤了“卿卿熱情”。
3.信息化會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。許多企業(yè)老板認(rèn)為上了信息化,就有了商業(yè)智能、決策系統(tǒng),從而放松了對(duì)企業(yè)的管理,放松了對(duì)信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。有這種想法那就完了。企業(yè)要達(dá)到生存發(fā)展目的目前主要還是需要在管理上動(dòng)腦筋,而信息系統(tǒng)只是幫助企業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理的一個(gè)工具而已。企業(yè)的生存發(fā)展到底還是要用制度來指導(dǎo)人的行為,從而實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范與業(yè)務(wù)的規(guī)范,最終提高企業(yè)的競爭力。所以,即便是企業(yè)已完成了信息化建設(shè),企業(yè)的決策人也始終需要對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)常性的分析,同時(shí)對(duì)企業(yè)存在的問題進(jìn)行歸類,做全面、深入的分析,找出造成這些問題的根本原因,以及解決這些問題的方法和措施。從而去改進(jìn)這個(gè)工具的能力,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;而不是就把它直接交給了計(jì)算機(jī)部門那么簡單。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇十
集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施是一種市場(chǎng)必然趨勢(shì),主要有4個(gè)方面的積極意義:一是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)核心資源的強(qiáng)化管理;二是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,加強(qiáng)企業(yè)管理控制力;三是打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象;四是提高企業(yè)的核心競爭力。
3.1實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)核心資源的強(qiáng)化管理。
人力、物力、財(cái)力以及信息是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)的核心資源。上述4個(gè)方面的資源在企業(yè)發(fā)展運(yùn)行中,常常會(huì)出現(xiàn)獨(dú)立局面,不利于集團(tuán)企業(yè)管理。信息化規(guī)劃可以融合這些資源,發(fā)揮相互之間的積極作用,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。信息化規(guī)劃也可以進(jìn)一步強(qiáng)化核心資源管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理資源出現(xiàn)的問題。
3.2實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,加強(qiáng)企業(yè)管理自控力。
信息化規(guī)劃是大的形勢(shì)背景下企業(yè)理想的發(fā)展方向,目前,整個(gè)經(jīng)濟(jì)一體化情形對(duì)企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)的外在形象對(duì)開拓企業(yè)市場(chǎng)具有重要意義,這也是企業(yè)設(shè)立公關(guān)部的原因。企業(yè)公關(guān)部的主要職責(zé)是樹立和維護(hù)集團(tuán)企業(yè)外在的良好形象,幫助企業(yè)進(jìn)一步贏得受眾和有關(guān)部門的信任。信息化規(guī)劃可以幫助企業(yè)降低運(yùn)轉(zhuǎn)的危險(xiǎn)漏洞,提高企業(yè)的工作水平。塑造優(yōu)質(zhì)化的企業(yè)形象是新媒體時(shí)代企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)之一。
3.4提高企業(yè)的核心競爭力。
信息化規(guī)劃過程中,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)自身在業(yè)務(wù)流程、管理結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置等方面的問題,進(jìn)而開展系列調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)措施,進(jìn)一步提高企業(yè)實(shí)力。當(dāng)企業(yè)各方面的人力、物力、財(cái)力、信息核心資源得到合理配置時(shí),企業(yè)的核心競爭力自然會(huì)得到提升。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇十一
我公司信息化建設(shè)工作,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,2008年信息化建設(shè)有了較大進(jìn)展,在計(jì)算機(jī)硬件建設(shè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息化建設(shè)等方面取得了一定成績?,F(xiàn)將我公司20xx年信息化建設(shè)工作情況匯報(bào)如下:
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
今年以來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)工作。把信息化工作納入重要工作日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,對(duì)重要信息親自把關(guān),親自簽批。為保證此項(xiàng)工作的順利開展,同時(shí)選調(diào)政治敏銳、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到信息化建設(shè)的工作崗位。保證信息化建設(shè)能規(guī)范、有序的發(fā)展,明確信息化建設(shè)方向。為切實(shí)做好信息化建設(shè)工作,我公司明確信息化建設(shè)的具體工作設(shè)立了信息工作聯(lián)絡(luò)員,落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真抓好信息化建設(shè)工作。
(二)加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè),努力培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
我公司在人員少,人員兼職多、任務(wù)重、缺乏專業(yè)計(jì)算機(jī)人才的情況下,堅(jiān)持培養(yǎng)、建設(shè)高素質(zhì)信息化人才隊(duì)伍。積極倡導(dǎo)各信息員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),相互交流,在工作中探索創(chuàng)新,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)我公司注重信息化管理人員的培養(yǎng),積極組織相關(guān)信息人員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)培訓(xùn),不斷提高人員計(jì)算機(jī)專業(yè)水平。
(三)加大資金投入,完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
今年以來,我公司加大資金投入,進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中,完成了公司內(nèi)部寬帶上網(wǎng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。充實(shí)了我公司的企業(yè)網(wǎng)站信息,并成功進(jìn)行了網(wǎng)站改版,在新版網(wǎng)站專門開辟了經(jīng)銷商專區(qū)和業(yè)務(wù)員專區(qū);計(jì)算機(jī)普及率基本達(dá)到90%;硬件防火墻和網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件已經(jīng)全部配備;企業(yè)erp系統(tǒng)、電視電話會(huì)議、短信平臺(tái)的廣泛應(yīng)用;檔案人事軟件和考勤軟件得到有效的運(yùn)用;其中,對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控,更加有效的對(duì)病毒進(jìn)行防范,為下一步信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(四)信息化建設(shè)推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作。
一是提高了的公司管理水平和辦公效率,使信息資源全方位共享和流通,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、實(shí)施宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù),使公司辦公人員能及時(shí)掌握各方面動(dòng)態(tài),做到辦公高效化、規(guī)范化和科學(xué)化。
二是依靠信息化建設(shè)使機(jī)關(guān)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作方式、工作作風(fēng),進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率,逐步建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公司管理體制。
盡管今年我公司信息化建設(shè)工作取得了一定的成績,但是,由于信息化建設(shè)剛剛起步,工作中也還存在很多不足,有待于我們加以改進(jìn)和完善:一是信息化工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,業(yè)務(wù)技能有待提高;二是網(wǎng)站建設(shè)不盡完善,版式、內(nèi)容、功能等方面也需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。三是沒有專職信息工作人員。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范工作制度,落實(shí)責(zé)任,提高每位公司職員對(duì)信息化工作的認(rèn)識(shí),把信息化工作納入個(gè)人的目標(biāo)考核內(nèi)容,使之完全地融入到個(gè)人的工作當(dāng)中。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送工作,提高報(bào)送信息的質(zhì)量,將逐步建設(shè)oa辦公平臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公司上下的無紙化辦公;在企業(yè)網(wǎng)站上開辟網(wǎng)絡(luò)商城,讓消費(fèi)者和經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購買公司產(chǎn)品;在生產(chǎn)和倉儲(chǔ)部實(shí)行條形碼制,能夠更有效的管理好公司產(chǎn)品。
(三)加大投入,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的需要,積極所需建設(shè)經(jīng)費(fèi),配齊硬件設(shè)施,完善局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高公司網(wǎng)絡(luò)辦公水平。
強(qiáng)與市委、市政府信息部門合作和兄弟企業(yè)的交流學(xué)習(xí),做好信息化建設(shè)工作。
信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期而又堅(jiān)巨的工作,我們將在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索信息化工作的新方法、新途徑,努力提高我公司信息化建設(shè)水平,完成信息化建設(shè)工作。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇十二
日前召開的普通高等學(xué)校招生工作會(huì)議傳來消息,從今年開始,凡符合國家教育部、省招委會(huì)規(guī)定的政策性加分的考生,將必須在考生所在中學(xué)或縣級(jí)招生辦公室“公示”,接受社會(huì)監(jiān)督。
筆者認(rèn)為這種高考加分“公示制”值得稱道。實(shí)際上,對(duì)于高招給獲得過“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽(yù)稱號(hào)的考生加分,人們歷來看法不一,反對(duì)者的主要理由是加分政策有違高考公平公正的競爭原則,并可能成為一些人弄虛作假、徇私舞弊的“工具”。去年高招期間,河北省就查出80名假三好學(xué)生和假優(yōu)秀學(xué)生干部,廣州某高校也爆出某招生人員利用手中權(quán)利,通過制造虛假檔案,大肆攫取考生賄賂的新聞。因此近年來,取消加分政策的呼聲愈發(fā)高漲,不少省市和高校也被迫取消或降低了高招加分照顧。
不過在筆者看來,高招給三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部加分這個(gè)政策本身并沒有錯(cuò),因?yàn)榻o那些德智體全面發(fā)展、各方面素質(zhì)較好、較均衡的.考生以一定的加分照顧,恰恰有利于彌補(bǔ)高考“唯分?jǐn)?shù)論”和“一考定終身”的固有缺陷,反而是在更高層次上體現(xiàn)了公平公正的競爭原則,有利于鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展、發(fā)揮特長,更符合實(shí)施素質(zhì)教育的改革潮流。至于加分政策引發(fā)了“榮譽(yù)造假”問題,孕育出種種“幕后交易”,則是另一個(gè)層面的問題,我們不能因?yàn)槌隽藛栴}就廢止原本積極合理的政策?!耙坏肚小钡貜U除加分政策固然簡單省事,但是對(duì)于那些理應(yīng)享受加分待遇的考生卻有失公平,同時(shí),缺少了加分的“導(dǎo)向”作用,對(duì)于推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育,對(duì)于高校合理選拔人才,也都是不利的。
那么在不取消加分政策的情況下,如何保證這項(xiàng)政策執(zhí)行起來不“走樣”、不“變形”,不給“榮譽(yù)造假”者以可乘之機(jī)?高考加分“公示制”無疑是一項(xiàng)積極有效的措施。對(duì)于哪個(gè)學(xué)生獲得了什么榮譽(yù)稱號(hào),將享受多少加分照顧等等予以“公示”,接受社會(huì)監(jiān)督,將有利于避免“黑箱操作”,讓“榮譽(yù)造假”者在陽光下無所遁形。
當(dāng)然,單是將高考加分予以公示并不能完全堵住“榮譽(yù)造假”這個(gè)“黑洞”。高考錄取過程中的“榮譽(yù)造假”問題被扼制以后,一些人很可能轉(zhuǎn)而去插手學(xué)校平時(shí)的各種榮譽(yù)稱號(hào)評(píng)選。因此,各學(xué)校應(yīng)該建立公開、公平、規(guī)范的學(xué)生檔案管理制度,規(guī)范三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)選程序,將各種榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)選工作同樣置于陽光之下。同時(shí),應(yīng)該加大對(duì)弄虛作假者的處罰力度,僅僅取消考生的加分資格而不追究參與造假者的責(zé)任,顯然過于輕描淡寫了,沒有嚴(yán)厲的懲罰措施同樣難以杜絕“榮譽(yù)造假”。
另外,高考加分“公示制”還從一個(gè)側(cè)面表明,有關(guān)部門的政策制定正逐步從“一刀切”的思維桎梏解脫出來。一項(xiàng)原本積極合理的政策在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了問題,沒有“因噎廢食”地一律廢止,而是針對(duì)問題制定“補(bǔ)充”政策來解決,這種政策理念上的進(jìn)步,筆者以為比“公示制”本身更讓人欣慰,更值得稱道。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇十三
隨著2017年的到來,中國企業(yè)都面領(lǐng)著轉(zhuǎn)型的要求,從原來的制造轉(zhuǎn)型為創(chuàng)造,從知識(shí)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型為智慧驅(qū)動(dòng)??偟膩碚f信息化建設(shè)對(duì)于集團(tuán)型的企業(yè)來說已經(jīng)是企業(yè)的核心競爭力之一,沒有強(qiáng)大的信息平臺(tái)作為支撐,企業(yè)就無法應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭,無法滿足客戶挑剔的要求。那么信息化戰(zhàn)略布局又成為了信息化建設(shè)的核心關(guān)鍵,沒有整體的戰(zhàn)略布局,信息化建設(shè)終將會(huì)成為一盤散沙,難以形成有價(jià)值的信息鏈。仁者見仁智者見智,對(duì)于企業(yè)來講,信息化建設(shè)并沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模式可尋,每個(gè)企業(yè)仍需要結(jié)合自身的實(shí)際情況。采用自主研發(fā)也好,采用外部軟件采購也好,都只是信息化建設(shè)中的一種途徑,其核心關(guān)鍵還是人。領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、作業(yè)層大家攜手共同努力,才能把信息化建設(shè)這項(xiàng)艱巨的任務(wù)做好。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇十四
企業(yè)想要順利完成一件事,首先,要做好員工的動(dòng)員。
其中,領(lǐng)導(dǎo)作為核心,要對(duì)信息化建設(shè)工作給予高度關(guān)注。
積極組織員工進(jìn)行培訓(xùn),使其熟練掌握信息化系統(tǒng)的實(shí)際操作。
在優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)信息化的過程中,要夸獎(jiǎng)員工參與的積極性,配合系統(tǒng)研發(fā)的調(diào)研工作。
企業(yè)的信息化發(fā)展屬于企業(yè)整體發(fā)展中的核心組成,所以一定要同企業(yè)的宏觀目標(biāo)相協(xié)調(diào),才能令企業(yè)在競爭中經(jīng)久不衰。
因此,在研究和解析企業(yè)信息化建設(shè)需求的前提上,要與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、宏觀規(guī)劃相適宜,充分考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平,樹立企業(yè)信息化進(jìn)步的宏觀目標(biāo)、規(guī)劃、每個(gè)階段的小目標(biāo)與計(jì)劃的詳細(xì)步驟。
當(dāng)目標(biāo)明確標(biāo)后,堅(jiān)持且一絲不茍地去執(zhí)行。
在建設(shè)期間,還需要深入掌控系統(tǒng)的延展性和提升空間,嚴(yán)格遵循制定的目的和規(guī)劃,分步驟、分環(huán)節(jié)地執(zhí)行,按時(shí)驗(yàn)收建設(shè)的效果。
3.4信息化建設(shè)成果的使用和維護(hù)。
物流企業(yè)信息化建設(shè)完成,并不代表工程就結(jié)束了,想要使系統(tǒng)能穩(wěn)定正常且高效地運(yùn)轉(zhuǎn),還有諸多后續(xù)的配套工作需要執(zhí)行和完善。
比如,判斷建設(shè)完成的信息化系統(tǒng),評(píng)估其是否已符合企業(yè)設(shè)置的建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)的定時(shí)維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn);不斷完成對(duì)系統(tǒng)的更新,添加新的職能和職責(zé),使系統(tǒng)能夠與這個(gè)時(shí)代的發(fā)展步伐以及技術(shù)水平的提高相適應(yīng),給企業(yè)指出一條最新的信息化服務(wù)之路。
4.1健全物流企業(yè)的資源配置。
從當(dāng)下情形看,眾多物流企業(yè)的資源尚未得到全部且合理的配置,極易導(dǎo)致大量浪費(fèi)。
所以,在企業(yè)信息化建設(shè)時(shí),還應(yīng)該改進(jìn)和調(diào)配其資源的共享。
借助于電子信息技術(shù),減少對(duì)物流資源的莫名浪費(fèi),使企業(yè)的機(jī)器和人員都發(fā)揮出最大效用。
同時(shí),還能在電子信息化建設(shè)階段,搭建出一個(gè)形式上的物流模型,方便指導(dǎo)企業(yè)的全部資源得到最優(yōu)化的配置和最大的利用率。
4.2完善供應(yīng)鏈管理。
在網(wǎng)絡(luò)信息化日新月異的當(dāng)下,眾多物流企業(yè)陸續(xù)運(yùn)用供應(yīng)鏈模式的管理方式。
所謂供應(yīng)鏈模式,就是指從產(chǎn)品或材料的選購、傳輸、儲(chǔ)存、派發(fā)、到達(dá)客戶手里這整個(gè)流程中關(guān)于賣家、生產(chǎn)方、服務(wù)企業(yè)、客戶之間的整個(gè)上下產(chǎn)業(yè)鏈。
這個(gè)過程的效率將對(duì)企業(yè)的運(yùn)營效果產(chǎn)生決定性影響。
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,可以調(diào)整企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的管理。
運(yùn)用局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析、b2b等電商等技術(shù),完成上下游中多方信息的實(shí)時(shí)分享,把企業(yè)的對(duì)外業(yè)務(wù)和內(nèi)部業(yè)務(wù)恰當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一,有效提升企業(yè)抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,也使得信息化建設(shè)成果更為顯著。
4.3改善物流信息化的基礎(chǔ)環(huán)境。
近些年,大部分物流企業(yè)已開始對(duì)信息化的重要意義形成了深刻認(rèn)知,把物流信息化當(dāng)成一項(xiàng)關(guān)鍵的發(fā)展目標(biāo)列入企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃中。
但由于我國開始運(yùn)用電子信息化的時(shí)間相對(duì)較晚,技術(shù)水平較低,發(fā)展物流信息化的底子比較薄。
想要建設(shè)好物流企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng),還需要我國其他相關(guān)部門給予該項(xiàng)工作高度的重視和大力扶持,制定和頒發(fā)相關(guān)政策,一起協(xié)作配合。
一方面發(fā)揮出必要的執(zhí)行作用,一方面起到表揚(yáng)作用。
這樣就能有效地加快物流行業(yè)中的整體信息化建設(shè),從而為信息化發(fā)展提供一個(gè)和諧的發(fā)展空間。
物流企業(yè)要經(jīng)常對(duì)員工展開專業(yè)培訓(xùn),積極組織眾多電子信息化方面的活動(dòng),讓員工之間能夠順利實(shí)現(xiàn)有效溝通。
員工要具備一些最基本的日常運(yùn)行維護(hù)和應(yīng)急方法。
保障企業(yè)在使用這一系統(tǒng)時(shí)能夠符合足夠的信息操控要求,進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
5結(jié)語。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展能為物流企業(yè)的發(fā)展帶來許多便捷,有利于促進(jìn)物流企業(yè)的現(xiàn)代化管理進(jìn)程。
而針對(duì)物流企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)中遇到的一系列棘手難題都要深思熟慮,提高企業(yè)的管理能力,加大企業(yè)的宏觀環(huán)境建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)信息化系統(tǒng)建設(shè)和信息安全系統(tǒng)的建設(shè)。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇十五
企業(yè)信息化(enterprisesinformatization),企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化,通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息,以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策,使企業(yè)資源合理配置,以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境,求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。目前應(yīng)用的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)主要有:mes制造執(zhí)行管理系統(tǒng);dnc生產(chǎn)設(shè)備及工位智能化聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng);mdc生產(chǎn)數(shù)據(jù)及設(shè)備狀態(tài)信息采集分析管理系統(tǒng);pdm制造過程數(shù)據(jù)文檔管理系統(tǒng);trcaker工裝及刀夾量具智能數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等等。
目錄基本信息企業(yè)外延信息目的建設(shè)實(shí)踐收縮展開基本信息。
企業(yè)信息化是指企業(yè)以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ),在一定的深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的各種信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競爭力,這將涉及到對(duì)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新,管理流程的優(yōu)化,管理團(tuán)隊(duì)的重組和管理手段的創(chuàng)新。如果從動(dòng)態(tài)的角度來看,企業(yè)信息化就是企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)及產(chǎn)品的過程,或者更確切地說,企業(yè)信息化是信息技術(shù)由局部到全局,由戰(zhàn)術(shù)層次到戰(zhàn)略層次向企業(yè)全面滲透,運(yùn)用于流程管理、支持企業(yè)經(jīng)營管理的過程。這個(gè)過程表明,信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用,在空間上是一個(gè)由無到有、由點(diǎn)到面的過程;在時(shí)間上具有階段性和漸進(jìn)性;信息化的核心和本質(zhì)是企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù),進(jìn)行隱含知識(shí)的挖掘和編碼化,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的管理。
企業(yè)外延。
1.企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是企業(yè)的管理和運(yùn)行模式,而不是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身,其中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅僅是企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)手段。2、企業(yè)信息化建設(shè)的概念是發(fā)展的,它隨著管理理念、實(shí)現(xiàn)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展。3、企業(yè)信息化是一項(xiàng)集成技術(shù):企業(yè)建設(shè)信息化的關(guān)鍵點(diǎn)在于信息的集成和共享,即實(shí)現(xiàn)將關(guān)鍵的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時(shí)的傳輸?shù)南鄳?yīng)的決策人的手中,為企業(yè)的運(yùn)作決策提供數(shù)據(jù)。4、企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程:企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)人機(jī)合一的有層次的系統(tǒng)工程,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工理念的信息化;企業(yè)決策、組織管理信息化;企業(yè)經(jīng)營手段信息化;設(shè)計(jì)、加工應(yīng)用信息化。
對(duì)不少企業(yè)來說,通過信息化工具來解決企業(yè)管理中面臨的問題也迫在眉睫,如數(shù)據(jù)整合,消除數(shù)據(jù)孤島等。這是企業(yè)在擴(kuò)張之路上難以避免的問題。隨著越來越多的數(shù)據(jù)信息在產(chǎn)生,企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)整合有了更多的需求。對(duì)他們來說,一個(gè)高效的、能整合好數(shù)據(jù)信息的信息化平臺(tái)是十分必要的。對(duì)此,“工作流管理專家”――華天動(dòng)力表示,在眾多信息化軟件中,華天動(dòng)力oa辦公系統(tǒng)是當(dāng)之無愧的數(shù)據(jù)整合的最佳工具。因?yàn)閛a辦公系統(tǒng)面向的辦公和管理人員最廣泛,涵蓋的管理職能最多,是企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)流程和數(shù)據(jù)的交匯中心,能很好地承擔(dān)企業(yè)數(shù)據(jù)整合的重任。顯然,相比于傳統(tǒng)的流程管理,數(shù)據(jù)整合能夠更好地促進(jìn)oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的深化應(yīng)用,創(chuàng)造出更多的信息化價(jià)值,這一點(diǎn)在應(yīng)用華天動(dòng)力oa的突破電氣公司也得到了有力的證明。傳統(tǒng)認(rèn)為企業(yè)信息化程度劃分為四個(gè)階段:基礎(chǔ)應(yīng)用階段、關(guān)鍵應(yīng)用階段、擴(kuò)展整合及優(yōu)化升級(jí)階段和戰(zhàn)略應(yīng)用階段,每一階段都有其具體特征和判斷標(biāo)準(zhǔn)。先看第一個(gè)基礎(chǔ)應(yīng)用。在此階段,企業(yè)主要進(jìn)行的信息化應(yīng)用內(nèi)容有基礎(chǔ)的協(xié)同oa、簡單會(huì)計(jì)核算、企業(yè)網(wǎng)站、簡單薪資核算和簡單的員工考核等。第二個(gè)是關(guān)鍵應(yīng)用階段。這一階段企業(yè)的信息化應(yīng)用主要有全面會(huì)計(jì)核算、基本成本和資金管理、企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)(采購、生產(chǎn)、營銷、庫存等)和人力資源管理等。在第三個(gè)擴(kuò)展整合及優(yōu)化升級(jí)應(yīng)用階段,信息化應(yīng)用解決了關(guān)鍵應(yīng)用階段信息系統(tǒng)未集成的問題,主要應(yīng)用內(nèi)容包含了全程供應(yīng)鏈應(yīng)用、crm、plm、應(yīng)用。最后是戰(zhàn)略應(yīng)用階段,這是中國企業(yè)信息化應(yīng)用的最高階段。處于此階段的企業(yè),在經(jīng)歷了較為長期的信息化應(yīng)用之后,其信息化應(yīng)用將通過商務(wù)智能、全面的績效管理和隨需而變的架構(gòu)及機(jī)制等應(yīng)用來全面體現(xiàn)其效益。當(dāng)然上述過程也是伴隨信息化行業(yè)的發(fā)展路徑自然形成的,對(duì)于新時(shí)期的處于發(fā)展中的中小企業(yè)而言,如果還未經(jīng)歷過傳統(tǒng)信息化的四個(gè)階段洗禮的話,也是一件好事。因?yàn)榭梢越梃b當(dāng)前最新的信息化理念和管理系統(tǒng),簡化階段,通過一套系統(tǒng)全局管理公司各項(xiàng)事務(wù),打破各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的限制,按照隨需而變的架構(gòu),實(shí)現(xiàn)全面的績效管理,將目標(biāo)落實(shí)并提供能夠制定下一個(gè)目標(biāo)的決策依據(jù),這也是領(lǐng)度系統(tǒng)在產(chǎn)品開發(fā)時(shí)制定的目標(biāo)。企業(yè)信息化的關(guān)鍵是企業(yè)中的人員可以充分的將信息化執(zhí)行下去,沒有人員的執(zhí)行,根本無法去談信息化,所以,企業(yè)信息化的基礎(chǔ)還是以人為基礎(chǔ)的信息化。而企業(yè)信息化的重點(diǎn)就是人與信息話軟件的相結(jié)合,才能達(dá)到最大的效果。舉個(gè)例子:很多企業(yè)都開始部署erp,但是單純的erp是無法給企業(yè)帶來信息化的效果,是需要有人來高效的執(zhí)行才能達(dá)到信息化的效果。并且,erp中缺少了溝通的步驟,所以企業(yè)想要做信息化除了要有erp,更關(guān)鍵的是需要溝通,可以將erp與wetask相結(jié)合,這樣才能達(dá)到信息化的目的大道至簡拋開繁瑣的設(shè)置與操作,領(lǐng)度產(chǎn)品的使用可以簡單到和發(fā)一條微博一樣容易。我們成功運(yùn)用類微博的溝通方式,改變了刻板的工作流程,提高了企業(yè)執(zhí)行力。以人為本引入以人為本的工作模式,重點(diǎn)解決人與人、人與事、事與事的多維關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上整合了項(xiàng)目管理、客戶管理等企業(yè)應(yīng)用。時(shí)間管理將自動(dòng)的、系統(tǒng)的分析時(shí)間融于簡單、及時(shí)的分享和溝通之中,有效地解決了時(shí)間管理難題,實(shí)現(xiàn)了彼得?德魯克《卓有成效的管理者》的管理思想。場(chǎng)景還原活動(dòng)流相比工作流,能夠更加全面的記錄過程信息,并具有可追溯性。因此能夠大幅降低人員流失和知識(shí)流失的損失,同時(shí)降低新員工培訓(xùn)成本,使之快速進(jìn)入工作場(chǎng)景。數(shù)據(jù)說話獨(dú)創(chuàng)的任務(wù)動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)等分析技術(shù),避免了傳統(tǒng)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的不客觀性,在看似大量繁雜無序的活動(dòng)流信息之上,讓數(shù)據(jù)說話,為企業(yè)的決策提供可信的依據(jù)。綜上所述,領(lǐng)度系統(tǒng)是一個(gè)綜合管理軟件,為企業(yè)提供的不僅僅是管理工具,而是具有價(jià)值的管理思想。領(lǐng)度系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)理清管理思路,改變企業(yè)的工作方式,提供最佳的工作模式,讓企業(yè)能夠減少內(nèi)耗,輕松協(xié)調(diào)與安排工作,從而提升效率。企業(yè)在使用領(lǐng)度系統(tǒng)中能夠潛移默化得提高員工綜合素質(zhì)和綜合管理能力,重塑企業(yè)文化。
信息目的。
企業(yè)間的競爭應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、品種競爭、服務(wù)競爭、市場(chǎng)競爭和信譽(yù)競爭等諸多方面。隨著人們一邊完成工業(yè)化進(jìn)程,一邊步入信息時(shí)代,這種種競爭的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企業(yè)要在日新月異的科技時(shí)代里求得生存和發(fā)展,就必須參與企業(yè)間的科技競爭,把生產(chǎn)和經(jīng)營牢牢植根于科學(xué)技術(shù)的沃土之上,使企業(yè)在優(yōu)勝劣汰的競爭中永遠(yuǎn)充滿活力。一般說來,技術(shù)進(jìn)步會(huì)從以下幾個(gè)方面對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接的影響:1.技術(shù)的進(jìn)步有助于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提高;2.技術(shù)的進(jìn)步使產(chǎn)品的生命周期普遍縮短,由于更新?lián)Q代的加快,企業(yè)也不得不重視產(chǎn)品的再開發(fā);3.技術(shù)的進(jìn)步可以改進(jìn)生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程,可以研制出更有效的生產(chǎn)工具應(yīng)用于生產(chǎn),從而可以大大提高生產(chǎn)效率。企業(yè)只有不斷地進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造,才能在市場(chǎng)競爭中保持強(qiáng)勁有力的態(tài)勢(shì),使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化全程管理,保障企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。例如:航信軟件融合“稅務(wù)會(huì)計(jì)處理系統(tǒng)“的”懂稅的erp“產(chǎn)品系列,可同時(shí)針對(duì)企業(yè)涉及的個(gè)性化需求,以及行業(yè)化發(fā)展目標(biāo)的特殊要求,全面支持企業(yè)在特殊業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上的深度應(yīng)用,可擴(kuò)展功能構(gòu)建了企業(yè)信息化全程管理模型。
建設(shè)實(shí)踐。
研究和討論科學(xué)應(yīng)用技術(shù)這類問題時(shí),首先要把研究對(duì)象的概念弄清楚并以此確定一個(gè)清晰的邏輯思路,然后采用由此及彼、由表及里、從上到下、逐層分解的方法去探索和思考,以達(dá)到解決實(shí)際問題為目的。也就是說首先要解決一個(gè)思想方法問題,才能使研究和討論走上正確的軌道,不至于陷入盲目和無實(shí)際意義的爭論誤區(qū)。這就是通常講的理性化思維。企業(yè)信息化與企業(yè)信息化建設(shè)在本質(zhì)上是一致的,但實(shí)質(zhì)上還是有所區(qū)別。企業(yè)信息化是屬于企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展等這類帶有全局性、規(guī)劃性、指導(dǎo)性的抽象范疇,如同機(jī)械化、工業(yè)化、現(xiàn)代化的概念一樣。企業(yè)信息化建設(shè)是指企業(yè)具體應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù),以信息資源為主要對(duì)象,采用系統(tǒng)集成的手段,對(duì)企業(yè)管理的架構(gòu)與機(jī)制進(jìn)行全面整合,使物流、資金流、信息流、人力人才等資源得到合理配置,使企業(yè)經(jīng)營(生產(chǎn))管理業(yè)務(wù)流程得以規(guī)范和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)核心競爭力,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理水平為目標(biāo)的全過程。針對(duì)制造業(yè),信息化建設(shè)的含義就是以管理創(chuàng)新的思路將現(xiàn)代管理方法、信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)等相關(guān)技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合,提高企業(yè)管理現(xiàn)代化、生產(chǎn)自動(dòng)化水平、降低成本、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益、全面提升制造業(yè)的市場(chǎng)競爭力。企業(yè)信息化建設(shè)是具體的企業(yè)行為,是企業(yè)自身發(fā)展的一個(gè)階段,與企業(yè)管理相輔相成并伴隨在企業(yè)管理的進(jìn)步之中,其最明顯的特征是具有實(shí)踐性和可操作性,常常以工程項(xiàng)目的形式體現(xiàn)。通常所講的企業(yè)信息化實(shí)際上是指企業(yè)信息化建設(shè),企業(yè)信息化建設(shè)只是企業(yè)信息化的一個(gè)進(jìn)程,它不能等同于企業(yè)信息化。企業(yè)信息化建設(shè)的具體內(nèi)容不是固有的,更不是一成不變的。其內(nèi)容與各行業(yè)各企業(yè)的不同類型性質(zhì)、規(guī)模大小有所不同,并隨著經(jīng)濟(jì)體制、市場(chǎng)格局、產(chǎn)業(yè)政策的變化以及管理科學(xué)的發(fā)展、信息技術(shù)的不斷進(jìn)步而發(fā)生改變。就其制造業(yè)的共性而言,大致有以下幾點(diǎn)基本內(nèi)容:1.生產(chǎn)過程控制的信息化。生產(chǎn)過程控制的信息化是控制技術(shù)自動(dòng)化的發(fā)展和升華,是制造類型企業(yè)特別是批量生產(chǎn)流水線作業(yè)方式信息化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容就是綜合利用自動(dòng)控制技術(shù)、模擬仿真技術(shù)、微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)全過程的監(jiān)測(cè)和控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)(操作)效率。生產(chǎn)過程控制信息化的重點(diǎn)是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝流程、車間現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量檢驗(yàn)等各設(shè)計(jì)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)。例如:應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(cad)技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助制造(cam)、復(fù)雜工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(cae)、輔助工藝設(shè)計(jì)(capp)、集散型控制系統(tǒng)(dcs)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(cims)以及計(jì)算機(jī)集成生產(chǎn)系統(tǒng)(cips)等。2.企業(yè)管理的信息化。企業(yè)管理的信息化是企業(yè)信息化建設(shè)中比重最大、難度最大、應(yīng)用最為廣泛的一個(gè)領(lǐng)域,涉及到企業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及各個(gè)層面。企業(yè)管理的信息化建設(shè)就是在規(guī)范管理基礎(chǔ)工作、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,通過信息集成應(yīng)用系統(tǒng)來有效地采集、加工、組織、整合信息資源,提高管理效率,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地提供管理信息和決策信息。例如:事務(wù)處理系統(tǒng)(tps)、管理信息系統(tǒng)(mis)、決策支持系統(tǒng)(dss)、智能決策支持系統(tǒng)(idss)、企業(yè)資源計(jì)劃(erp)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(pdm)、電子商務(wù)(ec)、安全防范系統(tǒng)(pps)以及企業(yè)網(wǎng)站等。這是一項(xiàng)“牽牛鼻子工程”,往往可以達(dá)到“牽一發(fā)動(dòng)全身”的效果。無論什么類型的企業(yè)都必須根據(jù)自身的實(shí)際,選擇適當(dāng)?shù)拈_發(fā)對(duì)象,花大氣力、扎扎實(shí)實(shí)地把這項(xiàng)工作做好。除此之外,在業(yè)務(wù)管理活動(dòng)中還產(chǎn)生大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如各種文檔、郵件、報(bào)表、網(wǎng)頁、音像、視頻、掃描圖像以及演示幻燈片等。因此,辦公自動(dòng)化(oa)和文檔管理也是企業(yè)管理信息化建設(shè)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。3.企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,制造業(yè)的生產(chǎn)也不再是“大而全、小而全”的單獨(dú)、孤立、封閉的模式,企業(yè)的生產(chǎn)和管理活動(dòng)發(fā)生了前伸和后延。企業(yè)從原材料、零部件的采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加工制造、銷售直到最終送到和服務(wù)于客戶,形成了一條由上游的供應(yīng)商、中間的生產(chǎn)者和第三方服務(wù)商、下游的銷售客戶組成的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),這就是供應(yīng)鏈。制造企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)、管理流程受到這條供應(yīng)鏈的制約和影響。因此,企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化是制造企業(yè)非常重要的一個(gè)組成部分。其重點(diǎn)是利用企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)、internet互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)等技術(shù)資源通過對(duì)供應(yīng)商、第三方服務(wù)商及客戶的信息化管理與協(xié)調(diào),將企業(yè)內(nèi)部管理和外部的供應(yīng)、銷售、服務(wù)整合在一起,提高制造企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。4.企業(yè)信息化組織建設(shè)及硬件配套。如前所述,企業(yè)信息化建設(shè)最明顯的特征是具有實(shí)踐性和可操作性。因此必須務(wù)實(shí),做好組織到位與措施落實(shí)這兩件大事。概括起來講就是要抓好三個(gè)要素一個(gè)配套:即設(shè)計(jì)思路、開發(fā)工具、人員組織落實(shí)以及硬件設(shè)施配套。有關(guān)設(shè)計(jì)思路、開發(fā)工具的問題前面已有闡明,不再贅述。5.企業(yè)的成長路徑會(huì)隨著組織規(guī)模不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)模式不斷轉(zhuǎn)變、市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,導(dǎo)致對(duì)信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡單向復(fù)合進(jìn)行演變,企業(yè)信息化從初始建設(shè)到不斷優(yōu)化、升級(jí)、擴(kuò)展和升遷來完成整個(gè)信息化建設(shè)工作,體現(xiàn)了企業(yè)信息管理由窄到寬、由淺至深、由簡變繁的特性需求變化。erp軟件系統(tǒng)對(duì)推動(dòng)企業(yè)管理變革、提高績效管理、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮越來越重要的作用,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息技術(shù)革新和中國企業(yè)成長路徑的需要,航信軟件“懂稅的erp”通過b/s模式完成對(duì)c/s模式的應(yīng)用擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)了不同人員在不同地點(diǎn),基于ie瀏覽器不同接入方式進(jìn)行共同數(shù)據(jù)的訪問與操作,極大降低異地用戶系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)成本,打造的“及時(shí)便利+準(zhǔn)確安全+低廉成本“效果。企業(yè)信息化組織建設(shè)說到底是靠人去完成的,選擇什么樣的人員,這類人員應(yīng)該具備哪些知識(shí)和素質(zhì)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)是至關(guān)重要的。同時(shí),采取怎樣的組織形式和機(jī)構(gòu)也直接影響到的企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度。實(shí)踐證明高效精干的組織機(jī)構(gòu)和復(fù)合型it人才是企業(yè)信息化建設(shè)的根本保證。從這個(gè)角度講企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要任務(wù)就是要建立一支專業(yè)化復(fù)合型的人才隊(duì)伍。企業(yè)信息化組織建設(shè)要重視硬件設(shè)施的配套。其中最關(guān)鍵的是必須建立一個(gè)合理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),主要包括:互聯(lián)接入和企業(yè)局域網(wǎng)兩大部分。要從通暢接入、防毒防攻擊、可管可控、系統(tǒng)安全等方面來有效地配備網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和購置硬設(shè)備,同時(shí)建立、健全相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理制度,這些都是企業(yè)信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)和支撐。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇十六
大多數(shù)中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu),但由于其存在多等級(jí)、多層次、機(jī)構(gòu)臃腫,橫向溝通困難,對(duì)外界變化反應(yīng)遲緩等弊端,已不能適應(yīng)日益復(fù)雜、變化多端的市場(chǎng)環(huán)境。而在信息技術(shù)的支持下,企業(yè)可以簡化企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營的方式,減少中間環(huán)節(jié)和中間管理人員,從而建立起精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的“扁平”型組織結(jié)構(gòu)。這種組織形式信息溝通暢通、及時(shí),使市場(chǎng)和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速,提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,從而更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境。
信息技術(shù)應(yīng)用范圍涉及整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),可以有效地、大幅度地降低企業(yè)的費(fèi)用。主要表現(xiàn)在:企業(yè)利用信息技術(shù)獲取外部信息如市場(chǎng)信息、產(chǎn)品銷售渠道信息、相關(guān)競爭信息等方面的成本降低;計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和制造技術(shù)可以使企業(yè)降低新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成本和對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行修改或增加新性能的成本;庫存管理信息化使企業(yè)減少了庫存量,降低了管理成本;信息技術(shù)的應(yīng)用尤其是迅速發(fā)展的電子商務(wù)大大降低了企業(yè)的交易成本。
在把握市場(chǎng)和消費(fèi)者方面,由于信息技術(shù)的應(yīng)用,特別是電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的廣泛應(yīng)用,縮短了企業(yè)與消費(fèi)者的距離,企業(yè)與供應(yīng)商及客戶建立起高效、快速的聯(lián)系,從而提高了企業(yè)把握市場(chǎng)和消費(fèi)者的能力,使企業(yè)能迅速根據(jù)消費(fèi)者的需求變化有針對(duì)地進(jìn)行研究與開發(fā)話動(dòng),及時(shí)改變和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷向市場(chǎng)提供質(zhì)量更好、品種更多、更適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
信息技術(shù)能極大提高企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思想的能力。同時(shí),現(xiàn)代信息技術(shù)與制造的結(jié)合所形成的各種企業(yè)信息技術(shù),如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、計(jì)算機(jī)輔助工藝編制、柔性制造系統(tǒng)、敏捷制造、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷及管理的高度集成化,極大地增強(qiáng)了企業(yè)生產(chǎn)的柔性、敏捷性和適應(yīng)性。此外,集成制造技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)中的擴(kuò)散和滲透,使企業(yè)具備大規(guī)模定制的制造能力,其結(jié)果可使企業(yè)“個(gè)性化、多品種、小批量”的生產(chǎn)和服務(wù)。
推進(jìn)企業(yè)信息化是促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新和各項(xiàng)管理工作升級(jí)的重要突破口。企業(yè)信息化不只是計(jì)算機(jī)硬件本身,更為重要的是與管理的有機(jī)結(jié)合。即在信息化過程中引進(jìn)的不僅是信息技術(shù),而更多的是通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,把先進(jìn)的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,進(jìn)行管理創(chuàng)新。以此建立良好的管理規(guī)范和管理流程,構(gòu)建扎實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ),實(shí)行科學(xué)管理,從而提高了企業(yè)的整體管理水平。
完備的信息是經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。信息技術(shù)改變了企業(yè)獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式,使管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部信息的掌握更加完備、及時(shí)和準(zhǔn)確。另外,各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等的應(yīng)用,極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力,最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強(qiáng)了決策的理性、科學(xué)性及快速反應(yīng),提高了決策的效益和效率。
企業(yè)的競爭是人才的競爭,是人員素質(zhì)的競爭,人員素質(zhì)在企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)中極為重要。企業(yè)信息化,可以加速知識(shí)在企業(yè)中的傳播,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)至全體員工知識(shí)水平、信息意識(shí)與信息利用能力提高,提升了企業(yè)人力資源的素質(zhì)及企業(yè)文化的環(huán)境。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員還是業(yè)務(wù)人員都將在信息化過程中不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)信息技術(shù),學(xué)習(xí)新的管理理論,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有知識(shí)的及時(shí)更新和新知識(shí)的應(yīng)用。
“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化”,即對(duì)業(yè)務(wù)流程這個(gè)動(dòng)態(tài)過程的創(chuàng)新與優(yōu)化,是指從根本上對(duì)原來的管理業(yè)務(wù)流程做重新思考和徹底的重新設(shè)計(jì),把垂直的直線職能型管理業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成平等的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。它強(qiáng)調(diào)以首尾相接的、完整連貫的整合性業(yè)務(wù)流程來取代過去的被各種職能部門割裂的、不易看見也難于管理的破碎性流程。
企業(yè)信息化建設(shè)要求進(jìn)行流程優(yōu)化,企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化應(yīng)遵循以下原則:重視流程最優(yōu),不重部門職能的原則;整體最優(yōu)原則;顧客滿意原則;利用信息技術(shù)手段協(xié)調(diào)矛盾原則。
企業(yè)經(jīng)營情況的不同決定了各企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的具體方案也不盡相同,但總體來說,企業(yè)流程優(yōu)化可分為四個(gè)階段。
(1)識(shí)別流程,即改變思維習(xí)慣,樹立企業(yè)運(yùn)作的流程觀,把各種各樣的流程識(shí)別出來。識(shí)別流程可以通過流程圖來實(shí)現(xiàn),通過流程圖可以直觀反映各個(gè)流程中各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)系。
(2)確定關(guān)鍵流程,在企業(yè)眾多的流程中,應(yīng)該對(duì)哪些流程進(jìn)行優(yōu)化是需要選擇的。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),依據(jù)以下三條原則比較容易確定關(guān)鍵流程:問題嚴(yán)重、機(jī)能失調(diào)的;舉足輕重,影響巨大的;切實(shí)可行的。
(3)重新設(shè)計(jì)流程,識(shí)別出關(guān)鍵流程后,就進(jìn)入了流程優(yōu)化的重要階段,對(duì)現(xiàn)行流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)獲得一個(gè)全新的流程,這是流程優(yōu)化過程中最困難和最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。在這個(gè)過程中,識(shí)別關(guān)鍵要素是非常重要的,關(guān)鍵要素即流程的“瓶頸”,是對(duì)流程運(yùn)作起決定性作用的要素。
(4)實(shí)施和運(yùn)行新流程,即企業(yè)在確定實(shí)施方案后,應(yīng)先在小范圍內(nèi)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)調(diào)整。經(jīng)過審慎的試驗(yàn)之后,新的業(yè)務(wù)流程才可以投入實(shí)際運(yùn)行中。
通過對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,企業(yè)的經(jīng)營管理模式將產(chǎn)生全方位的變化。流程優(yōu)化雖然只是從業(yè)務(wù)流程著手進(jìn)行改革創(chuàng)新,但它的影響卻超過流程本身,進(jìn)而涉及組織結(jié)構(gòu)變化、人員素質(zhì)和企業(yè)文化的提高等方面。
(1)工作執(zhí)行單位由職能部門轉(zhuǎn)向過程團(tuán)隊(duì)。傳統(tǒng)組織的業(yè)務(wù)流程是建立在以職能部門為特征的科層化組織形式上的,各部門之間缺少交流,使工作效率低下。實(shí)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,可以組成過程團(tuán)隊(duì),由于人員在同一團(tuán)隊(duì)中,有利于交流和反饋,容易及時(shí)協(xié)調(diào),團(tuán)隊(duì)精神得以發(fā)揮。
(2)工作從單一轉(zhuǎn)向多面化。團(tuán)隊(duì)成員的工作不再是傳統(tǒng)組織中人為細(xì)化的單一工作,而是面向整個(gè)流程的工作。他們要對(duì)流程的結(jié)果負(fù)責(zé),成員的工作深度、廣度和集成度都得到了提高。
(3)人員角色由受控轉(zhuǎn)為授權(quán)。授權(quán)是管理這部分權(quán)力的下放,團(tuán)隊(duì)需要有足夠的權(quán)力去決定流程如何實(shí)現(xiàn),資源如何分配,時(shí)間如何安排,實(shí)行內(nèi)部自主。
(4)績效評(píng)價(jià)關(guān)注點(diǎn)由活動(dòng)轉(zhuǎn)向結(jié)果。傳統(tǒng)評(píng)價(jià)看工作量以及員工在組織中的地位,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化后則關(guān)注工作成果,看員工對(duì)企業(yè)所作貢獻(xiàn)。
(5)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)從工作表現(xiàn)轉(zhuǎn)向工作能力。優(yōu)化工程重視員工在新的工作崗位上學(xué)習(xí)、適應(yīng)的能力,不只注重當(dāng)前表現(xiàn)。
(6)領(lǐng)導(dǎo)角色由監(jiān)督者轉(zhuǎn)為指導(dǎo)者和支持者。領(lǐng)導(dǎo)者放棄嚴(yán)密控制,讓團(tuán)隊(duì)自主、自覺完成任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)需要起關(guān)鍵性的指導(dǎo)和支持作用。
(7)組織結(jié)構(gòu)從等級(jí)制轉(zhuǎn)為扁平化。由于管理從控制監(jiān)督轉(zhuǎn)向指導(dǎo)支持,等級(jí)制沒有存在的必要,因此扁平化就自然成為優(yōu)化的結(jié)果。
(8)員工價(jià)值觀由自保轉(zhuǎn)向自強(qiáng)。員工不是被動(dòng)完成指令,而是有強(qiáng)烈責(zé)任心和主動(dòng)性,出色的完成任務(wù)。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇十七
外語:英語良好粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
交際、組織、管理、寫作、電腦、文學(xué)、分析研究、音樂等。管理理論知識(shí)結(jié)構(gòu)牢固,能充分并成功的運(yùn)用于實(shí)際中;英語基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí)、具備一定的'聽、說、讀、寫及翻譯能力;熟悉計(jì)算機(jī)信息管理、企業(yè)信息化基礎(chǔ)理論與技術(shù),掌握信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)以及信息資源開發(fā)利用等技能,勝任信息管理、企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)職位的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。熟練掌握辦公自動(dòng)化,對(duì)各種硬件安裝及各種軟件的運(yùn)用有著豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)等。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
連續(xù)兩年獲得國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金;
連任09企化班班長,擔(dān)任過系學(xué)生會(huì)的干事;
連續(xù)兩年積極投身到10級(jí)和11級(jí)助理班主任的工作中;
榮獲學(xué)院“校園文化先進(jìn)個(gè)人”、“迎評(píng)促建”模擬新聞發(fā)布會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)、“第三屆校園越野闖關(guān)大賽”優(yōu)秀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告篇十八
企業(yè)信息化是國家信息化的基礎(chǔ),是國家信息化的重要組成部分。具體地說,企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過對(duì)信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用,不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)市場(chǎng)競爭力的過程。
1)。
提高效率:企業(yè)信息化可大大減少人力,加快信息處理的速度,提高信息的準(zhǔn)確性和可靠性。
2)。
提高效益:企業(yè)信息化可以通過輔助管理和輔助決策,準(zhǔn)確及時(shí)地把握市場(chǎng)信息,從而獲得更多的商機(jī)。
3)。
提高企業(yè)競爭力:企業(yè)信息化可以大大縮短產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期,提高產(chǎn)品的成品率,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,提高企業(yè)決策的正確性和預(yù)見性,從而大大提高企業(yè)的競爭實(shí)力。
整體來說,我國的企業(yè)信息化程度不高。但近幾年來,由于信息技術(shù)。
(如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)等)的迅猛發(fā)展,特別是國家對(duì)信息化建設(shè)的越來越重視,不少企業(yè)已投入到各自的企業(yè)信息化建設(shè)中,但我國企業(yè)信息化的規(guī)模、層次和總體水平與西方發(fā)達(dá)國家相比仍存在很大差距。
我國的企業(yè)信息化建設(shè)存在以下差異:基礎(chǔ)管理水平高、技術(shù)含量高的企業(yè),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場(chǎng)化程度高的地區(qū),企業(yè)信息化的水平和普及程度就高;反之,基礎(chǔ)管理落后、技術(shù)含量低的企業(yè),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場(chǎng)化程度低的地區(qū),企業(yè)信息化的水平和普及程度就低。
1、進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求:
知識(shí)經(jīng)濟(jì)正大踏步朝我們走來,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求以知識(shí)和信息為增值的主體和對(duì)象,要求知識(shí)和信息成為企業(yè)具有競爭力的核心要素,要求企業(yè)的所有員工都要高度重視知識(shí)和信息的作用,這就迫使企業(yè)去進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè),而企業(yè)信息化又恰恰提供了一個(gè)知識(shí)和信息被獲取、被增值的平臺(tái)。
2、進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的客觀需求:
市場(chǎng)是企業(yè)的生命線。迅速地根據(jù)市場(chǎng)需求信息作出反應(yīng),及時(shí)地推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在,而現(xiàn)在的市場(chǎng)早已由以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的買方市場(chǎng)。企業(yè)信息化能使企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握瞬息萬變的市場(chǎng)信息,合理安排生產(chǎn),以適應(yīng)市場(chǎng)的需求,進(jìn)而有效地駕馭市場(chǎng)。
3、進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)自身競爭力的重要途徑:
現(xiàn)在,企業(yè)競爭力的高低完全取決于企業(yè)對(duì)信息的獲取和處理能力。企業(yè)的生存和發(fā)展依靠正確的決策,而決策的基礎(chǔ)就是信息。企業(yè)要準(zhǔn)確、快速的獲取和處理信息,企業(yè)信息化是必然的選擇。
1
企業(yè)生產(chǎn)過程自動(dòng)化:即通過應(yīng)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)(如cadcam等),提高企業(yè)生產(chǎn)過程自動(dòng)化,加速企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2
企業(yè)管理信息系統(tǒng):利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的管理知識(shí),建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)(即企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng):intranet),實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,加快企業(yè)內(nèi)部信息的.交流,改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理模式,提高運(yùn)行效率,降低成本,提高競爭力。
3
企業(yè)決策支持系統(tǒng):利用現(xiàn)代通信技術(shù),加入因特網(wǎng),進(jìn)行企業(yè)的信息發(fā)布,并建設(shè)企業(yè)外部網(wǎng)(即extranet)。通過采集和利用國家宏觀信息企業(yè)材料供應(yīng)商及合作伙伴的生產(chǎn)流通信息市場(chǎng)信息等經(jīng)營信息,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,提高企業(yè)的正確決策能力。如何推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè):
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工對(duì)企業(yè)信息化要有正確和清醒的認(rèn)識(shí)和重視:企業(yè)信息化是企業(yè)提高效益、提高自身競爭力的有力手段,是企業(yè)自身的需要,而不是企業(yè)的一個(gè)擺設(shè)。
的信息化建設(shè),國外稱為企業(yè)信息主管,即cio(chiefinformationofficer)。cio直接對(duì)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),下設(shè)企業(yè)信息化委員會(huì),成員由企業(yè)各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)兼任。
3、改革舊的企業(yè)管理模式:我國企業(yè)現(xiàn)行的管理模式大都是金字塔型的管理模式,而現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,企業(yè)應(yīng)引入精簡化和扁平化的網(wǎng)絡(luò)型管理模式,這種新的管理模式有以下幾個(gè)好處:
1)、可以有效地減少管理層次和中心環(huán)節(jié),使得從底層到高層的信息傳遞時(shí)間縮短,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的工作效率提高,而且便于企業(yè)精簡機(jī)構(gòu),進(jìn)而減少管理費(fèi)用。
2)、便于企業(yè)根據(jù)不同時(shí)期的業(yè)務(wù)需要?jiǎng)討B(tài)地調(diào)整各個(gè)業(yè)務(wù)部門的設(shè)置,使企業(yè)保持彈性,而且可以大大降低人事成本。
3)、有效地消除了企業(yè)內(nèi)部信息冗余和信息流通不暢的問題,各個(gè)部門所出現(xiàn)的問題都可被及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋和及時(shí)解決,因此可以盡量避免企業(yè)經(jīng)營管理中所可能出現(xiàn)的漏洞,大大地加強(qiáng)了管理的有效性和及時(shí)性。
4、企業(yè)要有一批穩(wěn)定的既懂信息技術(shù)又懂管理業(yè)務(wù)的信息化人才隊(duì)伍,企業(yè)要長期加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍的培訓(xùn),不僅要培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),而且要培訓(xùn)他們的管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
5、企業(yè)信息化建設(shè)要整體規(guī)劃、分步(或分階段)實(shí)施:要站在發(fā)展的高度進(jìn)行總體規(guī)劃,規(guī)劃可適當(dāng)超前,但要適度,要注意重點(diǎn)突出,層次分明,適當(dāng)取舍,循序漸進(jìn),切不可盲目求大求全求新,從而導(dǎo)致虎頭蛇尾,最后草草了事;也不能有“一次投入,終生受益”的思想,要分階段,由淺入深,由易到難,分階段、逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化。
6、企業(yè)信息化建設(shè)要有一套完整、有效的信息化標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)章制度:企業(yè)信息化不是計(jì)算機(jī)+網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)的簡單堆砌,而應(yīng)有一套完整、有效的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和相應(yīng)的規(guī)章制度來約束、維護(hù),使企業(yè)能正確、規(guī)范地采集和處理信息,從而保證企業(yè)信息化走在正常、穩(wěn)定和規(guī)范的軌道上。
7、企業(yè)信息化建設(shè)還需要企業(yè)安排好相應(yīng)的足夠的資金:企業(yè)切不可由于資金原因而使企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生中斷或停止。
五、結(jié)束語:
我們正處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,企業(yè)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競爭,企業(yè)應(yīng)早日推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)來增強(qiáng)自身實(shí)力和競爭力,企業(yè)才能更加充滿活力,從而使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。
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