一個有計劃的人通常能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況,因為他們有預(yù)留的備選方案。在制定計劃時,要根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要程度來設(shè)置優(yōu)先級,以確保重要的事情得到優(yōu)先處理。制定計劃的過程中,可以參考以下的范文,它們可能會給你一些制定計劃的思路和方法。
下月工作計劃篇一
1.安全標(biāo)志、標(biāo)語監(jiān)管。
2. 工人零時食堂、職工飲食衛(wèi)生、污水監(jiān)管
3.施工用電經(jīng)過多次整改基本符合要求
4.洗車池設(shè)備進(jìn)行整改及做好大門前馬路衛(wèi)生
5.特種人員操作證,身份證與操作人相符,對特種作業(yè)人員及班組操作員,進(jìn)行安全技術(shù)交底, 及三級安全教育。
6.舊房拆遷,施工場地已封閉,成孔樁口防護(hù)進(jìn)行有效監(jiān)管。
1.生活區(qū)建設(shè)完后。保衛(wèi)。消防、排水、飲食衛(wèi)生、等制度建立。
2.安全文明(施工現(xiàn)場及生活區(qū)具體布置,技術(shù)規(guī)范,標(biāo)識標(biāo)語上墻,滅火器的放置定位)。
3.施工臨時用電進(jìn)一步規(guī)范化
4.加強(qiáng)消防工作監(jiān)督管理
5.工人住宿飲食衛(wèi)生管理
6.對沖孔樁泥漿的運輸及基坑邊坡支護(hù),土方開挖安全進(jìn)行有效管理。
7.安全資料制作,收集,入臺賬
8.對特種操作人員,普工,班組教育,交底,證件核對等。
9.做好大型機(jī)械進(jìn)出場安全教育,報備檢驗,驗收,技術(shù)交底。
10.施工現(xiàn)場各種機(jī)械安全防護(hù)措施進(jìn)行管理
11.針對惡劣天氣對施工影響和預(yù)防措施?
12.加強(qiáng)安全帽佩戴監(jiān)管
13.飲食衛(wèi)生制度以做好(廚師持健康證上崗)
下月工作計劃篇二
通過20xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良,以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)談話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維,增強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
下月工作計劃篇三
一.項目介紹西點烘焙店資金投入低、消費人群廣、利潤高,回收成本快。我們店名為“甜滋滋”,消費者多為年輕人,名字順口好記,便于廣泛傳播。
二.行業(yè)分析目前西點店在一二線城市深受廣大消費者的喜愛,但往往被認(rèn)為是城市人的專屬,在縣級市尚未廣泛傳播開來,若價格實惠,口味好肯定會收到廣大群眾的喜歡,且以奶茶相輔,提高四季的顧客消費率。產(chǎn)品根據(jù)口味和成本定位價格,比一二線價格略低,以產(chǎn)品的質(zhì)量,良好的服務(wù)和消費者的新鮮感搶占市場份額。
本店會根據(jù)消費者喜好和市場趨勢推出新品,若市場反響良好成為將定為本店特色產(chǎn)品。同時不斷地推出節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品,如國慶節(jié),情人節(jié),元旦,春節(jié),周年慶。本店技術(shù)員需熟練掌握西點制作流程,推銷員需掌握溝通技巧,開店前完成相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程的文本制作。
電烤爐(操作簡單,預(yù)熱快,成本低)2.攪拌機(jī)(攪拌雞蛋,奶油,面糊,面團(tuán))
3.裱花袋,裱花嘴(不銹鋼,多為扁形,圓形,鋸齒形)
4.模具(不銹鋼,圓形,方形等
)5.案臺
6.刀具:鋸齒刀,分刀,抹刀,刮刀
7.輔助工具:搟面杖,調(diào)料盒,衡器,平底鍋,軟刷,耐高溫紙
8.展示柜奶茶類設(shè)備
1.封口機(jī)
2.封口膜
3.冰柜
4.杯子
5.吸管
6.攪拌機(jī)
7.飲水機(jī)
8.容器六.人力資源規(guī)劃采購員:采購日常材料,控制材料質(zhì)量和庫存
西點師:制作泡芙,蛋撻并推新品奶茶師:
收銀員:收銀,推銷,協(xié)調(diào)作業(yè),保證產(chǎn)品供應(yīng)速度每日工作結(jié)束后,可小聚餐提高士氣,匯總當(dāng)日收入和支出,賬目透明,避免糾紛。
七.本店主營產(chǎn)品
八.營銷策略廣告投入
1.設(shè)置海報,試營業(yè)半價,新產(chǎn)品促銷,網(wǎng)絡(luò)論壇自薦。
2.工作人員穿著印有本店logo的工作服。
3.使用印有本店logo的包裝袋和紙杯,特色吸管。
4.后期可考慮電視、網(wǎng)絡(luò)等投入專業(yè)廣告。促銷計劃1.辦理會員,一次性消費滿20元可免費辦理,會員卡9折,生日當(dāng)天可免費領(lǐng)取一份食品。2.各種節(jié)日推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動。3.店門口擺幾張桌椅供客人休息和品嘗產(chǎn)品,制造客戶重復(fù)消費的機(jī)會。4.試營業(yè)和新產(chǎn)品的試吃階段半價優(yōu)惠,正常營業(yè)后調(diào)為市場價,特色產(chǎn)品可適當(dāng)提價。
隊伍管理店長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理并決策,隊伍成員有疑問請盡快提出并協(xié)商解決。良好的服務(wù)是回頭客的重要因素,每天保持良好心情,禮貌耐心對待每一位顧客。財務(wù)需求與運用預(yù)算:1a)電烤箱:b)花嘴d)刀具f)輔助工具g)h)封口機(jī)i)j)飲水機(jī)k)l)杯子、吸管m)各種容器2a)招牌、3.營銷物品:a)本費、b)4.4.辦公設(shè)備:b)空調(diào)5.5.開業(yè)費用:
九.前期投資
.生產(chǎn)設(shè)備:裱花袋,裱
c)案臺:
e)展示柜
冰柜
攪拌機(jī)(兩臺)
封口膜
.裝修:
b)門墻會員卡工
小禮物費用
電話機(jī)
c)收銀機(jī)開業(yè)傳
a)a)單,海報,花籃b)技術(shù)培訓(xùn)6.店租費:7.月運營成本a)水電費:b)電話及上網(wǎng)費:
c)材料費:d)交通費:
e)員工工資:f)員工宿舍:g)員工伙食:運營第一年將按月制作現(xiàn)金流動表與資金損益表,穩(wěn)定后可按季制作報表。十.風(fēng)險與風(fēng)險管理招聘有經(jīng)驗的員工,制定員工賞罰制度。
為防止人為的破壞與偷盜可考慮安裝監(jiān)控攝像。
“diy食品創(chuàng)業(yè)店”應(yīng)運而生??紤]到我們大學(xué)生資金短缺的事實,從簡單的“diy蛋糕店”做起,打響自己的品牌,逐步擴(kuò)大自己的產(chǎn)業(yè),打造都市避風(fēng)塘。diy烘焙小店不僅提供美味的食品,還有蛋糕diy供熱戀中的人一起分享,無論是兩人一起到店,還是其中一人想為另一半送上一份驚喜,都可以在烘焙大師的幫助下打造一款專屬的情意蛋糕,用心去表達(dá)愛意,同時,也用心去感受烘焙帶來的幸??鞓放c愉悅感受。diy活動吸引的不僅是大人們,連小朋友們也被深深吸引著,幼兒園里,小朋友在烘焙大師指導(dǎo)下完成一個個屬于自己的產(chǎn)品,倍感成就也感受著快樂。烘焙店還為小朋友們提供了diy的兩款餅皮,顧客可以在店里或帶回家與家人一起發(fā)揮想象,共同創(chuàng)造出屬于自己的餅干作品,烘焙自己的幸福滋味。
下月工作計劃篇四
在這個月內(nèi)由主任的帶領(lǐng)下,我們完成了各項試驗工作。具體內(nèi)容由以下幾個方面。
1、我們對年前資料的整理與完善。
2、對路面試驗室的建設(shè),以及試驗儀器的采購,安裝,調(diào)試,標(biāo)定等工作。
3.對試驗室的規(guī)章制度的上墻,人員的申報。儀器操作規(guī)程的上墻等
4、在我所管理的標(biāo)段,對去年實體的回彈。原材料的抽檢,以及督促施工單位對原材的外委。
5.按照總監(jiān)辦下發(fā)的文件開展了一些工作,在拌合站查看打印記錄,投料的偏差。澆筑混凝土?xí)r的水溫,預(yù)制t梁是否有水洗料。
6.為了迎接省站的驗收,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實際能力的操作。
7、試驗員考試的報名
對下個月具體工作重點還是抓原材料。對原材主要做到多看,多做試驗,讓數(shù)據(jù)說話。拌合站的打印記錄,按要求做到今天開盤,看昨天的打印記錄,特別是投料偏差是不是在范圍之內(nèi)。還有拌合站電腦上的數(shù)據(jù)要與開盤通知單一致。外委試驗的見證和送檢親自與施工單位送到檢測地點。看預(yù)制梁場同條件養(yǎng)生的試塊,是否有過期。按時壓混凝土試塊。及時填寫儀器運行記錄。對于隧道定期檢測錨桿拉拔力是否滿足設(shè)計要求。及時完善試驗報告。
20xx年3月31日
下月工作計劃篇五
1、突出發(fā)展規(guī)?;B(yǎng)殖規(guī)?;B(yǎng)殖是我鎮(zhèn)畜牧業(yè)轉(zhuǎn)型的主要發(fā)展方向,也是畜牧業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段的一個必然趨勢,因此集中精力抓好規(guī)模化養(yǎng)殖以及畜牧業(yè)合理布局是今年乃至今后一段時期的主要工作。
2、實施多元化開發(fā)堅持市場運作,通過政府推動、大戶示范帶動、經(jīng)濟(jì)效益推動和對外招商引致等行為,鑄造食草、食糧、皮毛等動物養(yǎng)殖良好飼養(yǎng)結(jié)構(gòu)。實現(xiàn)畜牧業(yè)增效、農(nóng)民增收。鼓和支持各種經(jīng)濟(jì)成分積極參與畜牧業(yè)生產(chǎn)。
3、實行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在各養(yǎng)殖場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)把關(guān)過程中把保護(hù)生態(tài)和諧環(huán)境打造生態(tài)文明新沙站放在首位,確實讓養(yǎng)殖場建設(shè)形成標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化養(yǎng)殖環(huán)境,致力于轉(zhuǎn)變養(yǎng)殖觀念,調(diào)整養(yǎng)殖模式,切實抓好畜禽養(yǎng)殖污染物處理支持養(yǎng)殖場沼氣工程建設(shè),普及推廣生態(tài)健康養(yǎng)殖模式,加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)。
時刻堅持以保護(hù)人民生命財產(chǎn)不受侵害為最高目標(biāo),確保全鎮(zhèn)不發(fā)生一例重大動物疫情。確實提高重大動物疫病防控能力,切實落實動物防疫責(zé)任制和責(zé)任追究制;加強(qiáng)防疫全過程檢查指導(dǎo)以及各項防控措施落實;強(qiáng)烈執(zhí)行逐戶登記制度和抗體水平檢測制度,確保畜禽不漏針,針針有效;加強(qiáng)疫情測報網(wǎng)絡(luò)建設(shè);做足應(yīng)急預(yù)備,不斷提高科學(xué)防控能力,有效預(yù)防和控制動物疫情。
這個著力點既是保障疫病不傳播的重要手段之一更是保障畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的有效關(guān)口。強(qiáng)化對畜產(chǎn)品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管,執(zhí)行畜產(chǎn)品及免疫耳標(biāo)可追溯制度,強(qiáng)化畜禽養(yǎng)殖檔案管理,建立健全飼養(yǎng)場防疫目標(biāo)責(zé)任書、畜禽養(yǎng)殖場檢疫監(jiān)管責(zé)任書,規(guī)范飼料、飼料添加劑及獸藥的使用,加大違禁藥品使用的查處力度,實行養(yǎng)殖全過程質(zhì)量監(jiān)管,保證飼養(yǎng)安全,保證上市畜產(chǎn)品的質(zhì)量。在檢疫執(zhí)法中把好產(chǎn)地檢疫、運輸檢疫出口關(guān),把好屠宰檢疫入口關(guān),不斷提高檢疫檢查科學(xué)水平和技術(shù)能力,確保入口出口安全,確保發(fā)現(xiàn)疫情及時果斷隔離,確保檢疫人員自身防護(hù)。
殖戶進(jìn)行更多的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),努力在信息服務(wù)、開拓銷售市場、籌集資金、建設(shè)用地等方面加大服務(wù)力度,不斷提高畜牧業(yè)技術(shù)保障能力和技術(shù)貢獻(xiàn),加快推進(jìn)我鎮(zhèn)畜牧業(yè)規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
牢固樹立全鎮(zhèn)一盤棋思想,堅持分工不分家,緊緊圍繞全鎮(zhèn)發(fā)展大局,精誠團(tuán)結(jié),密切合作,執(zhí)行好、落實好黨委政府安排部署的各項決議決策。堅決做到有令必行、有禁必止,確保政令暢通。在工作中顧全大局,與黨委政府同心同德、步調(diào)一致,全力維護(hù)黨委政府良好形象。為把我鎮(zhèn)建設(shè)成為生態(tài)富裕文明的新沙站激情拼搏、努力奮斗!
下月工作計劃篇六
x月的工作即將告一段落?;仡欉@一月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié):
下月工作計劃篇七
銷售人才是公司的無價資源,是企業(yè)最寶貴的資源業(yè)務(wù)人員決定業(yè)績的好壞,銷售人員決定公司銷售量的業(yè)績,擁有一支具有超強(qiáng)能力的銷售人員,合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊是公司能夠做大做強(qiáng)的根本。在工作中建立積極向上,奮進(jìn),具有創(chuàng)新的團(tuán)隊作為一項重要的工作。也是重點建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
下月工作計劃篇八
2.全方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄人員建立起來。
6.計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并落實嚴(yán)抓員工的`班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌.站崗站位以及公主的包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部的整頓,嚴(yán)抓公關(guān)素質(zhì).3降低因公關(guān)引起的客訴。
7.嚴(yán)格考勤機(jī)制,掌握每天各部門的出勤人數(shù),保證每天各部門員工的出勤率。
8.做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調(diào)動起來。
1.每星期統(tǒng)計各部門物資加強(qiáng)各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。
2.每3天工程問題統(tǒng)計一次能解決的問題第一時間解決不能解決的及時上報并做好記錄。
3.每天下午帶領(lǐng)工程部檢修各包間設(shè)備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。
1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進(jìn)行更換。
2.計劃保安部的培訓(xùn)工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理消防知識等各項能力。
3.加強(qiáng)上客高峰期保安的巡查力度.隨時記錄進(jìn)出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員。
4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘體現(xiàn)公司的服務(wù)水準(zhǔn)。
5.保持人員在位上班時間嚴(yán)禁員工私自外出.
6.保持警惕性保證突發(fā)事件第一時間到位。
7.加強(qiáng)夜班保安的巡查力度.嚴(yán)格杜絕夜班保安在上班時睡覺,保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍,嚴(yán)禁下班員工在公司逗留。
xx.7.26。
下月工作計劃篇九
六一兒童節(jié)到了,對于我來說這是個多么遙遠(yuǎn)的節(jié)日呀。而現(xiàn)在能唯一能過的六一節(jié)就是去回憶我們美好的點點滴滴了。
青春一去不復(fù)返,每個人的童年都有自己值得回憶的。因為那時候有我們的天真無知和無畏;因為那時候有我們的夢想;因為那時候我們有最純潔的友誼;因為那時候我們還不知道自己要肩負(fù)起什么樣的責(zé)任。
伴隨著年齡的不斷增長,我們的學(xué)歷也逐漸提高,視野也在不斷的開闊,對一些新的人與物的觀點也在不斷的轉(zhuǎn)變。從小學(xué)一年級到大學(xué)畢業(yè)使我們不斷的在改變著自己的人生觀。小時候我們會天真的去看待友情、愛情,認(rèn)為只要彼此堅持不放棄,就會天長地久??墒呛髞韰s發(fā)現(xiàn)生命中很多人只不過是過客而已,都會被時間的長河沖刷掉。正所謂是,人生每個階段都會有它的期限,而過了這個期限一切都將化作似水流年。
成長總能教會些我們什么,長大后我們懂得去如何肩負(fù)起我們的責(zé)任,如何去在這個很現(xiàn)實的社會中生存、發(fā)展、奮斗。而以前的一些有交集的朋友也都開始自顧奔向未來。在不同的階段有不同伙伴朋友,正如勝哥開會時說的,每個人的思想方式方法不一樣發(fā)展的速度也就不一樣,有可能我跟不上你的節(jié)奏,也有可能你跟不上我的發(fā)展,當(dāng)我們的交集越來越小時,那注定有一方要淡化退出。
我們做業(yè)務(wù)也是一樣,開始我們接觸的一些小客戶,當(dāng)業(yè)務(wù)能力上去了,逐漸地再去發(fā)展一些中型企業(yè),當(dāng)中型企業(yè)我們能做的游刃有余的時候,又開始開發(fā)一些發(fā)客戶,人一定要向前看的。
做業(yè)務(wù)其實就在教我們?nèi)绾巫鋈俗鍪拢ㄟ^不斷的溝通,去改進(jìn)自己的方式方法;教會我們該注意哪些細(xì)節(jié)問題,從而本著去為客戶著想交朋友的心態(tài)去達(dá)到雙方都互利互贏的一個局面。
五月份大部分時間都在用于對老客戶的維護(hù),還有一些設(shè)備采購的跟進(jìn),以及一些環(huán)保設(shè)備的推廣。業(yè)績也是寥寥無幾,就有一點焊機(jī)以及配件的銷售。上個月核算時部門還在盈利,這個月估計就在虧損的狀態(tài)了。不過,我反而并不擔(dān)心,因為我又逐漸懂得了許多業(yè)務(wù)的方式方法,還有一些細(xì)節(jié)問題。并且手中也有幾個信息在跟進(jìn),我相信我們部門遲早要發(fā)展起來,爭取能成為公司的中流砥柱。當(dāng)然,還有許多不足之處需要自己去學(xué)習(xí)改進(jìn)。對于一些事情要有合理的性的安排。不能在出現(xiàn)由于對客戶的維護(hù)不及時導(dǎo)致丟單的問題。
首先,人員安排方面,必須組建自己團(tuán)隊。部門需要添加一位焊機(jī)技術(shù)人員,以做到對客戶更好更及時的維護(hù),沒有服務(wù)的銷售那就不叫銷售,所以這個必須得盡快,而現(xiàn)如今已經(jīng)談好,六月第一周可能就要來報道。其次,需要再招一名銷售人員。安排回訪一些老客戶,以及一些辦公室需要的工作。好做到一些工作的合理性安排,要不自己還真有點頭大。
其次,再做一些對大客戶的開發(fā)與跟進(jìn),在現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,對焊切設(shè)備以及相關(guān)的環(huán)保設(shè)備為主,對一些大客戶做推廣試用。當(dāng)然還需要具體的細(xì)節(jié)安排。
再者,還要對新產(chǎn)品的推廣,新客戶的開發(fā)。這點需要網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助完成,策劃一活動,要有亮點性的對我部門的產(chǎn)品特點做突出性的簡介,并以優(yōu)越的服務(wù)承諾以及性價比為前提推廣至新老客戶,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳以及定期的手機(jī)報推廣來完成。要開闊自己的視野不要局限于某一層次,要做到只要客戶有需求我們能夠第一時間提供服務(wù),也可以根據(jù)客戶的現(xiàn)狀去主動的提供相關(guān)更先進(jìn)的設(shè)備供客戶參考。
最后,還要策劃一活動,我要利用現(xiàn)有的資源,也就是倉庫現(xiàn)貨。針對老客戶搞特價促銷,對于一些設(shè)備可以先試用再簽約。
下個月的大概規(guī)劃就是如此,一些細(xì)節(jié)問題可能還要請教領(lǐng)導(dǎo)與同事,希望大家能多多提建議,能多多關(guān)照,謝謝!
下月工作計劃篇十
培訓(xùn)的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練,提高員工的職業(yè)素質(zhì),提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務(wù)質(zhì)量,從而實現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標(biāo)。因此針對新老員工,應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn):
1、餐廳基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使新員工對自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的認(rèn)識和了解,老員工加強(qiáng)自己工作質(zhì)量,照顧和幫助新員工。
2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。
包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn),掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務(wù)中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重,滿足客人要求。
3、餐廳意識培訓(xùn)。
意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時還必須培養(yǎng)他們的飯店意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務(wù)意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求。
質(zhì)量意識就是要員工明確餐廳服務(wù)質(zhì)量的要求,了解餐廳服務(wù)的特點,樹立起“零缺點”、“就要把工作做好”的決心。為賓客服務(wù)是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責(zé)基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。因此員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團(tuán)隊意識,做到“分工不分家”。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進(jìn)行。知識以夠用準(zhǔn)則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。
下月工作計劃篇十一
4份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購xx,對于有些材料的及時度上有些影響。
x月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
下月工作計劃篇十二
凡是法定節(jié)日,如春節(jié)、國慶節(jié),華天電力都應(yīng)發(fā)表應(yīng)時應(yīng)景的內(nèi)容,可開展針對節(jié)日的互動活動,如雙休日:每個用戶都希望自己可以度過一個愉快的周末,所以華天電力微博可在周五的下午就多發(fā)一些輕松幽默的內(nèi)容,或者發(fā)布希望大家周末愉快的祝福。
下月工作計劃篇十三
一個月的工作又告一段落,本月來,我班在連隊黨支部的教育幫助下,能夠堅決落實連隊的各項指示精神,嚴(yán)格規(guī)章制度,作風(fēng)養(yǎng)成:狠抓軍事訓(xùn)練和連隊正規(guī)化建設(shè),圓滿完成本月來的軍、政、訓(xùn)練工作,確保了全班的安全穩(wěn)定,現(xiàn)將今年以來的工作總結(jié)如下:
一、好的做法和取得的成績。
一個月來,各級都在狠抓軍事訓(xùn)練,營造了很好的軍事訓(xùn)練氛圍,我班在連隊的統(tǒng)一部署安排下,軍事訓(xùn)練取得了豐碩成果,全班人員的軍事訓(xùn)練水平得到了明顯的提高,在年初組織的軍事訓(xùn)練百日大紅兵活動中,全班人員能夠積極響應(yīng)連隊號召,狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練,我班新戰(zhàn)士___自我要求嚴(yán)格,積極要求上進(jìn),平時訓(xùn)練刻苦、認(rèn)真,利用大量的休息時間加班加點,訓(xùn)練水平明顯提高,訓(xùn)練的吃苦性和積極性,得到聯(lián)首長和全邊官兵的一致認(rèn)可,在這次活動中,表現(xiàn)突出,被評為“軍事訓(xùn)練、記團(tuán)嘉獎一次,更加提高了我們?nèi)嗟挠?xùn)練熱情。在搞好軍事訓(xùn)練的同時,注重思想引導(dǎo),區(qū)團(tuán)兩級政治機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署下,先后展開了多次專題教育,本班人員能夠認(rèn)真貫徹上級指示精神,上好一堂課,搞好一次講座,寫好每一遍心得體會,保證了教育的效果。
二、工作中存在的不足。
首先,在尊規(guī)守紀(jì)方面,總體比較安全穩(wěn)定,但是,本班戰(zhàn)士xx在本月利用站崗之機(jī),私自外出上網(wǎng),嚴(yán)重違反了條令條例,受到警告處分一次,再平時的日常生活中,違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這些現(xiàn)象都反映出了平時的管理工作存在漏洞。
其次,再軍事訓(xùn)練方面,雖然取得了一些成績,但是離上級的要求還有很大的差距,尤其是在今年本月所組織的建制邊對抗比武中,看到了訓(xùn)練中的差距,尤其是在專業(yè)訓(xùn)練還有很大的差距,部分戰(zhàn)士還未能達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)性課目不夠記實,再體能訓(xùn)練方面,抓的不夠緊,導(dǎo)致今年比武壓力過大。
三、下一步打算。
通過這一個月來的工作,我班認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補(bǔ)短,在來年的工作中朝以下方面邁進(jìn):
一是認(rèn)真抓好軍事訓(xùn)練,在訓(xùn)練預(yù)備期認(rèn)真抓好補(bǔ)差訓(xùn)練和基礎(chǔ)性體能訓(xùn)練,打牢訓(xùn)練基礎(chǔ),在專業(yè)訓(xùn)練方面克服老一套的訓(xùn)練模式,認(rèn)真抓好軍事專業(yè)水平的提升,為來年各項集訓(xùn)的展開打下扎實的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)委整頓,自老兵退伍工作展開以來,全班人員作風(fēng)紀(jì)委放松很大,導(dǎo)致各項工作的開展不順暢,正規(guī)化建設(shè)上不了層次,經(jīng)不起檢察。
三是搞好全班團(tuán)結(jié),密切內(nèi)部關(guān)系,一個單位,如果風(fēng)氣不正,各項工作很難順利展開,利用尊干愛兵講臺活動,認(rèn)真搞好全班的團(tuán)結(jié),融洽全班的關(guān)系。
四是狠抓遵規(guī)守紀(jì),尤其是向今年類似的情況,要堅決克服,抓好幾個關(guān)鍵時段的管理,杜絕管理漏洞,防止違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
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下月工作計劃篇十四
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學(xué)少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點,希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀―――一切德為先。
下月工作計劃篇十五
下個月的工作重點當(dāng)然還是以銷售為主,目標(biāo)肯定要超越x月份。但除了銷售外,還有其他的工作計劃要落實:。
1.要健全完善本餐廳的多項制度,如獎罰制度,餐廳規(guī)章制度以及值班制度和招聘制度等,獎罰制度要落實到個人,獎罰分明。
2.緊招聘并加強(qiáng)員工的培訓(xùn),因大多員工是短期(又走了倆長期的),所以前一段時間一直沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。我想在不斷補(bǔ)充人員的同時抽時間對員工進(jìn)行幾次系統(tǒng)的培訓(xùn),主要針對對客服務(wù)!
3.定完善一套針對本餐廳的獎罰制度,并在7月份實施,落實到人。
4.議完善員工工資待遇制度。從開業(yè)至今,一直沒有什么書面上的薪水制度表,純憑口頭協(xié)議,非常的不規(guī)范,并且所有員工都拿相同的工資。我建議恢復(fù)打分制度;對于長期的優(yōu)秀員工應(yīng)該每隔一段時間將薪水加一點??梢钥s短加薪時間,也可以少加,但不能一直不加!否則很難留住那些優(yōu)秀的員工,并影響正常招聘。
5.著顧客的增多,來本店的老顧客會很多,辦卡的顧客也會增多,我建議制定完善一套會員信息的制度,如將客人的信息資料錄入電腦,客人假如遺失或忘記帶卡,可以憑身份證、電話及卡號和密碼找回;也方便我們自己對會員的管理查詢,一舉兩得!
6.客服務(wù)一直我們服務(wù)行業(yè)的重中之重,所以要約束店內(nèi)所有員工并以身作則,嚴(yán)格按照餐廳對客服務(wù)流程中的制度去做,微笑服務(wù),將與客人的之間的沖突降低為零。
7.成一月一大總結(jié),一周一小結(jié)的習(xí)慣。以1周為周期,來審視上一周的工作,總結(jié)出現(xiàn)的問題,及時調(diào)整或解決。不至于與指定的計劃偏差過大,有助于更好的完成本月的目標(biāo)和計劃!
以上是個人對于前一階段的工作一些見解和看法,有許多是自己親身經(jīng)歷后的見解。出現(xiàn)的問題要主觀和客觀的綜合分析,不難找出問題的所在,然后對癥下藥,必然迎刃而解!誰都希望在以后的工作中所有問題不在有,那都是胡扯!所以必須坦然面對那屬于自己的困難,用屬于你自己的正確的方法去解決掉它!雖然未來的路會很漫長坎坷,也許會面的更大的壓力和困難,但我想,在我們團(tuán)隊面前,在我們充分的準(zhǔn)備面前,神馬都是浮云!
下月工作計劃篇十六
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語文老師,特別是小學(xué)男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導(dǎo)魅力和語言爆發(fā)力。
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