方案是為了解決某個(gè)問(wèn)題或達(dá)成某個(gè)目標(biāo),經(jīng)過(guò)分析和思考所制定的具體行動(dòng)步驟。制定方案時(shí),我們需要明確目標(biāo)的衡量指標(biāo)和評(píng)估方法,以便進(jìn)行后續(xù)的監(jiān)控和評(píng)估。隨后,我們將介紹一些建立在不同領(lǐng)域的方案,希望能為大家?guī)?lái)新的思路和想法。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇一
1、情人節(jié),從傳播的口徑到活動(dòng)的組織,落腳于夫妻間的情份。
2、整個(gè)策劃的主題圍繞“情感、愛(ài)、家庭”,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的融合。
相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕—“我與我的愛(ài)人”大型征集活動(dòng)(x月xx日—x月xx日)。
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對(duì)親朋好友時(shí)許下的諾言么?“我與我的愛(ài)人”大型征集活動(dòng)拉開(kāi)帷幕,即日起征集最早的結(jié)婚照片、最早的婚禮諾言……活動(dòng)結(jié)束后,按照照片拍攝日期,結(jié)婚時(shí)間早晚排定。
最早的結(jié)婚照片5張,每張照片的主人獎(jiǎng)勵(lì)——價(jià)值——x元的精美禮品。
最早的婚禮諾言5個(gè),每個(gè)諾言的主人獎(jiǎng)勵(lì)——價(jià)值——x元的精美禮品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿將返還本人)諾言由顧客手寫(xiě),簽名,制作成展架放置在健身房活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇二
激情綻放,時(shí)代有愛(ài)。
x月x日―x月x日。
(一)情歌對(duì)唱真情表白。
x月x日x:00―x:00,在x樓健身房一側(cè)開(kāi)辟出專(zhuān)門(mén)區(qū)域,現(xiàn)場(chǎng)麥克于廣播室相連,情侶可以通過(guò)情歌對(duì)唱或者真情表白的形式,對(duì)他(她)唱出或者說(shuō)出心里話。并通過(guò)廣播即時(shí)播放。同時(shí)為每對(duì)情侶準(zhǔn)備了精美禮品。
(二)浪漫情人玫瑰芬芳。
x月x日正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),顧客可到6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰鮮花一枝(限送x枝)。當(dāng)日建身滿x元,加送精美巧克力一盒。
1、展板2塊:xx元。
2、門(mén)楣2塊:xx元。
3、平面廣告:xx元。
4、禮品(玫瑰花、巧克力)由xx負(fù)責(zé)。
5、音響費(fèi)用:xx元。
6、其他雜項(xiàng)支出:xx元。
合計(jì):約xx元(玫瑰花及巧克力費(fèi)用未計(jì)算在內(nèi))。
本檔活動(dòng),vip卡可以使用折扣功能。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇三
內(nèi)務(wù)部負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的內(nèi)務(wù)管理,及財(cái)務(wù)管理
c、教練部
里邊有有氧教練和器械教練兩類(lèi)有氧教練負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的有氧操類(lèi)管理
d、會(huì)籍部
負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的宣傳售卡及會(huì)員的售后服務(wù)
e、服務(wù)部
會(huì)員在俱樂(lè)部的服務(wù)包括:前臺(tái),吧臺(tái)都需要服務(wù)人員
f、衛(wèi)生部
負(fù)責(zé)整個(gè)俱樂(lè)部的內(nèi)部清潔
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇四
勞動(dòng)節(jié)就想讓你不勞而獲!
五一當(dāng)全國(guó)人民都在喊“勞動(dòng)最光榮”的時(shí)候,場(chǎng)館可以借勢(shì)做一波反套路營(yíng)銷(xiāo),博人眼球,如以“親愛(ài)的`,勞動(dòng)節(jié)就想讓你不勞而獲”為主題舉辦拆盲盒活動(dòng),好玩有趣,契合主題,還能制造神秘感,用戶(hù)參與度高,能起到非常好品牌宣傳、拓客引流效果。
微健管理系統(tǒng)幸運(yùn)盲盒
(自行設(shè)置)
1、團(tuán)課體驗(yàn)卡
2、私教課1節(jié)
3、100元優(yōu)惠券
4、騰訊會(huì)員1個(gè)月
5、年卡200抵用卷
6、野獸派龔俊同款限定香氛
7、完美日記動(dòng)物眼影盤(pán)
1、不同一般抽獎(jiǎng)活動(dòng),盲盒的神秘性更強(qiáng),7個(gè)盲盒可以設(shè)置7款禮品,設(shè)置中獎(jiǎng)權(quán)重,建議有優(yōu)惠券、有體驗(yàn)卡、有錦鯉卡、也有禮品。
禮品數(shù)量可以少些,選一些最近的一些流量明星、影視劇出現(xiàn)的爆款,比如橘朵眼影、野獸派香氛、完美日記眼影、歐舒丹手霜,價(jià)格不貴,但是都是熱門(mén)明星代言,口碑知名度高。
還可以用來(lái)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化刺激辦卡,即限定時(shí)間辦卡客戶(hù),即可抽取盲盒,針對(duì)刺激銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化辦卡的客戶(hù),盲盒禮品就要厚重點(diǎn),大額獎(jiǎng)品為主,如小班課、私教、dior口紅、小ck包包。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇五
一、店慶概述:
3月-4月,力美健健身俱樂(lè)部1周年店慶,我們將組織豐富多彩的店慶月活動(dòng),以?xún)傻晖瑧c為宣傳的創(chuàng)新點(diǎn),制定周密的前期準(zhǔn)備工作,為“店慶月”的效果打下了良好的基礎(chǔ)。圍繞銷(xiāo)售計(jì)劃,將通過(guò)媒體,活動(dòng)、等系列方案展開(kāi)主題活動(dòng)。好的開(kāi)端是成功的一半。同時(shí)希望通過(guò)有效、完善地策劃,使我們的建店1周年,既成為盛大的狂歡禮,也成為力美健健身20xx年高潮銷(xiāo)售的聚集點(diǎn)。
活動(dòng)目的:
樹(shù)力美健健身新形象,提高力美健健身的社會(huì)知名度,并借機(jī)促銷(xiāo);通過(guò)成功的市場(chǎng)推廣及活動(dòng)達(dá)到迅速影響周邊相關(guān)因素,傳播企業(yè)文化,通過(guò)系列的促銷(xiāo)、及活動(dòng)使周邊市民關(guān)注、空前達(dá)到對(duì)力美健健身俱樂(lè)部1周年慶典活動(dòng)宣傳的`目的,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
二、籌備方案:
籌備工作。
三、活動(dòng)主題。
此次店慶推出以下主題:力美健健身絢彩1周年。
陽(yáng)春三月全城綻放盛艷滿花城。
四、策劃思路。
力美健記憶:通過(guò)媒體傳播來(lái)體現(xiàn)力美健健身親和力,引起民眾普遍關(guān)注與熱情參與。(力美健發(fā)展紀(jì)實(shí))力美健性格:通過(guò)媒體傳播來(lái)體現(xiàn)力美健健身留給花城人民的感受。
力美健風(fēng)尚:通過(guò)會(huì)員活動(dòng)來(lái)喚起對(duì)健康、時(shí)尚健身理念的認(rèn)同。對(duì)會(huì)員及潛在會(huì)員傳達(dá)店慶信息。增加到店量。(快樂(lè)體驗(yàn))。
力美健脈搏:力美健的持久發(fā)展是與會(huì)員連在一起的,無(wú)論是現(xiàn)有會(huì)員,還是潛在會(huì)員,我們需要拉進(jìn)與他們的距離,達(dá)到對(duì)力美健企業(yè)文化的認(rèn)同。通過(guò)“周年酒會(huì)”的形式來(lái)回饋會(huì)員。使老會(huì)員能夠忠誠(chéng)我們的品牌,潛在會(huì)員看到力美健跳動(dòng)的脈搏。
1、十佳會(huì)員評(píng)選活動(dòng);(暫定)活動(dòng)時(shí)間:
3月20日至4月20日活動(dòng)形式:
由力美健全體成員店在4月20日前選出十佳會(huì)員。
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):入會(huì)時(shí)間的長(zhǎng)短、活動(dòng)的參與次數(shù)、每月健身次數(shù)。
十佳會(huì)員,
活動(dòng)目的:通過(guò)評(píng)選活動(dòng),使會(huì)員能更積極的參與到周年慶中來(lái),增強(qiáng)會(huì)員對(duì)力美健的品牌忠誠(chéng)度。活動(dòng)流程:
3月15日前店內(nèi)張貼海報(bào)發(fā)布信息3月31日店內(nèi)張貼海報(bào)發(fā)布入闈會(huì)員。
2、會(huì)員快樂(lè)體驗(yàn)。
好的主題活動(dòng)不僅是周年慶成功的關(guān)鍵因素,而且對(duì)于活動(dòng)所產(chǎn)生的效應(yīng)也有著至關(guān)重要的作用,因此在主題活動(dòng)的選擇上以快樂(lè)的概念打造周年慶主題活動(dòng)。通過(guò)系列主題活動(dòng),加強(qiáng)會(huì)員及潛在會(huì)員對(duì)力美健的認(rèn)同。同時(shí)增加潛在會(huì)員進(jìn)店量快樂(lè)體驗(yàn)主題活動(dòng):
3月20至4月20日每周六下午四點(diǎn)運(yùn)動(dòng)風(fēng)暴:
勇者無(wú)敵(會(huì)員及家屬,朋友臥推比賽,)仰臥起坐。
3月20至4月20日每周日下午四點(diǎn)親情風(fēng)暴:“。
快樂(lè)一家親”歡樂(lè)家庭活動(dòng)多變呼拉圈”
“歡樂(lè)之家之激情自行車(chē)”(會(huì)員一家參加)11.30日休閑風(fēng)暴:“向快樂(lè)出發(fā)”會(huì)員快樂(lè)自駕游(選擇店慶月中一個(gè)星期日)注:
以上活動(dòng)報(bào)名時(shí)間:
以店內(nèi)海報(bào),短信方式加以告知。活動(dòng)將制定詳細(xì)個(gè)案。
將為會(huì)員及朋友準(zhǔn)備比賽獎(jiǎng)品。
活動(dòng)將邀請(qǐng):
寶石花車(chē)友俱樂(lè)部會(huì)員。
野駱駝戶(hù)外俱樂(lè)部會(huì)員中國(guó)電信員工牡丹茶座會(huì)員。
費(fèi)用預(yù)算:500元。
3、激情開(kāi)放日至-尋找健友(20xx年4月1日至7日)(20xx年4月15日至22日)活動(dòng)內(nèi)容:
通過(guò)發(fā)邀請(qǐng)函的方式,邀請(qǐng)會(huì)員家庭,及朋友參觀體驗(yàn),以上時(shí)間會(huì)員可帶一位朋友體驗(yàn)免費(fèi)健身。
4、周年慶酒會(huì)時(shí)間:4月20日地點(diǎn):待定。
活動(dòng)內(nèi)容:待活動(dòng)確定后,于4月5日制定詳細(xì)酒會(huì)方案。
1、慶典1周年,層層驚喜送好禮”活動(dòng);
入門(mén)有禮:進(jìn)店參觀(待定)入會(huì)有禮:現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)(小禮品)。
【階段促銷(xiāo)活動(dòng)】。
三個(gè)階段結(jié)束后銷(xiāo)售15--20萬(wàn)老會(huì)員續(xù)會(huì):
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇六
(一)銷(xiāo)售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者,組建一支專(zhuān)業(yè)的精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)健身廣場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展工作。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分,劃分不同的目標(biāo)群體,從而有針對(duì)性的開(kāi)拓市場(chǎng)。
(二)打造全疆一流的健身教練培訓(xùn)基地,通過(guò)課程的培訓(xùn),使參加培訓(xùn)的人員達(dá)到健身項(xiàng)目執(zhí)教水平,并頒發(fā)資格證書(shū)。同時(shí)培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可爭(zhēng)取獲得政府政策支持。
(三)成立萬(wàn)年青健身管理公司,投資者投入項(xiàng)目運(yùn)作資金,包括場(chǎng)地建設(shè)、人員工資等費(fèi)用,“萬(wàn)年青”向其輸入管理人員和健身教練,運(yùn)用成熟的健身廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理體系,輔助其經(jīng)營(yíng)。
(四)針對(duì)辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專(zhuān)用健身操,上門(mén)授課,利用辦公室有限的空間,達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
(一)每天有太多的事情要決定,感覺(jué)壓力太大;。
把自己的全部精力放在了工作上,沒(méi)有時(shí)間照顧家庭;。
有時(shí)想約朋友健身,卻預(yù)約不到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地;。
公司舉辦各類(lèi)會(huì)議,一時(shí)找不到合適的地方;。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)一周的商場(chǎng)撕殺,真的需要有個(gè)清靜的地方修身養(yǎng)性;。
想成為現(xiàn)代化的企業(yè),良好的員工培訓(xùn)是必不可少的,但是沒(méi)有合適的地方進(jìn)行;。
以上的問(wèn)題說(shuō)明人們需要一個(gè)環(huán)境舒適、適合交流的健身場(chǎng)所,健身已經(jīng)成為朝陽(yáng)行業(yè),已經(jīng)得到人們的廣泛認(rèn)可并參與。
(二)差異化經(jīng)營(yíng)。
1、會(huì)員俱樂(lè)部,使健身廣場(chǎng)具有商務(wù)會(huì)所的性質(zhì),滿足商務(wù)人士的需求;。
1)有專(zhuān)門(mén)的健身場(chǎng)地、器械、健身設(shè)施。
2)成立商務(wù)洽談室,供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。
3)簡(jiǎn)單的中西餐廳。
(三)設(shè)立健身卡。
作為商務(wù)活動(dòng)中饋贈(zèng)的禮品,推出“合作健康”的概念,“請(qǐng)人吃飯不如請(qǐng)人出汗”,合作的長(zhǎng)久需要以健康的身體為基礎(chǔ),同時(shí)延伸為合作是健康、有益的。
俱樂(lè)部根據(jù)消費(fèi)群體需求推出各種類(lèi)別的健身卡:
1、年卡、季卡、月卡及次卡;。
2、商務(wù)卡針對(duì)商務(wù)人士,可作為商務(wù)饋贈(zèng)禮品,普及“合作健康”的理念。
3、家庭卡一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;。
4、孕婦卡針對(duì)孕婦保健的專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目用卡;。
5、喜慶卡可作為新婚、節(jié)日等禮品;。
6、學(xué)生卡、教師卡針對(duì)學(xué)生、教師群體,價(jià)位較低,可分期付款。
7、醫(yī)務(wù)卡針對(duì)醫(yī)務(wù)人員,價(jià)位適中;。
其中,年卡定價(jià)為1260元/卡,其它卡類(lèi)的定價(jià)將根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
1、目標(biāo)區(qū)域劃分。
1)針對(duì)二道橋商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達(dá)俱樂(lè)部的區(qū)域;。
2)1路、101路公交線路所貫穿區(qū)域;。
3)逐漸向全市進(jìn)行市場(chǎng)拓展。
2、目標(biāo)群體。
健身俱樂(lè)部的消費(fèi)群體主要包括健身愛(ài)好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類(lèi)人員等。
1、人員推廣。
由5名咨詢(xún)顧問(wèn),按區(qū)域進(jìn)行劃分,進(jìn)行排查,收集客戶(hù)資料,收集客戶(hù)資料,發(fā)放宣傳資料。
2、體驗(yàn)推廣。
邀請(qǐng)消費(fèi)者親臨現(xiàn)場(chǎng),由咨詢(xún)顧問(wèn)或前臺(tái)內(nèi)勤人員進(jìn)行講解,并帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀俱樂(lè)部,第一次光臨的消費(fèi)者可免費(fèi)體驗(yàn)俱樂(lè)部?jī)?nèi)各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
3、廣告投放。
1)在金和商城外部進(jìn)行戶(hù)外樓體廣告宣傳;。
2)在經(jīng)過(guò)金和商城的主要公交線路(如1路、101路)做車(chē)體廣告,或在車(chē)內(nèi)懸掛扶手上做廣告。
4、印刷品廣告。
1)印制萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部的推介手冊(cè),進(jìn)行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部簡(jiǎn)介、為什么健身、如何選擇健身廣場(chǎng)、健身中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、保健(運(yùn)動(dòng))的`小常識(shí)等。
2)印制宣傳卡片,正面為萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部簡(jiǎn)介,反面為年歷,規(guī)格為ic卡大小,方便、實(shí)用,易于攜帶、保存。
1)禮品贈(zèng)送活動(dòng),如購(gòu)買(mǎi)年卡,可獲贈(zèng)精美打火機(jī);。
2)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng),如購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量健身卡,可獲贈(zèng)次卡。
6、公關(guān)活動(dòng)。
1)贊助一支街舞組合或校園樂(lè)隊(duì),在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進(jìn)行表演;。
3)舉辦會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng),如組織會(huì)員旅游,針對(duì)家庭卡客戶(hù)舉辦“好家庭評(píng)比”活動(dòng)等。
4)為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評(píng)比活動(dòng)。
5)為會(huì)員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評(píng)比活動(dòng)。
1、在戶(hù)外大量散發(fā)俱樂(lè)部宣傳手冊(cè);。
2、通過(guò)各區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查與走訪,得到大量客戶(hù)名單;。
4、各類(lèi)模特大賽召開(kāi),可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn);。
5、啟動(dòng)辦公室操項(xiàng)目,進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,邀請(qǐng)企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)觀摩,并帶動(dòng)商務(wù)卡的推廣、銷(xiāo)售。
6、開(kāi)拓管理輸出業(yè)務(wù)。
員工須人手一冊(cè)《萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部培訓(xùn)手冊(cè)》,內(nèi)容包括兩部分:
1)萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢(shì)及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等;。
2)銷(xiāo)售人員技能培訓(xùn),如:如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶(hù)管理和溝通方法、說(shuō)話的技巧與方法、電話銷(xiāo)售中將會(huì)面臨障礙和挑戰(zhàn)等。
以年卡為例,一張年卡銷(xiāo)售額為1260元,提取260元作為銷(xiāo)售所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。其中包括:
50%用于人員工資、提成、交通費(fèi)及公司內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用等;。
40%用于促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等;。
10%用于支付項(xiàng)目管理及策劃的費(fèi)用。
備注:
其中項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用,以“月”為周期進(jìn)行結(jié)算;。
銷(xiāo)售額達(dá)到250萬(wàn)元以上,超出銷(xiāo)售目標(biāo)部分,按一定比例提成作為資金,劃入項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用,具體事宜進(jìn)一步協(xié)商。
1、團(tuán)隊(duì)的組建、管理。
組織架構(gòu)如下:
銷(xiāo)售經(jīng)理:1名,負(fù)責(zé)全局銷(xiāo)售工作;。
銷(xiāo)售內(nèi)勤:1名,負(fù)責(zé)檔案管理工作;。
咨詢(xún)顧問(wèn):6名,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作;。
若干兼職人員(大學(xué)生)。
2、工作計(jì)劃。
時(shí)間工作內(nèi)容10月在全市各大寫(xiě)字樓,收集客戶(hù)資料,包括個(gè)人信息、團(tuán)隊(duì)信息及商務(wù)信息(接待、會(huì)務(wù)信息);招聘大學(xué)生,作為兼職銷(xiāo)售人員。健身教練培訓(xùn)學(xué)校項(xiàng)目啟動(dòng),開(kāi)展招生工作;通過(guò)兼職學(xué)生的宣傳,室內(nèi)廣告的張貼,達(dá)到信息發(fā)布的目的。11月繼續(xù)收集客戶(hù)資料,建立完整的客戶(hù)檔案;對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行核實(shí),并開(kāi)拓市場(chǎng);對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn);完美銷(xiāo)售管理體系。12月正式開(kāi)展市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)。
3、公關(guān)活動(dòng)。
(1)金和開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi)(10月),舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng),針對(duì)個(gè)人、夫妻、家庭,通過(guò)活動(dòng)可以收集目標(biāo)消費(fèi)群體的意見(jiàn),該意見(jiàn)一經(jīng)采納,將給予參與者一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)成立營(yíng)養(yǎng)飲食、保健常識(shí)的講座小組,在健身廣場(chǎng)定期為會(huì)員舉辦講座,也可受邀上門(mén)講座。
(3)公關(guān)活動(dòng)舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng),為多個(gè)單位舉辦健身操、健身操比賽,以及健美先生、健美小姐評(píng)選活動(dòng),評(píng)選最健康企業(yè)健美先生、小姐等,并邀請(qǐng)媒體妙作。
4、辦公室操運(yùn)作。
10月為研發(fā)期,11、12月為試驗(yàn)期,并申請(qǐng)國(guó)家認(rèn)證。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇七
健身俱樂(lè)部的預(yù)銷(xiāo)售是非常重要的,因?yàn)樗琼?xiàng)目的市場(chǎng)定位的真實(shí)體現(xiàn),銷(xiāo)售策略的市場(chǎng)初次探水,項(xiàng)目后續(xù)工作方案的實(shí)踐基礎(chǔ),一個(gè)好的開(kāi)頭往往預(yù)示著一個(gè)好的結(jié)果,兵者,國(guó)之大事,生死存亡之道,不可不察。
應(yīng)包含預(yù)售整體流程方案、預(yù)售管理制度、預(yù)售銷(xiāo)售方案、預(yù)售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、預(yù)售績(jī)效考核等相關(guān)執(zhí)行方案。
企業(yè)對(duì)外的影響及信息是依照相關(guān)媒體進(jìn)行的,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:
1、平面媒體。
主要是報(bào)刊、雜志、與相關(guān)印刷制品。
2、電子媒體。
主要以電視、廣播、ieternet為主。
3、企業(yè)活動(dòng)。
主要以專(zhuān)業(yè)活動(dòng)、公益活動(dòng)、宣傳活動(dòng)為主。
4、會(huì)員影響。
主要指俱樂(lè)部會(huì)員的傳播能力。
媒體選擇與公司所設(shè)定的企業(yè)宗旨、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象有著必然的相關(guān)聯(lián)系,主要考慮媒體的專(zhuān)業(yè)性、影響范圍、影響人群是否與企業(yè)所期望一致。
主要流程是推廣――預(yù)約――引導(dǎo)參觀――討論健身意義――約定第一次健身時(shí)間――跟進(jìn)。
1、推廣。
包含市場(chǎng)調(diào)查、活動(dòng)、路演、dm單、朋友介紹、自尋信息等方法積累客戶(hù)聯(lián)系信息。
2、預(yù)約。
問(wèn)候,定下基調(diào),注意電話談話技巧。
3、引導(dǎo)參觀。
為了讓人們深入了解健身中心,會(huì)籍工作人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來(lái)賓參觀健身中心的開(kāi)放區(qū)域,在參觀時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)在參觀前,首先應(yīng)請(qǐng)來(lái)賓填寫(xiě)一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋“不會(huì)耽誤您很長(zhǎng)時(shí)間(只是幾個(gè)小問(wèn)題),填表是為了針對(duì)您的具體情況,建議您并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式”。
(2)參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。
(3)引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人前面。
(4)當(dāng)停下來(lái)介紹時(shí)引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為客人介紹場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手,以手掌指示目標(biāo),不能用手指指指點(diǎn)點(diǎn)。
(5)在通過(guò)門(mén)時(shí)應(yīng)該現(xiàn)為客人開(kāi)門(mén),讓客人先進(jìn),然后跟上。
(6)在客人感興趣的地方多花些時(shí)間。
(7)要穩(wěn)重,不要慌慌張張,更不能看表。
(8)如來(lái)賓的鞋不合要求應(yīng)請(qǐng)之換上鞋套。
(9)如未獲經(jīng)理允許,來(lái)賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。
爭(zhēng)取首次拜訪要求銷(xiāo)售,向潛在的會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格或宣傳品。
4、討論健身意義、提供售價(jià)。
主動(dòng)熱情向來(lái)賓交流健身給人帶來(lái)的益處,積極引導(dǎo)來(lái)賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說(shuō)明俱樂(lè)部各個(gè)服務(wù)的價(jià)格,同時(shí)說(shuō)明價(jià)格與價(jià)值比。
5、約定第一次運(yùn)動(dòng)。
當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí),應(yīng)主動(dòng)了解客戶(hù)的需求,并在客戶(hù)最適宜的時(shí)間約定第一次運(yùn)動(dòng)的時(shí)間。值得注意的是負(fù)責(zé)認(rèn)得的是負(fù)責(zé)任的告訴客戶(hù)的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,同時(shí),要尊重客戶(hù)的時(shí)間安排與愿望。在客人感覺(jué)到健身需要時(shí),盡快聯(lián)系他們參與健身運(yùn)動(dòng)。
6、運(yùn)動(dòng)后的跟進(jìn)。
及時(shí)得到會(huì)員或潛在客戶(hù)第一次運(yùn)動(dòng)后的反饋資料,并加以分析。健身過(guò)程中如果出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)加以解答,堅(jiān)定他們對(duì)健身的信念。在你的客人成為會(huì)員以后仍然要與他們聯(lián)系,讓他們感覺(jué)到你是他們的朋友,使他們把健身溶入到自己的生活中去。
1、預(yù)售方案的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行管理。
2、預(yù)售人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、預(yù)售計(jì)劃的目標(biāo)管理。
4、預(yù)售階段的問(wèn)題處理解決及調(diào)整。
5、試營(yíng)業(yè)前的工作準(zhǔn)備。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇八
x月xx日—x月xx日。
1、情人節(jié),從傳播的口徑到活動(dòng)的組織,落腳于夫妻間的情份。
2、整個(gè)策劃的主題圍繞“情感、愛(ài)、家庭”,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的融合。
相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕—“我與我的愛(ài)人”大型征集活動(dòng)(x月xx日—x月xx日)。
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對(duì)親朋好友時(shí)許下的諾言么?“我與我的愛(ài)人”大型征集活動(dòng)拉開(kāi)帷幕,即日起征集最早的結(jié)婚照片、最早的婚禮諾言……活動(dòng)結(jié)束后,按照照片拍攝日期,結(jié)婚時(shí)間早晚排定。
最早的結(jié)婚照片5張,每張照片的主人獎(jiǎng)勵(lì)——價(jià)值——x元的精美禮品。
最早的婚禮諾言5個(gè),每個(gè)諾言的主人獎(jiǎng)勵(lì)——價(jià)值——x元的精美禮品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿將返還本人)諾言由顧客手寫(xiě),簽名,制作成展架放置在健身房活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇九
一年一度雙十一大促即將到來(lái),健身中心對(duì)市場(chǎng)及自身經(jīng)營(yíng)狀況,特別推出相關(guān)產(chǎn)品及活動(dòng)方案,力求“產(chǎn)品爆”、“力度強(qiáng)”、“收益滿”,儲(chǔ)備過(guò)冬,沖刷淡季,具體如下:
“雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)火爆預(yù)售”,雙十一期間特別推出專(zhuān)屬優(yōu)惠:
2、私教課程為輔,繼續(xù)保持原有【20xx】fd(第20xx-10-001號(hào))方案,以《原私教課程價(jià)格體系》為基準(zhǔn),凡購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量,均享有不同程度折扣,具體如下:
購(gòu)買(mǎi)20節(jié)以上不足30節(jié)的,予以9折優(yōu)惠;
購(gòu)買(mǎi)30節(jié)以上不足50節(jié)的,予以折優(yōu)惠;
購(gòu)買(mǎi)50節(jié)以上不足80節(jié)的.,予以折優(yōu)惠;
購(gòu)買(mǎi)80節(jié)以上不足100節(jié)的,予以折優(yōu)惠;
購(gòu)買(mǎi)100節(jié)以上的,予以6折優(yōu)惠;
2、活動(dòng)預(yù)算:
1.西餐券:100元x200=元
2.海報(bào)單頁(yè)制作:20xx元
3.激勵(lì)提成:會(huì)員卡按平均25元/張x200=5000元
4.合計(jì):元
1、于日之前完成海報(bào)單頁(yè)制作
2、于日-地推宣傳,將份單頁(yè)插車(chē)、掃樓、街派的方式進(jìn)行
3、于日之前完成酒店微信公眾號(hào)及健身中心的軟文推廣
4、于日至日,約訪客戶(hù)、成交、會(huì)議總結(jié)
1、宣傳推廣措施
4.售卡及私教課程時(shí),需遵守操作流程,包括但不僅限于:第一時(shí)間收款(收銀員不可以接受任何銷(xiāo)售的私自轉(zhuǎn)賬,一律掃碼入公司賬戶(hù))后,錄入系統(tǒng),卡內(nèi)有效時(shí)間是以開(kāi)卡錄入系統(tǒng)為準(zhǔn);私教課程注明優(yōu)惠折扣明細(xì)及課程有效期,以合同為準(zhǔn)。
2、激勵(lì)措施
1.會(huì)員卡銷(xiāo)售為健身中心全員銷(xiāo)售模式(x即所有部門(mén)員工可參與活動(dòng)享受激勵(lì)措施)
3.各個(gè)部門(mén)在完成各自任務(wù)后,可享有額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)西餐一次
3、部門(mén)協(xié)同
(2)財(cái)務(wù)部:
a、在銷(xiāo)售期內(nèi),每日呈報(bào)財(cái)務(wù)部由健身負(fù)責(zé)人簽核的銷(xiāo)售報(bào)表(內(nèi)容中包括不僅限于銷(xiāo)售人員提成和數(shù)量及期限);銷(xiāo)售期后,提供銷(xiāo)售完成報(bào)表(內(nèi)容中包括不僅限于銷(xiāo)售人員提成和數(shù)量及期限)
b、所有銷(xiāo)售推廣劵的提成均按收款為準(zhǔn),不接受任何口頭形式的預(yù)定!
c、贈(zèng)送的私教課不參與任何提成方案,且執(zhí)行內(nèi)容與贈(zèng)送內(nèi)容需一致,如不一致,將按最高私教金額與部門(mén)收??!
d、以上所有操作均按原會(huì)員卡及私教課程開(kāi)辦流程操作,如有超出流程,請(qǐng)?zhí)崆皥?bào)備,否則一律不予主張!
e、此活動(dòng)所有費(fèi)用均不可超出預(yù)算,超出部分由部門(mén)承擔(dān)!
f、此活動(dòng)結(jié)束后,健身中心應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)向財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦提交活動(dòng)分析報(bào)告(報(bào)告內(nèi)容包括但不僅限于活動(dòng)收益)
(3)員工培訓(xùn)及員工宣傳欄
a、簽核完畢的第一時(shí)間,下發(fā)至各部門(mén),并組織動(dòng)員大會(huì),明確目標(biāo),規(guī)范流程
b、嚴(yán)格按照總辦及財(cái)務(wù)相關(guān)要求,執(zhí)行活動(dòng)進(jìn)程,活動(dòng)結(jié)束進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié),提交報(bào)告
c、利用早會(huì)和酒店管理例會(huì)通報(bào)和匯總活動(dòng)進(jìn)程,適時(shí)更新數(shù)據(jù)和活動(dòng)進(jìn)展
d、在員工宣傳欄張貼活動(dòng)單頁(yè),在員工群傳閱活動(dòng)信息渲染活動(dòng)氣氛
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇十
2017年xxxx俱樂(lè)部3月-12月私教和卡售情況。
由圖表可以看出,2017年卡售的銷(xiāo)售旺季在3月份---6月份,卡售的平淡期在7月份---10月份,卡售淡季在11月份---來(lái)年2月份。社區(qū)型健身房卡售是有周期規(guī)律的,一般春節(jié)過(guò)后,很多人就開(kāi)始計(jì)劃健身,并開(kāi)始新的一年訓(xùn)練計(jì)劃,這里面有信心滿滿的沖動(dòng)型消費(fèi)人群,也有一如既往健身的老鐵們。
避免出現(xiàn)惡性的糾紛,一片欣欣向榮最好,此時(shí)銷(xiāo)售人員的工資可以采用低底薪+高提成方式,促進(jìn)銷(xiāo)售完成業(yè)績(jī)。第二年之后成品店銷(xiāo)售人員最好有3-5人,這個(gè)時(shí)候也是教練開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)的好時(shí)機(jī),大多有計(jì)劃買(mǎi)私教的會(huì)員會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)期購(gòu)買(mǎi),這個(gè)時(shí)候健身房教練要保持在4-5個(gè)教練為好。
到了平淡期,銷(xiāo)售會(huì)開(kāi)始逐漸難做,此時(shí)會(huì)有部分急于賺錢(qián)的銷(xiāo)售或者心不在健身房的銷(xiāo)售人員,開(kāi)始計(jì)劃跳槽,工資待遇可以保持不變,隨著收入降低,該離職的人員就讓其離職,只要留住核心可培養(yǎng)的2個(gè)銷(xiāo)售及2個(gè)教練即可,在淡季期可以適當(dāng)給予底薪提高,此時(shí)銷(xiāo)售人員保留1-2人,如果開(kāi)分店,要準(zhǔn)備一個(gè)核心銷(xiāo)售能夠到新預(yù)售店帶隊(duì)。
練團(tuán)隊(duì)需要開(kāi)設(shè)多元化課程,有更多的玩法才能吸引到部分老會(huì)員。
私教卡售工資支出房租支出備用金支出。
這個(gè)表呈現(xiàn)了各項(xiàng)主要收入與主要支出的走勢(shì),除了房租是基本穩(wěn)定,工資是呈直線下降,也說(shuō)明健身行業(yè)里面,預(yù)售往往更賺錢(qián),這就好比一個(gè)魚(yú)塘,剛開(kāi)始撒網(wǎng)下去,上來(lái)很多魚(yú),隨著撒網(wǎng)次數(shù)增加,魚(yú)塘的魚(yú)越來(lái)越少,能撈起來(lái)的就更少。同樣健身房在淡季時(shí),也是需要堅(jiān)持到第二年新一輪的辦卡,這段時(shí)間公司收入低,大家收入低,如果沒(méi)有很好的營(yíng)銷(xiāo)方案,健身房就只能熬,從平淡期開(kāi)始健身房就要考慮其他的附加值,能夠通過(guò)合作,開(kāi)拓多元化渠道最好,目前健身房還可以開(kāi)拓的項(xiàng)目有:少兒體適能、特色小團(tuán)課、與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作等等。另外一項(xiàng)就是控制備用金支出。
xxxx俱樂(lè)部。
每月的收益率=(總收入-總支出)/投資總額*100%。
從表中可顯示,9月份開(kāi)始健身房就略虧損,從9月份---來(lái)年1月份整整4個(gè)月的虧損,10月份虧損明顯是處理離職員工上出了問(wèn)題,導(dǎo)致員工對(duì)健身房的信心以及會(huì)員對(duì)健身房的信心受影響,很多人在這期間離職。員工的不穩(wěn)定性還有剛需會(huì)員前期大多開(kāi)發(fā)以及熙景城健身房開(kāi)業(yè)吸收部分會(huì)員導(dǎo)致,而固定的房租、操課費(fèi)沒(méi)有變動(dòng),工資小幅下降造成了實(shí)際虧損。
二、展望2018年。
方案一。
優(yōu)選指數(shù)4顆星。
等。缺點(diǎn):如果有另外一家健身房開(kāi)在附近,打人海戰(zhàn)術(shù),短期內(nèi)健身房會(huì)損失一部分外在客源,缺少?zèng)_動(dòng)性消費(fèi)人群、及非理性消費(fèi)人群。
人員配置:2-3個(gè)銷(xiāo)售。
3-4個(gè)教練。
2個(gè)前臺(tái)。
1個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理。
2017年成本控制/營(yíng)業(yè)收入:
97萬(wàn)/131萬(wàn)2018年成本控制/營(yíng)業(yè)收入:70萬(wàn)/103萬(wàn)。
2018預(yù)計(jì)總營(yíng)業(yè)額:400會(huì)員*1580元+40萬(wàn)私教/年=103萬(wàn)/年。
如果銷(xiāo)售只是招聘來(lái)簡(jiǎn)單發(fā)傳單意義并不大,因?yàn)樘娲男麄餍Ч泻芏喾N,包括戶(hù)外廣告,網(wǎng)絡(luò)宣傳,老會(huì)員影響等,銷(xiāo)售的主要目的,是維護(hù),溝通,并且跟進(jìn),提供服務(wù)激發(fā)消費(fèi)者辦卡欲望。
方案二。
優(yōu)選指數(shù)3顆星。
方針:增加營(yíng)銷(xiāo)人手,吸引更多的沖動(dòng)性消費(fèi)人群,可以增加私教轉(zhuǎn)化率,新手多,優(yōu)點(diǎn)是旺季可以迅速做人氣,缺點(diǎn):主要是無(wú)法控制銷(xiāo)售人員的離職,銷(xiāo)售人員流動(dòng)比較大,跟進(jìn)服務(wù)不到位,到了淡季做銷(xiāo)售比較困難,人員成本比較高。
人員配置:5-8個(gè)銷(xiāo)售。
4-5個(gè)教練。
2個(gè)前臺(tái)。
1個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理2017年成本控制/營(yíng)業(yè)收入:
97萬(wàn)/131萬(wàn)。
2018年成本控制/營(yíng)業(yè)收入:
方案三。
優(yōu)選指數(shù)2顆星(暫不考慮)。
xxxx俱樂(lè)部。
方針:招預(yù)售團(tuán)隊(duì),短時(shí)間內(nèi)可以達(dá)到一定的人數(shù)增長(zhǎng),股東可以短時(shí)間內(nèi)看到效益,股東在缺乏管理團(tuán)隊(duì)的情況下,自己又不想經(jīng)營(yíng),可以考慮此方案。缺點(diǎn):預(yù)售團(tuán)隊(duì)缺乏長(zhǎng)期有效管理作用,同時(shí)增加了健身房的成本,及可能導(dǎo)致口碑品質(zhì)做壞,如果處理不當(dāng),可能短時(shí)間內(nèi)做死健身房。
一)營(yíng)銷(xiāo):
就是把我們的產(chǎn)品用最好的方法介紹給顧客,使其變成我們的客戶(hù)也就是健身房的會(huì)員。使他不會(huì)流失。在顧客消費(fèi)的同時(shí)一定要留意顧客的滿意度,使得我們的產(chǎn)品更適應(yīng)客戶(hù),使其滿意度更高。這是外部銷(xiāo)售。
二)產(chǎn)品。
xxxx俱樂(lè)部。
1、有償?shù)姆譃檎r(jià)格的飲料如;可樂(lè)、寶礦力等等。
2018年價(jià)格調(diào)整如下:取消家庭卡。
月卡價(jià)格400元。
季卡900元。
寒暑假卡678元/2月。
半年卡1280元。
年卡1880元。
情侶卡3212元。
2年卡2680元。
團(tuán)體卡3人以上單人價(jià)格1500元。
8)節(jié)約成本;控制成本是經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),不必要的開(kāi)支一定要控制好,顧客普遍的消費(fèi)要求一定要滿足在這個(gè)方面可擴(kuò)大開(kāi)支。但一定要實(shí)事求是,不能把顧客的無(wú)理要求視為必要。9)員工招聘;員工一定要有良好的面貌,和健康的身體、道德素質(zhì)最重要。所以一定要把好面試環(huán)節(jié)。最好用高文憑的學(xué)生。這樣不用耗時(shí)培訓(xùn)。
10)報(bào)酬;員工的工作內(nèi)容不同以不同的工資的計(jì)時(shí)方式發(fā)放、以小時(shí)工為主但是要長(zhǎng)期穩(wěn)定,11)反饋;這是公司在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的一個(gè)有效的、規(guī)避不合理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),使得在銷(xiāo)售上、人員培訓(xùn)上、內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)上、管理方式是、員工制度上、顧客的愿望和產(chǎn)品的提升和完善方面進(jìn)行全方位的完善和漏洞的不缺。
12)員工服務(wù)原則:健身房的服務(wù)標(biāo)注和服務(wù)規(guī)范內(nèi)、可在人格尊xxxx俱樂(lè)部。
嚴(yán)和體力的范圍內(nèi)給予針對(duì)性的服務(wù)。
13)我們的優(yōu)勢(shì)和略勢(shì);我們的優(yōu)勢(shì)是地理位置好,周邊沒(méi)有健身房競(jìng)爭(zhēng),另外有新住宅開(kāi)始準(zhǔn)備入住,除了熙景城健身房是離此地最近。
14)劣勢(shì):小區(qū)人口流動(dòng)低,商業(yè)氛圍差。缺少銷(xiāo)售人才及優(yōu)秀教練。
xxxx俱樂(lè)部。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇十一
3、有專(zhuān)業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的證書(shū)的,及兩年以上的健身教練的,1500—20xx元
每天7—8小時(shí)的上班時(shí)間,其中有包括值班的時(shí)間。如果有增加請(qǐng)按照你自己工資計(jì)算出每個(gè)小時(shí)的工作費(fèi)用計(jì)算加班費(fèi)。教練上班時(shí)間的工作內(nèi)容有,一是檢查器械的是否有損壞,或者螺絲有沒(méi)有松動(dòng),有的話請(qǐng)做好登記及維修,并報(bào)告教練主管。在有健身會(huì)員的時(shí)候主動(dòng)給與指導(dǎo)。當(dāng)會(huì)員在做一些需要保護(hù)的動(dòng)作的.時(shí)候請(qǐng)給與保護(hù)。如在沒(méi)有會(huì)員需要指導(dǎo)的時(shí)候,要在器械去內(nèi)巡場(chǎng)。注意會(huì)員的訓(xùn)練動(dòng)作是否正確,又錯(cuò)誤及時(shí)給與指導(dǎo)改正。
1、沒(méi)有教練主管經(jīng)驗(yàn)的但具有管理能力的,1800—2500/元
2、有一年以上的教練主管經(jīng)驗(yàn)的有好的管理經(jīng)驗(yàn)的,2500/3000
3、有多年管理經(jīng)驗(yàn)的教練主管,有好的管理模式的2500/4000
教練主管的工作范圍;對(duì)于器械的管理主要有兩樣,一是對(duì)器械的使用安排,二、器械的維修護(hù)理。對(duì)于服務(wù)的管理,如何統(tǒng)一安排健身會(huì)員訓(xùn)練,如何統(tǒng)一安排教練指導(dǎo)健身。
對(duì)于團(tuán)體課程的編排。會(huì)員訓(xùn)練動(dòng)作的統(tǒng)一安排及健身計(jì)劃表格的制作。包括所有健身教練人員的管理工作。
團(tuán)體課類(lèi)的教練的待遇為,普通的有氧操教練得待遇為80—120/元的課時(shí)費(fèi),根據(jù)教練的個(gè)人能力來(lái)確定。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇十二
《西虹市首富》有這樣一個(gè)橋段。沈騰扮演的王多魚(yú)為了能在30天內(nèi)花掉10億現(xiàn)金特別推出了脂肪險(xiǎn)項(xiàng)目:每減1公斤可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),減得越多獎(jiǎng)勵(lì)越多,“脂肪險(xiǎn)”這個(gè)詞瞬間火爆起來(lái)。
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學(xué)員完成最后一節(jié)訓(xùn)練營(yíng),教練根據(jù)學(xué)員減重斤數(shù)按照51元/斤的價(jià)格回購(gòu),即瘦1斤返現(xiàn)51元,瘦10斤返現(xiàn)510元,瘦20斤返現(xiàn)1020元。
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1、如果場(chǎng)館客流較小,可以做引流報(bào)名活動(dòng),卡項(xiàng)便宜一些,比如99元報(bào)名,然后按照1斤肉抵扣10—20元,也可以設(shè)置排行榜或者贈(zèng)送課程等,吸引更多人報(bào)名。
如果場(chǎng)館為了做轉(zhuǎn)化推廣集訓(xùn)營(yíng),那么可以?xún)r(jià)格設(shè)置貴一些,回收金額高一些。
總之,場(chǎng)館根據(jù)場(chǎng)館的瘦身課程體系和目標(biāo)來(lái)制定科學(xué)的脂肪回收計(jì)劃。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇十三
健身房面對(duì)的人群,如果要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),要把持有反社會(huì)傾向的人群排除市場(chǎng)的范疇。因?yàn)槲覀兿MM(fèi)者是長(zhǎng)期的老客戶(hù)、這樣可以有長(zhǎng)期的穩(wěn)定收入,所以我們要培養(yǎng)老客戶(hù),在定價(jià)上要有策略,在服務(wù)上要有靈活性。而且從顧客的心理和消費(fèi)的方面出發(fā),他們需要有安全和享受優(yōu)雅環(huán)境的需要,所以我們要引導(dǎo)顧客按我們的方式方法消費(fèi),如不能大聲喧嘩、慢放器械、禮貌用語(yǔ)、禁止?fàn)幊澈捅┝θ绮荒馨匆?guī)定執(zhí)行的顧客可取消vip資格嚴(yán)重者以警方介入處理等。
三、價(jià)格。
針對(duì)不同人群制定不同的銷(xiāo)售策略,如vip只能是年銷(xiāo)售、老客戶(hù)可以是半年的方式,但是要比vip的平均時(shí)定價(jià)要高如;vip年1600、半年卡1100、季度卡700、月卡300、天20、這樣會(huì)使大部分人選擇年卡,這是定價(jià)階梯效應(yīng)。如果是熟人介可肯定為vip年1400、半年卡900、vap可以享受打折優(yōu)惠和我們所定的以上服務(wù)和產(chǎn)品。
四、渠道。
玫瑰東方體育中心吸引顧客成為會(huì)員,主要是依靠健身房?jī)?nèi)專(zhuān)業(yè)的會(huì)籍顧問(wèn)的講解,即銷(xiāo)售員推銷(xiāo)獲得顧客。偶爾私人教練會(huì)在老會(huì)員訓(xùn)練的過(guò)程中會(huì)給予一定指導(dǎo),讓他們明白健身的好處,從而讓他們推薦朋友入會(huì)。
五、服務(wù)人員。
客戶(hù)經(jīng)理職責(zé):1、制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,并定期審核,使之有效運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)分解,并保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成;
銷(xiāo)售部:該部門(mén)負(fù)責(zé)定期進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)研,收集相關(guān)數(shù)據(jù)提供給產(chǎn)品部,向顧客講解健身房目前所提供的服務(wù),促成他們成為健身房會(huì)員,從而完成公司所規(guī)定的業(yè)績(jī)目標(biāo),同時(shí)需要提前做好銷(xiāo)售計(jì)劃。
私教部:該部門(mén)是調(diào)配和管理私教的部門(mén),通過(guò)統(tǒng)籌管理,使他們能夠及時(shí)向顧客介紹健身知識(shí),以及如何使用各種健身器材。并在講解相關(guān)健身知識(shí)的同時(shí),引導(dǎo)顧客成為健身會(huì)員。
客服部:定期向?qū)∩砀信d趣的顧客發(fā)送健身房活動(dòng)信息,努力使他們成為健身會(huì)員,以及定期和老會(huì)員進(jìn)行溝通,以及向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋顧客提出的問(wèn)題,從而維持會(huì)員對(duì)健身房的忠誠(chéng)度。
六、服務(wù)過(guò)程。
1.上崗準(zhǔn)備。
(4)細(xì)心觀察場(chǎng)內(nèi)情況,及時(shí)提醒客人應(yīng)注意的事項(xiàng)4.辦理結(jié)賬手續(xù)。
(1)客人示意結(jié)賬時(shí),服務(wù)員應(yīng)及時(shí)在賬單上注明健身終止時(shí)間并遞送給客人過(guò)目。
(2)詢(xún)問(wèn)客人是否掛賬,按客人要求為其辦理結(jié)賬手續(xù),并出具相關(guān)票據(jù)5.送別客人。
七、有形展示、.第一步、健身操房。主操房的空間應(yīng)足夠大,給健身者以空曠的感覺(jué),布局安排時(shí)應(yīng)盡量避開(kāi)立柱。健身操房的領(lǐng)操臺(tái)一般都配備整塊大型玻璃鏡,以增強(qiáng)視覺(jué)效果,操房的空間感覺(jué)會(huì)更大。同時(shí),有條件的話操房墻壁用玻璃分隔,可以增強(qiáng)健身氣氛,同時(shí)與器械區(qū)保持“親密接觸”,可以提高整個(gè)健身房的視野效果。
第二步、動(dòng)感單車(chē)房。動(dòng)感單車(chē)房的裝修和操房差不多,也要求注意與整個(gè)健身房的融合統(tǒng)一。動(dòng)感單車(chē)是一個(gè)特殊項(xiàng)目,具有極強(qiáng)的煽動(dòng)性,可以即刻提升會(huì)員或參觀者的健身欲望,因此一般安排在整個(gè)健身房都能注意到的空間里。第三步、樓層的承重。健身房裝修劃分區(qū)域時(shí),對(duì)器械健身區(qū)的安置一定要考慮承重問(wèn)題。像跑步機(jī)、動(dòng)感單車(chē)、登山機(jī)、橢圓運(yùn)動(dòng)儀等都是重量較大的器械,對(duì)于樓層的壓力很大。
第三步、滲水。健身房的洗浴設(shè)施至少使用10個(gè)小時(shí)以上,地面一直處于滿水狀態(tài),因此洗浴空間的裝修是整個(gè)健身房裝修的重中之重,因?yàn)槠渌难b修可以在以后的運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行調(diào)整,只有洗浴空間的裝修沒(méi)有調(diào)整的機(jī)會(huì),只有重做的機(jī)會(huì)。在裝修過(guò)程中,一般有至少3層防水防滲層,并做24小時(shí)以上的滲水檢查和測(cè)試,并嚴(yán)格把關(guān)。
第四步、器械分布密度。器械分布密度需要考慮兩方面問(wèn)題:一是是否會(huì)使相鄰器械的健身者在運(yùn)動(dòng)時(shí)彼此影響;二是健身過(guò)程中的安全問(wèn)題。前者很容易理解,后者我們來(lái)舉一個(gè)例子說(shuō)明。例如跑步機(jī),我們不僅要在有限的空間里最大可能的利用資源,還必須考慮到安全問(wèn)題。許多健身愛(ài)好者都喜歡跑步機(jī),有時(shí)候因?yàn)椴僮魇д`或其它原因,跑步頻率跟不上履帶速度,因此會(huì)立即跳下跑步臺(tái)。由于慣性的作用,跨步較大或是向某一方向前沖,如果兩太跑步機(jī)的距離過(guò)小,便會(huì)引起相鄰跑步機(jī)上的兩個(gè)會(huì)員沖撞的現(xiàn)象,造成無(wú)法預(yù)料的后果。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇十四
大家好!
“綠樹(shù)鮮花迎賓朋、盛裝笑顏賽展風(fēng)采”,在這喜迎建黨節(jié)到來(lái)之際,我們這里隆重舉行“xx社區(qū)首屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)”,這是我們社區(qū)全體居民的一件大事,也是我們社區(qū)貫徹落實(shí)上級(jí)精神,創(chuàng)建省級(jí)體育先進(jìn)社區(qū)的要求,更是我們構(gòu)建“親民、為民、利民”的全民健身服務(wù)的體現(xiàn)。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx社區(qū)黨支部、xx社區(qū)居委會(huì),向出席這次開(kāi)幕式的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓表示熱烈的歡迎!向大會(huì)全體運(yùn)動(dòng)員、裁判員和工作人員表示誠(chéng)摯的問(wèn)候!向指導(dǎo)和幫助我們社區(qū)籌備本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的體育局、街道領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的感謝!
體育是文化交流的樞紐,是提高居民體質(zhì)的需要、是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的必然要求。通過(guò)這次運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦,我們期望在推進(jìn)居民文化體育交流的同時(shí),唱響“全民健身、共創(chuàng)和諧”的`主題,為此,我在這里提三個(gè)希望。
一是我衷心希望全社區(qū)有更多的同志、居民參與到本次全民運(yùn)動(dòng)會(huì)中來(lái),同時(shí)也請(qǐng)大家自覺(jué)聽(tīng)從指揮,服從裁判,發(fā)揚(yáng)體育精神、賽出風(fēng)格、賽出水平、賽出友誼。
二是我衷心希望我們的裁判員、工作人員努力為運(yùn)動(dòng)員創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)賽環(huán)境,為他們賽出好成績(jī)提供保障。
三是我衷心希望社區(qū)居民能以這次全民運(yùn)動(dòng)會(huì)新的起點(diǎn),掀起新一輪全民健身熱潮。
最后,預(yù)祝本次全民運(yùn)動(dòng)會(huì)取得圓滿成功! 謝謝大家!
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇十五
健身房的拉新引流是健身房經(jīng)營(yíng)的重中之重,想經(jīng)營(yíng)好一個(gè)健身房免不了使用這些營(yíng)銷(xiāo)的手段,今天就來(lái)盤(pán)點(diǎn)5個(gè)常用的健身房營(yíng)銷(xiāo)手段!
可以說(shuō)是最老,最常見(jiàn)的健身房營(yíng)銷(xiāo)手段了。制作一些傳單,讓學(xué)生們到處散發(fā),宣傳我們的健身房,吸引客戶(hù)的眼球。
宣傳地點(diǎn):很多人覺(jué)得人流密集地方是最好的選擇,其實(shí)不然,這些地方行人來(lái)去匆匆,根本無(wú)法交談。需要選擇選擇靠近娛樂(lè)中心和商務(wù)中心的地方,尋找18-45歲人群。
發(fā)單的人:對(duì)發(fā)單的人的選擇也比較重要,發(fā)單的人是會(huì)直接和健身房的形象聯(lián)系起來(lái)的,所以發(fā)單的人要注意形象氣質(zhì),穿著打扮,不能隨意,有服務(wù)意識(shí),看準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)需求,是健身、瑜伽、搏擊操還是針對(duì)部位瘦身。
聊天內(nèi)容:聊的內(nèi)容一是宣傳品牌,連鎖性,提高可信度;二是結(jié)合傳單的內(nèi)容,如健身設(shè)施詳情和體驗(yàn)項(xiàng)目介紹,價(jià)格等信息,配合,索要姓名和電話,約定時(shí)間溝通或者到店時(shí)間,后期轉(zhuǎn)化客戶(hù)。
線上的健身房營(yíng)銷(xiāo)渠道,諸如微信朋友圈廣告,各類(lèi)信息流廣告等,可以將覆蓋人群定位為附近2公里內(nèi)的商圈。需要注意的是這個(gè)有一定的風(fēng)險(xiǎn),投入后不一定有轉(zhuǎn)化,而且非常的昂貴,一般一個(gè)渠道開(kāi)戶(hù)都要1000。以上是付費(fèi)的。
互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)健身房營(yíng)銷(xiāo)渠道有很多,各類(lèi)論壇,以及一些新聞源,問(wèn)答的社區(qū),貼吧,blog等等,這個(gè)雖然免費(fèi),但是費(fèi)事,需要很長(zhǎng)時(shí)間,主要是在建立品牌上應(yīng)用較多。
線下的`渠道就很簡(jiǎn)單了,張貼海報(bào),橫幅,立式的海報(bào)展架等,這些都需要健身房自己去制作設(shè)計(jì)。線下付費(fèi)的健身房營(yíng)銷(xiāo)手段也有,比如說(shuō)商圈大屏幕投屏,大幅的海報(bào),公交站臺(tái)海報(bào)等,比較昂貴,效果很難度量,不過(guò)對(duì)品牌曝光很好!
我們可以就健身房的一些器材拿出來(lái)展示,配合一些經(jīng)常健身的人,打上健身房的品牌,可以很好的激發(fā)有需求的人??梢园堰@個(gè)設(shè)計(jì)成健身房的情景劇,可以很好的激發(fā)健身的欲望,讓人進(jìn)入健身的氣氛。需要注意的是對(duì)參與“演出”的人的選擇,需要選擇身材形象好的,更加吸睛,對(duì)健身房的形象也是正面向上的。
通過(guò)以上的3種方式發(fā)布免費(fèi)的健身體驗(yàn)的消息,吸引人來(lái)健身房,為會(huì)籍顧問(wèn)創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。來(lái)的人一般是意向較高的,也有較大的健身需求,相對(duì)而言成交的機(jī)會(huì)會(huì)比較大!
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是設(shè)置優(yōu)惠政策,如以低于市價(jià)的方式,去吸引客戶(hù),主要是用于拉新,培養(yǎng)用戶(hù)的習(xí)慣。結(jié)合邀請(qǐng)有獎(jiǎng)的方式可以讓客帶客,進(jìn)一步增加拉新的效果。
需要注意的是,價(jià)格不可以隨便定,這個(gè)也不能長(zhǎng)期的使用,否則容易讓用戶(hù)養(yǎng)成習(xí)慣,以為你本來(lái)的價(jià)格就是這個(gè),也會(huì)讓高于這個(gè)價(jià)格的成交的老會(huì)員心里不平衡,對(duì)俱樂(lè)部產(chǎn)生負(fù)面的評(píng)價(jià)。同時(shí)長(zhǎng)時(shí)間使用,容易造成健身房之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),形成價(jià)格戰(zhàn),得不償失。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇十六
健身俱樂(lè)部的預(yù)銷(xiāo)售是非常重要的,因?yàn)樗琼?xiàng)目的市場(chǎng)定位的真實(shí)體現(xiàn),銷(xiāo)售策略的市場(chǎng)初次探水,項(xiàng)目后續(xù)工作方案的實(shí)踐基礎(chǔ),一個(gè)好的開(kāi)頭往往預(yù)示著一個(gè)好的結(jié)果,兵者,國(guó)之大事,生死存亡之道,不可不察。
企業(yè)對(duì)外的影響及信息是依照相關(guān)媒體進(jìn)行的,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:
1、平面媒體
主要是報(bào)刊、雜志、與相關(guān)印刷制品。
2、電子媒體
主要以電視、廣播、ieternet為主。
3、企業(yè)活動(dòng)
主要以專(zhuān)業(yè)活動(dòng)、公益活動(dòng)、宣傳活動(dòng)為主。
4、會(huì)員影響
主要指俱樂(lè)部會(huì)員的傳播能力。
媒體選擇與公司所設(shè)定的企業(yè)宗旨、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象有著必然的相關(guān)聯(lián)系,主要考慮媒體的專(zhuān)業(yè)性、影響范圍、影響人群是否與企業(yè)所期望一致。
主要流程是推廣--預(yù)約--引導(dǎo)參觀--討論健身意義--約定第一次健身時(shí)間--跟進(jìn)。
1、 推廣
包含市場(chǎng)調(diào)查、活動(dòng)、路演、dm單、朋友介紹、自尋信息等方法積累客戶(hù)聯(lián)系信息
2、預(yù)約
問(wèn)候,定下基調(diào),注意電話談話技巧。
3、引導(dǎo)參觀
為了讓人們深入了解健身中心,會(huì)籍工作人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來(lái)賓參觀健身中心的開(kāi)放區(qū)域,在參觀時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)在參觀前,首先應(yīng)請(qǐng)來(lái)賓填寫(xiě)一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋“不會(huì)耽誤您很長(zhǎng)時(shí)間(只是幾個(gè)小問(wèn)題),填表是為了針對(duì)您的具體情況,建議您并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式”。
(2)參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。
(3)引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人前面。
(4)當(dāng)停下來(lái)介紹時(shí)引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為客人介紹場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手,以手掌指示目標(biāo),不能用手指指指點(diǎn)點(diǎn)。
(5)在通過(guò)門(mén)時(shí)應(yīng)該現(xiàn)為客人開(kāi)門(mén),讓客人先進(jìn),然后跟上。
(6)在客人感興趣的地方多花些時(shí)間。
(7)要穩(wěn)重,不要慌慌張張,更不能看表。
(8)如來(lái)賓的鞋不合要求應(yīng)請(qǐng)之換上鞋套。
(9)如未獲經(jīng)理允許,來(lái)賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。
爭(zhēng)取首次拜訪要求銷(xiāo)售,向潛在的會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格或宣傳品。
4、討論健身意義、提供售價(jià)
主動(dòng)熱情向來(lái)賓交流健身給人帶來(lái)的益處,積極引導(dǎo)來(lái)賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說(shuō)明俱樂(lè)部各個(gè)服務(wù)的價(jià)格,同時(shí)說(shuō)明價(jià)格與價(jià)值比。
5、約定第一次運(yùn)動(dòng)
當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí),應(yīng)主動(dòng)了解客戶(hù)的需求,并在客戶(hù)最適宜的時(shí)間約定第一次運(yùn)動(dòng)的時(shí)間。值得注意的是負(fù)責(zé)認(rèn)得的是負(fù)責(zé)任的告訴客戶(hù)最佳的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,同時(shí),要尊重客戶(hù)的時(shí)間安排與愿望。在客人感覺(jué)到健身需要時(shí),盡快聯(lián)系他們參與健身運(yùn)動(dòng)。
6、運(yùn)動(dòng)后的跟進(jìn)
及時(shí)得到會(huì)員或潛在客戶(hù)第一次運(yùn)動(dòng)后的反饋資料,并加以分析。健身過(guò)程中如果出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)加以解答,堅(jiān)定他們對(duì)健身的信念。在你的客人成為會(huì)員以后仍然要與他們聯(lián)系,讓他們感覺(jué)到你是他們的朋友,使他們把健身溶入到自己的生活中去。
1、 預(yù)售方案的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行管理
2、 預(yù)售人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理
3、 預(yù)售計(jì)劃的目標(biāo)管理
4、 預(yù)售階段的問(wèn)題處理解決及調(diào)整
5、 試營(yíng)業(yè)前的工作準(zhǔn)備
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇十七
籃球、羽毛球、乒乓球、釣魚(yú)、登山、中國(guó)象棋、健身操
以各協(xié)會(huì)組織開(kāi)展(羽毛球、乒乓球、健身隊(duì)、釣魚(yú)已成立協(xié)會(huì)),其他活動(dòng)由文體局組織。
每周五、六周日進(jìn)行
羽毛球7月份健身隊(duì)(操)10月份
乒乓球8月份登山、釣魚(yú)11月份
籃球9月份中國(guó)象棋12月份
羽毛球、籃球在體校,乒乓球在老干局,釣魚(yú)在昌化江,登山在尖峰嶺,中國(guó)象棋在文體局四樓,健身舞(操)在縣民族文化廣場(chǎng)。
縣文體局、各協(xié)會(huì)要組織好隊(duì)伍,進(jìn)行賽前訓(xùn)練,統(tǒng)一隊(duì)服,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好充分的準(zhǔn)備。把每一項(xiàng)體育活動(dòng)都開(kāi)展得熱烈、精彩、祥和、圓滿。以此為契機(jī)推動(dòng)我縣全民健身活動(dòng)提高到新的水平。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇十八
全民健身日是社區(qū)鄰里增加溝通與交流,促進(jìn)鄰里和諧的極好時(shí)機(jī),通過(guò)此次活動(dòng)讓“全民健身日”變成人們健身的推動(dòng)日,吸引更多群眾參與體育健身,推動(dòng)全民健身活動(dòng)的`深入普及,在全社區(qū)形成崇尚健身、參與健身,追求健康文明生活方式的良好環(huán)境和氛圍,為構(gòu)建和諧社區(qū)發(fā)揮積極作用。
每天鍛煉一小時(shí),健康生活一輩子
20xx年8月8日
游泳池
游泳池職工及家屬,社區(qū)工作全體人員及社區(qū)居民。共計(jì)50人左右。
8月8日下午2:30由召集職工及居民,到游泳池集合,開(kāi)展社區(qū)游泳比賽。
活動(dòng)主持人:
場(chǎng)地布置:社區(qū)干部,協(xié)助
召集居民:,社區(qū)工作人員
獎(jiǎng)品購(gòu)買(mǎi)發(fā)放:社區(qū)工作人員
秩序維護(hù):社區(qū)巡防隊(duì)員3名
現(xiàn)場(chǎng)攝像:信息報(bào)送:
800元(其中100元制作標(biāo)語(yǔ),一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)3名,獎(jiǎng)品共150元,二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)5名,獎(jiǎng)品共150元,三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)10名,獎(jiǎng)品共200元,參與禮品40份,獎(jiǎng)品共200元)
通過(guò)舉辦“每天鍛煉一小時(shí),健康生活一輩子”鄰里聯(lián)誼健身主題活動(dòng),引導(dǎo)人們科學(xué)鍛煉身體,提高健身素養(yǎng),增進(jìn)鄰居之間的情感溝通交流,促進(jìn)社區(qū)和諧。
社區(qū)居委會(huì)
xx年7月23日
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇十九
企業(yè)對(duì)外的影響及信息是依照相關(guān)媒體進(jìn)行的,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:
1、平面媒體。
主要是報(bào)刊、雜志、與相關(guān)印刷制品。
2、電子媒體。
主要以電視、廣播、ieternet為主。
3、企業(yè)活動(dòng)。
主要以專(zhuān)業(yè)活動(dòng)、公益活動(dòng)、宣傳活動(dòng)為主。
4、會(huì)員影響。
主要指俱樂(lè)部會(huì)員的傳播能力。
媒體選擇與公司所設(shè)定的企業(yè)宗旨、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象有著必然的相關(guān)聯(lián)系,主要考慮媒體的專(zhuān)業(yè)性、影響范圍、影響人群是否與企業(yè)所期望一致。
(三)組織會(huì)員參觀俱樂(lè)部。
主要流程是推廣——預(yù)約——引導(dǎo)參觀——討論健身意義——約定第一次健身時(shí)間——跟進(jìn)。
1、推廣。
包含市場(chǎng)調(diào)查、活動(dòng)、路演、dm單、朋友介紹、自尋信息等方法積累客戶(hù)聯(lián)系信息。
2、預(yù)約。
問(wèn)候,定下基調(diào),注意電話談話技巧。
3、引導(dǎo)參觀。
為了讓人們深入了解健身中心,會(huì)籍工作人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來(lái)賓參觀健身中心的開(kāi)放區(qū)域,在參觀時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)在參觀前,首先應(yīng)請(qǐng)來(lái)賓填寫(xiě)一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋“不會(huì)耽誤您很長(zhǎng)時(shí)間(只是幾個(gè)小問(wèn)題),填表是為了針對(duì)您的具體情況,建議您并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式”。
(2)參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。
(3)引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人前面。
(4)當(dāng)停下來(lái)介紹時(shí)引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為客人介紹場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手,以手掌指示目標(biāo),不能用手指指指點(diǎn)點(diǎn)。
(5)在通過(guò)門(mén)時(shí)應(yīng)該現(xiàn)為客人開(kāi)門(mén),讓客人先進(jìn),然后跟上。
(6)在客人感興趣的地方多花些時(shí)間。
(7)要穩(wěn)重,不要慌慌張張,更不能看表。
(8)如來(lái)賓的鞋不合要求應(yīng)請(qǐng)之換上鞋套。
(9)如未獲經(jīng)理允許,來(lái)賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。
爭(zhēng)取首次拜訪要求銷(xiāo)售,向潛在的會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格或宣傳品。
4、討論健身意義、提供售價(jià)。
主動(dòng)熱情向來(lái)賓交流健身給人帶來(lái)的益處,積極引導(dǎo)來(lái)賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說(shuō)明俱樂(lè)部各個(gè)服務(wù)的價(jià)格,同時(shí)說(shuō)明價(jià)格與價(jià)值比。
5、約定第一次運(yùn)動(dòng)。
當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí),應(yīng)主動(dòng)了解客戶(hù)的需求,并在客戶(hù)最適宜的時(shí)間約定第一次運(yùn)動(dòng)的時(shí)間。值得注意的是負(fù)責(zé)認(rèn)得的是負(fù)責(zé)任的告訴客戶(hù)最佳的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,同時(shí),要尊重客戶(hù)的時(shí)間安排與愿望。在客人感覺(jué)到健身需要時(shí),盡快聯(lián)系他們參與健身運(yùn)動(dòng)。
6、運(yùn)動(dòng)后的跟進(jìn)。
及時(shí)得到會(huì)員或潛在客戶(hù)第一次運(yùn)動(dòng)后的反饋資料,并加以分析。健身過(guò)程中如果出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)加以解答,堅(jiān)定他們對(duì)健身的信念。在你的客人成為會(huì)員以后仍然要與他們聯(lián)系,讓他們感覺(jué)到你是他們的朋友,使他們把健身溶入到自己的生活中去。
(四)預(yù)售管理。
1、預(yù)售方案的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行管理。
2、預(yù)售人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、預(yù)售計(jì)劃的目標(biāo)管理。
4、預(yù)售階段的問(wèn)題處理解決及調(diào)整。
5、試營(yíng)業(yè)前的工作準(zhǔn)備。
健身房營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇二十
雙11作為一場(chǎng)消費(fèi)者、賣(mài)家、平臺(tái)、服務(wù)商等多方參與的狂歡盛宴,具備巨大的影響力與號(hào)召力;作為賣(mài)家的我們,在去年雙11大促的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,今年我們?nèi)绾巫龊眠@次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),需要有一個(gè)明確的思路與定位。
在活動(dòng)前夕,我們需要制定明確的營(yíng)銷(xiāo)思路和規(guī)劃,包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、客戶(hù)服務(wù)、品牌傳播等方面,制定詳細(xì)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,并按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
二、產(chǎn)品定位。
根據(jù)店鋪現(xiàn)狀以及活動(dòng)需求,確定雙11的活動(dòng)產(chǎn)品,包括為雙11準(zhǔn)備的特供款。按照品類(lèi)、風(fēng)格、價(jià)位等因子進(jìn)行分類(lèi),確定店鋪的引流款、利潤(rùn)款、形象款,以便于后期的合理備貨。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,雙11活動(dòng)產(chǎn)品既要保持讓利促銷(xiāo),又要避免與線下的專(zhuān)柜的差異化,避免產(chǎn)生沖突;這就需要我們?cè)陔p11的產(chǎn)品上進(jìn)行合理定位,找出權(quán)衡利弊的產(chǎn)品方案。
三、合理備貨。
根據(jù)產(chǎn)品定位以及活動(dòng)期間的預(yù)估銷(xiāo)量,對(duì)雙11產(chǎn)品進(jìn)行合理備貨;。
因此我們需要事先對(duì)雙11的銷(xiāo)量有—。
四、理性促銷(xiāo)&店鋪預(yù)熱。
1、理性促銷(xiāo)。
雙11對(duì)商品價(jià)格的要求中提到,活動(dòng)商品價(jià)格必須小于等于__年9月15日至__年11月10日期間天貓成交最低價(jià)的9折。
店鋪主推商品要有足夠的利潤(rùn)空間,不至于在雙11歷史最低價(jià)的9折基礎(chǔ)上,無(wú)利潤(rùn)可尋。擁有一定的利潤(rùn)空間才能為消費(fèi)者提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。
2、店鋪預(yù)熱。
從8月中旬開(kāi)始,我已經(jīng)觀察到一些商家開(kāi)始在店鋪內(nèi)對(duì)今年的雙11進(jìn)行預(yù)熱,采用收藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)惠券免費(fèi)搶等形式,為雙11活動(dòng)預(yù)熱,這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣,避免在活動(dòng)前夕與眾多賣(mài)家“直面相戰(zhàn)”。
五、打造店鋪人氣爆款。
打造店鋪人氣爆款,對(duì)于雙11活動(dòng)引流起到至關(guān)重要的作用!以眾多參加過(guò)雙11的商家案例分析來(lái)看,除了類(lèi)目的主會(huì)場(chǎng)之外,一些大型店鋪的分會(huì)場(chǎng)流量?jī)H占到全店流量的10%左右,更多的流量來(lái)自于自然搜索;這也是買(mǎi)家購(gòu)物的一種習(xí)慣。
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