總結(jié)是一個自我反思的過程，通過總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢。寫總結(jié)時，我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，學(xué)習(xí)其中的寫作技巧。建議大家認(rèn)真閱讀以下這些總結(jié)范文，一定會對你的寫作產(chǎn)生幫助。
社工股工作總結(jié)篇一
一、調(diào)整、完善了書社的布局及管理，制定了《書社工作管理制度》、《書社工作人員考勤制度》，即科學(xué)采購、豐富書源；建立建全完善的業(yè)務(wù)操作程序；強化內(nèi)部管理、保障國有資產(chǎn)安全；多方服務(wù)、擴大影響；做好讀者的信息反饋工作；明確財務(wù)管理、注意安全防護。并將制度上報了館領(lǐng)導(dǎo)及黨辦。接受產(chǎn)業(yè)辦公室的行政管理，建立健全書社的會員管理制度。四月份交接后根據(jù)讀者實際情況于十八日公布了新的會員辦證辦法及借閱規(guī)則。
二、從4月5日開始到12日對今年接手的去年未加工1338冊圖書進行數(shù)據(jù)加工、貼色標(biāo)、排架；5月份對二樓書庫二萬余冊圖書進行剔舊、分類、整理；并將武打、言情等流通率較高的圖書搬到一樓，將一樓書庫布局重新進行調(diào)整，開辟了最新新書書架，充分提高了館藏資源利用率，便于讀者借閱。
三、在新書采購方面，我們根據(jù)實際工作經(jīng)驗和讀者反饋意見等各方面的因素，摸索出書社在購書經(jīng)費有限的情況下，必須合理分配使用。宜每月多批購進，但數(shù)量不需很大，讓讀者感覺書社新書不斷，這種比較適合書社特點的購書方式。但在具體實施過程中，存在許多問題和困難。為此，書社于九月三日提交了一份《書社存在的問題及解決的建議》的報告給館領(lǐng)導(dǎo)。今年書社共購書18次，購書碼洋為66553.95，實洋為35517.89元，共計1707種，2723冊，平均折扣為53.367，平均每冊13元，根據(jù)20xx年讀者書社責(zé)任目標(biāo)第三條，還余購書款14482.11元。所購新書均由書社工作人員及時進行數(shù)據(jù)加工、當(dāng)天上架流通，滿足讀者“新、快”的需求。
四、今年從4月17日至年底辦理新會員證650余個，加上1至3月底辦理的老會員證39個，共計辦證700余個，累計借書19431冊、還書18147冊、流通4540人次，接待咨詢參觀5500余人次。
五、在宣傳工作方面，4月份制作了大廣告牌，宣傳新的辦證方法，印制了宣傳單并在各中、大學(xué)和辦證處發(fā)放；5月份有針對性的對湖北美院、廣告公司的學(xué)生和員工進行了讀者調(diào)查；7月份針對暑期制作了新宣傳單，在全館進行宣傳；9月份制作了兩塊《智海書社新書推介》海報宣傳牌及一個《新書速遞》目錄宣傳欄，并開辟了漫畫專欄；不定期推出好書推介、新書排行等宣傳欄；10月16日在洪山廣場舉辦的“湖北省暨武漢市首界社科普及周”活動中向群眾散發(fā)書社宣傳單。
六、在讀者活動方面，書社7月3日舉行了“武漢比例模型會作品展示與交流”的活動，活動先期我們在網(wǎng)上進行宣傳，并提前制作了宣傳牌在館內(nèi)宣傳，《楚天金報》上也發(fā)布了活動的消息。活動當(dāng)天參展作品共計79件，有三百余人參觀了此次展覽，下午在三樓自修室還舉辦了模型制作的講座，也有許多愛好者參加，7月4日《楚天金報》第七版，《武漢晨報》第二版都以大幅圖片和文字對這次活動進行了報道。讀者和媒體對此次活動反響強烈，許多讀者來電來館要求再次舉辦類似活動。
七、自4月份接手以來，在人手嚴(yán)重不足的'情況下還配合館內(nèi)做了許多工作，從4月28日開始至6月6日期間（5、6日因安裝大門關(guān)門），書社一直在進行內(nèi)部裝修，工作環(huán)境比較雜亂，但部門全體成員仍堅守崗位；6月22日至6月27日，因安防工程的需要關(guān)門六天；為5月30日舉行的首場“楚天經(jīng)濟論壇?大型經(jīng)濟學(xué)家報告會”派專人推廣票務(wù)，共推出九張票；迎接評估工作，9月份我們派人參加了“開門評館活動”的收集活動；11日26至11月29日，因館慶的需要，關(guān)門四天，前期還派人多次參加館慶的籌備工作（文字、采購、分發(fā)禮品、接待等），雖然書社人員不足，工作壓力較大，但大家都從館內(nèi)大局出發(fā)，任勞任怨，認(rèn)真完成上級交辦的每項任務(wù)。20xx年書社的所有成員進行了重組，大家雖然很年輕，但在工作時都盡心盡力，決心不辜負館領(lǐng)導(dǎo)委予的重任，努力探索一條適合書社發(fā)展的路。也希望館領(lǐng)導(dǎo)對書社這個新生部門在今后的工作中多加扶持和指正。
社工股工作總結(jié)篇二
在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在此，我將就我們的工作進行總結(jié)。
我們?nèi)松绮块T在過去一年中，主要負責(zé)了以下幾個方面的工作：就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才引進和人力資源管理。我們部門共有10名工作人員，平均年齡35歲，全部具有大學(xué)以上學(xué)歷。
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面：我們成功推動了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，組織了多次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)活動，幫助了許多有創(chuàng)業(yè)意愿的人士。同時，我們也積極引導(dǎo)社會資本投資，發(fā)展微型企業(yè)和個體工商戶，創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。
2.社會保障方面：我們加強了社會保障體系建設(shè)，提高了社會保障水平，擴大了社會保障覆蓋面。我們積極推進醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等各項社會保障制度的改革，提高了人民群眾的生活質(zhì)量。
3.人才引進方面：我們積極開展人才引進工作，通過優(yōu)化人才環(huán)境，提高人才待遇，吸引了大量的高層次人才加入我們的隊伍。
4.人力資源管理方面：我們加強了人力資源管理，推行了績效考核制度，提高了工作人員的工作積極性和工作效率。
三、未來展望。
雖然我們在過去一年中取得了一定的成績，但我們?nèi)匀幻媾R著一些挑戰(zhàn)和困難。未來，我們將繼續(xù)推進改革創(chuàng)新，加強隊伍建設(shè)，提高工作效率，為人民群眾提供更好的服務(wù)。同時，我們也將積極爭取政府支持，爭取更多的資金投入，推動各項工作的順利開展。
總的來說，我們?nèi)松绮块T在過去一年中取得了一定的成績，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。我們將繼續(xù)努力，為人民群眾提供更好的服務(wù)。
社工股工作總結(jié)篇三
在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在此，我將對過去一年的工作進行總結(jié)，并提出一些建議，以期為未來的工作提供參考。
在過去一年中，我們?nèi)松绮块T圍繞以下幾個方面開展了工作：
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作：我們積極推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，出臺了一系列政策措施，如實施“萬眾創(chuàng)新”、“眾創(chuàng)空間”等政策，加大對小微企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)的扶持力度，同時加強了對就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的供給，提高了就業(yè)創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量和效果。
2.社會保障工作：我們加強了社會保障工作，完善了社會保障體系，提高了社會保障水平，加強了對特殊群體的保障力度，如老年人、殘疾人、兒童等。
3.人力資源管理：我們加強了人力資源管理，出臺了一系列政策措施，如實施“人才引領(lǐng)發(fā)展”戰(zhàn)略，加強了對人才的培養(yǎng)、引進和使用，提高了人才隊伍的整體素質(zhì)和競爭力。
4.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作：我們加強了勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作，積極推進勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)，加強了對勞動爭議的調(diào)解和仲裁，維護了勞動者和用人單位的合法權(quán)益。
二、工作亮點和成果。
在過去一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一些亮點和成果：
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效顯著。我們出臺的一系列政策措施，如“萬眾創(chuàng)新”、“眾創(chuàng)空間”等，有力地促進了就業(yè)創(chuàng)業(yè)，推動了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。
2.社會保障體系不斷完善。我們加強了社會保障工作，完善了社會保障體系，提高了社會保障水平，保障了人民群眾的基本生活。
3.人力資源管理取得突破。我們實施“人才引領(lǐng)發(fā)展”戰(zhàn)略，加強了對人才的培養(yǎng)、引進和使用，提高了人才隊伍的整體素質(zhì)和競爭力，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了強有力的人才支撐。
4.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作取得進展。我們加強了勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作，積極推進勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)，維護了勞動者和用人單位的合法權(quán)益，促進了和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的發(fā)展。
三、工作不足和改進措施。
在過去一年中，我們?nèi)松绮块T也面臨一些挑戰(zhàn)和困難：
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)供給不足。我們發(fā)現(xiàn)部分地區(qū)和領(lǐng)域的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)供給存在不足，需要進一步加大投入和力度。
2.社會保障體系有待完善。我們發(fā)現(xiàn)一些社會保障領(lǐng)域的政策措施還不夠完善，需要進一步研究和推進。
3.人才隊伍素質(zhì)有待提高。我們發(fā)現(xiàn)一些地區(qū)和領(lǐng)域的人才隊伍素質(zhì)還需要進一步提高，需要加強人才培養(yǎng)和引進工作。
四、未來工作展望。
針對以上問題和挑戰(zhàn)，我們?nèi)松绮块T將采取以下措施：
1.進一步加大投入和力度，加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)供給，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量和效果。
2.進一步完善社會保障體系，加強政策措施的研究和推進，保障人民群眾的基本生活。
3.加強人才培養(yǎng)和引進工作，提高人才隊伍的整體素質(zhì)和競爭力，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的人才支撐。
4.推進勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)，加強勞動爭議的調(diào)解和仲裁，維護勞動者和用人單位的合法權(quán)益，促進和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
五、結(jié)論。
在過去一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。我們將繼續(xù)努力，進一步加大投入和力度，完善社會保障體系，加強人才培養(yǎng)和引進工作，推進勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的人才支撐，促進和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
社工股工作總結(jié)篇四
在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在此，我將對過去一年的工作進行總結(jié)，并提出一些建議，以期在新的一年中更好地推進人社工作。
1.人力資源開發(fā)：我們成功地組織了多次職業(yè)技能培訓(xùn)，提高了群眾的職業(yè)技能，幫助他們更好地適應(yīng)市場需求。同時，我們也加強了對人才的引進和留用，吸引了一批高素質(zhì)的人才加入我們的團隊。
2.社會保障工作：我們加強了對退休人員的管理和服務(wù)，提高了社會保障的覆蓋面和待遇水平。同時，我們也加強了對困難群眾的救助，積極為他們提供幫助和支持。
3.公共服務(wù)：我們加強了對公共服務(wù)的建設(shè)和管理，提高了服務(wù)的質(zhì)量和效率。我們推出了一系列便民措施，如網(wǎng)上辦事大廳、手機app等，讓群眾更加便捷地享受人社服務(wù)。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.在人力資源開發(fā)方面，我們需要更加注重課程的設(shè)置和教學(xué)方法的改進，以提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
2.在社會保障工作方面，我們需要更加注重制度的完善和政策的研究，以提高保障的針對性和實效性。
3.在公共服務(wù)方面，我們需要更加注重服務(wù)的質(zhì)量和效率的提升，以提高群眾的滿意度和獲得感。
三、結(jié)論及展望。
在過去一年的工作中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在新的一年中，我們需要更加注重人才的培養(yǎng)和引進，以提高人力資源的質(zhì)量和效益。同時，我們也需要更加注重制度的完善和政策的改進，以提高社會保障的針對性和實效性。最后，我們也需要更加注重服務(wù)的質(zhì)量和效率的提升，以提高群眾的滿意度和獲得感。
總之，在新的一年中，我們需要繼續(xù)努力，不斷推進人社工作的發(fā)展，為人民群眾提供更好的服務(wù)。
社工股工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間半年已過去，我在xxx半年的工作做如下總結(jié)：
1.本地及外來人口就業(yè)推介、職業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)；
2.外來人員政策法律咨詢以及權(quán)益保障服務(wù)；
3.外來人口子女輔導(dǎo)教育。
4.生活娛樂活動等。
1.我的未來不是夢_就業(yè)成長小組：這個小組是我在6月份剛轉(zhuǎn)到外來人口組同危仁海一同策劃開展的第一個小組，雖然參加小組的人數(shù)不多，但我們跟小組成員建立了良好的關(guān)系及為個別小組成員推薦就業(yè)成功，成功地邁出第一部。
2.學(xué)習(xí)城堡，歡樂無限——粵語學(xué)習(xí)小組：給不會粵語的朋友提供學(xué)習(xí)的場所，我是這個小組的教導(dǎo)員，參加的成員大多都是小朋友，雖然短短的5節(jié)小組不能教會他們粵語，但教會了他們學(xué)習(xí)的方法。
3.外來工子女候鳥計劃：開展了“小電影”小組、“想唱就唱”活動，這是我第一次策劃的小組及活動，這個計劃是在暑假期間為外來工子女推出的活動，為那些在暑假期間沒有時間照顧子女、輔導(dǎo)子女的外來工人員分擔(dān)壓力，為外來工子女提供學(xué)習(xí)、解壓、發(fā)掘潛能、培養(yǎng)興趣的場所。
4.“牽手香雪——與法同行”：這法律講座是為外來工人員了解更多的勞動合同知識，解決自身遇到的困惑等問題，此次體現(xiàn)了社區(qū)對外來務(wù)工人員工作以及合法權(quán)益的關(guān)心^_^。
5.情系蘿崗-關(guān)愛進行時：這個是我們部門第一次到工廠里面搞的大型活動，此次活動宣傳社工的服務(wù)內(nèi)容；與企業(yè)員工之間的接觸，了解他們的需要，能針對員工的需求，有目的、有針對性地開展對應(yīng)的后續(xù)活動；通過游戲活動，提升企業(yè)內(nèi)在凝聚力。
6.中秋大型晚會：此晚會是我們機構(gòu)第一次搞的大型晚會，雖然開始的'時候下大雨及晚會活動有點小的不足，但活動成功完滿的結(jié)束，給我們提供了不錯的大型活動經(jīng)驗。
7.社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)：這是我們部門最近的一個項目，此活動涉及多個小組、宣傳活動、培訓(xùn)、個案等工作，但在我們部門同工的努力之下現(xiàn)在已經(jīng)基本完成，雖然過程辛苦，但我學(xué)會了很多專業(yè)知識。
還有其他的小組及活動的心得我就不寫了，社工是我新接觸的社會工作，缺乏很多專業(yè)的知識，學(xué)無止境，人的一生是在學(xué)習(xí)和生活中不斷進步，而精神則是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定會做好這份工作的。
社工股工作總結(jié)篇六
自從創(chuàng)建院文學(xué)社，一路上風(fēng)雨兼程，回想自己半年來這段時間所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在院文學(xué)社顧問團、籌委會、文學(xué)社全體成員，院系老師、同學(xué)、朋友的鼓勵支持下，我一定會頂住所有的壓力、攻克所有的`困難。百尺竿頭，更進一步。逐漸把文學(xué)社辦大、辦強、辦好！與此同時，我會進一步加強文學(xué)社內(nèi)部各部門聯(lián)系，各盡其能，各盡其才，彼此團結(jié)互助，群里群策。而且我自己會立足本職工作，獲取更多的各種知識，在實際的工作學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了如何與其他人相處，如何做事，如何進行團隊合作，現(xiàn)特對階段性的工作進行如下總結(jié)。
自從創(chuàng)建院文學(xué)社到現(xiàn)在，從如下幾個方面進行總結(jié)：
1、在工作態(tài)度方面，盡職盡責(zé)，工作日益進取。使文學(xué)社成為院級第二大社團，是最具正規(guī)、規(guī)模齊全、分工詳細的一個社團。在下半年，我會繼續(xù)的為院文學(xué)社的正規(guī)化而奔走，使文學(xué)社成為老師同學(xué)們認(rèn)可，全院參與的具有一定規(guī)模的社團。同時，切實“內(nèi)練文墨，外練才干”的口號，讓每一個院文學(xué)社成員得到鍛煉、得到收獲。
2、由于凡是親歷親為，造成工作效率不高，成員分工不明確。下學(xué)期會針對具體情況，與社員們進行更進一步的溝通、協(xié)助與商討。充分調(diào)動起每一個人的積極性。
3、20xx年的核心是社團成員的自主建設(shè)，自我發(fā)展，充分展現(xiàn)各自的才干。切實按文學(xué)社工作計劃執(zhí)行。同時需要進一步加強與院系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生會、同學(xué)們的交流。把院文學(xué)社打造成鞍山師范學(xué)院高職院的一大亮點。
20xx年度院文學(xué)社共展出了兩期院文學(xué)社展示海報、一期院文學(xué)社成員作品展，參加了鞍山師范學(xué)院報舉辦的聯(lián)誼活動。二零零九年，我們文學(xué)社會在已取得的成績上，更進一步，繼續(xù)努力。而且會把院視頻制作、報紙刊物的建設(shè)放到首要地位。為文學(xué)社美好的明天，讓我們攜起手來，一起走向輝煌成功！
20xx年已成為美麗的回憶，嶄新20xx年，嶄新的開始，嶄新的希望，壯志懷遠，。海闊憑魚躍，天高任鳥飛！因為夢而執(zhí)著，因為夢而奮斗！未來，20xx，我在等待！
社工股工作總結(jié)篇七
在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在此，我將對過去一年的工作進行總結(jié)，并提出一些建議，以期在新的一年中更好地推進人社工作。
1.目標(biāo)與成果。
在過去一年中，我們主要的目標(biāo)是提高社會保障水平，改善民生福祉。我們通過不斷完善社會保障制度，加強社保基金的管理和使用，以及提高各項社保待遇的發(fā)放水平，取得了明顯的成果。
2.工作進展。
在過去一年中，我們完成了以下工作：
__社會保障制度的不斷完善：我們出臺了一系列政策，包括提高養(yǎng)老保險的繳費比例、擴大醫(yī)療保險的覆蓋范圍等，進一步規(guī)范了社會保障制度。
__社保基金的管理和使用：我們加強了對社?；鸬谋O(jiān)管，提高了基金的使用效率，確保了基金的安全和穩(wěn)定。
__各項社保待遇的發(fā)放水平：我們提高了各項社保待遇的發(fā)放水平，改善了民生福祉。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)與改進措施。
1.經(jīng)驗。
__政策制定的科學(xué)性：我們在政策制定過程中，充分考慮了各方面的意見和建議，確保政策的科學(xué)性和可行性。
__基金監(jiān)管的有效性：我們通過加強監(jiān)管，確保了基金的安全和穩(wěn)定。
__工作協(xié)調(diào)的順暢性：我們在工作中加強了與各部門的協(xié)調(diào)，提高了工作效率。
2.改進措施。
__政策宣傳的廣泛性：我們需要加強政策宣傳，提高公眾對社會保障制度的認(rèn)識和理解。
__基金使用的合理性：我們需要加強對基金使用的監(jiān)管，確保基金的使用符合規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
__工作流程的優(yōu)化：我們需要優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。
三、結(jié)論與展望。
在過去一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在新的一年中，我們需要進一步加強社會保障制度的建設(shè)和管理，提高社會保障水平，改善民生福祉。同時，我們也需要加強與各部門的協(xié)調(diào)，優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。
社工股工作總結(jié)篇八
不知不覺中，一學(xué)期過去了，在本學(xué)期的音樂社的活動中，我擔(dān)任了音樂社的輔導(dǎo)老師。通過本學(xué)期的活動開展，使同學(xué)們掌握了一些基本的音樂知識、歌唱技能，活動中提高了學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的興趣，使學(xué)生擴大了視野，增長了知識，陶冶了情操，活躍了身心，鍛煉了意志，增長了才干，為學(xué)生終身喜愛音樂、學(xué)習(xí)音樂、享受音樂奠定良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本期音樂社活動總結(jié)如下，以便今后更好的開展工作，彌補不足，精益求精。
一、進行了簡單的識譜教學(xué)，學(xué)生很想自己能夠識譜唱歌，學(xué)習(xí)時積極性較高;教學(xué)了四二拍的節(jié)奏，教學(xué)時，選用了低年級教材上的一些旋律節(jié)奏來進行教學(xué)，經(jīng)過多次訓(xùn)練，他們基本上都能正確掌握四二拍的節(jié)奏;教學(xué)了休止符、裝飾音等音樂術(shù)語和記號。
二、加強科學(xué)發(fā)聲訓(xùn)練，激發(fā)合唱興趣。歌唱是以高位置的科學(xué)發(fā)聲方法為基礎(chǔ)的。訓(xùn)練學(xué)生唱歌要統(tǒng)一的姿勢，訓(xùn)練隊員正確、統(tǒng)一的呼吸，在練習(xí)中向?qū)W生時時提及氣息的控制，掌握了氣息的控制后，進行發(fā)聲的練習(xí)，發(fā)聲練習(xí)曲由淺至深，簡單到復(fù)雜。在訓(xùn)練時，針對學(xué)生普遍存在的氣息淺、吸氣抬肩、不會氣息保持等錯誤呼吸方法，我采用了他們能夠理解并完全可以做到的方法進行練習(xí)。比如像"聞花香"一樣做深呼吸練習(xí);用半打哈欠的方法來啟發(fā)學(xué)生打開喉嚨，放松下巴等等。另外，讓學(xué)生將白聲(大本嗓)和有氣息控制的高位置的聲音進行比較、分析、鑒別，以提高學(xué)生對聲音的辨別能力，幫助學(xué)生建立正確的、科學(xué)的發(fā)聲概念。特別是唱高音時，要求學(xué)生用假聲帶真聲的方法來歌唱，切忌大喊大叫，因為這樣會損壞聲帶，而且會破壞聲音的美感。在輕聲歌唱時，要求注意音色、節(jié)奏、聲部的和諧，學(xué)會有控制地發(fā)自內(nèi)心的歌唱。練習(xí)優(yōu)秀合唱歌曲，作品的選擇由易漸難。
三、在訓(xùn)練模式上我們保證了訓(xùn)練時間，保證人員到位;并采取老隊員帶新隊員，小組與全體相結(jié)合訓(xùn)練的模式;同時注意訓(xùn)練了學(xué)生節(jié)奏感，使學(xué)生體態(tài)、動作協(xié)調(diào)優(yōu)美。
這樣既豐富了學(xué)生的想象力，又對學(xué)生進行情感教育，提高音樂表現(xiàn)力，促進創(chuàng)造性的發(fā)揮。此外我們樹立了精品意識，爭取到了家長支持，做好了安全工作。
在這一學(xué)期的訓(xùn)練中，狠抓了教學(xué)常規(guī)管理，重點放在紀(jì)律的管理上并以實踐為主，對重點、難點多啟發(fā)、多示范、多引導(dǎo)。使小組成員大有收獲，掌握了一些術(shù)語和記號，懂得了音的強弱規(guī)律，能識簡單樂譜，在發(fā)聲技巧和表演方面也有很大進步。同時讓學(xué)生形成了良好的音樂習(xí)慣，培養(yǎng)了學(xué)生的特長，讓學(xué)生發(fā)揮出自己的特長，鍛煉和發(fā)展學(xué)生的能力。
此外我們也進行教學(xué)反思：作為社團輔導(dǎo)教師我們要認(rèn)真的準(zhǔn)備好每一次活動，要求知識通俗易懂并有一定的興趣性。并要求學(xué)生不得曠課，認(rèn)真完成老師布置的任務(wù)。并能積極的和輔導(dǎo)教師進行配合，以便使音樂興趣活動小組開展的具有生動性、活潑性。
"學(xué)會做人、學(xué)會感恩、繼承紅色文化"是我們夢中飛歌音樂社的創(chuàng)辦特色，讓每個學(xué)生都積極地參與進來，選擇適合自己的方式組織活動，提高音樂審美能力和感悟能力。在活動過程中，學(xué)生不斷成長，一年來，學(xué)員們已經(jīng)多次在鎮(zhèn)級縣級德育活動大賽中獲獎。學(xué)校的音樂社團活動也讓學(xué)生個性得到充分發(fā)揮，使他們在其精神的、智力的、創(chuàng)造的、情感的和社會發(fā)展的所有階段都實現(xiàn)自我。學(xué)員的唱歌積極性空前高漲唱歌層次逐漸提高，他們的音樂審美能力和演唱能力也有了明顯的提高。
我深信，有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有小組成員的不懈努力，我們的音樂社會越辦越好。
社工股工作總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T面臨了諸多的挑戰(zhàn)與機遇。在這個過程中，我們始終堅守職責(zé)，不斷推動改革創(chuàng)新，努力提升服務(wù)水平，取得了一定的成績。以下是我們過去一年的工作總結(jié)。
一、背景與目標(biāo)。
人社工作是關(guān)乎廣大人民群眾福祉的重要領(lǐng)域，涵蓋了就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等方方面面。在新的一年，我們的工作目標(biāo)主要包括以下三個方面：
1.促進高質(zhì)量就業(yè)：通過提高職業(yè)培訓(xùn)、技能提升等項目的質(zhì)量，增強勞動者市場競爭力，促進更高質(zhì)量的就業(yè)。
2.深化社保體系改革：通過推進醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷等社保體系改革，實現(xiàn)全方位保障人民群眾的生活。
3.加強服務(wù)型政府建設(shè)：通過提升服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)流程，提高人社工作的滿意度。
二、工作內(nèi)容與成果。
在過去的一年中，我們圍繞上述目標(biāo)，積極開展工作，取得了以下成果：
1.促進就業(yè)方面，我們實施了一系列職業(yè)培訓(xùn)和技能提升項目，成功幫助了大量勞動者提升技能，提高就業(yè)競爭力。同時，我們也在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方面做出了積極探索，舉辦了多場創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動，為有創(chuàng)業(yè)意向的群體提供了必要的指導(dǎo)和支持。
2.社保體系改革方面，我們?nèi)嫱七M了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷保險的改革工作，優(yōu)化了經(jīng)辦服務(wù)，簡化了辦事流程，使得人民群眾辦事更加便捷。
3.服務(wù)型政府建設(shè)方面，我們通過優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，提高了人社工作的滿意度。同時，我們也在數(shù)字化改革方面取得了重要進展，通過線上服務(wù)平臺的建設(shè)，極大地提升了服務(wù)效率。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)與展望。
我們的工作經(jīng)驗主要包括以下幾個方面：
1.堅持以人民為中心的發(fā)展思想，始終把人民群眾的需求放在首位。
2.堅持改革創(chuàng)新，不斷推動工作方式方法的創(chuàng)新和優(yōu)化。
3.堅持問題導(dǎo)向，積極解決工作中出現(xiàn)的問題，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
在新的一年，我們?nèi)松绮块T將繼續(xù)秉承上述經(jīng)驗，開展工作。同時，我們也看到了新的機遇和挑戰(zhàn)。我們將在數(shù)字化改革、人才培養(yǎng)等方面進一步深化工作，推動人社工作的全面發(fā)展。
社工股工作總結(jié)篇十
本學(xué)期，我社在校委、院團委及校內(nèi)其他各社團的協(xié)助下，各項工作有條不紊的進行著。社團機構(gòu)逐步健全、社團活動逐步規(guī)范化、活動的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動的質(zhì)量也顯著提高，促進了社團自身發(fā)展。
這一年，是奮發(fā)圖強、積極進取的一年。我社認(rèn)真貫徹落實校團委工作要點，全體成員緊緊圍繞“服務(wù)社團發(fā)展，服務(wù)學(xué)生成材”的中心，本著“繼承發(fā)展、開拓進取”的工作思想，“同心同德、追求特色”的科學(xué)理念，積極引領(lǐng)社員團結(jié)協(xié)作、努力拼搏、開拓進取，并始終堅持制度化管理，加強社團品牌化建設(shè)和文化建設(shè)，高度重視保護社員權(quán)益，進一步明確了社團工作的整體思路和戰(zhàn)略規(guī)劃，把我社本屆的工作推向了一個新的高潮。并于11月份被評長春市“優(yōu)秀社團“的榮譽稱號。
本年我社以強化社員社交實踐能力為主體，通過組織一些有關(guān)大型活動，不斷突出和滲透當(dāng)今就業(yè)形勢，增強大學(xué)生擇業(yè)意識，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確積極的人生觀，世界觀，價值觀和理想、信念以及道德情操，在此基礎(chǔ)上達到提高社團成員綜合素質(zhì)，增強學(xué)習(xí)與時間的主動性和積極性，保證了社團在穩(wěn)定中立求發(fā)展，在發(fā)展中立求開拓。
下面，就本社這學(xué)年工作進展情況分列如下：
我社目前已有固定成員86人，其中社團干部23人，包括社長一名，副社長三名，各部部長及副部長19名，其余為63名社團成員。也創(chuàng)下了本社歷年納新人數(shù)的最高峰。
在我社合理發(fā)展社員的過程中，從思想道德，作風(fēng)登方面做嚴(yán)格的考核。并在具體工作實踐中鍛煉和培養(yǎng)社員綜合素質(zhì)。并且，積極鼓勵社員通其他校內(nèi)社團成員交流學(xué)習(xí)，形成了一種和本社社員和睦相處，向其他社團社員虛心學(xué)習(xí)的良好局面。
本學(xué)年我社根據(jù)新的社會形勢以及自身發(fā)展的需要，共設(shè)置了八個部門，包括：秘書處，企劃部，宣傳部，外事部，營銷部，旅游部，常務(wù)部，網(wǎng)絡(luò)部。這樣就形成了一個由社長領(lǐng)導(dǎo)，各部部長帶頭，各部成員配合的良好體系。各部門各司其能，為社團的發(fā)展貢獻自己的力量。
俗話說的好：無規(guī)矩不成方圓。本學(xué)年我社繼續(xù)加大加強社內(nèi)規(guī)章制度的建立和健全。也正是這樣，才使得社團更加科學(xué)化，高效化，系統(tǒng)化，社會化，規(guī)范化，也保證了社團穩(wěn)定的發(fā)展。
為此，我社也制定了科學(xué)合理的制度貫徹方法，加強社團建設(shè)工作，抓好學(xué)生干部綜合素質(zhì)，實行“點——面“結(jié)合的制度原則，普遍約束并落實到個人。即：由秘書處對各部門部長考核，再由各部門部長對其部員考核。并且利用各種有效的途徑進行宣傳教育，提高大家的思想意識和道德水平。使之成為更加有效的運行機制。
制度化管理是社團規(guī)范化管理和進一步發(fā)展的核心載體。一年來，社團聯(lián)始終堅持制度化管理，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行社團活動審批制度、招新制度、財務(wù)管理制度、年度評估制度等各項管理制度，健全完善了各項社團制度和管理體系，牢牢把握住了社團發(fā)展的大方向、大原則，促進了學(xué)生社團規(guī)范發(fā)展。
我社的宣傳活動主要由宣傳部和企劃部共同協(xié)作完成。
宣傳對于一個社團來說至關(guān)重要。不僅僅是對社團鎖組織活動的宣傳，本年我社更加強了對社團自身的宣傳，將啟明星的旗號打到校園各個地方，甚至是其他校區(qū)。也正是靠著主要的宣傳工作，社團才能做大做強?？梢娦麄鞴ぷ髟谖疑绲乃腥粘９ぷ髦械闹陵P(guān)重要性。
社團內(nèi)的`每次活動都先由企劃部寫出企劃書，分發(fā)至各部門部長手中，各部門明確自己的工作分配，接著就由宣傳部根據(jù)實際情況出版海報，張貼在校內(nèi)各處，達到宣傳。
此外，為了配合本社在校內(nèi)和校外的宣傳活動，本屆啟明星社團設(shè)計出了自己的會徽標(biāo)志。此次會徽的征集是采用集思廣益的方法，先由部員設(shè)計上交至宣傳部，再民主選舉出最為適合的一個作為會徽。最后選中方案的寓意就在于體現(xiàn)本社開辦的初衷：團結(jié)協(xié)作，努力奮斗，和更多的有識之士共同攜手創(chuàng)造屬于自己的一片天地！
社工股工作總結(jié)篇十一
時間飛逝，不知不覺中，進入愛心社已有一學(xué)期了，在這一期中這個組織帶給我很多是個人素質(zhì)的提高，是團隊合作的快樂，我無比珍貴的友情……回首近一年以來走過的路程，無數(shù)閃光點交織成絢麗的光源。自己在成長，這個光榮的組織也在不短的走向成熟……作為其中一員，在此，我想發(fā)自內(nèi)心地對他說聲：“愛心社，謝謝你！”在愛心社我認(rèn)識了幾十號兄弟，我第一次有了家的感覺，第一次有而來歸屬感，第一次帶十幾號人，第一次一個人上舞臺，第一次覺得自己還是有價值的。
進入愛心社以來我感覺我各方面都有提高，特別是丟與我的表達能力有了特別顯著的提高。每次看小組會議的時候我都可以和組員有滔滔不絕的話說，可以和他們建立其很好的關(guān)系，可以在嬉笑中把我想說的事情給說完。在愛心社中給我印象最深刻的是去福利院，在福利院中我看到了好多孤零零的老人，每次去福利院的時候老人們看到我們來了都會笑得很開心，這是我從來都沒有感受過的笑容。
進入愛心社，不僅意味著自己是一名干事，也意味著自己是一名優(yōu)秀的愛心人士，奉獻愛心，不求回報，幫助他人，服務(wù)社會無疑是我們義不容辭的責(zé)任。做為一名愛心人士我就代表著自己肩頭又多了一份責(zé)任。對于許多事情不再是冷眼旁觀，而是從自身做起，發(fā)揚愛心服務(wù)精神，將愛心傳遞到社會中的每一個角落。當(dāng)然，這種精神還表現(xiàn)為在愛心社這個大家庭中相互理解與幫助。在這個溫暖的集體中，自己收獲了更多的友誼。當(dāng)自己在生活與學(xué)習(xí)中遇到困難時，愛心社的兄弟姐妹們總會慷慨的伸出援手。同時，自己也會盡最大努力幫助他人，這也使得這個組織產(chǎn)生巨大的向心力。
一年的時間雖然短暫，但在愛心社的這段美好經(jīng)歷將在我的記憶中定格為永遠。不論今后走到哪里，曾經(jīng)的感動、快樂都會如浪花般時常翻騰在腦海中。相信自己攜著這些寶貴的經(jīng)驗與收獲，將在今后的學(xué)習(xí)和工作中百尺竿頭更進一步，也衷心祝愿愛心社的明天會更加燦爛、輝煌。
愛心社實踐部xx
社工股工作總結(jié)篇十二
本周我站社工積極投入到實務(wù)工作中，通過與實習(xí)生的共同努力，工作開展的更加積極充實。各項工作都開展得較為順利，并取得了一定的成果?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、雜谷腦小學(xué)。
(1)七彩夏日快樂成長活動第四、五節(jié)正常開展，分別是“我聽我說”、“寶貝我最棒”。通過游戲、兒歌等形式引導(dǎo)兒童更好的集中注意力?；顒訁⑴c人數(shù)在8—14人之間不等，但是值得肯定的是，社工的活動得到了小朋友們的認(rèn)可，積極參與進活動中來。
(3)個案鄧高鵬家庭成員及班主任會談，制定服務(wù)計劃，但是個案鄧某沒有如約前來，也聯(lián)系不上，故延后再了解情況。
2、理縣社會救助福利服務(wù)中心。
福利院的各項工作圍繞“耆秀”活動坊開展，另外志愿者骨干培養(yǎng)小組第三、四節(jié)正常開展，“銘黨恩，記黨情”活動第二、三節(jié)正常開展。各項工作開展情況如下：
(1)“嘎摸嚷”文藝隊的正常開展，本周活動主要參加人數(shù)為4—10人，有10余名左右身體情況不允許的老年人圍觀，并且因為志愿者的加入，使得老年人活動的積極性有所提高，文藝隊也逐漸開始成型。
(2)老年保健操繼續(xù)，老年保健操人數(shù)保持在30—40人。實習(xí)生完全獨立帶老年保健操，并利用老年保健操時間對于其他活動進行宣傳。
(3)“憶兒時”書畫小組、按摩室的日常開放及“耆樂融融”放映室《葉問1》放映。其中書畫小組參與6人。按摩室開放服務(wù)人數(shù)20余人?！瓣葮啡谌凇狈庞呈夜参?7名老年人觀看電影。
(4)志愿者骨干培養(yǎng)小組最后兩節(jié)活動的開展，分別是“最美志愿者”、“我們的小組”。并且針對老年人的表現(xiàn)進行階段性展示，將宣傳欄進行初步的布置。
(5)“銘黨恩，記黨情活動的二、三節(jié)的正常開展，分別為“學(xué)歷史，談變化”、“看變遷，學(xué)感恩”?；顒油ㄟ^播放影像《中國歷史進程的事件》、《理縣災(zāi)后宣傳片》讓老年人體會中國在中國領(lǐng)導(dǎo)下的變化，另外就是播放開國大典的視頻資料，與老年人共同學(xué)習(xí)《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》。老年人積極參與活動，人數(shù)在35—45之間。
3、克增村。
(1)“暑假直通車”活動的正常開展，分別開展了安全知識的學(xué)習(xí)與模仿、作業(yè)輔導(dǎo)、體育、英語、舞蹈、繪畫、手語、棋類益智、影片欣賞等課程的繼續(xù)。青少年積極參與活動，并且在本周五安排青少年外出野餐。大大提高了青少年對活動的積極性和認(rèn)同。
(2)暑期活動初步評估及家訪反饋表的完成等活動。社工利用活動結(jié)束后的時間對社區(qū)三組的青少年家庭進行家訪，與家長進行溝通，并邀請家長參與暑期活動閉營儀式的匯報演出。
(3)暑期活動閉營的價目安排與初步準(zhǔn)備。將節(jié)目選擇的活動穿插到活動中，初步安排閉營活動儀式節(jié)目。
(4)生計互助小組的跟進。對于這些兔子的生長狀況進行了解。并盡量安排農(nóng)忙時間的志愿者見面會。
(5)參與社區(qū)事務(wù)，如社區(qū)遠程教育的播放，社區(qū)功能室的正常開放。
本周工作開展較為順利，都取得良好的效果，各項工作也已經(jīng)逐漸開始接近尾聲。但是，部分工作仍有一些不足。如青少年活動的“讓英語飛”首次活動安排內(nèi)容不夠靈活變通。使得活動開展的青少年不配合，很難控制活動場面，第二次活動通過社工的及時調(diào)整活動取得了較好的成果，在類似的活動中我們一定要注意活動與課堂的區(qū)別于靈活性;老年人活動方面“憶兒時”書畫小組的形式較單一，并且老年人對與知識的接受能力較差，活動需要在內(nèi)容方面多家充實;社區(qū)青少年方面，因為天氣的原因使周五下午的活動沒能很好的開展，臨時調(diào)整活動計劃，雖然活動仍然取得了想要的效果，再有類似的活動要注意臨時活動方案的提前制定，最大的保證活動效果。
社工股工作總結(jié)篇十三
1、為應(yīng)歷屆高校畢業(yè)生提供基層特定崗位xx個，并落實“五險一金”和績效工資。
2、開展20xx年度創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申報工作，截止目前鎮(zhèn)及14個社區(qū)共上報40余人。
積極做好在扶貧驛站、基地和車間務(wù)工的貧困勞動者就業(yè)補貼申報工作；
大力開發(fā)農(nóng)村保潔、保綠等公益就業(yè)崗位，本年度共申報7個公益就業(yè)崗位，上崗貧困人口享受年3600元補助，人員選定和材料上報等程序正在辦理。組織全鎮(zhèn)50名在冊貧困人口參加技能培訓(xùn)班，通過發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)等培訓(xùn)，強化貧困戶就業(yè)技能和增收手段。
4、組織轄區(qū)內(nèi)勞動者參加縣20xx年春風(fēng)行動招聘會,為勞動者就業(yè)提供崗位信息。
緊緊圍繞“百分百參保代繳+百分百領(lǐng)取”目標(biāo)，扎實開展社保扶貧工作。截止目前我鎮(zhèn)已完成城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險繳費xxxxx人；辦理老農(nóng)保退保xx人。
縣城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地項目涉及xx村xx組和xx組xxx人，正在申報中；
xx路東延工程、縣城xx新區(qū)市政道路及出讓地塊涉及xx村xx等x個村民組xxx人，正在申報中。
完成縣醫(yī)保中心布置的`20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保資金清算工作和建檔立卡貧困人口20xx年度醫(yī)保參保情況及信息核查工作。完成本年度截止5月份新增貧困人口醫(yī)保參保核查等工作。
截止目前，辦理20xx年度新生兒醫(yī)療保險“落地參?！焙鸵咔槠陂g醫(yī)保參保617人。
本年度至今處理勞動保障監(jiān)察投訴案件2起。
做好社會保障卡申辦、發(fā)放和激活等工作。截止目前，共新辦、補辦社會保障卡1042件。
1、認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的宣傳工作以及參保、續(xù)保等工作。
2、做好健康脫貧、就業(yè)脫貧政策宣傳以及相關(guān)工作落實；做好社會保障卡各項工作。
3、加強勞動保障工作法律法規(guī)的宣傳，加大勞動監(jiān)察力度，維護勞動者合法權(quán)益。
4、做好就業(yè)政策宣傳工作，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位。
5、做好鎮(zhèn)黨委政府和縣業(yè)務(wù)主管部門布置的其他工作。
社工股工作總結(jié)篇十四
本學(xué)期社團工作已經(jīng)結(jié)束，在學(xué)校團委正確指引和全校教師的大力支持下，由我和高鵬老師帶領(lǐng)的飛鵬排球社團開展的井然有序，現(xiàn)對本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、過程回顧。
本學(xué)期的排球社團活動組織嚴(yán)密，活動有效。嚴(yán)格按學(xué)期初制定的計劃，及早動手，積極籌劃，使排球社團的時間、地點、人員固定，保證了活動的穩(wěn)定性。另外，活動內(nèi)容全面、具體，能提前一周精心備課，安排好每一節(jié)課的每一環(huán)節(jié).以免活動出現(xiàn)失控現(xiàn)象，且活動時扎實有效。
2、根據(jù)身心特點，確定教學(xué)內(nèi)容。
根據(jù)高中學(xué)生年齡階段的身心特點，我主要還是安排了以培養(yǎng)排球興趣及掌握基本排球技術(shù)為主的教學(xué)內(nèi)容，各種形式的練習(xí)都是為學(xué)生在教學(xué)比賽合理應(yīng)用為目的。
3、分層教學(xué)，循序漸進。
在訓(xùn)練中我們將學(xué)生的特點和技術(shù)掌握能力上分為兩個不同層次的小組：已經(jīng)有較好基礎(chǔ)的學(xué)生為一隊、其他的學(xué)生為二隊。這樣更易于學(xué)生掌握不同層次的技術(shù)，進行不同層次的教學(xué)。一隊學(xué)生的主要教學(xué)內(nèi)容的是排球墊球、接發(fā)球、三人組合練習(xí)等;二隊學(xué)生主要學(xué)習(xí)單項技術(shù)，墊球、下手發(fā)球。在練習(xí)的過程中充分調(diào)動了學(xué)生的主動性，同時也鍛煉了學(xué)生“運動型”思維。本學(xué)期前半段時間，主要是讓學(xué)生學(xué)習(xí)自墊球與發(fā)球的完整動作，使學(xué)生對排球運動有初步的了解。在從事這部分教學(xué)的時候，我們沒有按部就班的讓學(xué)生一遍一遍的重復(fù)練習(xí)，而是在講授完基本動作要領(lǐng)，學(xué)生熟悉后通過搭配各種游戲活動，這樣提高學(xué)生的排球興趣又在不知不覺中提高了排球技能。通過讓學(xué)生學(xué)習(xí)兩個人或是多個人的墊球技術(shù)，不但增長了技能，而且培養(yǎng)學(xué)生的合作精神。這項技術(shù)掌握后，我們又安排了更有挑戰(zhàn)性的練習(xí)，那就是發(fā)球與墊球的結(jié)合，在項技術(shù)練習(xí)過程中，我們加入了排球基本站位與輪轉(zhuǎn)換位的實踐以及講解簡單的排球規(guī)則，讓學(xué)生在練習(xí)技術(shù)過程中掌握了排球的基本知識。
4、開展競賽活動。
為了檢驗學(xué)生在排球隊的學(xué)習(xí)情況，在本學(xué)期即將結(jié)束的這段時間里，在練習(xí)中不斷舉行排球教學(xué)比賽和基本技能競賽與隊內(nèi)部的對抗比賽，我們主要是組織學(xué)生進行三對三或五對五或六對六的教學(xué)比賽，讓學(xué)生將本學(xué)期所學(xué)的排球基本技術(shù)切實運用到實戰(zhàn)中去。在平時比賽中，他們的積極性及作風(fēng)非常出色，雖然比賽中還存在著發(fā)球不過網(wǎng)及墊不到球的現(xiàn)象;雖然經(jīng)常出現(xiàn)注意力不集中的現(xiàn)象;雖然他們沒有什么嫻熟的配合，但是他們真的是在進步，他們體驗到了排球帶給自己的快樂，在實戰(zhàn)中尋找不足，并提高了自己，戰(zhàn)勝了自己。在6月25日，排球隊代表我校參加了縣中學(xué)生藍、足、排球比賽，球隊團結(jié)協(xié)作、不畏艱難、奮勇拼搏，勇奪男、女冠亞軍，為學(xué)校爭得了榮譽。
5、校內(nèi)展示表演賽。
在平時，經(jīng)常組織社團成員進行校園師生公開排球表演賽，在與老師的交流中學(xué)到了很多實戰(zhàn)技能，也獲得了參賽老師的認(rèn)可。通過表演賽也激發(fā)了更多學(xué)生參與到排球運動中來，為我校的特色項目建設(shè)增添一劑助推劑。
二、展望未來。
在下半年即將舉行的市中學(xué)生排球聯(lián)賽上會將會出現(xiàn)我社男、女精英身影，作為身高不占優(yōu)勢的我們只能通過更加刻苦的訓(xùn)練來縮小差距，希望他(她)們能夠發(fā)揮出自己的水平，為學(xué)校爭光。為了我們學(xué)校的排球運動能夠有長足的發(fā)展我們做出了新學(xué)期的一些設(shè)想：
1、在學(xué)校安排下，做好社團的納新工作，招收一批積極上進，熱愛排球運動的新隊員，為我們的活力排球注入更多活力。
2、積極加強與校外排球組織的聯(lián)系，在有能力，有條件的情況下，參與一些校外排球活動和比賽，提升學(xué)生的實戰(zhàn)能力及心理素質(zhì)，也為明年的暑期排球比賽奠定良好基礎(chǔ)。
三、彌補不足。
1、教學(xué)場地、器材不足。
由于學(xué)校體育發(fā)展的重點問題，校園內(nèi)嚴(yán)重缺少排球?qū)ｍ椨?xùn)練場地和相關(guān)訓(xùn)練器材。積極與團委、體育組聯(lián)系共同向?qū)W校申請相關(guān)器材、場地，彌補不足。
2、學(xué)生的訓(xùn)練態(tài)度急需端正。
由于這個年齡階段的學(xué)生的身心特征是比較柔弱，注意力不易集中的，所以在訓(xùn)練過程中會經(jīng)常出現(xiàn)畏難情緒，從而導(dǎo)致了發(fā)球或是墊球的連續(xù)失誤，而且極不興奮，從而整節(jié)課下來提高甚微。為了解決這個問題，我們會在以后的訓(xùn)練過程中加一些心理輔導(dǎo)，增強學(xué)生克服困難的能力。
四、小結(jié)。
回顧這一段時間的排球的教學(xué)，有收獲、也有不足，我們將不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高，在以后的教學(xué)中讓教學(xué)能力更上一層樓，讓學(xué)生真正散發(fā)出奔放的活力，真正的愛上排球，讓排球運動真正成為我校一道亮麗的風(fēng)景線。
社工股工作總結(jié)篇十五
彈指一揮間，呼呼的寒風(fēng)送走了20**年，本學(xué)年的工作基本上已接近尾聲?；仡欉@學(xué)年的工作，我們《民院青年》報社在院團委老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下，廣大責(zé)編和記者的積極協(xié)作下，順利地走過了它年輕生命的一段旅程。下面就對本年度報社工作做一個總結(jié)：
1、本年的報紙出版情況。從20**年3月至12月，《民院青年》報社共出版了五期報紙（40期、41期、42期、43期、44期）。其中20**年上半年出版了40期、41期兩期報紙，下半年出版了其余三期報紙。除了42期、43期報紙由于特殊原因出版了八個版面外，其他的三期報紙均以十二個版面與老師和同學(xué)們見面。
2、組織09年“秋之實”校園文化節(jié)開幕式暨自治區(qū)演講賽校內(nèi)選拔賽活動。9月20日，積極組織發(fā)動報社內(nèi)部藏漢成員進行禮儀接待、布置會場、協(xié)調(diào)音響、稿件審核等細致工作，配合院團委組宣部擺卉娟老師共同圓滿完成此次活動的準(zhǔn)備任務(wù)。
3、主持09年《民院青年》報社記者招新工作。9月21日---9月27日，接院團委通知五大學(xué)生組織納新工作后，組織青年報社宣傳部的同學(xué)們一起制作展板和宣傳欄，并率領(lǐng)08級責(zé)編同學(xué)重點到新聞傳播學(xué)院組織納新工作。經(jīng)過一周的宣傳，我們對全校志愿報名參加成為報社記者的同學(xué)們進行了嚴(yán)格的筆試和面試，最終確定了來自于不同院系不同年級的44人為新一屆的青年報社記者，至此，《民院青年》報社（漢文版）共有成員近70名。
4、征集報社口號。鑒于以前報社口號與實際的現(xiàn)狀還有一定的距離，在院團委老師的號召下，《民院青年》面向全社征集口號，最終“用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度辦民院最好的'報紙”這個口號受到了老師一致好評，并被確定為報社口號。
5、開展藏文版與漢文版茶話會。在擺卉娟老師的主持下，茶話會促進了漢文版與藏文版同學(xué)的交流，也促進了新老屆報社負責(zé)人之間的溝通，同時也為以后報社發(fā)展指明了方向，少走了很多彎路，取得了很好的效果。
6、繪制《民院青年》報社組織機構(gòu)圖。這樣更有利于明確各自的責(zé)任和義務(wù)，并且可以促進報社內(nèi)部的了解。
7、對報紙進行版面革新。在老師指導(dǎo)下，我們對報紙的版面進行了一系列調(diào)整，把與學(xué)生關(guān)系最為緊要的版面放在更為明顯的位置，切實做到以真心、誠心、關(guān)注著民院學(xué)子的成長，關(guān)注著民院朝朝夕夕的變化。
強化報社辦公室職能，改進辦公室工作方法。在實行責(zé)編、記者輪流值班制的同時，還要要求每天值班人員當(dāng)中選出一名學(xué)生去院團委辦公室值班，負責(zé)配合組宣部老師日常工作，并積極接收院團委文件，做好記錄，供給青年報社編委會。其余值班人員在報社辦公室值班，要做好辦公室的文檔管理以及整潔管理，并且熱情接受來自各院系、學(xué)生組織等的文件，認(rèn)真做好記錄。
1、編委會例會制：每周三晚，由主編主持，各個版面責(zé)編參加的編委會例會定期在《民院青年》辦公室定期召開。編委會例會制的確立主要為了研究探討報紙的編輯、選題等，并且負責(zé)報社日常管理。
2、報社全體成員大會制度：招新工作結(jié)束后，每月至少召開一次的報社全體成員大會，主要進行每月的報紙總結(jié)、表揚先進、互相交流等事宜。同時嚴(yán)打考勤，對于無辜不參加會議的成員予以批評教育，仍有不改者將勸其自動退社。
3、編委會和部長雙重負責(zé)制：在總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們《民院青年》（漢文版）創(chuàng)新性的實行了編委會和部長雙重負責(zé)制度。在平時準(zhǔn)備報紙相關(guān)事宜方面，采用編委會負責(zé)制。責(zé)編帶記者進行工作，記者對責(zé)編負責(zé)，責(zé)編對相關(guān)副主編負責(zé)的制度。在日常的管理工作中，實行部長負責(zé)制，各位部長對主要負責(zé)人負責(zé)。這樣既可以保證報紙的順利刊發(fā)，又可以積極帶領(lǐng)報社參與院團委組織的活動中去，更加調(diào)動了每位報社成員的工作積極性，鍛煉了他們的組織管理與報紙的采寫編排能力。
總的來說，在20**年的一年時間里，我們《民院青年》（漢文版）圓滿完成了我們的任務(wù)，不僅積極宣傳了黨、團的方針政策，而且表達了民院學(xué)子的心聲。我們還積極完成了各院系的宣傳工作，并且和其他各學(xué)生組織進行互幫互助，營造了學(xué)生組織良好和諧的工作氛圍。同時積極培養(yǎng)學(xué)生媒體工作者的專業(yè)素養(yǎng)，成為了我院有關(guān)專業(yè)學(xué)生的實習(xí)基地，也為媒體愛好者提供了學(xué)習(xí)交流的平臺。
《民院青年》（漢文版）
20**年12月22日
社工股工作總結(jié)篇十六
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，兩年的報社工作就要接近尾聲了，自從來到《師苑蓓蕾》報社工作以來，尤其是在本學(xué)期的工作中，時間過得特別快，轉(zhuǎn)眼間我們的工作就換屆了，就要離開了。回顧以往的種種，可謂感受良多。
還記得新生伊始的我，初來乍到《師苑蓓蕾》報社，一股濃郁的書香氣息的工作環(huán)境，面對一張張新臉孔欣喜，那時的我們還對成功編輯一份報紙懷揣著憧憬。直到后來在這個大家庭跟大伙兒一起工作合作了兩年，我們才發(fā)現(xiàn)編輯工作是一份艱巨的任務(wù)，需要我們整個報社的社員共同努力，每個版面的工作都分都是非常明確但又十分緊密。調(diào)到新聞版工作的我對新聞方面的東西漸漸熟悉起來，即使工作有時候得不是很好，但是作為記者部副部長的我依然不忘師兄師姐的教誨，腳踏實地的做好自己的本份工作。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)版面出現(xiàn)的問題，我們版面的人都能夠通過集體的力量努力進行了調(diào)整、改正。
這一學(xué)期，我們首要面對的依然是我們稿件的質(zhì)量問題，但我們的社員們通過自己的努力提高寫稿水平，在工作準(zhǔn)備方面有了很大的進步。本學(xué)期，我們對師弟師妹上交的稿件也一一審查、批閱，繼而讓他們進行互相改稿，在這一過程中讓他們漸漸成長，逐步提升。顯然這一學(xué)期他們在各方面都有了很大的進步，這讓我們也很欣慰，他們的堅持是我們的期待，他們的成長和進步亦是我們的快樂。也希望通過種種磨練，讓他們明白付出是有回報的。與上學(xué)期相比，我們版面本學(xué)期的工作開展?jié)u漸有了較好的節(jié)奏，漸漸步入正常的軌道。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)差不多每一期的`報紙都會出些許差錯時，其實我們也有嘆息，因為里面包含著有我們的血汗，但是我們依然堅持努力去改正去完善，因為我們知道我們是有進步空間的，我們可以做的更好。如若因為我們版面而拖累其他版面的工作進度也會讓我們難過，畢竟這是一個集體共同努力著的成果，我們每一個人都不能大意。
在校園科技藝術(shù)文化節(jié)開展期間，相比其他社團，我們的活動雖然是比較欠缺，但是我們也盡力的發(fā)揮我們所長，與廣播站開展了“金話筒”主持人大賽和以“110周年校慶”為主題的詩歌朗誦比賽，我們在這里收獲了友誼也鍛煉了自己的能力，展示了自己的才能。慶幸有這樣一群伙伴在一起共同打拼，是他們教會了我更多有關(guān)新聞方面的知識，感謝有這個集體給我的噶學(xué)時光增添了青春的色彩，充實了我的大學(xué)生活。帶著許多不舍去面對別離真的很難過，因為我們在這里真的有學(xué)到很多東西，一些課本上學(xué)不到的知識和為人處世的道理。希望大家能夠繼續(xù)努力，祝愿報社辦越辦越好。
社工股工作總結(jié)篇十七
時光總是不耐的，不管怎樣挽留，一個學(xué)年又這樣匆匆流逝了。每一次的結(jié)束，總難免回望，難免感嘆，這一次我們又錯過了什么，這一次我們又收獲了些什么。
天文社，距成立以來，已經(jīng)一年半了，真的不夠成熟，但也正以難以預(yù)估的速度，努力地向前。這半年來，我們難免犯錯，有些是難免做得不夠成功。但發(fā)現(xiàn)錯誤總比，隱藏錯誤來的要好。人總是在一次次的失敗中，走向成功的。只要不放棄，只要還站得起來，我們依舊義無反顧。
從剛開始人數(shù)被壓榨的社團招新，再到后來學(xué)校個別老師的不支持，高一同學(xué)的不信任，還有來自父母的，自己的，各方面的壓力。我們都經(jīng)歷了太多。
值得一提的是我們的“天象預(yù)報”，由于時間的不確定性被迫取消了。當(dāng)然我們也有許多進步。
這一學(xué)年我們的指導(dǎo)老師對我們進行了月球觀測的指導(dǎo)。使用的天文望遠鏡已經(jīng)有十多年的歷史了，難免有些陳舊，而瑞安的天氣，又總讓人不如意，但是觀測的結(jié)果卻是意想不到的成功。對此我們很欣慰。
為了讓以后的觀測活動更加順利，我們向?qū)W校申請了便攜式的望遠鏡的購買，也已經(jīng)獲得批準(zhǔn)了。
這一學(xué)年，我們的星座月或也進行了適當(dāng)?shù)淖兏?。將以往的宣傳單改成了實用的手工書簽，有了較好的回應(yīng)。
一如既往，我們也觀看了紀(jì)錄片“時光旅行”壯美的畫面，絢爛的音效......
學(xué)校團委的工作我們也積極響應(yīng)者，正如開學(xué)初的校園開放日，我們的社員在烈日下，揮灑著汗水和笑容。還有社風(fēng)展的十年慶典，雖然我們才兩歲，但這不妨礙我們的風(fēng)姿卓越。
當(dāng)一切，回歸平靜之時。剩下的有些許悵然，有些許欣慰，有些遺憾，有些滿足。情緒是復(fù)雜的，但最終這種種心情都變成了一種期待，對天文社未來的期待，對瑞中所有社團的期待。
相信不管有多少困難，只要還有人愿意支持，我們都會盡最大的努力，一展輝煌。
社工股工作總結(jié)篇十八
20xx年是不平凡的一年，是各大社團新老交替的一年，對于我們社團也是如此。目言話劇社成立至今已經(jīng)三年了，上一任社長對我們說，前兩年話劇社做的很順利，安排過多次的活動，也留下了一堆雜物，今年，也就是第三年，應(yīng)該是一段過渡時期，她還說，讓我們不要心急，不要急功近利，用長遠的眼光看問題總是好的。
在今年，也就是話劇社成立的第三年，讓社員們都有很深刻的感受。去年，我們社團參與了在清華附中舉辦的各校社團交流論壇，與各大社團交流的同時，吸取了別人的優(yōu)點，摒棄了一些不好的傳統(tǒng)，可以說是很大的提升。
之后社團面臨了一個很大的問題——人少，這個問題一旦出現(xiàn)，社團能否保全那就只能依天命了，于是當(dāng)即決定，加大宣傳力度，招進更多的同學(xué)參與我們社團的活動，招新工作做了很長時間，學(xué)校的同學(xué)們也給與了積極的響應(yīng)，新鮮的血液注入話劇社，讓我們看到了社團未來發(fā)展的希望。
招新完畢后，領(lǐng)導(dǎo)者們反復(fù)的溝通，選擇適合的劇本進行排練，初中劇是現(xiàn)代校園劇《穿墻》和我們自編自導(dǎo)的科幻劇《左轉(zhuǎn)地獄右轉(zhuǎn)天堂》；高中方面任務(wù)繁重，排練一部長達六幕的歷史話劇《曙色朦朧的早晨》，同學(xué)們在自身與人物情感磨合的過程是非常辛苦的，有些事情，人沒有經(jīng)歷過是無法體會到感情的，當(dāng)然，這個過程中不僅僅是辛苦，更多的是一種樂趣，排練過程中出現(xiàn)的不是困惑，而是陣陣的笑聲。
在下半學(xué)期，社團接到了幾個區(qū)里和學(xué)校下發(fā)的任務(wù)，先說區(qū)里的吧，是一個話劇比賽，圍繞主題“文明禮儀”，這個任務(wù)拿到手確實讓人有點犯懵，感覺文明禮儀有什么可演的？但是當(dāng)高一的負責(zé)人談及這件事的時候，大家都發(fā)現(xiàn)他們的點子很新穎，編成劇本進行排練一定會有很好的效果，高一的同學(xué)們也主動承擔(dān)了任務(wù)的全部事項，這也算是鍛煉他們的組織與領(lǐng)導(dǎo)能力，結(jié)果表明，他們真的是很優(yōu)秀并且很努力的，在區(qū)里的比賽中，我社獲得了很好的成績。對于學(xué)校下發(fā)的任務(wù)，比區(qū)里就簡單多了，拍一個dv短劇，反應(yīng)學(xué)校上課玩手機的問題，我社與學(xué)生會學(xué)習(xí)部部長田媛一同努力，僅僅兩周不到的時間，拍完了所有的dv片段，并完成了后期制作，團委書記吳林老師說，校方領(lǐng)導(dǎo)看了之后，都說拍的很好，真是功德圓滿。
社工股工作總結(jié)篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
我很高興有機會與大家分享我這一年來的工作總結(jié)。作為一名人社工作者，我始終以服務(wù)公眾為中心，以提高人民滿意度為動力，以實現(xiàn)公平與可持續(xù)為目標(biāo)，為提高我們社區(qū)的人社工作質(zhì)量而努力。
首先，我在招聘和人才引進方面的工作取得了顯著成果。我們成功地引進了一批高素質(zhì)的人才，他們?yōu)槲覀兊纳鐓^(qū)帶來了新的活力和創(chuàng)新。同時，我也積極參與并推動了社區(qū)內(nèi)的人才培養(yǎng)工作，為年輕人提供了更多的發(fā)展機會。
其次，在工資福利和勞動保障方面，我積極響應(yīng)政府號召，推動了一次性工資支付改革，并完善了勞動保障制度。此外，我也加強了對失業(yè)人員的培訓(xùn)和安置工作，幫助他們在新的工作崗位上重新開始。
在勞動關(guān)系和調(diào)解處理方面，我采取了一系列措施，包括開展員工關(guān)系培訓(xùn)，加強勞動法律意識的宣傳，以及積極處理調(diào)解糾紛。這些工作大大提高了勞動關(guān)系的和諧程度，降低了勞動糾紛對社會的影響。
在退休服務(wù)和殘疾人服務(wù)方面，我推動了政策的優(yōu)化和改進，提高了他們的生活質(zhì)量。例如，我推動了退休服務(wù)中心的改革，為退休人員提供了更多的服務(wù)和支持。
最后，在特殊群體服務(wù)方面，我積極推動了針對農(nóng)民工、新就業(yè)大學(xué)生和創(chuàng)業(yè)者的服務(wù)政策，為他們提供了更好的支持和幫助。
這一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足和問題。我將在未來的工作中，更加注重工作的細致性和實效性，以提高我們的工作效率和質(zhì)量。
我期待與大家一起繼續(xù)努力，共同推動我們社區(qū)的人社工作發(fā)展，讓我們的社區(qū)更加公平，更加和諧。
謝謝大家。
社工股工作總結(jié)篇二十
20xx年，德州日報社牢牢把握“以德興報、以報弘德”要求，圍繞中心，顧大局、明大勢、謀大事，各項事業(yè)實現(xiàn)了新發(fā)展。
圍繞大局，主題報道再提升。一是圍繞市委中心工作，做好深化幸福德州建設(shè)的報道。先后推出“圓中國夢建幸福德州”“創(chuàng)建國家園林城市建設(shè)幸福德州”等專欄，刊發(fā)稿件220余篇。圍繞招商引資、大企業(yè)培植等重點工作，推出言論60余篇，重點稿件200余篇，“突破之年看跨越”“分線作戰(zhàn)抓落實重點突破促跨越”等專欄17個。二是圍繞全黨全國全省重大事件、重點戰(zhàn)略、重要精神，做好科學(xué)發(fā)展的報道。先后圍繞中國夢的宣傳、貫徹十八屆三中全會、全省“一圈一帶”戰(zhàn)略等重大會議和重要部署，推出“借勢一圈一帶謀求跨越發(fā)展”等欄目?！皾L石上山精神”的評論得到市委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定。
深入挖掘，典型報道更厚重。一是圍繞市委重點工作選典型。圍繞大企業(yè)培植、大項目建設(shè)、黨的群眾路線教育實踐活動等，推出《走轉(zhuǎn)改——亮點探析》等系列報道。二是圍繞德州精神推典型。推出“學(xué)雷鋒做德州好人”“德州好人每周之星”“優(yōu)秀黨員風(fēng)采”等欄目，報道了臨邑退休教師孟慶勝等80多位基層干部、普通群眾踐行德州精神的事跡。
內(nèi)外統(tǒng)籌，外宣工作再提升。先后在《人民日報》《經(jīng)濟日報》、新華網(wǎng)等國內(nèi)主流媒體，發(fā)表重點報道200多篇（條），數(shù)量位于xx省十七家市地報之首。
傳達百姓心聲，反映各類訴求。辦好12345市民熱線欄目，反映群眾訴求480多條。辦好德州新聞網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目。目前網(wǎng)絡(luò)問政收到網(wǎng)友留言1000余條。
強化輿論監(jiān)督，促進問題解決。結(jié)合12345熱線，對違反誠信、不守法紀(jì)、不文明等行為進行批評，促進問題解決。先后刊登《中高考來了，噪音請閉嘴》《夏季來臨占道經(jīng)營回潮》《不交暖氣費將停水停電？》等報道40多篇。
舉辦惠民活動，帶給百姓福音。開辦《青年創(chuàng)業(yè)榜樣》和《創(chuàng)業(yè)故事》欄目；策劃了“關(guān)注貧困生圓夢大學(xué)”等系列報道；為“燙傷娃”趙健康募捐4.4萬元，孩子的奶奶送來“人間自有真情在，愛心捐款暖人心”的錦旗；成功舉辦了第二屆德州網(wǎng)絡(luò)春晚，被新華網(wǎng)、搜狐等媒體譽為中國十大網(wǎng)絡(luò)春晚之一。
創(chuàng)新新聞內(nèi)容，提升傳播效果。解放思想，開闊思路，德州日報、德州晚報、德州新聞網(wǎng)不斷創(chuàng)新新聞內(nèi)容和形式。德州日報的大型系列人物報道“德行天下——天南地北德州人”推出20多期，中組部前部長張全景給予高度評價。
創(chuàng)新手段和措施，提高黨報社會影響力。聯(lián)合xx市紀(jì)檢委推出“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境我先行系列訪談”欄目；xx雅安地震期間，舉辦“心系雅安，奉獻愛心”賑災(zāi)募捐義演。10月，在xx省市地報第二十屆好專版專欄評定會期間，組織了“全省地市報老總看德州”活動，擴大了德州知名度，提升了報社形象。舉辦了德州首屆年度經(jīng)濟人物評選活動，在社會上引起強烈反響。
創(chuàng)新版面和表達，增強感染力。于3月18啟動新一輪改版，增加“時評”、“鎮(zhèn)域”“消費”等版塊；同時，德州日報改為瘦報、雙面彩印，美化了版面，方便了閱讀；《德周刊》由對開8版改為4開16版，內(nèi)容更具可讀性、貼近性，形式更加時尚、現(xiàn)代。
提高學(xué)習(xí)實效。開展了學(xué)習(xí)黨的十八大報告、閱讀《共筑中國夢》、《鄧小平時代》、李瑞環(huán)《說法與看法》等專項活動。圍繞學(xué)習(xí)十八大、省第十次黨代會精神組織集體學(xué)習(xí)6次，集體考試3次。本報印刷廠職工代表xx參加第三屆全國印刷行業(yè)職業(yè)技能大賽，獲得一等獎。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。結(jié)合走轉(zhuǎn)改和質(zhì)量提升年活動，創(chuàng)造性開展知“天氣”、接地氣、增底氣活動。
社工股工作總結(jié)篇二十一
過去的一年，我們在人社領(lǐng)域取得了顯著的進展。我們圍繞以下幾個方面開展了工作：
1.政策制定：我們制定了一系列政策和規(guī)定，包括就業(yè)政策、社保政策、人才政策等，以更好地服務(wù)于社會大眾。
2.就業(yè)服務(wù)：我們加強了就業(yè)服務(wù)，舉辦了一系列招聘會和技能培訓(xùn)活動，幫助求職者提高就業(yè)技能，提高就業(yè)率。
3.社保管理：我們加強了社保管理，提高了社保待遇水平，保障了廣大參保人員的權(quán)益。
4.人才工作：我們加強了人才工作，實施了一系列人才計劃，包括博士后計劃、高層次人才引進計劃等，以提升我國的人才素質(zhì)。
在過去的一年中，我們?nèi)〉昧艘韵鲁尚В?/p>
1.政策制定更加科學(xué)化、規(guī)范化，增強了政策的可操作性。
2.就業(yè)服務(wù)得到了廣大求職者的好評，就業(yè)率得到了顯著提高。
3.社保管理得到了加強，社保待遇水平得到了明顯提高。
4.人才工作取得了顯著進展，人才素質(zhì)得到了明顯提升。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.在政策制定過程中，需要充分聽取各方面的意見，以確保政策的科學(xué)性、公正性。
2.在就業(yè)服務(wù)過程中，需要加強對求職者的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
3.在社保管理過程中，需要加強對社?；鸬墓芾恚Ｕ蠌V大參保人員的權(quán)益。
4.在人才工作過程中，需要加強對人才的培養(yǎng)、引進和使用，提升我國的人才競爭力。
四、展望未來。
未來，我們將繼續(xù)加強人社工作，努力實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.政策制定更加完善，更好地服務(wù)于社會大眾。
2.就業(yè)服務(wù)更加高效，提高就業(yè)質(zhì)量。
3.社保管理更加規(guī)范，保障廣大參保人員的權(quán)益。
4.人才工作更加有力，提升我國的人才競爭力。
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社工股工作總結(jié)篇二十二
xx年是我在人民調(diào)解社工崗位上專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年，經(jīng)過大量的勞資糾紛調(diào)解實踐，在人民調(diào)解領(lǐng)域積累了經(jīng)驗，在于督導(dǎo)、同工的互動和交流中，不斷改進工作方法，也形成了相對穩(wěn)定且有效的工作模式。時值年中，我對今年上半年的社工工作進行了總結(jié)與反思，具體工作情況如下：
（一）指標(biāo)完成情況
“有糾紛不要煩，調(diào)解社工在你旁——尚德人民調(diào)解組社工宣傳活動”，這是人民調(diào)解組首次聯(lián)合活動，并且在合作形式上做到了聯(lián)合統(tǒng)一、分工負責(zé)，在社工聯(lián)合活動方面，積累了重要經(jīng)驗。
（二） 其他工作完成情況
1、協(xié)助勞動辦開展其他工作。在調(diào)解工作之余，我要承擔(dān)仲裁庭書記員的工作，對于無法調(diào)解的案件，需要開庭審理，并完成文件送達及歸檔等工作。
2、培訓(xùn)與進修：按時參加督導(dǎo)，積極參加社協(xié)和機構(gòu)組織的各項培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技巧。已講師身份參與組織司法人民調(diào)解領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍，分享自己的工作經(jīng)驗。多次參與香港正面文化培訓(xùn)活動，豐富專業(yè)知識技能。準(zhǔn)備并參加了社工中級考試。
3、配合機構(gòu)工作安排，完成人民調(diào)解組組長工作，加強督導(dǎo)與各社工的聯(lián)系與互動，及時報送每月25日的司法局月工作匯報及28日的機構(gòu)月工作匯報，協(xié)助撰寫xx年人民調(diào)解崗位標(biāo)書，能夠完成組內(nèi)各項行政工作。
（三） 服務(wù)成效
今年伊始，我在石巖勞動辦仲裁庭正式開展勞動仲裁庭前調(diào)解工作，半年的時間已良好地適應(yīng)了工作狀況，熟悉勞動仲裁的的過程與負責(zé)的仲裁書記員、調(diào)解工作的工作流程，可以主持大部分案件調(diào)解。在勞動辦已開展咨詢86人次，調(diào)解75宗，成功調(diào)解率90%以上，得到用人單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。
（一） 工作中面臨的問題：
1、人民調(diào)解社工服務(wù)于其他領(lǐng)域最大的區(qū)別是在工作中需要大量結(jié)合法律知識，在工作初始，明顯感覺相關(guān)法律知識方面的欠缺。通過不斷的學(xué)習(xí)，并向仲裁員、書記員請教，現(xiàn)在已經(jīng)可以正確運用《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律知識為勞資雙方提供咨詢和調(diào)解等服務(wù)。
2、由于組內(nèi)同工的工作變動，人民調(diào)解組有非社工專業(yè)的同工參與，由于對專業(yè)工作方法、專業(yè)理念不熟悉，使我在組內(nèi)工作中任務(wù)嚴(yán)峻。通過其他同工的共同幫助和督導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，情況已有改觀，但仍有大量工作需要繼續(xù)努力。
（二） 建議
1、機構(gòu)多與用人單位溝通。
機構(gòu)可以從總體發(fā)展的角度與用人單位溝通，使用人單位對社工的總體發(fā)展有比較清晰的概念。同時可以建立有效的溝通機制，協(xié)助各社工用人單位之間的溝通，有利于用人單位今后對社工工作的定位并可提升機構(gòu)形象與地位。
2、由機構(gòu)提供一些實用性強的培訓(xùn)。
雖然一線社工工作已有三年的時間，但在專業(yè)知識上還有很多需要補充的地方。在過去的半年里，社工培訓(xùn)與個人進修對于社工工作的開展起到了很明顯的作用，既豐富了社工的服務(wù)形式，又提高了社工的個人素質(zhì)。機構(gòu)可以按計劃執(zhí)行社工在職培訓(xùn)活動，使一線社工的知識和能力更能符合實際工作的需求。
3、行政表格的整理。
在開展工作時，工作表格的修改與更換給社工工作帶來了很多重復(fù)性工作。建議將機構(gòu)的評估表格與個案活動等的反饋表格相結(jié)合，以避免重復(fù)工作，加大年中、年終的工作量。
（一）積極學(xué)習(xí)法律知識，以彌補相關(guān)知識不足的弱勢。不僅要學(xué)習(xí)工作中常用的法律法規(guī)，還要接觸法理學(xué)等理論知識，以便更好地理解法律，指導(dǎo)實際工作。
（二）努力提升專業(yè)服務(wù)質(zhì)素，提供快捷、便利、有效的服務(wù)給服務(wù)對象，是服務(wù)對象的權(quán)益得到保護。
（三）開展法律宣傳及社工宣傳活動。以小組為單位，設(shè)定工作計劃及實施目標(biāo)，有計劃地開展社工宣傳活動和人民調(diào)解法制宣傳活動，大力宣傳人民調(diào)解社工服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式。
（四）參與人民調(diào)解等相關(guān)培訓(xùn)，努力提升調(diào)處糾紛的能力。組織、參加各類專業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)、活動、分享會等，增加交流學(xué)習(xí)的機會，不斷提升服務(wù)質(zhì)素。
（五）做好人民調(diào)解組督導(dǎo)助理工作。按照督導(dǎo)助理工作指引及機構(gòu)的安排，完成督導(dǎo)助理的相關(guān)工作，加強團隊的管理與開發(fā)，增加一線社工與機構(gòu)的溝通，更好地為機構(gòu)和社工們服務(wù)。
社工是新興的行業(yè)，人民調(diào)解社工更是一種嶄新的嘗試，在工作初期難免會碰到很多的困擾甚至挑戰(zhàn)，但是只要堅守信念，以正面樂觀的心態(tài)來看待專業(yè)工作的發(fā)展，以踏實勤奮的工作態(tài)度來面對挑戰(zhàn)，以開放的態(tài)度接受專業(yè)反思和他人的建議，相信人民調(diào)解社工的道路會越走越寬廣。
人民調(diào)解社工
xx年7月2日
社工股工作總結(jié)篇二十三
當(dāng)我們滿懷活力的步入20xx年之際，欣然回首20xx年所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了一年來工作中的不足，為20xx年明確了新的方向和目標(biāo)。成績是已經(jīng)取得的無需過多的熬述，但問題是存在的，僅有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展、縱觀20xx全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，2月初按照旅游企業(yè)申報程序順利完成企業(yè)籌建工作；完善了企業(yè)各職能部門的組建工作，并順利開展各項旅游業(yè)務(wù)，上半年，在市旅游局各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營。在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。
旅行社是20xx年2月成立的，真正的做業(yè)務(wù)是從20xx年3月15日開始至今已有近一年的時間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵下，不斷學(xué)習(xí)，自我加壓，業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自我的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造旅游綠色通道”的理念。起點高、嚴(yán)要求，要做到讓游客全程滿意，樹立良好的旅游形象，需要從房、餐、門、車、導(dǎo)服各個環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：
保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進而樹立品牌，樹形象，擴大影響。目前，我社有業(yè)務(wù)人員8名。計調(diào)2名，固定團隊導(dǎo)游員4名，全體人員牢固樹立不給威海旅游摸黑，不給威海丟臉的思想，各盡其責(zé)。
導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓(xùn)考核確立自我的固定導(dǎo)游隊伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求，使大家意識到自我的職責(zé)重大。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進行政策法規(guī)，景點的講解的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中很多的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團中所遇到的大大小小問題，深入剖析問題根源，并本著合理合法的原則。因為做為一名合格導(dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進行觀光游覽的同時，還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費動機，從而促進我市經(jīng)濟的發(fā)展，拉動我市綠色gdp增長。針對組團社，導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待本事，強化導(dǎo)游員對《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作資料，充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團社之間的利害關(guān)系及利益分配，使得導(dǎo)游員在工作過程中，在滿足對客人服務(wù)同時，能夠配合好所在旅行社各部門的工作，更能照顧到組團社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實地考察，讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實財物制度，可是分給賓館，餐廳壓價，不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象，為游客供給綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隨著通訊和計算機技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制，旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計算機網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售的職能，同時又擔(dān)負著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會對旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊：一方面，旅行社能夠從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超很多的信息，可加強旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運作方式信息化、簡單化、科學(xué)化，促進旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化；另一方面，因特網(wǎng)也會把旅游供應(yīng)商和旅游消費者聚集在一齊，互通信息，以致拋開旅行社中介機構(gòu)，不必依靠旅行社所供給的信息，就能夠直接進行買賣活動，旅行社傳統(tǒng)的市場將被其他類型的競爭者分割。所以，因特網(wǎng)的運用，既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會，又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營方式受到了極大的挑戰(zhàn)。
由于受到經(jīng)濟危機等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止，因為我們旅行社是榮昌房地產(chǎn)集團有限公司的下屬單位。此時公司正在積極的籌備榮豐韓貨購物街的前期宣傳及招商工作。由于商場同時還要接待旅游團隊。公司將旅行社的工作重點放在商場對于旅行社的宣傳，及招商方面的工作。
從20xx年2月建社以來，至20xx年1月底近一年的時間里雖然沒有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期，隨著企業(yè)制度的進一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏，滿足游客之需，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客供給盡善盡美的服務(wù)，為威海旅游貢獻自我的力量。
20xx年暑期實習(xí)期中，我十分榮幸的到xx縣旅行社進行實習(xí)工作，期間的工作從前臺的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項不一樣工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。
對于這次實習(xí)，是我繼去年河南省景區(qū)實習(xí)后的一個長時間的實習(xí)工作，我的實習(xí)目的在于從實習(xí)中考察自我對專業(yè)知識所掌握的狀況，將知識與實踐相結(jié)合，在實踐中提高自我的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時候是去銷售一下旅游線路，在實習(xí)的過程當(dāng)中不斷找到自我的不足，增加自我的帶團經(jīng)驗和導(dǎo)游服務(wù)技能，提高自我的交流潛力，在真實的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。其次是負責(zé)前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)資料后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。
作為新人，當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責(zé)，雖然是這樣可是我還是在簡單的工作中學(xué)到了很多東西，明白作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會細心要有強烈的職責(zé)心。實習(xí)期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心理，對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗，明白在游客到來時就應(yīng)做到微笑服務(wù)，有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客思考，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫忙。
實習(xí)工作過程中的收獲在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的狀況，在必須程度上對旅游市場運作得到了充分的認(rèn)識和學(xué)習(xí)，同時我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自我的管理潛力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位潛力人才的市場中認(rèn)識到了自我需要，取長補短，彌補和進一步學(xué)習(xí)，對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫忙。
(一)接待在接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分。
因為客人對你的第一印象十分重要，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認(rèn)為，第一要務(wù)必面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M狀況、風(fēng)俗狀況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想，他們才會覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務(wù)。
總之，在接待與服務(wù)的工作上，不僅僅要掌握好線路的流程并且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性，接待的過程就是服務(wù)實現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿意消費者滿意，旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)，僅有這樣才能使接待工作能順利進行。
所以，接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù)，導(dǎo)游接待服務(wù)不僅僅要幫忙，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的，接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調(diào)在旅行社中，計調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個形象代表。
它是旅行社完成地接，落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計?！笆聼o巨細，大權(quán)在握”，計調(diào)工作具有較強的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不一樣滋味調(diào)制出來以滿足不一樣團隊的“口味”，確實需要必須的技巧。所以，計調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題：
1、首先是人性化。
計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個電話、每個確認(rèn)、每個報價、每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準(zhǔn)備的實力。
書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員，必須是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調(diào)人員必須要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準(zhǔn)確時間和抵達口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。
如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。
3、再次是周到化。
“五定”(定房，定票，定車，定導(dǎo)游員，定餐)是計調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但計調(diào)人員頭腦務(wù)必時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，還要個性注意兩個字：第一個字是“快”，答復(fù)對方問題不可超過二十四小時，能解決的立刻解決。
必須要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常?；卮饘Ψ降脑儐?，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎樣辦，“不行”怎樣辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。
組一個團不容易，往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好，計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以，計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不一樣的價格方案，以適應(yīng)不一樣游客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有必須之規(guī)。
5、最終就是知識化。
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點，新線路的狀況，不能靠“聽人家說”，也不能只靠電話問，應(yīng)注重實地考察。僅有掌握詳細，準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導(dǎo)游即使單純的作為導(dǎo)游來講，工作也是比較辛苦的。
前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游旅游團，這樣我不僅僅將自我以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍，還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，并且還不能像背課文一樣死記硬背，還務(wù)必要搞笑味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。
接下來幾周周的時間就是自我獨立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多，少了一些新鮮感，重復(fù)的工作就會多一些，這就更考驗一個導(dǎo)游的耐性和基本功了，我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累，所以一個月下來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。閑暇時我也會給自我充充電，看一些相關(guān)的書籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團不是一件容易的事，不僅僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富搞笑的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質(zhì)。
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